報告在商務領域、科學研究、教育培訓等方面都扮演著重要的角色。在寫報告之前,我們可以進行一些預備工作,例如收集相關資料、制定調(diào)研計劃和明確時間安排。這些范文不僅是對報告寫作的一種展示,也是對報告寫作技巧的一種總結和回顧。
質(zhì)量改善總結報告篇一
從上次銷售會議到現(xiàn)在已經(jīng)2個多月了,我的整個工作還是圍繞疼痛展開,參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會議,跑了深圳平樂骨傷醫(yī)院,宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
銷售工作:
目前,銷售的目標單位有5家,邵陽中醫(yī)院招標工作已經(jīng)落實,目前代理商就設備參數(shù),設備價格還在進一步確定中,年前應該可以落實采購。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經(jīng)做到,目前就剩合同細節(jié)。
紹興中醫(yī)院和濟南千佛山醫(yī)院疼痛科已經(jīng)打過申請報告,公立醫(yī)院招標需要周期,明年應該可以落實采購。張家港中醫(yī)院已經(jīng)和主任見過面,一起吃過飯,招待過,之后會就設備試用及后期采購進行洽談。疼痛應用開發(fā):
同時疼痛科新的應用(無針注射藥物治療神經(jīng)性病理疼痛)也在跟代理商交涉,鄭總會給出最終的合作方式。如果新的疼痛應用能夠合作順利,后期產(chǎn)品在疼痛科的銷售會有突破。
回款工作:
宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設備已經(jīng)拿了回來,深圳平樂骨傷醫(yī)院前期購買的槍管,耗材的款項已經(jīng)落實,后期該醫(yī)院又采購了200個耗材,款項也會一起打過來,一般他們醫(yī)院處理款項的周期是3個月。工作計劃:
跟進目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作,配合代理商把疼痛新的應用開展起來,落實平樂骨傷醫(yī)院的回款工作,以及開發(fā)新的疼痛代理商。
質(zhì)量改善總結報告篇二
根據(jù)龍泉市建設局下發(fā)的龍建設[20xx]87號《關于開展建設系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動》的文件精神,結合本公司的實際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結如下:
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,共懸掛、張貼質(zhì)量月活動宣傳口號6條。
2、組織人員深入項目部現(xiàn)場,開展關于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標準等教育培訓,提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對工地一線人員的培訓,同時,建立強制性的操作工人培訓上崗、按崗取酬制度,按技能分等級,實行先培訓、后考核、再上崗,通過技術練兵、技術比武提高一線人員的操作技能,提高整體技術素質(zhì),從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動為契機,根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,認真履行保修責任。
通過本次“質(zhì)量月”活動,學習并宣傳了國家及建設局下發(fā)的相關文件精神,“質(zhì)量月”活動在公司領導的重視下,我們將以“質(zhì)量月”活動為契機,在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進度,以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司
二〇xx年九月二十五日
質(zhì)量改善總結報告篇三
1.工程部
工程部的主要職責功能是:工地跟單、工程設計測量、制圖、制作清單、下發(fā)給生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單以及工地維修服務,賬目對接;對外服務的客戶是工程甲方、裝修公司;對內(nèi)服務的客戶是工廠生產(chǎn)部。配備人員如下:
4)文員:負責復印圖紙和清單及相關文件,并負責轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部,部門會議的組織與安排,協(xié)助工程部催繳貨款,協(xié)助并傳達工程部的一切事務。
2.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部的主要職責功能是:按時、按量完成工程部下發(fā)的生產(chǎn)指令,嚴格按照加工要求生產(chǎn),安全生產(chǎn),做好車間5s,所服務的客戶是工程部。
所需人員如下:
3)統(tǒng)計:出材率的統(tǒng)計、輔料統(tǒng)計(包含辦公用品、膠水、鋼條等)、各工序加工費用的統(tǒng)計,生產(chǎn)車間會議的組織與安排,完成部門經(jīng)理交代的一切事務。
工廠運作方式:
d)每年定期舉辦質(zhì)量月或安全月活動,給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當獎勵;
e)員工工資應定崗定位,定期給員工進行考核,由人事制作員工考核標準(如:安全意識、質(zhì)量意識、工作能力、工作態(tài)度、考勤、加班情況、責任心等)由此來判定個人表現(xiàn),作為個人增加工資的標準。
f)由人事出臺公司獎懲辦法;
g)公司將設立全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假);
i)在公司服務滿四年以上的員工,除將給予幾天的帶薪休假外,另外獎勵1000元的一次性旅游補貼。
質(zhì)量改善總結報告篇四
一、現(xiàn)狀
(一)基礎資料不完善
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標準用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準確的制訂《物料需求計劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當務之急)
(當務之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達到資源、資訊共享。導致各部門效率低下,準確率不高,嚴重影響工作效率及準確率;(當務之急)
(二)pmc計劃不完善
1.缺少一個總體的計劃,無法有效的制訂《物料交貨計劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)
有處理,無法打單扣數(shù),導致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準確。
6.物控員沒有對庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計劃,物料計劃,導致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負責的,重復工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導入編碼管理,有的物料是一個物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對于所管物料不清楚,找個物料也要花好長時間,有時還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時,導致庫存數(shù)據(jù)不準確。
8.倉管理人手不足,導致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎資料:
1.公司導入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎信息(編碼、規(guī)格、圖號、單位、物料屬性、供應商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)
標準用量及損耗,自制外購清晰標示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標準工時;(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構及工作分工(見附件pmc的新架構及工作職責):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計員劃入車間編制,職能清晰;
3.細化pc的生產(chǎn)計劃,一個pc負責焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計劃;另一個pc負責沖壓車間、機加車間的生產(chǎn)計劃;
4.導入《主生產(chǎn)計劃》,指導訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計劃,訂單管理;
進物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計劃》做《物料需求計劃》,依據(jù)月/周/日計劃跟進物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計劃》提前打好領料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時退不良品,及時補料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計《采購準交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負責;
(三)貨倉的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領料必須由物料員對口倉管員,當面點清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對于管轄區(qū)或的6s負責;
7.來料不良品,要及時退供應商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結報告篇五
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質(zhì)量月活動已經(jīng)結束。回顧一月以來的活動開展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責任意識增強。
2、對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務隊適當?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。
3、對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
梁底側貼海綿條。
砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導,讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責任意識。
給砼班組人員開現(xiàn)場會作業(yè)人員在認真收面
三、活動宣傳
在開展質(zhì)量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識深入人心,我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進行一次收面工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動,不僅使質(zhì)量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯(lián)檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴把質(zhì)量關,按照技術方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風破浪,走向美好未來!
質(zhì)量改善總結報告篇六
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領導下,以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,認真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動力,以“服務發(fā)展、控制風險、帶好隊伍”為目標,在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監(jiān)”的各項工作中取得了較好的成績,為建設世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應有的貢獻。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅持科學發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標準、計量、認證、科技的基礎性和保障性作用,綜合運用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務經(jīng)濟結構調(diào)整,服務高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設,推動新都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強化三項基礎,宏觀質(zhì)量管理服務水平更加有效。
強化質(zhì)量管理。
大力實施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動力機制”和“培養(yǎng)機制”。
上半年,對38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進行了規(guī)范指導;
加快推進企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設,上半年,共對19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級”進行了評審。
強化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴格生產(chǎn)許可、“3c”認證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對相關企業(yè)檔案信息進行了更新、完善,做到動態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強化認證監(jiān)管。
加強產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認證指導,規(guī)范重點企業(yè)強制性產(chǎn)品認證工作。
3月份,與市局認證處一道對一汽青島解放汽車制造廠的強制認證工作進行了現(xiàn)場指導,受到企業(yè)好評,也使認證監(jiān)管風險得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強化兩項服務,產(chǎn)業(yè)服務水平進一步提升。
深入推進標準化服務。
進一步推動采用國際標準和國外先進標準工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標準水平和市場競爭力,積極主動幫助企業(yè)申報“采標”產(chǎn)品。
上半年,共申報“采標”產(chǎn)品5個,占年度計劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設,深入開展農(nóng)業(yè)標準化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目已正式啟動。
認真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設服務。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動,加強對家具示范園區(qū)建設的指導和服務,經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進的“國家家具產(chǎn)品檢驗中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標桿企業(yè)進行重點“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會和市質(zhì)檢院的專家對全區(qū)120家家具企業(yè)的負責人進行了有關家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標準與家具質(zhì)量管理、檢驗等方面的知識培訓,通過硬件投入和人員培訓,使家具園區(qū)的硬件設施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設,抓好三項工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計量工程。
探索新路子,強化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關的計量器具監(jiān)管,切實維護廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計量意識,大力開展計量專項監(jiān)督檢查,上半年共開展專項檢查4次,使我區(qū)在民生計量方面的誠信度得到進一步提升。
抓好食品安全工程。
進一步強化企業(yè)主體責任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責任書。
加強法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓、提高企業(yè)法制意識、誠信意識和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關學習、培訓1200多人次。
抓好特種設備安全工程。
充分運用特種設備監(jiān)察信息平臺,做到了運行良好、準確高效、預警及時、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設備的安全運行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標,深入打假治劣,經(jīng)濟秩序得到有效維護。
突出重點,開展專項整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強制性認證產(chǎn)品等關系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點,共開展專項檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點進行了查封,并移交公安機關進行刑事偵察。
加強后處理,監(jiān)督服務并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅持“監(jiān)督與服務并舉”的原則,積極主動幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報)。
今年以來,我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則,認真受理每一件投訴舉報。
上半年,共受理投訴舉報34起,均做到件件有落實、件件有回音、件件都滿意,為消費者挽回經(jīng)濟損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強化四項建設,自身建設得到了進一步加強。
今年以來,我局把自身建設擺在更加突出位置,不斷強化班子建設、隊伍建設、黨風廉政建設和創(chuàng)先爭優(yōu)建設。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟、懂法律、懂科學、懂企業(yè)管理”的隊伍建設要求,認真落實每周一課的政治理論和業(yè)務學習制度,并把理論學習與研討工作緊密結合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務中心質(zhì)監(jiān)窗口學習、個人向朱幼紅同志學習的熱潮,廣大干部職工對待工作高標準、高起點、嚴要求,從而使我局在人員嚴重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項工作任務的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應新的經(jīng)濟形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對職工的培訓力度不夠。
職工的業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高;
四是對特種設備和食品安全知識的宣傳力度不夠,以致造成個別群眾對特種設備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當作違法行為予以舉報,從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報責任機制。
個別人由于個人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進行假舉報,給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費,同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗)成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點做好六個方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點幫助、指導成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設,力爭在9月底通過驗收。
三是繼續(xù)加強食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機制。
四是繼續(xù)好特種設備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點。
五是加大對冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財產(chǎn)安全。
六是加強職工隊伍建設,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別守紀律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設做出新貢獻。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識不強:認為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
2.質(zhì)檢工作不負責:認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要,沒加班費的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務,然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關鍵在于領導班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應關注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質(zhì)量疑點均不放過。
對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領導班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量改善總結報告篇七
針對目前存在的問題,制定了相應的改進措施,爭取三個月內(nèi)實施完成。
一、人員能力不均衡;培訓不到位;過程審核沒有經(jīng)過實戰(zhàn)演練
采取的措施
1)按照當前apqp工程師的實際能力及工作性質(zhì)的局限性,請公司領導協(xié)調(diào)將檢具設計和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負責。
檢具設計要求的輸入可以通過項目組討論確定,由apqp工程師負責提出,研發(fā)檢具設計工程師負責設計、評審和采購,apqp負責組織計量室對檢具的檢測和驗收。
2)外購件的檢具由sqe負責供應商的檢具設計方案提出,項目組team leader組織評審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓;必要時請外部的培訓機構進行培訓;并組織人人過關的實戰(zhàn)演練。
4)針對每個項目客戶的特殊要求,請分管的apqp負責介紹給同項目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性 采取的措施
1)提請批準apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機會可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請公司領導考慮提高質(zhì)量部手機話費總額。(apqp 4人+sqe 7人)
三、技術文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術文件整理---1)老項目的圖紙。
2)技術通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實施的項目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請現(xiàn)場質(zhì)量負責完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時,每個新項目要保存ots和 ppap的所有檢驗報告和性能試驗報告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個項目/每個產(chǎn)品的歷史問題清單,應包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗方法不統(tǒng)一
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗標準。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況
采取措施:
1)計量室設立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對沒有保存價值的文件和記錄進行清理;
5)打電話或討論問題時,盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關閉的供應商ppap
采取措施:對于長期以來,沒有批準的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓時,請供應商派人參加,將文件完善,并實施,sqe推進直至達到批準。從而以此逐步提升供應商的能力。
提請公司領導考慮的一項建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務部項目管理室負責組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽證書和各類證書。
質(zhì)量改善總結報告篇八
為推進**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實施,提升**主導產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關于開展**年**省“質(zhì)量月”活動的通知》(**[**]**號)文件要求,我局結合實際,緊緊圍繞“建設質(zhì)量強省,共創(chuàng)美好生活”活動主題,堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務、強基礎、構和諧,動員全社會力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動,促進了質(zhì)量技術監(jiān)督和服務職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的良好社會氛圍?,F(xiàn)將活動情況總結匯報如下:
一、加強組織領導,確保質(zhì)量月活動有序開展。
為扎實有效地開展質(zhì)量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構,領導小組下設辦公室,辦公室具體負責“質(zhì)量月”各項活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實等日常工作。
二、主要活動內(nèi)容
(一)動員部署定方案。
9月x日,我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動,制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發(fā)動企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動,積極組織落實區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設活動,強化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人”地位,引導和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現(xiàn)場共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識手冊》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識,提高了社會對質(zhì)量的關注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,推進代碼窗口標準化、規(guī)范化建設,提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開“質(zhì)量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業(yè)與品牌標桿企業(yè)等其他企業(yè)進行“質(zhì)量對比”,增強了企業(yè)的危機感和緊迫感,促進了企業(yè)進一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務副市長帶隊、物價局牽頭,市商務、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進行執(zhí)法檢查,以加強關系國計民生的重要商品價格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開展“加強食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務犯罪的主要風險點和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點、癥結原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強了**市全市節(jié)假日設備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節(jié)期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動時出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階,更好地服務于**建設。
質(zhì)量改善總結報告篇九
質(zhì)量改善計劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求,最終達成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結及時,改進效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評,對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結報告篇十
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質(zhì)量月活動已經(jīng)結束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、 對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責任意識增強。
2、 對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務隊適當?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。
3、 對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
梁底側貼海綿條。
砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導,讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責任意識。
給砼班組人員開現(xiàn)場會 作業(yè)人員在認真收面
三、活動宣傳
在開展質(zhì)量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識深入人心,我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進行一次收面 工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動,不僅使質(zhì)量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯(lián)檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴把質(zhì)量關,按照技術方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風破浪,走向美好未來!
為增強全員質(zhì)量意識,深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個生產(chǎn)現(xiàn)場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6s檢查中的不合格項及時整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點,就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規(guī)程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
質(zhì)量改善總結報告篇十一
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴重的負面影響,導致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對于男性來說,精子每30天就會更新一次,而對女人,從一出生開始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善總結報告篇十二
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
此次活動的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結報告篇十三
服務的宗旨是以客戶為中心,服務的滿意以客戶的認可為考核標準。團隊凝聚力提升方案
將服務顧問分成兩小組,每組成員有一組長(組員推薦制)。每組成員固定為一個月(次月隨機重新分配)
一、服務顧問的崗位職責
a.提高服務顧問的主動服務意識及溝通的態(tài)度
1. 見到客戶第一時間打招呼問好(重要的是接待臺前等候的客戶)
2.注意與客戶溝通時的說話方式及語速
3.解決客戶提出的合理要求
4.做好客戶進店的引導工作(重點是第一次進店的客戶)
5.耐心傾聽客戶的要求及需要
1.對于車輛維修保養(yǎng)知識加強培訓
2.對服務顧問與客戶交流話術進行培訓
c.負責解決客戶車輛問題的維修溝通工作
1.準確預估車輛預計交車時間及費用(減少客戶抱怨)
2.將預估費用準確填寫于工單
3.將維修建議項目準確錄入系統(tǒng)方便下次進店查檔
4.服務顧問做好車輛維修跟進工作(建議填寫服務跟進時間表)
5.中午吃飯時間主動聯(lián)系客戶是否需要進餐
二、滿意度提升計劃
a.嚴格執(zhí)行值班引導服務
1.安排當天值班人員進行引導及進場車輛登記工作(登記車號及電話號碼)
2.引導客戶將車輛停放入車位,提高接待運轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務顧問的服務意識
1第一時間接待客戶,詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求
c.嚴格考核服務接待流程
1.必須陪同客戶看車并登記(如有需要解答問題可當場解答,提高服務顧問專業(yè)性)
2.引領客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案(準確填寫送車人電話號碼,提高回訪準確率)
3.準確向客戶解釋項目費用及時間
4.嚴格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪
三、考核考勤制度
1、當天輪流值班人員做好車輛引導停放工作
2、嚴格執(zhí)行值班考勤制度
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級領導同意,并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關系
1.服務顧問必須將個人名片訂于客戶結算單方便客戶聯(lián)系(向客戶強調(diào)有問題可以找我咨詢,同時提升客戶關系)
2.服務顧問進行客戶跟蹤回訪(進店后第二天服務顧問進行電話回訪并記錄)
五、處理客戶投訴及抱怨
1.發(fā)生客戶投訴第一時間由服務顧問出面解決,如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達到雙贏。
2.發(fā)生客戶抱怨及投訴時,服務顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進行月統(tǒng)計制度,并計入月底總考核
質(zhì)量改善總結報告篇十四
從出生開始卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。所以盡量不要晚孕。
二、調(diào)整情緒
據(jù)研究,壓力持續(xù)存在或經(jīng)常發(fā)生時,體內(nèi)會大量產(chǎn)生一種叫做可的松的“焦慮激素”,加重緊張感。單一品種激素分泌過多打破了原有的激素平衡,導致內(nèi)分泌紊亂,影響卵巢排卵能力。因此適量減壓、舒緩緊張情緒可有效保證好“孕”。
三、避免經(jīng)期性生活
經(jīng)期性生活可刺激機體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。所以,在經(jīng)期絕對不能過性生活。
四、營養(yǎng)膳食
盡量戒煙戒酒、避免暴飲暴食、營養(yǎng)平衡失調(diào)。日常生活中還應多食黑豆、豆?jié){、水煮魚湯,黑豆可以預防卵巢早衰,豆?jié){則可有效調(diào)整內(nèi)分泌,避免內(nèi)分泌失調(diào)影響排卵;水煮魚湯可有促卵泡發(fā)育,利于女性排除優(yōu)勢卵泡。
五、運動健身
適當?shù)捏w育鍛煉可以幫助女方提高身體素質(zhì),確保卵子的質(zhì)量。因此,對于任何一個計劃懷孕的女士而言,應該進行一段時期有規(guī)律的運動后再懷孕。
六、避免外界刺激
香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴重的負面影響,導致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水平驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。
質(zhì)量改善總結報告篇一
從上次銷售會議到現(xiàn)在已經(jīng)2個多月了,我的整個工作還是圍繞疼痛展開,參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會議,跑了深圳平樂骨傷醫(yī)院,宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
銷售工作:
目前,銷售的目標單位有5家,邵陽中醫(yī)院招標工作已經(jīng)落實,目前代理商就設備參數(shù),設備價格還在進一步確定中,年前應該可以落實采購。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經(jīng)做到,目前就剩合同細節(jié)。
紹興中醫(yī)院和濟南千佛山醫(yī)院疼痛科已經(jīng)打過申請報告,公立醫(yī)院招標需要周期,明年應該可以落實采購。張家港中醫(yī)院已經(jīng)和主任見過面,一起吃過飯,招待過,之后會就設備試用及后期采購進行洽談。疼痛應用開發(fā):
同時疼痛科新的應用(無針注射藥物治療神經(jīng)性病理疼痛)也在跟代理商交涉,鄭總會給出最終的合作方式。如果新的疼痛應用能夠合作順利,后期產(chǎn)品在疼痛科的銷售會有突破。
回款工作:
宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設備已經(jīng)拿了回來,深圳平樂骨傷醫(yī)院前期購買的槍管,耗材的款項已經(jīng)落實,后期該醫(yī)院又采購了200個耗材,款項也會一起打過來,一般他們醫(yī)院處理款項的周期是3個月。工作計劃:
跟進目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作,配合代理商把疼痛新的應用開展起來,落實平樂骨傷醫(yī)院的回款工作,以及開發(fā)新的疼痛代理商。
質(zhì)量改善總結報告篇二
根據(jù)龍泉市建設局下發(fā)的龍建設[20xx]87號《關于開展建設系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動》的文件精神,結合本公司的實際情況,現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結如下:
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳,共懸掛、張貼質(zhì)量月活動宣傳口號6條。
2、組織人員深入項目部現(xiàn)場,開展關于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標準等教育培訓,提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對工地一線人員的培訓,同時,建立強制性的操作工人培訓上崗、按崗取酬制度,按技能分等級,實行先培訓、后考核、再上崗,通過技術練兵、技術比武提高一線人員的操作技能,提高整體技術素質(zhì),從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動為契機,根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,認真履行保修責任。
通過本次“質(zhì)量月”活動,學習并宣傳了國家及建設局下發(fā)的相關文件精神,“質(zhì)量月”活動在公司領導的重視下,我們將以“質(zhì)量月”活動為契機,在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作,真正做到“以質(zhì)量促進度,以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司
二〇xx年九月二十五日
質(zhì)量改善總結報告篇三
1.工程部
工程部的主要職責功能是:工地跟單、工程設計測量、制圖、制作清單、下發(fā)給生產(chǎn)部生產(chǎn)通知單以及工地維修服務,賬目對接;對外服務的客戶是工程甲方、裝修公司;對內(nèi)服務的客戶是工廠生產(chǎn)部。配備人員如下:
4)文員:負責復印圖紙和清單及相關文件,并負責轉(zhuǎn)交給生產(chǎn)部,部門會議的組織與安排,協(xié)助工程部催繳貨款,協(xié)助并傳達工程部的一切事務。
2.生產(chǎn)部
生產(chǎn)部的主要職責功能是:按時、按量完成工程部下發(fā)的生產(chǎn)指令,嚴格按照加工要求生產(chǎn),安全生產(chǎn),做好車間5s,所服務的客戶是工程部。
所需人員如下:
3)統(tǒng)計:出材率的統(tǒng)計、輔料統(tǒng)計(包含辦公用品、膠水、鋼條等)、各工序加工費用的統(tǒng)計,生產(chǎn)車間會議的組織與安排,完成部門經(jīng)理交代的一切事務。
工廠運作方式:
d)每年定期舉辦質(zhì)量月或安全月活動,給表現(xiàn)優(yōu)秀的員工適當獎勵;
e)員工工資應定崗定位,定期給員工進行考核,由人事制作員工考核標準(如:安全意識、質(zhì)量意識、工作能力、工作態(tài)度、考勤、加班情況、責任心等)由此來判定個人表現(xiàn),作為個人增加工資的標準。
f)由人事出臺公司獎懲辦法;
g)公司將設立全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假);
i)在公司服務滿四年以上的員工,除將給予幾天的帶薪休假外,另外獎勵1000元的一次性旅游補貼。
質(zhì)量改善總結報告篇四
一、現(xiàn)狀
(一)基礎資料不完善
清單不規(guī)范,無清晣的層次及物料標準用料,特別是原材料用量,pmc不能清晰準確的制訂《物料需求計劃》,及監(jiān)控車間的物料使用和損耗情況.(當務之急)
(當務之急)
行編的,不夠?qū)I(yè),且只有pmc在用,不能達到資源、資訊共享。導致各部門效率低下,準確率不高,嚴重影響工作效率及準確率;(當務之急)
(二)pmc計劃不完善
1.缺少一個總體的計劃,無法有效的制訂《物料交貨計劃》,及產(chǎn)能規(guī)劃;
是否已下采購單,采購了多少物料。無法有效的控制庫存;(需要bom資料完善后)
有處理,無法打單扣數(shù),導致庫存帳目扣數(shù)滯后,不準確。
6.物控員沒有對庫存的呆滯物料經(jīng)常性處理。
來又不出貨。打亂正常的生產(chǎn)計劃,物料計劃,導致庫存的成品及物料積壓;
(三)倉庫管理不完善
1.倉庫僅做手工帳,系統(tǒng)帳是由pmc負責的,重復工作,系統(tǒng)與倉庫帳沒有連系起來。
2.沒有導入編碼管理,有的物料是一個物多碼,有的是一碼多物。不利于庫存管理,會產(chǎn)生呆料。
3.倉管員專業(yè)技能不夠,對于所管物料不清楚,找個物料也要花好長時間,有時還是物料員告訴倉管員。
料。
卡的相符率很低。
6.沒有按先進先出的原則發(fā)貨.7.車間不良品退貨不及時,導致庫存數(shù)據(jù)不準確。
8.倉管理人手不足,導致物料管理不善,帳物卡相符率太低。
的工作不到位、車間不按流程領料,倉管員的隨意性,是目前倉庫混亂的主要原因。
二、改善建議:
(一)完善基礎資料:
1.公司導入編碼管理,產(chǎn)品物料、半制品編碼、產(chǎn)品編碼統(tǒng)一由工程部編制,并組織人員將基礎信息(編碼、規(guī)格、圖號、單位、物料屬性、供應商信息、保管倉位……錄入系統(tǒng);(急)
標準用量及損耗,自制外購清晰標示。輸入系統(tǒng),資源共享受,用系統(tǒng)進行管理;(急)
3.完善自制產(chǎn)品(包括成品、半制品)工藝流程、圖紙、標準工時;(急)
4.完善生產(chǎn)作業(yè)指導書及統(tǒng)一包裝要求;
(二)完善改組pmc架構及工作分工(見附件pmc的新架構及工作職責):
由三人減為兩人,抽調(diào)一人轉(zhuǎn)為pc;
2.建議統(tǒng)計員劃入車間編制,職能清晰;
3.細化pc的生產(chǎn)計劃,一個pc負責焊
一、焊二車間、總裝車間的生產(chǎn)計劃;另一個pc負責沖壓車間、機加車間的生產(chǎn)計劃;
4.導入《主生產(chǎn)計劃》,指導訂單、產(chǎn)能規(guī)劃,物料需求計劃,訂單管理;
進物料的配套交貨,令生產(chǎn)更順暢;
率;
依據(jù)《主產(chǎn)計劃》做《物料需求計劃》,依據(jù)月/周/日計劃跟進物料配套交貨;
依據(jù)《生產(chǎn)計劃》提前打好領料單,并跟催生產(chǎn)物料,處理物料品質(zhì)異常;
隨時監(jiān)控物料交貨情況,監(jiān)控庫存水平,每月處理呆滯物料避免庫存積壓;
監(jiān)控車間/采購及時退不良品,及時補料,避免影響生產(chǎn)及出貨;
每周/月統(tǒng)計《采購準交率》、《車間損耗率》、《呆滯物料明細》;
14.建議目前由pmc自行編編碼、入bom單轉(zhuǎn)由工程部統(tǒng)一負責;
(三)貨倉的整改建議:
1.公司清晰劃定貨倉擺放貨物料區(qū)域,貨倉按區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃,整理整頓;
放,減少因叉車忙而影響生產(chǎn)或備料的情況發(fā)生;
4.車間領料必須由物料員對口倉管員,當面點清數(shù),車間不可以不經(jīng)過倉管員自行拿料;
擺放到指定區(qū)域,倉管員對于管轄區(qū)或的6s負責;
7.來料不良品,要及時退供應商;
(四)采購部的建議:
庫存壓力;(pmc走上正軌后);
質(zhì)量改善總結報告篇五
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質(zhì)量月活動已經(jīng)結束。回顧一月以來的活動開展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責任意識增強。
2、對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務隊適當?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。
3、對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
梁底側貼海綿條。
砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導,讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責任意識。
給砼班組人員開現(xiàn)場會作業(yè)人員在認真收面
三、活動宣傳
在開展質(zhì)量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識深入人心,我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進行一次收面工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動,不僅使質(zhì)量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯(lián)檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴把質(zhì)量關,按照技術方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風破浪,走向美好未來!
質(zhì)量改善總結報告篇六
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領導下,以科學發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,認真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動力,以“服務發(fā)展、控制風險、帶好隊伍”為目標,在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)監(jiān)”的各項工作中取得了較好的成績,為建設世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應有的貢獻。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅持科學發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標準、計量、認證、科技的基礎性和保障性作用,綜合運用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務經(jīng)濟結構調(diào)整,服務高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設,推動新都經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強化三項基礎,宏觀質(zhì)量管理服務水平更加有效。
強化質(zhì)量管理。
大力實施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動力機制”和“培養(yǎng)機制”。
上半年,對38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進行了規(guī)范指導;
加快推進企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設,上半年,共對19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級”進行了評審。
強化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴格生產(chǎn)許可、“3c”認證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對相關企業(yè)檔案信息進行了更新、完善,做到動態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強化認證監(jiān)管。
加強產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認證指導,規(guī)范重點企業(yè)強制性產(chǎn)品認證工作。
3月份,與市局認證處一道對一汽青島解放汽車制造廠的強制認證工作進行了現(xiàn)場指導,受到企業(yè)好評,也使認證監(jiān)管風險得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強化兩項服務,產(chǎn)業(yè)服務水平進一步提升。
深入推進標準化服務。
進一步推動采用國際標準和國外先進標準工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標準水平和市場競爭力,積極主動幫助企業(yè)申報“采標”產(chǎn)品。
上半年,共申報“采標”產(chǎn)品5個,占年度計劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設,深入開展農(nóng)業(yè)標準化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級農(nóng)業(yè)標準化示范項目已正式啟動。
認真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設服務。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動,加強對家具示范園區(qū)建設的指導和服務,經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進的“國家家具產(chǎn)品檢驗中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標桿企業(yè)進行重點“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會和市質(zhì)檢院的專家對全區(qū)120家家具企業(yè)的負責人進行了有關家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標準與家具質(zhì)量管理、檢驗等方面的知識培訓,通過硬件投入和人員培訓,使家具園區(qū)的硬件設施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設,抓好三項工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計量工程。
探索新路子,強化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關的計量器具監(jiān)管,切實維護廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計量意識,大力開展計量專項監(jiān)督檢查,上半年共開展專項檢查4次,使我區(qū)在民生計量方面的誠信度得到進一步提升。
抓好食品安全工程。
進一步強化企業(yè)主體責任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責任書。
加強法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓、提高企業(yè)法制意識、誠信意識和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關學習、培訓1200多人次。
抓好特種設備安全工程。
充分運用特種設備監(jiān)察信息平臺,做到了運行良好、準確高效、預警及時、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設備的安全運行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標,深入打假治劣,經(jīng)濟秩序得到有效維護。
突出重點,開展專項整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強制性認證產(chǎn)品等關系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點,共開展專項檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點進行了查封,并移交公安機關進行刑事偵察。
加強后處理,監(jiān)督服務并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅持“監(jiān)督與服務并舉”的原則,積極主動幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報)。
今年以來,我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則,認真受理每一件投訴舉報。
上半年,共受理投訴舉報34起,均做到件件有落實、件件有回音、件件都滿意,為消費者挽回經(jīng)濟損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強化四項建設,自身建設得到了進一步加強。
今年以來,我局把自身建設擺在更加突出位置,不斷強化班子建設、隊伍建設、黨風廉政建設和創(chuàng)先爭優(yōu)建設。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟、懂法律、懂科學、懂企業(yè)管理”的隊伍建設要求,認真落實每周一課的政治理論和業(yè)務學習制度,并把理論學習與研討工作緊密結合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務中心質(zhì)監(jiān)窗口學習、個人向朱幼紅同志學習的熱潮,廣大干部職工對待工作高標準、高起點、嚴要求,從而使我局在人員嚴重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項工作任務的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應新的經(jīng)濟形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對職工的培訓力度不夠。
職工的業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高;
四是對特種設備和食品安全知識的宣傳力度不夠,以致造成個別群眾對特種設備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當作違法行為予以舉報,從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報責任機制。
個別人由于個人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進行假舉報,給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費,同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗)成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點做好六個方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點幫助、指導成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設,力爭在9月底通過驗收。
三是繼續(xù)加強食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機制。
四是繼續(xù)好特種設備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點。
五是加大對冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財產(chǎn)安全。
六是加強職工隊伍建設,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別守紀律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設做出新貢獻。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識不強:認為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責任,在找別人毛病,甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
2.質(zhì)檢工作不負責:認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要,沒加班費的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務,然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關鍵在于領導班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應關注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細查看,對每一個質(zhì)量疑點均不放過。
對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認識,但關鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應貫徹到每一位員工心中,形成全員關心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領導班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量改善總結報告篇七
針對目前存在的問題,制定了相應的改進措施,爭取三個月內(nèi)實施完成。
一、人員能力不均衡;培訓不到位;過程審核沒有經(jīng)過實戰(zhàn)演練
采取的措施
1)按照當前apqp工程師的實際能力及工作性質(zhì)的局限性,請公司領導協(xié)調(diào)將檢具設計和制作的職能轉(zhuǎn)交研發(fā)部,安排專人負責。
檢具設計要求的輸入可以通過項目組討論確定,由apqp工程師負責提出,研發(fā)檢具設計工程師負責設計、評審和采購,apqp負責組織計量室對檢具的檢測和驗收。
2)外購件的檢具由sqe負責供應商的檢具設計方案提出,項目組team leader組織評審。
3)人員崗位技能提升:組織內(nèi)部的五大工具、過程審核培訓;必要時請外部的培訓機構進行培訓;并組織人人過關的實戰(zhàn)演練。
4)針對每個項目客戶的特殊要求,請分管的apqp負責介紹給同項目組的同事。
二、工資待遇較低,提高apqp工程師和sqe工程師的自主的工作積極性 采取的措施
1)提請批準apqp工程師、sqe工程師工資提升,人均再調(diào)5%。
2)每人有一次機會可自選sqe和apqp工作;如一旦確定,需做好內(nèi)部的交接,并且不再更換。
3)提請公司領導考慮提高質(zhì)量部手機話費總額。(apqp 4人+sqe 7人)
三、技術文件和質(zhì)量控制文件混亂;ppap文件常年未更新,不利于新項目開發(fā);網(wǎng)上信息內(nèi)容混亂。
采取的措施:1。確定需保留的文件內(nèi)容;
2.技術文件整理---1)老項目的圖紙。
2)技術通知書;經(jīng)過過程審核確定已作為長久方案實施的項目,要求研發(fā)部更改圖紙和作業(yè)文件;請現(xiàn)場質(zhì)量負責完成。
3)清理所有總成和零件的ppap文件;更新后的文件簽字,掃描后存檔。注意在ppap文件存檔時,每個新項目要保存ots和 ppap的所有檢驗報告和性能試驗報告。(紙質(zhì)文件保存在檔案室;電子文檔保存在網(wǎng)上)。
3.網(wǎng)上質(zhì)量部文件夾整理;
4.整理每個項目/每個產(chǎn)品的歷史問題清單,應包含零件。
四、產(chǎn)品的檢驗方法不統(tǒng)一
采取措施:質(zhì)量部組織編制零件和總成的檢驗標準。
五、改善辦公環(huán)境5s差的狀況
采取措施:
1)計量室設立檢具陳列柜和樣品陳列室;
2)所有紙質(zhì)文件清理,首先確定需保存的文件,對沒有保存價值的文件和記錄進行清理;
5)打電話或討論問題時,盡量小聲,不要影響其他人工作。
六、未關閉的供應商ppap
采取措施:對于長期以來,沒有批準的外協(xié)件,在內(nèi)部組織五大工具培訓時,請供應商派人參加,將文件完善,并實施,sqe推進直至達到批準。從而以此逐步提升供應商的能力。
提請公司領導考慮的一項建議:
建議公司成立樣件展示室,由商務部項目管理室負責組織,存放所有總成的ppap樣件,掛銘牌,標明該產(chǎn)品的客戶信息和性能參數(shù)。在展示室內(nèi)擺放公司的榮譽證書和各類證書。
質(zhì)量改善總結報告篇八
為推進**“質(zhì)量興市”戰(zhàn)略實施,提升**主導產(chǎn)業(yè)、主打產(chǎn)品的質(zhì)量水平和質(zhì)量管理水平,根據(jù)省質(zhì)監(jiān)局《關于開展**年**省“質(zhì)量月”活動的通知》(**[**]**號)文件要求,我局結合實際,緊緊圍繞“建設質(zhì)量強省,共創(chuàng)美好生活”活動主題,堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的方針要求,從抓監(jiān)管、優(yōu)服務、強基礎、構和諧,動員全社會力量抓質(zhì)量,深入開展“質(zhì)量月”活動,促進了質(zhì)量技術監(jiān)督和服務職能的發(fā)揮,營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關注質(zhì)量的良好社會氛圍?,F(xiàn)將活動情況總結匯報如下:
一、加強組織領導,確保質(zhì)量月活動有序開展。
為扎實有效地開展質(zhì)量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構,領導小組下設辦公室,辦公室具體負責“質(zhì)量月”各項活動的組織協(xié)調(diào)及督察落實等日常工作。
二、主要活動內(nèi)容
(一)動員部署定方案。
9月x日,我局在會議室召開動員大會部署“質(zhì)量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質(zhì)量月”活動的指導思想、活動主題、活動內(nèi)容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質(zhì)量月”活動,制定了《**質(zhì)監(jiān)局**年“質(zhì)量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發(fā)動企業(yè)齊參與。
8月x日,我局開展企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動,積極組織落實區(qū)域**家企業(yè)簽署《“誠信至上,以質(zhì)取勝”-全國“質(zhì)量月”活動質(zhì)量誠信承諾書》,鼓勵開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設活動,強化企業(yè)質(zhì)量主體意識和“產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人”地位,引導和推動企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念,提升企業(yè)質(zhì)量意識、質(zhì)量保證能力和質(zhì)量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月x日,我局在****,舉辦貼近群眾的“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動,活動現(xiàn)場懸掛“心系質(zhì)量安全,共創(chuàng)美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現(xiàn)場共發(fā)放《**質(zhì)量安全知識手冊》82本,建材打假、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法相關資料150余份,受理了12起質(zhì)量投訴舉報,免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業(yè)和消費者識假辨假能力和食品質(zhì)量安全意識,提高了社會對質(zhì)量的關注度,彰顯出“質(zhì)量衛(wèi)士”的形象。
(四)規(guī)范服務樹形象。
我局通過抓代碼窗口質(zhì)量和服務質(zhì)量,以“建優(yōu)質(zhì)窗口,為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,推進代碼窗口標準化、規(guī)范化建設,提升工作質(zhì)量,以樹立質(zhì)監(jiān)人“講服務”的新形象;通過抓執(zhí)法質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,樹立質(zhì)監(jiān)人“管質(zhì)量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月x日,我局組織市食品行業(yè)獲證企業(yè)(**家)召開“質(zhì)量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業(yè)監(jiān)督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業(yè)現(xiàn)狀做了分析,并就如何做好食品生產(chǎn)加工環(huán)境衛(wèi)生及食品添加劑的監(jiān)管工作提出具體措施,最后各企業(yè)就自身企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業(yè)與品牌標桿企業(yè)等其他企業(yè)進行“質(zhì)量對比”,增強了企業(yè)的危機感和緊迫感,促進了企業(yè)進一步做好質(zhì)量整體水平提升產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)聯(lián)合出動抓質(zhì)量。
為把“質(zhì)量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯(lián)合其他部門和單位深入開展執(zhí)法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務、衛(wèi)生以及衛(wèi)生監(jiān)督站等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,對全市餐飲業(yè)、集貿(mào)市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在**批發(fā)部發(fā)現(xiàn)為數(shù)不多的劣質(zhì)油。9月x日,由**市常務副市長帶隊、物價局牽頭,市商務、工商、質(zhì)監(jiān)共同聯(lián)合深入轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場、超市、酒行進行執(zhí)法檢查,以加強關系國計民生的重要商品價格的監(jiān)管。
9月x日上午,**市人民檢察院組織開展“加強食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監(jiān)管形式、食品安全監(jiān)管環(huán)節(jié)職務犯罪的主要風險點和環(huán)節(jié)、規(guī)律特點、癥結原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監(jiān)管工作中的做法以及存在的問題發(fā)言。聯(lián)合執(zhí)法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態(tài),尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節(jié)日熱銷食品安全大檢查,檢查發(fā)現(xiàn)****餅廠、****餅廠違法生產(chǎn)月餅,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關規(guī)定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業(yè)商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監(jiān)管。
兩節(jié)期間,我局均加強了**市全市節(jié)假日設備安全監(jiān)督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月x日至29日,我局組織執(zhí)法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節(jié)期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監(jiān)督檢查力度,確保游客的生命財產(chǎn)安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關法律法規(guī)不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯(lián)動時出現(xiàn)信息溝通不暢,或有相互護短的現(xiàn)象發(fā)生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階,更好地服務于**建設。
質(zhì)量改善總結報告篇九
質(zhì)量改善計劃
一:目的:
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求,最終達成顧客滿意度。
二:范圍:
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三:具體要求:
1.以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成qc質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動,做到目標明確,現(xiàn)狀問題清楚,對策措施具體,實施責任到人,檢查總結及時,改進效果顯著,鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作,提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,才能產(chǎn)生實實在在的效益,所以我們以qc小組為依托,在提高員工品質(zhì)意識上下功夫,有針對性,分層次的進行系統(tǒng)的培訓和教育,使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念,增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感,最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高,乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評,對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵,全廠推廣成功經(jīng)驗,做到獎罰分明,對于落后員工給予培訓教育,縮短整體員工的差距,以此來調(diào)動員工的積極性。
4.后工序操作要規(guī)范化、標準化。
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量,建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制)
6.為方便后續(xù)品質(zhì)管控,各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一,便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四:備注:
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效;
2.此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
end
質(zhì)量改善總結報告篇十
以“質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命”為主題的質(zhì)量月活動已經(jīng)結束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、 對易出現(xiàn)鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現(xiàn)場會的方式,使每個工人的責任意識增強。
2、 對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現(xiàn)象,現(xiàn)場指導作業(yè)人員進行整改,同時給予勞務隊適當?shù)慕?jīng)濟處罰,以起到警示效果。
3、 對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現(xiàn)脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質(zhì)檢員及專業(yè)工長進過認真討論并根據(jù)現(xiàn)場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發(fā)生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
梁底側貼海綿條。
砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現(xiàn)場會并現(xiàn)場指導,讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責任意識。
給砼班組人員開現(xiàn)場會 作業(yè)人員在認真收面
三、活動宣傳
在開展質(zhì)量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質(zhì)量是一個準則,質(zhì)量是一個忠誠,質(zhì)量是一個責任,質(zhì)量是企業(yè)的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,因此要讓所有作業(yè)人員樹立“質(zhì)量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業(yè)煥發(fā)青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質(zhì)量意識深入人心,我項目部在施工現(xiàn)場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進行一次收面 工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
通過這次質(zhì)量月活動,不僅使質(zhì)量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯(lián)檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴把質(zhì)量關,按照技術方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴格按照pdca循環(huán)進行處理。我項目部將乘風破浪,走向美好未來!
為增強全員質(zhì)量意識,深入貫徹“公司質(zhì)量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產(chǎn)人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產(chǎn)一線,同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產(chǎn)調(diào)度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產(chǎn)品質(zhì)量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發(fā)展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產(chǎn)品質(zhì)量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產(chǎn)品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產(chǎn),造成不必要的損失,所以,產(chǎn)品質(zhì)量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優(yōu)良的產(chǎn)品。
其次,在現(xiàn)場管理方面,每一個生產(chǎn)現(xiàn)場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的現(xiàn)場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6s檢查中的不合格項及時整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環(huán)境,從而提升我們的工作質(zhì)量。
還有最重要的一點,就是安全生產(chǎn)。安全,是公司生產(chǎn)的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規(guī)程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
質(zhì)量改善總結報告篇十一
一、人工流產(chǎn)。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水破驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。(相關閱讀:卵巢性不孕的治療方法?)二、吸煙、喝酒、失眠、飲食無規(guī)律。香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴重的負面影響,導致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。
三、年齡超過35歲。對于男性來說,精子每30天就會更新一次,而對女人,從一出生開始,卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。
四、經(jīng)期性生活。經(jīng)期性生活可刺激機體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。
五、有性傳播疾病。性傳播疾病患者大多有盆腔炎,破壞女性輸卵管功能,使卵子活力大為降低。
質(zhì)量改善總結報告篇十二
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業(yè)凝聚力,9月我廠開展了以“全員行動,提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動,在公司事業(yè)部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?,F(xiàn)將活動有關情況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質(zhì)量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結束后,質(zhì)檢員對當天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
此次活動的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質(zhì)意識,大家都齊心協(xié)力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功,促進了服務品質(zhì)的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
質(zhì)量改善總結報告篇十三
服務的宗旨是以客戶為中心,服務的滿意以客戶的認可為考核標準。團隊凝聚力提升方案
將服務顧問分成兩小組,每組成員有一組長(組員推薦制)。每組成員固定為一個月(次月隨機重新分配)
一、服務顧問的崗位職責
a.提高服務顧問的主動服務意識及溝通的態(tài)度
1. 見到客戶第一時間打招呼問好(重要的是接待臺前等候的客戶)
2.注意與客戶溝通時的說話方式及語速
3.解決客戶提出的合理要求
4.做好客戶進店的引導工作(重點是第一次進店的客戶)
5.耐心傾聽客戶的要求及需要
1.對于車輛維修保養(yǎng)知識加強培訓
2.對服務顧問與客戶交流話術進行培訓
c.負責解決客戶車輛問題的維修溝通工作
1.準確預估車輛預計交車時間及費用(減少客戶抱怨)
2.將預估費用準確填寫于工單
3.將維修建議項目準確錄入系統(tǒng)方便下次進店查檔
4.服務顧問做好車輛維修跟進工作(建議填寫服務跟進時間表)
5.中午吃飯時間主動聯(lián)系客戶是否需要進餐
二、滿意度提升計劃
a.嚴格執(zhí)行值班引導服務
1.安排當天值班人員進行引導及進場車輛登記工作(登記車號及電話號碼)
2.引導客戶將車輛停放入車位,提高接待運轉(zhuǎn)效率。
b.提高服務顧問的服務意識
1第一時間接待客戶,詢問客戶車輛使用情況。
2.主動詢問客戶有無其它需求
c.嚴格考核服務接待流程
1.必須陪同客戶看車并登記(如有需要解答問題可當場解答,提高服務顧問專業(yè)性)
2.引領客戶到接待區(qū)并查看客戶檔案(準確填寫送車人電話號碼,提高回訪準確率)
3.準確向客戶解釋項目費用及時間
4.嚴格執(zhí)行送客戶離店并提醒客戶下次保養(yǎng)時間及回訪
三、考核考勤制度
1、當天輪流值班人員做好車輛引導停放工作
2、嚴格執(zhí)行值班考勤制度
3、調(diào)休假必須經(jīng)過上級領導同意,并且將工作交接與其他同事。
四、建立良好的客戶關系
1.服務顧問必須將個人名片訂于客戶結算單方便客戶聯(lián)系(向客戶強調(diào)有問題可以找我咨詢,同時提升客戶關系)
2.服務顧問進行客戶跟蹤回訪(進店后第二天服務顧問進行電話回訪并記錄)
五、處理客戶投訴及抱怨
1.發(fā)生客戶投訴第一時間由服務顧問出面解決,如未得到有效解決交由上一級主管處理最終達到雙贏。
2.發(fā)生客戶抱怨及投訴時,服務顧問不能直接否定客戶提出的問題。
3.投訴進行月統(tǒng)計制度,并計入月底總考核
質(zhì)量改善總結報告篇十四
從出生開始卵子就與女人隨身相伴,生活方式、環(huán)境、年齡都會影響卵子的質(zhì)量。從女人的生理規(guī)律來說,生育能力最強在25歲,30歲后緩慢下降,35歲以后迅速下降。所以盡量不要晚孕。
二、調(diào)整情緒
據(jù)研究,壓力持續(xù)存在或經(jīng)常發(fā)生時,體內(nèi)會大量產(chǎn)生一種叫做可的松的“焦慮激素”,加重緊張感。單一品種激素分泌過多打破了原有的激素平衡,導致內(nèi)分泌紊亂,影響卵巢排卵能力。因此適量減壓、舒緩緊張情緒可有效保證好“孕”。
三、避免經(jīng)期性生活
經(jīng)期性生活可刺激機體產(chǎn)生抗精子抗體,引發(fā)盆腔感染、子宮內(nèi)膜異位等,減低卵子活力。所以,在經(jīng)期絕對不能過性生活。
四、營養(yǎng)膳食
盡量戒煙戒酒、避免暴飲暴食、營養(yǎng)平衡失調(diào)。日常生活中還應多食黑豆、豆?jié){、水煮魚湯,黑豆可以預防卵巢早衰,豆?jié){則可有效調(diào)整內(nèi)分泌,避免內(nèi)分泌失調(diào)影響排卵;水煮魚湯可有促卵泡發(fā)育,利于女性排除優(yōu)勢卵泡。
五、運動健身
適當?shù)捏w育鍛煉可以幫助女方提高身體素質(zhì),確保卵子的質(zhì)量。因此,對于任何一個計劃懷孕的女士而言,應該進行一段時期有規(guī)律的運動后再懷孕。
六、避免外界刺激
香煙的毒性可以直接作用于卵子,使你提早進入絕經(jīng)期,長期吸煙更會傷害身體的整個激素系統(tǒng),影響卵巢的功能。喝酒、失眠、飲食無規(guī)律會給女性生殖健康帶來嚴重的負面影響,導致卵子質(zhì)量和受孕能力雙雙下降。人工流產(chǎn)后,妊娠突然中斷,體內(nèi)激素水平驟然下降,從而影響卵子的生存內(nèi)環(huán)境,影響卵子的質(zhì)量和活力。