計劃是為了達到某種目標或完成某項任務而做出的安排，它能夠幫助我們提前思考和規(guī)劃，提高工作和學習的效率。我們每個人都需要制定計劃，無論是生活中的小目標還是工作上的大計劃，都需要有一個明確的規(guī)劃才能更好地前進。制定計劃時，我們可以借助一些工具和方法，如時間表、Gantt圖等，來提高計劃的可視化和執(zhí)行性。以下是一些制定計劃時可能遇到的常見問題和解決方案。
車間員工培訓計劃篇一
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed(ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房)。房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
13、以上培訓均結(jié)合相關(guān)上機操作。
車間員工培訓計劃篇二
為貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部對各車間的工藝紀律監(jiān)督與考核，提高各操作崗位員工的技術(shù)業(yè)務水平，加強員工的崗位責任心，從而全面提升公司生產(chǎn)的工藝控制水平，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，技術(shù)部將組織對生產(chǎn)車間的工藝技術(shù)培訓。
工藝技術(shù)培訓內(nèi)容主要包括以下三點：
1，技術(shù)部定期定員對車間的培訓。
技術(shù)部將定期通知車間相關(guān)人員進行集中培訓，培訓時間、地點和參與人員將由技術(shù)部規(guī)定并通知車間。
主要內(nèi)容包括：
（1）出臺工藝管理制度的培訓。
（2）技術(shù)改造的說明培訓。
（3）重要裝置、工藝操作法的培訓。
（4）工藝技術(shù)員的業(yè)務水平培訓。
（5）臨時用工或外來人員的上崗資格培訓。
2，車間實際需求的工藝技術(shù)培訓。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，車間有義務根據(jù)生產(chǎn)中的實際需要，要求技術(shù)部組織對生產(chǎn)中的具體問題進行培訓，用以提高車間工藝技術(shù)水平和承擔工藝責任的風險。（詳見《車間培訓及考核細則》）
主要內(nèi)容包括：
（1）生產(chǎn)中遇到的難點控制問題的培訓。
（2）新上項目或設備的運行操作培訓。
（3）工藝條件控制中的理論支持培訓。
（4）其他工藝技術(shù)培訓。
3，車間負責的對車間員工進行的基礎(chǔ)培訓。
車間必須制定每月的詳細培訓計劃，并報技術(shù)部，由技術(shù)部進行評估并監(jiān)督執(zhí)行，對于講課的內(nèi)容，水平以及效果列入年度考評（職稱、工資系數(shù)）。
培訓內(nèi)容包括：
（1）車間生產(chǎn)的工藝流程及工藝參數(shù)。
（2）生產(chǎn)崗位崗位操作規(guī)程。
（3）車間生產(chǎn)主要設備性能及設備維護。
（4）車間生產(chǎn)設備的開停車順序。
（5）生產(chǎn)過程中各工藝條件的具體控制方案。
（1）下發(fā)各種工藝技術(shù)資料，并在一段時間后對接收資料的在崗員工組織相關(guān)考評。
（2）邀請專業(yè)人員（菏澤學院教授或煉油廠工程師）組織授課。
（3）由公司內(nèi)部各領(lǐng)域工程師和專業(yè)技術(shù)人才組織授課。
（4）組織培訓人員集中交流，互相探討與學習生產(chǎn)過程中的操作經(jīng)驗及操作技術(shù)。
（5）技術(shù)部或車間對生產(chǎn)員工進行現(xiàn)場教育與指導操作。
（1）所有被通知到培訓授課的員工不得無故缺席、遲到或早退。
（2）收到調(diào)查卷形式考試試卷的員工不得敷衍了事，必須認真答卷。對組織的培訓考試應認真對待。
（3）培訓資料必須歸口管理。
（4）車間技術(shù)員要定期對培訓進行總結(jié)，對重要培訓受訓人員要書寫培訓學習心得。
相關(guān)培訓考核方案將嚴格按照《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》執(zhí)行。 《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》根據(jù)本廠實際情況討論決定。
每次科目培訓前，培訓時間由各部門協(xié)商決定。
《化學品安全培訓》
《化工單元操作》
《化工設備基礎(chǔ)》
《石油及油品的物化性質(zhì)》
《煉油廠污染防治》
《原油加工工藝》
……
車間員工培訓計劃篇三
新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合____年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：
與不足，需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況，了解各個班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
結(jié)合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設備操作標準，各工序作業(yè)指導書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
1、人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施：
1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓；
2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義；
3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
2、質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。
主要措施：
1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書操作；
2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點；
3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
5、組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。
2、合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調(diào)，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
3、加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
1、人員培訓：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標準等的培訓，更好的執(zhí)行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
4、減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。
新的一年到來，企長一周年我長一周歲，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
車間員工培訓計劃篇四
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎(chǔ)規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎(chǔ)服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
建學習型班組，當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。
車間員工培訓計劃篇五
根據(jù)20xx年市場部反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司領(lǐng)導在巡視車間發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場生產(chǎn)問題，財務部在20xx年總結(jié)中發(fā)現(xiàn)車間產(chǎn)能的降低和物料的.損耗等問題，生產(chǎn)部結(jié)合20xx年工作計劃，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低物料損耗，提高生產(chǎn)產(chǎn)能，擴大切制品種和數(shù)量，下一步生產(chǎn)安排如下：
提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低物料損耗主要問題，是在前處理加工過程中，為了管控好前處理加工生產(chǎn)，由陳海霞負責前處理物料加工和篩選，根據(jù)客戶的需要管控物料的加工處理，監(jiān)督檢查在生產(chǎn)過程中的浪費，幫助現(xiàn)有一線工人提高對產(chǎn)品的質(zhì)量意識，讓員工掌握每家客戶所需產(chǎn)品的質(zhì)量。協(xié)助班組長提高生產(chǎn)效率，幫助員工在加工物料過程中如何提高效率。根據(jù)生產(chǎn)狀況提出改進建議創(chuàng)造效益的員工，車間根據(jù)效益的大小給予獎勵。班組長張興芬和朱作芳要做好帶頭作用，班組的創(chuàng)新和提高關(guān)鍵在負責人的領(lǐng)導。
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能，可根據(jù)肖老師制定的改進方案實施，解決現(xiàn)在的提高產(chǎn)能、包材浪費、空包、重包、稱量不準、大包數(shù)量不準、打印出錯等問題。由王增強全面負責實施，在實施過程中遇到問題可申請改進方案。
做好本部門賬單，由車間統(tǒng)計員王靜和計劃員劉月共同，銜接倉庫和財務運作erp系統(tǒng)，建立電子文檔，有問題及時改正，做到帳物相符。根據(jù)電子帳發(fā)現(xiàn)損耗要查明原因，降低物料在生產(chǎn)加工過程中浪費，發(fā)現(xiàn)問題解決之后，不允許同品種同物料出現(xiàn)二次錯誤，出現(xiàn)兩次后處罰負責人。（我們飲品企業(yè)和其它行業(yè)不一樣，我們品種多規(guī)格多，完全正常運作也要半年時間，在運作過程中還會出現(xiàn)新的問題，疏通解決，）
的丹參黑心、斜片、斷面不平，改變加工工藝（在潤藥過程中要及時翻料，觀察物料的吸水量，避免水量過多造成黑心。切刀要比以前鋒利，調(diào)整切刀和進料口的間隙，切制過程中把物料擺放整齊避免斜片和斷面不平）。以前切制的清半夏侵出物低，沒能達到質(zhì)量標準，三月份開始結(jié)合炮制規(guī)范，咨詢專業(yè)人士（安國）在六月份之前解決侵出物不合格問題。增加新的切制品種，擴大切制生產(chǎn)規(guī)模。（解決現(xiàn)有品種問題在半年內(nèi)逐一解決，根據(jù)生產(chǎn)情況陸續(xù)增加新品種，）
4-2、大部分炒制品種我們?nèi)砍催^，很難管控炒制火口，導致炒出來沒一鍋物料顏色不一致，炒壞一鍋所有物料都報廢，今年我們嚴格按照炮制規(guī)范操作，爭取炒出的每一鍋物料顏色都一致。改變以前不好的操作方法，向標準看起。（在炒制前制定出標準操作規(guī)程，按標準操作規(guī)程操作，立即改掉以前不對的操作方法）。
4-3、發(fā)酵類產(chǎn)品是我們車間也是公司重點品種，三月份開始試生產(chǎn)解決反季節(jié)生產(chǎn)，爭取在十月一正式進入反季節(jié)生產(chǎn)。五月份開始試生產(chǎn)常溫環(huán)境下試驗，建立六神曲在不同環(huán)境的條件下成熟工藝，加大試生產(chǎn)環(huán)節(jié)，擴大生產(chǎn)能力。五月份開始試生產(chǎn)淡豆豉，在十月一前建立淡豆豉加工生產(chǎn)工藝。四月份開始試生產(chǎn)麥芽，解決發(fā)芽率，建立麥芽加工生產(chǎn)工藝，增加發(fā)芽類品種，（發(fā)芽發(fā)酵類新品種和外界研發(fā)人員共同完善提高，我們積極努力的搞好新產(chǎn)品的生產(chǎn)，爭取在最快的時間拿出一套工藝，下半年實驗解決反季節(jié)生產(chǎn)六神曲，）
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能。把以前生產(chǎn)包裝過程中經(jīng)常出現(xiàn)標簽貼錯等問題徹底解決，接到生產(chǎn)計劃直接通知標簽打印員，按實領(lǐng)數(shù)量打印標簽，在包裝好的物料上貼標要核對是否有誤，查證無誤后貼好，在成品入庫時要和倉庫保管員共同檢查一遍，兩次把關(guān)定能解決問題，在包裝過程中組長蔡紅玉和閆培香要兩次檢查物料。降低每天生產(chǎn)品種，提高生產(chǎn)品種重量，從而減少清場時間增加包裝時間。
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能。組長曹麗起到關(guān)鍵性，生產(chǎn)的品種環(huán)節(jié)多，人員的調(diào)動頻繁，要合理安排組員做熟練的工作，不要出現(xiàn)窩工現(xiàn)象，多觀察生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低質(zhì)量問題的出現(xiàn)，改變現(xiàn)在自由工作的作風，做好生產(chǎn)流水賬單。
計劃要當月完成，同時不能延誤臨時性計劃，根據(jù)臨時計劃的多少可減少月計劃的產(chǎn)量，放到下月做緊急計劃。減少員工的不固定因素，使產(chǎn)量有一個固定的提高，便于對生產(chǎn)的一個整體考核。
8-1、一級是工作積極主動，聽從領(lǐng)導安排，具有一次以上工作創(chuàng)新，不散布對公司不利的謠言，能獨立完成各項工作任務，熟練掌握生產(chǎn)流程，熟知客戶要貨要求。
8-2、二級是按時工作，工作認真，分配的的工作按時完成，積極向上的工作態(tài)度，不散布對公司不利的謠言。
8-3、三級是按時上下班，工作認真，每月工作不出現(xiàn)三次問題。
8-4、四級是轉(zhuǎn)正員工三個月以上。
車間員工培訓計劃篇六
儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員、實習人員、轉(zhuǎn)崗人員、新上崗人員、參加專項檢修人員、參加新項目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項崗位人員、調(diào)崗人員、復工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現(xiàn)場教育、防止類似事故發(fā)的安全培訓等相關(guān)人員。
從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓率100%，持證上崗率100%，必知必會合格率100%。
1.安全法紀法規(guī)學習:《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學品安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產(chǎn)41條禁令》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術(shù)規(guī)程》、崗位安全必知必會知識等。
2.《應急處臵》、八大規(guī)程、安全規(guī)章、制度學習和單位相關(guān)應急預案學習，自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理。
ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page2of83.化工企業(yè)安全衛(wèi)生知識的學習，包括職業(yè)危害、危險源辨識的學習、《儀表車間應急救援體系》匯編。
4.《消防安全》知識培訓通用教材，相關(guān)消防規(guī)程、重點防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務和措施、滅火的基本技術(shù)措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。
5.事故案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓。
6.安全設備設施重點是火災報警系統(tǒng)、有毒有害固定式氣體報警儀、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及dcs系統(tǒng)安全聯(lián)鎖等知識技能。
7.職業(yè)健康知識、防護用品的使用和維護技能。
8.及時傳達上級安全文件，機動進行培訓學習。
1.建立安全學習型車間:強化宣傳，層層發(fā)動，增強對全員安全培訓活動重要性、緊迫性的認識，營造全員"比學習、比業(yè)務、比素質(zhì)、比技能"的濃厚氛圍。按照季節(jié)性、時段性等特點，加大安全教育培訓力度，提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實施培訓工作計劃和考核辦法。
2.成立培訓領(lǐng)導小組，主要負責人部署，分管負責人全力監(jiān)督、考核，責任到人，確保活動順利開展。組長:
副組長:
成員:
一、有序推進，以富有成效的培訓活動促進現(xiàn)場管理，以穩(wěn)定受控的現(xiàn)場管理保證培訓活動順利進行。車間管理干部要以高度的自覺性，嚴格要求自我，充分利用業(yè)余時間，主動結(jié)合工作實際強化學習，切實在全員安全培訓活動中發(fā)揮示范、頭和表率作用。要突出培訓的針對性、實效性，做到業(yè)余自學與集中輔導相結(jié)合、全面學習與重點學習相結(jié)合、理論學習與現(xiàn)場實踐相結(jié)合。
4.技術(shù)管理人員在組織員工安全培訓的同時，針對工作需求，采取業(yè)余自學、網(wǎng)絡等方式，要在對提供的教材通讀通學的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人工作實際，針對自身不足和知識短板，有重點、有計劃、有步驟地強化學習，以理論知識檢驗指導生產(chǎn)實踐，以生產(chǎn)實踐經(jīng)驗促進理論知識學習，重點加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理制度和標準規(guī)范、上級安全指示精神、風險預控管理、職業(yè)安全健康、安全避險和應急救援、生產(chǎn)工藝、專業(yè)技術(shù)等知識培訓學習，全面提升業(yè)務素質(zhì)和綜合管理能力。
5.班長制定班組安全培訓計劃，充分利用班前、班后會等時間，重點加強班組安全管理技能、班組文化建設、職業(yè)病防治與勞動保護、風險辨識和隱患排查治理、災害防治及應急處理、自救互救、安全生產(chǎn)技術(shù)等知識培訓，強化班組安全技能素質(zhì)和安全管理素質(zhì)的提升。
6.員工按照"干什么、學什么，缺什么、補什么"原則，重點是崗位安全操作技能、崗位"必知必會"安全知識、職業(yè)安全健康、災害預防、應急避險、自救互救等內(nèi)容培訓學習，對薄弱人員實行監(jiān)控體系，對新員工實ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page4of8行老師帶徒弟的思路，加強新人員的培訓，提高對危險有害因素辨識、防范能力，增強自保、互保意識。
7.車間教育:根據(jù)車間實際、各崗位的作業(yè)環(huán)境及特點，以安全知識、危險因素分析及預防措施、公司危險源的分布位臵及防范措施、觸電、中毒急救、消防知識等為內(nèi)容，采用理論實際知識教育現(xiàn)場模擬示范演練相結(jié)合的方式。
7.1.重點培訓本車間生產(chǎn)特點、性質(zhì)。如車間人員結(jié)構(gòu)，安全生產(chǎn)組織及安全活動情況。
7.2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所，有毒、有害崗位情況。
7.3.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。
7.4.事故案例的剖析，車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗與問題等。
7.5.根據(jù)車間的特點介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
7.6.介紹消防安全知識、消防通道、應急疏散等。
7.7.實際安全操作示范，重點講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的，使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。
8.調(diào)崗人員:調(diào)換新工作崗位，主要指職工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動的干部等，這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容參照"三級安全教育"的要求確定，一般只需進行車間、班組二級安全ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page5of8教育。調(diào)整后特種作業(yè)人員，要經(jīng)過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。
9.復工人員:工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進而對復工者進行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。
10.休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導致事故發(fā)生。因此，針對休假的類別，進行復工安全教育等。
1.培訓地點為車間職工書屋(會議室)、崗位值班室。
2.三級安全生產(chǎn)教育培訓時間不得少于72學時，每年接受再培訓不少于20學時。車間級培訓不得少于24學時，班組培訓不得少于32學時。
3.采用脫產(chǎn)培訓和崗位培訓相結(jié)合的方式，利用班前班后會、事故分析會、每日一題等多種形式開展安全教育培訓，車間每月開展一次安全活動，班組每周一的安全活動日活動。
4.各班組按照班組實際制定本班組安全活動計劃并組織崗位培訓。
5.根據(jù)公司系統(tǒng)運行及檢修情況和技改、項目建設的需要，儀表車間根據(jù)不同季度的重點防范對象不同，把培訓計劃劃分為四個階段，每個階段組織全員安全成績存檔。
ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page6of8第一季度:加強公司文件的落實學習，堅持持證上崗。節(jié)假日較多，且冬季最寒冷的季節(jié)，冬季"四防"工作非常重要，提高員工的防火、防中毒、防滑、防凍安全意識，進行消防安全知識的學習，重點是防火部位、滅火器的使用、逃生的方法等。對公司下發(fā)的安全文件認真組織學習，讓員工熟悉對企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域的危險因素的辨識，加強業(yè)務學習，提高員工的安全防范意識;重點對冬季"四防"應急預案學習培訓及《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》儀表安全的培訓。
第二季度:為提高公司高效的安全運行，加強安全用電管理，提高安全運行。加強崗位安全作業(yè)規(guī)程業(yè)務學習，學習各種作規(guī)程及了解工藝流程，開展安全職業(yè)健康知識學習，開展好夏季"四防"演習。重點組織觀看化工企業(yè)四十一條禁令課件，開展好安全活動月。
第三季度:進入夏季，雨水較多，保證生產(chǎn)用電，學習夏季"四防"應急預案及安全規(guī)章制度學習，進行安全案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓，重點對火災報警系統(tǒng)、有毒有害監(jiān)控系統(tǒng)、dcs斷電應急預案知識進行培訓。
第四季度:對冬季"四防"應急預案加強學習，化工企業(yè)安全職業(yè)健康知識、消防知識學習.加強防火、防中毒、防滑、防凍工作，嚴格現(xiàn)場檢查，排查隱患進行整改，開展防中毒的演習工作，重點是對儀表的防凍知識和技術(shù)教育及排查工作，做好防滑工作，嚴防死守，確保安全目標的實現(xiàn)。
車間員工培訓計劃篇七
第一期：食品工作管理制度 第二期：關(guān)于食物中毒
20xx年3月10日12：30分，學校會議室學習食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。
20xx年6月2日08：20分。各項衛(wèi)生管理制度；崗位職責。
食堂工作管理制度
一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責，堅持持證上崗，非工作人員不得隨意進出食堂。
二、加強成本核算，合理配餐，杜絕浪費，賬目日清月結(jié)，定期公布，努力做到收支平衡。
三、食堂設備、炊具、用具等，由專人保管，未經(jīng)同意，不得擅自借出或挪作它用。
四、搞好飲食衛(wèi)生，做到鍋臺、菜案、面案、機械設備保持干凈，炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵，食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。
五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領(lǐng)用制度。要防火、防盜、防毒。
六、按時上下班，病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù)；考試期間輪流值班。
一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處，從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。 二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生，要勤洗澡、勤理發(fā)，不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。
三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。
四、不準在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。
五、上班時間必須穿著整潔的工作服，不準穿拖鞋，頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內(nèi)。
六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗，定時消毒。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
七、糧、菜務必洗凈，方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉爛食物，不以次充好。
一、須有專（兼）職餐具消毒員。
二、須設有單獨或相對獨立的餐具洗消場所，購置洗消設施。 三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。
四、餐具實行定期消毒。
五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。 六、消毒過的餐具應達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。
七、有餐具消毒登記冊，對每日消毒情況進行登記。
一、庫房必須保持通風、干燥，采取防鼠、防蟲、防霉措施。 二、食品要分類、分架、離地、離墻存放，做到先進先出。 三、定型包裝食品和食品添加劑，必須有產(chǎn)品說明書或者商品標志，必須符合《食品通用標簽標準》的規(guī)定。
四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應掛牌標明，并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。
五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應冷藏儲藏，做到生熟分開，成品與半成品分開。冰箱應定期除霜。
六、經(jīng)常清掃，保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。
一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量，對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放，葷素食品分池清洗。 三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作，洗后無泥沙、雜草。 四、食品盛器用后應沖洗干凈，葷素食品分開盛放。 五、廢棄物應置于帶蓋污物桶內(nèi)，及時清倒。
六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
一、制作前檢查食品質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。 二、食品充分加熱，防止外熟內(nèi)生。
三、隔頓、隔夜、外購熟食，回鍋燒透后再供應。
四、烘烤食品要受熱均勻，使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。 五、燒菜、燒煮食品時應采用雙盤制，生熟分開，防止交叉污染。
六、工作結(jié)束后，各種調(diào)料碗罐應加蓋，工具、用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。
食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病，會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學們正處于身體生長發(fā)育階段，因此，預防食物中毒，保證健康成長至關(guān)重要。
首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。
（一）細菌性食物中毒 真菌中毒。
（二）有毒動植物食物中毒
1、有毒動物組織中毒，如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。 2、有毒植物中毒，如毒蘑菇，豆角，毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。
（三）化學性食物中毒，如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬菜、水果，受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。
（四）在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品：發(fā)芽的馬鈴薯；霉變的甘蔗；未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見；
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒；
3、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生；
4、選擇新鮮、安全的食品和食品原料；
5、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解；
6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用；
7、妥善貯存食品；
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見。另外，菜豆中毒、豆?jié){中毒和因誤食有毒有害物質(zhì)引起的中毒也時有發(fā)生。
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒食物，未食用者不發(fā)生中毒，停止食用該食物后，發(fā)病很快停止。
2、潛伏期較短，發(fā)病急劇，病程亦較短。
3、一般無人與人之間的直接傳染。
4、所有中毒者的臨床表現(xiàn)基本相似，一般表現(xiàn)為急性胃腸炎癥狀，如腹痛、腹瀉、嘔吐等。
常用的預防食品中毒和學校的相結(jié)合。
1、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生。
2、選擇新鮮、安全的食品和食品原料。切勿購買和食用腐敗變質(zhì)、過期和來源不明的食品，切勿食用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有或可能含有有毒有害物質(zhì)的原料加工制作的食品。
3、蔬菜按一洗二浸三燙四炒的順序操作處理。
4、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解凍。
5、徹底加熱食品，特別是肉、奶、蛋及其制品，四季豆、蕓豆角、豆?jié){等應燒熟煮透。
6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用。
7、妥善貯存食品。食品貯存在密封容器內(nèi)，生、熟食品分開存放，新鮮食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下。
8、經(jīng)冷藏保存的熟食和剩余食品及外購的熟肉制品，食用前應徹底加熱，食物中心溫度須達到70攝氏度，并至少維持2分鐘。
車間員工培訓計劃篇八
員工通過公司立身處世；公司通過員工服務社會。敬事大眾，立德修行。員工與公司同道，公司與員工一體。私德公德，俱是道德；身體力行，就是事業(yè)。禮儀規(guī)范，人生之本，立業(yè)之基；敬事篤行，日積月累，就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以，公司要求員工行有禮，動有儀，注意道德修養(yǎng)，鍥而不舍，塑造高文化品味的公司形象。
(一)服飾、儀容、舉止
1、服飾
(2)飾物：飾物得體大方，不得過分追求新潮。
2、儀容
(2)手：潔凈、利落，不得留長指甲，不應涂艷麗蔻丹。
(3)工作妝：自然、優(yōu)美、灑脫，妝不應犀，色不應濃，務求清雅淡妝。
3、舉止．
(1)站要挺拔，坐要端正；
(2)行要平穩(wěn)輕快，不應左搖右晃及聲響過大：
(3)講話不應高聲，吐字清晰，用語文雅大方；
(4)手勢應簡單適度，不應舉動張揚；
(5)談話時應專注和藹，不應東張西望，心不在焉。
(二)交往
1、忠誠祖國，忠誠民族，篤行道義，信守公德；
2、尊老愛幼，敬重女士，和睦鄰里，禮待同仁
3、敬重民俗，敬重宗教，謙虛溫和，寬厚處世；
4、遵時守約，言即有信，敬職敬業(yè)，勤謹儉樸；
5、語言文明，舉止文雅，注意儀表，修身修行。
(三)國際禮儀
1、初次見面，一般由第一者介紹或自我介紹。為他人介紹，要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，不要貿(mào)然行事。一般應先把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的人。男的介紹給女的。介紹時要把姓名、職務說清楚。介紹到具體人時應有禮貌地以手示意，不要用手指人，更不要用手拍打別人。自我介紹，先講明自己的姓名身份，然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片。
3、參加外國人舉行的活動，抵離時均應主動與主人打招呼，如系慶典活動，應致以節(jié)日祝賀。
4、日常生活中，與熟悉的外國人見面，應互致問候。酌情寒暄，但不要問“到什么地方去”、“吃過飯沒有”等語。
(一)談話內(nèi)容要事先有所準備，不知道的事情或不屬于自己工作范圍的問題，不要隨便答復和表態(tài)，沒有把握的事不要允諾。
(二)談話時與對方不要太近，不要用過大的手勢，注意不要口沫四濺，不要有用手指人、拍對方的肩膀等輕佻的動作。
(三)談話態(tài)度要誠懇、自然大方。不要打聽對方的工資收入、衣飾
價格和其他私事，不要主動談疾病、死亡等不愉快的事情。談話要注意分寸，稱贊對方不要過分，謙虛也要適當。
(四)對方發(fā)言時要注意傾聽，以示尊重。不要左顧右盼，交頭接耳或隨便打斷對方的談話，不要有看手表、伸懶腰、打呵欠、脫鞋打褲腿或其他懶散動作。
(五)在對方與其他人交談時，不可以隨意插嘴，也不可以趨前旁聽，如果因事需要和其一人說話時，應先向與其談話對方打招呼，表示歉意。
(六)與外賓交談重要問題時，如果自己的外語不好應請翻譯，以免用錯句。
(一)服裝要特別注意領(lǐng)子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋，風紀扣和紐扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時，應將襯衣下端納入褲腰內(nèi)，并注意整頭發(fā)和胡須，剪短指甲。不要脫衣挽袖，在室內(nèi)應脫去帽子圍巾等。
(二)要注意講究公德，不要隨地吐痰，不要在外賓面前修指甲、別牙齒、挖耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋等。必須吐痰、打鼻涕、打哈欠時，應用手帕掩住口、鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲。
(三)上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品。
(四)吸煙要有節(jié)制。有女士在時要先征求女賓同意后才能抽煙，向別人敬煙時，應拿著煙盒讓對方自取，不能捏著香煙的過濾嘴遞給對方。
車間員工培訓計劃篇九
外貿(mào)業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的阿里網(wǎng)站，要求他們用一天的時間了解公司及產(chǎn)品。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后給他們提供一張的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用兩天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了大概的了解，由設計部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等做出解釋。時間大約為1天，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下b2b網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā) 布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的b2b網(wǎng)站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊id，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
繼續(xù)對第 五、六天的培訓做總結(jié)，然后講解一下用搜索引擎尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引擎，并就搜索引擎的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要 關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，打開網(wǎng)站，把 contact information找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個階段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我或老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。 要求業(yè)務員對這10天的培訓做一些總結(jié)，并互相交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下十天的培訓。然后就可以開始做業(yè)務了。
車間員工培訓計劃篇十
1、迎候：加油員應站在加油島靠近入口的一側(cè)，面向車輛進入方向迎候客戶。
2、引導車輛：當車輛駛向站內(nèi)時，加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種，五指并攏，抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內(nèi)到達車前，做到“車道人到”。
開啟車門：車停穩(wěn)后，加油員應主動為司機開啟車門。
3、開啟車門：車停穩(wěn)后，加油員應主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老板、陳經(jīng)理、張先生、王師傅等）。
5、禮貌詢問：加油員應提醒司機熄滅發(fā)動機及煙火，并請顧客不要使用手機，禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數(shù)量。先問“請問您加什么油？”如顧客未聽清楚或有疑問，應再次詢問，然后再問：“（請問）您（要）加滿嗎？”得到肯定后應大聲說：“好的，xx油品，加滿（或xx元或xx升），請稍等！”
6、開啟油箱：加油員應主動為司機開啟油箱，并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機自行開啟，加油員應表謝意。同時將加油機數(shù)碼回零。，并向顧客說：“您請看數(shù)碼已回零?！?BR> 7、預置：根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機上設置，預置后應加以確認。如顧客要求加滿油箱，則不須預置。詢問加油品種和數(shù)量，可于開啟油箱、預置程序同步進行。
8、提槍加油：提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應注意松開盤管，以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應密切注意油箱口，以防止油品溢出。
提示：提槍時，應將油槍口朝上，避免槍口余油滴落
10、擦車：詢問顧客是否需要擦車，顧客同意后方可進行。擦車一般與加油同時進行，也可在加油后進行。所擦部位一般為擋風玻璃和后視鏡等。擦車器具要干凈，擦車動作快捷、有效。
11、提示付款（代客戶付款或自行收款）。應給顧客開具付油憑證，并禮貌的告訴顧客加油機號、加油數(shù)量和需付金額，然后主動向顧客指示付款地點，并目送顧客到營業(yè)廳。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應“唱收唱付”，并禮貌的將找零金放在顧客手中。
12、送行：確認客戶付完貨款后，加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關(guān)上車門，并之道別語（“再見，歡迎再來”等）或揮手告別。
13、清潔：如果沒有下一個顧客，則應按照要求盤好加油膠管，清理場地，等候下一位顧客的到來。
二
1、認真執(zhí)行加油“十三步曲”。
2、確保加油數(shù)量、品號型號準確無誤。
3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見，并主動收集顧客各個方面的信息。
4、準確、快速完成收銀工作，并按照有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票。
5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。
6、負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素或行為立即制止或匯報。
三
1加油站進站須知
1）加油站經(jīng)營管理的石油產(chǎn)品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。
2）站內(nèi)嚴禁煙火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內(nèi)吸煙。
3）嚴禁在加油場地檢修車輛。
4）不準敲擊鐵器和加油設備。
5）嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。
6）嚴禁直接向塑料容器內(nèi)罐裝汽油。
7）所有機動車必須熄火加油，兩用車、摩托車、輕騎等禁止在站內(nèi)發(fā)動。
8）不得攜帶危險品進站，嚴禁載有危險品的車輛進站加油。
9）站內(nèi)禁用手機、bp機及非防爆電器。
10）嚴禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。
2、加油站十大安全禁令
1）嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物。
2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。
3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布。
4）嚴禁給未熄火的車輛加油。
5）嚴禁在站內(nèi)進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產(chǎn)生火花的作業(yè)。
6）嚴禁往塑料桶內(nèi)直接罐裝汽油。
7）嚴禁在加油現(xiàn)場和油罐區(qū)使用通訊工具。
8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業(yè)。
9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續(xù)的動火施工。
10）嚴禁隨意挪動消防器材。
3、加油員收銀安全注意事項：
1）、收到的加油現(xiàn)金，在投入保險柜之前，由收銀員負責。
2）、現(xiàn)金投入保險柜至核算員開柜清點前，由在投幣記錄上簽字的收銀員及當班班長共同負責。
3）、遇搶劫等突發(fā)事件時，因收銀人員未按規(guī)定投幣，造成損失金額超過規(guī)定外保存限額時，應投未投部分由收銀員負責賠償。
4）、因工作需要臨時交接，未按規(guī)定履行交接手續(xù)造成損失又無法明確責任人時，由原保管責任人負責。
5）、加油站營業(yè)室非當班收銀員、其他人員不得隨意進入。
6）、加油站要加強社會車輛的管理，非加油車輛不得長時間在加油站加油區(qū)域或非加油區(qū)域停留。
7）、核算員在清點營業(yè)款時，其他無關(guān)人員不得在場。
8）、加油站需配備驗鈔機，方便收銀員辨別貨幣的真?zhèn)巍?BR> 4、滅火器使用方法
手提式滅火器：先將滅火器從滅火器箱內(nèi)提出來，先看指針是否在可用范圍之內(nèi)，再拔保險銷，然后將滅火器搖動幾下，在著火處的上風口進行噴射。干粉滅火器和水成膜滅火器適應于油品起火的火災，二氧化碳滅火器適應于用電起火的火災。
1、油槍跑冒油：立即關(guān)閉油槍和加油機，用不帶靜電的棉紗、毛巾對現(xiàn)場跑冒的油品進行回收，地面難以回收的油品用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。
2、加錯油品：發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即停止加油，向顧客道歉并立即匯報站長，站長征求顧客同意后抽出混合油品，加入合格油品，與顧客協(xié)商賠償金額，禮貌送客。責任人承擔由此造成的一切費用。
3、走單：出現(xiàn)走單時，應記下走單車輛的車牌號碼。一般情況下，加油站員工不宜追逐走單顧客，以免發(fā)生危險。核實損失金額，由責任人員負責賠償，若經(jīng)常發(fā)生走單，可與當?shù)鼐铰?lián)系，請求幫助。
4、加油機亂碼應急程序：
1）加油過程中，若加油機出現(xiàn)亂碼，加油員應立即停止使用該加油機，向顧客表示歉意并說明原因后，立即向站（班）長匯報。
2）與顧客協(xié)商確定已加油油品數(shù)量，并根據(jù)雙方一致意見進行處理。
3）記錄同罐其他加油機的數(shù)碼，對油罐進行計量，確定亂碼加油機實際銷售數(shù)量。通知維修部門修理加油機。
4）交接班時，核實損失，報站長處理。
5、加油車輛火災的應急程序
1）如是車輛油箱口著火，加油員應立即停止加油作業(yè)，油槍復位，并脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴封住，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外，待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
2）如是車輛機關(guān)著火，加油員應立即停止加油作業(yè)，油槍復位，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時合力將著火車輛推出站外，待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
3）初起火警時，現(xiàn)場人員應立即投入滅火搶險，如果火警異常，應立即撥打119火警電話報警。
6、人身上著火應急程序：
當人身上著火時，切忌驚慌失措四處亂跑。這因為人身上粘上油火時，跑動會使著火的衣服得到充足的空氣，火就會更猛烈地燃燒起來，加重傷勢。另外，著火的人一跑，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴大火災。因此，人身上著火應注意以下幾點：
1）首先應迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。
2）如果衣服來不及脫，可就地打滾，把火撲滅。
3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴大傷勢。
7、搶劫應急程序
1）應盡可能保持冷靜和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積，把手放在其視野范圍內(nèi)，切忌亂動。
2） 在確保人身安全的條件下，盡可能保護加油站財產(chǎn)。
3）盡量記住歹徒的長相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑的方向。
4）報警(電話：119），不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人等候警察到來。
5） 立即上報站長，站長應立即趕赴現(xiàn)場。
6）如有人員傷亡情況，應同時撥打120急救電話，啟動“人員傷亡”緊急情況處理程序。
7） 目擊搶劫的員工，應盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺忘。
車間員工培訓計劃篇十一
為了增強員工對生產(chǎn)工藝的了解，提高看圖、識圖能力，減少失誤、減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)績效考核，逐步形成老員工幫助新員工，班組和各團隊之間相互競爭，從而提升公司整體團隊協(xié)作能力。
二、培訓方案
1、培訓時間
暫定20xx年10月24日
序號、培訓主要內(nèi)容、參加培訓班組、培訓上課時間、授課教師：
1、機械制圖講解焊接、質(zhì)檢；
2、機械制圖講解鉗工（裝配）工段；
3、機械制圖講解剪板、噴漆工段；
4、焊接工藝流程焊接工段郭陸軍；
5、質(zhì)檢流程及操作質(zhì)檢部王慧君；
6、鉗工工藝流程鉗工（裝配）工段齊長安；
7、下料工藝流程剪板工段張哲；
8、噴漆工藝流程噴漆工段王素兵；
9、機械制圖講解焊接、質(zhì)檢；
10、機械制圖講解鉗工（裝配）工段；
11、機械制圖講解剪板、噴漆工段。
車間員工培訓計劃篇十二
新入職培訓：向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況，以及公司規(guī)章制度，使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感，以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓：以勝任崗位應具備任職資格要求為導向，采用輪崗制結(jié)合理論知識學習的方式，對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結(jié)束后，進行基礎(chǔ)知識考試，給出入職評定。
在職培訓：根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級，以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后，各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力，采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
1．將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況，以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè)，對我們公司的發(fā)展充滿信心，充滿希望。
2．向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3．詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃，同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則，以及公司對新員工的期望，從而激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4．帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境，介紹他與同事們認識，消除他的陌生感。
5．將公司的規(guī)章制度文本，以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工，以使其盡快熟悉公司、融入公司。
1．進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習，由倉管來安排具體培訓計劃，幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù)，并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2．進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃，幫助新員工了解機柜構(gòu)架，初步學習bts manager、omt和6113等的使用。培訓結(jié)束后，將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3．進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃，熟悉常用工具的使用，熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓結(jié)束后，將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4．安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍，并擬定試卷，安排統(tǒng)一時間進行考試。
5．由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注：輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導，避免多人指導，盲目學習的狀況出現(xiàn)。
1．測試部培訓計劃：
1）員工能夠熟練使用bts manager、omt等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2）了解6113基本性能與原理，能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序，同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2．維修部培訓計劃
1）掌握smd器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風槍、烙鐵、bga焊臺對元器件進行焊接。
2）掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3）掌握信號在板件中的變化過程，能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點所在的位置。
3．脫崗培訓：
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程，在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員，定期組織交流培訓課堂，將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的'講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程，積極的引導員工形成自主學習，刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中，形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性，讓其更快的融入我們的團隊，為企業(yè)的繁榮做貢獻。
車間員工培訓計劃篇十三
自學是提高學識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法，公司非常重視和鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓班、自考班，學習時間上給予安排和照顧。
（2）自辦培訓班
舉辦相關(guān)專業(yè)培訓班，加強和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
（3）外派學習培訓
選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項專業(yè)技能培訓。
（4）理論研討或?qū)ｎ}討論
針對物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時組織專題研討或?qū)ｎ}講座，總結(jié)經(jīng)驗，提高水平。
（5）參觀學習
組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項目，開拓視野、總結(jié)經(jīng)驗。
（6）崗位輪訓
通過崗位輪訓，給員工提供晉升的機會；通過人才的'橫向、縱向交流，達到“專職多能”的目的，從而提高員工的綜合素質(zhì)。
車間員工培訓計劃篇十四
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
公司的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標志“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個公司的vis都是公司的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個公司的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是公司的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著公司的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的公司，更有歸屬感。
美國有一個公司，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對公司有歸屬感，這是一個很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務等，有些公司的“產(chǎn)品”就是服務，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解公司售出的“服務”包含哪些內(nèi)容，服務的性質(zhì)，服務的對象，服務質(zhì)量的檢驗，服務錯誤的糾正等。
公司努力創(chuàng)造屬于自己公司的品牌，創(chuàng)品牌是公司的一個長期奮斗的過程。自己公司的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本公司有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。
應該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導的名錄和聯(lián)系方式，有的公司領(lǐng)導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
每個公司的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入公司就要把本公司正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與公司協(xié)調(diào)工作。
公司文化是一個公司長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是公司文化之核心，新員工進入公司，首先會感受到公司文化的氛圍，其次要認可公司的價值觀，要融入這一團隊中。
公司現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和公司戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有公司的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為公司奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
車間員工培訓計劃篇十五
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
員工培訓計劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
訓練須兼顧公司與員工之需要。
員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
教育訓練是一種長期投資。
公司應每年編列預算，支持各種訓練。
確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
長期的目標還是短期的目標。
訓練目標需讓受訓者充分了解。
定期訓練。
不定期訓練。
營業(yè)淡季是訓練的好時期。
傳統(tǒng)授課方式。
討論方式。
角色扮演方式。
以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
需事先與講師充分溝通。
課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
教材請講師事前寫妥。
事先讓講師熟悉授課場所。
自備或外租。
寬敞、安靜、明亮等注意事項。
講臺、麥克風、黑板是重要教具。
原則上依訓練目標來評估訓練成果。
結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
測驗成績并入個人考績。
受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
車間員工培訓計劃篇十六
第一周：
1. 熟悉所有食材儲存位置。
2. 熟悉所有的定位以及倉庫物品的擺放。
3. 了解所有沙拉的制作并熟悉知曉其中熱賣的3款的`制作備料。
目標：熟悉了解我們的制作流程，并能獨立完成熱賣款沙拉的制作及備料。
第二周：
1. 熟悉知曉并熟練操作所有沙拉的制作備料。
2. 能熟練的制作三明治及飲料。
3. 知曉廚房損耗表，盤點表等等的填寫方式。
4. 由廚師長進行一次考核。
目標：熟練制作每款沙拉以及三明治和飲料。
第三周：
1.熟悉熱加工操作過程以及備料。
2. 熟悉設備的清洗及養(yǎng)護方式。
3. 能按照實際情況填寫廚房損耗表，盤點表，沙拉制作表等。 目標：能獨立操作熱加工以及知曉應該做的備料以及記錄。
第四周：
1. 由廚師長安排崗位，融入團隊之中，能進行良好的工作溝通。
2. 進行新員工試用期考核。
車間員工培訓計劃篇一
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程序培訓。
4、結(jié)帳退房程序培訓。
5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。
6、培訓查ed(ed是預離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房)。房的程序。
7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。
13、以上培訓均結(jié)合相關(guān)上機操作。
車間員工培訓計劃篇二
為貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部對各車間的工藝紀律監(jiān)督與考核，提高各操作崗位員工的技術(shù)業(yè)務水平，加強員工的崗位責任心，從而全面提升公司生產(chǎn)的工藝控制水平，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，技術(shù)部將組織對生產(chǎn)車間的工藝技術(shù)培訓。
工藝技術(shù)培訓內(nèi)容主要包括以下三點：
1，技術(shù)部定期定員對車間的培訓。
技術(shù)部將定期通知車間相關(guān)人員進行集中培訓，培訓時間、地點和參與人員將由技術(shù)部規(guī)定并通知車間。
主要內(nèi)容包括：
（1）出臺工藝管理制度的培訓。
（2）技術(shù)改造的說明培訓。
（3）重要裝置、工藝操作法的培訓。
（4）工藝技術(shù)員的業(yè)務水平培訓。
（5）臨時用工或外來人員的上崗資格培訓。
2，車間實際需求的工藝技術(shù)培訓。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，車間有義務根據(jù)生產(chǎn)中的實際需要，要求技術(shù)部組織對生產(chǎn)中的具體問題進行培訓，用以提高車間工藝技術(shù)水平和承擔工藝責任的風險。（詳見《車間培訓及考核細則》）
主要內(nèi)容包括：
（1）生產(chǎn)中遇到的難點控制問題的培訓。
（2）新上項目或設備的運行操作培訓。
（3）工藝條件控制中的理論支持培訓。
（4）其他工藝技術(shù)培訓。
3，車間負責的對車間員工進行的基礎(chǔ)培訓。
車間必須制定每月的詳細培訓計劃，并報技術(shù)部，由技術(shù)部進行評估并監(jiān)督執(zhí)行，對于講課的內(nèi)容，水平以及效果列入年度考評（職稱、工資系數(shù)）。
培訓內(nèi)容包括：
（1）車間生產(chǎn)的工藝流程及工藝參數(shù)。
（2）生產(chǎn)崗位崗位操作規(guī)程。
（3）車間生產(chǎn)主要設備性能及設備維護。
（4）車間生產(chǎn)設備的開停車順序。
（5）生產(chǎn)過程中各工藝條件的具體控制方案。
（1）下發(fā)各種工藝技術(shù)資料，并在一段時間后對接收資料的在崗員工組織相關(guān)考評。
（2）邀請專業(yè)人員（菏澤學院教授或煉油廠工程師）組織授課。
（3）由公司內(nèi)部各領(lǐng)域工程師和專業(yè)技術(shù)人才組織授課。
（4）組織培訓人員集中交流，互相探討與學習生產(chǎn)過程中的操作經(jīng)驗及操作技術(shù)。
（5）技術(shù)部或車間對生產(chǎn)員工進行現(xiàn)場教育與指導操作。
（1）所有被通知到培訓授課的員工不得無故缺席、遲到或早退。
（2）收到調(diào)查卷形式考試試卷的員工不得敷衍了事，必須認真答卷。對組織的培訓考試應認真對待。
（3）培訓資料必須歸口管理。
（4）車間技術(shù)員要定期對培訓進行總結(jié)，對重要培訓受訓人員要書寫培訓學習心得。
相關(guān)培訓考核方案將嚴格按照《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》執(zhí)行。 《生產(chǎn)車間培訓及考核細則》根據(jù)本廠實際情況討論決定。
每次科目培訓前，培訓時間由各部門協(xié)商決定。
《化學品安全培訓》
《化工單元操作》
《化工設備基礎(chǔ)》
《石油及油品的物化性質(zhì)》
《煉油廠污染防治》
《原油加工工藝》
……
車間員工培訓計劃篇三
新年伊始，為配合公司的發(fā)展規(guī)劃，方便各項工作的順利展開，保證生產(chǎn)連續(xù)性，確保公司的企業(yè)形象，完善生產(chǎn)部管理。結(jié)合____年的生產(chǎn)情況。制定此工作計劃：
與不足，需要不斷的學習來充實、調(diào)整自我，才能更好的適應新的工作崗位，更快的開展工作。首先熟悉整個車間的運轉(zhuǎn)情況，了解各個班組的具體工作內(nèi)容，然后深入到各個班組中，學習了解各項工作的具體操作方法、操作要點。為后續(xù)工作的開展打下基礎(chǔ)。
結(jié)合生產(chǎn)實踐，制定完善生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，設備操作標準，各工序作業(yè)指導書等，為日后的生產(chǎn)管理提供依據(jù)。
貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，充分發(fā)揮班組長的管理作用，加強現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。
1、人員安全：安全生產(chǎn)全年目標—無重大生產(chǎn)設備事故，無重大事故隱患，把工傷事故發(fā)生率降至最低。
主要措施：
1）加強對員工的安全生產(chǎn)培訓；
2）培養(yǎng)員工安全生產(chǎn)的意識，了解安全對公司生產(chǎn)及個人的重要意義；
3）定期檢查車間生產(chǎn)安全隱患并及時排除，最大限度的減少潛在的危險因素。
2、質(zhì)量安全：對產(chǎn)品加工過程進行嚴格監(jiān)控，避免私自添加、更改等情況造成質(zhì)量安全事故的發(fā)生。
實現(xiàn)無大批量產(chǎn)品報廢，降低產(chǎn)品次品率和報廢率。
主要措施：
1、嚴格按照生產(chǎn)作業(yè)指導書操作；
2、加強員工對質(zhì)量檢查的培訓，牢記產(chǎn)品檢查的重點、要點；
3、建立操作人員、班組長的日檢查制度。
4、增加產(chǎn)品入庫前檢查，保障產(chǎn)品的入庫質(zhì)量。
5、組織重要崗位和班組長定期進行學習和技術(shù)交流，改善加工工藝，優(yōu)化加工程序，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)量再上新臺階。
2、合理使用資源：提倡節(jié)約，反對浪費，節(jié)約水、電等能源，在員工中宣貫，在例會、晨會中反復強調(diào)，加強節(jié)約精神，提高員工在日常生產(chǎn)、生活中的節(jié)約意識。
3、加工前做好加工計劃，提高生產(chǎn)效率。加強細節(jié)的控制，降低生產(chǎn)成本，加工時及時和基地部門做好溝通，每天根據(jù)基地的采收計劃做好生產(chǎn)加工計劃。
1、人員培訓：定期對員工進行規(guī)章制度，操作標準等的培訓，更好的執(zhí)行各種制度，嚴格生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。
2、各崗位人員績效考核：完善本部門績效考核制度，以及各崗位人員的績效考核標準，實現(xiàn)績效與產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。
3、培養(yǎng)人才：培養(yǎng)每各崗位的操作能手，減少工人老年化，打造一支年輕有干勁的團隊。
4、減少人員流失：配合廠部的福利及優(yōu)惠政策，留住老員工，發(fā)展新員工，為公司擴建做好充分準備。
新的一年到來，企長一周年我長一周歲，我愿與公司共成長，祝愿公司業(yè)績年年長，共創(chuàng)新輝煌！
車間員工培訓計劃篇四
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點。將建學習型企業(yè)，當智能型職工的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務基礎(chǔ)規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情景下，順利完成此項任務。
（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎(chǔ)服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
建學習型班組，當智能型職工是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務無止境。我們會經(jīng)過督導和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能到達一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎(chǔ)培訓教材的制作和選用工作。
車間員工培訓計劃篇五
根據(jù)20xx年市場部反饋回來的產(chǎn)品質(zhì)量問題，公司領(lǐng)導在巡視車間發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場生產(chǎn)問題，財務部在20xx年總結(jié)中發(fā)現(xiàn)車間產(chǎn)能的降低和物料的.損耗等問題，生產(chǎn)部結(jié)合20xx年工作計劃，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低物料損耗，提高生產(chǎn)產(chǎn)能，擴大切制品種和數(shù)量，下一步生產(chǎn)安排如下：
提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低物料損耗主要問題，是在前處理加工過程中，為了管控好前處理加工生產(chǎn)，由陳海霞負責前處理物料加工和篩選，根據(jù)客戶的需要管控物料的加工處理，監(jiān)督檢查在生產(chǎn)過程中的浪費，幫助現(xiàn)有一線工人提高對產(chǎn)品的質(zhì)量意識，讓員工掌握每家客戶所需產(chǎn)品的質(zhì)量。協(xié)助班組長提高生產(chǎn)效率，幫助員工在加工物料過程中如何提高效率。根據(jù)生產(chǎn)狀況提出改進建議創(chuàng)造效益的員工，車間根據(jù)效益的大小給予獎勵。班組長張興芬和朱作芳要做好帶頭作用，班組的創(chuàng)新和提高關(guān)鍵在負責人的領(lǐng)導。
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能，可根據(jù)肖老師制定的改進方案實施，解決現(xiàn)在的提高產(chǎn)能、包材浪費、空包、重包、稱量不準、大包數(shù)量不準、打印出錯等問題。由王增強全面負責實施，在實施過程中遇到問題可申請改進方案。
做好本部門賬單，由車間統(tǒng)計員王靜和計劃員劉月共同，銜接倉庫和財務運作erp系統(tǒng)，建立電子文檔，有問題及時改正，做到帳物相符。根據(jù)電子帳發(fā)現(xiàn)損耗要查明原因，降低物料在生產(chǎn)加工過程中浪費，發(fā)現(xiàn)問題解決之后，不允許同品種同物料出現(xiàn)二次錯誤，出現(xiàn)兩次后處罰負責人。（我們飲品企業(yè)和其它行業(yè)不一樣，我們品種多規(guī)格多，完全正常運作也要半年時間，在運作過程中還會出現(xiàn)新的問題，疏通解決，）
的丹參黑心、斜片、斷面不平，改變加工工藝（在潤藥過程中要及時翻料，觀察物料的吸水量，避免水量過多造成黑心。切刀要比以前鋒利，調(diào)整切刀和進料口的間隙，切制過程中把物料擺放整齊避免斜片和斷面不平）。以前切制的清半夏侵出物低，沒能達到質(zhì)量標準，三月份開始結(jié)合炮制規(guī)范，咨詢專業(yè)人士（安國）在六月份之前解決侵出物不合格問題。增加新的切制品種，擴大切制生產(chǎn)規(guī)模。（解決現(xiàn)有品種問題在半年內(nèi)逐一解決，根據(jù)生產(chǎn)情況陸續(xù)增加新品種，）
4-2、大部分炒制品種我們?nèi)砍催^，很難管控炒制火口，導致炒出來沒一鍋物料顏色不一致，炒壞一鍋所有物料都報廢，今年我們嚴格按照炮制規(guī)范操作，爭取炒出的每一鍋物料顏色都一致。改變以前不好的操作方法，向標準看起。（在炒制前制定出標準操作規(guī)程，按標準操作規(guī)程操作，立即改掉以前不對的操作方法）。
4-3、發(fā)酵類產(chǎn)品是我們車間也是公司重點品種，三月份開始試生產(chǎn)解決反季節(jié)生產(chǎn)，爭取在十月一正式進入反季節(jié)生產(chǎn)。五月份開始試生產(chǎn)常溫環(huán)境下試驗，建立六神曲在不同環(huán)境的條件下成熟工藝，加大試生產(chǎn)環(huán)節(jié)，擴大生產(chǎn)能力。五月份開始試生產(chǎn)淡豆豉，在十月一前建立淡豆豉加工生產(chǎn)工藝。四月份開始試生產(chǎn)麥芽，解決發(fā)芽率，建立麥芽加工生產(chǎn)工藝，增加發(fā)芽類品種，（發(fā)芽發(fā)酵類新品種和外界研發(fā)人員共同完善提高，我們積極努力的搞好新產(chǎn)品的生產(chǎn)，爭取在最快的時間拿出一套工藝，下半年實驗解決反季節(jié)生產(chǎn)六神曲，）
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能。把以前生產(chǎn)包裝過程中經(jīng)常出現(xiàn)標簽貼錯等問題徹底解決，接到生產(chǎn)計劃直接通知標簽打印員，按實領(lǐng)數(shù)量打印標簽，在包裝好的物料上貼標要核對是否有誤，查證無誤后貼好，在成品入庫時要和倉庫保管員共同檢查一遍，兩次把關(guān)定能解決問題，在包裝過程中組長蔡紅玉和閆培香要兩次檢查物料。降低每天生產(chǎn)品種，提高生產(chǎn)品種重量，從而減少清場時間增加包裝時間。
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低物料損耗、提高生產(chǎn)產(chǎn)能。組長曹麗起到關(guān)鍵性，生產(chǎn)的品種環(huán)節(jié)多，人員的調(diào)動頻繁，要合理安排組員做熟練的工作，不要出現(xiàn)窩工現(xiàn)象，多觀察生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低質(zhì)量問題的出現(xiàn)，改變現(xiàn)在自由工作的作風，做好生產(chǎn)流水賬單。
計劃要當月完成，同時不能延誤臨時性計劃，根據(jù)臨時計劃的多少可減少月計劃的產(chǎn)量，放到下月做緊急計劃。減少員工的不固定因素，使產(chǎn)量有一個固定的提高，便于對生產(chǎn)的一個整體考核。
8-1、一級是工作積極主動，聽從領(lǐng)導安排，具有一次以上工作創(chuàng)新，不散布對公司不利的謠言，能獨立完成各項工作任務，熟練掌握生產(chǎn)流程，熟知客戶要貨要求。
8-2、二級是按時工作，工作認真，分配的的工作按時完成，積極向上的工作態(tài)度，不散布對公司不利的謠言。
8-3、三級是按時上下班，工作認真，每月工作不出現(xiàn)三次問題。
8-4、四級是轉(zhuǎn)正員工三個月以上。
車間員工培訓計劃篇六
儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員、實習人員、轉(zhuǎn)崗人員、新上崗人員、參加專項檢修人員、參加新項目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項崗位人員、調(diào)崗人員、復工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現(xiàn)場教育、防止類似事故發(fā)的安全培訓等相關(guān)人員。
從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓率100%，持證上崗率100%，必知必會合格率100%。
1.安全法紀法規(guī)學習:《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《危險化學品安全生產(chǎn)管理條例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產(chǎn)41條禁令》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術(shù)規(guī)程》、崗位安全必知必會知識等。
2.《應急處臵》、八大規(guī)程、安全規(guī)章、制度學習和單位相關(guān)應急預案學習，自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理。
ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page2of83.化工企業(yè)安全衛(wèi)生知識的學習，包括職業(yè)危害、危險源辨識的學習、《儀表車間應急救援體系》匯編。
4.《消防安全》知識培訓通用教材，相關(guān)消防規(guī)程、重點防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務和措施、滅火的基本技術(shù)措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。
5.事故案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓。
6.安全設備設施重點是火災報警系統(tǒng)、有毒有害固定式氣體報警儀、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及dcs系統(tǒng)安全聯(lián)鎖等知識技能。
7.職業(yè)健康知識、防護用品的使用和維護技能。
8.及時傳達上級安全文件，機動進行培訓學習。
1.建立安全學習型車間:強化宣傳，層層發(fā)動，增強對全員安全培訓活動重要性、緊迫性的認識，營造全員"比學習、比業(yè)務、比素質(zhì)、比技能"的濃厚氛圍。按照季節(jié)性、時段性等特點，加大安全教育培訓力度，提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實施培訓工作計劃和考核辦法。
2.成立培訓領(lǐng)導小組，主要負責人部署，分管負責人全力監(jiān)督、考核，責任到人，確保活動順利開展。組長:
副組長:
成員:
一、有序推進，以富有成效的培訓活動促進現(xiàn)場管理，以穩(wěn)定受控的現(xiàn)場管理保證培訓活動順利進行。車間管理干部要以高度的自覺性，嚴格要求自我，充分利用業(yè)余時間，主動結(jié)合工作實際強化學習，切實在全員安全培訓活動中發(fā)揮示范、頭和表率作用。要突出培訓的針對性、實效性，做到業(yè)余自學與集中輔導相結(jié)合、全面學習與重點學習相結(jié)合、理論學習與現(xiàn)場實踐相結(jié)合。
4.技術(shù)管理人員在組織員工安全培訓的同時，針對工作需求，采取業(yè)余自學、網(wǎng)絡等方式，要在對提供的教材通讀通學的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人工作實際，針對自身不足和知識短板，有重點、有計劃、有步驟地強化學習，以理論知識檢驗指導生產(chǎn)實踐，以生產(chǎn)實踐經(jīng)驗促進理論知識學習，重點加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理制度和標準規(guī)范、上級安全指示精神、風險預控管理、職業(yè)安全健康、安全避險和應急救援、生產(chǎn)工藝、專業(yè)技術(shù)等知識培訓學習，全面提升業(yè)務素質(zhì)和綜合管理能力。
5.班長制定班組安全培訓計劃，充分利用班前、班后會等時間，重點加強班組安全管理技能、班組文化建設、職業(yè)病防治與勞動保護、風險辨識和隱患排查治理、災害防治及應急處理、自救互救、安全生產(chǎn)技術(shù)等知識培訓，強化班組安全技能素質(zhì)和安全管理素質(zhì)的提升。
6.員工按照"干什么、學什么，缺什么、補什么"原則，重點是崗位安全操作技能、崗位"必知必會"安全知識、職業(yè)安全健康、災害預防、應急避險、自救互救等內(nèi)容培訓學習，對薄弱人員實行監(jiān)控體系，對新員工實ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page4of8行老師帶徒弟的思路，加強新人員的培訓，提高對危險有害因素辨識、防范能力，增強自保、互保意識。
7.車間教育:根據(jù)車間實際、各崗位的作業(yè)環(huán)境及特點，以安全知識、危險因素分析及預防措施、公司危險源的分布位臵及防范措施、觸電、中毒急救、消防知識等為內(nèi)容，采用理論實際知識教育現(xiàn)場模擬示范演練相結(jié)合的方式。
7.1.重點培訓本車間生產(chǎn)特點、性質(zhì)。如車間人員結(jié)構(gòu)，安全生產(chǎn)組織及安全活動情況。
7.2.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求;車間危險區(qū)域、特種作業(yè)場所，有毒、有害崗位情況。
7.3.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動保護用品穿戴要求及注意事項，事故多發(fā)部位、原因及相應的特殊規(guī)定和安全要求。
7.4.事故案例的剖析，車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗與問題等。
7.5.根據(jù)車間的特點介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識。
7.6.介紹消防安全知識、消防通道、應急疏散等。
7.7.實際安全操作示范，重點講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說明注意事項，并講述哪些操作是危險的、是違反操作規(guī)程的，使學員懂得違章將會造成的嚴重后果。
8.調(diào)崗人員:調(diào)換新工作崗位，主要指職工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種，或調(diào)換到與原工作崗位操作方法有差異的崗位，以及短期參加勞動的干部等，這些人員應由接收單位進行相應工種的安全生產(chǎn)教育。教育內(nèi)容參照"三級安全教育"的要求確定，一般只需進行車間、班組二級安全ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page5of8教育。調(diào)整后特種作業(yè)人員，要經(jīng)過特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)培訓，經(jīng)考核合格取得操作許可證后方準上崗作業(yè)。
9.復工人員:工傷后的復工安全教育。首先要針對已發(fā)生的事故作全面分析，找出發(fā)生事故的主要原因，并指出預防對策，進而對復工者進行安全意識教育，崗位安全操作技能教育及預防措施和安全對策教育等，引導其端正思想認識，正確吸取教訓，提高操作技能，克服操作上的失誤，增強預防事故的信心。
10.休假后復工安全教育。職工因休假(節(jié)、婚、喪或產(chǎn)、病假等)而造成情緒波動，身體疲乏，精神分散，復工后容易因意志失控或者心境不定而產(chǎn)生不安全行為，導致事故發(fā)生。因此，針對休假的類別，進行復工安全教育等。
1.培訓地點為車間職工書屋(會議室)、崗位值班室。
2.三級安全生產(chǎn)教育培訓時間不得少于72學時，每年接受再培訓不少于20學時。車間級培訓不得少于24學時，班組培訓不得少于32學時。
3.采用脫產(chǎn)培訓和崗位培訓相結(jié)合的方式，利用班前班后會、事故分析會、每日一題等多種形式開展安全教育培訓，車間每月開展一次安全活動，班組每周一的安全活動日活動。
4.各班組按照班組實際制定本班組安全活動計劃并組織崗位培訓。
5.根據(jù)公司系統(tǒng)運行及檢修情況和技改、項目建設的需要，儀表車間根據(jù)不同季度的重點防范對象不同，把培訓計劃劃分為四個階段，每個階段組織全員安全成績存檔。
ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(20xx)page6of8第一季度:加強公司文件的落實學習，堅持持證上崗。節(jié)假日較多，且冬季最寒冷的季節(jié)，冬季"四防"工作非常重要，提高員工的防火、防中毒、防滑、防凍安全意識，進行消防安全知識的學習，重點是防火部位、滅火器的使用、逃生的方法等。對公司下發(fā)的安全文件認真組織學習，讓員工熟悉對企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域的危險因素的辨識，加強業(yè)務學習，提高員工的安全防范意識;重點對冬季"四防"應急預案學習培訓及《煤化工企業(yè)安全質(zhì)量標準化標準及考評級辦法》儀表安全的培訓。
第二季度:為提高公司高效的安全運行，加強安全用電管理，提高安全運行。加強崗位安全作業(yè)規(guī)程業(yè)務學習，學習各種作規(guī)程及了解工藝流程，開展安全職業(yè)健康知識學習，開展好夏季"四防"演習。重點組織觀看化工企業(yè)四十一條禁令課件，開展好安全活動月。
第三季度:進入夏季，雨水較多，保證生產(chǎn)用電，學習夏季"四防"應急預案及安全規(guī)章制度學習，進行安全案例教育:認真組織學習公司內(nèi)外安全管理經(jīng)驗和先進典型，深刻剖析公司內(nèi)外事故案例，以吸取經(jīng)驗教訓，重點對火災報警系統(tǒng)、有毒有害監(jiān)控系統(tǒng)、dcs斷電應急預案知識進行培訓。
第四季度:對冬季"四防"應急預案加強學習，化工企業(yè)安全職業(yè)健康知識、消防知識學習.加強防火、防中毒、防滑、防凍工作，嚴格現(xiàn)場檢查，排查隱患進行整改，開展防中毒的演習工作，重點是對儀表的防凍知識和技術(shù)教育及排查工作，做好防滑工作，嚴防死守，確保安全目標的實現(xiàn)。
車間員工培訓計劃篇七
第一期：食品工作管理制度 第二期：關(guān)于食物中毒
20xx年3月10日12：30分，學校會議室學習食堂管理制度及食品衛(wèi)生法律法規(guī)。
20xx年6月2日08：20分。各項衛(wèi)生管理制度；崗位職責。
食堂工作管理制度
一、食堂工作人員實行定員、定崗、定責，堅持持證上崗，非工作人員不得隨意進出食堂。
二、加強成本核算，合理配餐，杜絕浪費，賬目日清月結(jié)，定期公布，努力做到收支平衡。
三、食堂設備、炊具、用具等，由專人保管，未經(jīng)同意，不得擅自借出或挪作它用。
四、搞好飲食衛(wèi)生，做到鍋臺、菜案、面案、機械設備保持干凈，炊具、用具定期消毒。地、墻、灶、頂無灰塵，食堂內(nèi)無鼠、無蒼蠅、無蚊蟲。
五、健全糧食、蔬菜、調(diào)料、燃料等物品的入庫、驗收和領(lǐng)用制度。要防火、防盜、防毒。
六、按時上下班，病事假須按規(guī)定辦理請假手續(xù)；考試期間輪流值班。
一、衛(wèi)生許可證要懸掛于顯目處，從業(yè)人員必須佩戴健康證上崗。 二、食堂工作人員必須注重個人衛(wèi)生，要勤洗澡、勤理發(fā)，不得留長發(fā)、留長指甲、涂指甲油、戴戒指。
三、禁止面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為發(fā)生。賣飯、菜時要戴口罩。
四、不準在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙、吃帶皮的瓜果食品。
五、上班時間必須穿著整潔的工作服，不準穿拖鞋，頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內(nèi)。
六、食堂、餐廳內(nèi)外要保持整潔。炊具、用具等要經(jīng)常清洗，定時消毒。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。
七、糧、菜務必洗凈，方可入鍋。禁止加工變質(zhì)、霉爛食物，不以次充好。
一、須有專（兼）職餐具消毒員。
二、須設有單獨或相對獨立的餐具洗消場所，購置洗消設施。 三、采用煮沸法、流動蒸汽消毒法或紫外線滅菌燈等進行餐具消毒。
四、餐具實行定期消毒。
五、餐具消毒必須按照一洗、二刷、三沖、四消毒的程序操作。 六、消毒過的餐具應達到光、潔、澀、干或光潔、無味的感官要求。
七、有餐具消毒登記冊，對每日消毒情況進行登記。
一、庫房必須保持通風、干燥，采取防鼠、防蟲、防霉措施。 二、食品要分類、分架、離地、離墻存放，做到先進先出。 三、定型包裝食品和食品添加劑，必須有產(chǎn)品說明書或者商品標志，必須符合《食品通用標簽標準》的規(guī)定。
四、入庫食品的入庫存日期及數(shù)量應掛牌標明，并做好食品質(zhì)量的檢查驗收登記工作。
五、肉類、水產(chǎn)等易腐食品應冷藏儲藏，做到生熟分開，成品與半成品分開。冰箱應定期除霜。
六、經(jīng)常清掃，保持庫內(nèi)、外環(huán)境整潔衛(wèi)生。
一、清洗、加工前先檢查食品質(zhì)量，對腐敗變質(zhì)、有毒有害的食品不加工。
二、肉類、水產(chǎn)品等食品不落地存放，葷素食品分池清洗。 三、蔬菜按一揀二洗三切的順序操作，洗后無泥沙、雜草。 四、食品盛器用后應沖洗干凈，葷素食品分開盛放。 五、廢棄物應置于帶蓋污物桶內(nèi)，及時清倒。
六、加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
一、制作前檢查食品質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。 二、食品充分加熱，防止外熟內(nèi)生。
三、隔頓、隔夜、外購熟食，回鍋燒透后再供應。
四、烘烤食品要受熱均勻，使用的添加劑必須符合國家衛(wèi)生標準。 五、燒菜、燒煮食品時應采用雙盤制，生熟分開，防止交叉污染。
六、工作結(jié)束后，各種調(diào)料碗罐應加蓋，工具、用具、灶上、灶下、地面應清掃洗刷干凈。
食物中毒是指攝入了含有有毒有害物質(zhì)的食品或者把有毒有害物質(zhì)當作食品攝入后出現(xiàn)的急性亞急性疾病。這是一類經(jīng)常發(fā)生的疾病，會對人體健康和生命造成嚴重損害。同學們正處于身體生長發(fā)育階段，因此，預防食物中毒，保證健康成長至關(guān)重要。
首先了解一下食物中毒的種類。食物中毒主要分為細菌性食物中毒、真菌毒素食物中毒、化學性食物中毒、植物性和動物性食物中毒。
（一）細菌性食物中毒 真菌中毒。
（二）有毒動植物食物中毒
1、有毒動物組織中毒，如河豚、貝類及魚類引起的組胺中毒等。 2、有毒植物中毒，如毒蘑菇，豆角，毒蕈、含氰甙植物及棉子油的游離棉酚等中毒。
（三）化學性食物中毒，如重金屬、亞硝酸鹽及農(nóng)藥中毒等。被農(nóng)藥污染的蔬菜、水果，受有毒藻類污染的海產(chǎn)貝類等。
（四）在某一特定環(huán)境下能產(chǎn)生有毒物質(zhì)的食品：發(fā)芽的馬鈴薯；霉變的甘蔗；未加熱煮透的豆?jié){、蕓豆角、杏仁、木薯、鮮黃花菜等。
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見；
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒；
3、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生；
4、選擇新鮮、安全的食品和食品原料；
5、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解；
6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用；
7、妥善貯存食品；
日常生活中常見的食物中毒主要以細菌性食物中毒多見。另外，菜豆中毒、豆?jié){中毒和因誤食有毒有害物質(zhì)引起的中毒也時有發(fā)生。
1、中毒者在相近時間內(nèi)均食用過某種相同的可疑中毒食物，未食用者不發(fā)生中毒，停止食用該食物后，發(fā)病很快停止。
2、潛伏期較短，發(fā)病急劇，病程亦較短。
3、一般無人與人之間的直接傳染。
4、所有中毒者的臨床表現(xiàn)基本相似，一般表現(xiàn)為急性胃腸炎癥狀，如腹痛、腹瀉、嘔吐等。
常用的預防食品中毒和學校的相結(jié)合。
1、保持廚房環(huán)境和就餐用具的清潔衛(wèi)生。
2、選擇新鮮、安全的食品和食品原料。切勿購買和食用腐敗變質(zhì)、過期和來源不明的食品，切勿食用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有或可能含有有毒有害物質(zhì)的原料加工制作的食品。
3、蔬菜按一洗二浸三燙四炒的順序操作處理。
4、肉及家禽在冷凍之前按食用量分切，烹調(diào)前充分解凍。
5、徹底加熱食品，特別是肉、奶、蛋及其制品，四季豆、蕓豆角、豆?jié){等應燒熟煮透。
6、烹調(diào)后的食品應在2小時內(nèi)食用。
7、妥善貯存食品。食品貯存在密封容器內(nèi)，生、熟食品分開存放，新鮮食物和剩余食物不要混放。提前做好的食品和需要保存的剩余食品存放在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下。
8、經(jīng)冷藏保存的熟食和剩余食品及外購的熟肉制品，食用前應徹底加熱，食物中心溫度須達到70攝氏度，并至少維持2分鐘。
車間員工培訓計劃篇八
員工通過公司立身處世；公司通過員工服務社會。敬事大眾，立德修行。員工與公司同道，公司與員工一體。私德公德，俱是道德；身體力行，就是事業(yè)。禮儀規(guī)范，人生之本，立業(yè)之基；敬事篤行，日積月累，就會造成個人與公司的大發(fā)展。所以，公司要求員工行有禮，動有儀，注意道德修養(yǎng)，鍥而不舍，塑造高文化品味的公司形象。
(一)服飾、儀容、舉止
1、服飾
(2)飾物：飾物得體大方，不得過分追求新潮。
2、儀容
(2)手：潔凈、利落，不得留長指甲，不應涂艷麗蔻丹。
(3)工作妝：自然、優(yōu)美、灑脫，妝不應犀，色不應濃，務求清雅淡妝。
3、舉止．
(1)站要挺拔，坐要端正；
(2)行要平穩(wěn)輕快，不應左搖右晃及聲響過大：
(3)講話不應高聲，吐字清晰，用語文雅大方；
(4)手勢應簡單適度，不應舉動張揚；
(5)談話時應專注和藹，不應東張西望，心不在焉。
(二)交往
1、忠誠祖國，忠誠民族，篤行道義，信守公德；
2、尊老愛幼，敬重女士，和睦鄰里，禮待同仁
3、敬重民俗，敬重宗教，謙虛溫和，寬厚處世；
4、遵時守約，言即有信，敬職敬業(yè)，勤謹儉樸；
5、語言文明，舉止文雅，注意儀表，修身修行。
(三)國際禮儀
1、初次見面，一般由第一者介紹或自我介紹。為他人介紹，要首先了解雙方是否有結(jié)識的愿望，不要貿(mào)然行事。一般應先把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的人。男的介紹給女的。介紹時要把姓名、職務說清楚。介紹到具體人時應有禮貌地以手示意，不要用手指人，更不要用手拍打別人。自我介紹，先講明自己的姓名身份，然后請教對方。國際上往往在介紹時互相交換名片。
3、參加外國人舉行的活動，抵離時均應主動與主人打招呼，如系慶典活動，應致以節(jié)日祝賀。
4、日常生活中，與熟悉的外國人見面，應互致問候。酌情寒暄，但不要問“到什么地方去”、“吃過飯沒有”等語。
(一)談話內(nèi)容要事先有所準備，不知道的事情或不屬于自己工作范圍的問題，不要隨便答復和表態(tài)，沒有把握的事不要允諾。
(二)談話時與對方不要太近，不要用過大的手勢，注意不要口沫四濺，不要有用手指人、拍對方的肩膀等輕佻的動作。
(三)談話態(tài)度要誠懇、自然大方。不要打聽對方的工資收入、衣飾
價格和其他私事，不要主動談疾病、死亡等不愉快的事情。談話要注意分寸，稱贊對方不要過分，謙虛也要適當。
(四)對方發(fā)言時要注意傾聽，以示尊重。不要左顧右盼，交頭接耳或隨便打斷對方的談話，不要有看手表、伸懶腰、打呵欠、脫鞋打褲腿或其他懶散動作。
(五)在對方與其他人交談時，不可以隨意插嘴，也不可以趨前旁聽，如果因事需要和其一人說話時，應先向與其談話對方打招呼，表示歉意。
(六)與外賓交談重要問題時，如果自己的外語不好應請翻譯，以免用錯句。
(一)服裝要特別注意領(lǐng)子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋，風紀扣和紐扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時，應將襯衣下端納入褲腰內(nèi)，并注意整頭發(fā)和胡須，剪短指甲。不要脫衣挽袖，在室內(nèi)應脫去帽子圍巾等。
(二)要注意講究公德，不要隨地吐痰，不要在外賓面前修指甲、別牙齒、挖耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋等。必須吐痰、打鼻涕、打哈欠時，應用手帕掩住口、鼻，面向一旁，避免發(fā)出大聲。
(三)上班前忌食大蒜等有刺激性味道的食品。
(四)吸煙要有節(jié)制。有女士在時要先征求女賓同意后才能抽煙，向別人敬煙時，應拿著煙盒讓對方自取，不能捏著香煙的過濾嘴遞給對方。
車間員工培訓計劃篇九
外貿(mào)業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的阿里網(wǎng)站，要求他們用一天的時間了解公司及產(chǎn)品。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后給他們提供一張的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用兩天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了大概的了解，由設計部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等做出解釋。時間大約為1天，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下b2b網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā) 布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的b2b網(wǎng)站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊id，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
繼續(xù)對第 五、六天的培訓做總結(jié)，然后講解一下用搜索引擎尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引擎，并就搜索引擎的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要 關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，打開網(wǎng)站，把 contact information找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個階段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我或老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。 要求業(yè)務員對這10天的培訓做一些總結(jié)，并互相交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下十天的培訓。然后就可以開始做業(yè)務了。
車間員工培訓計劃篇十
1、迎候：加油員應站在加油島靠近入口的一側(cè)，面向車輛進入方向迎候客戶。
2、引導車輛：當車輛駛向站內(nèi)時，加油員應迅速判斷車輛的油箱位置和應加油品品種，五指并攏，抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊，在5秒鐘內(nèi)到達車前，做到“車道人到”。
開啟車門：車停穩(wěn)后，加油員應主動為司機開啟車門。
3、開啟車門：車停穩(wěn)后，加油員應主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老板、陳經(jīng)理、張先生、王師傅等）。
5、禮貌詢問：加油員應提醒司機熄滅發(fā)動機及煙火，并請顧客不要使用手機，禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數(shù)量。先問“請問您加什么油？”如顧客未聽清楚或有疑問，應再次詢問，然后再問：“（請問）您（要）加滿嗎？”得到肯定后應大聲說：“好的，xx油品，加滿（或xx元或xx升），請稍等！”
6、開啟油箱：加油員應主動為司機開啟油箱，并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機自行開啟，加油員應表謝意。同時將加油機數(shù)碼回零。，并向顧客說：“您請看數(shù)碼已回零?！?BR> 7、預置：根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機上設置，預置后應加以確認。如顧客要求加滿油箱，則不須預置。詢問加油品種和數(shù)量，可于開啟油箱、預置程序同步進行。
8、提槍加油：提槍前需確認油品無誤。正確的加油姿勢為：一手持加油槍，一手扶住加油膠管，并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢加油。拉動油槍時，應注意松開盤管，以免扭斷軟管或拉長到極限。加油過程中應密切注意油箱口，以防止油品溢出。
提示：提槍時，應將油槍口朝上，避免槍口余油滴落
10、擦車：詢問顧客是否需要擦車，顧客同意后方可進行。擦車一般與加油同時進行，也可在加油后進行。所擦部位一般為擋風玻璃和后視鏡等。擦車器具要干凈，擦車動作快捷、有效。
11、提示付款（代客戶付款或自行收款）。應給顧客開具付油憑證，并禮貌的告訴顧客加油機號、加油數(shù)量和需付金額，然后主動向顧客指示付款地點，并目送顧客到營業(yè)廳。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時，加油員收款時應“唱收唱付”，并禮貌的將找零金放在顧客手中。
12、送行：確認客戶付完貨款后，加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關(guān)上車門，并之道別語（“再見，歡迎再來”等）或揮手告別。
13、清潔：如果沒有下一個顧客，則應按照要求盤好加油膠管，清理場地，等候下一位顧客的到來。
二
1、認真執(zhí)行加油“十三步曲”。
2、確保加油數(shù)量、品號型號準確無誤。
3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見，并主動收集顧客各個方面的信息。
4、準確、快速完成收銀工作，并按照有關(guān)規(guī)定開具發(fā)票。
5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。
6、負責崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素或行為立即制止或匯報。
三
1加油站進站須知
1）加油站經(jīng)營管理的石油產(chǎn)品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。
2）站內(nèi)嚴禁煙火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內(nèi)吸煙。
3）嚴禁在加油場地檢修車輛。
4）不準敲擊鐵器和加油設備。
5）嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。
6）嚴禁直接向塑料容器內(nèi)罐裝汽油。
7）所有機動車必須熄火加油，兩用車、摩托車、輕騎等禁止在站內(nèi)發(fā)動。
8）不得攜帶危險品進站，嚴禁載有危險品的車輛進站加油。
9）站內(nèi)禁用手機、bp機及非防爆電器。
10）嚴禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。
2、加油站十大安全禁令
1）嚴禁煙火，嚴禁堆放易燃物。
2）嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。
3）嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具，嚴禁使用化纖拖把和抹布。
4）嚴禁給未熄火的車輛加油。
5）嚴禁在站內(nèi)進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產(chǎn)生火花的作業(yè)。
6）嚴禁往塑料桶內(nèi)直接罐裝汽油。
7）嚴禁在加油現(xiàn)場和油罐區(qū)使用通訊工具。
8）嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業(yè)。
9）嚴禁在加油站進行未辦理動火手續(xù)的動火施工。
10）嚴禁隨意挪動消防器材。
3、加油員收銀安全注意事項：
1）、收到的加油現(xiàn)金，在投入保險柜之前，由收銀員負責。
2）、現(xiàn)金投入保險柜至核算員開柜清點前，由在投幣記錄上簽字的收銀員及當班班長共同負責。
3）、遇搶劫等突發(fā)事件時，因收銀人員未按規(guī)定投幣，造成損失金額超過規(guī)定外保存限額時，應投未投部分由收銀員負責賠償。
4）、因工作需要臨時交接，未按規(guī)定履行交接手續(xù)造成損失又無法明確責任人時，由原保管責任人負責。
5）、加油站營業(yè)室非當班收銀員、其他人員不得隨意進入。
6）、加油站要加強社會車輛的管理，非加油車輛不得長時間在加油站加油區(qū)域或非加油區(qū)域停留。
7）、核算員在清點營業(yè)款時，其他無關(guān)人員不得在場。
8）、加油站需配備驗鈔機，方便收銀員辨別貨幣的真?zhèn)巍?BR> 4、滅火器使用方法
手提式滅火器：先將滅火器從滅火器箱內(nèi)提出來，先看指針是否在可用范圍之內(nèi)，再拔保險銷，然后將滅火器搖動幾下，在著火處的上風口進行噴射。干粉滅火器和水成膜滅火器適應于油品起火的火災，二氧化碳滅火器適應于用電起火的火災。
1、油槍跑冒油：立即關(guān)閉油槍和加油機，用不帶靜電的棉紗、毛巾對現(xiàn)場跑冒的油品進行回收，地面難以回收的油品用沙土覆蓋，待充分吸收殘油后清除沙土。
2、加錯油品：發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即停止加油，向顧客道歉并立即匯報站長，站長征求顧客同意后抽出混合油品，加入合格油品，與顧客協(xié)商賠償金額，禮貌送客。責任人承擔由此造成的一切費用。
3、走單：出現(xiàn)走單時，應記下走單車輛的車牌號碼。一般情況下，加油站員工不宜追逐走單顧客，以免發(fā)生危險。核實損失金額，由責任人員負責賠償，若經(jīng)常發(fā)生走單，可與當?shù)鼐铰?lián)系，請求幫助。
4、加油機亂碼應急程序：
1）加油過程中，若加油機出現(xiàn)亂碼，加油員應立即停止使用該加油機，向顧客表示歉意并說明原因后，立即向站（班）長匯報。
2）與顧客協(xié)商確定已加油油品數(shù)量，并根據(jù)雙方一致意見進行處理。
3）記錄同罐其他加油機的數(shù)碼，對油罐進行計量，確定亂碼加油機實際銷售數(shù)量。通知維修部門修理加油機。
4）交接班時，核實損失，報站長處理。
5、加油車輛火災的應急程序
1）如是車輛油箱口著火，加油員應立即停止加油作業(yè)，油槍復位，并脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴封住，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警；使用滅火器撲救油箱和地面余火，合力將著火車輛推出站外，待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
2）如是車輛機關(guān)著火，加油員應立即停止加油作業(yè)，油槍復位，同時向站內(nèi)其他人員呼喊示警，并使用滅火器撲救；其他人員投入滅火撲救，同時合力將著火車輛推出站外，待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
3）初起火警時，現(xiàn)場人員應立即投入滅火搶險，如果火警異常，應立即撥打119火警電話報警。
6、人身上著火應急程序：
當人身上著火時，切忌驚慌失措四處亂跑。這因為人身上粘上油火時，跑動會使著火的衣服得到充足的空氣，火就會更猛烈地燃燒起來，加重傷勢。另外，著火的人一跑，勢必將火種帶到經(jīng)過的地方，有可能擴大火災。因此，人身上著火應注意以下幾點：
1）首先應迅速脫下衣服，浸入水中，或用腳踩滅，或用滅火器、水撲滅。
2）如果衣服來不及脫，可就地打滾，把火撲滅。
3）其他人要鎮(zhèn)定沉著，立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點覆蓋、撲打或澆水，或幫他脫下衣服，但應注意，不能用滅火器向人身體上噴射，以免擴大傷勢。
7、搶劫應急程序
1）應盡可能保持冷靜和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積，把手放在其視野范圍內(nèi)，切忌亂動。
2） 在確保人身安全的條件下，盡可能保護加油站財產(chǎn)。
3）盡量記住歹徒的長相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑的方向。
4）報警(電話：119），不要觸摸現(xiàn)場的任何物件，留下目擊證人等候警察到來。
5） 立即上報站長，站長應立即趕赴現(xiàn)場。
6）如有人員傷亡情況，應同時撥打120急救電話，啟動“人員傷亡”緊急情況處理程序。
7） 目擊搶劫的員工，應盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺忘。
車間員工培訓計劃篇十一
為了增強員工對生產(chǎn)工藝的了解，提高看圖、識圖能力，減少失誤、減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)績效考核，逐步形成老員工幫助新員工，班組和各團隊之間相互競爭，從而提升公司整體團隊協(xié)作能力。
二、培訓方案
1、培訓時間
暫定20xx年10月24日
序號、培訓主要內(nèi)容、參加培訓班組、培訓上課時間、授課教師：
1、機械制圖講解焊接、質(zhì)檢；
2、機械制圖講解鉗工（裝配）工段；
3、機械制圖講解剪板、噴漆工段；
4、焊接工藝流程焊接工段郭陸軍；
5、質(zhì)檢流程及操作質(zhì)檢部王慧君；
6、鉗工工藝流程鉗工（裝配）工段齊長安；
7、下料工藝流程剪板工段張哲；
8、噴漆工藝流程噴漆工段王素兵；
9、機械制圖講解焊接、質(zhì)檢；
10、機械制圖講解鉗工（裝配）工段；
11、機械制圖講解剪板、噴漆工段。
車間員工培訓計劃篇十二
新入職培訓：向新員工介紹行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展概況，以及公司規(guī)章制度，使新入職人員了解企業(yè)、提升企業(yè)認同感，以幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角色。
崗前培訓：以勝任崗位應具備任職資格要求為導向，采用輪崗制結(jié)合理論知識學習的方式，對新員工進行工作流程、崗位職責、專業(yè)知識、業(yè)務知識的培訓輔導。輪崗實習結(jié)束后，進行基礎(chǔ)知識考試，給出入職評定。
在職培訓：根據(jù)公司崗位需求和員工入職評定等級，以及員工個人意愿安排具體工作崗位。具體分配到各部門之后，各部門根據(jù)員工自身技術(shù)能力，采用在崗培訓的方式做出相應的系統(tǒng)培訓計劃。同時采用脫崗培訓的方式對所有新員工進行理論知識的培訓。
1．將公司從事的行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展概況，以及公司未來的發(fā)展方向和前景向新員工做簡單介紹。使新員工對我們從事的行業(yè)，對我們公司的發(fā)展充滿信心，充滿希望。
2．向新員工講解公司規(guī)章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)章制度辦理。
3．詢問新員工的職業(yè)規(guī)劃，同時也有針對性的向其介紹我們公司給員工提供的職業(yè)規(guī)劃方向、晉升規(guī)則，以及公司對新員工的期望，從而激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻。
4．帶領(lǐng)新員工熟悉公司的工作環(huán)境，介紹他與同事們認識，消除他的陌生感。
5．將公司的規(guī)章制度文本，以及通信基礎(chǔ)技術(shù)資料交予新員工，以使其盡快熟悉公司、融入公司。
1．進入倉管和除塵車間進行為期兩天的輪崗實習，由倉管來安排具體培訓計劃，幫助新員工熟悉倉庫與各部門之間的交接手續(xù)，并使其能夠熟練認真的完成除塵工作。
2．進入測試部進行為期一周的輪崗實習。由測試部來安排具體培訓計劃，幫助新員工了解機柜構(gòu)架，初步學習bts manager、omt和6113等的使用。培訓結(jié)束后，將學習心得以及對工作的建議上交測試部。
3．進入維修部進行為期一周的輪崗實習。由維修部來安排具體培訓計劃，熟悉常用工具的使用，熟練掌握板件的拆裝、了解板件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。培訓結(jié)束后，將學習心得以及對工作的建議上交維修部。
4．安排新員工進行崗前培訓考試。由測試部和維修部協(xié)商考試范圍，并擬定試卷，安排統(tǒng)一時間進行考試。
5．由測試部和維修部分別對新員工的工作態(tài)度、工作能力作出評價。結(jié)合基礎(chǔ)知識考試成績給新員工做出入職評定。
注：輪崗實習時間可根據(jù)不同的崗位需求以及新員工的技術(shù)能力高低做出調(diào)整。建議在各部門實習期間各部門安排專人為新員工進行答疑和輔導，避免多人指導，盲目學習的狀況出現(xiàn)。
1．測試部培訓計劃：
1）員工能夠熟練使用bts manager、omt等測試軟件獨立測試多品牌、多型號的板件。
2）了解6113基本性能與原理，能夠熟練使用6113測量多品牌、多型號的板件。并能根據(jù)不同板件獨立編寫6113內(nèi)部測試程序，同時也能對軟件故障進行準確的及時的處理。
2．維修部培訓計劃
1）掌握smd器件的焊接技術(shù)。能夠熟練使用風槍、烙鐵、bga焊臺對元器件進行焊接。
2）掌握各種儀器的使用方法。能夠熟練使用萬用表、示波器、信號發(fā)生器、頻譜儀、功率計、網(wǎng)絡分析儀等儀器對板件進行量測。
3）掌握信號在板件中的變化過程，能夠根據(jù)測試結(jié)果初步判斷故障點所在的位置。
3．脫崗培訓：
脫崗培訓同時也是一個學習交流的過程，在全體員工中可以采用自薦或者推薦的方式來選定講課人員，定期組織交流培訓課堂，將工作中的經(jīng)驗、創(chuàng)新以圖文的形式搬上課堂。以圖文并茂的'講解達到交流培訓的目的。
培訓是一個長期的過程，積極的引導員工形成自主學習，刻苦求知的心態(tài)并將其穿于整個工作過程中，形成積極向上的工作氛圍。發(fā)揮員工的主觀能動性，讓其更快的融入我們的團隊，為企業(yè)的繁榮做貢獻。
車間員工培訓計劃篇十三
自學是提高學識和技術(shù)、增長知識才干的行之有效的方法，公司非常重視和鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓班、自考班，學習時間上給予安排和照顧。
（2）自辦培訓班
舉辦相關(guān)專業(yè)培訓班，加強和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
（3）外派學習培訓
選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項專業(yè)技能培訓。
（4）理論研討或?qū)ｎ}討論
針對物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時組織專題研討或?qū)ｎ}講座，總結(jié)經(jīng)驗，提高水平。
（5）參觀學習
組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項目，開拓視野、總結(jié)經(jīng)驗。
（6）崗位輪訓
通過崗位輪訓，給員工提供晉升的機會；通過人才的'橫向、縱向交流，達到“專職多能”的目的，從而提高員工的綜合素質(zhì)。
車間員工培訓計劃篇十四
具體應包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
公司的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標志“m”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個公司的vis都是公司的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個公司的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是公司的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著公司的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的公司，更有歸屬感。
美國有一個公司，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對公司有歸屬感，這是一個很好的方法。
產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務等，有些公司的“產(chǎn)品”就是服務，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解公司售出的“服務”包含哪些內(nèi)容，服務的性質(zhì)，服務的對象，服務質(zhì)量的檢驗，服務錯誤的糾正等。
公司努力創(chuàng)造屬于自己公司的品牌，創(chuàng)品牌是公司的一個長期奮斗的過程。自己公司的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本公司有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。
應該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導的名錄和聯(lián)系方式，有的公司領(lǐng)導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。
每個公司的經(jīng)營理念都是彼此不相同的，新員工一進入公司就要把本公司正確的經(jīng)營理念傳授給員工，讓員工主動與公司協(xié)調(diào)工作。
公司文化是一個公司長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是公司文化之核心，新員工進入公司，首先會感受到公司文化的氛圍，其次要認可公司的價值觀，要融入這一團隊中。
公司現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和公司戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題，因為只有公司的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為公司奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
車間員工培訓計劃篇十五
員工培訓計劃書是企業(yè)為對員工進行培訓而專門設計的企劃文書。
員工培訓計劃書的編寫可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
學習要有動機，效率才會高，因此須先評估訓練之需要。
訓練須兼顧公司與員工之需要。
員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。
教育訓練是一種長期投資。
公司應每年編列預算，支持各種訓練。
確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的。
長期的目標還是短期的目標。
訓練目標需讓受訓者充分了解。
定期訓練。
不定期訓練。
營業(yè)淡季是訓練的好時期。
傳統(tǒng)授課方式。
討論方式。
角色扮演方式。
以上三種方式適用于集體訓練，個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
需事先與講師充分溝通。
課程應注重實務，避免紙上談兵，不切實際。
需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
教材請講師事前寫妥。
事先讓講師熟悉授課場所。
自備或外租。
寬敞、安靜、明亮等注意事項。
講臺、麥克風、黑板是重要教具。
原則上依訓練目標來評估訓練成果。
結(jié)訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡。
觀察受訓者的成長與工作成效，借以評估訓練的成果。
測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
測驗成績并入個人考績。
受訓后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
車間員工培訓計劃篇十六
第一周：
1. 熟悉所有食材儲存位置。
2. 熟悉所有的定位以及倉庫物品的擺放。
3. 了解所有沙拉的制作并熟悉知曉其中熱賣的3款的`制作備料。
目標：熟悉了解我們的制作流程，并能獨立完成熱賣款沙拉的制作及備料。
第二周：
1. 熟悉知曉并熟練操作所有沙拉的制作備料。
2. 能熟練的制作三明治及飲料。
3. 知曉廚房損耗表，盤點表等等的填寫方式。
4. 由廚師長進行一次考核。
目標：熟練制作每款沙拉以及三明治和飲料。
第三周：
1.熟悉熱加工操作過程以及備料。
2. 熟悉設備的清洗及養(yǎng)護方式。
3. 能按照實際情況填寫廚房損耗表，盤點表，沙拉制作表等。 目標：能獨立操作熱加工以及知曉應該做的備料以及記錄。
第四周：
1. 由廚師長安排崗位，融入團隊之中，能進行良好的工作溝通。
2. 進行新員工試用期考核。