總結(jié)是在學習和工作中的重要環(huán)節(jié)，對于提高思維和分析能力以及提升綜合素質(zhì)都具有積極意義。在寫總結(jié)時，要注重客觀客觀，避免主觀臆斷，盡量做到客觀準確地反映所總結(jié)的事實和現(xiàn)象。以下是專家為大家整理的職場技能提升指南，歡迎大家閱讀。
調(diào)解實踐心得篇一
生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
第一天的任務(wù)是采訪海安鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長兼縣委書記陸衛(wèi)東同志。其實在活動前，我對這個職務(wù)幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn)，我開始收集資料，逐步了解，并根據(jù)資料里的內(nèi)容進行問題的編寫。
第一天：經(jīng)歷了這些日子的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，總結(jié)而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結(jié)束。大家圍成一個圈，縣委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中，我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。
第二天的任務(wù)是到祖師廟村里去走基層，與村支書面對面，并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天：
這一天的海安十分寒冷，臨近1°c的氣溫籠罩著整個海安。朔風呼呼地吹，但威力再強大，都依然不能阻擋我們組的幾位成員前進的步伐。早上九點大家集合，集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為找不到車進村里，所以，我們一行幾個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終于到村里了，我們又馬不停蹄地對村支書進行了采訪，詢問一些關(guān)于祖師廟村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我傷心是，我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的，于是在慰問一個老人的時候，我問“爺爺，您的兒女經(jīng)常回來看你嗎？”當時，所有人的臉都綠了，我一臉茫然。后來，大家跟我說明了原因，我才知道自己錯得如此離譜。不過，團隊沒有因此狠狠責怪批評我，只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言，我認為我也因此獲益頗深。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗、很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
除了個人的收獲之外，我還總結(jié)了不少關(guān)于村里行政上的方法和建議，這些經(jīng)驗也讓我受益匪淺......
當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如28號社工站舉辦“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是縣里經(jīng)濟貿(mào)易節(jié)，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個外向型機構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。
4、機構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機構(gòu)的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構(gòu)的正常運行。這些都要求我們有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設(shè)，解決了資金的問題，機構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、機構(gòu)應盡快建立健全監(jiān)督評估機制，過程評估與結(jié)果評估并重。機構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機構(gòu)影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機構(gòu)發(fā)展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機構(gòu)的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估，總結(jié)經(jīng)驗與教訓才能更好的進行以后的工作，而實際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機構(gòu)內(nèi)部也是只擴大優(yōu)點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構(gòu)停止不前，對民眾也會失去吸引力。
自我反?。簩嵺`可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個實踐中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對知識的掌握方面還是不夠。實踐是要加強對專業(yè)知識的理解與應用，而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事，進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
調(diào)解實踐心得篇二
調(diào)解是解決糾紛、化解矛盾的一種有效方式，通過協(xié)商、調(diào)和等手段，使雙方達成共識，實現(xiàn)和諧。近期我參與了一次調(diào)解實踐，由此讓我深刻體會到調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：調(diào)解的目標和原則
在調(diào)解實踐中，我們必須明確調(diào)解的目標是化解矛盾、解決糾紛，促進社會和諧。在這個過程中，我們需要遵循誠信、公平、公正、私密等原則。只有在保證雙方利益的基礎(chǔ)上，才能達成長久的和解。
第三段：調(diào)解實踐中的技巧
在進行調(diào)解實踐過程中，我們需要掌握一些技巧。首先，要注重言辭的選擇和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆聽，理解雙方的需求和訴求，幫助他們找到共同利益點，推動和解。此外，也要善于引導，引導雙方摒棄過去的成見和歧視，以和平的心態(tài)解決問題。
第四段：調(diào)解實踐中面臨的挑戰(zhàn)
調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，是雙方情緒的波動。由于涉及到多方利益和情感問題，雙方常常表達出強烈的情緒，這需要我們冷靜、理智地分析和處理。其次，是法律意識的不足。有些當事人對相關(guān)法律法規(guī)了解不深，需要我們引導和解釋，確保調(diào)解結(jié)果的合法合理。
第五段：調(diào)解實踐的價值和意義
調(diào)解實踐不僅可以解決具體的矛盾和糾紛，更重要的是培養(yǎng)和弘揚和諧的價值觀念和文化。通過調(diào)解，我們可以加深社會成員之間的信任和認同，共同維護社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，調(diào)解實踐也提高了我們自身的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。
結(jié)論：
通過參與調(diào)解實踐，我深刻認識到調(diào)解的重要性和必要性。在今后的工作中，我將更加注重調(diào)解技巧的學習和實踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為社會和諧做出更多貢獻。同時，我也呼吁更多的人參與到調(diào)解工作中來，共同促進社會的進步和發(fā)展。
調(diào)解實踐心得篇三
今年的暑假，在我鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動中，我參加了大學生就業(yè)培訓班，設(shè)置商業(yè)攤位，大學生自主決定營銷方案的工商模擬市場。這次實踐的所見所聞，真是一件令人感到新鮮的事情，讓我們從中體驗到什么是實踐，投身于社會，體驗生活，充實自己，也使我增進了好多關(guān)于這方面的知識，還體會到勞動的艱辛，積累了許多經(jīng)驗，將來也更容易讓自己接觸社會，實現(xiàn)自身的價值。
曾經(jīng)，也許很多人，和大多數(shù)人一樣，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不過，在這精彩的課堂上，有兩位專業(yè)的指導講師專門為我們大學生上了一次培訓課，和這么多的大學生共同學習交流之下，享受就業(yè)經(jīng)驗，學到了許多書本上學不到的知識，帶領(lǐng)我們從新的角度去看問題，思考問題，重新深入認識社會、踏入社會，期間讓我深深感受到這社會競爭激烈，同時清醒地意識到自身的許多不足。在這次的就業(yè)培訓中，雖然我還沒有畢業(yè)，但這已使我對社會有了一個初步的認識，從中也認清了自己的位置。通過這個就業(yè)培訓，我學到了很多，感觸很多。不知不覺中，有所體驗、有反思、有感悟、有成長，使我受益很深，為自己今后的工作生活打下了良好的基礎(chǔ)。在以后的學習生活中有了更加明確的方向和目標，更加要繼續(xù)努力，不斷向著那個目標前進，不斷提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。
炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每個人都帶著自己的熱情與激情走進了那個“自主經(jīng)營”的小生活，我們大學生都想要為了充實一下自己的假期生活，積極地當起了“小老板”，學會做生意，賺取人生的“第一桶金”。面對這樣的實踐，我有著不一樣的親身感受，不過還是感覺蠻值得的，這讓我得到了很好的鍛煉機會，所以就該好好學習、實踐。機會，為我提供了一個社會實踐的鍛煉自己的平臺，學到了很多大學書本學不到的知識，也讓我了解到以前從未接觸過的事情，提高大學生創(chuàng)業(yè)能力，可以使自己更進一步接近社會。第一次做老板，第一次賺取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，雖然，一開始，感覺自己不知所措，手忙腳亂的.，不知從哪開始。但是經(jīng)過人與人之間相處，要用心去溝通，去感觸，原來合作做事，在做事過程中變得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要盡自己最大的努力做到最好，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的創(chuàng)業(yè)實踐中，靠自己的能力和自己的雙手去賺取金錢，真的一點都不容易。在付出后收獲喜悅，感覺很奇妙，很真實。而且，在這次創(chuàng)業(yè)實踐活動，使我增長見識，鍛煉自己，體會到了其中的苦與樂，并對生活、對社會有了更深的了解。
這次暑期實踐，已經(jīng)讓我受益匪淺，收獲了許多，最大的收獲就是認識了自己所學的和實際的應用，以后在學習或工作過程中會更加注重與實際的結(jié)合，更能體現(xiàn)到我們大學生的適應能力，在實踐中增長見識，還意識到實踐的重要性，對實踐有深刻的體會。從實踐中學習，才能真正學到屬于自己有用的東西。通過實踐，我又一次感受充實，感受著成長，許多東西給了我人生啟迪，。在未來的道路，不管是學什么做什么，都要實現(xiàn)自己的價值。如今，身為大學生的我們，又站到了人生的十字路口，因此，有了夢想，有了目標，就要朝著不它斷努力，在磨練的同時讓自己認識更多，接觸更多。我相信：只要積極樂觀主動地去學習，我的付出，一定會收獲不少。
調(diào)解實踐心得篇四
心中感慨萬千，卻不知從何下筆說起，暑假實踐心得怎么寫。
也許，在寫其他作業(yè)或者論文時我百度過，抄襲過，但假期實踐心得我每次都堅持自己寫，而且用心地寫。盡管我知道自己沒有甚么才情文筆，語言更是不會華麗。但我只想寫寫自己的經(jīng)歷，寫出自己的感受。讀一本書我有了感想，看一部電視劇我有了觸動，抑或，某種經(jīng)歷給了我心靈的啟發(fā)。我只想用我的筆記錄下我心，以后想起的時候看看、品品也未嘗不是一樁美事兒。至于其他的，我也顧不得，更也無所謂了!
也許，這十幾天的生活很平常，算不得神魔“實踐”，但是這對我來說卻是值得珍藏的寶貴的經(jīng)歷。在這十幾天當中我努力過，我也苦苦地掙扎過。在下雨的天氣里我騎著自己的破車出去找工作、填簡歷，花上兩元錢坐到機房里在網(wǎng)上查招聘電話，然后一個一個打過去，不是沒回音、人家不需要人了，就是太遠不合適。盡管熬到最后我還是放棄了。
天堂的邊緣便是地域，生活在天堂里的我早晚一天會踏進地獄。為了更容易地適應地域的生活我需要在天堂里做好充分的準備工作，我需要讓自己變得更堅強，更耐熱耐壓，我需要從現(xiàn)在起就形成一種意識：萬事都要趁早!
今年的經(jīng)歷給我最大的啟示：
1)把自己鍛煉好，“真金不怕火煉”。
2)既然無法改變生活，那就去學會適應它。
3)機會有的是，但時機是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要趕早。
4)只要人活著，生活總有希望，堅持下去總可以看到太陽!
調(diào)解實踐心得篇五
調(diào)解是一種通過中立第三方進行協(xié)商和調(diào)解的方式，用于解決糾紛和沖突。在我參與調(diào)解工作的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將逐步介紹我在調(diào)解實踐中學到的一些關(guān)鍵要素和心得體會。
第二段：重視溝通和傾聽
在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽是至關(guān)重要的。傾聽不僅是了解當事人真實需求和感受的關(guān)鍵，而且也是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)通過傾聽可以讓當事人感到被尊重和理解，從而增加其合作和解決問題的積極性。此外，積極的溝通還有助于建立互信關(guān)系，緩解緊張的氣氛。因此，在調(diào)解實踐中，我始終保持開放的溝通渠道，讓當事人有機會表達自己的意見和需求。
第三段：公平和公正
公平和公正是調(diào)解實踐中的核心價值觀。作為調(diào)解員，我們必須嚴格遵守公正原則，確保不偏袒任何一方。在沖突解決過程中，我們要盡力理解每一方的訴求，并根據(jù)事實和法律進行判斷和決定。此外，我們還應當確保每個人都有機會表達自己的意見，并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo弱勢當事人的權(quán)益。只有在公平和公正的基礎(chǔ)上，當事人才會對調(diào)解的結(jié)果感到滿意，并愿意接受和遵守。
第四段：靈活應對不同情況
在調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的情況和問題。因此，靈活應對是非常重要的。我們需要根據(jù)不同的情況靈活調(diào)整自己的角色和策略，以便更好地滿足當事人的需求和利益。有時，我們需要采取主動的角色來引導和促進當事人的合作和溝通；而有時，我們需要保持中立的立場，并給予當事人自主解決糾紛的機會。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和成長，并靈活應對各種挑戰(zhàn)，才能在調(diào)解工作中取得更好的效果。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與調(diào)解實踐，我深刻地意識到調(diào)解的重要性和價值。調(diào)解不僅解決了糾紛和沖突，也促進了社會的和諧與穩(wěn)定。我也意識到調(diào)解員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便更好地應對各種情況和問題。因此，我將繼續(xù)學習和提升自己的調(diào)解能力，并致力于為社會提供更好的調(diào)解服務(wù)。
總之，在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽、公平和公正、靈活應對不同情況是非常重要的要素。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提升自己的調(diào)解能力，為社會提供更好的沖突解決服務(wù)。希望我的經(jīng)驗和體會對其他人在調(diào)解實踐中有所幫助。
調(diào)解實踐心得篇六
第一段：引言（約200字）
調(diào)解實踐是一種解決糾紛的方式，通常由第三方調(diào)解員協(xié)助當事人達成和解。近期我參與了一次調(diào)解實踐，意外地獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這次經(jīng)歷，我深深認識到調(diào)解實踐不僅是一種技能的學習，更是一次心靈的成長。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解實踐中學到的重要教訓，并總結(jié)出一些調(diào)解實踐的心得體會。
第二段：調(diào)解實踐的挑戰(zhàn)與應對方法（約300字）
調(diào)解實踐并非易事，尤其是在當事人情緒激動或糾紛復雜的情況下。在一次調(diào)解中，我遇到了一對頻繁發(fā)生糾紛的鄰居。初始階段，他們彼此互不讓步，態(tài)度強硬，使我感到困惑。然而，通過耐心的傾聽和談判，我意識到解決糾紛的關(guān)鍵在于讓當事人真正理解對方的立場和需求。我運用開放性問題和積極主動的表達技巧，幫助他們建立互信，并找到共同的利益點。這一經(jīng)驗教會了我寬容和耐心的重要性，以及如何與情緒激動的當事人有效溝通。
第三段：調(diào)解實踐的關(guān)鍵技巧（約300字）
在調(diào)解實踐中，我還學到了一些關(guān)鍵的技巧，例如：積極傾聽、有效溝通和創(chuàng)造性解決問題。積極傾聽是調(diào)解的基本要素，它讓當事人感到被尊重和理解。通過傾聽，我能夠真正了解他們的需求，并找到滿足雙方的解決方案。同時，我也學會了如何進行有效的溝通。有時，糾紛的根源并不是實際的沖突，而是雙方溝通不暢。我學會了簡化語言，清晰表達自己的觀點，并確認自己正確理解對方。最后，創(chuàng)造性解決問題是調(diào)解實踐中的關(guān)鍵策略。通過尋找雙方都能接受的解決方案，我能夠幫助他們擺脫僵局，實現(xiàn)雙贏的局面。
第四段：調(diào)解實踐的心理適應（約200字）
調(diào)解實踐是一項高度情緒化的工作，需要調(diào)解員具備良好的心理適應能力。在一次調(diào)解中，我遇到了一位情緒激動的當事人，他憤怒地向我傾訴了自己的困境。而我的冷靜和平衡幫助他冷靜下來，并在調(diào)解過程中保持對問題的客觀分析。通過這次經(jīng)歷，我體會到調(diào)解員應該學會控制自己的情緒，同時要具備審慎和中立的態(tài)度。只有這樣，我們才能為當事人提供一個安全的環(huán)境，促進和解的達成。
第五段：結(jié)論（約200字）
通過這次調(diào)解實踐，我不僅學到了調(diào)解實踐的技能和技巧，更重要的是學會了關(guān)懷、傾聽和幫助他人的能力。調(diào)解實踐是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有價值的工作，它能幫助改善人與人之間的關(guān)系，并解決糾紛。在以后的實踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的調(diào)解技能，并用心傾聽當事人的需求，以促成更多和解的案例。通過這樣的努力，我相信我將能夠更好地服務(wù)社會，成為一名優(yōu)秀的調(diào)解員。
調(diào)解實踐心得篇七
實踐心得 將近一個半月的工作終于結(jié)束了，我也終于松了一口氣?；叵肫疬@一個半月的工作，我只能用一個字來描述，那就是“累”。不過有句話說得好，“人生在勤，不索何獲?！庇懈冻霾艜惺斋@。辛苦了那么久，終于在最后一天拿到了勞動報酬，好開心的呢。
一分耕耘，一分收獲。剛回家的時候，還沉浸在期末考試中的我在修整了幾天之后，開始了我的工作之道。找工作，看似簡單，實則艱難。大家都以為，只要肯去找工作，就一定能找到，實則不然，再沒找工作之前，我也一直這么以為，殊不知找工作也是個技術(shù)活兒。整整找了三天，我也在太陽底下暴曬了三天，整個人黑了三圈，可找工作的事情還是一籌莫展。最后，還是在母親的幫助下在超市里覓了一份工作。
在超市做服務(wù)員，其實也是一份苦差事。還好有過經(jīng)驗，接手起來也比較快，兩天的試用期過后，也就很快的熟悉起來了，同時和同事們也越來越熟悉，也能夠打成一片了。至此，我已經(jīng)完全投入到工作去了。我整個兒的工作心情分三個階段：一、興奮，激動，動力無窮。因為剛開始工作，所以十分開心，也是熱情十足，工作起來也很積極。二、勞累，無聊，枯燥，因為已經(jīng)工作了半個月有余，每天就這么來，又這么去，兩點一線，慢慢得就覺得很枯燥了，工作起來也會有點無精打采了，就像打蔫了的茄子一樣。
三、
期待，開心，勤奮，因為應經(jīng)接近尾聲了，所以有了對結(jié)束工作的期待，每天都掰著手指頭過日子，而且工作也越來越勤奮了，因為快離開了，所以想留下點什么。
工作那段時間，遇到了許許多多，也學會了很多。還記得剛工作的時候，因為天氣的原因，顧客是少之又少，我一整天也就買了兩百多的衣服，當時那個沮喪啊，受到的打擊還真是不小。不過，隨著天氣的逐漸變好，來的客人也越來越多了，我的工作也越來越有起色了。接下來幾天的都還挺正常的，特別是打折期間，那個叫人山人海啊。打折前期，我們?nèi)环峙涑鋈グl(fā)傳單，使得本來就已經(jīng)很黑的我就更黑了。我當時是騎著個電瓶車去發(fā)的傳單，一戶人家一戶人家地發(fā)，花了整整一個下午，雖然身上滴著汗，但是內(nèi)心卻是充實的。
在工作期間，有樂，自然也有苦。七月二十八日，一個特殊的日子，一個有點心酸的日子，同時也是一個忙碌的日子。這一天，我的整個行程是這樣的：上午，我在超市工作，因為要打折了，所以本來上午的三個服務(wù)員變成了一個，其他兩個人被派出去發(fā)傳單了，店里只有我一個服務(wù)員了，所以一個上午就在忙碌中度過。中午我趕回家吃了個飯，下午又跑出去發(fā)傳單了，到了六點鐘，又趕回超市工作，直到九點半才喘口氣，可以休息了，這就是我當天的生活，一個忙碌的 20 歲生日，雖然心酸卻也過得很有意義。
現(xiàn)在，我已經(jīng)離開了我的工作，突然發(fā)現(xiàn)，好像有那么點不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困難也有很多，比如說，鞋子放錯地了，需要慢慢地找到屬于它的地方，又比如說衣服的價格標錯了啊，顧客把褲子的位子弄亂了啊，更嚴重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多無奈的時候，面對無理取鬧的顧客，你還是得笑臉相迎，服務(wù)周到，因為這便是我的職責。
所以說，工作，是困難的，世上并沒有簡單的工作，只要是工作，總會伴隨著挫折，所以工作是鍛煉一個人的好方法。當拿到勞動報酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因為這是對于我付出的回報，是我自己用自己的能力換來的。
受挫一次，對工作和生活的理解加深一層；失誤一次，對人生和事業(yè)的醒悟增添一階；不幸一次，對世間的認識成熟一級；磨難一次，對成功的內(nèi)涵透徹一遍。從這個意義上說，想獲得成功和幸福，想過得快樂和歡欣，首先要把失敗，不幸，挫折和痛苦讀懂。我們能否這樣常常問問自己：我對于自己從事的工作感覺有意思嗎？我滿意現(xiàn)在的生活嗎？我對于自己的未來充滿信心和期待嗎？答案顯然是多種多樣的。有人自我感覺良好，有的人卻感覺自己的工作和生活沒有一點意思。我們平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂頭喪氣的人，那些心灰意冷的人，無疑就是后一種人了。對于這些問題，我的答案是前者，自我感覺良好，一個人，只有經(jīng)歷過各種各樣的挫折，才會明白一切是那么的來之不易，所以，只有那些經(jīng)歷過風雨的人才會真正的去珍惜手中的幸福，這就是生活，也是我對生活的理解。
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實踐心得作文
調(diào)解實踐心得篇八
“咱們黨要始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！鼻嗄甏髮W生是社會主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍，他們身處文化教育戰(zhàn)線，是改革開放和社會主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊。如果把這些大學生的熱情調(diào)動起來，創(chuàng)新的潛能挖掘出來，就會匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。因此要讓每一個大學生走進實踐工作中去，成為先進形象的代表，讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐潛質(zhì)強、建設(shè)祖國事業(yè)的合格標兵。
為了鍛煉和提高自我的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我聯(lián)系到民生公司進行假期社會實踐。
經(jīng)過在民生公司的1個半月的實習，我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地明白了理論與實際的關(guān)聯(lián)。實踐，就是把咱們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自我所學的知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論就應與實踐相結(jié)合，另一方面，實踐能夠為以后找工作打基礎(chǔ)，透過這一段時刻的領(lǐng)悟，學到了很多在學校學不到的東西，也鍛煉了自我，提高了自我實際操作的潛質(zhì)。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，因此，就要求咱們不斷的更新咱們在課本上學到的知識，不斷擴展自我的知識面，不斷從實踐中領(lǐng)悟，不斷完善自我，武裝自我，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的領(lǐng)悟工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不一樣于學校的.，學校中的那份純真，學校中那份簡單的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，咱們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學校中，咱們除了領(lǐng)悟沒有多少事情需要去做，生活的簡單而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，咱們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎樣做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做，也只有這樣，咱們才能得到別人不一樣的評價，咱們才能有一個漂亮的開頭，同時，咱們也會發(fā)現(xiàn)自我的不足，才能向別人領(lǐng)悟更豐富的知識，才能領(lǐng)悟別人為人處事的方法，才能高自我的潛質(zhì)。
在工作單位，在實際工作中，會遇到書本中沒有學到的知識，可能工作中要用到的和書上學的一點聯(lián)系都沒有，有時，實際工作是那么簡單，而書上講的又是那么復雜，有時，書上一兩句話帶過，而實際操作又那么復雜，這讓人很迷惑，但是，書本上的知識是死的，在實際工作中卻需要靈活運用，因此大學生的實踐活動是十分重要的，必不可少的，畢竟兩年后，我已經(jīng)不是一名大學生，而是社會中的一分子，因此，不能紙上談兵，要鍛煉自我，要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結(jié)合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能立足于這個社會的，因此，必須要走出校門，接觸社會，真正的把理論與實踐結(jié)合，真正的成為一名合格的會計人員。
透過這次的實習，我對自我的pro有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再領(lǐng)悟。領(lǐng)悟不是局限于書本，而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的往往是不能在書本上徹底明白的，因此基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要，個性是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是正因他們的動手潛質(zhì)要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將咱們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛質(zhì)與比較系統(tǒng)的pro知識，這才是咱們領(lǐng)悟與實習的真正目的。
調(diào)解實踐心得篇九
引言：
調(diào)解是一種解決糾紛的方法，它著重于化解矛盾、保護當事人權(quán)益、促進和諧發(fā)展。在參與調(diào)解課程的過程中，我深刻地體會到了調(diào)解的重要性和優(yōu)勢，認識到調(diào)解不僅僅是法律工作者的責任，也是每個人應該具備的一項技能。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解課上的體會。
第一段：了解調(diào)解的背景與意義
調(diào)解是一種非常重要的法律解決爭議的方式。在很多情況下，當事人之間的糾紛可以通過和解的方式解決，這不僅能夠緩解緊張的法律程序，還可以減少社會資源的浪費。調(diào)解達成的協(xié)議通常能夠更好地滿足當事人的利益，而且雙方對協(xié)議的達成也更為滿意，這是訴訟程序所不能比擬的。了解調(diào)解的背景和意義對于參與調(diào)解課程有著重要的意義，這為我們后續(xù)的學習和實踐提供了基礎(chǔ)。
第二段：學習調(diào)解技巧
在調(diào)解課程中，我們系統(tǒng)地學習了調(diào)解的基本原則和技巧。首先，作為調(diào)解員，我們需要做好充分的準備工作，了解當事人的利益和需求，熟悉相關(guān)的法律背景。其次，我們需要保持公正和中立，不偏袒任何一方。調(diào)解的本質(zhì)是解決問題，我們應該聚焦于解決糾紛，而不是陷入爭吵之中。此外，我們還學習了有效的溝通和傾聽技巧，這對于理解和化解當事人的情緒和關(guān)切至關(guān)重要。通過這些學習，我深刻地意識到調(diào)解遠非簡單的協(xié)調(diào)，而是需要一定的心理和溝通技巧。
第三段：實踐調(diào)解技術(shù)
不僅僅是理論學習，我們在調(diào)解課上還進行了大量的實踐演練。在模擬案例中，我們扮演調(diào)解員的角色，體驗了真實調(diào)解的過程。通過角色扮演，我們能夠更好地理解調(diào)解的具體操作步驟和技巧。例如，在實踐中，我意識到只有真誠地傾聽當事人的訴求，才能夠更好地為他們找到解決糾紛的方法。我發(fā)現(xiàn)在矛盾較為激烈的情況下，冷靜和冷靜的態(tài)度能夠起到意想不到的化解作用。通過這些實踐，我充分認識到實際操作比理論學習更加具有挑戰(zhàn)性，但也更有意義。
第四段：調(diào)解課的啟發(fā)和收獲
參與調(diào)解課程不僅增加了我的法律知識，也培養(yǎng)了我的思維和溝通能力。通過分析案例和進行角色扮演，我學會了從不同角度思考問題，并且更加重視解決問題的方法和過程。我也認識到調(diào)解不僅僅是法律工作者的責任，而是每個人都應該具備的一項能力。在日常生活中，我們也會遇到各種各樣的爭議和矛盾，掌握調(diào)解的技巧可以幫助我們更好地處理這些問題，維護自身權(quán)益，促進社會和諧。
結(jié)尾：
綜上所述，參與調(diào)解課程讓我對調(diào)解有了全新的認識和體會。調(diào)解不僅僅是一種法律手段，更是一種思維方式和溝通技巧。通過調(diào)解，我們可以化解糾紛，保護當事人的權(quán)益，促進社會和諧。通過學習調(diào)解技巧和參與實踐，我不僅提高了自己的能力，也感受到了成為一位合格調(diào)解員的責任和使命。我相信，在將來的工作和生活中，這些所學的知識和技巧將能夠派上用場，并產(chǎn)生積極的影響。調(diào)解課程是一次寶貴的學習經(jīng)歷，我會將所學運用于實踐，以推動社會的和諧與進步。
調(diào)解實踐心得篇十
調(diào)解作為一種非訴訟糾紛解決方式，受到越來越廣泛的重視和應用。在我參與的多次調(diào)解案件中，深刻體會到調(diào)解的獨特優(yōu)勢和必要性，同時也領(lǐng)悟到了一些關(guān)于調(diào)解實踐的心得體會。在本文中，我將圍繞調(diào)解的三種基本模式和調(diào)解員的職責角色，分享我的個人體驗與思考。
第二段：三種基本調(diào)解模式
依據(jù)不同的案件性質(zhì)和當事人需求，調(diào)解可以采取不同的模式：雙方直接對話、分別與調(diào)解員單獨會談和“輪流說話”。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)三種模式各有其適用情況。
雙方直接對話適用于涉及感性爭端較多的案件，能夠讓當事人更直接地表達自己的情感和訴求，但其缺點是容易產(chǎn)生進一步的沖突和攻擊。
分別與調(diào)解員單獨會談適用于案件需要單獨考慮雙方的利益，且對于一方感性和情感較強、不愿面對對方的情況，更容易有更加深度的溝通和理解。
“輪流說話”模式則適用于雙方存在交流障礙且雙方均需傾聽對方的觀點的情況，能夠有效地推動對話進程，減少雙方的固執(zhí)。
第三段：調(diào)解員的職責角色
調(diào)解員作為第三方中立人，其職責在于指導雙方冷靜思考、理性溝通，激發(fā)解決問題的意愿。在調(diào)解過程中，我體會到了以下幾種職責角色：
第一，啟動和控制對話進程，引導雙方講述各自的訴求、意見和承諾。
第二，對當事人的思維過程進行解讀和診斷，并開導、鼓勵負面情緒減少，正面情緒增多。
第三，協(xié)同當事人，制定盡可能切實可行的方案，幫助雙方?jīng)Q策。
在這個過程中，調(diào)解員必須始終保持中立，不偏不倚，既不幫助一方壓制另一方，也不過度傾向于某一方面，而是要盡可能地引導雙方和諧、平等地協(xié)商解決爭端。
第四段：調(diào)解經(jīng)驗和啟示
在調(diào)解的過程中，我也積累了一些經(jīng)驗和啟示。首先，要保持冷靜，任何一方的強烈情緒都可能導致談判破裂。其次，尊重當事人的意愿，不斷提問，明確雙方的訴求，樹立共同目標。最后，要根據(jù)當事人的實際情況和需求，合理安排調(diào)解進程，采取合適的方案和措施。
通過調(diào)解的實踐，我也得到了以下啟示：
第一，了解、掌握和理解調(diào)解的相關(guān)法律法規(guī)和程序，易發(fā)現(xiàn)案件中的問題和爭點。
第二，加強與當事人的溝通和互動，尊重當事人自尊，增加被調(diào)解方的積極參與和自主解決能力。
第三，不斷提升調(diào)解技能，不斷優(yōu)化整個調(diào)解過程，力求提高案件的處理效率和公正性。
第五段：結(jié)論
綜上所述，調(diào)解是一種非常重要的爭議解決方式，因其靈活和高效，多個當事人之間存在的矛盾往往可以得到解決。在實踐中，通過采取合適的調(diào)解模式和保持合適的調(diào)解員角色，可以更好地進一步推動調(diào)解事業(yè)的發(fā)展和實踐的成果。
調(diào)解實踐心得篇十一
訴訟調(diào)解作為解決糾紛的一種機制，在及時化解社會矛盾，消除不安定因素，維護社會穩(wěn)定，高效、便捷、和諧地處理當事人之間的民事糾紛有著重要作用。訴訟調(diào)解是一種操作難度很高的審判方式，但在實際操作中仍有規(guī)律可循，在不同的訴訟階段，采取不同的方式方法和選擇不同的場合及主體進行調(diào)解，往往會起到事半功倍的效果。以下筆者就有關(guān)訴訟調(diào)解的技巧發(fā)表淺見。
一、把握好最佳調(diào)解時機調(diào)解時機是指在整個糾紛過程中，最適宜調(diào)解的階段，這個階段既可能在訴訟內(nèi)也可能在訴訟外，本文只討論訴訟內(nèi)即從糾紛訴訟來院后至審理期限結(jié)束前的調(diào)解時機。各類民事糾紛都有其自身的特點，調(diào)解的的最佳時機也不相同，同一類型糾紛由于當事人情況不同，調(diào)解的的最佳時機也有所不同。民事糾紛訴訟調(diào)解時機可以分為：（一）“乘熱打鐵”。即案件受理時立即進行調(diào)解，制止事態(tài)擴大，及時化解矛盾，把糾紛處理在萌芽狀態(tài)?！俺藷岽蜩F”一般適用于標的爭議不大、當事人具有一定社會地位身份或?qū)Ψㄔ罕容^信任以及初次涉訟等糾紛，如欠款、借貸、一般債務(wù)、相鄰關(guān)系等。此刻當事人解決糾紛心切并且對法院認可自己的理由寄予希望，糾紛初期事態(tài)尚未擴大，矛盾不尖銳對立面較小小，及時解決糾紛可以節(jié)省當事人的時間和精力，有利于訴訟調(diào)解。（二）“冷卻處理”。即案件受理后不急于調(diào)解，等待時機成熟時再進行調(diào)解?！袄鋮s處理”一般適用于當事人感情比較沖動、對立情緒強烈或者抹不開面子以及一氣之下引起的糾紛等，如離婚、損害賠償、贍養(yǎng)、繼承、分家析產(chǎn)等。此刻當事人正處在氣頭上，比較固執(zhí)，都恨不得值對方于死地而后快。因此，必須等待一段時間，讓當事人氣消了，情緒穩(wěn)定了，考慮成熟后，有了調(diào)和的余地和基礎(chǔ)再進行調(diào)解。（三）“欲擒故縱”。即回避當事人的輕率的調(diào)解意見，逐步引導當事人走上調(diào)解正軌。“欲擒故縱”一般適用于草率訴訟或訴訟另有其他意圖的糾紛。對某些糾紛訴至法院后當事人雖然意見一致，但過于輕率、情緒化、不計后果，或者明顯欠缺考慮，簡單調(diào)解可能會引起不良后果的，不能簡單調(diào)解，要耐心做工作，摸清找準當事人的真正用意后再調(diào)解。如離婚案件一方訴訟并非真想離婚，贍養(yǎng)案件老人訴訟并非只想解決吃住等。（四）“一氣呵成”。即整個調(diào)解過程要連貫、快捷、完整，一氣呵成。經(jīng)說理、疏導、教育、批評、幫助后，當事人一有觸動，要及時發(fā)現(xiàn)并把握時機，迅速拿出可行的調(diào)解方案，促成當事人達成協(xié)議。同時，充分利用現(xiàn)代化辦公工具，及時制作調(diào)解書，當場送達雙方當事人簽收，防止夜長夢多，避免當事人反悔而前功盡棄。
二、采取靈活的方式方法（一）調(diào)解的方式1、雙方調(diào)解。即法院召集雙方當事人面對面進行調(diào)解，是調(diào)解最常見的一種方式。具體是先由原告（或被告）提出調(diào)解方案及理由，再由被告（或原告）提出協(xié)商意見，經(jīng)不斷協(xié)商達成一致意見后調(diào)解成功。雙方調(diào)解適用于大部分民事案件的調(diào)解，對具有一定文化素養(yǎng)、法律意識，比較通情達理的當事人，或者當事人間有一定感情、交情、友情基礎(chǔ)的效果更好。2、單方調(diào)解。即由法院分別與當事人做工作，以取得雙方一致意見，是雙方調(diào)解方式的補充。具體是由法官通過談話、信函、電話、以及其他現(xiàn)代化通訊等方式分別征詢當事人調(diào)解方案，反饋對方當事人意見，提出自己看法和意見促成雙方當事人達成一致意見。單方調(diào)解適用于當事人居住異地，或者之間有一定對立情緒或隔核的案件。3、三方調(diào)解。即法院邀請雙方當事人以外的有關(guān)人員協(xié)助調(diào)解，是雙方調(diào)解方式的擴大。具體是法院在召集雙方當事人進行調(diào)解時，邀請與當事人有一定關(guān)系或身份的人員參加做當事人工作，協(xié)助法院進行調(diào)解。三方調(diào)解適用某些當事人不能自主決定，即俗稱“不當家不作主”的，或者當事人的思想需要開導以及需要施加一定社會壓力、影響才能調(diào)成的案件。（二）調(diào)解的方法調(diào)解的方法多種多樣，筆者根據(jù)審判實踐歸納出以下部分方法：1、中庸法。即折衷解決的方法。引起民事糾紛的產(chǎn)生的雙方當事人通常均有一定過錯，或者與雙方當事人有一定關(guān)聯(lián)，俗話說“一個巴掌拍不響”，讓當事人各自承擔相應的責任，往往比較容易接受，雙方都會認為自己是勝訴者，不需要承擔敗訴的結(jié)果，既有面子又有里子。2、正義法。即以法律和傳統(tǒng)道德為標準進行調(diào)解。引導當事人用法律具體規(guī)定和傳統(tǒng)道德規(guī)范作為對照標準，來判斷自己的行為的是非，并據(jù)此明確責任，既能保護合法者的權(quán)益，又能讓違法者心服口服。3、價值法。即以經(jīng)濟價值為目的進行調(diào)解。在當事人對多個調(diào)解方案舉棋不定、糾纏不清時，引導當事人在考慮取舍的問題上注重實在的結(jié)果，即以追求經(jīng)濟價值的大小為目標，不要在其他事情上過于計較。4、效率法。即以快速解決糾紛為目的進行調(diào)解。在當事人為調(diào)解方案中的給付標的大小爭執(zhí)不下時，引導當事人從解決速度上考慮取舍。如縮短給付期限，一次性給付，當場兌現(xiàn)等，能使僵持的矛盾順利得到解決。5、情感法。即利用當事人之間的感情基礎(chǔ)進行調(diào)解。部分民事案件當事人之間存在著某種特殊的關(guān)系，啟發(fā)他們回憶過去，戀在以往的交情、友情、感情的份上，積極做調(diào)解工作，往往會起到意想不到的效果。6、感動法。即法官用真情去感動當事人促成調(diào)解。承辦法官為當事人著想，不厭其煩地反復做工作，同時力所能及地為當事人設(shè)身處地的解決某些實際困難，往往能讓當事人深受感動，接受法官的調(diào)解。
三、因地制宜因人制宜在把握最佳的`調(diào)解時機和采取靈活方式方法的基礎(chǔ)上，選擇適當?shù)牡攸c或選擇合適的法官進行調(diào)解，也能起到很好的調(diào)解效果。（一）選擇適當?shù)牡攸c進行調(diào)解調(diào)解環(huán)境對當事人具有一定影響，選擇合適的地點對調(diào)解成功能起到較好的促進作用。根據(jù)案件的實際情況，訴訟調(diào)解可以選擇以下不同的場合：1、嚴肅型場合。如法庭具有法律威嚴和鎮(zhèn)懾性，在此調(diào)解會使當事人肅然起敬，讓有理方當事人感到踏實有靠山，令無理方當事人感到心虛理虧，沒有市場。特別適合那些侵權(quán)、損害等一方守法，一方有過錯而不講理、邪惡霸道的案件。2、親切型場合。如在當事人住處調(diào)解比較隨意，有親和力，能拉近法官與當事人以及當事人與當事人之間的感情距離，特別適合那些家庭婚姻類的案件。3、自尊型場合。如當事人在單位的領(lǐng)導或同事面前往往注重自己的表現(xiàn)和形象，在此調(diào)解當事人會表現(xiàn)得有風度和通情達理，特別適合那些當事人會故意不通情理、胡絞蠻纏的案件。4、特定場合。在與案件有關(guān)聯(lián)的特定場合調(diào)解會使當事人觸景生情，動感情和沖動，便于法官調(diào)解糾紛。（二）選擇合適的法官進行調(diào)解主持訴訟調(diào)解法官的年齡、資歷、性別、外表、職務(wù)、經(jīng)驗、文化程度、社會地位等，都會對訴訟調(diào)解產(chǎn)生一定的影響。如院長、庭長出面調(diào)解權(quán)威性比較高，社會影響力相對要大，適合疑難復雜或在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懙陌讣慌ü僦鞒终{(diào)解比較親切，工作細致，容易貼近當事人，適合那些婚姻家庭類案件；老法官主持調(diào)解經(jīng)驗相對豐富，威信比較高，工作認真過細，適合那些矛盾比較繁雜，當事人比較難纏的案件；年青法官主持調(diào)解比較干脆利落、主題突出、是非分明、理論性強，適合那些法律關(guān)系比較復雜，對法律適用要求比較高的案件。
調(diào)解實踐心得篇十二
尊敬的領(lǐng)導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結(jié)，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的`艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙”虹之彩“湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作**區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到**區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關(guān)系管理師的培訓、**區(qū)”國建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
調(diào)解實踐心得篇十三
第一段-引入實踐的重要性（200字）
實踐是人們獲得知識和經(jīng)驗的重要途徑，也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時候，理論知識可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律，但只有通過實踐，才能真正掌握和運用這些知識。實踐可以讓我們在真實的情境中應用所學的知識，挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此，從小到大，我們都要進行各種各樣的實踐活動，來積累經(jīng)驗和豐富自己的人生。
第二段-實踐能提高學習效果（200字）
實踐是學習最有效的補充和延伸方式。通過實際操作，我們不僅能夠深入了解知識的內(nèi)涵和外延，還可以通過實際操作中出現(xiàn)的問題和困難，更加深刻地理解理論，并強化記憶。例如，在學習數(shù)學時，我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計算能力。而在學習語言時，則要進行大量的口語練習，從中感受語言的魅力和靈活運用之處。實踐可以使學習變得更加具象、生動，提高學習效果。
第三段-實踐有助于培養(yǎng)實用技能（200字）
實踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實用技能。通過實踐，我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作，學會使用它們完成具體的任務(wù)。例如，在學習繪畫時，我們不僅要理解繪畫的理論知識，還要實際練習，在紙上運用畫筆和顏料。只有通過大量的實踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外，實踐也可以培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通能力。在團隊項目中，我們需要與隊友緊密合作，共同解決問題。通過實踐，我們可以逐漸學會與人相處和協(xié)作，提高自己的社交能力。
第四段-實踐是創(chuàng)新和突破的源泉（200字）
實踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實踐，我們可以不斷挑戰(zhàn)自我，嘗試新的方法和思路，尋求更好的解決方案。實踐的過程中，我們會遇到各種問題和困難，需要不斷反思和改進。正是通過不斷實踐和嘗試，我們才能突破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新點，提高解決問題的能力。實踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力，讓我們不斷追求進步和突破。
第五段-總結(jié)實踐對個人發(fā)展的重要性（200字）
綜上所述，實踐對個人發(fā)展具有重要意義。通過實踐，我們可以獲得豐富的經(jīng)驗和知識，提高學習效果，培養(yǎng)實用技能，激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實踐是一種積極主動的學習方式，它要求我們主動參與和實際動手去做。只有在實踐中，我們才能真正感受到知識的力量和實踐的意義。因此，我們要積極參與各種實踐活動，不斷挑戰(zhàn)自我，開拓思路，為個人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實踐是我們成長和成功的重要支撐，它給予我們智慧和力量，讓我們不斷成長和超越自我。
調(diào)解實踐心得篇十四
在當今社會，隨著人們的生活水平和意識的提高，人們的法律意識也逐漸增強。而調(diào)解作為一種矛盾解決方式，越來越受到人們的重視。而作為一名調(diào)解員，每一次的調(diào)解都讓我有了不斷探尋的機會。
第二段：了解當事人，發(fā)現(xiàn)問題
在每一次的調(diào)解中，我都會認真了解當事人的情況，了解他們的訴求和真正需要解決的問題。而有時候發(fā)現(xiàn)問題并不是表面的那些，而是隱藏在深層的一些信仰和觀念。比如在一次家庭糾紛的調(diào)解中，當事人之間爭執(zhí)不下，情緒激動。但在了解了他們家庭的一些背景之后，我發(fā)現(xiàn)他們的爭執(zhí)其實是由于對待孩子教育的觀念的不同，而這也是導致爭執(zhí)的一些深層次原因。
第三段：積極引導，有效溝通
在發(fā)現(xiàn)問題后，我的目的就是通過一系列引導，讓當事人互相溝通，有效解決問題。在我眼中，一個有效調(diào)解過程中最重要的是溝通，而溝通則需要從心理上入手。當事人之間的情緒和互信往往是影響調(diào)解的關(guān)鍵因素，因此，我會盡可能的去緩解當事人的情緒波動，積極引導他們進行互相溝通。有時候，我會采用一些特殊的技巧，如反復確認、換位思考等方法來幫助當事人達成共識。
第四段：協(xié)商達成共識，解決問題
在引導當事人的過程中，達成共識也是一個重要的環(huán)節(jié)。協(xié)商是調(diào)解的核心，而協(xié)商的目的也是讓當事人最終通過協(xié)商達成一個平衡點。在協(xié)商的過程中，我需要找出當事人都可以接受的解決方案，不斷協(xié)調(diào)雙方的矛盾點，化解雙方的矛盾情緒，化解針對訴求的矛盾，讓雙方都能滿意。在這一過程中，換位思考是效果最好的方法，站在別人的角度考慮問題，嘗試尋找解決問題的辦法，并引導當事人達成共識。
第五段：收尾感言
通過與當事人的溝通加上自己的調(diào)解技巧，在過程中解決了問題，達成了共識，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。而在這個過程中，最讓我感到有意思的是，當事人在情緒穩(wěn)定之后，很多人反而得到了更好的解決辦法。這恰恰說明了調(diào)解的價值：通過溝通調(diào)解達成共識，只有在情緒穩(wěn)定下來之后才能看到問題的真正的根源及解決方案，從而最終達成理性協(xié)商的結(jié)果。因此，我也希望未來調(diào)解的每一次都能給我?guī)聿灰粯拥捏w驗，也希望能夠為當事人達成和諧協(xié)商提供更好的幫助。
調(diào)解實踐心得篇十五
調(diào)解是解決糾紛的一種方式，在解決糾紛時，調(diào)解員是發(fā)揮重要作用的。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我遇到的案例并不算多，但我依然想分享我所得到的一些調(diào)解心得。
第二段：調(diào)解初期的準備工作
在調(diào)解工作中，充分的準備工作是起到?jīng)Q定性作用的。準備工作包括搜集資料，明確雙方的需求和意愿，避免雙方因為誤解和不理解而引起進一步的糾紛。與此同時，調(diào)解員還要了解有關(guān)的法律法規(guī)，為調(diào)解的結(jié)果給出一個清晰的法律依據(jù)。
第三段：溝通技巧的運用
在調(diào)解過程中，溝通技巧的運用是十分關(guān)鍵的，尤其是雙方都還在情緒激動的時候。在這種情況下，用沉默傾聽的方式可以有效地緩解矛盾和緊張。在此基礎(chǔ)上，調(diào)解員要善于借助適當?shù)恼Z言和聲音調(diào)節(jié)，使雙方的情緒得到平衡，相互溝通各自的觀點和需求。
第四段：誠信和公正是調(diào)解的基石
誠信和公正是調(diào)解的基石，這是在調(diào)解過程中應該始終遵循的兩項原則。調(diào)解員要堅定地履行這一原則，避免產(chǎn)生疑慮和不信任的情況。如果調(diào)解員出現(xiàn)行為失范，將會導致雙方對調(diào)解結(jié)果的不信任和不滿意。結(jié)果就會變得更加不利。
第五段：調(diào)解的結(jié)果
調(diào)解的結(jié)果也是非常重要的。在大多數(shù)情況下，雙方都要達到一個相對平衡的結(jié)果，互相滿意。如果調(diào)解員造成了秉公不公的情況，那么結(jié)果也就難以讓雙方滿意。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我認為與雙方共同努力，達成具有可操作性和具體性的協(xié)議，是調(diào)解工作最有效的結(jié)果。
第六段：結(jié)論
在通過調(diào)解解決糾紛的過程中，調(diào)解員的心態(tài)和專業(yè)水平起著關(guān)鍵作用。既要準確把握糾紛案件，理智冷靜地應對，又要全面了解法律知識，初步確立基本事實，制定出適當?shù)姆桨?。調(diào)解員要在溝通技巧上有一定的功底，誠信和公正這兩項基本原則也需要一直貫徹始終。調(diào)解的結(jié)果要能夠滿足雙方的需求和利益，達到雙贏的目標，才能讓雙方真正滿意。
調(diào)解實踐心得篇一
生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
第一天的任務(wù)是采訪海安鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長兼縣委書記陸衛(wèi)東同志。其實在活動前，我對這個職務(wù)幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn)，我開始收集資料，逐步了解，并根據(jù)資料里的內(nèi)容進行問題的編寫。
第一天：經(jīng)歷了這些日子的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，總結(jié)而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結(jié)束。大家圍成一個圈，縣委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中，我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。
第二天的任務(wù)是到祖師廟村里去走基層，與村支書面對面，并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天：
這一天的海安十分寒冷，臨近1°c的氣溫籠罩著整個海安。朔風呼呼地吹，但威力再強大，都依然不能阻擋我們組的幾位成員前進的步伐。早上九點大家集合，集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為找不到車進村里，所以，我們一行幾個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終于到村里了，我們又馬不停蹄地對村支書進行了采訪，詢問一些關(guān)于祖師廟村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我傷心是，我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的，于是在慰問一個老人的時候，我問“爺爺，您的兒女經(jīng)常回來看你嗎？”當時，所有人的臉都綠了，我一臉茫然。后來，大家跟我說明了原因，我才知道自己錯得如此離譜。不過，團隊沒有因此狠狠責怪批評我，只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言，我認為我也因此獲益頗深。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗、很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
除了個人的收獲之外，我還總結(jié)了不少關(guān)于村里行政上的方法和建議，這些經(jīng)驗也讓我受益匪淺......
當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如28號社工站舉辦“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是縣里經(jīng)濟貿(mào)易節(jié)，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個外向型機構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。
4、機構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機構(gòu)的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構(gòu)的正常運行。這些都要求我們有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設(shè)，解決了資金的問題，機構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、機構(gòu)應盡快建立健全監(jiān)督評估機制，過程評估與結(jié)果評估并重。機構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機構(gòu)影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機構(gòu)發(fā)展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機構(gòu)的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估，總結(jié)經(jīng)驗與教訓才能更好的進行以后的工作，而實際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機構(gòu)內(nèi)部也是只擴大優(yōu)點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構(gòu)停止不前，對民眾也會失去吸引力。
自我反?。簩嵺`可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個實踐中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對知識的掌握方面還是不夠。實踐是要加強對專業(yè)知識的理解與應用，而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國內(nèi)國外發(fā)生的大事，進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
調(diào)解實踐心得篇二
調(diào)解是解決糾紛、化解矛盾的一種有效方式，通過協(xié)商、調(diào)和等手段，使雙方達成共識，實現(xiàn)和諧。近期我參與了一次調(diào)解實踐，由此讓我深刻體會到調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：調(diào)解的目標和原則
在調(diào)解實踐中，我們必須明確調(diào)解的目標是化解矛盾、解決糾紛，促進社會和諧。在這個過程中，我們需要遵循誠信、公平、公正、私密等原則。只有在保證雙方利益的基礎(chǔ)上，才能達成長久的和解。
第三段：調(diào)解實踐中的技巧
在進行調(diào)解實踐過程中，我們需要掌握一些技巧。首先，要注重言辭的選擇和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆聽，理解雙方的需求和訴求，幫助他們找到共同利益點，推動和解。此外，也要善于引導，引導雙方摒棄過去的成見和歧視，以和平的心態(tài)解決問題。
第四段：調(diào)解實踐中面臨的挑戰(zhàn)
調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，是雙方情緒的波動。由于涉及到多方利益和情感問題，雙方常常表達出強烈的情緒，這需要我們冷靜、理智地分析和處理。其次，是法律意識的不足。有些當事人對相關(guān)法律法規(guī)了解不深，需要我們引導和解釋，確保調(diào)解結(jié)果的合法合理。
第五段：調(diào)解實踐的價值和意義
調(diào)解實踐不僅可以解決具體的矛盾和糾紛，更重要的是培養(yǎng)和弘揚和諧的價值觀念和文化。通過調(diào)解，我們可以加深社會成員之間的信任和認同，共同維護社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，調(diào)解實踐也提高了我們自身的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。
結(jié)論：
通過參與調(diào)解實踐，我深刻認識到調(diào)解的重要性和必要性。在今后的工作中，我將更加注重調(diào)解技巧的學習和實踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為社會和諧做出更多貢獻。同時，我也呼吁更多的人參與到調(diào)解工作中來，共同促進社會的進步和發(fā)展。
調(diào)解實踐心得篇三
今年的暑假，在我鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動中，我參加了大學生就業(yè)培訓班，設(shè)置商業(yè)攤位，大學生自主決定營銷方案的工商模擬市場。這次實踐的所見所聞，真是一件令人感到新鮮的事情，讓我們從中體驗到什么是實踐，投身于社會，體驗生活，充實自己，也使我增進了好多關(guān)于這方面的知識，還體會到勞動的艱辛，積累了許多經(jīng)驗，將來也更容易讓自己接觸社會，實現(xiàn)自身的價值。
曾經(jīng)，也許很多人，和大多數(shù)人一樣，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不過，在這精彩的課堂上，有兩位專業(yè)的指導講師專門為我們大學生上了一次培訓課，和這么多的大學生共同學習交流之下，享受就業(yè)經(jīng)驗，學到了許多書本上學不到的知識，帶領(lǐng)我們從新的角度去看問題，思考問題，重新深入認識社會、踏入社會，期間讓我深深感受到這社會競爭激烈，同時清醒地意識到自身的許多不足。在這次的就業(yè)培訓中，雖然我還沒有畢業(yè)，但這已使我對社會有了一個初步的認識，從中也認清了自己的位置。通過這個就業(yè)培訓，我學到了很多，感觸很多。不知不覺中，有所體驗、有反思、有感悟、有成長，使我受益很深，為自己今后的工作生活打下了良好的基礎(chǔ)。在以后的學習生活中有了更加明確的方向和目標，更加要繼續(xù)努力，不斷向著那個目標前進，不斷提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。
炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每個人都帶著自己的熱情與激情走進了那個“自主經(jīng)營”的小生活，我們大學生都想要為了充實一下自己的假期生活，積極地當起了“小老板”，學會做生意，賺取人生的“第一桶金”。面對這樣的實踐，我有著不一樣的親身感受，不過還是感覺蠻值得的，這讓我得到了很好的鍛煉機會，所以就該好好學習、實踐。機會，為我提供了一個社會實踐的鍛煉自己的平臺，學到了很多大學書本學不到的知識，也讓我了解到以前從未接觸過的事情，提高大學生創(chuàng)業(yè)能力，可以使自己更進一步接近社會。第一次做老板，第一次賺取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，雖然，一開始，感覺自己不知所措，手忙腳亂的.，不知從哪開始。但是經(jīng)過人與人之間相處，要用心去溝通，去感觸，原來合作做事，在做事過程中變得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要盡自己最大的努力做到最好，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的創(chuàng)業(yè)實踐中，靠自己的能力和自己的雙手去賺取金錢，真的一點都不容易。在付出后收獲喜悅，感覺很奇妙，很真實。而且，在這次創(chuàng)業(yè)實踐活動，使我增長見識，鍛煉自己，體會到了其中的苦與樂，并對生活、對社會有了更深的了解。
這次暑期實踐，已經(jīng)讓我受益匪淺，收獲了許多，最大的收獲就是認識了自己所學的和實際的應用，以后在學習或工作過程中會更加注重與實際的結(jié)合，更能體現(xiàn)到我們大學生的適應能力，在實踐中增長見識，還意識到實踐的重要性，對實踐有深刻的體會。從實踐中學習，才能真正學到屬于自己有用的東西。通過實踐，我又一次感受充實，感受著成長，許多東西給了我人生啟迪，。在未來的道路，不管是學什么做什么，都要實現(xiàn)自己的價值。如今，身為大學生的我們，又站到了人生的十字路口，因此，有了夢想，有了目標，就要朝著不它斷努力，在磨練的同時讓自己認識更多，接觸更多。我相信：只要積極樂觀主動地去學習，我的付出，一定會收獲不少。
調(diào)解實踐心得篇四
心中感慨萬千，卻不知從何下筆說起，暑假實踐心得怎么寫。
也許，在寫其他作業(yè)或者論文時我百度過，抄襲過，但假期實踐心得我每次都堅持自己寫，而且用心地寫。盡管我知道自己沒有甚么才情文筆，語言更是不會華麗。但我只想寫寫自己的經(jīng)歷，寫出自己的感受。讀一本書我有了感想，看一部電視劇我有了觸動，抑或，某種經(jīng)歷給了我心靈的啟發(fā)。我只想用我的筆記錄下我心，以后想起的時候看看、品品也未嘗不是一樁美事兒。至于其他的，我也顧不得，更也無所謂了!
也許，這十幾天的生活很平常，算不得神魔“實踐”，但是這對我來說卻是值得珍藏的寶貴的經(jīng)歷。在這十幾天當中我努力過，我也苦苦地掙扎過。在下雨的天氣里我騎著自己的破車出去找工作、填簡歷，花上兩元錢坐到機房里在網(wǎng)上查招聘電話，然后一個一個打過去，不是沒回音、人家不需要人了，就是太遠不合適。盡管熬到最后我還是放棄了。
天堂的邊緣便是地域，生活在天堂里的我早晚一天會踏進地獄。為了更容易地適應地域的生活我需要在天堂里做好充分的準備工作，我需要讓自己變得更堅強，更耐熱耐壓，我需要從現(xiàn)在起就形成一種意識：萬事都要趁早!
今年的經(jīng)歷給我最大的啟示：
1)把自己鍛煉好，“真金不怕火煉”。
2)既然無法改變生活，那就去學會適應它。
3)機會有的是，但時機是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要趕早。
4)只要人活著，生活總有希望，堅持下去總可以看到太陽!
調(diào)解實踐心得篇五
調(diào)解是一種通過中立第三方進行協(xié)商和調(diào)解的方式，用于解決糾紛和沖突。在我參與調(diào)解工作的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將逐步介紹我在調(diào)解實踐中學到的一些關(guān)鍵要素和心得體會。
第二段：重視溝通和傾聽
在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽是至關(guān)重要的。傾聽不僅是了解當事人真實需求和感受的關(guān)鍵，而且也是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn)通過傾聽可以讓當事人感到被尊重和理解，從而增加其合作和解決問題的積極性。此外，積極的溝通還有助于建立互信關(guān)系，緩解緊張的氣氛。因此，在調(diào)解實踐中，我始終保持開放的溝通渠道，讓當事人有機會表達自己的意見和需求。
第三段：公平和公正
公平和公正是調(diào)解實踐中的核心價值觀。作為調(diào)解員，我們必須嚴格遵守公正原則，確保不偏袒任何一方。在沖突解決過程中，我們要盡力理解每一方的訴求，并根據(jù)事實和法律進行判斷和決定。此外，我們還應當確保每個人都有機會表達自己的意見，并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo弱勢當事人的權(quán)益。只有在公平和公正的基礎(chǔ)上，當事人才會對調(diào)解的結(jié)果感到滿意，并愿意接受和遵守。
第四段：靈活應對不同情況
在調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的情況和問題。因此，靈活應對是非常重要的。我們需要根據(jù)不同的情況靈活調(diào)整自己的角色和策略，以便更好地滿足當事人的需求和利益。有時，我們需要采取主動的角色來引導和促進當事人的合作和溝通；而有時，我們需要保持中立的立場，并給予當事人自主解決糾紛的機會。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和成長，并靈活應對各種挑戰(zhàn)，才能在調(diào)解工作中取得更好的效果。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與調(diào)解實踐，我深刻地意識到調(diào)解的重要性和價值。調(diào)解不僅解決了糾紛和沖突，也促進了社會的和諧與穩(wěn)定。我也意識到調(diào)解員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便更好地應對各種情況和問題。因此，我將繼續(xù)學習和提升自己的調(diào)解能力，并致力于為社會提供更好的調(diào)解服務(wù)。
總之，在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽、公平和公正、靈活應對不同情況是非常重要的要素。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提升自己的調(diào)解能力，為社會提供更好的沖突解決服務(wù)。希望我的經(jīng)驗和體會對其他人在調(diào)解實踐中有所幫助。
調(diào)解實踐心得篇六
第一段：引言（約200字）
調(diào)解實踐是一種解決糾紛的方式，通常由第三方調(diào)解員協(xié)助當事人達成和解。近期我參與了一次調(diào)解實踐，意外地獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這次經(jīng)歷，我深深認識到調(diào)解實踐不僅是一種技能的學習，更是一次心靈的成長。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解實踐中學到的重要教訓，并總結(jié)出一些調(diào)解實踐的心得體會。
第二段：調(diào)解實踐的挑戰(zhàn)與應對方法（約300字）
調(diào)解實踐并非易事，尤其是在當事人情緒激動或糾紛復雜的情況下。在一次調(diào)解中，我遇到了一對頻繁發(fā)生糾紛的鄰居。初始階段，他們彼此互不讓步，態(tài)度強硬，使我感到困惑。然而，通過耐心的傾聽和談判，我意識到解決糾紛的關(guān)鍵在于讓當事人真正理解對方的立場和需求。我運用開放性問題和積極主動的表達技巧，幫助他們建立互信，并找到共同的利益點。這一經(jīng)驗教會了我寬容和耐心的重要性，以及如何與情緒激動的當事人有效溝通。
第三段：調(diào)解實踐的關(guān)鍵技巧（約300字）
在調(diào)解實踐中，我還學到了一些關(guān)鍵的技巧，例如：積極傾聽、有效溝通和創(chuàng)造性解決問題。積極傾聽是調(diào)解的基本要素，它讓當事人感到被尊重和理解。通過傾聽，我能夠真正了解他們的需求，并找到滿足雙方的解決方案。同時，我也學會了如何進行有效的溝通。有時，糾紛的根源并不是實際的沖突，而是雙方溝通不暢。我學會了簡化語言，清晰表達自己的觀點，并確認自己正確理解對方。最后，創(chuàng)造性解決問題是調(diào)解實踐中的關(guān)鍵策略。通過尋找雙方都能接受的解決方案，我能夠幫助他們擺脫僵局，實現(xiàn)雙贏的局面。
第四段：調(diào)解實踐的心理適應（約200字）
調(diào)解實踐是一項高度情緒化的工作，需要調(diào)解員具備良好的心理適應能力。在一次調(diào)解中，我遇到了一位情緒激動的當事人，他憤怒地向我傾訴了自己的困境。而我的冷靜和平衡幫助他冷靜下來，并在調(diào)解過程中保持對問題的客觀分析。通過這次經(jīng)歷，我體會到調(diào)解員應該學會控制自己的情緒，同時要具備審慎和中立的態(tài)度。只有這樣，我們才能為當事人提供一個安全的環(huán)境，促進和解的達成。
第五段：結(jié)論（約200字）
通過這次調(diào)解實踐，我不僅學到了調(diào)解實踐的技能和技巧，更重要的是學會了關(guān)懷、傾聽和幫助他人的能力。調(diào)解實踐是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有價值的工作，它能幫助改善人與人之間的關(guān)系，并解決糾紛。在以后的實踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的調(diào)解技能，并用心傾聽當事人的需求，以促成更多和解的案例。通過這樣的努力，我相信我將能夠更好地服務(wù)社會，成為一名優(yōu)秀的調(diào)解員。
調(diào)解實踐心得篇七
實踐心得 將近一個半月的工作終于結(jié)束了，我也終于松了一口氣?；叵肫疬@一個半月的工作，我只能用一個字來描述，那就是“累”。不過有句話說得好，“人生在勤，不索何獲?！庇懈冻霾艜惺斋@。辛苦了那么久，終于在最后一天拿到了勞動報酬，好開心的呢。
一分耕耘，一分收獲。剛回家的時候，還沉浸在期末考試中的我在修整了幾天之后，開始了我的工作之道。找工作，看似簡單，實則艱難。大家都以為，只要肯去找工作，就一定能找到，實則不然，再沒找工作之前，我也一直這么以為，殊不知找工作也是個技術(shù)活兒。整整找了三天，我也在太陽底下暴曬了三天，整個人黑了三圈，可找工作的事情還是一籌莫展。最后，還是在母親的幫助下在超市里覓了一份工作。
在超市做服務(wù)員，其實也是一份苦差事。還好有過經(jīng)驗，接手起來也比較快，兩天的試用期過后，也就很快的熟悉起來了，同時和同事們也越來越熟悉，也能夠打成一片了。至此，我已經(jīng)完全投入到工作去了。我整個兒的工作心情分三個階段：一、興奮，激動，動力無窮。因為剛開始工作，所以十分開心，也是熱情十足，工作起來也很積極。二、勞累，無聊，枯燥，因為已經(jīng)工作了半個月有余，每天就這么來，又這么去，兩點一線，慢慢得就覺得很枯燥了，工作起來也會有點無精打采了，就像打蔫了的茄子一樣。
三、
期待，開心，勤奮，因為應經(jīng)接近尾聲了，所以有了對結(jié)束工作的期待，每天都掰著手指頭過日子，而且工作也越來越勤奮了，因為快離開了，所以想留下點什么。
工作那段時間，遇到了許許多多，也學會了很多。還記得剛工作的時候，因為天氣的原因，顧客是少之又少，我一整天也就買了兩百多的衣服，當時那個沮喪啊，受到的打擊還真是不小。不過，隨著天氣的逐漸變好，來的客人也越來越多了，我的工作也越來越有起色了。接下來幾天的都還挺正常的，特別是打折期間，那個叫人山人海啊。打折前期，我們?nèi)环峙涑鋈グl(fā)傳單，使得本來就已經(jīng)很黑的我就更黑了。我當時是騎著個電瓶車去發(fā)的傳單，一戶人家一戶人家地發(fā)，花了整整一個下午，雖然身上滴著汗，但是內(nèi)心卻是充實的。
在工作期間，有樂，自然也有苦。七月二十八日，一個特殊的日子，一個有點心酸的日子，同時也是一個忙碌的日子。這一天，我的整個行程是這樣的：上午，我在超市工作，因為要打折了，所以本來上午的三個服務(wù)員變成了一個，其他兩個人被派出去發(fā)傳單了，店里只有我一個服務(wù)員了，所以一個上午就在忙碌中度過。中午我趕回家吃了個飯，下午又跑出去發(fā)傳單了，到了六點鐘，又趕回超市工作，直到九點半才喘口氣，可以休息了，這就是我當天的生活，一個忙碌的 20 歲生日，雖然心酸卻也過得很有意義。
現(xiàn)在，我已經(jīng)離開了我的工作，突然發(fā)現(xiàn)，好像有那么點不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困難也有很多，比如說，鞋子放錯地了，需要慢慢地找到屬于它的地方，又比如說衣服的價格標錯了啊，顧客把褲子的位子弄亂了啊，更嚴重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多無奈的時候，面對無理取鬧的顧客，你還是得笑臉相迎，服務(wù)周到，因為這便是我的職責。
所以說，工作，是困難的，世上并沒有簡單的工作，只要是工作，總會伴隨著挫折，所以工作是鍛煉一個人的好方法。當拿到勞動報酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因為這是對于我付出的回報，是我自己用自己的能力換來的。
受挫一次，對工作和生活的理解加深一層；失誤一次，對人生和事業(yè)的醒悟增添一階；不幸一次，對世間的認識成熟一級；磨難一次，對成功的內(nèi)涵透徹一遍。從這個意義上說，想獲得成功和幸福，想過得快樂和歡欣，首先要把失敗，不幸，挫折和痛苦讀懂。我們能否這樣常常問問自己：我對于自己從事的工作感覺有意思嗎？我滿意現(xiàn)在的生活嗎？我對于自己的未來充滿信心和期待嗎？答案顯然是多種多樣的。有人自我感覺良好，有的人卻感覺自己的工作和生活沒有一點意思。我們平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂頭喪氣的人，那些心灰意冷的人，無疑就是后一種人了。對于這些問題，我的答案是前者，自我感覺良好，一個人，只有經(jīng)歷過各種各樣的挫折，才會明白一切是那么的來之不易，所以，只有那些經(jīng)歷過風雨的人才會真正的去珍惜手中的幸福，這就是生活，也是我對生活的理解。
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實踐心得作文
調(diào)解實踐心得篇八
“咱們黨要始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！鼻嗄甏髮W生是社會主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍，他們身處文化教育戰(zhàn)線，是改革開放和社會主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊。如果把這些大學生的熱情調(diào)動起來，創(chuàng)新的潛能挖掘出來，就會匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。因此要讓每一個大學生走進實踐工作中去，成為先進形象的代表，讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐潛質(zhì)強、建設(shè)祖國事業(yè)的合格標兵。
為了鍛煉和提高自我的潛質(zhì)，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我聯(lián)系到民生公司進行假期社會實踐。
經(jīng)過在民生公司的1個半月的實習，我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地明白了理論與實際的關(guān)聯(lián)。實踐，就是把咱們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去，使自我所學的知識有用武之地，只學不實踐，那么所學的就等于零，理論就應與實踐相結(jié)合，另一方面，實踐能夠為以后找工作打基礎(chǔ)，透過這一段時刻的領(lǐng)悟，學到了很多在學校學不到的東西，也鍛煉了自我，提高了自我實際操作的潛質(zhì)。而今的中國發(fā)展是飛速的，世界的變化是飛速的，因此，就要求咱們不斷的更新咱們在課本上學到的知識，不斷擴展自我的知識面，不斷從實踐中領(lǐng)悟，不斷完善自我，武裝自我，只有這樣，才能在今后的競爭中不被淘汰，才能在今后的領(lǐng)悟工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不一樣于學校的.，學校中的那份純真，學校中那份簡單的氣氛，在社會上是不存在的，在學校中，咱們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單，在學校中，咱們除了領(lǐng)悟沒有多少事情需要去做，生活的簡單而且自在，但在工作單位，就不是那么簡單了，咱們要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，沒有人會告訴你，你要做什么，你要怎樣做，只能憑自覺去做，要做好，做的認真漂亮，要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做，也只有這樣，咱們才能得到別人不一樣的評價，咱們才能有一個漂亮的開頭，同時，咱們也會發(fā)現(xiàn)自我的不足，才能向別人領(lǐng)悟更豐富的知識，才能領(lǐng)悟別人為人處事的方法，才能高自我的潛質(zhì)。
在工作單位，在實際工作中，會遇到書本中沒有學到的知識，可能工作中要用到的和書上學的一點聯(lián)系都沒有，有時，實際工作是那么簡單，而書上講的又是那么復雜，有時，書上一兩句話帶過，而實際操作又那么復雜，這讓人很迷惑，但是，書本上的知識是死的，在實際工作中卻需要靈活運用，因此大學生的實踐活動是十分重要的，必不可少的，畢竟兩年后，我已經(jīng)不是一名大學生，而是社會中的一分子，因此，不能紙上談兵，要鍛煉自我，要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結(jié)合，只有理論沒有實際操作，只是紙上談兵，是不可能立足于這個社會的，因此，必須要走出校門，接觸社會，真正的把理論與實踐結(jié)合，真正的成為一名合格的會計人員。
透過這次的實習，我對自我的pro有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的再領(lǐng)悟。領(lǐng)悟不是局限于書本，而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的往往是不能在書本上徹底明白的，因此基礎(chǔ)的掌握尤其顯得重要，個性是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是正因他們的動手潛質(zhì)要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將咱們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的潛質(zhì)與比較系統(tǒng)的pro知識，這才是咱們領(lǐng)悟與實習的真正目的。
調(diào)解實踐心得篇九
引言：
調(diào)解是一種解決糾紛的方法，它著重于化解矛盾、保護當事人權(quán)益、促進和諧發(fā)展。在參與調(diào)解課程的過程中，我深刻地體會到了調(diào)解的重要性和優(yōu)勢，認識到調(diào)解不僅僅是法律工作者的責任，也是每個人應該具備的一項技能。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解課上的體會。
第一段：了解調(diào)解的背景與意義
調(diào)解是一種非常重要的法律解決爭議的方式。在很多情況下，當事人之間的糾紛可以通過和解的方式解決，這不僅能夠緩解緊張的法律程序，還可以減少社會資源的浪費。調(diào)解達成的協(xié)議通常能夠更好地滿足當事人的利益，而且雙方對協(xié)議的達成也更為滿意，這是訴訟程序所不能比擬的。了解調(diào)解的背景和意義對于參與調(diào)解課程有著重要的意義，這為我們后續(xù)的學習和實踐提供了基礎(chǔ)。
第二段：學習調(diào)解技巧
在調(diào)解課程中，我們系統(tǒng)地學習了調(diào)解的基本原則和技巧。首先，作為調(diào)解員，我們需要做好充分的準備工作，了解當事人的利益和需求，熟悉相關(guān)的法律背景。其次，我們需要保持公正和中立，不偏袒任何一方。調(diào)解的本質(zhì)是解決問題，我們應該聚焦于解決糾紛，而不是陷入爭吵之中。此外，我們還學習了有效的溝通和傾聽技巧，這對于理解和化解當事人的情緒和關(guān)切至關(guān)重要。通過這些學習，我深刻地意識到調(diào)解遠非簡單的協(xié)調(diào)，而是需要一定的心理和溝通技巧。
第三段：實踐調(diào)解技術(shù)
不僅僅是理論學習，我們在調(diào)解課上還進行了大量的實踐演練。在模擬案例中，我們扮演調(diào)解員的角色，體驗了真實調(diào)解的過程。通過角色扮演，我們能夠更好地理解調(diào)解的具體操作步驟和技巧。例如，在實踐中，我意識到只有真誠地傾聽當事人的訴求，才能夠更好地為他們找到解決糾紛的方法。我發(fā)現(xiàn)在矛盾較為激烈的情況下，冷靜和冷靜的態(tài)度能夠起到意想不到的化解作用。通過這些實踐，我充分認識到實際操作比理論學習更加具有挑戰(zhàn)性，但也更有意義。
第四段：調(diào)解課的啟發(fā)和收獲
參與調(diào)解課程不僅增加了我的法律知識，也培養(yǎng)了我的思維和溝通能力。通過分析案例和進行角色扮演，我學會了從不同角度思考問題，并且更加重視解決問題的方法和過程。我也認識到調(diào)解不僅僅是法律工作者的責任，而是每個人都應該具備的一項能力。在日常生活中，我們也會遇到各種各樣的爭議和矛盾，掌握調(diào)解的技巧可以幫助我們更好地處理這些問題，維護自身權(quán)益，促進社會和諧。
結(jié)尾：
綜上所述，參與調(diào)解課程讓我對調(diào)解有了全新的認識和體會。調(diào)解不僅僅是一種法律手段，更是一種思維方式和溝通技巧。通過調(diào)解，我們可以化解糾紛，保護當事人的權(quán)益，促進社會和諧。通過學習調(diào)解技巧和參與實踐，我不僅提高了自己的能力，也感受到了成為一位合格調(diào)解員的責任和使命。我相信，在將來的工作和生活中，這些所學的知識和技巧將能夠派上用場，并產(chǎn)生積極的影響。調(diào)解課程是一次寶貴的學習經(jīng)歷，我會將所學運用于實踐，以推動社會的和諧與進步。
調(diào)解實踐心得篇十
調(diào)解作為一種非訴訟糾紛解決方式，受到越來越廣泛的重視和應用。在我參與的多次調(diào)解案件中，深刻體會到調(diào)解的獨特優(yōu)勢和必要性，同時也領(lǐng)悟到了一些關(guān)于調(diào)解實踐的心得體會。在本文中，我將圍繞調(diào)解的三種基本模式和調(diào)解員的職責角色，分享我的個人體驗與思考。
第二段：三種基本調(diào)解模式
依據(jù)不同的案件性質(zhì)和當事人需求，調(diào)解可以采取不同的模式：雙方直接對話、分別與調(diào)解員單獨會談和“輪流說話”。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)三種模式各有其適用情況。
雙方直接對話適用于涉及感性爭端較多的案件，能夠讓當事人更直接地表達自己的情感和訴求，但其缺點是容易產(chǎn)生進一步的沖突和攻擊。
分別與調(diào)解員單獨會談適用于案件需要單獨考慮雙方的利益，且對于一方感性和情感較強、不愿面對對方的情況，更容易有更加深度的溝通和理解。
“輪流說話”模式則適用于雙方存在交流障礙且雙方均需傾聽對方的觀點的情況，能夠有效地推動對話進程，減少雙方的固執(zhí)。
第三段：調(diào)解員的職責角色
調(diào)解員作為第三方中立人，其職責在于指導雙方冷靜思考、理性溝通，激發(fā)解決問題的意愿。在調(diào)解過程中，我體會到了以下幾種職責角色：
第一，啟動和控制對話進程，引導雙方講述各自的訴求、意見和承諾。
第二，對當事人的思維過程進行解讀和診斷，并開導、鼓勵負面情緒減少，正面情緒增多。
第三，協(xié)同當事人，制定盡可能切實可行的方案，幫助雙方?jīng)Q策。
在這個過程中，調(diào)解員必須始終保持中立，不偏不倚，既不幫助一方壓制另一方，也不過度傾向于某一方面，而是要盡可能地引導雙方和諧、平等地協(xié)商解決爭端。
第四段：調(diào)解經(jīng)驗和啟示
在調(diào)解的過程中，我也積累了一些經(jīng)驗和啟示。首先，要保持冷靜，任何一方的強烈情緒都可能導致談判破裂。其次，尊重當事人的意愿，不斷提問，明確雙方的訴求，樹立共同目標。最后，要根據(jù)當事人的實際情況和需求，合理安排調(diào)解進程，采取合適的方案和措施。
通過調(diào)解的實踐，我也得到了以下啟示：
第一，了解、掌握和理解調(diào)解的相關(guān)法律法規(guī)和程序，易發(fā)現(xiàn)案件中的問題和爭點。
第二，加強與當事人的溝通和互動，尊重當事人自尊，增加被調(diào)解方的積極參與和自主解決能力。
第三，不斷提升調(diào)解技能，不斷優(yōu)化整個調(diào)解過程，力求提高案件的處理效率和公正性。
第五段：結(jié)論
綜上所述，調(diào)解是一種非常重要的爭議解決方式，因其靈活和高效，多個當事人之間存在的矛盾往往可以得到解決。在實踐中，通過采取合適的調(diào)解模式和保持合適的調(diào)解員角色，可以更好地進一步推動調(diào)解事業(yè)的發(fā)展和實踐的成果。
調(diào)解實踐心得篇十一
訴訟調(diào)解作為解決糾紛的一種機制，在及時化解社會矛盾，消除不安定因素，維護社會穩(wěn)定，高效、便捷、和諧地處理當事人之間的民事糾紛有著重要作用。訴訟調(diào)解是一種操作難度很高的審判方式，但在實際操作中仍有規(guī)律可循，在不同的訴訟階段，采取不同的方式方法和選擇不同的場合及主體進行調(diào)解，往往會起到事半功倍的效果。以下筆者就有關(guān)訴訟調(diào)解的技巧發(fā)表淺見。
一、把握好最佳調(diào)解時機調(diào)解時機是指在整個糾紛過程中，最適宜調(diào)解的階段，這個階段既可能在訴訟內(nèi)也可能在訴訟外，本文只討論訴訟內(nèi)即從糾紛訴訟來院后至審理期限結(jié)束前的調(diào)解時機。各類民事糾紛都有其自身的特點，調(diào)解的的最佳時機也不相同，同一類型糾紛由于當事人情況不同，調(diào)解的的最佳時機也有所不同。民事糾紛訴訟調(diào)解時機可以分為：（一）“乘熱打鐵”。即案件受理時立即進行調(diào)解，制止事態(tài)擴大，及時化解矛盾，把糾紛處理在萌芽狀態(tài)?！俺藷岽蜩F”一般適用于標的爭議不大、當事人具有一定社會地位身份或?qū)Ψㄔ罕容^信任以及初次涉訟等糾紛，如欠款、借貸、一般債務(wù)、相鄰關(guān)系等。此刻當事人解決糾紛心切并且對法院認可自己的理由寄予希望，糾紛初期事態(tài)尚未擴大，矛盾不尖銳對立面較小小，及時解決糾紛可以節(jié)省當事人的時間和精力，有利于訴訟調(diào)解。（二）“冷卻處理”。即案件受理后不急于調(diào)解，等待時機成熟時再進行調(diào)解?！袄鋮s處理”一般適用于當事人感情比較沖動、對立情緒強烈或者抹不開面子以及一氣之下引起的糾紛等，如離婚、損害賠償、贍養(yǎng)、繼承、分家析產(chǎn)等。此刻當事人正處在氣頭上，比較固執(zhí)，都恨不得值對方于死地而后快。因此，必須等待一段時間，讓當事人氣消了，情緒穩(wěn)定了，考慮成熟后，有了調(diào)和的余地和基礎(chǔ)再進行調(diào)解。（三）“欲擒故縱”。即回避當事人的輕率的調(diào)解意見，逐步引導當事人走上調(diào)解正軌。“欲擒故縱”一般適用于草率訴訟或訴訟另有其他意圖的糾紛。對某些糾紛訴至法院后當事人雖然意見一致，但過于輕率、情緒化、不計后果，或者明顯欠缺考慮，簡單調(diào)解可能會引起不良后果的，不能簡單調(diào)解，要耐心做工作，摸清找準當事人的真正用意后再調(diào)解。如離婚案件一方訴訟并非真想離婚，贍養(yǎng)案件老人訴訟并非只想解決吃住等。（四）“一氣呵成”。即整個調(diào)解過程要連貫、快捷、完整，一氣呵成。經(jīng)說理、疏導、教育、批評、幫助后，當事人一有觸動，要及時發(fā)現(xiàn)并把握時機，迅速拿出可行的調(diào)解方案，促成當事人達成協(xié)議。同時，充分利用現(xiàn)代化辦公工具，及時制作調(diào)解書，當場送達雙方當事人簽收，防止夜長夢多，避免當事人反悔而前功盡棄。
二、采取靈活的方式方法（一）調(diào)解的方式1、雙方調(diào)解。即法院召集雙方當事人面對面進行調(diào)解，是調(diào)解最常見的一種方式。具體是先由原告（或被告）提出調(diào)解方案及理由，再由被告（或原告）提出協(xié)商意見，經(jīng)不斷協(xié)商達成一致意見后調(diào)解成功。雙方調(diào)解適用于大部分民事案件的調(diào)解，對具有一定文化素養(yǎng)、法律意識，比較通情達理的當事人，或者當事人間有一定感情、交情、友情基礎(chǔ)的效果更好。2、單方調(diào)解。即由法院分別與當事人做工作，以取得雙方一致意見，是雙方調(diào)解方式的補充。具體是由法官通過談話、信函、電話、以及其他現(xiàn)代化通訊等方式分別征詢當事人調(diào)解方案，反饋對方當事人意見，提出自己看法和意見促成雙方當事人達成一致意見。單方調(diào)解適用于當事人居住異地，或者之間有一定對立情緒或隔核的案件。3、三方調(diào)解。即法院邀請雙方當事人以外的有關(guān)人員協(xié)助調(diào)解，是雙方調(diào)解方式的擴大。具體是法院在召集雙方當事人進行調(diào)解時，邀請與當事人有一定關(guān)系或身份的人員參加做當事人工作，協(xié)助法院進行調(diào)解。三方調(diào)解適用某些當事人不能自主決定，即俗稱“不當家不作主”的，或者當事人的思想需要開導以及需要施加一定社會壓力、影響才能調(diào)成的案件。（二）調(diào)解的方法調(diào)解的方法多種多樣，筆者根據(jù)審判實踐歸納出以下部分方法：1、中庸法。即折衷解決的方法。引起民事糾紛的產(chǎn)生的雙方當事人通常均有一定過錯，或者與雙方當事人有一定關(guān)聯(lián)，俗話說“一個巴掌拍不響”，讓當事人各自承擔相應的責任，往往比較容易接受，雙方都會認為自己是勝訴者，不需要承擔敗訴的結(jié)果，既有面子又有里子。2、正義法。即以法律和傳統(tǒng)道德為標準進行調(diào)解。引導當事人用法律具體規(guī)定和傳統(tǒng)道德規(guī)范作為對照標準，來判斷自己的行為的是非，并據(jù)此明確責任，既能保護合法者的權(quán)益，又能讓違法者心服口服。3、價值法。即以經(jīng)濟價值為目的進行調(diào)解。在當事人對多個調(diào)解方案舉棋不定、糾纏不清時，引導當事人在考慮取舍的問題上注重實在的結(jié)果，即以追求經(jīng)濟價值的大小為目標，不要在其他事情上過于計較。4、效率法。即以快速解決糾紛為目的進行調(diào)解。在當事人為調(diào)解方案中的給付標的大小爭執(zhí)不下時，引導當事人從解決速度上考慮取舍。如縮短給付期限，一次性給付，當場兌現(xiàn)等，能使僵持的矛盾順利得到解決。5、情感法。即利用當事人之間的感情基礎(chǔ)進行調(diào)解。部分民事案件當事人之間存在著某種特殊的關(guān)系，啟發(fā)他們回憶過去，戀在以往的交情、友情、感情的份上，積極做調(diào)解工作，往往會起到意想不到的效果。6、感動法。即法官用真情去感動當事人促成調(diào)解。承辦法官為當事人著想，不厭其煩地反復做工作，同時力所能及地為當事人設(shè)身處地的解決某些實際困難，往往能讓當事人深受感動，接受法官的調(diào)解。
三、因地制宜因人制宜在把握最佳的`調(diào)解時機和采取靈活方式方法的基礎(chǔ)上，選擇適當?shù)牡攸c或選擇合適的法官進行調(diào)解，也能起到很好的調(diào)解效果。（一）選擇適當?shù)牡攸c進行調(diào)解調(diào)解環(huán)境對當事人具有一定影響，選擇合適的地點對調(diào)解成功能起到較好的促進作用。根據(jù)案件的實際情況，訴訟調(diào)解可以選擇以下不同的場合：1、嚴肅型場合。如法庭具有法律威嚴和鎮(zhèn)懾性，在此調(diào)解會使當事人肅然起敬，讓有理方當事人感到踏實有靠山，令無理方當事人感到心虛理虧，沒有市場。特別適合那些侵權(quán)、損害等一方守法，一方有過錯而不講理、邪惡霸道的案件。2、親切型場合。如在當事人住處調(diào)解比較隨意，有親和力，能拉近法官與當事人以及當事人與當事人之間的感情距離，特別適合那些家庭婚姻類的案件。3、自尊型場合。如當事人在單位的領(lǐng)導或同事面前往往注重自己的表現(xiàn)和形象，在此調(diào)解當事人會表現(xiàn)得有風度和通情達理，特別適合那些當事人會故意不通情理、胡絞蠻纏的案件。4、特定場合。在與案件有關(guān)聯(lián)的特定場合調(diào)解會使當事人觸景生情，動感情和沖動，便于法官調(diào)解糾紛。（二）選擇合適的法官進行調(diào)解主持訴訟調(diào)解法官的年齡、資歷、性別、外表、職務(wù)、經(jīng)驗、文化程度、社會地位等，都會對訴訟調(diào)解產(chǎn)生一定的影響。如院長、庭長出面調(diào)解權(quán)威性比較高，社會影響力相對要大，適合疑難復雜或在當?shù)赜幸欢ㄓ绊懙陌讣慌ü僦鞒终{(diào)解比較親切，工作細致，容易貼近當事人，適合那些婚姻家庭類案件；老法官主持調(diào)解經(jīng)驗相對豐富，威信比較高，工作認真過細，適合那些矛盾比較繁雜，當事人比較難纏的案件；年青法官主持調(diào)解比較干脆利落、主題突出、是非分明、理論性強，適合那些法律關(guān)系比較復雜，對法律適用要求比較高的案件。
調(diào)解實踐心得篇十二
尊敬的領(lǐng)導：
感謝您能在百忙之中抽出時間來看我這份年終總結(jié)，深感榮幸。
不知不覺，20xx年度即將過去。經(jīng)過這一年度的工作實踐，使我深刻地認識到把工作做好的`艱辛與不易。其間，我有過困惑、有過疑問、有過自我否定、有過茫然，但在責任的推動及同事們的幫助下，一步一步的走了過來。問題與感慨同在。
20xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個時間段，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年18月。
第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動爭議預防調(diào)劑中心管理制度的制訂、調(diào)解員聘用流程、調(diào)解員培訓資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月。在白總、張主任的指導、鄧律師、金律師及各位同事的幫助下完成。
第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進行日常工作中問題的解答、資料的收集整理。包括武煙”虹之彩“湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月。
第三部分工作**區(qū)勞動爭議預防調(diào)解中心調(diào)解員。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學習、勞動爭議案件的調(diào)解、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年18月。截止20xx年18月共計調(diào)解勞動爭議案件20件，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件。在戴律師、付華等各位同事的幫助下，我完成對調(diào)解工作的一無所知到日漸嫻熟的蛻變。同時，也逐步接手湖北華夏勞動爭議預防調(diào)解中心電子雜志勞動爭議案件案例的編寫及勞動爭議問題解答的選編。
第四部分工作為接受公司指派到**區(qū)總工會勞動爭議調(diào)解中心從事調(diào)解工作。只要從事勞動爭議案件咨詢、接待當事人、工會勞動爭議案件調(diào)解。工作期間為20xx年5月至20xx年18月。
本年度還參加了勞動關(guān)系管理師的培訓、**區(qū)”國建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目暨人才選拔大賽的開幕工作、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。
調(diào)解實踐心得篇十三
第一段-引入實踐的重要性（200字）
實踐是人們獲得知識和經(jīng)驗的重要途徑，也是增長才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時候，理論知識可以幫助我們了解問題的本質(zhì)和規(guī)律，但只有通過實踐，才能真正掌握和運用這些知識。實踐可以讓我們在真實的情境中應用所學的知識，挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問題的能力。因此，從小到大，我們都要進行各種各樣的實踐活動，來積累經(jīng)驗和豐富自己的人生。
第二段-實踐能提高學習效果（200字）
實踐是學習最有效的補充和延伸方式。通過實際操作，我們不僅能夠深入了解知識的內(nèi)涵和外延，還可以通過實際操作中出現(xiàn)的問題和困難，更加深刻地理解理論，并強化記憶。例如，在學習數(shù)學時，我們可以通過親自做題來鍛煉自己的邏輯思維和計算能力。而在學習語言時，則要進行大量的口語練習，從中感受語言的魅力和靈活運用之處。實踐可以使學習變得更加具象、生動，提高學習效果。
第三段-實踐有助于培養(yǎng)實用技能（200字）
實踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實用技能。通過實踐，我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作，學會使用它們完成具體的任務(wù)。例如，在學習繪畫時，我們不僅要理解繪畫的理論知識，還要實際練習，在紙上運用畫筆和顏料。只有通過大量的實踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外，實踐也可以培養(yǎng)我們的團隊合作能力和溝通能力。在團隊項目中，我們需要與隊友緊密合作，共同解決問題。通過實踐，我們可以逐漸學會與人相處和協(xié)作，提高自己的社交能力。
第四段-實踐是創(chuàng)新和突破的源泉（200字）
實踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過實踐，我們可以不斷挑戰(zhàn)自我，嘗試新的方法和思路，尋求更好的解決方案。實踐的過程中，我們會遇到各種問題和困難，需要不斷反思和改進。正是通過不斷實踐和嘗試，我們才能突破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新點，提高解決問題的能力。實踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力，讓我們不斷追求進步和突破。
第五段-總結(jié)實踐對個人發(fā)展的重要性（200字）
綜上所述，實踐對個人發(fā)展具有重要意義。通過實踐，我們可以獲得豐富的經(jīng)驗和知識，提高學習效果，培養(yǎng)實用技能，激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實踐是一種積極主動的學習方式，它要求我們主動參與和實際動手去做。只有在實踐中，我們才能真正感受到知識的力量和實踐的意義。因此，我們要積極參與各種實踐活動，不斷挑戰(zhàn)自我，開拓思路，為個人的發(fā)展打開更廣闊的空間。實踐是我們成長和成功的重要支撐，它給予我們智慧和力量，讓我們不斷成長和超越自我。
調(diào)解實踐心得篇十四
在當今社會，隨著人們的生活水平和意識的提高，人們的法律意識也逐漸增強。而調(diào)解作為一種矛盾解決方式，越來越受到人們的重視。而作為一名調(diào)解員，每一次的調(diào)解都讓我有了不斷探尋的機會。
第二段：了解當事人，發(fā)現(xiàn)問題
在每一次的調(diào)解中，我都會認真了解當事人的情況，了解他們的訴求和真正需要解決的問題。而有時候發(fā)現(xiàn)問題并不是表面的那些，而是隱藏在深層的一些信仰和觀念。比如在一次家庭糾紛的調(diào)解中，當事人之間爭執(zhí)不下，情緒激動。但在了解了他們家庭的一些背景之后，我發(fā)現(xiàn)他們的爭執(zhí)其實是由于對待孩子教育的觀念的不同，而這也是導致爭執(zhí)的一些深層次原因。
第三段：積極引導，有效溝通
在發(fā)現(xiàn)問題后，我的目的就是通過一系列引導，讓當事人互相溝通，有效解決問題。在我眼中，一個有效調(diào)解過程中最重要的是溝通，而溝通則需要從心理上入手。當事人之間的情緒和互信往往是影響調(diào)解的關(guān)鍵因素，因此，我會盡可能的去緩解當事人的情緒波動，積極引導他們進行互相溝通。有時候，我會采用一些特殊的技巧，如反復確認、換位思考等方法來幫助當事人達成共識。
第四段：協(xié)商達成共識，解決問題
在引導當事人的過程中，達成共識也是一個重要的環(huán)節(jié)。協(xié)商是調(diào)解的核心，而協(xié)商的目的也是讓當事人最終通過協(xié)商達成一個平衡點。在協(xié)商的過程中，我需要找出當事人都可以接受的解決方案，不斷協(xié)調(diào)雙方的矛盾點，化解雙方的矛盾情緒，化解針對訴求的矛盾，讓雙方都能滿意。在這一過程中，換位思考是效果最好的方法，站在別人的角度考慮問題，嘗試尋找解決問題的辦法，并引導當事人達成共識。
第五段：收尾感言
通過與當事人的溝通加上自己的調(diào)解技巧，在過程中解決了問題，達成了共識，這是一次非常有意義的經(jīng)歷。而在這個過程中，最讓我感到有意思的是，當事人在情緒穩(wěn)定之后，很多人反而得到了更好的解決辦法。這恰恰說明了調(diào)解的價值：通過溝通調(diào)解達成共識，只有在情緒穩(wěn)定下來之后才能看到問題的真正的根源及解決方案，從而最終達成理性協(xié)商的結(jié)果。因此，我也希望未來調(diào)解的每一次都能給我?guī)聿灰粯拥捏w驗，也希望能夠為當事人達成和諧協(xié)商提供更好的幫助。
調(diào)解實踐心得篇十五
調(diào)解是解決糾紛的一種方式，在解決糾紛時，調(diào)解員是發(fā)揮重要作用的。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我遇到的案例并不算多，但我依然想分享我所得到的一些調(diào)解心得。
第二段：調(diào)解初期的準備工作
在調(diào)解工作中，充分的準備工作是起到?jīng)Q定性作用的。準備工作包括搜集資料，明確雙方的需求和意愿，避免雙方因為誤解和不理解而引起進一步的糾紛。與此同時，調(diào)解員還要了解有關(guān)的法律法規(guī)，為調(diào)解的結(jié)果給出一個清晰的法律依據(jù)。
第三段：溝通技巧的運用
在調(diào)解過程中，溝通技巧的運用是十分關(guān)鍵的，尤其是雙方都還在情緒激動的時候。在這種情況下，用沉默傾聽的方式可以有效地緩解矛盾和緊張。在此基礎(chǔ)上，調(diào)解員要善于借助適當?shù)恼Z言和聲音調(diào)節(jié)，使雙方的情緒得到平衡，相互溝通各自的觀點和需求。
第四段：誠信和公正是調(diào)解的基石
誠信和公正是調(diào)解的基石，這是在調(diào)解過程中應該始終遵循的兩項原則。調(diào)解員要堅定地履行這一原則，避免產(chǎn)生疑慮和不信任的情況。如果調(diào)解員出現(xiàn)行為失范，將會導致雙方對調(diào)解結(jié)果的不信任和不滿意。結(jié)果就會變得更加不利。
第五段：調(diào)解的結(jié)果
調(diào)解的結(jié)果也是非常重要的。在大多數(shù)情況下，雙方都要達到一個相對平衡的結(jié)果，互相滿意。如果調(diào)解員造成了秉公不公的情況，那么結(jié)果也就難以讓雙方滿意。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我認為與雙方共同努力，達成具有可操作性和具體性的協(xié)議，是調(diào)解工作最有效的結(jié)果。
第六段：結(jié)論
在通過調(diào)解解決糾紛的過程中，調(diào)解員的心態(tài)和專業(yè)水平起著關(guān)鍵作用。既要準確把握糾紛案件，理智冷靜地應對，又要全面了解法律知識，初步確立基本事實，制定出適當?shù)姆桨?。調(diào)解員要在溝通技巧上有一定的功底，誠信和公正這兩項基本原則也需要一直貫徹始終。調(diào)解的結(jié)果要能夠滿足雙方的需求和利益，達到雙贏的目標，才能讓雙方真正滿意。