總結(jié)是一個(gè)反思的過程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改善自己。提煉關(guān)鍵信息是一篇完美總結(jié)的重要步驟，可以讓讀者更快速地了解核心內(nèi)容。這是一篇精選的總結(jié)范文，希望可以給大家提供參考和啟示。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇一
我縣切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)開展了食品安全專項(xiàng)整治工作，形成了"政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、企業(yè)各負(fù)其責(zé)、社會(huì)廣泛參與"的食品安全工作格局，全縣食品安全工作取得明顯成效，實(shí)現(xiàn)了"六個(gè)加強(qiáng)、六個(gè)到位、六大創(chuàng)新"：
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視?？h委、縣政府多次召開專題會(huì)議，研究部署全縣食品安全工作?？h四大家主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后多次帶領(lǐng)縣級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、學(xué)校食堂、賓館等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查指導(dǎo)工作。
2.組織機(jī)構(gòu)健全。成立了由縣政府分管副縣長(zhǎng)為主任的縣食品安全委員會(huì)，食安委下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局，縣級(jí)有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府均成立了食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職工作人員，專司其職抓食品安全工作。
3.職責(zé)任務(wù)明確?？h政府分別印發(fā)《關(guān)于成立縣食品安全委員會(huì)的通知》、《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革中食品安全監(jiān)管職能調(diào)整有關(guān)問題的通知》、《進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作的意見》等文件，明確規(guī)定了縣政府、縣食品安全委員會(huì)、縣級(jí)食品安全監(jiān)管部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到位。
4.綜合協(xié)調(diào)進(jìn)一步加強(qiáng)?？h食安委充分發(fā)揮"六城同創(chuàng)"載體作用，創(chuàng)新城市食品安全綜合執(zhí)法新模式。一是開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查。由縣《六城同創(chuàng)》辦公室牽頭組織各食品安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)小餐飲店、小副食店、小旅社、小理發(fā)店、小攤點(diǎn)等"五小店"每周開展一次聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是建立考評(píng)機(jī)制。實(shí)行一周一督查、一月一考評(píng)、半年一小結(jié)、年終一總評(píng)的'考評(píng)制度。三是建立部門聯(lián)系會(huì)議制度。每月召開一次有關(guān)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)，定期通報(bào)聯(lián)合執(zhí)法檢查情況、交流執(zhí)法檢查經(jīng)驗(yàn)和移交案件資料。
5.工作經(jīng)費(fèi)保障有力。食品安全工作經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，今年食品安全綜合協(xié)調(diào)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位10萬(wàn)元，食品安全綜合整治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位33萬(wàn)元。投資180萬(wàn)元，用于城區(qū)菜市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造，縣食藥監(jiān)局撥付縣疾控中心食品采樣抽檢經(jīng)費(fèi)7萬(wàn)元。
6.嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)?？h政府與縣級(jí)有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分解目標(biāo)任務(wù)，年終進(jìn)行目標(biāo)考核，并將考核結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和平安xx考核的重要內(nèi)容。
1.建立健全工作制度。縣政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作的意見》等文件，明確規(guī)定有關(guān)部門的職責(zé)，并建立了食品安全工作協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)員、有獎(jiǎng)舉報(bào)、督查檢查、信息共享、食品安全事故報(bào)告和責(zé)任追究等工作制度。
2.完善應(yīng)急處置機(jī)制?？h政府印發(fā)《xx縣食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，組建了由領(lǐng)導(dǎo)、專家和工作人員共100多人組成的食品安全事故應(yīng)急處置專業(yè)隊(duì)伍，開展了食品安全事故應(yīng)急處置演練活動(dòng)，提高了我縣食物中毒事件應(yīng)急處置能力，食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制不斷完善。
3.建立行政執(zhí)法和刑事打擊相銜接機(jī)制。由縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議，縣政法委負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)司法方面工作，縣衛(wèi)生局統(tǒng)一協(xié)調(diào)行政執(zhí)法方面的工作，加大行政執(zhí)法案件向司法機(jī)關(guān)移交的力度。
4.創(chuàng)新農(nóng)村食品安全監(jiān)督指導(dǎo)新模式。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，聘任了120名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員和368名村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員，受縣衛(wèi)生局委托開展農(nóng)村食品安全調(diào)查摸底、監(jiān)督檢查及行政執(zhí)法等工作，加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村食品安全的監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)等工作力度。
1.加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。開展了"瘦肉精"、生鮮乳、水產(chǎn)品藥物殘留、農(nóng)藥獸藥飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)整治活動(dòng);開展了臍橙、蔬菜等14種產(chǎn)品、4個(gè)產(chǎn)地獲證農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜生產(chǎn)禁用農(nóng)藥等專項(xiàng)檢查。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)安全監(jiān)管，建立食品生產(chǎn)企業(yè)約談機(jī)制。一是建立和完善食品全程追溯體系。二是開展了飲料、調(diào)味品、食用油等重點(diǎn)食品整治。三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)采取分類約談，針對(duì)不同企業(yè)提出產(chǎn)品質(zhì)量整改意見或建議，完善約談?dòng)涗?、指?dǎo)意見書、約談承諾書和監(jiān)督檢查記錄等資料，并跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況，加強(qiáng)食品質(zhì)量與安全監(jiān)管。
3.加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是全縣食品經(jīng)營(yíng)戶建立了食品準(zhǔn)入的11項(xiàng)制度。二是全面實(shí)行市場(chǎng)巡查制度。首次將gps衛(wèi)星定位等高科技手段運(yùn)用于食品流通領(lǐng)域巡查之中。三是全面實(shí)行食品進(jìn)銷貨記錄"一單通"制度。四是深入開展了食品經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)執(zhí)法檢查、食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販戶數(shù)的清查、農(nóng)村食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治等流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作。五是有計(jì)劃地組織開展流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
4.加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是組織開展農(nóng)村食品安全"三網(wǎng)"監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可。二是扎實(shí)開展食堂、餐館、餐廚垃圾、廢棄食用油脂、一次性使用塑料餐盒和筷子、保健食品、餐飲具消毒企業(yè)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等食品安全專項(xiàng)整治工作。三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全行政執(zhí)法委托協(xié)議書，并對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品藥品安全監(jiān)管員予以培訓(xùn)。
5.加強(qiáng)畜禽屠宰和酒類食品安全監(jiān)管工作。一是對(duì)城區(qū)8個(gè)菜市場(chǎng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保城市居民購(gòu)菜方便和飲食安全。二是成立xx縣菜籃子市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)整頓和規(guī)范菜籃子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。三是扎實(shí)開展畜禽屠宰整頓工作，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。四是貫徹《酒類流通管理辦法》，對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)戶全部實(shí)行了《酒類流通隨附單》。
6.加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作。多次專題召開全縣學(xué)校食品安全專題培訓(xùn)會(huì)議，印發(fā)了《xx縣學(xué)校食品安全管理手冊(cè)》等文件。加強(qiáng)學(xué)校食堂建設(shè)和改造力度，投資1.24億元，新建49所中小學(xué)食堂，改擴(kuò)造52所中小學(xué)食堂，對(duì)95所中小學(xué)食堂新添了設(shè)施設(shè)置，改造205所村小。組成四個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣所有中小學(xué)和幼兒園學(xué)校食堂等食品安全開展聯(lián)合大檢查、大指導(dǎo)、大執(zhí)法活動(dòng)，確保全縣廣大師生的飲食安全和生命健康。
縣政府組織開展《食品安全法》"五進(jìn)"活動(dòng)。各職能部門組織執(zhí)法人員和有關(guān)專家"進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村"開展食品安全法律法規(guī)和有關(guān)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。通過發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、受理投訴、專題講座和專業(yè)培訓(xùn)等形式，向廣大群眾管理者和從業(yè)人員宣傳食品安全法律、法規(guī)及有關(guān)食品安全安全知識(shí)，切實(shí)提高了廣大市民的食品安全意識(shí)、科學(xué)消費(fèi)意識(shí)和社會(huì)監(jiān)督意識(shí)，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注食品安全的良好氛圍。
1.積極開展食品安全的投訴、舉報(bào)案件的受理和查處工作?？h級(jí)有關(guān)部門公開設(shè)立了消費(fèi)者有關(guān)食品安全的申訴、舉報(bào)受理電話和登記簿。全年共有申訴、舉報(bào)案件共59件，受理和處理率達(dá)100%。其中，縣公安局立案23起，破案22起，抓獲犯罪嫌疑人28人，涉案總價(jià)值337.5萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失54.4萬(wàn)元，打掉違法批發(fā)銷售食品團(tuán)伙1個(gè)，刑拘3人，打擊刑事犯罪5人(其中逮捕3人、直訴2人)?？h法院已對(duì)柯學(xué)爭(zhēng)非法制售假白酒、醬油和醋一案進(jìn)行從重從快判決，判處柯學(xué)爭(zhēng)有期徒刑一年六個(gè)月，并處罰金人民幣六萬(wàn)元。
2.建立了食品藥品安全行政執(zhí)法和刑事打擊相銜接的工作機(jī)制，創(chuàng)新行政執(zhí)法部門與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合辦案新機(jī)制。為嚴(yán)厲打擊食品安全方面的刑事犯罪活動(dòng)，縣公安局、檢察院、法院等司法機(jī)關(guān)提前介入和參與行政執(zhí)法部門監(jiān)督檢查企業(yè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并提出行政監(jiān)管和案件移交指導(dǎo)意見。行政執(zhí)法部門主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)移交在行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的食品安全方面的犯罪案件，并積極配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。
1.建立和完善會(huì)議制度。堅(jiān)持每年召開一次全縣食品安全工作大會(huì)，一次縣長(zhǎng)專題調(diào)研會(huì)，每季度召開一次縣食品安全委員會(huì)例會(huì)或聯(lián)席會(huì)，每個(gè)月召開一次縣食安委辦公室成員單位負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)，不定期召開食品安全監(jiān)管主要職能部門信息員工作經(jīng)驗(yàn)交流和信息溝通會(huì)。
2.召開現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?？h衛(wèi)生局、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局等部門不定期的輪流主持召開部門食品安全執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，達(dá)到了溝通、交流、合作的良好局面。
3.縣食安辦建立食品安全信息平臺(tái)，做到互通信息，資源共享。規(guī)定食品安全監(jiān)管部門每月至少向縣食安辦提供一份食品安全工作開展情況信息簡(jiǎn)報(bào)，并報(bào)送各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作方案及總結(jié)、半年總結(jié)和年終總結(jié)。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇二
總結(jié)寫作不能只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
時(shí)間飛逝，如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。在這段時(shí)間里跟經(jīng)理一起拜訪了很多客戶，遇到的每一個(gè)客戶都有著不一樣的性格.愛好。如果說自己從到公司來就一直以火一般的熱忱投入工作，那絕對(duì)是虛偽的假話。和經(jīng)理在拜訪客戶的過程中主要就是聽、觀察、理解，聽經(jīng)理和客戶如何溝通，客戶需要問什么，通過觀察了解客戶在乎的是什么，看重的是哪一方面，第一時(shí)間抓住客戶心理的想法及性格特征，我們應(yīng)該怎么樣回答才是最好的。遇到很多不能理解的問題，想不通的難題，在過后都會(huì)和經(jīng)理一起討論，慢慢在經(jīng)理的幫助和自己的努力下了解到要不斷的調(diào)整好心態(tài)，才能使自己變得成熟穩(wěn)重起來。要把工作做完或完成是一件很簡(jiǎn)單的事情，要想把工作做得出色.有創(chuàng)造性就必須調(diào)整好自己的心態(tài)，必須用心去做，才有增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，擁有積極良好的心態(tài)，就擁有邁向成功的基礎(chǔ)!
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一步一個(gè)腳印的走好每一步，不斷吸取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
二、格盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干、充分發(fā)揮、一不怕苦、二不怕累，不畏困難，任勞任怨，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深深感覺到在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我要抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作實(shí)踐中虛心求教，不斷總結(jié)完善，反復(fù)思考，創(chuàng)新思路。
四、樹立工作目標(biāo)，
心系客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，客戶滿意是我們工作追求的目標(biāo)，盡自己的所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在以后的日子里，我一定要把銷售工作做得更出色，把每一位客戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為客戶服務(wù)，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌，盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我自己要不斷的朝著更高、更強(qiáng)的方向邁進(jìn)與突破。
我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)，用圖表做出來，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。
其次，針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果)，總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時(shí)，若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并廣泛推廣。
總之，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整，然后在下一盤棋中贏回來。
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__!祝__家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
銷售員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)__酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1.轉(zhuǎn)眼間，20__年就過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近x個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2.一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)。
3.在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
4.不知不覺中，20__已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
5.回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作工作總結(jié)如下。
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。
電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是__產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等__產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)__產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去，而且還會(huì)問你很多的問題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
充分準(zhǔn)備，事半功倍
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚
通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇三
從年開辦至年都超額完成了州局下達(dá)的指標(biāo)計(jì)劃，其中農(nóng)藥累計(jì)銷售額10萬(wàn)余元、肥料累計(jì)銷售200余噸、累計(jì)銷售金額60萬(wàn)余元、建立網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)、代理網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)創(chuàng)收約10萬(wàn)余元，我局累計(jì)完成收入5萬(wàn)余元，超額完成了收入計(jì)劃。
一、年3月州局召開全州農(nóng)資分銷工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后、我局高度重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)、并多次召開了專題會(huì)就如何來開展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行分行、隨后廣泛深入宣傳并制定了提高代理商積極性的激勵(lì)政策，主要包括以下方面：
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
2、免費(fèi)做中國(guó)郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)店、城鄉(xiāng)一個(gè)價(jià)格。
根據(jù)這一激勵(lì)政策激發(fā)了各代理商的積極性、從而打開了新局面，到年12月在全局廣大職工的共同努力下建立了分銷網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)、超額完成了銷售計(jì)劃，因此產(chǎn)品效果在親戚朋友甚至在社會(huì)也得到認(rèn)可，農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)在縣農(nóng)資市場(chǎng)占有了一席之地，然而在工作中出現(xiàn)了管理人員不足、配送車輛跟不上等很多售后服務(wù)問題。
二、為了盡量減少諸多后續(xù)問題、局上決定在城區(qū)內(nèi)找一家代理商、我局以批發(fā)的形式供貨、保證不得以任何方式發(fā)貨給他人，但條件是必須服從局上的管理和接受州局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)、并且先期投資15萬(wàn)元以上。于是年8月份和網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷商簽訂了為期五年總代理合同，為了更好地開展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)，我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局領(lǐng)導(dǎo)支持下，依靠當(dāng)?shù)卣闹С?，?0月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點(diǎn)人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營(yíng)許可證。面對(duì)市場(chǎng)激勵(lì)的竟?fàn)?、物流管理員扎實(shí)工作、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、不斷開拓市場(chǎng)，年我局重點(diǎn)對(duì)退耕還林市場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷，大陸槽全鄉(xiāng)購(gòu)買了40噸新都化工的硫酸鉀型肥料施退耕還林、效果非常明顯，但由于受5。12地震的影響新進(jìn)貨70噸保得生物有機(jī)肥未趕上退耕還林施肥時(shí)節(jié)、積壓至今。
1、繼續(xù)建立和維護(hù)加盟店及分銷網(wǎng)點(diǎn)。
2、下達(dá)分銷計(jì)劃到各支局所及班組。
3、發(fā)動(dòng)各委代辦和投遞人員積極參與農(nóng)資分銷。
4、找準(zhǔn)目標(biāo)大客戶進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷；特別是退耕還林、蠶桑等。
5、加強(qiáng)職工農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)和宣傳力度。
三、存在和面臨的問題
1、資金不足使網(wǎng)點(diǎn)供貨跟不上。
2、沒有車輛運(yùn)輸使貨源跟不上。
3、業(yè)務(wù)人員不足使管理、庫(kù)管、財(cái)務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識(shí)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
目前在全局職工的共同努力下銷售了70余噸、雖然距完成我們的目標(biāo)任務(wù)還遠(yuǎn)、但我局堅(jiān)信能夠完成任務(wù)，在今后的工作中我們將不唯計(jì)劃只唯市場(chǎng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項(xiàng)業(yè)務(wù)開展得更好。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇四
某縣工商局以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目的，圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng)，發(fā)揮12315“一會(huì)兩站”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，嚴(yán)查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為，進(jìn)一步推動(dòng)了“紅盾護(hù)農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭，建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺(tái)帳，統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息，在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)指揮全縣農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對(duì)、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處，同時(shí)全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同，把住市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“經(jīng)濟(jì)戶口”臺(tái)帳，以村為單位，結(jié)合日常巡查，保證轄區(qū)全面巡查和重點(diǎn)監(jiān)管到位。
今年以來，我局通過開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費(fèi)者權(quán)益的行為，強(qiáng)力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件，以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn)，全方位履行工商職責(zé)，堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”，全年重點(diǎn)開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場(chǎng)整治”等多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。加大了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，圍繞重點(diǎn)品種、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)季節(jié)和大要案查處，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前，全局共立案21件，罰沒款達(dá)12.225萬(wàn)元，沒收假劣種子952公斤、化肥20xx公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇五
。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情！做媒體營(yíng)銷靠的是廣告，現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告，何來的銷量提升？沒有充足的病例，何來優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專題？病例是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好？為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說：我現(xiàn)在都害怕接你的電話，不是要求病例就是要求宣傳畫?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范（如王崗市場(chǎng)）。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)（如紅星市場(chǎng)）由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè)，終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來，為什么購(gòu)買本產(chǎn)品？”以及在夏季使用本產(chǎn)品的.好處。但是，對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題，典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
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1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息，引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào)，空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化，整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷，斗志昂揚(yáng)。可一下到市場(chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的，當(dāng)和他們聊天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難，這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?！澳闳绻慌模揖筒慌??！薄澳阗u的比我好，你拍三個(gè)。我賣的不好，拍兩個(gè)就夠了。”加上市場(chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的，要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月，更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作，認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足，努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇六
堅(jiān)信人生尚有夢(mèng)，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無(wú)冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可，較好的完成了工作任務(wù)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼我已來院進(jìn)三年，在這三年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，現(xiàn)述職如下：
二
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
初入單位時(shí)，我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作，圓滿完成上級(jí)安排的籌建工作，去年在手足口病暴發(fā)時(shí)，我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情況下，我加班加點(diǎn)，帶病工作，使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中，我同時(shí)兼任科室秘書工作，積極配合主任工作，及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還非常漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說，上崗之前有非常多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間非常短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了非常大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情，我非常榮幸地成為邢臺(tái)市人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有非常多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期14天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)邢臺(tái)市人民有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好非常難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的`操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。同時(shí)我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺，院前急救，對(duì)我們來說是必須的，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺，但它又是絕對(duì)不足夠的，我們還要不斷地練習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)更高級(jí)的急救技能，這樣我們才能救到更多的患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇七
病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營(yíng)銷靠的是廣告，現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告，何來的銷量提升?沒有充足的病例，何來優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。
有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說：我現(xiàn)在都害怕接你的電話，不是要求病例就是要求宣傳畫?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。
個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè)，終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來，為什么購(gòu)買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是，對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題，典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息，引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào)，空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化，整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷，斗志昂揚(yáng)?？梢幌碌绞袌?chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的，當(dāng)和他們聊天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難，這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?！澳闳绻慌?，我就不拍?！薄澳阗u的比我好，你拍三個(gè)。我賣的不好，拍兩個(gè)就夠了?！奔由鲜袌?chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的，要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月，更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作，認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足，努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇八
xx年，農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位、各地有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步加大工作力度，準(zhǔn)備早，行動(dòng)快，重點(diǎn)突出，成效顯著，全國(guó)農(nóng)資打假呈現(xiàn)出一個(gè)嶄新的局面，在幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)突破：一是開通了農(nóng)資案件的投訴舉報(bào)渠道，使廣大農(nóng)民擺脫了求助無(wú)門的困境，建立了問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制；二是完善了農(nóng)資案件處理體系，各地農(nóng)業(yè)部門都把農(nóng)資打假當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)工作，明確由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，形成了案件處理制度，建立了問題解決機(jī)制；三是開始在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)樹立起農(nóng)資監(jiān)管意識(shí)，把依法監(jiān)管作為農(nóng)資打假和整頓規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)治本措施全面實(shí)施，建立了從源頭上減少問題的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）農(nóng)資打假協(xié)調(diào)小組辦公室上報(bào)的資料不完全統(tǒng)計(jì)，今年，全國(guó)農(nóng)資打假共出動(dòng)檢查人員110多萬(wàn)人次，發(fā)放各類農(nóng)資打假資料1372萬(wàn)余份，檢查各類農(nóng)資市場(chǎng)8.8萬(wàn)個(gè)，檢查農(nóng)資生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)45萬(wàn)多家，搗毀農(nóng)資制售假窩點(diǎn)3000多個(gè)，查處制售假冒偽劣農(nóng)資違法違規(guī)案件近10多萬(wàn)件，涉案貨值11億多元，其中，立案查處案7萬(wàn)多件，標(biāo)值（貨值或損失）5萬(wàn)元以上的大案241件，移交司法機(jī)關(guān)的案件162起，涉嫌犯罪人員184人。查獲主要假冒偽劣農(nóng)資：農(nóng)藥（制劑）1113萬(wàn)公斤，種子2040萬(wàn)公斤，肥料1.5億多公斤，獸藥60多萬(wàn)件（瓶），飼料500萬(wàn)公斤，農(nóng)機(jī)及零配件（包括漁機(jī)漁具）60多萬(wàn)臺(tái)（件），為農(nóng)民直接挽回經(jīng)濟(jì)損失12億多元。從調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，今年農(nóng)戶和經(jīng)營(yíng)戶對(duì)農(nóng)資打假工作在總體上是基本肯定的，滿意程度達(dá)到了70%。
（一）周密部署，狠抓落實(shí)。3月22日由農(nóng)業(yè)部、公安部、工商總局、質(zhì)檢總局和供銷總社等五部門聯(lián)合行文下發(fā)了《xx年全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案》，明確提出xx年農(nóng)資打假工作重點(diǎn)是“保春耕、端窩點(diǎn)和查處大要案件”，各部門、各地根據(jù)這一總體要求，結(jié)合本系統(tǒng)和當(dāng)?shù)貙?shí)際，對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行了更為詳盡的工作部署。全國(guó)供銷總社分別于2月和7月下發(fā)了《關(guān)于做好xx年供銷合作社系統(tǒng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的通知》、《關(guān)于把整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作引向深入的通知》。同時(shí)，通過大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式、建立信用制度等標(biāo)本兼治，凈化市場(chǎng)。
為了把農(nóng)資打假工作的各項(xiàng)部署落到實(shí)處，今年農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位采取不同形式，加強(qiáng)了對(duì)各地工作的督促、檢查和指導(dǎo)。農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)檢查進(jìn)行了具體安排，并于4月15日-21日組成四個(gè)調(diào)查組，深入湖南、山東、遼寧和江西等省進(jìn)行了調(diào)研，為推動(dòng)農(nóng)資打假深入開展提供了第一手資料。9月份由農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組成員單位組成7個(gè)聯(lián)合督查組，赴部分省對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，并采取問卷調(diào)查等形式對(duì)當(dāng)?shù)毓ぷ骺?jī)效進(jìn)行了評(píng)估。農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)部際協(xié)調(diào)小組召開了三次成員會(huì)議，分階段對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)和部署。
各地先后加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資打假工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全了農(nóng)資打假工作機(jī)構(gòu)，充實(shí)了執(zhí)法人員，農(nóng)資打假工作由臨時(shí)性工作向常規(guī)性工作轉(zhuǎn)變。各地、各有關(guān)部門相互配合，積極工作，都以不同形式開展了春季農(nóng)資打假行動(dòng)和重點(diǎn)農(nóng)資品種的專項(xiàng)治理行動(dòng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)農(nóng)資打假措施的落實(shí)。
（二）發(fā)現(xiàn)問題，跟蹤整改。對(duì)于檢查出的問題，堅(jiān)持追根溯源，加強(qiáng)整改監(jiān)督工作。今年年初，農(nóng)業(yè)部召集在去年農(nóng)藥市場(chǎng)抽查中有問題的156家農(nóng)藥企業(yè)通報(bào)了抽查結(jié)果，要求其限期整改。通報(bào)會(huì)后，銷毀了不合格農(nóng)藥標(biāo)簽4421萬(wàn)張，從市場(chǎng)上回收不合格農(nóng)藥產(chǎn)品共5914噸，重新印制合格標(biāo)簽共1億余張。一些地方也根據(jù)本地農(nóng)資生產(chǎn)應(yīng)用特點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行了跟蹤監(jiān)控。對(duì)于各種農(nóng)資投訴案件，都認(rèn)真按照有關(guān)法規(guī)和程序移交和分工處理，今年以來農(nóng)業(yè)部農(nóng)資監(jiān)管直接受理來電來信投訴2563件，根據(jù)核查情況，直接由有關(guān)司局和移交地方處理的農(nóng)資案件901起，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤檢查和督辦。從反饋的處理結(jié)果表明，基本得到了妥善處理，部分受損失的農(nóng)民的到了補(bǔ)償。
（三）加強(qiáng)抽檢，強(qiáng)化監(jiān)管。全國(guó)已建成并授權(quán)對(duì)外開展工作的農(nóng)資部級(jí)質(zhì)檢中心58個(gè)，國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心9個(gè)，以這些中心為龍頭的農(nóng)資質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)正在形成，農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不斷完善，對(duì)一些重點(diǎn)農(nóng)資的監(jiān)控力度在不斷加大。在去年全國(guó)農(nóng)藥市場(chǎng)抽查的基礎(chǔ)上，今年農(nóng)業(yè)部又組織開展了全國(guó)農(nóng)藥市場(chǎng)大檢查行動(dòng)，出重拳整頓農(nóng)藥市場(chǎng)秩序；在3月、7月和11月分別安排了飼料及飼料添加劑抽檢，并發(fā)布檢測(cè)結(jié)果；針對(duì)年初歐盟禁止從中國(guó)進(jìn)口動(dòng)物源產(chǎn)品的決定，已于4月份下達(dá)了20660批動(dòng)物源性食品中獸藥殘留檢測(cè)任務(wù)，并將檢測(cè)計(jì)劃提交歐盟。國(guó)家工商總局和各地工商行政管理機(jī)關(guān)共對(duì)2400余家經(jīng)銷單位的19種農(nóng)資商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督抽查，查處違法違規(guī)經(jīng)銷單位1372家，罰沒款320.5萬(wàn)元。
同時(shí)，農(nóng)業(yè)部全面加強(qiáng)了農(nóng)資監(jiān)管工作，先后發(fā)布了《食用動(dòng)物禁用的獸藥及其化合物清單》、《禁止在飼料和動(dòng)物飲用水中使用的藥物品種目錄》和禁用限用的高毒、劇毒農(nóng)藥品種清單，頒布了禁用限用漁藥的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將組織對(duì)這些禁用限用農(nóng)藥、獸藥、漁藥進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
（四）完善制度，查處大要案。農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位、各地都加強(qiáng)了工作制度建設(shè)。農(nóng)業(yè)部今年6月24日發(fā)布了《農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，同時(shí)公布了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料打假舉報(bào)電話。
由于各部門措施得力，通力協(xié)作，今年查處大要案件的力度明顯增強(qiáng)，去年查出的案件，今年已基本結(jié)案。據(jù)各地上報(bào)統(tǒng)計(jì)，今年新立案查處標(biāo)值5萬(wàn)元以上的大要案件241件。據(jù)公安部不完全統(tǒng)計(jì)，1-11月底，全國(guó)公安機(jī)關(guān)破獲各類農(nóng)資案件366起，處理涉案人員361人，搗毀農(nóng)資制假售假窩點(diǎn)59個(gè)。農(nóng)業(yè)部會(huì)同公安部在春節(jié)前后重點(diǎn)圍繞打擊“瘦肉精”，查處了一批大要案件，浙江、廣東、江蘇三起制售和使用“瘦肉精”的違法企業(yè)和個(gè)人受到了刑事追究。公安部公布第三批重點(diǎn)督辦案件中，涉及農(nóng)資的有4起，對(duì)農(nóng)藥、種子、飼料等重點(diǎn)農(nóng)資案件進(jìn)行了督查督辦，有力地打擊了嚴(yán)重?cái)_亂農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和坑農(nóng)害農(nóng)的.違法違規(guī)行為。督促處理了湖南、廣東培矮64s雜交水稻種子事件；督查了貴州農(nóng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)的山西屯玉種業(yè)有限公司涉嫌銷售未經(jīng)審定的3萬(wàn)多公斤玉米種子案件；湖南省朱千柱等人非法生產(chǎn)銷售偽劣飼料案件等。10月下旬，農(nóng)業(yè)部、公安部派員赴貴州省督辦國(guó)務(wù)院點(diǎn)名案件貴州科新畜禽飼料廠“瘦肉精”案，犯罪嫌疑人已抓獲，案件進(jìn)入司法程序。工商行政管理機(jī)關(guān)結(jié)合集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)了對(duì)“送貨下鄉(xiāng)”以及在農(nóng)村舉辦的各種商品展銷會(huì)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)藥、種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)民日用消費(fèi)品等坑農(nóng)害農(nóng)行為，1-11月份共查處假冒偽劣農(nóng)資案件1.4萬(wàn)件，查獲假冒偽劣化肥4.89萬(wàn)噸、種子3788噸、農(nóng)藥3674噸等。
（五）打假與扶優(yōu)相結(jié)合，提高農(nóng)民識(shí)假防假能力。各地在打假的同時(shí)，根據(jù)有關(guān)政策、法規(guī)，積極扶持和宣傳經(jīng)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品，將假冒偽劣農(nóng)資擠出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)部推薦了一批高效低毒經(jīng)濟(jì)安全農(nóng)藥；已結(jié)合“大豆振興計(jì)劃”，推薦了一批高油、高產(chǎn)大豆新品種；公布了水稻聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量跟蹤調(diào)查結(jié)果，并推薦了機(jī)型的名單；開通了名優(yōu)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)。還在全國(guó)開展了以“讓農(nóng)民明明白白買農(nóng)機(jī)”為主題的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴“3·15”統(tǒng)一大行動(dòng)，發(fā)放各種宣傳品240余萬(wàn)份，接受咨詢和投訴21萬(wàn)人次，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民修理機(jī)具1.78萬(wàn)臺(tái)（件）。質(zhì)檢總局部署了“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，把打假深入到田間地頭，許多案件當(dāng)即得到了處理。河北、寧夏、天津等省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定和生產(chǎn)實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，向農(nóng)民推薦了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品，并對(duì)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)給予扶持。
（六）各部門相互配合，聯(lián)合打假。農(nóng)資打假工作在中央涉及九個(gè)部門，在農(nóng)業(yè)部?jī)?nèi)涉及7個(gè)司局，在地方也相應(yīng)由多個(gè)部門承擔(dān)。經(jīng)過一年多的磨合，各部門在工作配合上更加默契了，真正形成了農(nóng)資打假的合力。在8月底召開的農(nóng)資打假和監(jiān)管工作研討會(huì)上，各部門、各司局、各地充分肯定了一年多來的農(nóng)資打假工作成績(jī)，代表們懷著對(duì)農(nóng)資打假工作的高度責(zé)任感，滿懷信心地深入研討了工作中存在的問題及對(duì)策措施，對(duì)于加強(qiáng)各部門在工作中的協(xié)調(diào)、配合，對(duì)于推動(dòng)農(nóng)資打假工作向縱深發(fā)展，必將起到積極作用。
（七）加強(qiáng)宣傳，保持高壓態(tài)勢(shì)。8月20日，農(nóng)業(yè)部首次會(huì)同工商、質(zhì)檢、公安等九個(gè)農(nóng)資打假成員單位召開了新聞發(fā)布會(huì)，向全社會(huì)發(fā)布了各省、自治區(qū)、直轄市農(nóng)資打假投訴舉報(bào)電話。同時(shí)在中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上設(shè)立了“全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)”專欄，在農(nóng)民日?qǐng)?bào)開設(shè)了“農(nóng)資打假”專欄，交流工作，溝通信息。共編發(fā)《市場(chǎng)質(zhì)量信息簡(jiǎn)報(bào)-農(nóng)資打假?？?00期。以各種方式向社會(huì)敞開投訴大門，鼓勵(lì)廣大人民群眾檢舉、揭發(fā)各種制售假冒偽劣農(nóng)資行為，形成對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的行為“人人喊打”的社會(huì)氛圍和強(qiáng)大壓力。
但是，由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還很不完善，制假售假現(xiàn)象仍較突出。目前農(nóng)資打假存在一些問題：一是有些地方對(duì)其重要性、艱巨性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，存在臨時(shí)應(yīng)付思想。二是一些地方和部門從本地或小團(tuán)體利益出發(fā)，地方和部門保護(hù)主義嚴(yán)重。三是還沒有完全形成先進(jìn)高效的管理體制。四是手段落后，人員素質(zhì)不高。為此，我們必須有針對(duì)性地采取措施，逐步解決上述問題。
明年和今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)資打假工作的總體思路是，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持依法打假，把打假工作的著眼點(diǎn)從農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和使用者拓展到農(nóng)資生產(chǎn)領(lǐng)域，把農(nóng)資質(zhì)量抽檢作為打假的一項(xiàng)常規(guī)性工作不斷加強(qiáng)，努力規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體、渠道和經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)實(shí)行政事、政企分開，加強(qiáng)綜合執(zhí)法，增加農(nóng)資打假投入，全面加強(qiáng)農(nóng)資監(jiān)管；通過積極發(fā)展連鎖配送等新型流通業(yè)態(tài)，提高優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的市場(chǎng)占有率，從整體上推進(jìn)農(nóng)資打假工作向縱深發(fā)展，努力建立良好的農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
擬采取以下主要措施：一是要求全國(guó)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)把農(nóng)資監(jiān)管作為一項(xiàng)常規(guī)性工作列入工作日程加以推動(dòng)；二是加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量抽檢，注重從源頭上加大打擊力度，對(duì)不合格的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位進(jìn)行及時(shí)曝光；三是通過名牌評(píng)定等形式把打假與扶優(yōu)相結(jié)合；四是結(jié)合“金農(nóng)工程”，推動(dòng)農(nóng)資有關(guān)證照信息的電子化，推動(dòng)信息共享，提高工作效率和透明度；五是通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式推動(dòng)農(nóng)資打假全面工作。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇九
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)搜集整理(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
在過去的一年里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十
根據(jù)xx街道創(chuàng)建最安全生產(chǎn)活動(dòng)的精神，我們xx社區(qū)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹“群眾利益無(wú)小事”的工作方針，深入開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全、防火和食品安全及交通安全等知識(shí)宣傳防范力度。
根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況特總結(jié)如下：
隨著政府工作重心下移，社區(qū)居委會(huì)工作事宜日益增加。雖然社區(qū)日常工作繁雜，但我社區(qū)一直將安全工作放到最重要的位置，社區(qū)明確社區(qū)居委會(huì)一把手對(duì)安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)，由社區(qū)主任專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，做到明確分工、責(zé)任到人。社區(qū)安全生產(chǎn)工作按照年初制定的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃逐步開展，使安全生產(chǎn)工作有條不紊地得到開展。同時(shí)還簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各樓道小組長(zhǎng)，在組織網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行了從上到下一條龍的管理體制，使安全生產(chǎn)工作“有人抓、有人問、有人管”。
搞好社區(qū)安全生產(chǎn)，創(chuàng)建安全社區(qū)，必須讓廣大居民群眾積極參與。我社區(qū)充分利用各種會(huì)議組織居民群眾學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)及防火知識(shí)，增強(qiáng)居民自我管理、自我防范的知識(shí)。同時(shí)利用黑板報(bào)、宣傳畫廊、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳道路交通安全和食品安全等相關(guān)居民生活的安全常識(shí)。對(duì)社區(qū)內(nèi)5122戶居民我們還發(fā)放安全常識(shí)小冊(cè)子和食品安全知識(shí)宣傳冊(cè)，今年我們共出安全方面的專題欄4期、張貼宣傳畫展24張、橫幅3條、標(biāo)語(yǔ)16次。
我社區(qū)在安全生產(chǎn)工作中，在做好日常工作的同時(shí)落實(shí)各種制度，強(qiáng)化管理。平時(shí)我們社區(qū)居委會(huì)干部經(jīng)常查看社區(qū)安全情況，對(duì)社區(qū)出租房和重點(diǎn)戶進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患檢查，對(duì)租住戶進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳和教育，并向他們提出了安全隱患的整改意見書，簽訂安全生產(chǎn)承諾書。對(duì)重點(diǎn)部位浴室、送煤氣戶定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決按照“三不放過”的原則進(jìn)行整改解決。對(duì)食品安全工作，居委按照上級(jí)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品、藥品安全進(jìn)行調(diào)查摸底，重點(diǎn)是飲食行業(yè)、小飯店進(jìn)行登記摸底，做好宣傳工作，大力宣傳食品安全工作的重要性。交通安全根據(jù)交警隊(duì)的意見，做好宣傳等工作，并積極參加上級(jí)組織的多種培訓(xùn)和其它活動(dòng)。
社區(qū)在安全消防、食品安全、交通安全等工作上，居委干部齊心協(xié)力、居民群眾全力參與，社區(qū)上下對(duì)安全生產(chǎn)工作水平有很大的提高，社區(qū)安全生產(chǎn)管理制度更為完善，安全防火管理人員力量進(jìn)一步得到加強(qiáng)，居民的安全生產(chǎn)意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。在安全防火、食品安全、交通安全取得了一定的成績(jī)，無(wú)發(fā)生事故。在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格按照建設(shè)最安全社區(qū)，創(chuàng)建最安全社區(qū)的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境，同時(shí)為創(chuàng)建國(guó)家一流度假區(qū)添磚加瓦。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十一
20年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時(shí)給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計(jì)劃做總結(jié)。
（一）、工作成果
（1）工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái)；線下引流就是參加展會(huì)，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。
（2）客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，及時(shí)記錄好客戶的需求；喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間，節(jié)省成本；累計(jì)客戶的名單的同時(shí)，刪除一些一般客戶信息。
（3）成交客戶后，準(zhǔn)備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達(dá)后，第一時(shí)間把信息反饋給客戶。
（4）做好售后服務(wù)，增加客戶對(duì)你的信任度，目的'是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶，否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。國(guó)著名的推銷員說過過：“你只要趕走一個(gè)客戶，就等于趕走了潛在的個(gè)顧客?！彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶。
（5）培訓(xùn)工作，一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí)，一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識(shí)，例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后，增加銷售量。
（二）工作價(jià)值
首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值，20年銷售業(yè)績(jī)占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶（此處做表格呈現(xiàn)），這一年，我將工作重點(diǎn)放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來說比較弱一些，應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn)；第二是服務(wù)價(jià)值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識(shí)共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí)，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值，因?yàn)橹С值目蛻粲邢?，沒有形成團(tuán)隊(duì)，目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
收獲：
（1）收獲了心聲，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處。
（2）收獲了業(yè)績(jī)，與20年相比，業(yè)績(jī)翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。
（3）收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。
（4）啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個(gè)道理，首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結(jié)，一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便；深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住原因的能力；有機(jī)思維，世間萬(wàn)物都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，一個(gè)貌似不合理的安排，背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋；通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，把不同專業(yè)的知識(shí)，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結(jié)實(shí)好人脈，也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考：
（1）增加有效的活數(shù)據(jù)支撐，一定要數(shù)據(jù)活化，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù)，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。
（2）繼續(xù)找好銷售業(yè)績(jī)中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán)。
（3）嫁接團(tuán)隊(duì)，攜手共進(jìn)，a企業(yè)平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái)，結(jié)實(shí)好一些人脈，才可以擴(kuò)張人脈，更好的促進(jìn)銷售。b產(chǎn)品規(guī)模，10個(gè)凝膠糖果，1健字號(hào)，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產(chǎn)品。
（1）開拓新品渠道，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí)，還要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行渠道拓寬。
（2）進(jìn)一步的引流，數(shù)據(jù)活化，及時(shí)跟蹤客戶，與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù)，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據(jù)客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。
（3）建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式；多與高人學(xué)習(xí)，建立自己的高人磁場(chǎng)，做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售；建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式，多學(xué)習(xí)，多思考工作中，生活中的得與失。
以上三點(diǎn)就是我20年的工作總結(jié)，希望每一次的總結(jié)，對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái)，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見！
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入20xx年以來，農(nóng)資公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，大家同心同德，齊心協(xié)力，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
20xx年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價(jià)格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成了郭里集、周營(yíng)、陰平等3家農(nóng)資直營(yíng)門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國(guó)供銷合作社”標(biāo)識(shí)，由集團(tuán)公司統(tǒng)一核算，貴誠(chéng)農(nóng)資公司對(duì)配送、質(zhì)量、價(jià)格統(tǒng)一管理。直營(yíng)店?duì)I業(yè)用房面積達(dá)100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放，明碼標(biāo)價(jià)，并建立了銷售檔案；對(duì)農(nóng)戶推廣會(huì)員卡制度，跟蹤服務(wù)，今年元旦公司定做了一批掛歷，對(duì)持有公司會(huì)員卡的農(nóng)戶進(jìn)行掛歷親情宣傳，把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠(chéng)的忠實(shí)客戶。**年建設(shè)加盟店42家，其中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)加盟店6家，村級(jí)36家；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)加盟店最小面積100平方米，最大達(dá)300平米；村級(jí)家門店最小60平方米，最大200平方米。
**年，公司充分發(fā)揮貴誠(chéng)農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能，廣泛開展側(cè)土配方。中心測(cè)土面積在20xx年的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，326家農(nóng)戶，擴(kuò)大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測(cè)土配方品種由小麥、玉米擴(kuò)大到果樹、蔬菜。
為了更好地實(shí)施測(cè)土配方施肥工作，公司投資50余萬(wàn)元，建成了摻混肥生產(chǎn)廠，購(gòu)買符合國(guó)標(biāo)的篩分機(jī)、電子自動(dòng)配料系統(tǒng)、摻拌機(jī)、電子計(jì)重封包機(jī)等設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，配備測(cè)土配方施肥專用車輛，使用檢定合格的計(jì)量器具，配備與連鎖經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等，隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善，以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷售成本，改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營(yíng)模式，農(nóng)民從中得益。從而增強(qiáng)了農(nóng)民的信任感，培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)客戶，提高了貴誠(chéng)公司的市場(chǎng)占有率。
為使農(nóng)資供應(yīng)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升，新建了嶧城、臺(tái)兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè)，每個(gè)中心建有中轉(zhuǎn)庫(kù)房超出2300平方米，并配備相應(yīng)的裝運(yùn)設(shè)備。貴誠(chéng)公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到了60%，直營(yíng)店配送率為100%，加盟店配送率為40%，主要商品經(jīng)營(yíng)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的10%，發(fā)展空間很大。
**年底公司在“棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司臺(tái)兒莊分公司”的基礎(chǔ)上，改組籌建“棗莊貴誠(chéng)臺(tái)兒莊農(nóng)資有限公司”，其股本結(jié)構(gòu)為：棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司占52% , 臺(tái)兒莊區(qū)供銷社占20%，泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%（各占6%），經(jīng)營(yíng)者占10%。
20xx年，公司在市社、集團(tuán)公司的重視支持下，先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)化服務(wù)中心項(xiàng)目等五個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和資金申請(qǐng)。目前已到位資金70萬(wàn)元。
**年，公司還主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響，對(duì)貴化公司違反合約造成損失的案件進(jìn)行了訴訟，并配合法院等部門及時(shí)凍結(jié)了該公司300余萬(wàn)元的賬面存款?，F(xiàn)在一審勝訴，已進(jìn)入二審程序。
20xx年公司雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，價(jià)格大幅度的下滑，公司出現(xiàn)了虧損。其次，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠，許多加盟店仍停留在掛牌子上，合作方式松散。因此20xx年我司要重點(diǎn)做好一下工作。
1、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橫深發(fā)展，各行各業(yè)利潤(rùn)趨于平均化，現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤(rùn)平均化的進(jìn)程。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，誰(shuí)擁有了終端客戶，誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)，擁有了利潤(rùn)。因此，我們要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。把“貴誠(chéng)農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資商品的放心店，首選店，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。
（1）20xx年初，全面完成“棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作，并以此為依托組建直營(yíng)店，加盟店。積極配合*團(tuán)公司組建大型農(nóng)資物流中心。
（2）棗莊市南四區(qū)原有54個(gè)（現(xiàn)有33個(gè)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1386個(gè)自然村。除街道外，可建20家直營(yíng)店，22家（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)駐點(diǎn)直銷）加盟店，500家村級(jí)加盟店。
（3）對(duì)現(xiàn)有的陰平、周營(yíng)、郭里集三家直營(yíng)門店進(jìn)行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，把“貴誠(chéng)農(nóng)資”門店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4s”店。從門頭設(shè)計(jì)、店面裝修，店容店貌，店員衣著與精神面貌，店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。同時(shí)，通過三家直營(yíng)門店發(fā)展“會(huì)員農(nóng)戶”1000家。
（4）對(duì)加盟店采取品牌滲透，駐點(diǎn)直銷的管理模式，變松散型為緊密型，徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子，不供貨的形式主義。
2、強(qiáng)化品牌意識(shí)，鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上，我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手，全面推進(jìn)提升，爭(zhēng)做一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)上，把“貴在真誠(chéng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品中去，讓“貴誠(chéng)農(nóng)資，假一賠十”的承諾，家喻戶曉，深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的“貴誠(chéng)”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌，讓農(nóng)民買的放心，用的實(shí)惠，為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻(xiàn)。
3、以服務(wù)為核心，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù)，幫農(nóng)民增收，促企業(yè)發(fā)展”?！胺?wù)出效益”是我們公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)措施，強(qiáng)化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此，在服務(wù)方面，新的一年公司要做好以下三方面工作。
（1）以公司bb肥生產(chǎn)為主線，全面做好測(cè)土配肥、肥料檢驗(yàn)、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對(duì)接“六項(xiàng)服務(wù)”。
（2）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)服務(wù)方面，規(guī)劃在嶧城、臺(tái)兒莊、薛城區(qū)三個(gè)區(qū)四個(gè)鎮(zhèn)選取1000畝大田，由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，聘請(qǐng)種植能手開展噸糧田與有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范；同時(shí)，選取200畝石榴園、200畝土豆，100畝西瓜，100畝蔬菜，聘請(qǐng)種植專家開展有機(jī)綠色水果、蔬菜種植示范，實(shí)施農(nóng)超對(duì)接，加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進(jìn)程。
（3）引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點(diǎn)組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。使這些組織與貴誠(chéng)農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體，從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十三
為期六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這短短的六個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，不管是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)還是適應(yīng)社會(huì)的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來?，F(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下：
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月2日到20xx年4月2日
(二)實(shí)習(xí)單位：黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實(shí)習(xí)崗位：銷售助理
(四)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年，是美國(guó)斯特爾公司在中國(guó)大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn)，我們擁有自己的研發(fā)隊(duì)伍，自公司成立以來，這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)過無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)，總結(jié)，終于篩選出適合中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方，為中國(guó)農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國(guó)公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝，質(zhì)量更放心，服務(wù)更滿意。
我們的核心價(jià)值觀是我們永不動(dòng)搖的承諾，滲透在我們所有的行動(dòng)中。這些核心價(jià)值觀是我們傳統(tǒng)的一部分，將繼續(xù)指導(dǎo)我們今后的決定和行動(dòng)。可持續(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟(jì)的同時(shí)減少污染和更少使用自然資源，使人類生活得更加美好，更加舒適。可持續(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費(fèi)者不斷提供更多價(jià)值的同時(shí)減少環(huán)境污染的痕跡。我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時(shí)，要從根本上減少能源和原材料的用量，在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后，只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給環(huán)境留下的“印跡”。我們的的愿景是成為農(nóng)資界上具活力的公司，致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案，讓全國(guó)各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長(zhǎng)市場(chǎng)的力度
我們將“加大在高增長(zhǎng)市場(chǎng)中的力度”定義為我們的增長(zhǎng)策略之一的時(shí)候，我們有兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)--地理意義上的新興市場(chǎng)和需求尚未被滿足的市場(chǎng)空間。這些市場(chǎng)空間為常隆正華的.產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨(dú)特的機(jī)遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實(shí)力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分為五大平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)下轄不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)職能部門，包括運(yùn)營(yíng)、人力資源、采購(gòu)等部門為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，公司鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮公司在市場(chǎng)進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時(shí)，為整個(gè)公司創(chuàng)造更大的機(jī)遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng)鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高了企業(yè)效率，從而節(jié)約了成本和流動(dòng)資金。通過在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn)，公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化我們端到端的供應(yīng)鏈能力——即億美生物整體實(shí)力的證明。
億美生物農(nóng)化一貫堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國(guó)農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。 “給我信任，還您豐收”已深入農(nóng)民心中。億美生物農(nóng)化將繼續(xù)引進(jìn)更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù)，一如既往地全力為中國(guó)農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷售代表工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(一)工作過程與內(nèi)容
(1)20xx年12月2日，在億美生物肥料有限公司開始進(jìn)行為期三個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)。
(2)20xx年12月14日，和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農(nóng)藥(械)交易會(huì)。
(3)20xx年12月17日，去齊齊哈爾市拜訪客戶，銷售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(4)20xx年1月2日，從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司，進(jìn)行開會(huì)，反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
(5)20xx年1月7日，再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果，整頓管理市場(chǎng)，拜訪發(fā)展新的客戶，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)20xx年1月17日，離開了齊齊哈爾市，開始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷售。
(7)20xx年1月28日，離開大慶市，回到哈爾濱公司進(jìn)行開會(huì)，設(shè)計(jì)宣傳資料、宣傳品，做新老產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)。根據(jù)上推下拉政策，通過在上面調(diào)動(dòng)起經(jīng)銷商的積極性，在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動(dòng)起農(nóng)民用藥的積極性，從而使銷量上升。
(8)20xx年2月1日，臨近過年，公司集體帶薪休假15天。
(9)20xx年2月16日，正式上班。
(10)20xx年2月23日，經(jīng)公司決定，我的市場(chǎng)由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?chǎng)。
(二)完成的任務(wù)
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表：始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅(jiān)持的價(jià)值觀是做人正直，做事正氣，思維正向;始終要堅(jiān)守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人，才能在工作上有良好的業(yè)績(jī)，才能讓營(yíng)銷走向良性循環(huán)。
(一)田間指導(dǎo)
1.在蘭西縣給農(nóng)民學(xué)習(xí)講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當(dāng)前的主要病蟲害及田間管理知識(shí)。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對(duì)作物當(dāng)前的早、晚疫，灰霉，、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細(xì)菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題，給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場(chǎng)講解指導(dǎo)及農(nóng)民會(huì)培訓(xùn)。
如：番茄早疫病病原為茄鏈格孢，屬于真菌中的半知菌類，一年四季均可發(fā)病，主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實(shí)。堅(jiān)持預(yù)防為主，定期噴藥保護(hù)的原則，從定植開始每隔7～10天選擇優(yōu)秀保護(hù)劑。常用的保護(hù)劑有：代森錳鋅1000倍，61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴(yán)重時(shí)，正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強(qiáng)調(diào)的是，在發(fā)病后用治療劑時(shí)，一定要混入保護(hù)劑，以保護(hù)未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子，對(duì)控制病害流行非常必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度：白天維持在25～28℃左右，夜溫維持在13～17℃，午前25～28℃，午后充分換氣通氣下降到20～25℃，傍晚前后停止通換氣，前半夜要求溫度14～17℃，后半夜要求12～13℃，夜溫17℃時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致頂端停長(zhǎng)，溫度高于30℃以上易瘋長(zhǎng)，低于5℃易凍害。
(2)濕度：覆膜栽培，小水勤澆。
(3)肥水：底肥追肥(npk中微量);微生物+有機(jī)質(zhì)。
(4)整枝：連續(xù)生長(zhǎng)：只留主桿連續(xù)生長(zhǎng)，每穗3～4個(gè)果實(shí)換頭栽培：主桿六七穗果實(shí)后，再留側(cè)枝生長(zhǎng)適時(shí)打岔：地上第一岔芽20厘米長(zhǎng)打去，有利于促次生根，以后宜早。
(二)農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)
1.在齊齊哈爾市泰來縣，公司聘請(qǐng)的專家老師給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息，根據(jù)當(dāng)?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害，讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對(duì)手段。
2.在大慶市蘋果種植地通過當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民要求，陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時(shí)果園管理的知識(shí)等。
3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū)，自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)，講解當(dāng)前作物的一些病蟲害知識(shí)及如何用藥。
(三)整頓保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，管理市場(chǎng)
1.通過在下面的了解首先找每個(gè)地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個(gè)考慮的發(fā)展對(duì)象，然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò)，鋪貨宣傳。
2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)也不斷提醒農(nóng)民怎么去辨別假貨，不定期的查處市場(chǎng)保護(hù)整頓網(wǎng)絡(luò)，開客戶會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)和管理市場(chǎng)。
經(jīng)過為期半年的實(shí)習(xí)生活，讓我從做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，為人處事中，接觸行行色色的人中，各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟，走向社會(huì)，慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)我們而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
自主學(xué)習(xí)工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。作為億美生物肥料有限公司的一名銷售代表人員，我所做的工作重要是管理市場(chǎng)、發(fā)展新客戶、開農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)、田間指導(dǎo)、做產(chǎn)品試驗(yàn)等。首先能進(jìn)入億美生物肥料有限公司我感到自己很榮幸，公司的理念深深的熏陶著我這個(gè)剛走出校門步入社會(huì)的新人。他給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我提供了各種有利的資源，雖然工作中有許多地方不懂，接觸了許許多多的人，碰了很多在學(xué)校沒有見過的事遇到了許多難題，但是我覺得只有這樣才能鍛煉、才叫鍛煉、才能使自己盡快成熟，經(jīng)過了一次，下次做起來就得心應(yīng)手。
走進(jìn)億美生物肥料讓我從中學(xué)到了做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，懂得了做人從容進(jìn)取的寬厚，看到了工作不懈努力的成績(jī)，明白了謙虛謹(jǐn)慎的重要，感受了團(tuán)結(jié)互助的力量，體會(huì)了真情奉獻(xiàn)的偉大。走在億美生物之路上心酸與汗水一路伴著我們，但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結(jié)自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生新的階段。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十四
20xxx 年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)：
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇一
我縣切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)開展了食品安全專項(xiàng)整治工作，形成了"政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、企業(yè)各負(fù)其責(zé)、社會(huì)廣泛參與"的食品安全工作格局，全縣食品安全工作取得明顯成效，實(shí)現(xiàn)了"六個(gè)加強(qiáng)、六個(gè)到位、六大創(chuàng)新"：
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視?？h委、縣政府多次召開專題會(huì)議，研究部署全縣食品安全工作?？h四大家主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)先后多次帶領(lǐng)縣級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食品超市、學(xué)校食堂、賓館等食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查指導(dǎo)工作。
2.組織機(jī)構(gòu)健全。成立了由縣政府分管副縣長(zhǎng)為主任的縣食品安全委員會(huì)，食安委下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局，縣級(jí)有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府均成立了食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和專兼職工作人員，專司其職抓食品安全工作。
3.職責(zé)任務(wù)明確?？h政府分別印發(fā)《關(guān)于成立縣食品安全委員會(huì)的通知》、《關(guān)于機(jī)構(gòu)改革中食品安全監(jiān)管職能調(diào)整有關(guān)問題的通知》、《進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作的意見》等文件，明確規(guī)定了縣政府、縣食品安全委員會(huì)、縣級(jí)食品安全監(jiān)管部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到位。
4.綜合協(xié)調(diào)進(jìn)一步加強(qiáng)?？h食安委充分發(fā)揮"六城同創(chuàng)"載體作用，創(chuàng)新城市食品安全綜合執(zhí)法新模式。一是開展聯(lián)合執(zhí)法大檢查。由縣《六城同創(chuàng)》辦公室牽頭組織各食品安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人和執(zhí)法人員對(duì)城區(qū)小餐飲店、小副食店、小旅社、小理發(fā)店、小攤點(diǎn)等"五小店"每周開展一次聯(lián)合執(zhí)法大檢查。二是建立考評(píng)機(jī)制。實(shí)行一周一督查、一月一考評(píng)、半年一小結(jié)、年終一總評(píng)的'考評(píng)制度。三是建立部門聯(lián)系會(huì)議制度。每月召開一次有關(guān)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)，定期通報(bào)聯(lián)合執(zhí)法檢查情況、交流執(zhí)法檢查經(jīng)驗(yàn)和移交案件資料。
5.工作經(jīng)費(fèi)保障有力。食品安全工作經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，今年食品安全綜合協(xié)調(diào)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位10萬(wàn)元，食品安全綜合整治專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位33萬(wàn)元。投資180萬(wàn)元，用于城區(qū)菜市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造，縣食藥監(jiān)局撥付縣疾控中心食品采樣抽檢經(jīng)費(fèi)7萬(wàn)元。
6.嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)?？h政府與縣級(jí)有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，分解目標(biāo)任務(wù)，年終進(jìn)行目標(biāo)考核，并將考核結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)和平安xx考核的重要內(nèi)容。
1.建立健全工作制度。縣政府印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作的意見》等文件，明確規(guī)定有關(guān)部門的職責(zé)，并建立了食品安全工作協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)員、有獎(jiǎng)舉報(bào)、督查檢查、信息共享、食品安全事故報(bào)告和責(zé)任追究等工作制度。
2.完善應(yīng)急處置機(jī)制?？h政府印發(fā)《xx縣食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，組建了由領(lǐng)導(dǎo)、專家和工作人員共100多人組成的食品安全事故應(yīng)急處置專業(yè)隊(duì)伍，開展了食品安全事故應(yīng)急處置演練活動(dòng)，提高了我縣食物中毒事件應(yīng)急處置能力，食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制不斷完善。
3.建立行政執(zhí)法和刑事打擊相銜接機(jī)制。由縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議，縣政法委負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)司法方面工作，縣衛(wèi)生局統(tǒng)一協(xié)調(diào)行政執(zhí)法方面的工作，加大行政執(zhí)法案件向司法機(jī)關(guān)移交的力度。
4.創(chuàng)新農(nóng)村食品安全監(jiān)督指導(dǎo)新模式。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站，聘任了120名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督員和368名村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員，受縣衛(wèi)生局委托開展農(nóng)村食品安全調(diào)查摸底、監(jiān)督檢查及行政執(zhí)法等工作，加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村食品安全的監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)等工作力度。
1.加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。開展了"瘦肉精"、生鮮乳、水產(chǎn)品藥物殘留、農(nóng)藥獸藥飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)整治活動(dòng);開展了臍橙、蔬菜等14種產(chǎn)品、4個(gè)產(chǎn)地獲證農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜生產(chǎn)禁用農(nóng)藥等專項(xiàng)檢查。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)安全監(jiān)管，建立食品生產(chǎn)企業(yè)約談機(jī)制。一是建立和完善食品全程追溯體系。二是開展了飲料、調(diào)味品、食用油等重點(diǎn)食品整治。三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)采取分類約談，針對(duì)不同企業(yè)提出產(chǎn)品質(zhì)量整改意見或建議，完善約談?dòng)涗?、指?dǎo)意見書、約談承諾書和監(jiān)督檢查記錄等資料，并跟蹤企業(yè)落實(shí)整改情況，加強(qiáng)食品質(zhì)量與安全監(jiān)管。
3.加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是全縣食品經(jīng)營(yíng)戶建立了食品準(zhǔn)入的11項(xiàng)制度。二是全面實(shí)行市場(chǎng)巡查制度。首次將gps衛(wèi)星定位等高科技手段運(yùn)用于食品流通領(lǐng)域巡查之中。三是全面實(shí)行食品進(jìn)銷貨記錄"一單通"制度。四是深入開展了食品經(jīng)營(yíng)主體資格專項(xiàng)執(zhí)法檢查、食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販戶數(shù)的清查、農(nóng)村食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治等流通環(huán)節(jié)食品安全整頓工作。五是有計(jì)劃地組織開展流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
4.加強(qiáng)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是組織開展農(nóng)村食品安全"三網(wǎng)"監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可。二是扎實(shí)開展食堂、餐館、餐廚垃圾、廢棄食用油脂、一次性使用塑料餐盒和筷子、保健食品、餐飲具消毒企業(yè)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等食品安全專項(xiàng)整治工作。三是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了食品藥品安全行政執(zhí)法委托協(xié)議書，并對(duì)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品藥品安全監(jiān)管員予以培訓(xùn)。
5.加強(qiáng)畜禽屠宰和酒類食品安全監(jiān)管工作。一是對(duì)城區(qū)8個(gè)菜市場(chǎng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造，確保城市居民購(gòu)菜方便和飲食安全。二是成立xx縣菜籃子市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)，加強(qiáng)整頓和規(guī)范菜籃子市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。三是扎實(shí)開展畜禽屠宰整頓工作，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。四是貫徹《酒類流通管理辦法》，對(duì)酒類經(jīng)營(yíng)戶全部實(shí)行了《酒類流通隨附單》。
6.加強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作。多次專題召開全縣學(xué)校食品安全專題培訓(xùn)會(huì)議，印發(fā)了《xx縣學(xué)校食品安全管理手冊(cè)》等文件。加強(qiáng)學(xué)校食堂建設(shè)和改造力度，投資1.24億元，新建49所中小學(xué)食堂，改擴(kuò)造52所中小學(xué)食堂，對(duì)95所中小學(xué)食堂新添了設(shè)施設(shè)置，改造205所村小。組成四個(gè)聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣所有中小學(xué)和幼兒園學(xué)校食堂等食品安全開展聯(lián)合大檢查、大指導(dǎo)、大執(zhí)法活動(dòng)，確保全縣廣大師生的飲食安全和生命健康。
縣政府組織開展《食品安全法》"五進(jìn)"活動(dòng)。各職能部門組織執(zhí)法人員和有關(guān)專家"進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村"開展食品安全法律法規(guī)和有關(guān)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)。通過發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、受理投訴、專題講座和專業(yè)培訓(xùn)等形式，向廣大群眾管理者和從業(yè)人員宣傳食品安全法律、法規(guī)及有關(guān)食品安全安全知識(shí)，切實(shí)提高了廣大市民的食品安全意識(shí)、科學(xué)消費(fèi)意識(shí)和社會(huì)監(jiān)督意識(shí)，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)注食品安全的良好氛圍。
1.積極開展食品安全的投訴、舉報(bào)案件的受理和查處工作?？h級(jí)有關(guān)部門公開設(shè)立了消費(fèi)者有關(guān)食品安全的申訴、舉報(bào)受理電話和登記簿。全年共有申訴、舉報(bào)案件共59件，受理和處理率達(dá)100%。其中，縣公安局立案23起，破案22起，抓獲犯罪嫌疑人28人，涉案總價(jià)值337.5萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失54.4萬(wàn)元，打掉違法批發(fā)銷售食品團(tuán)伙1個(gè)，刑拘3人，打擊刑事犯罪5人(其中逮捕3人、直訴2人)?？h法院已對(duì)柯學(xué)爭(zhēng)非法制售假白酒、醬油和醋一案進(jìn)行從重從快判決，判處柯學(xué)爭(zhēng)有期徒刑一年六個(gè)月，并處罰金人民幣六萬(wàn)元。
2.建立了食品藥品安全行政執(zhí)法和刑事打擊相銜接的工作機(jī)制，創(chuàng)新行政執(zhí)法部門與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合辦案新機(jī)制。為嚴(yán)厲打擊食品安全方面的刑事犯罪活動(dòng)，縣公安局、檢察院、法院等司法機(jī)關(guān)提前介入和參與行政執(zhí)法部門監(jiān)督檢查企業(yè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并提出行政監(jiān)管和案件移交指導(dǎo)意見。行政執(zhí)法部門主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)移交在行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的食品安全方面的犯罪案件，并積極配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。
1.建立和完善會(huì)議制度。堅(jiān)持每年召開一次全縣食品安全工作大會(huì)，一次縣長(zhǎng)專題調(diào)研會(huì)，每季度召開一次縣食品安全委員會(huì)例會(huì)或聯(lián)席會(huì)，每個(gè)月召開一次縣食安委辦公室成員單位負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)，不定期召開食品安全監(jiān)管主要職能部門信息員工作經(jīng)驗(yàn)交流和信息溝通會(huì)。
2.召開現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?？h衛(wèi)生局、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)局、工商局、食藥監(jiān)局等部門不定期的輪流主持召開部門食品安全執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，達(dá)到了溝通、交流、合作的良好局面。
3.縣食安辦建立食品安全信息平臺(tái)，做到互通信息，資源共享。規(guī)定食品安全監(jiān)管部門每月至少向縣食安辦提供一份食品安全工作開展情況信息簡(jiǎn)報(bào)，并報(bào)送各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作方案及總結(jié)、半年總結(jié)和年終總結(jié)。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇二
總結(jié)寫作不能只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
時(shí)間飛逝，如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。在這段時(shí)間里跟經(jīng)理一起拜訪了很多客戶，遇到的每一個(gè)客戶都有著不一樣的性格.愛好。如果說自己從到公司來就一直以火一般的熱忱投入工作，那絕對(duì)是虛偽的假話。和經(jīng)理在拜訪客戶的過程中主要就是聽、觀察、理解，聽經(jīng)理和客戶如何溝通，客戶需要問什么，通過觀察了解客戶在乎的是什么，看重的是哪一方面，第一時(shí)間抓住客戶心理的想法及性格特征，我們應(yīng)該怎么樣回答才是最好的。遇到很多不能理解的問題，想不通的難題，在過后都會(huì)和經(jīng)理一起討論，慢慢在經(jīng)理的幫助和自己的努力下了解到要不斷的調(diào)整好心態(tài)，才能使自己變得成熟穩(wěn)重起來。要把工作做完或完成是一件很簡(jiǎn)單的事情，要想把工作做得出色.有創(chuàng)造性就必須調(diào)整好自己的心態(tài)，必須用心去做，才有增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，擁有積極良好的心態(tài)，就擁有邁向成功的基礎(chǔ)!
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一步一個(gè)腳印的走好每一步，不斷吸取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的水平，以適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
二、格盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干、充分發(fā)揮、一不怕苦、二不怕累，不畏困難，任勞任怨，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深深感覺到在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我要抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作實(shí)踐中虛心求教，不斷總結(jié)完善，反復(fù)思考，創(chuàng)新思路。
四、樹立工作目標(biāo)，
心系客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，客戶滿意是我們工作追求的目標(biāo)，盡自己的所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在以后的日子里，我一定要把銷售工作做得更出色，把每一位客戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為客戶服務(wù)，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌，盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我自己要不斷的朝著更高、更強(qiáng)的方向邁進(jìn)與突破。
我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù)，更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具，如果你能熟練使用excel的自選圖形，就足夠了，那里有好多不錯(cuò)的工具圖樣，能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢(shì)圖、曲線圖、餅狀圖等)，用圖表做出來，可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀，一目了然。
其次，針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果)，總結(jié)分析其形成原因，對(duì)不足之處進(jìn)行深刻的剖析，從市場(chǎng)因素、競(jìng)爭(zhēng)、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié)，找出是何因所致，并用文字詳細(xì)記錄，以備后戒。同時(shí)，若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的，需要生動(dòng)的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn)，并廣泛推廣。
總之，做總結(jié)就象下完一盤棋，棋手都要復(fù)一下盤，對(duì)棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思，為自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個(gè)積累和調(diào)整，然后在下一盤棋中贏回來。
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__!祝__家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
銷售員工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)__酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1.轉(zhuǎn)眼間，20__年就過去，到__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近x個(gè)月了，回想起在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2.一年的工作已接近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對(duì)照，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī)，努力做到克服不足，保持成績(jī)，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)。
3.在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
4.不知不覺中，20__已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
5.回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作工作總結(jié)如下。
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了，我面前的路很長(zhǎng)，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，激動(dòng)、求知、恐懼、迷茫，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。
電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是__產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等__產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)__產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去，而且還會(huì)問你很多的問題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
充分準(zhǔn)備，事半功倍
在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚
通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇三
從年開辦至年都超額完成了州局下達(dá)的指標(biāo)計(jì)劃，其中農(nóng)藥累計(jì)銷售額10萬(wàn)余元、肥料累計(jì)銷售200余噸、累計(jì)銷售金額60萬(wàn)余元、建立網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)、代理網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)創(chuàng)收約10萬(wàn)余元，我局累計(jì)完成收入5萬(wàn)余元，超額完成了收入計(jì)劃。
一、年3月州局召開全州農(nóng)資分銷工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后、我局高度重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)、并多次召開了專題會(huì)就如何來開展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)進(jìn)行分行、隨后廣泛深入宣傳并制定了提高代理商積極性的激勵(lì)政策，主要包括以下方面：
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。
2、免費(fèi)做中國(guó)郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)店、城鄉(xiāng)一個(gè)價(jià)格。
根據(jù)這一激勵(lì)政策激發(fā)了各代理商的積極性、從而打開了新局面，到年12月在全局廣大職工的共同努力下建立了分銷網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)、超額完成了銷售計(jì)劃，因此產(chǎn)品效果在親戚朋友甚至在社會(huì)也得到認(rèn)可，農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)在縣農(nóng)資市場(chǎng)占有了一席之地，然而在工作中出現(xiàn)了管理人員不足、配送車輛跟不上等很多售后服務(wù)問題。
二、為了盡量減少諸多后續(xù)問題、局上決定在城區(qū)內(nèi)找一家代理商、我局以批發(fā)的形式供貨、保證不得以任何方式發(fā)貨給他人，但條件是必須服從局上的管理和接受州局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)、并且先期投資15萬(wàn)元以上。于是年8月份和網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷商簽訂了為期五年總代理合同，為了更好地開展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)，我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局領(lǐng)導(dǎo)支持下，依靠當(dāng)?shù)卣闹С?，?0月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點(diǎn)人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營(yíng)許可證。面對(duì)市場(chǎng)激勵(lì)的竟?fàn)?、物流管理員扎實(shí)工作、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、不斷開拓市場(chǎng)，年我局重點(diǎn)對(duì)退耕還林市場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷，大陸槽全鄉(xiāng)購(gòu)買了40噸新都化工的硫酸鉀型肥料施退耕還林、效果非常明顯，但由于受5。12地震的影響新進(jìn)貨70噸保得生物有機(jī)肥未趕上退耕還林施肥時(shí)節(jié)、積壓至今。
1、繼續(xù)建立和維護(hù)加盟店及分銷網(wǎng)點(diǎn)。
2、下達(dá)分銷計(jì)劃到各支局所及班組。
3、發(fā)動(dòng)各委代辦和投遞人員積極參與農(nóng)資分銷。
4、找準(zhǔn)目標(biāo)大客戶進(jìn)行公關(guān)營(yíng)銷；特別是退耕還林、蠶桑等。
5、加強(qiáng)職工農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)和宣傳力度。
三、存在和面臨的問題
1、資金不足使網(wǎng)點(diǎn)供貨跟不上。
2、沒有車輛運(yùn)輸使貨源跟不上。
3、業(yè)務(wù)人員不足使管理、庫(kù)管、財(cái)務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識(shí)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
目前在全局職工的共同努力下銷售了70余噸、雖然距完成我們的目標(biāo)任務(wù)還遠(yuǎn)、但我局堅(jiān)信能夠完成任務(wù)，在今后的工作中我們將不唯計(jì)劃只唯市場(chǎng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、在工作中進(jìn)一步探索和發(fā)展、力求把這一項(xiàng)業(yè)務(wù)開展得更好。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇四
某縣工商局以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目的，圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動(dòng)，發(fā)揮12315“一會(huì)兩站”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，嚴(yán)查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為，進(jìn)一步推動(dòng)了“紅盾護(hù)農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭，建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺(tái)帳，統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息，在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)指揮全縣農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對(duì)、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處，同時(shí)全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同，把住市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“經(jīng)濟(jì)戶口”臺(tái)帳，以村為單位，結(jié)合日常巡查，保證轄區(qū)全面巡查和重點(diǎn)監(jiān)管到位。
今年以來，我局通過開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費(fèi)者權(quán)益的行為，強(qiáng)力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件，以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn)，全方位履行工商職責(zé)，堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”，全年重點(diǎn)開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場(chǎng)整治”等多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。加大了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，圍繞重點(diǎn)品種、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)季節(jié)和大要案查處，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前，全局共立案21件，罰沒款達(dá)12.225萬(wàn)元，沒收假劣種子952公斤、化肥20xx公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇五
。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情！做媒體營(yíng)銷靠的是廣告，現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告，何來的銷量提升？沒有充足的病例，何來優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專題？病例是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好？為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說：我現(xiàn)在都害怕接你的電話，不是要求病例就是要求宣傳畫?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范（如王崗市場(chǎng)）。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)（如紅星市場(chǎng)）由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè)，終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
。本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來，為什么購(gòu)買本產(chǎn)品？”以及在夏季使用本產(chǎn)品的.好處。但是，對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題，典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
。
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息，引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào)，空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化，整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷，斗志昂揚(yáng)。可一下到市場(chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的，當(dāng)和他們聊天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難，這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?！澳闳绻慌模揖筒慌??！薄澳阗u的比我好，你拍三個(gè)。我賣的不好，拍兩個(gè)就夠了。”加上市場(chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的，要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月，更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作，認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足，努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇六
堅(jiān)信人生尚有夢(mèng)，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無(wú)冷暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度年齡”，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神，立足本職崗位，腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可，較好的完成了工作任務(wù)。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼我已來院進(jìn)三年，在這三年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，踏實(shí)工作、恪守敬業(yè)，現(xiàn)述職如下：
二
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員，恪守行醫(yī)準(zhǔn)則，在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向，堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務(wù)上有待于提高，因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，在病房中認(rèn)真管理床位病人，及時(shí)觀察，及時(shí)調(diào)整用藥等，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)去參加并通過了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試，按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，保持知識(shí)的持久更新。
初入單位時(shí)，我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作，圓滿完成上級(jí)安排的籌建工作，去年在手足口病暴發(fā)時(shí)，我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情況下，我加班加點(diǎn)，帶病工作，使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中，我同時(shí)兼任科室秘書工作，積極配合主任工作，及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師，將來的道路還非常漫長(zhǎng)，我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài)，對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì)，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名規(guī)范化護(hù)士來說，上崗之前有非常多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。6月13號(hào)開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間非常短，但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。《護(hù)士與法》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了非常大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索……護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情，我非常榮幸地成為邢臺(tái)市人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有非常多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期14天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)邢臺(tái)市人民有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好非常難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的`操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。同時(shí)我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺，院前急救，對(duì)我們來說是必須的，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺，但它又是絕對(duì)不足夠的，我們還要不斷地練習(xí)，不斷地學(xué)習(xí)更高級(jí)的急救技能，這樣我們才能救到更多的患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇七
病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情!做媒體營(yíng)銷靠的是廣告，現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告，何來的銷量提升?沒有充足的病例，何來優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專題?病例是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。
有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說：我現(xiàn)在都害怕接你的電話，不是要求病例就是要求宣傳畫?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。
個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè)，終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。
本月專題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來，為什么購(gòu)買本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是，對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專題，典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。
1、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息，引導(dǎo)話語(yǔ)單調(diào)，空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。
3、缺乏溝通。
人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化，整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷，斗志昂揚(yáng)?？梢幌碌绞袌?chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極情緒是可以傳染的，當(dāng)和他們聊天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難，這樣那樣的不滿。對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?！澳闳绻慌?，我就不拍?！薄澳阗u的比我好，你拍三個(gè)。我賣的不好，拍兩個(gè)就夠了?！奔由鲜袌?chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。
1、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。
2、市場(chǎng)人員工作滯后。
3、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
4、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。
問題是在過程中出現(xiàn)的，要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月，更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作，認(rèn)真分析總結(jié)自身的不足，努力縮短差距。為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇八
xx年，農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位、各地有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序電視電話會(huì)議精神，進(jìn)一步加大工作力度，準(zhǔn)備早，行動(dòng)快，重點(diǎn)突出，成效顯著，全國(guó)農(nóng)資打假呈現(xiàn)出一個(gè)嶄新的局面，在幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)突破：一是開通了農(nóng)資案件的投訴舉報(bào)渠道，使廣大農(nóng)民擺脫了求助無(wú)門的困境，建立了問題發(fā)現(xiàn)機(jī)制；二是完善了農(nóng)資案件處理體系，各地農(nóng)業(yè)部門都把農(nóng)資打假當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)工作，明確由一個(gè)部門負(fù)責(zé)，形成了案件處理制度，建立了問題解決機(jī)制；三是開始在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)樹立起農(nóng)資監(jiān)管意識(shí)，把依法監(jiān)管作為農(nóng)資打假和整頓規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)治本措施全面實(shí)施，建立了從源頭上減少問題的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）農(nóng)資打假協(xié)調(diào)小組辦公室上報(bào)的資料不完全統(tǒng)計(jì)，今年，全國(guó)農(nóng)資打假共出動(dòng)檢查人員110多萬(wàn)人次，發(fā)放各類農(nóng)資打假資料1372萬(wàn)余份，檢查各類農(nóng)資市場(chǎng)8.8萬(wàn)個(gè)，檢查農(nóng)資生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)45萬(wàn)多家，搗毀農(nóng)資制售假窩點(diǎn)3000多個(gè)，查處制售假冒偽劣農(nóng)資違法違規(guī)案件近10多萬(wàn)件，涉案貨值11億多元，其中，立案查處案7萬(wàn)多件，標(biāo)值（貨值或損失）5萬(wàn)元以上的大案241件，移交司法機(jī)關(guān)的案件162起，涉嫌犯罪人員184人。查獲主要假冒偽劣農(nóng)資：農(nóng)藥（制劑）1113萬(wàn)公斤，種子2040萬(wàn)公斤，肥料1.5億多公斤，獸藥60多萬(wàn)件（瓶），飼料500萬(wàn)公斤，農(nóng)機(jī)及零配件（包括漁機(jī)漁具）60多萬(wàn)臺(tái)（件），為農(nóng)民直接挽回經(jīng)濟(jì)損失12億多元。從調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，今年農(nóng)戶和經(jīng)營(yíng)戶對(duì)農(nóng)資打假工作在總體上是基本肯定的，滿意程度達(dá)到了70%。
（一）周密部署，狠抓落實(shí)。3月22日由農(nóng)業(yè)部、公安部、工商總局、質(zhì)檢總局和供銷總社等五部門聯(lián)合行文下發(fā)了《xx年全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作方案》，明確提出xx年農(nóng)資打假工作重點(diǎn)是“保春耕、端窩點(diǎn)和查處大要案件”，各部門、各地根據(jù)這一總體要求，結(jié)合本系統(tǒng)和當(dāng)?shù)貙?shí)際，對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行了更為詳盡的工作部署。全國(guó)供銷總社分別于2月和7月下發(fā)了《關(guān)于做好xx年供銷合作社系統(tǒng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作的通知》、《關(guān)于把整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作引向深入的通知》。同時(shí)，通過大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式、建立信用制度等標(biāo)本兼治，凈化市場(chǎng)。
為了把農(nóng)資打假工作的各項(xiàng)部署落到實(shí)處，今年農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位采取不同形式，加強(qiáng)了對(duì)各地工作的督促、檢查和指導(dǎo)。農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)檢查進(jìn)行了具體安排，并于4月15日-21日組成四個(gè)調(diào)查組，深入湖南、山東、遼寧和江西等省進(jìn)行了調(diào)研，為推動(dòng)農(nóng)資打假深入開展提供了第一手資料。9月份由農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組成員單位組成7個(gè)聯(lián)合督查組，赴部分省對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，并采取問卷調(diào)查等形式對(duì)當(dāng)?shù)毓ぷ骺?jī)效進(jìn)行了評(píng)估。農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)部際協(xié)調(diào)小組召開了三次成員會(huì)議，分階段對(duì)農(nóng)資打假工作進(jìn)行了具體指導(dǎo)和部署。
各地先后加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資打假工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全了農(nóng)資打假工作機(jī)構(gòu)，充實(shí)了執(zhí)法人員，農(nóng)資打假工作由臨時(shí)性工作向常規(guī)性工作轉(zhuǎn)變。各地、各有關(guān)部門相互配合，積極工作，都以不同形式開展了春季農(nóng)資打假行動(dòng)和重點(diǎn)農(nóng)資品種的專項(xiàng)治理行動(dòng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)農(nóng)資打假措施的落實(shí)。
（二）發(fā)現(xiàn)問題，跟蹤整改。對(duì)于檢查出的問題，堅(jiān)持追根溯源，加強(qiáng)整改監(jiān)督工作。今年年初，農(nóng)業(yè)部召集在去年農(nóng)藥市場(chǎng)抽查中有問題的156家農(nóng)藥企業(yè)通報(bào)了抽查結(jié)果，要求其限期整改。通報(bào)會(huì)后，銷毀了不合格農(nóng)藥標(biāo)簽4421萬(wàn)張，從市場(chǎng)上回收不合格農(nóng)藥產(chǎn)品共5914噸，重新印制合格標(biāo)簽共1億余張。一些地方也根據(jù)本地農(nóng)資生產(chǎn)應(yīng)用特點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行了跟蹤監(jiān)控。對(duì)于各種農(nóng)資投訴案件，都認(rèn)真按照有關(guān)法規(guī)和程序移交和分工處理，今年以來農(nóng)業(yè)部農(nóng)資監(jiān)管直接受理來電來信投訴2563件，根據(jù)核查情況，直接由有關(guān)司局和移交地方處理的農(nóng)資案件901起，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤檢查和督辦。從反饋的處理結(jié)果表明，基本得到了妥善處理，部分受損失的農(nóng)民的到了補(bǔ)償。
（三）加強(qiáng)抽檢，強(qiáng)化監(jiān)管。全國(guó)已建成并授權(quán)對(duì)外開展工作的農(nóng)資部級(jí)質(zhì)檢中心58個(gè)，國(guó)家級(jí)質(zhì)檢中心9個(gè)，以這些中心為龍頭的農(nóng)資質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)正在形成，農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制不斷完善，對(duì)一些重點(diǎn)農(nóng)資的監(jiān)控力度在不斷加大。在去年全國(guó)農(nóng)藥市場(chǎng)抽查的基礎(chǔ)上，今年農(nóng)業(yè)部又組織開展了全國(guó)農(nóng)藥市場(chǎng)大檢查行動(dòng)，出重拳整頓農(nóng)藥市場(chǎng)秩序；在3月、7月和11月分別安排了飼料及飼料添加劑抽檢，并發(fā)布檢測(cè)結(jié)果；針對(duì)年初歐盟禁止從中國(guó)進(jìn)口動(dòng)物源產(chǎn)品的決定，已于4月份下達(dá)了20660批動(dòng)物源性食品中獸藥殘留檢測(cè)任務(wù)，并將檢測(cè)計(jì)劃提交歐盟。國(guó)家工商總局和各地工商行政管理機(jī)關(guān)共對(duì)2400余家經(jīng)銷單位的19種農(nóng)資商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督抽查，查處違法違規(guī)經(jīng)銷單位1372家，罰沒款320.5萬(wàn)元。
同時(shí)，農(nóng)業(yè)部全面加強(qiáng)了農(nóng)資監(jiān)管工作，先后發(fā)布了《食用動(dòng)物禁用的獸藥及其化合物清單》、《禁止在飼料和動(dòng)物飲用水中使用的藥物品種目錄》和禁用限用的高毒、劇毒農(nóng)藥品種清單，頒布了禁用限用漁藥的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將組織對(duì)這些禁用限用農(nóng)藥、獸藥、漁藥進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
（四）完善制度，查處大要案。農(nóng)資打假部際協(xié)調(diào)小組各成員單位、各地都加強(qiáng)了工作制度建設(shè)。農(nóng)業(yè)部今年6月24日發(fā)布了《農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料打假舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，同時(shí)公布了農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料打假舉報(bào)電話。
由于各部門措施得力，通力協(xié)作，今年查處大要案件的力度明顯增強(qiáng)，去年查出的案件，今年已基本結(jié)案。據(jù)各地上報(bào)統(tǒng)計(jì)，今年新立案查處標(biāo)值5萬(wàn)元以上的大要案件241件。據(jù)公安部不完全統(tǒng)計(jì)，1-11月底，全國(guó)公安機(jī)關(guān)破獲各類農(nóng)資案件366起，處理涉案人員361人，搗毀農(nóng)資制假售假窩點(diǎn)59個(gè)。農(nóng)業(yè)部會(huì)同公安部在春節(jié)前后重點(diǎn)圍繞打擊“瘦肉精”，查處了一批大要案件，浙江、廣東、江蘇三起制售和使用“瘦肉精”的違法企業(yè)和個(gè)人受到了刑事追究。公安部公布第三批重點(diǎn)督辦案件中，涉及農(nóng)資的有4起，對(duì)農(nóng)藥、種子、飼料等重點(diǎn)農(nóng)資案件進(jìn)行了督查督辦，有力地打擊了嚴(yán)重?cái)_亂農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和坑農(nóng)害農(nóng)的.違法違規(guī)行為。督促處理了湖南、廣東培矮64s雜交水稻種子事件；督查了貴州農(nóng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)的山西屯玉種業(yè)有限公司涉嫌銷售未經(jīng)審定的3萬(wàn)多公斤玉米種子案件；湖南省朱千柱等人非法生產(chǎn)銷售偽劣飼料案件等。10月下旬，農(nóng)業(yè)部、公安部派員赴貴州省督辦國(guó)務(wù)院點(diǎn)名案件貴州科新畜禽飼料廠“瘦肉精”案，犯罪嫌疑人已抓獲，案件進(jìn)入司法程序。工商行政管理機(jī)關(guān)結(jié)合集貿(mào)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)了對(duì)“送貨下鄉(xiāng)”以及在農(nóng)村舉辦的各種商品展銷會(huì)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣農(nóng)藥、種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)民日用消費(fèi)品等坑農(nóng)害農(nóng)行為，1-11月份共查處假冒偽劣農(nóng)資案件1.4萬(wàn)件，查獲假冒偽劣化肥4.89萬(wàn)噸、種子3788噸、農(nóng)藥3674噸等。
（五）打假與扶優(yōu)相結(jié)合，提高農(nóng)民識(shí)假防假能力。各地在打假的同時(shí)，根據(jù)有關(guān)政策、法規(guī)，積極扶持和宣傳經(jīng)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品，將假冒偽劣農(nóng)資擠出農(nóng)業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)部推薦了一批高效低毒經(jīng)濟(jì)安全農(nóng)藥；已結(jié)合“大豆振興計(jì)劃”，推薦了一批高油、高產(chǎn)大豆新品種；公布了水稻聯(lián)合收割機(jī)質(zhì)量跟蹤調(diào)查結(jié)果，并推薦了機(jī)型的名單；開通了名優(yōu)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)。還在全國(guó)開展了以“讓農(nóng)民明明白白買農(nóng)機(jī)”為主題的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴“3·15”統(tǒng)一大行動(dòng)，發(fā)放各種宣傳品240余萬(wàn)份，接受咨詢和投訴21萬(wàn)人次，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民修理機(jī)具1.78萬(wàn)臺(tái)（件）。質(zhì)檢總局部署了“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動(dòng)，把打假深入到田間地頭，許多案件當(dāng)即得到了處理。河北、寧夏、天津等省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定和生產(chǎn)實(shí)踐檢驗(yàn)的結(jié)果，向農(nóng)民推薦了一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品，并對(duì)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)給予扶持。
（六）各部門相互配合，聯(lián)合打假。農(nóng)資打假工作在中央涉及九個(gè)部門，在農(nóng)業(yè)部?jī)?nèi)涉及7個(gè)司局，在地方也相應(yīng)由多個(gè)部門承擔(dān)。經(jīng)過一年多的磨合，各部門在工作配合上更加默契了，真正形成了農(nóng)資打假的合力。在8月底召開的農(nóng)資打假和監(jiān)管工作研討會(huì)上，各部門、各司局、各地充分肯定了一年多來的農(nóng)資打假工作成績(jī)，代表們懷著對(duì)農(nóng)資打假工作的高度責(zé)任感，滿懷信心地深入研討了工作中存在的問題及對(duì)策措施，對(duì)于加強(qiáng)各部門在工作中的協(xié)調(diào)、配合，對(duì)于推動(dòng)農(nóng)資打假工作向縱深發(fā)展，必將起到積極作用。
（七）加強(qiáng)宣傳，保持高壓態(tài)勢(shì)。8月20日，農(nóng)業(yè)部首次會(huì)同工商、質(zhì)檢、公安等九個(gè)農(nóng)資打假成員單位召開了新聞發(fā)布會(huì)，向全社會(huì)發(fā)布了各省、自治區(qū)、直轄市農(nóng)資打假投訴舉報(bào)電話。同時(shí)在中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上設(shè)立了“全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)斗爭(zhēng)”專欄，在農(nóng)民日?qǐng)?bào)開設(shè)了“農(nóng)資打假”專欄，交流工作，溝通信息。共編發(fā)《市場(chǎng)質(zhì)量信息簡(jiǎn)報(bào)-農(nóng)資打假?？?00期。以各種方式向社會(huì)敞開投訴大門，鼓勵(lì)廣大人民群眾檢舉、揭發(fā)各種制售假冒偽劣農(nóng)資行為，形成對(duì)制售假冒偽劣農(nóng)資的行為“人人喊打”的社會(huì)氛圍和強(qiáng)大壓力。
但是，由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還很不完善，制假售假現(xiàn)象仍較突出。目前農(nóng)資打假存在一些問題：一是有些地方對(duì)其重要性、艱巨性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足，存在臨時(shí)應(yīng)付思想。二是一些地方和部門從本地或小團(tuán)體利益出發(fā)，地方和部門保護(hù)主義嚴(yán)重。三是還沒有完全形成先進(jìn)高效的管理體制。四是手段落后，人員素質(zhì)不高。為此，我們必須有針對(duì)性地采取措施，逐步解決上述問題。
明年和今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)資打假工作的總體思路是，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持依法打假，把打假工作的著眼點(diǎn)從農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者和使用者拓展到農(nóng)資生產(chǎn)領(lǐng)域，把農(nóng)資質(zhì)量抽檢作為打假的一項(xiàng)常規(guī)性工作不斷加強(qiáng)，努力規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體、渠道和經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)實(shí)行政事、政企分開，加強(qiáng)綜合執(zhí)法，增加農(nóng)資打假投入，全面加強(qiáng)農(nóng)資監(jiān)管；通過積極發(fā)展連鎖配送等新型流通業(yè)態(tài)，提高優(yōu)質(zhì)農(nóng)資的市場(chǎng)占有率，從整體上推進(jìn)農(nóng)資打假工作向縱深發(fā)展，努力建立良好的農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
擬采取以下主要措施：一是要求全國(guó)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)把農(nóng)資監(jiān)管作為一項(xiàng)常規(guī)性工作列入工作日程加以推動(dòng)；二是加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量抽檢，注重從源頭上加大打擊力度，對(duì)不合格的農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位進(jìn)行及時(shí)曝光；三是通過名牌評(píng)定等形式把打假與扶優(yōu)相結(jié)合；四是結(jié)合“金農(nóng)工程”，推動(dòng)農(nóng)資有關(guān)證照信息的電子化，推動(dòng)信息共享，提高工作效率和透明度；五是通過現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式推動(dòng)農(nóng)資打假全面工作。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇九
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)搜集整理(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
在過去的一年里，我取得了一定的成績(jī)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十
根據(jù)xx街道創(chuàng)建最安全生產(chǎn)活動(dòng)的精神，我們xx社區(qū)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹“群眾利益無(wú)小事”的工作方針，深入開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全、防火和食品安全及交通安全等知識(shí)宣傳防范力度。
根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況特總結(jié)如下：
隨著政府工作重心下移，社區(qū)居委會(huì)工作事宜日益增加。雖然社區(qū)日常工作繁雜，但我社區(qū)一直將安全工作放到最重要的位置，社區(qū)明確社區(qū)居委會(huì)一把手對(duì)安全生產(chǎn)總負(fù)責(zé)，由社區(qū)主任專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，做到明確分工、責(zé)任到人。社區(qū)安全生產(chǎn)工作按照年初制定的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃逐步開展，使安全生產(chǎn)工作有條不紊地得到開展。同時(shí)還簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到各樓道小組長(zhǎng)，在組織網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行了從上到下一條龍的管理體制，使安全生產(chǎn)工作“有人抓、有人問、有人管”。
搞好社區(qū)安全生產(chǎn)，創(chuàng)建安全社區(qū)，必須讓廣大居民群眾積極參與。我社區(qū)充分利用各種會(huì)議組織居民群眾學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)及防火知識(shí)，增強(qiáng)居民自我管理、自我防范的知識(shí)。同時(shí)利用黑板報(bào)、宣傳畫廊、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳道路交通安全和食品安全等相關(guān)居民生活的安全常識(shí)。對(duì)社區(qū)內(nèi)5122戶居民我們還發(fā)放安全常識(shí)小冊(cè)子和食品安全知識(shí)宣傳冊(cè)，今年我們共出安全方面的專題欄4期、張貼宣傳畫展24張、橫幅3條、標(biāo)語(yǔ)16次。
我社區(qū)在安全生產(chǎn)工作中，在做好日常工作的同時(shí)落實(shí)各種制度，強(qiáng)化管理。平時(shí)我們社區(qū)居委會(huì)干部經(jīng)常查看社區(qū)安全情況，對(duì)社區(qū)出租房和重點(diǎn)戶進(jìn)行專項(xiàng)安全隱患檢查，對(duì)租住戶進(jìn)行安全知識(shí)的宣傳和教育，并向他們提出了安全隱患的整改意見書，簽訂安全生產(chǎn)承諾書。對(duì)重點(diǎn)部位浴室、送煤氣戶定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決按照“三不放過”的原則進(jìn)行整改解決。對(duì)食品安全工作，居委按照上級(jí)要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品、藥品安全進(jìn)行調(diào)查摸底，重點(diǎn)是飲食行業(yè)、小飯店進(jìn)行登記摸底，做好宣傳工作，大力宣傳食品安全工作的重要性。交通安全根據(jù)交警隊(duì)的意見，做好宣傳等工作，并積極參加上級(jí)組織的多種培訓(xùn)和其它活動(dòng)。
社區(qū)在安全消防、食品安全、交通安全等工作上，居委干部齊心協(xié)力、居民群眾全力參與，社區(qū)上下對(duì)安全生產(chǎn)工作水平有很大的提高，社區(qū)安全生產(chǎn)管理制度更為完善，安全防火管理人員力量進(jìn)一步得到加強(qiáng)，居民的安全生產(chǎn)意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。在安全防火、食品安全、交通安全取得了一定的成績(jī)，無(wú)發(fā)生事故。在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格按照建設(shè)最安全社區(qū)，創(chuàng)建最安全社區(qū)的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)地開展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境，同時(shí)為創(chuàng)建國(guó)家一流度假區(qū)添磚加瓦。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十一
20年即將過去，這一年給予我很多的收獲，同時(shí)給予我更多的思考。這一年，我將從工作成果、工作收獲，思考，未來工作計(jì)劃做總結(jié)。
（一）、工作成果
（1）工作內(nèi)容，首先從引流方面找突破口，線上添加一些潛在的客戶，添加她們的微信。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈，發(fā)圈的好處，影響你的潛在客戶，休眠客戶，還有增加客戶的黏性，讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài)。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感，所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流，寫一些客戶們很關(guān)心的文章，與她們同屏共振，才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可。逛論壇，頂帖吧，玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺(tái)；線下引流就是參加展會(huì)，獲取一些新的人脈信息，與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感，默契感。
（2）客戶管理信息匯總，甄別客戶質(zhì)量，與增加客戶的黏性，及時(shí)記錄好客戶的需求；喚醒沉睡客戶，比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間，節(jié)省成本；累計(jì)客戶的名單的同時(shí)，刪除一些一般客戶信息。
（3）成交客戶后，準(zhǔn)備客戶需求的記錄，反饋給總部，跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨，把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記，貨物到達(dá)后，第一時(shí)間把信息反饋給客戶。
（4）做好售后服務(wù)，增加客戶對(duì)你的信任度，目的'是讓客戶介紹她的朋友給我們，形成一個(gè)正循環(huán)。不要輕易去得罪一個(gè)客戶，否則你將會(huì)失去她背后的那一群人。國(guó)著名的推銷員說過過：“你只要趕走一個(gè)客戶，就等于趕走了潛在的個(gè)顧客?！彼栽谌魏吻闆r下都不要得罪哪怕是一個(gè)客戶。
（5）培訓(xùn)工作，一個(gè)是配合電商培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)電商知識(shí)，一個(gè)是培訓(xùn)我的客戶分享一些專業(yè)性的知識(shí)，例如沙棘方面、銷售心得、消費(fèi)心理學(xué)方面等。讓客戶復(fù)制黏貼后，增加銷售量。
（二）工作價(jià)值
首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值，20年銷售業(yè)績(jī)占的比重比較大的就原料油，其次是200ml籽油，50ml籽油，50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶（此處做表格呈現(xiàn)），這一年，我將工作重點(diǎn)放在原料油上，其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來說比較弱一些，應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn)；第二是服務(wù)價(jià)值，讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶，讓客戶增加黏性。大到知識(shí)共享，小到心得共享，這就必須輸出倒逼輸入，經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí)，讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值，因?yàn)橹С值目蛻粲邢?，沒有形成團(tuán)隊(duì)，目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
收獲：
（1）收獲了心聲，客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn)，及孩子的食物、衣物、禮物給我，而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章，同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處。
（2）收獲了業(yè)績(jī)，與20年相比，業(yè)績(jī)翻了好幾番，讓我更有勇氣去與一些高人交談。
（3）收獲了自信力，讓我知道，做任何事情都有一種敢于接受的心里，這就是一份自信力。
（4）啟發(fā)，做銷售與做其它事情是一個(gè)道理，首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息，用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維，比如讀書筆記、工作總結(jié)，一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便；深度思維，要透過現(xiàn)象，抓住原因的能力；有機(jī)思維，世間萬(wàn)物都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，一個(gè)貌似不合理的安排，背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋；通用思維，就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，把不同專業(yè)的知識(shí)，變得為我所用。還有懂的人脈的重要性，結(jié)實(shí)好人脈，也是成就事業(yè)最佳方法之一。
思考：
（1）增加有效的活數(shù)據(jù)支撐，一定要數(shù)據(jù)活化，做到心中有數(shù)。利用有效的活化數(shù)據(jù)，做好記錄，給生活和工作帶來了便利，最終重要的就是節(jié)省了時(shí)間成本。
（2）繼續(xù)找好銷售業(yè)績(jī)中的“頭羊”，讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶，形成有序的循環(huán)。
（3）嫁接團(tuán)隊(duì)，攜手共進(jìn)，a企業(yè)平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)提供的平臺(tái)，結(jié)實(shí)好一些人脈，才可以擴(kuò)張人脈，更好的促進(jìn)銷售。b產(chǎn)品規(guī)模，10個(gè)凝膠糖果，1健字號(hào)，九款植物油等。c利用好已有的圈子，去銷售自己，再去銷售產(chǎn)品。
（1）開拓新品渠道，結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí)，還要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行渠道拓寬。
（2）進(jìn)一步的引流，數(shù)據(jù)活化，及時(shí)跟蹤客戶，與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫(kù)，做好備忘錄，做好客情描述，以及客戶分類。根據(jù)客戶分類，選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作。
（3）建設(shè)自己的銷售隊(duì)伍。前期一定要學(xué)習(xí)輔助銷售的書籍，這就需要自己下功夫了，經(jīng)常性的與自己的客戶進(jìn)行分析，輸出倒逼輸入是最有效的方式；多與高人學(xué)習(xí)，建立自己的高人磁場(chǎng)，做一名有知識(shí)涵養(yǎng)的新時(shí)代銷售；建立與時(shí)俱進(jìn)的思維模式，多學(xué)習(xí)，多思考工作中，生活中的得與失。
以上三點(diǎn)就是我20年的工作總結(jié)，希望每一次的總結(jié)，對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái)，感恩朝夕相伴的同事們，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們，感恩生命中所有人的遇見！
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入20xx年以來，農(nóng)資公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，大家同心同德，齊心協(xié)力，一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，一手抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
20xx年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價(jià)格”的“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，建成了郭里集、周營(yíng)、陰平等3家農(nóng)資直營(yíng)門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國(guó)供銷合作社”標(biāo)識(shí)，由集團(tuán)公司統(tǒng)一核算，貴誠(chéng)農(nóng)資公司對(duì)配送、質(zhì)量、價(jià)格統(tǒng)一管理。直營(yíng)店?duì)I業(yè)用房面積達(dá)100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放，明碼標(biāo)價(jià)，并建立了銷售檔案；對(duì)農(nóng)戶推廣會(huì)員卡制度，跟蹤服務(wù)，今年元旦公司定做了一批掛歷，對(duì)持有公司會(huì)員卡的農(nóng)戶進(jìn)行掛歷親情宣傳，把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠(chéng)的忠實(shí)客戶。**年建設(shè)加盟店42家，其中鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)加盟店6家，村級(jí)36家；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級(jí)加盟店最小面積100平方米，最大達(dá)300平米；村級(jí)家門店最小60平方米，最大200平方米。
**年，公司充分發(fā)揮貴誠(chéng)農(nóng)化中心的為農(nóng)服務(wù)的職能，廣泛開展側(cè)土配方。中心測(cè)土面積在20xx年的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U展了榴園、金寺、稅郭三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，326家農(nóng)戶，擴(kuò)大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測(cè)土配方品種由小麥、玉米擴(kuò)大到果樹、蔬菜。
為了更好地實(shí)施測(cè)土配方施肥工作，公司投資50余萬(wàn)元，建成了摻混肥生產(chǎn)廠，購(gòu)買符合國(guó)標(biāo)的篩分機(jī)、電子自動(dòng)配料系統(tǒng)、摻拌機(jī)、電子計(jì)重封包機(jī)等設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年立項(xiàng)、當(dāng)年籌建、當(dāng)年驗(yàn)收、當(dāng)年投產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，配備測(cè)土配方施肥專用車輛，使用檢定合格的計(jì)量器具，配備與連鎖經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的農(nóng)化服務(wù)設(shè)施等，隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的完善，以農(nóng)化服務(wù)為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系大大降低農(nóng)資銷售成本，改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營(yíng)模式，農(nóng)民從中得益。從而增強(qiáng)了農(nóng)民的信任感，培養(yǎng)了一批忠誠(chéng)客戶，提高了貴誠(chéng)公司的市場(chǎng)占有率。
為使農(nóng)資供應(yīng)有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，實(shí)現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升，新建了嶧城、臺(tái)兒莊農(nóng)資物流配送中心建設(shè)，每個(gè)中心建有中轉(zhuǎn)庫(kù)房超出2300平方米，并配備相應(yīng)的裝運(yùn)設(shè)備。貴誠(chéng)公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域范圍內(nèi)的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到了60%，直營(yíng)店配送率為100%，加盟店配送率為40%，主要商品經(jīng)營(yíng)占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額的10%，發(fā)展空間很大。
**年底公司在“棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司臺(tái)兒莊分公司”的基礎(chǔ)上，改組籌建“棗莊貴誠(chéng)臺(tái)兒莊農(nóng)資有限公司”，其股本結(jié)構(gòu)為：棗莊貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司占52% , 臺(tái)兒莊區(qū)供銷社占20%，泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%（各占6%），經(jīng)營(yíng)者占10%。
20xx年，公司在市社、集團(tuán)公司的重視支持下，先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)化服務(wù)中心項(xiàng)目等五個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和資金申請(qǐng)。目前已到位資金70萬(wàn)元。
**年，公司還主動(dòng)應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴帶給我們的不利影響，對(duì)貴化公司違反合約造成損失的案件進(jìn)行了訴訟，并配合法院等部門及時(shí)凍結(jié)了該公司300余萬(wàn)元的賬面存款?，F(xiàn)在一審勝訴，已進(jìn)入二審程序。
20xx年公司雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，價(jià)格大幅度的下滑，公司出現(xiàn)了虧損。其次，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)品浸透力不夠，許多加盟店仍停留在掛牌子上，合作方式松散。因此20xx年我司要重點(diǎn)做好一下工作。
1、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橫深發(fā)展，各行各業(yè)利潤(rùn)趨于平均化，現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤(rùn)平均化的進(jìn)程。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，誰(shuí)擁有了終端客戶，誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)，擁有了利潤(rùn)。因此，我們要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搶占發(fā)展先機(jī)。把“貴誠(chéng)農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購(gòu)買農(nóng)資商品的放心店，首選店，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。
（1）20xx年初，全面完成“棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)貴誠(chéng)農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作，并以此為依托組建直營(yíng)店，加盟店。積極配合*團(tuán)公司組建大型農(nóng)資物流中心。
（2）棗莊市南四區(qū)原有54個(gè)（現(xiàn)有33個(gè)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1386個(gè)自然村。除街道外，可建20家直營(yíng)店，22家（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)駐點(diǎn)直銷）加盟店，500家村級(jí)加盟店。
（3）對(duì)現(xiàn)有的陰平、周營(yíng)、郭里集三家直營(yíng)門店進(jìn)行提升改造。嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，把“貴誠(chéng)農(nóng)資”門店建設(shè)成農(nóng)資產(chǎn)品“4s”店。從門頭設(shè)計(jì)、店面裝修，店容店貌，店員衣著與精神面貌，店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。同時(shí)，通過三家直營(yíng)門店發(fā)展“會(huì)員農(nóng)戶”1000家。
（4）對(duì)加盟店采取品牌滲透，駐點(diǎn)直銷的管理模式，變松散型為緊密型，徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子，不供貨的形式主義。
2、強(qiáng)化品牌意識(shí)，鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設(shè)上，我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手，全面推進(jìn)提升，爭(zhēng)做一流。在產(chǎn)品品牌建設(shè)上，把“貴在真誠(chéng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資商品中去，讓“貴誠(chéng)農(nóng)資，假一賠十”的承諾，家喻戶曉，深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的“貴誠(chéng)”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌，讓農(nóng)民買的放心，用的實(shí)惠，為服務(wù)三農(nóng)作出新的貢獻(xiàn)。
3、以服務(wù)為核心，帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務(wù)，幫農(nóng)民增收，促企業(yè)發(fā)展”?！胺?wù)出效益”是我們公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略。完善服務(wù)功能，改進(jìn)服務(wù)措施，強(qiáng)化服務(wù)體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此，在服務(wù)方面，新的一年公司要做好以下三方面工作。
（1）以公司bb肥生產(chǎn)為主線，全面做好測(cè)土配肥、肥料檢驗(yàn)、農(nóng)技培訓(xùn)、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對(duì)接“六項(xiàng)服務(wù)”。
（2）在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)服務(wù)方面，規(guī)劃在嶧城、臺(tái)兒莊、薛城區(qū)三個(gè)區(qū)四個(gè)鎮(zhèn)選取1000畝大田，由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，聘請(qǐng)種植能手開展噸糧田與有機(jī)綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范；同時(shí)，選取200畝石榴園、200畝土豆，100畝西瓜，100畝蔬菜，聘請(qǐng)種植專家開展有機(jī)綠色水果、蔬菜種植示范，實(shí)施農(nóng)超對(duì)接，加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進(jìn)程。
（3）引導(dǎo)幫助條件成熟的村或片點(diǎn)組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織。使這些組織與貴誠(chéng)農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體，從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十三
為期六個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這短短的六個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，不管是對(duì)自己專業(yè)知識(shí)還是適應(yīng)社會(huì)的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來?，F(xiàn)將本學(xué)期實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得總結(jié)如下：
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年12月2日到20xx年4月2日
(二)實(shí)習(xí)單位：黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實(shí)習(xí)崗位：銷售助理
(四)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年，是美國(guó)斯特爾公司在中國(guó)大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn)，我們擁有自己的研發(fā)隊(duì)伍，自公司成立以來，這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)過無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)，總結(jié)，終于篩選出適合中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方，為中國(guó)農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國(guó)公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝，質(zhì)量更放心，服務(wù)更滿意。
我們的核心價(jià)值觀是我們永不動(dòng)搖的承諾，滲透在我們所有的行動(dòng)中。這些核心價(jià)值觀是我們傳統(tǒng)的一部分，將繼續(xù)指導(dǎo)我們今后的決定和行動(dòng)。可持續(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟(jì)的同時(shí)減少污染和更少使用自然資源，使人類生活得更加美好，更加舒適。可持續(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費(fèi)者不斷提供更多價(jià)值的同時(shí)減少環(huán)境污染的痕跡。我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時(shí)，要從根本上減少能源和原材料的用量，在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后，只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給環(huán)境留下的“印跡”。我們的的愿景是成為農(nóng)資界上具活力的公司，致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案，讓全國(guó)各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長(zhǎng)市場(chǎng)的力度
我們將“加大在高增長(zhǎng)市場(chǎng)中的力度”定義為我們的增長(zhǎng)策略之一的時(shí)候，我們有兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)--地理意義上的新興市場(chǎng)和需求尚未被滿足的市場(chǎng)空間。這些市場(chǎng)空間為常隆正華的.產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨(dú)特的機(jī)遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實(shí)力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分為五大平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)下轄不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)職能部門，包括運(yùn)營(yíng)、人力資源、采購(gòu)等部門為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，公司鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮公司在市場(chǎng)進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時(shí)，為整個(gè)公司創(chuàng)造更大的機(jī)遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)供應(yīng)鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高了企業(yè)效率，從而節(jié)約了成本和流動(dòng)資金。通過在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn)，公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準(zhǔn)時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，強(qiáng)化我們端到端的供應(yīng)鏈能力——即億美生物整體實(shí)力的證明。
億美生物農(nóng)化一貫堅(jiān)持“誠(chéng)信為本，以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國(guó)農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。 “給我信任，還您豐收”已深入農(nóng)民心中。億美生物農(nóng)化將繼續(xù)引進(jìn)更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù)，一如既往地全力為中國(guó)農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銷售代表工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(一)工作過程與內(nèi)容
(1)20xx年12月2日，在億美生物肥料有限公司開始進(jìn)行為期三個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)。
(2)20xx年12月14日，和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農(nóng)藥(械)交易會(huì)。
(3)20xx年12月17日，去齊齊哈爾市拜訪客戶，銷售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷售計(jì)劃，及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(4)20xx年1月2日，從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司，進(jìn)行開會(huì)，反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
(5)20xx年1月7日，再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果，整頓管理市場(chǎng)，拜訪發(fā)展新的客戶，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)20xx年1月17日，離開了齊齊哈爾市，開始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷售。
(7)20xx年1月28日，離開大慶市，回到哈爾濱公司進(jìn)行開會(huì)，設(shè)計(jì)宣傳資料、宣傳品，做新老產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)。根據(jù)上推下拉政策，通過在上面調(diào)動(dòng)起經(jīng)銷商的積極性，在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動(dòng)起農(nóng)民用藥的積極性，從而使銷量上升。
(8)20xx年2月1日，臨近過年，公司集體帶薪休假15天。
(9)20xx年2月16日，正式上班。
(10)20xx年2月23日，經(jīng)公司決定，我的市場(chǎng)由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?chǎng)。
(二)完成的任務(wù)
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表：始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅(jiān)持的價(jià)值觀是做人正直，做事正氣，思維正向;始終要堅(jiān)守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人，才能在工作上有良好的業(yè)績(jī)，才能讓營(yíng)銷走向良性循環(huán)。
(一)田間指導(dǎo)
1.在蘭西縣給農(nóng)民學(xué)習(xí)講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當(dāng)前的主要病蟲害及田間管理知識(shí)。
2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對(duì)作物當(dāng)前的早、晚疫，灰霉，、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細(xì)菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題，給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場(chǎng)講解指導(dǎo)及農(nóng)民會(huì)培訓(xùn)。
如：番茄早疫病病原為茄鏈格孢，屬于真菌中的半知菌類，一年四季均可發(fā)病，主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實(shí)。堅(jiān)持預(yù)防為主，定期噴藥保護(hù)的原則，從定植開始每隔7～10天選擇優(yōu)秀保護(hù)劑。常用的保護(hù)劑有：代森錳鋅1000倍，61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴(yán)重時(shí)，正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強(qiáng)調(diào)的是，在發(fā)病后用治療劑時(shí)，一定要混入保護(hù)劑，以保護(hù)未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子，對(duì)控制病害流行非常必要。
3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度：白天維持在25～28℃左右，夜溫維持在13～17℃，午前25～28℃，午后充分換氣通氣下降到20～25℃，傍晚前后停止通換氣，前半夜要求溫度14～17℃，后半夜要求12～13℃，夜溫17℃時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致頂端停長(zhǎng)，溫度高于30℃以上易瘋長(zhǎng)，低于5℃易凍害。
(2)濕度：覆膜栽培，小水勤澆。
(3)肥水：底肥追肥(npk中微量);微生物+有機(jī)質(zhì)。
(4)整枝：連續(xù)生長(zhǎng)：只留主桿連續(xù)生長(zhǎng)，每穗3～4個(gè)果實(shí)換頭栽培：主桿六七穗果實(shí)后，再留側(cè)枝生長(zhǎng)適時(shí)打岔：地上第一岔芽20厘米長(zhǎng)打去，有利于促次生根，以后宜早。
(二)農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)
1.在齊齊哈爾市泰來縣，公司聘請(qǐng)的專家老師給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息，根據(jù)當(dāng)?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害，讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對(duì)手段。
2.在大慶市蘋果種植地通過當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民要求，陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時(shí)果園管理的知識(shí)等。
3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū)，自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)，講解當(dāng)前作物的一些病蟲害知識(shí)及如何用藥。
(三)整頓保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，管理市場(chǎng)
1.通過在下面的了解首先找每個(gè)地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個(gè)考慮的發(fā)展對(duì)象，然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò)，鋪貨宣傳。
2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)也不斷提醒農(nóng)民怎么去辨別假貨，不定期的查處市場(chǎng)保護(hù)整頓網(wǎng)絡(luò)，開客戶會(huì)議進(jìn)行培訓(xùn)和管理市場(chǎng)。
經(jīng)過為期半年的實(shí)習(xí)生活，讓我從做過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，為人處事中，接觸行行色色的人中，各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟，走向社會(huì)，慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)我們而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
自主學(xué)習(xí)工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。作為億美生物肥料有限公司的一名銷售代表人員，我所做的工作重要是管理市場(chǎng)、發(fā)展新客戶、開農(nóng)民培訓(xùn)會(huì)、田間指導(dǎo)、做產(chǎn)品試驗(yàn)等。首先能進(jìn)入億美生物肥料有限公司我感到自己很榮幸，公司的理念深深的熏陶著我這個(gè)剛走出校門步入社會(huì)的新人。他給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)，給我提供了各種有利的資源，雖然工作中有許多地方不懂，接觸了許許多多的人，碰了很多在學(xué)校沒有見過的事遇到了許多難題，但是我覺得只有這樣才能鍛煉、才叫鍛煉、才能使自己盡快成熟，經(jīng)過了一次，下次做起來就得心應(yīng)手。
走進(jìn)億美生物肥料讓我從中學(xué)到了做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，懂得了做人從容進(jìn)取的寬厚，看到了工作不懈努力的成績(jī)，明白了謙虛謹(jǐn)慎的重要，感受了團(tuán)結(jié)互助的力量，體會(huì)了真情奉獻(xiàn)的偉大。走在億美生物之路上心酸與汗水一路伴著我們，但卻讓我們碩果累累。在以后的人生之路上我們也將不斷總結(jié)自我、完善自我、超越自我。我們也將以此鞭策自己，努力學(xué)習(xí)，努力邁向人生新的階段。
農(nóng)資銷售的工作總結(jié)篇十四
20xxx 年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)：
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。
配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。