通過總結(jié),我們可以梳理思路,理清頭緒,提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。總結(jié)要突出重點,不要過于啰嗦和冗長。接下來將介紹一些寫好總結(jié)的方法和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種持續(xù)改進的管理循環(huán)方法。通過制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果并采取相應(yīng)的行動,可以不斷提高工作效率、優(yōu)化流程。在過去的一段時間里,我在工作中運用了PDCA方法,并取得了一些積極的成果。在這篇文章中,我將總結(jié)一下我對PDCA的體會和心得體會。
首先,我個人對PDCA方法的認識和理解得到了提升。以前,我對工作中的問題常常采取隨意的處理方式,沒有系統(tǒng)性地分析和解決問題。而通過學(xué)習(xí)和實踐PDCA方法后,我意識到解決問題需要有一個完整的思考過程和規(guī)劃流程。我會先制定詳細的計劃,明確目標和實施步驟。然后,我會全力以赴地執(zhí)行計劃,并在過程中記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。之后,我會對數(shù)據(jù)進行分析和檢查,找出問題所在,并提出改進意見。最后,我會根據(jù)檢查結(jié)果制定相應(yīng)的行動計劃,避免問題再次發(fā)生。
其次,PDCA方法幫助我提高了工作效率。在以往的工作中,我常?;ㄙM大量的時間在瑣碎和無效的工作上,往往事倍功半。而通過采用PDCA方法,我能夠更加有組織地進行工作,明確分配時間和任務(wù),并及時調(diào)整工作進度。我會根據(jù)計劃中設(shè)定的時間節(jié)點,將工作劃分為不同的階段,并逐步推進。在每個階段結(jié)束時,我會評估工作完成情況,對未來階段進行合理安排和調(diào)整。這樣,我能夠更加高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。
第三,我通過PDCA思想改變了自己的工作態(tài)度和習(xí)慣。以前,我對工作中的問題常常采取急于求成的心態(tài),希望能夠一次性解決所有問題。但實際工作中,事情往往不會像我預(yù)期的那樣順利。通過PDCA方法,我逐漸明白了問題解決需要一個循序漸進的過程,需要不斷試錯和調(diào)整。我不再對遇到的問題感到焦慮和疲勞,而是積極面對,并相信問題總會有解決的辦法。這樣,我能夠更好地保持積極的工作態(tài)度和穩(wěn)定的工作習(xí)慣。
第四,PDCA方法幫助我培養(yǎng)了團隊合作意識。在過去的工作中,我常常習(xí)慣獨立完成任務(wù),不愿意和他人進行有效的溝通和合作。而通過實踐PDCA方法后,我明白解決問題需要共同的努力和智慧。我會與同事密切合作,共同制定計劃和目標,并協(xié)同努力實施計劃。同時,在檢查階段,我會與他們一起分析數(shù)據(jù),并共同探討問題的原因和解決方案。這樣,除了加強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力,也使我們在問題解決方面取得了更好的成果。
最后,通過對PDCA的實踐,我也反思了自己在工作中的不足之處。我意識到自己在實施計劃和執(zhí)行過程中,有時會過于追求完美,陷入無法抉擇的困境。這個問題影響了我的工作效率和成果。因此,我會在今后的工作中,適度放松要求,注重靈活性和可持續(xù)性,避免陷入不必要的糾結(jié)和浪費時間。
總之,通過對PDCA方法的學(xué)習(xí)和實踐,我在工作中取得了很大的進步。我逐漸形成了系統(tǒng)性的工作思維和規(guī)劃方式,提高了工作效率和質(zhì)量。同時,我也培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。我相信,只要持續(xù)不斷地運用PDCA方法,我將會在工作中取得更多的成就。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種管理方法論,用于解決問題和實現(xiàn)持續(xù)改進。通過計劃,實施,檢查和行動的循環(huán),可以有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和難題。在實踐PDCA的過程中,我深刻體會到其重要性和價值。以下是我對PDCA的心得體會總結(jié)。
首先,計劃(Plan)階段是PDCA中的關(guān)鍵一環(huán)。在這個階段,我們需要充分調(diào)研和分析,以制定明確的目標和計劃。合理的計劃能夠有效地指導(dǎo)后續(xù)的工作,減少不必要的時間和資源浪費。在我的工作中,我遇到了一個復(fù)雜的項目,需要在有限的時間內(nèi)完成。通過充分的調(diào)研、制定詳細的計劃,我在項目開始之前就對整個工作有了清晰的認識和把握。這使得我能夠合理地安排工作進程,并提前識別出可能的風險和問題。最終,我按照計劃順利完成了項目,并取得了良好的成果。
其次,在實施(Do)階段,我體會到了執(zhí)行力的重要性。計劃再好,如果沒有有效的執(zhí)行,也只是紙上談兵。在我工作經(jīng)驗中,有一次我負責組織市場推廣活動。這是一個對細節(jié)要求極高的項目,需要協(xié)調(diào)多個部門和資源。在實施的過程中,我時刻保持高度的責任感和緊迫感,確保每個環(huán)節(jié)按照計劃有序進行。同時,我還與團隊密切合作,充分發(fā)揮每個人的專長,確?;顒禹樌瓿?。通過不斷的努力和執(zhí)行,我們的市場推廣活動取得了巨大的成功。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,良好的執(zhí)行力是實現(xiàn)計劃成功的重要保障。
然后,在檢查(Check)階段,我深刻領(lǐng)悟到了反思和總結(jié)的重要性。只有經(jīng)過全面的檢查和評估,我們才能了解工作的弊端和不足,為改進提供有力的基礎(chǔ)。在一次項目組會上,我們對我們剛剛完成的項目進行了回顧。在分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和隱患。通過團隊的共同努力,我們逐一找出原因并制定了相應(yīng)的解決方案。這次反思和總結(jié)的經(jīng)歷,深深地教育了我。它告訴我,及時檢查和評估是PDCA過程中不可或缺的一環(huán),只有通過不斷的反省和總結(jié),我們才能持續(xù)改進和進步。
最后,在行動(Act)階段,我認識到了PDCA的循環(huán)性質(zhì)。一輪PDCA并不是結(jié)束,而是一個新的開始。在反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們需要采取具體的行動,并不斷優(yōu)化和改進。在一個新的項目中,我積極將PDCA循環(huán)應(yīng)用于項目管理中。通過每一輪的循環(huán),我不斷地修正和改進,使項目能夠按照預(yù)期的目標快速前進。這種持續(xù)的動態(tài)調(diào)整使得整個項目保持了高效和靈活性。最終,我們成功地完成了項目,并且得到了客戶的高度評價和認可。
總之,PDCA是一種高效的管理方法論,可以幫助我們解決問題和實現(xiàn)持續(xù)改進。通過計劃,實施,檢查和行動的循環(huán),我們可以在工作中充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢和創(chuàng)造力。通過我的實踐和探索,我深刻體會到了PDCA的重要性和價值。它不僅為我們提供了一種高效的工作方法,還培養(yǎng)了我們的行動力、執(zhí)行力和反思能力。只有不斷地運用PDCA的思想和方法,我們才能在復(fù)雜、多變的工作環(huán)境中持續(xù)進步,實現(xiàn)個人和團隊的成功。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
今年七月,我非常榮幸的加進,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操縱,并熟習(xí)營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,活動咨詢是我常常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已可以較好的完成活動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已可以比較熟練的進行操縱,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操縱速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時或許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補,對領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在獲得一定成績的同時,我也存在一些不足的地方,主要有以下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的把握新的知識和技能。
固然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠,加上舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目,可在與年長的顧客交換時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交換帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引發(fā)自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,固然看似只是一些細節(jié)題目,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下,我輕易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當學(xué)會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應(yīng)當引發(fā)我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以免。
在營業(yè)廳的工作已結(jié)束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
昨天,很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了pdca管理方法,現(xiàn)將本人對pdca的認識和學(xué)習(xí)后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán),它將一個解決問題需要的四個階段,即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起,形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓,小圓無極限,直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復(fù)始的循環(huán),與中國古代的八卦相揮印。形象的說,就如同兩位武林高手對招一樣,出第一招就想把對方解決,但情況顯然不會如此簡單,于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情,解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針,倘若方向出錯,無論后面的三階段完成的如何完美,結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中,要做成一個事情,首先要理清思路,找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是:磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的,無論你思路如何清晰,方向如何正確,計劃如何完美,倘若不去實施,一切皆為空談,問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中,既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是:空談?wù)`國,實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密,但百密必有一疏,而且思維必然都會有相對的局限性,因此,在實施的過程中,必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導(dǎo)正在實施的行為,是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們,在日后的工作生活當中,在解決一個問題,辦成一件事情的過程中,要注意回頭看,否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是:不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣,與其搞題海戰(zhàn)術(shù),同類型的題目做上一百遍,還不如只做一道題,然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好,這樣就可以舉一反三。同樣的,它啟示我們在日常的工作生活當中,要善于反饋處理,對好的經(jīng)驗要加以推廣,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是:得規(guī)律者得天下。
總而言之,pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟,無論做什么事情,只要按照此方法來實施,都能達到理想的效果。以上即為學(xué)習(xí)pdca的心得體會,不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
第一段:介紹PDCA培訓(xùn)的背景和目的(200字)
PDCA是Plan-Do-Check-Act的簡稱,是一種有效的管理工具,用于持續(xù)改善和解決問題。近期,我參加了一次關(guān)于PDCA培訓(xùn)的課程,旨在增強我們的問題解決能力和團隊合作意識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了PDCA的重要性和應(yīng)用方法,也收獲了一些寶貴的心得體會。
第二段:對PDCA培訓(xùn)的內(nèi)容和方法的介紹和總結(jié)(300字)
在PDCA培訓(xùn)中,我們首先了解了PDCA的四個階段和每個階段的具體操作方法。Plan階段是制定目標和計劃的階段,Do階段是執(zhí)行計劃和收集數(shù)據(jù)的階段,Check階段是對數(shù)據(jù)進行分析和評估的階段,Act階段是根據(jù)評估結(jié)果進行改進和調(diào)整的階段。在培訓(xùn)過程中,我們通過實際案例的分析和模擬操作的練習(xí),深入理解了每個階段的重要性和操作步驟。
此外,PDCA培訓(xùn)也注重培養(yǎng)我們的團隊合作能力。在團隊實踐中,我們分工合作,協(xié)調(diào)配合,共同完成了一個PDCA項目。通過團隊合作,我們學(xué)習(xí)到了互相信任、有效溝通和有效領(lǐng)導(dǎo)的重要性,并意識到只有整個團隊的共同努力,才能取得優(yōu)秀的結(jié)果。
第三段:PDCA培訓(xùn)的收獲和實踐成果(300字)
PDCA培訓(xùn)讓我深入了解了問題解決的方法和邏輯,提高了我解決問題的能力。在之前的工作中,我常常抱著試錯的態(tài)度,缺乏全面性和系統(tǒng)性的思考。但是通過PDCA培訓(xùn),我學(xué)會了有條理地分析問題,制定明確可行的解決方案,并進行有效的跟進和改進。
在實際工作中,我也嘗試運用PDCA方法解決了一些問題,并取得了一定的成果。以前,我經(jīng)常陷入反復(fù)解決同一問題的困境中。但是通過PDCA的思維方式,我能夠分析問題的原因,尋找解決方法,并在執(zhí)行過程中加以調(diào)整和改進。這種系統(tǒng)性的方法使我更加高效地解決問題,避免了浪費時間和資源。
第四段:帶來的改變和應(yīng)用在工作中的思考(300字)
PDCA培訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí),更是一次思維方式的改變。通過培訓(xùn),我將PDCA的方法和思維方式應(yīng)用到了日常工作中。在制定計劃和解決問題時,我更加注重分析與評估,避免了盲目行動和不斷重復(fù)的錯誤。我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時更有條理,更注重數(shù)據(jù)分析和結(jié)果評估,更善于進行反思和改進。
此外,我也積極參與團隊合作,將PDCA的思維方式帶入到團隊的協(xié)作中。通過與團隊成員的有效溝通和協(xié)調(diào)配合,我們能夠更好地實施計劃,充分發(fā)揮團隊的整體力量,取得了更好的工作成果。
第五段:總結(jié)PDCA培訓(xùn)的意義和對未來的展望(200字)
PDCA培訓(xùn)不僅僅是一次短暫的學(xué)習(xí),更是對自身能力和思維方式的全面提升。通過學(xué)習(xí)PDCA的方法,我不僅提高了自己的問題解決能力,也培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神。在未來的工作中,我將繼續(xù)運用PDCA的思維方式,不斷地進行問題解決和改進,為個人和團隊創(chuàng)造更大的價值。同時,我也希望將PDCA的理念和方法推廣給更多的人,讓更多的人受益于此,共同實現(xiàn)持續(xù)改善和發(fā)展。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期五天的新行員培訓(xùn)班結(jié)束了,時間雖短,但形式多樣、回味無窮,帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內(nèi)容,都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對于我們新行員的重視,以及無限的期望。老師們對業(yè)務(wù)知識的講述、前輩們對工作經(jīng)驗的分享和班長與班委之間的合作管理,都給我?guī)砀嗟挠|動和感想。
記得培訓(xùn)的第一天,是王戰(zhàn)江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題:從學(xué)生到新行員的轉(zhuǎn)變,覺得有哪些不同?大家眾說紛紜,都言之有理。我覺得想成為一個新行員,需要完成身份、學(xué)習(xí)方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,三者缺一不可。從學(xué)生到人民銀行行員,我們需要重新對身份定位,需要克己守規(guī),遵守保密條例和新的規(guī)章制度,適應(yīng)新的工作環(huán)境;傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)方式也將不再適用,我們以后需要通過人行前輩的言傳身教,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,央行文化等;當我們走入社會,沒有了象牙塔的保護,我們需要擁有更加樂觀積極的心態(tài),去坦然面對未知的變化,享受工作,享受生活。
實現(xiàn)了基礎(chǔ)性的轉(zhuǎn)變,不禁給我?guī)硪粋€疑問:在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢?在研討課上,優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對此有了一點自己的感悟:過程留給自己,結(jié)果留給他人。作為新人,我們毫無業(yè)務(wù)經(jīng)驗,我們需要通過工作過程,不斷的去學(xué)習(xí)成長,完成從菜鳥到"老司機"的轉(zhuǎn)變,去享受這個過程,而不是一味的去推脫抱怨任務(wù)繁重,這樣只會怨天尤人,毫無意義。新行員的我們作為一個執(zhí)行者,對于從未遇到過的任務(wù)要敢于接手,大膽去做,只有在挫折中我們才能更好更快的成長,盡快的縮短知識轉(zhuǎn)化為能力的時間,可能我們做的還不夠好,但是至少我們無所畏懼的努力過,這樣的過程才是我們無限的財富,過程的結(jié)果就留給他人去評判,我相信越努力越幸運。
在這次培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)負責人和班委之間的協(xié)作配合也給我?guī)順O其深刻的印象,每組組長犧牲自己的個人時間,每天按時查房點名,保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結(jié)協(xié)作和付出,只有每個人堅守自己的崗位,才能保證單位整體的有效運轉(zhuǎn),對此我應(yīng)該心懷感恩,感謝身邊人的付出,感恩自己所擁有的工作,愛崗敬業(yè)。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想,培訓(xùn)課程當中金行長對我們新行員給予厚望,希望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立自己的理想,金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著,他全程都是帶著笑容上課,這就是他在向我們踐行著他的理想,讓每一個人感受到他的善意。這一刻,我無比觸動,我想金行長能取得今天的成就,與他的崇高理想是分不開的。相形見絀,我目前的理想只是做好一名合格的新行員,能不愧于自己的收入。
在培訓(xùn)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)們一再重申新行員是人民銀行的未來,年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液,帶來創(chuàng)新,新的思維模式,新的工作方式。人民銀行各分支機構(gòu)都存在人員老齡化嚴重的問題,我們需要帶去活力和朝氣,人民銀行若是大海,新行員就是游向大海的魚兒,大海給魚兒提供了廣闊自由的發(fā)展平臺,魚兒給大海帶來更多的活力。培訓(xùn)過程當中也多次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行,出現(xiàn)了證券、保險以及網(wǎng)上借貸平臺等多種多樣的金融業(yè)務(wù),那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時俱進,帶來新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維,作為年輕人的我們需要適當打破格局,不拘泥于現(xiàn)有模式,用新的時代眼光去看待金融監(jiān)管問題。
武漢分行的培訓(xùn)帶給我太多太多的觸動,讓我看到了一個個優(yōu)秀央行人的風采,一絲不茍,恪盡職守的王戰(zhàn)江處長,微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優(yōu)秀的前輩,還有未來的優(yōu)秀央行人,培訓(xùn)班的班委,組長們,展現(xiàn)給我的是團隊協(xié)作的精神,整個培訓(xùn)班才會如同車輪一般一路向前,我們不是一個人,但一起的我們更像一個人,一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優(yōu)秀央行人,因為我已經(jīng)在路上,雖然我走的很慢,但我絕不后退。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對未來美好的憧憬,來到__省__建筑裝飾工程有限責任公司,開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗。雖然我學(xué)習(xí)的是土木工程專業(yè),也有一定的相關(guān)經(jīng)驗,但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學(xué)習(xí),同時也感謝公司給予我這個學(xué)習(xí)的機會,在這段學(xué)習(xí)過程中,我去了__省__培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程維修改造工程,每到一處都有新的認識,自知仍要加強各方面的學(xué)習(xí)。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化,以及公司完整的組織架構(gòu),以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發(fā)展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個企業(yè)的思想。_總在會上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊,人不要太患得患失,是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職,公司是會看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會到,公司給予每一個員工平等的機會。同時,公司也給予每一個員工很大發(fā)展?jié)摿Γ镜臋C制也很靈活,只要你有目標,有效率,有能力,公司就會肯定你,認可你。就會給予你更大的舞臺。所以,心有多大,舞臺就會有多大。從這次的培訓(xùn)中,我又懂得了一句名言:只要有目標,路就不會消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,___對整個公司的架構(gòu),及各個部分所負責的各項業(yè)務(wù)進行了詳細的介紹,使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù),使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會的穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識,真正警惕起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說,對一個企業(yè)來說,安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對企業(yè)安全生產(chǎn)的保障,也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視,作為了一個重要的培訓(xùn)課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施,這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓(xùn)使我對人生職場的規(guī)劃有了進一步的完善。一個企業(yè)要想長存的發(fā)展不能目光短淺,要忍得一時的困難,吃虧也是福。同樣一個人的發(fā)展也不能鼠目寸光,要有一個長遠的計劃,一步一步來,腳踏實地,步步都要有力,認準了目標就要努力前行。在這里,我將要面對各種各樣或簡單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),我將在完成這些工作的過程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長,在工作上日趨成熟,使自己的成長融入公司的發(fā)展之中,并為公司的發(fā)展盡一份力。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),是管理學(xué)中的一個通用模型,這主要運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程,pdca培訓(xùn)具有重要的意義。下面是本站帶來的pdca
培訓(xùn)心得體會
,歡迎查看。
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,其含義是:p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性,如果計劃不正確會直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯,若不提前計劃,這些做飯的鍋碗瓢盆,材料,誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題,分析造成問題的根本原因是什么,如何解決,如何預(yù)防。如果對檢查的問題不進行分析解決,最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓(xùn),糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度,個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整,去積極處理解決問題。也相信,必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法,不曾改變目標”。
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時,感覺他們整個
策劃書
寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化,以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后,我只想到了pdca,計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經(jīng)理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是pdca。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學(xué)會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行,就簡單多了,按計劃執(zhí)行。
檢查,邊執(zhí)行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對于每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定后就請裝修公司裝修,業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容,希望每個人都能學(xué)會使用。
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們
自我總結(jié)
的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半,我覺得自己
共
2
頁,當前第
1
頁
1
2
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種持續(xù)改進的管理方法。我參加了一次關(guān)于PDCA培訓(xùn),通過培訓(xùn),我對PDCA的概念和實踐有了更深入的了解。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和心得體會。
第一段:引言(150字)
PDCA是一種重要的管理方法,它可以幫助企業(yè)根據(jù)實際情況進行持續(xù)改進。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了PDCA的基本概念和應(yīng)用方法。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到了PDCA的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:計劃(250字)
在PDCA中,計劃是首要的一步。通過這次培訓(xùn),我明白了一個好的計劃是成功的基礎(chǔ)。在制定計劃時,我們需要明確目標、確定關(guān)鍵過程,并為每個過程設(shè)定相應(yīng)的指標。同時,我們還應(yīng)該考慮到資源和時間的限制,以確保計劃的可行性。此外,計劃還需要不斷地修訂和完善,根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定切實可行的計劃,并能夠更好地把握工作的方向和重點。
第三段:實施(300字)
在PDCA中,實施是指按照計劃進行具體的工作。實施階段需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力,同時也需要清晰的溝通和執(zhí)行力。通過這次培訓(xùn),我了解到了如何制定實施方案,如何分配資源和如何監(jiān)督和評估實施過程。此外,實施階段還需要注重團隊合作和溝通協(xié)調(diào),只有團隊的共同努力才能取得較好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地進行實施,為達成目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:檢查(300字)
在PDCA中,檢查是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過對已實施的工作進行檢查和評估,我們可以了解到目標是否達成,哪些地方需要改進。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定檢查的目標和指標,并如何采集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù),我們可以了解到問題的根本原因,為后續(xù)的改進提供有效的參考。此外,檢查階段還需要注重反饋和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題納入到改進計劃中。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何高效地進行檢查,并能夠不斷改進自己的工作。
第五段:行動(200字)
在PDCA中,行動是一個重要的環(huán)節(jié)。通過分析檢查結(jié)果,我們可以制定相應(yīng)的行動計劃,并按照計劃進行改進。行動的關(guān)鍵是跟進和落實。在行動過程中,我們需要明確責任人和時間節(jié)點,并對改進的進展進行及時的監(jiān)督和評估。同時,我們還要注重溝通和學(xué)習(xí)的機會,通過與團隊成員的交流和合作,不斷優(yōu)化改進方法。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地進行行動,并能夠?qū)⒏倪M的思想和方法運用到實際工作中。
總結(jié)(100字)
通過這次PDCA培訓(xùn),我對PDCA的概念和應(yīng)用方法有了更深入的了解。我學(xué)到了如何制定切實可行的計劃,如何高效地進行實施,如何有效地進行檢查,以及如何進行相應(yīng)的行動。通過不斷地實踐和改進,我相信我能夠更好地運用PDCA的方法和思想,為實現(xiàn)工作目標做出更大的貢獻。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
201x年4月8日—25日,參加了20xx年部編教材九年級下冊歷史培訓(xùn)。級天的時間里,傾聽了名師的課堂,聆聽了專家的講座。在學(xué)習(xí)借鑒和相互交流中,我收獲了很多,就將我的感受與大家分享。
一、只有敬業(yè)才能成功
生動的課堂讓人回味無窮。此后一天的時間里,學(xué)科專家們結(jié)合新教材先后進行了專題講座。專家們都傾注了大量的時間和精力,制作了課件,結(jié)合實例進行深入淺出的分析和講解。這份用心投入,這種敬業(yè)精神,就值得我學(xué)習(xí)。只有認認真真的的付出,才會有他們的成功。名師、專家的奉獻精神給了我人生的啟迪。
二、堅持學(xué)習(xí)拓展知識
部編教材從去年開始在我們學(xué)校使用,對于我們這些不是歷史專業(yè)學(xué)科畢業(yè)的教師來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。知識儲備不夠,教學(xué)就很困難。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的教育教學(xué)工作。
部編教材和以前使用的教材相比,從內(nèi)容到編排方式都有著很大的變動。不積極學(xué)習(xí),知識層面的很多問題都無法解決。教給學(xué)生一碗水,教師恐怕一桶水都不夠,而是需要一條河,厚積才能薄發(fā)。九年級教材新學(xué)期即將使用,專家結(jié)合教材進行了生動的解讀,許多重要的歷史知識我才真正的清楚和明白。從部編教材的變化到新教材的單元分析,我學(xué)到了許多知識。專家結(jié)合九年級第三單元,進行新教材使用方法的講解。九年級變動很大,新增加了許多內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中,我增長了知識,為以后教學(xué)工作的開展打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)中,我認真傾聽,仔細記筆記。培訓(xùn)結(jié)束后,我一次次看專家的課件。我需要堅持不斷地學(xué)習(xí),去獲取知識,在積累中充實自己。
三、立足教學(xué)提升能力
僅僅擁有一定的學(xué)科知識,對于教師來說還遠遠不夠。因為我們是知識的傳播者,我們的職業(yè)要求我們不僅要有廣博的知識,更需要扎實的教學(xué)能力??茖W(xué)的教學(xué)方法,才能取得事半功倍的效果。
在培訓(xùn)中,向優(yōu)秀教師和學(xué)科專家學(xué)習(xí),和各學(xué)校的老師交流,讓我有了許多想法和思路,當然這需要立足于教學(xué)進行實踐。這種學(xué)習(xí)本身就有助于學(xué)科能力的提升,能說好課就證明可以準確把握課的內(nèi)容,有清晰的教學(xué)思路。專家結(jié)合教材的內(nèi)容展開,結(jié)合每課的知識充分解讀,并提供了相應(yīng)的教法和建議。專家從用新教材,提升課堂效率的角度展開,先講了部編教材新變化,并從指導(dǎo)原則、價值觀導(dǎo)向和教材內(nèi)容三個方面進行了分析。然后對九年級教材進行解讀,如對于新教材的單元,從梳理線索,把握特征;突出重點,突破難點;教學(xué)建議,方法策略三個方面展開。知識梳理、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的方式讓我對單元知識有了整體把握。教學(xué)策略上,在突出重點方面,提供的是葉小兵教授的方法,同時舉實例進行分析,并告訴我們?nèi)绾沃v好歷史課的方法。特別是最后的教學(xué)策略:從總體上把握板塊的線索;加強課與課相互間的聯(lián)系;對史事進行多領(lǐng)域的考察;構(gòu)建歷史發(fā)展的縱橫聯(lián)系;揭示歷史發(fā)展的因果關(guān)系;注意歷史與現(xiàn)實之間的聯(lián)系;關(guān)注與其他學(xué)科知識的聯(lián)系,給我以后的教學(xué)工作指明了方向。
這次培訓(xùn),給了我很多的收獲,我會不斷的學(xué)習(xí)、吸收、借鑒和創(chuàng)新,積極進行課堂教學(xué)實踐。為了學(xué)生們的發(fā)展,我的努力,一直在路上!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯,為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿足客戶需求,許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓(xùn)PDCA(Plan-Do-Check-Act)管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓(xùn)后,我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先,PDCA管理強調(diào)計劃(Plan)階段的重要性。在開始一個新的項目或任務(wù)前,我們需要制定明確的目標和計劃,明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃,我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向,避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如,在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,我們必須進行詳盡的市場調(diào)研,了解競爭對手的情況,制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?,為后續(xù)的操作打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,PDCA管理注重執(zhí)行(Do)階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后,我們需要迅速執(zhí)行,并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們必須積極主動地投入工作,嚴格遵循相關(guān)的標準和要求,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如,在生產(chǎn)制造過程中,我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作,確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作,并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后,PDCA管理著重檢查(Check)階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中,我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作,我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處,并采取相應(yīng)的糾正措施。只有及時檢查和糾正,我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如,在一個項目結(jié)束后,我們需要進行綜合的質(zhì)量評估,對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性,并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后,PDCA管理著眼于行動(Act)階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后,我們需要制定有效的行動計劃,并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施,才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如,在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,我們需立即采取對策,不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié),并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?yīng)、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說,PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段,幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進,達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓(xùn)中,我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應(yīng)用價值。通過PDCA管理的實施,我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升顧客滿意度,與此同時,也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運用PDCA管理方法,為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時,感覺他們整個策劃書寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化,以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后,我只想到了pdca,計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經(jīng)理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是pdca。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學(xué)會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行,就簡單多了,按計劃執(zhí)行。
檢查,邊執(zhí)行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對于每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定后就請裝修公司裝修,業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容,希望每個人都能學(xué)會使用。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,"海納百川、有容乃大",只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的.團隊。
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了"7個人分粥"的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的"人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性",我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是"7個人分粥"的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,
員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到"企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識",只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:"人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功","同時我想加上我們的理解"員工的成功即企業(yè)的成功"!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,其含義是:p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性,如果計劃不正確會直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯,若不提前計劃,這些做飯的鍋碗瓢盆,材料,誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題,分析造成問題的根本原因是什么,如何解決,如何預(yù)防。如果對檢查的問題不進行分析解決,最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓(xùn),糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度,個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整,去積極處理解決問題。也相信,必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法,不曾改變目標”。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
第一段:引言
PDCA(即Plan-Do-Check-Act,中文為計劃-執(zhí)行-檢查-行動)是一種持續(xù)改進的管理方法。在質(zhì)量培訓(xùn)過程中,我深刻體會到了PDCA的重要性和應(yīng)用價值。
第二段:計劃階段(Plan)
在質(zhì)量培訓(xùn)開始之前,我們首先需要制定合適的計劃。在制定計劃過程中,我會首先明確我們的目標和目的,并確定相應(yīng)的行動計劃。例如,在培訓(xùn)前,我會先了解參訓(xùn)人員的背景和需求,以便能夠提供他們所需的知識和技能。同時,我會根據(jù)培訓(xùn)課程的內(nèi)容,制定詳細的教學(xué)計劃和培訓(xùn)材料。通過這樣的計劃,我們能夠更好地滿足學(xué)員的需求,并提高培訓(xùn)效果。
第三段:執(zhí)行階段(Do)
執(zhí)行階段是貫徹計劃的過程,也是最關(guān)鍵的一步。在培訓(xùn)課程中,我會根據(jù)教學(xué)計劃,把理論知識與實際案例相結(jié)合,通過活動和討論的方式,讓學(xué)員更好地理解和掌握知識。在教學(xué)過程中,我會盡量采用互動式教學(xué),鼓勵學(xué)員提問和發(fā)表意見。這樣不僅能夠促進學(xué)員的參與,也能夠進一步加深他們對知識的理解。此外,在培訓(xùn)過程中,我會及時記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和反饋意見,以便后續(xù)的檢查和改進。
第四段:檢查階段(Check)
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對培訓(xùn)的效果進行檢查。我通常會通過問卷調(diào)查、個案討論和學(xué)員的反饋意見等方式,對培訓(xùn)的效果進行評估。通過評估,我們能夠了解學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度和掌握程度,同時也能夠發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的不足和改進的方向。在評估的基礎(chǔ)上,我會總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn),并提出相應(yīng)的改進措施。例如,如果發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)容沒有被學(xué)員理解,我會調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,以便更好地滿足他們的需求。
第五段:行動階段(Act)
行動階段是在檢查的基礎(chǔ)上,采取相應(yīng)的行動進行改進。在質(zhì)量培訓(xùn)中,我會根據(jù)評估結(jié)果和總結(jié)的經(jīng)驗,調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,以期能夠進一步提高培訓(xùn)效果。此外,在行動階段,我也會與學(xué)員進行反饋和溝通,及時解決他們的問題和困惑,以建立更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。通過這樣的循環(huán)反饋,我們能夠不斷改進自己的教學(xué)方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過質(zhì)量培訓(xùn)PDCA的實踐,我深刻認識到了持續(xù)改進的重要性。只有在每個階段都認真對待,才能夠真正實現(xiàn)質(zhì)量的提升。通過制定合適的計劃、有效地執(zhí)行、及時檢查和不斷行動,我們能夠為學(xué)員提供更好的培訓(xùn)體驗,同時也可以提高自己的教學(xué)水平。我將繼續(xù)運用PDCA的理念,不斷優(yōu)化自己的教學(xué)方法和內(nèi)容,為培訓(xùn)的效果和質(zhì)量提供更好的保障。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
至今為止,金芝麻加盟培訓(xùn)本年度已經(jīng)成功舉辦四屆,我們的加盟商從最初的“金融門外漢”,已經(jīng)逐步向“金融專家”大步跨進啊!我作為金芝麻金融中介連鎖超市的創(chuàng)始人,感到異常的欣慰和感嘆,大家的成長有目共睹,金芝麻的未來要靠大家一起努力,讓我們共同期待下一次的相聚!
金芝麻第四屆加盟商培訓(xùn)班合影留念
金芝麻安國加盟商徐總,當?shù)刂髽I(yè)家,擁有強大的女王氣場,開業(yè)5個月,自行研發(fā)出新的理財產(chǎn)品,學(xué)有所長,活學(xué)活用。
金芝麻安國加盟商徐總分享理財心得
金芝麻邢臺加盟商丁總,為人正直,懷有一腔正能量,不斷為金芝麻大家庭的良好發(fā)展出謀劃策!
為人正直、一腔正能量的金芝麻邢臺加盟商丁總當選為“班委會”副會長
遠道而來的金芝麻廣西加盟商刁志強,從事養(yǎng)殖行業(yè),剛剛加入到我們的金芝麻大家庭中,不遠的將來,我們就能看到金融嫁接養(yǎng)殖,產(chǎn)融結(jié)合的新模式了。
新加入金芝麻大家庭的金芝麻廣西加盟商刁總當選為“班委會”副會長
來自安國的加盟商張林剛是一位才華橫溢的企業(yè)家,為了表達中贏為自己提供資源共享的平臺,特意為中贏寫了一首詩和一段宣傳廣告語!
才華橫溢的金芝麻安國加盟商張總和大家激情分享自己所做的詩和廣告語
詩歌如下:
中贏三天培訓(xùn)班,
恰似十年峨眉山,
單招獨式加秘綜,
從此威立英雄壇!
廣告語:
經(jīng)營準則:理財資源,回款自由;理財保增值,不向外泄密;
保障機制:一抵押、二擔保、三有實力信譽好,四有互保保運轉(zhuǎn),五能嚴管抗風險,六是服務(wù)信用好,金融行里境界高,不用擔心和害怕,只管理財日子好。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半,我覺得自己
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是"工作著并快樂著"的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的`知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,"水不流則腐,人不進則退",在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走"新、特、精"強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的"新、特、精",為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細的工作計劃, 干工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排:
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標,要由誰去負責完成,什么時間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
在日常工作中,有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù),很難把工作做好。
按照計劃,想方設(shè)法,克服萬 難,嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和 自己的建議,完成后及時匯報工作結(jié)果。
檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù),就不再過問,這樣很容易造成對 下屬的縱容。
對一些重點工作, 要時刻檢查, 時刻關(guān)注,直至完成。
在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
1、對工作完成很好的,予以表揚,總結(jié)經(jīng)驗,并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓(xùn),并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié),對沉痛的教訓(xùn)沒有汲取
綜上所述,pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種常用的管理方法,旨在通過循環(huán)過程不斷改善和優(yōu)化管理實踐。PDCA培訓(xùn)是一種提供PDCA方法和工具使用指導(dǎo)的培訓(xùn)課程。通過參加PDCA培訓(xùn),我對PDCA方法有了更深入的理解,并且在實踐中取得了一定的成果。在本文中,我將分享我在參加PDCA培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先,PDCA培訓(xùn)為我提供了一種全新的管理思維方式。在傳統(tǒng)的管理方式中,人們往往更加注重結(jié)果,而很少考慮過程和方法。然而,PDCA強調(diào)的是持續(xù)的改善和問題解決,通過明確目標、制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果和采取行動等步驟,不斷循環(huán),以達到不斷提高績效和效率的目的。這種思維方式的轉(zhuǎn)變對我個人而言是一種新的挑戰(zhàn),我需要學(xué)會更加注重細節(jié)、思考問題的本質(zhì)和根本原因,以及合理安排和調(diào)整資源,以實現(xiàn)最佳結(jié)果。
其次,PDCA培訓(xùn)提供了一些有用的工具和技巧,幫助我更好地實踐和應(yīng)用PDCA方法。例如,流程圖、魚骨圖、問題解決矩陣等工具可以幫助我進行問題的分析和解決,追蹤和評估工作進展,以及制定適當?shù)男袆佑媱?。通過運用這些工具,我能夠更加系統(tǒng)地了解問題的全貌,找到根本原因,并制定相應(yīng)的改進方案。與此同時,PDCA培訓(xùn)還教我如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,以便更好地推動PDCA的實施和改進。這些實用工具和技巧對于我在工作中的問題解決和持續(xù)改善工作具有重要的指導(dǎo)意義。
第三,PDCA培訓(xùn)強調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在PDCA的理念中,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進是一個不斷循環(huán)的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并及時對計劃進行修正和調(diào)整,才能取得更好的效果。在培訓(xùn)課程中,我們通過案例分析、互動討論和實際操作等方式進行學(xué)習(xí)和討論,不僅加深了對PDCA的理解和應(yīng)用,也促使我反思和探索更多的問題和解決方案。此外,PDCA培訓(xùn)還強調(diào)了團隊合作和知識共享的重要性,通過與他人的交流和合作,我們可以共同進步,取得更好的成果。因此,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是PDCA過程中不可或缺的一部分,只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。
第四,PDCA培訓(xùn)幫助我更好地應(yīng)對變革和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會中,變革和挑戰(zhàn)是不可避免的,但是很多人往往對變革感到恐懼或者無所適從。通過參加PDCA培訓(xùn),我學(xué)會了積極應(yīng)對變革和挑戰(zhàn),而不是回避或抵制。PDCA方法教會我如何通過分析和解決問題來應(yīng)對變革和挑戰(zhàn),提供了一種科學(xué)的方法和工具。在培訓(xùn)過程中,我們進行了一些模擬實踐和案例分析,通過這些實際操作,我逐漸掌握了如何在不確定的環(huán)境中進行有效的決策和判斷。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己能夠更好地應(yīng)對各種變革和挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的成長與發(fā)展。
最后,我要感謝PDCA培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過參加培訓(xùn),我學(xué)到了很多有用的管理知識和工具,并且在實踐中取得了一定的成果。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠提高自己的績效和效率,并且對于面臨的問題和挑戰(zhàn)能夠更加從容和自信地應(yīng)對。PDCA培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn),更是一次體驗和成長的旅程,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用PDCA的方法,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇一
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種持續(xù)改進的管理循環(huán)方法。通過制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果并采取相應(yīng)的行動,可以不斷提高工作效率、優(yōu)化流程。在過去的一段時間里,我在工作中運用了PDCA方法,并取得了一些積極的成果。在這篇文章中,我將總結(jié)一下我對PDCA的體會和心得體會。
首先,我個人對PDCA方法的認識和理解得到了提升。以前,我對工作中的問題常常采取隨意的處理方式,沒有系統(tǒng)性地分析和解決問題。而通過學(xué)習(xí)和實踐PDCA方法后,我意識到解決問題需要有一個完整的思考過程和規(guī)劃流程。我會先制定詳細的計劃,明確目標和實施步驟。然后,我會全力以赴地執(zhí)行計劃,并在過程中記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。之后,我會對數(shù)據(jù)進行分析和檢查,找出問題所在,并提出改進意見。最后,我會根據(jù)檢查結(jié)果制定相應(yīng)的行動計劃,避免問題再次發(fā)生。
其次,PDCA方法幫助我提高了工作效率。在以往的工作中,我常?;ㄙM大量的時間在瑣碎和無效的工作上,往往事倍功半。而通過采用PDCA方法,我能夠更加有組織地進行工作,明確分配時間和任務(wù),并及時調(diào)整工作進度。我會根據(jù)計劃中設(shè)定的時間節(jié)點,將工作劃分為不同的階段,并逐步推進。在每個階段結(jié)束時,我會評估工作完成情況,對未來階段進行合理安排和調(diào)整。這樣,我能夠更加高效地完成工作,提高工作質(zhì)量。
第三,我通過PDCA思想改變了自己的工作態(tài)度和習(xí)慣。以前,我對工作中的問題常常采取急于求成的心態(tài),希望能夠一次性解決所有問題。但實際工作中,事情往往不會像我預(yù)期的那樣順利。通過PDCA方法,我逐漸明白了問題解決需要一個循序漸進的過程,需要不斷試錯和調(diào)整。我不再對遇到的問題感到焦慮和疲勞,而是積極面對,并相信問題總會有解決的辦法。這樣,我能夠更好地保持積極的工作態(tài)度和穩(wěn)定的工作習(xí)慣。
第四,PDCA方法幫助我培養(yǎng)了團隊合作意識。在過去的工作中,我常常習(xí)慣獨立完成任務(wù),不愿意和他人進行有效的溝通和合作。而通過實踐PDCA方法后,我明白解決問題需要共同的努力和智慧。我會與同事密切合作,共同制定計劃和目標,并協(xié)同努力實施計劃。同時,在檢查階段,我會與他們一起分析數(shù)據(jù),并共同探討問題的原因和解決方案。這樣,除了加強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力,也使我們在問題解決方面取得了更好的成果。
最后,通過對PDCA的實踐,我也反思了自己在工作中的不足之處。我意識到自己在實施計劃和執(zhí)行過程中,有時會過于追求完美,陷入無法抉擇的困境。這個問題影響了我的工作效率和成果。因此,我會在今后的工作中,適度放松要求,注重靈活性和可持續(xù)性,避免陷入不必要的糾結(jié)和浪費時間。
總之,通過對PDCA方法的學(xué)習(xí)和實踐,我在工作中取得了很大的進步。我逐漸形成了系統(tǒng)性的工作思維和規(guī)劃方式,提高了工作效率和質(zhì)量。同時,我也培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。我相信,只要持續(xù)不斷地運用PDCA方法,我將會在工作中取得更多的成就。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種管理方法論,用于解決問題和實現(xiàn)持續(xù)改進。通過計劃,實施,檢查和行動的循環(huán),可以有效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和難題。在實踐PDCA的過程中,我深刻體會到其重要性和價值。以下是我對PDCA的心得體會總結(jié)。
首先,計劃(Plan)階段是PDCA中的關(guān)鍵一環(huán)。在這個階段,我們需要充分調(diào)研和分析,以制定明確的目標和計劃。合理的計劃能夠有效地指導(dǎo)后續(xù)的工作,減少不必要的時間和資源浪費。在我的工作中,我遇到了一個復(fù)雜的項目,需要在有限的時間內(nèi)完成。通過充分的調(diào)研、制定詳細的計劃,我在項目開始之前就對整個工作有了清晰的認識和把握。這使得我能夠合理地安排工作進程,并提前識別出可能的風險和問題。最終,我按照計劃順利完成了項目,并取得了良好的成果。
其次,在實施(Do)階段,我體會到了執(zhí)行力的重要性。計劃再好,如果沒有有效的執(zhí)行,也只是紙上談兵。在我工作經(jīng)驗中,有一次我負責組織市場推廣活動。這是一個對細節(jié)要求極高的項目,需要協(xié)調(diào)多個部門和資源。在實施的過程中,我時刻保持高度的責任感和緊迫感,確保每個環(huán)節(jié)按照計劃有序進行。同時,我還與團隊密切合作,充分發(fā)揮每個人的專長,確?;顒禹樌瓿?。通過不斷的努力和執(zhí)行,我們的市場推廣活動取得了巨大的成功。這次經(jīng)歷讓我深刻認識到,良好的執(zhí)行力是實現(xiàn)計劃成功的重要保障。
然后,在檢查(Check)階段,我深刻領(lǐng)悟到了反思和總結(jié)的重要性。只有經(jīng)過全面的檢查和評估,我們才能了解工作的弊端和不足,為改進提供有力的基礎(chǔ)。在一次項目組會上,我們對我們剛剛完成的項目進行了回顧。在分析過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題和隱患。通過團隊的共同努力,我們逐一找出原因并制定了相應(yīng)的解決方案。這次反思和總結(jié)的經(jīng)歷,深深地教育了我。它告訴我,及時檢查和評估是PDCA過程中不可或缺的一環(huán),只有通過不斷的反省和總結(jié),我們才能持續(xù)改進和進步。
最后,在行動(Act)階段,我認識到了PDCA的循環(huán)性質(zhì)。一輪PDCA并不是結(jié)束,而是一個新的開始。在反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們需要采取具體的行動,并不斷優(yōu)化和改進。在一個新的項目中,我積極將PDCA循環(huán)應(yīng)用于項目管理中。通過每一輪的循環(huán),我不斷地修正和改進,使項目能夠按照預(yù)期的目標快速前進。這種持續(xù)的動態(tài)調(diào)整使得整個項目保持了高效和靈活性。最終,我們成功地完成了項目,并且得到了客戶的高度評價和認可。
總之,PDCA是一種高效的管理方法論,可以幫助我們解決問題和實現(xiàn)持續(xù)改進。通過計劃,實施,檢查和行動的循環(huán),我們可以在工作中充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢和創(chuàng)造力。通過我的實踐和探索,我深刻體會到了PDCA的重要性和價值。它不僅為我們提供了一種高效的工作方法,還培養(yǎng)了我們的行動力、執(zhí)行力和反思能力。只有不斷地運用PDCA的思想和方法,我們才能在復(fù)雜、多變的工作環(huán)境中持續(xù)進步,實現(xiàn)個人和團隊的成功。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇三
今年七月,我非常榮幸的加進,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操縱,并熟習(xí)營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,活動咨詢是我常常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已可以較好的完成活動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已可以比較熟練的進行操縱,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操縱速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時或許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補,對領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在獲得一定成績的同時,我也存在一些不足的地方,主要有以下幾點:
與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的把握新的知識和技能。
固然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠,加上舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目,可在與年長的顧客交換時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交換帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引發(fā)自己重視。
比如唱收唱付,微笑待客等,固然看似只是一些細節(jié)題目,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下,我輕易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當學(xué)會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應(yīng)當引發(fā)我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以免。
在營業(yè)廳的工作已結(jié)束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇四
昨天,很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了pdca管理方法,現(xiàn)將本人對pdca的認識和學(xué)習(xí)后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán),它將一個解決問題需要的四個階段,即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起,形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓,小圓無極限,直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復(fù)始的循環(huán),與中國古代的八卦相揮印。形象的說,就如同兩位武林高手對招一樣,出第一招就想把對方解決,但情況顯然不會如此簡單,于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情,解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針,倘若方向出錯,無論后面的三階段完成的如何完美,結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中,要做成一個事情,首先要理清思路,找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是:磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的,無論你思路如何清晰,方向如何正確,計劃如何完美,倘若不去實施,一切皆為空談,問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中,既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情,那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是:空談?wù)`國,實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密,但百密必有一疏,而且思維必然都會有相對的局限性,因此,在實施的過程中,必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導(dǎo)正在實施的行為,是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們,在日后的工作生活當中,在解決一個問題,辦成一件事情的過程中,要注意回頭看,否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是:不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣,與其搞題海戰(zhàn)術(shù),同類型的題目做上一百遍,還不如只做一道題,然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好,這樣就可以舉一反三。同樣的,它啟示我們在日常的工作生活當中,要善于反饋處理,對好的經(jīng)驗要加以推廣,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是:得規(guī)律者得天下。
總而言之,pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟,無論做什么事情,只要按照此方法來實施,都能達到理想的效果。以上即為學(xué)習(xí)pdca的心得體會,不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇五
第一段:介紹PDCA培訓(xùn)的背景和目的(200字)
PDCA是Plan-Do-Check-Act的簡稱,是一種有效的管理工具,用于持續(xù)改善和解決問題。近期,我參加了一次關(guān)于PDCA培訓(xùn)的課程,旨在增強我們的問題解決能力和團隊合作意識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了PDCA的重要性和應(yīng)用方法,也收獲了一些寶貴的心得體會。
第二段:對PDCA培訓(xùn)的內(nèi)容和方法的介紹和總結(jié)(300字)
在PDCA培訓(xùn)中,我們首先了解了PDCA的四個階段和每個階段的具體操作方法。Plan階段是制定目標和計劃的階段,Do階段是執(zhí)行計劃和收集數(shù)據(jù)的階段,Check階段是對數(shù)據(jù)進行分析和評估的階段,Act階段是根據(jù)評估結(jié)果進行改進和調(diào)整的階段。在培訓(xùn)過程中,我們通過實際案例的分析和模擬操作的練習(xí),深入理解了每個階段的重要性和操作步驟。
此外,PDCA培訓(xùn)也注重培養(yǎng)我們的團隊合作能力。在團隊實踐中,我們分工合作,協(xié)調(diào)配合,共同完成了一個PDCA項目。通過團隊合作,我們學(xué)習(xí)到了互相信任、有效溝通和有效領(lǐng)導(dǎo)的重要性,并意識到只有整個團隊的共同努力,才能取得優(yōu)秀的結(jié)果。
第三段:PDCA培訓(xùn)的收獲和實踐成果(300字)
PDCA培訓(xùn)讓我深入了解了問題解決的方法和邏輯,提高了我解決問題的能力。在之前的工作中,我常常抱著試錯的態(tài)度,缺乏全面性和系統(tǒng)性的思考。但是通過PDCA培訓(xùn),我學(xué)會了有條理地分析問題,制定明確可行的解決方案,并進行有效的跟進和改進。
在實際工作中,我也嘗試運用PDCA方法解決了一些問題,并取得了一定的成果。以前,我經(jīng)常陷入反復(fù)解決同一問題的困境中。但是通過PDCA的思維方式,我能夠分析問題的原因,尋找解決方法,并在執(zhí)行過程中加以調(diào)整和改進。這種系統(tǒng)性的方法使我更加高效地解決問題,避免了浪費時間和資源。
第四段:帶來的改變和應(yīng)用在工作中的思考(300字)
PDCA培訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí),更是一次思維方式的改變。通過培訓(xùn),我將PDCA的方法和思維方式應(yīng)用到了日常工作中。在制定計劃和解決問題時,我更加注重分析與評估,避免了盲目行動和不斷重復(fù)的錯誤。我發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時更有條理,更注重數(shù)據(jù)分析和結(jié)果評估,更善于進行反思和改進。
此外,我也積極參與團隊合作,將PDCA的思維方式帶入到團隊的協(xié)作中。通過與團隊成員的有效溝通和協(xié)調(diào)配合,我們能夠更好地實施計劃,充分發(fā)揮團隊的整體力量,取得了更好的工作成果。
第五段:總結(jié)PDCA培訓(xùn)的意義和對未來的展望(200字)
PDCA培訓(xùn)不僅僅是一次短暫的學(xué)習(xí),更是對自身能力和思維方式的全面提升。通過學(xué)習(xí)PDCA的方法,我不僅提高了自己的問題解決能力,也培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神。在未來的工作中,我將繼續(xù)運用PDCA的思維方式,不斷地進行問題解決和改進,為個人和團隊創(chuàng)造更大的價值。同時,我也希望將PDCA的理念和方法推廣給更多的人,讓更多的人受益于此,共同實現(xiàn)持續(xù)改善和發(fā)展。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇六
時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期五天的新行員培訓(xùn)班結(jié)束了,時間雖短,但形式多樣、回味無窮,帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內(nèi)容,都體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對于我們新行員的重視,以及無限的期望。老師們對業(yè)務(wù)知識的講述、前輩們對工作經(jīng)驗的分享和班長與班委之間的合作管理,都給我?guī)砀嗟挠|動和感想。
記得培訓(xùn)的第一天,是王戰(zhàn)江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題:從學(xué)生到新行員的轉(zhuǎn)變,覺得有哪些不同?大家眾說紛紜,都言之有理。我覺得想成為一個新行員,需要完成身份、學(xué)習(xí)方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變,三者缺一不可。從學(xué)生到人民銀行行員,我們需要重新對身份定位,需要克己守規(guī),遵守保密條例和新的規(guī)章制度,適應(yīng)新的工作環(huán)境;傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)方式也將不再適用,我們以后需要通過人行前輩的言傳身教,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,央行文化等;當我們走入社會,沒有了象牙塔的保護,我們需要擁有更加樂觀積極的心態(tài),去坦然面對未知的變化,享受工作,享受生活。
實現(xiàn)了基礎(chǔ)性的轉(zhuǎn)變,不禁給我?guī)硪粋€疑問:在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢?在研討課上,優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對此有了一點自己的感悟:過程留給自己,結(jié)果留給他人。作為新人,我們毫無業(yè)務(wù)經(jīng)驗,我們需要通過工作過程,不斷的去學(xué)習(xí)成長,完成從菜鳥到"老司機"的轉(zhuǎn)變,去享受這個過程,而不是一味的去推脫抱怨任務(wù)繁重,這樣只會怨天尤人,毫無意義。新行員的我們作為一個執(zhí)行者,對于從未遇到過的任務(wù)要敢于接手,大膽去做,只有在挫折中我們才能更好更快的成長,盡快的縮短知識轉(zhuǎn)化為能力的時間,可能我們做的還不夠好,但是至少我們無所畏懼的努力過,這樣的過程才是我們無限的財富,過程的結(jié)果就留給他人去評判,我相信越努力越幸運。
在這次培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)負責人和班委之間的協(xié)作配合也給我?guī)順O其深刻的印象,每組組長犧牲自己的個人時間,每天按時查房點名,保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結(jié)協(xié)作和付出,只有每個人堅守自己的崗位,才能保證單位整體的有效運轉(zhuǎn),對此我應(yīng)該心懷感恩,感謝身邊人的付出,感恩自己所擁有的工作,愛崗敬業(yè)。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想,培訓(xùn)課程當中金行長對我們新行員給予厚望,希望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃,樹立自己的理想,金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著,他全程都是帶著笑容上課,這就是他在向我們踐行著他的理想,讓每一個人感受到他的善意。這一刻,我無比觸動,我想金行長能取得今天的成就,與他的崇高理想是分不開的。相形見絀,我目前的理想只是做好一名合格的新行員,能不愧于自己的收入。
在培訓(xùn)的過程中,領(lǐng)導(dǎo)們一再重申新行員是人民銀行的未來,年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液,帶來創(chuàng)新,新的思維模式,新的工作方式。人民銀行各分支機構(gòu)都存在人員老齡化嚴重的問題,我們需要帶去活力和朝氣,人民銀行若是大海,新行員就是游向大海的魚兒,大海給魚兒提供了廣闊自由的發(fā)展平臺,魚兒給大海帶來更多的活力。培訓(xùn)過程當中也多次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行,出現(xiàn)了證券、保險以及網(wǎng)上借貸平臺等多種多樣的金融業(yè)務(wù),那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時俱進,帶來新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維,作為年輕人的我們需要適當打破格局,不拘泥于現(xiàn)有模式,用新的時代眼光去看待金融監(jiān)管問題。
武漢分行的培訓(xùn)帶給我太多太多的觸動,讓我看到了一個個優(yōu)秀央行人的風采,一絲不茍,恪盡職守的王戰(zhàn)江處長,微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優(yōu)秀的前輩,還有未來的優(yōu)秀央行人,培訓(xùn)班的班委,組長們,展現(xiàn)給我的是團隊協(xié)作的精神,整個培訓(xùn)班才會如同車輪一般一路向前,我們不是一個人,但一起的我們更像一個人,一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優(yōu)秀央行人,因為我已經(jīng)在路上,雖然我走的很慢,但我絕不后退。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇七
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對未來美好的憧憬,來到__省__建筑裝飾工程有限責任公司,開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗。雖然我學(xué)習(xí)的是土木工程專業(yè),也有一定的相關(guān)經(jīng)驗,但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學(xué)習(xí),同時也感謝公司給予我這個學(xué)習(xí)的機會,在這段學(xué)習(xí)過程中,我去了__省__培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程維修改造工程,每到一處都有新的認識,自知仍要加強各方面的學(xué)習(xí)。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化,以及公司完整的組織架構(gòu),以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發(fā)展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個企業(yè)的思想。_總在會上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊,人不要太患得患失,是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職,公司是會看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會到,公司給予每一個員工平等的機會。同時,公司也給予每一個員工很大發(fā)展?jié)摿Γ镜臋C制也很靈活,只要你有目標,有效率,有能力,公司就會肯定你,認可你。就會給予你更大的舞臺。所以,心有多大,舞臺就會有多大。從這次的培訓(xùn)中,我又懂得了一句名言:只要有目標,路就不會消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,___對整個公司的架構(gòu),及各個部分所負責的各項業(yè)務(wù)進行了詳細的介紹,使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù),使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會的穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識,提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識,真正警惕起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說,對一個企業(yè)來說,安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對企業(yè)安全生產(chǎn)的保障,也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視,作為了一個重要的培訓(xùn)課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施,這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓(xùn)使我對人生職場的規(guī)劃有了進一步的完善。一個企業(yè)要想長存的發(fā)展不能目光短淺,要忍得一時的困難,吃虧也是福。同樣一個人的發(fā)展也不能鼠目寸光,要有一個長遠的計劃,一步一步來,腳踏實地,步步都要有力,認準了目標就要努力前行。在這里,我將要面對各種各樣或簡單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),我將在完成這些工作的過程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長,在工作上日趨成熟,使自己的成長融入公司的發(fā)展之中,并為公司的發(fā)展盡一份力。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇八
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán),是管理學(xué)中的一個通用模型,這主要運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程,pdca培訓(xùn)具有重要的意義。下面是本站帶來的pdca
培訓(xùn)心得體會
,歡迎查看。
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,其含義是:p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性,如果計劃不正確會直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯,若不提前計劃,這些做飯的鍋碗瓢盆,材料,誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題,分析造成問題的根本原因是什么,如何解決,如何預(yù)防。如果對檢查的問題不進行分析解決,最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓(xùn),糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度,個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整,去積極處理解決問題。也相信,必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法,不曾改變目標”。
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時,感覺他們整個
策劃書
寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化,以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后,我只想到了pdca,計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經(jīng)理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是pdca。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學(xué)會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行,就簡單多了,按計劃執(zhí)行。
檢查,邊執(zhí)行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對于每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定后就請裝修公司裝修,業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容,希望每個人都能學(xué)會使用。
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們
自我總結(jié)
的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半,我覺得自己
共
2
頁,當前第
1
頁
1
2
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇九
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種持續(xù)改進的管理方法。我參加了一次關(guān)于PDCA培訓(xùn),通過培訓(xùn),我對PDCA的概念和實踐有了更深入的了解。以下是我對這次培訓(xùn)的總結(jié)和心得體會。
第一段:引言(150字)
PDCA是一種重要的管理方法,它可以幫助企業(yè)根據(jù)實際情況進行持續(xù)改進。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了PDCA的基本概念和應(yīng)用方法。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認識到了PDCA的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)我在培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:計劃(250字)
在PDCA中,計劃是首要的一步。通過這次培訓(xùn),我明白了一個好的計劃是成功的基礎(chǔ)。在制定計劃時,我們需要明確目標、確定關(guān)鍵過程,并為每個過程設(shè)定相應(yīng)的指標。同時,我們還應(yīng)該考慮到資源和時間的限制,以確保計劃的可行性。此外,計劃還需要不斷地修訂和完善,根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定切實可行的計劃,并能夠更好地把握工作的方向和重點。
第三段:實施(300字)
在PDCA中,實施是指按照計劃進行具體的工作。實施階段需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力,同時也需要清晰的溝通和執(zhí)行力。通過這次培訓(xùn),我了解到了如何制定實施方案,如何分配資源和如何監(jiān)督和評估實施過程。此外,實施階段還需要注重團隊合作和溝通協(xié)調(diào),只有團隊的共同努力才能取得較好的結(jié)果。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地進行實施,為達成目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:檢查(300字)
在PDCA中,檢查是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過對已實施的工作進行檢查和評估,我們可以了解到目標是否達成,哪些地方需要改進。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何制定檢查的目標和指標,并如何采集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù),我們可以了解到問題的根本原因,為后續(xù)的改進提供有效的參考。此外,檢查階段還需要注重反饋和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題納入到改進計劃中。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何高效地進行檢查,并能夠不斷改進自己的工作。
第五段:行動(200字)
在PDCA中,行動是一個重要的環(huán)節(jié)。通過分析檢查結(jié)果,我們可以制定相應(yīng)的行動計劃,并按照計劃進行改進。行動的關(guān)鍵是跟進和落實。在行動過程中,我們需要明確責任人和時間節(jié)點,并對改進的進展進行及時的監(jiān)督和評估。同時,我們還要注重溝通和學(xué)習(xí)的機會,通過與團隊成員的交流和合作,不斷優(yōu)化改進方法。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地進行行動,并能夠?qū)⒏倪M的思想和方法運用到實際工作中。
總結(jié)(100字)
通過這次PDCA培訓(xùn),我對PDCA的概念和應(yīng)用方法有了更深入的了解。我學(xué)到了如何制定切實可行的計劃,如何高效地進行實施,如何有效地進行檢查,以及如何進行相應(yīng)的行動。通過不斷地實踐和改進,我相信我能夠更好地運用PDCA的方法和思想,為實現(xiàn)工作目標做出更大的貢獻。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十
201x年4月8日—25日,參加了20xx年部編教材九年級下冊歷史培訓(xùn)。級天的時間里,傾聽了名師的課堂,聆聽了專家的講座。在學(xué)習(xí)借鑒和相互交流中,我收獲了很多,就將我的感受與大家分享。
一、只有敬業(yè)才能成功
生動的課堂讓人回味無窮。此后一天的時間里,學(xué)科專家們結(jié)合新教材先后進行了專題講座。專家們都傾注了大量的時間和精力,制作了課件,結(jié)合實例進行深入淺出的分析和講解。這份用心投入,這種敬業(yè)精神,就值得我學(xué)習(xí)。只有認認真真的的付出,才會有他們的成功。名師、專家的奉獻精神給了我人生的啟迪。
二、堅持學(xué)習(xí)拓展知識
部編教材從去年開始在我們學(xué)校使用,對于我們這些不是歷史專業(yè)學(xué)科畢業(yè)的教師來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)。知識儲備不夠,教學(xué)就很困難。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新的教育教學(xué)工作。
部編教材和以前使用的教材相比,從內(nèi)容到編排方式都有著很大的變動。不積極學(xué)習(xí),知識層面的很多問題都無法解決。教給學(xué)生一碗水,教師恐怕一桶水都不夠,而是需要一條河,厚積才能薄發(fā)。九年級教材新學(xué)期即將使用,專家結(jié)合教材進行了生動的解讀,許多重要的歷史知識我才真正的清楚和明白。從部編教材的變化到新教材的單元分析,我學(xué)到了許多知識。專家結(jié)合九年級第三單元,進行新教材使用方法的講解。九年級變動很大,新增加了許多內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中,我增長了知識,為以后教學(xué)工作的開展打下了基礎(chǔ)。培訓(xùn)中,我認真傾聽,仔細記筆記。培訓(xùn)結(jié)束后,我一次次看專家的課件。我需要堅持不斷地學(xué)習(xí),去獲取知識,在積累中充實自己。
三、立足教學(xué)提升能力
僅僅擁有一定的學(xué)科知識,對于教師來說還遠遠不夠。因為我們是知識的傳播者,我們的職業(yè)要求我們不僅要有廣博的知識,更需要扎實的教學(xué)能力??茖W(xué)的教學(xué)方法,才能取得事半功倍的效果。
在培訓(xùn)中,向優(yōu)秀教師和學(xué)科專家學(xué)習(xí),和各學(xué)校的老師交流,讓我有了許多想法和思路,當然這需要立足于教學(xué)進行實踐。這種學(xué)習(xí)本身就有助于學(xué)科能力的提升,能說好課就證明可以準確把握課的內(nèi)容,有清晰的教學(xué)思路。專家結(jié)合教材的內(nèi)容展開,結(jié)合每課的知識充分解讀,并提供了相應(yīng)的教法和建議。專家從用新教材,提升課堂效率的角度展開,先講了部編教材新變化,并從指導(dǎo)原則、價值觀導(dǎo)向和教材內(nèi)容三個方面進行了分析。然后對九年級教材進行解讀,如對于新教材的單元,從梳理線索,把握特征;突出重點,突破難點;教學(xué)建議,方法策略三個方面展開。知識梳理、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的方式讓我對單元知識有了整體把握。教學(xué)策略上,在突出重點方面,提供的是葉小兵教授的方法,同時舉實例進行分析,并告訴我們?nèi)绾沃v好歷史課的方法。特別是最后的教學(xué)策略:從總體上把握板塊的線索;加強課與課相互間的聯(lián)系;對史事進行多領(lǐng)域的考察;構(gòu)建歷史發(fā)展的縱橫聯(lián)系;揭示歷史發(fā)展的因果關(guān)系;注意歷史與現(xiàn)實之間的聯(lián)系;關(guān)注與其他學(xué)科知識的聯(lián)系,給我以后的教學(xué)工作指明了方向。
這次培訓(xùn),給了我很多的收獲,我會不斷的學(xué)習(xí)、吸收、借鑒和創(chuàng)新,積極進行課堂教學(xué)實踐。為了學(xué)生們的發(fā)展,我的努力,一直在路上!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十一
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯,為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿足客戶需求,許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓(xùn)PDCA(Plan-Do-Check-Act)管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓(xùn)后,我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先,PDCA管理強調(diào)計劃(Plan)階段的重要性。在開始一個新的項目或任務(wù)前,我們需要制定明確的目標和計劃,明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃,我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向,避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如,在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中,我們必須進行詳盡的市場調(diào)研,了解競爭對手的情況,制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?,為后續(xù)的操作打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,PDCA管理注重執(zhí)行(Do)階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后,我們需要迅速執(zhí)行,并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們必須積極主動地投入工作,嚴格遵循相關(guān)的標準和要求,確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如,在生產(chǎn)制造過程中,我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作,確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作,并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后,PDCA管理著重檢查(Check)階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中,我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作,我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處,并采取相應(yīng)的糾正措施。只有及時檢查和糾正,我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如,在一個項目結(jié)束后,我們需要進行綜合的質(zhì)量評估,對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性,并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后,PDCA管理著眼于行動(Act)階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后,我們需要制定有效的行動計劃,并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施,才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如,在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,我們需立即采取對策,不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié),并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?yīng)、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說,PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段,幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進,達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓(xùn)中,我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應(yīng)用價值。通過PDCA管理的實施,我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提升顧客滿意度,與此同時,也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和運用PDCA管理方法,為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十二
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時,感覺他們整個策劃書寫的很空洞,從這份文案中無法看出,目前公司的實際狀況,他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化,以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后,我只想到了pdca,計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年,這是我最深的心得體會,任何工作只要用這個方案去套,一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念,是在一次部門例會上,總經(jīng)理講解了這幾個詞,同時也推薦了一本書,讓我們回去翻閱,并布置了工作要求,就是pdca。在不斷的摸索中,不斷的改進中,學(xué)會了計劃的制定,要具有可行性。而要做到可行性,至少要在完成的時間上,完成的流程中,都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃,有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行,就簡單多了,按計劃執(zhí)行。
檢查,邊執(zhí)行邊檢查,邊修正,這是最好的方案,也是最可行的。
除了工作,在生活在很多事都可以套用這個模式,裝修,對于每個人來說都是個大工程,先制定裝修計劃,裝修方案,決定后就請裝修公司裝修,業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量,如不滿意,就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容,希望每個人都能學(xué)會使用。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十三
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:"三人行,必有我?guī)?,放下身份其實是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,"海納百川、有容乃大",只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的.團隊。
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了"7個人分粥"的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的"人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性",我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是"7個人分粥"的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,
員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到"企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識",只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:"人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功","同時我想加上我們的理解"員工的成功即企業(yè)的成功"!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十四
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,其含義是:p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性,如果計劃不正確會直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯,若不提前計劃,這些做飯的鍋碗瓢盆,材料,誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題,分析造成問題的根本原因是什么,如何解決,如何預(yù)防。如果對檢查的問題不進行分析解決,最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓(xùn),糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度,個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整,去積極處理解決問題。也相信,必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法,不曾改變目標”。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十五
第一段:引言
PDCA(即Plan-Do-Check-Act,中文為計劃-執(zhí)行-檢查-行動)是一種持續(xù)改進的管理方法。在質(zhì)量培訓(xùn)過程中,我深刻體會到了PDCA的重要性和應(yīng)用價值。
第二段:計劃階段(Plan)
在質(zhì)量培訓(xùn)開始之前,我們首先需要制定合適的計劃。在制定計劃過程中,我會首先明確我們的目標和目的,并確定相應(yīng)的行動計劃。例如,在培訓(xùn)前,我會先了解參訓(xùn)人員的背景和需求,以便能夠提供他們所需的知識和技能。同時,我會根據(jù)培訓(xùn)課程的內(nèi)容,制定詳細的教學(xué)計劃和培訓(xùn)材料。通過這樣的計劃,我們能夠更好地滿足學(xué)員的需求,并提高培訓(xùn)效果。
第三段:執(zhí)行階段(Do)
執(zhí)行階段是貫徹計劃的過程,也是最關(guān)鍵的一步。在培訓(xùn)課程中,我會根據(jù)教學(xué)計劃,把理論知識與實際案例相結(jié)合,通過活動和討論的方式,讓學(xué)員更好地理解和掌握知識。在教學(xué)過程中,我會盡量采用互動式教學(xué),鼓勵學(xué)員提問和發(fā)表意見。這樣不僅能夠促進學(xué)員的參與,也能夠進一步加深他們對知識的理解。此外,在培訓(xùn)過程中,我會及時記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和反饋意見,以便后續(xù)的檢查和改進。
第四段:檢查階段(Check)
在培訓(xùn)結(jié)束后,我們需要對培訓(xùn)的效果進行檢查。我通常會通過問卷調(diào)查、個案討論和學(xué)員的反饋意見等方式,對培訓(xùn)的效果進行評估。通過評估,我們能夠了解學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度和掌握程度,同時也能夠發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中存在的不足和改進的方向。在評估的基礎(chǔ)上,我會總結(jié)培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn),并提出相應(yīng)的改進措施。例如,如果發(fā)現(xiàn)有些內(nèi)容沒有被學(xué)員理解,我會調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,以便更好地滿足他們的需求。
第五段:行動階段(Act)
行動階段是在檢查的基礎(chǔ)上,采取相應(yīng)的行動進行改進。在質(zhì)量培訓(xùn)中,我會根據(jù)評估結(jié)果和總結(jié)的經(jīng)驗,調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容,以期能夠進一步提高培訓(xùn)效果。此外,在行動階段,我也會與學(xué)員進行反饋和溝通,及時解決他們的問題和困惑,以建立更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。通過這樣的循環(huán)反饋,我們能夠不斷改進自己的教學(xué)方式,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過質(zhì)量培訓(xùn)PDCA的實踐,我深刻認識到了持續(xù)改進的重要性。只有在每個階段都認真對待,才能夠真正實現(xiàn)質(zhì)量的提升。通過制定合適的計劃、有效地執(zhí)行、及時檢查和不斷行動,我們能夠為學(xué)員提供更好的培訓(xùn)體驗,同時也可以提高自己的教學(xué)水平。我將繼續(xù)運用PDCA的理念,不斷優(yōu)化自己的教學(xué)方法和內(nèi)容,為培訓(xùn)的效果和質(zhì)量提供更好的保障。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十六
至今為止,金芝麻加盟培訓(xùn)本年度已經(jīng)成功舉辦四屆,我們的加盟商從最初的“金融門外漢”,已經(jīng)逐步向“金融專家”大步跨進啊!我作為金芝麻金融中介連鎖超市的創(chuàng)始人,感到異常的欣慰和感嘆,大家的成長有目共睹,金芝麻的未來要靠大家一起努力,讓我們共同期待下一次的相聚!
金芝麻第四屆加盟商培訓(xùn)班合影留念
金芝麻安國加盟商徐總,當?shù)刂髽I(yè)家,擁有強大的女王氣場,開業(yè)5個月,自行研發(fā)出新的理財產(chǎn)品,學(xué)有所長,活學(xué)活用。
金芝麻安國加盟商徐總分享理財心得
金芝麻邢臺加盟商丁總,為人正直,懷有一腔正能量,不斷為金芝麻大家庭的良好發(fā)展出謀劃策!
為人正直、一腔正能量的金芝麻邢臺加盟商丁總當選為“班委會”副會長
遠道而來的金芝麻廣西加盟商刁志強,從事養(yǎng)殖行業(yè),剛剛加入到我們的金芝麻大家庭中,不遠的將來,我們就能看到金融嫁接養(yǎng)殖,產(chǎn)融結(jié)合的新模式了。
新加入金芝麻大家庭的金芝麻廣西加盟商刁總當選為“班委會”副會長
來自安國的加盟商張林剛是一位才華橫溢的企業(yè)家,為了表達中贏為自己提供資源共享的平臺,特意為中贏寫了一首詩和一段宣傳廣告語!
才華橫溢的金芝麻安國加盟商張總和大家激情分享自己所做的詩和廣告語
詩歌如下:
中贏三天培訓(xùn)班,
恰似十年峨眉山,
單招獨式加秘綜,
從此威立英雄壇!
廣告語:
經(jīng)營準則:理財資源,回款自由;理財保增值,不向外泄密;
保障機制:一抵押、二擔保、三有實力信譽好,四有互保保運轉(zhuǎn),五能嚴管抗風險,六是服務(wù)信用好,金融行里境界高,不用擔心和害怕,只管理財日子好。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十七
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半,我覺得自己
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十八
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是"工作著并快樂著"的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的`知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,"水不流則腐,人不進則退",在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走"新、特、精"強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的"新、特、精",為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇十九
在日常的工作中,有的管理者知道該做某事,但是沒有 選擇最佳方案, 沒有制訂詳細的工作計劃, 干工作馬馬虎虎, 隨心大意,想到哪干到哪,干到哪想到哪,很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型,卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排:
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確,影響巨 大,起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案,看似 浪費,實際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標,要由誰去負責完成,什么時間完成,如何完成,具體 的步驟如何分解。
在日常工作中,有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重,有的嫌人手 少,有的嫌時間緊,有的嫌有難度,沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù),很難把工作做好。
按照計劃,想方設(shè)法,克服萬 難,嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難,要及時匯報難點和 自己的建議,完成后及時匯報工作結(jié)果。
檢查這一關(guān)是非常重要的,很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù),就不再過問,這樣很容易造成對 下屬的縱容。
對一些重點工作, 要時刻檢查, 時刻關(guān)注,直至完成。
在日常工作中往往存在這樣的情況:對做的好的工作, 一帶而過;對做的不好的工作,對責任人教訓(xùn)一頓或者處罰 一下就完事了。
1、對工作完成很好的,予以表揚,總結(jié)經(jīng)驗,并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的,予以教育或處罰,汲取刻訓(xùn),并 采取一定的預(yù)防措施防止再次發(fā)生。
對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié),對沉痛的教訓(xùn)沒有汲取
綜上所述,pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法,只 要認真運用,足以解決管理中的諸多問題,從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十
為期一天半的團隊意識培訓(xùn)結(jié)束了,回首整個過程感受頗多。昨天的培訓(xùn)讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞,了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量,知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化,培訓(xùn)效果是很明顯的,今天的團隊充滿了力量,有了一定的計劃分工和合作,沒有昨天那么混亂,最后游戲的完成也是相當漂亮,每個人都為了團隊出了份力,但是這些只是我們通過培訓(xùn)得到的新的有用的理念,如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間,一下是我在總結(jié)時的發(fā)言:
首先是團隊意識方面的體會:
第一:團隊組織結(jié)構(gòu)不合理,我們有22個人一個組,可是卻只有一個組長,在整個過程就顯出了控制不夠,一個人再有能力他也不能同時把握22個人,況且是剛走到一起的22個人,游戲過程中就顯得有點混亂,如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話,我想團隊力量會更加強大。
第二:大團隊與小團隊的區(qū)別,我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中,應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5,6個人的話,那么一個小的團隊很多事情都比較好控制,現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下,我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識,自己在團隊中盡職盡責的前提下,為了團隊的目標出謀劃策。
第三:隊員執(zhí)行能力,有時候隊長做出的決策,制定的方案都不錯,但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習(xí)慣按照自己的方式方法去做事,雖然也認真的接受了團隊的方案,但是總會在不經(jīng)意間忘記了,每個人都有這么點不經(jīng)意的話,結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了,如何去按照打破自己固有的方式方法,而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系,如果每個人都能達到基本的一致,那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量,能完成不能完成的任務(wù),達到不能達到的目標。
其次,pdca的運用,通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶,在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題,以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜,確實是每個人都有了長足的進步,但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西,其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復(fù)以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄,昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習(xí),效果顯著,后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二,沒有注意保證質(zhì)量,最后一個游戲是折飛機,我們嚴格按照pdca進行了全過程,但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題,每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品,我們作為一個團隊進行開發(fā),結(jié)果是60各飛機60個模樣,誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā),我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的,我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證,不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
pdca培訓(xùn)心得總結(jié)篇二十一
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種常用的管理方法,旨在通過循環(huán)過程不斷改善和優(yōu)化管理實踐。PDCA培訓(xùn)是一種提供PDCA方法和工具使用指導(dǎo)的培訓(xùn)課程。通過參加PDCA培訓(xùn),我對PDCA方法有了更深入的理解,并且在實踐中取得了一定的成果。在本文中,我將分享我在參加PDCA培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先,PDCA培訓(xùn)為我提供了一種全新的管理思維方式。在傳統(tǒng)的管理方式中,人們往往更加注重結(jié)果,而很少考慮過程和方法。然而,PDCA強調(diào)的是持續(xù)的改善和問題解決,通過明確目標、制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果和采取行動等步驟,不斷循環(huán),以達到不斷提高績效和效率的目的。這種思維方式的轉(zhuǎn)變對我個人而言是一種新的挑戰(zhàn),我需要學(xué)會更加注重細節(jié)、思考問題的本質(zhì)和根本原因,以及合理安排和調(diào)整資源,以實現(xiàn)最佳結(jié)果。
其次,PDCA培訓(xùn)提供了一些有用的工具和技巧,幫助我更好地實踐和應(yīng)用PDCA方法。例如,流程圖、魚骨圖、問題解決矩陣等工具可以幫助我進行問題的分析和解決,追蹤和評估工作進展,以及制定適當?shù)男袆佑媱?。通過運用這些工具,我能夠更加系統(tǒng)地了解問題的全貌,找到根本原因,并制定相應(yīng)的改進方案。與此同時,PDCA培訓(xùn)還教我如何與團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作,以便更好地推動PDCA的實施和改進。這些實用工具和技巧對于我在工作中的問題解決和持續(xù)改善工作具有重要的指導(dǎo)意義。
第三,PDCA培訓(xùn)強調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在PDCA的理念中,持續(xù)學(xué)習(xí)和改進是一個不斷循環(huán)的過程,只有不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),并及時對計劃進行修正和調(diào)整,才能取得更好的效果。在培訓(xùn)課程中,我們通過案例分析、互動討論和實際操作等方式進行學(xué)習(xí)和討論,不僅加深了對PDCA的理解和應(yīng)用,也促使我反思和探索更多的問題和解決方案。此外,PDCA培訓(xùn)還強調(diào)了團隊合作和知識共享的重要性,通過與他人的交流和合作,我們可以共同進步,取得更好的成果。因此,我意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是PDCA過程中不可或缺的一部分,只有不斷學(xué)習(xí)和改進,才能在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。
第四,PDCA培訓(xùn)幫助我更好地應(yīng)對變革和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代社會中,變革和挑戰(zhàn)是不可避免的,但是很多人往往對變革感到恐懼或者無所適從。通過參加PDCA培訓(xùn),我學(xué)會了積極應(yīng)對變革和挑戰(zhàn),而不是回避或抵制。PDCA方法教會我如何通過分析和解決問題來應(yīng)對變革和挑戰(zhàn),提供了一種科學(xué)的方法和工具。在培訓(xùn)過程中,我們進行了一些模擬實踐和案例分析,通過這些實際操作,我逐漸掌握了如何在不確定的環(huán)境中進行有效的決策和判斷。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己能夠更好地應(yīng)對各種變革和挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的成長與發(fā)展。
最后,我要感謝PDCA培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過參加培訓(xùn),我學(xué)到了很多有用的管理知識和工具,并且在實踐中取得了一定的成果。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我能夠提高自己的績效和效率,并且對于面臨的問題和挑戰(zhàn)能夠更加從容和自信地應(yīng)對。PDCA培訓(xùn)不僅是一次培訓(xùn),更是一次體驗和成長的旅程,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用PDCA的方法,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。