心得體會(huì)是對(duì)于某一事件或經(jīng)歷的個(gè)人觀點(diǎn)和感悟的總結(jié)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們要注意結(jié)合具體的實(shí)例和案例,能夠更好地闡述我們的思考和觀點(diǎn)。以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的精選,希望能為大家寫(xiě)作時(shí)提供一些參考和借鑒。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇一
隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,考研已成為許多大學(xué)畢業(yè)生的首選。然而,要順利通過(guò)考研并進(jìn)入理想的研究生院校,需要付出大量的精力和時(shí)間。為此,許多考生選擇報(bào)名參加考研機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,以提高自己的備考效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。在這次調(diào)研中,我去了幾家知名考研機(jī)構(gòu),親身體驗(yàn)了他們的課程,并對(duì)比了不同機(jī)構(gòu)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)這些機(jī)構(gòu)有了深入的了解。在此,我將分享我在調(diào)研中的心得體會(huì)。
首先,針對(duì)不同的學(xué)生群體,考研機(jī)構(gòu)給予了不同的輔導(dǎo)方式。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些機(jī)構(gòu)分班授課,根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景和實(shí)際水平進(jìn)行歸類,以便更好地針對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行教學(xué)。這種方式可以更好地幫助學(xué)生彌補(bǔ)知識(shí)和技能的不足,提高他們的學(xué)習(xí)效果。另一些機(jī)構(gòu)則提供一對(duì)一的輔導(dǎo)服務(wù),根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生更好地提高自己。
其次,考研機(jī)構(gòu)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和解題技巧。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),教授了一些高效的學(xué)習(xí)技巧。例如,機(jī)構(gòu)會(huì)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓學(xué)生合理安排時(shí)間,使每一個(gè)學(xué)習(xí)階段都能夠得到充分的利用。此外,一些機(jī)構(gòu)還會(huì)用一些實(shí)例和案例來(lái)講解解題技巧,幫助學(xué)生提高解題的速度和準(zhǔn)確性。這種培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力的方式對(duì)于考研生來(lái)說(shuō)尤為重要,它可以提高他們?cè)诳荚囍械母?jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),一些考研機(jī)構(gòu)注重全方位的培養(yǎng),不僅注重學(xué)術(shù)能力的提升,也注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了許多與學(xué)生綜合素質(zhì)提升相關(guān)的課程,如英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)作、演講等。這些課程的開(kāi)設(shè)有助于學(xué)生全面發(fā)展,提高他們?cè)诳佳忻嬖囍械母?jìng)爭(zhēng)力。此外,一些機(jī)構(gòu)還會(huì)組織一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如講座和交流會(huì),為學(xué)生提供更多的練習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
最后,考研機(jī)構(gòu)注重師資力量的培養(yǎng)和更新。為了提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),許多機(jī)構(gòu)注重選聘優(yōu)秀的教師和教研團(tuán)隊(duì)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)的教師團(tuán)隊(duì)大多有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的學(xué)術(shù)背景,能夠給學(xué)生提供權(quán)威、有效的指導(dǎo)。此外,一些機(jī)構(gòu)還在不斷培養(yǎng)和引進(jìn)新的師資力量,以適應(yīng)不斷變化的考研形式和考試要求。這種不斷更新師資隊(duì)伍的方式對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量和保持機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。
綜上所述,通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)考研機(jī)構(gòu)有了更深入的了解,并從中收獲了很多。這些機(jī)構(gòu)通過(guò)不同的輔導(dǎo)方式、學(xué)習(xí)方法和綜合素質(zhì)培養(yǎng),幫助學(xué)生提高備考效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí),這些機(jī)構(gòu)注重師資力量的培養(yǎng)和更新,保證學(xué)生能夠得到高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。在考生選擇考研機(jī)構(gòu)的時(shí)候,建議他們根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況,選擇適合自己的機(jī)構(gòu),提高備考效果,實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇二
近年來(lái),機(jī)構(gòu)調(diào)研逐漸成為投資者們了解公司運(yùn)作的重要方式。通過(guò)參加多次機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng),本人深刻地體會(huì)到了機(jī)構(gòu)調(diào)研的重要性。在此,筆者將結(jié)合自身的調(diào)研經(jīng)歷,分享本人對(duì)于機(jī)構(gòu)調(diào)研的心得與體會(huì)。
二、參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的心態(tài)
在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng)前,我們需要有一份準(zhǔn)備好的心態(tài)。對(duì)于機(jī)構(gòu)調(diào)研,我們需要以一種積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì),對(duì)于被問(wèn)到的問(wèn)題需要真實(shí)反映。通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)研,我們可以更加全面地了解公司的發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品研發(fā)等重要情況,為我們的投資決策提供參考。因此,當(dāng)我們參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的時(shí)候,我們需要充分準(zhǔn)備、始終保持專注和獨(dú)立思考的態(tài)度。
三、機(jī)構(gòu)調(diào)研中的問(wèn)題
參加機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng),最重要的環(huán)節(jié)就是問(wèn)答環(huán)節(jié)。在問(wèn)答環(huán)節(jié)中面對(duì)投資者提出的問(wèn)題,我們需要認(rèn)真思考并逐一回答。此時(shí)我們可以從公司的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群體等多個(gè)角度去回答投資者的疑惑,展示公司的魅力和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也需注意答案的時(shí)效性,不僅要符合公司的實(shí)際情況,也要遵循市場(chǎng)規(guī)律。如果遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,不要隨便猜測(cè),可以包容地表示暫時(shí)不能確定的事項(xiàng),以保持公司的正面形象。
四、機(jī)構(gòu)調(diào)研的收獲
參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的最大收獲便是對(duì)公司了解更加深入,從而更有助于我們進(jìn)行準(zhǔn)確的投資決策。在機(jī)構(gòu)調(diào)研過(guò)程中,我們不僅有了對(duì)公司業(yè)務(wù)更深度和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),同時(shí)還與市場(chǎng)研究人員和投資者緊密交流,也為公司外部形象和口碑的提升起到了積極的作用。而且,通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)研還可以更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并與之展開(kāi)討論,進(jìn)一步挖掘出行業(yè)內(nèi)重大趨勢(shì),從而指導(dǎo)投資決策。
五、機(jī)構(gòu)調(diào)研的思考
機(jī)構(gòu)調(diào)研著重于了解公司的內(nèi)部情況,但是投資的成功還需在于我們對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感與判斷力。因此,一方面投資者需要考慮公司前景和競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)部因素,另一方面還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)向,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和消費(fèi)習(xí)慣的演變。在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的過(guò)程中,我們還需要多看、多比較、多思考,進(jìn)行全方位、多維度的調(diào)研工作,最終形成對(duì)未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)更客觀和全面的認(rèn)識(shí),為我們進(jìn)行投資決策提供權(quán)威依據(jù)。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)構(gòu)調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們拿出真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí),把握好每一次機(jī)會(huì),充分了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì),以便幫助我們進(jìn)行準(zhǔn)確和長(zhǎng)期的投資決策。此次機(jī)構(gòu)調(diào)研也給我?guī)?lái)了許多啟示,更加凸顯了投資領(lǐng)域的重要性和專業(yè)性。信奉專業(yè)、重標(biāo)準(zhǔn)的精神和對(duì)行業(yè)的深入了解成為投資的關(guān)鍵因素。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇三
隨著人口老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為了解決老年人需求的重要途徑之一。我曾在一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作過(guò)一段時(shí)間,接觸到了許多老年人,也深刻感受到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義和價(jià)值。在這里,我將分享我在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了良好的物質(zhì)和精神照料。許多年過(guò)六旬的老人,由于生活自理能力的下降,無(wú)法再獨(dú)立照料自己。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為他們提供了飯食、起居、洗漱等基本的生活照料,確保了他們的生活質(zhì)量。此外,機(jī)構(gòu)還會(huì)安排專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員定期體檢老年人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理健康問(wèn)題。同時(shí),機(jī)構(gòu)會(huì)組織豐富多彩的文娛活動(dòng),如舞蹈、繪畫(huà)、茶話會(huì)等,使老人們有機(jī)會(huì)交流和學(xué)習(xí),提高他們的精神興趣和快樂(lè)感。
其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了安全可靠的居住環(huán)境。隨著老齡人口數(shù)量不斷增加,一些家庭可能無(wú)法提供安全合適的居住環(huán)境。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了設(shè)計(jì)合理、設(shè)施齊全的居住區(qū)域,老年人在這里可以享受到溫馨和舒適的生活環(huán)境。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有安全系統(tǒng)和醫(yī)療急救設(shè)備,確保老年人在緊急情況下得到及時(shí)救助。與此同時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供充足的社交機(jī)會(huì),老年人可以結(jié)交志同道合的朋友,共同度過(guò)晚年。
此外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。一些老人因?yàn)樯眢w機(jī)能的下降,需要日常的護(hù)理,而家庭無(wú)法提供足夠的照料。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配有專業(yè)的護(hù)理人員,他們會(huì)根據(jù)老人的需求提供恰當(dāng)?shù)恼兆o(hù),包括身體護(hù)理、心理護(hù)理等。此外,機(jī)構(gòu)還會(huì)為有需要的老年人提供康復(fù)訓(xùn)練,幫助他們恢復(fù)健康或減輕疾病帶來(lái)的影響。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)形成了多學(xué)科的照料網(wǎng)絡(luò),能夠全方位滿足老年人的醫(yī)療護(hù)理需求。
此外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營(yíng)造了溫馨的人文關(guān)懷氛圍。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的護(hù)理人員,不僅提供物質(zhì)和護(hù)理上的照料,還與老人們建立起一種親情般的關(guān)系。他們不僅設(shè)法滿足老年人的需求,還會(huì)關(guān)心他們的精神和內(nèi)心世界。我曾在機(jī)構(gòu)內(nèi)見(jiàn)到,護(hù)理人員會(huì)與老年人聊天,傾聽(tīng)他們的心聲,給予他們溫暖和鼓勵(lì)。而老年人們也愿意向護(hù)理人員傾訴心事,分享他們的快樂(lè)和痛苦。這種關(guān)懷和交流的氛圍,給老年人帶來(lái)了安心和滿足感。
總的來(lái)說(shuō),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在解決老年人需求問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用。它不僅提供了物質(zhì)和精神照料,為老人們提供了安全可靠的居住環(huán)境,還提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù)以及溫馨的人文關(guān)懷。但是,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的過(guò)程中也面臨一些挑戰(zhàn),比如資金和資源的不足,員工素質(zhì)的不穩(wěn)定等。因此,我們應(yīng)該加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的關(guān)注和支持,提高其服務(wù)質(zhì)量并增加相應(yīng)的政策和資源保障,讓老年人能夠安享晚年。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著我國(guó)人口結(jié)構(gòu)日趨老齡化,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已成為一種必不可少的服務(wù)設(shè)施。而在這些機(jī)構(gòu)中,除了基本的生活照料外,課程教育也變得重要起來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)課程有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容非常多元化,涵蓋了各種科目和興趣愛(ài)好。例如,文化課程可以讓老年人更好地了解現(xiàn)代社會(huì)和新技術(shù),學(xué)習(xí)國(guó)畫(huà)、瑜伽、音樂(lè)等可以增強(qiáng)身體素質(zhì)和心理健康。此外,生活技能課程,如烹飪和手工制作等,可以幫助老人增強(qiáng)自我照顧能力。這些課程不僅滿足了老年人的學(xué)習(xí)需求,同時(shí)也為他們營(yíng)造了一種充實(shí)自我、向上進(jìn)取的氛圍。
第三段:課程效果
在實(shí)際的教學(xué)中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的教學(xué)方法多樣化,包括課堂教學(xué)、實(shí)踐操作、互動(dòng)交流等。老年人通過(guò)課堂學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了知識(shí),更重要的是獲得了心理上的安慰,因?yàn)樗麄兏械阶约哼€有用處,可以為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。而實(shí)踐操作和互動(dòng)交流,也讓老人更好地吸收知識(shí)、交流觀點(diǎn)和技能,提升了老年人的自信心和生活質(zhì)量。
第四段:課程管理
課程管理是有效教學(xué)的關(guān)鍵之一,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同老年人的需求和實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的課程體系、課程內(nèi)容和課程安排。為了保證教學(xué)質(zhì)量和效果,必須有專業(yè)的教師和輔助工作人員來(lái)進(jìn)行管理,課程管理也應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)督和評(píng)估,以不斷提升教學(xué)效果。
第五段:結(jié)論
總之,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的課程教育為老年人提供了機(jī)會(huì),讓他們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),彌補(bǔ)了老年人自我照料和社會(huì)貢獻(xiàn)的不足。而課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和管理是構(gòu)建課程教育體系的重要基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,不斷完善,為老年人營(yíng)造更加舒適和有益的生活環(huán)境。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇五
養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)成為中國(guó)面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn),而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為解決養(yǎng)老問(wèn)題的一個(gè)嘗試,受到了越來(lái)越多的關(guān)注。為了更深入地了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展方向,我和同學(xué)們深入實(shí)地調(diào)研了幾所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在這篇文章中,我將分享我的調(diào)研心得和體會(huì)。
一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀
在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀非常不理想。盡管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在近年來(lái)得到了大力支持和政策扶持,但是任重道遠(yuǎn),仍然存在一系列問(wèn)題。比如,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施不夠完善,缺乏專業(yè)的護(hù)理人員,管理混亂等等問(wèn)題。這些問(wèn)題正在阻礙養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和擴(kuò)張。
二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題
除了設(shè)施和護(hù)理人員問(wèn)題,還有一些其他的問(wèn)題,如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和管理。我們發(fā)現(xiàn),目前許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和管理不夠規(guī)范化、專業(yè)化。這導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平無(wú)法得到有效控制和提升,影響到了服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,從而對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。
三、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新
與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不理想的現(xiàn)狀相比,我們也看到了一些積極的改變。很多實(shí)力雄厚的企業(yè)正在運(yùn)用最新的技術(shù)和創(chuàng)新理念來(lái)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。他們創(chuàng)新了一些有針對(duì)性的優(yōu)惠政策、打造了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、更新了設(shè)施和服務(wù),為顧客提供了更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)和服務(wù)。
四、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)展望
雖然養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著種種挑戰(zhàn),但是我們?nèi)匀豢吹搅损B(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展前景。隨著社會(huì)老齡化的加劇,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將越來(lái)越重要,政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的支持和關(guān)注也將不斷增加。越來(lái)越多的資本將涌入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè),為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的機(jī)遇。未來(lái),我們可以期待養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展的良好前景。
五、我的個(gè)人體會(huì)
通過(guò)這次的調(diào)研,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老問(wèn)題有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在未來(lái)的發(fā)展中需要全方位的改進(jìn)和升級(jí),除了設(shè)施和護(hù)理人員問(wèn)題外,還需要加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。同時(shí),我們也需要更加重視老年人的生命關(guān)懷和心理需求,讓他們擁有更加幸福的晚年生活。
總的來(lái)說(shuō),這次調(diào)研讓我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我意識(shí)到這是一項(xiàng)具有巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的事業(yè)。我們需要在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這個(gè)領(lǐng)域中投入更多的時(shí)間和精力,為老年人創(chuàng)造更美好的晚年生活,同時(shí)也為自己的未來(lái)養(yǎng)老奠定基礎(chǔ)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇六
考研,作為每年大學(xué)畢業(yè)生面臨的重要選擇之一,為了更好的備考和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,許多學(xué)生選擇報(bào)名參加各種考研機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。然而,面對(duì)眾多的考研機(jī)構(gòu),如何選擇一個(gè)合適的機(jī)構(gòu)成為了一個(gè)棘手的問(wèn)題。為了提供有價(jià)值的參考,我進(jìn)行了一番對(duì)考研機(jī)構(gòu)的調(diào)研,并得出了一些重要的體會(huì)和建議。
第二段:描述調(diào)研過(guò)程
在調(diào)研中,我選擇了幾個(gè)口碑較好的考研機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪和咨詢。我不僅參加了他們的宣講會(huì),還詳細(xì)了解了他們的課程設(shè)置、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和學(xué)員反饋等情況。在與工作人員的溝通中,我還注意到了他們的專業(yè)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。除了實(shí)地調(diào)研,我還查閱了一些網(wǎng)上的評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享,從多個(gè)角度搜集了相關(guān)信息。
第三段:總結(jié)調(diào)研結(jié)果
通過(guò)我的調(diào)研和分析,我得出了一些關(guān)于考研機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)。首先,優(yōu)質(zhì)的考研機(jī)構(gòu)在課程設(shè)置方面非常重視科學(xué)性和系統(tǒng)性,他們會(huì)根據(jù)考研大綱進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保學(xué)生的學(xué)習(xí)是高效的。其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是評(píng)判一個(gè)機(jī)構(gòu)是否優(yōu)秀的關(guān)鍵因素之一。一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)能夠幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)難題、提供專業(yè)的指導(dǎo),并能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。此外,考研機(jī)構(gòu)在學(xué)員服務(wù)方面也需要給予足夠的重視,比如提供學(xué)習(xí)資料、定期組織模擬考試和輔導(dǎo)等。
第四段:分析存在的問(wèn)題
雖然考研機(jī)構(gòu)在整體上表現(xiàn)出了較好的專業(yè)性和服務(wù)水平,但優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)的門檻通常較高,收費(fèi)也相對(duì)較高,這給一些經(jīng)濟(jì)條件有限的學(xué)生增加了負(fù)擔(dān)。此外,某些機(jī)構(gòu)宣傳許諾的效果可能與實(shí)際情況存在差距,這對(duì)考生來(lái)說(shuō)是一個(gè)令人失望的事實(shí)。因此,選擇考研機(jī)構(gòu)時(shí),我們不能只看到吸引人的宣傳和外表,而是要深入了解其真實(shí)的實(shí)力和口碑。
第五段:提出建議
考研機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代教育培訓(xùn)市場(chǎng)的一部分,選擇一個(gè)合適的機(jī)構(gòu)對(duì)于考生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。基于此,我建議考生在選擇機(jī)構(gòu)前要進(jìn)行充分的調(diào)研和比較,可以參加宣講會(huì)、咨詢工作人員、查閱評(píng)價(jià)并親自體驗(yàn)等方式獲取信息。此外,我們也可以向一些已經(jīng)報(bào)名該機(jī)構(gòu)的學(xué)生了解他們的真實(shí)感受和建議,這些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們的決策將非常有幫助。最后,我們還需要充分考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)習(xí)需求,選擇一個(gè)適合自己的考研機(jī)構(gòu)。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)考研機(jī)構(gòu)的調(diào)研我了解到,選擇一個(gè)好的考研機(jī)構(gòu)對(duì)于備考的重要性。在評(píng)估機(jī)構(gòu)時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注課程設(shè)置、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和學(xué)員的反饋等多個(gè)方面,不能只看重宣傳和外表。此外,我們應(yīng)該充分利用各種渠道獲取信息,并聽(tīng)取他人的建議和經(jīng)驗(yàn)。最后,選擇機(jī)構(gòu)時(shí),我們需要考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)習(xí)需求,選擇一個(gè)能夠提供良好教學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),使自己在備考過(guò)程中能夠有一個(gè)更好的表現(xiàn)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇七
現(xiàn)代社會(huì),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已成為老年人們的新家園。但是,為了讓老年人們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)中得到更多的幸福感和快樂(lè)感,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來(lái)越注重培養(yǎng)老年人的文娛技能,增加老年人的生活樂(lè)趣。課程是這個(gè)過(guò)程中不可或缺的一環(huán),因此我今天要分享養(yǎng)老機(jī)構(gòu)課程的心得體會(huì)。
第二段:課程設(shè)置應(yīng)該多樣化
現(xiàn)在的老人們,他們的興趣和愛(ài)好與年輕人不一樣,它們更注重生活質(zhì)量和快樂(lè)感,而不是品嘗新鮮事物和挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的勇氣。因此,針對(duì)老年人的課程設(shè)置應(yīng)該注重多元化,例如一些手工小藝術(shù)、中國(guó)畫(huà)、音樂(lè)欣賞、釣魚(yú)等,以滿足老年人的生活樂(lè)趣。
第三段:課程內(nèi)容要精心創(chuàng)設(shè)
對(duì)于老年人,平淡無(wú)奇的習(xí)俗課程將無(wú)法達(dá)到預(yù)期結(jié)果。教練應(yīng)該細(xì)心研究老年人的特點(diǎn),創(chuàng)造更有趣,更引人入勝的課程內(nèi)容,讓他們真正享受文娛體驗(yàn)。例如,一個(gè)好的課程可以從它的起點(diǎn)到高潮,讓參與老年人沉浸其中,大家一同體驗(yàn)、交流、互動(dòng),即使是一次小小的課程也能夠讓老年人們回味無(wú)窮。
第四段:注重保持老年人的注意力
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里,老年人們的注意力難以集中,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎中?,?duì)他們進(jìn)行教育是一件極富挑戰(zhàn)性的事情。因此,教練應(yīng)該密切關(guān)注他們的注意力狀況,確定不同課程階段每次課堂的情境設(shè)計(jì),并推動(dòng)他們參與課堂互動(dòng),以保持他們的注意力。這樣,老年人才能夠更好地享受文娛體驗(yàn),感到舒適和快樂(lè)。
第五段:結(jié)論
綜上所述,課程當(dāng)然是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中非常重要的一環(huán),而在設(shè)計(jì)和傳授這些課程時(shí),必須密切關(guān)注老年人的需求,為老年人們帶來(lái)更多的文娛和生活樂(lè)趣。同時(shí),教練還需要在教育過(guò)程中貼近老年人的生活,精心設(shè)計(jì)每個(gè)課程的內(nèi)容,注重維持他們的注意力,為老年人們帶來(lái)難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和美好體驗(yàn)!
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇八
在社會(huì)進(jìn)入老齡化時(shí)代,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來(lái)越多地成為老年人們生活的重要場(chǎng)所。然而,因?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特殊性質(zhì),養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量、空間、配套設(shè)施等方面與普通民居不同,所以我們必須進(jìn)行深入的調(diào)研,才能更好地理解和滿足老年人的需求。在本次調(diào)研中,我們深入了解了幾個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理及其服務(wù)的良苦用心。在此,我將分享我們的收獲和體驗(yàn)。
第二部分:第一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們首先了解了該機(jī)構(gòu)的管理。我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)采取多元化的管理模式,不僅有專業(yè)管理人員,還有志愿者的參與,使得老年人生活更豐富。機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)定期舉行康復(fù)訓(xùn)練等活動(dòng),切實(shí)提高了老年人的身體素質(zhì)。該機(jī)構(gòu)還提供了完善的飲食安排,具有中西合璧的特色餐飲,老年人們非常喜歡。此外,機(jī)構(gòu)內(nèi)部的衛(wèi)生條件非常好,各種設(shè)施齊全完善??傊覀儗?duì)這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予了高度評(píng)價(jià)。
第三部分:第二家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第二家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)在人性化管理方面做得非常好。該機(jī)構(gòu)為每個(gè)老人量身定制了服務(wù)計(jì)劃,確保每個(gè)老人都得到了充分的照顧。機(jī)構(gòu)的工作人員非常溫暖和善,與老年人建立了良好的互動(dòng)。同時(shí),該機(jī)構(gòu)的活動(dòng)豐富多彩,例如書(shū)法比賽、音樂(lè)會(huì)和舞蹈表演等,各種活動(dòng)形式豐富多樣。此外,該機(jī)構(gòu)還開(kāi)展了兒童走親訪友活動(dòng),讓老年人由孤獨(dú)到得到溫暖,這讓我們著實(shí)欽佩。
第四部分:第三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量上做得比較一般。首先,機(jī)構(gòu)內(nèi)的床位有些擁擠,給老年人造成了不適。其次,該機(jī)構(gòu)的餐飲服務(wù)有些單調(diào),老年人常常感到不滿意。此外,機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保健服務(wù)也不夠完善,因此我們向機(jī)構(gòu)提出了改進(jìn)的建議。盡管如此,我們?nèi)匀幌蜻@家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理人員表示感謝,因?yàn)樗麄兠鎸?duì)我們的不滿情緒時(shí),進(jìn)一步思考了業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高。
第五部分:結(jié)論
在我們深入了解了三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之后,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展充滿信心。我們認(rèn)為,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)重心應(yīng)該放在人性化管理和服務(wù)質(zhì)量的提高上。令人驚喜的是,許多機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始嘗試新的管理方式,向善管理、個(gè)性化服務(wù)的方向轉(zhuǎn)移,這為廣大老年人提供了良好的福祉保障。我們個(gè)人也將在未來(lái)的工作中繼續(xù)致力于養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,不斷提高素質(zhì),為我們的父老鄉(xiāng)親提供更好的服務(wù)和支持。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展,老年人口逐漸增加,養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,為老年人提供了一種便捷的養(yǎng)老方式。我在過(guò)去一年中通過(guò)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),深切地感受到了其帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也體驗(yàn)到了一些不足之處。通過(guò)這段經(jīng)歷,我對(duì)于線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予了我便利。作為一個(gè)繁忙的社會(huì)人,我很難有時(shí)間去照顧家中年邁的父母。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)提供線上健康管理、在線醫(yī)療咨詢、線上購(gòu)物等服務(wù),能夠滿足老年人在生活、健康和娛樂(lè)方面的需求。父母可以在家中通過(guò)手機(jī)或電腦就能享受專業(yè)的健康護(hù)理和咨詢服務(wù),不需要出門,減少了他們的困擾和煩惱。同時(shí),他們還可以通過(guò)線上平臺(tái)與其他老人交流,分享彼此的生活和感受。這種便利使得我可以更加安心地工作,同時(shí)也保證了父母的居家養(yǎng)老質(zhì)量。
其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)給予了我安心。與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老不同,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)近距離的線上監(jiān)測(cè)和定期的健康管理,為老人提供全方位的健康關(guān)懷。他們會(huì)根據(jù)老人的身體狀況和需求,制定個(gè)性化的健康管理方案,并定期進(jìn)行健康評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)。在我對(duì)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的選擇中,我看重的就是它背后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士,還是健康管理師,他們都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)楦改柑峁I(yè)的護(hù)理和指導(dǎo)。與此同時(shí),他們還會(huì)與我保持定期溝通,及時(shí)告知父母的健康狀況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,讓我對(duì)父母的狀況能夠掌握得更加清楚,給予我更多的安心和信心。
然而,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也存在一些不足之處。首先,與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還存在著一定的技術(shù)門檻。對(duì)于年紀(jì)較大的人來(lái)說(shuō),使用手機(jī)、電腦等設(shè)備和掌握線上平臺(tái)操作可能會(huì)有一定的困難。這就需要他們學(xué)會(huì)使用這些設(shè)備和軟件,而這需要一定的時(shí)間和學(xué)習(xí)成本。其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在物質(zhì)和感情方面都無(wú)法完全取代傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老。雖然它們可以提供線上娛樂(lè)和社交服務(wù),但與親人親身相伴和交流相比,仍然存在著一定的空虛和寂寞感。因此,在使用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的同時(shí),我也盡可能地多與父母溝通和陪伴,保證他們感受到我的關(guān)愛(ài)和陪伴。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的使用經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了它給予我和父母的便利和優(yōu)勢(shì)。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)提供便捷的服務(wù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),極大地提升了老年人的養(yǎng)老質(zhì)量,同時(shí)也減輕了子女們的照顧負(fù)擔(dān)。然而,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也存在著一定的技術(shù)門檻和無(wú)法完全取代傳統(tǒng)養(yǎng)老的不足。因此,在使用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們?nèi)孕枰P(guān)心和陪伴父母,讓他們感受到我們的愛(ài)和溫暖。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代養(yǎng)老方式的一種創(chuàng)新,對(duì)于滿足老年人的需求和提升社會(huì)養(yǎng)老水平有著重要的意義。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十
第一段:介紹觀摩養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的目的和意義(200字)
養(yǎng)老問(wèn)題是一個(gè)全球性的難題,老齡化社會(huì)已經(jīng)成為許多國(guó)家面臨的重要挑戰(zhàn)。作為社會(huì)的一份子,每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心和關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題,并為老年人提供尊嚴(yán)、舒適和幸福的晚年生活。為了更好地了解和研究養(yǎng)老服務(wù),我有幸參觀了一家先進(jìn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),探索和體驗(yàn)最新的養(yǎng)老模式和理念。通過(guò)觀摩,我深切體會(huì)到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的大力發(fā)展和改進(jìn)對(duì)于滿足老年人需求的重要性。
第二段:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依法依規(guī)提供高質(zhì)量服務(wù)(200字)
在參觀過(guò)程中,我觀察到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并實(shí)行了嚴(yán)格的管理規(guī)定。機(jī)構(gòu)建立了完整的制度和條例,明確了服務(wù)項(xiàng)目、責(zé)任分工、投訴處理等方面的內(nèi)容,保障老人的權(quán)益和福利。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)有醫(yī)療保健室、康復(fù)理療區(qū)域等各項(xiàng)設(shè)施,為老年人提供全方位的服務(wù)。同時(shí),機(jī)構(gòu)還聘請(qǐng)了專業(yè)人員,包括醫(yī)生、護(hù)理人員等,提供全天候健康護(hù)理和保姆式照料。這些舉措不僅提高了老人的生活質(zhì)量,也有力地保障了老人的身體健康。
第三段:人性化關(guān)懷營(yíng)造家庭般溫馨氛圍(200字)
觀摩過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注重為老年人提供家庭式的溫馨環(huán)境。機(jī)構(gòu)內(nèi)部的裝修布置簡(jiǎn)潔而溫馨,悉心設(shè)計(jì)的公共活動(dòng)區(qū)域和休息區(qū)域,營(yíng)造出家庭般的氛圍。老人們可以在寬敞明亮的活動(dòng)室中進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng),例如舞蹈、合唱、書(shū)法等,豐富了他們的日常生活。同時(shí),機(jī)構(gòu)還為老人們提供了專業(yè)的心理咨詢和精神慰藉,讓他們更加坦然面對(duì)晚年生活中的困難和挑戰(zhàn)。這種人性化的關(guān)懷給老人們帶來(lái)了心靈上的慰藉,讓他們感受到了被照顧和尊重的體驗(yàn)。
第四段:以智能化科技提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量(200字)
觀摩中,我還了解到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在智慧化養(yǎng)老方面的努力。機(jī)構(gòu)引進(jìn)了現(xiàn)代化的智能設(shè)備,為老人提供便利和安全的生活環(huán)境。智能床、智能牽引帶等設(shè)備保障了老人的移動(dòng)安全,智能衛(wèi)生間設(shè)備減輕了老人的生活負(fù)擔(dān)。此外,機(jī)構(gòu)還利用人工智能技術(shù)為老人提供定制化和個(gè)性化的照料服務(wù)。通過(guò)智能化科技的應(yīng)用,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量,讓老人們感受到時(shí)代的進(jìn)步和科技的溫暖。
第五段:總結(jié)觀摩體會(huì)和展望未來(lái)(200字)
通過(guò)觀摩養(yǎng)老機(jī)構(gòu),我深切感受到現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量和人性化關(guān)懷。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以智能和智慧化的方式滿足老年人多樣化的需求,為老人們提供了更好的生活環(huán)境和護(hù)理服務(wù)。然而,隨著社會(huì)老齡化的加劇,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)社會(huì)各界關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和服務(wù)水平的提高,為老年人營(yíng)造一個(gè)舒適、幸福和尊嚴(yán)的晚年生活。(編輯: 低調(diào)看天)
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十一
近幾年來(lái),浙江省遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在鼓勵(lì)民營(yíng)資本參與興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)中,進(jìn)行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。我們通過(guò)對(duì)浙江省杭州、溫州、臺(tái)州、寧波等地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行的實(shí)地考察調(diào)研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大致分為以下幾種:
國(guó)家或集體興辦。溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開(kāi)辦的,為充分發(fā)揮投入的國(guó)有資本效能,提高管理和運(yùn)營(yíng)水平,獲取最的大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務(wù),主管部門采取了產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方式,公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員。招投標(biāo)結(jié)束,雙方簽訂合同。中標(biāo)方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補(bǔ)貼)的前提下,招收社會(huì)老人入住,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。期間,經(jīng)營(yíng)者以租金形式分批向主管部門上交部分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
集資興辦。溫州永嘉的康樂(lè)山莊、玉環(huán)的夕陽(yáng)紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來(lái),在集體的土地上個(gè)人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應(yīng)歸人此類,所不同的是該山莊由私營(yíng)業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營(yíng)業(yè)主只投入少量啟動(dòng)資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房。現(xiàn)紅楓山莊的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)由民政登記的民辦非企業(yè)改為工商登記營(yíng)利企業(yè)。上述山莊均享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。
非營(yíng)利機(jī)構(gòu)經(jīng)辦。寧波市的頤樂(lè)園是由政府出面協(xié)調(diào),政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調(diào)市財(cái)政、市慈善總會(huì)、大紅鷹集團(tuán)共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因?yàn)闂l件好、收費(fèi)低,老人常常排隊(duì)等候人住,床位供不應(yīng)求。
民間資本興辦。溫州的水心老年公寓是由一對(duì)熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開(kāi)辦的,年租金15—16萬(wàn)元,收住老人70—80位,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂(lè)園是私營(yíng)業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè),投資1400多萬(wàn)元興建的全省規(guī)模最大的民營(yíng)老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護(hù)理院、老年活動(dòng)中心等,是一個(gè)設(shè)計(jì)超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬(wàn)元,建設(shè)總投資約需3—4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會(huì)福利機(jī)構(gòu)改革的方向,是盤(pán)活存量資產(chǎn),有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應(yīng)該嚴(yán)格限制或者禁止。因?yàn)檫@兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴(yán)重的問(wèn)題:
國(guó)有土地資源的流失。土地是我國(guó)極為稀有且不可再生的資源,國(guó)家對(duì)土地資源的保護(hù)極其重視,頒布了《中華人民共和國(guó)土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數(shù)老年人自己組織起來(lái),沒(méi)有經(jīng)任何土地部門審批并未辦理嚴(yán)格的用地手續(xù),即自己動(dòng)手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂(lè)山莊和夕陽(yáng)紅山莊,嚴(yán)格意義上講是土地使用的違法行為。
導(dǎo)致不當(dāng)受益??禈?lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒(méi)有計(jì)人土地成本,所造房屋與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房屋存在相當(dāng)可觀的差價(jià),這部分差價(jià)構(gòu)成了不當(dāng)受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬(wàn)元購(gòu)買了一套80多平米住房的使用權(quán),現(xiàn)轉(zhuǎn)手出讓賣到20多萬(wàn)元,自己僅需向山莊管理機(jī)構(gòu)上繳2800元的管理費(fèi)即可。還有一位老人以每平方米1200元的價(jià)格,花30萬(wàn)元擁有了一棟250多平方米帶車庫(kù)獨(dú)立別墅的使用權(quán),裝修費(fèi)卻花了60多萬(wàn),而在其對(duì)面僅一路之隔的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)則為每平方米4000—5000元。
社會(huì)再分配不公。康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關(guān)注的貧困老人,多數(shù)是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無(wú)力集資蓋房,無(wú)法享受此等優(yōu)惠。結(jié)果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂(lè)園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級(jí)干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費(fèi)用,每月僅需開(kāi)支20xx元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務(wù)。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無(wú)形中每月增加了不菲的收入。社會(huì)福利屬于社會(huì)再分配的范疇,其出發(fā)點(diǎn)是扶危濟(jì)困,是幫助社會(huì)上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會(huì)的作用??墒侨俗≈T如寧波市頤樂(lè)園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應(yīng)得的福利,再來(lái)這里以較小的代價(jià)獲得超值的服務(wù),實(shí)際上是社會(huì)福利享受對(duì)象的錯(cuò)位,既違背了社會(huì)福利的本意,也造成了事實(shí)上的再分配不公。
隱含著不安定因素。溫州出臺(tái)以在工商登記和在民政登記為
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分營(yíng)利養(yǎng)老企業(yè)或非營(yíng)利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的文件以后,由政府劃撥土地集資蓋房的紅楓山莊私營(yíng)老板立即提出改“民非”登記為工商企業(yè)登記,這樣就需要補(bǔ)交土地出讓金,該老板表示這筆出讓金肯定會(huì)轉(zhuǎn)嫁到人住在該山莊的老人頭上,無(wú)形中把政府推到了山莊老人的對(duì)立面,導(dǎo)致政府與老年人的直接對(duì)立。對(duì)此當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門深表憂慮。
存在國(guó)際化養(yǎng)老的誤區(qū)。浙江省有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為了增加收入,提出吸收港、澳、臺(tái)甚至外國(guó)老年人來(lái)人住。如果該機(jī)構(gòu)是按完全成本計(jì)價(jià)接收入住,則無(wú)可厚非,但如果是按目前通行的不計(jì)地價(jià)和造價(jià),僅按運(yùn)營(yíng)成本計(jì)價(jià)的方式接納入住,就值得商榷。
第四種模式恰恰是應(yīng)該大力提倡和推廣的。因?yàn)樗钦嬲拿耖g資本投入,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,既彌補(bǔ)了政府社會(huì)福利的不足,又為社會(huì)老人提供了養(yǎng)老服務(wù),滿足了日益增長(zhǎng)的老年人的需求,同時(shí)也吸納了很多下崗女工和民工,完全符合我國(guó)政府大力發(fā)展社會(huì)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)思想,理應(yīng)給予扶持和推廣。但也恰恰是該種模式遇到了政策瓶頸:只有登記為民辦非企才能享受國(guó)家的優(yōu)惠政策,可是登記為民辦非企又給這些企業(yè)帶來(lái)許多麻煩和困難。如在溫州開(kāi)辦水心老年公寓的一對(duì)夫婦,以公寓為家,吃住在公寓,親自買菜、做飯,慘淡經(jīng)營(yíng),年盈余僅六七千元。即便如此,按照民辦非企業(yè)的管理規(guī)定,這盈余的六七千元也歸該公寓所有,而不能屬于個(gè)人。奉化的99老人樂(lè)園因?yàn)榈怯洖槊褶k非企業(yè),受政策限制,投入大量資金蓋好的房產(chǎn)成為“福利機(jī)構(gòu)所有”(寧波房管所、民政局出具的不能抵押貸款說(shuō)明),資金問(wèn)題凸現(xiàn),舉債無(wú)門,經(jīng)營(yíng)陷入困境。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,建設(shè)總投資約需3—4億元。由于臺(tái)州市發(fā)文將該山莊定性為“民辦非營(yíng)利福利事業(yè)單位”,土地不能抵押貸款,將來(lái)土地上的建筑物也不能抵押貸款,致使企業(yè)資金運(yùn)作困難,且其投入資金將不能收回,投資商如今是進(jìn)退維谷,騎虎難下。
我們發(fā)現(xiàn)各地對(duì)什么是社會(huì)福利、什么是老齡產(chǎn)業(yè)不甚明晰。有的地方把所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都看作是老齡產(chǎn)業(yè),也有的地方把所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(老年公寓、老年住宅區(qū))都視為社會(huì)福利事業(yè);有的以在工商還是在民政登記為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè);有的又以營(yíng)利或非營(yíng)利來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè)。我們認(rèn)為上述看法都是錯(cuò)誤的。
首先,社會(huì)福利與老齡產(chǎn)業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。社會(huì)福利是國(guó)家在法律和政策范圍內(nèi),向全體公民普遍提供資金幫助和優(yōu)待服務(wù)的社會(huì)制度。它表現(xiàn)為國(guó)家及社會(huì)團(tuán)體興辦的多種福利設(shè)施、提供的社會(huì)服務(wù)以及各項(xiàng)社會(huì)福利事業(yè),講求的是公平與公正,是不計(jì)成本和盈利的。比如國(guó)家辦的養(yǎng)老院、福利院,國(guó)家投入了土地、資金等大量的人力物力,決不是為了盈利,而是為了扶危濟(jì)困,穩(wěn)定社會(huì)。而產(chǎn)業(yè)則不同,產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)事業(yè),是經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提供的是商品,追求的是利潤(rùn)和效益。老齡產(chǎn)業(yè)是隨著人口老齡化而出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),是為老年人提供特殊商品、設(shè)施和服務(wù),滿足老年人特殊需求的行業(yè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。
其次,以在工商還是在民政登記為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè),不僅不科學(xué),而且容易造成混亂。比如,寧波市的頤樂(lè)園組建了管理公司,在工商局進(jìn)行了登記,對(duì)外介紹其經(jīng)營(yíng)是盈利的。那么能否據(jù)此斷定它是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呢?結(jié)論是否定的。因?yàn)樗耐顿Y主體是國(guó)家、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(寧波慈善分會(huì))和社會(huì)捐贈(zèng)(大紅鷹集團(tuán)),仍然是社會(huì)福利的性質(zhì)。所謂的盈利是建立在對(duì)原始投入不計(jì)成本、不計(jì)利息、不算折舊、不求回報(bào)的基礎(chǔ)之上的,是僅僅以充分享受政府免稅等優(yōu)惠政策之后的運(yùn)營(yíng)成本為起算點(diǎn)的盈利,并不是真正意義上的盈利。極而言之,不過(guò)是福利機(jī)構(gòu)管理方式的改進(jìn)、福利資源利用率的提高而已。而登記為民辦非企的溫州水心老年公寓、奉化的99老人樂(lè)園恰好應(yīng)該定性為老齡產(chǎn)業(yè),也是國(guó)家應(yīng)該重點(diǎn)扶持的對(duì)象。
通過(guò)調(diào)研,我們感到:國(guó)家出臺(tái)政策扶持老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很有必要。適時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,吸引大量民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)、扶持以養(yǎng)老服務(wù)為主體的老齡產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,既可以彌補(bǔ)國(guó)家福利資金投入的不足,又可以為廣大的老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)社會(huì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,保持社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,對(duì)于提高老年人的生命、生活質(zhì)量,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)社會(huì)就業(yè),都具有極其重要的意義。
政策扶持的重點(diǎn)和對(duì)象應(yīng)該是民營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。有投入,有產(chǎn)出,才能稱之為產(chǎn)業(yè)。如果只有投入而不求回報(bào),不計(jì)成本,不講產(chǎn)出,那是慈善事業(yè),而不是老齡產(chǎn)業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,資本是具有逐利性的。民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,獲取合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。既然我們認(rèn)定老齡產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)服務(wù)業(yè)的重要組成部分,就應(yīng)當(dāng)把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來(lái)對(duì)待,就應(yīng)當(dāng)出臺(tái)真正意義上的“老齡產(chǎn)業(yè)政策”,重點(diǎn)扶持民營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。其最終目的就是吸引大量民營(yíng)資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),讓所有熱心為老服務(wù),積極投身養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的民營(yíng)業(yè)主明明白白辦企業(yè),在市場(chǎng)調(diào)節(jié)、公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,在講求社會(huì)效益的同時(shí),堂堂正正地賺取合理的利潤(rùn),為日益增多的老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),最終使更多的老人受惠。
現(xiàn)行老年社會(huì)福利實(shí)施方式很有改革的必要。我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)福利制度及其實(shí)施方式是在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,基本上是由國(guó)家投資興建養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不計(jì)成本,管辦一體。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),由于多數(shù)國(guó)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有壓力,其經(jīng)營(yíng)狀況往往不如非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)??傮w來(lái)說(shuō)投資大,經(jīng)營(yíng)效益差,并存在不當(dāng)享受社會(huì)福利、社會(huì)二次分配不公的現(xiàn)象。許多地方民政部門已經(jīng)覺(jué)察端倪,開(kāi)始探索社會(huì)福利實(shí)施的新方式、新辦法,如遼寧省提出,要“轉(zhuǎn)變政府投資觀念,今后政府原則上不再興辦國(guó)有獨(dú)資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,“要實(shí)行錢隨人走的貨幣化養(yǎng)老方式”,采取政府購(gòu)買公益性崗位、購(gòu)買服務(wù)的辦法,發(fā)揮資金使用的最大效應(yīng),讓老年人獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上海、大連市采取的居家養(yǎng)老模式就是政府購(gòu)買公益性崗位、購(gòu)買服務(wù),使老年人和下崗職工雙受益的經(jīng)典模式,政府的一份投資收到了雙倍的投資效益。溫州實(shí)行投資與經(jīng)營(yíng)分離、辦管分離、公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員,有效地盤(pán)活了福利機(jī)構(gòu)存量資產(chǎn),提高了資本利用效能,既減輕了政府管理負(fù)擔(dān),又使老年人享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,建議相關(guān)部門借鑒遼寧、上海等地的做法,改革以往國(guó)家辦福利機(jī)構(gòu)、管辦一體的實(shí)施方法,改為以甄別、確定福利對(duì)象,實(shí)行貨幣化補(bǔ)助養(yǎng)老。對(duì)于已建好的社會(huì)福利設(shè)施,也應(yīng)參照溫州的做法,實(shí)行辦管分離,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有社會(huì)福利設(shè)施的投資效能。這樣,不僅可以使國(guó)家節(jié)約大量的固定資產(chǎn)投資,還可以充分利用稀缺的社會(huì)福利資源,讓更多的老年人享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十二
機(jī)構(gòu)調(diào)研是指投資者聯(lián)系上市公司、研究機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員,獲取企業(yè)最新的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等方面信息的活動(dòng)。本人于近期參加了一次行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)研,得到了許多收獲,今天就與大家分享一下我對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)研的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
成功的機(jī)構(gòu)調(diào)研的首要條件是充足的準(zhǔn)備工作。在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研之前,我們需要事先做好調(diào)研對(duì)象的相關(guān)資料搜集和研究,以便更好地了解公司運(yùn)營(yíng)情況,有助于做出自己更為準(zhǔn)確合理的判斷。同時(shí),我們也需要提前準(zhǔn)備好一些問(wèn)題,以便更好地溝通交流。
第三段:知識(shí)儲(chǔ)備
機(jī)構(gòu)調(diào)研是一次與專業(yè)人士進(jìn)行深度交流的機(jī)會(huì),而好的機(jī)構(gòu)調(diào)研大多源于充足的知識(shí)儲(chǔ)備。在調(diào)研過(guò)程中,我們不僅需要與其聚焦于所關(guān)注的問(wèn)題,還要發(fā)散思維,從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等多方面去了解公司的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)這些,學(xué)習(xí)到的知識(shí)知識(shí)儲(chǔ)備可以拓展更多視角,為自己在投資決策上提供更為豐富的資源。
第四段:細(xì)致審題
在調(diào)研中認(rèn)真審題也是非常重要的一部分。通過(guò)認(rèn)真審題,可以把問(wèn)題更加深入地解析,找到調(diào)研的切口以及方法,減少信息瞪眼,更加高效地獲取有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息。并可以通過(guò)問(wèn)題的具體切入方面,了解企業(yè)的細(xì)節(jié)。
第五段:總結(jié)回顧
機(jī)構(gòu)調(diào)研不僅是一次獲取信息的行動(dòng),更是自我反省和總結(jié)的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)研,需要對(duì)所獲取的信息進(jìn)行整理和加工,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),分析公司最值得投資的各個(gè)方面。同時(shí),對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,需要及時(shí)反饋給委托人,以及時(shí)作出判斷和調(diào)整。
結(jié)尾:
機(jī)構(gòu)調(diào)研不是一次簡(jiǎn)單的問(wèn)答過(guò)程,它需要我們?cè)谇捌诘臏?zhǔn)備和后期的工作上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,只有這樣才能在有限的資源中獲取盡可能多的信息,最終為投資決策提供助力。我們需要多加總結(jié)和反省,吸取經(jīng)驗(yàn),提高投資研究能力,為我們的投資決策提供更準(zhǔn)確、合理的參考。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十三
機(jī)構(gòu)調(diào)研是現(xiàn)今投資領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)。我有幸參與了近期一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)升級(jí)行業(yè)的機(jī)構(gòu)調(diào)研,并在其中收獲頗豐。通過(guò)此次機(jī)構(gòu)調(diào)研,我深刻領(lǐng)會(huì)到機(jī)構(gòu)調(diào)研在投資決策中的重要性,并得到了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:了解企業(yè)與行業(yè)
一場(chǎng)機(jī)構(gòu)調(diào)研必須首先了解所調(diào)研企業(yè)的基本情況和所處行業(yè)的狀況。我通過(guò)查看企業(yè)年報(bào)、業(yè)績(jī)報(bào)告以及行業(yè)研究報(bào)告等資料,初步了解了被調(diào)研企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
第三段:訪談管理層
了解企業(yè)的基本情況和行業(yè)的狀況只是機(jī)構(gòu)調(diào)研的第一步,更重要的是要與企業(yè)管理層進(jìn)行面對(duì)面交流。在此次機(jī)構(gòu)調(diào)研中,我有幸與企業(yè)高管進(jìn)行了深入交談,他們?cè)敿?xì)介紹了企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品及市場(chǎng)布局,分享了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)交流,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理有了更深入的理解。
第四段:實(shí)地考察生產(chǎn)基地
除了與企業(yè)高管進(jìn)行交流,實(shí)地考察企業(yè)的生產(chǎn)基地也是必不可少的一步。我與同行們一起走進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)車間,親眼見(jiàn)證了其生產(chǎn)流程和產(chǎn)品品質(zhì)。通過(guò)實(shí)地考察,我對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)工藝有了更加深刻的了解,也對(duì)企業(yè)的整體生產(chǎn)能力和生產(chǎn)環(huán)境有了更為直觀的認(rèn)識(shí)。
第五段:總結(jié)與收獲
通過(guò)本次機(jī)構(gòu)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)構(gòu)調(diào)研對(duì)于投資決策的重要性。僅僅從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)報(bào)告中過(guò)目不忘并不夠,與企業(yè)交流和實(shí)地考察同樣不可或缺。同時(shí),由于現(xiàn)代企業(yè)的管理越來(lái)越精細(xì),其生產(chǎn)流程和技術(shù)系統(tǒng)也是越來(lái)越繁復(fù),這也要求我們?cè)跈C(jī)構(gòu)調(diào)研中,提升自身的行業(yè)和技術(shù)水平,吸收更多的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。最后,相信這種深入挖掘企業(yè)的機(jī)構(gòu)調(diào)研方式能夠?yàn)橥顿Y者帶來(lái)更多的價(jià)值。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十四
第一條為了規(guī)范對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指依照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》設(shè)立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
第三條國(guó)務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。其他有關(guān)部門依照職責(zé)分工對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督。
第四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障收住老年人的合法權(quán)益。
入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人應(yīng)當(dāng)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
第五條縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本級(jí)人民的政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃,會(huì)同有關(guān)部門編制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃,并組織實(shí)施。
第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求。
第七條民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門采取措施,鼓勵(lì)、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織或者個(gè)人興辦、運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
鼓勵(lì)公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供捐贈(zèng)和志愿服務(wù)。
第八條民政部門對(duì)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理工作中做出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章服務(wù)內(nèi)容
第九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照服務(wù)協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂(lè)等服務(wù)。
第十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范等有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)與接受服務(wù)的老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議。
服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):
(一)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式;
(二)老年人及其代理人和老年人指定的經(jīng)常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;
(三)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式;
(四)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用支付方式;
(五)服務(wù)期限和地點(diǎn);
(六)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);
(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;
(八)違約責(zé)任;
(九)意外傷害責(zé)任認(rèn)定和爭(zhēng)議解決方式;
(十)當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
服務(wù)協(xié)議示范文本由國(guó)務(wù)院民政部門另行制定。
第十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內(nèi)外活動(dòng)等服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供符合老年人居住條件的住房,并配備適合老年人安全保護(hù)要求的設(shè)施、設(shè)備及用具,定期對(duì)老年人活動(dòng)場(chǎng)所和物品進(jìn)行消毒和清洗。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的飲食應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營(yíng)養(yǎng)平衡、符合民族風(fēng)俗習(xí)慣。
第十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評(píng)估制度,做好老年人健康狀況評(píng)估,并根據(jù)服務(wù)協(xié)議和老年人的生活自理能力,實(shí)施分級(jí)分類服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人建立健康檔案,組織定期體檢,做好疾病預(yù)防工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以通過(guò)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者采取與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的方式,為老年人提供醫(yī)療服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。
第十四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在老年人突發(fā)危重疾病時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理人或者經(jīng)常聯(lián)系人并轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時(shí),應(yīng)當(dāng)依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。
第十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導(dǎo)、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等精神慰藉服務(wù)。
第十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展適合老年人的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為老年人提供必要的安全防護(hù)措施。
第三章內(nèi)部管理
第十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)、檔案管理等規(guī)章制度,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,并予以公開(kāi)。
第十八條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)和運(yùn)營(yíng)相適應(yīng)的工作人員,并依法與其簽訂聘用合同或者勞動(dòng)合同。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)上崗;養(yǎng)老護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)技能培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第十九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照其登記類型、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、設(shè)施設(shè)備條件、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理等級(jí)等因素確定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示各類服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),并遵守國(guó)家和地方政府價(jià)格管理有關(guān)規(guī)定。
第二十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定接受、使用捐贈(zèng)物資,接受志愿服務(wù)。
第二十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班,做好老年人安全保障工作。
第二十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行消防安全職責(zé),健全消防安全管理制度,實(shí)行消防工作責(zé)任制,配置、維護(hù)消防設(shè)施、器材,開(kāi)展日常防火檢查,定期組織滅火和應(yīng)急疏散消防安全培訓(xùn)。
第二十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件發(fā)生后,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理職責(zé)分工向有關(guān)部門報(bào)告,并將應(yīng)急處理結(jié)果報(bào)實(shí)施許可的民政部門和住所地民政部門。
第二十四條鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立老年人信息檔案,妥善保存相關(guān)原始資料。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)老年人的個(gè)人信息。
第二十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常聽(tīng)取老年人的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理的監(jiān)督促進(jìn)作用。
第二十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因變更或者終止等原因暫停、終止服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)于暫停或者終止服務(wù)60日前,向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案,方案中應(yīng)當(dāng)明確收住老年人的數(shù)量、安置計(jì)劃及實(shí)施日期等事項(xiàng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
民政部門應(yīng)當(dāng)自接到安置方案之日起20日內(nèi)完成審核工作。
民政部門應(yīng)當(dāng)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施安置方案,并及時(shí)為其妥善安置老年人提供幫助。
第四章監(jiān)督檢查
第二十八條民政部門應(yīng)當(dāng)按照實(shí)施許可權(quán)限,通過(guò)書(shū)面檢查或者實(shí)地查驗(yàn)等方式對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并向社會(huì)公布檢查結(jié)果。上級(jí)民政部門可以委托下級(jí)民政部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日之前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交上一年度的'工作報(bào)告。年度工作報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理等情況。
第二十九條民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估制度,定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽(yù)等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估工作可以委托第三方實(shí)施,評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。
第三十條民政部門應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息。
第三十一條民政部門應(yīng)當(dāng)建立對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的舉報(bào)和投訴制度。
民政部門接到舉報(bào)、投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)、處理。
第三十二條上級(jí)民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)民政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中的違規(guī)違法行為。
第五章法律責(zé)任
第三十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,由實(shí)施許可的民政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,處以3萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議,或者協(xié)議不符合規(guī)定的;
(二)未按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定開(kāi)展服務(wù)的;
(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;
(五)利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋、場(chǎng)地、設(shè)施開(kāi)展與養(yǎng)老服務(wù)宗旨無(wú)關(guān)的活動(dòng)的;
(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權(quán)益行為的;
(七)擅自暫?;蛘呓K止服務(wù)的;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。
第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定,由上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第三十五條國(guó)家對(duì)光榮院、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理有特別規(guī)定的,依照其規(guī)定辦理。
第三十六條本辦法自7月1日起施行。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)重,老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也越來(lái)越多。傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著床位緊張和護(hù)理人員不足的問(wèn)題,給老年人的養(yǎng)老生活帶來(lái)了很多困擾。然而,隨著科技的進(jìn)步,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始嶄露頭角。作為一種全新的養(yǎng)老模式,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給老年人的生活帶來(lái)了很多便利。在我使用了線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一段時(shí)間后,我深有體會(huì)地意識(shí)到了它的優(yōu)點(diǎn)。
首先,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加便捷的養(yǎng)老服務(wù)。老年人的身體機(jī)能逐漸下降,出行困難是他們面臨的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。而傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往偏遠(yuǎn)而又難以到達(dá),給老人的家庭走訪和日?;顒?dòng)帶來(lái)了很大的困擾。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接老年人和護(hù)理人員,可以隨時(shí)隨地提供各種養(yǎng)老服務(wù),無(wú)論是在線健康咨詢,還是在線購(gòu)物和社交活動(dòng),都大大減少了老年人的出行壓力。
其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。每個(gè)老年人的需要和偏好都不一樣,傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)往往是標(biāo)準(zhǔn)化的,無(wú)法滿足個(gè)性化的需求。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)智能化的系統(tǒng),可以根據(jù)老年人的健康狀況、興趣愛(ài)好和需求,提供定制化的養(yǎng)老服務(wù)。無(wú)論是健康養(yǎng)生計(jì)劃、個(gè)性化的飲食安排還是心理疏導(dǎo),都可以按照老年人的需求進(jìn)行調(diào)整,使其得到更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。
再次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加安全的養(yǎng)老環(huán)境。在傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老年人經(jīng)常會(huì)受到各種意外傷害,尤其是因?yàn)楣琴|(zhì)疏松而導(dǎo)致的骨折和摔倒問(wèn)題。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則通過(guò)智能化的設(shè)備和傳感器,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人的行為和環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,并采取相應(yīng)的措施。例如,當(dāng)老年人出現(xiàn)摔倒的情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即向護(hù)理人員發(fā)送警報(bào),以便及時(shí)救助。這大大提高了老年人的安全性,減少了他們發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)。
最后,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加豐富的社交活動(dòng)。在傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老年人面臨著孤獨(dú)和寂寞的問(wèn)題,缺乏與人交流的機(jī)會(huì)。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將老年人與各個(gè)年齡段的用戶聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)了社交的互動(dòng)。老年人可以通過(guò)在線社區(qū)和線上活動(dòng),結(jié)識(shí)更多的朋友,分享生活經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)。這不僅提高了老年人的生活質(zhì)量,也為他們帶來(lái)了更多的快樂(lè)和滿足感。
總之,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為一種新型的養(yǎng)老方式,給老年人的養(yǎng)老生活帶來(lái)了很多便利。它不僅提供了更加便捷、個(gè)性化、安全和豐富的養(yǎng)老服務(wù),還為老年人提供了更多的社交機(jī)會(huì)。當(dāng)然,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也面臨著一些挑戰(zhàn),例如老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用能力和安全意識(shí)的不足,但隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的逐漸接受,相信線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將會(huì)有更加輝煌的前景。我們應(yīng)該積極推廣和利用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓老年人能夠享受到更好、更幸福、更健康的養(yǎng)老生活。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十六
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是我們社會(huì)中非常重要的組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)。為了更好地推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量,各級(jí)政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)舉行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議。近期,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的會(huì)議,并在會(huì)后獲得了很多收獲。以下是我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)。
第一段:充分認(rèn)識(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義和挑戰(zhàn)
這次會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白中,主持人首先強(qiáng)調(diào)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社會(huì)中的重要意義。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槔夏耆颂峁┌踩?、舒適和高質(zhì)量的生活環(huán)境,滿足老年人的生活和醫(yī)療護(hù)理需求。然而,隨著我國(guó)人口老齡化問(wèn)題的日益突出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。會(huì)議中,與會(huì)者紛紛提到了人員培訓(xùn)不足、資金缺乏、服務(wù)內(nèi)容單一等問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅影響了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展,也影響了老年人的生活質(zhì)量。我被這些問(wèn)題的復(fù)雜性和緊迫性深深震撼,更加明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議的重要性。
第二段:共享經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措的重要性
在會(huì)議上,各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表們分享了他們?cè)诜?wù)中遇到的問(wèn)題和解決辦法。我注意到,這些經(jīng)驗(yàn)分享不僅僅是為了展示自己的優(yōu)勢(shì),更是為了促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的合作和共同發(fā)展。這種經(jīng)驗(yàn)分享和創(chuàng)新舉措的交流對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。只有通過(guò)共同學(xué)習(xí)和更高層次的合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn),提高服務(wù)質(zhì)量,提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
第三段:政策和支持的必要性
在會(huì)議上,相關(guān)部門的代表強(qiáng)調(diào)了政策支持對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要性。僅僅靠養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身的努力和行業(yè)內(nèi)的合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策和財(cái)政支持,并提供必要的監(jiān)管和指導(dǎo)。只有制定更加完善的政策,減輕養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān),才能更好地激發(fā)行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新和積極性。這次會(huì)議,讓我意識(shí)到了政策和支持對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要性,也讓我希望在未來(lái)能夠看到更好的政策及更加健全的養(yǎng)老體系。
第四段:科研和技術(shù)進(jìn)步在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的作用
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理需要科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。在會(huì)議中,我了解到許多機(jī)構(gòu)在引進(jìn)科研和技術(shù)進(jìn)步方面取得了積極的成果。這些成果不僅提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理效率,也改善了老年人的生活質(zhì)量。例如,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始使用智能化設(shè)備和服務(wù)機(jī)器人,為老年人提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。這些科技創(chuàng)新對(duì)于改善我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景具有重要的促進(jìn)作用。
第五段:轉(zhuǎn)變觀念,建設(shè)尊老愛(ài)老的社會(huì)
與會(huì)者們?cè)跁?huì)后紛紛提到,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,建設(shè)尊老愛(ài)老的社會(huì)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅僅是老年人的居住場(chǎng)所,更是他們晚年生活的重要組成部分。我們應(yīng)該從政府、家庭和個(gè)人三個(gè)層面加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的支持和關(guān)注,讓老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中得到更好的照顧和關(guān)愛(ài)。同時(shí),社會(huì)各界應(yīng)該共同參與并積極營(yíng)造尊老愛(ài)老的氛圍,使老年人在社會(huì)中感到安全和尊重。
通過(guò)這次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義、挑戰(zhàn)和發(fā)展前景有了更深入的了解。我相信在政府、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社會(huì)各方的共同努力下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)成為老年人快樂(lè)晚年的溫馨家園。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十七
養(yǎng)老院在我們的印象中只是一個(gè)概念而已,但其實(shí)養(yǎng)老院對(duì)于老人來(lái)說(shuō)并不僅僅是這么簡(jiǎn)單。養(yǎng)老院的環(huán)境,護(hù)工的態(tài)度影響著每個(gè)住在養(yǎng)老院老人的想法和心態(tài)??傮w而言,在軟硬件都比較好的養(yǎng)老院里生活的老人,幸福感普遍高于環(huán)境不盡人意的養(yǎng)老院的老人。我在這家養(yǎng)老服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作中,調(diào)查與服務(wù)并重,在與老人聊天的快樂(lè)時(shí)光中,更加深入了解他們,了解他們最迫切需要什么,思考我們?nèi)绾伪M自己的力量多去幫助他們。
“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不在”,這或許是世間最悲哀的事情吧??傆X(jué)得老人在世的時(shí)候,特別是身體還健健康康的時(shí)候,作為晚輩,要多關(guān)心他們。不單單只是物質(zhì)方面,更重要的是精神方面。我了解到在中心里有位老奶奶育有8個(gè)兒女,現(xiàn)在中風(fēng)了,兒女沒(méi)有一個(gè)愿意照顧她,她在養(yǎng)老院里全部都靠自己的工資,兒女沒(méi)有一個(gè)來(lái)看她的,奶奶一邊向我們敘述一邊偷偷的抹眼淚,在場(chǎng)的每個(gè)人沒(méi)有一個(gè)不為之動(dòng)容的。老人的想法其實(shí)真的很簡(jiǎn)單,她需要的只是你能夠多關(guān)心她,也許他們會(huì)喜歡念叨些舊事,可是面對(duì)一位飽經(jīng)滄桑的老人,多些耐心聽(tīng)她講述,難道不是件受益匪淺的事么,老人愿意說(shuō)給你聽(tīng),本身就是一件很幸福的事情。還有一個(gè)影響老人幸福感的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題--婆媳關(guān)系。婆媳關(guān)系處的好,往往老人容易心情愉悅,對(duì)生活的滿意度也就高,家庭和睦,經(jīng)常有人來(lái)探望,老人整個(gè)精神面貌都會(huì)不同,而如果家里婆媳關(guān)系處的不好,老人家往往會(huì)心情低落。試想一下,一個(gè)傾注了大半生心血的兒子一下子成了別人的丈夫,其實(shí)心里或多或少都會(huì)有些落差,作為兒媳,應(yīng)該多體諒老人的這種心情,主動(dòng)與老人接觸,讓老人家可以很快適應(yīng)。家和萬(wàn)事興才是中國(guó)家庭的最高追求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我了解了現(xiàn)今養(yǎng)老院老人的幸福感程度。雖然或多或少也存在著一點(diǎn)問(wèn)題,但是相信通過(guò)和中心工作人員的努力能為老年人創(chuàng)造一個(gè)得以安享晚年的良好環(huán)境。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十八
近幾年來(lái),浙江省遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在鼓勵(lì)民營(yíng)資本參與興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)工作中,進(jìn)行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。我們通過(guò)對(duì)浙江省杭州、溫州、臺(tái)州、寧波等地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行的實(shí)地考察調(diào)研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大致分為以下幾種:
國(guó)家或集體興辦。
溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開(kāi)辦的,為充分發(fā)揮投入的國(guó)有資本效能,提高管理和運(yùn)營(yíng)水平,獲取最的大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務(wù),主管部門采取了產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方式,公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員。招投標(biāo)結(jié)束,雙方簽訂合同。中標(biāo)方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補(bǔ)貼)的前提下,招收社會(huì)老人入住,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。期間,經(jīng)營(yíng)者以租金形式分批向主管部門上交部分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
集資興辦。
溫州永嘉的康樂(lè)山莊、玉環(huán)的夕陽(yáng)紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來(lái),在集體的土地上個(gè)人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應(yīng)歸人此類,所不同的是該山莊由私營(yíng)業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營(yíng)業(yè)主只投入少量啟動(dòng)資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房。現(xiàn)紅楓山莊的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)由民政登記的'民辦非企業(yè)改為工商登記營(yíng)利企業(yè)。上述山莊均享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。
非營(yíng)利機(jī)構(gòu)經(jīng)辦。
寧波市的頤樂(lè)園是由政府出面協(xié)調(diào),政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調(diào)市財(cái)政、市慈善總會(huì)、大紅鷹集團(tuán)共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因?yàn)闂l件好、收費(fèi)低,老人常常排隊(duì)等候人住,床位供不應(yīng)求。
民間資本興辦。
溫州的水心老年公寓是由一對(duì)熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開(kāi)辦的,年租金15—16萬(wàn)元,收住老人70-80位,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂(lè)園是私營(yíng)業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè),投資1400多萬(wàn)元興建的全省規(guī)模最大的民營(yíng)老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護(hù)理院、老年活動(dòng)中心等,是一個(gè)設(shè)計(jì)超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬(wàn)元,建設(shè)總投資約需3-4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會(huì)福利機(jī)構(gòu)改革的方向,是盤(pán)活存量資產(chǎn),有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應(yīng)該嚴(yán)格限制或者禁止。
因?yàn)檫@兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴(yán)重的問(wèn)題:
國(guó)有土地資源的流失。
土地是我國(guó)極為稀有且不可再生的資源,國(guó)家對(duì)土地資源的保護(hù)極其重視,頒布了《中華人民共和國(guó)土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數(shù)老年人自己組織起來(lái),沒(méi)有經(jīng)任何土地部門審批并未辦理嚴(yán)格的用地手續(xù),即自己動(dòng)手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂(lè)山莊和夕陽(yáng)紅山莊,嚴(yán)格意義上講是土地使用的違法行為。
導(dǎo)致不當(dāng)受益。
康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒(méi)有計(jì)人土地成本,所造房屋與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房屋存在相當(dāng)可觀的差價(jià),這部分差價(jià)構(gòu)成了不當(dāng)受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬(wàn)元購(gòu)買了一套80多平米住房的使用權(quán),現(xiàn)轉(zhuǎn)手出讓賣到20多萬(wàn)元,自己僅需向山莊管理機(jī)構(gòu)上繳2800元的管理費(fèi)即可。還有一位老人以每平方米1200元的價(jià)格,花30萬(wàn)元擁有了一棟250多平方米帶車庫(kù)獨(dú)立別墅的使用權(quán),裝修費(fèi)卻花了60多萬(wàn),而在其對(duì)面僅一路之隔的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)則為每平方米4000—5000元。
社會(huì)再分配不公。
康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關(guān)注的貧困老人,多數(shù)是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無(wú)力集資蓋房,無(wú)法享受此等優(yōu)惠。結(jié)果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂(lè)園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級(jí)干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費(fèi)用,每月僅需開(kāi)支2000元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務(wù)。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無(wú)形中每月增加了不菲的收入。社會(huì)福利屬于社會(huì)再分配的范疇,其出發(fā)點(diǎn)是扶危濟(jì)困,是幫助社會(huì)上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會(huì)的作用??墒侨俗≈T如寧波市頤樂(lè)園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應(yīng)得的福利,再來(lái)這里以較小的代價(jià)獲得超值的服務(wù),實(shí)際上是社會(huì)福利享受對(duì)象的錯(cuò)位,既違背了社會(huì)福利的本意,也造成了事實(shí)上的再分配不公。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十九
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是隨著老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出而嶄露頭角的一項(xiàng)服務(wù)業(yè)。針對(duì)這一成長(zhǎng)的市場(chǎng),培訓(xùn)班紛紛涌現(xiàn)。我的機(jī)構(gòu)也在不斷嘗試著提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)班,讓員工不斷學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì),為機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段-學(xué)習(xí)內(nèi)容
培訓(xùn)班包含了多方面的內(nèi)容,其中最基礎(chǔ)的是管理知識(shí),如制度規(guī)范、規(guī)章制度等。這些知識(shí)不僅在服務(wù)中得以體現(xiàn),更可以幫助管理者了解機(jī)構(gòu)發(fā)展方向與策略并落實(shí)到各個(gè)部門和員工。除此之外,其他技能知識(shí)更是至關(guān)重要,比如安全應(yīng)急措施、心理疏導(dǎo)、整體護(hù)理技巧,這些知識(shí)直接與老年人的安全和健康息息相關(guān),也是我們?cè)诜?wù)中必須具備的能力。
第三段-學(xué)習(xí)方法
開(kāi)展培訓(xùn)班雖然是一項(xiàng)投入,但更為重要的是員工的積極學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),與其強(qiáng)制性地讓員工聽(tīng)課,不如創(chuàng)造一個(gè)積極自學(xué)的氛圍。我們組織員工與老年人一對(duì)一互動(dòng),探討老年人的生活習(xí)慣、需求以及如何更好地服務(wù)他們。在這個(gè)過(guò)程中,員工交流互動(dòng),自然而然地提升了相應(yīng)的技能。
第四段-實(shí)踐意義
培訓(xùn)班的實(shí)踐性很強(qiáng),正是這種實(shí)踐性,讓我們的員工更有能力和信心投入到工作中。實(shí)踐摸爬滾打,使得我們的員工對(duì)待老年人手法更為嫻熟,同時(shí)也慢慢獲得了更多稱贊和肯定。客人的滿意度得以提升,機(jī)構(gòu)口碑也變得越來(lái)越好。
第五段-感謝與期望
培訓(xùn)班讓我們?cè)趩T工技能提升和提高服務(wù)質(zhì)量上有了更大進(jìn)步,同時(shí)也感受到員工的付出和努力。作為機(jī)構(gòu)管理者,我要對(duì)員工們的努力表示感謝,并期望他們?cè)谌粘7?wù)中更加用心,獲得更多的客人信任和滿意。我也希望繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)班,不斷提升機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,讓更多老年人得到更好的服務(wù)與護(hù)理。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇一
隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,考研已成為許多大學(xué)畢業(yè)生的首選。然而,要順利通過(guò)考研并進(jìn)入理想的研究生院校,需要付出大量的精力和時(shí)間。為此,許多考生選擇報(bào)名參加考研機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,以提高自己的備考效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。在這次調(diào)研中,我去了幾家知名考研機(jī)構(gòu),親身體驗(yàn)了他們的課程,并對(duì)比了不同機(jī)構(gòu)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)這些機(jī)構(gòu)有了深入的了解。在此,我將分享我在調(diào)研中的心得體會(huì)。
首先,針對(duì)不同的學(xué)生群體,考研機(jī)構(gòu)給予了不同的輔導(dǎo)方式。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些機(jī)構(gòu)分班授課,根據(jù)學(xué)生的專業(yè)背景和實(shí)際水平進(jìn)行歸類,以便更好地針對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行教學(xué)。這種方式可以更好地幫助學(xué)生彌補(bǔ)知識(shí)和技能的不足,提高他們的學(xué)習(xí)效果。另一些機(jī)構(gòu)則提供一對(duì)一的輔導(dǎo)服務(wù),根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生更好地提高自己。
其次,考研機(jī)構(gòu)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和解題技巧。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行了詳細(xì)的指導(dǎo),教授了一些高效的學(xué)習(xí)技巧。例如,機(jī)構(gòu)會(huì)給學(xué)生提供學(xué)習(xí)計(jì)劃,讓學(xué)生合理安排時(shí)間,使每一個(gè)學(xué)習(xí)階段都能夠得到充分的利用。此外,一些機(jī)構(gòu)還會(huì)用一些實(shí)例和案例來(lái)講解解題技巧,幫助學(xué)生提高解題的速度和準(zhǔn)確性。這種培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的能力的方式對(duì)于考研生來(lái)說(shuō)尤為重要,它可以提高他們?cè)诳荚囍械母?jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí),一些考研機(jī)構(gòu)注重全方位的培養(yǎng),不僅注重學(xué)術(shù)能力的提升,也注重學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)了許多與學(xué)生綜合素質(zhì)提升相關(guān)的課程,如英語(yǔ)口語(yǔ)、寫(xiě)作、演講等。這些課程的開(kāi)設(shè)有助于學(xué)生全面發(fā)展,提高他們?cè)诳佳忻嬖囍械母?jìng)爭(zhēng)力。此外,一些機(jī)構(gòu)還會(huì)組織一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),如講座和交流會(huì),為學(xué)生提供更多的練習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
最后,考研機(jī)構(gòu)注重師資力量的培養(yǎng)和更新。為了提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù),許多機(jī)構(gòu)注重選聘優(yōu)秀的教師和教研團(tuán)隊(duì)。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)的教師團(tuán)隊(duì)大多有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的學(xué)術(shù)背景,能夠給學(xué)生提供權(quán)威、有效的指導(dǎo)。此外,一些機(jī)構(gòu)還在不斷培養(yǎng)和引進(jìn)新的師資力量,以適應(yīng)不斷變化的考研形式和考試要求。這種不斷更新師資隊(duì)伍的方式對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量和保持機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。
綜上所述,通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)考研機(jī)構(gòu)有了更深入的了解,并從中收獲了很多。這些機(jī)構(gòu)通過(guò)不同的輔導(dǎo)方式、學(xué)習(xí)方法和綜合素質(zhì)培養(yǎng),幫助學(xué)生提高備考效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí),這些機(jī)構(gòu)注重師資力量的培養(yǎng)和更新,保證學(xué)生能夠得到高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。在考生選擇考研機(jī)構(gòu)的時(shí)候,建議他們根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況,選擇適合自己的機(jī)構(gòu),提高備考效果,實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇二
近年來(lái),機(jī)構(gòu)調(diào)研逐漸成為投資者們了解公司運(yùn)作的重要方式。通過(guò)參加多次機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng),本人深刻地體會(huì)到了機(jī)構(gòu)調(diào)研的重要性。在此,筆者將結(jié)合自身的調(diào)研經(jīng)歷,分享本人對(duì)于機(jī)構(gòu)調(diào)研的心得與體會(huì)。
二、參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的心態(tài)
在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng)前,我們需要有一份準(zhǔn)備好的心態(tài)。對(duì)于機(jī)構(gòu)調(diào)研,我們需要以一種積極主動(dòng)的態(tài)度去面對(duì),對(duì)于被問(wèn)到的問(wèn)題需要真實(shí)反映。通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)研,我們可以更加全面地了解公司的發(fā)展趨勢(shì)、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品研發(fā)等重要情況,為我們的投資決策提供參考。因此,當(dāng)我們參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的時(shí)候,我們需要充分準(zhǔn)備、始終保持專注和獨(dú)立思考的態(tài)度。
三、機(jī)構(gòu)調(diào)研中的問(wèn)題
參加機(jī)構(gòu)調(diào)研活動(dòng),最重要的環(huán)節(jié)就是問(wèn)答環(huán)節(jié)。在問(wèn)答環(huán)節(jié)中面對(duì)投資者提出的問(wèn)題,我們需要認(rèn)真思考并逐一回答。此時(shí)我們可以從公司的業(yè)務(wù)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶群體等多個(gè)角度去回答投資者的疑惑,展示公司的魅力和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)也需注意答案的時(shí)效性,不僅要符合公司的實(shí)際情況,也要遵循市場(chǎng)規(guī)律。如果遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,不要隨便猜測(cè),可以包容地表示暫時(shí)不能確定的事項(xiàng),以保持公司的正面形象。
四、機(jī)構(gòu)調(diào)研的收獲
參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的最大收獲便是對(duì)公司了解更加深入,從而更有助于我們進(jìn)行準(zhǔn)確的投資決策。在機(jī)構(gòu)調(diào)研過(guò)程中,我們不僅有了對(duì)公司業(yè)務(wù)更深度和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),同時(shí)還與市場(chǎng)研究人員和投資者緊密交流,也為公司外部形象和口碑的提升起到了積極的作用。而且,通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)研還可以更好地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并與之展開(kāi)討論,進(jìn)一步挖掘出行業(yè)內(nèi)重大趨勢(shì),從而指導(dǎo)投資決策。
五、機(jī)構(gòu)調(diào)研的思考
機(jī)構(gòu)調(diào)研著重于了解公司的內(nèi)部情況,但是投資的成功還需在于我們對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的敏感與判斷力。因此,一方面投資者需要考慮公司前景和競(jìng)爭(zhēng)力等內(nèi)部因素,另一方面還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)向,了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和消費(fèi)習(xí)慣的演變。在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研的過(guò)程中,我們還需要多看、多比較、多思考,進(jìn)行全方位、多維度的調(diào)研工作,最終形成對(duì)未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)更客觀和全面的認(rèn)識(shí),為我們進(jìn)行投資決策提供權(quán)威依據(jù)。
總的來(lái)說(shuō),機(jī)構(gòu)調(diào)研是一項(xiàng)非常重要的工作,需要我們拿出真誠(chéng)的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí),把握好每一次機(jī)會(huì),充分了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì),以便幫助我們進(jìn)行準(zhǔn)確和長(zhǎng)期的投資決策。此次機(jī)構(gòu)調(diào)研也給我?guī)?lái)了許多啟示,更加凸顯了投資領(lǐng)域的重要性和專業(yè)性。信奉專業(yè)、重標(biāo)準(zhǔn)的精神和對(duì)行業(yè)的深入了解成為投資的關(guān)鍵因素。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇三
隨著人口老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為了解決老年人需求的重要途徑之一。我曾在一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作過(guò)一段時(shí)間,接觸到了許多老年人,也深刻感受到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義和價(jià)值。在這里,我將分享我在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的心得體會(huì)。
首先,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了良好的物質(zhì)和精神照料。許多年過(guò)六旬的老人,由于生活自理能力的下降,無(wú)法再獨(dú)立照料自己。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為他們提供了飯食、起居、洗漱等基本的生活照料,確保了他們的生活質(zhì)量。此外,機(jī)構(gòu)還會(huì)安排專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員定期體檢老年人,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理健康問(wèn)題。同時(shí),機(jī)構(gòu)會(huì)組織豐富多彩的文娛活動(dòng),如舞蹈、繪畫(huà)、茶話會(huì)等,使老人們有機(jī)會(huì)交流和學(xué)習(xí),提高他們的精神興趣和快樂(lè)感。
其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了安全可靠的居住環(huán)境。隨著老齡人口數(shù)量不斷增加,一些家庭可能無(wú)法提供安全合適的居住環(huán)境。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了設(shè)計(jì)合理、設(shè)施齊全的居住區(qū)域,老年人在這里可以享受到溫馨和舒適的生活環(huán)境。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)有安全系統(tǒng)和醫(yī)療急救設(shè)備,確保老年人在緊急情況下得到及時(shí)救助。與此同時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供充足的社交機(jī)會(huì),老年人可以結(jié)交志同道合的朋友,共同度過(guò)晚年。
此外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。一些老人因?yàn)樯眢w機(jī)能的下降,需要日常的護(hù)理,而家庭無(wú)法提供足夠的照料。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配有專業(yè)的護(hù)理人員,他們會(huì)根據(jù)老人的需求提供恰當(dāng)?shù)恼兆o(hù),包括身體護(hù)理、心理護(hù)理等。此外,機(jī)構(gòu)還會(huì)為有需要的老年人提供康復(fù)訓(xùn)練,幫助他們恢復(fù)健康或減輕疾病帶來(lái)的影響。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)護(hù)理服務(wù)形成了多學(xué)科的照料網(wǎng)絡(luò),能夠全方位滿足老年人的醫(yī)療護(hù)理需求。
此外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營(yíng)造了溫馨的人文關(guān)懷氛圍。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的護(hù)理人員,不僅提供物質(zhì)和護(hù)理上的照料,還與老人們建立起一種親情般的關(guān)系。他們不僅設(shè)法滿足老年人的需求,還會(huì)關(guān)心他們的精神和內(nèi)心世界。我曾在機(jī)構(gòu)內(nèi)見(jiàn)到,護(hù)理人員會(huì)與老年人聊天,傾聽(tīng)他們的心聲,給予他們溫暖和鼓勵(lì)。而老年人們也愿意向護(hù)理人員傾訴心事,分享他們的快樂(lè)和痛苦。這種關(guān)懷和交流的氛圍,給老年人帶來(lái)了安心和滿足感。
總的來(lái)說(shuō),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在解決老年人需求問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用。它不僅提供了物質(zhì)和精神照料,為老人們提供了安全可靠的居住環(huán)境,還提供了專業(yè)的護(hù)理服務(wù)以及溫馨的人文關(guān)懷。但是,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的過(guò)程中也面臨一些挑戰(zhàn),比如資金和資源的不足,員工素質(zhì)的不穩(wěn)定等。因此,我們應(yīng)該加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的關(guān)注和支持,提高其服務(wù)質(zhì)量并增加相應(yīng)的政策和資源保障,讓老年人能夠安享晚年。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇四
近年來(lái),隨著我國(guó)人口結(jié)構(gòu)日趨老齡化,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已成為一種必不可少的服務(wù)設(shè)施。而在這些機(jī)構(gòu)中,除了基本的生活照料外,課程教育也變得重要起來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)課程有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:課程內(nèi)容
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容非常多元化,涵蓋了各種科目和興趣愛(ài)好。例如,文化課程可以讓老年人更好地了解現(xiàn)代社會(huì)和新技術(shù),學(xué)習(xí)國(guó)畫(huà)、瑜伽、音樂(lè)等可以增強(qiáng)身體素質(zhì)和心理健康。此外,生活技能課程,如烹飪和手工制作等,可以幫助老人增強(qiáng)自我照顧能力。這些課程不僅滿足了老年人的學(xué)習(xí)需求,同時(shí)也為他們營(yíng)造了一種充實(shí)自我、向上進(jìn)取的氛圍。
第三段:課程效果
在實(shí)際的教學(xué)中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的教學(xué)方法多樣化,包括課堂教學(xué)、實(shí)踐操作、互動(dòng)交流等。老年人通過(guò)課堂學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了知識(shí),更重要的是獲得了心理上的安慰,因?yàn)樗麄兏械阶约哼€有用處,可以為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。而實(shí)踐操作和互動(dòng)交流,也讓老人更好地吸收知識(shí)、交流觀點(diǎn)和技能,提升了老年人的自信心和生活質(zhì)量。
第四段:課程管理
課程管理是有效教學(xué)的關(guān)鍵之一,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同老年人的需求和實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的課程體系、課程內(nèi)容和課程安排。為了保證教學(xué)質(zhì)量和效果,必須有專業(yè)的教師和輔助工作人員來(lái)進(jìn)行管理,課程管理也應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)督和評(píng)估,以不斷提升教學(xué)效果。
第五段:結(jié)論
總之,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的課程教育為老年人提供了機(jī)會(huì),讓他們不斷進(jìn)步和成長(zhǎng),彌補(bǔ)了老年人自我照料和社會(huì)貢獻(xiàn)的不足。而課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和管理是構(gòu)建課程教育體系的重要基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行,不斷完善,為老年人營(yíng)造更加舒適和有益的生活環(huán)境。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇五
養(yǎng)老問(wèn)題已經(jīng)成為中國(guó)面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn),而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為解決養(yǎng)老問(wèn)題的一個(gè)嘗試,受到了越來(lái)越多的關(guān)注。為了更深入地了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展方向,我和同學(xué)們深入實(shí)地調(diào)研了幾所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。在這篇文章中,我將分享我的調(diào)研心得和體會(huì)。
一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀
在我們的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀非常不理想。盡管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在近年來(lái)得到了大力支持和政策扶持,但是任重道遠(yuǎn),仍然存在一系列問(wèn)題。比如,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施不夠完善,缺乏專業(yè)的護(hù)理人員,管理混亂等等問(wèn)題。這些問(wèn)題正在阻礙養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和擴(kuò)張。
二、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題
除了設(shè)施和護(hù)理人員問(wèn)題,還有一些其他的問(wèn)題,如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和管理。我們發(fā)現(xiàn),目前許多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和管理不夠規(guī)范化、專業(yè)化。這導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平無(wú)法得到有效控制和提升,影響到了服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度,從而對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。
三、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新
與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不理想的現(xiàn)狀相比,我們也看到了一些積極的改變。很多實(shí)力雄厚的企業(yè)正在運(yùn)用最新的技術(shù)和創(chuàng)新理念來(lái)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。他們創(chuàng)新了一些有針對(duì)性的優(yōu)惠政策、打造了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、更新了設(shè)施和服務(wù),為顧客提供了更加優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)和服務(wù)。
四、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)展望
雖然養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著種種挑戰(zhàn),但是我們?nèi)匀豢吹搅损B(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展前景。隨著社會(huì)老齡化的加劇,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將越來(lái)越重要,政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的支持和關(guān)注也將不斷增加。越來(lái)越多的資本將涌入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè),為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了更多的機(jī)遇。未來(lái),我們可以期待養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展的良好前景。
五、我的個(gè)人體會(huì)
通過(guò)這次的調(diào)研,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老問(wèn)題有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在未來(lái)的發(fā)展中需要全方位的改進(jìn)和升級(jí),除了設(shè)施和護(hù)理人員問(wèn)題外,還需要加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,建立規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。同時(shí),我們也需要更加重視老年人的生命關(guān)懷和心理需求,讓他們擁有更加幸福的晚年生活。
總的來(lái)說(shuō),這次調(diào)研讓我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我意識(shí)到這是一項(xiàng)具有巨大挑戰(zhàn)和機(jī)遇的事業(yè)。我們需要在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這個(gè)領(lǐng)域中投入更多的時(shí)間和精力,為老年人創(chuàng)造更美好的晚年生活,同時(shí)也為自己的未來(lái)養(yǎng)老奠定基礎(chǔ)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇六
考研,作為每年大學(xué)畢業(yè)生面臨的重要選擇之一,為了更好的備考和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,許多學(xué)生選擇報(bào)名參加各種考研機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)。然而,面對(duì)眾多的考研機(jī)構(gòu),如何選擇一個(gè)合適的機(jī)構(gòu)成為了一個(gè)棘手的問(wèn)題。為了提供有價(jià)值的參考,我進(jìn)行了一番對(duì)考研機(jī)構(gòu)的調(diào)研,并得出了一些重要的體會(huì)和建議。
第二段:描述調(diào)研過(guò)程
在調(diào)研中,我選擇了幾個(gè)口碑較好的考研機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪和咨詢。我不僅參加了他們的宣講會(huì),還詳細(xì)了解了他們的課程設(shè)置、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和學(xué)員反饋等情況。在與工作人員的溝通中,我還注意到了他們的專業(yè)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。除了實(shí)地調(diào)研,我還查閱了一些網(wǎng)上的評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享,從多個(gè)角度搜集了相關(guān)信息。
第三段:總結(jié)調(diào)研結(jié)果
通過(guò)我的調(diào)研和分析,我得出了一些關(guān)于考研機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)。首先,優(yōu)質(zhì)的考研機(jī)構(gòu)在課程設(shè)置方面非常重視科學(xué)性和系統(tǒng)性,他們會(huì)根據(jù)考研大綱進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保學(xué)生的學(xué)習(xí)是高效的。其次,教學(xué)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是評(píng)判一個(gè)機(jī)構(gòu)是否優(yōu)秀的關(guān)鍵因素之一。一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)能夠幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)難題、提供專業(yè)的指導(dǎo),并能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。此外,考研機(jī)構(gòu)在學(xué)員服務(wù)方面也需要給予足夠的重視,比如提供學(xué)習(xí)資料、定期組織模擬考試和輔導(dǎo)等。
第四段:分析存在的問(wèn)題
雖然考研機(jī)構(gòu)在整體上表現(xiàn)出了較好的專業(yè)性和服務(wù)水平,但優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)的門檻通常較高,收費(fèi)也相對(duì)較高,這給一些經(jīng)濟(jì)條件有限的學(xué)生增加了負(fù)擔(dān)。此外,某些機(jī)構(gòu)宣傳許諾的效果可能與實(shí)際情況存在差距,這對(duì)考生來(lái)說(shuō)是一個(gè)令人失望的事實(shí)。因此,選擇考研機(jī)構(gòu)時(shí),我們不能只看到吸引人的宣傳和外表,而是要深入了解其真實(shí)的實(shí)力和口碑。
第五段:提出建議
考研機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代教育培訓(xùn)市場(chǎng)的一部分,選擇一個(gè)合適的機(jī)構(gòu)對(duì)于考生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。基于此,我建議考生在選擇機(jī)構(gòu)前要進(jìn)行充分的調(diào)研和比較,可以參加宣講會(huì)、咨詢工作人員、查閱評(píng)價(jià)并親自體驗(yàn)等方式獲取信息。此外,我們也可以向一些已經(jīng)報(bào)名該機(jī)構(gòu)的學(xué)生了解他們的真實(shí)感受和建議,這些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們的決策將非常有幫助。最后,我們還需要充分考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)習(xí)需求,選擇一個(gè)適合自己的考研機(jī)構(gòu)。
總結(jié):
通過(guò)對(duì)考研機(jī)構(gòu)的調(diào)研我了解到,選擇一個(gè)好的考研機(jī)構(gòu)對(duì)于備考的重要性。在評(píng)估機(jī)構(gòu)時(shí),我們應(yīng)該關(guān)注課程設(shè)置、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和學(xué)員的反饋等多個(gè)方面,不能只看重宣傳和外表。此外,我們應(yīng)該充分利用各種渠道獲取信息,并聽(tīng)取他人的建議和經(jīng)驗(yàn)。最后,選擇機(jī)構(gòu)時(shí),我們需要考慮自己的經(jīng)濟(jì)狀況和學(xué)習(xí)需求,選擇一個(gè)能夠提供良好教學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),使自己在備考過(guò)程中能夠有一個(gè)更好的表現(xiàn)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇七
現(xiàn)代社會(huì),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已成為老年人們的新家園。但是,為了讓老年人們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)中得到更多的幸福感和快樂(lè)感,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來(lái)越注重培養(yǎng)老年人的文娛技能,增加老年人的生活樂(lè)趣。課程是這個(gè)過(guò)程中不可或缺的一環(huán),因此我今天要分享養(yǎng)老機(jī)構(gòu)課程的心得體會(huì)。
第二段:課程設(shè)置應(yīng)該多樣化
現(xiàn)在的老人們,他們的興趣和愛(ài)好與年輕人不一樣,它們更注重生活質(zhì)量和快樂(lè)感,而不是品嘗新鮮事物和挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域的勇氣。因此,針對(duì)老年人的課程設(shè)置應(yīng)該注重多元化,例如一些手工小藝術(shù)、中國(guó)畫(huà)、音樂(lè)欣賞、釣魚(yú)等,以滿足老年人的生活樂(lè)趣。
第三段:課程內(nèi)容要精心創(chuàng)設(shè)
對(duì)于老年人,平淡無(wú)奇的習(xí)俗課程將無(wú)法達(dá)到預(yù)期結(jié)果。教練應(yīng)該細(xì)心研究老年人的特點(diǎn),創(chuàng)造更有趣,更引人入勝的課程內(nèi)容,讓他們真正享受文娛體驗(yàn)。例如,一個(gè)好的課程可以從它的起點(diǎn)到高潮,讓參與老年人沉浸其中,大家一同體驗(yàn)、交流、互動(dòng),即使是一次小小的課程也能夠讓老年人們回味無(wú)窮。
第四段:注重保持老年人的注意力
在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里,老年人們的注意力難以集中,常常會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎中?,?duì)他們進(jìn)行教育是一件極富挑戰(zhàn)性的事情。因此,教練應(yīng)該密切關(guān)注他們的注意力狀況,確定不同課程階段每次課堂的情境設(shè)計(jì),并推動(dòng)他們參與課堂互動(dòng),以保持他們的注意力。這樣,老年人才能夠更好地享受文娛體驗(yàn),感到舒適和快樂(lè)。
第五段:結(jié)論
綜上所述,課程當(dāng)然是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中非常重要的一環(huán),而在設(shè)計(jì)和傳授這些課程時(shí),必須密切關(guān)注老年人的需求,為老年人們帶來(lái)更多的文娛和生活樂(lè)趣。同時(shí),教練還需要在教育過(guò)程中貼近老年人的生活,精心設(shè)計(jì)每個(gè)課程的內(nèi)容,注重維持他們的注意力,為老年人們帶來(lái)難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和美好體驗(yàn)!
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇八
在社會(huì)進(jìn)入老齡化時(shí)代,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來(lái)越多地成為老年人們生活的重要場(chǎng)所。然而,因?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特殊性質(zhì),養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量、空間、配套設(shè)施等方面與普通民居不同,所以我們必須進(jìn)行深入的調(diào)研,才能更好地理解和滿足老年人的需求。在本次調(diào)研中,我們深入了解了幾個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理及其服務(wù)的良苦用心。在此,我將分享我們的收獲和體驗(yàn)。
第二部分:第一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們首先了解了該機(jī)構(gòu)的管理。我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)采取多元化的管理模式,不僅有專業(yè)管理人員,還有志愿者的參與,使得老年人生活更豐富。機(jī)構(gòu)的工作人員通過(guò)定期舉行康復(fù)訓(xùn)練等活動(dòng),切實(shí)提高了老年人的身體素質(zhì)。該機(jī)構(gòu)還提供了完善的飲食安排,具有中西合璧的特色餐飲,老年人們非常喜歡。此外,機(jī)構(gòu)內(nèi)部的衛(wèi)生條件非常好,各種設(shè)施齊全完善??傊覀儗?duì)這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予了高度評(píng)價(jià)。
第三部分:第二家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第二家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)在人性化管理方面做得非常好。該機(jī)構(gòu)為每個(gè)老人量身定制了服務(wù)計(jì)劃,確保每個(gè)老人都得到了充分的照顧。機(jī)構(gòu)的工作人員非常溫暖和善,與老年人建立了良好的互動(dòng)。同時(shí),該機(jī)構(gòu)的活動(dòng)豐富多彩,例如書(shū)法比賽、音樂(lè)會(huì)和舞蹈表演等,各種活動(dòng)形式豐富多樣。此外,該機(jī)構(gòu)還開(kāi)展了兒童走親訪友活動(dòng),讓老年人由孤獨(dú)到得到溫暖,這讓我們著實(shí)欽佩。
第四部分:第三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研
在第三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量上做得比較一般。首先,機(jī)構(gòu)內(nèi)的床位有些擁擠,給老年人造成了不適。其次,該機(jī)構(gòu)的餐飲服務(wù)有些單調(diào),老年人常常感到不滿意。此外,機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保健服務(wù)也不夠完善,因此我們向機(jī)構(gòu)提出了改進(jìn)的建議。盡管如此,我們?nèi)匀幌蜻@家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理人員表示感謝,因?yàn)樗麄兠鎸?duì)我們的不滿情緒時(shí),進(jìn)一步思考了業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高。
第五部分:結(jié)論
在我們深入了解了三家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之后,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展充滿信心。我們認(rèn)為,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)重心應(yīng)該放在人性化管理和服務(wù)質(zhì)量的提高上。令人驚喜的是,許多機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始嘗試新的管理方式,向善管理、個(gè)性化服務(wù)的方向轉(zhuǎn)移,這為廣大老年人提供了良好的福祉保障。我們個(gè)人也將在未來(lái)的工作中繼續(xù)致力于養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,不斷提高素質(zhì),為我們的父老鄉(xiāng)親提供更好的服務(wù)和支持。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇九
隨著社會(huì)的發(fā)展,老年人口逐漸增加,養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生,為老年人提供了一種便捷的養(yǎng)老方式。我在過(guò)去一年中通過(guò)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),深切地感受到了其帶來(lái)的便利和優(yōu)勢(shì),同時(shí)也體驗(yàn)到了一些不足之處。通過(guò)這段經(jīng)歷,我對(duì)于線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予了我便利。作為一個(gè)繁忙的社會(huì)人,我很難有時(shí)間去照顧家中年邁的父母。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)提供線上健康管理、在線醫(yī)療咨詢、線上購(gòu)物等服務(wù),能夠滿足老年人在生活、健康和娛樂(lè)方面的需求。父母可以在家中通過(guò)手機(jī)或電腦就能享受專業(yè)的健康護(hù)理和咨詢服務(wù),不需要出門,減少了他們的困擾和煩惱。同時(shí),他們還可以通過(guò)線上平臺(tái)與其他老人交流,分享彼此的生活和感受。這種便利使得我可以更加安心地工作,同時(shí)也保證了父母的居家養(yǎng)老質(zhì)量。
其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)給予了我安心。與傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老不同,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)近距離的線上監(jiān)測(cè)和定期的健康管理,為老人提供全方位的健康關(guān)懷。他們會(huì)根據(jù)老人的身體狀況和需求,制定個(gè)性化的健康管理方案,并定期進(jìn)行健康評(píng)估,及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)。在我對(duì)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的選擇中,我看重的就是它背后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士,還是健康管理師,他們都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)楦改柑峁I(yè)的護(hù)理和指導(dǎo)。與此同時(shí),他們還會(huì)與我保持定期溝通,及時(shí)告知父母的健康狀況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,讓我對(duì)父母的狀況能夠掌握得更加清楚,給予我更多的安心和信心。
然而,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也存在一些不足之處。首先,與傳統(tǒng)養(yǎng)老方式相比,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還存在著一定的技術(shù)門檻。對(duì)于年紀(jì)較大的人來(lái)說(shuō),使用手機(jī)、電腦等設(shè)備和掌握線上平臺(tái)操作可能會(huì)有一定的困難。這就需要他們學(xué)會(huì)使用這些設(shè)備和軟件,而這需要一定的時(shí)間和學(xué)習(xí)成本。其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在物質(zhì)和感情方面都無(wú)法完全取代傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老。雖然它們可以提供線上娛樂(lè)和社交服務(wù),但與親人親身相伴和交流相比,仍然存在著一定的空虛和寂寞感。因此,在使用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的同時(shí),我也盡可能地多與父母溝通和陪伴,保證他們感受到我的關(guān)愛(ài)和陪伴。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的使用經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了它給予我和父母的便利和優(yōu)勢(shì)。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)提供便捷的服務(wù)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),極大地提升了老年人的養(yǎng)老質(zhì)量,同時(shí)也減輕了子女們的照顧負(fù)擔(dān)。然而,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也存在著一定的技術(shù)門檻和無(wú)法完全取代傳統(tǒng)養(yǎng)老的不足。因此,在使用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們?nèi)孕枰P(guān)心和陪伴父母,讓他們感受到我們的愛(ài)和溫暖。線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是現(xiàn)代養(yǎng)老方式的一種創(chuàng)新,對(duì)于滿足老年人的需求和提升社會(huì)養(yǎng)老水平有著重要的意義。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十
第一段:介紹觀摩養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的目的和意義(200字)
養(yǎng)老問(wèn)題是一個(gè)全球性的難題,老齡化社會(huì)已經(jīng)成為許多國(guó)家面臨的重要挑戰(zhàn)。作為社會(huì)的一份子,每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)心和關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題,并為老年人提供尊嚴(yán)、舒適和幸福的晚年生活。為了更好地了解和研究養(yǎng)老服務(wù),我有幸參觀了一家先進(jìn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),探索和體驗(yàn)最新的養(yǎng)老模式和理念。通過(guò)觀摩,我深切體會(huì)到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的大力發(fā)展和改進(jìn)對(duì)于滿足老年人需求的重要性。
第二段:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依法依規(guī)提供高質(zhì)量服務(wù)(200字)
在參觀過(guò)程中,我觀察到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并實(shí)行了嚴(yán)格的管理規(guī)定。機(jī)構(gòu)建立了完整的制度和條例,明確了服務(wù)項(xiàng)目、責(zé)任分工、投訴處理等方面的內(nèi)容,保障老人的權(quán)益和福利。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)有醫(yī)療保健室、康復(fù)理療區(qū)域等各項(xiàng)設(shè)施,為老年人提供全方位的服務(wù)。同時(shí),機(jī)構(gòu)還聘請(qǐng)了專業(yè)人員,包括醫(yī)生、護(hù)理人員等,提供全天候健康護(hù)理和保姆式照料。這些舉措不僅提高了老人的生活質(zhì)量,也有力地保障了老人的身體健康。
第三段:人性化關(guān)懷營(yíng)造家庭般溫馨氛圍(200字)
觀摩過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注重為老年人提供家庭式的溫馨環(huán)境。機(jī)構(gòu)內(nèi)部的裝修布置簡(jiǎn)潔而溫馨,悉心設(shè)計(jì)的公共活動(dòng)區(qū)域和休息區(qū)域,營(yíng)造出家庭般的氛圍。老人們可以在寬敞明亮的活動(dòng)室中進(jìn)行各種娛樂(lè)活動(dòng),例如舞蹈、合唱、書(shū)法等,豐富了他們的日常生活。同時(shí),機(jī)構(gòu)還為老人們提供了專業(yè)的心理咨詢和精神慰藉,讓他們更加坦然面對(duì)晚年生活中的困難和挑戰(zhàn)。這種人性化的關(guān)懷給老人們帶來(lái)了心靈上的慰藉,讓他們感受到了被照顧和尊重的體驗(yàn)。
第四段:以智能化科技提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量(200字)
觀摩中,我還了解到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在智慧化養(yǎng)老方面的努力。機(jī)構(gòu)引進(jìn)了現(xiàn)代化的智能設(shè)備,為老人提供便利和安全的生活環(huán)境。智能床、智能牽引帶等設(shè)備保障了老人的移動(dòng)安全,智能衛(wèi)生間設(shè)備減輕了老人的生活負(fù)擔(dān)。此外,機(jī)構(gòu)還利用人工智能技術(shù)為老人提供定制化和個(gè)性化的照料服務(wù)。通過(guò)智能化科技的應(yīng)用,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量,讓老人們感受到時(shí)代的進(jìn)步和科技的溫暖。
第五段:總結(jié)觀摩體會(huì)和展望未來(lái)(200字)
通過(guò)觀摩養(yǎng)老機(jī)構(gòu),我深切感受到現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量和人性化關(guān)懷。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以智能和智慧化的方式滿足老年人多樣化的需求,為老人們提供了更好的生活環(huán)境和護(hù)理服務(wù)。然而,隨著社會(huì)老齡化的加劇,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)社會(huì)各界關(guān)注養(yǎng)老問(wèn)題,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和服務(wù)水平的提高,為老年人營(yíng)造一個(gè)舒適、幸福和尊嚴(yán)的晚年生活。(編輯: 低調(diào)看天)
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十一
近幾年來(lái),浙江省遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在鼓勵(lì)民營(yíng)資本參與興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)中,進(jìn)行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。我們通過(guò)對(duì)浙江省杭州、溫州、臺(tái)州、寧波等地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行的實(shí)地考察調(diào)研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大致分為以下幾種:
國(guó)家或集體興辦。溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開(kāi)辦的,為充分發(fā)揮投入的國(guó)有資本效能,提高管理和運(yùn)營(yíng)水平,獲取最的大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務(wù),主管部門采取了產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方式,公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員。招投標(biāo)結(jié)束,雙方簽訂合同。中標(biāo)方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補(bǔ)貼)的前提下,招收社會(huì)老人入住,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。期間,經(jīng)營(yíng)者以租金形式分批向主管部門上交部分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
集資興辦。溫州永嘉的康樂(lè)山莊、玉環(huán)的夕陽(yáng)紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來(lái),在集體的土地上個(gè)人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應(yīng)歸人此類,所不同的是該山莊由私營(yíng)業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營(yíng)業(yè)主只投入少量啟動(dòng)資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房。現(xiàn)紅楓山莊的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)由民政登記的民辦非企業(yè)改為工商登記營(yíng)利企業(yè)。上述山莊均享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。
非營(yíng)利機(jī)構(gòu)經(jīng)辦。寧波市的頤樂(lè)園是由政府出面協(xié)調(diào),政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調(diào)市財(cái)政、市慈善總會(huì)、大紅鷹集團(tuán)共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因?yàn)闂l件好、收費(fèi)低,老人常常排隊(duì)等候人住,床位供不應(yīng)求。
民間資本興辦。溫州的水心老年公寓是由一對(duì)熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開(kāi)辦的,年租金15—16萬(wàn)元,收住老人70—80位,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂(lè)園是私營(yíng)業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè),投資1400多萬(wàn)元興建的全省規(guī)模最大的民營(yíng)老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護(hù)理院、老年活動(dòng)中心等,是一個(gè)設(shè)計(jì)超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬(wàn)元,建設(shè)總投資約需3—4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會(huì)福利機(jī)構(gòu)改革的方向,是盤(pán)活存量資產(chǎn),有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應(yīng)該嚴(yán)格限制或者禁止。因?yàn)檫@兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴(yán)重的問(wèn)題:
國(guó)有土地資源的流失。土地是我國(guó)極為稀有且不可再生的資源,國(guó)家對(duì)土地資源的保護(hù)極其重視,頒布了《中華人民共和國(guó)土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數(shù)老年人自己組織起來(lái),沒(méi)有經(jīng)任何土地部門審批并未辦理嚴(yán)格的用地手續(xù),即自己動(dòng)手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂(lè)山莊和夕陽(yáng)紅山莊,嚴(yán)格意義上講是土地使用的違法行為。
導(dǎo)致不當(dāng)受益??禈?lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒(méi)有計(jì)人土地成本,所造房屋與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房屋存在相當(dāng)可觀的差價(jià),這部分差價(jià)構(gòu)成了不當(dāng)受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬(wàn)元購(gòu)買了一套80多平米住房的使用權(quán),現(xiàn)轉(zhuǎn)手出讓賣到20多萬(wàn)元,自己僅需向山莊管理機(jī)構(gòu)上繳2800元的管理費(fèi)即可。還有一位老人以每平方米1200元的價(jià)格,花30萬(wàn)元擁有了一棟250多平方米帶車庫(kù)獨(dú)立別墅的使用權(quán),裝修費(fèi)卻花了60多萬(wàn),而在其對(duì)面僅一路之隔的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)則為每平方米4000—5000元。
社會(huì)再分配不公。康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關(guān)注的貧困老人,多數(shù)是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無(wú)力集資蓋房,無(wú)法享受此等優(yōu)惠。結(jié)果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂(lè)園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級(jí)干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費(fèi)用,每月僅需開(kāi)支20xx元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務(wù)。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無(wú)形中每月增加了不菲的收入。社會(huì)福利屬于社會(huì)再分配的范疇,其出發(fā)點(diǎn)是扶危濟(jì)困,是幫助社會(huì)上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會(huì)的作用??墒侨俗≈T如寧波市頤樂(lè)園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應(yīng)得的福利,再來(lái)這里以較小的代價(jià)獲得超值的服務(wù),實(shí)際上是社會(huì)福利享受對(duì)象的錯(cuò)位,既違背了社會(huì)福利的本意,也造成了事實(shí)上的再分配不公。
隱含著不安定因素。溫州出臺(tái)以在工商登記和在民政登記為
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分營(yíng)利養(yǎng)老企業(yè)或非營(yíng)利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的文件以后,由政府劃撥土地集資蓋房的紅楓山莊私營(yíng)老板立即提出改“民非”登記為工商企業(yè)登記,這樣就需要補(bǔ)交土地出讓金,該老板表示這筆出讓金肯定會(huì)轉(zhuǎn)嫁到人住在該山莊的老人頭上,無(wú)形中把政府推到了山莊老人的對(duì)立面,導(dǎo)致政府與老年人的直接對(duì)立。對(duì)此當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門深表憂慮。
存在國(guó)際化養(yǎng)老的誤區(qū)。浙江省有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為了增加收入,提出吸收港、澳、臺(tái)甚至外國(guó)老年人來(lái)人住。如果該機(jī)構(gòu)是按完全成本計(jì)價(jià)接收入住,則無(wú)可厚非,但如果是按目前通行的不計(jì)地價(jià)和造價(jià),僅按運(yùn)營(yíng)成本計(jì)價(jià)的方式接納入住,就值得商榷。
第四種模式恰恰是應(yīng)該大力提倡和推廣的。因?yàn)樗钦嬲拿耖g資本投入,自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,既彌補(bǔ)了政府社會(huì)福利的不足,又為社會(huì)老人提供了養(yǎng)老服務(wù),滿足了日益增長(zhǎng)的老年人的需求,同時(shí)也吸納了很多下崗女工和民工,完全符合我國(guó)政府大力發(fā)展社會(huì)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)思想,理應(yīng)給予扶持和推廣。但也恰恰是該種模式遇到了政策瓶頸:只有登記為民辦非企才能享受國(guó)家的優(yōu)惠政策,可是登記為民辦非企又給這些企業(yè)帶來(lái)許多麻煩和困難。如在溫州開(kāi)辦水心老年公寓的一對(duì)夫婦,以公寓為家,吃住在公寓,親自買菜、做飯,慘淡經(jīng)營(yíng),年盈余僅六七千元。即便如此,按照民辦非企業(yè)的管理規(guī)定,這盈余的六七千元也歸該公寓所有,而不能屬于個(gè)人。奉化的99老人樂(lè)園因?yàn)榈怯洖槊褶k非企業(yè),受政策限制,投入大量資金蓋好的房產(chǎn)成為“福利機(jī)構(gòu)所有”(寧波房管所、民政局出具的不能抵押貸款說(shuō)明),資金問(wèn)題凸現(xiàn),舉債無(wú)門,經(jīng)營(yíng)陷入困境。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,建設(shè)總投資約需3—4億元。由于臺(tái)州市發(fā)文將該山莊定性為“民辦非營(yíng)利福利事業(yè)單位”,土地不能抵押貸款,將來(lái)土地上的建筑物也不能抵押貸款,致使企業(yè)資金運(yùn)作困難,且其投入資金將不能收回,投資商如今是進(jìn)退維谷,騎虎難下。
我們發(fā)現(xiàn)各地對(duì)什么是社會(huì)福利、什么是老齡產(chǎn)業(yè)不甚明晰。有的地方把所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都看作是老齡產(chǎn)業(yè),也有的地方把所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(老年公寓、老年住宅區(qū))都視為社會(huì)福利事業(yè);有的以在工商還是在民政登記為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè);有的又以營(yíng)利或非營(yíng)利來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè)。我們認(rèn)為上述看法都是錯(cuò)誤的。
首先,社會(huì)福利與老齡產(chǎn)業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。社會(huì)福利是國(guó)家在法律和政策范圍內(nèi),向全體公民普遍提供資金幫助和優(yōu)待服務(wù)的社會(huì)制度。它表現(xiàn)為國(guó)家及社會(huì)團(tuán)體興辦的多種福利設(shè)施、提供的社會(huì)服務(wù)以及各項(xiàng)社會(huì)福利事業(yè),講求的是公平與公正,是不計(jì)成本和盈利的。比如國(guó)家辦的養(yǎng)老院、福利院,國(guó)家投入了土地、資金等大量的人力物力,決不是為了盈利,而是為了扶危濟(jì)困,穩(wěn)定社會(huì)。而產(chǎn)業(yè)則不同,產(chǎn)業(yè)是指生產(chǎn)事業(yè),是經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提供的是商品,追求的是利潤(rùn)和效益。老齡產(chǎn)業(yè)是隨著人口老齡化而出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),是為老年人提供特殊商品、設(shè)施和服務(wù),滿足老年人特殊需求的行業(yè)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。
其次,以在工商還是在民政登記為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分社會(huì)福利和老齡產(chǎn)業(yè),不僅不科學(xué),而且容易造成混亂。比如,寧波市的頤樂(lè)園組建了管理公司,在工商局進(jìn)行了登記,對(duì)外介紹其經(jīng)營(yíng)是盈利的。那么能否據(jù)此斷定它是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呢?結(jié)論是否定的。因?yàn)樗耐顿Y主體是國(guó)家、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)(寧波慈善分會(huì))和社會(huì)捐贈(zèng)(大紅鷹集團(tuán)),仍然是社會(huì)福利的性質(zhì)。所謂的盈利是建立在對(duì)原始投入不計(jì)成本、不計(jì)利息、不算折舊、不求回報(bào)的基礎(chǔ)之上的,是僅僅以充分享受政府免稅等優(yōu)惠政策之后的運(yùn)營(yíng)成本為起算點(diǎn)的盈利,并不是真正意義上的盈利。極而言之,不過(guò)是福利機(jī)構(gòu)管理方式的改進(jìn)、福利資源利用率的提高而已。而登記為民辦非企的溫州水心老年公寓、奉化的99老人樂(lè)園恰好應(yīng)該定性為老齡產(chǎn)業(yè),也是國(guó)家應(yīng)該重點(diǎn)扶持的對(duì)象。
通過(guò)調(diào)研,我們感到:國(guó)家出臺(tái)政策扶持老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展很有必要。適時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,吸引大量民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)、扶持以養(yǎng)老服務(wù)為主體的老齡產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,既可以彌補(bǔ)國(guó)家福利資金投入的不足,又可以為廣大的老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)社會(huì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,保持社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,對(duì)于提高老年人的生命、生活質(zhì)量,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),促進(jìn)社會(huì)就業(yè),都具有極其重要的意義。
政策扶持的重點(diǎn)和對(duì)象應(yīng)該是民營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。有投入,有產(chǎn)出,才能稱之為產(chǎn)業(yè)。如果只有投入而不求回報(bào),不計(jì)成本,不講產(chǎn)出,那是慈善事業(yè),而不是老齡產(chǎn)業(yè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,資本是具有逐利性的。民間資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,獲取合理的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。既然我們認(rèn)定老齡產(chǎn)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)和社會(huì)服務(wù)業(yè)的重要組成部分,就應(yīng)當(dāng)把養(yǎng)老服務(wù)業(yè)當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來(lái)對(duì)待,就應(yīng)當(dāng)出臺(tái)真正意義上的“老齡產(chǎn)業(yè)政策”,重點(diǎn)扶持民營(yíng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。其最終目的就是吸引大量民營(yíng)資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),讓所有熱心為老服務(wù),積極投身養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的民營(yíng)業(yè)主明明白白辦企業(yè),在市場(chǎng)調(diào)節(jié)、公平競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上,在講求社會(huì)效益的同時(shí),堂堂正正地賺取合理的利潤(rùn),為日益增多的老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),最終使更多的老人受惠。
現(xiàn)行老年社會(huì)福利實(shí)施方式很有改革的必要。我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)福利制度及其實(shí)施方式是在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,基本上是由國(guó)家投資興建養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不計(jì)成本,管辦一體。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),由于多數(shù)國(guó)辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有壓力,其經(jīng)營(yíng)狀況往往不如非公有制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)??傮w來(lái)說(shuō)投資大,經(jīng)營(yíng)效益差,并存在不當(dāng)享受社會(huì)福利、社會(huì)二次分配不公的現(xiàn)象。許多地方民政部門已經(jīng)覺(jué)察端倪,開(kāi)始探索社會(huì)福利實(shí)施的新方式、新辦法,如遼寧省提出,要“轉(zhuǎn)變政府投資觀念,今后政府原則上不再興辦國(guó)有獨(dú)資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”,“要實(shí)行錢隨人走的貨幣化養(yǎng)老方式”,采取政府購(gòu)買公益性崗位、購(gòu)買服務(wù)的辦法,發(fā)揮資金使用的最大效應(yīng),讓老年人獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上海、大連市采取的居家養(yǎng)老模式就是政府購(gòu)買公益性崗位、購(gòu)買服務(wù),使老年人和下崗職工雙受益的經(jīng)典模式,政府的一份投資收到了雙倍的投資效益。溫州實(shí)行投資與經(jīng)營(yíng)分離、辦管分離、公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員,有效地盤(pán)活了福利機(jī)構(gòu)存量資產(chǎn),提高了資本利用效能,既減輕了政府管理負(fù)擔(dān),又使老年人享受到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,建議相關(guān)部門借鑒遼寧、上海等地的做法,改革以往國(guó)家辦福利機(jī)構(gòu)、管辦一體的實(shí)施方法,改為以甄別、確定福利對(duì)象,實(shí)行貨幣化補(bǔ)助養(yǎng)老。對(duì)于已建好的社會(huì)福利設(shè)施,也應(yīng)參照溫州的做法,實(shí)行辦管分離,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有社會(huì)福利設(shè)施的投資效能。這樣,不僅可以使國(guó)家節(jié)約大量的固定資產(chǎn)投資,還可以充分利用稀缺的社會(huì)福利資源,讓更多的老年人享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十二
機(jī)構(gòu)調(diào)研是指投資者聯(lián)系上市公司、研究機(jī)構(gòu)或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員,獲取企業(yè)最新的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等方面信息的活動(dòng)。本人于近期參加了一次行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)研,得到了許多收獲,今天就與大家分享一下我對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)研的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作
成功的機(jī)構(gòu)調(diào)研的首要條件是充足的準(zhǔn)備工作。在參加機(jī)構(gòu)調(diào)研之前,我們需要事先做好調(diào)研對(duì)象的相關(guān)資料搜集和研究,以便更好地了解公司運(yùn)營(yíng)情況,有助于做出自己更為準(zhǔn)確合理的判斷。同時(shí),我們也需要提前準(zhǔn)備好一些問(wèn)題,以便更好地溝通交流。
第三段:知識(shí)儲(chǔ)備
機(jī)構(gòu)調(diào)研是一次與專業(yè)人士進(jìn)行深度交流的機(jī)會(huì),而好的機(jī)構(gòu)調(diào)研大多源于充足的知識(shí)儲(chǔ)備。在調(diào)研過(guò)程中,我們不僅需要與其聚焦于所關(guān)注的問(wèn)題,還要發(fā)散思維,從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等多方面去了解公司的運(yùn)營(yíng)。通過(guò)這些,學(xué)習(xí)到的知識(shí)知識(shí)儲(chǔ)備可以拓展更多視角,為自己在投資決策上提供更為豐富的資源。
第四段:細(xì)致審題
在調(diào)研中認(rèn)真審題也是非常重要的一部分。通過(guò)認(rèn)真審題,可以把問(wèn)題更加深入地解析,找到調(diào)研的切口以及方法,減少信息瞪眼,更加高效地獲取有關(guān)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的信息。并可以通過(guò)問(wèn)題的具體切入方面,了解企業(yè)的細(xì)節(jié)。
第五段:總結(jié)回顧
機(jī)構(gòu)調(diào)研不僅是一次獲取信息的行動(dòng),更是自我反省和總結(jié)的過(guò)程。經(jīng)過(guò)調(diào)研,需要對(duì)所獲取的信息進(jìn)行整理和加工,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),分析公司最值得投資的各個(gè)方面。同時(shí),對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,需要及時(shí)反饋給委托人,以及時(shí)作出判斷和調(diào)整。
結(jié)尾:
機(jī)構(gòu)調(diào)研不是一次簡(jiǎn)單的問(wèn)答過(guò)程,它需要我們?cè)谇捌诘臏?zhǔn)備和后期的工作上花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,只有這樣才能在有限的資源中獲取盡可能多的信息,最終為投資決策提供助力。我們需要多加總結(jié)和反省,吸取經(jīng)驗(yàn),提高投資研究能力,為我們的投資決策提供更準(zhǔn)確、合理的參考。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十三
機(jī)構(gòu)調(diào)研是現(xiàn)今投資領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)。我有幸參與了近期一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)升級(jí)行業(yè)的機(jī)構(gòu)調(diào)研,并在其中收獲頗豐。通過(guò)此次機(jī)構(gòu)調(diào)研,我深刻領(lǐng)會(huì)到機(jī)構(gòu)調(diào)研在投資決策中的重要性,并得到了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段:了解企業(yè)與行業(yè)
一場(chǎng)機(jī)構(gòu)調(diào)研必須首先了解所調(diào)研企業(yè)的基本情況和所處行業(yè)的狀況。我通過(guò)查看企業(yè)年報(bào)、業(yè)績(jī)報(bào)告以及行業(yè)研究報(bào)告等資料,初步了解了被調(diào)研企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
第三段:訪談管理層
了解企業(yè)的基本情況和行業(yè)的狀況只是機(jī)構(gòu)調(diào)研的第一步,更重要的是要與企業(yè)管理層進(jìn)行面對(duì)面交流。在此次機(jī)構(gòu)調(diào)研中,我有幸與企業(yè)高管進(jìn)行了深入交談,他們?cè)敿?xì)介紹了企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品及市場(chǎng)布局,分享了企業(yè)成功的關(guān)鍵因素和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)交流,我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理有了更深入的理解。
第四段:實(shí)地考察生產(chǎn)基地
除了與企業(yè)高管進(jìn)行交流,實(shí)地考察企業(yè)的生產(chǎn)基地也是必不可少的一步。我與同行們一起走進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)車間,親眼見(jiàn)證了其生產(chǎn)流程和產(chǎn)品品質(zhì)。通過(guò)實(shí)地考察,我對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)工藝有了更加深刻的了解,也對(duì)企業(yè)的整體生產(chǎn)能力和生產(chǎn)環(huán)境有了更為直觀的認(rèn)識(shí)。
第五段:總結(jié)與收獲
通過(guò)本次機(jī)構(gòu)調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了機(jī)構(gòu)調(diào)研對(duì)于投資決策的重要性。僅僅從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)報(bào)告中過(guò)目不忘并不夠,與企業(yè)交流和實(shí)地考察同樣不可或缺。同時(shí),由于現(xiàn)代企業(yè)的管理越來(lái)越精細(xì),其生產(chǎn)流程和技術(shù)系統(tǒng)也是越來(lái)越繁復(fù),這也要求我們?cè)跈C(jī)構(gòu)調(diào)研中,提升自身的行業(yè)和技術(shù)水平,吸收更多的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。最后,相信這種深入挖掘企業(yè)的機(jī)構(gòu)調(diào)研方式能夠?yàn)橥顿Y者帶來(lái)更多的價(jià)值。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十四
第一條為了規(guī)范對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指依照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》設(shè)立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
第三條國(guó)務(wù)院民政部門負(fù)責(zé)全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。其他有關(guān)部門依照職責(zé)分工對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督。
第四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障收住老年人的合法權(quán)益。
入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人應(yīng)當(dāng)遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
第五條縣級(jí)以上地方人民的政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本級(jí)人民的政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)規(guī)劃,會(huì)同有關(guān)部門編制養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃,并組織實(shí)施。
第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對(duì)象和經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務(wù)需求。
第七條民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門采取措施,鼓勵(lì)、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)組織或者個(gè)人興辦、運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
鼓勵(lì)公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供捐贈(zèng)和志愿服務(wù)。
第八條民政部門對(duì)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理工作中做出顯著成績(jī)的單位和個(gè)人,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章服務(wù)內(nèi)容
第九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照服務(wù)協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉、文化娛樂(lè)等服務(wù)。
第十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本規(guī)范等有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老年人提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)與接受服務(wù)的老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議。
服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):
(一)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式;
(二)老年人及其代理人和老年人指定的經(jīng)常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;
(三)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式;
(四)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用支付方式;
(五)服務(wù)期限和地點(diǎn);
(六)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);
(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;
(八)違約責(zé)任;
(九)意外傷害責(zé)任認(rèn)定和爭(zhēng)議解決方式;
(十)當(dāng)事人協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
服務(wù)協(xié)議示范文本由國(guó)務(wù)院民政部門另行制定。
第十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內(nèi)外活動(dòng)等服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供符合老年人居住條件的住房,并配備適合老年人安全保護(hù)要求的設(shè)施、設(shè)備及用具,定期對(duì)老年人活動(dòng)場(chǎng)所和物品進(jìn)行消毒和清洗。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的飲食應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營(yíng)養(yǎng)平衡、符合民族風(fēng)俗習(xí)慣。
第十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評(píng)估制度,做好老年人健康狀況評(píng)估,并根據(jù)服務(wù)協(xié)議和老年人的生活自理能力,實(shí)施分級(jí)分類服務(wù)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人建立健康檔案,組織定期體檢,做好疾病預(yù)防工作。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以通過(guò)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者采取與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的方式,為老年人提供醫(yī)療服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行管理。
第十四條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在老年人突發(fā)危重疾病時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理人或者經(jīng)常聯(lián)系人并轉(zhuǎn)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時(shí),應(yīng)當(dāng)依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。
第十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要為老年人提供情緒疏導(dǎo)、心理咨詢、危機(jī)干預(yù)等精神慰藉服務(wù)。
第十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開(kāi)展適合老年人的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng),豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為老年人提供必要的安全防護(hù)措施。
第三章內(nèi)部管理
第十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財(cái)務(wù)、檔案管理等規(guī)章制度,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,并予以公開(kāi)。
第十八條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)和運(yùn)營(yíng)相適應(yīng)的工作人員,并依法與其簽訂聘用合同或者勞動(dòng)合同。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)當(dāng)持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)上崗;養(yǎng)老護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)接受專業(yè)技能培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第十九條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照其登記類型、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、設(shè)施設(shè)備條件、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理等級(jí)等因素確定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示各類服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),并遵守國(guó)家和地方政府價(jià)格管理有關(guān)規(guī)定。
第二十條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定接受、使用捐贈(zèng)物資,接受志愿服務(wù)。
第二十一條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班,做好老年人安全保障工作。
第二十二條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行消防安全職責(zé),健全消防安全管理制度,實(shí)行消防工作責(zé)任制,配置、維護(hù)消防設(shè)施、器材,開(kāi)展日常防火檢查,定期組織滅火和應(yīng)急疏散消防安全培訓(xùn)。
第二十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件發(fā)生后,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)管理職責(zé)分工向有關(guān)部門報(bào)告,并將應(yīng)急處理結(jié)果報(bào)實(shí)施許可的民政部門和住所地民政部門。
第二十四條鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投保責(zé)任保險(xiǎn),降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二十五條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立老年人信息檔案,妥善保存相關(guān)原始資料。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保護(hù)老年人的個(gè)人信息。
第二十六條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常聽(tīng)取老年人的意見(jiàn)和建議,發(fā)揮老年人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)和管理的監(jiān)督促進(jìn)作用。
第二十七條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因變更或者終止等原因暫停、終止服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)于暫停或者終止服務(wù)60日前,向?qū)嵤┰S可的民政部門提交老年人安置方案,方案中應(yīng)當(dāng)明確收住老年人的數(shù)量、安置計(jì)劃及實(shí)施日期等事項(xiàng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
民政部門應(yīng)當(dāng)自接到安置方案之日起20日內(nèi)完成審核工作。
民政部門應(yīng)當(dāng)督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施安置方案,并及時(shí)為其妥善安置老年人提供幫助。
第四章監(jiān)督檢查
第二十八條民政部門應(yīng)當(dāng)按照實(shí)施許可權(quán)限,通過(guò)書(shū)面檢查或者實(shí)地查驗(yàn)等方式對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并向社會(huì)公布檢查結(jié)果。上級(jí)民政部門可以委托下級(jí)民政部門進(jìn)行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年3月31日之前向?qū)嵤┰S可的民政部門提交上一年度的'工作報(bào)告。年度工作報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理等情況。
第二十九條民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估制度,定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人員、設(shè)施、服務(wù)、管理、信譽(yù)等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)估工作可以委托第三方實(shí)施,評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。
第三十條民政部門應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送相關(guān)信息。
第三十一條民政部門應(yīng)當(dāng)建立對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的舉報(bào)和投訴制度。
民政部門接到舉報(bào)、投訴后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)、處理。
第三十二條上級(jí)民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)民政部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中的違規(guī)違法行為。
第五章法律責(zé)任
第三十三條養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,由實(shí)施許可的民政部門責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,處以3萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務(wù)協(xié)議,或者協(xié)議不符合規(guī)定的;
(二)未按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定開(kāi)展服務(wù)的;
(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;
(五)利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋、場(chǎng)地、設(shè)施開(kāi)展與養(yǎng)老服務(wù)宗旨無(wú)關(guān)的活動(dòng)的;
(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權(quán)益行為的;
(七)擅自暫?;蛘呓K止服務(wù)的;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。
第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關(guān)規(guī)定,由上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第三十五條國(guó)家對(duì)光榮院、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理有特別規(guī)定的,依照其規(guī)定辦理。
第三十六條本辦法自7月1日起施行。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展和老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)重,老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求也越來(lái)越多。傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨著床位緊張和護(hù)理人員不足的問(wèn)題,給老年人的養(yǎng)老生活帶來(lái)了很多困擾。然而,隨著科技的進(jìn)步,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始嶄露頭角。作為一種全新的養(yǎng)老模式,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給老年人的生活帶來(lái)了很多便利。在我使用了線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一段時(shí)間后,我深有體會(huì)地意識(shí)到了它的優(yōu)點(diǎn)。
首先,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加便捷的養(yǎng)老服務(wù)。老年人的身體機(jī)能逐漸下降,出行困難是他們面臨的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。而傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)往往偏遠(yuǎn)而又難以到達(dá),給老人的家庭走訪和日?;顒?dòng)帶來(lái)了很大的困擾。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接老年人和護(hù)理人員,可以隨時(shí)隨地提供各種養(yǎng)老服務(wù),無(wú)論是在線健康咨詢,還是在線購(gòu)物和社交活動(dòng),都大大減少了老年人的出行壓力。
其次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。每個(gè)老年人的需要和偏好都不一樣,傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)往往是標(biāo)準(zhǔn)化的,無(wú)法滿足個(gè)性化的需求。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過(guò)智能化的系統(tǒng),可以根據(jù)老年人的健康狀況、興趣愛(ài)好和需求,提供定制化的養(yǎng)老服務(wù)。無(wú)論是健康養(yǎng)生計(jì)劃、個(gè)性化的飲食安排還是心理疏導(dǎo),都可以按照老年人的需求進(jìn)行調(diào)整,使其得到更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。
再次,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加安全的養(yǎng)老環(huán)境。在傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老年人經(jīng)常會(huì)受到各種意外傷害,尤其是因?yàn)楣琴|(zhì)疏松而導(dǎo)致的骨折和摔倒問(wèn)題。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則通過(guò)智能化的設(shè)備和傳感器,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控老年人的行為和環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,并采取相應(yīng)的措施。例如,當(dāng)老年人出現(xiàn)摔倒的情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即向護(hù)理人員發(fā)送警報(bào),以便及時(shí)救助。這大大提高了老年人的安全性,減少了他們發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)。
最后,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供了更加豐富的社交活動(dòng)。在傳統(tǒng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,老年人面臨著孤獨(dú)和寂寞的問(wèn)題,缺乏與人交流的機(jī)會(huì)。而線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將老年人與各個(gè)年齡段的用戶聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)了社交的互動(dòng)。老年人可以通過(guò)在線社區(qū)和線上活動(dòng),結(jié)識(shí)更多的朋友,分享生活經(jīng)驗(yàn)和快樂(lè)。這不僅提高了老年人的生活質(zhì)量,也為他們帶來(lái)了更多的快樂(lè)和滿足感。
總之,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為一種新型的養(yǎng)老方式,給老年人的養(yǎng)老生活帶來(lái)了很多便利。它不僅提供了更加便捷、個(gè)性化、安全和豐富的養(yǎng)老服務(wù),還為老年人提供了更多的社交機(jī)會(huì)。當(dāng)然,線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也面臨著一些挑戰(zhàn),例如老年人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用能力和安全意識(shí)的不足,但隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的逐漸接受,相信線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將會(huì)有更加輝煌的前景。我們應(yīng)該積極推廣和利用線上養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓老年人能夠享受到更好、更幸福、更健康的養(yǎng)老生活。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十六
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是我們社會(huì)中非常重要的組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)。為了更好地推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量,各級(jí)政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)舉行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議。近期,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的會(huì)議,并在會(huì)后獲得了很多收獲。以下是我對(duì)這次會(huì)議的心得體會(huì)。
第一段:充分認(rèn)識(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義和挑戰(zhàn)
這次會(huì)議的開(kāi)場(chǎng)白中,主持人首先強(qiáng)調(diào)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在社會(huì)中的重要意義。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠?yàn)槔夏耆颂峁┌踩?、舒適和高質(zhì)量的生活環(huán)境,滿足老年人的生活和醫(yī)療護(hù)理需求。然而,隨著我國(guó)人口老齡化問(wèn)題的日益突出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。會(huì)議中,與會(huì)者紛紛提到了人員培訓(xùn)不足、資金缺乏、服務(wù)內(nèi)容單一等問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅影響了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展,也影響了老年人的生活質(zhì)量。我被這些問(wèn)題的復(fù)雜性和緊迫性深深震撼,更加明確了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議的重要性。
第二段:共享經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措的重要性
在會(huì)議上,各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的代表們分享了他們?cè)诜?wù)中遇到的問(wèn)題和解決辦法。我注意到,這些經(jīng)驗(yàn)分享不僅僅是為了展示自己的優(yōu)勢(shì),更是為了促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的合作和共同發(fā)展。這種經(jīng)驗(yàn)分享和創(chuàng)新舉措的交流對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要。只有通過(guò)共同學(xué)習(xí)和更高層次的合作,我們才能更好地應(yīng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn),提高服務(wù)質(zhì)量,提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
第三段:政策和支持的必要性
在會(huì)議上,相關(guān)部門的代表強(qiáng)調(diào)了政策支持對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要性。僅僅靠養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身的努力和行業(yè)內(nèi)的合作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政策和財(cái)政支持,并提供必要的監(jiān)管和指導(dǎo)。只有制定更加完善的政策,減輕養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān),才能更好地激發(fā)行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新和積極性。這次會(huì)議,讓我意識(shí)到了政策和支持對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的重要性,也讓我希望在未來(lái)能夠看到更好的政策及更加健全的養(yǎng)老體系。
第四段:科研和技術(shù)進(jìn)步在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的作用
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理需要科學(xué)依據(jù)和技術(shù)支持。在會(huì)議中,我了解到許多機(jī)構(gòu)在引進(jìn)科研和技術(shù)進(jìn)步方面取得了積極的成果。這些成果不僅提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理效率,也改善了老年人的生活質(zhì)量。例如,一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始使用智能化設(shè)備和服務(wù)機(jī)器人,為老年人提供更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。這些科技創(chuàng)新對(duì)于改善我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景具有重要的促進(jìn)作用。
第五段:轉(zhuǎn)變觀念,建設(shè)尊老愛(ài)老的社會(huì)
與會(huì)者們?cè)跁?huì)后紛紛提到,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,建設(shè)尊老愛(ài)老的社會(huì)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅僅是老年人的居住場(chǎng)所,更是他們晚年生活的重要組成部分。我們應(yīng)該從政府、家庭和個(gè)人三個(gè)層面加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的支持和關(guān)注,讓老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中得到更好的照顧和關(guān)愛(ài)。同時(shí),社會(huì)各界應(yīng)該共同參與并積極營(yíng)造尊老愛(ài)老的氛圍,使老年人在社會(huì)中感到安全和尊重。
通過(guò)這次養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)議,我對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意義、挑戰(zhàn)和發(fā)展前景有了更深入的了解。我相信在政府、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社會(huì)各方的共同努力下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)成為老年人快樂(lè)晚年的溫馨家園。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十七
養(yǎng)老院在我們的印象中只是一個(gè)概念而已,但其實(shí)養(yǎng)老院對(duì)于老人來(lái)說(shuō)并不僅僅是這么簡(jiǎn)單。養(yǎng)老院的環(huán)境,護(hù)工的態(tài)度影響著每個(gè)住在養(yǎng)老院老人的想法和心態(tài)??傮w而言,在軟硬件都比較好的養(yǎng)老院里生活的老人,幸福感普遍高于環(huán)境不盡人意的養(yǎng)老院的老人。我在這家養(yǎng)老服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作中,調(diào)查與服務(wù)并重,在與老人聊天的快樂(lè)時(shí)光中,更加深入了解他們,了解他們最迫切需要什么,思考我們?nèi)绾伪M自己的力量多去幫助他們。
“樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不在”,這或許是世間最悲哀的事情吧??傆X(jué)得老人在世的時(shí)候,特別是身體還健健康康的時(shí)候,作為晚輩,要多關(guān)心他們。不單單只是物質(zhì)方面,更重要的是精神方面。我了解到在中心里有位老奶奶育有8個(gè)兒女,現(xiàn)在中風(fēng)了,兒女沒(méi)有一個(gè)愿意照顧她,她在養(yǎng)老院里全部都靠自己的工資,兒女沒(méi)有一個(gè)來(lái)看她的,奶奶一邊向我們敘述一邊偷偷的抹眼淚,在場(chǎng)的每個(gè)人沒(méi)有一個(gè)不為之動(dòng)容的。老人的想法其實(shí)真的很簡(jiǎn)單,她需要的只是你能夠多關(guān)心她,也許他們會(huì)喜歡念叨些舊事,可是面對(duì)一位飽經(jīng)滄桑的老人,多些耐心聽(tīng)她講述,難道不是件受益匪淺的事么,老人愿意說(shuō)給你聽(tīng),本身就是一件很幸福的事情。還有一個(gè)影響老人幸福感的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題--婆媳關(guān)系。婆媳關(guān)系處的好,往往老人容易心情愉悅,對(duì)生活的滿意度也就高,家庭和睦,經(jīng)常有人來(lái)探望,老人整個(gè)精神面貌都會(huì)不同,而如果家里婆媳關(guān)系處的不好,老人家往往會(huì)心情低落。試想一下,一個(gè)傾注了大半生心血的兒子一下子成了別人的丈夫,其實(shí)心里或多或少都會(huì)有些落差,作為兒媳,應(yīng)該多體諒老人的這種心情,主動(dòng)與老人接觸,讓老人家可以很快適應(yīng)。家和萬(wàn)事興才是中國(guó)家庭的最高追求。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我了解了現(xiàn)今養(yǎng)老院老人的幸福感程度。雖然或多或少也存在著一點(diǎn)問(wèn)題,但是相信通過(guò)和中心工作人員的努力能為老年人創(chuàng)造一個(gè)得以安享晚年的良好環(huán)境。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十八
近幾年來(lái),浙江省遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在鼓勵(lì)民營(yíng)資本參與興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)工作中,進(jìn)行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式,引起社會(huì)各界的高度關(guān)注。我們通過(guò)對(duì)浙江省杭州、溫州、臺(tái)州、寧波等地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行的實(shí)地考察調(diào)研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大致分為以下幾種:
國(guó)家或集體興辦。
溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開(kāi)辦的,為充分發(fā)揮投入的國(guó)有資本效能,提高管理和運(yùn)營(yíng)水平,獲取最的大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務(wù),主管部門采取了產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的方式,公開(kāi)招聘經(jīng)營(yíng)管理人員。招投標(biāo)結(jié)束,雙方簽訂合同。中標(biāo)方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補(bǔ)貼)的前提下,招收社會(huì)老人入住,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。期間,經(jīng)營(yíng)者以租金形式分批向主管部門上交部分經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
集資興辦。
溫州永嘉的康樂(lè)山莊、玉環(huán)的夕陽(yáng)紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來(lái),在集體的土地上個(gè)人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應(yīng)歸人此類,所不同的是該山莊由私營(yíng)業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營(yíng)業(yè)主只投入少量啟動(dòng)資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房。現(xiàn)紅楓山莊的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)由民政登記的'民辦非企業(yè)改為工商登記營(yíng)利企業(yè)。上述山莊均享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策。
非營(yíng)利機(jī)構(gòu)經(jīng)辦。
寧波市的頤樂(lè)園是由政府出面協(xié)調(diào),政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調(diào)市財(cái)政、市慈善總會(huì)、大紅鷹集團(tuán)共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國(guó)家非營(yíng)利機(jī)構(gòu)所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因?yàn)闂l件好、收費(fèi)低,老人常常排隊(duì)等候人住,床位供不應(yīng)求。
民間資本興辦。
溫州的水心老年公寓是由一對(duì)熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開(kāi)辦的,年租金15—16萬(wàn)元,收住老人70-80位,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂(lè)園是私營(yíng)業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè),投資1400多萬(wàn)元興建的全省規(guī)模最大的民營(yíng)老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺(tái)州市崇德山莊由臺(tái)州著名民營(yíng)企業(yè)九州藥業(yè)集團(tuán)出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護(hù)理院、老年活動(dòng)中心等,是一個(gè)設(shè)計(jì)超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬(wàn)元,建設(shè)總投資約需3-4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會(huì)福利機(jī)構(gòu)改革的方向,是盤(pán)活存量資產(chǎn),有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應(yīng)該嚴(yán)格限制或者禁止。
因?yàn)檫@兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴(yán)重的問(wèn)題:
國(guó)有土地資源的流失。
土地是我國(guó)極為稀有且不可再生的資源,國(guó)家對(duì)土地資源的保護(hù)極其重視,頒布了《中華人民共和國(guó)土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數(shù)老年人自己組織起來(lái),沒(méi)有經(jīng)任何土地部門審批并未辦理嚴(yán)格的用地手續(xù),即自己動(dòng)手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂(lè)山莊和夕陽(yáng)紅山莊,嚴(yán)格意義上講是土地使用的違法行為。
導(dǎo)致不當(dāng)受益。
康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒(méi)有計(jì)人土地成本,所造房屋與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房屋存在相當(dāng)可觀的差價(jià),這部分差價(jià)構(gòu)成了不當(dāng)受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬(wàn)元購(gòu)買了一套80多平米住房的使用權(quán),現(xiàn)轉(zhuǎn)手出讓賣到20多萬(wàn)元,自己僅需向山莊管理機(jī)構(gòu)上繳2800元的管理費(fèi)即可。還有一位老人以每平方米1200元的價(jià)格,花30萬(wàn)元擁有了一棟250多平方米帶車庫(kù)獨(dú)立別墅的使用權(quán),裝修費(fèi)卻花了60多萬(wàn),而在其對(duì)面僅一路之隔的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)則為每平方米4000—5000元。
社會(huì)再分配不公。
康樂(lè)山莊、夕陽(yáng)紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關(guān)注的貧困老人,多數(shù)是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無(wú)力集資蓋房,無(wú)法享受此等優(yōu)惠。結(jié)果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂(lè)園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級(jí)干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費(fèi)用,每月僅需開(kāi)支2000元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務(wù)。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無(wú)形中每月增加了不菲的收入。社會(huì)福利屬于社會(huì)再分配的范疇,其出發(fā)點(diǎn)是扶危濟(jì)困,是幫助社會(huì)上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會(huì)的作用??墒侨俗≈T如寧波市頤樂(lè)園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應(yīng)得的福利,再來(lái)這里以較小的代價(jià)獲得超值的服務(wù),實(shí)際上是社會(huì)福利享受對(duì)象的錯(cuò)位,既違背了社會(huì)福利的本意,也造成了事實(shí)上的再分配不公。
調(diào)研養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的心得體會(huì)篇十九
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是隨著老齡化問(wèn)題越來(lái)越突出而嶄露頭角的一項(xiàng)服務(wù)業(yè)。針對(duì)這一成長(zhǎng)的市場(chǎng),培訓(xùn)班紛紛涌現(xiàn)。我的機(jī)構(gòu)也在不斷嘗試著提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)開(kāi)展培訓(xùn)班,讓員工不斷學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì),為機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段-學(xué)習(xí)內(nèi)容
培訓(xùn)班包含了多方面的內(nèi)容,其中最基礎(chǔ)的是管理知識(shí),如制度規(guī)范、規(guī)章制度等。這些知識(shí)不僅在服務(wù)中得以體現(xiàn),更可以幫助管理者了解機(jī)構(gòu)發(fā)展方向與策略并落實(shí)到各個(gè)部門和員工。除此之外,其他技能知識(shí)更是至關(guān)重要,比如安全應(yīng)急措施、心理疏導(dǎo)、整體護(hù)理技巧,這些知識(shí)直接與老年人的安全和健康息息相關(guān),也是我們?cè)诜?wù)中必須具備的能力。
第三段-學(xué)習(xí)方法
開(kāi)展培訓(xùn)班雖然是一項(xiàng)投入,但更為重要的是員工的積極學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn),與其強(qiáng)制性地讓員工聽(tīng)課,不如創(chuàng)造一個(gè)積極自學(xué)的氛圍。我們組織員工與老年人一對(duì)一互動(dòng),探討老年人的生活習(xí)慣、需求以及如何更好地服務(wù)他們。在這個(gè)過(guò)程中,員工交流互動(dòng),自然而然地提升了相應(yīng)的技能。
第四段-實(shí)踐意義
培訓(xùn)班的實(shí)踐性很強(qiáng),正是這種實(shí)踐性,讓我們的員工更有能力和信心投入到工作中。實(shí)踐摸爬滾打,使得我們的員工對(duì)待老年人手法更為嫻熟,同時(shí)也慢慢獲得了更多稱贊和肯定。客人的滿意度得以提升,機(jī)構(gòu)口碑也變得越來(lái)越好。
第五段-感謝與期望
培訓(xùn)班讓我們?cè)趩T工技能提升和提高服務(wù)質(zhì)量上有了更大進(jìn)步,同時(shí)也感受到員工的付出和努力。作為機(jī)構(gòu)管理者,我要對(duì)員工們的努力表示感謝,并期望他們?cè)谌粘7?wù)中更加用心,獲得更多的客人信任和滿意。我也希望繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)班,不斷提升機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,讓更多老年人得到更好的服務(wù)與護(hù)理。

