通過(guò)對(duì)近期的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。那么如何寫(xiě)出一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確總結(jié)的目的和主題,確定要總結(jié)的內(nèi)容范圍和重點(diǎn)。其次,要合理安排總結(jié)的結(jié)構(gòu),清晰地表達(dá)自己的思路和觀點(diǎn)。同時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性,以及文字的簡(jiǎn)潔和易懂。此外,我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)支撐自己的觀點(diǎn),增強(qiáng)總結(jié)的說(shuō)服力。最后,要經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和完善,確保總結(jié)的內(nèi)容完整、有條理,達(dá)到較高的質(zhì)量和水平。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇一
在中國(guó),城鄉(xiāng)公交安全一直是一個(gè)備受關(guān)注的話(huà)題。為了了解關(guān)于城鄉(xiāng)公交安全的現(xiàn)狀,本人進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查,并從中得到了一些心得體會(huì)。
首先,調(diào)查顯示城市公交車(chē)的安全性相對(duì)較高。城市公交車(chē)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理,車(chē)輛狀態(tài)良好,駕駛員素質(zhì)較高,乘客安全帶的設(shè)置和使用也被普及,使得城市公交車(chē)的事故率相對(duì)較低。但與此同時(shí),在高峰時(shí)段,一些乘客不能遵守安全條例,擠滿(mǎn)了車(chē)廂,這極易導(dǎo)致?lián)矶潞臀kU(xiǎn)。
其次,在農(nóng)村地區(qū),公交安全仍然存在很大問(wèn)題。鄉(xiāng)村道路狹窄,路面不平整,車(chē)輛相對(duì)不穩(wěn)定,加之車(chē)輛老化,車(chē)速不穩(wěn)定,乘客的安全也難以得到保障。在一些非正規(guī)的農(nóng)村公交車(chē)上,超載現(xiàn)象十分普遍,車(chē)輛安全隱患更明顯。
最后,作為一個(gè)公民,我們也應(yīng)該注意自身的安全行為。在乘坐公交車(chē)時(shí),我們應(yīng)該盯緊自己的隨身物品,尤其是財(cái)物,同時(shí)還要注意隨行人員的行為,對(duì)于那些危險(xiǎn)行為,我們也要及時(shí)堅(jiān)決制止,避免危險(xiǎn)可能的發(fā)生。
綜上所述,城鄉(xiāng)公交安全問(wèn)題需要社會(huì)各方面的共同努力,政府需要加強(qiáng)對(duì)公交的管理和投入,車(chē)輛的維護(hù)也需要得到重視,還需要乘客自身的注意和配合。只有這樣,才能讓進(jìn)城務(wù)工人員和下鄉(xiāng)探親的市民在可靠的公交系統(tǒng)下,在安全中行。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇二
作為一名市民,每天都會(huì)與公交車(chē)接觸,而我們對(duì)于公交線路的規(guī)劃和優(yōu)化也十分關(guān)注。為了了解公交車(chē)的客流狀況以及市民對(duì)于公交服務(wù)的評(píng)價(jià),我參與了一次公交客流調(diào)查。通過(guò)這次調(diào)查,我深刻認(rèn)識(shí)到了公交線路規(guī)劃的重要性,也感受到了市民對(duì)于公交服務(wù)提出的合理化建議。以下是我對(duì)公交客流調(diào)查的心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)行公交客流調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)公交出行的需求是非常強(qiáng)烈的。不論是上下班高峰期還是休息日,公交車(chē)上都會(huì)擠滿(mǎn)了乘客。許多乘客表示,他們選擇公交出行是因?yàn)楣卉?chē)相對(duì)便宜、安全而且能夠省去找停車(chē)位的麻煩。在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的客流需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,比如某些區(qū)域的公交線路不足,導(dǎo)致乘客在等車(chē)和換乘時(shí)花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,公交線路的規(guī)劃需要更加科學(xué)合理,以滿(mǎn)足市民多元化的出行需求。
其次,公交車(chē)的準(zhǔn)時(shí)性和舒適性是受到市民普遍關(guān)注的問(wèn)題。在調(diào)查中,我們了解到有些公交線路頻繁發(fā)生擁擠和延遲的情況,給乘客帶來(lái)了不便。一方面,公交公司需要加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)和約束,提高他們的工作責(zé)任心,讓他們保持良好的職業(yè)道德;另一方面,公交公司應(yīng)該增加車(chē)輛投放,特別是一些擁擠線路應(yīng)該增加發(fā)車(chē)頻率,以緩解客流壓力。同時(shí),公交車(chē)內(nèi)的舒適度也需要提高,更好的座椅和通風(fēng)設(shè)備將讓人們更享受公交出行的過(guò)程。
再次,我們還聽(tīng)取了市民對(duì)公交服務(wù)的意見(jiàn)和建議。在調(diào)查中,有些市民表示希望公交公司能夠提供更多實(shí)時(shí)公交線路信息,方便他們查詢(xún)和安排出行。有些市民也提出,公交車(chē)上應(yīng)該設(shè)置更多的防滑設(shè)施和扶手,以方便老年人和殘障人士。這些意見(jiàn)和建議對(duì)于公交公司和管理部門(mén)來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的,他們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待并采納,以不斷提升公交服務(wù)的品質(zhì)。
最后,在公交客流調(diào)查中,我還親身體驗(yàn)了一名公交司機(jī)的工作。我發(fā)現(xiàn)他們每天都要面對(duì)著嘈雜的車(chē)內(nèi)環(huán)境、擁堵的交通以及乘客帶來(lái)的各種問(wèn)題。與此同時(shí),他們需要時(shí)刻保持專(zhuān)注和耐心,確保乘客的安全和舒適。他們是公交服務(wù)的重要一環(huán),在調(diào)查過(guò)程中我也對(duì)他們充滿(mǎn)了敬意。我認(rèn)為公交司機(jī)應(yīng)該得到更好的待遇和尊重,提高他們的工作積極性和質(zhì)量。
通過(guò)這次公交客流調(diào)查,我對(duì)于公交線路規(guī)劃、準(zhǔn)時(shí)性和舒適性有了更深入的了解,也更加關(guān)注乘客的需求和滿(mǎn)意度。我相信,只有充分了解市民的出行需求和意見(jiàn),才能夠制定出更好的公交服務(wù)策略,并且不斷改進(jìn)。我希望未來(lái)在公交規(guī)劃和服務(wù)優(yōu)化方面能夠有更多的改進(jìn)和突破,為市民提供更便捷、高效和舒適的公交出行環(huán)境。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇三
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告已經(jīng)發(fā)布一段時(shí)間了,其中所細(xì)致的數(shù)據(jù)和分析引起了廣泛的關(guān)注。作為一名在沈陽(yáng)生活多年的市民,我對(duì)于這份報(bào)告也進(jìn)行了深入的研究和思考。在接下來(lái)的文章中,我將分享一下我的一些心得體會(huì)。
第二段:沈陽(yáng)公交現(xiàn)狀的反思
在這份報(bào)告中,沈陽(yáng)公交的現(xiàn)狀被深入地剖析了。我也在前段時(shí)間的日常生活中感受到了公交服務(wù)的不足之處。車(chē)輛老化、路線不順暢、站臺(tái)信息不及時(shí)等等問(wèn)題,仿佛將我們市民的出行堵住了一樣。在這個(gè)時(shí)代,公共交通作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,我們不僅需要它提供高質(zhì)量的服務(wù),也需要它取代個(gè)人私人出行的重要地位,以減少城市交通壓力、緩解燃油消耗,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)??吹缴蜿?yáng)公交現(xiàn)狀的不足,使我想起了我們每一個(gè)人為建設(shè)這座城市所需要作出的貢獻(xiàn)。
第三段:借鑒其他城市成功經(jīng)驗(yàn)
閱讀沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,讓我發(fā)現(xiàn)了其他城市的一些成功經(jīng)驗(yàn)。比如北京對(duì)于公交的投入和實(shí)行混行道、開(kāi)通夜間公交等措施,在改善公交服務(wù)和提高市場(chǎng)認(rèn)可度方面做出了突出的成就。位于我國(guó)中部的武漢市在公交電子支付方面也取得了較好的實(shí)踐效果。這些成功經(jīng)驗(yàn),啟示我們沈陽(yáng)開(kāi)展公交改革新旅程,吸收借鑒有益措施,提高服務(wù)水平,推進(jìn)智慧公交建設(shè)。以上都是可以積極考慮的措施。
第四段:加強(qiáng)市民參與建設(shè)公交的力度
公共交通改革并不是由當(dāng)局單方面推動(dòng)的,市民參與也非常關(guān)鍵。事實(shí)上,市民可以通過(guò)公民監(jiān)督、監(jiān)察、投訴和建議等方式,發(fā)掘公交問(wèn)題并即時(shí)反饋給廣大居民及有關(guān)部門(mén)。例如通過(guò)完善相關(guān)意見(jiàn)征集平臺(tái)、加強(qiáng)公共評(píng)估與民主市政建設(shè)等方式,提高市民參與級(jí)別和力度,拉近市民溝通與政府對(duì)接距離。因此,市民要積極參與到公交新發(fā)展中,共同推進(jìn)沈陽(yáng)公交向著更為前沿、更為貼近需求的方向升級(jí)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,使我對(duì)于沈陽(yáng)未來(lái)的公共交通發(fā)展充滿(mǎn)了信心。公交不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的出行方式,還市民出行文明素質(zhì)、公共服務(wù)水平、城市管理的重要體現(xiàn)。我們可以通過(guò)加強(qiáng)市民參與和借鑒其他城市成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)手推動(dòng)沈陽(yáng)公交行業(yè)更上一層樓。作為沈陽(yáng)市的一名市民,我也將積極履行公民建設(shè)者的職責(zé),為我們城市的建設(shè)和未來(lái)做出更多貢獻(xiàn)!
公交調(diào)查心得體會(huì)篇四
自從新冠疫情爆發(fā)以來(lái),公共交通工具的安全性和舒適性引起了人們的廣泛關(guān)注。近期,發(fā)生在沈陽(yáng)公交的一些問(wèn)題,更是引發(fā)了公眾的熱議。本次調(diào)查報(bào)告發(fā)布,許多問(wèn)題得到了解決,但還有很多需要探討的地方。在這篇文章中,我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn)和社會(huì)實(shí)際情況,分析沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,總結(jié)心得體會(huì)。
第二段:沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的概括和評(píng)價(jià)
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的重點(diǎn)是對(duì)車(chē)輛設(shè)施、駕駛員、管理服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的調(diào)查和整改。報(bào)告中提到了許多沈陽(yáng)公交需要整改的問(wèn)題,如車(chē)輛設(shè)施老化、駕駛員工作狀態(tài)差,管理服務(wù)不到位等。 結(jié)合沈陽(yáng)公交的實(shí)際情況,我認(rèn)為這次調(diào)查報(bào)告是非常及時(shí)的。雖然報(bào)告中的內(nèi)容不夠全面和詳細(xì),但對(duì)于問(wèn)題的指出和整改方向,可以幫助沈陽(yáng)公交加強(qiáng)自身建設(shè),提升老百姓的出行體驗(yàn)和安全。
第三段:沈陽(yáng)公交需要加強(qiáng)自身建設(shè)的方向
調(diào)查報(bào)告指出了許多需要改進(jìn)的方面,包括車(chē)輛設(shè)施、駕駛員工作狀態(tài)等問(wèn)題。我認(rèn)為,這些問(wèn)題的最終歸納還是要提高整個(gè)企業(yè)的管理水平。比如,提高車(chē)輛的質(zhì)量和更新?lián)Q代的速度、完善駕駛員的培訓(xùn)和管理、加強(qiáng)管理服務(wù)部門(mén)的建設(shè)和管理能力等。只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè),才能讓公交企業(yè)走得更加穩(wěn)健和可持續(xù)。
第四段:公眾參與的重要意義
在這次沈陽(yáng)公交的調(diào)查中,公眾的參與和反饋非常重要。只有傾聽(tīng)老百姓的訴求,才能讓改革更加深入,讓問(wèn)題更加根本地解決。在信息的時(shí)代,公眾的參與不僅是一種傳統(tǒng)的民主體現(xiàn),更是對(duì)于運(yùn)營(yíng)企業(yè)有著實(shí)際生意的利益。只有讓廣大老百姓參與到公共事務(wù)中,才能獲得真正的社會(huì)共識(shí)和支持。
第五段:結(jié)論
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的發(fā)布,對(duì)于掃除公共交通隱患,建設(shè)文明城市,提高老百姓的出行體驗(yàn)有著深刻而重要的意義。但這次調(diào)查報(bào)告是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)沈陽(yáng)公交還有很長(zhǎng)的路要走。因此,廣大網(wǎng)民需要加強(qiáng)意識(shí),提高創(chuàng)新能力,參與到公共事務(wù)中,共建和諧社會(huì)。只有這樣,公共交通才會(huì)真正成為一個(gè)高效、方便、舒適的出行方式,為城市的建設(shè)和發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇五
沈陽(yáng)市公交系統(tǒng)是我國(guó)城市公共交通領(lǐng)域發(fā)展比較成熟的一批城市之一,在擁有完善的公交路線規(guī)劃和方案實(shí)施的同時(shí),也面臨諸多公共交通領(lǐng)域的問(wèn)題。近日,對(duì)沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)進(jìn)行了一次調(diào)查,本文基于這次調(diào)查進(jìn)行探討和分析,探討沈陽(yáng)公交的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
二、沈陽(yáng)公交的發(fā)展現(xiàn)狀
在沈陽(yáng)公交的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)規(guī)模已經(jīng)逐步進(jìn)入全面、現(xiàn)代化、高效能的發(fā)展階段。公交車(chē)輛由當(dāng)初的一線旅游巴士、中巴車(chē)逐漸擴(kuò)展到了低底盤(pán)城市客車(chē)、高速客車(chē)、純電動(dòng)車(chē)、動(dòng)力燃燒式車(chē)等現(xiàn)代化車(chē)輛,公交線路數(shù)不斷增加,線路布局也更加合理,覆蓋范圍也越來(lái)越廣,不但能夠滿(mǎn)足市民的日常出行,而且在政府優(yōu)化交通結(jié)構(gòu)、推進(jìn)市民公共交通出行占比提高,緩解城市交通擁堵等多方面得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)和成效。
三、沈陽(yáng)公交系統(tǒng)存在的問(wèn)題
然而,在沈陽(yáng)公交的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,比如公交車(chē)排隊(duì)、收費(fèi)問(wèn)題、線路不足等細(xì)節(jié)問(wèn)題、不規(guī)范的管理工作、未達(dá)到市民需求的公交設(shè)置等,這些問(wèn)題需要進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化。其中最重要的問(wèn)題是沈陽(yáng)市的公交路線覆蓋范圍和公交車(chē)輛數(shù)量與城市規(guī)劃不協(xié)調(diào)。隨著城市不斷發(fā)展壯大,人口數(shù)量、車(chē)輛數(shù)量也在不斷增加,公交車(chē)的運(yùn)行調(diào)度更是面臨著難以逾越的瓶頸。
四、對(duì)沈陽(yáng)公交的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的探討
無(wú)論是公交車(chē)的使用數(shù)量,還是線路的覆蓋范圍,沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)現(xiàn)狀都是不容樂(lè)觀的,只有盡可能地不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,才能逐漸告別公交問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)市公共交通高效提升。一方面,可以采用上海、南京等先進(jìn)城市的模式,采用專(zhuān)業(yè)的調(diào)度系統(tǒng),對(duì)公交車(chē)廂容量率進(jìn)行優(yōu)化,嘗試降低整體運(yùn)營(yíng)成本,提高公交的效率和性?xún)r(jià)比;另一方面還可以加速標(biāo)準(zhǔn)化辦理進(jìn)程,形成一體化管理運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)優(yōu)化和提升公交服務(wù)質(zhì)量來(lái)享受更多的市民出行福利。
五、總結(jié)
從沈陽(yáng)市現(xiàn)有的公交系統(tǒng)調(diào)查中我們可以看到,雖然市民出行需求量巨大,但仍存在一些不足之處。只有徹底的分號(hào)和認(rèn)真的思考,我們才能找到到解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)路徑。特別是,在保障市民權(quán)益、提升城市公共交通的功能能力、規(guī)范化管理運(yùn)營(yíng)等方面,沈陽(yáng)公交工作還有很大的改進(jìn)空間。我們應(yīng)該積極支持城市公交的改革,推動(dòng)公共交通與城市基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)市民出行品質(zhì)的提升,讓城市公共交通不斷為更多的市民出行帶來(lái)更好的福利體驗(yàn)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇六
隨著城市交通的快速發(fā)展,公交運(yùn)輸成為了大部分城市居民出行的首選方式。公交車(chē)作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分,承載了大量的客流壓力。為了能夠更好地服務(wù)于市民,我們進(jìn)行了一次公交客流調(diào)查,并從中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第一段:調(diào)查目的和方法
我們進(jìn)行公交客流調(diào)查的主要目的是了解乘客的出行需求、公交線路的繁忙程度以及市民對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度等重要信息,以便于優(yōu)化公交運(yùn)輸系統(tǒng)。為了達(dá)到這個(gè)目的,我們選擇了一個(gè)繁忙的公交站點(diǎn),在早上和下午的高峰期進(jìn)行了兩次調(diào)查。我們隨機(jī)抽取了400名乘客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)觀察和記錄的方式收集了一些定性的數(shù)據(jù)。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的綜合分析,我們發(fā)現(xiàn)乘坐公交車(chē)的市民主要是上班族、學(xué)生和老年人等。在高峰期,乘客人數(shù)最多的是上班族,占總?cè)藬?shù)的60%。我們還發(fā)現(xiàn),部分公交車(chē)線路承載的客流量已經(jīng)達(dá)到極限,導(dǎo)致了擁擠和不便,尤其是老年人和殘疾人等特殊群體。此外,對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查顯示,大部分市民對(duì)公交司機(jī)的服務(wù)態(tài)度和車(chē)輛的舒適性表示滿(mǎn)意,但對(duì)公交車(chē)的準(zhǔn)點(diǎn)率和運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方面存在一定的不滿(mǎn)。
第三段:?jiǎn)栴}及改進(jìn)措施
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們提出了一些改進(jìn)措施。首先,建議增加高峰期公交車(chē)的運(yùn)力,增加車(chē)次和拓寬車(chē)廂,以解決擁擠的問(wèn)題。其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)特殊群體的關(guān)注,為老年人和殘疾人等提供更好的座位和上下車(chē)設(shè)施。另外,對(duì)于公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間和準(zhǔn)點(diǎn)率等問(wèn)題,我們建議增加線路與線路之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,以提高公交的整體服務(wù)水平。
第四段:感受與反思
在進(jìn)行公交客流調(diào)查的過(guò)程中,我們真切感受到公交車(chē)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。乘客們對(duì)公交的依賴(lài)程度之深讓我們深感責(zé)任重大。同時(shí),我們也意識(shí)到公交運(yùn)輸系統(tǒng)存在的各種問(wèn)題給人們的生活帶來(lái)了一定的困擾。作為一個(gè)公共服務(wù)行業(yè),我們應(yīng)該不斷反思,不斷完善自身,以更好地滿(mǎn)足市民的出行需求。
第五段:展望未來(lái)
公交客流調(diào)查為我們提供了一個(gè)了解市民需求和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在未來(lái),我們將繼續(xù)深入挖掘公交客流數(shù)據(jù),通過(guò)與市民的互動(dòng)和反饋,精確把握需求,進(jìn)一步優(yōu)化公交運(yùn)輸系統(tǒng)。同時(shí),我們也呼吁市民能夠理解和支持我們的工作,在日常乘坐公交車(chē)時(shí),合理安排出行時(shí)間,提供寶貴的建議和意見(jiàn),共同為打造更加便捷、舒適的城市交通貢獻(xiàn)力量。
以上是我們進(jìn)行公交客流調(diào)查所得出的心得體會(huì)。通過(guò)這次調(diào)查,我們不僅了解到了公交運(yùn)輸系統(tǒng)存在的問(wèn)題,更明確了改進(jìn)的方向和目標(biāo)。我們相信,在各方的共同努力下,公交車(chē)將成為人人喜歡乘坐的載體,為城市交通的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇七
隨著城市發(fā)展,公共交通成為生活必須品。公交車(chē)作為城市中最為普遍的交通工具,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。最近,我參與了一次公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,不僅增進(jìn)了我對(duì)公交服務(wù)的了解,也讓我深切感受到了人們對(duì)公共交通的期望和需求。
第一段:為什么要進(jìn)行公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查
通過(guò)公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,能夠了解乘客對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度,發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)中存在的不足,進(jìn)一步改善公交服務(wù)質(zhì)量。公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查通常包括公交車(chē)的安全性、站點(diǎn)、車(chē)內(nèi)環(huán)境、司機(jī)禮貌和服務(wù)等方面,從多個(gè)維度釋放公交車(chē)的服務(wù)情況。
第二段:公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果
通過(guò)公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)乘客對(duì)于公交服務(wù)的要求越來(lái)越高。一方面,乘客對(duì)公交車(chē)站的規(guī)范、安全和衛(wèi)生要求提高,同時(shí)對(duì)車(chē)內(nèi)的溫度、安全帶等配備的要求也相應(yīng)提高。另一方面,乘客對(duì)公交司機(jī)服務(wù)態(tài)度、對(duì)乘客禮貌、安全行車(chē)技巧等方面的要求更加強(qiáng)烈。這些都是調(diào)查結(jié)果和人們?nèi)粘I钪斜憩F(xiàn)出的趨勢(shì)。
第三段:乘客對(duì)公交服務(wù)的期望
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果也表明,乘客對(duì)于公交服務(wù)的需求是多種多樣的。針對(duì)不同的乘客需求,公交服務(wù)應(yīng)該根據(jù)乘客群體進(jìn)行量身定制,如在上下車(chē)的便利化、運(yùn)輸線路的優(yōu)化和時(shí)刻的安排等方面下功夫。發(fā)揮公交服務(wù)優(yōu)勢(shì),充分利用技術(shù)手段,增強(qiáng)公交服務(wù)智能化和人性化,提高公交服務(wù)品質(zhì),以滿(mǎn)足不同需求群體的需求,提高公交服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:如何促進(jìn)公交志愿服務(wù)
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查還表明,除了公交服務(wù)的硬件和技術(shù)等方面的改進(jìn)外,借助公交志愿服務(wù)也能夠有效促進(jìn)公交服務(wù)的提升。公交志愿者是由志愿者組成,在公交車(chē)站,車(chē)站周邊、車(chē)上提供志愿服務(wù),幫助乘客解決問(wèn)題、維護(hù)秩序、傳播公交服務(wù)理念,在提升乘客滿(mǎn)意度的同時(shí),也為公眾樹(shù)立良好的公益形象。
第五段:總結(jié)
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查是了解公共交通實(shí)際情況、促進(jìn)公交服務(wù)升級(jí)的一個(gè)有效方法,同時(shí)也體現(xiàn)了公眾對(duì)公共交通的期望與需求。我們相信,公交服務(wù)在不斷完善的同時(shí),也會(huì)越來(lái)越受到更多人的歡迎和認(rèn)可。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇八
最近,我在學(xué)校組織的城鄉(xiāng)公交安全調(diào)查中收獲頗豐,深切地感受到了公共交通安全對(duì)我們生活的重要性。
首先,我們調(diào)查了城市的公交車(chē)。我們發(fā)現(xiàn),從公交車(chē)車(chē)輛安全、道路安全到乘客素質(zhì)安全都需要重視。隨著城市化進(jìn)程的加快,公交車(chē)行駛的車(chē)速越來(lái)越快,但是車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)還沒(méi)有完全跟上,導(dǎo)致了一些意外的發(fā)生。同時(shí),一些乘客也沒(méi)有對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),例如擺放行李的不規(guī)范、在車(chē)內(nèi)大聲喧嘩以及不遵守秩序等行為也給公共交通帶來(lái)了安全隱患。
我們也調(diào)查了農(nóng)村的公共交通,發(fā)現(xiàn)與城市公共交通相比,農(nóng)村公共交通的安全問(wèn)題更為復(fù)雜。一方面,農(nóng)村道路相對(duì)狹窄,部分地區(qū)存在“一車(chē)難求”的情況,這就加大了車(chē)輛行駛的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,一些農(nóng)村公共交通車(chē)輛的安全性能較差,這也是一個(gè)極為嚴(yán)重的問(wèn)題。
這次調(diào)查讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了公共交通安全對(duì)我們生活的影響,同時(shí)也讓我進(jìn)一步了解了公共交通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問(wèn)題。在未來(lái)的發(fā)展中,我們需要繼續(xù)提高公共交通運(yùn)行質(zhì)量和安全水平,讓公共交通真正成為人民群眾出行的安全保障。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇九
作為一名大學(xué)生,公交車(chē)是我日常出行的主要工具。近期,我對(duì)本地公交線路和服務(wù)進(jìn)行了一次調(diào)查,收集了很多有用的信息。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了改善公交服務(wù)的重要性,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了公共交通對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和日常生活的作用和意義。以下是我的心得體會(huì)。
第一段: 調(diào)查意義和背景
我們?cè)谌粘5某鲂兄校雎粤斯环?wù)的重要性。公共交通雖然看起來(lái)與我們的生活并不直接相關(guān),但卻對(duì)我們的生活、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)關(guān)系等方面都有著深遠(yuǎn)的影響。在這次調(diào)查中,我選擇了本地的公交服務(wù)作為研究對(duì)象,旨在了解公交服務(wù)的現(xiàn)狀,找出問(wèn)題和改進(jìn)方向,從而提高公眾對(duì)公共交通服務(wù)的認(rèn)知和信心。
第二段:調(diào)查方法和結(jié)果
為了獲取更準(zhǔn)確、全面的結(jié)果,我采用了多個(gè)調(diào)查方法。首先,我在公交車(chē)站進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)了乘客對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度和對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的改進(jìn)建議。其次,我使用了網(wǎng)絡(luò)媒體和社交平臺(tái)咨詢(xún)公眾對(duì)公交服務(wù)的看法和評(píng)價(jià)。最后,我還對(duì)公交車(chē)站、車(chē)輛等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀察,收集了一些數(shù)據(jù)。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題。首先,公交線路的不夠便利:公交線路不夠全面、覆蓋面縮小,有些需要轉(zhuǎn)乘,乘坐公交車(chē)的時(shí)間成本較高。其次,公交車(chē)輛和站點(diǎn)的設(shè)施條件較為簡(jiǎn)陋,且有些不安全。最后,公交服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理不夠精細(xì),乘客感受不到很好的服務(wù)態(tài)度。
第三段:危機(jī)通報(bào)和建議
通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)存在的問(wèn)題,必須得到重視和改進(jìn)。公交服務(wù)的不合理和不完善不僅會(huì)影響到乘客的出行體驗(yàn),還會(huì)影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市容環(huán)境的發(fā)展。應(yīng)該對(duì)公交線路和站點(diǎn)進(jìn)行全面升級(jí)和改造,使其更加現(xiàn)代化、舒適、便利和安全。同時(shí),還要制定更嚴(yán)格、更科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)公交服務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)于乘客的反饋意見(jiàn)和建議,也要認(rèn)真聽(tīng)取和采納處理。
第四段:改善方案和挑戰(zhàn)
針對(duì)公交服務(wù)的問(wèn)題,我提出了一些改善方案。一方面,可以提高公交線路的全面性和連通性,加強(qiáng)公交站點(diǎn)和車(chē)輛的設(shè)施和安全性。另一方面,也要促進(jìn)公交服務(wù)的品牌建設(shè),形成品牌效應(yīng),吸引和留住乘客。同時(shí),還要建立更便捷的公交信息查詢(xún)和預(yù)訂渠道,讓乘客能夠方便地獲取信息和進(jìn)行預(yù)訂。
但是,公交服務(wù)的改進(jìn)也面臨一些挑戰(zhàn)。公交服務(wù)的改變需要政府、公交運(yùn)營(yíng)商、乘客和社會(huì)各界的合作和支持。同時(shí),也需要更多的技術(shù)和資金支持,以應(yīng)對(duì)公交服務(wù)現(xiàn)代化的多樣化需求。
第五段: 總結(jié)和展望
公共交通服務(wù)對(duì)于我們的生活、工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)本次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了公交服務(wù)的問(wèn)題和改進(jìn)的重要性。雖然公交服務(wù)的改變面臨著很多困難和挑戰(zhàn),但是我們應(yīng)該積極推進(jìn)公交服務(wù)的升級(jí)和改良,提高公交服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。作為一位公共交通的使用者,我們應(yīng)該積極參與公交服務(wù)的建設(shè)和改變,為自己和他人的更好出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十
假期是一個(gè)放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì),對(duì)未來(lái)有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì),供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來(lái)的第一場(chǎng)考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽(tīng)好多同學(xué)說(shuō),大學(xué)生活很是清閑,很是無(wú)聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛(ài)是大學(xué)的一門(mén)選修課,是為了解決孤獨(dú)和無(wú)聊。對(duì)于這些事,我們都充滿(mǎn)好奇,所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開(kāi)調(diào)查。
最后,我們小組決定以問(wèn)卷調(diào)卷的形式展開(kāi)調(diào)查。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查,我們就得提出問(wèn)題了,提出的問(wèn)題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時(shí)間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié),本來(lái)是針對(duì)2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問(wèn)卷調(diào)查時(shí)期,我們?cè)趯嬍?、食堂、c語(yǔ)言上課的地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩??偣舶l(fā)出去180份問(wèn)卷,可收回來(lái)的只有147份,好多問(wèn)卷發(fā)給他們了,去收的的時(shí)候他們給我們說(shuō)不知道哪里去了,或告訴我們沒(méi)有收到這份問(wèn)卷。從我個(gè)人分析,這存在兩方面的問(wèn)題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問(wèn)卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問(wèn)卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺(jué)得是很成功的`,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查,要比這個(gè)成功得多,畢竟問(wèn)卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò),全過(guò)程都是我們親自搞的,沒(méi)有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷,但很遺憾,沒(méi)有幾個(gè)人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話(huà)通知他們?nèi)タ戳耍麄冇行┩瑢W(xué)沒(méi)看到,為此,我感到遺憾。
說(shuō)到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動(dòng),參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺(jué)了。當(dāng)然生活就覺(jué)得無(wú)味了。
為了生活不是那么無(wú)味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過(guò)得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個(gè)腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)?,不能迷戀被窩。其實(shí)大學(xué)里愛(ài)學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開(kāi)來(lái)了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就ok了。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十一
作為現(xiàn)代城市的重要交通工具之一,公交在日常生活中起著橋梁的作用,連接了城市的每個(gè)角落。我作為一個(gè)乘坐公交的??停H身體驗(yàn)了乘坐公交帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。下面,我將分享一些我在乘坐公交中得到的體會(huì)和心得。
第二段:公交的便利性和節(jié)約性
公交車(chē)是現(xiàn)代城市居民的出行工具之一,其便利性是不可忽視的。相比于私家車(chē),公交能夠有效避免堵車(chē)和找停車(chē)位的問(wèn)題,減少了出行的煩惱。同時(shí),乘坐公交還能充分利用通勤時(shí)間,讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)或者發(fā)呆,給自己留下一段私人時(shí)間。最重要的是,公交的節(jié)約性也影響著我的選擇。每天選擇乘坐公交出行,不僅能夠減少個(gè)人開(kāi)支,還能夠?yàn)榄h(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn),共同建設(shè)綠色城市。
第三段:公交的多樣化服務(wù)
近年來(lái),公交的服務(wù)種類(lèi)也變得越來(lái)越多樣?,F(xiàn)在的大城市中,很多公交還提供了無(wú)障礙乘車(chē)服務(wù),為殘疾人士提供了便利。除此之外,一些公交還提供了電子支付和智能乘車(chē)系統(tǒng),方便乘客的付款和查詢(xún)。這些特殊的服務(wù)無(wú)疑深深吸引了乘客的關(guān)注,也提高了公交的服務(wù)品質(zhì)。乘坐這樣的公交,不僅給人以舒適和方便,還能夠感受到城市的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段:遇見(jiàn)的人和事
在日常乘坐公交的過(guò)程中,我也結(jié)識(shí)了許多有趣的人和發(fā)生了一些有趣的事情。有一次,我遇見(jiàn)了一個(gè)為了讓座位給一個(gè)孕婦讓座一直沒(méi)有找到座位,最后有人主動(dòng)讓出座位的年輕人,這個(gè)畫(huà)面深深觸動(dòng)了我。還有一次,我遇到了一個(gè)漂亮的女孩,我們?cè)诠簧狭牧撕芏嘤腥さ脑?huà)題,從此成了很好的朋友。這些乘車(chē)的人和事給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和享受。
第五段:公交給我?guī)?lái)的思考
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的乘坐和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到了公交對(duì)于城市的重要性。公交作為一種普惠的交通工具,應(yīng)該得到更多的關(guān)注和支持。同時(shí),對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),乘坐公交也是一種社會(huì)責(zé)任和環(huán)保意識(shí)的表達(dá)。因此,我們應(yīng)該更加尊重公交乘務(wù)人員的勞動(dòng),共同營(yíng)造一個(gè)和諧的乘車(chē)環(huán)境。乘坐公交不僅關(guān)乎個(gè)人,更關(guān)乎整個(gè)城市的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié):公交作為現(xiàn)代城市的重要組成部分,不僅給我們帶來(lái)了便利和快樂(lè),還深刻影響著我們的生活和態(tài)度。通過(guò)乘坐公交,我不僅得到了更多的思考和體驗(yàn),還結(jié)識(shí)了許多有趣的人和發(fā)生了許多有趣的事情。因此,我會(huì)繼續(xù)選擇乘坐公交,用實(shí)際行動(dòng)支持城市交通的發(fā)展和進(jìn)步。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十二
20號(hào)的天氣出乎意料得極其給力,導(dǎo)致大家的裝備沒(méi)被派上用場(chǎng)反倒是增加了負(fù)擔(dān)。早起,沐浴著清晨的陽(yáng)光與空氣,靠在大巴車(chē)上舒服的靠背上的我們,聽(tīng)著happy音樂(lè),惠水搞問(wèn)卷調(diào)查出發(fā)去也。當(dāng)惠水縣城到達(dá),雖然目的地很多,我們一站站走過(guò),將大巴車(chē)坐到底。一路走來(lái),一天的`經(jīng)歷感觸頗多,與大家小分享一下。
新奇——對(duì)于大部分時(shí)間呆在的我們,一路上東張西望這看看那看看,對(duì)于這個(gè)耳熟并不能詳?shù)牡胤剑偸呛芟肴チ私饬私庥懻撚懻摗?BR> 真實(shí)——話(huà)說(shuō)我這個(gè)高中時(shí)期的理科生踏進(jìn)工廠,還有食品廠,生產(chǎn)車(chē)間看到書(shū)本上的機(jī)器圖片變成實(shí)物時(shí),我真的有震撼到,其中去長(zhǎng)虹電纜公司時(shí)印象尤為深刻。我們生活中經(jīng)常見(jiàn)到的輸電線的生產(chǎn)過(guò)程在那之前是有學(xué)過(guò)的但已經(jīng)模糊不清了,聽(tīng)一位技術(shù)人員侃侃而談,從材料運(yùn)進(jìn)到質(zhì)量檢驗(yàn)到生產(chǎn)的過(guò)程,聽(tīng)他展現(xiàn)自己反復(fù)練習(xí)到現(xiàn)在的純熟的技術(shù),我又重新學(xué)習(xí)了一遍生產(chǎn)過(guò)程,親眼目睹后并且印象很深刻地記住了。
講究技巧——無(wú)論做什么事情都要講求一定的方法,節(jié)約時(shí)間,并且會(huì)很有效地完成。如果耗費(fèi)大量時(shí)間并沒(méi)有很大的效果真的會(huì)讓你慢慢失去動(dòng)力,半途而廢。
語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),善于與他人交流可以避免很多不便,有禮貌的問(wèn)候方式,委婉的請(qǐng)求,即使很忙碌的人也不忍心太拒絕你的。對(duì)于你的說(shuō)服理由曉之以理,動(dòng)之以情,結(jié)果應(yīng)該會(huì)事半功倍。
感動(dòng)——走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間,機(jī)器運(yùn)作的聲音隆隆作響,灰塵彌散在空氣中讓你不禁打起噴嚏來(lái)。我們?nèi)サ氖巧a(chǎn)塑料袋的車(chē)間,主要工作人員大多是40多歲的媽媽們。午休時(shí)間開(kāi)始,在她們時(shí)間不長(zhǎng)的吃飯時(shí)間內(nèi),我們上前去做調(diào)查。在艱苦的環(huán)境中努力賺錢(qián)的媽媽們,很勞累,但是她們?yōu)榱俗约旱淖优怯兴参康?。機(jī)器聲音突然響起,媽媽們?nèi)酉嘛埡?,走向自己的工作區(qū),她們的背影深深印在我的腦海中,她們揮灑汗水,收獲得是幸福。想到家里的為我付出的母親,我會(huì)地照顧自己,不讓她擔(dān)心操心。
在去一些農(nóng)家飯莊、小商店調(diào)查,與路邊的司機(jī)師傅、工地師傅交談時(shí),他們的淳樸認(rèn)真很親切??吹綄W(xué)生的到來(lái),他們很高興,也很樂(lè)意配合我們完成任務(wù),與我們分享他們生活中的事情等等。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)還不錯(cuò)呦!
堅(jiān)持就是勝利——無(wú)論做什么事情,勢(shì)必會(huì)碰到意想不到的狀況,有可能半途中堅(jiān)持不下去。放平心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己,我們年輕,我們勇敢,我們堅(jiān)強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)走下去。禍兮福之所倚,福兮禍之所伏,調(diào)查即將結(jié)束時(shí),高溫的天氣,烈日炎炎,曬得我是汗流浹背,還有七八份問(wèn)卷尚未完成,并且我還碰到了一個(gè)狀況:對(duì)方一個(gè)出租車(chē)司機(jī)習(xí)慣用方言交流,我只會(huì)說(shuō)普通話(huà),它以理解不了我說(shuō)的話(huà)為由拒絕調(diào)查。當(dāng)時(shí)我焦慮反感,放棄算了。最終,我耐著性子一點(diǎn)點(diǎn)給他解釋每句話(huà)的意思,聽(tīng)不懂重新解釋?zhuān)绱朔磸?fù),終于將問(wèn)卷完成,滿(mǎn)足感油然而生。我倒得出個(gè)結(jié)論:誰(shuí)說(shuō)貴州方言不懂,只要你用心聽(tīng),會(huì)明白的。生活中不存在辦不到的事情,只有你不想做的事情,努力吧,同志們!
鍛煉——每一次經(jīng)歷會(huì)讓你擁有不一樣的感受,經(jīng)歷得多了,體會(huì)得多了,更容易適應(yīng)周?chē)淖兓?。說(shuō)到寫(xiě),看了很多介紹的章,也看了很多的,聽(tīng)別人說(shuō)了一些經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)自己還不是很理解,寫(xiě)出來(lái)的還是一塌糊涂的狀態(tài)。盡力就,慢慢改變積累吧。還得自己多練練多想想,多實(shí)踐一下,多總結(jié)一下。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué),大學(xué)已走過(guò)了一半。隨著年齡的增長(zhǎng),經(jīng)歷的增加,慢慢地體驗(yàn)著生活中的樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)生活中的與眾不同,豐富生活的五味瓶。對(duì)于我的未來(lái)生活并沒(méi)有太多要求,只是較之于重要的是把握現(xiàn)在吧。我愿意記住我生命中的每一次感動(dòng),把握生命中的每一分鐘,讓有限的時(shí)間發(fā)揮出無(wú)限的價(jià)值,書(shū)寫(xiě)屬于自己的青春紀(jì)念冊(cè)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十三
由于這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查,之前并沒(méi)有做問(wèn)卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),所以在開(kāi)展調(diào)查前,我自己首先仔細(xì)閱讀了問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行細(xì)心的分析,對(duì)這份問(wèn)卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解,把一些容易有歧義的問(wèn)題自己先吃透,然后拿了5份問(wèn)卷這對(duì)我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查,看看效果如何和掌握問(wèn)卷的潛在問(wèn)題所在。由于這份調(diào)查問(wèn)卷需要調(diào)查對(duì)象需要分布在不同的公司不同的職級(jí),而且問(wèn)卷內(nèi)容較多,有9頁(yè),做一份問(wèn)卷要30分鐘以上,所以要找到合適的對(duì)象并讓他們認(rèn)真做完問(wèn)卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對(duì)象,當(dāng)我向身邊的同事說(shuō)明,由于學(xué)術(shù)研究的需要,需要做一個(gè)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時(shí),他們都非常樂(lè)意接受我的問(wèn)卷調(diào)查,也使我的調(diào)查過(guò)程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù),答案的同質(zhì)性比較高,樣本的分布范圍比較窄,不能滿(mǎn)足此次問(wèn)卷調(diào)查的樣本分布要求,我努力說(shuō)服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對(duì)象,及時(shí)調(diào)整了調(diào)查對(duì)象,在回收了所有的調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷后,我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問(wèn)卷,學(xué)歷分布從大專(zhuān)到本科生,被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中,職級(jí)從基層到中層的管理者都有,基本達(dá)到了問(wèn)卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問(wèn)卷調(diào)查后,我也及時(shí)總結(jié)了做調(diào)查問(wèn)卷的心得:
第一,首先自己必需對(duì)問(wèn)卷的背景、意義、目的充分了解,因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對(duì)象會(huì)問(wèn)你為什么要做這樣一份問(wèn)卷,做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人,只要你有足夠的理由說(shuō)服他,他肯定會(huì)很認(rèn)真的幫你做。
第二,學(xué)術(shù)研究的調(diào)查,務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過(guò)多的問(wèn)卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過(guò)小,則不免造成較大的誤差。
第三,問(wèn)卷的控制。發(fā)出去的問(wèn)卷,不管最后是否有效,都應(yīng)該收回,盡量不讓問(wèn)卷流失。要做到問(wèn)卷不流失,關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
(一)你要明確地知道你發(fā)出去的問(wèn)卷對(duì)象。
(二)記得問(wèn)卷回收的'時(shí)間,及時(shí)提醒調(diào)查對(duì)象,按時(shí)回收問(wèn)卷。
第四,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無(wú)論什么時(shí)候,遇到困難時(shí),自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。問(wèn)題就一定會(huì)得到解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!
這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十四
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事,只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開(kāi)展下來(lái)就可以了??墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_(kāi)展調(diào)研,去開(kāi)展科學(xué)研究的情況下才搞清楚,一項(xiàng)調(diào)查分析的開(kāi)展是不易的,一個(gè)科研成果的展現(xiàn)身后蘊(yùn)涵了是多少工作與心酸。自然,在調(diào)查分析的全過(guò)程中,大家也學(xué)得了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),把握了許多專(zhuān)業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學(xué)研究的內(nèi)容是在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物狀況,它是大家第一次做調(diào)查分析,既沒(méi)有充足的專(zhuān)業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗(yàn)。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛(ài)好。還行有教師的熱情具體指導(dǎo),大家的調(diào)研得到堅(jiān)持下去。調(diào)研的全過(guò)程是艱苦的,充滿(mǎn)了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)方案與難題的挑選,此前看他人做的問(wèn)卷調(diào)查,總覺(jué)得出的題十分枯燥,缺乏科技含量,因此就很隨便的給他人填答問(wèn)卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道,難題的明確提出與挑選是一個(gè)很艱難的全過(guò)程,一份好的問(wèn)卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,歷經(jīng)了一次次的探討,一直在難題的挑選上面有矛盾,不可以明確如何選擇。由于難題過(guò)多、太零碎,不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到,并且難題還務(wù)必與大家的科學(xué)研究主題風(fēng)格關(guān)聯(lián),與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的自身就具備一定的構(gòu)造和層級(jí)。其難題的放置于設(shè)計(jì)方案都是有其周期性與精確性,有其層級(jí)與偏重于,這針對(duì)第一次設(shè)計(jì)問(wèn)卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個(gè)人每個(gè)人出一份將自身覺(jué)得關(guān)鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去,將全部的難題歸納,隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個(gè)禮拜的.挑選,總算將問(wèn)卷調(diào)查的初樣分類(lèi)整理了。
問(wèn)卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事,由于科學(xué)研究的目標(biāo)是龍子湖高等院校在校大學(xué)生,不只是大家一個(gè)院校,對(duì)別的院校的調(diào)研便是一個(gè)難點(diǎn)了。大家印刷了四百份問(wèn)卷調(diào)查,各自發(fā)送至航院、學(xué)院、財(cái)專(zhuān)等五個(gè)院校,這促使大家不斷地奔勞,并啟用了一切能夠運(yùn)用的人力資源去幫助調(diào)研,請(qǐng)了很多盆友幫助派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。因?yàn)閯e的學(xué)校并不了解,因此只有從自身的同學(xué)們跟盆友下手派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。
最終針對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,這是一個(gè)宏偉的工程項(xiàng)目。原本有手機(jī)軟件spss能夠協(xié)助,可是大家不容易用,只有選用傳統(tǒng)式的筆寫(xiě)方式統(tǒng)計(jì)分析。一份份問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)展,一個(gè)個(gè)選擇項(xiàng)記下來(lái),那樣不斷地寫(xiě)不斷記,期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中,由于非常容易錯(cuò)誤,這為科學(xué)研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學(xué)研究的全過(guò)程中,大家真真正正感受到團(tuán)隊(duì)的力量。工作能力再?gòu)?qiáng),終得可循之時(shí),而團(tuán)體能量是無(wú)窮無(wú)盡。針對(duì)調(diào)查分析,特別是在反映出團(tuán)體能量的關(guān)鍵。調(diào)研的開(kāi)展是一個(gè)艱苦的全過(guò)程,假如離開(kāi)精英團(tuán)隊(duì),大家哪一個(gè)人都難使調(diào)研開(kāi)展下來(lái)。恰好是由于大家的緊密配合,才使枯燥無(wú)味的調(diào)研越來(lái)越充斥著快樂(lè)。在這個(gè)全過(guò)程中,大家也學(xué)會(huì)了怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過(guò)程中,仔細(xì)與細(xì)心也是十分關(guān)鍵的。實(shí)地調(diào)查的每一步都必須細(xì)心去進(jìn)行,不然調(diào)研便會(huì)被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一塊,也是規(guī)定要仔細(xì)的對(duì)巨大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息開(kāi)展定量分析的科學(xué)研究。
一份匯報(bào),更關(guān)鍵的是提高了工作能力,塑造了方法,提高了團(tuán)隊(duì)精神。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十五
近期,礦業(yè)與公司傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)河南鄭州“7.20”特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報(bào)告,財(cái)務(wù)部通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)并組織討論,本人進(jìn)行了深刻反思,現(xiàn)將匯報(bào)如下:
該次鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害教訓(xùn)慘痛,整個(gè)城市運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)存在的短板和漏洞等歷史問(wèn)題不可忽視;一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)底線思維;城市建設(shè)“重面子、輕里子”;應(yīng)急管理體系和能力薄弱,預(yù)警與響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全等問(wèn)題值得所有人員痛定思痛深思。“7·20”特大暴雨災(zāi)害與其他災(zāi)害有所同也有所不同,存在可控和不可控的因素,如果命令下發(fā)及時(shí)一點(diǎn),如果處置得當(dāng)一些,很可能就不會(huì)出現(xiàn)這次后果這么嚴(yán)重的災(zāi)害了。
這次災(zāi)害雖然我們并未親身體驗(yàn),但我們還是應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行自我反思,因?yàn)檫`章蠻干、工作不認(rèn)真、安全意識(shí)差等問(wèn)題很可能發(fā)生在我們每一個(gè)人身上,因?yàn)閷?duì)安全的不在乎,輕則可能被考核,重則可能給同事、群眾、甚至自己帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難性后果。
通過(guò)此次事件也告誡我作為一名黨員干部在工作中應(yīng)該明白:
3、識(shí)能力水平。干部之間的能力素質(zhì)差異,平時(shí)或許難分伯仲,關(guān)鍵時(shí)刻卻立見(jiàn)分曉。要看其面對(duì)汛情險(xiǎn)情的態(tài)度,是驚慌失措、進(jìn)退失據(jù),還是臨危不亂、冷靜應(yīng)對(duì),看能否第一時(shí)間作出反應(yīng),迅速抓住關(guān)鍵,科學(xué)果斷決策。要看專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),看其能否運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)思維、專(zhuān)業(yè)能力處置汛情險(xiǎn)情,提高防汛救災(zāi)的科學(xué)性和有效性。要看落實(shí)能力,看其能否嚴(yán)密細(xì)致做好監(jiān)測(cè)預(yù)警、堤庫(kù)排查、應(yīng)急處置、受災(zāi)群眾安置等各項(xiàng)工作,最大限度防范化解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
總之,通過(guò)此次事故災(zāi)害,要求明確落實(shí)“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)及工作落實(shí)。對(duì)進(jìn)一步明確當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷提升自身在生產(chǎn)生活對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)的防范能力和防控能力。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十六
為了更好的了解農(nóng)民工生活基本情況,我們帶著真誠(chéng)走進(jìn)了農(nóng)民工的生活。理想與現(xiàn)實(shí)始終存在著差距,在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)民工的生活水平相對(duì)以前有所提高,但離小康水平還有距離,收入差距仍然是很大,年齡和性別也影響收入,收入影射出來(lái)的問(wèn)題都值得我們深思。當(dāng)然,這次調(diào)查活動(dòng)主要還是給我們提供了一個(gè)與農(nóng)民工溝通交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì),拉近了與農(nóng)民工的關(guān)系。
以前我也發(fā)過(guò)和填過(guò)一些這樣的問(wèn)卷,但那都是幫同學(xué)或朋友的,所以實(shí)際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受深刻。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。首先是問(wèn)卷設(shè)計(jì),根據(jù)以前我們幫別人填的問(wèn)卷樣子和大家及網(wǎng)上有的問(wèn)卷相結(jié)合。我們組3人上的精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于農(nóng)民工基本生活情況的問(wèn)卷調(diào)查表》的問(wèn)卷。在調(diào)查過(guò)程中,我們遇到了各種各樣的人,他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭,交談也并不像我所想象的那么容易,有溫馨有感動(dòng)也有不屑與不理解,有的人雖然很熱情地接過(guò)報(bào)告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理。,我不得不感嘆這是一門(mén)藝術(shù),更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”一點(diǎn)也不假,我為自己的稚嫩天真感到慚愧,未來(lái)的`路很長(zhǎng),我需要不斷汲取經(jīng)驗(yàn),不斷參與實(shí)踐鍛煉,使自己盡快成長(zhǎng)。
不過(guò)我們還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,還是讓他們都寫(xiě)了。不管怎樣調(diào)查報(bào)告算是發(fā)完了,也全收回了。所有人的問(wèn)卷都收回后,我們開(kāi)始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后統(tǒng)一整合,修改。
實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作會(huì)更加踏實(shí)努力。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十七
22號(hào)上午,天氣炎熱,我們暑期實(shí)踐小分隊(duì)四人由杭州電子科技大學(xué)出發(fā),奔赴下沙高教?hào)|區(qū)做有關(guān)大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷。我們四人首先開(kāi)始在中國(guó)工商大學(xué)開(kāi)始當(dāng)天的問(wèn)卷調(diào)查。我們把做問(wèn)卷的具體地方定為教學(xué)樓里的自習(xí)教室,分配好問(wèn)卷,我們開(kāi)始向各自的教室進(jìn)發(fā),以前都是我們做別人的問(wèn)卷,這次反過(guò)來(lái)讓別人做我們的問(wèn)卷,我們都懷有一絲的忐忑和緊張,不過(guò)我們團(tuán)隊(duì)成員都有與陌生人交談的經(jīng)驗(yàn),組織自己語(yǔ)言的功底,一個(gè)又一個(gè)同學(xué)的積極配合給我們帶來(lái)了巨大的信心。
期間,只有一個(gè)同學(xué)因?yàn)樘芙^了我們的問(wèn)卷調(diào)查,其余同學(xué)都認(rèn)真的填完了我們的調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)我們從一個(gè)教室進(jìn)入另一個(gè)教室,手中完成的問(wèn)卷越來(lái)越多時(shí),炎熱的天氣沒(méi)給我們帶來(lái)一絲的煩躁,臉上都洋溢著幸福的喜悅,巨大的滿(mǎn)足感,和成功感。
良好的開(kāi)端是成功的一半,隨后我們團(tuán)隊(duì)在下沙其它大學(xué)高校的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)都很順利的完成了,當(dāng)看到所有完成的調(diào)查問(wèn)卷擺在我們面前時(shí)真的有一種超脫的.感覺(jué),但是我們知道這只是我們這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的第一天,等待我們的將是更巨大的任務(wù)。
回想今天的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),無(wú)處不體現(xiàn)我們暑期團(tuán)隊(duì)四人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒(méi)有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑期,我們歷練了自己的內(nèi)心。
在此感謝所有積極配合和參與我們這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的同學(xué)。堅(jiān)持到底就是勝利,為我們團(tuán)隊(duì)接下來(lái)的日子加油!成功屬于有準(zhǔn)備的人!
公交調(diào)查心得體會(huì)篇一
在中國(guó),城鄉(xiāng)公交安全一直是一個(gè)備受關(guān)注的話(huà)題。為了了解關(guān)于城鄉(xiāng)公交安全的現(xiàn)狀,本人進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查,并從中得到了一些心得體會(huì)。
首先,調(diào)查顯示城市公交車(chē)的安全性相對(duì)較高。城市公交車(chē)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理,車(chē)輛狀態(tài)良好,駕駛員素質(zhì)較高,乘客安全帶的設(shè)置和使用也被普及,使得城市公交車(chē)的事故率相對(duì)較低。但與此同時(shí),在高峰時(shí)段,一些乘客不能遵守安全條例,擠滿(mǎn)了車(chē)廂,這極易導(dǎo)致?lián)矶潞臀kU(xiǎn)。
其次,在農(nóng)村地區(qū),公交安全仍然存在很大問(wèn)題。鄉(xiāng)村道路狹窄,路面不平整,車(chē)輛相對(duì)不穩(wěn)定,加之車(chē)輛老化,車(chē)速不穩(wěn)定,乘客的安全也難以得到保障。在一些非正規(guī)的農(nóng)村公交車(chē)上,超載現(xiàn)象十分普遍,車(chē)輛安全隱患更明顯。
最后,作為一個(gè)公民,我們也應(yīng)該注意自身的安全行為。在乘坐公交車(chē)時(shí),我們應(yīng)該盯緊自己的隨身物品,尤其是財(cái)物,同時(shí)還要注意隨行人員的行為,對(duì)于那些危險(xiǎn)行為,我們也要及時(shí)堅(jiān)決制止,避免危險(xiǎn)可能的發(fā)生。
綜上所述,城鄉(xiāng)公交安全問(wèn)題需要社會(huì)各方面的共同努力,政府需要加強(qiáng)對(duì)公交的管理和投入,車(chē)輛的維護(hù)也需要得到重視,還需要乘客自身的注意和配合。只有這樣,才能讓進(jìn)城務(wù)工人員和下鄉(xiāng)探親的市民在可靠的公交系統(tǒng)下,在安全中行。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇二
作為一名市民,每天都會(huì)與公交車(chē)接觸,而我們對(duì)于公交線路的規(guī)劃和優(yōu)化也十分關(guān)注。為了了解公交車(chē)的客流狀況以及市民對(duì)于公交服務(wù)的評(píng)價(jià),我參與了一次公交客流調(diào)查。通過(guò)這次調(diào)查,我深刻認(rèn)識(shí)到了公交線路規(guī)劃的重要性,也感受到了市民對(duì)于公交服務(wù)提出的合理化建議。以下是我對(duì)公交客流調(diào)查的心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)行公交客流調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)公交出行的需求是非常強(qiáng)烈的。不論是上下班高峰期還是休息日,公交車(chē)上都會(huì)擠滿(mǎn)了乘客。許多乘客表示,他們選擇公交出行是因?yàn)楣卉?chē)相對(duì)便宜、安全而且能夠省去找停車(chē)位的麻煩。在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)一些潛在的客流需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足,比如某些區(qū)域的公交線路不足,導(dǎo)致乘客在等車(chē)和換乘時(shí)花費(fèi)了較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,公交線路的規(guī)劃需要更加科學(xué)合理,以滿(mǎn)足市民多元化的出行需求。
其次,公交車(chē)的準(zhǔn)時(shí)性和舒適性是受到市民普遍關(guān)注的問(wèn)題。在調(diào)查中,我們了解到有些公交線路頻繁發(fā)生擁擠和延遲的情況,給乘客帶來(lái)了不便。一方面,公交公司需要加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的培訓(xùn)和約束,提高他們的工作責(zé)任心,讓他們保持良好的職業(yè)道德;另一方面,公交公司應(yīng)該增加車(chē)輛投放,特別是一些擁擠線路應(yīng)該增加發(fā)車(chē)頻率,以緩解客流壓力。同時(shí),公交車(chē)內(nèi)的舒適度也需要提高,更好的座椅和通風(fēng)設(shè)備將讓人們更享受公交出行的過(guò)程。
再次,我們還聽(tīng)取了市民對(duì)公交服務(wù)的意見(jiàn)和建議。在調(diào)查中,有些市民表示希望公交公司能夠提供更多實(shí)時(shí)公交線路信息,方便他們查詢(xún)和安排出行。有些市民也提出,公交車(chē)上應(yīng)該設(shè)置更多的防滑設(shè)施和扶手,以方便老年人和殘障人士。這些意見(jiàn)和建議對(duì)于公交公司和管理部門(mén)來(lái)說(shuō)是非常有價(jià)值的,他們應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待并采納,以不斷提升公交服務(wù)的品質(zhì)。
最后,在公交客流調(diào)查中,我還親身體驗(yàn)了一名公交司機(jī)的工作。我發(fā)現(xiàn)他們每天都要面對(duì)著嘈雜的車(chē)內(nèi)環(huán)境、擁堵的交通以及乘客帶來(lái)的各種問(wèn)題。與此同時(shí),他們需要時(shí)刻保持專(zhuān)注和耐心,確保乘客的安全和舒適。他們是公交服務(wù)的重要一環(huán),在調(diào)查過(guò)程中我也對(duì)他們充滿(mǎn)了敬意。我認(rèn)為公交司機(jī)應(yīng)該得到更好的待遇和尊重,提高他們的工作積極性和質(zhì)量。
通過(guò)這次公交客流調(diào)查,我對(duì)于公交線路規(guī)劃、準(zhǔn)時(shí)性和舒適性有了更深入的了解,也更加關(guān)注乘客的需求和滿(mǎn)意度。我相信,只有充分了解市民的出行需求和意見(jiàn),才能夠制定出更好的公交服務(wù)策略,并且不斷改進(jìn)。我希望未來(lái)在公交規(guī)劃和服務(wù)優(yōu)化方面能夠有更多的改進(jìn)和突破,為市民提供更便捷、高效和舒適的公交出行環(huán)境。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇三
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告已經(jīng)發(fā)布一段時(shí)間了,其中所細(xì)致的數(shù)據(jù)和分析引起了廣泛的關(guān)注。作為一名在沈陽(yáng)生活多年的市民,我對(duì)于這份報(bào)告也進(jìn)行了深入的研究和思考。在接下來(lái)的文章中,我將分享一下我的一些心得體會(huì)。
第二段:沈陽(yáng)公交現(xiàn)狀的反思
在這份報(bào)告中,沈陽(yáng)公交的現(xiàn)狀被深入地剖析了。我也在前段時(shí)間的日常生活中感受到了公交服務(wù)的不足之處。車(chē)輛老化、路線不順暢、站臺(tái)信息不及時(shí)等等問(wèn)題,仿佛將我們市民的出行堵住了一樣。在這個(gè)時(shí)代,公共交通作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,我們不僅需要它提供高質(zhì)量的服務(wù),也需要它取代個(gè)人私人出行的重要地位,以減少城市交通壓力、緩解燃油消耗,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)??吹缴蜿?yáng)公交現(xiàn)狀的不足,使我想起了我們每一個(gè)人為建設(shè)這座城市所需要作出的貢獻(xiàn)。
第三段:借鑒其他城市成功經(jīng)驗(yàn)
閱讀沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,讓我發(fā)現(xiàn)了其他城市的一些成功經(jīng)驗(yàn)。比如北京對(duì)于公交的投入和實(shí)行混行道、開(kāi)通夜間公交等措施,在改善公交服務(wù)和提高市場(chǎng)認(rèn)可度方面做出了突出的成就。位于我國(guó)中部的武漢市在公交電子支付方面也取得了較好的實(shí)踐效果。這些成功經(jīng)驗(yàn),啟示我們沈陽(yáng)開(kāi)展公交改革新旅程,吸收借鑒有益措施,提高服務(wù)水平,推進(jìn)智慧公交建設(shè)。以上都是可以積極考慮的措施。
第四段:加強(qiáng)市民參與建設(shè)公交的力度
公共交通改革并不是由當(dāng)局單方面推動(dòng)的,市民參與也非常關(guān)鍵。事實(shí)上,市民可以通過(guò)公民監(jiān)督、監(jiān)察、投訴和建議等方式,發(fā)掘公交問(wèn)題并即時(shí)反饋給廣大居民及有關(guān)部門(mén)。例如通過(guò)完善相關(guān)意見(jiàn)征集平臺(tái)、加強(qiáng)公共評(píng)估與民主市政建設(shè)等方式,提高市民參與級(jí)別和力度,拉近市民溝通與政府對(duì)接距離。因此,市民要積極參與到公交新發(fā)展中,共同推進(jìn)沈陽(yáng)公交向著更為前沿、更為貼近需求的方向升級(jí)。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,使我對(duì)于沈陽(yáng)未來(lái)的公共交通發(fā)展充滿(mǎn)了信心。公交不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的出行方式,還市民出行文明素質(zhì)、公共服務(wù)水平、城市管理的重要體現(xiàn)。我們可以通過(guò)加強(qiáng)市民參與和借鑒其他城市成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)手推動(dòng)沈陽(yáng)公交行業(yè)更上一層樓。作為沈陽(yáng)市的一名市民,我也將積極履行公民建設(shè)者的職責(zé),為我們城市的建設(shè)和未來(lái)做出更多貢獻(xiàn)!
公交調(diào)查心得體會(huì)篇四
自從新冠疫情爆發(fā)以來(lái),公共交通工具的安全性和舒適性引起了人們的廣泛關(guān)注。近期,發(fā)生在沈陽(yáng)公交的一些問(wèn)題,更是引發(fā)了公眾的熱議。本次調(diào)查報(bào)告發(fā)布,許多問(wèn)題得到了解決,但還有很多需要探討的地方。在這篇文章中,我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn)和社會(huì)實(shí)際情況,分析沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告,總結(jié)心得體會(huì)。
第二段:沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的概括和評(píng)價(jià)
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的重點(diǎn)是對(duì)車(chē)輛設(shè)施、駕駛員、管理服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的調(diào)查和整改。報(bào)告中提到了許多沈陽(yáng)公交需要整改的問(wèn)題,如車(chē)輛設(shè)施老化、駕駛員工作狀態(tài)差,管理服務(wù)不到位等。 結(jié)合沈陽(yáng)公交的實(shí)際情況,我認(rèn)為這次調(diào)查報(bào)告是非常及時(shí)的。雖然報(bào)告中的內(nèi)容不夠全面和詳細(xì),但對(duì)于問(wèn)題的指出和整改方向,可以幫助沈陽(yáng)公交加強(qiáng)自身建設(shè),提升老百姓的出行體驗(yàn)和安全。
第三段:沈陽(yáng)公交需要加強(qiáng)自身建設(shè)的方向
調(diào)查報(bào)告指出了許多需要改進(jìn)的方面,包括車(chē)輛設(shè)施、駕駛員工作狀態(tài)等問(wèn)題。我認(rèn)為,這些問(wèn)題的最終歸納還是要提高整個(gè)企業(yè)的管理水平。比如,提高車(chē)輛的質(zhì)量和更新?lián)Q代的速度、完善駕駛員的培訓(xùn)和管理、加強(qiáng)管理服務(wù)部門(mén)的建設(shè)和管理能力等。只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè),才能讓公交企業(yè)走得更加穩(wěn)健和可持續(xù)。
第四段:公眾參與的重要意義
在這次沈陽(yáng)公交的調(diào)查中,公眾的參與和反饋非常重要。只有傾聽(tīng)老百姓的訴求,才能讓改革更加深入,讓問(wèn)題更加根本地解決。在信息的時(shí)代,公眾的參與不僅是一種傳統(tǒng)的民主體現(xiàn),更是對(duì)于運(yùn)營(yíng)企業(yè)有著實(shí)際生意的利益。只有讓廣大老百姓參與到公共事務(wù)中,才能獲得真正的社會(huì)共識(shí)和支持。
第五段:結(jié)論
沈陽(yáng)公交調(diào)查報(bào)告的發(fā)布,對(duì)于掃除公共交通隱患,建設(shè)文明城市,提高老百姓的出行體驗(yàn)有著深刻而重要的意義。但這次調(diào)查報(bào)告是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)沈陽(yáng)公交還有很長(zhǎng)的路要走。因此,廣大網(wǎng)民需要加強(qiáng)意識(shí),提高創(chuàng)新能力,參與到公共事務(wù)中,共建和諧社會(huì)。只有這樣,公共交通才會(huì)真正成為一個(gè)高效、方便、舒適的出行方式,為城市的建設(shè)和發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇五
沈陽(yáng)市公交系統(tǒng)是我國(guó)城市公共交通領(lǐng)域發(fā)展比較成熟的一批城市之一,在擁有完善的公交路線規(guī)劃和方案實(shí)施的同時(shí),也面臨諸多公共交通領(lǐng)域的問(wèn)題。近日,對(duì)沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)進(jìn)行了一次調(diào)查,本文基于這次調(diào)查進(jìn)行探討和分析,探討沈陽(yáng)公交的發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
二、沈陽(yáng)公交的發(fā)展現(xiàn)狀
在沈陽(yáng)公交的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)規(guī)模已經(jīng)逐步進(jìn)入全面、現(xiàn)代化、高效能的發(fā)展階段。公交車(chē)輛由當(dāng)初的一線旅游巴士、中巴車(chē)逐漸擴(kuò)展到了低底盤(pán)城市客車(chē)、高速客車(chē)、純電動(dòng)車(chē)、動(dòng)力燃燒式車(chē)等現(xiàn)代化車(chē)輛,公交線路數(shù)不斷增加,線路布局也更加合理,覆蓋范圍也越來(lái)越廣,不但能夠滿(mǎn)足市民的日常出行,而且在政府優(yōu)化交通結(jié)構(gòu)、推進(jìn)市民公共交通出行占比提高,緩解城市交通擁堵等多方面得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)和成效。
三、沈陽(yáng)公交系統(tǒng)存在的問(wèn)題
然而,在沈陽(yáng)公交的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,比如公交車(chē)排隊(duì)、收費(fèi)問(wèn)題、線路不足等細(xì)節(jié)問(wèn)題、不規(guī)范的管理工作、未達(dá)到市民需求的公交設(shè)置等,這些問(wèn)題需要進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化。其中最重要的問(wèn)題是沈陽(yáng)市的公交路線覆蓋范圍和公交車(chē)輛數(shù)量與城市規(guī)劃不協(xié)調(diào)。隨著城市不斷發(fā)展壯大,人口數(shù)量、車(chē)輛數(shù)量也在不斷增加,公交車(chē)的運(yùn)行調(diào)度更是面臨著難以逾越的瓶頸。
四、對(duì)沈陽(yáng)公交的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的探討
無(wú)論是公交車(chē)的使用數(shù)量,還是線路的覆蓋范圍,沈陽(yáng)市的公交系統(tǒng)現(xiàn)狀都是不容樂(lè)觀的,只有盡可能地不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,才能逐漸告別公交問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)市公共交通高效提升。一方面,可以采用上海、南京等先進(jìn)城市的模式,采用專(zhuān)業(yè)的調(diào)度系統(tǒng),對(duì)公交車(chē)廂容量率進(jìn)行優(yōu)化,嘗試降低整體運(yùn)營(yíng)成本,提高公交的效率和性?xún)r(jià)比;另一方面還可以加速標(biāo)準(zhǔn)化辦理進(jìn)程,形成一體化管理運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)優(yōu)化和提升公交服務(wù)質(zhì)量來(lái)享受更多的市民出行福利。
五、總結(jié)
從沈陽(yáng)市現(xiàn)有的公交系統(tǒng)調(diào)查中我們可以看到,雖然市民出行需求量巨大,但仍存在一些不足之處。只有徹底的分號(hào)和認(rèn)真的思考,我們才能找到到解決問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)路徑。特別是,在保障市民權(quán)益、提升城市公共交通的功能能力、規(guī)范化管理運(yùn)營(yíng)等方面,沈陽(yáng)公交工作還有很大的改進(jìn)空間。我們應(yīng)該積極支持城市公交的改革,推動(dòng)公共交通與城市基礎(chǔ)設(shè)施的協(xié)調(diào)發(fā)展,推動(dòng)市民出行品質(zhì)的提升,讓城市公共交通不斷為更多的市民出行帶來(lái)更好的福利體驗(yàn)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇六
隨著城市交通的快速發(fā)展,公交運(yùn)輸成為了大部分城市居民出行的首選方式。公交車(chē)作為城市交通系統(tǒng)的重要組成部分,承載了大量的客流壓力。為了能夠更好地服務(wù)于市民,我們進(jìn)行了一次公交客流調(diào)查,并從中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
第一段:調(diào)查目的和方法
我們進(jìn)行公交客流調(diào)查的主要目的是了解乘客的出行需求、公交線路的繁忙程度以及市民對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度等重要信息,以便于優(yōu)化公交運(yùn)輸系統(tǒng)。為了達(dá)到這個(gè)目的,我們選擇了一個(gè)繁忙的公交站點(diǎn),在早上和下午的高峰期進(jìn)行了兩次調(diào)查。我們隨機(jī)抽取了400名乘客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并通過(guò)觀察和記錄的方式收集了一些定性的數(shù)據(jù)。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的綜合分析,我們發(fā)現(xiàn)乘坐公交車(chē)的市民主要是上班族、學(xué)生和老年人等。在高峰期,乘客人數(shù)最多的是上班族,占總?cè)藬?shù)的60%。我們還發(fā)現(xiàn),部分公交車(chē)線路承載的客流量已經(jīng)達(dá)到極限,導(dǎo)致了擁擠和不便,尤其是老年人和殘疾人等特殊群體。此外,對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度調(diào)查顯示,大部分市民對(duì)公交司機(jī)的服務(wù)態(tài)度和車(chē)輛的舒適性表示滿(mǎn)意,但對(duì)公交車(chē)的準(zhǔn)點(diǎn)率和運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方面存在一定的不滿(mǎn)。
第三段:?jiǎn)栴}及改進(jìn)措施
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們提出了一些改進(jìn)措施。首先,建議增加高峰期公交車(chē)的運(yùn)力,增加車(chē)次和拓寬車(chē)廂,以解決擁擠的問(wèn)題。其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)特殊群體的關(guān)注,為老年人和殘疾人等提供更好的座位和上下車(chē)設(shè)施。另外,對(duì)于公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間和準(zhǔn)點(diǎn)率等問(wèn)題,我們建議增加線路與線路之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理,以提高公交的整體服務(wù)水平。
第四段:感受與反思
在進(jìn)行公交客流調(diào)查的過(guò)程中,我們真切感受到公交車(chē)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。乘客們對(duì)公交的依賴(lài)程度之深讓我們深感責(zé)任重大。同時(shí),我們也意識(shí)到公交運(yùn)輸系統(tǒng)存在的各種問(wèn)題給人們的生活帶來(lái)了一定的困擾。作為一個(gè)公共服務(wù)行業(yè),我們應(yīng)該不斷反思,不斷完善自身,以更好地滿(mǎn)足市民的出行需求。
第五段:展望未來(lái)
公交客流調(diào)查為我們提供了一個(gè)了解市民需求和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在未來(lái),我們將繼續(xù)深入挖掘公交客流數(shù)據(jù),通過(guò)與市民的互動(dòng)和反饋,精確把握需求,進(jìn)一步優(yōu)化公交運(yùn)輸系統(tǒng)。同時(shí),我們也呼吁市民能夠理解和支持我們的工作,在日常乘坐公交車(chē)時(shí),合理安排出行時(shí)間,提供寶貴的建議和意見(jiàn),共同為打造更加便捷、舒適的城市交通貢獻(xiàn)力量。
以上是我們進(jìn)行公交客流調(diào)查所得出的心得體會(huì)。通過(guò)這次調(diào)查,我們不僅了解到了公交運(yùn)輸系統(tǒng)存在的問(wèn)題,更明確了改進(jìn)的方向和目標(biāo)。我們相信,在各方的共同努力下,公交車(chē)將成為人人喜歡乘坐的載體,為城市交通的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇七
隨著城市發(fā)展,公共交通成為生活必須品。公交車(chē)作為城市中最為普遍的交通工具,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。最近,我參與了一次公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,不僅增進(jìn)了我對(duì)公交服務(wù)的了解,也讓我深切感受到了人們對(duì)公共交通的期望和需求。
第一段:為什么要進(jìn)行公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查
通過(guò)公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,能夠了解乘客對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度,發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)中存在的不足,進(jìn)一步改善公交服務(wù)質(zhì)量。公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查通常包括公交車(chē)的安全性、站點(diǎn)、車(chē)內(nèi)環(huán)境、司機(jī)禮貌和服務(wù)等方面,從多個(gè)維度釋放公交車(chē)的服務(wù)情況。
第二段:公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)果
通過(guò)公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)乘客對(duì)于公交服務(wù)的要求越來(lái)越高。一方面,乘客對(duì)公交車(chē)站的規(guī)范、安全和衛(wèi)生要求提高,同時(shí)對(duì)車(chē)內(nèi)的溫度、安全帶等配備的要求也相應(yīng)提高。另一方面,乘客對(duì)公交司機(jī)服務(wù)態(tài)度、對(duì)乘客禮貌、安全行車(chē)技巧等方面的要求更加強(qiáng)烈。這些都是調(diào)查結(jié)果和人們?nèi)粘I钪斜憩F(xiàn)出的趨勢(shì)。
第三段:乘客對(duì)公交服務(wù)的期望
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果也表明,乘客對(duì)于公交服務(wù)的需求是多種多樣的。針對(duì)不同的乘客需求,公交服務(wù)應(yīng)該根據(jù)乘客群體進(jìn)行量身定制,如在上下車(chē)的便利化、運(yùn)輸線路的優(yōu)化和時(shí)刻的安排等方面下功夫。發(fā)揮公交服務(wù)優(yōu)勢(shì),充分利用技術(shù)手段,增強(qiáng)公交服務(wù)智能化和人性化,提高公交服務(wù)品質(zhì),以滿(mǎn)足不同需求群體的需求,提高公交服務(wù)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:如何促進(jìn)公交志愿服務(wù)
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查還表明,除了公交服務(wù)的硬件和技術(shù)等方面的改進(jìn)外,借助公交志愿服務(wù)也能夠有效促進(jìn)公交服務(wù)的提升。公交志愿者是由志愿者組成,在公交車(chē)站,車(chē)站周邊、車(chē)上提供志愿服務(wù),幫助乘客解決問(wèn)題、維護(hù)秩序、傳播公交服務(wù)理念,在提升乘客滿(mǎn)意度的同時(shí),也為公眾樹(shù)立良好的公益形象。
第五段:總結(jié)
公交車(chē)滿(mǎn)意度調(diào)查是了解公共交通實(shí)際情況、促進(jìn)公交服務(wù)升級(jí)的一個(gè)有效方法,同時(shí)也體現(xiàn)了公眾對(duì)公共交通的期望與需求。我們相信,公交服務(wù)在不斷完善的同時(shí),也會(huì)越來(lái)越受到更多人的歡迎和認(rèn)可。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇八
最近,我在學(xué)校組織的城鄉(xiāng)公交安全調(diào)查中收獲頗豐,深切地感受到了公共交通安全對(duì)我們生活的重要性。
首先,我們調(diào)查了城市的公交車(chē)。我們發(fā)現(xiàn),從公交車(chē)車(chē)輛安全、道路安全到乘客素質(zhì)安全都需要重視。隨著城市化進(jìn)程的加快,公交車(chē)行駛的車(chē)速越來(lái)越快,但是車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)還沒(méi)有完全跟上,導(dǎo)致了一些意外的發(fā)生。同時(shí),一些乘客也沒(méi)有對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),例如擺放行李的不規(guī)范、在車(chē)內(nèi)大聲喧嘩以及不遵守秩序等行為也給公共交通帶來(lái)了安全隱患。
我們也調(diào)查了農(nóng)村的公共交通,發(fā)現(xiàn)與城市公共交通相比,農(nóng)村公共交通的安全問(wèn)題更為復(fù)雜。一方面,農(nóng)村道路相對(duì)狹窄,部分地區(qū)存在“一車(chē)難求”的情況,這就加大了車(chē)輛行駛的風(fēng)險(xiǎn);另一方面,一些農(nóng)村公共交通車(chē)輛的安全性能較差,這也是一個(gè)極為嚴(yán)重的問(wèn)題。
這次調(diào)查讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了公共交通安全對(duì)我們生活的影響,同時(shí)也讓我進(jìn)一步了解了公共交通行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的問(wèn)題。在未來(lái)的發(fā)展中,我們需要繼續(xù)提高公共交通運(yùn)行質(zhì)量和安全水平,讓公共交通真正成為人民群眾出行的安全保障。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇九
作為一名大學(xué)生,公交車(chē)是我日常出行的主要工具。近期,我對(duì)本地公交線路和服務(wù)進(jìn)行了一次調(diào)查,收集了很多有用的信息。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了改善公交服務(wù)的重要性,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了公共交通對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和日常生活的作用和意義。以下是我的心得體會(huì)。
第一段: 調(diào)查意義和背景
我們?cè)谌粘5某鲂兄校雎粤斯环?wù)的重要性。公共交通雖然看起來(lái)與我們的生活并不直接相關(guān),但卻對(duì)我們的生活、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)關(guān)系等方面都有著深遠(yuǎn)的影響。在這次調(diào)查中,我選擇了本地的公交服務(wù)作為研究對(duì)象,旨在了解公交服務(wù)的現(xiàn)狀,找出問(wèn)題和改進(jìn)方向,從而提高公眾對(duì)公共交通服務(wù)的認(rèn)知和信心。
第二段:調(diào)查方法和結(jié)果
為了獲取更準(zhǔn)確、全面的結(jié)果,我采用了多個(gè)調(diào)查方法。首先,我在公交車(chē)站進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷,詢(xún)問(wèn)了乘客對(duì)公交服務(wù)的滿(mǎn)意度和對(duì)現(xiàn)有服務(wù)的改進(jìn)建議。其次,我使用了網(wǎng)絡(luò)媒體和社交平臺(tái)咨詢(xún)公眾對(duì)公交服務(wù)的看法和評(píng)價(jià)。最后,我還對(duì)公交車(chē)站、車(chē)輛等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀察,收集了一些數(shù)據(jù)。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)普遍存在的問(wèn)題。首先,公交線路的不夠便利:公交線路不夠全面、覆蓋面縮小,有些需要轉(zhuǎn)乘,乘坐公交車(chē)的時(shí)間成本較高。其次,公交車(chē)輛和站點(diǎn)的設(shè)施條件較為簡(jiǎn)陋,且有些不安全。最后,公交服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理不夠精細(xì),乘客感受不到很好的服務(wù)態(tài)度。
第三段:危機(jī)通報(bào)和建議
通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)公交服務(wù)存在的問(wèn)題,必須得到重視和改進(jìn)。公交服務(wù)的不合理和不完善不僅會(huì)影響到乘客的出行體驗(yàn),還會(huì)影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市容環(huán)境的發(fā)展。應(yīng)該對(duì)公交線路和站點(diǎn)進(jìn)行全面升級(jí)和改造,使其更加現(xiàn)代化、舒適、便利和安全。同時(shí),還要制定更嚴(yán)格、更科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)公交服務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)于乘客的反饋意見(jiàn)和建議,也要認(rèn)真聽(tīng)取和采納處理。
第四段:改善方案和挑戰(zhàn)
針對(duì)公交服務(wù)的問(wèn)題,我提出了一些改善方案。一方面,可以提高公交線路的全面性和連通性,加強(qiáng)公交站點(diǎn)和車(chē)輛的設(shè)施和安全性。另一方面,也要促進(jìn)公交服務(wù)的品牌建設(shè),形成品牌效應(yīng),吸引和留住乘客。同時(shí),還要建立更便捷的公交信息查詢(xún)和預(yù)訂渠道,讓乘客能夠方便地獲取信息和進(jìn)行預(yù)訂。
但是,公交服務(wù)的改進(jìn)也面臨一些挑戰(zhàn)。公交服務(wù)的改變需要政府、公交運(yùn)營(yíng)商、乘客和社會(huì)各界的合作和支持。同時(shí),也需要更多的技術(shù)和資金支持,以應(yīng)對(duì)公交服務(wù)現(xiàn)代化的多樣化需求。
第五段: 總結(jié)和展望
公共交通服務(wù)對(duì)于我們的生活、工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)本次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了公交服務(wù)的問(wèn)題和改進(jìn)的重要性。雖然公交服務(wù)的改變面臨著很多困難和挑戰(zhàn),但是我們應(yīng)該積極推進(jìn)公交服務(wù)的升級(jí)和改良,提高公交服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。作為一位公共交通的使用者,我們應(yīng)該積極參與公交服務(wù)的建設(shè)和改變,為自己和他人的更好出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十
假期是一個(gè)放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì),對(duì)未來(lái)有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì),供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來(lái)的第一場(chǎng)考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽(tīng)好多同學(xué)說(shuō),大學(xué)生活很是清閑,很是無(wú)聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛(ài)是大學(xué)的一門(mén)選修課,是為了解決孤獨(dú)和無(wú)聊。對(duì)于這些事,我們都充滿(mǎn)好奇,所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開(kāi)調(diào)查。
最后,我們小組決定以問(wèn)卷調(diào)卷的形式展開(kāi)調(diào)查。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查,我們就得提出問(wèn)題了,提出的問(wèn)題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時(shí)間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié),本來(lái)是針對(duì)2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問(wèn)卷調(diào)查時(shí)期,我們?cè)趯嬍?、食堂、c語(yǔ)言上課的地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩??偣舶l(fā)出去180份問(wèn)卷,可收回來(lái)的只有147份,好多問(wèn)卷發(fā)給他們了,去收的的時(shí)候他們給我們說(shuō)不知道哪里去了,或告訴我們沒(méi)有收到這份問(wèn)卷。從我個(gè)人分析,這存在兩方面的問(wèn)題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問(wèn)卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問(wèn)卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺(jué)得是很成功的`,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查,要比這個(gè)成功得多,畢竟問(wèn)卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò),全過(guò)程都是我們親自搞的,沒(méi)有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷,但很遺憾,沒(méi)有幾個(gè)人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話(huà)通知他們?nèi)タ戳耍麄冇行┩瑢W(xué)沒(méi)看到,為此,我感到遺憾。
說(shuō)到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動(dòng),參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺(jué)了。當(dāng)然生活就覺(jué)得無(wú)味了。
為了生活不是那么無(wú)味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過(guò)得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個(gè)腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)?,不能迷戀被窩。其實(shí)大學(xué)里愛(ài)學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開(kāi)來(lái)了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就ok了。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十一
作為現(xiàn)代城市的重要交通工具之一,公交在日常生活中起著橋梁的作用,連接了城市的每個(gè)角落。我作為一個(gè)乘坐公交的??停H身體驗(yàn)了乘坐公交帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。下面,我將分享一些我在乘坐公交中得到的體會(huì)和心得。
第二段:公交的便利性和節(jié)約性
公交車(chē)是現(xiàn)代城市居民的出行工具之一,其便利性是不可忽視的。相比于私家車(chē),公交能夠有效避免堵車(chē)和找停車(chē)位的問(wèn)題,減少了出行的煩惱。同時(shí),乘坐公交還能充分利用通勤時(shí)間,讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)或者發(fā)呆,給自己留下一段私人時(shí)間。最重要的是,公交的節(jié)約性也影響著我的選擇。每天選擇乘坐公交出行,不僅能夠減少個(gè)人開(kāi)支,還能夠?yàn)榄h(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn),共同建設(shè)綠色城市。
第三段:公交的多樣化服務(wù)
近年來(lái),公交的服務(wù)種類(lèi)也變得越來(lái)越多樣?,F(xiàn)在的大城市中,很多公交還提供了無(wú)障礙乘車(chē)服務(wù),為殘疾人士提供了便利。除此之外,一些公交還提供了電子支付和智能乘車(chē)系統(tǒng),方便乘客的付款和查詢(xún)。這些特殊的服務(wù)無(wú)疑深深吸引了乘客的關(guān)注,也提高了公交的服務(wù)品質(zhì)。乘坐這樣的公交,不僅給人以舒適和方便,還能夠感受到城市的發(fā)展和進(jìn)步。
第四段:遇見(jiàn)的人和事
在日常乘坐公交的過(guò)程中,我也結(jié)識(shí)了許多有趣的人和發(fā)生了一些有趣的事情。有一次,我遇見(jiàn)了一個(gè)為了讓座位給一個(gè)孕婦讓座一直沒(méi)有找到座位,最后有人主動(dòng)讓出座位的年輕人,這個(gè)畫(huà)面深深觸動(dòng)了我。還有一次,我遇到了一個(gè)漂亮的女孩,我們?cè)诠簧狭牧撕芏嘤腥さ脑?huà)題,從此成了很好的朋友。這些乘車(chē)的人和事給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和享受。
第五段:公交給我?guī)?lái)的思考
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的乘坐和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到了公交對(duì)于城市的重要性。公交作為一種普惠的交通工具,應(yīng)該得到更多的關(guān)注和支持。同時(shí),對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),乘坐公交也是一種社會(huì)責(zé)任和環(huán)保意識(shí)的表達(dá)。因此,我們應(yīng)該更加尊重公交乘務(wù)人員的勞動(dòng),共同營(yíng)造一個(gè)和諧的乘車(chē)環(huán)境。乘坐公交不僅關(guān)乎個(gè)人,更關(guān)乎整個(gè)城市的發(fā)展和進(jìn)步。
總結(jié):公交作為現(xiàn)代城市的重要組成部分,不僅給我們帶來(lái)了便利和快樂(lè),還深刻影響著我們的生活和態(tài)度。通過(guò)乘坐公交,我不僅得到了更多的思考和體驗(yàn),還結(jié)識(shí)了許多有趣的人和發(fā)生了許多有趣的事情。因此,我會(huì)繼續(xù)選擇乘坐公交,用實(shí)際行動(dòng)支持城市交通的發(fā)展和進(jìn)步。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十二
20號(hào)的天氣出乎意料得極其給力,導(dǎo)致大家的裝備沒(méi)被派上用場(chǎng)反倒是增加了負(fù)擔(dān)。早起,沐浴著清晨的陽(yáng)光與空氣,靠在大巴車(chē)上舒服的靠背上的我們,聽(tīng)著happy音樂(lè),惠水搞問(wèn)卷調(diào)查出發(fā)去也。當(dāng)惠水縣城到達(dá),雖然目的地很多,我們一站站走過(guò),將大巴車(chē)坐到底。一路走來(lái),一天的`經(jīng)歷感觸頗多,與大家小分享一下。
新奇——對(duì)于大部分時(shí)間呆在的我們,一路上東張西望這看看那看看,對(duì)于這個(gè)耳熟并不能詳?shù)牡胤剑偸呛芟肴チ私饬私庥懻撚懻摗?BR> 真實(shí)——話(huà)說(shuō)我這個(gè)高中時(shí)期的理科生踏進(jìn)工廠,還有食品廠,生產(chǎn)車(chē)間看到書(shū)本上的機(jī)器圖片變成實(shí)物時(shí),我真的有震撼到,其中去長(zhǎng)虹電纜公司時(shí)印象尤為深刻。我們生活中經(jīng)常見(jiàn)到的輸電線的生產(chǎn)過(guò)程在那之前是有學(xué)過(guò)的但已經(jīng)模糊不清了,聽(tīng)一位技術(shù)人員侃侃而談,從材料運(yùn)進(jìn)到質(zhì)量檢驗(yàn)到生產(chǎn)的過(guò)程,聽(tīng)他展現(xiàn)自己反復(fù)練習(xí)到現(xiàn)在的純熟的技術(shù),我又重新學(xué)習(xí)了一遍生產(chǎn)過(guò)程,親眼目睹后并且印象很深刻地記住了。
講究技巧——無(wú)論做什么事情都要講求一定的方法,節(jié)約時(shí)間,并且會(huì)很有效地完成。如果耗費(fèi)大量時(shí)間并沒(méi)有很大的效果真的會(huì)讓你慢慢失去動(dòng)力,半途而廢。
語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),善于與他人交流可以避免很多不便,有禮貌的問(wèn)候方式,委婉的請(qǐng)求,即使很忙碌的人也不忍心太拒絕你的。對(duì)于你的說(shuō)服理由曉之以理,動(dòng)之以情,結(jié)果應(yīng)該會(huì)事半功倍。
感動(dòng)——走進(jìn)生產(chǎn)車(chē)間,機(jī)器運(yùn)作的聲音隆隆作響,灰塵彌散在空氣中讓你不禁打起噴嚏來(lái)。我們?nèi)サ氖巧a(chǎn)塑料袋的車(chē)間,主要工作人員大多是40多歲的媽媽們。午休時(shí)間開(kāi)始,在她們時(shí)間不長(zhǎng)的吃飯時(shí)間內(nèi),我們上前去做調(diào)查。在艱苦的環(huán)境中努力賺錢(qián)的媽媽們,很勞累,但是她們?yōu)榱俗约旱淖优怯兴参康?。機(jī)器聲音突然響起,媽媽們?nèi)酉嘛埡?,走向自己的工作區(qū),她們的背影深深印在我的腦海中,她們揮灑汗水,收獲得是幸福。想到家里的為我付出的母親,我會(huì)地照顧自己,不讓她擔(dān)心操心。
在去一些農(nóng)家飯莊、小商店調(diào)查,與路邊的司機(jī)師傅、工地師傅交談時(shí),他們的淳樸認(rèn)真很親切??吹綄W(xué)生的到來(lái),他們很高興,也很樂(lè)意配合我們完成任務(wù),與我們分享他們生活中的事情等等。當(dāng)時(shí)的感覺(jué)還不錯(cuò)呦!
堅(jiān)持就是勝利——無(wú)論做什么事情,勢(shì)必會(huì)碰到意想不到的狀況,有可能半途中堅(jiān)持不下去。放平心態(tài),敢于挑戰(zhàn)自己,我們年輕,我們勇敢,我們堅(jiān)強(qiáng),一點(diǎn)點(diǎn)走下去。禍兮福之所倚,福兮禍之所伏,調(diào)查即將結(jié)束時(shí),高溫的天氣,烈日炎炎,曬得我是汗流浹背,還有七八份問(wèn)卷尚未完成,并且我還碰到了一個(gè)狀況:對(duì)方一個(gè)出租車(chē)司機(jī)習(xí)慣用方言交流,我只會(huì)說(shuō)普通話(huà),它以理解不了我說(shuō)的話(huà)為由拒絕調(diào)查。當(dāng)時(shí)我焦慮反感,放棄算了。最終,我耐著性子一點(diǎn)點(diǎn)給他解釋每句話(huà)的意思,聽(tīng)不懂重新解釋?zhuān)绱朔磸?fù),終于將問(wèn)卷完成,滿(mǎn)足感油然而生。我倒得出個(gè)結(jié)論:誰(shuí)說(shuō)貴州方言不懂,只要你用心聽(tīng),會(huì)明白的。生活中不存在辦不到的事情,只有你不想做的事情,努力吧,同志們!
鍛煉——每一次經(jīng)歷會(huì)讓你擁有不一樣的感受,經(jīng)歷得多了,體會(huì)得多了,更容易適應(yīng)周?chē)淖兓?。說(shuō)到寫(xiě),看了很多介紹的章,也看了很多的,聽(tīng)別人說(shuō)了一些經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)自己還不是很理解,寫(xiě)出來(lái)的還是一塌糊涂的狀態(tài)。盡力就,慢慢改變積累吧。還得自己多練練多想想,多實(shí)踐一下,多總結(jié)一下。
時(shí)光匆匆,不知不覺(jué),大學(xué)已走過(guò)了一半。隨著年齡的增長(zhǎng),經(jīng)歷的增加,慢慢地體驗(yàn)著生活中的樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)生活中的與眾不同,豐富生活的五味瓶。對(duì)于我的未來(lái)生活并沒(méi)有太多要求,只是較之于重要的是把握現(xiàn)在吧。我愿意記住我生命中的每一次感動(dòng),把握生命中的每一分鐘,讓有限的時(shí)間發(fā)揮出無(wú)限的價(jià)值,書(shū)寫(xiě)屬于自己的青春紀(jì)念冊(cè)。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十三
由于這是我第一次做問(wèn)卷調(diào)查,之前并沒(méi)有做問(wèn)卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),所以在開(kāi)展調(diào)查前,我自己首先仔細(xì)閱讀了問(wèn)卷,并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行細(xì)心的分析,對(duì)這份問(wèn)卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解,把一些容易有歧義的問(wèn)題自己先吃透,然后拿了5份問(wèn)卷這對(duì)我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查,看看效果如何和掌握問(wèn)卷的潛在問(wèn)題所在。由于這份調(diào)查問(wèn)卷需要調(diào)查對(duì)象需要分布在不同的公司不同的職級(jí),而且問(wèn)卷內(nèi)容較多,有9頁(yè),做一份問(wèn)卷要30分鐘以上,所以要找到合適的對(duì)象并讓他們認(rèn)真做完問(wèn)卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對(duì)象,當(dāng)我向身邊的同事說(shuō)明,由于學(xué)術(shù)研究的需要,需要做一個(gè)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時(shí),他們都非常樂(lè)意接受我的問(wèn)卷調(diào)查,也使我的調(diào)查過(guò)程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù),答案的同質(zhì)性比較高,樣本的分布范圍比較窄,不能滿(mǎn)足此次問(wèn)卷調(diào)查的樣本分布要求,我努力說(shuō)服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對(duì)象,及時(shí)調(diào)整了調(diào)查對(duì)象,在回收了所有的調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)卷后,我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問(wèn)卷,學(xué)歷分布從大專(zhuān)到本科生,被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中,職級(jí)從基層到中層的管理者都有,基本達(dá)到了問(wèn)卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問(wèn)卷調(diào)查后,我也及時(shí)總結(jié)了做調(diào)查問(wèn)卷的心得:
第一,首先自己必需對(duì)問(wèn)卷的背景、意義、目的充分了解,因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對(duì)象會(huì)問(wèn)你為什么要做這樣一份問(wèn)卷,做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人,只要你有足夠的理由說(shuō)服他,他肯定會(huì)很認(rèn)真的幫你做。
第二,學(xué)術(shù)研究的調(diào)查,務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過(guò)多的問(wèn)卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,盡量做到取得各個(gè)階層,各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過(guò)小,則不免造成較大的誤差。
第三,問(wèn)卷的控制。發(fā)出去的問(wèn)卷,不管最后是否有效,都應(yīng)該收回,盡量不讓問(wèn)卷流失。要做到問(wèn)卷不流失,關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
(一)你要明確地知道你發(fā)出去的問(wèn)卷對(duì)象。
(二)記得問(wèn)卷回收的'時(shí)間,及時(shí)提醒調(diào)查對(duì)象,按時(shí)回收問(wèn)卷。
第四,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無(wú)論什么時(shí)候,遇到困難時(shí),自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。問(wèn)題就一定會(huì)得到解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!
這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十四
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事,只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開(kāi)展下來(lái)就可以了??墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_(kāi)展調(diào)研,去開(kāi)展科學(xué)研究的情況下才搞清楚,一項(xiàng)調(diào)查分析的開(kāi)展是不易的,一個(gè)科研成果的展現(xiàn)身后蘊(yùn)涵了是多少工作與心酸。自然,在調(diào)查分析的全過(guò)程中,大家也學(xué)得了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),把握了許多專(zhuān)業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學(xué)研究的內(nèi)容是在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物狀況,它是大家第一次做調(diào)查分析,既沒(méi)有充足的專(zhuān)業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗(yàn)。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛(ài)好。還行有教師的熱情具體指導(dǎo),大家的調(diào)研得到堅(jiān)持下去。調(diào)研的全過(guò)程是艱苦的,充滿(mǎn)了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)方案與難題的挑選,此前看他人做的問(wèn)卷調(diào)查,總覺(jué)得出的題十分枯燥,缺乏科技含量,因此就很隨便的給他人填答問(wèn)卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道,難題的明確提出與挑選是一個(gè)很艱難的全過(guò)程,一份好的問(wèn)卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,歷經(jīng)了一次次的探討,一直在難題的挑選上面有矛盾,不可以明確如何選擇。由于難題過(guò)多、太零碎,不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到,并且難題還務(wù)必與大家的科學(xué)研究主題風(fēng)格關(guān)聯(lián),與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的自身就具備一定的構(gòu)造和層級(jí)。其難題的放置于設(shè)計(jì)方案都是有其周期性與精確性,有其層級(jí)與偏重于,這針對(duì)第一次設(shè)計(jì)問(wèn)卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個(gè)人每個(gè)人出一份將自身覺(jué)得關(guān)鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去,將全部的難題歸納,隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個(gè)禮拜的.挑選,總算將問(wèn)卷調(diào)查的初樣分類(lèi)整理了。
問(wèn)卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事,由于科學(xué)研究的目標(biāo)是龍子湖高等院校在校大學(xué)生,不只是大家一個(gè)院校,對(duì)別的院校的調(diào)研便是一個(gè)難點(diǎn)了。大家印刷了四百份問(wèn)卷調(diào)查,各自發(fā)送至航院、學(xué)院、財(cái)專(zhuān)等五個(gè)院校,這促使大家不斷地奔勞,并啟用了一切能夠運(yùn)用的人力資源去幫助調(diào)研,請(qǐng)了很多盆友幫助派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。因?yàn)閯e的學(xué)校并不了解,因此只有從自身的同學(xué)們跟盆友下手派發(fā)問(wèn)卷調(diào)查。
最終針對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,這是一個(gè)宏偉的工程項(xiàng)目。原本有手機(jī)軟件spss能夠協(xié)助,可是大家不容易用,只有選用傳統(tǒng)式的筆寫(xiě)方式統(tǒng)計(jì)分析。一份份問(wèn)卷調(diào)查開(kāi)展,一個(gè)個(gè)選擇項(xiàng)記下來(lái),那樣不斷地寫(xiě)不斷記,期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中,由于非常容易錯(cuò)誤,這為科學(xué)研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學(xué)研究的全過(guò)程中,大家真真正正感受到團(tuán)隊(duì)的力量。工作能力再?gòu)?qiáng),終得可循之時(shí),而團(tuán)體能量是無(wú)窮無(wú)盡。針對(duì)調(diào)查分析,特別是在反映出團(tuán)體能量的關(guān)鍵。調(diào)研的開(kāi)展是一個(gè)艱苦的全過(guò)程,假如離開(kāi)精英團(tuán)隊(duì),大家哪一個(gè)人都難使調(diào)研開(kāi)展下來(lái)。恰好是由于大家的緊密配合,才使枯燥無(wú)味的調(diào)研越來(lái)越充斥著快樂(lè)。在這個(gè)全過(guò)程中,大家也學(xué)會(huì)了怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過(guò)程中,仔細(xì)與細(xì)心也是十分關(guān)鍵的。實(shí)地調(diào)查的每一步都必須細(xì)心去進(jìn)行,不然調(diào)研便會(huì)被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一塊,也是規(guī)定要仔細(xì)的對(duì)巨大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息開(kāi)展定量分析的科學(xué)研究。
一份匯報(bào),更關(guān)鍵的是提高了工作能力,塑造了方法,提高了團(tuán)隊(duì)精神。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十五
近期,礦業(yè)與公司傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)河南鄭州“7.20”特大暴雨災(zāi)害調(diào)查報(bào)告,財(cái)務(wù)部通過(guò)學(xué)習(xí)傳達(dá)并組織討論,本人進(jìn)行了深刻反思,現(xiàn)將匯報(bào)如下:
該次鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害教訓(xùn)慘痛,整個(gè)城市運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)存在的短板和漏洞等歷史問(wèn)題不可忽視;一些領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)底線思維;城市建設(shè)“重面子、輕里子”;應(yīng)急管理體系和能力薄弱,預(yù)警與響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制不健全等問(wèn)題值得所有人員痛定思痛深思。“7·20”特大暴雨災(zāi)害與其他災(zāi)害有所同也有所不同,存在可控和不可控的因素,如果命令下發(fā)及時(shí)一點(diǎn),如果處置得當(dāng)一些,很可能就不會(huì)出現(xiàn)這次后果這么嚴(yán)重的災(zāi)害了。
這次災(zāi)害雖然我們并未親身體驗(yàn),但我們還是應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行自我反思,因?yàn)檫`章蠻干、工作不認(rèn)真、安全意識(shí)差等問(wèn)題很可能發(fā)生在我們每一個(gè)人身上,因?yàn)閷?duì)安全的不在乎,輕則可能被考核,重則可能給同事、群眾、甚至自己帶來(lái)不可預(yù)計(jì)的災(zāi)難性后果。
通過(guò)此次事件也告誡我作為一名黨員干部在工作中應(yīng)該明白:
3、識(shí)能力水平。干部之間的能力素質(zhì)差異,平時(shí)或許難分伯仲,關(guān)鍵時(shí)刻卻立見(jiàn)分曉。要看其面對(duì)汛情險(xiǎn)情的態(tài)度,是驚慌失措、進(jìn)退失據(jù),還是臨危不亂、冷靜應(yīng)對(duì),看能否第一時(shí)間作出反應(yīng),迅速抓住關(guān)鍵,科學(xué)果斷決策。要看專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),看其能否運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)思維、專(zhuān)業(yè)能力處置汛情險(xiǎn)情,提高防汛救災(zāi)的科學(xué)性和有效性。要看落實(shí)能力,看其能否嚴(yán)密細(xì)致做好監(jiān)測(cè)預(yù)警、堤庫(kù)排查、應(yīng)急處置、受災(zāi)群眾安置等各項(xiàng)工作,最大限度防范化解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。
總之,通過(guò)此次事故災(zāi)害,要求明確落實(shí)“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)及工作落實(shí)。對(duì)進(jìn)一步明確當(dāng)前安全生產(chǎn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),不斷提升自身在生產(chǎn)生活對(duì)各項(xiàng)危險(xiǎn)的防范能力和防控能力。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十六
為了更好的了解農(nóng)民工生活基本情況,我們帶著真誠(chéng)走進(jìn)了農(nóng)民工的生活。理想與現(xiàn)實(shí)始終存在著差距,在交流中我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在農(nóng)民工的生活水平相對(duì)以前有所提高,但離小康水平還有距離,收入差距仍然是很大,年齡和性別也影響收入,收入影射出來(lái)的問(wèn)題都值得我們深思。當(dāng)然,這次調(diào)查活動(dòng)主要還是給我們提供了一個(gè)與農(nóng)民工溝通交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì),拉近了與農(nóng)民工的關(guān)系。
以前我也發(fā)過(guò)和填過(guò)一些這樣的問(wèn)卷,但那都是幫同學(xué)或朋友的,所以實(shí)際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受深刻。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。首先是問(wèn)卷設(shè)計(jì),根據(jù)以前我們幫別人填的問(wèn)卷樣子和大家及網(wǎng)上有的問(wèn)卷相結(jié)合。我們組3人上的精心設(shè)計(jì)了《關(guān)于農(nóng)民工基本生活情況的問(wèn)卷調(diào)查表》的問(wèn)卷。在調(diào)查過(guò)程中,我們遇到了各種各樣的人,他們所體現(xiàn)的的世界觀人生觀也大相徑庭,交談也并不像我所想象的那么容易,有溫馨有感動(dòng)也有不屑與不理解,有的人雖然很熱情地接過(guò)報(bào)告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者干脆理都不理。,我不得不感嘆這是一門(mén)藝術(shù),更是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”一點(diǎn)也不假,我為自己的稚嫩天真感到慚愧,未來(lái)的`路很長(zhǎng),我需要不斷汲取經(jīng)驗(yàn),不斷參與實(shí)踐鍛煉,使自己盡快成長(zhǎng)。
不過(guò)我們還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點(diǎn),軟磨硬泡,還是讓他們都寫(xiě)了。不管怎樣調(diào)查報(bào)告算是發(fā)完了,也全收回了。所有人的問(wèn)卷都收回后,我們開(kāi)始統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。最后的報(bào)告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫(xiě)下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后統(tǒng)一整合,修改。
實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣要比只學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作會(huì)更加踏實(shí)努力。
公交調(diào)查心得體會(huì)篇十七
22號(hào)上午,天氣炎熱,我們暑期實(shí)踐小分隊(duì)四人由杭州電子科技大學(xué)出發(fā),奔赴下沙高教?hào)|區(qū)做有關(guān)大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店現(xiàn)狀的調(diào)查問(wèn)卷。我們四人首先開(kāi)始在中國(guó)工商大學(xué)開(kāi)始當(dāng)天的問(wèn)卷調(diào)查。我們把做問(wèn)卷的具體地方定為教學(xué)樓里的自習(xí)教室,分配好問(wèn)卷,我們開(kāi)始向各自的教室進(jìn)發(fā),以前都是我們做別人的問(wèn)卷,這次反過(guò)來(lái)讓別人做我們的問(wèn)卷,我們都懷有一絲的忐忑和緊張,不過(guò)我們團(tuán)隊(duì)成員都有與陌生人交談的經(jīng)驗(yàn),組織自己語(yǔ)言的功底,一個(gè)又一個(gè)同學(xué)的積極配合給我們帶來(lái)了巨大的信心。
期間,只有一個(gè)同學(xué)因?yàn)樘芙^了我們的問(wèn)卷調(diào)查,其余同學(xué)都認(rèn)真的填完了我們的調(diào)查問(wèn)卷。當(dāng)我們從一個(gè)教室進(jìn)入另一個(gè)教室,手中完成的問(wèn)卷越來(lái)越多時(shí),炎熱的天氣沒(méi)給我們帶來(lái)一絲的煩躁,臉上都洋溢著幸福的喜悅,巨大的滿(mǎn)足感,和成功感。
良好的開(kāi)端是成功的一半,隨后我們團(tuán)隊(duì)在下沙其它大學(xué)高校的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)都很順利的完成了,當(dāng)看到所有完成的調(diào)查問(wèn)卷擺在我們面前時(shí)真的有一種超脫的.感覺(jué),但是我們知道這只是我們這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的第一天,等待我們的將是更巨大的任務(wù)。
回想今天的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),無(wú)處不體現(xiàn)我們暑期團(tuán)隊(duì)四人的力量和團(tuán)結(jié)。在龐大的工作面前我們沒(méi)有人抱怨,我們每個(gè)人都是極具責(zé)任心的人,問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)我們學(xué)會(huì)了面對(duì),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的暑期,我們歷練了自己的內(nèi)心。
在此感謝所有積極配合和參與我們這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)的同學(xué)。堅(jiān)持到底就是勝利,為我們團(tuán)隊(duì)接下來(lái)的日子加油!成功屬于有準(zhǔn)備的人!

