寫心得體會是實現(xiàn)自我價值的一種重要方式,也是不斷成長的必經(jīng)之路。寫心得體會時要注重自我評價和反思,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決辦法。小編為大家整理了一些寫心得體會的技巧和方法,希望對大家有所幫助。
工作日報的心得體會篇一
工作日清是一種充實、高效的工作方法,它的核心理念是將一天的時間拆分為不同的時間塊,每塊時間專注于一項任務或活動。這種方法不僅使我更加專注和高效,還幫助我更好地管理和平衡工作與生活。在這篇文章中,我將分享我在使用工作日清方法時的體會和感悟。
第二段:管理時間的意義
工作日清方法教會了我如何管理時間,將時間分配得更加合理。在工作日清之前,我常常感到“時間不夠用”,感覺自己總是忙碌但卻沒有明顯的成果。通過工作日清,我意識到時間是有限的資源,需要合理利用。我開始制定每天的清單,將重要任務排在優(yōu)先位置,并且每天都設定時間塊來處理這些任務。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地掌控時間,提高工作效率,不再為工作而忙碌,而是能夠?qū)W⒂谥匾娜蝿詹⑷〉酶玫某晒?BR> 第三段:提升專注力的重要性
在當前信息爆炸的社會中,保持專注力并非易事。然而,專注力卻是高效工作的關鍵要素。使用工作日清的方法,我能夠?qū)⒆⒁饬性谝豁椚蝿丈?,避免被無關的事情分散。而且,我注意到,在每個時間塊之前,給自己設定一個目標和計劃,就像給大腦發(fā)送了指令,讓我更容易專注于目標并且不斷提高認知思維能力。正是這種持續(xù)的專注讓我能夠更快、更深入地思考問題,提高創(chuàng)造力和解決問題的能力。
第四段:平衡工作與生活
工作日清不僅僅是一種時間管理的工具,更是幫助我平衡工作與生活的良方。在過去,工作經(jīng)常波及到我的休息時間,甚至影響到我和家人的交流。而現(xiàn)在,通過合理安排時間和有效利用時間塊,我能夠更好地區(qū)分工作和生活,將重心放在工作時專心工作,在下班后能夠安心陪伴家人和放松自己。感受到工作與生活的平衡讓我更加積極地投入工作,也更加幸福和滿足。
第五段:總結(jié)
工作日清讓我學會了更好地管理時間和提升專注力,讓我能夠更高效地工作。它不僅提供了時間管理的解決方案,還給了我一個更好的生活方式。通過合理分配時間塊和集中精力完成一項任務,我能夠提高工作效率、更好地平衡工作與生活,并且擁有更多的自由時間。我相信只要堅持使用工作日清方法,我會在工作和生活中得到更多的成就和滿足。
工作日報的心得體會篇二
作為一名護理工作者,不光要有勤勞的雙手,更重要的是面對工作的態(tài)度,良好的護理服務態(tài)度是實施整體護理、提高護理質(zhì)量、為病人提供最佳服務的關鍵。下面是為大家準備的,希望大家喜歡!
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重
樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是做和說同時進行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座
橋梁搭得牢固些吧。
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂
教學
是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學的優(yōu)勢,提高兒科護理教學質(zhì)量,培養(yǎng)實用型兒科護理人才,是兒科護理教學的主要任務。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質(zhì)量的因素
學生素質(zhì)低,學習目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示,%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學習毫無興趣。
峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學情緒,失去學習動力。
兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業(yè)務水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學生的學習熱情,影響教學質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學質(zhì)量的措施
激發(fā)學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內(nèi)容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變教得累,學得難的局面,把學生由要我學的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W的積極態(tài)度。
不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒
科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據(jù)不同教學內(nèi)容,將多種教學方法適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學生學習積極性,激發(fā)學生潛能,提高教學效果[2]。
充分運用現(xiàn)代化教學手段,優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護理教學中,應根據(jù)教學內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內(nèi)容,優(yōu)化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
模式,注重學生學習過程,把平時考核成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì),重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為白衣天使,然而天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和天使背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活?;楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ?,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
下分析。
1護患失敗的原因
觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用沒事肯定會不會等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷
總結(jié)
經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)
療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。硬有范圍有尺度,軟則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這責任心的心字,早被中
國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇意識,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個心有別。工作上的心到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種錯容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用出錯來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。硬性是工作職責、標準,軟性是個體工作的靈魂,硬性好比骨骼,軟性恰似血肉。
2平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是主便客勤。主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
工作日報的心得體會篇三
“5.12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹?,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
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工作日報的心得體會篇四
班級日志心得體會
新安縣石井鎮(zhèn)初級中學
曾向陽
作為一個班主任,在班級的管理中,都會用到班級日志,通過值日干部對班級日志的填寫,來了解班上的相關情況,可以更高效的實行班級的管理。但是,班級日志如果不能很好的使用,不但收不到預定的效果,還有可能導致其他問題的產(chǎn)生,甚至走向反面。
本學年,我擔任了一個班的班主任,依照以往了解的經(jīng)驗,我在一開學的時候就制定了班級日志,并在第一周就開始實施這項制度??墒菦]有過幾天,就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上,我剛到教室,值日班長就對我說:“趙某因為昨天講話記了他的名字,一氣之下把班級日志全撕了?!蔽耶敃r真是火冒三丈,當場想給他點顏色看看,這可是班級組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒,我想事情的發(fā)生總該是有原因的,于是我找到他,詳細的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學都在說話而只是記了他的名字,在他看來,記了名字是很不光彩的事情,這樣對他很不公平,他認為值日班長做的不公平公正,心中有氣,所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽,并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級日志時候,發(fā)現(xiàn)很多的記載是關于班干部的問題,如班長做值日記了學習委員,到學習委員做值日時就一定有班長的不是,班級日志成了他們之間互相報復的工具,而對班上的具體情況則記錄的很簡單,甚至沒有什么價值。后來我找同學了解,才知道很多的值日干部不是從事實出發(fā)如實記載,而是帶有很多的個人感情,感情好的即使違紀也不記載,而平時關系不好的就沒有什么事情也亂記,甚至還威脅同學,如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學的意見很大。
出現(xiàn)這兩件事情后,對我的觸動很大,我也陷入了深深的思考:現(xiàn)在的學生,他們有自己的個性,有自己的思想,管理是越來越難。班級日志是否要取消,如果不取消,那么又該如何來操作,才能發(fā)揮它應有的作用呢?我認為,班級日志還是要繼續(xù)使用下去,建立班級日志制度,發(fā)揮學生自主性來管理班級,對加強班級管理,營造良好的班風學風,促進學生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級實行“值日班長制”。每一個人都有機會當一天的班長,這樣的班長叫“值日班長”。當班長就得證明自己!可對于從沒有過當班長經(jīng)歷的同學,第一次當班長難免有點緊張,正像李靜同學表現(xiàn)的那樣。當她戰(zhàn)勝怯懦,跨出了心理關,敢于和老師和同學們大膽交流之后,那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當這一天結(jié)束,該“卸任”的時候,已經(jīng)開始對“職務”戀戀不舍了,由于45天才有一次這樣的機會,機會難得,每個人都干得很賣力,班級日志也真正達到了它的作用。因此,我認為在使用班級日志的過程中要做到以下幾個方面:
一、建立公平公正原則機制:在制定班級日志后,在實施前必須和全體同學講清楚制定班級日志的意義和作用,指出這只是老師了解班級情況的一扇窗口,而不是故意與哪個同學作對和過不去,這里既會記載同學的缺點同時也會記載同學的優(yōu)點,老師只有了解了情況才能及時給以解決,才能營造一個良好的班集體,才能給同學提供好的學習環(huán)境。對班級日志的如實填寫,是對老師的尊重,也是對同學的尊重。每個同學都應該以主人翁的態(tài)度來對待班級日志。
二、建立全民性原則機制:蘇霍姆林斯基說過:“道德準則,只有當它們被學生自己去追求,獲得和親自體驗過的時候,只有當它們變成學生獨立的個人信念的時候,才能真正成為學生的財富?!卑嗉壢罩镜氖褂茫菍W生真正意義上的自主管理,表現(xiàn)自我的機會。我們曾經(jīng)聽說過很多的老師實行每人做一天班長的制度,使每個同學都能體會到管理班級的苦與樂,只有親身經(jīng)歷后才會體諒到班干部工作的艱辛,從而在今后的學習中能更好的要求自己,我們也可以借鑒這種做法,讓每個同學都參與到班級管理中來,大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛,使每個同學都得到鍛煉的機會。每天輪一個同學做值日,在自我的體驗中來加深對對日常行為規(guī)范的理解。
三、
堅持及時性原則機制:每天早上,班主任都要及時的去看班級日志,對好的予以表揚和鼓勵,給他們自信,使他們再接再厲;對于所發(fā)生的不良情況要有針對性的處理,最后在處理前再找其他的同學了解一下當時的具體情況,在情況真實的基礎上,針對不同學生的具體情況給予適當?shù)奶幚?,特別還要注意尊重同學的自尊心,盡量避免當全班同學的面在教室里批評諷刺挖苦甚至大打出手??梢圆扇€別談心交流使其認識到自己的錯誤,從而心悅誠服的接受老師的教育,對于問題較為嚴重的同學,可以通過電話與家長聯(lián)系,達到家庭學校共同教育的目的。這樣的話,就大大的增強了同學們對班級日志的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻,那么以后同學就根本不會去認真對待,那么就是流于形式了。
四、培養(yǎng)全面性原則機制:班級日志不僅要記學生的各種情況,同時也應該記錄下對班主任和科任老師的看法。“當局者迷,旁觀者清”無論是老師還是班主任,都有很多自己看不見的缺點優(yōu)點,而學生要當面提出是沒有那個勇氣和膽量的。我在一本雜志上看到過一篇關于記載了學生對老師看法的班級日志,對我的觸動很大,在學生的心里其實是有很多的話要對老師說的。正好可以通過班級日志這個平臺把自己想說的話說出來,通過我們班主任及時客觀的反饋給老師,使我們老師及時的發(fā)現(xiàn)自己的問題,做到揚長避短,真正做到教學相長。
五、樹立規(guī)范性原則機制:即班級日志的記錄要規(guī)范,不走過場。對于一天的典型事件要有詳細的記載,要實事求是,不能簡單的寫:“較好”“不好”“有人講話”等等。對于各個欄目要填寫詳細。一者,班主任要利用班會課進行班級管理的培訓,強調(diào)記錄的規(guī)范,并研究班級動態(tài);二者,班主任應及時以集體和個別相結(jié)合的方式指導工作,促使班級和日記制度向預定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹,能使班級和日記制度始終處于良好的運行狀態(tài),從而保證班級日志制度實施的效果,不流于形式。
根據(jù)思考的結(jié)果,我在接下來的班級日志管理中,有針對性的對上述情況作了幾處改進,一個學期下來,班級日志的使用,充分發(fā)揮班干部的小助手作用,調(diào)動他們的工作積極性,而我也能對班級的情況了如指掌,從而及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過這件事情,使我進一步懂得,教育是內(nèi)外因共同作用的活動,如何調(diào)動學生的積極性,發(fā)揮學生內(nèi)因的作用,在某種程度上,就是教育能否取得成果的關鍵。作為一名班主任,就是為班上學生服務的,我也經(jīng)常對班上的班委干部說:你們就是為班上的同學服務的。官越大,責任越大。在小小的班級里,這個官很小,但我們要擔當起最大的責任。
從以上的工作實踐中我也體會到:桃李不言,下自成蹊。我們的一言一行,對學生有潛移默化的影響,只要為人誠懇,真摯,就會深得人心。只要我們使學生樹立了尊重與責任的價值觀,學生就是一個文明的人、一個守紀的人、一個具有愛心和責任感的人。只要我們?yōu)閷W生付出了,學生就一定不會辜負我們!總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務又在千變?nèi)f化,讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
工作日報的心得體會篇五
下面是為大家準備的護理工作日志心得體會,希望大家喜歡!護理工作日志心得體會范文篇1還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。
但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做和“說同時進行的,甚至有些時候“說要比“做來得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力,讓人不得不服。
經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。
我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。
一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。
對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。
在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語。
善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質(zhì)量的因素2.1 學生素質(zhì)低,學習目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學習目標。
還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。
有關資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學習毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢嚴峻。
大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。
有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學情緒,失去學習動力。
2.3 兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。
另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業(yè)務水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學生的學習熱情,影響教學質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學質(zhì)量的措施3.1 激發(fā)學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內(nèi)容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變“教得累,學得難的局面,把學生由“要我學的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。
這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。
根據(jù)不同教學內(nèi)容,將多種教學方法(如問題式教學法、啟發(fā)誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學生學習積極性,激發(fā)學生潛能,提高教學效果[2]。
3.3 充分運用現(xiàn)代化教學手段,優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。
在兒科護理教學中,應根據(jù)教學內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內(nèi)容,優(yōu)化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主,學期結(jié)束時進行一次期末考試。
兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實現(xiàn)對學生學習過程及應用能力的全面考核。
這就要求采用多元化考試模式,注重學生學習過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。
比如學習六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作當中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習慣,可是大多數(shù)人在檢查時會按照步驟來,實際操作中為了省時省力,經(jīng)常忽略這些細節(jié),工作忙時更為突出。
而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規(guī)范了我們的護理行為呢?巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。
由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。
我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì),重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。
此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。
怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
溝通是各項治療的前提,溝通能力是醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變對護士這一社會角色提出的客觀要求,是護理過程中的一個重要部分,是護士的一項重要技能,如同會打針、輸液、插管一樣,是每位護士都應該掌握的一項基本功。
良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。
在實際工作中我們需練硬“溝通這項軟業(yè)務來優(yōu)化我們的服務,用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。
對受精神癥狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。
我們做到了嗎?臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。
許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。
在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
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提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。
影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。
高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。
美得不得了。
人們把護士譽為“白衣天使,然而“天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。
20歲那年,我緣了護士夢。
當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使背后的無私的奉獻。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。
當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。
記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。
雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。
作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。
當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。
年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。
喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。
可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。
往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。
在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。
初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。
由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺生活。
婚后,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。
他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。
在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。
護士是一個平凡的崗位。
既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。
記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。
對護士工作和護士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。
在此,祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了
但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事“肯定會“不會等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。
還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎“你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。
對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。
對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。
與病人進行心理交換。
盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。
護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。
我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹?BR> 有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
“硬有范圍有尺度,“軟則沒有指令性的規(guī)約。
那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。
通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!1責任意識責任心才是做好工作的前提。
這“責任心的“心字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心有別。
工作上的“心(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶闹?,就能做好護理工作。
身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。
有好的開端,才會有好的結(jié)果。
歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。
加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。
方法問題很復雜,也很有講究。
對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯來塘塞,那要追究其責任。
所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。
前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。
“硬性是工作職責、標準,“軟性是個體工作的靈魂,“硬性好比骨骼,“軟性恰似血肉。
2平等意識護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。
這個“拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。
而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。
護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤。
主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。
做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。
如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。
但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。
如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。
從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
工作日報的心得體會篇六
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作經(jīng)驗心得大匯總,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
xx年12月8日下午14:10,我廠領導組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場召開了一次沉痛的現(xiàn)場辦公會。會議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的,是十分痛苦的,更是作為一聲驚人的警鐘,敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。
曾經(jīng)在新聞中、報紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因為藐視安全而喪命的悲劇,這些教訓觸動著我的心靈,并一直在告戒我,要時時刻刻牢記安全。然而,就在12月8日早上8:30,當我接到一位同事的電話,傳來的消息確是:我身邊的一位熟悉的同事因為忽視了安全的提醒而草草地結(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命,這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個結(jié)束他生命的現(xiàn)場,看到那臺平日里為我們謀來利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機,我內(nèi)心的悲痛無法用言語來形容,一時間我無法接受這個現(xiàn)實,就在前天,這個年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”,而今,我卻再也無法看到這樣的笑臉。
回過頭來想想,我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會站在曲柄底下?曲柄為什么會下來?剎車為什么會突然失靈?剎車失靈,后沉的抽油機的曲柄又怎能停在上死點?種種的疑問讓我一時間無法想明白?然而,就算弄明白了又能怎樣,這個年輕的生命已經(jīng)無法挽回。我們下步應該做的是,以此事例來提醒我們,告戒我們,無論是在工作和生活上,安全是第一位的,這個就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們,安全對于我們就是生命,安全對于我們就是幸福。
這起事故給了我太多的思考,我都還沒來得及學會如何去面對那突如其來的噩耗,我都還沒來得及學會如何去面對那生離死別,一切都那么急促,他的生命就永遠的離開了世間??墒?,我們仔細地回顧一下這起事故,如果他當時能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作,如果他當時不站在抽油機底下,如果他具有一定的安全意識,如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗……這些假如對于死者已毫無意義,卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話,假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識,時時刻刻把安全工作放在首位,在工作中勝任崗位,堅守安全操作規(guī)程,對企業(yè)負責,對家庭負責,更對自己負責,那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓足以讓我們深刻地意識到:安全責任重于泰山!
千里長堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連。朋友,當您籌劃著新的一天的工作和生活時,你是否想到了安全,當你對他人的提醒與忠告不以為然的時候,您又是否會想到,這一時的疏忽,一次小小的失誤都將會給您個人帶來痛苦,給家庭蒙上陰影,給國家造成損失。作為年輕的工作者,作為一名年輕的基層管理者,我不僅要讓自己牢記安全,懂得安全操作,向老師傅們學習并積累經(jīng)驗,做到以身作則,更應該提醒他人做好安全工作,制止他人的違章行為,讓身邊的每個人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對于我們一線工作者來說,只有保障了安全,就是幸福的最大最根本的來源。
世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有,絕對沒有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園,安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓,那么安全就是這圓的半徑,半徑越小圓就越小,沒有了半徑也就沒有了圓。
生命對于我們每一個人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧,時刻以安全作為我們行動的指南,時刻沐浴在幸福的陽光之中,享受安全.幸福的樂趣,體現(xiàn)生命的價值。
工作日報的心得體會篇七
第一段:引言(200字)
多專工作日志是我們在職場上的記錄與分享之工具,也是你去年底給我們授課的話題。回想起開始寫日志的第一天,那天工作很忙確實是出于懷疑和抗拒的情緒,但習慣了之后,更多的是覺得它給我?guī)砹撕芏嗪锰?。這篇文章旨在分享與大家我對這個工具的一些心得體會。
第二段:目的和意義(200字)
第一次參加多專工作日志的時候,我發(fā)現(xiàn)這不是一次無意義的工作任務,而是一次有目的的思考以及學習成長的機會。它要求我們記錄自己的工作過程和思考過程,這不僅可以讓我們欣賞自己過去的工作成果,也是讓我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題,思辨、反思、改進。通過不斷地進行反思與不斷地改進,我們的工作能力和思考能力得以升華。
第三段:留下回憶和發(fā)現(xiàn)進步(200字)
在某個忙碌的日子里,我想到了一些很好的主意,并將它們成功應用于我的工作中。但是隨著時間的推移,我又忘記了我曾經(jīng)做過這件事。后來,當我重翻某個工作日志時,我發(fā)現(xiàn)了那些成功的案例,心里不禁有些得意和自豪,在這種路上我已經(jīng)變得更加自信了。工作日志讓我們留下了一些美好回憶,也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己在工作中不擅長而需要加強的地方。
第四段:增加溝通和簽名意義(200字)
有時候,一些工作上的默契或者合作會讓人感到很棒,同時也讓工作更加順暢。在自己的工作日志中留下這種信息,并請相關同事簽名,意味著著我們已經(jīng)獨立完成了一些任務并對工作成果充滿自信。這也讓與我們合作的同事相信我們的專業(yè)水平,在某種程度上,也增加了合作的默契程度。
第五段:結(jié)論(200字)
多專工作日志作為一種有意義的工作記錄方法,為我們提供了對自己工作過程的反思與成長,并且可以加強我們和同事之間的合作和溝通。對于所有人來說,更重要的是,我們可以通過工作日志不斷地完善自己的工作能力、從工作經(jīng)驗中獲取到更多的好處。我相信,當我們繼續(xù)地保持這種寫工作日志的好習慣時,我們必將會更快地成長為一個優(yōu)秀的職場人。
工作日報的心得體會篇八
實習是在大學教育體系中非常重要的一個組成部分,通過參加實習,可以讓學生通過實踐和體驗來了解自己未來工作的方向和需要掌握的技能。在本人參加的“多專工作日志”實習中,我在公司的四個月時間里,遇到了挑戰(zhàn)和機遇,也取得了一定的進步和收獲。
段落二:實習工作的重要性
在多專工作日志實習中,我們每天都需要填寫工作日志,向公司匯報自己一天的工作情況。雖然有時候?qū)懫饋砗芊爆?,但是這種形式的工作日志對自己的提高和發(fā)展非常有幫助。每天寫日志,可以讓我們更清楚的認識到自己的工作重心、工作優(yōu)勢和待提高的方面,同時也能夠讓領導對我們的工作更加了解,更加全面的評估我們的工作能力和工作質(zhì)量。
段落三:實習經(jīng)歷中的挑戰(zhàn)
在實習期間,我們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難。其中最大的挑戰(zhàn)往往是適應公司的文化和工作方式。在多專工作日志實習中,雖然我們有一定的工作經(jīng)驗,但是到一個新的公司,在新的環(huán)境下工作還是需要適應一個過程,特別是在初期,可能這段時間的工作量不能體現(xiàn)我們的價值,但這對我們的職場經(jīng)驗和能力拓展來說,卻是必不可少的。
段落四:實習經(jīng)歷中的收獲
通過實習,我收獲了許多。首先,我發(fā)現(xiàn)在公司中,團隊合作是非常重要的。這時需要大家高步謙虛、誠實守信、認真負責,一起把事情做好才能取得好的成果。其次,做任何事情都要堅持和耐心。要與時間賽跑,要不斷的削減、優(yōu)化、總結(jié),并不斷提高自己和團隊的能力和效率。最后,經(jīng)過這次實習,我學到了如何更好的和企業(yè)溝通,學會了如何處理工作中的一些小問題,并且更全面的去看待公司中的事務。
段落五:結(jié)語
在實習中,我找到了自己的優(yōu)點和不足之處,知道了自己的方向和目標。同時,我也學會了如何和其他人一起合作,如何處理日常工作中遇到的一些問題。希望我在以后的職場生涯中,能夠把多專工作日志實習期間所學到的寶貴經(jīng)驗和所受的鍛煉應用到實際中,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢和價值,做出自己的成績。
工作日報的心得體會篇九
自從大學畢業(yè)以來,我在我們公司已經(jīng)上班滿一個月了,在這一個月的時間里,我收獲了很多。
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自__大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向?qū)W,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
銷售工作日志心得體會3
工作日報的心得體會篇十
第一段:引言(100字)
在工作中,每一個人都注定要面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。為了更好地應對這些問題,提高自己的工作能力和效率,我開始記錄自己的工作日記。通過反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,我收獲了很多寶貴的心得和體會。
第二段:工作日記的作用和方式(200字)
我意識到,工作日記在提高工作效率和自我反思上扮演著重要的角色。首先,工作日記可以幫助我梳理思路,明確工作目標和計劃,使得工作更有條理。其次,它能夠讓我更容易回顧今天的工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓。最后,工作日記也成為了我面對困難時的安慰,我可以在其中記錄挫折和困擾,傾訴心聲。而我選擇了電子日記的方式,因為這樣我可以方便地進行編輯、保存和檢索。
第三段:堅持寫工作日記的經(jīng)驗和收獲(300字)
在開始寫工作日記的一年里,堅持是我最大的挑戰(zhàn)。然而,我通過設定一個固定的寫作時間和堅持"不能拖延的"原則,逐漸養(yǎng)成了良好的習慣。堅持寫工作日記的過程中,我收獲了很多。首先,我對自己的工作內(nèi)容和效率有了更全面的了解,發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力得到了提升。其次,我能夠更自覺地規(guī)劃和安排工作,在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜和自律。最重要的是,通過寫作和反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足之處,以及提升自己的方法和原則。
第四段:工作日記帶來的改變(300字)
隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)工作日記帶來了一些重大的改變。首先,我的工作效率得到了提升,因為我能夠更清楚地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,并找到了適合自己的方法和原則。這使得我的工作更加高效,減少了錯誤和重復的發(fā)生。其次,工作日記讓我更加自信和積極,因為我能夠記錄下自己的成果和進步,這種積極的反饋使我更加有動力繼續(xù)努力。最后,工作日記也幫助我更好地與同事進行交流和協(xié)作,因為我能夠清晰地表述自己的想法和意見。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過寫工作日記,我認識到堅持和反思的重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成果。然而,我也明白這只是一個開始,仍有很多需要不斷探索和改進的地方。將來,我將繼續(xù)堅持寫工作日記,并且不斷調(diào)整和完善這個系統(tǒng),以進一步提升自己的工作能力和水平,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成長。同時,我也會鼓勵身邊的人嘗試這個方法,與他們分享自己的心得和體會,幫助他們更好地發(fā)展自己。
工作日報的心得體會篇十一
電商行業(yè)的發(fā)展日益迅猛,作為一名電商從業(yè)者,我積極工作并記錄下每一天的工作日記。通過這段時間的工作,我深深感受到了電商行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:忙碌與挑戰(zhàn)
作為一名電商從業(yè)者,我每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和任務。首先是忙碌的物流和庫存管理工作,包括商品的采購、倉庫的管理和訂單的處理等。其次是市場調(diào)研和競爭分析,需要不斷關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的動向,以及制定相應的銷售策略。最后,還需要處理客服問題,包括回答客戶的咨詢、解決投訴和處理退換貨等等。這些工作看似瑣碎,但每一項都需要精心處理,否則便會導致巨大的損失。
第三段:學到的經(jīng)驗和技能
在這段時間的電商工作中,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先是時間管理和任務分配,我意識到合理分配時間和任務的重要性,有效提高了工作效率。其次是溝通能力和團隊合作,電商工作中需要和各種各樣的合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào),我逐漸提高了自己在這方面的能力。此外,我還學會了市場調(diào)研和競爭分析的方法和技巧,為電商業(yè)務的發(fā)展提供了有力的支持。
第四段:心得體會
在這段時間的電商工作中,我深刻體會到了電商行業(yè)的優(yōu)勢和不足。電商行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場空間,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的熱門領域。同時,電商工作也有其困難和挑戰(zhàn),比如市場競爭激烈、商品復制和假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等。在電商工作中,要充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)新能力,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段:未來發(fā)展展望
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,我對于自己的未來充滿了信心和期待。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,不斷學習和積累經(jīng)驗,爭取在電商行業(yè)取得更好的發(fā)展。同時,我也意識到電商行業(yè)的不斷變化和創(chuàng)新,我將密切關注行業(yè)動態(tài),不斷適應和應對新的挑戰(zhàn),保持競爭力,為電商行業(yè)貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這段時間的電商工作,我充分認識到了電商行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。我將以這些經(jīng)驗為基礎,不斷提升自己的能力和水平,為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。電商行業(yè)充滿了機遇和挑戰(zhàn),只有不斷學習和適應,才能在這個行業(yè)中獲得成功。
工作日報的心得體會篇十二
作為一名教師,工作日常是我生活中最忙碌的時段之一。在這段時間里,我不斷地與學生進行互動,授予他們知識,引導他們成長。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一些我工作日常教師心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)溝通是教學過程中最關鍵的一環(huán)。作為老師,我需要與學生建立良好的關系,以便更好地理解他們的需求和問題。每個學生都有自己獨特的性格和學習風格,因此我必須采用不同的溝通方式來滿足他們的學習需求。有些學生喜歡直接提問,而有些學生則更喜歡與我進行一對一的交流。通過與學生進行有效的溝通,我可以更好地了解他們的學習狀況,并為他們提供更好的幫助。
其次,我意識到每個學生都需要被尊重和關懷。在教育領域,我們時常被提醒不要看輕任何一個學生。每個學生都應該被視為一個獨立的個體,而不是一個群體的一部分。我盡力為每個學生創(chuàng)造一個安全和溫暖的學習環(huán)境,使他們感到自己的存在和意見都是被重視的。我經(jīng)常與學生交流,詢問他們的看法和感受,以了解他們的需求和幫助他們解決問題。通過關懷和尊重,我發(fā)現(xiàn)我的學生更加積極主動地參與課堂活動,并表現(xiàn)出更大的學習興趣。
另外,我也意識到教學應該與學生的現(xiàn)實生活相結(jié)合。學生們通常對與其生活相關的話題更加感興趣。因此,我盡量將教學內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗聯(lián)系起來,讓學生能夠更好地理解和吸收所學知識。例如,我會選取與學生生活相關的案例進行講解,或者引入實際生活中的問題進行討論。這樣不僅能夠激發(fā)學生的學習熱情,還能夠幫助他們將所學知識應用到實際生活中。
此外,我認識到適應教學方法也是提高教學效果的重要因素。每個學生都有自己的學習方式和學習節(jié)奏。作為教師,我必須根據(jù)學生的特點和需求,選擇合適的教學方法。有些學生喜歡聽講解,而有些學生則更喜歡通過實踐來學習。因此,我需要不斷地調(diào)整我的教學方法,以滿足學生的需求。我會嘗試不同的教學方式,如小組討論、實驗和游戲等,以更好地促進學生的學習和發(fā)展。
最后,我認為持續(xù)學習和發(fā)展是一名優(yōu)秀教師的不懈追求。教育是一個變化快速的領域,新的教學方法和理念不斷涌現(xiàn)。作為教師,我不能停滯不前,應該不斷更新自己的知識和技能。我會參加各種教育培訓和專業(yè)講座,以提高自己的教學能力。同時,我也會與其他教師進行交流和合作,共同成長。只有不斷學習和發(fā)展,我才能夠更好地為學生提供優(yōu)質(zhì)的教育和指導。
綜上所述,工作日常對我來說充滿了挑戰(zhàn)和樂趣。通過與學生的溝通和互動,我意識到溝通、尊重、與現(xiàn)實生活結(jié)合、適應教學方法和持續(xù)學習是提升教學效果的關鍵。通過不斷地反思和改進,我相信我能夠成為一名更加優(yōu)秀的教師,并為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
工作日報的心得體會篇十三
在忙碌的工作日中,我們常常感到壓力山大,焦慮不安。然而,對于這些工作日的清心,卻是我們追求內(nèi)心平靜、恢復精力的極好方式。從我個人角度來看,工作日清心是大量工作壓力下的一種解脫,能讓我們找回自我的力量。在實踐過程中,我有了一些深刻體會。
首先,工作日清心給予我寶貴的獨處時間。在項目逼近截止日期,各種會議和討論接踵而至時,常常感到壓力倍增。然而,當機會允許的時候,我會利用這獨處的時間,遠離嘈雜的環(huán)境,獨自找一處安靜的地方。充分利用這個時間來思考、反思、總結(jié)。正是這些獨處的時刻,讓我一次又一次地找到自己,清除噪音,回歸內(nèi)心的寧靜。
其次,工作日清心給予我對生活的新發(fā)現(xiàn)。在一周的一成不變的工作和生活節(jié)奏中,我們常常迷失了自己。沒有時間去感受自然,沒有時間去品味美食,沒有時間去欣賞文學藝術。然而,正是在工作日清心的過程中,我重新發(fā)現(xiàn)了生活的美好。周末短暫的閑暇,我會選擇去附近的公園散步,感受大自然的氣息;我會嘗試不同的菜肴,體驗美食的多樣性;我會看一場電影、聽一場音樂會,感受藝術的魅力。這些新的發(fā)現(xiàn)讓我深感生活的多樣性和美好,讓我更加熱愛我所擁有的每一天。
再次,工作日清心給予我探索內(nèi)心的機會。每當壓力積累到極限時,我們常常會對自己產(chǎn)生懷疑,思考自己的能力和價值。然而,工作日清心的過程就像是一面鏡子,讓我更好地認識自己。通過讀書、寫日記、做冥想等方式,我可以更深入地了解自己,找到內(nèi)在的自信和決心。無論面對多大的困難,我都會告訴自己,我有能力克服,并且找到更好的解決方案。
再者,工作日清心給予我更好的工作邏輯。在忙碌的工作中,我們常常陷入思維的僵局,無法找到出路。然而,通過清心,我可以迅速理清思路,找到問題的關鍵點。我會花一些時間整理思緒,制定一份合理的計劃,將任務劃分為小步驟,并且有條不紊地逐步展開。這樣,我可以更高效地解決問題,提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,工作日清心幫助我平衡生活和工作的關系。工作日的節(jié)奏快,往往會讓我們忽略了生活中其他重要的事情。然而,清心的過程中,我會找到時間處理家庭事務、社交活動和個人愛好。這種平衡讓我在工作之余保持充足的精力,更好地面對工作的挑戰(zhàn)。
總之,工作日清心是一種解壓的方式,也是一種個人成長的機會。通過獨處、發(fā)現(xiàn)、探索、思考和平衡,我們可以找到內(nèi)心的平靜和力量,更好地應對工作中的壓力。希望每個人都能在工作日清心的過程中尋找到屬于自己的寧靜和滿足。
工作日報的心得體會篇十四
教師這個職業(yè)充滿了辛勞和責任,每一位教師都需要付出極大的努力和熱情來教育和培養(yǎng)學生。在工作的日常中,教師們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困境,但同時也有著許多收獲和體會。在這篇文章中,我將分享我作為一名教師的心得體會,希望對其他教師或?qū)逃聵I(yè)感興趣的人有所幫助。
第一段:投身教育事業(yè)
作為一名教師,我始終堅信教育是一項尊貴的事業(yè)。每一天,當我踏進教室,看著一張張稚氣未脫的面孔,我的內(nèi)心充滿了喜悅和責任感。我希望能給予學生最好的教育,幫助他們成長和發(fā)展。雖然教育事業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和壓力,但看到學生們進步和成就時,所有的努力都變得有意義起來。作為一名教師,我愿意投身于這個偉大的事業(yè),為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的未來。
第二段:面對挑戰(zhàn)和困境
在教育過程中,教師們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困境。首先,學生群體的多樣性使得每個學生都有獨特的需求和問題,需要教師們靈活應對。有些學生可能學習困難,需要更多的輔導和關注,而有些學生可能聰明過人,需要被激勵和挑戰(zhàn)。此外,教師們還需要和學生家長進行良好的溝通和合作,以了解學生在校外的情況,并給予合適的幫助和支持。面對這些挑戰(zhàn)和困境,我學會了不斷學習和成長,提升自己的職業(yè)能力和教育素養(yǎng)。
第三段:快樂與收獲
雖然教育工作充滿了困難和挑戰(zhàn),但其中也有著許多快樂和收獲。當學生們理解并掌握新知識時,他們眼中的光芒和笑容會讓我覺得一切都是值得的??吹綄W生成長為有思想、有責任心和有創(chuàng)造力的人,我感到由衷的自豪和滿足。此外,我還享受與學生之間的互動和交流,每一次和他們的談話和討論都能拓寬我的視野和思維。在教育的道路上,快樂與收獲是我最大的動力和動力源泉。
第四段:增長與自我提升
教師工作不僅僅是傳授知識,更是一種自我提升和成長的過程。每一次備課、每一次授課、每一次閱卷,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過教學實踐,我更加了解了學生的需求和思維方式,學會了更好地引導和激勵他們。同時,我也不斷參加各種教育培訓和研究,以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。通過不斷的增長和自我提升,我相信我將成為一名更好的教師。
第五段:對教育事業(yè)的熱愛和希望
作為一名教師,我對教育事業(yè)充滿了熱愛和希望。我希望通過我的努力和奉獻,能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的社會人才,為社會做出更多的貢獻。我相信教育能夠改變命運,能夠讓每個孩子都有充分的發(fā)展機會。我愿意將我的熱情和才華投入到教育事業(yè)中,為實現(xiàn)教育公平和提高教育質(zhì)量而不懈努力。
總結(jié):
作為一名教師,我深深地體會到了教育事業(yè)的辛酸和辛苦,同時也感受到了其中的快樂和收獲。面對各種挑戰(zhàn)和困境,我會堅持不懈地努力工作,不斷提升自己的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過教育的力量,每個學生都能實現(xiàn)自己的夢想,成為有價值和有意義的人。
工作日報的心得體會篇十五
多專工作日志是一種常見的工作報告形式,它記錄了一個人在工作中所完成的各項任務和遇到的問題。在公司中,每個人都需要寫工作日志,這不僅可以幫助自己更好地總結(jié)自己的工作,也可以對領導和同事更好地展現(xiàn)自己的工作效率和能力。在過去的幾個月中,我也積極地寫工作日志,并從中獲得了許多啟示和體會。
第二段:寫工作日志帶給我的好處
寫工作日志不僅可以幫助自己更好地總結(jié)工作,更重要的是可以讓自己更加關注工作的進展和目標。當一個人每天都要寫工作日志時,就會不斷地反思自己的工作,思考自己是否達成了原定的目標,有無存在問題及應對計劃。同時,寫工作日志也可以幫助細化工作,明確和執(zhí)行工作計劃,以及更好地安排和調(diào)整工作優(yōu)先級。
第三段:寫工作日志中的問題
雖然寫工作日志既有好處,但也存在著一些問題。其中最主要的問題就是日志的記錄和匯報過程中變成形式化、模式化,不再貼近實際情況。為了保證常規(guī)而忽略和遺漏了一些重要和緊急的事情,或過多時間花費在了填寫工作日志上而導致忽略了工作的實際情況。此外,由于工作日志通常只在上級領導和自己中流動,難以實現(xiàn)信息共享與傳遞。因此,要做好工作日志,必須加強日報管理,并強化應到實際工作經(jīng)驗上去,避免忽略和遺漏重要事項。
第四段:改進工作日志的方法和建議
想要 最大化發(fā)揮工作日志的價值,我們可以通過以下方式來改進和優(yōu)化:
1. 強化溝通。不僅要保證上下級之間在日報的匯報上的交流,而且應該在團隊內(nèi)部和跨部門之間加強信息共享。通過強化信息交流,可以更加深入了解工作中的問題和優(yōu)勢,規(guī)劃更科學的的工作流程和優(yōu)先級排布。
2. 打破模式,保持寫作。在日報的輸出和傳遞過程中,自治調(diào)整計劃和模式,注重反思提高寫作水平,在克服惰性的同時,更好地提高了工作細節(jié)和工作計劃的提高。
3. 重視對工作日志的反饋。通常工作日志的填寫是一種單向制度,即須寫在上司那里。因此,我們可以在部門成員或者同事之間保持交流,就工作日志進行探討和講解,得到更加廣泛的交流和反饋。反饋將會是一種源源不斷的力量,為日后更加深入地開展工作提供保障。
第五段:總結(jié)
在企業(yè)中工作日志是每個員工必須完成的工作,寫好工作日志不僅有利于自身的發(fā)展與總結(jié),也是一種制度化、規(guī)范化的工作方式。通過正確認識工作日志這一制度,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢和不足,改善和提升工作日志填寫的水平,才能夠真正達到提升自身工作能力,和增強企業(yè)內(nèi)部工作開展的效率。
工作日報的心得體會篇十六
日期:____年__月__日
今天是我開始記錄社區(qū)工作日志的第一天,我感到無比的興奮和期待。以前我總是覺得,作為一名社區(qū)工作人員,最大的挑戰(zhàn)可能就是與社區(qū)居民建立聯(lián)系,理解他們的需求,并尋找解決他們問題的辦法。但是,直到我真正開始接觸社區(qū),我才明白這份工作的復雜性和重要性。
早晨,我在社區(qū)中心見到了第一位居民,張大爺。他看上去年紀已經(jīng)很大了,但仍然很熱情地和我分享了他對社區(qū)的看法。他感謝我們組織這樣的活動,認為這樣的社區(qū)工作非常有意義。我深深地感受到了社區(qū)工作的價值和意義。
午飯后,我參加了社區(qū)志愿者團隊組織的環(huán)保清理活動。我們一起清理了公園的垃圾,為公園的美麗環(huán)境付出了努力。這個過程讓我深刻地感受到了團隊合作的重要性,每個人的努力都是不可或缺的。
晚上,我在社區(qū)活動室舉辦了一場居民座談會。我們討論了關于社區(qū)設施改善的問題,居民們提出了很多寶貴的建議。我感到驚訝的是,他們的意見和建議都非常貼近實際,考慮到居民的需求,讓我對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
今天的工作讓我深深感受到了社區(qū)工作的魅力和挑戰(zhàn)。每一次與居民的交流,每一次參與的活動,都讓我更加深入地理解了社區(qū)工作的意義和價值。雖然有時候會遇到困難和挑戰(zhàn),但我相信,只要我們用心去做,就一定能夠為社區(qū)帶來更大的改變和發(fā)展。
總的來說,今天的工作讓我收獲滿滿,我期待著明天的社區(qū)工作日志。
工作日報的心得體會篇一
工作日清是一種充實、高效的工作方法,它的核心理念是將一天的時間拆分為不同的時間塊,每塊時間專注于一項任務或活動。這種方法不僅使我更加專注和高效,還幫助我更好地管理和平衡工作與生活。在這篇文章中,我將分享我在使用工作日清方法時的體會和感悟。
第二段:管理時間的意義
工作日清方法教會了我如何管理時間,將時間分配得更加合理。在工作日清之前,我常常感到“時間不夠用”,感覺自己總是忙碌但卻沒有明顯的成果。通過工作日清,我意識到時間是有限的資源,需要合理利用。我開始制定每天的清單,將重要任務排在優(yōu)先位置,并且每天都設定時間塊來處理這些任務。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)我能夠更好地掌控時間,提高工作效率,不再為工作而忙碌,而是能夠?qū)W⒂谥匾娜蝿詹⑷〉酶玫某晒?BR> 第三段:提升專注力的重要性
在當前信息爆炸的社會中,保持專注力并非易事。然而,專注力卻是高效工作的關鍵要素。使用工作日清的方法,我能夠?qū)⒆⒁饬性谝豁椚蝿丈?,避免被無關的事情分散。而且,我注意到,在每個時間塊之前,給自己設定一個目標和計劃,就像給大腦發(fā)送了指令,讓我更容易專注于目標并且不斷提高認知思維能力。正是這種持續(xù)的專注讓我能夠更快、更深入地思考問題,提高創(chuàng)造力和解決問題的能力。
第四段:平衡工作與生活
工作日清不僅僅是一種時間管理的工具,更是幫助我平衡工作與生活的良方。在過去,工作經(jīng)常波及到我的休息時間,甚至影響到我和家人的交流。而現(xiàn)在,通過合理安排時間和有效利用時間塊,我能夠更好地區(qū)分工作和生活,將重心放在工作時專心工作,在下班后能夠安心陪伴家人和放松自己。感受到工作與生活的平衡讓我更加積極地投入工作,也更加幸福和滿足。
第五段:總結(jié)
工作日清讓我學會了更好地管理時間和提升專注力,讓我能夠更高效地工作。它不僅提供了時間管理的解決方案,還給了我一個更好的生活方式。通過合理分配時間塊和集中精力完成一項任務,我能夠提高工作效率、更好地平衡工作與生活,并且擁有更多的自由時間。我相信只要堅持使用工作日清方法,我會在工作和生活中得到更多的成就和滿足。
工作日報的心得體會篇二
作為一名護理工作者,不光要有勤勞的雙手,更重要的是面對工作的態(tài)度,良好的護理服務態(tài)度是實施整體護理、提高護理質(zhì)量、為病人提供最佳服務的關鍵。下面是為大家準備的,希望大家喜歡!
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重
樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是做和說同時進行的,甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的功力,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座
橋梁搭得牢固些吧。
兒科護理的特點是評估難度大、觀察任務重、護理項目多、操作要求高。這就需要兒科護士具有扎實的專業(yè)護理知識并付出更多的時間和精力護理患兒。課堂
教學
是護生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學的優(yōu)勢,提高兒科護理教學質(zhì)量,培養(yǎng)實用型兒科護理人才,是兒科護理教學的主要任務。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質(zhì)量的因素
學生素質(zhì)低,學習目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學習目標。還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。有關資料顯示,%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學習毫無興趣。
峻。大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學情緒,失去學習動力。
兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業(yè)務水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學生的學習熱情,影響教學質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學質(zhì)量的措施
激發(fā)學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內(nèi)容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變教得累,學得難的局面,把學生由要我學的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W的積極態(tài)度。
不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒
科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。根據(jù)不同教學內(nèi)容,將多種教學方法適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學生學習積極性,激發(fā)學生潛能,提高教學效果[2]。
充分運用現(xiàn)代化教學手段,優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護理教學中,應根據(jù)教學內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內(nèi)容,優(yōu)化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
模式,注重學生學習過程,把平時考核成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。
巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì),重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為白衣天使,然而天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和天使背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活?;楹螅斘颐ν暌惶斓墓ぷ?,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
下分析。
1護患失敗的原因
觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用沒事肯定會不會等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷
總結(jié)
經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)
療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。硬有范圍有尺度,軟則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這責任心的心字,早被中
國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇意識,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個心有別。工作上的心到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種錯容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用出錯來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。硬性是工作職責、標準,軟性是個體工作的靈魂,硬性好比骨骼,軟性恰似血肉。
2平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是主便客勤。主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
工作日報的心得體會篇三
“5.12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹?,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)?。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)?!坝病庇蟹秶谐叨龋败洝眲t沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝拢湍茏龊米o理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯?!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
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工作日報的心得體會篇四
班級日志心得體會
新安縣石井鎮(zhèn)初級中學
曾向陽
作為一個班主任,在班級的管理中,都會用到班級日志,通過值日干部對班級日志的填寫,來了解班上的相關情況,可以更高效的實行班級的管理。但是,班級日志如果不能很好的使用,不但收不到預定的效果,還有可能導致其他問題的產(chǎn)生,甚至走向反面。
本學年,我擔任了一個班的班主任,依照以往了解的經(jīng)驗,我在一開學的時候就制定了班級日志,并在第一周就開始實施這項制度??墒菦]有過幾天,就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上,我剛到教室,值日班長就對我說:“趙某因為昨天講話記了他的名字,一氣之下把班級日志全撕了?!蔽耶敃r真是火冒三丈,當場想給他點顏色看看,這可是班級組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒,我想事情的發(fā)生總該是有原因的,于是我找到他,詳細的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學都在說話而只是記了他的名字,在他看來,記了名字是很不光彩的事情,這樣對他很不公平,他認為值日班長做的不公平公正,心中有氣,所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽,并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級日志時候,發(fā)現(xiàn)很多的記載是關于班干部的問題,如班長做值日記了學習委員,到學習委員做值日時就一定有班長的不是,班級日志成了他們之間互相報復的工具,而對班上的具體情況則記錄的很簡單,甚至沒有什么價值。后來我找同學了解,才知道很多的值日干部不是從事實出發(fā)如實記載,而是帶有很多的個人感情,感情好的即使違紀也不記載,而平時關系不好的就沒有什么事情也亂記,甚至還威脅同學,如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學的意見很大。
出現(xiàn)這兩件事情后,對我的觸動很大,我也陷入了深深的思考:現(xiàn)在的學生,他們有自己的個性,有自己的思想,管理是越來越難。班級日志是否要取消,如果不取消,那么又該如何來操作,才能發(fā)揮它應有的作用呢?我認為,班級日志還是要繼續(xù)使用下去,建立班級日志制度,發(fā)揮學生自主性來管理班級,對加強班級管理,營造良好的班風學風,促進學生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級實行“值日班長制”。每一個人都有機會當一天的班長,這樣的班長叫“值日班長”。當班長就得證明自己!可對于從沒有過當班長經(jīng)歷的同學,第一次當班長難免有點緊張,正像李靜同學表現(xiàn)的那樣。當她戰(zhàn)勝怯懦,跨出了心理關,敢于和老師和同學們大膽交流之后,那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當這一天結(jié)束,該“卸任”的時候,已經(jīng)開始對“職務”戀戀不舍了,由于45天才有一次這樣的機會,機會難得,每個人都干得很賣力,班級日志也真正達到了它的作用。因此,我認為在使用班級日志的過程中要做到以下幾個方面:
一、建立公平公正原則機制:在制定班級日志后,在實施前必須和全體同學講清楚制定班級日志的意義和作用,指出這只是老師了解班級情況的一扇窗口,而不是故意與哪個同學作對和過不去,這里既會記載同學的缺點同時也會記載同學的優(yōu)點,老師只有了解了情況才能及時給以解決,才能營造一個良好的班集體,才能給同學提供好的學習環(huán)境。對班級日志的如實填寫,是對老師的尊重,也是對同學的尊重。每個同學都應該以主人翁的態(tài)度來對待班級日志。
二、建立全民性原則機制:蘇霍姆林斯基說過:“道德準則,只有當它們被學生自己去追求,獲得和親自體驗過的時候,只有當它們變成學生獨立的個人信念的時候,才能真正成為學生的財富?!卑嗉壢罩镜氖褂茫菍W生真正意義上的自主管理,表現(xiàn)自我的機會。我們曾經(jīng)聽說過很多的老師實行每人做一天班長的制度,使每個同學都能體會到管理班級的苦與樂,只有親身經(jīng)歷后才會體諒到班干部工作的艱辛,從而在今后的學習中能更好的要求自己,我們也可以借鑒這種做法,讓每個同學都參與到班級管理中來,大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛,使每個同學都得到鍛煉的機會。每天輪一個同學做值日,在自我的體驗中來加深對對日常行為規(guī)范的理解。
三、
堅持及時性原則機制:每天早上,班主任都要及時的去看班級日志,對好的予以表揚和鼓勵,給他們自信,使他們再接再厲;對于所發(fā)生的不良情況要有針對性的處理,最后在處理前再找其他的同學了解一下當時的具體情況,在情況真實的基礎上,針對不同學生的具體情況給予適當?shù)奶幚?,特別還要注意尊重同學的自尊心,盡量避免當全班同學的面在教室里批評諷刺挖苦甚至大打出手??梢圆扇€別談心交流使其認識到自己的錯誤,從而心悅誠服的接受老師的教育,對于問題較為嚴重的同學,可以通過電話與家長聯(lián)系,達到家庭學校共同教育的目的。這樣的話,就大大的增強了同學們對班級日志的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻,那么以后同學就根本不會去認真對待,那么就是流于形式了。
四、培養(yǎng)全面性原則機制:班級日志不僅要記學生的各種情況,同時也應該記錄下對班主任和科任老師的看法。“當局者迷,旁觀者清”無論是老師還是班主任,都有很多自己看不見的缺點優(yōu)點,而學生要當面提出是沒有那個勇氣和膽量的。我在一本雜志上看到過一篇關于記載了學生對老師看法的班級日志,對我的觸動很大,在學生的心里其實是有很多的話要對老師說的。正好可以通過班級日志這個平臺把自己想說的話說出來,通過我們班主任及時客觀的反饋給老師,使我們老師及時的發(fā)現(xiàn)自己的問題,做到揚長避短,真正做到教學相長。
五、樹立規(guī)范性原則機制:即班級日志的記錄要規(guī)范,不走過場。對于一天的典型事件要有詳細的記載,要實事求是,不能簡單的寫:“較好”“不好”“有人講話”等等。對于各個欄目要填寫詳細。一者,班主任要利用班會課進行班級管理的培訓,強調(diào)記錄的規(guī)范,并研究班級動態(tài);二者,班主任應及時以集體和個別相結(jié)合的方式指導工作,促使班級和日記制度向預定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹,能使班級和日記制度始終處于良好的運行狀態(tài),從而保證班級日志制度實施的效果,不流于形式。
根據(jù)思考的結(jié)果,我在接下來的班級日志管理中,有針對性的對上述情況作了幾處改進,一個學期下來,班級日志的使用,充分發(fā)揮班干部的小助手作用,調(diào)動他們的工作積極性,而我也能對班級的情況了如指掌,從而及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過這件事情,使我進一步懂得,教育是內(nèi)外因共同作用的活動,如何調(diào)動學生的積極性,發(fā)揮學生內(nèi)因的作用,在某種程度上,就是教育能否取得成果的關鍵。作為一名班主任,就是為班上學生服務的,我也經(jīng)常對班上的班委干部說:你們就是為班上的同學服務的。官越大,責任越大。在小小的班級里,這個官很小,但我們要擔當起最大的責任。
從以上的工作實踐中我也體會到:桃李不言,下自成蹊。我們的一言一行,對學生有潛移默化的影響,只要為人誠懇,真摯,就會深得人心。只要我們使學生樹立了尊重與責任的價值觀,學生就是一個文明的人、一個守紀的人、一個具有愛心和責任感的人。只要我們?yōu)閷W生付出了,學生就一定不會辜負我們!總之,班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務又在千變?nèi)f化,讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
工作日報的心得體會篇五
下面是為大家準備的護理工作日志心得體會,希望大家喜歡!護理工作日志心得體會范文篇1還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。
但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應該是“做和“說同時進行的,甚至有些時候“說要比“做來得更為重要。
在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士陳護士在這方面有著很深的“功力,讓人不得不服。
經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。
我認為護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。
一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。
對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔子,正如老人擔不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。
花幾分鐘時間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女攙扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。
在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語。
善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
1 兒科護理教學在臨床護理中的地位兒科護理是護理專業(yè)重要的臨床學科之一,其教學在護理教育中占有重要位置,不僅是幫助護生將課堂所學基礎理論知識與臨床護理實踐緊密結(jié)合的關鍵環(huán)節(jié),也是使護生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。
2 影響兒科護理教學質(zhì)量的因素2.1 學生素質(zhì)低,學習目的不明確近年來,中職護理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,絕大多數(shù)學生由于成績不理想未能考上高中,加之年齡較小,進入衛(wèi)校后,沒有明確的學習目標。
還有一部分學生迫于父母的壓力而學習護理知識。
有關資料顯示,54.08%的中職護生聽從父母意見而選擇護理專業(yè)[1],對學習毫無興趣。
2.2 讀書無論影響缺乏學習動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,畢業(yè)生供大于求,就業(yè)形勢嚴峻。
大多數(shù)護生受傳統(tǒng)觀念影響,認為護士社會地位低,不受尊重,沒有發(fā)展前途,護理工作只是簡單的打針、輸液,無形中對其造成負面影響[1]。
有些學生意志薄弱,自覺性差,久而久之便產(chǎn)生厭學情緒,失去學習動力。
2.3 兒科護理教材內(nèi)容枯燥,教學方法陳舊,學生缺乏學習熱情兒科護理內(nèi)容瑣碎,數(shù)字多、公式多,理論性不強,缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,加上課時少,以理論講授為主,實踐少,學生難以記憶和掌握相關知識。
另外,有些教師教學方法陳舊,教學功底不扎實,業(yè)務水平不高,沒有豐富的臨床經(jīng)驗,難以激發(fā)學生的學習熱情,影響教學質(zhì)量。
3 提高兒科護理教學質(zhì)量的措施3.1 激發(fā)學生學習動機,幫助學生樹立明確的學習目標學習動機是推動學習進步的強大力量。
因此,為了激發(fā)學生學習興趣,使學生樹立正確的學習目標,從臨床實踐出發(fā),提出臨床實際問題,在教學內(nèi)容上下功夫,緊緊圍繞教學大綱,根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,刪繁就簡,打破教材常規(guī),將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,同時引入新知識、新技術,加大信息量,保持教學內(nèi)容的先進性,降低學習難度,提高學生學習積極性,徹底改變“教得累,學得難的局面,把學生由“要我學的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W的積極態(tài)度。
3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法由于兒科護理教師仍采用滿堂灌的教學模式,師生互動性差,學生沒有機會表達自己的觀點,也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學生學習中存在的問題,也無法及時為學生解惑。
這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學方法。
根據(jù)不同教學內(nèi)容,將多種教學方法(如問題式教學法、啟發(fā)誘導法、案例法、互動式教學法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運用,從而活躍課堂氣氛,增強師生互動,調(diào)動學生學習積極性,激發(fā)學生潛能,提高教學效果[2]。
3.3 充分運用現(xiàn)代化教學手段,優(yōu)化課堂教學多媒體教學作為一種現(xiàn)代化教學手段,以其鮮明的教學特點、豐富的教學內(nèi)容、形象生動的教學形式,突破了沿襲多年的“粉筆加黑板,教師一言堂的傳統(tǒng)教學模式,日益顯示出優(yōu)勢[3]。
在兒科護理教學中,應根據(jù)教學內(nèi)容,適時運用多媒體課件,增強教學的直觀性、生動性、簡潔性,彌補單純說教的不足,豐富教學內(nèi)容,優(yōu)化教學手段,開闊教學空間,拓寬學生視野,提高學生學習興趣,縮短理論與臨床的距離,增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,提高教學效率,使學生在快樂、興奮中接受知識。
3.4 改變單一的考試模式目前,許多學校的考試模式仍以閉卷考試為主,學期結(jié)束時進行一次期末考試。
兒科護理是一門實踐性很強的課程,考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,則無法實現(xiàn)對學生學習過程及應用能力的全面考核。
這就要求采用多元化考試模式,注重學生學習過程,把平時考核(如口試、隨堂測驗、單元測試、階段性考試、實踐操作、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,以督促學生注重平時學習,培養(yǎng)學生分析、解決問題的能力。
比如學習六步洗手法,是要使大家在掌握方法以后,在工作當中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習慣,可是大多數(shù)人在檢查時會按照步驟來,實際操作中為了省時省力,經(jīng)常忽略這些細節(jié),工作忙時更為突出。
而其他的操作呢,注射、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨的精神來規(guī)范了我們的護理行為呢?巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,尤其是在精神科。
由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,患者常有一些意想不到的意外行為,因此,護士認真觀察病情,及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),對預防護理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。
我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習慣,防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實質(zhì),重機械觀察輕分析思考的不良習慣,避免對患者病情觀察不仔細,重點不突出,不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。
此外,護士還要熟記各班工作流程,對新入院、五防、病情變化等重點患者做到心中有數(shù),從察言觀色中了解患者思想動態(tài),對整個病房做到運籌帷幄,防患于未然。
怎樣不斷完善自己的觀察技能,當好患者生命的守護神是我們每個人應該思考的問題。
溝通是各項治療的前提,溝通能力是醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變對護士這一社會角色提出的客觀要求,是護理過程中的一個重要部分,是護士的一項重要技能,如同會打針、輸液、插管一樣,是每位護士都應該掌握的一項基本功。
良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾,提高患者滿意度。
在實際工作中我們需練硬“溝通這項軟業(yè)務來優(yōu)化我們的服務,用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔憂和恐懼,用真誠適度的表情獲得他們的理解、信任與配合。
對受精神癥狀和嚴重藥物不良反應折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,用愛心感動患者,用移情理解患者,用真誠贏得患者。
我們做到了嗎?臨床工作中許多應急情況護士是首當其沖地面對著。
許多應急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀,更需要知識、技巧以至于技能的配合,因此對護士的能力也提出了更高的要求。
在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機智、勇敢地采取有效措施控制局面?當患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,矛盾一觸即發(fā)時,能否一語中的,化解矛盾,營造***?在這些關鍵的時刻,妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,更需要我們的耐心和毅力。
人們對護理質(zhì)量要求的日漸提高,不僅需要管理者善于加強對護士全面素質(zhì)的培養(yǎng),更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
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提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。
影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。
高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。
美得不得了。
人們把護士譽為“白衣天使,然而“天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。
20歲那年,我緣了護士夢。
當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使背后的無私的奉獻。
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。
當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。
記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。
雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。
作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。
當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。
年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。
喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。
可是,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。
往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。
在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。
初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。
由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺生活。
婚后,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。
他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。
在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。,我也會痛心難忍,暗自落淚...真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。
護士是一個平凡的崗位。
既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。
記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。
對護士工作和護士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。
在此,祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了
但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事“肯定會“不會等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。
還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎“你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對??谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。
對病人的提問不可急于回答,應先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。
對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄?,我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
學習新知識、新技術,提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。
與病人進行心理交換。
盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。
護士也應學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關系,才能保證病人的身心健康。
不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。
我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)摹?BR> 有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。
“硬有范圍有尺度,“軟則沒有指令性的規(guī)約。
那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,但有規(guī)律可循。
通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!1責任意識責任心才是做好工作的前提。
這“責任心的“心字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心有別。
工作上的“心(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣?!靶闹?,就能做好護理工作。
身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。
事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。
工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。
有好的開端,才會有好的結(jié)果。
歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里,歪打是不會正著的。
加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。
當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。
“好心辦錯了事是方法問題,而不是思想問題。
方法問題很復雜,也很有講究。
對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯容易被防止和克服。
如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯來塘塞,那要追究其責任。
所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。
前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面。
“硬性是工作職責、標準,“軟性是個體工作的靈魂,“硬性好比骨骼,“軟性恰似血肉。
2平等意識護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。
這個“拓展就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。
而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。
在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。
護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤。
主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。
做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。
如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。
但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正?;顒?,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。
如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。
這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。
從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
工作日報的心得體會篇六
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作經(jīng)驗心得大匯總,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
xx年12月8日下午14:10,我廠領導組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場召開了一次沉痛的現(xiàn)場辦公會。會議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的,是十分痛苦的,更是作為一聲驚人的警鐘,敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。
曾經(jīng)在新聞中、報紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因為藐視安全而喪命的悲劇,這些教訓觸動著我的心靈,并一直在告戒我,要時時刻刻牢記安全。然而,就在12月8日早上8:30,當我接到一位同事的電話,傳來的消息確是:我身邊的一位熟悉的同事因為忽視了安全的提醒而草草地結(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命,這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個結(jié)束他生命的現(xiàn)場,看到那臺平日里為我們謀來利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機,我內(nèi)心的悲痛無法用言語來形容,一時間我無法接受這個現(xiàn)實,就在前天,這個年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”,而今,我卻再也無法看到這樣的笑臉。
回過頭來想想,我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會站在曲柄底下?曲柄為什么會下來?剎車為什么會突然失靈?剎車失靈,后沉的抽油機的曲柄又怎能停在上死點?種種的疑問讓我一時間無法想明白?然而,就算弄明白了又能怎樣,這個年輕的生命已經(jīng)無法挽回。我們下步應該做的是,以此事例來提醒我們,告戒我們,無論是在工作和生活上,安全是第一位的,這個就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們,安全對于我們就是生命,安全對于我們就是幸福。
這起事故給了我太多的思考,我都還沒來得及學會如何去面對那突如其來的噩耗,我都還沒來得及學會如何去面對那生離死別,一切都那么急促,他的生命就永遠的離開了世間??墒?,我們仔細地回顧一下這起事故,如果他當時能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作,如果他當時不站在抽油機底下,如果他具有一定的安全意識,如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗……這些假如對于死者已毫無意義,卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話,假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識,時時刻刻把安全工作放在首位,在工作中勝任崗位,堅守安全操作規(guī)程,對企業(yè)負責,對家庭負責,更對自己負責,那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓足以讓我們深刻地意識到:安全責任重于泰山!
千里長堤,潰之蟻穴!警惕與安全共存,麻痹與事故相連。朋友,當您籌劃著新的一天的工作和生活時,你是否想到了安全,當你對他人的提醒與忠告不以為然的時候,您又是否會想到,這一時的疏忽,一次小小的失誤都將會給您個人帶來痛苦,給家庭蒙上陰影,給國家造成損失。作為年輕的工作者,作為一名年輕的基層管理者,我不僅要讓自己牢記安全,懂得安全操作,向老師傅們學習并積累經(jīng)驗,做到以身作則,更應該提醒他人做好安全工作,制止他人的違章行為,讓身邊的每個人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對于我們一線工作者來說,只有保障了安全,就是幸福的最大最根本的來源。
世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有,絕對沒有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園,安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓,那么安全就是這圓的半徑,半徑越小圓就越小,沒有了半徑也就沒有了圓。
生命對于我們每一個人都只有一次,幸福寄希望于安全,安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧,時刻以安全作為我們行動的指南,時刻沐浴在幸福的陽光之中,享受安全.幸福的樂趣,體現(xiàn)生命的價值。
工作日報的心得體會篇七
第一段:引言(200字)
多專工作日志是我們在職場上的記錄與分享之工具,也是你去年底給我們授課的話題。回想起開始寫日志的第一天,那天工作很忙確實是出于懷疑和抗拒的情緒,但習慣了之后,更多的是覺得它給我?guī)砹撕芏嗪锰?。這篇文章旨在分享與大家我對這個工具的一些心得體會。
第二段:目的和意義(200字)
第一次參加多專工作日志的時候,我發(fā)現(xiàn)這不是一次無意義的工作任務,而是一次有目的的思考以及學習成長的機會。它要求我們記錄自己的工作過程和思考過程,這不僅可以讓我們欣賞自己過去的工作成果,也是讓我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題,思辨、反思、改進。通過不斷地進行反思與不斷地改進,我們的工作能力和思考能力得以升華。
第三段:留下回憶和發(fā)現(xiàn)進步(200字)
在某個忙碌的日子里,我想到了一些很好的主意,并將它們成功應用于我的工作中。但是隨著時間的推移,我又忘記了我曾經(jīng)做過這件事。后來,當我重翻某個工作日志時,我發(fā)現(xiàn)了那些成功的案例,心里不禁有些得意和自豪,在這種路上我已經(jīng)變得更加自信了。工作日志讓我們留下了一些美好回憶,也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己在工作中不擅長而需要加強的地方。
第四段:增加溝通和簽名意義(200字)
有時候,一些工作上的默契或者合作會讓人感到很棒,同時也讓工作更加順暢。在自己的工作日志中留下這種信息,并請相關同事簽名,意味著著我們已經(jīng)獨立完成了一些任務并對工作成果充滿自信。這也讓與我們合作的同事相信我們的專業(yè)水平,在某種程度上,也增加了合作的默契程度。
第五段:結(jié)論(200字)
多專工作日志作為一種有意義的工作記錄方法,為我們提供了對自己工作過程的反思與成長,并且可以加強我們和同事之間的合作和溝通。對于所有人來說,更重要的是,我們可以通過工作日志不斷地完善自己的工作能力、從工作經(jīng)驗中獲取到更多的好處。我相信,當我們繼續(xù)地保持這種寫工作日志的好習慣時,我們必將會更快地成長為一個優(yōu)秀的職場人。
工作日報的心得體會篇八
實習是在大學教育體系中非常重要的一個組成部分,通過參加實習,可以讓學生通過實踐和體驗來了解自己未來工作的方向和需要掌握的技能。在本人參加的“多專工作日志”實習中,我在公司的四個月時間里,遇到了挑戰(zhàn)和機遇,也取得了一定的進步和收獲。
段落二:實習工作的重要性
在多專工作日志實習中,我們每天都需要填寫工作日志,向公司匯報自己一天的工作情況。雖然有時候?qū)懫饋砗芊爆?,但是這種形式的工作日志對自己的提高和發(fā)展非常有幫助。每天寫日志,可以讓我們更清楚的認識到自己的工作重心、工作優(yōu)勢和待提高的方面,同時也能夠讓領導對我們的工作更加了解,更加全面的評估我們的工作能力和工作質(zhì)量。
段落三:實習經(jīng)歷中的挑戰(zhàn)
在實習期間,我們需要面對許多挑戰(zhàn)和困難。其中最大的挑戰(zhàn)往往是適應公司的文化和工作方式。在多專工作日志實習中,雖然我們有一定的工作經(jīng)驗,但是到一個新的公司,在新的環(huán)境下工作還是需要適應一個過程,特別是在初期,可能這段時間的工作量不能體現(xiàn)我們的價值,但這對我們的職場經(jīng)驗和能力拓展來說,卻是必不可少的。
段落四:實習經(jīng)歷中的收獲
通過實習,我收獲了許多。首先,我發(fā)現(xiàn)在公司中,團隊合作是非常重要的。這時需要大家高步謙虛、誠實守信、認真負責,一起把事情做好才能取得好的成果。其次,做任何事情都要堅持和耐心。要與時間賽跑,要不斷的削減、優(yōu)化、總結(jié),并不斷提高自己和團隊的能力和效率。最后,經(jīng)過這次實習,我學到了如何更好的和企業(yè)溝通,學會了如何處理工作中的一些小問題,并且更全面的去看待公司中的事務。
段落五:結(jié)語
在實習中,我找到了自己的優(yōu)點和不足之處,知道了自己的方向和目標。同時,我也學會了如何和其他人一起合作,如何處理日常工作中遇到的一些問題。希望我在以后的職場生涯中,能夠把多專工作日志實習期間所學到的寶貴經(jīng)驗和所受的鍛煉應用到實際中,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢和價值,做出自己的成績。
工作日報的心得體會篇九
自從大學畢業(yè)以來,我在我們公司已經(jīng)上班滿一個月了,在這一個月的時間里,我收獲了很多。
時光一去不復返,倘若逝去的時光被我們珍惜,那么便是值得的。我是自__大學畢業(yè)的,還記得剛開始,我選擇做銷售這份職業(yè)的時候,親戚朋友們都是不支持我的。作為一個名牌大學的學生,我所學的專業(yè)前景很好,而且我的專業(yè)成績名列前茅,足以找一份很好的工作,但是我并沒有按照人們想象的那樣去走我的人生軌跡。
我要感謝我的父母,不論我做出了什么樣的決定,他們都非常支持我。做銷售,是我從小便一直渴望的職業(yè),所以長大了,我要自己掌握自己的人生。在這之前,我并非是一個非常魯莽的人,我深深清楚做一名銷售所要具備的特點和能力。
做一名合格的銷售,就是要掌握和熟悉公司產(chǎn)品的銷售流程和品牌概念,并要詳細了解品牌的作用,還要對公司的文化非常熟悉。那么想要成為一名優(yōu)秀的銷售者,就要在這的基礎之上還要具備很高的情商,和隨機應變的能力,處事要圓滑,懂得察言觀色,懂得摸清顧客需求。
在大學的時候,我就自己兼職過一段時間,自己在街道上擺小攤,買一些首飾之類的,有時候會賣熒光棒,氣球,甚至手機貼膜我也干過。那段時間真的是非??鞓?,因為我靠自己的努力掙來了不菲的收獲,同時也鍛煉了我與人打交道,和與顧客討價還價的能力,掌握顧客的心理,從而將自己的產(chǎn)品銷售出去。
在公司面試我的時候,非常滿意我的表現(xiàn),因為看重我學歷的原因,將我安排在了公司的外貿(mào)銷售部上班,我感到非常地榮幸。在那一刻,我覺得所有對我的質(zhì)疑都成了過眼云煙,此刻什么都是值得的。
在外貿(mào)部的銷售工作中,一開始,我的確有些陌生,但是我很快的便掌握了流程,很流利順暢的和外國人打交道,因為我能力的突出,店長很賞識我,在進行談判的時候,讓我在一旁進行輔佐,和聽講,從中吸取經(jīng)驗。
我深知越努力越幸運,并且始終相信努力就會有回報,所以這一個月以來,我工作一直兢兢業(yè)業(yè),虛心向?qū)W,每一天的工作都能夠完成,沒有讓公司失望。
感謝公司對我的信任,在下一階段的工作中,我會更加努力!
銷售工作日志心得體會3
工作日報的心得體會篇十
第一段:引言(100字)
在工作中,每一個人都注定要面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。為了更好地應對這些問題,提高自己的工作能力和效率,我開始記錄自己的工作日記。通過反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,我收獲了很多寶貴的心得和體會。
第二段:工作日記的作用和方式(200字)
我意識到,工作日記在提高工作效率和自我反思上扮演著重要的角色。首先,工作日記可以幫助我梳理思路,明確工作目標和計劃,使得工作更有條理。其次,它能夠讓我更容易回顧今天的工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓。最后,工作日記也成為了我面對困難時的安慰,我可以在其中記錄挫折和困擾,傾訴心聲。而我選擇了電子日記的方式,因為這樣我可以方便地進行編輯、保存和檢索。
第三段:堅持寫工作日記的經(jīng)驗和收獲(300字)
在開始寫工作日記的一年里,堅持是我最大的挑戰(zhàn)。然而,我通過設定一個固定的寫作時間和堅持"不能拖延的"原則,逐漸養(yǎng)成了良好的習慣。堅持寫工作日記的過程中,我收獲了很多。首先,我對自己的工作內(nèi)容和效率有了更全面的了解,發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力得到了提升。其次,我能夠更自覺地規(guī)劃和安排工作,在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜和自律。最重要的是,通過寫作和反思,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足之處,以及提升自己的方法和原則。
第四段:工作日記帶來的改變(300字)
隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)工作日記帶來了一些重大的改變。首先,我的工作效率得到了提升,因為我能夠更清楚地認識到自己的優(yōu)勢和劣勢,并找到了適合自己的方法和原則。這使得我的工作更加高效,減少了錯誤和重復的發(fā)生。其次,工作日記讓我更加自信和積極,因為我能夠記錄下自己的成果和進步,這種積極的反饋使我更加有動力繼續(xù)努力。最后,工作日記也幫助我更好地與同事進行交流和協(xié)作,因為我能夠清晰地表述自己的想法和意見。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過寫工作日記,我認識到堅持和反思的重要性,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和成果。然而,我也明白這只是一個開始,仍有很多需要不斷探索和改進的地方。將來,我將繼續(xù)堅持寫工作日記,并且不斷調(diào)整和完善這個系統(tǒng),以進一步提升自己的工作能力和水平,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成長。同時,我也會鼓勵身邊的人嘗試這個方法,與他們分享自己的心得和體會,幫助他們更好地發(fā)展自己。
工作日報的心得體會篇十一
電商行業(yè)的發(fā)展日益迅猛,作為一名電商從業(yè)者,我積極工作并記錄下每一天的工作日記。通過這段時間的工作,我深深感受到了電商行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,同時也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:忙碌與挑戰(zhàn)
作為一名電商從業(yè)者,我每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和任務。首先是忙碌的物流和庫存管理工作,包括商品的采購、倉庫的管理和訂單的處理等。其次是市場調(diào)研和競爭分析,需要不斷關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的動向,以及制定相應的銷售策略。最后,還需要處理客服問題,包括回答客戶的咨詢、解決投訴和處理退換貨等等。這些工作看似瑣碎,但每一項都需要精心處理,否則便會導致巨大的損失。
第三段:學到的經(jīng)驗和技能
在這段時間的電商工作中,我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。首先是時間管理和任務分配,我意識到合理分配時間和任務的重要性,有效提高了工作效率。其次是溝通能力和團隊合作,電商工作中需要和各種各樣的合作伙伴進行溝通協(xié)調(diào),我逐漸提高了自己在這方面的能力。此外,我還學會了市場調(diào)研和競爭分析的方法和技巧,為電商業(yè)務的發(fā)展提供了有力的支持。
第四段:心得體會
在這段時間的電商工作中,我深刻體會到了電商行業(yè)的優(yōu)勢和不足。電商行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場空間,是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的熱門領域。同時,電商工作也有其困難和挑戰(zhàn),比如市場競爭激烈、商品復制和假冒偽劣產(chǎn)品泛濫等等。在電商工作中,要充分發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)新能力,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第五段:未來發(fā)展展望
隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,我對于自己的未來充滿了信心和期待。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,不斷學習和積累經(jīng)驗,爭取在電商行業(yè)取得更好的發(fā)展。同時,我也意識到電商行業(yè)的不斷變化和創(chuàng)新,我將密切關注行業(yè)動態(tài),不斷適應和應對新的挑戰(zhàn),保持競爭力,為電商行業(yè)貢獻自己的力量。
總結(jié):
通過這段時間的電商工作,我充分認識到了電商行業(yè)的特點和挑戰(zhàn),并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。我將以這些經(jīng)驗為基礎,不斷提升自己的能力和水平,為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。電商行業(yè)充滿了機遇和挑戰(zhàn),只有不斷學習和適應,才能在這個行業(yè)中獲得成功。
工作日報的心得體會篇十二
作為一名教師,工作日常是我生活中最忙碌的時段之一。在這段時間里,我不斷地與學生進行互動,授予他們知識,引導他們成長。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,分享一些我工作日常教師心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)溝通是教學過程中最關鍵的一環(huán)。作為老師,我需要與學生建立良好的關系,以便更好地理解他們的需求和問題。每個學生都有自己獨特的性格和學習風格,因此我必須采用不同的溝通方式來滿足他們的學習需求。有些學生喜歡直接提問,而有些學生則更喜歡與我進行一對一的交流。通過與學生進行有效的溝通,我可以更好地了解他們的學習狀況,并為他們提供更好的幫助。
其次,我意識到每個學生都需要被尊重和關懷。在教育領域,我們時常被提醒不要看輕任何一個學生。每個學生都應該被視為一個獨立的個體,而不是一個群體的一部分。我盡力為每個學生創(chuàng)造一個安全和溫暖的學習環(huán)境,使他們感到自己的存在和意見都是被重視的。我經(jīng)常與學生交流,詢問他們的看法和感受,以了解他們的需求和幫助他們解決問題。通過關懷和尊重,我發(fā)現(xiàn)我的學生更加積極主動地參與課堂活動,并表現(xiàn)出更大的學習興趣。
另外,我也意識到教學應該與學生的現(xiàn)實生活相結(jié)合。學生們通常對與其生活相關的話題更加感興趣。因此,我盡量將教學內(nèi)容與學生的生活經(jīng)驗聯(lián)系起來,讓學生能夠更好地理解和吸收所學知識。例如,我會選取與學生生活相關的案例進行講解,或者引入實際生活中的問題進行討論。這樣不僅能夠激發(fā)學生的學習熱情,還能夠幫助他們將所學知識應用到實際生活中。
此外,我認識到適應教學方法也是提高教學效果的重要因素。每個學生都有自己的學習方式和學習節(jié)奏。作為教師,我必須根據(jù)學生的特點和需求,選擇合適的教學方法。有些學生喜歡聽講解,而有些學生則更喜歡通過實踐來學習。因此,我需要不斷地調(diào)整我的教學方法,以滿足學生的需求。我會嘗試不同的教學方式,如小組討論、實驗和游戲等,以更好地促進學生的學習和發(fā)展。
最后,我認為持續(xù)學習和發(fā)展是一名優(yōu)秀教師的不懈追求。教育是一個變化快速的領域,新的教學方法和理念不斷涌現(xiàn)。作為教師,我不能停滯不前,應該不斷更新自己的知識和技能。我會參加各種教育培訓和專業(yè)講座,以提高自己的教學能力。同時,我也會與其他教師進行交流和合作,共同成長。只有不斷學習和發(fā)展,我才能夠更好地為學生提供優(yōu)質(zhì)的教育和指導。
綜上所述,工作日常對我來說充滿了挑戰(zhàn)和樂趣。通過與學生的溝通和互動,我意識到溝通、尊重、與現(xiàn)實生活結(jié)合、適應教學方法和持續(xù)學習是提升教學效果的關鍵。通過不斷地反思和改進,我相信我能夠成為一名更加優(yōu)秀的教師,并為學生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
工作日報的心得體會篇十三
在忙碌的工作日中,我們常常感到壓力山大,焦慮不安。然而,對于這些工作日的清心,卻是我們追求內(nèi)心平靜、恢復精力的極好方式。從我個人角度來看,工作日清心是大量工作壓力下的一種解脫,能讓我們找回自我的力量。在實踐過程中,我有了一些深刻體會。
首先,工作日清心給予我寶貴的獨處時間。在項目逼近截止日期,各種會議和討論接踵而至時,常常感到壓力倍增。然而,當機會允許的時候,我會利用這獨處的時間,遠離嘈雜的環(huán)境,獨自找一處安靜的地方。充分利用這個時間來思考、反思、總結(jié)。正是這些獨處的時刻,讓我一次又一次地找到自己,清除噪音,回歸內(nèi)心的寧靜。
其次,工作日清心給予我對生活的新發(fā)現(xiàn)。在一周的一成不變的工作和生活節(jié)奏中,我們常常迷失了自己。沒有時間去感受自然,沒有時間去品味美食,沒有時間去欣賞文學藝術。然而,正是在工作日清心的過程中,我重新發(fā)現(xiàn)了生活的美好。周末短暫的閑暇,我會選擇去附近的公園散步,感受大自然的氣息;我會嘗試不同的菜肴,體驗美食的多樣性;我會看一場電影、聽一場音樂會,感受藝術的魅力。這些新的發(fā)現(xiàn)讓我深感生活的多樣性和美好,讓我更加熱愛我所擁有的每一天。
再次,工作日清心給予我探索內(nèi)心的機會。每當壓力積累到極限時,我們常常會對自己產(chǎn)生懷疑,思考自己的能力和價值。然而,工作日清心的過程就像是一面鏡子,讓我更好地認識自己。通過讀書、寫日記、做冥想等方式,我可以更深入地了解自己,找到內(nèi)在的自信和決心。無論面對多大的困難,我都會告訴自己,我有能力克服,并且找到更好的解決方案。
再者,工作日清心給予我更好的工作邏輯。在忙碌的工作中,我們常常陷入思維的僵局,無法找到出路。然而,通過清心,我可以迅速理清思路,找到問題的關鍵點。我會花一些時間整理思緒,制定一份合理的計劃,將任務劃分為小步驟,并且有條不紊地逐步展開。這樣,我可以更高效地解決問題,提高工作的質(zhì)量和效率。
最后,工作日清心幫助我平衡生活和工作的關系。工作日的節(jié)奏快,往往會讓我們忽略了生活中其他重要的事情。然而,清心的過程中,我會找到時間處理家庭事務、社交活動和個人愛好。這種平衡讓我在工作之余保持充足的精力,更好地面對工作的挑戰(zhàn)。
總之,工作日清心是一種解壓的方式,也是一種個人成長的機會。通過獨處、發(fā)現(xiàn)、探索、思考和平衡,我們可以找到內(nèi)心的平靜和力量,更好地應對工作中的壓力。希望每個人都能在工作日清心的過程中尋找到屬于自己的寧靜和滿足。
工作日報的心得體會篇十四
教師這個職業(yè)充滿了辛勞和責任,每一位教師都需要付出極大的努力和熱情來教育和培養(yǎng)學生。在工作的日常中,教師們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困境,但同時也有著許多收獲和體會。在這篇文章中,我將分享我作為一名教師的心得體會,希望對其他教師或?qū)逃聵I(yè)感興趣的人有所幫助。
第一段:投身教育事業(yè)
作為一名教師,我始終堅信教育是一項尊貴的事業(yè)。每一天,當我踏進教室,看著一張張稚氣未脫的面孔,我的內(nèi)心充滿了喜悅和責任感。我希望能給予學生最好的教育,幫助他們成長和發(fā)展。雖然教育事業(yè)充滿了挑戰(zhàn)和壓力,但看到學生們進步和成就時,所有的努力都變得有意義起來。作為一名教師,我愿意投身于這個偉大的事業(yè),為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的未來。
第二段:面對挑戰(zhàn)和困境
在教育過程中,教師們常常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困境。首先,學生群體的多樣性使得每個學生都有獨特的需求和問題,需要教師們靈活應對。有些學生可能學習困難,需要更多的輔導和關注,而有些學生可能聰明過人,需要被激勵和挑戰(zhàn)。此外,教師們還需要和學生家長進行良好的溝通和合作,以了解學生在校外的情況,并給予合適的幫助和支持。面對這些挑戰(zhàn)和困境,我學會了不斷學習和成長,提升自己的職業(yè)能力和教育素養(yǎng)。
第三段:快樂與收獲
雖然教育工作充滿了困難和挑戰(zhàn),但其中也有著許多快樂和收獲。當學生們理解并掌握新知識時,他們眼中的光芒和笑容會讓我覺得一切都是值得的??吹綄W生成長為有思想、有責任心和有創(chuàng)造力的人,我感到由衷的自豪和滿足。此外,我還享受與學生之間的互動和交流,每一次和他們的談話和討論都能拓寬我的視野和思維。在教育的道路上,快樂與收獲是我最大的動力和動力源泉。
第四段:增長與自我提升
教師工作不僅僅是傳授知識,更是一種自我提升和成長的過程。每一次備課、每一次授課、每一次閱卷,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過教學實踐,我更加了解了學生的需求和思維方式,學會了更好地引導和激勵他們。同時,我也不斷參加各種教育培訓和研究,以提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學能力。通過不斷的增長和自我提升,我相信我將成為一名更好的教師。
第五段:對教育事業(yè)的熱愛和希望
作為一名教師,我對教育事業(yè)充滿了熱愛和希望。我希望通過我的努力和奉獻,能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的社會人才,為社會做出更多的貢獻。我相信教育能夠改變命運,能夠讓每個孩子都有充分的發(fā)展機會。我愿意將我的熱情和才華投入到教育事業(yè)中,為實現(xiàn)教育公平和提高教育質(zhì)量而不懈努力。
總結(jié):
作為一名教師,我深深地體會到了教育事業(yè)的辛酸和辛苦,同時也感受到了其中的快樂和收獲。面對各種挑戰(zhàn)和困境,我會堅持不懈地努力工作,不斷提升自己的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)。我相信,通過教育的力量,每個學生都能實現(xiàn)自己的夢想,成為有價值和有意義的人。
工作日報的心得體會篇十五
多專工作日志是一種常見的工作報告形式,它記錄了一個人在工作中所完成的各項任務和遇到的問題。在公司中,每個人都需要寫工作日志,這不僅可以幫助自己更好地總結(jié)自己的工作,也可以對領導和同事更好地展現(xiàn)自己的工作效率和能力。在過去的幾個月中,我也積極地寫工作日志,并從中獲得了許多啟示和體會。
第二段:寫工作日志帶給我的好處
寫工作日志不僅可以幫助自己更好地總結(jié)工作,更重要的是可以讓自己更加關注工作的進展和目標。當一個人每天都要寫工作日志時,就會不斷地反思自己的工作,思考自己是否達成了原定的目標,有無存在問題及應對計劃。同時,寫工作日志也可以幫助細化工作,明確和執(zhí)行工作計劃,以及更好地安排和調(diào)整工作優(yōu)先級。
第三段:寫工作日志中的問題
雖然寫工作日志既有好處,但也存在著一些問題。其中最主要的問題就是日志的記錄和匯報過程中變成形式化、模式化,不再貼近實際情況。為了保證常規(guī)而忽略和遺漏了一些重要和緊急的事情,或過多時間花費在了填寫工作日志上而導致忽略了工作的實際情況。此外,由于工作日志通常只在上級領導和自己中流動,難以實現(xiàn)信息共享與傳遞。因此,要做好工作日志,必須加強日報管理,并強化應到實際工作經(jīng)驗上去,避免忽略和遺漏重要事項。
第四段:改進工作日志的方法和建議
想要 最大化發(fā)揮工作日志的價值,我們可以通過以下方式來改進和優(yōu)化:
1. 強化溝通。不僅要保證上下級之間在日報的匯報上的交流,而且應該在團隊內(nèi)部和跨部門之間加強信息共享。通過強化信息交流,可以更加深入了解工作中的問題和優(yōu)勢,規(guī)劃更科學的的工作流程和優(yōu)先級排布。
2. 打破模式,保持寫作。在日報的輸出和傳遞過程中,自治調(diào)整計劃和模式,注重反思提高寫作水平,在克服惰性的同時,更好地提高了工作細節(jié)和工作計劃的提高。
3. 重視對工作日志的反饋。通常工作日志的填寫是一種單向制度,即須寫在上司那里。因此,我們可以在部門成員或者同事之間保持交流,就工作日志進行探討和講解,得到更加廣泛的交流和反饋。反饋將會是一種源源不斷的力量,為日后更加深入地開展工作提供保障。
第五段:總結(jié)
在企業(yè)中工作日志是每個員工必須完成的工作,寫好工作日志不僅有利于自身的發(fā)展與總結(jié),也是一種制度化、規(guī)范化的工作方式。通過正確認識工作日志這一制度,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)勢和不足,改善和提升工作日志填寫的水平,才能夠真正達到提升自身工作能力,和增強企業(yè)內(nèi)部工作開展的效率。
工作日報的心得體會篇十六
日期:____年__月__日
今天是我開始記錄社區(qū)工作日志的第一天,我感到無比的興奮和期待。以前我總是覺得,作為一名社區(qū)工作人員,最大的挑戰(zhàn)可能就是與社區(qū)居民建立聯(lián)系,理解他們的需求,并尋找解決他們問題的辦法。但是,直到我真正開始接觸社區(qū),我才明白這份工作的復雜性和重要性。
早晨,我在社區(qū)中心見到了第一位居民,張大爺。他看上去年紀已經(jīng)很大了,但仍然很熱情地和我分享了他對社區(qū)的看法。他感謝我們組織這樣的活動,認為這樣的社區(qū)工作非常有意義。我深深地感受到了社區(qū)工作的價值和意義。
午飯后,我參加了社區(qū)志愿者團隊組織的環(huán)保清理活動。我們一起清理了公園的垃圾,為公園的美麗環(huán)境付出了努力。這個過程讓我深刻地感受到了團隊合作的重要性,每個人的努力都是不可或缺的。
晚上,我在社區(qū)活動室舉辦了一場居民座談會。我們討論了關于社區(qū)設施改善的問題,居民們提出了很多寶貴的建議。我感到驚訝的是,他們的意見和建議都非常貼近實際,考慮到居民的需求,讓我對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
今天的工作讓我深深感受到了社區(qū)工作的魅力和挑戰(zhàn)。每一次與居民的交流,每一次參與的活動,都讓我更加深入地理解了社區(qū)工作的意義和價值。雖然有時候會遇到困難和挑戰(zhàn),但我相信,只要我們用心去做,就一定能夠為社區(qū)帶來更大的改變和發(fā)展。
總的來說,今天的工作讓我收獲滿滿,我期待著明天的社區(qū)工作日志。

