教育是培養(yǎng)人才、促進社會進步的基礎工作，對國家和個人都有著重要意義。怎樣才能將復雜的問題簡潔明了地總結(jié)出來，讓讀者更易于理解呢？以下是小編為大家整理的傳記片段，記錄了眾多歷史人物的傳奇故事和偉大成就。
獎懲管理辦法心得篇一
總則
1.1 為進一步增強企業(yè)員工的主人翁責任感和遵紀守法的自覺性，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的企業(yè)員工獎懲機制，營造先進的企業(yè)文化氛圍，依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)職工獎懲條例》和中鐵一局集團有限公司（以下簡稱公司）的有關規(guī)定，制定本辦法。
1.2 獎懲工作的目的是通過表彰先進個人，樹立先進典型，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)的發(fā)展；通過懲處違紀違規(guī)人員，嚴肅企業(yè)的規(guī)章制度，保證施工生產(chǎn)的正常秩序。
1.3 獎懲工作的原則應堅持實事求是和民主程序，以精神鼓勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，以思想教育為主，紀律處分、經(jīng)濟處罰為輔。
2.1 獎勵的種類分為通報表揚、頒發(fā)獎金、授予先進稱號、晉級。各種獎勵可以單獨使用，也可以合并使用。
2.2 公司可對所屬成員單位員工實施各種獎勵。各子公司有權對本單位的員工實施各種獎勵。各分公司及其他無任免權限的單位對本單位員工實施獎勵須報公司人力資源部審批。屬公司管理的領導干部的獎勵應報公司審批。2.3 呈報公司獎勵材料必須標明員工自然情況，實事求是的反映先進事跡，由單位領導簽字，審核單位（部門）簽注意見、蓋章。符合下列條件之一的員工或單位（集體）應當予以獎勵： 3.1 對技術革新，企業(yè)經(jīng)營管理方面有突出貢獻或提出合理化建議。
3.2 在安全生產(chǎn)、提高工程和產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本方面有顯著成績。
3.3 在發(fā)明創(chuàng)造、環(huán)境保護等方面有顯著成績。
3.4 在完成生產(chǎn)、施工任務及搶險救災，保護國家財產(chǎn)方面有突出貢獻。
4.1 處分的種類分為警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。
4.2 公司有權對公司本部、分公司及其他無任免權限單位的違紀違規(guī)員工實施各類處分，并可根據(jù)具體情況給予一定程度的經(jīng)濟處罰。各子公司有權對本單位違紀違規(guī)員工實施各類處分及經(jīng)濟處罰，留用察看、開除處分應報公司備案。各分公司可對本單位的違紀違規(guī)員工給予警告、記過、記大過等處分，可以實施經(jīng)濟處罰，對員工降級、撤職、留用查看、開除處分須報公司審批。
4.3 對一年內(nèi)無故曠工連續(xù)15天，累計曠工30天的員工，公司、子公司根據(jù)任免權限可以予以除名，同時解除勞動關系。各分公司及其他無任免權限單位對員工除名并解除勞動關系，須將有關事實材料報公司審核、辦理。有下列行為之一的員工應視情節(jié)輕重給予不同程度的行政處分或者經(jīng)濟處罰：
5.1 違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工。5.2 打架滋事嚴重影響生產(chǎn)秩序和社會秩序的。
5.3 玩忽職守，違規(guī)操作，發(fā)生安全事故，給單位造成一定損失的。
5.4 嚴重失職、瀆職或者濫用職權，營私舞弊，損公肥私給企業(yè)造成重大損失的。
6.1 各單位處罰、處分員工時，應事實清楚確鑿，在事實認定上允許員工申辯，對員工提出異議的事實或情節(jié)，應進一步調(diào)查核實。處分的種類應與員工所犯錯誤相適當。對員工處分，一般應在錯誤發(fā)生后的60日內(nèi)作出決定。如情況復雜，需繼續(xù)查證的，可延長一個月。處分決定必須送達本人。
6.2 受到行政記大過處分在未滿半年內(nèi)的人員，工資待遇按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關規(guī)定支付，且不享受榮譽獎勵。
6.3 留用察看期限最長不超過兩年，留察期間每月支付一定的生活費，生活費標準按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關規(guī)定支付，生活費標準不低于當?shù)刈畹凸べY標準。
6.4 員工受到處分或處罰，其所在單位負責人如有監(jiān)督失察或領導不力的，應追究領導責任。
6.5 凡因觸犯法律被依法起訴、逮捕的人員，自收審、逮捕之日起中止勞動關系，停發(fā)工資，根據(jù)審查結(jié)果：無罪或錯案的，恢復勞動關系及工作，不補發(fā)期間工資（可由本人申請國家賠償）；行為較輕，免于追究刑事責任的，恢復勞動關系，不補發(fā)其間工資，用人單位可另行安排工作，也可降低工資；被判處實刑的，由用人單位解除勞動關系。
7.1 各單位對員工所實施的獎勵或處分材料應及時歸入個人檔案。
7.2 本文中未明確事項按國務院《企業(yè)職工獎懲條例》或相關法規(guī)、規(guī)定辦理。
7.3 本辦法由公司人力資源部負責解釋。7.4 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
獎懲管理辦法心得篇二
本課程主要學習了建筑市場、工程招投標概述、建設工程施工招標、建設工程施工投標、開標、評標、定標與簽訂合同、建設工程施工合同、工程施工合同管理、工程施工索賠共八個項目內(nèi)容。
第一項目 建筑市場主要闡述了建筑市場是建筑商品和服務交換關系的總和，招標是市場是商品交換和服務交易的主要場所的概念與性質(zhì)，介紹了建筑產(chǎn)品與去他商品的區(qū)別與工程建設的程序分為哪些階段。建筑市場主體與客體有的定義，以及建筑市場的資質(zhì)管理的有關規(guī)定，和建筑工程交易中心的性質(zhì)、作用和基本功能以及其運行的原則、運作的一般程序。
第二項目 工程招標概述介紹了工程招投標是采購人事先提出貨物、工程或服務采購的條件和要求，邀請眾多投標人參加投標并按照規(guī)定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為的概念，和工程招投標的概念，并對工程招投標的現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行了一定的描述。對工程招投標進行了分類與特點的分析。還介紹了招投標公正、公平、公開、誠實信用的4項原則。與招投標有關的法律法規(guī)知識。描述招投標的基本程序、當事人和監(jiān)督管理的情況。
第三項目 建設工程施工招標主要介紹了工程招標的組成與內(nèi)容，工程招標招標段的劃分。詮釋了招標公告和資格預審公告的內(nèi)容，招標工作的保密要求。 第四項目 建設工程施工投標主要介紹了工程施工投標的各個順序，投標文件的主要內(nèi)容，投標報價的技巧。
第五項目 開標、評標、定標與簽訂合同主要詳細描述了招投標順序中開標、評標、定標和簽訂合同的內(nèi)容。
第六項目 建設工程施工合同主要介紹了建設施工合同的概念、特征、作用及種類；地《標準施工招標文件》合同條款的應用做了全面的闡述，包括《行業(yè)標準施工招標文件》通用合同條款、專用合同條款和復合式合同的內(nèi)容。
第七項目 主要是對建設工程施工合同管理做了詳細的闡述。其中包括工程承包合同管理的概念、承包合同各方的合同管理以及合同管理的任務和主要工作。
第八項目 主要講述了索賠的概念和索賠在當今市場的方式，以及索賠的流程。
經(jīng)本組人員條論我們認為招投標工作的主要工作流程如下：招投標可大致依次分為招標準備階段、招投標決標階段、合同簽訂階段四大階段。
其中招標準備階段的主要工作為編制招標方案、招標公告和招標文件，準備圖紙，編制工程量清單，完善招標文件；對于沒有資質(zhì)的業(yè)主在編制招標方案前委托招標代理，簽訂代理合同。
招投標決標階段的主要工作有辦理招標備案，發(fā)布招標公告，報審招標文件，接受投標人報名，發(fā)售文件、圖紙和資料組織踏勘現(xiàn)場，組織招標答疑，報審招標答疑文件，編制招標控制價，編制開標、評標文件，召開標前會議，接受投標人投標，最后開標。
決標階段的主要工作有評標，定標，中標公示，編制資料匯編并提交招投標情況書面報告，發(fā)放中標通知。
合同簽訂階段主要工作有合同交底與談判，簽訂合同，施工合同備案。
《施工承包合同》應具有一下組成部分有合同協(xié)議書；中標通知書；投標函及投標函附錄；專用條款；通用條款；技術標準要求；圖紙；已標價工程清單，接解決爭議的條款和其他合同文件。
通過本課程學習，主要掌握了施工招投標、建設招投標、建設施工合同、工程施工合同管理、施工工程索賠知識的運用和管理技巧。在今后的的工作上施工招投標、建設招投標、建設施工合同、工程施工合同管理等都需要加強學習和鍛煉，持之以恒不斷的進步不斷的完善自己。
一．招標的.時候要先與招標代理簽訂代理委托合同，之后制定好招標方案、編制招標公告、招標文件。準備好圖紙，編制好工程量清單。再辦理招標備案、再發(fā)布招標公告（需在報紙或者電視上發(fā)布招標信息）、報審招標文件、之后發(fā)售招標文件、圖紙和資料。之后在招標文件發(fā)放第三天組織踏勘現(xiàn)場，在發(fā)招標文件的第四天組織答疑并形成答疑文件進行備案。編制招標控制價之后報銀行主管部門審查備案，并在開標前5天發(fā)放給所有投標人，在投標前收取2%的投標保證金但不超過80萬元，。之后在發(fā)招標文件15天后制定編制開標、評標文件。再評標之后再確定1、2、3個標，并將中標結(jié)果發(fā)送給所有投標單位；并組織中標答疑，之后再進行開標公示。在確定中標人15天內(nèi)將招標情況的書面報告、招標資料匯編題提交給招標投標行政監(jiān)督部門。之后發(fā)放中標通知書，之后在發(fā)出中標通知書之后30天與中標者簽訂合同。在5個工作日內(nèi)退還未中標的投標保證金，對中標者收取5%到15%之間的履約保證金再簽完合同之后15天內(nèi)進行備案、核準或登記。
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獎懲管理辦法心得篇三
作為一個企業(yè)中的一份子，我們每天都在與生產(chǎn)管理打交道。在生產(chǎn)過程中，不僅需要科學規(guī)劃生產(chǎn)計劃，還需要對生產(chǎn)中的員工進行管理。作為分廠員工，我們每天必須遵守公司規(guī)章制度，認真履行自己的崗位職責，遵守紀律，維護公司的利益。而分廠獎懲管理辦法則是在規(guī)范我們?nèi)粘９ぷ髦行袨榈囊环葜匾募Ｎ以谔剿鞣謴S獎懲管理辦法的實踐過程中，有了一些深刻的體會。
第二段：獎懲規(guī)定
分廠獎懲管理辦法中，明確規(guī)定了獎懲制度，即員工在落實自己的工作時，根據(jù)完成情況給予相應的獎勵或懲罰措施。獎勵包括計件獎、月度優(yōu)秀員工、崗位標兵等，而懲罰則包括口頭警告、書面警告、扣減工資等。分廠獎懲管理辦法的實施，正確運用獎懲機制，不僅能帶動員工的工作積極性和創(chuàng)造力，也能激發(fā)團隊合作意識，提高生產(chǎn)效率。
第三段：體會獎懲面臨的問題
在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了獎懲制度的一些問題。例如，對于應該接受懲罰的員工來說，其不公平的懲罰結(jié)果往往會導致對公司失去信心，惡化企業(yè)文化。同時，未被懲罰的員工可能會偷懶，讓其他員工來承擔工作。更多情況下，獎懲問題往往造成員工之間的角逐、競爭，而非在平等、和諧的狀態(tài)下共同完成任務，這將直接影響生產(chǎn)效益和國際競爭能力。
第四段：實踐建議
在這種情況下，我認為管理部門應該加強獎懲制度的科學性和人性化，發(fā)現(xiàn)規(guī)則存在的問題，并及時修改和完善規(guī)則。另外，對于獎懲措施應該采用量化的方式來掌握關鍵指標、分析其原因和效果，以確定是否需要改變規(guī)則設定。同時，管理部門應該根據(jù)員工具體情況對獎懲進行個別化處理，采用激勵機制，讓員工感覺到“支持、鼓勵、認可”的態(tài)度，并嚴格掌握制度，避免出現(xiàn)漏洞。每位員工在理解好獎懲制度的基礎上，要做到積極主動、認真負責，在獎懲制度的約束下，樹立正確的價值觀和榮譽感，為企業(yè)的和諧發(fā)展、高效生產(chǎn)做出貢獻。
第五段：結(jié)論
分廠獎懲管理辦法作為一份重要文件，為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支撐，有效地提高了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。我們作為一名員工，在工作中應該認真遵守制度，規(guī)范自己的行為，切實提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，在實踐中提出建設性意見，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，最終推動企業(yè)實現(xiàn)良好的發(fā)展。
獎懲管理辦法心得篇四
分廠獎懲管理辦法是企業(yè)管理中很重要的一部分，能夠有效地推動企業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。作為一名企業(yè)職工，我在長期的工作實踐中，深刻感受到了分廠獎懲管理的重要性和必要性。在這篇文章中，我將就分廠獎懲管理辦法的心得體會進行分享和探討。
第二段：分廠獎懲管理辦法的重要性
分廠獎懲管理辦法是一個完整的管理體系，通過獎勵和懲罰來引導員工的行為和動力。具體而言，分廠獎懲管理可以讓員工在工作中更加努力，增強技能技巧，提高生產(chǎn)效率。同時，對于那些不履行職責，違反規(guī)章制度，或者對企業(yè)形象和經(jīng)濟利益造成損失的人，分廠獎懲管理也能夠進行懲戒，提高員工的行為自律意識和責任感。
第三段：分廠獎懲管理的實踐
在分廠獎懲管理的實踐過程中，我身處其中，深刻感受到獎懲管理的推動力和影響力。企業(yè)以及各級領導根據(jù)不同的崗位和職責制定了比較嚴格的考核標準和績效評估體系，員工的工作業(yè)績和貢獻得以及時反饋和評價。同時，對于不盡職的人，企業(yè)也會及時采取措施，通過懲罰的形式來維護企業(yè)的正常運營。這樣的獎懲機制不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)造性，還能夠塑造良好的企業(yè)形象。
第四段：分廠獎懲管理需要完善的地方
在分廠獎懲管理的實踐中，我們也深刻意識到了其存在一些問題和需要進一步完善的地方。首先，獎懲機制中的量化指標還不夠透明和標準化。其次，獎懲機制中人為因素的干預也需要注意。最后，應該注重對員工心理健康的關注和關愛，減少對員工負面情緒的積累。
第五段：分廠獎懲管理的前景
隨著企業(yè)空前進一步的發(fā)展，分廠獎懲管理在促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)生產(chǎn)效率、質(zhì)量和增強企業(yè)競爭力等方面的作用日益凸顯。分廠獎懲管理的實踐和完善，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是至關重要的。在未來的發(fā)展中，我們期待著分廠獎懲管理更加科學合理和規(guī)范化，更加能夠滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。通過不斷地完善和優(yōu)化，分廠獎懲管理也必將更好地發(fā)揮其應有的作用。
獎懲管理辦法心得篇五
分廠獎懲管理辦法作為一種重要的管理方法，不僅可以促進企業(yè)生產(chǎn)效率，還可以鼓勵員工的積極性，提高員工的工作熱情和幸福感。我在工作中深刻體會到了分廠獎懲管理辦法給企業(yè)帶來的好處，也感受到它對于員工的積極作用。下面我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，談談我對分廠獎懲管理辦法的一些心得體會。
第二段：獎勵機制的建立
在實際工作中，我們可以采用物質(zhì)或精神上的激勵，來鼓勵員工創(chuàng)造更好的業(yè)績。比如說可以設置獎金、紀念品、旅游等方式來激勵員工的積極性。同時，我們也要注重員工的精神激勵，比如表揚。我在工作中發(fā)現(xiàn)，員工們得到表揚時，會感受到被尊重和被贊揚的感覺，從而會更加努力地貢獻自己的力量。因此，建立完善的獎勵機制，可以有效地提高員工的工作態(tài)度和工作效率。
第三段：懲罰機制的運用
當然，對于那些不遵守規(guī)章制度、無法滿足生產(chǎn)設定及完成指標的員工，我們也需要采取相應的懲罰措施。懲罰措施不僅能夠教育員工，也能夠保護企業(yè)及其他員工的權益，使異常的員工重視規(guī)章和生產(chǎn)任務。但是在執(zhí)行懲罰時，要注意措辭的合適性，不能過于苛刻或過于寬容，保持公正和熱情，以避免破壞員工的斗志。
第四段：獎懲結(jié)合的實踐
經(jīng)過多次實踐，我們的分廠也建立了相應的獎懲結(jié)合的管理體系，這不僅提高了員工的生產(chǎn)效率和工作積極性，同時也提高了公司的生產(chǎn)質(zhì)量和效益。在實際工作中，我們應該關注員工的需求，不僅是物質(zhì)上的，還包括精神上的激勵，通過獎罰相結(jié)合的方法來激發(fā)員工的工作熱情。同時，我們要注意獎懲力度和控制力度的適度，以防止員工心理出現(xiàn)抵觸情緒，而又不能導致規(guī)章不嚴，使員工消極怠工。
第五段：結(jié)語
分廠獎懲管理辦法是企業(yè)管理中的一個重要方法，通過合理的獎懲機制，可以促進員工的工作熱情，提高生產(chǎn)效率。但是，在實際運用過程中，我們也要注意配合其他的管理方法，注重員工的精神激勵，注重獎懲的適度性和科學性。只有這樣，才能更好地發(fā)揮獎懲管理的積極作用。
獎懲管理辦法心得篇六
在我們的人生中，考試是一個非常重要的部分。我們會通過考試來衡量自己的學習能力、水平和成就。但是，在考試中也會出現(xiàn)一些問題，如舞弊、抄襲、作弊等，這些問題需要專門的獎懲制度來管理。近年來，有許多學校和機構(gòu)實施了考試獎懲管理辦法，并在其中獲得了不錯的成績和經(jīng)驗。在這篇文章中，將詳細介紹該主題并分享一些個人的體會和經(jīng)驗。
第二段：獎勵管理
在考試獎懲制度中，獎勵是必不可少的部分。由于成績優(yōu)秀和努力學習的學生應該得到認可和表揚，因此獎勵的目的是激勵學生努力學習并為他們創(chuàng)造積極的學習氛圍。我認為，獎勵不能簡單地只是發(fā)獎金或禮物。相反，獎勵應該與學生的學習表現(xiàn)和所取得成績相匹配。例如，優(yōu)秀的學習生可以得到特殊的機會，如參加國際學生交流活動或?qū)ｉT的培訓課程等，這樣既能夠鼓勵勤奮學生，同時也能提升他們的學習能力和技能。
第三段：懲罰管理
懲罰是考試獎懲制度的另一部分，也是需要付出高昂代價的。然而，我認為，這并不是對學生進行懲罰，而是為了教育他們“不誠實不做作弊”的道德和價值觀念。在實施懲罰時，必須公正、透明和嚴格執(zhí)行制度。學?；蚩荚嚈C構(gòu)應該建立一個完善的制度和評估機制，以確保懲罰的公正性和準確性。對于不誠實和作弊行為，應該考慮取消考試成績、取消特別榮譽或獎項、警告書面或口頭警告等情況。
第四段：管理的效果
正如大多數(shù)教育管理系統(tǒng)一樣，考試獎懲制度是一種復雜、動態(tài)和全面的系統(tǒng)。在實施中，必須遵循相應的原則和方法，同時加強有效的專業(yè)培訓和宣傳。實施考試獎懲制度的結(jié)果取決于多個因素，如制度本身的設計、執(zhí)行的機制和學生的渴望和習慣。在我的經(jīng)驗中，我們可以看到這種制度的清晰優(yōu)勢，如激發(fā)學生的學習興趣和動力、提高考試誠實和公正的信心、以及提高學生的誠實行為和自我價值觀。
第五段：總結(jié)體會
在我的學習經(jīng)驗中，獎懲管理制度是重要的，但它本身并不能保證學生以最好的方式學習。它只是為學生提供一個透明、公正和平等的學習環(huán)境，并教育他們正確的行為和價值觀。通過實踐考試獎懲制度，我們可以有效管理考試誠實、保持學習道德和價值觀念，并成功實現(xiàn)教育目標。因此，我認為獎懲管理制度是我們教育體系的重要組成部分，并希望未來的制度能夠更加透明、公正和高效地為學生服務。
獎懲管理辦法心得篇七
市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中，決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了，收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;
1.4 關注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達到良好的激勵效果;
1.11 做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理
2.7 部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督，要落到實地;
2.10管理過程中，團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔心會被責罵，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵
在兩個月的學習過程中，感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用，使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、數(shù)據(jù)分析
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進等。
2、細節(jié)關注
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機，是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點閑錢了，有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多，這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己，在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造，同期進入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;
3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上，這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則，激勵就會變成團隊中的一句口號，起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會，希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去，這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大，但同時也看到很大的希望，管理是一門實踐，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，相信在日后的管理實踐中，認真將這些好的方法學以致用，同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后，再次感謝公司領導對市場二部的幫助，感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
獎懲管理辦法心得篇八
前段時間，認真學習了《中小學幼兒園安全管理辦法》，隨后又上網(wǎng)查閱了有關資料，感覺學有所得，很有收益。
。其二，通讀《中小學幼兒園安全管理辦法》，了解其內(nèi)容，領會其精神實質(zhì)，覺得它的內(nèi)容很具體，條款很分明，操縱性極強，的確是教育系統(tǒng)安全管理工作的指南。統(tǒng)觀《中小學幼兒園安全管理辦法》全文，覺得關于校內(nèi)安全管理制度、安全教育的內(nèi)容是重點。圍繞這個重點內(nèi)容展開深入的學習，我明確了教育的安全管理職責，把握了教育系統(tǒng)安全管理工作的重點內(nèi)容是：防溺水、防交通事故、防危房倒塌、防食品中毒、防火、防外來犯法、防觸電、防爆炸;知道了可采取的安全措施具體有：
1、將安全管理工作納入教育教學計劃。
2、出臺有關保證教學活動安全的措施。
3、落實安全工作責任制。
4、展開安全教育日和安全教育月活動。
5、每周進行安全工作檢查。
6、制定安全工作預案，展開安全演練活動。
7、展開專題整治活動;知道了處理安全事故的方法步驟。在此基礎上，對中小學、幼兒園安全工作的熟悉又得到進步，能夠想到：國家高度重視學校幼兒園安全管理工作，社會各部分盡力投入學校幼兒園安全管理工作，給學校幼兒園安全管理工作創(chuàng)造了良好的外因條件，那末，作為學校幼兒園安全管理的內(nèi)因條件校內(nèi)安全管理必須牢牢跟上。要牢牢跟上當今安全管理的時代步伐，我們教育工作者必須牢記安全管理職責，繃緊安全觀念之弦，忠于安全管理之事，加倍努力，做好工作，才能不負眾望。
獎懲管理辦法心得篇九
9.1 目的及范圍
9.1.1為形成良好公司風氣、維護正常的生產(chǎn)、工作、生活秩序和公司聲譽，制定本辦法。
9.1.2公司對員工獎懲、堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，懲戒與教育相結(jié)合的原則。
9.1.3公司對員工實施獎懲，可發(fā)給獎金或處以罰款。
9.2 獎勵
本公司之獎勵分為嘉獎、記功及記大功三種。
9.2.1員工有下列事跡之一者，予以嘉獎：
(1)全年無遲到、早退及請假,工作盡職盡責,足稱部門表率者;
(2)提出合理化建議，對工作改進有幫助者；
(3)對公司或社會有利之行為而有事實證明者；
(4)拾物（金）不昧報告招領者；
(5)其他適于記嘉獎之優(yōu)良表現(xiàn)者。
9.2.2員工有下列事跡之一者，予以記功：
(1)技術卓越，在工作上有特殊表現(xiàn)者；
(2)忠于職守，完成緊急重要工作而無延誤，有具體事實證明者；
(4)同壞人壞事做斗爭，對維護正常生產(chǎn)、工作秩序有顯著功績者.(5)其他有適于記功之事跡者。
9.2.3員工有下列事跡之一者，予以記大功：
(1)對經(jīng)辦業(yè)務、本職工作的改進有重大貢獻者；
(2)節(jié)省物料、能源成效顯著者；
(3)及時發(fā)現(xiàn)重大災害或事故隱患，避免或減少公司損失者；
(4)在災害中積極施救，減輕公司財產(chǎn)損失者；
(6)領導或工作有方，業(yè)績增長快，成效顯著者；
(7)提出合理化建議，經(jīng)采納證明收效顯著者；
(8)其它有適于記大功之事跡者。
9.3懲處
公司員工違紀之懲處分警告、記過、記大過、開除四種；根據(jù)員工過失情節(jié)，結(jié)合有關規(guī)定將同時給予罰款、扣獎金、降工資、取消年終獎、取消年終加薪、降級、免職等處理,其使用范圍,視具體情況而定。
9.3.1員工有下列情況之一者，給予警告處分：
(1)工作不認真(或在工作時間嬉戲、干私人事務）且屢教不改者；
(2)不遵守工作秩序、影響工作者；
(3)不服從工作指派或?qū)ι纤緹o理者；
(4)浪費公物情節(jié)較輕者；
(5)酗酒上班者；
(6)三十日內(nèi)遲到或早退兩次者；
(7)一年內(nèi)曠工一天以上、兩天以下者；
(8)上下班爭先恐后，破壞秩序，不聽從警衛(wèi)人員勸戒者；
(9)非上下班時間內(nèi)進出廠區(qū)不按規(guī)定登記或弄虛作假者；
(10)在廠區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、臟物或隨地吐痰者，破壞公共衛(wèi)生者；
(11)工作時違反操作規(guī)程或安全規(guī)定，造成差錯較輕者；
(12)不按規(guī)定穿著工作服及安全裝備者；
(13)工作時間內(nèi)未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者；
(14)其他違反規(guī)定，情節(jié)輕微者。
9.3.2員工有下列情況之一者，給予記過處分：
(1)品行不良或謊報事實情節(jié)較重者；
(2)消極怠工、故意降低工作效率、擾亂秩序、妨礙他人工作者；
(3)一年內(nèi)曠工三天者；
(4)委托他人或代人打卡者；
(5)經(jīng)警告處分而再犯者；
(6)酗酒鬧事者；
(7)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；
(8)未經(jīng)許可，不侯接替，先行下班者；
(9)因疏忽致使機器設備或物品材料遭受損失者；
(10)損毀或浪費公物、糧食，屢教不改或情節(jié)較重者；
(11)工作不負責任，造成產(chǎn)品質(zhì)量低劣者；
(12)對于公司錢款、帳務未按規(guī)定處理，情節(jié)較重者；
(13)未遵守薪資、獎金保密規(guī)定者；
(14)其他違反公司規(guī)定或犯有過失，情節(jié)較重者。
9.3.3員工有下列情況之一，給予記大過處分：
(1)三十天內(nèi)曠工三天者；
(2)在公司內(nèi)制造不屬其職責范圍內(nèi)的物品或命令他人制造者；
(3)未經(jīng)許可擅自操作機器、車輛、儀器及技術性工具者；
(4)工余料隱匿不繳回者；
(1)不遵守操作規(guī)程、安全規(guī)定或工作失誤給公司造成一定經(jīng)濟損失者；
(7)無視公司制度，明知故犯，不服從領導指揮或管理者；
(8)向外泄露公司機密情節(jié)輕微者；
(9)利用工作或職務之便，謀取私利，情節(jié)較輕者；
(10)品行不端，慌報事實，情節(jié)較重者；
(11)涂改或調(diào)換工作記錄者；
(12)其他違反規(guī)定，情節(jié)嚴重者。
9.3.4員工有下列情況之一者，給予開除處分：
(1)違法亂紀或依法追究刑事責任者；
(2)有嚴重違反勞動紀律及其他影響工作秩序者；
(3)玩忽職守、造成嚴重后果者；
(4)違反操作規(guī)程、損壞設備及造成其它經(jīng)濟損失較重者；
(5)不服從上級調(diào)動且經(jīng)說服教育仍無動于衷者；
(6)在別處兼職、從事競業(yè)或其他參與有損公司利益的經(jīng)濟活動者；
(7)利用工作或職務之便，謀取私利，損害公司利益較重者；
(8)貪污、偷盜、打架斗毆、嫖賭、酗酒鬧事、營私舞弊者；
(9)仿用上級領導簽字或盜用印鑒者；
(10)向外泄露公司商業(yè)機密情節(jié)較重者；
(11)服務態(tài)度差，經(jīng)常與客戶吵架或損害公司形象屢教不改者；
(12)對領導、同事及其家屬等實施暴行或有重大侮辱之行為者；
(13)利用職權，對員工打擊報復或者縱容包庇，情節(jié)嚴重者；
(14)在嚴禁煙火的生產(chǎn)區(qū)內(nèi)抽煙者；
(15)一年內(nèi)記過二次，一次曠工三天或年累計曠工六天者；
(16)其它違反規(guī)定，情節(jié)惡劣者；
9.4獎懲申請與執(zhí)行
9.4.1對副科長級以下員工獎懲(不含開除處分)，由各部門填寫“員工獎懲申請表”經(jīng)部門主管核準后實施；對副科長級(含)以上員工獎懲，由部門主管填寫“員工獎懲申請表”，經(jīng)總經(jīng)理核準實施。在事實清楚的情況下，對員工獎懲也可由其他部門或人員提報，人事部門填寫“員工獎懲申請表”直接由總經(jīng)理核準實施。
9.4.2公司開除員工，由其直接上級主管填報“員工獎懲申請表”，人事部門核實情況，征求公司工會的意見后，報總經(jīng)理批準實施，并由人事部門報當?shù)卣畡趧硬块T備案。
9.4.3為保證獎懲公正和尺度統(tǒng)一并便于記錄員工工作表現(xiàn)，任何獎懲均須報人事部門審核；“員工獎懲申請表”交人事部門備案。
9.4.4公司員工犯有牽涉法律范圍之過失除按本規(guī)定處理外，并移送有關部門依法處理。
9.4.5凡違反公司規(guī)定被開除員工，沒有權利向公司索取任何權益。
9.4.6為達到教育員工的目的，公司視情況將員工獎懲通報公布。3
獎懲管理辦法心得篇十
一、適用對象：本規(guī)定適用于后勤服務中心所有正式員工（含聘用骨干）。
二、獎勵范圍和標準
獎勵分為表揚和物質(zhì)獎勵等。
(一)凡較好完成部門年度目標者，部門負責人一次性獎勵考核基金。
(三)對管理提出合理、建設性建議被采納者；在工作中有重大創(chuàng)新、技術改進者；在后勤改革，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績者；獎勵新增效益總額的5%—20%。
(四)在政策范圍外，為中心無償引進項目或資金，按引資創(chuàng)收效益的5%—20%進行獎勵。
(五)其他作出突出貢獻者，可根據(jù)實際情況，經(jīng)中心研究可適當進行獎勵。
以上獎勵不重復享受，具體獎勵額度由中心研究決定。
三、懲罰范圍和標準
懲罰的種類分行政處分和經(jīng)濟處罰。行政處分分為：通報批評、降職。經(jīng)濟處罰分為：一次性罰款、扣發(fā)崗位津貼、降低崗貼系數(shù)等。
1、一個月內(nèi)5-9次遲到或早退的，給予通報批評，10次以上遲到或早退的(單次計算)，視作無故曠工，對無故曠工的員工，按學院《教職工請銷假管理規(guī)定》處理。
2、對工作不負責、玩忽職守、個人行為造成不良影響的，給予通報批評，視情給予相應經(jīng)濟處罰；對造成 1000 元以上損失或造成惡劣影響的除賠償全部經(jīng)濟損失外，扣減全年安全考核獎金。
3、利用工作時間聚眾以麻將、撲克或其它方式進行賭博，發(fā)現(xiàn)一次給予通報批評，并扣當月20% 崗位津貼。
4、對工作消極、拖拉，服務不到位，服務質(zhì)量低下，服務態(tài)度蠻橫，服務對象反映強烈，影響中心形象，造成不良后果的，經(jīng)查實扣發(fā)當月30%崗位津貼并通報批評，限期內(nèi)無明顯好轉(zhuǎn)，進行降低崗貼系數(shù)及降職處理。
5、其他未列事宜，給中心造成不良影響的，可根據(jù)實際情況，經(jīng)中心研究后進行處罰。
四、其他說明
1、對應受處理的員工，各部門要及時上報相關材料和處理意見，由中心研究作出處理決定。對隱瞞不報的，要追究部門負責人的責任。
2、各種經(jīng)濟處罰的罰款、賠償金由受罰款人于一周內(nèi)交到中心綜合部，對暫無能力或未按時交納者，從崗貼中扣回。
3、對經(jīng)濟處罰的各種罰金，除賠償金外，用作獎勵基金。
4、本規(guī)定由后勤服務中心負責解釋。
5、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一章
總則
第一條
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《中國石油天然氣集團公司管理人員違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》等政策法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本辦法。
第二條
本辦法適用于中國石油西藏銷售分公司全體合同化用工和市場化用工。對管理人員的處分按照執(zhí)行。集團公司未做明確規(guī)定的，依照本管理辦法執(zhí)行。
第三條
對員工進行獎勵與處分應堅持以下原則：
（一）實事求是，客觀公正的原則；
（二）有法可依，有章可循的原則；
（三）堅持獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合并以精神鼓勵為主的原則；
（四）堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則；
（五）處分的輕重與違規(guī)違紀行為和所應承擔的責任相適應的原則。
第二章
獎勵
第四條
獎勵的種類為：
（一）表揚、通報表揚、通令嘉獎；
（三）授予先進工作者、勞動模范等各級各類榮譽稱號。公司在給予員工榮譽獎勵的同時也可給予相應的物質(zhì)獎勵。
第五條
對于下列員工，視貢獻和成績給予獎勵：
（四）在維護企業(yè)利益和榮譽，提高質(zhì)量和計量水平、服務質(zhì)量等方面，取得顯著成績的；
（八）具有其它功績和貢獻，應當給予獎勵的。
第六條
各類獎勵的管理權限
（二）其他獎勵由各二級單位組織員工評比推薦，經(jīng)本單位會議討論通過后上報，公司黨群工作處、人事處負責審核，經(jīng)公司研究同意后履行民-主程序進行公示。
第七條
員工獲得獎勵的，有關材料應按人事檔案管理規(guī)定存入本人檔案。
第三章
處分
第八條
處分的種類為：
（一）警告；
（二）記過；
（三）降級；
（四）降職；
（五）撤職；
（六）留用察看；
（七）解除勞動關系。
在給予上述處分的同時，也可給予一次性經(jīng)濟處罰。
第九條
處分的期限為：
（一）警告，個月；
（二）記過，個月；
（三）降級，個月；
（四）降職、撤職、留用察看，個月。
第十條
有下列行為之一的員工，經(jīng)批評教育不改的，情節(jié)較輕的給予警告、記過處分；情節(jié)較重的給予降級、降職處分；情節(jié)嚴重的，給予撤職、留用察看、解除勞動關系處分。
（一）違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工，消極怠工、完不成崗位生產(chǎn)工作任務的；
（二）參加公司安排的'培訓，無故曠課，培訓考試不合格的；
（九）組織、策劃、煽動、參與違法集體上訪事件或為其創(chuàng)造條件、提供幫助的；
（十）違反-社-會管理秩序，受到公安機關處罰的；
（十一）違反政治紀律或社會道德規(guī)范，造成不良影響的；
（十二）有其他違紀違規(guī)行為的。
第十一條
第十條規(guī)定給予員工處分應根據(jù)其情節(jié)輕重給予相應處分，
獎懲管理辦法心得篇十一
第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度?。
第二條 適用范圍：全體員工
第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理?設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法，酌情使用：
1、 通告表揚；
2、 獎金獎勵；
3、 晉升提級；
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚：
1、 品德端正，工作努力；
2、 維護大酒店管理利益，為大酒店管理爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
3、 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公；
4、 有其他功績，足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；
2、 完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；
3、 向大酒店管理http://提出合理化建設，為大酒店管理采納；
4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
5、 節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；
6、 領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
7、 其他對大酒店管理作出貢獻，董事局或總經(jīng)理?認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn)，大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核；
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：
1、 警告；
2、 記過；
3、 降級；
4、 辭退；
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情；
2、 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；
3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；
5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓課程；
6、 初次不遵守主管?人員指揮；
7、 浪費公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責；
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢；
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者，給予記過處分：
1、 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不；
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人；
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀；
5、 攜帶危險物品入廠；
6、 在禁煙區(qū)吸煙者；
7、 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；
9、 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者，給予降級處分：
1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
2、 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務或工作任務的；
3、 擅離職守，導致事故，使大酒店管理蒙受重大損失；
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務上機密；
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進出物品；
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具；
7、 撕毀公文或公共文件；
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失；
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利；
11、 工作時間在工作場所制造私人物件；
12、 造謠生事，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利；
第十五條 員工有以下行為者，給以辭退處分：
1、 偷竊同事或公有財物；
2、 于受聘時虛報資料?，使本大酒店管理誤信而遭受損害；
3、 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；
4、 違反勞動合同?或工作規(guī)則情節(jié)嚴重；
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物；
6、 故意泄漏技術、營業(yè)之秘密，致使大酒店管理蒙受損害；
7、 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定，干擾工作的；
9、 工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；
10、 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；
12、 財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；
14、 挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；
15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的；
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；
18、 無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)；
19、 組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂大酒店管理秩序；
20、 在大酒店管理內(nèi)賭博；
21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風化行為；
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序；
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改；
24、 依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受；
25、 因行為不當，大酒店管理無法再對其信任；
26、 其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果；
第十六條 員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司-法-部門依法處理
1、 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10％一50％；
一、獎勵：實行精神獎勵和物質(zhì)獎勵（每次5－10分）
1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，成績優(yōu)異者；
2、及時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，積極推銷業(yè)務成績優(yōu)異者；
3、參加各類競賽成績突出，為部門爭得榮譽者；
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故者；
5、為保護國家、酒店財產(chǎn)、賓客生命安全、見義勇為者；
6、拾金不昧者；
7、服務受客人表揚者；
8、技術改進、創(chuàng)新、合理化建議成效顯著者；
二、懲罰：口頭過失（每次扣5分）、輕微過失（每次扣10分）、嚴重過失（每次扣15分）
（一）口頭過失有以下幾點：
1、儀表儀容不整潔；
2、沒有按規(guī)定佩帶員工牌、著裝不合要求；
3、走非員工通道或使用賓客設施；
4、上班遲到早退；
5、當值時接打私人電話；
6、分什時擅離職守、串崗、閑逛、干私事；
7、搭乘客梯；
8、當值時收看電視、聽mp3－4及與工作無關；
9、上班抽煙、聊天；
10、在酒店高聲喧嘩；
11、下班后無故在酒店逗留；
12、無故缺席酒店或部門的各項培訓會議等；
13、違反酒店安全規(guī)定；
14、拒絕在節(jié)假日或平時工作需要時加班；
15、沒有及時匯報工作中出現(xiàn)的問題；
16、在酒店設備如墻壁、桌椅、公共場所等地亂涂寫；
17違反培訓紀律；
18、客人走后未及時關掉電源設備；
19、沒有沒有及時完成上級的任務；
（二）輕微過失有以下幾點：
1、一個月內(nèi)遲到或早退三次者；
2、損壞或丟失酒店的財物；
3、丟失發(fā)票、單據(jù)、表格等書面資料；
4、違反操作規(guī)范，使酒店造成損失；
5、未經(jīng)上級批準，私自調(diào)班；
6、沒有及時上交客人的遺留物品；
7、上班時帶有醉酒狀態(tài)（吃異味食品）；
8、無故曠工；
（三）嚴重過失有以下幾點：
1、當班時間睡覺；
2、私帶酒店物品出酒店；
3、對客人不禮貌，與客人爭辯，并引起客人投訴；
4、賭博或變相賭博；
5、涂改、假造有關單據(jù)，銷毀相關憑證以逃避謹該受的處罰；
6、不服從上司訓導或調(diào)動；
7、搬弄是非，誹謗他人，損壞酒店聲譽；
8、利用職務之便謀取正當?shù)膫€人利益；
9、向客人索取小費、物品或其他報酬；
10侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人或與客人吵架。
注：
1、每月獎勵分數(shù)最高者30－50元連續(xù)3個月分數(shù)最高者給于晉升；
2、每月按扣一分罰1元，以此類推；
3、每月扣2次者，不參加獎勵評比；
4、連續(xù)二個月得分最底者按其勸退，連續(xù)3個月得分最底者按開除處理。
獎懲管理辦法心得篇十二
想要做好員工管理工作，必須做到有獎有罰。對于公司而言，如何做好員工獎罰管理工作？以下以某公司為例，為各位提供一則
，僅供各位管理者參考。
一．獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1．對改善俱樂部經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有貢獻者；
2．在服務工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績者；
3．嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；
4．服務態(tài)度好，為俱樂部獲得榮譽者；
5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6．技術革新、改革經(jīng)營方式有成效者；
7．為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者；
8．講文明、樹新風、做好事、維護安定團結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學習業(yè)務知識，成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以（時薪*請假時間）扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎勵
二．處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。
1．對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
（1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）遲到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；
（5）工作時間打私人電話或電話閑談；
（6）工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍；
（7）在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；
（8）未鍛煉就在公司沖涼者；
（9）下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿；
（10）在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序；
（11）責任心不強，工作出小差錯，對營業(yè)有所影響；
（12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
（13）不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
（14）向會員索取錢物；
2．對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）服務態(tài)度差，受到會員投訴；
（2）酗酒、賭博、打架斗毆；
（3）偷竊俱樂部或會員的錢物；
（4）嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；
（5）連續(xù)曠工3天以上或一個月內(nèi)累計曠工3次
（6）私自配制俱樂部的鑰匙；
（7）不接受俱樂部規(guī)定的檢查
（8）不服從分配；
（9）頂撞領導或人事、行政管理人員；
（10）違反俱樂部的保密規(guī)定；
（11）非工作需要單獨與客人接觸；
（12）偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；
（13）搬弄是非，影響團結(jié)和聲譽；
3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
（2）工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；
（3）惡意破壞公物或會員物品；
（4）道德敗壞，亂搞男女關系等；
（5）經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定，屢教不改；
（6）服務態(tài)度惡劣，與會員爭吵；
（7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；
（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn)，節(jié)約意識較強。
（3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度（全月無請假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。
（4）團結(jié)友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結(jié)友好的言語）。
2．銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3．總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
（1)本年3月1日以前成立的單位。
（2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上，或高效的為全公司服務，并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚。
（3)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
（4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作，勇于承擔急、難任務，并卓有成效。
（5)全年書面被投訴3次以下（含3次）。
（6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎
（1)本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
（2)本年12月31日仍在職的員工。
（3)全年未受過任何處分的員工。
（4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
（5)全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。
（6)對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證；
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。
一、制定獎懲制度目的?
鼓勵員工?奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違紀失職行為，保證順利達到目標。
員工獎勵條件
企業(yè)員工有下列情形之一的，應由直接主管或人事部門酌情簽報，予以獎勵
二、員工獎勵:?
1.對本企業(yè)業(yè)務有特殊功績或貢獻，有利計劃經(jīng)采納施行有效的`。
2.對于舞弊或有危害本企業(yè)權益之事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使企業(yè)減少或免受損失的。
3.遇突發(fā)事件，臨時應付措施得當或奮勇救護保全公物或人命的。
4.研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效的。
5、節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成果的。
6.領導有方，使業(yè)務發(fā)展而有相當收獲的。
7.預防機件故障或搶修工程提前完成，因而增加生產(chǎn)的。
8.才能卓著、成績優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職以上職務的。
9.服務勤勞，努力本職而成績優(yōu)越的。
10.其他應予獎勵的情況。
獎勵的種類對企業(yè)員工獎勵的種類如下:?
1、加薪?。
2。記大功。年度內(nèi)記大功達兩次的給予加薪。
3.記小功。記小功三次為記大功一次。
4.嘉獎。嘉獎三次作為記小功一次。
5.獎狀。
6.獎金。一次可給予若干元獎金。
三、懲處?
企業(yè)員工有下列情形之一的，應由直接主管或人事部門?酌情簽報懲處:
1.有讀職、失職或?qū)栴}失察的?！?BR> 2.泄露公務機密或謊報事實的。
3.故意或過失浪費、損害公物的。
4.品行不端或行為粗暴、屢教不改的。
5.在工作場所內(nèi)斗毆或男女嬉戲，行為不檢點的。
6.擾亂秩序，侮辱同事或妨礙他人工作的。
7.遇突發(fā)事件故意逃避的。
8.工作時間在現(xiàn)場睡眠，偷閑怠工或擅離職守的。
9.在工作場所干私活的。
10.違反企業(yè)各項規(guī)章制度?或命令的。
11.托人簽到、打卡或代人簽到、打卡的。
12.其他應予懲處的事項。
懲處的種類?
企業(yè)員工的懲處種類如下:
1.免職。免職后永不錄用，案情重大的，送司法機關偵辦。
2.記大過。
3.記小過。記小過三次作為記大過一次。
4.申誡。申誡三次作為記小過一次。
5.警告。警告三次作為申誡一次。
四、功過互抵規(guī)定?
企業(yè)員工的同年度功過可以抵消，以嘉獎一次抵消申誡一次，依次類推。
1.獎懲時，要填寫獎懲類別申請單。
2.本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，經(jīng)總經(jīng)理核準簽發(fā)。
獎懲管理辦法心得篇十三
20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領下，組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之后，深有感觸。
首先學習的是關于研發(fā)費用加計扣除的相關政策，主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算，國家為了鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新，規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，計算繳納企業(yè)所得稅時，在據(jù)實扣除的基礎上，按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負，增加利潤。鄧總告訴我們，在隨后的幾個月時間里，我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度，盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標，不拖公司的后腿，不損害公司的利益。
作為一名會計人員，為項目節(jié)約成本，加強管控理應是我們的分內(nèi)之事，但是經(jīng)過學習之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關培訓三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念，在規(guī)范人們外在行為的同時，何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時，也要做到合理使用，不浪費，優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風的蔓延，讓各級領導、職工擺正自己的位置，時刻警醒自己，明白自己的職責所在，不逾矩，規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅游的問題。對我們項目而言，一直以來都嚴格遵守公司相關的制度，尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風”的大背景下，更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務招待，對農(nóng)家樂、咖啡館、風景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷，在業(yè)務招待方面，盡量控制招待標準，利用項目內(nèi)部的食堂，以達到控制支出的目的，盡量做到一切從嚴從簡，公款消耗少了，企業(yè)成本就少了，這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔，降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時，要有嚴格的預算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預算往來都納入系統(tǒng)，計入成本，提高預算執(zhí)行的嚴肅性，才能使這套體系更加合理有序的運行。另外，還設置了管理監(jiān)督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量，使節(jié)約成本、加強管控不只是口號，確保落到實處，有效完成。
總之，今晚的培訓內(nèi)容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業(yè)的一名員工，要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個口號，在平時的工作中，要認真負責，嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出，始終把企業(yè)的利益放在第一位，并且在工作中不斷學習，不斷進步，做一名合格的會計人員。
獎懲管理辦法心得篇十四
《管理辦法》符合我國當今社會發(fā)展的大形勢，對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務支出這三個關鍵詞予以了明確的解釋，今天本站小編整理了《管理辦法》學習心得，希望對你有幫助。
20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領下，組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之后，深有感觸。
首先學習的是關于研發(fā)費用加計扣除的相關政策，主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算，國家為了鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新，規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，計算繳納企業(yè)所得稅時，在據(jù)實扣除的基礎上，按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負，增加利潤。鄧總告訴我們，在隨后的幾個月時間里，我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度，盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標，不拖公司的后腿，不損害公司的利益。
作為一名會計人員，為項目節(jié)約成本，加強管控理應是我們的分內(nèi)之事，但是經(jīng)過學習之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關培訓三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念，在規(guī)范人們外在行為的同時，何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時，也要做到合理使用，不浪費，優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風的蔓延，讓各級領導、職工擺正自己的位置，時刻警醒自己，明白自己的職責所在，不逾矩，規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅游的問題。對我們項目而言，一直以來都嚴格遵守公司相關的制度，尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風”的大背景下，更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務招待，對農(nóng)家樂、咖啡館、風景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷，在業(yè)務招待方面，盡量控制招待標準，利用項目內(nèi)部的食堂，以達到控制支出的目的，盡量做到一切從嚴從簡，公款消耗少了，企業(yè)成本就少了，這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔，降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時，要有嚴格的預算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預算往來都納入系統(tǒng)，計入成本，提高預算執(zhí)行的嚴肅性，才能使這套體系更加合理有序的運行。另外，還設置了管理監(jiān)督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量，使節(jié)約成本、加強管控不只是
口號
，確保落到實處，有效完成。
總之，今晚的培訓內(nèi)容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業(yè)的一名員工，要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個口號，在平時的工作中，要認真負責，嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出，始終把企業(yè)的利益放在第一位，并且在工作中不斷學習，不斷進步，做一名合格的會計人員。
20xx年11月5日晚，在總會計師鄧總的帶領下我們組織學習《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》。隨后，結(jié)合自身的崗位和工作實際，我對《管理辦法》進行了認真的研讀，對其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學習，我有如下心得和體會。
首先，在《管理辦法》中對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務支出這三個關鍵詞予以了明確的解釋，方便我們在業(yè)務處理中知道那些人適用本管理辦法，具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責人的責任，在工作中切實的體現(xiàn)了“一崗雙責”制度。強調(diào)了應該堅持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則，堅決杜絕公司承擔個人消費支出行為，堅決抵制享樂主義和奢靡之風，提出建立健全嚴格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。
通過學習，我覺得《管理辦法》很具有實用價值，對我們的財務工作有重要的現(xiàn)實意義。管理辦法中有規(guī)定公務用車的保養(yǎng)、維修費用，以及日常使用所發(fā)生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用，實行單車核算，在預算額度內(nèi)按照財務制度嚴格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務支出中明確規(guī)定了宴請標準、業(yè)務招待活動以及商務招待陪同人員人數(shù)、差旅費、出差補助和通信費等，這就為我們在辦理業(yè)務提供了強有力的依據(jù)，是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業(yè)務處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴格按照具體
規(guī)章制度
辦事，做到不偏不倚。針對那些不合乎規(guī)定且又無正當理由的業(yè)務，我們應該堅持原則，義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務，不能因為私人關系或是領導意愿就違反規(guī)定處置，這不但是對自己的不負責，也是對項目對單位的不負責任。不單使單位蒙受經(jīng)濟損失，也使得項目和企業(yè)面臨更大的審計風險。
其次，《管理辦法》符合我國當今社會發(fā)展的大形勢。以同志為的新一屆中央領導集體致力于全面發(fā)力建設廉潔政治的時代脈搏，堅定了黨要管黨，從嚴治黨，以更加堅毅的決心和勇氣，全面加強黨的自身建設，把黨風廉政建設和反腐敗斗爭提到一個新的高度，擺在更加重要的位置?！豆芾磙k法》的制定，倡導廉潔節(jié)儉，公開透明。它是中共中央出臺八項規(guī)定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現(xiàn)，《辦法》中規(guī)定了公務用車、辦公用房、培訓出差、商務招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求，要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣，點滴從小事情做起，每天我們少浪費一張白紙，一只筆，這也是在為單位盡自己的一點力。工作中，踏踏實實，干好自己的本職工作，不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失，這也是一種貢獻。
最后，《管理辦法》的出臺還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部內(nèi)控制度的進一步完善。一個企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大，就要不斷地建立健全它的各項內(nèi)部控制制度。強有力的內(nèi)控制度可以防止許多風險漏洞的，為企業(yè)避免許多審計風險。
市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中，決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了，收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;
1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;
1.4 關注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達到良好的激勵效果;
1.11 做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理
2.7 部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督，要落到實地;
2.10管理過程中，團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔心會被責罵，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵
在兩個月的學習過程中，感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用，使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、數(shù)據(jù)分析
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進等。
2、細節(jié)關注
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機，是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點閑錢了，有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多，這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己，在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造，同期進入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;
3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上，這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則，激勵就會變成團隊中的一句口號，起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些
心得體會
，希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去，這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大，但同時也看到很大的希望，管理是一門實踐，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，相信在日后的管理實踐中，認真將這些好的方法學以致用，同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后，再次感謝公司領導對市場二部的幫助，感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
獎懲管理辦法心得篇一
總則
1.1 為進一步增強企業(yè)員工的主人翁責任感和遵紀守法的自覺性，建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的企業(yè)員工獎懲機制，營造先進的企業(yè)文化氛圍，依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《企業(yè)職工獎懲條例》和中鐵一局集團有限公司（以下簡稱公司）的有關規(guī)定，制定本辦法。
1.2 獎懲工作的目的是通過表彰先進個人，樹立先進典型，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)的發(fā)展；通過懲處違紀違規(guī)人員，嚴肅企業(yè)的規(guī)章制度，保證施工生產(chǎn)的正常秩序。
1.3 獎懲工作的原則應堅持實事求是和民主程序，以精神鼓勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，以思想教育為主，紀律處分、經(jīng)濟處罰為輔。
2.1 獎勵的種類分為通報表揚、頒發(fā)獎金、授予先進稱號、晉級。各種獎勵可以單獨使用，也可以合并使用。
2.2 公司可對所屬成員單位員工實施各種獎勵。各子公司有權對本單位的員工實施各種獎勵。各分公司及其他無任免權限的單位對本單位員工實施獎勵須報公司人力資源部審批。屬公司管理的領導干部的獎勵應報公司審批。2.3 呈報公司獎勵材料必須標明員工自然情況，實事求是的反映先進事跡，由單位領導簽字，審核單位（部門）簽注意見、蓋章。符合下列條件之一的員工或單位（集體）應當予以獎勵： 3.1 對技術革新，企業(yè)經(jīng)營管理方面有突出貢獻或提出合理化建議。
3.2 在安全生產(chǎn)、提高工程和產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本方面有顯著成績。
3.3 在發(fā)明創(chuàng)造、環(huán)境保護等方面有顯著成績。
3.4 在完成生產(chǎn)、施工任務及搶險救災，保護國家財產(chǎn)方面有突出貢獻。
4.1 處分的種類分為警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。
4.2 公司有權對公司本部、分公司及其他無任免權限單位的違紀違規(guī)員工實施各類處分，并可根據(jù)具體情況給予一定程度的經(jīng)濟處罰。各子公司有權對本單位違紀違規(guī)員工實施各類處分及經(jīng)濟處罰，留用察看、開除處分應報公司備案。各分公司可對本單位的違紀違規(guī)員工給予警告、記過、記大過等處分，可以實施經(jīng)濟處罰，對員工降級、撤職、留用查看、開除處分須報公司審批。
4.3 對一年內(nèi)無故曠工連續(xù)15天，累計曠工30天的員工，公司、子公司根據(jù)任免權限可以予以除名，同時解除勞動關系。各分公司及其他無任免權限單位對員工除名并解除勞動關系，須將有關事實材料報公司審核、辦理。有下列行為之一的員工應視情節(jié)輕重給予不同程度的行政處分或者經(jīng)濟處罰：
5.1 違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工。5.2 打架滋事嚴重影響生產(chǎn)秩序和社會秩序的。
5.3 玩忽職守，違規(guī)操作，發(fā)生安全事故，給單位造成一定損失的。
5.4 嚴重失職、瀆職或者濫用職權，營私舞弊，損公肥私給企業(yè)造成重大損失的。
6.1 各單位處罰、處分員工時，應事實清楚確鑿，在事實認定上允許員工申辯，對員工提出異議的事實或情節(jié)，應進一步調(diào)查核實。處分的種類應與員工所犯錯誤相適當。對員工處分，一般應在錯誤發(fā)生后的60日內(nèi)作出決定。如情況復雜，需繼續(xù)查證的，可延長一個月。處分決定必須送達本人。
6.2 受到行政記大過處分在未滿半年內(nèi)的人員，工資待遇按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關規(guī)定支付，且不享受榮譽獎勵。
6.3 留用察看期限最長不超過兩年，留察期間每月支付一定的生活費，生活費標準按照企業(yè)現(xiàn)行薪酬制度中有關規(guī)定支付，生活費標準不低于當?shù)刈畹凸べY標準。
6.4 員工受到處分或處罰，其所在單位負責人如有監(jiān)督失察或領導不力的，應追究領導責任。
6.5 凡因觸犯法律被依法起訴、逮捕的人員，自收審、逮捕之日起中止勞動關系，停發(fā)工資，根據(jù)審查結(jié)果：無罪或錯案的，恢復勞動關系及工作，不補發(fā)期間工資（可由本人申請國家賠償）；行為較輕，免于追究刑事責任的，恢復勞動關系，不補發(fā)其間工資，用人單位可另行安排工作，也可降低工資；被判處實刑的，由用人單位解除勞動關系。
7.1 各單位對員工所實施的獎勵或處分材料應及時歸入個人檔案。
7.2 本文中未明確事項按國務院《企業(yè)職工獎懲條例》或相關法規(guī)、規(guī)定辦理。
7.3 本辦法由公司人力資源部負責解釋。7.4 本辦法自公布之日起執(zhí)行。
獎懲管理辦法心得篇二
本課程主要學習了建筑市場、工程招投標概述、建設工程施工招標、建設工程施工投標、開標、評標、定標與簽訂合同、建設工程施工合同、工程施工合同管理、工程施工索賠共八個項目內(nèi)容。
第一項目 建筑市場主要闡述了建筑市場是建筑商品和服務交換關系的總和，招標是市場是商品交換和服務交易的主要場所的概念與性質(zhì)，介紹了建筑產(chǎn)品與去他商品的區(qū)別與工程建設的程序分為哪些階段。建筑市場主體與客體有的定義，以及建筑市場的資質(zhì)管理的有關規(guī)定，和建筑工程交易中心的性質(zhì)、作用和基本功能以及其運行的原則、運作的一般程序。
第二項目 工程招標概述介紹了工程招投標是采購人事先提出貨物、工程或服務采購的條件和要求，邀請眾多投標人參加投標并按照規(guī)定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為的概念，和工程招投標的概念，并對工程招投標的現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行了一定的描述。對工程招投標進行了分類與特點的分析。還介紹了招投標公正、公平、公開、誠實信用的4項原則。與招投標有關的法律法規(guī)知識。描述招投標的基本程序、當事人和監(jiān)督管理的情況。
第三項目 建設工程施工招標主要介紹了工程招標的組成與內(nèi)容，工程招標招標段的劃分。詮釋了招標公告和資格預審公告的內(nèi)容，招標工作的保密要求。 第四項目 建設工程施工投標主要介紹了工程施工投標的各個順序，投標文件的主要內(nèi)容，投標報價的技巧。
第五項目 開標、評標、定標與簽訂合同主要詳細描述了招投標順序中開標、評標、定標和簽訂合同的內(nèi)容。
第六項目 建設工程施工合同主要介紹了建設施工合同的概念、特征、作用及種類；地《標準施工招標文件》合同條款的應用做了全面的闡述，包括《行業(yè)標準施工招標文件》通用合同條款、專用合同條款和復合式合同的內(nèi)容。
第七項目 主要是對建設工程施工合同管理做了詳細的闡述。其中包括工程承包合同管理的概念、承包合同各方的合同管理以及合同管理的任務和主要工作。
第八項目 主要講述了索賠的概念和索賠在當今市場的方式，以及索賠的流程。
經(jīng)本組人員條論我們認為招投標工作的主要工作流程如下：招投標可大致依次分為招標準備階段、招投標決標階段、合同簽訂階段四大階段。
其中招標準備階段的主要工作為編制招標方案、招標公告和招標文件，準備圖紙，編制工程量清單，完善招標文件；對于沒有資質(zhì)的業(yè)主在編制招標方案前委托招標代理，簽訂代理合同。
招投標決標階段的主要工作有辦理招標備案，發(fā)布招標公告，報審招標文件，接受投標人報名，發(fā)售文件、圖紙和資料組織踏勘現(xiàn)場，組織招標答疑，報審招標答疑文件，編制招標控制價，編制開標、評標文件，召開標前會議，接受投標人投標，最后開標。
決標階段的主要工作有評標，定標，中標公示，編制資料匯編并提交招投標情況書面報告，發(fā)放中標通知。
合同簽訂階段主要工作有合同交底與談判，簽訂合同，施工合同備案。
《施工承包合同》應具有一下組成部分有合同協(xié)議書；中標通知書；投標函及投標函附錄；專用條款；通用條款；技術標準要求；圖紙；已標價工程清單，接解決爭議的條款和其他合同文件。
通過本課程學習，主要掌握了施工招投標、建設招投標、建設施工合同、工程施工合同管理、施工工程索賠知識的運用和管理技巧。在今后的的工作上施工招投標、建設招投標、建設施工合同、工程施工合同管理等都需要加強學習和鍛煉，持之以恒不斷的進步不斷的完善自己。
一．招標的.時候要先與招標代理簽訂代理委托合同，之后制定好招標方案、編制招標公告、招標文件。準備好圖紙，編制好工程量清單。再辦理招標備案、再發(fā)布招標公告（需在報紙或者電視上發(fā)布招標信息）、報審招標文件、之后發(fā)售招標文件、圖紙和資料。之后在招標文件發(fā)放第三天組織踏勘現(xiàn)場，在發(fā)招標文件的第四天組織答疑并形成答疑文件進行備案。編制招標控制價之后報銀行主管部門審查備案，并在開標前5天發(fā)放給所有投標人，在投標前收取2%的投標保證金但不超過80萬元，。之后在發(fā)招標文件15天后制定編制開標、評標文件。再評標之后再確定1、2、3個標，并將中標結(jié)果發(fā)送給所有投標單位；并組織中標答疑，之后再進行開標公示。在確定中標人15天內(nèi)將招標情況的書面報告、招標資料匯編題提交給招標投標行政監(jiān)督部門。之后發(fā)放中標通知書，之后在發(fā)出中標通知書之后30天與中標者簽訂合同。在5個工作日內(nèi)退還未中標的投標保證金，對中標者收取5%到15%之間的履約保證金再簽完合同之后15天內(nèi)進行備案、核準或登記。
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獎懲管理辦法心得篇三
作為一個企業(yè)中的一份子，我們每天都在與生產(chǎn)管理打交道。在生產(chǎn)過程中，不僅需要科學規(guī)劃生產(chǎn)計劃，還需要對生產(chǎn)中的員工進行管理。作為分廠員工，我們每天必須遵守公司規(guī)章制度，認真履行自己的崗位職責，遵守紀律，維護公司的利益。而分廠獎懲管理辦法則是在規(guī)范我們?nèi)粘９ぷ髦行袨榈囊环葜匾募Ｎ以谔剿鞣謴S獎懲管理辦法的實踐過程中，有了一些深刻的體會。
第二段：獎懲規(guī)定
分廠獎懲管理辦法中，明確規(guī)定了獎懲制度，即員工在落實自己的工作時，根據(jù)完成情況給予相應的獎勵或懲罰措施。獎勵包括計件獎、月度優(yōu)秀員工、崗位標兵等，而懲罰則包括口頭警告、書面警告、扣減工資等。分廠獎懲管理辦法的實施，正確運用獎懲機制，不僅能帶動員工的工作積極性和創(chuàng)造力，也能激發(fā)團隊合作意識，提高生產(chǎn)效率。
第三段：體會獎懲面臨的問題
在實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了獎懲制度的一些問題。例如，對于應該接受懲罰的員工來說，其不公平的懲罰結(jié)果往往會導致對公司失去信心，惡化企業(yè)文化。同時，未被懲罰的員工可能會偷懶，讓其他員工來承擔工作。更多情況下，獎懲問題往往造成員工之間的角逐、競爭，而非在平等、和諧的狀態(tài)下共同完成任務，這將直接影響生產(chǎn)效益和國際競爭能力。
第四段：實踐建議
在這種情況下，我認為管理部門應該加強獎懲制度的科學性和人性化，發(fā)現(xiàn)規(guī)則存在的問題，并及時修改和完善規(guī)則。另外，對于獎懲措施應該采用量化的方式來掌握關鍵指標、分析其原因和效果，以確定是否需要改變規(guī)則設定。同時，管理部門應該根據(jù)員工具體情況對獎懲進行個別化處理，采用激勵機制，讓員工感覺到“支持、鼓勵、認可”的態(tài)度，并嚴格掌握制度，避免出現(xiàn)漏洞。每位員工在理解好獎懲制度的基礎上，要做到積極主動、認真負責，在獎懲制度的約束下，樹立正確的價值觀和榮譽感，為企業(yè)的和諧發(fā)展、高效生產(chǎn)做出貢獻。
第五段：結(jié)論
分廠獎懲管理辦法作為一份重要文件，為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的支撐，有效地提高了員工的工作積極性和創(chuàng)造力。我們作為一名員工，在工作中應該認真遵守制度，規(guī)范自己的行為，切實提高工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，在實踐中提出建設性意見，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，最終推動企業(yè)實現(xiàn)良好的發(fā)展。
獎懲管理辦法心得篇四
分廠獎懲管理辦法是企業(yè)管理中很重要的一部分，能夠有效地推動企業(yè)人員的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。作為一名企業(yè)職工，我在長期的工作實踐中，深刻感受到了分廠獎懲管理的重要性和必要性。在這篇文章中，我將就分廠獎懲管理辦法的心得體會進行分享和探討。
第二段：分廠獎懲管理辦法的重要性
分廠獎懲管理辦法是一個完整的管理體系，通過獎勵和懲罰來引導員工的行為和動力。具體而言，分廠獎懲管理可以讓員工在工作中更加努力，增強技能技巧，提高生產(chǎn)效率。同時，對于那些不履行職責，違反規(guī)章制度，或者對企業(yè)形象和經(jīng)濟利益造成損失的人，分廠獎懲管理也能夠進行懲戒，提高員工的行為自律意識和責任感。
第三段：分廠獎懲管理的實踐
在分廠獎懲管理的實踐過程中，我身處其中，深刻感受到獎懲管理的推動力和影響力。企業(yè)以及各級領導根據(jù)不同的崗位和職責制定了比較嚴格的考核標準和績效評估體系，員工的工作業(yè)績和貢獻得以及時反饋和評價。同時，對于不盡職的人，企業(yè)也會及時采取措施，通過懲罰的形式來維護企業(yè)的正常運營。這樣的獎懲機制不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)造性，還能夠塑造良好的企業(yè)形象。
第四段：分廠獎懲管理需要完善的地方
在分廠獎懲管理的實踐中，我們也深刻意識到了其存在一些問題和需要進一步完善的地方。首先，獎懲機制中的量化指標還不夠透明和標準化。其次，獎懲機制中人為因素的干預也需要注意。最后，應該注重對員工心理健康的關注和關愛，減少對員工負面情緒的積累。
第五段：分廠獎懲管理的前景
隨著企業(yè)空前進一步的發(fā)展，分廠獎懲管理在促進企業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)生產(chǎn)效率、質(zhì)量和增強企業(yè)競爭力等方面的作用日益凸顯。分廠獎懲管理的實踐和完善，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是至關重要的。在未來的發(fā)展中，我們期待著分廠獎懲管理更加科學合理和規(guī)范化，更加能夠滿足企業(yè)發(fā)展的實際需要。通過不斷地完善和優(yōu)化，分廠獎懲管理也必將更好地發(fā)揮其應有的作用。
獎懲管理辦法心得篇五
分廠獎懲管理辦法作為一種重要的管理方法，不僅可以促進企業(yè)生產(chǎn)效率，還可以鼓勵員工的積極性，提高員工的工作熱情和幸福感。我在工作中深刻體會到了分廠獎懲管理辦法給企業(yè)帶來的好處，也感受到它對于員工的積極作用。下面我將結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗，談談我對分廠獎懲管理辦法的一些心得體會。
第二段：獎勵機制的建立
在實際工作中，我們可以采用物質(zhì)或精神上的激勵，來鼓勵員工創(chuàng)造更好的業(yè)績。比如說可以設置獎金、紀念品、旅游等方式來激勵員工的積極性。同時，我們也要注重員工的精神激勵，比如表揚。我在工作中發(fā)現(xiàn)，員工們得到表揚時，會感受到被尊重和被贊揚的感覺，從而會更加努力地貢獻自己的力量。因此，建立完善的獎勵機制，可以有效地提高員工的工作態(tài)度和工作效率。
第三段：懲罰機制的運用
當然，對于那些不遵守規(guī)章制度、無法滿足生產(chǎn)設定及完成指標的員工，我們也需要采取相應的懲罰措施。懲罰措施不僅能夠教育員工，也能夠保護企業(yè)及其他員工的權益，使異常的員工重視規(guī)章和生產(chǎn)任務。但是在執(zhí)行懲罰時，要注意措辭的合適性，不能過于苛刻或過于寬容，保持公正和熱情，以避免破壞員工的斗志。
第四段：獎懲結(jié)合的實踐
經(jīng)過多次實踐，我們的分廠也建立了相應的獎懲結(jié)合的管理體系，這不僅提高了員工的生產(chǎn)效率和工作積極性，同時也提高了公司的生產(chǎn)質(zhì)量和效益。在實際工作中，我們應該關注員工的需求，不僅是物質(zhì)上的，還包括精神上的激勵，通過獎罰相結(jié)合的方法來激發(fā)員工的工作熱情。同時，我們要注意獎懲力度和控制力度的適度，以防止員工心理出現(xiàn)抵觸情緒，而又不能導致規(guī)章不嚴，使員工消極怠工。
第五段：結(jié)語
分廠獎懲管理辦法是企業(yè)管理中的一個重要方法，通過合理的獎懲機制，可以促進員工的工作熱情，提高生產(chǎn)效率。但是，在實際運用過程中，我們也要注意配合其他的管理方法，注重員工的精神激勵，注重獎懲的適度性和科學性。只有這樣，才能更好地發(fā)揮獎懲管理的積極作用。
獎懲管理辦法心得篇六
在我們的人生中，考試是一個非常重要的部分。我們會通過考試來衡量自己的學習能力、水平和成就。但是，在考試中也會出現(xiàn)一些問題，如舞弊、抄襲、作弊等，這些問題需要專門的獎懲制度來管理。近年來，有許多學校和機構(gòu)實施了考試獎懲管理辦法，并在其中獲得了不錯的成績和經(jīng)驗。在這篇文章中，將詳細介紹該主題并分享一些個人的體會和經(jīng)驗。
第二段：獎勵管理
在考試獎懲制度中，獎勵是必不可少的部分。由于成績優(yōu)秀和努力學習的學生應該得到認可和表揚，因此獎勵的目的是激勵學生努力學習并為他們創(chuàng)造積極的學習氛圍。我認為，獎勵不能簡單地只是發(fā)獎金或禮物。相反，獎勵應該與學生的學習表現(xiàn)和所取得成績相匹配。例如，優(yōu)秀的學習生可以得到特殊的機會，如參加國際學生交流活動或?qū)ｉT的培訓課程等，這樣既能夠鼓勵勤奮學生，同時也能提升他們的學習能力和技能。
第三段：懲罰管理
懲罰是考試獎懲制度的另一部分，也是需要付出高昂代價的。然而，我認為，這并不是對學生進行懲罰，而是為了教育他們“不誠實不做作弊”的道德和價值觀念。在實施懲罰時，必須公正、透明和嚴格執(zhí)行制度。學?；蚩荚嚈C構(gòu)應該建立一個完善的制度和評估機制，以確保懲罰的公正性和準確性。對于不誠實和作弊行為，應該考慮取消考試成績、取消特別榮譽或獎項、警告書面或口頭警告等情況。
第四段：管理的效果
正如大多數(shù)教育管理系統(tǒng)一樣，考試獎懲制度是一種復雜、動態(tài)和全面的系統(tǒng)。在實施中，必須遵循相應的原則和方法，同時加強有效的專業(yè)培訓和宣傳。實施考試獎懲制度的結(jié)果取決于多個因素，如制度本身的設計、執(zhí)行的機制和學生的渴望和習慣。在我的經(jīng)驗中，我們可以看到這種制度的清晰優(yōu)勢，如激發(fā)學生的學習興趣和動力、提高考試誠實和公正的信心、以及提高學生的誠實行為和自我價值觀。
第五段：總結(jié)體會
在我的學習經(jīng)驗中，獎懲管理制度是重要的，但它本身并不能保證學生以最好的方式學習。它只是為學生提供一個透明、公正和平等的學習環(huán)境，并教育他們正確的行為和價值觀。通過實踐考試獎懲制度，我們可以有效管理考試誠實、保持學習道德和價值觀念，并成功實現(xiàn)教育目標。因此，我認為獎懲管理制度是我們教育體系的重要組成部分，并希望未來的制度能夠更加透明、公正和高效地為學生服務。
獎懲管理辦法心得篇七
市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中，決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了，收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;
1.4 關注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達到良好的激勵效果;
1.11 做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理
2.7 部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督，要落到實地;
2.10管理過程中，團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔心會被責罵，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵
在兩個月的學習過程中，感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用，使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、數(shù)據(jù)分析
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進等。
2、細節(jié)關注
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機，是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點閑錢了，有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多，這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己，在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造，同期進入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;
3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上，這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則，激勵就會變成團隊中的一句口號，起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會，希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去，這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大，但同時也看到很大的希望，管理是一門實踐，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，相信在日后的管理實踐中，認真將這些好的方法學以致用，同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后，再次感謝公司領導對市場二部的幫助，感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!
獎懲管理辦法心得篇八
前段時間，認真學習了《中小學幼兒園安全管理辦法》，隨后又上網(wǎng)查閱了有關資料，感覺學有所得，很有收益。
。其二，通讀《中小學幼兒園安全管理辦法》，了解其內(nèi)容，領會其精神實質(zhì)，覺得它的內(nèi)容很具體，條款很分明，操縱性極強，的確是教育系統(tǒng)安全管理工作的指南。統(tǒng)觀《中小學幼兒園安全管理辦法》全文，覺得關于校內(nèi)安全管理制度、安全教育的內(nèi)容是重點。圍繞這個重點內(nèi)容展開深入的學習，我明確了教育的安全管理職責，把握了教育系統(tǒng)安全管理工作的重點內(nèi)容是：防溺水、防交通事故、防危房倒塌、防食品中毒、防火、防外來犯法、防觸電、防爆炸;知道了可采取的安全措施具體有：
1、將安全管理工作納入教育教學計劃。
2、出臺有關保證教學活動安全的措施。
3、落實安全工作責任制。
4、展開安全教育日和安全教育月活動。
5、每周進行安全工作檢查。
6、制定安全工作預案，展開安全演練活動。
7、展開專題整治活動;知道了處理安全事故的方法步驟。在此基礎上，對中小學、幼兒園安全工作的熟悉又得到進步，能夠想到：國家高度重視學校幼兒園安全管理工作，社會各部分盡力投入學校幼兒園安全管理工作，給學校幼兒園安全管理工作創(chuàng)造了良好的外因條件，那末，作為學校幼兒園安全管理的內(nèi)因條件校內(nèi)安全管理必須牢牢跟上。要牢牢跟上當今安全管理的時代步伐，我們教育工作者必須牢記安全管理職責，繃緊安全觀念之弦，忠于安全管理之事，加倍努力，做好工作，才能不負眾望。
獎懲管理辦法心得篇九
9.1 目的及范圍
9.1.1為形成良好公司風氣、維護正常的生產(chǎn)、工作、生活秩序和公司聲譽，制定本辦法。
9.1.2公司對員工獎懲、堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合，懲戒與教育相結(jié)合的原則。
9.1.3公司對員工實施獎懲，可發(fā)給獎金或處以罰款。
9.2 獎勵
本公司之獎勵分為嘉獎、記功及記大功三種。
9.2.1員工有下列事跡之一者，予以嘉獎：
(1)全年無遲到、早退及請假,工作盡職盡責,足稱部門表率者;
(2)提出合理化建議，對工作改進有幫助者；
(3)對公司或社會有利之行為而有事實證明者；
(4)拾物（金）不昧報告招領者；
(5)其他適于記嘉獎之優(yōu)良表現(xiàn)者。
9.2.2員工有下列事跡之一者，予以記功：
(1)技術卓越，在工作上有特殊表現(xiàn)者；
(2)忠于職守，完成緊急重要工作而無延誤，有具體事實證明者；
(4)同壞人壞事做斗爭，對維護正常生產(chǎn)、工作秩序有顯著功績者.(5)其他有適于記功之事跡者。
9.2.3員工有下列事跡之一者，予以記大功：
(1)對經(jīng)辦業(yè)務、本職工作的改進有重大貢獻者；
(2)節(jié)省物料、能源成效顯著者；
(3)及時發(fā)現(xiàn)重大災害或事故隱患，避免或減少公司損失者；
(4)在災害中積極施救，減輕公司財產(chǎn)損失者；
(6)領導或工作有方，業(yè)績增長快，成效顯著者；
(7)提出合理化建議，經(jīng)采納證明收效顯著者；
(8)其它有適于記大功之事跡者。
9.3懲處
公司員工違紀之懲處分警告、記過、記大過、開除四種；根據(jù)員工過失情節(jié)，結(jié)合有關規(guī)定將同時給予罰款、扣獎金、降工資、取消年終獎、取消年終加薪、降級、免職等處理,其使用范圍,視具體情況而定。
9.3.1員工有下列情況之一者，給予警告處分：
(1)工作不認真(或在工作時間嬉戲、干私人事務）且屢教不改者；
(2)不遵守工作秩序、影響工作者；
(3)不服從工作指派或?qū)ι纤緹o理者；
(4)浪費公物情節(jié)較輕者；
(5)酗酒上班者；
(6)三十日內(nèi)遲到或早退兩次者；
(7)一年內(nèi)曠工一天以上、兩天以下者；
(8)上下班爭先恐后，破壞秩序，不聽從警衛(wèi)人員勸戒者；
(9)非上下班時間內(nèi)進出廠區(qū)不按規(guī)定登記或弄虛作假者；
(10)在廠區(qū)內(nèi)亂扔紙屑、臟物或隨地吐痰者，破壞公共衛(wèi)生者；
(11)工作時違反操作規(guī)程或安全規(guī)定，造成差錯較輕者；
(12)不按規(guī)定穿著工作服及安全裝備者；
(13)工作時間內(nèi)未經(jīng)許可擅自離開工作崗位者；
(14)其他違反規(guī)定，情節(jié)輕微者。
9.3.2員工有下列情況之一者，給予記過處分：
(1)品行不良或謊報事實情節(jié)較重者；
(2)消極怠工、故意降低工作效率、擾亂秩序、妨礙他人工作者；
(3)一年內(nèi)曠工三天者；
(4)委托他人或代人打卡者；
(5)經(jīng)警告處分而再犯者；
(6)酗酒鬧事者；
(7)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者；
(8)未經(jīng)許可，不侯接替，先行下班者；
(9)因疏忽致使機器設備或物品材料遭受損失者；
(10)損毀或浪費公物、糧食，屢教不改或情節(jié)較重者；
(11)工作不負責任，造成產(chǎn)品質(zhì)量低劣者；
(12)對于公司錢款、帳務未按規(guī)定處理，情節(jié)較重者；
(13)未遵守薪資、獎金保密規(guī)定者；
(14)其他違反公司規(guī)定或犯有過失，情節(jié)較重者。
9.3.3員工有下列情況之一，給予記大過處分：
(1)三十天內(nèi)曠工三天者；
(2)在公司內(nèi)制造不屬其職責范圍內(nèi)的物品或命令他人制造者；
(3)未經(jīng)許可擅自操作機器、車輛、儀器及技術性工具者；
(4)工余料隱匿不繳回者；
(1)不遵守操作規(guī)程、安全規(guī)定或工作失誤給公司造成一定經(jīng)濟損失者；
(7)無視公司制度，明知故犯，不服從領導指揮或管理者；
(8)向外泄露公司機密情節(jié)輕微者；
(9)利用工作或職務之便，謀取私利，情節(jié)較輕者；
(10)品行不端，慌報事實，情節(jié)較重者；
(11)涂改或調(diào)換工作記錄者；
(12)其他違反規(guī)定，情節(jié)嚴重者。
9.3.4員工有下列情況之一者，給予開除處分：
(1)違法亂紀或依法追究刑事責任者；
(2)有嚴重違反勞動紀律及其他影響工作秩序者；
(3)玩忽職守、造成嚴重后果者；
(4)違反操作規(guī)程、損壞設備及造成其它經(jīng)濟損失較重者；
(5)不服從上級調(diào)動且經(jīng)說服教育仍無動于衷者；
(6)在別處兼職、從事競業(yè)或其他參與有損公司利益的經(jīng)濟活動者；
(7)利用工作或職務之便，謀取私利，損害公司利益較重者；
(8)貪污、偷盜、打架斗毆、嫖賭、酗酒鬧事、營私舞弊者；
(9)仿用上級領導簽字或盜用印鑒者；
(10)向外泄露公司商業(yè)機密情節(jié)較重者；
(11)服務態(tài)度差，經(jīng)常與客戶吵架或損害公司形象屢教不改者；
(12)對領導、同事及其家屬等實施暴行或有重大侮辱之行為者；
(13)利用職權，對員工打擊報復或者縱容包庇，情節(jié)嚴重者；
(14)在嚴禁煙火的生產(chǎn)區(qū)內(nèi)抽煙者；
(15)一年內(nèi)記過二次，一次曠工三天或年累計曠工六天者；
(16)其它違反規(guī)定，情節(jié)惡劣者；
9.4獎懲申請與執(zhí)行
9.4.1對副科長級以下員工獎懲(不含開除處分)，由各部門填寫“員工獎懲申請表”經(jīng)部門主管核準后實施；對副科長級(含)以上員工獎懲，由部門主管填寫“員工獎懲申請表”，經(jīng)總經(jīng)理核準實施。在事實清楚的情況下，對員工獎懲也可由其他部門或人員提報，人事部門填寫“員工獎懲申請表”直接由總經(jīng)理核準實施。
9.4.2公司開除員工，由其直接上級主管填報“員工獎懲申請表”，人事部門核實情況，征求公司工會的意見后，報總經(jīng)理批準實施，并由人事部門報當?shù)卣畡趧硬块T備案。
9.4.3為保證獎懲公正和尺度統(tǒng)一并便于記錄員工工作表現(xiàn)，任何獎懲均須報人事部門審核；“員工獎懲申請表”交人事部門備案。
9.4.4公司員工犯有牽涉法律范圍之過失除按本規(guī)定處理外，并移送有關部門依法處理。
9.4.5凡違反公司規(guī)定被開除員工，沒有權利向公司索取任何權益。
9.4.6為達到教育員工的目的，公司視情況將員工獎懲通報公布。3
獎懲管理辦法心得篇十
一、適用對象：本規(guī)定適用于后勤服務中心所有正式員工（含聘用骨干）。
二、獎勵范圍和標準
獎勵分為表揚和物質(zhì)獎勵等。
(一)凡較好完成部門年度目標者，部門負責人一次性獎勵考核基金。
(三)對管理提出合理、建設性建議被采納者；在工作中有重大創(chuàng)新、技術改進者；在后勤改革，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績者；獎勵新增效益總額的5%—20%。
(四)在政策范圍外，為中心無償引進項目或資金，按引資創(chuàng)收效益的5%—20%進行獎勵。
(五)其他作出突出貢獻者，可根據(jù)實際情況，經(jīng)中心研究可適當進行獎勵。
以上獎勵不重復享受，具體獎勵額度由中心研究決定。
三、懲罰范圍和標準
懲罰的種類分行政處分和經(jīng)濟處罰。行政處分分為：通報批評、降職。經(jīng)濟處罰分為：一次性罰款、扣發(fā)崗位津貼、降低崗貼系數(shù)等。
1、一個月內(nèi)5-9次遲到或早退的，給予通報批評，10次以上遲到或早退的(單次計算)，視作無故曠工，對無故曠工的員工，按學院《教職工請銷假管理規(guī)定》處理。
2、對工作不負責、玩忽職守、個人行為造成不良影響的，給予通報批評，視情給予相應經(jīng)濟處罰；對造成 1000 元以上損失或造成惡劣影響的除賠償全部經(jīng)濟損失外，扣減全年安全考核獎金。
3、利用工作時間聚眾以麻將、撲克或其它方式進行賭博，發(fā)現(xiàn)一次給予通報批評，并扣當月20% 崗位津貼。
4、對工作消極、拖拉，服務不到位，服務質(zhì)量低下，服務態(tài)度蠻橫，服務對象反映強烈，影響中心形象，造成不良后果的，經(jīng)查實扣發(fā)當月30%崗位津貼并通報批評，限期內(nèi)無明顯好轉(zhuǎn)，進行降低崗貼系數(shù)及降職處理。
5、其他未列事宜，給中心造成不良影響的，可根據(jù)實際情況，經(jīng)中心研究后進行處罰。
四、其他說明
1、對應受處理的員工，各部門要及時上報相關材料和處理意見，由中心研究作出處理決定。對隱瞞不報的，要追究部門負責人的責任。
2、各種經(jīng)濟處罰的罰款、賠償金由受罰款人于一周內(nèi)交到中心綜合部，對暫無能力或未按時交納者，從崗貼中扣回。
3、對經(jīng)濟處罰的各種罰金，除賠償金外，用作獎勵基金。
4、本規(guī)定由后勤服務中心負責解釋。
5、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一章
總則
第一條
根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》《中國石油天然氣集團公司管理人員違紀違規(guī)行為處分規(guī)定》等政策法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本辦法。
第二條
本辦法適用于中國石油西藏銷售分公司全體合同化用工和市場化用工。對管理人員的處分按照執(zhí)行。集團公司未做明確規(guī)定的，依照本管理辦法執(zhí)行。
第三條
對員工進行獎勵與處分應堅持以下原則：
（一）實事求是，客觀公正的原則；
（二）有法可依，有章可循的原則；
（三）堅持獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合并以精神鼓勵為主的原則；
（四）堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則；
（五）處分的輕重與違規(guī)違紀行為和所應承擔的責任相適應的原則。
第二章
獎勵
第四條
獎勵的種類為：
（一）表揚、通報表揚、通令嘉獎；
（三）授予先進工作者、勞動模范等各級各類榮譽稱號。公司在給予員工榮譽獎勵的同時也可給予相應的物質(zhì)獎勵。
第五條
對于下列員工，視貢獻和成績給予獎勵：
（四）在維護企業(yè)利益和榮譽，提高質(zhì)量和計量水平、服務質(zhì)量等方面，取得顯著成績的；
（八）具有其它功績和貢獻，應當給予獎勵的。
第六條
各類獎勵的管理權限
（二）其他獎勵由各二級單位組織員工評比推薦，經(jīng)本單位會議討論通過后上報，公司黨群工作處、人事處負責審核，經(jīng)公司研究同意后履行民-主程序進行公示。
第七條
員工獲得獎勵的，有關材料應按人事檔案管理規(guī)定存入本人檔案。
第三章
處分
第八條
處分的種類為：
（一）警告；
（二）記過；
（三）降級；
（四）降職；
（五）撤職；
（六）留用察看；
（七）解除勞動關系。
在給予上述處分的同時，也可給予一次性經(jīng)濟處罰。
第九條
處分的期限為：
（一）警告，個月；
（二）記過，個月；
（三）降級，個月；
（四）降職、撤職、留用察看，個月。
第十條
有下列行為之一的員工，經(jīng)批評教育不改的，情節(jié)較輕的給予警告、記過處分；情節(jié)較重的給予降級、降職處分；情節(jié)嚴重的，給予撤職、留用察看、解除勞動關系處分。
（一）違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工，消極怠工、完不成崗位生產(chǎn)工作任務的；
（二）參加公司安排的'培訓，無故曠課，培訓考試不合格的；
（九）組織、策劃、煽動、參與違法集體上訪事件或為其創(chuàng)造條件、提供幫助的；
（十）違反-社-會管理秩序，受到公安機關處罰的；
（十一）違反政治紀律或社會道德規(guī)范，造成不良影響的；
（十二）有其他違紀違規(guī)行為的。
第十一條
第十條規(guī)定給予員工處分應根據(jù)其情節(jié)輕重給予相應處分，
獎懲管理辦法心得篇十一
第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度?。
第二條 適用范圍：全體員工
第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理?設立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法，酌情使用：
1、 通告表揚；
2、 獎金獎勵；
3、 晉升提級；
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應給予通告表揚：
1、 品德端正，工作努力；
2、 維護大酒店管理利益，為大酒店管理爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
3、 一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公；
4、 有其他功績，足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應給予獎金獎勵
1、 思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；
2、 完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；
3、 向大酒店管理http://提出合理化建設，為大酒店管理采納；
4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；
5、 節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；
6、 領導有方，帶領員工良好完成各項任務；
7、 其他對大酒店管理作出貢獻，董事局或總經(jīng)理?認為應當給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn)，大酒店管理認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下：
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核；
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：
1、 警告；
2、 記過；
3、 降級；
4、 辭退；
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事情；
2、 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；
3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；
5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓課程；
6、 初次不遵守主管?人員指揮；
7、 浪費公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責；
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢；
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者，給予記過處分：
1、 對上級指示或有期限之命令，未申報正當理由而未如期完成或處理不；
2、 因疏忽導致機器設備或物品材料遭受傷害或傷及他人；
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀；
5、 攜帶危險物品入廠；
6、 在禁煙區(qū)吸煙者；
7、 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；
9、 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者，給予降級處分：
1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；
2、 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務或工作任務的；
3、 擅離職守，導致事故，使大酒店管理蒙受重大損失；
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務上機密；
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進出物品；
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具；
7、 撕毀公文或公共文件；
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失；
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利；
11、 工作時間在工作場所制造私人物件；
12、 造謠生事，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利；
第十五條 員工有以下行為者，給以辭退處分：
1、 偷竊同事或公有財物；
2、 于受聘時虛報資料?，使本大酒店管理誤信而遭受損害；
3、 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；
4、 違反勞動合同?或工作規(guī)則情節(jié)嚴重；
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物；
6、 故意泄漏技術、營業(yè)之秘密，致使大酒店管理蒙受損害；
7、 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領導決定，干擾工作的；
9、 工作不負責任，損壞設備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；
10、 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；
12、 財務人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；
13、 貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；
14、 挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；
15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的；
17、 利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；
18、 無正當理由累計曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)；
19、 組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂大酒店管理秩序；
20、 在大酒店管理內(nèi)賭博；
21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風化行為；
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序；
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改；
24、 依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受；
25、 因行為不當，大酒店管理無法再對其信任；
26、 其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果；
第十六條 員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司-法-部門依法處理
1、 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責任人賠償10％一50％；
一、獎勵：實行精神獎勵和物質(zhì)獎勵（每次5－10分）
1、熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務，成績優(yōu)異者；
2、及時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務，積極推銷業(yè)務成績優(yōu)異者；
3、參加各類競賽成績突出，為部門爭得榮譽者；
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故者；
5、為保護國家、酒店財產(chǎn)、賓客生命安全、見義勇為者；
6、拾金不昧者；
7、服務受客人表揚者；
8、技術改進、創(chuàng)新、合理化建議成效顯著者；
二、懲罰：口頭過失（每次扣5分）、輕微過失（每次扣10分）、嚴重過失（每次扣15分）
（一）口頭過失有以下幾點：
1、儀表儀容不整潔；
2、沒有按規(guī)定佩帶員工牌、著裝不合要求；
3、走非員工通道或使用賓客設施；
4、上班遲到早退；
5、當值時接打私人電話；
6、分什時擅離職守、串崗、閑逛、干私事；
7、搭乘客梯；
8、當值時收看電視、聽mp3－4及與工作無關；
9、上班抽煙、聊天；
10、在酒店高聲喧嘩；
11、下班后無故在酒店逗留；
12、無故缺席酒店或部門的各項培訓會議等；
13、違反酒店安全規(guī)定；
14、拒絕在節(jié)假日或平時工作需要時加班；
15、沒有及時匯報工作中出現(xiàn)的問題；
16、在酒店設備如墻壁、桌椅、公共場所等地亂涂寫；
17違反培訓紀律；
18、客人走后未及時關掉電源設備；
19、沒有沒有及時完成上級的任務；
（二）輕微過失有以下幾點：
1、一個月內(nèi)遲到或早退三次者；
2、損壞或丟失酒店的財物；
3、丟失發(fā)票、單據(jù)、表格等書面資料；
4、違反操作規(guī)范，使酒店造成損失；
5、未經(jīng)上級批準，私自調(diào)班；
6、沒有及時上交客人的遺留物品；
7、上班時帶有醉酒狀態(tài)（吃異味食品）；
8、無故曠工；
（三）嚴重過失有以下幾點：
1、當班時間睡覺；
2、私帶酒店物品出酒店；
3、對客人不禮貌，與客人爭辯，并引起客人投訴；
4、賭博或變相賭博；
5、涂改、假造有關單據(jù)，銷毀相關憑證以逃避謹該受的處罰；
6、不服從上司訓導或調(diào)動；
7、搬弄是非，誹謗他人，損壞酒店聲譽；
8、利用職務之便謀取正當?shù)膫€人利益；
9、向客人索取小費、物品或其他報酬；
10侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人或與客人吵架。
注：
1、每月獎勵分數(shù)最高者30－50元連續(xù)3個月分數(shù)最高者給于晉升；
2、每月按扣一分罰1元，以此類推；
3、每月扣2次者，不參加獎勵評比；
4、連續(xù)二個月得分最底者按其勸退，連續(xù)3個月得分最底者按開除處理。
獎懲管理辦法心得篇十二
想要做好員工管理工作，必須做到有獎有罰。對于公司而言，如何做好員工獎罰管理工作？以下以某公司為例，為各位提供一則
，僅供各位管理者參考。
一．獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1．對改善俱樂部經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有貢獻者；
2．在服務工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績者；
3．嚴格開支，愛護公物，節(jié)約費用顯著成績者；
4．服務態(tài)度好，為俱樂部獲得榮譽者；
5．發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時準確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6．技術革新、改革經(jīng)營方式有成效者；
7．為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見義勇為者；
8．講文明、樹新風、做好事、維護安定團結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學習業(yè)務知識，成績優(yōu)異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以（時薪*請假時間）扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫(yī)院證明，否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內(nèi)滿勤，公司將給予50元獎勵
二．處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過、記大過、降級降薪、開除等）。
1．對有下列過失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
（1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2）遲到早退；
（3）托人或代人打考勤卡；
（4）工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺；
（5）工作時間打私人電話或電話閑談；
（6）工作時間收聽（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍；
（7）在職工食堂以外的俱樂部場所用膳；
（8）未鍛煉就在公司沖涼者；
（9）下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿；
（10）在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序；
（11）責任心不強，工作出小差錯，對營業(yè)有所影響；
（12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
（13）不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
（14）向會員索取錢物；
2．對有下列過失之一者，給予記過、留職察看或開除處分等，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）服務態(tài)度差，受到會員投訴；
（2）酗酒、賭博、打架斗毆；
（3）偷竊俱樂部或會員的錢物；
（4）嚴重損壞或損耗公物或會員的物品；
（5）連續(xù)曠工3天以上或一個月內(nèi)累計曠工3次
（6）私自配制俱樂部的鑰匙；
（7）不接受俱樂部規(guī)定的檢查
（8）不服從分配；
（9）頂撞領導或人事、行政管理人員；
（10）違反俱樂部的保密規(guī)定；
（11）非工作需要單獨與客人接觸；
（12）偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等；
（13）搬弄是非，影響團結(jié)和聲譽；
3．凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
（1）貪污、盜竊、賭博、營私舞弊；
（2）工作嚴重失職，違反操作規(guī)程，造成嚴重后果；
（3）惡意破壞公物或會員物品；
（4）道德敗壞，亂搞男女關系等；
（5）經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定，屢教不改；
（6）服務態(tài)度惡劣，與會員爭吵；
（7）無理取鬧，嚴重影響俱樂部和社會秩序；
（8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工，符全以下條件員工均可參加：
（1）文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn)，節(jié)約意識較強。
（3）遵章守紀：遵守公司的各項規(guī)章制度（全月無請假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。
（4）團結(jié)友愛：尊敬領導、友愛同事（當面背后不講不利于團結(jié)友好的言語）。
2．銷售部門每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍。
3．總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。
（1)本年3月1日以前成立的單位。
（2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上，或高效的為全公司服務，并實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督，為全公司總體目標的實現(xiàn)提供有效的支持，受到普遍贊揚。
（3)有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
（4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作，勇于承擔急、難任務，并卓有成效。
（5)全年書面被投訴3次以下（含3次）。
（6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進個人獎
（1)本年3月1日以前入職的員工（3月1日到崗人員）。
（2)本年12月31日仍在職的員工。
（3)全年未受過任何處分的員工。
（4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上的員工不能參評。
（5)全年累計曠工一天，或遲到、早退5次（含5次），或請事假5天以上（含5天），或請病假10天以上（含10天）者不能參評。
（6)對公司有突出貢獻者，經(jīng)總經(jīng)理批準，條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛，對俱樂部各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴，但必須遵守下列條款：
1.不得提供偽證；
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。
一、制定獎懲制度目的?
鼓勵員工?奮發(fā)向上，做出更大成績，防止和糾正員工的違紀失職行為，保證順利達到目標。
員工獎勵條件
企業(yè)員工有下列情形之一的，應由直接主管或人事部門酌情簽報，予以獎勵
二、員工獎勵:?
1.對本企業(yè)業(yè)務有特殊功績或貢獻，有利計劃經(jīng)采納施行有效的`。
2.對于舞弊或有危害本企業(yè)權益之事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使企業(yè)減少或免受損失的。
3.遇突發(fā)事件，臨時應付措施得當或奮勇救護保全公物或人命的。
4.研究改善生產(chǎn)設備，有特殊功效的。
5、節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成果的。
6.領導有方，使業(yè)務發(fā)展而有相當收獲的。
7.預防機件故障或搶修工程提前完成，因而增加生產(chǎn)的。
8.才能卓著、成績優(yōu)異而且能夠勝任現(xiàn)職以上職務的。
9.服務勤勞，努力本職而成績優(yōu)越的。
10.其他應予獎勵的情況。
獎勵的種類對企業(yè)員工獎勵的種類如下:?
1、加薪?。
2。記大功。年度內(nèi)記大功達兩次的給予加薪。
3.記小功。記小功三次為記大功一次。
4.嘉獎。嘉獎三次作為記小功一次。
5.獎狀。
6.獎金。一次可給予若干元獎金。
三、懲處?
企業(yè)員工有下列情形之一的，應由直接主管或人事部門?酌情簽報懲處:
1.有讀職、失職或?qū)栴}失察的?！?BR> 2.泄露公務機密或謊報事實的。
3.故意或過失浪費、損害公物的。
4.品行不端或行為粗暴、屢教不改的。
5.在工作場所內(nèi)斗毆或男女嬉戲，行為不檢點的。
6.擾亂秩序，侮辱同事或妨礙他人工作的。
7.遇突發(fā)事件故意逃避的。
8.工作時間在現(xiàn)場睡眠，偷閑怠工或擅離職守的。
9.在工作場所干私活的。
10.違反企業(yè)各項規(guī)章制度?或命令的。
11.托人簽到、打卡或代人簽到、打卡的。
12.其他應予懲處的事項。
懲處的種類?
企業(yè)員工的懲處種類如下:
1.免職。免職后永不錄用，案情重大的，送司法機關偵辦。
2.記大過。
3.記小過。記小過三次作為記大過一次。
4.申誡。申誡三次作為記小過一次。
5.警告。警告三次作為申誡一次。
四、功過互抵規(guī)定?
企業(yè)員工的同年度功過可以抵消，以嘉獎一次抵消申誡一次，依次類推。
1.獎懲時，要填寫獎懲類別申請單。
2.本規(guī)定自發(fā)布之日起實施，經(jīng)總經(jīng)理核準簽發(fā)。
獎懲管理辦法心得篇十三
20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領下，組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之后，深有感觸。
首先學習的是關于研發(fā)費用加計扣除的相關政策，主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算，國家為了鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新，規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，計算繳納企業(yè)所得稅時，在據(jù)實扣除的基礎上，按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負，增加利潤。鄧總告訴我們，在隨后的幾個月時間里，我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度，盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標，不拖公司的后腿，不損害公司的利益。
作為一名會計人員，為項目節(jié)約成本，加強管控理應是我們的分內(nèi)之事，但是經(jīng)過學習之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關培訓三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念，在規(guī)范人們外在行為的同時，何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時，也要做到合理使用，不浪費，優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風的蔓延，讓各級領導、職工擺正自己的位置，時刻警醒自己，明白自己的職責所在，不逾矩，規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅游的問題。對我們項目而言，一直以來都嚴格遵守公司相關的制度，尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風”的大背景下，更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務招待，對農(nóng)家樂、咖啡館、風景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷，在業(yè)務招待方面，盡量控制招待標準，利用項目內(nèi)部的食堂，以達到控制支出的目的，盡量做到一切從嚴從簡，公款消耗少了，企業(yè)成本就少了，這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔，降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時，要有嚴格的預算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預算往來都納入系統(tǒng)，計入成本，提高預算執(zhí)行的嚴肅性，才能使這套體系更加合理有序的運行。另外，還設置了管理監(jiān)督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量，使節(jié)約成本、加強管控不只是口號，確保落到實處，有效完成。
總之，今晚的培訓內(nèi)容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業(yè)的一名員工，要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個口號，在平時的工作中，要認真負責，嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出，始終把企業(yè)的利益放在第一位，并且在工作中不斷學習，不斷進步，做一名合格的會計人員。
獎懲管理辦法心得篇十四
《管理辦法》符合我國當今社會發(fā)展的大形勢，對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務支出這三個關鍵詞予以了明確的解釋，今天本站小編整理了《管理辦法》學習心得，希望對你有幫助。
20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領下，組織我們學習了《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費用稅前加計扣除政策的通知》。學習完之后，深有感觸。
首先學習的是關于研發(fā)費用加計扣除的相關政策，主要包括研發(fā)費用的歸集范圍以及如何進行會計核算，國家為了鼓勵企業(yè)進行技術創(chuàng)新，規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費用，未形成無形資產(chǎn)計入當期損益的，計算繳納企業(yè)所得稅時，在據(jù)實扣除的基礎上，按照本年度實際發(fā)生額的50%可以加計扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負，增加利潤。鄧總告訴我們，在隨后的幾個月時間里，我們要進一步加強研發(fā)費的歸集力度，盡最大努力完成公司下達的研發(fā)指標，不拖公司的后腿，不損害公司的利益。
作為一名會計人員，為項目節(jié)約成本，加強管控理應是我們的分內(nèi)之事，但是經(jīng)過學習之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關培訓三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念，在規(guī)范人們外在行為的同時，何嘗不是在積極的引導人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務用車在嚴防跑冒漏滴的同時，也要做到合理使用，不浪費，優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風的蔓延，讓各級領導、職工擺正自己的位置，時刻警醒自己，明白自己的職責所在，不逾矩，規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。
業(yè)務支出主要對招待和差旅費這兩塊內(nèi)容做了詳細的規(guī)定。業(yè)務招待規(guī)定了宴請的個人標準、地點、陪餐人數(shù)等。差旅費的嚴格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅游的問題。對我們項目而言，一直以來都嚴格遵守公司相關的制度，尤其是在中央出臺“八項規(guī)定”以及“反對四風”的大背景下，更加嚴格控制餐費的支出以及業(yè)務招待，對農(nóng)家樂、咖啡館、風景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報銷，在業(yè)務招待方面，盡量控制招待標準，利用項目內(nèi)部的食堂，以達到控制支出的目的，盡量做到一切從嚴從簡，公款消耗少了，企業(yè)成本就少了，這在一定程度上減少了企業(yè)的負擔，降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。
但是在履行規(guī)定的同時，要有嚴格的預算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預算往來都納入系統(tǒng)，計入成本，提高預算執(zhí)行的嚴肅性，才能使這套體系更加合理有序的運行。另外，還設置了管理監(jiān)督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費做好監(jiān)督力量，使節(jié)約成本、加強管控不只是
口號
，確保落到實處，有效完成。
總之，今晚的培訓內(nèi)容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業(yè)的一名員工，要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個口號，在平時的工作中，要認真負責，嚴格審核企業(yè)的每一筆費用支出，始終把企業(yè)的利益放在第一位，并且在工作中不斷學習，不斷進步，做一名合格的會計人員。
20xx年11月5日晚，在總會計師鄧總的帶領下我們組織學習《中鐵十七局集團二公司機關員工、項目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務支出管理辦法》。隨后，結(jié)合自身的崗位和工作實際，我對《管理辦法》進行了認真的研讀，對其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對《管理辦法》的學習，我有如下心得和體會。
首先，在《管理辦法》中對機關員工、項目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務支出這三個關鍵詞予以了明確的解釋，方便我們在業(yè)務處理中知道那些人適用本管理辦法，具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負責人的責任，在工作中切實的體現(xiàn)了“一崗雙責”制度。強調(diào)了應該堅持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則，堅決杜絕公司承擔個人消費支出行為，堅決抵制享樂主義和奢靡之風，提出建立健全嚴格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。
通過學習，我覺得《管理辦法》很具有實用價值，對我們的財務工作有重要的現(xiàn)實意義。管理辦法中有規(guī)定公務用車的保養(yǎng)、維修費用，以及日常使用所發(fā)生的保險費、年檢費、車船使用費等各項運行費用，實行單車核算，在預算額度內(nèi)按照財務制度嚴格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務支出中明確規(guī)定了宴請標準、業(yè)務招待活動以及商務招待陪同人員人數(shù)、差旅費、出差補助和通信費等，這就為我們在辦理業(yè)務提供了強有力的依據(jù)，是我們手中的“尚方寶劍”。在平時業(yè)務處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴格按照具體
規(guī)章制度
辦事，做到不偏不倚。針對那些不合乎規(guī)定且又無正當理由的業(yè)務，我們應該堅持原則，義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務，不能因為私人關系或是領導意愿就違反規(guī)定處置，這不但是對自己的不負責，也是對項目對單位的不負責任。不單使單位蒙受經(jīng)濟損失，也使得項目和企業(yè)面臨更大的審計風險。
其次，《管理辦法》符合我國當今社會發(fā)展的大形勢。以同志為的新一屆中央領導集體致力于全面發(fā)力建設廉潔政治的時代脈搏，堅定了黨要管黨，從嚴治黨，以更加堅毅的決心和勇氣，全面加強黨的自身建設，把黨風廉政建設和反腐敗斗爭提到一個新的高度，擺在更加重要的位置?！豆芾磙k法》的制定，倡導廉潔節(jié)儉，公開透明。它是中共中央出臺八項規(guī)定和六項禁令在我們公司的一個的具體體現(xiàn)，《辦法》中規(guī)定了公務用車、辦公用房、培訓出差、商務招待等注意事項。對我們每一個人在生活中和工作中提出了要求，要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣，點滴從小事情做起，每天我們少浪費一張白紙，一只筆，這也是在為單位盡自己的一點力。工作中，踏踏實實，干好自己的本職工作，不因為自己的失誤給單位造成不必要的損失，這也是一種貢獻。
最后，《管理辦法》的出臺還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部內(nèi)控制度的進一步完善。一個企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大，就要不斷地建立健全它的各項內(nèi)部控制制度。強有力的內(nèi)控制度可以防止許多風險漏洞的，為企業(yè)避免許多審計風險。
市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與jaker單獨的溝通中，決定安排hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領導給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學習和請教的機會!兩個月過去了，收獲很大!
一、管理者的工作開展及注意事項
1、省級經(jīng)理
1.1 團隊、員工的發(fā)展方向引導及具體的目標制定;
1.2(目標或制度)實施環(huán)節(jié)的嚴格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團隊的整體執(zhí)行力;
1.4 關注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達到良好的激勵效果;
1.11 做好與其他部門、其他團隊的協(xié)同工作。
2、團隊經(jīng)理
2.7 部門制度與方案在團隊內(nèi)的推進與監(jiān)督，要落到實地;
2.10管理過程中，團隊經(jīng)理與組員打交道的時間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現(xiàn)的知識點、業(yè)務點、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔心會被責罵，有問題也不敢再提，久而久之會變得更差。
二、細節(jié)及激勵
在兩個月的學習過程中，感受最深的就是hoky對細節(jié)的關注以及各種激勵方法的靈活運用，使得團隊的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、數(shù)據(jù)分析
通過團隊內(nèi)部多項數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團隊業(yè)務類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進等。
2、細節(jié)關注
除了工作上一些大的方面細節(jié)關注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務后組員的推進情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機，是在看什么?是不是與工作無關?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點閑錢了，有考慮準備做什么?是不是需要給顧問樹立一個新目標?此類小細節(jié)關注的事例很多，這里不再一一列舉。而關注細節(jié)達到最大的一個效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關注自己，在想辦法讓組員有目標、能夠有更大的成長。
3、激勵
hoky的激勵方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。
3.1 個人競爭意識的打造，同期進入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;
3.5 所有的激勵都必須建立在管理者切實幫助組員一起達成預期目標的基礎上，這就必須要求團隊的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項)。否則，激勵就會變成團隊中的一句口號，起不到想要的激勵效果。
以上是這兩個月來從hoky的管理方法中總結(jié)的一些
心得體會
，希望能夠幫助到更多的兄弟團隊一起進步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運用和掌握并堅持做下去，這對管理者來說才是至關重要的。壓力很大，但同時也看到很大的希望，管理是一門實踐，所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，相信在日后的管理實踐中，認真將這些好的方法學以致用，同時不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團隊的發(fā)展一定能夠上一個新臺階!最后，再次感謝公司領導對市場二部的幫助，感謝hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進步、共同成長!