2022年物業(yè)主管工作職責(zé)內(nèi)容(四篇)

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    物業(yè)主管工作職責(zé)內(nèi)容篇一
    2.根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認(rèn)、招商談判等工作。
    3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
    4.擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
    5.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
    6.對(duì)商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
    7.熟知物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用;
    8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
    9.水電工程問(wèn)題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡(jiǎn)單處理問(wèn)題;
    10.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
    11.對(duì)接商戶進(jìn)場(chǎng)裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗(yàn)收等工作。
    物業(yè)主管工作職責(zé)內(nèi)容篇二
    1、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對(duì)物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
    2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時(shí)處理消防安全重大問(wèn)題。組織消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
    3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
    4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;
    5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作,按照養(yǎng)護(hù)、計(jì)劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;
    6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
    7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)部定期開展聯(lián)合巡場(chǎng),排查項(xiàng)目安全隱患;
    8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對(duì)日常工作進(jìn)行考核打分。
    9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    物業(yè)主管工作職責(zé)內(nèi)容篇三
    1、對(duì)物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
    2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;
    3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;
    4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;
    5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);
    6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級(jí)培訓(xùn)工作;
    7、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
    8、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報(bào)修及租戶的報(bào)修、投訴及建議,并及時(shí)回訪;
    9、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單,并跟進(jìn)繳費(fèi)情況,做好催交費(fèi)工作;
    10、負(fù)責(zé)組織商戶走訪,服務(wù)滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;
    11、負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草,經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;
    12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;
    13、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;
    14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;
    15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。
    物業(yè)主管工作職責(zé)內(nèi)容篇四
    1.協(xié)助部門管理工作,工作計(jì)劃的制定和落實(shí)、部門員工的管理和指導(dǎo)等。
    2.協(xié)助部門經(jīng)理做好項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督、檢查及督促問(wèn)題整改工作
    3.負(fù)責(zé)部門流程審批及費(fèi)用報(bào)銷工作
    4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類流程審批工作
    5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)培訓(xùn)與督導(dǎo)、內(nèi)部參觀、學(xué)習(xí)交流、做好評(píng)審迎檢工作、創(chuàng)優(yōu)工作的總結(jié)、分析與改進(jìn)。
    6.受理業(yè)戶投訴、跟進(jìn)項(xiàng)目問(wèn)題解決及回訪。
    7.負(fù)責(zé)本部門的資料整理及歸檔。
    8.協(xié)助部門做好分包方的招標(biāo)工作、及對(duì)分包方的管理及評(píng)定工作。
    9.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)外包方的管理、監(jiān)督、評(píng)價(jià)及評(píng)定工作。
    10.負(fù)責(zé)承接查驗(yàn)工作的對(duì)接、跟進(jìn)、流程審批、合同簽訂、查驗(yàn)報(bào)告的簽訂及請(qǐng)款。
    11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。