優(yōu)質能源管理體系心得體會(案例23篇)

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    在寫心得體會的過程中,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,以便進一步改進自己的表現。寫心得體會時要注重透過現象看本質,深入挖掘問題的根本原因和解決之道。以下是一些關于寫心得體會的經驗總結,供大家參考和借鑒。
    能源管理體系心得體會篇一
    質量是什么?質量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業(yè)的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善我們公司的產品質量,如何提升我們公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是我們公司所面臨的一個問題。
    近日,公司對中層干部組織了一系列質量管理體系培訓,我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程,當然也包括我自己。培訓完后,公司還舉行了閉卷考試,由何總親自監(jiān)考,據了解,我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名,而且整體取得了不錯的成績,當然,分數并不能代表什么,歷史終究成為過去,但至少可以證明一點,那就是我們特鋼分公司的年輕人都在認真學習,不斷追求知識,以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步,在思想上與時俱進。在整個學習期間,我被大伙的這種學習熱情所感染,除了在課堂上學習以外,大家甚至在業(yè)余時間也都聚集在一起學習質量管理體系,通過大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解,我對質量管理體系有了新的認識和新的了解。
    我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產品滿足顧客要求;二是不斷對產品進行持續(xù)改進,獲得創(chuàng)新。有人說質量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,這很顯然違背了質量管理體系的思想,質量管理體系標準的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響,統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領司不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。在以前,對各個體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說特鋼分公司的雙體系(環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系)由我負責,剛開始接手這項工作時,我沒有過多去思考它,只是跟著我們車間的彭蜀同志學習,她是負責鑄造車間雙體系的, ,記得有一次我問她為什么要做這些文件或會議記錄,她說這是體系所要求的.從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺其中的問題,可仔細一想,會讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現了問題,或者說我們已經違背了質量管理體系標準的初衷:,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯誤的.
    眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國家質量認證的高科技企業(yè).這就從一個方面說明了我們公司質量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產品就不會出現質量問題了.有個成語叫居安思危,不要自以為安全了,穩(wěn)定了,其實危險就在你眼前.因為質量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對產品進行改進,不想再滿足顧客.我認為我們公司領導在質量管理方面抓的比較嚴,比較到位,至少我們的產品在市場上有一席之地.
    湘重公司的質量方針是”精細管理,精心制造,精誠追求顧客滿意”,由此可見,公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質量管理體系最為核心的思想,無論是管理還制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎?那利潤呢?不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎?沒錯,可是,你要明白,這個利潤是誰給的!利潤來自于顧客所購買的產品,產品質量達不到顧客要求,你說還會有利潤可言嗎!湘重公司有個使命是這樣描述的,“不斷地改進產品和服務,滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求,成為顧客的首選供應商,只有這樣,我們才能發(fā)展壯大,為股東和員工提供合理的回報”。其中,提到了“不斷改進產品”,這正是質量管理體系的另一個核心思想。綜合起來,我們湘重公司在產品質量管理這一方面,始終是圍繞質量管理體系的核心思想在運作與執(zhí)行,如我上面所說的一是追求顧客滿意,二是不斷持續(xù)改進產品。
    質量管理體系除了對產品提出要求外,同時還注重領導決策.這一點集中體現在質量管理體系標準中的 管理職責.畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用.作為一個公司領導,首先要不斷更新經營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質量、生產優(yōu)質產品的積極性和主動性。
    當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的.全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
    尤其是我們特鋼分公司,才剛剛成立不久,無論是制度,還是管理,都存在諸多的不完善,包括各個體系的運行,大部分都只停留在表面。比方說在質量管理方面,我們出現了幾起質量事故,究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位,用質量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此,特鋼分公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質量管理體系,真正領略其精華,而不要只流于形式,雖然考試成績不錯,但如何運用質量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。
    品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門?;萜展驹谑澜纾叮岸鄠€國家設有180多個經銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中, 我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要.
    在這次質量管理體系學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業(yè)文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
    中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕, 可怕的是思想上的懶惰-----一味無知下去. 思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續(xù)學習質量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去.
    能源管理體系心得體會篇二
    質量是什么?質量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產品或所提供的服務失去了質量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下。可謂成也質量,敗也質量,質量關乎企業(yè)的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善公司的產品質量,如何提升公司的質量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質量意識,卻是每一個公司所面臨的一個問題。
    本學期我們管理科學與工程的研究生開設了項目管理這門課,通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識到項目管理在現實生活中的運用。項目管理是管理在項目領域的應用。它結合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術、理念和方法,包含著多個知識領域(如時間管理、成本管理、質量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等)?,F將我對項目管理中的質量管理的認識總結如下:
    真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產品質量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領會不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。
    質量管理體系除了對產品提出要求外,同時還注重領導決策,這一點集中體現在質量管理體系標準中的5.0管理職責,畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導,首先要不斷更新經營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質量、生產優(yōu)質產品的積極性和主動性。
    當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
    從產品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門?;萜展驹谑澜纾叮岸鄠€國家設有180多個經銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要。
    在這次質量管理學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業(yè)文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
    中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰-----一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。 感覺在這門課程的學習過程當中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學習空間,更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
    能源管理體系心得體會篇三
    自去年四月份以及今年二月份視頻會議以來,我行領導班子對質量管理體系推廣工作高度重視,并通過對貫標工作的學習及應用,控制操作風險點,全面提升內控管理水平,改善客戶服務質量。現將有關情況匯報如下:
    質量管理體系是作為實施精細化管理、控制風險和改善客戶服務的重要手段,是推動流程銀行建設,提高工作效率的有效方式。體系文件作為質量管理體系最直接的表述和執(zhí)行文本,包含了制度的所有內容,不但是全行質量管理和業(yè)務操作的主要依據,也是各項業(yè)務檢查、學習、培訓的主要依據。更重要的是,該項工作的推廣應用能夠真正使質量管理和風險防范思想融入到每個員工心中,體現在每項管理過程中。因此我行召開動員大會,要求全行員工轉變觀念、提高認識,深入了解iso9000族質量管理體系基本知識,深刻認識貫標工作對我行改革和發(fā)展的巨大意義,熟知并掌握此次貫標工作的背景、目標和主要工作任務,并將該項工作的學習和應用作為20xx年一項重要工作。要求所有員工以建設質量管理體系為契機,切實加強執(zhí)行力建設,一切業(yè)務操作以質量體系文件為最高權威,真正將體系中的先進理念和機制滲透到業(yè)務經營的各個環(huán)節(jié)中去。
    自質管體系推廣應用以來,我行領導高度重視,成立以行長任組長,分管行長任副組長,各部、各網點負責人為成員的質量管理辦公室,設立質量管理主辦崗,同時各部室、各營業(yè)網點也指定一名業(yè)務骨干作為聯絡員,負責本部門、本網點的質量管理組織和聯絡。主要措施一是通過對質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄表格四個層次內容的學習,廣泛發(fā)動,全員強化對該體系的認知。支行質量管理體系辦公室先后組織兩次集中培訓,達到業(yè)務骨干和各部、各網點聯絡員能夠熟識《中國農業(yè)銀行山東省分行質量管理體系運行管理規(guī)范》的相關要求,并傳達到每一位員工。
    二是結合實際業(yè)務操作,使基層能夠有章可循,指導員工隨時查閱,擺脫了以往業(yè)務操作類公文存在的零散、繁雜、重復和矛盾等弊端,有效解決“有章不清”、“有章不全”、“有章不新”、“有章不知”和“有章不循”等問題。
    三是熟練掌握體系文件的使用。業(yè)務操作的程序和方法以“體系文件”板快的規(guī)定為準,通過“工作動態(tài)”板快了解質量管理的工作動態(tài)。通過“發(fā)放通知”板快了解體系文件的增減及修改情況。點擊“進行投票”發(fā)表對體系文件的意見和建議。
    自質量管理體系運行以來,我行總體情況良好,特別是當前479項受控體系文件的編制,基本涵蓋目前業(yè)務領域的方方面面,把質量方針、目標、管理職責、工作流程等全部轉變?yōu)椤绑w系文件”,再以體系文件指導具體工作,用指導業(yè)務用書代替過去的文轉文形式,起到了很好的指導作用。目前,質量管理體系已經成為我行質量管理、業(yè)務操作、監(jiān)督檢查、學習培訓的主要依據。
    但在推廣使用的過程中存在以下幾點問題:
    一是基層員工對質量方針、目標理解尚存在不均衡現象,有待于進一步加強宣傳與培訓。
    二是記錄表單的使用與工作記錄的整理、歸檔情況存在一定的差異。如對于各類登記簿的使用和登記,有待于進一步的提高。
    在今后的工作中,我們將有計劃、分梯次的組織全行員工通過學習深化對質量管理知識的理解,特別是對當前479項受控體系中文件的學習,提高對貫標工作的認識,在全行形成人人學標準、用標準、管理科學化、服務標準化的良好氛圍。
    能源管理體系心得體會篇四
    近年來,隨著經濟的快速發(fā)展和市場競爭的日益激烈,各行各業(yè)都在加強管理體系的建設,以提高組織的運行效率和競爭力。我從事管理工作多年,在實踐中不斷總結經驗,也深感管理體系對于組織的重要性。在這個過程中,我獲得了許多心得體會,希望能與大家分享。
    首先,一個完善的管理體系是組織成功的基石。管理體系是組織實現目標的重要工具,它包括組織結構、管理流程、崗位職責等方面的規(guī)范。通過建立一個有機、高效的管理體系,組織可以更好地調動員工的積極性、創(chuàng)造力和責任心,實現工作目標。我在實踐中發(fā)現,當一個組織沒有明確的管理體系時,員工容易迷失方向,工作難以順利進行。相反,一個完善的管理體系能夠幫助組織明確目標,并使每個員工都明確自己的職責,從而形成高效的工作流程。
    其次,管理體系需要不斷優(yōu)化和改進。管理體系是一個動態(tài)的過程,需要根據組織的需求和環(huán)境變化進行不斷地優(yōu)化和改進。這一點我在實踐中有所領悟。當我剛開始管理工作的時候,我所在的組織的管理體系并不完善,很多流程繁瑣且不順暢,導致工作效率低下。為了改進這一狀況,我積極與團隊成員溝通,了解問題所在,并提出相應的改進方案。經過一段時間的努力,我們成功優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率,為組織的發(fā)展打下了堅實的基礎。這個經歷讓我深信,管理體系需要不斷地與時俱進,持續(xù)地進行改進,才能適應快速變化的市場環(huán)境,提高組織的競爭力。
    再次,管理體系的建設需要全員參與。一個成功的管理體系需要全員的參與和支持。這是因為管理體系中的每個環(huán)節(jié)都離不開員工的付出和合作。在我所在的組織中,我們注重員工的參與意識,通過培訓和溝通,使每個員工都認識到自己在管理體系中的重要性,并深入了解管理體系的工作原理和流程。通過這種方式,我們的團隊形成了高效的協作氛圍,員工之間的溝通和合作能力得到了很大的提升。正是這種全員參與的態(tài)度,為我們組織的發(fā)展提供了強大的動力。
    最后,管理體系必須與組織的價值觀相一致。一個成功的管理體系必須與組織的價值觀相一致,這是保證管理體系順利運行的關鍵之一。當一個管理體系與組織的價值觀不一致時,會導致組織內部的沖突和不穩(wěn)定。我曾經經歷過這樣的情況。當我所在的組織推行一項重要的管理體系時,由于與組織的價值觀不一致,員工對此產生了抵觸情緒,導致推行工作的困難。為了解決這個問題,組織的領導者和管理團隊與員工進行了深入的溝通和交流,最終達成了一致,推動了管理體系的順利推行。這個經歷使我深刻認識到,管理體系必須與組織的價值觀相契合,才能夠得到員工的認同和支持。
    綜上所述,管理體系是組織的重要基石,需要不斷優(yōu)化和改進,并需要全員參與和支持。只有建立一個與組織價值觀相契合的管理體系,才能夠充分發(fā)揮員工的潛力,提高組織的運行效率和競爭力。作為一名管理者,我將繼續(xù)努力在管理體系的建設上發(fā)揮積極的作用,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    能源管理體系心得體會篇五
    統(tǒng)計數據質量的提高一直是我們統(tǒng)計部門工作的核心,為此,從年初開始進一步加大工作力度,采取各種有力措施:
    1、不斷加強和完善基層企業(yè)單位的基礎工作,建立健全原始記錄,制發(fā)統(tǒng)計臺帳,保證了數據源頭的真實可靠。
    2、建立科學的統(tǒng)計評估制度,確保重要的統(tǒng)計指標真實可靠。
    3、加強統(tǒng)計法制建設,增強全社會依法統(tǒng)計意識。
    二、加強能源統(tǒng)計核算基礎,提高能源平衡表編制質量
    (一)強化報表審核,不斷提高能源報表質量。一是嚴格報表上報要求,狠抓源頭數據質量,要求企業(yè)能源報表上報達到“完整、準確、統(tǒng)一、及時”;二是加強報表數據審核,進一步完善企業(yè)、街辦、區(qū)局三級審核體系。加強報表完整性、準確性審、邏輯性、統(tǒng)一性、協調性審核;三是強化數據質量評估通報。嚴格按照省市關于報表質量的要求,從表內標間數據銜接、橫向縱向數據對比等方面對報表數據質量進行評估,并在季度末對各重點企業(yè)、各街辦報表數據質量進行通報;今年以來,能源報表未出現重大錯誤,數據查詢量也大幅下降。
    (二)強化監(jiān)督檢查,提升能源統(tǒng)計數據質量。一是聯合中小企業(yè)局對轄區(qū)當中新增企業(yè)的報表數據質量進行檢查;二是根據報表報送情況,對幾家數據波動較大的企業(yè)進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查;三是結合統(tǒng)計法制工作安排,對部分工業(yè)企業(yè)進行了能源統(tǒng)計工作專項巡查,提升源頭數據質量。
    (三)強化部門聯動,準確反映節(jié)能降耗工作成效。一是加強與發(fā)改委、中小企業(yè)局等部門的溝通,及時掌握我區(qū)為節(jié)能降耗采取的措施以及成果,并將其反應在能源統(tǒng)計工作中,宣傳到全社會;二是加強與重點耗能企業(yè)的溝通,及時了解企業(yè)能耗變化情況,及時發(fā)現能源統(tǒng)計工作出現的新問題、新動向,并采取足夠的應對措施。同時,逐步建立了與有關部門的“季度定期、重大事件不定期”交流機制,不斷互通信息,加強溝通,及時發(fā)現節(jié)能降耗中出現的重點和突出問題,不斷提升節(jié)能降耗工作效果。
    一是今年以來,我科室著力加強基層能源統(tǒng)計力量建設,街辦統(tǒng)計工作站落實了專兼職人員負責能源統(tǒng)計工作,為企業(yè)報表審核設置了第一道防線;重點耗能企業(yè)配備了專職能源統(tǒng)計人員,能源統(tǒng)計隊伍專業(yè)化水平更進了一步。二是進一步完善了區(qū)、街、企業(yè)三級能源臺帳設置,重點企業(yè)電子臺賬建設基本完成。三是建立了全社會能源統(tǒng)計數據聯審制度。為進一步夯實gdp能耗測算基礎,今年上半年,區(qū)局出臺了全社會能源統(tǒng)計數據聯審制度,就各專業(yè)能源統(tǒng)計數據的收集、審核、匯總、上報做出明確要求,進一步提高了全社會能源數據的準確性、銜接性。
    今年以來,區(qū)局采取多種形式開展能源統(tǒng)計業(yè)務培訓,取得較好的效果。一是年度對全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計人員、街辦能源統(tǒng)計人員進行了能源知識、能源統(tǒng)計業(yè)務培訓;二是多次組織街道辦事處和重點耗能單位能源統(tǒng)計人員進行業(yè)務培訓,對能源統(tǒng)計制度、報表指標、能源消耗總量、單位產品能耗、能耗考核評價指標的計算方法及能源統(tǒng)計數據評估分析方法進行了重點培訓學習,并對報表中容易出現的問題進行了通報和講解;三是對區(qū)局其他專業(yè)統(tǒng)計人員進行了全社會能源統(tǒng)計業(yè)務的培訓,提升了專業(yè)統(tǒng)計人員能源統(tǒng)計業(yè)務水平;四是采用座談會、單獨培訓、深入基層培訓等方式對重點耗能企業(yè)、新增單位統(tǒng)計人員進行能源業(yè)務培訓;五是區(qū)局能源統(tǒng)計人員積極參加省市能源統(tǒng)計業(yè)務培訓。通過高密度、多形式的培訓,我區(qū)能源統(tǒng)計人員業(yè)務水平不斷提高,能源報表數據質量得到進一步提升。
    根據上級業(yè)務部門關于建立能源統(tǒng)計臺帳報表工作要求,對我轄區(qū)法人單位進行了認真的清查。為了使基層統(tǒng)計人員能認真對待這次的清查工作,除了下發(fā)文件通知,還通電話對這項工作的意義進行了強調。根據與相關部門核對的單位情況,設計了一張簡表和各重點清查的單位名單。采取的清查方式是:一是根據基本單位名錄庫掌握的單位情況逐一核實,二是根據相關部門提供的單位名單進行重點核實,三是分專業(yè)劃分界定了單位,由各專業(yè)工作人員對單位進行詳細了解,并督促各單位建立了能源統(tǒng)計報表,圓滿地完成了此項工作。
    一年以來,在全科室的共同努力下,能源統(tǒng)計工作取得一定進步,但與省市能源統(tǒng)計工作要求還有一定差距。20xx年我科室還將從以下幾個方面進一步加強能源統(tǒng)計工作:
    一是逐步推進基層能源統(tǒng)計基礎工作,逐步完善企業(yè)能源統(tǒng)計臺帳,逐步規(guī)范能源統(tǒng)計上報流程、審核流程。
    二是加強與企業(yè)溝通協調,爭取企業(yè)配合,加強審核,做到專業(yè)間數據銜接,全力做好能源專業(yè)“企業(yè)一套表”工作。
    三是繼續(xù)開展能源統(tǒng)計對象的能源統(tǒng)計執(zhí)法檢查、能源統(tǒng)計工作巡查以及調研。
    四是全面推進全社會能源統(tǒng)計工作,著力解決gdp能耗測算瓶頸。建立全區(qū)gdp能耗測算方案,健全全社會能耗數據聯審制度。
    五是強化能源業(yè)務培訓,提高能源統(tǒng)計水平。能源統(tǒng)計是一項專業(yè)性很強的工作,從事能源統(tǒng)計工作的人員,既要有專業(yè)的統(tǒng)計知識,也要有能源消耗與計量等方面的相關知識。20xx年,我科室還要通過培訓學習、交流經驗、參觀學習等多種形式,提高統(tǒng)計人員的責任心和業(yè)務水平,只有不斷提高能源統(tǒng)計人員業(yè)務水平,并結合實際創(chuàng)造性地開展工作,才能有效保證能源數據質量。
    六是加大《統(tǒng)計法》的宣傳力度,狠抓能源統(tǒng)計執(zhí)法檢查。要進一步加大新《統(tǒng)計法》的宣傳力度。在全社會開展大張旗鼓的、形式多樣的統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳活動,努力提高各級領導和廣大統(tǒng)計人員及社會各階層的法律意識,營造依法統(tǒng)計、支持統(tǒng)計、重視統(tǒng)計的良好社會氛圍;要進一步加大能源統(tǒng)計執(zhí)法檢查。切實改變處罰不到位,執(zhí)行不到位的問題,做到違法必究,執(zhí)法必嚴。
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    能源管理體系心得體會篇六
    眾所周知,我們湘重公司是一家獲得了國家質量認證的高科技企業(yè)。這就從一個方面說明了我們公司質量管理體系的運行是正常的,健康的,符合國家要求的,但獲得了認證并不代表我們公司的產品就不會出現質量問題了。有個成語叫居安思危,不要自以為安全了,穩(wěn)定了,其實危險就在你眼前。因為質量管理體系的運行并不是一年或兩年這樣一個階段性的事情,而是要自始自終貫穿于整個企業(yè)的”一生”,除非企業(yè)自己不想再對產品進行改進,不想再滿足顧客。我認為我們公司領導在質量管理方面抓的比較嚴,比較到位,至少我們的產品在市場上有一席之地。
    湘重公司的質量方針是”精細管理,精心制造,精誠追求顧客滿意”,由此可見,公司始終把顧客的利益放在第一位,這正是質量管理體系最為核心的思想,無論是管理還制造,我們追求完美、精細的最高目標都是為了達到顧客滿意。有人會說企業(yè)只是追求顧客滿意嗎?那利潤呢?不是說企業(yè)是以利潤為最終目的嗎?沒錯,可是,你要明白,這個利潤是誰給的!利潤來自于顧客所購買的產品,產品質量達不到顧客要求,你說還會有利潤可言嗎!湘重公司有個使命是這樣描述的,“不斷地改進產品和服務,滿足所有顧客在重型設備和相關領域的需求,成為顧客的首選供應商,只有這樣,我們才能發(fā)展壯大,為股東和員工提供合理的回報”。其中,提到了“不斷改進產品”,這正是質量管理體系的另一個核心思想。綜合起來,我們湘重公司在產品質量管理這一方面,始終是圍繞質量管理體系的核心思想在運作與執(zhí)行,如我上面所說的一是追求顧客滿意,二是不斷持續(xù)改進產品。
    質量管理體系除了對產品提出要求外,同時還注重領導決策。這一點集中體現在質量管理體系標準中的管理職責。畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產品的質量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領導的作用。作為一個公司領導,首先要不斷更新經營思想,強化自身的質量意識和競爭意識,督促各級領導認真學習質量管理理論,努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能;同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質量、生產優(yōu)質產品的積極性和主動性。
    當然,質量應該是一個綜合全面的概念,對質量管理的認識不應只局限于生產產品,還應該考慮服務、設備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任,應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,不能僅僅局限于產品制造過程,而是應在產品質量產生、形成及實現的全過程中進行質量管理。只有全員參與,全員全面提高質量意識,我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
    尤其是我們特鋼分公司,才剛剛成立不久,無論是制度,還是管理,都存在諸多的不完善,包括各個體系的運行,大部分都只停留在表面。比方說在質量管理方面,我們出現了幾起質量事故,究其原因都在于細節(jié)處沒有做到位,用質量管理體系的術語說就是沒有對過程進行監(jiān)控。因此,特鋼分公司的所有員工都應該持續(xù)不斷地學習質量管理體系,真正領略其精華,而不要只流于形式,雖然考試成績不錯,但如何運用質量管理體系的思想去指導我們的工作才是我們應該所要追求的。
    大家都知道,質量是企業(yè)的生命。在現代國際社會中,企業(yè)的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產品質量這一主題,改善經營管理,發(fā)展新技術,從而生產出質量更高的產品。舉個例子,美國惠普公司有個質量口號叫“寧愿不當第一,但是質量要第一”?!皩幵覆划數谝唬琴|量要第一”口號的意思是說,在產品開發(fā)上,可以不爭先,不超時髦,但是產品的質量一定要保持優(yōu)良。因為他們深深懂得產品的質量是贏得信譽、提高競爭力、占據市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質量這一主題出發(fā),把質量管理從產品的設計、研制階段開始抓起,貫徹到生產與銷售的全過程中去,并反饋回設計部門?;萜展驹谑澜纾叮岸鄠€國家設有180多個經銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產品質量的反映,提供有關質量分析報告,這些信息很快反饋回設計部門,使新型號產品在質量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產品質量至關重要。
    在這次質量管理體系學習中,我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經營活動,還應成為一種企業(yè)文化建設,實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產品質量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
    中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知,是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰—————一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。湘重的朋友們,讓我們一起繼續(xù)學習質量管理體系吧,萬萬不能一直愚昧下去。
    能源管理體系心得體會篇七
    第一段:引言(150字)
    管理體系是組織運行的重要框架,對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。通過學習和實踐,我深刻體會到了管理體系的重要性,并積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于管理體系的認識和體會,以及在實踐中的一些感悟和收獲。
    第二段:理論與實踐的結合(300字)
    理論和實踐是密不可分的。在學習管理體系的理論知識時,我們要深入理解其中的邏輯和原則,并將其具體應用到實際工作中。只有理論和實踐相結合,才能真正提高管理水平。在我的工作經驗中,我經常發(fā)現理論知識和實際操作之間存在偏差。因此,我積極參與實踐,通過與團隊成員合作并及時反思,不斷調整和優(yōu)化管理策略。這種理論與實踐結合的學習方式,使我的管理能力得到了顯著提升。
    第三段:溝通與協作的重要性(300字)
    溝通和協作是一個良好管理體系的關鍵因素。在團隊合作中,及時有效的溝通可以提高團隊協作效率,減少沖突和誤解。而一起協作解決問題、實現目標,不僅能夠增加團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也能提高整個組織的競爭力。在我的實踐中,我注重團隊內外的溝通和協調,定期組織匯報會議,為團隊成員提供暢所欲言的機會,搭建合作交流平臺。通過有效的溝通和協作,我成功地推動了項目的進展和團隊的發(fā)展。
    第四段:持續(xù)改進和創(chuàng)新的力量(300字)
    持續(xù)改進和創(chuàng)新是管理體系的核心價值。在日常工作中,我始終秉持著不滿足現狀、追求進步的態(tài)度。我鼓勵團隊成員提出改進意見,從而改善組織的運作。同時,我也注重創(chuàng)新,不斷引入新理念和新方法,以適應快速變化的環(huán)境。在我所負責的項目中,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,我成功地提高了工作效率和質量,取得了顯著成果。
    第五段:總結與展望(250字)
    通過學習和實踐,我深刻認識到了管理體系的重要性,也積累了寶貴的經驗和體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持理論與實踐相結合,注重溝通和協作,持續(xù)改進和創(chuàng)新。我相信,通過不斷的學習和實踐,我將能夠更好地應對各種管理挑戰(zhàn),取得更大的成就,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    結語:通過這篇文章,我分享了我對于管理體系的心得體會。理論與實踐的結合、溝通與協作的重要性、持續(xù)改進和創(chuàng)新的力量,都是我在實踐中領悟到的重要經驗。我相信,只有不斷地學習和實踐,我們才能真正提高管理水平,不斷適應變化的環(huán)境,取得更大的成功。
    能源管理體系心得體會篇八
    6月2日我參加了深圳德信誠培訓中心的iso9000質量管理體系培訓。通過楊老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
    一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經形成了自己的特色體系,也已經成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準,它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結,是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
    二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
    “pdca”循環(huán)實現階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現高質量的管理,得到讓顧客滿意的產品(服務),也就是為客戶提供高質量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。
    其次,印象最深的還有 “流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
    四、iso9000質量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要 “照葫蘆畫瓢”, 盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
    五、經過學習改變了大家對內審的認識,內審不是專門挑刺、找毛病的。內審在不斷檢驗我們質量管理體系的有效性,我們通過建立質量管理體系不斷實現管理與服務水平的提高,我們的質量管理體系也因為得到實踐而不斷調整完善,從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
    推動力,使提高服務質量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質服務的大突破。
    能源管理體系心得體會篇九
    管理體系是指一種通過規(guī)劃、組織、領導和控制等一系列管理活動,以確保組織高效運作并不斷改進的體系。作為管理者,我在實施管理體系的過程中獲得了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對管理體系的心得體會。
    首先,管理體系的建立需要明確的目標和規(guī)劃。在我開始建立管理體系的時候,我首先明確了組織的目標,并制定了相應的規(guī)劃來實現這些目標。這些目標和規(guī)劃成為我在管理過程中的指導和依據,使我能夠更加明確地了解組織的發(fā)展方向和需要采取的行動。通過明確目標和規(guī)劃,我能夠更好地組織和調配資源、制定計劃和項目,并通過考核和追蹤來確保目標的實現。
    其次,管理體系需要有效的組織和領導。一個良好的管理體系需要建立一個有效的組織結構和明確的職責分工。在我的管理實踐中,我意識到了組織結構和職責分工的重要性。通過合理劃分職責和權限,我能夠讓各個部門和個人在工作中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,從而實現協同合作和整體效益的提升。同時,作為一個好的管理者,我也要發(fā)揮良好的領導能力,通過激勵、激發(fā)潛力和引導員工,提高他們的工作積極性和創(chuàng)造力。只有有效的組織和領導才能確保管理體系的順利運行和目標的實現。
    第三,管理體系需要建立有效的溝通渠道和反饋機制。作為管理者,我深刻體會到溝通的重要性。只有通過有效的溝通,才能讓組織的信息、要求和決策傳遞給每一個員工。因此,我建立了一套完善的溝通渠道和反饋機制,包括定期會議、工作報告、個人面談等。通過這些渠道,我能夠及時了解每位員工的工作情況和需求,并提供相應的支持和幫助。同時,我也鼓勵員工之間的溝通交流,促進團隊合作和創(chuàng)新。
    第四,管理體系需要持續(xù)改進和不斷學習。在管理體系的實施過程中,我認識到管理工作是一個不斷學習和提高的過程。管理環(huán)境和需求在不斷變化,只有不斷改善和學習才能適應這種變化。因此,我建立了一個反饋和評估機制,定期收集和分析組織和員工的意見和建議,并進行相應的改進和調整。同時,我也鼓勵員工進行專業(yè)和技術上的培訓,提高他們的能力和素質,以適應管理體系的發(fā)展和改進。
    最后,管理體系的建立需要全員參與和共同努力。在實施管理體系的過程中,我意識到一個人的能力和努力是有限的,只有通過團隊的力量才能取得更好的效果。因此,我在管理過程中注重鼓勵和培養(yǎng)員工的積極性和主動性,營造團隊合作的氛圍。我也鼓勵員工發(fā)表自己的意見和建議,并積極參與決策和問題解決的過程。通過全員參與和共同努力,我相信管理體系能夠更好地發(fā)揮作用,達到預期的目標。
    總之,管理體系的建立和實施是一項復雜而又重要的工作。通過建立明確的目標和規(guī)劃、有效的組織和領導、良好的溝通和反饋、持續(xù)改進和不斷學習,以及全員參與和共同努力,我在實施管理體系的過程中獲得了豐富的經驗和體會。這些經驗和體會不僅培養(yǎng)了我作為管理者的能力,也改善了組織的運行效率和員工的工作滿意度。我相信,在不斷學習和完善的過程中,管理體系會更好地發(fā)展和應用,為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
    能源管理體系心得體會篇十
    質量管理體系運行之于企業(yè),有的如魚得水,有的變成負擔,越來越重。下面是一些企業(yè)的真實寫照。對比一下,有則改之,無則加勉。
    1、職責不清車輪轉
    部門職責、崗位職責、人員職責劃分不清,遇事互相推諉,車輪大戰(zhàn);應明確部門職責、崗位職責和人員職責,責權利統(tǒng)一,實施相關有效考核。
    2、文件失控難識斷
    需要文件指導的場合沒有建立文件,文件要求不明確,文件缺乏可操作性,文件只是“擺設”;應針對需要建立所需的文件,提出明確要求,做到操作性強,工作有據可依。
    3、目標制定有點難
    未認識到制定目標的必要性,隨意根據各類不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“彈性”的目標,缺乏對目標的管理、考核;應實施真正的目標管理,制定有用、可行、能起到激勵作用的目標,同時在各職能和層次上建立相應的目標,并對目標進行實際、全面、有效的考核。
    4、缺乏記錄假證現
    對各類記錄未作出要求,記錄不完整、不規(guī)范,甚至記錄造假;應確定各類記錄要求,規(guī)定記錄的方式和具體要求,利用記錄的結果考核體系運行情況、產品過程控制和產品質量情況,積累有用的數據,從數據分析改變研發(fā)路線和計劃;應嚴格執(zhí)行設計和開發(fā)控制程序,按照要求進行設計和開發(fā)策劃、輸入、輸出、評審、驗證和確認等一系列工作,研發(fā)計劃及相關工作需變更時應按程序進行評審和確認。
    5、人員資格無人管
    各崗位上崗人員是否能夠勝任無法確定,缺少對上崗人員的資格考核、認定和崗前培訓;應對崗位人員資格要求作出規(guī)定,并對上崗人員是否能夠勝任進行考核和認定。
    6、培訓充數裝門面
    缺少應有的培訓,更談不上有針對性的培訓,培訓只是為應付外審而做樣子;應制定有針對性的培訓計劃,并有效實施,對培訓效果進行考核,以驗證培訓的有效性。
    7、研發(fā)變更家常飯
    8、供方更換很隨便
    不按照合格供方名錄采購產品,經常以價格便宜作為采購的依據,對采購產品的質量監(jiān)管不力;應嚴格執(zhí)行供方管理控制程序,按照考核、評價和重新評價準則加強對供方的管理,加強對采購產品的驗證和控制。
    9、過程控制難改善
    缺乏對過程應有的控制。沒有對需控制的各類過程制定完善的控制措施,基本靠操作人員的經驗自我控制過程,缺少過程記錄,出現問題時無法追溯原因。應建立完善的過程控制保證能力,必要時制定完整、完善的各類過程操作指導文件和各項措施,應靠執(zhí)行制度來保證產品質量。
    10、設備用壞才去管
    未建立全面的設備管理制度,不設或少設設備管理、維修人員,設備資源不充分,不能滿足生產需要,不按要求正確使用設備,有時因設備問題影響產品質量;應建立完善的設備管理制度,按期維護、保養(yǎng)設備,保證設備滿足生產和產品質量所需的能力。
    11、測量設備無校驗
    儀器儀表測量設備管理混亂,無臺賬、無年度校驗計劃,未經檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗崗位上使用;應建立完善的測量設備管理制度,定期送檢儀器儀表,禁止使用未經檢定或漏檢的儀器儀表。
    12、產品檢驗不規(guī)范
    許多應有的檢驗過程沒有建立,檢驗規(guī)范沒有完全依據法律法規(guī)及相關標準規(guī)范制定,執(zhí)行產品檢驗制度不嚴格,隨意產品放行。應建立規(guī)范的產品檢驗制度并嚴格執(zhí)行,制定的檢驗規(guī)范覆蓋法律法規(guī)及相關標準規(guī)范,產品放行職責明確,有產品質量情況的匯總分析。
    13、顧客滿意口號喊
    以顧客為關注焦點、顧客滿意只是作為口號喊一下,并不認真了解顧客的需求和愿望,處理顧客投訴走過場,進行顧客滿意度測評只是為應付外審做的樣子;應引起對確保顧客滿意問題的重視,并有具體行動,真正進行顧客滿意度調查并利用該結果改進相關工作,在各方面做到顧客滿意。
    14、原因分析在表面
    對于所遇到問題的原因分析僅限于表面,不愿追究更多和更深層次的原因,舉幾個簡單事例作為應付;應建立真正的長效改進制度,形成堅持實施糾正措施和預防措施的機制,對現實和潛在的問題深入挖掘根源,擺脫強調客觀理由或僅限于表面的所謂原因分析。
    15、持續(xù)改進哪里見
    持續(xù)改進只是空談,沒有改進的具體要求和實施措施,也沒有考核、激勵和對作出的有效改進的固化。應將持續(xù)改進貫穿于整個質量管理體系過程,制定改進計劃并付諸有效實施。
    16、證書到手任務完
    質量管理體系的全部任務就是為獲取證書。如何保持質量管理體系的有效運行,發(fā)揮質量管理體系應有的作用,不在企業(yè)領導的工作計劃和工作日程之內;企業(yè)領導應研究質量管理體系對保證產品質量和促進企業(yè)發(fā)展應有的重要作用,切實使質量管理體系得到有效運行,而不應該出現面對一大堆待解決的問題苦于找不到解決辦法的局面。中得出發(fā)展趨勢和結論。
    能源管理體系心得體會篇十一
    以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科,但對質量管理體系涉及不深,這次培訓,梁老師的講課由淺入深,由簡入繁,對知識的講解層層升入,使我對該體系有了更深刻的理解,彌補了以前在校時的不足。首先,梁老師從iso9000質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了iso9000族及其標準。隨后,梁老師將主要精力放在了對iso9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業(yè)術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等,這其中,質量管理體系的八項管理原則是重中之重,這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。這八項原則主要內容是:顧客就是我們的上帝,能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準,而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展;領導在一個組織中起領袖、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感,此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與;并且,質量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的.進步和發(fā)展;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力,特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏,有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則,如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。這八大管理原則形成iso9000質量管理體系標準的基礎。
    在兩天的培訓中,梁老師不斷重復一個詞:過程。她提出的一個概念是:所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看,它的確可以劃分成無數個部分,這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說,這些過程組成了每項工作,我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,這樣,只要過程合格了,產品就一定合格,而“過程”是所有事物共有的,所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人有那些過程,通過這樣的分解,工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向:捉住過程,只有抓住了生產中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產品達到并超越顧客需求,從而在市場中生產并發(fā)展下去。
    在培訓過程中,梁老師穿插著講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值,為社會、國家作出更大貢獻。
    這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
    能源管理體系心得體會篇十二
    WCM(World Class Manufacturing)管理體系是一種以精益生產理念為基礎的管理方法,旨在通過持續(xù)改進和優(yōu)化,實現企業(yè)的高效運作和可持續(xù)發(fā)展。在我的工作經驗中,我參與了公司WCM管理體系的實施和推行,深刻體會到了這一管理體系的重要性和價值。本文將從策略制定、團隊合作、問題解決、持續(xù)改進和員工參與五個方面來探討我對WCM管理體系的心得體會。
    首先,策略制定是WCM管理體系成功實施的基礎。在制定WCM策略時,需要對企業(yè)具體的生產狀況和市場競爭環(huán)境進行詳細分析,并制定相應的改進目標和計劃。在我的工作中,我們通過與生產線負責人的交流和調研,收集了大量的數據和信息,針對生產過程中存在的瓶頸和問題進行了深入分析,并制定了一系列的改進措施。通過這樣的策略制定過程,我們明確了目標并制定了明確的行動計劃,為后續(xù)的實施工作提供了有力的支持。
    其次,團隊合作在WCM管理體系中起著重要的作用。WCM管理體系需要各個部門和個人之間的密切合作和協同,實現整個供應鏈的高效運作。在我的工作中,我們積極組織跨部門的團隊會議,通過開展協同工作和信息共享來解決生產線上的問題和挑戰(zhàn)。通過這樣的團隊合作,我們能夠更好地理解不同部門之間的關系和依賴性,并共同努力解決問題,提高生產效率和質量。
    其三,問題解決是WCM管理體系中的重要環(huán)節(jié)。WCM管理體系要求我們能夠快速有效地解決生產過程中的問題,找出根本原因,并采取相應的措施來消除問題。在我的工作中,我們遇到了一系列的問題,如設備故障、材料短缺等,通過使用WCM工具和方法,我們能夠迅速找出問題的根本原因,并采取相應的預防措施。通過這樣的問題解決,我們能夠減少生產中的良品浪費,提高整體效率和質量。
    其四,持續(xù)改進是WCM管理體系的核心理念。WCM管理體系要求我們不斷地改進生產過程和管理方法,通過持續(xù)改進來提高效率和質量。在我的工作中,我們定期進行生產過程的評估和審查,發(fā)現潛在的問題和改進機會,并制定了相應的改進計劃。通過持續(xù)改進,我們能夠不斷提高生產效率和質量水平,保持競爭優(yōu)勢。
    最后,員工參與是WCM管理體系成功的關鍵。WCM管理體系強調員工參與和激勵,要求員工積極參與到持續(xù)改進和問題解決的過程中。在我的工作中,我們制定了員工培訓計劃,并設立了獎勵機制,鼓勵員工提出改進意見和解決問題。通過員工的積極參與,我們能夠發(fā)揮團隊的智慧和力量,不斷推動WCM管理體系的實施和發(fā)展。
    總之,WCM管理體系的實施和推行在我工作中帶來了深刻的體會。通過策略制定、團隊合作、問題解決、持續(xù)改進和員工參與等方面的努力,我們能夠不斷提高生產效率和質量水平,實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信,只有通過持續(xù)的努力和改進,我們才能夠不斷提升自身的競爭力,適應市場的快速變化。
    能源管理體系心得體會篇十三
    gb/t19630《有機產品》分為四個部分:
    ―第1部分:生產;
    ―第2部分:加工;
    ―第3部分:標識與銷售;
    ―第4部分:管理體系。
    本部分為gb/t19630的第4部分。
    本部分由國家認證認可監(jiān)督管理委員會提出。
    本部分起草單位:中綠華夏有機食品認證中心、中國合格評定國家認可中心。本部分主要起草人:郭春敏、李顯軍、高秀文、時松凱、王茂華、陳云華、徐娜。
    1范圍
    gb/t19630的本部分規(guī)定了有機產品生產、加工、經營過程中必須建立和維護的管理體系的通用規(guī)范和要求。
    本部分適用于有機產品的生產者、加工者、經營者及相關的供應環(huán)節(jié)。
    2規(guī)范性引用文件
    gb/t19630.2有機產品第2部分:加工
    gb/t19630.3有機產品第3部分:標識與銷售
    3術語和定義
    下列術語和定義適用于gb/t19630.4的本部分。
    3.1
    有機產品生產者organicproducer
    按照本部分從事有機種植、養(yǎng)殖以及野生產品采集,其生產單元和產品已獲得有機認證機構的認證,產品已獲準使用有機產品標志的單位或個人。
    3.2
    有機產品加工者organicprocessor
    按照本部分從事有機產品加工,其加工單位和產品已獲得有機認證機構的認證,產品已獲準使用有機產品標志的的單位或個人。
    3.3
    有機產品經營者organichandler
    按照本標準從事有機產品的運輸、儲存、包裝和貿易,其經營單位和產品獲得有機認證機構的認證,產品獲準使用認有機產品認證標志的單位和個人。
    3.4
    生產基地productionbase
    從事有機種植、養(yǎng)殖或野生產品采集的生產單元。
    3.5
    內部檢查員internalauditor
    有機產品生產、加工、經營單位內部負責有機管理體系審核,并配合有機認證機構進行檢查、認證的管理人員。
    4要求
    4.1基本要求
    4.1.1有機產品生產、加工、經營者應有合法的土地使用權和合法的經營證明文件。
    4.1.2有機產品生產、加工、經營者應按gb/t19630.1~gb/t19630.3的要求建立和保持有機生產、加工、經營管理體系,該管理體系應形成本部分4.2要求的系列文件,加以實施和保持。
    4.2文件要求
    4.2.1有機生產、加工、經營管理體系的文件應包括:
    (a)生產基地或加工、經營等場所的位置圖;
    (b)有機生產、加工、經營的質量管理手冊;
    (c)有機生產、加工經營的操作規(guī)程;
    (d)有機生產、加工、經營的系統(tǒng)記錄。
    4.2.2生產基地或加工、經營等場所的位置圖
    應按比例繪制生產基地或加工、經營等場所的位置圖。應及時更新圖件,以反映單位的變化情況。圖件中應相應標明但不限于以下的內容:
    (b)河流、水井和其它水源;
    (c)相鄰土地及邊界土地的利用情況;
    (4)畜禽檢疫隔離區(qū)域;
    (5)加工、包裝車間;原料、成品倉庫及相關設備的分布;
    (6)生產基地內能夠表明該基地特征的主要標示物。
    4.2.3有機產品生產、加工、經營質量管理手冊
    (b)有機產品生產、加工、經營者的經營方針和目標;
    (c)管理組織機構圖及其相關人員的責任和權限;
    (d)有機生產、加工、經營實施計劃;
    (e)內部檢查;
    (f)跟蹤審查;
    (g)記錄管理;
    (h)客戶申、投訴的處理。
    4.2.4生產、加工、經營操作規(guī)程
    應制定并實施生產、加工、經營操作規(guī)程,操作規(guī)程中至少應包括:
    (a)作物栽培、野生采集、畜禽、蜜蜂、水產養(yǎng)殖等有機生產、加工、經營的操作規(guī)程;
    (f)員工福利和勞動保護規(guī)程。
    4.2.5文件的控制
    有機生產、加工管理體系所要求的文件應是最新有效的,應確保在使用時可獲得適用文件的有效版本。
    4.2.6記錄的控制
    (b)種子、種苗、種畜禽等繁殖材料的種類、來源、數量等信息;
    (c)施用堆肥的原材料來源、比例、類型、堆制方法和使用量;
    (d)控制病、蟲、草害而施用的物質的名稱、成分、來源、使用方法和使用量;(e)對畜禽養(yǎng)殖場(及養(yǎng)蜂場)要有完整的存欄登記表。其中包括所有進入該單元動物的詳細信息(品種、產地、數量、進入日期等),還應提供所有的出欄畜禽的詳細資料,年齡、屠宰時的'重量、標識及目的地等。
    (j)原料和產品的出入庫記錄,所有購貨發(fā)票和銷售發(fā)票;
    (k)標簽及批次號的管理。
    4.3資源管理
    有機產品生產、加工者不僅應具備與有機生產、加工規(guī)模和技術相適應的資源,而且應具備符合運作要求的人力資源并進行培訓和保持相關的記錄。
    4.3.1應配備有機產品生產、加工的管理者并具備以下條件:
    (a)本單位的主要負責人之一;
    (b)了解國家相關的法律、法規(guī)及相關要求;
    (c)了解gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求;
    (d)具備5年以上農業(yè)生產和(或)加工的技術知識或經驗;
    (e)熟悉本單位的有機生產、加工管理體系及生產和(或)加工過程。
    4.3.2應配備內部檢查員并具備以下條件:
    (a)了解國家相關的法律、法規(guī)及相關要求;
    (b)相對獨立于被檢查對象;
    (c)熟悉并掌握gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求;
    (d)具備3年以上農業(yè)生產和(或)加工的技術知識或經驗;
    (e)熟悉本單位的有機生產、加工和經營管理體系及生產和/或加工過程。
    4.4內部檢查
    4.4.1應建立內部檢查制度,以保證有機生產、加工管理體系及生產過程符合gb/t19630.1~gb/t19630.4的要求。
    4.4.2內部檢查應由內部檢查員來承擔。
    4.4.3內部檢查員的職責是:
    (a)配合認證機構的檢查和認證;
    (c)對本企業(yè)追蹤體系的全過程確認和簽字;
    (d)向認證機構提供內部檢查報告。
    4.5追蹤體系
    為保證有機生產完整性,有機產品生產、加工者應建立完善的追蹤系統(tǒng),保存能追溯實際生產全過程的詳細記錄(如地塊圖、農事活動記錄、加工記錄、倉儲記錄、出入庫記錄、銷售記錄等)以及可跟蹤的生產批號系統(tǒng)。
    4.6持續(xù)改進
    應利用糾正和預防措施,持續(xù)改進其有機生產和加工管理體系的有效性,促進有機生產和加工的健康發(fā)展,以消除不符合或潛在不符合有機生產、加工的因素。有機生產和加工者應:
    (a)確定不符合的原因;
    (b)評價確保不符合不再發(fā)生的措施的需求;
    (c)確定和實施所需的措施;
    (d)記錄所采取措施的結果;
    (e)評審所采取的糾正或預防措施。
    能源管理體系心得體會篇十四
    隨著市場經濟的發(fā)展,市場管理體系在各個領域的應用越來越廣泛。作為一個市場經營者,我有幸參與了市場管理體系的建設并獲得了一些心得體會。市場管理體系的建設不僅提升了企業(yè)的競爭力,也為市場的健康發(fā)展起到了積極的推動作用。在實踐中,我意識到市場管理體系的重要性和優(yōu)勢,并從中受益良多。
    首先,市場管理體系幫助企業(yè)規(guī)范經營行為,提高市場競爭力。市場管理體系是一套規(guī)范化、標準化的管理方法和工具,可以幫助企業(yè)建立并完善內部管理體系,提高工作效率和管理能力。在實施市場管理體系之前,我們的企業(yè)經營模式比較混亂,很難實現精細化管理。通過市場管理體系的建設,我們不僅明確了各個部門的職責和工作流程,還制定了一系列的管理規(guī)定和標準,提升了企業(yè)的管理水平和競爭力。這不僅有助于提高產品質量和服務水平,也有助于增強企業(yè)的品牌形象和市場聲譽。市場管理體系的建設為企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出提供了有力支持。
    其次,市場管理體系有助于提高企業(yè)的風險防控能力。市場經營面臨著各種各樣的風險,如市場需求波動、供應鏈斷裂、競爭對手壟斷等。市場管理體系通過制定預防性措施和應急方案,可以有效減少風險的發(fā)生概率和損失程度。我們的企業(yè)曾經因為供應鏈中的一家供應商突然倒閉而陷入了困境,但幸運的是,我們事先制定了備用供應商的計劃,使得生產線得以平穩(wěn)運行。這個案例使我深刻認識到,市場管理體系的建設不僅需要關注績效管理和利益分配,還要注重風險管理和危機處理,將風險納入企業(yè)的各個環(huán)節(jié),使得企業(yè)對外部環(huán)境的變化能夠及時做出反應。
    再次,市場管理體系有助于提高企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力。市場競爭激烈,市場環(huán)境變化迅速,要想在市場上立于不敗之地,就必須不斷地進行創(chuàng)新。市場管理體系通過引入先進的管理理念和方法,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,提高創(chuàng)新效能。在我們的企業(yè)中,市場管理體系的建設鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法和建議,并提供相應的資源和支持。這為我們的企業(yè)帶來了一系列創(chuàng)新成果,不僅有助于提升產品和服務的質量,還為企業(yè)帶來了新的市場機會和競爭優(yōu)勢。市場管理體系的建設促使企業(yè)在競爭激烈的市場中保持敏銳的市場洞察力,不斷調整戰(zhàn)略和業(yè)務模式,滿足消費者的需求,開拓市場空間。
    最后,市場管理體系有助于促進行業(yè)的健康發(fā)展。市場管理體系可以通過標準化、規(guī)范化的管理要求,提升企業(yè)的整體水平,推動行業(yè)的良性競爭和健康發(fā)展。在我們的行業(yè)中,市場管理體系的建設規(guī)范了產品質量和安全管理,并建立了信息共享平臺,強化了企業(yè)之間的合作與共贏。通過市場管理體系的建設,行業(yè)的企業(yè)可以共同面對各種挑戰(zhàn)和風險,共享資源和經驗,提高整個行業(yè)的競爭力和市場地位。市場管理體系的健全發(fā)展不僅有助于行業(yè)的健康發(fā)展,也為消費者提供了更好的產品和服務。
    綜上所述,市場管理體系的建設對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。它可以幫助企業(yè)提高市場競爭力、風險防控能力和持續(xù)創(chuàng)新能力,促進行業(yè)的健康發(fā)展。我個人在市場管理體系的建設中深刻認識到了其重要性和優(yōu)勢,并將繼續(xù)努力將這些理念和方法運用到實際工作中,不斷提升自己的管理水平和職業(yè)能力。我相信,通過不斷地實踐和總結,市場管理體系的建設將在未來的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,并推動我和企業(yè)不斷成長。
    能源管理體系心得體會篇十五
    月2日我參加了集團公司組織的iso9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
    一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經試用和修訂,與中國本地的`管理模式相融合,已經形成了自己的特色體系,也已經成為國家技術監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準,它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結,是iso9000標準的編制基礎。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
    功效。
    三、物流企業(yè)的產品是服務,服務是企業(yè)文化的凝固與體現。我們利用“pdca”循環(huán)實現階梯上升的管理目標,達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現高質量的管理,得到讓顧客滿意的產品(服務),也就是為客戶提供高質量的物流服務,并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執(zhí)行了標準流程,產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
    四、iso9000質量管理體系標準,是國際上公認的系統(tǒng)地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
    五、經過學習改變了大家對內審的認識,內審不是專門挑刺、找毛病的。內審在不斷檢驗我們質量管理體系的有效性,我們通過建立質量管理體系不斷實現管理與服務水平的提高,我們的質量管理體系也因為得到實踐而不斷調整完善,從而體系與服務都得到持續(xù)的改進。
    最后,質量管理體系不僅貫穿于公司經營活動,還是企業(yè)文化建設的一個方面。要實現自覺自愿的全員參與,使質量文化在企業(yè)內部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務質量成為全體員工自覺的行為和習慣,從而牢固樹立起服務一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質服務的大突破。
    能源管理體系心得體會篇十六
    崗位管理對于一個組織的發(fā)展和運營至關重要,它涉及到員工招聘、培訓、評估和晉升等方方面面。崗位管理體系可以協調和優(yōu)化各個崗位之間的關系,提高員工的工作效率和滿意度。在我多年的工作經驗中,我學到了許多重要的心得和體會,以下是我關于崗位管理體系的一些觀點。
    首先,一個有效的崗位管理體系需要明確、可行的目標和職責分配。在組織中,每個崗位都有其獨特的職責和任務,員工需要清楚地知道他們應該做什么以及如何做。同時,崗位管理體系應該將各個崗位之間的任務進行合理的分配和劃分,以確保每個崗位都能發(fā)揮其最大的作用。只有將目標和職責清晰地傳達給員工,才能使他們有明確的方向和動力去完成工作。
    其次,崗位管理體系應該重視員工的培訓和發(fā)展。員工是組織中最重要的資源,他們的能力和素質直接影響到組織的業(yè)績和競爭力。因此,一個良好的崗位管理體系應該注重員工的培訓和發(fā)展,為他們提供學習和成長的機會。這種體系不僅可以提高員工的專業(yè)技能和能力,還可以增強他們的職業(yè)發(fā)展意識和積極性。通過持續(xù)的培訓和發(fā)展,員工將能夠適應不斷變化的工作環(huán)境和組織需求,從而更好地發(fā)揮他們的工作能力。
    此外,一個良好的崗位管理體系應該建立科學的績效評估機制??冃гu估是衡量員工工作表現的重要工具,它可以為員工提供明確的反饋和發(fā)展方向。在崗位管理體系中,績效評估應該基于公正和客觀的標準,避免主觀因素的干擾。評估結果應該及時地反饋給員工,以便他們了解自己的工作情況,及時調整和改進自己的工作方法。通過科學的績效評估,崗位管理體系可以幫助員工實現個人和組織目標的協調發(fā)展。
    另外,一個成功的崗位管理體系需要具備有效的溝通和協作機制。在組織中,各個崗位之間往往存在著緊密的聯系和相互依賴關系,因此良好的溝通和協作是組織順利運行的重要保障。在崗位管理體系中,應該建立起暢通的溝通渠道,確保信息和意見的傳遞順暢。另外,不同崗位之間應該建立良好的協作關系,共同合作解決問題。通過有效的溝通和協作,崗位管理體系可以增強組織的凝聚力和合作力,提高整體工作效率。
    最后,崗位管理體系需要不斷地進行改進和優(yōu)化。在一個不斷變化的環(huán)境中,組織和崗位需求也在不斷發(fā)展。因此,崗位管理體系需要不斷地適應和調整,以滿足組織的變化需求。改進和優(yōu)化可以包括對崗位職責和業(yè)務流程的重新評估,對員工培訓和發(fā)展計劃的調整以及對績效評估機制的改進等。通過不斷地改進和優(yōu)化,崗位管理體系可以不斷提升自己的適應能力和執(zhí)行力,為組織的發(fā)展提供有力的支持。
    綜上所述,崗位管理體系是組織發(fā)展和運營的重要組成部分,它可以協調各個崗位間的關系,提高員工的工作效率和滿意度。一個有效的崗位管理體系需要明確的目標和職責分配,注重員工的培訓和發(fā)展,建立科學的績效評估機制,具備良好的溝通和協作機制,并不斷進行改進和優(yōu)化。只有這樣,崗位管理體系才能夠真正發(fā)揮作用,為組織的發(fā)展帶來持續(xù)的動力和競爭力。
    能源管理體系心得體會篇十七
    我在一個小型超市工作了三年的時間,目睹了超市從開業(yè)到步入正規(guī)的市場管理軌道的過程。初始階段,超市的管理混亂,產品擺放不規(guī)范,缺乏有效的銷售策略,導致銷售額低迷。然而隨著市場管理體系的建立和實施,超市逐漸實現了轉型,銷售額大幅增長。通過這一親身經歷,我認識到市場管理體系對于市場運作的重要性。
    第二段:市場管理體系是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎
    市場管理體系是指通過內外部環(huán)境分析、市場研究、市場定位和市場推廣等手段,對市場進行規(guī)范化和系統(tǒng)化的管理,以獲得競爭優(yōu)勢。我發(fā)現,市場管理體系的建立和實施,可以使企業(yè)深入了解市場需求和消費者需求,從而更準確地進行產品開發(fā)和定價策略制定。此外,市場管理體系還能幫助企業(yè)了解競爭對手的情況,并在市場推廣上做出科學的決策??傊?,市場管理體系是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基礎。
    第三段:市場管理體系需要多位專業(yè)人才的協同合作
    市場管理體系的建立需要多位專業(yè)人才的協同合作,其中包括市場營銷人員、市場分析師、銷售團隊等。市場營銷人員負責具體的市場調研和推廣工作,市場分析師負責對市場進行分析和數據挖掘,銷售團隊負責實施銷售策略和銷售目標的實現。只有這些專業(yè)人才之間的協同合作,才能確保市場管理體系的有效運行。而作為一個小型超市的員工,我在日常的工作中與這些專業(yè)人才進行過合作,親身體會到他們的重要性。
    第四段:市場管理體系需要不斷的改進與創(chuàng)新
    市場管理體系是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化,因此企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,就必須不斷對市場管理體系進行調整和改進。例如,隨著互聯網的發(fā)展,我所在的超市將線上銷售渠道納入了市場管理體系,通過電子商務平臺拓寬銷售渠道。這一舉措使得超市的銷售額再次實現了大幅增長。在不斷改進與創(chuàng)新中,市場管理體系能夠更好地適應市場變化,并保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。
    第五段:市場管理體系對于社會經濟發(fā)展的積極推動作用
    市場管理體系不僅對企業(yè)發(fā)展至關重要,也對于社會經濟發(fā)展有著積極的推動作用。當企業(yè)能夠獲得競爭優(yōu)勢,實現銷售增長,就能夠提供更多的就業(yè)機會,增加就業(yè)人口的收入。同時,市場管理體系的良性運行也能刺激市場經濟的發(fā)展,提升整個社會的經濟水平。因此,作為市場管理體系的一份子,我深感其對于社會經濟發(fā)展所起到的積極推動作用。
    綜上所述,市場管理體系是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基礎,需要多位專業(yè)人才的協同合作。同時,市場管理體系需要不斷的改進與創(chuàng)新,以適應市場環(huán)境的變化。最重要的是,市場管理體系對于社會經濟發(fā)展有著積極的推動作用。通過我的親身經歷,我深刻認識到市場管理體系的重要性,相信在未來的工作中,我會進一步加強對市場管理體系的學習和實踐,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    能源管理體系心得體會篇十八
     關于能源基準是基準期內能源績效參數的數值,用來確定基準期內的能源績效。一旦選定能源績效參數,就應建立相應的能源基準。下面是小編為大家整理的能源管理體系基本術語知識,歡迎大家閱讀瀏覽。
     確定能源管理體系的邊界和范圍是用能單位建立能源管理體系的前提,用能單位建立能源管理體系首先要確定能源管理體系的邊界和范圍。
     邊界是組織確定的物理界限、場所界限或次級組織界限。(注:邊界可以是一個或一組過程,一個場所、一個完整的組織或一個組織所控制的多個場所,gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.1)。邊界主要側重于地理位置和建筑物空間的概念,如某用能單位的工作場所所在的地理位置。用能單位建立能源管理體系首先要確定建立能源管理體系的地理位置界限。邊界的物理界限沒有絕對大小,可以是一個物理場所,也可以是用能單位建立能源管理體系的物理界限內的多個場所。邊界可以涵蓋多個能源管理和利用過程,也可以包括多個地理位置和建筑物空間。
     范圍是組織通過能源管理體系來管理的活動、設施及決策的范疇,可包括多個邊界(注:范圍可包含與運輸活動相關的能源,gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.26)。能源管理體系中,范圍的概念側重于能源利用的系統(tǒng)、過程。能源管理體系覆蓋的范圍可包括:全部能源管理活動、能源利用系統(tǒng)、過程,各類設施、設備的能源消耗,各種能源管理制度、能源管理措施等。范圍可包括多個邊界,如合成氨企業(yè)中能源利用的過程可包括造氣車間、合成車間等多個管理部門,每一個管理部門可認為是一個邊界。
     用能單位最高管理者要根據能源管理需要,明確能源管理體系的管理范圍和邊界(例如是在整個用能單位開展,還是在用能單位的某個部門、車間開展等),從而為策劃工作的有效開展奠定基礎。范圍應該是在界定的能源管理體系邊界內,與能源管理體系相關的活動、設施、過程和決策。該范圍可以是一個完整的多場所組織、或組織的某一個場所、或一個場所的一部分或幾部分,例如建筑物、設施或過程。在界定邊界時,組織不應排除能源種類。能源管理體系的范圍應該是特定場所的能源管理控制下的具體活動。
     能源管理體系范圍的表達形式可以是:××產品的××、××過程所涉及的能源管理活動。
     能源消耗是指使用能源的量(gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.7)。能源消耗是一個量的概念,是用能單位能源消耗的數量。用能單位消耗的能源主要包括電、燃料、蒸汽、熱力、壓縮空氣以及其他相似介質。在統(tǒng)計能源消耗時可根據需要將各種能源統(tǒng)一折算成標準煤(標準油)。能源消耗的數量單位例如:電(kwh);煤(t);天然氣(m3);蒸汽(t,gj);熱力(gj)等。
     能源績效是與能源效率(gb/t 23331-2012中3.8)、能源使用(gb/t 23331-2012中3.18)和能源消耗(gb/t 23331-2012中3.7)有關的、可測量的結果(gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.12)。用能單位可選擇的改變能源績效的活動很廣泛。例如在能源使用方面,利用余熱余能或新能源;在能源消耗方面,降低能源數量的剛性需求;在能源效率方面,提高主要生產工藝、過程或設備的能源利用效率。
     能源績效是根據能源方針、目標指標的要求,通過實施能源管理體系控制能源活動得到的結果或成效,因此能源績效可用能源方針、目標、指標的實現程度來描述。由于能源績效是可測量的,可用于用能單位自身及用能單位間的比較。能源績效是能源管理體系績效的一部分,用能單位可通過對能源管理活動的監(jiān)視測量,收集能源目標、指標的執(zhí)行情況,并與基準、標桿進行對比,掌握系統(tǒng)能耗狀況,做出能源管理水平是否提高和節(jié)能目標是否實現的結論,即能源績效是否得到改進。
     示例:某企業(yè)基準期的鍋爐熱效率為80%,對鍋爐實施技術改造后,熱效率提升為88%,較基準期提升了8%,提升的8%就是能源績效的改進;再如某企業(yè)2012年累積完成節(jié)能量為1.56萬噸標準煤,這1.56萬噸標準煤就是能源績效的改進。而某企業(yè)一線工人操作水平顯著提高,這就不是能源績效,因為能源績效必須是可測量的,這里的一線工人操作水平是不能通過儀器儀表測量或數據模型計算出來的。
     能源使用是指使用能源的方式和種類。使用能源的種類,如電力、天然氣、煤炭、煤氣、蒸汽、燃油等;使用能源的方式,如照明、制冷、風機、加熱、電機拖動等。在實際工作中可把能源使用理解為,用能單位最小可控制的能源利用過程單元。用能單位的能源利用系統(tǒng)是由眾多的最小可控制的最小過程單元組成的。
     主要能源使用是在能源消耗中所占比重較大或在能源績效改進方面有較大潛力的能源利用過程。主要能源使用的概念是相對的,其重要程度完全取決于用能單位自身的能源管理方針、目標指標和組織能源利用系統(tǒng)的特點。例如,某企業(yè)鍋爐車間用煤占到全廠總的能源消耗的70%,那么該企業(yè)鍋爐用煤可以確定為主要能源使用;某企業(yè)某車間存在大量淘汰型用能設備,將該批淘汰設備更換,該車間存在較大的節(jié)能潛力,那么該車間也可以確定為主要能源使用。
     策劃是用能單位建立能源管理體系過程中非常重要的內容,決定了用能單位建立的能源管理體系是否符合實際、是否能夠得到有效運行。根據gb/t 23331-2012,能源評審是用能單位建立能源管理體系的一項重要工作,圍繞“評審分析能耗現狀、識別評價能源使用、分析量化相關變量、識別確定改進機會”的思路展開。從下圖可以看到,策劃作為用能單位建立、實施和保持能源管理體系的一部分,體現了pdca的`理念,其輸出包括建立能源基準、能源確定能源績效參數、制定能源目標和能源指標及能源管理實施方案;能源評審是能源管理體系策劃的重要工具,是策劃一部分,其輸出包括能源使用、主要能源使用及相關變量。
     能源績效參數是由組織確定,可量化能源績效的數值或量度(gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.13);能源基準是用作比較能源績效的定量參考依據(gb/t 23331-2012 《能源管理體系要求》3.6)。能源績效參數可以是直接測量的參數(如耗電量、生活鍋爐的主蒸汽壓力及溫度等),也可以是模型計算獲得的參數(如單位人均電耗、基于正平衡或反平衡法計算鍋爐熱效率的模型)。用能單位可以通過監(jiān)視測量能源績效參數分析確定出能源績效變化情況。能源基準是反映用能單位某特定時間段的能源利用水平,應該注意的是在確定能源基準時,要考慮剔除不可比因素,不能簡單把上年或某一年的基礎數據用做能源基準。
     能源績效參數和能源基準是gb/t 23331-2012中相互關聯的兩個主要因素。能源績效參數的主要作用是量化整個組織或其不同部分的能源績效。能源基準的主要作用是比較一段時間內的能源績效,并量化能源績效變化的數據。
     組織通過理解能源消耗基本特征并考慮使用者的需求,選擇適當的能源績效參數類型,確定能源績效參數,繼而建立相應的能源基準。建立能源基準時,應使用在基準期內所收集的數據。在此基礎上,使用能源績效參數的測量值和能源基準對能源績效的變化進行評估,并評價能源績效參數和能源基準是否適用。
     能源績效參數和能源基準的關系為:能源基準是基準期內能源績效參數的數值,用來確定基準期內的能源績效。一旦選定能源績效參數,就應建立相應的能源基準。建立能源基準所需的信息類型由具體的能源績效參數決定。能源績效參數的數值與能源基準所使用的單位和度量應保持一致。
    能源管理體系心得體會篇十九
    能源管理體系要求 4.1總要求 組織應:
    界定能源管理體系的管理范圍和邊界,并在有中關文件明確;
    最高管理者應承諾支持能源管理體系,并持續(xù)改進能源管理體系的有效性,具體通過以下活動予以落實:
    確定能源方針,并實踐和保持能源方針; 任命管理者代表和批準組建能源管理團隊;
    確保策劃有效的能源管理活動,以落實能源方針;
    能源方針應闡述組織為持續(xù)改進能源績效所作的承諾,最高管理者應制定能源方針,并確保其滿足:
    與組織能源使用和消耗的特點、規(guī)模相適應; 包括改進能源績效的承諾;
    支持高效產品和服務的采購,及改進能源績效的設計; 形成文件,在內部不同層面得到溝通、傳達; 根據需要定期評審和更新。
    4.4策劃 4.4.1 總則
    組織應進行能源管理策劃,形成文件。策劃應與能源方針保持一致,并保證持續(xù)改進能源績效。
    組織應建立渠道,獲取節(jié)能相關的法律法規(guī)及其他要求。
    組織應將實施能源評審的方法學和準則形成文件,并組織實施能源評審,評審結果應進行記錄,能源評審內容包括:
    基于測量和其他數據,分析能源使用和能源消耗,包括:
    — 識別當前的能源種類和來源;
    — 評價過去和現在的能源使用情況和能源消耗水平。
    基于對能源使用和能源消耗的分析,識別主要能源使用的區(qū)域等,包括:
    — 識別影響主要能源使用的其他相關變量; — 確定與主要能源使用相關的設施、設備、系統(tǒng)、過程的能源績效現狀; — 評估未來的能源使用和能源消耗。
    識別改進能源績效的機會,并進行排序,識別結果須記錄。
    組織應使用初始能源評審的信息,并考慮與組織能源使用和能源消耗消耗特點相適應的時段,建立能源基準。組織應通過與能源基準的對比測量能源績效的變化。當出現以下一種或多種情況時,應對能源基準進行調整: 能源績效參數不再能夠反映組織能源使用和能源消耗情況時; 用能過程、運行方式或用能系統(tǒng)發(fā)生重大變化時; 其他預先規(guī)定的情況。
    組織應保持并記錄能源基準。4.4.5 能源績效參數
    組織應建立、實施和保持能源目標和指標,覆蓋相關職能、層次、過程或設施等層面,并形成文件。組織應制定實現能源目標和指標的時間進度要求。
    能源目標和指標應與能源方針保持一致,能源指標應與能源目標保持一致。建立和評審能源目標指標時,組織應考慮能源評審中識別出的法律法規(guī)和其他要求、主要能源使用以及改進能源績效的機會。同時也應考慮財務、運行、經營條件、可選擇的技術以及相關方的意見。
    達到每項指標的方法和時間進度; 驗證能源績效改進的方法; 驗證結果的方法。
    能源管理實施方案應形成文件,并定期更新。4.5實施與運行 4.5.1 總則
    組織應確保與主要能源使用相關的人員具有基于相應教育、培訓、技能或經驗所要求的能力,無論這些人員是為組織或代表組織工作。組織應識別與主要能源使用及與能源管理體系運行控制有關的培訓需求,并提供培訓或采取其他措施來滿足這些需求。組織應保持適當的記錄。
    組織應確保為其或代表其工作的人員認識到: 符合能源方針、程序和能源管理體系要求的重要性; 滿足能源管理體系要求的作用、職責和權限; 改進能源績效所帶來的益處; 自身活動對能源使用和消耗產生的實際或潛在影響,其活動和行為對實現能源目標和指標的貢獻,以及偏離規(guī)定程序的潛在后果。
    4.5.3 信息交流
    組織應根據自身規(guī)模,建立關于能源績效、能源管理體系運行的內部溝通機制。
    組織應建立和實施一個機制,使得任何為其或代表其工作的人員能為能源管理體系的改進提出建議和意見。
    組織應以紙質、電子或其他形式建立、實施和保持信息,描述能源管理體系核心要素及其相互關系。
    能源管理體系文件應包括: 能源管理體系的范圍和邊界; 能源方針;
    能源目標、指標和能源管理實施方案; 本標準要求的文件,包括記錄; 組織根據自身需要確定的其他文件。
    確保組織策劃、運行能源管理體系所需的外來文件得到識別,并對其分發(fā)進行控制; 防止對過期文件的非預期使用。如需將其保留,應作出適當的標識。
    4.5.5 運行控制
    組織應識別并策劃與主要能源使用相關的運行和維護活動,使之與能源方針、能源目標、指標和能源管理實施方案一致,以確保其在規(guī)定條件下按下列方式運行:
    根據運行準則運行和維護設施、設備、系統(tǒng)和過程; 將運行控制準則適當地傳達給為組織或代表組織工作的人員。
    在購買對主要能源使用具有或可能具有影響的能源服務、產品和設備時,組織應告知供應商,采購決策將部分基于對能源績效的評價。
    4.6.1 監(jiān)視、測量與分析
    組織應確保對其運行中的決定能源績效的關鍵特性進行定期監(jiān)視、測量和分析,關鍵特性至少應包括:
    主要能源使用和能源評審的輸出; 與主要能源使用相關的變量; 能源績效參數;
    能源管理實施方案在實現能源目標、指標方面的有效性; 實際能源消耗與預期的對比評價。
    組織應保存監(jiān)視、測量關鍵特性的記錄。
    組織應制定和實施測量計劃,且測量計劃應與組織的規(guī)模、復雜程度及監(jiān)視和測量設備相適應。
    得到了有效的實施與保持,并改進了能源績效。
    組織應根據需要,建立并保持記錄,以證實符合能源管理體系和本標準的要求以及所取得的能源績效成果。
    能源績效和相關能源績效參數的評審;
    對下一階段能源績效的規(guī)劃; 改進建議。
    4.7.3 管理評審的輸出
    基于持續(xù)改進的承諾,組織對能源管理體系的目標、指標和其他要素的調整; 資源分配的變化。
    能源管理體系心得體會篇二十
    感謝部門領導的培育和相信,我有幸參加了為期兩天的質量管理系統(tǒng)培訓。經過老師的生動解說,使我對202x版iso9001質量管理系統(tǒng)有了更清楚、深刻的認識和理解,同時也意識到了質量管理系統(tǒng)對施工公司的重要作用。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻好多,經過對知識的消化,我有以下領會。
    培訓中,老師的授課由淺入深,由簡入繁,使我對證量管理系統(tǒng)有了更深刻的理解,填補了從前的'不足。質量管理系統(tǒng)的七項原則是以顧客為關注焦點、領導作用、全員參加、過程方法、改良、鑒于事實的決議方法、關系管理。這七項原則的主要釋義是:顧客就是上帝,可否知足顧客的需求是我們在市場競爭中存活下去的獨一標準。我們應當以知足顧客要求并爭取超越顧客要求為最后目標,從而占據更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領導在一個組織中起引領、決議作用,只有獲得領導的支持,才能使系統(tǒng)順利成立并實行。在系統(tǒng)的成立、實施過程中不但需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參加,所以要激發(fā)全體員工的踴躍性和責任感,使員工具備有關的知識、技術和經驗,從而勝任工作,實現充分參加。質量管理系統(tǒng)的成立和實行是一個連續(xù)的過程,應堅持鍥而不舍的原則,不停的進步和發(fā)展。組織與其余有關方是互相依存的,要成立互利關系,合作雙贏、降低風險。過程方法、管理的系統(tǒng)方法、鑒于事實的決議方法是質量管理的三項方法原則,假如組織能夠真實有效的將這些方法運用到組織質量管理系統(tǒng)中,公司將會獲得連續(xù)進步和提高。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質量管理系統(tǒng)標準的基礎。
    在兩天的培訓中,老師不停重復一個詞:過程。質量管理系統(tǒng)用諸多標準來控制過程的合格,只需過程合格了,產品就合格了。過程是全部事物共有的,我而后將這些過程層層分解,落實到每個人。只有抓住了生產中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實行,才能保證最后產品達到并超越顧客需求。
    就個人而言,質量管理系統(tǒng)能幫助個人提高自己修養(yǎng),改良工作習慣,提高工作效率,并在過程中不停完美自我,實現自我成長和自我打破。
    能源管理體系心得體會篇二十一
    崗位管理體系是一種對企業(yè)內部崗位進行科學管理的方法,通過設定明確的目標和責任,合理分配資源,實現崗位職責和工作目標的協調,提高企業(yè)效益。在我過去的工作經歷中,我深刻體會到了崗位管理體系的重要性和優(yōu)越性。以下是我在崗位管理體系中得到的一些心得體會。
    首先,崗位管理體系能夠為員工提供明確的崗位職責和工作目標。在崗位管理體系中,每個崗位都有明確的職責和目標,員工清楚知道自己的工作職責是什么,需要完成怎樣的工作目標。這給員工提供了明確的方向,使他們能夠更好地定位自己的工作內容和重心。同時,崗位管理體系也為員工提供了合理的工作量和時間安排,使他們能夠更好地規(guī)劃和安排自己的工作。
    其次,崗位管理體系能夠提高工作效率和質量。在崗位管理體系中,每個崗位都有明確的業(yè)績指標和評價方法,通過對員工的業(yè)績進行量化評估,可以及時發(fā)現問題和改進不足。同時,崗位管理體系還能夠通過優(yōu)化工作流程和流程,減少工作環(huán)節(jié)和重復工作,提高工作效率。此外,崗位管理體系中的考核機制和激勵機制能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,進一步提高工作質量。
    另外,崗位管理體系能夠促進團隊合作和協調。在崗位管理體系中,每個崗位都有明確的職責和工作目標,員工需要在自己的崗位上承擔責任和完成工作目標。這要求員工之間相互配合和協作,通過有效的溝通和合作來實現共同的目標。只有團隊成員在各自崗位上充分發(fā)揮他們的能力和優(yōu)勢,并相互協調合作,才能夠實現整個團隊的目標。
    最后,崗位管理體系能夠提高員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長。在崗位管理體系中,員工通過不斷學習和提升自己的能力和素質,努力實現崗位職責和工作目標,不斷提高自己的績效和業(yè)務水平。同時,崗位管理體系中的培訓和發(fā)展機制能夠為員工提供廣闊的發(fā)展空間和機會,幫助他們提升專業(yè)技能和管理能力,實現個人職業(yè)發(fā)展和長期穩(wěn)定的職業(yè)增長。
    綜上所述,崗位管理體系在企業(yè)管理中起著至關重要的作用,能夠為員工提供明確的崗位職責和工作目標,提高工作效率和質量,促進團隊合作和協調,同時也能夠為員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長提供良好的機會和環(huán)境。我深信在未來的工作中,我會繼續(xù)積極應用崗位管理體系,不斷提升自己的能力和素質,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    能源管理體系心得體會篇二十二
    質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,下面是本站為大家?guī)淼墓芾眢w系
    心得體會
    ,希望可以幫助大家。
    質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監(jiān)督,實現了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質量管理成本。通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發(fā)現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質,為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
    咱們公司已經貫標兩個月了,這兩個月來我們做了大量工作,取得的一定的成績,但是與公司的最終目標還是有很大的差距,究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏質量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。
    (一)只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想?,F公司制定了企業(yè)文件、質量方針,下一步將加強給員工培訓,來提高員工的質量理念和質量工具的運用,大力打造質量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。
    (二)一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T (分公司)和個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業(yè)務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業(yè)績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門 (分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
    (三)執(zhí)行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢,這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。
    以上,僅個人看法,不排除有偏激現象,以此共勉。在以后的工作中加強以上方面的管理,努力提高質量管理,保證貫標的有效推行。
    專業(yè)知識的補充
    以前在學校學習時雖然有質量管理這門學科,但對質量管理體系涉及不深,這次培訓,梁老師的講課由淺入深,由簡入繁,對知識的講解層層升入,使我對該體系有了更深刻的理解,彌補了以前在校時的不足。首先,梁老師從iso9000質量管理體系的背景講起,介紹了國際標準化組織的成立與發(fā)展、我國對質量管理體系的引進和使用情況,并簡單介紹了iso9000族及其標準。隨后,梁老師將主要精力放在了對iso9000族內容的講解。其主要內容是質量管理體系的八項管理原則、質量管理體系的十二項基礎、質量管理體系的專業(yè)術語、質量管理體系的總要求和文件要求、質量管理體系的管理職責等等,這其中,質量管理體系的八項管理原則是重中之重,這八項分別是:以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
    這八項原則主要內容是:顧客就是我們的上帝,能否滿足顧客的需求是我們在這個市場中存活下去的唯一標準,而我們應該以滿足顧客要求并爭取超越顧客要求為最終目標,從而占領更大的市場份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展;領導在一個組織中起領袖、決策作用,只有得到領導的支持,才能使體系順利建立并實施;在體系的建立、實施過程中不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與,所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感,此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經驗,才能勝任工作,實現充分參與;并且,質量管理體系的建立和實施是一個持續(xù)的過程,應堅持持之以恒的原則,不斷的進步和發(fā)展;組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力,特別是對重要供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是雙贏,有利于雙方降低風險;過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實的決策方法是質量管理的三個方法原則,如果組織能夠真正有效的將三個方法運用到組織質量管理體系中,公司將會不斷地持續(xù)改進。這八大管理原則形成iso9000質量管理體系標準的基礎。
    工作思路的拓展
    在兩天的培訓中,梁老師不斷重復一個詞:過程。她提出的一個概念是:所有的工作都是通過過程完成的。我們把每項工作分開看,它的確可以劃分成無數個部分,這每一部分都可以稱為是一個過程。反過來說,這些過程組成了每項工作,我們可以把生產產品的行為分成了好多“過程”。質量管理體系本身用一些標準來控制這些“過程”的合格,這樣,只要過程合格了,產品就一定合格,而“過程”是所有事物共有的,所以我們應該清楚產品形成的過程有哪些,我們部門中的過程有哪些,是否得到了識別,然后將這些過程層層分解,落實到每一個人有那些過程,通過這樣的分解,工作責任明確了、工作由復雜變簡單了,這是最值得運用和借鑒的。這就給我將來的實際工作指明了方向:捉住過程,只有抓住了生產中的各個細節(jié)過程,使之有詳細、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實施,才能保證最終產品達到并超越顧客需求,從而在市場中生產并發(fā)展下去。
    組織、個人的提升
    在培訓過程中,梁老師穿插著講了很多實例,這些例子告訴我們:質量管理體系的有效貫徹和實施對一個組織和個人都有顯著幫助。就組織而言,質量管理體系能去除組織中的不良和缺陷,改善組織中規(guī)章和制度,從而提升組織的管理水平和效率,增加組織收益,使得組織在市場競爭中始終保持有足夠的競爭能力,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。就個人而言,質量管理體系能幫助一個人提高自身素養(yǎng),改善個人工作習慣,提高工作效率和準確性,從而實現自身能力突破,在將來的生活和工作中發(fā)揮更大價值,為社會、國家作出更大貢獻。
    這次培訓給我?guī)淼氖斋@頗豐,但學習的目的是能運用到工作實際中去,還需要用很長的時間去理解和實踐,而理解實踐的過程中,又會不斷地發(fā)現新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
    質量管理最早出現在西方工業(yè)革命前后,21世紀隨著知識經濟的到來,質量管理已成為一門新興的學科,具有很強的綜合性和實用性。它應用了管理學、技術、數學等各門學科的成就和方法,極大地促進了質量的迅速提高,包括生產和服務的質量、工作質量、學習質量、直至人們的生活質量。
    最近一段時間通過對科研所質量管理手冊的研讀和學習,對質量管理體系有了如下幾點新的認識:
    首先質量手冊中全面闡述了科研所所建立的質量管理體系,確定了我所的質量方針和質量目標,明確了各部門職責,規(guī)定了各類活動的工作程序。我認為其目的應該是通過它的運行,致力于適當地滿足顧客及其他相關方的需求、期望和要求,最終使企業(yè)獲得良好的經濟效益,主要體現在公司的產品質量、產品服務等方面。
    其次我們應以質量手冊為準則,指導日常工作,使管理體系得以持續(xù)有效地運行并不斷改進,以保證檢測、檢定和校準工作的科學性、客觀性、公正性和準確性,同時也能夠向外界證實,我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品。
    最后在質量管理體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中,保證檢測、檢定和校準工作的公正性、獨立性和誠實性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程,對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
    例如我所堅決站在公正立場,按照相關的法律、法規(guī)和cnas-cl01:20xx《檢測和校準實驗室能力認可準則》、《實驗室資質認定評審準則》和《法定計量檢定機構考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及
    合同
    或契約的規(guī)定,為客戶提供公正、準確、科學、滿意的服務的同時對與客戶相關的機密信息及專有權實施嚴格的保護措施,決不利用客戶的技術或資料從事技術開發(fā)和技術服務,以維護客戶的合法權益,我所的一切檢測、檢定和校準活動不受上級行政管理部門或人員的干預,也不受來自商業(yè)、財務和其他方面的干擾和影響。
    同時通過對質量手冊進一步的進行深入研讀,將該質量手冊中的精髓推廣至整個社會后發(fā)現,全面的質量管理是生產和科學技術發(fā)展的必然產物,是在資本主義市場激烈競爭中,廣大消費者為了保護自己的利益,要求企業(yè)對提供的產品質量承擔法律責任和經濟責任的大背景下應運而生的,因而質量管理應以顧客為關注焦點,在領導的帶領下全員參與其中,基于實際情況,利用有效系統(tǒng)的質量控制管理辦法進行全面的質量監(jiān)控與管理,同時在實踐中進一步深入了解所產生的問題,改進質量管理的方法,提高工作效率。
    所以質量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
    1、質量管理的經濟性
    質量不僅從某些技術指標來考慮,還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。在確定質量水平或目標時,不能脫離社會的條件和需要,不能單純追求技術上的先進性,還應考慮使用上的經濟合理性,使質量和價格達到合理的平衡。
    2、質量管理的系統(tǒng)性
    質量是一個受到設計、制造、使用等因素影響的復雜系統(tǒng)。例如,汽車是一個復雜的機械系統(tǒng),同時又是涉及道路、司機、乘客、貨物、交通制度等特點的使用系統(tǒng)。產品的質量應該達到多維評價的目標。費根堡姆認為,質量系統(tǒng)是指具有確定質量標準的產品和為交付使用所必須的管理上和技術上的步驟的網絡。
    3、質量管理的社會性
    質量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個社會的角度來評價,尤其關系到生產安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時更是如此。
    因此進行全面的質量管理是對質量管理工作的又一個大的進步,統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產過程質量,發(fā)揮預防性管理作用,從而保證產品質量。然而,產品質量的形成過程不僅與生產過程有關,還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯,這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求,從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。
    能源管理體系心得體會篇二十三
    崗位管理體系是現代企業(yè)組織管理的重要組成部分,是實現企業(yè)組織目標的關鍵工具。我在實踐中深切體會到了崗位管理體系的重要性,并總結了一些心得體會。
    第一段:崗位管理體系的意義
    崗位管理體系是一種科學的管理方法,通過明確的崗位職責、權責邊界和工作要求,調動員工的積極性,促進組織的高效運行。它為員工提供了明確的工作目標和發(fā)展路徑,為組織提供了有效的管理手段,使組織能夠更好地應對競爭和變革,實現可持續(xù)發(fā)展。
    第二段:建立健全的崗位管理體系
    建立健全的崗位管理體系是組織管理的基石。首先需要對組織進行結構設計,明確各個崗位之間的關系和職責。其次,在崗位分配時應根據員工的能力和素質進行合理的匹配,確保每個崗位都能夠發(fā)揮最大的效益。再次,對崗位進行規(guī)范,明確崗位的職責、權限和工作要求,為員工的工作提供明確的目標和準則。最后,要建立崗位評估制度,根據崗位的重要性和復雜性進行評估,為組織的人員選拔和培養(yǎng)提供參考依據。
    第三段:崗位管理體系的運作機制
    崗位管理體系的運作需要建立一套科學的機制。首先是招聘機制,在招聘過程中要根據崗位要求進行人員選拔,確保人員的素質和能力與崗位要求相匹配。其次是培訓機制,在培訓中要根據崗位要求進行有針對性的培訓,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質。再次是激勵機制,通過薪酬激勵、晉升機會等方式,調動員工的積極性和創(chuàng)造力。最后是考核機制,建立科學的考核制度,對員工的工作進行評估和反饋,幫助員工改進工作、提高自身能力。
    第四段:崗位管理體系的優(yōu)勢
    崗位管理體系對組織和員工都有許多優(yōu)勢。首先,它能夠提高組織的整體效能,通過明確崗位職責和工作要求,減少崗位之間的沖突和重復,提高工作效率。其次,它能夠調動員工的積極性,通過給予員工明確的工作目標和發(fā)展路徑,激發(fā)員工的工作動力,提高員工的工作質量和效率。再次,它能夠促進員工的個人發(fā)展,通過建立崗位評估和培訓機制,幫助員工了解自己的能力和不足,并給予相應的培養(yǎng)和成長機會。最后,它能夠提高組織的競爭力,通過建立有效的崗位管理體系,組織能夠更好地適應市場需求和變革,保持企業(yè)的核心競爭力。
    第五段:個人的體會
    通過實踐和學習,我深刻認識到了崗位管理體系的重要性和作用。作為管理者,我將進一步加強對崗位管理體系的學習和應用,在崗位分配、培訓和激勵等方面做到科學、公正和有效。同時,我也將注重個人的素質和能力提升,不斷完善自己的崗位能力,不斷適應和應對組織變革和市場競爭,實現自身的職業(yè)發(fā)展目標。
    總結:
    崗位管理體系是現代企業(yè)組織管理的重要手段,它能夠提高組織的整體效能,調動員工的積極性,促進員工的個人發(fā)展,提高組織的競爭力。建立健全的崗位管理體系需要對組織進行結構設計、崗位分配、崗位規(guī)范和崗位評估等方面的工作。在運作機制方面,需要建立招聘、培訓、激勵和考核機制。崗位管理體系對組織和員工都有許多優(yōu)勢,能夠提高組織的效益和競爭力。作為管理者,我們應不斷學習和應用崗位管理體系,促進組織和員工共同發(fā)展。