通過制定計劃,我們可以更好地掌控和管理自己的生活和工作。制定計劃時,我們可以考慮與他人合作,共同制定和執(zhí)行計劃,以提高效率。計劃不僅是實現(xiàn)目標的手段,更是一種成長和提升的機會。
中醫(yī)院工作計劃篇一
根據(jù)上級部門要求,結合我院實際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定20--年工作目標及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)20--年工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
1、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎?!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房--------平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬平米,近------張床。今年完成規(guī)劃設計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20--年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO。我們在特色??茖2〗ㄔO上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計劃篇二
20xx年,我院將以黨的各項方針、政策和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,在市委、市政府以及上級主管部門的正確領導下,以進一步加強醫(yī)院管理為重點,以提高醫(yī)院整體服務水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的,全院干職工共同努力,爭取20xx年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標
全年業(yè)務收入達到萬元,治療性收入1000萬元,藥品收入800萬元,藥品收入占總收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率達到98%。
三、主要工作措施
(一)加快醫(yī)院整體搬遷進度,提高醫(yī)院綜合實力
醫(yī)院整體搬遷工程于5月4日正式開工建設。目前,根據(jù)規(guī)劃方案,各項建設工作正在進行中。
20xx年,醫(yī)院將把搬遷工作作為各項工作的重中之重,努力爭取來自各方面的支持,制定切實可行的工作計劃及日程表,力爭按期完成各項搬遷改造工作任務:一是將加快原門診樓、內(nèi)科樓以及行政樓改造維修的進度,爭取5月底峻工;二是要加快新外科大樓的各項籌備及建設工作,力爭年初動工,年底峻工;三是對消防、弱電、污水處理、放射防護等需要相關技術質(zhì)量監(jiān)督管理部門實施監(jiān)督、管理、考核驗收的工程,選擇證齊、質(zhì)優(yōu)的承建方進行施工,在保證質(zhì)量及安全的情況下,確保搬遷工程整體同步、協(xié)調(diào)地往前推進;四是加強國債資金管理,做到??顚S?。嚴格執(zhí)行領用劃撥手續(xù),確保將有限的資金真正用在刀刃上,并做到不違規(guī)、不浪費;五是加強對建材的管理及使用,嚴把質(zhì)量及價格關;六是加強搬遷過程中的廉政建設,有關建設項目一律按照相關法律法規(guī)履行招投標手續(xù)。實施民主決策機制,遇事集體商討決定。及時向有關部門通報工程進展情況,定期院內(nèi)公開,接受群眾和社會監(jiān)督,嚴防個人或單位行為。
按照上級要求及醫(yī)院初步計劃,20xx年底醫(yī)院整體搬遷工程將全部結束。實施搬遷后的醫(yī)院,將開設床位300至350張,整體規(guī)模會隨之擴大,環(huán)境將更加優(yōu)美,綜合實力將同步提高,將為枝江市廣大人民群眾的醫(yī)療保健作出更大貢獻。
(二)進一步完善績效分配方案,確保醫(yī)院健康有序發(fā)展
20xx年中醫(yī)藥適宜技術的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,減輕病人負擔,控制醫(yī)療費用的不合理增長。對于方案實施過程中出現(xiàn)的不足,及時組織相關人員進行修正,以確保方案更完善,更利于醫(yī)院建設與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結合的工資結構,以達到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責任或風險定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制,即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制,以強化全員責任意識,結合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)持續(xù)加強醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效
20xx年,我院將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院管理標準,持續(xù)加強醫(yī)院管理。
首先是對醫(yī)務人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理,將以院黨總支為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡以及各項管理規(guī)章,嚴格依章行事,認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關于行業(yè)作風建設的要求,結合醫(yī)院實施細則,倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴,嚴格遵守“醫(yī)務人員十條禁令,八不準”,廉潔行醫(yī),誠信服務,自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風,特別是對于抗生素類藥物的不合理使用,將采取措施,嚴加控制,如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡的同時,醫(yī)院醫(yī)務科、護理部等業(yè)務管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結果,認真進行分析,提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲,與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時,加強對全院醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓的力度,將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學習氛圍,提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平及實際工作能力。
另外,對于醫(yī)院中層干部、責任級等重要崗位,仍將以例會形式不斷給予教育及培訓,以引導其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關法律法規(guī)知識培訓學習的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預案》、《醫(yī)療事故處理預案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強自我保護意識、責任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護,搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強門診預檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡,嚴格管理制度和措施,并落實獎懲,通過管理,達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富。20xx年,醫(yī)院將整體搬遷至原市人民醫(yī)院,面積將成倍擴大,床位數(shù)將增加至300-350張,按照國家關于中醫(yī)院的建設標準,搬遷后醫(yī)院各工作崗位將出現(xiàn)大范圍的緊缺狀況。為此,醫(yī)院將積極向市委編辦、市衛(wèi)生局請示,爭取將搬遷后的醫(yī)院編制數(shù)調(diào)整到260-280人,人員儲備達到200人以上,并將逐步完善并落實相關的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團結奮進的隊伍:
一是對內(nèi)要加強幫教,特別是對中醫(yī)技術人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務科、護理部制定的業(yè)務學習和教育培訓計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。20xx年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎知識的培訓力度,以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式,20xx年計劃送出去6-8名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務人員自修、自考,積極參與科研、立項和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學歷者實施獎勵,對主持科研項目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟支持,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術氛圍,提高醫(yī)院整體技術實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術人才的引進要適當放寬條件,以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術人才隊伍,更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學習或培訓,包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強化服務理念,提高服務質(zhì)量,從而達到讓廣大患者滿意的`目的。
另外,還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學教育,力爭20xx年全院職工參學率達100%。
(五)強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務建設再上一個新臺階
20xx年,隨著醫(yī)院的整體搬遷,硬件條件的逐步改善,醫(yī)院還將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色專科,如中醫(yī)美容???、殘疾人康復中心等,以增加新的經(jīng)濟增長點,同時,在各科業(yè)務工作中,出臺相關措施,利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、穴位注射等,加強對中草藥的加工和炮制,擴大服務范圍,以更好地為廣大患者服務。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務科將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時,積極指導對口基層衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未脖工程,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預防、保健的朋友。
20xx年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步加強黨的基層組織“五個基本,七個體系建設”工作,加強黨風廉政建設工作,進一步強化責任,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時,醫(yī)院黨政一班人,將加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領導,充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,協(xié)助黨總支,配合行政,積極開展各種健康有益的活動,參與民主管理與民主監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設和改革中,以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
隨著醫(yī)院的整體搬遷,在全國范圍內(nèi)集思廣益設計的院徽、擬定的院訓、創(chuàng)作的院歌將全面問世,屆時,我院將擁有更具特色的中醫(yī)藥文化,從而將更進一步的擴大醫(yī)院影響力及知名度。
(七)加強后勤、社會治安綜合治理、計財管理工作,樹立一切服務于臨床的思想
新的一年,仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設備等的集中采購工作,并實行院務公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。同時做好門前三包、門內(nèi)達標以及社會治安綜合治理等各項工作,堅持一切為病人服務的方針,努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境,實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務的目標。
中醫(yī)院工作計劃篇三
中醫(yī)院工作制度
中醫(yī)院工作制度一、醫(yī)院領導干部深入科室制度
1.院領導必須堅持中醫(yī)特......
2.院領導每月至少深入各科室1次......
3.業(yè)務院長至少應有1/4時間參加業(yè)務實踐。如......
二、會議制度
1.院辦公會一般由正院長主持,其他院領......
2.院周會:由院長主持、科主任、護士長參加......
3.科周會:由科主任主持,每周1次。傳達上級指......
4.護士長例會:由護理部主任或總護......
5.門診例會:由醫(yī)務科或門診部主任主持,門診......
6.晨會:由病房負責醫(yī)師或護士長主持,全病房工作人......
7.工休座談會:院每季1次,由行政副院長主......
三、請示報告制度
凡有下列情況,必須及時向領導或有關部門請示報告:
1.嚴重公傷、重大交通......
2.凡有重危病人、重大手術......
3.需要緊急手術而病員的家屬和單位領導不在時......
4.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的......
5.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯,損壞或丟失貴......
6.增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度和技術操作常規(guī)......
7.工作人員因公出差、院外會診、接受院外......
8.外賓、高-干、著名勞動模范和名老中醫(yī)住院時......
9.病員死亡需要進行尸體解剖時。
10.重大經(jīng)濟開支報批時。
四、院總值班制度
1.院總值班由院級領導、和有關人員參加......
2.負責檢查夜間工作人員的工作情況......
3.負責安全檢查工作。
4.做好值班記錄,認真交接-班,不得擅......
五、衛(wèi)生工作制度
1.把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議......
2.宣傳除害防病知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,不......
3.要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生、切實貫徹......
4.堅持突擊與經(jīng)常相結合,建立每日清掃和每周......
5.認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比、定期公布檢查結果......
6.有計劃地栽花、種草、植樹、美化......
7.認真做好環(huán)境保護工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(......
六、病案管理制度
1.醫(yī)院必須建立病案室,負責全院病案......
2.門診和住院病員應有完整的病案。病案室應及時回......
3.本院醫(yī)師借閱病案,要辦理借閱手續(xù),閱后按期歸......
4.住院病案原則上應永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1.醫(yī)院必須建立統(tǒng)計室或設專職統(tǒng)計人員。
2.各種醫(yī)療登記要填寫完整、準......
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、......
醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3.醫(yī)療統(tǒng)計,按全國“......
4.醫(yī)院應根據(jù)統(tǒng)計指標,每月分析中醫(yī)......
5.統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作,......
八、圖書管理制度
1.圖書館(室)的'藏書或購買新書時,首先應滿足中......
2.圖書館(室)開放時間,除每日辦公時間外,星......
3.凡院內(nèi)職工或進修實......
4.每次借書不得超過規(guī)定時間和數(shù)量。......
5.對圖書必須妥善保管......
6.圖書館(室)工作人......
7.建立圖書目錄索引卡片,以方便查閱。
8.圖書館(室)必須保持清潔、安靜......
9.密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任......
10.做好防火、防蟲蛀......
九、進修工作制度
(一)接收進修人員:
1.醫(yī)院由醫(yī)務處負責進修工作,認真執(zhí)......
2.進修人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,參加醫(yī)......
3.進修人員的處方權,由指導醫(yī)師提出,經(jīng)......
4.進修人員開寫的診斷書或......
5.醫(yī)院領導要經(jīng)常了解進修人員思......
6.進修人員在工作中有貢獻者......
7.進修期滿,應做好考核和書面鑒定,辦妥......
(二)送出進修人員
1.由醫(yī)務處制定送出進修計劃,責專人負責實施......
2.外出進修人員,由科......
3.外出進修人員,必須按進修計......
4.外出進修人員必須嚴格遵守進......
5.進修期間所需器械,可由本單位解決......
6.進修人員的差旅費、補助費,按財務......
(三)在職人員培訓
1.醫(yī)務處根據(jù)醫(yī)院各類技術人員實際......
2.新畢業(yè)的大學生,實行各科輪轉,為期1年......
3.有條件的中醫(yī)院要實行24小時住院醫(yī)師負責制,......
4.醫(yī)護人員實行考核制。住......
5.有計劃的選送中青年醫(yī)師、藥師及其他技術......
6.選拔優(yōu)秀青年中醫(yī)(含西......
十、賠償制度
1.因工作失職,不負責任,違反操作規(guī)程,......
2.凡屬使用太久以及在搶救病員時所損壞......
3.遇有大批財物遺失或損......
十一、傳達、門衛(wèi)工作制度
1.住院處和病房應隨時將入、出院和轉科病員的......
2.傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持......
3.凡出入醫(yī)院住院部的人員要按規(guī)定佩帶證件:陪......
4.凡住院病員和陪護人員攜帶物品進......
5.對破壞探視制度,無理取鬧不聽勸阻者,應......
十二、出、入院工作制度
1.病員住院、憑門(急)診醫(yī)生......
2.病員住院應登記其聯(lián)系人......
3.病員出院由主治醫(yī)師或負責醫(yī)師決定,并提前一......
4.病員出院前,經(jīng)治醫(yī)生應告知......
5.病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,......
十三、住院處工作制度
1.出入院病員統(tǒng)由住院處辦理......
2.住院處應每日與病區(qū)聯(lián)......
3.熱情接待入院病員,核對入院證件,對入院的病......
4.住院處應經(jīng)常復查住院......
5.病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)......
十四、探視、陪伴制度
1.探視病員要按規(guī)定時間,要憑探視證(牌),每次......
2.探視危重病員,可持病危通......
3.陪護需嚴格控制,確需陪護者由醫(yī)生決定發(fā)給......
4.探陪人員必須遵守醫(yī)院的探陪規(guī)定,聽從醫(yī)務人員的......
5.探陪人員要愛護公物,節(jié)約水電,損壞......
十五、急診科(室)工作制度
1.各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)師、護士......
2.努力繼承、挖掘中醫(yī)治療急重癥的經(jīng)驗,開展......
3.急診室工作人員應有高度的責......
4.急診室應備齊各類中西搶救藥品和器......
5.急診室工作人員必須堅守......
6.急診室應設立一定數(shù)量的觀察病......
7.遇重大搶救,需立即報告科......
8.急診病人不受劃區(qū)分級的限制,對需要......
9.急診室要制訂急診范圍,有檢診,并有......
十六、搶救室工作制度
1.搶救室專為搶救病員而設,非搶救病員一律不得占......
2.搶救室應備齊一切中西搶救......
3.藥品、器械用后均需立即清理、消......
4.搶救室一切物品、藥品......
5.無菌物品須注明滅菌日期,超過1周時應重新滅菌......
6.搶救室衛(wèi)生應設專人負責,每周徹底清掃、消毒1......
7.搶救時,搶救人員要按崗定位,......
十七、急診觀察室工作制度
1.危重癥不宜搬動的病員;符合住院條件,一時不能入......
2.各科急診值班醫(yī)師和護......
3.急診室值班醫(yī)師早晚要各查床1次,重......
4.急診室值班護士,要隨時主動巡視病員,按時進......
5.急診室值班醫(yī)護人員......
十八、門診工作制度
1.醫(yī)院應有1名副院長分管門診工作。門診應......
2.要根據(jù)本院技術特長開設???病)門診......
3.門診各科應派有一定理論和經(jīng)驗的醫(yī)師擔任,本院......
4.對疑難病員經(jīng)三次復診仍不能確診者,應請上......
5.各科正、副主任醫(yī)師,不......
6.對病員要進行認真檢查,并......
7.門診檢驗、放射等輔助科的檢查報告,必須做到......
8.認真貫徹“預防為主”的方針,加強檢診,......
9.門診工作人員要堅守工作崗位,不得擅離職守,......
10.門診應經(jīng)常保持清潔整......
11.對基層或外地轉診病員,要認真診治,在轉回基層......
十九、掛號室工作制度
1.門診病員,應先掛號后診病(危重搶救......
2.掛號室分科掛號(有條件的醫(yī)院兒科先予檢......
3.掛號室工作人員要態(tài)度和藹,熱心接待。初診病歷......
4.復診病員必須持掛號證掛號,若遺失掛號證者,應......
5.同時就診兩個科室或轉科病員......
6.掛號診病當日1次有效,繼續(xù)就診......
7.初診、復診病歷,均應直接送至就......
8.下班前取回當日就診病歷,依次......
9.按病歷號將各種檢驗報告單貼......
二十、處方制度
1.醫(yī)師(士)處方權,可由科主任提出,主管院......
2.藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯誤應......
3.有關毒、麻、限劇藥處......
4.飲片、中成藥(包括劑型改革后的各種......
5.一般處方以3-5日量......
6.處方規(guī)格應包括以下幾項:醫(yī)院全稱、病歷......
7.處方內(nèi)容包括藥品名稱、規(guī)格及數(shù)量、用藥方......
8.藥品及制劑名稱、使用劑量......
9.一般處方須保存2年,到期登記后經(jīng)院長、副院長批......
10.對違反規(guī)定亂開處方,濫用藥品的......
11.對于國家規(guī)定的自費藥,應另立......
二十一、注射室工作制度
1.工作人員要著裝整齊,熱情接待病員,消除其緊張......
2.各種注射應按注射單和醫(yī)囑執(zhí)行,嚴......
3.注射時及注射后應密切觀察病員情況,一但發(fā)生過......
4.嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程
中醫(yī)院工作計劃篇四
以《中醫(yī)醫(yī)院工作指南》為工作指南,以二級甲等中醫(yī)院為工作為目標,在醫(yī)院領導的指導下,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度?,F(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
1、中醫(yī)知識的培訓,加強“三基三嚴”的培訓和考核工作。今年的培訓重點仍是“西學中”知識的培訓,護理部制定的《20xx年中醫(yī)院中醫(yī)護理知識、技能培訓計劃》,同時也積極參加醫(yī)務科舉辦的中醫(yī)知識培訓班,護士認真聽課,并要做好課堂筆記和自學內(nèi)容的筆記,使護士將學到的中醫(yī)知識有效的運用到臨床中。每個科室開展中醫(yī)護理技術操作2―3項,積極開展中醫(yī)特色護理,做好患者的生活起居護理、飲食護理、情志護理、用藥護理及康復護理等。
2、科室每月進行一次理論考試及操作考核,護理部每季度對全院護理人員進行理論考試和技能考核。內(nèi)容以中醫(yī)知識為主。年終對技能考試成績名列前茅的護士醫(yī)院給予獎勵。
3、加大中醫(yī)護理人才培養(yǎng)力度,非中醫(yī)院校畢業(yè)或非中醫(yī)護理專業(yè)的護士在我院工作,3年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓累計時間不少于100學時。
4、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,爭取到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的70%。
5、選送護理骨干到省內(nèi)外參加短期中醫(yī)護理知識培訓學習,以管理知識、??浦R進展為主。
6、爭取每年在院內(nèi)舉辦護理新知識、新業(yè)務、新技術1-2項。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部組織全院中醫(yī)護理業(yè)務查房,每月一次,護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高中醫(yī)專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、護理部每月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施。
4、嚴格落實分級護理工作制度,護理部每月進行分級護理制度落實情況檢查,將檢查情況匯總,反饋,整改。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
6、嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士長例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、護理部進一步完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
4、科室護士長堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的.護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預防、病人管道管理、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立具有中醫(yī)特色的健康教育處方,每兩月召開一次工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務態(tài)度好與壞的護士進行表揚和批評教育。
開展溫馨服務:
1、為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
2、為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
3、讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。
4、讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創(chuàng)建護理服務特色,提高護士服務品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
5、及時了解患者對護理服務的評價,對患者提出的意見和建議給出滿意的答復。
1、積極組織護士長參加院外各級護理管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;幫助科室發(fā)展稍慢、個人能力稍欠缺的護士長。以外出培訓學習、院內(nèi)工作督導、科室間參觀借鑒等方式提升護士長管理水平,構建一支活力、智慧的護理管理團隊。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關于《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的內(nèi)容,中醫(yī)醫(yī)院每個科室至少開展2項以上中醫(yī)護理技術,各護理單元在去年開展2項中醫(yī)護理技術操作基礎上再增加1項,突顯中醫(yī)特色。
中醫(yī)院工作計劃篇五
醫(yī)院是挽救患者生命安全的地方,所有工作都不能馬虎,而醫(yī)院工作計劃涵蓋全年目標、思想上、管理上、服務意識上,人才管理等各方面,更是要事無巨細。下面是本站小編整理的中醫(yī)院工作計劃范本,希望對大家有所幫助!
20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx
年度工作計劃
:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善
規(guī)章制度
,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色??啤?BR> 醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“xx屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、總體目標
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%,達到x萬元。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,積極申報國家重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設資金。
4、夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員
崗位職責
,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強??瓶平ㄔO,對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作:
20xx年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度
工作報告
”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年是全面推進縣級公立醫(yī)院改革的攻堅之年,是實現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標的關鍵一年,做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是:以和xx屆四中全會精神為指導,以縣級公立醫(yī)院改革為契機,按照周院長提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰(zhàn)略目標,全力推進“國醫(yī)堂”項目建設和制度規(guī)范落實工作。進一步強化科學管理,加快人才梯隊培養(yǎng)和制度化建設,提升領導干部執(zhí)行力。堅持走“小綜合、大??啤钡陌l(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO,全面提升專科醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力,全面提升醫(yī)院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務。
一、緊抓新醫(yī)改契機,努力提高服務能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心,進一步優(yōu)化服務流程、改進服務態(tài)度、改善服務流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進一步簡化服務流程,優(yōu)化門診布局結構,改善門診設施和條件,爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘,交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規(guī)范處方行為,認真落實費用清單,實施成本核算與控制。嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購規(guī)定,降低采購成本和采購價格。進一步完善醫(yī)療服務行為公示制度。加強醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務。盡快將食堂投入運營,解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標準,擴大實行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實用,切實降低醫(yī)療費用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責》、《醫(yī)院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規(guī)》等規(guī)范標準,達到全年不發(fā)生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實施組內(nèi)責任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動,推動護理服務質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強醫(yī)院信息化建設。信息化建設需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因導致資金缺乏,投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進醫(yī)院信息化建設。醫(yī)院計劃今年投入資金用于信息化建設,滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購電子病歷、醫(yī)護工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容;四是及時維護醫(yī)院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色??平ㄔO,準確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項目建設和開展“制度規(guī)范落實年”兩個主要工作目標,目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務,扎實推動,常抓不懈,確保切實見成效。
(一)全面推進“國醫(yī)堂”項目建設
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術,從中醫(yī)特色上下功夫,因為這是中醫(yī)醫(yī)院的因有領地,也就是優(yōu)勢領域。我們的整體實力處于劣勢,與綜合醫(yī)院拼設備、拼技術,將長期處于被動。“國醫(yī)堂”項目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場占有率的標志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實踐?!皣t(yī)堂”項目的建設成功將對于我院業(yè)務發(fā)展、品牌效應、文化凝聚等方面都有很好地促進作用。縣委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項目建設情況也十分重視,縣領導多次主動了解項目建設情況,并要求盡快落實計劃,啟動“國醫(yī)堂”項目已刻不容緩。
一要多措并舉加強中醫(yī)藥人才隊伍建設,為“國醫(yī)堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫(yī)堂”項目建設離不開中醫(yī)藥技術人才,因此加強中醫(yī)藥人才隊伍建設就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施,為項目的開展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務能力,提升我院“國醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術人才的引進和培養(yǎng)力度。20xx年計劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進修學習;三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術崗位培訓,強化提高中醫(yī)藥適宜技術,定期開展中醫(yī)藥適宜技術培訓;四是積極開展“西學中”,營造學習中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項目,打造服務品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務項目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務,形成我院的特色亮點和品牌效應。同時伴隨著老齡化社會的到來,老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復的需求越來越大。我們要順應社會發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復方面的優(yōu)勢,積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復服務。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案,鼓勵使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案,鼓勵開展中醫(yī)中藥新項目,提高中醫(yī)藥技術人員的收入,形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強特色專科建設,培育醫(yī)院核心品牌。
在總結過去??平ㄔO經(jīng)驗的基礎上,結合當前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點,帶動全面學科發(fā)展”的建設思路,加強臨床??平ㄔO,培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會反響,但還需進一步加強。我們要堅持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點??频耐度耄膭钚录夹g、新項目的開展。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作力度,邀請上級醫(yī)院知名專家,長期到我院坐診及指導工作。把學科建設與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點學科扶持、開展新技術新項目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進一步加快學科建設的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點???,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點??平ㄔO單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊,建設一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨犖?,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復中心”。
三、建立健全規(guī)章制度,推進制度規(guī)范落實
制度建設是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實現(xiàn)科學有效的管理,仍然是當前我院內(nèi)涵建設的一項基礎性工作,也是“醫(yī)院文化”建設的一個重要方面。今年醫(yī)院計劃組織人員結合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗,進行認真的總結和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務技術條例,聯(lián)系實際,運用自律原則,有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實現(xiàn)醫(yī)院各項工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動在其規(guī),各項事宜照章辦事,領導公正無私,職工信守職責,醫(yī)院處在良性的慣性運行之中,避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時多礙于情面,多以提醒為主。這就導致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對著干,嚴重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關制度時應以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務人員的實際,同時也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應在制度規(guī)范下開展各項工作,充分認識到制度是保障醫(yī)院正常運行的準則,每個人都應該無條件遵守。真正實現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴,違反制度必究”的常態(tài)化機制。
四、深化人事制度改革,推進醫(yī)院科學發(fā)展
實踐證明,20xx年實行的大部制改革是適合中醫(yī)院實際情況的,達到精簡機構,減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團隊效能的目的,充分調(diào)動了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革:實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制,實行“問責制”;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責任人,做到責、權、利相結合,全面推行定編、定崗、定責的
勞動合同
制,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術職務,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進一步完善人員績效考核制度,實行崗位績效工資制度,將工資收入與服務的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度和患者滿意度等作為重要指標,建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,同時保證臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員待遇,合理拉開收入差距。
五、增強黨群工作活力,提升醫(yī)院服務品質(zhì)
(一)加強思想政治教育,促進醫(yī)德醫(yī)風建設
治保障。
同時結合醫(yī)院實際,積極開展“三好一滿意”活動:一是更新服務理念,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;二是加強質(zhì)量控制,落實核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風評議,加重懲治和預防腐敗工作力度,主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強模范帶動作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實加強職工思想道德建設,把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學習、生活中,努力培植先進典型,樹立學習榜樣。大力加強宣傳工作,充分發(fā)揮先進典型的帶動引領作用,促進良好的院風的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,促進醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設、志愿者服務、民生工程等重點工作,樹立良好的社會口碑。
加強文化建設,提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動,豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學知識競賽活動,營造健康向上、團結奮進的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務活動,弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務隊,為患者提供包括導診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務。赴社區(qū)、社會福利機構等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務。在重大活動現(xiàn)場,提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
堅持以人為本,著力改善民生。落實縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化管理要求,推進醫(yī)療技術分級診療,分層服務,促進優(yōu)質(zhì)資源縱向流動,開展對口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎醫(yī)療服務能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動,加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會責任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,加強安全防范建設
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關系、構建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領導負總責、分管領導具體抓”的責任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與創(chuàng)建活動的責任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,加強醫(yī)療風險控制與管理,完善防范機制。加強與公安部門的聯(lián)動,指導醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系,定期對維穩(wěn)、安全工作進行綜合檢查,促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動不斷深入開展。
中醫(yī)院工作計劃篇六
計劃具有防患于未然的作用,在做
工作計劃
時,應該要預先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。這樣可以讓事情的風險變低。下面是本站小編整理的20xx中醫(yī)院工作計劃,希望對大家有所幫助!
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務。現(xiàn)將總結匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類
崗位職責
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000┫,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設領導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
一、20xx年工作安排
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。
3.推進完善“國醫(yī)堂”項目建設,拓展特色中醫(yī)藥診療服務項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務。
4.加快專業(yè)技術人才引進和培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
5.加強內(nèi)涵建設,努力提高中醫(yī)藥服務能力和水平,強化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
6.認真開展各項創(chuàng)建活動,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強行風建設工作,踐行“以病人為中心”的服務理念,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
8.穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設,充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進旅游與中醫(yī)藥特色服務的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。
2. 認真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務能力和水平,進一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,加強預約和分診管理,全面推進診療服務創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗。進一步強化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術,配備必要的診療設備,重點加強婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱???、醫(yī)技科室建設,提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進自主權,探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術勞務價值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機制。
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
中醫(yī)院工作計劃篇七
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強專科專病建設。在現(xiàn)有??频幕A上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
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中醫(yī)院工作計劃篇八
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)201x年工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
(一)、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎?!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,201x年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO。我們在特色??茖2〗ㄔO上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計劃篇九
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。
3.推進完善“國醫(yī)堂”項目建設,拓展特色中醫(yī)藥診療服務項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務。
4.加快專業(yè)技術人才引進和培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
5.加強內(nèi)涵建設,努力提高中醫(yī)藥服務能力和水平,強化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
6.認真開展各項創(chuàng)建活動,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強行風建設工作,踐行“以病人為中心”的服務理念,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
8.穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設,充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進旅游與中醫(yī)藥特色服務的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。
2. 認真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務能力和水平,進一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,加強預約和分診管理,全面推進診療服務創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗。進一步強化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術,配備必要的診療設備,重點加強婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱???、醫(yī)技科室建設,提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進自主權,探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術勞務價值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機制。
中醫(yī)院工作計劃篇十
為貫徹落實市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組《關于開展奪標競賽,深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見》,我院在黨支部及各科室開展了以“醫(yī)院共進創(chuàng)先,人人奪標爭優(yōu)”為主題的.奪標競賽活動,特制訂我院對標定位工作計劃如下:
一、發(fā)展目標和發(fā)展方向
我院將以科學發(fā)展觀為指導,立足實際促進步、對比先進謀發(fā)展,對標定位,創(chuàng)先爭優(yōu),中醫(yī)院年度工作計劃。
二、其目標
(一)、保榮譽目標:市先進中醫(yī)院、價格誠信單位、拾二級甲等”中醫(yī)院、省先進中醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、河北省第九屆消費者信得過單位、全市中醫(yī)工作先進單位、市級文明單位等榮譽,工作計劃《中醫(yī)院年度工作計劃》。
(二)、兩年內(nèi)工作目標:保持業(yè)務收入的穩(wěn)步發(fā)展,確保年增長不低于20%。讓群眾看得好病,看得起病,營造舒適、優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。
(三)、重點工作目標:
1、新醫(yī)院遷建項目爭取今年年底竣工,投入運營。打造冀東南區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療服務中心,使之成為我縣醫(yī)、教、研、康復為一體的大型綜合性醫(yī)院。
2、新醫(yī)院搬遷后,床位擴至400張,病床使用率達到90%以上。
3、通過中醫(yī)質(zhì)量管理年的驗收,達到盛市標準化規(guī)范化模范醫(yī)院。
4、努力踐行“以人為本”的服務理念,構建和-諧醫(yī)患關系,確保年內(nèi)不發(fā)生醫(yī)療糾紛事件,患者滿意率達到98%。
三、推進措施
1、強化領導力量。與干部作風建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合,聯(lián)系本院實際,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵,形成院長負總責、親自抓,充分發(fā)揮表率作用,努力形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好局面,確?;顒尤〉脤嵭?。
2、強化督導檢查。醫(yī)院成立領導小組,下設督導組,強化監(jiān)督檢查,以確保各項工作要求落到實處。
3、加強宣傳,營造氛圍。充分發(fā)揮院網(wǎng)、醫(yī)院報道的媒體宣傳作用,營造對標行動的聲勢和濃厚氛圍,不斷把活動引向深入。
中醫(yī)院工作計劃篇十一
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。2008年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、2009年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類
崗位職責
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
中醫(yī)院工作計劃篇十二
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的××大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“××屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、總體目標
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%,達到x萬元。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,積極申報國家重點專科建設項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強??瓶平ㄔO,對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質(zhì)量:一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作:
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人??剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)院工作計劃篇十三
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的'就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
3、加強人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新。有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫(yī)適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
4、提高運營效率,加快醫(yī)院發(fā)展。積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
5、優(yōu)化醫(yī)院服務,辦群眾滿意醫(yī)院。加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,改善醫(yī)患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫(yī)院改革。落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)院工作計劃篇十四
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長,大部分基礎設施、設備(包括網(wǎng)絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設,特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎
1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過adsl與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬?,F(xiàn)有條件設施、網(wǎng)絡帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
(1)信息化建設需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。
(3)在醫(yī)院信息化建設、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標
(一) 指導思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標,以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設網(wǎng)絡基礎為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡的機房、網(wǎng)絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設的重點,促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數(shù)據(jù)的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,關鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的`建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設目標
今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his),為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設及his應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能,通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設,為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(his)。新his在以前his功能基礎上,要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,新增農(nóng)合接口、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術實力、較長的經(jīng)營時間,服務質(zhì)量好,在his市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品,以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和his產(chǎn)品,給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡建設、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加adsl連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的??平ㄔO,建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺。20--年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào),保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度,如信息網(wǎng)絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)出入管理制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、維護制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全檢查制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗,促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐,提高建設效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網(wǎng)絡教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
中醫(yī)院工作計劃篇十五
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫(yī)適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,改善醫(yī)患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)院工作計劃篇十六
“治未病”理念和實踐,是落實預防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務宏偉目標的重要舉措;是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
在康復科設立“治未病”服務點,建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務載體;購置計算機及相應的應用軟件;制訂相應管理制度。
具體措施:
以康復科為中心設立“治未病”服務點,制訂相應管理制度,配備相應設備。
2.初步開展“治未病”預防保健服務
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導、干預等“治未病”服務各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務。服務對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群。
具體措施:
1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范??梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結合我院實際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設,并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以完善。
中醫(yī)院工作計劃篇一
根據(jù)上級部門要求,結合我院實際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定20--年工作目標及具體工作計劃。具體內(nèi)容如下:
一、工作目標
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)20--年工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
1、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎?!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房--------平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約--萬平米,近------張床。今年完成規(guī)劃設計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
二、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,20--年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO。我們在特色??茖2〗ㄔO上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
三、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。3、試行護士分級管理(n1-n5)。4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
四、優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計劃篇二
20xx年,我院將以黨的各項方針、政策和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,在市委、市政府以及上級主管部門的正確領導下,以進一步加強醫(yī)院管理為重點,以提高醫(yī)院整體服務水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的,全院干職工共同努力,爭取20xx年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標
全年業(yè)務收入達到萬元,治療性收入1000萬元,藥品收入800萬元,藥品收入占總收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率達到98%。
三、主要工作措施
(一)加快醫(yī)院整體搬遷進度,提高醫(yī)院綜合實力
醫(yī)院整體搬遷工程于5月4日正式開工建設。目前,根據(jù)規(guī)劃方案,各項建設工作正在進行中。
20xx年,醫(yī)院將把搬遷工作作為各項工作的重中之重,努力爭取來自各方面的支持,制定切實可行的工作計劃及日程表,力爭按期完成各項搬遷改造工作任務:一是將加快原門診樓、內(nèi)科樓以及行政樓改造維修的進度,爭取5月底峻工;二是要加快新外科大樓的各項籌備及建設工作,力爭年初動工,年底峻工;三是對消防、弱電、污水處理、放射防護等需要相關技術質(zhì)量監(jiān)督管理部門實施監(jiān)督、管理、考核驗收的工程,選擇證齊、質(zhì)優(yōu)的承建方進行施工,在保證質(zhì)量及安全的情況下,確保搬遷工程整體同步、協(xié)調(diào)地往前推進;四是加強國債資金管理,做到??顚S?。嚴格執(zhí)行領用劃撥手續(xù),確保將有限的資金真正用在刀刃上,并做到不違規(guī)、不浪費;五是加強對建材的管理及使用,嚴把質(zhì)量及價格關;六是加強搬遷過程中的廉政建設,有關建設項目一律按照相關法律法規(guī)履行招投標手續(xù)。實施民主決策機制,遇事集體商討決定。及時向有關部門通報工程進展情況,定期院內(nèi)公開,接受群眾和社會監(jiān)督,嚴防個人或單位行為。
按照上級要求及醫(yī)院初步計劃,20xx年底醫(yī)院整體搬遷工程將全部結束。實施搬遷后的醫(yī)院,將開設床位300至350張,整體規(guī)模會隨之擴大,環(huán)境將更加優(yōu)美,綜合實力將同步提高,將為枝江市廣大人民群眾的醫(yī)療保健作出更大貢獻。
(二)進一步完善績效分配方案,確保醫(yī)院健康有序發(fā)展
20xx年中醫(yī)藥適宜技術的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,減輕病人負擔,控制醫(yī)療費用的不合理增長。對于方案實施過程中出現(xiàn)的不足,及時組織相關人員進行修正,以確保方案更完善,更利于醫(yī)院建設與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結合的工資結構,以達到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責任或風險定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責任制,即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制,以強化全員責任意識,結合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)持續(xù)加強醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效
20xx年,我院將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院管理標準,持續(xù)加強醫(yī)院管理。
首先是對醫(yī)務人員行業(yè)作風、醫(yī)德醫(yī)風的管理,將以院黨總支為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡以及各項管理規(guī)章,嚴格依章行事,認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關于行業(yè)作風建設的要求,結合醫(yī)院實施細則,倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴,嚴格遵守“醫(yī)務人員十條禁令,八不準”,廉潔行醫(yī),誠信服務,自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療服務中的不正之風,特別是對于抗生素類藥物的不合理使用,將采取措施,嚴加控制,如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風而上或在行風建設中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡的同時,醫(yī)院醫(yī)務科、護理部等業(yè)務管理的職能部門承擔管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結果,認真進行分析,提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲,與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時,加強對全院醫(yī)務人員業(yè)務技能培訓的力度,將定期組織院內(nèi)理論學習(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學習氛圍,提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平及實際工作能力。
另外,對于醫(yī)院中層干部、責任級等重要崗位,仍將以例會形式不斷給予教育及培訓,以引導其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關法律法規(guī)知識培訓學習的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預案》、《醫(yī)療事故處理預案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強自我保護意識、責任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護,搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強門診預檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡,嚴格管理制度和措施,并落實獎懲,通過管理,達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富。20xx年,醫(yī)院將整體搬遷至原市人民醫(yī)院,面積將成倍擴大,床位數(shù)將增加至300-350張,按照國家關于中醫(yī)院的建設標準,搬遷后醫(yī)院各工作崗位將出現(xiàn)大范圍的緊缺狀況。為此,醫(yī)院將積極向市委編辦、市衛(wèi)生局請示,爭取將搬遷后的醫(yī)院編制數(shù)調(diào)整到260-280人,人員儲備達到200人以上,并將逐步完善并落實相關的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團結奮進的隊伍:
一是對內(nèi)要加強幫教,特別是對中醫(yī)技術人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務科、護理部制定的業(yè)務學習和教育培訓計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。20xx年計劃培訓的重點是加強對中醫(yī)基礎知識的培訓力度,以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式,20xx年計劃送出去6-8名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學習;四是鼓勵醫(yī)務人員自修、自考,積極參與科研、立項和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學歷者實施獎勵,對主持科研項目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟支持,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學術氛圍,提高醫(yī)院整體技術實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術人才的引進要適當放寬條件,以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術人才隊伍,更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學習或培訓,包括政治理論學習以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強化服務理念,提高服務質(zhì)量,從而達到讓廣大患者滿意的`目的。
另外,還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學教育,力爭20xx年全院職工參學率達100%。
(五)強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務建設再上一個新臺階
20xx年,隨著醫(yī)院的整體搬遷,硬件條件的逐步改善,醫(yī)院還將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色專科,如中醫(yī)美容???、殘疾人康復中心等,以增加新的經(jīng)濟增長點,同時,在各科業(yè)務工作中,出臺相關措施,利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、穴位注射等,加強對中草藥的加工和炮制,擴大服務范圍,以更好地為廣大患者服務。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務科將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院標準從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時,積極指導對口基層衛(wèi)生院工作和培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未脖工程,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預防、保健的朋友。
20xx年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步加強黨的基層組織“五個基本,七個體系建設”工作,加強黨風廉政建設工作,進一步強化責任,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時,醫(yī)院黨政一班人,將加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領導,充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,協(xié)助黨總支,配合行政,積極開展各種健康有益的活動,參與民主管理與民主監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設和改革中,以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
隨著醫(yī)院的整體搬遷,在全國范圍內(nèi)集思廣益設計的院徽、擬定的院訓、創(chuàng)作的院歌將全面問世,屆時,我院將擁有更具特色的中醫(yī)藥文化,從而將更進一步的擴大醫(yī)院影響力及知名度。
(七)加強后勤、社會治安綜合治理、計財管理工作,樹立一切服務于臨床的思想
新的一年,仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設備等的集中采購工作,并實行院務公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。同時做好門前三包、門內(nèi)達標以及社會治安綜合治理等各項工作,堅持一切為病人服務的方針,努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境,實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務的目標。
中醫(yī)院工作計劃篇三
中醫(yī)院工作制度
中醫(yī)院工作制度一、醫(yī)院領導干部深入科室制度
1.院領導必須堅持中醫(yī)特......
2.院領導每月至少深入各科室1次......
3.業(yè)務院長至少應有1/4時間參加業(yè)務實踐。如......
二、會議制度
1.院辦公會一般由正院長主持,其他院領......
2.院周會:由院長主持、科主任、護士長參加......
3.科周會:由科主任主持,每周1次。傳達上級指......
4.護士長例會:由護理部主任或總護......
5.門診例會:由醫(yī)務科或門診部主任主持,門診......
6.晨會:由病房負責醫(yī)師或護士長主持,全病房工作人......
7.工休座談會:院每季1次,由行政副院長主......
三、請示報告制度
凡有下列情況,必須及時向領導或有關部門請示報告:
1.嚴重公傷、重大交通......
2.凡有重危病人、重大手術......
3.需要緊急手術而病員的家屬和單位領導不在時......
4.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的......
5.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯,損壞或丟失貴......
6.增補、修改醫(yī)院規(guī)章制度和技術操作常規(guī)......
7.工作人員因公出差、院外會診、接受院外......
8.外賓、高-干、著名勞動模范和名老中醫(yī)住院時......
9.病員死亡需要進行尸體解剖時。
10.重大經(jīng)濟開支報批時。
四、院總值班制度
1.院總值班由院級領導、和有關人員參加......
2.負責檢查夜間工作人員的工作情況......
3.負責安全檢查工作。
4.做好值班記錄,認真交接-班,不得擅......
五、衛(wèi)生工作制度
1.把愛國衛(wèi)生運動列入醫(yī)院工作的議......
2.宣傳除害防病知識,教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,不......
3.要認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生、切實貫徹......
4.堅持突擊與經(jīng)常相結合,建立每日清掃和每周......
5.認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比、定期公布檢查結果......
6.有計劃地栽花、種草、植樹、美化......
7.認真做好環(huán)境保護工作,按國家規(guī)定,對“三廢”(......
六、病案管理制度
1.醫(yī)院必須建立病案室,負責全院病案......
2.門診和住院病員應有完整的病案。病案室應及時回......
3.本院醫(yī)師借閱病案,要辦理借閱手續(xù),閱后按期歸......
4.住院病案原則上應永久保存。
七、醫(yī)療登記、統(tǒng)計制度
1.醫(yī)院必須建立統(tǒng)計室或設專職統(tǒng)計人員。
2.各種醫(yī)療登記要填寫完整、準......
臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、......
醫(yī)技科室應做好各項工作的數(shù)量和質(zhì)量登記。
3.醫(yī)療統(tǒng)計,按全國“......
4.醫(yī)院應根據(jù)統(tǒng)計指標,每月分析中醫(yī)......
5.統(tǒng)計員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作,......
八、圖書管理制度
1.圖書館(室)的'藏書或購買新書時,首先應滿足中......
2.圖書館(室)開放時間,除每日辦公時間外,星......
3.凡院內(nèi)職工或進修實......
4.每次借書不得超過規(guī)定時間和數(shù)量。......
5.對圖書必須妥善保管......
6.圖書館(室)工作人......
7.建立圖書目錄索引卡片,以方便查閱。
8.圖書館(室)必須保持清潔、安靜......
9.密切配合醫(yī)療、預防、教學、科研等各項任......
10.做好防火、防蟲蛀......
九、進修工作制度
(一)接收進修人員:
1.醫(yī)院由醫(yī)務處負責進修工作,認真執(zhí)......
2.進修人員要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,參加醫(yī)......
3.進修人員的處方權,由指導醫(yī)師提出,經(jīng)......
4.進修人員開寫的診斷書或......
5.醫(yī)院領導要經(jīng)常了解進修人員思......
6.進修人員在工作中有貢獻者......
7.進修期滿,應做好考核和書面鑒定,辦妥......
(二)送出進修人員
1.由醫(yī)務處制定送出進修計劃,責專人負責實施......
2.外出進修人員,由科......
3.外出進修人員,必須按進修計......
4.外出進修人員必須嚴格遵守進......
5.進修期間所需器械,可由本單位解決......
6.進修人員的差旅費、補助費,按財務......
(三)在職人員培訓
1.醫(yī)務處根據(jù)醫(yī)院各類技術人員實際......
2.新畢業(yè)的大學生,實行各科輪轉,為期1年......
3.有條件的中醫(yī)院要實行24小時住院醫(yī)師負責制,......
4.醫(yī)護人員實行考核制。住......
5.有計劃的選送中青年醫(yī)師、藥師及其他技術......
6.選拔優(yōu)秀青年中醫(yī)(含西......
十、賠償制度
1.因工作失職,不負責任,違反操作規(guī)程,......
2.凡屬使用太久以及在搶救病員時所損壞......
3.遇有大批財物遺失或損......
十一、傳達、門衛(wèi)工作制度
1.住院處和病房應隨時將入、出院和轉科病員的......
2.傳達室工作人員必須堅守工作崗位。工作中既要堅持......
3.凡出入醫(yī)院住院部的人員要按規(guī)定佩帶證件:陪......
4.凡住院病員和陪護人員攜帶物品進......
5.對破壞探視制度,無理取鬧不聽勸阻者,應......
十二、出、入院工作制度
1.病員住院、憑門(急)診醫(yī)生......
2.病員住院應登記其聯(lián)系人......
3.病員出院由主治醫(yī)師或負責醫(yī)師決定,并提前一......
4.病員出院前,經(jīng)治醫(yī)生應告知......
5.病情不宜出院而病員或家屬要求出院者,......
十三、住院處工作制度
1.出入院病員統(tǒng)由住院處辦理......
2.住院處應每日與病區(qū)聯(lián)......
3.熱情接待入院病員,核對入院證件,對入院的病......
4.住院處應經(jīng)常復查住院......
5.病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)......
十四、探視、陪伴制度
1.探視病員要按規(guī)定時間,要憑探視證(牌),每次......
2.探視危重病員,可持病危通......
3.陪護需嚴格控制,確需陪護者由醫(yī)生決定發(fā)給......
4.探陪人員必須遵守醫(yī)院的探陪規(guī)定,聽從醫(yī)務人員的......
5.探陪人員要愛護公物,節(jié)約水電,損壞......
十五、急診科(室)工作制度
1.各臨床科室應選派有一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)師、護士......
2.努力繼承、挖掘中醫(yī)治療急重癥的經(jīng)驗,開展......
3.急診室工作人員應有高度的責......
4.急診室應備齊各類中西搶救藥品和器......
5.急診室工作人員必須堅守......
6.急診室應設立一定數(shù)量的觀察病......
7.遇重大搶救,需立即報告科......
8.急診病人不受劃區(qū)分級的限制,對需要......
9.急診室要制訂急診范圍,有檢診,并有......
十六、搶救室工作制度
1.搶救室專為搶救病員而設,非搶救病員一律不得占......
2.搶救室應備齊一切中西搶救......
3.藥品、器械用后均需立即清理、消......
4.搶救室一切物品、藥品......
5.無菌物品須注明滅菌日期,超過1周時應重新滅菌......
6.搶救室衛(wèi)生應設專人負責,每周徹底清掃、消毒1......
7.搶救時,搶救人員要按崗定位,......
十七、急診觀察室工作制度
1.危重癥不宜搬動的病員;符合住院條件,一時不能入......
2.各科急診值班醫(yī)師和護......
3.急診室值班醫(yī)師早晚要各查床1次,重......
4.急診室值班護士,要隨時主動巡視病員,按時進......
5.急診室值班醫(yī)護人員......
十八、門診工作制度
1.醫(yī)院應有1名副院長分管門診工作。門診應......
2.要根據(jù)本院技術特長開設???病)門診......
3.門診各科應派有一定理論和經(jīng)驗的醫(yī)師擔任,本院......
4.對疑難病員經(jīng)三次復診仍不能確診者,應請上......
5.各科正、副主任醫(yī)師,不......
6.對病員要進行認真檢查,并......
7.門診檢驗、放射等輔助科的檢查報告,必須做到......
8.認真貫徹“預防為主”的方針,加強檢診,......
9.門診工作人員要堅守工作崗位,不得擅離職守,......
10.門診應經(jīng)常保持清潔整......
11.對基層或外地轉診病員,要認真診治,在轉回基層......
十九、掛號室工作制度
1.門診病員,應先掛號后診病(危重搶救......
2.掛號室分科掛號(有條件的醫(yī)院兒科先予檢......
3.掛號室工作人員要態(tài)度和藹,熱心接待。初診病歷......
4.復診病員必須持掛號證掛號,若遺失掛號證者,應......
5.同時就診兩個科室或轉科病員......
6.掛號診病當日1次有效,繼續(xù)就診......
7.初診、復診病歷,均應直接送至就......
8.下班前取回當日就診病歷,依次......
9.按病歷號將各種檢驗報告單貼......
二十、處方制度
1.醫(yī)師(士)處方權,可由科主任提出,主管院......
2.藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯誤應......
3.有關毒、麻、限劇藥處......
4.飲片、中成藥(包括劑型改革后的各種......
5.一般處方以3-5日量......
6.處方規(guī)格應包括以下幾項:醫(yī)院全稱、病歷......
7.處方內(nèi)容包括藥品名稱、規(guī)格及數(shù)量、用藥方......
8.藥品及制劑名稱、使用劑量......
9.一般處方須保存2年,到期登記后經(jīng)院長、副院長批......
10.對違反規(guī)定亂開處方,濫用藥品的......
11.對于國家規(guī)定的自費藥,應另立......
二十一、注射室工作制度
1.工作人員要著裝整齊,熱情接待病員,消除其緊張......
2.各種注射應按注射單和醫(yī)囑執(zhí)行,嚴......
3.注射時及注射后應密切觀察病員情況,一但發(fā)生過......
4.嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程
中醫(yī)院工作計劃篇四
以《中醫(yī)醫(yī)院工作指南》為工作指南,以二級甲等中醫(yī)院為工作為目標,在醫(yī)院領導的指導下,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度?,F(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
1、中醫(yī)知識的培訓,加強“三基三嚴”的培訓和考核工作。今年的培訓重點仍是“西學中”知識的培訓,護理部制定的《20xx年中醫(yī)院中醫(yī)護理知識、技能培訓計劃》,同時也積極參加醫(yī)務科舉辦的中醫(yī)知識培訓班,護士認真聽課,并要做好課堂筆記和自學內(nèi)容的筆記,使護士將學到的中醫(yī)知識有效的運用到臨床中。每個科室開展中醫(yī)護理技術操作2―3項,積極開展中醫(yī)特色護理,做好患者的生活起居護理、飲食護理、情志護理、用藥護理及康復護理等。
2、科室每月進行一次理論考試及操作考核,護理部每季度對全院護理人員進行理論考試和技能考核。內(nèi)容以中醫(yī)知識為主。年終對技能考試成績名列前茅的護士醫(yī)院給予獎勵。
3、加大中醫(yī)護理人才培養(yǎng)力度,非中醫(yī)院校畢業(yè)或非中醫(yī)護理專業(yè)的護士在我院工作,3年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓累計時間不少于100學時。
4、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,爭取到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的70%。
5、選送護理骨干到省內(nèi)外參加短期中醫(yī)護理知識培訓學習,以管理知識、??浦R進展為主。
6、爭取每年在院內(nèi)舉辦護理新知識、新業(yè)務、新技術1-2項。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部組織全院中醫(yī)護理業(yè)務查房,每月一次,護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高中醫(yī)專業(yè)知識水平及實踐能力。
1、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、護理部每月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施。
4、嚴格落實分級護理工作制度,護理部每月進行分級護理制度落實情況檢查,將檢查情況匯總,反饋,整改。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
6、嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
護理安全工作長抓不懈,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士長例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、護理部進一步完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
4、科室護士長堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的.護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預防、病人管道管理、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立具有中醫(yī)特色的健康教育處方,每兩月召開一次工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務態(tài)度好與壞的護士進行表揚和批評教育。
開展溫馨服務:
1、為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
2、為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
3、讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。
4、讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創(chuàng)建護理服務特色,提高護士服務品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
5、及時了解患者對護理服務的評價,對患者提出的意見和建議給出滿意的答復。
1、積極組織護士長參加院外各級護理管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的護理工作展望以及護士長感情溝通交流等;幫助科室發(fā)展稍慢、個人能力稍欠缺的護士長。以外出培訓學習、院內(nèi)工作督導、科室間參觀借鑒等方式提升護士長管理水平,構建一支活力、智慧的護理管理團隊。
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局關于《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的內(nèi)容,中醫(yī)醫(yī)院每個科室至少開展2項以上中醫(yī)護理技術,各護理單元在去年開展2項中醫(yī)護理技術操作基礎上再增加1項,突顯中醫(yī)特色。
中醫(yī)院工作計劃篇五
醫(yī)院是挽救患者生命安全的地方,所有工作都不能馬虎,而醫(yī)院工作計劃涵蓋全年目標、思想上、管理上、服務意識上,人才管理等各方面,更是要事無巨細。下面是本站小編整理的中醫(yī)院工作計劃范本,希望對大家有所幫助!
20xx年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質(zhì)量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院20xx
年度工作計劃
:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善
規(guī)章制度
,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點專科建設,拓展業(yè)務范圍,打造特色??啤?BR> 醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色專科去拓寬市場,用特色??迫シ栈颊?。加大特色??埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內(nèi)涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
20xx年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“xx屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、總體目標
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%,達到x萬元。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,積極申報國家重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設資金。
4、夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員
崗位職責
,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強??瓶平ㄔO,對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作:
20xx年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度
工作報告
”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年是全面推進縣級公立醫(yī)院改革的攻堅之年,是實現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標的關鍵一年,做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是:以和xx屆四中全會精神為指導,以縣級公立醫(yī)院改革為契機,按照周院長提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰(zhàn)略目標,全力推進“國醫(yī)堂”項目建設和制度規(guī)范落實工作。進一步強化科學管理,加快人才梯隊培養(yǎng)和制度化建設,提升領導干部執(zhí)行力。堅持走“小綜合、大??啤钡陌l(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO,全面提升專科醫(yī)療技術水平和醫(yī)療服務能力,全面提升醫(yī)院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務。
一、緊抓新醫(yī)改契機,努力提高服務能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心,進一步優(yōu)化服務流程、改進服務態(tài)度、改善服務流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進一步簡化服務流程,優(yōu)化門診布局結構,改善門診設施和條件,爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘,交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規(guī)范處方行為,認真落實費用清單,實施成本核算與控制。嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購規(guī)定,降低采購成本和采購價格。進一步完善醫(yī)療服務行為公示制度。加強醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務。盡快將食堂投入運營,解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標準,擴大實行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實用,切實降低醫(yī)療費用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責》、《醫(yī)院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規(guī)》等規(guī)范標準,達到全年不發(fā)生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實施組內(nèi)責任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動,推動護理服務質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強醫(yī)院信息化建設。信息化建設需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因導致資金缺乏,投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進醫(yī)院信息化建設。醫(yī)院計劃今年投入資金用于信息化建設,滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購電子病歷、醫(yī)護工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容;四是及時維護醫(yī)院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色??平ㄔO,準確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項目建設和開展“制度規(guī)范落實年”兩個主要工作目標,目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務,扎實推動,常抓不懈,確保切實見成效。
(一)全面推進“國醫(yī)堂”項目建設
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術,從中醫(yī)特色上下功夫,因為這是中醫(yī)醫(yī)院的因有領地,也就是優(yōu)勢領域。我們的整體實力處于劣勢,與綜合醫(yī)院拼設備、拼技術,將長期處于被動。“國醫(yī)堂”項目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場占有率的標志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實踐?!皣t(yī)堂”項目的建設成功將對于我院業(yè)務發(fā)展、品牌效應、文化凝聚等方面都有很好地促進作用。縣委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項目建設情況也十分重視,縣領導多次主動了解項目建設情況,并要求盡快落實計劃,啟動“國醫(yī)堂”項目已刻不容緩。
一要多措并舉加強中醫(yī)藥人才隊伍建設,為“國醫(yī)堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫(yī)堂”項目建設離不開中醫(yī)藥技術人才,因此加強中醫(yī)藥人才隊伍建設就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施,為項目的開展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務能力,提升我院“國醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術人才的引進和培養(yǎng)力度。20xx年計劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進修學習;三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術崗位培訓,強化提高中醫(yī)藥適宜技術,定期開展中醫(yī)藥適宜技術培訓;四是積極開展“西學中”,營造學習中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項目,打造服務品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務項目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務,形成我院的特色亮點和品牌效應。同時伴隨著老齡化社會的到來,老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復的需求越來越大。我們要順應社會發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復方面的優(yōu)勢,積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復服務。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案,鼓勵使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案,鼓勵開展中醫(yī)中藥新項目,提高中醫(yī)藥技術人員的收入,形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強特色專科建設,培育醫(yī)院核心品牌。
在總結過去??平ㄔO經(jīng)驗的基礎上,結合當前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點,帶動全面學科發(fā)展”的建設思路,加強臨床??平ㄔO,培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會反響,但還需進一步加強。我們要堅持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點??频耐度耄膭钚录夹g、新項目的開展。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作力度,邀請上級醫(yī)院知名專家,長期到我院坐診及指導工作。把學科建設與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點學科扶持、開展新技術新項目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進一步加快學科建設的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點???,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點??平ㄔO單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊,建設一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨犖?,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復中心”。
三、建立健全規(guī)章制度,推進制度規(guī)范落實
制度建設是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實現(xiàn)科學有效的管理,仍然是當前我院內(nèi)涵建設的一項基礎性工作,也是“醫(yī)院文化”建設的一個重要方面。今年醫(yī)院計劃組織人員結合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗,進行認真的總結和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務技術條例,聯(lián)系實際,運用自律原則,有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實現(xiàn)醫(yī)院各項工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動在其規(guī),各項事宜照章辦事,領導公正無私,職工信守職責,醫(yī)院處在良性的慣性運行之中,避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時多礙于情面,多以提醒為主。這就導致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對著干,嚴重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關制度時應以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務人員的實際,同時也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應在制度規(guī)范下開展各項工作,充分認識到制度是保障醫(yī)院正常運行的準則,每個人都應該無條件遵守。真正實現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴,違反制度必究”的常態(tài)化機制。
四、深化人事制度改革,推進醫(yī)院科學發(fā)展
實踐證明,20xx年實行的大部制改革是適合中醫(yī)院實際情況的,達到精簡機構,減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團隊效能的目的,充分調(diào)動了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革:實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制,實行“問責制”;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責任人,做到責、權、利相結合,全面推行定編、定崗、定責的
勞動合同
制,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術職務,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進一步完善人員績效考核制度,實行崗位績效工資制度,將工資收入與服務的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度和患者滿意度等作為重要指標,建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,同時保證臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干和做出突出貢獻的人員待遇,合理拉開收入差距。
五、增強黨群工作活力,提升醫(yī)院服務品質(zhì)
(一)加強思想政治教育,促進醫(yī)德醫(yī)風建設
治保障。
同時結合醫(yī)院實際,積極開展“三好一滿意”活動:一是更新服務理念,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;二是加強質(zhì)量控制,落實核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風評議,加重懲治和預防腐敗工作力度,主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強模范帶動作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實加強職工思想道德建設,把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學習、生活中,努力培植先進典型,樹立學習榜樣。大力加強宣傳工作,充分發(fā)揮先進典型的帶動引領作用,促進良好的院風的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,促進醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設、志愿者服務、民生工程等重點工作,樹立良好的社會口碑。
加強文化建設,提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動,豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學知識競賽活動,營造健康向上、團結奮進的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務活動,弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務隊,為患者提供包括導診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務。赴社區(qū)、社會福利機構等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務。在重大活動現(xiàn)場,提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
堅持以人為本,著力改善民生。落實縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務一體化管理要求,推進醫(yī)療技術分級診療,分層服務,促進優(yōu)質(zhì)資源縱向流動,開展對口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎醫(yī)療服務能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動,加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會責任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,加強安全防范建設
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關系、構建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領導負總責、分管領導具體抓”的責任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與創(chuàng)建活動的責任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,加強醫(yī)療風險控制與管理,完善防范機制。加強與公安部門的聯(lián)動,指導醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系,定期對維穩(wěn)、安全工作進行綜合檢查,促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動不斷深入開展。
中醫(yī)院工作計劃篇六
計劃具有防患于未然的作用,在做
工作計劃
時,應該要預先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。這樣可以讓事情的風險變低。下面是本站小編整理的20xx中醫(yī)院工作計劃,希望對大家有所幫助!
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務。現(xiàn)將總結匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類
崗位職責
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000┫,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設領導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
一、20xx年工作安排
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。
3.推進完善“國醫(yī)堂”項目建設,拓展特色中醫(yī)藥診療服務項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務。
4.加快專業(yè)技術人才引進和培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
5.加強內(nèi)涵建設,努力提高中醫(yī)藥服務能力和水平,強化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
6.認真開展各項創(chuàng)建活動,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強行風建設工作,踐行“以病人為中心”的服務理念,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
8.穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設,充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進旅游與中醫(yī)藥特色服務的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。
2. 認真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務能力和水平,進一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,加強預約和分診管理,全面推進診療服務創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗。進一步強化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術,配備必要的診療設備,重點加強婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱???、醫(yī)技科室建設,提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進自主權,探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術勞務價值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機制。
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
中醫(yī)院工作計劃篇七
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人員的基礎上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強專科專病建設。在現(xiàn)有??频幕A上,擴大業(yè)務范圍,積極爭取??祈椖?,看準醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
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中醫(yī)院工作計劃篇八
1、改善醫(yī)療環(huán)境。
2、繼續(xù)實施“三名”戰(zhàn)略。
3、完成三甲創(chuàng)建工作。
4、業(yè)務收入同比增長20%。
二、具體工作計劃
為實現(xiàn)201x年工作目標,我院全體醫(yī)務人員要同心協(xié)力,努力完成以下四個方面的任務:
(一)、筑巢引鳳,增強實力。
好的醫(yī)療環(huán)境,既是廣大患者的要求,也受醫(yī)務工作者青睞,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的重要基礎?!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象,也是醫(yī)學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房平米,即將運行。內(nèi)部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫(yī)療綜合大樓約*萬平米,近張床。今年完成規(guī)劃設計,立項并開工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫(yī)院發(fā)展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養(yǎng),提升水平
素養(yǎng)包含了個人的文化修養(yǎng)和技術水平兩個方面,有了好的環(huán)境醫(yī)精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰(zhàn)略”。
1、選聘高層次人才,201x年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫(yī)專業(yè)、一名針灸專業(yè)、一名推拿專業(yè)。
2、培養(yǎng)現(xiàn)有人才。建立“內(nèi)訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫(yī)院、安徽省中醫(yī)院、安醫(yī)大附院繼續(xù)保持長期合作關系。為人才培養(yǎng)及技術支撐平臺。
4、加強特色??茖2〗ㄔO。我們在特色??茖2〗ㄔO上,還要下大力氣,繼續(xù)做大做強內(nèi)科、婦產(chǎn)科。內(nèi)科除心血管科外,繼續(xù)加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規(guī)劃;婦產(chǎn)科繼續(xù)加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務方面的拓展;骨傷科要在??铺厣矫娌粩嗤晟铺岣?外科做好開展微創(chuàng)技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫(yī)醫(yī)院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng)新機制激發(fā)活力
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務惠及民生
服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風教育、優(yōu)質(zhì)服務月等活動,優(yōu)化服務流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)院工作計劃篇九
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,認真落實分級診療制度、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,建立任期目標責任制,加強和完善監(jiān)督考核機制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制。
3.推進完善“國醫(yī)堂”項目建設,拓展特色中醫(yī)藥診療服務項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務。
4.加快專業(yè)技術人才引進和培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
5.加強內(nèi)涵建設,努力提高中醫(yī)藥服務能力和水平,強化醫(yī)療管理,重視醫(yī)療安全,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
6.認真開展各項創(chuàng)建活動,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,努力提升醫(yī)院綜合管理水平。
7.加強行風建設工作,踐行“以病人為中心”的服務理念,保證醫(yī)療服務承諾內(nèi)容的落實,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
8.穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設,充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量,創(chuàng)新醫(yī)療服務模式,更好地。
二、“十三五”期間工作安排
1. 充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,樹立引導中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,推進旅游與中醫(yī)藥特色服務的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務需求。
2. 認真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務能力和水平,進一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),有效緩解群眾“看病難,看病貴”問題,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,加強預約和分診管理,全面推進診療服務創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗。進一步強化臨床診療中醫(yī)思維,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術,配備必要的診療設備,重點加強婦產(chǎn)科、骨傷科、糖尿病科、肛腸科及針灸、推拿等中醫(yī)特色??坪团R床薄弱???、醫(yī)技科室建設,提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務能力。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,特別是緊缺、高層次人才引進自主權,探索開展人事薪酬制度改革,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術勞務價值,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機制。
中醫(yī)院工作計劃篇十
為貫徹落實市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組《關于開展奪標競賽,深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見》,我院在黨支部及各科室開展了以“醫(yī)院共進創(chuàng)先,人人奪標爭優(yōu)”為主題的.奪標競賽活動,特制訂我院對標定位工作計劃如下:
一、發(fā)展目標和發(fā)展方向
我院將以科學發(fā)展觀為指導,立足實際促進步、對比先進謀發(fā)展,對標定位,創(chuàng)先爭優(yōu),中醫(yī)院年度工作計劃。
二、其目標
(一)、保榮譽目標:市先進中醫(yī)院、價格誠信單位、拾二級甲等”中醫(yī)院、省先進中醫(yī)院、省示范中醫(yī)院、河北省第九屆消費者信得過單位、全市中醫(yī)工作先進單位、市級文明單位等榮譽,工作計劃《中醫(yī)院年度工作計劃》。
(二)、兩年內(nèi)工作目標:保持業(yè)務收入的穩(wěn)步發(fā)展,確保年增長不低于20%。讓群眾看得好病,看得起病,營造舒適、優(yōu)雅的醫(yī)療環(huán)境。
(三)、重點工作目標:
1、新醫(yī)院遷建項目爭取今年年底竣工,投入運營。打造冀東南區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療服務中心,使之成為我縣醫(yī)、教、研、康復為一體的大型綜合性醫(yī)院。
2、新醫(yī)院搬遷后,床位擴至400張,病床使用率達到90%以上。
3、通過中醫(yī)質(zhì)量管理年的驗收,達到盛市標準化規(guī)范化模范醫(yī)院。
4、努力踐行“以人為本”的服務理念,構建和-諧醫(yī)患關系,確保年內(nèi)不發(fā)生醫(yī)療糾紛事件,患者滿意率達到98%。
三、推進措施
1、強化領導力量。與干部作風建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結合,聯(lián)系本院實際,創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)涵,形成院長負總責、親自抓,充分發(fā)揮表率作用,努力形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好局面,確?;顒尤〉脤嵭?。
2、強化督導檢查。醫(yī)院成立領導小組,下設督導組,強化監(jiān)督檢查,以確保各項工作要求落到實處。
3、加強宣傳,營造氛圍。充分發(fā)揮院網(wǎng)、醫(yī)院報道的媒體宣傳作用,營造對標行動的聲勢和濃厚氛圍,不斷把活動引向深入。
中醫(yī)院工作計劃篇十一
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。2008年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、2009年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類
崗位職責
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
中醫(yī)院工作計劃篇十二
××年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關鍵一年,我院將認真貫徹黨的××大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學科建設為抓手,管理和技術創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹“××屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、總體目標
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標準;繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務意識,優(yōu)化服務質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點??平ㄔO工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學科建設、技術創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長x%,達到x萬元。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;開展新技術、新項目,拓寬服務領域;加強重點學科和重點專科建設工作,積極申報國家重點專科建設項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設資金。夯實硬件設施,加強基礎建設。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設備;做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
四、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作
(1)強化質(zhì)量管理:主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責,落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。五是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。加強業(yè)務知識培訓,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核,強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練,提高應急能力。
(2)加強門急診管理:加強??瓶平ㄔO,對婦產(chǎn)科的門診、內(nèi)兒科門診嚴格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設施條件,優(yōu)化服務流程,落實便民設施,增強服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務培訓,進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應急能;二是落實首診負責制,提高急診科能力,做到專業(yè)設置、人員配備合理,搶救設備設施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術建設。首先要抓好檢驗科實驗室建設,增加投入,提高質(zhì)量,改善服務,增加醫(yī)療技術服務的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術、新項目,形成具有我院特色的技術服務體系。三是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
(4)提升護理質(zhì)量:一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
(1)搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
(2)實施人才戰(zhàn)略,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃和年度計劃,培養(yǎng)業(yè)務骨干和學科帶頭人。加強衛(wèi)技人員臨床進修學習,選派人員外出進修(x人次)和參觀考察學習(x人次)。
(3)大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓10余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓),為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
(4)引進開展新項目、新技術不少于x項。
3、行政后勤工作:
××年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“制度”等工作制度。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人??剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
中醫(yī)院工作計劃篇十三
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設。以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的'就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
2、加強重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
3、加強人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新。有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫(yī)適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
4、提高運營效率,加快醫(yī)院發(fā)展。積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
5、優(yōu)化醫(yī)院服務,辦群眾滿意醫(yī)院。加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,改善醫(yī)患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫(yī)院改革。落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)院工作計劃篇十四
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務逐年迅速增長,大部分基礎設施、設備(包括網(wǎng)絡與信息設施、設備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術已日益成為提高醫(yī)院科學管理水平、醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設發(fā)展的宏偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方向、目標和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設,特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎
1、國家衛(wèi)生信息化建設步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術在醫(yī)院應用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過adsl與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設的發(fā)展奠定了一定的基礎。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬?,F(xiàn)有條件設施、網(wǎng)絡帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設發(fā)展的因素
(1)信息化建設需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設缺乏意識和熱心。
(3)在醫(yī)院信息化建設、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設指導思想、基本原則及目標
(一) 指導思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標,以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設網(wǎng)絡基礎為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設。充分利用信息技術促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設的指導思想,醫(yī)院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設是醫(yī)院整體建設與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設必須適應醫(yī)院的整體建設和長遠發(fā)展。信息化建設本身又是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,建設周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎設施尤其是網(wǎng)絡建設要超前,新技術、新應用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡的機房、網(wǎng)絡布線是信息化建設重要的基礎設施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設是一項長期艱巨的任務,很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設的重點,促使醫(yī)院信息化建設有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標準化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數(shù)據(jù)的標準化,確定好系統(tǒng)的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當中信息化建設要提高醫(yī)院的管理水平,關鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的`建設必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設目標
今后兩年醫(yī)院信息建設發(fā)展的目標是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his),為臨床信息系統(tǒng)建設的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設及his應用基礎;擴充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能,通過拓展深化信息技術在醫(yī)院管理中的應用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設,為二甲達標驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡平臺;職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設具體任務
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(his)。新his在以前his功能基礎上,要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,新增農(nóng)合接口、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術實力、較長的經(jīng)營時間,服務質(zhì)量好,在his市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品,以避免隨后醫(yī)院建設臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和his產(chǎn)品,給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡建設、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加adsl連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的??平ㄔO,建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺。20--年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡改造。臨床信息系統(tǒng)建設規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
醫(yī)院信息化建設素有“一把手工程”之稱,只有院領導高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào),保證建設的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設工作的組織領導,醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設發(fā)展規(guī)劃,指導和督促醫(yī)院信息化建設項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關的一些規(guī)章制度,如信息網(wǎng)絡系統(tǒng)各工作崗位職責、操作規(guī)程,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)出入管理制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)升級、維護制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全檢查制度,信息網(wǎng)絡系統(tǒng)應急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設發(fā)展的經(jīng)驗,促使醫(yī)院信息化建設少走彎路,力爭不走彎路,加快建設發(fā)展步伐,提高建設效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設的資金投入。同時,在信息化建設過程始終堅持節(jié)約的原則,減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復系統(tǒng)的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限,完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網(wǎng)絡教室改善培訓條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫(yī)院信息化建設發(fā)展的要求。
中醫(yī)院工作計劃篇十五
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
以三級中醫(yī)院為標準,繼續(xù)實施標準化、科學化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點??平ㄔO項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平;積極開展新技術、新項目,使中醫(yī)適宜技術在臨床盡快展開,拓寬服務領域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設,提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務。
加強醫(yī)德醫(yī)風和精神文明建設,改善醫(yī)患關系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)院工作計劃篇十六
“治未病”理念和實踐,是落實預防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務宏偉目標的重要舉措;是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
在康復科設立“治未病”服務點,建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務載體;購置計算機及相應的應用軟件;制訂相應管理制度。
具體措施:
以康復科為中心設立“治未病”服務點,制訂相應管理制度,配備相應設備。
2.初步開展“治未病”預防保健服務
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導、干預等“治未病”服務各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務。服務對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群。
具體措施:
1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范??梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結合我院實際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設,并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以完善。