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場地調研分析報告篇一
一、 調查內容：
本次消費者調查的內容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務質量的評價。
（一）客戶選擇的銀行首要考慮的因素
從問卷反饋的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二） 銀行服務質量的評價
一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
二、 調查分析：
商業(yè)銀行服務質量低下成為社會關注的焦點，總體分析原因主要有：
（一） 銀行制度設計存在缺陷，銀行客戶素質參差不齊
銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結算業(yè)務，如：代發(fā)工資，代收水、電費等業(yè)務，大量的中間業(yè)務為銀行帶來了可觀的經濟效益和社會效益，但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務占據了大量的銀行資源，影響了銀行的服務效率。雖然銀行開設了atm、網上銀行等在自助服務，但是由于銀行客戶素質參差不齊，相當?shù)念櫩碗y以接受這些功能，還是忠于傳統(tǒng)的服務模式，是這些業(yè)務不能得到充分的利用，而且自助服務功能不全面，經常出現(xiàn)故障，也導致了柜臺人滿為患，影響了服務的質量。
（二） 服務時間太長，造成了銀行網點客戶排隊現(xiàn)象
近年來隨著我國居民收入水平的提高，金融市場間的開放，人們的金融投資理財服務需求不斷增加，人們對于股票和基金等金融產品的需求迅速增加，越來越多的人們開始涉足證券市場，導致銀行網點受理基金、理財開戶的，理財產品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務通常都是銀行的復雜業(yè)務，辦結通常需要10-20分鐘，這就極大地增加了銀行員工的服務時間，以至于出現(xiàn)了銀行網點客戶的排隊現(xiàn)象。
（三） 銀行營業(yè)網點和人員相對不足，銀行員工的業(yè)務技能同質化，
缺少專業(yè)人才
銀行為了控制成本，導致了銀行營業(yè)網點和人員的相對缺乏，銀行業(yè)務逐漸增大，但是服務人員卻反導致了銀行長期處于超負荷運轉的狀態(tài)，排隊等待時間長，導致了服務效率的降低。另外，銀行基層一線員工技術仍然處于技術操作階段，只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務，而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務，而銀行員工的業(yè)務技能培訓卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才，無法滿足高端客戶業(yè)務的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務的.需要，造成了服務時間過長、服務效率低、服務質量不佳的狀況。
三、 調查結論：
金融市場開放以來，銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但還是普遍存在客戶排隊嚴重，服務標示不明，服務效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度，所以提高服務質量，成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應該是目前銀行需要重點改進的內容。
四、 解決方法：
針對以上問題，銀行要提高服務效率需要進行以下改革：
（一） 做好顧客細分，合理分流
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足網點內部服務和銷售流程的需要，應做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展atm機自助渠道，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
（二） 拓展電子金融業(yè)務，提高工作效率
銀行需要積極努力地推廣網上銀行和手機銀行的理念，讓公眾信賴通過網上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉賬結算業(yè)務，首先減少了來營業(yè)網點辦理業(yè)務的客戶人數(shù)。在營業(yè)點，大堂經理進行合理分流，需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經準備好，叫到號就可以直接辦理，縮短業(yè)務辦理時間。
近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會輿-論關注的焦點，對銀行業(yè)整體形象和聲譽將產生較大負面影響。針對這一社會輿-論焦點，xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構成情況及特點進行了專題調研分析，并提出相關建議。
一、銀行業(yè)利潤總體情況
（一）盈利水平逐年提高。近年來，轄內銀行業(yè)金融機構進入利潤同比正增長的發(fā)展軌道，年度增量與增幅持續(xù)攀升，銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年，轄內銀行業(yè)金融機構分別實現(xiàn)利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元，同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據可以看出，2011年銀行利潤增長顯著，較2015年增長了69.26%，同比增幅增長了25.19個百分點。
（二）利息收入占據主導。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看，近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產生的利息收入。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)金融機構利息凈收入9.77億元，較同期增加2.21億元，增幅29.25%，同比多增0.44億元，占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元，較去年同期增加3.2億元，增長39.66%；存款利息支出為3.54億元，同比增加1.44億元，增長68.78%。
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中的比重達到10.88%左右，較去年同期上升1.59個百分點。
（四）發(fā)展中間業(yè)務，尋找新的增長點。近年來，銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財產品、代銷保險、委托貸款、表外業(yè)務及代理新型方式融資，拉動中間業(yè)務發(fā)展。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)金融機構中間業(yè)務收入1.32億元，比去年同期增加0.22億元，增長20.18%，較2015年增加0.76億元，增長幅度達到136.22%。
二、存在的問題
（一）利潤增長渠道單一，尚未真正告別“利差時代”。目前，銀行業(yè)金融機構發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達213.91%，仍然是最重要的利潤來源，絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下，與國際先進銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵機制來看，仍然過分強調業(yè)務規(guī)模的增長和市場份額的擴大，多元化經營和科學發(fā)展的理念尚未真正形成。
（二）經營結構調整緩慢，制約收入結構的優(yōu)化。銀行業(yè)經營仍以傳統(tǒng)業(yè)務為主，新興業(yè)務、創(chuàng)新性產品少，導致收入結構單一。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%，占利潤的比重為213.91%，凈利息收入比例為170.34%。實現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時，中間業(yè)務收入增勢偏慢、中間業(yè)務收入比重偏低。2011年，全市銀行業(yè)中間業(yè)務同比增速為20.18%，分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個百分點、17.15個百分點。
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（三）社會質疑呼聲高漲，極易產生聲譽風險。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴大，社會對銀行業(yè)的服務收費行為、不規(guī)范經營行為、支持實體經濟、履行社會責任方面的問題、以及金融服務質量越來越關注，質疑聲越來越多，對銀行服務的要求越來越高，將給銀行業(yè)的經營壓力和整體形象產生直接影響。
三、相關建議
（一）貫徹調控政策，切實服務實體經濟。銀行業(yè)要認真貫徹落實全國金融工作會議和銀監(jiān)會工作會議精神，將支持實體經濟發(fā)展作為根本使命。在風險可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎上，進一步加強對“三農”、小微企業(yè)、保障性住房建設等社會薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持，以高度的社會責任感為經濟社會和諧發(fā)展貢獻力量。
（二）改進經營理念，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強化審慎經營意識。堅持盈利性、安全性和流動性的統(tǒng)一，建立收益、資本消耗和資產質量相匹配的經營管理模式。二要強化風險意識。按“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的要求，進一步完善風險監(jiān)測、識別、計量和防控機制，提高風險管理水平。三要強化科學發(fā)展意識。堅持“區(qū)別對待、有保有壓”， 推進信貸結構調整。四要強化合規(guī)經營意識。增強制度的執(zhí)行力和約束力，堅持依法辦事、照章操作，業(yè)務拓展必須以法律法規(guī)和各項規(guī)章制度為準繩。
收入均衡發(fā)展的收入結構轉型。二是加強成本核算。分客戶、分產品核算成本，做到合理定價、合理讓利，理性參與競爭，避免盲目擴大規(guī)模、“增產不增收”；三是合理安排業(yè)務費用開支，嚴防各項管理費用開支超常增長。四是做實利潤、提足撥備。按要求及時足額計提各項準備，確保盈利真實性；加強增資擴股工作，優(yōu)化股本金結構，提高資本充足水平。
（四）改進金融服務，維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署，認真開展不規(guī)范經營問題專項整治活動，增強規(guī)范經營理念，切實規(guī)范金融產品銷售行為，把金融消費者權益保護放在更加突出的位置，積極開展金融知識普及宣傳工作，提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。二是要加強正面新聞宣傳和輿-論引導。對問題不回避、不掩蓋，積極有策略的應對釋疑，減少負面輿情；同時，加大正面宣傳力度，介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務、支持實體經濟、民生領域、履行社會責任等方面的良好做法和成效，及時正面發(fā)聲，維持銀行業(yè)良好的社會形象，維護金融穩(wěn)定。
場地調研分析報告篇二
蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視，也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少，縣市場蔬菜為什么價格高，蔬菜為什么難以發(fā)展起來？帶著一個個問題，我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產銷情況進行了調研，現(xiàn)將調查情況匯報如下。
一、縣城市場蔬菜產銷和價格情況
1。蔬菜供給情況。據調查，xxxx年度全縣正常生產經營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝，以生產辣椒、茄子、豇豆、白菜、結球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主，蔬菜產量1150噸左右。另外，縣城周邊有150～200戶農戶采取常規(guī)方法種植蔬菜，在7～12月夏秋季上市為主，上市量2600噸左右。因此，全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算，全年需菜量9100余噸，蔬菜缺口達到5350余噸，本地蔬菜上市旺季缺口50%左右，淡季可能達到85%以上，全年平均缺口率達58。8%。
為滿足市場供給，我縣蔬菜供應旺季每天有蔬菜販運車輛7～9輛（其中往3～4輛、往大余4～5輛），每天運進量達8～9。5噸，淡季販運車輛5～7輛（其中往2～3輛、往大余3～4輛）每天運進量達6～7。5噸。還有些不經縣城中轉的販菜車輛未作調查，如揚眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片（3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）直接到販菜，這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計，全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售，20%轉批鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集市銷售。
3。蔬菜價格情況。據縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測，青椒等14個品種全年平均（算術平均）零售價4。99元/公斤，比4。77元/公斤（市物價局監(jiān)測數(shù)據）高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季（6－10月）14個品種平均每公斤4。804元，比5。264元下降了8。74%；但蔬菜淡季（11月－次年5月）縣城和蔬菜價格基本持平，都在5。1－5。2元/公斤?？h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大，14個品種平均價格相差6。1%。如：青椒最低價格在7月份4元/公斤左右，在9月份、春節(jié)前后高達8～14元/公斤。就縣城南、北兩個農貿市場蔬菜價格也相差較大。據調查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
從調查的情況看：縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié)，蔬菜價格普遍較低，比還低，甚至出現(xiàn)賣菜難問題；但本地蔬菜上市淡季，因為市場上的蔬菜主要靠外地調入，中間環(huán)節(jié)增多，蔬菜價格相對較高，尤其一些難以種植的品種，價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產上市季節(jié)，價格較低，最低時段1。0元/公斤，而在春節(jié)前后，市場零售價高達6元/公斤；過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時，賣4－6元/公斤；而在后期大量上市時，出現(xiàn)買不出去，甚至虧本，只好清理作肥料2萬多公斤。
二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足，主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種，種植面積少；外面的蔬菜調入販運成本高等。調查了解，產生這種現(xiàn)象的主要原因是：
（一）生產環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上，縣屬典型山地，早春氣溫上升較周邊縣市慢，陰雨寡照日數(shù)多，光照不足，蔬菜生長緩慢；另一方面濕度大，病蟲發(fā)生概率高，增加防治成本，降低質量安全標準，產量低。因此，同一品種，在、大余能獲得上市早、產量高的預期，但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進來，必需集中連片一、二百以上，離縣城較近，并且土地平整，便于搭棚和機械化操作，但是這樣的土地我縣除了過埠果木，其它地方就很難找了。另外，在勞動力方面，由于我縣土地規(guī)模面積小，不利于機械化操作，在時間上難以趕上進度，在勞動力工資成本上又大大增加。
（二）扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上，我縣每畝扶持500元，按每畝1400公斤蔬菜，每公斤0。18元；而及幾個中心城區(qū)縣，每畝商品蔬菜至少補助3500元以上，每公斤達到1。25元。
（三）市場容量缺乏吸引力?？h城按5萬人，每天人均0。5公斤蔬菜，也才2。5萬公斤。按每天30個品種，每個品種平均才需要800公斤的市場需求，對于規(guī)模蔬菜基地，不可能種很多品種，一個品種往往種幾十畝，所以除了少量銷售外，大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據調查了解，我縣蔬菜運往，運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
（五）蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量（或噸位）達2/3以上，而我縣蔬菜批發(fā)容量較小，經常存在湊不足車的情況，需繳納通行費，無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠，運費較高，增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前，整個過程中根據每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大，較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入，而因路遠，必需趕在早上6點前到達本縣，沒有選擇低價位的時間。據調查了解，由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上，還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
三、促進我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議
縣蔬菜價格較高，關鍵是種植面積少、販運成本高，要豐富的菜籃子，降低價格，關鍵要發(fā)展生產，降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議：
（一）確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點，因此在發(fā)展的思路上，以設施蔬菜為主，開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力；以大路菜為主，外面調入一些難以種植的特色菜為輔，進行市場調節(jié)，滿足市場供給。
（二）探索經營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主，重點支持5－20畝（其中大棚占50%以上）的蔬菜種植大戶、家庭農場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產，并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產、農超對接，實行產供銷一體化經營。
（三）加大設施投入。采取返租倒包的形式，建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產基地。整合農業(yè)項目資金，加大基地水利、公路、機耕道等設施投入，增強抵御自然災害和抗風險能力。提倡生產企業(yè)和個人投資興建基礎設施，并對水利等設施實行有償使用，調動全社會投資興建基礎設施的積極性。
（四）加強資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金，完善和穩(wěn)定以獎代補辦法，提高大戶種菜積極性；為種菜大戶擴大產業(yè)規(guī)模提供資金援助，金融部門放寬蔬菜生產、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件，或財政給予貼息；對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉給予資金獎勵等，切實解決種菜大戶、企業(yè)生產資金周轉難、貸款難、土地流轉難的問題。
（五）開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托，建立蔬菜新品種、新技術試驗示范基地，并利用試驗基地，進行現(xiàn)場培訓、宣傳、推廣，邀請專家授課，舉辦培訓班等，縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經費。（六）推行蔬菜保險。保險機構要根據國家對農業(yè)的保險扶持政策，積極探索開展蔬菜保險工作，減輕蔬菜生產風險。
（七）組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷，培育多種形式的蔬菜營銷組織，發(fā)展各類農產品組織和合作社，解決蔬菜生產中的信息、技術、品種、銷售等一些難以解決的問題，逐步形成生產、流通與銷售集團化運作。
（八）加快市場建設。配套和完善縣城南、北農貿市場，建設集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場，形成一個以農產品批發(fā)市場為中心、以產地交易為基礎、以農民產銷組織為補充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
場地調研分析報告篇三
胡洋
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人口密度非常大：小陳水果店位于無錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁，是一個主要以經營水果的門面，在學院下課時間，以及周末放假時間有較多學生光顧，購買各種自己所需的水果，主要經營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果，由內而外散發(fā)著動人的魅力，令人垂涎欲滴。水果除了好吃，對健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化，好處不勝枚舉。
小陳水果店：
主要經營各種時令水果。
水果價格（元/斤）
無籽西瓜貢 桔檸
8.80 7.80
菠蘿柿 子胡
3.98 9.80
橙子獼 猴桃特 小
4.28 4.50
芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80
檬柚鳳柚
木9.80 西紅
柿
黃
西紅2.68
主營產品： 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子
瓜砂
糖5.98 特蜜
金
瓜
柿
桔紅
富8.80 桔哈
密5.60 橘柚
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃 梨
紅心柚檸檬 雪梨
在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店，名為水果緣。同樣顧客都是我們學院的學生，同時大學生超市也有一家水果店，相比較其他兩家，本店的價格較好，質量適中，所以生意相對而言較好。且靠近男生宿舍，所以顧客比較多。
負責人：胡洋
客戶都為無錫商院的學生。對于本店的水果，大多數(shù)學生都去過，且消費過。客戶大多持滿意的態(tài)度。
改進建議：
建議：
水果保鮮：不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對較高 最好的辦法是盡量減短周轉期 像葡萄這樣的水果 基本不能過2天銷售期。
增加利潤：
提高利潤的方法主要是以下幾種：
服務態(tài)度一定要好。對待顧客應該親切。
場地調研分析報告篇四
1. 調研目的
通過對建材市場的實地參觀和調查，加深我們對所學建筑裝飾材料的理解和認識，加強學習與實踐相結合的能力，能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價格，補充我們在課堂學習上的不足。建材市場調研能夠開闊我們的眼界，使我們學習到更多有關建材方面的知識，為我們今后的設計積累更多有關材料的知識性能。
2. 調研地點
鄭州東建材市場
3. 調研時間
2017年10月13日
4. 調研方式
實地觀察、訪談調查、實景拍攝、資料搜集
5. 調研內容
1． 了解所學的幾類建材
2． 對每一類的建材的品種進行詳細的觀察和了解
3． 了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
4． 大致了解每種建材的施工方法和價格
5． 對所調查的建筑裝飾材料作出相應的分析和綜合評估
6. 調研成果
一． 木材類
木材是樹木砍伐后，經初步加工，可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料，常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。木材因取得和加工容易，自古以來就是一種主要的建筑材料。
木材按樹種進行分類，一般分為針葉樹材和闊葉樹材。
木材有許多優(yōu)良特性，因此在建筑領域運用最多，歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
木材的優(yōu)良特性：1.質輕、高強、良好的彈性和韌性
2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
3.美麗的紋理質感，較好的裝飾性
1. 木地板
木地板分為實木地板、實木復合地板、負離子木地板、強化木地板、軟木地板和竹材地板等。
木地板的優(yōu)良特性有：美觀自然、無污染、質輕而強、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強等優(yōu)點。
木地板常見問題：濕脹起拱、板面產生裂縫、行走時有聲音、干縮離縫等。
2. 裝飾板材
細木工板：
細木工板（俗稱大芯板、木工板）是具有實木板芯的膠合板，?，F(xiàn)在市場上大部分是實心、膠拼、雙面砂光、五層的細木工板，尺寸規(guī)格為1220 mm×2440mm。
細木工板握螺釘力好，強度高，具有質堅、吸聲、絕熱等特點，加工簡便，用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
膠合板：
膠合板是由三層或多層一毫米左右的實木單板或薄板膠貼熱壓制成，常見的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
膠合板結構強度好，穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大，施工時要做好封邊處理，晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
刨花板：
刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后，再經黏合壓制而成，因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一種新興的實木材料，采用大徑原木，精深加工而成像手指一樣交錯拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆，比細木工板省一道工序。集成材不易變形，主要用于木門扇、高檔家具等。
照片欣賞:
二． 金屬材料
金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時代之后出現(xiàn)的銅器時代、鐵器時代均以金屬材料的應用為其時代的顯著標志?，F(xiàn)代，種類繁多的金屬材料已成為人類社會發(fā)展的重要物質基礎。
金屬材料包括結構金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類：黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
金屬材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力學性能
3.良好的加工性能
金屬材料的優(yōu)點：1.是回收利用率最高的材料，節(jié)能且環(huán)保
2.自重較輕，易于加工；形式眾多，色彩豐富
3.耐候性和耐久性
1．不銹鋼板
不銹鋼板表面光潔，有較高的塑性、韌性和機械強度，耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼，但不是絕對不生銹。
不銹鋼板種類：鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
不銹鋼板特性：耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.銅及銅合金
由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導電性﹑導熱性﹑延展性和耐蝕性，因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天，銅及銅合金在各個領域都有十分廣泛的應用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點，使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價格性能比。在住宅和公用建筑中，用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng)，日益受到人們的青睞，成為當前的首選材料。
銅及銅合金的性能：
1． 有優(yōu)異的物理化學性能。
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2． 有良好的加工性能。
3． 有某些特殊的機械性能。
3.鋁合金板材
鋁合金是工業(yè)中應用最廣泛的一類有色金屬結構材料，鋁合金密度低，但強度比較高，接近或超過優(yōu)質鋼，塑性好，可加工成各種型材，具有優(yōu)良的導電性、導熱性和抗蝕性，工業(yè)上廣泛使用，使用量僅次于鋼。
鋁塑板：
震性、質輕、易加工成型、易搬運安裝等特性。
鋁塑板用途：可應用于幕墻、內外墻、門廳、飯店、商店、會議室等的裝飾外，還用于舊建筑的改建，用作柜臺、家具的面層等。
鋁單板：
鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質鋁合金加工而成鋁單板特點：輕量化，剛性好、強度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
鋁單板應用：建筑幕墻、柱梁、陽臺、隔板包飾、室內裝飾、家具、展臺等。
鋁蜂窩板：
鋁蜂窩板采用復合蜂窩結構，廣泛地應用于大廈外墻裝飾（特別適用于高層的建筑）內墻天花吊頂、墻壁隔斷等領域。該產品將為我國建材市場注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動力。
建筑實例：
德國德累斯頓中央購物中心 以鋁為主要裝飾材料
荷蘭阿姆斯特丹科技博物館 以銅合金為主要裝飾材料
哈特福德神學院 以鍍層合金為主要裝飾材料
巴塞羅那現(xiàn)代藝術博物館 以鍍層合金為主要裝飾材料
三． 石材
石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類，石材是建筑裝飾材料的高檔產品，天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等，人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。 石材在使用時由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同，所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調選擇外，還要考慮建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強度大等。
四. 涂料
涂料是一種材料，這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面，形成粘附牢固、具有一定強度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機化工高分子材料，所形成的涂膜屬于高分子化合物類型?，F(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料，是化學工業(yè)中的一個重要行業(yè)。
1.外墻涂料
外墻涂料的功能：外墻涂料主要是裝飾和保護建筑物的外墻面，使建筑物外藐整潔美觀，從而達到美化城市環(huán)境的目的。同時能夠起到保護建筑物外墻壁的作用，延長使用時間，從而獲得良好的裝飾和保護效果 。
外墻涂料按照裝飾質感分為四類：
1、薄質外墻涂料：質感細膩、用料較省
2、復層花紋涂料：花紋呈凹凸狀，富有立體感。
3、彩砂涂料：色彩新穎，晶瑩絢麗。
4、厚質涂料：可噴、可涂、可滾、可拉毛，也能作出不同質感花紋。
2.內墻涂料
內墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同，分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑，是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料，它可根據不同的配色方案調配出不同的色澤。
種類：水性內墻漆、油性內墻漆、干粉型內墻漆，屬水性涂料，主要由水，乳液，顏料，填料，添加劑五種成分構成。
3.真石漆
真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成，真石漆裝飾后的建筑物，具有天然真實的自然色澤，給人以高雅，和諧，莊重之美感，適用 于建筑物的室內外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾，可以收到生動逼真，回歸自然的功效。
真石漆特點：
1、成本遠低于花崗巖;
2、適用于多種基面、異形面，可隨建筑物造型任意涂裝;
3、涂層表面凹凸柔順，層次感分明，具有天然花崗石般的美感;
4、超強的耐候性、抗紫外線能力，及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
五.砌塊,面磚
1.砌塊
砌塊是利用混凝土，工業(yè)廢料（爐渣，粉煤灰等）或地方材料制成的人造塊材，外形尺寸比磚大，具有設備簡單，砌筑速度快的優(yōu)點，符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據材料不同，常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長期浸水、經常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
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2.面磚：
內墻陶瓷面磚 ：
用于內墻裝飾的薄片精陶建筑材料?？煞譃檎叫?、矩形、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有：石灰石質、長石質、滑石質、硅灰石質、葉蠟石質等。釉面磚主要物理性能為：耐急冷，耐蝕性好，適用于建筑物內部裝飾。
.外墻陶瓷面磚：
外墻面磚是以陶土為原料，半干壓法成型，經1100 左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質量要求為：表面光潔，質地堅固，尺寸色澤一致，不得有暗痕和裂紋。
陶瓷錦磚和玻璃錦磚
陶瓷錦磚是以優(yōu)質瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質量要求為：質地堅硬，邊棱整齊，尺寸正確。
六．裝飾玻璃
1. 壓花玻璃
有無色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案，所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問等公共場所分隔室的門窗和隔斷處。
2.鍍膜反光平板玻璃
隔斷墻、造型面、屏風等處。
3.鋼化玻璃
該玻璃除具有普通平板透明玻璃同樣的透明度外，還具有很高的溫度急變抵抗性，耐沖擊性和機械強度高等特點。鋼化玻璃破碎后，碎片小而無銳角，因此在使用中較其他玻璃安全，故又稱安全玻璃。常用于高層建筑門窗，以及商場、影劇院、候車廳、醫(yī)院等人流量較大的公共場所的門窗、櫥窗、展臺、展柜等處。
4.藝術鑲嵌玻璃
用銅條或銅線與玻璃經鑲嵌加工，組合成具有強烈裝飾效果的藝術鑲嵌玻璃?，F(xiàn)在彩色鑲嵌玻璃在歐洲及北美均為非常流行的裝飾產品，廣泛用于門窗、隔斷、屏風、采光頂棚等處。
7. 調研總結
由于建筑裝飾材料種類繁多，琳瑯滿目，在建筑裝飾的各范圍的使用情況不同，建筑裝飾材料所涉及的范圍和種類十分繁復，因此我們針對在建筑裝飾裝飾中較為常用的幾類建材進行了調查和了解。通過調研，我們了解了很多建材的實際功能，通過實際與書本相結合，加深了對建材的理解，運用等多方面知識，無論是在以后構造學習或是設計中對材料運用將起到很大作用。
調研地點：南京弘陽家居（邁皋橋店）
調研方式：抽樣調查
調研目的：了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風格、價格定位、消費者的喜好，建材工藝結構，行業(yè)現(xiàn)狀。
一、家居建材賣場簡介
2017年5月26日，位于城北邁化路，區(qū)域內最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店，在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬平方米的大賣場內，涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項，十七種小項的經營種類，并囊括了國內外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢，弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產品價格優(yōu)勢，同時又以五星級的店堂裝修風格，為消費者營造了一個輕松、高品的購物環(huán)境，力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式，營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內，但為了給消費者提供更大的便利，弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購物直通車，以真正人性化的服務體系服務大眾，充分體現(xiàn)了弘陽家居的品牌服務理念。
二、調研范圍
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價格范圍：
不同的產品，不同的價格范圍
3.功能
2.1實用功能：（儲存、保溫、防滑、遮蓋等）
歐派廚柜
儲物功能：外表雖充滿著田園的風格讓人流連忘返。但櫥柜的內部也不能小瞧。
我們拉開其中一個抽屜，里面有各色各樣適合不同碗盤的架子，方便你分類收納，就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能：（例如風格樣式）
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華，處處將生活氣息融入，并將不同風格中的
優(yōu)秀元素匯集融合，以舒適機能為導向，強調“回歸自然”。
3.材料（實木，人造板材，鐵藝，塑料樹脂，藤，竹等）：
歐派廚柜
在材板上，這款櫥柜采用的是中纖板，該板纖維組織均勻，纖維間的膠合強度高，故它的靜曲強度、平面抗拉強度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結構工藝特點：
在材質上，該款櫥柜采用中纖板，該材料彈性模數(shù)好，較為耐用。在五金材料的選擇上，采用世界頂級的'blum。除了這些表面的優(yōu)點，在儲物方面，它的表現(xiàn)也很出色?？臻g利用率比較高，抽屜里設有碗盤架，無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置，收納十分方便。在水槽外形設計方面雖然不出色，但是細節(jié)關注方面一點也不簡陋，增加了許多實用的小設計。
為了實現(xiàn)閩興物流成為服務一流、西北一流的中國西部石化產品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣，為促進公司的繁榮發(fā)展，根據公司的部署，公司企劃中心積極組織調研組。于2017年4月20日---2017年4月21日兩天時間赴銀川，對銀川的幾個建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍?zhí)沾墒袌?、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城。現(xiàn)將調研情況匯報如下：
一、市場的基本情況
（一）銀川市建材市場已頗具規(guī)模，專業(yè)化程度高，建材市場基本表現(xiàn)為集中經營的區(qū)位優(yōu)勢。人流密度大，信息擴散速度快，交通便捷，以致于整個建材市場從視覺角度來看，趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
（二）整個市場又以倉儲面積小，產品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場主要以露天儲存為主，很多經銷商受自身條件限制，使采購、倉儲、信息等資源效益低下，進貨成本進一步加大，市場風險的危機然存在并呈上升態(tài)勢。
（三）以劣充優(yōu)“混”進消費市場致使消費者權益受損，良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業(yè)執(zhí)照或購買他人的營業(yè)執(zhí)照，以此來冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè)，主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。
（四）昆侖建材市場位于銀川市的南入口上前城村，東接麗景街，西靠清和街，南至擬建李銀公路，北至武警支隊圍墻，市場總占地460畝，約合30.66萬平方米，建設總投資1.8億元人民幣，市場貨場面積12萬平方米，營業(yè)房建筑面積3萬平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場，交通便捷，出入方便。 為擴大市場規(guī)模該市場準備在已建昆侖建材市場的西邊約120畝土地范圍內擴建市場，建設一個規(guī)模更大，設施更加完善，功能更加齊全的綜合性建材市場。
（五）建發(fā)家世界商業(yè)廣場是銀川建發(fā)集團股份有限公司投資建設，由銀川建發(fā)家世界有限責任公司經營管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發(fā)家世界商業(yè)廣場位于新華東街和清和南街交接地帶，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅，是集產品銷售和展示為一體，市場、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動共生的大型家居產品購物中心，提供家居設計和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬平方米，一期建筑面積近6萬平方米，有商戶300多家，經營產品5000多種，其中國際知名品牌100多家。現(xiàn)已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業(yè)市場。
（七）西夏建材城是由寶豐投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送為一體的綜合建材市場，由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝，規(guī)劃建筑面積80萬平方米，建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū)，離城區(qū)5公里，交通便利，公路網絡四通八達，可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道，集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝，總建筑面積近30萬平方米，擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結構專業(yè)展廳16個,并設有3個大型停車場，是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場。 建材城裝飾材料市場經營品種齊全，是以經營瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場。市場內有來自全國各地的1000余家商戶，匯集知名品牌匯集，經營品種齊全。
（八）西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內，總投資2、2億元，占地面積550畝，建有配送中心、倉儲中心、信息中心，為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經營，劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區(qū)域。這是寧夏第一個門類齊全、設施高檔、功能先進、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場。
（九）三森國際家居匯展中心（原名稱寧夏國際家具匯展中心）是銀川市政府在第四屆中國投資貿易洽談會上招商引資項目，由陜西三森實業(yè)集團投資1800萬元興建的，是三森實業(yè)集團的核心企業(yè)之一，三森國際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段，交通十分，占地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳，市場內有經營商戶100多家。設有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
（十）龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分，是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場。占地面積220畝（約15公頃），建筑面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場前景廣闊。
（十一）恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈，交通便利，擁有15萬平方米的超大規(guī)模賣場，集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業(yè)，現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個建材市場存在的問題
經走訪調查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題：
（一）市場規(guī)劃不合理，建筑結構存在偏差，倉儲面積小，商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面：第一，商戶倉儲面積小，經營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調局面，店內和門面產品堆積成堆，不但消費者行走困難，而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。第二，鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善，場地沆洼不平，積水疏排不暢，致使倉儲鋼材失光脫色。第三，缺乏對運輸隊的有效管理，外流車隊停放與出入混亂。列如：昆侖建材城。
（二）以劣充優(yōu)破壞市場信譽 、良莠不齊市場產品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ，市場服務水平不高。
據統(tǒng)計，2017年至2017年銀川市的建材市場約有300多家，部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易，商品價格透明度很差，常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況，從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產品，打著“總代理”的保護傘招搖撞騙，投機做法迎合了大眾消費心理，誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜，其實卻不知這些賣出去的產品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外，一些生產企業(yè)生產行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段，先按國家標準生產一批合格產品以應付有關部門的檢查，后續(xù)偷工減料大批生產偽劣產品。更有甚者，采用非法手段，購進名牌產品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。
裝飾建材流通業(yè)，主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關人員告訴記者，據統(tǒng)計，攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是，經營與管理相分離，沒有強有力的質量與服務的監(jiān)督制約機制，由此帶來的也遠不僅指商品質量那么簡單，價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極為嚴重。
（三）市場發(fā)展定位底，不適應當前社會經濟發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿集散地，銀川具有著悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是部分市場建設現(xiàn)代化水平不高，大部分建材經銷商雖能夠入住，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品銷路局限，知名度低，輻射范圍不廣，影響力低下。
三、建議（針對銀川建材市場）
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢，調查組結合調查到的情況對銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見：
1、市場應加強對市場現(xiàn)代化建設的力度，著力解決商戶倉儲的困難。
2、完善市場督導體制，針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊，及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面，促使市場健康有序的發(fā)展。
3、對銀川的“區(qū)域品牌”應進行品牌推廣戰(zhàn)略，不斷擴大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議（針對閩興建材城）
通過對銀川建材市場的調研，對我閩興發(fā)展提出幾點建設性意見：
1、加強協(xié)調，完善市場管理體制，積極與政府部門協(xié)調公交車運營線延長直閩興市場。
2、細分市場各部門職責提高服務水平。
3、對外向實力的品牌進行招商，調整高、中、低檔次俱全的市場格局。
4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調、組建閩興物流運輸車隊，以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
場地調研分析報告篇五
商圈調研報告提綱：
商圈調查的方法：
（1）勘查商圈內業(yè)態(tài)、業(yè)種并進行統(tǒng)計歸類； （2）商圈內人流量、車流量現(xiàn)場調查；
零售店址應具備的條件：
大賣場選址原則：
商圈的特點：
1．動態(tài)性。隨著商圈的經營管理能力等因素發(fā)生變化
主要商圈是最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域，通常本區(qū)域內70%左右的顧客會到商店購物。
次要商圈位于主要商圈的外圍，一般25%左右的顧客到商店購物； 邊緣商圈屬于賣場的輻射區(qū)域范圍，一般只有5%左右的顧客到商店購物。 商圈分析的目的和作用：
萊利法則計算的是兩個商業(yè)中心對第三地的吸引力之比。它與兩城市的人口成正比，與各城市至該點的距離的平方成反比。 ba / bb = (pa / pb)(db / da)2 凱恩法則計算兩商業(yè)中心的商圈分界線，通過比較兩個都市間的人口比、到第三地的時間比和賣場面積比來決定。
飽和指數(shù)irs irs=c×re/rf
rf——某地區(qū)經營同類商品的商店營業(yè)面積
人們自然地根據此數(shù)的大小，來判定一個地區(qū)或商圈的零售設施是否飽和。該指數(shù)越大，表明該地區(qū)零售設施越缺乏；反之，則表明該地區(qū)設施越飽和。 缺陷：商圈飽和度指數(shù)只考慮了某些量化因素，卻沒有考慮商圈的管理，促銷手段以及外部交通環(huán)境等因素所帶來的影響。
場地調研分析報告篇六
拖欠農民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象，國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農民工工資問題，近年來此類問題得到了有效遏制，但拖欠農民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經濟形勢下行的影響，我旗各行業(yè)拖欠農民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè)，且解決的難度較大。拖欠農民工工資不僅不利于保護農民工本人的合法權益，也不利于城市建設的推進和城市經濟的繁榮，甚至，有的農民工在討薪過程中由于情緒過于激動，可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛，容易引發(fā)集體上訪和群體性事件，甚至導致惡性案件，成為社會不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況，更好地保障農民工合法權益。針對我旗用人單位拖欠農民工工資情況進行了專題調研，從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手，分析造成拖欠農民工工資糾紛的原因，從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農民工工資糾紛的若干思考，以更好地保護民工的合法權益，進一步維護社會穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農民工工資問題的現(xiàn)狀
舉報投訴案件居高不下，勞動關系錯綜復雜。__年以來，我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件，涉及農民工1281人次，追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升，主要是外來務工人員，尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多，而且勞動關系錯綜復雜，建筑領域違法分包、層層轉包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務分包企業(yè)注冊資金低下，抗風險能力較差導致的拖欠農民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同，不繳納保險，出現(xiàn)勞資糾紛后勞動者掌握依據不足，勞動監(jiān)察大隊協(xié)調解決難度較大。
二、產生拖欠農民工工資問題的原因
(一)農民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農民工工資支付保證金制度，按照制度在建筑施工企業(yè)預存保證金后方可發(fā)放《建設工程施工許可證》，各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設項目并未預存保證金，預存保證金的建設項目較少，產生拖欠農民工工資問題主要集中在未預存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
(二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設項目墊資現(xiàn)象普遍。房地產開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設，開發(fā)商按進度給建筑方付款，建筑方再按進度給勞務公司付款，勞務公司再把錢給包工頭，包工頭支付農民工的工資。由于受國家房地產宏觀調控政策及整體經濟形勢下行的影響，房地產開發(fā)企業(yè)資金壓力較大，導致拖欠施工企業(yè)工程款，繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設工程存在轉包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設項目層層轉包、分包，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題，都可能導致最下游的農民工拿不到工資;建筑領域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍，部分不具備建設資質的單位或個人通過使用大企業(yè)資質承攬工程，一旦發(fā)生問題必然導致農民工工資被拖欠。
(三)勞務公司注冊資金少，抗風險能力差。農民工與勞務公司簽訂用工合同，由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工，在一定程度上保護了農民工的合法勞動權益。但目前勞務公司大多注冊資金少，抗風險能力差，一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況，根本沒有能力墊付農民工工資，目前我旗工商登記注冊的勞務公司有35家，大部分注冊資金較少，出現(xiàn)拖欠農民工工資極為普遍。另外，部分勞務公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素，出現(xiàn)勞動力價格大幅上漲的情況時，公司無力支付人工工資，便會出現(xiàn)公司負責人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負責人在此情況下，煽動工人情緒，借討薪之名討要或要求追加工程款，形成惡意討薪。
(四)拖欠農民工工資問題責任主體不明確。按照現(xiàn)行法律，農民工是與勞務公司簽訂的合同，發(fā)生工資拖欠時應該是勞務公司的責任，但追根溯源，拖欠農民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結算糾紛造成的，勞務公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農民工工資，因此責任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務公司之間是經濟合同關系，不在勞動保障法律法規(guī)調整范圍，勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據，這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前，我旗有勞動保障監(jiān)察機構1個，人員10名，承擔著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務，遠遠不能適應日益繁重的工作任務，難以對用人單位進行全面有效監(jiān)管，同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強制手段，遇到拒不支付拖欠農民工工資的用人單位，最終必須通過人民法院申請強制執(zhí)行或移交公安機關，難以對農民工的權益做好有效保護。
三、解決拖欠農民工工資問題的建議
(一)全面推行農民工工資支付保證金制度。農民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農民工工資問題的治本之措，今后我旗將全面推行農民工工資支付保證金制度，保障農民工的合法權益。
(二)嚴格規(guī)范建筑市場秩序，建立防范制約機制。一是嚴格新建項目的審批程序，對建設資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農民工工資的項目，建設單位應承擔農民工工資支付的連帶責任。二是施工企業(yè)原有拖欠農民工工資問題未解決的，一律嚴禁參與新建工程的招投標;對有拖欠農民工工資問題的工程，問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經營活動的施工企業(yè)，給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質等級的處罰，并計入企業(yè)信用檔案，降低其信用度。
(三)加強對勞務公司的監(jiān)管，規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務企業(yè)管理制度，明確勞務企業(yè)市場準入條件，按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務公司設臵不同的等級，按等級承攬相應的工程量，以增強勞務公司的抗風險能力，還可引導、扶持有實力的施工企業(yè)自己設立勞務公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等，對發(fā)生惡意拖欠農民工工資的，吊銷其相關資質。
(四)加強法制宣傳，提升農民工的法律意識。加強法制宣傳，從幫助農民工樹立基本的法律意識入手，強化農民工的維權意識，是一項必須長抓不懈的工作。一方面，要通過法制宣傳普及法律知識，使農民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識，強化農民工的維權意識，使他們變被動為主動，勇于運用法律武器維護自己的合法權益。另一方面，要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為，防止主觀上出現(xiàn)偏差，這也有利于減少“拖欠農民工工資糾紛”案件的發(fā)生，有利于從根本上維護廣大農民工的根本利益。
(五)明確責任，互相配合，協(xié)同解決。解決拖欠農民工工資問題是一項系統(tǒng)工程，政府相關職能部門要根據各自的行政職能承擔具體責任，要密切配合，做到信息靈通，上下聯(lián)動，反應靈敏，防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農民工工資案件時，對可以適用簡易程序的爭議，要采用簡易程序審理，確保農民工工資爭議案件處理及時，切實維護農民工合法權益，促進社會穩(wěn)定，為建設和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。
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場地調研分析報告篇七
市場調研分析報告 一． 調研背景 隨著素質教育的全面普及，我國的教育工作更加注重于學生的全面發(fā)展。當代大學生課程任務不緊張，課余時間較多，有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學生，但這些比賽一般是由各學院團委有選擇性的下發(fā)，這往往會影響同學獲取比賽信息的及時性與準確性，也會產生一些比賽通知不到位的情況。
在這個大前提下，我們計劃開發(fā)一個“”項目，專門為大學生提供全面、即時、準確的比賽信息。
二． 調研目的 為了解當代大學生對各種比賽的熱情、了解程度、獲取競賽信息的途徑等，我們進行市場調研，了解市場需求，以驗證“”項目的可行性并明確開發(fā)的具體內容及形式。
三． 調研方法 為此次“”項目開發(fā)工作的順利開展，我們特成立調研小組。通過網絡以及發(fā)放調查問卷等方式，對大學生獲取比賽信息的情況進行了調研工作。
四． 調研范圍 山東科技大學在校本科生、研究生。
4.調研對象一般參加什么級別的比賽； 5.為什么“愛競賽”網站的關注度不高 六． 調研結果 通過對調查結果的分析可得到以下結論：
1.對于在校大學生及研究生關注比賽信息的途徑偏好中，61.5%傾向于使用手機網頁,30%傾向于使用手機 app，8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學生及研究生通過團委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學生及研究生反映獲取比賽信息不及時不全面。
4.45%的調研對象通常參加校級比賽，20%通常參加院級比賽,15%通常參加國家級比賽，20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認為“愛競賽”網站關注度不高的原因是其對比賽收集不全面并且對比賽信息更新不及時。
app市場調研分析報告
餐飲業(yè)市場調研分析報告
房地產市場調研分析報告
汽車銷售市場調研分析報告
場地調研分析報告篇八
————作者：————日期：
2 眾客隆服飾廣場vi設計調研報告
企業(yè)可以通過vi設計實現(xiàn)這一目的。對內征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。
系統(tǒng)視覺基本要素設計
1.企業(yè)標志
企業(yè)標志，可分為企業(yè)自身的標志和商品標志。企業(yè)標志特點： 其一，識別性。其二，系統(tǒng)性。其三，統(tǒng)一性。其四，形象性。其五，時代性。
2.企業(yè)標志設計作業(yè)流程：
調查企業(yè)經營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設計現(xiàn)狀，其具體包括如下現(xiàn)狀： 其一，企業(yè)的理念精神內涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二，企業(yè)的營運范圍、商品特性、服務性質等。其三，企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。其四，企業(yè)的知名度與美譽度。
彩色與黑白的變化；
企業(yè)標準字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。企業(yè)標準字特征： 其一，識別性?；?，可讀性。其三，設計性。其四，系統(tǒng)性。
企業(yè)標準字種類：
其一，企業(yè)名稱標準字。
其二，產品或商標名稱標準字。其三，標志字體。
其四，廣告性活動標準字。企業(yè)命名或更名：
企業(yè)更名方案有以下幾種情況：
其一，全面變更公司名稱，包括現(xiàn)有標準字、標準色等基本視覺要素。其二，部分變更或簡化企業(yè)名稱，同時推出新的標準字、標準色。其三，階段性變更。
其四，統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標品牌名稱。
其五，在企業(yè)名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據不同的使用場合，開發(fā)出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。標準字制圖法：
標準字制圖法常用兩種方法： 其一，方格表示法。其二，直接標志法。企業(yè)標準色
企業(yè)標準色，是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達，設定反映企業(yè)獨特的精神理念、組織機構、營運內容、市場營銷與風格面貌的狀態(tài)的色彩。標準色的開發(fā)設定： 調查分析階段：
其一，企業(yè)現(xiàn)有標準色的使用情況分析。其二，公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認識形象分析。其三，競爭企業(yè)標準色的使用情況分析。
其四，公眾對競爭企業(yè)標準色的認識形象分析。其五，企業(yè)性質與標準色的關系分析。其六，市場對企業(yè)標準色期望分析。
其七，宗教、民族、區(qū)域習慣等忌諱色彩分析。概念設定階段： 積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）； 和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）； 明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）； 成長的、和平的、清新的等（如綠色）； 誠信的、理智的、消極的等（如藍色）； 高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）； 厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）； 潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。色彩形象階段：
通過對企業(yè)形象概念及相對應的色彩概念和關鍵語的設定，進一步確立相應的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測試階段：
其一，色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調查。其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三，色彩在實施制作中，技術、材質、經濟等到物理因素的分析評估。色彩管理階段：
本階段主要是對企業(yè)標準色的使用，作出數(shù)值化的規(guī)范，如表色符號、印刷色數(shù)值。
實施監(jiān)督階段：
其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形
輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素，它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設計。
1、企業(yè)造型（又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標識畫）的設計與應用：
企業(yè)造型是為了強化突出企業(yè)或產品的性格特征，而設計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應用：
其一，二維媒體，如印刷品等。其二，三維媒體，如影視媒體。
其三，戶外廣告和pop廣告等，如路牌、車體。其四，企業(yè)公關物品和商品包裝，如贈品等到。2、企業(yè)象征圖形的設計構成：
象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設計題材：
其一，以企業(yè)標志的造型為開發(fā)母體。
其二，以企業(yè)標志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設計：
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業(yè)造型等，它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結構： 其一，直接標示法。其二，符號標志法。
企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式
根據具體媒體的規(guī)格與排列方向，而設計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式?；疽亟M合的內容：
三是標志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合；
四是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合；
五是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合； 六是標志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范：
其一，在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。
專用字體包括現(xiàn)有標準字體和指定字體。標準字體：
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標名稱等。指定字體：
常用于部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容、正式文書等。設計選擇專用字體應注意事項：
其一，調查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協(xié)調。其三，所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應有一定的規(guī)律，并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。
三．vi系統(tǒng)視覺應用要素設計的準備工作 應用要素項目的現(xiàn)狀調查 現(xiàn)狀項目的收集分類：
對現(xiàn)有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內容： 其一，事務用品類，如名片、各式文書等。
其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。其六，員工制服類，如徽章、工作服等。其七，建筑環(huán)境類，如外觀、辦公室等。
其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環(huán)境、專賣店等。應用要素設計開發(fā)策略的確定：
對于某個企業(yè)形象中的具體應用要素設計項目而言，在開發(fā)設計之前，應對其客觀的限制條件和依據作出必要的確定，避免設計項目雖然很美，但不能使用的問題：
其一，項目的功能需要。
主要是指完成設計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規(guī)格、材質、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三，行業(yè)性質的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中，一些約定俗成的規(guī)定或需要，如事務性用品中的單據、包裝類的規(guī)定等。
vi系統(tǒng)具體應用設計項目的展開 目錄：
1、事務用品類； 2、包裝產品類； 3、旗幟規(guī)劃類； 4、員工制服類；
其項目細則包括： 1、名片 2、信紙 3、信封 4、便箋
5、各型公文袋 6、資料袋 7、薪金袋 8、卷宗袋 9、合用書 10、報價單
11、各類表單和賬票 12、各類證卡（如邀請
卡、生日卡、會員 卡、賀卡）
13、年歷、月歷、日歷 14、工商日記 15、衣架卡 16、茶具
17、辦公設施等用具（如 紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）主要設計要素：
事務用品類的主要設計要素一般包括： 企業(yè)標志
企業(yè)名稱（全稱或略稱）標志字 標準字 標準色彩 企業(yè)造型 象征圖形 企業(yè)署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼 企業(yè)標語口號 營運內容
包裝產品類項目細則：
1、外包裝箱（大、中、?。?、包裝盒（大、中、小），3、包裝紙（單色、雙色、特別色），4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質），7、手提袋（大、中、小），8、封口膠帶（寬、窄），9、包裝貼紙（大、中、?。?0、包裝封緘（大、中、?。?，11、包裝用繩，12、產品外觀，13、產品商標表示，14、產品吊牌，15、產品銘牌等。主要設計要素： 包裝形式：
單件設計、成套設計、組合設計、組裝設計等。構成要素：
主要項目細則：
7、主題式旗幟等。
材質（紙、布、金屬等）員工制服類
主要設計要素：
企業(yè)基本視覺要素的運用，如企業(yè)標志、企業(yè)名稱、標準色、廣告語等 制服的內外造型（外觀形態(tài)、內部款式等）
專制的衣扣、領帶、領帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
場地調研分析報告篇九
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，是新形勢下一項重大社會管理工程，是關系千家萬戶的重大民生工程，是一項事關xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展，近期，xx縣人大經工委與縣住建、房管部門相關工作人員，深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子東街社區(qū)，通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式，對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調查，詳細狀況如下：
（一）城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據縣房管部門統(tǒng)計，目前我縣已建成住宅小區(qū)28個，即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個，住房近10000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅全部入住后，小區(qū)的入住人口將超過6萬人，占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調查來看，我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、住宅性質多樣。
主要有以下六類：一是早期由政府建設的福利房，土地屬劃拔，政府承建，安排居住，絕大多數(shù)已實行房改，如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區(qū)，土地多是劃拔，房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū)，土地出讓，市場出售，是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設的住宅小區(qū)，即現(xiàn)在所稱的小產權房，一般規(guī)模也比較小，多自建自管。五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房，主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中，大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū)，住房均在1000套以上，中等的金色東華、南橋郡等小區(qū)，住房均在500套左右，小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內，有的僅十幾套住房。
3、建設標準不一。
主體建筑方面，x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預制板房，x年以后所建小區(qū)大多為磚混結構、半框架結構、框架結構、剪力墻結構等。配套設施建設方面，在紫苑進入xx以前，我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好，其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑，大多數(shù)配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言，我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū)，也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次，其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題，還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵，存在嚴峻的安全隱患。
（二）小區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀
1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
從紫苑房產進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念，目前也處于進展的初級階段?，F(xiàn)有物管企業(yè)16家，其中二級資質1家，三級資質15家，從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個，面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
目前，我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家，但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家，其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會，沒有真正由業(yè)主代表選舉產生業(yè)主委員會，故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設，還沒有步入正軌。
3、小區(qū)的物業(yè)管理工作狀況。
從走訪、座談的狀況看，僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務較為規(guī)范，業(yè)主較為滿足；金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設施、監(jiān)控設施、應急發(fā)電設施，業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務只負責打掃衛(wèi)生和看大門，沒有明確的服務標準，服務質量相對較差，服務制度落實不到位，好一點的小區(qū)也僅有保安服務和修理服務。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由，業(yè)主和物管嚴峻對立，消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經過十多年的進展，初步建立起了市場化、經營型的'物業(yè)管理體制，對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是，由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經濟的進展而產生的新型服務產業(yè)，因進展時間不長，當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調查發(fā)覺，在住宅小區(qū)的開發(fā)建設過程中，由于主管部門監(jiān)管不力，施工過程中不能實時監(jiān)管，竣工后不能嚴格根據規(guī)劃要求進行驗收，導致規(guī)劃設計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣，小區(qū)內房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化，開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾，不履行合同，使業(yè)主權益患病損失；二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據規(guī)劃要求施工，隨便擠占公共用地，見縫插針，把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設施用地擠了又擠，占了又占，甚至完全占用；三是規(guī)劃設計要求的配套項目在建設過程中，有的被偷工減料，造成質量差，檔次低，壽命短，有的缺項，有的被砍，帶來較多遺留問題，不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益，也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
（二）管理制度不完善。
目前，我縣尚未出臺與國務院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應的物業(yè)管理條例實施細則，給物業(yè)管理工作帶來許多不便，在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在：一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設計、建設、驗收、移交沒有詳細的要求和標準；二是專項修理資金難落實，公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范，誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破，業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務的機會和權力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范，造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務的業(yè)主由于得不到合理有效的服務而有看法，一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務。五是小區(qū)內常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為，也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據。
（三）宣揚教育力度不夠。
從調查狀況看，社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表，普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在：一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權限不明確，對相關物業(yè)政策、法規(guī)領悟不透，經營理念還沒有從“管理型”向“服務型”轉變，不根據物業(yè)服務合同的規(guī)定履行義務，對待業(yè)主“生、冷、硬”，服務意識差，簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等，有的甚至只收費不服務，小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位，造成衛(wèi)生狀況差，秩序混亂，失竊案件時有發(fā)生；二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權利，遇到了問題無所適從，不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決，而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
（四）物管服務水平較低。
調查發(fā)覺，一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓，也還是停留在基本技能培訓的初級階段，還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定，致使物業(yè)服務工作不到位，不按規(guī)范操作。另外，從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低，也影響了物業(yè)服務水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生，服務工作遠不能滿意居民的實際需求。
針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題，為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，提出以下建議看法：
（一）嚴格執(zhí)行規(guī)劃，建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設精品城市、提升xx形象的高度，科學規(guī)劃并嚴格監(jiān)管，重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設。要引進幾家有實力的房地產開發(fā)企業(yè)，建設幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關職能部門要根據物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定，依據我縣的實際，制定好切實可行的小區(qū)建設管理方法和建設標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設施、車位數(shù)量、綠地面積等內容。工程建設要嚴把工期和質量關，組織驗收應將小區(qū)各類附屬工程（含地下管道隱藏工程）列入驗收內容，杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時，要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度，合理規(guī)劃并分步實施，穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設施改造和完善，逐步消退遺留問題，從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
（二）加強監(jiān)督管理，建立一套完善的管理制度。
一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度，督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務企業(yè)，制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人；二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度，房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收，嚴格審查各項物業(yè)管理配套設施完成狀況，凡未完成配套設施建設的小區(qū)一律不能通過竣工驗收，物管企業(yè)一律不得承接；三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度，嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度；四要嚴格落實日常巡查制度，相關職能部門要與居委會相互協(xié)作，組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判，甚至取消其在本縣轄區(qū)內從事物業(yè)管理的資格，維護廣闊業(yè)主的合法權益。五要嚴格落實沖突糾紛調處制度，對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛，相關部門和社區(qū)應不推不躲，準時予以解決和調處。
（三）強化宣揚引導，探究一套良好的運行模式。
要通過電視、網絡、會議、板報等多種形式，廣泛深化宣揚國務院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī)，營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育，增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情，而是需要全體業(yè)主和全社會共同關懷支持的工作，也使他們充分熟悉到物業(yè)服務合同是物業(yè)管理服務的最重要的法律依據，懂得用法律武器愛護自身的權利，同時履行好應盡的義務。要指導和關心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會，組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職，不越位、不缺位，促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主供應服務，從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
（四）強化分類指導，打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會各界的看法和建議，著手制訂物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為，區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務費的和諧氛圍，促進物業(yè)服務健康運行。結合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點，選擇部分條件較好的小區(qū)，樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制，真正實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價、多方共贏；針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散，尤其是樓房陳舊、基礎設施差，物業(yè)管理難于起步的狀況，逐個進行調研、分析，實行多種途徑、多種形式、多種方法，解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設施修理困難等問題，試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式，改善小區(qū)環(huán)境，提升管理水平。
場地調研分析報告篇十
近年來，迫于學業(yè)、家庭、社會的壓力，青少年自殺率越來越高，青少年的心里健康越來越受到人們的關心。國家教委新頒布的德育大綱第一句就明確地提出：德育即政治、思想、道德與心理教育。明確地把心理教育作為德育的一個重要組成部分。所謂心理教育，是指根據心理活動的規(guī)律，采用各種方法與措施，以維護個體的心理健康及培養(yǎng)其良好的心理素質。
從內容來看，心理教育包括兩項基本任務：一項是心理素質教育，主要是教育與培養(yǎng)個體形成各種良好的心理素質，以助其學業(yè)、事業(yè)成功。另一項是心理健康教育，主要是使個體形成健康的心理，從而能適應社會，正常地成長、發(fā)展。我們針對青少年心理健康狀況對社區(qū)近200名學生做了調查。
在這次調查中我們發(fā)現(xiàn)：
1、深受自尊心的影響。青少年自我意識迅速發(fā)展，有著強烈的自尊心，很愛面子。這有其積極的一面，如要求自己在學習中不甘落后，也可能帶來消極的影響，如在生活中比穿戴、講排場。由于強烈的自尊心，表現(xiàn)在情緒上，一旦自尊心受到威脅或傷害，他們會產生強烈的不安、焦慮或憤怒；表現(xiàn)在意志上，青少年會努力維護自身的形象，對于別人的嘲笑、蔑視反應強烈，對于教師的忽視、壓制、不公平對待非常敏感。
2、心境的歡樂與焦慮交替。由于青少年主客觀矛盾的增多和青春期生理發(fā)育，其心境主要有歡樂和焦慮兩種，歡樂源于青春的活力，焦慮主要由于學習負擔所致。
3、意志控制增強，情緒逐漸穩(wěn)定。青少年的情緒雖然比之成人易生易消，但畢竟比孩童時期有較大的抑揚，并逐漸趨于穩(wěn)定，表現(xiàn)為意志對情緒的調控能力逐漸提高，情緒逐步帶有文飾、內隱、曲折的性質，以及情緒的傾向性正在定型化。
4、自覺堅韌性品質有所提高。青少年已能把個人目的和社會價值聯(lián)系起來，并逐步學會使個人目的自覺服從于社會利益。與此同時，青少年克服困難的毅力隨年級升高而增強，這同青少年責任感的培養(yǎng)和集體輿論的約束有很大關系。但總的說來，青少年的情意品質還不夠成熟，在挫折和失敗面前，還是容易表現(xiàn)出迷茫和動搖，并產生悲觀、畏難等消極情緒。
青少年時期是一個非常特殊的階段，個體從兒童進入青少年階段，其身心的發(fā)展起了重大的變化。因而形成了青少年時期的特定的基本矛盾，主要有以下四個方面：
1、新的性需要與社會地位的矛盾。
2、性成熟性意識增強與心理上道德上準備不足的矛盾。
3、新的獨立性需要與社會地位的矛盾。
4、新的獨立性需要與心理成熟水平的矛盾。
因此，從這個角度來看，青少年是人的一生中最容易偏離心理正常狀態(tài)從而導致不適應行為或心理健康問題的時期，是一個充滿危機的時期，因此青少年的心理教育工作不容忽視。
由于升學的導向與壓力，學校往往采用了一系列措施強化學習。頻繁的測驗考試，題海戰(zhàn)術，學生分數(shù)排位等等，導致競爭意識超前移入，學校內部競爭激烈，壓力劇增，使青少年學生無休止地陷于緊張、焦慮、擔憂、挫折等等不平衡狀態(tài)之中。
從社會環(huán)境方面來看，青少年的成長環(huán)境發(fā)揮著重要的作用，學生之間的攀比心、家長的嚴加管教，社會上一些不良風氣也不可避免地滋長，給青少年的心理健康造成不良的影響。
綜上所述，我們可以看到，家庭、學校與社會環(huán)境方面都出現(xiàn)了一部分促使青少年心理偏離正常狀態(tài)的不利的因素，對學生心理產生了一定程度的負面影響，因此，注重加強青少年心理教育不但非常重要，而且非常迫切。
**街道利用寒暑假，在加強青少年心理健康教育方面做到了三個幫助即：幫助學生維持正常的心理狀態(tài)，避免其出現(xiàn)不利的心理狀態(tài)；幫助出現(xiàn)了不利心理狀態(tài)的學生及時擺脫這種狀態(tài)，恢復正常狀態(tài)；幫助心理不健康的學生康復，使之恢復健康狀態(tài)，促進青少年的健康成長。
場地調研分析報告篇十一
————作者：————日期：
專業(yè)名稱 物流管理
班級學號 4111165005
學生姓名 張曉萍
指導教師 馬漢武
江蘇大學京江學院
宅急送加盟商的運營績效評估與研究
調研目標：
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務質量，改善經營管理，減少風險。在改善加盟商管理之前，物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務水平以及自己的核心競爭力在呢里，根據自身的條件以及優(yōu)勢，采取適當?shù)拇胧┨岣呒用松谭召|量，改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系，彌補了國內對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認識的匱乏。本次研究能夠對物流企業(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
調研單位：宅急送無錫物流運轉中心 調研時間：3月1號開始到6月1號 調研背景：
隨著經濟的快速發(fā)展，經濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入，給物流服務業(yè)帶來先進理念和先進科學技術的同時，更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務型模式發(fā)展，開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務來滿足客戶不同的需求，比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務。為了滿足客戶的個性化需求，充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案，為客戶提供契約性的綜合服務。物流企業(yè)按照業(yè)務的要求，必須自有或租用專門的貨物運輸設備、倉儲設施及設備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網絡，方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤，可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構和管理人員，客戶服務體系應建立完備，能及時、有效地為客戶提供服務。企業(yè)必須有網絡化信息服務，可以全程對貨物進行跟蹤，減少差錯。
源資產有限的情況下，為了能將各個包裹及時送達，快遞企業(yè)采取加盟方式的網點擴張布局，既是節(jié)約成本也是應對市場的無奈之舉，誰有網點誰就得市場、誰就占據了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式，可以利用加盟商自身的資源，減少了財務風險，提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經流傳著直營將2年內取代加盟等聲音，但就目前電子商務對快遞質量的要求以及網購消費者對于快遞服務的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
加盟有很多優(yōu)點，特許加盟經營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入，避免財務風險，提高了抗壓能力和靈活應變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務水平以及實力，由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價，使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當引起的。這些行為損害了客戶的利益，嚴重損害了企業(yè)的品牌形象，降低客戶的滿意度，造成客戶源流失。調研公司簡介：
宅急送公司以“誠信，和協(xié)，高效，追求卓越”的企業(yè)精神，矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經營網點，網絡覆蓋全國2000多個城市和地區(qū)；分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設有7個物流基地，40個運轉中心，75000平米的配送中心，同時擁有42個航空口岸，360條航線，近1500個航班，620條物流班車線，依托成熟的快運平臺，宅急送每年進出港貨物逾億件，真正做到了物暢其流，貨通天下。
通過標準快遞和經濟快遞兩個產品,宅急送的快遞服務觸及近99%中國gdp產值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務包裹快遞業(yè)務,將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務,助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立，當時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室，做零散的家政服務。1995年與日本一城株式會社合資，使宅急送的業(yè)務配送范圍和專業(yè)技術都有了一個質的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍，并逐步在全國完成七大區(qū)域的網絡布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網絡。經過十幾年的快速發(fā)展，宅急送已有員工逾2萬多人，車輛2000余臺。全國共有51個分公司，3個航空基地，247個獨立城市營業(yè)所，35個市內營業(yè)所，179個營業(yè)廳，1220個操作點，705個外網，共計網絡機構2440個，網絡已覆蓋全國地級以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心，以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地，以中國大陸各省會城市為連接點，建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網絡輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎建立物流體系，以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展，致力完善服務，努力擴大業(yè)務范圍，創(chuàng)新和研發(fā)網絡科技裝備。
宅急送的網絡均為自建網絡，但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務，網絡分布需要不斷擴大，就此推出網絡加盟的方式來建立更加廣泛服務的網絡。
調研現(xiàn)狀分析：
宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網絡加盟商同營業(yè)所一樣，隸屬于相應行政區(qū)劃內的分公司管理。分公司網絡管理負責加盟商操作、管理、考核、協(xié)調等相關工作。分公司網絡管理員在對物流加盟商進行考核的時候，都是通過回憶當時各個物流加盟商的表現(xiàn)情況，根據自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風險。這種不嚴謹?shù)脑u價流程會滋生腐敗，會導致物流加盟商只會去搞好評價員的關系，而不專注做好業(yè)務。其次是會間接導致服務質量下降。一旦發(fā)生問題，評價員為加盟商去辯解，無法及時解決問題，耗時耗力。
現(xiàn)在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標沒有明確的定義，只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標不能具體科學全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務質量的優(yōu)劣。因此勢必會產生矛盾的評價結果。這樣的評價結果不利于宅急送對物流加盟商的管理，而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙?，F(xiàn)有的評價方法就是憑評價員的個人經驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結果簡單明了，但是卻不能客觀全面科學地反映物流加盟商運營質量的優(yōu)劣或者某個指標的優(yōu)劣。舉一個例子，有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強，但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低，但是物流響應速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢，不能簡單概括，而是需要進行細致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法，可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分，從而加強對物流加盟商的管理。
簡單粗糙的評價方法會導致評價結果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結果也會不相同，最終導致宅急送管理層對這些粗糙的評價結果不知道如果做結論。舉一個例子，公司想進行業(yè)務拓展的時候，就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質量。
場地調研分析報告篇十二
戶，總人口38720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里，海拔2160米，年平均氣溫10.9℃，年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農村勞工力20397人，外出務工11360人，其中全家外出戶1276戶，__年全鄉(xiāng)務工收入4378萬元，農民人均收入1241元。
二、農村勞動力轉移培訓對我鄉(xiāng)社會經濟建設的作用。
通過人力資源轉移培訓，鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機，把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經濟優(yōu)勢，使全鄉(xiāng)農民擺脫了自然條件的束縛，走上了奔富奔小康的道路，從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經濟建設快速發(fā)展。新農村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務工人員為我鄉(xiāng)經濟發(fā)展積蓄了資金、技術、思想、提高了土地的綜合利用率，活躍了農村資本市場，為新農村建設做出積極的貢獻。
三、勞動力轉移培訓對我鄉(xiāng)的金融作用
外出務工人員的工資通過郵寄、金融機構匯寄回鄉(xiāng)的據統(tǒng)計約有4000萬元，通過打工經濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng)，使銀行存款額大幅提升，對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
四、務工人員對我鄉(xiāng)經濟的貢獻
1、打工經濟初步形成，規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力，外出務工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務工一項，全鄉(xiāng)農民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來，打工經濟已經成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產業(yè)。
2、農民素質不斷提高，造就了一批適應我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才?！敖夥潘枷?，外出打工，勤勞致富，回報家鄉(xiāng)”。廣大農民通過外出務工，從中學到了知識，增長了見識，把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng)，極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當上了老板，就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農村建設，給家鄉(xiāng)的經濟帶來了良好的發(fā)展。
3、一批農民在外出務工中發(fā)家致富，輻射帶動作用增強。經過多年的外出務工，我鄉(xiāng)一批頭腦靈活，敢闖敢試的農民已經率先發(fā)家致富，。多年來，正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾，進而輻射帶動了更多的農民外出務工，形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今，我鄉(xiāng)外出務工的隊伍不斷壯大，“農忙種田，農閑打工”正在成為廣大農民的生動實踐。
五、農村留守群體方面
在全鄉(xiāng)四個村，對外出務工家庭進行調查走訪，全鄉(xiāng)農村留守群體大致有以下三類：一、單獨的留守老人，這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人；二、單獨年幼的留守兒童，這部分家庭，多是二人以上兄妹型，年齡結構平均在15歲以下；三、老幼留守群體型，一般表現(xiàn)為祖孫關系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據統(tǒng)計，全鄉(xiāng)中，__村留守老人580人男性，223人女性357人，兒童860人；新樂村留守老人1050人，男性562人，女性488人，兒童1300人，塘房村留守老人587人，男性312人，女性275人，兒童2020人；照壁村留守老人533人，男性276人，女性257人，兒童640人。根據實際困難，鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務的宗旨，決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。
總之，外出務工已成為農民增收及農村經濟發(fā)展的新途徑，外出務工人員在輸出地積極工作，努力勞動，為輸出地的經濟發(fā)展做出應有的貢獻；通過外出務工大量轉移了我鄉(xiāng)剩余勞動力，使我鄉(xiāng)農業(yè)產業(yè)結構得到有效的調整，特別是一些新思想新觀念和農業(yè)技術引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經濟效率，促進了我鄉(xiāng)經濟的發(fā)展，為我鄉(xiāng)新農村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
場地調研分析報告篇十三
近年來，__供銷社按照全國總社“新網工程”和自治區(qū)供銷社“四大體系”建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創(chuàng)新，著力推動農村現(xiàn)代流通網絡建設，先后投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業(yè)3家，農資配送中心1家，鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業(yè)協(xié)會3家，專業(yè)合作社6家。20__年實現(xiàn)商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
一、__供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代流通網絡的主要做法
（一）發(fā)揮優(yōu)勢，因地制宜，推動農村流通網絡建設。
以實施“新網工程”為抓手，整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地，結合小城鎮(zhèn)建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農貿市場，引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元，建成22間營業(yè)房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社，建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發(fā)市場，采取連鎖配送、“市場+協(xié)會”等方式，規(guī)范了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場占有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合“新網工程”建設改造農村流通網絡。認真實施“新網工程”，依托“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設，按照“國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點”的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的“夫妻店”、“代銷店”進行統(tǒng)一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。
（二）勇挑重擔，主動作為，推動農產品流通網絡建設。
圍繞產業(yè)結構調整，積極創(chuàng)辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現(xiàn)代流通平臺，促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會，搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網絡等優(yōu)勢，聯(lián)合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發(fā)起成立__縣農民經紀人協(xié)會和縣農村合作經濟組織聯(lián)合會，發(fā)展社員2963戶，帶動農戶1萬戶，占全縣農民總戶數(shù)23%，覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè)，引領專業(yè)合作經濟組織圍繞產業(yè)結構調整，積極開展產前、產中、產后服務，開拓農產品營銷市場，搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯(lián)合自治區(qū)農民經紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社，提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā)，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農民經紀人，50家種植、販運大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以“黨支部+合作社”模式，引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農戶人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持“由供銷社推動，農村能人帶頭，群眾自愿參與”原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領著農民干，被確定為鄉(xiāng)土人才“科技特派員創(chuàng)業(yè)基地”。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當?shù)靥厣岭u為主，實施規(guī)?；B(yǎng)殖，已納入總社“千社千品”工程項目。
三是借助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區(qū)供銷社支持，20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發(fā)布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網絡做“買賣”，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，占總產量的75%，實現(xiàn)銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農產品賣難的問題。
（三）突出重點，做強主業(yè)，推動農資流通網絡建設。
堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，按照“上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統(tǒng)建網絡，下聯(lián)農民保供應”的營銷思路，充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經銷總代理，依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場竟爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場占有率達到87%，發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取“擱置舊的、發(fā)展新的”措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業(yè)務，以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，從整合系統(tǒng)經營網絡入手，兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到戶，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現(xiàn)銷售1.8萬噸，市場份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部“萬村千鄉(xiāng)市場”工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店，村有加盟店為目標，按照“整合、規(guī)范、延伸、提高”八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉(xiāng)級農家店12個，村級農家店36個，經區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的“放心”工程，堅持“一批一檢”、“一品一檢”和“先檢后銷”的管理制度，著力做到“四個到位”（質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位）和“六統(tǒng)一”管理模式（統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現(xiàn)象發(fā)生，保證了農資消費安全。
（四）黨委政府支持，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。
近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展，認為供銷社根基在農村，主戰(zhàn)場在農村，服務的主要對象是農業(yè)和農民，重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]143號）、《關于加快發(fā)展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發(fā)[20__]31號）、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]10號）、《__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程實施規(guī)劃》（彭政發(fā)[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目，在每年農業(yè)生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，并爭取固原市商務局把__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
二、農村現(xiàn)代流通網絡建設方面存在的問題
農村現(xiàn)代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：
三是將供銷社“農資進村”、“農產品進城”等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現(xiàn)代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
三、推動農村網絡建設又好又快發(fā)展的幾點建議
供銷社是發(fā)展農村經濟的重要力量，也是發(fā)展農民合作經濟組織的重要組織形式，對于做好農村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā)，與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施“新網工程”為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實際困難，發(fā)揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢，加大農村現(xiàn)代流通工作力度，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網絡，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系，提高企業(yè)運行質量，努力把企業(yè)做大做強，打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現(xiàn)代流通網絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代服務業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍，落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通，推進企業(yè)改革過程中下崗職工，要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當?shù)厣鐣Ｕ象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)“連鎖店”、村級“農家店”，在證照辦理等方面，要簡化審核手續(xù)，提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現(xiàn)代流通發(fā)展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現(xiàn)代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
場地調研分析報告篇十四
2、新生事物類。比如，某生產流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙，原來都是當紙軸上還留有數(shù)圈紙時就換卷紙筒了，經過一個班組的技術攻關，解決了技術問題，可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調換新紙筒。那么，這份調研報告就可以將技術革新的動因、試驗的過程、成功的經驗、推廣的意義等一一道來，讓其他同類型的生產班組也有借鑒作用。
3、揭露問題類。比如，在有些私營企業(yè)勞動用工方面還是很不規(guī)范，直接侵害了勞動者的合法權益，這是現(xiàn)實中存在的問題，也是黨和政府關注的重點，更是勞動者關心的熱點，對這些狀況的調查研究可對社會進步產生重大影響。但在寫揭露問題類的調研報告時，要注意：引用的材料必須真實，引用的數(shù)據必須確鑿，這樣的調研報告才有作用，才能具有較強的震撼力。
1、標題與引言。規(guī)范化的標題格式是“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。引言可將調研的由頭、時間、地點、對象、方法等基本情況作一個簡要的敘述，再突出調研報告所要闡明的主要觀點。
2、正文。這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論?？筛鶕{查中所發(fā)現(xiàn)的問題性質歸類，逐點逐層敘述；也可根據調查中工作的各個方面進行敘述；還可根據調查的時間順序或事物發(fā)展、演變的階段進行敘述。
3、結束語?？蓪θ倪M行提綱挈領的總結，深化主題；也可提出問題、指出方法，給人啟迪；還可指出發(fā)展方向，展望發(fā)展前景，給人以鼓舞。
總而言之，一份好的調研報告對今后的工作具有很強的指導作用，對讀者具有很強的啟發(fā)作用，能發(fā)人深盛激人奮進。
場地調研分析報告篇一
一、 調查內容：
本次消費者調查的內容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務質量的評價。
（一）客戶選擇的銀行首要考慮的因素
從問卷反饋的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。
（二） 銀行服務質量的評價
一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。
二、 調查分析：
商業(yè)銀行服務質量低下成為社會關注的焦點，總體分析原因主要有：
（一） 銀行制度設計存在缺陷，銀行客戶素質參差不齊
銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結算業(yè)務，如：代發(fā)工資，代收水、電費等業(yè)務，大量的中間業(yè)務為銀行帶來了可觀的經濟效益和社會效益，但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務占據了大量的銀行資源，影響了銀行的服務效率。雖然銀行開設了atm、網上銀行等在自助服務，但是由于銀行客戶素質參差不齊，相當?shù)念櫩碗y以接受這些功能，還是忠于傳統(tǒng)的服務模式，是這些業(yè)務不能得到充分的利用，而且自助服務功能不全面，經常出現(xiàn)故障，也導致了柜臺人滿為患，影響了服務的質量。
（二） 服務時間太長，造成了銀行網點客戶排隊現(xiàn)象
近年來隨著我國居民收入水平的提高，金融市場間的開放，人們的金融投資理財服務需求不斷增加，人們對于股票和基金等金融產品的需求迅速增加，越來越多的人們開始涉足證券市場，導致銀行網點受理基金、理財開戶的，理財產品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務通常都是銀行的復雜業(yè)務，辦結通常需要10-20分鐘，這就極大地增加了銀行員工的服務時間，以至于出現(xiàn)了銀行網點客戶的排隊現(xiàn)象。
（三） 銀行營業(yè)網點和人員相對不足，銀行員工的業(yè)務技能同質化，
缺少專業(yè)人才
銀行為了控制成本，導致了銀行營業(yè)網點和人員的相對缺乏，銀行業(yè)務逐漸增大，但是服務人員卻反導致了銀行長期處于超負荷運轉的狀態(tài)，排隊等待時間長，導致了服務效率的降低。另外，銀行基層一線員工技術仍然處于技術操作階段，只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務，而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務，而銀行員工的業(yè)務技能培訓卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才，無法滿足高端客戶業(yè)務的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務的.需要，造成了服務時間過長、服務效率低、服務質量不佳的狀況。
三、 調查結論：
金融市場開放以來，銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但還是普遍存在客戶排隊嚴重，服務標示不明，服務效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度，所以提高服務質量，成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應該是目前銀行需要重點改進的內容。
四、 解決方法：
針對以上問題，銀行要提高服務效率需要進行以下改革：
（一） 做好顧客細分，合理分流
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足網點內部服務和銷售流程的需要，應做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務實行差別化服務戰(zhàn)略，及時快速依據業(yè)務辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展atm機自助渠道，不斷完善atm機自助渠道功能，讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。
（二） 拓展電子金融業(yè)務，提高工作效率
銀行需要積極努力地推廣網上銀行和手機銀行的理念，讓公眾信賴通過網上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉賬結算業(yè)務，首先減少了來營業(yè)網點辦理業(yè)務的客戶人數(shù)。在營業(yè)點，大堂經理進行合理分流，需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經準備好，叫到號就可以直接辦理，縮短業(yè)務辦理時間。
近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會輿-論關注的焦點，對銀行業(yè)整體形象和聲譽將產生較大負面影響。針對這一社會輿-論焦點，xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構成情況及特點進行了專題調研分析，并提出相關建議。
一、銀行業(yè)利潤總體情況
（一）盈利水平逐年提高。近年來，轄內銀行業(yè)金融機構進入利潤同比正增長的發(fā)展軌道，年度增量與增幅持續(xù)攀升，銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年，轄內銀行業(yè)金融機構分別實現(xiàn)利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元，同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據可以看出，2011年銀行利潤增長顯著，較2015年增長了69.26%，同比增幅增長了25.19個百分點。
（二）利息收入占據主導。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看，近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產生的利息收入。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)金融機構利息凈收入9.77億元，較同期增加2.21億元，增幅29.25%，同比多增0.44億元，占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元，較去年同期增加3.2億元，增長39.66%；存款利息支出為3.54億元，同比增加1.44億元，增長68.78%。
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中的比重達到10.88%左右，較去年同期上升1.59個百分點。
（四）發(fā)展中間業(yè)務，尋找新的增長點。近年來，銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財產品、代銷保險、委托貸款、表外業(yè)務及代理新型方式融資，拉動中間業(yè)務發(fā)展。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)金融機構中間業(yè)務收入1.32億元，比去年同期增加0.22億元，增長20.18%，較2015年增加0.76億元，增長幅度達到136.22%。
二、存在的問題
（一）利潤增長渠道單一，尚未真正告別“利差時代”。目前，銀行業(yè)金融機構發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達213.91%，仍然是最重要的利潤來源，絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下，與國際先進銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵機制來看，仍然過分強調業(yè)務規(guī)模的增長和市場份額的擴大，多元化經營和科學發(fā)展的理念尚未真正形成。
（二）經營結構調整緩慢，制約收入結構的優(yōu)化。銀行業(yè)經營仍以傳統(tǒng)業(yè)務為主，新興業(yè)務、創(chuàng)新性產品少，導致收入結構單一。2011年，轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%，占利潤的比重為213.91%，凈利息收入比例為170.34%。實現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時，中間業(yè)務收入增勢偏慢、中間業(yè)務收入比重偏低。2011年，全市銀行業(yè)中間業(yè)務同比增速為20.18%，分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個百分點、17.15個百分點。
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（三）社會質疑呼聲高漲，極易產生聲譽風險。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴大，社會對銀行業(yè)的服務收費行為、不規(guī)范經營行為、支持實體經濟、履行社會責任方面的問題、以及金融服務質量越來越關注，質疑聲越來越多，對銀行服務的要求越來越高，將給銀行業(yè)的經營壓力和整體形象產生直接影響。
三、相關建議
（一）貫徹調控政策，切實服務實體經濟。銀行業(yè)要認真貫徹落實全國金融工作會議和銀監(jiān)會工作會議精神，將支持實體經濟發(fā)展作為根本使命。在風險可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎上，進一步加強對“三農”、小微企業(yè)、保障性住房建設等社會薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持，以高度的社會責任感為經濟社會和諧發(fā)展貢獻力量。
（二）改進經營理念，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強化審慎經營意識。堅持盈利性、安全性和流動性的統(tǒng)一，建立收益、資本消耗和資產質量相匹配的經營管理模式。二要強化風險意識。按“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的要求，進一步完善風險監(jiān)測、識別、計量和防控機制，提高風險管理水平。三要強化科學發(fā)展意識。堅持“區(qū)別對待、有保有壓”， 推進信貸結構調整。四要強化合規(guī)經營意識。增強制度的執(zhí)行力和約束力，堅持依法辦事、照章操作，業(yè)務拓展必須以法律法規(guī)和各項規(guī)章制度為準繩。
收入均衡發(fā)展的收入結構轉型。二是加強成本核算。分客戶、分產品核算成本，做到合理定價、合理讓利，理性參與競爭，避免盲目擴大規(guī)模、“增產不增收”；三是合理安排業(yè)務費用開支，嚴防各項管理費用開支超常增長。四是做實利潤、提足撥備。按要求及時足額計提各項準備，確保盈利真實性；加強增資擴股工作，優(yōu)化股本金結構，提高資本充足水平。
（四）改進金融服務，維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署，認真開展不規(guī)范經營問題專項整治活動，增強規(guī)范經營理念，切實規(guī)范金融產品銷售行為，把金融消費者權益保護放在更加突出的位置，積極開展金融知識普及宣傳工作，提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。二是要加強正面新聞宣傳和輿-論引導。對問題不回避、不掩蓋，積極有策略的應對釋疑，減少負面輿情；同時，加大正面宣傳力度，介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務、支持實體經濟、民生領域、履行社會責任等方面的良好做法和成效，及時正面發(fā)聲，維持銀行業(yè)良好的社會形象，維護金融穩(wěn)定。
場地調研分析報告篇二
蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視，也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少，縣市場蔬菜為什么價格高，蔬菜為什么難以發(fā)展起來？帶著一個個問題，我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產銷情況進行了調研，現(xiàn)將調查情況匯報如下。
一、縣城市場蔬菜產銷和價格情況
1。蔬菜供給情況。據調查，xxxx年度全縣正常生產經營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝，以生產辣椒、茄子、豇豆、白菜、結球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主，蔬菜產量1150噸左右。另外，縣城周邊有150～200戶農戶采取常規(guī)方法種植蔬菜，在7～12月夏秋季上市為主，上市量2600噸左右。因此，全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算，全年需菜量9100余噸，蔬菜缺口達到5350余噸，本地蔬菜上市旺季缺口50%左右，淡季可能達到85%以上，全年平均缺口率達58。8%。
為滿足市場供給，我縣蔬菜供應旺季每天有蔬菜販運車輛7～9輛（其中往3～4輛、往大余4～5輛），每天運進量達8～9。5噸，淡季販運車輛5～7輛（其中往2～3輛、往大余3～4輛）每天運進量達6～7。5噸。還有些不經縣城中轉的販菜車輛未作調查，如揚眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片（3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)）直接到販菜，這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計，全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售，20%轉批鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）集市銷售。
3。蔬菜價格情況。據縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測，青椒等14個品種全年平均（算術平均）零售價4。99元/公斤，比4。77元/公斤（市物價局監(jiān)測數(shù)據）高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季（6－10月）14個品種平均每公斤4。804元，比5。264元下降了8。74%；但蔬菜淡季（11月－次年5月）縣城和蔬菜價格基本持平，都在5。1－5。2元/公斤?？h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大，14個品種平均價格相差6。1%。如：青椒最低價格在7月份4元/公斤左右，在9月份、春節(jié)前后高達8～14元/公斤。就縣城南、北兩個農貿市場蔬菜價格也相差較大。據調查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
從調查的情況看：縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié)，蔬菜價格普遍較低，比還低，甚至出現(xiàn)賣菜難問題；但本地蔬菜上市淡季，因為市場上的蔬菜主要靠外地調入，中間環(huán)節(jié)增多，蔬菜價格相對較高，尤其一些難以種植的品種，價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產上市季節(jié)，價格較低，最低時段1。0元/公斤，而在春節(jié)前后，市場零售價高達6元/公斤；過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時，賣4－6元/公斤；而在后期大量上市時，出現(xiàn)買不出去，甚至虧本，只好清理作肥料2萬多公斤。
二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因
縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足，主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種，種植面積少；外面的蔬菜調入販運成本高等。調查了解，產生這種現(xiàn)象的主要原因是：
（一）生產環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上，縣屬典型山地，早春氣溫上升較周邊縣市慢，陰雨寡照日數(shù)多，光照不足，蔬菜生長緩慢；另一方面濕度大，病蟲發(fā)生概率高，增加防治成本，降低質量安全標準，產量低。因此，同一品種，在、大余能獲得上市早、產量高的預期，但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進來，必需集中連片一、二百以上，離縣城較近，并且土地平整，便于搭棚和機械化操作，但是這樣的土地我縣除了過埠果木，其它地方就很難找了。另外，在勞動力方面，由于我縣土地規(guī)模面積小，不利于機械化操作，在時間上難以趕上進度，在勞動力工資成本上又大大增加。
（二）扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上，我縣每畝扶持500元，按每畝1400公斤蔬菜，每公斤0。18元；而及幾個中心城區(qū)縣，每畝商品蔬菜至少補助3500元以上，每公斤達到1。25元。
（三）市場容量缺乏吸引力?？h城按5萬人，每天人均0。5公斤蔬菜，也才2。5萬公斤。按每天30個品種，每個品種平均才需要800公斤的市場需求，對于規(guī)模蔬菜基地，不可能種很多品種，一個品種往往種幾十畝，所以除了少量銷售外，大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據調查了解，我縣蔬菜運往，運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
（五）蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量（或噸位）達2/3以上，而我縣蔬菜批發(fā)容量較小，經常存在湊不足車的情況，需繳納通行費，無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠，運費較高，增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前，整個過程中根據每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大，較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入，而因路遠，必需趕在早上6點前到達本縣，沒有選擇低價位的時間。據調查了解，由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上，還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
三、促進我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議
縣蔬菜價格較高，關鍵是種植面積少、販運成本高，要豐富的菜籃子，降低價格，關鍵要發(fā)展生產，降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議：
（一）確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點，因此在發(fā)展的思路上，以設施蔬菜為主，開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力；以大路菜為主，外面調入一些難以種植的特色菜為輔，進行市場調節(jié)，滿足市場供給。
（二）探索經營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主，重點支持5－20畝（其中大棚占50%以上）的蔬菜種植大戶、家庭農場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產，并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產、農超對接，實行產供銷一體化經營。
（三）加大設施投入。采取返租倒包的形式，建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產基地。整合農業(yè)項目資金，加大基地水利、公路、機耕道等設施投入，增強抵御自然災害和抗風險能力。提倡生產企業(yè)和個人投資興建基礎設施，并對水利等設施實行有償使用，調動全社會投資興建基礎設施的積極性。
（四）加強資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金，完善和穩(wěn)定以獎代補辦法，提高大戶種菜積極性；為種菜大戶擴大產業(yè)規(guī)模提供資金援助，金融部門放寬蔬菜生產、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件，或財政給予貼息；對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉給予資金獎勵等，切實解決種菜大戶、企業(yè)生產資金周轉難、貸款難、土地流轉難的問題。
（五）開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托，建立蔬菜新品種、新技術試驗示范基地，并利用試驗基地，進行現(xiàn)場培訓、宣傳、推廣，邀請專家授課，舉辦培訓班等，縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經費。（六）推行蔬菜保險。保險機構要根據國家對農業(yè)的保險扶持政策，積極探索開展蔬菜保險工作，減輕蔬菜生產風險。
（七）組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷，培育多種形式的蔬菜營銷組織，發(fā)展各類農產品組織和合作社，解決蔬菜生產中的信息、技術、品種、銷售等一些難以解決的問題，逐步形成生產、流通與銷售集團化運作。
（八）加快市場建設。配套和完善縣城南、北農貿市場，建設集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場，形成一個以農產品批發(fā)市場為中心、以產地交易為基礎、以農民產銷組織為補充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
場地調研分析報告篇三
胡洋
1033410
人口密度非常大：小陳水果店位于無錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁，是一個主要以經營水果的門面，在學院下課時間，以及周末放假時間有較多學生光顧，購買各種自己所需的水果，主要經營各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果，由內而外散發(fā)著動人的魅力，令人垂涎欲滴。水果除了好吃，對健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化，好處不勝枚舉。
小陳水果店：
主要經營各種時令水果。
水果價格（元/斤）
無籽西瓜貢 桔檸
8.80 7.80
菠蘿柿 子胡
3.98 9.80
橙子獼 猴桃特 小
4.28 4.50
芒果臍 橙金 絲蜜38.00 4.95 4.80
檬柚鳳柚
木9.80 西紅
柿
黃
西紅2.68
主營產品： 黃瓜西紅柿 芒果 木瓜紅富士草莓 金橘 龍眼 特小鳳哈密瓜蜜桔 橙子
瓜砂
糖5.98 特蜜
金
瓜
柿
桔紅
富8.80 桔哈
密5.60 橘柚
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃 梨
紅心柚檸檬 雪梨
在無錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店，名為水果緣。同樣顧客都是我們學院的學生，同時大學生超市也有一家水果店，相比較其他兩家，本店的價格較好，質量適中，所以生意相對而言較好。且靠近男生宿舍，所以顧客比較多。
負責人：胡洋
客戶都為無錫商院的學生。對于本店的水果，大多數(shù)學生都去過，且消費過。客戶大多持滿意的態(tài)度。
改進建議：
建議：
水果保鮮：不同水果有不同的保鮮方法 首先不要囤大量的貨 盡量減短進貨到 出貨期 有的可以常溫保存 有的需要冷藏保存但是成本相對較高 最好的辦法是盡量減短周轉期 像葡萄這樣的水果 基本不能過2天銷售期。
增加利潤：
提高利潤的方法主要是以下幾種：
服務態(tài)度一定要好。對待顧客應該親切。
場地調研分析報告篇四
1. 調研目的
通過對建材市場的實地參觀和調查，加深我們對所學建筑裝飾材料的理解和認識，加強學習與實踐相結合的能力，能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價格，補充我們在課堂學習上的不足。建材市場調研能夠開闊我們的眼界，使我們學習到更多有關建材方面的知識，為我們今后的設計積累更多有關材料的知識性能。
2. 調研地點
鄭州東建材市場
3. 調研時間
2017年10月13日
4. 調研方式
實地觀察、訪談調查、實景拍攝、資料搜集
5. 調研內容
1． 了解所學的幾類建材
2． 對每一類的建材的品種進行詳細的觀察和了解
3． 了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
4． 大致了解每種建材的施工方法和價格
5． 對所調查的建筑裝飾材料作出相應的分析和綜合評估
6. 調研成果
一． 木材類
木材是樹木砍伐后，經初步加工，可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料，常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。木材因取得和加工容易，自古以來就是一種主要的建筑材料。
木材按樹種進行分類，一般分為針葉樹材和闊葉樹材。
木材有許多優(yōu)良特性，因此在建筑領域運用最多，歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
木材的優(yōu)良特性：1.質輕、高強、良好的彈性和韌性
2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
3.美麗的紋理質感，較好的裝飾性
1. 木地板
木地板分為實木地板、實木復合地板、負離子木地板、強化木地板、軟木地板和竹材地板等。
木地板的優(yōu)良特性有：美觀自然、無污染、質輕而強、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強等優(yōu)點。
木地板常見問題：濕脹起拱、板面產生裂縫、行走時有聲音、干縮離縫等。
2. 裝飾板材
細木工板：
細木工板（俗稱大芯板、木工板）是具有實木板芯的膠合板，?，F(xiàn)在市場上大部分是實心、膠拼、雙面砂光、五層的細木工板，尺寸規(guī)格為1220 mm×2440mm。
細木工板握螺釘力好，強度高，具有質堅、吸聲、絕熱等特點，加工簡便，用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
膠合板：
膠合板是由三層或多層一毫米左右的實木單板或薄板膠貼熱壓制成，常見的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
膠合板結構強度好，穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大，施工時要做好封邊處理，晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
刨花板：
刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后，再經黏合壓制而成，因其剖面類似蜂窩狀，所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一種新興的實木材料，采用大徑原木，精深加工而成像手指一樣交錯拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆，比細木工板省一道工序。集成材不易變形，主要用于木門扇、高檔家具等。
照片欣賞:
二． 金屬材料
金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時代之后出現(xiàn)的銅器時代、鐵器時代均以金屬材料的應用為其時代的顯著標志?，F(xiàn)代，種類繁多的金屬材料已成為人類社會發(fā)展的重要物質基礎。
金屬材料包括結構金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類：黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
金屬材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力學性能
3.良好的加工性能
金屬材料的優(yōu)點：1.是回收利用率最高的材料，節(jié)能且環(huán)保
2.自重較輕，易于加工；形式眾多，色彩豐富
3.耐候性和耐久性
1．不銹鋼板
不銹鋼板表面光潔，有較高的塑性、韌性和機械強度，耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼，但不是絕對不生銹。
不銹鋼板種類：鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
不銹鋼板特性：耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.銅及銅合金
由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導電性﹑導熱性﹑延展性和耐蝕性，因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天，銅及銅合金在各個領域都有十分廣泛的應用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點，使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價格性能比。在住宅和公用建筑中，用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng)，日益受到人們的青睞，成為當前的首選材料。
銅及銅合金的性能：
1． 有優(yōu)異的物理化學性能。
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2． 有良好的加工性能。
3． 有某些特殊的機械性能。
3.鋁合金板材
鋁合金是工業(yè)中應用最廣泛的一類有色金屬結構材料，鋁合金密度低，但強度比較高，接近或超過優(yōu)質鋼，塑性好，可加工成各種型材，具有優(yōu)良的導電性、導熱性和抗蝕性，工業(yè)上廣泛使用，使用量僅次于鋼。
鋁塑板：
震性、質輕、易加工成型、易搬運安裝等特性。
鋁塑板用途：可應用于幕墻、內外墻、門廳、飯店、商店、會議室等的裝飾外，還用于舊建筑的改建，用作柜臺、家具的面層等。
鋁單板：
鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質鋁合金加工而成鋁單板特點：輕量化，剛性好、強度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
鋁單板應用：建筑幕墻、柱梁、陽臺、隔板包飾、室內裝飾、家具、展臺等。
鋁蜂窩板：
鋁蜂窩板采用復合蜂窩結構，廣泛地應用于大廈外墻裝飾（特別適用于高層的建筑）內墻天花吊頂、墻壁隔斷等領域。該產品將為我國建材市場注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動力。
建筑實例：
德國德累斯頓中央購物中心 以鋁為主要裝飾材料
荷蘭阿姆斯特丹科技博物館 以銅合金為主要裝飾材料
哈特福德神學院 以鍍層合金為主要裝飾材料
巴塞羅那現(xiàn)代藝術博物館 以鍍層合金為主要裝飾材料
三． 石材
石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類，石材是建筑裝飾材料的高檔產品，天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等，人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。 石材在使用時由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同，所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調選擇外，還要考慮建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強度大等。
四. 涂料
涂料是一種材料，這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面，形成粘附牢固、具有一定強度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機化工高分子材料，所形成的涂膜屬于高分子化合物類型?，F(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料，是化學工業(yè)中的一個重要行業(yè)。
1.外墻涂料
外墻涂料的功能：外墻涂料主要是裝飾和保護建筑物的外墻面，使建筑物外藐整潔美觀，從而達到美化城市環(huán)境的目的。同時能夠起到保護建筑物外墻壁的作用，延長使用時間，從而獲得良好的裝飾和保護效果 。
外墻涂料按照裝飾質感分為四類：
1、薄質外墻涂料：質感細膩、用料較省
2、復層花紋涂料：花紋呈凹凸狀，富有立體感。
3、彩砂涂料：色彩新穎，晶瑩絢麗。
4、厚質涂料：可噴、可涂、可滾、可拉毛，也能作出不同質感花紋。
2.內墻涂料
內墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同，分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑，是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料，它可根據不同的配色方案調配出不同的色澤。
種類：水性內墻漆、油性內墻漆、干粉型內墻漆，屬水性涂料，主要由水，乳液，顏料，填料，添加劑五種成分構成。
3.真石漆
真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成，真石漆裝飾后的建筑物，具有天然真實的自然色澤，給人以高雅，和諧，莊重之美感，適用 于建筑物的室內外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾，可以收到生動逼真，回歸自然的功效。
真石漆特點：
1、成本遠低于花崗巖;
2、適用于多種基面、異形面，可隨建筑物造型任意涂裝;
3、涂層表面凹凸柔順，層次感分明，具有天然花崗石般的美感;
4、超強的耐候性、抗紫外線能力，及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
五.砌塊,面磚
1.砌塊
砌塊是利用混凝土，工業(yè)廢料（爐渣，粉煤灰等）或地方材料制成的人造塊材，外形尺寸比磚大，具有設備簡單，砌筑速度快的優(yōu)點，符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據材料不同，常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長期浸水、經常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
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2.面磚：
內墻陶瓷面磚 ：
用于內墻裝飾的薄片精陶建筑材料?？煞譃檎叫?、矩形、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有：石灰石質、長石質、滑石質、硅灰石質、葉蠟石質等。釉面磚主要物理性能為：耐急冷，耐蝕性好，適用于建筑物內部裝飾。
.外墻陶瓷面磚：
外墻面磚是以陶土為原料，半干壓法成型，經1100 左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質量要求為：表面光潔，質地堅固，尺寸色澤一致，不得有暗痕和裂紋。
陶瓷錦磚和玻璃錦磚
陶瓷錦磚是以優(yōu)質瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質量要求為：質地堅硬，邊棱整齊，尺寸正確。
六．裝飾玻璃
1. 壓花玻璃
有無色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案，所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問等公共場所分隔室的門窗和隔斷處。
2.鍍膜反光平板玻璃
隔斷墻、造型面、屏風等處。
3.鋼化玻璃
該玻璃除具有普通平板透明玻璃同樣的透明度外，還具有很高的溫度急變抵抗性，耐沖擊性和機械強度高等特點。鋼化玻璃破碎后，碎片小而無銳角，因此在使用中較其他玻璃安全，故又稱安全玻璃。常用于高層建筑門窗，以及商場、影劇院、候車廳、醫(yī)院等人流量較大的公共場所的門窗、櫥窗、展臺、展柜等處。
4.藝術鑲嵌玻璃
用銅條或銅線與玻璃經鑲嵌加工，組合成具有強烈裝飾效果的藝術鑲嵌玻璃?，F(xiàn)在彩色鑲嵌玻璃在歐洲及北美均為非常流行的裝飾產品，廣泛用于門窗、隔斷、屏風、采光頂棚等處。
7. 調研總結
由于建筑裝飾材料種類繁多，琳瑯滿目，在建筑裝飾的各范圍的使用情況不同，建筑裝飾材料所涉及的范圍和種類十分繁復，因此我們針對在建筑裝飾裝飾中較為常用的幾類建材進行了調查和了解。通過調研，我們了解了很多建材的實際功能，通過實際與書本相結合，加深了對建材的理解，運用等多方面知識，無論是在以后構造學習或是設計中對材料運用將起到很大作用。
調研地點：南京弘陽家居（邁皋橋店）
調研方式：抽樣調查
調研目的：了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風格、價格定位、消費者的喜好，建材工藝結構，行業(yè)現(xiàn)狀。
一、家居建材賣場簡介
2017年5月26日，位于城北邁化路，區(qū)域內最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店，在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬平方米的大賣場內，涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項，十七種小項的經營種類，并囊括了國內外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢，弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產品價格優(yōu)勢，同時又以五星級的店堂裝修風格，為消費者營造了一個輕松、高品的購物環(huán)境，力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式，營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內，但為了給消費者提供更大的便利，弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購物直通車，以真正人性化的服務體系服務大眾，充分體現(xiàn)了弘陽家居的品牌服務理念。
二、調研范圍
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價格范圍：
不同的產品，不同的價格范圍
3.功能
2.1實用功能：（儲存、保溫、防滑、遮蓋等）
歐派廚柜
儲物功能：外表雖充滿著田園的風格讓人流連忘返。但櫥柜的內部也不能小瞧。
我們拉開其中一個抽屜，里面有各色各樣適合不同碗盤的架子，方便你分類收納，就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能：（例如風格樣式）
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華，處處將生活氣息融入，并將不同風格中的
優(yōu)秀元素匯集融合，以舒適機能為導向，強調“回歸自然”。
3.材料（實木，人造板材，鐵藝，塑料樹脂，藤，竹等）：
歐派廚柜
在材板上，這款櫥柜采用的是中纖板，該板纖維組織均勻，纖維間的膠合強度高，故它的靜曲強度、平面抗拉強度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結構工藝特點：
在材質上，該款櫥柜采用中纖板，該材料彈性模數(shù)好，較為耐用。在五金材料的選擇上，采用世界頂級的'blum。除了這些表面的優(yōu)點，在儲物方面，它的表現(xiàn)也很出色?？臻g利用率比較高，抽屜里設有碗盤架，無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置，收納十分方便。在水槽外形設計方面雖然不出色，但是細節(jié)關注方面一點也不簡陋，增加了許多實用的小設計。
為了實現(xiàn)閩興物流成為服務一流、西北一流的中國西部石化產品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個省進行全面的推廣，為促進公司的繁榮發(fā)展，根據公司的部署，公司企劃中心積極組織調研組。于2017年4月20日---2017年4月21日兩天時間赴銀川，對銀川的幾個建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場、長城裝飾材料市場、華龍?zhí)沾墒袌?、民樂陶瓷市場、西夏建材市場、西部建材市場、三森國際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場、龍盤家居廣場、恒諾家居建材城。現(xiàn)將調研情況匯報如下：
一、市場的基本情況
（一）銀川市建材市場已頗具規(guī)模，專業(yè)化程度高，建材市場基本表現(xiàn)為集中經營的區(qū)位優(yōu)勢。人流密度大，信息擴散速度快，交通便捷，以致于整個建材市場從視覺角度來看，趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢。
（二）整個市場又以倉儲面積小，產品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場主要以露天儲存為主，很多經銷商受自身條件限制，使采購、倉儲、信息等資源效益低下，進貨成本進一步加大，市場風險的危機然存在并呈上升態(tài)勢。
（三）以劣充優(yōu)“混”進消費市場致使消費者權益受損，良莠不齊瞞過市場準入門檻利用出租營業(yè)執(zhí)照或購買他人的營業(yè)執(zhí)照，以此來冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè)，主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。
（四）昆侖建材市場位于銀川市的南入口上前城村，東接麗景街，西靠清和街，南至擬建李銀公路，北至武警支隊圍墻，市場總占地460畝，約合30.66萬平方米，建設總投資1.8億元人民幣，市場貨場面積12萬平方米，營業(yè)房建筑面積3萬平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場，交通便捷，出入方便。 為擴大市場規(guī)模該市場準備在已建昆侖建材市場的西邊約120畝土地范圍內擴建市場，建設一個規(guī)模更大，設施更加完善，功能更加齊全的綜合性建材市場。
（五）建發(fā)家世界商業(yè)廣場是銀川建發(fā)集團股份有限公司投資建設，由銀川建發(fā)家世界有限責任公司經營管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購物廣場。建發(fā)家世界商業(yè)廣場位于新華東街和清和南街交接地帶，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅，是集產品銷售和展示為一體，市場、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動共生的大型家居產品購物中心，提供家居設計和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬平方米，一期建筑面積近6萬平方米，有商戶300多家，經營產品5000多種，其中國際知名品牌100多家。現(xiàn)已形成了家居商場、家裝廣場、電動自行車市場和餐飲、娛樂四大專業(yè)市場。
（七）西夏建材城是由寶豐投資集團有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉儲及物流配送為一體的綜合建材市場，由鋼材市場、裝飾材料市場、倉儲中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝，規(guī)劃建筑面積80萬平方米，建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū)，離城區(qū)5公里，交通便利，公路網絡四通八達，可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國道，集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場占地面積1610畝，總建筑面積近30萬平方米，擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結構專業(yè)展廳16個,并設有3個大型停車場，是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場。 建材城裝飾材料市場經營品種齊全，是以經營瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場。市場內有來自全國各地的1000余家商戶，匯集知名品牌匯集，經營品種齊全。
（八）西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內，總投資2、2億元，占地面積550畝，建有配送中心、倉儲中心、信息中心，為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場。建材城全部實行品牌經營，劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設計、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營區(qū)域。這是寧夏第一個門類齊全、設施高檔、功能先進、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場。
（九）三森國際家居匯展中心（原名稱寧夏國際家具匯展中心）是銀川市政府在第四屆中國投資貿易洽談會上招商引資項目，由陜西三森實業(yè)集團投資1800萬元興建的，是三森實業(yè)集團的核心企業(yè)之一，三森國際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段，交通十分，占地面積3萬多平方米。我中心分東、西兩個大型展廳和二期精品廳，市場內有經營商戶100多家。設有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
（十）龍盤國際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分，是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場。占地面積220畝（約15公頃），建筑面積為16萬平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場前景廣闊。
（十一）恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈，交通便利，擁有15萬平方米的超大規(guī)模賣場，集家裝、建材、家具、休閑娛樂為一體。擬訂于5月正式開業(yè)，現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個建材市場存在的問題
經走訪調查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場存在著三個突出的問題：
（一）市場規(guī)劃不合理，建筑結構存在偏差，倉儲面積小，商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個方面：第一，商戶倉儲面積小，經營店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調局面，店內和門面產品堆積成堆，不但消費者行走困難，而且在裝卸貨過程中會導致路面交通堵塞。第二，鋼材貨位場地硬化和倉儲房建設不完善，場地沆洼不平，積水疏排不暢，致使倉儲鋼材失光脫色。第三，缺乏對運輸隊的有效管理，外流車隊停放與出入混亂。列如：昆侖建材城。
（二）以劣充優(yōu)破壞市場信譽 、良莠不齊市場產品標準化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ，市場服務水平不高。
據統(tǒng)計，2017年至2017年銀川市的建材市場約有300多家，部分建材批發(fā)市場都是由賣方出價、買方砍價形式交易，商品價格透明度很差，常常會出現(xiàn)同一商品的價格差出一大截的情況，從而導致一些消費者誤認為商戶所售的名牌產品，打著“總代理”的保護傘招搖撞騙，投機做法迎合了大眾消費心理，誤認為商家“薄利多銷”自己撿了便宜，其實卻不知這些賣出去的產品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外，一些生產企業(yè)生產行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段，先按國家標準生產一批合格產品以應付有關部門的檢查，后續(xù)偷工減料大批生產偽劣產品。更有甚者，采用非法手段，購進名牌產品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進行包裝。
裝飾建材流通業(yè)，主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場。相關人員告訴記者，據統(tǒng)計，攤位制大約占市場流通形式的90%%以上。而攤位制市場存在的最大弊端就是，經營與管理相分離，沒有強有力的質量與服務的監(jiān)督制約機制，由此帶來的也遠不僅指商品質量那么簡單，價格欺騙、劣質服務等方面的痼疾也極為嚴重。
（三）市場發(fā)展定位底，不適應當前社會經濟發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿集散地，銀川具有著悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是部分市場建設現(xiàn)代化水平不高，大部分建材經銷商雖能夠入住，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品銷路局限，知名度低，輻射范圍不廣，影響力低下。
三、建議（針對銀川建材市場）
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢，調查組結合調查到的情況對銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見：
1、市場應加強對市場現(xiàn)代化建設的力度，著力解決商戶倉儲的困難。
2、完善市場督導體制，針對帶有欺騙行為的虛假商給予嚴厲打擊，及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面，促使市場健康有序的發(fā)展。
3、對銀川的“區(qū)域品牌”應進行品牌推廣戰(zhàn)略，不斷擴大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議（針對閩興建材城）
通過對銀川建材市場的調研，對我閩興發(fā)展提出幾點建設性意見：
1、加強協(xié)調，完善市場管理體制，積極與政府部門協(xié)調公交車運營線延長直閩興市場。
2、細分市場各部門職責提高服務水平。
3、對外向實力的品牌進行招商，調整高、中、低檔次俱全的市場格局。
4、進一步對省內外進行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調、組建閩興物流運輸車隊，以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
場地調研分析報告篇五
商圈調研報告提綱：
商圈調查的方法：
（1）勘查商圈內業(yè)態(tài)、業(yè)種并進行統(tǒng)計歸類； （2）商圈內人流量、車流量現(xiàn)場調查；
零售店址應具備的條件：
大賣場選址原則：
商圈的特點：
1．動態(tài)性。隨著商圈的經營管理能力等因素發(fā)生變化
主要商圈是最接近商店并擁有高密度顧客群的區(qū)域，通常本區(qū)域內70%左右的顧客會到商店購物。
次要商圈位于主要商圈的外圍，一般25%左右的顧客到商店購物； 邊緣商圈屬于賣場的輻射區(qū)域范圍，一般只有5%左右的顧客到商店購物。 商圈分析的目的和作用：
萊利法則計算的是兩個商業(yè)中心對第三地的吸引力之比。它與兩城市的人口成正比，與各城市至該點的距離的平方成反比。 ba / bb = (pa / pb)(db / da)2 凱恩法則計算兩商業(yè)中心的商圈分界線，通過比較兩個都市間的人口比、到第三地的時間比和賣場面積比來決定。
飽和指數(shù)irs irs=c×re/rf
rf——某地區(qū)經營同類商品的商店營業(yè)面積
人們自然地根據此數(shù)的大小，來判定一個地區(qū)或商圈的零售設施是否飽和。該指數(shù)越大，表明該地區(qū)零售設施越缺乏；反之，則表明該地區(qū)設施越飽和。 缺陷：商圈飽和度指數(shù)只考慮了某些量化因素，卻沒有考慮商圈的管理，促銷手段以及外部交通環(huán)境等因素所帶來的影響。
場地調研分析報告篇六
拖欠農民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象，國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農民工工資問題，近年來此類問題得到了有效遏制，但拖欠農民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經濟形勢下行的影響，我旗各行業(yè)拖欠農民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè)，且解決的難度較大。拖欠農民工工資不僅不利于保護農民工本人的合法權益，也不利于城市建設的推進和城市經濟的繁榮，甚至，有的農民工在討薪過程中由于情緒過于激動，可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛，容易引發(fā)集體上訪和群體性事件，甚至導致惡性案件，成為社會不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況，更好地保障農民工合法權益。針對我旗用人單位拖欠農民工工資情況進行了專題調研，從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手，分析造成拖欠農民工工資糾紛的原因，從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農民工工資糾紛的若干思考，以更好地保護民工的合法權益，進一步維護社會穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農民工工資問題的現(xiàn)狀
舉報投訴案件居高不下，勞動關系錯綜復雜。__年以來，我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件，涉及農民工1281人次，追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升，主要是外來務工人員，尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多，而且勞動關系錯綜復雜，建筑領域違法分包、層層轉包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務分包企業(yè)注冊資金低下，抗風險能力較差導致的拖欠農民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同，不繳納保險，出現(xiàn)勞資糾紛后勞動者掌握依據不足，勞動監(jiān)察大隊協(xié)調解決難度較大。
二、產生拖欠農民工工資問題的原因
(一)農民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農民工工資支付保證金制度，按照制度在建筑施工企業(yè)預存保證金后方可發(fā)放《建設工程施工許可證》，各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設項目并未預存保證金，預存保證金的建設項目較少，產生拖欠農民工工資問題主要集中在未預存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
(二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設項目墊資現(xiàn)象普遍。房地產開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設，開發(fā)商按進度給建筑方付款，建筑方再按進度給勞務公司付款，勞務公司再把錢給包工頭，包工頭支付農民工的工資。由于受國家房地產宏觀調控政策及整體經濟形勢下行的影響，房地產開發(fā)企業(yè)資金壓力較大，導致拖欠施工企業(yè)工程款，繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設工程存在轉包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設項目層層轉包、分包，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題，都可能導致最下游的農民工拿不到工資;建筑領域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍，部分不具備建設資質的單位或個人通過使用大企業(yè)資質承攬工程，一旦發(fā)生問題必然導致農民工工資被拖欠。
(三)勞務公司注冊資金少，抗風險能力差。農民工與勞務公司簽訂用工合同，由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工，在一定程度上保護了農民工的合法勞動權益。但目前勞務公司大多注冊資金少，抗風險能力差，一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況，根本沒有能力墊付農民工工資，目前我旗工商登記注冊的勞務公司有35家，大部分注冊資金較少，出現(xiàn)拖欠農民工工資極為普遍。另外，部分勞務公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素，出現(xiàn)勞動力價格大幅上漲的情況時，公司無力支付人工工資，便會出現(xiàn)公司負責人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負責人在此情況下，煽動工人情緒，借討薪之名討要或要求追加工程款，形成惡意討薪。
(四)拖欠農民工工資問題責任主體不明確。按照現(xiàn)行法律，農民工是與勞務公司簽訂的合同，發(fā)生工資拖欠時應該是勞務公司的責任，但追根溯源，拖欠農民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結算糾紛造成的，勞務公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農民工工資，因此責任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務公司之間是經濟合同關系，不在勞動保障法律法規(guī)調整范圍，勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據，這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前，我旗有勞動保障監(jiān)察機構1個，人員10名，承擔著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務，遠遠不能適應日益繁重的工作任務，難以對用人單位進行全面有效監(jiān)管，同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強制手段，遇到拒不支付拖欠農民工工資的用人單位，最終必須通過人民法院申請強制執(zhí)行或移交公安機關，難以對農民工的權益做好有效保護。
三、解決拖欠農民工工資問題的建議
(一)全面推行農民工工資支付保證金制度。農民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農民工工資問題的治本之措，今后我旗將全面推行農民工工資支付保證金制度，保障農民工的合法權益。
(二)嚴格規(guī)范建筑市場秩序，建立防范制約機制。一是嚴格新建項目的審批程序，對建設資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農民工工資的項目，建設單位應承擔農民工工資支付的連帶責任。二是施工企業(yè)原有拖欠農民工工資問題未解決的，一律嚴禁參與新建工程的招投標;對有拖欠農民工工資問題的工程，問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經營活動的施工企業(yè)，給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質等級的處罰，并計入企業(yè)信用檔案，降低其信用度。
(三)加強對勞務公司的監(jiān)管，規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務企業(yè)管理制度，明確勞務企業(yè)市場準入條件，按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務公司設臵不同的等級，按等級承攬相應的工程量，以增強勞務公司的抗風險能力，還可引導、扶持有實力的施工企業(yè)自己設立勞務公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等，對發(fā)生惡意拖欠農民工工資的，吊銷其相關資質。
(四)加強法制宣傳，提升農民工的法律意識。加強法制宣傳，從幫助農民工樹立基本的法律意識入手，強化農民工的維權意識，是一項必須長抓不懈的工作。一方面，要通過法制宣傳普及法律知識，使農民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識，強化農民工的維權意識，使他們變被動為主動，勇于運用法律武器維護自己的合法權益。另一方面，要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為，防止主觀上出現(xiàn)偏差，這也有利于減少“拖欠農民工工資糾紛”案件的發(fā)生，有利于從根本上維護廣大農民工的根本利益。
(五)明確責任，互相配合，協(xié)同解決。解決拖欠農民工工資問題是一項系統(tǒng)工程，政府相關職能部門要根據各自的行政職能承擔具體責任，要密切配合，做到信息靈通，上下聯(lián)動，反應靈敏，防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農民工工資案件時，對可以適用簡易程序的爭議，要采用簡易程序審理，確保農民工工資爭議案件處理及時，切實維護農民工合法權益，促進社會穩(wěn)定，為建設和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。
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場地調研分析報告篇七
市場調研分析報告 一． 調研背景 隨著素質教育的全面普及，我國的教育工作更加注重于學生的全面發(fā)展。當代大學生課程任務不緊張，課余時間較多，有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學生，但這些比賽一般是由各學院團委有選擇性的下發(fā)，這往往會影響同學獲取比賽信息的及時性與準確性，也會產生一些比賽通知不到位的情況。
在這個大前提下，我們計劃開發(fā)一個“”項目，專門為大學生提供全面、即時、準確的比賽信息。
二． 調研目的 為了解當代大學生對各種比賽的熱情、了解程度、獲取競賽信息的途徑等，我們進行市場調研，了解市場需求，以驗證“”項目的可行性并明確開發(fā)的具體內容及形式。
三． 調研方法 為此次“”項目開發(fā)工作的順利開展，我們特成立調研小組。通過網絡以及發(fā)放調查問卷等方式，對大學生獲取比賽信息的情況進行了調研工作。
四． 調研范圍 山東科技大學在校本科生、研究生。
4.調研對象一般參加什么級別的比賽； 5.為什么“愛競賽”網站的關注度不高 六． 調研結果 通過對調查結果的分析可得到以下結論：
1.對于在校大學生及研究生關注比賽信息的途徑偏好中，61.5%傾向于使用手機網頁,30%傾向于使用手機 app，8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學生及研究生通過團委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學生及研究生反映獲取比賽信息不及時不全面。
4.45%的調研對象通常參加校級比賽，20%通常參加院級比賽,15%通常參加國家級比賽，20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認為“愛競賽”網站關注度不高的原因是其對比賽收集不全面并且對比賽信息更新不及時。
app市場調研分析報告
餐飲業(yè)市場調研分析報告
房地產市場調研分析報告
汽車銷售市場調研分析報告
場地調研分析報告篇八
————作者：————日期：
2 眾客隆服飾廣場vi設計調研報告
企業(yè)可以通過vi設計實現(xiàn)這一目的。對內征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。
系統(tǒng)視覺基本要素設計
1.企業(yè)標志
企業(yè)標志，可分為企業(yè)自身的標志和商品標志。企業(yè)標志特點： 其一，識別性。其二，系統(tǒng)性。其三，統(tǒng)一性。其四，形象性。其五，時代性。
2.企業(yè)標志設計作業(yè)流程：
調查企業(yè)經營實態(tài)、分析企業(yè)視覺設計現(xiàn)狀，其具體包括如下現(xiàn)狀： 其一，企業(yè)的理念精神內涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二，企業(yè)的營運范圍、商品特性、服務性質等。其三，企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場占有率。其四，企業(yè)的知名度與美譽度。
彩色與黑白的變化；
企業(yè)標準字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標名稱略稱、活動主題、廣告語等進行整體組合而成的字體。企業(yè)標準字特征： 其一，識別性?；?，可讀性。其三，設計性。其四，系統(tǒng)性。
企業(yè)標準字種類：
其一，企業(yè)名稱標準字。
其二，產品或商標名稱標準字。其三，標志字體。
其四，廣告性活動標準字。企業(yè)命名或更名：
企業(yè)更名方案有以下幾種情況：
其一，全面變更公司名稱，包括現(xiàn)有標準字、標準色等基本視覺要素。其二，部分變更或簡化企業(yè)名稱，同時推出新的標準字、標準色。其三，階段性變更。
其四，統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標品牌名稱。
其五，在企業(yè)名稱的標準字和標準色不變的前提下，根據不同的使用場合，開發(fā)出適應不同場合的變化形式，以求達到形式變化的感覺。標準字制圖法：
標準字制圖法常用兩種方法： 其一，方格表示法。其二，直接標志法。企業(yè)標準色
企業(yè)標準色，是指企業(yè)通過色彩的視知覺傳達，設定反映企業(yè)獨特的精神理念、組織機構、營運內容、市場營銷與風格面貌的狀態(tài)的色彩。標準色的開發(fā)設定： 調查分析階段：
其一，企業(yè)現(xiàn)有標準色的使用情況分析。其二，公眾對企業(yè)現(xiàn)有色的認識形象分析。其三，競爭企業(yè)標準色的使用情況分析。
其四，公眾對競爭企業(yè)標準色的認識形象分析。其五，企業(yè)性質與標準色的關系分析。其六，市場對企業(yè)標準色期望分析。
其七，宗教、民族、區(qū)域習慣等忌諱色彩分析。概念設定階段： 積極的、健康的、溫暖的等（如紅色）； 和諧的、溫情的、任性的等（如橙色）； 明快的、希望的、輕薄的等（如黃色）； 成長的、和平的、清新的等（如綠色）； 誠信的、理智的、消極的等（如藍色）； 高貴的、細膩的、神秘的等（如紫色）； 厚重的、古典的、恐怖的等（如黑色）； 潔凈的、神圣的、蒼白的等（如白色）；平凡的、謙和的、中性的等（如灰色）。色彩形象階段：
通過對企業(yè)形象概念及相對應的色彩概念和關鍵語的設定，進一步確立相應的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測試階段：
其一，色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調查。其二，色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測試。
其三，色彩在實施制作中，技術、材質、經濟等到物理因素的分析評估。色彩管理階段：
本階段主要是對企業(yè)標準色的使用，作出數(shù)值化的規(guī)范，如表色符號、印刷色數(shù)值。
實施監(jiān)督階段：
其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形
輔助圖形是企業(yè)識別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素，它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個方面的設計。
1、企業(yè)造型（又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標識畫）的設計與應用：
企業(yè)造型是為了強化突出企業(yè)或產品的性格特征，而設計的漫畫式人物、動物、植物、風景或其他非生命物等，作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應用：
其一，二維媒體，如印刷品等。其二，三維媒體，如影視媒體。
其三，戶外廣告和pop廣告等，如路牌、車體。其四，企業(yè)公關物品和商品包裝，如贈品等到。2、企業(yè)象征圖形的設計構成：
象征圖形不是純裝飾的圖書館案，是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設計題材：
其一，以企業(yè)標志的造型為開發(fā)母體。
其二，以企業(yè)標志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設計：
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分，編排的內容要素包括視覺識別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文（文字和圖）、企業(yè)造型等，它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結構： 其一，直接標示法。其二，符號標志法。
企業(yè)視覺識別基本要素的組合方式
根據具體媒體的規(guī)格與排列方向，而設計的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式?；疽亟M合的內容：
三是標志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合；
四是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合；
五是標志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號、廣告語等的組合； 六是標志同企業(yè)名稱及地址、電話號碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范：
其一，在規(guī)范的組合上增加其他造型符號。
專用字體包括現(xiàn)有標準字體和指定字體。標準字體：
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標名稱等。指定字體：
常用于部門名稱、設施名稱、分支機構名稱及其地址、廣告內容、正式文書等。設計選擇專用字體應注意事項：
其一，調查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二，選用指定字體，應考慮同標志和標準字體等基本要素的風格相協(xié)調。其三，所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應有一定的規(guī)律，并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識別性的文字系統(tǒng)。
三．vi系統(tǒng)視覺應用要素設計的準備工作 應用要素項目的現(xiàn)狀調查 現(xiàn)狀項目的收集分類：
對現(xiàn)有應用要素的項目收集的，主要集中于以下項目內容： 其一，事務用品類，如名片、各式文書等。
其二，廣告促銷類，如小手冊、電視廣告、公告資料等。其三，標識招牌類，如旗幟、各類導引標識等。其四，運輸工具類，如運輸卡車、拖車等。其五，商品包裝類，如商標、包裝紙等。其六，員工制服類，如徽章、工作服等。其七，建筑環(huán)境類，如外觀、辦公室等。
其八，展示典禮等，如紀念活動、展示環(huán)境、專賣店等。應用要素設計開發(fā)策略的確定：
對于某個企業(yè)形象中的具體應用要素設計項目而言，在開發(fā)設計之前，應對其客觀的限制條件和依據作出必要的確定，避免設計項目雖然很美，但不能使用的問題：
其一，項目的功能需要。
主要是指完成設計項目成品所必需的基本條件，如形狀、尺寸規(guī)格、材質、色彩、制作方式和用途等。其二，項目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三，行業(yè)性質的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中，一些約定俗成的規(guī)定或需要，如事務性用品中的單據、包裝類的規(guī)定等。
vi系統(tǒng)具體應用設計項目的展開 目錄：
1、事務用品類； 2、包裝產品類； 3、旗幟規(guī)劃類； 4、員工制服類；
其項目細則包括： 1、名片 2、信紙 3、信封 4、便箋
5、各型公文袋 6、資料袋 7、薪金袋 8、卷宗袋 9、合用書 10、報價單
11、各類表單和賬票 12、各類證卡（如邀請
卡、生日卡、會員 卡、賀卡）
13、年歷、月歷、日歷 14、工商日記 15、衣架卡 16、茶具
17、辦公設施等用具（如 紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機、傳真機等）主要設計要素：
事務用品類的主要設計要素一般包括： 企業(yè)標志
企業(yè)名稱（全稱或略稱）標志字 標準字 標準色彩 企業(yè)造型 象征圖形 企業(yè)署名
地址、電話、電報、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼 企業(yè)標語口號 營運內容
包裝產品類項目細則：
1、外包裝箱（大、中、?。?、包裝盒（大、中、小），3、包裝紙（單色、雙色、特別色），4、包裝袋（紙、塑料、布、皮等材料），5、專用包裝（指特定的禮品用、活動事件用、宣傳用的包裝），6、容器包裝（如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質），7、手提袋（大、中、小），8、封口膠帶（寬、窄），9、包裝貼紙（大、中、?。?0、包裝封緘（大、中、?。?，11、包裝用繩，12、產品外觀，13、產品商標表示，14、產品吊牌，15、產品銘牌等。主要設計要素： 包裝形式：
單件設計、成套設計、組合設計、組裝設計等。構成要素：
主要項目細則：
7、主題式旗幟等。
材質（紙、布、金屬等）員工制服類
主要設計要素：
企業(yè)基本視覺要素的運用，如企業(yè)標志、企業(yè)名稱、標準色、廣告語等 制服的內外造型（外觀形態(tài)、內部款式等）
專制的衣扣、領帶、領帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件
場地調研分析報告篇九
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，是新形勢下一項重大社會管理工程，是關系千家萬戶的重大民生工程，是一項事關xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展，近期，xx縣人大經工委與縣住建、房管部門相關工作人員，深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子東街社區(qū)，通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式，對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調查，詳細狀況如下：
（一）城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據縣房管部門統(tǒng)計，目前我縣已建成住宅小區(qū)28個，即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個，住房近10000套，這部分住宅投入使用后，加上目前空置的住宅全部入住后，小區(qū)的入住人口將超過6萬人，占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調查來看，我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點：
1、住宅性質多樣。
主要有以下六類：一是早期由政府建設的福利房，土地屬劃拔，政府承建，安排居住，絕大多數(shù)已實行房改，如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題，由單位承建的職工住宅小區(qū)，土地多是劃拔，房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū)，土地出讓，市場出售，是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設的住宅小區(qū)，即現(xiàn)在所稱的小產權房，一般規(guī)模也比較小，多自建自管。五是目前落實保障性住房政策，由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房，主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中，大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū)，住房均在1000套以上，中等的金色東華、南橋郡等小區(qū)，住房均在500套左右，小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內，有的僅十幾套住房。
3、建設標準不一。
主體建筑方面，x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預制板房，x年以后所建小區(qū)大多為磚混結構、半框架結構、框架結構、剪力墻結構等。配套設施建設方面，在紫苑進入xx以前，我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好，其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑，大多數(shù)配套設施建設不齊，無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言，我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū)，也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次，其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題，還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵，存在嚴峻的安全隱患。
（二）小區(qū)物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀
1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
從紫苑房產進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念，目前也處于進展的初級階段?，F(xiàn)有物管企業(yè)16家，其中二級資質1家，三級資質15家，從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個，面積達86萬平方米。
2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
目前，我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家，但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家，其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會，沒有真正由業(yè)主代表選舉產生業(yè)主委員會，故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設，還沒有步入正軌。
3、小區(qū)的物業(yè)管理工作狀況。
從走訪、座談的狀況看，僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務較為規(guī)范，業(yè)主較為滿足；金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設施、監(jiān)控設施、應急發(fā)電設施，業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務只負責打掃衛(wèi)生和看大門，沒有明確的服務標準，服務質量相對較差，服務制度落實不到位，好一點的小區(qū)也僅有保安服務和修理服務。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由，業(yè)主和物管嚴峻對立，消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經過十多年的進展，初步建立起了市場化、經營型的'物業(yè)管理體制，對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是，由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經濟的進展而產生的新型服務產業(yè)，因進展時間不長，當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調查發(fā)覺，在住宅小區(qū)的開發(fā)建設過程中，由于主管部門監(jiān)管不力，施工過程中不能實時監(jiān)管，竣工后不能嚴格根據規(guī)劃要求進行驗收，導致規(guī)劃設計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣，小區(qū)內房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化，開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾，不履行合同，使業(yè)主權益患病損失；二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據規(guī)劃要求施工，隨便擠占公共用地，見縫插針，把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設施用地擠了又擠，占了又占，甚至完全占用；三是規(guī)劃設計要求的配套項目在建設過程中，有的被偷工減料，造成質量差，檔次低，壽命短，有的缺項，有的被砍，帶來較多遺留問題，不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益，也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
（二）管理制度不完善。
目前，我縣尚未出臺與國務院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應的物業(yè)管理條例實施細則，給物業(yè)管理工作帶來許多不便，在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在：一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設計、建設、驗收、移交沒有詳細的要求和標準；二是專項修理資金難落實，公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范，誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破，業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務的機會和權力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范，造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務的業(yè)主由于得不到合理有效的服務而有看法，一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務。五是小區(qū)內常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為，也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據。
（三）宣揚教育力度不夠。
從調查狀況看，社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表，普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在：一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權限不明確，對相關物業(yè)政策、法規(guī)領悟不透，經營理念還沒有從“管理型”向“服務型”轉變，不根據物業(yè)服務合同的規(guī)定履行義務，對待業(yè)主“生、冷、硬”，服務意識差，簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等，有的甚至只收費不服務，小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位，造成衛(wèi)生狀況差，秩序混亂，失竊案件時有發(fā)生；二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權利，遇到了問題無所適從，不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決，而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
（四）物管服務水平較低。
調查發(fā)覺，一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓，也還是停留在基本技能培訓的初級階段，還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓與鑒定，致使物業(yè)服務工作不到位，不按規(guī)范操作。另外，從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低，也影響了物業(yè)服務水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生，服務工作遠不能滿意居民的實際需求。
針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題，為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平，提出以下建議看法：
（一）嚴格執(zhí)行規(guī)劃，建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設精品城市、提升xx形象的高度，科學規(guī)劃并嚴格監(jiān)管，重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設。要引進幾家有實力的房地產開發(fā)企業(yè)，建設幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關職能部門要根據物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定，依據我縣的實際，制定好切實可行的小區(qū)建設管理方法和建設標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設施、車位數(shù)量、綠地面積等內容。工程建設要嚴把工期和質量關，組織驗收應將小區(qū)各類附屬工程（含地下管道隱藏工程）列入驗收內容，杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時，要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度，合理規(guī)劃并分步實施，穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設施改造和完善，逐步消退遺留問題，從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
（二）加強監(jiān)督管理，建立一套完善的管理制度。
一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度，督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務企業(yè)，制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人；二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度，房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收，嚴格審查各項物業(yè)管理配套設施完成狀況，凡未完成配套設施建設的小區(qū)一律不能通過竣工驗收，物管企業(yè)一律不得承接；三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度，嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度；四要嚴格落實日常巡查制度，相關職能部門要與居委會相互協(xié)作，組織不定期巡查，對管理水平低、信用等級差、服務不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判，甚至取消其在本縣轄區(qū)內從事物業(yè)管理的資格，維護廣闊業(yè)主的合法權益。五要嚴格落實沖突糾紛調處制度，對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛，相關部門和社區(qū)應不推不躲，準時予以解決和調處。
（三）強化宣揚引導，探究一套良好的運行模式。
要通過電視、網絡、會議、板報等多種形式，廣泛深化宣揚國務院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī)，營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育，增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念，使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情，而是需要全體業(yè)主和全社會共同關懷支持的工作，也使他們充分熟悉到物業(yè)服務合同是物業(yè)管理服務的最重要的法律依據，懂得用法律武器愛護自身的權利，同時履行好應盡的義務。要指導和關心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會，組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓，促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職，不越位、不缺位，促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法，規(guī)范管理，更好地為業(yè)主供應服務，從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
（四）強化分類指導，打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會各界的看法和建議，著手制訂物業(yè)管理服務合同等示范文本，明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務中的服務范疇、合同期限以及雙方的權利、義務、責任，規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為，區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務項目、服務標準、確定相應的指導性服務收費標準，努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質服務、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務費的和諧氛圍，促進物業(yè)服務健康運行。結合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點，選擇部分條件較好的小區(qū)，樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制，真正實現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價、多方共贏；針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散，尤其是樓房陳舊、基礎設施差，物業(yè)管理難于起步的狀況，逐個進行調研、分析，實行多種途徑、多種形式、多種方法，解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設施修理困難等問題，試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式，改善小區(qū)環(huán)境，提升管理水平。
場地調研分析報告篇十
近年來，迫于學業(yè)、家庭、社會的壓力，青少年自殺率越來越高，青少年的心里健康越來越受到人們的關心。國家教委新頒布的德育大綱第一句就明確地提出：德育即政治、思想、道德與心理教育。明確地把心理教育作為德育的一個重要組成部分。所謂心理教育，是指根據心理活動的規(guī)律，采用各種方法與措施，以維護個體的心理健康及培養(yǎng)其良好的心理素質。
從內容來看，心理教育包括兩項基本任務：一項是心理素質教育，主要是教育與培養(yǎng)個體形成各種良好的心理素質，以助其學業(yè)、事業(yè)成功。另一項是心理健康教育，主要是使個體形成健康的心理，從而能適應社會，正常地成長、發(fā)展。我們針對青少年心理健康狀況對社區(qū)近200名學生做了調查。
在這次調查中我們發(fā)現(xiàn)：
1、深受自尊心的影響。青少年自我意識迅速發(fā)展，有著強烈的自尊心，很愛面子。這有其積極的一面，如要求自己在學習中不甘落后，也可能帶來消極的影響，如在生活中比穿戴、講排場。由于強烈的自尊心，表現(xiàn)在情緒上，一旦自尊心受到威脅或傷害，他們會產生強烈的不安、焦慮或憤怒；表現(xiàn)在意志上，青少年會努力維護自身的形象，對于別人的嘲笑、蔑視反應強烈，對于教師的忽視、壓制、不公平對待非常敏感。
2、心境的歡樂與焦慮交替。由于青少年主客觀矛盾的增多和青春期生理發(fā)育，其心境主要有歡樂和焦慮兩種，歡樂源于青春的活力，焦慮主要由于學習負擔所致。
3、意志控制增強，情緒逐漸穩(wěn)定。青少年的情緒雖然比之成人易生易消，但畢竟比孩童時期有較大的抑揚，并逐漸趨于穩(wěn)定，表現(xiàn)為意志對情緒的調控能力逐漸提高，情緒逐步帶有文飾、內隱、曲折的性質，以及情緒的傾向性正在定型化。
4、自覺堅韌性品質有所提高。青少年已能把個人目的和社會價值聯(lián)系起來，并逐步學會使個人目的自覺服從于社會利益。與此同時，青少年克服困難的毅力隨年級升高而增強，這同青少年責任感的培養(yǎng)和集體輿論的約束有很大關系。但總的說來，青少年的情意品質還不夠成熟，在挫折和失敗面前，還是容易表現(xiàn)出迷茫和動搖，并產生悲觀、畏難等消極情緒。
青少年時期是一個非常特殊的階段，個體從兒童進入青少年階段，其身心的發(fā)展起了重大的變化。因而形成了青少年時期的特定的基本矛盾，主要有以下四個方面：
1、新的性需要與社會地位的矛盾。
2、性成熟性意識增強與心理上道德上準備不足的矛盾。
3、新的獨立性需要與社會地位的矛盾。
4、新的獨立性需要與心理成熟水平的矛盾。
因此，從這個角度來看，青少年是人的一生中最容易偏離心理正常狀態(tài)從而導致不適應行為或心理健康問題的時期，是一個充滿危機的時期，因此青少年的心理教育工作不容忽視。
由于升學的導向與壓力，學校往往采用了一系列措施強化學習。頻繁的測驗考試，題海戰(zhàn)術，學生分數(shù)排位等等，導致競爭意識超前移入，學校內部競爭激烈，壓力劇增，使青少年學生無休止地陷于緊張、焦慮、擔憂、挫折等等不平衡狀態(tài)之中。
從社會環(huán)境方面來看，青少年的成長環(huán)境發(fā)揮著重要的作用，學生之間的攀比心、家長的嚴加管教，社會上一些不良風氣也不可避免地滋長，給青少年的心理健康造成不良的影響。
綜上所述，我們可以看到，家庭、學校與社會環(huán)境方面都出現(xiàn)了一部分促使青少年心理偏離正常狀態(tài)的不利的因素，對學生心理產生了一定程度的負面影響，因此，注重加強青少年心理教育不但非常重要，而且非常迫切。
**街道利用寒暑假，在加強青少年心理健康教育方面做到了三個幫助即：幫助學生維持正常的心理狀態(tài)，避免其出現(xiàn)不利的心理狀態(tài)；幫助出現(xiàn)了不利心理狀態(tài)的學生及時擺脫這種狀態(tài)，恢復正常狀態(tài)；幫助心理不健康的學生康復，使之恢復健康狀態(tài)，促進青少年的健康成長。
場地調研分析報告篇十一
————作者：————日期：
專業(yè)名稱 物流管理
班級學號 4111165005
學生姓名 張曉萍
指導教師 馬漢武
江蘇大學京江學院
宅急送加盟商的運營績效評估與研究
調研目標：
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務質量，改善經營管理，減少風險。在改善加盟商管理之前，物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務水平以及自己的核心競爭力在呢里，根據自身的條件以及優(yōu)勢，采取適當?shù)拇胧┨岣呒用松谭召|量，改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系，彌補了國內對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認識的匱乏。本次研究能夠對物流企業(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
調研單位：宅急送無錫物流運轉中心 調研時間：3月1號開始到6月1號 調研背景：
隨著經濟的快速發(fā)展，經濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入，給物流服務業(yè)帶來先進理念和先進科學技術的同時，更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務業(yè)的快速發(fā)展，物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務型模式發(fā)展，開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務來滿足客戶不同的需求，比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務。為了滿足客戶的個性化需求，充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案，為客戶提供契約性的綜合服務。物流企業(yè)按照業(yè)務的要求，必須自有或租用專門的貨物運輸設備、倉儲設施及設備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網絡，方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤，可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構和管理人員，客戶服務體系應建立完備，能及時、有效地為客戶提供服務。企業(yè)必須有網絡化信息服務，可以全程對貨物進行跟蹤，減少差錯。
源資產有限的情況下，為了能將各個包裹及時送達，快遞企業(yè)采取加盟方式的網點擴張布局，既是節(jié)約成本也是應對市場的無奈之舉，誰有網點誰就得市場、誰就占據了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式，可以利用加盟商自身的資源，減少了財務風險，提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經流傳著直營將2年內取代加盟等聲音，但就目前電子商務對快遞質量的要求以及網購消費者對于快遞服務的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
加盟有很多優(yōu)點，特許加盟經營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入，避免財務風險，提高了抗壓能力和靈活應變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務水平以及實力，由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價，使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當引起的。這些行為損害了客戶的利益，嚴重損害了企業(yè)的品牌形象，降低客戶的滿意度，造成客戶源流失。調研公司簡介：
宅急送公司以“誠信，和協(xié)，高效，追求卓越”的企業(yè)精神，矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟，挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經營網點，網絡覆蓋全國2000多個城市和地區(qū)；分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設有7個物流基地，40個運轉中心，75000平米的配送中心，同時擁有42個航空口岸，360條航線，近1500個航班，620條物流班車線，依托成熟的快運平臺，宅急送每年進出港貨物逾億件，真正做到了物暢其流，貨通天下。
通過標準快遞和經濟快遞兩個產品,宅急送的快遞服務觸及近99%中國gdp產值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務包裹快遞業(yè)務,將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務,助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立，當時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室，做零散的家政服務。1995年與日本一城株式會社合資，使宅急送的業(yè)務配送范圍和專業(yè)技術都有了一個質的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍，并逐步在全國完成七大區(qū)域的網絡布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網絡。經過十幾年的快速發(fā)展，宅急送已有員工逾2萬多人，車輛2000余臺。全國共有51個分公司，3個航空基地，247個獨立城市營業(yè)所，35個市內營業(yè)所，179個營業(yè)廳，1220個操作點，705個外網，共計網絡機構2440個，網絡已覆蓋全國地級以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心，以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地，以中國大陸各省會城市為連接點，建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網絡輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎建立物流體系，以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展，致力完善服務，努力擴大業(yè)務范圍，創(chuàng)新和研發(fā)網絡科技裝備。
宅急送的網絡均為自建網絡，但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務，網絡分布需要不斷擴大，就此推出網絡加盟的方式來建立更加廣泛服務的網絡。
調研現(xiàn)狀分析：
宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網絡加盟商同營業(yè)所一樣，隸屬于相應行政區(qū)劃內的分公司管理。分公司網絡管理負責加盟商操作、管理、考核、協(xié)調等相關工作。分公司網絡管理員在對物流加盟商進行考核的時候，都是通過回憶當時各個物流加盟商的表現(xiàn)情況，根據自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風險。這種不嚴謹?shù)脑u價流程會滋生腐敗，會導致物流加盟商只會去搞好評價員的關系，而不專注做好業(yè)務。其次是會間接導致服務質量下降。一旦發(fā)生問題，評價員為加盟商去辯解，無法及時解決問題，耗時耗力。
現(xiàn)在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標沒有明確的定義，只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標不能具體科學全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務質量的優(yōu)劣。因此勢必會產生矛盾的評價結果。這樣的評價結果不利于宅急送對物流加盟商的管理，而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙?，F(xiàn)有的評價方法就是憑評價員的個人經驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結果簡單明了，但是卻不能客觀全面科學地反映物流加盟商運營質量的優(yōu)劣或者某個指標的優(yōu)劣。舉一個例子，有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強，但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低，但是物流響應速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢，不能簡單概括，而是需要進行細致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法，可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分，從而加強對物流加盟商的管理。
簡單粗糙的評價方法會導致評價結果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結果也會不相同，最終導致宅急送管理層對這些粗糙的評價結果不知道如果做結論。舉一個例子，公司想進行業(yè)務拓展的時候，就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質量。
場地調研分析報告篇十二
戶，總人口38720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里，海拔2160米，年平均氣溫10.9℃，年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農村勞工力20397人，外出務工11360人，其中全家外出戶1276戶，__年全鄉(xiāng)務工收入4378萬元，農民人均收入1241元。
二、農村勞動力轉移培訓對我鄉(xiāng)社會經濟建設的作用。
通過人力資源轉移培訓，鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機，把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經濟優(yōu)勢，使全鄉(xiāng)農民擺脫了自然條件的束縛，走上了奔富奔小康的道路，從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經濟建設快速發(fā)展。新農村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務工人員為我鄉(xiāng)經濟發(fā)展積蓄了資金、技術、思想、提高了土地的綜合利用率，活躍了農村資本市場，為新農村建設做出積極的貢獻。
三、勞動力轉移培訓對我鄉(xiāng)的金融作用
外出務工人員的工資通過郵寄、金融機構匯寄回鄉(xiāng)的據統(tǒng)計約有4000萬元，通過打工經濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng)，使銀行存款額大幅提升，對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
四、務工人員對我鄉(xiāng)經濟的貢獻
1、打工經濟初步形成，規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力，外出務工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務工一項，全鄉(xiāng)農民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來，打工經濟已經成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產業(yè)。
2、農民素質不斷提高，造就了一批適應我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才?！敖夥潘枷?，外出打工，勤勞致富，回報家鄉(xiāng)”。廣大農民通過外出務工，從中學到了知識，增長了見識，把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng)，極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當上了老板，就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農村建設，給家鄉(xiāng)的經濟帶來了良好的發(fā)展。
3、一批農民在外出務工中發(fā)家致富，輻射帶動作用增強。經過多年的外出務工，我鄉(xiāng)一批頭腦靈活，敢闖敢試的農民已經率先發(fā)家致富，。多年來，正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾，進而輻射帶動了更多的農民外出務工，形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今，我鄉(xiāng)外出務工的隊伍不斷壯大，“農忙種田，農閑打工”正在成為廣大農民的生動實踐。
五、農村留守群體方面
在全鄉(xiāng)四個村，對外出務工家庭進行調查走訪，全鄉(xiāng)農村留守群體大致有以下三類：一、單獨的留守老人，這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人；二、單獨年幼的留守兒童，這部分家庭，多是二人以上兄妹型，年齡結構平均在15歲以下；三、老幼留守群體型，一般表現(xiàn)為祖孫關系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據統(tǒng)計，全鄉(xiāng)中，__村留守老人580人男性，223人女性357人，兒童860人；新樂村留守老人1050人，男性562人，女性488人，兒童1300人，塘房村留守老人587人，男性312人，女性275人，兒童2020人；照壁村留守老人533人，男性276人，女性257人，兒童640人。根據實際困難，鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務的宗旨，決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。
總之，外出務工已成為農民增收及農村經濟發(fā)展的新途徑，外出務工人員在輸出地積極工作，努力勞動，為輸出地的經濟發(fā)展做出應有的貢獻；通過外出務工大量轉移了我鄉(xiāng)剩余勞動力，使我鄉(xiāng)農業(yè)產業(yè)結構得到有效的調整，特別是一些新思想新觀念和農業(yè)技術引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經濟效率，促進了我鄉(xiāng)經濟的發(fā)展，為我鄉(xiāng)新農村建設、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
場地調研分析報告篇十三
近年來，__供銷社按照全國總社“新網工程”和自治區(qū)供銷社“四大體系”建設要求，緊貼縣委政府中心工作，堅持為農服務方向，堅持改革創(chuàng)新，著力推動農村現(xiàn)代流通網絡建設，先后投融資945萬元，新建改造經營網點13713m2，社有企業(yè)3家，農資配送中心1家，鄉(xiāng)級連鎖加盟店12家，村級農家店35家，行業(yè)協(xié)會3家，專業(yè)合作社6家。20__年實現(xiàn)商品銷售2300萬元、農資銷量3.2萬噸、農產品銷量0.6萬噸，分別占全縣社會總量31%、87%和11%，已成為推動農村社會化服務體系建設的一支重要力量。
一、__供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代流通網絡的主要做法
（一）發(fā)揮優(yōu)勢，因地制宜，推動農村流通網絡建設。
以實施“新網工程”為抓手，整合基層供銷社現(xiàn)有的流通資源，打造集農村消費購物、農產品購銷等功能于一體的新型農村綜合服務中心。
一是參與新農村建設改造農村流通網絡。按照全縣新農村建設總體規(guī)劃，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地，結合小城鎮(zhèn)建設，對9家基層供銷社，15家綜合服務社全面改造。城陽供銷社聯(lián)合鄉(xiāng)政府投融資125萬元改造供銷社大院，建成占地6958m2的農貿市場，引進24家工商戶開展農產品購銷、日用消費品經營，供銷社用資產收益建成營業(yè)及辦公設施400m2，改變了城陽有街無市的現(xiàn)狀。小岔綜合服務社對原有門店進行拆除，聯(lián)合13家業(yè)主投資53.1萬元，建成22間營業(yè)房960m2，進行農產品收購加工、日用消費品經營，改造的基層社網點已成為新農村流通網絡建設的亮點工程。
二是整合網絡資源改造農村流通網絡。堅持有進有退的原則，多方籌資16萬元，對基礎好、輻射功能強的王洼、新集供銷社，建成區(qū)域性中心社。對基礎和效益較差，但有一定潛力的李寨、石岔、交岔等5個供銷社，改造成綜合服務社。堅持因勢利導、廣泛聯(lián)合的原則，引導農民經紀人和供銷社職工按照股份合作制原則自愿聯(lián)合、自籌資金120萬元，興建古城、新集農資批發(fā)市場，采取連鎖配送、“市場+協(xié)會”等方式，規(guī)范了農資市場秩序，農民買上了放心肥，年銷量1.1萬噸，市場占有率達到90％以上，基層社服務農民生產生活的作用得到充分發(fā)揮。
三是結合“新網工程”建設改造農村流通網絡。認真實施“新網工程”，依托“萬村千鄉(xiāng)市場”工程建設，按照“國家補一點、縣社擠一點、基層社籌一點”的籌資原則，先后籌資35萬元，在紅河、王洼等12鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農資連鎖加盟店12個，還對石岔、溝口等35個村的“夫妻店”、“代銷店”進行統(tǒng)一標準改造，農家店覆蓋了全縣29％行政村和100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為增強為農服務功能，紅河、孟塬等供銷社利用庫房、院落等經營設施，引進河北客商建成2個面粉加工廠和1個飼草加工廠，年購銷1.7萬噸，助農增收120萬元，使基層社網絡為服務農民所用。
（二）勇挑重擔，主動作為，推動農產品流通網絡建設。
圍繞產業(yè)結構調整，積極創(chuàng)辦農民合作經濟組織，提高農民組織化程度，開通信息網絡，搭建農產品現(xiàn)代流通平臺，促進農業(yè)增效、農民增收。
一是創(chuàng)辦行業(yè)協(xié)會，搭建助農增收平臺。充分發(fā)揮供銷社資產、人才、網絡等優(yōu)勢，聯(lián)合農民經紀人和民間農產品營銷組織，發(fā)起成立__縣農民經紀人協(xié)會和縣農村合作經濟組織聯(lián)合會，發(fā)展社員2963戶，帶動農戶1萬戶，占全縣農民總戶數(shù)23%，覆蓋種植、養(yǎng)殖、農產品運銷等行業(yè)，引領專業(yè)合作經濟組織圍繞產業(yè)結構調整，積極開展產前、產中、產后服務，開拓農產品營銷市場，搭建現(xiàn)代化流通平臺。近三年來，累計幫助農民推銷農產品2.5萬噸，實現(xiàn)銷售收入2988萬元。同時，積極推動行業(yè)協(xié)會上下銜接，千方百計自籌資金3.2萬元，聯(lián)合自治區(qū)農民經紀人協(xié)會邀請專家和科技人員舉辦農民經紀人電子商務、市場營銷知識培訓班3期，培訓農民經紀人及農民362人，提高了農民經紀人的綜合素質。
二是成立專業(yè)合作社，提高農民組織化程度。發(fā)揮供銷社的優(yōu)勢，圍繞馬鈴薯蔬菜、紫花苜蓿、中藥材等特色優(yōu)勢產業(yè)的開發(fā)，牽頭興辦農民合作組織9個，成為政府推動農業(yè)產業(yè)化經營的有力抓手。王洼供銷社圍繞馬鈴薯產業(yè)發(fā)展，聯(lián)合23名農民經紀人，50家種植、販運大戶，組建王洼馬鈴薯購銷合作社，帶動大量馬鈴薯外銷，使馬鈴薯售價較上年增加0.12元/公斤，畝均增收100元以上。紅河辣椒合作社以“黨支部+合作社”模式，引導入社農戶由42戶發(fā)展到830多戶，辣椒種植面積由80畝發(fā)展到6000多畝，入社農戶人均純收入1064元，占農民人均純收入的46%，被全國總社評為示范專業(yè)合作社。堅持“由供銷社推動，農村能人帶頭，群眾自愿參與”原則，支持農民經紀人韓萬里牽頭聯(lián)合農民社員46戶成立的城陽中藥材專業(yè)合作社，發(fā)展訂單藥材800多畝，年固定推銷地產中藥材200多噸。楊坪中藥材協(xié)會以新產品試種推廣為工作重點，做給農民看，領著農民干，被確定為鄉(xiāng)土人才“科技特派員創(chuàng)業(yè)基地”。__養(yǎng)雞專業(yè)合作社以當?shù)靥厣岭u為主，實施規(guī)?；B(yǎng)殖，已納入總社“千社千品”工程項目。
三是借助信息網絡，開拓農產品流通渠道。為了拓寬農產品流通渠道，爭取自治區(qū)供銷社支持，20__年創(chuàng)辦了__農產品信息網站。網站開通以來，免費給農民提供1500多條有價值信息，收到了很好的促購促銷作用。20__年紅河鄉(xiāng)共種植辣椒、西瓜等8000多畝，總產2.5萬噸，縣農副產品信息網站發(fā)布辣椒銷售信息，讓辣椒等蔬菜搶得商機，銷售形勢全線走紅，全鄉(xiāng)80%的種植戶借助網絡做“買賣”，網上交易額達到50%。辣椒銷售旺季，通過農副產品交易網售出辣椒9700噸，占總產量的75%，實現(xiàn)銷售收入575萬元，助農增收40萬元，推動辣椒產業(yè)健康發(fā)展，有效解決了農產品賣難的問題。
（三）突出重點，做強主業(yè)，推動農資流通網絡建設。
堅持以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，按照“上聯(lián)龍頭保資源，中聯(lián)系統(tǒng)建網絡，下聯(lián)農民保供應”的營銷思路，充分發(fā)揮優(yōu)質產品、龍頭企業(yè)和銷售網點的作用，加快推進農資網絡體系建設。
一是依托優(yōu)質產品擴大市場。發(fā)揮裕豐公司龍頭帶動作用，做實總代理總經銷，先后與漢中化工、楊凌肥業(yè)、中農金合、銅凌二銨等生產廠家達成產品區(qū)域總經銷總代理，依托化肥產品的質量、價格優(yōu)勢，優(yōu)先發(fā)展以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型農資營銷體系，提高了市場竟爭力，擴大了市場份額，目前已輻射到西吉、隆德、甘肅鎮(zhèn)原、環(huán)縣、莊浪、靜寧等地，形成了區(qū)域性農資商品集散市場。20__年銷售農資3.2萬噸，農膜370噸，總價值2750萬元，市場占有率達到87%，發(fā)揮了供銷社農資供應主渠道作用。
二是依托龍頭企業(yè)整合資源。隨著農資流通體制改革不斷深化，縣農資公司受歷史形成的政策性虧損掛帳等歷史包袱和機制不活的制約，經營業(yè)務逐步萎縮。我們及時采取“擱置舊的、發(fā)展新的”措施，組建了縣社控股、職工參股的裕豐農資有限責任公司。新公司輕裝上陣，圍繞農資主營業(yè)務，以現(xiàn)代營銷方式改造傳統(tǒng)經營網絡，從整合系統(tǒng)經營網絡入手，兼并、重組2家社有企業(yè)和4家基層社，大力發(fā)展連鎖配送，擴大輻射半徑，在網絡內通過電話、傳真、計算機信息體系開展預約訂購，推動了連鎖配送，及時把化肥、農藥等物資送到村到戶，服務到田間地頭，讓經營者和農民都得到了實惠。20__年裕豐農資公司實現(xiàn)銷售1.8萬噸，市場份額占到48%，已發(fā)展成為有一定影響力和市場控制力的龍頭企業(yè)。
三是依托銷售網點保障供應。抓住商務部“萬村千鄉(xiāng)市場”工程試點縣機遇，以縣城建有配送中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有連鎖店，村有加盟店為目標，按照“整合、規(guī)范、延伸、提高”八字方針，以裕豐公司為配送中心，改造建設鄉(xiāng)級農家店12個，村級農家店36個，經區(qū)商務廳等單位驗收合格率為100%。同時，實施化肥、農藥、種子等重要農資商品的“放心”工程，堅持“一批一檢”、“一品一檢”和“先檢后銷”的管理制度，著力做到“四個到位”（質量管理、價格執(zhí)行、技術指導、優(yōu)質服務到位）和“六統(tǒng)一”管理模式（統(tǒng)一標識、進貨、配送、價格、管理、服務），杜絕了坑農害農現(xiàn)象發(fā)生，保證了農資消費安全。
（四）黨委政府支持，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。
近年來，__縣委、政府高度重視支持供銷社發(fā)展，認為供銷社根基在農村，主戰(zhàn)場在農村，服務的主要對象是農業(yè)和農民，重視、加強供銷社就是讓農業(yè)、農村、農民得利受益。
一是在政策上，制定出臺了《關于進一步推進供銷合作社改革與發(fā)展的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]143號）、《關于加快發(fā)展農村合作經濟組織的實施意見》（彭黨發(fā)[20__]31號）、《關于加強全縣農業(yè)生產資料經營管理的實施意見》（彭黨辦發(fā)[20__]10號）、《__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程實施規(guī)劃》（彭政發(fā)[20__]21號）等配套扶持政策。
二是在項目資金上，鼓勵支持供銷社參與地膜種植推廣等高效農業(yè)綜合開發(fā)項目，在每年農業(yè)生產資料供應旺季，都要調度一定的財政資金支持供銷社調運物資，并爭取固原市商務局把__縣“萬村千鄉(xiāng)市場”工程項目交給供銷社負責實施，扶持供銷社發(fā)展連鎖超市、農家店，在建設社會主義新農村中發(fā)揮作用。
二、農村現(xiàn)代流通網絡建設方面存在的問題
農村現(xiàn)代流通網絡工程這項真正讓農民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心的建設新農村戰(zhàn)略工程，經過努力取得了一定成效。但還存在一些困難和問題：
三是將供銷社“農資進村”、“農產品進城”等連接產銷、雙向流通的網絡建設納入政府農村現(xiàn)代流通體系建設項目相關配套政策缺失。
四是要認真落實自治區(qū)政府將縣級供銷社經費納入同級財政的有關規(guī)定。五是對供銷合作社歷史形成的政策性虧損掛帳等等歷史包袱，要研究對策，妥善處理。
三、推動農村網絡建設又好又快發(fā)展的幾點建議
供銷社是發(fā)展農村經濟的重要力量，也是發(fā)展農民合作經濟組織的重要組織形式，對于做好農村現(xiàn)代流通工作具有重要的促進作用。黨委政府部門要加強組織領導，強化政策扶持，加大扶持力度，努力為供銷社參與農村現(xiàn)代流通工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是加強組織領導。按照建設社會主義新農村的要求，從發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)、促進農民增收、維護農民利益的大局出發(fā)，與農業(yè)、農村、農民這個全局問題緊緊地聯(lián)系在一起，擺上重要議事日程，加強組織領導，狠抓政策落實，以實施“新網工程”為抓手，切實幫助解決供銷社推動農村現(xiàn)代流通工作中出現(xiàn)的重大問題和實際困難，發(fā)揮供銷社經營點多面廣、倉儲設施齊備的優(yōu)勢，加大農村現(xiàn)代流通工作力度，不斷完善縣、鄉(xiāng)、村三級網絡，建立以集中采購、統(tǒng)一配送為核心的新型流通體系，提高企業(yè)運行質量，努力把企業(yè)做大做強，打造以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動、功能完善、流動有序、誠信和諧的農村現(xiàn)代流通網絡體系。
二是加大扶持力度。要把供銷社發(fā)展農村現(xiàn)代服務業(yè)工作列入政府的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃和扶持范圍，落實相關優(yōu)惠政策。要認真落實區(qū)政府關于縣級供銷社經費納入同級財政的規(guī)定。對供銷社發(fā)展農村流通，推進企業(yè)改革過程中下崗職工，要按照規(guī)定統(tǒng)一納入當?shù)厣鐣Ｕ象w系和再就業(yè)規(guī)劃。對供銷合作社歷史形成的政策性掛帳等問題，要研究對策，妥善處理。發(fā)改、財政、商務、工商、國土等部門支持供銷社依法開展煙花爆竹歸口經營、再生資源回收、農產品購銷等業(yè)務；對供銷社領辦的農村新型合作經濟組織優(yōu)先列入農業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)、科技開發(fā)項目，積極支持供銷社拓展為農服務領域；對供銷社發(fā)展的農村綜合服務社、專業(yè)合作社及鄉(xiāng)鎮(zhèn)“連鎖店”、村級“農家店”，在證照辦理等方面，要簡化審核手續(xù)，提供快捷方便的服務。
三是維護合法權益。在推進農村現(xiàn)代流通發(fā)展中，要按照全國總社要求，切實維護供銷社的合法權益，防止和糾正隨意侵占、平調和處置社有資產，截留其資產收益的做法，不得隨意改變供銷社及其所屬企事業(yè)單位的隸屬關系，不要隨意變動供銷社的組織機構，保持供銷社組織體系的完整性。對占用供銷社土地、房產、經營網點、設施等，要有償使用，給予相應的補償，推動供銷社更好地服務新農村建設，使供銷社真正成為農民經濟合作的帶動力量、農村現(xiàn)代流通的主導力量、農業(yè)社會化服務的骨干力量。
場地調研分析報告篇十四
2、新生事物類。比如，某生產流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙，原來都是當紙軸上還留有數(shù)圈紙時就換卷紙筒了，經過一個班組的技術攻關，解決了技術問題，可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調換新紙筒。那么，這份調研報告就可以將技術革新的動因、試驗的過程、成功的經驗、推廣的意義等一一道來，讓其他同類型的生產班組也有借鑒作用。
3、揭露問題類。比如，在有些私營企業(yè)勞動用工方面還是很不規(guī)范，直接侵害了勞動者的合法權益，這是現(xiàn)實中存在的問題，也是黨和政府關注的重點，更是勞動者關心的熱點，對這些狀況的調查研究可對社會進步產生重大影響。但在寫揭露問題類的調研報告時，要注意：引用的材料必須真實，引用的數(shù)據必須確鑿，這樣的調研報告才有作用，才能具有較強的震撼力。
1、標題與引言。規(guī)范化的標題格式是“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“xx關于xxxx的調查報告”、“關于xxxx的調查報告”、“xxxx調查”等。引言可將調研的由頭、時間、地點、對象、方法等基本情況作一個簡要的敘述，再突出調研報告所要闡明的主要觀點。
2、正文。這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論?？筛鶕{查中所發(fā)現(xiàn)的問題性質歸類，逐點逐層敘述；也可根據調查中工作的各個方面進行敘述；還可根據調查的時間順序或事物發(fā)展、演變的階段進行敘述。
3、結束語?？蓪θ倪M行提綱挈領的總結，深化主題；也可提出問題、指出方法，給人啟迪；還可指出發(fā)展方向，展望發(fā)展前景，給人以鼓舞。
總而言之，一份好的調研報告對今后的工作具有很強的指導作用，對讀者具有很強的啟發(fā)作用，能發(fā)人深盛激人奮進。