心得體會作為一種筆記形式,有助于我們更好地記錄和保留自己的思考和感悟。- 如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的心得體會范文,希望可以為大家的寫作提供一些思路和參考。
懂風險防控心得體會篇一
風險防控心得
隨著2011年物價水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價和打壓房價,大幅提高銀行存款準備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟最活躍的地方之一,民間資本就變得非?;钴S,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導致借貸資金給對方必然會要求提高借款利率以彌補自己這部分風險。民間借貸的市場化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對應,銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風險。
在保持風險可控的前提下,更應加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務指標,通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務,同時也是為我部門完成明年的營銷任務打下良好的基礎(chǔ)。
風險并不可怕,可怕的是我們對于客戶風險的失控。我們銀行作為經(jīng)營風險的機構(gòu),如果談風險色變,那么這將會極大的約束我行的業(yè)務發(fā)展。我們應該以一種科學發(fā)展的態(tài)度來認識風險,只要我們認為風險是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強的抵押物,或者 客戶向我行提供強有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當然可以大膽的和客戶合作。并不能因為最近一段時間銀行業(yè)風險加大,而對拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風險意識,因為對于企業(yè)總體風險的控制,法律合同風險和程序風險都是企業(yè)總體風險的重要表現(xiàn),雖然客戶的實質(zhì)風險主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務時也存在很多內(nèi)控的風險。在合同的簽訂時,一定要確保當事人當面簽字,在不認識對方的前提下,一定要通過身份證來進行核實,避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風險,在具體業(yè)務辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實其真實性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導致抵押失效的情況,有時候在經(jīng)辦具體業(yè)務時,會出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴睿硪环矫婀痉ㄈ说暮炞只蛘弑WC公司的簽字蓋章沒有落實到位的情況,在這種情況下要如何學會向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識到一筆業(yè)務的快慢并不是我們業(yè)務部門一個人的事情,只有我們業(yè)務部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務從實質(zhì)上來看就是在風險和利潤中左右搖擺。在風險可控的情況下,銀行業(yè)作為一個理性的經(jīng)濟人,必然有追求利益最大化的欲望。
銀行柜員風險防范心得體會
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個案例看銀行柜面操作風險防范
從幾個案例看柜面操作風險防范 1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)
如果不是建行山東德州分行對所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會對此案件進行了業(yè)內(nèi)通報和警示。
彩票中特等獎的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎號碼。
這個概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實的,所以盡管事實上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個賬戶虛存資金52筆,共計2126萬元。
在實際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因為銀行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時直接交給柜臺外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎金時,她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風險資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機關(guān)還在偵察之中。
預警失效
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計劃財務部監(jiān)控資金頭寸時,發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴重超標。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)
室日均庫存現(xiàn)金達1540萬元(最高時達2988萬元),相當于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時近15倍)。但如此嚴重的超標,并沒有在當時引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時間會更久,造成的損失也會更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認真履職甚至嚴重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會計業(yè)務檢查組對平原支行營業(yè)室進行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對銀行的制度設計和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導組通過對刁娜案件和建行北京分行的實地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實現(xiàn)支持業(yè)務運行和即時風險監(jiān)控這兩項功能的同時在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實現(xiàn)預警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對此,中國銀監(jiān)會要求,銀行應構(gòu)建“人控”與“機控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強異常業(yè)務預警,強化業(yè)務的即時監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認為,應當認真從該案吸取教訓,強化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設,避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊隊長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號、保證金賬號等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導致事中監(jiān)督失效。
案件防范心得體會
這幾天,我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
懂風險防控心得體會篇二
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小忽略,可能給客戶帶來很大的費事;我的微小失誤,都可能給建行帶來宏大的`損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深化所帶來的問題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務操作不當,造成記賬過失。柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。躲避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要熟悉業(yè)務知識,在進步效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
二、柜員風險防范意識不強。如柜員在分開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所造成的?;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。進步自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實那么也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深化體會到必須增強風險防范意識,標準日常業(yè)務操作,進步自身的業(yè)務技能程度,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的費事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能確保建行的各項業(yè)務持續(xù)、安康的開展。
懂風險防控心得體會篇三
銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
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案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的.,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
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要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
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道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
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加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
懂風險防控心得體會篇四
應急風險防控是一項非常重要的任務,它涉及到人民生命財產(chǎn)安全,對社會穩(wěn)定和發(fā)展也有著重要的影響。在我們的日常生活中,可能會遭遇突發(fā)的自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等各種風險,如果我們沒有做好應急準備,就會面臨嚴重的后果。因此,做好應急防控工作是我們每一個人的責任和義務。在此,我想分享一下我在應急風險防控中的心得體會。
第二段:提升應急意識
應急意識是應急風險防控的第一步。在應急事件發(fā)生前,我們要提高自己的防范意識,時刻保持警惕。了解附近的應急設施和逃生路線,定期進行應急演練,以避免發(fā)生意外事件時發(fā)生混亂。例如,在今年剛過去的夏天,我所在的城市遭受了一場特大暴雨,許多街道被淹沒,許多車輛暴露在洪水之中。如果沒有及時放棄涉水車輛,及時在安全地帶等待,很可能會引發(fā)車身短路、觸電等意外事故。因此,在應急事件發(fā)生時,我們必須快速反應、果斷行動,以盡可能減少損失。
第三段:及時報警求助
當發(fā)生應急事件時,盡快向有關(guān)部門求助是非常重要的。報警電話、各種應急熱線、公共廣播、網(wǎng)絡應急平臺等信息渠道都可以用來尋求幫助。警察、消防人員、醫(yī)療救援隊伍等等各種應急救援力量都可以在短時間內(nèi)抵達現(xiàn)場,采取最有效的措施來解決問題。例如,在地震、火災、爆炸這樣大規(guī)模的災難事件中, 及時向有關(guān)部門報案并尋求援助,可以極大地降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第四段:妥善處理應急事件
一旦應急事件發(fā)生,要根據(jù)事態(tài)的緊急程度采取及時有效的處理措施。例如,在處理火災時,盡可能將火源隔離,控制火勢,疏散被困人員,在進行滅火救援的過程中,一定要注意安全。在應急場所中,科學合理地組織救援行動,利用現(xiàn)有資源把工作做到最好。很多救援員、醫(yī)務工作者在救援中,為了搶救受傷人員,不惜一切代價,這種精神和行為令人感動,也為災區(qū)帶來了無盡的希望。
第五段:總結(jié)
總之,應急風險防控不是一個人能夠完成的任務,而是需要眾人的共同參與和努力。我們必須提高自身的防范意識,學會使用應急設備和技能,及時尋求幫助,妥善處理應急事件,以避免災難的發(fā)生。應急風險防控是我們對自己和周圍人負責的表現(xiàn),也是保障社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵之一。希望每個人都能牢記這些應急防控的心得體會,在實際中用行動詮釋它們,在保護自己和家人的同時保護整個社會,創(chuàng)造更加美好的明天。
懂風險防控心得體會篇五
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來較大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務工作中,我也了解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。規(guī)避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要了解業(yè)務知識,在提升效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
。如柜員在離開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代他人辦業(yè)務代理人信息不健全等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所導致的。或許是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。提升自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實則也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的.過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自身還存在很多不足,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深刻體會到必須加強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提升自身的業(yè)務技能水平,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能保證建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。
懂風險防控心得體會篇六
過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深化學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露才能的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進展深化的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻木大意的`思想和錯誤的認識,時刻保持警覺,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學習與考慮,本人覺得可以從以下幾方面入手,以進步案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本〞,進步思想教育程度。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的保護,也是對別人的負責。在這個方面,應該將本項工作深化持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,進步違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)視工作,對于嚴重違背內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比方,在工作機制方面,可以以制度化的形式進展崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強迫度建立,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到親密關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、實在加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,進步自身的綜合素質(zhì)和分析才能。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,表達于行動,伴隨于身邊。
懂風險防控心得體會篇七
近年來,因商業(yè)銀行柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務的發(fā)展。
提升員工合規(guī)意識、健全相關(guān)規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務時有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷加強員工風險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育不錯的合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨,業(yè)務操作不當,規(guī)章執(zhí)行力度不夠。
在實際工作中,有些業(yè)務柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業(yè)務辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶的不滿,影響銀行的.形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象,建議有關(guān)部門科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對目前規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學合理,再下發(fā),并組織員工學習。再次,關(guān)注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質(zhì)量的做法,重視員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展,通過組織各項學習和競賽來提升員工的綜合素質(zhì)和能力,提升員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
懂風險防控心得體會篇八
20xx年11月18日上午我參加了支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
懂風險防控心得體會篇九
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
懂風險防控心得體會篇十
按照上級的統(tǒng)一部署,我們認真組織開展了風險防控機制建設教育活動。通過學習,我對這項工作有了一個更高的認識,使我對開展風險防控機制建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解??梢钥隙ǖ卣f,通過這次教育活動,使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學習基礎(chǔ)上有了更進一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強了搞好工作的信心。目前這項工作已經(jīng)進入自查風險點階段,現(xiàn)就學習情況談一點粗淺的認識和看法。
一、加強風險防控機制建設,干干凈凈履行職責
風險防控機制建設關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視,采取了強力措施。充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。對于廉潔自律問題,要把握好兩條:一要干事,二要干凈,也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè),就沒地位;不廉政無以立身,就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待,經(jīng)得起考驗,樹立好形象。
1、要警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預防,加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
2、從嚴自律,管住自己。當前市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面,形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想,我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下,越要保持清醒的頭腦,越要保持艱苦奮斗的作風,越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。
3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力,必然滋生腐敗;脫離監(jiān)督的干部,往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子,經(jīng)常地照一照,檢查一下自己的缺點和不足,及時加以改正和糾正,對自己的成長進步大有裨益。
二、堅持求真務實,扎扎實實干好工作
做好風險防控機制建設和反腐倡廉工作,就要堅決貫徹求真務實的要求,推進各項改革建設事業(yè)更快發(fā)展,就要大力弘揚求真務實的作風。我們要使求真務實成為行動的準則,貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。
1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神,是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。
2、要有務實的作風。說老實話、辦老實事、做實在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準則。一個人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?,就能干出名堂,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽。
3、要有實干的行動。實干,是共產(chǎn)黨人的作風;認真,是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當頭、“實”字為先,遇到困難不縮手,干不成功不罷手,以實干求實績,以實干求發(fā)展??茖W的決策再加上實干的行動,我們的事業(yè)就能無往而不勝。
4、要有實際的效果。 衡量工作能力的標準,主要是看實績。只要是領(lǐng)導布置的任務、安排的工作,都要按時、按質(zhì)、按量完成。
三、抓好風險防控機制建設,深入開展反腐敗斗爭避免腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題,這方面的問題最傷群眾的感情,最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好廉政風險防控機制建設,以實際成效取信于民。要學習貫徹“三個代表”重要思想,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,必須堅決把反腐敗斗爭深入進行下去。要堅持標本兼治、綜合治理的方針,加大治本的力度,把廉政風險防控機制建設工作寓于改革開放和經(jīng)濟建設的全過程,寓于各項政策措施之中,從源頭上預防和治理腐敗問題。要強化理想信念教育和廉潔從政教育,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位,自覺地以黨紀政紀約束自己,用群眾的滿意程度鞭策自己,模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,以自身的模范行動實踐為民服務的根本宗旨。
廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務,是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務特點出發(fā),徹底轉(zhuǎn)變思想,積極主動地承擔起反腐倡廉職責,確保廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高為人民服務的本領(lǐng)。嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,遵紀守法,愛崗敬業(yè),認真履職,完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員好干部。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,切實轉(zhuǎn)變作風、務實高效、開拓創(chuàng)新的模范,以自己有限的力量配合好廉政風險防控機制建設工作!
懂風險防控心得體會篇十一
集團公司提出的“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”是實現(xiàn)鐵路發(fā)展愿景的有力舉措,是對廣大鐵路職工的殷切期望與重托,是實現(xiàn)“安全生產(chǎn)是鐵路運輸生命線”的可靠保證。
守底線。堅守底線,方得始終。對于我一個現(xiàn)場信號工來說,就是要認真遵守電務基本作業(yè)制度和“紅線”管理制度,不折不扣地履行好信號工崗位職責,毫厘不可差。
補缺陷。補缺陷,補的是設備、管理和人員的缺陷。首先要查,查找在管理、設備、人員方面有哪些問題和不足;其次要補,補上這些問題短板。通過專項整治,實現(xiàn)管理、設備、人員方面無盲區(qū)、無死角、無缺陷。
除隱患。樹立“抓住日常、抓實日?!钡乃枷?,班組要做到開好班前預想會,干好班中控制活,做好班后總結(jié)會。作業(yè)時,要做好風險研判和安全預想,消除安全隱患。
防風險。居安思危,防患于未然?,F(xiàn)在正值春季,對于我們信號工崗位,要提前檢查好防雷地線、防雷元件,防止雨季雷擊設備的風險;做好春融設備檢查工作,防止高柱信號機傾斜侵限的風險;要加強道岔檢查,做好季節(jié)適應性調(diào)整工作,防止溫度變化造成卡口故障的風險。
懂風險防控心得體會篇十二
在生活中,難免會遇到各種各樣的意外情況,如突發(fā)自然災害、疾病爆發(fā)、交通事故等,這些突發(fā)事件對我們的人身安全、財產(chǎn)安全、生存環(huán)境帶來了極大的威脅。應急風險防控是保障我們生命、財產(chǎn)、健康和安全的一項重要工作。本篇文章主要闡述我對于應急風險防控的經(jīng)驗體會和心得。
第二段:預防措施
應急風險防控前要做好預防措施,因為預防比治療更重要。首先,我們要時刻關(guān)注地質(zhì)變化和天氣預報,了解自己所處地區(qū)的特點,及時做好防御措施。其次,要掌握基本的急救知識,如止血、心肺復蘇等,以便在發(fā)生緊急情況時能夠及時處理。此外,佩戴自我防護裝備也是一個有效的預防措施。例如,在高污染環(huán)境下,我們可以佩戴口罩來防止呼吸系統(tǒng)受到損害。
第三段:緊急應對
在危急時刻,迅速的應對是至關(guān)重要的。當個人處于險境中時,首先要冷靜思考,盡量避免驚慌。其次,判斷情況,快速做出決策,采取相應的措施。例如,在火災中,我們要迅速沿著滅火器的方向逃離火災現(xiàn)場。而對于身處地震中的人,躲到桌子下等堅固物品下,以保證身體的安全。
第四段:團隊合作
在應急風險防控中,團隊合作也是非常必要的。團隊合作能夠在很大程度上提高事故處置效率和安全水平。在發(fā)生緊急情況時,我們應該發(fā)動身邊的群眾和志愿者,互相幫助、互相配合,共同應對險情。例如,在重大自然災害中,許多群眾自發(fā)組織成幫扶團隊,共同進行搜救、救援等工作,這極大地減輕了受災區(qū)域的壓力。
第五段:常態(tài)化建設
應急防控工作不是做一次就能解決問題的,它需要不斷的常態(tài)化建設。例如,加強安全責任制、制定完善的應急預案、完善人員培訓以及做好安全知識宣傳等,都是加強應急風險防控的重要環(huán)節(jié)。常態(tài)化建設能夠有效地減少意外事故的發(fā)生,減少損失的大小,提高人們應對突發(fā)事件的應變能力,保障人身安全。
結(jié)尾:
總而言之,應急風險防控是我們必須要面對的挑戰(zhàn)。只有擁有正確的應對策略,我們才能及早發(fā)現(xiàn),及時處置危險并盡量減少損失。在未來的日子里,我們應該密切關(guān)注國家各種應急管控政策和措施的改善和完善,增強應急管理意識,提高應急反應能力,預判風險并且主動去化解,讓我們創(chuàng)造一個安全、和諧的生活。
懂風險防控心得體會篇十三
自某年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的`程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
懂風險防控心得體會篇十四
根據(jù)市分行開展合規(guī)提升年主題內(nèi)控活動的精神,在市行相關(guān)部門的宣傳、組織和活動下,進一步提高了我的風險防范意識,增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念,并且明晰了崗位責任以及這次活動的意義和重要性。
形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)企業(yè),更談不上讓員工遵守法。
要集中時間集中精力做好人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上在上一個等極。通過系列活動,使我更進一步了解合規(guī)建設的真正內(nèi)涵,自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在宜陽支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)。最后要結(jié)合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)精華。
加強合規(guī)教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行教育,不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種風險防范意識,增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念!
懂風險防控心得體會篇十五
商業(yè)銀行是經(jīng)營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應對防范日益復雜多變的風險,如何采取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。
1、道德風險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進行業(yè)務營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風險。
2、素質(zhì)風險??蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務風險的高低。
3、形象風險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進行業(yè)務營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風險。
4、挖轉(zhuǎn)風險??蛻艚?jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風險。
1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經(jīng)理代表著銀行去服務客戶,其提供的服務質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓認證制度化,常態(tài)化??蛻艚?jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓。3、強化內(nèi)控機制建設,加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業(yè)道教育,引導他們學規(guī)學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴防道風險。
懂風險防控心得體會篇一
風險防控心得
隨著2011年物價水平的不斷上漲,cpi指數(shù)屢創(chuàng)新高。國家為了穩(wěn)定物價和打壓房價,大幅提高銀行存款準備金率和貸款利息,銀根大幅緊縮。在這種大背景下,溫州作為全國經(jīng)濟最活躍的地方之一,民間資本就變得非?;钴S,民間借貸的主體,逐漸從熟人過渡到陌生人之間。由于缺乏相互了解,導致借貸資金給對方必然會要求提高借款利率以彌補自己這部分風險。民間借貸的市場化造就了民間資本成本也急劇上升。在高額利息收入的引誘下,溫州大批企業(yè)陷入了民間借貸的泥潭,近期不斷傳出企業(yè)老總出逃的信息。與此相對應,銀行的大量信貸資產(chǎn)也存在著較大的風險。
在保持風險可控的前提下,更應加大部門營銷力度,爭取早日完成分行給我部門的任務指標,通過部門已有的優(yōu)質(zhì)客戶去拓展新客戶,越是在銀根緊縮的背景下,越是要加大營銷力度,通過和優(yōu)質(zhì)客戶合作,在其關(guān)系網(wǎng)中再尋找?guī)准覂?yōu)質(zhì)客戶。在部門老總的帶領(lǐng)下齊心協(xié)力,共同營銷,利用我行授信效率高,公銀線產(chǎn)品較為豐富的特色,為企業(yè)解決融資難的問題,以此為契機開展我行和這些優(yōu)質(zhì)客戶的合作。爭取提前完成今年分行給我們部門的營銷任務,同時也是為我部門完成明年的營銷任務打下良好的基礎(chǔ)。
風險并不可怕,可怕的是我們對于客戶風險的失控。我們銀行作為經(jīng)營風險的機構(gòu),如果談風險色變,那么這將會極大的約束我行的業(yè)務發(fā)展。我們應該以一種科學發(fā)展的態(tài)度來認識風險,只要我們認為風險是可控的比如客戶提供了足值且變現(xiàn)能力較強的抵押物,或者 客戶向我行提供強有力的保證,在客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況正常的前提下,我們當然可以大膽的和客戶合作。并不能因為最近一段時間銀行業(yè)風險加大,而對拓展新客戶心有余悸。
在具體操作業(yè)務流程上,客戶經(jīng)理更要樹立風險意識,因為對于企業(yè)總體風險的控制,法律合同風險和程序風險都是企業(yè)總體風險的重要表現(xiàn),雖然客戶的實質(zhì)風險主要有客戶經(jīng)理掌握,但是在經(jīng)手具體合同、具體業(yè)務時也存在很多內(nèi)控的風險。在合同的簽訂時,一定要確保當事人當面簽字,在不認識對方的前提下,一定要通過身份證來進行核實,避免人情世故代簽或在客戶經(jīng)理不在場的情況下簽字和蓋章,以免產(chǎn)生脫保的情況,關(guān)于合同的簽訂在和有關(guān)部門的銜接下,一定要最大限度的保障我行的風險,在具體業(yè)務辦理,比如客戶提供的購銷合同和各種發(fā)票,客戶經(jīng)理必須核實其真實性,在抵押登記方面更要親自把關(guān),在他項權(quán)證的領(lǐng)取上更要親自領(lǐng)取,避免客戶帶領(lǐng)而導致抵押失效的情況,有時候在經(jīng)辦具體業(yè)務時,會出現(xiàn)由于各種原因?qū)е驴蛻粢环矫婕庇诜趴睿硪环矫婀痉ㄈ说暮炞只蛘弑WC公司的簽字蓋章沒有落實到位的情況,在這種情況下要如何學會向客戶解釋我行內(nèi)控規(guī)章制度,讓客戶意識到一筆業(yè)務的快慢并不是我們業(yè)務部門一個人的事情,只有我們業(yè)務部門和客戶相互合作才能真正快速的辦理。
行的信貸業(yè)務從實質(zhì)上來看就是在風險和利潤中左右搖擺。在風險可控的情況下,銀行業(yè)作為一個理性的經(jīng)濟人,必然有追求利益最大化的欲望。
銀行柜員風險防范心得體會
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風險就成為柜員們的一項重要工作。對進入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務操作不當,造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地仔細核對確保正確的情況下才提交。
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二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務和明確經(jīng)濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務,而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
50從幾個案例看銀行柜面操作風險防范
從幾個案例看柜面操作風險防范 1、柜員挪用現(xiàn)金案件(2006)
如果不是建行山東德州分行對所轄的德州市平原縣支行(下稱平原支行)進行突擊檢查,營業(yè)室綜合柜員刁娜挪用、盜用銀行資金逾2000萬元一案,也許根本無人知曉。
涉案人員為年僅23歲的普通臨柜人員。她繞開銀行內(nèi)部各監(jiān)管環(huán)節(jié),從容盜取銀行資金,前后49天,歷經(jīng)例行檢查未被發(fā)現(xiàn)。
日前,中國銀監(jiān)會對此案件進行了業(yè)內(nèi)通報和警示。
彩票中特等獎的概率大約在千萬分之一。以“七星彩”為例,購買全部排列組合(1000萬種)需要2000萬元,必然包含可以中得500萬元的特等獎號碼。
這個概率,與刁娜“投資”彩票的成本收益比剛好吻合。
督導組的調(diào)查表明,刁娜的手法有二:一為空存現(xiàn)金,二為直接盜取現(xiàn)金。所謂“空存現(xiàn)金”,即在沒有資金進入銀行的情況下,通過更改賬戶信息,虛增存款。由于存單本身是真實的,所以盡管事實上并沒有資金入賬,但還是可以將虛增的“存款”提取或者轉(zhuǎn)賬出來,成為自己可以支配的資金。
為了獲取資金購買彩票,刁娜向李順剛(刁娜男友李順峰之兄)、周會玲(德州衛(wèi)校體彩投注站業(yè)主)、馮麗麗(德州保龍倉體彩投注站業(yè)主)三人開立的四個賬戶虛存資金52筆,共計2126萬元。
在實際操作中,刁娜將其中的1954萬元分54次轉(zhuǎn)入體彩中心賬戶,提現(xiàn)的172萬元也均用于購買彩票。
相對而言,直接盜取銀行現(xiàn)金更為困難。因為銀行每天下班前都要軋賬。但由于管理漏洞重重,刁娜得意輕易得手。調(diào)查表明,刁娜在作案期間,多次直接拿出現(xiàn)金,或在中午閑暇時直接交給柜臺外的男友李順峰,或下班后自行夾帶現(xiàn)金離開,或?qū)F(xiàn)金交其他柜員存入李順剛賬戶;如此這般,盜取現(xiàn)金總計54萬元。
2006年9月17日,在刁娜購買彩票中得500萬獎金時,她選擇以“空取現(xiàn)金”(與空存現(xiàn)金相反)的方式歸還了部分庫款,但最終留給建行1680萬元的現(xiàn)金空庫;扣除公安部門追繳凍結(jié)的資金74萬元之后,建行涉案風險資金為1606萬元。
目前,刁娜、李順峰已被正式批捕。周會玲、馮麗麗等其他人員是否直接涉案,公安機關(guān)還在偵察之中。
預警失效
刁娜案事發(fā)前躲避了多次內(nèi)部核查程序,但最終在第50天時露了馬腳。
2006年10月13日,建行德州分行計劃財務部監(jiān)控資金頭寸時,發(fā)現(xiàn)平原支行現(xiàn)金庫存達2152萬元(大部分為空存現(xiàn)金,即有賬無款),超過上級行核定現(xiàn)金庫存200萬元近10倍。經(jīng)突擊檢查,刁娜的案件才浮出水面。
此前的近50天里,該行每天的現(xiàn)金庫存都嚴重超標。調(diào)查顯示,刁娜作案期間,營業(yè)
室日均庫存現(xiàn)金達1540萬元(最高時達2988萬元),相當于正?,F(xiàn)金備付率近8倍(最高時近15倍)。但如此嚴重的超標,并沒有在當時引發(fā)銀行的注意。
如果不是10月13日德州分行需要進行季度考核而監(jiān)控到這一問題,可能刁娜的作案時間會更久,造成的損失也會更大。調(diào)查結(jié)果表明,由于建行德州分行、平原支行和營業(yè)室相關(guān)管理人員不認真履職甚至嚴重失職,使得刁娜輕松越過授權(quán)、查庫、事后監(jiān)督檢查、庫存現(xiàn)金限額管理控制和安全管理等“五道關(guān)口”和至少十二個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險控制閘門,從容作案。
例如,營業(yè)室副主任尹光輝在刁娜作案期間查庫六次,但每次都不實際盤查庫款,只是登記《現(xiàn)金單證核查登記簿》,結(jié)論是“賬實相符”。同樣是刁娜作案期間的9月12日,德州分行會計業(yè)務檢查組對平原支行營業(yè)室進行檢查,刁娜僅以生病為由就逃避了庫存的檢查。
該案的爆發(fā),對銀行的制度設計和系統(tǒng)控制提出了更高的要求。督導組通過對刁娜案件和建行北京分行的實地調(diào)研,發(fā)現(xiàn)建行目前的數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(dcc)沒有完全實現(xiàn)支持業(yè)務運行和即時風險監(jiān)控這兩項功能的同時在線控制。例如,是次刁娜案件的現(xiàn)金庫存近兩個月超出正常水平近8倍,但該系統(tǒng)未實現(xiàn)預警,只能通過事后的稽核系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)問題。
對此,中國銀監(jiān)會要求,銀行應構(gòu)建“人控”與“機控”雙重防線,從制度層面和技術(shù)層面加強異常業(yè)務預警,強化業(yè)務的即時監(jiān)控,使違規(guī)行為無處可藏。
2、柜員盜用現(xiàn)金案件(2009)
3、東亞銀行成功防范假外幣案例(2009)4、中國銀行內(nèi)部欺詐案例(2006)
近日,黑龍江省雙鴨山市警方破獲一起特大非法出具票證、票據(jù)詐騙案。此案中,中國銀行雙鴨山四馬路支行的5名工作人員沆瀣一氣,非法出具大量的承兌匯票,造成重大損失。金融界人士認為,應當認真從該案吸取教訓,強化銀行內(nèi)外監(jiān)控體系建設,避免此類案件再次發(fā)生。
據(jù)雙鴨山警方查明,中國銀行雙鴨山四馬路支行原行長胡偉東、原副行長王林以及業(yè)務員沈洪澤、楊曉平、趙偉澤5人未經(jīng)任何審批程序,從2005年8月至12月,先后為犯罪嫌疑人黑龍江省集賢縣富強糧油貿(mào)易有限公司經(jīng)理朱德權(quán)(又名朱德全)開具空白銀行承兌匯票45張。朱德權(quán)在沒有足額保證金的情況下,在山東四家銀行陸續(xù)將45張承兌匯票貼現(xiàn),票面金額合計4.325億元。
此案引起黑龍江省公安廳、雙鴨山市委市政府的高度重視。黑龍江警方輾轉(zhuǎn)北京、上海、大連等10多個城市調(diào)查取證。近日,6名涉案的犯罪嫌疑人已被批準逮捕。
雙鴨山市公安局副局長王杰和經(jīng)偵支隊隊長鄧福才介紹,朱德權(quán)將承兌匯票貼現(xiàn)后,用來做生意和炒作期貨。朱德權(quán)在北京、上海等地炒作棉花、豆粕、大豆、銅等期貨,賺少賠多。他相繼在北京損失1.2億元,在其他城市損失8000萬,共計損失2億元左右。朱德權(quán)采取拆東墻補西墻的辦法,后一筆承兌匯票貼現(xiàn)之后將前一筆還上。
目前,警方已在朱德權(quán)的期貨賬號、保證金賬號等處凍結(jié)8000余萬元,扣押汽車5輛,房產(chǎn)三處,尚有1億多元正在調(diào)查、追繳中。
據(jù)中國銀行雙鴨山分行有關(guān)人員介紹,這是一起銀行的“窩案”,有關(guān)銀行工作人員集體“下水”,導致事中監(jiān)督失效。
案件防范心得體會
這幾天,我認真學習了關(guān)于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部
2012年9月14日
懂風險防控心得體會篇二
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小忽略,可能給客戶帶來很大的費事;我的微小失誤,都可能給建行帶來宏大的`損失〞。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面效勞工作中,我也理解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深化所帶來的問題:
一、柜員忽略大意,處理業(yè)務操作不當,造成記賬過失。柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。躲避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要熟悉業(yè)務知識,在進步效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
二、柜員風險防范意識不強。如柜員在分開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代別人辦業(yè)務代理人信息不完善等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所造成的?;蛟S是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。進步自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實那么也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自己還存在許多缺乏,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深化體會到必須增強風險防范意識,標準日常業(yè)務操作,進步自身的業(yè)務技能程度,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的費事,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能確保建行的各項業(yè)務持續(xù)、安康的開展。
懂風險防控心得體會篇三
銀行員工內(nèi)部風險防控學習心得體會通過對xx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的.,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
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要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
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道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
懂風險防控心得體會篇四
應急風險防控是一項非常重要的任務,它涉及到人民生命財產(chǎn)安全,對社會穩(wěn)定和發(fā)展也有著重要的影響。在我們的日常生活中,可能會遭遇突發(fā)的自然災害、安全事故、公共衛(wèi)生事件等各種風險,如果我們沒有做好應急準備,就會面臨嚴重的后果。因此,做好應急防控工作是我們每一個人的責任和義務。在此,我想分享一下我在應急風險防控中的心得體會。
第二段:提升應急意識
應急意識是應急風險防控的第一步。在應急事件發(fā)生前,我們要提高自己的防范意識,時刻保持警惕。了解附近的應急設施和逃生路線,定期進行應急演練,以避免發(fā)生意外事件時發(fā)生混亂。例如,在今年剛過去的夏天,我所在的城市遭受了一場特大暴雨,許多街道被淹沒,許多車輛暴露在洪水之中。如果沒有及時放棄涉水車輛,及時在安全地帶等待,很可能會引發(fā)車身短路、觸電等意外事故。因此,在應急事件發(fā)生時,我們必須快速反應、果斷行動,以盡可能減少損失。
第三段:及時報警求助
當發(fā)生應急事件時,盡快向有關(guān)部門求助是非常重要的。報警電話、各種應急熱線、公共廣播、網(wǎng)絡應急平臺等信息渠道都可以用來尋求幫助。警察、消防人員、醫(yī)療救援隊伍等等各種應急救援力量都可以在短時間內(nèi)抵達現(xiàn)場,采取最有效的措施來解決問題。例如,在地震、火災、爆炸這樣大規(guī)模的災難事件中, 及時向有關(guān)部門報案并尋求援助,可以極大地降低人員傷亡和財產(chǎn)損失。
第四段:妥善處理應急事件
一旦應急事件發(fā)生,要根據(jù)事態(tài)的緊急程度采取及時有效的處理措施。例如,在處理火災時,盡可能將火源隔離,控制火勢,疏散被困人員,在進行滅火救援的過程中,一定要注意安全。在應急場所中,科學合理地組織救援行動,利用現(xiàn)有資源把工作做到最好。很多救援員、醫(yī)務工作者在救援中,為了搶救受傷人員,不惜一切代價,這種精神和行為令人感動,也為災區(qū)帶來了無盡的希望。
第五段:總結(jié)
總之,應急風險防控不是一個人能夠完成的任務,而是需要眾人的共同參與和努力。我們必須提高自身的防范意識,學會使用應急設備和技能,及時尋求幫助,妥善處理應急事件,以避免災難的發(fā)生。應急風險防控是我們對自己和周圍人負責的表現(xiàn),也是保障社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵之一。希望每個人都能牢記這些應急防控的心得體會,在實際中用行動詮釋它們,在保護自己和家人的同時保護整個社會,創(chuàng)造更加美好的明天。
懂風險防控心得體會篇五
風險防范是銀行每時每刻都存在的問題。作為建行的一員,時刻應該謹記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來較大的麻煩;我的微小失誤,都可能給建行帶來巨大的損失”。銀行柜員在最前線工作,直接跟客戶接觸,是風險防范的第一線,如何減少柜面操作風險是柜員們的一項重要工作。在柜面服務工作中,我也了解到了一些柜面操作風險防范認識不夠深刻所帶來的問題:
柜員在辦理業(yè)務時往往容易一味追求效率,而不認真審核輸入內(nèi)容的準確性。存在如開戶時客戶信息錄入錯誤;存款操作成取款,取款操作成存款;定期利率上浮操作錯誤等一系列業(yè)務操作風險。規(guī)避這種風險的有效途徑就是柜員在辦理業(yè)務過程中要了解業(yè)務知識,在提升效率的同時也必須在思想上做到嚴謹認真。
。如柜員在離開柜臺時忘記鎖錢、鎖章、所單證、鎖憑證、鎖屏;在幫客戶新開戶時不仔細核查客戶身份,不確定是不是本人就幫其開戶;代客戶填寫單據(jù);客戶代他人辦業(yè)務代理人信息不健全等。這些都是由于柜員風險防范意識不強所導致的。或許是一些看似微小的事情,但都有可能產(chǎn)生不必要的法律風險。提升自身的風險防范意識,合規(guī)操作,實則也是柜員的一種自我保護。
以上這些問題都是銀行柜員在平時辦理業(yè)務的.過程中所能遇到的,也是我上柜以來所學習到的一些東西。在很多方面自身還存在很多不足,通過網(wǎng)點的這次風險座談會,讓我深刻體會到必須加強風險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務操作,提升自身的業(yè)務技能水平,才能有效的控制以上風險的發(fā)生,減少不必要的麻煩,這樣才能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,提升建行在客戶心中的地位。同時也只有將風險防范工作落到實處,才能保證建行的各項業(yè)務持續(xù)、健康的發(fā)展。
懂風險防控心得體會篇六
過對副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深化學習,對于最近發(fā)生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風險案件揭露才能的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進展深化的反思。
通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻木大意的`思想和錯誤的認識,時刻保持警覺,有效遏制各類風險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學習與考慮,本人覺得可以從以下幾方面入手,以進步案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本〞,進步思想教育程度。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的保護,也是對別人的負責。在這個方面,應該將本項工作深化持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,進步違章違紀的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)視工作,對于嚴重違背內(nèi)控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風險。道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風險轉(zhuǎn)化為實際風險。比方,在工作機制方面,可以以制度化的形式進展崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強迫度建立,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到親密關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、實在加強自身的素質(zhì)學習。特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,進步自身的綜合素質(zhì)和分析才能。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,表達于行動,伴隨于身邊。
懂風險防控心得體會篇七
近年來,因商業(yè)銀行柜面風險所引發(fā)的案件層出不窮,涉案的金額也越來越大,極大的影響了銀行的信譽和業(yè)務的發(fā)展。
提升員工合規(guī)意識、健全相關(guān)規(guī)章制度,使柜員在辦理業(yè)務時有章可循、有章可依。首先應加強對員工合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識的教育,認真組織學習各項規(guī)章制度,堅決杜絕以習慣代替制度,以感情代替規(guī)章,以信任代替紀律的陋習,嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務,不斷加強員工風險防范意識,從思想、職業(yè)道德和行為習慣上培育不錯的合規(guī)意識。讓員工樹立細節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值的理念。
其次,銀行柜面管理規(guī)章制度隨著柜面業(yè)務的調(diào)整和拓展經(jīng)常做補充和修正,管理制度的頻繁波動使柜員難以領(lǐng)悟其宗旨,業(yè)務操作不當,規(guī)章執(zhí)行力度不夠。
在實際工作中,有些業(yè)務柜員不是很了解到底違不違規(guī),到底怎樣做才算合規(guī)。有的為了保險起見,干脆拒絕辦理;有的柜員在斟酌之后,還是給客戶辦了。業(yè)務辦理和制度要求的不統(tǒng)一,造成了客戶的不滿,影響銀行的.形象和聲譽。針對上述現(xiàn)象,建議有關(guān)部門科室每季或每月將下發(fā)的有關(guān)業(yè)務辦理要求、規(guī)章制度的郵件統(tǒng)一整理,對目前規(guī)章制度大幅度清理整合,使之更為科學合理,再下發(fā),并組織員工學習。再次,關(guān)注員工的自身利益,尊重員工,發(fā)揮員工的“主體作用”。切實站在一線員工的立場上,考慮員工的各方面需求。銀行要拋開只講效益不要質(zhì)量的做法,重視員工長遠人生規(guī)劃和發(fā)展,通過組織各項學習和競賽來提升員工的綜合素質(zhì)和能力,提升員工識別柜面風險的意識和抵抗柜面風險的能力。
懂風險防控心得體會篇八
20xx年11月18日上午我參加了支行組織的"合規(guī)操作,按規(guī)矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發(fā)生在我們身邊的案件,它們大多都是因為操作失誤不按規(guī)矩辦理、制度執(zhí)行不到位,以及從業(yè)人員喪失職業(yè)道德等原因發(fā)生的。
合規(guī)是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行為和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環(huán)節(jié)和規(guī)定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養(yǎng)成的習慣。每周我們都會學習柜面操作十不準,上面的十條內(nèi)容就是規(guī)矩,是我們作為一名柜面操作人員每天必須嚴格遵守的規(guī)矩。
可能有的人抱著事不關(guān)己的心態(tài),對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規(guī)操作不以為然,心存僥幸,認為只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成為案件突發(fā)的導火線。我們?nèi)魏蔚囊淮慰此萍毿〉倪`規(guī)都可能是一次案件發(fā)生的開始,每一次漫不經(jīng)心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規(guī)都有可能造成嚴重的后果,跌入萬丈深淵!
回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示著我們。柜員私自挪用尾箱現(xiàn)金,偽造客戶印鑒挪用客戶資金,只是為了滿足自己一時利益而葬送職業(yè)生涯甚至人身自由;柜員對支付憑證審核不嚴,未保管好柜員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;柜員與社會人員勾結(jié)騙取客戶資金,不法分子偽造銀行票據(jù)實施詐騙,社會風險的存在考驗著我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發(fā)生在我們身邊,作為農(nóng)商行基層的一名柜員,就要嚴格執(zhí)行制度規(guī)定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規(guī)做起,檢查每一筆業(yè)務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規(guī);每次離柜是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。
"萬金手中過,合規(guī)心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規(guī)操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規(guī)操作是我們每天必須嚴格執(zhí)行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業(yè)人員。
懂風險防控心得體會篇九
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急?;茨献佑杏枺骸熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
懂風險防控心得體會篇十
按照上級的統(tǒng)一部署,我們認真組織開展了風險防控機制建設教育活動。通過學習,我對這項工作有了一個更高的認識,使我對開展風險防控機制建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解??梢钥隙ǖ卣f,通過這次教育活動,使自己對相關(guān)內(nèi)容在原有的學習基礎(chǔ)上有了更進一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強了搞好工作的信心。目前這項工作已經(jīng)進入自查風險點階段,現(xiàn)就學習情況談一點粗淺的認識和看法。
一、加強風險防控機制建設,干干凈凈履行職責
風險防控機制建設關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。黨中央領(lǐng)導集體對加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視,采取了強力措施。充分顯示了堅持不懈反腐倡廉的強大決心。對于廉潔自律問題,要把握好兩條:一要干事,二要干凈,也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè),就沒地位;不廉政無以立身,就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對待,經(jīng)得起考驗,樹立好形象。
1、要警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預防,加強思想教育也是反腐倡廉的根本之策。
2、從嚴自律,管住自己。當前市場經(jīng)濟的趨利性逐步滲透到社會生活的方方面面,形形色色的價值觀不斷充斥人們的思想,我們現(xiàn)在各方面的條件也有了很大的改善。但越是在這種形勢下,越要保持清醒的頭腦,越要保持艱苦奮斗的作風,越要從方方面面嚴格要求自己。稍有不慎,就可能犯錯誤、栽跟頭。
3、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力,必然滋生腐敗;脫離監(jiān)督的干部,往往會犯錯誤。我們每一名黨員干部都要正確地對待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子,經(jīng)常地照一照,檢查一下自己的缺點和不足,及時加以改正和糾正,對自己的成長進步大有裨益。
二、堅持求真務實,扎扎實實干好工作
做好風險防控機制建設和反腐倡廉工作,就要堅決貫徹求真務實的要求,推進各項改革建設事業(yè)更快發(fā)展,就要大力弘揚求真務實的作風。我們要使求真務實成為行動的準則,貫穿和體現(xiàn)在各項工作的具體實踐中去。
1、要有求真的精神。求真說到底是一種覺悟、一種境界、一種品德、一種精神,是分析問題、研究問題、解決問題的有力武器。既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實實的工作態(tài)度;使我們的各項工作體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。
2、要有務實的作風。說老實話、辦老實事、做實在人,既是處事為人的立身之本,也是創(chuàng)業(yè)為政的基本準則。一個人的能力有大小、職位有高低,但只要是踏下心來做事、實打?qū)嵉刈鋈?,就能干出名堂,也能取得組織的信任,得到群眾的贊譽。
3、要有實干的行動。實干,是共產(chǎn)黨人的作風;認真,是共產(chǎn)黨人的品格。我們要繼續(xù)堅持“干”字當頭、“實”字為先,遇到困難不縮手,干不成功不罷手,以實干求實績,以實干求發(fā)展??茖W的決策再加上實干的行動,我們的事業(yè)就能無往而不勝。
4、要有實際的效果。 衡量工作能力的標準,主要是看實績。只要是領(lǐng)導布置的任務、安排的工作,都要按時、按質(zhì)、按量完成。
三、抓好風險防控機制建設,深入開展反腐敗斗爭避免腐敗現(xiàn)象的存在是我們不容回避的問題,這方面的問題最傷群眾的感情,最損害黨和人民群眾的關(guān)系。我們要毫不松懈地抓好廉政風險防控機制建設,以實際成效取信于民。要學習貫徹“三個代表”重要思想,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,必須堅決把反腐敗斗爭深入進行下去。要堅持標本兼治、綜合治理的方針,加大治本的力度,把廉政風險防控機制建設工作寓于改革開放和經(jīng)濟建設的全過程,寓于各項政策措施之中,從源頭上預防和治理腐敗問題。要強化理想信念教育和廉潔從政教育,牢固構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。要時刻把黨和人民的利益放在首位,自覺地以黨紀政紀約束自己,用群眾的滿意程度鞭策自己,模范地遵守廉潔自律的各項規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,以自身的模范行動實踐為民服務的根本宗旨。
廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭是全黨的一項重大政治任務,是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們每一個人要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務特點出發(fā),徹底轉(zhuǎn)變思想,積極主動地承擔起反腐倡廉職責,確保廉政風險防控機制建設和反腐敗斗爭工作平衡發(fā)展。不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提高為人民服務的本領(lǐng)。嚴格遵守單位制定的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,遵紀守法,愛崗敬業(yè),認真履職,完成領(lǐng)導安排的各項工作任務。做一名大公無私、廉潔奉公、吃苦在前、享受在后的好黨員好干部。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,切實轉(zhuǎn)變作風、務實高效、開拓創(chuàng)新的模范,以自己有限的力量配合好廉政風險防控機制建設工作!
懂風險防控心得體會篇十一
集團公司提出的“守底線、補缺陷、除隱患、防風險”是實現(xiàn)鐵路發(fā)展愿景的有力舉措,是對廣大鐵路職工的殷切期望與重托,是實現(xiàn)“安全生產(chǎn)是鐵路運輸生命線”的可靠保證。
守底線。堅守底線,方得始終。對于我一個現(xiàn)場信號工來說,就是要認真遵守電務基本作業(yè)制度和“紅線”管理制度,不折不扣地履行好信號工崗位職責,毫厘不可差。
補缺陷。補缺陷,補的是設備、管理和人員的缺陷。首先要查,查找在管理、設備、人員方面有哪些問題和不足;其次要補,補上這些問題短板。通過專項整治,實現(xiàn)管理、設備、人員方面無盲區(qū)、無死角、無缺陷。
除隱患。樹立“抓住日常、抓實日?!钡乃枷?,班組要做到開好班前預想會,干好班中控制活,做好班后總結(jié)會。作業(yè)時,要做好風險研判和安全預想,消除安全隱患。
防風險。居安思危,防患于未然?,F(xiàn)在正值春季,對于我們信號工崗位,要提前檢查好防雷地線、防雷元件,防止雨季雷擊設備的風險;做好春融設備檢查工作,防止高柱信號機傾斜侵限的風險;要加強道岔檢查,做好季節(jié)適應性調(diào)整工作,防止溫度變化造成卡口故障的風險。
懂風險防控心得體會篇十二
在生活中,難免會遇到各種各樣的意外情況,如突發(fā)自然災害、疾病爆發(fā)、交通事故等,這些突發(fā)事件對我們的人身安全、財產(chǎn)安全、生存環(huán)境帶來了極大的威脅。應急風險防控是保障我們生命、財產(chǎn)、健康和安全的一項重要工作。本篇文章主要闡述我對于應急風險防控的經(jīng)驗體會和心得。
第二段:預防措施
應急風險防控前要做好預防措施,因為預防比治療更重要。首先,我們要時刻關(guān)注地質(zhì)變化和天氣預報,了解自己所處地區(qū)的特點,及時做好防御措施。其次,要掌握基本的急救知識,如止血、心肺復蘇等,以便在發(fā)生緊急情況時能夠及時處理。此外,佩戴自我防護裝備也是一個有效的預防措施。例如,在高污染環(huán)境下,我們可以佩戴口罩來防止呼吸系統(tǒng)受到損害。
第三段:緊急應對
在危急時刻,迅速的應對是至關(guān)重要的。當個人處于險境中時,首先要冷靜思考,盡量避免驚慌。其次,判斷情況,快速做出決策,采取相應的措施。例如,在火災中,我們要迅速沿著滅火器的方向逃離火災現(xiàn)場。而對于身處地震中的人,躲到桌子下等堅固物品下,以保證身體的安全。
第四段:團隊合作
在應急風險防控中,團隊合作也是非常必要的。團隊合作能夠在很大程度上提高事故處置效率和安全水平。在發(fā)生緊急情況時,我們應該發(fā)動身邊的群眾和志愿者,互相幫助、互相配合,共同應對險情。例如,在重大自然災害中,許多群眾自發(fā)組織成幫扶團隊,共同進行搜救、救援等工作,這極大地減輕了受災區(qū)域的壓力。
第五段:常態(tài)化建設
應急防控工作不是做一次就能解決問題的,它需要不斷的常態(tài)化建設。例如,加強安全責任制、制定完善的應急預案、完善人員培訓以及做好安全知識宣傳等,都是加強應急風險防控的重要環(huán)節(jié)。常態(tài)化建設能夠有效地減少意外事故的發(fā)生,減少損失的大小,提高人們應對突發(fā)事件的應變能力,保障人身安全。
結(jié)尾:
總而言之,應急風險防控是我們必須要面對的挑戰(zhàn)。只有擁有正確的應對策略,我們才能及早發(fā)現(xiàn),及時處置危險并盡量減少損失。在未來的日子里,我們應該密切關(guān)注國家各種應急管控政策和措施的改善和完善,增強應急管理意識,提高應急反應能力,預判風險并且主動去化解,讓我們創(chuàng)造一個安全、和諧的生活。
懂風險防控心得體會篇十三
自某年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過個,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風險"放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的`程度來重視。
合規(guī)風險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責"、"主動合規(guī)意識"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農(nóng)村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
懂風險防控心得體會篇十四
根據(jù)市分行開展合規(guī)提升年主題內(nèi)控活動的精神,在市行相關(guān)部門的宣傳、組織和活動下,進一步提高了我的風險防范意識,增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念,并且明晰了崗位責任以及這次活動的意義和重要性。
形成講實話,報實情,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升我行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)教育的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)的實踐和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)企業(yè),更談不上讓員工遵守法。
要集中時間集中精力做好人員的培訓考核,業(yè)務培訓力要求培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有人員從熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化思想和職業(yè)道德培訓,針對不同崗位的實際情況采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上在上一個等極。通過系列活動,使我更進一步了解合規(guī)建設的真正內(nèi)涵,自覺也融入到企業(yè)的合規(guī)建設中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓基礎(chǔ)管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企長久發(fā)展機制。首先要采取走出去,請進來等形式,通過學習、交流使全體員工認識到郵政銀行應如何發(fā)展,員工在自己的崗位上應如何做好自己的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在宜陽支行這個大家庭中自己是什么角色,自己出了多少力,對郵政銀行的改革與發(fā)展有何建設性意見。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作繭自縛結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對晚發(fā)不正當交易行為降商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則、影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)。最后要結(jié)合工作實際認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定的條款,對一些細節(jié)問題,難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不繼創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)精華。
加強合規(guī)教育和主要目地,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降底金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行教育,不繼增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種風險防范意識,增強了合規(guī)經(jīng)營的觀念!
懂風險防控心得體會篇十五
商業(yè)銀行是經(jīng)營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經(jīng)營行業(yè),因而防范和化解風險是銀行的永恒主題。隨著經(jīng)濟金融全球化發(fā)展,在大量金融產(chǎn)品提供給消費者的同時,銀行業(yè)所面臨的操作風險也越來越大。作為商業(yè)銀行客戶經(jīng)理如何應對防范日益復雜多變的風險,如何采取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。
1、道德風險。商業(yè)銀行客戶經(jīng)理對外是代表著銀行與客戶進行業(yè)務營銷和維系,由于商業(yè)銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經(jīng)理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經(jīng)理充滿信任。因此客戶經(jīng)理和客戶很容易建立起較為牢固的關(guān)系。如果某位客戶經(jīng)理的道德出現(xiàn)偏差,將會存在很大的風險。
2、素質(zhì)風險??蛻艚?jīng)理是銀行業(yè)務的直接營銷人員,因此他們的業(yè)務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質(zhì)的高低在一定的程度上影響著銀行業(yè)務風險的高低。
3、形象風險。由于客戶經(jīng)理對外代表銀行進行業(yè)務營銷和客戶維系,因此他對外是一個商業(yè)銀行的形象。如果客戶經(jīng)理在與客戶交往過程中存在以權(quán)謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關(guān)系,會給銀行帶來客戶流失風險。
4、挖轉(zhuǎn)風險??蛻艚?jīng)理大多數(shù)是各家商業(yè)銀行的銷售精英,與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系十分密切,尤其是優(yōu)秀的客戶經(jīng)理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握著大量的高端客戶的信息,因此成為挖轉(zhuǎn)的重點對象。如果一個客戶經(jīng)理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產(chǎn)隨之轉(zhuǎn)戶,造成客戶流失風險。
1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經(jīng)理代表著銀行去服務客戶,其提供的服務質(zhì)量和結(jié)果會關(guān)系到銀行客戶的前途命運,因此必須嚴格把好客戶經(jīng)理資格認定關(guān),在眾多資格條件中人品和道德是首位。
2、培訓認證制度化,常態(tài)化??蛻艚?jīng)理是未來商業(yè)銀行的精英,但是目前的客戶經(jīng)理因工作經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu),分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的培訓。3、強化內(nèi)控機制建設,加大商業(yè)銀行內(nèi)部稽核力度。
總之,要防范風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經(jīng)理理想信念、思想道教育,建立良好的合規(guī)文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現(xiàn)有的工作、生活環(huán)境、愛崗敬業(yè),樂于奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業(yè)道教育,引導他們學規(guī)學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行為員工的轉(zhuǎn)化教育,嚴防道風險。

