在我們的日常生活中，制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。要編寫一份完美的計劃，我們首先需要明確目標(biāo)和預(yù)期的結(jié)果。計劃的有效與否需要根據(jù)實際的成果和效益進行評估，不斷迭代和完善。
農(nóng)商銀行工作計劃篇一
20xx年是中國_成立91周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、黨建帶團建，實現(xiàn)團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。
一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，并全部納入總行團委垂直管理。
二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的共青團工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團委換屆選舉
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用，總行團委按照團章要求，召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表，民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會，也是貫徹“七一”講話精神，落實黨建帶團建要求，全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論，對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固發(fā)揚世博工作成果
20xx年，總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型，以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅持“活動過程出效果，活動結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年以來，銀行在縣農(nóng)商銀行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，深入貫徹落實省聯(lián)社、總行年度工作會議和審計中心年度工作會議精神，圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興，突出重點、精準(zhǔn)發(fā)力，戰(zhàn)疫情、克時艱，各項業(yè)務(wù)取得新成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、2022年上半年工作總結(jié)
銀行年初把總行下達的各項指標(biāo)任務(wù)細化到具體人員，做到人人肩上有責(zé)任、人人手上有任務(wù)，推動各項工作有序開展。
（一）全力以赴抓好營銷和貸款投放。以風(fēng)險可控為首要前提，嚴把準(zhǔn)入關(guān)，嚴格審查客戶自身經(jīng)營狀況，包括項目現(xiàn)金流、擔(dān)保措施、配合度等要素。堅持以省聯(lián)社、審計中心政策為導(dǎo)向，合理配置貸款資源，支持實體經(jīng)濟、小微企業(yè)發(fā)展，集中精力營銷與當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的優(yōu)質(zhì)項目，為服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展提供支撐。
（二）全力以赴抓好金融服務(wù)。緊扣“立足城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”，探索支農(nóng)惠農(nóng)新途徑，助推鄉(xiāng)村振興。大力實施服務(wù)民營小微企業(yè)提升工程，有效緩解民營小微企業(yè)融資難融資貴等問題。截至目前，我部本年貸款余額×萬元，其中涉農(nóng)貸款×萬元，占比×%。同時，對受疫情影響符合實行延期還本付息的客戶辦理延期還款。
（三）全力以赴抓好清收不良貸款工作。嚴格按照行里相關(guān)要求，及早制定行動計劃和清收策略，通過按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，抓緊抓實清收工作。針對利息逾期1天、31天、61天的貸款，進行分類施策，通過電話催收、現(xiàn)場催收等方式，確保利息按時歸還。對管理的不良貸款逐筆分析研究成功清收不良貸款×筆、金額×萬元。
（四）全力以赴抓好風(fēng)險管控工作。著力從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險。加強信貸管理，嚴格辦貸程序，認真檢查貸款資料的完整性、規(guī)范性，做好對貸款辦理的時效性、合規(guī)性等自查自糾。加強問題檢查整改，組織開展信貸互檢×次，對不規(guī)范問題能立即整改的當(dāng)場立即整改落實，不能當(dāng)場整改的，采取有力措施加以整改。截至目前，整改問題×個。加強到期逾期貸款監(jiān)測，全力收回逾期貸款及欠息，做到逐日逐戶逐筆監(jiān)測、按月調(diào)度，嚴控不良貸款。
（五）全力以赴抓好素質(zhì)形象雙提升。重點在人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、客戶營銷、服務(wù)方式等方面探索，做到“三個下功夫”。在提高人員素質(zhì)上下功夫，健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，學(xué)好新政策，重溫舊政策，推動每一位職員都成為懂政策、懂業(yè)務(wù)的行家里手。在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，以總行流程銀行中“了解你的客戶”為出發(fā)點，牢固樹立“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，做到“首問負責(zé)”、換位思考，提升服務(wù)質(zhì)效。在拓展業(yè)務(wù)渠道上下功夫，以政銀聯(lián)合、銀稅互動為契機，拓寬獲客渠道，全方位多角度了解客戶需求，加強與客戶上下游企業(yè)聯(lián)系，拓寬客戶業(yè)務(wù)渠道，組織管理能力交流，提高客戶經(jīng)營管理能力，為客戶提供一攬子金融服務(wù)。
二、存在的主要問題
雖然我們的工作取得一定成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)為：不良資產(chǎn)存量仍然較大，在消化不良資產(chǎn)存量方面，我們探索創(chuàng)新還不多，好辦法和新點子較少；
目前信貸結(jié)構(gòu)相對單一，對縣域內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶營銷能力不足。
三、2022年下半年打算
一是進一步加強不良貸款管理。對符合國家相關(guān)政策的企業(yè)，在風(fēng)險可控的前提下，適時做好不良貸款的重組和整合。建立貸款臺賬，加強動態(tài)管理，防止新增不良貸款反彈。繼續(xù)關(guān)注延期還款客戶，制定臺賬，逐戶跟進，避免延期到期時發(fā)生逾期。
二是進一步加強存量貸款管理。做好正常類貸款收息，對現(xiàn)有存量貸款進行全面梳理審視和前瞻性預(yù)判分析，加大收息力度，做到應(yīng)收盡收。對于出現(xiàn)風(fēng)險苗頭、趨勢性問題的貸款，及時采取措施進行防范。做好關(guān)注類貸款管理，始終將關(guān)注類貸款作為重點，通過“一戶一策”、“一企一策”等方式，解決問題。
三是進一步加強票據(jù)業(yè)務(wù)管理。切實做好票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的排查工作，防止少數(shù)企業(yè)將融資性票據(jù)包裝為貿(mào)易型票據(jù)，導(dǎo)致無真實貿(mào)易背景的票據(jù)進入銀行體系。
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農(nóng)商銀行工作計劃篇三
為了更好的完成上級_總行的安保任務(wù)，現(xiàn)將20_年安保工作規(guī)劃如下：
一、加強思想政治工作。加強政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育，使職工自覺履行職責(zé)，為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟金融安全運行服務(wù)。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》。實行安全管理承包責(zé)任制，在細化安全事項、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20_年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》，并把安全工作的重點放在抓好落實上，確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位，要加強社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設(shè);進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機制;抓好安全管理各項規(guī)章制度的落實。
2、安排管理好行政值班;
3、認真開展法制宣傳月活動，有計劃、有安排、有資料總結(jié)，不走形式，起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件，宣傳、引導(dǎo)廣大職工進行有益的文化娛樂活動，從小事做起，踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理。節(jié)假日前，在各股室自查的基礎(chǔ)上，支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進行全面檢查，認真地做好節(jié)假日的安全管理工作，防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查，根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器銀行安全保衛(wèi)工作計劃銀行安全保衛(wèi)工作計劃。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇四
【篇一】
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的
工作計劃
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一、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的主動作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作主動性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
1、制定出培訓(xùn)計劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方法，加強與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
【篇二】
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務(wù)水平明顯提升。但在貸款還款方法和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風(fēng)險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。
四是加大信貸
規(guī)章制度
的執(zhí)行力度。
對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”原則。降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方法，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要主動支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。
六是繼續(xù)做好五級分類。
社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方法方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
農(nóng)商銀行工作計劃篇五
烏魯木齊市農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱為烏魯木齊市聯(lián)社）成立的第一個5年，存款規(guī)模和貸款規(guī)模均較成立之初增長了7倍，經(jīng)營利潤增長了65倍，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。如今，烏魯木齊市聯(lián)社已進入第二個5年規(guī)劃，在烏魯木齊市聯(lián)社將改制成立農(nóng)商行-新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行前夕，記者專訪了烏魯木齊市農(nóng)村信用合作聯(lián)社黨委委員、紀委書記、監(jiān)事長趙惠萍。
趙惠萍：農(nóng)村信用社改制成農(nóng)村商業(yè)銀行，這是國家深化農(nóng)村金融體制改革的必然產(chǎn)物。
烏魯木齊市聯(lián)社經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)具備了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的條件，擁有了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的能力。結(jié)合烏魯木齊市區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展?fàn)顩r，烏魯木齊市聯(lián)社擬與烏魯木齊市米東區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社新設(shè)合并發(fā)起成立新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。經(jīng)過相關(guān)部門審批同意，目前兩家聯(lián)社已進入籌建階段，預(yù)計明年將正式掛牌成立。
通過兩家聯(lián)社強強聯(lián)手，改制后的新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理水平將進一步提高，抗風(fēng)險能力和盈利能力將明顯增強，綜合競爭能力將大幅提升，各項業(yè)務(wù)將會實現(xiàn)新的跨越，經(jīng)營發(fā)展將進入一個新的里程。
趙惠萍：烏魯木齊市聯(lián)社成立的第一個5年，實現(xiàn)了存款規(guī)模較成立之初增長了7倍，貸款規(guī)模較成立之初增長了7倍，經(jīng)營利潤增長了65倍，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
如今，烏魯木齊市聯(lián)社進入第二個5年規(guī)劃，目前我們首要的任務(wù)是2012年新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行的成功掛牌成立，之后將嚴格按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，不斷加強內(nèi)部管理、繼續(xù)完善內(nèi)控和風(fēng)險防范制度建設(shè)，提高風(fēng)險防范能力，深化體制改革，加快經(jīng)營發(fā)展，全力拓展業(yè)務(wù)，努力把新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)成為一個“安全的銀行”、“有活力的銀行”、“可持續(xù)發(fā)展的銀行”、“公司治理良好的銀行”、“履行社會責(zé)任的銀行”，為服務(wù)首府城鄉(xiāng)居民、促進首府經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
記者：近年來，烏魯木齊市聯(lián)社在支持首府地方經(jīng)濟建設(shè)方面，重點做了哪些工作？
趙惠萍：一是烏魯木齊市聯(lián)社全力支持首府“三農(nóng)”發(fā)展。5年來，通過農(nóng)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶小額信用貸款等方式累計發(fā)放農(nóng)戶貸款16133筆，總金額億元，解決首府農(nóng)牧民生產(chǎn)生活資金需求，幫助首府農(nóng)牧民脫貧致富。累計向45家涉農(nóng)企業(yè)發(fā)放貸款億元，幫助涉農(nóng)企業(yè)解決擴大生產(chǎn)、改建廠房及其他資金需求。
二是加大對中小企業(yè)扶持力度，幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大。自成立以來，烏魯木齊市聯(lián)社堅持以服務(wù)中小企業(yè)為己任，不斷加大對首府中小企業(yè)的扶持力度。5年來，累計向首府中小企業(yè)發(fā)放各類貸款億元，全力支持首府中小企業(yè)發(fā)展壯大，有力緩解了中小企業(yè)融資難問題。
三是服務(wù)城鄉(xiāng)居民，踐行社會責(zé)任。5年來累計向首府個體工商戶及城鄉(xiāng)居民發(fā)放個人房產(chǎn)抵押貸款億元，全力解決了個體工商戶及城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費的資金需求。
同時，全力配合烏市勞動就業(yè)服務(wù)管理局做好首府再就業(yè)貸款發(fā)放工作。5年來，累計向全市下崗再就業(yè)人員、婦女創(chuàng)業(yè)人員、大中專畢業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等11000多人，發(fā)放貸款億元,在一定程度上解決了首府再就業(yè)人員資金問題，幫助再就業(yè)人員走上創(chuàng)業(yè)之路。
記者：烏魯木齊市聯(lián)社業(yè)務(wù)能快速發(fā)展，您認為憑借的是什么“秘密武器”？
趙惠萍：一是依靠自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠新疆銀監(jiān)局、中國人民銀行烏魯木齊中心支行等監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助。
二是烏魯木齊市聯(lián)社擁有一個堅強有力、勇于開拓創(chuàng)新、真抓實干、團結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是烏魯木齊市聯(lián)社擁有一支團結(jié)拼搏、銳意進取、吃苦耐勞、無私奉獻、敢于爭先的干部員工隊伍。
四是農(nóng)村信用社這一地方性金融機構(gòu)靈活方便、高效快捷的經(jīng)營體制，使我們能夠依據(jù)市場需求及客戶需要，不斷創(chuàng)新機制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，并及時推出適銷對路、滿足市場及客戶的各類金融產(chǎn)品，得到了廣大新老客戶的一致認可和支持，實現(xiàn)了雙贏的目標(biāo)。（記者 陳才）、新疆喀什農(nóng)商銀行開業(yè) 喀什地區(qū)首家改制成功的農(nóng)商銀行 7月28日，喀什農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)慶典在喀什國際會展中心隆重舉行，新疆喀什市農(nóng)村信用社歷經(jīng)60年的發(fā)展壯大，成為喀什地區(qū)首家改制成功的農(nóng)商銀行，實現(xiàn)了令人矚目的華麗轉(zhuǎn)身。
2011年初，根據(jù)新疆農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委的安排部署，喀什農(nóng)商銀行籌建工作啟動，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，歷經(jīng)三年多的艱苦努力，最終獲得銀監(jiān)會籌建及開業(yè)批復(fù)。
在自治區(qū)聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，喀什市農(nóng)村信用社始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟，堅持“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，不斷改革創(chuàng)新，強化風(fēng)險控制，提升服務(wù)質(zhì)量。在實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，有力地支持了地方經(jīng)濟建設(shè)。截止2014年7月末，各項存款65億元，各項貸款45億元，所有者權(quán)益億元，股本金億元。
站在新的起點上，喀什農(nóng)商銀行將充分發(fā)揮喀什經(jīng)濟特區(qū)對外開放的區(qū)位優(yōu)勢，抓住建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶、中巴經(jīng)濟走廊、喀什特區(qū)建設(shè)的歷史機遇，堅持“服務(wù)三農(nóng)、支持中小企業(yè)、助力區(qū)域經(jīng)濟”的市場定位，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭把喀什農(nóng)商銀行建設(shè)成為資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴密、撥備充足、基礎(chǔ)扎實、產(chǎn)品豐富、有較強抗風(fēng)險能力和盈利能力、在中亞有影響力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
新疆農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委委員、理事長米力古麗·阿吉努爾；自治區(qū)銀監(jiān)局黨委副書記、副局長買買提依明·吐爾遜；人民銀行烏魯木齊中心支行助理巡視員劉清泉；喀什地區(qū)行署副專員王勇智；喀什經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任、中亞南亞工業(yè)園黨工委書記、市委副書記、常務(wù)副市長鄧慧江等領(lǐng)導(dǎo)出席了開業(yè)慶典。（楊正貴）
農(nóng)商行上市意義非凡
日前，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在香港聯(lián)合交易所主板掛牌交易，成為全國農(nóng)商行第一股。重慶農(nóng)商行獲得了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機遇。重慶農(nóng)商行的上市之路對于日新月異的農(nóng)村金融以及蓬勃發(fā)展的縣域經(jīng)濟來說，意義非凡。但上市對農(nóng)商行的積極作用，絕不僅限于融資。
農(nóng)商銀行工作計劃篇六
(1) 、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步，在每個工
作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計劃，合理 安排宣傳調(diào)查路線; 有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成; 有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合
同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。
(3) 、 踏實的工作態(tài)度。 踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責(zé)也是對自身和家庭的負責(zé)。
在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4) 、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目
前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這 樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。 目前信息收集的內(nèi)容過于簡單， 只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息， 對客戶進行細分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度 可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性， 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進行細分，在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個月的宣傳工作
根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進小額貸款商務(wù)貸款的同時，側(cè) 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進入 學(xué)校， 在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。 同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹， 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有 大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點，充分利用數(shù)據(jù)庫，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種： 一是宣傳不到位， 二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第 一種可以加大宣傳力度， 鋪開宣傳; 針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣， 使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、 如何儲備元月份的目標(biāo)客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求， 經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短， 對貸款要求的效率高，一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位， 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度， 塑造良好的企業(yè)形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法， 由于受工作時間，經(jīng)驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示， 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多 多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員!
農(nóng)商銀行工作計劃篇七
我叫---，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)險些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真，嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。
記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時間，我會非?？蜌獾南蚶贤烙懡獭Υ龢I(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M盡心機的把本身不會的學(xué)會。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開始的時間，我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細，耐煩辦事每一個客戶。服膺在心，每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚，更是對我事變的承認，更是對我事變的鼓勵。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交換好的工和履歷，共同進步。征取更好的事變結(jié)果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇八
依據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時點服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)商銀行工作計劃篇九
***x年以來，結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下：
我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實相符。
對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實，根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見，在會議上評估。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大，為加強內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項工作，實現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分?？己藭r，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核，按項目分別統(tǒng)計，累計扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度，進一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面，提高風(fēng)險防控能力，并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的`全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時，為將省行黨委的全面落實首問負責(zé)制的工作要求真正落到實處，今年3月末，我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行，舉辦首問負責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學(xué)習(xí)辦法細則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
xx年11月9日至12日，按照省行工會的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中，我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級能手247人，二級能手159人，三級能手216人，合格134人。合格率100%，晉級率81%。一級能手數(shù)在上年216人的基礎(chǔ)上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十一
在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。2009年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的`管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于2007年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十二
(一)細分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的'營銷推廣活動。
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。
各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十三
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的`信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細，且每個員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)商銀行工作計劃篇一
20xx年是中國_成立91周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和充分關(guān)心下，浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領(lǐng)、圍繞中心、服務(wù)青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結(jié)、引領(lǐng)廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認真履行自身職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、黨建帶團建，實現(xiàn)團組織垂直管理
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設(shè)。
一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，并全部納入總行團委垂直管理。
二是在總行黨委的關(guān)心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團干部選配標(biāo)準(zhǔn)，加強了共青團的工作力量。
三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強了團務(wù)工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的共青團工作。
二、順應(yīng)新戰(zhàn)略，完成總行團委換屆選舉
20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用，總行團委按照團章要求，召開了共青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表，民主選舉產(chǎn)生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會，也是貫徹“七一”講話精神，落實黨建帶團建要求，全面加強新形勢下我行青年工作的重要會議。
總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員出席大會開幕式，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢下青年工作開展了廣泛的討論，對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一批建設(shè)性的建議。
三、以創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固發(fā)揚世博工作成果
20xx年，總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，發(fā)掘和塑造營銷領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進典型，以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅持“活動過程出效果，活動結(jié)束留成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務(wù)工作成果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年以來，銀行在縣農(nóng)商銀行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，深入貫徹落實省聯(lián)社、總行年度工作會議和審計中心年度工作會議精神，圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興，突出重點、精準(zhǔn)發(fā)力，戰(zhàn)疫情、克時艱，各項業(yè)務(wù)取得新成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、2022年上半年工作總結(jié)
銀行年初把總行下達的各項指標(biāo)任務(wù)細化到具體人員，做到人人肩上有責(zé)任、人人手上有任務(wù)，推動各項工作有序開展。
（一）全力以赴抓好營銷和貸款投放。以風(fēng)險可控為首要前提，嚴把準(zhǔn)入關(guān)，嚴格審查客戶自身經(jīng)營狀況，包括項目現(xiàn)金流、擔(dān)保措施、配合度等要素。堅持以省聯(lián)社、審計中心政策為導(dǎo)向，合理配置貸款資源，支持實體經(jīng)濟、小微企業(yè)發(fā)展，集中精力營銷與當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的優(yōu)質(zhì)項目，為服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展提供支撐。
（二）全力以赴抓好金融服務(wù)。緊扣“立足城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)”，探索支農(nóng)惠農(nóng)新途徑，助推鄉(xiāng)村振興。大力實施服務(wù)民營小微企業(yè)提升工程，有效緩解民營小微企業(yè)融資難融資貴等問題。截至目前，我部本年貸款余額×萬元，其中涉農(nóng)貸款×萬元，占比×%。同時，對受疫情影響符合實行延期還本付息的客戶辦理延期還款。
（三）全力以赴抓好清收不良貸款工作。嚴格按照行里相關(guān)要求，及早制定行動計劃和清收策略，通過按月下達任務(wù)、確定清收重點、序時抓好考核等方式，抓緊抓實清收工作。針對利息逾期1天、31天、61天的貸款，進行分類施策，通過電話催收、現(xiàn)場催收等方式，確保利息按時歸還。對管理的不良貸款逐筆分析研究成功清收不良貸款×筆、金額×萬元。
（四）全力以赴抓好風(fēng)險管控工作。著力從“檢查、規(guī)范、監(jiān)測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風(fēng)險。加強信貸管理，嚴格辦貸程序，認真檢查貸款資料的完整性、規(guī)范性，做好對貸款辦理的時效性、合規(guī)性等自查自糾。加強問題檢查整改，組織開展信貸互檢×次，對不規(guī)范問題能立即整改的當(dāng)場立即整改落實，不能當(dāng)場整改的，采取有力措施加以整改。截至目前，整改問題×個。加強到期逾期貸款監(jiān)測，全力收回逾期貸款及欠息，做到逐日逐戶逐筆監(jiān)測、按月調(diào)度，嚴控不良貸款。
（五）全力以赴抓好素質(zhì)形象雙提升。重點在人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、客戶營銷、服務(wù)方式等方面探索，做到“三個下功夫”。在提高人員素質(zhì)上下功夫，健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，學(xué)好新政策，重溫舊政策，推動每一位職員都成為懂政策、懂業(yè)務(wù)的行家里手。在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，以總行流程銀行中“了解你的客戶”為出發(fā)點，牢固樹立“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，做到“首問負責(zé)”、換位思考，提升服務(wù)質(zhì)效。在拓展業(yè)務(wù)渠道上下功夫，以政銀聯(lián)合、銀稅互動為契機，拓寬獲客渠道，全方位多角度了解客戶需求，加強與客戶上下游企業(yè)聯(lián)系，拓寬客戶業(yè)務(wù)渠道，組織管理能力交流，提高客戶經(jīng)營管理能力，為客戶提供一攬子金融服務(wù)。
二、存在的主要問題
雖然我們的工作取得一定成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)為：不良資產(chǎn)存量仍然較大，在消化不良資產(chǎn)存量方面，我們探索創(chuàng)新還不多，好辦法和新點子較少；
目前信貸結(jié)構(gòu)相對單一，對縣域內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶營銷能力不足。
三、2022年下半年打算
一是進一步加強不良貸款管理。對符合國家相關(guān)政策的企業(yè)，在風(fēng)險可控的前提下，適時做好不良貸款的重組和整合。建立貸款臺賬，加強動態(tài)管理，防止新增不良貸款反彈。繼續(xù)關(guān)注延期還款客戶，制定臺賬，逐戶跟進，避免延期到期時發(fā)生逾期。
二是進一步加強存量貸款管理。做好正常類貸款收息，對現(xiàn)有存量貸款進行全面梳理審視和前瞻性預(yù)判分析，加大收息力度，做到應(yīng)收盡收。對于出現(xiàn)風(fēng)險苗頭、趨勢性問題的貸款，及時采取措施進行防范。做好關(guān)注類貸款管理，始終將關(guān)注類貸款作為重點，通過“一戶一策”、“一企一策”等方式，解決問題。
三是進一步加強票據(jù)業(yè)務(wù)管理。切實做好票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景的排查工作，防止少數(shù)企業(yè)將融資性票據(jù)包裝為貿(mào)易型票據(jù)，導(dǎo)致無真實貿(mào)易背景的票據(jù)進入銀行體系。
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農(nóng)商銀行工作計劃篇三
為了更好的完成上級_總行的安保任務(wù)，現(xiàn)將20_年安保工作規(guī)劃如下：
一、加強思想政治工作。加強政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育，使職工自覺履行職責(zé)，為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟金融安全運行服務(wù)。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》。實行安全管理承包責(zé)任制，在細化安全事項、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20_年我支行繼續(xù)簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責(zé)任書》，并把安全工作的重點放在抓好落實上，確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位，要加強社會治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設(shè);進一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機制;抓好安全管理各項規(guī)章制度的落實。
2、安排管理好行政值班;
3、認真開展法制宣傳月活動，有計劃、有安排、有資料總結(jié)，不走形式，起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件，宣傳、引導(dǎo)廣大職工進行有益的文化娛樂活動，從小事做起，踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項進行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理。節(jié)假日前，在各股室自查的基礎(chǔ)上，支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進行全面檢查，認真地做好節(jié)假日的安全管理工作，防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查，根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器銀行安全保衛(wèi)工作計劃銀行安全保衛(wèi)工作計劃。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇四
【篇一】
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在20xx年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的
工作計劃
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一、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。
2、會計結(jié)算部負責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的主動作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作主動性。
4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。
1、制定出培訓(xùn)計劃，在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。
3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計核算質(zhì)量。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方法，加強與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。
作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達的各項任務(wù)。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。
【篇二】
一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，新的一年里。加強制度落實”角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作順序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
二是加強信貸管理。提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量：
一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理，確保新增貸款質(zhì)量上。嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，獎勵一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利息是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、規(guī)范化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)料理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。
社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，近年來。貸款品種不時增加，信貸服務(wù)水平明顯提升。但在貸款還款方法和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行方法》為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕局部客戶對信貸資金臨時占用，風(fēng)險繼續(xù)積累、流露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。
四是加大信貸
規(guī)章制度
的執(zhí)行力度。
對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn)，首先要落實“三查”制度。使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持按“三查”內(nèi)容、要求、順序認真進行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必需有信貸人員的調(diào)查演講和信用社的會辦記錄，都必需換人審查。其次要落實審貸分離制度，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度，各基層信用社貸款必需經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小，每筆貸款都必需經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲罰力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點。
明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”原則。降低風(fēng)險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方法，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款，要限度地料理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不料理聯(lián)戶聯(lián)保貸款，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要主動支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè)，要給予重點支持。
六是繼續(xù)做好五級分類。
社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作，自20xx年以來，基本達到科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同水平地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類的重要性、艱巨性認識缺乏;二是人員素質(zhì)不匹配，距離準(zhǔn)確運用風(fēng)險分類的方法方法識別、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全，分類順序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點，采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題，20xx年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念，完善工作機制，改進工作措施，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好，抓出成效。
農(nóng)商銀行工作計劃篇五
烏魯木齊市農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱為烏魯木齊市聯(lián)社）成立的第一個5年，存款規(guī)模和貸款規(guī)模均較成立之初增長了7倍，經(jīng)營利潤增長了65倍，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。如今，烏魯木齊市聯(lián)社已進入第二個5年規(guī)劃，在烏魯木齊市聯(lián)社將改制成立農(nóng)商行-新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行前夕，記者專訪了烏魯木齊市農(nóng)村信用合作聯(lián)社黨委委員、紀委書記、監(jiān)事長趙惠萍。
趙惠萍：農(nóng)村信用社改制成農(nóng)村商業(yè)銀行，這是國家深化農(nóng)村金融體制改革的必然產(chǎn)物。
烏魯木齊市聯(lián)社經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已經(jīng)具備了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的條件，擁有了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的能力。結(jié)合烏魯木齊市區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展?fàn)顩r，烏魯木齊市聯(lián)社擬與烏魯木齊市米東區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社新設(shè)合并發(fā)起成立新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司。經(jīng)過相關(guān)部門審批同意，目前兩家聯(lián)社已進入籌建階段，預(yù)計明年將正式掛牌成立。
通過兩家聯(lián)社強強聯(lián)手，改制后的新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營管理水平將進一步提高，抗風(fēng)險能力和盈利能力將明顯增強，綜合競爭能力將大幅提升，各項業(yè)務(wù)將會實現(xiàn)新的跨越，經(jīng)營發(fā)展將進入一個新的里程。
趙惠萍：烏魯木齊市聯(lián)社成立的第一個5年，實現(xiàn)了存款規(guī)模較成立之初增長了7倍，貸款規(guī)模較成立之初增長了7倍，經(jīng)營利潤增長了65倍，各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
如今，烏魯木齊市聯(lián)社進入第二個5年規(guī)劃，目前我們首要的任務(wù)是2012年新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行的成功掛牌成立，之后將嚴格按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，不斷加強內(nèi)部管理、繼續(xù)完善內(nèi)控和風(fēng)險防范制度建設(shè)，提高風(fēng)險防范能力，深化體制改革，加快經(jīng)營發(fā)展，全力拓展業(yè)務(wù)，努力把新疆天山農(nóng)村商業(yè)銀行建設(shè)成為一個“安全的銀行”、“有活力的銀行”、“可持續(xù)發(fā)展的銀行”、“公司治理良好的銀行”、“履行社會責(zé)任的銀行”，為服務(wù)首府城鄉(xiāng)居民、促進首府經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
記者：近年來，烏魯木齊市聯(lián)社在支持首府地方經(jīng)濟建設(shè)方面，重點做了哪些工作？
趙惠萍：一是烏魯木齊市聯(lián)社全力支持首府“三農(nóng)”發(fā)展。5年來，通過農(nóng)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶小額信用貸款等方式累計發(fā)放農(nóng)戶貸款16133筆，總金額億元，解決首府農(nóng)牧民生產(chǎn)生活資金需求，幫助首府農(nóng)牧民脫貧致富。累計向45家涉農(nóng)企業(yè)發(fā)放貸款億元，幫助涉農(nóng)企業(yè)解決擴大生產(chǎn)、改建廠房及其他資金需求。
二是加大對中小企業(yè)扶持力度，幫助中小企業(yè)發(fā)展壯大。自成立以來，烏魯木齊市聯(lián)社堅持以服務(wù)中小企業(yè)為己任，不斷加大對首府中小企業(yè)的扶持力度。5年來，累計向首府中小企業(yè)發(fā)放各類貸款億元，全力支持首府中小企業(yè)發(fā)展壯大，有力緩解了中小企業(yè)融資難問題。
三是服務(wù)城鄉(xiāng)居民，踐行社會責(zé)任。5年來累計向首府個體工商戶及城鄉(xiāng)居民發(fā)放個人房產(chǎn)抵押貸款億元，全力解決了個體工商戶及城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費的資金需求。
同時，全力配合烏市勞動就業(yè)服務(wù)管理局做好首府再就業(yè)貸款發(fā)放工作。5年來，累計向全市下崗再就業(yè)人員、婦女創(chuàng)業(yè)人員、大中專畢業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等11000多人，發(fā)放貸款億元,在一定程度上解決了首府再就業(yè)人員資金問題，幫助再就業(yè)人員走上創(chuàng)業(yè)之路。
記者：烏魯木齊市聯(lián)社業(yè)務(wù)能快速發(fā)展，您認為憑借的是什么“秘密武器”？
趙惠萍：一是依靠自治區(qū)農(nóng)村信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠新疆銀監(jiān)局、中國人民銀行烏魯木齊中心支行等監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助。
二是烏魯木齊市聯(lián)社擁有一個堅強有力、勇于開拓創(chuàng)新、真抓實干、團結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是烏魯木齊市聯(lián)社擁有一支團結(jié)拼搏、銳意進取、吃苦耐勞、無私奉獻、敢于爭先的干部員工隊伍。
四是農(nóng)村信用社這一地方性金融機構(gòu)靈活方便、高效快捷的經(jīng)營體制，使我們能夠依據(jù)市場需求及客戶需要，不斷創(chuàng)新機制、創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，并及時推出適銷對路、滿足市場及客戶的各類金融產(chǎn)品，得到了廣大新老客戶的一致認可和支持，實現(xiàn)了雙贏的目標(biāo)。（記者 陳才）、新疆喀什農(nóng)商銀行開業(yè) 喀什地區(qū)首家改制成功的農(nóng)商銀行 7月28日，喀什農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司開業(yè)慶典在喀什國際會展中心隆重舉行，新疆喀什市農(nóng)村信用社歷經(jīng)60年的發(fā)展壯大，成為喀什地區(qū)首家改制成功的農(nóng)商銀行，實現(xiàn)了令人矚目的華麗轉(zhuǎn)身。
2011年初，根據(jù)新疆農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委的安排部署，喀什農(nóng)商銀行籌建工作啟動，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，歷經(jīng)三年多的艱苦努力，最終獲得銀監(jiān)會籌建及開業(yè)批復(fù)。
在自治區(qū)聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，喀什市農(nóng)村信用社始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟，堅持“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，不斷改革創(chuàng)新，強化風(fēng)險控制，提升服務(wù)質(zhì)量。在實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，有力地支持了地方經(jīng)濟建設(shè)。截止2014年7月末，各項存款65億元，各項貸款45億元，所有者權(quán)益億元，股本金億元。
站在新的起點上，喀什農(nóng)商銀行將充分發(fā)揮喀什經(jīng)濟特區(qū)對外開放的區(qū)位優(yōu)勢，抓住建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟帶、中巴經(jīng)濟走廊、喀什特區(qū)建設(shè)的歷史機遇，堅持“服務(wù)三農(nóng)、支持中小企業(yè)、助力區(qū)域經(jīng)濟”的市場定位，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭把喀什農(nóng)商銀行建設(shè)成為資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴密、撥備充足、基礎(chǔ)扎實、產(chǎn)品豐富、有較強抗風(fēng)險能力和盈利能力、在中亞有影響力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
新疆農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委委員、理事長米力古麗·阿吉努爾；自治區(qū)銀監(jiān)局黨委副書記、副局長買買提依明·吐爾遜；人民銀行烏魯木齊中心支行助理巡視員劉清泉；喀什地區(qū)行署副專員王勇智；喀什經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會副主任、中亞南亞工業(yè)園黨工委書記、市委副書記、常務(wù)副市長鄧慧江等領(lǐng)導(dǎo)出席了開業(yè)慶典。（楊正貴）
農(nóng)商行上市意義非凡
日前，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在香港聯(lián)合交易所主板掛牌交易，成為全國農(nóng)商行第一股。重慶農(nóng)商行獲得了轉(zhuǎn)型發(fā)展的新機遇。重慶農(nóng)商行的上市之路對于日新月異的農(nóng)村金融以及蓬勃發(fā)展的縣域經(jīng)濟來說，意義非凡。但上市對農(nóng)商行的積極作用，絕不僅限于融資。
農(nóng)商銀行工作計劃篇六
(1) 、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步，在每個工
作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如：提前詢問自己的搭檔，了解彼此計劃，合理 安排宣傳調(diào)查路線; 有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地，需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成; 有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人，并準(zhǔn)備好禮品。
(2) 、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如：中午約見客戶簽合
同放款，上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作，晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢，今天能調(diào)查的絕不拖到明天，能多宣傳一戶絕不少走 訪一家。
(3) 、 踏實的工作態(tài)度。 踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負責(zé)也是對自身和家庭的負責(zé)。
在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法，從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài)，從要我工作到我要工作，只有保持踏實的工作態(tài)度，才能真正享受工作的過程，實現(xiàn)個人和單位的雙贏!
(4) 、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展，目
前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認為有兩個原因一是員工心態(tài)，二是管理決策。比如：在放款過程中，審批效率低下，不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保證審貸分離的狀態(tài)下，各崗位應(yīng)各司其職，環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才，才盡其用，這 樣才能使工作流程高效運行。
二、 如何利用好數(shù)據(jù)庫
利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。 目前信息收集的內(nèi)容過于簡單， 只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息，在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認為在信 息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息， 對客戶進行細分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度 可以分為：抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注，特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。
目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性， 信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上，應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進行細分，在不同的時 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進行有針對性的宣傳營銷，做到有的放矢。
三、 如何做好后兩個月的宣傳工作
根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路，在積極推進小額貸款商務(wù)貸款的同時，側(cè) 重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有 2-3所學(xué)校，可通過關(guān)鍵人進入 學(xué)校， 在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。 同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹， 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息，其中有 大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過程中，根據(jù)行業(yè)周期特點，充分利用數(shù)據(jù)庫，找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進行有針對性的宣傳，在宣傳過程中注意營銷技巧，突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。
四、 如何消滅空白村和空白單位
空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種： 一是宣傳不到位， 二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶，三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略，針對第 一種可以加大宣傳力度， 鋪開宣傳; 針對第二種情況要制定可行的營銷策略，培養(yǎng)客戶習(xí)慣， 使一個普通客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀兊臏?zhǔn)客戶;針對第三種情況可以在區(qū)域內(nèi)找到 1-2 名關(guān)鍵人，與其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感，轉(zhuǎn)變客戶心態(tài)，進而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空 白村有一定的難度，還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。
五、 如何儲備元月份的目標(biāo)客戶
不同的客戶對貸款有不同的要求， 經(jīng)營類貸款資金周轉(zhuǎn)周期短， 對貸款要求的效率高，一般不易儲備。而消費類貸款對效率的要求相對較低，客戶比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制，元月份儲備的目標(biāo)客戶主要是消費類，在接下來的工作中重點宣傳企事業(yè)單位， 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度， 塑造良好的企業(yè)形象和社 會口碑。 以上是我對這五個問題的簡單看法， 由于受工作時間，經(jīng)驗的限制一些觀點和意見 定有不妥之處。 若有不恰當(dāng)?shù)牡胤秸堉苄虚L批示， 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導(dǎo)多 多批評指正，讓我盡快成為一名合格的信貸員!
農(nóng)商銀行工作計劃篇七
我叫---，一年多以來，我從一個在對銀行業(yè)務(wù)險些什么都不懂的練習(xí)生到如今對各項業(yè)務(wù)都能純熟應(yīng)對并辦事于每一個客戶，這此中的結(jié)果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的資助，在這里樸拙的向大家說聲：謝謝!為不辜負領(lǐng)導(dǎo)的盼望將事變做的更好，我特訂定出銀行事變籌劃。
我地點的崗?fù)な恰霓k事窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的事變中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，……的儲備所是最忙的，每天每位同道的業(yè)務(wù)均勻就要到達近兩百筆，歡迎的主顧二百人左右，因此如許的事變環(huán)境就迫使我本身不絕的提示本身要在事變中認真認真再認真，嚴格根據(jù)行里的訂定的各項規(guī)章制度來舉行實際操縱。三個月中始終如一的要求本身。
記得剛來時，在業(yè)務(wù)上還不是特別純熟，為了盡快認識業(yè)務(wù)，當(dāng)我一碰到題目的時間，我會非?？蜌獾南蚶贤烙懡獭Υ龢I(yè)務(wù)技能，我內(nèi)心有一條給本身規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟M盡心機的把本身不會的學(xué)會。以后想在事變中資助其他人，就要使本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)進步。剛開始的時間，我還由于不敷細致和不敷純熟犯不對誤，固然賠了錢，但是這并不影響我對這份事變的積極性，反而越發(fā)推動我積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)連合部，有著麋集的生齒。在儲備所的四周有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化條理各不雷同，每天都要為種種差別的人辦事。我時候提示本身要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的種種精力與要求落實到實際事變中，渺小化，布衣化，生存化。讓客戶在這里感覺到暖和的寄義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工職員或門生來管理匯款，有的人連所必要的憑條都不會填寫，在銀行事變籌劃就有如許一條是：豈論身份，豈論金額巨細，耐煩辦事每一個客戶。服膺在心，每次我都市十會過細的為他們講授填寫的要領(lǐng)，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每管理完匯款業(yè)務(wù)的時間，他們都市不絕的我表現(xiàn)謝謝。大概有人會問。匯款在儲備所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增長所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我以為，用心來為寬大主顧辦事，才是最好的辦事。當(dāng)我聽到外邊主顧對我說：你的活兒干的真快……誰人小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……如許的話的時間。我內(nèi)心就萬分的高興，那并不但是對我的表揚，更是對我事變的承認，更是對我事變的鼓勵。
新的一年里我為本身訂定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實本身，以飽滿的精力狀態(tài)來歡迎新時期的挑釁。來歲會有更多的機遇和競爭在等著我，我內(nèi)心在靜靜的為本身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，眼光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于以后的生長。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交換好的工和履歷，共同進步。征取更好的事變結(jié)果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇八
依據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的"首問責(zé)任制"、"滿時點服務(wù)"、"站立服務(wù)"、"三聲服務(wù)"我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
農(nóng)商銀行工作計劃篇九
***x年以來，結(jié)合個人金融業(yè)務(wù)特點，我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下：
我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查，客戶檔案、密碼信封、庫存***及成品***的帳實相符。
對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實，根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況，規(guī)定==副主任牽頭，==等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風(fēng)險及自身風(fēng)險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見，在會議上評估。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大，為加強內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。在認真總結(jié)經(jīng)驗，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，細化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項工作，實現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責(zé)，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分?？己藭r，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核，按項目分別統(tǒng)計，累計扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點業(yè)務(wù)的檢查力度，進一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面，提高風(fēng)險防控能力，并實現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo)，確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的`全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時，為將省行黨委的全面落實首問負責(zé)制的工作要求真正落到實處，今年3月末，我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行，舉辦首問負責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學(xué)習(xí)辦法細則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改；一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有200余名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
xx年11月9日至12日，按照省行工會的統(tǒng)一安排，我部配合省行組織全轄員工進行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中，我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級能手247人，二級能手159人，三級能手216人，合格134人。合格率100%，晉級率81%。一級能手數(shù)在上年216人的基礎(chǔ)上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十一
在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。2009年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn)，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn)，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn)。
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的`管理，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查，準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行專柜歸檔、專人保管，并建立調(diào)用登記制度，保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù)，由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于2007年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平，防范信貸風(fēng)險，公司業(yè)務(wù)部將于2009年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后，加大信貸風(fēng)險的后果。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十二
(一)細分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的'營銷推廣活動。
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。
各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
農(nóng)商銀行工作計劃篇十三
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的`信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。使計劃明細，且每個員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。