心得體會是在個人學習、工作和生活等方面積累和總結(jié)的一種重要反思。寫一篇較為完美的心得體會,需要在總結(jié)過程中抓住重點,突出主題思想。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)人員培訓心得體會篇一
按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求,為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我縣實際,對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓,并確保培訓取得了實效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作,深刻認識到加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用,我局自收到相關(guān)通知后,認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓項目實施方案》,明確目標,確定培訓對象、培訓內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓日程表》,確保培訓工作有計劃、有組織地進行。在培訓的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓取得實效。
二、培訓工作效果顯著
(一)村衛(wèi)生室人員培訓工作
我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)的服務(wù)知識技能培訓。 為保證此次培訓效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經(jīng)驗較大程度地滿足了學員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓班分為兩期,每期5天,參培人員共計152人。此次培訓不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識。理論業(yè)務(wù)培訓結(jié)束后,對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓結(jié)業(yè)考試,全部合格通過。
(二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作
間和交流機會,一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實踐操作能力。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作對提高廣大農(nóng)民的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
物業(yè)人員培訓心得體會篇二
隨著社會的進步和發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)得到了飛速的發(fā)展和壯大。這其中最為重要的一環(huán)就是物業(yè)維修人員。物業(yè)維修人員的高低素質(zhì)直接影響了物業(yè)管理的水平。為了進一步提高大家的技術(shù)能力,近日我們進行了一次關(guān)于物業(yè)維修人員技能培訓,讓我們來分享一下自己的心得體會吧。
第二段:培訓前期
在培訓前期,我們首先要對自己的技能進行了解和分析。通過這個過程,我們能夠找到自己的薄弱環(huán)節(jié),并尋找到相應的培訓材料進行學習。除此之外,我們還積極參加講座、實地考察等活動,了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)知識。通過這個過程,我們不僅提高了自己的技術(shù)水平,也加強了團隊合作、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力,這對我們今后的工作也是至關(guān)重要的。
第三段:培訓中期
在培訓中期,我們主要學習了關(guān)于物業(yè)維修中常見的問題和解決方法。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)有很多維修問題都是因為我們平時的操作不當所造成的。于是我們把注意力集中在實戰(zhàn)操作當中,通過模擬實戰(zhàn)場景,加強了我們的實戰(zhàn)能力。我們還了解到了一些實際案例,學習了如何應對突發(fā)事件,提高了解決問題的能力。培訓中期讓我們發(fā)現(xiàn)自己原來存在的很多錯誤,也讓我們有機會去糾正它們。
第四段:培訓后期
在培訓后期,我們開始進行實際操作練習。由于之前的培訓,我們已經(jīng)具備了一定的操作經(jīng)驗和知識儲備。此時,我們需要加以應用實踐,通過實際工作來強化自己的技能和知識。在實際操作中,我們又遇到了新的問題,發(fā)現(xiàn)了新的知識點,在實踐中不斷總結(jié)、學習和提升。
第五段:結(jié)語
通過這次物業(yè)維修人員技能培訓,我深刻意識到自己的不足和需要提升的方面。同時也看到了同事們各自的優(yōu)點和特長。在這個培訓過程中,我們不僅僅是個別個體受益,更是團隊溝通和協(xié)作的提高。我深信,通過不斷培訓和實踐,我們將會成為一支技術(shù)過硬、態(tài)度優(yōu)良的物業(yè)維修高素質(zhì)團隊,更好地為業(yè)主服務(wù)。
物業(yè)人員培訓心得體會篇三
隨著物業(yè)管理的快速發(fā)展,物業(yè)維修人員的作用越來越重要,其在維修保養(yǎng)、服務(wù)、管理等方面都需要具備一定的知識和技能。本人有幸參加了物業(yè)維修人員培訓,通過此次培訓,深刻認識到了物業(yè)維修工作的重要性,同時也收獲了不少心得體會。
第二段:培訓的內(nèi)容
在培訓中,學習了許多關(guān)于物業(yè)管理的專業(yè)知識和技能,如綠化維護、道路清潔、電梯維護、窗戶維修等。通過講解、演示和實踐等多種方式,讓我們更深入地理解了各項管理工作的具體操作和細節(jié),也讓我們更加熟悉了各種維修工具和設(shè)備的使用方法,使我們能夠更好地開展維修和服務(wù)工作。
第三段:培訓的收獲
通過培訓,收獲了許多實用的技能和知識。不僅學到了一些基礎(chǔ)的維修技巧和方法,還學到了如何正確使用維修設(shè)備、如何安全維修、如何預防常見故障等知識。這些知識和技能不僅在工作中非常實用,也能提高自身的維修水平,提高工作效率,贏得客戶的支持和信賴。
第四段:將學到的知識應用于工作
利用學到的知識和技能,我將盡可能地提高自身的維修技術(shù)和能力,并將其應用到工作中。在實際工作中,我們能夠更好地維修各種設(shè)備和設(shè)施,提高工作效率,縮短維修時間,更好地為客戶服務(wù)。同時,我們也能夠更好地預防常見故障,保障設(shè)備的正常使用,避免維修并減少投資。
第五段:結(jié)尾
通過此次物業(yè)維修人員培訓,讓我深刻認識到了物業(yè)維修的工作重要性,也讓我更加明白了自己在工作中應該如何發(fā)揮作用。學到的知識和技能將會更加方便我們參與到各個方面的實際操作中,同時也讓我們具備了更好的競爭能力。因此,我希望所有物業(yè)維修人員迎難而上,盡可能地提高自己的維修技能和維修水平,使服務(wù)水平更上一層樓。
物業(yè)人員培訓心得體會篇四
我到金華技師學院參加省浙江省模具制造技術(shù)技能人才師資培訓,雖然只有短短幾天的培訓,但是收獲頗多,現(xiàn)將培訓內(nèi)容做個簡單總結(jié)。
第一天是開班儀式,金華技師學院副院長方濤老師、省人社廳督查組馬友發(fā)老師和模具系主任祝國磊老師以及來自本省各職業(yè)學校的40多名培訓教師共同出席本次開班儀式。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展,技工院校的教師將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn),為此學校高度重視教師自我素質(zhì)的全面提升,著力培養(yǎng)“雙師型”教師。在這些方面上金華市技師學院是走在本省前列的。
5.推出機構(gòu):就是將膠件從模具中頂出的裝置,常用的有:頂針、頂板、司筒等;6.溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng):為滿足注塑成形工藝對模具溫度的要求,在前后模所加的冷卻水道;7.排氣系統(tǒng):常見的排氣形式有兩種:排氣槽、成形零部件間隙;8.支撐零件:用來安裝固定或支撐成型零部件以及前述各部分機構(gòu)的零部件。
接下來兩天,我們在模具設(shè)計工作站學習了由朱彬彬、李冀晨兩位老師主講的《單分型面注塑模具設(shè)計》,其中主要以電腦操作為主,集中學習了ug軟件的模具開發(fā)功能,實現(xiàn)了典型塑料型芯型腔的造型、模具模架的設(shè)計、型芯型腔的加工軌跡生成,一步一步,精講細講使每位教師都掌握了其中的要領(lǐng)與方法。
第五、六天,我們利用生成的數(shù)控加工程序,在數(shù)控銑床進行了型芯型腔的加工,通過機床操作我們熟練數(shù)控銑床的加工對刀與數(shù)據(jù)傳輸,并對工件進行了修正。然后我們在模具裝配實訓室把加工的工件進行了拋光、研配,并達到最終的尺寸和表面要求,最后,我們在試模機上進行逐一試模并完成了模具的全流程制作過程。
在這段時間里,我要感謝金華技師學院的帶培訓的老師們,正是由于他們的認真教學和悉心關(guān)懷,才讓我們收獲到滿滿的教學果實,也要感謝學院的食堂和酒店等后勤服務(wù)機構(gòu),為我們提供了良好的食宿環(huán)境和安全保障。時間過得真快,短短7天的培訓即將結(jié)束,我受益匪淺,希望下次還有像在金華技師學院這樣的培訓機會,在此特別感謝部門的領(lǐng)導及前輩給我們創(chuàng)造這個學習的機會誠懇感謝!
物業(yè)人員培訓心得體會篇五
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應用的各項內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習,讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學習,我對所學內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學習,提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,養(yǎng)成關(guān)注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
三、樹立終身學習目標。
間進行學習和充電是必須的和必要的,要通過學習來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者 。
四、禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
五.根據(jù)學習體會到教師職業(yè)道德理想
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點。
第一, 熱愛教育事業(yè)。
第二, 熱愛學生。
第三, 獻身教育事業(yè)。
第四, 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。
第五, 不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責任
所謂教師職業(yè)責任,就是教師必須承擔的職責和任務(wù)。在社會主義條件下,人民教師的根本職責,就是培養(yǎng)社會主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責,是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
第一, 教師必須自覺地做到對學生負責。
第二, 對學生家長負責。
第三, 對教師集體負責。
第四, 對社會負責。
教師職業(yè)態(tài)度
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。
在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
通過這次培訓,我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓學到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
物業(yè)人員培訓心得體會篇六
于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
(三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
(五)強化絕對服從黨的領(lǐng)導意識,樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導,執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調(diào):“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來,把黨的領(lǐng)導貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按照依法行政的標準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
物業(yè)人員培訓心得體會篇七
物業(yè)維修行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),專業(yè)的物業(yè)維修人員至關(guān)重要。而為了提升物業(yè)維修人員的水平,增強其技能和專業(yè)素質(zhì),不少企業(yè)都開展了培訓,本人也參加了其中的一次。在接下來的文章中,我將分享我的物業(yè)維修人員培訓心得體會。
二、培訓內(nèi)容
在物業(yè)維修人員的培訓中,學員們主要學習了維修工具的使用、水電管路的維修、安全操作、以及服務(wù)態(tài)度等方面的知識。其中,我最受益的是維修工具的使用。在課程中,老師為我們展示了各種工具的使用方法,并要求我們嘗試操作。通過一系列的練習,我逐漸提高了自己的技能。
三、培訓體驗
在培訓期間,老師們注重實踐操作,讓我們動手去嘗試和練習。他們還會講述一些實例,讓我們更好地理解知識點。培訓課程從早晨一直到傍晚,老師講解的某些地方也很幽默風趣,增加了學習的趣味性。整個培訓過程充滿活力和熱情,讓我收獲不少。
四、培訓收獲
通過這次的物業(yè)維修人員培訓,我學習到了許多知識和技能,讓我更加自信地為業(yè)主提供服務(wù)。通過訓練,我也學會了如何更好地團隊合作,以及如何表現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。我相信這些技能和精神將在我的今后的工作中展現(xiàn)出來。
五、總結(jié)
這次的物業(yè)維修人員培訓是一次極其實用的經(jīng)驗。它不僅幫助我提高了自己的技能和專業(yè)素質(zhì),也讓我明確了工作中所應該具備的態(tài)度和精神。我相信這次培訓會讓我在物業(yè)維修行業(yè)中更加成功,并在今后的工作中繼續(xù)挑戰(zhàn)和提升自己。我期待在未來更進一步的培訓中讓自己得到更多的成長和收獲。
物業(yè)人員培訓心得體會篇八
眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權(quán)利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
在以前,就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)務(wù)人員總是更習慣被動地對生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應該擔起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動上門為老百姓提供適當?shù)姆?wù),無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務(wù)。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓,作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
物業(yè)人員培訓心得體會篇九
私董會上學員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題:
首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應該分析問題,引導性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù),那么我們應該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十
在為期3天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓,并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去,認真地完成了培訓任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。
自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習,我們了解了科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習,掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。 通過這3天的學習,并結(jié)合工作實際,我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應當做到:
澤民同志提出的“三個代表”,必須清醒地認識到:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅定。只有刻苦學習馬列主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。
掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓,我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。”在工作中,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責任感,對病人負責,對社會負責。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導分配,聽從領(lǐng)導的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導安排的工作。而且,領(lǐng)導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據(jù),以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。
第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當成自己的職業(yè),更要把工作當成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
終身奮斗的戰(zhàn)場,把自己的人格深深的融入神圣的職業(yè)生命。點燃工作熱情成就智慧人生。 “水滴石穿,繩鋸木斷”。只要我們堅持不懈持之以恒,抱著鍥而不舍不達目的決不罷休的信念,一定會是一個出色的事業(yè)單位工作人員。相信通過我們的努力,一定會改變?nèi)松?,成就事業(yè),改變社會,改變世界。
總之,此次初聘培訓雖然只有短短的3天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。通過培訓,我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益匪淺。在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員,如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十一
經(jīng)過為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得,了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了__銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
__銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個銀行構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行運行流程中所處的位置如何,為銀行作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下__學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓選在__學院,是因為__學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W習,并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴__行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解__銀行,知道x行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融銀行”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。
我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,x行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對__銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的銀行認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣,揚帆遠航。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十二
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學習的心得體會,感受:
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十三
學習班上,臺領(lǐng)導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,"三個珍惜"道出了臺領(lǐng)導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的`影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用"三個珍惜"這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十四
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月xx日至7月xx日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了分行領(lǐng)導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導的職責。我肩負著本行的'資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責,要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好活動,提高求真務(wù)實、團結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進”。第三,善于學習,掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好"領(lǐng)導班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力.作為一名干部,要講學習、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導,增強了科學發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實.按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十五
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領(lǐng)導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷積極不斷學習。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了銷售理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動公司發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個公司的靈魂,任何一個公司的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的'知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的銷售方法,變成服務(wù)銷售,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)銷售的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導向,它是建立在關(guān)系銷售和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20__年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的公司才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十六
通過學習這門課程,我才真正了解到什么是醫(yī)學,懂得怎樣才能成為一名合格的醫(yī)生,明白學習基礎(chǔ)醫(yī)學的重要性等方面的內(nèi)容。作為一名醫(yī)學生,對于這門課我體會最深刻的就是:我們要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,掌握精湛的醫(yī)術(shù),完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。
作為大一學生的我,雖然選擇了行醫(yī)這一行,但仍為自己的人生目標而迷惘。也許這一切仍將繼續(xù),但是現(xiàn)在都已經(jīng)過去了。我已擺正了自己的位置,認清自己的目標那就是努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。而這一切,歸功于《臨床醫(yī)學導論》課。
這門課程不但幫助我確立了目標,最重要的是它讓我懂得如何才能完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。那么我們應該如何完成醫(yī)學生向醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生呢?有一句話叫“德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”我想這兩句話概括了做一名合格的醫(yī)生應該具備的四個字——德才兼?zhèn)洹_@里,我想提到國際著名外科專家,我國素有“外科之父”的裘法祖院士的四句話“一身正氣,兩袖清風,三餐溫飽,四大皆空”,無疑,裘法祖院士是一名合格的醫(yī)生,這是他一生的寫照.見習幾次了,目睹了種種情形,對如何做一名合格的醫(yī)生,多少有了感性和理性的認識.作為一名醫(yī)學生,考慮好這個問題是十分必要的。在我看來,要回答這個問題,卻并非一己之力所能完成的。因為,如何成為一名合格的醫(yī)生首先要讓病人來看;其次,才是一些客觀的評價。因為選擇醫(yī)生這個職業(yè),就必須認識到,病人是自然人,也是社會人,是有感情的,有主觀看法的,沒有誰是愿意生病從而認識到疾病的原因是客觀事實。經(jīng)過學習,我想病人是需要這樣的醫(yī)生的:技術(shù)高超,醫(yī)德高尚,責任心強,心智正常,人格健全的醫(yī)生;全心全意為病人服務(wù),不謀取私利,對病人的生命盡職盡責的醫(yī)生;能徹底把我的病治好的醫(yī)生——要對我的病負責的醫(yī)生;刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,救死扶傷,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽的醫(yī)生。我想,其實歸納起來莫過于兩點:一是要有醫(yī)德,二是有醫(yī)術(shù)。這兩點,也恰恰是老師和有良知的醫(yī)生們時時刻刻警醒著,學習著和實踐著的。所以,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化就需要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德和掌握精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)學生向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,首先就要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德?!暗隆闭撸瑸獒t(yī)之根本也,古代就有“無恒德者,不可以作醫(yī)”之論述。
孔子曾經(jīng)說:“德之不修,學之不講,聞義不能從,不善不能良,吾之憂也?!彼选暗滦小绷袨樽钪匾男摒B(yǎng)內(nèi)容,說明德之重要。吳階平副委員長在一次談話中,引用了但丁的一句話“知識上的缺陷往往可以從道德上得到補償,而道德上的不足永遠不能為知識所補償”,這也說明德之重要。醫(yī)德也反映了一個人的人生觀、世界觀,作為一個醫(yī)學生,未來的醫(yī)生,在學習工作中應自覺進行自我修養(yǎng),既然選擇了醫(yī)生這一職業(yè),就要具有奉獻精神,做到無怨無悔,努力為人們解除其疾病之痛苦。所以,作為一名醫(yī)學生,應該培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,做到:忠于職守,盡職盡責;精益求精,嚴謹求實;廉潔奉公,不圖名利;尊重患者,一視同仁;語言謹慎,保守秘密;舉止端莊,文明禮貌;團結(jié)協(xié)作,共同進步;富有愛心與同情心。其次,要掌握精湛的'醫(yī)術(shù)。具有高尚的醫(yī)德而沒有精湛的醫(yī)術(shù),為人民服務(wù)也是一句空話。作為一名合格的醫(yī)生,要掌握精湛的醫(yī)術(shù),就要具備過硬的基本功,這過硬的基本功包括過硬的理論知識與實踐能力?!白x書而不臨癥,不可以為醫(yī);臨癥而不讀書,亦不可以為醫(yī)”,就說明要做到理論聯(lián)系實際,才能掌握精湛的醫(yī)術(shù)。因此,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,應該掌握精湛的醫(yī)術(shù),做到:重視理論課的學習,踏踏實實地學好每一門基礎(chǔ)課,掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識;重視實驗課的學習,培養(yǎng)醫(yī)學生的動手能力,達到加深對理論的理解、培養(yǎng)科學精神和嚴謹?shù)目蒲袘B(tài)度;重視實習,加深理解和鞏固理論知識,并將理論與實踐相結(jié)合,還可以提高綜合實踐能力培養(yǎng)基本的職業(yè)道德觀念等。
總之,醫(yī)學生向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,就應具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)。學習了《臨床醫(yī)學導論》后,我才真正懂得:醫(yī)務(wù)工作的責任是神圣而偉大的,作為一名醫(yī)學生在大學階段就應為精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德的具備打下堅實的基礎(chǔ),努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。
物業(yè)人員培訓心得體會篇一
按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求,為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我縣實際,對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓,并確保培訓取得了實效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作,深刻認識到加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用,我局自收到相關(guān)通知后,認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓項目實施方案》,明確目標,確定培訓對象、培訓內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓日程表》,確保培訓工作有計劃、有組織地進行。在培訓的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓取得實效。
二、培訓工作效果顯著
(一)村衛(wèi)生室人員培訓工作
我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)的服務(wù)知識技能培訓。 為保證此次培訓效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經(jīng)驗較大程度地滿足了學員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓班分為兩期,每期5天,參培人員共計152人。此次培訓不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識。理論業(yè)務(wù)培訓結(jié)束后,對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓結(jié)業(yè)考試,全部合格通過。
(二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓工作
間和交流機會,一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實踐操作能力。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作對提高廣大農(nóng)民的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓,以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
物業(yè)人員培訓心得體會篇二
隨著社會的進步和發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)得到了飛速的發(fā)展和壯大。這其中最為重要的一環(huán)就是物業(yè)維修人員。物業(yè)維修人員的高低素質(zhì)直接影響了物業(yè)管理的水平。為了進一步提高大家的技術(shù)能力,近日我們進行了一次關(guān)于物業(yè)維修人員技能培訓,讓我們來分享一下自己的心得體會吧。
第二段:培訓前期
在培訓前期,我們首先要對自己的技能進行了解和分析。通過這個過程,我們能夠找到自己的薄弱環(huán)節(jié),并尋找到相應的培訓材料進行學習。除此之外,我們還積極參加講座、實地考察等活動,了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài)和技術(shù)知識。通過這個過程,我們不僅提高了自己的技術(shù)水平,也加強了團隊合作、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力,這對我們今后的工作也是至關(guān)重要的。
第三段:培訓中期
在培訓中期,我們主要學習了關(guān)于物業(yè)維修中常見的問題和解決方法。在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)有很多維修問題都是因為我們平時的操作不當所造成的。于是我們把注意力集中在實戰(zhàn)操作當中,通過模擬實戰(zhàn)場景,加強了我們的實戰(zhàn)能力。我們還了解到了一些實際案例,學習了如何應對突發(fā)事件,提高了解決問題的能力。培訓中期讓我們發(fā)現(xiàn)自己原來存在的很多錯誤,也讓我們有機會去糾正它們。
第四段:培訓后期
在培訓后期,我們開始進行實際操作練習。由于之前的培訓,我們已經(jīng)具備了一定的操作經(jīng)驗和知識儲備。此時,我們需要加以應用實踐,通過實際工作來強化自己的技能和知識。在實際操作中,我們又遇到了新的問題,發(fā)現(xiàn)了新的知識點,在實踐中不斷總結(jié)、學習和提升。
第五段:結(jié)語
通過這次物業(yè)維修人員技能培訓,我深刻意識到自己的不足和需要提升的方面。同時也看到了同事們各自的優(yōu)點和特長。在這個培訓過程中,我們不僅僅是個別個體受益,更是團隊溝通和協(xié)作的提高。我深信,通過不斷培訓和實踐,我們將會成為一支技術(shù)過硬、態(tài)度優(yōu)良的物業(yè)維修高素質(zhì)團隊,更好地為業(yè)主服務(wù)。
物業(yè)人員培訓心得體會篇三
隨著物業(yè)管理的快速發(fā)展,物業(yè)維修人員的作用越來越重要,其在維修保養(yǎng)、服務(wù)、管理等方面都需要具備一定的知識和技能。本人有幸參加了物業(yè)維修人員培訓,通過此次培訓,深刻認識到了物業(yè)維修工作的重要性,同時也收獲了不少心得體會。
第二段:培訓的內(nèi)容
在培訓中,學習了許多關(guān)于物業(yè)管理的專業(yè)知識和技能,如綠化維護、道路清潔、電梯維護、窗戶維修等。通過講解、演示和實踐等多種方式,讓我們更深入地理解了各項管理工作的具體操作和細節(jié),也讓我們更加熟悉了各種維修工具和設(shè)備的使用方法,使我們能夠更好地開展維修和服務(wù)工作。
第三段:培訓的收獲
通過培訓,收獲了許多實用的技能和知識。不僅學到了一些基礎(chǔ)的維修技巧和方法,還學到了如何正確使用維修設(shè)備、如何安全維修、如何預防常見故障等知識。這些知識和技能不僅在工作中非常實用,也能提高自身的維修水平,提高工作效率,贏得客戶的支持和信賴。
第四段:將學到的知識應用于工作
利用學到的知識和技能,我將盡可能地提高自身的維修技術(shù)和能力,并將其應用到工作中。在實際工作中,我們能夠更好地維修各種設(shè)備和設(shè)施,提高工作效率,縮短維修時間,更好地為客戶服務(wù)。同時,我們也能夠更好地預防常見故障,保障設(shè)備的正常使用,避免維修并減少投資。
第五段:結(jié)尾
通過此次物業(yè)維修人員培訓,讓我深刻認識到了物業(yè)維修的工作重要性,也讓我更加明白了自己在工作中應該如何發(fā)揮作用。學到的知識和技能將會更加方便我們參與到各個方面的實際操作中,同時也讓我們具備了更好的競爭能力。因此,我希望所有物業(yè)維修人員迎難而上,盡可能地提高自己的維修技能和維修水平,使服務(wù)水平更上一層樓。
物業(yè)人員培訓心得體會篇四
我到金華技師學院參加省浙江省模具制造技術(shù)技能人才師資培訓,雖然只有短短幾天的培訓,但是收獲頗多,現(xiàn)將培訓內(nèi)容做個簡單總結(jié)。
第一天是開班儀式,金華技師學院副院長方濤老師、省人社廳督查組馬友發(fā)老師和模具系主任祝國磊老師以及來自本省各職業(yè)學校的40多名培訓教師共同出席本次開班儀式。隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展,技工院校的教師將面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn),為此學校高度重視教師自我素質(zhì)的全面提升,著力培養(yǎng)“雙師型”教師。在這些方面上金華市技師學院是走在本省前列的。
5.推出機構(gòu):就是將膠件從模具中頂出的裝置,常用的有:頂針、頂板、司筒等;6.溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng):為滿足注塑成形工藝對模具溫度的要求,在前后模所加的冷卻水道;7.排氣系統(tǒng):常見的排氣形式有兩種:排氣槽、成形零部件間隙;8.支撐零件:用來安裝固定或支撐成型零部件以及前述各部分機構(gòu)的零部件。
接下來兩天,我們在模具設(shè)計工作站學習了由朱彬彬、李冀晨兩位老師主講的《單分型面注塑模具設(shè)計》,其中主要以電腦操作為主,集中學習了ug軟件的模具開發(fā)功能,實現(xiàn)了典型塑料型芯型腔的造型、模具模架的設(shè)計、型芯型腔的加工軌跡生成,一步一步,精講細講使每位教師都掌握了其中的要領(lǐng)與方法。
第五、六天,我們利用生成的數(shù)控加工程序,在數(shù)控銑床進行了型芯型腔的加工,通過機床操作我們熟練數(shù)控銑床的加工對刀與數(shù)據(jù)傳輸,并對工件進行了修正。然后我們在模具裝配實訓室把加工的工件進行了拋光、研配,并達到最終的尺寸和表面要求,最后,我們在試模機上進行逐一試模并完成了模具的全流程制作過程。
在這段時間里,我要感謝金華技師學院的帶培訓的老師們,正是由于他們的認真教學和悉心關(guān)懷,才讓我們收獲到滿滿的教學果實,也要感謝學院的食堂和酒店等后勤服務(wù)機構(gòu),為我們提供了良好的食宿環(huán)境和安全保障。時間過得真快,短短7天的培訓即將結(jié)束,我受益匪淺,希望下次還有像在金華技師學院這樣的培訓機會,在此特別感謝部門的領(lǐng)導及前輩給我們創(chuàng)造這個學習的機會誠懇感謝!
物業(yè)人員培訓心得體會篇五
這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓的內(nèi)容十分豐富,包括計算機應用的各項內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學習。通過培訓學習,讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責任感。
這次培訓的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學習,我對所學內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學習,提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,養(yǎng)成關(guān)注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
三、樹立終身學習目標。
間進行學習和充電是必須的和必要的,要通過學習來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者 。
四、禮儀應該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起,把禮儀融入生活。
五.根據(jù)學習體會到教師職業(yè)道德理想
所謂職業(yè)理想,就是指人們對于未來工作類別的選擇以及在工作上達到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會主義市場經(jīng)濟條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實現(xiàn)這個理想,必須做到以下幾點。
第一, 熱愛教育事業(yè)。
第二, 熱愛學生。
第三, 獻身教育事業(yè)。
第四, 勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進行堅決的斗爭。
第五, 不斷提高自身素質(zhì)。
教師職業(yè)責任
所謂教師職業(yè)責任,就是教師必須承擔的職責和任務(wù)。在社會主義條件下,人民教師的根本職責,就是培養(yǎng)社會主義新人,換句話也可以說,人民教師的職責,是培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
第一, 教師必須自覺地做到對學生負責。
第二, 對學生家長負責。
第三, 對教師集體負責。
第四, 對社會負責。
教師職業(yè)態(tài)度
教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對自身職業(yè)勞動的看法和采取的行為,簡而言之,就是指教育勞動態(tài)度或教師勞動態(tài)度。
在社會主義社會,教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。教師怎樣才能做到樹立積極主動的勞動態(tài)度,努力培養(yǎng)社會主義新人。
通過這次培訓,我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真對待各項工作,把培訓學到的知識和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
物業(yè)人員培訓心得體會篇六
于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
(一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
(二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
(三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
(四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
(五)強化絕對服從黨的領(lǐng)導意識,樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導,執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調(diào):“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來,把黨的領(lǐng)導貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按照依法行政的標準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
物業(yè)人員培訓心得體會篇七
物業(yè)維修行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),專業(yè)的物業(yè)維修人員至關(guān)重要。而為了提升物業(yè)維修人員的水平,增強其技能和專業(yè)素質(zhì),不少企業(yè)都開展了培訓,本人也參加了其中的一次。在接下來的文章中,我將分享我的物業(yè)維修人員培訓心得體會。
二、培訓內(nèi)容
在物業(yè)維修人員的培訓中,學員們主要學習了維修工具的使用、水電管路的維修、安全操作、以及服務(wù)態(tài)度等方面的知識。其中,我最受益的是維修工具的使用。在課程中,老師為我們展示了各種工具的使用方法,并要求我們嘗試操作。通過一系列的練習,我逐漸提高了自己的技能。
三、培訓體驗
在培訓期間,老師們注重實踐操作,讓我們動手去嘗試和練習。他們還會講述一些實例,讓我們更好地理解知識點。培訓課程從早晨一直到傍晚,老師講解的某些地方也很幽默風趣,增加了學習的趣味性。整個培訓過程充滿活力和熱情,讓我收獲不少。
四、培訓收獲
通過這次的物業(yè)維修人員培訓,我學習到了許多知識和技能,讓我更加自信地為業(yè)主提供服務(wù)。通過訓練,我也學會了如何更好地團隊合作,以及如何表現(xiàn)出專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。我相信這些技能和精神將在我的今后的工作中展現(xiàn)出來。
五、總結(jié)
這次的物業(yè)維修人員培訓是一次極其實用的經(jīng)驗。它不僅幫助我提高了自己的技能和專業(yè)素質(zhì),也讓我明確了工作中所應該具備的態(tài)度和精神。我相信這次培訓會讓我在物業(yè)維修行業(yè)中更加成功,并在今后的工作中繼續(xù)挑戰(zhàn)和提升自己。我期待在未來更進一步的培訓中讓自己得到更多的成長和收獲。
物業(yè)人員培訓心得體會篇八
眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權(quán)利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
在以前,就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)務(wù)人員總是更習慣被動地對生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應該擔起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動上門為老百姓提供適當?shù)姆?wù),無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務(wù)。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓,作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
物業(yè)人員培訓心得體會篇九
私董會上學員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導致的原因。
那么如何避免?是我課后在思考的問題:
首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應該分析問題,引導性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù),那么我們應該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應更佳。
其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學習重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十
在為期3天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓,并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去,認真地完成了培訓任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā):
一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。
自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識,提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習,我們了解了科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵,提高了思想政治覺悟,明確了時代發(fā)展的方向和要求,以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識,我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習,掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得,鞏固了學習成果。 通過這3天的學習,并結(jié)合工作實際,我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應當做到:
澤民同志提出的“三個代表”,必須清醒地認識到:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒來源于理論上的堅定。只有刻苦學習馬列主義理論,才能在復雜多變的國際環(huán)境中,在深化改革、擴大開放、大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的新形勢下,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖。
掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓老百姓滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓,我加深了終身受教育的意識,要自覺地投身到學習中去,做一個與時俱進,不斷學習、不斷進步的學習型人才。
學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在單位要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
第四:要盡忠職守,全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。”在工作中,會遇到很多這樣那樣的問題,但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在為群眾辦好事,辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利,積極進取,樹立正確的人生觀,和價值觀,保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),認真做好手頭的每一件事,充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我們需要具備高度的責任感,對病人負責,對社會負責。
第五: 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然,作為一個普通的工作人員,首先要服從領(lǐng)導分配,聽從領(lǐng)導的指揮,指哪打哪,創(chuàng)造性的,出色的完成領(lǐng)導安排的工作。而且,領(lǐng)導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。
第六: 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員,首要的條件就是懂法,以事實為依據(jù),以法律為準繩。而且,自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。
第七: 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè),是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中,要有敬業(yè)的理念,要有竟業(yè)的精神,當今的社會是一個競爭的社會,是一個挑戰(zhàn)的社會,我們要關(guān)心事業(yè),心系事業(yè),同事業(yè)同成長共命運,不僅把工作當成自己的職業(yè),更要把工作當成自己的事業(yè),在工作中展示自己的才華,有句口號說得好:“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”不錯,只有敬業(yè),才不會失業(yè);只有竟業(yè),才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能,只有愛業(yè),才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值,才能做好自己的本職工作。
第八: 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念,是人們的追求,是人們對事業(yè)的執(zhí)著,是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職,這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn),每一個人要有高度的責任心和使命感,自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去,努力取得好的工作效率,推動事業(yè)的發(fā)展。
終身奮斗的戰(zhàn)場,把自己的人格深深的融入神圣的職業(yè)生命。點燃工作熱情成就智慧人生。 “水滴石穿,繩鋸木斷”。只要我們堅持不懈持之以恒,抱著鍥而不舍不達目的決不罷休的信念,一定會是一個出色的事業(yè)單位工作人員。相信通過我們的努力,一定會改變?nèi)松?,成就事業(yè),改變社會,改變世界。
總之,此次初聘培訓雖然只有短短的3天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐,受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。通過培訓,我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì),在短時間內(nèi)最大限度地充實自己,感覺收獲頗豐、受益匪淺。在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng),只有這樣,才能更好地為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業(yè)單位工作人員,如何成為一名合格的事業(yè)單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力,加強學習,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十一
經(jīng)過為期兩周的培訓,我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得,了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了__銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學習到了一些做人做事的道理。培訓的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
__銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個銀行構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行運行流程中所處的位置如何,為銀行作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學習指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下__學院培訓的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓選在__學院,是因為__學院的培訓最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W習,并且學到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴__行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓讓我們更加了解__銀行,知道x行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融銀行”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。
我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,x行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓讓我對__銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的銀行認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣,揚帆遠航。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十二
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學習的心得體會,感受:
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶?,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點。
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風險提前給員工預警。
2、事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十三
學習班上,臺領(lǐng)導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,"三個珍惜"道出了臺領(lǐng)導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的`影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用"三個珍惜"這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十四
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月xx日至7月xx日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓,我感受到了分行領(lǐng)導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導的職責。我肩負著本行的'資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責,要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好活動,提高求真務(wù)實、團結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確?!皟刹徽`、兩促進”。第三,善于學習,掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好"領(lǐng)導班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力.作為一名干部,要講學習、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導,增強了科學發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實.按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十五
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓,感謝公司領(lǐng)導對我的信任與幫助,給我這次學習的機會,通過此次學習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷積極不斷學習。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。
在此次學習培訓中,我們不但學了銷售理論知識,還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動公司發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個公司的靈魂,任何一個公司的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的'知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的銷售方法,變成服務(wù)銷售,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)銷售的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導向,它是建立在關(guān)系銷售和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習,缺乏學習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20__年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的公司才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
物業(yè)人員培訓心得體會篇十六
通過學習這門課程,我才真正了解到什么是醫(yī)學,懂得怎樣才能成為一名合格的醫(yī)生,明白學習基礎(chǔ)醫(yī)學的重要性等方面的內(nèi)容。作為一名醫(yī)學生,對于這門課我體會最深刻的就是:我們要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,掌握精湛的醫(yī)術(shù),完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。
作為大一學生的我,雖然選擇了行醫(yī)這一行,但仍為自己的人生目標而迷惘。也許這一切仍將繼續(xù),但是現(xiàn)在都已經(jīng)過去了。我已擺正了自己的位置,認清自己的目標那就是努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。而這一切,歸功于《臨床醫(yī)學導論》課。
這門課程不但幫助我確立了目標,最重要的是它讓我懂得如何才能完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。那么我們應該如何完成醫(yī)學生向醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生呢?有一句話叫“德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”我想這兩句話概括了做一名合格的醫(yī)生應該具備的四個字——德才兼?zhèn)洹_@里,我想提到國際著名外科專家,我國素有“外科之父”的裘法祖院士的四句話“一身正氣,兩袖清風,三餐溫飽,四大皆空”,無疑,裘法祖院士是一名合格的醫(yī)生,這是他一生的寫照.見習幾次了,目睹了種種情形,對如何做一名合格的醫(yī)生,多少有了感性和理性的認識.作為一名醫(yī)學生,考慮好這個問題是十分必要的。在我看來,要回答這個問題,卻并非一己之力所能完成的。因為,如何成為一名合格的醫(yī)生首先要讓病人來看;其次,才是一些客觀的評價。因為選擇醫(yī)生這個職業(yè),就必須認識到,病人是自然人,也是社會人,是有感情的,有主觀看法的,沒有誰是愿意生病從而認識到疾病的原因是客觀事實。經(jīng)過學習,我想病人是需要這樣的醫(yī)生的:技術(shù)高超,醫(yī)德高尚,責任心強,心智正常,人格健全的醫(yī)生;全心全意為病人服務(wù),不謀取私利,對病人的生命盡職盡責的醫(yī)生;能徹底把我的病治好的醫(yī)生——要對我的病負責的醫(yī)生;刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,救死扶傷,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽的醫(yī)生。我想,其實歸納起來莫過于兩點:一是要有醫(yī)德,二是有醫(yī)術(shù)。這兩點,也恰恰是老師和有良知的醫(yī)生們時時刻刻警醒著,學習著和實踐著的。所以,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化就需要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德和掌握精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)學生向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,首先就要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德?!暗隆闭撸瑸獒t(yī)之根本也,古代就有“無恒德者,不可以作醫(yī)”之論述。
孔子曾經(jīng)說:“德之不修,學之不講,聞義不能從,不善不能良,吾之憂也?!彼选暗滦小绷袨樽钪匾男摒B(yǎng)內(nèi)容,說明德之重要。吳階平副委員長在一次談話中,引用了但丁的一句話“知識上的缺陷往往可以從道德上得到補償,而道德上的不足永遠不能為知識所補償”,這也說明德之重要。醫(yī)德也反映了一個人的人生觀、世界觀,作為一個醫(yī)學生,未來的醫(yī)生,在學習工作中應自覺進行自我修養(yǎng),既然選擇了醫(yī)生這一職業(yè),就要具有奉獻精神,做到無怨無悔,努力為人們解除其疾病之痛苦。所以,作為一名醫(yī)學生,應該培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,做到:忠于職守,盡職盡責;精益求精,嚴謹求實;廉潔奉公,不圖名利;尊重患者,一視同仁;語言謹慎,保守秘密;舉止端莊,文明禮貌;團結(jié)協(xié)作,共同進步;富有愛心與同情心。其次,要掌握精湛的'醫(yī)術(shù)。具有高尚的醫(yī)德而沒有精湛的醫(yī)術(shù),為人民服務(wù)也是一句空話。作為一名合格的醫(yī)生,要掌握精湛的醫(yī)術(shù),就要具備過硬的基本功,這過硬的基本功包括過硬的理論知識與實踐能力?!白x書而不臨癥,不可以為醫(yī);臨癥而不讀書,亦不可以為醫(yī)”,就說明要做到理論聯(lián)系實際,才能掌握精湛的醫(yī)術(shù)。因此,作為一名醫(yī)學生,向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,應該掌握精湛的醫(yī)術(shù),做到:重視理論課的學習,踏踏實實地學好每一門基礎(chǔ)課,掌握扎實的基礎(chǔ)理論知識;重視實驗課的學習,培養(yǎng)醫(yī)學生的動手能力,達到加深對理論的理解、培養(yǎng)科學精神和嚴謹?shù)目蒲袘B(tài)度;重視實習,加深理解和鞏固理論知識,并將理論與實踐相結(jié)合,還可以提高綜合實踐能力培養(yǎng)基本的職業(yè)道德觀念等。
總之,醫(yī)學生向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,就應具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)。學習了《臨床醫(yī)學導論》后,我才真正懂得:醫(yī)務(wù)工作的責任是神圣而偉大的,作為一名醫(yī)學生在大學階段就應為精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德的具備打下堅實的基礎(chǔ),努力完成醫(yī)學生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。