實(shí)用銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)(通用12篇)

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    總結(jié)心得體會(huì)是一種積極主動(dòng)的態(tài)度,能夠幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),成為更好的自己。要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,避免使用模糊、含糊不清的詞匯和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。第一篇心得體會(huì)是關(guān)于自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)的,作者通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)經(jīng)歷,得出了關(guān)于自我認(rèn)知和個(gè)人成長(zhǎng)的一些重要觀點(diǎn)和體會(huì)。第二篇心得體會(huì)是關(guān)于溝通與人際關(guān)系的,作者通過(guò)總結(jié)自己的溝通經(jīng)驗(yàn)和觀察他人的交流方式,提出了一些溝通技巧和人際關(guān)系的建議。第三篇心得體會(huì)是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作的,作者從自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)歷中總結(jié)出了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第四篇心得體會(huì)是關(guān)于自我激勵(lì)和目標(biāo)管理的,作者通過(guò)個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定和追求,總結(jié)了一些自我激勵(lì)和目標(biāo)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第五篇心得體會(huì)是關(guān)于創(chuàng)新與思維方式的,作者通過(guò)對(duì)創(chuàng)新思維和思維方式的研究和實(shí)踐,總結(jié)了一些關(guān)于創(chuàng)新和思維方式的個(gè)人見(jiàn)解。第六篇心得體會(huì)是關(guān)于時(shí)間管理和效率提升的,作者通過(guò)總結(jié)個(gè)人時(shí)間管理和效率提升的經(jīng)驗(yàn),提出了一些關(guān)于時(shí)間管理和效率提升的建議。第七篇心得體會(huì)是關(guān)于學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的,作者通過(guò)總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和研究學(xué)習(xí)方法,提出了一些關(guān)于學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的見(jiàn)解。第八篇心得體會(huì)是關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的,作者通過(guò)對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展的思考和實(shí)踐,總結(jié)了一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的建議。第九篇心得體會(huì)是關(guān)于解決問(wèn)題和決策思維的,作者通過(guò)總結(jié)問(wèn)題解決和決策思維的經(jīng)驗(yàn),提出了一些解決問(wèn)題和決策思維的方法和技巧。第十篇心得體會(huì)是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息安全的,作者通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息安全的研究和實(shí)踐,總結(jié)了一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和信息安全的看法和建議。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇一
    而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開(kāi)始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!
    不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱(chēng)得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個(gè)問(wèn)題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見(jiàn),“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。
    這一行為守則自從20xx年正式開(kāi)始實(shí)施以來(lái),便是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。
    由導(dǎo)語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。
    作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。
    在總則中首先提到的便是愛(ài)崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛(ài)崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。
    有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。
    愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。
    責(zé)任心促成員
    工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。
    具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。
    他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
    所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個(gè)同事對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不計(jì)較個(gè)人得失,辦起業(yè)務(wù)更是不甘人后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。
    正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶(hù)為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛(ài)崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問(wèn)題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來(lái)的服務(wù)。
    但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來(lái)我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。
    事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
    正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
    我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。
    在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇二
    縣局、營(yíng)銷(xiāo)部從四月份開(kāi)始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
    做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線(xiàn)送貨,不向無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶(hù)的手中。對(duì)待客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)表單。
    員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
    在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶(hù),對(duì)他們負(fù)責(zé)?!?BR>    送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶(hù)和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹(shù)立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
    員工行為守則心得體會(huì)范文5
    最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
    一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
    規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
    隨著轟隆隆的車(chē)輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
    我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
    紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
    “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車(chē)輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶(hù)雙贏的結(jié)果。
    總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
    員工行為守則心得體會(huì)范文
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇三
    拿到《員工手冊(cè)》,我?guī)缀跏且豢跉庾x完,它所編寫(xiě)的內(nèi)容正好是我所想要了解的,于是我反復(fù)地看了一遍又一遍,從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
    學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有自豪感?;蛟S你會(huì)覺(jué)得《員工手冊(cè)》都是些條條框框,我卻有一種自豪感油然而生。通過(guò)學(xué)習(xí)手冊(cè),我全新、全面地了解了熱電的企業(yè)文化,尤其是熱電三十多年的成長(zhǎng)歷程。期間,熱電不斷地做大做強(qiáng),北至瓦房店,東到莊河,成為大連供熱行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些年在熱電的培養(yǎng)下,先后有18個(gè)先進(jìn)集體、32先進(jìn)個(gè)人榮獲大連市級(jí)以上榮譽(yù)。但是熱電并不止步于此,員工手冊(cè)讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業(yè)的總體目標(biāo)之一,放到第一要位,可見(jiàn)熱電對(duì)我們員工發(fā)展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,渴望得到支持和贊賞,《員工手冊(cè)》正好為我們指明了努力的方向。
    學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有幸福感。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬、帶薪年休假、勞動(dòng)防護(hù)用品的管理、對(duì)女職工的勞動(dòng)保護(hù)等,讓我們幸福感不斷攀升的同時(shí),還能更加有效地激勵(lì)大家的工作積極性。
    學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》,我有認(rèn)同感。熱電的企業(yè)文化,就把散在各處的員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起,正如集團(tuán)公司及下屬單位八大生活圈一樣,通過(guò)詳細(xì)的交通指引連接起來(lái)簡(jiǎn)直就是一份全新的大連旅游觀光圖。
    回顧昨天,珍惜當(dāng)下,讓我們帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感,努力拼搏,共同推動(dòng)熱電這艘巨輪揚(yáng)帆遠(yuǎn)行,奔向熱電更加美好的明天!
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇四
    中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)多、客戶(hù)基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛(ài)農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛(ài)護(hù)農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù),維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的.形象和利益;不說(shuō)有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà),不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),不得擅離工作崗位,敷衍塞責(zé)。反思自己這么多年來(lái)的工作,我在真正做到愛(ài)崗敬業(yè)還有些許的不足,但是我很喜歡這份工作,也很珍惜這份工作,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為我以后工作的標(biāo)本,認(rèn)真貫徹。
    員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。員工無(wú)論何時(shí)何地,都應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直。應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。員工應(yīng)確保經(jīng)辦或提供的工作資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。嚴(yán)禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應(yīng)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作,不得弄虛作假。員工提供的個(gè)人資料和信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整并及時(shí)更新,不得隱瞞、欺騙。
    因?yàn)槲业穆毼皇抢碡?cái)經(jīng)理,所以這一特定的職位決定了我必須堅(jiān)守誠(chéng)實(shí)守信這一鐵的原則。引導(dǎo)客戶(hù)正確、科學(xué)地理財(cái)。最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,對(duì)我今后更好地展開(kāi)工作有著十分重大的意義,我定將好好珍惜此次的學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹此次學(xué)習(xí)所傳播的精神。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇五
    縣局、營(yíng)銷(xiāo)部從四月份開(kāi)始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測(cè)試,通過(guò)學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來(lái)判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
    就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛(ài)崗敬業(yè),精益求精”。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛(ài)煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛(ài)崗位,全心全意,盡職盡責(zé),不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,才能做得更好。
    做這一名普通的煙草送貨員,以“安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線(xiàn)送貨,不向無(wú)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)送煙,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無(wú)損的交到客戶(hù)的手中。對(duì)待客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致,按各項(xiàng)工作要求,如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)表單。
    員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對(duì)別人的友好和關(guān)愛(ài);一句“對(duì)不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識(shí),提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)實(shí)現(xiàn)我們“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們永恒的追求”服務(wù)理念。
    在很多人看來(lái),送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來(lái),每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,服務(wù)好自己的客戶(hù),對(duì)他們負(fù)責(zé)。”
    送貨員是煙草服務(wù)的窗口,聯(lián)系客戶(hù)和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹(shù)立良好的企業(yè)形象,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個(gè)明天。
    企業(yè)員工行為守則心得體會(huì)范文5
    最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
    一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
    規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
    隨著轟隆隆的車(chē)輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
    我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
    紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
    “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車(chē)輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶(hù)雙贏的結(jié)果。
    總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
    企業(yè)員工行為守則心得體會(huì)范文
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇六
    記得公司頒布《員工行為準(zhǔn)則》那天,當(dāng)這本裝幀精美的小冊(cè)子擺在眼前時(shí),我立刻被它所吸引,在讀到里面的內(nèi)容時(shí)心中不由生出一分激動(dòng):有自己的企業(yè)文化了!
    時(shí)光如梭,近一年的“準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)已結(jié)束,第一次參加“責(zé)任篇”的學(xué)習(xí)場(chǎng)景還歷歷在目,主講人緊扣主題精彩的講述著一個(gè)個(gè)真誠(chéng)而又深刻的洞見(jiàn),在場(chǎng)學(xué)習(xí)的同事暢所欲言,踴躍發(fā)表自己的想法,有些話(huà)讓我頓時(shí)醒悟,有些話(huà)讓我感觸頗深,甚至觸及靈魂深處,可以說(shuō)是一場(chǎng)震撼心靈的洗禮。之后每一次的學(xué)習(xí),都讓我對(duì)公司企業(yè)文化有了更深的了解,對(duì)企業(yè)有了更多的認(rèn)同感和歸屬感,讓我清楚在工作崗位上應(yīng)該做什么,怎么做。這本小冊(cè)子就像一把標(biāo)尺,讓我不斷實(shí)現(xiàn)自我完善,自我提高!在最后一次“正直篇”學(xué)習(xí)結(jié)束的瞬間,我竟有一絲難舍之意,這意味著同事們坐在一起共同學(xué)習(xí)交流,共同積極進(jìn)步的美好時(shí)光暫時(shí)要告一段落了。準(zhǔn)則通篇沒(méi)有華麗的辭藻堆砌、花哨的寫(xiě)作技巧,只是用最樸實(shí)、真誠(chéng)的文字詮釋了聚能人應(yīng)該共有的價(jià)值理念,倡導(dǎo)尊重、忠誠(chéng)、正直的做人品德,樹(shù)立責(zé)任、熱忱、服從的態(tài)度,胸懷榮譽(yù)、意志、信念的理想。這些品質(zhì)不僅是對(duì)自身行為的要求,也是做人的一劑良方。一本小小的手冊(cè)蘊(yùn)含著如此巨大的精神財(cái)富,將使我終身受益。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇七
    第一段:引言(100字)
    作為一名后廚員工,我們是餐廳中的默默無(wú)聞?wù)?,我們的工作雖然不會(huì)直接面對(duì)顧客,但我們的舉止和行為卻直接影響著整個(gè)餐廳的形象和服務(wù)質(zhì)量。為了更好地履行職責(zé),每位員工都應(yīng)該遵守后廚員工行為守則。在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我深深體會(huì)到遵守這些守則的重要性和其帶來(lái)的正面影響,下面我將分享一些個(gè)人的體會(huì)和心得。
    第二段:工作紀(jì)律(200字)
    嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律是每個(gè)后廚員工的基本要求。餐廳是一個(gè)協(xié)作的環(huán)境,每位員工的工作任務(wù)相互依賴(lài),因此準(zhǔn)時(shí)上班、勤奮工作是我們應(yīng)盡的義務(wù)。過(guò)去,我常常會(huì)因私事耽誤工作時(shí)間,給其他員工增加工作量,也影響了整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量。后來(lái),我意識(shí)到我的行為給他人和自己帶來(lái)了困擾,于是我下決心改正這種錯(cuò)誤。從那以后,我始終保持準(zhǔn)時(shí)上班,嚴(yán)格按照工作安排完成各項(xiàng)任務(wù),不僅減輕了自己的壓力,也得到了同事們的認(rèn)可和尊重。
    第三段:溝通合作(200字)
    一個(gè)高效的后廚團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)良好的溝通和合作。在繁忙的工作環(huán)境中,信息的流通至關(guān)重要。我們需要相互協(xié)助、默契配合,以保證每一份菜品的品質(zhì)和時(shí)間。在我剛進(jìn)入餐廳工作的時(shí)候,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作流程不熟悉,我經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)操作不當(dāng)和浪費(fèi)時(shí)間的情況。經(jīng)過(guò)老員工的指導(dǎo)和耐心教授,我慢慢掌握了工作技巧,學(xué)會(huì)了與其他員工更好地溝通和合作。雖然有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)小矛盾,但我們積極尋找解決問(wèn)題的方式,保持高效的團(tuán)隊(duì)合作。
    第四段:安全衛(wèi)生(200字)
    后廚的工作環(huán)境相對(duì)于前廳相當(dāng)復(fù)雜和危險(xiǎn),因此安全衛(wèi)生是后廚員工最重要的守則之一。我們需要保持工作區(qū)域的整潔,隨時(shí)清理和垃圾處理等工作。我在工作中時(shí)刻保持著安全意識(shí),每天開(kāi)工前檢查廚房設(shè)備是否正常,合理擺放刀具和雜物,注意火災(zāi)和電氣安全。同時(shí),我也積極參與廚房衛(wèi)生工作,保持食品安全,并堅(jiān)決按照規(guī)定進(jìn)行食品儲(chǔ)存和處理,為顧客提供健康的餐飲體驗(yàn)。
    第五段:積極進(jìn)?。?00字)
    作為一名后廚員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極進(jìn)取的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。我始終相信,只有對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,不斷追求進(jìn)步,才能在后廚的工作中獲得成功和成長(zhǎng)。因此,我每天都會(huì)利用工作間隙學(xué)習(xí)相關(guān)的烹飪技術(shù)和菜品搭配知識(shí),通過(guò)參與團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)和比賽,提升自己在后廚領(lǐng)域的技能水平。不僅如此,我還積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和工作討論,與同事們交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
    總結(jié)(100字)
    在后廚員工行為守則的引導(dǎo)下,我深刻體會(huì)到了守則的重要性以及對(duì)整個(gè)餐廳的積極影響。通過(guò)遵守工作紀(jì)律、溝通合作、保持安全衛(wèi)生和積極進(jìn)取,我不僅提升了自己的工作素質(zhì)和技能水平,也得到了同事和上司的認(rèn)可和支持。我相信只要我們堅(jiān)持守則,后廚的工作將更加順利和高效,我們的努力將為餐廳創(chuàng)造更好的餐飲體驗(yàn)。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇八
    中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來(lái)違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來(lái)制約員工行為。
    員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
    是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
    正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否認(rèn)識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
    “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。
    “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹(shù)立和不斷提高的自覺(jué)性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過(guò)程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神;“熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),熱愛(ài)本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋?zhuān)w現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見(jiàn)、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開(kāi)拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),把客戶(hù)的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來(lái)學(xué)習(xí)守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇九
    2、接受客人的臨時(shí)訂座。
    3、負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
    4、儀容整潔,不擅離崗位。
    5、根據(jù)不同對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
    6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映。
    7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人進(jìn)餐廳就餐。
    8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。
    9、在餐廳客滿(mǎn)時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
    服務(wù)員崗位職責(zé):
    1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
    2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
    3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
    4、儀容整潔,不擅自離崗。
    5、勤巡臺(tái),按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
    6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
    7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容,如:食品的制作方法等。
    8、做好餐后收尾工作。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇十
    (1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
    (3)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;
    (5)一次遲到或早退30分鐘以上的,以事假論處;
    (6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
    (8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇十一
    為了規(guī)范員工行為,集團(tuán)公司編制了《員工手冊(cè)》,重遵5標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理田勇組織全體員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解集團(tuán)公司過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的發(fā)展,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白“無(wú)規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來(lái)源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的`職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹(shù)信。
    結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)工作上的一些感悟,作為試驗(yàn)檢測(cè)人員,在工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)遵守員工手冊(cè),以集團(tuán)公司副總經(jīng)理潘勝烈的重要講話(huà),提出品質(zhì)提升,安全先行的會(huì)議精神。積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真做好本職工作,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)和完善自己。公司員工手冊(cè)上,也對(duì)員工考核和晉升的機(jī)會(huì),所以這也是我們努力的動(dòng)力,在新的環(huán)境中,是一個(gè)新起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我會(huì)以?xún)?yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己,勤思敏學(xué),知行合一,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    銀行業(yè)員工行為守則心得體會(huì)篇十二
    學(xué)習(xí)員工行為守則能提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力。以下是小編為大家整理的員工行為守則學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎大家閱讀!員工行為守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)(一)
    8月10號(hào)上午,公司召開(kāi)了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì),明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),我體會(huì)頗多。我感覺(jué)公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的。《員工守則》簡(jiǎn)單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項(xiàng)規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
    從大的方面來(lái)說(shuō),總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人,真誠(chéng)地希望我們?nèi)w員工通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。
    接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí),心想是不是在做表面文章,可聽(tīng)了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況,真是見(jiàn)仁見(jiàn)智,感觸頗深。吃過(guò)午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì),我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語(yǔ)樸實(shí),道理簡(jiǎn)單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。
    《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺(tái)對(duì)于樹(shù)立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說(shuō)《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
    看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話(huà),我感覺(jué)這些話(huà)好像是說(shuō)家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常,幾乎都見(jiàn)過(guò)或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺(jué)知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無(wú)幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了,可拿出來(lái)與《員工守則》上的條款對(duì)照起來(lái)真是感到慚愧。
    在人類(lèi)社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來(lái),還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明?!秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個(gè)字就我想起了一句話(huà),“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來(lái)和諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條,公司便會(huì)是一個(gè)文明和諧的公司,我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂(lè)的工作。
    有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年,二十年,我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作,與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛(ài)上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并想方設(shè)法解決問(wèn)題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說(shuō)這些都是我愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。
    在分組對(duì)《員工守則》的討論會(huì)上,員工個(gè)個(gè)都勇躍發(fā)言,各自談了自己的看法與感受,發(fā)言都很精彩,說(shuō)的頭頭是道,句句在理。我認(rèn)為對(duì)于《員工守則》的認(rèn)識(shí),我們不應(yīng)該是一時(shí)的沖動(dòng),而要長(zhǎng)期堅(jiān)持,把每一個(gè)章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子,工作之余拿出來(lái)照照,首先自檢一下,看看做沒(méi)做違規(guī)的事情,如果做了,應(yīng)該自省,及時(shí)改正,誠(chéng)心的接受自我批評(píng),并引以為戒。我感覺(jué)能做到這樣才能使自己有所提高。
    “同心山成玉,協(xié)力土變金”。任何一個(gè)公司,如果是組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是、集體一盤(pán)散沙,那又何來(lái)生機(jī)與活力何談干事與創(chuàng)業(yè)何有形象與成績(jī)那么同志們,讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始,堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》,做一個(gè)合格的好員工。我力爭(zhēng)遵守《員工守則》的模范帶頭人,為推動(dòng)公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善,為開(kāi)創(chuàng)自己美好的未來(lái)而努力!
    員工行為守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)(二)
    最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對(duì)“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
    一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績(jī)。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠(chéng)其意,先致其知,致知在格物。
    規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
    隨著轟隆隆的車(chē)輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過(guò)程,對(duì)我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車(chē)車(chē)輛到鐵道車(chē)輛、軌道交通車(chē)輛的專(zhuān)業(yè)化變革,使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
    今年200公里動(dòng)車(chē)組的安全順利運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車(chē)輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車(chē)四方股份人在向祖國(guó)人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車(chē)輛人員業(yè)績(jī)的輝煌體現(xiàn)。諦聽(tīng)火車(chē)通過(guò)的聲音,感覺(jué)祖國(guó)加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國(guó)增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
    我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對(duì)這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛(ài)公司的員工都應(yīng)該做到的。
    紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒(méi)有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績(jī)?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說(shuō)明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
    勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國(guó)家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長(zhǎng)治久安的;一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒(méi)有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車(chē)四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
    “勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡(jiǎn)樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒(méi)啥”的思想。“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。
    “員工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢(qián)應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對(duì)其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長(zhǎng)它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車(chē)輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶(hù)做好車(chē)輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車(chē)輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶(hù)雙贏的結(jié)果。
    總之:通過(guò)學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來(lái)約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來(lái),為我們自己的未來(lái)而努力。
    員工行為守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)(三)
    近日,全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結(jié)合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容,而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫(huà),大提高了知識(shí)性和趣性。通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
    《員工守則》從愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí),從勤勉盡職到依法合規(guī),,對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn),有了努力的方向,企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展??傂行孪掳l(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
    愛(ài)崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì),《員工守則》把愛(ài)崗敬業(yè)放在首位,要求我們熱愛(ài)企業(yè),不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事,與企業(yè)共同進(jìn)退,不營(yíng)私,積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?!熬礃I(yè)”是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛(ài)自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí),勇于解決工作中的難題,在企業(yè)提高效益的同時(shí),自己也得到飛躍的發(fā)展。
    企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展,遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展,企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧,這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。
    行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩,企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守,首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度,保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求,避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系,協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。
    在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則,從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)踐行守則的要求,做一名愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。
    一是樹(shù)立職業(yè)自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的農(nóng)行人。
    二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,保持個(gè)人品行正直,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù),做一名誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)行人。
    三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),做一名勤勉盡職的農(nóng)行人。
    四是牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),自覺(jué)遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,恪盡職守,合規(guī)操作,做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。
    《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障,也是維護(hù)我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。