報(bào)告不僅是一種書面材料,也可以通過口頭演講的方式呈現(xiàn)給聽眾。在完成報(bào)告后,要進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻喓途庉嫞源_保語句通順和語義清晰。通過分析這些報(bào)告范文的優(yōu)點(diǎn)和不足,我們可以更好地掌握寫作技巧,提高自己的報(bào)告寫作能力。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年xx月xx日至x月xx日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定,同時(shí)也發(fā)覺了自己的很多缺乏之處。
回顧實(shí)踐生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被安排在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀看,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓舞和關(guān)心下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始慢慢適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的.操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)也許的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了肯定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟識(shí),因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,慢慢比較熟識(shí)的把握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為冗雜的工作。
在這里通過幫助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問。這里常常組織一些活動(dòng),通過組織和參加對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參與一些社交場合,對(duì)自己以后的進(jìn)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中學(xué)問的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這或許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家收集的暑期燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年2月1日至2月28日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被分配在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的'經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)踐工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過這次的實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月1日至x月x8日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
范文二
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近x0人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月x日至x月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
一、關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
二、關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
(一)管理認(rèn)知:
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二)計(jì)劃與執(zhí)行:
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的.流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三)問題控制與掌握:
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,見到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?,定期檢測氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的.情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎]有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃螅捅仨殞?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,見到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來說,這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
1、欽州玉柴(機(jī)電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運(yùn)的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠(yuǎn)比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:
1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購置證、戶口本等。
4、從事一些簡單的驗(yàn)車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。
5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運(yùn)證等工作。
三、
實(shí)踐收獲:
1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn)。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能說這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”等。
4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號(hào)是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。
四、實(shí)踐體會(huì):
1、凡事從底層做起,比如:對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉卡車的綜合知識(shí),不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識(shí)。
3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問,都不會(huì)是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會(huì)變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)踐這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)常看到他們有說有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當(dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。
5、出來工作或是實(shí)踐在心態(tài)也是非常重要的,要做到:
(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)
(二)做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
(三)要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面
(四)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
在暑假剛開始時(shí),我們班就與老師一起去長沙進(jìn)行本專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
此次,我在匯通物流運(yùn)輸有限公司的一個(gè)小分部當(dāng)一位打雜,別人還是看我誠實(shí),才暫時(shí)用我。我是苦說了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當(dāng)初我到各個(gè)貨運(yùn)部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)
根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我所實(shí)踐的主要內(nèi)容是到廣告公司打工,我要看看我能否在陌生的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等,以廣告設(shè)計(jì)和制作為主,因?yàn)橹車泻芏喙竞偷旮?,所以這個(gè)廣告公司的生意還不錯(cuò)。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會(huì)招一些臨時(shí)工,所以我就很容易進(jìn)了這家廣告公司工作。
剛上班的第一天我很激動(dòng),因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個(gè)在校的大專生,因此對(duì)我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對(duì)我說:“你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時(shí)間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對(duì)你們有好處。”公司里的員工包括我在內(nèi)一共是四個(gè),都是年紀(jì)相仿的男生,有一個(gè)是師傅。不過一會(huì)兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了《管理學(xué)》里的一個(gè)名詞——團(tuán)隊(duì)精神。
我剛上班的第一天,我和其他同事一樣,穿著布鞋,帶著手套,開始一天的工作。一般新來的都先做學(xué)徒,學(xué)徒說白了就是打雜,就是幫老員工幫這幫那的,師傅叫你干什么就干什么,一會(huì)叫我拿板手一會(huì)叫我抬東西,有時(shí)甚至還有打掃衛(wèi)生。剛開始不覺得什么,但是連幾天都我打雜,我就有點(diǎn)煩了,我來是想做與廣告有關(guān)的工作的,而他們卻讓我打雜,我郁悶極了。不管怎么樣我也是大學(xué)生呀。于是我找老理論,老板不但沒有幫我反把我訓(xùn)了一頓,說我連小事都不想做,還想做大事,還和我說:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)”。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的老板和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),師傅跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術(shù)活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個(gè)人才抬得起。最后是安裝廣告版了,那是高空作業(yè),是危險(xiǎn)的活,他們不讓我干危險(xiǎn)的活,讓我在樓上拉,那是最安全的。我也感謝他們照顧我。一天下來,我已經(jīng)全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點(diǎn)受不了,這工作看似簡單其實(shí)很是枯燥無聊。我每天會(huì)從早上八點(diǎn)開始就把該用的工具拿出來,該準(zhǔn)備的工作準(zhǔn)備好。我們每天都工作得很晚,因?yàn)槲覀兏傻氖谴只睿陨砩喜幻庥袝r(shí)會(huì)受傷,這時(shí)我不禁想起了在學(xué)校的日子,看來創(chuàng)業(yè)真的很不容易,社會(huì)不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,如果我連這點(diǎn)困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會(huì)上生存時(shí)就會(huì)遇到更大的困難,就這樣我堅(jiān)持了下來。
在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時(shí)還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會(huì)很晚才起床。現(xiàn)在我要每天八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始工作。我逐漸養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。還有我以前花錢不會(huì)想到那么多,這回體會(huì)到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會(huì)更加節(jié)省我的零花錢。不僅如此,我還學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會(huì)實(shí)踐。
這段時(shí)間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會(huì)我的東西已深深地埋在我的心里。為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣?huì)不同于學(xué)校,社會(huì)的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時(shí)都要經(jīng)歷一個(gè)磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會(huì)實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會(huì)后縮短磨合期這一過程。
參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能從中認(rèn)識(shí)自己哪一方面的不足,從而在今后及時(shí)得以加強(qiáng)。參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么。做什么。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵(lì)出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗(yàn)才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)繼續(xù)開展。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫人:
報(bào)告撰寫時(shí)間:201x年07月15日
201x年7月,華北電力大學(xué)校馬列研究會(huì)(校mmd)根據(jù)省委宣
傳部、省教育廳、團(tuán)省委、省學(xué)聯(lián)教育廣大青年大學(xué)生在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長知識(shí)才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們學(xué)校的特色,在華北電力大學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下組建了一支以強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,宣講科學(xué)發(fā)展觀為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐高碑店分隊(duì)。
一、實(shí)踐地簡介
高碑店市是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的對(duì)外開放城市,位于河北省中部,地處北京、天津、保定三角腹地,總面積672平方公里,人口55萬,是環(huán)京、津經(jīng)濟(jì)圈的主要市縣之一。近幾年來,高碑店市積極響應(yīng)河北省三年大變樣活動(dòng)的號(hào)召,在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改善社會(huì)民生方面取得了巨大成就。南關(guān)村是新城鎮(zhèn)的重點(diǎn)發(fā)展和扶持村之一,擁有人口13000多人,但農(nóng)民收入較低,所以青壯年大都外出打工,留在村子里的主要是兒童、婦女和老人。
二、實(shí)踐前期準(zhǔn)備
1、我們分隊(duì)受到校團(tuán)委和系團(tuán)總支老師的重視,隊(duì)員們紛紛表示出對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的極大熱忱和決心。
2、我們向廣大老師和同學(xué)征求意見,以使宣講內(nèi)容更加翔實(shí)具體,宣講形式更加生動(dòng)活潑。
3、制定了完備的宣講計(jì)劃??紤]到不同人群對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水平不同,我們制定了幾套宣講方案,以滿足對(duì)不同人群的宣講要求。
5、聯(lián)系報(bào)刊,網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次實(shí)踐活動(dòng)的影響力,讓更多的人了解重視科學(xué)發(fā)展觀。
三、實(shí)踐日程
1、7月7日
一大早,我們一行人在校門口照了張合影后就出發(fā)了。大家都對(duì)接下來的行程充滿了期待。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的車程,早上九點(diǎn)我們終于到達(dá)了高碑店市,大家徒步來到了高碑店市最大的市民廣場世紀(jì)廣場。
分好組后,我們就開始分頭行動(dòng)了。由于我們都身著統(tǒng)一的服裝,在廣場里比較顯眼,很多市民看到我們都會(huì)主動(dòng)上前來詢問,得知我們是在校大學(xué)生來宣講科學(xué)發(fā)展觀,很多市民都自發(fā)聚集在一起,一邊看著我們發(fā)給他們的材料,一邊聽著隊(duì)員們的講解,時(shí)而和我們探討,發(fā)表他們自己的見解。在與他們的交談中,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還停留在較淺顯的階段,僅僅知道有科學(xué)發(fā)展觀,而不知道它的深刻內(nèi)涵和統(tǒng)領(lǐng)全社會(huì)發(fā)展的重要意義。
一個(gè)帶著小男孩的三口之家給我們留下了深刻的印象,我們隊(duì)員給他們講解時(shí),那個(gè)媽媽就一直在教育那個(gè)小男孩,等我們走了以后,發(fā)現(xiàn)那個(gè)阿姨還在跟那個(gè)小男孩講解科學(xué)發(fā)展(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)觀的相關(guān)知識(shí),大家都很高興,不約而同說出了鄧小平爺爺曾經(jīng)講過的一句話教育,要從娃娃抓起。
就在大家聚集在一起休息時(shí),遇到了一位老爺爺,與其說我們對(duì)他宣講科學(xué)發(fā)展觀,倒不如說是聽爺爺講那過去的故事。這位老人是個(gè)退休的老干部,經(jīng)歷了中國從舊社會(huì)到新時(shí)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)我們宣講的科學(xué)發(fā)展觀很有感觸,也很有發(fā)言權(quán)。老人對(duì)中國的歷史和政治了解頗豐,講起話來也頭頭是道,我們向他提到科學(xué)發(fā)展觀時(shí),他很認(rèn)同,而且對(duì)科學(xué)發(fā)展觀給予了很高的評(píng)價(jià),特別提到了里面的以人為本。老人說到,以前生病都不敢去大醫(yī)院看,看病難看病貴是個(gè)大包袱,現(xiàn)在政府以人為本,推行合作醫(yī)療,使他們看病的負(fù)擔(dān)大大減輕。整個(gè)交談中,老人都興致很高,不時(shí)發(fā)出爽朗的大笑。我們這群年輕人都很受這位老爺爺?shù)母腥荆瑢?duì)科學(xué)發(fā)展觀也有了自己更深的認(rèn)識(shí)。
2、7月8日
早上6點(diǎn)30分,我們10人吃過早飯,乘車來到河北省保定高碑店市新城鎮(zhèn)南關(guān)村進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的宣講。等我們一到村口,就看到村長在村口迎接我們。
隨后,我們到村長家與村長進(jìn)行座談。村長對(duì)我們到南關(guān)村開展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)表示歡迎,同時(shí)表示愿意提供力所能及的支持和幫助。然后,村長向我們介紹了南關(guān)村的基本情況。最后,村長叮囑我們?cè)陂_展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)時(shí),一定要注意安全,同時(shí),和村民交談時(shí)最好采用通俗的語言,最好能和村民的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。帶著村長的囑托,我們?cè)谀详P(guān)村開始了進(jìn)村入戶的科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)。科學(xué)文化素質(zhì)較低,無法正確、全面地理解科學(xué)發(fā)展觀的原理。另一方面,許多鎮(zhèn)、村干部在宣講和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)不能很好地和農(nóng)村、農(nóng)民的實(shí)際情況相結(jié)合。尤其是在以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力增加農(nóng)民收入方面,村民的感受不是很深。針對(duì)村民的疑問,我們力所能及的進(jìn)行了回答和解釋,同時(shí)一些普遍性或我們難于回答的問題我們也認(rèn)真地記載下來,向有關(guān)部門反映。
中午13點(diǎn),我們結(jié)束了進(jìn)村入戶開展科學(xué)發(fā)展觀的宣講活動(dòng)。簡單的吃過午飯后,重返村長家和他道別。對(duì)村長的大力支持和幫助我們表示了誠摯的感謝,同時(shí)我們也把在宣講活動(dòng)中了解的情況的記錄的問題向村長反映。村長聽了我們的介紹,非常高興。他說這些情況和問題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中很難掌握到的,這些問題的存在一方面反映了我們以前工作中的不足和缺陷,另一方面也為我們今后開展工作提供了參考,指明了方向。最后,村長表示熱烈歡迎華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)到南關(guān)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并表示南關(guān)村愿意建立華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地。
四、實(shí)踐成果
1.參與實(shí)踐的隊(duì)員認(rèn)真,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的基本原理,了解了河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向。通過開展實(shí)踐活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步了解了城市市民、農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我們的交際能力,使我們進(jìn)一步了解了社會(huì),了解了民情民意。
2.通過實(shí)踐活動(dòng),保定高碑店市的許多市民,南關(guān)村的村民都對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的基本原理、對(duì)河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解。這有利于高碑店市民和城關(guān)村村民更好地理解中央和地方的方針、政策,配合黨和政府開展工作,積極抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
3.在實(shí)踐的過程中,我們掌握了南關(guān)村村民關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的真實(shí)想法及反應(yīng)的問題,我們將問題整理好之后反應(yīng)給城關(guān)村村長,這對(duì)于城關(guān)村今后實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,制定政策,努力增加農(nóng)民收入提供了參考。
4.此次實(shí)踐活動(dòng)由我們自己聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn),自己策劃活動(dòng)內(nèi)容,最后取得了成功。充分鍛煉了我們的組織、協(xié)調(diào)和策劃能力。
五、隊(duì)員心得
這次前往高碑店市進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀宣講的實(shí)踐活動(dòng),讓隊(duì)員們都感受頗豐,感觸良多。整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到實(shí)踐過程的實(shí)施,再到實(shí)踐結(jié)束后的探討、總結(jié),每個(gè)隊(duì)員都積極地參與其中。而且這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們的策劃,組織,合作和應(yīng)變能力都有了一個(gè)提升,這是無法僅從書本上學(xué)來的。
在對(duì)市民和村民進(jìn)行宣講中,大家都有一個(gè)共同的感受:市民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解深刻于村民,成年人的理解深刻于孩子。這也是不難理解的。但我們都認(rèn)為這一現(xiàn)狀是需要得到改善的。我國自古以來就是個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民占了總?cè)丝诘?0%,三農(nóng)問題一直是制約中國發(fā)展的關(guān)鍵問題,解決三農(nóng)問題,需要我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過科學(xué)發(fā)展來解決。因此,讓廣大的農(nóng)民了解科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀是極其重要且很有必要的。孩子是祖國的未來,是民族的希望,正處在成長階段的孩子對(duì)于社會(huì)上的多種價(jià)值觀還不能準(zhǔn)確辨別,這也很可能導(dǎo)致孩子們錯(cuò)誤價(jià)值觀,人生觀的養(yǎng)成。因此,必須用科學(xué)發(fā)展觀來武裝他們的頭腦,使他們能擁有正確的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),真正成為民族的希望。
很多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號(hào)開始,我來到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營企業(yè),注冊(cè)資本一百萬元人民幣,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作,我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多,我對(duì)產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識(shí)了形形色色的顧客之后,即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見識(shí),經(jīng)理開始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在本次實(shí)習(xí)過程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對(duì)工作中的問題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力地去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識(shí)到:人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無所事事,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對(duì)公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識(shí)。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對(duì)大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺得枯燥乏味,但漸漸地我開始學(xué)會(huì)在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì)所必須的能力。在剛開始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò),但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月15日至xx年8月30日
xx年這個(gè)暑假,對(duì)于我來說意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?,來都來了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
從8月5號(hào)開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說,不就是打電話嘛,誰不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf話感覺會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對(duì)?。?!
就這樣,我堅(jiān)持了下來,在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來,小有一番成績。聽組長說過,因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過電話來銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn) ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
社會(huì)實(shí)踐可以讓學(xué)生了解到工作的不容易,從而更加努力地學(xué)習(xí)。那么參加社會(huì)實(shí)踐以后,那份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告該怎么寫呢?以下是運(yùn)輸公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的范文,歡迎參考!
在烈日炎炎的夏天,大二下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,心里也開始著急啦,不知道暑假該如何安排。其實(shí)早在這一學(xué)期結(jié)束之前,就琢磨著,在暑假的時(shí)候,到外面去打暑假工,好好鍛煉一下自己,只是一直沒有找到合適的工作。也跟父母商量過,實(shí)在找不到合適的工作就先回去給家呆著,父親沒有說什么,知道我在家也閑不住,還不如讓我出去,自己去找點(diǎn)活干。本來一開始是說和高中的老同學(xué)一塊到安徽一個(gè)食品廠去的,可最后,由于那里的暑假工已經(jīng)招齊啦,所以也去不成啦。沒辦法,只有先回去一趟了。七月四號(hào)回家,一直在家閑了一個(gè)多星期,悶得不得了。然后就給在杭州的堂哥發(fā)信息,問問堂哥那里有沒有什么活干,實(shí)在不想這樣一直就給家閑著。堂哥說,想過來的話,活是有的,就怕我干不下來。我笑著說,活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能適應(yīng)的。想想去年我在江蘇淮安那邊的工地上也干過一段時(shí)間,我自認(rèn)為自己還是能吃一點(diǎn)苦的。經(jīng)過考慮之后,我就跟父親說,我準(zhǔn)備到杭州去,然后就給堂哥打了個(gè)電話,了解了一些情況,就定了去杭州的注意。去的時(shí)候,堂哥叫我把他的親外甥也帶過去。外甥剛好初中畢業(yè),暑假在家也沒什么事情,就帶過去也好哈鍛煉一下。提了兩雙鞋子,背著幾件換洗衣服,頂著依舊炎熱天氣,走出了家門,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽車從早上七點(diǎn)開始行使,上高速后,一路飛奔。坐在窗邊,想著不知到了目的地之后,會(huì)是一種什么生活。也許某一年,某一天就會(huì)為了生活,而來回奔波,不像現(xiàn)在這樣為了鍛煉自己而離開家鄉(xiāng)。
汽車終于在下午五點(diǎn)多到達(dá)目的地。打開車門的那一刻,就發(fā)現(xiàn),原來的杭州的天氣,比家里要熱的很多,感覺整個(gè)大地就像一個(gè)蒸籠。往稍遠(yuǎn)的地面望去,就發(fā)現(xiàn),那地面像火苗一樣晃動(dòng)。打了電話叫堂哥他們來接我們,在路邊站了一會(huì)兒,衣服都燙了起來。再伸手摸摸包,感覺就像用火剛烤干的一樣,暖呼呼的。心想,這種天氣就是對(duì)我的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
一個(gè)人到了公司,感覺一切都是那么的陌生。沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,也沒有一個(gè)熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整個(gè)物流基地里面,做多的就是貨物和貨車,齊刷刷的排在那里。
最開始的時(shí)候,老板安排一位姓陳的倉庫管理員帶著我。有陳管帶著我開始對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。陳管對(duì)我說,其實(shí)這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。如果是退貨的話,一般有兩個(gè)標(biāo)簽,這個(gè)時(shí)候,就得注意要看從外地到杭州的那張標(biāo)簽。單號(hào)有時(shí)也有可能跟清單上不一樣的(由于手工操作會(huì)造成誤寫),這時(shí)就需要看聯(lián)系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。
有時(shí),我也會(huì)跟司機(jī)一塊去出到外面去提貨回來。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對(duì)倉庫進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉庫的貨物整理好。雖然這些日常工作說起來是比較簡單的,但是在炎熱的天氣中,做任何一項(xiàng)工作,都是很辛苦的,特別是最開始的那幾天,剛好是高溫期,每天的氣溫都會(huì)達(dá)到三十八度,搬不了幾件貨,全身就會(huì)汗?jié)裢浮J嗵熘?,稍微好一點(diǎn)了,每天基本都有雷陣雨,可以降降溫。
同時(shí),隨著時(shí)間的推移,和員工們之間,也漸漸熟悉起來。隨之而來的便是一些小的摩擦。因?yàn)樵隗w力上,跟老員工相比,我和他們之間是有一定差距的。雖然在我面前不講我,但是也有個(gè)別人會(huì)給老板講,說我干活不行。我個(gè)人是堅(jiān)持能搬得動(dòng)的貨物,就盡量搬,搬不動(dòng)的,就叫人抬一下,沒人合作的話,就先放在邊上,先等一下,去找工具來卸下來。八月二十九號(hào),去找老板結(jié)的工資。為期四十天的暑期實(shí)踐過去了,領(lǐng)到工資的那一刻,感覺很欣慰,那不僅是四十天來努力的結(jié)果,更是對(duì)我四十天來價(jià)值的體現(xiàn)。我也習(xí)慣了那里的生活和那項(xiàng)工作,雖然有點(diǎn)苦,但是都是我自愿的,沒有父母的要求,也沒有學(xué)校的要求,我只是本著自愿的心理來參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我也從中學(xué)到不少東西: 1語言是一門藝術(shù),要學(xué)善于與別人溝通:
在熟悉工作環(huán)節(jié)之后,有時(shí)可能會(huì)覺得一直重復(fù)的做那件工作很乏味,這時(shí)就需要我們有足夠的耐心,去堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利;也要相信自己能夠完成任務(wù),能夠堅(jiān)持到底;最重要的是要有責(zé)任心,不管是多么簡單的工作,或者多么復(fù)雜的工作,既然去做了,就要憑自己的良心去做,要對(duì)得起自己,也要對(duì)得起老板。
2理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn):要注重理論聯(lián)系實(shí)際,既要從書本中學(xué)習(xí),又要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作思路,促進(jìn)工作的進(jìn)行。短期的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多東西,社會(huì)實(shí)踐的作用,讓我受益匪淺,也拉近了我與社會(huì)的距離,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。雖然有些辛酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們將成為我以后工作的教訓(xùn)。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年xx月xx日至x月xx日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的確定,同時(shí)也發(fā)覺了自己的很多缺乏之處。
回顧實(shí)踐生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被安排在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀看,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓舞和關(guān)心下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始慢慢適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的.操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)也許的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了肯定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟識(shí),因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,慢慢比較熟識(shí)的把握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為冗雜的工作。
在這里通過幫助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問。這里常常組織一些活動(dòng),通過組織和參加對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參與一些社交場合,對(duì)自己以后的進(jìn)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中學(xué)問的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這或許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非??鄲腊?,以下是小編為大家收集的暑期燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
暑期期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)踐。時(shí)間是xx年年2月1日至2月28日。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐期間我被分配在公司辦公室實(shí)踐,辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)踐對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)踐工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的'經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)踐工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
通過這次的實(shí)踐,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月1日至x月x8日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的'習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
范文二
我們實(shí)習(xí)的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時(shí)容納300人用餐的宴會(huì)廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京**飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會(huì)議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近x0人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京**飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí),時(shí)間是xx年年x月x日至x月xx日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
一、關(guān)于我的工作單位:
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)猓ㄆ跈z測氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
二、關(guān)于我的工作:
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
三、關(guān)于我的工作感悟:
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
(一)管理認(rèn)知:
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾?,我們就沒有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
(二)計(jì)劃與執(zhí)行:
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的.流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
(三)問題控制與掌握:
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃?,就必須?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
(四)溝通與協(xié)調(diào):
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
(五)掌握人性化管理:
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,見到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務(wù)部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設(shè)立的唯一燃?xì)怃N售服務(wù)部。本煤氣服務(wù)部經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括銷售配送燃?xì)?,定期檢測氣瓶,檢查維修燃?xì)庥镁叩?,是一家提供燃?xì)猱a(chǎn)品銷售配送與售后服務(wù)相結(jié)合的綜合服務(wù)部。由于本服務(wù)部經(jīng)營的是危險(xiǎn)品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃?xì)夤咎峁┑漠a(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度好等,使得該煤氣服務(wù)部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。
在寒假這段社會(huì)實(shí)踐工作期間,我主要負(fù)責(zé)該服務(wù)部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點(diǎn)回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項(xiàng),填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務(wù)部門與客戶的關(guān)系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進(jìn)行。
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐工作,讓我第一次親身體驗(yàn)社會(huì)工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。
1、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險(xiǎn)品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項(xiàng)安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。
2、經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費(fèi)或無效運(yùn)用的.情況。例如個(gè)別工廠、酒店的燃?xì)庑枨罅坎凰闾螅覀兙蜎]有必要為他儲(chǔ)備太多的燃?xì)?,而?yīng)將這些燃?xì)庹{(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。
3、接受上司交待任務(wù)時(shí),在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時(shí)會(huì)出現(xiàn)個(gè)別客戶來電急需配送燃?xì)獾那闆r,但工作人員都各有任務(wù),工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時(shí)間滿足客戶的需求。
4、下達(dá)任務(wù)時(shí),著重要求目標(biāo)的完成,對(duì)過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個(gè)人才能。例如對(duì)工作人員分配配送任務(wù)時(shí),只需要強(qiáng)調(diào)時(shí)間、地點(diǎn)、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(wù)(保證在安全運(yùn)作的前提下)。
1、做計(jì)劃時(shí),要從各方面來收集相關(guān)事實(shí)、信息、詳細(xì)分析研判,作為制定計(jì)劃的參考。例如做銷售計(jì)劃時(shí),就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點(diǎn)把握大客戶。
2、盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對(duì)了”的觀念。
1、在工作計(jì)劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對(duì)燃?xì)獾男枨罅吭龃螅捅仨殞?duì)其有足夠的儲(chǔ)量,以防出現(xiàn)供應(yīng)缺口。
2、在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候,從旁予以觀察,當(dāng)有偏差時(shí)給予必要的指導(dǎo)糾正。例如經(jīng)營危險(xiǎn)品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時(shí),應(yīng)果斷制止,確保安全經(jīng)營。
1、當(dāng)聽到其它人有和自己不同意見的時(shí)候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。例如個(gè)別客戶認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。
2、和他人溝通時(shí),能專注的看著對(duì)方,聽對(duì)方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價(jià)格咨詢時(shí),都應(yīng)專注應(yīng)答。
1、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯(cuò)”等。例如工作人員每天負(fù)責(zé)配送燃?xì)馐鞘中量嗟?,見到他們時(shí)要表現(xiàn)出對(duì)他們工作的支持與贊賞,激勵(lì)他們的工作熱情。
2、不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯(cuò)的時(shí)候,應(yīng)給予必要的責(zé)備與指導(dǎo)。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)指正,以防發(fā)生危險(xiǎn)。
經(jīng)過本次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有機(jī)會(huì)真正操作社會(huì)工作中的管理事務(wù),接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實(shí)際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個(gè)人管理能力也獲得了全面的提高,實(shí)踐單位也給予了我很高的評(píng)價(jià)與認(rèn)可。
總的來說,這次寒假實(shí)踐是令人滿意的。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
1、欽州玉柴(機(jī)電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運(yùn)的綜合性公司。
2、公司員工不多,只有14個(gè)人,雖然看似公司規(guī)模小,但是其業(yè)務(wù)量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布:經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念:信念遠(yuǎn)比黃金貴。
5、發(fā)展方向:奮戰(zhàn)100天,進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有:
1、每天必做工作:開、關(guān)公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案,并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料,如:身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購置證、戶口本等。
4、從事一些簡單的驗(yàn)車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。
5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料,協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運(yùn)證等工作。
三、
實(shí)踐收獲:
1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么,如何去驗(yàn)。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時(shí)學(xué)會(huì)禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能說這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請(qǐng)喝杯水”等。
4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。
5、玉柴現(xiàn)在的口號(hào)是:玉柴動(dòng)力,綠色動(dòng)力。
6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問同事,要學(xué)會(huì)虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯(cuò)事,甚至造成難以修改的錯(cuò)誤。
四、實(shí)踐體會(huì):
1、凡事從底層做起,比如:對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起,熟悉卡車的綜合知識(shí),不僅要熟背價(jià)格外面,更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的,更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識(shí)。
3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué),去多問,都不會(huì)是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事,肯多去問,任何工作都會(huì)變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)踐這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間,老總與員工的關(guān)系都是處理得很好,經(jīng)常看到他們有說有笑,即使是經(jīng)理也能與員工打成一片,工作地時(shí)候能相互合作,休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當(dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。
5、出來工作或是實(shí)踐在心態(tài)也是非常重要的,要做到:
(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)
(二)做事要不怕做錯(cuò)事,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
(三)要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn),全面
(四)說話不要太直,說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營,同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生,待人要真誠、踏實(shí),去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。
公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(二)
在暑假剛開始時(shí),我們班就與老師一起去長沙進(jìn)行本專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)的變化。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥,絲毫感受不到社會(huì)的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。
沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到環(huán)境工程雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作與應(yīng)變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)踐時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。在貨運(yùn)部要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運(yùn)部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
此次,我在匯通物流運(yùn)輸有限公司的一個(gè)小分部當(dāng)一位打雜,別人還是看我誠實(shí),才暫時(shí)用我。我是苦說了許久才得以被用以實(shí)踐半個(gè)月。當(dāng)初我到各個(gè)貨運(yùn)部上門說了許多次,只有這一家才接待我。
公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(三)
根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我所實(shí)踐的主要內(nèi)容是到廣告公司打工,我要看看我能否在陌生的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等,以廣告設(shè)計(jì)和制作為主,因?yàn)橹車泻芏喙竞偷旮?,所以這個(gè)廣告公司的生意還不錯(cuò)。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會(huì)招一些臨時(shí)工,所以我就很容易進(jìn)了這家廣告公司工作。
剛上班的第一天我很激動(dòng),因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個(gè)在校的大專生,因此對(duì)我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對(duì)我說:“你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時(shí)間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對(duì)你們有好處。”公司里的員工包括我在內(nèi)一共是四個(gè),都是年紀(jì)相仿的男生,有一個(gè)是師傅。不過一會(huì)兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了《管理學(xué)》里的一個(gè)名詞——團(tuán)隊(duì)精神。
我剛上班的第一天,我和其他同事一樣,穿著布鞋,帶著手套,開始一天的工作。一般新來的都先做學(xué)徒,學(xué)徒說白了就是打雜,就是幫老員工幫這幫那的,師傅叫你干什么就干什么,一會(huì)叫我拿板手一會(huì)叫我抬東西,有時(shí)甚至還有打掃衛(wèi)生。剛開始不覺得什么,但是連幾天都我打雜,我就有點(diǎn)煩了,我來是想做與廣告有關(guān)的工作的,而他們卻讓我打雜,我郁悶極了。不管怎么樣我也是大學(xué)生呀。于是我找老理論,老板不但沒有幫我反把我訓(xùn)了一頓,說我連小事都不想做,還想做大事,還和我說:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)”。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的老板和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),師傅跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術(shù)活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個(gè)人才抬得起。最后是安裝廣告版了,那是高空作業(yè),是危險(xiǎn)的活,他們不讓我干危險(xiǎn)的活,讓我在樓上拉,那是最安全的。我也感謝他們照顧我。一天下來,我已經(jīng)全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點(diǎn)受不了,這工作看似簡單其實(shí)很是枯燥無聊。我每天會(huì)從早上八點(diǎn)開始就把該用的工具拿出來,該準(zhǔn)備的工作準(zhǔn)備好。我們每天都工作得很晚,因?yàn)槲覀兏傻氖谴只睿陨砩喜幻庥袝r(shí)會(huì)受傷,這時(shí)我不禁想起了在學(xué)校的日子,看來創(chuàng)業(yè)真的很不容易,社會(huì)不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,如果我連這點(diǎn)困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會(huì)上生存時(shí)就會(huì)遇到更大的困難,就這樣我堅(jiān)持了下來。
在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時(shí)還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會(huì)很晚才起床。現(xiàn)在我要每天八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始工作。我逐漸養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。還有我以前花錢不會(huì)想到那么多,這回體會(huì)到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會(huì)更加節(jié)省我的零花錢。不僅如此,我還學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會(huì)實(shí)踐。
這段時(shí)間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會(huì)我的東西已深深地埋在我的心里。為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣?huì)不同于學(xué)校,社會(huì)的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時(shí)都要經(jīng)歷一個(gè)磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會(huì)實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會(huì)后縮短磨合期這一過程。
參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能從中認(rèn)識(shí)自己哪一方面的不足,從而在今后及時(shí)得以加強(qiáng)。參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么。做什么。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵(lì)出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗(yàn)才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)會(huì)繼續(xù)開展。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告撰寫人:
報(bào)告撰寫時(shí)間:201x年07月15日
201x年7月,華北電力大學(xué)校馬列研究會(huì)(校mmd)根據(jù)省委宣
傳部、省教育廳、團(tuán)省委、省學(xué)聯(lián)教育廣大青年大學(xué)生在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實(shí)踐中牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)大學(xué)生在實(shí)踐中熏陶思想感情、充實(shí)精神生活、提高道德境界、增長知識(shí)才干的有關(guān)文件精神,結(jié)合我們學(xué)校的特色,在華北電力大學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下組建了一支以強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,宣講科學(xué)發(fā)展觀為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐高碑店分隊(duì)。
一、實(shí)踐地簡介
高碑店市是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的對(duì)外開放城市,位于河北省中部,地處北京、天津、保定三角腹地,總面積672平方公里,人口55萬,是環(huán)京、津經(jīng)濟(jì)圈的主要市縣之一。近幾年來,高碑店市積極響應(yīng)河北省三年大變樣活動(dòng)的號(hào)召,在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,改善社會(huì)民生方面取得了巨大成就。南關(guān)村是新城鎮(zhèn)的重點(diǎn)發(fā)展和扶持村之一,擁有人口13000多人,但農(nóng)民收入較低,所以青壯年大都外出打工,留在村子里的主要是兒童、婦女和老人。
二、實(shí)踐前期準(zhǔn)備
1、我們分隊(duì)受到校團(tuán)委和系團(tuán)總支老師的重視,隊(duì)員們紛紛表示出對(duì)這次實(shí)踐活動(dòng)的極大熱忱和決心。
2、我們向廣大老師和同學(xué)征求意見,以使宣講內(nèi)容更加翔實(shí)具體,宣講形式更加生動(dòng)活潑。
3、制定了完備的宣講計(jì)劃??紤]到不同人群對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水平不同,我們制定了幾套宣講方案,以滿足對(duì)不同人群的宣講要求。
5、聯(lián)系報(bào)刊,網(wǎng)站等媒體進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大本次實(shí)踐活動(dòng)的影響力,讓更多的人了解重視科學(xué)發(fā)展觀。
三、實(shí)踐日程
1、7月7日
一大早,我們一行人在校門口照了張合影后就出發(fā)了。大家都對(duì)接下來的行程充滿了期待。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的車程,早上九點(diǎn)我們終于到達(dá)了高碑店市,大家徒步來到了高碑店市最大的市民廣場世紀(jì)廣場。
分好組后,我們就開始分頭行動(dòng)了。由于我們都身著統(tǒng)一的服裝,在廣場里比較顯眼,很多市民看到我們都會(huì)主動(dòng)上前來詢問,得知我們是在校大學(xué)生來宣講科學(xué)發(fā)展觀,很多市民都自發(fā)聚集在一起,一邊看著我們發(fā)給他們的材料,一邊聽著隊(duì)員們的講解,時(shí)而和我們探討,發(fā)表他們自己的見解。在與他們的交談中,我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還停留在較淺顯的階段,僅僅知道有科學(xué)發(fā)展觀,而不知道它的深刻內(nèi)涵和統(tǒng)領(lǐng)全社會(huì)發(fā)展的重要意義。
一個(gè)帶著小男孩的三口之家給我們留下了深刻的印象,我們隊(duì)員給他們講解時(shí),那個(gè)媽媽就一直在教育那個(gè)小男孩,等我們走了以后,發(fā)現(xiàn)那個(gè)阿姨還在跟那個(gè)小男孩講解科學(xué)發(fā)展(大學(xué)生心理健康社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20xx)觀的相關(guān)知識(shí),大家都很高興,不約而同說出了鄧小平爺爺曾經(jīng)講過的一句話教育,要從娃娃抓起。
就在大家聚集在一起休息時(shí),遇到了一位老爺爺,與其說我們對(duì)他宣講科學(xué)發(fā)展觀,倒不如說是聽爺爺講那過去的故事。這位老人是個(gè)退休的老干部,經(jīng)歷了中國從舊社會(huì)到新時(shí)代的轉(zhuǎn)變,對(duì)我們宣講的科學(xué)發(fā)展觀很有感觸,也很有發(fā)言權(quán)。老人對(duì)中國的歷史和政治了解頗豐,講起話來也頭頭是道,我們向他提到科學(xué)發(fā)展觀時(shí),他很認(rèn)同,而且對(duì)科學(xué)發(fā)展觀給予了很高的評(píng)價(jià),特別提到了里面的以人為本。老人說到,以前生病都不敢去大醫(yī)院看,看病難看病貴是個(gè)大包袱,現(xiàn)在政府以人為本,推行合作醫(yī)療,使他們看病的負(fù)擔(dān)大大減輕。整個(gè)交談中,老人都興致很高,不時(shí)發(fā)出爽朗的大笑。我們這群年輕人都很受這位老爺爺?shù)母腥荆瑢?duì)科學(xué)發(fā)展觀也有了自己更深的認(rèn)識(shí)。
2、7月8日
早上6點(diǎn)30分,我們10人吃過早飯,乘車來到河北省保定高碑店市新城鎮(zhèn)南關(guān)村進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀的宣講。等我們一到村口,就看到村長在村口迎接我們。
隨后,我們到村長家與村長進(jìn)行座談。村長對(duì)我們到南關(guān)村開展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)表示歡迎,同時(shí)表示愿意提供力所能及的支持和幫助。然后,村長向我們介紹了南關(guān)村的基本情況。最后,村長叮囑我們?cè)陂_展科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)時(shí),一定要注意安全,同時(shí),和村民交談時(shí)最好采用通俗的語言,最好能和村民的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。帶著村長的囑托,我們?cè)谀详P(guān)村開始了進(jìn)村入戶的科學(xué)發(fā)展觀宣講活動(dòng)。科學(xué)文化素質(zhì)較低,無法正確、全面地理解科學(xué)發(fā)展觀的原理。另一方面,許多鎮(zhèn)、村干部在宣講和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí)不能很好地和農(nóng)村、農(nóng)民的實(shí)際情況相結(jié)合。尤其是在以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力增加農(nóng)民收入方面,村民的感受不是很深。針對(duì)村民的疑問,我們力所能及的進(jìn)行了回答和解釋,同時(shí)一些普遍性或我們難于回答的問題我們也認(rèn)真地記載下來,向有關(guān)部門反映。
中午13點(diǎn),我們結(jié)束了進(jìn)村入戶開展科學(xué)發(fā)展觀的宣講活動(dòng)。簡單的吃過午飯后,重返村長家和他道別。對(duì)村長的大力支持和幫助我們表示了誠摯的感謝,同時(shí)我們也把在宣講活動(dòng)中了解的情況的記錄的問題向村長反映。村長聽了我們的介紹,非常高興。他說這些情況和問題是我們?cè)谄綍r(shí)工作中很難掌握到的,這些問題的存在一方面反映了我們以前工作中的不足和缺陷,另一方面也為我們今后開展工作提供了參考,指明了方向。最后,村長表示熱烈歡迎華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)到南關(guān)村開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并表示南關(guān)村愿意建立華北電力大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地。
四、實(shí)踐成果
1.參與實(shí)踐的隊(duì)員認(rèn)真,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的基本原理,了解了河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向。通過開展實(shí)踐活動(dòng),隊(duì)員進(jìn)一步了解了城市市民、農(nóng)民的生活情況,鍛煉了我們的交際能力,使我們進(jìn)一步了解了社會(huì),了解了民情民意。
2.通過實(shí)踐活動(dòng),保定高碑店市的許多市民,南關(guān)村的村民都對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的基本原理、對(duì)河北省、保定高碑店市實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得的輝煌成就及今后的發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解。這有利于高碑店市民和城關(guān)村村民更好地理解中央和地方的方針、政策,配合黨和政府開展工作,積極抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
3.在實(shí)踐的過程中,我們掌握了南關(guān)村村民關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的真實(shí)想法及反應(yīng)的問題,我們將問題整理好之后反應(yīng)給城關(guān)村村長,這對(duì)于城關(guān)村今后實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,制定政策,努力增加農(nóng)民收入提供了參考。
4.此次實(shí)踐活動(dòng)由我們自己聯(lián)系實(shí)踐地點(diǎn),自己策劃活動(dòng)內(nèi)容,最后取得了成功。充分鍛煉了我們的組織、協(xié)調(diào)和策劃能力。
五、隊(duì)員心得
這次前往高碑店市進(jìn)行科學(xué)發(fā)展觀宣講的實(shí)踐活動(dòng),讓隊(duì)員們都感受頗豐,感觸良多。整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)從前期的計(jì)劃、準(zhǔn)備,到實(shí)踐過程的實(shí)施,再到實(shí)踐結(jié)束后的探討、總結(jié),每個(gè)隊(duì)員都積極地參與其中。而且這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們的策劃,組織,合作和應(yīng)變能力都有了一個(gè)提升,這是無法僅從書本上學(xué)來的。
在對(duì)市民和村民進(jìn)行宣講中,大家都有一個(gè)共同的感受:市民對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解深刻于村民,成年人的理解深刻于孩子。這也是不難理解的。但我們都認(rèn)為這一現(xiàn)狀是需要得到改善的。我國自古以來就是個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民占了總?cè)丝诘?0%,三農(nóng)問題一直是制約中國發(fā)展的關(guān)鍵問題,解決三農(nóng)問題,需要我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過科學(xué)發(fā)展來解決。因此,讓廣大的農(nóng)民了解科學(xué)發(fā)展觀,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀是極其重要且很有必要的。孩子是祖國的未來,是民族的希望,正處在成長階段的孩子對(duì)于社會(huì)上的多種價(jià)值觀還不能準(zhǔn)確辨別,這也很可能導(dǎo)致孩子們錯(cuò)誤價(jià)值觀,人生觀的養(yǎng)成。因此,必須用科學(xué)發(fā)展觀來武裝他們的頭腦,使他們能擁有正確的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),真正成為民族的希望。
很多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí),即在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪去學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
從12月15號(hào)開始,我來到武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司開始正式實(shí)習(xí)。武山金鑫商貿(mào)責(zé)任有限公司屬于私營企業(yè),注冊(cè)資本一百萬元人民幣,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料等。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
剛開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),我什么也不懂,所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、企業(yè)文化等方面入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我積極跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作,我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。 一開始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多,我對(duì)產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
隨著拜訪的客戶越來越多,見識(shí)了形形色色的顧客之后,即使面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富、閱歷比我深的多的客戶,我也能夠通過簡練清晰的表述使對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,從而順利的完成業(yè)務(wù)。我對(duì)鋼材銷售的業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟悉了,為了增加我的實(shí)習(xí)見識(shí),經(jīng)理開始引導(dǎo)我對(duì)一些新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解, 同事們?cè)谂赃吔o予了我許多認(rèn)識(shí)上的幫助,讓我更好更快地熟悉這些新鮮事物。而許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學(xué)習(xí)的進(jìn)度比較慢。面對(duì)這種情況,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)拖后腿。然而事實(shí)上,經(jīng)理并沒有怪我,而是善解人意地在旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我有一種深深地親切感,重新激發(fā)了我的自信心。之后的工作中,我不斷的鞏固之前熟知的業(yè)務(wù),同時(shí)加大工作量,開始更多地與客戶面對(duì)面的交流,力爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績。有付出就有回報(bào),為此我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),這更給了我一定要保持這種良好的勢頭的動(dòng)力。
三.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
在本次實(shí)習(xí)過程中,我得到很大的鍛煉和提升。一份工作,一開始要做的便是“多看,多問,多觀察,多思考”。面對(duì)工作中的問題,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,自覺努力地去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。電話銷售給我的幫助很大,很大的鍛煉了我的表達(dá)能力與待人接物的能力。在登門拜訪客戶的過程中,從開始的緊張、結(jié)巴到后來的揮灑自如、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定,我認(rèn)識(shí)到:人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,就像“小馬過河”的故事一樣。很多事情,不管它是怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備充分,不要打沒把握之戰(zhàn)。準(zhǔn)備充分之后,就不要害怕失敗,勇敢的用心去做好就行。盡自己最大的努力,等到熟練了,那么成功就是水到渠成的事情。而對(duì)于新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),也讓我對(duì)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),終身學(xué)習(xí)的確很必要。每個(gè)人對(duì)新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識(shí)它,那么就必須付出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困難和問題的時(shí)候,不要?dú)怵H,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。當(dāng)然,我知道自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種要求等等。在以后的工作中,我要不斷的在這些方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,為以后的學(xué)習(xí)工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)半月的時(shí)間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù)。今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓我對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
我們普通大學(xué)生特別是研究生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,而書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距因此,在學(xué)校我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。所以,我們不能再無所事事,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐.實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已.
我在天翔龍瑞公司實(shí)踐這段時(shí)間,對(duì)公司的基本情況有了較全面的認(rèn)識(shí)。我自己的工作崗位是辦公室文員,雖然每日蹲在辦公室內(nèi),面對(duì)大量文件資料稍微有些不適應(yīng),難免覺得枯燥乏味,但漸漸地我開始學(xué)會(huì)在平淡的日常工作中去發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西,比如如何處理辦公室中的人際關(guān)系、如何平衡領(lǐng)導(dǎo)要求就和個(gè)人能力之間的矛盾、如何與他人協(xié)作更快地完成工作等,這些無一例外是在學(xué)校接觸不到的,但卻是進(jìn)入社會(huì)所必須的能力。在剛開始的時(shí)候,一些工作令我感到茫然摸不著方向,這使我我很受挫。在學(xué)校的時(shí)候以為自己的能力還不錯(cuò),但當(dāng)實(shí)際問題擺在面前時(shí),才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實(shí)含義。這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對(duì)公司在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會(huì)紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識(shí)的膚淺和在實(shí)際工作中知識(shí)的匱乏,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識(shí),也會(huì)用更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)每一件事情。在今后的學(xué)習(xí)中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐指導(dǎo)教師:
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月15日至xx年8月30日
xx年這個(gè)暑假,對(duì)于我來說意義非凡。在這個(gè)假期里,我體驗(yàn)了找工作的艱辛,工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多在校園里,課本上學(xué)不到的東西!
今年暑假,我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,在這里我作為一名電話銷售人員,每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)!說起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才!
從7月15號(hào)開始培訓(xùn),一直培訓(xùn)到八月初,在這個(gè)短短的十多天里,四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?,來都來了,如果就這樣走了,一定會(huì)有很多很多遺憾!
在培訓(xùn)期間,仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)!在這里,我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友!作為第60期第一小組組長的我,每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),相處得很愉快!在7月培訓(xùn)的十幾天里,接觸到了很多不同的人,有初入社會(huì)的師哥師姐,還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的,有和我一樣,想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門,途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,整理一下心情,就開始一天的工作了!
從8月5號(hào)開始,培訓(xùn)結(jié)束,正式的保險(xiǎn)銷售開始了!
也許保險(xiǎn),對(duì)于很多人來說,是沒有必要的,騙人的!的確,在我沒有接觸這行之前,我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅kU(xiǎn)有了這樣一次接觸,讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說,不就是打電話嘛,誰不會(huì)啊!但真正做了這一行就會(huì)知道,每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),一天基本要打三四百個(gè)電話,剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽我們把話講完,而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的,二話不說就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,用很傷人的臟話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話,被客戶謾罵,那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了,眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),那一刻真的真的很想放棄了……我在想,為什么別人不相信我?為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢?難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎?呆想過之后,咽下眼淚,繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,帶上微笑和熱情!
培訓(xùn)老師講過這樣一句話,縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,顧客看不見你在笑,但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖!因?yàn)槲⑿χf話感覺會(huì)很特別很親切!這也是我暑期工作的收獲:無論遇到什么,都要用微笑來面對(duì)?。?!
就這樣,我堅(jiān)持了下來,在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來,小有一番成績。聽組長說過,因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過電話來銷售保險(xiǎn),所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽組長這樣說,才有決心去做出業(yè)績!在經(jīng)過10多天的培訓(xùn),共計(jì)打了25天電話,我一共出了五份保單!盡管由于各種原因最后只收回一張,但自己已經(jīng)很滿足了!因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來,并在這20多天里出了單,這就是對(duì)我最大的鼓舞!
在這培訓(xùn)的10多天里,40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無幾了……有說自己不適合打電話,有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,我感觸很深!我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生,就一定不要放棄,當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn) ;只要享受了努力的過程,那我們就不是失敗者!
燃?xì)夤旧鐣?huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
社會(huì)實(shí)踐可以讓學(xué)生了解到工作的不容易,從而更加努力地學(xué)習(xí)。那么參加社會(huì)實(shí)踐以后,那份社會(huì)實(shí)踐報(bào)告該怎么寫呢?以下是運(yùn)輸公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的范文,歡迎參考!
在烈日炎炎的夏天,大二下學(xué)期的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,心里也開始著急啦,不知道暑假該如何安排。其實(shí)早在這一學(xué)期結(jié)束之前,就琢磨著,在暑假的時(shí)候,到外面去打暑假工,好好鍛煉一下自己,只是一直沒有找到合適的工作。也跟父母商量過,實(shí)在找不到合適的工作就先回去給家呆著,父親沒有說什么,知道我在家也閑不住,還不如讓我出去,自己去找點(diǎn)活干。本來一開始是說和高中的老同學(xué)一塊到安徽一個(gè)食品廠去的,可最后,由于那里的暑假工已經(jīng)招齊啦,所以也去不成啦。沒辦法,只有先回去一趟了。七月四號(hào)回家,一直在家閑了一個(gè)多星期,悶得不得了。然后就給在杭州的堂哥發(fā)信息,問問堂哥那里有沒有什么活干,實(shí)在不想這樣一直就給家閑著。堂哥說,想過來的話,活是有的,就怕我干不下來。我笑著說,活是慢慢干的,不管做什么,都不是一下子就能適應(yīng)的。想想去年我在江蘇淮安那邊的工地上也干過一段時(shí)間,我自認(rèn)為自己還是能吃一點(diǎn)苦的。經(jīng)過考慮之后,我就跟父親說,我準(zhǔn)備到杭州去,然后就給堂哥打了個(gè)電話,了解了一些情況,就定了去杭州的注意。去的時(shí)候,堂哥叫我把他的親外甥也帶過去。外甥剛好初中畢業(yè),暑假在家也沒什么事情,就帶過去也好哈鍛煉一下。提了兩雙鞋子,背著幾件換洗衣服,頂著依舊炎熱天氣,走出了家門,和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽車從早上七點(diǎn)開始行使,上高速后,一路飛奔。坐在窗邊,想著不知到了目的地之后,會(huì)是一種什么生活。也許某一年,某一天就會(huì)為了生活,而來回奔波,不像現(xiàn)在這樣為了鍛煉自己而離開家鄉(xiāng)。
汽車終于在下午五點(diǎn)多到達(dá)目的地。打開車門的那一刻,就發(fā)現(xiàn),原來的杭州的天氣,比家里要熱的很多,感覺整個(gè)大地就像一個(gè)蒸籠。往稍遠(yuǎn)的地面望去,就發(fā)現(xiàn),那地面像火苗一樣晃動(dòng)。打了電話叫堂哥他們來接我們,在路邊站了一會(huì)兒,衣服都燙了起來。再伸手摸摸包,感覺就像用火剛烤干的一樣,暖呼呼的。心想,這種天氣就是對(duì)我的一個(gè)很大的考驗(yàn)。
一個(gè)人到了公司,感覺一切都是那么的陌生。沒有一個(gè)認(rèn)識(shí)的人,也沒有一個(gè)熟悉的地方,所有的都需要自己去慢慢探索。整個(gè)物流基地里面,做多的就是貨物和貨車,齊刷刷的排在那里。
最開始的時(shí)候,老板安排一位姓陳的倉庫管理員帶著我。有陳管帶著我開始對(duì)貨,點(diǎn)貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個(gè)星期的適應(yīng),對(duì)整個(gè)環(huán)境有了基本的了解。陳管對(duì)我說,其實(shí)這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關(guān)鍵是要用心去做,把每一件貨對(duì)清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對(duì)退貨,晚上對(duì)發(fā)貨。如果是退貨的話,一般有兩個(gè)標(biāo)簽,這個(gè)時(shí)候,就得注意要看從外地到杭州的那張標(biāo)簽。單號(hào)有時(shí)也有可能跟清單上不一樣的(由于手工操作會(huì)造成誤寫),這時(shí)就需要看聯(lián)系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號(hào)。晚上對(duì)貨上車,最主要的就是要分清各個(gè)地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會(huì)造成運(yùn)輸費(fèi)用的損失,更重要的是延誤到貨時(shí)間,這樣就會(huì)損失客戶利益,最終會(huì)影響發(fā)貨方對(duì)承運(yùn)方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔(dān)負(fù)重大的責(zé)任。
有時(shí),我也會(huì)跟司機(jī)一塊去出到外面去提貨回來。在提貨的時(shí)候,要注意包裝的完整無損,也要點(diǎn)清楚件數(shù)。有時(shí)一件貨物的托運(yùn)費(fèi)雖然很低,但是貨物的價(jià)值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒有注意好,也會(huì)造成很多不必要的麻煩。同時(shí)從點(diǎn)上提回去的貨物,有時(shí)是沒有公司的標(biāo)簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號(hào)寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點(diǎn)貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對(duì)倉庫進(jìn)行打掃,同時(shí)把倉庫的貨物整理好。雖然這些日常工作說起來是比較簡單的,但是在炎熱的天氣中,做任何一項(xiàng)工作,都是很辛苦的,特別是最開始的那幾天,剛好是高溫期,每天的氣溫都會(huì)達(dá)到三十八度,搬不了幾件貨,全身就會(huì)汗?jié)裢浮J嗵熘?,稍微好一點(diǎn)了,每天基本都有雷陣雨,可以降降溫。
同時(shí),隨著時(shí)間的推移,和員工們之間,也漸漸熟悉起來。隨之而來的便是一些小的摩擦。因?yàn)樵隗w力上,跟老員工相比,我和他們之間是有一定差距的。雖然在我面前不講我,但是也有個(gè)別人會(huì)給老板講,說我干活不行。我個(gè)人是堅(jiān)持能搬得動(dòng)的貨物,就盡量搬,搬不動(dòng)的,就叫人抬一下,沒人合作的話,就先放在邊上,先等一下,去找工具來卸下來。八月二十九號(hào),去找老板結(jié)的工資。為期四十天的暑期實(shí)踐過去了,領(lǐng)到工資的那一刻,感覺很欣慰,那不僅是四十天來努力的結(jié)果,更是對(duì)我四十天來價(jià)值的體現(xiàn)。我也習(xí)慣了那里的生活和那項(xiàng)工作,雖然有點(diǎn)苦,但是都是我自愿的,沒有父母的要求,也沒有學(xué)校的要求,我只是本著自愿的心理來參加這種社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己的綜合能力,我也從中學(xué)到不少東西: 1語言是一門藝術(shù),要學(xué)善于與別人溝通:
在熟悉工作環(huán)節(jié)之后,有時(shí)可能會(huì)覺得一直重復(fù)的做那件工作很乏味,這時(shí)就需要我們有足夠的耐心,去堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利;也要相信自己能夠完成任務(wù),能夠堅(jiān)持到底;最重要的是要有責(zé)任心,不管是多么簡單的工作,或者多么復(fù)雜的工作,既然去做了,就要憑自己的良心去做,要對(duì)得起自己,也要對(duì)得起老板。
2理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn):要注重理論聯(lián)系實(shí)際,既要從書本中學(xué)習(xí),又要在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷在工作實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作思路,促進(jìn)工作的進(jìn)行。短期的社會(huì)實(shí)踐,讓我從中學(xué)到了很多東西,社會(huì)實(shí)踐的作用,讓我受益匪淺,也拉近了我與社會(huì)的距離,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。雖然有些辛酸的歷史,不過也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們將成為我以后工作的教訓(xùn)。

