無論是學習還是工作,都需要有一個明確的計劃來指導行動。在制定計劃時,要考慮到自己的實際能力和資源情況。制定計劃是一項重要的管理技能,以下是一些成功人士分享的經(jīng)驗和教訓。
需求分析的工作計劃篇一
(一)一、教材分析及cai創(chuàng)意:
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)
教材分析:
本章進入生態(tài)系統(tǒng)的學習,首先要學習生物與環(huán)境的關系。本節(jié)有很多代表適應方式和生物關系的名詞,容易混淆,有必要引入cai使這些關系具體形象,讓學生容易理解,深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,創(chuàng)意:
1)用圖片引導學生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應性,如生物怎樣運用保護色。
3)用動畫展示成語中的生物關系,如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程,有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。
二、教學內(nèi)容分析:(目標以及重點、難點等)
本節(jié)學習生物與環(huán)境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關系, 2生物與生物之間的關系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應用.教學目標:
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響,并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環(huán)境中,知道適應具有相對性。
4)知道保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式,能夠區(qū)別三者的不同并進行相關的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的關系,包括種內(nèi)關系和種間關系。
6)知道什么是種群,認識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學重點:
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式。
3)生物和生物之間的關系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學難點:
1)區(qū)別保護色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關系,包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關現(xiàn)象。
三、學習對象特點分析:(年齡特征、認知水平等)
本課件的使用對象為初二學生(大約14歲)。該年齡段的學生有強烈的求知欲望,對各種新鮮事物好學好問,并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤??菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象,能抓住他們的好奇心,利用他們的觀察力,有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,在此過程中加強他們的觀察力。另外,初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識,但自主學習能力還不構,所以課件要注意設置引導和設問,讓學生有探索總結的過程,以培養(yǎng)他們的學習能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術難點分析:(效果描述等)
authorware:主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示,配有簡單的文字說明,使枯燥抽象的名詞變得具體,淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析,要讓學生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
f lash:主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時,用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律,也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點:種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示,flash制作
五、設備條件要求:
普通設備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware, flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法:(人員、時間、經(jīng)費等)
剛接觸authorware和flash,對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題,期待老師的指導和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn),要提高自己的審美能力。
(二)一、調(diào)查目的以懷化學院為例,了解大學生英語學習現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學院外語系 09 級 4、5 班
三、調(diào)查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談 對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
a、教師的基本功要扎實 知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象 授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有 :
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強 這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析的工作計劃篇二
隨著技術的不斷發(fā)展和用戶對網(wǎng)站功能性的需求不斷提高,如今網(wǎng)站項目的設計已經(jīng)不能再僅僅簡單地利用靜態(tài)html文件來實現(xiàn),與前幾年網(wǎng)站設計由一兩名網(wǎng)頁設計師自由的創(chuàng)作相比,網(wǎng)站項目的設計和開發(fā)越來越像一個軟件工程,也越來越復雜,網(wǎng)站項目的設計和開發(fā)進入了需要強調(diào)流程和分工的時代,建立規(guī)范的、有效的、健壯的開發(fā)機制,才能適應用戶不斷變化的需要,達到預期的計劃目標。
網(wǎng)站項目管理(wpm)的含義為web-based project management,即以web 應用程序為主要表現(xiàn)方式的架構來進行的項目設計及管理,這樣的架構中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡和web 服務器等關鍵主體,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設計、以瀏覽器為客戶端的web應用程序開發(fā)(例如信息類網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶關系管理。)等項目管理中。
在本文中,筆者將網(wǎng)站項目管理(wpm)與軟件工程的統(tǒng)一過程管理(rup)進行參照比較,并結合實際工作經(jīng)驗,力求將網(wǎng)站工程管理(wpm)的角色、分工、流程進行完整的闡述,使網(wǎng)站項目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗,網(wǎng)站項目管理可以分為以下七個階段進行控制:
1.需求分析及變更管理 2.項目模型及業(yè)務流程分析 3.系統(tǒng)分析及軟件建模
4.界面設計、交互設計及程序開發(fā) 5.系統(tǒng)測試和文檔編寫
6.客戶培訓、技術支持和售后服務
業(yè)務員與客戶進行的溝通,撰寫如何做好網(wǎng)站建設需求分析是項目展開的基礎。項目是以客戶的需求為中心,而不是為技術而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。五.什么人要看需求分析報告?
六.建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報告。七.本階段重點工作角色 八.總結
一:讓客戶暢所欲言,羅列出所有的需求
讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚,并把所有的要求羅列出來,不要遺漏。這時候不應該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設計開發(fā)的工作量,從而被今后客戶無止境的變更拖入泥潭,直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來,把條理、歸納、分析先都扔到一邊去,將用戶最原始、最完整的要求準確地記錄下來就完成了第一步的工作。
很明顯,假如客戶的需求做的都不完整,隨時可能會產(chǎn)生意想之外的變更,甚至這個變更會破壞已經(jīng)做的模型及結構,那么這個項目從開始就注定了會失敗;比如站點所有的功能都實現(xiàn)了,本地測試起來也沒有什么問題了,但是你卻不知道客戶的系統(tǒng)是要承受每天100萬獨立ip的訪問,而你原來想當然的以為了不起就是1萬獨立ip訪問的訪問流量,稍微有經(jīng)驗的開發(fā)人員都會明白這樣的設計是個災難,無論是應用服務器、數(shù)據(jù)庫還是程序全部要重新開發(fā)!二:透過現(xiàn)象分析潛在的需求 很多情況下客戶并非專業(yè)人士,在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點和技術難關,這需要我們?nèi)榭蛻暨M行分析、歸納和整理,尤其是客戶談的不多卻又是技術上實現(xiàn)難度和強度很高的地方特別值得注意。客戶往往對需求的概念是非常模糊的,大多時候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務人員在傾聽了客戶的詳細說明以后,幫助客戶進行整理和分析,同時預測客戶在開發(fā)過程中變更及今后應用中可能進行修改升級的潛在需求。
比如在為客戶設計辦公自動化系統(tǒng)的時候,也許就要為客戶預留將來與他們的業(yè)務單位進行交互的通道;在設計郵件系統(tǒng)的時候要考慮可能會需要廣告管理服務器;設計網(wǎng)絡電子商店時今后增加庫存產(chǎn)品進銷存統(tǒng)計分析等等;限于時間財力的考慮,客戶通常能夠接受分階段實施的開發(fā)過程,在需求分析時,提早為客戶設想到今后的需求變更除了使項目開發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務的進一步深入打下了更好的基礎。
筆者曾負責一個大型新聞網(wǎng)站的設計,當客戶拿著將近五十頁厚的一本設計要求報告時,我發(fā)現(xiàn)有四十頁的內(nèi)容對程序開發(fā)來說都是重復的,而在其中一頁的角落卻畫了個“搜索其他網(wǎng)站相關新聞”的按鈕,并且沒有做任何說明,僅僅這10個字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖撝貜唾樖鏊龅墓ぷ鳎蛻敉耆恢肋@個要求引發(fā)的問題實際就是一個搜索引擎的開發(fā),通過協(xié)商,客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三:利用自然的語言描述項目模型
在業(yè)務員與客戶進行溝通和調(diào)查時撰寫的需求分析,盡可能用自然的語言進行描述,雖然客戶的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項目開發(fā)的各個成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對客戶而言,這樣的模型描述最接近真實,容易參與修訂,并能以此為測試和驗收的依據(jù)。
請比較以下兩份關于需求的描述,“用戶在訪問首頁的時候可以在點擊'客戶通道'按鈕,彈出填寫'用戶名'和'密碼'的窗口,輸入正確后在新窗口打開客戶通道的首頁,在該頁顯示所有可操作的功能的導航條和最新的導讀新聞鏈接列表 ” “站點分為公開和加密兩種狀態(tài),通過身份驗證機制使特有的用戶可以訪問到加密信息,并提供不同于普通用戶的功能?!?前段描述我們就很容易想象的出來設計完成的網(wǎng)站是什么樣子,而后一段的描述可能會做出無數(shù)不同的版本,造成對需求理解的歧意。
四:利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。
需求分析無論文字上怎么樣表述都還是抽象的,對客戶而言理解畢竟是困難的,將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式,用powerpoint或visio制作流程示意,用html文檔制作界面示意都是可行的,最簡單利用畫圖和word表格方式也完全可以,關鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設計的系統(tǒng)體現(xiàn)起來,在進行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前,雙方對今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認識,換言之,就是在產(chǎn)品還沒有真正進入開發(fā)階段的時候,雙方就對工作的結果達成統(tǒng)一的意見,這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾,同時客戶更容易地參與到項目的開發(fā)過程,保證項目往正確的方向進行。在rup中有這樣的描述:
“利用電影、卡通、圖片、表格和動畫片等制作示意圖開始,告訴我們用戶是誰,要發(fā)生什么事情,如何發(fā)生。以用戶友好的方式幫助收集并改進用戶需求。鼓勵更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設計解決方案。鼓勵團隊復審,并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實施特征。
項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設計師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應該看需求分析,并進行共同的討論,達成一致的意見。
我們經(jīng)常會遇到業(yè)務人員辛辛苦苦談下來的項目,對開發(fā)人員來說卻是難以實現(xiàn)的,而技術人員設計的產(chǎn)品卻常常得不到客戶的認可,甚至發(fā)生糾紛,因此參與項目開發(fā)的人員都應該對這份需求有統(tǒng)一清晰的認識,并根據(jù)自己的工作對需求提出意見,通過與客戶的溝通修訂,最終確定項目實現(xiàn)的目標。例如:
項目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團隊包括配置工作環(huán)境,制定開發(fā)周期。
開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會影響到程序員采用什么樣的語言和工具進行編寫;
操作用戶的技能水平將影響到交互設計師進行前臺設計時做到什么樣的精度;
通過下表,我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進行的工作流程:
六:建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報告
盡管我們費了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設需求分析進行了最大可能的努力,但幾乎可以肯定的是,這份需求分析在開發(fā)過程中一定會發(fā)生變化,也許是出自客戶的遺漏,也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的,這種變更有時是如此的頻繁和瑣碎,以至于往往不能將變更及時反饋到項目的各個角色中,那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設需求分析和變更管理的過程中,工作量最大的角色為客戶代表、業(yè)務員和項目經(jīng)理。
客戶代表提出需求,業(yè)務員幫助整理和分析,項目經(jīng)理對整個項目進行評估。
在實際工作中,很多項目失敗的起因都和需求分析有關??蛻舸砗蜆I(yè)務員通常并非從事技術開發(fā)的專業(yè)人員,在討論需求的時候往往對項目的技術難度、工作量、時間進度把握不準確,這時候需要項目經(jīng)理或技術人員進行參謀。
? 將如何做好網(wǎng)站建設需求分析進行分析,確認可操作的系統(tǒng)模型;
? 利用最自然的語言將系統(tǒng)進行描述,使每個開發(fā)人員不會產(chǎn)生歧意;
? 迅速確定網(wǎng)站的用戶角色;
比如訪客、會員、重要客戶、前臺管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務員等;
? 分析確定每個角色的權限及可操作的功能;
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等; ? 制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來;
? 讓客戶參與到示意圖的設計中,及時正確的反應出需求變更。
? 制作需求變更日志,保留升級版本,通過版本控制進行需求管理; ? 通過需求《管理計劃書》使每個參與人員看到共同的努力目標。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設需求分析,希望對大家有所幫助。
需求分析的工作計劃篇三
群眾服務需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更
好地開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的重要手段,是新形勢下計劃生
育優(yōu)質(zhì)服務發(fā)展的必然趨勢。群眾需求信息搜集的目的,就
劃生育目標,通過全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總,計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作今后應從以下幾方面加以改進。
一、宣傳教育有待進一步深化
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容,從群眾需求信息來看,增
強宣傳教育的針對性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾
需求,應從兩個方面進行改進:
(1)宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識內(nèi)容,占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識,占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識,占總數(shù)23.8%。18人要求
獲得兩性生殖健康方面知識,占總數(shù) 21.4%。
(2)宣傳形式和方法。過去通過人口學校對育齡婦女
進行灌輸?shù)男麄餍问?,已遠遠不能適應群眾的意愿,她們沒
有時間在家等著組織學習。通過群眾需求問卷了解到,有29
人希望通過電視等媒體來獲得所需求的知識,占總數(shù)58%。有12人想通過計生工作人員上門指導計劃生育方面的知識,占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識,占總數(shù)21.4%。群眾確實想獲得多方面的計生知識,但我們通過什么形式、方式方法有待于進一步探討,真正通過改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力,講究效果。
二、避孕節(jié)育服務要因人而宜,注重群眾的需求
在避孕節(jié)育方面,了解群眾通過什么途徑獲得避孕藥具,有25人要求自己到社區(qū)領取,占總數(shù)50%。有20人要求計生干部送上門,占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的,占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術人員指導,占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計生干部指導,占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識,占總數(shù)的40%。通過上述群眾的需求來看,工作中繼續(xù)加大服務力度,在避孕節(jié)育知識方面,我們要加大科學知識的普及力度,這樣將更加有利于推進避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務,開展好“民心工程”
意在在市計生服務機構計生服務,占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級以上醫(yī)院接受服務,占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務,渴望得到生殖保健服務檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務。我們今后要努力從提高服務方面下功夫,使育齡群眾得到更好的服務,滿足不同層次人群服務的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息,做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,都想生一個健康聰明的小孩。通過服務問卷信息來看,有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識,占總數(shù)的10%。有4人希望通過報刊雜志得到這方面知識,占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權益保障信息,確實保障群眾的合法權益
計劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過多年的宣傳教育基本家喻戶曉,人人皆知,群眾的實行計劃生育的權益進一步得到保障,有23人知道有依法生育的權益,占總數(shù)的46%。有28人知道實行生育男女平等的權益,占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術和生殖保健服務的權利,占總數(shù)的62%。有22人知道實行計劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎勵、優(yōu)待、社會法律、社會保障、社會救助的權利和平等發(fā)展的權利,占總數(shù)的44%。有31人實行計劃生育有獲得計劃生育、生殖健康信息和教育的權利,占總數(shù)的62%。有23人知道實行計劃生育,其人身權,財產(chǎn)權不受侵害的權利,占總數(shù)的46%。通過信息了解,群眾實行計劃生育的合法權益需更進一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務,保障群眾需求
新形勢下計劃生育工作以優(yōu)質(zhì)服務為主線,了解群眾需求什么樣的服務是我們今后服務工作方向。通過了解有23人要求生殖健康方面檢查,占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務,占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務,占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務18%。我們將針對群眾需要的服務,改進工作方法使群眾得到更好更多的服務,滿足群眾需求,促進計劃生育工作和諧發(fā)展。
需求分析的工作計劃篇四
全面貫徹黨的精神,以建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強縣為統(tǒng)攬,聚焦重點項目,全力展開攻堅,動員全縣上下進一步解放思想,集中力量,加大力度,打一場重點項目建設攻堅戰(zhàn),加快重點項目建設進度,促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、總體目標
攻堅行動采取縣領導分包、相關鎮(zhèn)和縣直部門協(xié)調(diào)推進、項目業(yè)主單位具體實施的形式,對29個項目進行重點推進。到今年底,爭取18個重點項目取得突破性進展或完工投產(chǎn),5個重點項目開工建設,具備落地條件,6個重點前期(謀劃)項目取得實質(zhì)性進展。
三、攻堅內(nèi)容
這次攻堅行動重點推進的29個項目,不僅投資規(guī)模大,而且關系到我縣未來發(fā)展,對全縣生產(chǎn)力布局和經(jīng)濟社會發(fā)展具有重大影響。圍繞加快推進這些重點項目的實施,“攻堅行動”主要從以下三個方面展開:
一是前期攻堅。前期攻堅是行動的重點。圍繞加快項目前期工作進度,要突出抓好在談項目和達成投資意向項目的推進工作。利用我縣產(chǎn)業(yè)基礎和區(qū)位優(yōu)勢,以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條為重點,謀劃一批強縣、立縣的大項目,加強項目信息溝通對接,建立和完善充實項目庫。對在談項目,要進一步建立健全投資項目評估機制,積極引進國內(nèi)外大公司、大集團,提高項目檔次和質(zhì)量;加大協(xié)調(diào)和盯辦力度,積極配合投資方做好項目前期調(diào)研、選址等基礎性工作,為項目及早達成投資意向創(chuàng)造條件。對達成投資意向的項目,要圍繞項目備案(核準)、規(guī)劃、環(huán)評、用地等前期工作,加大跑辦力度,加強協(xié)調(diào)督導,盡快完善項目的各項審批手續(xù),促進重點前期(謀劃)項目盡快具備落地條件。
二是開工攻堅。開工攻堅是行動的難點。圍繞促進項目開工建設,要突出抓好項目建設內(nèi)、外部配套條件的落實工作。加強對項目業(yè)主單位的督導,促其盡快完善項目開工前各項審批手續(xù),加快落實資金、物料、人力等建設要素,為項目的開工建設奠定堅實基礎。對項目建設所需的供電、供水、道路、規(guī)劃許可、土地占用等建設條件,明確責任,采用“一事一議”、“特事特辦”等辦法重點加以解決,確保年內(nèi)實現(xiàn)開工建設。加快嘴東工業(yè)園區(qū)建設步伐,盡快完善各項基礎設施,滿足項目入園條件。
三是進度攻堅。進度攻堅是行動的關鍵。圍繞加快項目建設進度,要突出抓好影響項目建設進度的各類問題的協(xié)調(diào)和解決。要進一步強化責任意識,對項目建設工作中存在的突出矛盾和問題,采取積極應對措施,督導項目業(yè)主單位強化時間、任務觀念,做好工程施工節(jié)點銜接。要不斷優(yōu)化建設環(huán)境,切實加快項目建設進度,確保取得實質(zhì)性進展,推動在建重點項目早日完工投產(chǎn)。
四、工作措施
(一)加強領導,明確分工。為確保攻堅行動取得實效,縣委、縣政府成立“重點項目建設攻堅行動領導小組”,由縣委書記任組長,縣四大班子有關領導任副組長,相關部門主要負責人為成員,負責我縣“攻堅行動”的組織領導,領導小組辦公室設在縣發(fā)改局。攻堅行動采取縣領導分包責任制,縣四大班子領導作為分包項目的第一責任人,對分包項目負總責,一包到底;相關鎮(zhèn)、縣直部門作為項目的承辦單位,要迅速摸清重點項目的基本情況和存在問題,結合自身職能,責成專人協(xié)調(diào)盯辦,確保盡快辦結;項目業(yè)主單位作為項目的具體責任人,要主動與分包領導、承辦單位搞好銜接,對照“攻堅行動”的工作任務,制訂詳細的工作計劃,倒排時間表,細化、量化目標任務,確保重點項目順利實施。
(二)突出重點,加強調(diào)度。為全面掌握攻堅行動工作進展,及時協(xié)調(diào)解決攻堅過程中出現(xiàn)的各類問題,領導小組將實行月調(diào)度制度,每月進行一次集中調(diào)度。前期(謀劃)項目要重點協(xié)調(diào)調(diào)度項目工作目標、工作任務、工作時限及節(jié)點等內(nèi)容是否清晰和明確,工作步驟和方法是否扎實和有效,規(guī)劃、選址、環(huán)評、備案(核準)等前期手續(xù)是否辦理等工作情況;已開工項目重點協(xié)調(diào)調(diào)度水、電、地、資金等建設條件是否落實,項目建設的內(nèi)外部環(huán)境是否優(yōu)良,項目建設工期和進度是否達到要求等工作情況。
(三)強化督查,嚴格考核。各鎮(zhèn)、各部門、各項目業(yè)主單位要按照各自制定的實施方案和工作計劃表,結合開展的“效率年”活動,全面推進“攻堅行動”的實施。要強化工作督導和檢查,切實加強組織協(xié)調(diào),建立健全層級檢查、考核制度,確保任務到人、責任到人、獎懲到人。同時,縣攻堅行動領導小組將組成“攻堅行動”專項督查組,定期對各單位進行專項督查,并發(fā)布督查通報。年終,要將重點項目建設攻堅行動完成情況納入領導班子考核內(nèi)容。
需求分析的工作計劃篇五
以懷化學院為例,了解大學生英語學習現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學院外語系09級4、5班
三、調(diào)查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
a、教師的基本功要扎實知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析的工作計劃篇六
(一)一、那些人應該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況??梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣,在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后,應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結,將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度(根據(jù)合同)
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
(二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時間:2006年4月5日
2、地點:繁華路段,沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù):
文化程度:大專以上12人 中學(含高中、初中、中專)40人 其他16人
工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況:
6、戶型結構選擇
從圖中可以看出,客戶對房型結構的選擇中,三房兩廳的占到高達40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計占到70%左右,是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結論:
綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應,將產(chǎn)生以下幾點影響:
第五,市場供應的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構建和諧社會的基礎,間接影響到豫北某經(jīng)濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)相關資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣nA計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術/設計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設計師、設計助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學歷占比達28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%??梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學歷而言更嚴格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關,服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。
需求分析的工作計劃篇七
1、任教班級學生學科學習情況(好、中、差)分析。
2、差生情況分析(含差生名單,現(xiàn)狀和差因分析)
二、知識目標
1、認識四二拍,四四拍的拍號及其強弱規(guī)律。
2、通過學習本冊教材,學習換氣等一些常用記號。
三、能力目標
1、學生通過學習歌曲,學會用正確的口形,呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱,學會簡易的輪唱,二部合唱,做到聲部間的和諧,均衡,看得懂一些簡單的指揮手勢。
2、通過學習本冊教材,認識一些樂器,學習演奏方法。
3、通過欣賞,了解幾種常見的演奏形式,培養(yǎng)學生對音樂的速度,力度,節(jié)奏、節(jié)拍、音色、音區(qū)的感知能力,培養(yǎng)他們的音樂想象力和聯(lián)想能力。
4、通過樂器的訓練,讓學生學會正確的演奏姿勢與方法,培養(yǎng)初步的齊奏、合奏及伴奏能力。
四、情意目標
通過音樂教學,突出其學科的特點,把愛國主義集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音色教育中,啟迪智慧,培養(yǎng)合作意識和樂觀向上的生活態(tài)度,使學生成為有理想,有道德,有文化,有紀律的全面發(fā)展的新人。
五、質(zhì)量目標
通過學習能掌握教材規(guī)定的簡單的樂理知識和音樂技能,掌握簡單的視譜能力,能夠完整的演唱歌曲。
六、教材分析
1、本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。
2、本學期教材在學科教學中的地位和作用。
3、教學重點、難點分析。
4、本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。本冊教材內(nèi)容有:歌曲十課,每課還包括音樂欣賞、器樂、動手動腦練習等等內(nèi)容,這些內(nèi)容均有機的聯(lián)系在一起。本學期教學內(nèi)容包括唱歌、欣賞、器樂、視譜等。
其要求如下:
唱歌:學習用正確的口形唱歌,咬字吐字清晰,學習正確的呼吸及連音演唱方法,能夠很好的表現(xiàn)歌曲的情感。
欣賞:欣賞優(yōu)秀的歌曲、樂曲、民歌、民間歌舞、民間器樂曲。了解人聲的分類和演唱形式,常見的樂器和演奏形式,了解中外杰出音樂家。感受音樂的不同情緒。器樂:練習豎迪的演奏姿勢與方法,培養(yǎng)初步的齊奏、合奏的能力。
視譜:通過學習認識四二拍,四四拍的`強弱規(guī)律。
6、教學重點、難點分析。教學重點:演唱歌曲,做題目,完成練習。教學難點:欣賞中學生聽音樂,表現(xiàn)音樂的能力,學生演唱歌曲的技巧,培養(yǎng)獨立自信的唱歌的能力。
7、落實教學五認真的具體措施。
8、提優(yōu)補差的內(nèi)容、途徑和方法。
需求分析的工作計劃篇八
一、行部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行和人事管理工作
做好基礎的行人事工作,所有行部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行招聘與配置
行部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
(四)招聘工作基本方案
需求分析的工作計劃篇九
:
1.負責對口軍用仿真系統(tǒng)的'需求研究與分析;
2.負責仿真需求模型的設計與實現(xiàn);
3.負責仿真系統(tǒng)方案的編寫。
:
1.工作認真負責、主動性強;
2.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊合作能力;
3.熟悉軍用仿真行業(yè);
4.有需求分析軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
需求分析員崗位
需求分析的工作計劃篇十
有句話叫,“對癥下藥,藥到病除”,我一直認為,開展培訓是一定是針對問題而來,不管是補缺,還是提升,都是問題。培訓需求分析就是把問題點找出來,然后分析哪些是可以通過培訓能解決的,哪些是不能通過培訓解決;可以通過培訓解決的問題哪些是重點緊急要解決的,哪些是次要不緊急的;如果是重點緊急的問題,我們應該設置什么樣的課程來解決。
我經(jīng)常也說這樣一句話,培訓經(jīng)理的功能之一在于教會各部門經(jīng)理使用一套實用的培訓需求技術。如果部門經(jīng)理不知道如何提培訓需求,一定是培訓經(jīng)理的責任。
其次,我們在做需求分析過程中應有動態(tài)和層次思維。
所謂的動態(tài)思維是指我們的思維要隨著企業(yè)的業(yè)務需求變化而變化。
有這樣一個現(xiàn)實:
1、很多企業(yè)的培訓,幾年下來,開展的培訓課程相差無已,制作的課件內(nèi)容幾年不變;
針對以上事實,可以從以下方面來掌握培訓計劃的“動”與“靜”:
1、動態(tài)培訓比例不超過全年計劃總數(shù)的20%;
2、動態(tài)培訓必須體現(xiàn)在技能提升層面,而非補缺層面;
4、對培訓課程進行整合,實現(xiàn)固化與優(yōu)化有效結合。
我們都知道,培訓的靜態(tài)需求是針對現(xiàn)有基礎崗位、現(xiàn)有經(jīng)營政策和環(huán)境固化下來的。而動態(tài)需求主要來源于:新崗位的增設,員工的晉升,公司新的戰(zhàn)略目標,市場環(huán)境突變。
其次,需求分析要有層次思維。我們都知道,很多公司開展培訓需求分析必須要進行需求調(diào)查,發(fā)一張需求調(diào)查表,找?guī)讉€人訪談就可以,其實這是一種極不專業(yè)的行為。
我們都清楚,不同層次的員工,他們的培訓需求是不一樣的,高層有戰(zhàn)略的需求,中層有管理的需求,基層有業(yè)務的需求。
所以,用同一種方法去做不同的事情,效果甚微。只有用不同鑰匙開不同的門,這樣的培訓需求才具針對性。
以下主要結合我的培訓管理實操經(jīng)驗,如何分析公司級培訓需求的一些心得體會!
第一把金鑰匙:整合歷年培訓計劃
我們發(fā)現(xiàn),每年都開展培訓,很多培訓項目是重復的。同時,我們也有這種觀念,每年的培訓都差不多,有必要做需求調(diào)查嗎?其實不然,同樣的課程,盡管歷年和今年都開展,但其內(nèi)容和要求已發(fā)生改變,如《有效溝通技巧》去年受訓對象是在職員工,而今年可能是新進大學生。
如何整合呢?我們可以把歷年的培訓項目把它列成四個序列:淘汰項,維持項,改善項和提高項,針對改善項和提高項的培訓課程是今年考慮的重點。
第二把金鑰匙:參加各級會議
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,如果你不對公司的戰(zhàn)略、部門的業(yè)務和員工的績效狀況不了解,那你無法分析公司與部門級的培訓需求。
所以,我在從事培訓管理期間,與各部門經(jīng)理約定并排好日程,定期去各個部門參加例會,公司級的會議只要有機會就參加。
在例會上,你會發(fā)現(xiàn)在業(yè)務領域內(nèi)出現(xiàn)的各種問題,包括與其它系統(tǒng)和部門的溝通協(xié)調(diào)問題。
只有發(fā)現(xiàn)問題,才能發(fā)現(xiàn)需求。
第三把金鑰匙:分析動態(tài)績效曲線
我和我的下屬經(jīng)常說,做培訓管理必須要了解公司員工整體的績效狀況。因為我要分析在每個業(yè)務模塊內(nèi)績效好的員工和績效差的員工的真正差異在哪,并隨時跟蹤員工的績效水平的變化情況,把異?,F(xiàn)象隨時反饋至各部門。
這里,有一個工具要介紹一下,就是把公司各部門員工的績效分數(shù)做成曲線形式,以便對他的績效變化進行分析和比較。
同時,針對績優(yōu)與績差的員工要進行訪談,同時征詢部門經(jīng)理對員工的評價,梳理出紀要,并整合成經(jīng)驗庫。
一方面可以輔助部門經(jīng)理進行績效輔導,另一方面綜合公司整體缺口分析,分析出各類培訓需求。
第四把金鑰匙:實施結構化的培訓需求調(diào)查
我不反對進行培訓需求分析調(diào)查,但在前面講過,培訓需求也是分層次的,所以實施培訓需求調(diào)查應該結構化。
所謂的結構化,主要有兩種方式:第一種是設計針對不同層面的調(diào)查問卷,高層、中層和基層三種問卷,而且針對基層員工,應該考慮核心重點員工。
第二種方式是調(diào)查方式的多元化,培訓需求的源主要來自高層,因為高層站的角度是在公司層面,所有的培訓資源應向公司層面的培訓傾斜,培訓的核心功能體現(xiàn)在是推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)。
所以,針對高層最好除采用問卷調(diào)查的方式之外,最好與之面對面交流,要求其提建議,這也是獲得高層對培訓支持的有力措施;針對中層和基層員工則采取問卷調(diào)查方式即可。
各位小伙伴們,方法你都看懂了嗎?
需求分析的工作計劃篇十一
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
博客,又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡的一部分。博客系統(tǒng),是指使用計算機語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng),主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng),申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進行審核,審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點,本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝?,記錄下自己的點點滴滴。
而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標,當然由于個人博客的網(wǎng)絡流行特點以及個人個性的展示,還適當要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。
需求分析的工作計劃篇十二
1.1目的
此需求規(guī)格說明書對《學生信息管理系統(tǒng)》做了全面細致的用戶需求分析,明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統(tǒng)的需要,對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環(huán)境等做出詳細的說明。
本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。
1.2背景
1.3術語
系統(tǒng)采用的是c/s結構,即客戶端和服務器架構,示意圖如圖2-1所示??蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑妫邮苡脩糨斎氲母鞣N操作信息,向服務器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求,并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結果,根據(jù)業(yè)務邏輯進行相關的運算,向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求,并請求數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應的數(shù)據(jù)集,對數(shù)據(jù)集進行相應的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結構:即客戶端和服務器架構。
1.4參考資料
《軟件工程導論》
2.1目標
項目開發(fā)意圖:為了方便管理學生信息,加強學生交流,讓大家及時了解班級動態(tài),提供一個人性化的便捷管理平臺。
應用目標:學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。
2.2用戶特點
用戶要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護。
2.2假定和約束
假定:開發(fā)周期:30天
約束:時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗不足、項目完成經(jīng)驗不足。
3.1功能分析
3.1.1對功能的分析
1:學生的需求
(1) 在第一時間查詢自己所有的成績(自己的平均成績,總成績)
(2) 查詢某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 打印和下載自己的成績
2:老師的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)
(4) 對某一科成績進行統(tǒng)計(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分數(shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改更新成績(自己所教授的那一科成績)
(6) 打印統(tǒng)計出的結果
3:管理員的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)
(2) 查詢某一學生某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進行統(tǒng)計(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分數(shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改成績
(6) 打印統(tǒng)計出的結果
(7) 用戶管理
(8) 數(shù)據(jù)庫管理
3.1.2對功能的要求
1.功能劃分和描述
學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現(xiàn)其相應管理的具體功能。
2.進一步功能描述
模塊名稱:學籍管理
輸入數(shù)據(jù)流:學籍控制信息
輸出數(shù)據(jù)流:學籍返回信息
簡要描述:主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業(yè)、級別、學制方面的信息管理。
塊名稱:成績管理
輸入數(shù)據(jù)流:成績控制信息 輸出數(shù)據(jù)流:成績返回信息
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖
3.2性能分析 3.2.1 精度
為了查詢完整,盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢:直接查詢和模糊查詢。
3.2.2 容錯要求
為了保障系統(tǒng)能正常運行,盡量使得服務器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性
1)當執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶處于一定時間的“不操作”,服務器可以不再相應對數(shù)據(jù)庫的請求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析
1)數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性;
2)對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作;
3.4故障處理要求
軟硬件故障:
1)用戶使用電腦系統(tǒng)有問題,或者瀏覽器有問題;
2)數(shù)據(jù)庫建立有問題;
3)內(nèi)存太小會影響運行速度;
4)對于各類突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專門要求
保密性:數(shù)據(jù)庫要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性:用戶的操作界面必須要做到簡單明了,不能有太復雜的設置或者操
作。
可更新性:對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進行更新,維護等操作,擴展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層
數(shù)據(jù)流圖 (dfd)
1.1 第二層
4.3數(shù)據(jù)字典
5.1設備
開發(fā)建議使用的設備:
從網(wǎng)絡傳輸需網(wǎng)卡,品牌機最好,組裝機需性能好一點的,以防對大量操作 時出現(xiàn)反應不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口
軟件接口:運行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結構封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
需求分析的工作計劃篇十三
隨著信息時代的到來,企業(yè)對人力資本的經(jīng)營越來越重視,而其中的核心在于員工培訓與開發(fā)。為了提升培訓的效果,中國企業(yè)家與培訓經(jīng)理絞盡腦汁,從講授法、工作輪換法、教練法、案例研討法、角色扮演法等各種方法用了個遍。往往培訓做了很多,培訓方法也做到了常換常新,企業(yè)也花費了大量的培訓費用,但是培訓效果卻達不到企業(yè)的要求。員工普遍認為企業(yè)的培訓是勞民傷財,為了培訓而培訓,既影響了企業(yè)的正常經(jīng)營也耽誤了員工的休息時間。
當偶然問到浸淫其中多年的培訓講師,以及夢想依賴員工培訓獲得成功的企業(yè)家,究竟員工培訓給企業(yè)帶來了什么的時候,好像都陷入一片茫然,并不能實質(zhì)性的進行歸納和總結。
筆者曾遇到這樣一家區(qū)域性醫(yī)藥連鎖公司,成立于20xx年,相較于國內(nèi)大多數(shù)連鎖企業(yè),成立的時間也不算短。經(jīng)過了5年的發(fā)展,該企業(yè)在當?shù)貐^(qū)域市場建立了龍頭老大的地位。但是與老百姓、海王星辰、成大方圓等國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭比,無論從企業(yè)規(guī)模與盈利能力都無法相提并論。該企業(yè)老總不甘于現(xiàn)狀,與20xx年到20xx年開始了進行了外部區(qū)域的擴張。為了配合企業(yè)的拓展,該企業(yè)老總在企業(yè)內(nèi)部進行了大大小小不下于100場的培訓。既有內(nèi)部的培訓,也有外部的培訓。但是隨著擴張不斷進行,企業(yè)面臨的問題仍是接踵而至。企業(yè)當?shù)厥袌鼋?jīng)過幾年的深度挖掘,業(yè)務規(guī)模趨于飽和,業(yè)務量以及毛利率都很難再繼續(xù)提高。新興市場不斷虧損,業(yè)務量無法提升,利潤也不能補償企業(yè)拓展而產(chǎn)生的成本。此時企業(yè)上下都在不斷深思,為什么做了如此多的培訓,卻不能取得預期的效果。
機緣巧合,筆者為這家公司提供了基于集團管控、組織模式、薪酬及績效管理等方面的管理咨詢。在咨詢的過程中,專家組對企業(yè)培訓現(xiàn)狀進行了調(diào)查。人力資源資源經(jīng)理介紹說該企業(yè)培訓管理做的相當規(guī)范,培訓需求調(diào)查、培訓計劃制定、培訓實施、培訓現(xiàn)場管理、培訓效果評估等方面都做了。專家組也參加了該企業(yè)舉辦的幾場培訓,培訓現(xiàn)場氣氛和熱烈,主持人與員工也進行了大量的互動,現(xiàn)場反應很不錯。于是專家組就百思不得其解,問題是出在什么地方呢?就在此時,專家組調(diào)閱了該企業(yè)培訓需求調(diào)查的相關資料。登時,豁然開朗,發(fā)現(xiàn)問題就出乎于此。
每年該企業(yè)在做年度培訓計劃之前,人力資源部會發(fā)一個通知,讓總公司各部門與各事業(yè)部把本年度的培訓需求上報。由人力資源部簡單匯總后,制定本年度公司培訓計劃,上報總裁辦公會審議通過后執(zhí)行。從以上過程看,該企業(yè)在進行員工培訓時,犯了企業(yè)員工培訓中的大忌,就是培訓需求分析環(huán)節(jié)沒有做好,培訓需求不明確。沒有抓住員工培訓的牛鼻子,培訓沒有從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特點、崗位能力要求、員工績效表現(xiàn)出發(fā),培訓不是有的放矢。這樣的培訓必然是吃力不討好,最終導致企業(yè)浪費了金錢,員工浪費了時間與精力。
基于以上認識,我們提出了要從公司組織視角、崗位視角、員工視角來進行培訓需求分析,這個分析方法要跳出目前的分析方法,使得培訓緊扣公司戰(zhàn)略,抓住崗位要求與員工需求,使培訓既對企業(yè)發(fā)展有利,又對員工職業(yè)發(fā)展有利。
該企業(yè)作為醫(yī)藥連鎖企業(yè),按照行業(yè)來分屬于零售連鎖企業(yè)。而零售連鎖企業(yè)關鍵在于統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一文化,避免“連而不鎖”的現(xiàn)象。因此企業(yè)培訓首先就要從這幾項統(tǒng)一出發(fā),對現(xiàn)狀進行分析,尋找差距。涉及相關的培訓課程,進行培訓。同時該企業(yè)銷售的是藥品,這個不等同于一般的零售企業(yè)。因為銷售藥品其實可以理解為銷售健康,這對營業(yè)員服務提出了更高的要求,不但要懂得一般的銷售技巧,還要懂得藥品的藥性以及藥品的搭配,同時還要根據(jù)顧客的病情“照方抓藥”。這也為企業(yè)培訓需求分析提供了依據(jù)。
該企業(yè)未來戰(zhàn)略是立足于當?shù)貐^(qū)域,不斷向類似區(qū)域市場拓展。依托此戰(zhàn)略,未來企業(yè)管理模式由“游擊戰(zhàn)”的形式向規(guī)?;?、正規(guī)化“集團軍作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。中高層管理者必須不斷由重業(yè)務向重管理轉(zhuǎn)變,因此需要通過員工培訓與開發(fā),培養(yǎng)出一批既懂業(yè)務又懂管理的復合型人才。
隨著全球化經(jīng)濟時代的到來,中國企業(yè)面臨的環(huán)境變化越來越劇烈。企業(yè)戰(zhàn)略必然要根據(jù)不斷變化的行業(yè)關鍵成功進行及時的轉(zhuǎn)型。這對員工的能力素質(zhì)也提出了更高的要求。因此企業(yè)只有依托行業(yè)的特性的變化以及企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,做好培訓需求分析,開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源,才能在理想與現(xiàn)實之間架起成功的橋梁。
本文中所介紹的案例企業(yè)所處行業(yè)先后經(jīng)過了大規(guī)模圈地、推進連鎖化、大打價格戰(zhàn)等階段。而發(fā)展到目前階段,企業(yè)行業(yè)特性已呈現(xiàn)出以下三大特點:
(1)市場的`集中度在迅速提高,成規(guī)模的企業(yè)不斷涌現(xiàn);
(3)實行基本藥物制度和即將全面鋪開基層醫(yī)療服務,將在相當程度上影響到藥店的利潤空間和相對醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,藥店將有可能轉(zhuǎn)入基本藥物的負毛利銷售,不得不將盈利轉(zhuǎn)向保健品、醫(yī)療器械等其他產(chǎn)品的銷售。
隨著企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境發(fā)生劇烈變化,企業(yè)商業(yè)模式與盈利模式都在發(fā)生變化。企業(yè)的管理現(xiàn)狀與未來環(huán)境的要求存在著很大的差距。因此專家組從以上三點行業(yè)特性出發(fā),分析企業(yè)培訓需求,把準了企業(yè)培訓的脈搏,真正從組織的需求視角展開員工培訓。
該企業(yè)戰(zhàn)略是立足與本地區(qū)域,向全國類似區(qū)域拓展。基于此戰(zhàn)略,專家組進行了一系列的高層訪談。分析了企業(yè)現(xiàn)有管理水平與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求管理水平的差距,制定了相應的培訓需求,以支撐未來戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
在明確了企業(yè)的行業(yè)特點以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,須對該企業(yè)的管理模式以及組織結構進行了重新的梳理。根據(jù)管理模式與組織結構的調(diào)整,在此基礎上建立企業(yè)崗位體系,并開發(fā)了崗位能力的素質(zhì)模型。
企業(yè)培訓根據(jù)開發(fā)好的素質(zhì)模型對所有崗位任職工作人員進行能力素質(zhì)方面的評估,去發(fā)現(xiàn)被評估者與事先確定的職務執(zhí)行能力素質(zhì)模型存在的差距,找出培訓的具體需求和實施培訓的關鍵。人力資源部門根據(jù)崗位任職能力培訓需求,制定相應的培訓和發(fā)展計劃。
本案例中從崗位視角分析員工培訓需求的方法與思路如下:
隨著企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的確立,專家組又梳理了該企業(yè)的組織與流程體系。這是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織保障體系。同時根據(jù)新的組織與流程體系,設計了該企業(yè)的崗位管理體系。開發(fā)了崗位任職資格體系,明確了此崗位所需的知識與能力要求、解決問題的能力以及該崗位對企業(yè)的貢獻要求。在此基礎上,對現(xiàn)有員工基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)進行分析與評估,明確每一個崗位的培訓的需求。
為了確保戰(zhàn)略落地與提升企業(yè)業(yè)績,企業(yè)應建立員工績效考核體系。根據(jù)員工進行績效考核的結果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標準要求的差距。根據(jù)員工實際表現(xiàn)與標準要求的差距進行培訓需求分析。從而制定有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓計劃,以提高培訓的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎。
專家組結合了企業(yè)戰(zhàn)略與崗位職責要求,為該企業(yè)建立了員工績效管理體系。在績效管理體系實施的過程中,專家組詳細分析了員工績效表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)主要原因有以下兩個方面:其一,員工對新的組織、流程、制度體系不理解、不熟悉,在執(zhí)行過程中往往就存在著偏差;其二,員工本身的技能與素質(zhì)不能滿足企業(yè)正常經(jīng)營的需要,因此導致了績效的低下。針對以上兩點,專家組針對員工在績效考核中存在的不足,梳理了企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)的戰(zhàn)略的落實提供了原動力。
綜上所述,該企業(yè)從組織視角、崗位視角、員工視角這三個不同采取相應的分析方法進行員工培訓需求分析,奠定了企業(yè)員工培訓的基礎。根據(jù)培訓需求調(diào)查,專家組為公司建立了培訓計劃、課程體系、培訓講師體系以及培訓實施體系。通過一系列的員工培訓,員工加深了對公司行業(yè)特性、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理解,更加明確了崗位職責要求與個人績效低下的原因。經(jīng)過20xx年公司上下的共同努力,銷售業(yè)績與毛利率大幅增加,超額實現(xiàn)了公司年初定下的目標。
需求分析的工作計劃篇十四
1雙環(huán)學習關注的是:b
a方法
b價值觀
c能力
d效率
2要通過培訓提高企業(yè)的競爭力,最關鍵最核心的是要提高每個員工的:c
a學習效率
b學習成績
c學習力
d工作效率
3企業(yè)的組織體系確定了一個企業(yè)的:c
a人才模式、經(jīng)營模式、管理模式和研發(fā)模式
b治理模式、人才模式、管理模式和營銷模式
c治理模式、經(jīng)營模式、管理模式和盈利模式
d人才模式、風險管理模式、管理模式和營銷模式
4企業(yè)外部服務的提高需要企業(yè)員工的努力,這樣才能:d
a為員工創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
b為老板創(chuàng)造價值,提高員工滿意度
c為員工創(chuàng)造價值,提高老板滿意度
d為顧客創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
5給企業(yè)中高層管理者做培訓要堅持一個中心兩個基本點。一個中心是:a
a以人才培養(yǎng)為中心
b以打造人才成長的平臺為中心
c以培養(yǎng)盈利能力為中心
d以價值鏈為中心
6創(chuàng)新性的問題就是需要有創(chuàng)新有改進,不能只是停留在原來的基礎上,它占了企業(yè)的:b
a80%
b30%
c10%
d50%
7超一流的管理者是:c
a帶動型的
b管控型的
c顧問型的
d教練引導型的
8分析員工時,對有些強調(diào)服務性和協(xié)調(diào)性的部門:d
a需要人員進行現(xiàn)場操作來評判其差距要堅持
b通過上級和任職者本人面談來評判其差距要堅持
c需要相關人員多方位評估來評判其差距要堅持
d需要關聯(lián)部門和服務對象來判斷其差距
9對于需要了解的知識:a
a由人員自行掌握了解即可
b由公司統(tǒng)一組織專項培訓
c由個人業(yè)余自學掌握
d外包
10一個企業(yè)在構建人才系統(tǒng)前,首先要構建企業(yè)的:c
a營銷管理系統(tǒng)
b質(zhì)量管理系統(tǒng)
c價值文化系統(tǒng)
d工力資源管理系統(tǒng)
11年度培訓規(guī)劃要:a
a以績效目標的實現(xiàn)和員工的成長發(fā)展為中心
b以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
c以企業(yè)內(nèi)部服務質(zhì)量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
d以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心
12對員工培訓需求分析一般采?。篶
a分散的方法
b研討的方法
c民主的方法
d集中的方法
13在資源建設方面最關鍵的工作,就是要:a
a讓企業(yè)的各級管理者成為培訓師
b提高企業(yè)的生產(chǎn)效率
c創(chuàng)新管理制度
d形成符合企業(yè)自身發(fā)展的課程體系
14年度培訓預算是企業(yè)根據(jù)培訓目標制訂的預算。這種預算叫:d
a成本預算
b費用預算
c利潤預算
d人才投資預算
15開發(fā)中最難做的是how的部分,也就是:b
a知識和理論的要點部分
b具體的操作技巧部分
c對應典型工作情形部分
d學習的目的與價值部分
1列舉出企業(yè)組織的分類。
2列舉出人力資源管理的五大系統(tǒng)。
3列舉出培訓需求分析的三個層次。
4列舉出培訓課程的設計程序。
1對培訓往往會產(chǎn)生哪些誤區(qū)?
2培訓需求分析的流程是什么?
3一般是按什么步驟來制訂培訓規(guī)劃的?
論述店長如何做好產(chǎn)品和文化。
一、單項選擇題
bccdabcdacacadb
二、列舉題
1(1)企業(yè)的'戰(zhàn)略體系;
(2)企業(yè)的組織體系;
(3)企業(yè)的人才體系;
(4)企業(yè)的價值文化體系。
2即人力資源管理“5p系統(tǒng)”——包括
(1)崗位系統(tǒng);
(2)績效系統(tǒng);
(3)薪酬系統(tǒng);
(4)人力資源招聘規(guī)劃系統(tǒng);
(5)職業(yè)發(fā)展培訓系統(tǒng)。
3(1)組織分析;
(2)人員分析;
(3)績效分析。
4(1)擬定培訓項目計劃;
(2)培訓課程分析;
(3)收集信息和資料;
(4)設計課程模塊;
(5)確定課程內(nèi)容;
(6)課程演練與試驗;
(7)信息反饋與課程修訂。
二、簡答題
1(1)流行什么就培訓什么;
(2)培訓是一種成本;
(3)企業(yè)效益好時,無需培訓;
(4)企業(yè)效益差時,無錢培訓;
(5)培訓后員工流失不合算;
(6)培訓是靈丹妙藥;
(7)高層管理人員不需要培訓。
2(1)確定調(diào)查的目標;
(2)確定調(diào)查的核心內(nèi)容;
(3)選擇調(diào)查方法;
(4)制定調(diào)查計劃;
(5)調(diào)查實施;
(6)撰寫《培訓需求調(diào)查報告》。
3(1)建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源;
(3)制訂培訓計劃與預算;
(4)實施培訓計劃;
(5)評估培訓效果,強化培訓結果的實際運用;
(6)根據(jù)評估結果和工作變化要求,調(diào)整培訓計劃,進行有針對性的再培訓。
四論述題
(一)培訓計劃的執(zhí)行保證:很多企業(yè)做了培訓的規(guī)劃,有時候卻沒辦法實施,一方面是因為企業(yè)自己的規(guī)劃做得不系統(tǒng)、不合理;另一方面是企業(yè)對這個計劃沒有足夠的重視,所以為了強調(diào)培訓規(guī)劃的執(zhí)行保障,提出以下建議:
(1)制定執(zhí)行報告制度。也就是每執(zhí)行一個培訓計劃,必須要有一個匯報系統(tǒng),所有的培訓工作的開展最終要在人力資源部進行備案。
(2)與各個部門的密切聯(lián)系:不管財務部也好,人力資源部也好,它都是一個服務中心,第一職能都是為其他職能部進行服務的。
(3)制訂提醒制度:制訂了項目計劃后,作為培訓的組織者,就必須時時刻刻注意提醒,比如提醒某某部門經(jīng)理該講課了或是要把培訓課程體系開發(fā)出來了等等。
(4)采用項目管理制:為了保證培訓規(guī)劃的執(zhí)行,必須要采取項目管理制,哪個培訓課程由誰來負責,哪個培訓課程由誰來協(xié)助等等,都要將它明確指定,責任到人。
(5)網(wǎng)上及時通報:企業(yè)應該建立辦公自動系統(tǒng),可以采取網(wǎng)上及時通報的方式保證培訓規(guī)劃得以有效地執(zhí)行。
(二)培訓計劃的執(zhí)行困難:
(1)領導層的重視度不夠;
(2)業(yè)務與沖突;
(3)臨時性改變;
(4)員工的意愿不高;
(5)參訓人員紀律性差。
(三)執(zhí)行困難的應對辦法:
(3)定期通報培訓情況;
(4)業(yè)務優(yōu)先原則;
(5)堅持重要緊急原則;
(6)與員工的非正式溝通說服;
(7)制訂管理制度,堅決執(zhí)行培訓規(guī)定。
需求分析的工作計劃篇十五
《中國高等教育追蹤評估系統(tǒng)》課題組今天授權本報作為北京地區(qū)獨家合作媒體,發(fā)布其最新完成的北京應屆大學畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查。調(diào)查結果顯示:北京“211工程”院校畢業(yè)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率為90%,薪資中位值(50%的人高于或等于此值和50%的人低于或等于此值)為每月3000元;而北京其他本科院校畢業(yè)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率只有89%,薪資中位值為每月2700元。
由王伯慶博士研究團隊于20xx年成功開發(fā)的《中國高等教育追蹤評估系統(tǒng)》,采用全新的職業(yè)分類和先進的調(diào)查技術,每年組織一次《大學畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查》,每三年組織一次《企事業(yè)對應屆大學畢業(yè)生的招聘與工作能力需求調(diào)查》,以分別反映全國及各省市大學畢業(yè)生工作能力的供應與需求。為了保證調(diào)查的專業(yè)性和第三方公正性,此次調(diào)查由麥可思人力資源信息管理咨詢公司聯(lián)合北京零點研究咨詢集團等專業(yè)調(diào)查公司組織實施,共回收有效問卷8.5萬份。
北京高校各項整體就業(yè)與畢業(yè)生工作能力指標
全國211本科院校平均全國其他本科院校平均北京211北京其他院校
畢業(yè)半年后平均就業(yè)率89%87%90%89%
畢業(yè)半年后月薪中位值250020xx30002700
畢業(yè)時掌握的工作能力41%39%42%39%
工作能力滿意度87%87%86%86%
大學就業(yè)輔導有效性78%72%76%70%
平均求職總數(shù)18173025
平均求職花費1374153015081360
畢業(yè)時月薪期待值底線20xx1500250020xx
雇主愿意提供的最高起薪中位值250020xx30002950
說明:
一、“就業(yè)與工作能力指標”的計算數(shù)據(jù)是麥可思等20xx年對中國應屆大學畢業(yè)生畢業(yè)半年后的調(diào)查所得數(shù)據(jù),反映的是畢業(yè)半年后的就業(yè)狀況。
二、按勞動經(jīng)濟學的慣例,就業(yè)率的計算不應包括畢業(yè)后在讀研究生和出國留學人員。畢業(yè)半年后的就業(yè)率一般會高于剛畢業(yè)時的就業(yè)率,因為畢業(yè)生有了更多的時間來尋找工作,找不到工作的畢業(yè)生開始降低工作期待值,這兩個主要因素有利于提高就業(yè)率。
三、半年后就業(yè)率和薪資有一定穩(wěn)定性,能更好地反映各高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。
四、“就業(yè)與工作能力指標”分別是:就業(yè)能力指數(shù),畢業(yè)半年后平均就業(yè)率,畢業(yè)半年后月薪中位值,畢業(yè)時掌握的工作能力,工作能力滿意度。除薪資外都是最高為100%。
五、畢業(yè)時掌握的工作能力:最高為100%,是工作能力的最高水平,有些職業(yè)只有通過長期積累才有可能達到100%,根據(jù)麥可思-零點的《中國企業(yè)對大學畢業(yè)生的工作能力需求調(diào)查》報告,企業(yè)對應屆大學生的能力要求在40%上下。
六、工作能力滿意度是在校期間掌握的能力得分與工作需要的能力得分的差值,經(jīng)調(diào)查所得的能力重要性加權后轉(zhuǎn)換為百分比。其中,90%以上為良好滿足,85%以上(包括85%)表示能力基本滿足職業(yè)工作的需要,75-85%表示能力不太滿足工作需要,而75%以下則表示能力不滿足工作需要。工作能力滿意度反映的是自身能力與初級職業(yè)工作要求能力的差距。舉例來說,某個“211工程”院校會計專業(yè)的大學生畢業(yè)后進入一家投資銀行從事財務分析,由于該公司技術含量高,知識更新速度快,所以該學生在校期間掌握的.能力不太滿足工作,而某個其他本科院校會計專業(yè)的大學畢業(yè)生畢業(yè)后進入一家超市做會計,工作要求的技術含量不高,該學生掌握的能力基本可以滿足工作需要。
相關鏈接
北京大學生的五項基本能力
最重要的基本能力:北京的大學畢業(yè)生在工作中最重要的五項基本能力依序為積極學習、有效的口頭溝通、學習方法、積極聆聽、理解他人。最重要的基本能力應該成為高校重點培養(yǎng)的目標。
最差的基本能力:北京的大學畢業(yè)生畢業(yè)時掌握的最差的五項基本能力依序為談判技能、安裝能力(按照特定要求來安裝設備、機器、管線或程序)、人力資源管理、質(zhì)量控制分析、判斷和決策。
最需要加強的基本能力:工作中比較重要但畢業(yè)時掌握的水平卻低的能力為最需要加強的基本能力,北京的大學畢業(yè)生最需要加強的基本能力為談判技能以及判斷和決策能力。
需求分析的工作計劃篇一
(一)一、教材分析及cai創(chuàng)意:
(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)
教材分析:
本章進入生態(tài)系統(tǒng)的學習,首先要學習生物與環(huán)境的關系。本節(jié)有很多代表適應方式和生物關系的名詞,容易混淆,有必要引入cai使這些關系具體形象,讓學生容易理解,深化記憶。另外種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的得出也是比較難的,引入cai,給予動態(tài)的解釋,創(chuàng)意:
1)用圖片引導學生回答生物生存的環(huán)境里有哪些非生物因素。
2)用動畫展示生物對非生物環(huán)境的適應性,如生物怎樣運用保護色。
3)用動畫展示成語中的生物關系,如“螳螂捕蟬黃雀在后”。
4)用動畫展示種群繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境影響。
5)種群數(shù)量規(guī)律曲線的生成有動態(tài)的分步驟的過程,有控件控制。
6)課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。
二、教學內(nèi)容分析:(目標以及重點、難點等)
本節(jié)學習生物與環(huán)境的關系,包括三個方面:1生物與非生物環(huán)境的關系, 2生物與生物之間的關系,3種群的數(shù)量變化規(guī)律及其應用.教學目標:
1)知道生物的生存環(huán)境包括非生物環(huán)境和生物環(huán)境。
2)了解非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響,并能舉例說明。
3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環(huán)境中,知道適應具有相對性。
4)知道保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式,能夠區(qū)別三者的不同并進行相關的判斷。
5)能夠舉例說明生物和生物之間的關系,包括種內(nèi)關系和種間關系。
6)知道什么是種群,認識到種群的數(shù)量變化規(guī)律。
7)了解種群數(shù)量變化規(guī)律對人類生產(chǎn)實踐活動的重要意義。
教學重點:
1)非生物環(huán)境(水、陽光、溫度)對生物的影響。
2)保護色、警戒色、擬態(tài)等適應的方式。
3)生物和生物之間的關系。
4)種群及其數(shù)量變化規(guī)律。
教學難點:
1)區(qū)別保護色、警戒色、擬態(tài)三者的不同。
2)能夠辨別生物之間的關系,包括種內(nèi)互助、種內(nèi)競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。
3)能夠運用種群數(shù)量變化規(guī)律解釋相關現(xiàn)象。
三、學習對象特點分析:(年齡特征、認知水平等)
本課件的使用對象為初二學生(大約14歲)。該年齡段的學生有強烈的求知欲望,對各種新鮮事物好學好問,并富于想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤??菰锍橄蟮睦碚撝R很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象,能抓住他們的好奇心,利用他們的觀察力,有意識地引發(fā)和激勵他們發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,在此過程中加強他們的觀察力。另外,初二學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識,但自主學習能力還不構,所以課件要注意設置引導和設問,讓學生有探索總結的過程,以培養(yǎng)他們的學習能力。
四、擬定開發(fā)工具及技術難點分析:(效果描述等)
authorware:主要的開發(fā)軟件。課件成品有靜態(tài)的圖片展示,配有簡單的文字說明,使枯燥抽象的名詞變得具體,淺顯易懂。課件的第三部分有動態(tài)的規(guī)律分析,要讓學生清楚明白種群規(guī)律曲線是怎么得來的。
f lash:主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關系時,用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在后”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關系。第三部分種群的數(shù)量變化規(guī)律,也要用動畫展示生物繁衍的數(shù)量變化和環(huán)境等外界因素的影響。
難點:種群數(shù)量變化規(guī)律曲線的動態(tài)演示,flash制作
五、設備條件要求:
普通設備,windows2000/xp系統(tǒng)即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行authorware, flash等常用軟件。
六、存在的困難及擬解決方法:(人員、時間、經(jīng)費等)
剛接觸authorware和flash,對該軟件不熟悉,制作過程中會遇到技術問題,期待老師的指導和小組的共同探究。
軟件畫面制作的精美程度是個挑戰(zhàn),要提高自己的審美能力。
(二)一、調(diào)查目的以懷化學院為例,了解大學生英語學習現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學院外語系 09 級 4、5 班
三、調(diào)查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談 對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
a、教師的基本功要扎實 知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象 授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有 :
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強 這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析的工作計劃篇二
隨著技術的不斷發(fā)展和用戶對網(wǎng)站功能性的需求不斷提高,如今網(wǎng)站項目的設計已經(jīng)不能再僅僅簡單地利用靜態(tài)html文件來實現(xiàn),與前幾年網(wǎng)站設計由一兩名網(wǎng)頁設計師自由的創(chuàng)作相比,網(wǎng)站項目的設計和開發(fā)越來越像一個軟件工程,也越來越復雜,網(wǎng)站項目的設計和開發(fā)進入了需要強調(diào)流程和分工的時代,建立規(guī)范的、有效的、健壯的開發(fā)機制,才能適應用戶不斷變化的需要,達到預期的計劃目標。
網(wǎng)站項目管理(wpm)的含義為web-based project management,即以web 應用程序為主要表現(xiàn)方式的架構來進行的項目設計及管理,這樣的架構中包含了瀏覽器、網(wǎng)絡和web 服務器等關鍵主體,主要體現(xiàn)在網(wǎng)站設計、以瀏覽器為客戶端的web應用程序開發(fā)(例如信息類網(wǎng)站、網(wǎng)上商店、虛擬郵局、客戶關系管理。)等項目管理中。
在本文中,筆者將網(wǎng)站項目管理(wpm)與軟件工程的統(tǒng)一過程管理(rup)進行參照比較,并結合實際工作經(jīng)驗,力求將網(wǎng)站工程管理(wpm)的角色、分工、流程進行完整的闡述,使網(wǎng)站項目管理逐漸走向規(guī)范化。
按照筆者的經(jīng)驗,網(wǎng)站項目管理可以分為以下七個階段進行控制:
1.需求分析及變更管理 2.項目模型及業(yè)務流程分析 3.系統(tǒng)分析及軟件建模
4.界面設計、交互設計及程序開發(fā) 5.系統(tǒng)測試和文檔編寫
6.客戶培訓、技術支持和售后服務
業(yè)務員與客戶進行的溝通,撰寫如何做好網(wǎng)站建設需求分析是項目展開的基礎。項目是以客戶的需求為中心,而不是為技術而遷就需求。
四.利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。五.什么人要看需求分析報告?
六.建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報告。七.本階段重點工作角色 八.總結
一:讓客戶暢所欲言,羅列出所有的需求
讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚,并把所有的要求羅列出來,不要遺漏。這時候不應該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設計開發(fā)的工作量,從而被今后客戶無止境的變更拖入泥潭,直接明白地跟客戶把問題和要求一條條地列出來,把條理、歸納、分析先都扔到一邊去,將用戶最原始、最完整的要求準確地記錄下來就完成了第一步的工作。
很明顯,假如客戶的需求做的都不完整,隨時可能會產(chǎn)生意想之外的變更,甚至這個變更會破壞已經(jīng)做的模型及結構,那么這個項目從開始就注定了會失敗;比如站點所有的功能都實現(xiàn)了,本地測試起來也沒有什么問題了,但是你卻不知道客戶的系統(tǒng)是要承受每天100萬獨立ip的訪問,而你原來想當然的以為了不起就是1萬獨立ip訪問的訪問流量,稍微有經(jīng)驗的開發(fā)人員都會明白這樣的設計是個災難,無論是應用服務器、數(shù)據(jù)庫還是程序全部要重新開發(fā)!二:透過現(xiàn)象分析潛在的需求 很多情況下客戶并非專業(yè)人士,在他們滔滔不絕的描述中不能指望他們幫助我們整理出重點和技術難關,這需要我們?nèi)榭蛻暨M行分析、歸納和整理,尤其是客戶談的不多卻又是技術上實現(xiàn)難度和強度很高的地方特別值得注意。客戶往往對需求的概念是非常模糊的,大多時候給出的需求都是籠統(tǒng)而且尺度難以控制的,這就要求業(yè)務人員在傾聽了客戶的詳細說明以后,幫助客戶進行整理和分析,同時預測客戶在開發(fā)過程中變更及今后應用中可能進行修改升級的潛在需求。
比如在為客戶設計辦公自動化系統(tǒng)的時候,也許就要為客戶預留將來與他們的業(yè)務單位進行交互的通道;在設計郵件系統(tǒng)的時候要考慮可能會需要廣告管理服務器;設計網(wǎng)絡電子商店時今后增加庫存產(chǎn)品進銷存統(tǒng)計分析等等;限于時間財力的考慮,客戶通常能夠接受分階段實施的開發(fā)過程,在需求分析時,提早為客戶設想到今后的需求變更除了使項目開發(fā)更加順利以外,也為今后業(yè)務的進一步深入打下了更好的基礎。
筆者曾負責一個大型新聞網(wǎng)站的設計,當客戶拿著將近五十頁厚的一本設計要求報告時,我發(fā)現(xiàn)有四十頁的內(nèi)容對程序開發(fā)來說都是重復的,而在其中一頁的角落卻畫了個“搜索其他網(wǎng)站相關新聞”的按鈕,并且沒有做任何說明,僅僅這10個字所完成的工作量完全頂?shù)纳掀渌氖撝貜唾樖鏊龅墓ぷ鳎蛻敉耆恢肋@個要求引發(fā)的問題實際就是一個搜索引擎的開發(fā),通過協(xié)商,客人同意了修改成站內(nèi)搜索的引擎。
三:利用自然的語言描述項目模型
在業(yè)務員與客戶進行溝通和調(diào)查時撰寫的需求分析,盡可能用自然的語言進行描述,雖然客戶的水平和資歷有所不同,但是最自然的描述能夠使項目開發(fā)的各個成員都能清楚地理解需求含義,不至于在理解上產(chǎn)生偏差。對客戶而言,這樣的模型描述最接近真實,容易參與修訂,并能以此為測試和驗收的依據(jù)。
請比較以下兩份關于需求的描述,“用戶在訪問首頁的時候可以在點擊'客戶通道'按鈕,彈出填寫'用戶名'和'密碼'的窗口,輸入正確后在新窗口打開客戶通道的首頁,在該頁顯示所有可操作的功能的導航條和最新的導讀新聞鏈接列表 ” “站點分為公開和加密兩種狀態(tài),通過身份驗證機制使特有的用戶可以訪問到加密信息,并提供不同于普通用戶的功能?!?前段描述我們就很容易想象的出來設計完成的網(wǎng)站是什么樣子,而后一段的描述可能會做出無數(shù)不同的版本,造成對需求理解的歧意。
四:利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來。
需求分析無論文字上怎么樣表述都還是抽象的,對客戶而言理解畢竟是困難的,將基本確定的需求制作出示意圖是最直觀有效的。
制作示意圖可以有很多種方式,用powerpoint或visio制作流程示意,用html文檔制作界面示意都是可行的,最簡單利用畫圖和word表格方式也完全可以,關鍵是利用示意圖將客戶的需求和即將開始設計的系統(tǒng)體現(xiàn)起來,在進行系統(tǒng)分析和程序開發(fā)之前,雙方對今后要完成的產(chǎn)品就能夠有直觀的認識,換言之,就是在產(chǎn)品還沒有真正進入開發(fā)階段的時候,雙方就對工作的結果達成統(tǒng)一的意見,這將大大地減輕需求變更所帶來的困擾,同時客戶更容易地參與到項目的開發(fā)過程,保證項目往正確的方向進行。在rup中有這樣的描述:
“利用電影、卡通、圖片、表格和動畫片等制作示意圖開始,告訴我們用戶是誰,要發(fā)生什么事情,如何發(fā)生。以用戶友好的方式幫助收集并改進用戶需求。鼓勵更有創(chuàng)造性、更加創(chuàng)新的設計解決方案。鼓勵團隊復審,并避免所有人都不希望出現(xiàn)的特征。確保以可理解、直觀的方式實施特征。
項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、開發(fā)經(jīng)理、交互設計師、測試人員、文檔人員包括客戶代表都應該看需求分析,并進行共同的討論,達成一致的意見。
我們經(jīng)常會遇到業(yè)務人員辛辛苦苦談下來的項目,對開發(fā)人員來說卻是難以實現(xiàn)的,而技術人員設計的產(chǎn)品卻常常得不到客戶的認可,甚至發(fā)生糾紛,因此參與項目開發(fā)的人員都應該對這份需求有統(tǒng)一清晰的認識,并根據(jù)自己的工作對需求提出意見,通過與客戶的溝通修訂,最終確定項目實現(xiàn)的目標。例如:
項目經(jīng)理通過需求分析才能組建所需要的團隊包括配置工作環(huán)境,制定開發(fā)周期。
開發(fā)周期的限制和功能上的要求可能會影響到程序員采用什么樣的語言和工具進行編寫;
操作用戶的技能水平將影響到交互設計師進行前臺設計時做到什么樣的精度;
通過下表,我們可以看的出不同角色根據(jù)需求的變更所進行的工作流程:
六:建立需求變更日志,制作新版本的需求分析報告
盡管我們費了許多功夫在如何做好網(wǎng)站建設需求分析進行了最大可能的努力,但幾乎可以肯定的是,這份需求分析在開發(fā)過程中一定會發(fā)生變化,也許是出自客戶的遺漏,也可能是在開發(fā)過程中被激發(fā)出來的,這種變更有時是如此的頻繁和瑣碎,以至于往往不能將變更及時反饋到項目的各個角色中,那么做好需求變更日志就顯得非常重要。
并將修改后的需求分析制作成新版本,保留每次更改過的版本,而不是覆蓋,這樣就比較容易地跟蹤到需求變更過程中所帶來的工作調(diào)整。
在如何做好網(wǎng)站建設需求分析和變更管理的過程中,工作量最大的角色為客戶代表、業(yè)務員和項目經(jīng)理。
客戶代表提出需求,業(yè)務員幫助整理和分析,項目經(jīng)理對整個項目進行評估。
在實際工作中,很多項目失敗的起因都和需求分析有關??蛻舸砗蜆I(yè)務員通常并非從事技術開發(fā)的專業(yè)人員,在討論需求的時候往往對項目的技術難度、工作量、時間進度把握不準確,這時候需要項目經(jīng)理或技術人員進行參謀。
? 將如何做好網(wǎng)站建設需求分析進行分析,確認可操作的系統(tǒng)模型;
? 利用最自然的語言將系統(tǒng)進行描述,使每個開發(fā)人員不會產(chǎn)生歧意;
? 迅速確定網(wǎng)站的用戶角色;
比如訪客、會員、重要客戶、前臺管理員、網(wǎng)站管理員、業(yè)務員等;
? 分析確定每個角色的權限及可操作的功能;
網(wǎng)站管理員可以更改欄目、修改網(wǎng)站界面等; ? 制作流程圖和示意圖將需求表現(xiàn)出來;
? 讓客戶參與到示意圖的設計中,及時正確的反應出需求變更。
? 制作需求變更日志,保留升級版本,通過版本控制進行需求管理; ? 通過需求《管理計劃書》使每個參與人員看到共同的努力目標。
這里只是粗略的介紹企業(yè)如何做好網(wǎng)站建設需求分析,希望對大家有所幫助。
需求分析的工作計劃篇三
群眾服務需求信息的收集、匯總、分析、反饋工作是更
好地開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務的重要手段,是新形勢下計劃生
育優(yōu)質(zhì)服務發(fā)展的必然趨勢。群眾需求信息搜集的目的,就
劃生育目標,通過全社區(qū)50名育齡群眾信息的收集、匯總,計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作今后應從以下幾方面加以改進。
一、宣傳教育有待進一步深化
宣傳教育是優(yōu)質(zhì)服務的重要內(nèi)容,從群眾需求信息來看,增
強宣傳教育的針對性和吸引力、感染力最為重要。根據(jù)群眾
需求,應從兩個方面進行改進:
(1)宣傳內(nèi)容。50人要求多講生殖保健知識、占總數(shù)的 100%。9人要求嬰幼兒早期教育方面知識內(nèi)容,占總數(shù)的 18%。5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識,占總數(shù)10%。
20人要求獲得避孕節(jié)育方面知識,占總數(shù)23.8%。18人要求
獲得兩性生殖健康方面知識,占總數(shù) 21.4%。
(2)宣傳形式和方法。過去通過人口學校對育齡婦女
進行灌輸?shù)男麄餍问?,已遠遠不能適應群眾的意愿,她們沒
有時間在家等著組織學習。通過群眾需求問卷了解到,有29
人希望通過電視等媒體來獲得所需求的知識,占總數(shù)58%。有12人想通過計生工作人員上門指導計劃生育方面的知識,占總數(shù)的24%。有18人想了解兩性方面知識,占總數(shù)21.4%。群眾確實想獲得多方面的計生知識,但我們通過什么形式、方式方法有待于進一步探討,真正通過改變宣傳教育方式使宣傳教育工作常抓常新、貼近群眾、充滿活力,講究效果。
二、避孕節(jié)育服務要因人而宜,注重群眾的需求
在避孕節(jié)育方面,了解群眾通過什么途徑獲得避孕藥具,有25人要求自己到社區(qū)領取,占總數(shù)50%。有20人要求計生干部送上門,占總數(shù)的40%。有16人避孕措施由夫妻共同決定的,占總數(shù)的32%。有2人愿意接受專業(yè)技術人員指導,占總數(shù)0.4%。有16人愿意接受計生干部指導,占總數(shù)的32%。有20人愿意得到避孕節(jié)育方面知識,占總數(shù)的40%。通過上述群眾的需求來看,工作中繼續(xù)加大服務力度,在避孕節(jié)育知識方面,我們要加大科學知識的普及力度,這樣將更加有利于推進避孕方法的知情選擇。
三、圍繞生殖保健服務,開展好“民心工程”
意在在市計生服務機構計生服務,占總數(shù)的14%。有11人愿意在市級以上醫(yī)院接受服務,占總數(shù)的22%。根據(jù)調(diào)查群眾愿意接受生殖保健方面的服務,渴望得到生殖保健服務檢查。而且需要更好的醫(yī)療服務。我們今后要努力從提高服務方面下功夫,使育齡群眾得到更好的服務,滿足不同層次人群服務的需求。
四、根據(jù)優(yōu)生優(yōu)育信息,做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的隨訪服務
群眾的生育觀念已在發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,都想生一個健康聰明的小孩。通過服務問卷信息來看,有5人要求得到孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育方面知識,占總數(shù)的10%。有4人希望通過報刊雜志得到這方面知識,占總數(shù)的0.8%。
五、根據(jù)權益保障信息,確實保障群眾的合法權益
計劃生育政策法律法規(guī)經(jīng)過多年的宣傳教育基本家喻戶曉,人人皆知,群眾的實行計劃生育的權益進一步得到保障,有23人知道有依法生育的權益,占總數(shù)的46%。有28人知道實行生育男女平等的權益,占總數(shù)的56%。有31人知道獲得避孕節(jié)育技術和生殖保健服務的權利,占總數(shù)的62%。有22人知道實行計劃生育有獲得法律、法規(guī)和政府規(guī)章規(guī)定的獎勵、優(yōu)待、社會法律、社會保障、社會救助的權利和平等發(fā)展的權利,占總數(shù)的44%。有31人實行計劃生育有獲得計劃生育、生殖健康信息和教育的權利,占總數(shù)的62%。有23人知道實行計劃生育,其人身權,財產(chǎn)權不受侵害的權利,占總數(shù)的46%。通過信息了解,群眾實行計劃生育的合法權益需更進一步得到保障。
六、根據(jù)群眾需要哪些服務,保障群眾需求
新形勢下計劃生育工作以優(yōu)質(zhì)服務為主線,了解群眾需求什么樣的服務是我們今后服務工作方向。通過了解有23人要求生殖健康方面檢查,占總數(shù)的46%。有13人要求困難救助服務,占總數(shù)的26%。有5人要求孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育服務,占總數(shù)的10%。有9人要求嬰幼兒早期教育方面服務18%。我們將針對群眾需要的服務,改進工作方法使群眾得到更好更多的服務,滿足群眾需求,促進計劃生育工作和諧發(fā)展。
需求分析的工作計劃篇四
全面貫徹黨的精神,以建設沿海經(jīng)濟社會發(fā)展強縣為統(tǒng)攬,聚焦重點項目,全力展開攻堅,動員全縣上下進一步解放思想,集中力量,加大力度,打一場重點項目建設攻堅戰(zhàn),加快重點項目建設進度,促進我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、總體目標
攻堅行動采取縣領導分包、相關鎮(zhèn)和縣直部門協(xié)調(diào)推進、項目業(yè)主單位具體實施的形式,對29個項目進行重點推進。到今年底,爭取18個重點項目取得突破性進展或完工投產(chǎn),5個重點項目開工建設,具備落地條件,6個重點前期(謀劃)項目取得實質(zhì)性進展。
三、攻堅內(nèi)容
這次攻堅行動重點推進的29個項目,不僅投資規(guī)模大,而且關系到我縣未來發(fā)展,對全縣生產(chǎn)力布局和經(jīng)濟社會發(fā)展具有重大影響。圍繞加快推進這些重點項目的實施,“攻堅行動”主要從以下三個方面展開:
一是前期攻堅。前期攻堅是行動的重點。圍繞加快項目前期工作進度,要突出抓好在談項目和達成投資意向項目的推進工作。利用我縣產(chǎn)業(yè)基礎和區(qū)位優(yōu)勢,以調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條為重點,謀劃一批強縣、立縣的大項目,加強項目信息溝通對接,建立和完善充實項目庫。對在談項目,要進一步建立健全投資項目評估機制,積極引進國內(nèi)外大公司、大集團,提高項目檔次和質(zhì)量;加大協(xié)調(diào)和盯辦力度,積極配合投資方做好項目前期調(diào)研、選址等基礎性工作,為項目及早達成投資意向創(chuàng)造條件。對達成投資意向的項目,要圍繞項目備案(核準)、規(guī)劃、環(huán)評、用地等前期工作,加大跑辦力度,加強協(xié)調(diào)督導,盡快完善項目的各項審批手續(xù),促進重點前期(謀劃)項目盡快具備落地條件。
二是開工攻堅。開工攻堅是行動的難點。圍繞促進項目開工建設,要突出抓好項目建設內(nèi)、外部配套條件的落實工作。加強對項目業(yè)主單位的督導,促其盡快完善項目開工前各項審批手續(xù),加快落實資金、物料、人力等建設要素,為項目的開工建設奠定堅實基礎。對項目建設所需的供電、供水、道路、規(guī)劃許可、土地占用等建設條件,明確責任,采用“一事一議”、“特事特辦”等辦法重點加以解決,確保年內(nèi)實現(xiàn)開工建設。加快嘴東工業(yè)園區(qū)建設步伐,盡快完善各項基礎設施,滿足項目入園條件。
三是進度攻堅。進度攻堅是行動的關鍵。圍繞加快項目建設進度,要突出抓好影響項目建設進度的各類問題的協(xié)調(diào)和解決。要進一步強化責任意識,對項目建設工作中存在的突出矛盾和問題,采取積極應對措施,督導項目業(yè)主單位強化時間、任務觀念,做好工程施工節(jié)點銜接。要不斷優(yōu)化建設環(huán)境,切實加快項目建設進度,確保取得實質(zhì)性進展,推動在建重點項目早日完工投產(chǎn)。
四、工作措施
(一)加強領導,明確分工。為確保攻堅行動取得實效,縣委、縣政府成立“重點項目建設攻堅行動領導小組”,由縣委書記任組長,縣四大班子有關領導任副組長,相關部門主要負責人為成員,負責我縣“攻堅行動”的組織領導,領導小組辦公室設在縣發(fā)改局。攻堅行動采取縣領導分包責任制,縣四大班子領導作為分包項目的第一責任人,對分包項目負總責,一包到底;相關鎮(zhèn)、縣直部門作為項目的承辦單位,要迅速摸清重點項目的基本情況和存在問題,結合自身職能,責成專人協(xié)調(diào)盯辦,確保盡快辦結;項目業(yè)主單位作為項目的具體責任人,要主動與分包領導、承辦單位搞好銜接,對照“攻堅行動”的工作任務,制訂詳細的工作計劃,倒排時間表,細化、量化目標任務,確保重點項目順利實施。
(二)突出重點,加強調(diào)度。為全面掌握攻堅行動工作進展,及時協(xié)調(diào)解決攻堅過程中出現(xiàn)的各類問題,領導小組將實行月調(diào)度制度,每月進行一次集中調(diào)度。前期(謀劃)項目要重點協(xié)調(diào)調(diào)度項目工作目標、工作任務、工作時限及節(jié)點等內(nèi)容是否清晰和明確,工作步驟和方法是否扎實和有效,規(guī)劃、選址、環(huán)評、備案(核準)等前期手續(xù)是否辦理等工作情況;已開工項目重點協(xié)調(diào)調(diào)度水、電、地、資金等建設條件是否落實,項目建設的內(nèi)外部環(huán)境是否優(yōu)良,項目建設工期和進度是否達到要求等工作情況。
(三)強化督查,嚴格考核。各鎮(zhèn)、各部門、各項目業(yè)主單位要按照各自制定的實施方案和工作計劃表,結合開展的“效率年”活動,全面推進“攻堅行動”的實施。要強化工作督導和檢查,切實加強組織協(xié)調(diào),建立健全層級檢查、考核制度,確保任務到人、責任到人、獎懲到人。同時,縣攻堅行動領導小組將組成“攻堅行動”專項督查組,定期對各單位進行專項督查,并發(fā)布督查通報。年終,要將重點項目建設攻堅行動完成情況納入領導班子考核內(nèi)容。
需求分析的工作計劃篇五
以懷化學院為例,了解大學生英語學習現(xiàn)狀,調(diào)查他們的英語學習需求,對英語新課程發(fā)展提出建議。
二、調(diào)查范圍
懷化學院外語系09級4、5班
三、調(diào)查對象
有至少八年以上英語學習基礎的大學生、有至少三年以上英語教學經(jīng)驗的老師。
四、調(diào)查方法
1、訪談對部分懷化學院外語老師和學生進行訪談。訪談內(nèi)容涉及英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境(課內(nèi)外學習環(huán)境)四個方面。
2、收集英語學者需求分析樣本。
3、任務分析。
五、成果
1、背景概述
近年來,我系英語專業(yè)四級、八級過級率逐年上升,學生應對考試的能力不斷提高,然而,學生的實戰(zhàn)應用能力卻相形見絀。歸其原因,主要是受到考試過級率的影響,教學者教學形式單一,教師唱獨角戲,滿堂灌,教與學雙邊活動難以開展等現(xiàn)象比較突出。
2、調(diào)查結果分析-----學生的英語學習需求整體情況分析。
a、學生對英語教師的需求主要有以下幾個方面:
a、教師的基本功要扎實知識要淵博,教師要嚴而有道,以身作則。
b、希望教師采用靈活多變的教學方法。
c、希望和教師建立良好的師生關系。
由此可見,學生對英語教師的語言基本功、知識水平、教學方法方面、有著相當高的要求;學生希望老師在教學過程中以身作則,樹立榜樣;學生更喜歡老師經(jīng)常激勵他們;同時學生期待與老師建立良好的師生關系。
b、學生對教材的需求主要有以下幾個方面:
a、希望教師在教學過程中教學內(nèi)容不要固定在教材本身,要及時補充鮮活的內(nèi)容;
b、希望教材內(nèi)容能有助于提高他們的交際能力。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)學生對教材的內(nèi)容的真實性、實用性、趣味性、知識性和教材對交際能力的培養(yǎng)的要求很高。教師在教材的選擇和使用上應注意趨利而避弊,在固定教材上增補一些新的教學材料。另外,固定教材容易使教材的內(nèi)容過時,不能反映外語。實際的現(xiàn)狀,并且還會造成教材的難度與學生實際水平脫節(jié)的現(xiàn)象授課時和班級過大等因素的限制,如何充分利。
c、學生對學習策略的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)有:
小部分學生還不能有效地使用適合自己的英語學習策略;大部分學生認為教師對學生進行英語學習策略培訓有必要,還有一部分學生能夠經(jīng)常反思自己的英語學習,探索適合自己的學習方法,但效果不理想,希望求助于英語教師。
4、學生對學習環(huán)境的需求
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)同學都意識到積極參加課堂活動對英語學習的重要性,從而說明了學生對課堂學習環(huán)境的期望值很高;超過三分之二的學生在課堂上存在不同程度的緊張和焦慮,經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn):學生害怕被點回答問題,擔心回答問題出錯,自信心不夠強,表演欲不夠強這一點也能解釋學生為什么對來自老師同學的支持和鼓勵的需求強烈。同時大多數(shù)學生喜歡和同學進行合作學習,絕大多數(shù)學生認可自主。學習的平臺在英語學習中的作用,對于英語課外活動的學生認可度和滿意度還不高。
六、結論與啟示
通過本次調(diào)查,我們了解了不同英語水平的學生在對英語教師、教材、學習策略、學習環(huán)境等有關因素的需求情況,發(fā)現(xiàn)在英語教師、教材、學習動機等方面上高低水平學生無顯著性差異,在對學習策略和學習環(huán)境的需求上高低水平學生存在著顯著性差異,我們得到了以下啟示:
1、英語教師應經(jīng)常對非英語專業(yè)學生進行學習策略培訓,培養(yǎng)和提高學生運用學習策略的意識,從而有助于學生個性化學習方法的形成和學生自主學習能力的發(fā)展。
2、優(yōu)秀的老師應當能選擇教材,活用教材,跳出教材,發(fā)展教材。
3、教師應該在課堂上創(chuàng)設一個輕松愜意的語言學習環(huán)境,滿足不同水平學生的需求,并把焦慮降低到最低限度。學校在課外要組織豐富多彩的英語活動,數(shù)量和質(zhì)量并重。
需求分析的工作計劃篇六
(一)一、那些人應該參與網(wǎng)站開發(fā)項目的需求分析活動
需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流,正確引導客戶能夠?qū)⒆约旱膶嶋H需求用較為適當?shù)募夹g語言進行表達(或者由相關技術人員幫助表達)以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網(wǎng)站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發(fā)方的部門經(jīng)理(根據(jù)項目大小而定)的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面:
1、負責組織相關開發(fā)人員與用戶一起進行需求分析。
2、組織美術和技術骨干代表或者全部成員(與用戶討論)編寫《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》文檔。
3、組織相關人員對《網(wǎng)站功能描述書(初稿)》進行反復討論和修改,確定《網(wǎng)站功能描述書》正式文檔。
4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求,項目管理者也可以指派項目成員參與,而由用戶編寫和確定《網(wǎng)站功能描述書》文檔。
5、如果項目比較大的話,最好能夠有部門經(jīng)理或者他授權的人員參與到《網(wǎng)站功能描述書》的確定過程中來。
二、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系
在整個需求分析的過程中,將按照一定規(guī)范的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助
目成員將需求分析結果更加明確化,也為以后開發(fā)過程中做到了現(xiàn)實文本形式的備忘,并且有助于公司日后的開發(fā)項目提供有益的借鑒和模范,成為公司在項目開發(fā)中積累的符合自身特點的經(jīng)驗財富。
需求分析中需要編寫的文檔主要是《網(wǎng)站功能描述書》,他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔,也是開發(fā)工程中項目成員主要可供參考的文檔。為了更加清楚的描述《網(wǎng)站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規(guī)范和固定格式,以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內(nèi)容,相關規(guī)定將在本文后面討論。
三、向用戶調(diào)查些什么
在需求分析的工程中,往往有很多不明確的用戶需求,這個時候項目負責人需要調(diào)查用戶的實際情況,明確用戶需求。一個比較理想化的用戶調(diào)查活動需要用戶的充分配合,而且還有可能需要對調(diào)查對象進行必要的培訓。所以調(diào)查的計劃安排:時間、地點、參加人員、調(diào)查內(nèi)容,都需要項目負責人和用戶的共同認可。調(diào)查的形式可以是:發(fā)需求調(diào)查表、開需求調(diào)查座談會或者現(xiàn)場調(diào)研。調(diào)查的內(nèi)容主要如下:
1、網(wǎng)站當前以及日后可能出現(xiàn)的功能需求。
2、客戶對網(wǎng)站的性能(如訪問速度)的要求和可靠性的要求。
3、確定網(wǎng)站維護的要求。
4、網(wǎng)站的實際運行環(huán)境。
5、網(wǎng)站頁面總體風格以及美工效果(必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供)。
6、主頁面和次級頁面數(shù)量,是否需要多種語言版本等
7、內(nèi)容管理及錄入任務的分配。
8、各種頁面特殊效果及其數(shù)量(js,flash等)
9、項目完成時間及進度(可以根據(jù)合同)
10、明確項目完成后的維護責任。
調(diào)查結束以后,需要編寫《用戶調(diào)查報告》,《報告》的要點是:
1、調(diào)查概要說明:網(wǎng)站項目的名稱;用戶單位;參與調(diào)查人員;調(diào)查開始終止的時間;調(diào)查的工作安排。
2、調(diào)查內(nèi)容說明:用戶的基本情況;用戶的主要業(yè)務;信息化建設現(xiàn)狀;網(wǎng)站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環(huán)境;用戶對新網(wǎng)站的期望等。
3、調(diào)查資料匯編:將調(diào)查得到的資料分類匯總(如調(diào)查問卷,會議記錄等等)
四、市場調(diào)研活動內(nèi)容
通過市場調(diào)研活動,清晰的分析相似網(wǎng)站的性能和運行情況??梢詭椭椖控撠熑烁忧宄臉嬒氤鲎约洪_發(fā)的網(wǎng)站的大體架構和模樣,在總結同類網(wǎng)站優(yōu)勢和缺點的同時項目開發(fā)人員可以博采眾長開發(fā)出更加優(yōu)秀的網(wǎng)站。
但是由于實際中時間、經(jīng)費、公司能力所限,市場調(diào)研覆蓋的范圍有一定的局限性,在調(diào)研市場同類網(wǎng)站的時候,應盡可能調(diào)研到所有比較出名和優(yōu)秀的同類網(wǎng)站。應該了解同類網(wǎng)站的使用環(huán)境與用戶的詫異點、類似點,同類產(chǎn)品所定義的用戶詳細需求(需要公司或者項目負責人有一定的關系)。市場調(diào)研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網(wǎng)站作品的有關信息上。市場調(diào)研可以包括下列內(nèi)容:
1、市場中同類網(wǎng)站作品的確定。
2、調(diào)研作品的使用范圍和訪問人群。
3、調(diào)研產(chǎn)品的功能設計(主要模塊構成,特色功能,性能情況等等)
4、簡單評價所調(diào)研的網(wǎng)站情況。
調(diào)研的目的是明確并且引導用戶需求。
對市場同類產(chǎn)品調(diào)研結束后,應該撰寫《市場調(diào)研報告》主要包括一下要點:
1、調(diào)研概要說明:調(diào)研計劃;網(wǎng)站項目名稱、調(diào)研單位、參與調(diào)研、調(diào)研開始終止時間。
3、可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、可采用的原因。
4、不可采用借鑒的調(diào)研網(wǎng)站的功能設計:功能描述、用戶界面、性能需求、不可采用的原因。
5、分析同類網(wǎng)站作品和主要競爭對手產(chǎn)品的弱點和缺陷以及本公司產(chǎn)品在這些方面的優(yōu)勢。
6、調(diào)研資料匯編:將調(diào)研得到的資料進行分類匯總。
五、清晰的需求分析輸出——《網(wǎng)站功能描述書》:
在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下,通過較為詳細具體的用戶調(diào)查和市場調(diào)研活動,借鑒其輸出的《用戶調(diào)查報告》和《市場調(diào)研報告》文檔,項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結,將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化,并輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網(wǎng)站功能描述書(最終版)》以供作為日后項目開發(fā)過程中的依據(jù)。
《網(wǎng)站功能描述書》必須包含以下內(nèi)容:
1、網(wǎng)站功能
2、網(wǎng)站用戶界面(初步)
3、網(wǎng)站運行的軟硬件環(huán)境
4、網(wǎng)站系統(tǒng)性能定義
5、網(wǎng)站系統(tǒng)的軟件和硬件接口
6、確定網(wǎng)站維護的要求
7、確定網(wǎng)站系統(tǒng)空間租賃要求
8、網(wǎng)站頁面總體風格及美工效果。
9、主頁面及次頁面大概數(shù)量。
10、管理及內(nèi)容錄入任務分配。
11、各種頁面特殊效果及其數(shù)量。
12、項目完成時間及進度(根據(jù)合同)
13、明確項目完成后的維護責任。
綜上所述,在網(wǎng)站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度,而用戶調(diào)查和市場調(diào)研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化,以便于日后在項目開發(fā)過程中作為開發(fā)成員的依據(jù)和借鑒。
(二)一、首次調(diào)研面積及戶型選擇意向分析
1、時間:2006年4月5日
2、地點:繁華路段,沿街門面、行政機關單位、事業(yè)單位、陌生攔截等處選擇樣本
3、調(diào)研方式:問卷填寫、深度訪談
4、發(fā)出問卷:80份,有效問卷68份
5、樣本人群基本情況
家庭人數(shù):
文化程度:大專以上12人 中學(含高中、初中、中專)40人 其他16人
工作單位:經(jīng)商或個體戶36 事業(yè)或行政單位20 其他1
2收入狀況:
6、戶型結構選擇
從圖中可以看出,客戶對房型結構的選擇中,三房兩廳的占到高達40%的份額,加上18%的四房兩廳和18%的三房一廳,合計占到76%的份額,只有不占1/4的人選擇兩房或其他戶型。
7、戶型面積選擇
從圖中可以看出,客戶選擇110—130平方米的比例占到35%,與上圖中三房兩廳40%的比例類似;90—150平方米的比例合計占到81%,加上150平方米以上13%,全部占到總份量的94%,90平方米以下的僅占到6%。
二、2006年5月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)30 12 55 61 66 51 45 51 37
1客戶在提示作用下,除14%的客戶選擇其他戶型外,86%的客戶都能在120—150平方米之間選到滿意的戶型。
三、2006年6月份客戶面積選擇意向分析
數(shù)量(組)24 20 49 32 41 20 16 43 61 306
客戶在提示作用下,選擇120平方米以上的占到80%,在其他20%的客戶中,除部分選擇復式戶型的以外,選擇其他戶型的只有不足20%。
四、2006年7月客戶對戶型面積的意向分析
客戶量 5 6 34 47 15 8 11
5需要130—150平方米的客戶超過40%,而120—130平方米客戶占30%,兩者合計占到70%左右,是縣城購房的主力目標客戶群體。復式樓的需求量也在13%,是縣城高端購房人群之一。90—110平方米的人群占到9%左右,可以看作縣城購房群體的補充目標人群。
結論:
綜上所述,在豫北某縣購房群體中,最少有60%以上的客戶選擇120—150平方米的房子,最高達到86%左右的比例。另有10—20%的客戶選擇150平方米以上的戶型。只有不到10%的少量客戶需求面積在90平方米左右或以下。
如果公務員小區(qū)的房型面積不能按照市場需求狀況供應,將產(chǎn)生以下幾點影響:
第五,市場供應的商品房都是偏小面積,客戶需求都是稍大或較大面積,開發(fā)商雖然知道消費者需求,但由于政府限制,不能按市場規(guī)律供應滿足市場需求的產(chǎn)品,將形成各方均無法滿意的局面,將破壞掉構建和諧社會的基礎,間接影響到豫北某經(jīng)濟的快速穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)相關資料數(shù)據(jù)以廣州為例分析其人才需求狀況,供廣大求職者和有興趣的朋友參考。
一、招聘熱度 分析
自金融危機以后我國服裝產(chǎn)量的持續(xù)低增幅,企業(yè)對產(chǎn)量增長的謹慎態(tài)度。近來歐盟紡織品服裝市場需求低迷、部分市場向競爭對手國轉(zhuǎn)移造成了國內(nèi)服裝企業(yè)的發(fā)展困境。就今年上半年而言,服裝行業(yè)的人才需求并不十分給力,反映出服裝行業(yè)整體發(fā)展緩慢。
從上圖看,廣州服裝行業(yè)招聘職位數(shù)浮動不明顯,6月低谷期后,7月略有所回升。業(yè)內(nèi)人士分析認為,外貿(mào)形勢短期內(nèi)難有明顯起色,但是隨著歐美服裝消費旺季的來臨,第三季度服裝出口或?qū)⒂兴厣nA計其人才需求也會有所增加。
二、招聘職位分析
據(jù)百才招聘網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,7月份廣州服裝行業(yè)發(fā)布職位超過一萬,僅次于上海。其中,美術/設計/創(chuàng)意類職位占29.01%,其次是銷售類、經(jīng)營管理類職位,占比分別為12.40%、11.78%。招聘職位中,以服裝設計師、設計助理招聘職位數(shù)最多,占比均超過了15%。
三、招聘要求分析
根據(jù)分析,目前服裝行業(yè)的人才學歷要求較其他行業(yè)要略低,就廣州招聘職位而言,其高中及以下學歷占比達28.83%,本科僅占12.42%。從經(jīng)驗要求分析,0——2年、3——5年工作經(jīng)驗者需求量持平,均超40%??梢钥闯鲈诜b行業(yè)人才對經(jīng)驗的要求較學歷而言更嚴格。
四、行業(yè)薪酬 分析
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,廣州服裝業(yè)整體薪酬水平居中,高薪占比比較小。薪資2000——3999元/月占比最大,達51.20%,萬元及以上的月薪僅占比9.63%。這可能與服裝行業(yè)整體產(chǎn)業(yè)性質(zhì)相關,服裝企業(yè)工廠員工占比較大,行業(yè)整體薪酬分布應該不會有太大的浮動。
需求分析的工作計劃篇七
1、任教班級學生學科學習情況(好、中、差)分析。
2、差生情況分析(含差生名單,現(xiàn)狀和差因分析)
二、知識目標
1、認識四二拍,四四拍的拍號及其強弱規(guī)律。
2、通過學習本冊教材,學習換氣等一些常用記號。
三、能力目標
1、學生通過學習歌曲,學會用正確的口形,呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱,學會簡易的輪唱,二部合唱,做到聲部間的和諧,均衡,看得懂一些簡單的指揮手勢。
2、通過學習本冊教材,認識一些樂器,學習演奏方法。
3、通過欣賞,了解幾種常見的演奏形式,培養(yǎng)學生對音樂的速度,力度,節(jié)奏、節(jié)拍、音色、音區(qū)的感知能力,培養(yǎng)他們的音樂想象力和聯(lián)想能力。
4、通過樂器的訓練,讓學生學會正確的演奏姿勢與方法,培養(yǎng)初步的齊奏、合奏及伴奏能力。
四、情意目標
通過音樂教學,突出其學科的特點,把愛國主義集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音色教育中,啟迪智慧,培養(yǎng)合作意識和樂觀向上的生活態(tài)度,使學生成為有理想,有道德,有文化,有紀律的全面發(fā)展的新人。
五、質(zhì)量目標
通過學習能掌握教材規(guī)定的簡單的樂理知識和音樂技能,掌握簡單的視譜能力,能夠完整的演唱歌曲。
六、教材分析
1、本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。
2、本學期教材在學科教學中的地位和作用。
3、教學重點、難點分析。
4、本學期教材的知識結構體系分析和技能訓練要求。本冊教材內(nèi)容有:歌曲十課,每課還包括音樂欣賞、器樂、動手動腦練習等等內(nèi)容,這些內(nèi)容均有機的聯(lián)系在一起。本學期教學內(nèi)容包括唱歌、欣賞、器樂、視譜等。
其要求如下:
唱歌:學習用正確的口形唱歌,咬字吐字清晰,學習正確的呼吸及連音演唱方法,能夠很好的表現(xiàn)歌曲的情感。
欣賞:欣賞優(yōu)秀的歌曲、樂曲、民歌、民間歌舞、民間器樂曲。了解人聲的分類和演唱形式,常見的樂器和演奏形式,了解中外杰出音樂家。感受音樂的不同情緒。器樂:練習豎迪的演奏姿勢與方法,培養(yǎng)初步的齊奏、合奏的能力。
視譜:通過學習認識四二拍,四四拍的`強弱規(guī)律。
6、教學重點、難點分析。教學重點:演唱歌曲,做題目,完成練習。教學難點:欣賞中學生聽音樂,表現(xiàn)音樂的能力,學生演唱歌曲的技巧,培養(yǎng)獨立自信的唱歌的能力。
7、落實教學五認真的具體措施。
8、提優(yōu)補差的內(nèi)容、途徑和方法。
需求分析的工作計劃篇八
一、行部計劃從以下十二個方面開展20__年度的工作:
1、做好日常的行和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行和人事管理工作
做好基礎的行人事工作,所有行部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行招聘與配置
行部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。
(四)招聘工作基本方案
需求分析的工作計劃篇九
:
1.負責對口軍用仿真系統(tǒng)的'需求研究與分析;
2.負責仿真需求模型的設計與實現(xiàn);
3.負責仿真系統(tǒng)方案的編寫。
:
1.工作認真負責、主動性強;
2.具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和團隊合作能力;
3.熟悉軍用仿真行業(yè);
4.有需求分析軟件使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
需求分析員崗位
需求分析的工作計劃篇十
有句話叫,“對癥下藥,藥到病除”,我一直認為,開展培訓是一定是針對問題而來,不管是補缺,還是提升,都是問題。培訓需求分析就是把問題點找出來,然后分析哪些是可以通過培訓能解決的,哪些是不能通過培訓解決;可以通過培訓解決的問題哪些是重點緊急要解決的,哪些是次要不緊急的;如果是重點緊急的問題,我們應該設置什么樣的課程來解決。
我經(jīng)常也說這樣一句話,培訓經(jīng)理的功能之一在于教會各部門經(jīng)理使用一套實用的培訓需求技術。如果部門經(jīng)理不知道如何提培訓需求,一定是培訓經(jīng)理的責任。
其次,我們在做需求分析過程中應有動態(tài)和層次思維。
所謂的動態(tài)思維是指我們的思維要隨著企業(yè)的業(yè)務需求變化而變化。
有這樣一個現(xiàn)實:
1、很多企業(yè)的培訓,幾年下來,開展的培訓課程相差無已,制作的課件內(nèi)容幾年不變;
針對以上事實,可以從以下方面來掌握培訓計劃的“動”與“靜”:
1、動態(tài)培訓比例不超過全年計劃總數(shù)的20%;
2、動態(tài)培訓必須體現(xiàn)在技能提升層面,而非補缺層面;
4、對培訓課程進行整合,實現(xiàn)固化與優(yōu)化有效結合。
我們都知道,培訓的靜態(tài)需求是針對現(xiàn)有基礎崗位、現(xiàn)有經(jīng)營政策和環(huán)境固化下來的。而動態(tài)需求主要來源于:新崗位的增設,員工的晉升,公司新的戰(zhàn)略目標,市場環(huán)境突變。
其次,需求分析要有層次思維。我們都知道,很多公司開展培訓需求分析必須要進行需求調(diào)查,發(fā)一張需求調(diào)查表,找?guī)讉€人訪談就可以,其實這是一種極不專業(yè)的行為。
我們都清楚,不同層次的員工,他們的培訓需求是不一樣的,高層有戰(zhàn)略的需求,中層有管理的需求,基層有業(yè)務的需求。
所以,用同一種方法去做不同的事情,效果甚微。只有用不同鑰匙開不同的門,這樣的培訓需求才具針對性。
以下主要結合我的培訓管理實操經(jīng)驗,如何分析公司級培訓需求的一些心得體會!
第一把金鑰匙:整合歷年培訓計劃
我們發(fā)現(xiàn),每年都開展培訓,很多培訓項目是重復的。同時,我們也有這種觀念,每年的培訓都差不多,有必要做需求調(diào)查嗎?其實不然,同樣的課程,盡管歷年和今年都開展,但其內(nèi)容和要求已發(fā)生改變,如《有效溝通技巧》去年受訓對象是在職員工,而今年可能是新進大學生。
如何整合呢?我們可以把歷年的培訓項目把它列成四個序列:淘汰項,維持項,改善項和提高項,針對改善項和提高項的培訓課程是今年考慮的重點。
第二把金鑰匙:參加各級會議
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,如果你不對公司的戰(zhàn)略、部門的業(yè)務和員工的績效狀況不了解,那你無法分析公司與部門級的培訓需求。
所以,我在從事培訓管理期間,與各部門經(jīng)理約定并排好日程,定期去各個部門參加例會,公司級的會議只要有機會就參加。
在例會上,你會發(fā)現(xiàn)在業(yè)務領域內(nèi)出現(xiàn)的各種問題,包括與其它系統(tǒng)和部門的溝通協(xié)調(diào)問題。
只有發(fā)現(xiàn)問題,才能發(fā)現(xiàn)需求。
第三把金鑰匙:分析動態(tài)績效曲線
我和我的下屬經(jīng)常說,做培訓管理必須要了解公司員工整體的績效狀況。因為我要分析在每個業(yè)務模塊內(nèi)績效好的員工和績效差的員工的真正差異在哪,并隨時跟蹤員工的績效水平的變化情況,把異?,F(xiàn)象隨時反饋至各部門。
這里,有一個工具要介紹一下,就是把公司各部門員工的績效分數(shù)做成曲線形式,以便對他的績效變化進行分析和比較。
同時,針對績優(yōu)與績差的員工要進行訪談,同時征詢部門經(jīng)理對員工的評價,梳理出紀要,并整合成經(jīng)驗庫。
一方面可以輔助部門經(jīng)理進行績效輔導,另一方面綜合公司整體缺口分析,分析出各類培訓需求。
第四把金鑰匙:實施結構化的培訓需求調(diào)查
我不反對進行培訓需求分析調(diào)查,但在前面講過,培訓需求也是分層次的,所以實施培訓需求調(diào)查應該結構化。
所謂的結構化,主要有兩種方式:第一種是設計針對不同層面的調(diào)查問卷,高層、中層和基層三種問卷,而且針對基層員工,應該考慮核心重點員工。
第二種方式是調(diào)查方式的多元化,培訓需求的源主要來自高層,因為高層站的角度是在公司層面,所有的培訓資源應向公司層面的培訓傾斜,培訓的核心功能體現(xiàn)在是推動公司戰(zhàn)略實現(xiàn)。
所以,針對高層最好除采用問卷調(diào)查的方式之外,最好與之面對面交流,要求其提建議,這也是獲得高層對培訓支持的有力措施;針對中層和基層員工則采取問卷調(diào)查方式即可。
各位小伙伴們,方法你都看懂了嗎?
需求分析的工作計劃篇十一
“博客”一詞是從英文單詞blog音譯(不是翻譯)而來。blog是weblog的簡稱,而weblog則是由web和log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是weblog,由web和log兩個單詞組成,按字面意思就為網(wǎng)絡日記,后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下,讀成weblog,由此,blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡日志,不過,在中國大陸有人往往也將blog本身和blogger(即博客作者)均音譯為“博客”。
博客,又譯為網(wǎng)絡日志、部落格或部落閣等,是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。博客上的文章通常根據(jù)張貼時間,以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞,其他則被作為比較個人的日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見,是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網(wǎng)絡的一部分。博客系統(tǒng),是指使用計算機語言編寫,并便于用戶安裝和使用,在互聯(lián)網(wǎng)上建立個人博客的一整套系統(tǒng)。個人博客現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人生活中必不可少的一個部分,方便了人與人之間的溝通和交流。
博客系統(tǒng)是一個多用戶、多界面的系統(tǒng),主要包括以下幾個模塊組成。
1、匿名用戶模塊
本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內(nèi)容時行瀏覽、評論。也可以通過注冊后登錄博客系統(tǒng),申請一個屬于自己的博客。
2、注冊用戶模塊
本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。
3、系統(tǒng)管理模塊
本模塊主要由用戶管理、評論審核管理、相冊審核管理、文章審核管理、鏈接管理5部分組成。這是為了對注冊用戶的博客內(nèi)容與個人信息進行管理,并對博客中的評論、相冊、文章進行審核,審核通過后才能發(fā)表。
基于個人博客以上的特點,本系統(tǒng)要實現(xiàn)個人博客的主要基本功能有主界面,博客用戶登錄發(fā)表文章(心情、日志),用戶登錄/退出,游客發(fā)表評論,分頁瀏覽文章和評論等。這里其中比較主要的是區(qū)分了個人博客用戶和游客。博客用戶可以在任何時候?qū)懴伦约旱闹鲝?,記錄下自己的點點滴滴。
而游客主要的權限是閱讀博客所有注冊用戶寫的文章,閱讀后可以發(fā)表評論和留言,還可以分頁瀏覽所有注冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統(tǒng)功能目標,當然由于個人博客的網(wǎng)絡流行特點以及個人個性的展示,還適當要求界面比較漂亮輕快,直觀便捷,操作方式簡單以及人性化。
需求分析的工作計劃篇十二
1.1目的
此需求規(guī)格說明書對《學生信息管理系統(tǒng)》做了全面細致的用戶需求分析,明確索要開發(fā)的軟件具有的功能、性能與界面,是系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求,并在此基礎上進一步提出概要設計說明出和完成后續(xù)設計與開發(fā)工作。編寫該書的目的是為能夠更加準確的明白該系統(tǒng)的需要,對所開發(fā)的軟件的功能、性能、用戶界面及運行環(huán)境等做出詳細的說明。
本說明書的預期讀者為客戶、業(yè)務或需求分析人員、測試人員、用戶文檔編寫者、項目管理人員等。
1.2背景
1.3術語
系統(tǒng)采用的是c/s結構,即客戶端和服務器架構,示意圖如圖2-1所示??蛻舳硕颂峁┯脩舨僮鹘缑妫邮苡脩糨斎氲母鞣N操作信息,向服務器發(fā)出各種操作命令或數(shù)據(jù)請求,并接收執(zhí)行操作命令后返回的數(shù)據(jù)結果,根據(jù)業(yè)務邏輯進行相關的運算,向用戶顯示相應的信息。服務器端接收客戶端的數(shù)據(jù)或命令請求,并請求數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作得到相應的數(shù)據(jù)集,對數(shù)據(jù)集進行相應的處理,然后將數(shù)據(jù)集或處理后的數(shù)據(jù)集返回給客戶端。
c/s結構:即客戶端和服務器架構。
1.4參考資料
《軟件工程導論》
2.1目標
項目開發(fā)意圖:為了方便管理學生信息,加強學生交流,讓大家及時了解班級動態(tài),提供一個人性化的便捷管理平臺。
應用目標:學生信息管理主要針對自己所在的班級所有學生而制作的管理系統(tǒng)。
作用范圍:學生導師、輔導員、管理員、學校管理人員等。
2.2用戶特點
用戶要具備電腦的基本操作,懂得上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁,管理人員要添加、更新、刪除信息等操作,學生只有查詢、修改基本信息、修改登錄密碼權限。技術人員要負責數(shù)據(jù)庫的管理、網(wǎng)站的維護。
2.2假定和約束
假定:開發(fā)周期:30天
約束:時間比較倉促、掌握的專業(yè)技能有限、社會經(jīng)驗不足、項目完成經(jīng)驗不足。
3.1功能分析
3.1.1對功能的分析
1:學生的需求
(1) 在第一時間查詢自己所有的成績(自己的平均成績,總成績)
(2) 查詢某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 打印和下載自己的成績
2:老師的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)
(4) 對某一科成績進行統(tǒng)計(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分數(shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改更新成績(自己所教授的那一科成績)
(6) 打印統(tǒng)計出的結果
3:管理員的需求
(1) 查詢某一學生的所有成績(平均成績,總成績)
(2) 查詢某一學生某一科成績,該科平均成績,最高成績,最低成績
(3) 查詢某一班級的成績
(4) 對某一科成績進行統(tǒng)計(及格人數(shù),及格率,不及格人數(shù),不及格率,優(yōu)秀人數(shù),優(yōu)秀率,某一分數(shù)段的人數(shù))
(5) 錄入成績和修改成績
(6) 打印統(tǒng)計出的結果
(7) 用戶管理
(8) 數(shù)據(jù)庫管理
3.1.2對功能的要求
1.功能劃分和描述
學籍管理、成績管理、獎懲管理、獎學金管理、困貸管理其下的查詢、編輯、插入、刪除模塊均實現(xiàn)其相應管理的具體功能。
2.進一步功能描述
模塊名稱:學籍管理
輸入數(shù)據(jù)流:學籍控制信息
輸出數(shù)據(jù)流:學籍返回信息
簡要描述:主要負責學生學號、姓名、性別、出生年月、身份證號碼、黨團關系、系別、專業(yè)、級別、學制方面的信息管理。
塊名稱:成績管理
輸入數(shù)據(jù)流:成績控制信息 輸出數(shù)據(jù)流:成績返回信息
3.1.3系統(tǒng)功能層次模塊圖
3.2性能分析 3.2.1 精度
為了查詢完整,盡量讓所有相應域包含查詢關鍵字的記錄都能查到。由于通常有文件的記錄很多,所以本系統(tǒng)采用兩種查詢:直接查詢和模糊查詢。
3.2.2 容錯要求
為了保障系統(tǒng)能正常運行,盡量使得服務器數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)合法化,以及前臺能有效操作和瀏覽系統(tǒng)。
3.2.3靈活性
1)當執(zhí)行查詢時,查詢完后提供返回按鈕可繼續(xù)查找;
2)用戶處于一定時間的“不操作”,服務器可以不再相應對數(shù)據(jù)庫的請求,
除非再次登錄;
3.3安全性分析
1)數(shù)據(jù)庫連接采用jdbc方法進行連接,從而提高數(shù)據(jù)庫的可操作性和安全性;
2)對于某些頁面進行強制用戶登陸后方能進行操作;
3.4故障處理要求
軟硬件故障:
1)用戶使用電腦系統(tǒng)有問題,或者瀏覽器有問題;
2)數(shù)據(jù)庫建立有問題;
3)內(nèi)存太小會影響運行速度;
4)對于各類突發(fā)事件要注意避免;
3.5其他專門要求
保密性:數(shù)據(jù)庫要做好保密,避免數(shù)據(jù)的丟失或者盜?。?BR> 間接性:用戶的操作界面必須要做到簡單明了,不能有太復雜的設置或者操
作。
可更新性:對于系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需要進行更新,維護等操作,擴展其功能,
并使系統(tǒng)穩(wěn)定。
第一層
數(shù)據(jù)流圖 (dfd)
1.1 第二層
4.3數(shù)據(jù)字典
5.1設備
開發(fā)建議使用的設備:
從網(wǎng)絡傳輸需網(wǎng)卡,品牌機最好,組裝機需性能好一點的,以防對大量操作 時出現(xiàn)反應不過來等不良現(xiàn)象。
5.2接口
軟件接口:運行于xp以及更高版本;硬件接口:本系統(tǒng)不需要特定的硬件和硬件接口運行支撐;內(nèi)部接口:內(nèi)部接口方面,各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行消息傳遞。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結構封裝了的數(shù)據(jù),以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。
需求分析的工作計劃篇十三
隨著信息時代的到來,企業(yè)對人力資本的經(jīng)營越來越重視,而其中的核心在于員工培訓與開發(fā)。為了提升培訓的效果,中國企業(yè)家與培訓經(jīng)理絞盡腦汁,從講授法、工作輪換法、教練法、案例研討法、角色扮演法等各種方法用了個遍。往往培訓做了很多,培訓方法也做到了常換常新,企業(yè)也花費了大量的培訓費用,但是培訓效果卻達不到企業(yè)的要求。員工普遍認為企業(yè)的培訓是勞民傷財,為了培訓而培訓,既影響了企業(yè)的正常經(jīng)營也耽誤了員工的休息時間。
當偶然問到浸淫其中多年的培訓講師,以及夢想依賴員工培訓獲得成功的企業(yè)家,究竟員工培訓給企業(yè)帶來了什么的時候,好像都陷入一片茫然,并不能實質(zhì)性的進行歸納和總結。
筆者曾遇到這樣一家區(qū)域性醫(yī)藥連鎖公司,成立于20xx年,相較于國內(nèi)大多數(shù)連鎖企業(yè),成立的時間也不算短。經(jīng)過了5年的發(fā)展,該企業(yè)在當?shù)貐^(qū)域市場建立了龍頭老大的地位。但是與老百姓、海王星辰、成大方圓等國內(nèi)醫(yī)藥連鎖巨頭比,無論從企業(yè)規(guī)模與盈利能力都無法相提并論。該企業(yè)老總不甘于現(xiàn)狀,與20xx年到20xx年開始了進行了外部區(qū)域的擴張。為了配合企業(yè)的拓展,該企業(yè)老總在企業(yè)內(nèi)部進行了大大小小不下于100場的培訓。既有內(nèi)部的培訓,也有外部的培訓。但是隨著擴張不斷進行,企業(yè)面臨的問題仍是接踵而至。企業(yè)當?shù)厥袌鼋?jīng)過幾年的深度挖掘,業(yè)務規(guī)模趨于飽和,業(yè)務量以及毛利率都很難再繼續(xù)提高。新興市場不斷虧損,業(yè)務量無法提升,利潤也不能補償企業(yè)拓展而產(chǎn)生的成本。此時企業(yè)上下都在不斷深思,為什么做了如此多的培訓,卻不能取得預期的效果。
機緣巧合,筆者為這家公司提供了基于集團管控、組織模式、薪酬及績效管理等方面的管理咨詢。在咨詢的過程中,專家組對企業(yè)培訓現(xiàn)狀進行了調(diào)查。人力資源資源經(jīng)理介紹說該企業(yè)培訓管理做的相當規(guī)范,培訓需求調(diào)查、培訓計劃制定、培訓實施、培訓現(xiàn)場管理、培訓效果評估等方面都做了。專家組也參加了該企業(yè)舉辦的幾場培訓,培訓現(xiàn)場氣氛和熱烈,主持人與員工也進行了大量的互動,現(xiàn)場反應很不錯。于是專家組就百思不得其解,問題是出在什么地方呢?就在此時,專家組調(diào)閱了該企業(yè)培訓需求調(diào)查的相關資料。登時,豁然開朗,發(fā)現(xiàn)問題就出乎于此。
每年該企業(yè)在做年度培訓計劃之前,人力資源部會發(fā)一個通知,讓總公司各部門與各事業(yè)部把本年度的培訓需求上報。由人力資源部簡單匯總后,制定本年度公司培訓計劃,上報總裁辦公會審議通過后執(zhí)行。從以上過程看,該企業(yè)在進行員工培訓時,犯了企業(yè)員工培訓中的大忌,就是培訓需求分析環(huán)節(jié)沒有做好,培訓需求不明確。沒有抓住員工培訓的牛鼻子,培訓沒有從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)特點、崗位能力要求、員工績效表現(xiàn)出發(fā),培訓不是有的放矢。這樣的培訓必然是吃力不討好,最終導致企業(yè)浪費了金錢,員工浪費了時間與精力。
基于以上認識,我們提出了要從公司組織視角、崗位視角、員工視角來進行培訓需求分析,這個分析方法要跳出目前的分析方法,使得培訓緊扣公司戰(zhàn)略,抓住崗位要求與員工需求,使培訓既對企業(yè)發(fā)展有利,又對員工職業(yè)發(fā)展有利。
該企業(yè)作為醫(yī)藥連鎖企業(yè),按照行業(yè)來分屬于零售連鎖企業(yè)。而零售連鎖企業(yè)關鍵在于統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一文化,避免“連而不鎖”的現(xiàn)象。因此企業(yè)培訓首先就要從這幾項統(tǒng)一出發(fā),對現(xiàn)狀進行分析,尋找差距。涉及相關的培訓課程,進行培訓。同時該企業(yè)銷售的是藥品,這個不等同于一般的零售企業(yè)。因為銷售藥品其實可以理解為銷售健康,這對營業(yè)員服務提出了更高的要求,不但要懂得一般的銷售技巧,還要懂得藥品的藥性以及藥品的搭配,同時還要根據(jù)顧客的病情“照方抓藥”。這也為企業(yè)培訓需求分析提供了依據(jù)。
該企業(yè)未來戰(zhàn)略是立足于當?shù)貐^(qū)域,不斷向類似區(qū)域市場拓展。依托此戰(zhàn)略,未來企業(yè)管理模式由“游擊戰(zhàn)”的形式向規(guī)?;?、正規(guī)化“集團軍作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。中高層管理者必須不斷由重業(yè)務向重管理轉(zhuǎn)變,因此需要通過員工培訓與開發(fā),培養(yǎng)出一批既懂業(yè)務又懂管理的復合型人才。
隨著全球化經(jīng)濟時代的到來,中國企業(yè)面臨的環(huán)境變化越來越劇烈。企業(yè)戰(zhàn)略必然要根據(jù)不斷變化的行業(yè)關鍵成功進行及時的轉(zhuǎn)型。這對員工的能力素質(zhì)也提出了更高的要求。因此企業(yè)只有依托行業(yè)的特性的變化以及企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,做好培訓需求分析,開發(fā)出適合企業(yè)發(fā)展的人力資源,才能在理想與現(xiàn)實之間架起成功的橋梁。
本文中所介紹的案例企業(yè)所處行業(yè)先后經(jīng)過了大規(guī)模圈地、推進連鎖化、大打價格戰(zhàn)等階段。而發(fā)展到目前階段,企業(yè)行業(yè)特性已呈現(xiàn)出以下三大特點:
(1)市場的`集中度在迅速提高,成規(guī)模的企業(yè)不斷涌現(xiàn);
(3)實行基本藥物制度和即將全面鋪開基層醫(yī)療服務,將在相當程度上影響到藥店的利潤空間和相對醫(yī)院的競爭優(yōu)勢,藥店將有可能轉(zhuǎn)入基本藥物的負毛利銷售,不得不將盈利轉(zhuǎn)向保健品、醫(yī)療器械等其他產(chǎn)品的銷售。
隨著企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境發(fā)生劇烈變化,企業(yè)商業(yè)模式與盈利模式都在發(fā)生變化。企業(yè)的管理現(xiàn)狀與未來環(huán)境的要求存在著很大的差距。因此專家組從以上三點行業(yè)特性出發(fā),分析企業(yè)培訓需求,把準了企業(yè)培訓的脈搏,真正從組織的需求視角展開員工培訓。
該企業(yè)戰(zhàn)略是立足與本地區(qū)域,向全國類似區(qū)域拓展。基于此戰(zhàn)略,專家組進行了一系列的高層訪談。分析了企業(yè)現(xiàn)有管理水平與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求管理水平的差距,制定了相應的培訓需求,以支撐未來戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
在明確了企業(yè)的行業(yè)特點以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,須對該企業(yè)的管理模式以及組織結構進行了重新的梳理。根據(jù)管理模式與組織結構的調(diào)整,在此基礎上建立企業(yè)崗位體系,并開發(fā)了崗位能力的素質(zhì)模型。
企業(yè)培訓根據(jù)開發(fā)好的素質(zhì)模型對所有崗位任職工作人員進行能力素質(zhì)方面的評估,去發(fā)現(xiàn)被評估者與事先確定的職務執(zhí)行能力素質(zhì)模型存在的差距,找出培訓的具體需求和實施培訓的關鍵。人力資源部門根據(jù)崗位任職能力培訓需求,制定相應的培訓和發(fā)展計劃。
本案例中從崗位視角分析員工培訓需求的方法與思路如下:
隨著企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的確立,專家組又梳理了該企業(yè)的組織與流程體系。這是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織保障體系。同時根據(jù)新的組織與流程體系,設計了該企業(yè)的崗位管理體系。開發(fā)了崗位任職資格體系,明確了此崗位所需的知識與能力要求、解決問題的能力以及該崗位對企業(yè)的貢獻要求。在此基礎上,對現(xiàn)有員工基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)進行分析與評估,明確每一個崗位的培訓的需求。
為了確保戰(zhàn)略落地與提升企業(yè)業(yè)績,企業(yè)應建立員工績效考核體系。根據(jù)員工進行績效考核的結果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標準要求的差距。根據(jù)員工實際表現(xiàn)與標準要求的差距進行培訓需求分析。從而制定有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓計劃,以提高培訓的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎。
專家組結合了企業(yè)戰(zhàn)略與崗位職責要求,為該企業(yè)建立了員工績效管理體系。在績效管理體系實施的過程中,專家組詳細分析了員工績效表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)主要原因有以下兩個方面:其一,員工對新的組織、流程、制度體系不理解、不熟悉,在執(zhí)行過程中往往就存在著偏差;其二,員工本身的技能與素質(zhì)不能滿足企業(yè)正常經(jīng)營的需要,因此導致了績效的低下。針對以上兩點,專家組針對員工在績效考核中存在的不足,梳理了企業(yè)的培訓需求,為企業(yè)的戰(zhàn)略的落實提供了原動力。
綜上所述,該企業(yè)從組織視角、崗位視角、員工視角這三個不同采取相應的分析方法進行員工培訓需求分析,奠定了企業(yè)員工培訓的基礎。根據(jù)培訓需求調(diào)查,專家組為公司建立了培訓計劃、課程體系、培訓講師體系以及培訓實施體系。通過一系列的員工培訓,員工加深了對公司行業(yè)特性、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理解,更加明確了崗位職責要求與個人績效低下的原因。經(jīng)過20xx年公司上下的共同努力,銷售業(yè)績與毛利率大幅增加,超額實現(xiàn)了公司年初定下的目標。
需求分析的工作計劃篇十四
1雙環(huán)學習關注的是:b
a方法
b價值觀
c能力
d效率
2要通過培訓提高企業(yè)的競爭力,最關鍵最核心的是要提高每個員工的:c
a學習效率
b學習成績
c學習力
d工作效率
3企業(yè)的組織體系確定了一個企業(yè)的:c
a人才模式、經(jīng)營模式、管理模式和研發(fā)模式
b治理模式、人才模式、管理模式和營銷模式
c治理模式、經(jīng)營模式、管理模式和盈利模式
d人才模式、風險管理模式、管理模式和營銷模式
4企業(yè)外部服務的提高需要企業(yè)員工的努力,這樣才能:d
a為員工創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
b為老板創(chuàng)造價值,提高員工滿意度
c為員工創(chuàng)造價值,提高老板滿意度
d為顧客創(chuàng)造價值,提高顧客滿意度
5給企業(yè)中高層管理者做培訓要堅持一個中心兩個基本點。一個中心是:a
a以人才培養(yǎng)為中心
b以打造人才成長的平臺為中心
c以培養(yǎng)盈利能力為中心
d以價值鏈為中心
6創(chuàng)新性的問題就是需要有創(chuàng)新有改進,不能只是停留在原來的基礎上,它占了企業(yè)的:b
a80%
b30%
c10%
d50%
7超一流的管理者是:c
a帶動型的
b管控型的
c顧問型的
d教練引導型的
8分析員工時,對有些強調(diào)服務性和協(xié)調(diào)性的部門:d
a需要人員進行現(xiàn)場操作來評判其差距要堅持
b通過上級和任職者本人面談來評判其差距要堅持
c需要相關人員多方位評估來評判其差距要堅持
d需要關聯(lián)部門和服務對象來判斷其差距
9對于需要了解的知識:a
a由人員自行掌握了解即可
b由公司統(tǒng)一組織專項培訓
c由個人業(yè)余自學掌握
d外包
10一個企業(yè)在構建人才系統(tǒng)前,首先要構建企業(yè)的:c
a營銷管理系統(tǒng)
b質(zhì)量管理系統(tǒng)
c價值文化系統(tǒng)
d工力資源管理系統(tǒng)
11年度培訓規(guī)劃要:a
a以績效目標的實現(xiàn)和員工的成長發(fā)展為中心
b以績效目標的管理和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
c以企業(yè)內(nèi)部服務質(zhì)量和不斷開發(fā)員工的潛能為中心
d以績效目標的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問題為中心
12對員工培訓需求分析一般采?。篶
a分散的方法
b研討的方法
c民主的方法
d集中的方法
13在資源建設方面最關鍵的工作,就是要:a
a讓企業(yè)的各級管理者成為培訓師
b提高企業(yè)的生產(chǎn)效率
c創(chuàng)新管理制度
d形成符合企業(yè)自身發(fā)展的課程體系
14年度培訓預算是企業(yè)根據(jù)培訓目標制訂的預算。這種預算叫:d
a成本預算
b費用預算
c利潤預算
d人才投資預算
15開發(fā)中最難做的是how的部分,也就是:b
a知識和理論的要點部分
b具體的操作技巧部分
c對應典型工作情形部分
d學習的目的與價值部分
1列舉出企業(yè)組織的分類。
2列舉出人力資源管理的五大系統(tǒng)。
3列舉出培訓需求分析的三個層次。
4列舉出培訓課程的設計程序。
1對培訓往往會產(chǎn)生哪些誤區(qū)?
2培訓需求分析的流程是什么?
3一般是按什么步驟來制訂培訓規(guī)劃的?
論述店長如何做好產(chǎn)品和文化。
一、單項選擇題
bccdabcdacacadb
二、列舉題
1(1)企業(yè)的'戰(zhàn)略體系;
(2)企業(yè)的組織體系;
(3)企業(yè)的人才體系;
(4)企業(yè)的價值文化體系。
2即人力資源管理“5p系統(tǒng)”——包括
(1)崗位系統(tǒng);
(2)績效系統(tǒng);
(3)薪酬系統(tǒng);
(4)人力資源招聘規(guī)劃系統(tǒng);
(5)職業(yè)發(fā)展培訓系統(tǒng)。
3(1)組織分析;
(2)人員分析;
(3)績效分析。
4(1)擬定培訓項目計劃;
(2)培訓課程分析;
(3)收集信息和資料;
(4)設計課程模塊;
(5)確定課程內(nèi)容;
(6)課程演練與試驗;
(7)信息反饋與課程修訂。
二、簡答題
1(1)流行什么就培訓什么;
(2)培訓是一種成本;
(3)企業(yè)效益好時,無需培訓;
(4)企業(yè)效益差時,無錢培訓;
(5)培訓后員工流失不合算;
(6)培訓是靈丹妙藥;
(7)高層管理人員不需要培訓。
2(1)確定調(diào)查的目標;
(2)確定調(diào)查的核心內(nèi)容;
(3)選擇調(diào)查方法;
(4)制定調(diào)查計劃;
(5)調(diào)查實施;
(6)撰寫《培訓需求調(diào)查報告》。
3(1)建立以人力資源部為核心的培訓組織,合理分配培訓資源;
(3)制訂培訓計劃與預算;
(4)實施培訓計劃;
(5)評估培訓效果,強化培訓結果的實際運用;
(6)根據(jù)評估結果和工作變化要求,調(diào)整培訓計劃,進行有針對性的再培訓。
四論述題
(一)培訓計劃的執(zhí)行保證:很多企業(yè)做了培訓的規(guī)劃,有時候卻沒辦法實施,一方面是因為企業(yè)自己的規(guī)劃做得不系統(tǒng)、不合理;另一方面是企業(yè)對這個計劃沒有足夠的重視,所以為了強調(diào)培訓規(guī)劃的執(zhí)行保障,提出以下建議:
(1)制定執(zhí)行報告制度。也就是每執(zhí)行一個培訓計劃,必須要有一個匯報系統(tǒng),所有的培訓工作的開展最終要在人力資源部進行備案。
(2)與各個部門的密切聯(lián)系:不管財務部也好,人力資源部也好,它都是一個服務中心,第一職能都是為其他職能部進行服務的。
(3)制訂提醒制度:制訂了項目計劃后,作為培訓的組織者,就必須時時刻刻注意提醒,比如提醒某某部門經(jīng)理該講課了或是要把培訓課程體系開發(fā)出來了等等。
(4)采用項目管理制:為了保證培訓規(guī)劃的執(zhí)行,必須要采取項目管理制,哪個培訓課程由誰來負責,哪個培訓課程由誰來協(xié)助等等,都要將它明確指定,責任到人。
(5)網(wǎng)上及時通報:企業(yè)應該建立辦公自動系統(tǒng),可以采取網(wǎng)上及時通報的方式保證培訓規(guī)劃得以有效地執(zhí)行。
(二)培訓計劃的執(zhí)行困難:
(1)領導層的重視度不夠;
(2)業(yè)務與沖突;
(3)臨時性改變;
(4)員工的意愿不高;
(5)參訓人員紀律性差。
(三)執(zhí)行困難的應對辦法:
(3)定期通報培訓情況;
(4)業(yè)務優(yōu)先原則;
(5)堅持重要緊急原則;
(6)與員工的非正式溝通說服;
(7)制訂管理制度,堅決執(zhí)行培訓規(guī)定。
需求分析的工作計劃篇十五
《中國高等教育追蹤評估系統(tǒng)》課題組今天授權本報作為北京地區(qū)獨家合作媒體,發(fā)布其最新完成的北京應屆大學畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查。調(diào)查結果顯示:北京“211工程”院校畢業(yè)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率為90%,薪資中位值(50%的人高于或等于此值和50%的人低于或等于此值)為每月3000元;而北京其他本科院校畢業(yè)生畢業(yè)半年后的平均就業(yè)率只有89%,薪資中位值為每月2700元。
由王伯慶博士研究團隊于20xx年成功開發(fā)的《中國高等教育追蹤評估系統(tǒng)》,采用全新的職業(yè)分類和先進的調(diào)查技術,每年組織一次《大學畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查》,每三年組織一次《企事業(yè)對應屆大學畢業(yè)生的招聘與工作能力需求調(diào)查》,以分別反映全國及各省市大學畢業(yè)生工作能力的供應與需求。為了保證調(diào)查的專業(yè)性和第三方公正性,此次調(diào)查由麥可思人力資源信息管理咨詢公司聯(lián)合北京零點研究咨詢集團等專業(yè)調(diào)查公司組織實施,共回收有效問卷8.5萬份。
北京高校各項整體就業(yè)與畢業(yè)生工作能力指標
全國211本科院校平均全國其他本科院校平均北京211北京其他院校
畢業(yè)半年后平均就業(yè)率89%87%90%89%
畢業(yè)半年后月薪中位值250020xx30002700
畢業(yè)時掌握的工作能力41%39%42%39%
工作能力滿意度87%87%86%86%
大學就業(yè)輔導有效性78%72%76%70%
平均求職總數(shù)18173025
平均求職花費1374153015081360
畢業(yè)時月薪期待值底線20xx1500250020xx
雇主愿意提供的最高起薪中位值250020xx30002950
說明:
一、“就業(yè)與工作能力指標”的計算數(shù)據(jù)是麥可思等20xx年對中國應屆大學畢業(yè)生畢業(yè)半年后的調(diào)查所得數(shù)據(jù),反映的是畢業(yè)半年后的就業(yè)狀況。
二、按勞動經(jīng)濟學的慣例,就業(yè)率的計算不應包括畢業(yè)后在讀研究生和出國留學人員。畢業(yè)半年后的就業(yè)率一般會高于剛畢業(yè)時的就業(yè)率,因為畢業(yè)生有了更多的時間來尋找工作,找不到工作的畢業(yè)生開始降低工作期待值,這兩個主要因素有利于提高就業(yè)率。
三、半年后就業(yè)率和薪資有一定穩(wěn)定性,能更好地反映各高校畢業(yè)生的就業(yè)能力。
四、“就業(yè)與工作能力指標”分別是:就業(yè)能力指數(shù),畢業(yè)半年后平均就業(yè)率,畢業(yè)半年后月薪中位值,畢業(yè)時掌握的工作能力,工作能力滿意度。除薪資外都是最高為100%。
五、畢業(yè)時掌握的工作能力:最高為100%,是工作能力的最高水平,有些職業(yè)只有通過長期積累才有可能達到100%,根據(jù)麥可思-零點的《中國企業(yè)對大學畢業(yè)生的工作能力需求調(diào)查》報告,企業(yè)對應屆大學生的能力要求在40%上下。
六、工作能力滿意度是在校期間掌握的能力得分與工作需要的能力得分的差值,經(jīng)調(diào)查所得的能力重要性加權后轉(zhuǎn)換為百分比。其中,90%以上為良好滿足,85%以上(包括85%)表示能力基本滿足職業(yè)工作的需要,75-85%表示能力不太滿足工作需要,而75%以下則表示能力不滿足工作需要。工作能力滿意度反映的是自身能力與初級職業(yè)工作要求能力的差距。舉例來說,某個“211工程”院校會計專業(yè)的大學生畢業(yè)后進入一家投資銀行從事財務分析,由于該公司技術含量高,知識更新速度快,所以該學生在校期間掌握的.能力不太滿足工作,而某個其他本科院校會計專業(yè)的大學畢業(yè)生畢業(yè)后進入一家超市做會計,工作要求的技術含量不高,該學生掌握的能力基本可以滿足工作需要。
相關鏈接
北京大學生的五項基本能力
最重要的基本能力:北京的大學畢業(yè)生在工作中最重要的五項基本能力依序為積極學習、有效的口頭溝通、學習方法、積極聆聽、理解他人。最重要的基本能力應該成為高校重點培養(yǎng)的目標。
最差的基本能力:北京的大學畢業(yè)生畢業(yè)時掌握的最差的五項基本能力依序為談判技能、安裝能力(按照特定要求來安裝設備、機器、管線或程序)、人力資源管理、質(zhì)量控制分析、判斷和決策。
最需要加強的基本能力:工作中比較重要但畢業(yè)時掌握的水平卻低的能力為最需要加強的基本能力,北京的大學畢業(yè)生最需要加強的基本能力為談判技能以及判斷和決策能力。