最熱產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)的過程中,我們要客觀地評估自己的表現(xiàn)和成果。要盡量精煉地表達自己的意思,避免冗長和啰嗦。讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的總結(jié)范文吧,或許能夠給我們帶來新的靈感。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇一
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇二
    又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。今年我們產(chǎn)房護士長工作做得如何呢?下面是小編搜集整理的產(chǎn)房護士長
    個人工作總結(jié)
    ,歡迎閱讀。
    首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
    將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
    一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
    此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
    與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
    現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
    經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學(xué)習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
    在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
    雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
    它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
    20xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在路線,導(dǎo)致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結(jié)論:
    一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
    此時,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
    與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
    現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。
    經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學(xué)習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
    在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
    雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。
    它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇三
    **非常熱愛本職工作,二十多年來,她有過多次可以跳槽、換崗的機會,但最終她選擇了留下,選擇了她所鐘愛的護理事業(yè)。工作中,她恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),善于動腦,以身作則,敢于與工作中不良作風作斗爭。
    由于“新生兒窒息復(fù)蘇”在國際上又有新的進展,有的知識點已經(jīng)更新,為了確保新生兒復(fù)蘇術(shù)與國際接軌,她先后用了2年時間,組織全院助產(chǎn)士進行“新生兒窒息復(fù)蘇”第五版的學(xué)習,并親自示范“新生兒窒息復(fù)蘇”流程、“新生兒氣管插管”操作及“新生兒復(fù)蘇的倫理道德及臨終關(guān)懷”等,極大地提高了護理人員的專業(yè)技能,保障了新生兒的安全,體現(xiàn)了對其家庭的人道主義關(guān)懷醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。
    在“質(zhì)量加微笑”創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動中,由她組織起草擬定了醫(yī)院“護理服務(wù)細則”,結(jié)合“**年患者十大安全目標”修訂和完善了醫(yī)院護理各部門緊急預(yù)案。在全院護理質(zhì)量監(jiān)控過程中,不循私情、不講情面,堅持以質(zhì)量標準為準繩要求每一個人,把好護理質(zhì)量關(guān),使海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護理質(zhì)量常年處于醫(yī)院質(zhì)量目標前列。
    在**的帶領(lǐng)下海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護理部**年名列“全國巾幗文明崗”集體名單,受到全國婦聯(lián)、中宣部、全國總工會、衛(wèi)生部等單位表彰,同時榮獲**年“海南省巾幗文明崗”稱號。**年又獲“海南省女職工建功立業(yè)標兵崗”稱號。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇四
    我進修學(xué)習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展最好的詮釋。
    本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。
    每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念, 搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇五
    說句實話,剛獨立分科時我感到肩上的'擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。首先是因為我護理管理工作的實踐經(jīng)驗欠缺;其次是兒科病人的特殊性及護理操作技術(shù)難度大,再加上兒科起步較晚,護理人員技術(shù)水平參差不齊等因素使我感到工作難度很大。
    俗話說得好:“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,逐步讓兒科護理工作走向正規(guī)化。以下是我總結(jié)的幾小點:
    2、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
    3、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
    4、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;
    9、每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,提出改進方案與辦法,不斷完善,不斷提高。
    護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,業(yè)務(wù)量再創(chuàng)新高。成績是可喜的,但也存在著不足。我科今年x月發(fā)生的這起護理責任事故。作為科室護士長,我有著不可推諉的責任。同時,也正是這次慘重的教訓(xùn),讓我充分認識到加強護理管理,尤其是加強安全管理的重要性。在20xx年的護理工作中,我將更注重患者住院期間的安全管理,進一步完善安全管理制度。從安全管理更細化、制度化;杜絕護理安全隱患;巧妙的規(guī)避護理風險等方面加強、改進,把安全管理工作做好。
    雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,可喜的是,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇六
    **從事護理工作27年來,一直戰(zhàn)斗在臨床第一線,先后在燒傷科、腦外科、手術(shù)室、急診科、婦產(chǎn)科工作,有著扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗,現(xiàn)負責醫(yī)院的護理管理工作并兼任產(chǎn)房護士長。
    **非常熱愛本職工作,二十多年來,她有過多次可以跳槽、換崗的機會,但最終她選擇了留下,選擇了她所鐘愛的護理事業(yè)。工作中,她恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),善于動腦,以身作則,敢于與工作中不良作風作斗爭。對患者,她有愛心,善于與患者溝通,視患者為朋友,時刻以患者的需求為重點,以解決患者問題為己任,以患者滿意為終極目標。在管理上,為適應(yīng)現(xiàn)代護理管理模式,提高護理管理水平,進一步提高護理質(zhì)量,她鼓勵護理人員參加護理大專學(xué)歷教育,她身先士卒,以身作則,營造良好的學(xué)習氛圍,以41歲的高齡參加全國“工商管理專業(yè)”的自學(xué)考試,并以嚴謹?shù)膶W(xué)習態(tài)度、刻苦的學(xué)習精神,給年輕的護理人員做出了表率,在她的影響及帶領(lǐng)下,海南婦產(chǎn)科醫(yī)院各護理部門自覺學(xué)習蔚然成風,大專學(xué)歷者已占全院護理人員的27.86%.
    在醫(yī)院管理年活動中,她策劃并組織實施了護理人員“天使之手”、“操作能手”活動,在醫(yī)院掀起了爭做“天使之手”、“操作能手”的熱潮,大家努力學(xué)習理論知識,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),不斷提高溝通技巧,以高品質(zhì)的護理質(zhì)量服務(wù)于患者,在溫曖的天使之手撫慰下,患者的需求得到了滿足,患者的安全得到了保障,當外界還在爭論醫(yī)患關(guān)系如何惡劣時,海南婦產(chǎn)科醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系卻呈現(xiàn)出春天般的和諧景象……。
    由于“新生兒窒息復(fù)蘇”在國際上又有新的進展,有的知識點已經(jīng)更新,為了確保新生兒復(fù)蘇術(shù)與國際接軌,她先后用了2年時間,組織全院助產(chǎn)士進行“新生兒窒息復(fù)蘇”第五版的學(xué)習,并親自示范“新生兒窒息復(fù)蘇”流程、“新生兒氣管插管”操作及“新生兒復(fù)蘇的倫理道德及臨終關(guān)懷”等,極大地提高了護理人員的專業(yè)技能,保障了新生兒的安全,體現(xiàn)了對其家庭的人道主義關(guān)懷醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。當醫(yī)院有危重患者或新生兒窒息需要搶救時,她一定會出現(xiàn)在第一線,與大家一起并肩戰(zhàn)斗,護士們常說:只要石老師在,我們心里就踏實。
    在“質(zhì)量加微笑”創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動中,由她組織起草擬定了醫(yī)院“護理服務(wù)細則”,結(jié)合“**年患者十大安全目標”修訂和完善了醫(yī)院護理各部門緊急預(yù)案。在全院護理質(zhì)量監(jiān)控過程中,不循私情、不講情面,堅持以質(zhì)量標準為準繩要求每一個人,把好護理質(zhì)量關(guān),使海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護理質(zhì)量常年處于醫(yī)院質(zhì)量目標前列。為了深化人文關(guān)懷,提高服務(wù)品質(zhì),她率先在產(chǎn)房推行“產(chǎn)后一碗紅糖姜水荷包蛋”喂服到口、“產(chǎn)程中至少3次與產(chǎn)房外焦急守候的親人溝通”活動,深受產(chǎn)婦及家人的好評。
    一直以來,她還十分熱衷于孕產(chǎn)婦的健康教育工作并樂此不疲,她利用業(yè)余時間,查閱資料、請教專家,學(xué)習相關(guān)知識,不失時機地向孕產(chǎn)婦宣傳各種健康知識、孕期保健常識、育兒知識、產(chǎn)后康復(fù)知識等,仔細耐心地回答患者的咨詢,并主動與患者交朋友,贏得了眾多患者的信賴,由她任教的孕婦學(xué)堂“拉美滋分娩操”深受孕產(chǎn)婦及家人的好評,孕媽媽們都親切地稱她為“石姐”。
    在**的帶領(lǐng)下海南婦產(chǎn)科醫(yī)院護理部**年名列“全國巾幗文明崗”集體名單,受到全國婦聯(lián)、中宣部、全國總工會、衛(wèi)生部等單位表彰,同時榮獲**年“海南省巾幗文明崗”稱號。**年又獲“海南省女職工建功立業(yè)標兵崗”稱號。連續(xù)8年創(chuàng)護理服務(wù)滿意率98%的佳績。
    **以飽滿的工作熱情,精湛的護理技術(shù),細致入微的服務(wù),在平凡的崗位上默默地付出;她以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,影響并激勵著年輕護理人員積極進取;她用青春和汗水換來他人的幸福和安康;她用實際行動實踐著自己的人生觀、價值觀、榮辱觀。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇七
    20__年產(chǎn)科護士長年終工作總結(jié)?20__年產(chǎn)科護士長年終工作總結(jié)范文?醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理20__年產(chǎn)科護士長年終工作總結(jié)范文供大家參考:
    今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
    以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
    而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
    可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑敃r,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
    當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
    當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
    今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇八
    在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,順利通過xx愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:
    1工作成績上半年收治產(chǎn)婦501人,其中剖宮產(chǎn)326例,順產(chǎn)175例,無痛分娩2例,新生兒508人,新生兒沐浴986人次,新生兒足篩查506例,聽力篩查506例,引產(chǎn)156例,搶救危重病人8例。
    2認真落實各項規(guī)章制度護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。
    3加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗。
    4提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的??婆嘤?xùn),每周學(xué)習一次并每月組織考試一次,平時不定期進行提問,在護理部組織的考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
    6加強搶救物品和藥品的管理急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養(yǎng),每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    7存在問題:個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不到位。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇九
    一年的時間伴隨產(chǎn)房忙碌的腳步匆匆走過,而我作為擔任產(chǎn)房護士長工作不到半年的新進管理者,在此辭舊迎新之際,進行工作總結(jié)和來年規(guī)劃,是對自己工作的反思更是對來年的激勵,以求不斷提高工作質(zhì)量,豐富管理內(nèi)涵。這一年里在院領(lǐng)導(dǎo),護理部,科主任的帶領(lǐng)下,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,雖然面臨醫(yī)院擴建,病區(qū)環(huán)境受到影響,以及周邊的寶鋼醫(yī)院失火造成病人分流,入院量劇增,工作任務(wù)繁重等各樣壓力,但我們始終 堅持以病人為中心,以提高護理服務(wù)質(zhì)量為目標的服務(wù)理念,踏踏實實立足 本質(zhì),在產(chǎn)房全體職工的努力下,順利圓滿的完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    自20xx年10月-20xx年9月我科共接待、護理急診入室779人,病房轉(zhuǎn) 入878人,分娩總數(shù)1676人,(陰道分娩517人,剖宮產(chǎn)1059人,自產(chǎn)房入 手術(shù)室496人),護理新生兒1676例,引產(chǎn)數(shù)272例,聽胎心15674次,陰 道檢查5870次,測血壓5107例,靜脈點滴395次,靜脈抽血1003次,皮內(nèi) 注射91次,肌肉注射20xx次,備皮897次,會陰沖洗1682次,搶救產(chǎn)婦2 例,搶救新生兒5例,圍產(chǎn)兒死亡3例。
    1. 對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2. 每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論和產(chǎn)科相關(guān)知識,同時加強了平時工作中的應(yīng)景性提問,即根據(jù)場景內(nèi)的產(chǎn)婦或患者情況即時提問,以加強業(yè)務(wù)知識的鞏固和提高。
    3. 每月由護師以上職稱的助產(chǎn)士組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習,對于臨床新技術(shù),新材料,新藥應(yīng)用等進行學(xué)習培訓(xùn),并進行考核,增強培訓(xùn)效果。
    4. 鼓勵和支持新職工參加各種外院或?qū)W術(shù)單位主辦的產(chǎn)科相關(guān)知識的理論技能培訓(xùn),如國際婦嬰保健院組織的臨床產(chǎn)科發(fā)展新進展,以及婦幼所組織的新生兒急救、轉(zhuǎn)診的病情觀察等方面的學(xué)習,為提升學(xué)歷和技能創(chuàng)造積極條件,并不斷提升和完善自身業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習中結(jié)合臨床觀察,并訴諸筆尖,目前已有3篇論文在醫(yī)療護理專業(yè)期刊上發(fā)表。
    1. 強調(diào)堅持查對制度:執(zhí)行各項護理操作及嬰兒沐浴時均需嚴格遵守三查七對制度,確認無誤方可進行。
    2. 保證病史書寫的及時性、準確性與規(guī)范性,并加強監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,更正。
    3. 嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,切實做好每日空氣消毒及每月空氣培養(yǎng),確保產(chǎn)婦分娩安全,全年做到無一例會陰切口感染案例。
    4. 加強護患溝通,提高服務(wù)質(zhì)量,事實證明加強產(chǎn)時健康宣教對于縮短產(chǎn)程,降低難產(chǎn)率起著舉足輕重的作用,助產(chǎn)士耐心詳細的講解分娩過程,周到細致的關(guān)心飲食起居,可以明顯緩解分娩陣痛,雖然工作忙碌繁重,但是我科助產(chǎn)士全年未接到一例產(chǎn)婦投訴事件,且多次受到表揚及4次收到紅包,退回紅包的同時我們收獲的是一份病人對于我們工作的肯定和認可。
    5. 做好便民服務(wù):產(chǎn)后加強電話隨訪,提供母嬰健康熱線,并24小時提供服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    1. 認真書寫護士長手冊的記錄與考核:及時送交科護士長進行考核,并制定適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求每月進行小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2. 制定管理工作計劃,將各項護理工作質(zhì)量均按計劃系統(tǒng)的進行檢查,考核,并根據(jù)實際情況適時給予調(diào)整。
    3. 對科室內(nèi)發(fā)生的護理缺陷和不良事件每月進行工作討論,及時發(fā)現(xiàn)問題,并予以整改。
    4. 每天深入病房,了解病人動態(tài)信息以及對產(chǎn)房工作人員工作態(tài)度及接生技能的評價,從而不斷提高病人滿意度和產(chǎn)房服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量。
    5. 每月一次質(zhì)量檢查匯總,將工作中存在的主要問題及時向大家反饋,總結(jié)不足,不斷提高。
    7. 制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,對于工作表現(xiàn)突出并受到病人表揚,以及發(fā)生差錯或服務(wù)態(tài)度不理想者給予相應(yīng)的獎勵或處罰,調(diào)動大家的工作積極性的同時也使工作質(zhì)量在無形中得到提升。
    2. 新職工應(yīng)變能力較差,遇有急產(chǎn),新生兒窒息,產(chǎn)后出血等緊急情況,不夠鎮(zhèn)定,缺乏經(jīng)驗。
    3. 消毒隔離意識還有欠缺,有待提高
    4.嬰兒出生證明的簽發(fā)和打印質(zhì)量,錯誤率較高,需要改進。
    20xx年即將成為歷史,我們在醫(yī)院擴建,病區(qū)改造,西學(xué)中等醫(yī)院硬件軟件的建設(shè)中,不斷加強自身學(xué)習培訓(xùn),提高完善業(yè)務(wù)水平,力求與醫(yī)院發(fā)展步調(diào)一致,展望來年,即將搬入新大樓的我們也將以更新的面貌,更振奮的姿態(tài)迎接每一個病人,和每一次挑戰(zhàn)!
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十
    產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。本站小編為大家整理了產(chǎn)房護士長
    年終工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    我進修學(xué)習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病 人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績, 順利通過 愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié) 如下:
    1 工作成績 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,其中剖宮產(chǎn) 326 例 ,順產(chǎn) 175 例,無痛 分娩 2 例, 新生兒 508 人, 新生兒沐浴 986 人次 , 新生兒足篩查 506 例,聽力篩查 506 例,引產(chǎn) 156 例,搶救危重病人 8 例。
    2 認真落實各項
    規(guī)章制度
    護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和 護理工作制度 堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接 班制度。
    3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范, 在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患 溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格 者方能上崗。
    4 提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的專科培訓(xùn), 每周學(xué)習一次并每月 組織考試一次 ,平時不定期進行提問 ,在護理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
    6 加強搶救物品和藥品的管理 急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養(yǎng),每天交接 班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士 長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    7 存在問題:個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不 到位。
    20xx年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學(xué)校的規(guī)范管理,進一步提高愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、重點培訓(xùn),鞏固知識
    1、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)
    培訓(xùn)方案
    ,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質(zhì)。
    2、20xx年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn),其中愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)時間18小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
    3、對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進行復(fù)訓(xùn)3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
    4、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
    5、產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
    二、全員動員,提升意識
    1、產(chǎn)房、產(chǎn)后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
    2、實施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨立的嬰兒床;提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,能比較流利的回答;能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
    3、關(guān)愛社會的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
    4、對產(chǎn)婦進行按需哺乳重要性的培訓(xùn),教會母親識別新生兒饑餓時的表現(xiàn),更好的進行母乳喂養(yǎng)。
    三、強化宣傳,營造氛圍
    1、通過每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
    2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo);產(chǎn)區(qū)護士排班,設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負責對產(chǎn)婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導(dǎo)。主動巡視,指導(dǎo)喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設(shè)立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話:,24小時熱線電話:來解決相關(guān)問題,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
    四、開展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
    1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
    2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
    五、加強產(chǎn)前門診的管理力度
    1、產(chǎn)前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識的培訓(xùn),堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導(dǎo)手冊。
    2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入,完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,孕婦學(xué)校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo),嚴格遵守產(chǎn)科促進母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導(dǎo),提高孕婦學(xué)校上課率。
    3、充分利用孕婦學(xué)校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
    六、強化質(zhì)量,督導(dǎo)落實,持續(xù)改進
    落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,對愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進行檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。
    七、存在問題
    1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內(nèi)容掌握不好。
    2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
    八、整改措施
    1、針對自評估中愛嬰醫(yī)院知識和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強培訓(xùn)。
    2、加強對新上崗醫(yī)護人員愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)工作,強化學(xué)習的重要性,提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十一
    來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
    20x年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
    一、病房護理管理
    來到普外科工作一年,努力學(xué)習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
    按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的主動性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交x度的規(guī)范執(zhí)行。
    促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
    二、人員管理
    在20x年,本樓層接受新調(diào)入同志x,新參加工作同志x,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
    x年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房x,安排業(yè)務(wù)學(xué)習.
    在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
    通過授權(quán)的方法,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作主動性。
    支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習。進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
    三、工作管理
    按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
    重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
    主動參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導(dǎo)護士遵循。
    主動促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,主動參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
    四、自身職業(yè)發(fā)展
    在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
    x年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,外出參加學(xué)術(shù)會議x,應(yīng)邀外出授課x.論文書寫一篇,通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是主動參加各種管理課程。新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
    明年的目標有:
    1、繼續(xù)學(xué)習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國學(xué)者交流。考大學(xué)英語6級或者pet4.
    2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
    4、主動支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進自我。我將繼續(xù)"享受工作,享受生活"。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
    1、護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng),以達到配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。
    2、全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,并更深入的繼續(xù)開展我科優(yōu)質(zhì)護理的亮點:“一講、一送、一接、一減壓”,為我科的介入手術(shù)起著保駕護航的作用。最終以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。
    3、此次的三甲甲評審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
    二、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
    1、護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。
    知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽、一解”,即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。
    3、護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患者“三短、六潔”。
    4、科室每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。并每月評選護士,帕孜拉榮獲全院二護士。
    三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
    1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
    2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
    四、定期進行護士培訓(xùn),抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論操作考試.
    2、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和心血管??浦R,提高全科的業(yè)務(wù)水平。
    3、x月參加了護理應(yīng)知應(yīng)會競賽,我科x取得了全院二等獎的成績。
    4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    5、我科護理指標完成情況:三基考核合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率大于90%,特、一級護理合格率大于90%,護理服務(wù)滿意度大于93%,護理文書合格率大于90%,搶救物品完好率100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,術(shù)前訪視,術(shù)后隨訪率100%。無壓瘡發(fā)生,無投訴。
    6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    7、鼓勵全科護士不斷學(xué)習,目前我科有5名護士參加護理本科在讀,有5名護士參加護理大專在讀。
    五、加強了院內(nèi)感染管理
    1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。
    2、堅持了空氣培養(yǎng),對高??剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    4、堅持病房的每周消毒,并對出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    5、做好多耐的隔離,我科發(fā)現(xiàn)三例多耐,無一例交叉感染的發(fā)生。
    六、開源節(jié)流,降低成本,取得社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收。
    1、控制支出:限度的節(jié)約消耗性物品的使用。充分廢物利用,增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。
    2、加強核算:收費做到:不少收、不多收、不漏收、不分解收費。
    3、合理配置:一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)約人力資源,做到安全、高效。
    七、護理工作量完成情況
    入院人次x人,出院人次x人,病危人次x人,病重人次x人,手術(shù)x臺,輸血x人次,導(dǎo)尿x人次,灌腸x人次,皮試x人次,測血壓x人次,霧化吸入x人次,靜脈采血x人次,靜脈注射x人次,肌肉皮下注射x人次,靜脈輸液x人次,吸氧x人次,動脈采血x人次,一級護理x人次,心電監(jiān)護x人次,皮膚護理x人次,血清葡萄糖測定x人次,靜脈穿刺置管術(shù)x人次,bnp人次x人次,床旁心電圖x人次,三測x人次。
    全科護士學(xué)習筆記x篇,心得體會x篇。
    八、存在的問題
    1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習。
    2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。
    3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
    4、健康宣教有待進一步加強。
    5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。
    6、護理科研任需填補。
    20x年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院而努力!
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十三
    又是一個迷人的五月,草長蔦飛,風清日暖,我們總會在這樣美好的季節(jié)里相聚在一起?!笆炎o士”是每個護士深切向往的榮譽,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們護士工作的肯定和鼓勵,能給我們這樣競選的機會,我感到非常榮幸!
    我叫___,25歲,是水北中心衛(wèi)生院的護士長。20_年畢業(yè)于新余衛(wèi)校,20_年6月在市中醫(yī)院工作了6年余,先后工作的科室有骨傷科,急診科。20_年通過渝水區(qū)的統(tǒng)招考試,9月1日分配到水北中心衛(wèi)生院工作至今。于20_年4月?lián)巫o士長職位。
    剛畢業(yè)時,身邊有許多朋友問我,為什么選擇護士這么辛苦又卑微的工作?我也曾經(jīng)千百次地問自己,是否甘心一輩子做這樣平凡的工作,讓青春流逝于平凡中。轉(zhuǎn)眼幾年過去了,這幾年的護理工作生涯卻讓我的內(nèi)心起了變化,我發(fā)現(xiàn)平凡的工作中處處有著感動。20_年的一個夏天,在一次接診中,接到一個刀傷十多處的年輕小伙子。當抬到救護車上時,他臉色蒼白,流血不止,診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路,止血,包扎,測生命體征等。我一邊給他搶救,他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐,救救我,救救我,謝謝!謝謝!”看到他那眼神,我當時感動的難以用語言來形容。這樣一個生命垂危的病人和那種強烈的求生欲望。做為護士,就算再辛苦也是值得的,這種感動就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的工作服反射出莊嚴的光芒,這光芒再次激起了我的責任與使命感,我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價值。
    為了使護理技術(shù)水平得到更大的提高,20_年被市中醫(yī)院派往省中醫(yī)院進修學(xué)習急救知識,使自己的應(yīng)急能力達到他們的應(yīng)急水平。
    20_年9月下旬,良山中學(xué)發(fā)現(xiàn)大量發(fā)燒學(xué)生,甲型h1n1流感疫情的到來,學(xué)校隨既宣布進入緊急狀態(tài)。學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,在全區(qū)各醫(yī)院選派醫(yī)療隊伍支援。當我接到電話,我義不容遲,奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現(xiàn)場。
    當時,學(xué)校已騰出兩幢宿舍樓作為學(xué)生的隔離觀察區(qū)。我們只有3名護士每天穿著厚厚的隔離衣,防護鏡穿梭于這兩幢樓。每天工作十多個小時,打60-70個點滴,測生命體征、拿藥、裝藥、發(fā)藥、換藥、拔針---跑的滿頭大汗,防護服是濕了又干,干了又濕。在這樣的層層防護,大家共同的努力下,幾天的時間,學(xué)生的病情基本上都穩(wěn)定了,沒有新增人數(shù)。
    那天早上6點鐘左右當時,還在良山中學(xué)的我接到領(lǐng)導(dǎo)打來的電話?!八敝袑W(xué)發(fā)生疫情,趕快回來”當放下這個緊急而沉重的電話。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李,早餐也忘記吃,和副院長一同趕水北中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)要我負責整個護理工作,因為我更有經(jīng)驗,制定了整個護理工作程序。通過大家共同的努力,一星期左右,學(xué)校的防控工作成效顯著。“外堵輸入,內(nèi)控擴散”。防控工作總體形勢好轉(zhuǎn)。大多數(shù)學(xué)生康復(fù)出院。當看著家長及老師臉上流露出來的喜悅,我感到無比欣慰,做再多都是值得的。卻早已忘了作為一個自己的孩子不到一歲的母親,妻子、女兒、該給家里打個電話問候一句,報一聲平安。
    多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)水平。嚴肅認真的科學(xué)態(tài)度,嚴密的組織紀律和對患者大公無私的關(guān)愛,在工作中,要熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。正是這種精神,一直激勵著,鼓勵著我要更努力。20_年4月我被提拔為護士長。我知道自己的責任更重大,更應(yīng)該以身作則,有多少個晚上接到電話去打頭皮針,又有我少次把病人從死亡線上拉回來。
    在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
    作為一名護理人員,工作中有太多的不確定因素。需要護理人員有較高的技術(shù)能力,我便組織護士練習各項操作。特別是掌握急癥的搶救程序,定期考核,并熟練掌握搶救藥的用法,用量,做好搶救工作,使各種搶救都做到迅速及時,有條不紊。
    我經(jīng)常跟我們護士姐妹們溝通,護理是一個團隊,不是光靠一個人就能做好的,大家要互相團結(jié),互相幫助,把工作作到最好。就在前幾天的一個中午,我們都準備洗手下班了,突然室外一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了”聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向護士工作站走來。”“快,抬到搶救室,洗胃?!蔽覀冏o士姐妹們一個為她輸液,一個準備插胃管----大家有條不紊,配合的非常默契。直到病人病情穩(wěn)定了我們才離開。雖然剛從事護理管理沒多久,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
    歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這幾多年里,曾有過榮譽,這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,我將繼續(xù)努力,不斷進取,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十四
    在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病 人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績, 順利通過 xx 愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié) 如下:
    1 工作成績 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,其中剖宮產(chǎn) 326 例 ,順產(chǎn) 175 例,無痛 分娩 2 例, 新生兒 508 人, 新生兒沐浴 986 人次 , 新生兒足篩查 506 例,聽力篩查 506 例,引產(chǎn) 156 例,搶救危重病人 8 例。
    2 認真落實各項規(guī)章制度 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和 護理工作制度 堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接 班制度。
    3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范, 在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患 溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格 者方能上崗。
    4 提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的??婆嘤?xùn), 每周學(xué)習一次并每月 組織考試一次 ,平時不定期進行提問 ,在護理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
    6 加強搶救物品和藥品的管理 急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養(yǎng),每天交接 班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士 長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    7 存在問題:個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不 到位。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十五
    健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習交流的機會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。
    專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”
    仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。
    總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進醫(yī)院改進服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護士核心價值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。我科把電話回訪內(nèi)容定為5條:1了解患者出院后的病情2了解出院后的用藥情況3給予恰當?shù)南嚓P(guān)護理指導(dǎo)4征求住院期間的意見和建議5提醒患者門診隨訪時間,現(xiàn)就八月的回訪做個統(tǒng)計分析:
    內(nèi)二八月共出院225人,其中腎病138人,內(nèi)分泌87人,從出院的病種統(tǒng)計:腎病的蛇咬傷患者11人,蜂蟄傷14人,酒精中毒7人,農(nóng)藥中毒10人,百草枯中毒5人,藥物過量3人,鼠藥中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2人,中毒病人合計56人,腎病綜合癥21人,腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人,其余病人7人;內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計:糖尿病42人,甲亢12人,甲減8人其余疾病25人,從年齡統(tǒng)計:60歲以上的病人145人,60歲以下的病人80人,從城鄉(xiāng)統(tǒng)計:由于沒登具體地址,估算了一下,內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%,其余50%是異地城區(qū)外的,腎病的患者本城區(qū)可能只占30%,異地城區(qū)外的占70%,從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計:腎病患者:電話打不通有14人,電話錯誤3人,無電話9人,連續(xù)三次無人接聽7人,關(guān)機4人,電話提示空號15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計:電話打不通6人,無人接聽5人,關(guān)機4人,電話不存在3人,停機1人,電話留錯1人,無電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計:內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時間統(tǒng)計:1小時最多回訪40人,225人大致要花56小時,從回訪意見統(tǒng)計:腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
    經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:
    2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。
    3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。
    3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
    電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:
    1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。
    例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。
    2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的.崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結(jié)如下:
    一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好家做好解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中家庭;讓狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    作為一個中西我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡單的中??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士,護士有效管理自己,護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中每次都迎接收費檢查,沒有給評議檢查中,中服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于xxxx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文大全,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
    盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
    1、力爭在護理科研方面有所突破。
    2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
    產(chǎn)房護士長個人工作總結(jié)篇十七
    在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病 人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績, 順利通過 愛嬰醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié) 如下:
    1 工作成績 上半年收治產(chǎn)婦 501 人,其中剖宮產(chǎn) 326 例 ,順產(chǎn) 175 例,無痛 分娩 2 例, 新生兒 508 人, 新生兒沐浴 986 人次 , 新生兒足篩查 506 例,聽力篩查 506 例,引產(chǎn) 156 例,搶救危重病人 8 例。
    2 認真落實各項規(guī)章制度 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類人員崗位責任制和 護理工作制度 堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接 班制度。
    3 加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范, 在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患 溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格 者方能上崗。
    4 提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的??婆嘤?xùn), 每周學(xué)習一次并每月 組織考試一次 ,平時不定期進行提問 ,在護理部組織的考試中產(chǎn)房 工作人員多次取得好成績。嚴格實習生帶教。
    6 加強搶救物品和藥品的管理 急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責,定期保養(yǎng),每天交接 班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士 長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    7 存在問題:個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員 不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不 到位。