方案的制定需要全面考慮各種因素，包括人力、物力、資金等。制定一個完美的方案，需要先明確目標和需求，確保方向正確。如果你正為制定方案而煩惱，不妨參考以下范文，或許能給你一些啟發(fā)。
餐飲業(yè)管理方案篇一
為了全面貫徹黨的教育方針，大力推行素質教育，把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園，特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識，增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對學生進行環(huán)保綠化教育，讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班，實施專人管理，并對相關人員進行考核，考核不合格者不評優(yōu)、不評模，實行一票否決。
3、學校確保資金投入，逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查，并對各班進行考核，考核不合的班級，班主任進行通報批評，并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理，并派相關人員進行監(jiān)督，對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育，并作好記載，學校領導將對此作定期檢查，缺一次扣5分，并進行通報。
7、學期結束，每班要寫一份綠化工作總結，并進行評比。
餐飲業(yè)管理方案篇二
為進一步加強物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平和服務質量，改善人們群眾的生活和工作環(huán)境，建立物業(yè)管理長效機制，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關規(guī)定，結合我區(qū)的實際情景，制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調”的原則，在我區(qū)率先構建與現(xiàn)代城市管理相適應的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位，充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用，各職能部門履行各自職責范圍內的工作，建立轄區(qū)內物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調、考核工作體系和工作機制，實現(xiàn)社區(qū)建設與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
（一）房管部門是物業(yè)管理的行業(yè)主管部門，負責監(jiān)督、指導物業(yè)管理工作
1、擬定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及工作思路，制定相關配套措施；
3、落實物業(yè)管理項目的招投標制度，組織物業(yè)管理行業(yè)的檢查、考核和人員培訓工作；
4、監(jiān)管物業(yè)服務企業(yè)，規(guī)范物業(yè)管理服務行為，調處物業(yè)管理重大糾紛案件。
（二）街道辦事處負責具體實施轄區(qū)內住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合協(xié)調和監(jiān)督管理工作
3、負責將住宅區(qū)物業(yè)管理作為社區(qū)居委會重要工作之一，融入社區(qū)綜合管理；
4、協(xié)調處理轄區(qū)內物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作；
5、物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后，業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務企業(yè)的，由街道辦事處負責協(xié)調城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責環(huán)境衛(wèi)生工作，物業(yè)公用設施設備、場地需要維修養(yǎng)護的，組織利益相關的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修，沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的，組織利益相關的業(yè)主自籌。
（三）社區(qū)居委會在街道辦事處的領導下，協(xié)調業(yè)主委員會，配合物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調轄區(qū)內的物業(yè)管理活動，組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，協(xié)調業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的關系，規(guī)范物業(yè)服務行為。
街道辦明確分管領導，根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責，待街道和社區(qū)組織機構建設完善全面落實此項工作。
（四）公安、經(jīng)發(fā)、財政、規(guī)劃、城建、社管、執(zhí)法、工商、環(huán)保、技術監(jiān)督等各職能部門各司其職，做好以下工作：
3、財政局負責物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實；
4、規(guī)劃局負責物業(yè)管理區(qū)域內建筑外立面、搭建、開挖地坪的審批、監(jiān)管；
5、城建局負責對物業(yè)管理區(qū)域內市政、綠化等建設期的監(jiān)管；
7、執(zhí)法局負責行使對物業(yè)管理區(qū)域內綜合執(zhí)法職能；
10、技術監(jiān)督局負責對物業(yè)管理區(qū)域內特種設備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領導分管、會議決策、部門協(xié)調抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
（一）聯(lián)席會議主要協(xié)調下列事項
1、業(yè)主委員會和有關部門不依法履行職責的情景；
2、物業(yè)服務企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題；
3、物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的突發(fā)事件；
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合；
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調整；
8、需要協(xié)調的其他物業(yè)管理事項。
（二）聯(lián)席會議議事議程
5、街道辦事處負責議定事項的督促、落實，并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
（一）開展前期物業(yè)管理招投標，實現(xiàn)建管分離
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎上，全面推行前期物業(yè)管理招投標制度，推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭，實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰，提高物業(yè)行業(yè)整體素質。關于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關規(guī)定，由房管部門另行制定。
（二）制定貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準
由經(jīng)發(fā)局牽頭，國土、城建、街道辦等單位參與，按照市場規(guī)律，經(jīng)過市場調研，必要時舉行聽證會，制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準。對物業(yè)服務各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學的調整，定期向社會公開發(fā)布，建立質價相符的收費機制。
（三）全面貫徹執(zhí)行交接驗收制度
為減少建設單位的開發(fā)遺留問題，降低物業(yè)服務企業(yè)的管理服務風險，維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權益，要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》（大政發(fā)〔20xx〕70號）及我區(qū)有關規(guī)定，有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛，構建和諧互信的物業(yè)管理關系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領導小組，組長由分管城建的副主任擔任，下設辦公室，辦公室主任由房管部門主要負責人擔任，辦公室負責物業(yè)管理的日常指導工作，加強對《實施方案》貫徹情景的調查研究，及時協(xié)調解決工作中存在的問題，不斷完善管理措施。
餐飲業(yè)管理方案篇三
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經(jīng)營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、市場
經(jīng)營的定位市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數(shù)確定后，在餐飲經(jīng)營之前應將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。
1當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?，制作方式的接受程度，價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式；當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)，是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置，自從“非典”以后，人們對就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置
1廚房的設備配置與餐位的配比；
2廚房菜系與樓面服務的配合工作；
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；
6衛(wèi)生防疫設施，設備的配置；
7水、電、照明的引入及控制；
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準；
2詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；
3制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；
5要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經(jīng)濟時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
2經(jīng)營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創(chuàng)新要求；
3財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度；
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據(jù)，行動有目標，工作有效益”。
五、經(jīng)營運作
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標，即：經(jīng)營營業(yè)收入，經(jīng)營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素：
1營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；
4能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；
5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據(jù)上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。
六、市場營銷及推廣方面
1樹立知名度，提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內，要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節(jié)日，如：教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源，可以這樣說，假如建立3000個客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設想
1規(guī)范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫餐飲服務的經(jīng)營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現(xiàn)服務檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質量，展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經(jīng)總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
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餐飲業(yè)管理方案篇四
為加強小區(qū)綠化管理，保證綠化帶不被破壞，制定如下規(guī)定：
1、熟悉住宅區(qū)內的綠化面積和布局，花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法，并在適當?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等，方便居民休閑游覽與觀賞。
2、嚴格按規(guī)范對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補苗、淋水，對大棵的灌木給予造型，豐富綠化資料。
3、持續(xù)綠化地清潔，草坪和灌木林內不留雜物、不缺水、不死苗，促進花草樹木生長茂盛。
4、義務向業(yè)主講解園藝綠化常識，幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。
5、園藝工有權阻止違反有關綠化管理規(guī)定的行為。
1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地，不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;
2、不得在綠化區(qū)內有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;
4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;
5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶，不得損壞綠籬柵欄;
6、不得在綠化范圍內堆放任何物品，不得在樹木上及綠化帶內設置商業(yè)廣告牌和其它招牌。
三、凡人為故意造成花木及保護設施損壞的，由管理處責令其改正，并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員，情節(jié)嚴重的送交有關部門處理。
餐飲業(yè)管理方案篇五
一、廣場車位規(guī)劃情況：
商業(yè)廣場地面可停放車輛80輛左右，其他可以停放10到20輛車，合計共可停放車輛約100輛左右。
二、廣場目前車輛情況：
1、停放情況：平時停放日周轉率160輛左右，節(jié)假日商場搞活動日周 轉率240輛，還要看車輛的流動性。
看車輛的大小決定。
3、商場卸貨的車輛可以在一小時之內可以免費。
4、其他車輛可以另行辦理。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀：
1、商場在營業(yè)時間，客戶1.5個小時內免費，超過1.5小時沒有購物小票按標準收費，其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時，客戶一般停在廣場；集團員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動根據(jù)車輛情況開放停車場。
四、車輛停放管理：
1、管理員現(xiàn)準備5名，到時可以根據(jù)車輛的流動性增加或減少。一名管理員在門口操作收費現(xiàn)一次5元收取，另四名管理員分散到個各點指揮車輛。
2、廣場車位劃線要規(guī)劃，為了便于顧客停放和管理。一到活動時間可以增加人員加班。
3、進一步完善廣場交通標識標牌，給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境，引導客戶規(guī)范停放。
4、加強對管理員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力。
一、負二層集團使用16個車位不對外停放），合計共可停放車輛約480輛左右。
二、廣場目前車輛情況：
1、停放情況：平時停放日周轉率400輛左右，節(jié)假日商場搞活動日周轉率1500輛，春節(jié)最高峰時曾達到日周轉率4000多輛。
2、對周邊在此停放的車輛（一般是附近寫字樓的客戶）給予提
供購買月卡，現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。
3、企業(yè)員工車輛53輛。
4、企業(yè)關系單位36輛（年終由集團給予結算）。
5、天虹商場按合同約定提供20個，實際停放10輛。
6、其他月卡車輛65輛左右。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀：
1、商場在營業(yè)時間，客戶3個小時內免費，超過3小時沒有購物小票按標準收費，其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時，客戶一般停在廣場；集團員工和辦理車庫
月卡的車輛停在負一層車庫；負二層基本不用。商場做活動根據(jù)車輛情況開放負
一、負二層。
三、車輛停放管理存在的問題：
1、節(jié)假日時天虹商場開展降價促銷活動時，購物車輛大增，加之附近購物車輛均停放在廣場，現(xiàn)有車位難以滿足需要。
2、兩個崗亭原設計在道閘旁邊，需要一個人在亭內開啟道閘，一個人收發(fā)卡，這樣不僅增加了管理成本，且不便于操作。
四、伴隨車流量增多停車場管理方案的調整：
1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗亭設在進出口兩個道閘的中間，一名護衛(wèi)員在亭內操作即可。這樣既方便車輛進出，同時又可節(jié)約人工成本（每班只需一人上班）。同時在設計上考慮下雨時客戶取卡不淋雨的問題。
2、廣場車位劃線規(guī)劃?，F(xiàn)廣場車主停放比較隨意，一到活動時間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理，建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。
3、隨著大樓出租的進展，車流量會越來越多，建議負一層僅對客戶（含顧客及寫字樓業(yè)務單位關聯(lián)顧客臨時停放）開放，不使用道閘。負二層提供寫字樓工作人員專用，通過負二層道閘加強管理。
4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用，屆時和天虹商場協(xié)商實
行3小時內憑購物小票免費，餐廳憑餐卡免費，各租戶的客戶憑各租戶印章免費停放的形式限制周邊車輛停放。
5、今后有其他客戶進駐大廈辦公，建議對客戶辦公及顧客車輛
收費采取月包干制形式，每月收取固定停車費。
6、進一步完善廣場交通標識標牌，給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境，引導客戶規(guī)范停放。
7、加強對護衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事素質等專業(yè)技能的培訓及考核。
1、清潔維護和維修管理
(1)清潔維護管理。維持項目基地范圍內附屬場地干凈清潔。(2)機電維護。包括電路、電器設備維護、機械器具維護、空調設備維護、照明設備維護等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生維護。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護。
8、協(xié)調天華公司加強對系統(tǒng)的維護及保養(yǎng)。
(4)資訊安保系統(tǒng)的維護。包括報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)等。
2、安全管理(1)保安勤務管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警衛(wèi)及人員安全管理)。
3、停車及停車場管理
(1)停車及停車場使用規(guī)則。交通進出口以及路線的規(guī)劃布局等。
(2)指揮調度。
(3)收費管理。停車場收費。
(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。
2011.9
餐飲業(yè)管理方案篇六
景觀效果綠化養(yǎng)護管理制度健全，管理記錄健全，管理得當，到達黃土不露天。
1、綠地完整，無堆物、堆料、搭棚，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內無堆物、堆料、圈欄或搭棚設攤等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。
2、花壇、花帶輪廓清晰，花壇地勢平整或順平，澆灌不積水，邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內各類攤點應證、照齊全，遵守管理單位的各項規(guī)章制度，要定點、定位、定數(shù)量，持續(xù)場地整潔、造型美觀，不影響交通和園容園貌，持續(xù)攤區(qū)衛(wèi)生整潔、無廢棄物，不經(jīng)營國家禁止的或劣質的商品。
4、廣場、游園內嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，園內無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象，各種車輛定線定點存放。5、綠地整潔，無雜物、無白色污染(樹掛)，對綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物，重點地區(qū)隨產(chǎn)隨清，其它地區(qū)日產(chǎn)日清，做到巡視保潔。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈，隨時清掃全日保潔，地面破損恢復及時，無各類雜物堆放。
1、樹冠完整，樹形整齊美觀，分枝點適宜，主側枝分布均勻、數(shù)量適宜，內膛不亂、通風透光，無枯枝、死杈掛樹，無徒長直立枝、交叉枝，樹基部無萌蘗，樹體無傾斜現(xiàn)象，修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近，規(guī)格一致，修剪造型美觀，不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線，無缺株，樹上無枯死枝條，折斷枝條存在，種植穴無垃圾，土質疏松，墑情良好，每年秋季施基肥一次，行道樹樹穴平整留深不低于7cm，澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設施覆蓋，每年適時刷白一次。
3、落葉樹生長健壯、返綠、發(fā)芽、抽梢正常，葉片大小、色彩正常，一般條件下，無黃葉、卷葉、焦葉，正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上，結果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數(shù)不得超過1%，無蟲蛀，病害落葉，枯黃萎蔫，死亡等癥狀出現(xiàn)，主干，主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭，較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭，葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng)，被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面，控制及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
6、花灌木：苗木生長旺盛，葉色鮮亮具有光澤，冠幅豐滿，群植時株行距均勻，高低錯落有致，無明顯病蟲害發(fā)生;栽植地或株下無垃圾，雜草;土壤疏松，墑情良好，每年秋季施基肥一次，根據(jù)其生物學特性進行修剪造型，確保植物造型美觀大方，及時清理枯死衰敗枝條，種植區(qū)域內無缺株現(xiàn)象。
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛，枝葉繁茂，整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉，正常葉子保存率95%以上，無枯死衰敗苗木，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草野樹，亂掛亂扯，無雜物及垃圾附著，無缺株。脫腳、斷帶現(xiàn)象。株行距均勻，種植地土質疏松，肥沃，墑情好;修剪及時，到達圖形清晰美觀，曲線圓滑，三面平整。
8、草花：生長旺盛?；ǚ比~茂，冠幅豐滿，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草，無旱象;廣場、街道、園內彩化造型新穎，整齊美觀，無破損、凋謝、殘缺現(xiàn)象。
9、草坪：植物生長整齊，長勢旺盛，色澤均勻嫩綠，無雜草、無瘋長現(xiàn)象，覆蓋率99%以上，修剪均勻整齊，無漏剪、少剪現(xiàn)象，草地平坪邊緣切整齊，效果好，修剪后及時清除草屑;適時，適量，適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，及時澆水，無旱象，入冬后草坪全面澆冬灌水，冷季型草坪綠色期，不得少于300天，暖季型草不得少于210天，病蟲害觀察仔細、全面，防治及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
10、地被：植物生長旺盛，葉色正常，開花適時繁盛，土壤疏松，覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻，高低整齊，品種或花期一致，及時清理殘花敗葉;綠地內無雜草，及時澆水，無旱象;適時、適量、適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，病蟲害觀察仔細、全面，防治及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
11、按照宜植必植原則，棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據(jù)不一樣的攀緣特點，及時采取相應的綁縛、牽引，設置網(wǎng)架等技術措施，植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花，且花繁色艷。
1、園林設施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新，景石、小品清潔完整，果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆，殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設施干凈整潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，健身、休閑娛樂設施及時維護、修繕，保證安全。
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設施運行良好，及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物，警示牌醒目、完備，定期更換;噴泉嚴格按照規(guī)定定時開放，并能保證各類應急要求。
4、公廁全天持續(xù)干凈整潔，做到地面無垃圾、污垢、便溺，無蚊蠅蛆蟲，無異味.
餐飲業(yè)管理方案篇七
銷售提成方案
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度，月結月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
(三)業(yè)務提成辦法：
01，辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;
02，百分比提成的原則：
(01)辦公人員提成辦法：
c、在公司內接單，完成業(yè)務的，經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%，
銷售提成方案
。;
(02)業(yè)務銷售的30%提成辦法：
a、業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成，其余人員不享受;
(03)業(yè)務管理的10%提成辦法：
a、業(yè)務部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤，純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03，每月基本信息采編量600條，超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責描述：
(一)部門分工：
01，業(yè)務部：負責業(yè)務人員的選拔與培養(yǎng)，市場開拓，鞏固;
(二)崗位職責描述：
三、績效考核內容及辦法：
02，季度績效考核由辦公室負責完成;
03，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
04，連續(xù)兩個月不能完成任務指標的業(yè)務部門負責人，公司有權撤換或辭退;
05，連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員，公司有權調整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注：
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務至合同成功履行完畢，總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的，全部給該提成人。多個提成人共同完成的，各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式，特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內，對數(shù)量較大的可適當延長。
三、明確公司義務：
01，提成在未轉出前的名義所有權為本公司，實際所有權為提成人，公司為此承擔相應的法律責任。
02，對提成的轉出，不拖延、不截留、不設限，并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03，根據(jù)提成人的要求對提成人的有關情況保密，不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
04，對提成在未轉出前負有保管責任，但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務
01，提成領取照章納稅，不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
02，及時領取提成不拖延，超過一年未領的可由公司另行處置。
03，合同款未到本公司帳戶時，不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04，承擔因自身原因造成業(yè)務未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
五、簽定提成協(xié)議：
根據(jù)合同簽字人，提成，合同一式三份。
機關標準化管理實施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機關規(guī)范化管理成效，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，進一步提高全市系統(tǒng)機關標準化管理水平，制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路，以外樹形象、內強素質為目標，以《河北省質監(jiān)系統(tǒng)機關管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標準為基礎，以一批示范帶動能力強的單位為樣板，推動全市系統(tǒng)機關標準化管理水平再上新臺階，為質監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標
通過全面落實《規(guī)范》要求，狠抓機關標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣，促進系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責、理清工作程序、落實工作責任、強化監(jiān)督制約，建立質監(jiān)理念、質量管理、內部監(jiān)督、信息化管理和質監(jiān)文化五大體系，保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一，進一步提高機關行政效能，轉變工作作風，有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象，構建管理規(guī)范、運轉高效、清正廉潔的服務型機關。
三、工作任務和措施
(一)完善管理制度。制度建設是實現(xiàn)機關標準化管理的根本，要把制度建設貫穿于機關標準化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，以《規(guī)范》提出的21項管理內容為重點，按照各項制度框架標準的要求，圍繞創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理，結合本單位的實際，建立完善的制度體系，堵塞管理漏洞，重點解決管理制度不健全問題。機關管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內容，同時在完善制度體系建設的基礎上，形成本單位的《質量手冊》。
(二)明確工作職責。要把明確工作職責作為推行機關標準化管理的重點，從單位各股(科)室的崗位管理入手，將各項制度和崗位責任內容量化為部門的工作職責，制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》，量化工作要求，明確每一個人的工作任務、目標和權限，形成《×××股(科)室工作職責分工》，重點解決職責不清、責任不明的問題。
(三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求，建立可操作、易執(zhí)行的工作流程，形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求，對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》，嚴格按程序辦事。要把嚴格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關鍵，確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進行有效的質量記錄，形成完整的可追溯過程，重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求，進一步完善內部監(jiān)督體系，建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學的、可操作的考核指標，完善考核流程，形成《工作考核目錄》和《考核標準及評分要求》，進行定期考核，并對考核結果進行月通報或季通報。要注重考核結果的應用，把考核結果列入股(科)室年度目標考核的重要內容，并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù)，重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進信息化建設。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念，把信息化建設作為實現(xiàn)機關標準化管理的`有效手段，逐步建立和完善機關辦公自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)機關管理標準化與信息化的有機結合，以信息化建設提高管理、監(jiān)控與考核的科學性、真實性和可操作性，確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強質監(jiān)文化建設。各單位要把加強質監(jiān)文化建設作為建設和諧機關、推進事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求，完善質監(jiān)理念體系，統(tǒng)一質監(jiān)標識系統(tǒng)，建立質監(jiān)文化體系。要著力把握質監(jiān)文化的先進性，突出質監(jiān)文化的時代特征，力求使質監(jiān)文化建設適應質監(jiān)工作實際，體現(xiàn)質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向，與時俱進，確保質監(jiān)核心價值觀的確立，進一步增強質監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設備處要對《規(guī)范》認真研究，針對本單位實際情況，對機關標準化管理試點工作進行細致謀劃，制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設工作，按照本方案確定的工作任務和措施要求，做好完善管理制度、明確工作職責、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進信息化建設、加強質監(jiān)文化建設六項工作。
(三)總結提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查，及時總結經(jīng)驗，查找問題，分析原因，整改到位。5月10日前確定機關標準化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關工作標準，為在全市開展機關標準化管理奠定基礎。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關標準化管理工作標準開展建設。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關標準化管理工作進行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強組織領導。建立機關標準化管理體系是省局黨組的重要決策，全市系統(tǒng)各單位都要把機關標準化管理工作作為一項重要的任務，列入議事日程，擺到突出位置，抓好組織實施。各單位“一把手”是機關標準化管理工作的第一責任人，要親自抓、負總責。示范點單位要抓好示范點建設任務，其他單位要強化措施、明確責任，抓好示范點建設經(jīng)驗的推廣應用，推動全市系統(tǒng)機關管理整體水平的提高。
(二)確保落實責任。系統(tǒng)各單位要建立工作責任制，將加強機關標準化管理的六項工作任務進行層層分解，落實到具體股(科)室，把工作目標和責任分解到具體人員，提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責任管理的具體要求和工作時限，確保工作進度和質量。示范點單位要高標準、高起點，確保成為機關標準化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用，選擇1--2個單位結對子，重點進行幫助、指導，確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距，學好典型，用好典型，確保機關標準化管理工作取得質的提升。
(三)加強督導檢查。市局將加強對機關標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣應用的督導檢查，確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行，抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關標準化管理工作進行調度、總結，對在抓機關標準化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵，并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責、行動遲緩、工作不力的要批評教育，督促整改。
餐飲業(yè)管理方案篇八
根據(jù)所提示數(shù)字，管理面積約為14.5萬平方米，其中，高層建筑約占總數(shù)的50％，其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設備，其設備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。
根據(jù)上述數(shù)字顯示，做出對該項目的物業(yè)管理方案如下：
1、管理機構設置及人員配置
根據(jù)管理服務的總體設想及小區(qū)的特點，本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構，管理實行項目經(jīng)理負責制。該項目設項目經(jīng)理1人和客戶服務部（以下簡稱客服部）、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門，共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管，協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書（附后），在公司檢查時，可依照崗位責任書內容進行對員工的bi行為規(guī)范和工作質量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。
至于服務人員的服務標準要求，如客服部的維修處理及時率、回訪率，維修部的維修及時率、設備設施完好率，安防部對項目的巡查頻次以及環(huán)境部對園區(qū)的打掃頻次和標準，則依照公司所提供的服務等級為準。
1.1客服部
根據(jù)管理面積和國際質量體系標準，客服部安排5名管理人員。其中包括：客服主管一名，主要負責項目客服部的日常管理工作，檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務質量及工作完成情況，處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓，并參與小區(qū)各項費用的收取工作。
接待員1名，負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。
收費員（財務）1名，負責項目物業(yè)費、水電費的收取，并控制有償服務費的收繳和管理工作，對所收取款項應在當日做好相關記錄后，交總公司財務室保管。并負責相關票據(jù)和收費臺賬的管理工作。（如有水電表查抄工作，可委托維修部門協(xié)助完成）
庫房管理員1名，負責項目所需物資的采購報表，出入庫管理和辦公設備的管理工作。
行政文員1名，負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協(xié)調工作。
四名員工相輔相成，協(xié)作溝通，在完成本職工作的前提下，分別分配相應的收費任務，以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪，并生成電子文檔，以便日后查找。
1.2維修部
根據(jù)本項目實際情況和按照國際質量體系標準，維修部共設維修人員6-8名（如有高壓配電室則設值班人員2名，24小時輪流值班，并負責項目大型電力設施的維修保養(yǎng)工作），其中設：主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養(yǎng)和下屬員工的培訓及績效評定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名（如電梯維保由專業(yè)維修公司分包，則可省去該職務人員），分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍，分別對5名維修人員培訓學習物業(yè)相關的其他技能，例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等，使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定，以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班，負責項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作，做好值班記錄。
負責轄區(qū)內大型設備設施的春秋季檢修工作，每年的4月和10月對小區(qū)內的大型公共設施（如：配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等）進行常規(guī)性檢查，確保設備設施的完好運行（春秋季設備設施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定）。
負責轄區(qū)內重大節(jié)日期間，社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。
1.3安防部
根據(jù)項目實際情況，安防部設安防人員13名，以8小時三班倒
的制度負責項目24小時安全防范工作。其中包擴：安防部主管1名，主要負責管理本部門員工，處理本部門日常事務，并負責對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查，下屬員工的培訓及績效評定工作。
門崗3名，主要負責小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作，對出入小區(qū)的車輛進行檢查登記，如有物品出入時，應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名，分別負責高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導工作。
電子監(jiān)控室3人，以8小時3班倒制度負責24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作，力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便及時排除。并負責項目部各部門員工的工作監(jiān)督。
1.4環(huán)境部
根據(jù)項目的實際情況，環(huán)境部設服務人員12名，負責項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作，其中包括：環(huán)境主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。
室內保潔員5名，9棟高層安排3名，6棟多層安排2名，負責項目樓宇內的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
室外保潔員3名，負責項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作，包括項目水系的衛(wèi)生維護工作。
綠化工3名，負責項目區(qū)域內的花草樹木養(yǎng)護、修補、澆水、防寒等工作。
服務標準則根據(jù)項目物業(yè)服務等級而定。
1、常見突發(fā)事件的處理
1.1火災突發(fā)事件處理
1.2水浸突發(fā)事件處理
1.3電梯困人突發(fā)事件處理
1.4未知停電事件處理
1.5暴力突發(fā)事件處理
1.6盜竊以及其他犯罪活動處理
以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的突發(fā)事件處理流程，防范于未然，確保項目的公共安全。
2、社區(qū)文化的開展
服務中心結合項目的實際情況，以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導向，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳，有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動，例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等，以增進物業(yè)與業(yè)主的友好關系，促進物業(yè)公司的發(fā)展。
餐飲業(yè)管理方案篇九
我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求，我們在經(jīng)過調研的基礎上，結合我校的實際情景，決定引入物業(yè)服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化，故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱本方案。
根據(jù)我校的實際情景，為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準（附件1）、公寓管理部主要崗位職責（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）
學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）
學生公寓宿管員：8人
學生公寓樓內保潔員：8人
學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等
綜上所述，運行費用約為300，000.00元。
附件1：學生公寓服務資料和服務標準
1、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理
定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準
（1）、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
（2）、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手?。婚T窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
（3）、公寓內的公共衛(wèi)生間。
標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務標準
（1）、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪。
（2）、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
（3）、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。
（4）、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。
（5）、來訪人員進行登記，晚間限時離開，嚴禁留宿。
（6）、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準
（1）、24小時受理報修，一般情景下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到，確因特殊情景不能及時到場處理的，應向報修人說明情景，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位。
（2）、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準
（1）、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
（2）、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景，并備存登記資料，以便供給服務和查詢。
（3）、按照公寓管理規(guī)定，及時辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
餐飲業(yè)管理方案篇十
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。
1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔；
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉）；
4、24小時水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運；
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護；
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護；
8、業(yè)主能源費用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的.解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，，避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的資料：
a、業(yè)主訂購報刊的派送（報紙需經(jīng)過熨燙，免費）
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求（付費）
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務（付費并需要提前預約）
1、保衛(wèi)部門日常工作資料：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi)）
（以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目）
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在，除帶給一般保衛(wèi)方式外，還應建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警（或直接找物業(yè)管家）；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警（110、119、120、999等）
餐飲業(yè)管理方案篇十一
一、成立武術教學實驗領導小組：
組長：涂容波;
副組長：張新民。
負責武術教學及比賽的組織、協(xié)調、教研和考核工作。
二、班主任職責：
1、組織本班學生按時參加武術訓練，保證全員到位。
2、主動做好學生的思想工作，保證學生以高漲的熱情投入訓練。
3、主動做好學生的思想工作，讓家長全力支持自己的孩子學習武術。
4、協(xié)助教練處理訓練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
5、協(xié)助教練出色地完成各級交給的武術比賽或表演的任務。
6、在任期內，保證學生人數(shù)的穩(wěn)定。
三、教練員職責：
1、制訂計劃：武術教學要有長打算，短安排，三至六年級要構建一套科學的訓練體系，在訓練內容上要形成一個較為完整的系列。每學期按照這個系列安排訓練內容，制訂訓練計劃。
2、保證訓練時間：常規(guī)訓練按課表上課，對參賽學生每天早上提前一小時，下午其它班放學后推遲一小時。雙休日訓練時間每位學生必須保證7小時，其它情況另定。
3、遵守訓練常規(guī)：要求教練員提前十五分鐘到達場地，檢查場地是否合乎訓練要求及是否存在安全隱患，原則上訓練地點在學校，特殊情況與有關人員商量后再定。訓練時，教練員與學生要始終在一起，不準坐著上課，穿拖鞋上課。嚴禁上課時間會客、購物、談天看書看報等。
4、組織比賽和表演。平時注意比賽隊伍的培養(yǎng)及表演中的高難動作的訓練，形成特色，擴大影響。
5、保證學生安全：教練員應經(jīng)常性向學生進行安全教育，并采取安全措施(尤其在雙休日)，安全工作要常抓不懈，出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果，學校要追究教練員責任。并要求教練員承擔一定的經(jīng)濟賠償。
6、協(xié)助班主任做好學生思想工作，經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系，做到信息互通、齊抓共管。
四、常規(guī)管理：
1、每期舉行一次武術教學研究活動。
2、平時學校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式，隨時了解武術教學情況，并作好記載，作為期末考核依據(jù)之一。
3、學期結束前，對武術班學生進行有關武術技能的考核，考核成績納入教練期末工作考核。平時考核占40%，期末考核占60%，各級競賽獲獎單獨計獎。
4、學生訓練時的出勤率和訓練成績，一是納入班主任活動課成績，二是納入班主任工作考核，占總分的20%。
餐飲業(yè)管理方案篇十二
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略導向下的經(jīng)營目標實現(xiàn)項目維度的運營目標分解，事前做好目標的嚴
格分級和管控，承接經(jīng)營計劃管理，實現(xiàn)指標的pdca循環(huán)管理；
針對項目總控計劃和關鍵里程碑節(jié)點進行嚴格管控，強化協(xié)同與防范風險，最終實
現(xiàn)開發(fā)目標的過程監(jiān)控，支撐項目快速高效運營；
三是防風險
強化價值鏈前端管控，通過構建投資收益跟蹤體系，在項目重大節(jié)點和事件節(jié)點進行投資收益跟蹤回顧，最終保證項目運營結束時完成既定目標。
2、項目運營管理體系包括什么？
答：項目運管管理體系是一個完整的流程體系，包括針對項目的計劃管理，基于報告的會議管理以及項目階段性成果管理。企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷程不同，可以分別選擇完備型體系和簡約型體系。
3、如何診斷房企業(yè)項目運營管理體系？
答：明源五步模型法用于診斷和評估房企運管管控體系是否有效。
a)體系與戰(zhàn)略的匹配度
b)運營管理組織的有效性
c)運管管理制度和流程的可執(zhí)行性
d)運營管理體系的落地執(zhí)行能力
e)決策的頻率和效果
4、什么是運營管理體系中的“管一年、看三年”
答：管一年：構建更有彈性的經(jīng)營計劃管控體系，應需而變，讓開工節(jié)奏、銷售計劃等環(huán)環(huán)相扣，產(chǎn)供銷高度匹配，減少大量資金被存貨和土地占據(jù)，規(guī)避現(xiàn)金流風險。
看三年：通過經(jīng)營計劃的管控，能有效保證當年業(yè)績的兌現(xiàn)，從長遠來看，通過經(jīng)營計劃調整開發(fā)節(jié)奏，有利于保證未來3-5年業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。
5、什么是運營管理的“四級管理體系”？
答：四級計劃管理體系就是將計劃分為：集團關鍵節(jié)點、項目主計劃、專項計劃、樓棟施工計劃。四級計劃的管理實質是在傳統(tǒng)的三級計劃管理基礎上進行了進一步優(yōu)化，抓大放小，合理授權，保障計劃的合理性和科學性；另外一方面，各專業(yè)人員與部門能層層聚焦，做好各自的事情。
6、什么是運營管理的“階段性成果管理體系”？作用是什么？
答：階段性成果是指項目運營管理中階段性工作的“成績”，它以項目全生命周期和職能二個緯度為坐標，設計與各關鍵環(huán)節(jié)成果模板，同時建立與之相配套的制度與流程，系統(tǒng)構建階段性成果體系。
餐飲業(yè)管理方案篇十三
1、每天按時完成各項作業(yè)的加2分，按時背書的加2分。
2、各類作業(yè)書寫整潔，得到優(yōu)或者100分的加2分。（學期結束時統(tǒng)一算分）
3、上課認真聽講，積極動腦筋，大膽舉手發(fā)言，聲音響亮的，每次加2分。（學生自己加）
4、遵守學校的規(guī)章制度，按時到校上課或者值日，每周加2分。
5、尊敬老師，與同學友好相處，講文明講禮貌，不打架，不說粗言爛語的，每周加2分。
6、勞動積極肯干，按時做好值日工作，愛護勞動工具并能在值日之后將工具擺放好的，每周加2分。
7、樂于助人，拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學加5分；進步十名以上的同學加5分。
9、參加學校組織的活動，如運動會、作文比賽、寫字比賽等，獲一、二、三等獎的分別加10分、5分、3分。
1、不按時到校上課，有事不主動請假，無故遲到、早退、曠課的，每次扣2分。
2、不按時完成各科作業(yè)每次扣2分，背書拖拉的扣2分。
3、作業(yè)馬虎，字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯誤不及時更正每次扣2分。
4、課前不做好準備，課堂上不專心聽講，講閑話，做小動作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的，一次扣2分。
5、不尊敬老師，不與同學友好相處，不講文明講禮貌，課間與同學追逐打鬧，說粗言爛語的，每次扣2分。
6、不按時做好值日，玩弄或者亂扔勞動工具的，每次扣2分，故意損壞工具的照價賠償。
7、午餐后不主動做好保潔工作，影響同學們午休的，每次扣2分。
8、不經(jīng)允許玩弄同學的書本、文具，將其損壞的扣2分并照價賠償。
9、班干部工作不負責，不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學每次扣2分。
餐飲業(yè)管理方案篇十四
學習銀行、紀律銀行、道德銀行、勞動銀行，每個同學可根據(jù)自己的表現(xiàn)和能力，通過班級相應負責人的監(jiān)督和調查進行存錢。（注：錢都是虛擬的，但會有一定的用處）
存下來的錢由自己保管和支配，在不違反社會及公共道德的前提下可以進行在班級內部的流通。年終進行評比，根據(jù)自己手中錢數(shù)的多少進行不同層次的獎勵。還要在班級組織捐物義賣活動，用自己的錢進行買賣活動。
每周各個負責人在結帳日期放學前算好帳，寫好帳單到行長處領錢，并作好記錄工作。
學習銀行：主要由各科課代表負責，學習委員在每周二進行結賬。具體規(guī)定如下：
1、每天交作業(yè)時每科作業(yè)按時交上，并保質保量的完成，可得到2角錢，如果不合格被退回，及時補上并且學習態(tài)度好，不會扣錢；如果不能及時補救或學習態(tài)度不好則要扣回1角錢。沒有完成作業(yè)或不能及時交上作業(yè)的，如果在中午放學前還沒有交上來的或對付完成的要扣掉2角錢；如果中午放學前交上來的且合格的可得到1角錢。
2、在規(guī)定時間內完成老師或學委或課代表留的學習任務并且保質保量完成的可以得到2角錢（比如背誦、記憶、小型考試等）。
3、每次的考試成績可折合成錢存入銀行相應的數(shù)量。每得1分可得1分錢。（總數(shù)以角為單位）
4、每天課代表詳細記錄，每周二結賬，放學前學習委員算總賬，到銀行領錢將錢發(fā)給同學。
5、課代表的作業(yè)由學習委員負責檢查記錄每周總結并結賬。學習委員的作業(yè)由課代表負責。
紀律銀行：主要由各組組長負責本組成員的記錄工作，組長由紀律班長監(jiān)督記錄，每周三結賬。
1、每天考核分上下午兩次，每半天課堂和下課紀律優(yōu)秀的可得2角錢。標準是：上課不遲到，上課認真聽講，不打擾同學學習，下課不在公共場所喧嘩打鬧，能安靜休息，中午午休到12：30包括在上午的考核之內，12：30之后包括在下午考核之內，自習時能安靜上自習并有事可做，不打擾別人學習的。
2、得到學校、老師或班長的表揚的可獎勵2角錢。被老師和班長或班級干部記名批評的不僅不存錢還要扣掉1角錢，如果得到學校的批評的或給班級扣分的要扣掉2角錢。
3、在上微機課前走廊里安靜的帶鞋套沒有聲音的要特別的獎勵2角錢，對于大聲說話的要給本人扣掉1角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
4、對于班級集體活動中（如升旗，間操，或在校園或在校外組織的集體活動）表現(xiàn)優(yōu)秀的要獎勵5角錢，違反紀律的和老師提出批評的要扣掉2角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
5、各組組長作好記錄總結工作，每周三總結，放學前各組組長領錢結帳，將錢發(fā)給同學。
6、如果班級得了紀律紅旗則獎勵班級每人1元錢。
道德銀行：主要由團支部負責，組織成立一個由團員和普通同學組成的監(jiān)督檢查小組，共同檢查記錄。每周四總結，團支書在放學前領錢結帳，將錢發(fā)給同學。具體規(guī)定如下：
1、監(jiān)督小組每天認真觀察記錄，同學每做一件好事可獎勵5角錢，如幫助同學、老師、低年級或弱小的同學解決各種困難、撿到東西交給失主或上交學校和班級、隨手撿垃圾丟進垃圾箱等等。
2、每周評選出10名尊重他人、關心他人、幫助他人、對人有禮貌、有道德、有修養(yǎng)等方面的道德典范，每人獎勵1元錢。
3、如果發(fā)現(xiàn)罵人、打架、不尊重老師同學、抄作業(yè)等沒有修養(yǎng)和道德的人，或者利用自己的錢做沒有道德的交易的人要扣掉5角錢。
4、監(jiān)督小組可發(fā)動班級所有同學進行監(jiān)督和報告，如有檢舉他人錯誤并調查屬實的，要對檢舉人進行保護和獎勵1元錢。但檢舉人如有虛報、謊報現(xiàn)象，要對檢舉人進行懲罰要扣掉元錢。
5、監(jiān)督小組的同學要不怕邪惡、善惡分明、公正、公平、獎懲有度、不能濫用職權，營私舞弊，一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)督小組成員有不良現(xiàn)象，班級同學負責監(jiān)督并直接向班長和班主任匯報，經(jīng)調查核實則割去職務，班級不再委以重任。
餐飲業(yè)管理方案篇十五
為及時發(fā)現(xiàn)和整改學校安全隱患，有效防范和堅決遏制重特大事故，結合我校工作實際，特制定本方案。
深入開展安全生產(chǎn)和“打非治違”專項整治工作，堅持“預防為主、加強監(jiān)管、落實責任、綜合治理”的方針，確保在校學生和教師的安全，保持學校教育教學秩序的安全穩(wěn)定。
通過此項工作，進一步落實學校安全工作責任，著力解決學校安全工作中的隱患和漏洞，有郊預防各類安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園，切實維護師生的生命財產(chǎn)安全，促進學校安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展。
為確保學校安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，特成立領導小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
本次工作范圍和整治重點主要包括：
1、建筑安全情況。對教室、宿舍、食堂、廁所、圖書室、實驗室、板報欄、體育設施、樓梯等學生經(jīng)?；顒拥膱鏊约跋涝O備、照明設施、供電供氣設施等各類設施安全措施是否到位。
2、消防安全情況。檢查校園內重要部位是否存在鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等情況，是否存在電線老化、私接亂搭電線情況。
3、食堂安全管理情況。
一是狠抓食品采購、食品存放、食品加工、飯菜留樣等關鍵環(huán)節(jié)，嚴格落實責任制;
二是要加強人員管理，確保炊事人員持證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程;
四是要堅持定期消毒、通風，確保食堂安全衛(wèi)生。
4、宿舍安全管理情況。一是要認真落實宿舍管理員安全巡查制度，每天堅持對分宿舍區(qū)進行安全隱患排查，及時整改隱患，并做好相關記錄;二是要堅持每天午休、晚休兩次清點學生人數(shù)，作好記錄，確保學生按時回舍休息;三是要加強學生安全教育，提高學生安全意識，及時處理學生在舍期間發(fā)生的突發(fā)事件;四是要扎實做好宿舍和學生的衛(wèi)生工作，定期通風，確保舍區(qū)無異味;五是要密切與班主任、家長的溝通聯(lián)系，形成教育合力，增強宿舍安全管理的有效性。
5、上下學交通安全情況。一是要對學生上下學乘坐交通工具情況進行摸底，了解每個學生的情況，并建立接送方式檔案;二是教育學生不坐超員車、貨車、拖拉機和非法運營車輛，自覺抵制各類交通違法行為;三是嚴格執(zhí)行學校上下學接送制度，實行人卡分離，不得讓家長以外的其他人員接送學生;四是制定重大活動交通安全應急預案。
6、校園安全防范情況。重點檢查三防措施落實情況，特別是門衛(wèi)人員履職情況、監(jiān)控系統(tǒng)裝備情況。
本次活動共分四個階段進行：
第一階段：安排部署階段(8—9月)
學校要結合實際制定切實可行的方案，迅速動員部署，全面開展自查自糾工作，及時治理糾正非法違規(guī)行為，消除安全隱患。在全面排查摸底的基礎上，對長期以來一直未得到整改的隱患逐一登記，建檔立案，認真整改。
第二階段：組織實施階段(9—10月)
在第一階段工作的基礎上，學校要與有關部門協(xié)調行動，采取得力措施，實施聯(lián)合執(zhí)法，加大集中整治力度，消除所有人為因素方面的隱患，并積極努力消防硬件因素方面的隱患。
第三階段：加強鞏固階段(10—11月)
學校要對第二階段整改過程中存在的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和突出問題開展專項檢查，鞏固整改成果，明確監(jiān)管人員責任，推動“打非治違”工作取得實效。
第四階段：總結驗收階段(11—12月)
學校對本次工作進行全面總結，提高學校安全管理水平，建立安全長效機制。同時，迎接上級有關部門的檢查。
1、以校園活動為載體，通過講座、觀摩、板報、橫幅、國旗下講話、主題班隊會等各種形式，向學生進行各類安全知識宣傳，在師生中牢固樹立“普及安全知識、提高避險能力”的思想，使全體師生不斷增強自我安全保護意識。
2、確保各種應急預案的有效落實。學校要針對實際情況，對各類應急預案進行修改完善，同時，要把應急預案和實際演練結合起來，在師生中普及必要的應急救護知識，增強師生的緊急避險和自救自護能力。
3、做好安全預警工作。學校要根據(jù)不同的季節(jié)和環(huán)境，對學生開展相應的安全預警教育，特別是交通安全教育、防火防水防電教育、病癥預防教育、防傷害教育等，力求使學校的安全工作扎實到位。
4、明確重點，以方案指導工作，確保打非治違各項工作落實到位。
5、營造氛圍，加大宣傳力度，確保全體師生都能積極投入到學校的打非治違專項整治工作當中。
6、定期自查，限期整改。學校要結合制定的打非治違工作方案，依據(jù)學校的實際情況，對學校的安全工作認真開展自查，并對發(fā)現(xiàn)的問題即查即改。
餐飲業(yè)管理方案篇十六
班級是學校教育教學工作的基本單位，班級管理是學校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理，對學校良好“三風”構成和學生健康成長具有十分重要的作用，為增強班級管理的科學性和創(chuàng)造性，特制定學校班級管理制度。
1、學校校長對全校班級管理負總責。學校設立年級組，由校級領導負責年級組工作，班級管理日常工作由教導處負責。
學校對全校班級管理從思想上、組織上、業(yè)務上進行指導；貫徹執(zhí)行國家教育方針，使學校教育工作貼合教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律；按要求聘用班主任，創(chuàng)造條件，培養(yǎng)班級管理人員；指導班主任工作方法，從政治上、生活上關心愛護班主任，每周組織召開班主任工作協(xié)調會。
2、班主任是班級管理的直接組織者。
班級管理教師負責建設班團體，對學生品行、學業(yè)、生活、安全進行管理和指導；對家庭、社會、學校教育資源進行整合；對養(yǎng)成優(yōu)良班風、明確班級目標、構成團體輿論進行導向；選拔培養(yǎng)學生干部，充分發(fā)揮班干部開展班級管理。班主任負責做好班級任課教師的協(xié)調工作。
1、在班級管理和教育學生的過程中，教職工要用個人用良好的思想修養(yǎng)、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學生，潛移默化地對學生進行思想教育。
2、在班級管理和學生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段，嚴禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學生。談話要精心準備談話資料、談話方法、談話環(huán)境，把握談話心理，要善意、坦誠、客觀，適應學生個體差異，以理服人。示范要力求真實、不偽裝，辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行，注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言，克服學生無所謂的心態(tài)、逆反的心態(tài)、嫉妒的心態(tài)。
3、在班級管理過程中，要將養(yǎng)成教育、學業(yè)成績、班級安全和學生鞏固做為重點，杜絕一切亂收費現(xiàn)象，嚴防各種安全事故發(fā)生。
（一）班級常規(guī)管理
班級常規(guī)管理是一項創(chuàng)造性十分強的育人活動，需要班主任和相關教師在工作中努力探索，不斷實踐。班主任及時協(xié)調跟班教師和各科任教師加強班級學生的教育和管理；搞好班干部的培養(yǎng)和使用，加強班風和學風建設；勤跟班，了解學生的學習情景，關注學生的思想動態(tài)；組織班級學生進取的參加學校的各項活動；及時的完成學校的各項臨時性任務。學校從以下10個方面進行評價，每項10分，共計100分。
1、計劃總結：班主任在學期初制定具有針對性、科學性、可操作性和創(chuàng)新性的班級管理工作計劃，在學期末對班級管理工作進行全面總結。政教處于學期初、學期末考核。
2、組織建設：班（團）組織機構健全，班團干部在學習生活中能起模范帶頭作用，能協(xié)助班主任管理好班級日常事務，開展班級活動。每月至少召開一次班級學生干部會。學期末政教處、團委根據(jù)班務日志和平時記載考核。
3、班級日志：班級管理日志要按時認真填寫，做到規(guī)范、詳細、實事求是、語言準確，不臆造。政教處每月檢查考核。
4、“兩課”：班主任要認真組織每周的班會主題班會課，每月分別組織兩次，班會要有主題和記載?！皟烧n”政教處每月進行檢查考核。
5、“兩操”：堅持上眼操和廣播操，除特異體質學生以外，全體學生必須上操，班主任教師要堅持跟操，做操時間，任何教職工不得上課或做其他事情，隨堂教師要認真督促，指導?！皟刹佟鼻榫坝扇粘９芾砣藛T平時觀察考核。
6、班級版報：班主任組織學生每4周辦一期班級板報，要求設計精美、資料豐富，突出主題，書寫規(guī)范，無錯別字。團委每月檢查考核。
7、班級衛(wèi)生：班主任組織學生每一天早、中、晚對教室、清潔區(qū)進行打掃，星期五進行徹底大掃除，全天進行保潔，教室衛(wèi)生要做到六凈（地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈），三齊（桌椅整齊、桌內整齊、清潔工具擺放整齊），清潔區(qū)衛(wèi)生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放；值周組每一天進行檢查考核。
8、公物管理：總務處對班級使用的所公物學期初造冊登記，班主任落實專人管護，損壞及時維修更換，實行誰損壞誰賠償?shù)霓k法提高學生的公物管護意識，總務處每月檢查考核。
9、教室布置：教室環(huán)境要求做到教室布置個性化、激勵用語規(guī)范化，書本文具擺放條理化，潔具放置整齊隱蔽化，“三表”懸掛合理化，教室周圍清潔化，團委每月檢查考核。
10、學生評價：班主任教師按《中學學生素質綜合評價辦法》對學生進行評價，努力做到公正、客觀、得體，對學生健康成長具體激勵和促進作用。學期末由教導處檢查考核。
（二）班級綜合表現(xiàn)
班級綜合表現(xiàn)是班級常規(guī)管理的直接結果，也是全班師生共同努力的結果，班級管理教師應加強學生教育，樹立班團體榮譽感，人人為班級榮譽出力，學校將從以下10個方面進行考核。
1、出勤：要求全體學生按時到校上課，不遲到、不早退、不曠課，有事必須請假，按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。
2、集會秩序：學生集會能夠認真聽講，做好會議記錄，遵守會場紀律，無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。
3、值周服務：認真履行值周班級職責，在值周過程中體現(xiàn)班級學生的服務意識、合作精神、勞動本事和班級形象，每一天不定時進行學校安全巡查，每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。
4、學校舉行的各類團體比賽活動，一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。
5、班級學生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的，每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學期結束時由政教處計算考核。
6、班級及學生受到學校通報批評的，每次按4分直接從班級總分中扣除。
（三）班級安全
班級安全是班級管理的基礎，班主任務必要將班級安全放在一切工作的首位，健全機構、夯實職責、加強教育、注重過程，學校將從以下10個方面進行考核。
1、班級安全工作小組：各班在期初成立安全工作小組，小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發(fā)事件；在學生未按時到校時，及時的與家長取得聯(lián)系；保證班內信息的暢通；安全信息員須及時的向班主任和教師反映學生在路途、教室等學生存在的一些不良行為，確保班級平安無事。政教處根據(jù)平時的情景即時考核。
2、安全職責：學期初認真協(xié)同班級科任教師、學生家長、學生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學期初政教處檢查考核。
3、安全教育：班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身（財產(chǎn)）自身保護和防范、安全應急處理等，安全知識教育；每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。
4、安全排查：班級安全小組每月按學校要求對本班教育教學設施、運動場地，運動（活動）器材，教室、及重點學生等安全隱患進行詳盡排查，并及時將排查結果報政教處。政教處每月考核。
5、重點學生教育：要經(jīng)常對學生進行團結友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內學生無與其他學生打架現(xiàn)象、無參與打架現(xiàn)象、無敲詐勒索現(xiàn)象、無賭博現(xiàn)象、無上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。政教處檢查考核。
6、人身財產(chǎn)安全：學生在校期間不攀樹越墻，不做危險性活動，不擅自在體育器械上進行高難度或非規(guī)范性動作；體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規(guī)則；嚴禁攜帶管制刀具進校；嚴禁隨意動用消防設備，亂拉亂接電線；嚴禁學生與外界勾結、威助、毆打學生；離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務處每月檢查考核。
7、交通安全：學生要遵守交通規(guī)則，騎自行車不準搶道，不準帶人，不準撒把，不準騎飛車，往返學校不得乘坐“三無”車輛和農用車；嚴禁騎機動車進入學校。政教處每月檢查考核。
8、路途安全：教育在路途中不得嬉戲打跳，不得開展危險性活動，不冒險，不翻越圍墻外出，不翻越高速路上學或回家；嚴禁學生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。
（四）班級學生鞏固率
班級管理教師采取多種辦法保學控輟，要善于發(fā)現(xiàn)學生不穩(wěn)定情景，及時做好動員疏導工作，學生輟學要及時向年級領導報告，采取措施動員，經(jīng)多次動員還不能返校，要及時向教導處書面報告。不能因為貧困而使學生輟學，不能歧視差生，趕差生出學校，學期學生鞏固率不低于97％，根據(jù)實際情景進行計分，總分為10分，如果班級學生鞏固率低于95％，該項計0分。教導處在學期結束時考核量分。
根據(jù)優(yōu)秀班團體評比方案。
餐飲業(yè)管理方案篇十七
“磋砣莫遺韶光老，人生惟有讀書好。”小學時期是一個讀書的黃金時代，也是為孩子的一生成長打底色的階段。根據(jù)教育部印發(fā)《中小學生課外讀物進校園管理辦法的通知》及省、市 關于中小學生課外讀物進校園管理辦法的相關要求，嚴把讀物進校關口，規(guī)范課外讀物進校園管理，防止問題讀物進入校園，充分發(fā)揮課外讀物的育人功能。
以教育部（或上級行政部門）明確和提供選擇的課外讀物目錄為主，推薦學生自主購買。學校不強制或變相強制學生購買課外讀物，學校更不會統(tǒng)一組織購買。在校園內不組織任何形式的講座、培訓等活動銷售課外讀物。這里包括教輔用書。
1.專人專管，保證學生課外讀物的質量 。
學校除了安排專門的圖書管理員對館藏圖書進行排查和定期剔舊外，還安排了教務處的業(yè)務領導從專業(yè)角度對新書采購進行源頭管理。新書采購由教務領導和圖書管理員共同依據(jù)學生的年齡特征、知識水平、學科素養(yǎng)培養(yǎng)的要求、教育主管部門推薦的學科閱讀書目等多方面對新書進行篩查和選擇，從源頭上把好新書采購質量關，保證進入學校圖書館的圖書都符合學生道德品質和知識結構建構的需要。并注重站在師者和引領者的角度選購圖書，以保證高品質、高質量的圖書到達學生手中，使圖書發(fā)揮引領學生發(fā)展的作用。
學校圖書館面向學生開發(fā)，也請家長鼓勵孩子去進行借閱，并指導孩子保管好借閱書籍，按時歸還，養(yǎng)成良好的讀書和借閱習慣。
2.強化管理，嚴禁非法讀物進入學生書包 。
組織班主任及任課教師進行學習，使老師們了解對學生課外讀物管理的具體要求，保證全體教師形成一道有力的保護屏障，將不適合學生閱讀的書籍或品味不高的書籍拒之門外。
按照上級要求向學生推薦課外讀物時堅持“方向性、全面性、適宜性、多樣性、適度性”原則和“主題鮮明、內容積極、可讀性強、啟智增慧”的標準，從嚴管理，確保好書進校。
同時提醒家長在為孩子選購課外讀物時關注圖書質量，在必要時可以聽取教師的指導意見和建議。
3.重視對學生電子產(chǎn)品的管理和引導，防止不良信息和讀物毒害學生。
目前電子產(chǎn)品泛濫，各種信息充斥網(wǎng)上，請家長注意加強對孩子使用手機、電腦、平板等電子產(chǎn)品的管理和引導，管控好學生使用電子產(chǎn)品的時間、瀏覽內容，教育孩子不瀏覽不健康的網(wǎng)頁和信息，不閱讀不健康的書籍和文章，不觀看不健康視頻，綠色上網(wǎng)，健康瀏覽。
4.推動師生共讀、親子閱讀活動有序開展，建設書香校園、書香家庭。
結合語文學科的學習，學校制定了相關閱讀計劃，確定閱讀內容，在和教學結合的過程中由語文老師進行專業(yè)的指導并開展多種形式的閱讀活動，如讀寫結合、以辯促讀、整班閱讀等活動，鼓勵各班開展親子閱讀，建設書香家庭。學校定期進行讀書分享會、書香家庭、書香班級評選活動，以引領學生的閱讀有廣度、有深度地有效開展。
5.把握紅線，守住底線，規(guī)范課外讀物推薦和征訂工作。
學校始終嚴格遵守上級主管部門的各項規(guī)定，不符合要求的課外讀物堅持不推薦、不組織。對上級教育主管部門推薦的學生雜志進行征訂時，認真解讀文件要求，按要求嚴格落實致家長信及訂單的發(fā)放，始終堅持全員告知、自愿訂閱的原則，不強迫，不攤派。學生訂閱的雜志有專人負責管理訂單并組織發(fā)放，不拖延，不凌亂，準確及時地發(fā)放到學生手中，最大限度地避免了糾紛的發(fā)生，圖書征訂及發(fā)放工作也受到上級主管部門的表揚。
于違規(guī)推薦、征訂學生課外讀物的紅線，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。另請家長對學校和老師的此項工作進行監(jiān)督，如有問題，歡迎舉報。
為了給孩子們營造健康而有深度的閱讀環(huán)境，學校、老師、家長們都在努力著，共同為學生的閱讀保駕護航！
餐飲業(yè)管理方案篇十八
春寒料峭，在新課程改革的繼續(xù)進行中，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任管理方案如下：
做好班主任工作，是件不容易的事，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去輔導他們，但效果并不明顯，自己有點灰心，但看到有幾個、成績不很好的同學，在我的輔導下，上一次考得還可以，又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往，繼續(xù)幫助他們，關心每一個學困生，把他們的成績搞上去！
本學期以來，我擔任四年級班主任，面對困難生多、不做作業(yè)的人多，且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎，你不催他，他可以一星期不交的情況。針對這種情況，自己沒有放棄這些學生不管，而是想方設法幫助他們上進，關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪，先與他們的家長取得聯(lián)系，能得到家長的支持，溝通老師與家長的思想，讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習，使學生從思想上認識到自己的學習使命；另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范，處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度，學習目的性明確了，學習興趣也上去了，學習勁頭也來了，學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在周末時間進行總結，通過監(jiān)督員的匯報，評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其安全主義觀念，加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園各項活動的評比、展示等活動，對學生進行思想教育。另外，對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3．衛(wèi)生紀律
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
餐飲業(yè)管理方案篇十九
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高，帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識，城市建設越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設與景觀文化建設，園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè)，呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術，包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等，綜合性較高，涉及內容較廣，要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下，處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標，要求完成特定的產(chǎn)品項目，要求有具體的建設時間、地點和條件；一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調、緊密聯(lián)系完成的，只有整體的結合才能保證項目的順利實現(xiàn)，是為園林工程的整體性；園林工程項目以設計師圖紙為基礎，受到各種客觀條件的限制，確保了工程的固定性，從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外，園林工程和普通的工程建設一樣，因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響，對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標，就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強，對管理人員的綜合素質要求較高，我國的園林工程發(fā)展不完善，在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設計方與施工方三者的目的不同，對交流的重視程度不夠或缺乏溝通，項目從設計到施工，三方始終沒有明確的討論結果，不斷提出新想法和新問題，往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作，致使工程的建設管理方案在不斷地改變，工程缺少了整體性安排與連貫性建設，項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰，是因為古典園林大多遵循了“天人合一，師法自然”的思想內涵，現(xiàn)今的園林設計缺少對這一主旨的思考，園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導，工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設，不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系，只會盲目地推平重建，不僅浪費時間與精力，更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內涵缺失
工程的文化內涵，一方面取決于設計者的設計思想和表達方式，另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖，并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足，在建設時只注重景觀的視覺效果，無視環(huán)境意境的營造，或意境營造流于形式，落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例，越來越多的人工海濱開放建設過程中，者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫，不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。
2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題，也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率，不僅影響了項目的整體性與連貫性，影響項目的實際建設質量和需求，也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題，要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作，從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖，并組織施工人員認真學習，領會設計與施工的思想內涵；在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下，結合自身施工隊伍特點，根據(jù)施工項目實際情況，對設計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?，確保設計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏；相關管理人才除了掌握專業(yè)知識外，也應具備良好的文化與美學素養(yǎng)，利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次，應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式，二是加強園林工程項目的質量管理，三是對工程的進度實施管理，包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調，編制總進度和分進度計劃，四是要做好工程預算等工作。
園林工程的成本控制，主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質量的同時，完成施工階段的成本控制，要求園林工程管理過程中，建立健全完善的成本管理體制，建立項目管理制度，實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本；在具體施工過程中，努力降低原料成本，加強對物料的領用和管理工作，做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作，在操作中發(fā)現(xiàn)問題，強化施工管理，節(jié)約支出、降低成本；對施工方案進行優(yōu)化，比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設備，科學地組織施工，減少設備空置率，提高施工機械使用效率。此外，還應加強對固定資產(chǎn)的管理，對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制，并嚴格控制管理費用，加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后，項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后，積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收，減少工程后續(xù)不必要的管理成本；做好對工程設施和材料的管理工作，宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯(lián)系，確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制，要求工程管理做好成本分析，包括成本對比、成本糾偏和成本檢查；做好綜合分析，即工程成本總分析；做好項目分析，比較工程管理項目成本構成比例；做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上，結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案，從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內容有很多，一項合格工程的建設落實，需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質量符合要求，進度符合要求，工程投資與收益合理，才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益，也保證整個園林行業(yè)的有序運轉。
餐飲業(yè)管理方案篇二十
全面貫徹黨的教育方針，提高學校的教育教學質量，構建和諧校園，不斷加強班級正規(guī)化、細目化管理 ，采用班級管理來推進學校整體管理的辦法，確保育人質量，為學生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
1、組 長：陳元坤
2、副組長：張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪
3、組 員：彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮
1、加強學校領導，充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用，調動一切積極因素，為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導。
2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表，做到實用性，可操作性。
3、加強力度，實行定期和不定期檢查，工作中特別要注重一個“實”字，杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規(guī)等六大內容，24個小項，權值分100分。
2、按天記分，按周統(tǒng)計，每期期中、期末各評一次，扣分、加分不封頂，每年級組取前3名。
3、扣分：
1）、亂涂亂畫，亂扔垃圾，亂拉屎尿，亂爬、亂踩、打架、下河洗澡，抽煙酗酒，發(fā)現(xiàn)1人次扣該班1分，以此類推。
2）、教室，清潔區(qū)實行定期和不定期檢查，不清潔的一次扣2分，以此類推。
3）、學校下發(fā)的該班勞動工具，教室的課桌，該班的門窗被損壞，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，以此類推。
4）、未組織兩操，聽紅領巾廣播，眼保操由任課教師負責 ，課間操，聽紅領巾廣播，由班主任負責。任意調課，不參加學校舉行的任何活動，一次扣該班2分，以此類推。
5）、學校發(fā)現(xiàn)或家長反映歧趕了差生，1人次扣2分，以此類推。
4、獎分：
1）、教學質量按期中，期末兩次記分，1－8名，分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2）、學校舉行的活動按獎記分，1－3名，分別記5、4、3、分，其余的記1分。
3）、做好人好事一次加該班0.2分，拾金不昧，10元以下加0.1分，10元以上（含10元）加0.2分。
4）、有活動方案，有學校行管人員參加的班級活動，一次加該班1分。
5）、檢舉違反校紀校規(guī)行為的，一次加該班1分。
6）、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規(guī)》要求檢查，發(fā)現(xiàn)一項一人次扣該班1分。
5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵，一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元，副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中，期末總得分評選出“十佳班主任”，作為以后評選優(yōu)秀班主任的實際依據(jù)。凡獲得：“十佳班主任”的教師，可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任，按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中，班主任管理工作不得力，班級管理混亂，造成重大事故的，解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”，在本年內如有考察機會優(yōu)先考慮。
餐飲業(yè)管理方案篇一
為了全面貫徹黨的教育方針，大力推行素質教育，把我校建設成和諧安寧、綠樹成蔭、潔凈衛(wèi)生的一流校園，特制定如下方案。
1、大力宣傳環(huán)保綠化意識，增強全體師生的綠化觀念。每班班主任經(jīng)常對學生進行環(huán)保綠化教育，讓綠化觀念深入每一位師生的心靈。
2、學校成立綠化專班，實施專人管理，并對相關人員進行考核，考核不合格者不評優(yōu)、不評模，實行一票否決。
3、學校確保資金投入，逐年增加綠化面積。
4、學校對綠化狀況進行定期檢查和不定期抽查，并對各班進行考核，考核不合的班級，班主任進行通報批評，并實施一票否決。
5、學校的樹木、花園、綠化帶、草坪實行班級分塊管理，并派相關人員進行監(jiān)督，對破壞者實行嚴厲處罰。
6、每班每學期至少進行兩次綠化環(huán)保教育，并作好記載，學校領導將對此作定期檢查，缺一次扣5分，并進行通報。
7、學期結束，每班要寫一份綠化工作總結，并進行評比。
餐飲業(yè)管理方案篇二
為進一步加強物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理水平和服務質量，改善人們群眾的生活和工作環(huán)境，建立物業(yè)管理長效機制，根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》和《大連市實施〈物業(yè)管理條例〉辦法》等有關規(guī)定，結合我區(qū)的實際情景，制定以下實施方案。
按照“重心下移、屬地管理、條保塊管、綜合協(xié)調”的原則，在我區(qū)率先構建與現(xiàn)代城市管理相適應的物業(yè)管理新體制。明確街道辦事處和社區(qū)居委會在住宅區(qū)管理中的主體地位，充分發(fā)揮社區(qū)基層組織與業(yè)主自治組織的作用，各職能部門履行各自職責范圍內的工作，建立轄區(qū)內物業(yè)管理的監(jiān)督、協(xié)調、考核工作體系和工作機制，實現(xiàn)社區(qū)建設與物業(yè)管理相互促進、共同發(fā)展。
（一）房管部門是物業(yè)管理的行業(yè)主管部門，負責監(jiān)督、指導物業(yè)管理工作
1、擬定物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及工作思路，制定相關配套措施；
3、落實物業(yè)管理項目的招投標制度，組織物業(yè)管理行業(yè)的檢查、考核和人員培訓工作；
4、監(jiān)管物業(yè)服務企業(yè)，規(guī)范物業(yè)管理服務行為，調處物業(yè)管理重大糾紛案件。
（二）街道辦事處負責具體實施轄區(qū)內住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合協(xié)調和監(jiān)督管理工作
3、負責將住宅區(qū)物業(yè)管理作為社區(qū)居委會重要工作之一，融入社區(qū)綜合管理；
4、協(xié)調處理轄區(qū)內物業(yè)管理方面的投訴和信訪工作；
5、物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域后，業(yè)主大會尚未選聘出物業(yè)服務企業(yè)的，由街道辦事處負責協(xié)調城建部門委托經(jīng)核準的生活垃圾經(jīng)營性處置單位負責環(huán)境衛(wèi)生工作，物業(yè)公用設施設備、場地需要維修養(yǎng)護的，組織利益相關的業(yè)主按照規(guī)定使用專項維修資金維修，沒有專項維修資金或者專項維修資金不足的，組織利益相關的業(yè)主自籌。
（三）社區(qū)居委會在街道辦事處的領導下，協(xié)調業(yè)主委員會，配合物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。
協(xié)調轄區(qū)內的物業(yè)管理活動，組織業(yè)主委員會制定管理公約、業(yè)主大會議事規(guī)則，協(xié)調業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的關系，規(guī)范物業(yè)服務行為。
街道辦明確分管領導，根據(jù)轄區(qū)規(guī)模和工作量配備落實相應的管理人員和工作經(jīng)費并指定村委會代行社區(qū)居委會職責，待街道和社區(qū)組織機構建設完善全面落實此項工作。
（四）公安、經(jīng)發(fā)、財政、規(guī)劃、城建、社管、執(zhí)法、工商、環(huán)保、技術監(jiān)督等各職能部門各司其職，做好以下工作：
3、財政局負責物業(yè)管理工作必要的財政資金的配套落實；
4、規(guī)劃局負責物業(yè)管理區(qū)域內建筑外立面、搭建、開挖地坪的審批、監(jiān)管；
5、城建局負責對物業(yè)管理區(qū)域內市政、綠化等建設期的監(jiān)管；
7、執(zhí)法局負責行使對物業(yè)管理區(qū)域內綜合執(zhí)法職能；
10、技術監(jiān)督局負責對物業(yè)管理區(qū)域內特種設備的檢驗和監(jiān)督管理。
建立管委會領導分管、會議決策、部門協(xié)調抓落實的物業(yè)管理運行機制和快速反應機制。聯(lián)席會議成員單位由街道辦事處、社區(qū)居民委員會、公安派出所、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位及各相關職能部門的代表組成。街道辦事處為聯(lián)席會議召集人。
（一）聯(lián)席會議主要協(xié)調下列事項
1、業(yè)主委員會和有關部門不依法履行職責的情景；
2、物業(yè)服務企業(yè)在履行退出程序以及交接工作中出現(xiàn)的問題；
3、物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生的突發(fā)事件；
4、物業(yè)管理與社區(qū)管理的銜接和配合；
5、物業(yè)管理區(qū)域劃定后的調整；
8、需要協(xié)調的其他物業(yè)管理事項。
（二）聯(lián)席會議議事議程
5、街道辦事處負責議定事項的督促、落實，并將最終落實情景以簡報形式發(fā)至各參會單位。
（一）開展前期物業(yè)管理招投標，實現(xiàn)建管分離
在實施物業(yè)企業(yè)備案的基礎上，全面推行前期物業(yè)管理招投標制度，推進房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理的分業(yè)經(jīng)營。經(jīng)過公開、公平的市場競爭，實現(xiàn)雙向選擇、優(yōu)勝劣汰，提高物業(yè)行業(yè)整體素質。關于物業(yè)管理招投標及前期物業(yè)管理的相關規(guī)定，由房管部門另行制定。
（二）制定貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準
由經(jīng)發(fā)局牽頭，國土、城建、街道辦等單位參與，按照市場規(guī)律，經(jīng)過市場調研，必要時舉行聽證會，制定出貼合我區(qū)實際的物業(yè)服務費收費指導標準。對物業(yè)服務各單項平均成本價格每年根據(jù)物價指數(shù)、勞動力成本增長指數(shù)等進行客觀、科學的調整，定期向社會公開發(fā)布，建立質價相符的收費機制。
（三）全面貫徹執(zhí)行交接驗收制度
為減少建設單位的開發(fā)遺留問題，降低物業(yè)服務企業(yè)的管理服務風險，維護業(yè)主的共同財產(chǎn)權益，要嚴格落實《大連市房屋建筑工程竣工驗收備案管理暫行辦法》（大政發(fā)〔20xx〕70號）及我區(qū)有關規(guī)定，有效化解物業(yè)管理的矛盾糾紛，構建和諧互信的物業(yè)管理關系。
成立長興島臨港工業(yè)區(qū)物業(yè)管理工作領導小組，組長由分管城建的副主任擔任，下設辦公室，辦公室主任由房管部門主要負責人擔任，辦公室負責物業(yè)管理的日常指導工作，加強對《實施方案》貫徹情景的調查研究，及時協(xié)調解決工作中存在的問題，不斷完善管理措施。
餐飲業(yè)管理方案篇三
現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則，而不再是早期的計劃時代，顧客消費的選擇性小，消費的不理性導致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經(jīng)營，均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。
一、市場
經(jīng)營的定位市場調查與分析，建立一個餐飲場所，首先要進行市場調查，做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導，所以在餐位數(shù)確定后，在餐飲經(jīng)營之前應將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在首位，并考慮如下事宜，再對本餐廳進行定位。
1當?shù)氐娘嬍沉晳T愛好：包括：菜品的原料、配料是否便采購。當?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?，制作方式的接受程度，價格接受能力等。
2就餐人員的就餐形式；當?shù)叵M市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)，是商務宴請為主或是公款消費或者是家庭宴請居多。
3就餐人員的交通方式；此點尤為重要，也決定了一個餐廳的地理位置的選址，是否有利于消費者方便用餐。
4就餐環(huán)境的布置，自從“非典”以后，人們對就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
綜上新述，說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟爭對手，慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
二、經(jīng)營場所的布置
1廚房的設備配置與餐位的配比；
2廚房菜系與樓面服務的配合工作；
3餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；
4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置；
5海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置；
6衛(wèi)生防疫設施，設備的配置；
7水、電、照明的引入及控制；
三、人員餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員。
餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來？這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為：
1每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責范圍、工作質量標準；
2詳細說明各部門人員之間的隸屬關系，并實行逐級匯報，逐級負責制的工作方式；
3制定嚴格的培訓計劃，包括日常培訓及計劃培訓；
4明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制；
5要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內部顧客（一線員工）服務的人。為“內部顧客”服務的工作做好了，才能做好外部顧客服務的工作。
6要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權，首先是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次，要有限度授權即在一定的范圍內，什么情況下，各級管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然，事后要匯報，說明情況及處置后達到的效果。
四、管理制度
餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當今社會是知識經(jīng)濟時代，管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
1人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；
2經(jīng)營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色，創(chuàng)新要求；
3財務成本方面：包括采購制度、成本控制方法、資產(chǎn)管理制度；
根據(jù)以上三點真正做到“人人有崗位，辦事有依據(jù)，行動有目標，工作有效益”。
五、經(jīng)營運作
餐飲業(yè)的經(jīng)營通常有以下七個方面指標，即：經(jīng)營營業(yè)收入，經(jīng)營直接成本，人力和人力資源費用，能源費用，設備維護費用。餐廳經(jīng)營是否有利可圖，關健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績。而做好經(jīng)營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經(jīng)營運作計劃時應考慮如下因素：
1營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；
4能源費用方面：水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用；
5設備維護方面：各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。
在制訂經(jīng)營運作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查，根據(jù)上述內容獲取第一手詳細資料。然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點，以次來制定與本餐廳切合實際的營業(yè)收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經(jīng)營指標。
六、市場營銷及推廣方面
1樹立知名度，提高本餐廳在當?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度
餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內，要在當?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當?shù)伛v軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節(jié)日，如：教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當?shù)孛浇榻o予新聞報道，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。
2廚房特價廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費。
3贈品或贈券餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。
4建立和收集客源人事檔案建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源，可以這樣說，假如建立3000個客源檔案；哪怕這3000人中一年只來消費一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。
5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設計都有風格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
七、品牌樹立的設想
1規(guī)范服務理念，突出服務特色，由細處見真情，以情情見功夫餐飲服務的經(jīng)營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準，樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對賓客的關愛。要有換位的服務意識，替賓客著想，以特色服務來體現(xiàn)服務檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務的回味。
2保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質量，展現(xiàn)餐飲實力;餐飲的菜系品種千變萬化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點廚師長）承擔類似工業(yè)產(chǎn)品的設計師和工藝師的責任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質量標準，以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分，可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出，保未經(jīng)總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
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餐飲業(yè)管理方案篇四
為加強小區(qū)綠化管理，保證綠化帶不被破壞，制定如下規(guī)定：
1、熟悉住宅區(qū)內的綠化面積和布局，花草樹木的品種、數(shù)量、名稱、特性和培植方法，并在適當?shù)牡胤焦嫫渲参锩Q、產(chǎn)地、種植季節(jié)、生長特征和管理辦法等，方便居民休閑游覽與觀賞。
2、嚴格按規(guī)范對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害、修枝、剪葉、補苗、淋水，對大棵的灌木給予造型，豐富綠化資料。
3、持續(xù)綠化地清潔，草坪和灌木林內不留雜物、不缺水、不死苗，促進花草樹木生長茂盛。
4、義務向業(yè)主講解園藝綠化常識，幫忙業(yè)主搞好家庭綠化。
5、園藝工有權阻止違反有關綠化管理規(guī)定的行為。
1、業(yè)主不得擅自踐踏、占用、損壞綠化地，不得往綠化地排放污水污物或扔垃圾雜物;
2、不得在綠化區(qū)內有放養(yǎng)牲畜、追逐嬉鬧及其它有損綠地的行為;
4、不得用樹木晾曬衣物、被褥等東西;
5、行人和車輛不得跨越和透過有警告牌的綠化帶，不得損壞綠籬柵欄;
6、不得在綠化范圍內堆放任何物品，不得在樹木上及綠化帶內設置商業(yè)廣告牌和其它招牌。
三、凡人為故意造成花木及保護設施損壞的，由管理處責令其改正，并賠償損失。對違反園林綠化規(guī)定不聽勸阻或刁難、辱罵、毆打管理人員，情節(jié)嚴重的送交有關部門處理。
餐飲業(yè)管理方案篇五
一、廣場車位規(guī)劃情況：
商業(yè)廣場地面可停放車輛80輛左右，其他可以停放10到20輛車，合計共可停放車輛約100輛左右。
二、廣場目前車輛情況：
1、停放情況：平時停放日周轉率160輛左右，節(jié)假日商場搞活動日周 轉率240輛，還要看車輛的流動性。
看車輛的大小決定。
3、商場卸貨的車輛可以在一小時之內可以免費。
4、其他車輛可以另行辦理。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀：
1、商場在營業(yè)時間，客戶1.5個小時內免費，超過1.5小時沒有購物小票按標準收費，其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時，客戶一般停在廣場；集團員工和辦理車庫月卡的車輛停在指定的位置。商場做活動根據(jù)車輛情況開放停車場。
四、車輛停放管理：
1、管理員現(xiàn)準備5名，到時可以根據(jù)車輛的流動性增加或減少。一名管理員在門口操作收費現(xiàn)一次5元收取，另四名管理員分散到個各點指揮車輛。
2、廣場車位劃線要規(guī)劃，為了便于顧客停放和管理。一到活動時間可以增加人員加班。
3、進一步完善廣場交通標識標牌，給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境，引導客戶規(guī)范停放。
4、加強對管理員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力。
一、負二層集團使用16個車位不對外停放），合計共可停放車輛約480輛左右。
二、廣場目前車輛情況：
1、停放情況：平時停放日周轉率400輛左右，節(jié)假日商場搞活動日周轉率1500輛，春節(jié)最高峰時曾達到日周轉率4000多輛。
2、對周邊在此停放的車輛（一般是附近寫字樓的客戶）給予提
供購買月卡，現(xiàn)共有64輛車主購買月卡。
3、企業(yè)員工車輛53輛。
4、企業(yè)關系單位36輛（年終由集團給予結算）。
5、天虹商場按合同約定提供20個，實際停放10輛。
6、其他月卡車輛65輛左右。
三、車輛管理及停車場使用現(xiàn)狀：
1、商場在營業(yè)時間，客戶3個小時內免費，超過3小時沒有購物小票按標準收費，其余時間按收費標準收取。
2、平時車流量少時，客戶一般停在廣場；集團員工和辦理車庫
月卡的車輛停在負一層車庫；負二層基本不用。商場做活動根據(jù)車輛情況開放負
一、負二層。
三、車輛停放管理存在的問題：
1、節(jié)假日時天虹商場開展降價促銷活動時，購物車輛大增，加之附近購物車輛均停放在廣場，現(xiàn)有車位難以滿足需要。
2、兩個崗亭原設計在道閘旁邊，需要一個人在亭內開啟道閘，一個人收發(fā)卡，這樣不僅增加了管理成本，且不便于操作。
四、伴隨車流量增多停車場管理方案的調整：
1、道閘改造。目前深圳、廣州等城市均采取的是將崗亭設在進出口兩個道閘的中間，一名護衛(wèi)員在亭內操作即可。這樣既方便車輛進出，同時又可節(jié)約人工成本（每班只需一人上班）。同時在設計上考慮下雨時客戶取卡不淋雨的問題。
2、廣場車位劃線規(guī)劃?，F(xiàn)廣場車主停放比較隨意，一到活動時間要增加許多人員加班。為了便于顧客停放和管理，建議廣場按車位盡寸規(guī)劃車位線。
3、隨著大樓出租的進展，車流量會越來越多，建議負一層僅對客戶（含顧客及寫字樓業(yè)務單位關聯(lián)顧客臨時停放）開放，不使用道閘。負二層提供寫字樓工作人員專用，通過負二層道閘加強管理。
4、如廣場露天車位不能滿足客戶使用，屆時和天虹商場協(xié)商實
行3小時內憑購物小票免費，餐廳憑餐卡免費，各租戶的客戶憑各租戶印章免費停放的形式限制周邊車輛停放。
5、今后有其他客戶進駐大廈辦公，建議對客戶辦公及顧客車輛
收費采取月包干制形式，每月收取固定停車費。
6、進一步完善廣場交通標識標牌，給客戶提供一個安全、舒適的停車環(huán)境，引導客戶規(guī)范停放。
7、加強對護衛(wèi)員禮貌禮節(jié)、交通指揮手勢、突發(fā)事件處理能力、軍事素質等專業(yè)技能的培訓及考核。
1、清潔維護和維修管理
(1)清潔維護管理。維持項目基地范圍內附屬場地干凈清潔。(2)機電維護。包括電路、電器設備維護、機械器具維護、空調設備維護、照明設備維護等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生維護。包括花園景觀、綠地、道路、水溝、建筑外觀、內飾、廣告燈箱、促銷飾品燈的清理與維護。
8、協(xié)調天華公司加強對系統(tǒng)的維護及保養(yǎng)。
(4)資訊安保系統(tǒng)的維護。包括報警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)等。
2、安全管理(1)保安勤務管理。(2)中控室管理(3)消防安全管理。
(4)一般安全管理(一般警衛(wèi)及人員安全管理)。
3、停車及停車場管理
(1)停車及停車場使用規(guī)則。交通進出口以及路線的規(guī)劃布局等。
(2)指揮調度。
(3)收費管理。停車場收費。
(4)停車場安全管理。盜竊損壞行為的制止等。
2011.9
餐飲業(yè)管理方案篇六
景觀效果綠化養(yǎng)護管理制度健全，管理記錄健全，管理得當，到達黃土不露天。
1、綠地完整，無堆物、堆料、搭棚，樹干上無釘拴刻畫等現(xiàn)象。行道樹下距樹干2m范圍內無堆物、堆料、圈欄或搭棚設攤等影響樹木生長和養(yǎng)護管理的現(xiàn)象。
2、花壇、花帶輪廓清晰，花壇地勢平整或順平，澆灌不積水，邊緣留深不低于7cm。
3、綠地內各類攤點應證、照齊全，遵守管理單位的各項規(guī)章制度，要定點、定位、定數(shù)量，持續(xù)場地整潔、造型美觀，不影響交通和園容園貌，持續(xù)攤區(qū)衛(wèi)生整潔、無廢棄物，不經(jīng)營國家禁止的或劣質的商品。
4、廣場、游園內嚴格執(zhí)行車輛管理規(guī)定，園內無違規(guī)車輛出入現(xiàn)象，各種車輛定線定點存放。5、綠地整潔，無雜物、無白色污染(樹掛)，對綠化生產(chǎn)垃圾(如樹枝、樹葉、草屑等)、綠地內水面雜物，重點地區(qū)隨產(chǎn)隨清，其它地區(qū)日產(chǎn)日清，做到巡視保潔。游路、休閑場地衛(wèi)生干凈，隨時清掃全日保潔，地面破損恢復及時，無各類雜物堆放。
1、樹冠完整，樹形整齊美觀，分枝點適宜，主側枝分布均勻、數(shù)量適宜，內膛不亂、通風透光，無枯枝、死杈掛樹，無徒長直立枝、交叉枝，樹基部無萌蘗，樹體無傾斜現(xiàn)象，修剪科學合理。
2、行道樹定干高度相同或相近，規(guī)格一致，修剪造型美觀，不妨礙行人、車輛透過和影響交通視線，無缺株，樹上無枯死枝條，折斷枝條存在，種植穴無垃圾，土質疏松，墑情良好，每年秋季施基肥一次，行道樹樹穴平整留深不低于7cm，澆灌不漏水。重要地段有植物、樹穴磚等材料或設施覆蓋，每年適時刷白一次。
3、落葉樹生長健壯、返綠、發(fā)芽、抽梢正常，葉片大小、色彩正常，一般條件下，無黃葉、卷葉、焦葉，正常葉片保存率95%以上。針葉樹針葉寄存3年以上，結果枝條在10%以下。
4、喬木和小喬木被病蟲危害株數(shù)不得超過1%，無蟲蛀，病害落葉，枯黃萎蔫，死亡等癥狀出現(xiàn)，主干，主枝上平均每100cm2害蟲的活蟲數(shù)不得超過1頭，較細枝上平均每30cm長度不得超過2頭，葉片上無蟲糞、蟲網(wǎng)，被蟲咬的葉片每株不得超過2%。
5、病蟲害觀察仔細、全面，控制及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
6、花灌木：苗木生長旺盛，葉色鮮亮具有光澤，冠幅豐滿，群植時株行距均勻，高低錯落有致，無明顯病蟲害發(fā)生;栽植地或株下無垃圾，雜草;土壤疏松，墑情良好，每年秋季施基肥一次，根據(jù)其生物學特性進行修剪造型，確保植物造型美觀大方，及時清理枯死衰敗枝條，種植區(qū)域內無缺株現(xiàn)象。
7、綠籬、模紋等整形植物生長旺盛，枝葉繁茂，整齊一致。一般條件下無黃葉、焦葉卷葉，正常葉子保存率95%以上，無枯死衰敗苗木，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草野樹，亂掛亂扯，無雜物及垃圾附著，無缺株。脫腳、斷帶現(xiàn)象。株行距均勻，種植地土質疏松，肥沃，墑情好;修剪及時，到達圖形清晰美觀，曲線圓滑，三面平整。
8、草花：生長旺盛?；ǚ比~茂，冠幅豐滿，無明顯病蟲害發(fā)生，無雜草，無旱象;廣場、街道、園內彩化造型新穎，整齊美觀，無破損、凋謝、殘缺現(xiàn)象。
9、草坪：植物生長整齊，長勢旺盛，色澤均勻嫩綠，無雜草、無瘋長現(xiàn)象，覆蓋率99%以上，修剪均勻整齊，無漏剪、少剪現(xiàn)象，草地平坪邊緣切整齊，效果好，修剪后及時清除草屑;適時，適量，適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，及時澆水，無旱象，入冬后草坪全面澆冬灌水，冷季型草坪綠色期，不得少于300天，暖季型草不得少于210天，病蟲害觀察仔細、全面，防治及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
10、地被：植物生長旺盛，葉色正常，開花適時繁盛，土壤疏松，覆蓋率99%以上;栽植株行距均勻，高低整齊，品種或花期一致，及時清理殘花敗葉;綠地內無雜草，及時澆水，無旱象;適時、適量、適法施肥，無生長不良和任何肥害現(xiàn)象，病蟲害觀察仔細、全面，防治及時有效，用藥科學，方法得當，無藥害發(fā)生。
11、按照宜植必植原則，棚架、花架處種植攀緣植物和藤本植物應根據(jù)不一樣的攀緣特點，及時采取相應的綁縛、牽引，設置網(wǎng)架等技術措施，植物生長良好開花的攀緣植物應適時開花，且花繁色艷。
1、園林設施完整率達80%以上。
2、雕塑定期刷新，景石、小品清潔完整，果皮箱、導向牌、欄桿定期油漆，殘缺、破爛的及時維修、更換;桌椅等休息設施干凈整潔，無亂貼、亂畫現(xiàn)象，健身、休閑娛樂設施及時維護、修繕，保證安全。
3、各類燈飾、噴泉、噴灌等水電設施運行良好，及時維護和隨時消除不安全隱患;湖、渠、池等水面清潔、無漂浮物，警示牌醒目、完備，定期更換;噴泉嚴格按照規(guī)定定時開放，并能保證各類應急要求。
4、公廁全天持續(xù)干凈整潔，做到地面無垃圾、污垢、便溺，無蚊蠅蛆蟲，無異味.
餐飲業(yè)管理方案篇七
銷售提成方案
一、工資待遇執(zhí)行辦法
(一)業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度，月結月清;
(二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
(三)業(yè)務提成辦法：
01，辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;
02，百分比提成的原則：
(01)辦公人員提成辦法：
c、在公司內接單，完成業(yè)務的，經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%，
銷售提成方案
。;
(02)業(yè)務銷售的30%提成辦法：
a、業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成，其余人員不享受;
(03)業(yè)務管理的10%提成辦法：
a、業(yè)務部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
b、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤，純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
(04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
03，每月基本信息采編量600條，超出部分按照每條0.2元核發(fā);
二、 人員分工及其職責描述：
(一)部門分工：
01，業(yè)務部：負責業(yè)務人員的選拔與培養(yǎng)，市場開拓，鞏固;
(二)崗位職責描述：
三、績效考核內容及辦法：
02，季度績效考核由辦公室負責完成;
03，副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
04，連續(xù)兩個月不能完成任務指標的業(yè)務部門負責人，公司有權撤換或辭退;
05，連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員，公司有權調整其工作崗位或辭退;
四、本辦法自2006年1月6日起執(zhí)行。
附注：
一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務至合同成功履行完畢，總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的，全部給該提成人。多個提成人共同完成的，各提成人在上述比例內分配。
二、提成支付一般以貨幣形式，特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內，對數(shù)量較大的可適當延長。
三、明確公司義務：
01，提成在未轉出前的名義所有權為本公司，實際所有權為提成人，公司為此承擔相應的法律責任。
02，對提成的轉出，不拖延、不截留、不設限，并提供便利和合理避稅(費)咨詢。
03，根據(jù)提成人的要求對提成人的有關情況保密，不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
04，對提成在未轉出前負有保管責任，但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
四、確定提成人義務
01，提成領取照章納稅，不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
02，及時領取提成不拖延，超過一年未領的可由公司另行處置。
03，合同款未到本公司帳戶時，不向公司提出或變相提出任何提成要求。
04，承擔因自身原因造成業(yè)務未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
五、簽定提成協(xié)議：
根據(jù)合同簽字人，提成，合同一式三份。
機關標準化管理實施方案
為鞏固和提高系統(tǒng)機關規(guī)范化管理成效，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，進一步提高全市系統(tǒng)機關標準化管理水平，制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步深化典型帶動、整體推進的工作思路，以外樹形象、內強素質為目標，以《河北省質監(jiān)系統(tǒng)機關管理規(guī)范》(以下簡稱“規(guī)范”)的制度標準為基礎，以一批示范帶動能力強的單位為樣板，推動全市系統(tǒng)機關標準化管理水平再上新臺階，為質監(jiān)事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。
二、工作目標
通過全面落實《規(guī)范》要求，狠抓機關標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣，促進系統(tǒng)各單位完善各項制度、明確工作職責、理清工作程序、落實工作責任、強化監(jiān)督制約，建立質監(jiān)理念、質量管理、內部監(jiān)督、信息化管理和質監(jiān)文化五大體系，保證對“事”的管理和對“人”的管理和諧統(tǒng)一，進一步提高機關行政效能，轉變工作作風，有效避免工作中的“越位”、“錯位”、“缺位”和“不作為”、“亂作為”現(xiàn)象，構建管理規(guī)范、運轉高效、清正廉潔的服務型機關。
三、工作任務和措施
(一)完善管理制度。制度建設是實現(xiàn)機關標準化管理的根本，要把制度建設貫穿于機關標準化管理工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，以《規(guī)范》提出的21項管理內容為重點，按照各項制度框架標準的要求，圍繞創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理，結合本單位的實際，建立完善的制度體系，堵塞管理漏洞，重點解決管理制度不健全問題。機關管理制度至少要涵蓋《規(guī)范》所要求的21項管理內容，同時在完善制度體系建設的基礎上，形成本單位的《質量手冊》。
(二)明確工作職責。要把明確工作職責作為推行機關標準化管理的重點，從單位各股(科)室的崗位管理入手，將各項制度和崗位責任內容量化為部門的工作職責，制定《部門工作手冊》。根據(jù)《部門工作手冊》，量化工作要求，明確每一個人的工作任務、目標和權限，形成《×××股(科)室工作職責分工》，重點解決職責不清、責任不明的問題。
(三)加強工作過程控制。要根據(jù)各項管理制度對所對應工作及運行環(huán)節(jié)提出的要求，建立可操作、易執(zhí)行的工作流程，形成各項工作的運行程序規(guī)則。按照程序規(guī)則要求，對工作流程中的控制環(huán)節(jié)建立統(tǒng)一規(guī)范的《工作記錄》，嚴格按程序辦事。要把嚴格落實《工作記錄》作為工作過程控制的關鍵，確保對每項工作的各個控制環(huán)節(jié)進行有效的質量記錄，形成完整的可追溯過程，重點解決制度執(zhí)行不規(guī)范的問題。
(四)完善監(jiān)督獎懲機制。要按照《規(guī)范》對監(jiān)督督查管理的要求，進一步完善內部監(jiān)督體系，建立履職考核獎懲機制。把制度要求、工作完成情況和工作過程控制情況量化成科學的、可操作的考核指標，完善考核流程，形成《工作考核目錄》和《考核標準及評分要求》，進行定期考核，并對考核結果進行月通報或季通報。要注重考核結果的應用，把考核結果列入股(科)室年度目標考核的重要內容，并作為個人評優(yōu)、任用和落實獎懲的重要依據(jù)，重點解決制度不落實或落實不到位的問題。
(五)推進信息化建設。各單位要不斷創(chuàng)新管理理念，把信息化建設作為實現(xiàn)機關標準化管理的`有效手段，逐步建立和完善機關辦公自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)機關管理標準化與信息化的有機結合，以信息化建設提高管理、監(jiān)控與考核的科學性、真實性和可操作性，確保管出新氣象、管出新成效。
(六)加強質監(jiān)文化建設。各單位要把加強質監(jiān)文化建設作為建設和諧機關、推進事業(yè)新發(fā)展的精神動力。要按照《規(guī)范》的要求，完善質監(jiān)理念體系，統(tǒng)一質監(jiān)標識系統(tǒng)，建立質監(jiān)文化體系。要著力把握質監(jiān)文化的先進性，突出質監(jiān)文化的時代特征，力求使質監(jiān)文化建設適應質監(jiān)工作實際，體現(xiàn)質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展方向，與時俱進，確保質監(jiān)核心價值觀的確立，進一步增強質監(jiān)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、實施步驟
(一)研究部署階段(3月15日前)。徐水縣局、市纖檢所、市局特種設備處要對《規(guī)范》認真研究，針對本單位實際情況，對機關標準化管理試點工作進行細致謀劃，制定具體工作方案。
(二)集中開展階段(3月16日至4月31日)。積極開展試點建設工作，按照本方案確定的工作任務和措施要求，做好完善管理制度、明確工作職責、加強工作過程控制、完善監(jiān)督獎懲機制、推進信息化建設、加強質監(jiān)文化建設六項工作。
(三)總結提高階段(5月1日至5月15日)。對三個試點單位按照本方案要求進行檢查，及時總結經(jīng)驗，查找問題，分析原因，整改到位。5月10日前確定機關標準化管理縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關工作標準，為在全市開展機關標準化管理奠定基礎。
(四)全面推廣階段(5月16日至6月15日)。系統(tǒng)各單位按照縣級局、直屬事業(yè)單位和市局機關標準化管理工作標準開展建設。
(五)檢查考核階段(6月16日至6月30日)。市局對各單位機關標準化管理工作進行檢查考核。
五、工作要求
(一)加強組織領導。建立機關標準化管理體系是省局黨組的重要決策，全市系統(tǒng)各單位都要把機關標準化管理工作作為一項重要的任務，列入議事日程，擺到突出位置，抓好組織實施。各單位“一把手”是機關標準化管理工作的第一責任人，要親自抓、負總責。示范點單位要抓好示范點建設任務，其他單位要強化措施、明確責任，抓好示范點建設經(jīng)驗的推廣應用，推動全市系統(tǒng)機關管理整體水平的提高。
(二)確保落實責任。系統(tǒng)各單位要建立工作責任制，將加強機關標準化管理的六項工作任務進行層層分解，落實到具體股(科)室，把工作目標和責任分解到具體人員，提出完善制度、建立體系和規(guī)范崗位責任管理的具體要求和工作時限，確保工作進度和質量。示范點單位要高標準、高起點，確保成為機關標準化管理的樣板單位。同時示范點單位要充分發(fā)揮典型引路的作用，選擇1--2個單位結對子，重點進行幫助、指導，確保典型帶動的成效。其他單位要努力查找與示范點單位的不足和差距，學好典型，用好典型，確保機關標準化管理工作取得質的提升。
(三)加強督導檢查。市局將加強對機關標準化管理示范點建設和經(jīng)驗推廣應用的督導檢查，確保建好體系、規(guī)范管理、有效運行，抓出成效、抓出亮點。七月份市局對機關標準化管理工作進行調度、總結，對在抓機關標準化管理工作中工作得力、進展較快、效果明顯的單位給與表彰和獎勵，并推廣其經(jīng)驗做法;對敷衍塞責、行動遲緩、工作不力的要批評教育，督促整改。
餐飲業(yè)管理方案篇八
根據(jù)所提示數(shù)字，管理面積約為14.5萬平方米，其中，高層建筑約占總數(shù)的50％，其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設備，其設備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。
根據(jù)上述數(shù)字顯示，做出對該項目的物業(yè)管理方案如下：
1、管理機構設置及人員配置
根據(jù)管理服務的總體設想及小區(qū)的特點，本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構，管理實行項目經(jīng)理負責制。該項目設項目經(jīng)理1人和客戶服務部（以下簡稱客服部）、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門，共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管，協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書（附后），在公司檢查時，可依照崗位責任書內容進行對員工的bi行為規(guī)范和工作質量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。
至于服務人員的服務標準要求，如客服部的維修處理及時率、回訪率，維修部的維修及時率、設備設施完好率，安防部對項目的巡查頻次以及環(huán)境部對園區(qū)的打掃頻次和標準，則依照公司所提供的服務等級為準。
1.1客服部
根據(jù)管理面積和國際質量體系標準，客服部安排5名管理人員。其中包括：客服主管一名，主要負責項目客服部的日常管理工作，檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務質量及工作完成情況，處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓，并參與小區(qū)各項費用的收取工作。
接待員1名，負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。
收費員（財務）1名，負責項目物業(yè)費、水電費的收取，并控制有償服務費的收繳和管理工作，對所收取款項應在當日做好相關記錄后，交總公司財務室保管。并負責相關票據(jù)和收費臺賬的管理工作。（如有水電表查抄工作，可委托維修部門協(xié)助完成）
庫房管理員1名，負責項目所需物資的采購報表，出入庫管理和辦公設備的管理工作。
行政文員1名，負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協(xié)調工作。
四名員工相輔相成，協(xié)作溝通，在完成本職工作的前提下，分別分配相應的收費任務，以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪，并生成電子文檔，以便日后查找。
1.2維修部
根據(jù)本項目實際情況和按照國際質量體系標準，維修部共設維修人員6-8名（如有高壓配電室則設值班人員2名，24小時輪流值班，并負責項目大型電力設施的維修保養(yǎng)工作），其中設：主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養(yǎng)和下屬員工的培訓及績效評定工作。
其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名（如電梯維保由專業(yè)維修公司分包，則可省去該職務人員），分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍，分別對5名維修人員培訓學習物業(yè)相關的其他技能，例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等，使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定，以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班，負責項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作，做好值班記錄。
負責轄區(qū)內大型設備設施的春秋季檢修工作，每年的4月和10月對小區(qū)內的大型公共設施（如：配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等）進行常規(guī)性檢查，確保設備設施的完好運行（春秋季設備設施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定）。
負責轄區(qū)內重大節(jié)日期間，社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。
1.3安防部
根據(jù)項目實際情況，安防部設安防人員13名，以8小時三班倒
的制度負責項目24小時安全防范工作。其中包擴：安防部主管1名，主要負責管理本部門員工，處理本部門日常事務，并負責對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查，下屬員工的培訓及績效評定工作。
門崗3名，主要負責小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作，對出入小區(qū)的車輛進行檢查登記，如有物品出入時，應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
巡邏崗6名，分別負責高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導工作。
電子監(jiān)控室3人，以8小時3班倒制度負責24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視，協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作，力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便及時排除。并負責項目部各部門員工的工作監(jiān)督。
1.4環(huán)境部
根據(jù)項目的實際情況，環(huán)境部設服務人員12名，負責項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作，其中包括：環(huán)境主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。
室內保潔員5名，9棟高層安排3名，6棟多層安排2名，負責項目樓宇內的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
室外保潔員3名，負責項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作，包括項目水系的衛(wèi)生維護工作。
綠化工3名，負責項目區(qū)域內的花草樹木養(yǎng)護、修補、澆水、防寒等工作。
服務標準則根據(jù)項目物業(yè)服務等級而定。
1、常見突發(fā)事件的處理
1.1火災突發(fā)事件處理
1.2水浸突發(fā)事件處理
1.3電梯困人突發(fā)事件處理
1.4未知停電事件處理
1.5暴力突發(fā)事件處理
1.6盜竊以及其他犯罪活動處理
以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的突發(fā)事件處理流程，防范于未然，確保項目的公共安全。
2、社區(qū)文化的開展
服務中心結合項目的實際情況，以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導向，開展豐富多彩的社區(qū)文化活動，營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳，有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動，例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等，以增進物業(yè)與業(yè)主的友好關系，促進物業(yè)公司的發(fā)展。
餐飲業(yè)管理方案篇九
我校全校搬遷進入大學城，使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高，這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求，我們在經(jīng)過調研的基礎上，結合我校的實際情景，決定引入物業(yè)服務體系，使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉化，公寓內的服務管理向機制化、標準化服務方向轉化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉化，故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》，以下稱本方案。
根據(jù)我校的實際情景，為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作，故先從b1~b10公寓開始試行，待成熟后再在全校推行。
成立學生公寓管理部，負責學生公寓內日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組，由公寓宿管組長負責公寓內日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、禮貌作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要進取做好學生信息反饋工作，做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務資料和標準（附件1）、公寓管理部主要崗位職責（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實施細則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
學生公寓管理部部長：1名（由中心副主任兼任）
學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）
學生公寓宿管員：8人
學生公寓樓內保潔員：8人
學生公寓場地保潔員：1人（由工作量教少的樓內保潔員出任）
共需外聘人員16人
1、人員工資
2、員工勞保、工具等費用
3、標牌、標示、垃圾桶等費用等
綜上所述，運行費用約為300，000.00元。
附件1：學生公寓服務資料和服務標準
1、房屋共用部位的維護和管理
公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時對房屋居住情景進行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時報修。對房屋易出問題的部位，及時作出記錄備案，重點檢查。年底進行全面檢查，對共用部位及其設施設備的完損程度作出評價，制定年度維護計劃，作好檢查和維修記錄。
2、用部位及設施設備的運行維護管理
定期對共用部位及設施設備進行保養(yǎng)維護，保證設施設備的正常使用和運行。公寓公共設施設備完好率堅持在98%以上。正確操作和使用設施設備，無因操作使用不當而導致安全事故發(fā)生。
3、環(huán)境衛(wèi)生服務標準
（1）、公寓樓區(qū)域內的環(huán)境、場地及公共部位。
標準：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；區(qū)域內無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。
（2）、樓道、樓梯及公共設施設備。
標準：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護欄、電梯門電梯內壁無手?。婚T窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設施設備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。
（3）、公寓內的公共衛(wèi)生間。
標準：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內無異味、便池內外無雜物無污漬，垃圾清理及時，設備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。
4、安防服務標準
（1）、公寓管理接待處24小時管理服務值班，及時登記非本公寓內來訪。
（2）、隨時維護公寓樓周邊車輛停放秩序。
（3）、定期對公寓內的消防設施設備、共用電器進行巡視、檢修，保證樓內消防設施設備、共用電器完好，消防設施設備設置明顯的提示標志。
（4）、公寓內嚴禁違規(guī)使用高負荷大功率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴禁隨意動用消防設施設備。
（5）、來訪人員進行登記，晚間限時離開，嚴禁留宿。
（6）、公寓內無火災、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。
5、維修服務標準
（1）、24小時受理報修，一般情景下10分鐘內維修人員到場，維修及時率100%。緊急情景隨叫隨到，確因特殊情景不能及時到場處理的，應向報修人說明情景，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結束后，將地面清理干凈，物品歸位。
（2）、定期對公共照明設備系統(tǒng)進行巡查，及時更換損壞的燈器具。公共照明完好率98%以上。
6、接待服務標準
（1）、禮貌服務、禮貌待人。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認真受理；對提出的問題和需求進行認真耐心地解答和幫忙解決。
（2）、認真、全面、詳細、準確地登記來訪、住宿和公寓居住人員的基本情景，并備存登記資料，以便供給服務和查詢。
（3）、按照公寓管理規(guī)定，及時辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時回收，損壞處置，相關費用的收取結算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。
餐飲業(yè)管理方案篇十
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強。
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等；
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。
1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內具有公共及社會性質的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔；
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔（主要集中在季節(jié)更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉）；
4、24小時水電維修；
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運；
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護；
7、項目范圍內綠化的種植與養(yǎng)護；
8、業(yè)主能源費用的代收代繳；
9、定期花木殺蟲及滅鼠；
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的管家式服務，應理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的.解決業(yè)主提出的問題；任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，，避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的資料：
a、業(yè)主訂購報刊的派送（報紙需經(jīng)過熨燙，免費）
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求（付費）
室內清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務（付費并需要提前預約）
1、保衛(wèi)部門日常工作資料：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位（廚房）設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)（如有大規(guī)模公共停車位需要管理）
安防器材（對講機、滅火器、警棍等）
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)（主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi)）
（以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目）
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在，除帶給一般保衛(wèi)方式外，還應建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警（或直接找物業(yè)管家）；
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況；
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警（110、119、120、999等）
餐飲業(yè)管理方案篇十一
一、成立武術教學實驗領導小組：
組長：涂容波;
副組長：張新民。
負責武術教學及比賽的組織、協(xié)調、教研和考核工作。
二、班主任職責：
1、組織本班學生按時參加武術訓練，保證全員到位。
2、主動做好學生的思想工作，保證學生以高漲的熱情投入訓練。
3、主動做好學生的思想工作，讓家長全力支持自己的孩子學習武術。
4、協(xié)助教練處理訓練中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
5、協(xié)助教練出色地完成各級交給的武術比賽或表演的任務。
6、在任期內，保證學生人數(shù)的穩(wěn)定。
三、教練員職責：
1、制訂計劃：武術教學要有長打算，短安排，三至六年級要構建一套科學的訓練體系，在訓練內容上要形成一個較為完整的系列。每學期按照這個系列安排訓練內容，制訂訓練計劃。
2、保證訓練時間：常規(guī)訓練按課表上課，對參賽學生每天早上提前一小時，下午其它班放學后推遲一小時。雙休日訓練時間每位學生必須保證7小時，其它情況另定。
3、遵守訓練常規(guī)：要求教練員提前十五分鐘到達場地，檢查場地是否合乎訓練要求及是否存在安全隱患，原則上訓練地點在學校，特殊情況與有關人員商量后再定。訓練時，教練員與學生要始終在一起，不準坐著上課，穿拖鞋上課。嚴禁上課時間會客、購物、談天看書看報等。
4、組織比賽和表演。平時注意比賽隊伍的培養(yǎng)及表演中的高難動作的訓練，形成特色，擴大影響。
5、保證學生安全：教練員應經(jīng)常性向學生進行安全教育，并采取安全措施(尤其在雙休日)，安全工作要常抓不懈，出現(xiàn)非正常安全事故所造成的后果，學校要追究教練員責任。并要求教練員承擔一定的經(jīng)濟賠償。
6、協(xié)助班主任做好學生思想工作，經(jīng)常與班主任保持好聯(lián)系，做到信息互通、齊抓共管。
四、常規(guī)管理：
1、每期舉行一次武術教學研究活動。
2、平時學校通過聽課、查班、訪問、座談、抽查等方式，隨時了解武術教學情況，并作好記載，作為期末考核依據(jù)之一。
3、學期結束前，對武術班學生進行有關武術技能的考核，考核成績納入教練期末工作考核。平時考核占40%，期末考核占60%，各級競賽獲獎單獨計獎。
4、學生訓練時的出勤率和訓練成績，一是納入班主任活動課成績，二是納入班主任工作考核，占總分的20%。
餐飲業(yè)管理方案篇十二
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略導向下的經(jīng)營目標實現(xiàn)項目維度的運營目標分解，事前做好目標的嚴
格分級和管控，承接經(jīng)營計劃管理，實現(xiàn)指標的pdca循環(huán)管理；
針對項目總控計劃和關鍵里程碑節(jié)點進行嚴格管控，強化協(xié)同與防范風險，最終實
現(xiàn)開發(fā)目標的過程監(jiān)控，支撐項目快速高效運營；
三是防風險
強化價值鏈前端管控，通過構建投資收益跟蹤體系，在項目重大節(jié)點和事件節(jié)點進行投資收益跟蹤回顧，最終保證項目運營結束時完成既定目標。
2、項目運營管理體系包括什么？
答：項目運管管理體系是一個完整的流程體系，包括針對項目的計劃管理，基于報告的會議管理以及項目階段性成果管理。企業(yè)規(guī)模和發(fā)展歷程不同，可以分別選擇完備型體系和簡約型體系。
3、如何診斷房企業(yè)項目運營管理體系？
答：明源五步模型法用于診斷和評估房企運管管控體系是否有效。
a)體系與戰(zhàn)略的匹配度
b)運營管理組織的有效性
c)運管管理制度和流程的可執(zhí)行性
d)運營管理體系的落地執(zhí)行能力
e)決策的頻率和效果
4、什么是運營管理體系中的“管一年、看三年”
答：管一年：構建更有彈性的經(jīng)營計劃管控體系，應需而變，讓開工節(jié)奏、銷售計劃等環(huán)環(huán)相扣，產(chǎn)供銷高度匹配，減少大量資金被存貨和土地占據(jù)，規(guī)避現(xiàn)金流風險。
看三年：通過經(jīng)營計劃的管控，能有效保證當年業(yè)績的兌現(xiàn)，從長遠來看，通過經(jīng)營計劃調整開發(fā)節(jié)奏，有利于保證未來3-5年業(yè)績的持續(xù)穩(wěn)定增長。
5、什么是運營管理的“四級管理體系”？
答：四級計劃管理體系就是將計劃分為：集團關鍵節(jié)點、項目主計劃、專項計劃、樓棟施工計劃。四級計劃的管理實質是在傳統(tǒng)的三級計劃管理基礎上進行了進一步優(yōu)化，抓大放小，合理授權，保障計劃的合理性和科學性；另外一方面，各專業(yè)人員與部門能層層聚焦，做好各自的事情。
6、什么是運營管理的“階段性成果管理體系”？作用是什么？
答：階段性成果是指項目運營管理中階段性工作的“成績”，它以項目全生命周期和職能二個緯度為坐標，設計與各關鍵環(huán)節(jié)成果模板，同時建立與之相配套的制度與流程，系統(tǒng)構建階段性成果體系。
餐飲業(yè)管理方案篇十三
1、每天按時完成各項作業(yè)的加2分，按時背書的加2分。
2、各類作業(yè)書寫整潔，得到優(yōu)或者100分的加2分。（學期結束時統(tǒng)一算分）
3、上課認真聽講，積極動腦筋，大膽舉手發(fā)言，聲音響亮的，每次加2分。（學生自己加）
4、遵守學校的規(guī)章制度，按時到校上課或者值日，每周加2分。
5、尊敬老師，與同學友好相處，講文明講禮貌，不打架，不說粗言爛語的，每周加2分。
6、勞動積極肯干，按時做好值日工作，愛護勞動工具并能在值日之后將工具擺放好的，每周加2分。
7、樂于助人，拾金不昧每次加2分。
8、各科單元考試前十名的同學加5分；進步十名以上的同學加5分。
9、參加學校組織的活動，如運動會、作文比賽、寫字比賽等，獲一、二、三等獎的分別加10分、5分、3分。
1、不按時到校上課，有事不主動請假，無故遲到、早退、曠課的，每次扣2分。
2、不按時完成各科作業(yè)每次扣2分，背書拖拉的扣2分。
3、作業(yè)馬虎，字跡潦草每次扣2分。出現(xiàn)錯誤不及時更正每次扣2分。
4、課前不做好準備，課堂上不專心聽講，講閑話，做小動作或玩玩具每次扣2分。影響老師上課的，一次扣2分。
5、不尊敬老師，不與同學友好相處，不講文明講禮貌，課間與同學追逐打鬧，說粗言爛語的，每次扣2分。
6、不按時做好值日，玩弄或者亂扔勞動工具的，每次扣2分，故意損壞工具的照價賠償。
7、午餐后不主動做好保潔工作，影響同學們午休的，每次扣2分。
8、不經(jīng)允許玩弄同學的書本、文具，將其損壞的扣2分并照價賠償。
9、班干部工作不負責，不能以身作則的每周扣2分。
10、三戴不齊的同學每次扣2分。
餐飲業(yè)管理方案篇十四
學習銀行、紀律銀行、道德銀行、勞動銀行，每個同學可根據(jù)自己的表現(xiàn)和能力，通過班級相應負責人的監(jiān)督和調查進行存錢。（注：錢都是虛擬的，但會有一定的用處）
存下來的錢由自己保管和支配，在不違反社會及公共道德的前提下可以進行在班級內部的流通。年終進行評比，根據(jù)自己手中錢數(shù)的多少進行不同層次的獎勵。還要在班級組織捐物義賣活動，用自己的錢進行買賣活動。
每周各個負責人在結帳日期放學前算好帳，寫好帳單到行長處領錢，并作好記錄工作。
學習銀行：主要由各科課代表負責，學習委員在每周二進行結賬。具體規(guī)定如下：
1、每天交作業(yè)時每科作業(yè)按時交上，并保質保量的完成，可得到2角錢，如果不合格被退回，及時補上并且學習態(tài)度好，不會扣錢；如果不能及時補救或學習態(tài)度不好則要扣回1角錢。沒有完成作業(yè)或不能及時交上作業(yè)的，如果在中午放學前還沒有交上來的或對付完成的要扣掉2角錢；如果中午放學前交上來的且合格的可得到1角錢。
2、在規(guī)定時間內完成老師或學委或課代表留的學習任務并且保質保量完成的可以得到2角錢（比如背誦、記憶、小型考試等）。
3、每次的考試成績可折合成錢存入銀行相應的數(shù)量。每得1分可得1分錢。（總數(shù)以角為單位）
4、每天課代表詳細記錄，每周二結賬，放學前學習委員算總賬，到銀行領錢將錢發(fā)給同學。
5、課代表的作業(yè)由學習委員負責檢查記錄每周總結并結賬。學習委員的作業(yè)由課代表負責。
紀律銀行：主要由各組組長負責本組成員的記錄工作，組長由紀律班長監(jiān)督記錄，每周三結賬。
1、每天考核分上下午兩次，每半天課堂和下課紀律優(yōu)秀的可得2角錢。標準是：上課不遲到，上課認真聽講，不打擾同學學習，下課不在公共場所喧嘩打鬧，能安靜休息，中午午休到12：30包括在上午的考核之內，12：30之后包括在下午考核之內，自習時能安靜上自習并有事可做，不打擾別人學習的。
2、得到學校、老師或班長的表揚的可獎勵2角錢。被老師和班長或班級干部記名批評的不僅不存錢還要扣掉1角錢，如果得到學校的批評的或給班級扣分的要扣掉2角錢。
3、在上微機課前走廊里安靜的帶鞋套沒有聲音的要特別的獎勵2角錢，對于大聲說話的要給本人扣掉1角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
4、對于班級集體活動中（如升旗，間操，或在校園或在校外組織的集體活動）表現(xiàn)優(yōu)秀的要獎勵5角錢，違反紀律的和老師提出批評的要扣掉2角錢。班長和各組組長負責監(jiān)督記錄檢查。
5、各組組長作好記錄總結工作，每周三總結，放學前各組組長領錢結帳，將錢發(fā)給同學。
6、如果班級得了紀律紅旗則獎勵班級每人1元錢。
道德銀行：主要由團支部負責，組織成立一個由團員和普通同學組成的監(jiān)督檢查小組，共同檢查記錄。每周四總結，團支書在放學前領錢結帳，將錢發(fā)給同學。具體規(guī)定如下：
1、監(jiān)督小組每天認真觀察記錄，同學每做一件好事可獎勵5角錢，如幫助同學、老師、低年級或弱小的同學解決各種困難、撿到東西交給失主或上交學校和班級、隨手撿垃圾丟進垃圾箱等等。
2、每周評選出10名尊重他人、關心他人、幫助他人、對人有禮貌、有道德、有修養(yǎng)等方面的道德典范，每人獎勵1元錢。
3、如果發(fā)現(xiàn)罵人、打架、不尊重老師同學、抄作業(yè)等沒有修養(yǎng)和道德的人，或者利用自己的錢做沒有道德的交易的人要扣掉5角錢。
4、監(jiān)督小組可發(fā)動班級所有同學進行監(jiān)督和報告，如有檢舉他人錯誤并調查屬實的，要對檢舉人進行保護和獎勵1元錢。但檢舉人如有虛報、謊報現(xiàn)象，要對檢舉人進行懲罰要扣掉元錢。
5、監(jiān)督小組的同學要不怕邪惡、善惡分明、公正、公平、獎懲有度、不能濫用職權，營私舞弊，一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)督小組成員有不良現(xiàn)象，班級同學負責監(jiān)督并直接向班長和班主任匯報，經(jīng)調查核實則割去職務，班級不再委以重任。
餐飲業(yè)管理方案篇十五
為及時發(fā)現(xiàn)和整改學校安全隱患，有效防范和堅決遏制重特大事故，結合我校工作實際，特制定本方案。
深入開展安全生產(chǎn)和“打非治違”專項整治工作，堅持“預防為主、加強監(jiān)管、落實責任、綜合治理”的方針，確保在校學生和教師的安全，保持學校教育教學秩序的安全穩(wěn)定。
通過此項工作，進一步落實學校安全工作責任，著力解決學校安全工作中的隱患和漏洞，有郊預防各類安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園，切實維護師生的生命財產(chǎn)安全，促進學校安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展。
為確保學校安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，特成立領導小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
本次工作范圍和整治重點主要包括：
1、建筑安全情況。對教室、宿舍、食堂、廁所、圖書室、實驗室、板報欄、體育設施、樓梯等學生經(jīng)?；顒拥膱鏊约跋涝O備、照明設施、供電供氣設施等各類設施安全措施是否到位。
2、消防安全情況。檢查校園內重要部位是否存在鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等情況，是否存在電線老化、私接亂搭電線情況。
3、食堂安全管理情況。
一是狠抓食品采購、食品存放、食品加工、飯菜留樣等關鍵環(huán)節(jié)，嚴格落實責任制;
二是要加強人員管理，確保炊事人員持證上崗，嚴格遵守操作規(guī)程;
四是要堅持定期消毒、通風，確保食堂安全衛(wèi)生。
4、宿舍安全管理情況。一是要認真落實宿舍管理員安全巡查制度，每天堅持對分宿舍區(qū)進行安全隱患排查，及時整改隱患，并做好相關記錄;二是要堅持每天午休、晚休兩次清點學生人數(shù)，作好記錄，確保學生按時回舍休息;三是要加強學生安全教育，提高學生安全意識，及時處理學生在舍期間發(fā)生的突發(fā)事件;四是要扎實做好宿舍和學生的衛(wèi)生工作，定期通風，確保舍區(qū)無異味;五是要密切與班主任、家長的溝通聯(lián)系，形成教育合力，增強宿舍安全管理的有效性。
5、上下學交通安全情況。一是要對學生上下學乘坐交通工具情況進行摸底，了解每個學生的情況，并建立接送方式檔案;二是教育學生不坐超員車、貨車、拖拉機和非法運營車輛，自覺抵制各類交通違法行為;三是嚴格執(zhí)行學校上下學接送制度，實行人卡分離，不得讓家長以外的其他人員接送學生;四是制定重大活動交通安全應急預案。
6、校園安全防范情況。重點檢查三防措施落實情況，特別是門衛(wèi)人員履職情況、監(jiān)控系統(tǒng)裝備情況。
本次活動共分四個階段進行：
第一階段：安排部署階段(8—9月)
學校要結合實際制定切實可行的方案，迅速動員部署，全面開展自查自糾工作，及時治理糾正非法違規(guī)行為，消除安全隱患。在全面排查摸底的基礎上，對長期以來一直未得到整改的隱患逐一登記，建檔立案，認真整改。
第二階段：組織實施階段(9—10月)
在第一階段工作的基礎上，學校要與有關部門協(xié)調行動，采取得力措施，實施聯(lián)合執(zhí)法，加大集中整治力度，消除所有人為因素方面的隱患，并積極努力消防硬件因素方面的隱患。
第三階段：加強鞏固階段(10—11月)
學校要對第二階段整改過程中存在的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和突出問題開展專項檢查，鞏固整改成果，明確監(jiān)管人員責任，推動“打非治違”工作取得實效。
第四階段：總結驗收階段(11—12月)
學校對本次工作進行全面總結，提高學校安全管理水平，建立安全長效機制。同時，迎接上級有關部門的檢查。
1、以校園活動為載體，通過講座、觀摩、板報、橫幅、國旗下講話、主題班隊會等各種形式，向學生進行各類安全知識宣傳，在師生中牢固樹立“普及安全知識、提高避險能力”的思想，使全體師生不斷增強自我安全保護意識。
2、確保各種應急預案的有效落實。學校要針對實際情況，對各類應急預案進行修改完善，同時，要把應急預案和實際演練結合起來，在師生中普及必要的應急救護知識，增強師生的緊急避險和自救自護能力。
3、做好安全預警工作。學校要根據(jù)不同的季節(jié)和環(huán)境，對學生開展相應的安全預警教育，特別是交通安全教育、防火防水防電教育、病癥預防教育、防傷害教育等，力求使學校的安全工作扎實到位。
4、明確重點，以方案指導工作，確保打非治違各項工作落實到位。
5、營造氛圍，加大宣傳力度，確保全體師生都能積極投入到學校的打非治違專項整治工作當中。
6、定期自查，限期整改。學校要結合制定的打非治違工作方案，依據(jù)學校的實際情況，對學校的安全工作認真開展自查，并對發(fā)現(xiàn)的問題即查即改。
餐飲業(yè)管理方案篇十六
班級是學校教育教學工作的基本單位，班級管理是學校教育管理中十分具體、細致而又極其重要的微觀管理，對學校良好“三風”構成和學生健康成長具有十分重要的作用，為增強班級管理的科學性和創(chuàng)造性，特制定學校班級管理制度。
1、學校校長對全校班級管理負總責。學校設立年級組，由校級領導負責年級組工作，班級管理日常工作由教導處負責。
學校對全校班級管理從思想上、組織上、業(yè)務上進行指導；貫徹執(zhí)行國家教育方針，使學校教育工作貼合教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律；按要求聘用班主任，創(chuàng)造條件，培養(yǎng)班級管理人員；指導班主任工作方法，從政治上、生活上關心愛護班主任，每周組織召開班主任工作協(xié)調會。
2、班主任是班級管理的直接組織者。
班級管理教師負責建設班團體，對學生品行、學業(yè)、生活、安全進行管理和指導；對家庭、社會、學校教育資源進行整合；對養(yǎng)成優(yōu)良班風、明確班級目標、構成團體輿論進行導向；選拔培養(yǎng)學生干部，充分發(fā)揮班干部開展班級管理。班主任負責做好班級任課教師的協(xié)調工作。
1、在班級管理和教育學生的過程中，教職工要用個人用良好的思想修養(yǎng)、溫文爾雅的言談舉止、對各種問題的正確見解等人格力量去影響學生，潛移默化地對學生進行思想教育。
2、在班級管理和學生教育工作中要充分利用談話、示范、批評、表揚等教育手段，嚴禁體罰、變相體罰、諷刺挖苦學生。談話要精心準備談話資料、談話方法、談話環(huán)境，把握談話心理，要善意、坦誠、客觀，適應學生個體差異，以理服人。示范要力求真實、不偽裝，辯證客觀、不盲目使用。批評要選擇最佳的時機、最有利的場所、最適宜的方法、最適宜的程度進行，注意把握公正、善意、可理解性等原則。表揚學生要注意把握資料、把握形式、把握情感、把握氣氛、把握時效、把握對象、把握分寸、把握語言，克服學生無所謂的心態(tài)、逆反的心態(tài)、嫉妒的心態(tài)。
3、在班級管理過程中，要將養(yǎng)成教育、學業(yè)成績、班級安全和學生鞏固做為重點，杜絕一切亂收費現(xiàn)象，嚴防各種安全事故發(fā)生。
（一）班級常規(guī)管理
班級常規(guī)管理是一項創(chuàng)造性十分強的育人活動，需要班主任和相關教師在工作中努力探索，不斷實踐。班主任及時協(xié)調跟班教師和各科任教師加強班級學生的教育和管理；搞好班干部的培養(yǎng)和使用，加強班風和學風建設；勤跟班，了解學生的學習情景，關注學生的思想動態(tài)；組織班級學生進取的參加學校的各項活動；及時的完成學校的各項臨時性任務。學校從以下10個方面進行評價，每項10分，共計100分。
1、計劃總結：班主任在學期初制定具有針對性、科學性、可操作性和創(chuàng)新性的班級管理工作計劃，在學期末對班級管理工作進行全面總結。政教處于學期初、學期末考核。
2、組織建設：班（團）組織機構健全，班團干部在學習生活中能起模范帶頭作用，能協(xié)助班主任管理好班級日常事務，開展班級活動。每月至少召開一次班級學生干部會。學期末政教處、團委根據(jù)班務日志和平時記載考核。
3、班級日志：班級管理日志要按時認真填寫，做到規(guī)范、詳細、實事求是、語言準確，不臆造。政教處每月檢查考核。
4、“兩課”：班主任要認真組織每周的班會主題班會課，每月分別組織兩次，班會要有主題和記載?！皟烧n”政教處每月進行檢查考核。
5、“兩操”：堅持上眼操和廣播操，除特異體質學生以外，全體學生必須上操，班主任教師要堅持跟操，做操時間，任何教職工不得上課或做其他事情，隨堂教師要認真督促，指導?！皟刹佟鼻榫坝扇粘９芾砣藛T平時觀察考核。
6、班級版報：班主任組織學生每4周辦一期班級板報，要求設計精美、資料豐富，突出主題，書寫規(guī)范，無錯別字。團委每月檢查考核。
7、班級衛(wèi)生：班主任組織學生每一天早、中、晚對教室、清潔區(qū)進行打掃，星期五進行徹底大掃除，全天進行保潔，教室衛(wèi)生要做到六凈（地面凈、門窗凈、黑板凈、桌椅凈、墻壁凈、燈具凈），三齊（桌椅整齊、桌內整齊、清潔工具擺放整齊），清潔區(qū)衛(wèi)生要做到地面干凈、無雜物、無死角、無垃圾存放；值周組每一天進行檢查考核。
8、公物管理：總務處對班級使用的所公物學期初造冊登記，班主任落實專人管護，損壞及時維修更換，實行誰損壞誰賠償?shù)霓k法提高學生的公物管護意識，總務處每月檢查考核。
9、教室布置：教室環(huán)境要求做到教室布置個性化、激勵用語規(guī)范化，書本文具擺放條理化，潔具放置整齊隱蔽化，“三表”懸掛合理化，教室周圍清潔化，團委每月檢查考核。
10、學生評價：班主任教師按《中學學生素質綜合評價辦法》對學生進行評價，努力做到公正、客觀、得體，對學生健康成長具體激勵和促進作用。學期末由教導處檢查考核。
（二）班級綜合表現(xiàn)
班級綜合表現(xiàn)是班級常規(guī)管理的直接結果，也是全班師生共同努力的結果，班級管理教師應加強學生教育，樹立班團體榮譽感，人人為班級榮譽出力，學校將從以下10個方面進行考核。
1、出勤：要求全體學生按時到校上課，不遲到、不早退、不曠課，有事必須請假，按要求出入校門。值周組每一天檢查考核。
2、集會秩序：學生集會能夠認真聽講，做好會議記錄，遵守會場紀律，無交頭接耳、大聲喧嘩或影響他人的行為。政教處即時考核。
3、值周服務：認真履行值周班級職責，在值周過程中體現(xiàn)班級學生的服務意識、合作精神、勞動本事和班級形象，每一天不定時進行學校安全巡查，每一天定時對廁所進行打掃和維護。值周組每周考核。
4、學校舉行的各類團體比賽活動，一等獎、二等獎、三等獎每班每次分別記7分、5分、4分。
5、班級學生在各類活動中受到縣、市、省、國家通報表彰獎勵的，每次按3分、4分、5分、7分為班級記分。學期結束時由政教處計算考核。
6、班級及學生受到學校通報批評的，每次按4分直接從班級總分中扣除。
（三）班級安全
班級安全是班級管理的基礎，班主任務必要將班級安全放在一切工作的首位，健全機構、夯實職責、加強教育、注重過程，學校將從以下10個方面進行考核。
1、班級安全工作小組：各班在期初成立安全工作小組，小組成員包括班主任和安全信息員。安全工作小組須處理好班級的突發(fā)事件；在學生未按時到校時，及時的與家長取得聯(lián)系；保證班內信息的暢通；安全信息員須及時的向班主任和教師反映學生在路途、教室等學生存在的一些不良行為，確保班級平安無事。政教處根據(jù)平時的情景即時考核。
2、安全職責：學期初認真協(xié)同班級科任教師、學生家長、學生本人如實的填寫《安全教育書》上的每項資料。學期初政教處檢查考核。
3、安全教育：班級在平時要加強對的飲食安全、交通、人身（財產(chǎn)）自身保護和防范、安全應急處理等，安全知識教育；每月召開一次以安全教育為主的班會。政教處每月檢查考核。
4、安全排查：班級安全小組每月按學校要求對本班教育教學設施、運動場地，運動（活動）器材，教室、及重點學生等安全隱患進行詳盡排查，并及時將排查結果報政教處。政教處每月考核。
5、重點學生教育：要經(jīng)常對學生進行團結友愛、和睦相處、互相幫忙、共同提高教育。確保班級內學生無與其他學生打架現(xiàn)象、無參與打架現(xiàn)象、無敲詐勒索現(xiàn)象、無賭博現(xiàn)象、無上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。政教處檢查考核。
6、人身財產(chǎn)安全：學生在校期間不攀樹越墻，不做危險性活動，不擅自在體育器械上進行高難度或非規(guī)范性動作；體育課、活動課、競技運動會要服從管理、服從安排、遵守規(guī)則；嚴禁攜帶管制刀具進校；嚴禁隨意動用消防設備，亂拉亂接電線；嚴禁學生與外界勾結、威助、毆打學生；離開教室或宿舍時要鎖好門窗。政教處、總務處每月檢查考核。
7、交通安全：學生要遵守交通規(guī)則，騎自行車不準搶道，不準帶人，不準撒把，不準騎飛車，往返學校不得乘坐“三無”車輛和農用車；嚴禁騎機動車進入學校。政教處每月檢查考核。
8、路途安全：教育在路途中不得嬉戲打跳，不得開展危險性活動，不冒險，不翻越圍墻外出，不翻越高速路上學或回家；嚴禁學生私自下河洗澡。政教處每月檢查考核。
（四）班級學生鞏固率
班級管理教師采取多種辦法保學控輟，要善于發(fā)現(xiàn)學生不穩(wěn)定情景，及時做好動員疏導工作，學生輟學要及時向年級領導報告，采取措施動員，經(jīng)多次動員還不能返校，要及時向教導處書面報告。不能因為貧困而使學生輟學，不能歧視差生，趕差生出學校，學期學生鞏固率不低于97％，根據(jù)實際情景進行計分，總分為10分，如果班級學生鞏固率低于95％，該項計0分。教導處在學期結束時考核量分。
根據(jù)優(yōu)秀班團體評比方案。
餐飲業(yè)管理方案篇十七
“磋砣莫遺韶光老，人生惟有讀書好。”小學時期是一個讀書的黃金時代，也是為孩子的一生成長打底色的階段。根據(jù)教育部印發(fā)《中小學生課外讀物進校園管理辦法的通知》及省、市 關于中小學生課外讀物進校園管理辦法的相關要求，嚴把讀物進校關口，規(guī)范課外讀物進校園管理，防止問題讀物進入校園，充分發(fā)揮課外讀物的育人功能。
以教育部（或上級行政部門）明確和提供選擇的課外讀物目錄為主，推薦學生自主購買。學校不強制或變相強制學生購買課外讀物，學校更不會統(tǒng)一組織購買。在校園內不組織任何形式的講座、培訓等活動銷售課外讀物。這里包括教輔用書。
1.專人專管，保證學生課外讀物的質量 。
學校除了安排專門的圖書管理員對館藏圖書進行排查和定期剔舊外，還安排了教務處的業(yè)務領導從專業(yè)角度對新書采購進行源頭管理。新書采購由教務領導和圖書管理員共同依據(jù)學生的年齡特征、知識水平、學科素養(yǎng)培養(yǎng)的要求、教育主管部門推薦的學科閱讀書目等多方面對新書進行篩查和選擇，從源頭上把好新書采購質量關，保證進入學校圖書館的圖書都符合學生道德品質和知識結構建構的需要。并注重站在師者和引領者的角度選購圖書，以保證高品質、高質量的圖書到達學生手中，使圖書發(fā)揮引領學生發(fā)展的作用。
學校圖書館面向學生開發(fā)，也請家長鼓勵孩子去進行借閱，并指導孩子保管好借閱書籍，按時歸還，養(yǎng)成良好的讀書和借閱習慣。
2.強化管理，嚴禁非法讀物進入學生書包 。
組織班主任及任課教師進行學習，使老師們了解對學生課外讀物管理的具體要求，保證全體教師形成一道有力的保護屏障，將不適合學生閱讀的書籍或品味不高的書籍拒之門外。
按照上級要求向學生推薦課外讀物時堅持“方向性、全面性、適宜性、多樣性、適度性”原則和“主題鮮明、內容積極、可讀性強、啟智增慧”的標準，從嚴管理，確保好書進校。
同時提醒家長在為孩子選購課外讀物時關注圖書質量，在必要時可以聽取教師的指導意見和建議。
3.重視對學生電子產(chǎn)品的管理和引導，防止不良信息和讀物毒害學生。
目前電子產(chǎn)品泛濫，各種信息充斥網(wǎng)上，請家長注意加強對孩子使用手機、電腦、平板等電子產(chǎn)品的管理和引導，管控好學生使用電子產(chǎn)品的時間、瀏覽內容，教育孩子不瀏覽不健康的網(wǎng)頁和信息，不閱讀不健康的書籍和文章，不觀看不健康視頻，綠色上網(wǎng)，健康瀏覽。
4.推動師生共讀、親子閱讀活動有序開展，建設書香校園、書香家庭。
結合語文學科的學習，學校制定了相關閱讀計劃，確定閱讀內容，在和教學結合的過程中由語文老師進行專業(yè)的指導并開展多種形式的閱讀活動，如讀寫結合、以辯促讀、整班閱讀等活動，鼓勵各班開展親子閱讀，建設書香家庭。學校定期進行讀書分享會、書香家庭、書香班級評選活動，以引領學生的閱讀有廣度、有深度地有效開展。
5.把握紅線，守住底線，規(guī)范課外讀物推薦和征訂工作。
學校始終嚴格遵守上級主管部門的各項規(guī)定，不符合要求的課外讀物堅持不推薦、不組織。對上級教育主管部門推薦的學生雜志進行征訂時，認真解讀文件要求，按要求嚴格落實致家長信及訂單的發(fā)放，始終堅持全員告知、自愿訂閱的原則，不強迫，不攤派。學生訂閱的雜志有專人負責管理訂單并組織發(fā)放，不拖延，不凌亂，準確及時地發(fā)放到學生手中，最大限度地避免了糾紛的發(fā)生，圖書征訂及發(fā)放工作也受到上級主管部門的表揚。
于違規(guī)推薦、征訂學生課外讀物的紅線，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。另請家長對學校和老師的此項工作進行監(jiān)督，如有問題，歡迎舉報。
為了給孩子們營造健康而有深度的閱讀環(huán)境，學校、老師、家長們都在努力著，共同為學生的閱讀保駕護航！
餐飲業(yè)管理方案篇十八
春寒料峭，在新課程改革的繼續(xù)進行中，我們的班主任工作也將迎接新的挑戰(zhàn)。為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任管理方案如下：
做好班主任工作，是件不容易的事，自己覺得功夫下了不少，也花費了大量的時間去輔導他們，但效果并不明顯，自己有點灰心，但看到有幾個、成績不很好的同學，在我的輔導下，上一次考得還可以，又給我一點鼓勵。不管怎樣我將一如既往，繼續(xù)幫助他們，關心每一個學困生，把他們的成績搞上去！
本學期以來，我擔任四年級班主任，面對困難生多、不做作業(yè)的人多，且上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎，你不催他，他可以一星期不交的情況。針對這種情況，自己沒有放棄這些學生不管，而是想方設法幫助他們上進，關心、呵護每一個同學。一方面我利用校信通有目的地進行個別學生的家訪，先與他們的家長取得聯(lián)系，能得到家長的支持，溝通老師與家長的思想，讓他們也時刻敦促自己的子女認真學習，使學生從思想上認識到自己的學習使命；另一方面利用晨會、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范，處處地方教育學生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己。只有端正了學習態(tài)度，學習目的性明確了，學習興趣也上去了，學習勁頭也來了，學習成績也能有所提高。
我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班隊會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立班委會，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在周末時間進行總結，通過監(jiān)督員的匯報，評出“學習之星“紀律之星”“衛(wèi)生之星”“進步之星”。對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥、指導，加強教育。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強學生的德育教育。這學期利用學校組織的“尋找春天的足跡”、六一兒童節(jié)文藝表演、安全伴我行、學習眼保健操等重大活動舉行一些有意義的主題班會，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其安全主義觀念，加強學生的愛班意識為班牌爭得榮譽。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。比如：可以利用校園各項活動的評比、展示等活動，對學生進行思想教育。另外，對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到。”
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，開展眼保健操、長跑、踢毽子等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3．衛(wèi)生紀律
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
餐飲業(yè)管理方案篇十九
社會的不斷發(fā)展與全社會人民精神文明水平的提高，帶動了人們對環(huán)境保護與景觀生態(tài)的覺悟與意識，城市建設越來越多地要求生態(tài)環(huán)境建設與景觀文化建設，園林工程項目管理也逐漸成為熱門行業(yè)，呈現(xiàn)出前所未有的蓬勃之勢。
園林工程是確保園林項目如期完成的工程技術，包括改造地形的土方工程、掇山及置石工程、園路工程、園林理水工程、種植工程和園林駁岸工程、噴泉工程、給水排水工程等，綜合性較高，涉及內容較廣，要求確保園林項目在綜合發(fā)揮園林的生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益的前提下，處理好園林工程設施與園林景觀之間的聯(lián)系。
園林工程的特點是具有唯一性、整體性和固定性。唯一性在于園林工程的項目具有明確的目標，要求完成特定的產(chǎn)品項目，要求有具體的建設時間、地點和條件；一個園林項目是由各單項工程相互協(xié)調、緊密聯(lián)系完成的，只有整體的結合才能保證項目的順利實現(xiàn)，是為園林工程的整體性；園林工程項目以設計師圖紙為基礎，受到各種客觀條件的限制，確保了工程的固定性，從而實現(xiàn)一個合格的工程項目。除此之外，園林工程和普通的工程建設一樣，因受在建對象的活體性、原料價格的不穩(wěn)定性、工程建設周期的廣泛性與季節(jié)性等因素影響，對工程的具體管理與實踐有較高的要求。
為保證園林工程項目在完成后達到預期的建設目標，就要加強對園林工程項目各個環(huán)節(jié)與內容之間的控制和管理。
2.1園林工程管理存在問題
園林工程管理主要包括對園林工程的招投標管理、合同管理、投資管理、組織協(xié)調管理、進度管理、質量管理、風險管理、信息管理和環(huán)境與安全管理等。
由于管理的綜合性較強，對管理人員的綜合素質要求較高，我國的園林工程發(fā)展不完善，在管理方面仍存在較多問題。
2.1.1工程的連貫性與整體性不強
業(yè)主方、設計方與施工方三者的目的不同，對交流的重視程度不夠或缺乏溝通，項目從設計到施工，三方始終沒有明確的討論結果，不斷提出新想法和新問題，往往導致設計的最初理念不再。園林工程的管理者沒有在工程建設之初妥善處理好三方的關系和溝通工作，致使工程的建設管理方案在不斷地改變，工程缺少了整體性安排與連貫性建設，項目也變得支離破碎。
2.1.2工程的生態(tài)體現(xiàn)不足
中國傳統(tǒng)園林之所以取得輝煌的成就經(jīng)久不衰，是因為古典園林大多遵循了“天人合一，師法自然”的思想內涵，現(xiàn)今的園林設計缺少對這一主旨的思考，園林工程在建設過程中也缺少管理者有意識的指導，工人不善于利用場地已有的自然條件輔助建設，不懂得將外部環(huán)境納入原有景觀體系，只會盲目地推平重建，不僅浪費時間與精力，更無法實現(xiàn)自然景觀和人工景觀的有機互補。
2.1.3工程的文化內涵缺失
工程的文化內涵，一方面取決于設計者的設計思想和表達方式，另一方面就要求園林工程在施工建設過程中準確理解設計者的意圖，并通過良好的技術手段完成表達。一些園林工程在挖掘景觀要素的文化內涵方面存在明顯不足，在建設時只注重景觀的視覺效果，無視環(huán)境意境的營造，或意境營造流于形式，落實的項目往往沒有靈魂。以大連市為例，越來越多的人工海濱開放建設過程中，者對項目的點題只會在雕塑和刻字方面下功夫，不懂得在施工完成后仍能讓使用者感受到海濱的自然之景才是設計最好的表達。
2.1.4工程的經(jīng)濟效率低下
工程的效率低下是園林工程發(fā)展初期難以克服的問題，也是工程之所以需要管理者的意義所在。工程的效率，不僅影響了項目的整體性與連貫性，影響項目的實際建設質量和需求，也影響著施工方自身的經(jīng)濟利益。
2.2園林工程管理問題解決辦法
要解決園林工程及管理中存在的各種問題，要求管理者理解工程管理這項一項全方位、多學科融合的工作，從宏觀上理解管理和工程。
首先要求園林工程管理過程中妥善處理好設計交底和圖紙會審工作。應要求設計單位詳細介紹設計意圖，并組織施工人員認真學習，領會設計與施工的思想內涵；在滿足總體設計要求和保證工程質量的前提下，結合自身施工隊伍特點，根據(jù)施工項目實際情況，對設計與施工圖紙?zhí)岢鲂薷囊庖?，確保設計方案在施工的過程中實現(xiàn)雙贏；相關管理人才除了掌握專業(yè)知識外，也應具備良好的文化與美學素養(yǎng)，利用自身管理方法、施工技藝和靈感創(chuàng)意良好地指導施工。
其次，應加強園林工程的施工管理。一是建立良好的園林工程管理模式，二是加強園林工程項目的質量管理，三是對工程的進度實施管理，包括進度的合理規(guī)劃、控制和協(xié)調，編制總進度和分進度計劃，四是要做好工程預算等工作。
園林工程的成本控制，主要體現(xiàn)在工程施工階段的成本控制和工程驗收階段的成本控制兩個時期。
3.1施工階段成本控制要素
在保證工程質量的同時，完成施工階段的成本控制，要求園林工程管理過程中，建立健全完善的成本管理體制，建立項目管理制度，實行項目經(jīng)理競爭上崗、項目負責制等制度以降低機制成本；在具體施工過程中，努力降低原料成本，加強對物料的領用和管理工作，做好施工的具體記錄與統(tǒng)計工作，在操作中發(fā)現(xiàn)問題，強化施工管理，節(jié)約支出、降低成本；對施工方案進行優(yōu)化，比較選擇較優(yōu)的施工工藝與施工設備，科學地組織施工，減少設備空置率，提高施工機械使用效率。此外，還應加強對固定資產(chǎn)的管理，對辦公、差旅、招待和施工現(xiàn)場消耗等各項費用的控制，并嚴格控制管理費用，加強辦公、差旅、招待及水、電、煤氣等各項費用。
3.2驗收階段成本控制要素
工程竣工后，項目相關負責人在自檢確認項目工程達標后，積極組織業(yè)主方和監(jiān)理方完成工程的驗收，減少工程后續(xù)不必要的管理成本；做好對工程設施和材料的管理工作，宏觀把握責任內各項工程、各種設施、各種材料之間的聯(lián)系，確保資源的合理分配和使用。
掌握園林工程各階段成本控制要素做好工程的成本控制，要求工程管理做好成本分析，包括成本對比、成本糾偏和成本檢查；做好綜合分析，即工程成本總分析；做好項目分析，比較工程管理項目成本構成比例；做好人工費與材料費分析等。在此基礎之上，結合各要素在具體工程管理中不斷完善和補充管理方案，從而在施工中提高工程效率和企業(yè)效益。
園林工程管理包含的內容有很多，一項合格工程的建設落實，需要多個環(huán)節(jié)、多個部門、眾多人員之間相互協(xié)助、密切配合。只有園林工程質量符合要求，進度符合要求，工程投資與收益合理，才能使園林工程單位取得良好的經(jīng)濟效益，也保證整個園林行業(yè)的有序運轉。
餐飲業(yè)管理方案篇二十
全面貫徹黨的教育方針，提高學校的教育教學質量，構建和諧校園，不斷加強班級正規(guī)化、細目化管理 ，采用班級管理來推進學校整體管理的辦法，確保育人質量，為學生健康發(fā)展和終身發(fā)展奠定堅實的基礎。
1、組 長：陳元坤
2、副組長：張光勛、李紹彬、賈高春、賈清洪
3、組 員：彭民開、吳官盛、李學高、彭清躍、彭杰、劉光亮
1、加強學校領導，充分發(fā)揮各處、室、部的職能作用，調動一切積極因素，為文明班級創(chuàng)建作好參謀和指導。
2、制定好切實可行的管理量化方案及量化表，做到實用性，可操作性。
3、加強力度，實行定期和不定期檢查，工作中特別要注重一個“實”字，杜絕流于形式。
1、班級量化共分衛(wèi)生、安全、愛護公物、教育教學、紀律活動、學生在校一日常規(guī)等六大內容，24個小項，權值分100分。
2、按天記分，按周統(tǒng)計，每期期中、期末各評一次，扣分、加分不封頂，每年級組取前3名。
3、扣分：
1）、亂涂亂畫，亂扔垃圾，亂拉屎尿，亂爬、亂踩、打架、下河洗澡，抽煙酗酒，發(fā)現(xiàn)1人次扣該班1分，以此類推。
2）、教室，清潔區(qū)實行定期和不定期檢查，不清潔的一次扣2分，以此類推。
3）、學校下發(fā)的該班勞動工具，教室的課桌，該班的門窗被損壞，發(fā)現(xiàn)一次扣2分，以此類推。
4）、未組織兩操，聽紅領巾廣播，眼保操由任課教師負責 ，課間操，聽紅領巾廣播，由班主任負責。任意調課，不參加學校舉行的任何活動，一次扣該班2分，以此類推。
5）、學校發(fā)現(xiàn)或家長反映歧趕了差生，1人次扣2分，以此類推。
4、獎分：
1）、教學質量按期中，期末兩次記分，1－8名，分別記4、3.5、3、2.5、2、1.5、1、1分。
2）、學校舉行的活動按獎記分，1－3名，分別記5、4、3、分，其余的記1分。
3）、做好人好事一次加該班0.2分，拾金不昧，10元以下加0.1分，10元以上（含10元）加0.2分。
4）、有活動方案，有學校行管人員參加的班級活動，一次加該班1分。
5）、檢舉違反校紀校規(guī)行為的，一次加該班1分。
6）、學校每天對按《里耶小學學生在校一日常規(guī)》要求檢查，發(fā)現(xiàn)一項一人次扣該班1分。
5、學校按文明班級獎勵的名次進行獎勵，一、二、三名分別獎班主任100元、80元、60元，副班主任分別獎60、50、40元。每期還按期中，期末總得分評選出“十佳班主任”，作為以后評選優(yōu)秀班主任的實際依據(jù)。凡獲得：“十佳班主任”的教師，可在本年度評優(yōu)、評模中享受2分的加分分值。文明班級的正、副班主任，按一、二、三等獎分別獲得1、0.8、0.5分的加分分值。
6、在文明班級量化管理中，班主任管理工作不得力，班級管理混亂，造成重大事故的，解聘其班主任工作。
7、凡評選出的“十佳班主任”，在本年內如有考察機會優(yōu)先考慮。