對(duì)于個(gè)人而言,報(bào)告可以展示自己的研究成果和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。報(bào)告要適當(dāng)引用相關(guān)文獻(xiàn)和研究成果,以增加報(bào)告的可信度和學(xué)術(shù)性。[報(bào)告范文鏈接6]
調(diào)研心得報(bào)告篇一
第一段:引言(150字)
近年來(lái),調(diào)研報(bào)告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者,我們需要借助調(diào)研報(bào)告來(lái)了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、發(fā)掘新機(jī)遇。在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深深感受到了其帶來(lái)的巨大價(jià)值。本文將重點(diǎn)介紹調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)流程以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研報(bào)告編寫(xiě)流程(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)流程一般包括確定調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫(xiě)報(bào)告四個(gè)步驟。首先,在確定調(diào)研目標(biāo)時(shí),我們需要明確調(diào)研的目的、對(duì)象和范圍,以確保調(diào)研的針對(duì)性和有效性。其次,收集信息是保證調(diào)研報(bào)告客觀真實(shí)性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過(guò)實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后,將收集到的材料進(jìn)行整理和分析,通過(guò)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、概括等手段,形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后,根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告應(yīng)該具有邏輯性,內(nèi)容要求全面、精確,并具備提出切實(shí)可行建議的能力。
第三段:調(diào)研報(bào)告的價(jià)值(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)不僅是一個(gè)流程,更是一個(gè)思維過(guò)程。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),可以使我們深入了解市場(chǎng)需求,及時(shí)掌握消費(fèi)者的喜好和行為習(xí)慣,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時(shí),調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域,調(diào)研報(bào)告可以為管理者提供對(duì)外開(kāi)放的視野和廣泛的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導(dǎo)作用。此外,調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行動(dòng),以制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)策略。綜上所述,調(diào)研報(bào)告對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
第四段:個(gè)人心得體會(huì)(300字)
在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深感調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)是一個(gè)綜合能力的考驗(yàn)。首先,我們需要具備扎實(shí)的調(diào)研能力,在有限的時(shí)間內(nèi)獲取準(zhǔn)確和全面的信息。其次,我們需要具備良好的分析能力,將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理,從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后,我們需要具備優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力,將分析結(jié)果和建議準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)出來(lái)。在實(shí)踐過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的調(diào)研能力和分析能力,不斷完善自己的書(shū)面表達(dá)能力。
第五段:總結(jié)(250字)
調(diào)研報(bào)告是一個(gè)廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段,它的編寫(xiě)需要準(zhǔn)備調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫(xiě)報(bào)告四個(gè)步驟。調(diào)研報(bào)告具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值,可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、推動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深感自己的能力有了很大的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書(shū)面表達(dá)能力。我相信,未來(lái)我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報(bào)告的知識(shí)和技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研心得報(bào)告篇二
心得體會(huì),是在調(diào)研過(guò)程中對(duì)所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報(bào)告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進(jìn)行整理和展示。作為一份連貫的文獻(xiàn),調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分起著至關(guān)重要的作用。下面,我將從準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面,闡述我的心得體會(huì)。
首先是準(zhǔn)備調(diào)研。在開(kāi)始調(diào)研之前,我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性,這是整個(gè)調(diào)研的基礎(chǔ)。首先,我明確了調(diào)研的目的和范圍,并確定了合適的調(diào)研方法。其次,我制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括時(shí)間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準(zhǔn)備工作幫助我明確了自己的任務(wù)和責(zé)任,為接下來(lái)的調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
接下來(lái)是實(shí)施調(diào)研。在實(shí)施調(diào)研的過(guò)程中,我注重調(diào)研方法的準(zhǔn)確性和有效性。對(duì)于定性調(diào)研,我采取了訪談和觀察的方式,深入了解被調(diào)研對(duì)象的真實(shí)情況。對(duì)于定量調(diào)研,我設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查,并邀請(qǐng)了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過(guò)程中,我將調(diào)研對(duì)象視為合作伙伴,盡量保持中立和客觀的態(tài)度,避免引導(dǎo)性的問(wèn)題,以充分了解他們的真實(shí)需求和意見(jiàn)。
然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進(jìn)行整理和分析,以便從中總結(jié)出有價(jià)值的結(jié)論。在這一過(guò)程中,我采用了一系列的統(tǒng)計(jì)方法和圖表展示,以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時(shí),我還運(yùn)用了SWOT分析法,即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出對(duì)策。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的深入分析,我對(duì)被調(diào)研對(duì)象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了更全面的了解。
最后是總結(jié)提升。調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分是對(duì)整個(gè)調(diào)研過(guò)程的反思和總結(jié)。通過(guò)調(diào)研,我認(rèn)識(shí)到自己調(diào)研能力的不足之處,如時(shí)間安排不合理、問(wèn)題設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn),如溝通能力強(qiáng)、分析能力較強(qiáng)等。在以后的工作中,我會(huì)重視調(diào)研的準(zhǔn)備工作,更加注重問(wèn)題的設(shè)計(jì)和方法的選擇。同時(shí),我還會(huì)不斷提高自己的工作效率,以便更好地完成調(diào)研任務(wù)。
綜上所述,調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分對(duì)于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過(guò)準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面的心得體會(huì),我不僅對(duì)調(diào)研過(guò)程有了更深入的理解,也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)橐院蟮恼{(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
調(diào)研心得報(bào)告篇三
近年來(lái),隨著科技的快速發(fā)展和工業(yè)化的推進(jìn),機(jī)械工業(yè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。為了更好地了解機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),我參與了一次關(guān)于機(jī)械調(diào)研的項(xiàng)目。通過(guò)這次調(diào)研,我不僅對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更多的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。以下是我對(duì)這次調(diào)研報(bào)告的體會(huì)和心得。
首先,在調(diào)研的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇。通過(guò)與許多從事機(jī)械工作的專(zhuān)業(yè)人士交流,我了解到機(jī)械行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備正在向智能化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。這不僅為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間,同時(shí)也為整個(gè)機(jī)械行業(yè)的未來(lái)帶來(lái)了無(wú)限可能。
其次,在調(diào)研過(guò)程中,我意識(shí)到機(jī)械行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和困境。一方面,機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)需求日趨多元化。在這個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下,機(jī)械企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新,提高自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。另一方面,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求也給機(jī)械行業(yè)帶來(lái)了新的考驗(yàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,機(jī)械企業(yè)需要更加重視環(huán)保、節(jié)能和資源循環(huán)利用,以適應(yīng)社會(huì)的需求。
再次,參與機(jī)械調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一份調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)涉及到大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,需要多方的配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,學(xué)會(huì)了如何高效地分工合作、協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我更加明確了自己的責(zé)任和角色,提高了我的組織和溝通能力。這些能力在今后的工作和生活中都將對(duì)我有很大的幫助。
最后,這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。通過(guò)與機(jī)械行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士交流和實(shí)地調(diào)研,我深刻感受到了機(jī)械行業(yè)的廣闊發(fā)展前景。因此,我決定把自己的興趣和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與機(jī)械行業(yè)相結(jié)合,將來(lái)選擇一個(gè)與機(jī)械相關(guān)的職業(yè)方向,為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),這次調(diào)研報(bào)告也讓我認(rèn)識(shí)到我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以應(yīng)對(duì)機(jī)械行業(yè)快速變化的需求。
綜上所述,通過(guò)這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告,我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇給我?guī)?lái)了無(wú)限的希望,同時(shí)我也深刻意識(shí)到機(jī)械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和個(gè)人的發(fā)展也是我在這次調(diào)研中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。帶著對(duì)機(jī)械行業(yè)的熱愛(ài)和信心,我相信我能夠?yàn)闄C(jī)械行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)研心得報(bào)告篇四
為期一個(gè)月的調(diào)研,與其說(shuō)是一次比賽,不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng),還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來(lái)說(shuō),我是很感謝這個(gè)比賽的。
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng),不用從大局去著想 ,組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí),在現(xiàn)場(chǎng),包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺(jué)得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無(wú)論回答什么問(wèn)題,都最好回到自己的作品上來(lái),讓評(píng)委老師相信,你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?,也只有那樣,才能真正把事情做好?BR> 調(diào)研心得報(bào)告篇五
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)的復(fù)雜性和不確定性因素增加,用戶(hù)需求層次升級(jí)和需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反應(yīng),有效地提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。
汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料表明,汽車(chē)的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái),又給我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國(guó)民族汽車(chē)工業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的形勢(shì),若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立適合于我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(知識(shí))共享、降低成本,以便更有效地積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就有被淘汰的危險(xiǎn)。
一、我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在分析我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈(supply chain)的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初,供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種認(rèn)識(shí),在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識(shí)下,加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作,剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶(hù)消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上,美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶(hù)的流就是供應(yīng)鏈。它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng),人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo),而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個(gè)供應(yīng)鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。
我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了一定進(jìn)展,其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習(xí)德國(guó)大眾先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗(yàn),建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)行備件供應(yīng)模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng),向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市,各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心,但所有庫(kù)存資源均可共享,由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap-r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫(kù)均采用長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司根據(jù)汽車(chē)行業(yè)物流管理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化管理。以整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理、運(yùn)輸管理為中心,涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理和財(cái)務(wù)管理,形成汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)管理所有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置,達(dá)到最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避免庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車(chē)的管理效果,并通過(guò)庫(kù)間倒車(chē)跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)控制車(chē)輛運(yùn)輸時(shí)間和避免車(chē)輛損失,從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的管理水平,減少龐大的管理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司,定位為第三方汽車(chē)物流公司,由原來(lái)只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻?hù)服務(wù)(如核心客戶(hù):上海通用汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國(guó)最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車(chē)業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)等方面給予支持,使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車(chē)用鋼實(shí)驗(yàn)攻關(guān)項(xiàng)目,在未來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的設(shè)計(jì)合作。
盡管我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計(jì)提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比,與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)相比,卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后,掩蓋了許多管理上的隱患,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.高額利潤(rùn)之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低
汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露,汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%-5%。而我國(guó)的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛,全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元,利潤(rùn)總額754.56億元,行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元,利潤(rùn)率仍達(dá)到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額,但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車(chē)業(yè)這種高利潤(rùn),使其不用去加強(qiáng)管理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商和供應(yīng)商對(duì)erp、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對(duì)此,大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢(qián)用于erp或供應(yīng)鏈的建設(shè),而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢(qián)。
2.供應(yīng)鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多
我國(guó)汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì),整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%-5%,以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的成本考驗(yàn)。但是,過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供應(yīng)商發(fā)號(hào)施令,對(duì)整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀(jì)90年代開(kāi)始就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件采購(gòu)量本來(lái)就少,供應(yīng)商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而容易產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)各大整車(chē)商都有意扶植本地供應(yīng)商,各自形成相對(duì)獨(dú)立的供應(yīng)商體系。由于整車(chē)廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供應(yīng)商導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈惡性循環(huán),整車(chē)商的效益也因此受損。相反,國(guó)際上成熟的整車(chē)商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展,又讓零配件廠商之間保持一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3.供應(yīng)鏈物流成本過(guò)高
汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多汽車(chē)廠商必然要采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車(chē)制造廠商不得不降低成本。而要降低成本,很多廠家都是從物流來(lái)入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),一般物流的成本起碼占整個(gè)生產(chǎn)成本的20%以上,差的公司基本在30%-40%。國(guó)際上物流做得比較好的公司,物流的成本都是控制在15%以?xún)?nèi)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)基本上是國(guó)外汽車(chē)巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,等到必須面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)開(kāi)始步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期,將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%-30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期結(jié)束后將形成全方位開(kāi)放格局,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度出現(xiàn)波動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁,國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路
1.分析市場(chǎng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要完成這一過(guò)程,我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、分析等手段,對(duì)供應(yīng)商、用戶(hù)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行深入研究,掌握第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)該建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)對(duì)復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng),就是掌握顧客需要,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。
2.識(shí)別顧客價(jià)值
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易成本,因此必須從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù),并在不斷提高顧客價(jià)值的情況下,尋求最低的交易成本。
按照營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價(jià)值,因此,必須真正從顧客價(jià)值的角度出發(fā)來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征,只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的源頭。
3.制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后,管理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種基本戰(zhàn)略形式:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)管理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。
4.確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能夠滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在這一過(guò)程中,企業(yè)要回答這樣幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的資源或能力是否有價(jià)值;資源和能力是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這些稀有資源或能力是否易于模仿,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的資源和能力,才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真清點(diǎn),并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴
供應(yīng)鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對(duì)象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ),企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
對(duì)于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)包括及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者服務(wù),成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否采取長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場(chǎng)策略是否一致,注重質(zhì)量還是注重價(jià)格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng),過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)。4、在具體的選擇過(guò)程中,管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提供信息的態(tài)度、對(duì)意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生情況,質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實(shí)施
1.樹(shù)立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營(yíng)理念
而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,特別是在不遠(yuǎn)的未來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,中國(guó)汽車(chē)業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而,提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必須深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)該說(shuō),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值絕非一件容易的事,尤其對(duì)于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的艱難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無(wú)能了。
2.發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu),這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客創(chuàng)造價(jià)值,只有整個(gè)過(guò)程,即當(dāng)所有活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心,才能最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)需求日益多樣化、個(gè)性化要求。
3.確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車(chē)供應(yīng)鏈體系。其中整車(chē)廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)情況是一些整車(chē)廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和邏輯上的關(guān)系,并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)樗羞@些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要改變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系,取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的計(jì)劃和解決共同的問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4.建立有效的信息系統(tǒng)
信息及時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)迅速、及時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特殊性,一輛車(chē)由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球采購(gòu),從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫(kù)存,沒(méi)有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)及時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時(shí)、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的,建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng),在整車(chē)生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道,為整車(chē)生產(chǎn)廠商提供有效的零庫(kù)存配送,以保障整車(chē)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力,乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。
調(diào)研心得報(bào)告篇六
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)的簡(jiǎn)單性和不確定性因素增加,用戶(hù)需求層次升級(jí)和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿(mǎn)足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進(jìn)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達(dá)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家進(jìn)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明,汽車(chē)的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái),又給我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國(guó)民族汽車(chē)工業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì),若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立適合于我國(guó)國(guó)情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(學(xué)問(wèn))共享、降低本錢(qián),以便更有效地積極參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就有被淘汰的危急。
在分析我國(guó)汽車(chē)業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料選購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢(qián),從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強(qiáng)與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年月以來(lái),人們對(duì)供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供給鏈之外的最終用戶(hù)消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此根底之上,美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道掌握從供給商的供給商到用戶(hù)的流就是供給鏈。它開(kāi)頭于供給的源點(diǎn),完畢于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng),人們對(duì)供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo),而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個(gè)供給鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國(guó)汽車(chē)供給鏈治理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了肯定進(jìn)展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國(guó)群眾先進(jìn)閱歷的根底上,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)展備件供給模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng),向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市,各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心,但全部庫(kù)存資源均可共享,由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap—r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫(kù)均采納長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉(cāng)儲(chǔ)治理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司依據(jù)汽車(chē)行業(yè)物流治理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化治理。以整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化治理、運(yùn)輸治理為中心,涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)治理、庫(kù)存治理、銷(xiāo)售治理和財(cái)務(wù)治理,形成汽車(chē)行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)治理全部倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置,到達(dá)最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避開(kāi)庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車(chē)的治理效果,并通過(guò)庫(kù)間倒車(chē)跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)掌握車(chē)輛運(yùn)輸時(shí)間和避開(kāi)車(chē)輛損失,從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的治理水平,削減浩大的治理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司,定位為第三方汽車(chē)物流公司,由原來(lái)只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻?hù)效勞(如核心客戶(hù):上海通用汽車(chē)、上海群眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國(guó)最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)治理、營(yíng)銷(xiāo)籌劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車(chē)業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供給鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長(zhǎng)至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車(chē)用鋼試驗(yàn)攻關(guān)工程,在將來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的.設(shè)計(jì)合作。
盡管我國(guó)汽車(chē)供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計(jì)提高供給鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比,與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)相比,卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
1、高額利潤(rùn)之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露,汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%—5%。而我國(guó)的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛,全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元,利潤(rùn)總額754.56億元,行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元,利潤(rùn)率仍到達(dá)6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額,但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車(chē)業(yè)這種高利潤(rùn),使其不用去加強(qiáng)治理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商和供給商對(duì)erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對(duì)此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢(qián)用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢(qián)。
2、供給鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多
我國(guó)汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì),整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%—5%,以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的本錢(qián)考驗(yàn)。但是,過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供給商發(fā)號(hào)施令,對(duì)整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀(jì)90年月開(kāi)頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件選購(gòu)量原來(lái)就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡(jiǎn)單產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),神龍的本錢(qián)客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)各大整車(chē)商都有意扶植本地供給商,各自形成相對(duì)獨(dú)立的供給商體系。由于整車(chē)廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導(dǎo)致整個(gè)供給鏈惡性循環(huán),整車(chē)商的效益也因此受損。相反,國(guó)際上成熟的整車(chē)商一般實(shí)行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的進(jìn)展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢(qián)過(guò)高
汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,許多汽車(chē)廠商必定要實(shí)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車(chē)制造廠商不得不降低本錢(qián)。而要降低本錢(qián),許多廠家都是從物流來(lái)入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢(qián)起碼占整個(gè)生產(chǎn)本錢(qián)的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國(guó)際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢(qián)都是掌握在15%以?xún)?nèi)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)根本上是國(guó)外汽車(chē)巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)必需面對(duì)的問(wèn)題,等到必需面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)開(kāi)頭步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期,將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期完畢后將形成全方位開(kāi)放格局,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度消失波動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁,國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場(chǎng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)時(shí)機(jī)。要完成這一過(guò)程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、分析等手段,對(duì)供給商、用戶(hù)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理人員的素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)對(duì)簡(jiǎn)單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。
2、識(shí)別顧客價(jià)值
供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易本錢(qián),因此必需從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價(jià)值的狀況下,尋求最低的交易本錢(qián)。
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、效勞價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),發(fā)覺(jué)了市場(chǎng)時(shí)機(jī)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價(jià)值,因此,必需真正從顧客價(jià)值的角度動(dòng)身來(lái)定義產(chǎn)品或效勞的詳細(xì)特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)意顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈運(yùn)作的源頭。
3、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值動(dòng)身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式確實(shí)定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、效勞等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿照的、能夠滿(mǎn)意客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的缺乏,從而使整個(gè)供給鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在這一過(guò)程中,企業(yè)要答復(fù)這樣幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的資源或力量是否有價(jià)值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)仔細(xì)清點(diǎn),并選擇出與企業(yè)的生存和進(jìn)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對(duì)象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供給鏈治理中最重要的一個(gè)根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時(shí)機(jī),從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
對(duì)于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的奉獻(xiàn)。這些奉獻(xiàn)包括準(zhǔn)時(shí)、精確的市場(chǎng)信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者效勞,本錢(qián)的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否實(shí)行長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場(chǎng)策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價(jià)格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng),過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、時(shí)機(jī)與本錢(qián)的鋪張。
4、在詳細(xì)的選擇過(guò)程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對(duì)意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹(shù)立供給鏈治理經(jīng)營(yíng)理念
而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,在不遠(yuǎn)的將來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,中國(guó)汽車(chē)業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說(shuō),提升整個(gè)供給鏈的價(jià)值絕非一件簡(jiǎn)單的事,尤其對(duì)于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的困難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無(wú)能了。
2、進(jìn)展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客制造價(jià)值,只有整個(gè)過(guò)程,即當(dāng)全部活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客制造價(jià)值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿(mǎn)意用戶(hù)需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車(chē)供給鏈體系。其中整車(chē)廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)狀況是一些整車(chē)廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供給鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供給鏈治理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)潔將本錢(qián)轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競(jìng)爭(zhēng)力。由于全部這些本錢(qián)都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供給鏈與供給鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要轉(zhuǎn)變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系,取而代之為嚴(yán)密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達(dá)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準(zhǔn)時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開(kāi)快速、準(zhǔn)時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特別性,一輛車(chē)由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球選購(gòu),從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫(kù)存,沒(méi)有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供給鏈治理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)準(zhǔn)時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時(shí)、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供給鏈系統(tǒng)是最為簡(jiǎn)單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車(chē)生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車(chē)生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫(kù)存配送,以保障整車(chē)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供給鏈競(jìng)爭(zhēng)力量,乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。
調(diào)研心得報(bào)告篇七
供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的所有過(guò)程,mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大影響。通過(guò)對(duì)我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的管理理念。而對(duì)于供應(yīng)鏈管理,其應(yīng)用取得的成效是肯定的,但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問(wèn)題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題進(jìn)行淺顯分析,提出一些改進(jìn)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績(jī)效評(píng)估;戰(zhàn)略伙伴。
1.1、沒(méi)有真正建立供應(yīng)鏈管理體系
雖然,我國(guó)很多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無(wú)處下手,屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知,不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計(jì)算機(jī)軟件,如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此,供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實(shí)寸步難行,對(duì)于工作的重點(diǎn)不夠了解,對(duì)于工作的開(kāi)展也太過(guò)于茫然。我國(guó)有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū),認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理,將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式,而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來(lái)的增值效益,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一
我國(guó)的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,也就是多個(gè)企業(yè)間形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程就是一個(gè)兩敗俱傷的過(guò)程。我國(guó)企業(yè)若想通過(guò)合作競(jìng)爭(zhēng)的方式,同時(shí)將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢(shì)全面發(fā)揮出來(lái),達(dá)到雙贏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,那么各個(gè)企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)?,供?yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體,各自之間存在著一定的利益沖突,長(zhǎng)時(shí)間情況下對(duì)于構(gòu)成成員就會(huì)造成不利影響,使得構(gòu)成成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?BR> 受以往傳統(tǒng)思維影響,我國(guó)很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個(gè)人或小利益的爭(zhēng)斗中去,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有給予過(guò)多重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化,不能對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對(duì)于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此,舉個(gè)較為簡(jiǎn)單的例子,如我國(guó)國(guó)內(nèi)一些大型的零售企業(yè),內(nèi)部各個(gè)部門(mén)更像是獨(dú)立存在的個(gè)體,無(wú)論是對(duì)于存貨的采購(gòu)還是其他方面都有著屬于自己的專(zhuān)屬渠道,不僅導(dǎo)致管理難度有所增加,同時(shí)使得存貨成本很高,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化,甚至可能被兼并或消失。
2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念
想要提升供應(yīng)鏈管理水平,使得我國(guó)的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)全面的發(fā)揮出來(lái),那么,首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力等的實(shí)際情況,可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,汲取豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的管理中去。此外,我國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,比較符合我國(guó)國(guó)情和我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu),我國(guó)其他企業(yè)可對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的,使得我國(guó)企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用
供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多,其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷(xiāo)單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位,還有廣大的消費(fèi)群眾。一個(gè)供應(yīng)鏈需要具有一個(gè)主導(dǎo)企業(yè),其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容,企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì),明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置,明確企業(yè)的主要發(fā)展路線,清晰了解自身的主業(yè),提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)會(huì)參與到多個(gè)供應(yīng)鏈中去,同時(shí),在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系,將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行外包,對(duì)增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系
建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系對(duì)于落實(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的,這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因?yàn)?,供?yīng)鏈構(gòu)成的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立存在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益主體,他們?cè)趨f(xié)作的過(guò)程中一切活動(dòng)的開(kāi)展必會(huì)考慮到自身的利益問(wèn)題,不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益矛盾,導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會(huì)受不良影響???jī)效評(píng)估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)和利益額度的分配,明確各個(gè)企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn),且應(yīng)用訂單價(jià)格補(bǔ)貼等多項(xiàng)手段對(duì)相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵(lì),使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固,保證穩(wěn)定發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,企業(yè)承受的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越為沉重。我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中想要站穩(wěn)腳跟,尋求新的發(fā)展契機(jī),就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式,并對(duì)此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問(wèn)題,積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的.提升。
調(diào)研心得報(bào)告篇八
為了貫徹落實(shí)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)督管理,解決保安服務(wù)中的突出問(wèn)題,努力改善保安團(tuán)隊(duì)管理提升目標(biāo)。根據(jù)部門(mén)的安排,我對(duì)公司7個(gè)小區(qū)的保安基礎(chǔ)情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查情況如下:
【基本情況與分析】
當(dāng)前不少業(yè)主對(duì)于物業(yè)保安的工作有認(rèn)識(shí)上的偏差,很多人都把“
保安”當(dāng)成“保鏢兼保姆”在使用。而我們小區(qū)的保安班長(zhǎng)也在兼任著維修工、收費(fèi)員等等其他工作,他們的職能、權(quán)利、義務(wù)不明晰,人為地設(shè)置了管理障礙,增加了管理難度。物業(yè)保安管理工作的重點(diǎn)在基層、在現(xiàn)場(chǎng),管理的主體也應(yīng)該在基層,只有這樣,管理工作才能做到經(jīng)常性、連續(xù)性,才能形成良性循環(huán)。如果我們還不能對(duì)物業(yè)保安的職能有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并為全體保安提供一個(gè)公正公平的工作環(huán)境,物業(yè)保安的規(guī)范化管理問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。第二,保安人員的培訓(xùn)不夠、不專(zhuān)業(yè)、不系統(tǒng).還沒(méi)有建立一個(gè)完整的保安培訓(xùn)體系,保安職能體系的不完整,也是一個(gè)弊端。第三,保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,保安服務(wù)水平不高。一是保安隊(duì)伍長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài),直接造成了保安班長(zhǎng)在隊(duì)員使用上出現(xiàn)了“拆東墻補(bǔ)西墻”的現(xiàn)象。管理人員很大一部分精力疲于應(yīng)付缺員帶來(lái)的各種問(wèn)題,忙于安排各種崗位加班。二是招人把關(guān)不夠嚴(yán),社會(huì)地位不高、待遇不高造成公司很難招進(jìn)高素質(zhì)人才,另一方面受供求關(guān)系影響,招人時(shí)門(mén)檻過(guò)低、把關(guān)不嚴(yán)使部分年齡大、形象差,甚至政審不合格的人也混進(jìn)了保安隊(duì)伍。除此之外,崗前和崗后培訓(xùn)力度不夠,也是造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,服務(wù)水平不高的重要原因。三是管理機(jī)制不完善,員工隊(duì)伍缺乏創(chuàng)造力。規(guī)章制度陳舊,現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度強(qiáng)調(diào)了員工應(yīng)該怎么做,而很少考慮公司應(yīng)怎么做。不合理的管理制度沒(méi)有產(chǎn)生良好的推動(dòng),促使公司企業(yè)文化慢慢淡化。保安隊(duì)員的業(yè)余生活存在著自發(fā)性、盲目性的特點(diǎn),沒(méi)有組織、系統(tǒng)的保安文化建設(shè),更談不上內(nèi)涵豐富的保安企業(yè)文化建設(shè)。不能體現(xiàn)保安隊(duì)伍特有的性質(zhì)和工作特點(diǎn),很不利于這支隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。另外,管理機(jī)制中激勵(lì)方法也有待改進(jìn)。
善,職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧等各方面時(shí)刻的言傳身教,督促指導(dǎo),始終把物業(yè)管理保安服務(wù)這個(gè)最直接、最顯眼、最能體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)和企業(yè)形象的工作放在首位,并且做細(xì)做實(shí),使企業(yè)的重心傾斜于保安隊(duì)伍,無(wú)疑使保安員認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作對(duì)企業(yè)的重要作用和影響,進(jìn)一步激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,做一個(gè)熱情周到的服務(wù)員自然也成為保安員努力追求的目標(biāo),物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的全面提高就有了根本的保證。
曹 科
20xx12.18
調(diào)研心得報(bào)告篇九
下到村里,劉書(shū)記的話變立即變得更加立體和鮮活起來(lái)。
和大多數(shù)中西部農(nóng)村一樣,曲風(fēng)村很難見(jiàn)到年輕人,當(dāng)?shù)亓餍幸痪湓挘骸稗r(nóng)村有‘三多’——鼻涕多的孩子,頭發(fā)多的婦女,胡子多的老頭”。
賀大爺和老伴,都已年過(guò)80,他50多的兒子都已經(jīng)當(dāng)了爺爺。5個(gè)兒女除了老二住著離他較近,其他都不在身邊。老兩口有承包地1畝8分,由于年事已高無(wú)法自耕,都已租包轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出每畝年收入650元。2019年國(guó)家出臺(tái)了新型農(nóng)村養(yǎng)老制度,要求所有農(nóng)村老人必須辦理,解決老有所養(yǎng)。當(dāng)問(wèn)及賀大爺和老伴是否有領(lǐng)到養(yǎng)老金時(shí),兩位老人都表示否認(rèn)。一旁陪同鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解釋到,農(nóng)村養(yǎng)老金是交的多拿得多,目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因:一是農(nóng)民太窮買(mǎi)不起保險(xiǎn), 二是農(nóng)民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)信任感不足,三是絕大部分青年在外務(wù)工,較難推廣。于是每年靠1畝8分地租包轉(zhuǎn)出的所得的1100來(lái)塊,就是賀大爺和老伴全部的家庭收入來(lái)源。
馮大叔,男,51歲,和妻兒一家3口人住在垣上。居住的窯洞異常簡(jiǎn)陋,昏暗,臟亂,并伴有濃烈的異味。馮大叔的妻子有智障,據(jù)說(shuō)是她姐姐在火車(chē)站“揀”回來(lái)的操南方口音的媳婦。由于交不起學(xué)費(fèi),8歲的兒子輟學(xué)在家,以至于當(dāng)我們?cè)谠缟?0點(diǎn)大部分孩子都學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候走進(jìn)窯洞時(shí),發(fā)現(xiàn)他坐在炕上,呆呆地望著斑駁不堪的墻壁。由于老馮家情況特殊,縣里已經(jīng)準(zhǔn)備將其列為低保戶(hù)對(duì)象。我們調(diào)研組也為其送去了300元“訪貧問(wèn)苦”的慰問(wèn)金。大伙都勸老馮還是想辦法讓孩子上學(xué),老馮盯著裝慰問(wèn)金的信封默不作聲。大家心里都清楚,一點(diǎn)慰問(wèn)金和幾句勸告,對(duì)于讓孩子重新回到課堂來(lái)說(shuō),太微薄了。我們離開(kāi)的時(shí)候,老馮和他的兒子似乎沒(méi)有什么表情只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。
曹大哥口中的“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”
調(diào)研期間,我和搭檔裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文產(chǎn),43歲,一手好廚藝,村里紅白喜事都是“掌勺人”。家中5口人:老父親、妻子、女兒、兒子。大哥的女兒剛剛高考完,成績(jī)還沒(méi)出來(lái)就到縣城去打工了;大哥的兒子讀到高二,不想繼續(xù)讀了,大哥將他轉(zhuǎn)到縣里的職業(yè)高中學(xué)廚藝;大嫂有冠心病,醫(yī)生說(shuō)不能生氣、不能勞累。但多少年來(lái),她一直毫無(wú)怨言地悉心照顧著由于一次腦出血,變得神志不清,行動(dòng)不便的公公。
據(jù)說(shuō)曹大哥是還在村里務(wù)農(nóng)的最年輕的男丁,由于大嫂身體不好,曹大哥一個(gè)人擔(dān)當(dāng)了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里勞動(dòng)力并不充足,需要花錢(qián)的地方也很多,但收入在村里算的上中上水平,也是村里人眼中的“致富能手”,和村里很多其他農(nóng)戶(hù)形成反差。為了一探究竟我們?cè)诓艽蟾绲奶镩g地頭認(rèn)真地向他討著“致富經(jīng)”。
“現(xiàn)在國(guó)家政策好,日子咋能難過(guò)哩?關(guān)鍵還是自己不能懶,而且會(huì)動(dòng)腦筋?!辈艽蟾绗F(xiàn)在打理著7畝水澆地,包括:4畝李子樹(shù)和甜瓜,2畝棉花和1畝柏樹(shù)苗;垣上還有15畝蘋(píng)果樹(shù)。這些都是經(jīng)濟(jì)作物,收益都比小麥和玉米高。但是種植的投入成本和種植難度也更高。曹大哥讀過(guò)一年農(nóng)林技校,每年都訂閱《山西果林》雜志,以此了解果林知識(shí)和市場(chǎng)信息,來(lái)確定要種植的果木以及聯(lián)系購(gòu)入幼苗。1997年曹大哥開(kāi)始在靠世界銀行貸款在垣上整理出的坡地上種植蘋(píng)果,但是當(dāng)時(shí)村里多數(shù)人嫌垣上交通不便,蘋(píng)果樹(shù)結(jié)果時(shí)間太長(zhǎng)、前期成本高不愿意種。而那一年曹大哥買(mǎi)一臺(tái)拖拉機(jī),一口氣承包了15畝地種蘋(píng)果。xx年他收獲了第一批蘋(píng)果,拖拉機(jī)也成為他農(nóng)閑時(shí)跑跑運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺?BR> 調(diào)研心得報(bào)告篇十
近年來(lái),我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,并呈現(xiàn)以下幾個(gè)主要特點(diǎn):
(一)貢獻(xiàn)不斷增加?!笆晃濉逼陂g,全縣現(xiàn)代流通增加值已由的6.89億元提高到13.63億元,增長(zhǎng)49.45%,占三產(chǎn)比重從相對(duì)弱勢(shì)的狀態(tài)提高到2010年的17.23%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)城區(qū)個(gè)體業(yè)戶(hù)數(shù)由06年末的3127戶(hù)增加到10年末的4232戶(hù);就業(yè)人數(shù)由06年末的11205人增加到10年末的25610人。限額以上批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)7家,從業(yè)人員380人,銷(xiāo)售總額13.33億元。全縣擁有各類(lèi)商品交易市場(chǎng)14個(gè),商品成交總額達(dá)到6.89億元,顯示出我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。
(二)主體突出民營(yíng)。隨著市場(chǎng)化改革的不斷深入,流通領(lǐng)域開(kāi)放程度不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致我縣大多數(shù)國(guó)營(yíng)現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)改制,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組織和人員結(jié)構(gòu)的重大變化,消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多元化得到充分發(fā)展,特別是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速成長(zhǎng)為現(xiàn)代流通領(lǐng)域的主力軍,在拓寬就業(yè)渠道、繁榮城鄉(xiāng)市場(chǎng)、活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾需求等方面都起到了不可替代的作用,為放開(kāi)搞活彬縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2010年全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.63億元中,私營(yíng)、個(gè)體、股份制和其他經(jīng)濟(jì)類(lèi)型占到80%以上。
(三)業(yè)態(tài)不斷出新。各類(lèi)專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、便民店、大中型綜合超市等新的商業(yè)組織形式不斷增加,連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)、物流配送等新興業(yè)態(tài)現(xiàn)代流通方式初步應(yīng)用,已加快大眾化餐飲、住宿、美容美發(fā)、洗染、家政服務(wù)、洗浴等生活服務(wù)業(yè)連鎖化步伐。目前,全縣擁有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)約8870個(gè),其中大型超市3個(gè)、百貨店3個(gè),主題商場(chǎng)4個(gè),商品交易市場(chǎng)14個(gè),農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)15個(gè),賓館酒店45家(其中準(zhǔn)三星級(jí)3個(gè)、四星級(jí)1個(gè)),各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店32家,連鎖店12個(gè),美容美發(fā)店59家,洗浴6家,網(wǎng)吧15家,娛樂(lè)場(chǎng)所7家,住宿個(gè)體戶(hù)120戶(hù),餐飲個(gè)體戶(hù)597戶(hù),食品加工企業(yè)及加工點(diǎn)22家,貨運(yùn)信息配載站13個(gè)。
(四)體系不斷完善。大力推進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程,突出抓好家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)、萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程、雙百市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升、新網(wǎng)工程等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程;推進(jìn)現(xiàn)代流通市場(chǎng)體系建設(shè),并始終把發(fā)展流通服務(wù)業(yè)和促進(jìn)消費(fèi)放在突出位臵,積極引導(dǎo)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系。截至目前,全縣已建成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)連鎖農(nóng)家店”291個(gè);共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51900臺(tái)(件),銷(xiāo)售額達(dá)到了11579萬(wàn)元,兌付補(bǔ)貼資金1308多萬(wàn)元,位居全市前列;“新網(wǎng)工程”已建成農(nóng)資龍頭企業(yè)19戶(hù)、農(nóng)資連鎖直管店18戶(hù)、鄉(xiāng)村加盟店60個(gè)、專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè);彬縣冷鏈物流配送中心項(xiàng)目和高渠春蕾蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社蔬菜農(nóng)藥檢測(cè)項(xiàng)目正在做好前期準(zhǔn)備工作。已初步形成了農(nóng)村現(xiàn)代化現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)體系,并且效益初顯。
(五)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不斷規(guī)范化和市場(chǎng)化。近幾年來(lái),政府加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的依法監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,建立健全了一些行業(yè)協(xié)會(huì)組織,協(xié)調(diào)行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
(六)旅游規(guī)劃體系日益完善,景點(diǎn)開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。完成了《彬縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》,初步確定了以川道盛唐佛教文化和現(xiàn)代工業(yè)旅游線、南翼生態(tài)休閑旅游線、北翼古豳文化旅游線的“一線兩翼”現(xiàn)代旅游發(fā)展格局。古城墻修復(fù)、紫薇山生態(tài)公園建設(shè)、公劉教稼苑祭祀?yún)^(qū)建設(shè)、大佛寺外圍環(huán)境保護(hù)、西苗頭森林公園山門(mén)建設(shè)、老君庵修復(fù)、程家川古民居恢復(fù)、花果山山體景觀建設(shè)等工程穩(wěn)步推進(jìn)。
我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平相比較,還存在較大的差距和問(wèn)題:
脫節(jié),開(kāi)發(fā)商完全按照自己的意愿開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)設(shè)施,使商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)與規(guī)劃脫節(jié),商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)與商業(yè)經(jīng)營(yíng)脫節(jié),導(dǎo)致我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局顯得散亂、無(wú)序,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立隨意性較大,結(jié)構(gòu)布局不合理,缺乏特色。
(二)傳統(tǒng)現(xiàn)代業(yè)態(tài)比重過(guò)大,現(xiàn)代業(yè)態(tài)發(fā)展不足。近年來(lái),我縣各類(lèi)私營(yíng)、個(gè)體現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅速,但業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)為主,批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲住宿所占比重很大,連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、會(huì)展業(yè)、電子商務(wù)、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,業(yè)態(tài)水平不高。
(三)整體層次偏低,缺乏有地方特色和優(yōu)勢(shì)的街區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。彬縣商業(yè)特色不明顯,定位上沒(méi)有明顯的品牌差異和特色差異,有百店一面的雷同化現(xiàn)象,沒(méi)有形成既體現(xiàn)都市特色商業(yè)形象,又符合規(guī)劃區(qū)域定位和適合不同消費(fèi)群體的商業(yè)層面結(jié)構(gòu),如美食街、數(shù)碼通訊街、風(fēng)情休閑街、旅游商品一條街等特色街區(qū)。在現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中,均無(wú)與本地特色產(chǎn)品相配套的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
(四)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)施差,交易方式落后。彬縣現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、綜合市場(chǎng)存在檔次低、規(guī)模小、設(shè)施差、交易手段和方式落后、管理不規(guī)范。
(五)區(qū)域發(fā)展不平衡,農(nóng)村市場(chǎng)潛力有待挖掘。首先是城鄉(xiāng)發(fā)展嚴(yán)重不平衡。中心城區(qū)現(xiàn)代和市場(chǎng)發(fā)展速度很快,但農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展卻比較滯后,特別是集貿(mào)市場(chǎng)建筑簡(jiǎn)陋,大棚式市場(chǎng)、露天市場(chǎng)較多,馬路市場(chǎng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,使農(nóng)村消費(fèi)潛力未能達(dá)到充分的引導(dǎo)和挖掘。
(六)現(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢,制約現(xiàn)代流通的快速發(fā)展。近年來(lái),雖然我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,但目前大部分市場(chǎng)仍處在攤位經(jīng)營(yíng)的初級(jí)流通形態(tài),傳統(tǒng)現(xiàn)代形式居主導(dǎo)地位。特別是現(xiàn)代物流比較滯后,物流中介服務(wù)不發(fā)達(dá),現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代流通交易中應(yīng)用極少,尤其缺乏集倉(cāng)儲(chǔ)中心、配送中心、貨運(yùn)中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心等多項(xiàng)功能為一體的綜合配套物流基礎(chǔ)設(shè)施。
(七)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)不足,接待能力不強(qiáng),旅游景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不齊全等原因制約著我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。
我縣加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正面臨著難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
1、加快工業(yè)化步伐,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更多的商機(jī)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是提高現(xiàn)代工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代工業(yè)越來(lái)越緊密的相互融合,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中服務(wù)業(yè)的比重逐步上升,附加價(jià)值提高,專(zhuān)業(yè)服務(wù)外臵化的趨勢(shì)也愈加明顯,這就為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)空間。
2、加快推進(jìn)城市化,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更大的平臺(tái)。我縣縣城規(guī)模擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入提高。
調(diào)研心得報(bào)告篇十一
文化需求是社會(huì)人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新一代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿(mǎn)足時(shí),其他方面的需求就會(huì)被激發(fā)出來(lái),文化需求顯得相當(dāng)突出。
1.新一代農(nóng)民工對(duì)文化娛樂(lè)生活的需求。
文化作為一種符號(hào)傳遞著新一代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新一代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會(huì)理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟(jì)原因,農(nóng)民文化消費(fèi)潛力不強(qiáng);另外,包括政府部門(mén)在內(nèi)的社會(huì)各界,對(duì)新一代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂(lè)生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新一代農(nóng)民工休閑娛樂(lè)方式主要停留在睡覺(jué)、聽(tīng)廣播等較為原始、低級(jí)的娛樂(lè)方式上。即使有的農(nóng)民工開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂(lè)方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時(shí)間的工具(聊天、看電影等),而沒(méi)有有意識(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新一代農(nóng)民工相對(duì)單調(diào)的文化生活致使他們?cè)趦r(jià)值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進(jìn)程。
2.新一代農(nóng)民工對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的需求。
學(xué)好一門(mén)過(guò)硬的技術(shù)是大部分新一代農(nóng)民工最強(qiáng)烈的愿望。新一代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因?yàn)闆](méi)有一技之長(zhǎng),他們即使有心擺脫出賣(mài)苦力的低級(jí)打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新一代農(nóng)民工融入城市生活的第一個(gè)“坎”,就是求職過(guò)程中的技術(shù)門(mén)檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí),城市此刻緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒(méi)有任何技能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)要求。雖然新一代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí),但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對(duì)于學(xué)什么、怎樣學(xué),卻還存在著很多迷惘和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
3.新一代農(nóng)民工對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求。
雖然新一代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進(jìn)程不相適應(yīng)。新一代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學(xué)習(xí),理解新知識(shí)、新技能,從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民主角的轉(zhuǎn)變。隨著新一代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)和自我意識(shí)的覺(jué)醒,他們要想順利地爭(zhēng)取自己的權(quán)利,務(wù)必有相應(yīng)的法律知識(shí)和文化知識(shí)與之相匹配,他們的實(shí)踐需要決定了他們對(duì)文化知識(shí)的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識(shí)帶來(lái)的困惑和失望,有些把期望寄托在了下一代身上,期望子女能夠理解良好的教育,從而改變自己的命運(yùn)。
1.新一代農(nóng)民工受教育程度相對(duì)較高,學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈。新一代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些理解過(guò)中專(zhuān)或高技類(lèi)課程培訓(xùn),知識(shí)面、信息來(lái)源比較廣。同時(shí)在工作過(guò)程中,新一代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高,知識(shí)能夠改變命運(yùn)這種觀點(diǎn)在新一代農(nóng)民工中得到最廣泛的認(rèn)同。他們不僅僅僅自己有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,而且對(duì)下一代也寄予很大的期望。對(duì)知識(shí)的渴望使新一代農(nóng)民工對(duì)文化供應(yīng)提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工的文化需求。
2.新一代農(nóng)民工對(duì)城市的認(rèn)同度較高,土地意識(shí)淡化。新一代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新一代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會(huì)認(rèn)同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進(jìn)入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時(shí),他們極力謀求對(duì)城市社會(huì)的認(rèn)同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺(jué)到城鄉(xiāng)社會(huì)的差距,從而表現(xiàn)出對(duì)城市社會(huì)更強(qiáng)烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費(fèi)方式,用心主動(dòng)地融入城市生活。新一代農(nóng)民工對(duì)城市生活的向往和對(duì)禮貌生活的追求對(duì)傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
3.新一代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新一代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強(qiáng)的拼搏意識(shí)和進(jìn)取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅僅滿(mǎn)足于掙錢(qián)來(lái)改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個(gè)人的潛力和機(jī)會(huì),相信只要透過(guò)個(gè)人努力拼搏就能獲得成功。在爭(zhēng)取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新一代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過(guò)程,期望透過(guò)自身的努力,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會(huì)層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會(huì)務(wù)必重視新一代農(nóng)民工對(duì)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的渴求,滿(mǎn)足他們的發(fā)展需要。
滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工文化需求的對(duì)策推薦
1.多方推進(jìn),豐富新一代農(nóng)民工文化生活。盡管新一代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元?dú)自結(jié)成了一個(gè)群體,這個(gè)群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的職能。
二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動(dòng)設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時(shí),要組織農(nóng)民工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng),激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
三是用心發(fā)揮社會(huì)組織的重要作用。社區(qū)、各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動(dòng),滿(mǎn)足他們多層次、多方面的文化需求。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn),全面提高新一代農(nóng)民工素質(zhì)。對(duì)新一代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源潛力的高低,進(jìn)而影響著他們的社會(huì)認(rèn)同狀況和社會(huì)融入潛力。
一是要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)新一代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、理解潛力較強(qiáng)等特點(diǎn),透過(guò)建立和完善多層次新一代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系,使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),并透過(guò)多層次教育體系來(lái)引導(dǎo)和組織新一代農(nóng)民工理解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時(shí)開(kāi)展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動(dòng)者。
二是擴(kuò)大新一代農(nóng)民工的社交面,加強(qiáng)與其他群體尤其是城市居民的互動(dòng)交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會(huì)團(tuán)體等資源優(yōu)勢(shì)組織豐富多彩的活動(dòng),在交流和互動(dòng)中增進(jìn)了解,促進(jìn)融合,從而使新一代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、禮貌素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時(shí),也使城市居民糾正對(duì)新一代農(nóng)民工的偏見(jiàn),消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
三是加大對(duì)農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。透過(guò)政府主導(dǎo),社會(huì)團(tuán)體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工青婦組織的作用,用心探索政府、企業(yè)與社會(huì)共同推進(jìn)農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑,多渠道、多層次、多形式開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
調(diào)研心得報(bào)告篇十二
我的調(diào)研報(bào)告——《廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專(zhuān)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》終于進(jìn)入調(diào)研大賽的決賽了,緊張了大半個(gè)月,有這樣的結(jié)果還是很高興。一開(kāi)始其實(shí)也挺有信心的,后來(lái)看到有高手參加,而且58支隊(duì)伍里只能有8支進(jìn)入決賽,心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一下一些心得體會(huì)。
1.組隊(duì)要找有經(jīng)驗(yàn)的人一起,雖然說(shuō)人的潛力是不可估量的,但是有現(xiàn)成的,為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛,因此,不要照顧一些人,貿(mào)貿(mào)然組隊(duì),這樣的結(jié)果往往是要么你一個(gè)人累死(太熟了,他們又真的不太會(huì),一推脫,你就沒(méi)轍了),要么就是你們的成果比較慘淡,比不上別人來(lái)的成熟有深度。
2.選題很重要。這需要隊(duì)伍里有有眼光的人??梢赃x一些貼切主辦單位的主題,投其所好,或者是一些有針對(duì)性的話題……其實(shí)很難說(shuō)怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來(lái)”型的人,覺(jué)得什么有趣就弄什么,沒(méi)什么眼光。但是經(jīng)過(guò)這次,我覺(jué)得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題,對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性,沒(méi)有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會(huì)舉步維艱了。
3.要有計(jì)劃,可以列出你有多少時(shí)間,或者你打算用多少時(shí)間,你有那些事是要做的,是可以做的。還要組織好你的隊(duì)員。其實(shí)太忙的隊(duì)員,或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊(duì)員最好也不要多,即使他們很有實(shí)力,因?yàn)樗麄兇蠖嚯y以組織起來(lái)討論,對(duì)小組來(lái)說(shuō),是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。
4.要清楚你的伙伴的“強(qiáng)項(xiàng)”在哪里,信任你的伙伴,要鼓勵(lì)他們,要分好工,最好分得公平點(diǎn),還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候督促一下。
6.一隊(duì)人寫(xiě)報(bào)告不可避免的一個(gè)問(wèn)題就是寫(xiě)作的風(fēng)格的統(tǒng)一,在這里,我覺(jué)得找一份同類(lèi)型模范的是最好的。按著那份寫(xiě)就比較好整理,否則到后面就比較棘手,很難有一個(gè)整體的效果。
7.一個(gè)好的指導(dǎo)老師,一個(gè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)老師,絕對(duì)很有作用。
調(diào)研心得報(bào)告篇十三
調(diào)研是在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的調(diào)研報(bào)告模板,供大家閱讀!
一、種類(lèi)認(rèn)識(shí)
中式家具
中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類(lèi)型家具。不過(guò)現(xiàn)在主流意識(shí)的“中式家具”基本默認(rèn)為“明清家具”。這是它不僅將中國(guó)古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著中國(guó)文化的獨(dú)特魅力,令世界各國(guó)所矚目。
中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國(guó)古典建筑空間常見(jiàn)有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類(lèi)建筑形式,無(wú)一不排場(chǎng)氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒(méi)現(xiàn)在種類(lèi)多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類(lèi),如香幾、屏風(fēng)等。
歐式家具
歐式家具,以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱(chēng),包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國(guó)和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強(qiáng),在營(yíng)造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴(yán)宏大,強(qiáng)調(diào)理性的和諧寧?kù)o。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無(wú)窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺(jué)是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
兒童家具
兒童家具,顧名思義,專(zhuān)門(mén)給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據(jù)兒童不同年齡段,要有不同的特點(diǎn)。
年齡段設(shè)計(jì)要求家具特色
嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動(dòng)空間
3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強(qiáng)調(diào)收納功能
6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂(lè)和學(xué)習(xí)兩種功能
8歲—10歲具有讀書(shū)功能、強(qiáng)調(diào)安全性培養(yǎng)各種愛(ài)好
10歲—12歲增加舒適性、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)功能功合理規(guī)劃收納空間
二、常用材料
中式
傳統(tǒng)中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅(jiān)實(shí)度分為硬木和軟木??季康墓偶揖叨嗖捎糜材?,它們大都質(zhì)地致密堅(jiān)實(shí),色澤雅靜,花紋生動(dòng)華麗。因?yàn)槟拘苑€(wěn)定,所制成的家具流傳時(shí)間也很長(zhǎng),現(xiàn)在常見(jiàn)有:(圖8)
紫檀自古以來(lái),紫檀就被認(rèn)為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅(jiān)實(shí),且生成速度緩慢,無(wú)論是原料或家具上的用材,很難超過(guò)一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成,如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見(jiàn)紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現(xiàn),生動(dòng)多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現(xiàn)代空間。
雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅(jiān)實(shí),紋理紫褐色深淺相間,纖細(xì)動(dòng)人。后世在使用時(shí),令其線條更為流暢,在傳統(tǒng)中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
家具調(diào)查報(bào)告范文家具調(diào)查報(bào)告范文
而軟木相比硬木,種類(lèi)繁多,制作成家具,價(jià)格上也較能為大多數(shù)人所接受。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩(wěn)定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細(xì)部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見(jiàn)的軟木材質(zhì)。
而在我們本次實(shí)踐考察中,所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木,經(jīng)過(guò)與商家咨詢(xún)了與資料查,找解到榆木木性堅(jiān)韌,紋理通達(dá)清晰,硬度與強(qiáng)度適中,一般透雕浮雕均能適應(yīng),刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區(qū)分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強(qiáng)度較高,紋理直,結(jié)構(gòu)粗。可供家具、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場(chǎng)隨處可見(jiàn)。
歐式
歐式家具由于外國(guó)人注重個(gè)性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進(jìn)行構(gòu)造。其次在營(yíng)造獨(dú)特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見(jiàn)。
兒童
由于兒童頑皮好動(dòng),為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應(yīng)格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
三、加工工藝
中式
榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝,按構(gòu)合作用來(lái)歸類(lèi),“榫卯”大致可分為三大類(lèi)型:一類(lèi)主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
另一類(lèi)是作為“點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁字結(jié)合,成角結(jié)合,交叉結(jié)合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
還有一類(lèi)是將三個(gè)構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法,這種方法除運(yùn)用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外,都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見(jiàn)的有“托角榫”、“長(zhǎng)短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
歐式
歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有。現(xiàn)在簡(jiǎn)歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開(kāi)槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。
兒童
兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機(jī)加工一剔除缺陷一接長(zhǎng)(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗(yàn)——出廠。
四、裝飾特點(diǎn)
中式
中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具,因此在裝飾特點(diǎn)上:
明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重于家具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強(qiáng)烈的線條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過(guò)木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來(lái)體現(xiàn),達(dá)到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥(niǎo)、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動(dòng)形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細(xì)膩入微#以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時(shí)與浮雕相結(jié)合,取得更好的立體效果。
歐式
歐式家具常以深色為主,帶有復(fù)雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現(xiàn)一種歐洲上層社會(huì)的奢華生活,最顯著的特點(diǎn)是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱(chēng)玉石家具,框架為實(shí)木木,表面多拼花木皮,餐椅也結(jié)合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫(huà),歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱(chēng)白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復(fù)雜。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
兒童
兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào),色澤多對(duì)比色。而針對(duì)男孩女孩,有著不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍(lán)系列,而女孩則偏向粉系列,營(yíng)造出公主房的效果,其次為滿(mǎn)足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見(jiàn)的裝飾題材。
五、總結(jié)及設(shè)計(jì)構(gòu)思
通過(guò)本次考察以及考察過(guò)后的資料收集整合,我們對(duì)中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認(rèn)識(shí),在接下來(lái)自主設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,我們定為——新中式家具設(shè)計(jì)。
在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)中的中式家具,多有打著新中式的旗號(hào),然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現(xiàn)在裝飾,依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現(xiàn)不出“新中式”的“新”,且價(jià)格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統(tǒng)的古典,又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計(jì)中,將解讀利用傳統(tǒng)文化元素,進(jìn)行構(gòu)造,設(shè)計(jì)出要具滿(mǎn)足廣大人群的使用,且不脫離中國(guó)古典氣韻,更具有時(shí)尚現(xiàn)代感的家具。
1調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)的的走訪拍攝其展示場(chǎng)景,對(duì)展示設(shè)計(jì)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時(shí)間:星期五
3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場(chǎng)
4調(diào)研內(nèi)容:
專(zhuān)賣(mài)店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對(duì)于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買(mǎi)物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺(tái)與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺(tái)前,一定會(huì)使顧客失去購(gòu)買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu),商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購(gòu)買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。
(5)有店員空間的`封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺(tái)內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺(tái)時(shí),店員才會(huì)主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購(gòu)、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷(xiāo)商品”的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過(guò)于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無(wú)店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型的商店,在店門(mén)前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì)輕易進(jìn)入的,店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區(qū)分,是專(zhuān)為銷(xiāo)售高級(jí)精品而設(shè)計(jì)的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過(guò)濾和挑選。同時(shí),這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說(shuō)明,充當(dāng)顧客的顧問(wèn)。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動(dòng)于顧客中間。銷(xiāo)售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類(lèi)商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺(jué);店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢(xún)問(wèn)店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺(tái)內(nèi),不干擾顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過(guò),在店內(nèi)空無(wú)一人時(shí),會(huì)以給人蕭條的感覺(jué),客人很難上門(mén)。此時(shí)店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對(duì)于沒(méi)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來(lái)說(shuō),店員不可擠在入口處,給人守門(mén)的感覺(jué);當(dāng)顧客挑選商品時(shí),不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問(wèn)題時(shí),馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對(duì)一些購(gòu)物場(chǎng)所,服裝展示商場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告中,我也受益匪淺,知道了很多原來(lái)并不知道的一些內(nèi)容,對(duì)跨專(zhuān)業(yè)的一些知識(shí)有了一定的了解。
太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)".大家會(huì)合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn).
首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚(yú)群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類(lèi)我們看到了,我覺(jué)的此類(lèi)很有市常店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。
再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買(mǎi)那個(gè)好?!?BR> 在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買(mǎi)價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說(shuō)要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門(mén),有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列,價(jià)格有1200和xx的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說(shuō)這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線,老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)。烤漆鋼木門(mén),經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén),畢竟有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。
地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I(mǎi)雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼?wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來(lái)。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖:門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
調(diào)研心得報(bào)告篇十四
了解并深入調(diào)查一餐基地環(huán)境,以便更好的處理好所要設(shè)計(jì)的大學(xué)生活動(dòng)中心與基地周邊環(huán)境、場(chǎng)地、室內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系。
基地概述:
設(shè)計(jì)擬在我校建一座大學(xué)生活動(dòng)中心,建筑總面積約xxxx平米,該工程擬建于校園內(nèi)一餐位置?;匦螤畲笾聻閤形,建筑總面積約為xxxx平米,地形平坦,可忽略地表的起伏對(duì)建筑建造的影響?;乜拷@中心位置,與行政樓距離較近。校園南部為教學(xué)區(qū)域,西北部為學(xué)生宿舍區(qū),是學(xué)生參與各種活動(dòng)的交通交匯點(diǎn)之一?;啬线厼閤x西路,西北方毗鄰學(xué)生公寓,與第二餐廳遙遙相望。站在基地位置向東望去,視線穿過(guò)圖書(shū)館前的廣場(chǎng)可以欣賞到xx湖的美麗景色。
基地南側(cè)的xx西路是連接校園外環(huán)路與內(nèi)環(huán)路的主干道之一。通過(guò)xx西路向西可以聯(lián)系到校園西部的商業(yè)區(qū)域。在課下尤其是晚上,該商業(yè)區(qū)域會(huì)聚集大量的學(xué)生人流。這些人流通過(guò)xx西路可以方便地到達(dá)基地位置。xx西路南部為校內(nèi)綠化帶,是教學(xué)區(qū)域、宿舍區(qū)域、行政辦公區(qū)域之間設(shè)立的緩沖帶。該綠化帶相對(duì)宿舍區(qū)域較遠(yuǎn),周?chē)鷪?chǎng)地功能多樣,是區(qū)域矛盾的集合區(qū)域,不適合學(xué)生在此進(jìn)行各種活動(dòng)。該區(qū)域的設(shè)置是為緩解區(qū)域之間的矛盾和營(yíng)造教學(xué)區(qū)域的'安靜學(xué)習(xí)環(huán)境而設(shè)置,可以與各教學(xué)樓周?chē)木G化聯(lián)系融合。因而綠化帶內(nèi)不會(huì)存在大量人流的聚集,但是與綠化帶相聯(lián)系的道路卻都會(huì)有很多的人流通過(guò)。
基地向東北穿過(guò)xx西路為校圖書(shū)館,通過(guò)xx西路向北可以到達(dá)學(xué)校北門(mén),學(xué)校北門(mén)因距離宿舍較近,是學(xué)生平時(shí)出入校園的主要出入口?;貣|北部是校圖書(shū)館和xx湖,是學(xué)生平時(shí)進(jìn)行閱讀背誦和放松心情的地方,在課下同樣會(huì)吸引很大的學(xué)生人流出入。
基地西北部為學(xué)生宿舍區(qū)。此區(qū)域距離基地位置最近,聯(lián)系方便,學(xué)生可以方便地到達(dá)基地位置。但由于一二號(hào)公寓與基地銜接過(guò)近,基地位置建筑物的存在會(huì)對(duì)這兩個(gè)公寓樓的學(xué)生到達(dá)公寓南部的其他區(qū)域形成一定的阻擋作用。這兩個(gè)公寓樓高度較高,且基地與這兩個(gè)公寓樓之間的道路相對(duì)較窄,道路兩側(cè)又栽培有大樹(shù),對(duì)于處于基地位置的設(shè)計(jì)建筑物來(lái)說(shuō),從宿舍區(qū)域來(lái)看,很難形成較好的景觀?;蛘哒f(shuō)不易于尋找到較好的建筑觀察角度。
基地毗鄰內(nèi)環(huán)路,通過(guò)內(nèi)環(huán)路、xx東路可以聯(lián)系到六號(hào)教學(xué)樓。六號(hào)教學(xué)樓的人流會(huì)通過(guò)校行政樓后的內(nèi)環(huán)路和校圖書(shū)館前的廣場(chǎng)到達(dá)更多的區(qū)域,這樣就給基地位置的設(shè)計(jì)建筑帶來(lái)了大量人流。學(xué)校車(chē)輛的進(jìn)出設(shè)計(jì)為南門(mén)進(jìn)北門(mén)出。車(chē)輛大致從南門(mén)進(jìn)入通過(guò)廣場(chǎng)路、校行政樓外圍的內(nèi)環(huán)路和名人路,從北門(mén)出去。車(chē)輛的經(jīng)過(guò)使基地周邊的人流與行進(jìn)的車(chē)輛產(chǎn)生了矛盾。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)要注意這一點(diǎn)。
學(xué)校的教學(xué)辦公和生活住宿兩大區(qū)域相互分開(kāi),體育場(chǎng)、xx湖、圖書(shū)館、基地、商業(yè)街自東向西地分布在兩大區(qū)域之間,起到聯(lián)系兩大區(qū)域的作用,基地位置又正好處于這中間的位置,是各種矛盾集合的地方,同時(shí)基地所處的位置又存在很多的優(yōu)勢(shì)。
a 校園內(nèi)建筑物的高度大致相同,顏色一樣,在形體上,校內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)通過(guò)綠地、水面、廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)來(lái)去除建筑造型單一所帶來(lái)的枯燥的感覺(jué)。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí),可以通過(guò)借鑒這樣的方法來(lái)彌補(bǔ)一些設(shè)計(jì)上的遺憾,同時(shí)也應(yīng)注意遵從校園規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則,讓設(shè)計(jì)的建筑與校內(nèi)其他建筑相互呼應(yīng)。建筑要與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào),不僅是建筑設(shè)計(jì)對(duì)自然的尊重,更是建筑設(shè)計(jì)對(duì)地域文化和歷史的尊重。這是環(huán)境表現(xiàn)在建筑設(shè)計(jì)上對(duì)建筑設(shè)計(jì)的制約。
b建筑造型的考慮要結(jié)合基地平面進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),在藝術(shù)造型反面,與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)的本質(zhì)是建筑設(shè)計(jì)表達(dá)的精神情感與環(huán)境完美相結(jié)合,夸張的對(duì)比和形態(tài)的相似都可以作為構(gòu)筑精神環(huán)境融合的方法。但是作為教育類(lèi)建筑,對(duì)于夸張的對(duì)比的手法的運(yùn)用要慎重考慮選擇。
c對(duì)于教育類(lèi)建筑來(lái)說(shuō),在進(jìn)行設(shè)計(jì)是要考慮到建筑對(duì)于學(xué)生的情感影響,也要注意建筑對(duì)于學(xué)校工作人員的意義。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要注意思考政治與建筑設(shè)計(jì)之間的關(guān)系影響。政治和建筑都會(huì)對(duì)時(shí)代產(chǎn)生影響,兩者之間總會(huì)存在矛盾,協(xié)調(diào)好兩者之間的矛盾也是考研建筑師的一道題目。
服裝專(zhuān)賣(mài)店展示設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)的的走訪拍攝其展示場(chǎng)景,對(duì)展示設(shè)計(jì)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時(shí)間:20xx年xx月xx日
3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場(chǎng)
4調(diào)研內(nèi)容:
專(zhuān)賣(mài)店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
1.空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對(duì)于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買(mǎi)物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺(tái)與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)與否起著重要作用。空間狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺(tái)前,一定會(huì)使顧客失去購(gòu)買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù),即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu),商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購(gòu)買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺(tái)內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺(tái)時(shí),店員才會(huì)主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購(gòu)、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷(xiāo)商品”的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過(guò)于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無(wú)店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型的商店,在店門(mén)前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì)輕易進(jìn)入的,店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區(qū)分,是專(zhuān)為銷(xiāo)售高級(jí)精品而設(shè)計(jì)的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過(guò)濾和挑選。同時(shí),這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說(shuō)明,充當(dāng)顧客的顧問(wèn)。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動(dòng)于顧客中間。銷(xiāo)售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類(lèi)商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺(jué);店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢(xún)問(wèn)店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺(tái)內(nèi),不干擾顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過(guò),在店內(nèi)空無(wú)一人時(shí),會(huì)以給人蕭條的感覺(jué),客人很難上門(mén)。此時(shí)店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對(duì)于沒(méi)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來(lái)說(shuō),店員不可擠在入口處,給人守門(mén)的感覺(jué);當(dāng)顧客挑選商品時(shí),不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問(wèn)題時(shí),馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對(duì)一些購(gòu)物場(chǎng)所,服裝展示商場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告中,我也受益匪淺,知道了很多原來(lái)并不知道的一些內(nèi)容,對(duì)跨專(zhuān)業(yè)的一些知識(shí)有了一定的了解。
調(diào)研心得報(bào)告篇十五
應(yīng)“黃河杯"賽事需頒發(fā)獎(jiǎng)品,特進(jìn)行此次采購(gòu)調(diào)研!
1 十月二十六日 在長(zhǎng)廊商討制定采購(gòu)的計(jì)劃,采購(gòu)的目標(biāo),采購(gòu)的地點(diǎn)及人員的分工。
2 十月二十七日 在長(zhǎng)廊進(jìn)行資源的整合,完善調(diào)查問(wèn)卷,為出去調(diào)研做好準(zhǔn)備。
3 十月三十日 外出調(diào)研。
4 十一月二號(hào) 在長(zhǎng)廊進(jìn)行最后的開(kāi)會(huì),就市場(chǎng)調(diào)研做下總結(jié),按人員分工,將各自的資料進(jìn)行總結(jié),交給做ppt的同學(xué)。
1 調(diào)研方向:體育與我們的生活是密不可分的,所以,我們調(diào)研的方向?yàn)榕徘颉⑵古仪颉?BR> 2 調(diào)研地點(diǎn):地點(diǎn)定在了書(shū)店街,因?yàn)槟抢锏捏w育器材用品店很多,而且種類(lèi)很多,可以滿(mǎn)足我們的調(diào)研需求。
3 調(diào)研時(shí)間:十月三十日星期四下午
十二點(diǎn)開(kāi)始到下午四點(diǎn)結(jié)束。
1 請(qǐng)問(wèn),你們店里的乒乓球(排球)有什么牌子的?
2 請(qǐng)問(wèn)哪一種賣(mài)的最好?
3 請(qǐng)問(wèn)乒乓球牌(排球)的價(jià)位是多少?
4 請(qǐng)問(wèn)你們店里那種牌子的乒乓球牌質(zhì)量好點(diǎn)?
5 請(qǐng)問(wèn)你們對(duì)商品進(jìn)行三包嗎?
學(xué)校撥款為2500元,采購(gòu)十只乒乓球拍,二十個(gè)排球。
經(jīng)研究,確定購(gòu)買(mǎi)42元/只的友誼牌乒乓球牌,購(gòu)買(mǎi)84元/個(gè)的排球,共計(jì)2100元。
調(diào)研心得報(bào)告篇十六
按照省辦關(guān)于部門(mén)項(xiàng)目管理工作的調(diào)研要求,結(jié)合我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)三年實(shí)施過(guò)程中所掌握的實(shí)際情況,并在組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)之上形成如下調(diào)研報(bào)告:
一、部門(mén)項(xiàng)目建設(shè)管理現(xiàn)狀
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置
縣委、縣政府高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)實(shí)施管理工作,將其視為我縣水土流失治理成果展示的窗口、技術(shù)交流的平臺(tái)、項(xiàng)目管理的典范,加強(qiáng)管理,認(rèn)真組織實(shí)施。 成立了依安縣黑土區(qū)治理工作指揮部,組長(zhǎng)由縣長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)、水務(wù)局局長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦主任擔(dān)任,成員由審計(jì)局、財(cái)政局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、土地局、項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。指揮部下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在水務(wù)局,成員為水務(wù)局水保辦全體人員及農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦部分人員,共計(jì)九人。
2、項(xiàng)目建設(shè)管理取得的主要成效
境明顯好轉(zhuǎn)。水保林面積增加201公頃,林草覆被率提高
2.6%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及群眾生活條件顯著改善。三年共修建過(guò)路涵53座,修建過(guò)路跌水4座,不僅解決了交通問(wèn)題,而且抬高了溝道侵蝕基準(zhǔn)面,防止了溝底下切和溝岸擴(kuò)張,同時(shí)為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供了水源;地力增強(qiáng)。到措施全部生效后,項(xiàng)目區(qū)每年可增產(chǎn)糧食195萬(wàn)公斤。項(xiàng)目區(qū)群眾滿(mǎn)意地說(shuō)“現(xiàn)在項(xiàng)目區(qū)是路通了;地肥了;溝淺了;樹(shù)多了?!?BR> 二、對(duì)農(nóng)發(fā)部門(mén)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)
農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)水土保持項(xiàng)目是水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦共同參與的部門(mén)項(xiàng)目,具有其特殊性。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定效果。水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦只有思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,各司其職,各記其功,項(xiàng)目建設(shè)才能真正取得實(shí)效。我縣水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目建設(shè),搶抓機(jī)遇,在項(xiàng)目建設(shè)之初,提出將項(xiàng)目建設(shè)成精品工程、民生工程,作為保障我縣糧食安全、生態(tài)安全的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、檢查驗(yàn)收、建后管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦都全程參與,提高了項(xiàng)目建設(shè)的透明度,可以有效避免不必要的矛盾發(fā)生。我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目三年的實(shí)踐證明:只要心往一處想,勁往一處使,部門(mén)項(xiàng)目一定能有序、不折不扣的高效實(shí)施好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)做法
1、以改善民生為目標(biāo),科學(xué)謀劃項(xiàng)目實(shí)施思路。為保
證建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)好頭、起好步,針對(duì)我縣地勢(shì)坡緩坡長(zhǎng),單元匯流面積大,徑流集中的實(shí)際。我們堅(jiān)持將項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)做為頭等大事來(lái)抓,省水保所技術(shù)人員與我縣水保辦人員深入實(shí)地,廣泛征求群眾意見(jiàn),反復(fù)推敲,多次論證,提出了在溝道上結(jié)合“過(guò)路”修筑鋼筋混凝土建筑物的設(shè)想,我們稱(chēng)之為“過(guò)路跌水”,既可以抬高溝道的侵蝕基準(zhǔn)面,防止溝底下切和溝岸擴(kuò)張,還可以解決老百姓的交通問(wèn)題,同時(shí)還可以為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供水源,一舉三得。截止目前,在興旺小流域興旺大溝修建的“過(guò)路跌水”,溝道已普遍抬高30公分以上,同時(shí),解決了交通問(wèn)題,提高了作業(yè)效率,改善了生產(chǎn)和生活條件;在新興小流域修建的“過(guò)路跌水”,溝底已抬高1米以上,道路也已暢通。百姓將過(guò)路跌水工程稱(chēng)之為民生水保工程。
標(biāo)準(zhǔn),要求農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社在保證項(xiàng)目區(qū)所需大馬力拖拉機(jī)基礎(chǔ)上,必須配齊所需農(nóng)具,同時(shí)在資金沒(méi)有到位情況下,必須有足夠的墊付能力,保證在封凍前完成作業(yè)面積。通過(guò)招投標(biāo)紅星鄉(xiāng)金財(cái)農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社中標(biāo)為實(shí)施單位。在項(xiàng)目實(shí)施中提供了20臺(tái)大馬力拖拉機(jī),其中120馬力拖拉機(jī)6臺(tái),125馬力拖拉機(jī)6臺(tái),美國(guó)進(jìn)口凱斯195馬力拖拉機(jī)8臺(tái),并配備德國(guó)進(jìn)口格蘭聯(lián)合整地機(jī)和法國(guó)進(jìn)口格蘭工字耙(直徑70公分),投入50多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了項(xiàng)目所需先進(jìn)的國(guó)產(chǎn)機(jī)具,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。我們根據(jù)土地情況又制定了具體實(shí)施方案:規(guī)定對(duì)有秸桿還田的地塊要深翻;對(duì)多年來(lái)沒(méi)有翻地的地塊1/3要深翻,2/3采用德國(guó)進(jìn)口聯(lián)合整地機(jī)整地;對(duì)近3年內(nèi)深翻地塊采用重耙整地。在實(shí)施過(guò)程中減輕了改壟、地埂植物帶等坡面工程難度,項(xiàng)目區(qū)干部群眾對(duì)這一治理效果十分滿(mǎn)意,治理的積極性空前高漲。同時(shí),我們與鄉(xiāng)、村干部日夜堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)機(jī)車(chē)作業(yè),監(jiān)督質(zhì)量。治理規(guī)模面積和整地標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量均大幅提高,得到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
責(zé)任書(shū),嚴(yán)格考核,真獎(jiǎng)實(shí)罰。在治理期間,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入治理現(xiàn)場(chǎng),并召開(kāi)群眾座談會(huì),研究解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的主要問(wèn)題。同時(shí),召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),樹(shù)立樣板,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。二是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。我們通過(guò)在項(xiàng)目區(qū)交通要道及居民區(qū)顯要位置刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)28條,樹(shù)立永久性宣傳牌6處,在電視臺(tái)播放水保工程治理專(zhuān)題片時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)80分鐘。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳手段,使項(xiàng)目區(qū)干部群眾深刻認(rèn)識(shí)到,水土保持工程能有效的改善生產(chǎn)和生活條件、提升生活質(zhì)量、改善人居環(huán)境,是為民造福,為子孫后代生存負(fù)責(zé)的一項(xiàng)民生工程。進(jìn)而激發(fā)了大家治理水土流失,改善生態(tài)環(huán)境,建設(shè)秀美家園的熱情。三是健全制度,確保實(shí)效。為提高工程的建設(shè)質(zhì)量,我們?cè)谝腊颤h校教室舉辦了三期由村屯干部參加的水土保持工程技術(shù)培訓(xùn)班,并組織學(xué)員到拜泉及農(nóng)墾九三分局鶴山農(nóng)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)水土保持工程的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí),在工程建設(shè)上,我們實(shí)行了項(xiàng)目建設(shè)公示制、合同制、招投標(biāo)制、監(jiān)理制、產(chǎn)權(quán)預(yù)先確認(rèn)制等各項(xiàng)制度。與坡面工程中標(biāo)的農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社及其它工程施工方簽訂施工合同,明確工程建設(shè)工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等,聘請(qǐng)黑龍江省水利工程建設(shè)監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理,并抽調(diào)技術(shù)人員會(huì)同村干部到治理現(xiàn)場(chǎng)逐圖斑進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)返工,修補(bǔ)完善。在工程驗(yàn)收方面,我們嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,并填寫(xiě)工程驗(yàn)收明細(xì)表,工程驗(yàn)收合格后,還明確工程的管護(hù)責(zé)任,確保工程建后有人管,保證工程充分發(fā)揮效益。
調(diào)研心得報(bào)告篇十七
今天的供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)中,我扮演的是分銷(xiāo)商的角色,具體到職責(zé),我則是分銷(xiāo)經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。對(duì)于本次的供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn),我主要有以下幾點(diǎn)感觸。
首先是說(shuō)一下自己對(duì)自己崗位的看法:
開(kāi)始實(shí)驗(yàn)時(shí),我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見(jiàn)和看法,做出較好的決策,同時(shí)合理分配人員崗位,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運(yùn)行期間:我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買(mǎi)價(jià)要低于批發(fā)商二購(gòu)入的價(jià)格,因而在售出時(shí)我們有更好的利潤(rùn)和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價(jià)格,發(fā)現(xiàn)其售價(jià)低時(shí)及時(shí)向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭(zhēng)取低價(jià)。
2、正式運(yùn)營(yíng)期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場(chǎng)壟斷,市價(jià)比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià),這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵制購(gòu)買(mǎi)制造商的貨物,從而造成了一定時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價(jià)銷(xiāo)售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場(chǎng)恢復(fù)了競(jìng)爭(zhēng)。從此,我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換,及時(shí)獲取客戶(hù)需求,逐單訂購(gòu)并預(yù)購(gòu)少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時(shí)滿(mǎn)足零售商需求,庫(kù)存囤積也很少。
其次說(shuō)一下自己對(duì)供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)本身的想法:
1、實(shí)驗(yàn)?zāi)P头治觯?BR> 此次模擬實(shí)驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn):
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b)每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。
c)分銷(xiāo)商和部分制造商和銷(xiāo)售商達(dá)成同盟,共同的利益最大化。
2、實(shí)驗(yàn)?zāi)P透倪M(jìn):
a)政府宏觀調(diào)控:每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對(duì)庫(kù)存囤積、市場(chǎng)壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營(yíng)銷(xiāo)鏈只有獨(dú)家原料商,這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢(shì)。2家制造商,2家分銷(xiāo)商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè),形成整條鏈上都有競(jìng)爭(zhēng)。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級(jí)別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實(shí)驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到部分決策。實(shí)驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競(jìng)爭(zhēng),和實(shí)驗(yàn)中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題也有了一定的了解,同時(shí)對(duì)自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購(gòu)員也是一次很好的鍛煉,在擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候也對(duì)整個(gè)部門(mén)的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來(lái)說(shuō),受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
調(diào)研心得報(bào)告篇十八
投入不足依然是當(dāng)前制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸之一。要破解這一瓶頸,就必須加快國(guó)有融資平臺(tái)建設(shè),盤(pán)活我市政府所屬?lài)?guó)有資產(chǎn),實(shí)行集中規(guī)范管理,在不增加政府投入的情況下,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益大幅提升,擔(dān)保實(shí)力和融資規(guī)模不斷壯大,國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的良性循環(huán)。
目前,市政府已經(jīng)搭建或正在組建的國(guó)有融資平臺(tái)主要有5家:
一是宜春市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)總公司。系國(guó)有獨(dú)資企業(yè),20xx年4月成立,注冊(cè)資金3.528億元人民幣,融資能力20個(gè)億。截止到20xx年6月底,公司資產(chǎn)總額29.73億元,凈資產(chǎn)總額12.23億元。公司自20xx年起共融資13.65億元,其中為宜陽(yáng)新區(qū)融資8.91億元、市財(cái)政3億元、宜春經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)0.9億元、袁州區(qū)0.84億元。20xx年以來(lái),公司積極投身中心城“城市擴(kuò)張戰(zhàn)”,承建了宜陽(yáng)大廈、袁山大橋、秀江東路、外環(huán)北路改造、機(jī)場(chǎng)路b線等10項(xiàng)新工程,合計(jì)投資11.1億元。二是宜春市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司。20xx年6月由宜春市林業(yè)國(guó)有資產(chǎn)有限責(zé)任公司變更成立,正式組建于20xx年10月,系國(guó)有獨(dú)資公司,注冊(cè)資本7000萬(wàn)元,融資能力為3個(gè)億。截止20xx年6月底,資產(chǎn)總額13128萬(wàn)元,構(gòu)成資產(chǎn)為土地、房屋、股權(quán)和貨幣資金等,凈資產(chǎn)6988萬(wàn)元。自公司組建以來(lái),主要參與市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清收管理工作和組織國(guó)有企業(yè)改制剝離出來(lái)的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的公開(kāi)處置等。
三是宜春市創(chuàng)業(yè)投資有限公司。成立于20xx年8月,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,融資能力6個(gè)億。截止20xx年5月底,資產(chǎn)總額82,957萬(wàn)元,凈資產(chǎn)49550萬(wàn)元。成立以來(lái),先后負(fù)責(zé)實(shí)施建設(shè)高士北路延伸(開(kāi)發(fā)區(qū)段)和開(kāi)發(fā)區(qū)土方平整等基礎(chǔ)設(shè)施工程。截止20xx年6月底,公司向銀行融資貸款共計(jì)31700萬(wàn)元。
四是正在組建中的江西省鋰電新能源發(fā)展有限責(zé)任公司。公司擬認(rèn)繳的注冊(cè)資本擬為1000萬(wàn)元,其中貨幣出資300萬(wàn)元,非貨幣出資700萬(wàn)元,由市國(guó)資委在清收的國(guó)有資產(chǎn)中劃撥,為國(guó)有獨(dú)資公司。
五是正在組建中的宜春旅游集團(tuán)。以宜春明月山建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司為母公司的企業(yè)法人聯(lián)合體,母公司宜春明月山建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司是國(guó)有獨(dú)資公司,注冊(cè)資本8000萬(wàn)元,融資能力為1個(gè)億,下設(shè)4個(gè)子公司:宜春明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游發(fā)展有限公司、宜春明月旅游服務(wù)有限公司、宜春月亮之都旅行社有限公司、溫湯水業(yè)電業(yè)公司。
一是政企職能不明晰。目前我市國(guó)有融資平臺(tái)盡管都是按國(guó)有企業(yè)設(shè)置,但均直接歸屬于政府或政府部門(mén)管理,使得政府的監(jiān)管職能和經(jīng)營(yíng)職能相重疊,政企職能不明晰,市場(chǎng)化調(diào)整手段較少,在一定程度上影響到經(jīng)營(yíng)管理的效率。
二是融資渠道單一、后續(xù)資金有限。由于我市現(xiàn)有國(guó)有融資平臺(tái)資產(chǎn)規(guī)模有限,缺乏良好的財(cái)務(wù)形象,融資方式仍是以銀行中長(zhǎng)期貸款和短期流動(dòng)資金貸款等間接融資為主,而利用資本市場(chǎng)直接融資比例過(guò)低,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距較大。
三是政府資源分散。盡管目前對(duì)市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)正在進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,但資源性、無(wú)形資產(chǎn)、市直各行政事業(yè)單位所屬企業(yè)股權(quán)等優(yōu)質(zhì)的國(guó)有資產(chǎn)仍然分布在不同的企業(yè)甚至不同的行政事業(yè)單位中,沒(méi)有發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有融資平臺(tái)規(guī)劃和政策引導(dǎo)。學(xué)習(xí)和借鑒重慶等城市投融資體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步完善投融資體制,制定宜春市國(guó)有投融資平臺(tái)建設(shè)總體規(guī)劃,構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的多元化投融資體系,充分發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的控制力、帶動(dòng)力、影響力,積極推進(jìn)工業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域重大項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益三者統(tǒng)一,加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各國(guó)有融資平臺(tái)要按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃,編制行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)政策引導(dǎo)。市政府投資主管部門(mén)要及時(shí)發(fā)布和調(diào)整全市固定資產(chǎn)投資指導(dǎo)目錄,明確政府鼓勵(lì)、限制和禁止類(lèi)投資項(xiàng)目。
2、明晰國(guó)有融資平臺(tái)職能定位。堅(jiān)持“資源跟著項(xiàng)目走,事權(quán)隨著產(chǎn)權(quán)走”的原則,在充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制、優(yōu)化資源配置的同時(shí),輔以必要的行政手段,按各公司的職能定位、承擔(dān)的任務(wù)注入資產(chǎn)。(1)市國(guó)資運(yùn)營(yíng)公司作為市政府直屬綜合性國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),職能定位應(yīng)是市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和重要項(xiàng)目的投融資平臺(tái),對(duì)市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)由分散經(jīng)營(yíng)到集中規(guī)模經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,按照資產(chǎn)收益最大化原則,運(yùn)用市場(chǎng)手段對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)處置和經(jīng)營(yíng);實(shí)施資本運(yùn)作,主要從事市政府重大項(xiàng)目的籌資、投資、建設(shè)、管理和營(yíng)運(yùn),重要工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā),對(duì)原國(guó)有企業(yè)的控股企業(yè)、參股企業(yè)和改制企業(yè)剝離的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)完善管理、做大做強(qiáng)。(2)市城投公司的職能定位應(yīng)為在“非經(jīng)營(yíng)性城市基礎(chǔ)設(shè)施及非經(jīng)營(yíng)性公用事業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)及市政府指定的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的籌資及建設(shè)”職能基礎(chǔ)上,主要承擔(dān)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投資建設(shè)管理任務(wù),通過(guò)融資、回購(gòu),經(jīng)營(yíng)已建成的非經(jīng)營(yíng)性城市公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、非經(jīng)營(yíng)性大型公益事業(yè)項(xiàng)目。(3)旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)職能定位應(yīng)為明月山管理局主要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和市旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),主要為明月山管理局資本運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提供服務(wù),也為市政府在明月山管理局的國(guó)有投資項(xiàng)目提供資金。同時(shí)按照我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從事旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)資產(chǎn)運(yùn)作融資,為政府戰(zhàn)略性投資、產(chǎn)業(yè)投資以及風(fēng)險(xiǎn)投資籌集資金,投資服務(wù)于與旅游產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的工、商業(yè)項(xiàng)目。(4)鋰電新能源發(fā)展公司的職能定位應(yīng)為我市重要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和市鋰電支柱產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),按照我市鋰電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)全市的鋰電新能源產(chǎn)業(yè)相關(guān)資產(chǎn)、資源的控制;負(fù)責(zé)鋰電新能源產(chǎn)業(yè)的資本運(yùn)作、國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略合作、招商引資;投資服務(wù)于與鋰電支柱產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的工、商業(yè)項(xiàng)目。(5)創(chuàng)業(yè)投資公司的職能定位應(yīng)為我市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的重要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和工業(yè)園工業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),主要從事經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)所屬?lài)?guó)有資產(chǎn)運(yùn)作融資,為園區(qū)資本運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提供服務(wù),同時(shí)也為市政府在工業(yè)園內(nèi)的國(guó)有投資項(xiàng)目提供資金。
3、加強(qiáng)監(jiān)控體系建設(shè)。一是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范的“三不原則”,原則上財(cái)政不給國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)提供融資擔(dān)保;各國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用;各國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)之間不得互相擔(dān)保,避免出現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范,堅(jiān)持“三個(gè)平衡”的基本原則,要求國(guó)有融資平臺(tái)堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)原則,各公司在凈資產(chǎn)與負(fù)債、投入與產(chǎn)出、現(xiàn)金流三個(gè)方面保持相對(duì)平衡,防止投資過(guò)度膨脹所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策。三是加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),共同建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)預(yù)測(cè)、評(píng)估、跟蹤和管理各種風(fēng)險(xiǎn)。
4、進(jìn)一步整合重組國(guó)有資產(chǎn)。根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)(使用權(quán))分離以及政企分開(kāi)、政資分開(kāi)、政事分開(kāi)的原則和有關(guān)政策法規(guī),對(duì)全市經(jīng)營(yíng)性、非經(jīng)營(yíng)性、資源性、無(wú)形資產(chǎn)四大類(lèi)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行有效整合重組。在盡快完成對(duì)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)整合重組的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)資源性國(guó)有資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)整合重組,將全市的國(guó)有土地資源、礦產(chǎn)資源、國(guó)有森林資源、大中型水利資源及政府特許經(jīng)營(yíng)權(quán)(如市政設(shè)施廣告權(quán)、公交線路經(jīng)營(yíng)權(quán)、出租車(chē)號(hào)使用權(quán))等政府公共資源性國(guó)有資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn),也通過(guò)宜春市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司這個(gè)綜合性國(guó)資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng),以發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)的綜合功能。市土地收儲(chǔ)中心也可以將土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓所涉及的權(quán)屬證書(shū)全部過(guò)戶(hù)至市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司等單位名下,有效提高國(guó)有融資平臺(tái)的融資擔(dān)保能力。
5、建立融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。由于國(guó)有融資平臺(tái)主要為政府工程項(xiàng)目、政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)提供融資服務(wù),帶有公益性融資服務(wù)行業(yè)性質(zhì),收費(fèi)相比于商業(yè)銀行、民營(yíng)融資平臺(tái)明顯偏低,考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的各種不可抗拒的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)國(guó)有融資平臺(tái)建立融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。建議市政府設(shè)定融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,按各國(guó)有融資平臺(tái)資本金的5%安排,列入財(cái)政預(yù)算,每年適時(shí)注入各國(guó)有融資平臺(tái),以增強(qiáng)我市各國(guó)有融資平臺(tái)的自我發(fā)展能力。
調(diào)研心得報(bào)告篇一
第一段:引言(150字)
近年來(lái),調(diào)研報(bào)告在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。作為管理者和決策者,我們需要借助調(diào)研報(bào)告來(lái)了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、發(fā)掘新機(jī)遇。在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深深感受到了其帶來(lái)的巨大價(jià)值。本文將重點(diǎn)介紹調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)流程以及我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研報(bào)告編寫(xiě)流程(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)流程一般包括確定調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫(xiě)報(bào)告四個(gè)步驟。首先,在確定調(diào)研目標(biāo)時(shí),我們需要明確調(diào)研的目的、對(duì)象和范圍,以確保調(diào)研的針對(duì)性和有效性。其次,收集信息是保證調(diào)研報(bào)告客觀真實(shí)性的關(guān)鍵步驟。我們可以通過(guò)實(shí)地調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。然后,將收集到的材料進(jìn)行整理和分析,通過(guò)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、概括等手段,形成清晰的數(shù)據(jù)模型和模式解讀。最后,根據(jù)收集到的信息和分析結(jié)果,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。報(bào)告應(yīng)該具有邏輯性,內(nèi)容要求全面、精確,并具備提出切實(shí)可行建議的能力。
第三段:調(diào)研報(bào)告的價(jià)值(250字)
調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)不僅是一個(gè)流程,更是一個(gè)思維過(guò)程。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),可以使我們深入了解市場(chǎng)需求,及時(shí)掌握消費(fèi)者的喜好和行為習(xí)慣,推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整。同時(shí),調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供決策依據(jù)。在不同階段和領(lǐng)域,調(diào)研報(bào)告可以為管理者提供對(duì)外開(kāi)放的視野和廣泛的信息,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起到重要指導(dǎo)作用。此外,調(diào)研報(bào)告還可以為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和行動(dòng),以制定更有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)策略。綜上所述,調(diào)研報(bào)告對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
第四段:個(gè)人心得體會(huì)(300字)
在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深感調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)是一個(gè)綜合能力的考驗(yàn)。首先,我們需要具備扎實(shí)的調(diào)研能力,在有限的時(shí)間內(nèi)獲取準(zhǔn)確和全面的信息。其次,我們需要具備良好的分析能力,將收集到的海量數(shù)據(jù)篩選和處理,從中找出規(guī)律和關(guān)聯(lián)性。最后,我們需要具備優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力,將分析結(jié)果和建議準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)出來(lái)。在實(shí)踐過(guò)程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的調(diào)研能力和分析能力,不斷完善自己的書(shū)面表達(dá)能力。
第五段:總結(jié)(250字)
調(diào)研報(bào)告是一個(gè)廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的工具和手段,它的編寫(xiě)需要準(zhǔn)備調(diào)研目標(biāo)、收集信息、整理分析和撰寫(xiě)報(bào)告四個(gè)步驟。調(diào)研報(bào)告具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值,可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、推動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整、提供決策依據(jù)以及獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。在參與調(diào)研報(bào)告的過(guò)程中,我深感自己的能力有了很大的提升。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸完善了自己的調(diào)研能力、分析能力和書(shū)面表達(dá)能力。我相信,未來(lái)我將能夠更好地應(yīng)用調(diào)研報(bào)告的知識(shí)和技巧,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)研心得報(bào)告篇二
心得體會(huì),是在調(diào)研過(guò)程中對(duì)所獲得的信息和感受的總結(jié)和思考。調(diào)研報(bào)告則是將調(diào)研的結(jié)果以一定的形式進(jìn)行整理和展示。作為一份連貫的文獻(xiàn),調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分起著至關(guān)重要的作用。下面,我將從準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面,闡述我的心得體會(huì)。
首先是準(zhǔn)備調(diào)研。在開(kāi)始調(diào)研之前,我認(rèn)識(shí)到準(zhǔn)備工作的重要性,這是整個(gè)調(diào)研的基礎(chǔ)。首先,我明確了調(diào)研的目的和范圍,并確定了合適的調(diào)研方法。其次,我制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括時(shí)間安排、資源配置、調(diào)研工具等。這些準(zhǔn)備工作幫助我明確了自己的任務(wù)和責(zé)任,為接下來(lái)的調(diào)研工作奠定了基礎(chǔ)。
接下來(lái)是實(shí)施調(diào)研。在實(shí)施調(diào)研的過(guò)程中,我注重調(diào)研方法的準(zhǔn)確性和有效性。對(duì)于定性調(diào)研,我采取了訪談和觀察的方式,深入了解被調(diào)研對(duì)象的真實(shí)情況。對(duì)于定量調(diào)研,我設(shè)計(jì)了問(wèn)卷調(diào)查,并邀請(qǐng)了一些同伴協(xié)助收集數(shù)據(jù)。在調(diào)研過(guò)程中,我將調(diào)研對(duì)象視為合作伙伴,盡量保持中立和客觀的態(tài)度,避免引導(dǎo)性的問(wèn)題,以充分了解他們的真實(shí)需求和意見(jiàn)。
然后是分析調(diào)研結(jié)果。調(diào)研得到的大量信息需要進(jìn)行整理和分析,以便從中總結(jié)出有價(jià)值的結(jié)論。在這一過(guò)程中,我采用了一系列的統(tǒng)計(jì)方法和圖表展示,以便直觀地呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。同時(shí),我還運(yùn)用了SWOT分析法,即將調(diào)研結(jié)果分析為優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅四個(gè)方面,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出對(duì)策。通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的深入分析,我對(duì)被調(diào)研對(duì)象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了更全面的了解。
最后是總結(jié)提升。調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分是對(duì)整個(gè)調(diào)研過(guò)程的反思和總結(jié)。通過(guò)調(diào)研,我認(rèn)識(shí)到自己調(diào)研能力的不足之處,如時(shí)間安排不合理、問(wèn)題設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)點(diǎn),如溝通能力強(qiáng)、分析能力較強(qiáng)等。在以后的工作中,我會(huì)重視調(diào)研的準(zhǔn)備工作,更加注重問(wèn)題的設(shè)計(jì)和方法的選擇。同時(shí),我還會(huì)不斷提高自己的工作效率,以便更好地完成調(diào)研任務(wù)。
綜上所述,調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)部分對(duì)于調(diào)研的完整性和可操作性起著重要的作用。通過(guò)準(zhǔn)備調(diào)研、實(shí)施調(diào)研、分析調(diào)研結(jié)果和總結(jié)提升等四個(gè)方面的心得體會(huì),我不僅對(duì)調(diào)研過(guò)程有了更深入的理解,也為以后的工作提供了有益的經(jīng)驗(yàn)。希望我的心得體會(huì)能夠?yàn)橐院蟮恼{(diào)研工作提供一些參考和借鑒。
調(diào)研心得報(bào)告篇三
近年來(lái),隨著科技的快速發(fā)展和工業(yè)化的推進(jìn),機(jī)械工業(yè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。為了更好地了解機(jī)械行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),我參與了一次關(guān)于機(jī)械調(diào)研的項(xiàng)目。通過(guò)這次調(diào)研,我不僅對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更多的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。以下是我對(duì)這次調(diào)研報(bào)告的體會(huì)和心得。
首先,在調(diào)研的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇。通過(guò)與許多從事機(jī)械工作的專(zhuān)業(yè)人士交流,我了解到機(jī)械行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)機(jī)械設(shè)備正在向智能化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。這不僅為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間,同時(shí)也為整個(gè)機(jī)械行業(yè)的未來(lái)帶來(lái)了無(wú)限可能。
其次,在調(diào)研過(guò)程中,我意識(shí)到機(jī)械行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)和困境。一方面,機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)需求日趨多元化。在這個(gè)新的市場(chǎng)環(huán)境下,機(jī)械企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)新,提高自身的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。另一方面,環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求也給機(jī)械行業(yè)帶來(lái)了新的考驗(yàn)。在未來(lái)的發(fā)展中,機(jī)械企業(yè)需要更加重視環(huán)保、節(jié)能和資源循環(huán)利用,以適應(yīng)社會(huì)的需求。
再次,參與機(jī)械調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。一份調(diào)研報(bào)告的編寫(xiě)涉及到大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,需要多方的配合和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,學(xué)會(huì)了如何高效地分工合作、協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也讓我更加明確了自己的責(zé)任和角色,提高了我的組織和溝通能力。這些能力在今后的工作和生活中都將對(duì)我有很大的幫助。
最后,這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告使我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。通過(guò)與機(jī)械行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士交流和實(shí)地調(diào)研,我深刻感受到了機(jī)械行業(yè)的廣闊發(fā)展前景。因此,我決定把自己的興趣和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與機(jī)械行業(yè)相結(jié)合,將來(lái)選擇一個(gè)與機(jī)械相關(guān)的職業(yè)方向,為機(jī)械行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),這次調(diào)研報(bào)告也讓我認(rèn)識(shí)到我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以應(yīng)對(duì)機(jī)械行業(yè)快速變化的需求。
綜上所述,通過(guò)這次機(jī)械調(diào)研報(bào)告,我對(duì)機(jī)械行業(yè)有了更深入的了解,同時(shí)也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展有了更明確的目標(biāo)。機(jī)械行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇給我?guī)?lái)了無(wú)限的希望,同時(shí)我也深刻意識(shí)到機(jī)械行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和個(gè)人的發(fā)展也是我在這次調(diào)研中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。帶著對(duì)機(jī)械行業(yè)的熱愛(ài)和信心,我相信我能夠?yàn)闄C(jī)械行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)研心得報(bào)告篇四
為期一個(gè)月的調(diào)研,與其說(shuō)是一次比賽,不如說(shuō)是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無(wú)論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng),還是比賽過(guò)程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來(lái)說(shuō),我是很感謝這個(gè)比賽的。
把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間。
另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺(jué)得自己不是組長(zhǎng),不用從大局去著想 ,組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
比賽時(shí),在現(xiàn)場(chǎng),包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說(shuō)時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺(jué)得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無(wú)論回答什么問(wèn)題,都最好回到自己的作品上來(lái),讓評(píng)委老師相信,你問(wèn)的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說(shuō)明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問(wèn)題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?,也只有那樣,才能真正把事情做好?BR> 調(diào)研心得報(bào)告篇五
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)的復(fù)雜性和不確定性因素增加,用戶(hù)需求層次升級(jí)和需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反應(yīng),有效地提供顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù),已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。
汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料表明,汽車(chē)的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái),又給我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國(guó)民族汽車(chē)工業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的形勢(shì),若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立適合于我國(guó)國(guó)情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(知識(shí))共享、降低成本,以便更有效地積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就有被淘汰的危險(xiǎn)。
一、我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在分析我國(guó)汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈(supply chain)的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初,供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種認(rèn)識(shí),在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識(shí)從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識(shí)下,加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作,剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),人們對(duì)供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶(hù)消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上,美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶(hù)的流就是供應(yīng)鏈。它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng),人們對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo),而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個(gè)供應(yīng)鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。
我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了一定進(jìn)展,其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習(xí)德國(guó)大眾先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗(yàn),建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)行備件供應(yīng)模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng),向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市,各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心,但所有庫(kù)存資源均可共享,由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap-r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫(kù)均采用長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司根據(jù)汽車(chē)行業(yè)物流管理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化管理。以整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理、運(yùn)輸管理為中心,涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、銷(xiāo)售管理和財(cái)務(wù)管理,形成汽車(chē)行業(yè)的供應(yīng)鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)管理所有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置,達(dá)到最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避免庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車(chē)的管理效果,并通過(guò)庫(kù)間倒車(chē)跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)控制車(chē)輛運(yùn)輸時(shí)間和避免車(chē)輛損失,從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的管理水平,減少龐大的管理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司,定位為第三方汽車(chē)物流公司,由原來(lái)只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻?hù)服務(wù)(如核心客戶(hù):上海通用汽車(chē)、上海大眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國(guó)最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車(chē)業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存結(jié)構(gòu)等方面給予支持,使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車(chē)用鋼實(shí)驗(yàn)攻關(guān)項(xiàng)目,在未來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的設(shè)計(jì)合作。
盡管我國(guó)汽車(chē)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計(jì)提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比,與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)相比,卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后,掩蓋了許多管理上的隱患,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.高額利潤(rùn)之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低
汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露,汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%-5%。而我國(guó)的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛,全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元,利潤(rùn)總額754.56億元,行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元,利潤(rùn)率仍達(dá)到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額,但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車(chē)業(yè)這種高利潤(rùn),使其不用去加強(qiáng)管理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商和供應(yīng)商對(duì)erp、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對(duì)此,大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢(qián)用于erp或供應(yīng)鏈的建設(shè),而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢(qián)。
2.供應(yīng)鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多
我國(guó)汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì),整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%-5%,以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的成本考驗(yàn)。但是,過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供應(yīng)商發(fā)號(hào)施令,對(duì)整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀(jì)90年代開(kāi)始就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件采購(gòu)量本來(lái)就少,供應(yīng)商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而容易產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)各大整車(chē)商都有意扶植本地供應(yīng)商,各自形成相對(duì)獨(dú)立的供應(yīng)商體系。由于整車(chē)廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供應(yīng)商導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈惡性循環(huán),整車(chē)商的效益也因此受損。相反,國(guó)際上成熟的整車(chē)商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展,又讓零配件廠商之間保持一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3.供應(yīng)鏈物流成本過(guò)高
汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多汽車(chē)廠商必然要采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車(chē)制造廠商不得不降低成本。而要降低成本,很多廠家都是從物流來(lái)入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),一般物流的成本起碼占整個(gè)生產(chǎn)成本的20%以上,差的公司基本在30%-40%。國(guó)際上物流做得比較好的公司,物流的成本都是控制在15%以?xún)?nèi)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)基本上是國(guó)外汽車(chē)巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題,等到必須面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)開(kāi)始步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期,將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%-30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期結(jié)束后將形成全方位開(kāi)放格局,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度出現(xiàn)波動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁,國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路
1.分析市場(chǎng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。要完成這一過(guò)程,我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、分析等手段,對(duì)供應(yīng)商、用戶(hù)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行深入研究,掌握第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)該建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)對(duì)復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng),就是掌握顧客需要,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。
2.識(shí)別顧客價(jià)值
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易成本,因此必須從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù),并在不斷提高顧客價(jià)值的情況下,尋求最低的交易成本。
按照營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價(jià)值,因此,必須真正從顧客價(jià)值的角度出發(fā)來(lái)定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征,只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)足顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的源頭。
3.制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后,管理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種基本戰(zhàn)略形式:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)管理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。
4.確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能夠滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,從而使整個(gè)供應(yīng)鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在這一過(guò)程中,企業(yè)要回答這樣幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的資源或能力是否有價(jià)值;資源和能力是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這些稀有資源或能力是否易于模仿,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的資源和能力,才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真清點(diǎn),并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴
供應(yīng)鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對(duì)象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個(gè)基礎(chǔ),企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會(huì),從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
對(duì)于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)包括及時(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者服務(wù),成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否采取長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場(chǎng)策略是否一致,注重質(zhì)量還是注重價(jià)格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng),過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)。4、在具體的選擇過(guò)程中,管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提供信息的態(tài)度、對(duì)意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生情況,質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、汽車(chē)業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實(shí)施
1.樹(shù)立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營(yíng)理念
而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,特別是在不遠(yuǎn)的未來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,中國(guó)汽車(chē)業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而,提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必須深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)該說(shuō),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值絕非一件容易的事,尤其對(duì)于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的艱難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無(wú)能了。
2.發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu),這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客創(chuàng)造價(jià)值,只有整個(gè)過(guò)程,即當(dāng)所有活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心,才能最大程度滿(mǎn)足用戶(hù)需求日益多樣化、個(gè)性化要求。
3.確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車(chē)供應(yīng)鏈體系。其中整車(chē)廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)情況是一些整車(chē)廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和邏輯上的關(guān)系,并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強(qiáng)自己競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)樗羞@些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要改變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系,取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的計(jì)劃和解決共同的問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4.建立有效的信息系統(tǒng)
信息及時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開(kāi)迅速、及時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特殊性,一輛車(chē)由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球采購(gòu),從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫(kù)存,沒(méi)有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)及時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時(shí)、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的,建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng),在整車(chē)生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道,為整車(chē)生產(chǎn)廠商提供有效的零庫(kù)存配送,以保障整車(chē)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力,乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。
調(diào)研心得報(bào)告篇六
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場(chǎng)的簡(jiǎn)單性和不確定性因素增加,用戶(hù)需求層次升級(jí)和需求構(gòu)造多樣化,產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。如何在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化作出快速反響,有效地供應(yīng)顧客滿(mǎn)足的產(chǎn)品和效勞,已成為企業(yè)生存與進(jìn)展面臨的重要問(wèn)題。這一問(wèn)題客觀上要求企業(yè)必需從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向新型的顧客驅(qū)動(dòng)治理模式轉(zhuǎn)變。而供給鏈治理則是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它表達(dá)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過(guò)程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的治理理論與方法。
汽車(chē)工業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個(gè)國(guó)家進(jìn)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計(jì)資料說(shuō)明,汽車(chē)的國(guó)際貿(mào)易額已占世界國(guó)際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后wto時(shí)代的到來(lái),又給我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時(shí)間表和更高的要求。當(dāng)前,我國(guó)民族汽車(chē)工業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的形勢(shì),若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建立適合于我國(guó)國(guó)情的供給鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(學(xué)問(wèn))共享、降低本錢(qián),以便更有效地積極參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),就有被淘汰的危急。
在分析我國(guó)汽車(chē)業(yè)供給鏈治理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供給鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)當(dāng)明確供給鏈(supplychain)的概念。同一切新生事物一樣人們對(duì)供給鏈的熟悉也經(jīng)受了一個(gè)由淺到深的過(guò)程。最初,供給鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)物流過(guò)程,它所涉及的主要是物料選購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)和分銷(xiāo)諸部門(mén)的職能協(xié)調(diào)問(wèn)題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流本錢(qián),從而提高經(jīng)營(yíng)效率?;谶@種熟悉,在早期也有人將供給鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對(duì)供給環(huán)節(jié)重要性的熟悉從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供給商被納入了供給鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)理解供給鏈的。在這種熟悉下,加強(qiáng)與供給商的全方位協(xié)作,剔除供給鏈條中的冗余成分,提高供給鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問(wèn)題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年月以來(lái),人們對(duì)供給鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來(lái)被排斥在供給鏈之外的最終用戶(hù)消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供給鏈的范圍。這樣供給鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個(gè)涵蓋了整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)過(guò)程的增值鏈。在此根底之上,美國(guó)的史迪文斯1999年認(rèn)為通過(guò)增值過(guò)程和分銷(xiāo)渠道掌握從供給商的供給商到用戶(hù)的流就是供給鏈。它開(kāi)頭于供給的源點(diǎn),完畢于消費(fèi)的終點(diǎn)。
其次,隨著信息技術(shù)的進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今日的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與此相應(yīng),人們對(duì)供給鏈的熟悉也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實(shí)際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫穿插的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供給鏈定義為供給鏈?zhǔn)菆?zhí)行選購(gòu)原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷(xiāo)售到用戶(hù)的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供給鏈運(yùn)作的核心問(wèn)題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷(xiāo),而是適宜的供給鏈成員的選擇和整個(gè)供給鏈相對(duì)于需求環(huán)境變化的快速反響力量。
我國(guó)汽車(chē)供給鏈治理經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力已經(jīng)取得了肯定進(jìn)展,其中也不乏供給鏈治理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—群眾在學(xué)習(xí)德國(guó)群眾先進(jìn)閱歷的根底上,結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和售后效勞的多年閱歷,建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)展備件供給模式。其中由7個(gè)備件中心庫(kù)組成的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營(yíng),向一汽—群眾麾下的數(shù)百家效勞站供應(yīng)原裝備件。備件中心庫(kù)分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無(wú)錫、成都、西安和長(zhǎng)春共7個(gè)中心城市,各庫(kù)雖為相對(duì)獨(dú)立的第三方物流中心,但全部庫(kù)存資源均可共享,由長(zhǎng)春總部通過(guò)sap—r3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫(kù)均采納長(zhǎng)春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展倉(cāng)儲(chǔ)治理。又如東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司依據(jù)汽車(chē)行業(yè)物流治理的特點(diǎn),以條碼為信息載體實(shí)現(xiàn)整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)的自動(dòng)化治理。以整車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化治理、運(yùn)輸治理為中心,涵蓋汽車(chē)的生產(chǎn)治理、庫(kù)存治理、銷(xiāo)售治理和財(cái)務(wù)治理,形成汽車(chē)行業(yè)的供給鏈scm整體解決方案。通過(guò)全方位的條碼掃描替代人工錄入來(lái)治理全部倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)依據(jù)規(guī)章自動(dòng)建議入庫(kù)位置、自動(dòng)建議出庫(kù)位置,到達(dá)最大化利用倉(cāng)儲(chǔ)空間和避開(kāi)庫(kù)區(qū)內(nèi)倒車(chē)的治理效果,并通過(guò)庫(kù)間倒車(chē)跟蹤和長(zhǎng)途運(yùn)輸跟蹤來(lái)掌握車(chē)輛運(yùn)輸時(shí)間和避開(kāi)車(chē)輛損失,從而大大提高汽車(chē)行業(yè)整車(chē)物流的治理水平,削減浩大的治理費(fèi)用,有助于儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)三方面的有效治理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車(chē)工業(yè)銷(xiāo)售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車(chē)物流有限公司,定位為第三方汽車(chē)物流公司,由原來(lái)只為上海群眾供應(yīng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻?hù)效勞(如核心客戶(hù):上海通用汽車(chē)、上海群眾汽車(chē)有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國(guó)最大的第三方汽車(chē)物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)治理、營(yíng)銷(xiāo)籌劃等多項(xiàng)職能的現(xiàn)代化物流效勞于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在20xx年11月完成了與我國(guó)汽車(chē)業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車(chē)兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競(jìng)爭(zhēng)力的供給鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫(kù)存構(gòu)造等方面賜予支持,使得鋼材配送效勞延長(zhǎng)至汽車(chē)生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車(chē)用鋼試驗(yàn)攻關(guān)工程,在將來(lái)新車(chē)型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的.設(shè)計(jì)合作。
盡管我國(guó)汽車(chē)供給鏈治理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車(chē)制造巨頭們千方百計(jì)提高供給鏈效率、拓展利潤(rùn)空間相比,與高速增長(zhǎng)的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)相比,卻只能說(shuō)剛剛開(kāi)頭觸及供給鏈治理的邊緣。
快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)背后,掩蓋了很多治理上的隱患,主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面:
1、高額利潤(rùn)之下提升供給鏈治理的積極性較低
汽車(chē)(中國(guó))公司副總裁許國(guó)楨曾經(jīng)透露,汽車(chē)業(yè)是個(gè)高收入、低利潤(rùn)的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)際行業(yè)平均利潤(rùn)率水平僅為3%—5%。而我國(guó)的汽車(chē)業(yè)卻是個(gè)低收入,高利潤(rùn)的行業(yè)。有關(guān)部門(mén)公布的數(shù)據(jù)顯示,20xx年汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售收入為1515億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)431億元,整個(gè)行業(yè)的平均利潤(rùn)率為28.45%。20xx年全國(guó)共銷(xiāo)售汽車(chē)439.08萬(wàn)輛,全行業(yè)銷(xiāo)售收入9256.24億元,利潤(rùn)總額754.56億元,行業(yè)平均利潤(rùn)率為8.15%。20xx年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的13戶(hù)汽車(chē)行業(yè)國(guó)有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)253.6億元,利潤(rùn)率仍到達(dá)6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷(xiāo)售額,但他們的利潤(rùn)率卻只有3%。中國(guó)汽車(chē)業(yè)這種高利潤(rùn),使其不用去加強(qiáng)治理,就能得到豐厚回報(bào),所以·導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商和供給商對(duì)erp、供給鏈等優(yōu)化治理的措施并不非常重視。對(duì)此,大局部的企業(yè)只情愿投資少的可憐的錢(qián)用于erp或供給鏈的建立,而大局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級(jí)零配件供給商根本不情愿為此掏出一分錢(qián)。
2、供給鏈內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多
我國(guó)汽車(chē)業(yè)有一個(gè)慣例,由于每款新車(chē)的價(jià)格每年都呈遞減趨勢(shì),整車(chē)商為把降價(jià)帶來(lái)的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會(huì)要求零配件廠商降價(jià)3%—5%,以保證自己的利潤(rùn)。這對(duì)零配件廠商無(wú)疑是一次嚴(yán)峻的本錢(qián)考驗(yàn)。但是,過(guò)于激進(jìn)地對(duì)供給商發(fā)號(hào)施令,對(duì)整車(chē)商來(lái)說(shuō)也未必是件好事。如神龍汽車(chē)在20世紀(jì)90年月開(kāi)頭就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供給商供貨。然而,神龍每款型號(hào)的零部件選購(gòu)量原來(lái)就少,供給商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而簡(jiǎn)單產(chǎn)生惡性競(jìng)爭(zhēng),神龍的本錢(qián)客觀上反倒增加了。一段時(shí)間以來(lái),國(guó)內(nèi)各大整車(chē)商都有意扶植本地供給商,各自形成相對(duì)獨(dú)立的供給商體系。由于整車(chē)廠規(guī)模有限且采納多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率非常有限。20xx年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷(xiāo)售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供給商導(dǎo)致整個(gè)供給鏈惡性循環(huán),整車(chē)商的效益也因此受損。相反,國(guó)際上成熟的整車(chē)商一般實(shí)行的供給商治理方法是“一種產(chǎn)品,一個(gè)供貨商;一個(gè)系列,多個(gè)供貨商”。既扶持了零配件廠商的進(jìn)展,又讓零配件廠商之間保持肯定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
3、供給鏈物流本錢(qián)過(guò)高
汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)也日趨劇烈。隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,許多汽車(chē)廠商必定要實(shí)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)應(yīng)戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,汽車(chē)制造廠商不得不降低本錢(qián)。而要降低本錢(qián),許多廠家都是從物流來(lái)入手,提取物流這個(gè)被視作“第三大利潤(rùn)”的源泉。有資料顯示,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),一般物流的本錢(qián)起碼占整個(gè)生產(chǎn)本錢(qián)的20%以上,差的公司根本在30%—40%。國(guó)際上物流做得比擬好的公司,物流的本錢(qián)都是掌握在15%以?xún)?nèi)。國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)根本上是國(guó)外汽車(chē)巨頭在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。
然而,系統(tǒng)的供給鏈治理遲早要成為中國(guó)汽車(chē)行業(yè)必需面對(duì)的問(wèn)題,等到必需面對(duì)的那一天才來(lái)感慨就只有挨打的份兒了。事實(shí)上,國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)開(kāi)頭步入穩(wěn)定的高速成長(zhǎng)期,將在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動(dòng)難以限制。wto過(guò)渡期完畢后將形成全方位開(kāi)放格局,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)必定發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度消失波動(dòng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)更為頻繁,國(guó)企面臨新的挑戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)面臨重新洗牌。
1、分析市場(chǎng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析是為了識(shí)別企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)特征和市場(chǎng)時(shí)機(jī)。要完成這一過(guò)程,我們可以依據(jù)波特模型供應(yīng)的原理和方法,通過(guò)調(diào)查、訪問(wèn)、分析等手段,對(duì)供給商、用戶(hù)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者及潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)展深入討論,把握第一手精確的數(shù)據(jù)、資料。這項(xiàng)工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理人員的素養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一種市場(chǎng)信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開(kāi)發(fā)對(duì)簡(jiǎn)單信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客效勞治理系統(tǒng),就是把握顧客需要,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的有力武器。
2、識(shí)別顧客價(jià)值
供給鏈治理的目標(biāo)在于提高顧客價(jià)值和降低總的交易本錢(qián),因此必需從顧客價(jià)值的角度來(lái)定義產(chǎn)品或效勞,并在不斷提高顧客價(jià)值的狀況下,尋求最低的交易本錢(qián)。
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒的定義,顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品或效勞中所期望得到的全部利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、效勞價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。一般說(shuō)來(lái),發(fā)覺(jué)了市場(chǎng)時(shí)機(jī)并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或效勞在顧客心目中價(jià)值,因此,必需真正從顧客價(jià)值的角度動(dòng)身來(lái)定義產(chǎn)品或效勞的詳細(xì)特征,只有不斷地為顧客供應(yīng)超值的產(chǎn)品,才能滿(mǎn)意顧客的需求,而顧客的需求拉動(dòng)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給鏈運(yùn)作的源頭。
3、制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
從顧客價(jià)值動(dòng)身找到企業(yè)產(chǎn)品或效勞的定位之后,治理人員要確定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形式確實(shí)定可使企業(yè)清晰熟悉到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
依據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)理論,企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有三種根本戰(zhàn)略形式:本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略以及目標(biāo)治理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),往往會(huì)與具有相像資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差異化戰(zhàn)略時(shí),它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量和應(yīng)變力量。
4、確定本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、效勞等某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿照的、能夠滿(mǎn)意客戶(hù)價(jià)值需要的獨(dú)特力量。供給鏈治理注意的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)彌補(bǔ)自身的缺乏,從而使整個(gè)供給鏈具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在這一過(guò)程中,企業(yè)要答復(fù)這樣幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的資源或力量是否有價(jià)值;資源和力量是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得臨時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);這些稀有資源或力量是否易于仿照,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以仿照的資源和力量,才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在;這些資源或力量是否被企業(yè)有效地加以利用。在此根底上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織構(gòu)造。企業(yè)應(yīng)對(duì)自己的業(yè)務(wù)仔細(xì)清點(diǎn),并選擇出與企業(yè)的生存和進(jìn)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)交由供給鏈中的其他企業(yè)去完成。在選擇出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評(píng)估、選擇合作伙伴
供給鏈的建立過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)供貨商的評(píng)估、選擇過(guò)程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇適宜的對(duì)象企業(yè)作為供給鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供給鏈治理中最重要的一個(gè)根底,企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時(shí)間、供貨質(zhì)量、售后效勞、產(chǎn)品價(jià)格等方面全面考核合作伙伴。假如企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會(huì)腐蝕企業(yè)的利潤(rùn),還會(huì)使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的時(shí)機(jī),從而無(wú)形中抑制企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
對(duì)于供給鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:
1、合作伙伴必需擁有各自的可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并使各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力相結(jié)合,才能提高整條供給鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)可觀的奉獻(xiàn)。這些奉獻(xiàn)包括準(zhǔn)時(shí)、精確的市場(chǎng)信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者效勞,本錢(qián)的降低等。
2、具有可以融合的企業(yè)價(jià)值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價(jià)值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否實(shí)行長(zhǎng)期的觀點(diǎn)等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場(chǎng)策略是否全都,注意質(zhì)量還是注意價(jià)格等。
3、合作伙伴必需少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對(duì)性不強(qiáng),過(guò)于泛濫的合作可能導(dǎo)致過(guò)多的資源、時(shí)機(jī)與本錢(qián)的鋪張。
4、在詳細(xì)的選擇過(guò)程中,治理人員肯定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,供應(yīng)信息的態(tài)度、對(duì)意外大事的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生狀況,質(zhì)量問(wèn)題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
1、樹(shù)立供給鏈治理經(jīng)營(yíng)理念
而要在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,在不遠(yuǎn)的將來(lái)與世界汽車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,中國(guó)汽車(chē)業(yè)必需提升供給鏈治理水平。然而,提升供給鏈治理不應(yīng)當(dāng)僅僅成為企業(yè)用來(lái)顯示其治理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個(gè)口號(hào),而必需深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)當(dāng)說(shuō),提升整個(gè)供給鏈的價(jià)值絕非一件簡(jiǎn)單的事,尤其對(duì)于汽車(chē)業(yè)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)業(yè)而言。實(shí)施的困難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最終真的感慨供給鏈的形式主義和無(wú)能了。
2、進(jìn)展以物流為中心的組織構(gòu)造模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客制造價(jià)值,能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)價(jià)值的是企業(yè)流程。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的組織流程根本上都是采納勞動(dòng)分工、專(zhuān)業(yè)協(xié)作為根底的基于職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)化的“金字塔”構(gòu)造,這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點(diǎn)是單個(gè)任務(wù)或工作,但單個(gè)任務(wù)并沒(méi)有給顧客制造價(jià)值,只有整個(gè)過(guò)程,即當(dāng)全部活動(dòng)有序地集合在一起時(shí),才能給顧客制造價(jià)值。企業(yè)的組織構(gòu)造必需以供給鏈為中心,才能最大程度滿(mǎn)意用戶(hù)需求日益多樣化、共性化要求。
3、確立供給鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車(chē)行業(yè)的整車(chē)廠、發(fā)動(dòng)機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車(chē)供給鏈體系。其中整車(chē)廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實(shí)狀況是一些整車(chē)廠壓了上游發(fā)動(dòng)機(jī)廠一大批發(fā)動(dòng)機(jī),同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價(jià)值都分別在幾千萬(wàn)元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種狀況說(shuō)明即便他們是一個(gè)供給鏈關(guān)系,但也僅是一個(gè)物理上和規(guī)律上的關(guān)系,并沒(méi)有從物流與價(jià)值鏈的角度去討論供給鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實(shí)行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對(duì)應(yīng)的供給鏈治理認(rèn)為上流企業(yè)簡(jiǎn)潔將本錢(qián)轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增加自己競(jìng)爭(zhēng)力。由于全部這些本錢(qián)都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供給鏈與供給鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這需要轉(zhuǎn)變過(guò)去上下游企業(yè)之間敵對(duì)的關(guān)系,取而代之為嚴(yán)密合作的供給鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要表達(dá)在共同解決問(wèn)題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長(zhǎng)期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實(shí)現(xiàn)共有的規(guī)劃和解決共同的問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在肯定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息準(zhǔn)時(shí)與信息共享是實(shí)現(xiàn)供給鏈治理的根底。供給鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的根底之上。因此供給鏈治理離不開(kāi)快速、準(zhǔn)時(shí)的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車(chē)生產(chǎn)有它的特別性,一輛車(chē)由數(shù)千個(gè)零部件組成且全球選購(gòu),從全國(guó)乃至世界各地同時(shí)到達(dá)工廠又不能有太大的庫(kù)存,沒(méi)有信息系統(tǒng)是不行想象的。
在產(chǎn)、供、銷(xiāo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與掌握上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供給鏈治理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)準(zhǔn)時(shí)反映物流活動(dòng)和相應(yīng)的資金狀況,實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的準(zhǔn)時(shí)、集成、同步的掌握和信息的安全溝通與共享成為治理的重點(diǎn)及難點(diǎn)。盡管汽車(chē)的供給鏈系統(tǒng)是最為簡(jiǎn)單的,建立基于第三方物流的物流治理信息系統(tǒng),在整車(chē)生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供給企業(yè)之間建立信息直通道,為整車(chē)生產(chǎn)廠商供應(yīng)有效的零庫(kù)存配送,以保障整車(chē)生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)供給鏈競(jìng)爭(zhēng)力量,乃至整體競(jìng)爭(zhēng)力的一條有效途徑。
調(diào)研心得報(bào)告篇七
供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購(gòu)開(kāi)始,到滿(mǎn)足最終客戶(hù)的所有過(guò)程,mba、emba等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生了巨大影響。通過(guò)對(duì)我國(guó)的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),我國(guó)大部分能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實(shí)力和先進(jìn)的管理理念。而對(duì)于供應(yīng)鏈管理,其應(yīng)用取得的成效是肯定的,但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問(wèn)題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題進(jìn)行淺顯分析,提出一些改進(jìn)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績(jī)效評(píng)估;戰(zhàn)略伙伴。
1.1、沒(méi)有真正建立供應(yīng)鏈管理體系
雖然,我國(guó)很多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對(duì)于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無(wú)處下手,屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知,不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計(jì)算機(jī)軟件,如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此,供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實(shí)寸步難行,對(duì)于工作的重點(diǎn)不夠了解,對(duì)于工作的開(kāi)展也太過(guò)于茫然。我國(guó)有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū),認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理,將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式,而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來(lái)的增值效益,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一
我國(guó)的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,也就是多個(gè)企業(yè)間形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程就是一個(gè)兩敗俱傷的過(guò)程。我國(guó)企業(yè)若想通過(guò)合作競(jìng)爭(zhēng)的方式,同時(shí)將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢(shì)全面發(fā)揮出來(lái),達(dá)到雙贏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,那么各個(gè)企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)?,供?yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)體,各自之間存在著一定的利益沖突,長(zhǎng)時(shí)間情況下對(duì)于構(gòu)成成員就會(huì)造成不利影響,使得構(gòu)成成員會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?BR> 受以往傳統(tǒng)思維影響,我國(guó)很多企業(yè)管理者將更多的精力投入到個(gè)人或小利益的爭(zhēng)斗中去,對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有給予過(guò)多重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化,不能對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對(duì)于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此,舉個(gè)較為簡(jiǎn)單的例子,如我國(guó)國(guó)內(nèi)一些大型的零售企業(yè),內(nèi)部各個(gè)部門(mén)更像是獨(dú)立存在的個(gè)體,無(wú)論是對(duì)于存貨的采購(gòu)還是其他方面都有著屬于自己的專(zhuān)屬渠道,不僅導(dǎo)致管理難度有所增加,同時(shí)使得存貨成本很高,導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化,甚至可能被兼并或消失。
2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念
想要提升供應(yīng)鏈管理水平,使得我國(guó)的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)全面的發(fā)揮出來(lái),那么,首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實(shí)力等的實(shí)際情況,可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,汲取豐富的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國(guó)企業(yè)的管理中去。此外,我國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,比較符合我國(guó)國(guó)情和我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu),我國(guó)其他企業(yè)可對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的,使得我國(guó)企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用
供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多,其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷(xiāo)單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位,還有廣大的消費(fèi)群眾。一個(gè)供應(yīng)鏈需要具有一個(gè)主導(dǎo)企業(yè),其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容,企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際特點(diǎn)和企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì),明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置,明確企業(yè)的主要發(fā)展路線,清晰了解自身的主業(yè),提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)會(huì)參與到多個(gè)供應(yīng)鏈中去,同時(shí),在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系,將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)進(jìn)行外包,對(duì)增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系
建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系對(duì)于落實(shí)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的,這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因?yàn)?,供?yīng)鏈構(gòu)成的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都是獨(dú)立存在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益主體,他們?cè)趨f(xié)作的過(guò)程中一切活動(dòng)的開(kāi)展必會(huì)考慮到自身的利益問(wèn)題,不可避免會(huì)產(chǎn)生一些利益矛盾,導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會(huì)受不良影響???jī)效評(píng)估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)和利益額度的分配,明確各個(gè)企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn),且應(yīng)用訂單價(jià)格補(bǔ)貼等多項(xiàng)手段對(duì)相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵(lì),使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固,保證穩(wěn)定發(fā)展。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,企業(yè)承受的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越為沉重。我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中想要站穩(wěn)腳跟,尋求新的發(fā)展契機(jī),就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式,并對(duì)此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問(wèn)題,積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的.提升。
調(diào)研心得報(bào)告篇八
為了貫徹落實(shí)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)保安的監(jiān)督管理,解決保安服務(wù)中的突出問(wèn)題,努力改善保安團(tuán)隊(duì)管理提升目標(biāo)。根據(jù)部門(mén)的安排,我對(duì)公司7個(gè)小區(qū)的保安基礎(chǔ)情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查情況如下:
【基本情況與分析】
當(dāng)前不少業(yè)主對(duì)于物業(yè)保安的工作有認(rèn)識(shí)上的偏差,很多人都把“
保安”當(dāng)成“保鏢兼保姆”在使用。而我們小區(qū)的保安班長(zhǎng)也在兼任著維修工、收費(fèi)員等等其他工作,他們的職能、權(quán)利、義務(wù)不明晰,人為地設(shè)置了管理障礙,增加了管理難度。物業(yè)保安管理工作的重點(diǎn)在基層、在現(xiàn)場(chǎng),管理的主體也應(yīng)該在基層,只有這樣,管理工作才能做到經(jīng)常性、連續(xù)性,才能形成良性循環(huán)。如果我們還不能對(duì)物業(yè)保安的職能有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),并為全體保安提供一個(gè)公正公平的工作環(huán)境,物業(yè)保安的規(guī)范化管理問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。第二,保安人員的培訓(xùn)不夠、不專(zhuān)業(yè)、不系統(tǒng).還沒(méi)有建立一個(gè)完整的保安培訓(xùn)體系,保安職能體系的不完整,也是一個(gè)弊端。第三,保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,保安服務(wù)水平不高。一是保安隊(duì)伍長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài),直接造成了保安班長(zhǎng)在隊(duì)員使用上出現(xiàn)了“拆東墻補(bǔ)西墻”的現(xiàn)象。管理人員很大一部分精力疲于應(yīng)付缺員帶來(lái)的各種問(wèn)題,忙于安排各種崗位加班。二是招人把關(guān)不夠嚴(yán),社會(huì)地位不高、待遇不高造成公司很難招進(jìn)高素質(zhì)人才,另一方面受供求關(guān)系影響,招人時(shí)門(mén)檻過(guò)低、把關(guān)不嚴(yán)使部分年齡大、形象差,甚至政審不合格的人也混進(jìn)了保安隊(duì)伍。除此之外,崗前和崗后培訓(xùn)力度不夠,也是造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,服務(wù)水平不高的重要原因。三是管理機(jī)制不完善,員工隊(duì)伍缺乏創(chuàng)造力。規(guī)章制度陳舊,現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度強(qiáng)調(diào)了員工應(yīng)該怎么做,而很少考慮公司應(yīng)怎么做。不合理的管理制度沒(méi)有產(chǎn)生良好的推動(dòng),促使公司企業(yè)文化慢慢淡化。保安隊(duì)員的業(yè)余生活存在著自發(fā)性、盲目性的特點(diǎn),沒(méi)有組織、系統(tǒng)的保安文化建設(shè),更談不上內(nèi)涵豐富的保安企業(yè)文化建設(shè)。不能體現(xiàn)保安隊(duì)伍特有的性質(zhì)和工作特點(diǎn),很不利于這支隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。另外,管理機(jī)制中激勵(lì)方法也有待改進(jìn)。
善,職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧等各方面時(shí)刻的言傳身教,督促指導(dǎo),始終把物業(yè)管理保安服務(wù)這個(gè)最直接、最顯眼、最能體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn)和企業(yè)形象的工作放在首位,并且做細(xì)做實(shí),使企業(yè)的重心傾斜于保安隊(duì)伍,無(wú)疑使保安員認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作對(duì)企業(yè)的重要作用和影響,進(jìn)一步激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,做一個(gè)熱情周到的服務(wù)員自然也成為保安員努力追求的目標(biāo),物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)水平的全面提高就有了根本的保證。
曹 科
20xx12.18
調(diào)研心得報(bào)告篇九
下到村里,劉書(shū)記的話變立即變得更加立體和鮮活起來(lái)。
和大多數(shù)中西部農(nóng)村一樣,曲風(fēng)村很難見(jiàn)到年輕人,當(dāng)?shù)亓餍幸痪湓挘骸稗r(nóng)村有‘三多’——鼻涕多的孩子,頭發(fā)多的婦女,胡子多的老頭”。
賀大爺和老伴,都已年過(guò)80,他50多的兒子都已經(jīng)當(dāng)了爺爺。5個(gè)兒女除了老二住著離他較近,其他都不在身邊。老兩口有承包地1畝8分,由于年事已高無(wú)法自耕,都已租包轉(zhuǎn)出。轉(zhuǎn)出每畝年收入650元。2019年國(guó)家出臺(tái)了新型農(nóng)村養(yǎng)老制度,要求所有農(nóng)村老人必須辦理,解決老有所養(yǎng)。當(dāng)問(wèn)及賀大爺和老伴是否有領(lǐng)到養(yǎng)老金時(shí),兩位老人都表示否認(rèn)。一旁陪同鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解釋到,農(nóng)村養(yǎng)老金是交的多拿得多,目前交的村民只占到全村的5%。其中主要原因:一是農(nóng)民太窮買(mǎi)不起保險(xiǎn), 二是農(nóng)民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)信任感不足,三是絕大部分青年在外務(wù)工,較難推廣。于是每年靠1畝8分地租包轉(zhuǎn)出的所得的1100來(lái)塊,就是賀大爺和老伴全部的家庭收入來(lái)源。
馮大叔,男,51歲,和妻兒一家3口人住在垣上。居住的窯洞異常簡(jiǎn)陋,昏暗,臟亂,并伴有濃烈的異味。馮大叔的妻子有智障,據(jù)說(shuō)是她姐姐在火車(chē)站“揀”回來(lái)的操南方口音的媳婦。由于交不起學(xué)費(fèi),8歲的兒子輟學(xué)在家,以至于當(dāng)我們?cè)谠缟?0點(diǎn)大部分孩子都學(xué)校讀書(shū)的時(shí)候走進(jìn)窯洞時(shí),發(fā)現(xiàn)他坐在炕上,呆呆地望著斑駁不堪的墻壁。由于老馮家情況特殊,縣里已經(jīng)準(zhǔn)備將其列為低保戶(hù)對(duì)象。我們調(diào)研組也為其送去了300元“訪貧問(wèn)苦”的慰問(wèn)金。大伙都勸老馮還是想辦法讓孩子上學(xué),老馮盯著裝慰問(wèn)金的信封默不作聲。大家心里都清楚,一點(diǎn)慰問(wèn)金和幾句勸告,對(duì)于讓孩子重新回到課堂來(lái)說(shuō),太微薄了。我們離開(kāi)的時(shí)候,老馮和他的兒子似乎沒(méi)有什么表情只有他的智障的妻子一直在憨憨地笑。
曹大哥口中的“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”
調(diào)研期間,我和搭檔裴凌罡被安排住在曹大哥家。大哥名叫曹文產(chǎn),43歲,一手好廚藝,村里紅白喜事都是“掌勺人”。家中5口人:老父親、妻子、女兒、兒子。大哥的女兒剛剛高考完,成績(jī)還沒(méi)出來(lái)就到縣城去打工了;大哥的兒子讀到高二,不想繼續(xù)讀了,大哥將他轉(zhuǎn)到縣里的職業(yè)高中學(xué)廚藝;大嫂有冠心病,醫(yī)生說(shuō)不能生氣、不能勞累。但多少年來(lái),她一直毫無(wú)怨言地悉心照顧著由于一次腦出血,變得神志不清,行動(dòng)不便的公公。
據(jù)說(shuō)曹大哥是還在村里務(wù)農(nóng)的最年輕的男丁,由于大嫂身體不好,曹大哥一個(gè)人擔(dān)當(dāng)了家里所有的粗活、重活。曹大哥家里勞動(dòng)力并不充足,需要花錢(qián)的地方也很多,但收入在村里算的上中上水平,也是村里人眼中的“致富能手”,和村里很多其他農(nóng)戶(hù)形成反差。為了一探究竟我們?cè)诓艽蟾绲奶镩g地頭認(rèn)真地向他討著“致富經(jīng)”。
“現(xiàn)在國(guó)家政策好,日子咋能難過(guò)哩?關(guān)鍵還是自己不能懶,而且會(huì)動(dòng)腦筋?!辈艽蟾绗F(xiàn)在打理著7畝水澆地,包括:4畝李子樹(shù)和甜瓜,2畝棉花和1畝柏樹(shù)苗;垣上還有15畝蘋(píng)果樹(shù)。這些都是經(jīng)濟(jì)作物,收益都比小麥和玉米高。但是種植的投入成本和種植難度也更高。曹大哥讀過(guò)一年農(nóng)林技校,每年都訂閱《山西果林》雜志,以此了解果林知識(shí)和市場(chǎng)信息,來(lái)確定要種植的果木以及聯(lián)系購(gòu)入幼苗。1997年曹大哥開(kāi)始在靠世界銀行貸款在垣上整理出的坡地上種植蘋(píng)果,但是當(dāng)時(shí)村里多數(shù)人嫌垣上交通不便,蘋(píng)果樹(shù)結(jié)果時(shí)間太長(zhǎng)、前期成本高不愿意種。而那一年曹大哥買(mǎi)一臺(tái)拖拉機(jī),一口氣承包了15畝地種蘋(píng)果。xx年他收獲了第一批蘋(píng)果,拖拉機(jī)也成為他農(nóng)閑時(shí)跑跑運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺?BR> 調(diào)研心得報(bào)告篇十
近年來(lái),我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展,并呈現(xiàn)以下幾個(gè)主要特點(diǎn):
(一)貢獻(xiàn)不斷增加?!笆晃濉逼陂g,全縣現(xiàn)代流通增加值已由的6.89億元提高到13.63億元,增長(zhǎng)49.45%,占三產(chǎn)比重從相對(duì)弱勢(shì)的狀態(tài)提高到2010年的17.23%?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)城區(qū)個(gè)體業(yè)戶(hù)數(shù)由06年末的3127戶(hù)增加到10年末的4232戶(hù);就業(yè)人數(shù)由06年末的11205人增加到10年末的25610人。限額以上批發(fā)零售貿(mào)易企業(yè)7家,從業(yè)人員380人,銷(xiāo)售總額13.33億元。全縣擁有各類(lèi)商品交易市場(chǎng)14個(gè),商品成交總額達(dá)到6.89億元,顯示出我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭。
(二)主體突出民營(yíng)。隨著市場(chǎng)化改革的不斷深入,流通領(lǐng)域開(kāi)放程度不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致我縣大多數(shù)國(guó)營(yíng)現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)改制,使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組織和人員結(jié)構(gòu)的重大變化,消費(fèi)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多元化得到充分發(fā)展,特別是個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅速成長(zhǎng)為現(xiàn)代流通領(lǐng)域的主力軍,在拓寬就業(yè)渠道、繁榮城鄉(xiāng)市場(chǎng)、活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾需求等方面都起到了不可替代的作用,為放開(kāi)搞活彬縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè),推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2010年全縣實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額13.63億元中,私營(yíng)、個(gè)體、股份制和其他經(jīng)濟(jì)類(lèi)型占到80%以上。
(三)業(yè)態(tài)不斷出新。各類(lèi)專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、便民店、大中型綜合超市等新的商業(yè)組織形式不斷增加,連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)、物流配送等新興業(yè)態(tài)現(xiàn)代流通方式初步應(yīng)用,已加快大眾化餐飲、住宿、美容美發(fā)、洗染、家政服務(wù)、洗浴等生活服務(wù)業(yè)連鎖化步伐。目前,全縣擁有各類(lèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)約8870個(gè),其中大型超市3個(gè)、百貨店3個(gè),主題商場(chǎng)4個(gè),商品交易市場(chǎng)14個(gè),農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)15個(gè),賓館酒店45家(其中準(zhǔn)三星級(jí)3個(gè)、四星級(jí)1個(gè)),各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店32家,連鎖店12個(gè),美容美發(fā)店59家,洗浴6家,網(wǎng)吧15家,娛樂(lè)場(chǎng)所7家,住宿個(gè)體戶(hù)120戶(hù),餐飲個(gè)體戶(hù)597戶(hù),食品加工企業(yè)及加工點(diǎn)22家,貨運(yùn)信息配載站13個(gè)。
(四)體系不斷完善。大力推進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程,突出抓好家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)、萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程、雙百市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升、新網(wǎng)工程等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)民生工程;推進(jìn)現(xiàn)代流通市場(chǎng)體系建設(shè),并始終把發(fā)展流通服務(wù)業(yè)和促進(jìn)消費(fèi)放在突出位臵,積極引導(dǎo)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系。截至目前,全縣已建成“萬(wàn)村千鄉(xiāng)連鎖農(nóng)家店”291個(gè);共銷(xiāo)售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品51900臺(tái)(件),銷(xiāo)售額達(dá)到了11579萬(wàn)元,兌付補(bǔ)貼資金1308多萬(wàn)元,位居全市前列;“新網(wǎng)工程”已建成農(nóng)資龍頭企業(yè)19戶(hù)、農(nóng)資連鎖直管店18戶(hù)、鄉(xiāng)村加盟店60個(gè)、專(zhuān)業(yè)合作社3個(gè);彬縣冷鏈物流配送中心項(xiàng)目和高渠春蕾蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社蔬菜農(nóng)藥檢測(cè)項(xiàng)目正在做好前期準(zhǔn)備工作。已初步形成了農(nóng)村現(xiàn)代化現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)體系,并且效益初顯。
(五)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展不斷規(guī)范化和市場(chǎng)化。近幾年來(lái),政府加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的依法監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,建立健全了一些行業(yè)協(xié)會(huì)組織,協(xié)調(diào)行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
(六)旅游規(guī)劃體系日益完善,景點(diǎn)開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。完成了《彬縣旅游業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃》,初步確定了以川道盛唐佛教文化和現(xiàn)代工業(yè)旅游線、南翼生態(tài)休閑旅游線、北翼古豳文化旅游線的“一線兩翼”現(xiàn)代旅游發(fā)展格局。古城墻修復(fù)、紫薇山生態(tài)公園建設(shè)、公劉教稼苑祭祀?yún)^(qū)建設(shè)、大佛寺外圍環(huán)境保護(hù)、西苗頭森林公園山門(mén)建設(shè)、老君庵修復(fù)、程家川古民居恢復(fù)、花果山山體景觀建設(shè)等工程穩(wěn)步推進(jìn)。
我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí),與國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平相比較,還存在較大的差距和問(wèn)題:
脫節(jié),開(kāi)發(fā)商完全按照自己的意愿開(kāi)發(fā)商業(yè)地產(chǎn)設(shè)施,使商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)與規(guī)劃脫節(jié),商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)與商業(yè)經(jīng)營(yíng)脫節(jié),導(dǎo)致我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)布局顯得散亂、無(wú)序,網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立隨意性較大,結(jié)構(gòu)布局不合理,缺乏特色。
(二)傳統(tǒng)現(xiàn)代業(yè)態(tài)比重過(guò)大,現(xiàn)代業(yè)態(tài)發(fā)展不足。近年來(lái),我縣各類(lèi)私營(yíng)、個(gè)體現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅速,但業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)仍以傳統(tǒng)為主,批發(fā)零售貿(mào)易、餐飲住宿所占比重很大,連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送、會(huì)展業(yè)、電子商務(wù)、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,業(yè)態(tài)水平不高。
(三)整體層次偏低,缺乏有地方特色和優(yōu)勢(shì)的街區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。彬縣商業(yè)特色不明顯,定位上沒(méi)有明顯的品牌差異和特色差異,有百店一面的雷同化現(xiàn)象,沒(méi)有形成既體現(xiàn)都市特色商業(yè)形象,又符合規(guī)劃區(qū)域定位和適合不同消費(fèi)群體的商業(yè)層面結(jié)構(gòu),如美食街、數(shù)碼通訊街、風(fēng)情休閑街、旅游商品一條街等特色街區(qū)。在現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中,均無(wú)與本地特色產(chǎn)品相配套的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
(四)商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)設(shè)施差,交易方式落后。彬縣現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、綜合市場(chǎng)存在檔次低、規(guī)模小、設(shè)施差、交易手段和方式落后、管理不規(guī)范。
(五)區(qū)域發(fā)展不平衡,農(nóng)村市場(chǎng)潛力有待挖掘。首先是城鄉(xiāng)發(fā)展嚴(yán)重不平衡。中心城區(qū)現(xiàn)代和市場(chǎng)發(fā)展速度很快,但農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展卻比較滯后,特別是集貿(mào)市場(chǎng)建筑簡(jiǎn)陋,大棚式市場(chǎng)、露天市場(chǎng)較多,馬路市場(chǎng)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,使農(nóng)村消費(fèi)潛力未能達(dá)到充分的引導(dǎo)和挖掘。
(六)現(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢,制約現(xiàn)代流通的快速發(fā)展。近年來(lái),雖然我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,但目前大部分市場(chǎng)仍處在攤位經(jīng)營(yíng)的初級(jí)流通形態(tài),傳統(tǒng)現(xiàn)代形式居主導(dǎo)地位。特別是現(xiàn)代物流比較滯后,物流中介服務(wù)不發(fā)達(dá),現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代流通交易中應(yīng)用極少,尤其缺乏集倉(cāng)儲(chǔ)中心、配送中心、貨運(yùn)中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心、營(yíng)銷(xiāo)策劃中心等多項(xiàng)功能為一體的綜合配套物流基礎(chǔ)設(shè)施。
(七)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)不足,接待能力不強(qiáng),旅游景點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不齊全等原因制約著我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。
我縣加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正面臨著難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn):
1、加快工業(yè)化步伐,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更多的商機(jī)。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是提高現(xiàn)代工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代工業(yè)越來(lái)越緊密的相互融合,使得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中服務(wù)業(yè)的比重逐步上升,附加價(jià)值提高,專(zhuān)業(yè)服務(wù)外臵化的趨勢(shì)也愈加明顯,這就為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)空間。
2、加快推進(jìn)城市化,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了更大的平臺(tái)。我縣縣城規(guī)模擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入提高。
調(diào)研心得報(bào)告篇十一
文化需求是社會(huì)人的一般需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次。當(dāng)新一代農(nóng)民工物質(zhì)需求逐步得到滿(mǎn)足時(shí),其他方面的需求就會(huì)被激發(fā)出來(lái),文化需求顯得相當(dāng)突出。
1.新一代農(nóng)民工對(duì)文化娛樂(lè)生活的需求。
文化作為一種符號(hào)傳遞著新一代農(nóng)民工的精神狀態(tài)。新一代農(nóng)民工已經(jīng)由生存理性轉(zhuǎn)變到社會(huì)理性,物質(zhì)已經(jīng)不再是他們唯一的需求,他們的文化精神需求同樣迫切。但是由于經(jīng)濟(jì)原因,農(nóng)民文化消費(fèi)潛力不強(qiáng);另外,包括政府部門(mén)在內(nèi)的社會(huì)各界,對(duì)新一代農(nóng)民工的文化需求未給予足夠的重視和關(guān)注,把農(nóng)民工的需求排斥在外,其文化娛樂(lè)生活極其單調(diào)。調(diào)查顯示,新一代農(nóng)民工休閑娛樂(lè)方式主要停留在睡覺(jué)、聽(tīng)廣播等較為原始、低級(jí)的娛樂(lè)方式上。即使有的農(nóng)民工開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)等較現(xiàn)代化的娛樂(lè)方式,他們也大多把網(wǎng)絡(luò)作為打發(fā)時(shí)間的工具(聊天、看電影等),而沒(méi)有有意識(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞、文化提升、人際交往等方面的重要功能。新一代農(nóng)民工相對(duì)單調(diào)的文化生活致使他們?cè)趦r(jià)值觀上也呈現(xiàn)出保守、落后的特征,大大不利于其市民化進(jìn)程。
2.新一代農(nóng)民工對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的需求。
學(xué)好一門(mén)過(guò)硬的技術(shù)是大部分新一代農(nóng)民工最強(qiáng)烈的愿望。新一代農(nóng)民工的文化水平比傳統(tǒng)農(nóng)民工雖然有了顯著提高,但因?yàn)闆](méi)有一技之長(zhǎng),他們即使有心擺脫出賣(mài)苦力的低級(jí)打工狀態(tài),也普遍感到心有余而力不足。新一代農(nóng)民工融入城市生活的第一個(gè)“坎”,就是求職過(guò)程中的技術(shù)門(mén)檻,他們普遍陷入一種“技術(shù)困境”。另一方面隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí),城市此刻緊缺技術(shù)工人,但求職農(nóng)民工80%沒(méi)有任何技能,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)要求。雖然新一代農(nóng)民工已經(jīng)有了初步的學(xué)習(xí)意識(shí),但由于學(xué)習(xí)成本較高以及收益的不穩(wěn)定性,對(duì)于學(xué)什么、怎樣學(xué),卻還存在著很多迷惘和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。
3.新一代農(nóng)民工對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求。
雖然新一代農(nóng)民工文化水平較傳統(tǒng)農(nóng)民工文化水平有顯著提高,但是其平均受教育年限卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市從業(yè)人員,這種差距與農(nóng)村城市化的進(jìn)程不相適應(yīng)。新一代農(nóng)民工要想真正融入城市,就要不斷學(xué)習(xí),理解新知識(shí)、新技能,從根本上適應(yīng)農(nóng)民到市民主角的轉(zhuǎn)變。隨著新一代農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)和自我意識(shí)的覺(jué)醒,他們要想順利地爭(zhēng)取自己的權(quán)利,務(wù)必有相應(yīng)的法律知識(shí)和文化知識(shí)與之相匹配,他們的實(shí)踐需要決定了他們對(duì)文化知識(shí)的渴求。另外,許多農(nóng)民工在城市遭受到了缺乏科學(xué)文化知識(shí)帶來(lái)的困惑和失望,有些把期望寄托在了下一代身上,期望子女能夠理解良好的教育,從而改變自己的命運(yùn)。
1.新一代農(nóng)民工受教育程度相對(duì)較高,學(xué)習(xí)欲望強(qiáng)烈。新一代農(nóng)民工與上一代農(nóng)民工相比,文化水平都比較高,基本上是初中以上,還有一部分是高中生,甚至有些理解過(guò)中專(zhuān)或高技類(lèi)課程培訓(xùn),知識(shí)面、信息來(lái)源比較廣。同時(shí)在工作過(guò)程中,新一代農(nóng)民工的學(xué)習(xí)熱情較高,知識(shí)能夠改變命運(yùn)這種觀點(diǎn)在新一代農(nóng)民工中得到最廣泛的認(rèn)同。他們不僅僅僅自己有著強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,而且對(duì)下一代也寄予很大的期望。對(duì)知識(shí)的渴望使新一代農(nóng)民工對(duì)文化供應(yīng)提出了更高的要求,現(xiàn)有的文化狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工的文化需求。
2.新一代農(nóng)民工對(duì)城市的認(rèn)同度較高,土地意識(shí)淡化。新一代農(nóng)民工自身特性變化和技能素質(zhì)提升,加上農(nóng)地制度變遷使得他們新一代農(nóng)民工的鄉(xiāng)土社會(huì)認(rèn)同在減弱,他們大多數(shù)人往往直接從學(xué)校進(jìn)入外出務(wù)工行列,有的還是在城里跟著打工父母成長(zhǎng)起來(lái)的,對(duì)于現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)規(guī)律的熟悉程度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)。同時(shí),他們極力謀求對(duì)城市社會(huì)的認(rèn)同,在經(jīng)歷了城市生活及文化氛圍的熏陶之后,更感覺(jué)到城鄉(xiāng)社會(huì)的差距,從而表現(xiàn)出對(duì)城市社會(huì)更強(qiáng)烈的向往。他們不管各種制度性的障礙仍然存在,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、生活方式、消費(fèi)方式,用心主動(dòng)地融入城市生活。新一代農(nóng)民工對(duì)城市生活的向往和對(duì)禮貌生活的追求對(duì)傳統(tǒng)的思想觀念、雙重制度和限制政策提出了挑戰(zhàn)。
3.新一代農(nóng)民工職業(yè)期望值較高,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新一代農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工的目的,更多的不是為了生存而是為了謀求發(fā)展。他們有較強(qiáng)的拼搏意識(shí)和進(jìn)取精神,有自己的思想,甚至有明確的職業(yè)規(guī)劃。他們不僅僅僅滿(mǎn)足于掙錢(qián)來(lái)改善家庭生活,而是要求有所發(fā)展。他們更看重個(gè)人的潛力和機(jī)會(huì),相信只要透過(guò)個(gè)人努力拼搏就能獲得成功。在爭(zhēng)取待遇、謀求更大發(fā)展空間上,這一代農(nóng)民工要求更加直接。一些新一代農(nóng)民工刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。他們把務(wù)工當(dāng)做學(xué)習(xí)、提高、適應(yīng)的過(guò)程,期望透過(guò)自身的努力,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)民到工人到更高社會(huì)層次的生存方式與人生道路的轉(zhuǎn)變。這要求政府和社會(huì)務(wù)必重視新一代農(nóng)民工對(duì)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的渴求,滿(mǎn)足他們的發(fā)展需要。
滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工文化需求的對(duì)策推薦
1.多方推進(jìn),豐富新一代農(nóng)民工文化生活。盡管新一代農(nóng)民工的生活方式已經(jīng)和城市居民差異不大,但在精神上,他們?nèi)元?dú)自結(jié)成了一個(gè)群體,這個(gè)群體和城市文化似乎有些格格不入。要滿(mǎn)足新一代農(nóng)民工的文化需求,使他們盡快融入城市文化,需要政府、社會(huì)、企業(yè)和農(nóng)民工自身共同努力。
一是發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。政府是豐富農(nóng)民工文化生活的主導(dǎo)者,要把豐富農(nóng)民工文化生活納入公共服務(wù)范疇,不斷增強(qiáng)公共服務(wù)的職能。
二是企業(yè)要充分發(fā)揮農(nóng)民工的主體作用。要根據(jù)農(nóng)民工的需要層次,增加文化活動(dòng)設(shè)施,豐富農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。同時(shí),要組織農(nóng)民工開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng),激發(fā)農(nóng)民工的參與熱情。
三是用心發(fā)揮社會(huì)組織的重要作用。社區(qū)、各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體要經(jīng)常為農(nóng)民工組織一些形式多樣的群眾性文體活動(dòng),滿(mǎn)足他們多層次、多方面的文化需求。
2.加強(qiáng)教育培訓(xùn),全面提高新一代農(nóng)民工素質(zhì)。對(duì)新一代農(nóng)民工而言,自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系著獲取資源潛力的高低,進(jìn)而影響著他們的社會(huì)認(rèn)同狀況和社會(huì)融入潛力。
一是要對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)文化知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)新一代農(nóng)民工比較年輕、受教育水平較高、理解潛力較強(qiáng)等特點(diǎn),透過(guò)建立和完善多層次新一代農(nóng)民工教育培訓(xùn)體系,使他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),并透過(guò)多層次教育體系來(lái)引導(dǎo)和組織新一代農(nóng)民工理解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì)和職業(yè)技能水平。同時(shí)開(kāi)展職業(yè)道德教育,把他們培養(yǎng)成為既熟練掌握職業(yè)技能,又具有良好職業(yè)道德的新型勞動(dòng)者。
二是擴(kuò)大新一代農(nóng)民工的社交面,加強(qiáng)與其他群體尤其是城市居民的互動(dòng)交流。要利用社區(qū)、街道辦及其他社會(huì)團(tuán)體等資源優(yōu)勢(shì)組織豐富多彩的活動(dòng),在交流和互動(dòng)中增進(jìn)了解,促進(jìn)融合,從而使新一代農(nóng)民工在思想觀念、行為方式、禮貌素養(yǎng)等方面受到潛移默化的影響。同時(shí),也使城市居民糾正對(duì)新一代農(nóng)民工的偏見(jiàn),消除歧視,以平等的心態(tài)看待并接納他們。
三是加大對(duì)農(nóng)民工教育培訓(xùn)的投入。透過(guò)政府主導(dǎo),社會(huì)團(tuán)體輔助等方式整合現(xiàn)有的教育培訓(xùn)資源,充分發(fā)揮各類(lèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工青婦組織的作用,用心探索政府、企業(yè)與社會(huì)共同推進(jìn)農(nóng)民工教育和培訓(xùn)的新路徑,多渠道、多層次、多形式開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,不斷提高農(nóng)民工整體素質(zhì)。
調(diào)研心得報(bào)告篇十二
我的調(diào)研報(bào)告——《廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院行政管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專(zhuān)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》終于進(jìn)入調(diào)研大賽的決賽了,緊張了大半個(gè)月,有這樣的結(jié)果還是很高興。一開(kāi)始其實(shí)也挺有信心的,后來(lái)看到有高手參加,而且58支隊(duì)伍里只能有8支進(jìn)入決賽,心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一下一些心得體會(huì)。
1.組隊(duì)要找有經(jīng)驗(yàn)的人一起,雖然說(shuō)人的潛力是不可估量的,但是有現(xiàn)成的,為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛,因此,不要照顧一些人,貿(mào)貿(mào)然組隊(duì),這樣的結(jié)果往往是要么你一個(gè)人累死(太熟了,他們又真的不太會(huì),一推脫,你就沒(méi)轍了),要么就是你們的成果比較慘淡,比不上別人來(lái)的成熟有深度。
2.選題很重要。這需要隊(duì)伍里有有眼光的人??梢赃x一些貼切主辦單位的主題,投其所好,或者是一些有針對(duì)性的話題……其實(shí)很難說(shuō)怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來(lái)”型的人,覺(jué)得什么有趣就弄什么,沒(méi)什么眼光。但是經(jīng)過(guò)這次,我覺(jué)得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題,對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性,沒(méi)有可操作性,或者可操作性低的話,那么就真的會(huì)舉步維艱了。
3.要有計(jì)劃,可以列出你有多少時(shí)間,或者你打算用多少時(shí)間,你有那些事是要做的,是可以做的。還要組織好你的隊(duì)員。其實(shí)太忙的隊(duì)員,或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊(duì)員最好也不要多,即使他們很有實(shí)力,因?yàn)樗麄兇蠖嚯y以組織起來(lái)討論,對(duì)小組來(lái)說(shuō),是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。
4.要清楚你的伙伴的“強(qiáng)項(xiàng)”在哪里,信任你的伙伴,要鼓勵(lì)他們,要分好工,最好分得公平點(diǎn),還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候督促一下。
6.一隊(duì)人寫(xiě)報(bào)告不可避免的一個(gè)問(wèn)題就是寫(xiě)作的風(fēng)格的統(tǒng)一,在這里,我覺(jué)得找一份同類(lèi)型模范的是最好的。按著那份寫(xiě)就比較好整理,否則到后面就比較棘手,很難有一個(gè)整體的效果。
7.一個(gè)好的指導(dǎo)老師,一個(gè)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)老師,絕對(duì)很有作用。
調(diào)研心得報(bào)告篇十三
調(diào)研是在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的調(diào)研報(bào)告模板,供大家閱讀!
一、種類(lèi)認(rèn)識(shí)
中式家具
中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類(lèi)型家具。不過(guò)現(xiàn)在主流意識(shí)的“中式家具”基本默認(rèn)為“明清家具”。這是它不僅將中國(guó)古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著中國(guó)文化的獨(dú)特魅力,令世界各國(guó)所矚目。
中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國(guó)古典建筑空間常見(jiàn)有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類(lèi)建筑形式,無(wú)一不排場(chǎng)氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒(méi)現(xiàn)在種類(lèi)多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類(lèi),如香幾、屏風(fēng)等。
歐式家具
歐式家具,以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱(chēng),包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國(guó)和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強(qiáng),在營(yíng)造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴(yán)宏大,強(qiáng)調(diào)理性的和諧寧?kù)o。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無(wú)窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺(jué)是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
兒童家具
兒童家具,顧名思義,專(zhuān)門(mén)給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據(jù)兒童不同年齡段,要有不同的特點(diǎn)。
年齡段設(shè)計(jì)要求家具特色
嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動(dòng)空間
3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強(qiáng)調(diào)收納功能
6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂(lè)和學(xué)習(xí)兩種功能
8歲—10歲具有讀書(shū)功能、強(qiáng)調(diào)安全性培養(yǎng)各種愛(ài)好
10歲—12歲增加舒適性、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)功能功合理規(guī)劃收納空間
二、常用材料
中式
傳統(tǒng)中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅(jiān)實(shí)度分為硬木和軟木??季康墓偶揖叨嗖捎糜材?,它們大都質(zhì)地致密堅(jiān)實(shí),色澤雅靜,花紋生動(dòng)華麗。因?yàn)槟拘苑€(wěn)定,所制成的家具流傳時(shí)間也很長(zhǎng),現(xiàn)在常見(jiàn)有:(圖8)
紫檀自古以來(lái),紫檀就被認(rèn)為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅(jiān)實(shí),且生成速度緩慢,無(wú)論是原料或家具上的用材,很難超過(guò)一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成,如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見(jiàn)紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現(xiàn),生動(dòng)多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現(xiàn)代空間。
雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅(jiān)實(shí),紋理紫褐色深淺相間,纖細(xì)動(dòng)人。后世在使用時(shí),令其線條更為流暢,在傳統(tǒng)中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
家具調(diào)查報(bào)告范文家具調(diào)查報(bào)告范文
而軟木相比硬木,種類(lèi)繁多,制作成家具,價(jià)格上也較能為大多數(shù)人所接受。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩(wěn)定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細(xì)部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見(jiàn)的軟木材質(zhì)。
而在我們本次實(shí)踐考察中,所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木,經(jīng)過(guò)與商家咨詢(xún)了與資料查,找解到榆木木性堅(jiān)韌,紋理通達(dá)清晰,硬度與強(qiáng)度適中,一般透雕浮雕均能適應(yīng),刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區(qū)分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強(qiáng)度較高,紋理直,結(jié)構(gòu)粗。可供家具、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場(chǎng)隨處可見(jiàn)。
歐式
歐式家具由于外國(guó)人注重個(gè)性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進(jìn)行構(gòu)造。其次在營(yíng)造獨(dú)特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見(jiàn)。
兒童
由于兒童頑皮好動(dòng),為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應(yīng)格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
三、加工工藝
中式
榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝,按構(gòu)合作用來(lái)歸類(lèi),“榫卯”大致可分為三大類(lèi)型:一類(lèi)主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
另一類(lèi)是作為“點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁字結(jié)合,成角結(jié)合,交叉結(jié)合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
還有一類(lèi)是將三個(gè)構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法,這種方法除運(yùn)用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外,都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見(jiàn)的有“托角榫”、“長(zhǎng)短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
歐式
歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有。現(xiàn)在簡(jiǎn)歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開(kāi)槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。
兒童
兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機(jī)加工一剔除缺陷一接長(zhǎng)(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗(yàn)——出廠。
四、裝飾特點(diǎn)
中式
中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具,因此在裝飾特點(diǎn)上:
明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重于家具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強(qiáng)烈的線條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過(guò)木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來(lái)體現(xiàn),達(dá)到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥(niǎo)、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動(dòng)形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細(xì)膩入微#以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時(shí)與浮雕相結(jié)合,取得更好的立體效果。
歐式
歐式家具常以深色為主,帶有復(fù)雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現(xiàn)一種歐洲上層社會(huì)的奢華生活,最顯著的特點(diǎn)是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱(chēng)玉石家具,框架為實(shí)木木,表面多拼花木皮,餐椅也結(jié)合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫(huà),歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱(chēng)白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復(fù)雜。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
兒童
兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào),色澤多對(duì)比色。而針對(duì)男孩女孩,有著不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍(lán)系列,而女孩則偏向粉系列,營(yíng)造出公主房的效果,其次為滿(mǎn)足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見(jiàn)的裝飾題材。
五、總結(jié)及設(shè)計(jì)構(gòu)思
通過(guò)本次考察以及考察過(guò)后的資料收集整合,我們對(duì)中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認(rèn)識(shí),在接下來(lái)自主設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,我們定為——新中式家具設(shè)計(jì)。
在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場(chǎng)中的中式家具,多有打著新中式的旗號(hào),然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現(xiàn)在裝飾,依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現(xiàn)不出“新中式”的“新”,且價(jià)格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統(tǒng)的古典,又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計(jì)中,將解讀利用傳統(tǒng)文化元素,進(jìn)行構(gòu)造,設(shè)計(jì)出要具滿(mǎn)足廣大人群的使用,且不脫離中國(guó)古典氣韻,更具有時(shí)尚現(xiàn)代感的家具。
1調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)的的走訪拍攝其展示場(chǎng)景,對(duì)展示設(shè)計(jì)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時(shí)間:星期五
3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場(chǎng)
4調(diào)研內(nèi)容:
專(zhuān)賣(mài)店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對(duì)于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買(mǎi)物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺(tái)與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)與否起著重要作用??臻g狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺(tái)前,一定會(huì)使顧客失去購(gòu)買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù)字,即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu),商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購(gòu)買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。
(5)有店員空間的`封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺(tái)內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺(tái)時(shí),店員才會(huì)主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購(gòu)、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷(xiāo)商品”的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過(guò)于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無(wú)店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型的商店,在店門(mén)前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì)輕易進(jìn)入的,店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區(qū)分,是專(zhuān)為銷(xiāo)售高級(jí)精品而設(shè)計(jì)的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過(guò)濾和挑選。同時(shí),這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說(shuō)明,充當(dāng)顧客的顧問(wèn)。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動(dòng)于顧客中間。銷(xiāo)售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類(lèi)商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺(jué);店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢(xún)問(wèn)店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺(tái)內(nèi),不干擾顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過(guò),在店內(nèi)空無(wú)一人時(shí),會(huì)以給人蕭條的感覺(jué),客人很難上門(mén)。此時(shí)店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對(duì)于沒(méi)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來(lái)說(shuō),店員不可擠在入口處,給人守門(mén)的感覺(jué);當(dāng)顧客挑選商品時(shí),不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問(wèn)題時(shí),馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對(duì)一些購(gòu)物場(chǎng)所,服裝展示商場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告中,我也受益匪淺,知道了很多原來(lái)并不知道的一些內(nèi)容,對(duì)跨專(zhuān)業(yè)的一些知識(shí)有了一定的了解。
太原茂盛裝飾材料市場(chǎng)".大家會(huì)合后開(kāi)始了材料城的考察“旅程”。許多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的各種各樣不同的材料讓我們大開(kāi)了眼見(jiàn).
首先說(shuō)說(shuō)壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺(jué)簡(jiǎn)潔時(shí)尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚(yú)群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫(huà)類(lèi)我們看到了,我覺(jué)的此類(lèi)很有市常店主介紹說(shuō)以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺(jué),價(jià)格屬低檔。
再說(shuō)說(shuō)那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價(jià)1萬(wàn)多。有種很時(shí)尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對(duì)而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說(shuō):“這么好看,以后買(mǎi)那個(gè)好?!?BR> 在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過(guò)了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺(jué)。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡(jiǎn)直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價(jià)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)買(mǎi)價(jià),有款吊燈標(biāo)價(jià)350,店主說(shuō)要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫(huà)。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價(jià)格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門(mén),有家經(jīng)營(yíng)金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門(mén)系列,價(jià)格有1200和xx的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說(shuō)這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開(kāi)裂的缺點(diǎn)。金雨林木門(mén)的門(mén)扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂疲梢员苊庖蚝食瑯?biāo)而導(dǎo)致的成品門(mén)開(kāi)裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級(jí)厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡(jiǎn)潔只有幾條豎線,老板說(shuō)有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺(jué)。烤漆鋼木門(mén),經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說(shuō)她計(jì)劃經(jīng)營(yíng)鋼木門(mén),畢竟有錢(qián)的不是太多。門(mén)上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無(wú)聲。
地毯和地板閣。1米來(lái)的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I(mǎi)雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼?wèn)過(guò)我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識(shí)更關(guān)于未來(lái)。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場(chǎng),還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見(jiàn),適合家庭小修小補(bǔ)時(shí)的工具選用。
五金小件有門(mén)道
門(mén)鎖:門(mén)鎖樣式繁多。簡(jiǎn)單地說(shuō),超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對(duì)便宜得多,五六十元就能買(mǎi)到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時(shí)為了開(kāi)啟輕松無(wú)噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時(shí)應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開(kāi)合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動(dòng)均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來(lái)分,目前市場(chǎng)上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以用手感比較鎖的重量,越重的說(shuō)明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時(shí)要反復(fù)開(kāi)啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
調(diào)研心得報(bào)告篇十四
了解并深入調(diào)查一餐基地環(huán)境,以便更好的處理好所要設(shè)計(jì)的大學(xué)生活動(dòng)中心與基地周邊環(huán)境、場(chǎng)地、室內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系。
基地概述:
設(shè)計(jì)擬在我校建一座大學(xué)生活動(dòng)中心,建筑總面積約xxxx平米,該工程擬建于校園內(nèi)一餐位置?;匦螤畲笾聻閤形,建筑總面積約為xxxx平米,地形平坦,可忽略地表的起伏對(duì)建筑建造的影響?;乜拷@中心位置,與行政樓距離較近。校園南部為教學(xué)區(qū)域,西北部為學(xué)生宿舍區(qū),是學(xué)生參與各種活動(dòng)的交通交匯點(diǎn)之一?;啬线厼閤x西路,西北方毗鄰學(xué)生公寓,與第二餐廳遙遙相望。站在基地位置向東望去,視線穿過(guò)圖書(shū)館前的廣場(chǎng)可以欣賞到xx湖的美麗景色。
基地南側(cè)的xx西路是連接校園外環(huán)路與內(nèi)環(huán)路的主干道之一。通過(guò)xx西路向西可以聯(lián)系到校園西部的商業(yè)區(qū)域。在課下尤其是晚上,該商業(yè)區(qū)域會(huì)聚集大量的學(xué)生人流。這些人流通過(guò)xx西路可以方便地到達(dá)基地位置。xx西路南部為校內(nèi)綠化帶,是教學(xué)區(qū)域、宿舍區(qū)域、行政辦公區(qū)域之間設(shè)立的緩沖帶。該綠化帶相對(duì)宿舍區(qū)域較遠(yuǎn),周?chē)鷪?chǎng)地功能多樣,是區(qū)域矛盾的集合區(qū)域,不適合學(xué)生在此進(jìn)行各種活動(dòng)。該區(qū)域的設(shè)置是為緩解區(qū)域之間的矛盾和營(yíng)造教學(xué)區(qū)域的'安靜學(xué)習(xí)環(huán)境而設(shè)置,可以與各教學(xué)樓周?chē)木G化聯(lián)系融合。因而綠化帶內(nèi)不會(huì)存在大量人流的聚集,但是與綠化帶相聯(lián)系的道路卻都會(huì)有很多的人流通過(guò)。
基地向東北穿過(guò)xx西路為校圖書(shū)館,通過(guò)xx西路向北可以到達(dá)學(xué)校北門(mén),學(xué)校北門(mén)因距離宿舍較近,是學(xué)生平時(shí)出入校園的主要出入口?;貣|北部是校圖書(shū)館和xx湖,是學(xué)生平時(shí)進(jìn)行閱讀背誦和放松心情的地方,在課下同樣會(huì)吸引很大的學(xué)生人流出入。
基地西北部為學(xué)生宿舍區(qū)。此區(qū)域距離基地位置最近,聯(lián)系方便,學(xué)生可以方便地到達(dá)基地位置。但由于一二號(hào)公寓與基地銜接過(guò)近,基地位置建筑物的存在會(huì)對(duì)這兩個(gè)公寓樓的學(xué)生到達(dá)公寓南部的其他區(qū)域形成一定的阻擋作用。這兩個(gè)公寓樓高度較高,且基地與這兩個(gè)公寓樓之間的道路相對(duì)較窄,道路兩側(cè)又栽培有大樹(shù),對(duì)于處于基地位置的設(shè)計(jì)建筑物來(lái)說(shuō),從宿舍區(qū)域來(lái)看,很難形成較好的景觀?;蛘哒f(shuō)不易于尋找到較好的建筑觀察角度。
基地毗鄰內(nèi)環(huán)路,通過(guò)內(nèi)環(huán)路、xx東路可以聯(lián)系到六號(hào)教學(xué)樓。六號(hào)教學(xué)樓的人流會(huì)通過(guò)校行政樓后的內(nèi)環(huán)路和校圖書(shū)館前的廣場(chǎng)到達(dá)更多的區(qū)域,這樣就給基地位置的設(shè)計(jì)建筑帶來(lái)了大量人流。學(xué)校車(chē)輛的進(jìn)出設(shè)計(jì)為南門(mén)進(jìn)北門(mén)出。車(chē)輛大致從南門(mén)進(jìn)入通過(guò)廣場(chǎng)路、校行政樓外圍的內(nèi)環(huán)路和名人路,從北門(mén)出去。車(chē)輛的經(jīng)過(guò)使基地周邊的人流與行進(jìn)的車(chē)輛產(chǎn)生了矛盾。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)要注意這一點(diǎn)。
學(xué)校的教學(xué)辦公和生活住宿兩大區(qū)域相互分開(kāi),體育場(chǎng)、xx湖、圖書(shū)館、基地、商業(yè)街自東向西地分布在兩大區(qū)域之間,起到聯(lián)系兩大區(qū)域的作用,基地位置又正好處于這中間的位置,是各種矛盾集合的地方,同時(shí)基地所處的位置又存在很多的優(yōu)勢(shì)。
a 校園內(nèi)建筑物的高度大致相同,顏色一樣,在形體上,校內(nèi)的規(guī)劃設(shè)計(jì)通過(guò)綠地、水面、廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)來(lái)去除建筑造型單一所帶來(lái)的枯燥的感覺(jué)。在進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí),可以通過(guò)借鑒這樣的方法來(lái)彌補(bǔ)一些設(shè)計(jì)上的遺憾,同時(shí)也應(yīng)注意遵從校園規(guī)劃的設(shè)計(jì)原則,讓設(shè)計(jì)的建筑與校內(nèi)其他建筑相互呼應(yīng)。建筑要與周?chē)h(huán)境相協(xié)調(diào),不僅是建筑設(shè)計(jì)對(duì)自然的尊重,更是建筑設(shè)計(jì)對(duì)地域文化和歷史的尊重。這是環(huán)境表現(xiàn)在建筑設(shè)計(jì)上對(duì)建筑設(shè)計(jì)的制約。
b建筑造型的考慮要結(jié)合基地平面進(jìn)行合理的設(shè)計(jì),在藝術(shù)造型反面,與周?chē)h(huán)境協(xié)調(diào)的本質(zhì)是建筑設(shè)計(jì)表達(dá)的精神情感與環(huán)境完美相結(jié)合,夸張的對(duì)比和形態(tài)的相似都可以作為構(gòu)筑精神環(huán)境融合的方法。但是作為教育類(lèi)建筑,對(duì)于夸張的對(duì)比的手法的運(yùn)用要慎重考慮選擇。
c對(duì)于教育類(lèi)建筑來(lái)說(shuō),在進(jìn)行設(shè)計(jì)是要考慮到建筑對(duì)于學(xué)生的情感影響,也要注意建筑對(duì)于學(xué)校工作人員的意義。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要注意思考政治與建筑設(shè)計(jì)之間的關(guān)系影響。政治和建筑都會(huì)對(duì)時(shí)代產(chǎn)生影響,兩者之間總會(huì)存在矛盾,協(xié)調(diào)好兩者之間的矛盾也是考研建筑師的一道題目。
服裝專(zhuān)賣(mài)店展示設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告
調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)服裝專(zhuān)賣(mài)的的走訪拍攝其展示場(chǎng)景,對(duì)展示設(shè)計(jì)進(jìn)行學(xué)習(xí)了解.
2調(diào)研時(shí)間:20xx年xx月xx日
3調(diào)研地點(diǎn):xx市xx廣場(chǎng)
4調(diào)研內(nèi)容:
專(zhuān)賣(mài)店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,又便于他們挑選和購(gòu)買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設(shè)計(jì)十分講究,它需要線條簡(jiǎn)潔明快,不落俗套。
在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí),要考慮多種相關(guān)因素,諸如空間的大小,種類(lèi)的多少,商品的樣式和功能,燈光的排列和亮度,通道的寬窄,收銀臺(tái)的位置和規(guī)模,電線的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規(guī)定等。
另外,店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué),激發(fā)他們不斷來(lái)消費(fèi)的愿望。一般來(lái)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續(xù)3個(gè)月時(shí)間,每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。
1.空間布局形態(tài)
專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復(fù)雜多樣,各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設(shè)計(jì)。一般是先確定大致的規(guī)劃,例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例,劃分區(qū)域,爾后再進(jìn)行更改,具體地陳列商品。
(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣,空間格局五花八門(mén),似乎難以找出規(guī)律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上,它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結(jié)果,就像一個(gè)萬(wàn)花筒,雖然其變化無(wú)窮,但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結(jié)果。因此三個(gè)空間對(duì)于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。
商品空間:指商品陳列的場(chǎng)所,有箱型、平臺(tái)型、架型等多種選擇。
店員空間:指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況:一是與顧客空間混淆,一是與顧客空間相分離。
顧客空間:指顧客參觀、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品的地方,根據(jù)商品不同,可分為商店外、商店內(nèi)和內(nèi)外結(jié)合等三種形態(tài)。
(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據(jù)商品數(shù)量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況,可將三個(gè)空間有機(jī)組合,從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。
接觸型商店:商品空間毗鄰街道,顧客在街道上購(gòu)買(mǎi)物品,店員在店內(nèi)進(jìn)行服務(wù),通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。
封閉型商店:商品空間、顧客空間和店員空間全在店內(nèi),商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。
封閉、環(huán)游型商店:三個(gè)空間皆在店內(nèi),顧客可以自由、漫游式地選擇商品,實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間,也可沒(méi)有特定的店員空間。
接觸、封閉、環(huán)游型商店:在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間,即顧客擁有店內(nèi)和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對(duì)各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。
(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局,是一種傳統(tǒng)店鋪形式,沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間,顧客在路邊與店員接觸、選擇和購(gòu)買(mǎi)商品。它有三大特征:一是店員空間狹窄;二是顧客活動(dòng)區(qū)在店外;三是商品空間在店面。
這種類(lèi)型要求店員有獨(dú)特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺(tái)前會(huì)疏遠(yuǎn)顧客,而過(guò)于積極又會(huì)使顧客產(chǎn)生強(qiáng)加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店,它的經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,帶有早期店鋪的種種特征。
(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過(guò)柜臺(tái)與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現(xiàn)為:店員活動(dòng)空間寬闊,顧客活動(dòng)于店外,商品置于店面。
因?yàn)榻佑|型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費(fèi)時(shí)認(rèn)真挑選,便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當(dāng)與商品保持距離,顧客挑選商品時(shí)自由隨意,沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺(tái)前,而應(yīng)運(yùn)用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機(jī),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。
(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店,顧客進(jìn)入店面才能看到商品,店員空間較狹窄,大多設(shè)立于繁華地區(qū),顧客較多,店員所占場(chǎng)地降到最低限度。
這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品,也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局,并輔以部分接觸型。
在封閉型商店里,店員的行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)與否起著重要作用。空間狹窄的封閉型商店,店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺(tái)前,一定會(huì)使顧客失去購(gòu)買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統(tǒng)計(jì)數(shù),即可以引人注目,又可以緩解店內(nèi)的僵硬氣氛。
(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi),店員活動(dòng)空間較寬闊,顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店,它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得很清楚,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu),商店整體布局給人的印象是:歡迎參觀,即使不購(gòu)買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò)氣氛,環(huán)境提高顧客的購(gòu)買(mǎi)情緒。
(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品,顧客進(jìn)入商店后,猶如漫游于商品世界之中,進(jìn)行參觀與選購(gòu)。
有店員空間的封閉、環(huán)游型商店,店員空間被限定在一定范圍的柜臺(tái)內(nèi),他們一般不走入顧客的空間,只有顧客將選好的商品帶到收銀臺(tái)時(shí),店員才會(huì)主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下,悠閑處在地在店內(nèi)選購(gòu)、參觀,甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店,以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的商店。
這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出“店員不對(duì)顧客推銷(xiāo)商品”的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品,顧客有能力進(jìn)行挑選,店員不要過(guò)于熱情,更不能用狩獵的目光盯著顧客。
(6)無(wú)店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型的商店,在店門(mén)前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì)輕易進(jìn)入的,店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區(qū)分,是專(zhuān)為銷(xiāo)售高級(jí)精品而設(shè)計(jì)的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴(yán)格的過(guò)濾和挑選。同時(shí),這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)較認(rèn)真、仔細(xì),常需要店員從旁說(shuō)明,充當(dāng)顧客的顧問(wèn)。店員不能只做收款工作,而應(yīng)活動(dòng)于顧客中間。銷(xiāo)售行為應(yīng)追求輕松自然,店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。
(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類(lèi)商店在店面和店內(nèi)有許多店員。店面陳列商品,可吸引顧客,給人普通的感覺(jué);店內(nèi)陳列商品,采取環(huán)游式布局,顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店,例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢(xún)問(wèn)店員,完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺(tái)內(nèi),不干擾顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作,即使進(jìn)入顧客的空間,也不要加以招呼。不過(guò),在店內(nèi)空無(wú)一人時(shí),會(huì)以給人蕭條的感覺(jué),客人很難上門(mén)。此時(shí)店員最好走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。
(8)無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型商店展示的雖不是最高檔的商品,但常需要店員對(duì)顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店,如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格,商品種類(lèi)繁多,給人以大眾化的印象。
封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結(jié)構(gòu)極為相似,但店面氣氛截然不同。前者是高級(jí)貴族化商店,后者是普及型的大眾化商店,因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。
對(duì)于沒(méi)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來(lái)說(shuō),店員不可擠在入口處,給人守門(mén)的感覺(jué);當(dāng)顧客挑選商品時(shí),不要站在旁邊審視,而應(yīng)佯裝不知,在顧客有問(wèn)題時(shí),馬上出現(xiàn)在他們面前。
我是對(duì)一些購(gòu)物場(chǎng)所,服裝展示商場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調(diào)研基礎(chǔ)參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料,進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研。兩者有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充相互協(xié)調(diào)。在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告中,我也受益匪淺,知道了很多原來(lái)并不知道的一些內(nèi)容,對(duì)跨專(zhuān)業(yè)的一些知識(shí)有了一定的了解。
調(diào)研心得報(bào)告篇十五
應(yīng)“黃河杯"賽事需頒發(fā)獎(jiǎng)品,特進(jìn)行此次采購(gòu)調(diào)研!
1 十月二十六日 在長(zhǎng)廊商討制定采購(gòu)的計(jì)劃,采購(gòu)的目標(biāo),采購(gòu)的地點(diǎn)及人員的分工。
2 十月二十七日 在長(zhǎng)廊進(jìn)行資源的整合,完善調(diào)查問(wèn)卷,為出去調(diào)研做好準(zhǔn)備。
3 十月三十日 外出調(diào)研。
4 十一月二號(hào) 在長(zhǎng)廊進(jìn)行最后的開(kāi)會(huì),就市場(chǎng)調(diào)研做下總結(jié),按人員分工,將各自的資料進(jìn)行總結(jié),交給做ppt的同學(xué)。
1 調(diào)研方向:體育與我們的生活是密不可分的,所以,我們調(diào)研的方向?yàn)榕徘颉⑵古仪颉?BR> 2 調(diào)研地點(diǎn):地點(diǎn)定在了書(shū)店街,因?yàn)槟抢锏捏w育器材用品店很多,而且種類(lèi)很多,可以滿(mǎn)足我們的調(diào)研需求。
3 調(diào)研時(shí)間:十月三十日星期四下午
十二點(diǎn)開(kāi)始到下午四點(diǎn)結(jié)束。
1 請(qǐng)問(wèn),你們店里的乒乓球(排球)有什么牌子的?
2 請(qǐng)問(wèn)哪一種賣(mài)的最好?
3 請(qǐng)問(wèn)乒乓球牌(排球)的價(jià)位是多少?
4 請(qǐng)問(wèn)你們店里那種牌子的乒乓球牌質(zhì)量好點(diǎn)?
5 請(qǐng)問(wèn)你們對(duì)商品進(jìn)行三包嗎?
學(xué)校撥款為2500元,采購(gòu)十只乒乓球拍,二十個(gè)排球。
經(jīng)研究,確定購(gòu)買(mǎi)42元/只的友誼牌乒乓球牌,購(gòu)買(mǎi)84元/個(gè)的排球,共計(jì)2100元。
調(diào)研心得報(bào)告篇十六
按照省辦關(guān)于部門(mén)項(xiàng)目管理工作的調(diào)研要求,結(jié)合我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)三年實(shí)施過(guò)程中所掌握的實(shí)際情況,并在組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)之上形成如下調(diào)研報(bào)告:
一、部門(mén)項(xiàng)目建設(shè)管理現(xiàn)狀
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置
縣委、縣政府高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目泰西河項(xiàng)目區(qū)實(shí)施管理工作,將其視為我縣水土流失治理成果展示的窗口、技術(shù)交流的平臺(tái)、項(xiàng)目管理的典范,加強(qiáng)管理,認(rèn)真組織實(shí)施。 成立了依安縣黑土區(qū)治理工作指揮部,組長(zhǎng)由縣長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由農(nóng)業(yè)副縣長(zhǎng)、水務(wù)局局長(zhǎng)、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦主任擔(dān)任,成員由審計(jì)局、財(cái)政局、林業(yè)局、農(nóng)機(jī)局、土地局、項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等相關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。指揮部下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在水務(wù)局,成員為水務(wù)局水保辦全體人員及農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦部分人員,共計(jì)九人。
2、項(xiàng)目建設(shè)管理取得的主要成效
境明顯好轉(zhuǎn)。水保林面積增加201公頃,林草覆被率提高
2.6%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及群眾生活條件顯著改善。三年共修建過(guò)路涵53座,修建過(guò)路跌水4座,不僅解決了交通問(wèn)題,而且抬高了溝道侵蝕基準(zhǔn)面,防止了溝底下切和溝岸擴(kuò)張,同時(shí)為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供了水源;地力增強(qiáng)。到措施全部生效后,項(xiàng)目區(qū)每年可增產(chǎn)糧食195萬(wàn)公斤。項(xiàng)目區(qū)群眾滿(mǎn)意地說(shuō)“現(xiàn)在項(xiàng)目區(qū)是路通了;地肥了;溝淺了;樹(shù)多了?!?BR> 二、對(duì)農(nóng)發(fā)部門(mén)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)
農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)水土保持項(xiàng)目是水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦共同參與的部門(mén)項(xiàng)目,具有其特殊性。思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定效果。水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦只有思想統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,各司其職,各記其功,項(xiàng)目建設(shè)才能真正取得實(shí)效。我縣水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦高度重視農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目建設(shè),搶抓機(jī)遇,在項(xiàng)目建設(shè)之初,提出將項(xiàng)目建設(shè)成精品工程、民生工程,作為保障我縣糧食安全、生態(tài)安全的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓。在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、檢查驗(yàn)收、建后管護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié),水務(wù)局和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦都全程參與,提高了項(xiàng)目建設(shè)的透明度,可以有效避免不必要的矛盾發(fā)生。我縣農(nóng)發(fā)水保項(xiàng)目三年的實(shí)踐證明:只要心往一處想,勁往一處使,部門(mén)項(xiàng)目一定能有序、不折不扣的高效實(shí)施好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)做法
1、以改善民生為目標(biāo),科學(xué)謀劃項(xiàng)目實(shí)施思路。為保
證建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)好頭、起好步,針對(duì)我縣地勢(shì)坡緩坡長(zhǎng),單元匯流面積大,徑流集中的實(shí)際。我們堅(jiān)持將項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)做為頭等大事來(lái)抓,省水保所技術(shù)人員與我縣水保辦人員深入實(shí)地,廣泛征求群眾意見(jiàn),反復(fù)推敲,多次論證,提出了在溝道上結(jié)合“過(guò)路”修筑鋼筋混凝土建筑物的設(shè)想,我們稱(chēng)之為“過(guò)路跌水”,既可以抬高溝道的侵蝕基準(zhǔn)面,防止溝底下切和溝岸擴(kuò)張,還可以解決老百姓的交通問(wèn)題,同時(shí)還可以為老百姓的農(nóng)業(yè)用水提供水源,一舉三得。截止目前,在興旺小流域興旺大溝修建的“過(guò)路跌水”,溝道已普遍抬高30公分以上,同時(shí),解決了交通問(wèn)題,提高了作業(yè)效率,改善了生產(chǎn)和生活條件;在新興小流域修建的“過(guò)路跌水”,溝底已抬高1米以上,道路也已暢通。百姓將過(guò)路跌水工程稱(chēng)之為民生水保工程。
標(biāo)準(zhǔn),要求農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社在保證項(xiàng)目區(qū)所需大馬力拖拉機(jī)基礎(chǔ)上,必須配齊所需農(nóng)具,同時(shí)在資金沒(méi)有到位情況下,必須有足夠的墊付能力,保證在封凍前完成作業(yè)面積。通過(guò)招投標(biāo)紅星鄉(xiāng)金財(cái)農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社中標(biāo)為實(shí)施單位。在項(xiàng)目實(shí)施中提供了20臺(tái)大馬力拖拉機(jī),其中120馬力拖拉機(jī)6臺(tái),125馬力拖拉機(jī)6臺(tái),美國(guó)進(jìn)口凱斯195馬力拖拉機(jī)8臺(tái),并配備德國(guó)進(jìn)口格蘭聯(lián)合整地機(jī)和法國(guó)進(jìn)口格蘭工字耙(直徑70公分),投入50多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了項(xiàng)目所需先進(jìn)的國(guó)產(chǎn)機(jī)具,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。我們根據(jù)土地情況又制定了具體實(shí)施方案:規(guī)定對(duì)有秸桿還田的地塊要深翻;對(duì)多年來(lái)沒(méi)有翻地的地塊1/3要深翻,2/3采用德國(guó)進(jìn)口聯(lián)合整地機(jī)整地;對(duì)近3年內(nèi)深翻地塊采用重耙整地。在實(shí)施過(guò)程中減輕了改壟、地埂植物帶等坡面工程難度,項(xiàng)目區(qū)干部群眾對(duì)這一治理效果十分滿(mǎn)意,治理的積極性空前高漲。同時(shí),我們與鄉(xiāng)、村干部日夜堅(jiān)守在工程現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)機(jī)車(chē)作業(yè),監(jiān)督質(zhì)量。治理規(guī)模面積和整地標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量均大幅提高,得到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
責(zé)任書(shū),嚴(yán)格考核,真獎(jiǎng)實(shí)罰。在治理期間,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入治理現(xiàn)場(chǎng),并召開(kāi)群眾座談會(huì),研究解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的主要問(wèn)題。同時(shí),召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),樹(shù)立樣板,以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)。二是強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。我們通過(guò)在項(xiàng)目區(qū)交通要道及居民區(qū)顯要位置刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)28條,樹(shù)立永久性宣傳牌6處,在電視臺(tái)播放水保工程治理專(zhuān)題片時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)80分鐘。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳手段,使項(xiàng)目區(qū)干部群眾深刻認(rèn)識(shí)到,水土保持工程能有效的改善生產(chǎn)和生活條件、提升生活質(zhì)量、改善人居環(huán)境,是為民造福,為子孫后代生存負(fù)責(zé)的一項(xiàng)民生工程。進(jìn)而激發(fā)了大家治理水土流失,改善生態(tài)環(huán)境,建設(shè)秀美家園的熱情。三是健全制度,確保實(shí)效。為提高工程的建設(shè)質(zhì)量,我們?cè)谝腊颤h校教室舉辦了三期由村屯干部參加的水土保持工程技術(shù)培訓(xùn)班,并組織學(xué)員到拜泉及農(nóng)墾九三分局鶴山農(nóng)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)水土保持工程的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí),在工程建設(shè)上,我們實(shí)行了項(xiàng)目建設(shè)公示制、合同制、招投標(biāo)制、監(jiān)理制、產(chǎn)權(quán)預(yù)先確認(rèn)制等各項(xiàng)制度。與坡面工程中標(biāo)的農(nóng)機(jī)作業(yè)合作社及其它工程施工方簽訂施工合同,明確工程建設(shè)工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等,聘請(qǐng)黑龍江省水利工程建設(shè)監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理,并抽調(diào)技術(shù)人員會(huì)同村干部到治理現(xiàn)場(chǎng)逐圖斑進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)返工,修補(bǔ)完善。在工程驗(yàn)收方面,我們嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,并填寫(xiě)工程驗(yàn)收明細(xì)表,工程驗(yàn)收合格后,還明確工程的管護(hù)責(zé)任,確保工程建后有人管,保證工程充分發(fā)揮效益。
調(diào)研心得報(bào)告篇十七
今天的供應(yīng)鏈實(shí)驗(yàn)中,我扮演的是分銷(xiāo)商的角色,具體到職責(zé),我則是分銷(xiāo)經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。對(duì)于本次的供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn),我主要有以下幾點(diǎn)感觸。
首先是說(shuō)一下自己對(duì)自己崗位的看法:
開(kāi)始實(shí)驗(yàn)時(shí),我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見(jiàn)和看法,做出較好的決策,同時(shí)合理分配人員崗位,做到各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購(gòu)員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價(jià)的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運(yùn)行期間:我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買(mǎi)價(jià)要低于批發(fā)商二購(gòu)入的價(jià)格,因而在售出時(shí)我們有更好的利潤(rùn)和價(jià)格下調(diào)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價(jià)格,發(fā)現(xiàn)其售價(jià)低時(shí)及時(shí)向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價(jià)調(diào)整或讓其從原料處爭(zhēng)取低價(jià)。
2、正式運(yùn)營(yíng)期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場(chǎng)壟斷,市價(jià)比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價(jià)卻還是市價(jià),這造成了批發(fā)商的被動(dòng)。我們和批發(fā)商二共同抵制購(gòu)買(mǎi)制造商的貨物,從而造成了一定時(shí)間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價(jià)銷(xiāo)售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場(chǎng)恢復(fù)了競(jìng)爭(zhēng)。從此,我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換,及時(shí)獲取客戶(hù)需求,逐單訂購(gòu)并預(yù)購(gòu)少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時(shí)滿(mǎn)足零售商需求,庫(kù)存囤積也很少。
其次說(shuō)一下自己對(duì)供應(yīng)鏈模擬實(shí)驗(yàn)本身的想法:
1、實(shí)驗(yàn)?zāi)P头治觯?BR> 此次模擬實(shí)驗(yàn)的模型和現(xiàn)實(shí)中的供應(yīng)鏈有以下幾個(gè)共同點(diǎn):
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b)每個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。
c)分銷(xiāo)商和部分制造商和銷(xiāo)售商達(dá)成同盟,共同的利益最大化。
2、實(shí)驗(yàn)?zāi)P透倪M(jìn):
a)政府宏觀調(diào)控:每個(gè)環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對(duì)庫(kù)存囤積、市場(chǎng)壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營(yíng)銷(xiāo)鏈只有獨(dú)家原料商,這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個(gè)鏈上的壟斷優(yōu)勢(shì)。2家制造商,2家分銷(xiāo)商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個(gè),形成整條鏈上都有競(jìng)爭(zhēng)。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級(jí)別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實(shí)驗(yàn)中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會(huì)影響到部分決策。實(shí)驗(yàn)中可以依靠個(gè)人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,這條鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都有競(jìng)爭(zhēng),和實(shí)驗(yàn)中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題也有了一定的了解,同時(shí)對(duì)自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購(gòu)員也是一次很好的鍛煉,在擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候也對(duì)整個(gè)部門(mén)的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來(lái)說(shuō),受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
調(diào)研心得報(bào)告篇十八
投入不足依然是當(dāng)前制約我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要瓶頸之一。要破解這一瓶頸,就必須加快國(guó)有融資平臺(tái)建設(shè),盤(pán)活我市政府所屬?lài)?guó)有資產(chǎn),實(shí)行集中規(guī)范管理,在不增加政府投入的情況下,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益大幅提升,擔(dān)保實(shí)力和融資規(guī)模不斷壯大,國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展的良性循環(huán)。
目前,市政府已經(jīng)搭建或正在組建的國(guó)有融資平臺(tái)主要有5家:
一是宜春市城市建設(shè)投資開(kāi)發(fā)總公司。系國(guó)有獨(dú)資企業(yè),20xx年4月成立,注冊(cè)資金3.528億元人民幣,融資能力20個(gè)億。截止到20xx年6月底,公司資產(chǎn)總額29.73億元,凈資產(chǎn)總額12.23億元。公司自20xx年起共融資13.65億元,其中為宜陽(yáng)新區(qū)融資8.91億元、市財(cái)政3億元、宜春經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)0.9億元、袁州區(qū)0.84億元。20xx年以來(lái),公司積極投身中心城“城市擴(kuò)張戰(zhàn)”,承建了宜陽(yáng)大廈、袁山大橋、秀江東路、外環(huán)北路改造、機(jī)場(chǎng)路b線等10項(xiàng)新工程,合計(jì)投資11.1億元。二是宜春市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有限責(zé)任公司。20xx年6月由宜春市林業(yè)國(guó)有資產(chǎn)有限責(zé)任公司變更成立,正式組建于20xx年10月,系國(guó)有獨(dú)資公司,注冊(cè)資本7000萬(wàn)元,融資能力為3個(gè)億。截止20xx年6月底,資產(chǎn)總額13128萬(wàn)元,構(gòu)成資產(chǎn)為土地、房屋、股權(quán)和貨幣資金等,凈資產(chǎn)6988萬(wàn)元。自公司組建以來(lái),主要參與市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清收管理工作和組織國(guó)有企業(yè)改制剝離出來(lái)的非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的公開(kāi)處置等。
三是宜春市創(chuàng)業(yè)投資有限公司。成立于20xx年8月,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元,融資能力6個(gè)億。截止20xx年5月底,資產(chǎn)總額82,957萬(wàn)元,凈資產(chǎn)49550萬(wàn)元。成立以來(lái),先后負(fù)責(zé)實(shí)施建設(shè)高士北路延伸(開(kāi)發(fā)區(qū)段)和開(kāi)發(fā)區(qū)土方平整等基礎(chǔ)設(shè)施工程。截止20xx年6月底,公司向銀行融資貸款共計(jì)31700萬(wàn)元。
四是正在組建中的江西省鋰電新能源發(fā)展有限責(zé)任公司。公司擬認(rèn)繳的注冊(cè)資本擬為1000萬(wàn)元,其中貨幣出資300萬(wàn)元,非貨幣出資700萬(wàn)元,由市國(guó)資委在清收的國(guó)有資產(chǎn)中劃撥,為國(guó)有獨(dú)資公司。
五是正在組建中的宜春旅游集團(tuán)。以宜春明月山建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司為母公司的企業(yè)法人聯(lián)合體,母公司宜春明月山建設(shè)投資開(kāi)發(fā)有限公司是國(guó)有獨(dú)資公司,注冊(cè)資本8000萬(wàn)元,融資能力為1個(gè)億,下設(shè)4個(gè)子公司:宜春明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游發(fā)展有限公司、宜春明月旅游服務(wù)有限公司、宜春月亮之都旅行社有限公司、溫湯水業(yè)電業(yè)公司。
一是政企職能不明晰。目前我市國(guó)有融資平臺(tái)盡管都是按國(guó)有企業(yè)設(shè)置,但均直接歸屬于政府或政府部門(mén)管理,使得政府的監(jiān)管職能和經(jīng)營(yíng)職能相重疊,政企職能不明晰,市場(chǎng)化調(diào)整手段較少,在一定程度上影響到經(jīng)營(yíng)管理的效率。
二是融資渠道單一、后續(xù)資金有限。由于我市現(xiàn)有國(guó)有融資平臺(tái)資產(chǎn)規(guī)模有限,缺乏良好的財(cái)務(wù)形象,融資方式仍是以銀行中長(zhǎng)期貸款和短期流動(dòng)資金貸款等間接融資為主,而利用資本市場(chǎng)直接融資比例過(guò)低,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比差距較大。
三是政府資源分散。盡管目前對(duì)市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)正在進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,但資源性、無(wú)形資產(chǎn)、市直各行政事業(yè)單位所屬企業(yè)股權(quán)等優(yōu)質(zhì)的國(guó)有資產(chǎn)仍然分布在不同的企業(yè)甚至不同的行政事業(yè)單位中,沒(méi)有發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有融資平臺(tái)規(guī)劃和政策引導(dǎo)。學(xué)習(xí)和借鑒重慶等城市投融資體制改革的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步完善投融資體制,制定宜春市國(guó)有投融資平臺(tái)建設(shè)總體規(guī)劃,構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的多元化投融資體系,充分發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的控制力、帶動(dòng)力、影響力,積極推進(jìn)工業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域重大項(xiàng)目建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益三者統(tǒng)一,加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各國(guó)有融資平臺(tái)要按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃,編制行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)政策引導(dǎo)。市政府投資主管部門(mén)要及時(shí)發(fā)布和調(diào)整全市固定資產(chǎn)投資指導(dǎo)目錄,明確政府鼓勵(lì)、限制和禁止類(lèi)投資項(xiàng)目。
2、明晰國(guó)有融資平臺(tái)職能定位。堅(jiān)持“資源跟著項(xiàng)目走,事權(quán)隨著產(chǎn)權(quán)走”的原則,在充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制、優(yōu)化資源配置的同時(shí),輔以必要的行政手段,按各公司的職能定位、承擔(dān)的任務(wù)注入資產(chǎn)。(1)市國(guó)資運(yùn)營(yíng)公司作為市政府直屬綜合性國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu),職能定位應(yīng)是市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和重要項(xiàng)目的投融資平臺(tái),對(duì)市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)由分散經(jīng)營(yíng)到集中規(guī)模經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,按照資產(chǎn)收益最大化原則,運(yùn)用市場(chǎng)手段對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)處置和經(jīng)營(yíng);實(shí)施資本運(yùn)作,主要從事市政府重大項(xiàng)目的籌資、投資、建設(shè)、管理和營(yíng)運(yùn),重要工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā),對(duì)原國(guó)有企業(yè)的控股企業(yè)、參股企業(yè)和改制企業(yè)剝離的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)完善管理、做大做強(qiáng)。(2)市城投公司的職能定位應(yīng)為在“非經(jīng)營(yíng)性城市基礎(chǔ)設(shè)施及非經(jīng)營(yíng)性公用事業(yè)國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)及市政府指定的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的籌資及建設(shè)”職能基礎(chǔ)上,主要承擔(dān)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目投資建設(shè)管理任務(wù),通過(guò)融資、回購(gòu),經(jīng)營(yíng)已建成的非經(jīng)營(yíng)性城市公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、非經(jīng)營(yíng)性大型公益事業(yè)項(xiàng)目。(3)旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)職能定位應(yīng)為明月山管理局主要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和市旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),主要為明月山管理局資本運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提供服務(wù),也為市政府在明月山管理局的國(guó)有投資項(xiàng)目提供資金。同時(shí)按照我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,從事旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)資產(chǎn)運(yùn)作融資,為政府戰(zhàn)略性投資、產(chǎn)業(yè)投資以及風(fēng)險(xiǎn)投資籌集資金,投資服務(wù)于與旅游產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的工、商業(yè)項(xiàng)目。(4)鋰電新能源發(fā)展公司的職能定位應(yīng)為我市重要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和市鋰電支柱產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),按照我市鋰電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)全市的鋰電新能源產(chǎn)業(yè)相關(guān)資產(chǎn)、資源的控制;負(fù)責(zé)鋰電新能源產(chǎn)業(yè)的資本運(yùn)作、國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略合作、招商引資;投資服務(wù)于與鋰電支柱產(chǎn)業(yè)相應(yīng)的工、商業(yè)項(xiàng)目。(5)創(chuàng)業(yè)投資公司的職能定位應(yīng)為我市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的重要的國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和工業(yè)園工業(yè)項(xiàng)目的投融資平臺(tái),主要從事經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)所屬?lài)?guó)有資產(chǎn)運(yùn)作融資,為園區(qū)資本運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提供服務(wù),同時(shí)也為市政府在工業(yè)園內(nèi)的國(guó)有投資項(xiàng)目提供資金。
3、加強(qiáng)監(jiān)控體系建設(shè)。一是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范的“三不原則”,原則上財(cái)政不給國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)提供融資擔(dān)保;各國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)的專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪用;各國(guó)有資產(chǎn)融資平臺(tái)之間不得互相擔(dān)保,避免出現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范,堅(jiān)持“三個(gè)平衡”的基本原則,要求國(guó)有融資平臺(tái)堅(jiān)持市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)原則,各公司在凈資產(chǎn)與負(fù)債、投入與產(chǎn)出、現(xiàn)金流三個(gè)方面保持相對(duì)平衡,防止投資過(guò)度膨脹所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策。三是加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè),共同建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng),及時(shí)預(yù)測(cè)、評(píng)估、跟蹤和管理各種風(fēng)險(xiǎn)。
4、進(jìn)一步整合重組國(guó)有資產(chǎn)。根據(jù)國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)(使用權(quán))分離以及政企分開(kāi)、政資分開(kāi)、政事分開(kāi)的原則和有關(guān)政策法規(guī),對(duì)全市經(jīng)營(yíng)性、非經(jīng)營(yíng)性、資源性、無(wú)形資產(chǎn)四大類(lèi)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行有效整合重組。在盡快完成對(duì)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)、非經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)整合重組的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)資源性國(guó)有資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)整合重組,將全市的國(guó)有土地資源、礦產(chǎn)資源、國(guó)有森林資源、大中型水利資源及政府特許經(jīng)營(yíng)權(quán)(如市政設(shè)施廣告權(quán)、公交線路經(jīng)營(yíng)權(quán)、出租車(chē)號(hào)使用權(quán))等政府公共資源性國(guó)有資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn),也通過(guò)宜春市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司這個(gè)綜合性國(guó)資運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng),以發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)的綜合功能。市土地收儲(chǔ)中心也可以將土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓所涉及的權(quán)屬證書(shū)全部過(guò)戶(hù)至市國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)公司等單位名下,有效提高國(guó)有融資平臺(tái)的融資擔(dān)保能力。
5、建立融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。由于國(guó)有融資平臺(tái)主要為政府工程項(xiàng)目、政府部門(mén)、國(guó)有企業(yè)提供融資服務(wù),帶有公益性融資服務(wù)行業(yè)性質(zhì),收費(fèi)相比于商業(yè)銀行、民營(yíng)融資平臺(tái)明顯偏低,考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的各種不可抗拒的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)國(guó)有融資平臺(tái)建立融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。建議市政府設(shè)定融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,按各國(guó)有融資平臺(tái)資本金的5%安排,列入財(cái)政預(yù)算,每年適時(shí)注入各國(guó)有融資平臺(tái),以增強(qiáng)我市各國(guó)有融資平臺(tái)的自我發(fā)展能力。