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班組長管理心得篇一
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清晰每天該做些什么,不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標(biāo)準(zhǔn),去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應(yīng)當(dāng)比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
(1)與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑摹⒘恼勌?,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的分散力和向心力便大大增加了。
(2)生活上的愛護關(guān)懷。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境心情也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,制造生活空間。其實,有時候自己一句關(guān)懷的話語,一句真誠的問候,都會使人倍感暖和和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
執(zhí)行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長的.帶頭,起到示范效應(yīng)。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求我們班長必需嚴格把關(guān),對于采油廠及大隊里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增加。關(guān)于執(zhí)行力我個人的做法:
(1)班前跟進,發(fā)覺潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
(2)班中跟進,在工作任務(wù)進展中發(fā)覺問題后,查找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。
(3)班后跟進,消失問題后,找出緣由,供應(yīng)補救建議和詳細措施,避開員工再犯同樣錯誤。
(4)對身兼治理責(zé)任的人進展監(jiān)視,當(dāng)治理者治理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)視非常有效,假如沒有有效的監(jiān)視,精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有規(guī)劃、有步驟的實施。
班組長管理心得篇二
為了加強廠驗雙方積極加強重要關(guān)鍵的配件管理,經(jīng)過一年多努力協(xié)調(diào),所有公司進行技術(shù)攻關(guān)改進,銷軸和連桿、吊桿等44種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)識管理等形成質(zhì)量精細化管理初具規(guī)模,其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作,從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法:
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內(nèi)涵。精確定位、合理分工、細化目標(biāo)、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責(zé)任都要定位準(zhǔn)確,每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責(zé)任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)就是通過對各單位、各班組責(zé)任細化,建立內(nèi)部完善的管理制度;量化考核就是指將經(jīng)營目標(biāo)分配的班組,并完成量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時,獎懲兌現(xiàn);只有合理定位,規(guī)范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業(yè)管理水平。
2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),時時有標(biāo)準(zhǔn),處處有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)格局??梢钥吹?,通過精細化管理,嚴格細化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),通過采取科學(xué)、有效的手段,對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制,并理順其中關(guān)系,減少多余操作和動作,形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,提高班組效率,從而提高企業(yè)效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導(dǎo),開展班組精細化管理,轉(zhuǎn)變思想觀念必須到位。舊的習(xí)慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學(xué)習(xí),消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入班組現(xiàn)場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責(zé)”工作習(xí)慣,嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù)都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能,做到各項工作科學(xué)合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作,就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),檢驗員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,所以必須從規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手,建立一整套包括機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明工作流程以及各專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能有章可循,有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,才能保證整個管理體系是規(guī)范化的。因此,建立班組制度和標(biāo)準(zhǔn)必須深入調(diào)查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內(nèi)容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續(xù)推進的有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;并形成可以執(zhí)行,自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范員工行為,具有真正的執(zhí)行效力。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管。明確責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的前提,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束,無壓力,無動力,導(dǎo)致工作中推諉扯皮,不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過完善的工作責(zé)任制和各項工作的量化分解,實現(xiàn)班組每個崗位都有責(zé)任明確,權(quán)責(zé)清晰。同時建立層層負責(zé)的責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,對不能履行責(zé)任,或不能按要求完成任務(wù)的做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲考核,做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中,要通過考核、獎懲手段來引導(dǎo)培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化,但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌,就必然導(dǎo)致精細化管理要求落空。在考核時,要本著有利于推進工作,有利于調(diào)動工作積極性的原則實施,嚴格加以考核??己艘袑哟涡裕从橙嫘?,做到嚴字當(dāng)頭,嚴行標(biāo)準(zhǔn),嚴行原則,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人以身作則,帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用,做到一切從實際出發(fā),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,過程真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。
組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作,也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。
在該活動開展初期,各單位都能積極響應(yīng)公司要求,做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄,但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù),當(dāng)時存在以下幾方面問題:
1、思想認識上的不足。一些車間認為,經(jīng)過這么多年的質(zhì)量認證和上級檢查,自己的單位已做到了記名造記名修,所以沒有采取什么實際措施,尤其是原先管理基礎(chǔ)好的單位。
2、表面上不錯,實際上想的是應(yīng)付,沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄,沒有針對性產(chǎn)品,記錄沒有編號,不論是否實用,是否重復(fù),先有記錄再說,沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋,根據(jù)需要設(shè)記錄,這顯然是為了應(yīng)付檢查而為。
3、記錄設(shè)置不完整,不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關(guān)鍵項目,或者對外購配件、點裝件信息記錄不全,多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應(yīng)記錄等。
針對存在著的問題,我們主要采取了下面一些措施:
1、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則,采取日常檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學(xué)習(xí)、共同討論。
2、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質(zhì)量體系要求對各單位管理細則的格式、內(nèi)容規(guī)定了統(tǒng)一要求。
3、在對記錄的整理當(dāng)中,要求先對現(xiàn)有記錄進行清理,再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設(shè)置,按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。
4、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細,便于全面了解記錄情況和方便檢查。
5、用廠外反饋驗證記錄或其它質(zhì)量反饋的事例,檢驗本單位記錄的完整性。
最后達到的效果:
1、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。
2、班組職工質(zhì)量責(zé)任增強。通過“記名”這一具體的過程,讓簽名者切身體會質(zhì)量責(zé)任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序,通過這項管理增設(shè)了記錄,工作完成后記錄和保存了責(zé)任人操作者受教育提高意識。
3、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度,細化了班組管理,改進了方法,夯實了車間的基礎(chǔ)管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂,現(xiàn)有的辦法更加便于操作,貼近實際。為深入進行該工作,各單位都相應(yīng)修改了相應(yīng)的管理制度。
4、促進了工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。
總之,在推動班組精細化管理工作中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。
[班組長精細化管理心得體會]
班組長管理心得篇三
細節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組精細化管理是企業(yè)適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)的方式。我公司電力機車檢修主導(dǎo)地位的企業(yè),1984年轉(zhuǎn)廠以來至今,電力機車檢修從ss1至ss9產(chǎn)品不斷發(fā)展,整體技術(shù)不斷取得成果。但配件生產(chǎn)技術(shù)管理比較滯后,嚴重制約著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。2017年鐵路機車新驗收規(guī)定出臺后,加強廠驗雙方積極加強重要關(guān)鍵的配件管理,經(jīng)過一年多努力協(xié)調(diào),所有公司進行技術(shù)攻關(guān)改進,銷軸和連桿、吊桿等44種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)識管理等形成質(zhì)量精細化管理初具規(guī)模,其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作,從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法:
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內(nèi)涵。精確定位、合理分工、細化目標(biāo)、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責(zé)任都要定位準(zhǔn)確,每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責(zé)任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)就是通過對各單位、各班組責(zé)任細化,建立內(nèi)部完善的管理制度;量化考核就是指將經(jīng)營目標(biāo)分配的班組,并完成量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時,獎懲兌現(xiàn);只有合理定位,規(guī)范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業(yè)管理水平。
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2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),時時有標(biāo)準(zhǔn),處處有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)格局??梢钥吹?,通過精細化管理,嚴格細化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),通過采取科學(xué)、有效的手段,對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制,并理順其中關(guān)系,減少多余操作和動作,形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,提高班組效率,從而提高企業(yè)效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導(dǎo),開展班組精細化管理,轉(zhuǎn)變思想觀念必須到位。舊的習(xí)慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學(xué)習(xí),消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入班組現(xiàn)場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責(zé)”工作習(xí)慣,嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù)都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能,做到各項工作科學(xué)合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作,就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),檢驗員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,所以必須從規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手,建立一整套包括機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明工作流程以及各專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能有章可循,有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,才能保證整個管理體系是規(guī)范化的。因此,建立班組制度和標(biāo)準(zhǔn)必須深入調(diào)查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內(nèi)容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續(xù)推進的有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;并形成可以執(zhí)行,自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范員工行為,具有真正的執(zhí)行效力。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管。明確責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的前提,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束,無壓力,無動力,導(dǎo)致工作中推諉扯皮,不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過完善的工作責(zé)任制和各項工作的量化分解,實現(xiàn)班組每個崗位都有責(zé)任明確,權(quán)責(zé)清晰。同時建立層層負責(zé)的責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,對不能履行責(zé)任,或不能按要求完成任務(wù)的.做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲考核,做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中,要通過考核、獎懲手段來引導(dǎo)培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化,但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌,就必然導(dǎo)致精細化管理要求落空。在考核時,要本著有利于推進工作,有利于調(diào)動工作積極性的原則實施,嚴格加以考核??己艘袑哟涡?,反映全面性,做到嚴字當(dāng)頭,嚴行標(biāo)準(zhǔn),嚴行原則,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人以身作則,帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用,做到一切從實際出發(fā),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,過程-真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。
2017年度組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作,也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。
在該活動開展初期,各單位都能積極響應(yīng)公司要求,做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄,但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù),當(dāng)時存在以下幾方面問題:
1、思想認識上的不足。一些車間認為,經(jīng)過這么多年的質(zhì)量認證和上級檢查,自己的單位已做到了記名造記名修,所以沒有采取什么實際措施,尤其是原先管理基礎(chǔ)好的單位。
2、表面上不錯,實際上想的是應(yīng)付,沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄,沒有針對性產(chǎn)品,記錄沒有編號,不論是否實用,是否重復(fù),先有記錄再說,沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋,根據(jù)需要設(shè)記錄,這顯然是為了應(yīng)付檢查而為。
3、記錄設(shè)置不完整,不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關(guān)鍵項目,或者對外購配件、點裝件信息記錄不全,多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應(yīng)記錄等。
針對存在著的問題,我們主要采取了下面一些措施:
1、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則,采取日常檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學(xué)習(xí)、共同討論。
2、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質(zhì)量體系要求對各單位管理細則的格式、內(nèi)容規(guī)定了統(tǒng)一要求。
3、在對記錄的整理當(dāng)中,要求先對現(xiàn)有記錄進行清理,再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設(shè)置,按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。
4、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細,便于全面了解記錄情況和方便檢查。
5、用廠外反饋驗證記錄或其它質(zhì)量反饋的事例,檢驗本單位記錄的完整性。
最后達到的效果:
1、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。
2、班組職工質(zhì)量責(zé)任增強。通過“記名”這一具體的過程,讓簽名者切身體會質(zhì)量責(zé)任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序,通過這項管理增設(shè)了記錄,工作完成后記錄和保存了責(zé)任人操作者受教育提高意識。
3、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度,細化了班組管理,改進了方法,夯實了車間的基礎(chǔ)管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂,現(xiàn)有的辦法更加便于操作,貼近實際。為深入進行該工作,各單位都相應(yīng)修改了相應(yīng)的管理制度。
4、促進了工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。
總之,在推動班組精細化管理工作中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。
班組長管理心得篇四
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長能力提升培訓(xùn)。通過近3個小時的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細則總結(jié)為“動、看、笑、說、心”五個字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務(wù)工作,最后,運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過生動的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務(wù)能力,這三項內(nèi)容首先都是要主動學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時,讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅持每日找出有限的時間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來充實自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項工作奠定基礎(chǔ)。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅持主動學(xué)習(xí),同時還要帶動身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點不一致的同事學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。
的穩(wěn)定,要充分調(diào)動員工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
每次上班前,充分利用班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責(zé)任意識,強化“嚴”、“實”、“細”工作措施,及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯,往往只是簡單的進行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯,根本原因在哪里。通過此次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足,我認為溝通要講求方式方法,對于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團隊。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗,學(xué)會了一些真正實用的服務(wù)工作法寶,對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進行工作了,在這個節(jié)點上參加這次培訓(xùn),不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進一步明確認知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
車間現(xiàn)場管理改善提升方案
車間6s現(xiàn)場管理總結(jié)
班組長管理心得篇五
xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
班組長管理著一個小組,帶領(lǐng)著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識,明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關(guān)注細節(jié),帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長管理心得篇六
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止事故的消失,為后道工序供應(yīng)高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產(chǎn)治理職責(zé)。為上級主治理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,標(biāo)準(zhǔn)化。
作為一名班組長,我信任自己能夠順當(dāng)有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡送,卻是個值得仔細思索的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?BR> 第一、讓上司作選擇題,自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對很多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來打算哪個方案更合理,可行性更強。
這樣,你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量,從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,治理就是治理者應(yīng)當(dāng)做的事情,一個合格的治理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的,即解決組織的'目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有很多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標(biāo)準(zhǔn),去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)當(dāng)比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)視力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有規(guī)劃、有步驟的實施。
11月初,我有幸參與了xxx供電局舉辦的xx年班組長治理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)受。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團隊建立與溝通治理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控治理的根底學(xué)問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標(biāo)。說明只有團隊才能取勝,并詳細介紹了領(lǐng)導(dǎo)團隊的“道”與“術(shù)”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊治理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明白執(zhí)行力=執(zhí)行力量+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅把握了根本的治理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組治理工作中,我將學(xué)以致用,注意人本治理,加強有效溝通,提升執(zhí)行力量,為進一步做好班組建立工作不斷努力。
班組長管理心得篇七
班組長是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要角色,負責(zé)管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作,對于保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量具有至關(guān)重要的影響。在實踐中,班組長不斷總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)心得,以不斷完善自身的管理技能。本文將探討班組長的生產(chǎn)管理心得體會,并總結(jié)出五個方面的建議。
第一段:認識到班組長的重要性
作為班組長,在管理中起到的作用是不可忽視的。工人的生產(chǎn)效率和質(zhì)量直接受班組長的組織能力和管理水平影響。因此,班組長首先要明確自己的角色和責(zé)任,認識到自己的工作對整個生產(chǎn)過程的重要性。只有意識到這一點,才能更好地履行職責(zé),提高管理能力。
第二段:建立良好的團隊合作精神
管理班組不僅僅是指揮工人的工作,還需要建立一個團結(jié)、和諧的工作團隊。團隊中的每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,班組長要激發(fā)每個人的潛力,合理分配工作任務(wù),培養(yǎng)團隊合作精神。此外,班組長還應(yīng)關(guān)心員工的生活和工作情況,及時解決員工的問題和困難,增進員工的歸屬感和忠誠度。
第三段:制定明確的工作流程和目標(biāo)
在生產(chǎn)管理中,班組長應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點和生產(chǎn)工藝制定明確的工作流程和目標(biāo)。只有清楚地了解整個生產(chǎn)過程,并確定好每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和工作內(nèi)容,才能保證生產(chǎn)的有序進行。同時,班組長還要制定合理的工作目標(biāo),并通過具體的指標(biāo)和數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和評估,及時調(diào)整工作計劃和方法,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
第四段:加強溝通與培訓(xùn)
良好的溝通是班組長有效管理的關(guān)鍵。班組長需要與工人、上級以及其他班組進行充分的溝通,及時傳遞信息和交流思想。通過溝通,班組長可以及時了解生產(chǎn)中的問題和困難,并與相關(guān)部門共同解決。此外,班組長還應(yīng)關(guān)注工人的技能培訓(xùn)和提升。定期組織培訓(xùn)課程,提高工人的技能水平和工作態(tài)度,增強團隊整體素質(zhì)。
第五段:合理利用管理工具和技術(shù)手段
現(xiàn)代管理工具和技術(shù)手段為班組長的管理工作提供了便利。例如,班組長可以利用信息化系統(tǒng)對生產(chǎn)流程進行實時監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方案。另外,班組長還可以通過固定時間進行數(shù)據(jù)匯總和分析,形成生產(chǎn)報表,為決策提供科學(xué)的依據(jù)。同時,還可以利用績效管理、激勵機制等手段,激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
通過以上五個方面的建議,班組長可以更好地履行自己的管理職責(zé),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時,班組長也應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),與經(jīng)驗交流,不斷提升自己的管理水平和能力。只有做到這些,才能更好地發(fā)揮班組長在企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用。
班組長管理心得篇八
員工的團結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的'所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海?!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富!!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當(dāng)班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
有主動精神的員工,會勇于負責(zé),有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責(zé),積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的??!
班組長管理心得篇九
這次能夠參加了“烏金藍領(lǐng)工程”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。通過這次“烏金藍領(lǐng)工程”學(xué)習(xí),參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學(xué)員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學(xué)習(xí),還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產(chǎn)安全雖然有了明顯的好轉(zhuǎn),但是在此基礎(chǔ)上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平,強化企業(yè)安全工作,其中很重要的環(huán)節(jié)就是強化企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——加強班組建設(shè)和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)在于班組建設(shè)。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線,在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強班組建設(shè)是企業(yè)增強競爭力和實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求,可以調(diào)動職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責(zé)任意識、發(fā)揮職工的創(chuàng)造熱情。
加強班組建設(shè)可以建立健全的班組安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業(yè)安全生產(chǎn)任務(wù)落到實處。煤礦班組長素質(zhì)直接決定了班組人員的素質(zhì)。班組長的素質(zhì)決定著生產(chǎn)現(xiàn)場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產(chǎn)的直接組織者,也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線。在正常的生產(chǎn)條件下,班組長領(lǐng)導(dǎo)工人安全高效的完成生產(chǎn)任務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時是班組長領(lǐng)導(dǎo)工人及時正確應(yīng)對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)管理知識、提升班組有效溝通、班組執(zhí)行力、文化修養(yǎng)和價值認同觀,為我礦安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
班組長管理心得篇十
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
第一、管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途。
班組長管理心得篇十一
20**年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是??!就像陳**的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變!”然而要達到命運變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富??!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當(dāng)班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
有主動精神的員工,會勇于負責(zé),有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責(zé),積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的!
班組長管理心得篇十二
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
。“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組長管理心得篇十三
子在川上曰“逝者如斯夫”。緩緩地歷史的舞臺即將落下20xx年的帷幕。春華秋實又是豐收的一年喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。
我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長在這豐收季節(jié)里伏案疾書總結(jié)一年的工作概況。20xx年里本部為控制成本采取了系列措施減員增效、合并廠房和引進新式設(shè)備。在合并廠房的過程中對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放為避免擁擠我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。
在設(shè)備的移動擺放過程中我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設(shè)備“貝殼”機床若干臺后基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組合理安排做到分工明確達到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期為安全起見在班前班后會上我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備以免損壞機床和發(fā)生安全事故。
值得高興的是全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期難免有諸多不順暢但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下我和其他同仁齊心協(xié)力終于解決了所有的難題。
那時正值炎夏但我依然堅守崗位每每長達數(shù)小時且汗流浹背為早日實現(xiàn)全線貫通所有的苦累我亦無怨無悔??質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律加強質(zhì)量監(jiān)督力度盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生降低零缺陷確保產(chǎn)品合格。一年里設(shè)備故障頻仍為不影響生產(chǎn)能自己維修的我總是自己搞定沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。
每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作要求員工勤擦拭勤加油換油加工前檢查設(shè)備的運行情況一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作無一例安全事故發(fā)生。溝通無限理解萬歲。
在和員工兄弟們朝夕相處中我和他們結(jié)下了深厚的友誼我以身作則身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們理解他們幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進行崗位調(diào)配和安排或者核算工時有較大誤差但最終他們也能理解我的良苦用心并能心悅誠服。
為了員工的工資利益我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進諫據(jù)理力爭“功夫不負有心人”最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的'合理的解決方案。作為公司的一員為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀加工過程中一旦損壞修磨起來很費時且效果時而欠佳直接影響了生產(chǎn)。
班組長管理心得篇十四
在培訓(xùn)班中,組長是一個重要的角色。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長不僅需要具備專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還需要具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力。作為一名培訓(xùn)班的組長,我有幸從中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗,下面將與大家分享我的心得體會。
第二段:了解團隊成員
在成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長之前,我們首先要了解自己所帶領(lǐng)的團隊成員。了解每個人的個性、興趣愛好、工作能力和溝通方式,可以幫助我們更好地分配任務(wù)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班中,我通常會安排團隊成員進行自我介紹,以便更好地了解彼此。同時,我也會鼓勵團隊成員多參與討論,互相交流和學(xué)習(xí)。
第三段:設(shè)定清晰的目標(biāo)
為了使培訓(xùn)班取得良好的成果,我們需要設(shè)定明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該既符合培訓(xùn)班的課程設(shè)置,又與團隊成員的學(xué)習(xí)需求相匹配。在制定目標(biāo)時,我們需要充分考慮團隊成員的意見和建議,并制定一份可行的計劃,并在培訓(xùn)班上定期檢查進度和結(jié)果。這不僅可以提高團隊的合作精神,還可以使每個人更好地實現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第四段:有效的溝通和協(xié)作
有效的溝通和協(xié)作是一支成功的團隊的關(guān)鍵。作為培訓(xùn)班組長,我們需要與團隊成員保持密切的聯(lián)系,及時了解他們的進展和想法,并及時調(diào)整計劃。為了提高溝通效率,我們可以選擇使用多種工具,如微信群、郵件和電話等。此外,我們還可以利用會議、工作坊和小組討論等形式開展團隊協(xié)作,以鼓勵成員之間的多樣化思考和創(chuàng)意共享。
第五段:激勵和獎勵
為了保持團隊的積極性和動力,我們需要不斷地激勵和獎勵工作表現(xiàn)出色的成員。我們可以使用各種形式的獎勵制度,如獎金、禮物或榮譽證書等。此外,我們還可以為表現(xiàn)突出的成員提供額外的學(xué)習(xí)機會和職業(yè)發(fā)展機會。這將有助于激發(fā)團隊成員的學(xué)習(xí)熱情和主人公精神,從而取得更好的工作成果。
總結(jié):
在成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長中,了解團隊成員、設(shè)定清晰的目標(biāo)、有效溝通和協(xié)作以及激勵和獎勵表現(xiàn)出色的成員,是至關(guān)重要的。只有通過這些措施,我們才能夠為團隊創(chuàng)造一個積極、有成效、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,幫助每個學(xué)員在學(xué)習(xí)中不斷成長和發(fā)展。
班組長管理心得篇十五
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三、執(zhí)行到位
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的`目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。
班組長管理心得篇一
作為一名班長,首先要身先士卒以理服人,到處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清晰每天該做些什么,不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標(biāo)準(zhǔn),去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班長,就應(yīng)當(dāng)比別人多想,多做一點,多走一步。
做好溝通:
(1)與組員在思想上的溝通。每個人的思想意識、家庭背景、文化素養(yǎng)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與班員談?wù)勑摹⒘恼勌?,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求到達思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的分散力和向心力便大大增加了。
(2)生活上的愛護關(guān)懷。班員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境心情也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,制造生活空間。其實,有時候自己一句關(guān)懷的話語,一句真誠的問候,都會使人倍感暖和和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的暖和和諧氣氛。使班員在玩的時候放松,心情保持舒服。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
執(zhí)行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長的.帶頭,起到示范效應(yīng)。由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達,我們就必需在大局部員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容,這就要求我們班長必需嚴格把關(guān),對于采油廠及大隊里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增加。關(guān)于執(zhí)行力我個人的做法:
(1)班前跟進,發(fā)覺潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
(2)班中跟進,在工作任務(wù)進展中發(fā)覺問題后,查找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。
(3)班后跟進,消失問題后,找出緣由,供應(yīng)補救建議和詳細措施,避開員工再犯同樣錯誤。
(4)對身兼治理責(zé)任的人進展監(jiān)視,當(dāng)治理者治理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)視非常有效,假如沒有有效的監(jiān)視,精確的工作定義、這些工作都不行能輕而易舉地完成。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有規(guī)劃、有步驟的實施。
班組長管理心得篇二
為了加強廠驗雙方積極加強重要關(guān)鍵的配件管理,經(jīng)過一年多努力協(xié)調(diào),所有公司進行技術(shù)攻關(guān)改進,銷軸和連桿、吊桿等44種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)識管理等形成質(zhì)量精細化管理初具規(guī)模,其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作,從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法:
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內(nèi)涵。精確定位、合理分工、細化目標(biāo)、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責(zé)任都要定位準(zhǔn)確,每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責(zé)任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)就是通過對各單位、各班組責(zé)任細化,建立內(nèi)部完善的管理制度;量化考核就是指將經(jīng)營目標(biāo)分配的班組,并完成量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時,獎懲兌現(xiàn);只有合理定位,規(guī)范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業(yè)管理水平。
2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),時時有標(biāo)準(zhǔn),處處有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)格局??梢钥吹?,通過精細化管理,嚴格細化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),通過采取科學(xué)、有效的手段,對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制,并理順其中關(guān)系,減少多余操作和動作,形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,提高班組效率,從而提高企業(yè)效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導(dǎo),開展班組精細化管理,轉(zhuǎn)變思想觀念必須到位。舊的習(xí)慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學(xué)習(xí),消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入班組現(xiàn)場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責(zé)”工作習(xí)慣,嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù)都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能,做到各項工作科學(xué)合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作,就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),檢驗員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,所以必須從規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手,建立一整套包括機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明工作流程以及各專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能有章可循,有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,才能保證整個管理體系是規(guī)范化的。因此,建立班組制度和標(biāo)準(zhǔn)必須深入調(diào)查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內(nèi)容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續(xù)推進的有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;并形成可以執(zhí)行,自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范員工行為,具有真正的執(zhí)行效力。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管。明確責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的前提,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束,無壓力,無動力,導(dǎo)致工作中推諉扯皮,不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過完善的工作責(zé)任制和各項工作的量化分解,實現(xiàn)班組每個崗位都有責(zé)任明確,權(quán)責(zé)清晰。同時建立層層負責(zé)的責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,對不能履行責(zé)任,或不能按要求完成任務(wù)的做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲考核,做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中,要通過考核、獎懲手段來引導(dǎo)培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化,但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌,就必然導(dǎo)致精細化管理要求落空。在考核時,要本著有利于推進工作,有利于調(diào)動工作積極性的原則實施,嚴格加以考核??己艘袑哟涡裕从橙嫘?,做到嚴字當(dāng)頭,嚴行標(biāo)準(zhǔn),嚴行原則,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人以身作則,帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用,做到一切從實際出發(fā),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,過程真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。
組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作,也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。
在該活動開展初期,各單位都能積極響應(yīng)公司要求,做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄,但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù),當(dāng)時存在以下幾方面問題:
1、思想認識上的不足。一些車間認為,經(jīng)過這么多年的質(zhì)量認證和上級檢查,自己的單位已做到了記名造記名修,所以沒有采取什么實際措施,尤其是原先管理基礎(chǔ)好的單位。
2、表面上不錯,實際上想的是應(yīng)付,沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄,沒有針對性產(chǎn)品,記錄沒有編號,不論是否實用,是否重復(fù),先有記錄再說,沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋,根據(jù)需要設(shè)記錄,這顯然是為了應(yīng)付檢查而為。
3、記錄設(shè)置不完整,不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關(guān)鍵項目,或者對外購配件、點裝件信息記錄不全,多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應(yīng)記錄等。
針對存在著的問題,我們主要采取了下面一些措施:
1、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則,采取日常檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學(xué)習(xí)、共同討論。
2、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質(zhì)量體系要求對各單位管理細則的格式、內(nèi)容規(guī)定了統(tǒng)一要求。
3、在對記錄的整理當(dāng)中,要求先對現(xiàn)有記錄進行清理,再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設(shè)置,按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。
4、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細,便于全面了解記錄情況和方便檢查。
5、用廠外反饋驗證記錄或其它質(zhì)量反饋的事例,檢驗本單位記錄的完整性。
最后達到的效果:
1、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。
2、班組職工質(zhì)量責(zé)任增強。通過“記名”這一具體的過程,讓簽名者切身體會質(zhì)量責(zé)任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序,通過這項管理增設(shè)了記錄,工作完成后記錄和保存了責(zé)任人操作者受教育提高意識。
3、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度,細化了班組管理,改進了方法,夯實了車間的基礎(chǔ)管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂,現(xiàn)有的辦法更加便于操作,貼近實際。為深入進行該工作,各單位都相應(yīng)修改了相應(yīng)的管理制度。
4、促進了工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。
總之,在推動班組精細化管理工作中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。
[班組長精細化管理心得體會]
班組長管理心得篇三
細節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理,而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?,保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績效標(biāo)準(zhǔn)的時候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個崗位的實際,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個崗位有法可依,任何一個崗位人變但事不變,不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動,同時應(yīng)該做好幫扶帶。
班組精細化管理是企業(yè)適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)的方式。我公司電力機車檢修主導(dǎo)地位的企業(yè),1984年轉(zhuǎn)廠以來至今,電力機車檢修從ss1至ss9產(chǎn)品不斷發(fā)展,整體技術(shù)不斷取得成果。但配件生產(chǎn)技術(shù)管理比較滯后,嚴重制約著生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。2017年鐵路機車新驗收規(guī)定出臺后,加強廠驗雙方積極加強重要關(guān)鍵的配件管理,經(jīng)過一年多努力協(xié)調(diào),所有公司進行技術(shù)攻關(guān)改進,銷軸和連桿、吊桿等44種產(chǎn)品從工藝文件的配備齊全、原材料入廠規(guī)范檢驗、制造過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢驗規(guī)范、產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)識管理等形成質(zhì)量精細化管理初具規(guī)模,其中橫跨三個改制公司和兩個部室的班組工作,從這一階段工作中我對班組開展精細化管理有幾點看法:
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內(nèi)涵。精確定位、合理分工、細化目標(biāo)、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責(zé)任都要定位準(zhǔn)確,每道工序、每個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責(zé)任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細化目標(biāo)就是通過對各單位、各班組責(zé)任細化,建立內(nèi)部完善的管理制度;量化考核就是指將經(jīng)營目標(biāo)分配的班組,并完成量值化,經(jīng)濟責(zé)任具體化,對運行行為與結(jié)果進行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時,獎懲兌現(xiàn);只有合理定位,規(guī)范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業(yè)管理水平。
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2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn),時時有標(biāo)準(zhǔn),處處有標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)格局??梢钥吹?,通過精細化管理,嚴格細化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責(zé)”的崗位標(biāo)準(zhǔn)和操作標(biāo)準(zhǔn)。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環(huán)節(jié)的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標(biāo)準(zhǔn)操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環(huán)節(jié)的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學(xué)、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),通過采取科學(xué)、有效的手段,對生產(chǎn)過程中影響工序質(zhì)量的人員、機器、材料、方法和環(huán)境等因素進行控制,并理順其中關(guān)系,減少多余操作和動作,形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程,提高班組效率,從而提高企業(yè)效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導(dǎo),開展班組精細化管理,轉(zhuǎn)變思想觀念必須到位。舊的習(xí)慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學(xué)習(xí),消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入班組現(xiàn)場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責(zé)”工作習(xí)慣,嚴格控制各生產(chǎn)環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù)都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學(xué)習(xí),提高精細化管理知識和專業(yè)技能,做到各項工作科學(xué)合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度是員工共同遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,要保證規(guī)范化和精細化生產(chǎn)運作,就必須有規(guī)范的、精細的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),檢驗員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,所以必須從規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手,建立一整套包括機構(gòu)設(shè)計、職能分工、崗位職責(zé)說明工作流程以及各專業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能有章可循,有規(guī)可守。同時要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實施過程是規(guī)范的,才能保證整個管理體系是規(guī)范化的。因此,建立班組制度和標(biāo)準(zhǔn)必須深入調(diào)查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規(guī)范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內(nèi)容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續(xù)推進的有效手段,增強員工的規(guī)范意識,形成遵紀守規(guī)的良好習(xí)慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規(guī)合理的制度體系;并形成可以執(zhí)行,自覺執(zhí)行的環(huán)境和條件。確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范員工行為,具有真正的執(zhí)行效力。
3、強化責(zé)任,做到事事有人管。明確責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的前提,如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上,則每個人身上都無約束,無壓力,無動力,導(dǎo)致工作中推諉扯皮,不了了之。因此,要順利完成各項工作,必須強化責(zé)任,通過完善的工作責(zé)任制和各項工作的量化分解,實現(xiàn)班組每個崗位都有責(zé)任明確,權(quán)責(zé)清晰。同時建立層層負責(zé)的責(zé)任制,加強監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,對不能履行責(zé)任,或不能按要求完成任務(wù)的.做到對號入座,一視同仁,才能確保層層有壓力,工作有動力,事事有落實。
4、嚴格獎懲考核,做到事事都兌現(xiàn)。在推進班組精細化管理過程中,要通過考核、獎懲手段來引導(dǎo)培育推進精細化管理。如果一味要求班組管理精細化,但在考核和激勵方面沒有同時與精細化管理接軌,就必然導(dǎo)致精細化管理要求落空。在考核時,要本著有利于推進工作,有利于調(diào)動工作積極性的原則實施,嚴格加以考核??己艘袑哟涡?,反映全面性,做到嚴字當(dāng)頭,嚴行標(biāo)準(zhǔn),嚴行原則,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作責(zé)任人以身作則,帶頭執(zhí)行。要通過考核發(fā)揮真實有效的作用,做到一切從實際出發(fā),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,過程-真實,加強事后宣傳教育,做到人人信服,事事受教育,推動班組精細化管理不斷深化發(fā)展。
2017年度組織公司開始推廣的“記名造、記名修”工作,也是具有代表性的推進班組精細化管理的實例。
在該活動開展初期,各單位都能積極響應(yīng)公司要求,做宣傳、定制度、要求操作者填寫記錄,但班組實際還不深入、不到位、不持續(xù),當(dāng)時存在以下幾方面問題:
1、思想認識上的不足。一些車間認為,經(jīng)過這么多年的質(zhì)量認證和上級檢查,自己的單位已做到了記名造記名修,所以沒有采取什么實際措施,尤其是原先管理基礎(chǔ)好的單位。
2、表面上不錯,實際上想的是應(yīng)付,沒扎實持續(xù)搞工作。具體表現(xiàn)是多印記錄,沒有針對性產(chǎn)品,記錄沒有編號,不論是否實用,是否重復(fù),先有記錄再說,沒有把車間現(xiàn)有記錄先捋一捋,根據(jù)需要設(shè)記錄,這顯然是為了應(yīng)付檢查而為。
3、記錄設(shè)置不完整,不能覆蓋所有工序或產(chǎn)品。使用的記錄缺少關(guān)鍵項目,或者對外購配件、點裝件信息記錄不全,多人作業(yè)、數(shù)量大體積小的工序或產(chǎn)品沒有相應(yīng)記錄等。
針對存在著的問題,我們主要采取了下面一些措施:
1、加強監(jiān)督檢查、交流和溝通。堅持多深入生產(chǎn)單位的原則,采取日常檢查與專項檢查相結(jié)合的方式,檢查工作、督促執(zhí)行、了解情況、交流學(xué)習(xí)、共同討論。
2、對各單位記名造記名修管理細則進行了規(guī)范。根據(jù)質(zhì)量體系要求對各單位管理細則的格式、內(nèi)容規(guī)定了統(tǒng)一要求。
3、在對記錄的整理當(dāng)中,要求先對現(xiàn)有記錄進行清理,再甄別哪些適用、哪些需要修改完善、哪些需要新設(shè)置,按照優(yōu)先使用現(xiàn)有記錄、其次修訂使用和盡量不新增記錄的原則對記錄進行整理。
4、要求各單位按工序順序匯總用于記名造記名修的記錄明細,便于全面了解記錄情況和方便檢查。
5、用廠外反饋驗證記錄或其它質(zhì)量反饋的事例,檢驗本單位記錄的完整性。
最后達到的效果:
1、記錄基本覆蓋現(xiàn)有生產(chǎn)工序。
2、班組職工質(zhì)量責(zé)任增強。通過“記名”這一具體的過程,讓簽名者切身體會質(zhì)量責(zé)任。特別是以往那些沒有建立記錄的工序,通過這項管理增設(shè)了記錄,工作完成后記錄和保存了責(zé)任人操作者受教育提高意識。
3、制定、修改和完善各工序規(guī)章制度,細化了班組管理,改進了方法,夯實了車間的基礎(chǔ)管理。各生產(chǎn)單位對初期制定的記名造記名修實施辦法進行了多次修訂,現(xiàn)有的辦法更加便于操作,貼近實際。為深入進行該工作,各單位都相應(yīng)修改了相應(yīng)的管理制度。
4、促進了工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范和完整、正確和可操作性。
總之,在推動班組精細化管理工作中,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、強化責(zé)任、嚴格考核,形成一個持續(xù)推進、循環(huán)往復(fù)過程,逐步推進班組精細化管理向更高層次發(fā)展。
班組長管理心得篇四
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長能力提升培訓(xùn)。通過近3個小時的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細則總結(jié)為“動、看、笑、說、心”五個字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務(wù)工作,最后,運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過生動的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務(wù)能力,這三項內(nèi)容首先都是要主動學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時,讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅持每日找出有限的時間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來充實自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項工作奠定基礎(chǔ)。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅持主動學(xué)習(xí),同時還要帶動身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點不一致的同事學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。
的穩(wěn)定,要充分調(diào)動員工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。
每次上班前,充分利用班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責(zé)任意識,強化“嚴”、“實”、“細”工作措施,及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯,往往只是簡單的進行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯,根本原因在哪里。通過此次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足,我認為溝通要講求方式方法,對于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團隊。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗,學(xué)會了一些真正實用的服務(wù)工作法寶,對未來的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進行工作了,在這個節(jié)點上參加這次培訓(xùn),不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進一步明確認知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
車間現(xiàn)場管理改善提升方案
車間6s現(xiàn)場管理總結(jié)
班組長管理心得篇五
xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學(xué)習(xí)機會。參加培訓(xùn)的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時代。
班組長管理著一個小組,帶領(lǐng)著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時時關(guān)心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的基本素質(zhì),即思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產(chǎn)知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產(chǎn)工作力度的不斷加大,對生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)條件的要求也越來越高。安全生產(chǎn)作為規(guī)范化管理一項重要內(nèi)容貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產(chǎn)工作的各類資料有序的歸納,為安全生產(chǎn)工作持續(xù)開展提供基礎(chǔ)。
江老師給我們講的標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)尤為重要。標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)工程、生命工程和效益工程,是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)實現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和實現(xiàn)安全生產(chǎn)的最堅實的基礎(chǔ)。加強標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全意識,明確安全教育在標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關(guān)注細節(jié),帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長管理心得篇六
班組長,要么治理著一個小組,要么帶著著一個工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)視者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調(diào)動全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止事故的消失,為后道工序供應(yīng)高合格率的產(chǎn)品,這是一名班組長最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長還應(yīng)當(dāng)提高自己的力量,留意自我反思,要幫助上級,完成生產(chǎn)治理職責(zé)。為上級主治理清組織內(nèi)部的關(guān)系,并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使生產(chǎn)工藝更趨合理化,標(biāo)準(zhǔn)化。
作為一名班組長,我信任自己能夠順當(dāng)有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡送,卻是個值得仔細思索的問題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?BR> 第一、讓上司作選擇題,自己作思索題。這一點我認為是很重要。對于一個上級主管來說,他每天要面對很多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思索處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己認真思索并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)來打算哪個方案更合理,可行性更強。
這樣,你本人的力量也在思索解決問題的過程中得到了不斷提高,上司也能在“做選擇題”的過程中逐步認可你的力量,從而使你成為一個受到上級歡送和賞識的下屬。
其次、比別人多做一步,多想一點。我們都知道,治理就是治理者應(yīng)當(dāng)做的事情,一個合格的治理者往往是上下不討好,左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問題,是進展的問題。而治理就是去解決這個問題的,即解決組織的'目標(biāo)減去現(xiàn)狀而存在的問題。這,往往是有很多有待解決的事情的。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者去標(biāo)準(zhǔn),去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)當(dāng)比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強。在平常的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性。通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。同時,要加強行政功能,加強監(jiān)視力度。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素養(yǎng)的凹凸,將影響班組治理的成敗。所以,班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶著團隊等治理力量,還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清晰,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶著班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有規(guī)劃、有步驟的實施。
11月初,我有幸參與了xxx供電局舉辦的xx年班組長治理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)受。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團隊建立與溝通治理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控治理的根底學(xué)問。團隊建立主要敘述了團隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標(biāo)。說明只有團隊才能取勝,并詳細介紹了領(lǐng)導(dǎo)團隊的“道”與“術(shù)”。溝通治理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面敘述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊治理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)覺與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明白執(zhí)行力=執(zhí)行力量+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控治理則是從壓力的、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭心情、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不僅把握了根本的治理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了熟悉。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組分散力、打造一個團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組治理工作中,我將學(xué)以致用,注意人本治理,加強有效溝通,提升執(zhí)行力量,為進一步做好班組建立工作不斷努力。
班組長管理心得篇七
班組長是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要角色,負責(zé)管理和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作,對于保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量具有至關(guān)重要的影響。在實踐中,班組長不斷總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)心得,以不斷完善自身的管理技能。本文將探討班組長的生產(chǎn)管理心得體會,并總結(jié)出五個方面的建議。
第一段:認識到班組長的重要性
作為班組長,在管理中起到的作用是不可忽視的。工人的生產(chǎn)效率和質(zhì)量直接受班組長的組織能力和管理水平影響。因此,班組長首先要明確自己的角色和責(zé)任,認識到自己的工作對整個生產(chǎn)過程的重要性。只有意識到這一點,才能更好地履行職責(zé),提高管理能力。
第二段:建立良好的團隊合作精神
管理班組不僅僅是指揮工人的工作,還需要建立一個團結(jié)、和諧的工作團隊。團隊中的每個成員都有自己的特長和優(yōu)勢,班組長要激發(fā)每個人的潛力,合理分配工作任務(wù),培養(yǎng)團隊合作精神。此外,班組長還應(yīng)關(guān)心員工的生活和工作情況,及時解決員工的問題和困難,增進員工的歸屬感和忠誠度。
第三段:制定明確的工作流程和目標(biāo)
在生產(chǎn)管理中,班組長應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點和生產(chǎn)工藝制定明確的工作流程和目標(biāo)。只有清楚地了解整個生產(chǎn)過程,并確定好每個環(huán)節(jié)的責(zé)任和工作內(nèi)容,才能保證生產(chǎn)的有序進行。同時,班組長還要制定合理的工作目標(biāo),并通過具體的指標(biāo)和數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和評估,及時調(diào)整工作計劃和方法,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
第四段:加強溝通與培訓(xùn)
良好的溝通是班組長有效管理的關(guān)鍵。班組長需要與工人、上級以及其他班組進行充分的溝通,及時傳遞信息和交流思想。通過溝通,班組長可以及時了解生產(chǎn)中的問題和困難,并與相關(guān)部門共同解決。此外,班組長還應(yīng)關(guān)注工人的技能培訓(xùn)和提升。定期組織培訓(xùn)課程,提高工人的技能水平和工作態(tài)度,增強團隊整體素質(zhì)。
第五段:合理利用管理工具和技術(shù)手段
現(xiàn)代管理工具和技術(shù)手段為班組長的管理工作提供了便利。例如,班組長可以利用信息化系統(tǒng)對生產(chǎn)流程進行實時監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并給出解決方案。另外,班組長還可以通過固定時間進行數(shù)據(jù)匯總和分析,形成生產(chǎn)報表,為決策提供科學(xué)的依據(jù)。同時,還可以利用績效管理、激勵機制等手段,激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
通過以上五個方面的建議,班組長可以更好地履行自己的管理職責(zé),提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時,班組長也應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),與經(jīng)驗交流,不斷提升自己的管理水平和能力。只有做到這些,才能更好地發(fā)揮班組長在企業(yè)生產(chǎn)中的重要作用。
班組長管理心得篇八
員工的團結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的'所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海?!惫ぷ髦谐霈F(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富!!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當(dāng)班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
有主動精神的員工,會勇于負責(zé),有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責(zé),積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的??!
班組長管理心得篇九
這次能夠參加了“烏金藍領(lǐng)工程”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我感到了十分榮幸,同時我也很珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。通過這次“烏金藍領(lǐng)工程”學(xué)習(xí),參觀神華寧煤集團示范基地,以及和學(xué)員、授課老師的交流互動中,無論是在理論知識學(xué)習(xí),還是自己思想認識的提高上,我都有了較大的進步。
現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)一些心得體會與大家分享如下:目前我國的煤礦生產(chǎn)安全雖然有了明顯的好轉(zhuǎn),但是在此基礎(chǔ)上如何更好強化和進一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平,強化企業(yè)安全工作,其中很重要的環(huán)節(jié)就是強化企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵基礎(chǔ)環(huán)節(jié)——加強班組建設(shè)和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)在于班組建設(shè)。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線,在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著“堡壘”和“堤壩”的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體,班組的安全氛圍直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強班組建設(shè)是企業(yè)增強競爭力和實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求,可以調(diào)動職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責(zé)任意識、發(fā)揮職工的創(chuàng)造熱情。
加強班組建設(shè)可以建立健全的班組安全生產(chǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和管理制度,通過有效的激勵和約束機制,把企業(yè)安全生產(chǎn)任務(wù)落到實處。煤礦班組長素質(zhì)直接決定了班組人員的素質(zhì)。班組長的素質(zhì)決定著生產(chǎn)現(xiàn)場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產(chǎn)的直接組織者,也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線。在正常的生產(chǎn)條件下,班組長領(lǐng)導(dǎo)工人安全高效的完成生產(chǎn)任務(wù);在發(fā)生突發(fā)事件時是班組長領(lǐng)導(dǎo)工人及時正確應(yīng)對、自救互救、減少損失。今后,我將更加認真學(xué)習(xí)煤礦安全生產(chǎn)管理知識、提升班組有效溝通、班組執(zhí)行力、文化修養(yǎng)和價值認同觀,為我礦安全穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
班組長管理心得篇十
走進新世紀,對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會,這樣就給班組長的管理帶來更高的要求,我個人認為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
第一、管理制度唯一化,俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細節(jié)管理,“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長的個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途。
班組長管理心得篇十一
20**年4月9日到4月10日長達8小時的“班組長綜合管理能力提升”的培訓(xùn)。我受益匪淺,是??!就像陳**的話“思想變則意識變,意識變則行為變,行為變則命運變!”然而要達到命運變,我們必須要有一顆平常的心去工作、學(xué)習(xí),我們必須要積極主動的工作、學(xué)習(xí),提高自己的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。員工的團結(jié)一致和努力工作往往可以使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)論的角度來看對其起影響的因素不外兩個方面:外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境就是員工自身因素,自我對工作積極性的調(diào)動,這些自身因素包括員工的成就動機、自我效能、自我激勵等;外部環(huán)境是工作氛圍,包括上司、同事、工作激勵、工作本身。管理的過程是一個通過發(fā)揮各種管理功能,充分調(diào)動人的積極性,提高機構(gòu)的效能,實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過程。只有我們積極主動了:才能夠把“被動”變“主動”,把“要我做”變?yōu)椤拔乙觥保选耙覍W(xué)”變“我要學(xué)”,把“要我安全”變“我要安全”。只有積極主動了我們至少才能夠做到以下3點:
溝通是一種武器、是一種手段、更是一種管理。沒有溝通就沒有管理,溝通是我們工作中上級與下級、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工特別需要彼此進行溝通,相互尊重,相互理解,互通信息。是我們工作全面有效的合作與共識。溝通是我們協(xié)調(diào)好工作的基礎(chǔ),溝通不好,工作是不能夠做好的。
例如:煉鐵廠10kv開關(guān)站的電纜溝蓋板被鏟水渣的鏟車壓斷,為了檢查10kv電纜是不是有損壞、破損。需要變電站停電處理的過程中,由于煉鐵廠、石灰窯、原料車間、空壓站、制氧站、煉鋼廠相關(guān)部門之間沒有很好的溝通協(xié)調(diào)好,而造成停電后的相關(guān)部門沒有做好停爐、停產(chǎn)準(zhǔn)備,造成生產(chǎn)的損失。而各部門相互推卸責(zé)任。所以溝通是我們更好工作的前提,沒有好的前提,工作是不可能做好的。溝通不到位會給我們的生產(chǎn)帶來麻煩和損失!甚至?xí)r上我們的性命。
溝通不僅存在部門與部門之間,班與班之間、員工與員工之間的技術(shù)、故障處理方法間溝通更是一種非常必要的工作,“沒有完美的個人,只有完美的團隊!”一個人的能力是非常有限的,我們必須要共同把工作做好、做到位,達到一個共同的提升。
工作是我們每個人人生最大的、最重要的事情。我們的所有理想和夢想都必須通過工作來實現(xiàn)。只有我們通過自己的努力,去拼搏,去進取,去創(chuàng)造,才能夠接近和實現(xiàn)我們的理想和夢想,并在這個過程中體會到快樂和成就感。
我們的每項工作都不是一成不變的,我們必須通過不斷的學(xué)習(xí)。才能夠更好的工作。沒有人是不學(xué)就是天才的!多學(xué)、廣學(xué)、精學(xué),是我們提高自己的知識素質(zhì)的必須歷程,“積跬步,以至千里;積小流,以成江海。”工作中出現(xiàn)的同一個故障,不同的人有不同的處理方法。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。
在朋友的一次閑聊中:朋友說,哎!人??!勤快是一種很寶貴的財富??!我們車間新分來了一個小年輕人,聽說是領(lǐng)導(dǎo)的親戚,剛剛來時同事們都用“關(guān)系戶”看待。呵呵!后來發(fā)現(xiàn)這個小年輕還很不錯--勤快、好學(xué)、好問。所以同事們都很樂意教他。后來工作很出色,現(xiàn)在是一個車間的主管。
自我提升和完善是一種原則,也是一個過程,一個在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程,一個人不斷完善自我的過程。沒有技術(shù)知識是不可能把我們的工作效率提高的!就我們天高公司的電工維修工作:不但要做好電氣上的運行和維護工作,還要做好儀表、自動化運行和維護工作,還有電動調(diào)節(jié)裝置的運行和維護工作。不學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識是不可能適應(yīng)我們的電工工作的,如果相關(guān)的培訓(xùn)中你不積極主動的學(xué)習(xí),在平常的調(diào)試過程中你不積極主動的做,在工作交流是你不積極主動的問你不懂的知識,也許在你當(dāng)班時出現(xiàn)的故障,你就不能夠有效的分析判斷,及時有效的處理。要武裝我們自己的力量,我們必須要不斷的、積極主動的學(xué)習(xí)我們相關(guān)工作的知識,只有這樣我們才能夠勝任我們的工作,我們才能夠達到我們的理想和夢想。得到我們想要的待遇。
有主動精神的員工,會勇于負責(zé),有獨立思考能力。這些員工有別于那些像機器一樣的員工,他們不會按別人的吩咐機械地完成工作,他們往往會發(fā)揮創(chuàng)意,出色地完成任務(wù)。而不能積極主動工作的員工,則墨守成規(guī)、害怕犯錯,凡事只求遵循公司規(guī)則。他們會告訴自己,領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我做的事,我又何必插手呢?又沒有額外的獎勵!就有獎金,也是不屑一顧。這兩種不同的想法會明顯地導(dǎo)致不同的工作表現(xiàn)。
積極主動不僅僅是指行事采取積極主動,還意味著做人一定要對自己的人生負責(zé),積極主動是人類的天性,即使我們的生活受到了外界條件所控制。我們不管做什么,都應(yīng)該主動而非被動。只是追求個人抱負,眼高手低,工作敷衍了事,誰能信任你重用你?誰會愿意和你做搭檔?誰會愿意教你?現(xiàn)實生活中無論社會和團隊并不是都完美無缺的,肯定會有陰暗面,對于這些不完美的、陰暗的方面,如果只會牢騷滿腹、怨聲載道、憤憤不平,怎么可能有積極主動的心態(tài)?要知道牢騷怪話只會給人帶來消極的情緒,給工作帶來負面影響。不會改變無關(guān)的,陰暗的方面。要知道人都不完美,調(diào)整心態(tài)面對現(xiàn)實用自己的行動,樹立好的榜樣壯大美好的一面,縮小不完美陰暗的一面,從而帶動周圍同事也有一個積極主動的心態(tài)。
只有我們積極主動用心做,才能夠真正的得到我們想要的效果和收獲。你比別人多做了,你就比別人多了一份收獲。天道酬勤!機會是給我們每一個有準(zhǔn)備的人的!
總之:“積極主動”是我們工作的先決條件。沒有積極主動付出就沒有成績、就沒有成功,沒有一切!不論是工作、學(xué)習(xí)、溝通我們都要積極主動!一切“靠本事!”積極主動起來吧!會有不一樣的收獲的!
班組長管理心得篇十二
。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
。“細節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè),企業(yè)的發(fā)展離不開班組,班組的發(fā)展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組長管理心得篇十三
子在川上曰“逝者如斯夫”。緩緩地歷史的舞臺即將落下20xx年的帷幕。春華秋實又是豐收的一年喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。
我忝列為制造四部c48氣缸線的一名班組長在這豐收季節(jié)里伏案疾書總結(jié)一年的工作概況。20xx年里本部為控制成本采取了系列措施減員增效、合并廠房和引進新式設(shè)備。在合并廠房的過程中對于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放為避免擁擠我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過建議。
在設(shè)備的移動擺放過程中我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設(shè)備“貝殼”機床若干臺后基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組合理安排做到分工明確達到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期為安全起見在班前班后會上我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備以免損壞機床和發(fā)生安全事故。
值得高興的是全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期難免有諸多不順暢但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下我和其他同仁齊心協(xié)力終于解決了所有的難題。
那時正值炎夏但我依然堅守崗位每每長達數(shù)小時且汗流浹背為早日實現(xiàn)全線貫通所有的苦累我亦無怨無悔??質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會上我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律加強質(zhì)量監(jiān)督力度盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生降低零缺陷確保產(chǎn)品合格。一年里設(shè)備故障頻仍為不影響生產(chǎn)能自己維修的我總是自己搞定沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。
每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作要求員工勤擦拭勤加油換油加工前檢查設(shè)備的運行情況一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作無一例安全事故發(fā)生。溝通無限理解萬歲。
在和員工兄弟們朝夕相處中我和他們結(jié)下了深厚的友誼我以身作則身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們理解他們幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受比如根據(jù)生產(chǎn)需要對員工進行崗位調(diào)配和安排或者核算工時有較大誤差但最終他們也能理解我的良苦用心并能心悅誠服。
為了員工的工資利益我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進諫據(jù)理力爭“功夫不負有心人”最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的'合理的解決方案。作為公司的一員為公司分憂解難是每個員工的份內(nèi)之事我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀加工過程中一旦損壞修磨起來很費時且效果時而欠佳直接影響了生產(chǎn)。
班組長管理心得篇十四
在培訓(xùn)班中,組長是一個重要的角色。一個優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長不僅需要具備專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還需要具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力。作為一名培訓(xùn)班的組長,我有幸從中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗,下面將與大家分享我的心得體會。
第二段:了解團隊成員
在成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長之前,我們首先要了解自己所帶領(lǐng)的團隊成員。了解每個人的個性、興趣愛好、工作能力和溝通方式,可以幫助我們更好地分配任務(wù)和指導(dǎo)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)班中,我通常會安排團隊成員進行自我介紹,以便更好地了解彼此。同時,我也會鼓勵團隊成員多參與討論,互相交流和學(xué)習(xí)。
第三段:設(shè)定清晰的目標(biāo)
為了使培訓(xùn)班取得良好的成果,我們需要設(shè)定明確的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該既符合培訓(xùn)班的課程設(shè)置,又與團隊成員的學(xué)習(xí)需求相匹配。在制定目標(biāo)時,我們需要充分考慮團隊成員的意見和建議,并制定一份可行的計劃,并在培訓(xùn)班上定期檢查進度和結(jié)果。這不僅可以提高團隊的合作精神,還可以使每個人更好地實現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第四段:有效的溝通和協(xié)作
有效的溝通和協(xié)作是一支成功的團隊的關(guān)鍵。作為培訓(xùn)班組長,我們需要與團隊成員保持密切的聯(lián)系,及時了解他們的進展和想法,并及時調(diào)整計劃。為了提高溝通效率,我們可以選擇使用多種工具,如微信群、郵件和電話等。此外,我們還可以利用會議、工作坊和小組討論等形式開展團隊協(xié)作,以鼓勵成員之間的多樣化思考和創(chuàng)意共享。
第五段:激勵和獎勵
為了保持團隊的積極性和動力,我們需要不斷地激勵和獎勵工作表現(xiàn)出色的成員。我們可以使用各種形式的獎勵制度,如獎金、禮物或榮譽證書等。此外,我們還可以為表現(xiàn)突出的成員提供額外的學(xué)習(xí)機會和職業(yè)發(fā)展機會。這將有助于激發(fā)團隊成員的學(xué)習(xí)熱情和主人公精神,從而取得更好的工作成果。
總結(jié):
在成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)班組長中,了解團隊成員、設(shè)定清晰的目標(biāo)、有效溝通和協(xié)作以及激勵和獎勵表現(xiàn)出色的成員,是至關(guān)重要的。只有通過這些措施,我們才能夠為團隊創(chuàng)造一個積極、有成效、和諧的學(xué)習(xí)氛圍,幫助每個學(xué)員在學(xué)習(xí)中不斷成長和發(fā)展。
班組長管理心得篇十五
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三、執(zhí)行到位
1、事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2、事中跟進,在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3、事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的`目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。