最新沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告(匯總18篇)

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    報(bào)告可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作情況,也可以用于向同事介紹項(xiàng)目進(jìn)展。報(bào)告的寫作過程應(yīng)該注重邏輯嚴(yán)密和信息整合,以確保觀點(diǎn)的一致性和清晰度。了解不同領(lǐng)域的報(bào)告范文可以擴(kuò)展我們的知識(shí)面和視野。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇一
    每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報(bào)告時(shí)參考所用。
    真快啊,一轉(zhuǎn)眼,兩個(gè)月的暑假生活就這樣在忙忙碌碌中結(jié)束了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到很多在學(xué)校里面根本學(xué)不到的東西,包括為人處事,如何更好的融入社會(huì)和更好的去接觸社會(huì),當(dāng)然進(jìn)入一個(gè)企業(yè)更能深入的體會(huì)一個(gè)企業(yè)的文化,管理,營(yíng)運(yùn)這些方面,在這些社會(huì)實(shí)踐中可以使我們知道自身的不足,受益匪淺。
    作為一名當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說,我在專業(yè)課程學(xué)習(xí)之余,舍棄暑假生活,利用這些時(shí)間,參加一些實(shí)踐,讓我們從實(shí)踐中對(duì)我們的學(xué)習(xí)或者是說將來(lái)的從業(yè)一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)發(fā)展的源泉,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
    之所以選擇沃爾瑪,是因?yàn)檫@所全球性的大企業(yè)的成功令人嘆服,經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過8,000家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
    初進(jìn)沃爾瑪,對(duì)該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識(shí),進(jìn)入企業(yè)的前兩天,對(duì)每位入職員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化,企業(yè)的管理,企業(yè)的營(yíng)運(yùn),企業(yè)的發(fā)展史等等,我們進(jìn)入沃爾瑪以后也能深深的感受到企業(yè)對(duì)員工平時(shí)的培訓(xùn)也體現(xiàn)在一些員工通道中,企業(yè)也注重各部門的競(jìng)爭(zhēng),平時(shí)舉辦活動(dòng),增加員工在工作中的趣味性,各部門也會(huì)不定期的出門游玩。
    該企業(yè)能夠發(fā)展成今天這個(gè)樣子,有一個(gè)環(huán)節(jié)在企業(yè)發(fā)展中起著非常重要的作用,節(jié)約,我進(jìn)入企業(yè)工作,能夠深深體會(huì)到,對(duì)成本的節(jié)約使我嘆服,常常在工作中,各個(gè)部門對(duì)每天的損耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄,對(duì)電,水,各種用品都要進(jìn)行節(jié)約,當(dāng)然在我們暑假工上面也能節(jié)約一大批成本,沃爾瑪通過跟學(xué)校簽訂協(xié)議,讓實(shí)習(xí)生在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),可以減少很多成本,也許我們?cè)诶锩娴墓ぷ黧w驗(yàn)是,最資本的原始剝削。
    對(duì)我們學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使我們有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的`不在于通過各種考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出大學(xué)校園步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    來(lái)到這里,我也能更加體會(huì)到一些平時(shí)很難體會(huì)到的東西或者是人生哲理吧,一個(gè)是自主學(xué)習(xí)--工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我暑假所在的企業(yè)中,我就遇見了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問他們的是技術(shù)上的問題,他們都會(huì)一一作答,使我了解到,原來(lái)理論跟實(shí)際是有很大的差距的。另一個(gè)是積極進(jìn)取的工作態(tài)度--在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做多問來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。最后一點(diǎn)是為人處事--作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械呐?,也得到了非常多的鼓?lì)。
    我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注社會(huì)的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
    總之,暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西,認(rèn)識(shí)的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對(duì)我說的那些話在我心里會(huì)留下一輩子的,我也相信,將來(lái)我也會(huì)做到他對(duì)我的期望,對(duì)我們部門的人,我每一個(gè)都喜歡。最后說三個(gè)詞語(yǔ),是我在這暑假中體會(huì)最深的:分享,挑戰(zhàn),承若。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇二
    真快啊,一轉(zhuǎn)眼,兩個(gè)月的暑假糊口生涯就如許在忙忙碌碌中結(jié)束了,在這段時(shí)候里,我學(xué)到很多在黌舍內(nèi)里根本學(xué)不到的東西,包括為人辦事,如何更好的融入社會(huì)和更好的去兵戈社會(huì),固然進(jìn)入一個(gè)企業(yè)更能深切的領(lǐng)會(huì)一個(gè)企業(yè)的文化,辦理,營(yíng)運(yùn)這些方面,在這些社會(huì)實(shí)踐中可使我們知道本身的不敷,收獲頗豐。
    作為一名當(dāng)代的大門生來(lái)講,我在專業(yè)課程進(jìn)修之余,舍棄暑假糊口生涯,利用這些時(shí)候,參加一些實(shí)踐,讓我們從實(shí)踐中對(duì)我們的進(jìn)修大略是說將來(lái)的從業(yè)一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后的進(jìn)修打下堅(jiān)固的根本。實(shí)踐是大門糊口生涯的第二講堂,是知識(shí)成長(zhǎng)的源泉,也是大門生熬煉成長(zhǎng)的有效路子。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)只有在實(shí)踐中才華闡揚(yáng)效用,才華獲得充裕、美滿和成長(zhǎng)。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的表面知識(shí)與實(shí)踐相聯(lián)合一路,在實(shí)踐中連續(xù)進(jìn)修,連續(xù)總結(jié),漸漸美滿,有所立異,并在實(shí)踐中進(jìn)步本身由知識(shí)、本領(lǐng)、伶俐等身分融會(huì)成的綜合本質(zhì)和本領(lǐng),為本身奇跡的告成打下精良的根本。
    之所以選擇沃爾瑪,是因?yàn)檫@所環(huán)球性的大企業(yè)的告成令人嘆服 , 經(jīng)過議定四十多年的成長(zhǎng),沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私家店主和全國(guó)上最大的連鎖零售企業(yè)。如今,沃爾瑪在環(huán)球15個(gè)國(guó)度開設(shè)了超出8,000家市集,下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每殷勤臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
    初進(jìn)沃爾瑪,對(duì)該企業(yè)也有一些比較淺的認(rèn)識(shí),進(jìn)入企業(yè)的前兩天,對(duì)每位入人員工都要進(jìn)行員工培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括企業(yè)的文化,企業(yè)的辦理,企業(yè)的營(yíng)運(yùn),企業(yè)的成長(zhǎng)史等等,我們進(jìn)入沃爾瑪今后也能深深的感覺到企業(yè)對(duì)員工平常的培訓(xùn)也表如今一些員工通道中,企業(yè)也珍視各部分的競(jìng)爭(zhēng),平常進(jìn)行活動(dòng),增加員工在工作中的樂趣性,各部分也會(huì)不按期的出門游玩。
    該企業(yè)能夠成長(zhǎng)成本日這個(gè)模樣,有一個(gè)關(guān)鍵在企業(yè)成長(zhǎng)中起著特別緊張的效用,節(jié)省,我進(jìn)入企業(yè)工作,能夠深深領(lǐng)會(huì)到,對(duì)本錢的節(jié)省使我嘆服,凡是在工作中,各個(gè)部分對(duì)每天的消耗都要進(jìn)行精準(zhǔn)的記錄,對(duì)電,水,各種用品都要進(jìn)行節(jié)省,固然在我們暑假工上面也能節(jié)省一多量本錢,沃爾瑪經(jīng)過議定跟黌舍簽訂和談,讓練習(xí)生在這里進(jìn)行練習(xí),可以裁減很多本錢,大略我們?cè)趦?nèi)里的工作體驗(yàn)是,最本錢的原始剝削。
    對(duì)我們門生而言,練習(xí)可使我們有更多的機(jī)遇實(shí)行差別的工作,扮演差別的社會(huì)角色,以奠定精良的奇跡根本,也為自我成長(zhǎng)充裕了經(jīng)驗(yàn)。作為一論理門生,我想進(jìn)修的目標(biāo)不在于經(jīng)過議定各種測(cè)驗(yàn),而是為了獲得知識(shí),獲得工作技巧,換句話說,在黌舍進(jìn)修是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的必要,經(jīng)過議定進(jìn)修包管能夠結(jié)束將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。但是步出大黌舍園步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司練習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,經(jīng)過議定練習(xí)工作明白到工作的實(shí)際必要,使得進(jìn)修的目標(biāo)性更明了,獲得的結(jié)果也響應(yīng)的更好。
    來(lái)到這里,我也能更加領(lǐng)會(huì)到一些平常很難領(lǐng)會(huì)到的東西大略是人生哲理吧,一個(gè)是自立進(jìn)修——工作后不再象在黌舍里進(jìn)修那樣,有講堂,有功課,有測(cè)驗(yàn),而是一切要本身自動(dòng)去學(xué)去做。只要你想進(jìn)修,進(jìn)修的機(jī)遇還是很多的,老員工們從不吝嗇本身的閱歷來(lái)教導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集體公司、公司內(nèi)部有各種百般的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步本身,你所要作的哪些是你必要明白的,哪些是你感樂趣的。在我暑假地點(diǎn)的企業(yè)中,我就碰見了幾個(gè)特別和藹的老員工,只要問他們的是技巧上的題目,他們都會(huì)一一作答,使我明白到,本來(lái)表面跟實(shí)際是有很大的差距的。另外一個(gè)是自動(dòng)進(jìn)步的工作立場(chǎng) ——在工作中,你不但為公司創(chuàng)設(shè)了效益,同時(shí)也進(jìn)步了本身,象我如許異國(guó)工作經(jīng)驗(yàn)的新秀,更必要經(jīng)過議定多做多問來(lái)積聚經(jīng)驗(yàn)。特別是我們的工作其實(shí)不象正式員工那樣有明了的工作范疇,只是解放觀摩,如果立場(chǎng)不敷自動(dòng)就大略異國(guó)事變做,所以平常就更必要自動(dòng)篡奪多辦事,如許才華多積聚多進(jìn)步。最終一點(diǎn)是為人辦事——作為門生面對(duì)的不過是同學(xué)、教授、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更加紛亂的干系。不管是和帶領(lǐng)、同事還是客戶兵戈,都要做到妥帖處理,要多雷同,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思慮,而不是只是思慮本身的事。在我工作的崗?fù)ぶ?,我做到了一些,因?yàn)楸旧碓诠ぷ髦械慕吡Γ搏@得了特別多的鼓勵(lì)。
    經(jīng)過議定此次暑假實(shí)踐讓我認(rèn)清了本身的很多不敷和弱點(diǎn)。第一個(gè)便是貧乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楸旧碡毞?jīng)驗(yàn),很多題目而不能分清主次,進(jìn)修不能找到重點(diǎn),跟著練習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)漸漸積聚經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作立場(chǎng),在工作中僅僅能夠結(jié)束安排的工作,在異國(guó)工作任務(wù)時(shí)不能自動(dòng)要求安排工作,若異國(guó)工作做時(shí)就會(huì)松弛,不能做到自動(dòng)進(jìn)修,這緊張還是因?yàn)榈《柙趽v蛋,在今后我要竭力克服惰性,異國(guó)工作任務(wù)時(shí)自動(dòng)要求安排工作,異國(guó)安排工作時(shí)作到自立進(jìn)修。第三是工作時(shí)仍需追求完滿,在工作中,不允許涓滴的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真是時(shí)候要緊記的。但我畢竟是一名特長(zhǎng)生,必要作一些根本的實(shí)際工作,這就必要我個(gè)人多存眷社會(huì)的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有增進(jìn)效用。
    總之,暑假在沃爾瑪進(jìn)修到很多很多東西,認(rèn)識(shí)的人,看到的事,都令我健忘一生,特別在我離開的那一天,主管對(duì)我說的那些話在我內(nèi)心會(huì)留下一生的,我也相信,將來(lái)我也會(huì)做到他對(duì)我的盼望,對(duì)我們部分的人,我每個(gè)都喜好。最終說三個(gè)詞語(yǔ),是我在這暑假中領(lǐng)會(huì)最深的:分享,挑釁,承若。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇三
    我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。第二是工作態(tài)度,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作,若沒有工作做時(shí)就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。第三是工作時(shí)仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實(shí)際工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注社會(huì)的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。
    總之,暑假在沃爾瑪學(xué)習(xí)到很多很多東西,認(rèn)識(shí)的人,看到的事,都令我難忘一輩子,尤其在我離開的那一天,主管對(duì)我說的那些話在我心里會(huì)留下一輩子的,我也相信,將來(lái)我也會(huì)做到他對(duì)我的期望,對(duì)我們部門的人,我每一個(gè)都喜歡。最后說三個(gè)詞語(yǔ),是我在這暑假中體會(huì)最深的:分享,挑戰(zhàn),承若。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇四
    放假了,也不能讓自己閑在家里,在放假回家的日子里我一直在找一份工作。也走了很多地方,于是在鎮(zhèn)上的一家超市我看見了在招新。我毫不猶豫的就去咨詢了超市的相關(guān)人員,經(jīng)過幾番周折我被錄用了。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。
    因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有二十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。
    我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。
    曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感,而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。我至今還記得我就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
    要在超市這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻很復(fù)雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):踏踏實(shí)實(shí),待人和善。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
    總的來(lái)說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了很多書本知識(shí),但是理論是要與實(shí)踐并存的,二者缺一不可。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮卧阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇五
    今年寒假我回家后,以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
    由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
    成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
    一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過了。
    因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇六
    時(shí)光荏苒,猶如白駒過隙。倏忽間,整個(gè)大二的暑假就這樣結(jié)束了,大三生活也悄然而至。
    回顧這個(gè)暑假,可以說是我這么多年以來(lái)收獲最豐富的一個(gè)假期。不管是從思想上還是其他方面,都覺得自己成熟了些許。也許這就是工作對(duì)我辛勤付出的回報(bào)吧!
    或許,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說,暑期留在重慶的確不是一個(gè)怎么明智的選擇。因?yàn)椴粌H要忍受重慶火爐般的炎炎夏日,還要承受不能與家人同學(xué)團(tuán)聚的相思之苦。正所謂“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”。不過,慶幸的是,我終于熬過來(lái)了。雖然爸媽掛念我,同學(xué)們也催我回家和他們團(tuán)聚,但是我最后還是決定留了下來(lái)??梢哉f,這是我二十年以來(lái)。那時(shí)的我,不知道心情有多么的激動(dòng),因?yàn)槲矣X得自己終于可以暫時(shí)在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立了,起碼這兩個(gè)月不用再給家里添任何經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。盡管外界對(duì)沃爾瑪有這樣或那樣的意見和看法,但作為全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè),我想它總有值得大家學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
    就這樣,暑假一開始,我就走進(jìn)了這家號(hào)稱全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一的沃爾瑪實(shí)習(xí)。哈哈,不知道是不是hr看到我身強(qiáng)體壯的,所以把我安排在了家電部門。家電部門是一個(gè)既需要腦力,又需要體力的地方,一些很重的東西都需要人力來(lái)搬動(dòng)。以前我本來(lái)以為在超市干活會(huì)很輕松,只需要到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整理一下貨架就可以了,可實(shí)際上卻和和我想象的大相徑庭。剛進(jìn)去的時(shí)候,真的有點(diǎn)蒙了,什么都不會(huì),什么都不懂,真是覺得自己是個(gè)十足的書呆子。而且當(dāng)時(shí)正好趕上一年一度的大盤點(diǎn),超市里的每一個(gè)員工都忙得暈頭轉(zhuǎn)向。盡管有很多不懂的問題,但我也不好意思,事事問人,打擾大家做事。
    不過,我錯(cuò)啦。雖然大家都很忙,但是他們都會(huì)很耐心的教我一些應(yīng)該知道的東西。沃爾瑪?shù)膯T工做事從不藏著掖著,或是害怕別的同事掌握了做事的技巧而獲得上級(jí)的夸獎(jiǎng)。他們會(huì)把自己所知道的一切做事技巧分享給每位同事,因?yàn)橹挥羞@樣,大家才能更快更好地完成工作。
    我剛進(jìn)沃爾瑪?shù)臅r(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的問題,我們1054店里的員工大多數(shù)是女性。眾所周知,超市里面的工作大部分都屬于體力活兒。我當(dāng)時(shí)就納悶了,這些略顯瘦弱的姐姐們是怎么把這么一家大超市的工作做得如此有聲有色的。后來(lái),看了她們的工作情境,我真心對(duì)這些姐姐佩服得五體投地。不知道是生活所迫,還是盡忠職守,她們似乎沒把自己當(dāng)女人看待,從不嬌氣,從不矯情,做起事來(lái)真的很有魅力,可謂是“巾幗不讓須眉”。和我一起工作的哥哥姐姐們對(duì)我都很好,雖然我初出茅廬,什么都不會(huì),但是他們都會(huì)不厭其煩地教我如何做事。在員工食堂吃飯的時(shí)候,他們總是會(huì)把菜夾給我吃,讓我感受到家的溫暖。還會(huì)盡可能地讓我接觸各種工作,比如讓我向收銀臺(tái)的姐姐們學(xué)習(xí)如何收錢,讓我獨(dú)立地向顧客介紹商品知識(shí),還讓我代表咱們家電部門參加超市里的“道德誠(chéng)信十六周年”的征文比賽。目的是讓我體驗(yàn)生活,學(xué)到真正有用的東西。雖然剛進(jìn)去的時(shí)候什么都不懂,一切都覺得非常困難,每天都是汗流浹背的,但是聞著自己身上汗水的味道,真的覺得很自豪,很滿足。因?yàn)橛X得自己為這個(gè)集體貢獻(xiàn)了一份力量,或許是微不足道的,但是只要自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的價(jià)值能夠有所體現(xiàn),就足矣。
    兩個(gè)月工作以來(lái),一直都覺得沃爾瑪是一個(gè)很溫馨的大家庭。不管是經(jīng)理,副總,主管,還是員工,大家就像朋友一樣,平等交流,一起工作,沒有絲毫等級(jí)之分。尤其是在餐桌上,這一家庭的氛圍體現(xiàn)得更為淋漓盡致。每次去食堂吃飯的時(shí)候,總是會(huì)覺得香氣四溢,其樂融融。大家都圍坐在一起,把自己從家里帶來(lái)的飯菜擺放在餐桌上,與大伙共享,還時(shí)不時(shí)地談?wù)撘幌庐?dāng)前的熱點(diǎn)時(shí)事。也許超市的工資不算太高,也許超市里的工作有些勞累,但是家一樣的文化不是更令人心馳神往嗎?在我實(shí)習(xí)期間,我們超市還進(jìn)行了一系列的有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽,管理層和我們一起參與,旨在活躍氣氛,拉近彼此之間的距離,同時(shí)更加了解企業(yè)的文化和辦事宗旨。
    在超市工作了兩個(gè)月,讓我深深明白了超市員工的工作并非我們想象的那么輕松。真的是一份耕耘,一份收獲,世界上真的不存在不勞而獲的事情。一個(gè)超市,要想得到顧客的青睞,除了高質(zhì)量的低廉商品,更重要的是服務(wù)??梢哉f,高質(zhì)量的服務(wù)是所有零售業(yè)的靈魂。為此,“三米微笑”在我們超市應(yīng)運(yùn)而生。所有員工,包括促銷員,在三米以內(nèi)都要向顧客彎腰微笑。這一舉動(dòng),對(duì)于員工來(lái)說也許不算什么,但是切身想想,這樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能給顧客帶來(lái)多少親切感,回頭客自然就多了。我們1054店地處南坪西路,雖然地理位置不是很優(yōu)越,有像家樂福,永輝等超市這樣強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但我們盡量做到服務(wù)好每一位顧客,來(lái)提升我們店在市民心中的口碑?!白鹬貍€(gè)人,服務(wù)顧客,追求卓越”這是沃爾瑪始終貫徹落實(shí)的三大信仰。沃爾瑪向每位顧客提供一站式體驗(yàn)(one stoexperience),力求使每位顧客在我們商場(chǎng)都能買到自己想買并且滿意的商品。在沃爾瑪,到處都可以看到這樣的話語(yǔ):“在沃爾瑪,每一天,每一位員工,做的每一件事,都在降低成本,為您省錢?!庇袝r(shí)候真的覺得沃爾瑪?shù)囊恍┥唐份^其他超市便宜好多,一些阿姨婆婆們總喜歡在沃爾瑪買菜,因?yàn)樗麄兛梢噪S意挑選自己滿意的部分購(gòu)買,而在其他超市不一定會(huì)允許顧客擇菜。
    我也終于明白了在擺放著琳瑯滿目商品的貨架后面,凝聚了多少員工辛勤的汗水。先是市場(chǎng)部門的同事,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研獲取顧客的市場(chǎng)需求,然后安排采購(gòu)部門的同事與各個(gè)供應(yīng)商協(xié)商以合理的價(jià)格購(gòu)買,再通過運(yùn)輸部門運(yùn)往店里,這些貨被稱為dc貨,然后各部門同事去分自己部門的貨。貨物領(lǐng)來(lái)后,員工們要用手提和打印掃描每一種商品的條碼,然后打上價(jià)簽,貼在每一種商品擺放的左邊,還要對(duì)每一種商品編上號(hào)碼,以便按圖索驥。對(duì)于那些貨架上無(wú)法再容納的商品,我們要把商品分門別類地裝在箱子里面,在箱子外面貼上對(duì)應(yīng)的倉(cāng)簽,還要寫上相同商品的數(shù)量,然后放在加高層??此坪?jiǎn)單的工作,但卻需要每位員工細(xì)心與耐心兼具,不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)。要是貨架上表明的價(jià)簽與所擺商品的實(shí)際價(jià)格不符,一旦在顧客結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),要賠償顧客最少500元的損失。
    這兩個(gè)月在沃爾瑪真的收獲了很多,盡管工資不高,但是所獲得的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)法用金錢來(lái)衡量的。我懂得了“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的真諦,無(wú)論干什么,只有踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地,才能做出一番成就。1054店作為一家大型的購(gòu)物廣場(chǎng),與其他超市不同的地方在于,它的面積非常廣闊,分為上下兩層,一樓主要買各種鮮食,負(fù)一樓主要是非食和其他食品類。各貨架擺放的商品沒有其他超市那么緊湊,貨架與貨架之間的距離也足夠大,再加上負(fù)一樓家店區(qū)和賣書的地方擺放了供顧客休息的凳子,379部門的貨架上擺放了各種豐富多樣的玩具,所以來(lái)往的家長(zhǎng)和孩子總是絡(luò)繹不絕。當(dāng)然,這種情況也是有利有弊的。由于孩子眾多,年紀(jì)尚小,不是很懂事,他們中的一些會(huì)到處亂扔商品,甚至撕開商品包裝,以至于我們每天都要苦口婆心地勸家長(zhǎng)看好孩子,還要時(shí)刻整理好貨架,這樣以便給顧客留下一個(gè)整潔干凈的形象。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇七
    實(shí)習(xí)的概況:
    這是wmgp第一次招收intern性質(zhì)的實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)一共有六個(gè)清華的學(xué)生,4個(gè)在深圳總部,2個(gè)在上海。每個(gè)人都被分在不同的部門,但是總體的實(shí)習(xí)安排大致相同,基本上都是在不同的部分輪換學(xué)習(xí)。但是我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)時(shí)間都不相同,人事部在確定時(shí)間時(shí)考慮了每個(gè)人的不同情況而進(jìn)行了安排,這也體現(xiàn)出沃爾瑪作為零售服務(wù)業(yè)而具有的稀植和尊重。我的實(shí)習(xí)期一共七周,每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)。
    wmgp的概況:
    wmgp的蓬勃發(fā)展:
    自成立以來(lái),wmgp就取得了飛速的發(fā)展。主要原因是中國(guó)世界工廠的地位給海外沃爾瑪提供了非常廉價(jià)的商品,從而產(chǎn)生了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)報(bào)道,wmgp20xx年的采購(gòu)總量達(dá)到150億美元之多,而且正以每年30%的速度發(fā)展。我在實(shí)習(xí)的其間也是發(fā)現(xiàn)每周都新進(jìn)6、7個(gè)員工。
    wmgp的文化:
    公司非常注重對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)文化的內(nèi)容非常地豐富博大。其中較基本的幾條有:天天平價(jià)(這是最常見的一個(gè)口號(hào),就是要號(hào)召員工積極主動(dòng)的為實(shí)現(xiàn)everydaylowprice的承諾);三項(xiàng)基本理念(尊重個(gè)人,服務(wù)顧客和追求卓越);三米微笑原則(在三米之內(nèi)給別人尤其是顧客展現(xiàn)微笑并表達(dá)友好);日落原則(在每天下班之前回顧自身的工作,并落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù));十項(xiàng)成功原則(沃頓先生總結(jié)得十條成功經(jīng)驗(yàn),具體記不清了,有興趣可以去查看沃頓寫的自傳);很多人都試著去總結(jié)沃爾瑪獲取巨大成功的秘訣,雖然說法不一,可是都一致認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是非常重要的一面。由此也可以看出國(guó)際型大公司對(duì)企業(yè)文化的重視。
    wmgp的管理氛圍:
    公司提倡公仆領(lǐng)導(dǎo)的理念,就是要求上級(jí)主動(dòng)去關(guān)心和幫助下屬、并努力去培訓(xùn)下屬已達(dá)到成功的目標(biāo)。這點(diǎn)我體會(huì)非常深刻:我的mentor是個(gè)香港人,名叫andy。我記得他從來(lái)沒有打電話跟我商量事情,一般都是主動(dòng)地跑到我座位上,主動(dòng)詢問我需要什么幫助,或者有什么想法。并且三次請(qǐng)我去吃飯,真是讓我感覺到了保姆般的關(guān)心。另外,公司里面都是直呼其名,每個(gè)員工都有一個(gè)英文名字,這個(gè)英文名字加上中國(guó)人的姓就成為中國(guó)人的公司通用代碼。而打招呼時(shí)大家都是只講英文文字,不論級(jí)別多高。加上企業(yè)文化體現(xiàn)的友好氛圍,所以很多時(shí)候都感覺不出來(lái)上下級(jí)的'關(guān)系。wmgp對(duì)員工的作息沒有硬性的規(guī)定,工作比較彈性,當(dāng)然前提是要能完成任務(wù)。公司在休息間里設(shè)有乒乓球桌、小型臺(tái)球桌和一個(gè)手控足球桌。一個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間就有很多人在那里娛樂。我也經(jīng)常去那里玩乒乓球,樂在其中。另外,聽說公司的員工可以在每個(gè)月毫無(wú)理由的休息半天。不過,我一直沒有想到要試一下。
    友善而優(yōu)秀的員工:
    我接觸到的公司員工都非常的友好,很愿意幫助人。并且大部分人都來(lái)自不同的背景,有香港人、臺(tái)灣人、菲律賓人、美國(guó)人等等,有歸國(guó)華僑、海外留學(xué)人員、教師,還聽說有個(gè)從花旗銀行過來(lái)的員工。跟這些人接觸使我感到很高興。這些人里面不乏優(yōu)秀分子,其中招聘我們的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有著傳奇的經(jīng)歷、豐富的閱歷和淵博的知識(shí)。
    國(guó)際采購(gòu)流程:
    國(guó)際采購(gòu)流程被稱作為“直接進(jìn)口”。一個(gè)企業(yè)要成為沃爾瑪?shù)墓?yīng)商并完成一次供貨,一般要經(jīng)歷好幾個(gè)重要的步驟:buyingtrip(海外的buyer來(lái)中國(guó)參加供應(yīng)商的樣品選型并落實(shí)采購(gòu)計(jì)劃,下訂單等后續(xù)工作);fc(工廠認(rèn)證,以確保工廠沒有雇用童工、沒有超時(shí)加班、沒有安全隱患等);qa(質(zhì)量檢查,在生產(chǎn)過程中和生產(chǎn)結(jié)束基本都會(huì)安排一次產(chǎn)品質(zhì)量檢查);shipping(跟沃爾瑪?shù)牡谌轿锪骰锇轳R士基聯(lián)系裝船,并提供給沃爾瑪所有的有效單據(jù));payment(沃爾瑪開信用證給供應(yīng)商);其中這些步驟中又有很多的細(xì)節(jié),可能遇到很多問題要實(shí)時(shí)處理。所以,直接進(jìn)口的供貨采購(gòu)周期一般都要多出國(guó)內(nèi)采購(gòu)很多。這也是為什么并不是所有的中國(guó)廉價(jià)產(chǎn)品都能通過這種方式到達(dá)海外商店的原因之一。
    實(shí)習(xí)感受:
    這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,并且接觸到了很多有意思的東西。通過跟buyer的接觸,加深了對(duì)其他國(guó)家文化的理解;通過跟不同supplier的接觸也讓我有機(jī)會(huì)對(duì)珠江三角洲的工業(yè)狀況有些感性的認(rèn)識(shí),更重要的是讓自己更加體會(huì)到成功的蘊(yùn)義。當(dāng)然作為零售業(yè)的一部分,在wmgp也使得你必須學(xué)會(huì)跟不同素質(zhì)的人打交道的技巧,工作總結(jié)同時(shí)可能在實(shí)際的工作中直接應(yīng)用自己知識(shí)的機(jī)會(huì)比較少,而往往需要自己注重細(xì)節(jié),精益求精地做好每一件小事。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇八
    作為一家世界級(jí)的零售巨頭,沃爾瑪?shù)某晒χ幉恢乖谟谄湟?guī)模和商品種類,更在于其領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式。每個(gè)想要從商業(yè)世界中創(chuàng)造成功的人都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)沃爾瑪?shù)膶?shí)踐心得,并且將其應(yīng)用于自己的企業(yè)管理中。本文重點(diǎn)分析了沃爾瑪?shù)膶?shí)踐心得,并探討了如何在實(shí)踐中加以應(yīng)用。
    第二段:?jiǎn)T工是沃爾瑪成功的關(guān)鍵
    沃爾瑪成功的一大關(guān)鍵是其員工。沃爾瑪非常注重員工的培訓(xùn)和培養(yǎng),并且提供良好的福利待遇,確保員工能夠快樂和舒適地工作。沃爾瑪將員工視作公司的財(cái)富之一,這種理念已成為公司的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。如何讓員工快樂和舒適地工作?沃爾瑪做到了以下兩點(diǎn):
    1. 投資于員工培訓(xùn)
    沃爾瑪是一個(gè)非常注重員工培訓(xùn)的公司。每年,沃爾瑪會(huì)花費(fèi)大量資金在員工培訓(xùn)上,并賦予員工更多的自主決策權(quán)。這種投資于員工培訓(xùn)也帶來(lái)了很好的效果,員工的滿意度得到提高,服務(wù)質(zhì)量也得到了提升。
    2. 提供具體利益
    沃爾瑪給予員工具體的福利,如員工折扣以及免費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)等。這些措施不僅幫助員工降低生活成本,也增強(qiáng)了員工的忠誠(chéng)度。這種投資也帶來(lái)了很好的補(bǔ)益,員工的忠誠(chéng)度得到提高,員工的福利也得到了提升。
    第三段:店面位置的選擇及管理
    沃爾瑪?shù)牡昝娲_保在易于訪問和位置優(yōu)越的地方,以方便年輕和年紀(jì)較大的消費(fèi)者。沃爾瑪有關(guān)部門會(huì)開展市場(chǎng)研究,并基于研究結(jié)果選擇店面所在地點(diǎn)。然后,他們會(huì)開展在線銷售和推廣策略,提高顧客的便捷性。
    1. 在線銷售能力的提高
    隨著電子商務(wù)的快速蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在很多消費(fèi)者都選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,沃爾瑪也在逐漸提升在線銷售能力。在購(gòu)物令人難耐的沃爾瑪網(wǎng)站上,你可以找到獨(dú)特的商品和定制的大件家具。此外,它還提供優(yōu)惠券和購(gòu)買一定數(shù)量商品會(huì)有優(yōu)惠的銷售活動(dòng)。沃爾瑪相信,隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者購(gòu)物方式轉(zhuǎn)向網(wǎng)上,這是一個(gè)不可抗拒的趨勢(shì)。
    2. 推廣策略的實(shí)行
    沃爾瑪?shù)男麄骱屯茝V非常有效。它在黃金時(shí)間節(jié)點(diǎn)不斷宣傳和推廣,并在社交媒體上發(fā)布用戶評(píng)價(jià)。她也會(huì)定期發(fā)布小冊(cè)子,并在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)投放廣告,給用戶了解、認(rèn)識(shí)和了解沃爾瑪?shù)沫h(huán)境和服務(wù)。
    第四段:客戶服務(wù)
    沃爾瑪提供了良好的客戶服務(wù),確保顧客的滿意度。沃爾瑪?shù)膯T工非常愿意在工作中努力幫助顧客,并提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和方案,同時(shí)確保顧客的隱私保護(hù)。這種服務(wù)理念是沃爾瑪成功的重要因素之一。
    1. 利用訪問數(shù)據(jù)提高服務(wù)質(zhì)量
    沃爾瑪會(huì)通過追蹤和分析訪問數(shù)據(jù)來(lái)了解顧客的大致需求,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。此外,沃爾瑪會(huì)關(guān)注顧客的需求和反饋,以進(jìn)一步優(yōu)化商品和服務(wù),并提供針對(duì)性的產(chǎn)品供顧客選擇。
    2. 在店內(nèi)設(shè)立多元化服務(wù)
    沃爾瑪在店內(nèi)設(shè)立多元化服務(wù),如免費(fèi)WiFi、手機(jī)充電和兒童游樂區(qū)等。這些服務(wù)雖說不是必須品,但它們讓顧客享受到全新的沃爾瑪體驗(yàn)。這種服務(wù)對(duì)于提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度具有重要作用。
    第五段:創(chuàng)新和變革
    沃爾瑪不斷地推出創(chuàng)新項(xiàng)目,以適應(yīng)消費(fèi)者需求的變化。它會(huì)借鑒其他甚至是非零售領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用在自己的管理中,以維持在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    1. 不斷試錯(cuò)
    沃爾瑪敢于嘗試新的經(jīng)營(yíng)方式和管理模式。它通過不斷試錯(cuò)來(lái)發(fā)現(xiàn)新的靈感和機(jī)遇。雖然有些嘗試失敗了,但她還是會(huì)積極地嘗試新的變革。這也啟示我們嘗試創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說是非常有益的。
    2. 完善管理機(jī)制
    沃爾瑪擁有完善的管理機(jī)制,她將已有模式與新的變革在同一框架之內(nèi),將它們加入企業(yè)體系中。他們創(chuàng)建了一系列管理機(jī)制,以確保滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需求和要求。這些措施使沃爾瑪在穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),還能為員工和客戶提供更好的服務(wù)。
    結(jié)語(yǔ):
    沃爾瑪?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)為其他企業(yè)提供了許多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)涵蓋了員工管理、店鋪管理、客戶服務(wù)以及創(chuàng)新和變革等各個(gè)方面。沃爾瑪一直將顧客放在第一位,注重員工發(fā)展,以及積極創(chuàng)新變革的理念幾乎成了沃爾瑪最大的競(jìng)爭(zhēng)力。欲取得成功,我們有必要借鑒學(xué)習(xí)這些實(shí)踐心得,將其應(yīng)用到實(shí)際管理中。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇九
    通過在沃爾瑪?shù)膶?shí)習(xí)了解銷售行業(yè)的營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    20xx年12月5日至20xx年12月31日
    沃爾瑪全名為沃爾瑪百貨有限公司,是由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前,沃爾瑪在全球開設(shè)了6,600多家商場(chǎng),員工總數(shù)180多萬(wàn)人,分布在全球15個(gè)國(guó)家,并于2011年在安徽省合肥市黃山路建立2337店。據(jù)統(tǒng)計(jì),每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩蜑?.76億人次。
    自12月5日起,在學(xué)校安排的20余天的實(shí)習(xí)工作中我參加了沃爾瑪?shù)墓邔?shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。
    (一)培訓(xùn)階段
    第一階段沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)安排我在特定教室進(jìn)行入職前的培訓(xùn)工作,主要是培訓(xùn)安全意識(shí)和熟悉員工守則。通過對(duì)這一階段的學(xué)習(xí)使我對(duì)沃爾瑪?shù)墓芾砦幕辛顺醪降牧私???偟每蓺w納為以下幾點(diǎn):
    1、浪費(fèi)的定義
    沃爾瑪是個(gè)很會(huì)節(jié)約的企業(yè),可謂是“視紙如命”。猶記得培訓(xùn)老師說的:“我們從來(lái)沒有專門用來(lái)復(fù)印的紙,用的都是廢報(bào)告背面?!?BR>    2、“若有若無(wú)”的辦公室
    沃爾瑪?shù)霓k公區(qū)很狹小,不會(huì)刻意要求豪華的設(shè)施。
    3、零成本促銷
    經(jīng)常會(huì)組織藝術(shù)字體等促銷技術(shù)的培訓(xùn),為的就是盡可能讓一切宣傳活動(dòng)都在本部門內(nèi)部得到解決。因?yàn)椋?jié)約人手就是節(jié)約成本。
    4、從自己身上揩油
    按照沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的說法,節(jié)約的目的正是“為顧客省錢”。沃爾瑪有句為顧客“每人漲一級(jí)工資”的口號(hào),實(shí)踐證明這并非???。老百姓用更低的價(jià)格買到更好的東西,不是漲工資是什么?沃爾瑪知道,要想價(jià)格便宜,就要降低成本。而最簡(jiǎn)單的辦法,當(dāng)然莫過于從我們自己身上揩油。
    5、沃爾瑪詞典
    有人說,沃爾瑪?shù)某晒ν耆珌?lái)自它挖空心思絞盡腦汁地省錢。這種說法既對(duì)也不對(duì)。說它對(duì),是因?yàn)槲譅柆數(shù)慕?jīng)營(yíng)宗旨,確實(shí)是用販賣便宜來(lái)吸引顧客。說它不對(duì),是因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,省錢并非最終目的,而往往是一種結(jié)果的必然:高效的管理勢(shì)必帶來(lái)低廉的管理成本。2001年第三季度,凱瑪特的管理及總務(wù)費(fèi)用在銷售費(fèi)用中的比例是22.7%,而沃爾瑪只有17.3%。
    天天平價(jià)在沃爾瑪中國(guó)店,各部門每周都要做兩三次市場(chǎng)調(diào)查,隨時(shí)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、促銷、陳列等情況,及時(shí)采取對(duì)策。如果需要,一般第二天就會(huì)做出變價(jià)。為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沃爾瑪頻繁變價(jià),以致有的老百姓說沃爾瑪不是“天天平價(jià)”而是“天天變價(jià)”。現(xiàn)在,“天天平價(jià)”已經(jīng)被“全心全意為您省錢”所代替。在沃爾瑪,做市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)往往降價(jià)容易提價(jià)難。只要降價(jià)比例不大,一般部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可,提價(jià)可一定要審之慎之。
    (二)實(shí)地工作階段
    接下來(lái)的第二階段我被安排到沃爾瑪?shù)墓卟块T工作。主要進(jìn)行貨架管理、倉(cāng)庫(kù)管理和貨物運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳌km然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件差事。對(duì)于我這個(gè)毫無(wú)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)初出茅廬的人來(lái)說管理倉(cāng)庫(kù)和維持貨架整齊都不是那么容易的事。所以剛開始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著部門的同事跑前跑后。但是通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),于是工作開始變得得心應(yīng)手起來(lái)。
    為時(shí)20余天的實(shí)習(xí)在不經(jīng)意間就結(jié)束了,甚有未盡興之感。最后衷心感謝沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)們給我提供了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)!
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十
    沃爾瑪是一家全球化的銷售商,公司的價(jià)值觀是為顧客創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)社會(huì)、恪守誠(chéng)信。公司秉承“顧客至上、員工至上”的經(jīng)營(yíng)理念,將員工視為企業(yè)中最重要的資源之一,致力于提供良好的工作氛圍和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我在沃爾瑪工作了一段時(shí)間,感受到了企業(yè)文化的優(yōu)秀之處,下面分享一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    第一段,團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在沃爾瑪,員工緊密協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我常被要求為其他團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和協(xié)助,而他們也會(huì)幫助我。每個(gè)員工都各司其職,互相依賴,一段時(shí)間后就形成了良好的合作氛圍。這種互相信任和合作精神很難在其他公司中找到。團(tuán)隊(duì)協(xié)作不僅可以提高工作效率,還可以增進(jìn)員工之間的了解,彼此信任,這是公司成功的基石。
    第二段,顧客需求至上。沃爾瑪以“顧客至上”為公司宗旨,這一點(diǎn)每個(gè)員工都明白。無(wú)論是什么工作,員工都要以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),做到認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)在工作中注重細(xì)節(jié),盡可能滿足顧客的需求。在沃爾瑪,我們會(huì)為客戶提供良好的服務(wù),在電子商務(wù)業(yè)務(wù),多元化業(yè)務(wù)和商店陳列方面也要做到創(chuàng)新。滿足顧客需求,就意味著他們更愿意回到沃爾瑪,并推薦其他人來(lái)購(gòu)物。
    第三段,誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)立足之本。在沃爾瑪,任何員工都必須表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度。正如我們的價(jià)值觀所體現(xiàn)的那樣,誠(chéng)實(shí)是我們幾乎所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。誠(chéng)信必須貫穿公司的所有方面,包括員工、供應(yīng)商、合作伙伴和客戶。沃爾瑪為員工提供了培訓(xùn)課程,使他們更加了解誠(chéng)信的重要性,同時(shí)更好地實(shí)踐誠(chéng)信。在企業(yè)中,誠(chéng)實(shí)守信會(huì)產(chǎn)生積極的影響,不僅能夠建立良好的口碑,還能為企業(yè)贏得客戶忠誠(chéng)度。
    第四段,員工發(fā)展是企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的財(cái)富,企業(yè)有責(zé)任支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。沃爾瑪激勵(lì)員工自我提高,為他們提供良好的培訓(xùn)課程和晉升機(jī)會(huì),幫助員工實(shí)現(xiàn)工作中技能的鍛煉和職業(yè)晉升。我參加了沃爾瑪提供的培訓(xùn)課程,學(xué)到了很多有關(guān)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧和決策制定的知識(shí)。員工發(fā)展的重要性不僅在于提高員工的個(gè)人素質(zhì),還能提高企業(yè)整體的素質(zhì)。
    第五段,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的基礎(chǔ)。沃爾瑪承認(rèn)企業(yè)有社會(huì)責(zé)任,致力于采取行動(dòng),促進(jìn)社會(huì)福利和人們的發(fā)展。公司通過減少碳排放、優(yōu)化供應(yīng)鏈、支持社會(huì)組織、推廣各種可持續(xù)發(fā)展方法和采取其他措施來(lái)促進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在工作中,為了保持環(huán)境衛(wèi)生和節(jié)約能源和材料,我們也經(jīng)?;厥蘸突厥赵倮貌煌愋偷膹U棄物,以保護(hù)環(huán)境。員工們?cè)谶@個(gè)過程中承擔(dān)著積極的責(zé)任,這不僅促進(jìn)了員工的團(tuán)隊(duì)精神,還為社會(huì)福利做出了貢獻(xiàn)。
    總之,沃爾瑪在員工方面做出了很多努力,創(chuàng)造了非常優(yōu)異的企業(yè)文化,這些文化已經(jīng)深入人心,成為公司各個(gè)領(lǐng)域中員工們的理念。其價(jià)值觀中反映的核心價(jià)值,如誠(chéng)信、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作、注重顧客需要、員工職業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任,也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十一
    沃爾瑪是全球最大的零售巨頭之一,其經(jīng)營(yíng)理念與管理方式一直備受關(guān)注。為了更好地了解沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在我日常工作和學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化和管理體系,感受到了沃爾瑪?shù)那罢靶运季S和一流的管理能力。在本文中,我將分享一些我在實(shí)踐中學(xué)到的沃爾瑪經(jīng)營(yíng)理念的心得體會(huì)。
    第二段:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化
    沃爾瑪一直以來(lái)致力于創(chuàng)造“更好的生活”,這也是其企業(yè)文化的核心。在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中,強(qiáng)調(diào)“顧客至上”的服務(wù)宗旨,以及員工的自由和尊重。由于員工是可持續(xù)發(fā)展的基石,沃爾瑪鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)文化和社區(qū)服務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人升遷和發(fā)展。
    第三段:沃爾瑪?shù)墓芾眢w系
    沃爾瑪在管理體系方面也非常重視效率和創(chuàng)新。例如,沃爾瑪采用了“CPI”(成本、生產(chǎn)、庫(kù)存)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)高效的供應(yīng)鏈管理和短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)。此外,沃爾瑪還使用大量的數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)和顧客體驗(yàn)。
    第四段:沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任
    沃爾瑪也十分注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過各種方式回饋社區(qū)、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)和改善勞動(dòng)條件。例如,沃爾瑪為員工提供了健康、福利和培訓(xùn)方面的支持,同時(shí)也積極參與環(huán)?;顒?dòng)和社區(qū)發(fā)展計(jì)劃,使沃爾瑪不僅僅是一個(gè)零售企業(yè),而是一個(gè)社區(qū)的一部分。
    第五段:結(jié)論
    沃爾瑪?shù)某晒Φ靡嬗谄湎冗M(jìn)的思維方式和先進(jìn)的管理體系,并且沃爾瑪始終保持著對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注。從沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)中,我們可以了解到什么是企業(yè)強(qiáng)大的支持以及如何為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認(rèn)為,我們的公司可以從沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化、管理體系和企業(yè)社會(huì)責(zé)任中學(xué)習(xí),并在其中發(fā)現(xiàn)啟示和借鑒。GuidId15612160a4f46e7882d5f1cc2c2e562。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十二
    (一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年4.9-6.4
    (二)實(shí)習(xí)單位:xx沃爾瑪
    (三)實(shí)習(xí)目的:充分感受和了解沃爾瑪前五百?gòu)?qiáng)第一的企業(yè)文化和企業(yè)工作環(huán)境;提前感知社會(huì)人所充當(dāng)?shù)慕巧羁腆w會(huì)它的意義;身處于工作的環(huán)境中,感受到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境之間的明顯差異,收獲自己的不足之處,找到適合自己快速提升的改進(jìn)方案,以適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境;通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,學(xué)會(huì)分析和解決問題。
    (一)主要部門/職務(wù):前臺(tái)/迎賓
    (二)主要工作內(nèi)容
    1、三樓入口:為顧客和小朋友派發(fā)購(gòu)物車籃、氣球;喊歡迎詞;提醒顧客出口和收銀臺(tái)都在四樓;提醒小朋友注意安全;為顧客帶進(jìn)來(lái)的商品做好標(biāo)記(捆扎綠膠帶);清理周圍的區(qū)域衛(wèi)生,及時(shí)提醒保潔人員;注意存包柜處理。
    (一)成績(jī):沒有獲得優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,也沒有受到什么特別的表?yè)P(yáng);不過令人比較欣慰的是,在我服務(wù)于他人的時(shí)候,不管是說了“歡迎光臨,謝謝光臨”,還是幫他們指路,幫他們作記號(hào),簡(jiǎn)單打包,善意提醒。.。.?;蚨嗷蛏俅蟛糠值念櫩投紩?huì)跟我說謝謝,或是給予迷人的微笑。當(dāng)然也有不太禮貌的,甚至是粗魯?shù)囊恍┤?,?jīng)歷多了,也就會(huì)開看的。
    總結(jié):沒有最好的成績(jī)。兩個(gè)月其實(shí)很累,不過不也是堅(jiān)持下來(lái)了,也收獲了許多不曾了解的,經(jīng)歷了許多不曾接觸的,這就是一筆財(cái)富。
    (二)不足以及改進(jìn)
    1、做事情總是很被動(dòng),主動(dòng)性較差
    2、缺少熱情和積極主動(dòng)的一面。比如說,在喊歡謝詞的時(shí)候,剛開始一段時(shí)間還是蠻有感覺的,但是到后來(lái),盡管是在喊,但是一點(diǎn)也不激情了,死氣沉沉的,給人一種很沉悶的感覺。時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)帶著一種完成任務(wù)的感覺,甚至是有些時(shí)候都不想去主動(dòng)的去做事情,變得越來(lái)越懶散,提不起精神。
    3、遇到有些事情,發(fā)現(xiàn)自己雖然可能是解決了,但是處理得還是很不到位,做事情放得不太開,太過膽怯。
    4、在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。
    5、動(dòng)腦筋地去說話做事,要把話說得得體,事做得井井有條。
    6、學(xué)會(huì)與他人交流,尤其是那些你不熟悉不了解的,善于溝通技巧。
    (一)粗略分析:馬虎、毛手毛腳、靦腆、溝通、三分鐘熱度、不動(dòng)腦子
    (二)具體分析:為何會(huì)導(dǎo)致這些呢?
    原因一習(xí)慣。想要改掉自己的一些常年積累下來(lái)的習(xí)慣很難,可是,生活不是一沉不變的,對(duì)自己,對(duì)生活多一份留意,不要想當(dāng)然的習(xí)慣成自然,要時(shí)常注意自己,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    原因二不愿主動(dòng)出擊。很多事情不試試又怎能知道結(jié)果是什么,總是一味的逃避不是好方法,要始終懷抱一顆談定的心去面對(duì)事物。
    原因三膽怯。不夠自信,不夠有勇氣,總是往壞的地方去考慮。經(jīng)常性的去鍛煉自己的膽量。
    與現(xiàn)處環(huán)境的截然不同:在學(xué)校我們所接觸的知識(shí)都是書面上的理論意義,縱然有所了解,可真正實(shí)踐過后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情都不是想當(dāng)然的。在學(xué)校里和在社會(huì)上的陌生環(huán)境是不一樣的,你遇到的人,遇上的事都是全然不一的,你會(huì)碰到從未有過的棘手、難看、委屈。.。
    沃爾瑪企業(yè)文化的魅力:“企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的重要生命力,一個(gè)沒有文化的企業(yè)就像一具行尸走肉,沒有思想,沒有目標(biāo),更談不上發(fā)展?!彼上滦轮@樣說。沃爾瑪?shù)奈幕腿鐦涓粯泳o扣著這個(gè)企業(yè),比如說三項(xiàng)基本信仰:尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求卓越。還有“日落原則”“三米微笑”等,這些文化在我們的生活中也同樣受用。
    工作中經(jīng)歷的酸甜苦辣:每天都受到工作的洗禮,品嘗不同的咀嚼味道,感受不同的味蕾刺激。不管來(lái)自何種方式,盡情享受當(dāng)下的一切,在經(jīng)歷中成長(zhǎng)起來(lái)。有時(shí)候很累,難免會(huì)有滿腹抱怨和牢騷,有時(shí)候心情莫名的好,干起活來(lái)別提有多帶勁。坐公交車也是一種挑戰(zhàn),每天來(lái)來(lái)回回除了擠還是擠,消耗我們耐心和體力,我也懂,很多人也是每天這樣過來(lái)的,更何況我們才僅僅兩個(gè)月。從未經(jīng)歷過這樣的擁擠,說不準(zhǔn)不久的將來(lái)面臨的也是這樣快速的節(jié)奏。
    部門的實(shí)踐體會(huì)心得:在宣布個(gè)自的部門時(shí),一直祈禱千萬(wàn)不要被安排到前臺(tái),本以為可以松一口氣了,沒想到最后一個(gè)報(bào)到了我的名字。說實(shí)話我也不知道為什么那么排斥它,以至于不太喜歡,后來(lái)我選擇了迎賓(隸屬于前臺(tái)部門)?;蛟S是認(rèn)為它應(yīng)該比較輕松,可幾天坐下來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)好累,一天到晚都是站,代班要是心情好,想起你的話,還會(huì)讓休息一會(huì),實(shí)在是廉價(jià)的勞動(dòng)??墒悄阌帜茉鯓幽?,有輕松的活,但是絕大多數(shù)都是不輕松的,你要想正因?yàn)椴惠p松才能磨練更多,不是嗎?是的,很多東西都是相互的,很多東西你都無(wú)法選擇,除了坦然接受,你還能得到些什么。剛開始上班慌慌張張的,怕做不好,做錯(cuò)事,拿麥克風(fēng)喊的時(shí)候很羞澀,一些事情處理起來(lái)毛毛躁躁的,總是手忙腳亂的。萬(wàn)事開頭難,熟悉起來(lái)就不會(huì)這樣了,沒過幾天,漸漸適應(yīng)起來(lái),感覺上手起來(lái)還不錯(cuò),中途也被說過,但都不是很嚴(yán)厲的那種。日子不緊不慢的悄悄溜走,重復(fù)每日的工作,枯燥,盲目。時(shí)間久了,或許就是要考驗(yàn)我們的定力、耐力、毅力。.。生活,經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),才行。耐得住,才可。
    沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn)與反思:之前也在親戚家打過工,來(lái)到沃爾瑪也算是短期工了,可總有點(diǎn)不同,見到的人都是陌生的,也不會(huì)莫名的來(lái)關(guān)照你,現(xiàn)在所接觸的環(huán)境是必須需要自己去建立,該適應(yīng)的,該面對(duì)的,該獨(dú)自的,該克服和解決的人與事已經(jīng)由不得你愿不愿意。許多事情的事實(shí)就擺在眼前,無(wú)需探究些什么,學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)享受,同時(shí)也要會(huì)主動(dòng)出擊,動(dòng)腦筋地說話做事,在猶豫不決之前,合理的分析問題,解剖問題,以達(dá)到有效的解決問題。學(xué)會(huì)同身邊的人相處,友善地,熱情地對(duì)待他人!
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十三
    調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查更好地了解沃爾瑪超市里進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)的相關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪超
    市在外貿(mào)上存在的一些問題,并尋找解決這些問題的方法,為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)
    易專業(yè)的同學(xué)提供關(guān)于進(jìn)口商品的外貿(mào)資料,幫助他們更直觀的了解外貿(mào)行
    業(yè)所需的產(chǎn)品方向。
    調(diào)查時(shí)間:7月14號(hào)——7月25號(hào)
    調(diào)查對(duì)象:各個(gè)地區(qū)的沃爾瑪各類進(jìn)口商品,沃爾瑪內(nèi)部員工,沃爾瑪進(jìn)口商的采訪,消費(fèi)者的意見采集。
    調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)查法,訪談法,實(shí)品探究,電話訪問,問卷調(diào)查等。
    一、調(diào)查情況以及分析
    今年暑假,我們組通過文獻(xiàn)調(diào)查法,訪談法,實(shí)品探究,電話訪問,問卷調(diào)查等方法,對(duì)沃爾瑪?shù)倪M(jìn)口商品結(jié)構(gòu)組成、銷售情況以及消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的態(tài)度等進(jìn)行了調(diào)查,得到以下幾點(diǎn):
    (一)進(jìn)口商品的結(jié)構(gòu)組成
    經(jīng)過調(diào)查,我們小組發(fā)現(xiàn),沃爾瑪里特別陳列的進(jìn)口商品最突出的是進(jìn)口食品,其次是各類的生活用品,化妝品。調(diào)查發(fā)現(xiàn)沃爾瑪有七大類型的進(jìn)口食品,分別是進(jìn)口乳制品、進(jìn)口生鮮、進(jìn)口煙酒、進(jìn)口飲料、進(jìn)口休閑食品、進(jìn)口調(diào)味品和進(jìn)口沖飲茗茶,其中進(jìn)口乳制品、進(jìn)口沖飲茗茶和進(jìn)口休閑食品所占的比重較大。而日用品和化妝品因所占比例不是特別大歸為一小類。其他關(guān)于家電服飾一類,因沒有特別標(biāo)明不能判斷出是否是進(jìn)口商品還是品牌效應(yīng)。而詢問過工作人員后亦無(wú)法獲知,因此我們小組決定不予以計(jì)算。
    (二)進(jìn)口商品的銷售情況
    十。利潤(rùn)之大也是最近幾年超市開設(shè)進(jìn)口商品專柜的緣由。
    通過詢問沃爾瑪超市的工作人員,估算出今年上半年進(jìn)口商品的銷售額,然后我們計(jì)算出百分比,得出進(jìn)口商品大致的銷售情況,其中進(jìn)口乳制品、休閑食品、沖飲茗茶銷售量比較大,占到了百分之五十以上的比重。由此可以看出人們對(duì)進(jìn)口食品中日常需求量比較大的零食以及可以作為禮品的酒類比較偏好。另外,我們了解到,這幾年沃爾瑪進(jìn)口食品的銷售量一直在增長(zhǎng),因此沃爾瑪我每年都在增加進(jìn)口商品的引進(jìn),這也進(jìn)一步刺激了國(guó)內(nèi)居民購(gòu)買進(jìn)口食品。而因?yàn)槲譅柆敵兴诘膮^(qū)域基本是在市區(qū)中,所以這類商品表明的是城市居民的進(jìn)口商品偏好。
    (三)影響消費(fèi)者選擇的因素
    1、價(jià)格因素
    產(chǎn)生較高層次的需求,購(gòu)買較高檔次的商品,享受較為高級(jí)的消費(fèi)。而進(jìn)口商品普遍價(jià)格要高于國(guó)產(chǎn),這時(shí)就出現(xiàn)了價(jià)格因素決定消費(fèi)人群。
    2、質(zhì)量因素
    消費(fèi)者也同樣希望同種產(chǎn)品可以使用時(shí)間更長(zhǎng),價(jià)格稍微貴一點(diǎn)也沒有關(guān)系。好的質(zhì)量不僅影響使用壽命,還有安全保證。所以質(zhì)量因素也是不可忽略。這種特別主要體現(xiàn)在寶寶的身上,家人都希望孩子用的安全放心有保障,所以一般奶粉什么的都會(huì)選擇進(jìn)口系列。
    3、對(duì)品牌的認(rèn)知度
    一個(gè)品牌需要好的口碑,需要良好的商業(yè)信用。因?yàn)榈玫搅讼M(fèi)者的信賴之后,消費(fèi)者才會(huì)長(zhǎng)期使用、購(gòu)買此商品。如果一個(gè)品牌比另一個(gè)品牌口碑好,質(zhì)量好,安全性好。那么銷售量也會(huì)不斷地增加。
    4、包裝
    產(chǎn)品包裝,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的視覺體驗(yàn),是產(chǎn)品個(gè)性的直接和主要傳遞者。是企業(yè)形象定位的直接表現(xiàn)。好的包裝設(shè)計(jì)是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)之一。策略定位準(zhǔn)確,符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),能幫助企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)品牌中脫穎而出。產(chǎn)品包裝精美也會(huì)滿足人最基本的虛榮心,中國(guó)人講究面子,所以好的包裝也是一種競(jìng)爭(zhēng)模式。
    二、通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題
    進(jìn)口商品的銷售出現(xiàn)了一個(gè)很尷尬的狀態(tài):
    隨著開放程度的不斷加深和外資零售業(yè)的涌入,沃爾瑪逐漸增加進(jìn)口食品的品項(xiàng)、擴(kuò)大其排面和給予比較好的陳列位置,但其銷售狀況一般。
    1、進(jìn)口商品的價(jià)格高,購(gòu)買人少
    在調(diào)查過程中,我們看到在進(jìn)口商品貨架上的商品很少有人問津,而在其他的國(guó)產(chǎn)商品區(qū)域都是有很多人在采買,對(duì)此,我們采訪了相關(guān)的工作人員,“看的人多,買的人少,銷售的情況不是很好?!彼麄兌紝?duì)進(jìn)口商品的銷售狀況給出這樣的評(píng)價(jià)。對(duì)于進(jìn)口商品的價(jià)格要求,許多工薪階層的人望而卻步。他們更樂意于購(gòu)買相對(duì)便宜的國(guó)產(chǎn)商品。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十四
    二、實(shí)習(xí)單位:xx超市都江堰店
    三、實(shí)習(xí)目的
    經(jīng)過實(shí)習(xí),來(lái)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的本事,并開闊眼界及思路,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的本事。
    四、實(shí)習(xí)概述
    根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
    在銷售方面,我們進(jìn)取有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫忙顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理提議,堅(jiān)持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
    五、實(shí)習(xí)感受
    經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)十分多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
    在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)職責(zé),把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自我的職責(zé)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自我更加的充實(shí)。
    實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。并且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,xx超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
    在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和理解,僅有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。并且還要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
    企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是,鍛煉了我的動(dòng)手本事和自我在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)知識(shí),更多的是教給了我應(yīng)對(duì)無(wú)對(duì)奈,應(yīng)對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十五
    商學(xué)院
    :市場(chǎng)營(yíng)銷
    20xx日9月
    觀察超市布局和貨架陳列,分析其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物的影響,并提出可改進(jìn)方案。
    重點(diǎn):通過觀察分析消費(fèi)者(家庭主婦)的購(gòu)物習(xí)慣,間接了解影響家庭主婦的購(gòu)物的因素;從消費(fèi)者角度出發(fā),超市應(yīng)采取何種有效措施,提高消費(fèi)者滿意度。
    調(diào)查消費(fèi)者在超市購(gòu)物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤(rùn)最集中商品的銷售)。
    優(yōu)點(diǎn)
    不足
    收銀臺(tái)與入口處人流較大,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂、導(dǎo)致顧客購(gòu)物后滿意度下降
    不同品類分布散亂,不利于顧客購(gòu)買
    手推車和提籃放置地點(diǎn)較少,不方便顧客使用
    洗手間只有一處,導(dǎo)致顧客不便
    堆貨貨架、給消費(fèi)者帶來(lái)"特價(jià)"de印象,吸引顧客購(gòu)買
    進(jìn)口產(chǎn)品,合理的燈光、布局達(dá)到高貴的效果,滿足顧客高端消費(fèi)需求,提高銷售率。
    特價(jià)商品集中售賣,把特價(jià)商品布置成為一個(gè)商品區(qū)集中銷售,提高消費(fèi)者關(guān)注度,提高售貨率。
    奶類、肉類、糖類一般價(jià)格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤(rùn)度和消費(fèi)者購(gòu)買心理相關(guān))。
    產(chǎn)品放置中,清潔類產(chǎn)品、中高價(jià)位放在貨架最上方或最下方,低價(jià)位放在中層(干貨、五香類與此相同)。
    拓寬收銀臺(tái)的空間,提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,提高顧客滿意度。
    對(duì)于某些特殊品類,如特價(jià)類、進(jìn)口類產(chǎn)品,注意鋪貨策略(包括貨架結(jié)構(gòu)、燈光設(shè)計(jì)等)。
    手推車、提籃、洗手間的設(shè)置應(yīng)該更人性化:
    根據(jù)小孩特征設(shè)計(jì)一款手推車,既不影響主婦購(gòu)物,又能讓主婦照顧孩子。
    手推車、提籃放置在客流最多的地點(diǎn)、方便取用。
    增設(shè)洗手間和休息區(qū)、方便顧客。
    家庭主婦一般不在超市購(gòu)買家電、服裝、書籍、美容護(hù)膚等專有商品,在超市只購(gòu)買食品類、日化類用品,如水果、零食等較易售出。如有陪同人員一起購(gòu)物,購(gòu)物者一般會(huì)與陪同者商量是否購(gòu)買,如果其中有一方反對(duì)購(gòu)買,那么這次就很難交易成功。
    帶小孩的`家庭主婦一般會(huì)尊重孩子的購(gòu)買意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導(dǎo)和產(chǎn)品對(duì)孩子的吸引程度。
    極少家庭主婦的丈夫會(huì)陪妻子一起購(gòu)物,即使是周六
    消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口類產(chǎn)品情有獨(dú)鐘
    多人購(gòu)物時(shí),總有一位主導(dǎo)者,是否購(gòu)買該產(chǎn)品,由主導(dǎo)者決定據(jù)觀察,大多數(shù)家庭主婦喜歡使用手推車。
    根據(jù)家庭主婦的年齡、心理特征著力銷售適合這一目標(biāo)群體的品牌(質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,如寶潔的中低端產(chǎn)品),適時(shí)促銷.
    抓住年輕主婦喜購(gòu)價(jià)高、質(zhì)高產(chǎn)品的心理,超市應(yīng)加強(qiáng)高端產(chǎn)品的投放,穩(wěn)定和發(fā)展這一高利潤(rùn)群.
    針對(duì)我國(guó)通脹惡化,食品類、日化類產(chǎn)品價(jià)格不斷攀升、導(dǎo)致顧客購(gòu)買率下降;另外,食品安全問題也成為消費(fèi)者的心頭病這兩大問題,超市應(yīng)該與供貨商制定穩(wěn)定的價(jià)格策略,加大廣告宣傳、使顧客安心購(gòu)物.
    對(duì)于兒童專屬產(chǎn)品的投放,如奶粉等,應(yīng)重視進(jìn)口品牌產(chǎn)品的陳列
    對(duì)于家庭主婦購(gòu)物時(shí)的陪同人員(親友),售員要從旁引導(dǎo),始終保持微笑、誠(chéng)懇的服務(wù)態(tài)度,著力說服購(gòu)物主導(dǎo)者.
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最近動(dòng)態(tài),即使掌握市場(chǎng)信息,制定合理營(yíng)銷策略
    超市今后主要零售方向
    食品類民以食為天
    日化類使用頻率大、購(gòu)買便捷,易攜帶
    總之,現(xiàn)在很多顧客對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品需求量大,須重視?。?!
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十六
    萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在沃爾瑪超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。
    通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年2月1日至20xx年2月18日
    xx沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)
    俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的`東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
    這次實(shí)習(xí)主要是為我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們以后能在社會(huì)上立足增添了一塊基石。我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
    二
    以前,沃爾瑪對(duì)于我來(lái)說完全是一個(gè)陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個(gè)大型的連鎖超市,更不知道它在中國(guó)的情況。直到實(shí)訓(xùn)前夕,我才從為我們培訓(xùn)的工作人員口中對(duì)沃爾瑪有了一定的了解。原來(lái),沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業(yè),在全球共有兩千多家分店,在中國(guó)已經(jīng)有一百七十多家分店了,以營(yíng)業(yè)額計(jì)算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績(jī),關(guān)鍵在于其特有的文化和它周到健全的顧客服務(wù)理念,就我此次實(shí)習(xí)的所見所聞總結(jié)出以下五點(diǎn)。
    長(zhǎng)樂沃爾瑪整幢建筑共有四層,沃爾瑪從方便顧客購(gòu)物的角度根據(jù)樓面布局將商場(chǎng)置于建筑的中間位置——第二層和第三層,并把入口設(shè)在第三層,出口設(shè)在第二層,而且商場(chǎng)里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè),顧客走在主過道上就能找到自己想要購(gòu)買的商品所在的位置,這樣一來(lái),顧客只要從入口處進(jìn)入商場(chǎng)就可以開始選購(gòu)物品,待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓,然后到達(dá)二樓的主通道,待將二樓食品區(qū)的商品選購(gòu)?fù)旰缶涂梢灾苯拥匠隹谔幨浙y臺(tái)結(jié)賬。這樣的設(shè)計(jì),既方便了顧客選購(gòu)商品,又可以讓顧客盡可能多的了解商場(chǎng)的商品,增加其購(gòu)買欲,還免去了顧客推購(gòu)物車勞累的煩惱,方便顧客的同時(shí)促進(jìn)商場(chǎng)的商品出售。唯一美中不足的就是商場(chǎng)里的指路標(biāo)不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場(chǎng)的工作人員。
    就我個(gè)人購(gòu)物經(jīng)歷來(lái)說,以前到超市購(gòu)物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場(chǎng)的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來(lái),并為顧客準(zhǔn)備好購(gòu)物車,逢人便面帶微笑地說:“您好,歡迎光臨!”同時(shí),在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”并且,商場(chǎng)內(nèi)部的布置也非常的喜慶、獨(dú)特。新年到了,沃爾瑪在商場(chǎng)的入口處擺放著一棵“許愿樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年愿望寫在卡片上掛到“許愿樹”上,商場(chǎng)的各個(gè)地方都迎合虎年的到來(lái)擺放著各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場(chǎng)的氣氛營(yíng)造得溫馨、祥樂,讓顧客感受到購(gòu)物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場(chǎng)布置得很好,而且它對(duì)員工服務(wù)顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊(cè)里有這樣兩句話:一句是,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。另一句是,如有疑問,請(qǐng)參照第一條。這就要求員工無(wú)論做什么工作、無(wú)論出現(xiàn)什么情況都要以顧客的意愿為最高準(zhǔn)則。在沃爾瑪工作的時(shí)候,我曾親耳聽有到顧客說:“在沃爾瑪購(gòu)物感覺就是好!”可見,沃爾瑪?shù)念櫩头?wù)做得真的很到位。
    補(bǔ)充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補(bǔ)滿,并且每天都及時(shí)更新特價(jià)商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實(shí)惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價(jià)格實(shí)惠的商品。
    在沃爾瑪?shù)纳虉?chǎng)里有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)做商品促銷的宣傳工作。在商場(chǎng)里,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產(chǎn)品降價(jià)信息,這樣,可以讓顧客及時(shí)的了解商品價(jià)格的動(dòng)向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場(chǎng)內(nèi)有做宣傳,在商場(chǎng)外和周圍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有宣傳活動(dòng),如商品下鄉(xiāng)。在本次實(shí)訓(xùn)期間,我有幸參與了長(zhǎng)樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉(xiāng)”活動(dòng)。沃爾瑪將商場(chǎng)里的商品用專車送到羅聯(lián)、潭頭這兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行銷售,把年貨送下鄉(xiāng),讓顧客在家門口就能買到價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的年貨,在銷售商品的同時(shí)做到宣傳的工作。當(dāng)時(shí),前來(lái)選購(gòu)商品的顧客真是絡(luò)繹不絕啊,個(gè)個(gè)都滿載而歸。
    沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪里的正式員工,公司有幫他們購(gòu)買安全險(xiǎn)、醫(yī)保、社保等保險(xiǎn),意外事故還有賠償,并為他們辦理各項(xiàng)福利,有專門的福利卡,過節(jié)有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實(shí)習(xí)是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學(xué)是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語(yǔ)的小卡片,讓我們?cè)?月16日~17日這兩天之內(nèi)到面包房領(lǐng)取一份4號(hào)的小蛋糕,以表示沃爾瑪對(duì)我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領(lǐng)到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對(duì)我們的祝賀,讓我過了一個(gè)不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務(wù),旨在保障員工的工作,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務(wù)帶給顧客,讓公司的服務(wù)做到更好。
    沃爾瑪有其獨(dú)特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務(wù)做得日益完善,也使自己的業(yè)績(jī)領(lǐng)跑于世界其他企業(yè)。作為商品銷售行業(yè),想要做得好做得成功,關(guān)鍵就在于從顧客的角度出發(fā),嚴(yán)格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場(chǎng),創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)!
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十七
    通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
    20xx年2月1日至20xx年2月18日
    xx沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)
    俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    1、我決不破壞超市的規(guī)矩。
    俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,同樣不可以閑談;還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
    在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們沃爾瑪超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
    3、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
    所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,也學(xué)到了很多的東西。
    沃爾瑪實(shí)踐報(bào)告篇十八
    我們沃爾瑪超市實(shí)習(xí)生,都少不了要寫沃爾瑪超市會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。身為實(shí)習(xí)生,我們要在真實(shí)的工作環(huán)境下認(rèn)識(shí)自我,考慮就業(yè)方向的選擇。同時(shí),我們實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“沃爾瑪超市實(shí)習(xí)報(bào)告會(huì)計(jì)專業(yè)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    一、實(shí)習(xí)目的
    會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
    針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,通過對(duì)《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20__年的暑假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
    二、實(shí)習(xí)單位情況
    懷著一種美好的憧憬,我來(lái)到了__有限責(zé)任公司,這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),本公司于__年通過國(guó)際iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品___余種,是__地區(qū)的離合生產(chǎn)廠家,同時(shí)在__,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用。
    三、實(shí)習(xí)主要過程
    是第二次來(lái)到這里實(shí)習(xí),所以財(cái)務(wù)科工作人員都認(rèn)識(shí),自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。
    (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏健W(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
    帶我實(shí)習(xí)的前輩是_會(huì)計(jì),也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,_會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
    (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
    _會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
    一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單,所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí),我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》搬出來(lái),認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。
    (三)在接下來(lái)的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
    做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:
    1、寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。
    2、寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!
    3、對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
    四、實(shí)習(xí)所想、所感
    實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
    一、實(shí)訓(xùn)目的
    財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平.在實(shí)訓(xùn)過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、搜集整理)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
    二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
    我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)訓(xùn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大一地二個(gè)學(xué)期我們開了這門會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課。
    在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
    在本次會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我們實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容,對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說明等等。在實(shí)訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,了解如何納稅,如何處理購(gòu)銷活動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、往來(lái)結(jié)算等具體業(yè)務(wù)流程,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過實(shí)訓(xùn)的仿真性,使我們感到實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與實(shí)訓(xùn)的興趣。
    會(huì)計(jì)理論來(lái)自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中都要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,剛開始分不清三者的區(qū)別,往后就孰能生巧了,還有就是總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來(lái)附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學(xué)問。
    三、實(shí)訓(xùn)結(jié)論
    作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質(zhì)量。在課本上我們所學(xué)到的理論知識(shí)只是為我們的實(shí)際執(zhí)業(yè)注明框架、指明方向、提供相應(yīng)的方x真正的職業(yè)技巧是要我們從以后的實(shí)際工作中慢慢汲取的。而針對(duì)實(shí)際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥于課本,不可純粹地以本為本,而應(yīng)在遵從《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》與《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的前提下,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況可適當(dāng)?shù)丶右孕薷?。這就將從課本上所學(xué)的理論知識(shí)的原則性與針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行操作的靈活性很好地結(jié)合起來(lái)。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
    四、實(shí)訓(xùn)心得
    這是我的第一次真正的實(shí)訓(xùn),懷著一份新鮮又有那么一點(diǎn)緊張的心情,我開始了實(shí)訓(xùn)的第一天。第一天做了分錄。緊接是第二天。雖然大學(xué)一年級(jí)是從來(lái)沒有實(shí)訓(xùn)過,但感覺對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個(gè)氛圍,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。而且有老師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說開始登記憑證時(shí),面對(duì)著實(shí)訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下開始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺得漫長(zhǎng)的下飛速過去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒做完的任務(wù)。不過話又說回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,很枯燥,但是很充實(shí)!
    有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證;根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。下來(lái)我就開始著手做填制原始憑證,根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,填制科目匯總表,根據(jù)科目匯總表填總分類帳,根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳,銀行日記帳等等。往后幾天又學(xué)會(huì)了如何填制支票,要求很多,所以要很仔細(xì)。這樣的日子充實(shí)的過著。實(shí)習(xí)的倒數(shù)第3天老師教我們?nèi)绾斡啈{證以及相關(guān)注意的事項(xiàng)。經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:1、比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;2、雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
    通過這十天來(lái)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)深刻的讓體會(huì)到會(huì)計(jì)的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求??偠灾?,十天的實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來(lái)的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課,為以后走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    這次實(shí)習(xí),我對(duì)該公司的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我對(duì)公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
    1.公司成立不久,應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個(gè)牌子,更知道這個(gè)牌子的產(chǎn)品是做何用途的,這樣公司的業(yè)務(wù)面才會(huì)越擴(kuò)越大。
    2.公司的財(cái)務(wù)體系還不是很完善,財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。在所有的憑證中,倉(cāng)庫(kù)人員只核算材料數(shù)量,而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財(cái)務(wù)室來(lái)完成,這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
    3.在管理制度上,應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲分明制度,在我實(shí)習(xí)期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,賞罰不分明,這樣不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而降低生產(chǎn)量,減少利潤(rùn)。
    4.在今后的公司發(fā)展上,應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。就該公司的目前情況來(lái)看,規(guī)模還僅限于小機(jī)械、分工作業(yè)式,還沒有形成一定的規(guī)模。再一點(diǎn),各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團(tuán)隊(duì)精神。
    實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
    實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
    所有的帳都記好了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在王會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!