報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，以保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可靠性。最后，我們要記住，寫(xiě)作是個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和反思，才能寫(xiě)出更好的報(bào)告。希望大家通過(guò)閱讀這些范文，能夠?qū)懗龈觾?yōu)秀和精彩的報(bào)告作品。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇一
近年來(lái)，信訪(fǎng)問(wèn)題在我國(guó)社會(huì)中逐漸凸顯。為了有效地解決信訪(fǎng)問(wèn)題，宣傳工作顯得尤為重要。作為一名信訪(fǎng)宣傳員，在長(zhǎng)期的宣傳工作中，我深刻體會(huì)到了宣傳工作的重要性以及一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
首先，宣傳工作需要關(guān)注信訪(fǎng)問(wèn)題的社會(huì)影響。信訪(fǎng)問(wèn)題不僅僅是個(gè)體問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。對(duì)于一些重要的信訪(fǎng)案件，宣傳工作需要將其放大，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。通過(guò)大規(guī)模的宣傳報(bào)道，可以讓更多的人了解信訪(fǎng)問(wèn)題的嚴(yán)重性，形成輿論的壓力，推動(dòng)相關(guān)部門(mén)更加積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
其次，宣傳工作需要講述信訪(fǎng)背后的故事。信訪(fǎng)宣傳不僅僅要報(bào)道一件事情的經(jīng)過(guò)，更要抓住事情背后的故事，讓人們產(chǎn)生共鳴。例如，在采訪(fǎng)一位信訪(fǎng)農(nóng)民時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他在政府部門(mén)的不公對(duì)待下不得不信訪(fǎng)多年，最終導(dǎo)致家庭破裂。通過(guò)講述這位農(nóng)民的坎坷遭遇，可以喚起更多人的同情與關(guān)注，進(jìn)而推動(dòng)問(wèn)題的解決。
第三，宣傳工作需要善于運(yùn)用多種媒體形式。宣傳工作可以通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形式進(jìn)行。在選擇媒體形式時(shí)，需要根據(jù)受眾群體的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。例如，年輕人更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，因此在宣傳中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，還可以組織相關(guān)活動(dòng)，直接與受眾互動(dòng)，增加信訪(fǎng)宣傳的影響力。
第四，宣傳工作需要注重事實(shí)真相的報(bào)道。在信訪(fǎng)宣傳中，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到客觀公正。只有通過(guò)真實(shí)的信息才能樹(shù)立信任，讓受眾愿意相信和參與到宣傳工作中來(lái)。過(guò)度渲染或夸大宣傳效果只會(huì)破壞宣傳的公信力，適度的宣傳才能獲得更好的效果。
最后，宣傳工作需要與各相關(guān)部門(mén)密切合作。宣傳工作不能只停留在表面，還需要與相關(guān)部門(mén)密切合作。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作，可以收集到更多的資料和信息，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，也可以及時(shí)了解到相關(guān)政策和措施的更新，為宣傳工作提供及時(shí)的支持和依據(jù)。
總之，信訪(fǎng)宣傳工作是一項(xiàng)具有重要意義的工作。通過(guò)關(guān)注社會(huì)影響、講述故事、善于運(yùn)用媒體形式、注重事實(shí)真相的報(bào)道以及與相關(guān)部門(mén)的密切合作，可以更好地宣傳信訪(fǎng)問(wèn)題，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，推動(dòng)問(wèn)題的解決。作為一名信訪(fǎng)宣傳員，我將更加努力地投入到宣傳工作中，為解決信訪(fǎng)問(wèn)題做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇二
近年來(lái)，我國(guó)信訪(fǎng)工作取得了顯著的成績(jī)，得到了各級(jí)政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和支持。作為一名信訪(fǎng)宣傳工作人員，我深感信訪(fǎng)宣傳的重要性和特殊性，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，我對(duì)信訪(fǎng)宣傳工作有了一些體會(huì)和心得。以下是我對(duì)信訪(fǎng)宣傳的一些體會(huì)的總結(jié)。
首先，信訪(fǎng)宣傳要“走心”。信訪(fǎng)工作涉及到人們?nèi)粘Ｉ詈屠娴姆椒矫婷妫虼诵旁L(fǎng)宣傳必須緊貼人民群眾的實(shí)際需求，重點(diǎn)關(guān)注人民群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，才能夠得到人民群眾的認(rèn)可和支持。作為宣傳者，我們要深入生活，了解群眾的實(shí)際需求，及時(shí)了解和反映他們的問(wèn)題，用真實(shí)感人的案例和故事來(lái)講述信訪(fǎng)工作的價(jià)值和意義，讓人民群眾感受到信訪(fǎng)工作的溫度。
其次，信訪(fǎng)宣傳要“繁簡(jiǎn)有序”。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，其中涉及到法律、政策、程序等復(fù)雜的內(nèi)容。在進(jìn)行宣傳時(shí)，我們要善于整理和提煉內(nèi)容，將復(fù)雜的概念和規(guī)定以簡(jiǎn)明易懂的方式呈現(xiàn)給群眾。同時(shí)，我們還要讓宣傳內(nèi)容有條理、有邏輯，將各個(gè)環(huán)節(jié)和程序有機(jī)地組織起來(lái)，讓群眾能夠清晰地了解信訪(fǎng)工作的整個(gè)過(guò)程。
再次，信訪(fǎng)宣傳要“理性與感性相結(jié)合”。在宣傳過(guò)程中，我們不能簡(jiǎn)單地堆砌政策和知識(shí)，而是要在理論和實(shí)踐之間找到平衡點(diǎn)，讓宣傳內(nèi)容既具備嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，又能夠引起群眾的共鳴和情感共鳴。在傳遞理性和實(shí)用性知識(shí)的同時(shí)，我們還要運(yùn)用感性的手法，使用鮮活的案例、生動(dòng)的圖表等方式，讓群眾更好地理解和接受宣傳內(nèi)容。
另外，信訪(fǎng)宣傳要“多渠道、多形式”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳播的途徑和方式日新月異。我們要根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，選擇合適的渠道和形式進(jìn)行宣傳。傳統(tǒng)的宣傳途徑如電視、廣播、報(bào)紙等仍然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以較全面地傳播信息。而現(xiàn)代的宣傳方式如微信、微博等也是我們必須要重視和運(yùn)用的途徑，通過(guò)直播、小視頻等形式，可以更好地吸引年輕人的注意力，提高信息的傳播效果。
最后，信訪(fǎng)宣傳要“加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作”。信訪(fǎng)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同配合。作為信訪(fǎng)宣傳工作者，我們應(yīng)該主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享和資源互補(bǔ)。與此同時(shí)，我們還要找準(zhǔn)各個(gè)部門(mén)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，充分利用他們的資源和渠道，給予宣傳工作更多的支持和幫助。只有實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，我們才能夠更好地宣傳信訪(fǎng)工作的重要性和意義。
總之，作為一名信訪(fǎng)宣傳工作者，我認(rèn)為信訪(fǎng)宣傳需要走心、繁簡(jiǎn)有序，理性與感性相結(jié)合，多渠道、多形式，并加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作。只有這樣，我們才能夠更好地發(fā)揮信訪(fǎng)宣傳的作用，提高人民群眾對(duì)信訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意度和參與度，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。這也將是我們信訪(fǎng)宣傳工作者最重要的心得和體會(huì)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇三
作為一名信訪(fǎng)處工作人員，我有幸參與了一次宣傳活動(dòng)，親身體驗(yàn)到了信訪(fǎng)宣傳的重要性和效果。在這次活動(dòng)中，我與同事們積極投入，通過(guò)多種渠道傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措，取得了良好的宣傳效果。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了信訪(fǎng)宣傳的重要性，同時(shí)也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，信訪(fǎng)宣傳要針對(duì)受眾群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位。在這次宣傳活動(dòng)中，我們采取了多種宣傳方式，例如在社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等公共場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布宣傳文章，還舉辦了專(zhuān)題講座，向不同群體傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措。通過(guò)這些方式，我們能夠更好地滿(mǎn)足不同群體對(duì)信訪(fǎng)知識(shí)的需求，提高宣傳效果。
其次，信訪(fǎng)宣傳要著重突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)。政策法規(guī)是信訪(fǎng)工作的重要準(zhǔn)則，通過(guò)解讀政策法規(guī)，能夠讓受眾更好地理解信訪(fǎng)工作的目的和內(nèi)容。在宣傳過(guò)程中，我們分析了一些典型案例，通過(guò)這些案例，讓受眾更加直觀地了解信訪(fǎng)工作的實(shí)際效果。這種方式能夠增強(qiáng)受眾的參與感和信任感，提高宣傳效果。
再次，信訪(fǎng)宣傳要注重信息的時(shí)效性和真實(shí)性。信訪(fǎng)工作涉及到許多政策法規(guī)的調(diào)整和重要舉措的推出，因此，我們?cè)谛麄鬟^(guò)程中要及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，保持信息的時(shí)效性。同時(shí)，我們也要確保信息的真實(shí)性，不能發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)受眾。只有時(shí)效性和真實(shí)性才能夠贏得受眾的信任，提高宣傳效果。
此外，信訪(fǎng)宣傳要注重溝通和互動(dòng)。在活動(dòng)中，我們不僅僅是向受眾傳達(dá)信息，更重要的是與受眾進(jìn)行互動(dòng)，了解他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)與受眾的交流和互動(dòng)，我們能夠更好地了解他們的關(guān)切和需求，進(jìn)而改進(jìn)我們的宣傳方式和內(nèi)容。只有與受眾保持良好的溝通，我們才能夠更好地滿(mǎn)足他們的需求，提高宣傳效果。
最后，信訪(fǎng)宣傳要注重長(zhǎng)期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系。信訪(fǎng)工作不是一蹴而就的，宣傳也不應(yīng)該僅僅停留在一個(gè)短暫的階段。我們應(yīng)該將信訪(fǎng)宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)進(jìn)行，通過(guò)不斷的宣傳和解答疑問(wèn)，培養(yǎng)起與受眾的信任關(guān)系。只有建立起信任關(guān)系，我們才能夠更好地傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措，提高宣傳效果。
綜上所述，信訪(fǎng)宣傳是一項(xiàng)重要的工作，可通過(guò)精準(zhǔn)定位受眾群體、突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)、注重信息的時(shí)效性和真實(shí)性、注重溝通和互動(dòng)、注重長(zhǎng)期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系等方式來(lái)提高宣傳效果。信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)良好的宣傳，只有宣傳得當(dāng)，我們才能夠更好地滿(mǎn)足受眾的需求，推動(dòng)信訪(fǎng)工作的順利進(jìn)行。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇四
1、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
2、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
3、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
4、規(guī)范信訪(fǎng)秩序打擊違法上訪(fǎng)
5、維護(hù)合法信訪(fǎng)打擊違法信訪(fǎng)
6、完善信訪(fǎng)制度保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
7、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
8、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
9、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
10、依法做好信訪(fǎng)工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪(fǎng)渠道維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、規(guī)范信訪(fǎng)行為維護(hù)信訪(fǎng)秩序
13、打擊違法上訪(fǎng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
14、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
15、貫徹《信訪(fǎng)條例》規(guī)范信訪(fǎng)行為
16、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
17、堅(jiān)持以人為本做好信訪(fǎng)工作
18、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
19、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
20、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
22、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
23、強(qiáng)化法律法規(guī)教育加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的.懲處力度
24、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
26、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪(fǎng)合理表達(dá)訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
33、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪(fǎng)合理表達(dá)訴求
35、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
36、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
37、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作構(gòu)建和諧社會(huì)
38、暢通信訪(fǎng)渠道規(guī)范信訪(fǎng)秩序
39、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
40、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
41、信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇五
遵守法律、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的'社會(huì)秩序
依照《信訪(fǎng)條例》提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益……
依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益。
依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求。
依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定。
依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境。
學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》，依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人。
信訪(fǎng)人走訪(fǎng)不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民的合法權(quán)益。
信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守法律，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集。
維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)。
維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)。
深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)。
傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度。
堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為。
堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的黑訟師。
堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作。
加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)。
規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)。
規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為。
打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序。
暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)。
采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)到有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立和指定的接待場(chǎng)所。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇六
1)依法逐級(jí)走訪(fǎng)，理性反映訴求。
2)推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)工作，促進(jìn)信訪(fǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。
3)杜絕無(wú)序越級(jí)上訪(fǎng)，依法規(guī)范逐級(jí)走訪(fǎng)。
4)遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
5)依法信訪(fǎng)，理性維權(quán)。
6)依法處置違法上訪(fǎng)，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
7)依法信訪(fǎng)，違法必究。
8)堅(jiān)決依法處理以鬧求決、以訪(fǎng)牟利的違法行為。
9)切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，為推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)打好基礎(chǔ)。
10)嚴(yán)格依法按政策辦事，及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
11)嚴(yán)查失職瀆職行為，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
12)規(guī)范受理辦理程序，及時(shí)就地解決問(wèn)題。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇七
20--年5月，根據(jù)中央、省對(duì)信訪(fǎng)條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的安排部署，安慶市信訪(fǎng)局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹兩級(jí)《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了行政機(jī)關(guān)依法信訪(fǎng)的工作行為，引導(dǎo)人民群眾依法有序反映訴求，維護(hù)了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作秩序。現(xiàn)將我市開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)研究，周密部署
根據(jù)今年年初召開(kāi)的全國(guó)信訪(fǎng)局長(zhǎng)電視電話(huà)會(huì)議上，馬凱主任和王學(xué)軍局長(zhǎng)“要以新修訂的`《信訪(fǎng)條例》實(shí)施五周年為契機(jī)，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)”的明確指示。年初，市信訪(fǎng)局未雨綢繆認(rèn)真謀劃，在《20--年安慶市信訪(fǎng)工作要點(diǎn)》中，就專(zhuān)門(mén)突出各級(jí)各部門(mén)要做好信訪(fǎng)宣傳工作，著力營(yíng)造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對(duì)象上均予以明確。省信訪(fǎng)局《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的通知》下發(fā)后，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪(fǎng)局局長(zhǎng)馬光平立即主持召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)，組織學(xué)習(xí)了省信訪(fǎng)局通知精神，分析了我市當(dāng)前信訪(fǎng)宣傳工作形勢(shì)，明確了貫徹落實(shí)的工作思路、工作重點(diǎn)和措施辦法，研究制定了《關(guān)于開(kāi)展兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，集中時(shí)間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點(diǎn)具體要求，5月初結(jié)合全市信訪(fǎng)局長(zhǎng)座談會(huì)進(jìn)行了進(jìn)一步動(dòng)員部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施落實(shí)
活動(dòng)伊始，市信訪(fǎng)局就成立了市兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，市信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。各地各相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)成立了兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，層層細(xì)化市宣傳方案，層層召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議細(xì)致安排、周密部署，保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)的高潮。
三、形式多樣，反響強(qiáng)烈
按照《方案》要求，市各級(jí)各部門(mén)把深入貫徹《信訪(fǎng)條例》作為一項(xiàng)政治任務(wù)和重要工作來(lái)抓，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導(dǎo)、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢(xún)服務(wù)等多種形式，集中力量、集中時(shí)間大力開(kāi)展《條例》宣傳活動(dòng)。全市各級(jí)各部門(mén)共發(fā)放宣傳手冊(cè)1萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)多張，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)40余處，懸掛各類(lèi)宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨(dú)秀公園分別設(shè)立了信訪(fǎng)宣傳欄和12個(gè)燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會(huì)利用板報(bào)、宣傳畫(huà)等形式加強(qiáng)宣傳，活動(dòng)期間，市信訪(fǎng)局還為市直機(jī)關(guān)工作人員授課3次，進(jìn)一步使《信訪(fǎng)條例》走進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)、走進(jìn)機(jī)關(guān)和企業(yè)。
兩級(jí)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了明顯的成效。通過(guò)各種靈活多樣、扎實(shí)有效的宣傳措施，《信訪(fǎng)條例》進(jìn)一步深入了人心、廣及到了千家萬(wàn)戶(hù)，不但“信訪(fǎng)”成為家喻戶(hù)曉的名詞，《信訪(fǎng)條例》也成了人們張口就來(lái)的熟識(shí)法規(guī)，同時(shí)，進(jìn)一步形成了全市“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作新秩序。連日來(lái)的上訪(fǎng)秩序有了明顯改觀，社會(huì)效應(yīng)良好。
四、強(qiáng)化結(jié)合，注重實(shí)效
安慶市信訪(fǎng)局在開(kāi)展兩級(jí)條例宣傳活動(dòng)中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅(jiān)持做好結(jié)合工作，把信訪(fǎng)宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪(fǎng)突出問(wèn)題綜合治理活動(dòng)相結(jié)合。開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)突出問(wèn)題綜合治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，是市委市政府為鞏固近年來(lái)全市信訪(fǎng)維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進(jìn)一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而做出的重大活動(dòng)，5月份為綜合治理階段，逐案逐類(lèi)研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過(guò)程中，堅(jiān)持把信訪(fǎng)條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪(fǎng)事項(xiàng)和矛盾糾紛。二是與實(shí)施“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在信訪(fǎng)條例宣傳活動(dòng)中爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開(kāi)展宣傳活動(dòng)的成效與積極性作為檢驗(yàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大黨員自覺(jué)進(jìn)行信訪(fǎng)宣傳工作。三是與日常辦信接訪(fǎng)工作相結(jié)合。在日常辦信接訪(fǎng)工作中，市信訪(fǎng)局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪(fǎng)人解決信訪(fǎng)問(wèn)題的同時(shí)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)面交流等方式耐心宣傳條例政策，務(wù)必使信訪(fǎng)人心服口服，起到帶動(dòng)一片的作用。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇八
2、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
3、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
4、規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)
5、維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)
6、完善信訪(fǎng)制度保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
7、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
8、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
9、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
10、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪(fǎng)渠道維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
13、打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
14、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
15、貫徹《信訪(fǎng)條例》規(guī)范信訪(fǎng)行為
16、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
17、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
18、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
19、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
20、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
22、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
23、強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度
24、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
26、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
33、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
35、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
36、保護(hù)信訪(fǎng)人的.合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
37、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作構(gòu)建和諧社會(huì)
38、暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序
39、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
40、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
41、信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇九
2、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)
3、完善信訪(fǎng)制度，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
4、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
5、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
6、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
7、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
8、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
9、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道、維護(hù)信訪(fǎng)秩序的法律保障
10、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
11、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益的必然要求
13、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
14、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人
15、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集
16、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
17、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
18、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
19、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
20、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
21、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
22、群眾信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
23、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
24、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
25、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
26、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)與開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來(lái)，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪(fǎng)千案回訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)
以人民群眾滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪(fǎng)，有效鞏固信訪(fǎng)工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪(fǎng)人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪(fǎng)“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪(fǎng)“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟
“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)從10月下旬開(kāi)始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦工作人員要以深入群眾、上門(mén)回訪(fǎng)為載體，堅(jiān)持把群眾路線(xiàn)教育、服務(wù)群眾貫穿全過(guò)程，把解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過(guò)程，把信訪(fǎng)分析、制度創(chuàng)新貫穿全過(guò)程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪(fǎng)對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪(fǎng)對(duì)象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪(fǎng)息訴的'案件。要將20__年7月以來(lái)中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪(fǎng)(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案?？h局制定并下發(fā)了回訪(fǎng)方案及《回訪(fǎng)任務(wù)分配表》、《信訪(fǎng)事項(xiàng)處理情況回訪(fǎng)工作登記表》、《回訪(fǎng)情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪(fǎng)活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來(lái)中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪(fǎng)，要對(duì)回訪(fǎng)案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪(fǎng)責(zé)任逐案明確到人?；卦L(fǎng)案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪(fǎng)，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪(fǎng)千案回訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)》。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪(fǎng)主體?；卦L(fǎng)均由信訪(fǎng)辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪(fǎng)小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪(fǎng)內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪(fǎng)問(wèn)題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見(jiàn)是否得到落實(shí);了解信訪(fǎng)人對(duì)處理結(jié)果是否滿(mǎn)意;了解信訪(fǎng)人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽(tīng)取信訪(fǎng)人對(duì)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議。
3.回訪(fǎng)方式?？h里原則上采取電話(huà)回訪(fǎng)與走訪(fǎng)相結(jié)合、以電話(huà)回訪(fǎng)為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪(fǎng)的形式與信訪(fǎng)人見(jiàn)面，信訪(fǎng)人在外地的，除通過(guò)電話(huà)與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，并在回訪(fǎng)登記中詳細(xì)注明?；卦L(fǎng)工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)《信訪(fǎng)事項(xiàng)處理情況回訪(fǎng)工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪(fǎng)回訪(fǎng)工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪(fǎng)工作登記表”，填寫(xiě)“回訪(fǎng)情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)辦公室。
2.召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)回訪(fǎng)反饋的情況進(jìn)行專(zhuān)題分析，形成書(shū)面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)辦公室書(shū)面匯報(bào)。
3.建立健全回訪(fǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪(fǎng)案件回訪(fǎng)、督辦機(jī)制，并納入年度信訪(fǎng)工作考核，使回訪(fǎng)工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門(mén)單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪(fǎng)活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2.精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪(fǎng)案件，逐案明確回訪(fǎng)責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪(fǎng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。針對(duì)未息訪(fǎng)息訴的信訪(fǎng)人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪(fǎng)人解決生活中的實(shí)際困難。
4.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪(fǎng)的案件進(jìn)行整理、歸類(lèi)和匯總，制定詳細(xì)的回訪(fǎng)方案，確保所有需要回訪(fǎng)的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪(fǎng)人員要真正做到走進(jìn)門(mén)、訪(fǎng)到人，直接傾聽(tīng)信訪(fǎng)人的意見(jiàn)和看法。要通過(guò)耐心細(xì)致的工作和無(wú)微不至的關(guān)心，贏得所有回訪(fǎng)對(duì)象對(duì)回訪(fǎng)工作的支持和滿(mǎn)意，鞏固辦案成果。
5.加強(qiáng)督查，講求實(shí)效。回訪(fǎng)活動(dòng)重在實(shí)際效果，回訪(fǎng)人員對(duì)回訪(fǎng)案件要做到“三看”：一看信訪(fǎng)問(wèn)題是否依法依政策處理到位;二看信訪(fǎng)人對(duì)案件處理是否滿(mǎn)意;三看信訪(fǎng)人還有什么意見(jiàn)和建議。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十一
鄧州市按照省信訪(fǎng)局的安排部署，扎實(shí)組織了4月份的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，深入宣傳《信訪(fǎng)條例》、中辦、國(guó)辦《信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等信訪(fǎng)法律法規(guī)，著力營(yíng)造依法辦事、依法信訪(fǎng)的良好氛圍，為迎接黨的十九大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
鄧州市高度重視這次集中宣傳活動(dòng)，一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以市委常委、政法委書(shū)記、公安局長(zhǎng)程建功為組長(zhǎng)，市政府副市長(zhǎng)繩應(yīng)勇、群工部部長(zhǎng)張偉為副組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)組織具體實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位也成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)本地、本單位活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是制定實(shí)施方案。鄧州市認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省信訪(fǎng)局《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《鄧州市關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了宣傳內(nèi)容、組織形式、方法步驟、保障措施。三是專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議。4月6日，鄧州市專(zhuān)題召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))和市直有關(guān)單位參加的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行詳細(xì)安排部署。
二、宣傳形式多樣
一是利用媒體宣傳。鄧州市在鄧州電視臺(tái)、今日鄧州、直播鄧州等主流媒體全文刊登、播放《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。二是印發(fā)“口袋書(shū)”。鄧州市將中辦、國(guó)辦《信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和信訪(fǎng)工作責(zé)任制深度解讀有關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)，印發(fā)“口袋書(shū)”20__本，發(fā)放各級(jí)干部手中。三是集中開(kāi)展“宣傳周”活動(dòng)。鄧州市集中4月17日到4月23日這一周開(kāi)展了信訪(fǎng)法治法規(guī)集中宣傳周活動(dòng)，市信訪(fǎng)局在市政府門(mén)前組織了信訪(fǎng)宣傳一條街活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))在轄區(qū)內(nèi)同時(shí)開(kāi)展集中宣傳一條街活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位累計(jì)通過(guò)報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信平臺(tái)發(fā)布宣傳信息1800余條，活動(dòng)共展出展板200余塊，懸掛宣傳橫幅500余條，出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)40個(gè)，向過(guò)往群眾發(fā)放《依法逐級(jí)走訪(fǎng)知識(shí)讀本》、《宣傳畫(huà)冊(cè)》等各類(lèi)宣傳資料5000余份。四是召開(kāi)信訪(fǎng)法治法規(guī)講解會(huì)。4月28日，鄧州市組織召開(kāi)信訪(fǎng)法治法規(guī)講解會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、有關(guān)市直單位200余名信訪(fǎng)干部參加了會(huì)議，在會(huì)上，對(duì)《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
一是市委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織5個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)全市信訪(fǎng)法治法規(guī)宣傳月活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全方位指導(dǎo)檢查，好的做法及時(shí)宣傳推廣，不足的地方及時(shí)指出糾正。二是利用微信平臺(tái)，各地組織的活動(dòng)以照片的形式上報(bào)市委群工部(信訪(fǎng)局)，便于及時(shí)統(tǒng)一匯總。三是通報(bào)開(kāi)展情況，鄧州市委群工部(信訪(fǎng)局)每周將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位信訪(fǎng)法治法規(guī)宣傳月的開(kāi)展情況及時(shí)通報(bào)，推進(jìn)了此活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十二
1、加強(qiáng)法治宣傳教育，樹(shù)立社會(huì)主義法治觀念！
2、法律是一架天平，我們?cè)谶@頭，正義在那頭。
3、弘揚(yáng)法制精神，構(gòu)建和諧校園。
4、學(xué)了法律，心就明亮；不學(xué)著不去理解，失去了方向。
5、金、銀、和，貴之最，良法千家最好。
6、播下法治的.種子，收獲和諧的果實(shí)！
7、依法治校，全面提高依法治校水平！
8、法治建設(shè)人人熱愛(ài)，人人參與更加精彩。
9、深化“六五”期間普法工作，全面提高公民法律素質(zhì)。
10、學(xué)習(xí)法律要從一點(diǎn)一滴做起，遵守法律要從一言一行做起。
11、推進(jìn)依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義民主政治。
12、深入宣傳法律法規(guī)，全面提高依法辦事的能力和水平！
13、祖國(guó)在我心中，我是跟法律一起長(zhǎng)大的。
14、讀書(shū)通情達(dá)理，常用藥，遵紀(jì)守法，和諧而有色彩！
15、堅(jiān)持法制宣傳教育與法治實(shí)踐相結(jié)合！
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十三
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
2019年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，縣宣傳部上下團(tuán)結(jié)一致，深入踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，按照“大接訪(fǎng)、大化解、大宣傳”的信訪(fǎng)工作總體思路，圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局，深入開(kāi)展“一推進(jìn)、三下降、創(chuàng)三無(wú)”活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了重大敏感時(shí)期信訪(fǎng)穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。2019年，我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪(fǎng)184人次;赴省訪(fǎng)134人次，去市訪(fǎng)260人次，我局共受理群眾信訪(fǎng)事項(xiàng) 839件，其中辦理群眾來(lái)信45件，辦理網(wǎng)上各類(lèi)信訪(fǎng)件76件，接待群眾來(lái)訪(fǎng)684件6859人次。
一、2019年工作情況
今年，我縣群眾越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常上訪(fǎng)呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，信訪(fǎng)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，信訪(fǎng)突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體;二是民間借貸引發(fā)的上訪(fǎng)群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪(fǎng)群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪(fǎng)群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪(fǎng)群體。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)，我們迎難而上，積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。今年以來(lái)，結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”、“八一”、“十一”、“xx屆三中全會(huì)”等重要會(huì)議和重大節(jié)日，共開(kāi)展了4次大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)排查，排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪(fǎng)維穩(wěn)壓力。
2.強(qiáng)化信訪(fǎng)接待辦理工作。來(lái)訪(fǎng)接待是信訪(fǎng)工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程?？h信訪(fǎng)接待大廳實(shí)行 “一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系，群眾來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)一在信訪(fǎng)接待大廳接待、登記、辦理;接訪(fǎng)人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)登記信訪(fǎng)人信息和主要訴求，接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，不能答復(fù)的，實(shí)行“一案一人，一攬子管到底”的工作機(jī)制，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)件件有落實(shí)，事事有結(jié)果。截至12月初，共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)684件6859人次，其中個(gè)體訪(fǎng)319件631人次，集體訪(fǎng)375批6228人次。
3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)工作。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)各項(xiàng)工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)和下訪(fǎng)制度。最近，縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪(fǎng)，每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)，及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題，提高了信訪(fǎng)工作效率，確保了信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理質(zhì)量。同時(shí)，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)力度。領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層，帶案下訪(fǎng)，到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問(wèn)題，真正把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)896人次，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)2743人次。
4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。今年以來(lái)，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪(fǎng)問(wèn)題。今年縣上召開(kāi)專(zhuān)題信訪(fǎng)工作會(huì)議2次，召開(kāi)全縣信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，親自研究工作對(duì)策，安排部署信訪(fǎng)工作，一大批疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠(chǎng)、食品公司改制問(wèn)題。民間借貸方面：對(duì)亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發(fā)的群體上訪(fǎng)進(jìn)行了妥善的處置。利益分配方面：協(xié)調(diào)解決了府谷鎮(zhèn)賈家灣村郝文懷、廟溝門(mén)鎮(zhèn)西堯溝村劉富等反映村內(nèi)補(bǔ)償款分配問(wèn)題。勞資糾紛方面：今年，因項(xiàng)目建設(shè)拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體急劇上升。截至目前，因勞資糾紛引發(fā)的來(lái)縣上訪(fǎng)總量達(dá)3100余人次，占全縣來(lái)訪(fǎng)總量的45.5%。縣信訪(fǎng)局親自參與協(xié)調(diào)大石公路、安山煤礦、鐵路運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)、國(guó)能煤礦、恒源電廠(chǎng)、新區(qū)、新府山等工礦企業(yè)民工討要工資30余件，累計(jì)為民工討要工資約1600萬(wàn)元，有力維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
5.強(qiáng)化值班勸返，確保信訪(fǎng)維穩(wěn)。信訪(fǎng)局工作人員除每天正常上班外，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。政府門(mén)庭、樓道、領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所安排專(zhuān)人值班接訪(fǎng)，維護(hù)了機(jī)關(guān)良好工作秩序;信訪(fǎng)大廳24小時(shí)有人值守，方便了群眾來(lái)訪(fǎng)。中、省、市重大會(huì)議和重要活動(dòng)期間，縣局派專(zhuān)人配合市局現(xiàn)場(chǎng)值班。今年的中、省、市“兩會(huì)”期間，我們密切配合市局，聽(tīng)從調(diào)度安排，圓滿(mǎn)完成了中省市兩會(huì)期間的信訪(fǎng)值班任務(wù)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。特別是中央“兩會(huì)”期間，盡管有3人進(jìn)京上訪(fǎng)，值班人員妥善勸返，沒(méi)有給我縣造成不良影響。
6.拓展工作思路，創(chuàng)新工作舉措。今年我局在過(guò)去建立的“六位一體”的信訪(fǎng)工作制度基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的信訪(fǎng)突出問(wèn)題，推出新的舉措，一是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡涉及進(jìn)京、赴省、去市、來(lái)縣的集體訪(fǎng)、非正常訪(fǎng)、上級(jí)交辦的各類(lèi)案件、矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，實(shí)行包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包穩(wěn)定的“五包”責(zé)任制。今年共落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案125件，截至目前已成功化解113件，化解率達(dá)90%以上。二是建立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益機(jī)制。成立清欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)解決今年我縣突出的勞資糾紛問(wèn)題。三是實(shí)行信訪(fǎng)信息聯(lián)絡(luò)員制度。加強(qiáng)了信訪(fǎng)部門(mén)與各鎮(zhèn)、園區(qū)、辦事處和各部門(mén)之間的信息交流工作，這些新舉措為維護(hù)全縣大局穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。
7.依法處置違法上訪(fǎng)，切實(shí)規(guī)范信訪(fǎng)秩序。今年以來(lái)，我們加大了對(duì)《信訪(fǎng)條列》等法規(guī)的宣傳、教育力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，對(duì)上訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生的違法行為，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，堅(jiān)決依法處置無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)和進(jìn)京異常上訪(fǎng)行為。政府機(jī)關(guān)警務(wù)室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)群眾信訪(fǎng)秩序和政府安全保衛(wèi)工作，其主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集固定非法上訪(fǎng)證據(jù)，為依法打擊違法上訪(fǎng)人員提供依據(jù)。截至目前，全縣共依法處置違法上訪(fǎng)人員33人，其中行政拘留27人，訓(xùn)誡談話(huà)6人。通過(guò)法治手段，依法打擊違法上訪(fǎng)人員，確實(shí)起到了警示教育作用，規(guī)范了信訪(fǎng)秩序。
8.強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。工作中，我們始終把政治理論、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、觀看宣教片、作學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)
心得體會(huì)
文章等方式，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線(xiàn)教育和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中來(lái)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，提高了信訪(fǎng)干部解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。以“建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭(zhēng)取一流效益”為奮斗目標(biāo)，努力塑造信訪(fǎng)干部形象，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。今年我局派出2名干部去市上參加了網(wǎng)上信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴受理工作;舉辦全縣信訪(fǎng)系統(tǒng)干部培訓(xùn)會(huì)2次;辦起了宣傳教育專(zhuān)欄和信訪(fǎng)動(dòng)態(tài);參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動(dòng)等。通過(guò)教育、培訓(xùn)，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、存在的信訪(fǎng)問(wèn)題
一是信訪(fǎng)總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在六個(gè)信訪(fǎng)難題亟待破解：1.土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;2.煤礦開(kāi)采導(dǎo)致村子土地塌陷及村民搬遷問(wèn)題;3.農(nóng)民工討薪難的問(wèn)題;4.企業(yè)改制遺留問(wèn)題;5.非法融資引發(fā)的上訪(fǎng)問(wèn)題;6.涉法涉訴問(wèn)題。
三、2019年工作要點(diǎn)
2019年全縣信訪(fǎng)工作的總體思路是：深入貫徹xx屆三中全會(huì)精神和中、省、市關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞全縣工作大局，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作制度改革，加強(qiáng)網(wǎng)上信訪(fǎng)受理工作，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，堅(jiān)持依法按政策辦理群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)，涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題導(dǎo)入法治軌道解決，全力維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出更大貢獻(xiàn)。主要做好以下七個(gè)方面的工作：
1.加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能，集中處理信訪(fǎng)突出事項(xiàng)及群體事件。聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專(zhuān)項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。今后要進(jìn)一步從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
2.探索創(chuàng)新用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作的體制機(jī)制，構(gòu)筑“全覆蓋”群眾工作網(wǎng)絡(luò)。建立以群眾工作部為龍頭、以群眾工作站為紐帶、以群眾工作室為基礎(chǔ)、以村組群眾工作信息員為前哨的“縱向到底、橫向到邊”四級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)。賦予群眾工作部重大項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估備案權(quán)、對(duì)政府職能部門(mén)的群眾滿(mǎn)意度調(diào)查權(quán)、社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)。并科學(xué)設(shè)置群眾工作部?jī)?nèi)設(shè)科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托維穩(wěn)中心，整合信訪(fǎng)、綜治、司法、民調(diào)、群團(tuán)等工作力量，成立群眾工作站，村(社區(qū))成立群眾工作室，組織重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)設(shè)窗口、派駐人員、掛牌辦公、聯(lián)合接待，實(shí)行群眾訴求“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。
3.繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)機(jī)制和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在堅(jiān)持定點(diǎn)接訪(fǎng)的同時(shí)，更多地采取重點(diǎn)約訪(fǎng)、專(zhuān)題接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、下基層接訪(fǎng)等方式，面對(duì)面做群眾工作，有針對(duì)性地解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
4.規(guī)范信訪(fǎng)秩序，強(qiáng)化依法治訪(fǎng)工作。加大信訪(fǎng)相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要善于運(yùn)用法治思維、法治方式來(lái)謀劃信訪(fǎng)工作思路、指導(dǎo)工作和處理問(wèn)題;涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題要導(dǎo)入法治軌道解決，促進(jìn)依法信訪(fǎng)、依法處訪(fǎng)。公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加大對(duì)非法上訪(fǎng)人員的處置力度，對(duì)無(wú)理取鬧、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)、組織策劃群眾上訪(fǎng)的重點(diǎn)人員和進(jìn)京非訪(fǎng)人員要依法予以打擊，切實(shí)維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
5.完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。整合和統(tǒng)籌督查督辦力量，進(jìn)一步加大督查工作力度。對(duì)矛盾糾紛排查化解、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、信訪(fǎng)案件辦理、基層基礎(chǔ)工作和信訪(fǎng)突出問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)認(rèn)真辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)。對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)以及在接訪(fǎng)處理過(guò)程中，因人員不到位，工作不負(fù)責(zé)，措施不得力，放任不管，擅離職守，互相推諉，貽誤時(shí)機(jī)，致使事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，造成不良后果的或重復(fù)上訪(fǎng)的，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位及責(zé)任人責(zé)任。
6.強(qiáng)化基層信訪(fǎng)工作?；鶎有旁L(fǎng)工作特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)信訪(fǎng)工作在整體工作中具有舉足輕重的作用。一些信訪(fǎng)人不是就地反映問(wèn)題，而是越級(jí)甚至頻繁進(jìn)京上訪(fǎng)，出現(xiàn)信訪(fǎng)人“信上不信下”的現(xiàn)象，充分說(shuō)明落實(shí)基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的重要性。為此，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪(fǎng)等工作力量，推動(dòng)工作重心由事后處置向事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防范轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變，由單一治標(biāo)向綜合治本轉(zhuǎn)變，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層。
7.加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加大信訪(fǎng)干部的教育培養(yǎng)力度，提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)，提高信訪(fǎng)執(zhí)法能力，規(guī)范信訪(fǎng)接待和辦理程序，營(yíng)造一種文明、依法、高效、務(wù)實(shí)的信訪(fǎng)工作氛圍，著力打造一支“政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、法律法規(guī)政策嫻熟、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)管理能力強(qiáng)”的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍，為全面完成信訪(fǎng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十四
1、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
2、文明有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求。
3、自覺(jué)維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的.義務(wù)。
4、努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新格局。
5、強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任，創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制。
6、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
7、依法信訪(fǎng)受保護(hù)，違法犯罪要打擊。
8、在信訪(fǎng)活動(dòng)中，任何公民不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
9、依法處置串聯(lián)、集資、煽動(dòng)、幕后操縱他人信訪(fǎng)的違法行為。
10、處理問(wèn)題要依法，群眾信訪(fǎng)要守法。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十五
1) 依法逐級(jí)走訪(fǎng)，理性反映訴求。
2) 推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)工作，促進(jìn)信訪(fǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。
3) 杜絕無(wú)序越級(jí)上訪(fǎng)，依法規(guī)范逐級(jí)走訪(fǎng)。
4) 遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
5) 依法信訪(fǎng)，理性維權(quán)。
6) 依法處置違法上訪(fǎng)，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
7) 依法信訪(fǎng)，違法必究。
8) 堅(jiān)決依法處理以鬧求決、以訪(fǎng)牟利的違法行為。
9) 切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，為推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)打好基礎(chǔ)。
10) 嚴(yán)格依法按政策辦事，及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十六
1、深入貫徹實(shí)施《意見(jiàn)》、切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作
2、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作、構(gòu)建和諧社會(huì)
3、學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》、依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題
4、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳、引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
5、堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則
6、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益、維護(hù)信訪(fǎng)秩序
7、信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守法律、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
8、貫徹實(shí)施《信訪(fǎng)條例》建立高效有序的信訪(fǎng)工作秩序
9、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道、維護(hù)信訪(fǎng)秩序的.法律保障
10、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
11、信訪(fǎng)人走訪(fǎng)不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民的合法權(quán)益
12、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益必然要求
13、采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)到有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立和指定的接待場(chǎng)所
14、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人
15、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)⒐矆?chǎng)所非法聚集
16、依照《信訪(fǎng)條例》提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
17、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
18、依法有序信訪(fǎng)、合理表達(dá)訴求
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十七
增強(qiáng)憲法觀念，推進(jìn)依法治國(guó)。
增強(qiáng)憲法意識(shí)，推進(jìn)依法治區(qū)。
弘揚(yáng)憲法精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
強(qiáng)化安全責(zé)任，落實(shí)安全措施。
人人學(xué)法用法，個(gè)個(gè)懂法護(hù)法。
宣傳安全法規(guī)，普及安全知識(shí)。
學(xué)習(xí)憲法，宣傳憲法，遵守憲法。
重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會(huì)和諧。
法制宣傳教育是全社會(huì)共同的責(zé)任。
人人參與，全面落實(shí)“五五”普法。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，責(zé)任重于泰山。
推進(jìn)依法治市，努力建設(shè)法治城市。
維護(hù)憲法，增強(qiáng)權(quán)利義務(wù)觀念。
學(xué)習(xí)宣傳憲法，推進(jìn)民主法制建設(shè)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十八
二、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
三、維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)
四、強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度
五、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
六、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
七、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
八、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
九、暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序
十、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
十一、規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
十二、打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
十三、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
十四、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
十五、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
十六、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
十七、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
十八、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
十九、規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)
二十、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
二十一、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
二十二、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十九
2 、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)；
3 、完善信訪(fǎng)制度，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益；
4 、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為；
5 、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)；
6 、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序；
7 、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作；
8 、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求；
9 、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序的法律保障；
10 、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的'義務(wù)和責(zé)任；
11 、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序；
12 、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益的必然要求；
13 、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定；
14 、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人；
15 、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)⒐矆?chǎng)所非法聚集；
16 、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益；
17 、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序；
18 、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序；
19 、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序；
20 、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
21 、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題；
22 、群眾信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明；
23 、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)；
24 、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益；
25 、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益；
26 、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題；
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇二十
第一條為了維護(hù)信訪(fǎng)秩序，保持國(guó)家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條本條例所稱(chēng)信訪(fǎng)，是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式，向國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)信訪(fǎng)人，是指采用前款規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱(chēng)國(guó)家機(jī)關(guān)，是指本行政區(qū)域內(nèi)的縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民政府及其所屬部門(mén)、人民法院、人民檢察院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)、人民政府。
第三條信訪(fǎng)人依法提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的行為受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得打擊、報(bào)復(fù)信訪(fǎng)人。
第四條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局;應(yīng)當(dāng)暢通信訪(fǎng)渠道，為信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)提供便利條件。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全信訪(fǎng)工作責(zé)任制，對(duì)信訪(fǎng)工作中的失職、瀆職行為，依法追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪(fǎng)，檢查指導(dǎo)信訪(fǎng)工作，研究解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
第五條信訪(fǎng)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)?？h級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院、縣級(jí)以上人民政府所屬部門(mén)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪(fǎng)人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu))或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作。
人民政府應(yīng)當(dāng)保障信訪(fǎng)工作的必要經(jīng)費(fèi)。國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員提供必備的工作場(chǎng)所和其他工作條件。
第七條信訪(fǎng)人反映的情況、提出的建議、意見(jiàn)，經(jīng)研究論證，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有益的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極采納。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將信訪(fǎng)工作績(jī)效納入單位考評(píng)和公務(wù)員考核體系，對(duì)在信訪(fǎng)工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章信訪(fǎng)人和信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出
第八條信訪(fǎng)人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家機(jī)關(guān)任命、派出的人員;
(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
第九條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中，享有下列權(quán)利：
(一)了解信訪(fǎng)工作制度及信訪(fǎng)事項(xiàng)處理程序;
(二)查詢(xún)本人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理情況并要求答復(fù);
(三)要求信訪(fǎng)工作人員提供與其信訪(fǎng)事項(xiàng)有關(guān)的法律政策咨詢(xún)服務(wù);
(四)要求與信訪(fǎng)事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的工作人員回避;
(五)依法提出復(fù)查、復(fù)核的申請(qǐng);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利;
(二)遵守信訪(fǎng)秩序，按照國(guó)務(wù)院信訪(fǎng)條例和本條例規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng);
(三)如實(shí)反映情況，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人，不得盜用他人名義信訪(fǎng);(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十一條信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)等形式;信訪(fǎng)人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由等。
第十二條信訪(fǎng)人采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)持本人身份證明到依法有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的信訪(fǎng)接待場(chǎng)所提出。
多人提出共同信訪(fǎng)事項(xiàng)，確需采用走訪(fǎng)形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)五人。
第十三條無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人可以由其監(jiān)護(hù)人代其提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
因身體殘疾不便于信訪(fǎng)的，可以委托他人代理提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
需要采取應(yīng)急預(yù)防措施或者強(qiáng)制隔離措施的傳染病人、疑似傳染病人，應(yīng)當(dāng)采用電話(huà)或者書(shū)面形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng);確需采用走訪(fǎng)形式的，應(yīng)當(dāng)委托他人代理提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第三章信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)、人員和工作機(jī)制
第十四條國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理本機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，主要職責(zé)是：
(三)向本級(jí)、下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作部門(mén)或者其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng);
(四)指導(dǎo)、督促、檢查信訪(fǎng)工作，協(xié)調(diào)處理和督查、督辦重要信訪(fǎng)事項(xiàng);
(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。
第十五條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布其通信地址、電子信箱、投訴電話(huà)、信訪(fǎng)接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng);在接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪(fǎng)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理程序。
第十六條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)選派堅(jiān)持原則、公正廉潔、責(zé)任心強(qiáng)，具有相應(yīng)的法律知識(shí)、政策水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)的人員從事信訪(fǎng)工作。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)信訪(fǎng)工作人員進(jìn)行法律、政策、業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
第十七條信訪(fǎng)工作人員在信訪(fǎng)工作中，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)文明接待，尊重信訪(fǎng)人的合法權(quán)利，不得刁難和歧視信訪(fǎng)人;
(二)按照信訪(fǎng)工作的處理程序，依法及時(shí)地處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，不得置之不理、推諉拖延;
(三)堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得利用職務(wù)之便徇私舞弊，不得接受信訪(fǎng)人請(qǐng)客送禮;
(六)依法保管信訪(fǎng)材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷(xiāo)毀。
第十八條信訪(fǎng)工作人員與信訪(fǎng)事項(xiàng)或者信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
信訪(fǎng)工作人員的回避，由信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定;信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的回避，由其所屬?lài)?guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人決定。
第十九條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域、本系統(tǒng)的信訪(fǎng)信息系統(tǒng)，并與上、下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為信訪(fǎng)人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L(fǎng)事項(xiàng)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況提供便利。
第二十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門(mén)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪(fǎng)接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)工作需要，由本人或者其指定的工作人員采取定期接待、預(yù)約信訪(fǎng)人、到信訪(fǎng)人居住地面談等便民方式，協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立信訪(fǎng)問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制，對(duì)排查出的可能引發(fā)信訪(fǎng)事項(xiàng)或者影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)采取措施處理。
第二十二條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議制度。信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議通報(bào)和了解重大、復(fù)雜、疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)，研究處理對(duì)策，督促檢查處理情況。必要時(shí)，進(jìn)行跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的組織協(xié)調(diào)。
第二十三條縣級(jí)以上人民政府可以建立有利于迅速解決矛盾糾紛的工作機(jī)制。
人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢(xún)、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪(fǎng)人的投訴請(qǐng)求。
第二十四條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和人民政府所屬部門(mén)應(yīng)當(dāng)針對(duì)信訪(fǎng)人在一定時(shí)期內(nèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)涉及法規(guī)、規(guī)章、決議、決定等規(guī)范性文件的有關(guān)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
第四章信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理
第二十五條國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理屬于本國(guó)家機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
對(duì)不屬于本國(guó)家機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人向有權(quán)受理的國(guó)家機(jī)關(guān)及其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)提出。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)或者已經(jīng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人依法向司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)或者行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出。
第二十六條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)和縣級(jí)以上人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)地方性法規(guī)、自治條例、單行條例的意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)通過(guò)的決議、決定的建議和意見(jiàn);
(三)對(duì)本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院制定的規(guī)范性文件的建議和意見(jiàn);
(六)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十七條各級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)的工作提出的建議、意見(jiàn);
(四)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民政府及其所屬部門(mén)受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十八條各級(jí)人民法院受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院工作的建議、意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院及其工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院生效判決、裁定、調(diào)解不服的申訴;
(四)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民法院受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十九條各級(jí)人民檢察院受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民檢察院工作的建議、意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民檢察院及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對(duì)國(guó)家工作人員職務(wù)犯罪行為的控告或者檢舉;
(四)對(duì)屬于人民檢察院法律監(jiān)督職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)的申訴、控告或者檢舉;
(五)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民檢察院受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第三十條跨地區(qū)、跨部門(mén)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由發(fā)生信訪(fǎng)事項(xiàng)的地區(qū)、部門(mén)與有關(guān)地區(qū)、部門(mén)的信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)協(xié)商受理;協(xié)商不成的，由其共同的上一級(jí)主管機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。
應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)作出處理的國(guó)家機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷(xiāo)的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由決定其分立、合并、撤銷(xiāo)的國(guó)家機(jī)關(guān)受理或者指定受理。
第三十一條信訪(fǎng)事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪(fǎng)人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)再提出同一信訪(fǎng)事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。
第三十二條國(guó)家機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，應(yīng)當(dāng)予以登記、審查，及時(shí)將信訪(fǎng)人的投訴請(qǐng)求輸入信訪(fǎng)信息系統(tǒng)。
有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起十五日內(nèi)書(shū)面告知信訪(fǎng)人。但是，信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))或者住址不清的除外。
第三十三條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息時(shí)，可以就近向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)報(bào)告。有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告或者通報(bào)本級(jí)人民政府和上一級(jí)主管部門(mén)。
國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。
第五章信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理和督辦
第三十四條國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)信訪(fǎng)人提出的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照下列方式處理：
(一)對(duì)本國(guó)家機(jī)關(guān)有權(quán)作出處理決定的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接辦理;
(五)對(duì)轉(zhuǎn)送、交辦不當(dāng)?shù)男旁L(fǎng)事項(xiàng)，接受機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到該轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起五日內(nèi)附上書(shū)面意見(jiàn)，退回轉(zhuǎn)送機(jī)關(guān)。
第三十五條國(guó)家機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪(fǎng)人陳述事實(shí)和理由;必要時(shí)可以要求信訪(fǎng)人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況;需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。
第三十六條國(guó)家機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)辦理期限不得超過(guò)三十日，并應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人延期理由。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十七條國(guó)家機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)履行書(shū)面手續(xù)。對(duì)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在指定辦理期限內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果，不能按期報(bào)告辦理結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明理由，申請(qǐng)延期;對(duì)轉(zhuǎn)送的信訪(fǎng)事項(xiàng)中有重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交辦結(jié)報(bào)告。
交辦機(jī)關(guān)對(duì)承辦機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的報(bào)告，認(rèn)為事實(shí)不清或者處理不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)退回承辦機(jī)關(guān)重新辦理，重新辦理期限不得超過(guò)三十日。
第三十八條對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪(fǎng)人：
(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;
(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)做出解釋;
(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪(fǎng)請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。
第三十九條國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)具有下列特殊情形之一的，按以下方式作出答復(fù)：
(二)對(duì)多人采用走訪(fǎng)形式共同提出同一信訪(fǎng)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)代表人作出答復(fù);
(三)對(duì)于咨詢(xún)和批評(píng)、建議類(lèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)，可以口頭或者書(shū)面答復(fù)。
第四十條信訪(fǎng)人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪(fǎng)事項(xiàng)處理意見(jiàn)、復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起三十日內(nèi)，請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。
第四十一條信訪(fǎng)人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起三十日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。
第四十二條有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)或者復(fù)查、復(fù)核機(jī)關(guān)或以就重大、復(fù)雜、疑難的信訪(fǎng)事項(xiàng)舉行聽(tīng)證。
信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢(xún)、辯論、評(píng)議、合議等方式查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽(tīng)證會(huì)舉辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證意見(jiàn)形成聽(tīng)證報(bào)告，作為處理信訪(fǎng)事項(xiàng)的參考。聽(tīng)證范圍、主持人、參加人、程序等由省人民政府另行規(guī)定。
第四十三條信訪(fǎng)人在法定期限內(nèi)未提出復(fù)查、復(fù)核請(qǐng)求的，該信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理程序即為終結(jié)。
信訪(fǎng)人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，不能提出新的證據(jù)，仍然以同一事實(shí)和理由提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的，負(fù)責(zé)復(fù)查、復(fù)核的行政機(jī)關(guān)不再受理，并予以說(shuō)明。
信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理終結(jié)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將處理情況抄送同級(jí)人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)。
第四十四條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)或者其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)及時(shí)督辦：
(一)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)的;
(二)未按規(guī)定反饋信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果的;
(三)未按規(guī)定程序辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的;
(四)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;
(五)不執(zhí)行信訪(fǎng)處理意見(jiàn)的;
(六)其他需要督辦的情形。
第四十五條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)向本級(jí)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)定期提交信訪(fǎng)情況分析報(bào)告：
(一)受理信訪(fǎng)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪(fǎng)事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān);
(三)信訪(fǎng)人對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作提出的意見(jiàn)、建議及被采納的情況;
(四)其他需要報(bào)告的情況。
國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)之間應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪(fǎng)情況?？h級(jí)以上人民政府其他工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期向同級(jí)人民政府的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)報(bào)送信訪(fǎng)情況分析報(bào)告。
第六章信訪(fǎng)秩序
第四十六條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)、信訪(fǎng)工作人員與信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)信訪(fǎng)場(chǎng)所、國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所及其周?chē)闹伟仓刃颉?BR> 第四十七條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)活動(dòng)中不得有下列行為：
(五)煽動(dòng)、串聯(lián)、唆使、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪(fǎng)或者非法代理他人信訪(fǎng);
(六)以信訪(fǎng)為由組織、策劃非法集會(huì)、游行、示威;
(七)其他擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的行為。
第四十八條信訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生擾亂公共秩序和信訪(fǎng)秩序的情況時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與信訪(fǎng)人所在地人民政府和與信訪(fǎng)事項(xiàng)有關(guān)的部門(mén)聯(lián)系，有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，共同做好疏導(dǎo)說(shuō)服工作。必要時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)可以通知公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)，依法采取疏導(dǎo)措施或者相應(yīng)的強(qiáng)制措施。
第四十九條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)訪(fǎng)時(shí)不能控制自己行為、妨礙信訪(fǎng)秩序的精神病患者，應(yīng)當(dāng)通知其所在地人民政府、所在單位或者監(jiān)護(hù)人，將其接回。對(duì)有嚴(yán)重危害公共安全或者他人人身安全行為的精神病患者，應(yīng)當(dāng)通知接訪(fǎng)所在地的公安機(jī)關(guān)將其帶離接待場(chǎng)所，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)信訪(fǎng)人中有傳染病或者疑似傳染病的，應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定及時(shí)報(bào)告接訪(fǎng)所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)處理。
第七章法律責(zé)任
第五十條國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及其工作人員在工作中有下列情形之一的，由主管機(jī)關(guān)根據(jù)情節(jié)責(zé)令改正，予以教育、批評(píng)、通報(bào)或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)因工作過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致重大信訪(fǎng)事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的;
(三)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的;
(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)作出的支持信訪(fǎng)請(qǐng)求意見(jiàn)的;
(七)對(duì)信訪(fǎng)人打擊、報(bào)復(fù)的;
(八)其他違法行為。
第五十一條信訪(fǎng)人違反本條例第十條、第十二條、第四十七條規(guī)定的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪(fǎng)人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育，也可以建議其所在單位給予批評(píng)教育或者依法給予行政處分。
經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會(huì)游行示威、治安管理處罰等法律、法規(guī)的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則
第五十二條本行政區(qū)域內(nèi)的社會(huì)團(tuán)體、組織和企業(yè)事業(yè)單位的信訪(fǎng)工作參照本條例執(zhí)行。
對(duì)外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)組織信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十三條本條例自10月1日起施行。8月4日湖南省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過(guò)的《湖南省信訪(fǎng)條例》同時(shí)廢止。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇一
近年來(lái)，信訪(fǎng)問(wèn)題在我國(guó)社會(huì)中逐漸凸顯。為了有效地解決信訪(fǎng)問(wèn)題，宣傳工作顯得尤為重要。作為一名信訪(fǎng)宣傳員，在長(zhǎng)期的宣傳工作中，我深刻體會(huì)到了宣傳工作的重要性以及一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
首先，宣傳工作需要關(guān)注信訪(fǎng)問(wèn)題的社會(huì)影響。信訪(fǎng)問(wèn)題不僅僅是個(gè)體問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。對(duì)于一些重要的信訪(fǎng)案件，宣傳工作需要將其放大，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。通過(guò)大規(guī)模的宣傳報(bào)道，可以讓更多的人了解信訪(fǎng)問(wèn)題的嚴(yán)重性，形成輿論的壓力，推動(dòng)相關(guān)部門(mén)更加積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
其次，宣傳工作需要講述信訪(fǎng)背后的故事。信訪(fǎng)宣傳不僅僅要報(bào)道一件事情的經(jīng)過(guò)，更要抓住事情背后的故事，讓人們產(chǎn)生共鳴。例如，在采訪(fǎng)一位信訪(fǎng)農(nóng)民時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他在政府部門(mén)的不公對(duì)待下不得不信訪(fǎng)多年，最終導(dǎo)致家庭破裂。通過(guò)講述這位農(nóng)民的坎坷遭遇，可以喚起更多人的同情與關(guān)注，進(jìn)而推動(dòng)問(wèn)題的解決。
第三，宣傳工作需要善于運(yùn)用多種媒體形式。宣傳工作可以通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形式進(jìn)行。在選擇媒體形式時(shí)，需要根據(jù)受眾群體的特點(diǎn)進(jìn)行選擇。例如，年輕人更容易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，因此在宣傳中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，還可以組織相關(guān)活動(dòng)，直接與受眾互動(dòng)，增加信訪(fǎng)宣傳的影響力。
第四，宣傳工作需要注重事實(shí)真相的報(bào)道。在信訪(fǎng)宣傳中，一定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到客觀公正。只有通過(guò)真實(shí)的信息才能樹(shù)立信任，讓受眾愿意相信和參與到宣傳工作中來(lái)。過(guò)度渲染或夸大宣傳效果只會(huì)破壞宣傳的公信力，適度的宣傳才能獲得更好的效果。
最后，宣傳工作需要與各相關(guān)部門(mén)密切合作。宣傳工作不能只停留在表面，還需要與相關(guān)部門(mén)密切合作。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作，可以收集到更多的資料和信息，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。同時(shí)，也可以及時(shí)了解到相關(guān)政策和措施的更新，為宣傳工作提供及時(shí)的支持和依據(jù)。
總之，信訪(fǎng)宣傳工作是一項(xiàng)具有重要意義的工作。通過(guò)關(guān)注社會(huì)影響、講述故事、善于運(yùn)用媒體形式、注重事實(shí)真相的報(bào)道以及與相關(guān)部門(mén)的密切合作，可以更好地宣傳信訪(fǎng)問(wèn)題，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，推動(dòng)問(wèn)題的解決。作為一名信訪(fǎng)宣傳員，我將更加努力地投入到宣傳工作中，為解決信訪(fǎng)問(wèn)題做出更大的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇二
近年來(lái)，我國(guó)信訪(fǎng)工作取得了顯著的成績(jī)，得到了各級(jí)政府和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和支持。作為一名信訪(fǎng)宣傳工作人員，我深感信訪(fǎng)宣傳的重要性和特殊性，通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐，我對(duì)信訪(fǎng)宣傳工作有了一些體會(huì)和心得。以下是我對(duì)信訪(fǎng)宣傳的一些體會(huì)的總結(jié)。
首先，信訪(fǎng)宣傳要“走心”。信訪(fǎng)工作涉及到人們?nèi)粘Ｉ詈屠娴姆椒矫婷妫虼诵旁L(fǎng)宣傳必須緊貼人民群眾的實(shí)際需求，重點(diǎn)關(guān)注人民群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，才能夠得到人民群眾的認(rèn)可和支持。作為宣傳者，我們要深入生活，了解群眾的實(shí)際需求，及時(shí)了解和反映他們的問(wèn)題，用真實(shí)感人的案例和故事來(lái)講述信訪(fǎng)工作的價(jià)值和意義，讓人民群眾感受到信訪(fǎng)工作的溫度。
其次，信訪(fǎng)宣傳要“繁簡(jiǎn)有序”。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)綜合性的工作，其中涉及到法律、政策、程序等復(fù)雜的內(nèi)容。在進(jìn)行宣傳時(shí)，我們要善于整理和提煉內(nèi)容，將復(fù)雜的概念和規(guī)定以簡(jiǎn)明易懂的方式呈現(xiàn)給群眾。同時(shí)，我們還要讓宣傳內(nèi)容有條理、有邏輯，將各個(gè)環(huán)節(jié)和程序有機(jī)地組織起來(lái)，讓群眾能夠清晰地了解信訪(fǎng)工作的整個(gè)過(guò)程。
再次，信訪(fǎng)宣傳要“理性與感性相結(jié)合”。在宣傳過(guò)程中，我們不能簡(jiǎn)單地堆砌政策和知識(shí)，而是要在理論和實(shí)踐之間找到平衡點(diǎn)，讓宣傳內(nèi)容既具備嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，又能夠引起群眾的共鳴和情感共鳴。在傳遞理性和實(shí)用性知識(shí)的同時(shí)，我們還要運(yùn)用感性的手法，使用鮮活的案例、生動(dòng)的圖表等方式，讓群眾更好地理解和接受宣傳內(nèi)容。
另外，信訪(fǎng)宣傳要“多渠道、多形式”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳播的途徑和方式日新月異。我們要根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，選擇合適的渠道和形式進(jìn)行宣傳。傳統(tǒng)的宣傳途徑如電視、廣播、報(bào)紙等仍然有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可以較全面地傳播信息。而現(xiàn)代的宣傳方式如微信、微博等也是我們必須要重視和運(yùn)用的途徑，通過(guò)直播、小視頻等形式，可以更好地吸引年輕人的注意力，提高信息的傳播效果。
最后，信訪(fǎng)宣傳要“加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作”。信訪(fǎng)工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同配合。作為信訪(fǎng)宣傳工作者，我們應(yīng)該主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)建立合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享和資源互補(bǔ)。與此同時(shí)，我們還要找準(zhǔn)各個(gè)部門(mén)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，充分利用他們的資源和渠道，給予宣傳工作更多的支持和幫助。只有實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作，我們才能夠更好地宣傳信訪(fǎng)工作的重要性和意義。
總之，作為一名信訪(fǎng)宣傳工作者，我認(rèn)為信訪(fǎng)宣傳需要走心、繁簡(jiǎn)有序，理性與感性相結(jié)合，多渠道、多形式，并加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作。只有這樣，我們才能夠更好地發(fā)揮信訪(fǎng)宣傳的作用，提高人民群眾對(duì)信訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意度和參與度，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。這也將是我們信訪(fǎng)宣傳工作者最重要的心得和體會(huì)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇三
作為一名信訪(fǎng)處工作人員，我有幸參與了一次宣傳活動(dòng)，親身體驗(yàn)到了信訪(fǎng)宣傳的重要性和效果。在這次活動(dòng)中，我與同事們積極投入，通過(guò)多種渠道傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措，取得了良好的宣傳效果。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了信訪(fǎng)宣傳的重要性，同時(shí)也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，信訪(fǎng)宣傳要針對(duì)受眾群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位。在這次宣傳活動(dòng)中，我們采取了多種宣傳方式，例如在社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等公共場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布宣傳文章，還舉辦了專(zhuān)題講座，向不同群體傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措。通過(guò)這些方式，我們能夠更好地滿(mǎn)足不同群體對(duì)信訪(fǎng)知識(shí)的需求，提高宣傳效果。
其次，信訪(fǎng)宣傳要著重突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)。政策法規(guī)是信訪(fǎng)工作的重要準(zhǔn)則，通過(guò)解讀政策法規(guī)，能夠讓受眾更好地理解信訪(fǎng)工作的目的和內(nèi)容。在宣傳過(guò)程中，我們分析了一些典型案例，通過(guò)這些案例，讓受眾更加直觀地了解信訪(fǎng)工作的實(shí)際效果。這種方式能夠增強(qiáng)受眾的參與感和信任感，提高宣傳效果。
再次，信訪(fǎng)宣傳要注重信息的時(shí)效性和真實(shí)性。信訪(fǎng)工作涉及到許多政策法規(guī)的調(diào)整和重要舉措的推出，因此，我們?cè)谛麄鬟^(guò)程中要及時(shí)更新宣傳內(nèi)容，保持信息的時(shí)效性。同時(shí)，我們也要確保信息的真實(shí)性，不能發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)受眾。只有時(shí)效性和真實(shí)性才能夠贏得受眾的信任，提高宣傳效果。
此外，信訪(fǎng)宣傳要注重溝通和互動(dòng)。在活動(dòng)中，我們不僅僅是向受眾傳達(dá)信息，更重要的是與受眾進(jìn)行互動(dòng)，了解他們的需求和問(wèn)題。通過(guò)與受眾的交流和互動(dòng)，我們能夠更好地了解他們的關(guān)切和需求，進(jìn)而改進(jìn)我們的宣傳方式和內(nèi)容。只有與受眾保持良好的溝通，我們才能夠更好地滿(mǎn)足他們的需求，提高宣傳效果。
最后，信訪(fǎng)宣傳要注重長(zhǎng)期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系。信訪(fǎng)工作不是一蹴而就的，宣傳也不應(yīng)該僅僅停留在一個(gè)短暫的階段。我們應(yīng)該將信訪(fǎng)宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)進(jìn)行，通過(guò)不斷的宣傳和解答疑問(wèn)，培養(yǎng)起與受眾的信任關(guān)系。只有建立起信任關(guān)系，我們才能夠更好地傳達(dá)信訪(fǎng)的政策法規(guī)和重要舉措，提高宣傳效果。
綜上所述，信訪(fǎng)宣傳是一項(xiàng)重要的工作，可通過(guò)精準(zhǔn)定位受眾群體、突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)、注重信息的時(shí)效性和真實(shí)性、注重溝通和互動(dòng)、注重長(zhǎng)期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系等方式來(lái)提高宣傳效果。信訪(fǎng)工作的順利開(kāi)展離不開(kāi)良好的宣傳，只有宣傳得當(dāng)，我們才能夠更好地滿(mǎn)足受眾的需求，推動(dòng)信訪(fǎng)工作的順利進(jìn)行。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇四
1、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
2、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
3、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
4、規(guī)范信訪(fǎng)秩序打擊違法上訪(fǎng)
5、維護(hù)合法信訪(fǎng)打擊違法信訪(fǎng)
6、完善信訪(fǎng)制度保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
7、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
8、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
9、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
10、依法做好信訪(fǎng)工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪(fǎng)渠道維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、規(guī)范信訪(fǎng)行為維護(hù)信訪(fǎng)秩序
13、打擊違法上訪(fǎng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
14、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
15、貫徹《信訪(fǎng)條例》規(guī)范信訪(fǎng)行為
16、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
17、堅(jiān)持以人為本做好信訪(fǎng)工作
18、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
19、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
20、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
22、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
23、強(qiáng)化法律法規(guī)教育加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的.懲處力度
24、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
26、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪(fǎng)合理表達(dá)訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
33、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪(fǎng)合理表達(dá)訴求
35、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
36、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
37、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作構(gòu)建和諧社會(huì)
38、暢通信訪(fǎng)渠道規(guī)范信訪(fǎng)秩序
39、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
40、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
41、信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇五
遵守法律、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的'社會(huì)秩序
依照《信訪(fǎng)條例》提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益……
依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益。
依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求。
依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定。
依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境。
學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》，依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人。
信訪(fǎng)人走訪(fǎng)不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民的合法權(quán)益。
信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守法律，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集。
維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)。
維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)。
深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)。
傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度。
堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為。
堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的黑訟師。
堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作。
加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)。
規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)。
規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為。
打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序。
暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)。
采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)到有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立和指定的接待場(chǎng)所。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇六
1)依法逐級(jí)走訪(fǎng)，理性反映訴求。
2)推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)工作，促進(jìn)信訪(fǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。
3)杜絕無(wú)序越級(jí)上訪(fǎng)，依法規(guī)范逐級(jí)走訪(fǎng)。
4)遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
5)依法信訪(fǎng)，理性維權(quán)。
6)依法處置違法上訪(fǎng)，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
7)依法信訪(fǎng)，違法必究。
8)堅(jiān)決依法處理以鬧求決、以訪(fǎng)牟利的違法行為。
9)切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，為推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)打好基礎(chǔ)。
10)嚴(yán)格依法按政策辦事，及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
11)嚴(yán)查失職瀆職行為，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
12)規(guī)范受理辦理程序，及時(shí)就地解決問(wèn)題。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇七
20--年5月，根據(jù)中央、省對(duì)信訪(fǎng)條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的安排部署，安慶市信訪(fǎng)局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹兩級(jí)《信訪(fǎng)條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了行政機(jī)關(guān)依法信訪(fǎng)的工作行為，引導(dǎo)人民群眾依法有序反映訴求，維護(hù)了“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作秩序。現(xiàn)將我市開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳教育月活動(dòng)情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)研究，周密部署
根據(jù)今年年初召開(kāi)的全國(guó)信訪(fǎng)局長(zhǎng)電視電話(huà)會(huì)議上，馬凱主任和王學(xué)軍局長(zhǎng)“要以新修訂的`《信訪(fǎng)條例》實(shí)施五周年為契機(jī)，大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)”的明確指示。年初，市信訪(fǎng)局未雨綢繆認(rèn)真謀劃，在《20--年安慶市信訪(fǎng)工作要點(diǎn)》中，就專(zhuān)門(mén)突出各級(jí)各部門(mén)要做好信訪(fǎng)宣傳工作，著力營(yíng)造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對(duì)象上均予以明確。省信訪(fǎng)局《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)條例實(shí)施系列宣傳活動(dòng)的通知》下發(fā)后，市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪(fǎng)局局長(zhǎng)馬光平立即主持召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)，組織學(xué)習(xí)了省信訪(fǎng)局通知精神，分析了我市當(dāng)前信訪(fǎng)宣傳工作形勢(shì)，明確了貫徹落實(shí)的工作思路、工作重點(diǎn)和措施辦法，研究制定了《關(guān)于開(kāi)展兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，集中時(shí)間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點(diǎn)具體要求，5月初結(jié)合全市信訪(fǎng)局長(zhǎng)座談會(huì)進(jìn)行了進(jìn)一步動(dòng)員部署。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施落實(shí)
活動(dòng)伊始，市信訪(fǎng)局就成立了市兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，市信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。各地各相關(guān)部門(mén)也相應(yīng)成立了兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年宣傳月活動(dòng)辦公室，層層細(xì)化市宣傳方案，層層召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議細(xì)致安排、周密部署，保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級(jí)信訪(fǎng)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)的高潮。
三、形式多樣，反響強(qiáng)烈
按照《方案》要求，市各級(jí)各部門(mén)把深入貫徹《信訪(fǎng)條例》作為一項(xiàng)政治任務(wù)和重要工作來(lái)抓，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導(dǎo)、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢(xún)服務(wù)等多種形式，集中力量、集中時(shí)間大力開(kāi)展《條例》宣傳活動(dòng)。全市各級(jí)各部門(mén)共發(fā)放宣傳手冊(cè)1萬(wàn)余份，發(fā)放宣傳單2萬(wàn)多張，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)40余處，懸掛各類(lèi)宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨(dú)秀公園分別設(shè)立了信訪(fǎng)宣傳欄和12個(gè)燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會(huì)利用板報(bào)、宣傳畫(huà)等形式加強(qiáng)宣傳，活動(dòng)期間，市信訪(fǎng)局還為市直機(jī)關(guān)工作人員授課3次，進(jìn)一步使《信訪(fǎng)條例》走進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)、走進(jìn)機(jī)關(guān)和企業(yè)。
兩級(jí)條例實(shí)施周年系列宣傳活動(dòng)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，收到了明顯的成效。通過(guò)各種靈活多樣、扎實(shí)有效的宣傳措施，《信訪(fǎng)條例》進(jìn)一步深入了人心、廣及到了千家萬(wàn)戶(hù)，不但“信訪(fǎng)”成為家喻戶(hù)曉的名詞，《信訪(fǎng)條例》也成了人們張口就來(lái)的熟識(shí)法規(guī)，同時(shí)，進(jìn)一步形成了全市“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪(fǎng)工作新秩序。連日來(lái)的上訪(fǎng)秩序有了明顯改觀，社會(huì)效應(yīng)良好。
四、強(qiáng)化結(jié)合，注重實(shí)效
安慶市信訪(fǎng)局在開(kāi)展兩級(jí)條例宣傳活動(dòng)中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅(jiān)持做好結(jié)合工作，把信訪(fǎng)宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪(fǎng)突出問(wèn)題綜合治理活動(dòng)相結(jié)合。開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)突出問(wèn)題綜合治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，是市委市政府為鞏固近年來(lái)全市信訪(fǎng)維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進(jìn)一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境而做出的重大活動(dòng)，5月份為綜合治理階段，逐案逐類(lèi)研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過(guò)程中，堅(jiān)持把信訪(fǎng)條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪(fǎng)事項(xiàng)和矛盾糾紛。二是與實(shí)施“我參與、我承諾、我奉獻(xiàn)”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。在信訪(fǎng)條例宣傳活動(dòng)中爭(zhēng)做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開(kāi)展宣傳活動(dòng)的成效與積極性作為檢驗(yàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)廣大黨員自覺(jué)進(jìn)行信訪(fǎng)宣傳工作。三是與日常辦信接訪(fǎng)工作相結(jié)合。在日常辦信接訪(fǎng)工作中，市信訪(fǎng)局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪(fǎng)人解決信訪(fǎng)問(wèn)題的同時(shí)，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)面交流等方式耐心宣傳條例政策，務(wù)必使信訪(fǎng)人心服口服，起到帶動(dòng)一片的作用。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇八
2、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
3、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
4、規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)
5、維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)
6、完善信訪(fǎng)制度保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
7、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
8、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
9、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
10、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪(fǎng)渠道維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
13、打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
14、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
15、貫徹《信訪(fǎng)條例》規(guī)范信訪(fǎng)行為
16、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
17、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
18、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
19、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
20、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
22、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
23、強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度
24、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
26、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
33、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
35、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
36、保護(hù)信訪(fǎng)人的.合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
37、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作構(gòu)建和諧社會(huì)
38、暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序
39、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
40、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
41、信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇九
2、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)
3、完善信訪(fǎng)制度，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
4、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
5、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
6、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
7、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
8、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
9、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道、維護(hù)信訪(fǎng)秩序的法律保障
10、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
11、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
12、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益的必然要求
13、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
14、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人
15、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)?、公共?chǎng)所非法聚集
16、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
17、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
18、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序
19、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
20、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任
21、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題
22、群眾信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明
23、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)
24、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
25、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益
26、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十
堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)與開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)“事要解決”結(jié)合起來(lái)，與化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，信訪(fǎng)千案回訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)。
二、工作目標(biāo)
以人民群眾滿(mǎn)意為根本標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決群眾反映突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力減少重復(fù)越級(jí)信訪(fǎng)，有效鞏固信訪(fǎng)工作成果;及時(shí)了解和掌握信訪(fǎng)人情況，針對(duì)性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”;切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，推動(dòng)干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾信訪(fǎng)“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他黨政負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的群眾信訪(fǎng)“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)日常工作。
四、方法步驟
“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)從10月下旬開(kāi)始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦工作人員要以深入群眾、上門(mén)回訪(fǎng)為載體，堅(jiān)持把群眾路線(xiàn)教育、服務(wù)群眾貫穿全過(guò)程，把解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)貫穿全過(guò)程，把信訪(fǎng)分析、制度創(chuàng)新貫穿全過(guò)程。
(一)準(zhǔn)備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪(fǎng)對(duì)象。本次活動(dòng)主要回訪(fǎng)對(duì)象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)的當(dāng)事人，重點(diǎn)是仍未息訪(fǎng)息訴的'案件。要將20__年7月以來(lái)中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪(fǎng)(涉及人員眾多、政策性強(qiáng)、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案?？h局制定并下發(fā)了回訪(fǎng)方案及《回訪(fǎng)任務(wù)分配表》、《信訪(fǎng)事項(xiàng)處理情況回訪(fǎng)工作登記表》、《回訪(fǎng)情況反饋統(tǒng)計(jì)表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際制定回訪(fǎng)活動(dòng)具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來(lái)中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪(fǎng)問(wèn)題逐一進(jìn)行回訪(fǎng)，要對(duì)回訪(fǎng)案件逐一研究，分清情況，明確重點(diǎn)，將回訪(fǎng)責(zé)任逐案明確到人?；卦L(fǎng)案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請(qǐng)直接承辦單位參加回訪(fǎng)，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪(fǎng)千案回訪(fǎng)活動(dòng)總結(jié)》。
(二)實(shí)施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細(xì)登記。
1.回訪(fǎng)主體?；卦L(fǎng)均由信訪(fǎng)辦為主進(jìn)行;對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)，視情況需要，成立回訪(fǎng)小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責(zé)任單位派員參與。
2.回訪(fǎng)內(nèi)容。重點(diǎn)是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實(shí)、是否合理;了解信訪(fǎng)問(wèn)題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見(jiàn)是否得到落實(shí);了解信訪(fǎng)人對(duì)處理結(jié)果是否滿(mǎn)意;了解信訪(fǎng)人生產(chǎn)生活中是否有實(shí)際困難并切實(shí)幫助解決;聽(tīng)取信訪(fǎng)人對(duì)信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)和建議。
3.回訪(fǎng)方式?？h里原則上采取電話(huà)回訪(fǎng)與走訪(fǎng)相結(jié)合、以電話(huà)回訪(fǎng)為主的方式進(jìn)行。鎮(zhèn)必須采取走訪(fǎng)的形式與信訪(fǎng)人見(jiàn)面，信訪(fǎng)人在外地的，除通過(guò)電話(huà)與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當(dāng)?shù)鼗鶎咏M織詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況，并在回訪(fǎng)登記中詳細(xì)注明?；卦L(fǎng)工作人員按照一案一表，認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)《信訪(fǎng)事項(xiàng)處理情況回訪(fǎng)工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪(fǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)做法，建立健全信訪(fǎng)回訪(fǎng)工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪(fǎng)工作登記表”，填寫(xiě)“回訪(fǎng)情況反饋統(tǒng)計(jì)表”，在11月10日前上報(bào)縣“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)辦公室。
2.召開(kāi)總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳好的典型，找出差距，提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí)，對(duì)回訪(fǎng)反饋的情況進(jìn)行專(zhuān)題分析，形成書(shū)面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪(fǎng)”活動(dòng)辦公室書(shū)面匯報(bào)。
3.建立健全回訪(fǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全信訪(fǎng)案件回訪(fǎng)、督辦機(jī)制，并納入年度信訪(fǎng)工作考核，使回訪(fǎng)工作常態(tài)化、制度化。
三、活動(dòng)要求
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村場(chǎng)(居)委會(huì)、部門(mén)單位要充分認(rèn)識(shí)這次回訪(fǎng)活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。
2.精心組織，加強(qiáng)宣傳。要認(rèn)真篩選回訪(fǎng)案件，逐案明確回訪(fǎng)責(zé)任。要加強(qiáng)與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪(fǎng)活動(dòng)順利開(kāi)展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題。針對(duì)未息訪(fǎng)息訴的信訪(fǎng)人，要認(rèn)真解釋相關(guān)法律政策，有針對(duì)性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪(fǎng)人解決生活中的實(shí)際困難。
4.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對(duì)需要回訪(fǎng)的案件進(jìn)行整理、歸類(lèi)和匯總，制定詳細(xì)的回訪(fǎng)方案，確保所有需要回訪(fǎng)的對(duì)象不拉一案、不丟一人。走訪(fǎng)人員要真正做到走進(jìn)門(mén)、訪(fǎng)到人，直接傾聽(tīng)信訪(fǎng)人的意見(jiàn)和看法。要通過(guò)耐心細(xì)致的工作和無(wú)微不至的關(guān)心，贏得所有回訪(fǎng)對(duì)象對(duì)回訪(fǎng)工作的支持和滿(mǎn)意，鞏固辦案成果。
5.加強(qiáng)督查，講求實(shí)效。回訪(fǎng)活動(dòng)重在實(shí)際效果，回訪(fǎng)人員對(duì)回訪(fǎng)案件要做到“三看”：一看信訪(fǎng)問(wèn)題是否依法依政策處理到位;二看信訪(fǎng)人對(duì)案件處理是否滿(mǎn)意;三看信訪(fǎng)人還有什么意見(jiàn)和建議。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十一
鄧州市按照省信訪(fǎng)局的安排部署，扎實(shí)組織了4月份的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，深入宣傳《信訪(fǎng)條例》、中辦、國(guó)辦《信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》和《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等信訪(fǎng)法律法規(guī)，著力營(yíng)造依法辦事、依法信訪(fǎng)的良好氛圍，為迎接黨的十九大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視
鄧州市高度重視這次集中宣傳活動(dòng)，一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了以市委常委、政法委書(shū)記、公安局長(zhǎng)程建功為組長(zhǎng)，市政府副市長(zhǎng)繩應(yīng)勇、群工部部長(zhǎng)張偉為副組長(zhǎng)的宣傳活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)組織具體實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位也成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名班子成員具體負(fù)責(zé)本地、本單位活動(dòng)的順利開(kāi)展。二是制定實(shí)施方案。鄧州市認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省信訪(fǎng)局《關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了《鄧州市關(guān)于開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了宣傳內(nèi)容、組織形式、方法步驟、保障措施。三是專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議。4月6日，鄧州市專(zhuān)題召開(kāi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))和市直有關(guān)單位參加的信訪(fǎng)法規(guī)宣傳月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行詳細(xì)安排部署。
二、宣傳形式多樣
一是利用媒體宣傳。鄧州市在鄧州電視臺(tái)、今日鄧州、直播鄧州等主流媒體全文刊登、播放《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》。二是印發(fā)“口袋書(shū)”。鄧州市將中辦、國(guó)辦《信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施辦法》、《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和信訪(fǎng)工作責(zé)任制深度解讀有關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)，印發(fā)“口袋書(shū)”20__本，發(fā)放各級(jí)干部手中。三是集中開(kāi)展“宣傳周”活動(dòng)。鄧州市集中4月17日到4月23日這一周開(kāi)展了信訪(fǎng)法治法規(guī)集中宣傳周活動(dòng)，市信訪(fǎng)局在市政府門(mén)前組織了信訪(fǎng)宣傳一條街活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))在轄區(qū)內(nèi)同時(shí)開(kāi)展集中宣傳一條街活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位累計(jì)通過(guò)報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信平臺(tái)發(fā)布宣傳信息1800余條，活動(dòng)共展出展板200余塊，懸掛宣傳橫幅500余條，出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)40個(gè)，向過(guò)往群眾發(fā)放《依法逐級(jí)走訪(fǎng)知識(shí)讀本》、《宣傳畫(huà)冊(cè)》等各類(lèi)宣傳資料5000余份。四是召開(kāi)信訪(fǎng)法治法規(guī)講解會(huì)。4月28日，鄧州市組織召開(kāi)信訪(fǎng)法治法規(guī)講解會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、有關(guān)市直單位200余名信訪(fǎng)干部參加了會(huì)議，在會(huì)上，對(duì)《河南省信訪(fǎng)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
一是市委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織5個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)全市信訪(fǎng)法治法規(guī)宣傳月活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全方位指導(dǎo)檢查，好的做法及時(shí)宣傳推廣，不足的地方及時(shí)指出糾正。二是利用微信平臺(tái)，各地組織的活動(dòng)以照片的形式上報(bào)市委群工部(信訪(fǎng)局)，便于及時(shí)統(tǒng)一匯總。三是通報(bào)開(kāi)展情況，鄧州市委群工部(信訪(fǎng)局)每周將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))、市直有關(guān)單位信訪(fǎng)法治法規(guī)宣傳月的開(kāi)展情況及時(shí)通報(bào)，推進(jìn)了此活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十二
1、加強(qiáng)法治宣傳教育，樹(shù)立社會(huì)主義法治觀念！
2、法律是一架天平，我們?cè)谶@頭，正義在那頭。
3、弘揚(yáng)法制精神，構(gòu)建和諧校園。
4、學(xué)了法律，心就明亮；不學(xué)著不去理解，失去了方向。
5、金、銀、和，貴之最，良法千家最好。
6、播下法治的.種子，收獲和諧的果實(shí)！
7、依法治校，全面提高依法治校水平！
8、法治建設(shè)人人熱愛(ài)，人人參與更加精彩。
9、深化“六五”期間普法工作，全面提高公民法律素質(zhì)。
10、學(xué)習(xí)法律要從一點(diǎn)一滴做起，遵守法律要從一言一行做起。
11、推進(jìn)依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義民主政治。
12、深入宣傳法律法規(guī)，全面提高依法辦事的能力和水平！
13、祖國(guó)在我心中，我是跟法律一起長(zhǎng)大的。
14、讀書(shū)通情達(dá)理，常用藥，遵紀(jì)守法，和諧而有色彩！
15、堅(jiān)持法制宣傳教育與法治實(shí)踐相結(jié)合！
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十三
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
2019年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，縣宣傳部上下團(tuán)結(jié)一致，深入踐行群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，按照“大接訪(fǎng)、大化解、大宣傳”的信訪(fǎng)工作總體思路，圍繞社會(huì)穩(wěn)定大局，深入開(kāi)展“一推進(jìn)、三下降、創(chuàng)三無(wú)”活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了重大敏感時(shí)期信訪(fǎng)穩(wěn)定工作任務(wù)，有力維護(hù)了社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。2019年，我縣共發(fā)生群眾進(jìn)京訪(fǎng)184人次;赴省訪(fǎng)134人次，去市訪(fǎng)260人次，我局共受理群眾信訪(fǎng)事項(xiàng) 839件，其中辦理群眾來(lái)信45件，辦理網(wǎng)上各類(lèi)信訪(fǎng)件76件，接待群眾來(lái)訪(fǎng)684件6859人次。
一、2019年工作情況
今年，我縣群眾越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常上訪(fǎng)呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，信訪(fǎng)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，信訪(fǎng)突出問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下方面：一是拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體;二是民間借貸引發(fā)的上訪(fǎng)群體;三是企業(yè)改制引發(fā)的上訪(fǎng)群體;四是煤礦采空塌陷引發(fā)的上訪(fǎng)群體;五是重大項(xiàng)目征地引發(fā)的上訪(fǎng)群體。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)，我們迎難而上，積極主動(dòng)排查糾紛、化解矛盾。
1.狠抓矛盾糾紛排查化解工作。堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，把經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合，堅(jiān)持屬地為主、條塊結(jié)合，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門(mén)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展經(jīng)常性排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，在重大活動(dòng)和敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查。今年以來(lái)，結(jié)合全國(guó)“兩會(huì)”、“八一”、“十一”、“xx屆三中全會(huì)”等重要會(huì)議和重大節(jié)日，共開(kāi)展了4次大規(guī)模專(zhuān)項(xiàng)排查，排查調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛232件，有效緩解了信訪(fǎng)維穩(wěn)壓力。
2.強(qiáng)化信訪(fǎng)接待辦理工作。來(lái)訪(fǎng)接待是信訪(fǎng)工作的首要環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)格規(guī)范了接待受理、落實(shí)交辦、督查督辦、結(jié)案歸檔等工作流程?？h信訪(fǎng)接待大廳實(shí)行 “一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體系，群眾來(lái)訪(fǎng)統(tǒng)一在信訪(fǎng)接待大廳接待、登記、辦理;接訪(fǎng)人員要耐心傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)登記信訪(fǎng)人信息和主要訴求，接待完畢后能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，不能答復(fù)的，實(shí)行“一案一人，一攬子管到底”的工作機(jī)制，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)單位，共同協(xié)調(diào)處理，確保群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)件件有落實(shí)，事事有結(jié)果。截至12月初，共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)684件6859人次，其中個(gè)體訪(fǎng)319件631人次，集體訪(fǎng)375批6228人次。
3.深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)工作。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央、省、市關(guān)于開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪(fǎng)、大下訪(fǎng)各項(xiàng)工作要求，建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，全面實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)和下訪(fǎng)制度。最近，縣上下發(fā)了《府谷縣領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)安排意見(jiàn)》的通知，縣上四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)接訪(fǎng)，每個(gè)工作日安排兩名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在信訪(fǎng)大廳接訪(fǎng)，及時(shí)解決重大、疑難和突出問(wèn)題，提高了信訪(fǎng)工作效率，確保了信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理質(zhì)量。同時(shí)，加大了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)力度。領(lǐng)導(dǎo)干部能主動(dòng)深入基層，帶案下訪(fǎng)，到矛盾多、問(wèn)題復(fù)雜的地方調(diào)查研究，就地處理解決問(wèn)題，真正把問(wèn)題解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。截至12月初，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)896人次，其他縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接待群眾來(lái)縣上訪(fǎng)2743人次。
4.關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)，加大解決力度。今年以來(lái)，我們高度關(guān)注群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)加大了對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題的處理解決力度。在城鎮(zhèn)建設(shè)、勞資糾紛、企業(yè)改制、民間借貸、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解處理了大批事關(guān)全局和涉及廣大人民群眾切身利益的突出信訪(fǎng)問(wèn)題。今年縣上召開(kāi)專(zhuān)題信訪(fǎng)工作會(huì)議2次，召開(kāi)全縣信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議4次，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，親自研究工作對(duì)策，安排部署信訪(fǎng)工作，一大批疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題得到妥善解決。城鎮(zhèn)建設(shè)方面：府谷鎮(zhèn)大沙溝王侯清集資建房裂縫問(wèn)題已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的解決階段，府谷鎮(zhèn)賈家灣居民反映影響住房采光等問(wèn)題已解決到位。企業(yè)改制方面：協(xié)調(diào)解決了黃河機(jī)械廠(chǎng)、食品公司改制問(wèn)題。民間借貸方面：對(duì)亨順小貸公司、宏昌鑫煤化公司等非法融資引發(fā)的群體上訪(fǎng)進(jìn)行了妥善的處置。利益分配方面：協(xié)調(diào)解決了府谷鎮(zhèn)賈家灣村郝文懷、廟溝門(mén)鎮(zhèn)西堯溝村劉富等反映村內(nèi)補(bǔ)償款分配問(wèn)題。勞資糾紛方面：今年，因項(xiàng)目建設(shè)拖欠民工工資和工程款引發(fā)的上訪(fǎng)群體急劇上升。截至目前，因勞資糾紛引發(fā)的來(lái)縣上訪(fǎng)總量達(dá)3100余人次，占全縣來(lái)訪(fǎng)總量的45.5%。縣信訪(fǎng)局親自參與協(xié)調(diào)大石公路、安山煤礦、鐵路運(yùn)煤專(zhuān)線(xiàn)、國(guó)能煤礦、恒源電廠(chǎng)、新區(qū)、新府山等工礦企業(yè)民工討要工資30余件，累計(jì)為民工討要工資約1600萬(wàn)元，有力維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
5.強(qiáng)化值班勸返，確保信訪(fǎng)維穩(wěn)。信訪(fǎng)局工作人員除每天正常上班外，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。政府門(mén)庭、樓道、領(lǐng)導(dǎo)辦公場(chǎng)所安排專(zhuān)人值班接訪(fǎng)，維護(hù)了機(jī)關(guān)良好工作秩序;信訪(fǎng)大廳24小時(shí)有人值守，方便了群眾來(lái)訪(fǎng)。中、省、市重大會(huì)議和重要活動(dòng)期間，縣局派專(zhuān)人配合市局現(xiàn)場(chǎng)值班。今年的中、省、市“兩會(huì)”期間，我們密切配合市局，聽(tīng)從調(diào)度安排，圓滿(mǎn)完成了中省市兩會(huì)期間的信訪(fǎng)值班任務(wù)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。特別是中央“兩會(huì)”期間，盡管有3人進(jìn)京上訪(fǎng)，值班人員妥善勸返，沒(méi)有給我縣造成不良影響。
6.拓展工作思路，創(chuàng)新工作舉措。今年我局在過(guò)去建立的“六位一體”的信訪(fǎng)工作制度基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的信訪(fǎng)突出問(wèn)題，推出新的舉措，一是實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。凡涉及進(jìn)京、赴省、去市、來(lái)縣的集體訪(fǎng)、非正常訪(fǎng)、上級(jí)交辦的各類(lèi)案件、矛盾糾紛排查中發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題，都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，實(shí)行包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包穩(wěn)定的“五包”責(zé)任制。今年共落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案125件，截至目前已成功化解113件，化解率達(dá)90%以上。二是建立維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益機(jī)制。成立清欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)解決今年我縣突出的勞資糾紛問(wèn)題。三是實(shí)行信訪(fǎng)信息聯(lián)絡(luò)員制度。加強(qiáng)了信訪(fǎng)部門(mén)與各鎮(zhèn)、園區(qū)、辦事處和各部門(mén)之間的信息交流工作，這些新舉措為維護(hù)全縣大局穩(wěn)定起到了關(guān)鍵作用。
7.依法處置違法上訪(fǎng)，切實(shí)規(guī)范信訪(fǎng)秩序。今年以來(lái)，我們加大了對(duì)《信訪(fǎng)條列》等法規(guī)的宣傳、教育力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，對(duì)上訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生的違法行為，及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)，堅(jiān)決依法處置無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)和進(jìn)京異常上訪(fǎng)行為。政府機(jī)關(guān)警務(wù)室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)維護(hù)群眾信訪(fǎng)秩序和政府安全保衛(wèi)工作，其主要任務(wù)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)收集固定非法上訪(fǎng)證據(jù)，為依法打擊違法上訪(fǎng)人員提供依據(jù)。截至目前，全縣共依法處置違法上訪(fǎng)人員33人，其中行政拘留27人，訓(xùn)誡談話(huà)6人。通過(guò)法治手段，依法打擊違法上訪(fǎng)人員，確實(shí)起到了警示教育作用，規(guī)范了信訪(fǎng)秩序。
8.強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。工作中，我們始終把政治理論、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)集中輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、觀看宣教片、作學(xué)習(xí)筆記、撰寫(xiě)
心得體會(huì)
文章等方式，加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，把干部職工的工作熱情凝聚到群眾路線(xiàn)教育和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中來(lái)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，提高了信訪(fǎng)干部解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。以“建設(shè)一流班子、培養(yǎng)一流隊(duì)伍、創(chuàng)造一流管理、提供一流服務(wù)、樹(shù)立一流形象、爭(zhēng)取一流效益”為奮斗目標(biāo)，努力塑造信訪(fǎng)干部形象，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。今年我局派出2名干部去市上參加了網(wǎng)上信訪(fǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)了網(wǎng)上信訪(fǎng)投訴受理工作;舉辦全縣信訪(fǎng)系統(tǒng)干部培訓(xùn)會(huì)2次;辦起了宣傳教育專(zhuān)欄和信訪(fǎng)動(dòng)態(tài);參加了縣委宣傳部舉辦的演講比賽活動(dòng)等。通過(guò)教育、培訓(xùn)，凝聚了團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了服務(wù)觀念，提高了服務(wù)水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
二、存在的信訪(fǎng)問(wèn)題
一是信訪(fǎng)總量持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭急需遏制;二是工作中存在六個(gè)信訪(fǎng)難題亟待破解：1.土地征用補(bǔ)償糾紛問(wèn)題;2.煤礦開(kāi)采導(dǎo)致村子土地塌陷及村民搬遷問(wèn)題;3.農(nóng)民工討薪難的問(wèn)題;4.企業(yè)改制遺留問(wèn)題;5.非法融資引發(fā)的上訪(fǎng)問(wèn)題;6.涉法涉訴問(wèn)題。
三、2019年工作要點(diǎn)
2019年全縣信訪(fǎng)工作的總體思路是：深入貫徹xx屆三中全會(huì)精神和中、省、市關(guān)于做好信訪(fǎng)工作的各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞全縣工作大局，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作制度改革，加強(qiáng)網(wǎng)上信訪(fǎng)受理工作，及時(shí)就地解決群眾合理訴求，堅(jiān)持依法按政策辦理群眾信訪(fǎng)事項(xiàng)，涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題導(dǎo)入法治軌道解決，全力維護(hù)群眾的合法權(quán)益，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出更大貢獻(xiàn)。主要做好以下七個(gè)方面的工作：
1.加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能，集中處理信訪(fǎng)突出事項(xiàng)及群體事件。聯(lián)席會(huì)議成立以來(lái)在緊急調(diào)度、專(zhuān)項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。今后要進(jìn)一步從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來(lái)。
2.探索創(chuàng)新用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作的體制機(jī)制，構(gòu)筑“全覆蓋”群眾工作網(wǎng)絡(luò)。建立以群眾工作部為龍頭、以群眾工作站為紐帶、以群眾工作室為基礎(chǔ)、以村組群眾工作信息員為前哨的“縱向到底、橫向到邊”四級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)。賦予群眾工作部重大項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估備案權(quán)、對(duì)政府職能部門(mén)的群眾滿(mǎn)意度調(diào)查權(quán)、社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)。并科學(xué)設(shè)置群眾工作部?jī)?nèi)設(shè)科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托維穩(wěn)中心，整合信訪(fǎng)、綜治、司法、民調(diào)、群團(tuán)等工作力量，成立群眾工作站，村(社區(qū))成立群眾工作室，組織重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)設(shè)窗口、派駐人員、掛牌辦公、聯(lián)合接待，實(shí)行群眾訴求“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。
3.繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)活動(dòng)，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、下訪(fǎng)機(jī)制和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在堅(jiān)持定點(diǎn)接訪(fǎng)的同時(shí)，更多地采取重點(diǎn)約訪(fǎng)、專(zhuān)題接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、下基層接訪(fǎng)等方式，面對(duì)面做群眾工作，有針對(duì)性地解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
4.規(guī)范信訪(fǎng)秩序，強(qiáng)化依法治訪(fǎng)工作。加大信訪(fǎng)相關(guān)法規(guī)政策宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。要善于運(yùn)用法治思維、法治方式來(lái)謀劃信訪(fǎng)工作思路、指導(dǎo)工作和處理問(wèn)題;涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題要導(dǎo)入法治軌道解決，促進(jìn)依法信訪(fǎng)、依法處訪(fǎng)。公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加大對(duì)非法上訪(fǎng)人員的處置力度，對(duì)無(wú)理取鬧、纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)、組織策劃群眾上訪(fǎng)的重點(diǎn)人員和進(jìn)京非訪(fǎng)人員要依法予以打擊，切實(shí)維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
5.完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。整合和統(tǒng)籌督查督辦力量，進(jìn)一步加大督查工作力度。對(duì)矛盾糾紛排查化解、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、信訪(fǎng)案件辦理、基層基礎(chǔ)工作和信訪(fǎng)突出問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)認(rèn)真辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)。對(duì)發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)以及在接訪(fǎng)處理過(guò)程中，因人員不到位，工作不負(fù)責(zé)，措施不得力，放任不管，擅離職守，互相推諉，貽誤時(shí)機(jī)，致使事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化，造成不良后果的或重復(fù)上訪(fǎng)的，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位及責(zé)任人責(zé)任。
6.強(qiáng)化基層信訪(fǎng)工作?；鶎有旁L(fǎng)工作特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)信訪(fǎng)工作在整體工作中具有舉足輕重的作用。一些信訪(fǎng)人不是就地反映問(wèn)題，而是越級(jí)甚至頻繁進(jìn)京上訪(fǎng)，出現(xiàn)信訪(fǎng)人“信上不信下”的現(xiàn)象，充分說(shuō)明落實(shí)基層特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的重要性。為此，要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的指導(dǎo)，有效整合綜治、維穩(wěn)、信訪(fǎng)等工作力量，推動(dòng)工作重心由事后處置向事前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估防范轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)處理向主動(dòng)解決轉(zhuǎn)變，由單一治標(biāo)向綜合治本轉(zhuǎn)變，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層。
7.加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加大信訪(fǎng)干部的教育培養(yǎng)力度，提高信訪(fǎng)干部素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任心，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)，提高信訪(fǎng)執(zhí)法能力，規(guī)范信訪(fǎng)接待和辦理程序，營(yíng)造一種文明、依法、高效、務(wù)實(shí)的信訪(fǎng)工作氛圍，著力打造一支“政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良、法律法規(guī)政策嫻熟、群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富、社會(huì)管理能力強(qiáng)”的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍，為全面完成信訪(fǎng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十四
1、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序。
2、文明有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求。
3、自覺(jué)維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的.義務(wù)。
4、努力建立暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新格局。
5、強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任，創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制。
6、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
7、依法信訪(fǎng)受保護(hù)，違法犯罪要打擊。
8、在信訪(fǎng)活動(dòng)中，任何公民不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
9、依法處置串聯(lián)、集資、煽動(dòng)、幕后操縱他人信訪(fǎng)的違法行為。
10、處理問(wèn)題要依法，群眾信訪(fǎng)要守法。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十五
1) 依法逐級(jí)走訪(fǎng)，理性反映訴求。
2) 推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)工作，促進(jìn)信訪(fǎng)秩序根本好轉(zhuǎn)。
3) 杜絕無(wú)序越級(jí)上訪(fǎng)，依法規(guī)范逐級(jí)走訪(fǎng)。
4) 遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任。
5) 依法信訪(fǎng)，理性維權(quán)。
6) 依法處置違法上訪(fǎng)，維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
7) 依法信訪(fǎng)，違法必究。
8) 堅(jiān)決依法處理以鬧求決、以訪(fǎng)牟利的違法行為。
9) 切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，為推行依法逐級(jí)走訪(fǎng)打好基礎(chǔ)。
10) 嚴(yán)格依法按政策辦事，及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十六
1、深入貫徹實(shí)施《意見(jiàn)》、切實(shí)加強(qiáng)新時(shí)期信訪(fǎng)工作
2、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作、構(gòu)建和諧社會(huì)
3、學(xué)習(xí)宣傳《信訪(fǎng)條例》、依法處理信訪(fǎng)問(wèn)題
4、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳、引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)
5、堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則
6、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益、維護(hù)信訪(fǎng)秩序
7、信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)遵守法律、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序
8、貫徹實(shí)施《信訪(fǎng)條例》建立高效有序的信訪(fǎng)工作秩序
9、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道、維護(hù)信訪(fǎng)秩序的.法律保障
10、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的義務(wù)和責(zé)任
11、信訪(fǎng)人走訪(fǎng)不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體利益和其他公民的合法權(quán)益
12、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益必然要求
13、采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)到有關(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立和指定的接待場(chǎng)所
14、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人
15、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)⒐矆?chǎng)所非法聚集
16、依照《信訪(fǎng)條例》提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益
17、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
18、依法有序信訪(fǎng)、合理表達(dá)訴求
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十七
增強(qiáng)憲法觀念，推進(jìn)依法治國(guó)。
增強(qiáng)憲法意識(shí)，推進(jìn)依法治區(qū)。
弘揚(yáng)憲法精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
堅(jiān)持以質(zhì)取勝，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。
強(qiáng)化安全責(zé)任，落實(shí)安全措施。
人人學(xué)法用法，個(gè)個(gè)懂法護(hù)法。
宣傳安全法規(guī)，普及安全知識(shí)。
學(xué)習(xí)憲法，宣傳憲法，遵守憲法。
重視質(zhì)量安全，促進(jìn)社會(huì)和諧。
法制宣傳教育是全社會(huì)共同的責(zé)任。
人人參與，全面落實(shí)“五五”普法。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，責(zé)任重于泰山。
推進(jìn)依法治市，努力建設(shè)法治城市。
維護(hù)憲法，增強(qiáng)權(quán)利義務(wù)觀念。
學(xué)習(xí)宣傳憲法，推進(jìn)民主法制建設(shè)。
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十八
二、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作
三、維護(hù)合法信訪(fǎng)，打擊違法信訪(fǎng)
四、強(qiáng)化法律法規(guī)教育，加大對(duì)涉訪(fǎng)違法犯罪行為的懲處力度
五、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益
六、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求
七、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)和諧社會(huì)環(huán)境
八、堅(jiān)決執(zhí)行省四部門(mén)文件，嚴(yán)厲打擊各種非正常上訪(fǎng)行為
九、暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序
十、維護(hù)信訪(fǎng)秩序是信訪(fǎng)人應(yīng)盡的義務(wù)
十一、規(guī)范信訪(fǎng)行為，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
十二、打擊違法上訪(fǎng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
十三、傾聽(tīng)群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
十四、暢通信訪(fǎng)渠道，構(gòu)建和諧社會(huì)
十五、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序
十六、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為
十七、堅(jiān)決打擊策劃、唆使他人上訪(fǎng)的“黑訟師”
十八、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定
十九、規(guī)范信訪(fǎng)秩序，打擊違法上訪(fǎng)
二十、有理不能非法上訪(fǎng)，無(wú)理更不能非法上訪(fǎng)，非法上訪(fǎng)必將受到法律制裁。
二十一、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益
二十二、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇十九
2 、加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，構(gòu)建和諧社會(huì)；
3 、完善信訪(fǎng)制度，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益；
4 、貫徹《信訪(fǎng)條例》，規(guī)范信訪(fǎng)行為；
5 、深入開(kāi)展信訪(fǎng)法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪(fǎng)；
6 、保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序；
7 、堅(jiān)持以人為本，做好信訪(fǎng)工作；
8 、依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求；
9 、《信訪(fǎng)條例》是暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序的法律保障；
10 、遵守法律，維護(hù)信訪(fǎng)秩序是每個(gè)公民的'義務(wù)和責(zé)任；
11 、暢通信訪(fǎng)渠道，維護(hù)信訪(fǎng)秩序；
12 、建立并維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序是保障信訪(fǎng)群眾合法權(quán)益的必然要求；
13 、依法規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)平安穩(wěn)定；
14 、信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)、不得捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人；
15 、信訪(fǎng)過(guò)程中禁止在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)地周?chē)⒐矆?chǎng)所非法聚集；
16 、依法做好信訪(fǎng)工作，維護(hù)群眾合法權(quán)益；
17 、營(yíng)造規(guī)范有序的信訪(fǎng)環(huán)境，維護(hù)和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序；
18 、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪(fǎng)工作新秩序；
19 、自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序；
20 、違法信訪(fǎng)構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；
21 、堅(jiān)持信訪(fǎng)工作原則，及時(shí)妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題；
22 、群眾信訪(fǎng)要依法、有序、逐級(jí)、文明；
23 、維護(hù)信訪(fǎng)秩序，依法處置違法上訪(fǎng)；
24 、依照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，依法保護(hù)信訪(fǎng)人合法權(quán)益；
25 、加大信訪(fǎng)積案化解力度，維護(hù)群眾合法權(quán)益；
26 、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題；
信訪(fǎng)宣傳報(bào)告篇二十
第一條為了維護(hù)信訪(fǎng)秩序，保持國(guó)家機(jī)關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保障信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。
第二條本條例所稱(chēng)信訪(fǎng)，是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式，向國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。
本條例所稱(chēng)信訪(fǎng)人，是指采用前款規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱(chēng)國(guó)家機(jī)關(guān)，是指本行政區(qū)域內(nèi)的縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民政府及其所屬部門(mén)、人民法院、人民檢察院和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)、人民政府。
第三條信訪(fǎng)人依法提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的行為受法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得打擊、報(bào)復(fù)信訪(fǎng)人。
第四條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局;應(yīng)當(dāng)暢通信訪(fǎng)渠道，為信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)提供便利條件。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全信訪(fǎng)工作責(zé)任制，對(duì)信訪(fǎng)工作中的失職、瀆職行為，依法追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪(fǎng)，檢查指導(dǎo)信訪(fǎng)工作，研究解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
第五條信訪(fǎng)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第六條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)?？h級(jí)以上人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院、縣級(jí)以上人民政府所屬部門(mén)及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪(fǎng)人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu))或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作。
人民政府應(yīng)當(dāng)保障信訪(fǎng)工作的必要經(jīng)費(fèi)。國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)及其工作人員提供必備的工作場(chǎng)所和其他工作條件。
第七條信訪(fǎng)人反映的情況、提出的建議、意見(jiàn)，經(jīng)研究論證，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有益的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極采納。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將信訪(fǎng)工作績(jī)效納入單位考評(píng)和公務(wù)員考核體系，對(duì)在信訪(fǎng)工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位和個(gè)人給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二章信訪(fǎng)人和信訪(fǎng)事項(xiàng)的提出
第八條信訪(fǎng)人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家機(jī)關(guān)任命、派出的人員;
(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
第九條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中，享有下列權(quán)利：
(一)了解信訪(fǎng)工作制度及信訪(fǎng)事項(xiàng)處理程序;
(二)查詢(xún)本人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理情況并要求答復(fù);
(三)要求信訪(fǎng)工作人員提供與其信訪(fǎng)事項(xiàng)有關(guān)的法律政策咨詢(xún)服務(wù);
(四)要求與信訪(fǎng)事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的工作人員回避;
(五)依法提出復(fù)查、復(fù)核的申請(qǐng);
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
(一)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利;
(二)遵守信訪(fǎng)秩序，按照國(guó)務(wù)院信訪(fǎng)條例和本條例規(guī)定的方式和程序進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng);
(三)如實(shí)反映情況，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人，不得盜用他人名義信訪(fǎng);(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十一條信訪(fǎng)人提出信訪(fǎng)事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話(huà)等形式;信訪(fǎng)人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由等。
第十二條信訪(fǎng)人采用走訪(fǎng)形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)持本人身份證明到依法有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的信訪(fǎng)接待場(chǎng)所提出。
多人提出共同信訪(fǎng)事項(xiàng)，確需采用走訪(fǎng)形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)五人。
第十三條無(wú)民事行為能力人或者限制民事行為能力人可以由其監(jiān)護(hù)人代其提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
因身體殘疾不便于信訪(fǎng)的，可以委托他人代理提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
需要采取應(yīng)急預(yù)防措施或者強(qiáng)制隔離措施的傳染病人、疑似傳染病人，應(yīng)當(dāng)采用電話(huà)或者書(shū)面形式提出信訪(fǎng)事項(xiàng);確需采用走訪(fǎng)形式的，應(yīng)當(dāng)委托他人代理提出信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第三章信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)、人員和工作機(jī)制
第十四條國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理本機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，主要職責(zé)是：
(三)向本級(jí)、下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作部門(mén)或者其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)交辦、轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng);
(四)指導(dǎo)、督促、檢查信訪(fǎng)工作，協(xié)調(diào)處理和督查、督辦重要信訪(fǎng)事項(xiàng);
(七)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。
第十五條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布其通信地址、電子信箱、投訴電話(huà)、信訪(fǎng)接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng);在接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪(fǎng)工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理程序。
第十六條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)選派堅(jiān)持原則、公正廉潔、責(zé)任心強(qiáng)，具有相應(yīng)的法律知識(shí)、政策水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn)的人員從事信訪(fǎng)工作。
國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)信訪(fǎng)工作人員進(jìn)行法律、政策、業(yè)務(wù)等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
第十七條信訪(fǎng)工作人員在信訪(fǎng)工作中，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)文明接待，尊重信訪(fǎng)人的合法權(quán)利，不得刁難和歧視信訪(fǎng)人;
(二)按照信訪(fǎng)工作的處理程序，依法及時(shí)地處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，不得置之不理、推諉拖延;
(三)堅(jiān)持原則，秉公辦事，不得利用職務(wù)之便徇私舞弊，不得接受信訪(fǎng)人請(qǐng)客送禮;
(六)依法保管信訪(fǎng)材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷(xiāo)毀。
第十八條信訪(fǎng)工作人員與信訪(fǎng)事項(xiàng)或者信訪(fǎng)人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。
信訪(fǎng)工作人員的回避，由信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定;信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的回避，由其所屬?lài)?guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人決定。
第十九條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域、本系統(tǒng)的信訪(fǎng)信息系統(tǒng)，并與上、下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為信訪(fǎng)人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L(fǎng)事項(xiàng)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理情況提供便利。
第二十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門(mén)，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪(fǎng)接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人可以根據(jù)工作需要，由本人或者其指定的工作人員采取定期接待、預(yù)約信訪(fǎng)人、到信訪(fǎng)人居住地面談等便民方式，協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十一條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立信訪(fǎng)問(wèn)題排查調(diào)處機(jī)制，對(duì)排查出的可能引發(fā)信訪(fǎng)事項(xiàng)或者影響社會(huì)穩(wěn)定的重大矛盾和突出問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)采取措施處理。
第二十二條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議制度。信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議通報(bào)和了解重大、復(fù)雜、疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)，研究處理對(duì)策，督促檢查處理情況。必要時(shí)，進(jìn)行跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨地區(qū)的組織協(xié)調(diào)。
第二十三條縣級(jí)以上人民政府可以建立有利于迅速解決矛盾糾紛的工作機(jī)制。
人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢(xún)、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪(fǎng)人的投訴請(qǐng)求。
第二十四條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和人民政府所屬部門(mén)應(yīng)當(dāng)針對(duì)信訪(fǎng)人在一定時(shí)期內(nèi)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)涉及法規(guī)、規(guī)章、決議、決定等規(guī)范性文件的有關(guān)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。
第四章信訪(fǎng)事項(xiàng)的受理
第二十五條國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理屬于本國(guó)家機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
對(duì)不屬于本國(guó)家機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人向有權(quán)受理的國(guó)家機(jī)關(guān)及其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)提出。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)或者已經(jīng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人依法向司法機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)或者行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出。
第二十六條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)和縣級(jí)以上人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)地方性法規(guī)、自治條例、單行條例的意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)通過(guò)的決議、決定的建議和意見(jiàn);
(三)對(duì)本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院制定的規(guī)范性文件的建議和意見(jiàn);
(六)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十七條各級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民政府及其所屬部門(mén)的工作提出的建議、意見(jiàn);
(四)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民政府及其所屬部門(mén)受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十八條各級(jí)人民法院受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院工作的建議、意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院及其工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民法院生效判決、裁定、調(diào)解不服的申訴;
(四)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民法院受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第二十九條各級(jí)人民檢察院受理下列信訪(fǎng)事項(xiàng)：
(一)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民檢察院工作的建議、意見(jiàn);
(二)對(duì)本級(jí)和下一級(jí)人民檢察院及其工作人員違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)對(duì)國(guó)家工作人員職務(wù)犯罪行為的控告或者檢舉;
(四)對(duì)屬于人民檢察院法律監(jiān)督職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)的申訴、控告或者檢舉;
(五)其他依法應(yīng)當(dāng)由人民檢察院受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)。
第三十條跨地區(qū)、跨部門(mén)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，由發(fā)生信訪(fǎng)事項(xiàng)的地區(qū)、部門(mén)與有關(guān)地區(qū)、部門(mén)的信訪(fǎng)機(jī)構(gòu)協(xié)商受理;協(xié)商不成的，由其共同的上一級(jí)主管機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。
應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)作出處理的國(guó)家機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷(xiāo)的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由決定其分立、合并、撤銷(xiāo)的國(guó)家機(jī)關(guān)受理或者指定受理。
第三十一條信訪(fǎng)事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪(fǎng)人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)再提出同一信訪(fǎng)事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。
第三十二條國(guó)家機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，應(yīng)當(dāng)予以登記、審查，及時(shí)將信訪(fǎng)人的投訴請(qǐng)求輸入信訪(fǎng)信息系統(tǒng)。
有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)收到信訪(fǎng)事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起十五日內(nèi)書(shū)面告知信訪(fǎng)人。但是，信訪(fǎng)人的姓名(名稱(chēng))或者住址不清的除外。
第三十三條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息時(shí)，可以就近向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)報(bào)告。有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告或者通報(bào)本級(jí)人民政府和上一級(jí)主管部門(mén)。
國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。
國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)重大、緊急信訪(fǎng)事項(xiàng)和信訪(fǎng)信息不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。
第五章信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理和督辦
第三十四條國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)信訪(fǎng)人提出的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照下列方式處理：
(一)對(duì)本國(guó)家機(jī)關(guān)有權(quán)作出處理決定的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)直接辦理;
(五)對(duì)轉(zhuǎn)送、交辦不當(dāng)?shù)男旁L(fǎng)事項(xiàng)，接受機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到該轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng)之日起五日內(nèi)附上書(shū)面意見(jiàn)，退回轉(zhuǎn)送機(jī)關(guān)。
第三十五條國(guó)家機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪(fǎng)人陳述事實(shí)和理由;必要時(shí)可以要求信訪(fǎng)人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況;需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。
第三十六條國(guó)家機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)辦理期限不得超過(guò)三十日，并應(yīng)當(dāng)告知信訪(fǎng)人延期理由。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十七條國(guó)家機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)送信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)履行書(shū)面手續(xù)。對(duì)交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在指定辦理期限內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果，不能按期報(bào)告辦理結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明理由，申請(qǐng)延期;對(duì)轉(zhuǎn)送的信訪(fǎng)事項(xiàng)中有重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交辦結(jié)報(bào)告。
交辦機(jī)關(guān)對(duì)承辦機(jī)關(guān)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的報(bào)告，認(rèn)為事實(shí)不清或者處理不當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)退回承辦機(jī)關(guān)重新辦理，重新辦理期限不得超過(guò)三十日。
第三十八條對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪(fǎng)人：
(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;
(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)做出解釋;
(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。
有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪(fǎng)請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。
第三十九條國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)具有下列特殊情形之一的，按以下方式作出答復(fù)：
(二)對(duì)多人采用走訪(fǎng)形式共同提出同一信訪(fǎng)事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)代表人作出答復(fù);
(三)對(duì)于咨詢(xún)和批評(píng)、建議類(lèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)，可以口頭或者書(shū)面答復(fù)。
第四十條信訪(fǎng)人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪(fǎng)事項(xiàng)處理意見(jiàn)、復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起三十日內(nèi)，請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。
第四十一條信訪(fǎng)人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起三十日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起三十日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。
第四十二條有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)或者復(fù)查、復(fù)核機(jī)關(guān)或以就重大、復(fù)雜、疑難的信訪(fǎng)事項(xiàng)舉行聽(tīng)證。
信訪(fǎng)聽(tīng)證會(huì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢(xún)、辯論、評(píng)議、合議等方式查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽(tīng)證會(huì)舉辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)聽(tīng)證意見(jiàn)形成聽(tīng)證報(bào)告，作為處理信訪(fǎng)事項(xiàng)的參考。聽(tīng)證范圍、主持人、參加人、程序等由省人民政府另行規(guī)定。
第四十三條信訪(fǎng)人在法定期限內(nèi)未提出復(fù)查、復(fù)核請(qǐng)求的，該信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理程序即為終結(jié)。
信訪(fǎng)人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，不能提出新的證據(jù)，仍然以同一事實(shí)和理由提出信訪(fǎng)事項(xiàng)的，負(fù)責(zé)復(fù)查、復(fù)核的行政機(jī)關(guān)不再受理，并予以說(shuō)明。
信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理終結(jié)的機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將處理情況抄送同級(jí)人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)。
第四十四條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)或者其信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)及時(shí)督辦：
(一)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪(fǎng)事項(xiàng)的;
(二)未按規(guī)定反饋信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理結(jié)果的;
(三)未按規(guī)定程序辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)的;
(四)辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;
(五)不執(zhí)行信訪(fǎng)處理意見(jiàn)的;
(六)其他需要督辦的情形。
第四十五條縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)向本級(jí)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)定期提交信訪(fǎng)情況分析報(bào)告：
(一)受理信訪(fǎng)事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪(fǎng)事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān);
(三)信訪(fǎng)人對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作提出的意見(jiàn)、建議及被采納的情況;
(四)其他需要報(bào)告的情況。
國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)之間應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪(fǎng)情況?？h級(jí)以上人民政府其他工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期向同級(jí)人民政府的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)報(bào)送信訪(fǎng)情況分析報(bào)告。
第六章信訪(fǎng)秩序
第四十六條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)、信訪(fǎng)工作人員與信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)信訪(fǎng)秩序。
各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)信訪(fǎng)場(chǎng)所、國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所及其周?chē)闹伟仓刃颉?BR> 第四十七條信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)活動(dòng)中不得有下列行為：
(五)煽動(dòng)、串聯(lián)、唆使、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪(fǎng)或者非法代理他人信訪(fǎng);
(六)以信訪(fǎng)為由組織、策劃非法集會(huì)、游行、示威;
(七)其他擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的行為。
第四十八條信訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)生擾亂公共秩序和信訪(fǎng)秩序的情況時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)與信訪(fǎng)人所在地人民政府和與信訪(fǎng)事項(xiàng)有關(guān)的部門(mén)聯(lián)系，有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，共同做好疏導(dǎo)說(shuō)服工作。必要時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)可以通知公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)，依法采取疏導(dǎo)措施或者相應(yīng)的強(qiáng)制措施。
第四十九條信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)訪(fǎng)時(shí)不能控制自己行為、妨礙信訪(fǎng)秩序的精神病患者，應(yīng)當(dāng)通知其所在地人民政府、所在單位或者監(jiān)護(hù)人，將其接回。對(duì)有嚴(yán)重危害公共安全或者他人人身安全行為的精神病患者，應(yīng)當(dāng)通知接訪(fǎng)所在地的公安機(jī)關(guān)將其帶離接待場(chǎng)所，并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
對(duì)信訪(fǎng)人中有傳染病或者疑似傳染病的，應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定及時(shí)報(bào)告接訪(fǎng)所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)處理。
第七章法律責(zé)任
第五十條國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及其工作人員在工作中有下列情形之一的，由主管機(jī)關(guān)根據(jù)情節(jié)責(zé)令改正，予以教育、批評(píng)、通報(bào)或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
(一)因工作過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致重大信訪(fǎng)事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的;
(三)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的;
(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的國(guó)家機(jī)關(guān)作出的支持信訪(fǎng)請(qǐng)求意見(jiàn)的;
(七)對(duì)信訪(fǎng)人打擊、報(bào)復(fù)的;
(八)其他違法行為。
第五十一條信訪(fǎng)人違反本條例第十條、第十二條、第四十七條規(guī)定的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪(fǎng)人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育，也可以建議其所在單位給予批評(píng)教育或者依法給予行政處分。
經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會(huì)游行示威、治安管理處罰等法律、法規(guī)的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第八章附則
第五十二條本行政區(qū)域內(nèi)的社會(huì)團(tuán)體、組織和企業(yè)事業(yè)單位的信訪(fǎng)工作參照本條例執(zhí)行。
對(duì)外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)組織信訪(fǎng)事項(xiàng)的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十三條本條例自10月1日起施行。8月4日湖南省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過(guò)的《湖南省信訪(fǎng)條例》同時(shí)廢止。