感悟是我們在生活中遇到的點點滴滴，它們帶給我們深刻的思考和領(lǐng)悟。寫一篇完美的感悟，需要我們具備一定的文字表達(dá)能力和思維深度。下面是一些作者對于生活感悟的分享，希望能夠給你帶來一些啟示。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇一
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調(diào)動班員，迅速處理。對新聞中心的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作情況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負(fù)責(zé)人，得到了少少的管理經(jīng)驗，而且在這個接收過程中也學(xué)會了很多知識，技能也得到了進(jìn)一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高，所以我一定會更加努力，爭取明年更上一層樓!
物業(yè)水電工作感悟及心得篇二
現(xiàn)在的社會中，人們過上了越來越好的生活，新的房子層出不窮，可是在房子買賣之后，產(chǎn)生的問題卻也越來越多。居民們靠著物業(yè)保持了一種 規(guī)矩 與協(xié)調(diào)的關(guān)系。在居民日常生活中，物業(yè)管理的重中之重就是水電工程。首先物業(yè)對供水供電的穩(wěn)定性進(jìn)行了很好地控制，供水供電問題得到有效解決。其次，物業(yè)對公共部位的環(huán)境衛(wèi)生有著嚴(yán)格的要求。所以，這篇文章將通過自身的體會和經(jīng)驗，談一談我們應(yīng)該怎樣做好物業(yè)水電工作。
二、穩(wěn)定供水供電
提高物業(yè)的供水供電穩(wěn)定性是物業(yè)的主要職責(zé)，這個職責(zé)受到每一個物業(yè)公司的關(guān)注。而對于我們物業(yè)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員來說，我們對于接到關(guān)于水電保障的任務(wù)時常常體現(xiàn)出讓居民信賴的技能。關(guān)于供水方面，我們通過對水壓和流量進(jìn)行檢測，及時發(fā)現(xiàn)水管損壞等情況，及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，以保證每一個住戶都能享受到穩(wěn)定的供水服務(wù)。在供電方面，我們認(rèn)真配電，合理布線，保證每一個住戶都能運用到足夠的電力。在供水供電穩(wěn)定性上，我們進(jìn)一步保證了業(yè)主對物業(yè)的信賴。
三、環(huán)境衛(wèi)生
衣服需要每天換洗，而物業(yè)公共部位更應(yīng)該保持清潔。在大型的社區(qū)中，物業(yè)公共部位環(huán)境衛(wèi)生倍顯重要。我們要有效地控制公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔，減少住戶們即放棄前廳入住感到不適。每一個用餐區(qū)域都要及時進(jìn)行消毒，并且清潔保養(yǎng)。每個娛樂區(qū)域都要保持清潔，定期進(jìn)行全面消毒。保證物業(yè)公共部位的衛(wèi)生干凈，讓業(yè)主重投入生活中。
四、技術(shù)保障
技術(shù)保障是物業(yè)服務(wù)的重中之重。除了對信息化的掌控，我們還需要掌握各種物業(yè)工程的維護(hù)技能。我們需要有足夠的知識來維護(hù)機械設(shè)備和設(shè)施，掌握多種技能，如管道維護(hù)、水電維護(hù)、空調(diào)清洗、電梯維修等。掌握好這些技能不僅有助于減少出現(xiàn)突發(fā)事件的可能性，而且還有助于更好地掌控不同維maintain性工程，使這些維護(hù)更加順暢。
五、及時處理問題
在物業(yè)的日常工作中，有一大重點是處理業(yè)主的投訴。盡管我們的工作其實主要是為業(yè)主提供服務(wù)，但在日常工作中難免有一些尚未解決的問題，比如設(shè)備的故障或公共區(qū)域的亂停亂放。對于這些問題，我們要快速處理。對住戶的投訴進(jìn)行反饋，上門解決問題，要考慮到業(yè)主的合理需求，對于意見和建議要及時妥善處理。處理常見問題時，我們要審慎地考慮住戶在維權(quán)上的合法權(quán)益，并給業(yè)主耐心周到的回應(yīng)，回答他們對于物業(yè)管理的疑慮和不解，促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)之間更為穩(wěn)定的關(guān)系。
結(jié)語
做好物業(yè)的水電管理工作是每一個物業(yè)公司的意義所在。通過我們的努力保障每一個住戶的需求，建立業(yè)主對物業(yè)的信賴。在未來的日子里我們必須時刻緊盯物業(yè)服務(wù)的各項問題，走在時代的前沿，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇三
水利水電工程是一項復(fù)雜而重要的工作，我有幸在這個領(lǐng)域工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從專業(yè)技能的提升、工作態(tài)度的重視、團(tuán)隊合作的重要性、安全意識的培養(yǎng)以及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)等五個方面談?wù)勎业捏w會。
首先，在水利水電工程工作中，提升專業(yè)技能至關(guān)重要。不論是新手還是老手，準(zhǔn)確理解和掌握專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。一方面，我們要深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，通過不斷鉆研，掌握最新的技術(shù)和方法。另一方面，我們要積極參與項目實踐，親自動手解決問題，通過實踐提高自己的技術(shù)水平。只有不斷提升自己的專業(yè)技能，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜和變化多端的工作需求。
其次，在水利水電工程工作中，良好的工作態(tài)度是成功的關(guān)鍵。工作中的每一個細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的，我們要時刻保持專注和耐心。在處理問題時，不僅要追求解決方案的完美，還要保持對工作的熱情和責(zé)任心。良好的工作態(tài)度不僅能夠提高工作效率，還能夠為他人樹立榜樣，建立良好的工作氛圍。
第三，團(tuán)隊合作在水利水電工程工作中具有重要的意義。水利水電工程是個綜合性的工作，需要不同崗位的人員協(xié)同合作。在工作中，我們要密切配合，相互支持。只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，才能夠解決工作中遇到的各種問題和困難。與此同時，團(tuán)隊合作也能夠增加工作的樂趣，減少工作的壓力，提高工作效率。
第四，在水利水電工程工作中，安全意識是必不可少的。水利水電工程通常需要在極其復(fù)雜和危險的環(huán)境下進(jìn)行，因此，安全必須放在首位。我們在工作中要時刻保持高度的警惕，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保自己和團(tuán)隊成員的安全。同時，我們也要進(jìn)行安全培訓(xùn)，不斷加強安全意識，提高自己和團(tuán)隊的安全防范能力。
最后，水利水電工程工作需要積極的創(chuàng)新精神。工作中的問題和挑戰(zhàn)時有發(fā)生，我們不能固步自封，要積極探索新的解決方案。我們要鼓勵團(tuán)隊成員提出創(chuàng)新的想法，并給予他們充分的支持和鼓勵。只有勇于創(chuàng)新，我們才能在競爭激烈的市場中不斷進(jìn)步，取得更好的成績。
總而言之，水利水電工程工作是一項復(fù)雜而重要的工作，我們要在不斷提升專業(yè)技能、重視工作態(tài)度、注重團(tuán)隊合作、培養(yǎng)安全意識以及積極探索創(chuàng)新的方向上努力。只有這樣，我們才能夠更好地完成工作任務(wù)，為水利水電事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇四
水利水電工程是指利用水利設(shè)施和水電設(shè)備來控制、利用和開發(fā)水資源的工程項目。在長時間的工作中，我深感水利水電工程的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為，只有通過不斷的探索和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會，才能提高自身的工作能力和水利水電工程技術(shù)水平。以下是我在水利水電工程工作中的一些心得體會。
首先，我深知水利水電工程需要具備專業(yè)的知識和技能。在水利水電工程中，我們需要掌握一定的理論知識，并且能夠熟練運用這些知識來解決問題。在工作中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高自己的專業(yè)水平。我閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、論文，并與同事交流經(jīng)驗。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了解決實際問題的方法和技巧。
其次，我認(rèn)為團(tuán)隊合作在水利水電工程中至關(guān)重要。水利水電工程通常涉及到大量的人力、物力和財力投入，需要多個部門和人員的協(xié)同合作。在工作中，我與其他部門的同事密切配合，共同解決工程問題。通過與他們的交流和合作，我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，而且也更加深刻地體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
此外，我發(fā)現(xiàn)，在水利水電工程中，安全意識和風(fēng)險防控是非常重要的。水利水電工程通常需要在復(fù)雜的自然環(huán)境中進(jìn)行，存在很多隱患和風(fēng)險。在工作中，我始終保持高度的警惕，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行操作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，不斷提高自己的安全意識和風(fēng)險防控能力。只有確保工作的安全，才能更好地完成水利水電工程任務(wù)。
同時，我在工作中也深感水利水電工程需要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。水利水電工程涉及到各個方面的問題和利益關(guān)系，需要與多個部門和人員進(jìn)行溝通和協(xié)商。在工作中，我注重傾聽他人的意見和建議，并積極表達(dá)自己的觀點和想法。在解決問題時，我與團(tuán)隊成員共同分析問題，找出最佳解決方案。通過良好的溝通和團(tuán)隊合作，我成功解決了許多工程問題。
最后，我認(rèn)為在水利水電工程工作中，態(tài)度和責(zé)任心是非常重要的。水利水電工程通常需要長時間的耐心和堅持，需要將工作做到最好。在工作中，我始終保持積極的態(tài)度，做到盡力而為、調(diào)查研究、申請許可和驗收。我時刻銘記著自己的工程責(zé)任和職業(yè)道德，并努力將其付諸實踐。通過不斷的努力和堅持，我成功地完成了許多水利水電工程。
總之，水利水電工程工作需要我們具備專業(yè)的知識和技能，并且需要與其他部門和人員進(jìn)行團(tuán)隊合作。我們還需要充分重視安全意識和風(fēng)險防控，同時注重溝通能力和解決問題的能力。最重要的是，我們需要保持積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心，做到盡力而為。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己在水利水電工程中的工作能力和技術(shù)水平將不斷提高。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇五
物業(yè)管理是指對一個物業(yè)進(jìn)行綜合性、規(guī)范化的管理，包括房屋維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。水電維修工作則是指對建筑物內(nèi)外的水電系統(tǒng)進(jìn)行維修和管理。物業(yè)管理和水電維修工作是房產(chǎn)區(qū)域化管理的重要組成部分，確保了居民的生活品質(zhì)和環(huán)境的安全性。這些工作需要有經(jīng)驗豐富的管理人員和技術(shù)水平高的維修工程師來保證效率和質(zhì)量，為區(qū)域的居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段：探討物業(yè)管理的重點
物業(yè)管理的關(guān)鍵是維護(hù)房屋的質(zhì)量和保持環(huán)境的整潔度。要維持房屋的良好狀態(tài)，需要定期檢查維護(hù)建筑物的基本設(shè)施，防止設(shè)備老化或損壞。在維護(hù)房屋設(shè)施的同時，還需要保持環(huán)境的優(yōu)美美觀。對于小區(qū)內(nèi)的綠化和公共設(shè)施的保養(yǎng)，需要有專人進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，使居民能夠享受到舒適的生活環(huán)境。
第三段：討論水電維修的難點
水電維修是一個技術(shù)性較強的工作。要維持房屋內(nèi)外的水電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，需要維修工程師具有一定的專業(yè)知識和豐富的維修經(jīng)驗。在日常工作中，維修工程師需要面對各種各樣的問題，包括設(shè)備設(shè)施的老化、維護(hù)不及時引起的故障和突發(fā)事件的處理等。需要維修工程師以專業(yè)的知識和技能迅速反應(yīng)，尋找準(zhǔn)確的解決方法。
第四段：分享管理經(jīng)驗和技巧
物業(yè)管理需要管理人員擁有識別事物的能力和解決問題的能力。他們需要及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速地處理。在人員管理方面，要有明確的指導(dǎo)和規(guī)范制度，充分了解員工的工作情況，并在工作中給予員工必要的支持和激勵。在技術(shù)方面，需要經(jīng)驗豐富的技術(shù)維修工程師，及時維護(hù)房屋內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施，保障居民的生活。這些管理經(jīng)驗和技巧可以保證物業(yè)管理的良好運作和水電維修的高效率。
第五段：總結(jié)
物業(yè)管理和水電維修工作是房產(chǎn)區(qū)域化管理的重要組成部分。物業(yè)管理的關(guān)鍵是維護(hù)房屋的質(zhì)量和保持環(huán)境的整潔度，而水電維修需要技術(shù)水平高的維修人員來保證水電系統(tǒng)的正常運行。要保障管理和維修的高效率，需要有經(jīng)驗豐富和技術(shù)水平高的管理人員和維修工程師來合理配置資源、分配任務(wù)，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，使居民能夠享受到安全舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇六
中央空調(diào)方面，根據(jù)客戶的需求，季節(jié)、天氣情況，合理控制中央空調(diào)，并做好運行記錄工作，對各項參數(shù)認(rèn)真看，發(fā)現(xiàn)異常認(rèn)真分析原因并上報，通知保養(yǎng)單位迅速前來處理。保養(yǎng)方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作，致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹，損壞，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作，按排班員專人監(jiān)督跟進(jìn)，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理，防止外單位保養(yǎng)人員，馬虎了事，致使冷卻系統(tǒng)進(jìn)一步損壞,保證空調(diào)主機正常運行。而另一方面，在羅主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機，冷卻泵，冷凍泵的表面進(jìn)行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面，加強了高壓保養(yǎng)單位(立勝公司)的保養(yǎng)工作，要求每星期進(jìn)行檢查倆次，發(fā)現(xiàn)問題及時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫，致使相線觸碰電柜外殼對地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求，對所有電房的電容補償柜內(nèi)所有的觸點進(jìn)行了全面加固處理，對有問題的電容進(jìn)行更換，對公用電房(沒有空調(diào))的電容柜作開門并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進(jìn)行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔，保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇七
物業(yè)水電工作是一個重要的崗位，特別是在現(xiàn)代社會中，人們對于居住環(huán)境的要求越來越高，因此物業(yè)水電工作的職業(yè)形象也越來越突出。我是一名物業(yè)水電工作多年的從業(yè)者，積累了很多經(jīng)驗和感悟，現(xiàn)在想和大家分享一下自己的心得體會。
第二段：物業(yè)水電管理是一項細(xì)致的工作
物業(yè)水電管理是一項需要細(xì)致精致的工作。我們要經(jīng)常檢查水電設(shè)施的運行情況，包括水表、電表、停水、停電等情況，要及時掌握水電設(shè)施運行的情況，以便隨時處理突發(fā)問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要及時修復(fù)，不要拖延，這樣可以保證住戶的生活質(zhì)量，避免居民抱怨。
第三段：物業(yè)水電工作需要堅持科學(xué)管理
物業(yè)水電工作是需要遵循一定的規(guī)律的。在管理中，我們要盡量做到科學(xué)化，規(guī)范化。首先，我們要設(shè)立完善的工作制度，并及時更新、完善和調(diào)整。其次，保持關(guān)注新技術(shù)和新工具的發(fā)展，并學(xué)會運用科技手段，例如物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，提高工作效率和管理水平。最后，我們要注重數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和匯總，以便更好地了解業(yè)務(wù)情況，為下一步的決策和管理提供參考依據(jù)。
第四段：物業(yè)水電工作要注重服務(wù)質(zhì)量
在物業(yè)水電工作中，我們要注重服務(wù)質(zhì)量。首先，我們要保持良好的溝通和聯(lián)系，通過有效的溝通方式了解業(yè)主的需求和意見，協(xié)助解決問題。其次，我們要注重營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，例如保持工作區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和安全等。最后，我們要持續(xù)提升服務(wù)的水平，從中發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)不足，在不斷地改進(jìn)中提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
物業(yè)水電管理工作需要細(xì)致、科學(xué)、規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。我們不僅要充分了解物業(yè)水電設(shè)施的運行情況，還要遵循科學(xué)的管理理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以便更好的滿足居民的生活需求。希望大家能夠通過我的分享，更好地了解和認(rèn)識物業(yè)水電工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇八
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20_年x月中旬有幸加入到_物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當(dāng)然，_物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃?xì)獠煌?，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上x點左右我已躺進(jìn)暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個電”，我告之對方電卡上還有x度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當(dāng)時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。
x分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電”，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!”“沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時?？匆幌码姳?，x度以下，它會亮紅字?！蔽姨嵝训?。“好的，好的，謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個小插曲，但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認(rèn)可，這使我懂得，真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認(rèn)可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇九
水利水電工程是一種關(guān)鍵性的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對于國家和人民的生產(chǎn)生活具有重要意義。從事水利水電工程工作多年來，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這片文章中，我將向大家分享我的心得體會，希望對從事相關(guān)工作的人員有所啟發(fā)和幫助。
首先，水利水電工程需要精細(xì)的計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織。作為一項復(fù)雜的工程項目，它涉及到多個專業(yè)的知識和技能的綜合運用。在項目啟動之前，需要制定詳細(xì)的工程計劃，明確工期、質(zhì)量和安全要求，并建立科學(xué)的管理體系。在施工過程中，需要進(jìn)行全面的工程監(jiān)控，及時調(diào)整施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和安全。通過充分的前期準(zhǔn)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，能夠有效地提高工程的整體效率和質(zhì)量。
其次，協(xié)調(diào)和溝通能力也是水利水電工程人員所需具備的重要能力。在工程中，不僅需要與工程團(tuán)隊的成員合作，還需要與政府、業(yè)主、設(shè)計院、監(jiān)理單位等各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這就要求我們具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。只有通過有效的溝通，才能將各方的利益統(tǒng)一，解決各種工程問題，確保工程的順利進(jìn)行。
第三，水利水電工程人員需要具備全面的技術(shù)知識和專業(yè)技能。水利水電工程涉及到水文、水資源、水力學(xué)、土力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等多個學(xué)科的知識，對工程的設(shè)計、選址、施工、維護(hù)都有較高的要求。在工程實踐中，往往需要運用自己的專業(yè)知識和技能，解決各種復(fù)雜的技術(shù)問題。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷提升自己的專業(yè)水平和實踐能力。
此外，工程的質(zhì)量和安全是水利水電工程人員必須高度重視的問題。水利水電工程具有高風(fēng)險性和復(fù)雜性，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，將產(chǎn)生嚴(yán)重的社會和經(jīng)濟(jì)后果。因此，我們要始終把質(zhì)量和安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計質(zhì)量要求和施工安全規(guī)范。在工程實施中，要建立科學(xué)的質(zhì)量和安全管理體系，加強技術(shù)監(jiān)督和現(xiàn)場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工程質(zhì)量和安全。
最后，水利水電工程人員需要有扎實的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的職業(yè)操守。作為一名水利水電工程人員，我們要有責(zé)任感和使命感，時刻保持對工程的敬畏之心，不斷追求卓越。在工作中，我們要嚴(yán)守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，誠實守信，勤奮工作。只有以高度的敬業(yè)精神和專業(yè)精神，才能夠為水利水電工程事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，水利水電工程是一項有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備廣泛的知識和技能，在工程計劃、組織、溝通、解決問題、保質(zhì)保安等方面做好工作。同時，我們還需要具備職業(yè)操守和專業(yè)精神，不斷自我提升，不斷追求卓越。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮水利水電工程的作用，為社會和人民的生產(chǎn)生活做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十
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時間如梭,轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎?；叵脒^去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、精誠團(tuán)結(jié)，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的`空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組,主柜dw10斷路器（xxa）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十一
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信你一定有很多值得分享的收獲，該好好寫一份小結(jié)把這些都記錄下來了。那么寫小結(jié)真的很難嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)水電工轉(zhuǎn)正工作小結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組,主柜dw10斷路器（xxa）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十二
近年來，隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和設(shè)施的增多，后勤水電工作變得尤為重要。作為學(xué)校后勤部門的一員，我深刻體會到后勤水電工作的重要性和責(zé)任感。在這段時間里，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)取，希望能為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以下是我對學(xué)校后勤水電工作的心得體會。
首先，水電設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)是后勤水電工作的核心。作為一名后勤人員，我們要確保學(xué)校的供水供電設(shè)施能夠正常運轉(zhuǎn)并且安全可靠。因此，我們不僅要定期進(jìn)行設(shè)備的檢查和維修，還要做好預(yù)防性的保養(yǎng)工作。例如，定期檢查水管的連接情況，防止漏水的發(fā)生；定期檢查電線的接觸情況，防止短路和火災(zāi)的發(fā)生。只有將維護(hù)和保養(yǎng)工作做到位，才能保證學(xué)校師生生活的正常進(jìn)行。
其次，后勤水電工作需要具備較強的技術(shù)能力。作為后勤人員，我們不僅需要掌握水電設(shè)備的基本知識，還需要不斷更新和學(xué)習(xí)新的技術(shù)。隨著科技的發(fā)展，水電設(shè)備的更新速度越來越快，我們必須與時俱進(jìn)。通過參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)資料，我不斷提升自己的技術(shù)能力，學(xué)習(xí)新的維修方法和技巧。這樣，當(dāng)出現(xiàn)故障時，我能夠快速準(zhǔn)確地解決問題，保證學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。
另外，后勤水電工作也需要具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)校水電設(shè)施錯綜復(fù)雜，不同部門之間需要及時溝通和協(xié)調(diào)。作為后勤人員，我們要及時向相關(guān)部門匯報工作進(jìn)展和問題，尋求解決方案。同時，我們也需要組織人員進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，做好巡查和備件的準(zhǔn)備。在我擔(dān)任后勤負(fù)責(zé)人期間，我加強了與各部門的聯(lián)系，提高了工作的效率和協(xié)調(diào)性。這不僅為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的保障，也鍛煉了我的組織能力和團(tuán)隊合作精神。
另外，后勤水電工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。大家時常說，“水能載舟，亦能煮粥?！焙笄诠ぷ骺此破椒玻珔s與師生的生活息息相關(guān)。因此，我們不能有絲毫馬虎和敷衍的態(tài)度。面對突發(fā)情況，我們要迅速反應(yīng)并采取有效的措施。面對師生的需求，我們要及時予以解決，確保大家的生活便利和舒適。我始終以高度的責(zé)任感對待工作，時刻保持敬業(yè)和專注的態(tài)度。
最后，后勤水電工作需要與時俱進(jìn)，不斷改善和提高。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和設(shè)施的增多，后勤工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。我們要具備創(chuàng)新意識，不斷探索新的工作方法和技術(shù)手段。例如，引入智能化水電設(shè)備，提高設(shè)備的運行和管理效率；推行節(jié)能減排措施，提高供水供電的效果和節(jié)約成本。只有不斷改進(jìn)和提高，才能適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展需求，不斷提升后勤水電工作的質(zhì)量和水平。
總之，學(xué)校后勤水電工作是一項艱巨而又重要的工作。在這段時間里，我深刻認(rèn)識到后勤水電工作的重要性和責(zé)任感。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，強化技術(shù)能力和組織協(xié)調(diào)能力，提高責(zé)任感和敬業(yè)精神，也通過與時俱進(jìn)和不斷改進(jìn)，我相信學(xué)校后勤水電工作會越來越好，為學(xué)校的發(fā)展提供更好的保障。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十三
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。。
3、加強對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運行，做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任，對于自己的不足和缺點勇于接受批評，并努力去改正。馬上行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象物業(yè)水電工年度工作總結(jié)范文。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十四
>水電工個人工作心得1
200x年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。全年水電月平均損耗率分別在2.2~2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十五
20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭。回顧四年來的工作歷程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。
__年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作。項目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#—13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。
圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)鑒證。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的`質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。
同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。
隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。
在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性，完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查。
我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。在某工程工作的這段時間我最大的收獲是：
1、對各號樓的質(zhì)量控制。
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。
3、控制原材料浪費。
4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
我工作中最大不足：
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。
2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位。
3、缺少對各施工班組長的加強管理。
今后的工作打算：通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說，我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好，管理更完善。我有幾點工作中的小小建議：
一、原材料控制方面：
我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二、管理方面：
我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進(jìn)入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十六
20__ 年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭。回顧四年來的工作歷程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。__年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作.項目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案 及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性，完整性和有效性.
四.安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:1、對各號樓的質(zhì)量控制。2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。3、控制原材料浪費4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
我工作中最大不足:1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位。3、缺少對各施工班組長的加強管理。今后的工作打算：通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說，我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好，管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面：我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進(jìn)入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇一
本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調(diào)動班員，迅速處理。對新聞中心的來電報修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作情況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負(fù)責(zé)人，得到了少少的管理經(jīng)驗，而且在這個接收過程中也學(xué)會了很多知識，技能也得到了進(jìn)一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進(jìn)一步提高，所以我一定會更加努力，爭取明年更上一層樓!
物業(yè)水電工作感悟及心得篇二
現(xiàn)在的社會中，人們過上了越來越好的生活，新的房子層出不窮，可是在房子買賣之后，產(chǎn)生的問題卻也越來越多。居民們靠著物業(yè)保持了一種 規(guī)矩 與協(xié)調(diào)的關(guān)系。在居民日常生活中，物業(yè)管理的重中之重就是水電工程。首先物業(yè)對供水供電的穩(wěn)定性進(jìn)行了很好地控制，供水供電問題得到有效解決。其次，物業(yè)對公共部位的環(huán)境衛(wèi)生有著嚴(yán)格的要求。所以，這篇文章將通過自身的體會和經(jīng)驗，談一談我們應(yīng)該怎樣做好物業(yè)水電工作。
二、穩(wěn)定供水供電
提高物業(yè)的供水供電穩(wěn)定性是物業(yè)的主要職責(zé)，這個職責(zé)受到每一個物業(yè)公司的關(guān)注。而對于我們物業(yè)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員來說，我們對于接到關(guān)于水電保障的任務(wù)時常常體現(xiàn)出讓居民信賴的技能。關(guān)于供水方面，我們通過對水壓和流量進(jìn)行檢測，及時發(fā)現(xiàn)水管損壞等情況，及時采取措施進(jìn)行修復(fù)，以保證每一個住戶都能享受到穩(wěn)定的供水服務(wù)。在供電方面，我們認(rèn)真配電，合理布線，保證每一個住戶都能運用到足夠的電力。在供水供電穩(wěn)定性上，我們進(jìn)一步保證了業(yè)主對物業(yè)的信賴。
三、環(huán)境衛(wèi)生
衣服需要每天換洗，而物業(yè)公共部位更應(yīng)該保持清潔。在大型的社區(qū)中，物業(yè)公共部位環(huán)境衛(wèi)生倍顯重要。我們要有效地控制公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔，減少住戶們即放棄前廳入住感到不適。每一個用餐區(qū)域都要及時進(jìn)行消毒，并且清潔保養(yǎng)。每個娛樂區(qū)域都要保持清潔，定期進(jìn)行全面消毒。保證物業(yè)公共部位的衛(wèi)生干凈，讓業(yè)主重投入生活中。
四、技術(shù)保障
技術(shù)保障是物業(yè)服務(wù)的重中之重。除了對信息化的掌控，我們還需要掌握各種物業(yè)工程的維護(hù)技能。我們需要有足夠的知識來維護(hù)機械設(shè)備和設(shè)施，掌握多種技能，如管道維護(hù)、水電維護(hù)、空調(diào)清洗、電梯維修等。掌握好這些技能不僅有助于減少出現(xiàn)突發(fā)事件的可能性，而且還有助于更好地掌控不同維maintain性工程，使這些維護(hù)更加順暢。
五、及時處理問題
在物業(yè)的日常工作中，有一大重點是處理業(yè)主的投訴。盡管我們的工作其實主要是為業(yè)主提供服務(wù)，但在日常工作中難免有一些尚未解決的問題，比如設(shè)備的故障或公共區(qū)域的亂停亂放。對于這些問題，我們要快速處理。對住戶的投訴進(jìn)行反饋，上門解決問題，要考慮到業(yè)主的合理需求，對于意見和建議要及時妥善處理。處理常見問題時，我們要審慎地考慮住戶在維權(quán)上的合法權(quán)益，并給業(yè)主耐心周到的回應(yīng)，回答他們對于物業(yè)管理的疑慮和不解，促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)之間更為穩(wěn)定的關(guān)系。
結(jié)語
做好物業(yè)的水電管理工作是每一個物業(yè)公司的意義所在。通過我們的努力保障每一個住戶的需求，建立業(yè)主對物業(yè)的信賴。在未來的日子里我們必須時刻緊盯物業(yè)服務(wù)的各項問題，走在時代的前沿，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇三
水利水電工程是一項復(fù)雜而重要的工作，我有幸在這個領(lǐng)域工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將從專業(yè)技能的提升、工作態(tài)度的重視、團(tuán)隊合作的重要性、安全意識的培養(yǎng)以及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)等五個方面談?wù)勎业捏w會。
首先，在水利水電工程工作中，提升專業(yè)技能至關(guān)重要。不論是新手還是老手，準(zhǔn)確理解和掌握專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。一方面，我們要深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，通過不斷鉆研，掌握最新的技術(shù)和方法。另一方面，我們要積極參與項目實踐，親自動手解決問題，通過實踐提高自己的技術(shù)水平。只有不斷提升自己的專業(yè)技能，才能更好地應(yīng)對各種復(fù)雜和變化多端的工作需求。
其次，在水利水電工程工作中，良好的工作態(tài)度是成功的關(guān)鍵。工作中的每一個細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的，我們要時刻保持專注和耐心。在處理問題時，不僅要追求解決方案的完美，還要保持對工作的熱情和責(zé)任心。良好的工作態(tài)度不僅能夠提高工作效率，還能夠為他人樹立榜樣，建立良好的工作氛圍。
第三，團(tuán)隊合作在水利水電工程工作中具有重要的意義。水利水電工程是個綜合性的工作，需要不同崗位的人員協(xié)同合作。在工作中，我們要密切配合，相互支持。只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，才能夠解決工作中遇到的各種問題和困難。與此同時，團(tuán)隊合作也能夠增加工作的樂趣，減少工作的壓力，提高工作效率。
第四，在水利水電工程工作中，安全意識是必不可少的。水利水電工程通常需要在極其復(fù)雜和危險的環(huán)境下進(jìn)行，因此，安全必須放在首位。我們在工作中要時刻保持高度的警惕，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保自己和團(tuán)隊成員的安全。同時，我們也要進(jìn)行安全培訓(xùn)，不斷加強安全意識，提高自己和團(tuán)隊的安全防范能力。
最后，水利水電工程工作需要積極的創(chuàng)新精神。工作中的問題和挑戰(zhàn)時有發(fā)生，我們不能固步自封，要積極探索新的解決方案。我們要鼓勵團(tuán)隊成員提出創(chuàng)新的想法，并給予他們充分的支持和鼓勵。只有勇于創(chuàng)新，我們才能在競爭激烈的市場中不斷進(jìn)步，取得更好的成績。
總而言之，水利水電工程工作是一項復(fù)雜而重要的工作，我們要在不斷提升專業(yè)技能、重視工作態(tài)度、注重團(tuán)隊合作、培養(yǎng)安全意識以及積極探索創(chuàng)新的方向上努力。只有這樣，我們才能夠更好地完成工作任務(wù)，為水利水電事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇四
水利水電工程是指利用水利設(shè)施和水電設(shè)備來控制、利用和開發(fā)水資源的工程項目。在長時間的工作中，我深感水利水電工程的重要性和復(fù)雜性。我認(rèn)為，只有通過不斷的探索和實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗和體會，才能提高自身的工作能力和水利水電工程技術(shù)水平。以下是我在水利水電工程工作中的一些心得體會。
首先，我深知水利水電工程需要具備專業(yè)的知識和技能。在水利水電工程中，我們需要掌握一定的理論知識，并且能夠熟練運用這些知識來解決問題。在工作中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高自己的專業(yè)水平。我閱讀相關(guān)專業(yè)書籍、論文，并與同事交流經(jīng)驗。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了解決實際問題的方法和技巧。
其次，我認(rèn)為團(tuán)隊合作在水利水電工程中至關(guān)重要。水利水電工程通常涉及到大量的人力、物力和財力投入，需要多個部門和人員的協(xié)同合作。在工作中，我與其他部門的同事密切配合，共同解決工程問題。通過與他們的交流和合作，我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，而且也更加深刻地體會到了團(tuán)隊合作的重要性。
此外，我發(fā)現(xiàn)，在水利水電工程中，安全意識和風(fēng)險防控是非常重要的。水利水電工程通常需要在復(fù)雜的自然環(huán)境中進(jìn)行，存在很多隱患和風(fēng)險。在工作中，我始終保持高度的警惕，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行操作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識，不斷提高自己的安全意識和風(fēng)險防控能力。只有確保工作的安全，才能更好地完成水利水電工程任務(wù)。
同時，我在工作中也深感水利水電工程需要具備良好的溝通能力和解決問題的能力。水利水電工程涉及到各個方面的問題和利益關(guān)系，需要與多個部門和人員進(jìn)行溝通和協(xié)商。在工作中，我注重傾聽他人的意見和建議，并積極表達(dá)自己的觀點和想法。在解決問題時，我與團(tuán)隊成員共同分析問題，找出最佳解決方案。通過良好的溝通和團(tuán)隊合作，我成功解決了許多工程問題。
最后，我認(rèn)為在水利水電工程工作中，態(tài)度和責(zé)任心是非常重要的。水利水電工程通常需要長時間的耐心和堅持，需要將工作做到最好。在工作中，我始終保持積極的態(tài)度，做到盡力而為、調(diào)查研究、申請許可和驗收。我時刻銘記著自己的工程責(zé)任和職業(yè)道德，并努力將其付諸實踐。通過不斷的努力和堅持，我成功地完成了許多水利水電工程。
總之，水利水電工程工作需要我們具備專業(yè)的知識和技能，并且需要與其他部門和人員進(jìn)行團(tuán)隊合作。我們還需要充分重視安全意識和風(fēng)險防控，同時注重溝通能力和解決問題的能力。最重要的是，我們需要保持積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心，做到盡力而為。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信自己在水利水電工程中的工作能力和技術(shù)水平將不斷提高。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇五
物業(yè)管理是指對一個物業(yè)進(jìn)行綜合性、規(guī)范化的管理，包括房屋維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。水電維修工作則是指對建筑物內(nèi)外的水電系統(tǒng)進(jìn)行維修和管理。物業(yè)管理和水電維修工作是房產(chǎn)區(qū)域化管理的重要組成部分，確保了居民的生活品質(zhì)和環(huán)境的安全性。這些工作需要有經(jīng)驗豐富的管理人員和技術(shù)水平高的維修工程師來保證效率和質(zhì)量，為區(qū)域的居民提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第二段：探討物業(yè)管理的重點
物業(yè)管理的關(guān)鍵是維護(hù)房屋的質(zhì)量和保持環(huán)境的整潔度。要維持房屋的良好狀態(tài)，需要定期檢查維護(hù)建筑物的基本設(shè)施，防止設(shè)備老化或損壞。在維護(hù)房屋設(shè)施的同時，還需要保持環(huán)境的優(yōu)美美觀。對于小區(qū)內(nèi)的綠化和公共設(shè)施的保養(yǎng)，需要有專人進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，使居民能夠享受到舒適的生活環(huán)境。
第三段：討論水電維修的難點
水電維修是一個技術(shù)性較強的工作。要維持房屋內(nèi)外的水電系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，需要維修工程師具有一定的專業(yè)知識和豐富的維修經(jīng)驗。在日常工作中，維修工程師需要面對各種各樣的問題，包括設(shè)備設(shè)施的老化、維護(hù)不及時引起的故障和突發(fā)事件的處理等。需要維修工程師以專業(yè)的知識和技能迅速反應(yīng)，尋找準(zhǔn)確的解決方法。
第四段：分享管理經(jīng)驗和技巧
物業(yè)管理需要管理人員擁有識別事物的能力和解決問題的能力。他們需要及時發(fā)現(xiàn)問題并迅速地處理。在人員管理方面，要有明確的指導(dǎo)和規(guī)范制度，充分了解員工的工作情況，并在工作中給予員工必要的支持和激勵。在技術(shù)方面，需要經(jīng)驗豐富的技術(shù)維修工程師，及時維護(hù)房屋內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施，保障居民的生活。這些管理經(jīng)驗和技巧可以保證物業(yè)管理的良好運作和水電維修的高效率。
第五段：總結(jié)
物業(yè)管理和水電維修工作是房產(chǎn)區(qū)域化管理的重要組成部分。物業(yè)管理的關(guān)鍵是維護(hù)房屋的質(zhì)量和保持環(huán)境的整潔度，而水電維修需要技術(shù)水平高的維修人員來保證水電系統(tǒng)的正常運行。要保障管理和維修的高效率，需要有經(jīng)驗豐富和技術(shù)水平高的管理人員和維修工程師來合理配置資源、分配任務(wù)，并及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，使居民能夠享受到安全舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇六
中央空調(diào)方面，根據(jù)客戶的需求，季節(jié)、天氣情況，合理控制中央空調(diào)，并做好運行記錄工作，對各項參數(shù)認(rèn)真看，發(fā)現(xiàn)異常認(rèn)真分析原因并上報，通知保養(yǎng)單位迅速前來處理。保養(yǎng)方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作，致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹，損壞，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作，按排班員專人監(jiān)督跟進(jìn)，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養(yǎng)不到位的地方要求其立刻處理，防止外單位保養(yǎng)人員，馬虎了事，致使冷卻系統(tǒng)進(jìn)一步損壞,保證空調(diào)主機正常運行。而另一方面，在羅主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機，冷卻泵，冷凍泵的表面進(jìn)行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進(jìn)行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面，加強了高壓保養(yǎng)單位(立勝公司)的保養(yǎng)工作，要求每星期進(jìn)行檢查倆次，發(fā)現(xiàn)問題及時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫，致使相線觸碰電柜外殼對地?zé)龤Ы佑|器現(xiàn)象，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的按排，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求，對所有電房的電容補償柜內(nèi)所有的觸點進(jìn)行了全面加固處理，對有問題的電容進(jìn)行更換，對公用電房(沒有空調(diào))的電容柜作開門并用風(fēng)扇散熱。以及對各樓層的電井進(jìn)行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對所有電房的地面衛(wèi)生定期清潔，保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇七
物業(yè)水電工作是一個重要的崗位，特別是在現(xiàn)代社會中，人們對于居住環(huán)境的要求越來越高，因此物業(yè)水電工作的職業(yè)形象也越來越突出。我是一名物業(yè)水電工作多年的從業(yè)者，積累了很多經(jīng)驗和感悟，現(xiàn)在想和大家分享一下自己的心得體會。
第二段：物業(yè)水電管理是一項細(xì)致的工作
物業(yè)水電管理是一項需要細(xì)致精致的工作。我們要經(jīng)常檢查水電設(shè)施的運行情況，包括水表、電表、停水、停電等情況，要及時掌握水電設(shè)施運行的情況，以便隨時處理突發(fā)問題。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要及時修復(fù)，不要拖延，這樣可以保證住戶的生活質(zhì)量，避免居民抱怨。
第三段：物業(yè)水電工作需要堅持科學(xué)管理
物業(yè)水電工作是需要遵循一定的規(guī)律的。在管理中，我們要盡量做到科學(xué)化，規(guī)范化。首先，我們要設(shè)立完善的工作制度，并及時更新、完善和調(diào)整。其次，保持關(guān)注新技術(shù)和新工具的發(fā)展，并學(xué)會運用科技手段，例如物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，提高工作效率和管理水平。最后，我們要注重數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和匯總，以便更好地了解業(yè)務(wù)情況，為下一步的決策和管理提供參考依據(jù)。
第四段：物業(yè)水電工作要注重服務(wù)質(zhì)量
在物業(yè)水電工作中，我們要注重服務(wù)質(zhì)量。首先，我們要保持良好的溝通和聯(lián)系，通過有效的溝通方式了解業(yè)主的需求和意見，協(xié)助解決問題。其次，我們要注重營造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，例如保持工作區(qū)域的整潔、衛(wèi)生和安全等。最后，我們要持續(xù)提升服務(wù)的水平，從中發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)不足，在不斷地改進(jìn)中提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
物業(yè)水電管理工作需要細(xì)致、科學(xué)、規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量。我們不僅要充分了解物業(yè)水電設(shè)施的運行情況，還要遵循科學(xué)的管理理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以便更好的滿足居民的生活需求。希望大家能夠通過我的分享，更好地了解和認(rèn)識物業(yè)水電工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇八
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20_年x月中旬有幸加入到_物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當(dāng)然，_物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo)，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠。
在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了業(yè)主，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家燃?xì)獠煌?，我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無小事的原則，認(rèn)真對待，耐心解答，往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠，更能感化業(yè)主。
有一件小事，讓我感觸頗深，讓我體會到了真誠的重要性。那還是去年一個大冬天晚上x點左右我已躺進(jìn)暖和的被窩里，突然有一位業(yè)主打來電話，著急地說：“哎，我家停電了，幫我買個電”，我告之對方電卡上還有x度備用電可以用，等明天我們上班再辦理時，沒想對方不耐煩地說頭天早上就送到電表上了，你們是服務(wù)企業(yè)，我們交了物業(yè)費你們就該為我們服務(wù)。當(dāng)時我心想，我又沒招惹他，跟我急什么呀!再說這都幾點了，再是服務(wù)單位也有休息時間吧。雖說我極不情愿，但還是告之對方稍等一會兒。
x分鐘后我來到辦公室樓下見到那位業(yè)主，邊走邊跟他講：“停電是由于您家電表沒電了，可您又沒提前買儲備用電”，聽得出，他的聲音已經(jīng)不像最初那么厲害了，“我這些天很忙沒空買電”，我接著說：“我們周六、周日都有值班的，您忙也可以將電卡及足夠的電費錢放到門房讓安防員代勞的”，“謝謝你啊，大冷的天把你叫來，剛才是我著急，說話有些不好聽，你別介意!”“沒關(guān)系，下次您充完電后，最好提前買電來備用，或時?？匆幌码姳?，x度以下，它會亮紅字?！蔽姨嵝训?。“好的，好的，謝謝!”
雖然這件事只是工作中的一個小插曲，但我用自己的真誠贏得了業(yè)主的諒解與認(rèn)可，這使我懂得，真誠為業(yè)主服務(wù)是換取業(yè)主信任的源泉，有時候真誠的關(guān)懷往往比口若懸河更加有效。遇到問題，只要有個積極解決的態(tài)度，就獲得了大多業(yè)主的認(rèn)可，概括來說，就是“迅速接觸，查明真相，講清道理，給出答案”。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。只要我們切實為業(yè)主著想，真誠會如潺潺細(xì)流，滋潤人的心田;只要我們給予業(yè)主真誠的幫助，信任與支持也會相應(yīng)而來。只有真誠服務(wù)，不斷拓寬工作思路，不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù)，營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境，才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌，才能吸引更多業(yè)主。真誠是溝通人際關(guān)系的法寶，會使人解除心靈上的戒備，是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍，我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主，對業(yè)主多一份理解，在每一次的委屈中敞開自己的心靈，試著理解真誠的內(nèi)涵，因為我們要對公司負(fù)責(zé)、對業(yè)主負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理的信賴，同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對業(yè)主的關(guān)懷。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇九
水利水電工程是一種關(guān)鍵性的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對于國家和人民的生產(chǎn)生活具有重要意義。從事水利水電工程工作多年來，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這片文章中，我將向大家分享我的心得體會，希望對從事相關(guān)工作的人員有所啟發(fā)和幫助。
首先，水利水電工程需要精細(xì)的計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織。作為一項復(fù)雜的工程項目，它涉及到多個專業(yè)的知識和技能的綜合運用。在項目啟動之前，需要制定詳細(xì)的工程計劃，明確工期、質(zhì)量和安全要求，并建立科學(xué)的管理體系。在施工過程中，需要進(jìn)行全面的工程監(jiān)控，及時調(diào)整施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量和安全。通過充分的前期準(zhǔn)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，能夠有效地提高工程的整體效率和質(zhì)量。
其次，協(xié)調(diào)和溝通能力也是水利水電工程人員所需具備的重要能力。在工程中，不僅需要與工程團(tuán)隊的成員合作，還需要與政府、業(yè)主、設(shè)計院、監(jiān)理單位等各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這就要求我們具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。只有通過有效的溝通，才能將各方的利益統(tǒng)一，解決各種工程問題，確保工程的順利進(jìn)行。
第三，水利水電工程人員需要具備全面的技術(shù)知識和專業(yè)技能。水利水電工程涉及到水文、水資源、水力學(xué)、土力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué)等多個學(xué)科的知識，對工程的設(shè)計、選址、施工、維護(hù)都有較高的要求。在工程實踐中，往往需要運用自己的專業(yè)知識和技能，解決各種復(fù)雜的技術(shù)問題。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，不斷提升自己的專業(yè)水平和實踐能力。
此外，工程的質(zhì)量和安全是水利水電工程人員必須高度重視的問題。水利水電工程具有高風(fēng)險性和復(fù)雜性，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或安全事故，將產(chǎn)生嚴(yán)重的社會和經(jīng)濟(jì)后果。因此，我們要始終把質(zhì)量和安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計質(zhì)量要求和施工安全規(guī)范。在工程實施中，要建立科學(xué)的質(zhì)量和安全管理體系，加強技術(shù)監(jiān)督和現(xiàn)場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保工程質(zhì)量和安全。
最后，水利水電工程人員需要有扎實的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的職業(yè)操守。作為一名水利水電工程人員，我們要有責(zé)任感和使命感，時刻保持對工程的敬畏之心，不斷追求卓越。在工作中，我們要嚴(yán)守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，誠實守信，勤奮工作。只有以高度的敬業(yè)精神和專業(yè)精神，才能夠為水利水電工程事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，水利水電工程是一項有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備廣泛的知識和技能，在工程計劃、組織、溝通、解決問題、保質(zhì)保安等方面做好工作。同時，我們還需要具備職業(yè)操守和專業(yè)精神，不斷自我提升，不斷追求卓越。只有這樣，我們才能真正發(fā)揮水利水電工程的作用，為社會和人民的生產(chǎn)生活做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十
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時間如梭,轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎?；叵脒^去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、精誠團(tuán)結(jié)，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的`空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認(rèn)真開展檢查工作。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組,主柜dw10斷路器（xxa）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十一
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信你一定有很多值得分享的收獲，該好好寫一份小結(jié)把這些都記錄下來了。那么寫小結(jié)真的很難嗎？下面是小編收集整理的物業(yè)水電工轉(zhuǎn)正工作小結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間，又跨過一個年度之坎?；叵脒^去的一年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的`共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，11月中旬對所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組,主柜dw10斷路器（xxa）1組，軸流風(fēng)機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十二
近年來，隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和設(shè)施的增多，后勤水電工作變得尤為重要。作為學(xué)校后勤部門的一員，我深刻體會到后勤水電工作的重要性和責(zé)任感。在這段時間里，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進(jìn)取，希望能為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以下是我對學(xué)校后勤水電工作的心得體會。
首先，水電設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)是后勤水電工作的核心。作為一名后勤人員，我們要確保學(xué)校的供水供電設(shè)施能夠正常運轉(zhuǎn)并且安全可靠。因此，我們不僅要定期進(jìn)行設(shè)備的檢查和維修，還要做好預(yù)防性的保養(yǎng)工作。例如，定期檢查水管的連接情況，防止漏水的發(fā)生；定期檢查電線的接觸情況，防止短路和火災(zāi)的發(fā)生。只有將維護(hù)和保養(yǎng)工作做到位，才能保證學(xué)校師生生活的正常進(jìn)行。
其次，后勤水電工作需要具備較強的技術(shù)能力。作為后勤人員，我們不僅需要掌握水電設(shè)備的基本知識，還需要不斷更新和學(xué)習(xí)新的技術(shù)。隨著科技的發(fā)展，水電設(shè)備的更新速度越來越快，我們必須與時俱進(jìn)。通過參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)資料，我不斷提升自己的技術(shù)能力，學(xué)習(xí)新的維修方法和技巧。這樣，當(dāng)出現(xiàn)故障時，我能夠快速準(zhǔn)確地解決問題，保證學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)。
另外，后勤水電工作也需要具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。學(xué)校水電設(shè)施錯綜復(fù)雜，不同部門之間需要及時溝通和協(xié)調(diào)。作為后勤人員，我們要及時向相關(guān)部門匯報工作進(jìn)展和問題，尋求解決方案。同時，我們也需要組織人員進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，做好巡查和備件的準(zhǔn)備。在我擔(dān)任后勤負(fù)責(zé)人期間，我加強了與各部門的聯(lián)系，提高了工作的效率和協(xié)調(diào)性。這不僅為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的保障，也鍛煉了我的組織能力和團(tuán)隊合作精神。
另外，后勤水電工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。大家時常說，“水能載舟，亦能煮粥?！焙笄诠ぷ骺此破椒玻珔s與師生的生活息息相關(guān)。因此，我們不能有絲毫馬虎和敷衍的態(tài)度。面對突發(fā)情況，我們要迅速反應(yīng)并采取有效的措施。面對師生的需求，我們要及時予以解決，確保大家的生活便利和舒適。我始終以高度的責(zé)任感對待工作，時刻保持敬業(yè)和專注的態(tài)度。
最后，后勤水電工作需要與時俱進(jìn)，不斷改善和提高。隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和設(shè)施的增多，后勤工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。我們要具備創(chuàng)新意識，不斷探索新的工作方法和技術(shù)手段。例如，引入智能化水電設(shè)備，提高設(shè)備的運行和管理效率；推行節(jié)能減排措施，提高供水供電的效果和節(jié)約成本。只有不斷改進(jìn)和提高，才能適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展需求，不斷提升后勤水電工作的質(zhì)量和水平。
總之，學(xué)校后勤水電工作是一項艱巨而又重要的工作。在這段時間里，我深刻認(rèn)識到后勤水電工作的重要性和責(zé)任感。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，強化技術(shù)能力和組織協(xié)調(diào)能力，提高責(zé)任感和敬業(yè)精神，也通過與時俱進(jìn)和不斷改進(jìn)，我相信學(xué)校后勤水電工作會越來越好，為學(xué)校的發(fā)展提供更好的保障。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十三
1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。。
3、加強對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運行，做到讓客戶滿意和使用放心。
4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運行。
5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任，對于自己的不足和缺點勇于接受批評，并努力去改正。馬上行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象物業(yè)水電工年度工作總結(jié)范文。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十四
>水電工個人工作心得1
200x年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20__年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。全年水電月平均損耗率分別在2.2~2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接___中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面;第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十五
20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭。回顧四年來的工作歷程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。
__年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作。項目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#—13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。
圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)鑒證。
二、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的`質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。
同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。
隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。
項目部在三月份開展“三保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失。我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。
在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實性，完整性和有效性。
四、安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查。
我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。在某工程工作的這段時間我最大的收獲是：
1、對各號樓的質(zhì)量控制。
2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。
3、控制原材料浪費。
4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
我工作中最大不足：
1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。
2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位。
3、缺少對各施工班組長的加強管理。
今后的工作打算：通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說，我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好，管理更完善。我有幾點工作中的小小建議：
一、原材料控制方面：
我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二、管理方面：
我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進(jìn)入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。
以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。
物業(yè)水電工作感悟及心得篇十六
20__ 年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到某項目部工作已經(jīng)四個年頭。回顧四年來的工作歷程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的流逝。__年是我既忙碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作.項目開工以后，我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案 及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進(jìn)鑒證。
二.現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時召開電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求，對各號樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進(jìn)入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。項目部在三月份開展“三 保一降”活動中為了避免工程原材料浪費或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有改變設(shè)計意圖的情況下對電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計，并且在管理的樓號中起到一定的效果。在工程主體施工中我對我管理的樓號資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性，完整性和有效性.
四.安全文明施工
根據(jù)項目部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:1、對各號樓的質(zhì)量控制。2、減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面。3、控制原材料浪費4、施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變能力。
我工作中最大不足:1、對各班組的安全文明施工要求不夠力度。2、對本部的工人素質(zhì)化管理不到位。3、缺少對各施工班組長的加強管理。今后的工作打算：通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總體來說，我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
為了我們項目部明天更美好，管理更完善.我有幾點工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面：我建議項目部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失，有項目部統(tǒng)一管理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進(jìn)入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查，或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能減少項目部的損失。以上幾點還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。