寫心得體會可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，并有所進(jìn)步。寫總結(jié)時要注重客觀、全面、具體和有條理。希望這些心得體會能夠給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己陀|動，促使我們更加積極地總結(jié)和反思。
超市食品心得體會和感想篇一
第一段：引言和背景介紹（200字）
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，每每走進(jìn)超市，我都能感受到一種獨(dú)特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù)，方便了我們的生活，但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段：商品的豐富與選擇（200字）
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品，無論是食品、日用品還是家電，幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權(quán)。然而，正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對一排一排的商品時，往往不知道該如何進(jìn)行決策。有時，我會因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛速M(fèi)很多時間，這也給我的購物帶來了不便。
第三段：超市購物環(huán)境的優(yōu)劣（200字）
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗(yàn)。有些超市的環(huán)境整潔，商品擺放有序，給人一種舒適的感覺，而有些超市則顯得雜亂無章，導(dǎo)致我感到壓抑。此外，有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍，這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗(yàn)中，我意識到購物環(huán)境對于消費(fèi)者來說非常重要，它不僅僅是一個購物場所，更是一個舒適放松的空間。
第四段：服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度（200字）
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對我的購物體驗(yàn)有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細(xì)致，他們總是微笑著為我提供幫助，回答我的問題，這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望，服務(wù)員的態(tài)度冷漠，甚至有時顯得無禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會影響我對超市的印象，并且降低我對該超市的消費(fèi)意愿。
第五段：超市經(jīng)營模式對社會的影響（200字）
除了個人的體驗(yàn)外，超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式，使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面，超市的崛起給消費(fèi)者帶來了更多的選擇和便利，另一方面，一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外，超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變，以及消費(fèi)者購物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白，商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的，在面對這樣的變化時，我們應(yīng)該積極適應(yīng)，并找到適合自己的購物方式。
總結(jié)：
超市給我們的生活帶來了極大的便利，同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗(yàn)讓我認(rèn)識到，購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的，它們會直接影響到消費(fèi)者的購物滿意度和消費(fèi)決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習(xí)慣，我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過對超市的觀察和思考，我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購物，同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
超市食品心得體會和感想篇二
今天的語文課上，張老師給我們講了校園周邊食品安全的專題講座，并給我們觀看了相關(guān)的圖片及資料。看了這些圖片，我的心里久久不能平靜。
羊肉串是我平時最喜歡的特色小吃了。可是，當(dāng)老師給我們講到很多燒烤店里的羊肉并不是真的羊肉，大多都是腐爛動物身上的肉，然后商家再把肉串好放在羊尿里泡，以此來以假亂真欺騙顧客。聽老師這么一說，我頓時覺得惡心極了，并后悔平時不應(yīng)該那么嘴饞，吃這些假羊肉串。
類似于這樣的食品安全問題還有很多很多，比如：喜宴上常用的海參都是添加了各種有毒的化工原料;米線為了增加口感和彈性，放入了一些工業(yè)膠;麻辣燙里的蔬菜從不清洗，商販們怕顧客吃了會拉肚子，都提前在湯里放入了拉肚子藥;臭豆腐放在糞便里泡上一段時間;一些炸串用的竹簽，基本上都是在馬路上撿來的，不經(jīng)過任何消毒就再次利用……這些不法小販們?yōu)榱双@取高額利潤，不惜傷害顧客的身體，他們的這種行為就是在犯罪啊!
聽了老師的講座，看了相關(guān)的圖片，我覺得外邊的小吃雖然看起來誘人，吃起來香甜，但怎么也不如爸爸媽媽在家做的干凈衛(wèi)生。如果我們大家要親眼看見這些食品加工制作的過程，相信我們以后再也不會亂吃這些垃圾食品了。同學(xué)們，我們現(xiàn)在正處于身體、智力發(fā)育最關(guān)鍵的時期，可千萬不能因?yàn)橐粫r的貪吃，而傷害了自己的身體呀!為了我們的身體健康，請拒絕這些垃圾食品吧!
超市食品心得體會和感想篇三
隨著人們生活水平的提高，各大超市迅速發(fā)展，成為購物的主要場所。超市中的食品種類繁多，價格適中，因此成為人們購買食品的首選之一。然而，超市食品的營養(yǎng)狀況受到質(zhì)疑。下面我將從超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價格和綠色消費(fèi)等方面，談一談自己的心得體會。
一、選擇合適的超市食品
選擇超市食品時，一定要注意選擇合適的品牌和產(chǎn)品。要選擇比較知名的品牌，以保證品質(zhì)可靠。此外，在選擇某種食品時，也要看清楚產(chǎn)品標(biāo)簽上的營養(yǎng)成分表和配料表，對于一些添加劑過多的食品，要盡量避免購買。
二、關(guān)注超市食品的質(zhì)量問題
超市食品的質(zhì)量十分重要。對于易過期的食品，一定要注意商品標(biāo)簽上的保質(zhì)期，并且購買時要選擇在有效期內(nèi)的產(chǎn)品，以免食品變質(zhì)導(dǎo)致食入不良材料。對于生鮮食品而言，也要仔細(xì)檢查外觀，是否出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)等不良情況。此外，還要特別注意食品是否存在重金屬、農(nóng)藥殘留等問題。
三、超市食品的安全性問題
超市食品的安全性是人們選購食品時必須關(guān)注的問題。在購買超市食品時，一定要仔細(xì)檢查食品包裝袋上的廠名、廠址、生產(chǎn)許可證編號、保質(zhì)期和配料等信息，以確保食品的安全性。另外，家庭食品儲備的時候也要注意存放，避免霉變、污染等情況。
四、超市食品的價格問題
超市食品價格對普通消費(fèi)者也是影響購買的重要因素。在選購超市食品時，一定要多比較，選擇成本效益高、性價比較高的產(chǎn)品。此外，要注意一定量的折扣促銷，以減輕購買壓力。
五、綠色消費(fèi)
綠色消費(fèi)是日益受到人們關(guān)注的一個問題，在購買過程中也要盡量選擇環(huán)保和質(zhì)量可靠的商品。我們可以選擇生產(chǎn)規(guī)范化、認(rèn)證環(huán)保產(chǎn)品，減少對大自然造成的傷害，為未來留下更美好的環(huán)境。
總之，超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價格和綠色消費(fèi)等方面的問題，都是影響我們購買選擇的重要因素。在購買超市食品時，要注重這些問題，才能買到優(yōu)質(zhì)安全、價格合適的產(chǎn)品。同時也要養(yǎng)成儲備食品的好習(xí)慣，以應(yīng)對突發(fā)事件，保障自己和家人的口糧安全。
超市食品心得體會和感想篇四
當(dāng)前正在開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，要求我們必須在深化思想認(rèn)識有新提高，在解決實(shí)際問題上有新突破，在各項(xiàng)工作落實(shí)上取得新成效，確?！包h員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、堅持深入學(xué)習(xí)，努力在深化思想認(rèn)識上有新提高
開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，搞好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識是前提，也是基礎(chǔ)。思想是行動的先導(dǎo)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，就是不斷深化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，深化對科學(xué)發(fā)展觀理解的過程。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作，就是要樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保人民群眾飲食用藥安全。要在什么是科學(xué)發(fā)展、為什么要科學(xué)發(fā)展、能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問題上形成共識的同時，進(jìn)一步深化“為誰監(jiān)管”“怎樣監(jiān)管”等問題的思考;要著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展和科學(xué)監(jiān)管要求的思想觀念，使我們的思想認(rèn)識更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群眾的期待。通過學(xué)習(xí)，更加自覺地堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，使各項(xiàng)監(jiān)管工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)監(jiān)管的堅強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)監(jiān)管的正確思路、抓好科學(xué)監(jiān)管的實(shí)際能力。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，要堅持圍繞中心、服務(wù)大局，更加自覺地從工作的全局來謀劃食品藥品監(jiān)管工作。要把以人為本的理念貫穿到監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，把人民群眾對食品藥品的安全感和對各項(xiàng)工作的滿意度作為檢驗(yàn)食品藥品監(jiān)管工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)監(jiān)管工作，不斷滿足人民群眾的新期待、新要求。要把全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求體現(xiàn)到食品藥品監(jiān)管工作的各個方面，既充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門的行政執(zhí)法職能，堅決維護(hù)食品藥品質(zhì)量安全，又切實(shí)發(fā)揮好幫促的作用，著力提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力和水平。要把統(tǒng)籌兼顧的方法貫穿到食品藥品監(jiān)管工作的全過程，正確處理公眾利益與商業(yè)利益、預(yù)防與打擊、教育與懲處、服務(wù)與管理等各種關(guān)系，更加準(zhǔn)確、充分地發(fā)揮好食品藥品監(jiān)管部門的職能作用。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動解放思想大討論，著力實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是轉(zhuǎn)變思想觀念?？朔蜓嘏f、不敢突破“慣例”、不敢超越“本本”、視野不寬的問題，樹立和形成敢試、敢創(chuàng)新、永不知足的思想意識，把全系統(tǒng)干部職工的工作積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展觀上來，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到食品藥品監(jiān)管的各個方面。二是轉(zhuǎn)變工作思路。樹立超前意識，深入思考研究山東省食品藥品監(jiān)管工作的根本性、深層次問題，抓重點(diǎn)，攻難關(guān)，求突破。三是轉(zhuǎn)變工作方法。把進(jìn)一步提升食品藥品監(jiān)管工作能力和水平作為重點(diǎn)工作來抓，采取有效措施，加強(qiáng)日常監(jiān)管，加強(qiáng)專項(xiàng)整治，增強(qiáng)抓落實(shí)的創(chuàng)造性和積極性，通過創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、突出實(shí)踐特色，努力在解決實(shí)際問題上有新突破
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要堅持從實(shí)際出發(fā)，突出實(shí)踐特色，緊緊圍繞“大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保人民群眾飲食用藥安全”的實(shí)踐載體，緊密結(jié)合工作實(shí)際，在解決影響食品藥品安全的突出問題上下功夫、見成效，把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在提高科學(xué)監(jiān)管水平上，體現(xiàn)在滿足人民群眾飲食用藥安全需求上，體現(xiàn)在促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展上。
一是切實(shí)加強(qiáng)對高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管，杜絕重大食品藥品安全事故發(fā)生。近年來發(fā)生的一些重大藥品安全事故，都屬于高風(fēng)險產(chǎn)品。抓住了高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管，就抓住了監(jiān)管工作的主要矛盾。必須把藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)，放在抓好高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管與排查上，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效?！叭箣胗變耗谭凼录狈从吵瞿讨破肥袌龌靵y，監(jiān)管機(jī)制存在漏洞，監(jiān)管工作不力的問題十分突出。必須認(rèn)真吸取教訓(xùn)，舉一反三，防微杜漸，研究制定確實(shí)有效的監(jiān)管措施，及時清除事故隱患。做到抓重點(diǎn)抓要害，預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防。要采取駐廠監(jiān)督、飛行檢查、暗防檢查、日常檢查、有因檢查、專項(xiàng)檢查以及技術(shù)監(jiān)督、風(fēng)險評估等形式，及時予以排除。突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)對高風(fēng)險品種、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)問題。著力建立安全隱患排查治理長效機(jī)制，健全完善重大隱患分析評估、分級管理、掛牌督辦、舉報獎勵、整改治理、監(jiān)督檢查等制度。建立嚴(yán)格的責(zé)任制和問責(zé)制。同時加強(qiáng)應(yīng)急管理，保證一旦發(fā)生問題，立即反應(yīng)，迅速行動，控制事態(tài)發(fā)展。
二是堅持抓好日常監(jiān)管，建立完善長效監(jiān)管機(jī)制。防患于未然，最關(guān)鍵最根本的就是落實(shí)好各項(xiàng)日常監(jiān)管措施。要把興奮劑專項(xiàng)治理工作的成果經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到日常監(jiān)管之中，進(jìn)一步建立完善全覆蓋、無縫隙、動態(tài)化、全過程的監(jiān)管機(jī)制。要進(jìn)一步加大食品綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)力度、完善工作機(jī)制、細(xì)化工作任務(wù)，加強(qiáng)督查督辦，狠抓責(zé)任落實(shí);要嚴(yán)把藥品注冊關(guān)口，認(rèn)真實(shí)施新修訂的《藥品注冊管理辦法》，嚴(yán)格藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑再注冊工作，嚴(yán)防申報造假行為;要進(jìn)一步完善駐廠監(jiān)督工作，加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)管，嚴(yán)禁擅自改變工藝，違規(guī)生產(chǎn)。對在工藝核查中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量及安全隱患的產(chǎn)品必須立即停止生產(chǎn)，堅決排除安全隱患;要進(jìn)一步規(guī)范藥品流通和使用，加大稽查辦案力度;要著力加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和不良反應(yīng)監(jiān)測，認(rèn)真做好檢驗(yàn)監(jiān)測結(jié)果分析和評價工作，不斷提高報告質(zhì)量;要強(qiáng)化企業(yè)自律意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。要更加重視城鄉(xiāng)及地區(qū)間監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，著力加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管，不斷完善藥品“兩網(wǎng)”建議。
三是突出抓好機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高科學(xué)監(jiān)管水平。繼續(xù)解決思想，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索科學(xué)的監(jiān)管方式方法，著力推進(jìn)體制機(jī)制改革，拓寬探索科學(xué)監(jiān)管的有效途徑，不斷增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管能力，提高監(jiān)管有效性。認(rèn)真總結(jié)應(yīng)用治理工作中的經(jīng)驗(yàn)做法，更好地研究解決食品藥品監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。著力加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè)，不斷提高監(jiān)管效率。繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法和技術(shù)監(jiān)督裝備建議，為深入推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，監(jiān)管方法由突擊性、專項(xiàng)性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變，監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，建立健全與新形勢相適應(yīng)的科學(xué)的監(jiān)管體制機(jī)制，不斷提高監(jiān)管能力和水平。
四是著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)監(jiān)管工作的需要。這些年來，通過實(shí)踐鍛煉和大規(guī)模培訓(xùn)，機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高，科學(xué)監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。但也應(yīng)清醒地看到，在實(shí)際工作中，一些黨員干部在素質(zhì)能力方面還存在不少差距。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，著力解決黨員干部在宗旨意識、大局意識、憂患意識、責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，不斷增強(qiáng)謀劃全局的能力、統(tǒng)籌兼顧的能力、開拓創(chuàng)新的能力、應(yīng)對突發(fā)性事件的能力等。特別是處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，要在制訂和執(zhí)行政策、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系中發(fā)揮重要作用，在想問題、辦事情的過程中，有大局觀念，要把更多的時間和精力放在推進(jìn)工作和事業(yè)發(fā)展上，深入研究創(chuàng)新監(jiān)管思路，牢牢把握工作主動權(quán)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要著力提高組織執(zhí)行能力，堅持真抓實(shí)干、依法辦事，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí);要著力提高應(yīng)對復(fù)雜局面能力，不斷增強(qiáng)工作的積極性和創(chuàng)造性;要著力提高帶好隊(duì)伍的能力，堅持關(guān)心人、培訓(xùn)人、激勵人、團(tuán)結(jié)人，努力帶出一支過硬的干部隊(duì)伍，為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅強(qiáng)的組織保證。
超市食品心得體會和感想篇五
我看了食品安全進(jìn)校園這篇文章，我知道了我們愛吃的叫辣子的東西真不應(yīng)該叫辣子，應(yīng)該叫垃圾，不應(yīng)該叫辣子還侮辱辣椒呢。
我們喜歡的燒烤類食品，含有燒烤類食品含有強(qiáng)致癌物質(zhì)苯并芘。僅此一條，就足以警示人們對燒烤類食品“退避三舍”。
世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括：我們愛吃又愛喝的一些東西列如：油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品，這些我們又愛吃而它有簡稱“垃圾”的東西，我們可以不吃加工類肉食品、油炸類食品、話梅蜜餞果脯類、食品餅干類食品和垃圾食品，我們可以自己做，把水凍一個小時水就變成了和雪糕一樣軟的冰了(還可以用牛奶加三勺白砂糖做)。
垃圾食品有稱(junkfood)是指僅僅提供一些熱量，別無其它營養(yǎng)素的食物，或是提供超過人體需要，變成多余成分的食品，所以我希望大家少吃學(xué)校門口便宜的小食品可以讓父母給自己做安全的食品給自己吃這樣才是安全的。
超市食品心得體會和感想篇六
超市食品是現(xiàn)代人日常生活的必不可少的一部分，而近年來隨著人們生活水平的提高，對于食品的要求也越來越高，因此選擇合適的超市食品顯得尤為重要。在我多年的食品購買經(jīng)驗(yàn)中，我有了一些關(guān)于超市食品的心得體會。
第一段：選擇品牌和產(chǎn)品
當(dāng)我們面對繁雜的食品品牌和產(chǎn)品時，首先應(yīng)該考慮品牌的信譽(yù)和歷史悠久性，并且要對產(chǎn)品的包裝進(jìn)行仔細(xì)地觀察，注意是否有國家質(zhì)量標(biāo)志和配料的詳細(xì)標(biāo)注等。在這樣的情況下，我們可以購買到安全可靠的食品，同時也避免了買到不合格或者有害的食品。
第二段：多加比較和評估
每個超市都會有不同的銷售策略和運(yùn)營模式，因此我們在購買食品的時候，不妨多逛幾家超市，同時多比較和評估，從而選出最適合自己的食品，如此一來不僅可以保證質(zhì)量，而且也可以在價格上占點(diǎn)小便宜。
第三段：推薦新品和促銷
在購買食品時，我們可以收集市場上的食品促銷信息以及新品信息，并且有機(jī)會嘗試新品，以期不斷更新我們的口味和認(rèn)知，同時也可以獲得不少折扣和優(yōu)惠。另外，我們也可以關(guān)注自己的需求和口味，因?yàn)檫@些也是選擇食品的重要依據(jù)。
第四段：注意食品保存和過期
在購買食品之后，我們也要注意它們的儲存和保鮮。不同的食品儲存方式和時長都有所不同，如此一來我們可以更好地保證食品的質(zhì)量和味道。同時，我們還要對食品保質(zhì)期進(jìn)行仔細(xì)的觀察，如有過期現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)盡快處理，以避免影響我們的健康。
第五段：減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境
食品浪費(fèi)不僅導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，而且也是對環(huán)境的一種破壞。在購買食品和食用過程中，我們應(yīng)該盡量控制好用量，減少浪費(fèi)，同時也可以通過就近購買、減少塑料袋等措施來保護(hù)環(huán)境，使我們的生活更加可持續(xù)。
總之，面對現(xiàn)代化的超市食品市場，我們要通過選擇品牌和產(chǎn)品、多比較和評估、關(guān)注新品和促銷、注意食品保存和過期、減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境等方面，來更好地保障我們的食品安全和生活質(zhì)量。
超市食品心得體會和感想篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了客服組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達(dá)上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合超市現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進(jìn)退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實(shí)物庫存進(jìn)行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄：嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進(jìn)行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作：盤點(diǎn)是一個月的工作體現(xiàn)，對每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解超市的機(jī)會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的`方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓__成為顧客購物的習(xí)慣。
7、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項(xiàng)動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓超市搶占商機(jī)。
1、商品質(zhì)量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個超市的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到__%以上，經(jīng)過努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進(jìn)行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評選中獲獎。
2、加強(qiáng)小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到超市的正常工作中來。
超市食品心得體會和感想篇八
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革，超市已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。而在超市中，各式各樣的食品擺滿了貨架，吸引著顧客的眼球。作為超市食品陳列員，我深刻認(rèn)識到食品陳列的重要性。以下是我在這一工作中的心得體會。
首先，合理布局是食品陳列的關(guān)鍵。超市內(nèi)食品種類繁多，因此，合理地布置食品是非常重要的。我在工作中發(fā)現(xiàn)，將相似的食品品類放在一起，可以方便顧客查找，并節(jié)省他們的時間。另外，將熱銷產(chǎn)品放在顯眼的位置，可以提升客戶的購買欲望，同時也促進(jìn)了銷售。然而，過度追求視覺效果，將產(chǎn)品堆積起來，反而會使消費(fèi)者重點(diǎn)弱化，降低選擇的效果。因此，在布局超市食品時，要注意合理性和美觀性的平衡。
其次，保持食品陳列的整潔和衛(wèi)生是十分重要的。顧客對食品安全的訴求越來越高，因此，超市食品陳列員更應(yīng)該時刻注重食品陳列的整潔與衛(wèi)生。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常清潔和檢查貨架上的食品，保持產(chǎn)品的干凈和整齊，可以有效避免食品受到污染或變質(zhì)。此外，及時清理過期或損壞的食品，也是陳列員的職責(zé)之一。通過保持陳列區(qū)域的整潔和衛(wèi)生，不僅可以提升顧客對超市的信任感，還能夠展示超市的專業(yè)和負(fù)責(zé)的形象。
再次，充分利用商品的包裝和標(biāo)簽可以提高銷售。作為超市食品陳列員，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到商品的包裝和標(biāo)簽在食品陳列中的重要性。精美的商品包裝可以吸引顧客的目光，提高購買率。而清晰的商品標(biāo)簽可以為顧客提供更多的信息，幫助他們做出更好的選擇。我發(fā)現(xiàn)，通過合理地陳列包裝漂亮的產(chǎn)品，并在標(biāo)簽上詳細(xì)描述產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途，可以讓顧客更容易找到自己想要的產(chǎn)品，促進(jìn)銷售。因此，在進(jìn)行食品陳列時，我們應(yīng)該深入了解產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽，合理地利用它們來吸引顧客。
最后，顧客需求是食品陳列的核心。一個成功的食品陳列離不開對顧客需求的準(zhǔn)確理解和及時調(diào)整。作為陳列員，我們需要經(jīng)常與顧客溝通，了解他們的需求和喜好，然后根據(jù)顧客的反饋調(diào)整陳列。這么做不僅可以滿足顧客的需求，還可以更好地引導(dǎo)他們的消費(fèi)。我發(fā)現(xiàn)，通過定期與顧客交流，可以得到寶貴的反饋意見，幫助我們調(diào)整陳列策略，提供更好的購物體驗(yàn)。因此，在食品陳列中，顧客需求始終應(yīng)該是我們的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)。
總結(jié)起來，超市食品陳列作為引導(dǎo)顧客購買的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要綜合考慮布局、整潔、包裝、標(biāo)簽和顧客需求等多個因素。只有合理地展示食品，讓顧客在整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行選購，提供清晰的商品信息，并根據(jù)顧客反饋進(jìn)行及時調(diào)整，才能實(shí)現(xiàn)銷售最大化，滿足顧客需求。作為超市食品陳列員，我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)能力和服務(wù)意識，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。
超市食品心得體會和感想篇九
20xx0年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機(jī)會真實(shí)的參與了社會實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗(yàn)超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實(shí)踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次：我想對我的團(tuán)隊(duì)忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好！
最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一：要有堅強(qiáng)的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四：不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！
感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。
超市食品心得體會和感想篇十
超市食品已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，隨著生活水平的提高，人們越來越注重健康飲食。在購買超市食品的過程中，我有深刻的體會和感悟，本文將主要從價格、質(zhì)量、品牌、環(huán)保和美食安全五個方面來探討超市食品的體會和反思。
第二段：價格
購買超市食品最重要的考慮之一就是價格，雖然有時候價格高不一定能保證質(zhì)量好，價格低也不一定說明質(zhì)量不好，但大體上講，價格和質(zhì)量成正比例。購買超市食品，我們需要時間和精力來比價，以保證最終的選擇物有所值。同時，我們也需要考慮品質(zhì)和價格之間的平衡，不要總是追求便宜，造成對健康的不利影響。
第三段：質(zhì)量
超市食品質(zhì)量是選擇的重要因素之一，尤其是在選購食品方面。此外，每個人的身體狀況不同，對營養(yǎng)需求也不同，因此，我們需要根據(jù)自己的需求和身體條件來選擇適合自己的超市食品。在選購食品前，我們需要了解食品的生產(chǎn)過程和成分含量，以便更好的知道這些食品對身體的影響和質(zhì)量。
第四段：品牌和環(huán)保
品牌和環(huán)保同樣是選擇超市食品時需要考慮的因素。在市場上，有一些品牌的超市食品質(zhì)量和服務(wù)都是可靠的，所以，如果購買該品牌食品，消費(fèi)者可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，環(huán)保也是選擇超市食品的重要因素，我們需要選擇那些可持續(xù)、環(huán)保和有機(jī)的食品，以減少對環(huán)境的影響。
第五段：美食安全
最后要提到的是美食安全，這是選擇超市食品最重要的因素之一。在購買超市食品時，要了解食品原產(chǎn)地，了解這些食品是否含有害物質(zhì)。在選購肉類食品時，我們需要特別關(guān)注食品的來源和生產(chǎn)工藝，以保證食品的安全和衛(wèi)生。此外，我們還需要保證食品的營養(yǎng)價值，以滿足身體的需求。
總結(jié)：超市食品的品質(zhì)、價格、品牌、環(huán)保和美食安全都是選擇該類食品的因素之一，同時，在購買超市食品的過程中，我們需要了解食品的質(zhì)量、成分含量、生產(chǎn)過程和來源，以保障食品的質(zhì)量和安全。希望大家在選擇超市食品時能夠更加理性和謹(jǐn)慎，減少對健康的不利影響。
超市食品心得體會和感想篇十一
在現(xiàn)代社會，人們對于食品的需求日益增長，超市成為了人們選購食品的主要場所，因此擁有一定的食品專業(yè)知識是很有必要的。近期，我經(jīng)過了一次超市食品類培訓(xùn)，深受啟示和幫助。下面是我對于超市食品類培訓(xùn)的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容簡述
這次培訓(xùn)主要介紹了超市食品的品種、特點(diǎn)、質(zhì)量控制以及銷售技巧等方面的知識。其中，對于超市食品的質(zhì)量控制和消費(fèi)者對于食品質(zhì)量的要求有了更深入的了解。在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)習(xí)了如何選購食品，如何正確存儲食品以及如何對消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)等方面的技巧。
第三段：培訓(xùn)啟示
借助這次培訓(xùn)，我不僅僅學(xué)到了一些新的食品知識，還懂得了如何通過銷售提高超市的利潤。比如，在產(chǎn)品展示方面，超市不僅要能夠展示商品的優(yōu)點(diǎn)，也要展現(xiàn)超市的品質(zhì)和形象；在產(chǎn)品選擇方面，超市要根據(jù)消費(fèi)者的需求，及時更新產(chǎn)品種類，并不斷發(fā)現(xiàn)和推廣新產(chǎn)品，保持超市的市場競爭力。通過這些啟示，我也意識到了一個優(yōu)秀超市所需的全面管理技能，這些技能不但是提高超市品質(zhì)，而且也可以提高柜臺銷售水平、增強(qiáng)市場競爭力。
第四段：培訓(xùn)帶給我的幫助
這次培訓(xùn)還帶給了我個人巨大的幫助。在銷售方面，我學(xué)會了如何對不同的顧客進(jìn)行不同的銷售技巧。比如，對于會員客戶，我們要懂得如何全方位地進(jìn)行關(guān)懷和服務(wù)，從而建立良好的信任感和親和力；對于普通客戶，我們要了解客戶的需求和口味偏好，給客戶提供讓他們滿意的服務(wù)。
在后續(xù)的工作中，我運(yùn)用這些技能，在實(shí)踐中不斷地完善和提高自己的銷售能力。這不僅對于我的工作提升有很大的促進(jìn)作用，而且還促使我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在技能和思考方面持續(xù)提高自己的水平。
第五段：總結(jié)
總而言之，本次超市食品類培訓(xùn)對于我的幫助很大。不僅僅是積累了新的知識，還掌握了不少實(shí)用技能。特別是對于超市管理技巧的深入探討，讓我更加深入地理解了企業(yè)管理的核心要素，也增加了我的職業(yè)思維和職業(yè)發(fā)展眼界。通過這次培訓(xùn)，我不僅僅是增長了知識，而且也明白了這是我職業(yè)化路程中的一部分，我的職業(yè)路程還有更多不斷去學(xué)習(xí)與鉆研的地方。
超市食品心得體會和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧，
第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人，我看他們穿著時髦，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊？她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛?！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤?，轉(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！
這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買，因?yàn)樘F了，但是我會當(dāng)一個文明的消費(fèi)者，不會做的像她們一樣的過！
勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售相差甚遠(yuǎn)，銷售完成的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少。?！安唤?jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認(rèn)為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點(diǎn)不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度，在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動，大方服務(wù)。
二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多經(jīng)驗(yàn)心得盡在：經(jīng)驗(yàn)交流望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。
對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)）。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。
超市食品心得體會和感想篇一
第一段：引言和背景介紹（200字）
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，每每走進(jìn)超市，我都能感受到一種獨(dú)特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù)，方便了我們的生活，但與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會和感想。
第二段：商品的豐富與選擇（200字）
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品，無論是食品、日用品還是家電，幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來了極大的選擇權(quán)。然而，正是這種過多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對一排一排的商品時，往往不知道該如何進(jìn)行決策。有時，我會因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛速M(fèi)很多時間，這也給我的購物帶來了不便。
第三段：超市購物環(huán)境的優(yōu)劣（200字）
超市購物環(huán)境直接影響到我的購物體驗(yàn)。有些超市的環(huán)境整潔，商品擺放有序，給人一種舒適的感覺，而有些超市則顯得雜亂無章，導(dǎo)致我感到壓抑。此外，有些超市利用音樂、各種促銷手段來營造良好的購物氛圍，這讓我愿意多逗留一會兒。從這些體驗(yàn)中，我意識到購物環(huán)境對于消費(fèi)者來說非常重要，它不僅僅是一個購物場所，更是一個舒適放松的空間。
第四段：服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度（200字）
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對我的購物體驗(yàn)有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細(xì)致，他們總是微笑著為我提供幫助，回答我的問題，這讓我覺得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望，服務(wù)員的態(tài)度冷漠，甚至有時顯得無禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會影響我對超市的印象，并且降低我對該超市的消費(fèi)意愿。
第五段：超市經(jīng)營模式對社會的影響（200字）
除了個人的體驗(yàn)外，超市作為商業(yè)模式對整個社會也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購物方式，使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面，超市的崛起給消費(fèi)者帶來了更多的選擇和便利，另一方面，一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外，超市經(jīng)營模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變，以及消費(fèi)者購物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白，商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的，在面對這樣的變化時，我們應(yīng)該積極適應(yīng)，并找到適合自己的購物方式。
總結(jié)：
超市給我們的生活帶來了極大的便利，同時也給我們帶來了選擇的困擾和一些問題。在超市中購物的體驗(yàn)讓我認(rèn)識到，購物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的，它們會直接影響到消費(fèi)者的購物滿意度和消費(fèi)決策。超市的興起也改變了社會的商業(yè)模式和購物習(xí)慣，我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過對超市的觀察和思考，我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購物，同時也更好地理解商業(yè)發(fā)展對社會的影響。
超市食品心得體會和感想篇二
今天的語文課上，張老師給我們講了校園周邊食品安全的專題講座，并給我們觀看了相關(guān)的圖片及資料。看了這些圖片，我的心里久久不能平靜。
羊肉串是我平時最喜歡的特色小吃了。可是，當(dāng)老師給我們講到很多燒烤店里的羊肉并不是真的羊肉，大多都是腐爛動物身上的肉，然后商家再把肉串好放在羊尿里泡，以此來以假亂真欺騙顧客。聽老師這么一說，我頓時覺得惡心極了，并后悔平時不應(yīng)該那么嘴饞，吃這些假羊肉串。
類似于這樣的食品安全問題還有很多很多，比如：喜宴上常用的海參都是添加了各種有毒的化工原料;米線為了增加口感和彈性，放入了一些工業(yè)膠;麻辣燙里的蔬菜從不清洗，商販們怕顧客吃了會拉肚子，都提前在湯里放入了拉肚子藥;臭豆腐放在糞便里泡上一段時間;一些炸串用的竹簽，基本上都是在馬路上撿來的，不經(jīng)過任何消毒就再次利用……這些不法小販們?yōu)榱双@取高額利潤，不惜傷害顧客的身體，他們的這種行為就是在犯罪啊!
聽了老師的講座，看了相關(guān)的圖片，我覺得外邊的小吃雖然看起來誘人，吃起來香甜，但怎么也不如爸爸媽媽在家做的干凈衛(wèi)生。如果我們大家要親眼看見這些食品加工制作的過程，相信我們以后再也不會亂吃這些垃圾食品了。同學(xué)們，我們現(xiàn)在正處于身體、智力發(fā)育最關(guān)鍵的時期，可千萬不能因?yàn)橐粫r的貪吃，而傷害了自己的身體呀!為了我們的身體健康，請拒絕這些垃圾食品吧!
超市食品心得體會和感想篇三
隨著人們生活水平的提高，各大超市迅速發(fā)展，成為購物的主要場所。超市中的食品種類繁多，價格適中，因此成為人們購買食品的首選之一。然而，超市食品的營養(yǎng)狀況受到質(zhì)疑。下面我將從超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價格和綠色消費(fèi)等方面，談一談自己的心得體會。
一、選擇合適的超市食品
選擇超市食品時，一定要注意選擇合適的品牌和產(chǎn)品。要選擇比較知名的品牌，以保證品質(zhì)可靠。此外，在選擇某種食品時，也要看清楚產(chǎn)品標(biāo)簽上的營養(yǎng)成分表和配料表，對于一些添加劑過多的食品，要盡量避免購買。
二、關(guān)注超市食品的質(zhì)量問題
超市食品的質(zhì)量十分重要。對于易過期的食品，一定要注意商品標(biāo)簽上的保質(zhì)期，并且購買時要選擇在有效期內(nèi)的產(chǎn)品，以免食品變質(zhì)導(dǎo)致食入不良材料。對于生鮮食品而言，也要仔細(xì)檢查外觀，是否出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)等不良情況。此外，還要特別注意食品是否存在重金屬、農(nóng)藥殘留等問題。
三、超市食品的安全性問題
超市食品的安全性是人們選購食品時必須關(guān)注的問題。在購買超市食品時，一定要仔細(xì)檢查食品包裝袋上的廠名、廠址、生產(chǎn)許可證編號、保質(zhì)期和配料等信息，以確保食品的安全性。另外，家庭食品儲備的時候也要注意存放，避免霉變、污染等情況。
四、超市食品的價格問題
超市食品價格對普通消費(fèi)者也是影響購買的重要因素。在選購超市食品時，一定要多比較，選擇成本效益高、性價比較高的產(chǎn)品。此外，要注意一定量的折扣促銷，以減輕購買壓力。
五、綠色消費(fèi)
綠色消費(fèi)是日益受到人們關(guān)注的一個問題，在購買過程中也要盡量選擇環(huán)保和質(zhì)量可靠的商品。我們可以選擇生產(chǎn)規(guī)范化、認(rèn)證環(huán)保產(chǎn)品，減少對大自然造成的傷害，為未來留下更美好的環(huán)境。
總之，超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價格和綠色消費(fèi)等方面的問題，都是影響我們購買選擇的重要因素。在購買超市食品時，要注重這些問題，才能買到優(yōu)質(zhì)安全、價格合適的產(chǎn)品。同時也要養(yǎng)成儲備食品的好習(xí)慣，以應(yīng)對突發(fā)事件，保障自己和家人的口糧安全。
超市食品心得體會和感想篇四
當(dāng)前正在開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，要求我們必須在深化思想認(rèn)識有新提高，在解決實(shí)際問題上有新突破，在各項(xiàng)工作落實(shí)上取得新成效，確?！包h員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、堅持深入學(xué)習(xí)，努力在深化思想認(rèn)識上有新提高
開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，搞好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識是前提，也是基礎(chǔ)。思想是行動的先導(dǎo)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過程，就是不斷深化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，深化對科學(xué)發(fā)展觀理解的過程。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作，就是要樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保人民群眾飲食用藥安全。要在什么是科學(xué)發(fā)展、為什么要科學(xué)發(fā)展、能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問題上形成共識的同時，進(jìn)一步深化“為誰監(jiān)管”“怎樣監(jiān)管”等問題的思考;要著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展和科學(xué)監(jiān)管要求的思想觀念，使我們的思想認(rèn)識更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群眾的期待。通過學(xué)習(xí)，更加自覺地堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，使各項(xiàng)監(jiān)管工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動科學(xué)監(jiān)管的堅強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)監(jiān)管的正確思路、抓好科學(xué)監(jiān)管的實(shí)際能力。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，要堅持圍繞中心、服務(wù)大局，更加自覺地從工作的全局來謀劃食品藥品監(jiān)管工作。要把以人為本的理念貫穿到監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，把人民群眾對食品藥品的安全感和對各項(xiàng)工作的滿意度作為檢驗(yàn)食品藥品監(jiān)管工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)監(jiān)管工作，不斷滿足人民群眾的新期待、新要求。要把全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求體現(xiàn)到食品藥品監(jiān)管工作的各個方面，既充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門的行政執(zhí)法職能，堅決維護(hù)食品藥品質(zhì)量安全，又切實(shí)發(fā)揮好幫促的作用，著力提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力和水平。要把統(tǒng)籌兼顧的方法貫穿到食品藥品監(jiān)管工作的全過程，正確處理公眾利益與商業(yè)利益、預(yù)防與打擊、教育與懲處、服務(wù)與管理等各種關(guān)系，更加準(zhǔn)確、充分地發(fā)揮好食品藥品監(jiān)管部門的職能作用。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動解放思想大討論，著力實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是轉(zhuǎn)變思想觀念?？朔蜓嘏f、不敢突破“慣例”、不敢超越“本本”、視野不寬的問題，樹立和形成敢試、敢創(chuàng)新、永不知足的思想意識，把全系統(tǒng)干部職工的工作積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展觀上來，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到食品藥品監(jiān)管的各個方面。二是轉(zhuǎn)變工作思路。樹立超前意識，深入思考研究山東省食品藥品監(jiān)管工作的根本性、深層次問題，抓重點(diǎn)，攻難關(guān)，求突破。三是轉(zhuǎn)變工作方法。把進(jìn)一步提升食品藥品監(jiān)管工作能力和水平作為重點(diǎn)工作來抓，采取有效措施，加強(qiáng)日常監(jiān)管，加強(qiáng)專項(xiàng)整治，增強(qiáng)抓落實(shí)的創(chuàng)造性和積極性，通過創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、突出實(shí)踐特色，努力在解決實(shí)際問題上有新突破
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動要堅持從實(shí)際出發(fā)，突出實(shí)踐特色，緊緊圍繞“大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念，確保人民群眾飲食用藥安全”的實(shí)踐載體，緊密結(jié)合工作實(shí)際，在解決影響食品藥品安全的突出問題上下功夫、見成效，把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在提高科學(xué)監(jiān)管水平上，體現(xiàn)在滿足人民群眾飲食用藥安全需求上，體現(xiàn)在促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展上。
一是切實(shí)加強(qiáng)對高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管，杜絕重大食品藥品安全事故發(fā)生。近年來發(fā)生的一些重大藥品安全事故，都屬于高風(fēng)險產(chǎn)品。抓住了高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管，就抓住了監(jiān)管工作的主要矛盾。必須把藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn)，放在抓好高風(fēng)險產(chǎn)品的監(jiān)管與排查上，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效?！叭箣胗變耗谭凼录狈从吵瞿讨破肥袌龌靵y，監(jiān)管機(jī)制存在漏洞，監(jiān)管工作不力的問題十分突出。必須認(rèn)真吸取教訓(xùn)，舉一反三，防微杜漸，研究制定確實(shí)有效的監(jiān)管措施，及時清除事故隱患。做到抓重點(diǎn)抓要害，預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防。要采取駐廠監(jiān)督、飛行檢查、暗防檢查、日常檢查、有因檢查、專項(xiàng)檢查以及技術(shù)監(jiān)督、風(fēng)險評估等形式，及時予以排除。突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)對高風(fēng)險品種、高風(fēng)險環(huán)節(jié)、高風(fēng)險企業(yè)的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)問題。著力建立安全隱患排查治理長效機(jī)制，健全完善重大隱患分析評估、分級管理、掛牌督辦、舉報獎勵、整改治理、監(jiān)督檢查等制度。建立嚴(yán)格的責(zé)任制和問責(zé)制。同時加強(qiáng)應(yīng)急管理，保證一旦發(fā)生問題，立即反應(yīng)，迅速行動，控制事態(tài)發(fā)展。
二是堅持抓好日常監(jiān)管，建立完善長效監(jiān)管機(jī)制。防患于未然，最關(guān)鍵最根本的就是落實(shí)好各項(xiàng)日常監(jiān)管措施。要把興奮劑專項(xiàng)治理工作的成果經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到日常監(jiān)管之中，進(jìn)一步建立完善全覆蓋、無縫隙、動態(tài)化、全過程的監(jiān)管機(jī)制。要進(jìn)一步加大食品綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)力度、完善工作機(jī)制、細(xì)化工作任務(wù)，加強(qiáng)督查督辦，狠抓責(zé)任落實(shí);要嚴(yán)把藥品注冊關(guān)口，認(rèn)真實(shí)施新修訂的《藥品注冊管理辦法》，嚴(yán)格藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑再注冊工作，嚴(yán)防申報造假行為;要進(jìn)一步完善駐廠監(jiān)督工作，加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)管，嚴(yán)禁擅自改變工藝，違規(guī)生產(chǎn)。對在工藝核查中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量及安全隱患的產(chǎn)品必須立即停止生產(chǎn)，堅決排除安全隱患;要進(jìn)一步規(guī)范藥品流通和使用，加大稽查辦案力度;要著力加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和不良反應(yīng)監(jiān)測，認(rèn)真做好檢驗(yàn)監(jiān)測結(jié)果分析和評價工作，不斷提高報告質(zhì)量;要強(qiáng)化企業(yè)自律意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。要更加重視城鄉(xiāng)及地區(qū)間監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，著力加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管，不斷完善藥品“兩網(wǎng)”建議。
三是突出抓好機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高科學(xué)監(jiān)管水平。繼續(xù)解決思想，大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，積極探索科學(xué)的監(jiān)管方式方法，著力推進(jìn)體制機(jī)制改革，拓寬探索科學(xué)監(jiān)管的有效途徑，不斷增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管能力，提高監(jiān)管有效性。認(rèn)真總結(jié)應(yīng)用治理工作中的經(jīng)驗(yàn)做法，更好地研究解決食品藥品監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。著力加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè)，不斷提高監(jiān)管效率。繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法和技術(shù)監(jiān)督裝備建議，為深入推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，監(jiān)管方法由突擊性、專項(xiàng)性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變，監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變，建立健全與新形勢相適應(yīng)的科學(xué)的監(jiān)管體制機(jī)制，不斷提高監(jiān)管能力和水平。
四是著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)監(jiān)管工作的需要。這些年來，通過實(shí)踐鍛煉和大規(guī)模培訓(xùn)，機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高，科學(xué)監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。但也應(yīng)清醒地看到，在實(shí)際工作中，一些黨員干部在素質(zhì)能力方面還存在不少差距。通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，著力解決黨員干部在宗旨意識、大局意識、憂患意識、責(zé)任意識和業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，不斷增強(qiáng)謀劃全局的能力、統(tǒng)籌兼顧的能力、開拓創(chuàng)新的能力、應(yīng)對突發(fā)性事件的能力等。特別是處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，要在制訂和執(zhí)行政策、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系中發(fā)揮重要作用，在想問題、辦事情的過程中，有大局觀念，要把更多的時間和精力放在推進(jìn)工作和事業(yè)發(fā)展上，深入研究創(chuàng)新監(jiān)管思路，牢牢把握工作主動權(quán)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要著力提高組織執(zhí)行能力，堅持真抓實(shí)干、依法辦事，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí);要著力提高應(yīng)對復(fù)雜局面能力，不斷增強(qiáng)工作的積極性和創(chuàng)造性;要著力提高帶好隊(duì)伍的能力，堅持關(guān)心人、培訓(xùn)人、激勵人、團(tuán)結(jié)人，努力帶出一支過硬的干部隊(duì)伍，為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅強(qiáng)的組織保證。
超市食品心得體會和感想篇五
我看了食品安全進(jìn)校園這篇文章，我知道了我們愛吃的叫辣子的東西真不應(yīng)該叫辣子，應(yīng)該叫垃圾，不應(yīng)該叫辣子還侮辱辣椒呢。
我們喜歡的燒烤類食品，含有燒烤類食品含有強(qiáng)致癌物質(zhì)苯并芘。僅此一條，就足以警示人們對燒烤類食品“退避三舍”。
世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括：我們愛吃又愛喝的一些東西列如：油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品，這些我們又愛吃而它有簡稱“垃圾”的東西，我們可以不吃加工類肉食品、油炸類食品、話梅蜜餞果脯類、食品餅干類食品和垃圾食品，我們可以自己做，把水凍一個小時水就變成了和雪糕一樣軟的冰了(還可以用牛奶加三勺白砂糖做)。
垃圾食品有稱(junkfood)是指僅僅提供一些熱量，別無其它營養(yǎng)素的食物，或是提供超過人體需要，變成多余成分的食品，所以我希望大家少吃學(xué)校門口便宜的小食品可以讓父母給自己做安全的食品給自己吃這樣才是安全的。
超市食品心得體會和感想篇六
超市食品是現(xiàn)代人日常生活的必不可少的一部分，而近年來隨著人們生活水平的提高，對于食品的要求也越來越高，因此選擇合適的超市食品顯得尤為重要。在我多年的食品購買經(jīng)驗(yàn)中，我有了一些關(guān)于超市食品的心得體會。
第一段：選擇品牌和產(chǎn)品
當(dāng)我們面對繁雜的食品品牌和產(chǎn)品時，首先應(yīng)該考慮品牌的信譽(yù)和歷史悠久性，并且要對產(chǎn)品的包裝進(jìn)行仔細(xì)地觀察，注意是否有國家質(zhì)量標(biāo)志和配料的詳細(xì)標(biāo)注等。在這樣的情況下，我們可以購買到安全可靠的食品，同時也避免了買到不合格或者有害的食品。
第二段：多加比較和評估
每個超市都會有不同的銷售策略和運(yùn)營模式，因此我們在購買食品的時候，不妨多逛幾家超市，同時多比較和評估，從而選出最適合自己的食品，如此一來不僅可以保證質(zhì)量，而且也可以在價格上占點(diǎn)小便宜。
第三段：推薦新品和促銷
在購買食品時，我們可以收集市場上的食品促銷信息以及新品信息，并且有機(jī)會嘗試新品，以期不斷更新我們的口味和認(rèn)知，同時也可以獲得不少折扣和優(yōu)惠。另外，我們也可以關(guān)注自己的需求和口味，因?yàn)檫@些也是選擇食品的重要依據(jù)。
第四段：注意食品保存和過期
在購買食品之后，我們也要注意它們的儲存和保鮮。不同的食品儲存方式和時長都有所不同，如此一來我們可以更好地保證食品的質(zhì)量和味道。同時，我們還要對食品保質(zhì)期進(jìn)行仔細(xì)的觀察，如有過期現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)盡快處理，以避免影響我們的健康。
第五段：減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境
食品浪費(fèi)不僅導(dǎo)致資源的浪費(fèi)，而且也是對環(huán)境的一種破壞。在購買食品和食用過程中，我們應(yīng)該盡量控制好用量，減少浪費(fèi)，同時也可以通過就近購買、減少塑料袋等措施來保護(hù)環(huán)境，使我們的生活更加可持續(xù)。
總之，面對現(xiàn)代化的超市食品市場，我們要通過選擇品牌和產(chǎn)品、多比較和評估、關(guān)注新品和促銷、注意食品保存和過期、減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境等方面，來更好地保障我們的食品安全和生活質(zhì)量。
超市食品心得體會和感想篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__超市已有_年多的時間了。在這段時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了許多知識，積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時積累下的工作經(jīng)驗(yàn)，我榮幸的成為了客服組組長一職，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一個組長，首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意，創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結(jié)前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達(dá)上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，開展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現(xiàn)場巡查是現(xiàn)場管理中的重要一環(huán)，配合超市現(xiàn)場服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場巡視一天都不會少于八次，在現(xiàn)場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，著裝語言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時給以糾正和引導(dǎo)，并注意加強(qiáng)員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場巡視時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度，讓轄區(qū)各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購物欲 望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過程及結(jié)果，并整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進(jìn)退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實(shí)物庫存進(jìn)行不定期的抽查，并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績效的考勤記錄：嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進(jìn)行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作：盤點(diǎn)是一個月的工作體現(xiàn)，對每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理：作為一個現(xiàn)場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開始的時候我對手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差，產(chǎn)品知識了解不夠，經(jīng)過一段時間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下，我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問題時我會積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請教、溝通，認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過后我都會認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識和了解超市的機(jī)會。而我們也可以通過這種種投訴來發(fā)現(xiàn)和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的`方法，努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，讓__成為顧客購物的習(xí)慣。
7、了解市場動態(tài)，方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。隨時關(guān)注周邊市場的各項(xiàng)動態(tài)信息，從而及時反饋給部門立即調(diào)整。做到人無我有，人有我精，人精我獨(dú)，讓超市搶占商機(jī)。
1、商品質(zhì)量是一個超市的立足之本。我配合組長把握好商品質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品及時聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量：在激烈的市場競爭中，超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個超市的興衰，所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中，本部門及格率達(dá)到__%以上，經(jīng)過努力，小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號。
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高自身的素質(zhì)。我利用早會與班后會的時間對員工進(jìn)行一些陳列方面的知識培訓(xùn)，進(jìn)行了色彩的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則，并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評選中獲獎。
2、加強(qiáng)小組消防知識的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn)，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業(yè)至今小組無一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名超市合格的營業(yè)員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現(xiàn)的原因。及時調(diào)整她們的心態(tài)，使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應(yīng)到超市的正常工作中來。
超市食品心得體會和感想篇八
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革，超市已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。而在超市中，各式各樣的食品擺滿了貨架，吸引著顧客的眼球。作為超市食品陳列員，我深刻認(rèn)識到食品陳列的重要性。以下是我在這一工作中的心得體會。
首先，合理布局是食品陳列的關(guān)鍵。超市內(nèi)食品種類繁多，因此，合理地布置食品是非常重要的。我在工作中發(fā)現(xiàn)，將相似的食品品類放在一起，可以方便顧客查找，并節(jié)省他們的時間。另外，將熱銷產(chǎn)品放在顯眼的位置，可以提升客戶的購買欲望，同時也促進(jìn)了銷售。然而，過度追求視覺效果，將產(chǎn)品堆積起來，反而會使消費(fèi)者重點(diǎn)弱化，降低選擇的效果。因此，在布局超市食品時，要注意合理性和美觀性的平衡。
其次，保持食品陳列的整潔和衛(wèi)生是十分重要的。顧客對食品安全的訴求越來越高，因此，超市食品陳列員更應(yīng)該時刻注重食品陳列的整潔與衛(wèi)生。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常清潔和檢查貨架上的食品，保持產(chǎn)品的干凈和整齊，可以有效避免食品受到污染或變質(zhì)。此外，及時清理過期或損壞的食品，也是陳列員的職責(zé)之一。通過保持陳列區(qū)域的整潔和衛(wèi)生，不僅可以提升顧客對超市的信任感，還能夠展示超市的專業(yè)和負(fù)責(zé)的形象。
再次，充分利用商品的包裝和標(biāo)簽可以提高銷售。作為超市食品陳列員，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到商品的包裝和標(biāo)簽在食品陳列中的重要性。精美的商品包裝可以吸引顧客的目光，提高購買率。而清晰的商品標(biāo)簽可以為顧客提供更多的信息，幫助他們做出更好的選擇。我發(fā)現(xiàn)，通過合理地陳列包裝漂亮的產(chǎn)品，并在標(biāo)簽上詳細(xì)描述產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途，可以讓顧客更容易找到自己想要的產(chǎn)品，促進(jìn)銷售。因此，在進(jìn)行食品陳列時，我們應(yīng)該深入了解產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽，合理地利用它們來吸引顧客。
最后，顧客需求是食品陳列的核心。一個成功的食品陳列離不開對顧客需求的準(zhǔn)確理解和及時調(diào)整。作為陳列員，我們需要經(jīng)常與顧客溝通，了解他們的需求和喜好，然后根據(jù)顧客的反饋調(diào)整陳列。這么做不僅可以滿足顧客的需求，還可以更好地引導(dǎo)他們的消費(fèi)。我發(fā)現(xiàn)，通過定期與顧客交流，可以得到寶貴的反饋意見，幫助我們調(diào)整陳列策略，提供更好的購物體驗(yàn)。因此，在食品陳列中，顧客需求始終應(yīng)該是我們的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)。
總結(jié)起來，超市食品陳列作為引導(dǎo)顧客購買的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要綜合考慮布局、整潔、包裝、標(biāo)簽和顧客需求等多個因素。只有合理地展示食品，讓顧客在整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行選購，提供清晰的商品信息，并根據(jù)顧客反饋進(jìn)行及時調(diào)整，才能實(shí)現(xiàn)銷售最大化，滿足顧客需求。作為超市食品陳列員，我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)能力和服務(wù)意識，為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。
超市食品心得體會和感想篇九
20xx0年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。
首先，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺，讓我有機(jī)會真實(shí)的參與了社會實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗(yàn)超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實(shí)踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次：我想對我的團(tuán)隊(duì)忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體，相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說：有你們真好！
最后:我想感謝我在外面的朋友，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去。
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一：要有堅強(qiáng)的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強(qiáng)的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三：什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四：不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進(jìn)貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點(diǎn)，就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn)，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！
感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。
超市食品心得體會和感想篇十
超市食品已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分，隨著生活水平的提高，人們越來越注重健康飲食。在購買超市食品的過程中，我有深刻的體會和感悟，本文將主要從價格、質(zhì)量、品牌、環(huán)保和美食安全五個方面來探討超市食品的體會和反思。
第二段：價格
購買超市食品最重要的考慮之一就是價格，雖然有時候價格高不一定能保證質(zhì)量好，價格低也不一定說明質(zhì)量不好，但大體上講，價格和質(zhì)量成正比例。購買超市食品，我們需要時間和精力來比價，以保證最終的選擇物有所值。同時，我們也需要考慮品質(zhì)和價格之間的平衡，不要總是追求便宜，造成對健康的不利影響。
第三段：質(zhì)量
超市食品質(zhì)量是選擇的重要因素之一，尤其是在選購食品方面。此外，每個人的身體狀況不同，對營養(yǎng)需求也不同，因此，我們需要根據(jù)自己的需求和身體條件來選擇適合自己的超市食品。在選購食品前，我們需要了解食品的生產(chǎn)過程和成分含量，以便更好的知道這些食品對身體的影響和質(zhì)量。
第四段：品牌和環(huán)保
品牌和環(huán)保同樣是選擇超市食品時需要考慮的因素。在市場上，有一些品牌的超市食品質(zhì)量和服務(wù)都是可靠的，所以，如果購買該品牌食品，消費(fèi)者可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，環(huán)保也是選擇超市食品的重要因素，我們需要選擇那些可持續(xù)、環(huán)保和有機(jī)的食品，以減少對環(huán)境的影響。
第五段：美食安全
最后要提到的是美食安全，這是選擇超市食品最重要的因素之一。在購買超市食品時，要了解食品原產(chǎn)地，了解這些食品是否含有害物質(zhì)。在選購肉類食品時，我們需要特別關(guān)注食品的來源和生產(chǎn)工藝，以保證食品的安全和衛(wèi)生。此外，我們還需要保證食品的營養(yǎng)價值，以滿足身體的需求。
總結(jié)：超市食品的品質(zhì)、價格、品牌、環(huán)保和美食安全都是選擇該類食品的因素之一，同時，在購買超市食品的過程中，我們需要了解食品的質(zhì)量、成分含量、生產(chǎn)過程和來源，以保障食品的質(zhì)量和安全。希望大家在選擇超市食品時能夠更加理性和謹(jǐn)慎，減少對健康的不利影響。
超市食品心得體會和感想篇十一
在現(xiàn)代社會，人們對于食品的需求日益增長，超市成為了人們選購食品的主要場所，因此擁有一定的食品專業(yè)知識是很有必要的。近期，我經(jīng)過了一次超市食品類培訓(xùn)，深受啟示和幫助。下面是我對于超市食品類培訓(xùn)的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容簡述
這次培訓(xùn)主要介紹了超市食品的品種、特點(diǎn)、質(zhì)量控制以及銷售技巧等方面的知識。其中，對于超市食品的質(zhì)量控制和消費(fèi)者對于食品質(zhì)量的要求有了更深入的了解。在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)習(xí)了如何選購食品，如何正確存儲食品以及如何對消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)等方面的技巧。
第三段：培訓(xùn)啟示
借助這次培訓(xùn)，我不僅僅學(xué)到了一些新的食品知識，還懂得了如何通過銷售提高超市的利潤。比如，在產(chǎn)品展示方面，超市不僅要能夠展示商品的優(yōu)點(diǎn)，也要展現(xiàn)超市的品質(zhì)和形象；在產(chǎn)品選擇方面，超市要根據(jù)消費(fèi)者的需求，及時更新產(chǎn)品種類，并不斷發(fā)現(xiàn)和推廣新產(chǎn)品，保持超市的市場競爭力。通過這些啟示，我也意識到了一個優(yōu)秀超市所需的全面管理技能，這些技能不但是提高超市品質(zhì)，而且也可以提高柜臺銷售水平、增強(qiáng)市場競爭力。
第四段：培訓(xùn)帶給我的幫助
這次培訓(xùn)還帶給了我個人巨大的幫助。在銷售方面，我學(xué)會了如何對不同的顧客進(jìn)行不同的銷售技巧。比如，對于會員客戶，我們要懂得如何全方位地進(jìn)行關(guān)懷和服務(wù)，從而建立良好的信任感和親和力；對于普通客戶，我們要了解客戶的需求和口味偏好，給客戶提供讓他們滿意的服務(wù)。
在后續(xù)的工作中，我運(yùn)用這些技能，在實(shí)踐中不斷地完善和提高自己的銷售能力。這不僅對于我的工作提升有很大的促進(jìn)作用，而且還促使我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在技能和思考方面持續(xù)提高自己的水平。
第五段：總結(jié)
總而言之，本次超市食品類培訓(xùn)對于我的幫助很大。不僅僅是積累了新的知識，還掌握了不少實(shí)用技能。特別是對于超市管理技巧的深入探討，讓我更加深入地理解了企業(yè)管理的核心要素，也增加了我的職業(yè)思維和職業(yè)發(fā)展眼界。通過這次培訓(xùn)，我不僅僅是增長了知識，而且也明白了這是我職業(yè)化路程中的一部分，我的職業(yè)路程還有更多不斷去學(xué)習(xí)與鉆研的地方。
超市食品心得體會和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員，銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的，所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
具體說說我兼職的感受吧，
第二，小孩姑且不論，他們還小，能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多，并且總是一大群女人，因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人，我看他們穿著時髦，就把她們定位潛在的消費(fèi)群體，向她們介紹我們的產(chǎn)品，但是她們似乎是直奔贈飲來的，很傲慢的叫我給她們倒上，并且還一喝就是幾大杯，一瓶贈品就被她們喝完了，她們中有些人先是不好意思要來品嘗，因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買，但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊？她們就是要讓我們喝的，有啥不好意思的嘛?！比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M，倒?jié)M，別人喊我喝我還不喝勒，我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后，她們?nèi)酉卤?，轉(zhuǎn)身就走，還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口，不停的叨念，把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆！
這就是我昨天的感受，雖然都是不好的一面，這僅僅只是我的個人感受，也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買，因?yàn)樘F了，但是我會當(dāng)一個文明的消費(fèi)者，不會做的像她們一樣的過！
勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠?，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
我是xx超市站街店一名普通的員工，從踏入xx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列（包括補(bǔ)貨）的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元，利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元；與200萬元的銷售相差甚遠(yuǎn)，銷售完成的46。3%，毛利完成計劃的50%，（利潤完成計劃的215%）。上半年的銷售計劃沒有完成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法，加倍付出，盡自已最大努力做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經(jīng)歷，這將是對我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
開始上班以后我發(fā)現(xiàn)，上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn)，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實(shí)快樂，這也是一種幸福啊。當(dāng)然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少。?！安唤?jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員，一直以來，我認(rèn)為在推銷中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信，只有對自己自信了，才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì)，而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點(diǎn)不一樣，俗話說三分長相，七分打扮，因此在工作中或面對客戶時，我們要注重儀表，在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短，讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信，要相信白云邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度，在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的，同時除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外，我們也要選擇了解1—2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心，做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題，滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口，不為拜訪失敗而抱怨，我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國有著無酒不成宴習(xí)俗，但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高，各類富貴疾病的相繼出現(xiàn)，客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化，人們飲食習(xí)慣由過去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變，單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要，因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略，在保障客戶賣場面對面推銷的同時，確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購型推進(jìn)，來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色，深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶，看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人，然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品，按照中國人的習(xí)慣，在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對在日常推銷過程中確定的重點(diǎn)客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪，形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，逐步向團(tuán)購型拓展，發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中，我們能想到的，別人也想到了，我們能做到的，別人也做到了，要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式，以熱情周到的服務(wù)，為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情，在酒店各賣場，對無論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人，都要笑臉相迎，力所能及為客人提供方便；對已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動，大方服務(wù)。
二是派送要快速，對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求，一定要做到快速送達(dá)，特別是高端用戶。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
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對于即將進(jìn)入社會的大學(xué)生來說，兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力；更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗(yàn)。目前，最好找也最合適的兼職有兩個：一家教，二做臨時促銷員。相對于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了很多東西。
首先我來說說做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時間學(xué)業(yè)不是很重，又不會面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時間，對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過同學(xué)或?qū)W長的介紹，找中介公司時一定要找正規(guī)的（90%的中介都是騙人的，所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi)）。
在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)心能力，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)），我想找工作過程中也是差不多的吧！
2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學(xué)會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗(yàn)不足，很多人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話，如果是非常重要的電話，一定要給顧客解釋清楚，給予他們足夠的尊重，否則這個顧客十有八九會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上，而且很沒有坐姿，被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了，可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時促銷員，無論是對產(chǎn)品性能的了解，還是應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會有很大的不足。這時，我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是一個高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也不能因?yàn)閷Ψ降膶W(xué)歷比你低而不愿請教他。任由自己不懂的問題積累起來，使得自己的能力的不到提高，時間長了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了，把一天八十的工作（在武漢一般的臨時促銷員在35—50之間）拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個商場的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時，你就能馬上頂上去，這時你的價值就會大大的增值，對于你長期在這個公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個很苦很累的活，做臨時促銷員因?yàn)殚_始沒經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè)，如果不能吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時上班的時候可能會經(jīng)常到不同的賣場，我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場需要坐一個多小時的公交車就晚到早退，由于臨時促銷員都是在銷售旺季上班，有時候會晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨，也不能影響工作時的情緒，否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞都是正式促銷員說了算的，因此，一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對于他們的批評要虛心接受，產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚，不要和他們爭執(zhí)，因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場的經(jīng)理、柜長和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。