通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，從而提升自己的能力。在寫總結(jié)時，要注重邏輯和條理，避免過于散漫。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供參考和啟發(fā)。
個人總結(jié)自己的不足篇一
當我作為幼兒教師的.那一天起，對于我的職業(yè)來說是一個新的歷程，我心里有掩飾不住的激動、興奮和緊張。對于第一次踏上工作崗位的“半社會人”，我貧乏的社會經(jīng)驗一度讓我迷茫，面對紛繁復雜的社會，我恐懼的不知所措。然而，我是幸運的，在金色童年幼兒園的三個月讓我在充實、忙碌的工作生活中找到了前進的方向。
第一天來到這里，我除了新奇、激動以外，還有些忐忑。因為我不知道該怎樣去面對這些孩子?？僧斘姨みM中a班教室的時候，是孩子們的笑容打消了我所有的顧慮，他們給了我所經(jīng)歷過的最熱烈的歡迎，我所有緊張不安的情緒都消失了，那時我便確信，這一次的選擇沒錯!
隨著時間的流逝，我和孩子們也從不認識、不了解而到現(xiàn)在變的熟悉、親近。早晨入園時，看著孩子們飛跑著撲進我的懷中，我心里蕩漾著暖暖的幸福。孩子們像依賴自己的父母一樣依賴著我們這些老師，我還有什么理由不愛他們呢?他們像一個個小精靈，給我的生命注入新鮮的活力。
來這里的第三周，我開始正式給孩子們上課了，雖然教的是美術(shù)，可是在課堂上，在簡單的線條與平面的建構(gòu)搭配中，我看到了每個孩子不一樣的思維方式，也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的創(chuàng)造力。
他們可以用簡單的線條表示很復雜的故事情節(jié)，比如《金鋼葫蘆娃》這個故事，我們都耳熟能詳，一根藤兒長七朵花，七個不同特點形象的葫蘆娃如果讓我們來畫，一定會嚴格按照動畫片里的形象來畫，因為我們的創(chuàng)造力已經(jīng)被形象化的人物所禁錮，可孩子不會。他們會根據(jù)自己的想象，將看到的、聽到的結(jié)合起來，用簡單的線條表現(xiàn)出來，只用七種不同顏色的彩筆畫出了七個葫蘆，不同的葫蘆不同的形態(tài)，讓我看到畫面時不自禁的想起了曾經(jīng)癡迷的一個個故事，在畫紙的空白處，孩子們還畫上了蝎子精和蛇精的模樣，當所有的線條構(gòu)成一個完整的整體時，他們還會給我講述其中發(fā)生的故事。丑惡與善良在孩子的筆下表現(xiàn)的那么清晰，那么鮮明。原來在孩子的心里，善與惡有著如此分明的界限，在孩子的世界里只有單純的好壞，沒有偽善與偽惡，沒有披著羊皮的狼，更沒有披著狼皮的羊。
三個月工作期間，我學到了很多很多，熟悉了班里的工作常規(guī)，掌握了班里的工作流程，懂得了該如何去配合其他老師的工作。除了在課堂上組織孩子們以外，我學會了組織孩子們的室內(nèi)活動，學會了組織孩子們有序的進行入廁、喝水、用餐等。在和保育老師共同處理完善教室環(huán)境衛(wèi)生灑掃工作時，我明白了怎樣的環(huán)境才是安全的、健康的。大到整個教室的消毒，小到每個幼兒的杯子、毛巾的清潔、擺放，每一點我都努力按照要求去做，踏踏實實的做好自己該做的。
在這里，我明白了教育孩子不是件容易的事，單純的口頭說教起不了多大作用，只有身體力行，親自嘗試，才能明白個中的滋味。孩子是要學會很多東西的，但不是老師教會的，是孩子在自己的動手操作實踐中發(fā)現(xiàn)的，探索的，掌握的。正如我們徐園長所說過的：“我聽到了，我知道了，我看到了，我學會了，我操作了，我記住了!”
園里經(jīng)常會組織一些培訓，我每次都積極參加，作好記錄，認真觀摩學習，學習其他老師授課的方法，學習如何組織孩子，學習如何調(diào)動孩子的積極性，學習如何激發(fā)孩子的興趣，學習怎樣更好的理論與實踐相結(jié)合。并將學到的知識經(jīng)驗記在日記本上，以提醒自己，只有真正理解了這些經(jīng)驗，才能為自己消化吸收再利用。
有過這么一段時間，我分別去了大四班、小b班、小f班、大a班幫忙輔助工作，湊巧的是這些班級都不是一個年齡階段，所以對于我來說，這是一個絕好的學習機會。因為我所在的班級是中班，這是一個由具體性形象思維向抽象邏輯思維轉(zhuǎn)化的過渡階段，怎樣使孩子更快的接受新知識，是這個年齡階段孩子面臨的重要問題。在這些班級的學習中，我感受到了不同年齡階段的孩子不同的理解能力、接受能力，學到了很多易于孩子接受新知識的教學方法，這對我的工作幫助很大。而且通過教學實踐以及與其他老師交流，我發(fā)現(xiàn)了自己教學中的很多不足，也逐漸摸索出一套有效的教學方法，來進一步完善我的教學工作。
每個孩子都有自己的長處，這就要求我們老師要努力去發(fā)掘孩子身上的閃光點，在三個月的工作中，我向其他老教師學習，去鼓勵孩子發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表達自己的意愿，展示自己的才能，孩子們臉上滿足的笑容，就是我最大的慰藉。
夜深人靜的時候，躺在床上，睡不著覺，一個個孩子的影子浮現(xiàn)在腦海，聰明好動的冰冰，調(diào)皮搗蛋的小魯，乖巧聽話惹人愛的天天，還有多才多藝的多多，繪畫天才寶寶……，我已經(jīng)深深愛上了這群小天使，是他們給我的人生增添了五彩繽紛的亮麗顏色。和這些小天使的相處也讓我明白，關愛孩子，不僅是要滿足孩子一定的物質(zhì)需求，還要多給孩子一些鼓勵，多給孩子一些體貼，多給孩子一些叮嚀，多給孩子一些囑托，多一點耐心，多一點細膩。這樣才能趕走浮躁，靜心呵護這些幼苗，讓孩子在這里的每一天都健康快樂。
在這里工作的每一天，我都能深切的感覺到自己的腳步是越走越堅實的，因為我覺得在這里，每一天的太陽都那么鮮紅，那么溫暖，那么朝氣蓬勃。我知道，我接下來還有很漫長的路要走，我會繼續(xù)努力，堅持不懈的走下去，繼續(xù)做一個別樣的“園丁”，讓這些“祖國的未來”在這片充滿金色希望的土壤上，綻放最絢麗的花朵!
個人總結(jié)自己的不足篇二
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認真學習江澤民關于“三個代表”重要思想，學習貫徹十八大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格要求自己。
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個人總結(jié)自己的不足篇三
一年來，在分局*委和大隊中隊的****下，認真貫徹執(zhí)行*的*會議精神，**關于加強*工作和*隊伍建設的重要指示，嚴格遵循《***關于進一步加強和改進*工作的決定》和第x次全國*會議精神，**堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固*的**地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大**和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務指標。
一年來，在大隊中隊**及同志們的關心幫助下，抓獲違法**嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起。搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
堅持以*理論和“*”重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行*的決議和有關精神，注重思想**修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于*、忠于祖國、忠于人民的**本色，并不斷提高**、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名**思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的***。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的*科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己**素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
今年以來，我將加強**紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則**，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下*工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關**的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合**同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周**四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格輔警。
個人總結(jié)自己的不足篇四
時間一晃而過，彈指之間，20**年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。
現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié)：
一、 計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設備。
在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。
并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
現(xiàn)有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機28臺，復印機3臺，傳真機：8臺，ups34臺，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。
在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠?qū)I(yè)，技術(shù)原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng)：
datamicrosofttemplates 文件名為：normal 刪掉既可。
系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤，現(xiàn)不需要刻錄光盤，使用u盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購置電腦中，光驅(qū)是不需要申購，除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡環(huán)境：
公司：97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡的，目前使用5m光纖，使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用， 營銷系統(tǒng)在20米范圍實現(xiàn)無線網(wǎng)絡，以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(在授權(quán)下使用)。
在辦公時間中，宿舍網(wǎng)限制進入公司網(wǎng)絡。
對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網(wǎng)絡是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡。
如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡。
對電腦實現(xiàn)了ip實名制，所有的ip均統(tǒng)一由管理員分配。
外部： 紅星美凱龍3m帶寬，1臺主機，暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡，如有必要可實現(xiàn)整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全：
對外網(wǎng)：使用路由器硬性防火墻，開啟spi防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內(nèi)存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務器及打印機：
服務器：現(xiàn)有電腦服務器2臺，打印機服務器1臺，一臺用于erp服務器， 一臺是前臺電腦，用作辦公及oa系統(tǒng)， 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點研究oa系統(tǒng)，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程，以便用于實施。
打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機。
打印機：現(xiàn)有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從2014年元月10日租用8150激光打印機150元/月，原8150老化使用經(jīng)常出問題。
打印機今年采購噴墨打印機5臺，報廢四臺，維修價值不大。
六、電腦使用制度：
目前復印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據(jù)明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。
明年將進一步改版，目前網(wǎng)站空間為300m，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關鍵字為主。
八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。
大良吉
之島使用的是網(wǎng)絡設像頭，經(jīng)過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡攝像頭。
九、網(wǎng)絡改造工作
1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進行了改造，并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。
在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè)，在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡規(guī)劃，線路布置，音箱設備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協(xié)助制作ppt和相關文件打印整理
3、實現(xiàn)了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協(xié)助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的`管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題，在今后會努力學習。
3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性，雖然對一些工作也作了一些預防，
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守著自己一畝三分地。
當然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會全力去做的。
有建設的意見需多跟領導匯報，在這方面我需要加強溝通。
總結(jié)人
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，本人時刻以高標準嚴格要求自己，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
一、加強自身學習，提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己，具備較強的責任心。
始終以科學發(fā)展觀為指導，行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴格要求自己，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護鎮(zhèn)黨委形象，堅決維護黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務水平，做好本職工作
我的工作主要分為三部分，一是經(jīng)管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開展如下：
1 .經(jīng)管站方面：主要工作是上報各種報表。
例如，農(nóng)村住戶調(diào)查，我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點，該村隨即抽取 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象，每個季度把日常的收支情況做好記錄，編好代碼，錄入系統(tǒng)，上報統(tǒng)計局。
再有，農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表，每月每季度都有不同的表需要上報，調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關系，無誤后，錄入系統(tǒng)，生成相關文件，然后上報。
每報一張表，在確保及時性外，同時也力爭數(shù)據(jù)真實可靠，不耽誤正常工作的進行。
在管理村級印章上，對來蓋章的老百姓，手續(xù)齊全的，給予正常辦理，如果手續(xù)不齊全，及時聯(lián)系相應管區(qū)區(qū)長，確保老百姓能及時順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。
例如，在上半年的“村級”兩委換屆中，負責保存換屆相關資料，不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長，同時，將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領導查閱，確保領導及時了解換屆進度，使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中，指導并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案，確保填寫完整規(guī)范，同時自己在這期間也學到了很多有用的知識，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，為自己前進的道路指明方向。
在黨內(nèi)年終年報中，主要負責本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作，在組織委員的幫助下，順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關信息，在去組織科進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時，我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準確，使這項本來很復雜的工作輕松簡單的完成。
再有，近期的公務員年終統(tǒng)計登記，都在組織委員的幫助下，得以順利高效的上報，在報送的過程中，多次跟市直各主要部門打交道，提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面：主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關準備工作，不耽誤檢查工作，不拖后腿。
上半年清明護林防火期間，每天跟村干部蹲點看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵倡導進行文明祭掃，將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈，今年夏季的第 9 號強臺風“梅花”晚間會波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況，及時泄洪，以免出現(xiàn)險情，給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失，甚至威脅到人身安全。
今年新農(nóng)合中，努力發(fā)動村民參合的積極性，耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處，最后，在給老百姓增加一道保護傘的同時，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足，積極彌補改正
人無完人，自己身上也存在著一些缺點。
例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠積極主動，對領導安排的任務，拈輕怕重，發(fā)牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點。
相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應手。
在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現(xiàn)代化建設做出更大貢獻。
如有不當之處，懇請領導批評指正。
個人總結(jié)自己的不足篇五
本人xxx，xxx大學xxx學院20xx級xxx應用作專業(yè)學生。人生，是一個過程，沒有終點，只要是真實的和屬于自己的，就是最美好的。來到大學也已經(jīng)一年多了。在這一年多的學習和工作中收獲了很多，但我知道自己還是存在很多的不足。在今后的學習生活中我會繼續(xù)努力，將我的缺點改進，并且升華我的優(yōu)點。再此我將自己的優(yōu)缺點進行了分析如下：希望通過分析能更好的認識自我，從而提高自己。 優(yōu)點：
一、思想方面：
我有熱愛祖國，熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，思想上積極要求上進，認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色，以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念，始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。
二、學習方面：
我勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，對于專業(yè)知識會投入很多的時間。我知道身為一名學生要以學業(yè)為主，需要掌握好專業(yè)知識，成為有用之才更好的回報社會。學習專業(yè)知識的'同時我還會利用課余的時間學一些其他的知識。希望收獲更多。
三、工作方面:
我工作積極，有熱心。可以認真完成班級、老師分配的任務。不會因為這件事情不關自己的事而不去接受這份工作。
工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。對于工作我會繼續(xù)努力，做到工作學習兩不誤。
四、生活方面：
我有良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，努力克服各種心理障礙，以適應社會發(fā)展要求 。
缺點:
一、思想方面：
我的理論性知識不夠扎實，也還未能靈活的去運用，自我提高的意識有待加強，沒有進行深入系統(tǒng)的學習，以至于無法深刻理解理論知識的精髓，也就不能很好把理論結(jié)合到實際生活中。因此，今后將投入更多的時間，切實加強自身的思想建設，不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念，努力爭取將思想與實踐相結(jié)合，積極向黨組織靠攏。對時事政治我關注不夠多，我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。今后將更加關注時事和黨的方針政策。
二、學習方面：
需要上臺演講的時候，很緊張。其實也沒什么的，可就是會緊張。
三、工作方面:
做事情有點被動。例如在做班級里的一些事情時，沒有很主動的去和其他班委溝通，導致一些事情沒有辦好。我也有想過主動的去問，可是又不知道該怎么做。協(xié)調(diào)能力有待提高，一些事情因為沒有協(xié)調(diào)好而失敗了。不夠自信。有點固執(zhí)。有時候在判斷一件事情時，明知道自己的觀點有誤了，可就是還堅持著自己的觀點，不愛聽其他人的觀點了。此點以后一定要克服，學會傾聽，多學他人的長處，盡量做到海納百川。
四、生活方面：
有點理想化。每個人都會有自己的理想，有些人理想清晰明確能夠真正認清理想現(xiàn)實之間的平衡。我把握的差了一點，可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。我想，大學對我來說是一個很好的過渡階段，我會牢牢的把握。不擅長換位思考。當與別人的意見不一致時，發(fā)生了爭執(zhí)，然后沒有考慮到別人的感受。
一名合格而且先進的共產(chǎn)黨員，為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我的一份力量。
匯報人：xxx
20xx年11月10日
個人總結(jié)自己的不足篇六
當我作為幼兒教師的那一天起，對于我的職業(yè)來說是一個新的歷程，我心里有掩飾不住的激動、興奮和緊張。對于第一次踏上工作崗位的“半社會人”，我貧乏的社會經(jīng)驗一度讓我迷茫，面對紛繁復雜的社會，我恐懼的不知所措。然而，我是幸運的，在金色童年幼兒園的三個月讓我在充實、忙碌的工作生活中找到了前進的方向。
第一天來到這里，我除了新奇、激動以外，還有些忐忑。因為我不知道該怎樣去面對這些孩子?？僧斘姨みM中a班教室的時候，是孩子們的笑容打消了我所有的顧慮，他們給了我所經(jīng)歷過的最熱烈的歡迎，我所有緊張不安的情緒都消失了，那時我便確信，這一次的選擇沒錯!
隨著時間的流逝，我和孩子們也從不認識、不了解而到現(xiàn)在變的熟悉、親近。早晨入園時，看著孩子們飛跑著撲進我的懷中，我心里蕩漾著暖暖的幸福。孩子們像依賴自己的父母一樣依賴著我們這些老師，我還有什么理由不愛他們呢?他們像一個個小精靈，給我的生命注入新鮮的活力。
來這里的第三周，我開始正式給孩子們上課了，雖然教的是美術(shù)，可是在課堂上，在簡單的線條與平面的建構(gòu)搭配中，我看到了每個孩子不一樣的思維方式，也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的創(chuàng)造力。
他們可以用簡單的線條表示很復雜的故事情節(jié)，比如《金鋼葫蘆娃》這個故事，我們都耳熟能詳，一根藤兒長七朵花，七個不同特點形象的葫蘆娃如果讓我們來畫，一定會嚴格按照動畫片里的形象來畫，因為我們的創(chuàng)造力已經(jīng)被形象化的人物所禁錮，可孩子不會。他們會根據(jù)自己的想象，將看到的、聽到的結(jié)合起來，用簡單的線條表現(xiàn)出來，只用七種不同顏色的彩筆畫出了七個葫蘆，不同的葫蘆不同的形態(tài)，讓我看到畫面時不自禁的想起了曾經(jīng)癡迷的一個個故事，在畫紙的空白處，孩子們還畫上了蝎子精和蛇精的模樣，當所有的線條構(gòu)成一個完整的整體時，他們還會給我講述其中發(fā)生的故事。丑惡與善良在孩子的筆下表現(xiàn)的那么清晰，那么鮮明。原來在孩子的心里，善與惡有著如此分明的界限，在孩子的世界里只有單純的好壞，沒有偽善與偽惡，沒有披著羊皮的狼，更沒有披著狼皮的羊。
三個月工作期間，我學到了很多很多，熟悉了班里的工作常規(guī)，掌握了班里的工作流程，懂得了該如何去配合其他老師的工作。除了在課堂上組織孩子們以外，我學會了組織孩子們的室內(nèi)活動，學會了組織孩子們有序的進行入廁、喝水、用餐等。在和保育老師共同處理完善教室環(huán)境衛(wèi)生灑掃工作時，我明白了怎樣的環(huán)境才是安全的、健康的。大到整個教室的消毒，小到每個幼兒的杯子、毛巾的清潔、擺放，每一點我都努力按照要求去做，踏踏實實的做好自己該做的。
在這里，我明白了教育孩子不是件容易的事，單純的口頭說教起不了多大作用，只有身體力行，親自嘗試，才能明白個中的滋味。孩子是要學會很多東西的，但不是老師教會的，是孩子在自己的動手操作實踐中發(fā)現(xiàn)的，探索的，掌握的。正如我們徐園長所說過的：“我聽到了，我知道了，我看到了，我學會了，我操作了，我記住了!”
園里經(jīng)常會組織一些培訓，我每次都積極參加，作好記錄，認真觀摩學習，學習其他老師授課的方法，學習如何組織孩子，學習如何調(diào)動孩子的積極性，學習如何激發(fā)孩子的興趣，學習怎樣更好的理論與實踐相結(jié)合。并將學到的知識經(jīng)驗記在日記本上，以提醒自己，只有真正理解了這些經(jīng)驗，才能為自己消化吸收再利用。
有過這么一段時間，我分別去了大四班、小b班、小f班、大a班幫忙輔助工作，湊巧的是這些班級都不是一個年齡階段，所以對于我來說，這是一個絕好的學習機會。因為我所在的班級是中班，這是一個由具體性形象思維向抽象邏輯思維轉(zhuǎn)化的過渡階段，怎樣使孩子更快的接受新知識，是這個年齡階段孩子面臨的重要問題。在這些班級的學習中，我感受到了不同年齡階段的孩子不同的理解能力、接受能力，學到了很多易于孩子接受新知識的教學方法，這對我的工作幫助很大。而且通過教學實踐以及與其他老師交流，我發(fā)現(xiàn)了自己教學中的很多不足，也逐漸摸索出一套有效的教學方法，來進一步完善我的教學工作。
每個孩子都有自己的長處，這就要求我們老師要努力去發(fā)掘孩子身上的閃光點，在三個月的工作中，我向其他老教師學習，去鼓勵孩子發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表達自己的意愿，展示自己的才能，孩子們臉上滿足的笑容，就是我最大的慰藉。
夜深人靜的時候，躺在床上，睡不著覺，一個個孩子的影子浮現(xiàn)在腦海，聰明好動的冰冰，調(diào)皮搗蛋的小魯，乖巧聽話惹人愛的天天，還有多才多藝的多多，繪畫天才寶寶……，我已經(jīng)深深愛上了這群小天使，是他們給我的人生增添了五彩繽紛的亮麗顏色。和這些小天使的相處也讓我明白，關愛孩子，不僅是要滿足孩子一定的物質(zhì)需求，還要多給孩子一些鼓勵，多給孩子一些體貼，多給孩子一些叮嚀，多給孩子一些囑托，多一點耐心，多一點細膩。這樣才能趕走浮躁，靜心呵護這些幼苗，讓孩子在這里的每一天都健康快樂。
在這里工作的每一天，我都能深切的感覺到自己的腳步是越走越堅實的，因為我覺得在這里，每一天的太陽都那么鮮紅，那么溫暖，那么朝氣蓬勃。我知道，我接下來還有很漫長的路要走，我會繼續(xù)努力，堅持不懈的走下去，繼續(xù)做一個別樣的“園丁”，讓這些“祖國的未來”在這片充滿金色希望的土壤上，綻放最絢麗的花朵!
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個人總結(jié)自己的不足篇七
主要問題包括：
工作技能不足。
表現(xiàn)為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好。
消極，不主動，推諉等。
工作思路不對。
對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠。
缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
4、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。
自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的.知識不系統(tǒng)、不透徹。
對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。
對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。
缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
縱觀近期2次操作，還是存在不少違反投機規(guī)則之處“違反規(guī)則的唯一結(jié)果就是承擔超出預期之外的資金虧損”就如欠下了市場的債務，早晚要還的。
1.執(zhí)行力還是不夠，貪心還是過盛由此導致心態(tài)細化處不夠
由于人性的缺點，貪婪總是在我不留意之中出現(xiàn)，兩次操作如果完全按照介入前計劃介入，將不會虧損，只是給國家上交了貢獻。
而由于貪婪，不等最后確認，貪小便宜總是迫不及待的執(zhí)行買入。
總是最后將要決定勝敗短短十幾分鐘關頭堅持不住，違反規(guī)則打了提前量。
而市場總在違反規(guī)則介入后馬上還以顏色，將我掛在高出，并不如我所想那樣確認上升，隨后我陷入被動局面，承擔并放大了虧損!
所以首先改正的就是----只有但我看到的，實在發(fā)生在眼前的才是真的!一定要等待最后確認!執(zhí)行力不夠是我目前最大的障礙!
2.首倉過重
還是由于貪婪使我對于首倉的定義混淆了，首倉只是為隨后確認加倉服務的倉位，他的特點在于保障確認后加倉的安全運行，在試探而不在盈利!所以首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!可我卻由于首倉大多處于盤整區(qū)域價格低廉原因本末倒置，貪小便宜加大首倉數(shù)量，導致虧損加大!
必須改正的就是---明白首倉的特點，我90%以上的資金流失都是首倉造成的，而首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!截斷虧損重要之處在于首倉的成功率，減少本金流失在于減少首倉量------不賠的重要原因就是加大首倉成功率和減少首倉數(shù)量!
3.品種的選擇
如果堅守以上兩點，將立于不敗之地，但要盈利還早，盈利的關鍵在于-----品種的選擇!如何選擇品種?唯勤奮多觀察而已!任何行業(yè)都沒有不勞而獲，投機其實是一種耗費更大精力的行業(yè)。
需要更多的精力去存強去弱“強者恒強”這兩次操作選股上還是不錯的，惜本性難改，導致承受不該承受損失!
總結(jié)完畢，以觀后效!
個人總結(jié)自己的不足篇八
部門工作總結(jié)怎么寫1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。
寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。
既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。
總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點
第一、要有相對的完整性。
一般的總結(jié)要有情況概述。
第二，要有一定的針對性。
寫總結(jié)都要有明確的目的。
第三，要有啟發(fā)性。
一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。
是否具有啟發(fā)性，關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料
(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。
材料是形成觀點的基礎，沒有材料的'觀點是架空的、抽象的。
在總結(jié)中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。
但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。
有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗，四、問題教訓。
如何寫好年終總結(jié)一、標題要對。
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
請保留此標記論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
(小部門總結(jié)可簡單些)總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”
一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。
重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。
用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。
要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。
在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高，才會有進步。
工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。
只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末，個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。
看來年關難過，年終總結(jié)也還真不好寫。
別著急，這里將提供一些關于寫個人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。
技巧一：報喜亦報憂。
一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領導留下一個誠實的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新。
總結(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。
如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴密的總結(jié)了。
技巧三：表揚亦批評。
在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價，準確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼。
總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關鍵是要有重點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。
“哦，他是做了不少工作的。
”個人工作總結(jié)寫作工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨，兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同，成績各異。
同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié)，缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應注意的問題(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向
一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。
另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。
這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
個人總結(jié)自己的不足篇九
尊敬的各位**，同事們：
大家好!20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報：
一年來在中心*政的正確**下，我認真學習了*的理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等**理論知識，同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段，具體如下：第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室**中心行政辦從事文書工作以來，我開始做路口紅燈亮時，及時勸阻、制止非機動車搶行、繞行、越線停車、行人進入人行橫道等行為，**右轉(zhuǎn)彎的機動車和非機動車輛，引導綠燈方向的行人快速通過人行橫道。
路口綠燈亮時，**左轉(zhuǎn)彎的非機動車，避免與直行機動車搶行，**右轉(zhuǎn)彎的機動車和非機動車，引導行人快速通過人行橫道。
及時勸阻、制止非機動車逆行、違法載人載物、在人行橫道騎行、行人翻越護欄等行為。志愿者們穿上**的服裝，介于條件有限，可以帶上**的袖章、學生證等。由辦公室整理本次活動的材料。
個人總結(jié)自己的不足篇十
工作總結(jié)中的不足之處要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的工作總結(jié)中的不足之處范文，希望大家喜歡!
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
4、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的`知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
6、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面：對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
9、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
各部門9月任務不足之處：
一部：9月份回款計劃未做;
二部：喻兆林9月份沒有做銷售計劃600萬，應收賬款100萬。
三部：9月份未做銷售日標數(shù)據(jù)，早晚秋庫存要做。 采購部：9月份計劃未做。
營業(yè)部：庫存建賬、財務管理、本月銷售目標，上貨時間確定。
項目規(guī)劃工作存在不足之處
1.公司對職業(yè)健康管理重視度不足，無專門機構(gòu)和人員對此進行管理。
2.去市里辦事，路途較遠，經(jīng)常無專車，辦事效率不高。
3.規(guī)劃前瞻性不夠，事情不能做到有備無患。
4.規(guī)劃工作經(jīng)驗不足，工作沒有調(diào)理性。
5.部門之間協(xié)調(diào)不好，急需別的部門配合時，未能及時提供相關資料。
6.與政府單位之間工作聯(lián)系經(jīng)驗不足。遇到問題時，辦事比較棘手。
7.和項目咨詢單位之間業(yè)務未嚴格按照合同執(zhí)行。
8.在線監(jiān)測系統(tǒng)沒有和市環(huán)保局達成統(tǒng)一管理協(xié)定，車間對其管理不夠重視。
9.資料整理較為混亂。
10.各單項驗收后，缺少總結(jié)。
11.規(guī)劃工作計劃完成程度不足。
2014年11月27日
存在的不足之處：
1.工作缺乏自信
2.語言表達能力不夠。
3.處理問題時不夠冷靜，急于求成。
4.與同學交流不夠廣泛
5.工作能力還有待提高。
6.處事不夠冷靜，易情緒化。
7.處事不夠成熟，不夠果斷。
8.語言表達能力較差
9.應多參加一些社會工作，以不斷提高自己的工作能力
10. 工作中稍帶情緒化
11. 處理問題稍顯急躁
12. 學習工作中會有急躁情緒
個人總結(jié)自己的不足篇十一
今天的課上(寫課程名)，我沒有控制住自己的貪玩/貪睡/的個性，就不自覺地(寫罪名)，在此過程中，(寫領導的級別及姓名)發(fā)現(xiàn)了我的這一嚴重錯誤，并及時地對我進行了指出和糾正。
現(xiàn)在想起我當時的行為，可真是千般懊惱，萬番悔恨。在目前的情況下，尤其是xx期間(可寫什么大檢查、百日活動之類)，我利用這寶貴的學習時間來，真是極其不該。這樣的行為，不但使對教員/老師的不尊重，對我們這個集體的不負責，更是對自身的要求不嚴，約束不夠。這不但使教員/老師對我產(chǎn)生了極為不良的印象，同時也令教員/老師對我們整個這個集體留下了極壞的印象，使我們的集體在校園內(nèi)丟了臉，掉了隊。在校內(nèi)進行“”(特別活動名，如“百日安全大檢查”之類)的時候，我竟犯了這樣的錯誤，使我們的這個集體的形象受到極大損壞，究其根本，談其關鍵，在于平日里我一罐對自己放松要求，放低標準，從而導致了自己在不經(jīng)意間再次犯錯，，違法了隊/班規(guī)，破壞了隊/班紀。
我的這一行為，對不起，對不起，(寫領導級別或姓名，按級別從高到低寫，最好全部寫到，但切忌一定要從高到低寫)。
如果自己平時能像其他同學一樣，向骨干/班干部多學習，對自己要求嚴格，對自身提高標準，想必就不會犯下此類嚴重錯誤。
世上是沒有后悔藥的，事已至此，多說無意，唯有以此教訓為誡，以此事件為警，借作此次檢查為契機，從現(xiàn)在起，提高對自身的要求，加強自我約束，強化自身責任感，深化集體主義榮譽感，在學校內(nèi)在n內(nèi)(寫班級名)，爭當一名作風優(yōu)良，學習踏實的學員/學生，為我校我班/隊爭光添彩，同時也為自己留下一筆寶貴的財富。
檢查人 -x
個人總結(jié)自己的不足篇十二
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的進步，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素質(zhì)的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；鄙匍_辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，重視學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
個人總結(jié)自己的不足篇十三
要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
自己從起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的％，貨款回籠率為％，銷售單價比去年下降了％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了％和％?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始
終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
個人總結(jié)自己的不足篇十四
1、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉！——出自《左傳》
【釋 義】一般人不是圣人和賢人誰能不犯錯？錯了能夠改正，沒有比這更好的了。
2、我們必須敢于正視，然后才望敢想、敢說、敢做、敢當?！斞?BR> 5、隨和可能伴隨著自卑，好勝可能伴隨著驕傲，謙虛可能伴隨著平庸，堅定可能伴隨著武斷。
6、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點。
參考資料來源：百度百科-人非圣賢，孰能無過
2.用來“勸告自己改正缺點正視不足”的名言警句有哪些
3、生來是個人，終免不得做幾樁傻事錯事，吃不該吃的果子，愛不值得愛的人；但是（文明人）心上自有權(quán)衡，不肯顛倒是非，抹殺好壞來為自己辯護。
4、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉！——出自春秋左丘明《左傳》
白話文：一般人不是圣人和賢人，誰能沒有過失，犯了獵誤，只要改正了，沒什么比這更好的了！
5、我們必須敢于正視，然后才望敢想、敢說、敢做、敢當?！F(xiàn)代文學家魯迅
6、忘了自己的缺點，就產(chǎn)生驕傲自滿?！ＥD哲學家德謨克利特
7、人有八疵，事有四患，不可不察也?！呵锴f子
白話文：人有八種毛病，事情有四患，是不能不慎重周密地觀察、分析、研究。
9、要有勇氣正視自己的缺點。你會一年年地長大，會漸漸遇到比你強、比你優(yōu)秀的人，會發(fā)現(xiàn)自己身上有許多你所厭惡的缺點。
10、你必須有正視缺點的勇氣，才會有享受優(yōu)點的福氣?！绹芸恕た卜茽?BR> 3.人總是有缺點的,但只要不斷改正缺點總會進步的詩句
1、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉。
出 處：《左傳·宣公二年》：“人誰無過，過而能改，善莫大焉?！?BR> 白話譯文：一般人不是圣人和賢人誰能不犯錯？錯了能夠改正，沒有比這更好的了。
2、《誡子吟》宋 邵雍
善惡無佗在所存，小人君子此中分。
改圖不害為君子，迷復終歸作小人。
良藥有功方利病，白圭無玷始稱珍。
欲成令器須追琢，過失如何不就新。
白話譯文：
善惡沒有其他奧妙而在于是不是存在于言行中，
是小人還是君子就在這件事上區(qū)分。
改變錯誤的計劃，不為害別人的是君子，
迷失不改過，到頭來只能作小人。
良好的藥有效才利于病人，
像玉一樣的清白之身不被玷污才能稱作珍寶。
想要成為優(yōu)秀的人才必須追求雕琢，
犯了過失為什么不去改過自新呢。
擴展資料：
關于人總是有缺點的，但只要不斷改正缺點總會進步的典故：
1、孔子認錯
一次，孔子和他的弟子子路、子貢和顏淵到海州游覽。登山時孔子感到又熱又渴，他讓顏淵下山去舀海水來喝。顏淵拿了盛器正要下山，忽聽得身后有人在笑，大家都覺得很奇怪，回頭一看，是個漁家孩子，于是就問他笑什么。
那個孩子說：“海水又咸，又澀，不能喝?！闭f完，他把盛了淡水的竹筒遞給了孔子。 后下雨，孔子不由得詩興大發(fā)，吟出了兩句詩：“風吹海水千層浪，雨打沙灘萬點坑?！?BR> 孔子的三個弟子都齊聲贊揚孔子的詩做得好，那孩子卻持反對態(tài)度，他對孔子說：“千層浪、萬點坑，你有沒有數(shù)過？”孔子心服口服地對孩子的反詰表示贊同。 孔子在當時已是名揚天下的賢人，但是，在一個孩子面前，他認識到自己的不足和錯誤并勇于承認。
2、晏子改過
晏子到晉國的時候，看見一個穿得非常破爛的人在路旁休息，晏子從外表感覺他像一位很有才華的人，于是派人前去問道：“先生是干什么的？”對方回答道：“我是越石父?！标套勇犝f是越石父，就問他：“為什么搞到這個地步？”
越石父說：“我在中牟給別人當仆人?！标套訂枺骸澳銥槭裁匆o人當仆人？”越石父說：“還不是為了度過困境！”晏子又問：“你當仆人有幾年了？”越石父說：“大概有三年了！”晏子接著問道：“可以贖身嗎？”
越石父說：“可以?！标套恿⒓窗岩黄ヱ{車的良馬解下來，贖回越石父，并把他帶到齊國。
晏子回家的時候，對越石父連個招呼也沒打，就走了。越石父非常生氣，要求與晏子斷絕來往。晏子派人去告訴他說：“我并沒有與先生交往，你當奴仆時我看你可憐，所以才把你贖回來，你應該知足才對，先生為什么如此絕情呢？”
越石父說：“有句話說，君子最大的痛苦是找不到知己。我為人奴仆三年，沒有人能了解我。當您把我贖回來的時候，我以為遇到知己了。上車的時候，您不打招呼，我想您大概是忘記了。
現(xiàn)在回到齊國，您又不辭而別，這和雇我當仆人的有何區(qū)別呢？我還不如繼續(xù)去當我的仆人！
晏子聽到越石父的這番話后，趕快去見他，說：“前兩天只見到先生的相貌，今天才了解先生的才氣！有句話說，君子不會因小誤會而絕情，您給我一個改過的機會吧！”于是晏子馬上設宴，以尊貴的朋友之禮招待他。越石父說：“您這樣做，我反而愧不敢當。”
參考資料來源：百度百科——《誡子吟》
參考資料來源：百度百科——人非圣賢，孰能無過
4.關于“改正自己的缺點發(fā)揚自己的優(yōu)點”的名言名句有哪些
1、沒有十全十美，也沒有人不可或缺，每個人都有這種或那種弱點。當他失敗時，這種弱點將會緩解他的沉痛之情（拉布呂耳爾）
2、毫無的缺點的人顯然是不存在的，因為他無法在這個世界上找到一個朋友，他似乎屬于完全不同的物種（赫茲里特）
3、我能堅持我的不完美，它是我生命的本質(zhì)（法朗士）
4、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點（意大利）
5、金無足赤，人無完人
6、瓜無滾圓，人無十全
7、我們并不要求別人完美無缺；我們只要求他們的缺點不要妨礙我們（德·米拉博）
8、篇之彪炳，章無疵也；章之明靡，句無玷也；句之清英，字不妄也（南北朝·劉勰）
9、美玉微瑕，未為至寶（清·方東樹）
10、論珍則不可以細疵棄巨美（晉·葛洪）
11、荊岫之玉，必含纖瑕，驪龍之珠，亦有微隙（南北朝·劉晝）
12、小疵不足以損大器，短疾不足以累長才（晉·葛洪）
13、清越而瑕不自掩，潔白而物莫能污（唐·劉禹錫）
14、因為怕生蛆，就不能做豆?jié){了嗎？（朝鮮族）
15、別因為落了一根牛毛，就把一鍋奶油倒掉；別因為犯了一點錯誤，就把一生事業(yè)扔掉（蒙古族）
5.勸告自己改正缺點的名言警句
1、知錯能改，善莫大焉。
2、有則改之，無則加勉。
3、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點。
4、金無足赤，人無完人；瓜無滾圓，人無十全。
5、我們并不要求別人完美無缺；我們只要求他們的缺點不要妨礙我們?！?米拉博
6、篇之彪炳，章無疵也；章之明靡，句無玷也；句之清英，字不妄也。——南北朝.劉勰
7、美玉微瑕，未為至寶?！?方東樹
8、論珍則不可以細疵棄巨美?！獣x.葛洪
9、荊岫之玉，必含纖瑕，驪龍之珠，亦有微隙。——南北朝.劉晝
10、小疵不足以損大器，短疾不足以累長才?！獣x.葛洪
11、清越而瑕不自掩，潔白而物莫能污?！?劉禹錫
12、瑕不掩瑜，瑜不掩瑕。（禮記）
13、黃金無足赤，白璧有微瑕。
14、尺之木必有節(jié)，寸之玉必有瑕疵。——《呂氏春秋》
15、每個美人都能挑出瑕疵來。（土耳其）
16、唯一沒有瑕疵的作家是那些從不寫作的人?！掌澙锾?BR> 17、海中的月亮再明，也照不出海的深淺，自己的眼睛再亮，也看不見自己的面容。（緬甸）
18、即使是有一雙大眼睛的人，也看不到自己全部的缺點和毛病。（歐洲）
6.關于要不斷進取的名言
1.天行健，君子以自強不息。
——《周易》 （譯：作為君子，應該有堅強的意志，永不止息的奮斗精神，努力加強自我修養(yǎng)，完成并發(fā)展自己的學業(yè)或事業(yè)，能這樣做才體現(xiàn)了天的意志，不辜負宇宙給予君子的職責和才能。） 2.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
——《三國志》 （譯：對任何一件事，不要因為它是很小的、不顯眼的壞事就去做；相反，對于一些微小的。卻有益于別人的好事，不要因為它意義不大就不去做它。）
3.見善如不及，見不善如探湯。 ——《論語》 （譯：見到好的人，生怕來不及向他學習，見到好的事，生怕遲了就做不了。
看到了惡人、壞事，就像是接觸到熱得發(fā)燙的水一樣，要立刻離開，避得遠遠的。） 4.躬自厚而薄責于人，則遠怨矣。
——《論語》 （譯：干活搶重的，有過失主動承擔主要責任是“躬自厚”，對別人多諒解多寬容，是“薄責于人”，這樣的話，就不會互相怨恨。） 5.君子成人之美，不成人之惡。
小人反是。 ——《論語》 （譯：君子總是從善良的或有利于他人的愿望出發(fā)，全心全意促使別人實現(xiàn)良好的意愿和正當?shù)囊?，不會用冷酷的眼光看世界?BR> 或是唯恐天下不亂，不會在別人有失敗、錯誤或痛苦時推波助瀾。小人卻相反，總是“成人之惡，不成人之美”。）
6.見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。 ——《論語》 （譯：見到有人在某一方面有超過自己的長處和優(yōu)點，就虛心請教，認真學習，想辦法趕上他，和他達到同一水平；見有人存在某種缺點或不足，就要冷靜反省，看自己是不是也有他那樣的缺點或不足。）
7.己所不欲，勿施于人。 ——《論語》 （譯：自己不想要的（痛苦、災難、禍事……），就不要把它強加到別人身上去。）
8.當仁，不讓于師。 ——《論語》 （譯：遇到應該做的好事，不能猶豫不決，即使老師在一旁，也應該搶著去做。
后發(fā)展為成語“當仁不讓”。） 9.君子欲訥于言而敏于行。
——《論語》 （譯：君子不會夸夸其談，做起事來卻敏捷靈巧。） 10.二人同心，其利斷金；同心之言，其臭如蘭。
——《周易》 （譯：同心協(xié)辦的人，他們的力量足以把堅硬的金屬弄斷；同心同德的人發(fā)表一致的意見，說服力強，人們就像嗅到芬芳的蘭花香味，容易接受。） 11.君子藏器于身，待時而動。
——《周易》 （譯：君子就算有卓越的才能超群的技藝，也不會到處炫耀、賣弄。而是在必要的時刻把才能或技藝施展出來。）
12.滿招損，謙受益。 ——《尚書》 （譯：自滿于已獲得的成績，將會招來損失和災害；謙遜并時時感到了自己的不足，就能因此而得益。）
13.人不知而不慍，不亦君子乎？ ——《論語》 （譯：如果我有了某些成就，別人并不理解，可我決不會感到氣憤、委屈。這不也是一種君子風度的表現(xiàn)嗎？） 14.言必信 ，行必果。
——《論語》 （譯：說了的話，一定要守信用；確定了要干的事，就一定要堅決果敢地干下去。） 15.毋意，毋必，毋固，毋我。
——《論語》 （譯：講事實，不憑空猜測；遇事不專斷，不任性，可行則行；行事要靈活，不死板；凡事不以“我”為中心，不自以為是，與周圍的人群策群力，共同完成任務。） 16.三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之?BR> ——《論語》 （譯：三個人在一起，其中必有某人在某方面是值得我學習的，那他就可當我的老師。我選取他的優(yōu)點來學習，對他的缺點和不足，我會引以為戒，有則改之。）
17.君子求諸己，小人求諸人。 ——《論語》 （譯：君子總是責備自己，從自身找缺點，找問題。
小人常常把目光射向別人，找別人的缺點和不足。） 18.君子坦蕩蕩，小人長戚戚。
——《論語》 （譯：君子心胸開朗，思想上坦率潔凈，外貌動作也顯得十分舒暢安定。小人心里欲念太多，心理負擔很重，就常憂慮、擔心，外貌、動作也顯得忐忑不安，常是坐不定，站不穩(wěn)的樣子。）
19.不怨天，不尤人。 ——《論語》 （譯：遇到挫折與失敗，絕不從客觀上去找借口，絕不把責任推向別人，后來發(fā)展為成語“怨天尤人”。）
20.不遷怒，不貳過。 ——《論語》 （譯：犯了錯誤，不要遷怒別人，并且不要再犯第二次。）
21.小不忍，則亂大謀。 ——《論語》 （譯：不該干的事，即使很想去干，但堅持不干，叫“忍”。
對小事不忍，沒忍性，就會影響大局，壞了大事。） 22.小人之過也必文。
——《論語》 （譯：小人對自己的過錯必定加以掩飾。） 23.過而不改，是謂過矣。
——《論語》 （譯：有了過錯而不改正，這就是真的過錯了。） 24.君子務本，本立而道生。
——《論語》 （譯：君子致力于根本，確立了根本，“道”也就自然產(chǎn)生。） 25.君子恥其言而過其行。
——《論語》 （譯：君子認為說得多做得少是可恥的。） 26.三思而后行。
——《論語》 （譯：每做一件事情必須要經(jīng)過反復的考慮后才去做。） 27.多行不義必自斃。
——《左傳》 （譯：壞事做得太多，終將自取滅亡。） 28.人誰無過，過而能改，善莫大焉。
——《左傳》 （譯：人都有可能犯錯誤，犯了獵誤，只要改正了仍是最好的人。） 29.不以一眚掩大德。
——《左傳》 （譯：評價一個人時，不能因為一點過失就抹殺他的功勞。） 30.人一能之，己百之；人十能之，己千之。
——《中庸。
7.關于改正的名言
改過遷善從不嫌遲。
（托爾斯泰《安娜·卡列尼娜》） 最好的好人，都是犯過錯誤的過來人；一個人往往因為有一點小小的缺點，將來會變得更好。——莎士比亞《一報還一報》 一個人知道了自己的短處，能夠改過自新，就是有福的。
——莎士比亞《無事生非》 見善則遷，有過則改。 前事不忘，后事之師。
前車覆， 后車戒 知恥近乎勇。孔丘 見兔而顧犬，未為晚也；亡羊而補牢，未為遲也。
（《戰(zhàn)國策》） 人誰無過，過而能改，善莫大焉。（《左傳》） 明朝年間，山東濟陽人董篤行在京城做官。
一天，他接到家信，說家里蓋房為地基而與鄰居發(fā)生爭吵，希望他能借權(quán)望來出面解決此事。董篤行看后馬上修書一封，道：“千里捎書只為墻，不禁使我笑斷腸；你仁我義結(jié)近鄰，讓出兩尺又何妨。”
家人讀后，覺得董篤行有道理，便主動在建房時讓出幾尺。而鄰居見董家如此，也有所感悟，同樣效法。
結(jié)果兩家共讓出八尺寬的地方，房子蓋成后，就有了一條胡同，世稱“仁義胡同”。 周處年輕時，為人蠻橫強悍，任俠使氣，是當?shù)匾淮蟮満Α?BR> 義興的河中有條蛟龍，山上有只白額虎，一起禍害百姓。義興的百姓稱他們是三大禍害，三害當中周處最為厲害。
有人勸說周處去殺死猛虎和蛟龍，實際上是希望三個禍害相互拼殺后只剩下一個。周處立即殺死了老虎，又下河斬殺蛟龍。
蛟龍在水里有時浮起有時沉沒，漂游了幾十里遠，周處始終同蛟龍一起搏斗。經(jīng)過了三天三夜，當?shù)氐陌傩諅兌颊J為周處已經(jīng)死了，輪流著對此表示慶賀。
結(jié)果周處殺死了蛟龍從水中出來了。他聽說鄉(xiāng)里人以為自己已死而對此慶賀的事情，才知道大家實際上也把自己當作一大禍害，因此，有了悔改的心意。
于是便到吳郡去找陸機和陸云兩位有修養(yǎng)的名人。當時陸機不在，只見到了陸云，他就把全部情況告訴了陸云，并說：“自己想要改正錯誤，可是歲月已經(jīng)荒廢了，怕終于沒有什么成就?！?BR> 陸云說：“古人珍視道義，認為‘哪怕是早晨明白了道理，晚上就死去也甘心’，況且你的前途還是有希望的。再說人就怕立不下志向，只要能立志，又何必擔憂好名聲不能傳揚呢？”周處聽后就改過自新，終于成為一名忠臣。
8.關于知錯就改的名人名言
1、自我批評之于我們，簡直是和日光、空氣、水一樣重要?！勾罅?BR> 2、在革命事業(yè)中，認識到自己的缺點就等于改正了一大半?！袑?BR> 4、一個人知道了自己的短處，能夠改過自新，就是有福的?！勘葋?BR> 8、每個人都有錯，但只有愚者才會執(zhí)迷不悟?！獯罄?BR> 9、我的那些最重要的發(fā)現(xiàn)是受到失敗的啟發(fā)而獲得的?！骶S
10、知錯就改，永遠是不嫌遲的?！勘葋?BR> 1、這個世界最了解我們的只有自己，我們要學會給自己看病，認識自己的不足、用心去彌補。
2、認識自己的局限，接受自己的不足。然后，繼續(xù)前行。
3、能清楚評價自我認識自己的不足，還能為了達到更好在此基礎上做思考做努力做改進 ，真的好了不起。
4、人唯有正確認識自己，才會懂得自己有何不足，從而改過，成長為更好的自己，站的更高，走的更遠。認。
5、認識別人很容易，尤其是敏銳的發(fā)現(xiàn)別人的各種不足；認識自己很難，因為一直都覺得自己十分的了不起！
6、我一定行悟透自己，就是正確認識自己。既知道自己的優(yōu)勢，也知道自己的不足。
7、很享受認知自己的過程，哪怕是認識自己的不足，甚至是性格缺陷，也好過不知道的強，因為，認知是距離變好最近的地方。
8、愛自己能夠遇到困難時不氣餒，能夠接納自己的缺點不足，認識自己積極改正，相信自己，為成為更好的自而不斷努力！
9、有時候也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，只不過去觸碰那個領域就覺得特別難，人不會天生就了解自己，成長的時候更多的是讓你全面的認識自己。
10、k歌的過程，也是認識自己、提升自己的過程。清楚自己的短板不足、自以為是，努力做的好一些。
11、只有真正地了解自己的優(yōu)點和短處，認識自己的缺點和不足，才能對自己的人生坐標進行精準定位，才能揚長避短，不斷完善。
12、我深刻體會到大學是一個重新認識自己的過程，不斷發(fā)現(xiàn)自己的性格缺陷 ，為人處事上的不足 ，實在有太多太多是需要改變的， 誰不想擁有一個更好的自己呢。
13、人要認識自己的不足性，這個問題去年吵到現(xiàn)在，去年想今年怎么發(fā)展，今年比去年還糟糕，不行就是不行，我覺得沒什么，最重要能接受自己平庸就行。
14、從來不盲目夸孩子，孩子厲害就是厲害，有不足就是不足，清醒認識自己的不足然后再好好努力就好，畢竟也沒有人是十全十美的。
15、人最可貴的品質(zhì)，就是勇于承認自己的錯誤，認識自己的不足。
16、人就是要在不斷的失敗中汲取教訓，認識自己的錯誤和不足并努力去改正才能真的成熟，有些人永遠不會認識到自己的錯誤所以她一輩子就只能依靠別人生活永遠都是那么幼稚。
17、勇于認識自己的不足，需要勇氣，也需要把握尺度。清晰地認知自己的不足，或努力補足，或求助他人，而同時不妄自菲薄。這需要修煉一個穩(wěn)定的身心狀態(tài)。
18、每認識一個人，都能從他們身上學到一些東西，每次都有新體驗，在每段關系里都能反思自身，總結(jié)不足，總之就是不斷認識自己、提升自己。
19、知人者智，自知者明。人活一世，最難的不是認識別人，而認識自己。因為很多時候，我們很難發(fā)現(xiàn)自身的缺點，卻總是能夠看到別人的不足之處。
20、要時常自檢自己，認識自己的不足，不做井底之蛙，提升自身能力。
21、人只有在認識自己不足后，才能改進，才能有所收獲。
22、說真話，有利于做實事。自己認識自己，從事情中認識自己。不考慮其他因素的情況下，人生最大的事情還是認識自己，認識自己的優(yōu)勢和不足。
23、與每一個相親對象的相處相識都是進一步認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足。
24、世界上也沒有絕對完美的人，所以才要學會不斷認識自己的不足。
25、深感自己能力不足時，受到好友鼓勵。要不斷認識自己的有限與無限，要開始計劃，如何管理自己的人生了。
26、要認識自己，就要了解到自己的不足和優(yōu)點。但是我感覺我好難認清自己。
1、愚癡的人，一直想要別人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。
2、化人之心固甚難，自化之心更不易。化人可以程限之，自化元須有其志。
3、弱者只有千難萬難，而勇者則能披荊斬棘；愚者只有聲聲哀嘆，智者卻有千路萬路。
4、自私和愚昧，掠奪和霸權(quán)是進化過程遺留給人類的獸性。人要超越生物，就必須戰(zhàn)勝自私和愚昧，必須反對掠奪和霸權(quán)。
5、實力加自信就是一把堅韌不摧的利劍也是通往成功的船票實力決定成敗。
6、一個人得到了和自己品德不相符的財富，只會讓這些財富壓垮自己。
7、如果死亡能讓一個人明白一件事，那么為什么不在活著的時候反思。
8、什么路都可以走，唯獨絕路不能走；什么路都可以選擇，唯獨歧途不能選擇。
9、我們什么都沒有，唯一的本錢就是青春。夢想讓我與眾不同，奮斗讓我改變命運！
10、明天的成就將會超過今天的作為。改進永遠來自于檢查與反思。每個人都應該一天比一天明智。
11、在這個肉身型文化繁榮的時代，我們需要認真反思精神型文化的退行。
12、只有經(jīng)歷過地獄般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。
13、要改造世界，得先改造自己；要成就事業(yè)，得先勞苦自身；要勝利登頂，得先奮力攀登。
14、任何的工作本身都是沒有未來的，工作的未來掌握在工作者自己的手中。
15、擁有了一顆赤城的心，便擁有了朋友；擁有了一顆善良的心，便擁有了友愛。
16、一個人的希望越大，他的遭遇失敗的機會也許就越多，就跟一個人走的路越長，踢著的石子會越多一樣。
17、天空和大地每天都在向我們發(fā)出召喚，可是有誰在意過這些遙遠、廣大的聲音？
18、人來自于自然，卻不屬于自然，這是人類的悲哀，是人類走向毀滅的前提。
19、世界上，唯獨騙不了的，是自己的心。它總在你最沒提防時，暴露你的歡喜憂愁。
21、偉大的魯迅今天成為了兒童不宜的作家，實在到了好好反思的時候了。
22、能夠檢討反思，就等于有了重新開始的基礎，這就是人成熟的過程。
23、一個社會的誠信有兩大底線，一是關乎生命的食品藥品，二是關乎救濟底線的法律。兩大底線不存，則社會底線盡失。
24、如果你盼望明天，那必須先腳踏現(xiàn)實；如果你希望輝煌，那么你須腳不停步。
25、路由“足”與“各”組成，所以才“人各有路”；正因為“人各有路”，所以才人各有成。
26、我們今天的生活太忙了，我們是為了身體的需要而天天奔波，可是我們心靈，我們的靈魂卻沒有得到滋養(yǎng)。
27、事出必有因，有因必有果。不要合理化自己的過錯，將一切不順己心、不如己意之事怪罪于他人。凡事從自身找原因，是變命第一法。
28、這個社會是存在不公平的，不要抱怨，因為沒有用！人總是在反省中進步的！
29、別為失敗找個理由，這樣容易失去自信；要為失敗找個對策，這樣才能產(chǎn)生力量。
30、人的成長要接受四個方面的教育：父母、老師、書籍、社會。有趣的是，后者似乎總是與前面三種背道而馳。
31、人生苦短，壽命有限，舉凡心懷痛苦行至終點之人，莫不是錯過了此生。
32、不受傷就獲得勝利，那不是勝利，只不過是遇上的根本不是真正的對手。
33、只有一條路不能選擇那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕那就是成長的路。
34、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸！每個人的生命都是可以綻放美麗的，只要你珍惜。
35、回憶提供了一次反思的機會，昨天的因是今天的果，今天的果是明天的因。我們今天在做什么，明天的相冊里就會有什么。
36、如果我每天都找出所犯錯誤和壞習慣，那么我身上最糟糕的缺點就會慢慢減少。這種自省后的睡眠將是多么愜意啊。
37、開拓者獨辟蹊徑，保守者因循守舊，探索者勇攀高峰，執(zhí)著者勇往直前。
38、人既不是天使，又不是禽獸；但不幸就在于想表現(xiàn)為天使的人卻表現(xiàn)為禽獸。
39、一個生意人不想破產(chǎn)，好比一個將軍永遠不預備吃敗仗，只自得半個商人。
40、我從沒在休息前，花時間回顧一天的得失。我從來沒有帶著勇氣和誠實，回想一天的言行，以便第二天有所借鑒，從而進步。
41、即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長；不行動則是停滯與萎縮。
42、過去的習慣，決定今天的你，所以，過去的懶惰，決定你今天的一敗涂地。
43、當你要吹牛時，想想自己如何厭惡別人吹牛，那你就不會做這種蠢事了。
個人總結(jié)自己的不足篇十五
淮北市退教協(xié)分會會長會議在我校隆重召開20__年6月5日上午，淮北師范學校綜合樓三樓會議室高朋滿座，來自市退教協(xié)的領導及局屬各學校退教協(xié)分會會長們歡聚一堂。會議從8點30分開始，11點20分結(jié)束，會上首先是淮北師范學校副校長、工會主席陳若海同志代表淮北師范學校對學校近幾年來的退教協(xié)工作作了經(jīng)驗介紹。淮北師范學校始終堅持在工作上、思想上時刻重視老同志；政治上、學習上時刻想著老同志；生活上、精神上時刻關心老同志；福利上、待遇上不忘老同志。學校的做法獲得了與會同志的一致好評。市退教協(xié)顧問石玉玨同志傳達了省退教協(xié)會議的主要精神，同時強調(diào)退教協(xié)工作的重要性，以及如何開展退教協(xié)工作；市退教協(xié)會長劉幼國同志作了總結(jié)發(fā)言，他對20__年市退教協(xié)工作活動作了具體的部署，指導各分會如何開展活動。整個會議洋溢著熱情、和諧的氣氛。
會后，與會代表們觀看了淮北師范學校宣傳片及建校六十周年慶典、全國書法年會等專題片，參觀了學校校史館、回音壁、恩師墻、淮師賦等校園文化。
淮北師范退教協(xié)分會20__年上半年工作小結(jié)淮北師范學校退教協(xié)在市退教協(xié)的領導下，在校黨總支和工會的大力支持下，認真貫徹中共中央關于老齡工作的指導方針，切實做到“六個老有”，積極創(chuàng)辦老年活動之家。上半年主要開展了如下幾項工作：
第一，五月份組織離退休教職工進行體格檢查，之后又進行了醫(yī)學回訪；
第二，六月上旬，組織了離退休教職工趣味游戲比賽，參加人數(shù)達到50人次；
第五，積極建議學校創(chuàng)建老年活動之家。使我校退教協(xié)工作再上一個新臺階，開創(chuàng)一個新局面。
淮北師范學校退教協(xié)
二0一二年七月五日
個人總結(jié)自己的不足篇十六
一年來，自己在工作中雖然取得了必須的成績，同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，存在的缺點和不足具體表此刻：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后務必加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中務必加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
個人總結(jié)自己的不足篇十七
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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個人總結(jié)自己的不足篇十八
1、存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋
2、執(zhí)行公司安排照抄照搬，不會舉一反三
3、匯報，處理問題，未能做到舉一反三的解決問題，有時未能從根本上解決問題；
4、工作不認真，老是走神，開小差
5、工作上有拖拉現(xiàn)象，有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲
6、工作形式化，太過于片面。有時只是為了應付而準備
8、工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9、不愛溝通，遇到問題很少主動去和同事或領導溝通
10、沖勁有余，堅持不足，
11、對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守，放松了對自己的'要求和標準。
1、從思想上清除懶的根源，強化自己的責任意識，改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚，撞一天鐘”的思想。
3，工作中，積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4，日常工作中認真做好工作計劃，思考周全，并嚴格按計劃執(zhí)行，養(yǎng)成及時行動的習慣，提高工作效率和質(zhì)量。
個人總結(jié)自己的不足篇十九
經(jīng)過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改善：
1、繼續(xù)拓寬自我的理論知識面，加強自我對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自我解決實際問題的本事。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自我的思想理論水平，加強自我的事業(yè)心和職責感，用新理念武裝自我的頭腦，增長自我的才干，提高駕馭工作的本事，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。經(jīng)過多學、多問、多想來不斷提高自我的實際工作本事。
個人總結(jié)自己的不足篇二十
本學期，我從各方面嚴格要求自己，結(jié)合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。
一、認真?zhèn)湔n
不但備學生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能，提高教學教學質(zhì)量
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。
三、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學。
在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
為此，我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學風
我所教的班學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生，因為怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習數(shù)學的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期，絕大部分的同學都有進步，但是還有反復，我就不斷地進行教育和疏導，要允許學生在行為上有反復。
七、家、校聯(lián)系
對于學生的教育問題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪，我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家，從家長那了解他們在家的學習、生活狀況，對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正，學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系，通過一段時間的努力，有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣，還有些學生行為上還有反復。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
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個人總結(jié)自己的不足篇二十一
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人總結(jié)自己的不足篇二十二
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。
在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在xx銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的`學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
1、高效完成外呼任務。
在進行每天的外客服，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。
3、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。
培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
個人總結(jié)自己的不足篇二十三
工作中存在的主要問、不足及整改措施：
1、解決生產(chǎn)中存在的實際問題的本事還需要加強，欠缺理論知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時，多去車間實際操作，多向車間師傅請教，把學到的知識及時總結(jié)，能理論聯(lián)系實際，做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧，對自我工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自我說話及做事的方式方法，學習溝通技巧，使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討，與崗位師傅請教，不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理，對問題一把抓，不能分清工作的輕重緩急，造成工作盲目性大，造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統(tǒng)籌安排工作，做好目標管理，了解工作的輕重緩急，及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊，不能夠開動腦筋，主動去深入思考，很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗，而自我卻不能想到。在以后工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地研究問題，不斷探索出工作方法和思路。
個人不足總結(jié)5
1、對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自我已有的一些業(yè)務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態(tài)度。
2、執(zhí)行本事方面：對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現(xiàn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。
5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
6、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
9、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
事業(yè)單位個人不足總結(jié)
個人總結(jié)自己的不足篇一
當我作為幼兒教師的.那一天起，對于我的職業(yè)來說是一個新的歷程，我心里有掩飾不住的激動、興奮和緊張。對于第一次踏上工作崗位的“半社會人”，我貧乏的社會經(jīng)驗一度讓我迷茫，面對紛繁復雜的社會，我恐懼的不知所措。然而，我是幸運的，在金色童年幼兒園的三個月讓我在充實、忙碌的工作生活中找到了前進的方向。
第一天來到這里，我除了新奇、激動以外，還有些忐忑。因為我不知道該怎樣去面對這些孩子?？僧斘姨みM中a班教室的時候，是孩子們的笑容打消了我所有的顧慮，他們給了我所經(jīng)歷過的最熱烈的歡迎，我所有緊張不安的情緒都消失了，那時我便確信，這一次的選擇沒錯!
隨著時間的流逝，我和孩子們也從不認識、不了解而到現(xiàn)在變的熟悉、親近。早晨入園時，看著孩子們飛跑著撲進我的懷中，我心里蕩漾著暖暖的幸福。孩子們像依賴自己的父母一樣依賴著我們這些老師，我還有什么理由不愛他們呢?他們像一個個小精靈，給我的生命注入新鮮的活力。
來這里的第三周，我開始正式給孩子們上課了，雖然教的是美術(shù)，可是在課堂上，在簡單的線條與平面的建構(gòu)搭配中，我看到了每個孩子不一樣的思維方式，也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的創(chuàng)造力。
他們可以用簡單的線條表示很復雜的故事情節(jié)，比如《金鋼葫蘆娃》這個故事，我們都耳熟能詳，一根藤兒長七朵花，七個不同特點形象的葫蘆娃如果讓我們來畫，一定會嚴格按照動畫片里的形象來畫，因為我們的創(chuàng)造力已經(jīng)被形象化的人物所禁錮，可孩子不會。他們會根據(jù)自己的想象，將看到的、聽到的結(jié)合起來，用簡單的線條表現(xiàn)出來，只用七種不同顏色的彩筆畫出了七個葫蘆，不同的葫蘆不同的形態(tài)，讓我看到畫面時不自禁的想起了曾經(jīng)癡迷的一個個故事，在畫紙的空白處，孩子們還畫上了蝎子精和蛇精的模樣，當所有的線條構(gòu)成一個完整的整體時，他們還會給我講述其中發(fā)生的故事。丑惡與善良在孩子的筆下表現(xiàn)的那么清晰，那么鮮明。原來在孩子的心里，善與惡有著如此分明的界限，在孩子的世界里只有單純的好壞，沒有偽善與偽惡，沒有披著羊皮的狼，更沒有披著狼皮的羊。
三個月工作期間，我學到了很多很多，熟悉了班里的工作常規(guī)，掌握了班里的工作流程，懂得了該如何去配合其他老師的工作。除了在課堂上組織孩子們以外，我學會了組織孩子們的室內(nèi)活動，學會了組織孩子們有序的進行入廁、喝水、用餐等。在和保育老師共同處理完善教室環(huán)境衛(wèi)生灑掃工作時，我明白了怎樣的環(huán)境才是安全的、健康的。大到整個教室的消毒，小到每個幼兒的杯子、毛巾的清潔、擺放，每一點我都努力按照要求去做，踏踏實實的做好自己該做的。
在這里，我明白了教育孩子不是件容易的事，單純的口頭說教起不了多大作用，只有身體力行，親自嘗試，才能明白個中的滋味。孩子是要學會很多東西的，但不是老師教會的，是孩子在自己的動手操作實踐中發(fā)現(xiàn)的，探索的，掌握的。正如我們徐園長所說過的：“我聽到了，我知道了，我看到了，我學會了，我操作了，我記住了!”
園里經(jīng)常會組織一些培訓，我每次都積極參加，作好記錄，認真觀摩學習，學習其他老師授課的方法，學習如何組織孩子，學習如何調(diào)動孩子的積極性，學習如何激發(fā)孩子的興趣，學習怎樣更好的理論與實踐相結(jié)合。并將學到的知識經(jīng)驗記在日記本上，以提醒自己，只有真正理解了這些經(jīng)驗，才能為自己消化吸收再利用。
有過這么一段時間，我分別去了大四班、小b班、小f班、大a班幫忙輔助工作，湊巧的是這些班級都不是一個年齡階段，所以對于我來說，這是一個絕好的學習機會。因為我所在的班級是中班，這是一個由具體性形象思維向抽象邏輯思維轉(zhuǎn)化的過渡階段，怎樣使孩子更快的接受新知識，是這個年齡階段孩子面臨的重要問題。在這些班級的學習中，我感受到了不同年齡階段的孩子不同的理解能力、接受能力，學到了很多易于孩子接受新知識的教學方法，這對我的工作幫助很大。而且通過教學實踐以及與其他老師交流，我發(fā)現(xiàn)了自己教學中的很多不足，也逐漸摸索出一套有效的教學方法，來進一步完善我的教學工作。
每個孩子都有自己的長處，這就要求我們老師要努力去發(fā)掘孩子身上的閃光點，在三個月的工作中，我向其他老教師學習，去鼓勵孩子發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表達自己的意愿，展示自己的才能，孩子們臉上滿足的笑容，就是我最大的慰藉。
夜深人靜的時候，躺在床上，睡不著覺，一個個孩子的影子浮現(xiàn)在腦海，聰明好動的冰冰，調(diào)皮搗蛋的小魯，乖巧聽話惹人愛的天天，還有多才多藝的多多，繪畫天才寶寶……，我已經(jīng)深深愛上了這群小天使，是他們給我的人生增添了五彩繽紛的亮麗顏色。和這些小天使的相處也讓我明白，關愛孩子，不僅是要滿足孩子一定的物質(zhì)需求，還要多給孩子一些鼓勵，多給孩子一些體貼，多給孩子一些叮嚀，多給孩子一些囑托，多一點耐心，多一點細膩。這樣才能趕走浮躁，靜心呵護這些幼苗，讓孩子在這里的每一天都健康快樂。
在這里工作的每一天，我都能深切的感覺到自己的腳步是越走越堅實的，因為我覺得在這里，每一天的太陽都那么鮮紅，那么溫暖，那么朝氣蓬勃。我知道，我接下來還有很漫長的路要走，我會繼續(xù)努力，堅持不懈的走下去，繼續(xù)做一個別樣的“園丁”，讓這些“祖國的未來”在這片充滿金色希望的土壤上，綻放最絢麗的花朵!
個人總結(jié)自己的不足篇二
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認真學習江澤民關于“三個代表”重要思想，學習貫徹十八大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準（辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點），展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2——4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%，褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格要求自己。
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個人總結(jié)自己的不足篇三
一年來，在分局*委和大隊中隊的****下，認真貫徹執(zhí)行*的*會議精神，**關于加強*工作和*隊伍建設的重要指示，嚴格遵循《***關于進一步加強和改進*工作的決定》和第x次全國*會議精神，**堅定、執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固*的**地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大**和社會責任做出應有的貢獻?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中，時刻約束自己。在實際工作中，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好本職工作，團結(jié)同志，認真完成各項任務指標。
一年來，在大隊中隊**及同志們的關心幫助下，抓獲違法**嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起。搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生，在一年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級交給的各項工作任務，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
堅持以*理論和“*”重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行*的決議和有關精神，注重思想**修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于*、忠于祖國、忠于人民的**本色，并不斷提高**、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名**思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀、新階段的***。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的*科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己**素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
今年以來，我將加強**紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則**，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下*工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關**的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合**同事們把工作做得更好。
三是打牢全心全意為人民服務的思想，腳踏實地的工作。時刻用周**四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關系，把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格輔警。
個人總結(jié)自己的不足篇四
時間一晃而過，彈指之間，20**年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。
現(xiàn)在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現(xiàn)先將電腦維護專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結(jié)：
一、 計算機硬件的更換，購置和維護情況
今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設備。
在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關辦公設備。
并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
現(xiàn)有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現(xiàn)打印機28臺，復印機3臺，傳真機：8臺，ups34臺，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。
在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。
硬件性問題還不夠?qū)I(yè)，技術(shù)原因和設備等原因決定送修。
二、電腦系統(tǒng)：
datamicrosofttemplates 文件名為：normal 刪掉既可。
系統(tǒng)均是從網(wǎng)上下載最新版系統(tǒng)，經(jīng)殺毒后刻錄光盤，現(xiàn)不需要刻錄光盤，使用u盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅(qū)，在今后的購置電腦中，光驅(qū)是不需要申購，除特別原因之外。
三、網(wǎng)絡環(huán)境：
公司：97臺電腦(公司內(nèi)部)有70臺電腦是可以使用外部網(wǎng)絡的，目前使用5m光纖，使用的是最新tp-link941n無線路由器在不下載情況下是可以正常使用， 營銷系統(tǒng)在20米范圍實現(xiàn)無線網(wǎng)絡，以方便筆記本或手機使用網(wǎng)絡(在授權(quán)下使用)。
在辦公時間中，宿舍網(wǎng)限制進入公司網(wǎng)絡。
對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人為 1 / 4的開放。
對私自接入公司網(wǎng)絡是無法使用外網(wǎng)網(wǎng)絡。
如果有必要將也無法使用局域網(wǎng)絡。
對電腦實現(xiàn)了ip實名制，所有的ip均統(tǒng)一由管理員分配。
外部： 紅星美凱龍3m帶寬，1臺主機，暫無做使用限制。
大良吉之島4m帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網(wǎng)絡，如有必要可實現(xiàn)整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。
5臺主機暫無做使用限制。
四、病毒安全：
對外網(wǎng)：使用路由器硬性防火墻，開啟spi防火墻(全狀態(tài)數(shù)據(jù)包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口;協(xié)議類型、tcp協(xié)議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數(shù)據(jù)包的防火墻。
它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內(nèi)存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。
五、服務器及打印機：
服務器：現(xiàn)有電腦服務器2臺，打印機服務器1臺，一臺用于erp服務器， 一臺是前臺電腦，用作辦公及oa系統(tǒng)， 目前oa系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點研究oa系統(tǒng)，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程，以便用于實施。
打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機。
打印機：現(xiàn)有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從2014年元月10日租用8150激光打印機150元/月，原8150老化使用經(jīng)常出問題。
打印機今年采購噴墨打印機5臺，報廢四臺，維修價值不大。
六、電腦使用制度：
目前復印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據(jù)明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。
七、公司網(wǎng)站
公司網(wǎng)站今年已制作了一個全新的網(wǎng)站，功能體現(xiàn)在產(chǎn)品展示，公司新聞、報紙內(nèi)刊、調(diào)查、客戶留言、下載等方面。
明年將進一步改版，目前網(wǎng)站空間為300m，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關鍵字為主。
八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內(nèi)容的保密性和完整性等工作。
公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。
大良吉
之島使用的是網(wǎng)絡設像頭，經(jīng)過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關部門在以后的購買中不要網(wǎng)絡攝像頭。
九、網(wǎng)絡改造工作
1、公司對研發(fā)中心、國內(nèi)市場部辦公環(huán)境進行了改造，并對網(wǎng)絡布局重新做了調(diào)整。
在此過程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內(nèi)網(wǎng)絡設備的安裝調(diào)試，并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網(wǎng)絡面板和電話面板的安裝調(diào)試、布線后的測線工作。
2、公司20**年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè)，在此過程中完成辦公室的網(wǎng)絡規(guī)劃，線路布置，音箱設備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調(diào)試、電腦安裝、網(wǎng)絡連接、打印機共享等。
十、其它相關
1、負責公司各類會議投影設備的正常使用
2、協(xié)助制作ppt和相關文件打印整理
3、實現(xiàn)了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真
4、展會協(xié)助工作
十一、20**年工作中存在的不足
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的`管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、oa系統(tǒng)的使用還存在著問題，在今后會努力學習。
3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。
另沒有做系統(tǒng)的總結(jié)性，雖然對一些工作也作了一些預防，
4、對硬件性性故障維修需要進一點加強
5、各項工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。
6、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守著自己一畝三分地。
當然其它同事要求我協(xié)助做其它事情，我是會全力去做的。
有建設的意見需多跟領導匯報，在這方面我需要加強溝通。
總結(jié)人
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，本人時刻以高標準嚴格要求自己，不斷加強政治學習，工作上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。
通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿地完成了黨組織和領導交給的任務，現(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下：
一、加強自身學習，提高思想認識
本人能在思想上嚴格要求自己，具備較強的責任心。
始終以科學發(fā)展觀為指導，行動上以踐行科學發(fā)展觀為準繩，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持黨的基本路線、方針、政策，始終嚴格要求自己，思想上不斷提高自己的政治理論水平，及時學習上級文件及會議精神，擁護鎮(zhèn)黨委決定，執(zhí)行鎮(zhèn)黨委決議，自覺維護鎮(zhèn)黨委形象，堅決維護黨的形象，始終與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。
二、提高業(yè)務水平，做好本職工作
我的工作主要分為三部分，一是經(jīng)管站，二是政工助理，三是包村，具體工作開展如下：
1 .經(jīng)管站方面：主要工作是上報各種報表。
例如，農(nóng)村住戶調(diào)查，我鎮(zhèn)西山院村為本次農(nóng)村住戶調(diào)查樣本點，該村隨即抽取 10 戶農(nóng)戶作為調(diào)查對象，每個季度把日常的收支情況做好記錄，編好代碼，錄入系統(tǒng)，上報統(tǒng)計局。
再有，農(nóng)業(yè)畜牧業(yè)報表，每月每季度都有不同的表需要上報，調(diào)整好數(shù)據(jù)間的平衡關系，無誤后，錄入系統(tǒng)，生成相關文件，然后上報。
每報一張表，在確保及時性外，同時也力爭數(shù)據(jù)真實可靠，不耽誤正常工作的進行。
在管理村級印章上，對來蓋章的老百姓，手續(xù)齊全的，給予正常辦理，如果手續(xù)不齊全，及時聯(lián)系相應管區(qū)區(qū)長，確保老百姓能及時順利蓋上印章，不耽誤辦理其他事情。
2 .政工助理方面：主要是協(xié)助組織委員完成組織人事等相關材料的報送。
例如，在上半年的“村級”兩委換屆中，負責保存換屆相關資料，不齊全的及時聯(lián)系管區(qū)區(qū)長，同時，將每天換屆情況分別以書面跟電子版兩種形式報送市換屆辦和鎮(zhèn)領導查閱，確保領導及時了解換屆進度，使得換屆工作得以順利完成。
在下半年黨員納新工作中，指導并協(xié)助今年納新的新黨員填寫黨員檔案，確保填寫完整規(guī)范，同時自己在這期間也學到了很多有用的知識，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，為自己前進的道路指明方向。
在黨內(nèi)年終年報中，主要負責本年度黨員遷入遷出、納新死亡等數(shù)據(jù)的完善工作，在組織委員的幫助下，順利理清增加減少的黨員數(shù)目及人員相關信息，在去組織科進行統(tǒng)一數(shù)據(jù)錄入時，我鎮(zhèn)數(shù)據(jù)最及時準確，使這項本來很復雜的工作輕松簡單的完成。
再有，近期的公務員年終統(tǒng)計登記，都在組織委員的幫助下，得以順利高效的上報，在報送的過程中，多次跟市直各主要部門打交道，提高了自己的人際交往能力。
3 .包村方面：主要是計劃生育檢查、護林防火防汛、收交新農(nóng)合以及需要下村布置督促的其他事情。
計劃生育檢查工作每次都按照鎮(zhèn)政府的要求做好相關準備工作，不耽誤檢查工作，不拖后腿。
上半年清明護林防火期間，每天跟村干部蹲點看墳頭，提醒老百姓注意防火，鼓勵倡導進行文明祭掃，將各類火險杜絕在萌芽中。
防汛工作依然不松懈，今年夏季的第 9 號強臺風“梅花”晚間會波及我市，晚上跟村干部輪流到水庫邊觀察水位變化情況，及時泄洪，以免出現(xiàn)險情，給老百姓造成不必要的經(jīng)濟損失，甚至威脅到人身安全。
今年新農(nóng)合中，努力發(fā)動村民參合的積極性，耐心細致地講解國家這項便農(nóng)惠農(nóng)政策的好處，最后，在給老百姓增加一道保護傘的同時，也順利的完成了鎮(zhèn)上的指標任務。
三、正視自身不足，積極彌補改正
人無完人，自己身上也存在著一些缺點。
例如，思想不夠穩(wěn)定，有時工作不夠積極主動，對領導安排的任務，拈輕怕重，發(fā)牢騷。
這些都是亟需克服改正的缺點。
相信把上述的問題克服后，工作會更加得心應手。
在今后的工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，克服不足，努力在黨組織的關懷培養(yǎng)下，在自己的不懈努力下，做一名合格的年輕干部，為社會主義現(xiàn)代化建設做出更大貢獻。
如有不當之處，懇請領導批評指正。
個人總結(jié)自己的不足篇五
本人xxx，xxx大學xxx學院20xx級xxx應用作專業(yè)學生。人生，是一個過程，沒有終點，只要是真實的和屬于自己的，就是最美好的。來到大學也已經(jīng)一年多了。在這一年多的學習和工作中收獲了很多，但我知道自己還是存在很多的不足。在今后的學習生活中我會繼續(xù)努力，將我的缺點改進，并且升華我的優(yōu)點。再此我將自己的優(yōu)缺點進行了分析如下：希望通過分析能更好的認識自我，從而提高自己。 優(yōu)點：
一、思想方面：
我有熱愛祖國，熱愛黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，思想上積極要求上進，認真學習“三個代表”重要思想和“與時俱進”的時代特色，以一名新世紀團員的要求時刻鞭策自己。這一年來我始終堅持自強不息,立志成材的信念，始終保持著昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。
二、學習方面：
我勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，對于專業(yè)知識會投入很多的時間。我知道身為一名學生要以學業(yè)為主，需要掌握好專業(yè)知識，成為有用之才更好的回報社會。學習專業(yè)知識的'同時我還會利用課余的時間學一些其他的知識。希望收獲更多。
三、工作方面:
我工作積極，有熱心。可以認真完成班級、老師分配的任務。不會因為這件事情不關自己的事而不去接受這份工作。
工作中自己有不足的地方會虛心接受他人的意見。對于工作我會繼續(xù)努力，做到工作學習兩不誤。
四、生活方面：
我有良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，努力克服各種心理障礙，以適應社會發(fā)展要求 。
缺點:
一、思想方面：
我的理論性知識不夠扎實，也還未能靈活的去運用，自我提高的意識有待加強，沒有進行深入系統(tǒng)的學習，以至于無法深刻理解理論知識的精髓，也就不能很好把理論結(jié)合到實際生活中。因此，今后將投入更多的時間，切實加強自身的思想建設，不斷提高自身的政治思想覺悟、法制觀念，努力爭取將思想與實踐相結(jié)合，積極向黨組織靠攏。對時事政治我關注不夠多，我知道作為一名合格的黨員是要去了解的。今后將更加關注時事和黨的方針政策。
二、學習方面：
需要上臺演講的時候，很緊張。其實也沒什么的，可就是會緊張。
三、工作方面:
做事情有點被動。例如在做班級里的一些事情時，沒有很主動的去和其他班委溝通，導致一些事情沒有辦好。我也有想過主動的去問，可是又不知道該怎么做。協(xié)調(diào)能力有待提高，一些事情因為沒有協(xié)調(diào)好而失敗了。不夠自信。有點固執(zhí)。有時候在判斷一件事情時，明知道自己的觀點有誤了，可就是還堅持著自己的觀點，不愛聽其他人的觀點了。此點以后一定要克服，學會傾聽，多學他人的長處，盡量做到海納百川。
四、生活方面：
有點理想化。每個人都會有自己的理想，有些人理想清晰明確能夠真正認清理想現(xiàn)實之間的平衡。我把握的差了一點，可能是我還呆在校園里見到的世界相對更狹窄。我想，大學對我來說是一個很好的過渡階段，我會牢牢的把握。不擅長換位思考。當與別人的意見不一致時，發(fā)生了爭執(zhí)，然后沒有考慮到別人的感受。
一名合格而且先進的共產(chǎn)黨員，為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻我的一份力量。
匯報人：xxx
20xx年11月10日
個人總結(jié)自己的不足篇六
當我作為幼兒教師的那一天起，對于我的職業(yè)來說是一個新的歷程，我心里有掩飾不住的激動、興奮和緊張。對于第一次踏上工作崗位的“半社會人”，我貧乏的社會經(jīng)驗一度讓我迷茫，面對紛繁復雜的社會，我恐懼的不知所措。然而，我是幸運的，在金色童年幼兒園的三個月讓我在充實、忙碌的工作生活中找到了前進的方向。
第一天來到這里，我除了新奇、激動以外，還有些忐忑。因為我不知道該怎樣去面對這些孩子?？僧斘姨みM中a班教室的時候，是孩子們的笑容打消了我所有的顧慮，他們給了我所經(jīng)歷過的最熱烈的歡迎，我所有緊張不安的情緒都消失了，那時我便確信，這一次的選擇沒錯!
隨著時間的流逝，我和孩子們也從不認識、不了解而到現(xiàn)在變的熟悉、親近。早晨入園時，看著孩子們飛跑著撲進我的懷中，我心里蕩漾著暖暖的幸福。孩子們像依賴自己的父母一樣依賴著我們這些老師，我還有什么理由不愛他們呢?他們像一個個小精靈，給我的生命注入新鮮的活力。
來這里的第三周，我開始正式給孩子們上課了，雖然教的是美術(shù)，可是在課堂上，在簡單的線條與平面的建構(gòu)搭配中，我看到了每個孩子不一樣的思維方式，也看到了在大部分成年人身上消失已久的奇特的創(chuàng)造力。
他們可以用簡單的線條表示很復雜的故事情節(jié)，比如《金鋼葫蘆娃》這個故事，我們都耳熟能詳，一根藤兒長七朵花，七個不同特點形象的葫蘆娃如果讓我們來畫，一定會嚴格按照動畫片里的形象來畫，因為我們的創(chuàng)造力已經(jīng)被形象化的人物所禁錮，可孩子不會。他們會根據(jù)自己的想象，將看到的、聽到的結(jié)合起來，用簡單的線條表現(xiàn)出來，只用七種不同顏色的彩筆畫出了七個葫蘆，不同的葫蘆不同的形態(tài)，讓我看到畫面時不自禁的想起了曾經(jīng)癡迷的一個個故事，在畫紙的空白處，孩子們還畫上了蝎子精和蛇精的模樣，當所有的線條構(gòu)成一個完整的整體時，他們還會給我講述其中發(fā)生的故事。丑惡與善良在孩子的筆下表現(xiàn)的那么清晰，那么鮮明。原來在孩子的心里，善與惡有著如此分明的界限，在孩子的世界里只有單純的好壞，沒有偽善與偽惡，沒有披著羊皮的狼，更沒有披著狼皮的羊。
三個月工作期間，我學到了很多很多，熟悉了班里的工作常規(guī)，掌握了班里的工作流程，懂得了該如何去配合其他老師的工作。除了在課堂上組織孩子們以外，我學會了組織孩子們的室內(nèi)活動，學會了組織孩子們有序的進行入廁、喝水、用餐等。在和保育老師共同處理完善教室環(huán)境衛(wèi)生灑掃工作時，我明白了怎樣的環(huán)境才是安全的、健康的。大到整個教室的消毒，小到每個幼兒的杯子、毛巾的清潔、擺放，每一點我都努力按照要求去做，踏踏實實的做好自己該做的。
在這里，我明白了教育孩子不是件容易的事，單純的口頭說教起不了多大作用，只有身體力行，親自嘗試，才能明白個中的滋味。孩子是要學會很多東西的，但不是老師教會的，是孩子在自己的動手操作實踐中發(fā)現(xiàn)的，探索的，掌握的。正如我們徐園長所說過的：“我聽到了，我知道了，我看到了，我學會了，我操作了，我記住了!”
園里經(jīng)常會組織一些培訓，我每次都積極參加，作好記錄，認真觀摩學習，學習其他老師授課的方法，學習如何組織孩子，學習如何調(diào)動孩子的積極性，學習如何激發(fā)孩子的興趣，學習怎樣更好的理論與實踐相結(jié)合。并將學到的知識經(jīng)驗記在日記本上，以提醒自己，只有真正理解了這些經(jīng)驗，才能為自己消化吸收再利用。
有過這么一段時間，我分別去了大四班、小b班、小f班、大a班幫忙輔助工作，湊巧的是這些班級都不是一個年齡階段，所以對于我來說，這是一個絕好的學習機會。因為我所在的班級是中班，這是一個由具體性形象思維向抽象邏輯思維轉(zhuǎn)化的過渡階段，怎樣使孩子更快的接受新知識，是這個年齡階段孩子面臨的重要問題。在這些班級的學習中，我感受到了不同年齡階段的孩子不同的理解能力、接受能力，學到了很多易于孩子接受新知識的教學方法，這對我的工作幫助很大。而且通過教學實踐以及與其他老師交流，我發(fā)現(xiàn)了自己教學中的很多不足，也逐漸摸索出一套有效的教學方法，來進一步完善我的教學工作。
每個孩子都有自己的長處，這就要求我們老師要努力去發(fā)掘孩子身上的閃光點，在三個月的工作中，我向其他老教師學習，去鼓勵孩子發(fā)揮自己的優(yōu)勢，表達自己的意愿，展示自己的才能，孩子們臉上滿足的笑容，就是我最大的慰藉。
夜深人靜的時候，躺在床上，睡不著覺，一個個孩子的影子浮現(xiàn)在腦海，聰明好動的冰冰，調(diào)皮搗蛋的小魯，乖巧聽話惹人愛的天天，還有多才多藝的多多，繪畫天才寶寶……，我已經(jīng)深深愛上了這群小天使，是他們給我的人生增添了五彩繽紛的亮麗顏色。和這些小天使的相處也讓我明白，關愛孩子，不僅是要滿足孩子一定的物質(zhì)需求，還要多給孩子一些鼓勵，多給孩子一些體貼，多給孩子一些叮嚀，多給孩子一些囑托，多一點耐心，多一點細膩。這樣才能趕走浮躁，靜心呵護這些幼苗，讓孩子在這里的每一天都健康快樂。
在這里工作的每一天，我都能深切的感覺到自己的腳步是越走越堅實的，因為我覺得在這里，每一天的太陽都那么鮮紅，那么溫暖，那么朝氣蓬勃。我知道，我接下來還有很漫長的路要走，我會繼續(xù)努力，堅持不懈的走下去，繼續(xù)做一個別樣的“園丁”，讓這些“祖國的未來”在這片充滿金色希望的土壤上，綻放最絢麗的花朵!
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個人總結(jié)自己的不足篇七
主要問題包括：
工作技能不足。
表現(xiàn)為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
工作態(tài)度不好。
消極，不主動，推諉等。
工作思路不對。
對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
工作認識不夠。
缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
個人業(yè)績與公司業(yè)績不關聯(lián)，績效考核缺乏依據(jù)。
具體的可量化的標準沒有制定或不完善。
工作目標沒有完全達成。
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
4、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。
自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的.知識不系統(tǒng)、不透徹。
對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。
對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。
缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
縱觀近期2次操作，還是存在不少違反投機規(guī)則之處“違反規(guī)則的唯一結(jié)果就是承擔超出預期之外的資金虧損”就如欠下了市場的債務，早晚要還的。
1.執(zhí)行力還是不夠，貪心還是過盛由此導致心態(tài)細化處不夠
由于人性的缺點，貪婪總是在我不留意之中出現(xiàn)，兩次操作如果完全按照介入前計劃介入，將不會虧損，只是給國家上交了貢獻。
而由于貪婪，不等最后確認，貪小便宜總是迫不及待的執(zhí)行買入。
總是最后將要決定勝敗短短十幾分鐘關頭堅持不住，違反規(guī)則打了提前量。
而市場總在違反規(guī)則介入后馬上還以顏色，將我掛在高出，并不如我所想那樣確認上升，隨后我陷入被動局面，承擔并放大了虧損!
所以首先改正的就是----只有但我看到的，實在發(fā)生在眼前的才是真的!一定要等待最后確認!執(zhí)行力不夠是我目前最大的障礙!
2.首倉過重
還是由于貪婪使我對于首倉的定義混淆了，首倉只是為隨后確認加倉服務的倉位，他的特點在于保障確認后加倉的安全運行，在試探而不在盈利!所以首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!可我卻由于首倉大多處于盤整區(qū)域價格低廉原因本末倒置，貪小便宜加大首倉數(shù)量，導致虧損加大!
必須改正的就是---明白首倉的特點，我90%以上的資金流失都是首倉造成的，而首倉發(fā)生多次虧連續(xù)損現(xiàn)象是必然的!截斷虧損重要之處在于首倉的成功率，減少本金流失在于減少首倉量------不賠的重要原因就是加大首倉成功率和減少首倉數(shù)量!
3.品種的選擇
如果堅守以上兩點，將立于不敗之地，但要盈利還早，盈利的關鍵在于-----品種的選擇!如何選擇品種?唯勤奮多觀察而已!任何行業(yè)都沒有不勞而獲，投機其實是一種耗費更大精力的行業(yè)。
需要更多的精力去存強去弱“強者恒強”這兩次操作選股上還是不錯的，惜本性難改，導致承受不該承受損失!
總結(jié)完畢，以觀后效!
個人總結(jié)自己的不足篇八
部門工作總結(jié)怎么寫1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。
寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。
既要有實踐的情況反映，又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì)，做到有材料，有觀點，有分析，有概括，能說明問題，解決問題。
總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點
第一、要有相對的完整性。
一般的總結(jié)要有情況概述。
第二，要有一定的針對性。
寫總結(jié)都要有明確的目的。
第三，要有啟發(fā)性。
一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大，它的作用也越大，價值也越高。
是否具有啟發(fā)性，關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解，揭示某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料
(1)要掌握概況材料;(2)要掌握背景材料;(3)要掌握典型材料;(4)要掌握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。
材料是形成觀點的基礎，沒有材料的'觀點是架空的、抽象的。
在總結(jié)中恰當?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材料，可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
一般說來，總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當穩(wěn)定的格式，人們常常按照“一、基本概況，二、主要經(jīng)驗，三、努力方向(或存在問題)”三大項目組織內(nèi)容，即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。
但這種結(jié)構(gòu)方式并不是唯一的，有的只分兩部分：一、概、況;二、經(jīng)驗。
有的分四部分：一、指導思想，二、方法措施，三、成績經(jīng)驗，四、問題教訓。
如何寫好年終總結(jié)一、標題要對。
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精，官話、套話要少。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記祝四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
請保留此標記論，制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
(小部門總結(jié)可簡單些)總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn)年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”
一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。
重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。
用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。
要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。
“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。
在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高，才會有進步。
工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。
只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好年終總結(jié)的五技巧年終歲末，個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目”，許多人咬著筆頭苦思冥想：到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理，老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎勵高低。
看來年關難過，年終總結(jié)也還真不好寫。
別著急，這里將提供一些關于寫個人年終總結(jié)的技巧，為你解憂。
技巧一：報喜亦報憂。
一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領導留下一個誠實的印象。
技巧二：反思亦創(chuàng)新。
總結(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。
如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴密的總結(jié)了。
技巧三：表揚亦批評。
在總結(jié)中可以進行適度的褒貶和自我評價，準確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四：知己亦知彼。
總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關鍵是要有重點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體，因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五：瞻前亦顧后。
“哦，他是做了不少工作的。
”個人工作總結(jié)寫作工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。
什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨，兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。
單位不同，成績各異。
同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。
這樣的總結(jié)，缺少實用價值。
陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。
這就是觀點與材料的統(tǒng)一。
但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。
簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應注意的問題(一)首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向
一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。
一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。
另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。
這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。
即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
個人總結(jié)自己的不足篇九
尊敬的各位**，同事們：
大家好!20xx對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作，在同事們的幫助與關懷中，我體會著工作的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結(jié)匯報：
一年來在中心*政的正確**下，我認真學習了*的理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展觀等**理論知識，同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段，具體如下：第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室**中心行政辦從事文書工作以來，我開始做路口紅燈亮時，及時勸阻、制止非機動車搶行、繞行、越線停車、行人進入人行橫道等行為，**右轉(zhuǎn)彎的機動車和非機動車輛，引導綠燈方向的行人快速通過人行橫道。
路口綠燈亮時，**左轉(zhuǎn)彎的非機動車，避免與直行機動車搶行，**右轉(zhuǎn)彎的機動車和非機動車，引導行人快速通過人行橫道。
及時勸阻、制止非機動車逆行、違法載人載物、在人行橫道騎行、行人翻越護欄等行為。志愿者們穿上**的服裝，介于條件有限，可以帶上**的袖章、學生證等。由辦公室整理本次活動的材料。
個人總結(jié)自己的不足篇十
工作總結(jié)中的不足之處要怎樣寫?以下文書幫小編為大家整理的工作總結(jié)中的不足之處范文，希望大家喜歡!
3、缺乏工作經(jīng)驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。
4、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的`知識不系統(tǒng)、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面：對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自己已有的一些業(yè)務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態(tài)度。
6、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
7、執(zhí)行能力方面：對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺，特別是在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
9、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
10、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
各部門9月任務不足之處：
一部：9月份回款計劃未做;
二部：喻兆林9月份沒有做銷售計劃600萬，應收賬款100萬。
三部：9月份未做銷售日標數(shù)據(jù)，早晚秋庫存要做。 采購部：9月份計劃未做。
營業(yè)部：庫存建賬、財務管理、本月銷售目標，上貨時間確定。
項目規(guī)劃工作存在不足之處
1.公司對職業(yè)健康管理重視度不足，無專門機構(gòu)和人員對此進行管理。
2.去市里辦事，路途較遠，經(jīng)常無專車，辦事效率不高。
3.規(guī)劃前瞻性不夠，事情不能做到有備無患。
4.規(guī)劃工作經(jīng)驗不足，工作沒有調(diào)理性。
5.部門之間協(xié)調(diào)不好，急需別的部門配合時，未能及時提供相關資料。
6.與政府單位之間工作聯(lián)系經(jīng)驗不足。遇到問題時，辦事比較棘手。
7.和項目咨詢單位之間業(yè)務未嚴格按照合同執(zhí)行。
8.在線監(jiān)測系統(tǒng)沒有和市環(huán)保局達成統(tǒng)一管理協(xié)定，車間對其管理不夠重視。
9.資料整理較為混亂。
10.各單項驗收后，缺少總結(jié)。
11.規(guī)劃工作計劃完成程度不足。
2014年11月27日
存在的不足之處：
1.工作缺乏自信
2.語言表達能力不夠。
3.處理問題時不夠冷靜，急于求成。
4.與同學交流不夠廣泛
5.工作能力還有待提高。
6.處事不夠冷靜，易情緒化。
7.處事不夠成熟，不夠果斷。
8.語言表達能力較差
9.應多參加一些社會工作，以不斷提高自己的工作能力
10. 工作中稍帶情緒化
11. 處理問題稍顯急躁
12. 學習工作中會有急躁情緒
個人總結(jié)自己的不足篇十一
今天的課上(寫課程名)，我沒有控制住自己的貪玩/貪睡/的個性，就不自覺地(寫罪名)，在此過程中，(寫領導的級別及姓名)發(fā)現(xiàn)了我的這一嚴重錯誤，并及時地對我進行了指出和糾正。
現(xiàn)在想起我當時的行為，可真是千般懊惱，萬番悔恨。在目前的情況下，尤其是xx期間(可寫什么大檢查、百日活動之類)，我利用這寶貴的學習時間來，真是極其不該。這樣的行為，不但使對教員/老師的不尊重，對我們這個集體的不負責，更是對自身的要求不嚴，約束不夠。這不但使教員/老師對我產(chǎn)生了極為不良的印象，同時也令教員/老師對我們整個這個集體留下了極壞的印象，使我們的集體在校園內(nèi)丟了臉，掉了隊。在校內(nèi)進行“”(特別活動名，如“百日安全大檢查”之類)的時候，我竟犯了這樣的錯誤，使我們的這個集體的形象受到極大損壞，究其根本，談其關鍵，在于平日里我一罐對自己放松要求，放低標準，從而導致了自己在不經(jīng)意間再次犯錯，，違法了隊/班規(guī)，破壞了隊/班紀。
我的這一行為，對不起，對不起，(寫領導級別或姓名，按級別從高到低寫，最好全部寫到，但切忌一定要從高到低寫)。
如果自己平時能像其他同學一樣，向骨干/班干部多學習，對自己要求嚴格，對自身提高標準，想必就不會犯下此類嚴重錯誤。
世上是沒有后悔藥的，事已至此，多說無意，唯有以此教訓為誡，以此事件為警，借作此次檢查為契機，從現(xiàn)在起，提高對自身的要求，加強自我約束，強化自身責任感，深化集體主義榮譽感，在學校內(nèi)在n內(nèi)(寫班級名)，爭當一名作風優(yōu)良，學習踏實的學員/學生，為我校我班/隊爭光添彩，同時也為自己留下一筆寶貴的財富。
檢查人 -x
個人總結(jié)自己的不足篇十二
通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下：
1、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的進步，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作，也忽視了本身思想素質(zhì)的進步，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；鄙匍_辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的`情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，重視學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗。通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。
個人總結(jié)自己的不足篇十三
要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加10個以上的新客戶，還要有5到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、銷售工作總結(jié)中切記，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的.完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的銷售工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
自己從起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的％，貨款回籠率為％，銷售單價比去年下降了％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了％和％?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始
終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
個人總結(jié)自己的不足篇十四
1、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉！——出自《左傳》
【釋 義】一般人不是圣人和賢人誰能不犯錯？錯了能夠改正，沒有比這更好的了。
2、我們必須敢于正視，然后才望敢想、敢說、敢做、敢當?！斞?BR> 5、隨和可能伴隨著自卑，好勝可能伴隨著驕傲，謙虛可能伴隨著平庸，堅定可能伴隨著武斷。
6、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點。
參考資料來源：百度百科-人非圣賢，孰能無過
2.用來“勸告自己改正缺點正視不足”的名言警句有哪些
3、生來是個人，終免不得做幾樁傻事錯事，吃不該吃的果子，愛不值得愛的人；但是（文明人）心上自有權(quán)衡，不肯顛倒是非，抹殺好壞來為自己辯護。
4、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉！——出自春秋左丘明《左傳》
白話文：一般人不是圣人和賢人，誰能沒有過失，犯了獵誤，只要改正了，沒什么比這更好的了！
5、我們必須敢于正視，然后才望敢想、敢說、敢做、敢當?！F(xiàn)代文學家魯迅
6、忘了自己的缺點，就產(chǎn)生驕傲自滿?！ＥD哲學家德謨克利特
7、人有八疵，事有四患，不可不察也?！呵锴f子
白話文：人有八種毛病，事情有四患，是不能不慎重周密地觀察、分析、研究。
9、要有勇氣正視自己的缺點。你會一年年地長大，會漸漸遇到比你強、比你優(yōu)秀的人，會發(fā)現(xiàn)自己身上有許多你所厭惡的缺點。
10、你必須有正視缺點的勇氣，才會有享受優(yōu)點的福氣?！绹芸恕た卜茽?BR> 3.人總是有缺點的,但只要不斷改正缺點總會進步的詩句
1、人非圣賢，孰能無過，過而能改，善莫大焉。
出 處：《左傳·宣公二年》：“人誰無過，過而能改，善莫大焉?！?BR> 白話譯文：一般人不是圣人和賢人誰能不犯錯？錯了能夠改正，沒有比這更好的了。
2、《誡子吟》宋 邵雍
善惡無佗在所存，小人君子此中分。
改圖不害為君子，迷復終歸作小人。
良藥有功方利病，白圭無玷始稱珍。
欲成令器須追琢，過失如何不就新。
白話譯文：
善惡沒有其他奧妙而在于是不是存在于言行中，
是小人還是君子就在這件事上區(qū)分。
改變錯誤的計劃，不為害別人的是君子，
迷失不改過，到頭來只能作小人。
良好的藥有效才利于病人，
像玉一樣的清白之身不被玷污才能稱作珍寶。
想要成為優(yōu)秀的人才必須追求雕琢，
犯了過失為什么不去改過自新呢。
擴展資料：
關于人總是有缺點的，但只要不斷改正缺點總會進步的典故：
1、孔子認錯
一次，孔子和他的弟子子路、子貢和顏淵到海州游覽。登山時孔子感到又熱又渴，他讓顏淵下山去舀海水來喝。顏淵拿了盛器正要下山，忽聽得身后有人在笑，大家都覺得很奇怪，回頭一看，是個漁家孩子，于是就問他笑什么。
那個孩子說：“海水又咸，又澀，不能喝?！闭f完，他把盛了淡水的竹筒遞給了孔子。 后下雨，孔子不由得詩興大發(fā)，吟出了兩句詩：“風吹海水千層浪，雨打沙灘萬點坑?！?BR> 孔子的三個弟子都齊聲贊揚孔子的詩做得好，那孩子卻持反對態(tài)度，他對孔子說：“千層浪、萬點坑，你有沒有數(shù)過？”孔子心服口服地對孩子的反詰表示贊同。 孔子在當時已是名揚天下的賢人，但是，在一個孩子面前，他認識到自己的不足和錯誤并勇于承認。
2、晏子改過
晏子到晉國的時候，看見一個穿得非常破爛的人在路旁休息，晏子從外表感覺他像一位很有才華的人，于是派人前去問道：“先生是干什么的？”對方回答道：“我是越石父?！标套勇犝f是越石父，就問他：“為什么搞到這個地步？”
越石父說：“我在中牟給別人當仆人?！标套訂枺骸澳銥槭裁匆o人當仆人？”越石父說：“還不是為了度過困境！”晏子又問：“你當仆人有幾年了？”越石父說：“大概有三年了！”晏子接著問道：“可以贖身嗎？”
越石父說：“可以?！标套恿⒓窗岩黄ヱ{車的良馬解下來，贖回越石父，并把他帶到齊國。
晏子回家的時候，對越石父連個招呼也沒打，就走了。越石父非常生氣，要求與晏子斷絕來往。晏子派人去告訴他說：“我并沒有與先生交往，你當奴仆時我看你可憐，所以才把你贖回來，你應該知足才對，先生為什么如此絕情呢？”
越石父說：“有句話說，君子最大的痛苦是找不到知己。我為人奴仆三年，沒有人能了解我。當您把我贖回來的時候，我以為遇到知己了。上車的時候，您不打招呼，我想您大概是忘記了。
現(xiàn)在回到齊國，您又不辭而別，這和雇我當仆人的有何區(qū)別呢？我還不如繼續(xù)去當我的仆人！
晏子聽到越石父的這番話后，趕快去見他，說：“前兩天只見到先生的相貌，今天才了解先生的才氣！有句話說，君子不會因小誤會而絕情，您給我一個改過的機會吧！”于是晏子馬上設宴，以尊貴的朋友之禮招待他。越石父說：“您這樣做，我反而愧不敢當。”
參考資料來源：百度百科——《誡子吟》
參考資料來源：百度百科——人非圣賢，孰能無過
4.關于“改正自己的缺點發(fā)揚自己的優(yōu)點”的名言名句有哪些
1、沒有十全十美，也沒有人不可或缺，每個人都有這種或那種弱點。當他失敗時，這種弱點將會緩解他的沉痛之情（拉布呂耳爾）
2、毫無的缺點的人顯然是不存在的，因為他無法在這個世界上找到一個朋友，他似乎屬于完全不同的物種（赫茲里特）
3、我能堅持我的不完美，它是我生命的本質(zhì)（法朗士）
4、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點（意大利）
5、金無足赤，人無完人
6、瓜無滾圓，人無十全
7、我們并不要求別人完美無缺；我們只要求他們的缺點不要妨礙我們（德·米拉博）
8、篇之彪炳，章無疵也；章之明靡，句無玷也；句之清英，字不妄也（南北朝·劉勰）
9、美玉微瑕，未為至寶（清·方東樹）
10、論珍則不可以細疵棄巨美（晉·葛洪）
11、荊岫之玉，必含纖瑕，驪龍之珠，亦有微隙（南北朝·劉晝）
12、小疵不足以損大器，短疾不足以累長才（晉·葛洪）
13、清越而瑕不自掩，潔白而物莫能污（唐·劉禹錫）
14、因為怕生蛆，就不能做豆?jié){了嗎？（朝鮮族）
15、別因為落了一根牛毛，就把一鍋奶油倒掉；別因為犯了一點錯誤，就把一生事業(yè)扔掉（蒙古族）
5.勸告自己改正缺點的名言警句
1、知錯能改，善莫大焉。
2、有則改之，無則加勉。
3、一個人的完美之處，在于找出自身的缺點。
4、金無足赤，人無完人；瓜無滾圓，人無十全。
5、我們并不要求別人完美無缺；我們只要求他們的缺點不要妨礙我們?！?米拉博
6、篇之彪炳，章無疵也；章之明靡，句無玷也；句之清英，字不妄也。——南北朝.劉勰
7、美玉微瑕，未為至寶?！?方東樹
8、論珍則不可以細疵棄巨美?！獣x.葛洪
9、荊岫之玉，必含纖瑕，驪龍之珠，亦有微隙。——南北朝.劉晝
10、小疵不足以損大器，短疾不足以累長才?！獣x.葛洪
11、清越而瑕不自掩，潔白而物莫能污?！?劉禹錫
12、瑕不掩瑜，瑜不掩瑕。（禮記）
13、黃金無足赤，白璧有微瑕。
14、尺之木必有節(jié)，寸之玉必有瑕疵。——《呂氏春秋》
15、每個美人都能挑出瑕疵來。（土耳其）
16、唯一沒有瑕疵的作家是那些從不寫作的人?！掌澙锾?BR> 17、海中的月亮再明，也照不出海的深淺，自己的眼睛再亮，也看不見自己的面容。（緬甸）
18、即使是有一雙大眼睛的人，也看不到自己全部的缺點和毛病。（歐洲）
6.關于要不斷進取的名言
1.天行健，君子以自強不息。
——《周易》 （譯：作為君子，應該有堅強的意志，永不止息的奮斗精神，努力加強自我修養(yǎng)，完成并發(fā)展自己的學業(yè)或事業(yè)，能這樣做才體現(xiàn)了天的意志，不辜負宇宙給予君子的職責和才能。） 2.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
——《三國志》 （譯：對任何一件事，不要因為它是很小的、不顯眼的壞事就去做；相反，對于一些微小的。卻有益于別人的好事，不要因為它意義不大就不去做它。）
3.見善如不及，見不善如探湯。 ——《論語》 （譯：見到好的人，生怕來不及向他學習，見到好的事，生怕遲了就做不了。
看到了惡人、壞事，就像是接觸到熱得發(fā)燙的水一樣，要立刻離開，避得遠遠的。） 4.躬自厚而薄責于人，則遠怨矣。
——《論語》 （譯：干活搶重的，有過失主動承擔主要責任是“躬自厚”，對別人多諒解多寬容，是“薄責于人”，這樣的話，就不會互相怨恨。） 5.君子成人之美，不成人之惡。
小人反是。 ——《論語》 （譯：君子總是從善良的或有利于他人的愿望出發(fā)，全心全意促使別人實現(xiàn)良好的意愿和正當?shù)囊?，不會用冷酷的眼光看世界?BR> 或是唯恐天下不亂，不會在別人有失敗、錯誤或痛苦時推波助瀾。小人卻相反，總是“成人之惡，不成人之美”。）
6.見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也。 ——《論語》 （譯：見到有人在某一方面有超過自己的長處和優(yōu)點，就虛心請教，認真學習，想辦法趕上他，和他達到同一水平；見有人存在某種缺點或不足，就要冷靜反省，看自己是不是也有他那樣的缺點或不足。）
7.己所不欲，勿施于人。 ——《論語》 （譯：自己不想要的（痛苦、災難、禍事……），就不要把它強加到別人身上去。）
8.當仁，不讓于師。 ——《論語》 （譯：遇到應該做的好事，不能猶豫不決，即使老師在一旁，也應該搶著去做。
后發(fā)展為成語“當仁不讓”。） 9.君子欲訥于言而敏于行。
——《論語》 （譯：君子不會夸夸其談，做起事來卻敏捷靈巧。） 10.二人同心，其利斷金；同心之言，其臭如蘭。
——《周易》 （譯：同心協(xié)辦的人，他們的力量足以把堅硬的金屬弄斷；同心同德的人發(fā)表一致的意見，說服力強，人們就像嗅到芬芳的蘭花香味，容易接受。） 11.君子藏器于身，待時而動。
——《周易》 （譯：君子就算有卓越的才能超群的技藝，也不會到處炫耀、賣弄。而是在必要的時刻把才能或技藝施展出來。）
12.滿招損，謙受益。 ——《尚書》 （譯：自滿于已獲得的成績，將會招來損失和災害；謙遜并時時感到了自己的不足，就能因此而得益。）
13.人不知而不慍，不亦君子乎？ ——《論語》 （譯：如果我有了某些成就，別人并不理解，可我決不會感到氣憤、委屈。這不也是一種君子風度的表現(xiàn)嗎？） 14.言必信 ，行必果。
——《論語》 （譯：說了的話，一定要守信用；確定了要干的事，就一定要堅決果敢地干下去。） 15.毋意，毋必，毋固，毋我。
——《論語》 （譯：講事實，不憑空猜測；遇事不專斷，不任性，可行則行；行事要靈活，不死板；凡事不以“我”為中心，不自以為是，與周圍的人群策群力，共同完成任務。） 16.三人行，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之?BR> ——《論語》 （譯：三個人在一起，其中必有某人在某方面是值得我學習的，那他就可當我的老師。我選取他的優(yōu)點來學習，對他的缺點和不足，我會引以為戒，有則改之。）
17.君子求諸己，小人求諸人。 ——《論語》 （譯：君子總是責備自己，從自身找缺點，找問題。
小人常常把目光射向別人，找別人的缺點和不足。） 18.君子坦蕩蕩，小人長戚戚。
——《論語》 （譯：君子心胸開朗，思想上坦率潔凈，外貌動作也顯得十分舒暢安定。小人心里欲念太多，心理負擔很重，就常憂慮、擔心，外貌、動作也顯得忐忑不安，常是坐不定，站不穩(wěn)的樣子。）
19.不怨天，不尤人。 ——《論語》 （譯：遇到挫折與失敗，絕不從客觀上去找借口，絕不把責任推向別人，后來發(fā)展為成語“怨天尤人”。）
20.不遷怒，不貳過。 ——《論語》 （譯：犯了錯誤，不要遷怒別人，并且不要再犯第二次。）
21.小不忍，則亂大謀。 ——《論語》 （譯：不該干的事，即使很想去干，但堅持不干，叫“忍”。
對小事不忍，沒忍性，就會影響大局，壞了大事。） 22.小人之過也必文。
——《論語》 （譯：小人對自己的過錯必定加以掩飾。） 23.過而不改，是謂過矣。
——《論語》 （譯：有了過錯而不改正，這就是真的過錯了。） 24.君子務本，本立而道生。
——《論語》 （譯：君子致力于根本，確立了根本，“道”也就自然產(chǎn)生。） 25.君子恥其言而過其行。
——《論語》 （譯：君子認為說得多做得少是可恥的。） 26.三思而后行。
——《論語》 （譯：每做一件事情必須要經(jīng)過反復的考慮后才去做。） 27.多行不義必自斃。
——《左傳》 （譯：壞事做得太多，終將自取滅亡。） 28.人誰無過，過而能改，善莫大焉。
——《左傳》 （譯：人都有可能犯錯誤，犯了獵誤，只要改正了仍是最好的人。） 29.不以一眚掩大德。
——《左傳》 （譯：評價一個人時，不能因為一點過失就抹殺他的功勞。） 30.人一能之，己百之；人十能之，己千之。
——《中庸。
7.關于改正的名言
改過遷善從不嫌遲。
（托爾斯泰《安娜·卡列尼娜》） 最好的好人，都是犯過錯誤的過來人；一個人往往因為有一點小小的缺點，將來會變得更好。——莎士比亞《一報還一報》 一個人知道了自己的短處，能夠改過自新，就是有福的。
——莎士比亞《無事生非》 見善則遷，有過則改。 前事不忘，后事之師。
前車覆， 后車戒 知恥近乎勇。孔丘 見兔而顧犬，未為晚也；亡羊而補牢，未為遲也。
（《戰(zhàn)國策》） 人誰無過，過而能改，善莫大焉。（《左傳》） 明朝年間，山東濟陽人董篤行在京城做官。
一天，他接到家信，說家里蓋房為地基而與鄰居發(fā)生爭吵，希望他能借權(quán)望來出面解決此事。董篤行看后馬上修書一封，道：“千里捎書只為墻，不禁使我笑斷腸；你仁我義結(jié)近鄰，讓出兩尺又何妨。”
家人讀后，覺得董篤行有道理，便主動在建房時讓出幾尺。而鄰居見董家如此，也有所感悟，同樣效法。
結(jié)果兩家共讓出八尺寬的地方，房子蓋成后，就有了一條胡同，世稱“仁義胡同”。 周處年輕時，為人蠻橫強悍，任俠使氣，是當?shù)匾淮蟮満Α?BR> 義興的河中有條蛟龍，山上有只白額虎，一起禍害百姓。義興的百姓稱他們是三大禍害，三害當中周處最為厲害。
有人勸說周處去殺死猛虎和蛟龍，實際上是希望三個禍害相互拼殺后只剩下一個。周處立即殺死了老虎，又下河斬殺蛟龍。
蛟龍在水里有時浮起有時沉沒，漂游了幾十里遠，周處始終同蛟龍一起搏斗。經(jīng)過了三天三夜，當?shù)氐陌傩諅兌颊J為周處已經(jīng)死了，輪流著對此表示慶賀。
結(jié)果周處殺死了蛟龍從水中出來了。他聽說鄉(xiāng)里人以為自己已死而對此慶賀的事情，才知道大家實際上也把自己當作一大禍害，因此，有了悔改的心意。
于是便到吳郡去找陸機和陸云兩位有修養(yǎng)的名人。當時陸機不在，只見到了陸云，他就把全部情況告訴了陸云，并說：“自己想要改正錯誤，可是歲月已經(jīng)荒廢了，怕終于沒有什么成就?！?BR> 陸云說：“古人珍視道義，認為‘哪怕是早晨明白了道理，晚上就死去也甘心’，況且你的前途還是有希望的。再說人就怕立不下志向，只要能立志，又何必擔憂好名聲不能傳揚呢？”周處聽后就改過自新，終于成為一名忠臣。
8.關于知錯就改的名人名言
1、自我批評之于我們，簡直是和日光、空氣、水一樣重要?！勾罅?BR> 2、在革命事業(yè)中，認識到自己的缺點就等于改正了一大半?！袑?BR> 4、一個人知道了自己的短處，能夠改過自新，就是有福的?！勘葋?BR> 8、每個人都有錯，但只有愚者才會執(zhí)迷不悟?！獯罄?BR> 9、我的那些最重要的發(fā)現(xiàn)是受到失敗的啟發(fā)而獲得的?！骶S
10、知錯就改，永遠是不嫌遲的?！勘葋?BR> 1、這個世界最了解我們的只有自己，我們要學會給自己看病，認識自己的不足、用心去彌補。
2、認識自己的局限，接受自己的不足。然后，繼續(xù)前行。
3、能清楚評價自我認識自己的不足，還能為了達到更好在此基礎上做思考做努力做改進 ，真的好了不起。
4、人唯有正確認識自己，才會懂得自己有何不足，從而改過，成長為更好的自己，站的更高，走的更遠。認。
5、認識別人很容易，尤其是敏銳的發(fā)現(xiàn)別人的各種不足；認識自己很難，因為一直都覺得自己十分的了不起！
6、我一定行悟透自己，就是正確認識自己。既知道自己的優(yōu)勢，也知道自己的不足。
7、很享受認知自己的過程，哪怕是認識自己的不足，甚至是性格缺陷，也好過不知道的強，因為，認知是距離變好最近的地方。
8、愛自己能夠遇到困難時不氣餒，能夠接納自己的缺點不足，認識自己積極改正，相信自己，為成為更好的自而不斷努力！
9、有時候也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，只不過去觸碰那個領域就覺得特別難，人不會天生就了解自己，成長的時候更多的是讓你全面的認識自己。
10、k歌的過程，也是認識自己、提升自己的過程。清楚自己的短板不足、自以為是，努力做的好一些。
11、只有真正地了解自己的優(yōu)點和短處，認識自己的缺點和不足，才能對自己的人生坐標進行精準定位，才能揚長避短，不斷完善。
12、我深刻體會到大學是一個重新認識自己的過程，不斷發(fā)現(xiàn)自己的性格缺陷 ，為人處事上的不足 ，實在有太多太多是需要改變的， 誰不想擁有一個更好的自己呢。
13、人要認識自己的不足性，這個問題去年吵到現(xiàn)在，去年想今年怎么發(fā)展，今年比去年還糟糕，不行就是不行，我覺得沒什么，最重要能接受自己平庸就行。
14、從來不盲目夸孩子，孩子厲害就是厲害，有不足就是不足，清醒認識自己的不足然后再好好努力就好，畢竟也沒有人是十全十美的。
15、人最可貴的品質(zhì)，就是勇于承認自己的錯誤，認識自己的不足。
16、人就是要在不斷的失敗中汲取教訓，認識自己的錯誤和不足并努力去改正才能真的成熟，有些人永遠不會認識到自己的錯誤所以她一輩子就只能依靠別人生活永遠都是那么幼稚。
17、勇于認識自己的不足，需要勇氣，也需要把握尺度。清晰地認知自己的不足，或努力補足，或求助他人，而同時不妄自菲薄。這需要修煉一個穩(wěn)定的身心狀態(tài)。
18、每認識一個人，都能從他們身上學到一些東西，每次都有新體驗，在每段關系里都能反思自身，總結(jié)不足，總之就是不斷認識自己、提升自己。
19、知人者智，自知者明。人活一世，最難的不是認識別人，而認識自己。因為很多時候，我們很難發(fā)現(xiàn)自身的缺點，卻總是能夠看到別人的不足之處。
20、要時常自檢自己，認識自己的不足，不做井底之蛙，提升自身能力。
21、人只有在認識自己不足后，才能改進，才能有所收獲。
22、說真話，有利于做實事。自己認識自己，從事情中認識自己。不考慮其他因素的情況下，人生最大的事情還是認識自己，認識自己的優(yōu)勢和不足。
23、與每一個相親對象的相處相識都是進一步認識自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足。
24、世界上也沒有絕對完美的人，所以才要學會不斷認識自己的不足。
25、深感自己能力不足時，受到好友鼓勵。要不斷認識自己的有限與無限，要開始計劃，如何管理自己的人生了。
26、要認識自己，就要了解到自己的不足和優(yōu)點。但是我感覺我好難認清自己。
1、愚癡的人，一直想要別人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。
2、化人之心固甚難，自化之心更不易。化人可以程限之，自化元須有其志。
3、弱者只有千難萬難，而勇者則能披荊斬棘；愚者只有聲聲哀嘆，智者卻有千路萬路。
4、自私和愚昧，掠奪和霸權(quán)是進化過程遺留給人類的獸性。人要超越生物，就必須戰(zhàn)勝自私和愚昧，必須反對掠奪和霸權(quán)。
5、實力加自信就是一把堅韌不摧的利劍也是通往成功的船票實力決定成敗。
6、一個人得到了和自己品德不相符的財富，只會讓這些財富壓垮自己。
7、如果死亡能讓一個人明白一件事，那么為什么不在活著的時候反思。
8、什么路都可以走，唯獨絕路不能走；什么路都可以選擇，唯獨歧途不能選擇。
9、我們什么都沒有，唯一的本錢就是青春。夢想讓我與眾不同，奮斗讓我改變命運！
10、明天的成就將會超過今天的作為。改進永遠來自于檢查與反思。每個人都應該一天比一天明智。
11、在這個肉身型文化繁榮的時代，我們需要認真反思精神型文化的退行。
12、只有經(jīng)歷過地獄般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流過血的手指才能彈出世間的絕唱。
13、要改造世界，得先改造自己；要成就事業(yè)，得先勞苦自身；要勝利登頂，得先奮力攀登。
14、任何的工作本身都是沒有未來的，工作的未來掌握在工作者自己的手中。
15、擁有了一顆赤城的心，便擁有了朋友；擁有了一顆善良的心，便擁有了友愛。
16、一個人的希望越大，他的遭遇失敗的機會也許就越多，就跟一個人走的路越長，踢著的石子會越多一樣。
17、天空和大地每天都在向我們發(fā)出召喚，可是有誰在意過這些遙遠、廣大的聲音？
18、人來自于自然，卻不屬于自然，這是人類的悲哀，是人類走向毀滅的前提。
19、世界上，唯獨騙不了的，是自己的心。它總在你最沒提防時，暴露你的歡喜憂愁。
21、偉大的魯迅今天成為了兒童不宜的作家，實在到了好好反思的時候了。
22、能夠檢討反思，就等于有了重新開始的基礎，這就是人成熟的過程。
23、一個社會的誠信有兩大底線，一是關乎生命的食品藥品，二是關乎救濟底線的法律。兩大底線不存，則社會底線盡失。
24、如果你盼望明天，那必須先腳踏現(xiàn)實；如果你希望輝煌，那么你須腳不停步。
25、路由“足”與“各”組成，所以才“人各有路”；正因為“人各有路”，所以才人各有成。
26、我們今天的生活太忙了，我們是為了身體的需要而天天奔波，可是我們心靈，我們的靈魂卻沒有得到滋養(yǎng)。
27、事出必有因，有因必有果。不要合理化自己的過錯，將一切不順己心、不如己意之事怪罪于他人。凡事從自身找原因，是變命第一法。
28、這個社會是存在不公平的，不要抱怨，因為沒有用！人總是在反省中進步的！
29、別為失敗找個理由，這樣容易失去自信；要為失敗找個對策，這樣才能產(chǎn)生力量。
30、人的成長要接受四個方面的教育：父母、老師、書籍、社會。有趣的是，后者似乎總是與前面三種背道而馳。
31、人生苦短，壽命有限，舉凡心懷痛苦行至終點之人，莫不是錯過了此生。
32、不受傷就獲得勝利，那不是勝利，只不過是遇上的根本不是真正的對手。
33、只有一條路不能選擇那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕那就是成長的路。
34、不要輕易用過去來衡量生活的幸與不幸！每個人的生命都是可以綻放美麗的，只要你珍惜。
35、回憶提供了一次反思的機會，昨天的因是今天的果，今天的果是明天的因。我們今天在做什么，明天的相冊里就會有什么。
36、如果我每天都找出所犯錯誤和壞習慣，那么我身上最糟糕的缺點就會慢慢減少。這種自省后的睡眠將是多么愜意啊。
37、開拓者獨辟蹊徑，保守者因循守舊，探索者勇攀高峰，執(zhí)著者勇往直前。
38、人既不是天使，又不是禽獸；但不幸就在于想表現(xiàn)為天使的人卻表現(xiàn)為禽獸。
39、一個生意人不想破產(chǎn)，好比一個將軍永遠不預備吃敗仗，只自得半個商人。
40、我從沒在休息前，花時間回顧一天的得失。我從來沒有帶著勇氣和誠實，回想一天的言行，以便第二天有所借鑒，從而進步。
41、即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長；不行動則是停滯與萎縮。
42、過去的習慣，決定今天的你，所以，過去的懶惰，決定你今天的一敗涂地。
43、當你要吹牛時，想想自己如何厭惡別人吹牛，那你就不會做這種蠢事了。
個人總結(jié)自己的不足篇十五
淮北市退教協(xié)分會會長會議在我校隆重召開20__年6月5日上午，淮北師范學校綜合樓三樓會議室高朋滿座，來自市退教協(xié)的領導及局屬各學校退教協(xié)分會會長們歡聚一堂。會議從8點30分開始，11點20分結(jié)束，會上首先是淮北師范學校副校長、工會主席陳若海同志代表淮北師范學校對學校近幾年來的退教協(xié)工作作了經(jīng)驗介紹。淮北師范學校始終堅持在工作上、思想上時刻重視老同志；政治上、學習上時刻想著老同志；生活上、精神上時刻關心老同志；福利上、待遇上不忘老同志。學校的做法獲得了與會同志的一致好評。市退教協(xié)顧問石玉玨同志傳達了省退教協(xié)會議的主要精神，同時強調(diào)退教協(xié)工作的重要性，以及如何開展退教協(xié)工作；市退教協(xié)會長劉幼國同志作了總結(jié)發(fā)言，他對20__年市退教協(xié)工作活動作了具體的部署，指導各分會如何開展活動。整個會議洋溢著熱情、和諧的氣氛。
會后，與會代表們觀看了淮北師范學校宣傳片及建校六十周年慶典、全國書法年會等專題片，參觀了學校校史館、回音壁、恩師墻、淮師賦等校園文化。
淮北師范退教協(xié)分會20__年上半年工作小結(jié)淮北師范學校退教協(xié)在市退教協(xié)的領導下，在校黨總支和工會的大力支持下，認真貫徹中共中央關于老齡工作的指導方針，切實做到“六個老有”，積極創(chuàng)辦老年活動之家。上半年主要開展了如下幾項工作：
第一，五月份組織離退休教職工進行體格檢查，之后又進行了醫(yī)學回訪；
第二，六月上旬，組織了離退休教職工趣味游戲比賽，參加人數(shù)達到50人次；
第五，積極建議學校創(chuàng)建老年活動之家。使我校退教協(xié)工作再上一個新臺階，開創(chuàng)一個新局面。
淮北師范學校退教協(xié)
二0一二年七月五日
個人總結(jié)自己的不足篇十六
一年來，自己在工作中雖然取得了必須的成績，同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，存在的缺點和不足具體表此刻：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后務必加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中務必加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
個人總結(jié)自己的不足篇十七
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉(zhuǎn)接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
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個人總結(jié)自己的不足篇十八
1、存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋
2、執(zhí)行公司安排照抄照搬，不會舉一反三
3、匯報，處理問題，未能做到舉一反三的解決問題，有時未能從根本上解決問題；
4、工作不認真，老是走神，開小差
5、工作上有拖拉現(xiàn)象，有時候以思考不周為由導致部分事情實施和執(zhí)行時間推后和延遲
6、工作形式化，太過于片面。有時只是為了應付而準備
8、工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
9、不愛溝通，遇到問題很少主動去和同事或領導溝通
10、沖勁有余，堅持不足，
11、對公司的規(guī)章制度沒有嚴格遵守，放松了對自己的'要求和標準。
1、從思想上清除懶的根源，強化自己的責任意識，改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。杜絕“當一天和尚，撞一天鐘”的思想。
3，工作中，積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
4，日常工作中認真做好工作計劃，思考周全，并嚴格按計劃執(zhí)行，養(yǎng)成及時行動的習慣，提高工作效率和質(zhì)量。
個人總結(jié)自己的不足篇十九
經(jīng)過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現(xiàn)將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改善：
1、繼續(xù)拓寬自我的理論知識面，加強自我對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自我解決實際問題的本事。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自我的思想理論水平，加強自我的事業(yè)心和職責感，用新理念武裝自我的頭腦，增長自我的才干，提高駕馭工作的本事，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。
3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。經(jīng)過多學、多問、多想來不斷提高自我的實際工作本事。
個人總結(jié)自己的不足篇二十
本學期，我從各方面嚴格要求自己，結(jié)合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。
一、認真?zhèn)湔n
不但備學生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結(jié)。
二、增強上課技能，提高教學教學質(zhì)量
在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。
三、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透切的講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導工作，注意分層教學。
在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
五、積極推進素質(zhì)教育。
為此，我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。
六、狠抓學風
我所教的班學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生，因為怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習數(shù)學的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期，絕大部分的同學都有進步，但是還有反復，我就不斷地進行教育和疏導，要允許學生在行為上有反復。
七、家、校聯(lián)系
對于學生的教育問題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪，我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家，從家長那了解他們在家的學習、生活狀況，對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正，學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系，通過一段時間的努力，有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣，還有些學生行為上還有反復。
一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
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個人總結(jié)自己的不足篇二十一
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人總結(jié)自己的不足篇二十二
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。
在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在xx銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
記得xx主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業(yè)務知識的`學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：
1、高效完成外呼任務。
在進行每天的外客服，學會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥;再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。
3、增強主動服務意識，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。
培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。
個人總結(jié)自己的不足篇二十三
工作中存在的主要問、不足及整改措施：
1、解決生產(chǎn)中存在的實際問題的本事還需要加強，欠缺理論知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識的同時，多去車間實際操作，多向車間師傅請教，把學到的知識及時總結(jié)，能理論聯(lián)系實際，做到問題再次出現(xiàn)時能夠及時解決。
2、欠缺與領導、同事及崗位師傅之間的溝通技巧，對自我工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自我說話及做事的方式方法，學習溝通技巧，使自我的工作更順利開展。進取與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報。主動與同事們探討，與崗位師傅請教，不懂不清的問題及時學習溝通。
3、對工作的安排不夠合理，對問題一把抓，不能分清工作的輕重緩急，造成工作盲目性大，造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學會統(tǒng)籌安排工作，做好目標管理，了解工作的輕重緩急，及時做好工作計劃及記錄。
4、解決實際問題的思路還不夠開闊，不能夠開動腦筋，主動去深入思考，很多問題的解決辦法在領導、同事的一句話中讓自我豁然開朗，而自我卻不能想到。在以后工作中學會開動腦筋，主動思考，充分地研究問題，不斷探索出工作方法和思路。
個人不足總結(jié)5
1、對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神，認為自我已有的一些業(yè)務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態(tài)度。
2、執(zhí)行本事方面：對所做工作的執(zhí)行本事存在欠缺，異常是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態(tài)，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自我力求尋找對策，而是等待辦法自我出現(xiàn)。
3、缺乏工作經(jīng)驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。
5、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的情景，還需要進一步增強事業(yè)心和職責感。
6、業(yè)務學習方面：學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
8、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，事故應急處理本事不強。雖然經(jīng)過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了必須的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
9、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，有時除了自我必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自我的工作帶來動力。
10、工作上滿足于正?；狈﹂_拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)風風火火大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的資料不夠全面系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深不透。有時候也放松了對自我的要求和標準。
事業(yè)單位個人不足總結(jié)