優(yōu)質新員工培訓考核管理方案(通用17篇)

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    探索新的方案可以推動社會進步和創(chuàng)新。方案的制定需要考慮到各種因素,如資源、時間、人力等。以下是小編為大家精心整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
    新員工培訓考核管理方案篇一
    1、由集團行政部負責公司廚房管理。
    2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數、菜單管理。
    3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數,并安排好晚回公司人員的午餐。
    4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
    5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
    6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。
    1、負責午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。
    2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
    3、按后勤專員提供的就餐人數烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數,以節(jié)約、合理為原則)。
    4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
    5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
    6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
    7、負責保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
    8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
    9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
    10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
    11、如第二天休息,要預留第二天要用的基本伙食物料,并將當天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
    12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
    1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。
    2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數告知廚師。
    3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
    4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。
    5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。
    6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責任清理。廚房工作者請假或其它原因導致需要安排衛(wèi)生值日時,按內勤值日表順序進行。
    7、集團行政部對誤餐人員、餐數進行統(tǒng)計,并做報表,于每月1—3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。
    8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
    9、廚房伙食物料的`購買,先申請,后經主管安排后購買。
    1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經發(fā)現者,且無正當理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。
    2、公司食物、物品、餐具未經允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。
    3、飯后洗碗前,將碗內剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
    4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。
    5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責廚師。
    6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。
    新員工培訓考核管理方案篇二
    一、控制流失率
    任何藥店都會面臨營業(yè)員流失的問題,營業(yè)員流失率過高會對銷售產生很大影響。從業(yè)人員的工作性質以及對年齡的一些限制,是營業(yè)員流失的客觀現實。作為一個藥店管理者,要從根本上提高營業(yè)員的素質并改善其工作心態(tài),向其傳達藥店的企業(yè)文化,使其對藥店產生信心和信任,真正感覺自己是藥店的一員,從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
    二、因人定崗
    藥店的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),避免營業(yè)員有后顧之憂。在安置的同時進行有效的人員組合,使一個專柜在管理和銷售上都能合理配備人員。
    三、實行人性化管理
    藥店對營業(yè)員制定的服務規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,如日常的考勤、各項報表的'提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對該處罰的不可手軟,這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范。另一方面,營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,要對其思想動態(tài)加以關注,幫助和關心生活中有困難的營業(yè)員,體現管理人性化。
    四、店長負責制
    在一個藥店中,店長的作用是不容忽視的,他是連接藥店與店員的紐帶,也是藥店的核心。他要對藥店的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售負責。因此,想要管理好藥店,先要管理好店長。定期召開店長會,可探討管理銷售方面的問題,也可進行專題培訓。
    五、劃定銷售任務
    在以上的所有管理活動中,最核心的目標是銷售。藥店管理的方式可以因人、因地制宜,靈活運用,但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松。制定合理的銷售任務,以月、日細分。一個店員站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀律遵守得再好,不創(chuàng)造銷售業(yè)績也是沒有意義的。
    六、組織集體活動
    藥店可以適當組織集體活動,比如運動會、節(jié)日聯歡、文藝匯演等,可以激發(fā)年輕人的熱情,緩解其工作壓力,增加凝聚力。
    七、評選優(yōu)秀員工
    有些激勵是不能單單放在口頭上的,藥店也要評選優(yōu)秀店員,樹立典型,使其他人有可學習的榜樣。
    十三、加強員工自身素質修養(yǎng),不斷學習新知識,努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。
    新員工培訓考核管理方案篇三
    一、概要(項目簡介)
    本次人力資源部開發(fā)的新員工入職培訓項目,主要受眾是公司各部門新入職員工。目的是使公司新入職員工能夠在入職后迅速有效的開展工作,完成新角色轉換。
    本次項目培訓課程為“新員工入職培訓”,課程主要內容為:企業(yè)發(fā)展歷程 公司管理機制、軟件使用、企業(yè)文化知識。課程目標為全員筆試考核通過。(附件1為課程安排)
    二、評估目的了解新員工入職培訓是否有效,重點針對培訓課程的有效性進行評估。
    三、評估方式
    本次培訓評估采用柯氏4級評估。
    1、培訓反應評估:相關性和滿意度
    由參訓人員評估課程內容與實際工作相關度,評價學員自身對新員工入職培訓內容的滿意度。共5個分值,最高5分,最低1分。(附件2為具體評估問卷)
    2、培訓學習評估
    為了解學員經過培訓后知識、技能的掌握程度。為期2天的培訓課程結束后,人力資源部擬定試卷,統(tǒng)一安排筆試考核。了解學員在學習過程中的學習成果。滿分100分,80分合格。(附件3為筆試試卷)對于筆試考核80分以下未合格的學員,應幫助解決學習難點,安排補考。
    3、培訓行為評估
    為了評估參訓人員經過培訓后是否將知識轉化成行為。在培訓課程結束3個月后,隨機抽取30%的參訓人員組成焦點小組,進行跟蹤訪談。訪談對象為參訓人員的直屬上級和參訓人員本人。了解參訓人員所學的知識在實際工作中是否應用。(附件4為訪談提綱)
    4、培訓結果評估
    為了評估參訓人員在參加新員工入職培訓后所具體獲得的業(yè)務結果。在培訓課程結束6個月后,針對焦點小組進行跟蹤問卷調查。問卷填寫對象為參訓人員的直屬上級。主要從(1)團隊工作(2)公司管理機制執(zhí)行情況(3)平均績效考核分數3個方面來評價參訓人員業(yè)務結果。(附件5為訪談提綱)
    四、評估結果反饋及應用
    本次培訓評估結果由培訓部整理匯編后上報人力資源總監(jiān),并抄送給培訓課程相關講師。培訓部依據各層次評估結果改進完善培訓課程內容。
    對于學習評估后筆試補考未通過的員工,培訓部3天內與其部門負責人溝通。被證明工作態(tài)度、能力素質與企業(yè)要求不符的員工,按照試用期未通過考核處理,公司依法與其結束勞動合同。
    五、附件(評估相關表格及問卷)
    附件1:
    新員工入職培訓課程安排
    附件2:
    培訓反應評估調查問卷
    你的反饋意見會幫助我們不斷提高和改進我們的培訓內容和服務。
    輔助作用123453、本次培訓對一名新入職的員工來說是否能起
    到指導作用123454、總體來說,你對此次培訓的滿意度是多少1234
    5附件3:學習評估筆試試卷(略)
    附件4:
    行為評估訪談提綱
    (針對受訓者及其直屬上級)
    2、在參加培訓課程后,你(參訓者)是否能運用oa軟件處理日常事務文件傳遞與審批?
    附件5:
    結果評估訪談問卷
    1、參訓人員入職半年來是否能融入團隊,積極配合團隊各項工作?
    2、參訓人員在履行公司制度流程方面做的如何?請舉例說明。
    3、參訓人員入職6各月以來月績效考核的平均分數是多少?其績效被扣分的原因大多是因為什么?(重點關注管理制度執(zhí)行情況)
    新員工培訓考核管理方案篇四
    一、總體目標
    1、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    2、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
    3、加強公司員工的基礎培訓,增強嚴格履行崗位職責的能力。
    4、提升各層次人員的文化技能水平,增強員工隊伍的整體文化素質,進一步規(guī)范管理。
    5、構建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學習的平臺,打造團隊學習之輪,使企業(yè)成長為學習型組織,提升企業(yè)核心競爭力。
    二、原則與要求
    堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
    三、培訓內容與方式
    (一)中層管理干部
    第一階段
    1、培養(yǎng)目標:轉變思維觀念、管理模式,打造執(zhí)行文化,培養(yǎng)
    積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者
    清晰的角色認知,掌握部門管理技能,提高管理
    效能。
    2、培訓方式:執(zhí)行總監(jiān)主講(ppt)
    3、培訓時間:
    4、培訓內容:如何成為優(yōu)秀的中層管理人員
    5、結合實際需要,講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
    6、培訓總結:
    第二階段
    1、培養(yǎng)目標:分享彼此的心得,相互借鑒,調整工作心態(tài)、增
    強責任意識,激發(fā)抗壓抗挫的精神品質,使自己
    的能力升級到優(yōu)秀或卓越。
    2、培訓方式:中層管理人員輪流主講(形式不限)
    3、培訓時間:每周 ,每次時長半小時~一小時
    4、培訓內容:可以是本月工作中積累的經驗總結,可以和大家
    分享學習的知識心得,也可以是工作中問題的思
    考及自我反思。
    5、結合實際需要,開展互動式、研討式培訓,經驗分享,合理運用案例教學,激發(fā)大家的參與性,加強培訓的效果。
    6、培訓總結:每月組織培訓小結會,由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想
    課堂做出總結,如有可能,可讓參訓人員在課后
    反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。
    (二)職工基礎培訓
    1、新入職員工培訓
    培訓目標:使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境,熟悉
    工作內容。增強在本公司工作的自信心,穩(wěn)定心
    態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓,增強
    嚴格履行崗位職責的能力,實現企業(yè)規(guī)范化管
    理。
    培訓方式:行政人力部門為新入職員工培訓
    培訓時間:新員工入職的第一、二天上午
    培訓內容:對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、規(guī)
    章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。
    培訓材料:電腦(網上的相關網站和電子版的資料)、員工
    情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產品、
    公司簡介、公司資質證書、員工手冊、規(guī)章制度、
    工作中用到的各類表格和模板
    2、員工日常培訓(周總結)
    培訓內容:對本部門本周工作進行總結,彼此分享工作經驗,
    對工作中遇到的.問題集中進行解決。
    3、加強復合型、高層次人才培訓
    鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企
    業(yè)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,培養(yǎng)一專多能的復合型人才和高層次人才。
    第一章 總 則
    第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質、業(yè)務知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
    第二條 培訓內容應與員工本崗位工作密切相關。
    第三條 自學與公司有組織培訓相結合,培訓與考核相結合,因地制宜,注重效果。
    第二章 培訓內容和形式
    第四條 培訓內容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。
    培訓形式:聽講座、學習分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習、拓展訓練等。 企業(yè)文化培訓包括:
    二、公司的機構設置、人員配備及職責范圍;
    三、公司的各項管理制度;
    四、公司的各項行政管理和業(yè)務工作程序。
    管理理念培訓包括:
    一、現代管理知識和管理理念;
    二、成功企業(yè)及成功人物的先進經驗;
    三、當今國內外同行業(yè)先進的學術科技成果。
    品德修養(yǎng)培訓包括:
    一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
    二、心理素質(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
    三、品德素質(責任感、工作態(tài)度)。
    業(yè)務知識及技能培訓包括:
    一、公司業(yè)務涉及到的專業(yè)知識及相關知識;
    二、公司業(yè)務所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預測;
    三、當今國內外同行業(yè)相關的先進學術成果;
    四、專業(yè)技能。
    第五條 培訓形式分為崗前培訓、在崗培訓兩種。在崗培訓分為脫產培訓和不脫產培訓兩種。
    第六條 崗前培訓
    一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓;
    二、崗前培訓包括企業(yè)文化培訓和業(yè)務知識及技能培訓兩部分。
    第七條 在崗培訓
    公司根據工作需要對在職員工組織不定期的不脫產培訓。在崗培訓包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務知識及技能培訓。 公司還將根據工作需要對部分優(yōu)秀員工進行脫產培訓。
    第八條 公司鼓勵員工參加與本員工作有關的業(yè)余培訓,以提高員工的工作技能和水平。
    第三章 培訓和考核
    第九條 每年年初,各部門應將半年或全年部門員工培訓計劃報公司辦公室,經總經理批準后實施。
    第十條 參加培訓的員工應接受公司的考核。
    第十一條 員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內,并作為績效考核的內容之一。
    第四章 培訓效果評估
    第十二條 培訓效果評估要從有效性和效益性兩方面進行,有效性是指培訓工作對培訓目標的實現程度,效益性是指培訓給公司帶來的社會效益和經濟效益。
    第十三條 評估方法:采取匯報、問卷調查及績效評估的方式進行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓工作的意見或建議,以利于改進今后的培訓工作。
    第五章 員工培訓合同
    第十四條 經公司出資培訓的員工,培訓前應與公司簽訂《員工培訓合同》。
    第十五條 公司支付過培訓費用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務滿《員工培訓合同》中規(guī)定的期限,應按合同要求向公司支付補償費。公司支付過多次培訓費用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應分別計算每次培訓所需補償的費用后,按累計補償費用額度向公司支付補償費。
    第六章 附 則
    第十六條 本制度自發(fā)布之日起實施
    新員工培訓考核管理方案篇五
    甲方: 乙 方:
    地址: 身份證:
    為了俱樂部新員工能快速適應工作環(huán)境,掌握必要的崗位工作技能,特對俱樂部新員工進行內部定向培養(yǎng),經甲、乙雙方協商一致,雙方自愿達成如下共識,特訂立本協議,以資恪守。
    一、培訓時間: 2019 年 4月15日至 2019年5月31日。
    二、培訓地點:由甲方指定,具體地點另行通知。
    三、培訓內容:(按課程設置明確每課的培訓主題)職業(yè)道德、基本技能、教學指
    導能力、業(yè)務技能實踐培訓(游泳知識、基本業(yè)務、銷售方法、銷售
    技巧、銷售禮儀、禮儀規(guī)范),甲方管理規(guī)章制度。
    四、培訓費用:合計 360元/人;
    1、指定教師費: ,按參加培訓人員分攤教官費,3天合計
    2、食宿費:3天合計
    3、產品知識書籍費、資料費合計:
    5、銷售禮儀、禮儀規(guī)范培訓講師費:合計 元/人;
    6、工作實踐費:3個月,合計
    7、工作實踐商場收取的人員管理費:3個月,合計人;
    年7月1日至2019年7月1日,服務期滿,如乙方自愿離職并辦完相關離職手續(xù)后,所扣的培訓費用甲方一次性返還給乙方。
    六、甲方的權利和義務:
    1、負責提供教學場地、設備設施,教材資料,實踐場地。
    2、對乙方進行技能、教學、業(yè)務等內容的培訓,根據公司的建設和發(fā)展需求設置科目、安排學時(詳見“教學計劃”)。
    3、負責教學管理,如發(fā)現乙方有違紀違規(guī)行為,將按照有關規(guī)章制度進行處理,情節(jié)嚴重者給與開除處分。
    4、培訓期間定期或不定期進行考試考核,通過45天的學習后,根據乙方考試成績和崗位技能掌握情況,分崗至公司各個對應部門,安排至相應的工作崗位工作。
    5、乙方在培訓期內,如考核不合格,將被辭退,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回;如能按時完成甲方下達的各項任務,并考核合格,則簽訂正式合同,工資待遇按照甲方工資方案執(zhí)行。
    6、乙方在勞動合同服務期內辭職,已扣乙方的培訓費用甲方不予退回。
    七、乙方的權利和義務:
    1、乙方必須自覺接受甲方的教育和管理,努力學習遵紀守法,不遲到不早退,積極參與甲方安排的各種課程設置內容;乙方如有違規(guī)違紀行為,要自覺接受甲方處理。
    2、乙方在培訓期間,如私自外出,造成人身意外或其他嚴重后果,責任全部由乙方承擔。
    3、乙方在培訓期間享有對甲方的培訓管理人員友好地提出意見和建議的權利。
    4、享受相關的素質培訓服務,如開發(fā)技能,工作能力提升指引服務的權利。
    八、附則:
    1、乙方如因自身原因中途退學,甲方不退還乙方被扣除培訓費用;如因甲方的原因,
    使乙方不能正常培訓學習,甲方退還全部費用。
    2、因甲方的原因,不能安排乙方上崗,甲方在扣除工本費(指服裝、書籍、食宿等
    成本)后,退還全部剩余培訓費用;乙方在培訓期內,不接受、不服從甲方工
    作安排或擅自離崗或外出就職,乙方已繳納的培訓費不予退還。另還應向甲方
    賠償違約金500元,拒不支付者,甲方申請法院強制執(zhí)行。
    3、本協議的附件及教學計劃、管理制度等作為本協議的補充材料,具有同等法律效
    4、本協議一式二份,甲、乙雙方各一份;培訓開始此協議即刻生效。
    5、未盡事宜,甲、乙雙方共同協商解決。
    甲方: 乙方:
    代表: 身份證: 簽約時間: 簽約時間:
    新員工培訓考核管理方案篇六
    7. 凡有新員工到崗第一個月之內,部門主管須做不低于3次的訪談,及時了解
    10. 一個班就像是一個家,領班既是員工的家長,機修既是員工的兄長。領班機修與員工的接觸時間最長,在工作中對員工既要嚴格要求,又要多給鼓勵,當員工出現工作失誤時,批評員工一定要掌握語言技巧,既能教育員工,又不會使員工難堪,當員工出現身體上的不適時,要給予適當的問候,親切的關懷能更好的讓員工感受到你的真誠。要充分的尊重員工,關愛員工,在創(chuàng)造務實高效的工作環(huán)境的'同時,還應當營造一種溫馨和-諧的工作氛圍,讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情,這樣才有利于他們更好地投入到工作中去,也有了他們發(fā)自內心的微笑,才會營造出這樣的發(fā)展機制:滿意的員工----滿意的服務----滿意的客人----滿意的效益。
    11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
    一、目的
    為及時解決員工的后顧之憂,充分調動員工的積極性,體現飯店“嚴管厚愛”的管理風格,特制定本規(guī)定。
    二、內容
    1.人事部須提前一天把過生日的員工名單,書面通知餐飲部,職工食堂安排生日餐(10元標準),電話通知所在部門的管理人員,向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許,部門管理人員可利用業(yè)余時間參加員工的生日聚餐,與員工一起慶賀生日。
    2.住員工宿舍的員工生病,部門要與職工食堂聯系做病號飯(標準10元)。由部門經理開據申請單、人事部批準后交職工食堂。
    3.員工舉行婚禮,飯店酌情派人參加祝賀;員工料理喪事,飯店酌情慰問。
    4.員工如有特殊困難,可逐級反映、匯報,以便給予協助、協調和幫助解決。
    5.工會、團委、人事部每月利用業(yè)余時間定期舉辦員工活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
    三、考核
    1.員工生日漏報或未按規(guī)定給員工過生日的酌情給予處分。
    2.對員工生病及困難漠不關心的,酌情給予處分。
    3.每月未舉行員工活動的,酌情給予處分。
    4.其他違反本規(guī)定的按《處罰細則》執(zhí)行。
    新員工培訓考核管理方案篇七
    新入職員工培訓管理辦法
    第一章考核總則
    第一條? 本公司各部門新進員工及各一線專賣店新進員工入職培訓均適用此辦法;
    第二條?公司新進員工入職培訓力求公平、公正、公開,對公司及新進員工負責;
    第三條?新員工入職培訓以為公司發(fā)掘最佳職位人選為準繩,以崗位工作標準為依據;
    第四條?新員工入職培訓是公司的一項考評方式,也是公司給新員工提供的學習平臺,任何新進員工都不得無故缺席,如有特殊情況,需跟部門經理申請并報備培訓部。
    第二章考核目的
    第六條?新進員工培訓考核結果作為人力資源對員工試用期綜合考評的依據之一;
    第七條?對新進員工進行培訓考核是為了為公司挑選最佳職位人選。
    第三章考核內容
    第十一條一線店鋪新員工入職培訓包括店鋪實習和專業(yè)技能培訓;
    第四章考核方式
    第十六條? 一線店鋪新員工專業(yè)技能培訓采用一錄用即培訓的方式進行。
    第五章考核時間
    第二十條? 培訓部將基礎培訓、店鋪實習考核和崗位技能考核結果匯總后,交由人力資源部進行綜合考評。
    第二十一條? 一線新員工店鋪實習考核時間為實習結束后一周內,專業(yè)技能培訓時間由培訓部根據人數情況具體另定,一般應在一個月試用期內。
    第六章培訓結果
    第二十四條? 若新員工在上述三項培訓中有兩項或全部不合格,則培訓部給予實習期不合格之說明,交由人事行政部,建議不錄用,由經理最終審核決定。
    第二十五條? 一線新員工考核不通過,建議不錄用,由經理最終審核決定。
    1目的 ?
    將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中,消除對新環(huán)境的陌生感,使其盡快進入工作角色。
    2適用范圍:本制度適用于總部及各駐外辦事處新員工入職管理。
    3 內容
    3.1入職:
    3.1.1總部、各辦事處招聘負責人辦理事項:
    將《新員工報到通知單》發(fā)給報到部門、被錄用人員、管理部人事手續(xù)辦理人;
    3.2報到
    3.2.1入職手續(xù)辦理:
    3.2.1.1由管理部負責全公司入職人員手續(xù)辦理:
    3.2.1.2管理部人事手續(xù)辦理人員依據辦理情況填寫《新員工報到手續(xù)辦理清單》;
    3.2.1.3新員工辦理事項:
    b、報到當天如實填寫《履歷表》、緊急聯系人與其聯系方式;
    c、報到當天新員工提交身份證原件備查、身份證復印件2份;
    d、報到當天提交學歷證書原件、復印件2份;
    e、報到當天提交職稱證書原件、復印件2份;
    f、報到當天提交彩色一寸照片4張;
    g、報到當天提交個人電子簡歷;
    h、報到當天填寫《入職承諾書》;
    i、 報到三天進行指模考勤記錄錄入;
    j、7天工作日后安排工作證制作;
    k、21天后向財務部出納上交用于發(fā)放工資的工商銀行借記卡賬號;
    3.2.2部門報到
    3.2.2.1管理部人事手續(xù)辦理人需辦理事項:
    a、介紹公司基本情況(包括所在位置、管理層、公司發(fā)展史);
    b、引領新員工到部門報到,并將其介紹給部門負責人;
    c、為新員工送上總經理簽名的歡迎信。
    3.2.2.2到崗部門需辦理事項:
    c、由新員工直接上級向新員工介紹其崗位職責與工作說明;
    d、部門負責人在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
    3.3入職后待辦事項
    3.3.1職責分工:
    3.3.1.1管理部人事手續(xù)辦理人:
    a、檢查新入職員工資料是否符合公司入職要求;
    b、準確并及時的將新員工的存檔資料收集起來,僅對通過崗前考核的員工建立個人檔案;
    3.3.1.2各駐外辦事處負責人需辦理事項:
    a、準確并及時的將新入職員工的存檔資料收集起來;
    3.3.2新員工崗前培訓:
    由管理部以及用人部門分別組織新員工進行崗前的入職和技能培訓兩類,培訓內容包括:行業(yè)介紹、公司介紹、企業(yè)文化、業(yè)務流程、服務禮儀、崗位職責以及崗位必備技能。
    3.3.2.1.入職培訓
    3.3.2.2 技能培訓
    由各部門負責人安排對新員工進行崗前技能培訓,在新員工入職1到3周內必須進行崗位技能培訓,由直接上級進行的傳、幫、帶。在崗前培訓期內通過考核的員工必須提交考核書面試卷,考核結果分為“通過”以及“不通過”,由部門負責人簽署意見,“不通過”者給予勸退,憑此辦理員工上崗證以及工作證。
    3.3.3入職滿月跟進:
    按公司規(guī)定,新員工入職后要通過公司三個月的試用期,試用期內需做以下工作:
    3.3.3.2對無故不填報《新員工試用月度報告表》的新員工,管理部不予辦理轉正。(轉正手續(xù)辦理具體見員工轉正管理規(guī)定)
    3.3.3.3試用期內進行一次“新員工入職期情況調查”,由管理部進行意見收集,對出現的問題及時與各部門進行溝通,跟進結果呈報總經理。
    新員工培訓考核管理方案篇八
    為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
    第一章?????總則
    第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
    第二條、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
    第三條、除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
    第二章????任用
    第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到,報到的日期,即起薪日。
    第二條、報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學歷證明原件和復印件。
    第三條、員工試用
    1、新員工一般有三個月的試用期。
    2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。
    3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。
    4、其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發(fā)放日。
    第四條、調遷
    1、基于業(yè)務上之需要,可隨時調遷員工之職務或服務地點,員工不得借故推諉。
    2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。
    3、調任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務由領導指定之其他人員代理。
    4、調任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
    第三章?????服務
    第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
    第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準不理不睬。
    第三條、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
    第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
    第四章?????獎罰
    第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
    第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
    第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
    第四條、透露公司機密(產品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當月工資的60%。
    第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經領導批準可不按遲到早退處理。
    第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內抽煙。
    第五章?????離職與解聘
    第一條、??? 公司根據員工的表現或經營策略,需要解聘員工,應提
    前五天通知被解職的員工。
    第二條、??? 員工要求調離本公司,應提前向領導提出離職申請,在未
    得到批準前,應繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)相應工資。
    第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的,由其領導通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。
    第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
    1、連續(xù)礦工;
    2、拒客;
    3、泄露本公司機密;
    4、偷盜本公司財物者;
    第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
    第六章?????員工守則與準則
    第一條、員工工作守則包括
    1、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
    2、樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。
    3、牢記“用戶第一”的`原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
    4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學習新知識使個人素質與公司發(fā)展保持同步。
    5、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。
    6、要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
    7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
    8、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
    9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質。
    10、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
    第二條、員工遵守的行為準則包括:
    1、員工應遵守公司一切規(guī)章制度。
    2、員工應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。
    3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。
    4、員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。
    5、遵守四小時復命制,把1%做到100%。
    6、員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關的活動。
    7、員工不得損毀或非法侵占公司財務。
    8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從上級指揮,予以協助。
    9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。
    10、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。
    11、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節(jié)。
    第三條、工作時間八不準:
    1、不準聊天、吵鬧;
    2、不準無故離崗、串崗;
    3、不準打私人電話閑聊天;
    4、不準唱歌、聽音樂;
    5、不準看閑書、玩游戲;
    6、不準上班時間辦私事;
    7、不準遲到、早退、曠工;
    8、不準瀆職、失職,貽誤公務。
    第七章?????職責
    第一條、崗位職責:
    1. 維持店內良好的銷售業(yè)績;
    2. 嚴格控制店內的損耗;
    3. 維持店內整齊生動的陳列;
    4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
    5. 維持商場良好的顧客服務;
    6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
    7. 審核店內預算和店內支出。
    第二條、主要工作
    1. 全面負責門店管理及運作;
    2. 制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;
    3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
    4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯系溝通;
    5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
    6. 指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;
    8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
    9. 進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
    10. 督促門店的促銷活動;
    11. 保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
    12. 負責全店人員的培訓;
    13. 授權值班經理處理店內事務;
    14. 負責店內其他日常事務。
    第三條、輔助工作:
    1. 指導其它人員的在職培訓;
    2. 協助上級有關公共事務的處理;
    3. 向公司反饋有關營運的信息。
    第四條、重大違紀如下:
    1、曠工、擅離職守;
    2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
    3、透露公司機密、不服從管理、分配;
    4、偷盜公司財物、損害公司利益;
    5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
    第八章?????員工的考勤、休假、請假制度
    第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)
    第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
    第三條、事假
    1、員工請事假必須提前申請,經領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
    2、事假按照日工資標準扣除。
    3、事假可以用加班加點時間調休,但必須經過領導的批準,經批準的調休事假可不扣發(fā)。
    4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。
    第四條、節(jié)假
    1、下列日期為例假日:
    1.1、元旦;
    1.2、春節(jié);
    1.3、國際勞動節(jié);
    1.4、國慶節(jié)。
    2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定,但其間之工作應按加班辦理。
    本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。
    公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
    一.服務員的崗位職責與獎罰制度
    1、上班必須嚴格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標準完成任務,不無故拖延、拒絕或終止工作。
    2、女員工:上班不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準梳過于夸張的發(fā)型;不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水;上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
    3、男員工:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。
    4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。
    5、大堂服務員在為客人服務過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。
    6、大堂服務員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務;如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。
    7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。
    8、當上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用?!?BR>    9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉換,時間的拖延,而使投訴的性質和發(fā)展惡劣化。
    10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協同作戰(zhàn),互相幫助。
    11、不能當著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應適當遮掩。
    12、檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
    13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內無出現差錯者獎勵50元。
    二.衛(wèi)生工作制度
    a、 個人衛(wèi)生
    1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。
    2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
    3、大、小便后手要洗凈、擦干。
    b、 區(qū)域衛(wèi)生
    1、 地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。
    2、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。
    3、 工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。
    4、 不準亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
    5、 門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網。
    6、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
    7、 每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。
    8、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。
    三.勞動紀律
    1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。
    2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來。
    3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。
    4、客人來了要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。
    5、不準與客人爭吵,要記住客人永遠是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔。
    6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯系,不準私自留藏,占為已有。
    7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔。
    8、不準在餐廳內奔跑,不準在餐廳大吼大叫、大聲說話。
    9、不得罷工,或聚集鬧-事,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或抵毀餐廳形象。
    10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當眾爭辯。
    11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。?
    四.物品管理制度
    1、餐廳所有設備設施,不能私拿、私用,若有拿了餐廳物品應及時歸還。
    2、不能隨意亂開電燈、電扇、電視機,客人走后應立即關閉多余的電燈、風扇。
    3、每天必須檢查電視機、電燈、衛(wèi)生間下水道、廚房設備等工作是否正常,如有異常立即上報。
    4、如已知某物品不能使用,不可強行使用,否則造成的后果由本人承擔。
    5、刀手在切肉或菜時,必須認真執(zhí)行老板的吩咐,切好切細,不能浪費。
    6、下班前必須檢查一切電器設備的開關是否關掉、門窗是否關好,煤氣是否關掉。廚房人員必須檢查當天物品用量,并準備明天的購物清單。
    7、餐廳的所有物品不能故意損壞,特別是廚房設備、設施者,如有損壞照價賠償。
    8、堅決把好食品衛(wèi)生關,做到變味、變質食品不上餐桌。
    9、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。
    餐廳禮儀
    服務是為了給顧客提供一種滿意的活動領域,良好的服務是自我形象的樹立,顧客不滿意等于我們的失敗,所以我們一定要盡心盡力。
    一、餐廳常用服務禮貌用語:
    1、接送語
    “您好,歡迎光臨!”? “請問坐那里?”
    2、向客人提問時
    您好!請問您一共幾位?
    3、點餐時
    請問可以點餐了嗎?
    4、復單時
    對不起,打擾一下,請問您點的是xx-xx,對嗎?
    5、詢問時
    對不起,我沒聽清,請您再說一遍好嗎?
    對不起,能否請你說慢一點兒?
    6、點單結束時
    多謝,請稍等。
    7、當客人招呼時
    打擾一下,請問有什么需要?
    打擾一下,我能為您做點什么嗎?
    8、服務過程中,需打擾客人時(非常重要)
    對不起,打擾一下。
    9、上餐時
    打擾一下,這是您點的xx-xx
    10、當受到客人贊美時或受到客人致謝時
    非常高興為您服務.別客氣!
    11、向客人致歉時
    對不起,讓您久等了!請原諒!
    12、當客人的要求你無法滿足時
    對不起,這個問題我去問一下再答復您,請稍等片刻!
    13、當客人想發(fā)問卻猶豫不決時,應主動上前:
    您有什么需要嗎?
    14、買單
    (1)“請問先生/小姐(或靚仔/靚女),哪位買單?”后報上金額,“先生/小姐(或靚仔/靚女),您共消費了xx元。”
    (2)應雙手接錢,確認(真/偽)無誤后,“先生/小姐(或靚仔/靚女),收您xx元?!比粜枵伊?,“請稍候,為您找零?!?BR>    (3)找零時,雙手遞送,并致詞:“先生/小姐(或靚仔/靚女),找您xx元,請拿好,謝謝您的惠顧。
    (4)送客??? 請慢走,歡迎再次光臨!
    新員工培訓考核管理方案篇九
    1、目的:
    維護員工住宿環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,保證住宿人員人身、財產的安全,便于公司集團宿舍的綜合管理,。
    2、適用范圍:
    本制度適用于公司所有住宿人員的住宿和退房手續(xù)的辦理,宿舍公用物資、衛(wèi)生環(huán)境和安全等事務的規(guī)范化管理及其他相關事務。
    3、職責:
    3.1、辦公室
    3.1.1、負責員工入住和退房手續(xù)的審核、辦理和電費的結算。
    3.1.2、負責宿舍物資的配置和發(fā)放,并建立管理臺帳,定期對宿舍設施情況進行檢查、維修。
    3.1.3、依據管理制度對違反宿舍管理規(guī)定的行為進行處理。
    3.1.4、做好宿舍各項管理臺帳。
    3.1.5、對宿舍每周定期或不定期進行衛(wèi)生檢查,發(fā)現問題按制度規(guī)定處理。
    3.2、宿舍管-理-員
    3.2.1、嚴格執(zhí)行管理制度,按時開關宿舍大門,在員工上班期間,不定期對宿舍巡邏,積極做好宿舍防火、防盜、防事故工作。
    3.2.2、對特殊情況下的員工留宿人員進行審查和登記備案。
    3.2.3、負責每日不少于兩次對員工宿舍周圍環(huán)境的清掃、清潔以及維護工作。
    3.2.4、負責對宿舍過道、樓梯以及洗手間等公共區(qū)域的清掃和管理工作,對日常生活中發(fā)現的違反宿舍管理的行為和現象進行制止,對處理不了或不聽勸阻的,上報辦公室處理。
    4、制度內容:
    4.1、宿舍管理規(guī)定
    4.1.1、所有住宿人員嚴禁私搭亂接電線;宿舍長時間無人時,須將所有電源關閉。
    4.1.2、住宿人員應安排人員輪流值日,自覺打掃、維護宿舍清潔衛(wèi)生,搞好個人衛(wèi)生;嚴禁將生活污水和剩飯剩菜倒在公用水池和廁所里;絕對禁止從樓上向下傾倒生活垃圾,個人生活垃圾應袋裝后送到指定位置。
    4.1.3、住宿人員應服從公司安排的房間和床位,不得強行,私自住宿和任意調換房間和床位。
    4.1.4、住宿人員嚴禁留宿老鄉(xiāng)、同事、親戚等無關人員,情況特殊的,必須由本人書面擔保,經辦公室批準后方可入住,入住時間不得超過24小時。
    4.1.5、公司宿舍嚴禁男女混住,任何人不得在異性宿舍長時間逗留。
    4.1.6、住宿人員應自覺愛護公物,對故意損壞的物品,除按公司廠規(guī)廠紀處理外,必須照價賠償;凡將公共設施擅自拿出宿舍的,視同盜竊。
    4.1.7、住宿人員嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧,大音量播放音響、電視機而影響他人休息。
    4.1.8、住宿人員應妥善保管好個人財物,嚴禁任何人占用、挪用或偷拿他人財物,《員工宿舍管理制度》(http://)。
    4.1.9、嚴禁住宿人員在宿舍里打架斗毆,酗酒滋事,賭博,吸毒或做違反國家法律法規(guī)的事。
    4.1.10、住宿人員要樹立綠色環(huán)保意識,自覺做到人走燈熄,人走水停。
    4.1.11、所有住宿人員須服從辦公室和宿舍管-理-員對宿舍的管理和要求,不得頂撞管理人員。
    4.1.12、嚴格執(zhí)行作息時間;23:00至次日6:00時間段內,未經充許,任何人得進出宿舍大門;嚴禁任何人私自配制宿舍大門鑰匙。
    4.1.13、一旦發(fā)現有違反宿舍管理要求的情況,公司將對當事人處以50~200元的經濟處罰,情節(jié)惡劣的加重處罰。對構成重大安全隱患的,立即取消住宿資格直至開除出廠;對違反國家法律、法規(guī)的,依法移送司法機關處理。
    4.1.14、公司每月定期或不定期組織各部門各車間對員工宿舍進行檢查,對衛(wèi)生狀況較差或長期不整改的宿舍人員分別予以30~100元經濟處罰,并對所屬部門、車間主管領導一并予以通報批評。
    4.2、入住和退房手續(xù)的辦理
    4.2.1、凡員工要求入住公司宿舍的,本人須向辦公室提出書面申請,辦公室依據"先外地后本地,先遠后近"的原則和宿舍實際情況予以安排。
    4.2.2、宿舍房間安排基本標準:副總經理
    部門經理
    車間主任
    辦公室
    調機員
    檢驗員
    操作工
    1人/間
    4.2.3、因個人原因本人主動要求不再住宿的員工,自搬離之日起,停止繳納水電費;自動離職或被公司除名的住宿員工,必須在接到公司通知起的一個工作日內搬出宿舍;正常離職的員工,必須在辦完離職手續(xù)后的兩個工作日內搬出宿舍,否則公司按100元/天標準收取住宿費。
    4.2.4、員工搬離宿舍時,由辦公室指派專人對床鋪、配置用品及公共設施進行驗收,如果物品明顯存在人為損壞跡象明顯或因保管不善,導致斷裂、變形嚴重的,其維修或賠償費用將在其個人當月工資中予以扣除。
    4.3、宿舍管理費,水費,電費的繳納
    4.3.1、各個房間均裝有電表。自入住日起,住宿員工均須按消費電量交納電費,電費按0.9元/度收取。多人宿舍的電費,由住宿人員平攤。電費由財務在住宿人員當月工資中予以代扣。如電費標準有調整,公司另行通知。
    4.3.2、宿舍管理費,以及員工消耗的水費,均由公司支付,不需住宿員工承擔。
    4.4、宿舍物資管理規(guī)定:
    4.4.1、辦公室是員工宿舍物資設施管理的歸口部門。
    4.4.2、各宿舍門鎖、燈具、墻面、地面等公用設施出現損壞的,由損壞人負責賠償恢復;對無法確認損壞人的,由本宿舍全體住宿人員共同承擔修繕費用。
    4.4.3、對公共區(qū)域內出現設施(廁所、水龍頭、樓梯欄桿、門窗、玻璃、照明設施)損壞或下水道堵塞的,其修繕或疏通費用由公司承擔。
    4.5、如住宿人員拒不服從公司及相關人員的安排與管理,公司有權要求其在規(guī)定時間內搬離公司宿舍。
    5、其他未盡事宜,由辦公室視具體事件與情況,酌情處理。
    6、本制度解釋權屬于公司。
    一、目的.
    二、范圍
    適用于在公司宿舍居住的所有員
    三、職責
    1、行政部門負責員工宿舍統(tǒng)一管理。
    2、值班人員及保安負責員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作。
    3、人力資源部配合入住申請等相關工作。
    4、宿舍管理人員負責宿舍管理。
    四、入住管理
    1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請單》按宿舍管理人員安排要求入住。
    2、入住人員必須遵守管理人員要求,在規(guī)定房間、床位入住。
    3、凡有以下情況之一者,不得住宿:
    1)患有傳染病者;
    2)有不良嗜好者;
    3)已在外租房者;
    4、員工使用宿舍內的公司財務,由宿舍管理人員列出清單,經員工個人清點確認后簽字,方可領取門鑰匙。
    5、員工離職時,對宿舍使用權自然終止,員工應在離職日起三日遷離宿舍。退出宿舍前一天,應通知宿管人員進行物品清點及移交,并結清入住期間相關費用,否則不予辦理離職手續(xù)。
    五、日常管理
    1.各宿舍內應做到物品合理擺放,被褥疊放整齊,保持室內通風,防止疾病漫延,晾曬衣服應統(tǒng)一掛在指定處。
    2.公司行政部或宿舍管-理-員不定期對宿舍衛(wèi)生進行不定期檢查,對衛(wèi)生最佳宿舍給予獎勵,對最差宿舍給予50元/次處罰。
    3.公司員工不得擅自調換床位及房間內公共財產物品。
    4.注意宿舍內安全用電,不得私接電線進行燒煮、烹飪,不準用電爐、電暖器等高功率電器,違者罰款50元/次。
    5.住宿人員必須按時就寢,休息時間不得使用音量過大的音響設備或大聲喧鬧,以免影響他人休息。
    6.住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,除照價賠償外,并根據情節(jié)輕重予以罰款。
    7.入住員工不得在公共場所(包括走廊、樓道、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,若有違反者給予30元/次罰款。
    8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養(yǎng)寵物。
    9.嚴禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,嚴禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、亂倒雜物。違者罰款5元/次。
    10.注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,及時排除事故隱患,違者將給予重罰。
    11.宿舍內嚴禁打架、賭博、吸毒、色情等不良活動。對違反管理規(guī)定的人員,進行批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。
    12.未經公司領導同意,任何人不得私自進入異性宿舍,若有違反者,給予罰款100元/次。(因工作原因或檢查宿舍除外)
    13.任何人不得帶非本公司人員進入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,特殊情況需經行政部批準。
    14.宿舍住宿人員嚴禁將自行車、摩托車帶入樓內。
    15.住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格;
    ※不服從宿舍管-理-員的監(jiān)督、指揮者。
    ※在宿舍內賭博、斗毆及釀酒者。
    ※蓄意破壞公用物品及設施等。
    ※吵鬧、屢勸不改者。
    ※擅自在宿舍內接待異性客人或留宿外來人員者。
    ※無正當理由經常在外往宿者。
    六、安全管理
    1、為保障員工的安全,避免非本公司人員進入宿舍,請員工出入宿舍大門時自覺出示工作牌,配合值班人員檢查,針對不配合人員將給予重罰。
    2、入住員工每人一把門鑰匙,進出隨手關門,保證室內人員物品安全。
    3、宿舍當值人員應加臺宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿,凡因當值人員值班不嚴,造成留宿者,給予當值人員從重處理。
    七、宿舍收費辦法
    1、居住所耗費的電費、水費、電話費、上網費等相關費用均由員工自理,并需繳納住宿費30元/月/人。由宿舍管-理-員統(tǒng)一收齊后,交行政部。
    2、水電費由管-理-員每月25日抄表公布,并按實際人員數分攤至個人。公司予以60元/月/人的水電費補貼。
    3、宿舍內易耗品的更換由入住人員自行負責,空調等重大設施的損壞維修如因人為原因造成的,由該宿舍承擔相應費用,如為自然損壞,則由公司聯系維修并承擔費用。
    八、附則
    本規(guī)定自頒布之日起實施。
    新員工培訓考核管理方案篇十
    第一章 總則
    第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
    第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。
    第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
    第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
    第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
    第二章 激勵考核
    第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
    第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務部,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
    第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
    第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
    第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
    1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
    2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
    3) 當年功過抵消。
    第三章 如何有效激勵員工
    管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標的實現。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
    一、影響激勵的主要因素
    首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高。或者評估系統(tǒng)的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。
    其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關系,原因是公司的報酬不是以績效為依據。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
    最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
    很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關系。
    二、員工激勵應注意的問題
    1. 激勵不等于獎勵
    很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導到特定的方向上。
    2.精神激勵不容忽視
    提到員工激勵,人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正?!?BR>    有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
    3.平均分配等于無激勵
    有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學的評估標準,最終導致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現了偏差,使員工產生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
    一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業(yè)的一系列相關體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎,有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產生負面效應。
    三、建立有效的激勵機制
    1.建立科學的、公正的激勵機制
    激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現科學性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求。
    激勵必須公正,激勵制度一定要體現公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。
    2.精神激勵與物質激勵并重
    對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
    3.綜合運用工作激勵和參與激勵
    工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
    4.對員工分層次進行激勵
    從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。相反,高層次的技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
    5.了解員工需求,實施個性化激勵
    在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。
    例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
    不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導需求,才能進行有效的激勵。
    6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
    激勵之有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯恿???梢韵胂?,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。
    第四章 激勵員工的方法
    第一部分 激勵個人
    鼓舞士氣
    授權
    一對一溝通
    征求建議
    激發(fā)創(chuàng)造力
    進行職業(yè)培訓
    讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
    目的清晰,目標明確
    團隊精神
    高效會議
    團隊主動性
    團隊建議
    團隊創(chuàng)造力
    自我管理的工作團隊
    第三部分 激勵公司
    簡化政策和規(guī)定
    培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
    與員工充分溝通
    傾聽員工的建議
    制訂員工發(fā)展計劃
    改善工作環(huán)境和員工福利
    第一章 總則
    第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
    第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃、退休金計劃等。
    第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
    第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
    第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
    第二章 短期激勵計劃
    第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
    第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
    第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
    第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月產量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
    第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
    1)必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
    2)績效考核有十個月以上為評為a等。
    3)當年功過抵消。
    第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):
    1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當年總銷售計劃完成率達150%以上。
    新員工培訓考核管理方案篇十一
    一、規(guī)定
    1、當班班組在交-班前將smt生產線地面的垃圾清掃干凈,將機器設備上的灰塵擦拭干凈,將工作臺上的物品清理并擺放整齊,將工作臺擦洗干凈。
    2、接-班班組員工上班前將smt生產線地面用拖把擦洗干凈,以減少地面的灰塵和清除污垢。
    3、從物流部領取的材料必須裝入周轉箱內,pcb板板面較大的可以采用原包裝,但必須放置在貨架上。
    4、材料領取后按照客戶、機種、型號、類型分別存放于貨架上,不同的客戶不得混放。
    5、生產中使用和待用的鋼網,按照鋼網大小、客戶、機種存放在鋼網專用架上,不得隨意亂放。
    6、飛達應按照型號、大小、規(guī)格存放在飛達車上,不良飛達應做好標識;飛達上料后應安裝在機器站位上,換料時飛達可以暫存放在工作臺上,但必須擺放整齊。
    7、進入smt生產線的員工必須隨手關門,非smt生產線的一線員工不得隨意進入。
    8、生產中流動的pcb板必須用周轉車、pcb專用卡板、pcb專用卡箱存放,不得將pcb板隨意亂放。
    9、烙鐵是焊接的專用工具,使用前必須在烙鐵頭上加錫,將烙鐵頭清潔干凈,并保持烙鐵架托盤內海棉的濕潤。
    10、烙鐵停止使用時,在烙鐵頭上加錫防止氧化,邊將電源線收齊扎緊。
    11、錫膏和焊錫絲為生產耗材,必須妥善保管,不得將錫膏和焊錫絲隨意亂丟,將焊錫絲剪斷亂放。
    12、在焊接生產過程中產生的廢錫堆,不得倒入垃圾箱,應放入指定的廢錫存放點。
    二、處罰
    1、不按上述條款或違反上述條款,違反一次對當事人罰款30元;關聯當事人組長罰款10元。
    2、不按上述條款或違反上述條款,連續(xù)或累計兩次違反,對當事人罰款100元;對關聯當事人組長罰款50元。
    3、不按上述條款或違反上述條款,連續(xù)或累計三次違反,對當事人罰款200元、并給予辭退的處理;對關聯當事人組長罰款100元、并給予免去組長職務的處理。
    本規(guī)定由生產部監(jiān)督執(zhí)行!
    第一條?為合理利用公司人力、物力、財力資源,進一步規(guī)范公司管理,使公司生產持續(xù)發(fā)展,不斷提高企業(yè)競爭力,特制定本制度。
    第二條?生產管理是公司經營管理重點,是企業(yè)經營目標實現的重要途徑。生產管理包括物流管理、生產過程管理、質量管理、生產安全管理以及生產資源管理等。
    第三條?本制度是公司生產管理的依據,是生產管理的最高準則。
    第四條?本制度適用于公司全體生產人員、生產管-理-員和與生產相關的其他人員。
    第五條?本制度由總經理負責實施監(jiān)督。
    第六條?本制度經總經理簽署后,自公布之日生效。
    物流管理
    第七條?物流控制是生產管理的先決條件,合理的物流控制是產生高效率、高利用率的生產前提。物流控制的是否合理,直接關系到生產是否順暢、物料浪費嚴重與否、生產成本的高低。
    第八條?物流機構包含各車間成品倉庫、材料倉庫、工具倉庫以及公司車隊。成品倉庫是成品的儲存機構,負責成品的收發(fā)、儲存;材料倉庫是原材料的儲存機構,負責原材料的收發(fā)、儲存;工具倉庫是工具、模具儲存機構,負責工具、模具的收發(fā)、儲存、保養(yǎng);車隊是公司的運輸機構,負責公司所有運輸事務。
    第九條?生產部門在接到有物料入庫通知后,即通知物料檢驗人對物料進行品質檢驗。檢驗合格的物料,由物料檢驗人簽名開具物資入庫單,然后入庫。檢驗不合格的物料,由物料檢驗人開具退貨通知單,并通知外協人員或公司采購人員將不合格物料運回原單位。
    第十條?倉庫憑物料檢驗人開具的物資入庫單辦理入庫手續(xù)。倉管員要做好物資入庫帳,并將入庫物資放到倉庫相應的位置,擺放整齊。
    第十一條?倉管員在新進物資入庫后要及時做好標示,同時做好物資的維護保養(yǎng)工作;倉庫的物資要和帳目相符,每月進行一次盤點,并將結果上報主管會計。生產部門負責人不定期對物資盤點抽查,抽查結果作為倉管員的考核依據。
    第十二條?車間或其他人員領取物資必須出具領料單。領料單各欄要填寫清楚,領取生產材料由車間開單;領取工具、模具以及辦公用品等均需由部門負責人審核簽署意見后方可領取。
    第十三條?倉管員接到領料單核實后,庫存充足的立即發(fā)放并做好物資出庫帳;庫存不足的將倉庫現有物資全額發(fā)放,并通知領料人重開領料單,按實際發(fā)放數量填寫。
    第十四條?車間或其他人員將物料領回后應即做好物料標示,放置在指定區(qū)域并擺放整齊。
    第十五條?成品經檢驗合格,包裝人員方可按照指定的包裝規(guī)格包裝產品,包裝人員執(zhí)成品檢驗員出具的成品入庫單將成品送到成品倉庫入庫。
    第十六條?成品倉庫倉管員在入庫人員出具成品入庫單后方可接收產品入庫,同時做好產品入庫帳。有特殊情況需要緊急放行的產品,在總經理許可下方可接收無成品入庫單的產品。
    第十七條?產品出貨要開具產品出庫單,一聯存根,二聯交客戶或業(yè)務主辦人;三聯交會計,并做好產品出庫帳。
    第十八條?短途運輸的可以安排公司車隊送貨,需要長途運輸的安排托運,將產品運至客戶規(guī)定交貨地點交貨。
    第十九條?車隊將產品送到客戶指定交貨地點后,將產品出庫單交客戶驗貨。等客戶驗貨人員驗定無誤后請收貨人員出具產品驗收入庫單??蛻舫鼍叩漠a品驗收入庫單要及時送交公司財務部。
    生產過程管理
    第二十條?生產過程管理是生產控制的重點,是保證生產受控的重要手段,是降低資源損耗的必要措施。生產過程管理是利用科學的管理手法進行生產管理,合理利用生產資源,合理調配生產人員,保證及時生產的先進管理辦法。
    第二十一條?生產過程管理是公司各級管-理-員、一線作業(yè)人員都必須遵守的管理制度。公司各級管-理-員、操作員必須嚴格按照生產過程管理工作,時刻樹立效率意識、質量意識、安全意識。
    第二十二條?生產過程管理要求公司各級管-理-員時刻樹立持續(xù)改進意識,以思促管,防止管而不化;要求公司所有作業(yè)人員樹立節(jié)能高效意識。
    第二十三條?生產管理人員在接到客戶訂單后要仔細分析訂單,看清客戶的每一點要求,防止盲目生產。
    第二十四條?生產管理人員明確客戶要求后,應立即通知準備生產資源(包括材料、工具、模具等),并編排生產計劃。
    第二十五條?生產部門根據客戶交期的急緩程度安排領料,暫時不急的產品先不領料,保證生產車間物流流暢,避免生產資源積壓在車間影響車間生產,交期急迫的要馬上組織人員立即投入生產。
    第二十六條?車間主管每天必須如實編寫《生產日報表》,記錄當天實際完成的生產任務,以書面形式向廠長匯報。
    第二十七條?產品經檢驗合格后要及時送入倉庫,以便及時組織發(fā)貨。
    第二十八條?車間管-理-員要及時關注車間物流狀況(物料標示狀況、物料供應狀況、通道是否順暢)、機器運轉狀況(機器或模具運轉效率)、員工工作狀況(員工精神狀態(tài)、工作熟練程度),隨時指導員工解決生產過程中出現的.問題,對于本人不能解決的問題要及時向廠長反映。
    第二十九條?生產過程中出現任何問題可能影響交期的都要及時向廠長反映,并采取緊急措施予以處理。
    第三十條?生產部門應經常對員工進行技能訓練,保證員工隨時高效作業(yè);經常和員工交流思想,掌握員工思想動態(tài);組織員工學習相關制度,促進公司團隊建設。
    第三十一條?公司所有生產員工必須無條件服從生產部門生產安排,有爭議的必須按照?“?先執(zhí)行后申議?”的原則。
    第三十二條?鼓勵公司所有員工做生產工藝改進。如果發(fā)明的新生產工藝確實對節(jié)能降耗有較大改善或能大幅提高生產效率的,公司將給予獎勵。
    品質管理
    第三十三條?品質管理是公司所有管理活動的重點,是企業(yè)發(fā)展的根本,品質就是企業(yè)的生命力,品質管理需要公司全體員工參與、控制、全面實施。
    第三十四條?公司品質管理制度是公司全體員工都必須遵守的基本制度,生產品質管理適用于公司全體生產員工以及與生產相關的其他員工。
    第三十五條?生產品質管理的關鍵在于做好質量變異預防,防止偶發(fā)性質量變異,逐步改善常發(fā)性質量變異。
    第三十六條?產品生產前生產管-理-員必須對物料進行抽查,杜絕材料不合格。
    第三十七條?產品生產過程中生產管-理-員要加強品質巡查,排除員工操作方法不當、機器設備運轉不良、物流紊亂等因素影響品質變異。
    第三十八條?生產過程中如果產生品質變異,生產管-理-員要及時通知品質管理人員,如果可能影響到產品交期的,要及時通知廠長。
    第三十九條?生產員工要做好?“?品質三員?”?,即本工序的生產員、上工序的檢驗員、下工序的服務員。時時刻刻注意,對任何一點小事都不馬虎,搞好本工序的生產,監(jiān)督上工序的生產,服務下工序的生產,保證從自己手中流出的產品無品質缺陷。
    第四十條?生產作業(yè)人員必須嚴格按照作業(yè)要求進行作業(yè),嚴格遵守相關機器、模具等的操作規(guī)程。
    第四十一條?生產車間必須嚴格按照合同質量要求生產,生產過程中品質管-理-員發(fā)現有任何品質異常必須停產的,生產車間必須馬上停產,待品質管-理-員通知可以恢復生產后方可生產。
    第四十二條?生產車間成品入庫必須憑成品檢驗人員出具的產品入庫單方可辦理,無產品入庫單的產品堅決不能入庫。
    生產資源管理
    第四十三條?生產資源管理是合理分配、利用公司生產資源的保證,是公司每個員工的責任。
    第四十四條?生產資源管理遵循誰使用誰保養(yǎng)、誰損壞誰賠償的基本原則,生產管-理-員要合理調配生產資源,使公司資源產生最大效益。
    第四十五條?生產資源利用情況生產部門要定期考察,對于不合理的資源分配予以及時糾正。
    第四十六條?在使用的資源屬自然消耗或到使用壽命周期的,使用人員可以向車間管-理-員申請自然報廢或自然報損,由車間管-理-員領取新資源交原使用人員使用;在使用的資源屬非自然消耗或人為損壞的,使用人員按照規(guī)定予以賠償,然后由車間管-理-員領取新資源交原使用人員使用。
    第四十七條?在使用資源由使用人員負責保養(yǎng),機器、模具的保養(yǎng)由專人負責并及時填寫設備保養(yǎng)記錄。
    第四十八條?機器、模具、檢驗檢測儀器等設備生產部門要建立設備臺帳。設備臺帳應包括機器、模具、檢驗檢測儀器的制造商、設備功率、精度等級、制造日期、投入使用日期、設備狀態(tài)、設備保養(yǎng)資料等基本內容。
    第四十九條?暫不使用的生產資源由車間管-理-員組織負責退回倉庫,由倉庫統(tǒng)一管理維護,退回倉庫的資源要開具退料單,不能使用的資源也要及時退回倉庫。
    附則
    第五十條?當公司發(fā)展后,本制度不再適用時可以修改本制度,本制度的修改由生產部門提請,修正案經總經理批準后公布施行,修正版公布時本制度自動失效。
    新員工培訓考核管理方案篇十二
    1. 好事一起享受不如分開享受 ?
    2. 壞事分開忍受不如一起忍受 ?
    3. 好事晚說不如早說 ?
    7. 公開的不如不公開的 ?
    隨著社會經濟的不斷發(fā)展和全民物質生活水平的不斷提升,特別是中央“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)發(fā)展”科學發(fā)展觀的提出,幸福理論越來越受到社會的高度關注。作為國有供電企業(yè),開展提高員工幸福指數調研,采取有效措施,不斷增強員工的幸福感,對加強企業(yè)文化建設,提高員工隊伍素質,增強企業(yè)凝聚力,推動企業(yè)健康和-諧發(fā)展具有重要意義。
    一、幸福感理論的提出
    “幸福感”理論最早由美國學者羅伯特-萊恩提出。萊恩對市場經濟、民-主制度與幸福的關系進行了深入研究。特別是對經濟增長、國民收入水平提高與幸福之間的關系的研究,引發(fā)了人們深入的思考,使人們重新思考人的價值、人生的`目的、經濟增長與社會進步的關系等重大問題。萊恩之后,隨著人們對“幸福感”問題的進一步研究,不但印證了萊恩的觀點,而且把“國民幸??傊怠边@個新概念推到重要的地位??v觀我國改革開放30多年的發(fā)展歷程,偏重于gdp增長速度的發(fā)展模式已經顯現出嚴重的弊端。我們需要加快發(fā)展,但著眼未來,我們更需要理性的、明智的發(fā)展,以人為中心的發(fā)展。國富是為了民樂,是為了“創(chuàng)造我們的幸福生活”。正是在此背景下,中央及時提出“堅持以人為本,實現全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展”的科學發(fā)展觀?!吧a總值”體現的是物質為本、生產為本,“幸福總值”體現的是以人為本。堅持以人為本的科學發(fā)展觀,就應該拋棄單純追求gdp增長速度的發(fā)展模式,真正把“增加國民幸??傊怠弊鳛槲覀兊陌l(fā)展目標?!靶腋8小崩碚搶τ谖覀儤淞⒖茖W的發(fā)展觀很有啟發(fā)意義。
    二、充分認識提高員工幸福感的重要意義
    “幸福感”理論與企業(yè)管理同樣具有密切關系。按照企業(yè)文化理論,企業(yè)管理最重要的是對人的管理,即以人為中心的管理。管理文化的核心是使員工關心企業(yè)。提高員工“幸福感”對確保企業(yè)的和-諧發(fā)展和提升員工隊伍的整體素質具有十分重要的意義。
    一是提高員工幸福感是引導員工“快樂工作、幸福生活”的重要渠道。幸福感是相對的,不是絕對的。不同的人,不同的年齡,不同的時間場合,不同的工作生活經歷,大家所感受的幸福都是不同的。因此,要通過綜合調研,搜集、掌握、分析大量的第一手資料,真正了解員工在公司內、外的幸福程度,發(fā)現和消除降低幸福感的原因,積極引導大家熱愛企業(yè)、熱愛生活、關愛家人、奉獻社會,從而在更高的層次上、境界上獲得幸福。員工在充分體驗職業(yè)幸福感后,就會產生一種對企業(yè)的認同感,并感覺工作是一種快樂,把工作當成一種責任,從而帶著愉快的心情,積極投入到日常工作中。
    二是提高員工幸福感對于培育企業(yè)和-諧文化理念,進一步推進和-諧企業(yè)建設具有重要作用。提高員工“幸福指數”的過程,就是傳播企業(yè)和-諧文化理念的過程,就是推進和-諧企業(yè)建設的過程,對培育“簡單和-諧的人際關系,忠誠感恩的為人準則,競爭進取的人生態(tài)度,齊心協力的團隊精神”起著十分重要的作用。
    三是提高員工幸福感對提高企業(yè)整體素質,增強公司凝聚力具有重要的現實意義。我們一方面要加強安全管理,確保企業(yè)、員工平安;另一方面要從人才培養(yǎng)的角度,打造員工發(fā)展的通道;同時還要加強和完善激勵機制建設,有效提升員工的成就感,這三個方面對于引導員工“快樂工作”至關重要。企業(yè)通過增強員工的職業(yè)幸福感,可以形成良好的輿-論,樹立良好的企業(yè)形象,從而留住人才、吸引人才。
    三、充分了解影響員工幸福感的主要因素
    員工幸福感主要受到物質因素和非物質因素兩個方面的影響。物質因素主要是福利薪酬。萊恩調查指出,收入水平與幸福之間并不是直線關系,而是曲線關系。在收入水平達到一定高度前,收入提高會增加幸福;當收入水平超過一定高度時,它的進一步提高未必會增加幸福。因此,在基本需求得到滿足以前,收入每提高一點,都會使人感到更幸福一些。也就是說,員工幸福感必須建立在一定的物質基礎之上。
    非物質因素影響主要有以下幾個方面:一是社會文化價值導向。歷史文化、社會輿-論、職業(yè)認同感等方方面面導向的共同作用,影響著員工的生活信念、生活態(tài)度以及生活方式,并最終影響到員工職業(yè)幸福感的獲取。二是企業(yè)穩(wěn)定、合理的制度和公平公正的考核評價機制。穩(wěn)定、合理的制度影響著員工對職業(yè)發(fā)展的預期和規(guī)劃,只有制度相對穩(wěn)定、合理才能使員工產生職業(yè)安全感,而安全感正是員工獲得幸福感的基礎和保證。同時,當員工的行為符合企業(yè)要求,并得到公正的正面考核評價時,才能產生成就感和幸福感。三是員工合理的自我預期和定位。如果員工的自我預期和定位過高,與其實際得到的評價相差較大,員工就會感覺自我價值無法實現,職業(yè)幸福感自然也就無法獲取。四是工作環(huán)境。工作環(huán)境是外在條件,舒適、安全、健康的工作環(huán)境也是員工獲取職業(yè)幸福感的重要方面。五是發(fā)展前途。職業(yè)發(fā)展前景的良好規(guī)劃、晉升通道的順暢等等,可使員工與企業(yè)共同成長和進步,從而增強員工的職業(yè)幸福感。另外,非物質因素的影響還有其他許多方面的內容,如員工獲得尊重、關心、理解和信任;員工的合法權益受到保障;員工對企業(yè)民-主管理、廠務公開的滿意度;管理者管理行為的公正和公平等等。都與“幸福感”有直接關系,也是員工獲得幸福感的重要因素。
    四、提高員工幸福感的方法和途徑
    作為企業(yè),要高度重視提升員工幸福感對推進企業(yè)和-諧健康發(fā)展的重要意義,將其作為一項重要工作來抓,不斷加強對員工幸福指數的調研,卓有成效地開展好這項工作,進一步激發(fā)員工工作的積極性。
    1、加強思想教育,奠定培養(yǎng)員工幸福感的思想基礎。要通過多種形式加強員工思想教育,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立正確的思想觀念,培養(yǎng)良好的道德風尚。通過學習,提高思想覺悟、認知水平,有效地處理存在的問題,化解矛盾;通過學習,加強自我修養(yǎng),保持陽光心態(tài)、健康心態(tài),培養(yǎng)知足、感恩心態(tài),正確對待成績、榮譽、困難、失敗、挫折,始終保持自尊自信、理性平和、樂觀豁達、積極向上的和-諧心態(tài),從而培養(yǎng)幸福感的養(yǎng)成。
    2、建立和-諧友善的人際關系,營造增強員工幸福感的氛圍。和-諧的干群關系、和-諧的同事關系、和-諧的工作環(huán)境等都能讓員工感受到幸福。領導與員工、員工與員工要和睦相處,真誠相見,友善相待,促進溝通協作,形成團隊合力,建立和-諧友善的人際關系,建立關愛他人、幫助他人等于幫助自己的理念。領導者要更新管理理念,營造平等的氛圍,有意識淡化領導角色,引導員工敢想、敢說、敢做,敢于創(chuàng)新,樂于創(chuàng)新。
    3、加強制度建設,為提升員工幸福感提供保障。要實現科學激勵,剛柔相濟,提升績效管理水平。要加強人文關懷,對優(yōu)秀員工,不僅要物質激勵,也要精神表彰;對落后的員工,要尊重其人格,挖掘自身的發(fā)展?jié)撛谝蛩?。在績效考核中,運用多-維的綜合評價和申訴、面談等方式,使考核內容更為客觀,考核方式更為全面,考核結果更為公正。變考核為評價、溝通、促進,提升員工的滿意度、幸福感和工作積極性,實現企業(yè)與員工的共同進步。要將員工業(yè)績、責任、職級、技能等予以量化,建立暢通的職務晉升和員工級別晉升通道,使員工的培養(yǎng)、培訓、選拔、晉升形成一個完整的體系,激勵員工不斷提升業(yè)績,勇于承擔責任。當員工的努力得到最大的薪酬回報時,他們才會覺得幸福。
    4、加強企業(yè)文化建設,助推員工幸福感的提升。對一個企業(yè)而言,必須樹立全體員工認同的價值觀,明確在價值觀指導下的企業(yè)目標、企業(yè)精神、職業(yè)道德,讓員工看到努力的方向,才能使員工產生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮,在快樂工作的同時產生幸福感。要根據形勢任務的變化和企業(yè)文化建設的需要,有計劃有步驟地組織開展各種形式的主題教育和社會實踐活動,使員工在參與中得到潛移默化的教育,不斷提高思想修養(yǎng),陶冶道德情操,塑造美好心靈。要抓住重大節(jié)日、重要紀念日等契機,有針對性地組織開展時代感強、內容豐富、形式多樣的慶祝和紀念活動,達到教育、激勵廣大員工的目的。
    5、提高民-主管理水平,增強提升員工幸福感的溝通渠道。承認、尊重、關心員工的權益保障需求,也是提高員工幸福感的一個重要方面。要健全民-主管理制度,善于傾聽員工的意見和心聲,暢通意愿表達的渠道,建立管理層與員工的日常溝通機制,使員工可以暢所欲言,管理層可以釋疑解惑,共同探討企業(yè)發(fā)展問題、日常管理問題及員工個人發(fā)展問題、生活學習問題,對員工提出的意見與建議,及時研究解決,從而從心理上產生一種受到尊重的幸福感。要深入細致地做好企業(yè)改革過程中的思想政治工作,正確處理和兼顧各方面利益,引導員工以合法、理性的形式表達利益需求。要多地了解員工的所想、所需,并積極地創(chuàng)造條件幫助員工解決工作中的難題,化解生活中的困難,使員工時時感受到領導的關懷,真正感受到企業(yè)就是一個大家庭,從而更積極地參與、融入企業(yè)管理,提高對企業(yè)的認同感、忠誠度,增強職業(yè)幸福感。
    總之,企業(yè)的幸福管理是一個新課題,我們要把“幸福感” 理念引入企業(yè)管理,切實從良好工作環(huán)境的營造、個人發(fā)展愿望的滿足、人性化的關懷等方面,積極探索有效途徑,切實增強員工職業(yè)幸福感,促進企業(yè)和-諧健康發(fā)展。
    新員工培訓考核管理方案篇十三
    一、目的
    為了充分調動上海倉儲員工的工作積極性,吸引和保留倉庫骨干員工,激發(fā)各崗位員工的工作激情,發(fā)揮倉儲員工的智慧和才能,提高員工的滿意度與忠誠度,建設高效率、高目標、適應公司快速發(fā)展的優(yōu)秀倉儲團隊,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,特制定本方案。
    二、適應范圍
    適用于上海倉儲(包括金勺倉、徐涇倉、金勺倉調配吳江倉)除倉庫經理/副經理以下職位且2015.06.01-06.30期間在職的員工以及在倉庫實習的管培生。
    三、權責
    1、人力資源部:策劃、組織、實施激勵工作。
    2、上海倉儲各倉庫經理/副經理:負責根據倉庫員工對他們進行a、b、c、d四
    個等級的評定,并將評定結果于2015年7月3日17:00之前匯總給人力資源部。(具體激勵對象名單由華東運營中心負責人于2015年7月3日17:00之前提供給人力資源部。)
    四、激勵項目
    1、保留激勵:用于金勺倉調配吳江倉員工的一次性獎勵,金勺倉員工在吳江倉
    新建前期協助其倉庫相關管理、團隊建設等且在吳江工作滿一個
    月(6月份)即可享受該獎勵。
    2、搬倉激勵:用于金勺倉參與搬倉員工的一次性獎勵,由于近期吳江新建倉庫
    以及公司倉庫內部調整,金勺倉客戶陸續(xù)搬遷至徐涇倉以及吳江
    倉,金勺倉部分員工參與客戶貨物以及倉庫貨架、設備等的整理、
    裝卸等工作,金勺倉員工參與客戶搬倉事宜的員工即可享受該激
    勵。
    3、大促激勵:用于徐涇倉員工工作的一次性獎勵,由于近期金勺倉部分客戶搬
    遷至徐涇倉,加上即將到來的年中大促,徐涇倉員工工作量比較
    大,員工比較辛苦,徐涇倉所有6月在職員工都可享受該激勵。
    五、激勵標準、等級評定、分配、發(fā)放方式
    1、激勵標準:按300元/人的標準進行一次性獎勵。
    2、等級評定:所有參與獎勵員工以倉庫為單位分為a、b、c、d四個等級,具體
    比例與獎勵系數見下表
    3、獎勵分配方式:根據員工入職時間、6月份工作天數以及評定的等級進行分
    配獎勵。比如員工6.15入職,評定等級為a級,則該員工的
    獎勵金額=300*15/30*1.2=180元,以此類推。
    4、獎勵發(fā)放方式:具體分配到每個員工的獎勵隨6月份工資一起發(fā)放。
    六、該方案由人力資源部制定,經總經理審批后實行。修改時亦同。
    人力資源部
    二o一四年五月二十九日
    主題詞:上海倉儲 6月份 激勵方案
    主送:華東運營中心倉儲部 運營中心分管領導
    報送:公司總經辦
    第一章 總則
    第一條 為充分調動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。
    第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進修計劃等。
    第三條 本方案為指導性方案,具體實施依據具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
    第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進行。
    第五條 本方案及單項管理辦法經總經理批準后實施。
    第二章 激勵考核
    第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》
    第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務部,具體見文件《關于營銷部銷售提成比例的回復》
    第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》
    第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標的情況下,公司根據當年效益發(fā)放獎金,但當年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
    第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務盡責盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:
    1) 必須在當年元月一日前進入公司,即服務年限滿一年。
    2) 績效考核有十個月以上為評為a等。
    3) 當年功過抵消。
    第三章 如何有效激勵員工
    管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標的實現。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。
    一、影響激勵的主要因素
    首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們缺少必要的技能,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高?;蛘咴u估系統(tǒng)的標準是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認為經理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認為自己的努力不會得到回報。
    其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認為,績效與報酬之間沒有太大關系,原因是公司的報酬不是以績效為依據。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經理的獻媚程度,員工就可能認為績效和報酬之間沒有多大關系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學的、公正的績效評估制度和體系,并進行宣傳貫徹,讓全體員工了解。
    最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。
    很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關系、績效與報酬的關系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關系。
    二、員工激勵應注意的問題
    1. 激勵不等于獎勵
    很多管理者簡單地認為激勵就是獎勵,因此在設計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現的行為,公司可以采用獎勵進行強化;對不希望出現的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導到特定的方向上。
    2.精神激勵不容忽視
    提到員工激勵,人們往往想到的就是物質激勵。許多管理者認為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認為只有獎金發(fā)足了才能調動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質激勵的過程中,耗費不少,而預期的目的并未達到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風氣就不會正?!?BR>    有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。
    3.平均分配等于無激勵
    有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學的評估標準,最終導致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現了偏差,使員工產生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。
    一套科學有效的激勵機制不是孤立的,應當與企業(yè)的一系列相關體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎,有了準確的評估才能有針對性地進行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產生負面效應。
    三、建立有效的.激勵機制
    1.建立科學的、公正的激勵機制
    激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質、領導行為、個人發(fā)展、人際關系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現科學性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關的信息,全面了解員工的需求。
    激勵必須公正,激勵制度一定要體現公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴格按制度執(zhí)行。
    2.精神激勵與物質激勵并重
    對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認可,滿足他們的成就感。也可以設計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團隊。
    3.綜合運用工作激勵和參與激勵
    工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進行“工作設計”,使工作內容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。
    4.對員工分層次進行激勵
    從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應充足,對于他們采用物質激勵是適用的和經濟的,采用物質激勵會更有效。相反,高層次的技術人員和管理人員,來自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。
    5.了解員工需求,實施個性化激勵
    在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應當考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進行激勵。
    例如,年輕員工比較重視擁有自主權及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
    不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導需求,才能進行有效的激勵。
    6.獎懲并用,引入末位淘汰機制
    激勵之有效,原因在于人們在事關自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉變?yōu)閯恿?。可以想像,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學的評價手段,對員工進行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數量進行調崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質量和工作效率,以達到推動組織的整體進步。
    第四章 激勵員工的方法
    第一部分 激勵個人
    鼓舞士氣
    授權
    一對一溝通
    征求建議
    激發(fā)創(chuàng)造力
    進行職業(yè)培訓
    讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團隊
    目的清晰,目標明確
    團隊精神
    高效會議
    團隊主動性
    團隊建議
    團隊創(chuàng)造力
    自我管理的工作團隊
    第三部分 激勵公司
    簡化政策和規(guī)定
    培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制
    與員工充分溝通
    傾聽員工的建議
    制訂員工發(fā)展計劃
    改善工作環(huán)境和員工福利
    新員工培訓考核管理方案篇十四
    長沙縣十中職工之家活動室管理制度
    一、活動室作為學校教職工文化、體育、健身活動的場所,以滿足教職工文化娛樂活動為基本職責。同時,也為學校對外交流、活動服務。
    二、活動室由工會、辦公室統(tǒng)一管理,實行專人負責,衛(wèi)生保潔工作由當次活動者負責。
    三、活動室對我校教職工開放,非本校人員未經許可謝絕入內。
    四、活動人員到活動室要保持良好形象,文明禮貌,自覺遵守活動秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
    五、活動人員應愛護活動室所有活動器械與設施,杜絕粗暴行為。無故損壞,照價賠償。活動室各種器材概不外借。
    六、活動時注意安全,活動結束后關好電源和門窗,做好防火防盜工作。發(fā)現器材故障性損壞要及時向校工會報告。
    七、活動室開放時間:
    每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
    為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運動和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動室。為體現規(guī)范管理、熱情服務,充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
    一、活動室只向本校教職員工開放,如有外來人員共同活動使用,需經學校工會領導批準。
    二、開放時間
    周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據季節(jié)變換進行調整)
    周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
    其他時間由校工會協調安排
    三、活動項目
    棋牌、健身器械練習、瑜珈練習、舞蹈訓練、各協會交流等。
    四、凡活動人員必須在活動登記簿上做好相應登記記錄;?各分會、各教工協會活動時,需報校工會辦公室審批,由校工會按先后順序妥善安排。
    五、活動室由專人負責管理,管-理-員負責做好健身器械的維護和活動用品的保管。
    六、使用健身器械和室內活動用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導,按說明正確使用,注意安全,如有技術問題請咨詢管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現器材故障應立即停止操作,并及時通知管理人員。
    七、活動結束后,自覺把器械擺放整齊、歸位,不得將活動設施、器材帶出或任意挪動,?以免損壞或丟失。
    八、文明娛樂,愛護公共財物。要愛護室內環(huán)境衛(wèi)生,室內禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴禁酒后進入室內鍛煉,嚴禁賭博。以上情況一經發(fā)現,取消其使用活動室的權利。
    九、離開之前關好門窗,切斷電源,保證設備安全。
    十、活動室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
    本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權歸學校工會。
    新員工培訓考核管理方案篇十五
    員工離職管理辦法
    1、目的:使公司員工離職有所依循,工作不受影響。
    2、范圍:公司所有員工。
    3、一般員工離職:
    3.1 本公司員工不論何種原因離職,均依本辦法辦理。
    3.2 員工離職區(qū)分:
    3.2.1 辭職:因員工個人原因辭去工作。
    3.2.2 辭退(解雇):員工因各種原因不能勝任其工作崗位或公司因不景氣原因裁員者。
    3.2.3 開除:嚴重違反公司規(guī)章制度或有違法犯罪行為者。
    3.2.4 自動離職:員工無故曠工3日以上脫離其工作崗位自動生效。
    3.3,經理級以上人員辭職須提前兩個月申請,主管以上人員辭職須提前一個月申請(財務經理須提前一個半月申請)。
    3.4離職手續(xù):
    3.4.1員工持已批準的《員工離職結算單》和《移交清單》到各部門辦理移交手續(xù),辦妥后,再送綜合管理部門審核。
    3.4.2員工以上人員離職時,按規(guī)定詳細填入《移交清單》,辦妥移交手續(xù)后,一份存原部門,一份離職人保存,一份隨同《員工離職結算單》一并交綜合管理部門核定。
    3.5移交手續(xù):
    3.5.1工作移交:原有職務上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則,技術資料圖樣)等均應列入《移交清單》并移交指定的接替人員或有關部門,并應將已辦而未結案的事項交代清楚(章則,技術資料,圖樣等類應交保管資料單位簽收)。
    3.5.2事務移交:
    a .領的工服應交還發(fā)放部門。
    b .領的工具、文具(消耗性的免)交還部員工服務部或相關部門。
    c .述交還物品不必列入《移交清單》,由接收部門經辦人在離職單上簽字證明即可。
    3.6 移交期限以5天內辦妥。
    3.7離職人員辦理移交時應由直屬主管指定接替人接收,如未定接收人時應臨時指定人員先行接受保管,待人選確定后再移交,如無人可派時,暫由其主管自行接收。
    3.8 員工所列《移交清單》,應由直屬主管詳加審查,不合之處,及時更正,如離職人員正式離職后,再發(fā)現財務、資料或對外的公司應收款項有虧欠未清的,應由該部門主管追索。
    3.9各種移交手續(xù)辦妥后,方可領取薪金并辦理領取績效工資手續(xù),詳見《工資獎金發(fā)放審核管理制度》。
    3.10薪金結算。
    4. 主管及財物經管人員:
    4.1 本公司職員經解職或調職時應辦理移交,除另有規(guī)定外均依本辦法辦理。
    4.2 本公司職員的移交分下列級別:
    4.2.1 主管人員:是指部門經理、主管級以上人員。
    4.2.2 經管人員:是指直接經管某種財務或某種事務的人員。
    4.3 移交事項規(guī)定如下:
    4.3.1 造具《移交清單》或報告書(格式另定)。
    4.3.2 繳還所領用或保管的公用物品(薄冊、書類、圖表、文具、印章、車、鎖、鑰匙等)。
    4.3.3 應辦未辦及已辦未結各案應交代清楚。
    4.3.4 其他應專案移交事項。
    4.4 主管人員的《移交清單》應由各層次該人員或經管人員編造,經管人員《移交清單》應自行編造,并均由各有關人員加以印章,一式3份,一份送綜合管理部,另兩份分別由移交人、接管人留存。
    4.5 《移交清單》應合訂一冊,移交人、接管人、監(jiān)交人應分別簽名蓋章,監(jiān)交人在課室由主管課長,課長級人員由經理,經理、協理由副總經理或派專人辦理。
    4.6各級人員移交應親自辦理,倘是調任或重病或其他特別原因不能親自辦理時可委托有關人員代為辦理,對所有一切責任仍由原移交人員負責。
    4.7前任人員在規(guī)定或核準移交期限屆滿,未將移交表冊送齊,致使后來接任人員無法接收或有短交遺漏事項經通知仍不依期限補交者,應由接任人員同臨交人員呈報以逾期不移交或移交不清論,徇情不報的,予以懲處。
    4.8 接任核對或盤查交案,發(fā)現虧短舞弊時應會同臨交人員或單獨通報上司,倘有隱匿,除予以懲處外,應與前任負連帶賠償的責任。
    員工離職辦理程序
    1. 目的:規(guī)范員工離職手續(xù)的辦理作業(yè)。
    2. 范圍:公司各部門。
    3. 作業(yè)內容:
    3.1 申請離職員工需填寫《離職申請單》。
    3.2 員工服務部收取離職人員工衣、工作卡、暫住證等證件。
    3.3 員工服務部依據考勤計算當月工資(按比例扣除暫住證費用),送財務部審核。
    3.4 離職人員需交還所有公物(含各種資料、工具及所借公司物品)經其所在部門審核。
    3.5 離職人員將辦公桌、衣柜的鑰匙交還員工服務部,并經驗證后簽字。
    3.6 離職人員辦完以上手續(xù)后,再交員工服務部簽字,主管核準。所有手續(xù)完畢后,離職者簽訂《離職確認書》,綜合管理部發(fā)放離職者的工資。
    3.7 綜合管理部做人事資料的變更,并將離職人員的考勤卡、請假卡、工資單等有關資料存入離職人員檔案中以備核查。
    3.8 員工辦理離職手續(xù)以后,公司不退還存放在公司綜合管理部門的員工檔案資料。
    離職人員社保制度
    ·職工離職必須在三日內完整填寫《員工離職結算單》,并經相關部門經理簽字確認
    ·每月22前離職的人員可在次月領取工資時將社保各項轉移單移交離職人員
    ·每月22日之后離職人員必須多繳納一個月的全額醫(yī)保費(含個人與單位共繳比例)
    ·無論何種原因離職,單位均不代為繳納離職人員的各項保險
    ·農民工離職,公司將依據國家相關規(guī)定辦理養(yǎng)老金和失業(yè)保險的清算,社保員填寫相應的清算匯總表上報,待社保中心將款項退回公司帳面以后,填寫支出,通知離職員工(僅限于農民工)領取相應款項。
    ·存放在豐臺人才集體戶中的員工檔案應該在員工離職次月停止由公司方面繳納存檔費及保險費,檔案經辦人應協助離職員工辦理檔案轉移工作,相應各項保險關系陸續(xù)轉出。
    ·因個人原因未在在職期間將各項保險轉移單以及相關手續(xù)轉交公司,延誤辦理各項保險的離職人員,公司不再辦理補繳手續(xù),后果自負。
    第一條 目的
    為嚴格執(zhí)行《勞動合同法》,規(guī)范集團公司與員工的勞動關系管理,完善和明確雙方勞動關系解除的手續(xù)和流程,界定雙方的責任和權利,特制定本辦法。
    第二條 范圍
    與集團公司簽訂固定期限、無固定期限及以完成一定工作任務為期限勞動合同的員工。
    第三條 定義與分類
    1、定義:離職是指員工本人或集團公司因各方面的原因而產生的一種解除勞動關系的行為。
    2、分類:員工離職分以下四種
    2.1辭職:員工以合法的理由終止、解除與集團公司的勞動關系。
    2.2辭退:集團公司以合法的理由終止、解除與員工的勞動關系。
    2.3除名:員工因觸犯國家法律法規(guī)或嚴重違反集團公司規(guī)章制度,不再具備員工應有的條件,取消其在集團公司員工的資格。
    2.4自動離職:員工無故連續(xù)曠工3日以上,或半年內累計曠工5天以上,視為自動離職。
    第四條 辭職
    1、員工因合法的理由需要離職,到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工離職申請表》并填寫完整,向本部門負責人提出離職申請。
    2、員工在試用期內辭職須提前3天,試用期后辭職須提前30天提出申請。
    3、離職(留任)面談。用人部門負責人接到所屬員工《員工離職申請表》后必須在規(guī)定的時間內作出回應,并與辭職員工進行離職(留任)面談,將面談結果和處理意見上交人力資源部。
    4、離職調查
    人力資源部接到《員工離職申請表》后就辭職員工的辭職理由及相關情況進行調查核實,并簽署處理意見。
    5、批準權級
    5.1試用期內、四級工程師、三級工程師、初級職員等級別的員工辭職,由部門負責人批準。
    5.2二級工程師、中級職員、工程項目管理類普通員工辭職,二級公司總經理批準,集團人力資源部備案。
    5.3一級工程師及以上、高級職員及以上、工程項目管理類經理級及以上、行政管理類副職及以上員工辭職,經集團公司辦公會討論通過,由集團公司總裁批準。
    5.4管理部門中級職員及以下級別員工辭職由集團公司分管副總經理批準。
    6、離職交接
    6.1員工辭職申請經批準后,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭職員工在規(guī)定時間內完成工作交接。
    6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭職員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭職員工的.離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭職員工離職手續(xù)的書面通知后的當日,向辭職員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內將辭職員工個人檔案、資料、社保關系按規(guī)定轉出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內轉出。
    7.3涉及經濟補償的,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,2個工作日內完成經濟補償的計算和支付。
    8、辭職員工提交辭職報告后30日內(試用期內員工提交辭職報告后3日內),仍應堅持崗位工作。未經上級領導批準,私自離崗的,按自動離職處理。
    第五條 辭退
    1、用人部門因合法的理由需要辭退員工,到人力資源部領取或在集團公司oa系統(tǒng)上下載《員工辭退申請表》并填寫完整,向人力資源部提出員工辭退申請。
    2、用人部門辭退試用期內員工職須提前5天,試用期后辭退須提前40天提出申請。
    3、辭退調查
    人力資源部接到《員工辭退申請表》后就辭退員工的辭退理由及相關情況進行調查核實,取得辭退理由的事實證據,簽署處理意見。
    4、批準權級
    簽有固定期限、無固定期限勞動合同的員工辭退,須經集團公司辦公會批準。
    5、經集團公司辦公會批準的員工辭退申請,由人力資源部會同法務安全干事、用人部門,以協商解除(達成《協商解除終止勞動關系協議書》)、勞動仲裁或法集團公司判決等方式,解除終止勞動關系。
    6、離職交接
    6.1通過協商解除、勞動仲裁或法集團公司判決同意辭退的,由人力資源部備案,并以書面形式通知用人部門和辭退員工在規(guī)定時間內完成工作交接。
    6.2完成工作交接后,用人部門以書面形式通知人力資源部為辭退員工辦理離職手續(xù)。
    6.3沒有完成工作交接或沒有用人部門書面通知,人力資源部不得辦理辭退員工的離職手續(xù)。
    7、離職手續(xù)辦理
    7.1人力資源部接到用人部門同意辦理辭退員工離職手續(xù)的書面通知后的當日,向辭退員工出具離職證明。
    7.2人力資源在30天內將辭退員工個人檔案、資料、社保關系按規(guī)定轉出。如有注冊資格的,在規(guī)定的時間內轉出。
    7.3涉及經濟補償的,按《勞動合同法》及集團公司辦公會決定,或勞動仲裁、法集團公司判決書,在2個工作日內完成經濟補償的計算和支付。
    第六條 合同到期
    1、人力資源部于員工與集團公司的勞動合同到期前40天,以書面形式通知用人部門和員工本人。
    2、用人部門與員工必須在接到通知后3日內做出是否續(xù)約的決定,并以書面形式通知人力資源部。
    3、如用人部門與員工有一方在規(guī)定的時間內沒有做出是否續(xù)約決定并通知人力資源部,按不再續(xù)約處理。
    4、如雙方都有意愿續(xù)約的,由人力資源部按《勞動合同法》及集團公司規(guī)章制度辦理勞動合同續(xù)約手續(xù)。
    5、如用人部門或員工有一方提出不再續(xù)約,按本辦法第四條辭職的有關流程辦理離職手續(xù)。
    第七條 除名
    1、員工除名由集團公司辦公會決定,并向集團公司職代會、工會通報。
    2、人力資源部于一周內將除名決定送達并通知員工本人。如不能送達和通知員工本人的,將除名決定刊登媒體公告,視為送達并終止勞動關系。
    3、員工除名后的離職手續(xù)按本辦法第四條第6項、7項辦理。
    4、被除名的員工,不享受任何離職經濟補償。
    第八條 自動離職
    1、用人部門一旦發(fā)現員工出現自動離職情況,應及時以書面形式通知人力資源部,并附考勤資料。
    2、員工出現自動離職現象的,扣發(fā)當月職位工資。
    3、經用人部門或人力資源部與員工本人聯系并要求其回部門上班,員工仍不能回到崗位工作的,自第二個月起停發(fā)工資、津補貼和停繳“五險一金”。
    4、自動離職員工應自接到人力資源部通知之日起,30日內到人力資源部辦理離職手續(xù)。逾期不辦理的,集團公司將刊登媒體公告終止勞動關系。
    5、自動離職員工,不享受任何離職經濟補償。如因自動離職對用人部門造成經濟損失的,應給予相應的賠償。
    第九條 本辦法經職代會討論通過后由集團公司發(fā)布實施。
    第十條 本辦法由人力資源部負責解釋。
    第十一條 本辦法自發(fā)布之日起生效。
    新員工培訓考核管理方案篇十六
    1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進行合理補償,保證公司生產經營的有序進行,特制定本制度。
    2.職責
    2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
    2.2各部門經理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任,加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(其內容詳見《年度加班考核指標表》)。
    2.3人力資源部協助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
    2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規(guī)定標準計發(fā)加班工資和累積調休小時數;負責每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經理和分管副總。
    3.適用范圍
    3.1本公司全體員工。
    4.原則
    4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產經營、開展各項工作,提高勞動生產率和工時利用率,對加班加點從嚴控制。
    4.2調休優(yōu)先原則。員工加班后,應優(yōu)先安排調休,確因工作需要無法調休的,方可計算加班工資。
    4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數據進行年度總額控制。
    5.內容
    5.1加班種類
    5.1.1工作日加班:即在工作日標準工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現場進行處理。
    5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉員工的倒班周末。
    5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
    5.2加班認定
    5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
    5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內工作不能間斷,須連續(xù)生產、運輸或作業(yè)的。
    5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產時間進行設備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
    5.2.1.3發(fā)生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
    5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。
    5.3加班審批程序
    5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經過批準的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
    5.3.2遇緊急情況的,經部門經理批準,可先實施加班,并在加班后下一個工作日內補填《加班申請單》。
    5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
    5.4加班免除
    5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
    5.4.2下列行為不享受加班工資:
    5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
    5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經批準擅自加班的行為。
    5.4.3下列人員(除文件內容中5.4.1款外)不享受加班工資:
    5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調休)。
    5.4.3.2因工作性質特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標準工作時間衡量的員工。
    5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務銷售人員。
    5.5加班工資支付與加班調休
    5.5.1加班工資計算標準及計算方式:
    5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。
    5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x300%5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%5.5.1.5根據考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
    5.5.2加班調休
    5.5.2.1員工工作所產生的.加班時間,所在部門(車間)經理應優(yōu)先在適當時間安排員工調休。
    5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調休,但每次調休時間原則上最長不得超過一周。具體調休時間由員工所在部門(車間)經理安排。
    5.6罰則
    5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
    5.6.2為獲取加班補償,采用不正當手段(如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等)取得加班機會進行加班者,一經發(fā)現并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
    5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔,并根據情節(jié)輕重對有關人員進行處分。
    5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經理承擔,50%由申請加班的直接主管承擔。
    5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令有關部門限期改正,并對主要責任人予以通報批評。
    6.附則
    6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。
    6.2本制度自發(fā)布之日起,同內容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準。
    6.3本制度經公司總經理批準后執(zhí)行,修改亦同。7.附件
    《加班審批單》見附件一。
    注:
    1、加班時間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫;2、約定加班工資計算基數為珠海市最低工資標準。說明:
    1、本表格必須由加班員工本人填寫
    2、每次加班必須由部門經理和主管副總批準,未經批準的加班為無效加班
    5、人力資源部負責每月統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門分管副總和部門經理
    新員工培訓考核管理方案篇十七
    為了進一步落實“以人為本”的精神,顯現企業(yè)文化的作用,提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感,使廣大員工真正地融入集體大家庭,以企為家,現公司決定每月為員工舉辦生日party,具體內容如下:
    一、?生日員工享受福利:
    1、?生日會上可獲得精美賀卡一張。
    2、?生日會上可獲得公司為你們準備的生日蛋糕一個。
    3、?生日會上可獲得公司為你們準備的精美禮物一份。
    4、?可參加公司為你們組織的生日會上的抽獎活動。(人人有機會!)
    二、?生日會活動內容
    1、?活動主題:博碩——你我的家
    2、?活動時間:未定(具體時間請留意員工生日欄)
    3、?活動形式:聯歡(唱歌、跳舞、游戲、抽獎)
    4、?活動地點:員工俱樂部
    5、?參加人員:公司領導、當月生日員工、企業(yè)文化小組(負責生日會上的一切事宜)
    7、?活動具體事宜:、
    (1)等待各位進場(生日幻燈片,背景音樂“祝你生日快樂”)
    (2)主持人開場白:暫定(胡文蓉、潘朝波)
    尊敬的各位領導,博碩親愛的伙伴們,大家晚上好!在這歡聚的時刻,迎來我們公司4月份的員工生日。首先請允許我代表博碩江西有限公司的全體員工對大家的到來表示熱烈的歡迎和忠心的感謝,同時要對4月份的壽星們表示深深的祝福。
    (3)下面有請我介紹今天到場的領導和嘉賓。(請某某領導給我們今天的壽星們送上最真摯的祝福——員工代表說話(可以提前為她擬好稿件會上直接念)
    (4)就讓我們一起來分享生日甜蜜和快樂,分享生命綻放的美麗!祝愿壽星們在事業(yè)和生活上一帆風順,前景美好,好運連連!讓我們點燃生日的蠟燭,唱起生日的贊歌(幻燈片圖片出來,音樂響起,燈光暗下,壽星許愿!一起吹蠟燭?。?BR>    (4)聯歡節(jié)目:可設置2-3個節(jié)目,有獎競猜、3個游戲,游戲中設獎項,獲勝者可得精美小禮品,節(jié)目和游戲可穿插。
    a、節(jié)目待定
    b、有獎競猜題目暫定有:(可加公司制度類問題)
    1、您的入職日期是哪一天?(?)
    2、博碩江西有限公司經理全名是?(熊)
    3、公司是誰旗下的誰的子公司?(是全球領先的3c解決方案提供商華碩旗下和碩集團子公司)
    4、在博碩公司,讓你最感動的一件事情是什么?(?)
    5、如果有一天您要辭職,最主要的原因是什么?(?)
    6、博碩江西有限公司一期奠基日期是什么時候?(?)
    7、博碩江西有限公司二期什么時候投產?(2015年7月1日)
    8、聽主持人唱歌中的前一句,請接下面3句。(例:今天是你的生日,我的中國,清晨我放飛一群白鴿……………………?。?BR>    9、員工俱樂部開放時間?開放項目說5個以上?(周一至周日19:30——21:30,有乒乓球、籃球、羽毛球、臺球、健身操、ktv?等)
    10、你選擇加入博碩的原因是什么?(?)
    11、員工生日的福利有哪些?(長壽面、生日蛋糕、一支花、一。張賀卡、參加生日會抽獎機會)
    12、請說出您部門5位同事的姓名?(?)
    13、女職工產假可多少天?是否帶薪?(女性從業(yè)人員分娩前后應給予90天帶薪產假)
    14、婚假幾天?需提供什么證件?(從業(yè)人員結婚者可請婚假五日,工資照給。需提供結婚復印件,交驗原件)
    15、工資發(fā)放日為哪一天?(每月15日)
    16、8點上班后多少分鐘之內算遲到?(3——15分鐘)
    17、維護團體榮譽,有具體事跡者有什么獎勵(嘉獎一次或獎金獎勵)
    18、公司地址是什么?(江西省吉安市吉安縣工業(yè)園西區(qū)曙光路)
    19、這一次參加生日會的壽星一共有多少人?(?)
    (生日員工以舉手搶答主持人提出的問題,答對均有獎,答錯夾耳朵)
    c、進入晚會高-潮:(抽獎活動)(提前做好入場券或打印好每個人的人名在進場時就扔進抽獎箱中公平、公開、公正?。?BR>    三個壽星紀念獎(獎品待定)
    二個快樂壽星獎(獎品待定)
    一個幸運壽星獎(獎品待定)(放禮花、帶花環(huán))
    三、活動預算費用:
    1、場地布置費用(俱樂部門口氣球拱門、投影這邊橫幅(博碩公司第二屆4月員工生日會)、鏡子那邊背景(大塊彩布,布上有漂亮圖片及祝你生日快樂彩字等等)、彩噴、禮炮、花環(huán)等)
    3、定做生日賀卡?張(上面有公司簡介、生日祝福語、領導簽名)
    4、每人一份小禮物
    6、三個壽星紀念獎、二個快樂壽星獎、一個超級幸運壽星獎 ? ?.
    第一條 ?納入生日管理的員工范圍?
    第二條 ?不納入生日管理范圍?
    第三條 ?員工生日管理部門?
    第四條 ?員工生日的統(tǒng)計和存檔?
    第五條 ?員工生日休假辦法?
    第六條 ?生日休假考勤辦法?
    第七條 ?生日禮品派送?
    第九條 本辦法自正式發(fā)文之日起實行,由人力部負責解釋。