總結是一種對過去的總結和對未來的展望，可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理我們的生活和學習。在寫總結時，要注重邏輯清晰，結構合理，確保內容有條理且易于理解。以下是一些經(jīng)典的總結案例，供大家學習和借鑒。
鉆石畫教學總結篇一
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗?？偨Y失敗原因，及時改正。
2、不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經(jīng)驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石銷售年終總結
鉆石畫教學總結篇二
20××年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20××年02月份進入××公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20××年的工作總結如下：
作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20××年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
鉆石畫教學總結篇三
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的`工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
1，營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2，工作積極性不高，缺乏主動性；
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
1，在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，
提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結失敗原因，及時改正。
2，不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3，以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，
適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4，掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經(jīng)驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石畫教學總結篇四
一節(jié)課下來，自我感覺效果還可以，學生的參與面廣，學生很感興趣，想象豐富，課堂氣氛活躍。
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的啊?”這時學生的思維完全打開了，他們全身心地投入到那種情景之中，此時學生都知道，便不約而同地說：“急著為母親去送水啊!”
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么?”“小狗又會向小姑娘歡喜地說些什么?”我用親切的評價語去引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人，于是，我再讓學生自主學習，相互交流，學生非常樂意。我覺得這是我這節(jié)課的一個亮點吧。
鉆石畫教學總結篇五
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
鉆石銷售工作總結3
成為一名銷售帶給我了很多的收獲，我所得到的要遠遠比我想象中的多，在自己還沒有成為一名銷售之前，我就知道銷售是一個非常鍛煉人的工作，但是我萬萬沒有想到的是，我在成為銷售的這短短的一段時間里，我的改變是如此之大，而我的成長也是自己和所有的人都有目共睹的，我也很感謝公司給我的機會，讓我能夠認識到不一樣的自己，也可以在自己的工作當中成長。
通過銷售的這段時間的工作，我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會，我也成長了很多，剛開始進入公司的時候，我都還對銷售這個職業(yè)模棱兩可的，但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作，看上去簡單輕松的工作也有這個中間的不容易，現(xiàn)在這個社會上的人和工作都是非常的不簡單的，每個人都有自己的難處，所以我也更加的懂得了堅持和迎難而上的重要，在自己工作的這段時間里，我也遇到了很多的難題和挫折，但是從我來到這里的第一天開始，我就在心里告訴自己，要堅持，不管是遇到什么樣的挫折，也不要著急，總會有解決的辦法的，也不要放棄，堅持就是勝利，所以我也正是因為這樣，才一直堅守在自己的工作崗位上面，在工作上，我也是認認真真的去完成自己的工作，去盡自己的全力去完成自己的訂單，將自己的銷售業(yè)績完成，同時我也在銷售的過程當中認識了很多有想法，以及志同道合的同事，我也在他們身上學會了很多的銷售技巧以及工作上的優(yōu)點，我也一直都覺得自己的工作是需要自己去用心的對待的，作為一名銷售，與其說是銷售公司的產(chǎn)品，倒不如說是銷售自己本人，只有當顧客足夠的相信你之后，才會相信你推銷給他的產(chǎn)品，所以我們在工作的時候首先也是先要和顧客打好交道，讓他們足夠的相信我們才會有可能促成訂單的完成。
在銷售的過程當中，我不僅僅學會了如何更好的與人交往，也在自己遇到的各種各樣的客戶身上學到了他們身上的閃光點，在工作的同時也在更好的完善自己，我也學會了更好的調節(jié)自己的情緒以及自己在工作上的狀態(tài)，在工作的時候，在公司就應該用自己最為充足的精神狀態(tài)去面對，同時也需要自己真正的熱愛這份工作，用心的去完成自己的工作，我也相信銷售帶給我的遠遠不止這些，未來還會有很好的美好在等著我。
鉆石銷售工作總結4
烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對顧客說、歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學到了很多、做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。
鉆石銷售工作總結5
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標顧客闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色，一定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對話中你在跟顧客推薦的是什么產(chǎn)品，你跟顧客賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓顧客聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓顧客覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
鉆石銷售工作總結
鉆石畫教學總結篇六
20xx年度年終工作總結不知不覺中，我已加入xxxx團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的.信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于xxxx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
鉆石畫教學總結篇七
轉眼之間，20××年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作開展情況作總結。
20××年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了××××件產(chǎn)品的銷售任務，總銷售收入為××××萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加××××件，總銷售收入較去年增加了××××%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了××××名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的××××%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
鉆石畫教學總結篇八
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習與不斷地總結實踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠與c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司與本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡等進行查詢;它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心與信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的`人，誰都希看一生平安，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產(chǎn)生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景與文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導與傾銷，才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識與翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識與經(jīng)驗熟悉翡翠的品質、工藝與文化內涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受與熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。
鉆石畫教學總結篇九
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
_x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
鉆石畫教學總結篇十
這次學科帶頭人送課，我講的是《七顆鉆石》第二課時，我感覺這節(jié)課總體來說比以前有較大進步，而且也受到了老師的好評。
1、教學目標明確具體，目標落實扎實有效。使學生在理解教材和把握單元知識能力增長點的基礎上，聽、說、讀、寫等多種能力得到了訓練和提升。
2、課堂教學環(huán)節(jié)緊湊、環(huán)環(huán)相扣，過渡自然，重點突出，難點也得以有效突破。這節(jié)課的開頭，我以文章的體裁――童話切入主題，使文章首先就有了較高的占位，直接抓住了童話神奇的特點，去體會《七顆鉆石》的神奇之處。然后走進文本，揭示背景，通過設置情景的方式（我們遇到一個過路人，路過學校，想要杯水喝，我們該怎么辦？）通過我們的愛心和小女孩愛心的對比，來突出交代背景的作用。接著去感受水罐的每一次變化，順勢講解童話的另一特點――情節(jié)曲折以及這樣寫的好處。
接下來讓孩子們結合第一段來談一談有水之后，地球是怎樣的景象，經(jīng)過這樣的對比，一下子就突出了主題，愛可以發(fā)生奇跡，同時也突出了小姑娘善良，有愛心的形象。通過對作者身世及作品的介紹，去了解作者為什么要塑造一個有愛心的小女孩的形象。帶著這些理解，學習最后一段，去感知童話的另一特點――愿望美好！在這過程當中，我給學生提供了讀的空間、思考質疑的空間，學生的思維活躍，想象、朗讀、交流、理解就很到位，就很好促進了教學教學目標的實現(xiàn)。
3、在交流讀悟的過程中，以讀代講的方法，我特別注意引導學生抓住了“竟”“還是”“喜出望外”“真想喝個夠”等關鍵詞句進行感悟，再輔之于點撥引導，使學生不但體會了童話的優(yōu)美，還滲透了讀書的方法，如抓住重點詞語，找矛盾之處等體會作者的情感。
4、課堂上指導學生進行感情朗讀和美讀、也是本節(jié)課的一大亮點，在老師的指導下，學生不但學到了抓重點詞、充分發(fā)揮想象、邊讀邊想，加上感情朗讀等朗讀方法，而且還在感情朗讀中理解了課文內容。
當然這堂課中也有很多缺憾，老師在課堂上很拘謹，不能很好的放手，限制了孩子思維的發(fā)展，這就說明老師駕馭課堂的能力還有待提高。
鉆石畫教學總結篇十一
《七顆鉆石》是俄國作家列夫?托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐里跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個短短的童話故事，寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。課文首先寫了故事發(fā)生的背景，地球上的一次大旱災，使所有的河流和水井都干涸了，使許多人和動物都焦渴而死，突出了水在當時的重要性；然后寫小姑娘出門為生病的母親找水，隨著一次次讓水，水罐也一次次地發(fā)生著神奇的變化，最后地球上終于有了一股清澈又新鮮的水流。從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量是本課的重點，同時應引導學生感知童話豐富的想象力。選編這篇課文的意圖在于，讀關于愛心的神奇故事，體會愛心對別人乃至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
這篇課文情節(jié)比較簡單，但內涵比較深，教學中應引導學生以讀為本的方式引導學生用心體會愛心的神奇力量；感知童話豐富的想象力。體會懂得關心別人，懂得用愛心對待生活。
鉆石畫教學總結篇十二
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰寫的一篇童話。這篇課文反映的主旨是體會愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
為了讓孩子們更容易地理解課文內容，我讓孩子們做了充分的預習，特別是在讀課文上，我給孩子們的要求是一定要讀熟練、讀通順，然后在此基礎上，理清課文的敘述順序，再通過重點句子感悟人物的內心世界。同時，這篇課文有不少空白，可以讓學生在理解課文內容的基礎上，展開想象續(xù)寫，培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。我就是本著這樣的原則去授課的。
通過授課，我覺得比較成功的是：孩子們能夠按照事情發(fā)展的順序理清課文思路，因為理清課文思路對把握課文的內容有很大的作用，孩子們可以用段意相加法概括課文的主要內容。同時對學生寫作文幫助，知道一篇文章先寫什么，再寫什么，最后寫什么。
學生能夠通過重點的語句來感受小姑娘的內心世界。例如：大多數(shù)學生能夠找出反映小女孩孝心的句子，富有同情心和愛心的句子。不過學生找出來之后，我沒有及時的讓學生加上自己的感受再次朗讀，也就是投入的情感成分不夠。
再次，我覺得設計的板書挺精彩的：一個大大的紅心內寫著：同情心、愛心、孝心，兩邊是感天動地和創(chuàng)造奇跡，副板書是水罐的五次變化。這樣，課文的內容和反映的主題讓人看了，一目了然。
其三，最后一個環(huán)節(jié)是續(xù)編故事，使故事結局更加完美。孩子們的想象力讓人驚嘆。有同學寫道：“這股巨大的水流流到世界各地，形成了四大洋，還形成了很多湖泊、河流，比如：萊茵河、西湖等等，哦，還有各大美麗的瀑布。這股水流使死去的人們起死回生。人們辛勤勞動，地球又恢復了欣欣向榮的景象?！?BR> 存在的不足之處：學生讀課文的時間還是太少，我老是犯這樣的毛病，再以后的講課中還要特別引起重視。
鉆石畫教學總結篇十三
《七顆鉆石》是俄國作家列夫·托爾斯泰的一篇童話，描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個童話故事寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
第一課時，我先用問題“同學們知道什么是童話嗎？讀過哪些童話故事？”導入課題《七顆鉆石》，介紹了作者列夫、托爾斯泰，之后讓同學們欣賞小視頻《七顆鉆石》激發(fā)了同學們對課文的學習興趣，同學們都認真的觀看了小視頻。指名回答問題的同學們都能說出文章的大體內容，看來課前預習做得不錯。然后講解了本課的生字詞，重點講解了“沫”的讀音，以及“累”“咽”這兩個多音字，同學們都能做到認真聽講并積極舉手回答我提出的問題。最后我讓同學們看著本節(jié)課要求會寫的字談談自己的發(fā)現(xiàn)，說說寫的時候應該注意些什么，同學們都特別喜歡這個識字的環(huán)節(jié)，一個個都積極地舉起他們的小手，他們說的很全面，有一些地方我都沒有想到。在本堂課中，我能夠做到隨機處理突發(fā)狀況，這算是一個進步，還能夠拓展一些課外的知識，總之這節(jié)課完成得很順利。但是也存在著幾點不足：剛開始學習課文內容和多音字時花費的時間有些多，所以后邊留給同學們寫字的時間有些少；生字詞學習的先后順序顛倒了，應先出拼音再出字，先出字再出詞。
第二課時便是要具體地講解課文了，我先用圖片導入課文第一段的學習，激發(fā)了同學們的學習興趣，并讓學生談談讀了第一段之后有什么體會，由句到詞，同學們說得很到位，指導朗讀的時候稍欠火候，于老師及時幫助了我，讓同學們更加有感情地讀了這一段從而能更好地幫助同學們理解下文。接下來就是讓學生在文中找找水罐發(fā)生了哪幾次變化及原因，我擔心同學找前兩次的變化和聯(lián)系上下文找原因時有困難，導致下臺指導的時間有些長；變化及原因分開講的，耗時也比較長，應結合在一起講一講，這樣同學們理解起來可能會比較容易。因為以上兩點，使得自己在本節(jié)課沒能按計劃講完課文。這節(jié)課的可取之處在于：能夠認真傾聽同學們所說的內容并及時總結反饋給學生，評價也比較到位。
最后一節(jié)課感覺不是很好，可能是下午的原因，孩子們上課的積極性不高，剛開始上課時安靜不下來，我下講臺走動想使同學們安靜下來，本來稍有了一些效果，可顏子恒一做鬼臉，班里就像炸了鍋，幸好于老師及時趕到，看到于老師孩子們立刻安靜下來。在上課的過程中舉手的同學就那幾個，我想了方法調動學生的積極性，效果不是很明顯，值得高興的是，我終于順利地講完了本篇課文。存在的不足也比較明顯，主要體現(xiàn)在:
1、課件出現(xiàn)了兩處錯別字；
2、有些環(huán)節(jié)耗費的時間太長，控制時間能力不足；
3、課堂紀律不是很理想；
4、過渡語說得有些生硬，沒能起到承上啟下的作用；
5、指導朗讀還不到位，句子中應重讀的一些詞語沒有變色。
這篇課文是我實習過程中講的最后一篇課文，我很用心地去準備了，想給同學們留下一個好印象。《七顆鉆石》講起來說容易也容易，說難也難，就看自己的心態(tài)以及臨場表現(xiàn)了，要是給自己講的這三節(jié)課打個總分的話，也就剛及格吧，還有很大的提升空間。雖然自己也講過好幾次課了，但是每次上講臺之前總會緊張上一陣子，應該對自己多一些信心。我現(xiàn)階段的教學大部分都停留在模仿教學這一方面，未來若真的要當一名教師還需摸索出屬于自己的教學特色，需要努力的方面也有很多。
通過這些日子的觀察也學到了不少東西，謝謝于老師在我們每次備完教案后仔細地幫我們修改；謝謝于老師在我們每次講完課之后耐心地幫我們指正每節(jié)課存在的不足；謝謝于老師教給了我們一些教學方法以及管理課堂的方法，真的很謝謝您！和我一起實習的三個小伙伴，謝謝你們，很開心這些日子能有你們的相伴，我們互幫互助，共同進步，希望以后有機會還能夠一起合作。還有我們曲師附小三年級二班的全體同學們，謝謝你們。
雖然有的同學課下調皮搗蛋，但是上課能夠積極舉手回答老師提出的問題；有的同學可能比較文靜不愛說話，但是也能從你認真地完成作業(yè)看到你對老師工作的支持；有的同學還會在老師難過的時候安慰老師幾句，當老師的貼心小棉襖······總之，正因為有了你們才使得老師們的實習生活變得豐富多彩，謝謝你們。
鉆石畫教學總結篇十四
教學過程：
一、復習本課生字詞。出示以下四組詞語：
旱災干涸干枯焦渴
勞累水罐竟然喜出望外
匆匆忙忙絆倒哀哀地舔凈
反正遞給忍不住湊上去咽唾沫涌出
1、指名讀，齊讀。
2、指導書寫。
引導學生發(fā)現(xiàn)本課要求會寫的15個生字中，有哪些字的結構是一樣的？
左右結構：渴湊咽唾沫涌舔罐
上下結構：累竟忍
重點指導：“渴”、“舔”、“罐”（相同點：左窄右寬）“累”（下面不是“系”），其它的字自己練寫。
3、通過上面的四組詞語，分別練習復述課文每段內容。
二、以“小小故事會”的形式，練習講述童話故事《七顆鉆石》。
三、續(xù)編故事
1.同桌之間互相說一說，也可以共同合作編故事。
2.指名說自己編的故事，教師注意在學生說的過程中點撥。
四、拓展閱讀
互相介紹自己曾經(jīng)讀過的童話故事，簡要說明推薦理由。
鉆石畫教學總結篇十五
我讀《七顆鉆石》這篇文章的第一感覺是，這里能找到許多“大愛”，所以我個人認為這是一篇“愛的集中”文。所以，引領學生反復閱讀，層層思考，悟出一點一波三折之美，感受趣的存在之后，應該把學生引到這種愛之中?！镀哳w鉆石》是一篇童話故事，因此整節(jié)課下來，學生的參與面比較廣，學生很感興趣，想象得也比較好。
比如，“讓學生想象有一位仙人看到了小姑娘的遭遇，她會看到什么，又會怎么想，怎樣做的？”這里學生比較有興趣，但是想的還不是很深入。（比如還可以展開想象，小姑娘在找水的`過程中遇到了哪些困難，她又是怎么克服的）
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的??？”這時學生的思維打開了，他們完全投入在那種情景之中，急著為母親去送水啊！
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么？”“小狗又會向小姑娘歡喜地說什么？”我用親切的評價語引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人。本課有很多地方可以引導學生展開想象，因此，課后我還讓學生對自己喜歡的環(huán)節(jié)再進行創(chuàng)造，這樣的小練筆學生樂在其中。
愛是人人都能夠做到的，愛是有回報的，只要人人獻出一點，這個愛就會像鉆石一樣出現(xiàn)在你的面前。并且會變成美麗的星星，讓世人觀賞、享受。不要以為三年級孩子小，三年級的孩子也會創(chuàng)造出奇跡來的，一定要相信這些孩子。
鉆石畫教學總結篇十六
《七顆鉆石》是俄國作家列夫托爾斯泰的一篇神話，描述了地球上發(fā)生的大旱災，許多人和動物都焦渴而死。一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，隨后跳出七顆鉆石升上天空，變成了七顆星星。這篇神話情節(jié)簡單，但內涵豐富，它寄寓著無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來，愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間，學生讀著關于愛心的神奇故事，在感知童話豐富想像力的基礎上，引導學生體會愛心對別人及至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活，在教學中，我根據(jù)學生的實際情況，精心創(chuàng)設學習情境，引領學生用心去領悟，領會教材。總體效果很好。
一、創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的情感
課文開頭所寫的那種干旱程度,與我所面臨的小學生的生活境況有很大差距,這就需要我們“未成曲調先有情”，我用動畫課件和凄涼的音樂做背景，干裂的大地，枯萎的草，奄奄一息的樹，吐著舌頭呼吸喘氣的小狗……，我把聲、形、光、情、意融為一體，接近學生與文本的時空距離，引起學生的注意，激發(fā)學生的興趣，誘發(fā)學生積極的體驗，果然，學生在這樣的鋪墊下，自然而然地把自己置身于故事之中，極富深情地朗讀第一段，使學生有身臨其境的情感體驗。
二、抓主線，走進文本
教學中，由于有了興趣這個先導，學生自主地學習文本，借助水罐的一次次變化這條明線，讓學生從水罐的變化中去感悟、去挖掘課文的內涵：是什么力量促使水罐有這樣神奇的變化，在這些問題的引導下，學生多次走進文本，去尋找那隱藏在水罐神奇變化之內的暗線——愛心。學生積極地探索和大膽地想像，抓住一明一暗這兩條線索，對文本內涵的理解水到渠成——愛能創(chuàng)造奇跡。
三、借用關鍵詞，重點感悟
文本內涵較豐富，為了讓學生更深刻地體會內容，我借用重點詞語，讓重點詞語開啟學生情感的大門，比如抓住“所有的、干涸、干枯、焦渴而死”引導學生體會當時水的重要;“喜出望外、真想喝個夠”等，體會小姑娘的心情，感受小姑娘對母親的愛;“再也忍不住、咽了一口吐沫”引導學生了解小姑娘當時多么想喝水，從而體會她把水讓給過路人是多么動人的行為。給小狗喝水的時候，她還牽掛著母親，所以她分一點水給小狗，而現(xiàn)在從母親手里接過水罐后，她把水毫無保留地送給了過路人，這里再次體現(xiàn)了小姑娘的愛心是廣博無私的。
從背課到上課，我常常地體會到要講好一節(jié)課不是一朝一夕之功，需要教師有嫻熟的駕馭課堂的能力外，還要深鉆教材，課堂要體現(xiàn)新的理念，要有大膽創(chuàng)新的勇氣，反思這一節(jié)課的教學有以下不足：
1、授課就立足文本，但更應超越文本。
教師是教材的應用者，是課程的建設者，創(chuàng)造但教材只是教學的材料，優(yōu)秀的教師應立足教材，更應超越教材。讓學生從文本中走出去，讓語文課程具有更廣闊的空間，形成開放的語文課堂。而我在這節(jié)課上沒有為學生創(chuàng)設由教材走向生活的途徑，沒能引導學生走出教材，走向生活，去關注生活，沒有讓他們的情感得到升華，我把學生的思維局限在文中，學生反對神奇的故事有著濃厚的興趣，雖然體會到了愛能創(chuàng)造奇跡，但也僅限于文中，學生按照我的預設的程序一步一步地走下去，卻始終走不出文本，，究其原因是我在課堂上不夠煽情，情感不夠豐富，包括對學生的評價都缺乏激qing。
另外，在學生理解“愛心創(chuàng)造奇跡”這個內涵后，如果讓學生結合生活實際，結合自己了解到的關于“愛心”的故事來談談愛心的重要性，這對學生受到的熏陶和感染會更深刻。
2、文章的結尾處置上有點唐突
水罐的最后一次變化，是在前幾次變化的基礎上的，如果前面任何一次選擇有違“愛心”，水罐里都不可能跳出七顆鉆石，涌出清澈又清閑的水流，在學習時沒能幫助理解這次變化的重要性，在教學中，如果結合第一自然段來想像愛心帶來的神奇變化，地球上發(fā)生了大旱災，大地一片荒蕪的景象，而現(xiàn)在從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，人、動物、植物及至大地將會……可引導學生想像久旱逢甘露的美好景象，還可以讓學生想象，如果沒有“愛心”，世界將會變成什么樣?從而更加深刻地理解這篇文章的內涵。
老師和學生融為一體共同參與語文學習的過程是語文教學努力的方向。營造一種平等和諧的課堂后氣氛是課堂十分需要的，課堂能與學生進行情感的交流和共鳴，心靈上能夠交匯是作為一名老師必不可少的素質。這對我來說是欠缺的。在今后的教學中，這將使我努力的向使自己提高的更快。
鉆石畫教學總結篇十七
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生了神奇的變化，最后水罐里涌出了一股清新的水流，并從水罐里跳出了七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。短短的童話故事，蘊涵著深刻地道理。本課的重點是從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量，使學生深刻體會到愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
通過閱讀，學生很容易就找到了文中水罐發(fā)生的幾次變化，于是我讓學生再次閱讀課文，尋求“這些神奇的變化是在什么情況下發(fā)生的？”這個問題。在學生的閱讀探究之后，一條清晰、分明的線索便出現(xiàn)在學生的眼前。然后引導學生挖掘埋藏在課文中的本質，獲得感悟。從小女孩為生病的母親找水到回家途中把水分給小狗，再到自己咽了咽唾沫把水給了過路人這一系列舉動中，體會到小姑娘孝敬母親、愛護小動物、關愛他人的高尚品質，以及母親讓水給女兒，也感受到了母愛的無私，最終使學生發(fā)現(xiàn)母女倆這一切行為的根源就是“愛心”，至此，主題的揭示就水到渠成了。
課堂的最后一個環(huán)節(jié)，我有效地對學生進行了愛的教育。在學生充分感知課文透露出的那份廣博的愛心后，我進行了拓展延伸這一環(huán)節(jié)，讓學生說說自己平時感受到了哪些愛？一開始，學生的回答只停留在表面，說的都是同學之間借筆、借橡皮之類的事。于是我加以引導：“想想你身邊，還有哪些人在默默地奉獻愛？”這時，就有學生提到了：“下雨了，媽媽給我送傘?！薄皨寢屆刻炱鸬煤茉缃o我做早飯?！薄坝幸淮伟胍估镂野l(fā)燒，爸爸媽媽馬上送我到醫(yī)院，給我拿藥、倒水，整晚都陪在我身邊?！薄⒆觽円迅惺艿礁改傅膼哿恕?BR> 然而，只激發(fā)他們說父母之愛，我覺得還不夠。課文中的小女孩無論是對小狗，還是對媽媽，甚至是對陌生人都能夠獻上自己的一片愛心，這份愛是多么的'廣博。為了讓學生們在學會感受愛之后，能自主地把愛延伸下去，我出示了最后一個問題：平時你們付出過哪些愛？有的談到為父母分做家務，有的講述曾經(jīng)幫助陌生人的經(jīng)歷，有的神氣十足地講述著愛護小動物的故事……一個個真實的故事，一張張純凈的笑臉，一份份樸實的愛心，比鉆石更加光彩奪目，珍貴無比。
鉆石畫教學總結篇一
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2、工作積極性不高，缺乏主動性;
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3、對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗?？偨Y失敗原因，及時改正。
2、不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經(jīng)驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石銷售年終總結
鉆石畫教學總結篇二
20××年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20××年02月份進入××公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將20××年的工作總結如下：
作為××公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20××年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
鉆石畫教學總結篇三
光陰似箭，日月如梭，轉眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的`工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)將我的工作總結如下：
愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，按時上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。但在后三個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
1，營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個人能力。
2，工作積極性不高，缺乏主動性；
有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。3。對客戶心理把握不夠。
1，在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，
提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經(jīng)驗。總結失敗原因，及時改正。
2，不斷加強素質培養(yǎng)，進一步提高業(yè)務水平。
3，以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來，
適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4，掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經(jīng)驗的同事學習，端正服務態(tài)度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識，努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
鉆石畫教學總結篇四
一節(jié)課下來，自我感覺效果還可以，學生的參與面廣，學生很感興趣，想象豐富，課堂氣氛活躍。
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的啊?”這時學生的思維完全打開了，他們全身心地投入到那種情景之中，此時學生都知道，便不約而同地說：“急著為母親去送水啊!”
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么?”“小狗又會向小姑娘歡喜地說些什么?”我用親切的評價語去引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人，于是，我再讓學生自主學習，相互交流，學生非常樂意。我覺得這是我這節(jié)課的一個亮點吧。
鉆石畫教學總結篇五
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面總結一下在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務
當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起?！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經(jīng)驗
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
鉆石銷售工作總結3
成為一名銷售帶給我了很多的收獲，我所得到的要遠遠比我想象中的多，在自己還沒有成為一名銷售之前，我就知道銷售是一個非常鍛煉人的工作，但是我萬萬沒有想到的是，我在成為銷售的這短短的一段時間里，我的改變是如此之大，而我的成長也是自己和所有的人都有目共睹的，我也很感謝公司給我的機會，讓我能夠認識到不一樣的自己，也可以在自己的工作當中成長。
通過銷售的這段時間的工作，我也懂的了很多在工作上的道理以及在生活上面自己的一些體會，我也成長了很多，剛開始進入公司的時候，我都還對銷售這個職業(yè)模棱兩可的，但是慢慢的我也懂得了不管是什么樣的工作，看上去簡單輕松的工作也有這個中間的不容易，現(xiàn)在這個社會上的人和工作都是非常的不簡單的，每個人都有自己的難處，所以我也更加的懂得了堅持和迎難而上的重要，在自己工作的這段時間里，我也遇到了很多的難題和挫折，但是從我來到這里的第一天開始，我就在心里告訴自己，要堅持，不管是遇到什么樣的挫折，也不要著急，總會有解決的辦法的，也不要放棄，堅持就是勝利，所以我也正是因為這樣，才一直堅守在自己的工作崗位上面，在工作上，我也是認認真真的去完成自己的工作，去盡自己的全力去完成自己的訂單，將自己的銷售業(yè)績完成，同時我也在銷售的過程當中認識了很多有想法，以及志同道合的同事，我也在他們身上學會了很多的銷售技巧以及工作上的優(yōu)點，我也一直都覺得自己的工作是需要自己去用心的對待的，作為一名銷售，與其說是銷售公司的產(chǎn)品，倒不如說是銷售自己本人，只有當顧客足夠的相信你之后，才會相信你推銷給他的產(chǎn)品，所以我們在工作的時候首先也是先要和顧客打好交道，讓他們足夠的相信我們才會有可能促成訂單的完成。
在銷售的過程當中，我不僅僅學會了如何更好的與人交往，也在自己遇到的各種各樣的客戶身上學到了他們身上的閃光點，在工作的同時也在更好的完善自己，我也學會了更好的調節(jié)自己的情緒以及自己在工作上的狀態(tài)，在工作的時候，在公司就應該用自己最為充足的精神狀態(tài)去面對，同時也需要自己真正的熱愛這份工作，用心的去完成自己的工作，我也相信銷售帶給我的遠遠不止這些，未來還會有很好的美好在等著我。
鉆石銷售工作總結4
烈日炎炎，我們共青團就業(yè)見習之旅實踐隊雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始——記雅戈爾第一日導購經(jīng)歷
剛到雅格爾的專賣店，負責接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了，他親切的接待了我們，問了我們實踐的目的與想法，并簡要介紹了賣場工作的技巧，使我們受益頗多。緊接著，店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶，看她三下兩下就打出了漂亮的領帶，本以為是很簡單的事，但到我們自己打時，才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了，但那形狀實在是稱不上好看啊，只能說會打，卻不是打好。但我們沒有輕易放棄，一次又一次，我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫，西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士，這真的很考驗記憶力，我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著，對顧客說、歡迎光臨雅格爾。我們很累，但更多的是快樂，因為我們學到了以前所不知道的知識，也體會到了賺錢的艱辛，最重要的是，我們在倉庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。
微笑，耐心是成功開始銷售的關鍵——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天，我們終于收到了員工的服裝，換上的一瞬間，感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅，遠遠好于昨天的銷售狀況，我們賣出了一套西服和一些t恤，以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了，便迎了上去，我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當他需要別的碼子時，馬上就去換。其實當時是有些不耐的，但我還是努力保持臉上的微笑，耐心的為顧客服務，終于，第一筆生意成功了，我們賣出了一件襯衫。當時，一直站立的疲憊感消失了，第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了，真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經(jīng)歷，我明白了很多也學到了很多、做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持你的微笑，去面對，這樣才把事情做好，對任何事都不能心存輕視，要認真對待每一項工作。
鉆石銷售工作總結5
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標顧客闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色，一定要讓顧客明白在短短幾分鐘的對話中你在跟顧客推薦的是什么產(chǎn)品，你跟顧客賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓顧客聽懂你說什么!
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓顧客覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!
鉆石銷售工作總結
鉆石畫教學總結篇六
20xx年度年終工作總結不知不覺中，我已加入xxxx團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里，我首先要感謝公司領導對我的.信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。xxxx了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎。
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷售車輛_臺，并于xxxx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：
作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
鉆石畫教學總結篇七
轉眼之間，20××年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，總體來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作開展情況作總結。
20××年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了××××件產(chǎn)品的銷售任務，總銷售收入為××××萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加××××件，總銷售收入較去年增加了××××%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了××××名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的××××%。
1、認真學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展
作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
3、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質貼心服務上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
鉆石畫教學總結篇八
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作，從某種意義上來說，它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作，需要銷售職員不斷地學習與不斷地總結實踐經(jīng)驗，才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中，翡翠市場是最復雜、最混亂的市場，主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠與c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限，特別是目前翡翠價格一路高漲，讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以，從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮，使他們相信本公司與本店的產(chǎn)品，讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品，如我們只經(jīng)營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權威鑒定機構的鑒定并配有鑒定證書，證書的真假都可以通過網(wǎng)絡等進行查詢;它是真正的翡翠，這些語言有利于顧客消除戒備感，建立對公司產(chǎn)品的信心，顧客對產(chǎn)品有了信心與信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。
要以翡翠的文化內涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好，如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的`人，誰都希看一生平安，家庭幸福美滿，身體健康，翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好，進而產(chǎn)生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員，首先，要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質地、工藝評價等，這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看，但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏，面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識，才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品，才能取信于顧客，讓顧客買得放心。其次，要對翡翠消費的歷史背景與文化內涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化，激發(fā)他們的購買欲看。另外，還要把握顧客的購買心理，有針對性地進行引導與傾銷，才能將顧客的購買欲看轉變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識與翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的，或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識與經(jīng)驗熟悉翡翠的品質、工藝與文化內涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較，讓消費者感受與熟悉什么是高檔翡翠，什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術的優(yōu)質工藝;通過對翡翠飾品構成含義的講解，讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意，對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看，假如能起到這種效果，我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。
鉆石畫教學總結篇九
顧客是我們的衣食父母，我們只有服務好顧客，使顧客認同我們的商品購買我們的商品，我們才有錢可賺，我們有了客戶，就可以保障我們銷售工作，我們就可以拿得到工資!我們工作做好了，銷量提升了，我們就可以拿得到更多的獎金。顧客是上帝，上帝永遠是對的，是有理的，所以我們不要以上帝去爭論是非，因為你如果得罪了一個顧客，就有可能失去的是以批消費者，所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔，同時又很謹慎的客戶，我們一定要盡力把任何事情做好，對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言，做事又令顧客滿意的時候，證明我們有能力，而且能讓我們的顧客信服，我們的銷售也會源源不斷地。千萬不能小看每一位顧客，我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客，讓每一位顧客滿意。
像_開會時講了她所親生經(jīng)歷的那一件事情，我覺得那是因為_的真誠感動了他們，挽回了最大的損失。為什么_能對待每一位顧客都做到用真誠的心去打動顧客我們卻不能?我們還是沒有真正的投入到工作當中，也沒有明白我們所想要的是什么。我們只要知道和懂得了我們每天來上班時為了什么，這樣才會做到像_那樣，我們才會可以拿到我們應得的獎金。所以我們要真誠對待每一個客戶，把顧客當成自己的朋友，只有這樣才會取得成功。我們大家不管在哪各行業(yè)只要我們做一行愛一行，在工作中我們盡自己最大的努力主動負責的心態(tài)去做好每一件事，相信肯定會得到大家的認可的。像_所給我們講沃爾瑪創(chuàng)始人說的：一個顧客的背后就是一個市場，我們的老板只有一個，那就是我們的顧客，是他付給我們每月的薪水，只有他可以解雇上至董事長的每個人，做法很簡單，只要他改變購物習慣，換到別的商店購買就是了，我們大家要時刻牢記這戶話，懂得我們的薪水是誰給的，這樣我們才會拿到更多的報酬的。我們每一位員工都應：
1.熱愛本職工作，熱愛銷售
任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，喜歡與人交流與人溝通，敢于承受其中的壓力，勝不驕敗不餒，只有做到這些，我們才會有好心情。
2.有一顆感恩的心
_x為我們提供了這樣一個碩大的舞臺，客戶為我們提供了施展才能的地方，所以我們要有一個感恩的心，有了這顆感恩的心，我們就回去努力，去拼搏。
鉆石畫教學總結篇十
這次學科帶頭人送課，我講的是《七顆鉆石》第二課時，我感覺這節(jié)課總體來說比以前有較大進步，而且也受到了老師的好評。
1、教學目標明確具體，目標落實扎實有效。使學生在理解教材和把握單元知識能力增長點的基礎上，聽、說、讀、寫等多種能力得到了訓練和提升。
2、課堂教學環(huán)節(jié)緊湊、環(huán)環(huán)相扣，過渡自然，重點突出，難點也得以有效突破。這節(jié)課的開頭，我以文章的體裁――童話切入主題，使文章首先就有了較高的占位，直接抓住了童話神奇的特點，去體會《七顆鉆石》的神奇之處。然后走進文本，揭示背景，通過設置情景的方式（我們遇到一個過路人，路過學校，想要杯水喝，我們該怎么辦？）通過我們的愛心和小女孩愛心的對比，來突出交代背景的作用。接著去感受水罐的每一次變化，順勢講解童話的另一特點――情節(jié)曲折以及這樣寫的好處。
接下來讓孩子們結合第一段來談一談有水之后，地球是怎樣的景象，經(jīng)過這樣的對比，一下子就突出了主題，愛可以發(fā)生奇跡，同時也突出了小姑娘善良，有愛心的形象。通過對作者身世及作品的介紹，去了解作者為什么要塑造一個有愛心的小女孩的形象。帶著這些理解，學習最后一段，去感知童話的另一特點――愿望美好！在這過程當中，我給學生提供了讀的空間、思考質疑的空間，學生的思維活躍，想象、朗讀、交流、理解就很到位，就很好促進了教學教學目標的實現(xiàn)。
3、在交流讀悟的過程中，以讀代講的方法，我特別注意引導學生抓住了“竟”“還是”“喜出望外”“真想喝個夠”等關鍵詞句進行感悟，再輔之于點撥引導，使學生不但體會了童話的優(yōu)美，還滲透了讀書的方法，如抓住重點詞語，找矛盾之處等體會作者的情感。
4、課堂上指導學生進行感情朗讀和美讀、也是本節(jié)課的一大亮點，在老師的指導下，學生不但學到了抓重點詞、充分發(fā)揮想象、邊讀邊想，加上感情朗讀等朗讀方法，而且還在感情朗讀中理解了課文內容。
當然這堂課中也有很多缺憾，老師在課堂上很拘謹，不能很好的放手，限制了孩子思維的發(fā)展，這就說明老師駕馭課堂的能力還有待提高。
鉆石畫教學總結篇十一
《七顆鉆石》是俄國作家列夫?托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐里跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個短短的童話故事，寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。課文首先寫了故事發(fā)生的背景，地球上的一次大旱災，使所有的河流和水井都干涸了，使許多人和動物都焦渴而死，突出了水在當時的重要性；然后寫小姑娘出門為生病的母親找水，隨著一次次讓水，水罐也一次次地發(fā)生著神奇的變化，最后地球上終于有了一股清澈又新鮮的水流。從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量是本課的重點，同時應引導學生感知童話豐富的想象力。選編這篇課文的意圖在于，讀關于愛心的神奇故事，體會愛心對別人乃至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
這篇課文情節(jié)比較簡單，但內涵比較深，教學中應引導學生以讀為本的方式引導學生用心體會愛心的神奇力量；感知童話豐富的想象力。體會懂得關心別人，懂得用愛心對待生活。
鉆石畫教學總結篇十二
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰寫的一篇童話。這篇課文反映的主旨是體會愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
為了讓孩子們更容易地理解課文內容，我讓孩子們做了充分的預習，特別是在讀課文上，我給孩子們的要求是一定要讀熟練、讀通順，然后在此基礎上，理清課文的敘述順序，再通過重點句子感悟人物的內心世界。同時，這篇課文有不少空白，可以讓學生在理解課文內容的基礎上，展開想象續(xù)寫，培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。我就是本著這樣的原則去授課的。
通過授課，我覺得比較成功的是：孩子們能夠按照事情發(fā)展的順序理清課文思路，因為理清課文思路對把握課文的內容有很大的作用，孩子們可以用段意相加法概括課文的主要內容。同時對學生寫作文幫助，知道一篇文章先寫什么，再寫什么，最后寫什么。
學生能夠通過重點的語句來感受小姑娘的內心世界。例如：大多數(shù)學生能夠找出反映小女孩孝心的句子，富有同情心和愛心的句子。不過學生找出來之后，我沒有及時的讓學生加上自己的感受再次朗讀，也就是投入的情感成分不夠。
再次，我覺得設計的板書挺精彩的：一個大大的紅心內寫著：同情心、愛心、孝心，兩邊是感天動地和創(chuàng)造奇跡，副板書是水罐的五次變化。這樣，課文的內容和反映的主題讓人看了，一目了然。
其三，最后一個環(huán)節(jié)是續(xù)編故事，使故事結局更加完美。孩子們的想象力讓人驚嘆。有同學寫道：“這股巨大的水流流到世界各地，形成了四大洋，還形成了很多湖泊、河流，比如：萊茵河、西湖等等，哦，還有各大美麗的瀑布。這股水流使死去的人們起死回生。人們辛勤勞動，地球又恢復了欣欣向榮的景象?！?BR> 存在的不足之處：學生讀課文的時間還是太少，我老是犯這樣的毛病，再以后的講課中還要特別引起重視。
鉆石畫教學總結篇十三
《七顆鉆石》是俄國作家列夫·托爾斯泰的一篇童話，描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，從水罐跳出的七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。這個童話故事寄寓著作者的道德期盼和某種社會理想：無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來；愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間。
第一課時，我先用問題“同學們知道什么是童話嗎？讀過哪些童話故事？”導入課題《七顆鉆石》，介紹了作者列夫、托爾斯泰，之后讓同學們欣賞小視頻《七顆鉆石》激發(fā)了同學們對課文的學習興趣，同學們都認真的觀看了小視頻。指名回答問題的同學們都能說出文章的大體內容，看來課前預習做得不錯。然后講解了本課的生字詞，重點講解了“沫”的讀音，以及“累”“咽”這兩個多音字，同學們都能做到認真聽講并積極舉手回答我提出的問題。最后我讓同學們看著本節(jié)課要求會寫的字談談自己的發(fā)現(xiàn)，說說寫的時候應該注意些什么，同學們都特別喜歡這個識字的環(huán)節(jié)，一個個都積極地舉起他們的小手，他們說的很全面，有一些地方我都沒有想到。在本堂課中，我能夠做到隨機處理突發(fā)狀況，這算是一個進步，還能夠拓展一些課外的知識，總之這節(jié)課完成得很順利。但是也存在著幾點不足：剛開始學習課文內容和多音字時花費的時間有些多，所以后邊留給同學們寫字的時間有些少；生字詞學習的先后順序顛倒了，應先出拼音再出字，先出字再出詞。
第二課時便是要具體地講解課文了，我先用圖片導入課文第一段的學習，激發(fā)了同學們的學習興趣，并讓學生談談讀了第一段之后有什么體會，由句到詞，同學們說得很到位，指導朗讀的時候稍欠火候，于老師及時幫助了我，讓同學們更加有感情地讀了這一段從而能更好地幫助同學們理解下文。接下來就是讓學生在文中找找水罐發(fā)生了哪幾次變化及原因，我擔心同學找前兩次的變化和聯(lián)系上下文找原因時有困難，導致下臺指導的時間有些長；變化及原因分開講的，耗時也比較長，應結合在一起講一講，這樣同學們理解起來可能會比較容易。因為以上兩點，使得自己在本節(jié)課沒能按計劃講完課文。這節(jié)課的可取之處在于：能夠認真傾聽同學們所說的內容并及時總結反饋給學生，評價也比較到位。
最后一節(jié)課感覺不是很好，可能是下午的原因，孩子們上課的積極性不高，剛開始上課時安靜不下來，我下講臺走動想使同學們安靜下來，本來稍有了一些效果，可顏子恒一做鬼臉，班里就像炸了鍋，幸好于老師及時趕到，看到于老師孩子們立刻安靜下來。在上課的過程中舉手的同學就那幾個，我想了方法調動學生的積極性，效果不是很明顯，值得高興的是，我終于順利地講完了本篇課文。存在的不足也比較明顯，主要體現(xiàn)在:
1、課件出現(xiàn)了兩處錯別字；
2、有些環(huán)節(jié)耗費的時間太長，控制時間能力不足；
3、課堂紀律不是很理想；
4、過渡語說得有些生硬，沒能起到承上啟下的作用；
5、指導朗讀還不到位，句子中應重讀的一些詞語沒有變色。
這篇課文是我實習過程中講的最后一篇課文，我很用心地去準備了，想給同學們留下一個好印象。《七顆鉆石》講起來說容易也容易，說難也難，就看自己的心態(tài)以及臨場表現(xiàn)了，要是給自己講的這三節(jié)課打個總分的話，也就剛及格吧，還有很大的提升空間。雖然自己也講過好幾次課了，但是每次上講臺之前總會緊張上一陣子，應該對自己多一些信心。我現(xiàn)階段的教學大部分都停留在模仿教學這一方面，未來若真的要當一名教師還需摸索出屬于自己的教學特色，需要努力的方面也有很多。
通過這些日子的觀察也學到了不少東西，謝謝于老師在我們每次備完教案后仔細地幫我們修改；謝謝于老師在我們每次講完課之后耐心地幫我們指正每節(jié)課存在的不足；謝謝于老師教給了我們一些教學方法以及管理課堂的方法，真的很謝謝您！和我一起實習的三個小伙伴，謝謝你們，很開心這些日子能有你們的相伴，我們互幫互助，共同進步，希望以后有機會還能夠一起合作。還有我們曲師附小三年級二班的全體同學們，謝謝你們。
雖然有的同學課下調皮搗蛋，但是上課能夠積極舉手回答老師提出的問題；有的同學可能比較文靜不愛說話，但是也能從你認真地完成作業(yè)看到你對老師工作的支持；有的同學還會在老師難過的時候安慰老師幾句，當老師的貼心小棉襖······總之，正因為有了你們才使得老師們的實習生活變得豐富多彩，謝謝你們。
鉆石畫教學總結篇十四
教學過程：
一、復習本課生字詞。出示以下四組詞語：
旱災干涸干枯焦渴
勞累水罐竟然喜出望外
匆匆忙忙絆倒哀哀地舔凈
反正遞給忍不住湊上去咽唾沫涌出
1、指名讀，齊讀。
2、指導書寫。
引導學生發(fā)現(xiàn)本課要求會寫的15個生字中，有哪些字的結構是一樣的？
左右結構：渴湊咽唾沫涌舔罐
上下結構：累竟忍
重點指導：“渴”、“舔”、“罐”（相同點：左窄右寬）“累”（下面不是“系”），其它的字自己練寫。
3、通過上面的四組詞語，分別練習復述課文每段內容。
二、以“小小故事會”的形式，練習講述童話故事《七顆鉆石》。
三、續(xù)編故事
1.同桌之間互相說一說，也可以共同合作編故事。
2.指名說自己編的故事，教師注意在學生說的過程中點撥。
四、拓展閱讀
互相介紹自己曾經(jīng)讀過的童話故事，簡要說明推薦理由。
鉆石畫教學總結篇十五
我讀《七顆鉆石》這篇文章的第一感覺是，這里能找到許多“大愛”，所以我個人認為這是一篇“愛的集中”文。所以，引領學生反復閱讀，層層思考，悟出一點一波三折之美，感受趣的存在之后，應該把學生引到這種愛之中?！镀哳w鉆石》是一篇童話故事，因此整節(jié)課下來，學生的參與面比較廣，學生很感興趣，想象得也比較好。
比如，“讓學生想象有一位仙人看到了小姑娘的遭遇，她會看到什么，又會怎么想，怎樣做的？”這里學生比較有興趣，但是想的還不是很深入。（比如還可以展開想象，小姑娘在找水的`過程中遇到了哪些困難，她又是怎么克服的）
又如，在讓學生轉換角色時，學生就是小姑娘，我問：“你為什么這樣匆匆忙忙的??？”這時學生的思維打開了，他們完全投入在那種情景之中，急著為母親去送水啊！
再如，在解決第三個問題時，我問：“小狗會向小姑娘哭訴什么？”“小狗又會向小姑娘歡喜地說什么？”我用親切的評價語引導學生說，學生非常愿意說，愿意把自己的想法告訴別人。本課有很多地方可以引導學生展開想象，因此，課后我還讓學生對自己喜歡的環(huán)節(jié)再進行創(chuàng)造，這樣的小練筆學生樂在其中。
愛是人人都能夠做到的，愛是有回報的，只要人人獻出一點，這個愛就會像鉆石一樣出現(xiàn)在你的面前。并且會變成美麗的星星，讓世人觀賞、享受。不要以為三年級孩子小，三年級的孩子也會創(chuàng)造出奇跡來的，一定要相信這些孩子。
鉆石畫教學總結篇十六
《七顆鉆石》是俄國作家列夫托爾斯泰的一篇神話，描述了地球上發(fā)生的大旱災，許多人和動物都焦渴而死。一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次發(fā)生著神奇的變化，最后水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，隨后跳出七顆鉆石升上天空，變成了七顆星星。這篇神話情節(jié)簡單，但內涵豐富，它寄寓著無私廣博的愛能帶來意想不到的奇跡，愛心能為世界創(chuàng)造美好的未來，愛心是永恒的，它像星星一樣晶瑩閃爍，普照人間，學生讀著關于愛心的神奇故事，在感知童話豐富想像力的基礎上，引導學生體會愛心對別人及至對社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活，在教學中，我根據(jù)學生的實際情況，精心創(chuàng)設學習情境，引領學生用心去領悟，領會教材。總體效果很好。
一、創(chuàng)設情境，誘發(fā)學生的情感
課文開頭所寫的那種干旱程度,與我所面臨的小學生的生活境況有很大差距,這就需要我們“未成曲調先有情”，我用動畫課件和凄涼的音樂做背景，干裂的大地，枯萎的草，奄奄一息的樹，吐著舌頭呼吸喘氣的小狗……，我把聲、形、光、情、意融為一體，接近學生與文本的時空距離，引起學生的注意，激發(fā)學生的興趣，誘發(fā)學生積極的體驗，果然，學生在這樣的鋪墊下，自然而然地把自己置身于故事之中，極富深情地朗讀第一段，使學生有身臨其境的情感體驗。
二、抓主線，走進文本
教學中，由于有了興趣這個先導，學生自主地學習文本，借助水罐的一次次變化這條明線，讓學生從水罐的變化中去感悟、去挖掘課文的內涵：是什么力量促使水罐有這樣神奇的變化，在這些問題的引導下，學生多次走進文本，去尋找那隱藏在水罐神奇變化之內的暗線——愛心。學生積極地探索和大膽地想像，抓住一明一暗這兩條線索，對文本內涵的理解水到渠成——愛能創(chuàng)造奇跡。
三、借用關鍵詞，重點感悟
文本內涵較豐富，為了讓學生更深刻地體會內容，我借用重點詞語，讓重點詞語開啟學生情感的大門，比如抓住“所有的、干涸、干枯、焦渴而死”引導學生體會當時水的重要;“喜出望外、真想喝個夠”等，體會小姑娘的心情，感受小姑娘對母親的愛;“再也忍不住、咽了一口吐沫”引導學生了解小姑娘當時多么想喝水，從而體會她把水讓給過路人是多么動人的行為。給小狗喝水的時候，她還牽掛著母親，所以她分一點水給小狗，而現(xiàn)在從母親手里接過水罐后，她把水毫無保留地送給了過路人，這里再次體現(xiàn)了小姑娘的愛心是廣博無私的。
從背課到上課，我常常地體會到要講好一節(jié)課不是一朝一夕之功，需要教師有嫻熟的駕馭課堂的能力外，還要深鉆教材，課堂要體現(xiàn)新的理念，要有大膽創(chuàng)新的勇氣，反思這一節(jié)課的教學有以下不足：
1、授課就立足文本，但更應超越文本。
教師是教材的應用者，是課程的建設者，創(chuàng)造但教材只是教學的材料，優(yōu)秀的教師應立足教材，更應超越教材。讓學生從文本中走出去，讓語文課程具有更廣闊的空間，形成開放的語文課堂。而我在這節(jié)課上沒有為學生創(chuàng)設由教材走向生活的途徑，沒能引導學生走出教材，走向生活，去關注生活，沒有讓他們的情感得到升華，我把學生的思維局限在文中，學生反對神奇的故事有著濃厚的興趣，雖然體會到了愛能創(chuàng)造奇跡，但也僅限于文中，學生按照我的預設的程序一步一步地走下去，卻始終走不出文本，，究其原因是我在課堂上不夠煽情，情感不夠豐富，包括對學生的評價都缺乏激qing。
另外，在學生理解“愛心創(chuàng)造奇跡”這個內涵后，如果讓學生結合生活實際，結合自己了解到的關于“愛心”的故事來談談愛心的重要性，這對學生受到的熏陶和感染會更深刻。
2、文章的結尾處置上有點唐突
水罐的最后一次變化，是在前幾次變化的基礎上的，如果前面任何一次選擇有違“愛心”，水罐里都不可能跳出七顆鉆石，涌出清澈又清閑的水流，在學習時沒能幫助理解這次變化的重要性，在教學中，如果結合第一自然段來想像愛心帶來的神奇變化，地球上發(fā)生了大旱災，大地一片荒蕪的景象，而現(xiàn)在從水罐里涌出了一股巨大的清澈又新鮮的水流，人、動物、植物及至大地將會……可引導學生想像久旱逢甘露的美好景象，還可以讓學生想象，如果沒有“愛心”，世界將會變成什么樣?從而更加深刻地理解這篇文章的內涵。
老師和學生融為一體共同參與語文學習的過程是語文教學努力的方向。營造一種平等和諧的課堂后氣氛是課堂十分需要的，課堂能與學生進行情感的交流和共鳴，心靈上能夠交匯是作為一名老師必不可少的素質。這對我來說是欠缺的。在今后的教學中，這將使我努力的向使自己提高的更快。
鉆石畫教學總結篇十七
《七顆鉆石》是俄國作家列夫.托爾斯泰的一篇童話。描述了地球上發(fā)生了大旱災，許多人和動物都焦渴而死，一個小姑娘抱著水罐出門為生病的母親找水，愛心使水罐一次又一次地發(fā)生了神奇的變化，最后水罐里涌出了一股清新的水流，并從水罐里跳出了七顆鉆石升到了天上，變成了七顆星星。短短的童話故事，蘊涵著深刻地道理。本課的重點是從水罐的一次次變化中體會愛心的神奇力量，使學生深刻體會到愛心對別人乃至社會的意義，懂得關心別人，用愛心對待生活。
通過閱讀，學生很容易就找到了文中水罐發(fā)生的幾次變化，于是我讓學生再次閱讀課文，尋求“這些神奇的變化是在什么情況下發(fā)生的？”這個問題。在學生的閱讀探究之后，一條清晰、分明的線索便出現(xiàn)在學生的眼前。然后引導學生挖掘埋藏在課文中的本質，獲得感悟。從小女孩為生病的母親找水到回家途中把水分給小狗，再到自己咽了咽唾沫把水給了過路人這一系列舉動中，體會到小姑娘孝敬母親、愛護小動物、關愛他人的高尚品質，以及母親讓水給女兒，也感受到了母愛的無私，最終使學生發(fā)現(xiàn)母女倆這一切行為的根源就是“愛心”，至此，主題的揭示就水到渠成了。
課堂的最后一個環(huán)節(jié)，我有效地對學生進行了愛的教育。在學生充分感知課文透露出的那份廣博的愛心后，我進行了拓展延伸這一環(huán)節(jié)，讓學生說說自己平時感受到了哪些愛？一開始，學生的回答只停留在表面，說的都是同學之間借筆、借橡皮之類的事。于是我加以引導：“想想你身邊，還有哪些人在默默地奉獻愛？”這時，就有學生提到了：“下雨了，媽媽給我送傘?！薄皨寢屆刻炱鸬煤茉缃o我做早飯?！薄坝幸淮伟胍估镂野l(fā)燒，爸爸媽媽馬上送我到醫(yī)院，給我拿藥、倒水，整晚都陪在我身邊?！薄⒆觽円迅惺艿礁改傅膼哿恕?BR> 然而，只激發(fā)他們說父母之愛，我覺得還不夠。課文中的小女孩無論是對小狗，還是對媽媽，甚至是對陌生人都能夠獻上自己的一片愛心，這份愛是多么的'廣博。為了讓學生們在學會感受愛之后，能自主地把愛延伸下去，我出示了最后一個問題：平時你們付出過哪些愛？有的談到為父母分做家務，有的講述曾經(jīng)幫助陌生人的經(jīng)歷，有的神氣十足地講述著愛護小動物的故事……一個個真實的故事，一張張純凈的笑臉，一份份樸實的愛心，比鉆石更加光彩奪目，珍貴無比。