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藥品實訓報告總結篇一
六周的實習結束了。但是我對知識的追求,對知識得渴望始終沒有結束。這次實習使我的動手能力得到了很大提高,也讓我認識到動手能力是多么的重要。我們平時的學習雖然感覺自己還是很不錯的,在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實習讓我認識到好的理論知識只是基礎,只有通過與實踐的相結合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學習主要是系統(tǒng)的學習理論知識,而這次的實習讓我知道基礎的理論知識是不夠的。在這次的實習內容包括電路的設計,印制電路板,電路的焊接和調試等等。通過這六周的實習讓我學會了許多的東西:
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的,重要的是因為我們沒有學會團結,怎樣和同學們打交道。在實訓中,大家經常進行交流,關于焊接,檢查和調試各個方面,所以大家都多了一份經驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的,因為沒有好的團隊就談不上什么工作,學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙,以為學到了很多,其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了,更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目,每個項目側重了不同的方面,從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中,我掌握了很好的理論知識,一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題,在這次實習中我體會到沒有什么天才,也沒有什么基礎,在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目,從電路設計,焊接,到檢查,調試。通過這次實習對電路的焊接技巧,調試方法,設計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯,我們都有著雄心壯志,都有對未來生活美好的憧憬。在實習我們做了很多的項目。但是有很多因為細小的錯誤或疏忽而導致結果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結果卻出來了。也又可能結果明明就是出來了但是你沒有注意他,或者結果出來了但是你卻不知道他就是結果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致,保持冷靜,遇到問題時不急不躁,理智分析問題產生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實,誰也沒有捷徑,誰也別想走捷徑,只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進,我們都得相信積累的力量。
藥品實訓報告總結篇二
首先我十分感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應都比我有經驗,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
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藥品實訓報告總結篇三
我實習的單位是省市食品藥品監(jiān)督管理局,該單位是地區(qū)綜合監(jiān)督食品、保健品、化妝品安全管理和主管藥品監(jiān)管的直屬機構,負責對藥品(包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、診斷藥品、放射性藥品、麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、醫(yī)藥包裝材料等)的研究、生產、流通、使用進行行政監(jiān)督和技術監(jiān)督;負責食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調和依法組織開展對重大事故查處;負責保健品的審批。
經過這次在市食品藥品監(jiān)督管理局為期一個多月的實習,作為一名食品藥品監(jiān)督員,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對局里的各項規(guī)章制度,安全操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對局里的情況及工作程序等有了一定的了解。并在實習之前,王主任是帶我的隊長,也是我的老師,并對我進行了,實習前教育理論培訓,熟悉工作程序及食品藥品監(jiān)督管理局的主要職責。食品藥品監(jiān)督管理局主要職責:(一)制定藥品、醫(yī)療器械、化妝品和消費環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理的政策、規(guī)劃并監(jiān)督實施,參與起草相關法律法規(guī)和部門規(guī)章草案。(二)負責消費環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生許可和食品安全監(jiān)督管理。
之后,我是被安排在監(jiān)察稽查大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
一個多月的實習學習很快就結束了,作為一名剛剛進入食品藥品監(jiān)察稽查大隊的新人,在實習的這段時間里,既得到了領導的殷切關心,又得以和市場科的諸位同事親歷了藥品監(jiān)察基層工作的方方面面,實在是獲益良多,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
(1)作為一項藥品經營的強制認證項目,它所涉及的對象主要分為零售(細分為單體零售藥店,連鎖零售藥店)及藥品批發(fā)企業(yè),二者所適用的標準也有所不同。個人覺得,針對不同的經營類型,檢查工作中對條款的適用嚴格程度應有所不同,這并非對條款的肆意篡改,而是在實際中修正條款的執(zhí)行,使其更加契合現(xiàn)狀。發(fā)揮出應有的效能。
對鄉(xiāng)村單體藥店而言,其經營及負責人員往往就兩人,質量管理、驗收、養(yǎng)護兼于一身,要其完成繁雜的各項質量制度往往容易產生厭煩心理甚至敷衍了事,記錄表面形式上的完整帶來的卻是記錄內容的不可預知性,例如驗收記錄,表面看起來很全面,所有進貨藥品都有登記,質量一欄也都是合格,但對于如此眾多的藥品,負責人員在身兼多職的情況下是否真正進行了認真驗收檢查卻不得而知,再加上這些藥店所面對的銷售對象大多為農業(yè)人口,對價格比較敏感,對假藥劣藥的防范意識較差,客觀上為假藥劣藥的滋生提供了條件,因此,個人覺得對鄉(xiāng)村單體藥店而言,既不能忽視相應記錄的核對檢查,更重要的是對其陳列庫存的藥品進行抽檢,實際當中反映出來的情況也正是如此,藥品與非藥品混放,一些過期失效藥品不及時下柜等等,而這些情況在市區(qū)一些單體及連鎖藥店相應出現(xiàn)較少。要解決這個問題單靠執(zhí)法人員的事后跟蹤檢查是遠遠不夠的,農村地區(qū)距市區(qū)較遠,點多面廣,在基層藥監(jiān)部門經費緊張,人手不足的情況下,要讓執(zhí)法檢查保持及時,快速的覆蓋這些區(qū)域是不現(xiàn)實的,較妥當?shù)霓k法是加強藥品監(jiān)督協(xié)管員制度建設,充分發(fā)揮當?shù)厝罕娰Y源,讓“外線”的執(zhí)法檢查工作和“內線”的協(xié)管員日常監(jiān)督相結合才能收到較好的效果。
對于連鎖藥店而言,其管理有一整套的規(guī)章制度來保障,檢查下來的情況相對較好,重點放在對藥品的日常養(yǎng)護檢查上。此外,在翻看一些案件卷宗的時候看到,一些被查處的連鎖門店存在自行購藥的情況,依據是總公司與其簽訂的協(xié)議:“在一定范圍內的藥品,在總公司缺貨的情況下可以自行采購?!睂@種規(guī)定能否有效,個人的看法是,此種規(guī)定僅為公司內部章程,有違國家對連鎖藥店的認證要求,而且也容易導致對連鎖門店的藥品質量缺乏控制,為保障制度嚴格性,規(guī)范性,不應認定其有效。
對于批發(fā)企業(yè)而言,它是生產企業(yè)和一線藥店連接的橋梁,出貨量大,庫存也多,一旦出現(xiàn)藥品質量事故,波及影響的范圍也較廣,因此,對它的檢查應提高審核的強度,既要仔細進行質量檔案的檢查,更要注意查看倉庫存放的問題,從檢查出來的情況看倉庫存在的問題不少:藥品與非藥品混放、易串味藥品認識不準確、除濕、干燥方法不科學等等。
最后還有一點個人的想法:企業(yè)類型相似,跟蹤檢查中暴露出來的問題也往往相似,能否將所出現(xiàn)的這些情況制表,印發(fā)給相關的已通過認證的藥店或是新申報的未通過認證的藥店,起到一種警醒提示的作用,避免犯同樣的錯誤。
(2)從執(zhí)法人員的角度而言,實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,如地址一欄就填個瓊海,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
(3)從社會公眾的角度而言,相當一部分人對藥品及其合理使用等知識相當缺乏,一定程度上影響了藥監(jiān)部門工作的開展。社會公眾的意識不提高,假藥劣藥就總有滋生的土壤,單靠事后的處罰,勢單而力薄,關鍵在于加強宣傳,利用各種媒體,在消費者維權日,法規(guī)頒布紀念日等特殊日子展開宣傳活動,根據不同地區(qū)的辦公經費情況采取設立公益廣告牌、懸掛橫幅、散發(fā)材料,展示沒收的假劣藥方式進行全方位宣傳。讓群眾知道發(fā)現(xiàn)假劣藥該找誰,如何找。對于藥監(jiān)部門,相當一部分人對其不了解不清楚,進行宣傳活動既讓群眾了解了合理用藥知識,也提升了藥監(jiān)形象。只有吸引了社會關注,才能引起社會重視,只有獲得了社會的重視才能更好的開展工作,二者是相輔相成的。
來食品藥品監(jiān)督管理局實習的時間并不長,但卻讓我深切感受到藥監(jiān)基層工作的艱辛繁雜,以前也曾對基層工作的諸多困難有所聽聞,但遠不及這種親身歷練的感覺來得強烈:在我所來的一個月時間里,先后在瓊海市區(qū)各地的零售藥店進行了檢查,有的時候,一天要檢查一個自然村的四五家藥店,面對厚厚的一堆進貨單據,質量檔案,往往要靠兩三名執(zhí)法人員仔細翻查上半天,再加上對在柜藥品的實際檢查,工作量不可謂不大,經常工作到中午兩三點才能吃上午飯,而檢查結束后填寫相應的執(zhí)法文書同樣是件細致的工作,既要將發(fā)現(xiàn)的問題合理有序的記錄在案,更要對被檢查人履行告知義務,有的經營者對藥品法律知識不了解,經常要花費上大量的時間向其解釋各項藥品制度的規(guī)定,這對執(zhí)法人員的體力腦力都是一個考驗。對于檢查任務最繁重的市場科而言,長期從事這些工作,身心上的疲累不可避免,但難能可貴的是大家都一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,這也是我感觸較深的地方。
除了日常的藥品執(zhí)法檢查,局里還承擔了藥品從業(yè)人員的培訓工作,作為一項藥監(jiān)部門的重要工作,在任務緊、人手不足的情況下,局里編印了相應的培訓教材,分三期對從業(yè)人員進行了培訓,局領導都親自承擔了相應的教學任務,取得了良好的效果。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1、關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在大隊里,王隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2、要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
藥品實訓報告總結篇四
以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。自己選擇了畫圖,在老師的指導下,自己慢慢開始學會了如何用相應的軟件去畫圖,感覺自己花的不錯,就慢慢的熟練起來。這次實訓給予我們的時間是兩個星期,有兩個實訓項目,老師一一給我們列出來了,但我們大家基本上是在一個星期就把兩個項目調試完成了,所以有足夠的時間多出來整理整理好好寫報告。
真正讓自己參與本次實訓的話就會發(fā)現(xiàn)本次實訓樂趣無窮,收獲多。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管結果怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的'不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
藥品實訓報告總結篇五
時間過的真快,轉眼間,在xx公司的實習立刻要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗??墒?,在朋友和同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于xx年4月,是一家以產業(yè)投資為背景、以整合產業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以供給汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶供給最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,之后在同時的幫忙下慢慢的提高懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得簡便多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。所以,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情景正確使用產品和優(yōu)化操作方法。
此刻我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,可是剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候必須會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。此刻就要和教師離別了,多少有點傷感,感激教師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
藥品實訓報告總結篇六
在20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素質,期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應潛力、組織潛力、協(xié)調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
藥品實訓報告總結篇七
通過這個學期的學習,我知道了許多有關金融企業(yè)會計的知識。這本書讓我們進一步了解了金融機構及核算的方法等,這也對我們以后從事會計工作有很大的幫助。
經過這門課程的理論學習方面,我知道了金融企業(yè)會計與其他企業(yè)相比:它的核算內容具有廣泛的社會性,核算方法具有獨特性和多樣性,具有嚴密的內部監(jiān)督機制和制度,核算過程和業(yè)務處理過程一致性。中國作為發(fā)展中經濟體,金融業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,金融人才還比較缺乏。所以現(xiàn)在國家高度重視金融人才的培養(yǎng)和隊伍建設。金融是國家經濟繁榮的重要指標,而金融企業(yè)會計又在金融這個領域起到了不可缺失的重要地位。金融企業(yè)的資金主要是來自吸收存款,而金融企業(yè)會計就是要對這種資金運動進行核算和監(jiān)督。學好金融企業(yè)會計,就能更好的了解國家的經濟發(fā)展程度,并促進其發(fā)展。
實訓課上,為學習點鈔,老師在電腦上播放的視頻,里面的銀行點鈔員那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她們那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。在未學習之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功,因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位的看法。
雖然我們學的方法并不多,但我比較喜歡其中單指單張,也就是我們考試的方法。直到現(xiàn)在我仍然記得單指單張的步驟,用一個手指一次點一張的方法叫單指單張點鈔法。這種方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法,使用范圍較廣,頻率較高,適用于收款、付款和整點各種新舊大小鈔票。這種點鈔方法由于持票面小,能看到票面的四分之三,容易發(fā)現(xiàn)假鈔票及殘破票,缺點是點一張記一個數(shù),比較費力。具體操作方法:左手橫執(zhí)鈔票,下面朝向身體,左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處,食指與中指在鈔票背面與拇指同時捏住鈔票,無名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方,與中指夾緊鈔票,食指伸直,拇指向上移動,按住鈔票側面,將鈔票壓成瓦形,左手將鈔票從桌面上擦過,拇指順勢將鈔票向上翻成微開的扇形,同時,右手拇指、食指作點鈔準備。左手持鈔并形成瓦形后,右手食指托住鈔票背面右上角,用拇指尖逐張向下捻動鈔票右上角,捻動幅度要小,不要抬得過高。要輕捻,食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動,左手拇指按捏鈔票不要過緊,要配合右手起自然助推的作用。右手的無名指將捻起的鈔票向懷里彈,要注意輕點快彈。與清點同時進行。在點數(shù)速度快的情況下,往往由于記數(shù)遲緩而影響點鈔的效率,因此記數(shù)應該采用分組記數(shù)法。把10作1記,即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10),1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20),以此類推,數(shù)到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數(shù)法記數(shù)既簡單又快捷,省力又好記。但記數(shù)時機默記,不要念出聲,做到腦、眼、手密切配合,既準又快。還記得人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章,我雖然只學到其中極少部分的點鈔方法,相比沒學過點鈔之前的我,手中拿上一疊鈔票,只能像發(fā)牌一樣的去點鈔,而當時每拿到一疊鈔票時,我的心就開始羨慕那些銀行的點鈔人員,現(xiàn)在學過點鈔之后我就在沒有之前的困惑。點鈔課雖然集中在星期四的下午,但我們平常都會利用課余的時間,或者晚上睡覺之前進行點鈔,在我們看來點鈔就相當于游戲一樣,完全沒有當成是一門課程去學習,只要練習的時間稍多一點,手法正確,時間就一定能快起來。點鈔看似簡單,實則是一項很有科學規(guī)律的業(yè)務技能,它要有節(jié)奏感,還要把握好準與快的關系,要眼、手、心和諧統(tǒng)一,每個環(huán)節(jié)都要認真研究、細心揣摩!
而對于銀行會計憑證的接觸,老師首先引導我們觀看了各類銀行票據的形式、細節(jié),而后又細致地講解了各類銀行票據的填制要求,尤其是一些我們容易遺忘的內容,因為在實踐書上有錯誤的票據所以進行了改錯,有自己來親身體會實際會出錯的地方。然后是進行銀行各類憑證的填寫,誠然,在填寫中遇到了相當大的困難,速度非常的慢,但是還是努力的做下去了,最后老師對我們做的憑證進行集中地講解,大面積的錯誤重點進行講解。避免發(fā)生不會的狀況。
通過這門實訓課,我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份,真正要學的還有很多很多,經過這次實訓,要我更加深刻的明白,知識是在平時積累的,只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決,就像這次的實訓,就是因為平時沒積累知識,導致在這一系列的練習中不順利,不過沒關系,在剩下不多的在校期間,我會更加努力的學好知識。學校開這門實訓可是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,讓我們對會計的認識進一步加強。
學如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學習型社會里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結,我希望有更多的人能將熱情投入到學習業(yè)務技能上來。我知道,我的未來不是夢,我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學習型組織,堅持與時俱進,奮勇向前,百折不回;我也不會低頭,爭當專家型職工披荊斬棘,勤奮爭先?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
藥品實訓報告總結篇八
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
17周周一至周五,為期一周。
石橋鋪人人樂超市和經管大樓
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4.總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。
人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經營。截止20xx年1月31日,人人樂已在全國開設門店108家,網點遍布數(shù)十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,20xx年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。2005年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經嘗到了甜頭,提前進入盈利期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。
本次實訓共歷時5天,每天都有不同的內容和任務。我們自己自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務:收集石橋鋪人人樂超市的相關資料,為到人人樂超市實地調研做準備。第二天的任務:繼續(xù)收集資料,但做出調研報告,列出一個簡單的調查的內容,針對性進行調查,我們小組打算對它的7個方面進行調查:
1)超市的選址
2)商品價格
3)經營模式
4)商品的陳列情況
5)自主品牌
6)商品種類。
實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成ppt,我們小組的ppt內容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的.顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
藥品實訓報告總結篇九
1、來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業(yè)員,職責是每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報經店長,對職責區(qū)內的藥品數(shù)量帳實是否相符負經濟職責。
2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每一天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每一天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不一樣類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查職責人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
經過近一年的實習,我對自我的本事有了一個更深的了解。
看到了自我在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不一樣的商家生產不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥品實訓報告總結篇十
在當今社會,藥品作為醫(yī)學領域的重要組成部分,其安全性、可靠性對于人們的健康和生命安全至關重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié),其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務的質量,也直接關系到患者的用藥安全。在實習期間,我參加了藥品陳列實訓,并找到了不少好的方法去解決問題,現(xiàn)在,我來分享一下自己的心得和體會。
二、實訓前的準備工作
在進行藥品陳列實訓前,我們需要做好充分準備工作。首先,需要熟悉各種藥品的分類、配方、功能和用法,為后續(xù)的陳列工作打好基礎。其次,需要掌握藥品的保質期、儲存條件等信息,避免過期藥品和存放不當?shù)那闆r發(fā)生。最后,需要了解陳列的基本要求和規(guī)范,例如分區(qū)分級、調配標識、貨架結構等,以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。
三、陳列實訓經驗
在實際陳列過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問題。首先,陳列區(qū)域要干凈整潔,并且需要勤換被套,保持清潔。其次,藥品陳列應該按照藥品分類進行布局,遵循對藥品的分區(qū)分級原則,不同類別的藥品要有防混淆窗口。最后,陳列貨架上應有明確的標簽和二維碼,以方便患者查詢和購買,且標簽上應該包含藥品名稱、劑量、規(guī)格、批號、生產廠家和有效期等相關信息。
四、心得與收獲
通過藥品陳列實訓,我發(fā)現(xiàn)這是一項需要反復實踐才能熟練掌握的技能,需要經過不斷學習和摸索才能獲得專業(yè)能力。同時,我也意識到藥品陳列的規(guī)范性和細致度對于醫(yī)療服務質量的影響非常重要。在實訓中,我們要從細節(jié)處入手,注意每一個細節(jié),以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。
五、總結
藥品是社會公眾的所需品,他的安全性和可靠性是至關重要的。因此,在陳列藥品時,需要嚴格按照分區(qū)分級原則,注重清潔和衛(wèi)生,細節(jié)決定了我們的安全。經過這次實訓,我認識到陳列藥品的規(guī)范性和細致度對于醫(yī)療服務質量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作,將陳列規(guī)范化、專業(yè)化,從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務。
藥品實訓報告總結篇十一
藥品監(jiān)管實訓報告是我在大學學習期間參與其中的一項重要實踐活動。經過一學期的學習和實踐,我深刻了解到藥品安全監(jiān)管的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我真切地感受到了職業(yè)道德、專業(yè)知識以及團隊合作對于藥品安全監(jiān)管工作的重要性。在撰寫這份藥品監(jiān)管實訓報告的過程中,我有了不少收獲和體驗,下面就我所得到的這些體會做一番分享。
第二段:藥品安全監(jiān)管涉及的職業(yè)道德
通過這次實踐,我了解到藥品安全監(jiān)管帶有很強的職業(yè)道德屬性。作為從業(yè)人員,我們所面對的不僅是疾病患者的生命安全,同時也是我們工作的知名度、聲譽。因此,在我們工作的過程中,必須始終秉持誠信、勇毅、公正、責任、上進等職業(yè)理念。如此,才能夠在藥品安全監(jiān)管工作中不斷地充實和提升自己,從而推動社區(qū)藥品安全建設。
第三段:藥品安全監(jiān)管要擁有的專業(yè)知識
藥品安全監(jiān)管工作非常復雜和繁瑣,需要從業(yè)人員擁有熟練的專業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識。在這一方面,我們必須深入學習公共衛(wèi)生、藥學、法律、管理等多方面的理論知識,熟悉國內外藥品管理法規(guī)和條例,了解最新的監(jiān)管政策和新型藥品研發(fā)情況。只有這樣,我們才能夠保證在今后的工作中為廣大患者提供高水平、高品質的藥品安全監(jiān)管服務。
第四段:藥品安全監(jiān)管所需要的團隊合作精神
藥品安全監(jiān)管涉及的領域比較廣泛,需要多部門、多學科的參與。為了推動藥品安全監(jiān)管工作,每個從業(yè)人員必須擁有團隊協(xié)作精神。在這一點上,我們需要建立協(xié)同的工作機制,形成高效的執(zhí)行體系,同時也應該注重開展高水平的內部培訓,增加從業(yè)人員的各領域技能。同時還需要推進健康工作文化和良好的勞動環(huán)境,為藥品安全監(jiān)管工作營造良好的氛圍。
第五段:結語
總體而言,藥品安全監(jiān)管是一項重要而挑戰(zhàn)性的工作。在我參加藥品監(jiān)管實訓報告的前期,我并不了解藥品安全監(jiān)管的具體情況和工作方式。但是,通過一學期的學習和實踐,我逐漸了解到了藥品安全監(jiān)管的各項內容和該行業(yè)的規(guī)定法規(guī),在工作中也管理學到了很多的經驗。因此,我認為未來的大學生藥品安全監(jiān)管工作將更加嚴格、更加規(guī)范和更加高效。只有通過科學規(guī)范的工作方式、緊密協(xié)作的工作機制以及專業(yè)水平的提高,才能夠在藥品安全監(jiān)管領域中取得更好的成果,把我國的藥品安全保護做的更加完善和有力。
藥品實訓報告總結篇十二
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
在實習當中,也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西,有讓人愉快的,也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低。5、實踐工作能力低,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。
最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我有這個能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學習中的漏洞,查漏補缺也是我們實習的重要任務之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實習雖然結束了,但是我們人生中的真正“實習”還有很多很多,或者應該說我們人生中的實習到現(xiàn)在才剛剛拉開序幕,我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大實習中,我們得好好把握好自己,才能不偏離人生的正確軌道。我們會努力,我們會不斷進取,我們會一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài),積極的面對生活中的艱辛與困難,成功或是喜悅。
兩周的實習雖然結束了,但是這兩周所帶給我們的收獲,卻值得我們去回好長一段時間,期間的辛苦與快樂,也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。
這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易,但是想要做好卻很難,我們既然有學校為我們提供的這么好的條件,有如此負責的老師為我們輔導,我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝李紅強老師,感謝河北工業(yè)大學科技園給我提供這么好的實習機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面,更加系統(tǒng)的接觸,以后的日子里,我會把學到的知識充分利用,更加努力的前進!
我堅信,只要付出了絕對的努力,未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天,我們一定會好好的加油!
藥品實訓報告總結篇十三
x年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個五星級的酒店。
第一次踏上五星級大酒店,心情是何等的激動,穿上工作服,我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店,里面的裝潢與擺設是那么的高貴與別致。我們來到商務中心,站的筆直,聽著主管和領班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著,她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進入酒店實訓接段。
第一天正式進入樓層,我的思維是盲目的。領班教我們最基本的,撤布草,練習鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點起床,七點二十吃早餐,七點五十開會,然后進入樓層,一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后,領班給我們增加了工作量。不僅要鋪床,同時要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅持著。累的時候我告訴自己,如果連這點苦都吃不了,那以后進入社會了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期,我們鋪床技術已經上漲了許多,同時,主管會檢查我們的質量、速度的提高。每天進步一小點,每天都掌握一點知識。
還記得跟師的心境,因為師傅基本上都是酒店的老員工,所以不論在速度還是工作質量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個大大的微笑,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進展還挺順利,師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領班的表揚,我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次,讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責任心,因為我的工作就是給客人帶來微笑,給客人帶來關愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因為付出,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,我自己也收獲了幸福。
兩個星期的實訓是短暫的,但學到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時,定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設有行政樓層,無煙樓層??头扛裾{高雅,房間寬大、舒適,客房的設計處處體現(xiàn)著時尚化和人性化。室內深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內全部使用標準的配套設施。
酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳,充分滿足不同商務活動的需求。室內游泳池,網球場,健身房,夜總會等等,是商務人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標準間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時,我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務是上乘的,以服務贏得滿意度,以微笑傳遞關愛與溫暖。
本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將客堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握,也為我們日后在酒店實訓打下了基礎。
同時,此次實訓也讓我對客房部有了更深刻的認識。客房是客人休息的場所,也是酒店為賓客提供的主要服務產品??腿嗽诰频晖A魰r間最長的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了酒店營業(yè)收入的一半以上。因此,我認為客房在酒店的地位是相當重要的,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點:
其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產品,它耐用性強、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎設施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動其它設施充分發(fā)揮效益。
其二,酒店客房服務質量是酒店服務質量的主要標準,因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方,所需各種服務要求也最多,賓客對服務的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對服務項目,服務態(tài)度的感受是價與值是否相符的主要依據。客房部對酒店環(huán)境、設施的維護及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務質量及酒店的外觀和形象。
其三,酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關系。
此次保利白玫瑰大酒店的實訓,我學到了很多課本上沒有的。從學校里的朦朧的學生變成出入職場的“學習者”,兩個身份的轉換讓我認識到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實現(xiàn)自己的夢做好一個鋪墊。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經濟全球化的形勢下,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論跟實踐相結合。我們,要努力。現(xiàn)在,此刻,我的人生正在進行中。
藥品實訓報告總結篇十四
經過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經過生產實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并經過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的本事。
短短一周的實習很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收獲。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶,并以制作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程,在實習總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,整個實習的過程中,總結一下收獲大概的有以下幾點:
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細致的,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細致的計劃,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
雖然一周的實習時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自我,提升自我。
藥品實訓報告總結篇一
六周的實習結束了。但是我對知識的追求,對知識得渴望始終沒有結束。這次實習使我的動手能力得到了很大提高,也讓我認識到動手能力是多么的重要。我們平時的學習雖然感覺自己還是很不錯的,在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。但是通過這次的的實習讓我認識到好的理論知識只是基礎,只有通過與實踐的相結合才是真正的知識。社會需要的不僅是滿腔熱情的人更是有真正動手能力的人。以前的學習主要是系統(tǒng)的學習理論知識,而這次的實習讓我知道基礎的理論知識是不夠的。在這次的實習內容包括電路的設計,印制電路板,電路的焊接和調試等等。通過這六周的實習讓我學會了許多的東西:
一直以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學習、工作效率這么的低呢。其實我們大家的工作能力都是差不多的,重要的是因為我們沒有學會團結,怎樣和同學們打交道。在實訓中,大家經常進行交流,關于焊接,檢查和調試各個方面,所以大家都多了一份經驗。這種合作精神我想也是日后我們進入社會工作和進一步深造學習所需要的,因為沒有好的團隊就談不上什么工作,學會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
現(xiàn)在想想之前的學習只能是叫做井底之蛙,以為學到了很多,其實不然。學習其實就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學好了,更不能說比誰學得好。在這次的實習中我們做了五個項目,每個項目側重了不同的方面,從不同方面對所學專業(yè)有所了解。在此前的理論學習中,我掌握了很好的理論知識,一開始以為自己學得好實訓也沒有什么問題,在這次實習中我體會到沒有什么天才,也沒有什么基礎,在這里就只有動手。只有動手你才有可能很好的完成每個項目,從電路設計,焊接,到檢查,調試。通過這次實習對電路的焊接技巧,調試方法,設計流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實習讓我對這些知識從感性到理性的認識。理解這些東西無疑在以后的學習生活對我們會有很多的幫助。
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯,我們都有著雄心壯志,都有對未來生活美好的憧憬。在實習我們做了很多的項目。但是有很多因為細小的錯誤或疏忽而導致結果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點也沒有興趣的時候結果卻出來了。也又可能結果明明就是出來了但是你沒有注意他,或者結果出來了但是你卻不知道他就是結果。實習讓我認識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細致,保持冷靜,遇到問題時不急不躁,理智分析問題產生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實實,誰也沒有捷徑,誰也別想走捷徑,只有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自己的目標前進,我們都得相信積累的力量。
藥品實訓報告總結篇二
首先我十分感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙。
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開始這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,期望就在。
今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位就應都比我有經驗,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們務必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不必須是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁磸拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某?土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到__去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而就應試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,期望在各位領導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品__的銷量同時來開發(fā)出一些新的產品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會持續(xù)必須的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。
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藥品實訓報告總結篇三
我實習的單位是省市食品藥品監(jiān)督管理局,該單位是地區(qū)綜合監(jiān)督食品、保健品、化妝品安全管理和主管藥品監(jiān)管的直屬機構,負責對藥品(包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、生物制品、診斷藥品、放射性藥品、麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料、醫(yī)藥包裝材料等)的研究、生產、流通、使用進行行政監(jiān)督和技術監(jiān)督;負責食品、保健品、化妝品安全管理的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調和依法組織開展對重大事故查處;負責保健品的審批。
經過這次在市食品藥品監(jiān)督管理局為期一個多月的實習,作為一名食品藥品監(jiān)督員,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對局里的各項規(guī)章制度,安全操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對局里的情況及工作程序等有了一定的了解。并在實習之前,王主任是帶我的隊長,也是我的老師,并對我進行了,實習前教育理論培訓,熟悉工作程序及食品藥品監(jiān)督管理局的主要職責。食品藥品監(jiān)督管理局主要職責:(一)制定藥品、醫(yī)療器械、化妝品和消費環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理的政策、規(guī)劃并監(jiān)督實施,參與起草相關法律法規(guī)和部門規(guī)章草案。(二)負責消費環(huán)節(jié)食品衛(wèi)生許可和食品安全監(jiān)督管理。
之后,我是被安排在監(jiān)察稽查大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行,必有我?guī)煛?,進入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
一個多月的實習學習很快就結束了,作為一名剛剛進入食品藥品監(jiān)察稽查大隊的新人,在實習的這段時間里,既得到了領導的殷切關心,又得以和市場科的諸位同事親歷了藥品監(jiān)察基層工作的方方面面,實在是獲益良多,在此基于近段時間的工作情況作一總結。
(1)作為一項藥品經營的強制認證項目,它所涉及的對象主要分為零售(細分為單體零售藥店,連鎖零售藥店)及藥品批發(fā)企業(yè),二者所適用的標準也有所不同。個人覺得,針對不同的經營類型,檢查工作中對條款的適用嚴格程度應有所不同,這并非對條款的肆意篡改,而是在實際中修正條款的執(zhí)行,使其更加契合現(xiàn)狀。發(fā)揮出應有的效能。
對鄉(xiāng)村單體藥店而言,其經營及負責人員往往就兩人,質量管理、驗收、養(yǎng)護兼于一身,要其完成繁雜的各項質量制度往往容易產生厭煩心理甚至敷衍了事,記錄表面形式上的完整帶來的卻是記錄內容的不可預知性,例如驗收記錄,表面看起來很全面,所有進貨藥品都有登記,質量一欄也都是合格,但對于如此眾多的藥品,負責人員在身兼多職的情況下是否真正進行了認真驗收檢查卻不得而知,再加上這些藥店所面對的銷售對象大多為農業(yè)人口,對價格比較敏感,對假藥劣藥的防范意識較差,客觀上為假藥劣藥的滋生提供了條件,因此,個人覺得對鄉(xiāng)村單體藥店而言,既不能忽視相應記錄的核對檢查,更重要的是對其陳列庫存的藥品進行抽檢,實際當中反映出來的情況也正是如此,藥品與非藥品混放,一些過期失效藥品不及時下柜等等,而這些情況在市區(qū)一些單體及連鎖藥店相應出現(xiàn)較少。要解決這個問題單靠執(zhí)法人員的事后跟蹤檢查是遠遠不夠的,農村地區(qū)距市區(qū)較遠,點多面廣,在基層藥監(jiān)部門經費緊張,人手不足的情況下,要讓執(zhí)法檢查保持及時,快速的覆蓋這些區(qū)域是不現(xiàn)實的,較妥當?shù)霓k法是加強藥品監(jiān)督協(xié)管員制度建設,充分發(fā)揮當?shù)厝罕娰Y源,讓“外線”的執(zhí)法檢查工作和“內線”的協(xié)管員日常監(jiān)督相結合才能收到較好的效果。
對于連鎖藥店而言,其管理有一整套的規(guī)章制度來保障,檢查下來的情況相對較好,重點放在對藥品的日常養(yǎng)護檢查上。此外,在翻看一些案件卷宗的時候看到,一些被查處的連鎖門店存在自行購藥的情況,依據是總公司與其簽訂的協(xié)議:“在一定范圍內的藥品,在總公司缺貨的情況下可以自行采購?!睂@種規(guī)定能否有效,個人的看法是,此種規(guī)定僅為公司內部章程,有違國家對連鎖藥店的認證要求,而且也容易導致對連鎖門店的藥品質量缺乏控制,為保障制度嚴格性,規(guī)范性,不應認定其有效。
對于批發(fā)企業(yè)而言,它是生產企業(yè)和一線藥店連接的橋梁,出貨量大,庫存也多,一旦出現(xiàn)藥品質量事故,波及影響的范圍也較廣,因此,對它的檢查應提高審核的強度,既要仔細進行質量檔案的檢查,更要注意查看倉庫存放的問題,從檢查出來的情況看倉庫存在的問題不少:藥品與非藥品混放、易串味藥品認識不準確、除濕、干燥方法不科學等等。
最后還有一點個人的想法:企業(yè)類型相似,跟蹤檢查中暴露出來的問題也往往相似,能否將所出現(xiàn)的這些情況制表,印發(fā)給相關的已通過認證的藥店或是新申報的未通過認證的藥店,起到一種警醒提示的作用,避免犯同樣的錯誤。
(2)從執(zhí)法人員的角度而言,實際工作中還存在這樣一些難點:
一是處方藥問題,按照認證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當簡略,如地址一欄就填個瓊海,一旦發(fā)生藥品不良反應,如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認真填寫的顧客應該對其講明其中的利害關系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應該是一種大有裨益的做法。
鑒一些兄弟局的做法:如設定不同等級200至500元的舉報基礎獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
(3)從社會公眾的角度而言,相當一部分人對藥品及其合理使用等知識相當缺乏,一定程度上影響了藥監(jiān)部門工作的開展。社會公眾的意識不提高,假藥劣藥就總有滋生的土壤,單靠事后的處罰,勢單而力薄,關鍵在于加強宣傳,利用各種媒體,在消費者維權日,法規(guī)頒布紀念日等特殊日子展開宣傳活動,根據不同地區(qū)的辦公經費情況采取設立公益廣告牌、懸掛橫幅、散發(fā)材料,展示沒收的假劣藥方式進行全方位宣傳。讓群眾知道發(fā)現(xiàn)假劣藥該找誰,如何找。對于藥監(jiān)部門,相當一部分人對其不了解不清楚,進行宣傳活動既讓群眾了解了合理用藥知識,也提升了藥監(jiān)形象。只有吸引了社會關注,才能引起社會重視,只有獲得了社會的重視才能更好的開展工作,二者是相輔相成的。
來食品藥品監(jiān)督管理局實習的時間并不長,但卻讓我深切感受到藥監(jiān)基層工作的艱辛繁雜,以前也曾對基層工作的諸多困難有所聽聞,但遠不及這種親身歷練的感覺來得強烈:在我所來的一個月時間里,先后在瓊海市區(qū)各地的零售藥店進行了檢查,有的時候,一天要檢查一個自然村的四五家藥店,面對厚厚的一堆進貨單據,質量檔案,往往要靠兩三名執(zhí)法人員仔細翻查上半天,再加上對在柜藥品的實際檢查,工作量不可謂不大,經常工作到中午兩三點才能吃上午飯,而檢查結束后填寫相應的執(zhí)法文書同樣是件細致的工作,既要將發(fā)現(xiàn)的問題合理有序的記錄在案,更要對被檢查人履行告知義務,有的經營者對藥品法律知識不了解,經常要花費上大量的時間向其解釋各項藥品制度的規(guī)定,這對執(zhí)法人員的體力腦力都是一個考驗。對于檢查任務最繁重的市場科而言,長期從事這些工作,身心上的疲累不可避免,但難能可貴的是大家都一如既往,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,這也是我感觸較深的地方。
除了日常的藥品執(zhí)法檢查,局里還承擔了藥品從業(yè)人員的培訓工作,作為一項藥監(jiān)部門的重要工作,在任務緊、人手不足的情況下,局里編印了相應的培訓教材,分三期對從業(yè)人員進行了培訓,局領導都親自承擔了相應的教學任務,取得了良好的效果。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現(xiàn)象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和啟發(fā)。
1、關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在大隊里,王隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2、要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
藥品實訓報告總結篇四
以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓從程序上面看起來很復雜,我們組進行了任務的分工,一下子就變得簡單化了。自己選擇了畫圖,在老師的指導下,自己慢慢開始學會了如何用相應的軟件去畫圖,感覺自己花的不錯,就慢慢的熟練起來。這次實訓給予我們的時間是兩個星期,有兩個實訓項目,老師一一給我們列出來了,但我們大家基本上是在一個星期就把兩個項目調試完成了,所以有足夠的時間多出來整理整理好好寫報告。
真正讓自己參與本次實訓的話就會發(fā)現(xiàn)本次實訓樂趣無窮,收獲多。
通過這次的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管結果怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二,通過這次的實踐操作,我認識到了自己的'不足,更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備,從各方面充實自己,使自己適應這個社會。
總之,這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
藥品實訓報告總結篇五
時間過的真快,轉眼間,在xx公司的實習立刻要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅僅有工作方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗??墒?,在朋友和同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自我的觀點,如何說服別人認同自我的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
浙江正道車業(yè)服務有限公司成立于xx年4月,是一家以產業(yè)投資為背景、以整合產業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手段、以供給汽車后市場品牌服務為目標的企業(yè)。公司以“車走正道,想到做到”為訴求,為廣大汽車用戶供給最高水準的服務。
我在公司先是就職于汽車美容組主要,從事汽車漆面保養(yǎng)工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,之后在同時的幫忙下慢慢的提高懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得簡便多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作,技術含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則:
1、耐心細致:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工制作,必須有耐心,要精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的污點。如果工作干得不細、不清,就會失去顧客。
2、求穩(wěn)避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。所以,當出現(xiàn)難題時要停下來,規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
3、取輕避重:進行美容作業(yè)時,應根據部位及材料選用產品,并作好試驗、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
4、先試后用:為了保證作業(yè)要求,應在全面作業(yè)之前,在隱蔽處小范圍內進行試驗,以便掌握情景正確使用產品和優(yōu)化操作方法。
此刻我已經申請調到汽車維修區(qū)去了,可是剛過去做了幾天好多還是很陌生,我想在回公司的時候必須會好好努力做好工作,認真向那些經驗豐富的師傅學習,以學到更多的專業(yè)技術知識,期待明天的到來。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務有限公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;此刻即將踏上社會,顯然,自我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這幾個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱晕以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應當還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。此刻就要和教師離別了,多少有點傷感,感激教師們對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
藥品實訓報告總結篇六
在20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的潛力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便提高自己的實踐潛力和綜合素質,期望能幫忙自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習潛力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務潛力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還務必要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應潛力、組織潛力、協(xié)調潛力和分析解決實際問題的工作潛力。
實習在幫忙應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了十分重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的潛力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅僅培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
藥品實訓報告總結篇七
通過這個學期的學習,我知道了許多有關金融企業(yè)會計的知識。這本書讓我們進一步了解了金融機構及核算的方法等,這也對我們以后從事會計工作有很大的幫助。
經過這門課程的理論學習方面,我知道了金融企業(yè)會計與其他企業(yè)相比:它的核算內容具有廣泛的社會性,核算方法具有獨特性和多樣性,具有嚴密的內部監(jiān)督機制和制度,核算過程和業(yè)務處理過程一致性。中國作為發(fā)展中經濟體,金融業(yè)發(fā)展的歷史還比較短,金融人才還比較缺乏。所以現(xiàn)在國家高度重視金融人才的培養(yǎng)和隊伍建設。金融是國家經濟繁榮的重要指標,而金融企業(yè)會計又在金融這個領域起到了不可缺失的重要地位。金融企業(yè)的資金主要是來自吸收存款,而金融企業(yè)會計就是要對這種資金運動進行核算和監(jiān)督。學好金融企業(yè)會計,就能更好的了解國家的經濟發(fā)展程度,并促進其發(fā)展。
實訓課上,為學習點鈔,老師在電腦上播放的視頻,里面的銀行點鈔員那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她們那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。在未學習之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功,因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位的看法。
雖然我們學的方法并不多,但我比較喜歡其中單指單張,也就是我們考試的方法。直到現(xiàn)在我仍然記得單指單張的步驟,用一個手指一次點一張的方法叫單指單張點鈔法。這種方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法,使用范圍較廣,頻率較高,適用于收款、付款和整點各種新舊大小鈔票。這種點鈔方法由于持票面小,能看到票面的四分之三,容易發(fā)現(xiàn)假鈔票及殘破票,缺點是點一張記一個數(shù),比較費力。具體操作方法:左手橫執(zhí)鈔票,下面朝向身體,左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處,食指與中指在鈔票背面與拇指同時捏住鈔票,無名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方,與中指夾緊鈔票,食指伸直,拇指向上移動,按住鈔票側面,將鈔票壓成瓦形,左手將鈔票從桌面上擦過,拇指順勢將鈔票向上翻成微開的扇形,同時,右手拇指、食指作點鈔準備。左手持鈔并形成瓦形后,右手食指托住鈔票背面右上角,用拇指尖逐張向下捻動鈔票右上角,捻動幅度要小,不要抬得過高。要輕捻,食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動,左手拇指按捏鈔票不要過緊,要配合右手起自然助推的作用。右手的無名指將捻起的鈔票向懷里彈,要注意輕點快彈。與清點同時進行。在點數(shù)速度快的情況下,往往由于記數(shù)遲緩而影響點鈔的效率,因此記數(shù)應該采用分組記數(shù)法。把10作1記,即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10),1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20),以此類推,數(shù)到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數(shù)法記數(shù)既簡單又快捷,省力又好記。但記數(shù)時機默記,不要念出聲,做到腦、眼、手密切配合,既準又快。還記得人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章,我雖然只學到其中極少部分的點鈔方法,相比沒學過點鈔之前的我,手中拿上一疊鈔票,只能像發(fā)牌一樣的去點鈔,而當時每拿到一疊鈔票時,我的心就開始羨慕那些銀行的點鈔人員,現(xiàn)在學過點鈔之后我就在沒有之前的困惑。點鈔課雖然集中在星期四的下午,但我們平常都會利用課余的時間,或者晚上睡覺之前進行點鈔,在我們看來點鈔就相當于游戲一樣,完全沒有當成是一門課程去學習,只要練習的時間稍多一點,手法正確,時間就一定能快起來。點鈔看似簡單,實則是一項很有科學規(guī)律的業(yè)務技能,它要有節(jié)奏感,還要把握好準與快的關系,要眼、手、心和諧統(tǒng)一,每個環(huán)節(jié)都要認真研究、細心揣摩!
而對于銀行會計憑證的接觸,老師首先引導我們觀看了各類銀行票據的形式、細節(jié),而后又細致地講解了各類銀行票據的填制要求,尤其是一些我們容易遺忘的內容,因為在實踐書上有錯誤的票據所以進行了改錯,有自己來親身體會實際會出錯的地方。然后是進行銀行各類憑證的填寫,誠然,在填寫中遇到了相當大的困難,速度非常的慢,但是還是努力的做下去了,最后老師對我們做的憑證進行集中地講解,大面積的錯誤重點進行講解。避免發(fā)生不會的狀況。
通過這門實訓課,我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份,真正要學的還有很多很多,經過這次實訓,要我更加深刻的明白,知識是在平時積累的,只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決,就像這次的實訓,就是因為平時沒積累知識,導致在這一系列的練習中不順利,不過沒關系,在剩下不多的在校期間,我會更加努力的學好知識。學校開這門實訓可是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里,學校能給我們這些的多的實訓課,以便我們能不斷地查漏補缺,這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學生學好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎。通過實訓,讓我們對會計的認識進一步加強。
學如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學習型社會里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結,我希望有更多的人能將熱情投入到學習業(yè)務技能上來。我知道,我的未來不是夢,我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學習型組織,堅持與時俱進,奮勇向前,百折不回;我也不會低頭,爭當專家型職工披荊斬棘,勤奮爭先?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
藥品實訓報告總結篇八
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
17周周一至周五,為期一周。
石橋鋪人人樂超市和經管大樓
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4.總結評估:對活動寫出心得體會,并撰寫報告。
人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)有限公司,成立于1996年4月。公司主營業(yè)務為大賣場、綜合超市和百貨的連鎖經營。截止20xx年1月31日,人人樂已在全國開設門店108家,網點遍布數(shù)十個大中城市,總營業(yè)面積超過150萬平方米,20xx年銷售收入超過100億元,位居中國連鎖百強企業(yè)第39位和中國快速消費品連鎖百強企業(yè)第17位。2005年開始入駐重慶,它首選石橋鋪扎寨,是因為當?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多,而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢又決定了它的消費力較強,有資料顯示,先期進入的新世紀已經嘗到了甜頭,提前進入盈利期,因此人人樂對安家石橋鋪的信心十足。
本次實訓共歷時5天,每天都有不同的內容和任務。我們自己自由分組,我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務:收集石橋鋪人人樂超市的相關資料,為到人人樂超市實地調研做準備。第二天的任務:繼續(xù)收集資料,但做出調研報告,列出一個簡單的調查的內容,針對性進行調查,我們小組打算對它的7個方面進行調查:
1)超市的選址
2)商品價格
3)經營模式
4)商品的陳列情況
5)自主品牌
6)商品種類。
實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成ppt,我們小組的ppt內容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或 在結帳時產生爭議。 所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的.顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的知道作用。
藥品實訓報告總結篇九
1、來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業(yè)員,職責是每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識,保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報經店長,對職責區(qū)內的藥品數(shù)量帳實是否相符負經濟職責。
2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每一天根據辦公室打印的各店配送單,給各店進行配貨、復核及裝車,負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一致,絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每一天依據各店的領貨表來打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不一樣類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類,對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印,一式三份,對各店的配貨問題反饋要詳細記錄,并追查職責人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員,并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證,主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄,做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作,并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習了近半年,經過本人申請以及公司的考核,準許調入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理,負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計劃的核實與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。
經過近一年的實習,我對自我的本事有了一個更深的了解。
看到了自我在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上頭介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不一樣的商家生產不一樣品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,僅有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
藥品實訓報告總結篇十
在當今社會,藥品作為醫(yī)學領域的重要組成部分,其安全性、可靠性對于人們的健康和生命安全至關重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié),其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務的質量,也直接關系到患者的用藥安全。在實習期間,我參加了藥品陳列實訓,并找到了不少好的方法去解決問題,現(xiàn)在,我來分享一下自己的心得和體會。
二、實訓前的準備工作
在進行藥品陳列實訓前,我們需要做好充分準備工作。首先,需要熟悉各種藥品的分類、配方、功能和用法,為后續(xù)的陳列工作打好基礎。其次,需要掌握藥品的保質期、儲存條件等信息,避免過期藥品和存放不當?shù)那闆r發(fā)生。最后,需要了解陳列的基本要求和規(guī)范,例如分區(qū)分級、調配標識、貨架結構等,以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。
三、陳列實訓經驗
在實際陳列過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問題。首先,陳列區(qū)域要干凈整潔,并且需要勤換被套,保持清潔。其次,藥品陳列應該按照藥品分類進行布局,遵循對藥品的分區(qū)分級原則,不同類別的藥品要有防混淆窗口。最后,陳列貨架上應有明確的標簽和二維碼,以方便患者查詢和購買,且標簽上應該包含藥品名稱、劑量、規(guī)格、批號、生產廠家和有效期等相關信息。
四、心得與收獲
通過藥品陳列實訓,我發(fā)現(xiàn)這是一項需要反復實踐才能熟練掌握的技能,需要經過不斷學習和摸索才能獲得專業(yè)能力。同時,我也意識到藥品陳列的規(guī)范性和細致度對于醫(yī)療服務質量的影響非常重要。在實訓中,我們要從細節(jié)處入手,注意每一個細節(jié),以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。
五、總結
藥品是社會公眾的所需品,他的安全性和可靠性是至關重要的。因此,在陳列藥品時,需要嚴格按照分區(qū)分級原則,注重清潔和衛(wèi)生,細節(jié)決定了我們的安全。經過這次實訓,我認識到陳列藥品的規(guī)范性和細致度對于醫(yī)療服務質量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作,將陳列規(guī)范化、專業(yè)化,從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務。
藥品實訓報告總結篇十一
藥品監(jiān)管實訓報告是我在大學學習期間參與其中的一項重要實踐活動。經過一學期的學習和實踐,我深刻了解到藥品安全監(jiān)管的重要性和挑戰(zhàn)性。在實踐中,我真切地感受到了職業(yè)道德、專業(yè)知識以及團隊合作對于藥品安全監(jiān)管工作的重要性。在撰寫這份藥品監(jiān)管實訓報告的過程中,我有了不少收獲和體驗,下面就我所得到的這些體會做一番分享。
第二段:藥品安全監(jiān)管涉及的職業(yè)道德
通過這次實踐,我了解到藥品安全監(jiān)管帶有很強的職業(yè)道德屬性。作為從業(yè)人員,我們所面對的不僅是疾病患者的生命安全,同時也是我們工作的知名度、聲譽。因此,在我們工作的過程中,必須始終秉持誠信、勇毅、公正、責任、上進等職業(yè)理念。如此,才能夠在藥品安全監(jiān)管工作中不斷地充實和提升自己,從而推動社區(qū)藥品安全建設。
第三段:藥品安全監(jiān)管要擁有的專業(yè)知識
藥品安全監(jiān)管工作非常復雜和繁瑣,需要從業(yè)人員擁有熟練的專業(yè)技能和豐富的專業(yè)知識。在這一方面,我們必須深入學習公共衛(wèi)生、藥學、法律、管理等多方面的理論知識,熟悉國內外藥品管理法規(guī)和條例,了解最新的監(jiān)管政策和新型藥品研發(fā)情況。只有這樣,我們才能夠保證在今后的工作中為廣大患者提供高水平、高品質的藥品安全監(jiān)管服務。
第四段:藥品安全監(jiān)管所需要的團隊合作精神
藥品安全監(jiān)管涉及的領域比較廣泛,需要多部門、多學科的參與。為了推動藥品安全監(jiān)管工作,每個從業(yè)人員必須擁有團隊協(xié)作精神。在這一點上,我們需要建立協(xié)同的工作機制,形成高效的執(zhí)行體系,同時也應該注重開展高水平的內部培訓,增加從業(yè)人員的各領域技能。同時還需要推進健康工作文化和良好的勞動環(huán)境,為藥品安全監(jiān)管工作營造良好的氛圍。
第五段:結語
總體而言,藥品安全監(jiān)管是一項重要而挑戰(zhàn)性的工作。在我參加藥品監(jiān)管實訓報告的前期,我并不了解藥品安全監(jiān)管的具體情況和工作方式。但是,通過一學期的學習和實踐,我逐漸了解到了藥品安全監(jiān)管的各項內容和該行業(yè)的規(guī)定法規(guī),在工作中也管理學到了很多的經驗。因此,我認為未來的大學生藥品安全監(jiān)管工作將更加嚴格、更加規(guī)范和更加高效。只有通過科學規(guī)范的工作方式、緊密協(xié)作的工作機制以及專業(yè)水平的提高,才能夠在藥品安全監(jiān)管領域中取得更好的成果,把我國的藥品安全保護做的更加完善和有力。
藥品實訓報告總結篇十二
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
在實習當中,也發(fā)現(xiàn)了許多以前所忽略的東西,有讓人愉快的,也有讓人不那么愉快的。這更讓我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
同時,在和建業(yè)人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低。5、實踐工作能力低,不得法。怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。
最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我有這個能力和耐力可以做好。發(fā)現(xiàn)許多課堂學習中的漏洞,查漏補缺也是我們實習的重要任務之一。我們也在一直朝著好的方向不斷的努力著。實習雖然結束了,但是我們人生中的真正“實習”還有很多很多,或者應該說我們人生中的實習到現(xiàn)在才剛剛拉開序幕,我們所付出的努力也才剛剛開始。在人生這場大實習中,我們得好好把握好自己,才能不偏離人生的正確軌道。我們會努力,我們會不斷進取,我們會一直保持著現(xiàn)在的好狀態(tài),積極的面對生活中的艱辛與困難,成功或是喜悅。
兩周的實習雖然結束了,但是這兩周所帶給我們的收獲,卻值得我們去回好長一段時間,期間的辛苦與快樂,也許只有親身體會過全部過程的我們才可以體會到。
這次實習讓我感觸很深。想做任何事都很容易,但是想要做好卻很難,我們既然有學校為我們提供的這么好的條件,有如此負責的老師為我們輔導,我們有什么理由不盡全力呢?現(xiàn)在我們能做的就只有全力以赴!
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝李紅強老師,感謝河北工業(yè)大學科技園給我提供這么好的實習機會!讓我更早一步的與社會有了更加正面,更加系統(tǒng)的接觸,以后的日子里,我會把學到的知識充分利用,更加努力的前進!
我堅信,只要付出了絕對的努力,未來的我們都會是絕對的成功者。面對即將到來的明天,我們一定會好好的加油!
藥品實訓報告總結篇十三
x年12月9日,我們來到了保利白玫瑰大酒店進行實訓。這是我來保利白玫瑰的第一天,也是我踏上工作崗位的開始。對于保利白玫瑰大酒店,在來之前,我只知道它是一個五星級的酒店。
第一次踏上五星級大酒店,心情是何等的激動,穿上工作服,我們簡單的參觀了酒店。畢竟是五星級的酒店,里面的裝潢與擺設是那么的高貴與別致。我們來到商務中心,站的筆直,聽著主管和領班給我們上第一堂課—儀容儀表。接著,她跟我們簡單介紹了酒店的規(guī)章制度。之后,我們正式進入酒店實訓接段。
第一天正式進入樓層,我的思維是盲目的。領班教我們最基本的,撤布草,練習鋪床。一天下來,累得我只想躺下就睡。以后每天跟著師傅做,這樣的日子每天都是忙碌的。早上七點起床,七點二十吃早餐,七點五十開會,然后進入樓層,一直到下午四點半下班。熟悉客房情況后,領班給我們增加了工作量。不僅要鋪床,同時要擦塵,吸塵,每天下班之后要清洗杯子,做工區(qū)衛(wèi)生。
這就是我們每個的工作,輔助師傅完成客房清潔工作。剛開始那幾天,全身酸痛,很難熬,但我還是一直堅持著。累的時候我告訴自己,如果連這點苦都吃不了,那以后進入社會了怎么辦。所以即使再苦再累,我都要堅持。大約這樣的日子過了一個星期,我們鋪床技術已經上漲了許多,同時,主管會檢查我們的質量、速度的提高。每天進步一小點,每天都掌握一點知識。
還記得跟師的心境,因為師傅基本上都是酒店的老員工,所以不論在速度還是工作質量上都是要求比較高的人。每天早上我都會給自己一個大大的微笑,告訴自己千萬不要輕言放棄,要努力做到最好。即使速度很難跟上腳步,但一定要試一試。就這樣,我的從師路進展還挺順利,師傅對我的表現(xiàn)也還挺滿意的。我始終告訴自己,要相信我能做到,我也一定要做到。
我記得第一次師傅的肯定,我記得第一次領班的表揚,我記得第一次主管的贊許和鼓勵…如此多的第一次,讓我對今后的工作更充滿了信心。工作中,我告訴自己不能馬虎,必須有一顆責任心,因為我的工作就是給客人帶來微笑,給客人帶來關愛,讓客人感受到家一樣的溫暖。不管自己有多么的不開心,但面對客人,我始終保持著微笑。我真的感覺到因為付出,所以快樂的心境。溫暖了他人的心,我自己也收獲了幸福。
兩個星期的實訓是短暫的,但學到的東西卻是寶貴的。我對保利白玫瑰大酒店也有了進一步的了解。酒店可謂是鬧中取靜,在繁華的都市顯得格外優(yōu)雅,在您到來之時,定能體會到一種獨有的寧靜與溫馨。酒店設有行政樓層,無煙樓層??头扛裾{高雅,房間寬大、舒適,客房的設計處處體現(xiàn)著時尚化和人性化。室內深色的地毯,色彩素雅的裝飾壁畫,室整個房間洋溢著濃厚的文化氣息,房間內全部使用標準的配套設施。
酒店擁有多個風格各異的餐廳和多種類型的宴會廳,充分滿足不同商務活動的需求。室內游泳池,網球場,健身房,夜總會等等,是商務人士的休閑之選,為賓客工作勞累之余送去一份輕輕。我參觀過標準間和套房,但我印象最深刻的是它們的總統(tǒng)套房,豪華但又高雅。同時,我也知道了保利白玫瑰大酒店能被評為五星級的酒店,能如此受歡迎,并不是外表的裝飾,更多的是這里的管理人員乃至服務員都有著高尚的職業(yè)道德。這里的服務是上乘的,以服務贏得滿意度,以微笑傳遞關愛與溫暖。
本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將客堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后的學習打下良好的基礎,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握,也為我們日后在酒店實訓打下了基礎。
同時,此次實訓也讓我對客房部有了更深刻的認識。客房是客人休息的場所,也是酒店為賓客提供的主要服務產品??腿嗽诰频晖A魰r間最長的地方就是客房,而客房帶來的收入更是占了酒店營業(yè)收入的一半以上。因此,我認為客房在酒店的地位是相當重要的,它的作用主要體現(xiàn)為以下三點:
其一,酒店客房收入是酒店收入的主要來源,客房是酒店出售的最主要的產品,它耐用性強、創(chuàng)利率較高,是酒店收入中最穩(wěn)定的部分。以客房作為基礎設施的酒店,只有保持較高的住房率才能帶動其它設施充分發(fā)揮效益。
其二,酒店客房服務質量是酒店服務質量的主要標準,因為客房是賓客在酒店中停留時間最長的地方,所需各種服務要求也最多,賓客對服務的好壞,感受最敏感,印象最深刻。賓客對服務項目,服務態(tài)度的感受是價與值是否相符的主要依據。客房部對酒店環(huán)境、設施的維護及保養(yǎng)的效果直接影響到酒店的服務質量及酒店的外觀和形象。
其三,酒店客房的管理直接影響到整個酒店的運行和管理,客房的工作為酒店其它部門的正常運行創(chuàng)造了良好的環(huán)境和物質條件,客房部占有酒店建筑總面積和固定資產中的絕大部分。因此,客房部的管理與酒店全局有直接關系。
此次保利白玫瑰大酒店的實訓,我學到了很多課本上沒有的。從學校里的朦朧的學生變成出入職場的“學習者”,兩個身份的轉換讓我認識到我現(xiàn)在該做的是做好自己,為以后實現(xiàn)自己的夢做好一個鋪墊。一直記得某人的一句話:萬事皆從小事開始,也許某天小事情也是你人生一大不可缺少的精彩。
在經濟全球化的形勢下,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論跟實踐相結合。我們,要努力。現(xiàn)在,此刻,我的人生正在進行中。
藥品實訓報告總結篇十四
經過這次的實習,將課堂的理論知識與實際操作的實踐相結合,了解他們之間的異同點,也更清楚地認識到,理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知,生產實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié),實習是每一個大學畢業(yè)生必的必修課,它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。經過生產實習使我更深入地接觸專業(yè)知識,進一步了解環(huán)境保護工作的實際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題,并經過撰寫實習報告,使我學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的本事。
短短一周的實習很快就結束了,雖然時間很短,但感覺還是有很大的收獲。在實訓周的最終一天我們對本周的實習進行了總結回憶,并以制作ppt展示的方式和同學們一齊回憶了整個實習過程,在實習總結中我們組取得了不錯的成績,為此,我們都很高興,整個實習的過程中,總結一下收獲大概的有以下幾點:
學校的生活相對而言較為單純,無需我們擔憂很多的問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就能夠,而在實際的運作中當中則不然,實際中,我們要研究的則更多,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。我們實習時是跟著教師的安排一步一步走的,可是在這之前,教師的準備卻是很辛苦很細致的,也正因為這樣,才有我們在實訓時有條理的有安排的順利進行。周全細致的計劃,這是除了課本上的知識外,我們要向教師學習的。
做大事小事有不一樣的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
雖然一周的實習時間很短,學習到的東西也很有限,可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力,學習更多的知識,才能夠逐步完善自我,提升自我。

