故事是用來(lái)敘述或揭示某個(gè)事件或某些人物經(jīng)歷的一種文學(xué)作品?？偨Y(jié)是一個(gè)反思自己，調(diào)整方向的過(guò)程，需要我們勇于面對(duì)和糾正自己的不足之處。“總結(jié)是成功的關(guān)鍵”，以下是一些成功人士的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)?lái)一定的啟示。
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇一
中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司：
我公司對(duì)貴公司購(gòu)買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：
一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認(rèn)證或符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管，我方免費(fèi)提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并提供所銷產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對(duì)我公司所提供產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè)，如檢測(cè)不合格，承諾按照貴公司的要求接受處罰，具體如下：
1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，以及接受中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對(duì)于所采購(gòu)產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購(gòu)。
六、到貨驗(yàn)收合格后，我公司承諾建立完善，詳細(xì)的客戶資料，定時(shí)回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾單位：xxx
（蓋章）簽字：xxx
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇二
尊敬的客戶：
xx市xx電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xx市xx電子廠所有!
_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇三
尊敬的____：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，以品質(zhì)零容忍為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持品質(zhì)零容忍，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip，到整機(jī)測(cè)試，保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時(shí)率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇四
江蘇省工商行政管理局：
江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準(zhǔn)，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準(zhǔn)之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的'企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。
江蘇華東進(jìn)出口有限公司
法人代表：20____年7月3日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇五
為切實(shí)保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全，服務(wù)三農(nóng)，保障廣大農(nóng)民合法權(quán)益，本企業(yè)鄭重作出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān);
四、保證絕不使用不合格原料，保證做到產(chǎn)品不檢驗(yàn)不出廠、檢驗(yàn)不合格不出廠;
我企業(yè)向社會(huì)承諾，嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)程組織生產(chǎn)，不生產(chǎn)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品坑農(nóng)、害農(nóng)，并對(duì)所生產(chǎn)、銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾企業(yè)(蓋章)：
法人(負(fù)責(zé)人)簽字：承諾日期：
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：
(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的.衛(wèi)生要求，保持清潔，對(duì)食品無(wú)污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章)：
單位負(fù)責(zé)人：日期：年月日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇六
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定（農(nóng)業(yè)部第31令）》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法（市政府令第105號(hào)）》要求，特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人（以下簡(jiǎn)稱甲方）在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱乙方）承諾如下：
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾，如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件，造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份，簽字雙方及上級(jí)主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字（蓋章）乙方代表簽字（蓋章）
日期日期
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產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇七
xx木門店長(zhǎng)鄭重承諾：
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；
2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；
如違反規(guī)定，承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品； 如違反規(guī)定，承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買商品總價(jià)格的1‰＊超出天數(shù)。
承諾責(zé)任人：
承諾日期：
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇八
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無(wú)法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購(gòu)方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí)，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對(duì)符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù)，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過(guò)先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益，公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì)，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購(gòu)件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對(duì)所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇九
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶的'產(chǎn)品銷售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作，將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求，并在第一時(shí)間制訂出客戶方問(wèn)題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)，我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負(fù)責(zé)修理，客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無(wú)法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購(gòu)方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí)，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對(duì)符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù)，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過(guò)先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益，公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì)，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購(gòu)件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對(duì)所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十
為確保上市蔬菜質(zhì)量安全，在蔬菜生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的'安全使用做出如下承諾：
1、保證蔬菜生產(chǎn)過(guò)程中使用的投入品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕國(guó)家明令禁止的甲胺磷、甲基對(duì)硫磷（甲基1605）、對(duì)硫磷（1605）、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用。
2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。
3、按照平衡施肥的原則，以有機(jī)肥為主，重施基肥，少施、早施追肥。對(duì)于一次性收貨的葉菜類蔬菜，保證在收獲前20天禁止施用化學(xué)氮肥。
4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥，杜絕在食用菌采后保鮮中使用護(hù)色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。
6、確保蔬菜合格上市交易。如不按上述承諾操作，而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
承諾人（單位）簽字：
年月日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十一
為積極響應(yīng)和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價(jià)局《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的`規(guī)定》，真真正正的維護(hù)價(jià)格秩序，促進(jìn)公平、公開、合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我商場(chǎng)對(duì)所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求：
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，恪守“信用第一，誠(chéng)實(shí)為本，文明經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)道德，嚴(yán)格遵循公平合法、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)決抵制不正當(dāng)價(jià)格行為。
二、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地明碼標(biāo)價(jià)。做到價(jià)簽價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí)明確，字跡清晰，貨簽對(duì)位，標(biāo)示醒目，填寫規(guī)范，計(jì)量單位一致，價(jià)格發(fā)生變動(dòng)及時(shí)調(diào)整價(jià)簽。不虛高標(biāo)價(jià)，不隨意變動(dòng)價(jià)格，保持價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
三、自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”的商品，謝絕“討價(jià)還價(jià)”。做到一律按照標(biāo)示的價(jià)格銷售商品、提供服務(wù)，對(duì)所有消費(fèi)者一視同仁。一個(gè)價(jià)格銷售商品、提供服務(wù)，杜絕價(jià)格歧視。
四、降價(jià)銷售的商品，需提供此商品一周內(nèi)的銷售憑證，并如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因、降價(jià)時(shí)段，以及原價(jià)和現(xiàn)價(jià)等。保證原價(jià)真實(shí)，有據(jù)可查，不虛構(gòu)原價(jià)，不虛假打折和降價(jià)。階段性優(yōu)惠促銷活動(dòng)明示活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價(jià)格。保證規(guī)則透明，簡(jiǎn)潔明了，易于理解，規(guī)范有序，明折明扣，真心誠(chéng)意讓利消費(fèi)者。
五、涉及價(jià)格的銷售術(shù)語(yǔ)和廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)，明確具體，不使用欺騙性或誤導(dǎo)性語(yǔ)言，不搞虛假的有獎(jiǎng)銷售或贈(zèng)售，杜絕價(jià)格欺詐。
六、設(shè)立規(guī)范的商品、服務(wù)臺(tái)賬，完整準(zhǔn)確地記錄、核定商品、服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和銷售價(jià)格，不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量，嚴(yán)防出現(xiàn)數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的行為。為消費(fèi)者提供價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的商品和服務(wù)，依靠貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)優(yōu)和良好服務(wù)不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
八、嚴(yán)格規(guī)范自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。定期對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)常進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示自查自糾。自覺(jué)接受價(jià)格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)中，簽訂承諾書，服從相關(guān)部門的管理，違反以上承諾者，自愿接受相關(guān)部門的勸改。情節(jié)嚴(yán)重的，服從物價(jià)局按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處以的相應(yīng)罰款，因我方責(zé)任給商場(chǎng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十二
我雙方均已閱讀國(guó)家認(rèn)監(jiān)委（20xx年30號(hào)公告）關(guān)于發(fā)布《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中涉及odm模式的.補(bǔ)充規(guī)定》，并承諾遵守其全部要求。
同時(shí)承諾：
本次申請(qǐng)的產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)已獲證書（證書編號(hào)：）的產(chǎn)品除制造商不同外，其他完全相同。
如涉及型號(hào)命名不同時(shí)請(qǐng)勾選， 不涉及時(shí)無(wú)需勾選：
?型號(hào)命名（odm認(rèn)證產(chǎn)品型號(hào)與原獲證產(chǎn)品型號(hào)對(duì)照表）；
若odm產(chǎn)品發(fā)生與上述聲明信息不一致的情況時(shí)，生產(chǎn)者（制造商）和生產(chǎn)企業(yè)自行承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
生產(chǎn)者（制造商）：
日期：
公章：
生產(chǎn)企業(yè)：
日期：
公章：
附件1：產(chǎn)品銘牌粘貼處（允許照片或圖片插入）：
（如申請(qǐng)產(chǎn)品型號(hào)較多時(shí)，可另附加頁(yè)或提供如下說(shuō)明：其它型號(hào)銘牌與提供的銘牌相比，只是型號(hào)不同，其它無(wú)任何變化）
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十三
xx木門店長(zhǎng) 鄭重承諾：
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；
2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；
3.所到商品的'顏色不能與樣品顏色有明顯色差；
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；
如違反2、3規(guī)定，承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品； 如違反4規(guī)定，承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買商品總價(jià)格的1‰超出天數(shù)。
承諾責(zé)任人：
承諾日期：
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十四
本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。 本公司的`質(zhì)量承諾：快速反應(yīng)、立即行動(dòng)。
產(chǎn)品承諾：
1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意，可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。
2. 產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問(wèn)題的，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
服務(wù)承諾：
1. 針對(duì)客戶售后咨詢，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答。
2. 針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后，進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù)。
3. 若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
4. 售后人員服務(wù)完畢，向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告，由客戶簽字確認(rèn)?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
xxxxxxxx股份有限公司
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇一
中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司：
我公司對(duì)貴公司購(gòu)買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：
一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照iso 9000系列、泰爾認(rèn)證或符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管，我方免費(fèi)提供一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，并提供所銷產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對(duì)我公司所提供產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè)，如檢測(cè)不合格，承諾按照貴公司的要求接受處罰，具體如下：
1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，以及接受中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。
2、對(duì)于所采購(gòu)產(chǎn)品，如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的，我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用，同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購(gòu)。
六、到貨驗(yàn)收合格后，我公司承諾建立完善，詳細(xì)的客戶資料，定時(shí)回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾!
承諾單位：xxx
（蓋章）簽字：xxx
日期：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇二
尊敬的客戶：
xx市xx電子廠對(duì)購(gòu)買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
3、在原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xx市xx電子廠所有!
_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇三
尊敬的____：
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著顧客至上的精神，以品質(zhì)零容忍為原則，特承諾如下：
一、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:質(zhì)量管理體系，并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評(píng)審，到原材料采購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持品質(zhì)零容忍，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于核心元器件，采取零缺陷抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了零缺陷的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip，到整機(jī)測(cè)試，保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時(shí)率：100%;
客戶投訴完成率：100%;
客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。
針對(duì)客戶投訴，公司將及時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實(shí)際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
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產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇四
江蘇省工商行政管理局：
江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準(zhǔn)，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準(zhǔn)之前使用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的'企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。
江蘇華東進(jìn)出口有限公司
法人代表：20____年7月3日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇五
為切實(shí)保證農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全，服務(wù)三農(nóng)，保障廣大農(nóng)民合法權(quán)益，本企業(yè)鄭重作出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān);
四、保證絕不使用不合格原料，保證做到產(chǎn)品不檢驗(yàn)不出廠、檢驗(yàn)不合格不出廠;
我企業(yè)向社會(huì)承諾，嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)程組織生產(chǎn)，不生產(chǎn)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品坑農(nóng)、害農(nóng)，并對(duì)所生產(chǎn)、銷售的農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾企業(yè)(蓋章)：
法人(負(fù)責(zé)人)簽字：承諾日期：
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》
企業(yè)法人是食品安全的第一責(zé)任人，必須做到：
(一)嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
(二)保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，切實(shí)提高對(duì)食品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí)。保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
(三)建立健全管理體系，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
(四)保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
(五)保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
(六)保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
(七)保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
(八)保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的.衛(wèi)生要求，保持清潔，對(duì)食品無(wú)污染。
(九)保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期通過(guò)計(jì)量檢定。
(十)保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
(十一)保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
(十二)保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位(蓋章)：
單位負(fù)責(zé)人：日期：年月日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇六
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定（農(nóng)業(yè)部第31令）》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法（市政府令第105號(hào)）》要求，特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人（以下簡(jiǎn)稱甲方）在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱乙方）承諾如下：
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾，如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件，造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份，簽字雙方及上級(jí)主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字（蓋章）乙方代表簽字（蓋章）
日期日期
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產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇七
xx木門店長(zhǎng)鄭重承諾：
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；
2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差；
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；
如違反規(guī)定，承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品； 如違反規(guī)定，承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買商品總價(jià)格的1‰＊超出天數(shù)。
承諾責(zé)任人：
承諾日期：
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇八
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無(wú)法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購(gòu)方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí)，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對(duì)符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù)，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過(guò)先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益，公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì)，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購(gòu)件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對(duì)所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇九
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來(lái)支持我司客戶的'產(chǎn)品銷售的方便和成功，本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，特作如下承諾：
1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作，將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé)，本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求，并在第一時(shí)間制訂出客戶方問(wèn)題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn)，我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證：6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品，保修期內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān)，保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為，雷擊破壞，則我司負(fù)責(zé)修理，客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念，為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國(guó)91個(gè)辦事處，551家特約維修站竭誠(chéng)為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857，接到用戶求助信息后，內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為：車輛在保修期內(nèi)，由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無(wú)法運(yùn)行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大故障，在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)與考核，提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購(gòu)方接收車輛以后，派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)客戶的培訓(xùn)，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí)，知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道，以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對(duì)符合規(guī)定的車輛，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù)，舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定，通過(guò)先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)共享維修信息，同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限；質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益，公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送，督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場(chǎng)保有量的不同，制定需求計(jì)劃，儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì)，并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位（車架、駕駛室除外）。零部件自用戶購(gòu)件之日（以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn)）起至允許對(duì)所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí)，所換新件的質(zhì)保期仍是所購(gòu)件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長(zhǎng)時(shí)間，此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策，保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十
為確保上市蔬菜質(zhì)量安全，在蔬菜生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的'安全使用做出如下承諾：
1、保證蔬菜生產(chǎn)過(guò)程中使用的投入品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕國(guó)家明令禁止的甲胺磷、甲基對(duì)硫磷（甲基1605）、對(duì)硫磷（1605）、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用。
2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。
3、按照平衡施肥的原則，以有機(jī)肥為主，重施基肥，少施、早施追肥。對(duì)于一次性收貨的葉菜類蔬菜，保證在收獲前20天禁止施用化學(xué)氮肥。
4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥，杜絕在食用菌采后保鮮中使用護(hù)色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。
6、確保蔬菜合格上市交易。如不按上述承諾操作，而發(fā)生食物中毒事件，造成后果由本人（單位）承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
承諾人（單位）簽字：
年月日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十一
為積極響應(yīng)和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價(jià)局《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的`規(guī)定》，真真正正的維護(hù)價(jià)格秩序，促進(jìn)公平、公開、合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我商場(chǎng)對(duì)所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求：
一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，恪守“信用第一，誠(chéng)實(shí)為本，文明經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)道德，嚴(yán)格遵循公平合法、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)決抵制不正當(dāng)價(jià)格行為。
二、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地明碼標(biāo)價(jià)。做到價(jià)簽價(jià)目齊全，內(nèi)容真實(shí)明確，字跡清晰，貨簽對(duì)位，標(biāo)示醒目，填寫規(guī)范，計(jì)量單位一致，價(jià)格發(fā)生變動(dòng)及時(shí)調(diào)整價(jià)簽。不虛高標(biāo)價(jià)，不隨意變動(dòng)價(jià)格，保持價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。
三、自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”的商品，謝絕“討價(jià)還價(jià)”。做到一律按照標(biāo)示的價(jià)格銷售商品、提供服務(wù)，對(duì)所有消費(fèi)者一視同仁。一個(gè)價(jià)格銷售商品、提供服務(wù)，杜絕價(jià)格歧視。
四、降價(jià)銷售的商品，需提供此商品一周內(nèi)的銷售憑證，并如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因、降價(jià)時(shí)段，以及原價(jià)和現(xiàn)價(jià)等。保證原價(jià)真實(shí)，有據(jù)可查，不虛構(gòu)原價(jià)，不虛假打折和降價(jià)。階段性優(yōu)惠促銷活動(dòng)明示活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價(jià)格。保證規(guī)則透明，簡(jiǎn)潔明了，易于理解，規(guī)范有序，明折明扣，真心誠(chéng)意讓利消費(fèi)者。
五、涉及價(jià)格的銷售術(shù)語(yǔ)和廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)，明確具體，不使用欺騙性或誤導(dǎo)性語(yǔ)言，不搞虛假的有獎(jiǎng)銷售或贈(zèng)售，杜絕價(jià)格欺詐。
六、設(shè)立規(guī)范的商品、服務(wù)臺(tái)賬，完整準(zhǔn)確地記錄、核定商品、服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和銷售價(jià)格，不弄虛作假。
七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量，嚴(yán)防出現(xiàn)數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的行為。為消費(fèi)者提供價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的商品和服務(wù)，依靠貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)優(yōu)和良好服務(wù)不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
八、嚴(yán)格規(guī)范自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。定期對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)常進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示自查自糾。自覺(jué)接受價(jià)格主管部門和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
九、在執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)中，簽訂承諾書，服從相關(guān)部門的管理，違反以上承諾者，自愿接受相關(guān)部門的勸改。情節(jié)嚴(yán)重的，服從物價(jià)局按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處以的相應(yīng)罰款，因我方責(zé)任給商場(chǎng)造成的經(jīng)濟(jì)損失，給予經(jīng)濟(jì)賠償。本承諾書自我商戶簽字之日起生效。
________年____月____日
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十二
我雙方均已閱讀國(guó)家認(rèn)監(jiān)委（20xx年30號(hào)公告）關(guān)于發(fā)布《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中涉及odm模式的.補(bǔ)充規(guī)定》，并承諾遵守其全部要求。
同時(shí)承諾：
本次申請(qǐng)的產(chǎn)品與生產(chǎn)企業(yè)已獲證書（證書編號(hào)：）的產(chǎn)品除制造商不同外，其他完全相同。
如涉及型號(hào)命名不同時(shí)請(qǐng)勾選， 不涉及時(shí)無(wú)需勾選：
?型號(hào)命名（odm認(rèn)證產(chǎn)品型號(hào)與原獲證產(chǎn)品型號(hào)對(duì)照表）；
若odm產(chǎn)品發(fā)生與上述聲明信息不一致的情況時(shí)，生產(chǎn)者（制造商）和生產(chǎn)企業(yè)自行承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
生產(chǎn)者（制造商）：
日期：
公章：
生產(chǎn)企業(yè)：
日期：
公章：
附件1：產(chǎn)品銘牌粘貼處（允許照片或圖片插入）：
（如申請(qǐng)產(chǎn)品型號(hào)較多時(shí)，可另附加頁(yè)或提供如下說(shuō)明：其它型號(hào)銘牌與提供的銘牌相比，只是型號(hào)不同，其它無(wú)任何變化）
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十三
xx木門店長(zhǎng) 鄭重承諾：
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品；
2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致；
3.所到商品的'顏色不能與樣品顏色有明顯色差；
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾1規(guī)定，承諾方全額款，商品不予以退回；
如違反2、3規(guī)定，承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品； 如違反4規(guī)定，承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買商品總價(jià)格的1‰超出天數(shù)。
承諾責(zé)任人：
承諾日期：
產(chǎn)品承諾書簡(jiǎn)要篇十四
本公司的質(zhì)量方針：嚴(yán)格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。 本公司的`質(zhì)量承諾：快速反應(yīng)、立即行動(dòng)。
產(chǎn)品承諾：
1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi)，有任何不滿意，可無(wú)理由退貨換貨。但運(yùn)費(fèi)由退貨方承擔(dān)。
2. 產(chǎn)品銷售三個(gè)月內(nèi)，客戶提出疑義，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問(wèn)題的，可退貨換貨，運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。
3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi)，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
服務(wù)承諾：
1. 針對(duì)客戶售后咨詢，我方在工作時(shí)間，2小時(shí)內(nèi)給予解答。
2. 針對(duì)客戶產(chǎn)品客訴，我方確認(rèn)后，進(jìn)行客訴登記。我方技術(shù)人員將進(jìn)行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù)。
3. 若需要現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。
4. 售后人員服務(wù)完畢，向客戶提交售后服務(wù)報(bào)告，由客戶簽字確認(rèn)?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
xxxxxxxx股份有限公司