最優(yōu)職場導(dǎo)師心得體會大全(15篇)

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    對于一段時間的工作或?qū)W習(xí),寫心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們可以先進行回顧和總結(jié),梳理出自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的一些重要經(jīng)歷和收獲。然后,要將這些經(jīng)歷和收獲進行概括和提煉,形成簡明扼要的文字表達。同時,要注意結(jié)構(gòu)的清晰和邏輯的連貫,使讀者能夠快速地理解和接受我們的心得體會。最后,可以適當(dāng)添加一些個人感悟和展望,以增加文章的深度和思考性。這些心得體會范文涵蓋了各個領(lǐng)域和主題,相信能夠為大家提供一系列有價值的思考和借鑒。
    職場導(dǎo)師心得體會篇一
    第一:不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
    每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時限做事,不愿意主動的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
    在會議上,一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的話語,消極的待命,很死的完成上級交給的事情,但從來不關(guān)心此事以外的任何事情,更不會想到多做一步,讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人,敢于在適當(dāng)?shù)臅r候提出自己的看法和不理解,并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成,并隨時接受別人的批評和調(diào)整。(注意:永遠不要等待別人把你的想法說出來,這是典型的前者)
    在工作上,當(dāng)前者遇到一名新的同事,他會裝作沒有看見,繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹,并了解對方和自己的關(guān)系。
    在聚會上,前者總是等待別人發(fā)言,并喜歡私下里評論對方的言語;如果這個桌子上沒有人發(fā)言,那直到用餐結(jié)束,也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談,這看起來很困難,有時候會有失面子,但往往你會發(fā)現(xiàn),對方是多么希望能和你說幾句話。
    以上只是很小的幾個例子,但是要說明的是,大學(xué)生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走,盡早的沖出自己的舒適區(qū)域,開始做好和這個社會交流的準(zhǔn)備。
    第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。
    我十分痛恨聽到的一句話是:“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”;因為這往往預(yù)示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣,以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極:
    “到時候有人會把那些東西都準(zhǔn)備好”
    “大概是明天”
    “明天或者后天客戶會過來拜訪”
    “好像他說??”
    一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因為人人都在混的,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
    當(dāng)你進入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團,學(xué)生會工作中是常見的)
    有一個寓言故事,一只小老鼠剛剛出世不久,老鼠媽媽問小老鼠:你現(xiàn)在能看見了嗎? 小老鼠說:能。老鼠媽媽說:那你能看到那塊紅薯嗎? 小老鼠說:是的。老鼠媽媽說:那是一塊石頭,這說明你不但還看不見東西,你連嗅覺都還沒有。
    似是而非的應(yīng)答往往一樣會暴露出你更多的弱點。可能是以下中的一個或幾個:
    1.你之前沒有想到這個工作,或者一直在拖延。
    2.你沒有責(zé)任心,認為這些并不重要。
    3.你應(yīng)付上級。
    4.你不敢說真話。
    5.你喜歡逞能,答應(yīng)一些做不到的事情。
    6.你不能獨立工作。
    當(dāng)你的上級在以上選項中懷疑的時候,潛意識中你已經(jīng)同時具備了以上所有的弱點了。
    相反的看來,這樣的回答,總是讓上司惱火。
    第一,他的問題沒有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
    第二,他依然需要記住提醒你,因為他不知道你是否真正已經(jīng)落實了工作。
    第三,他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中,都是這樣沒有落實的。(這點非常致命)
    第四,往往因為沒有得到滿意的答案,上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時間。
    所以---------
    甲問:你什么時候能把要這個漏洞修好?
    乙說:我已經(jīng)通知他們了,他們大概明天就會來修的。
    一天后
    甲問:維修公司什么時候回來,你找的是哪家維修公司?
    乙說:好像他們說安排不出人來,如果可以的話,今天晚上或者明天下午就能過來。
    一天后
    甲問:漏洞怎么還沒有修好?
    乙說:我晚點再問問他們。
    甲說:今天下午之前不解決,明天不用來上班了。
    第三:不要拖延工作
    很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因為工作是永遠做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。----這是一個危險的信號。
    往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步-----就摔倒了。
    舉個例子: 我小學(xué)的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候,想象了各種情況-------1,她接電話的時候在做作業(yè)。2,她在做作業(yè),她媽媽接的電話。3.她也很無聊,很想找人說話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚,親戚接了電話。8.她接了電話,但父母就在身邊,說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午,想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對的策略。然后勇敢的拿起電話機,按下了那幾個按鈕。結(jié)果-------她不在家。
    所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
    另外,警告一下:永遠不要想,我知道了,先把上級派的事情放一下,等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下,你會忘記,或者來不及,因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做,一直是很好的習(xí)慣。
    第四:不要認為理論上可以實施就大功告成了!
    這點太重要了,往往當(dāng)真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。
    首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實驗。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
    其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個人要坐下來,需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。
    再次,不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?BR>    如果你是在學(xué)校的學(xué)生,測試一下自己,能否能搞定以下這些狀況:
    1.學(xué)校要制作一套校服,由你去尋找供應(yīng)商,砍價,至少有三家公司的報價。
    2.學(xué)校保安抓住一個學(xué)生偷竊,怎么處理?
    3.學(xué)校的一個很重要路段的路燈壞了,你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來。
    4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師,一周內(nèi)到崗位。
    當(dāng)你開始思考以上這樣的問題的時候,你會發(fā)現(xiàn),你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向,做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”,沒有人知道按照你這樣做結(jié)果會怎樣。而上述的工作你只要一想,就會體會到不少的壓力。因為你不處理好,結(jié)果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
    對了,這種感覺就是“工作”給你的感覺!這就是“工作”和“紙上談兵”的差別!
    第五:不要讓別人等你
    在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
    你在做一個工作的同時要知道別人的進度,而永遠不要落后。這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張試卷的不同部分,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團隊中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案--------很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。
    請一定記住這個例子。
    第六:不要認為細節(jié)不重要
    在大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機會。
    公司的管理,其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到,那你才有開口升職的本錢。
    很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機沒墨了,采購計劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
    第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
    學(xué)會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實”,“有成就感”,“樂意”之類。
    想想以下職位,你會發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情:
    1.高速公路收費口的收費員:一天都是面對一個小窗口,把一張卡片送出去,這樣要持續(xù)好幾年。
    2.學(xué)校食堂廚師:永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
    3.作家:交稿期要到了,我還在孕育靈感,兩個星期沒吃早飯了。
    4.外科醫(yī)生:剛剛睡著,馬上叫我做一個3小時的手術(shù)。這樣至少一周一次。
    5.門市部銷售:產(chǎn)品不好賣,8點上班來就坐在店門口,一個人,坐到晚上6點,今天沒有一個人來,和昨天一樣。
    6.公交司機:我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
    7.寵物商店店員:生意不好,還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天,聽一年。
    8.公司職員:晚上兩點下班,第二天還要8點上班。關(guān)鍵是路上還要一小時。這樣已經(jīng)一個月了。
    再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到?jīng)]幾個困難,這個時候抱怨的聲音最大。
    千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè),因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的,因為如果有,那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
    第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
    人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,并且不容易得罪人。
    很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
    我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))
    許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維:
    因為,這個公司的培訓(xùn)能結(jié)束達到多少多少的程度
    又因為,這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司
    因為我進了這家公司
    所以它自然會使我達到了這個期望的程度。
    我們把參加培訓(xùn)和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
    所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。
    第九:不要推卸責(zé)任
    推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
    我當(dāng)時說:不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時候,老師說:什么不是?你帶來了沒有?
    我說:沒有
    老師說:那不就是沒有帶!什么不是!就是!
    之后我就發(fā)現(xiàn),我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說了“不是”,仔細觀察一下周圍,你會發(fā)現(xiàn),身邊有無數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問之后的第一反應(yīng)。
    其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實。
    外一種情況,就是無論什么情況下,我指責(zé)一個人,他永遠是強調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
    甲:為什么到現(xiàn)在還沒有給副總看你的報告!
    乙:剛才c在打印,我在等他結(jié)束,現(xiàn)在他大概好了吧,我去看看
    乙:還有點東西要修改
    乙:b也要把東西給副總,我因為等他
    乙:a他說我報告不用給副總看(a是乙的同級同事)
    乙:不知道副總在不在哦,他的門關(guān)著。
    乙:d他叫我?guī)退蛴∥募?!怪他?。╠是乙的同級同事)
    乙:我的杯子突然找不到了,在找杯子。
    不愿意負責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
    第十:不要對自己說“我是大學(xué)生”
    這點包涵了很多信息。
    1.不要認為自己有多清高
    2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
    3.不要感覺低人一等
    4.不要等待別人的關(guān)懷
    5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
    6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
    品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
    人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些
    簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
    1.多給別人鼓勵和表揚,盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認錯。
    2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
    3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
    4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
    5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
    6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
    7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。
    8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
    9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
    10.始終以微笑待人。
    11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
    12.做一個脫離低級趣味的人。
    13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
    14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
    15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
    16.拜訪別人一定要事先通知。
    17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
    18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。
    19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
    20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
    21.不要說尖酸刻薄的話。
    22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
    23.嘗試著跟你討厭的人交往。
    24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
    25.很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。
    26.要勇于認錯。
    27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
    28.給予他人同情和諒解。
    29.盡可能用“建議”取代“命令”。
    30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
    職場導(dǎo)師心得體會篇二
    作為職場導(dǎo)師,我從事著指導(dǎo)和培養(yǎng)職場新人的重要工作。這項工作既是一種責(zé)任,也是一種使命。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在導(dǎo)師的角色中獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將分享我作為職場導(dǎo)師的心得體會,包括了職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、技能培養(yǎng)以及個人成長的重要性。
    第二段:職業(yè)發(fā)展的重要性
    職業(yè)發(fā)展對于每個人來說都是至關(guān)重要的。在我作為導(dǎo)師的角色中,我強調(diào)和教導(dǎo)了每一位新人,無論是從事任何工作,都應(yīng)始終保持專注和努力工作。同時,在職業(yè)發(fā)展中,明確個人的目標(biāo)和愿望并有意識地為之努力是非常重要的。我鼓勵新人在職場中樹立遠大的目標(biāo),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,以實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展夢想。
    第三段:人際關(guān)系的建立和維護
    在職場中,建立和維護良好的人際關(guān)系是非常關(guān)鍵的。作為導(dǎo)師,我經(jīng)常強調(diào)的是溝通和合作的重要性。一項優(yōu)秀的工作不僅僅是個人努力的結(jié)果,還需要與他人的合作與支持。因此,我教導(dǎo)我的學(xué)員們要善于傾聽、尊重他人的意見、積極參與團隊活動并建立良好的溝通渠道。良好的人際關(guān)系不僅能夠提升工作的效率和質(zhì)量,還能夠增加個人的滿足感和幸福感。
    第四段:技能培養(yǎng)的重要性
    在競爭激烈的職場中,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技能是非常關(guān)鍵的。作為導(dǎo)師,我強調(diào)了適應(yīng)變化的能力以及不斷學(xué)習(xí)的重要性。我教導(dǎo)我的學(xué)員們要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,并在實踐中運用。此外,我鼓勵他們主動參加培訓(xùn)課程、研討會和行業(yè)活動,以便與最新的行業(yè)動態(tài)保持聯(lián)系并且擁有競爭力。
    第五段:個人成長的重要性
    在職業(yè)發(fā)展的同時,個人成長也不可忽視。作為導(dǎo)師,我鼓勵我的學(xué)員們發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并幫助他們制定和實現(xiàn)個人成長計劃。我強調(diào)自我反思和目標(biāo)設(shè)定的重要性,以幫助他們更好地認識自己并為自己設(shè)定正確的方向。此外,我給予他們信心和勇氣去嘗試新的事物,并從失敗中學(xué)習(xí)。我相信,只有不斷地挑戰(zhàn)自己和超越自我,才能真正實現(xiàn)個人的潛力和成長。
    結(jié)束語:
    作為職場導(dǎo)師,我非常珍惜這個機會,能夠為新人提供幫助和指導(dǎo)。通過我多年的經(jīng)驗,我深知職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、技能培養(yǎng)以及個人成長對于每個人來說都是非常重要的。我希望我的學(xué)員們能夠繼續(xù)努力,不斷追求卓越,并最終實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。記住,成功并不是一蹴而就的,它需要堅持和努力。在職場之路上,相信自己,充滿激情,不斷學(xué)習(xí)和成長,你一定能夠取得輝煌的成就。
    職場導(dǎo)師心得體會篇三
    職場導(dǎo)師是一個職場中的重要存在,他們不僅僅是一個培訓(xùn)師或顧問,更是指導(dǎo)和支持職場發(fā)展的導(dǎo)航員。作為一個職場導(dǎo)師多年來,我有著很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對職場導(dǎo)師的心得體會,并希望能夠給予其他導(dǎo)師們一些啟發(fā)和幫助。
    在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)作為一個職場導(dǎo)師,首要的任務(wù)是理解和滿足被指導(dǎo)者的需求。每個人的職業(yè)發(fā)展道路都是不同的,他們所需要的指導(dǎo)和支持也會有所不同。因此,作為導(dǎo)師,我們應(yīng)該耐心地傾聽和理解被指導(dǎo)者的需求,才能夠為他們提供真正有價值的幫助和指導(dǎo)。只有真正站在被指導(dǎo)者的角度去思考問題,我們才能夠更好地幫助他們解決他們所面臨的困惑和挑戰(zhàn)。
    此外,作為一個職場導(dǎo)師,我深刻體會到建立良好的溝通和信任關(guān)系的重要性。只有通過與被指導(dǎo)者之間的良好溝通,我們才能夠了解他們的思想和情感需求,并為他們提供恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持。同時,建立信任關(guān)系也是至關(guān)重要的,只有被指導(dǎo)者相信我們的能力和意愿去幫助他們,才能夠真正產(chǎn)生積極的變化和成長。
    同時,我認為一個優(yōu)秀的職場導(dǎo)師應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和自我成長。我們生活在一個不斷變化的世界中,職場環(huán)境和需求也在不斷演變。作為導(dǎo)師,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,擴展我們的職業(yè)領(lǐng)域知識和經(jīng)驗。只有不斷提升自己,我們才能夠為被指導(dǎo)者提供更有價值的幫助和指導(dǎo)。
    此外,我還發(fā)現(xiàn)一個職場導(dǎo)師應(yīng)該注重培養(yǎng)被指導(dǎo)者的自主能力和自信心。我們的目標(biāo)不僅僅是為被指導(dǎo)者解決眼前的問題,更是希望他們能夠通過自己的努力和學(xué)習(xí),充分發(fā)掘和展示自己的潛力和能力。因此,作為導(dǎo)師,我們應(yīng)該鼓勵被指導(dǎo)者提出自己的想法和解決方案,并給予他們充分的支持和鼓勵。只有讓他們相信自己的能力,他們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
    最后,我認為一個優(yōu)秀的職場導(dǎo)師應(yīng)該具備耐心和激情。職場發(fā)展不是一蹴而就的,它需要時間和耐心的積累。作為導(dǎo)師,我們應(yīng)該有耐心地陪伴被指導(dǎo)者度過他們的職業(yè)發(fā)展過程,并給予他們持續(xù)的激情和動力。只有熱愛我們的工作和被指導(dǎo)者,我們才能夠真正影響和幫助他們實現(xiàn)自我成長和成功。
    總結(jié)起來,作為一個職場導(dǎo)師,我深刻認識到了理解和滿足被指導(dǎo)者的需求、建立良好的溝通和信任關(guān)系、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我成長、培養(yǎng)被指導(dǎo)者的自主能力和自信心、以及具備耐心和激情的重要性。通過持續(xù)努力和實踐,我相信我們作為導(dǎo)師能夠更好地支持和幫助被指導(dǎo)者實現(xiàn)他們的職業(yè)目標(biāo)和夢想。輔導(dǎo)好一個人的職業(yè)發(fā)展,是我作為職場導(dǎo)師最大的成就和驕傲。
    職場導(dǎo)師心得體會篇四
    第一段:介紹職場導(dǎo)師的背景和作用(200字)
    職場導(dǎo)師是指在職場中具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的人士,他們以其經(jīng)驗和智慧引導(dǎo)和協(xié)助其他職場人士的成長與發(fā)展。導(dǎo)師通過分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助人們更好地理解職場規(guī)則和技能,在職業(yè)生涯中取得成功。職場導(dǎo)師的作用是多方面的,他們不僅能夠提供個人指導(dǎo)和反饋,還可以開拓人們的視野,提供職業(yè)規(guī)劃建議,并幫助他們建立有利于個人和職場發(fā)展的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    第二段:作為職場導(dǎo)師的心得體會(300字)
    作為一名職場導(dǎo)師,我深深體會到了自己的責(zé)任和使命感。首先,我要幫助職場新人了解和適應(yīng)職場文化和規(guī)則。我會耐心地解答他們的問題,并引導(dǎo)他們在職場中正確的行為和態(tài)度。其次,我會與被指導(dǎo)者建立密切的關(guān)系,傾聽他們的需求和關(guān)切,為他們提供有針對性的指導(dǎo)和建議。我鼓勵他們通過個人發(fā)展計劃和目標(biāo)設(shè)定來提高自己的能力和競爭力。最后,我通過分享自己的經(jīng)驗和知識,幫助他們快速成長和發(fā)展,取得職業(yè)上的成功。
    第三段:為職場導(dǎo)師帶來的自我成長(300字)
    擔(dān)任職場導(dǎo)師不僅讓我能夠幫助他人成長,同時也促使我自己不斷地自我反思和發(fā)展。在指導(dǎo)他人的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷更新知識和學(xué)習(xí)新的技能,以更好地回答他們的問題和提供幫助。作為導(dǎo)師,我要時刻保持自己的領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)性,通過不斷的學(xué)習(xí)和成長來提高自己的影響力和可信度。同時,與被指導(dǎo)者經(jīng)常的交流和互動也讓我從他們身上汲取新的觀念和思考方式,推動自己的個人和職場發(fā)展。
    第四段:職場導(dǎo)師的益處(200字)
    職場導(dǎo)師的益處不僅僅局限于被指導(dǎo)者,同時也對導(dǎo)師自身帶來了很多好處。首先,作為導(dǎo)師,我感到非常榮幸,因為我能夠在他人職業(yè)生涯的起點幫助他們成長和發(fā)展。這種幫助和指導(dǎo)的過程讓我感到滿足和快樂。其次,擔(dān)任導(dǎo)師的角色讓我能夠拓展自己的人脈和聯(lián)系,建立廣泛的職場關(guān)系。這些關(guān)系不僅有利于被指導(dǎo)者的發(fā)展,同時也為我的個人和職場發(fā)展提供了更多的機會和資源。
    第五段:總結(jié)職場導(dǎo)師的心得體會(200字)
    作為一名職場導(dǎo)師,我深刻認識到,幫助他人成長和發(fā)展是一項重要而有意義的工作。通過與被指導(dǎo)者建立密切的關(guān)系,我不僅能夠幫助他們解決問題和取得成功,同時也使自己能夠不斷成長和發(fā)展。擔(dān)任職場導(dǎo)師的角色不僅僅是一種責(zé)任和使命,更是一種機遇和收獲。我將繼續(xù)為他人的職業(yè)發(fā)展貢獻我的經(jīng)驗和知識,同時也努力提升自己的能力和影響力,成為一個更好的職場導(dǎo)師。
    職場導(dǎo)師心得體會篇五
    坐在嶄新的會議室觀看李強老師的視頻演講,心情也是格外的喜悅,使我受益匪淺,從中得到了很多的啟發(fā)和感觸。人一定要有一顆感恩的心、一顆為企業(yè)奉獻的責(zé)任心和一顆為企業(yè)鞠躬盡瘁的忠誠心。所謂感恩首先我覺得這是每個人都應(yīng)有的道德準(zhǔn)則,也是做人最起碼的修養(yǎng),更是一種責(zé)任意識、自尊意識和健全人格的體現(xiàn)。在一個企業(yè)里你首先得感謝它給了你一個展現(xiàn)自我的平臺,使之在以后的道路上可以越走越遠。所謂責(zé)任心是指個人對自己和他人,對家庭和集體,對國家和社會所付責(zé)任的認識、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。在企業(yè)中真正的把實現(xiàn)公司的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)去完成。我也曾怨天尤人,怨這個世界對自己的不公平,一味的去埋怨,自從成家后就慢慢改變了原來的看法,我知道我要擔(dān)當(dāng)家庭和父親及丈夫的責(zé)任。看了這個視頻我受到一些啟發(fā)。首先,我認同我選擇金色年代這個最好企業(yè),有這么一個好的團體,互相團結(jié)幫助。我覺得無論你做一份怎樣的工作,都要積極樂觀,要以工作快樂,快樂工作的心態(tài)。同時在工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己爭取有一技之長,這樣即使你身處在哪里都一樣會閃光。但我也要為實現(xiàn)自我價值而努力奮斗。我不是最聰明的、最有能力的。但我是努力的、勤奮的、我認為不管從事什么樣的工作都要擁有積極向上的心,只要勤勤懇懇的努力工作,你就是成功的。
    通過學(xué)習(xí)《職場與感恩》,我從以下方面得到感觸。
    我感謝,生我養(yǎng)我教我之人。我感恩,生命中批評我的人,是他
    們校正了我的方向。我感恩那些重用我的人,是他們讓我有鍛煉和學(xué)習(xí)發(fā)揮的機會。我感恩,那些排擠我的人,讓我懂得我還不夠強大。在以后的日子里我要學(xué)會感恩,感恩我身邊每一個人。
    你對別人的方式,決定著別人對你的方式。因為別人對你的方式都是你教給別人的:這句話告訴我們你要懂得尊重別人,你不尊重他人,他人肯定也不會尊重你。工作中獲得同事之間的尊重,首先你要虛心請教向別人學(xué)習(xí),態(tài)度要誠懇,同事之間要大度學(xué)會包容。不要為了一點小事失誤。抓住不放,這樣反而會激發(fā)同事之間的矛盾升級。要學(xué)善意提醒,學(xué)會主任的共同擔(dān)當(dāng)。最后引用李強老師說的一句話;“一個人的成功20%靠自己,80%是靠別人,想讓別人幫你,你要具有讓別人幫你的資格”這樣的資格全靠你成肯和責(zé)任。
    責(zé)任就是職責(zé)和任務(wù),是每個人分內(nèi)應(yīng)該的事情和義務(wù),對自己工作生活的一種態(tài)度,每個人都背負很多的責(zé)任,為此責(zé)任心是指每個人對自己家庭和他人,企業(yè)的一份擔(dān)當(dāng)。
    作為公司管理人員,我們上班要帶有12分的狀態(tài),給員工一個好的榜樣和表現(xiàn),要做到工作快樂,快樂工作,在這里我想到一句話,積極的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一,十五不一樣。不管在生活中發(fā)生什么事情不要帶到工作中來,我們要做就做太陽。
    服從雖說是軍人的天職,我更認為服從也是企業(yè)中的責(zé)任,我相信一個不懂得服從的人,他絕對在任何地方工作都做不長久,每個企業(yè)都有它的制度標(biāo)準(zhǔn),在我們管理人員更要做到服從2字,沒有借口,完美執(zhí)行。
    在這里我想到我們梁老師講的一個故事。自私的豬八戒最后雖然也成了神仙,這說明了什么,說明他跟對了團隊,這個故事讓我感觸很深,使我深刻的意識到了團隊的重要性、團隊的力量、以及團隊對于一個人的人生的影響。因此,我要將自己全身心的融入企業(yè)中,為企業(yè)的興旺貢獻自己的.力量,在企業(yè)中實現(xiàn)自己的人生價值?,F(xiàn)在的社會,不斷進步,知識也日新月異,不學(xué)習(xí)就會被社會所淘汰,更別談為社會做貢獻了。只有不斷學(xué)習(xí),才能增長見識,才能從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力改正,不斷提升自己,自己成長了,才能為企業(yè)發(fā)揮自己的力量。人無論做什么,都應(yīng)該有一個好的心態(tài)。因為心態(tài)不一樣,你做事情的態(tài)度就會不一樣,結(jié)果也會不一樣的。好的心態(tài)能讓你認真地對待每一件事情,讓自己努力做好每一件事情,對每件事情力求精益求精。我們的企業(yè)為我們提供了展示自己的平臺,我對我們企業(yè)的發(fā)展充滿了信心,并且我相信通過我們大家的一致努力,我們企業(yè)的明天會更加燦爛輝煌,我也絕對相信我們的企業(yè)可以讓我們的人生價值得到更充分的體現(xiàn)!
    職場導(dǎo)師心得體會篇六
    通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價值觀、利益觀都有了全新的認識和轉(zhuǎn)變,對待工作、對待人生、對待未來,乃至對待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對待。
    我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚,自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會的一個高境界?!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧促進社會和諧的一把鑰匙。
    當(dāng)今社會有種怪現(xiàn)象:我們的財富在增加,但滿意感在下降;擁有的財富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認識的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
    心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會有天壤之別。心態(tài)決定命運,心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
    中國自古以來就是一個禮儀之邦,禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說,當(dāng)今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中,則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀,便起到了很大的作用。
    良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
    職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮,到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意,有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,又是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中,表達清楚,文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式,注意到開會時不能頻發(fā)信息,轉(zhuǎn)筆,交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
    而在進入職場生活后,有很多需要注意的地方,如同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,不要背后議論別人,而且金錢上的往來要謹慎,私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等??梢赃@樣說,利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物,塑造良好形象,從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮,注重文明禮儀,是立足于社會之根本,也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
    總而言之,我們目前需要學(xué)習(xí)改進的地方就還有很多,抓緊時間,在還未進職場之前,升華自己,改善自己。
    1、工作和生活分開,工作中的情緒不必帶到生活中去,因為老板不會為這給你額外的工資。
    2、我們可以有情緒,但是不能長期情緒化。情緒起伏,沉淀最終使我們成長,但是長期情緒化則使我們抑郁,阻礙我們成長。
    3、記住對于同事,在生活上我們可以是朋友,在公司里我們可以是戰(zhàn)友,可是在原則利益問題上我們終究還是對手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
    4、林子大了什么鳥都有,社會這么復(fù)雜什么人都有,一句老話害人之心不可有,防人之心不可無。
    5、必須善于解決問題,而不是逃避問題。解決問題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長的過程。
    7、埋頭苦干的時代已經(jīng)過去,我們不僅要做,還要讓別人看到。即使沒有要求,適當(dāng)時候向老板匯報工作是必須的。
    8、把該做的做到位,這樣遇到問題才不至于讓對方有機可乘,不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對方的場地上。
    9、慢慢去編織一個自己的人脈關(guān)系網(wǎng),為未來的進一步發(fā)展鋪路。
    10、也是最重要的一點就是不斷學(xué)習(xí),對自己所做的行業(yè)更專業(yè)。
    先寫到這里,是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對自己的提醒。
    “為什么我總是找不到理想的工作?”相信這句話道出了很多職場人的心聲。工作中,總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。
    同事小晚告訴我,在她來到我們公司之前,其實她的一個同學(xué)李淺比她更早來公司上班,算起來都稱得上是小晚的前輩呢,遺憾的是,李淺并沒有和她一起工作過,在小晚到公司之前,李淺選擇了辭職。
    我問小晚,李淺為什么辭職了呢?小晚說,李淺那會兒經(jīng)常和她說,老板處處針對她,什么事兒都不順,她感覺自己的工作糟糕透頂,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了,她也害怕遇到一個“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮,小晚還是決定到公司試試,本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識,小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo),大不了辭職,但是作為職場人要勇敢一些,要去爭取鍛煉自己的機會,沉淀一些職場技能。
    到了公司后,小晚發(fā)現(xiàn)其實領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場生活。前年,她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息,李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了,后來回老家嫁人生子了。
    同樣的工作環(huán)境,不同的職場人有不同的境遇。職場人如果在職場中屢屢碰壁,不妨調(diào)整心態(tài),深刻反思一下自己的不足,而那些不該粗心的地方,警醒自己改正就好了。
    這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場的挑戰(zhàn),總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長,而支撐他們的是自己勇往直前的是堅定的信念。在職場上,帶著一顆勇敢的心,經(jīng)過多年的奮力拼搏,最終成為了自由獨立的成功人士。
    這天我們培訓(xùn)的資料是職場禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
    開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。
    我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業(yè)技術(shù)潛力;超強的服務(wù)潛力;超強的危機處理潛力。
    那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護企業(yè)與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動,在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
    我覺得我透過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
    對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
    “方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進入社會卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
    其實在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強烈;
    一旦踏入社會,那才是真正的千差萬別。
    畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時被替換的“工蟻”。
    那段時間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
    不光是我,另外兩個舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
    全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
    在我們焦頭爛額地到處投簡歷時,他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。
    畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
    老板整天對著實習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
    我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時動了回家的心思。
    記得剛上大學(xué)時,我向父母堅定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對不會回石家莊!
    年少無知!現(xiàn)如今呢?
    羅子京聽完后,沉思了一會說:
    我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
    我當(dāng)時只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個微信號,說是他爸的一個朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
    后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會要我。
    結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
    走進電梯時,我覺得特別不真實:這么容易就被錄用了?
    入職后我才明白,這里的員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個普通的大學(xué)生能進來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
    每個人都有足夠的理由去抱怨,但是如果把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出!
    竊賊學(xué)技藝很早以前聽說的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事,對于今天的諸多人也同樣適用。
    從前,一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了,擔(dān)心自己身無長技,將來無法養(yǎng)家,便決定子承父業(yè)。
    他將這個愿望告訴了他的父親,后者立刻同意了。這天晚上,父親領(lǐng)著兒子入室,進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子,叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內(nèi),這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響,悄悄從來路溜走。
    這家人立刻跑了過來,舉燈搜查,雖知有賊光顧,卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶,不知父親安的什么心?東思西想,計上心來,他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看,誰知柜門剛打開一半,竊賊兒子便縱身吹滅燈火,將女仆推倒,沒命的沖了出去。
    這家人在后面緊追不舍,追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術(shù),他看到路旁有口井,急中生智,拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了,他們停下來在井中搜尋賊跡,竊賊兒子這才得以脫身。
    竊賊兒子回到家中,見到父親后不停地責(zé)備著。
    父親說,“兒子,不要埋怨,告訴我你是怎么逃出來的。”在聽完兒子敘述的脫身經(jīng)過,父親非常滿意,他拍了拍兒子的肩膀,說:“好啦,你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?!?BR>    服務(wù)生勝出
    倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵,而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法,更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言,不如意常常十有八九,遇到問題后,不是抱怨、痛苦,而是要清醒地面對現(xiàn)實。告訴自己“不要灰心!讓我想想,一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦,但真正把問題解決后收獲會更大。
    但聽完他們一番道理,就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生,但我也有我的優(yōu)勢”,“因為我知道我雖然并不漂亮,卻能拿到最多的小費”,真的,如果在一個負面的環(huán)境下,一個人還能稍微做出一點成就的話,那就是相當(dāng)了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學(xué)校帶來榮譽的人,而一些小事就足以體現(xiàn)一個人身上的卓越品質(zhì),而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難,總有一些辦法,打開自己的思路,就會豁然開朗。
    職場難題不足畏
    其實每個人都有足夠的理由去抱怨,因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人,卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫,諸多問題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
    困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知,這世間的任何問題都可以找到解決之道,看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取,是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
    把自己設(shè)想為一個竊賊受到追趕,一個服務(wù)生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭,這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對,從容勝出。
    所以,你所面臨的任何困難,競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復(fù)雜……一樣可以找到解決問題的方法!
    第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
    每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)心以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會成為同事中默默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時,后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是:你會在不知不覺中逐漸脫離自己的團隊,“單打獨斗”的結(jié)果就是工作能力下降,甚至?xí)麡O地認為周圍的一切都在與自己“對著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。
    第二:不要向上司總說模棱兩可的話
    好像”“大概”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火,還會對你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案,自己的計劃也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何解釋,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
    第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
    當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個危險的信號,如果常此以往,今后上司會在交代工作時,在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機會就會因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因為害怕項目進行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果,需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機應(yīng)對能力,另外加上一份可行周密的計劃,降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做,就趕快求助于經(jīng)驗豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力,也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
    第四:理論只是實踐的基礎(chǔ)
    計劃做得再完美,沒有進行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把計劃付之于實踐的人,才能真正領(lǐng)悟“計劃趕不上變化”的含義。項目的策劃者如果沒有親自實踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項目實施茫然無措,公司對項目的投入也將會因此背負上極大的風(fēng)險。擁有一定的實踐能力,才可能令“空談”成為“可行性計劃”。
    想讓計劃順利進行,就千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項目執(zhí)行者討論你的計劃和安排,在可能的范圍內(nèi)進行調(diào)整。而且需要特別注意的是,不要奢望一切會隨著你的計劃進行,否則你會陣腳大亂,同樣無法達到項目預(yù)期效果。
    第五:跟上團隊的腳步
    在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團隊對你的信任和需要。如果你要與團隊成員共同完成一項任務(wù),就不僅要清楚自己的工作進度,同時還要大概了解同伴的進度,而且注意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分,團隊中的每個成員各負責(zé)一部分,如果等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成,為了推進整個項目,團隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助,但與此同時你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地,團隊成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計劃完成項目時,你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)造價值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價值,否則遲早會得到被“踢”出公司或團隊的下場。
    第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”
    推卸責(zé)任是自我保護的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候,很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦,并且很不誠實。也許當(dāng)時上司沒有點破,但千萬不要認為他看不出這點。不承擔(dān)負責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因為魄力不夠也會慢慢淡出上司的視線,與很多工作機會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補救或解決方案。
    第七:不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
    或許你已經(jīng)抱怨過很多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時也會影響周圍同事的工作情緒,降低大家的工作熱情。千萬不要夢想世上會存在一種完美的工作,因為沒有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè),期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以,假如你沒有換工作的打算,那不如給自己換個心態(tài)或表現(xiàn),把興趣點放到70%以外的工作內(nèi)容中,使自己保持一個良好的'工作狀態(tài)。
    第八:不要讓努力“付諸東流”
    有人說職場的“潛規(guī)則”中有一條:永遠不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明,因為聰明的人必然是少數(shù),而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理,但想在職場中獲得晉升機會,僅憑“低調(diào)”是無法解決這個問題的,辛辛苦苦所取得的成績不讓別人知道,特別是上司知道,就只能成為一名無名英雄。但大肆宣揚,甚至吹噓只能引起別人的反感,所以在取得成績后更要團結(jié)好周圍的同事,搞好周圍的關(guān)系,成為真正笑傲職場的職場達人。
    職場如戰(zhàn)場,很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們許多的道理,這些在今天的職場中同樣適用。
    一、小不忍則亂大謀
    “小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此,才能成就大事,從而實現(xiàn)。在職場中,往往有很多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)該做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠一些??催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
    二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉
    這句話含有兩方面的意思,一是說明了決不人云亦云,不隨波逐流,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過自己的獨立思考和理性的判斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是絕對的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
    三、工欲善其事,必先利其器
    “磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必須事先做充分的準(zhǔn)備,把自己各方面的能力鍛煉好,只待時機一到,馬上就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很出色?!皺C遇只青睞有準(zhǔn)備的人?!?BR>    四、人無遠慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快,知識體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)該“居安思危”,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。
    五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠怨矣
    人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛,為人處事應(yīng)該多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了矛盾,應(yīng)該多做自我批評,而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴,待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下,很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了傷害,站在他的立場上審視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。
    六、中庸之為德也,其至矣乎
    中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方互相牽制,互相補充??傊杏故且环N折衷調(diào)和的思想。
    中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的,因為職場也是一個,如果一味地講究個性,沒有團體合作意識,會搞得一團糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違背原則的情況下,保持一個中庸之道,確實在是明智之舉。
    今年暑假我沒有回家,而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件,準(zhǔn)備材料。這個兼職雖沒有掙到多少工資,但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場的寶貴財富。我個人比較喜歡做總結(jié),就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
    1、禮節(jié)
    我們中華民族自古就是禮儀之邦,身為職場中人,應(yīng)該熟知職場禮儀,也許有些人會覺得職場有太多的繁文縟節(jié),婆婆媽媽。但是,我覺得我們還是必須去了解這些禮儀,這是我們能在職場混的必備條件之一。每個人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提,因為沒有誰會尊敬一個不尊重自己的人。謙遜,是最最基礎(chǔ)的,或許,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,學(xué)會收斂,虛懷若谷。
    2、勤奮
    對自己的職業(yè)要有一個較為詳細的職業(yè)規(guī)劃
    勤奮是一個奮進的人必不可少的素質(zhì),對自己的事情責(zé)無旁貸。對他人的事情,不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮,更要在別人有需要時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面上看來是無關(guān)的,其實沒有什么是與自己無關(guān)的,畢竟我們是一個集體,一個團隊。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅持下去的話,你定能贏來很好的口碑,在你遇到事情時,他們也會主動幫你的。至少人們會覺得你和別人不同,你不是那種“夠精”的人。
    3、大度
    寬容是一種美德。海納百川,有容乃大。大度能容,容天下難容之事,初入職場,尚在基層,閱歷甚淺,這就意味著我們是新人,或者叫做后生。無論在領(lǐng)導(dǎo)面前,同事面前,或者客戶面前,我們都會顯得有些稚嫩。有些時候不能不吃些虧,受些氣,但我覺得很多時候我們應(yīng)該思考虧由何來,氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話。只有心胸坦蕩,大度能容,才能海納百川,胸懷天下。也只有這樣,我們才能在事業(yè)的征途中取得成績,有一個可以展示自己的平臺,進而步步高升,成就卓越。切忌,寬容不是退避三舍。
    4、方圓之道
    “方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無往不利?!皥A”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?,F(xiàn)實生活中,有在學(xué)校時成績一流的,進入社會卻成了打工的;有在學(xué)校時成績二流的,進入社會卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因為成績一流的同學(xué)過分專心于專業(yè)知識,忽略了做人的“圓”;而成績二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說:“一個人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。”
    圓滑是一門藝術(shù),為人處世,方式方法不得當(dāng),就很可能事事不順,處處受阻。人與人的相處,也就是事情解決的過程,很多問題不是靠一個人的力量就可以解決的,無論喜歡與否,接受與否,都得與人合作。我覺得人的能力也不是說靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,概括一點說,應(yīng)是解決問題的能力??傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,“禮尚往來”等歪風(fēng)邪氣,我不贊同,我認為這是長久不了的。有些時候,一句妙語,一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,省心省力,既節(jié)省時間,又節(jié)約成本。當(dāng)然,違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻,得而誅之,在當(dāng)今這個復(fù)雜的社會,著實步履維艱,想做點事,混點仕途,不得不多費點心思。
    5、實力
    實力,就好比一個國家的國防力量,只有實力足夠強大,我們才可以在職場長久地混下去。
    只有實力才可讓你能夠勝任重要的工作,可以成為中流砥柱,人中龍鳳。會做人是很重要,但那只是鋪墊,關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來擔(dān)當(dāng)重任,值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力,剛開始時,大家都站在同一起跑線上,所謂的疏同差距,不甚很大,但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小,差距就在分秒時日間漸漸拉開了,許多問題不是說你會不會,而是你愿不愿意學(xué),學(xué)了也就會了,但機會往往來的出其不意,領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時解決問題的人,不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問題解決的人。所以,有實力就不怕沒有未來。
    這次工作,給我的還有很多,工作期間,對我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深,在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì),那些成功必備的、被驗證了有助于成功的特質(zhì),將使我終身受益。我感謝生命中的每一個人,感謝他們的嘉言懿行,感謝他們的深情厚誼,感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
    無論你是剛出校門的小菜鳥,還是摸爬滾打數(shù)年的職場老將,甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo),我們都需要一個良好的人際環(huán)境。
    從我們踏入職場這個戰(zhàn)場開始,就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
    在職場,跟什么樣的人交往,跟什么樣的人親近,跟什么樣的人并肩作戰(zhàn),與什么樣的人結(jié)伴而行,對職場人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
    可是,你知道嗎?
    在職場,有三類人不能深交,否則,將會拖累你的人生,斷送你辛苦打拼的職場江山。
    1.沒有感恩之心的人
    做人,必須時刻懷有一顆感恩之心。
    領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你,我們要感恩;
    同事對你伸出援助之手,我們要感恩;
    客戶信任理解你,我們要感恩。
    在職場,只有懂得感恩的人,才能走得更穩(wěn)更遠。
    而不懂得感恩的人,只會一味地索取,冷漠自私,像個職場“巨嬰”從來不會珍惜別人的付出,反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
    如果你選擇這樣的人作為你的職場伙伴,就好比是在負重前行。
    他們只會一味索取你的幫助,而一旦你某一次不幫助他們,他們便會翻臉不認人,甚至背后放冷箭。
    在職場,別人幫你是情分,不幫你是本分。
    不懂得感恩的人沒有未來!
    2.充滿負能量的人
    在職場,有這樣一種人。
    他們整天唉聲嘆氣,事事怨天尤人。
    “周末又要加班,老板這也太沒人性了?!?BR>    “小李跟我同一年進的公司,他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
    “這工資都幾百年沒漲過了,工作有什么意義啊?!?BR>    “這么難搞的客戶,為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?!?BR>    他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂,喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
    這類人看待事物往往不能從積極樂觀的態(tài)度出發(fā),碰到事情往往怨天尤人,而不是想方設(shè)法去解決問題,對工作缺乏基本的熱情。
    因此,這類人工作起來效率極低。
    跟這樣的人相處,你往往還會成為他們糟糕情緒的垃圾桶。
    久而久之,自己還會被他們的負面情緒傳染,從而影響自己對工作的熱情。
    請記住:負能量比正能量傳染的更快,正能量多一些,負能量就會少一些。
    3.嫉妒心太強的人。
    心理學(xué)認為,比較,是我們?nèi)俗鳛楦叩葎游锏奶煨浴?BR>    在生活中,過度的比較則會滋生嫉妒。
    尤其在職場,一定要遠離那些嫉妒心極強的人。
    嫉妒心極強的人往往爭強好勝,而又自私狹隘。
    他們往往不能客觀地看待別人的成績,見不得別人比自己好,一旦別人超過了自己,他們不會想到要公平地與別人競爭,而是利用卑劣的手段散播謠言,打擊報復(fù)。
    在職場,如果與這類人交往,只會限制你的發(fā)展,一旦你變得比他優(yōu)秀,他可能還會暗中中傷你。
    乞丐并不會妒忌百萬富翁,但是他肯定會妒忌收入更高的乞丐。
    總之,職場的人際關(guān)系波濤暗涌,險象叢生。
    身在職場,我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
    有的是提攜引導(dǎo)你的職場貴人,有的是陪伴一生的職場伙伴,有的是擦肩而過的路人甲,有的是拖累你人生的職場反面派。
    因此,練就一雙明辨是非的慧眼,看清并遠離那些不適合深交的人,避開一些有可能會掉進去的坑,可以讓本就荊棘叢生的職場之路走得一路平坦。
    大部分人都很討厭心機深的人,認為他們總是憋著一肚子壞水,想方設(shè)法為自己謀取福利,而不在乎他人的損失。
    其實,大家的擔(dān)心也不是沒有道理,卻是很多人將自己的心機用在了不當(dāng)之處,做了損人利己的事情。
    不過,這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機”這個詞語。在一些時候,有點心機是必要的,能夠保護并且?guī)椭覀儭?BR>    職場不是個簡單的地方,太過傻白甜就會讓人摸得太透,甚至被人抓住弱點、被欺負。
    因此,為了能夠在職場中站穩(wěn)腳跟,大家應(yīng)該要學(xué)會2個小心機,不會傷人,不過卻能夠讓工作和生活都更加順利一些:
    1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間
    工作中,把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒,說明你的工作能力很強,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),既獨立又能干。
    但是,有時候,可以適當(dāng)收斂一下你強大的工作能力,留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
    聰明的人都知道,和諧的上下級關(guān)系的基本條件之一是,領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬,一旦你的光芒太盛,讓領(lǐng)導(dǎo)不悅,肯定要產(chǎn)生嫌隙,工作就不好開展了。
    假使你遇上了小肚雞腸的上級,因為這一點總找你的茬,除了完成工作之外,還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),確實會很糟心。
    所以,倒不如花點小心思,避免出現(xiàn)這種問題,皆大歡喜。當(dāng)然,你不必事事都留余地,否則就會顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要,這也是在磨練大家的眼力見兒。
    2.適當(dāng)給同事一些好處
    在公司里,除了領(lǐng)導(dǎo),和我們相處時間最久的就是同事了,因此,和同事的關(guān)系處好了,能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
    與人相處,大家需要牢記一點,付出才有回報,不論何時何地,都不要想著只獲取、不付出,和同事的相處更是如此。
    大家必須要讓對方感受到,與你的交往是有價值、有意義、有收獲的,這樣,他們才會愿意與你成為好同事,甚至好朋友。
    如何讓對方感受到你的誠意呢?給對方一些“好處”,這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議,在對方有困難的時候及時伸出援手等等,這些都很有效果。
    總之,要讓同事認為你于他來說是積極的、有幫助的就可以了。
    給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處,2個小心機,希望大家可以學(xué)會,讓職場生活過得更好。
    好的人緣,對于一個人事業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,因為人緣對于一個人來說,關(guān)系著他的個人魅力,同時也是他資源的一部分,而這2點對于工作來說,都是非常有幫助的。
    所以,一個上進的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣,與別人相處好,讓自己無論是在生活還是工作上,都越來越順利。
    那么,如何做才能夠有一個好的人緣呢?其實從細節(jié)方面入手就可以了,例如,大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個習(xí)慣,能做成功的人情商都很高,一定可以交到很多好朋友。
    1.常微笑
    微笑的作用是很大的,如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話,就會讓人感覺親切,讓人愿意接近你。
    畢竟一個人的親和力對于他的人緣來說是很重要的,越親切的人,朋友越多,越容易和別人相處。
    而且,俗話說得好,伸手不打笑臉人,你如果常常保持微笑的話,別人也會對你以禮相待,這種相互尊重的相處模式是非常健康的,有利于長久地保持和諧關(guān)系。
    從反面來說,一個人如果總是板著臉,他的負面情緒就會帶來負面的影響,讓人不愿意接近,畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
    交朋友是相互靠近、相互努力的過程,你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營,所以保持微笑吧,讓他人感受到你的善意。
    2.多幫忙
    中國人講究滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,當(dāng)一個人受到了別人的幫助之后,他就會銘記于心,想方設(shè)法給予回饋或者說回報。這種禮尚往來的過程,會讓雙方的感情變得更深,然后變成朋友。
    所以想要人緣變好,就熱心一點,主動去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意,在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了,不然給別人太多壓力也不好。
    3.說真話
    一個人想到人緣好,交到很多的朋友,他必須是真誠無害的,必須是讓人感到?jīng)]有危險、沒有壓力的,所以你要拿出真心來與人相處,說真話就是其中最關(guān)鍵的一點。
    因為對于絕大多數(shù)人來說,虛假的語言是很傷害人的,會有被背叛的感覺,一個滿嘴謊話的人沒有人敢信任,也沒有人敢與他交往。
    因此想要擁有好的人緣,你一定要學(xué)會真誠,說真話。
    常微笑、多幫忙、說真話,這3個習(xí)慣其實很多人都做不到,正因為有難度,所以能夠做到的話,對于大家的人緣還是很有幫助的。
    告訴別人你是誰
    為了很好地與人合作,同時也給自己更多的機會,我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”,就是使大家都知道你的原則,你不能接受什么,你不會支持什么,你不可失去什么。你的原則表述得越清楚,別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣,表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事,事實證明,這更有助于導(dǎo)致長期的合作,同時也更公平,就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣,在某種意義上說,火比水安全,因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎,而水卻很難讓人敬畏,這使人們更容易在水中犯錯誤。
    學(xué)會感激
    成功學(xué)家安東尼指出:成功的第一步就是先存有一顆感激之心,時時對自己的現(xiàn)狀心存感激,同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠,不管是禮物、忠告或幫忙,而你也夠聰明的話,就應(yīng)該抽出時間,向?qū)Ψ奖磉_謝意。
    無數(shù)的事實證明,及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功,這不僅會贏得必要而有力的支持,而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善,而且也會影響自己的心情和外在形象,更主要的,這會使自己失去盟友和潛在的機遇,甚至還會樹立強敵——因為一般來說,被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者,以“一報還一報’的心理,他也不會對你太客氣。
    幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過:人生最美麗的補償之一,就是人們真誠地幫助別人之后,同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人,而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血,但勝利最終是會屬于他的。
    慣子如殺子
    中國有句古話,叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們,要做君子,要寬容,不要與小人—般見識。但問題是你做君子,他未必做君子,你寬容,他未必寬容,你不和他一股見識,他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法,一種謙虛中的傲慢。
    一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里,你氣喘吁吁,卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙,如果你不告訴他你的感受,你就得走開,而如果你走不開,你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他,因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
    有容乃大是結(jié)果,不是前提。對敵人的容,就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助,但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異,決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子,因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
    我們提倡合作,但我們也不懼怕沖突,而且常常是,我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代,沖突是不可避免的,必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
    一切著眼于未來
    就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間,有耐心)地去追求一樣,人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上,寬容就是耐心,就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯,但只要不是死怨,就要以一切著眼于來來的心態(tài),給對方改正的機會(但只給一次機會),從而有助于重新恢復(fù)合作。
    事實上,這種機會往往也是給自己的,就像自己會荒唐,會短視,會無意冒犯別人一樣,別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次,確認可以無意一次,卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話,第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存?!睂捜萦幸环N潛移默化的力量,它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng),從而一同壯大。
    要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機會之前,一定要告誡自己:“是事錯了,而不是人錯了?!边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
    永遠不要和人正面沖突,永遠!傷人的話永遠不要說出口,要給雙方都留有余地。下棋講余味,做人也是。不要忘了,你留給別人的余地也是留給自己的。
    “未來是現(xiàn)在的期待”。現(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人,告訴他們你是誰,告訴他們你想要什么,告訴他們你需要他們的幫助,告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望,一起等待,一起爬山,一起看日出。
    朋友之間是平等的,但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系,這兩種關(guān)系決定了老板永遠是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益,因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益,因為只有公司發(fā)展了,員工的利益才會得到保障,并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少,是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的,而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的,所以,一旦達不到雙贏,老板與員工之間的和諧就會被打破,更不用談朋友關(guān)系了。
    要想在職場中獲得成功,還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事,用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙,卻是最保險的。
    職場導(dǎo)師心得體會篇七
    職場導(dǎo)師是職場上的知識傳遞者和經(jīng)驗分享者。在職場中,導(dǎo)師的存在有助于幫助年輕人更好地成長和發(fā)展。在職場導(dǎo)師過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。本篇文章將會分享我在職場導(dǎo)師過程中獲得的一些心得。
    第一段:心態(tài)決定成敗
    成為一名職場導(dǎo)師,第一件事是改變自己的心態(tài)。導(dǎo)師需要保持一種開放和謙虛的心態(tài)去接受自己的不足,同時也要擁有一種信心和自信心,以便能夠給予學(xué)習(xí)者更好的幫助和指導(dǎo)。為了成為一個好的導(dǎo)師,并且從導(dǎo)師過程中進一步成長,導(dǎo)師需要拋開所有負面情緒,包括焦慮、壓力和擔(dān)憂,能夠把心態(tài)放到一個最好的位置,并且專注于他們所做的事情。
    第二段:建立一種真誠的關(guān)系
    職場導(dǎo)師需要與學(xué)習(xí)者建立互信的關(guān)系。與學(xué)習(xí)者共事時間越長,就越容易建立這樣的關(guān)系。通過共事,導(dǎo)師可以了解學(xué)習(xí)者的想法、理解他們的想法、聆聽他們的故事和向他們學(xué)習(xí)。在建立信任的過程中,導(dǎo)師需要展現(xiàn)出里面的特點,例如耐心,聆聽和正直,以此獲得學(xué)習(xí)者的信任。
    第三段:成為一個傾聽者
    導(dǎo)師需要身為一個傾聽者,重視每個學(xué)習(xí)者的想法和意見。聆聽的過程不僅有助于建立更好的關(guān)系,也可以讓學(xué)習(xí)者感到受到尊重并且獲得別人所帶來的幫助。作為一個導(dǎo)師,我發(fā)現(xiàn)傾聽對于成長和發(fā)展非常重要。如果我能夠一直保持開放和耐心的態(tài)度,對于學(xué)習(xí)者來說,將會非常有幫助。
    第四段:分享經(jīng)驗和知識
    導(dǎo)師應(yīng)該將自己所學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗分享給學(xué)習(xí)者,讓他們受益。對于一個新手,職場是充滿挑戰(zhàn)和險阻的,他們很可能會遇到很多困難和問題,不知道如何處理。在這種情況下,導(dǎo)師需要提供一些幫助和建議,作為一名經(jīng)驗豐富的工作專家,導(dǎo)師能夠提供有關(guān)技能、工具、策略和方法的有價值的知識。在分享經(jīng)驗和知識的過程中,導(dǎo)師還可以慢慢傳遞自己的價值觀和工作道德標(biāo)準(zhǔn)。
    第五段:持續(xù)評估和反省
    一個好的職場導(dǎo)師不僅需要在日常工作中給予學(xué)習(xí)者幫助和指導(dǎo),還需要持續(xù)評估自己的表現(xiàn),了解自己的不足之處。通過不斷反省和調(diào)整,導(dǎo)師可以提高自己的能力和技能,以便更好地服務(wù)于學(xué)習(xí)者和公司。同時,導(dǎo)師也應(yīng)該關(guān)注學(xué)習(xí)者的發(fā)展和學(xué)習(xí)效果,并根據(jù)學(xué)習(xí)者的表現(xiàn),適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的指導(dǎo)和指導(dǎo)方案。
    總結(jié):職場是一個充滿各種機遇和挑戰(zhàn)的地方,職場導(dǎo)師可以幫助學(xué)習(xí)者更好地成長和發(fā)展,在這個過程中,導(dǎo)師需要擁有正確的態(tài)度和心態(tài),建立真誠的關(guān)系,聽取并理解學(xué)習(xí)者的想法,分享自己的知識和經(jīng)驗并持續(xù)評估和反思自己的表現(xiàn),以此獲得更好的效果。
    職場導(dǎo)師心得體會篇八
    女人在職場上,最大的優(yōu)勢和最大的劣勢都是女人自己,女人如果不懂得利用自己的女性自身的優(yōu)勢,就是女人在職場的最大劣勢,畢竟當(dāng)今還是男權(quán)社會,而且利用自身的優(yōu)勢并不就是骯臟的什么交易,女性利用自身比較柔軟的性格和親和力就可以搞定的工作,這就是女人的優(yōu)勢。但是在職場競爭中,女人有些可為,但有些已經(jīng)觸及底線的就是不可為的。這點上面一定要掌握分寸!
    女人的眼波流轉(zhuǎn)在男人眼里是非常有魅力的,你淺淺一笑,對方會覺得你非常的有魅力,但這并不就以為著你是個不好的女人,只是職場社交技巧而已,不要太過認真,而且面對各種各樣的客戶,你保持著微笑,也可以讓人更加親近你。
    和客戶交往的過程中,總難免會有應(yīng)酬,酒桌上面喝酒還有餐后的跳舞都是非常正常的事情,所以你也不要有所負擔(dān),而且如果老板讓你和他一起去應(yīng)酬跳舞,也不一定都是對你有所企圖,不可否認的是他一定對你是賞識的,但并不一定代表者他就對你有所企圖。只要你們控制在正常的行為范圍之內(nèi)就沒有關(guān)系。
    大家眾所周知的林志玲走紅的是已經(jīng)是30歲年齡,在娛樂圈從來不缺二十出頭身材姣好、容貌美好的美女,但為什么李志玲就可以脫穎而出,不得不說的是,林志玲的娃娃音已經(jīng)成為了她的二個人標(biāo)簽之一了,很多男人都表示只要聽到林志玲的聲音,就已經(jīng)是渾身酥軟了。
    夏天的時候外出去游泳池,你有大好身材,穿著性感的比基尼,也并不是什么不可以的事情,也沒有誰規(guī)定了一定要穿連體泳衣或者是比較保守的泳衣才可以,何況游泳池中那些穿著比基尼的曼妙身材,對于任何人來說,都是一種誘惑,一道風(fēng)景。
    假如有客戶在餐具上假裝喝醉了酒,伸手就要對你動手動腳,這樣的男人你就應(yīng)該敬而遠之,如果你無動于衷,他反倒會覺得是不是可以再進一步,如果你家默默承受只會讓對方覺得你就是一個軟柿子,隨便他揉捏。
    職場上形形色色的人都有,有些男人平日形象邋遢,身邊就少有女人圍繞,常常就用意淫打發(fā)自己的`時間,但這也算了,只是最讓人受不了的,就是趁著人多的時候,摸你一把,然后假裝什么事情都沒有。遇到這樣的男人,你能躲就躲,不能躲也千萬不要忍,當(dāng)眾拆穿他才好!
    每個人都應(yīng)該有自己的底線,女人更應(yīng)該如此,身體是女人最寶貴的東西,你如果想用自己的身體去換取工作上的成就,那你是一定會后悔的,畢竟工作只是一時的,但你的聲譽會跟著自己一輩子,以后離開這個工作,你還是要嫁做人婦,為人妻為人母,為了這幾個錢而折了自己風(fēng)骨,太不值得!
    職場導(dǎo)師心得體會篇九
    生活中,我們經(jīng)常會遇到這樣的人,無論別人說什么做什么都會牽扯到自己身上。比如走在路上別人一直看自己,就會擔(dān)心自己今天穿的衣服是不是不好看;和同學(xué)聊天,對方因為忙碌半天沒理自己,就覺得自己說錯話了;想約朋友一起吃飯,但朋友因為加班拒絕了,就覺得自己可能得罪朋友了。
    這種瘋狂的“腦補”實際上真的很可笑——別人可能在看你身后的風(fēng)景,而你卻以為他在看你;同學(xué)并不是不理你,而是真的特別忙碌;朋友不是不愿意和你一起吃飯,可能正在努力趕方案。
    “玻璃心”的人都缺乏安全感,還會把別人的心思揣度得變了形。他們會給自己制造很多無謂的困惑,導(dǎo)致處理不好人際關(guān)系。
    成長并不是一帆風(fēng)順,我們會遇到很多困難,所以丟掉你的.“玻璃心”吧,盡可能地去直面它、去做正向的溝通,從根本上去解決問題。也只有這樣,你才能獲得自信與安全感,才能讓自己的人生之路更加璀璨。
    職場導(dǎo)師心得體會篇十
    一個朋友向我倒苦水,在單位頗受冷遇,問我有無良策。我當(dāng)時亦感迷茫,不知該怎樣來勸慰他。后來覺得,可能不少人都會有相同的感受,特別是工作不久的大學(xué)生,總想急于成就一番事業(yè),一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視,一方面體現(xiàn)自身價值。但現(xiàn)實與理想往往存在一段距離,這段距離的縮短或延長,全靠我們自身努力的結(jié)果?;蛟S它一直都存在著,使我們永遠無法跨越。但是,我覺得:杜絕浮燥,俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅持的品質(zhì)。
    俯身做事,是一種工作態(tài)度,就是干工作要恭敬,始終都要干好自己的工作。不少人認為工作是為別人做的,一有情緒就以懈怠工作進行發(fā)泄,這樣的做法其實非常愚蠢,是自取失敗之道。首先,我們干工作,不僅是為別人,更是為自己。我們通過工作服務(wù)集體、服務(wù)他人,一個集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過我們的工作認識我們、評價我們、定義我們。因此,我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人,又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要,但通過工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個人看,也不可能只信你一個人的話,一個瞬間的不好印象也許就成了大家對一個人一生的定義,一個瞬間的好印象也可能會影響一個人大半輩子。因此,不為情緒所擾,都始終堅持干好自己的工作,事無巨細,始終都讓自己做到最好,才有更多機會脫穎而出,從而不受制于形勢順逆和個人親疏。
    同事來自五湖四海,學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同,對人處事的態(tài)度難免有差異,水平能力難免有高低。一個人工作幾十年,總有幾次要受些不公,也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠離,好處都想占盡,這哪能成。面對工作上的委屈最能看出一個人的度量,面對生活上的安逸最能看出一個人的志向。時勢無常,易動人生。滴水見海,一事鑒人,我們做工作,更是在做人。事事盡善,就沒有成功;人人高明,就無謂高人。寬懷大量、高瞻遠矚面對工作上的委屈、生活上的失意,是虛懷若谷的處世境界,是上善若水的智者姿態(tài)。
    工作上,我們每一個人都處身一個形勢,這個形勢也許好也許壞,關(guān)鍵看你怎么對待。工作上,事無巨細,哪怕是管理廁所,只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意,你就走在了形勢之上,你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來。做事是一時,做人是一輩子。人生一世,白駒過隙。不是每一個人都有機會做大事、一生大風(fēng)大浪,我們更多的時候都做的是微不足道的小事,但這并不影響我們的立業(yè)成功,如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來做,更積極、更專注,做事也就做成了事業(yè)。
    挺身做人,是一種立身風(fēng)度。古往今來,興衰更替,不息者唯有人事紛爭。一個人立身處世,不怕被閑事所擾、被紛爭所困,就怕自己不能堅定自己的方向和道路,旁逸斜出就達不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休,大鬧情緒,如此而行,等于是形勢未亂而自己先亂,他人未困而作繭自縛。其實,煩心的事情就象一鍋沸騰的開水,你越急越是火上澆油,你越攪越容易燙傷自己。面對逆境,挺身做人,堅定方向,堅持走穩(wěn)、走實自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭和冷暖,不為一時得失而斤斤計較,不為一事委屈而事事消沉,不為一人喜憎而迷亂步伐。
    俯身做事,挺身做人,腳踏實地,積極向上,這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此,便不會為得意而迷失、為失意而迷茫,人情冷暖、世事鞭撻只會把我們磨練得更加堅強和智慧。
    職場導(dǎo)師心得體會篇十一
    書中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場生存之道。有人說杜拉拉就是個笑話,但職場之事,無王道可言,只有方向可尋,我們始終不是杜拉拉,而有些杜拉拉沒有教給我們的東西,或許比如何升職加薪更重要。
    聽說過一個故事,數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗,永遠比老婆數(shù)得多一個,最后發(fā)現(xiàn),原來他是從“0”開始數(shù)的。
    愛情需要的不是冰冷的公式和見招拆招的精明,恰恰相反,愛情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
    職場女性和男性最大的不同是,無論如何她們首先是一個女人,她們對家庭的關(guān)注,對情感的需求必然會分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
    聰明的女人一定要懂得在非上班時間將工作之事擱置腦外,盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個小時,陪伴家人,或者拓寬交際的范圍,或者努力完善自己的愛好,也只有這樣會享受生活的人,才會享受工作。
    杜拉拉的勤奮有目共睹,為升職與老板、主管斗智斗勇,就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨行俠,努力平衡著不讓自己從高處墜落,難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實有時候“懶”一點也未嘗不可,關(guān)鍵是找到平衡的那個度。
    給每天的工作列提綱,然后將時間細化,統(tǒng)籌,去掉煩瑣,拒絕陳規(guī),要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽音樂邊干活也沒關(guān)系,只要不影響別人。做完一件事就獎勵一下自己,喝杯咖啡,翻翻雜書,懂得忙里偷閑,適時享受。工作總是做不完的,要等到風(fēng)景都看透,你說不定已經(jīng)散架了!
    “杜拉拉”的風(fēng)靡,不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子,而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
    但是,請冷靜點,再冷靜點。我只想說,我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
    成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個顯性指標(biāo),但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場速騰,卻無法達到人生飛躍,盡管她薪水一年年高漲,可面對感情卻很失敗。她需要以沒完沒了的加班來證明自己的價值,談個戀愛也要動用 “swot”原則進行優(yōu)劣分析,她一步步放棄自我與情感,從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場女性們所應(yīng)該選擇的職場生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來證明自己的價值所在,但我們更需要一份可進可退的事業(yè),這樣才有足夠的精力去經(jīng)營內(nèi)心的花園,那里一半是工作,另一半是快樂。
    職場導(dǎo)師心得體會篇十二
    很多達到這一標(biāo)準(zhǔn)的人會告訴你,就那樣,沒什么特別的,甚至有人會說,感覺很不好。
    但是,沒嘗過那份鮮的`人總是在不斷地意淫著那份美好,總認為那種感覺應(yīng)該是很爽的才對。
    人就是如此,得不到的永遠在騷動,就好像劉強東說自己是臉盲,看不出奶茶妹妹是否漂亮。
    月薪過萬是一種怎樣的感覺,先把這個流氓的問題放一邊,其實月薪過萬在北上廣深這樣的城市里,只是剛剛解決溫飽,屬于低收入人群。
    所以,我們聊一個很正經(jīng)的操作:如何成為一個高收入的人?
    職場導(dǎo)師心得體會篇十三
    要么不選擇會計職業(yè),選擇了就要全身心投入,用全部的熱心愛護她。只有熱愛了,干好工作才能不覺累;只有熱愛了,你才更具吃苦耐勞和忍受寂寞的毅力,每當(dāng)五一節(jié)、十月一、元旦等節(jié)日,別人放假旅游,而你正是記帳核算報表的最忙碌的時刻,你才能心態(tài)平和。
    會計工作綜合性強,涉及方方面面的知識,我們只有多學(xué)習(xí)才能不斷進步。我們學(xué)習(xí)要從會計的知識學(xué)到非會計的知識,如加強思考方面的邏輯知識,尋求解決問題的方法論知識等等;我們不僅要學(xué)習(xí)書本知識,更重要的是從實踐中學(xué)習(xí),如總結(jié)自己工作中的不足,思考對現(xiàn)有工作的優(yōu)化等等;我們除了自身學(xué)習(xí),還要虛心向身邊的同事、同行、朋友學(xué)習(xí),只有虛心了,才能為學(xué)日益。
    人生有三苦,撐船、打鐵、磨豆腐。但我說最苦的是,能沉下心氣的學(xué)習(xí),真正的學(xué)習(xí)是心無他物,是一種信仰。
    會計工作是公司各項工作的交匯,與之相關(guān)的`內(nèi)外組織人員特別多。外部,我們要與工商、稅務(wù)、財政、銀行、業(yè)主、供應(yīng)商等等機構(gòu)企業(yè)打交道;內(nèi)部,要與經(jīng)營、工程、采購等等部門往來。還要辦理好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,配合好同事。與他人相處,最重要的是尊重。既要堅守自己的原則,也要站在他人立場考慮問題。
    做一名會計,責(zé)任感是最重要的,責(zé)任是對自己,對企業(yè),也是對國家。責(zé)任來自于財經(jīng)法紀,來自于會計的工作職責(zé)。一名會計人員一家要有平靜的金錢觀,老子說,圣人去甚去奢去泰。會計人更需去浮躁,去奢侈,去傲慢。一名會計一定要有自己的原則,更重要的是要有智慧堅守自己的原則,要有清醒的認識,不是領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有事情都是能做的。
    總之,我想如果你有自己的職業(yè)目標(biāo),又能做到以上四點甚至更多的話,你一定能在會計職業(yè)的大道上有所成就。
    職場導(dǎo)師心得體會篇十四
    在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中,老師講了很多內(nèi)容,從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及,心靈時而起伏,我感到收獲很大,特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
    每天留出時間讓自己反思,這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過,回憶自己一天的工作,回憶自己的對錯,怎樣才能讓自己做到最好,這樣整理一下思路,把重要的結(jié)論記下來,有利于一個人的成功。
    以前,我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說,在生活和工作中 弱者乞求公平,強者創(chuàng)造公平 。靜下心來,我仔細思考和品味這句語重心長的話,覺得老師說得很有道理, 如果你沒有力量,牢騷滿腹也沒有用,不能改變現(xiàn)狀,只有改變自己成為強者,才能由自己來制作規(guī)則,得到公平 。確實,我們要成為強者,不能坐在辦公室等待公平,只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己,才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
    企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論,結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團隊精神,專業(yè)技術(shù),責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度:工作熱忱、責(zé)任感和忠誠敬業(yè),進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后,在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工;而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后,公司會一直需要你!
    我們一周要工作六天,一年 365 天,去掉節(jié)假日,總共的工作大概要工作 300 天,占一年之中的 83.3%,所以工作是否快樂,決定著我們生活的大部分時間是否快樂,因此,如果決定留在這個崗位上工作,就應(yīng)該快樂的去工作,去享受我們的工作,體會工作帶來的成就;如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點快樂的感覺,你不能從中得到一點滿足,甚至你對它感到厭倦,那就換一份工作吧,因為即使你在這個工作崗位上,也沒有心情去做出成績,而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦,這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
    三只獵狗在追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進了一個樹洞,樹洞只有一個出口,這三只狗就守在樹洞外面,這時樹洞里跑出來一只兔子,三只獵狗追上去,兔子爬到樹上,不小心掉下來,砸暈了三只在下面看的獵狗,逃脫了。
    這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事,并問我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問題。當(dāng)時,我胸有成竹地舉手說:鉆進去的是土拔鼠,跑出來的是兔子;兔子不會爬樹;一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的,沒有想到問題里面的寓意,就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠,改追兔子了,他們被兔子打亂了自己的計劃。其實,這個寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo),不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃,找錯目標(biāo)的方向。我認為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個目標(biāo)的時候,你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo),如果值得,那么你就去追 兔子 吧,但是千萬不要使 兔子 逃脫,那樣你就完全做了無用功。
    在培訓(xùn)以前,我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走,但是一直很迷茫,找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候,真的不知道要怎么去寫,好像一旦白紙黑字寫下來,就決定了我的前進方向,十分鐘過去了,寫了就劃,劃了就寫,我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來,甚至寫出來。但是,我們可以自己做主自己的事情,不能再讓自己順其自然來發(fā)展,不能今天在比克工作,明天不喜歡了就辭職,然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向,我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍,就會合理安排自己的時間,不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間,用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
    培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘I钪凶钪匾氖虑?,無論在什么職位,我們每天都要接觸很多人,因此每個人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨,怎么都說不清楚要表達的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮,這溝通不順暢的原因是在于我們,還是在于那表達的人呢?溝通過程中,作為信息傳達者,表達要言簡意賅,講完以后,要讓聽者大致復(fù)述一遍,以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達;作為聽者要仔細專注的傾聽,解讀說話人的意圖,克服自己固有的偏見,聽后簡要回顧對方的話,以免溝通 失真 。
    當(dāng)然,溝通也有一些常見技巧:
    (3)建議,建議時不要否定對方的努力,認可他的意見的優(yōu)點,用提問的方式表達陳述的內(nèi)容,讓對方回答。
    職場導(dǎo)師心得體會篇十五
    有一個最典型的職場故事,講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三拉四,不能做全。
    所以我常常給小小曹說,平時工作的時候,就要盡心盡力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不需要常常被人盯著。假如平時你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細致具體,到某一天,機會來臨的時候,你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。
    2、打好基礎(chǔ)
    堅實的基礎(chǔ)非常重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實,你會非常為難。
    想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤其重要,其次,是專心。真實的專心往做這樣一件事情,相信就一定能做好。
    3、謙虛,虛心,多審閱自己
    大部份的人,可能更多的時間,花在了抱怨他人不好,而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
    4、有容人之度,能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點
    特別在團隊管理進程中,假如你能清楚的知道團隊每一個成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補,團隊將發(fā)揮最大的氣力。
    多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
    5、不看重眼前小利
    太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;
    假如你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。
    6、敢想,勇于承當(dāng)
    永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀,并且一個勇于承當(dāng)?shù)娜?,將能收獲更多的信任。
    7、做出行動
    要做行動的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好,時間安排,行動到位,捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。
    總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。