總結(jié)是一種自我反思的過程,借此我們可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點和不足之處。寫總結(jié)時,要重點突出自己的成長和收獲,展示個人優(yōu)勢和特長。在此,特別整理了一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考。
儲備店長工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔(dān)任樂客37店實習(xí)店長。
自從擔(dān)任實習(xí)店長以來,我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的`4個多月以來,37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我任實習(xí)店長以來的各項工作匯報如下:
剛來37店的時候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準(zhǔn)確無誤。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象,我反復(fù)對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢,比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價,在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
儲備店長工作總結(jié)篇二
20xx—20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也透過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我堅信我透過這件事之后會對這些事更加的警惕。
透過20xx—20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx—20xx年的一個計劃:
儲備店長工作總結(jié)篇三
劉東校村 張毅
今年1月份到劉東校村參加工作,不覺已是快一年的時間了,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的關(guān)心幫助和全體村民的大力支持下,我作為鎮(zhèn)、村培養(yǎng)的后備干部,在工作中以謙虛的態(tài)度虛心向村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老村干部及同事學(xué)習(xí),扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到村務(wù)實踐中去,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一段時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我自上任以來,堅持認真學(xué)習(xí)毛澤東重要思想、鄧小平理論以及“三個代表”,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,認真落實區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的決策,實事求是,開拓進取,樹立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾,自覺維護群眾利益,全心全意為人民服務(wù)。工作后,我給自己制定的工作宗旨就是“立足現(xiàn)實,著眼發(fā)展,竭誠為民,群眾至上”。作為一名“大學(xué)生村干部”,我深知自身的擔(dān)子很重,也知道自己的一言一行都代表著村干部的形象。因此,在日常工作、生活中我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),用理論知識來充實自己,平時注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律法規(guī)方面的知識。
二、實踐中創(chuàng)新,履行助理職責(zé),做好各項服務(wù)基層的工作 工作中我嚴(yán)格要求自己,自上任以來,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,對工作認真負責(zé),勇于實踐,大膽開拓,以日常工作為中心,協(xié)助我村兩委班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了縣鎮(zhèn)村安排的各項工作:
1 化建議。
2、做好遠程教育及網(wǎng)上村村通的相關(guān)工作。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作是一個系統(tǒng)性的教育工程,它把黨的理論、路線、方針、政策深入貫徹到基層農(nóng)村,使黨員干部長期受教育,使農(nóng)民群眾真正得實惠的同時,豐富了農(nóng)村文化藝術(shù)生活。作為遠程教育管理員,我積極參加遠程教育工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。遠程教育工作的開展要求站點操作管理員有一定的計算機理論水平和操作技術(shù)水平,為了讓遠程教育設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我作為村遠程教育站點管理員,積極進行自學(xué),參加各種教育培訓(xùn),確保遠程教育各個網(wǎng)站,各種軟件會用,能用,用好。
3、居家養(yǎng)老信息的網(wǎng)絡(luò)錄入,及時做到到齡人員的錄入、死亡人員的刪除工作以及人員的變動問題。
4、協(xié)助村主任完成各項任務(wù)。秸稈禁燒、綜治治理、環(huán)境長效管理以及征兵工作,我積極參與其中,主動配合村主任更好的完成各項工作。
5、農(nóng)民負擔(dān)征收、農(nóng)業(yè)保險及新農(nóng)村合作醫(yī)療的錄入工作等,我主動參與,積極配合會計工作,協(xié)助我村會計蹲點分片治理。
6、協(xié)助做好鎮(zhèn)政府黨政辦有關(guān)工作,協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦公室其他工作人員完成有關(guān)工作。主動、積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),不斷鍛煉自己的工作能力。
7、參與鎮(zhèn)組織的村官文藝活動,豐富業(yè)余文化生活。
在一年來的工作里,我取得了一定成績,同時也看到了自己在工作中的不足,理論水平需要進一步提高,學(xué)習(xí)有待于進一步加強;缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗技巧,有待于今后進一步完善;盡快學(xué)會本地方言,因為語言的不通,開展工作遇到了不少困難;還應(yīng)加強寫作鍛煉;加強同村干部聯(lián)系溝通,進一步了解村情民意;正確處理工作與生活的關(guān)系等。但我卻成長了不少。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、村委會成員的支持、群眾的信任,使我深感作為一名村干部的光榮,同時,也更加堅定了我工作的信心?!皼]有最好、只有更好”,我要以我的實際行動來更好地體現(xiàn)人生的價值。
2 總之,2011年度各項工作的順利完成,離不開鎮(zhèn)黨委、政府和村黨總支村委會的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助。下一步我將緊緊圍繞村黨總支村委會的中心工作,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆六中全會精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的安排,認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),在工作中任勞任怨,真抓實干,務(wù)實進取,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為劉東校村的新農(nóng)村建設(shè),作出自己應(yīng)有的貢獻,給上級黨組織交上一份滿意的答卷,作成績來展現(xiàn)新時代村官的風(fēng)采。
以優(yōu)異的工
儲備店長工作總結(jié)篇四
3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;
5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長工作總結(jié)篇五
2、服從公司需求和安排,派至各個連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo);
3、參與店鋪的銷售工作,學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學(xué)習(xí)各項管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲備店長工作總結(jié)篇六
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
4、做好門店各個部門的分工管理工作;
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
儲備店長工作總結(jié)篇七
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動,培養(yǎng)忠實顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識掌握扎實;
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負責(zé)門店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點,監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。
儲備店長工作總結(jié)篇八
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的確立并實施;
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
儲備店長工作總結(jié)篇九
一、 實習(xí)期間
由于涉及兩處工作地點,故總結(jié)時從兩方面進行。
6月1日—9月5日:在專賣店實習(xí)
9月15日—今:區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)
二、 專賣店實習(xí)期間
6月1日—9月5日:在清濛(太子)專賣點實習(xí)。
實習(xí)職位:儲備店長。
主要實習(xí)內(nèi)容:
1、銷售以及導(dǎo)購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項報表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提下,如何更規(guī)范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、區(qū)域物流專員
從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項如下:
1、exel應(yīng)用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的`工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提齲剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)
物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
四、 結(jié)語
四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了,相信經(jīng)過專賣店的實習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí),更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會是個大舞臺,九牧王是一個能提供機遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。
儲備店長工作總結(jié)篇十
姓名:某某某性別:男
工作經(jīng)驗:5年以上
身高:174cm聯(lián)系電話:13
電子郵箱:@
求職意向
希望崗位:部門主管工作地點:本市
到崗時間:隨時到崗
主要工作經(jīng)驗
-02---10某某超市部門主管
主要負責(zé):對收貨部的工作全面管理,主要工作是根據(jù)我公司的定單對供應(yīng)商送過來的貨品進行檢驗,驗收后在電腦上進行單據(jù)錄入。對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行記錄并反饋,保證了商品的品質(zhì),為控制損耗把好了頭關(guān)。不定時對收貨區(qū)進行巡查,檢查設(shè)備和一些防護設(shè)施以及消防器材是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證收貨區(qū)的工作安全有序的進行。
對收貨區(qū)的一切事物進行全面管理(包括人員管理,表單管理,驗收管理,設(shè)備維護管理,異常情況突發(fā)事件的記錄處理)客服值班:當(dāng)班期間對客服部的各項工作進行監(jiān)督和管理(包括總臺收銀團購美工收貨保養(yǎng)以及商店街人員的服務(wù)工作和賣場衛(wèi)生以及各種標(biāo)識的檢查等)
主要負責(zé):根據(jù)公司制定的考核指標(biāo)協(xié)助店長對各部門的`工作進行全面管理,包括公司制度的下傳,人員管理,商品管理,信息管理,財務(wù)管理,設(shè)備管理,異常情況的處理,費用以及損耗的控制,各種經(jīng)營指標(biāo)的達成等。每天上班時間的70%是巡視賣場,記錄管理過程中遇到的問題,根據(jù)門店的具體情況提出改善意見,在原有的規(guī)章制度上增加一些新的管理制度,讓管理制度更加完善,使門店的營運狀況達到標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊去創(chuàng)造更好的業(yè)績,為公司贏得更大的利潤。
教育經(jīng)歷
-09---06某某職高
自我評價
本人工作認真負責(zé),積極樂觀,勇于承擔(dān)責(zé)任,具有團隊協(xié)作精神。
儲備店長工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位儲備店長、各位同仁:
? ? ?大家上午好!
我競聘的是以純儲備店長首先,感謝公司給我這次競聘的機會。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的`才華,給他一個展示的空間。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)儲備店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過儲備店長考試,幫助很大。
就儲備店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名儲備店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名儲備店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。儲備店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲備店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名儲備店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名儲備店長,我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為儲備店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
儲備店長工作總結(jié)篇十二
個人信息
姓名:
性別:
出生日期:
民族:
工作經(jīng)驗:
身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:
工作地點:
到崗時間:
主要工作經(jīng)驗
2006-02--2008-10某某超市部門
主管主要負責(zé):對收貨部的工作全面管理,主要工作是根據(jù)我公司的定單對供應(yīng)商送過來的貨品進行檢驗,驗收后在電腦上進行單據(jù)錄入。對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行記錄并反饋,保證了商品的品質(zhì),為控制損耗把好了頭關(guān)。不定時對收貨區(qū)進行巡查,檢查設(shè)備和一些防護設(shè)施以及消防器材是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證收貨區(qū)的'工作安全有序的進行。
購物廣場部門
主管對收貨區(qū)的一切事物進行全面管理(包括人員管理,表單管理,驗收管理,設(shè)備維護管理,異常情況突發(fā)事件的記錄處理)客服值班:當(dāng)班期間對客服部的各項工作進行監(jiān)督和管理(包括總臺收銀團購美工收貨保養(yǎng)以及商店街人員的服務(wù)工作和賣場衛(wèi)生以及各種標(biāo)識的檢查等)
2009-04--至今某某大型超市有限公司儲備店長
主要負責(zé):根據(jù)公司制定的考核指標(biāo)協(xié)助店長對各部門的工作進行全面管理,包括公司制度的下傳,人員管理,商品管理,信息管理,財務(wù)管理,設(shè)備管理,異常情況的處理,費用以及損耗的控制,各種經(jīng)營指標(biāo)的達成等。每天上班時間的70%是巡視賣場,記錄管理過程中遇到的問題,根據(jù)門店的具體情況提出改善意見,在原有的規(guī)章制度上增加一些新的管理制度,讓管理制度更加完善,使門店的營運狀況達到標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊去創(chuàng)造更好的業(yè)績,為公司贏得更大的利潤。
儲備店長工作總結(jié)篇十三
2、確保門店各項營運標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,確保門店各項工作流程規(guī)范,無違規(guī)操作;
3、負責(zé)門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析,并采取相應(yīng)措施改進;
5、監(jiān)督跟進新員工的在職培訓(xùn),培養(yǎng)儲備店長;
6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系,處理顧客投訴;
7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。
儲備店長工作總結(jié)篇十四
1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓(xùn),掌握門市營運管理流程。
3.能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的突發(fā)事件。
4.負責(zé)門市訓(xùn)練工作的開展:訓(xùn)練計劃排定、訓(xùn)練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導(dǎo)主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。
6.完成門市其他日常管理工作。
儲備店長工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年3月成為公司的員工以來,至今已近半年,期間備受部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培及關(guān)愛,我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提攜,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xxx北路的店長,以個人的綿薄之力為公司爭取最大的利益,為公司的輝煌明天灑出自己的一番心血!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快不由融入到工作當(dāng)中。
內(nèi)衣銷售是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入銷售,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作上指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這段時間的歷練,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理店里的日常工作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我非常熱愛銷售這個行業(yè),感謝公司給了我一個機會和平臺,近半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望能實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出店長申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年x月x日
儲備店長工作總結(jié)篇十六
2、掌握門店銷售動態(tài),制定對策和行動計劃,完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo);
3、監(jiān)督門店的商品貨源、進貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執(zhí)行公司下達的商品變價、調(diào)撥、促銷活動等工作;
6、負責(zé)執(zhí)行公司下達的各項行政、業(yè)務(wù)通知、通告,會議精神傳達;
7、組織完成商品盤點工作,監(jiān)督、改善門店各類商品損耗管理。
8、監(jiān)督和審核門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
9、指導(dǎo)、培訓(xùn)并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監(jiān)督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范及各項考核;
11、處理顧客投訴及建議;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲備店長崗位職責(zé)
儲備店長工作總結(jié)篇十七
儲備店長是企業(yè)為了滿足自身快速擴張帶來的用工需求,以此來保留人才的一種方式。下面,小編為大家準(zhǔn)備了《儲備店長招聘啟事》三篇,歡迎大家閱讀,只供參考,希望大家喜歡!!!
招聘崗位:儲備店長
職位描述
崗位職責(zé)
:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
2、性格開朗,溝通能力強;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
招聘崗位:儲備店長
職位描述
崗位職責(zé):
1、商品管理
監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
執(zhí)行總部下達的商品價格變動。監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
2、銷售管理
執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成。
執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
3、組織管理
做好門店各個部門的分工管理工作。
對店員的管理,負責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
任職資格:
2、具備全面的商品管理知識,熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3、了解零售業(yè)的法律知識;
4、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統(tǒng);
5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)方面的知識;
6、具備一定的計劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,能獨立處理門店日常事務(wù);
7、熟悉門店整體業(yè)務(wù)運作流程
8、xx市區(qū)內(nèi)可就近安排工作
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
招聘崗位:儲備店長、另招3名倉管員、3名分流員。
崗位職責(zé):
1、3年以上便利店從業(yè)經(jīng)驗,其中管理經(jīng)驗1年以上;
2、主要負責(zé)門店經(jīng)營管理,保證門店各項制度執(zhí)行到位并完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)(重點品牌銷售指標(biāo)、月銷售指標(biāo)、月毛利額等)。
3、門店商品上架、補貨、陳列;
4、門店收銀;門店衛(wèi)生維護清理。
誠招3名倉管員和3名分流員
1、負責(zé)倉庫產(chǎn)品分類保管;
2、物品的接收,數(shù)量的核對,產(chǎn)品質(zhì)量的檢查等。
3、分配產(chǎn)品到各個店面跟進等
任職資格:
2、能吃苦耐勞,服從安排。
3、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗者只要誠懇肯干,都可以。
以上崗位的福利待遇優(yōu)渥統(tǒng)一面談,8小時制,月休四天,轉(zhuǎn)正后購買五險,加15元一天的餐補。
儲備店長工作總結(jié)篇十八
職位描述
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
2、性格開朗,溝通能力強;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
聯(lián)系方式:xxxx
聯(lián)系地址:xxxxxxx
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儲備店長工作總結(jié)篇十九
招聘崗位:物流專員
崗位職責(zé):
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
3、倉儲管理:負責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準(zhǔn)確。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、具備良好的計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
薪資待遇:
1.基本底薪+業(yè)績獎、優(yōu)秀員工獎、團隊獎勵、公司獎勵、周獎月獎年終獎);
2.年假,國家法定節(jié)日正常放假;
3.生日、過節(jié)禮品,團隊聚餐,公司旅游;
4.豐富多彩的團隊活動,公司不定期的舉辦戶外活動和聚會;
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
工作時間:周一至周六朝九晚六,入職以后享受正式員工待遇,公司提供五險一金,話費補助,交通補助等。
儲備店長工作總結(jié)篇二十
第一段:引言及背景介紹(200字)
儲備店長是指企業(yè)中培養(yǎng)未來店長的一種崗位,通過對店內(nèi)各方面工作的學(xué)習(xí)和實踐,儲備店長可以積累豐富的經(jīng)驗,并為將來的店長工作做好準(zhǔn)備。作為一名儲備店長,我有幸能夠參與并體驗到店內(nèi)各個部門的工作,以及協(xié)調(diào)、管理人員和資源的能力。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的心得體會,下面將圍繞儲備店長工作充實的特點展開敘述。
第二段:鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作(200字)
作為儲備店長,鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作是最重要的。在日常工作中,我參與了各個環(huán)節(jié)的工作,例如商品采購、庫存管理和銷售分析等。通過參與這些工作,我學(xué)會了如何與團隊成員合作,并激發(fā)他們的工作激情。同時,在處理緊急事件和疑難問題時,我也學(xué)會了如何調(diào)動團隊資源,迅速找到解決方案。這些經(jīng)驗對于日后擔(dān)任店長職位,具備出色的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。
第三段:培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)(200字)
在儲備店長的工作中,培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)技能也是不可或缺的。在零售行業(yè),與員工和顧客建立良好的溝通關(guān)系至關(guān)重要。通過與員工的頻繁交流,了解和解決他們的問題,我學(xué)會了如何有效地溝通和理解不同的需求。另外,通過與顧客的互動,我也學(xué)會了如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),讓他們感到滿意并愿意再次光顧。這些溝通能力和服務(wù)技巧在未來的店長崗位上也將大有裨益。
第四段:發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析(200字)
作為一名儲備店長,發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析能力也是必不可少的。在工作中,我需要密切關(guān)注市場動態(tài),并進行市場分析,以確保店內(nèi)商品的暢銷和市場競爭力。通過參與商品采購和銷售分析,我學(xué)會了如何識別潛在的銷售機會,并制定相應(yīng)的營銷策略。這種對市場的洞察力和分析能力將對未來店長工作的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過儲備店長的工作經(jīng)驗,我獲得了豐富的管理經(jīng)驗和實踐機會。這些經(jīng)驗不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力,還加強了我的溝通能力和客戶服務(wù)技能,同時也拓展了我的商業(yè)眼光和市場分析能力。這些經(jīng)驗將使我在未來的店長崗位上更加從容和有效地管理整個店鋪的運作。我深信,通過不斷努力學(xué)習(xí)和提升,我能夠成為一名優(yōu)秀的店長,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總結(jié)起來,儲備店長工作對于個人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過這個崗位的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力、培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)技能,以及發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析能力。這些技能和能力對于未來的店長工作至關(guān)重要,也為個人的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不懈的努力,我會成為一名出色的店長,為公司的成功貢獻力量。
儲備店長工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作,在20xx年2月中旬擔(dān)任樂客37店實習(xí)店長。
自從擔(dān)任實習(xí)店長以來,我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中,從今年2月至6月的`4個多月以來,37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右,雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元,完成了公司下達的銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我任實習(xí)店長以來的各項工作匯報如下:
剛來37店的時候,由于臨近年關(guān),開店前夕沒有老員工分配過來,所招的都是新員工。面對這個問題,劉經(jīng)理告訴我:"老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù),可以馬上上任,但是新員工就像一張白紙,可以由你來培養(yǎng),等他們成熟后,和店長的配合也是最好的,你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"
所以在開店的前一天,我讓員工停下手頭工作,專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識,強調(diào)本公司的工作紀(jì)律和一些員工守則,并且在最開始的十天里,我一個人跟著兩班員工,手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項,并及時糾正他們的錯誤,讓他們在最短的時間里成長起來,并力求做到準(zhǔn)確無誤。
由于37店是接收的原金谷公司的商品,在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題,洗化用品繁雜,且量比較大,香煙單品較少,包裝食品類以掛件居多,而顧客常用的東西卻沒有,面對這個問題,我積極調(diào)整貨架,根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨,并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底,在部分供貨商不能及時送貨的情況下,我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥,并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班,以求盡快處理無信息和臨期性商品,還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄,并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整,37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。
便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊,附近居民對商品的售價比較敏感,購物時特別看重商品的性價比,往往在同類商品中反復(fù)挑揀,并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象,我反復(fù)對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒,要站在每一位顧客的角度來思考問題,針對顧客提出的問題要耐心解答,同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢,比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人,嚴(yán)格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力,使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升,店里的回頭客明顯增多,客流量和客單價都有提高。
第一,快訊活動時效果不明顯,宣傳力度有待加強。
第二,在商品變價時,員工不能做到及時更換價簽,導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。
第三,員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。
針對問題,我一定以身作則,在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作,提高快訊時期的效果,強調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價,在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
儲備店長工作總結(jié)篇二
20xx—20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也透過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我堅信我透過這件事之后會對這些事更加的警惕。
透過20xx—20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx—20xx年的一個計劃:
儲備店長工作總結(jié)篇三
劉東校村 張毅
今年1月份到劉東校村參加工作,不覺已是快一年的時間了,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的關(guān)心幫助和全體村民的大力支持下,我作為鎮(zhèn)、村培養(yǎng)的后備干部,在工作中以謙虛的態(tài)度虛心向村領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老村干部及同事學(xué)習(xí),扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到村務(wù)實踐中去,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一段時間的思想及工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我自上任以來,堅持認真學(xué)習(xí)毛澤東重要思想、鄧小平理論以及“三個代表”,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,認真落實區(qū)委、鎮(zhèn)黨委的決策,實事求是,開拓進取,樹立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾,自覺維護群眾利益,全心全意為人民服務(wù)。工作后,我給自己制定的工作宗旨就是“立足現(xiàn)實,著眼發(fā)展,竭誠為民,群眾至上”。作為一名“大學(xué)生村干部”,我深知自身的擔(dān)子很重,也知道自己的一言一行都代表著村干部的形象。因此,在日常工作、生活中我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,只要一有閑暇我就主動學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),用理論知識來充實自己,平時注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策和農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律法規(guī)方面的知識。
二、實踐中創(chuàng)新,履行助理職責(zé),做好各項服務(wù)基層的工作 工作中我嚴(yán)格要求自己,自上任以來,珍惜工作機會,不斷錘煉自己,對工作認真負責(zé),勇于實踐,大膽開拓,以日常工作為中心,協(xié)助我村兩委班子做好各項工作,保質(zhì)保量地完成了縣鎮(zhèn)村安排的各項工作:
1 化建議。
2、做好遠程教育及網(wǎng)上村村通的相關(guān)工作。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作是一個系統(tǒng)性的教育工程,它把黨的理論、路線、方針、政策深入貫徹到基層農(nóng)村,使黨員干部長期受教育,使農(nóng)民群眾真正得實惠的同時,豐富了農(nóng)村文化藝術(shù)生活。作為遠程教育管理員,我積極參加遠程教育工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。遠程教育工作的開展要求站點操作管理員有一定的計算機理論水平和操作技術(shù)水平,為了讓遠程教育設(shè)備發(fā)揮其應(yīng)有的作用,我作為村遠程教育站點管理員,積極進行自學(xué),參加各種教育培訓(xùn),確保遠程教育各個網(wǎng)站,各種軟件會用,能用,用好。
3、居家養(yǎng)老信息的網(wǎng)絡(luò)錄入,及時做到到齡人員的錄入、死亡人員的刪除工作以及人員的變動問題。
4、協(xié)助村主任完成各項任務(wù)。秸稈禁燒、綜治治理、環(huán)境長效管理以及征兵工作,我積極參與其中,主動配合村主任更好的完成各項工作。
5、農(nóng)民負擔(dān)征收、農(nóng)業(yè)保險及新農(nóng)村合作醫(yī)療的錄入工作等,我主動參與,積極配合會計工作,協(xié)助我村會計蹲點分片治理。
6、協(xié)助做好鎮(zhèn)政府黨政辦有關(guān)工作,協(xié)助鎮(zhèn)黨政辦公室其他工作人員完成有關(guān)工作。主動、積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),不斷鍛煉自己的工作能力。
7、參與鎮(zhèn)組織的村官文藝活動,豐富業(yè)余文化生活。
在一年來的工作里,我取得了一定成績,同時也看到了自己在工作中的不足,理論水平需要進一步提高,學(xué)習(xí)有待于進一步加強;缺乏農(nóng)村工作經(jīng)驗技巧,有待于今后進一步完善;盡快學(xué)會本地方言,因為語言的不通,開展工作遇到了不少困難;還應(yīng)加強寫作鍛煉;加強同村干部聯(lián)系溝通,進一步了解村情民意;正確處理工作與生活的關(guān)系等。但我卻成長了不少。組織的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)的重視、村委會成員的支持、群眾的信任,使我深感作為一名村干部的光榮,同時,也更加堅定了我工作的信心?!皼]有最好、只有更好”,我要以我的實際行動來更好地體現(xiàn)人生的價值。
2 總之,2011年度各項工作的順利完成,離不開鎮(zhèn)黨委、政府和村黨總支村委會的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同事們的熱心幫助。下一步我將緊緊圍繞村黨總支村委會的中心工作,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七屆六中全會精神,進一步提高自身綜合素質(zhì),切實服從組織的安排,認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),在工作中任勞任怨,真抓實干,務(wù)實進取,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為劉東校村的新農(nóng)村建設(shè),作出自己應(yīng)有的貢獻,給上級黨組織交上一份滿意的答卷,作成績來展現(xiàn)新時代村官的風(fēng)采。
以優(yōu)異的工
儲備店長工作總結(jié)篇四
3、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;
5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺日常維護工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長工作總結(jié)篇五
2、服從公司需求和安排,派至各個連鎖店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標(biāo);
3、參與店鋪的銷售工作,學(xué)習(xí)銷售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學(xué)習(xí)各項管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲備店長工作總結(jié)篇六
2、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
4、做好門店各個部門的分工管理工作;
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
儲備店長工作總結(jié)篇七
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動,培養(yǎng)忠實顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識掌握扎實;
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣,提高工作效率。上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負責(zé)門店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點,監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。
儲備店長工作總結(jié)篇八
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、協(xié)助品牌策劃部進行門店各種促銷方案的確立并實施;
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
儲備店長工作總結(jié)篇九
一、 實習(xí)期間
由于涉及兩處工作地點,故總結(jié)時從兩方面進行。
6月1日—9月5日:在專賣店實習(xí)
9月15日—今:區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)
二、 專賣店實習(xí)期間
6月1日—9月5日:在清濛(太子)專賣點實習(xí)。
實習(xí)職位:儲備店長。
主要實習(xí)內(nèi)容:
1、銷售以及導(dǎo)購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨,上升到公司的角度,銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力,而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。
2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理,以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點等。
3、收銀操作:熟悉收銀操作軟件,以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺前的每一位顧客。
4、終端陳列學(xué)習(xí):合理的陳列勢必帶動銷售,陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問,需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。
5、店鋪各項報表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作:如店鋪的銷售日報表、周報表、月報表,進貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。
總之,店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績。在確保銷售的前提下,如何更規(guī)范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。
三、區(qū)域物流專員
從儲備店長到區(qū)域物流專員,兩個截然不同的崗位,要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗,最終以合理的建議、可行的方案在終端推行,從而提高店鋪的業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項如下:
1、exel應(yīng)用軟件的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù),exel無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對于物流新人來說,學(xué)會并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。
2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作:物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的`工作事項都離不開分銷軟件的支持:根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。
3、表單的分析與簡單報表的(更新)制作:物流玩的不是數(shù)字游戲,關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實與現(xiàn)象。因此,作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命,要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提齲剛接觸物流,這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對現(xiàn)成表單的分析以及對各類報表的更新。
4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實務(wù)處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置,從而滿足終端、滿足業(yè)績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析,就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理,物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)
物流專員的工作是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán),但又是枯燥無味,需要不斷投入耐心、細心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí),本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力,只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。
四、 結(jié)語
四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了,相信經(jīng)過專賣店的實習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí),更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會是個大舞臺,九牧王是一個能提供機遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè),相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。
儲備店長工作總結(jié)篇十
姓名:某某某性別:男
工作經(jīng)驗:5年以上
身高:174cm聯(lián)系電話:13
電子郵箱:@
求職意向
希望崗位:部門主管工作地點:本市
到崗時間:隨時到崗
主要工作經(jīng)驗
-02---10某某超市部門主管
主要負責(zé):對收貨部的工作全面管理,主要工作是根據(jù)我公司的定單對供應(yīng)商送過來的貨品進行檢驗,驗收后在電腦上進行單據(jù)錄入。對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行記錄并反饋,保證了商品的品質(zhì),為控制損耗把好了頭關(guān)。不定時對收貨區(qū)進行巡查,檢查設(shè)備和一些防護設(shè)施以及消防器材是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證收貨區(qū)的工作安全有序的進行。
對收貨區(qū)的一切事物進行全面管理(包括人員管理,表單管理,驗收管理,設(shè)備維護管理,異常情況突發(fā)事件的記錄處理)客服值班:當(dāng)班期間對客服部的各項工作進行監(jiān)督和管理(包括總臺收銀團購美工收貨保養(yǎng)以及商店街人員的服務(wù)工作和賣場衛(wèi)生以及各種標(biāo)識的檢查等)
主要負責(zé):根據(jù)公司制定的考核指標(biāo)協(xié)助店長對各部門的`工作進行全面管理,包括公司制度的下傳,人員管理,商品管理,信息管理,財務(wù)管理,設(shè)備管理,異常情況的處理,費用以及損耗的控制,各種經(jīng)營指標(biāo)的達成等。每天上班時間的70%是巡視賣場,記錄管理過程中遇到的問題,根據(jù)門店的具體情況提出改善意見,在原有的規(guī)章制度上增加一些新的管理制度,讓管理制度更加完善,使門店的營運狀況達到標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊去創(chuàng)造更好的業(yè)績,為公司贏得更大的利潤。
教育經(jīng)歷
-09---06某某職高
自我評價
本人工作認真負責(zé),積極樂觀,勇于承擔(dān)責(zé)任,具有團隊協(xié)作精神。
儲備店長工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位儲備店長、各位同仁:
? ? ?大家上午好!
我競聘的是以純儲備店長首先,感謝公司給我這次競聘的機會。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的`才華,給他一個展示的空間。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺得很有道理。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)儲備店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過儲備店長考試,幫助很大。
就儲備店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名儲備店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名儲備店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。儲備店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲備店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名儲備店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀(jì)律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名儲備店長,我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為儲備店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
儲備店長工作總結(jié)篇十二
個人信息
姓名:
性別:
出生日期:
民族:
工作經(jīng)驗:
身高:
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:
工作地點:
到崗時間:
主要工作經(jīng)驗
2006-02--2008-10某某超市部門
主管主要負責(zé):對收貨部的工作全面管理,主要工作是根據(jù)我公司的定單對供應(yīng)商送過來的貨品進行檢驗,驗收后在電腦上進行單據(jù)錄入。對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進行記錄并反饋,保證了商品的品質(zhì),為控制損耗把好了頭關(guān)。不定時對收貨區(qū)進行巡查,檢查設(shè)備和一些防護設(shè)施以及消防器材是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證收貨區(qū)的'工作安全有序的進行。
購物廣場部門
主管對收貨區(qū)的一切事物進行全面管理(包括人員管理,表單管理,驗收管理,設(shè)備維護管理,異常情況突發(fā)事件的記錄處理)客服值班:當(dāng)班期間對客服部的各項工作進行監(jiān)督和管理(包括總臺收銀團購美工收貨保養(yǎng)以及商店街人員的服務(wù)工作和賣場衛(wèi)生以及各種標(biāo)識的檢查等)
2009-04--至今某某大型超市有限公司儲備店長
主要負責(zé):根據(jù)公司制定的考核指標(biāo)協(xié)助店長對各部門的工作進行全面管理,包括公司制度的下傳,人員管理,商品管理,信息管理,財務(wù)管理,設(shè)備管理,異常情況的處理,費用以及損耗的控制,各種經(jīng)營指標(biāo)的達成等。每天上班時間的70%是巡視賣場,記錄管理過程中遇到的問題,根據(jù)門店的具體情況提出改善意見,在原有的規(guī)章制度上增加一些新的管理制度,讓管理制度更加完善,使門店的營運狀況達到標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)團隊去創(chuàng)造更好的業(yè)績,為公司贏得更大的利潤。
儲備店長工作總結(jié)篇十三
2、確保門店各項營運標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位,確保門店各項工作流程規(guī)范,無違規(guī)操作;
3、負責(zé)門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析,并采取相應(yīng)措施改進;
5、監(jiān)督跟進新員工的在職培訓(xùn),培養(yǎng)儲備店長;
6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系,處理顧客投訴;
7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。
儲備店長工作總結(jié)篇十四
1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓(xùn),掌握門市營運管理流程。
3.能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的突發(fā)事件。
4.負責(zé)門市訓(xùn)練工作的開展:訓(xùn)練計劃排定、訓(xùn)練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導(dǎo)主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。
6.完成門市其他日常管理工作。
儲備店長工作總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年3月成為公司的員工以來,至今已近半年,期間備受部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培及關(guān)愛,我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提攜,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xxx北路的店長,以個人的綿薄之力為公司爭取最大的利益,為公司的輝煌明天灑出自己的一番心血!
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快不由融入到工作當(dāng)中。
內(nèi)衣銷售是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入銷售,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作上指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這段時間的歷練,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理店里的日常工作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我非常熱愛銷售這個行業(yè),感謝公司給了我一個機會和平臺,近半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望能實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出店長申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:xxx
20xx年x月x日
儲備店長工作總結(jié)篇十六
2、掌握門店銷售動態(tài),制定對策和行動計劃,完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo);
3、監(jiān)督門店的商品貨源、進貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執(zhí)行公司下達的商品變價、調(diào)撥、促銷活動等工作;
6、負責(zé)執(zhí)行公司下達的各項行政、業(yè)務(wù)通知、通告,會議精神傳達;
7、組織完成商品盤點工作,監(jiān)督、改善門店各類商品損耗管理。
8、監(jiān)督和審核門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
9、指導(dǎo)、培訓(xùn)并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監(jiān)督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范及各項考核;
11、處理顧客投訴及建議;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲備店長崗位職責(zé)
儲備店長工作總結(jié)篇十七
儲備店長是企業(yè)為了滿足自身快速擴張帶來的用工需求,以此來保留人才的一種方式。下面,小編為大家準(zhǔn)備了《儲備店長招聘啟事》三篇,歡迎大家閱讀,只供參考,希望大家喜歡!!!
招聘崗位:儲備店長
職位描述
崗位職責(zé)
:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
2、性格開朗,溝通能力強;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
招聘崗位:儲備店長
職位描述
崗位職責(zé):
1、商品管理
監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
執(zhí)行總部下達的商品價格變動。監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
2、銷售管理
執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成。
執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
3、組織管理
做好門店各個部門的分工管理工作。
對店員的管理,負責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負責(zé)對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
任職資格:
2、具備全面的商品管理知識,熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3、了解零售業(yè)的法律知識;
4、熟悉電腦操作,能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統(tǒng);
5、具有關(guān)于零售業(yè)經(jīng)營及管理技術(shù)方面的知識;
6、具備一定的計劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,能獨立處理門店日常事務(wù);
7、熟悉門店整體業(yè)務(wù)運作流程
8、xx市區(qū)內(nèi)可就近安排工作
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
招聘崗位:儲備店長、另招3名倉管員、3名分流員。
崗位職責(zé):
1、3年以上便利店從業(yè)經(jīng)驗,其中管理經(jīng)驗1年以上;
2、主要負責(zé)門店經(jīng)營管理,保證門店各項制度執(zhí)行到位并完成公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo)(重點品牌銷售指標(biāo)、月銷售指標(biāo)、月毛利額等)。
3、門店商品上架、補貨、陳列;
4、門店收銀;門店衛(wèi)生維護清理。
誠招3名倉管員和3名分流員
1、負責(zé)倉庫產(chǎn)品分類保管;
2、物品的接收,數(shù)量的核對,產(chǎn)品質(zhì)量的檢查等。
3、分配產(chǎn)品到各個店面跟進等
任職資格:
2、能吃苦耐勞,服從安排。
3、有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗者只要誠懇肯干,都可以。
以上崗位的福利待遇優(yōu)渥統(tǒng)一面談,8小時制,月休四天,轉(zhuǎn)正后購買五險,加15元一天的餐補。
儲備店長工作總結(jié)篇十八
職位描述
崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
2、性格開朗,溝通能力強;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
聯(lián)系方式:xxxx
聯(lián)系地址:xxxxxxx
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儲備店長工作總結(jié)篇十九
招聘崗位:物流專員
崗位職責(zé):
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
3、倉儲管理:負責(zé)物料的接收、保管和發(fā)放,保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準(zhǔn)確。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷;
2、具備良好的計劃、管理、溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、責(zé)任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。
薪資待遇:
1.基本底薪+業(yè)績獎、優(yōu)秀員工獎、團隊獎勵、公司獎勵、周獎月獎年終獎);
2.年假,國家法定節(jié)日正常放假;
3.生日、過節(jié)禮品,團隊聚餐,公司旅游;
4.豐富多彩的團隊活動,公司不定期的舉辦戶外活動和聚會;
聯(lián)系方式:
聯(lián)系地址:
工作時間:周一至周六朝九晚六,入職以后享受正式員工待遇,公司提供五險一金,話費補助,交通補助等。
儲備店長工作總結(jié)篇二十
第一段:引言及背景介紹(200字)
儲備店長是指企業(yè)中培養(yǎng)未來店長的一種崗位,通過對店內(nèi)各方面工作的學(xué)習(xí)和實踐,儲備店長可以積累豐富的經(jīng)驗,并為將來的店長工作做好準(zhǔn)備。作為一名儲備店長,我有幸能夠參與并體驗到店內(nèi)各個部門的工作,以及協(xié)調(diào)、管理人員和資源的能力。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的心得體會,下面將圍繞儲備店長工作充實的特點展開敘述。
第二段:鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作(200字)
作為儲備店長,鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作是最重要的。在日常工作中,我參與了各個環(huán)節(jié)的工作,例如商品采購、庫存管理和銷售分析等。通過參與這些工作,我學(xué)會了如何與團隊成員合作,并激發(fā)他們的工作激情。同時,在處理緊急事件和疑難問題時,我也學(xué)會了如何調(diào)動團隊資源,迅速找到解決方案。這些經(jīng)驗對于日后擔(dān)任店長職位,具備出色的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。
第三段:培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)(200字)
在儲備店長的工作中,培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)技能也是不可或缺的。在零售行業(yè),與員工和顧客建立良好的溝通關(guān)系至關(guān)重要。通過與員工的頻繁交流,了解和解決他們的問題,我學(xué)會了如何有效地溝通和理解不同的需求。另外,通過與顧客的互動,我也學(xué)會了如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),讓他們感到滿意并愿意再次光顧。這些溝通能力和服務(wù)技巧在未來的店長崗位上也將大有裨益。
第四段:發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析(200字)
作為一名儲備店長,發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析能力也是必不可少的。在工作中,我需要密切關(guān)注市場動態(tài),并進行市場分析,以確保店內(nèi)商品的暢銷和市場競爭力。通過參與商品采購和銷售分析,我學(xué)會了如何識別潛在的銷售機會,并制定相應(yīng)的營銷策略。這種對市場的洞察力和分析能力將對未來店長工作的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過儲備店長的工作經(jīng)驗,我獲得了豐富的管理經(jīng)驗和實踐機會。這些經(jīng)驗不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力,還加強了我的溝通能力和客戶服務(wù)技能,同時也拓展了我的商業(yè)眼光和市場分析能力。這些經(jīng)驗將使我在未來的店長崗位上更加從容和有效地管理整個店鋪的運作。我深信,通過不斷努力學(xué)習(xí)和提升,我能夠成為一名優(yōu)秀的店長,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
總結(jié)起來,儲備店長工作對于個人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過這個崗位的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力、培養(yǎng)溝通能力和客戶服務(wù)技能,以及發(fā)展商業(yè)眼光和市場分析能力。這些技能和能力對于未來的店長工作至關(guān)重要,也為個人的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不懈的努力,我會成為一名出色的店長,為公司的成功貢獻力量。