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辦公室主任工作體會與收獲篇一
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優(yōu)質的服務,應經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領導近,在日常的工作中潛移默化從領導身上可以學到不少本領,所以相對素質較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關心每一位同志的家長,把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領導辦公室內(nèi)部的事務,而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領導間的工作關系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領導及時匯報清楚,這樣你也高興,領導也滿意,同時也為領導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領導,領導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領導的這個印象永遠得不到改變,因為領導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉更有效。
辦公室主任工作體會與收獲篇二
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會與收獲篇三
各位領導,同事們,大家好!
20xx年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
辦公室是經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標,分解安全保衛(wèi)責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作體會與收獲篇四
20xx年,在分局領導的親切關懷和同志們的支持下,我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一年來,我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務學習上,我能夠認真地學習專業(yè)知識,對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調(diào)研督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照上級要求及時上報各類專報信息,共編發(fā)各類簡報30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求,局辦今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并提出了相應的對策與建議,為領導決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區(qū)局領導的要求,認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區(qū)局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點,增加防固設備使分局的內(nèi)保硬件設施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實行24小時晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一年來,分局先后召開了各類會議10余次,每次會議辦公室都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果,得到了領導的肯定。
辦公室主任工作體會與收獲篇五
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
三、嘴要嚴:恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室主任工作體會與收獲篇六
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的'工作,團結組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務"、"管理事務"、"搞好服務"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會與收獲篇七
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領導經(jīng)濟職責審計相關服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領導批示__件、市政府領導批示__件,編發(fā)市政府領導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度?!禵_條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎,組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質,隊伍建設有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結合,集中學習與個人自學相結合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關黨建與地方特色文化相結合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關問題,推動作風建設不斷深入。
辦公室主任工作心得體會篇5
辦公室主任工作體會與收獲篇八
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)"。作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
辦公室主任工作體會與收獲篇九
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
辦公室主任工作體會與收獲篇十
x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內(nèi)強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。
辦公室的特點是服務,即為群眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發(fā),通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業(yè)心和責任感。
二、抓重點,提升政務工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié),提升事務管理水平。
(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法采購,民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經(jīng)費。
(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。
四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。
(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間,我局結合工作實際,在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
辦公室主任工作體會與收獲篇十一
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任工作體會與收獲篇十二
辦公室主任
工作體會
總結:
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協(xié)助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
辦公室主任工作體會與收獲篇十三
1、在總經(jīng)理的領導下,負責公司辦公室的全面工作。
2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經(jīng)費工作。
3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作,并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責草擬公司的文件,并做好會議紀要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息,對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務工作負責。
6、負責公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。
9、執(zhí)行落實公司的考核計劃,對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。
10、按校本部檔案管理相關規(guī)定,做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作,并對公司大事記資料編寫負責。
11、按?!肮?jié)能辦”工作安排,組織、落實各部門的節(jié)能工作,并對各項節(jié)能指標執(zhí)行情況上報工作負責。
12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。
13、對學校電話費和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計等管理和服務性工作負責。
14、完成領導交辦的其他工作任務。
【2】
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規(guī)章制度,當遵紀守法員工。
2、領導辦公室工作,落實總經(jīng)理指示,督促檢查經(jīng)營目標的完成。
3、參與公司重要經(jīng)營活動的策劃,努力當好總經(jīng)理參謀助手。
4、草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
5、積極協(xié)調(diào)公司和政府有關部門關系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、協(xié)議公司各部門關系,上傳下達、下傳上達,促進公司高效運轉。
7、加強本部門員工日常管理和考核工作,每月進行講評一次,不斷提高管理水平。
8、做好公司宣傳思想工作和工會工作,提高員工凝聚力。
9、按時完成公司各種證件、執(zhí)照的檢、審驗工作,保證公司正常經(jīng)營。
10、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動合同管理工作。
11、不斷學習新業(yè)務知識,提高自身業(yè)務能力,適應公司發(fā)展。
12、認真負責、主動、積極地開展工作,圓滿完成所負責的工作任務。對因個人工作不負責、拖拉原因造成公司信譽及經(jīng)濟損失,可承擔相應的經(jīng)濟責任。
13、完成公司交給的其它工作。
辦公室主任工作體會與收獲篇十四
時光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結:
在司理班子及黨支部的領導下,以科學的成長看為行為指南,用黨員的標準嚴格要求本身的同時,嚴格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進步素質。我始終覺得,作為一名黨員更就應建立終身學習的理念,進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡上充足和完善本身的知識面,學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動,透過學習并結合本身的思想動態(tài)和工作實際,進步了對黨的認識,同時進一步加強了職責感和使命感,使本身在日常的工作中目標更明確,辦事更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部運動5次,組織工會運動4次,召開業(yè)務單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步,工作質量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教導的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業(yè)務款待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品,嚴把領用掛號關,杜毫不需要的揮霍開支,嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格,充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強,有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進步做事效率,使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運動,以到達連合教導廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求,居心開展客戶關系的和諧,做好對外應酬,認真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關系,盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護航。
辦公室主任工作體會與收獲篇十五
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任
心得體會
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上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮
崗位職責
,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的
工作計劃
,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協(xié)調(diào),促進機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任工作體會與收獲篇十六
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和
程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習
一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產(chǎn)品、原材料的購進要把關、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務員做好產(chǎn)品的售后服務、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭?,一起起草,一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作體會與收獲篇十七
隨著新的一個學期的開始,各項工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門,也將開展新的一個學年的'工作。為了實現(xiàn)幼兒園工作總的目標,配合各部門為教育教學做好后勤服務工作,我們將做好以下方面的工作。
1、協(xié)助校長處理學校日常行政事務,協(xié)調(diào)平衡各部門的工作,了解、督促、檢查學校決定的執(zhí)行情況,及時向校長反饋信息,為學校決策提供依據(jù)。
2、負責籌備、組織學校召開的綜合性會議,負責學校行政會議的記錄和整理。
3、負責幼兒園的材料撰寫及上傳信息的審稿工作,并及時上傳。
4、代表學校對外的宣傳、聯(lián)絡、接待工作,提高學校與上級部門、兄弟學校、單位之間的關系。
5、負責與上級教育行政主管部門及學校各部門的聯(lián)系,做好上傳下達工作。
6、協(xié)助校長做好各類人員的聘用、培訓、考核、晉升、獎懲等人事管理工作和各職能部門的考核、評估工作。
7、負責做好信訪工作和來訪接待事宜。
8、做好幼兒園招生、編班、業(yè)務檔案、資料積累等行政事務工作。
9、負責做好學校的各項交流接待安排工作。
10、完成校長交辦的其他工作。
辦公室主任工作體會與收獲篇十八
本人一直堅持理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學習貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關跟班學習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關跟班學習班學員發(fā)言,在此,我代表全體學員對各位領導的關心與厚愛表示衷心地感謝!此次學習,主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學習動力
相對基層,市直機關人員素質更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領會到“學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識
在市直機關學習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關的領導、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學習。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
辦公室主任工作體會與收獲篇十九
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的.心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業(yè)務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
辦理2017年職工退休審批事宜。整理2014年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
1、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜2014年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
20xx年,我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責xxxx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
辦公室主任工作體會與收獲篇二十
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領導經(jīng)濟職責審計相關服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動專刊_期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領導批示__件、市政府領導批示__件,編發(fā)市政府領導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度。《__條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎,組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質,隊伍建設有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結合,集中學習與個人自學相結合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關黨建與地方特色文化相結合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關問題,推動作風建設不斷深入。
辦公室主任工作體會與收獲篇一
我曾在辦公室工作過年,有些具體的工作體會,愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外,一定要注意以下九個方面的問題:
第一,給自己定好位。在企業(yè)里,辦公室不只是辦事機構,也是領導的助手和參謀,特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當領導的領導,在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中,不要把領導看的太神了,他們也是人,也有自己的局限性。由于領導各有分工,對某些具體情況不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候,辦公室主任要給拿思路;當領導有思路的時候,辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作,一定要站的高一點,從大局著眼,隨時給領導拾遺補缺。
第二,要善于溝通,巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候,不要使用直接否定的語言,你不要說他不對,否則領導會感覺到你在指揮他,因為領導也愛面子,也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,他就很容易接受你的意見和建議,這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的、措施、原因,這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議。即使是錯的,他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中,領導們之間有意見分歧是常有的事,辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,私下和領導溝通,這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見,千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
第三,等距離交往,對待領導一視同仁,拿原則辦事,憑人格做人,不當墻頭草。在辦公室工作,和領導相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,由于參與主要領導的工作較多,難免給其他領導形成受冷落的感覺,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想,切不可偏三向四,有雙重標準,要高度重視其他領導,給他們的工作上提供優(yōu)質的服務,應經(jīng)常主動和他們溝通,征求意見,平衡關系,以求得他們的理解。切不可感情用事,近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,正常工作會受影響。此時,辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任,確保公司正常運營,一切從工作出發(fā),拿原則辦事,憑人格做人,不參與任何一方,不當墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,這樣才能使公司的工作不受大的影響,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
第四,辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務,但對任何事都不能忽視,要認真對待,如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題,覺得是很小、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
第五,忍侮負重,甘當替罪羊。從公司來講,領導們力圖將所有的事情都做好,但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,即使與你毫無相關,你也要主動找原因,承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任,承認自己沒做好,給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作,只有自己不對,沒有領導不對。當然這是暫時的,你只要讓領導當時面子上過得去,事情過后,領導一定能夠意識的到。
第六,創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領導近,在日常的工作中潛移默化從領導身上可以學到不少本領,所以相對素質較高。做為辦公室主任,一定要把他們的發(fā)展記掛在心,為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,發(fā)揮每一個人的作用,才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊,盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途,他們就會自己考慮,把工作放在其后,把自己放在首位,有時會不擇手段,因為他們也有自己相對親近的領導。這樣,辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,辦公室主任首先應該是一個關心每一位同志的家長,把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,你得讓大家有奔頭,他才能在心理上覺的有干頭,干工作才能有勁頭。只有這樣,大家才能全身心地投入工作。
第七,辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領導辦公室內(nèi)部的事務,而且要受公司委托,經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領導間的工作關系,在許多時候都是代表公司進行工作的,所以如果是一位稱職的辦公室主任,他也應該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。
第八,一般性工作要少請示,多匯報。自己能拿準的事,覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示,更不要多頭請示。等這個事干完了,要給領導及時匯報清楚,這樣你也高興,領導也滿意,同時也為領導分擔了工作壓力。否則,如果你事先請示了領導,領導就會有指導性的具體意見,一旦有了具體意見,你就必須照辦,但按這個意見辦,不一定能辦好事,因為畢竟你比領導更清楚這件事。
第九,夾著尾巴做人。在領導身邊工作要處處小心謹慎,不能出任何紕漏,包括自己的言行舉止,因為領導對你的期望值較高,這很正常。如果一旦讓領導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,在他的腦海里就會形成一個不良印象,即使你改正了,也許領導的這個印象永遠得不到改變,因為領導會認為自己太了解你了。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,更難干出成績來,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領導做嫁衣的思想,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化,可以使公司的運轉更有效。
辦公室主任工作體會與收獲篇二
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導“同頻共振”;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的“悟性”,知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)“閃光點”。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有“耐心、細心、平常心”。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會與收獲篇三
各位領導,同事們,大家好!
20xx年,我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下:
辦公室是經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是樹干的角色,他傳輸大地的養(yǎng)分,讓大樹結滿果子;是橋梁的角色,他一頭連著公司的基礎群體,另一頭接著公司的決策首腦,必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色,只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味,千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些準確的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。我司是集旅行,旅游,運行,股份等綜合性公司,各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新,我都通過多方努力,在規(guī)定時間內(nèi),按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調(diào)查,分析,設置,編錄工作,并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,妥善解決清理不在崗人員,做好勞動力工傷簽定工作,保證了平穩(wěn)和銜接,根據(jù)勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式,按照人力資源部規(guī)定,辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,從而保證了企業(yè)改制及員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
5、做好公司經(jīng)辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”,作為身兼保衛(wèi)工作,我始終未敢忘掉這份責任田,一年365天緊繃安全保衛(wèi)這根弦,制定安全保衛(wèi)目標,分解安全保衛(wèi)責任措施,實施各種預防和控制措施,消除隱患,從而最終實現(xiàn)安全生產(chǎn),并努力創(chuàng)造外松內(nèi)緊的安全格局。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,聽從領導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重本部門的工作作風建設,甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作體會與收獲篇四
20xx年,在分局領導的親切關懷和同志們的支持下,我通過競聘擔任了辦公室主任。一年來,勤勤懇懇,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,以創(chuàng)業(yè)的精神推動工作,以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作,積極參與政務,認真搞好事務,主動搞好服務,圓滿地完成了分局交辦的各項工作任務。
一年來,我堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷提高自身的思想政治理論水平,牢固樹立“講政治”的大局觀,在業(yè)務學習上,我能夠認真地學習專業(yè)知識,對稅收業(yè)務工作規(guī)程有了更深刻的'了解,使自己的業(yè)務工作能力有了進一步的提高。
參與政務是辦公室的主要任務。一年來,我們按照分局領導的要求,多學習、多思考、多了解實際情況,積極開展各項工作,狠抓了信息調(diào)研督辦工作,為領導決策提供了有價值的信息。
一是抓信息工作。今年我們堅持執(zhí)行《信息工作制度》,要求各單位每月至少上報2條以上信息,并按照上級要求及時上報各類專報信息,共編發(fā)各類簡報30期,發(fā)信息80余條。
二是抓調(diào)研工作。今年的調(diào)研工作我們著重在中青年干部中培養(yǎng)人才,推進中青年理論骨干學習、鉆研的積極性,培養(yǎng)儲備了一批后備人材。
三是抓督辦工作。按照領導的要求,局辦今年積極開展了各項工作的督辦,除對辦公會和局務會確定的工作事項進行督辦外,另外還針對區(qū)局工作中存在的實際問題開展了有針對性的工作督辦,及時反映工作中存在的實際問題,并提出了相應的對策與建議,為領導決策提供了參考依據(jù)。
辦公室承擔著區(qū)局各項事務的管理工作,內(nèi)容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照區(qū)局領導的要求,認真管好事務,較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是加強了機要保密打印信訪工作。今年傳閱機要文件無泄密、無遺失,及時準確地將文件傳送到區(qū)局領導及機關職能科室手中。
二是加強了安全保衛(wèi)工作。今年針對分局環(huán)境特點,增加防固設備使分局的內(nèi)保硬件設施有了根本性的改善;每逢節(jié)假日,分局均實行24小時晝夜值班工作制,分局干部人人上崗,領導親自坐陣。今年未發(fā)生任何重大安全事故,確保了一方平安。
服務是辦公室的重要工作職能之一。一年來,我們本著積極主動的指導思想,想基層之所想,急基層之所急,積極為基層排憂解難,較好地促進了稅收中心工作。
一年來,分局先后召開了各類會議10余次,每次會議辦公室都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果,得到了領導的肯定。
辦公室主任工作體會與收獲篇五
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
三、嘴要嚴:恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔重任
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室主任工作體會與收獲篇六
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質的訓練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學習,引導全體教職工主動學習相關教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設,及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領導做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領導的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的'工作,團結組內(nèi)人員搞好教學教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學校辦公室是學校領導與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談談我個人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務"、"管理事務"、"搞好服務"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領導的工作思路,帶頭做到想領導之所想,謀領導之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務能力為領導出謀劃策、拾遺補缺,與領導"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領會組織意圖和領導思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉樞紐,協(xié)調(diào)學校各處室、各教研組,聯(lián)系領導。作為運轉中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關系的能力,確保各方面的工作能正常運轉。就我個人來說,這方面的能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學校領導與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復雜,涉及到方方在面,包括黨務、業(yè)務、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領導批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領導的認可,同事的信任。
辦公室主任工作體會與收獲篇七
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領導經(jīng)濟職責審計相關服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動??痏期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領導批示__件、市政府領導批示__件,編發(fā)市政府領導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度?!禵_條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎,組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質,隊伍建設有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結合,集中學習與個人自學相結合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關黨建與地方特色文化相結合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關問題,推動作風建設不斷深入。
辦公室主任工作心得體會篇5
辦公室主任工作體會與收獲篇八
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤"謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎上,還要肩負著服務青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結,既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒"謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)"。作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結實、做的耐用。
"誠"謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追"。作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸"謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓班。此次培訓可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對培訓班的評價就是:"重視程度高、培訓層次高、講義質量高"。自然,整個培訓更讓我受益匪淺,從思想認識到業(yè)務能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學觀點。
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務,因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓結束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結、發(fā)言材料等各項工作任務集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達了相關講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結也罷,無不是為了促進工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠,需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學習積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質的飛躍,長期的看書、學習、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓班,我也下定了決心,加強對相關書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領導最近,領導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導,幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認識和能力素質都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎、利長遠,做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓,更期待與大家的再次相聚。
辦公室主任工作體會與收獲篇九
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,其職能范圍廣,大大小小的事件都要負責,不容小覷。
說起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說老兵,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
辦公室承擔著公司的日常管理事務,是公司的后勤保障部門,是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析,去偽存真。
作為辦公室主任,要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來,準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任,主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔,不要當面指責。在堅持原則的前提下,維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考,把握根本、打破堅冰,締造和諧的同事關系,保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作,就要立足服務,強化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則,頂住“壓力”,加強督辦,令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達給各級領導,有效提高信息的利用率,切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂于奉獻,富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高,加強學習,不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象,辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員,無論對內(nèi)對外,對上對下,都要做到和藹友善。
辦公室主任工作體會與收獲篇十
x年,辦公室在縣局黨組的正確領導和市國稅局辦公室的精心指導下,牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識,圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查的職能作用,狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化,內(nèi)強素質,外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、抓關鍵,提升辦公室人員素質。
辦公室的特點是服務,即為群眾服務,為基層服務,為機關服務,為領導決策服務。因此,對其工作人員的素質提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好,在對人員進行合理分工的基礎上,一是從尊重人、關心人出發(fā),通過政治上關心,工作上公心,生活上細心,遇事時將心比心,努力培養(yǎng)團隊精神,激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機,通過中心小組學習,崗前半小時學習,定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習,不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育,不斷增強服務意識和廉潔自律意識,增強事業(yè)心和責任感。
二、抓重點,提升政務工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物,把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口,及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期,其中機關效能年專輯6期。
(二)積極向上級和各級聞媒體投稿,向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇,其中省級以上的4篇。
三、抓細節(jié),提升事務管理水平。
(一)加強財務管理,完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》,堅持依法采購,民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》,節(jié)約公用經(jīng)費。
(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個落實”,維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境,我室把綜治工作列為全室工作重點,狠抓綜治機構、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實,確保領導、硬件、獎懲到位。
(四)抓好后勤保障工作,當好機關“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則,切實做好接待工作;堅持管好機關食堂,做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動,確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支,今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。
四、抓亮點,加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國第18個"稅收宣傳月",我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題,按照省、市局的統(tǒng)一部署,緊扣主題,注重實效,全方位、多形式地開展稅收宣傳活動,收到良好的宣傳效果。
(一)結合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間,我局結合工作實際,在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅,營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊,解讀稅法政策,普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策,鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造美好生活。這一行動,充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義,得到了農(nóng)民群眾的一致好評。
辦公室主任工作體會與收獲篇十一
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務,做好事務,搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的`。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時,關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
辦公室主任工作體會與收獲篇十二
辦公室主任
工作體會
總結:
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協(xié)助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領導提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
辦公室主任工作體會與收獲篇十三
1、在總經(jīng)理的領導下,負責公司辦公室的全面工作。
2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經(jīng)費工作。
3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作,并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責草擬公司的文件,并做好會議紀要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息,對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務工作負責。
6、負責公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。
9、執(zhí)行落實公司的考核計劃,對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。
10、按校本部檔案管理相關規(guī)定,做好公司的文件資料收集、整理、歸檔工作,并對公司大事記資料編寫負責。
11、按?!肮?jié)能辦”工作安排,組織、落實各部門的節(jié)能工作,并對各項節(jié)能指標執(zhí)行情況上報工作負責。
12、對公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實、檢查、匯總工作負責。
13、對學校電話費和車公司票托管的發(fā)放、統(tǒng)計等管理和服務性工作負責。
14、完成領導交辦的其他工作任務。
【2】
1、認真遵守黨和國家的政策法令,遵守公司各項規(guī)章制度,當遵紀守法員工。
2、領導辦公室工作,落實總經(jīng)理指示,督促檢查經(jīng)營目標的完成。
3、參與公司重要經(jīng)營活動的策劃,努力當好總經(jīng)理參謀助手。
4、草擬公司文件、合同以及規(guī)章制度,處理來往公文。
5、積極協(xié)調(diào)公司和政府有關部門關系,為公司創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
6、協(xié)議公司各部門關系,上傳下達、下傳上達,促進公司高效運轉。
7、加強本部門員工日常管理和考核工作,每月進行講評一次,不斷提高管理水平。
8、做好公司宣傳思想工作和工會工作,提高員工凝聚力。
9、按時完成公司各種證件、執(zhí)照的檢、審驗工作,保證公司正常經(jīng)營。
10、做好公司人員招聘、人事管理以及勞動合同管理工作。
11、不斷學習新業(yè)務知識,提高自身業(yè)務能力,適應公司發(fā)展。
12、認真負責、主動、積極地開展工作,圓滿完成所負責的工作任務。對因個人工作不負責、拖拉原因造成公司信譽及經(jīng)濟損失,可承擔相應的經(jīng)濟責任。
13、完成公司交給的其它工作。
辦公室主任工作體會與收獲篇十四
時光荏苒,光陰似箭,xx年在充足與繁忙中渡過,回想曩昔的一年,從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結:
在司理班子及黨支部的領導下,以科學的成長看為行為指南,用黨員的標準嚴格要求本身的同時,嚴格要求部門員工,建立為企業(yè)辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上,作為公司的辦公室主任,我時刻要求本身,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話,處處為公司著想,為領導著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管大好人和事。
2、充足自我,進步素質。我始終覺得,作為一名黨員更就應建立終身學習的理念,進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時,從書本上、網(wǎng)絡上充足和完善本身的知識面,學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時,居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動,透過學習并結合本身的思想動態(tài)和工作實際,進步了對黨的認識,同時進一步加強了職責感和使命感,使本身在日常的工作中目標更明確,辦事更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時,常常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,盡力發(fā)明問題,居心為人人辦理問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們談心交心,同時當大好人人的喉舌。
xx年,依照司理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上,牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力,在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結會1次,組織支部運動5次,組織工會運動4次,召開業(yè)務單位和諧會6次,兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預算為萬元,削減費用支出萬元,全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀,客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步,工作質量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得,是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的,也是公司領導培養(yǎng)和教導的結果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業(yè)務款待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放治理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細比對商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行勤儉,否決揮霍的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品,嚴把領用掛號關,杜毫不需要的揮霍開支,嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神,在包管領導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時,居心幫忙公司其他部門搞好工作,發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格,充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作,幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動,并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外和諧。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。依據(jù)公司xx年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的`工作要求,在xx年末員工績效稽核合格的根基上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工解決了醫(yī)療保險,既保障了員工的利用權益,又解除了他們的后顧之憂,同時,加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強,有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植,內(nèi)部相互和諧、相互共同,盡力使辦公室工作加倍有序性,進步做事效率,使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部,普遍開展有益的運動,以到達連合教導廣大干部及員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求,居心開展客戶關系的和諧,做好對外應酬,認真取聽客戶看法,施展辦公室的窗口作用,共同司理班子理順客戶關系,盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路,共同安保部,加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度,為公司的平安治理工作做好保駕護航。
辦公室主任工作體會與收獲篇十五
辦公室主任負責工作的指導,監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任
心得體會
?下面是本站小編精心整理的相關范文,供大家學習和參閱。
上半年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,作工作總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮
崗位職責
,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的
工作計劃
,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項
規(guī)章制度
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協(xié)調(diào),促進機關高效有序進行
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網(wǎng)絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產(chǎn)管理、政務信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發(fā)文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),確保了發(fā)文質量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學發(fā)展觀、建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術,自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室主任工作體會與收獲篇十六
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和
程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習
一年來,一直遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
三
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自己的角色中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,責備同事,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立集體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產(chǎn)品、原材料的購進要把關、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務員做好產(chǎn)品的售后服務、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)約,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,成立設備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭?,一起起草,一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任工作體會與收獲篇十七
隨著新的一個學期的開始,各項工作逐漸走向了正軌。辦公室作為幼兒園的重要部門,也將開展新的一個學年的'工作。為了實現(xiàn)幼兒園工作總的目標,配合各部門為教育教學做好后勤服務工作,我們將做好以下方面的工作。
1、協(xié)助校長處理學校日常行政事務,協(xié)調(diào)平衡各部門的工作,了解、督促、檢查學校決定的執(zhí)行情況,及時向校長反饋信息,為學校決策提供依據(jù)。
2、負責籌備、組織學校召開的綜合性會議,負責學校行政會議的記錄和整理。
3、負責幼兒園的材料撰寫及上傳信息的審稿工作,并及時上傳。
4、代表學校對外的宣傳、聯(lián)絡、接待工作,提高學校與上級部門、兄弟學校、單位之間的關系。
5、負責與上級教育行政主管部門及學校各部門的聯(lián)系,做好上傳下達工作。
6、協(xié)助校長做好各類人員的聘用、培訓、考核、晉升、獎懲等人事管理工作和各職能部門的考核、評估工作。
7、負責做好信訪工作和來訪接待事宜。
8、做好幼兒園招生、編班、業(yè)務檔案、資料積累等行政事務工作。
9、負責做好學校的各項交流接待安排工作。
10、完成校長交辦的其他工作。
辦公室主任工作體會與收獲篇十八
本人一直堅持理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學習貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關跟班學習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關跟班學習班學員發(fā)言,在此,我代表全體學員對各位領導的關心與厚愛表示衷心地感謝!此次學習,主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學習動力
相對基層,市直機關人員素質更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領會到“學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學習,才能不斷獲取新的知識,才能在學習思考的過程中不斷提升自己為人民服務的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識
在市直機關學習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關的領導、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學習。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
辦公室主任工作體會與收獲篇十九
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的.心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業(yè)務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
辦理2017年職工退休審批事宜。整理2014年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
1、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜2014年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
20xx年,我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業(yè)務水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責xxxx年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
辦公室主任工作體會與收獲篇二十
2018年,是新一屆市政府的開局之年,也是全面落實“十三五”規(guī)劃的重要一年。市政府辦公室在市委、市政府的正確領導下,重規(guī)矩、抓規(guī)范,將常規(guī)工作做深;重實效、抓實干,將重點工作做實;重創(chuàng)新、抓創(chuàng)優(yōu),將亮點工作做精,努力承擔起市政府堅強有力的“前哨”和“后院”的職責與重任,確保市政府各項工作高效有序運轉。
一、服務中心,主動作為,政務保障有力度
(一)綜合協(xié)調(diào)周密高效。充分發(fā)揮市府辦的協(xié)調(diào)職能,主動加強對重點項目、重大活動、重要工作的綜合協(xié)調(diào),先后專題協(xié)調(diào)各類事項__多次,千方百計解決工作推進中遇到的困難,確保市政府各項決策落到實處、各項工作順利推進。在各方努力下,__等一批重大項目取得進展,___等一批重大活動順利舉行,__等一批重點工作扎實推進。尤其是,協(xié)調(diào)做好市黨政主要領導經(jīng)濟職責審計相關服務及整改工作,主動加強與審計組的對接溝通,全力協(xié)調(diào)推進審計發(fā)現(xiàn)問題的整改。
(二)參謀輔政精準發(fā)力。充分發(fā)揮市府辦以文輔政的作用,注重加強對重點熱點問題的調(diào)查研究,想方設法為政府科學決策供給參考。深化政策研究,參與制定__等一系列政策文件。深化專題調(diào)研,構成了《__》等一系列調(diào)研成果。深化信息服務,全年共編發(fā)__等期刊__期,上報國辦、省府辦信息__篇,分別被國辦、省府辦錄用__篇和__篇,在2018年省政府信息考核中排行第_。創(chuàng)新以文輔政方式,組織開展“__”活動,編印活動專刊_期_篇。
(三)政務保障規(guī)范有序。加強對辦文辦會辦事全流程管理,全力提高辦文辦會辦事的效率和質量,努力當好政府及各部門的“后院”。認真落實__市長批示精神,全面梳理辦文中的“短板”,健全完善__等制度,創(chuàng)新建立“__”制度,政府公文質量得到進一步提高。堅持精益求精的工作標準,完善會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),確保會議組織服務工作細致周密。精簡文件會議成果進一步鞏固,全年制發(fā)各類文件__件,同比減少__%;全年以__發(fā)文召開的會議同比下降_%。堅持嚴謹細致的工作態(tài)度,加強對辦事各個環(huán)節(jié)的管理,推進數(shù)字化背景下的工作流程再造,健全批示件辦理、印章管理等制度,全年共承辦請示、報告_余件,接收辦理各類公文__余件。進一步完善內(nèi)控管理制度,嚴格經(jīng)費和車輛管理,公務接待經(jīng)費同比下降__%。認真做好公務接待工作,嚴格落實安全保衛(wèi)、值班、衛(wèi)生等工作,營造安全舒適、干凈整潔的工作環(huán)境。
(四)政務督查扎實有效。以《政府工作報告》目標職責分解、市政府重要會議和文件貫徹落實為重點,以開展專項督查為抓手,切實提高政務督查工作的成效。建立重點工作“清單+臺賬+考核”制度體系,制定2018年度市政府重點工作清單,有效推動工作落實。加大民生實事項目督查力度,建立滯后項目清單制度和完成銷號制度,確保項目如期完成。抓好市政府重要會議及文件精神的貫徹落實和領導批示的跟蹤督查,全年承辦省級以上領導批示__件、市政府領導批示__件,編發(fā)市政府領導批示通報__期。
二、突出重點,銳意創(chuàng)新,專項工作有深度
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和政務公開工作取得新成效?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務”取得實質性突破,分級分層推進政務服務全流程網(wǎng)上辦理,初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務等“一窗受理”業(yè)務數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事資料庫和“電子證明”投入試運行,辦事反復證明、資料重復提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年經(jīng)過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換__萬余件。創(chuàng)新依申請公開辦理機制,建立疑難問題會商制度,創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制,信息公開質量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件__件,均依法按時答復。
(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務會議“會前學法”制度,全年組織學法__次,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務會議會前學法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育,把“法庭”變成“課堂”,組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件,進一步增強對法律、法治的敬畏之心,不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度,實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設,不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑,建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度。《__條例》頒布實施,《__條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度,建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度,實現(xiàn)行政處罰結果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查,全年開展行政執(zhí)法檢查_次。加強行政復議工作,全年共收到各類行政復議申請__件,審結__件。加強備案審查監(jiān)督,全年共審核文件__件,提出合法性審查意見__條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理,廢止_件,修改_件。
(三)民生保障本事實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設,按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求,創(chuàng)新民生實事項目征集方式,梳理__項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查__多次,及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升提議提案辦理水平,全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表提議__件、政協(xié)委員提案__件,分別占提議、提案總數(shù)的__%和__%,辦理工作滿意率均到達__%。
(四)應急管理處置本事再上新臺階。加強應急管理,嚴格實行應急24小時值班制度,做好__等應急保障工作,協(xié)調(diào)組織開展應急演練__次、參與處置突發(fā)事件_起。夯實應急管理工作基礎,組織開展“__”為主題的系列活動,修訂完善《__》等預案。推動建立__市應急管理區(qū)域合作交流機制,牽頭起草《__協(xié)議框架》。
三、強化學習,提高素質,隊伍建設有溫度
(一)政治思想教育不斷深化。認真學習黨的十九大精神,組織黨員干部學習貫徹習近平總書記__重要講話精神,邀請市委黨校教師作“紅船精神”專題報告,在全辦營造弘揚“紅船精神”良好氛圍。開展座談交流與撰寫體會相結合,集中學習與個人自學相結合,在全辦掀起學習貫徹十九大精神的高潮,切實把“四個意識”內(nèi)化于心、外化于行。深入開展“兩學一做”專題學習教育,充分發(fā)揮領導干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅持在真“學”實“做”上下功夫,組織黨員干部參觀__紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織黨員干部參加“__”演講比賽,組織開展紀念建黨97周年系列活動,進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實推進辦公室“兩學一做”活動制度化常態(tài)化。
(二)本事提升活動不斷推進。辦公室堅持開門搞活動,敞開大門聽意見,召開全辦學習交流會,聚焦反映強烈的突出問題,緊盯“不嚴不細”的具體表現(xiàn),對辦公室工作中存在的短板進行全面排查摸底,梳理匯總_個方面共_個(次)問題。辦公室全體干部深入反思自省,逐項分析,對號入座、主動認領。堅持高標準嚴要求,列出問題清單、明確整改職責、整改措施和整改時限,采取掛牌銷號、定期督查、跟蹤問效等手段,對整改落實情景進行全面檢查,進一步完善長效機制,推動辦公室干部主動增強思想和行動自覺,嚴守紀律和規(guī)矩。
(三)干部隊伍建設不斷推進。加強干部選拔任用,先后組織_位同志參加縣(處)級領導干部進修班、中青年干部培訓班和科級干部培訓班。配合市委組織部選拔正處級領導干部_名,副處級干部_名。對_名同志進行崗位交流,選派_名同志赴基層掛職鍛煉,選調(diào)公務員_名。深入實施__工程,開展機關黨建與地方特色文化相結合活動,組織黨員干部開展__平安志愿活動。深入開展全民健身活動,舉行干部職工迎春健身行。開展走進共建社區(qū)為居民寫春聯(lián)、送福字活動,不斷提升結對共建水平。全年慰問走訪辦公室離退休老黨員、老干部和辦公室生病住院干部職工__人次,走訪慰問結對學生_人、困難戶_戶。
(四)全面從嚴治黨不斷深入。認真落實全面從嚴治黨主體職責,召開黨風廉政建設大會,層層簽訂黨風廉政職責書和黨風廉政承諾書,確保主體職責落地生根。制定出臺反腐倡廉工作計劃,抓好職責落實的監(jiān)督檢查和考核評議,推進“一崗雙責”。注重治本抓源,推進紀律教育不斷深化,加強警示教育,每月開展“學述談評”互動式紀律教育活動,_名干部參加述學活動,撰寫心得體會_篇。馳而不息糾正四風。采取日常檢查、突擊檢查和相互交叉檢查的辦法持續(xù)開展正風肅紀,及時發(fā)現(xiàn)和整改相關問題,推動作風建設不斷深入。