努力是指付出辛勤的努力和奮斗來完成一項(xiàng)任務(wù)或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)。注意總結(jié)的時(shí)間范圍和事件選擇。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的實(shí)例,供大家借鑒和學(xué)習(xí)。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇一
致xx:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的'工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxxx
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇二
為加強(qiáng)質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時(shí)提供檢驗(yàn)報(bào)告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,有供貨公司承擔(dān)。
五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護(hù)推廣。
__銷售有限公司(蓋章):
20__年12月
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇三
中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心xxx以下簡稱采購中心xxx的權(quán)益。
二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)xxx組織機(jī)構(gòu)附后xxx,做好中央國家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價(jià)格低于市場平均價(jià)格。
五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)xxx含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī)xxx、主控板xxx含顯示板、感溫頭、接收頭xxx、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇四
承諾書內(nèi)容如下:
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。
4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
1、我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇五
縣審計(jì)局:
本單位按照《中華人民共和國審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁?dān)?!钡然蛴惺马?xiàng)(或有事項(xiàng):指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項(xiàng),可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的.不確定狀況)?;蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
法定代表人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:
(單位蓋章)
xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇六
201x年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇七
為進(jìn)一步規(guī)范城市社區(qū)窗口服務(wù),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)效能,創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)型窗口,城市社區(qū)深入開展“四零”承諾服務(wù)工作,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際特作出如下承諾:
一、規(guī)范辦理流程,做到服務(wù)受理零推諉。
城市社區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、ab頂崗制、一次性告知制等10項(xiàng)工作制度,對群眾申辦和呈報(bào)的服務(wù)事項(xiàng),符合規(guī)定、手續(xù)齊全的即時(shí)受理,手續(xù)不全或者不符合規(guī)定的認(rèn)真做好解釋工作,所需材料一次性告知,不讓群眾跑空趟、跑多趟。對于非社區(qū)窗口受理的事項(xiàng),要告知具體的經(jīng)辦窗口并給予必要的指引,不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。
二、優(yōu)化辦事環(huán)境,做到服務(wù)方式零距離。
城市社區(qū)將科學(xué)布置服務(wù)大廳,在服務(wù)大廳設(shè)置民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障三個(gè)崗位,其他崗位作為后臺(tái)支撐;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)大廳標(biāo)識(shí),窗口擺放辦事指南(便民服務(wù)條),配備必要的便民用品(如筆、印泥等);設(shè)立咨詢臺(tái),公示服務(wù)電話,方便辦事群眾咨詢業(yè)務(wù);在公示欄內(nèi)張貼社區(qū)微信公眾號(hào)二維碼,以方便居民群眾通過網(wǎng)絡(luò)咨詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并了解社區(qū)最新工作動(dòng)態(tài)。
三、提高服務(wù)水平,做到服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。
城市社區(qū)將加大對窗口工作人員的培訓(xùn)力度,各社區(qū)窗口工作人員必須熟悉崗位職責(zé),精通業(yè)務(wù)知識(shí)。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑,以不斷提高服務(wù)水平,切實(shí)做到“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的崗位請放心”。同時(shí)聘請群眾監(jiān)督員對社區(qū)工作給予點(diǎn)評,以促進(jìn)“四零”承諾服務(wù)真正在實(shí)踐中落地生根。
四、自覺接受監(jiān)督,做到服務(wù)結(jié)果零投訴。
城市社區(qū)要求窗口工作人員著裝整潔,工作人員佩戴工作牌,黨員佩戴黨徽,實(shí)行微笑服務(wù);工作臺(tái)面擺放崗位牌,嚴(yán)禁上班時(shí)間看視頻、玩游戲、聊天、網(wǎng)購;嚴(yán)禁接待居民時(shí)服務(wù)態(tài)度生硬,作風(fēng)粗暴惡劣,言行舉止不文明。自覺接受群眾監(jiān)督,大廳外設(shè)立投訴意見箱,公開監(jiān)督舉報(bào)電話,對群眾的投訴、意見或建議做到及時(shí)受理,以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn),做到辦事結(jié)果零投訴。
監(jiān)督舉報(bào)電話:
郵信地址:同江市城市社區(qū)管理委員會(huì)育才街南段
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇八
如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與永州移動(dòng)公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施,中標(biāo)后,我公司將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目。
其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工。
(2)每3——5天召開項(xiàng)目例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保每季度工程的順利進(jìn)行。
(3)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(4)認(rèn)真做好施工日記。
(5)充分重視貴公司的指示,現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄貴公司的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:自覺接受使用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對維護(hù)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對維護(hù)安全工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照永州移動(dòng)空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范施工,不擅自修改規(guī)范設(shè)計(jì),不偷工減料。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行維護(hù)工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的'投入,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對維護(hù)工程項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在維護(hù)施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇九
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商----,
我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:____市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的`基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十
承諾書
是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的
合同
,其承諾也必須采取書面形式。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于企業(yè)的承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
致:______有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)
通知書
后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,我方對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
一、規(guī)劃行政行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
二、在青年科技獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格按照評選及推薦程序進(jìn)行,實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。
三、為各學(xué)會(huì)、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),本篇文章來自資料管理下載。及時(shí)介紹學(xué)術(shù)會(huì)議、科普動(dòng)態(tài),向上級(jí)推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。
四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,對侵害科技工作者權(quán)益的人和事,及時(shí)處理或向有關(guān)部門反映,三日內(nèi)予以回復(fù)。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調(diào)查,及時(shí)反映科技工作者的意見和建議,建好專家?guī)?,客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設(shè)好科技工作者之家。
六、認(rèn)真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動(dòng),每年組織選科技下鄉(xiāng)活動(dòng)不少于三次,本篇文章來自資料管理下載。對開展創(chuàng)建省級(jí)以上科普示范協(xié)會(huì)及科普示范基地的申報(bào),堅(jiān)持政務(wù)公開,在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報(bào)。
七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè),構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò),配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學(xué)、反對邪教科普宣傳。
201x年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。
我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動(dòng)電話機(jī)商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡稱《三包規(guī)定》),凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的移動(dòng)電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。
3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。
4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。
為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請您:
1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。
2、維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。
3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。
6、包退期從用戶購機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
單位名稱:
承諾人:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十一
一、持續(xù)開展環(huán)評審批制度改革。推進(jìn)開展“區(qū)域環(huán)境+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革,省級(jí)特色小鎮(zhèn)和省級(jí)以上各類開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在高質(zhì)量編制完成改革區(qū)域規(guī)劃環(huán)評,改革實(shí)施方案由所在地縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)的前提下,可享受6大改革紅利。
二、全面實(shí)施環(huán)評審批代辦服務(wù)。負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)環(huán)評審批涉及相關(guān)政府部門、內(nèi)部處室、直屬單位及評估機(jī)構(gòu)的事項(xiàng),減少企業(yè)上門多頭多次匯報(bào)。
三、建立項(xiàng)目環(huán)評推進(jìn)服務(wù)機(jī)制。及早介入,主動(dòng)服務(wù),重點(diǎn)在環(huán)境功能區(qū)劃符合、重要政策宣講等方面加強(qiáng)幫扶,讓企業(yè)知曉在環(huán)保方面哪些不能做、哪些應(yīng)該做,幫助企業(yè)少走彎路。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十二
質(zhì)量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī),建立了嚴(yán)格的.生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫驗(yàn)收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質(zhì)量。
1、貨源保證
公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。
2、加工流程規(guī)范保證
公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛(wèi)生,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,產(chǎn)品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時(shí)冷藏,做好保質(zhì)保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。
4、計(jì)量手段科學(xué)準(zhǔn)確
公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī),正確使用國家計(jì)量單位,計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期進(jìn)行計(jì)量檢定,以保證產(chǎn)品準(zhǔn)秤足量,尊重客戶合法權(quán)益。
5、出庫質(zhì)檢嚴(yán)格
公司嚴(yán)格按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)以及綠色食品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動(dòng)物檢疫合格標(biāo)簽。每天對已檢驗(yàn)產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗(yàn),以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為了提高企業(yè)信譽(yù),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司建立了嚴(yán)格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系,對于產(chǎn)品不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律召回,按照相關(guān)程序進(jìn)行無害化處理、銷毀,并按照當(dāng)時(shí)的交易價(jià)格向消費(fèi)者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費(fèi)者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行無償更換并作出合理解釋。
3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品,補(bǔ)足重量,并賠償客戶一定數(shù)額的運(yùn)輸費(fèi)用。
4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費(fèi)者身體健康造成危害的,根據(jù)具體情況,公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償損失責(zé)任。
5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書的約定內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)賠償。
承諾人:
時(shí)間:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十三
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商___,我公司對本次投標(biāo)所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將供給代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十四
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%,全部工程一次交驗(yàn)合格。
2、工期保證:簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場。在甲方資金不到位的.情況下,保證連續(xù)施工,保證按工期完成工程,并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、保修期:執(zhí)行招標(biāo)文件及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書”)
4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:工程需要維修時(shí),接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、服務(wù)工作時(shí)間:每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務(wù)保證
1、公司實(shí)力保障:我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍,產(chǎn)品營銷部專門設(shè)立售后服務(wù)電話。
2、售后服務(wù)體系保障:公司將對本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應(yīng)。
3、維修響應(yīng)程序:接到用戶報(bào)修小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告,錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費(fèi),材料費(fèi)按市場價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。
三、驗(yàn)收規(guī)程
(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標(biāo)通知書后規(guī)定時(shí)間內(nèi),按招標(biāo)文件要求,及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前,組織相關(guān)的.人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場準(zhǔn)備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。
6、全部工程交驗(yàn),公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報(bào)請監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
(二)產(chǎn)品確認(rèn)
1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司聯(lián)系人:***經(jīng)理
聯(lián)系地址:沈陽市于洪區(qū)沈大路116號(hào)
承諾人:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司(蓋章)
法定代表人:
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十五
“三服務(wù)”活動(dòng)是省委推動(dòng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)往深里做的具體抓手,是我市落實(shí)“一四六十”工作體系、推進(jìn)高質(zhì)量趕超發(fā)展的具體行動(dòng)。
前階段,根據(jù)湖政務(wù)〔〕11號(hào)文件要求,市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),就本窗口開展“三服務(wù)”活動(dòng)作出了承諾。
市政務(wù)辦“三服務(wù)”活動(dòng)辦公室分批次進(jìn)行公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十六
茲授權(quán)____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標(biāo)采購招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號(hào):_____號(hào)_____工程的.投標(biāo)工作,并做出以下承諾:
1、所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無假冒。
2、所提供的我公司的產(chǎn)品均達(dá)到或超過相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、所提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,提供全方位服務(wù)。
4、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司提供技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。
5、協(xié)助系統(tǒng)測試工作。
6、項(xiàng)目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級(jí)報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。
7、在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、本承諾書收到中標(biāo)通知書之日起有效。
承諾人:
日期:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十七
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
承諾人:
時(shí)間:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇一
致xx:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的'工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時(shí)服務(wù)電話:xxxxxxxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxxx
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇二
為加強(qiáng)質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時(shí)提供檢驗(yàn)報(bào)告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,有供貨公司承擔(dān)。
五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護(hù)推廣。
__銷售有限公司(蓋章):
20__年12月
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇三
中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實(shí)守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心xxx以下簡稱采購中心xxx的權(quán)益。
二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)xxx組織機(jī)構(gòu)附后xxx,做好中央國家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價(jià)格低于市場平均價(jià)格。
五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)xxx含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī)xxx、主控板xxx含顯示板、感溫頭、接收頭xxx、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇四
承諾書內(nèi)容如下:
1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。
2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平。
4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。
1、 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。
2、 提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。
3、 提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià)。
4、 提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。
5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
1、我們保證在24小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡單故障。
2、對于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
3、對于10kg以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:“3個(gè)月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。
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20xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇五
縣審計(jì)局:
本單位按照《中華人民共和國審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產(chǎn);無“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁?dān)?!钡然蛴惺马?xiàng)(或有事項(xiàng):指過去曾經(jīng)發(fā)生過的事項(xiàng),可能在未來導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的.不確定狀況)?;蛞陨腺Y料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
法定代表人:
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:
(單位蓋章)
xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇六
201x年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇七
為進(jìn)一步規(guī)范城市社區(qū)窗口服務(wù),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)效能,創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)型窗口,城市社區(qū)深入開展“四零”承諾服務(wù)工作,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際特作出如下承諾:
一、規(guī)范辦理流程,做到服務(wù)受理零推諉。
城市社區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、ab頂崗制、一次性告知制等10項(xiàng)工作制度,對群眾申辦和呈報(bào)的服務(wù)事項(xiàng),符合規(guī)定、手續(xù)齊全的即時(shí)受理,手續(xù)不全或者不符合規(guī)定的認(rèn)真做好解釋工作,所需材料一次性告知,不讓群眾跑空趟、跑多趟。對于非社區(qū)窗口受理的事項(xiàng),要告知具體的經(jīng)辦窗口并給予必要的指引,不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。
二、優(yōu)化辦事環(huán)境,做到服務(wù)方式零距離。
城市社區(qū)將科學(xué)布置服務(wù)大廳,在服務(wù)大廳設(shè)置民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障三個(gè)崗位,其他崗位作為后臺(tái)支撐;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)大廳標(biāo)識(shí),窗口擺放辦事指南(便民服務(wù)條),配備必要的便民用品(如筆、印泥等);設(shè)立咨詢臺(tái),公示服務(wù)電話,方便辦事群眾咨詢業(yè)務(wù);在公示欄內(nèi)張貼社區(qū)微信公眾號(hào)二維碼,以方便居民群眾通過網(wǎng)絡(luò)咨詢辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并了解社區(qū)最新工作動(dòng)態(tài)。
三、提高服務(wù)水平,做到服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。
城市社區(qū)將加大對窗口工作人員的培訓(xùn)力度,各社區(qū)窗口工作人員必須熟悉崗位職責(zé),精通業(yè)務(wù)知識(shí)。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑,以不斷提高服務(wù)水平,切實(shí)做到“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的崗位請放心”。同時(shí)聘請群眾監(jiān)督員對社區(qū)工作給予點(diǎn)評,以促進(jìn)“四零”承諾服務(wù)真正在實(shí)踐中落地生根。
四、自覺接受監(jiān)督,做到服務(wù)結(jié)果零投訴。
城市社區(qū)要求窗口工作人員著裝整潔,工作人員佩戴工作牌,黨員佩戴黨徽,實(shí)行微笑服務(wù);工作臺(tái)面擺放崗位牌,嚴(yán)禁上班時(shí)間看視頻、玩游戲、聊天、網(wǎng)購;嚴(yán)禁接待居民時(shí)服務(wù)態(tài)度生硬,作風(fēng)粗暴惡劣,言行舉止不文明。自覺接受群眾監(jiān)督,大廳外設(shè)立投訴意見箱,公開監(jiān)督舉報(bào)電話,對群眾的投訴、意見或建議做到及時(shí)受理,以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn),做到辦事結(jié)果零投訴。
監(jiān)督舉報(bào)電話:
郵信地址:同江市城市社區(qū)管理委員會(huì)育才街南段
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇八
如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
第一、與永州移動(dòng)公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施,中標(biāo)后,我公司將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目。
其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工。
(2)每3——5天召開項(xiàng)目例會(huì),由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保每季度工程的順利進(jìn)行。
(3)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(4)認(rèn)真做好施工日記。
(5)充分重視貴公司的指示,現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄貴公司的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面:自覺接受使用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對維護(hù)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對維護(hù)安全工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
(3)按照永州移動(dòng)空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范施工,不擅自修改規(guī)范設(shè)計(jì),不偷工減料。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行維護(hù)工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的'投入,對所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對維護(hù)工程項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(11)在維護(hù)施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇九
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商----,
我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:____市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的`基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十
承諾書
是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的
合同
,其承諾也必須采取書面形式。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于企業(yè)的承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
致:______有限公司
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)
通知書
后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務(wù),無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,我方對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):
日期:20___年___月___日
一、規(guī)劃行政行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,為廣大群眾和科技工作者營造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。
二、在青年科技獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)、青少年科技創(chuàng)新大賽和優(yōu)秀科技民營實(shí)業(yè)家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評選,推薦中,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格按照評選及推薦程序進(jìn)行,實(shí)業(yè)陽光作業(yè)。
三、為各學(xué)會(huì)、企事業(yè)科協(xié)和廣大科技工作者開展學(xué)術(shù)交流、科學(xué)普及提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),本篇文章來自資料管理下載。及時(shí)介紹學(xué)術(shù)會(huì)議、科普動(dòng)態(tài),向上級(jí)推薦優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果。
四、維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益,對侵害科技工作者權(quán)益的人和事,及時(shí)處理或向有關(guān)部門反映,三日內(nèi)予以回復(fù)。
五、充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,定期開展科技工作者狀況調(diào)查,及時(shí)反映科技工作者的意見和建議,建好專家?guī)?,客觀、公正地舉薦優(yōu)秀科技專家和優(yōu)秀科技人才,建設(shè)好科技工作者之家。
六、認(rèn)真開展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣傳月活動(dòng),每年組織選科技下鄉(xiāng)活動(dòng)不少于三次,本篇文章來自資料管理下載。對開展創(chuàng)建省級(jí)以上科普示范協(xié)會(huì)及科普示范基地的申報(bào),堅(jiān)持政務(wù)公開,在考察基礎(chǔ)上先公示再推薦上報(bào)。
七、加強(qiáng)反邪教體系建設(shè),構(gòu)建全縣性反邪教組織網(wǎng)絡(luò),配合縣防范和處理邪教問題辦公室,開展崇尚科學(xué)、反對邪教科普宣傳。
201x年,我辦圍繞全年整體工作目標(biāo)計(jì)劃,鞏固創(chuàng)新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)整體水平,肩負(fù)著義不容辭的責(zé)任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強(qiáng)服務(wù)三農(nóng)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項(xiàng)工作中。要自覺遵守并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,注重工作規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化,提高辦事效率。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項(xiàng)目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強(qiáng)與項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯(lián)系,在項(xiàng)目立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、建設(shè)中認(rèn)真聽取群眾的意見,盡量滿足群眾要求,提高項(xiàng)目區(qū)干群對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀(jì)守法,廉潔奉公,在工程申報(bào)、建設(shè)、結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)中決不“索拿卡要”。
二、抓好項(xiàng)目工程質(zhì)量,提升項(xiàng)目管理水平
項(xiàng)目建設(shè),工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識(shí)貫穿到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中。在項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)方面,全辦人員要下到項(xiàng)目區(qū),與項(xiàng)目區(qū)干群多交流、多溝通,做到既符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求,又符合實(shí)際,群眾滿意。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面,要督促聘請的設(shè)計(jì)單位多深入基層、深入現(xiàn)場、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內(nèi)業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)報(bào)告。本篇文章來自資料管理下載。在項(xiàng)目招投標(biāo)方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標(biāo)要求,嚴(yán)格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強(qiáng)、施工水平高的施工隊(duì)伍,為項(xiàng)目施工建設(shè)打好基礎(chǔ)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理方面,要聘請好工程監(jiān)理公司,加強(qiáng)對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查,加大工程監(jiān)理力度,提升工程監(jiān)理水平。在工程項(xiàng)目的驗(yàn)收和審計(jì)方面,遵照工程驗(yàn)收有關(guān)規(guī)定,充分體現(xiàn)公平、公正原則,做到現(xiàn)場量計(jì)細(xì)化、清楚,內(nèi)容計(jì)算認(rèn)真、仔細(xì),提升工程項(xiàng)目驗(yàn)收和審計(jì)水平。
三、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理,提高財(cái)務(wù)管理水平。
我們一定要認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)業(yè)開發(fā)規(guī)范,嚴(yán)格按照《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目資金管理辦法》,做好項(xiàng)目資金管理工作,嚴(yán)格實(shí)行縣級(jí)報(bào)賬制,確保資金落到實(shí)處。
我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動(dòng)電話機(jī)商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡稱《三包規(guī)定》),凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的移動(dòng)電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機(jī)之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。
2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話主機(jī)或者維修。
3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話主機(jī)。
4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個(gè)月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價(jià)格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。
為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請您:
1、必須如實(shí)認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。
2、維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號(hào)貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。
3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。
4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。
5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證??芍苯优c用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機(jī)的imei號(hào)或者是所換附件的序列號(hào),并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點(diǎn)應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機(jī)時(shí)間)連同移動(dòng)電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。
6、包退期從用戶購機(jī)之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機(jī)之起15日內(nèi),更換新機(jī)的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。
7、保修范圍內(nèi)的故障機(jī),修理時(shí)間超過7天,應(yīng)免費(fèi)為用戶提供備用機(jī),但必須在工單下放注明備用機(jī)型號(hào)及其附件情況,待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
單位名稱:
承諾人:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十一
一、持續(xù)開展環(huán)評審批制度改革。推進(jìn)開展“區(qū)域環(huán)境+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”改革,省級(jí)特色小鎮(zhèn)和省級(jí)以上各類開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)在高質(zhì)量編制完成改革區(qū)域規(guī)劃環(huán)評,改革實(shí)施方案由所在地縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)的前提下,可享受6大改革紅利。
二、全面實(shí)施環(huán)評審批代辦服務(wù)。負(fù)責(zé)聯(lián)系落實(shí)環(huán)評審批涉及相關(guān)政府部門、內(nèi)部處室、直屬單位及評估機(jī)構(gòu)的事項(xiàng),減少企業(yè)上門多頭多次匯報(bào)。
三、建立項(xiàng)目環(huán)評推進(jìn)服務(wù)機(jī)制。及早介入,主動(dòng)服務(wù),重點(diǎn)在環(huán)境功能區(qū)劃符合、重要政策宣講等方面加強(qiáng)幫扶,讓企業(yè)知曉在環(huán)保方面哪些不能做、哪些應(yīng)該做,幫助企業(yè)少走彎路。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十二
質(zhì)量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注規(guī)定》、《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī),建立了嚴(yán)格的.生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監(jiān)制度、鮮品入庫驗(yàn)收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質(zhì)量。
1、貨源保證
公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)新鮮,外觀滋潤,外形完整,脫水量正常,無異味、無激素、抗生素、農(nóng)藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。
2、加工流程規(guī)范保證
公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛(wèi)生,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范,產(chǎn)品加工過程中,對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時(shí)冷藏,做好保質(zhì)保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無害化、可分解,產(chǎn)品貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,環(huán)保、清潔,對食品無污染。
4、計(jì)量手段科學(xué)準(zhǔn)確
公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,嚴(yán)格遵守計(jì)量法規(guī),正確使用國家計(jì)量單位,計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測儀器定期進(jìn)行計(jì)量檢定,以保證產(chǎn)品準(zhǔn)秤足量,尊重客戶合法權(quán)益。
5、出庫質(zhì)檢嚴(yán)格
公司嚴(yán)格按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)以及綠色食品有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,制定了嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,產(chǎn)品出廠前必須經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動(dòng)物檢疫合格標(biāo)簽。每天對已檢驗(yàn)產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗(yàn),以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為了提高企業(yè)信譽(yù),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,本公司建立了嚴(yán)格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系,對于產(chǎn)品不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律召回,按照相關(guān)程序進(jìn)行無害化處理、銷毀,并按照當(dāng)時(shí)的交易價(jià)格向消費(fèi)者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費(fèi)者購買的過期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品進(jìn)行無償更換并作出合理解釋。
3、產(chǎn)品的重量不符合規(guī)定要求的,公司將無償調(diào)換相同規(guī)格的產(chǎn)品,補(bǔ)足重量,并賠償客戶一定數(shù)額的運(yùn)輸費(fèi)用。
4、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對消費(fèi)者身體健康造成危害的,根據(jù)具體情況,公司將承擔(dān)相應(yīng)的賠償損失責(zé)任。
5、對于沒有如期交貨的情況,公司將根據(jù)與客戶簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書的約定內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)賠償。
承諾人:
時(shí)間:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十三
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商___,我公司對本次投標(biāo)所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將供給代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十四
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:分部分項(xiàng)工程一次交驗(yàn)合格率100%,全部工程一次交驗(yàn)合格。
2、工期保證:簽訂合同后7日內(nèi)連同人員、機(jī)械及檢驗(yàn)儀器同時(shí)進(jìn)場。在甲方資金不到位的.情況下,保證連續(xù)施工,保證按工期完成工程,并驗(yàn)收后達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
3、保修期:執(zhí)行招標(biāo)文件及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。(詳見附后“確保施工質(zhì)量承諾書”)
4、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:工程需要維修時(shí),接到保修電話2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
5、服務(wù)工作時(shí)間:每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、竣工驗(yàn)收資料完整、規(guī)范、有效。
二、售后服務(wù)保證
1、公司實(shí)力保障:我公司兩支靈活機(jī)動(dòng)的售后服務(wù)隊(duì)伍,產(chǎn)品營銷部專門設(shè)立售后服務(wù)電話。
2、售后服務(wù)體系保障:公司將對本項(xiàng)目所涉及街路建立數(shù)據(jù)檔案,方便快速響應(yīng)。
3、維修響應(yīng)程序:接到用戶報(bào)修小時(shí)內(nèi)到實(shí)地進(jìn)行維修分析維修報(bào)告,錄入檔案。
4、質(zhì)量保質(zhì)期后:人工免費(fèi),材料費(fèi)按市場價(jià)收取95%(如獲得包工包料維修資格)。
三、驗(yàn)收規(guī)程
(一)驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容
1、收到中標(biāo)通知書后規(guī)定時(shí)間內(nèi),按招標(biāo)文件要求,及時(shí)繳納履約保證金。并與業(yè)主簽訂施工合同。
2、合同簽訂前,組織相關(guān)的.人員、機(jī)械設(shè)備、試驗(yàn)及檢驗(yàn)儀器做好入場準(zhǔn)備。
3、所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測量儀器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。
5、分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢,并建立可追朔性的檢查記錄檔案,保管好檔案。
6、全部工程交驗(yàn),公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢,然后再報(bào)請監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
(二)產(chǎn)品確認(rèn)
1、根據(jù)招標(biāo)文件、補(bǔ)遺文件、施工圖紙驗(yàn)收產(chǎn)品。
2、根據(jù)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位簽證的變更圖紙、說明、會(huì)議記要等驗(yàn)收產(chǎn)品。
3、遵照產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收產(chǎn)品。
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、聯(lián)系方式:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司聯(lián)系人:***經(jīng)理
聯(lián)系地址:沈陽市于洪區(qū)沈大路116號(hào)
承諾人:沈陽市奉通道路設(shè)施有限公司(蓋章)
法定代表人:
20xx年x月x日
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十五
“三服務(wù)”活動(dòng)是省委推動(dòng)“大學(xué)習(xí)大調(diào)研大抓落實(shí)”活動(dòng)往深里做的具體抓手,是我市落實(shí)“一四六十”工作體系、推進(jìn)高質(zhì)量趕超發(fā)展的具體行動(dòng)。
前階段,根據(jù)湖政務(wù)〔〕11號(hào)文件要求,市政務(wù)服務(wù)大廳各窗口結(jié)合自身實(shí)際,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),就本窗口開展“三服務(wù)”活動(dòng)作出了承諾。
市政務(wù)辦“三服務(wù)”活動(dòng)辦公室分批次進(jìn)行公布,接受社會(huì)監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十六
茲授權(quán)____采用我公司的___產(chǎn)品,參與:_____招標(biāo)采購招標(biāo)公告:招標(biāo)分標(biāo)編號(hào):_____號(hào)_____工程的.投標(biāo)工作,并做出以下承諾:
1、所提供的我公司的綜合布線系統(tǒng)產(chǎn)品均為原廠生產(chǎn),并無假冒。
2、所提供的我公司的產(chǎn)品均達(dá)到或超過相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。
3、所提供的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、接口軟件以及其它所有與系統(tǒng)工程建設(shè)相關(guān)的軟件,都是正版軟件,沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,并向業(yè)主開放,提供全方位服務(wù)。
4、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司提供技術(shù)支持指導(dǎo)、安裝和調(diào)試指導(dǎo)工作。
5、協(xié)助系統(tǒng)測試工作。
6、項(xiàng)目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統(tǒng)和產(chǎn)品保修和一年軟件免費(fèi)升級(jí)報(bào)務(wù),保修期內(nèi),故障配件免費(fèi)更換。
7、在國內(nèi)建立產(chǎn)品備品備件庫,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)提供備品備件更換有故障的產(chǎn)品。
8、本承諾書收到中標(biāo)通知書之日起有效。
承諾人:
日期:
投標(biāo)服務(wù)保證承諾書篇十七
為公司秉持全方位、高品質(zhì)、快速度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。
承諾人:
時(shí)間: