總結(jié)需要真實(shí)客觀,不回避問題,勇于承認(rèn)和改正錯(cuò)誤。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用相關(guān)的數(shù)據(jù)和事實(shí)。下面是小編為大家整理的一些寫總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
KTV文明服務(wù)承諾書篇一
為迎接國家文明城市測評工作組對對郴州“文明城市文明程度指數(shù)”進(jìn)行測評,確保“文明城市”創(chuàng)建檢查驗(yàn)收的順利通過。按照市政府和主管部門的要求,作為一名出租汽車駕駛員我鄭重承諾在營運(yùn)過程中做到以下幾點(diǎn):
1、車內(nèi)張貼有禁煙標(biāo)識;
2、正確設(shè)置服務(wù)監(jiān)督卡;
3、駕駛員使用文明用語;
4、營運(yùn)時(shí)駕駛員系安全帶;
5、車輛按規(guī)定地點(diǎn)停靠;
6、無拒載現(xiàn)象;
7、無搶客、拉客現(xiàn)象;
8、主動出具車票;
9、無宰客行為;
10、行駛途中不撥打接聽電話;
11、車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生整潔干凈;
12、多向乘客宣傳郴州的好。
湘ly承諾人:
二0一四年月日
KTV文明服務(wù)承諾書篇二
本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運(yùn)經(jīng)營服務(wù),如有違反,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接班時(shí)應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全 明凈。
四、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
五、在工作時(shí)盡量講普通話,使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽手機(jī),不吸煙。
八、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應(yīng)如實(shí)向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故繞道。
九、營運(yùn)時(shí)間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載: 1在禁止上下客的地方要求租車的。
4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的;
5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費(fèi)的;
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的;
十、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額收取租費(fèi),使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票,不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表。
十一、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的行李物品等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交管理部門或公司。 十
二、老弱病傷殘?jiān)杏椎忍厥獬丝妥廛嚂r(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先運(yùn)送并提供幫助;
十三、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動。
十五、不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動.十
六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。 十
七、本承諾書永遠(yuǎn)有效。
車號:
承諾人簽字:
年 月 日
KTV文明服務(wù)承諾書篇三
1、依法施檢,公正準(zhǔn)確。
嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正。
2、完善設(shè)施,整潔環(huán)境。
按照“5s”管理體系工作規(guī)范要求,完善窗口設(shè)施、標(biāo)識、設(shè)置、設(shè)備,改善窗口工作條件。
3、規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。
推進(jìn)政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、退單一次說清制、限時(shí)辦結(jié)制、午休值班制、“5+2天”工作制、“7×24小時(shí)”預(yù)約通關(guān)工作制等措施。
4、儀表端莊,文明用語。
實(shí)行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。
5、及時(shí)出證,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
堅(jiān)持“當(dāng)日事、當(dāng)日畢”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫簽證規(guī)定,優(yōu)化出證流程,規(guī)范出證標(biāo)準(zhǔn),提高出證效率,提升檢驗(yàn)檢疫證書工作質(zhì)量。
6、清正廉潔,遵紀(jì)守法。
堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹立良好形象。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇四
優(yōu)秀作文推薦!為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識,牢固樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的良好形象,更好的為社會大眾服務(wù),結(jié)合本單位工作職能,特向社會公開承諾:
工作人員要愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,熱情主動,文明服務(wù),廉潔高效。
接待要積極主動,熱情周到,有訪必接,有函必復(fù),不借故拒絕,擱置或推諉,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。
對符合辦理?xiàng)l件的事項(xiàng),按程序及時(shí),快捷辦理。屬于無法辦理的,耐心說明理由,或指引到相關(guān)職能部門辦理。
優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,做好轉(zhuǎn)辦,督辦工作。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短辦理時(shí)間,急需辦理事項(xiàng)加班辦結(jié)。
自覺接受監(jiān)督。
完善工作細(xì)節(jié)。對服務(wù)對象做到熱情周到,主動積極。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇五
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動,立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和-諧交通的氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。
二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。
三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。
四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。
六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。
大力宣傳“文明交通行動計(jì)劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和-諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇六
全力提高全局干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識,對企業(yè)到我局辦事,認(rèn)真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的.,派專人速報(bào),搞好審批跟蹤服務(wù)。
凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場,本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時(shí)排查,妥善處理,確保社會穩(wěn)定。
凡舉報(bào)我局工作人員以權(quán)謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查屬實(shí),實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。
五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾
所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者,查出后,按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
在今后的工作當(dāng)中,我局將認(rèn)真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認(rèn)真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出積極貢獻(xiàn)。
以上承諾,歡迎社會各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇七
為鞏固水上治理“三亂”成果,切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè),樹立良好交通形象,促進(jìn)航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度,維護(hù)過閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng),就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識,作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書:
一、做到五個(gè)堅(jiān)持
3、堅(jiān)持依法行政,求真務(wù)實(shí),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;
4、堅(jiān)持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng),及時(shí)揭露“牽黃?!比藛T;
5、堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)制”,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,虛心聽取船民意見,不斷改進(jìn)工作。 、 .
二、做到五個(gè)不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;
4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;
5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。
三、組織管理
會議,平時(shí)遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;
6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);
7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效,各單位工作人員應(yīng)共同遵守;
8、本承諾書各單位一份。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇八
為認(rèn)真做好公交客運(yùn)安全文明服務(wù)過程中的各項(xiàng)履責(zé)工作,切實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公交客運(yùn)企業(yè)的司乘人員相關(guān)規(guī)定,誠信服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保安全服務(wù)。為此,特做如下承諾。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司客運(yùn)企業(yè)司乘人員各項(xiàng)規(guī)定,遵章守紀(jì),規(guī)范服務(wù)。
二、在公交客運(yùn)服務(wù)過程嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、確保道路安全暢通。
二、鞏固我站優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,收費(fèi)按國家、省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到收費(fèi)年限公開、收費(fèi)用途公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、監(jiān)督電話公開。
三、提高收費(fèi)人員整體素質(zhì),杜絕貪污弊和違紀(jì)違規(guī)行為。
四、唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,努力提高我站廣大干部職工的素質(zhì),樹立依法收費(fèi),文明服務(wù)的交通行業(yè)新風(fēng)。
一:開誠信店、做良心飯、定公平價(jià)、不使用地溝油;
二:持有效證照,亮證經(jīng)營;
三:不采購國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;
四:食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物,不出手過期、變質(zhì)、偽劣食品;
五:店面門頭規(guī)范,無缺字、少字、用語不文明現(xiàn)象;
七:食品從業(yè)人員持有效《健康合格證明》上崗,工作人員言語文明,禮貌待客,服務(wù)規(guī)范,耐心向顧客明示菜品分量,建議顧客合理搭配菜品,將未用完的餐點(diǎn)打包,免費(fèi)提供環(huán)保打包餐盒,引導(dǎo)消費(fèi)者“科學(xué)飲食,適量點(diǎn)菜,剩菜打包,避免浪費(fèi)”,做到“珍惜名譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,以實(shí)際行動維護(hù)鄭州文明城市形象,做餐飲行業(yè)的文明從業(yè)者。
煙臺站客運(yùn)車間作為全國級青年文明號集體,為扎實(shí)開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮青年文明號的先鋒示范作用,特做如下承諾:
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”的理念,以“讓人民群眾滿意”作為服務(wù)旅客的根本標(biāo)準(zhǔn),一切活動圍繞為旅客做好事、辦實(shí)事出發(fā),落實(shí)好各項(xiàng)文件制度和各時(shí)期重點(diǎn)工作。
2、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)技能保證安全生產(chǎn),為車間工作穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn),為維護(hù)車站運(yùn)輸生產(chǎn)的安全秩序發(fā)揮作用。
3、深化品牌建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持內(nèi)涵挖潛,強(qiáng)化客運(yùn)營銷,樹立全國級青年文明號的良好形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
今天,我們迎來了“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動暨第1個(gè)文明出行推動日啟動儀式。由首都文明辦、市交通委、市交管局、市環(huán)保局共同組織的“綠色出行文明交通”活動,是為了引導(dǎo)我們樹立綠色出行理念,開文明車、行文明路、做文明人,養(yǎng)成文明交通習(xí)慣。
公共交通是廣大市民出行的主要交通工具。提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),是我們公交員工的光榮職責(zé)和神圣使命。在“公交出行月”專題活動中,公交司乘人員更要發(fā)揮模范帶頭作用,我代表首都交通行業(yè)廣大員工向全體市民作出承諾:
一、為廣大乘客提供熱情周到的出行服務(wù)。遵守職業(yè)道德,立足本職崗位,服務(wù)百姓出行,為市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù),努力提高公共交通的吸引力,使公共交通成為市民日常出行的`最佳選擇。
二、開安全車,做文明有禮的司乘人員。做到文明禮讓,行車有道,駕駛有德,安全行駛,按線停車,模范遵守交通法規(guī),共同維護(hù)首都道路交通環(huán)境,做文明行車的時(shí)尚達(dá)人。
三、執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,落實(shí)服務(wù)承諾。以本次活動為契機(jī),鞏固首都文明行業(yè)的創(chuàng)建成果,踐行新的“公交服務(wù)承諾”,樹立良好的公共交通服務(wù)形象。利用我們的車廂,大力宣傳綠色出行、文明交通、文明乘車風(fēng)尚,為緩解北京交通擁堵、建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和中國特色世界城市,做出自己積極的貢獻(xiàn)。
綠色出行、始于足下;文明交通、從我做起。讓我們共同攜起手來,用實(shí)際行動積極參與到“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動中來。讓我們從點(diǎn)滴做起,從我做起,養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣,爭做文明有禮的北京人!
承諾人:公交集團(tuán)104路駕駛員
劉美蓮
2011年2月22日
KTV文明服務(wù)承諾書篇九
為了更好地服務(wù)社會,方便群眾訴訟,8月19日,被授予省青年文明號的焦作中院立案一庭組織全體干警,鄭重簽下了承諾書。
一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作,堅(jiān)持做到熱心接待、耐心傾聽、細(xì)心審核,讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。
二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當(dāng)場立案,對于案情疑難復(fù)雜案件,及時(shí)報(bào)告審查,做到3日內(nèi)立案。對老、弱、病、殘開通立案綠色通道,充分保證其訴訟權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。
四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會民生的案件,以法官進(jìn)社區(qū)的活動形式主動上門服務(wù),進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務(wù)。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十
在政務(wù)中心創(chuàng)建“青年文明號”活動中,本人鄭重承諾:
1.立足崗位,服務(wù)社會。認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)勞動紀(jì)律和廉政紀(jì)律,努力做好本職工作,信守職業(yè)道德,堅(jiān)持微笑服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極為有困難的群眾排憂解難。
2.堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。積極參加單位和分中心組織的各類政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題討論,鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身素質(zhì)。
3.開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。積極參加“愛心捐款”、“植樹護(hù)綠”、“青年文明號誠信建設(shè)”等志愿者服務(wù)活動和創(chuàng)建活動,為“青年文明號”添光彩。
4.搶抓機(jī)遇,創(chuàng)一流工作業(yè)績。做好重點(diǎn)工程服務(wù),繼續(xù)推行綠色通道服務(wù),為推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓的宗旨,運(yùn)政服務(wù)做到三個(gè)最,即:在政策上給予最大寬松,在時(shí)間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。
2、規(guī)范服務(wù)。依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可、實(shí)施道路稽查、執(zhí)行行政處罰,做到依法行政,文明執(zhí)法,保障合法運(yùn)輸經(jīng)營,打擊違章運(yùn)輸行為。
3、高效服務(wù)。簡化行政審批手續(xù),提高工作效率。運(yùn)政服務(wù)中心實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。
4、誠信服務(wù)。公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、公開監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯(cuò)案追究制。
5、便民服務(wù)。開通網(wǎng)上申報(bào)審批、舉報(bào)投訴、法律咨詢等便民服務(wù)措施,堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。
6、創(chuàng)新服務(wù)。樹立創(chuàng)新服務(wù)理念,革新傳統(tǒng)管理模式,堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新破難題,通過實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十二
敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)就是我們服務(wù)的核心理念,我們將帶頭踐行社會主義核心價(jià)值觀,不辦錯(cuò)證、假證、人情證,誓做一名懂理論、有技能、守法紀(jì)、顧大局的新時(shí)代青年公證人,獻(xiàn)一腔熱情,譜公證新章!
我們的信用公約是:
愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會
我們的服務(wù)承諾是:
1、誠信服務(wù)。公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯(cuò)案追究制。
2、熱情服務(wù)。熱情禮貌、文明用語,做到一聲親切問侯,一個(gè)明確答復(fù),能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時(shí)解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。
3、高效服務(wù)。簡化公證申請手續(xù),提高工作效率,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。
KTV文明服務(wù)承諾書篇一
為迎接國家文明城市測評工作組對對郴州“文明城市文明程度指數(shù)”進(jìn)行測評,確保“文明城市”創(chuàng)建檢查驗(yàn)收的順利通過。按照市政府和主管部門的要求,作為一名出租汽車駕駛員我鄭重承諾在營運(yùn)過程中做到以下幾點(diǎn):
1、車內(nèi)張貼有禁煙標(biāo)識;
2、正確設(shè)置服務(wù)監(jiān)督卡;
3、駕駛員使用文明用語;
4、營運(yùn)時(shí)駕駛員系安全帶;
5、車輛按規(guī)定地點(diǎn)停靠;
6、無拒載現(xiàn)象;
7、無搶客、拉客現(xiàn)象;
8、主動出具車票;
9、無宰客行為;
10、行駛途中不撥打接聽電話;
11、車容車貌、車內(nèi)衛(wèi)生整潔干凈;
12、多向乘客宣傳郴州的好。
湘ly承諾人:
二0一四年月日
KTV文明服務(wù)承諾書篇二
本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展出租汽車客運(yùn)經(jīng)營服務(wù),如有違反,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的依法處理。
一、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,服從管理部門的管理,取得道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運(yùn)服務(wù)資格證,持證上崗。為乘客提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
二、每日出車前、收車后在交接班時(shí)應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
三、隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖止可靠,玻璃齊全 明凈。
四、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對旅客熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
五、在工作時(shí)盡量講普通話,使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
六、熟悉和掌握本省、本市、本縣的地理人文環(huán)境狀況,熟悉本地的道路、街巷及通往外地公路線路情況;熟知本地的賓館、醫(yī)院等公共場所和黨政機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)。
七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設(shè)備,在車輛行駛時(shí)不拔打和接聽手機(jī),不吸煙。
八、遵守交通規(guī)則,上、下客時(shí)按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛。乘客未提要求的,應(yīng)選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛的,應(yīng)如實(shí)向乘客說明情況,做到不無故拒載乘客,不途中甩客,不無故繞道。
九、營運(yùn)時(shí)間待租候客或受租車示意停車后,除以下情況外,不得拒載: 1在禁止上下客的地方要求租車的。
4、在車內(nèi)吐痰或污損毀壞車輛設(shè)施的;
5、不按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)付租費(fèi)的;
6、要求駕駛員超速、超載、逆向行駛等違反交通法律、法規(guī)規(guī)定行駛的;
十、按規(guī)定操作計(jì)價(jià)器,按計(jì)價(jià)器顯示的數(shù)額收取租費(fèi),使用稅務(wù)部門規(guī)定的統(tǒng)一專用發(fā)票,不擅自調(diào)校計(jì)價(jià)器和里程表。
十一、發(fā)現(xiàn)乘客遺留在車上的行李物品等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交管理部門或公司。 十
二、老弱病傷殘?jiān)杏椎忍厥獬丝妥廛嚂r(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先運(yùn)送并提供幫助;
十三、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
十四、自覺維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,不利用出租車進(jìn)行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運(yùn)的活動。
十五、不利用出租車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動.十
六、服從政府和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。 十
七、本承諾書永遠(yuǎn)有效。
車號:
承諾人簽字:
年 月 日
KTV文明服務(wù)承諾書篇三
1、依法施檢,公正準(zhǔn)確。
嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法施檢,嚴(yán)格把關(guān),照章辦事,客觀公正。
2、完善設(shè)施,整潔環(huán)境。
按照“5s”管理體系工作規(guī)范要求,完善窗口設(shè)施、標(biāo)識、設(shè)置、設(shè)備,改善窗口工作條件。
3、規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。
推進(jìn)政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、退單一次說清制、限時(shí)辦結(jié)制、午休值班制、“5+2天”工作制、“7×24小時(shí)”預(yù)約通關(guān)工作制等措施。
4、儀表端莊,文明用語。
實(shí)行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),提升窗口人員形象和工作效率。
5、及時(shí)出證,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
堅(jiān)持“當(dāng)日事、當(dāng)日畢”,嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫簽證規(guī)定,優(yōu)化出證流程,規(guī)范出證標(biāo)準(zhǔn),提高出證效率,提升檢驗(yàn)檢疫證書工作質(zhì)量。
6、清正廉潔,遵紀(jì)守法。
堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,遵紀(jì)守法,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求,樹立良好形象。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇四
優(yōu)秀作文推薦!為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識,牢固樹立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的良好形象,更好的為社會大眾服務(wù),結(jié)合本單位工作職能,特向社會公開承諾:
工作人員要愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,熱情主動,文明服務(wù),廉潔高效。
接待要積極主動,熱情周到,有訪必接,有函必復(fù),不借故拒絕,擱置或推諉,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。
對符合辦理?xiàng)l件的事項(xiàng),按程序及時(shí),快捷辦理。屬于無法辦理的,耐心說明理由,或指引到相關(guān)職能部門辦理。
優(yōu)化工作流程,提高辦事效率,做好轉(zhuǎn)辦,督辦工作。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)縮短辦理時(shí)間,急需辦理事項(xiàng)加班辦結(jié)。
自覺接受監(jiān)督。
完善工作細(xì)節(jié)。對服務(wù)對象做到熱情周到,主動積極。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇五
根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求,車站全體站務(wù)員積極參與這次活動,立足崗位,爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵,用自己的行動贏得廣大旅客的認(rèn)可,共同營造文明交通、和-諧交通的氛圍,切實(shí)做好站務(wù)工作。具體要求如下:
一、遵守客運(yùn)站的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從大局,聽從指揮。
二、著裝上崗,舉止得體,文明禮貌,周到服務(wù),首問負(fù)責(zé)。工作時(shí)做到:人要精神,話要和氣,物要整潔,事要穩(wěn)妥。
三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。
四、保持三米微笑服務(wù),對待旅客要:請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲,立足本職,人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。
六、堅(jiān)持“服務(wù)第一,旅客至上”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)文明窗口形象。
大力宣傳“文明交通行動計(jì)劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和-諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通,摒棄交通陋習(xí)。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇六
全力提高全局干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識,對企業(yè)到我局辦事,認(rèn)真做到“三辦”,即馬上辦、熱心辦、辦得好和“起立、讓座、倒水、辦事、送客”五步曲,嚴(yán)禁“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。
符合規(guī)定要求的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目,屬我局權(quán)限的3天內(nèi)完成審批,屬省、市局審批權(quán)限的.,派專人速報(bào),搞好審批跟蹤服務(wù)。
凡有關(guān)災(zāi)情和事故,在我局接到群眾舉報(bào)2個(gè)小時(shí)內(nèi),我局將立即派人趕赴現(xiàn)場,本著“有訪必應(yīng),有應(yīng)必果,以訪促治,以治息訪”和“在解決中穩(wěn)定,在穩(wěn)定中解決”的原則,及時(shí)排查,妥善處理,確保社會穩(wěn)定。
凡舉報(bào)我局工作人員以權(quán)謀私、吃拿卡要、徇私枉法、出現(xiàn)“三亂”等違法違紀(jì)行為的,經(jīng)查屬實(shí),實(shí)行一經(jīng)查實(shí)下崗工作制度,情節(jié)嚴(yán)重的提交司法機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任,同時(shí)認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開制度。
五、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究承諾
所有執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中,有超越權(quán)限,違反程序,辦案不公等執(zhí)法過錯(cuò)行為者,查出后,按我局“兩錯(cuò)”責(zé)任追究制的規(guī)定,視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。
在今后的工作當(dāng)中,我局將認(rèn)真按照公開承諾內(nèi)容,公平、公正執(zhí)法,積極認(rèn)真服務(wù),為建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、生態(tài)強(qiáng)縣、和諧強(qiáng)縣”做出積極貢獻(xiàn)。
以上承諾,歡迎社會各界廣泛監(jiān)督,監(jiān)督電話:xxxx。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇七
為鞏固水上治理“三亂”成果,切實(shí)加強(qiáng)交通系統(tǒng)行風(fēng)暨軟環(huán)境建設(shè),樹立良好交通形象,促進(jìn)航道事業(yè)快速、持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,努力為過往船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度,維護(hù)過閘船民的合法權(quán)益,經(jīng)高良澗船閘提議.,洪澤縣航道管理站、洪澤縣地方海事處、洪澤縣運(yùn)輸管理所、洪澤縣水警大隊(duì)積極響應(yīng),就進(jìn)入上、下游登記站收費(fèi)大廳收費(fèi)達(dá)成共識,作為共同約束、相互監(jiān)督、接受各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促的依據(jù),特訂立本承諾書:
一、做到五個(gè)堅(jiān)持
3、堅(jiān)持依法行政,求真務(wù)實(shí),確保收費(fèi)項(xiàng)目的透明度;
4、堅(jiān)持廉潔行政,杜絕吃、拿、卡、要等行業(yè)不正之風(fēng),及時(shí)揭露“牽黃?!比藛T;
5、堅(jiān)持推行“首問負(fù)責(zé)制”,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,虛心聽取船民意見,不斷改進(jìn)工作。 、 .
二、做到五個(gè)不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)發(fā)生損害交通、公安、地方政府形象和聲譽(yù)的行為;
4、不準(zhǔn)與船民、登記站外部經(jīng)商人員、其他閑雜人員亂拉扯關(guān)系,小與其交往;
5、未經(jīng)船閘同意不準(zhǔn)擅自懸掛和張貼標(biāo)語、標(biāo)牌等。
三、組織管理
會議,平時(shí)遇有工作問題由共創(chuàng)共建領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)解決;
6、各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,維護(hù)船閘區(qū)域各單位的文明形象和政治聲譽(yù);
7、本承諾書經(jīng)各單位負(fù)責(zé)人簽字后生效,各單位工作人員應(yīng)共同遵守;
8、本承諾書各單位一份。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
KTV文明服務(wù)承諾書篇八
為認(rèn)真做好公交客運(yùn)安全文明服務(wù)過程中的各項(xiàng)履責(zé)工作,切實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公交客運(yùn)企業(yè)的司乘人員相關(guān)規(guī)定,誠信服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,確保安全服務(wù)。為此,特做如下承諾。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司客運(yùn)企業(yè)司乘人員各項(xiàng)規(guī)定,遵章守紀(jì),規(guī)范服務(wù)。
二、在公交客運(yùn)服務(wù)過程嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、確保道路安全暢通。
二、鞏固我站優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,收費(fèi)按國家、省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,做到收費(fèi)年限公開、收費(fèi)用途公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、監(jiān)督電話公開。
三、提高收費(fèi)人員整體素質(zhì),杜絕貪污弊和違紀(jì)違規(guī)行為。
四、唱響“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,努力提高我站廣大干部職工的素質(zhì),樹立依法收費(fèi),文明服務(wù)的交通行業(yè)新風(fēng)。
一:開誠信店、做良心飯、定公平價(jià)、不使用地溝油;
二:持有效證照,亮證經(jīng)營;
三:不采購國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;
四:食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物,不出手過期、變質(zhì)、偽劣食品;
五:店面門頭規(guī)范,無缺字、少字、用語不文明現(xiàn)象;
七:食品從業(yè)人員持有效《健康合格證明》上崗,工作人員言語文明,禮貌待客,服務(wù)規(guī)范,耐心向顧客明示菜品分量,建議顧客合理搭配菜品,將未用完的餐點(diǎn)打包,免費(fèi)提供環(huán)保打包餐盒,引導(dǎo)消費(fèi)者“科學(xué)飲食,適量點(diǎn)菜,剩菜打包,避免浪費(fèi)”,做到“珍惜名譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,以實(shí)際行動維護(hù)鄭州文明城市形象,做餐飲行業(yè)的文明從業(yè)者。
煙臺站客運(yùn)車間作為全國級青年文明號集體,為扎實(shí)開展“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮青年文明號的先鋒示范作用,特做如下承諾:
1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人”的理念,以“讓人民群眾滿意”作為服務(wù)旅客的根本標(biāo)準(zhǔn),一切活動圍繞為旅客做好事、辦實(shí)事出發(fā),落實(shí)好各項(xiàng)文件制度和各時(shí)期重點(diǎn)工作。
2、不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)技能保證安全生產(chǎn),為車間工作穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn),為維護(hù)車站運(yùn)輸生產(chǎn)的安全秩序發(fā)揮作用。
3、深化品牌建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持內(nèi)涵挖潛,強(qiáng)化客運(yùn)營銷,樹立全國級青年文明號的良好形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!
今天,我們迎來了“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動暨第1個(gè)文明出行推動日啟動儀式。由首都文明辦、市交通委、市交管局、市環(huán)保局共同組織的“綠色出行文明交通”活動,是為了引導(dǎo)我們樹立綠色出行理念,開文明車、行文明路、做文明人,養(yǎng)成文明交通習(xí)慣。
公共交通是廣大市民出行的主要交通工具。提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),是我們公交員工的光榮職責(zé)和神圣使命。在“公交出行月”專題活動中,公交司乘人員更要發(fā)揮模范帶頭作用,我代表首都交通行業(yè)廣大員工向全體市民作出承諾:
一、為廣大乘客提供熱情周到的出行服務(wù)。遵守職業(yè)道德,立足本職崗位,服務(wù)百姓出行,為市民提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù),努力提高公共交通的吸引力,使公共交通成為市民日常出行的`最佳選擇。
二、開安全車,做文明有禮的司乘人員。做到文明禮讓,行車有道,駕駛有德,安全行駛,按線停車,模范遵守交通法規(guī),共同維護(hù)首都道路交通環(huán)境,做文明行車的時(shí)尚達(dá)人。
三、執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,落實(shí)服務(wù)承諾。以本次活動為契機(jī),鞏固首都文明行業(yè)的創(chuàng)建成果,踐行新的“公交服務(wù)承諾”,樹立良好的公共交通服務(wù)形象。利用我們的車廂,大力宣傳綠色出行、文明交通、文明乘車風(fēng)尚,為緩解北京交通擁堵、建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和中國特色世界城市,做出自己積極的貢獻(xiàn)。
綠色出行、始于足下;文明交通、從我做起。讓我們共同攜起手來,用實(shí)際行動積極參與到“做文明有禮的北京人——綠色出行文明交通從我做起”主題宣傳實(shí)踐活動中來。讓我們從點(diǎn)滴做起,從我做起,養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣,爭做文明有禮的北京人!
承諾人:公交集團(tuán)104路駕駛員
劉美蓮
2011年2月22日
KTV文明服務(wù)承諾書篇九
為了更好地服務(wù)社會,方便群眾訴訟,8月19日,被授予省青年文明號的焦作中院立案一庭組織全體干警,鄭重簽下了承諾書。
一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作,堅(jiān)持做到熱心接待、耐心傾聽、細(xì)心審核,讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。
二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當(dāng)場立案,對于案情疑難復(fù)雜案件,及時(shí)報(bào)告審查,做到3日內(nèi)立案。對老、弱、病、殘開通立案綠色通道,充分保證其訴訟權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。
四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會民生的案件,以法官進(jìn)社區(qū)的活動形式主動上門服務(wù),進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務(wù)。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十
在政務(wù)中心創(chuàng)建“青年文明號”活動中,本人鄭重承諾:
1.立足崗位,服務(wù)社會。認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)勞動紀(jì)律和廉政紀(jì)律,努力做好本職工作,信守職業(yè)道德,堅(jiān)持微笑服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極為有困難的群眾排憂解難。
2.堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。積極參加單位和分中心組織的各類政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題討論,鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身素質(zhì)。
3.開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。積極參加“愛心捐款”、“植樹護(hù)綠”、“青年文明號誠信建設(shè)”等志愿者服務(wù)活動和創(chuàng)建活動,為“青年文明號”添光彩。
4.搶抓機(jī)遇,創(chuàng)一流工作業(yè)績。做好重點(diǎn)工程服務(wù),繼續(xù)推行綠色通道服務(wù),為推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓的宗旨,運(yùn)政服務(wù)做到三個(gè)最,即:在政策上給予最大寬松,在時(shí)間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。
2、規(guī)范服務(wù)。依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可、實(shí)施道路稽查、執(zhí)行行政處罰,做到依法行政,文明執(zhí)法,保障合法運(yùn)輸經(jīng)營,打擊違章運(yùn)輸行為。
3、高效服務(wù)。簡化行政審批手續(xù),提高工作效率。運(yùn)政服務(wù)中心實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。
4、誠信服務(wù)。公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、公開監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯(cuò)案追究制。
5、便民服務(wù)。開通網(wǎng)上申報(bào)審批、舉報(bào)投訴、法律咨詢等便民服務(wù)措施,堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。
6、創(chuàng)新服務(wù)。樹立創(chuàng)新服務(wù)理念,革新傳統(tǒng)管理模式,堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新破難題,通過實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)百姓。
承諾人:
日期:
KTV文明服務(wù)承諾書篇十二
敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)就是我們服務(wù)的核心理念,我們將帶頭踐行社會主義核心價(jià)值觀,不辦錯(cuò)證、假證、人情證,誓做一名懂理論、有技能、守法紀(jì)、顧大局的新時(shí)代青年公證人,獻(xiàn)一腔熱情,譜公證新章!
我們的信用公約是:
愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信服務(wù)群眾奉獻(xiàn)社會
我們的服務(wù)承諾是:
1、誠信服務(wù)。公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯(cuò)案追究制。
2、熱情服務(wù)。熱情禮貌、文明用語,做到一聲親切問侯,一個(gè)明確答復(fù),能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時(shí)解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。
3、高效服務(wù)。簡化公證申請手續(xù),提高工作效率,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。