總結(jié)是一個(gè)循序漸進(jìn)和不斷完善的過(guò)程,能夠不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。在總結(jié)中盡量用一些數(shù)據(jù)和具體的案例來(lái)支持自己的觀點(diǎn),增加說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇一
“喂,喂!等我一下,跑那么快,我跟不上!”“那你就跑快一點(diǎn)嘛,不然中學(xué)關(guān)門了!”聽(tīng)著這歡笑聲,我不禁甜甜的笑了,可是,隨著一陣陣雞鳴聲我醒了過(guò)來(lái),原來(lái)是場(chǎng)夢(mèng)??墒侵肋@是場(chǎng)夢(mèng)時(shí),我竟有了一股莫名的傷心。之所以傷心,是因?yàn)橄肫鹆四切┪覂簳r(shí)的同伴。
我是學(xué)生,三年級(jí)時(shí)我跟著父母從黑龍江搬到了沈陽(yáng),在這里開(kāi)始新的生活。雖然又交了許多朋友,但是我也時(shí)常想起我那些同伴。我在黑龍江時(shí),有很多要好的朋友,我們經(jīng)常在一起玩,一起鬧,一起去鉆狗洞,捏泥人…最難忘得就是我們一起去當(dāng)?shù)氐闹袑W(xué)偷果子的事情。
那天我們?cè)谠鹤永锿妫X(jué)得特別沒(méi)意思。經(jīng)過(guò)我們?cè)谌龥Q定,我們一起去了中學(xué),打算去那里的果園偷一些果子吃。于是我們偷偷溜到了那里,撿了幾根長(zhǎng)木棍,一個(gè)一個(gè)的上了樹(shù),站在樹(shù)杈上打蘋(píng)果。過(guò)了一會(huì)我們看打得差不多了,就下了樹(shù),撿起果子來(lái),可能是我們的歡笑聲太大,引來(lái)了看果園的,我們看見(jiàn)他就像老鼠見(jiàn)了貓一樣,帶著收好的蘋(píng)果撒腿就跑。一路上蘋(píng)果撒的撒,掉的掉,到了大門口就沒(méi)剩幾個(gè)了,這不算什磨,最可恨的是這學(xué)校關(guān)門了,我急中生智帶著其他人就到了我平時(shí)經(jīng)常鉆的狗洞,那人眼看著我們一個(gè)個(gè)鉆了過(guò)去,可就是沒(méi)辦法,罵了我們幾句后就走掉了,他那滑稽的表情逗得我們哈哈大笑。不知誰(shuí)說(shuō)了一句“白偷了,我們的蘋(píng)果都掉沒(méi)了!”我一看,果然,蘋(píng)果酒就剩下倆個(gè)了。到了最后,我們把蘋(píng)果洗了后,就一人幾口吃掉了,雖然這蘋(píng)果很酸,可是我們?cè)谝黄鸪跃妥兞宋兜馈?BR> 現(xiàn)在我想起這件事還會(huì)笑出聲,但是最多的是還是悲傷,如果讓我再選一次的話,我寧愿不跟爸爸媽媽,也不要失去這些朋友?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)沒(méi)有了聯(lián)系,可是我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘了他們,我相信,他們也不會(huì)忘了我。在這里我真心的跟大家說(shuō)幾句:“請(qǐng)大家珍惜吧!珍惜你們的親情,友誼,和身邊的每一件事物,不要等到失去了才學(xué)會(huì)珍惜!有些東西一旦錯(cuò)過(guò)了,就永遠(yuǎn)也不會(huì)回來(lái)了!”
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇二
本周班組成員工作操作正常,無(wú)違章違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題,處理問(wèn)題,應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1 煙氣因素
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2 脫硫吸收劑
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3 運(yùn)行控制因素
運(yùn)行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過(guò)飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4 其他因素
旁路狀態(tài)、泄露等
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象
所謂吸收塔“中毒”,其實(shí)是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:
吸收塔ph值無(wú)法控制,處于緩慢下降趨勢(shì)。通過(guò)加
2、吸收塔“中毒”的原因
(1)石灰石被包裹
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會(huì)包裹石灰石表面,造成閉塞
(2)共離子效應(yīng)
漿液中cl-含量過(guò)高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的
溶解和離子的氧化,造成中毒
(3)其它
吸收塔漿液濃度過(guò)高,抑制so2吸收和氧化過(guò)程,脫硫率會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象
3、吸收塔“中毒”的對(duì)策
(1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強(qiáng)化學(xué)性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強(qiáng)脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡
1、漿液起泡的危害
吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測(cè)量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會(huì)導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動(dòng),造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1 對(duì)煙道的危害
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進(jìn)入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2 對(duì)脫硫效率的影響
當(dāng)吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇三
20_年黨建工作總結(jié)報(bào)告20_年在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,提高工作質(zhì)量,保證工作效果,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為全面完成20_年目標(biāo)任務(wù)提供了重要?jiǎng)恿徒M織保障。
一、在思想政治上保持高度一致。
報(bào)告提出了新形勢(shì)下文化改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、重要方針、目標(biāo)任務(wù)、政策措施,充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)肩負(fù)歷史使命的深刻把握、對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的科學(xué)判斷、對(duì)文化建設(shè)的高度自覺(jué),充分反映了全國(guó)各族人民的共同愿望,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期指導(dǎo)我國(guó)文化改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。要求全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神,在新的形勢(shì)下,如何創(chuàng)新開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不斷提高我們黨員的理論水平。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),發(fā)揮公司黨委的政治核心作用
加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),是增強(qiáng)黨的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力的迫切需要,是保證黨的先進(jìn)性、純潔性的根本保證。公司黨委不斷健全組織建設(shè)責(zé)任制,黨委成員各司其職,既分工又合作地抓好公司黨建工作,及時(shí)了解黨員及員工的思想狀況,認(rèn)真分析新形勢(shì)下黨的建設(shè)遇到的新問(wèn)題和黨員關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),幫助員工排憂解難。
崗位個(gè)人總結(jié)
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崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇四
在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。為本年度的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。
特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的.工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇五
今年較好的完成了本年度的會(huì)計(jì)工作。我的主要工作是做報(bào)社的主管會(huì)計(jì)、核算預(yù)算外收入、合并四家報(bào)表。在記帳、算帳、報(bào)帳的全部過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)。收入收款376萬(wàn)元,報(bào)銷、發(fā)工資、發(fā)稿費(fèi)等x萬(wàn)元。處理原始憑證x多份,作記帳憑證x余份,并對(duì)其進(jìn)行逐一審核,逐筆記錄、逐步核算。記帳多達(dá)x余筆。做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
在收款時(shí),認(rèn)真開(kāi)收據(jù),認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,填寫(xiě)支票,及時(shí)送存銀行,使款項(xiàng)能及時(shí)到達(dá)我戶,避免了許多不安全因素。
報(bào)銷時(shí)認(rèn)真審核原始憑證,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,熱情的解答們的問(wèn)題。報(bào)社的財(cái)務(wù)工作比較零碎,不僅要發(fā)工資,報(bào)銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、考勤獎(jiǎng)、好稿件獎(jiǎng)等。大到上萬(wàn)元,小到一元兩元,發(fā)工資時(shí),我認(rèn)真審核,及時(shí)開(kāi)支票送銀行,盡快的把錢落到們的帳戶上。發(fā)稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí),無(wú)論大錢小錢,從來(lái)不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到們或投稿人手上,無(wú)論大家什么時(shí)間來(lái),我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),我都積極籌備,從不會(huì)因?yàn)槲业氖д`而影響集體的工作。
做會(huì)計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致,摘要填寫(xiě)簡(jiǎn)單明了,比較熟練比較正確的運(yùn)用會(huì)計(jì)科目。記帳仔細(xì)、認(rèn)真、規(guī)范,帳目清細(xì)明了,條理分明。月末結(jié)帳作報(bào)表從不馬虎,總是認(rèn)真核對(duì)每項(xiàng)數(shù)字。報(bào)表及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí)。為經(jīng)營(yíng)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
我還負(fù)責(zé)管理報(bào)社的印鑒、和一些等。的領(lǐng)用、印鑒的使用,我都建立了繳銷手續(xù),進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),不怕麻煩,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),及時(shí)提款存款,庫(kù)存現(xiàn)金一般在x元以下。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神面貌。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,匯總?cè)炙募覉?bào)表。匯總報(bào)表很重要,報(bào)表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財(cái)務(wù)狀況,匯總時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),我總是算一遍又一遍,直到核對(duì)無(wú)誤,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差。再把它打印七份,裝訂起來(lái)。整整齊齊的報(bào)給、財(cái)政局、銀行等部門。
今年8月份,局組織了審計(jì)小組,對(duì)局機(jī)關(guān)和各臺(tái)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計(jì)。我參加了審計(jì)小組,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,圓滿的完成了交給的任務(wù)。我所管理的報(bào)社的帳務(wù),也接受了審計(jì)小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過(guò)了檢查。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),努力工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),更加主動(dòng)熱情的為大家服務(wù),使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個(gè)臺(tái)階,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20x年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位個(gè)人總結(jié)
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崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇六
20__年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jī),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺(tái)、報(bào)架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機(jī)1臺(tái),為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境,減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實(shí),崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過(guò)了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核和“三甲”評(píng)審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護(hù)士培訓(xùn)工作,以拓展思維、擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。
七、從20__.06.06至20__.12.31,半年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)事故。
八、20__年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院”,在創(chuàng)三甲期間,我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn),迎接評(píng)審,各項(xiàng)工作有條不紊,責(zé)任到人,沒(méi)有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運(yùn)”期間我科同志也堅(jiān)守崗位,踏實(shí)工作,下班后為奧運(yùn)健兒吶喊助威。
九、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染,無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細(xì)制定了每個(gè)崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績(jī)效工資掛鉤,也體現(xiàn)了多勞多得,激勵(lì)了護(hù)理人員工作積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高了病人的滿意度,減少了護(hù)理糾紛。
通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排,再接再厲,作出新的成績(jī)。
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護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士總結(jié)報(bào)告我是一名即將畢業(yè)的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。以下是職場(chǎng)本站和大家分享相關(guān)的護(hù)士......
護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告模板
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,離不開(kāi)醫(yī)院的監(jiān)督和醫(yī)護(hù)人員的共同努力,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀......
護(hù)士部個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士部個(gè)人總結(jié)報(bào)告作為一名護(hù)士長(zhǎng)我時(shí)刻清楚自己的責(zé)任所在,也不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚要做什么,工作總是過(guò)得很快,我也沒(méi)回過(guò)神來(lái)這一年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。職場(chǎng)本站和......
護(hù)士個(gè)人鑒定報(bào)告總結(jié)報(bào)告
護(hù)士個(gè)人鑒定報(bào)告總結(jié)報(bào)告在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。下......
護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告進(jìn)行總結(jié),是對(duì)全年工作的全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,并從中找出成績(jī)與缺點(diǎn)、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這里職場(chǎng)......
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,20轉(zhuǎn)眼即逝,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、主要完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證兩千張、裝訂憑證20本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,每月1份,并對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。
3、每個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束,及時(shí)做好培訓(xùn)班各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和收繳。
4、每月結(jié)賬時(shí)和食堂管理員核對(duì)庫(kù)存數(shù),和食堂的每月消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金和銀行存款賬目核對(duì)制度,每月與出納員認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,根據(jù)大隊(duì)每月銀行存款發(fā)生額、余額與銀行對(duì)賬單逐筆核對(duì)。
6、完成了新兵團(tuán)1000人的供給關(guān)系錄入和調(diào)出,及時(shí)發(fā)放了新兵的工資。
7、年初制定了檔案管理進(jìn)度表,按總隊(duì)檔案管理規(guī)定和進(jìn)度表的進(jìn)程,每月對(duì)大隊(duì)記賬憑證等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了裝訂、造冊(cè)、存檔,由于票據(jù)的大小不等,給裝訂工作帶來(lái)很多不便,我就將各戶票據(jù)統(tǒng)一規(guī)格,統(tǒng)一修剪,統(tǒng)一裝訂,使財(cái)務(wù)檔案管理達(dá)到總隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。
8、完成了駕駛員培訓(xùn)班供給關(guān)系的接受,每月按時(shí)發(fā)放大隊(duì)干部和駕駛員的工資。
9、積極參加各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
10、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng):
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照財(cái)務(wù)政策,規(guī)章制度和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照主席提出的“勤于學(xué)習(xí)。善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終吧增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作:
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。嚴(yán)格按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,盡職盡責(zé),保證能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、能夠做到顧全大局、服從安排,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。在本人負(fù)責(zé)的實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,確保了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率。熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不拖延報(bào)賬時(shí)間,對(duì)真實(shí)。合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷,對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和質(zhì)量。
四、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象:
本人作為部隊(duì)中的一名財(cái)務(wù)工作者,因此在平時(shí)的工作中,既要以一名軍人的身份來(lái)要求自己,嚴(yán)于律己,又要以一名財(cái)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。樹(shù)立軍人和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
五、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到各項(xiàng)工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),善于總結(jié),提出自己的'意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
六、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中的不足:
盡管我在這半年里完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到在工作中存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的缺乏,影響工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作中我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心改正工作中的不足,并且再接再厲,更上一層樓。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇八
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求,認(rèn)真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上,完善了新的印章臺(tái)賬,留存了新刻制印章的樣式,落實(shí)了印章保管人。其次,嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺(tái)賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開(kāi)工程量大,新建項(xiàng)目部多,需要刻制項(xiàng)目部和啟用項(xiàng)目部印章的數(shù)量很多,而且時(shí)間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門,確保工作的正常開(kāi)展。今年工程招投標(biāo)量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好,確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)部封標(biāo)使用印章到很晚,我能堅(jiān)守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計(jì)工作,確保這項(xiàng)工作的認(rèn)真開(kāi)展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報(bào)銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求,認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時(shí)做好上級(jí)文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理,做好每周的會(huì)議安排、部分會(huì)議的通知和會(huì)務(wù)工作,還做好開(kāi)具介紹信和機(jī)票、火車票的購(gòu)買和報(bào)銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會(huì)議安排,憲法宣講會(huì)等大型會(huì)議也能組織安排妥當(dāng),能綜合各方面會(huì)議信息,發(fā)揮好集團(tuán)、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)會(huì)議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年,我配合公司0a項(xiàng)目的啟動(dòng)作了一些工作,對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作又重新作了梳理,使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。明年啟動(dòng)oa項(xiàng)目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學(xué)習(xí),掌握新方法,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在工作中取得更大的成績(jī)。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇九
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。現(xiàn)在真的覺(jué)得很進(jìn)步。以前上學(xué)的時(shí)候肯定沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),接觸的東西也不一樣。我能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。希望自己能達(dá)到一個(gè)好的境界。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我一直在反思和思考,在這方面我也取得了很大的進(jìn)步。
我非常感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲。我也遇到了很多同事和朋友。我經(jīng)常回去問(wèn)我在工作中遇到的問(wèn)題。每個(gè)人都非常熱情地給予幫助。我能清楚地感覺(jué)到這一點(diǎn)。有些事情仍然需要讓我做得更仔細(xì)。毫無(wú)疑問(wèn),在這一點(diǎn)上,我需要進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)水平。在實(shí)習(xí)中,我非常認(rèn)真地工作,解決每一個(gè)問(wèn)題,我都能清楚地意識(shí)到我應(yīng)該如何發(fā)展這方面,雖然實(shí)習(xí)遇到了很多問(wèn)題,但我也能感覺(jué)到一些重要的事情,實(shí)習(xí)讓我得到很多知識(shí),也讓我有很多進(jìn)步,在這方面毫無(wú)疑問(wèn),作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,我真的清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),實(shí)習(xí)知識(shí)很多,這也讓我感受到了一些樂(lè)趣。
我掌握了很多知識(shí),需要認(rèn)真落實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。無(wú)論我將來(lái)做什么,我都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自己。我對(duì)自己還是很有信心的?,F(xiàn)在我應(yīng)該把這些事情做好,包括將來(lái)。我的專業(yè)知識(shí)有了很大的'提高。有些細(xì)節(jié)需要監(jiān)督,我總是提醒自己,我對(duì)此很有信心,實(shí)習(xí)中還有很多事情要落實(shí),我可以清楚地意識(shí)到這些細(xì)節(jié),我肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我的能力,畢業(yè)后我需要有這樣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)證明自己,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,提高他們的綜合能力,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)提高精神繼續(xù)努力改進(jìn)下一件事,畢業(yè)后也會(huì)遇到各種工作問(wèn)題,我會(huì)努力克服,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,感謝這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報(bào)隨修,下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,通過(guò)清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,制定月工作計(jì)劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電柜、消防、鍋爐)運(yùn)行記載制度,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。
20xx年每月都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過(guò)多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水、配電、空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對(duì)有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對(duì)待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)有活力。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺(tái),上下級(jí)之間的工作,及時(shí)有效不推諉,多做事,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)做好空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別對(duì)空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),確??照{(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性,加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,建立設(shè)備檔案卡;對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴(yán)格控制維修成本,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干好,我相信沒(méi)有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷情親,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十一
20年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。
通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。
在20年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。
每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99.37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、2018年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、2018年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。
在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。
在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在八年,經(jīng)常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。
配送信息,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。
庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。
物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃.
五、20年工作目標(biāo)
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?!墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
物流崗位個(gè)人總結(jié)
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十二
來(lái)到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十三
個(gè)人總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。下面是小編為您帶來(lái)的是公益崗位個(gè)人總結(jié)相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間我從事公益性崗位工作已經(jīng)一年了。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持幫助下,我不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的'進(jìn)步。
一年來(lái),我認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省、市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的一系列重大方針、政策和措施。自己的思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵照工作時(shí)間,按時(shí)上下班,有事盡量做到不請(qǐng)假。不空崗,不竄崗,保證工作時(shí)間在崗;工作期間,認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡是單位的要求,都努力做好;工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,虛心接受他人的建議,誠(chéng)懇待人,態(tài)度積極端正;認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,反復(fù)檢查,核對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容,不斷改正工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取按時(shí)、保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
處理問(wèn)題的方法,使我受益匪淺,收獲甚豐。在他們的熱心幫助下,我也能逐漸適應(yīng)工作的需要,較順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),才能真正查找不足支出,提高自己的工作能力。
這一年來(lái)我雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一些進(jìn)步,但還存在不少問(wèn)題。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)業(yè)務(wù)掌握不扎實(shí),獨(dú)立工作能力不強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)不夠到位,工作作風(fēng)有急躁,工作方法有待改進(jìn)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好的面對(duì)未來(lái),在今后的工作中,我要堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的機(jī)關(guān)工作人員。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多。回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的'感覺(jué),但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們?cè)跍剀暗闹卸冗^(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。總之,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
很早以前,在我還沒(méi)有護(hù)理這條之時(shí),看過(guò)一部電視劇《心術(shù)》,該電視劇大背景就是神經(jīng)外科展開(kāi)的,所以最開(kāi)始實(shí)習(xí)的科室就是神外,我感覺(jué)榮幸之至。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十五
過(guò)去的一年里,我在院、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下順利完成了臨床各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,具體總結(jié)如下:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為患者服務(wù),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全年沒(méi)有休假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,我深知作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。工作之余,我還努力學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想、政治上始終同黨組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。我始終努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論學(xué)習(xí),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。能獨(dú)立完成五官科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,能熟練的執(zhí)行各種診療操作規(guī)范。同時(shí)還承擔(dān)了部分實(shí)習(xí)醫(yī)師的臨床帶教工作及等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的.部分科室工作,同時(shí)還擔(dān)任了科室病案質(zhì)量管理及科室感染管理工作,并圓滿完成任務(wù)。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,常常有事倍功半的情況;工作有時(shí)過(guò)于苛求和較真,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時(shí)效低下。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇一
“喂,喂!等我一下,跑那么快,我跟不上!”“那你就跑快一點(diǎn)嘛,不然中學(xué)關(guān)門了!”聽(tīng)著這歡笑聲,我不禁甜甜的笑了,可是,隨著一陣陣雞鳴聲我醒了過(guò)來(lái),原來(lái)是場(chǎng)夢(mèng)??墒侵肋@是場(chǎng)夢(mèng)時(shí),我竟有了一股莫名的傷心。之所以傷心,是因?yàn)橄肫鹆四切┪覂簳r(shí)的同伴。
我是學(xué)生,三年級(jí)時(shí)我跟著父母從黑龍江搬到了沈陽(yáng),在這里開(kāi)始新的生活。雖然又交了許多朋友,但是我也時(shí)常想起我那些同伴。我在黑龍江時(shí),有很多要好的朋友,我們經(jīng)常在一起玩,一起鬧,一起去鉆狗洞,捏泥人…最難忘得就是我們一起去當(dāng)?shù)氐闹袑W(xué)偷果子的事情。
那天我們?cè)谠鹤永锿妫X(jué)得特別沒(méi)意思。經(jīng)過(guò)我們?cè)谌龥Q定,我們一起去了中學(xué),打算去那里的果園偷一些果子吃。于是我們偷偷溜到了那里,撿了幾根長(zhǎng)木棍,一個(gè)一個(gè)的上了樹(shù),站在樹(shù)杈上打蘋(píng)果。過(guò)了一會(huì)我們看打得差不多了,就下了樹(shù),撿起果子來(lái),可能是我們的歡笑聲太大,引來(lái)了看果園的,我們看見(jiàn)他就像老鼠見(jiàn)了貓一樣,帶著收好的蘋(píng)果撒腿就跑。一路上蘋(píng)果撒的撒,掉的掉,到了大門口就沒(méi)剩幾個(gè)了,這不算什磨,最可恨的是這學(xué)校關(guān)門了,我急中生智帶著其他人就到了我平時(shí)經(jīng)常鉆的狗洞,那人眼看著我們一個(gè)個(gè)鉆了過(guò)去,可就是沒(méi)辦法,罵了我們幾句后就走掉了,他那滑稽的表情逗得我們哈哈大笑。不知誰(shuí)說(shuō)了一句“白偷了,我們的蘋(píng)果都掉沒(méi)了!”我一看,果然,蘋(píng)果酒就剩下倆個(gè)了。到了最后,我們把蘋(píng)果洗了后,就一人幾口吃掉了,雖然這蘋(píng)果很酸,可是我們?cè)谝黄鸪跃妥兞宋兜馈?BR> 現(xiàn)在我想起這件事還會(huì)笑出聲,但是最多的是還是悲傷,如果讓我再選一次的話,我寧愿不跟爸爸媽媽,也不要失去這些朋友?,F(xiàn)在,我們已經(jīng)沒(méi)有了聯(lián)系,可是我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘了他們,我相信,他們也不會(huì)忘了我。在這里我真心的跟大家說(shuō)幾句:“請(qǐng)大家珍惜吧!珍惜你們的親情,友誼,和身邊的每一件事物,不要等到失去了才學(xué)會(huì)珍惜!有些東西一旦錯(cuò)過(guò)了,就永遠(yuǎn)也不會(huì)回來(lái)了!”
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇二
本周班組成員工作操作正常,無(wú)違章違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題,處理問(wèn)題,應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1 煙氣因素
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2 脫硫吸收劑
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3 運(yùn)行控制因素
運(yùn)行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過(guò)飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4 其他因素
旁路狀態(tài)、泄露等
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象
所謂吸收塔“中毒”,其實(shí)是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:
吸收塔ph值無(wú)法控制,處于緩慢下降趨勢(shì)。通過(guò)加
2、吸收塔“中毒”的原因
(1)石灰石被包裹
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會(huì)包裹石灰石表面,造成閉塞
(2)共離子效應(yīng)
漿液中cl-含量過(guò)高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的
溶解和離子的氧化,造成中毒
(3)其它
吸收塔漿液濃度過(guò)高,抑制so2吸收和氧化過(guò)程,脫硫率會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象
3、吸收塔“中毒”的對(duì)策
(1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強(qiáng)化學(xué)性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強(qiáng)脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡
1、漿液起泡的危害
吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測(cè)量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會(huì)導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動(dòng),造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1 對(duì)煙道的危害
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進(jìn)入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2 對(duì)脫硫效率的影響
當(dāng)吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇三
20_年黨建工作總結(jié)報(bào)告20_年在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,提高工作質(zhì)量,保證工作效果,緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),切實(shí)加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為全面完成20_年目標(biāo)任務(wù)提供了重要?jiǎng)恿徒M織保障。
一、在思想政治上保持高度一致。
報(bào)告提出了新形勢(shì)下文化改革發(fā)展的指導(dǎo)思想、重要方針、目標(biāo)任務(wù)、政策措施,充分體現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨對(duì)肩負(fù)歷史使命的深刻把握、對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的科學(xué)判斷、對(duì)文化建設(shè)的高度自覺(jué),充分反映了全國(guó)各族人民的共同愿望,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期指導(dǎo)我國(guó)文化改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。要求全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神,在新的形勢(shì)下,如何創(chuàng)新開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),不斷提高我們黨員的理論水平。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),發(fā)揮公司黨委的政治核心作用
加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),是增強(qiáng)黨的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力的迫切需要,是保證黨的先進(jìn)性、純潔性的根本保證。公司黨委不斷健全組織建設(shè)責(zé)任制,黨委成員各司其職,既分工又合作地抓好公司黨建工作,及時(shí)了解黨員及員工的思想狀況,認(rèn)真分析新形勢(shì)下黨的建設(shè)遇到的新問(wèn)題和黨員關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),幫助員工排憂解難。
崗位個(gè)人總結(jié)
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崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇四
在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。為本年度的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái),我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚,給銷售人員帶來(lái)了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。
特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的.工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇五
今年較好的完成了本年度的會(huì)計(jì)工作。我的主要工作是做報(bào)社的主管會(huì)計(jì)、核算預(yù)算外收入、合并四家報(bào)表。在記帳、算帳、報(bào)帳的全部過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)。收入收款376萬(wàn)元,報(bào)銷、發(fā)工資、發(fā)稿費(fèi)等x萬(wàn)元。處理原始憑證x多份,作記帳憑證x余份,并對(duì)其進(jìn)行逐一審核,逐筆記錄、逐步核算。記帳多達(dá)x余筆。做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
在收款時(shí),認(rèn)真開(kāi)收據(jù),認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金,填寫(xiě)支票,及時(shí)送存銀行,使款項(xiàng)能及時(shí)到達(dá)我戶,避免了許多不安全因素。
報(bào)銷時(shí)認(rèn)真審核原始憑證,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,熱情的解答們的問(wèn)題。報(bào)社的財(cái)務(wù)工作比較零碎,不僅要發(fā)工資,報(bào)銷一些正常的業(yè)務(wù)支出,每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、考勤獎(jiǎng)、好稿件獎(jiǎng)等。大到上萬(wàn)元,小到一元兩元,發(fā)工資時(shí),我認(rèn)真審核,及時(shí)開(kāi)支票送銀行,盡快的把錢落到們的帳戶上。發(fā)稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí),無(wú)論大錢小錢,從來(lái)不嫌麻煩,一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到們或投稿人手上,無(wú)論大家什么時(shí)間來(lái),我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù),我都積極籌備,從不會(huì)因?yàn)槲业氖д`而影響集體的工作。
做會(huì)計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致,摘要填寫(xiě)簡(jiǎn)單明了,比較熟練比較正確的運(yùn)用會(huì)計(jì)科目。記帳仔細(xì)、認(rèn)真、規(guī)范,帳目清細(xì)明了,條理分明。月末結(jié)帳作報(bào)表從不馬虎,總是認(rèn)真核對(duì)每項(xiàng)數(shù)字。報(bào)表及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí)。為經(jīng)營(yíng)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
我還負(fù)責(zé)管理報(bào)社的印鑒、和一些等。的領(lǐng)用、印鑒的使用,我都建立了繳銷手續(xù),進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失。
現(xiàn)金管理日清月結(jié),不怕麻煩,當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù),及時(shí)提款存款,庫(kù)存現(xiàn)金一般在x元以下。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神面貌。
每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入,匯總?cè)炙募覉?bào)表。匯總報(bào)表很重要,報(bào)表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財(cái)務(wù)狀況,匯總時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì),我總是算一遍又一遍,直到核對(duì)無(wú)誤,確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差。再把它打印七份,裝訂起來(lái)。整整齊齊的報(bào)給、財(cái)政局、銀行等部門。
今年8月份,局組織了審計(jì)小組,對(duì)局機(jī)關(guān)和各臺(tái)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計(jì)。我參加了審計(jì)小組,并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查,圓滿的完成了交給的任務(wù)。我所管理的報(bào)社的帳務(wù),也接受了審計(jì)小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過(guò)了檢查。
今后我要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),努力工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),更加主動(dòng)熱情的為大家服務(wù),使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個(gè)臺(tái)階,以飽滿的熱情,良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20x年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
崗位個(gè)人總結(jié)
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崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇六
20__年在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)成績(jī),圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科虎護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機(jī)一臺(tái)、報(bào)架一副、熱水袋20個(gè)、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機(jī)1臺(tái),為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境,減輕了病痛帶來(lái)的不安全感。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時(shí)間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實(shí),崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過(guò)了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核和“三甲”評(píng)審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和在職護(hù)士培訓(xùn)工作,以拓展思維、擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)護(hù)士科研意識(shí)。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時(shí)搶救工作能順利及時(shí)進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。
七、從20__.06.06至20__.12.31,半年輸液病人達(dá)8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)事故。
八、20__年是我院工作重點(diǎn)是“創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院”,在創(chuàng)三甲期間,我科護(hù)理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn),迎接評(píng)審,各項(xiàng)工作有條不紊,責(zé)任到人,沒(méi)有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運(yùn)”期間我科同志也堅(jiān)守崗位,踏實(shí)工作,下班后為奧運(yùn)健兒吶喊助威。
九、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染,無(wú)醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細(xì)制定了每個(gè)崗位的工作細(xì)則和嚴(yán)格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績(jī)效工資掛鉤,也體現(xiàn)了多勞多得,激勵(lì)了護(hù)理人員工作積極性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高了病人的滿意度,減少了護(hù)理糾紛。
通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷增強(qiáng)我科護(hù)理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為我院護(hù)理專業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫(yī)院和護(hù)理部的安排,再接再厲,作出新的成績(jī)。
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護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士總結(jié)報(bào)告我是一名即將畢業(yè)的護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生。在醫(yī)院的半年實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己。以下是職場(chǎng)本站和大家分享相關(guān)的護(hù)士......
護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告模板
護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,離不開(kāi)醫(yī)院的監(jiān)督和醫(yī)護(hù)人員的共同努力,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的護(hù)士個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀......
護(hù)士部個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士部個(gè)人總結(jié)報(bào)告作為一名護(hù)士長(zhǎng)我時(shí)刻清楚自己的責(zé)任所在,也不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚要做什么,工作總是過(guò)得很快,我也沒(méi)回過(guò)神來(lái)這一年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。職場(chǎng)本站和......
護(hù)士個(gè)人鑒定報(bào)告總結(jié)報(bào)告
護(hù)士個(gè)人鑒定報(bào)告總結(jié)報(bào)告在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。下......
護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告
護(hù)士長(zhǎng)年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告進(jìn)行總結(jié),是對(duì)全年工作的全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,并從中找出成績(jī)與缺點(diǎn)、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。這里職場(chǎng)......
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,20轉(zhuǎn)眼即逝,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、主要完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證兩千張、裝訂憑證20本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,每月1份,并對(duì)財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。
3、每個(gè)培訓(xùn)班結(jié)束,及時(shí)做好培訓(xùn)班各項(xiàng)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和收繳。
4、每月結(jié)賬時(shí)和食堂管理員核對(duì)庫(kù)存數(shù),和食堂的每月消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金和銀行存款賬目核對(duì)制度,每月與出納員認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,根據(jù)大隊(duì)每月銀行存款發(fā)生額、余額與銀行對(duì)賬單逐筆核對(duì)。
6、完成了新兵團(tuán)1000人的供給關(guān)系錄入和調(diào)出,及時(shí)發(fā)放了新兵的工資。
7、年初制定了檔案管理進(jìn)度表,按總隊(duì)檔案管理規(guī)定和進(jìn)度表的進(jìn)程,每月對(duì)大隊(duì)記賬憑證等會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了裝訂、造冊(cè)、存檔,由于票據(jù)的大小不等,給裝訂工作帶來(lái)很多不便,我就將各戶票據(jù)統(tǒng)一規(guī)格,統(tǒng)一修剪,統(tǒng)一裝訂,使財(cái)務(wù)檔案管理達(dá)到總隊(duì)財(cái)務(wù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)。
8、完成了駕駛員培訓(xùn)班供給關(guān)系的接受,每月按時(shí)發(fā)放大隊(duì)干部和駕駛員的工資。
9、積極參加各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
10、其它日常事務(wù)性工作。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng):
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新、以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照財(cái)務(wù)政策,規(guī)章制度和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照主席提出的“勤于學(xué)習(xí)。善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終吧增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作:
1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。嚴(yán)格按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,盡職盡責(zé),保證能夠出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、能夠做到顧全大局、服從安排,虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。在本人負(fù)責(zé)的實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,確保了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率。熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不拖延報(bào)賬時(shí)間,對(duì)真實(shí)。合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷,對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和質(zhì)量。
四、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象:
本人作為部隊(duì)中的一名財(cái)務(wù)工作者,因此在平時(shí)的工作中,既要以一名軍人的身份來(lái)要求自己,嚴(yán)于律己,又要以一名財(cái)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度。樹(shù)立軍人和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
五、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力:
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到各項(xiàng)工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),善于總結(jié),提出自己的'意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
六、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中的不足:
盡管我在這半年里完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到在工作中存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的缺乏,影響工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作中我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心改正工作中的不足,并且再接再厲,更上一層樓。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇八
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求,認(rèn)真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎(chǔ)上,完善了新的印章臺(tái)賬,留存了新刻制印章的樣式,落實(shí)了印章保管人。其次,嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規(guī)范化?,F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺(tái)賬,使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開(kāi)工程量大,新建項(xiàng)目部多,需要刻制項(xiàng)目部和啟用項(xiàng)目部印章的數(shù)量很多,而且時(shí)間又緊,我能迅速按照刻制印章的規(guī)定,馬上走流程,聯(lián)系刻制印章,完成啟用手續(xù),以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門,確保工作的正常開(kāi)展。今年工程招投標(biāo)量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協(xié)調(diào)好安排好,確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)部封標(biāo)使用印章到很晚,我能堅(jiān)守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求,認(rèn)真做好各單位和各部門審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作,并做好年終統(tǒng)計(jì)工作,確保這項(xiàng)工作的認(rèn)真開(kāi)展。由于工作的需要,區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報(bào)銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求,認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作,按照要求能夠及時(shí)做好上級(jí)文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作,并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理,做好每周的會(huì)議安排、部分會(huì)議的通知和會(huì)務(wù)工作,還做好開(kāi)具介紹信和機(jī)票、火車票的購(gòu)買和報(bào)銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會(huì)議安排,憲法宣講會(huì)等大型會(huì)議也能組織安排妥當(dāng),能綜合各方面會(huì)議信息,發(fā)揮好集團(tuán)、各部門和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)會(huì)議如期順利舉行。此外,我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年,我配合公司0a項(xiàng)目的啟動(dòng)作了一些工作,對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作又重新作了梳理,使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。明年啟動(dòng)oa項(xiàng)目后,我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作,我要不斷學(xué)習(xí),掌握新方法,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,在工作中取得更大的成績(jī)。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇九
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。現(xiàn)在真的覺(jué)得很進(jìn)步。以前上學(xué)的時(shí)候肯定沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì),接觸的東西也不一樣。我能深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。希望自己能達(dá)到一個(gè)好的境界。雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我一直在反思和思考,在這方面我也取得了很大的進(jìn)步。
我非常感謝這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的收獲。我也遇到了很多同事和朋友。我經(jīng)常回去問(wèn)我在工作中遇到的問(wèn)題。每個(gè)人都非常熱情地給予幫助。我能清楚地感覺(jué)到這一點(diǎn)。有些事情仍然需要讓我做得更仔細(xì)。毫無(wú)疑問(wèn),在這一點(diǎn)上,我需要進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)水平。在實(shí)習(xí)中,我非常認(rèn)真地工作,解決每一個(gè)問(wèn)題,我都能清楚地意識(shí)到我應(yīng)該如何發(fā)展這方面,雖然實(shí)習(xí)遇到了很多問(wèn)題,但我也能感覺(jué)到一些重要的事情,實(shí)習(xí)讓我得到很多知識(shí),也讓我有很多進(jìn)步,在這方面毫無(wú)疑問(wèn),作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,我真的清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),實(shí)習(xí)知識(shí)很多,這也讓我感受到了一些樂(lè)趣。
我掌握了很多知識(shí),需要認(rèn)真落實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。無(wú)論我將來(lái)做什么,我都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自己。我對(duì)自己還是很有信心的?,F(xiàn)在我應(yīng)該把這些事情做好,包括將來(lái)。我的專業(yè)知識(shí)有了很大的'提高。有些細(xì)節(jié)需要監(jiān)督,我總是提醒自己,我對(duì)此很有信心,實(shí)習(xí)中還有很多事情要落實(shí),我可以清楚地意識(shí)到這些細(xì)節(jié),我肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我的能力,畢業(yè)后我需要有這樣的經(jīng)驗(yàn)來(lái)證明自己,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,提高他們的綜合能力,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我會(huì)提高精神繼續(xù)努力改進(jìn)下一件事,畢業(yè)后也會(huì)遇到各種工作問(wèn)題,我會(huì)努力克服,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人,感謝這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報(bào)隨修,下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,通過(guò)清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱,制定月工作計(jì)劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做到及時(shí)排除故障。通過(guò)堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。
主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電柜、消防、鍋爐)運(yùn)行記載制度,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識(shí)。20xx年,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng),員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意。工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。
20xx年每月都召開(kāi)了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高。
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過(guò)多導(dǎo)致執(zhí)行力跟不上;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來(lái),面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱水、配電、空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對(duì)有的員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對(duì)待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)有活力。
2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺(tái),上下級(jí)之間的工作,及時(shí)有效不推諉,多做事,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)做好空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別對(duì)空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),確??照{(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù)。
4、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性,加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,建立設(shè)備檔案卡;對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴(yán)格控制維修成本,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無(wú)論大小,要干就要干好,我相信沒(méi)有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷情親,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十一
20年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。
通過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。20年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。
在20年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。
每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議,對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99.37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題;
三、倉(cāng)庫(kù)管理
1、2018年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、2018年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。
在有條件的情況下,對(duì)部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。
在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開(kāi)始,每月寶供必須做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,在八年,經(jīng)常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。
配送信息,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。
庫(kù)存信息,保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。
物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃.
五、20年工作目標(biāo)
新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下:
目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿足客戶需要,降低采購(gòu)成本
目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運(yùn),控制物流成本
目標(biāo)4:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),合理控制庫(kù)存數(shù)量,特殊貨物采購(gòu)到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平,使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,合理評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本,往往被忽略不計(jì),其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?!墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,請(qǐng)公司各部門給予配合,型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響售后服務(wù)。
物流崗位個(gè)人總結(jié)
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十二
來(lái)到xxxx的工作時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒(méi)有接觸甚至沒(méi)有想過(guò)要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。
回顧半年來(lái)的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是客服,因?yàn)闆](méi)有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對(duì)自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來(lái)說(shuō)明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。
最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的`服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十三
個(gè)人總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。下面是小編為您帶來(lái)的是公益崗位個(gè)人總結(jié)相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間我從事公益性崗位工作已經(jīng)一年了。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持幫助下,我不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的'進(jìn)步。
一年來(lái),我認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入領(lǐng)會(huì)執(zhí)行中央、省、市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的一系列重大方針、政策和措施。自己的思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵照工作時(shí)間,按時(shí)上下班,有事盡量做到不請(qǐng)假。不空崗,不竄崗,保證工作時(shí)間在崗;工作期間,認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡是單位的要求,都努力做好;工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,虛心接受他人的建議,誠(chéng)懇待人,態(tài)度積極端正;認(rèn)真細(xì)致的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,反復(fù)檢查,核對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容,不斷改正工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取按時(shí)、保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
處理問(wèn)題的方法,使我受益匪淺,收獲甚豐。在他們的熱心幫助下,我也能逐漸適應(yīng)工作的需要,較順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),才能真正查找不足支出,提高自己的工作能力。
這一年來(lái)我雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一些進(jìn)步,但還存在不少問(wèn)題。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),相關(guān)業(yè)務(wù)掌握不扎實(shí),獨(dú)立工作能力不強(qiáng)。在學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)不夠到位,工作作風(fēng)有急躁,工作方法有待改進(jìn)。
總結(jié)過(guò)去是為了更好的面對(duì)未來(lái),在今后的工作中,我要堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿意的機(jī)關(guān)工作人員。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多。回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的'感覺(jué),但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來(lái)。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們?cè)跍剀暗闹卸冗^(guò)了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。總之,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
很早以前,在我還沒(méi)有護(hù)理這條之時(shí),看過(guò)一部電視劇《心術(shù)》,該電視劇大背景就是神經(jīng)外科展開(kāi)的,所以最開(kāi)始實(shí)習(xí)的科室就是神外,我感覺(jué)榮幸之至。
崗位聘任個(gè)人總結(jié)篇十五
過(guò)去的一年里,我在院、科領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下順利完成了臨床各項(xiàng)工作任務(wù),在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,具體總結(jié)如下:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為患者服務(wù),嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全年沒(méi)有休假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,我深知作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。工作之余,我還努力學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨的政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想、政治上始終同黨組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中,我深刻的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。我始終努力提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論學(xué)習(xí),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。能獨(dú)立完成五官科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治,并能處理相關(guān)并發(fā)癥,能熟練的執(zhí)行各種診療操作規(guī)范。同時(shí)還承擔(dān)了部分實(shí)習(xí)醫(yī)師的臨床帶教工作及等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的.部分科室工作,同時(shí)還擔(dān)任了科室病案質(zhì)量管理及科室感染管理工作,并圓滿完成任務(wù)。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中,雖然很努力,也完成了相應(yīng)的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)目標(biāo),但是還是有很多不足之處:比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,常常有事倍功半的情況;工作有時(shí)過(guò)于苛求和較真,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量雖然很高,但是的時(shí)效低下。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

