心得體會的寫作可以促使我們更好地反思自己的行為，不斷提高個人素質(zhì)和能力。在寫心得體會時，可以選擇適當(dāng)?shù)慕嵌群椭攸c，突出自己的收獲和成長。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望對大家產(chǎn)生一些啟發(fā)。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會是如何表達(dá)和呈現(xiàn)的，同時也可以從中汲取一些寫作的技巧和經(jīng)驗。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們都可以通過寫心得體會來反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高自己的思考能力和寫作水平。讓我們一起來看看吧，相信這些范文會對我們有所啟發(fā)和幫助。
城管實習(xí)心得體會篇一
在大學(xué)期間，為了能更好地了解社會和實踐自己的專業(yè)知識，我決定選擇進(jìn)行城管實習(xí)。通過這段時間的實踐，我深入感受到了城管工作的重要性，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。以下是我對城管實習(xí)的心得體會。
第二段：了解城管工作的重要性
城市管理與規(guī)劃是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，城管部門在其中發(fā)揮著重要的作用。通過實習(xí)，我了解到城管工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，城管部門承擔(dān)著城市環(huán)境整治的責(zé)任，維護(hù)城市的衛(wèi)生和安全。其次，城管工作也包含著對城市規(guī)劃的監(jiān)管和實施，保證城市的有序發(fā)展。最后，城管部門還負(fù)責(zé)管理城市的交通和路面秩序，確保市民的出行安全。
第三段：培養(yǎng)專業(yè)技能和工作能力
在城管實習(xí)期間，通過參與各類工作任務(wù)，我得以不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和工作能力。首先，我學(xué)會了巡查城市環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。這不僅培養(yǎng)了我的觀察能力，還提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。其次，我也參與了城市規(guī)劃和綠化項目的實施，學(xué)會了團(tuán)隊合作和項目管理的重要性。最后，我還參與了一些突發(fā)事件的處置，學(xué)會了急情況下的冷靜和應(yīng)對能力。
第四段：面對挑戰(zhàn)與思考
城管實習(xí)期間，我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快導(dǎo)致城市面貌不斷變化，我們需要密切關(guān)注社會發(fā)展的新動態(tài)，及時調(diào)整工作策略。其次，在一線工作中，我們經(jīng)常需要與市民進(jìn)行溝通和協(xié)商，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和溝通能力十分重要。此外，面對一些垃圾分類和環(huán)保意識淡薄的問題，我們也要通過宣傳教育的方式，提高市民的環(huán)保意識。
第五段：對職業(yè)發(fā)展的思考
通過城管實習(xí)，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。首先，我認(rèn)識到城市管理是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來我希望能在城管部門工作，為城市的發(fā)展和市民的幸福作出貢獻(xiàn)。其次，我意識到自己在專業(yè)知識和工作能力上還存在不足，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我計劃在大學(xué)期間加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時參加各種培訓(xùn)和實踐活動，提高自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)尾
通過城管實習(xí)，我深刻認(rèn)識到城市管理工作的重要性和復(fù)雜性。這段實踐經(jīng)歷使我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來的發(fā)展做出了計劃。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的綜合素質(zhì)，未來我一定能夠在城市管理領(lǐng)域中有所作為。
城管實習(xí)心得體會篇二
第一段：介紹實習(xí)背景和目的（200字）
作為一名大學(xué)學(xué)生，為了增加社會實踐經(jīng)驗和了解城市管理工作的實際情況，我參加了一次城管實習(xí)活動。這次實習(xí)是在我所在的城市進(jìn)行的，旨在讓我們了解城市管理的實際操作和困難。通過這次實習(xí)，我希望能夠深入了解城市管理的現(xiàn)狀，并積累一定的實踐經(jīng)驗。
第二段：實習(xí)過程和感受（300字）
在實習(xí)的第一天，我們首先接受了相關(guān)培訓(xùn)，了解了城市管理的基本知識和操作流程。接著，我們被分配到不同的城市管理崗位，包括市容環(huán)境整治、交通管控、市政設(shè)施維護(hù)等。在實習(xí)過程中，我們深切感受到了城市管理工作的艱辛和重要性。在市容環(huán)境整治崗位，我們清理了大量的垃圾和亂堆亂放現(xiàn)象，使城市環(huán)境得到了明顯的改善。同時，我們還參與了交通疏導(dǎo)工作，在高峰期維護(hù)了城市交通的暢通有序。通過實際操作，我們更加深刻地認(rèn)識到了城市管理的重要性。
第三段：實習(xí)的困難與挑戰(zhàn)（300字）
在實習(xí)過程中，我們也遇到了一些困難。首先是時間緊張，我們需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。此外，有時候我們還會遇到不合作的市民，他們對我們的工作產(chǎn)生了阻礙。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們必須保持冷靜和耐心，堅持完成任務(wù)。通過這些困難與挑戰(zhàn)，我們不僅增強(qiáng)了自己的抗壓能力，也提高了自己的解決問題的能力。
第四段：實習(xí)收獲和反思（300字）
在實習(xí)的過程中，我們不僅學(xué)到了很多關(guān)于城市管理的知識，更重要的是培養(yǎng)了一種責(zé)任感和使命感。我們深刻地認(rèn)識到，城市管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，我們作為一名城市的一份子，應(yīng)該盡力為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，實習(xí)還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，我希望將來能夠從事與城市管理相關(guān)的工作，為改善城市環(huán)境和提高市民生活水平做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次城管實習(xí)，我深入了解了城市管理的實際情況，也積累了一定的實踐經(jīng)驗。實習(xí)過程中，我們切身感受到了城市管理工作的重要性和困難。同時，實習(xí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和使命感，讓我們明確了自己的職業(yè)方向。希望以后能有更多的機(jī)會參與到城市管理工作中，為城市的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，也希望城市管理能夠得到更多的重視和支持，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這次實習(xí)不僅是對我們學(xué)生的一次鍛煉，更是對城市管理的一次促進(jìn)和推動。
城管實習(xí)心得體會篇三
近期，我作為一名大學(xué)生，有幸參與了一次關(guān)于城管實習(xí)的活動。在這次實習(xí)過程中，我深刻感受到了城管工作的辛苦和重要性，并對自己有了更深層次的思考。下面，我將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷，分享一下我對城管工作的認(rèn)識和心得體會。
首先，在實習(xí)前我對城管工作只是一知半解，很多時候只聽到一些負(fù)面的聲音。然而，實際參與其中后，我才發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性和必要性。城管工作是城市管理的一種重要方式，旨在維護(hù)城市的秩序和公共利益，提供良好的生活環(huán)境。實習(xí)期間，我親眼目睹了城管人員在各個崗位上辛勤工作的情景。無論是烈日下的巡查，還是繁忙的辦公室工作，城管人員都付出了巨大的努力，以確保城市的和諧發(fā)展。
其次，在實習(xí)期間，我也對城管工作中涉及到的具體職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解。城管人員需要執(zhí)法、巡邏、清理、整治等等，他們每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。譬如，處理違法建筑，處置垃圾積壓，維護(hù)市容市貌等等。這是一項既需要技能又需要耐心和勇氣的工作。實習(xí)期間，我有幸與城管人員一起巡查并參與到一些執(zhí)法行動中。通過與他們的交流和實際操作，我深刻感受到了這份工作的復(fù)雜性和不易之處。城市管理工作需要城管人員具備高度的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，他們需要與市民和其他相關(guān)部門進(jìn)行合作，處理矛盾，尋求解決辦法，以最大限度地服務(wù)城市發(fā)展和市民的利益。
第三，在實習(xí)過程中，我還對城管工作的困難和挑戰(zhàn)有了更加深刻的認(rèn)識。城市管理是一個繁瑣而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，城管人員需要面對各種各樣的問題和困難。其中，人性化的管理和權(quán)力的合理運(yùn)用是一個重要的課題。在與城管人員交流中，我了解到他們不僅需要具備執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)知識，還需要注重與市民的溝通和協(xié)商，合理運(yùn)用權(quán)力，確保公平公正的執(zhí)法。此外，城管工作也容易引發(fā)社會矛盾，如何處理好城管隊伍與市民的關(guān)系、平衡法律和人情之間的矛盾是城管工作的一大難題。這要求城管人員在工作中保持冷靜、公正，以及處理矛盾能力的提升。
第四，通過這次實習(xí)體驗，我深深被城管人員的職業(yè)精神和敬業(yè)精神所感動。城市管理是一項需要付出艱辛努力的工作，很多時候城管人員面對的都是枯燥、重復(fù)的工作。然而，在實習(xí)期間，我看到了城管人員對自己工作的熱忱和投入，他們時刻保持著高度的警惕性和責(zé)任感，時刻為市民的利益著想。同時，他們也通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷改進(jìn)工作方式和方法，以提高工作效率和服務(wù)能力。這種精神對于我來說是一種很大的榜樣，讓我深思職業(yè)對于一個人的意義和價值。
最后，通過這次城管實習(xí)，我不僅對城管工作有了更深入的了解，更重要的是我對這份工作有了新的認(rèn)識和理解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作，需要城管人員具備堅強(qiáng)的意志和執(zhí)著的精神。他們時刻保持冷靜，面對各種問題不回避、不推脫，始終以責(zé)任心為先，為市民提供更好的城市環(huán)境。作為一名大學(xué)生，我也認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù)，要為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此，我將牢記城管人員的辛勤付出和職業(yè)精神，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇四
通過城管實習(xí)，體會到了在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任，在此分享心得范文。下面是本站小編為大家收集整理的aaaaa，歡迎大家閱讀。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種
規(guī)章制度
，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)城管
實習(xí)心得體會
城管實習(xí)心得體會。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人
崗位職責(zé)
，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
5月26日，經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我被安排到城管三大隊二中隊工作，至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法，我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中，我一步一個腳印，腳踏實地，逐步積累了一些工作經(jīng)驗，掌握了一些粗淺的工作方法。下面，我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?BR> 一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽路中段和為宇路，由于是東市區(qū)主干道，沿街商鋪云集，人群流動較大，擺攤設(shè)點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中，一些經(jīng)營業(yè)主不太配合，對我們的勸說熟視無睹，在這種情況下，對于我這個新同志來說，難免會產(chǎn)生畏難情緒，但在隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下，我擺正位置，克服困難，調(diào)整心態(tài)，在平時工作中，我處處做有心人，學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗，活學(xué)活用，讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時，能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式，及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，為宇路上人流量逐漸加大，由于該路段的特殊性，尤其在雙休日和夜間，聚集來此消費(fèi)和娛樂的群眾很多，隨之而來的攤點最多時達(dá)30多個，戶外燈箱亂擺亂放，嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境，給我們的城市管理工作帶來了相當(dāng)大的困難。然而，堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是：
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查，不厭其煩地打招呼，勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊帶領(lǐng)下，向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項的通告》，并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期，在這特殊時期，我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用，整支隊伍全身心地投入工作中，加班加點，夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時，有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作，對我們城管人員充滿敵意，有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員，在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時，我也能做到換位思考，體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境，人性化對待被管理者。
我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單，它需要豐富的工作經(jīng)驗，多樣的處理手段，平衡把握矛盾點，兼顧多方的利益。在近階段，我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期，面臨多方面的壓力和困難，但我相信，我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認(rèn)可，會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中，我要全身心地融入到這支隊伍中，以主人翁的態(tài)度，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
若在以往，即使能辯上兩句，也難免底氣不足，難以說服對方，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)城管實習(xí)心得體會心得體會。然而當(dāng)我真正地體驗過城管人的工作，親自參與過行動，我對此問題的答案，已十分明確:在其位，謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位，不謀其政”，實則含義是讓為官者能專于本職，盡心盡力，實現(xiàn)“在其位，謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人，保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員，為企業(yè)掙得利潤是他的義務(wù);而作為一名城管隊員，維護(hù)市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說，做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時，多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情，繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒，認(rèn)為攤販討生活不易，不應(yīng)被如此對待。
當(dāng)今社會，能明法懂法的人并不多，并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見不鮮，這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負(fù)上了重?fù)?dān)。因此在這種不利的情勢下，我們更應(yīng)該做到“在其位，謀其政”，不向歪風(fēng)邪氣低頭，行得正站得直，端正自己的作風(fēng)，讓別人無話可說，兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑，要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯，要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論，要有理有據(jù)地回復(fù)。
在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實習(xí)心得體會篇五
近年來，城市管理問題日益突出，城市的井然有序與和諧穩(wěn)定離不開城市管理者的辛勤工作。作為城市管理的主力軍之一，城市管理實習(xí)對于大學(xué)生來說是一次極具挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。我在進(jìn)行城管實習(xí)期間，深感其中的辛苦與重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對城市管理實習(xí)的心得體會的總結(jié)。
首先，城市管理實習(xí)需要豐富的知識儲備和專業(yè)技能。城市管理涉及到諸多方面的知識和技能，如法律法規(guī)知識、社會心理學(xué)知識、危機(jī)處理技能等。在實習(xí)中，我們要用自己所學(xué)知識為工作提供支持。比如，我們要了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握執(zhí)法程序和技巧，熟悉行政處罰的程序和要領(lǐng)。此外，我們還需要學(xué)習(xí)與人溝通、調(diào)解和解決矛盾的技巧，以及處理突發(fā)事件的能力。只有充分了解和掌握這些知識和技能，我們才能更好地開展城市管理工作。
其次，城市管理實習(xí)是一項需要勇氣和毅力的工作。城市管理工作涉及到群眾的生產(chǎn)生活，往往容易遇到各種挑戰(zhàn)和困難。有時候，我們需要冒著輿論壓力和風(fēng)險維護(hù)城市的正常秩序，保護(hù)市民的合法權(quán)益。在處理一些棘手問題時，我們常常需要冷靜、穩(wěn)定和機(jī)智。同時，較高的工作強(qiáng)度和巨大的工作壓力也是城市管理實習(xí)的常態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要有堅定的意志和毅力，始終保持積極的工作態(tài)度。
再次，城市管理實習(xí)提升了我對社會的認(rèn)識和責(zé)任感。在實習(xí)中，我目睹了城市管理中各種問題和不和諧現(xiàn)象，也看到了廣大群眾對城市管理的期望和要求。這使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性和緊迫性。城市管理者要提高自身素質(zhì)和素養(yǎng)，時刻關(guān)注群眾的需求和利益，不斷改進(jìn)工作方法，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為大學(xué)生，我們是未來的中堅力量，要積極參與到社會建設(shè)中來，為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。
此外，城市管理實習(xí)也增強(qiáng)了我與人合作和團(tuán)隊協(xié)作的能力。城市管理實習(xí)往往需要與各個部門、單位和群眾進(jìn)行聯(lián)動合作。在與不同工作人員的互動中，我學(xué)會了團(tuán)隊溝通和協(xié)調(diào)的技巧。我與同事之間互幫互助，相互支持，提高了工作效率。當(dāng)然在應(yīng)對突發(fā)情況時，我們也要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌各方資源，迅速而有序地解決問題。通過這些合作和協(xié)作的過程，我不僅提高了自己的工作能力，也體會到了團(tuán)隊的力量和重要性。
最后，城市管理實習(xí)讓我意識到個人素質(zhì)的重要性和提升的必要性。城市管理工作要求具備廣博的知識和扎實的專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)過程中，我深感自己的不足和需要提高的地方，這讓我更加珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會和時光。通過城市管理實習(xí)，我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地適應(yīng)和勝任城市管理工作。
總之，城市管理實習(xí)是一次艱辛而寶貴的經(jīng)歷，讓我在實踐中學(xué)到了很多理論無法教給我的東西。在實習(xí)中，我學(xué)到了豐富的知識和技能，體會到了城市管理的辛苦和責(zé)任，提高了個人素質(zhì)和能力。這次實習(xí)讓我懂得了城市管理者的使命和使命感，也讓我更加明白了他們的重要性。通過這次實習(xí)，我對未來職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的認(rèn)識和規(guī)劃。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇六
城管作為城市管理的重要力量，對于城市的規(guī)范化、有序化發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。我有幸通過實習(xí)加入了城管隊伍，親身體驗了城管人員的工作和生活，收獲頗多。在這段時間的實習(xí)中，我深刻認(rèn)識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也對自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識。
第二段：經(jīng)歷與感受
在城管的實習(xí)期間，我參與了多個工作小組的工作，包括巡查、協(xié)管、執(zhí)法等各方面。通過與老隊員的交流和指導(dǎo)，我逐漸掌握了相關(guān)工作的技巧和流程，并懂得了如何與市民保持良好的溝通和合作關(guān)系。在巡查過程中，我親眼目睹了一些城市管理難題，如亂停車、亂堆放、亂擺攤等，我與老隊員們一同努力解決這些問題，增強(qiáng)了對城市管理重要性的認(rèn)識。同時，我也深刻感受到了城管工作的辛苦和壓力，他們經(jīng)常要在惡劣的天氣下工作，面對市民投訴和不理解，盡心盡力的維護(hù)城市的秩序，讓我對他們充滿了敬意。
第三段：成長與收獲
在城管實習(xí)期間，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，不僅提高了自己的工作能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力。在巡查中，我不再是一個局外人，而是積極參與者，懂得了如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在面對市民投訴和挑釁時，我學(xué)會了保持冷靜和沉著應(yīng)對，化解了矛盾，提高了自己的人際交往能力。通過這段時間的實習(xí)，我也對城市規(guī)劃、建設(shè)和管理方面有了更深入的了解，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
第四段：對城管工作的思考
城市的管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會的共同努力。作為城管實習(xí)生，我們肩負(fù)著傳承和發(fā)展城市管理事業(yè)的重任。在這個過程中，我深深感受到了市民的期望和關(guān)切，更明白了城市管理的本質(zhì)是為了市民的美好生活。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)素質(zhì)，注重與市民的良好互動，發(fā)揮城管的示范和引領(lǐng)作用，共同建設(shè)美麗的城鄉(xiāng)。
第五段：未來展望
城市管理事業(yè)是一項長期而持久的工作，需要有堅韌、智慧和奉獻(xiàn)精神的人來支撐。在城管的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識到了自己的不足之處，未來我將持之以恒地修煉自己，不斷追求進(jìn)步，為城市的規(guī)范化和有序化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們每個人都以正確的心態(tài)投入到城市管理事業(yè)中，城市將會變得更加宜居、溫馨和美麗。
總結(jié)：
通過城管的實習(xí)，我深入了解了城市管理的重要性和復(fù)雜性，提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在這個過程中，我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識，也明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。市民的期望和關(guān)切讓我更加堅定了投身城市管理事業(yè)的決心。我相信，只要每個城管隊員都以正確的心態(tài)和態(tài)度投入到城市管理中，我們一定能共同建設(shè)美麗宜居的城市，為實現(xiàn)現(xiàn)代化城市的美好愿景而努力奮斗。
城管實習(xí)心得體會篇七
體會感悟
城管工作之我見 城市是一首凝固的音樂，是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭，城市建設(shè)是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好，一座完美的城市，三分靠建設(shè)，七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒有人去管理，車輛亂停亂放，小商小販滿街跑，亂搭亂建隨處可見，馬路市場阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場成了露天燒烤地，公園成了小吃城……試問，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環(huán)境嗎？我想我們的百姓一定會說：“不！”基于此種認(rèn)識，我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋，大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣，責(zé)任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念，優(yōu)化服務(wù)，狠抓落實，城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。
動植物園一期建設(shè)工程基本完成；
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施；
首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險，為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè)，機(jī)掃率達(dá)62%；
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理；
維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米，道路灌封萬米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績的同時，還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題：少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識，不尊重被執(zhí)法者，做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范，存在執(zhí)法行為隨意，方式簡單粗暴;宣傳深度不足，難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在，流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問題的方式方法，必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題，本人簡單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍，以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位，搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個方面，譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位，規(guī)范自己的執(zhí)法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系，建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動，鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面，面對的又多是弱勢群體，執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的，要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式，來營造良好的輿論氛圍，以增強(qiáng)群眾的城管意識和自覺的意識，讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的，從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生，從而提高執(zhí)法效果。
依法行政，做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度，牢記自己的服務(wù)身份，把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”，學(xué)會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利，改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法，做到“親民執(zhí)法”，方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管實習(xí)心得體會篇八
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等五個方面，對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民，維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心，用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務(wù)好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通，推動工作的順利進(jìn)行。
第三，應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我，只有學(xué)會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題，才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權(quán)力，并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后，權(quán)力運(yùn)行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權(quán)力既是一種責(zé)任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復(fù)雜，需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質(zhì)，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇九
城管，即城市管理部門，是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域，對于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進(jìn)
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強(qiáng)硬，缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強(qiáng)對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴(yán)厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進(jìn)和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管實習(xí)心得體會篇十
在我國的城市中，城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來，我有幸成為一名城管隊員，這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中，我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理：城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會了如何耐心傾聽，理解市民的需求和問題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益，為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時，我們常常需要與其他部門密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中，我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時，我會和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認(rèn)識到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí)，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作，能夠給市民樹立一個良好的榜樣，鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者，我們要對市民負(fù)責(zé)，為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員，我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤，我都會以積極的態(tài)度對待工作，時刻保持警惕。我會時刻提醒自己，身為一名城管隊員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力，也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任，我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營造一個更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管實習(xí)心得體會篇十一
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責(zé)任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進(jìn)取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后，城管工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團(tuán)隊意識，積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在城管工作中，團(tuán)隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，團(tuán)隊合作和協(xié)同，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管實習(xí)心得體會篇十二
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng)，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關(guān)心市民的需求，與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次，城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員，我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務(wù)。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識，遵守法律底線，妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強(qiáng)法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作，形成合力，城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命，更好地服務(wù)市民，為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的素質(zhì)和能力，與時俱進(jìn)，適應(yīng)城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管實習(xí)心得體會篇十三
城管行業(yè)是一項非常重要的職業(yè)，城市環(huán)境的整潔與安全與城管緊密相關(guān)。最近一次的城管赴活動，給了我們許多深刻的感受和體驗。今天我將結(jié)合自身的感受，談一下“城管赴”的心得體會。
第二段：勇氣與膽識
城管工作需要勇氣與膽識。 在城管赴的活動中，當(dāng)我們在街頭巷尾、樓頂欄桿等難度高的地方清理落葉垃圾桶里的垃圾時，我們體會到了那種又開心又緊張的感覺。更重要的是，在這個過程中，我們沒有膽怯，沒有猶豫，而是勇敢地承擔(dān)起自己的職責(zé)，努力提升城市環(huán)境的整潔程度。
第三段：團(tuán)隊合作與奮斗精神
城管赴的活動中，我們感覺到了團(tuán)隊合作的重要性。在維護(hù)城市環(huán)境中，每個人的角色都是非常重要的。在整個活動中，我們都要緊密協(xié)作，互相支持、配合，才能更好地完成各項工作任務(wù)。通過這次活動，讓我們更加珍視團(tuán)隊合作與奮斗精神。
第四段：愛崗敬業(yè)與責(zé)任心
城管工作需要具備愛崗敬業(yè)和責(zé)任心。城管赴活動，我們切身體會到了作為一名城管的責(zé)任和義務(wù)。每個人都盡力完成好自己的工作，用自己的行動，傳遞出一種對社會的責(zé)任和尊重，凝聚起大家的力量，將城市打造成更加宜居的環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過這次城管赴的活動，我深深認(rèn)識到了城管工作的重要性和需要付出的努力。作為一名城管工作者，我們需要勇氣、團(tuán)隊合作精神、責(zé)任心和愛崗敬業(yè)的精神，才能更好地完成自己的工作。這次活動是對我們職業(yè)敬業(yè)精神的一次檢驗，同時也鼓舞了我們，在今后的工作中更加勇敢地承擔(dān)職責(zé)、以更好的態(tài)度服務(wù)市民，為創(chuàng)建更加美麗宜居的城市而努力。
城管實習(xí)心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中，暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì)，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中，一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān)，反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟(jì)利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領(lǐng)域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加，政府職能逐步細(xì)化，機(jī)構(gòu)逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負(fù)著時代賦予的使命，肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極開展城管進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶 一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
（二）推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向；三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。
城管實習(xí)心得體會篇一
在大學(xué)期間，為了能更好地了解社會和實踐自己的專業(yè)知識，我決定選擇進(jìn)行城管實習(xí)。通過這段時間的實踐，我深入感受到了城管工作的重要性，也對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。以下是我對城管實習(xí)的心得體會。
第二段：了解城管工作的重要性
城市管理與規(guī)劃是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)，城管部門在其中發(fā)揮著重要的作用。通過實習(xí)，我了解到城管工作的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，城管部門承擔(dān)著城市環(huán)境整治的責(zé)任，維護(hù)城市的衛(wèi)生和安全。其次，城管工作也包含著對城市規(guī)劃的監(jiān)管和實施，保證城市的有序發(fā)展。最后，城管部門還負(fù)責(zé)管理城市的交通和路面秩序，確保市民的出行安全。
第三段：培養(yǎng)專業(yè)技能和工作能力
在城管實習(xí)期間，通過參與各類工作任務(wù)，我得以不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和工作能力。首先，我學(xué)會了巡查城市環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題。這不僅培養(yǎng)了我的觀察能力，還提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。其次，我也參與了城市規(guī)劃和綠化項目的實施，學(xué)會了團(tuán)隊合作和項目管理的重要性。最后，我還參與了一些突發(fā)事件的處置，學(xué)會了急情況下的冷靜和應(yīng)對能力。
第四段：面對挑戰(zhàn)與思考
城管實習(xí)期間，我也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。首先，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快導(dǎo)致城市面貌不斷變化，我們需要密切關(guān)注社會發(fā)展的新動態(tài)，及時調(diào)整工作策略。其次，在一線工作中，我們經(jīng)常需要與市民進(jìn)行溝通和協(xié)商，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識和溝通能力十分重要。此外，面對一些垃圾分類和環(huán)保意識淡薄的問題，我們也要通過宣傳教育的方式，提高市民的環(huán)保意識。
第五段：對職業(yè)發(fā)展的思考
通過城管實習(xí)，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的定位。首先，我認(rèn)識到城市管理是一個復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。未來我希望能在城管部門工作，為城市的發(fā)展和市民的幸福作出貢獻(xiàn)。其次，我意識到自己在專業(yè)知識和工作能力上還存在不足，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此，我計劃在大學(xué)期間加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時參加各種培訓(xùn)和實踐活動，提高自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)尾
通過城管實習(xí)，我深刻認(rèn)識到城市管理工作的重要性和復(fù)雜性。這段實踐經(jīng)歷使我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來的發(fā)展做出了計劃。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力提高自己的綜合素質(zhì)，未來我一定能夠在城市管理領(lǐng)域中有所作為。
城管實習(xí)心得體會篇二
第一段：介紹實習(xí)背景和目的（200字）
作為一名大學(xué)學(xué)生，為了增加社會實踐經(jīng)驗和了解城市管理工作的實際情況，我參加了一次城管實習(xí)活動。這次實習(xí)是在我所在的城市進(jìn)行的，旨在讓我們了解城市管理的實際操作和困難。通過這次實習(xí)，我希望能夠深入了解城市管理的現(xiàn)狀，并積累一定的實踐經(jīng)驗。
第二段：實習(xí)過程和感受（300字）
在實習(xí)的第一天，我們首先接受了相關(guān)培訓(xùn)，了解了城市管理的基本知識和操作流程。接著，我們被分配到不同的城市管理崗位，包括市容環(huán)境整治、交通管控、市政設(shè)施維護(hù)等。在實習(xí)過程中，我們深切感受到了城市管理工作的艱辛和重要性。在市容環(huán)境整治崗位，我們清理了大量的垃圾和亂堆亂放現(xiàn)象，使城市環(huán)境得到了明顯的改善。同時，我們還參與了交通疏導(dǎo)工作，在高峰期維護(hù)了城市交通的暢通有序。通過實際操作，我們更加深刻地認(rèn)識到了城市管理的重要性。
第三段：實習(xí)的困難與挑戰(zhàn)（300字）
在實習(xí)過程中，我們也遇到了一些困難。首先是時間緊張，我們需要在有限的時間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。此外，有時候我們還會遇到不合作的市民，他們對我們的工作產(chǎn)生了阻礙。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們必須保持冷靜和耐心，堅持完成任務(wù)。通過這些困難與挑戰(zhàn)，我們不僅增強(qiáng)了自己的抗壓能力，也提高了自己的解決問題的能力。
第四段：實習(xí)收獲和反思（300字）
在實習(xí)的過程中，我們不僅學(xué)到了很多關(guān)于城市管理的知識，更重要的是培養(yǎng)了一種責(zé)任感和使命感。我們深刻地認(rèn)識到，城市管理是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，我們作為一名城市的一份子，應(yīng)該盡力為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時，實習(xí)還讓我更加明確了自己的職業(yè)方向，我希望將來能夠從事與城市管理相關(guān)的工作，為改善城市環(huán)境和提高市民生活水平做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過這次城管實習(xí)，我深入了解了城市管理的實際情況，也積累了一定的實踐經(jīng)驗。實習(xí)過程中，我們切身感受到了城市管理工作的重要性和困難。同時，實習(xí)也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和使命感，讓我們明確了自己的職業(yè)方向。希望以后能有更多的機(jī)會參與到城市管理工作中，為城市的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，也希望城市管理能夠得到更多的重視和支持，為城市的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這次實習(xí)不僅是對我們學(xué)生的一次鍛煉，更是對城市管理的一次促進(jìn)和推動。
城管實習(xí)心得體會篇三
近期，我作為一名大學(xué)生，有幸參與了一次關(guān)于城管實習(xí)的活動。在這次實習(xí)過程中，我深刻感受到了城管工作的辛苦和重要性，并對自己有了更深層次的思考。下面，我將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷，分享一下我對城管工作的認(rèn)識和心得體會。
首先，在實習(xí)前我對城管工作只是一知半解，很多時候只聽到一些負(fù)面的聲音。然而，實際參與其中后，我才發(fā)現(xiàn)城管工作的重要性和必要性。城管工作是城市管理的一種重要方式，旨在維護(hù)城市的秩序和公共利益，提供良好的生活環(huán)境。實習(xí)期間，我親眼目睹了城管人員在各個崗位上辛勤工作的情景。無論是烈日下的巡查，還是繁忙的辦公室工作，城管人員都付出了巨大的努力，以確保城市的和諧發(fā)展。
其次，在實習(xí)期間，我也對城管工作中涉及到的具體職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解。城管人員需要執(zhí)法、巡邏、清理、整治等等，他們每天都要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。譬如，處理違法建筑，處置垃圾積壓，維護(hù)市容市貌等等。這是一項既需要技能又需要耐心和勇氣的工作。實習(xí)期間，我有幸與城管人員一起巡查并參與到一些執(zhí)法行動中。通過與他們的交流和實際操作，我深刻感受到了這份工作的復(fù)雜性和不易之處。城市管理工作需要城管人員具備高度的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，他們需要與市民和其他相關(guān)部門進(jìn)行合作，處理矛盾，尋求解決辦法，以最大限度地服務(wù)城市發(fā)展和市民的利益。
第三，在實習(xí)過程中，我還對城管工作的困難和挑戰(zhàn)有了更加深刻的認(rèn)識。城市管理是一個繁瑣而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，城管人員需要面對各種各樣的問題和困難。其中，人性化的管理和權(quán)力的合理運(yùn)用是一個重要的課題。在與城管人員交流中，我了解到他們不僅需要具備執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)知識，還需要注重與市民的溝通和協(xié)商，合理運(yùn)用權(quán)力，確保公平公正的執(zhí)法。此外，城管工作也容易引發(fā)社會矛盾，如何處理好城管隊伍與市民的關(guān)系、平衡法律和人情之間的矛盾是城管工作的一大難題。這要求城管人員在工作中保持冷靜、公正，以及處理矛盾能力的提升。
第四，通過這次實習(xí)體驗，我深深被城管人員的職業(yè)精神和敬業(yè)精神所感動。城市管理是一項需要付出艱辛努力的工作，很多時候城管人員面對的都是枯燥、重復(fù)的工作。然而，在實習(xí)期間，我看到了城管人員對自己工作的熱忱和投入，他們時刻保持著高度的警惕性和責(zé)任感，時刻為市民的利益著想。同時，他們也通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷改進(jìn)工作方式和方法，以提高工作效率和服務(wù)能力。這種精神對于我來說是一種很大的榜樣，讓我深思職業(yè)對于一個人的意義和價值。
最后，通過這次城管實習(xí)，我不僅對城管工作有了更深入的了解，更重要的是我對這份工作有了新的認(rèn)識和理解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作，需要城管人員具備堅強(qiáng)的意志和執(zhí)著的精神。他們時刻保持冷靜，面對各種問題不回避、不推脫，始終以責(zé)任心為先，為市民提供更好的城市環(huán)境。作為一名大學(xué)生，我也認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù)，要為城市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此，我將牢記城管人員的辛勤付出和職業(yè)精神，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧宜居的城市貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇四
通過城管實習(xí)，體會到了在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任，在此分享心得范文。下面是本站小編為大家收集整理的aaaaa，歡迎大家閱讀。
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理
要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種
規(guī)章制度
，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)城管
實習(xí)心得體會
城管實習(xí)心得體會。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
(二)推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人
崗位職責(zé)
，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
5月26日，經(jīng)過為期12天的軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，我被安排到城管三大隊二中隊工作，至今已有半個月了。經(jīng)過這半個月的現(xiàn)場協(xié)助執(zhí)法，我已經(jīng)基本了解了自己的工作職責(zé)。工作中，我一步一個腳印，腳踏實地，逐步積累了一些工作經(jīng)驗，掌握了一些粗淺的工作方法。下面，我談?wù)勗诠ぷ髦械囊恍└惺堋?BR> 一、我的路段責(zé)任區(qū)是朝陽路中段和為宇路，由于是東市區(qū)主干道，沿街商鋪云集，人群流動較大，擺攤設(shè)點、出店經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生。在巡查中，一些經(jīng)營業(yè)主不太配合，對我們的勸說熟視無睹，在這種情況下，對于我這個新同志來說，難免會產(chǎn)生畏難情緒，但在隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的言傳身教下，我擺正位置，克服困難，調(diào)整心態(tài)，在平時工作中，我處處做有心人，學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗，活學(xué)活用，讓我在碰到形形色色的人群和不同事件時，能夠靈活運(yùn)用不同的處理方式，及時、妥善、規(guī)范地處理好每個問題。
二、天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，為宇路上人流量逐漸加大，由于該路段的特殊性，尤其在雙休日和夜間，聚集來此消費(fèi)和娛樂的群眾很多，隨之而來的攤點最多時達(dá)30多個，戶外燈箱亂擺亂放，嚴(yán)重影響道路暢通和市容環(huán)境，給我們的城市管理工作帶來了相當(dāng)大的困難。然而，堅持文明執(zhí)法一直是我們現(xiàn)在所恪守的準(zhǔn)則。我們的具體做法是：
(1)首先向商戶積極宣傳“門前三包”的內(nèi)容和意義。
(2)來回巡查，不厭其煩地打招呼，勸導(dǎo)業(yè)主。
(3)在中隊帶領(lǐng)下，向沿街商戶發(fā)放了《關(guān)于落實城區(qū)主干道店面管理、垃圾清運(yùn)、收集的有關(guān)事項的通告》，并由各沿街商戶業(yè)主簽收。
三、目前正值我市創(chuàng)“國家五城”活動時期，在這特殊時期，我們城管隊伍發(fā)揮著不容忽視的作用，整支隊伍全身心地投入工作中，加班加點，夜以繼日地工作。在大家辛苦付出的同時，有一部分群眾不能正確理解、支持、配合我們的工作，對我們城管人員充滿敵意，有些人甚至還用言語威脅我們。身為協(xié)管員，在認(rèn)真履行協(xié)助執(zhí)法任務(wù)的同時，我也能做到換位思考，體會某些只為謀生、不為牟利的商販的處境，人性化對待被管理者。
我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有簡單地完成執(zhí)法任務(wù)這么簡單，它需要豐富的工作經(jīng)驗，多樣的處理手段，平衡把握矛盾點，兼顧多方的利益。在近階段，我們城管執(zhí)法工作正處于一個轉(zhuǎn)變時期，面臨多方面的壓力和困難，但我相信，我們大量的付出和不斷取得的優(yōu)異成績會被廣大市民認(rèn)可，會得到更多市民的理解和支持。
在以后的工作中，我要全身心地融入到這支隊伍中，以主人翁的態(tài)度，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，為做好“門前三包”監(jiān)管工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
若在以往，即使能辯上兩句，也難免底氣不足，難以說服對方，畢竟沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)城管實習(xí)心得體會心得體會。然而當(dāng)我真正地體驗過城管人的工作，親自參與過行動，我對此問題的答案，已十分明確:在其位，謀其政!
《論語·泰伯》有言“不在其位，不謀其政”，實則含義是讓為官者能專于本職，盡心盡力，實現(xiàn)“在其位，謀其政”。每個人都扮演著自己的社會角色:作為軍人，保家衛(wèi)國是他的天職;作為雇員，為企業(yè)掙得利潤是他的義務(wù);而作為一名城管隊員，維護(hù)市容市政是義不容辭的本職工作。
對于城管隊員來說，做好本職工作殊為不易。不明真相的群眾在看到攤販們被驅(qū)趕時，多多少少會對這些所謂的弱勢群體報以同情，繼而對于執(zhí)法的城管隊員有抵觸情緒，認(rèn)為攤販討生活不易，不應(yīng)被如此對待。
當(dāng)今社會，能明法懂法的人并不多，并且輿論跟風(fēng)、盲從的情況屢見不鮮，這些妖魔化的言論讓每個城管隊員的肩上都負(fù)上了重?fù)?dān)。因此在這種不利的情勢下，我們更應(yīng)該做到“在其位，謀其政”，不向歪風(fēng)邪氣低頭，行得正站得直，端正自己的作風(fēng)，讓別人無話可說，兢兢業(yè)業(yè)地工作在自己的崗位上。面對群眾的質(zhì)疑，要理直氣壯地回答;面對攤販的狡辯，要義正言辭地駁斥;面對媒體的輿論，要有理有據(jù)地回復(fù)。
在其位，謀其政，雖千萬人吾往矣。下對得起人民，上對得起國家，心中對得起自己沉甸甸的責(zé)任。
城管實習(xí)心得體會篇五
近年來，城市管理問題日益突出，城市的井然有序與和諧穩(wěn)定離不開城市管理者的辛勤工作。作為城市管理的主力軍之一，城市管理實習(xí)對于大學(xué)生來說是一次極具挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的經(jīng)歷。我在進(jìn)行城管實習(xí)期間，深感其中的辛苦與重要性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對城市管理實習(xí)的心得體會的總結(jié)。
首先，城市管理實習(xí)需要豐富的知識儲備和專業(yè)技能。城市管理涉及到諸多方面的知識和技能，如法律法規(guī)知識、社會心理學(xué)知識、危機(jī)處理技能等。在實習(xí)中，我們要用自己所學(xué)知識為工作提供支持。比如，我們要了解相關(guān)法律法規(guī)，掌握執(zhí)法程序和技巧，熟悉行政處罰的程序和要領(lǐng)。此外，我們還需要學(xué)習(xí)與人溝通、調(diào)解和解決矛盾的技巧，以及處理突發(fā)事件的能力。只有充分了解和掌握這些知識和技能，我們才能更好地開展城市管理工作。
其次，城市管理實習(xí)是一項需要勇氣和毅力的工作。城市管理工作涉及到群眾的生產(chǎn)生活，往往容易遇到各種挑戰(zhàn)和困難。有時候，我們需要冒著輿論壓力和風(fēng)險維護(hù)城市的正常秩序，保護(hù)市民的合法權(quán)益。在處理一些棘手問題時，我們常常需要冷靜、穩(wěn)定和機(jī)智。同時，較高的工作強(qiáng)度和巨大的工作壓力也是城市管理實習(xí)的常態(tài)。面對這些困難和挑戰(zhàn)，我們需要有堅定的意志和毅力，始終保持積極的工作態(tài)度。
再次，城市管理實習(xí)提升了我對社會的認(rèn)識和責(zé)任感。在實習(xí)中，我目睹了城市管理中各種問題和不和諧現(xiàn)象，也看到了廣大群眾對城市管理的期望和要求。這使我更加深刻地認(rèn)識到城市管理的重要性和緊迫性。城市管理者要提高自身素質(zhì)和素養(yǎng)，時刻關(guān)注群眾的需求和利益，不斷改進(jìn)工作方法，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為大學(xué)生，我們是未來的中堅力量，要積極參與到社會建設(shè)中來，為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。
此外，城市管理實習(xí)也增強(qiáng)了我與人合作和團(tuán)隊協(xié)作的能力。城市管理實習(xí)往往需要與各個部門、單位和群眾進(jìn)行聯(lián)動合作。在與不同工作人員的互動中，我學(xué)會了團(tuán)隊溝通和協(xié)調(diào)的技巧。我與同事之間互幫互助，相互支持，提高了工作效率。當(dāng)然在應(yīng)對突發(fā)情況時，我們也要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌各方資源，迅速而有序地解決問題。通過這些合作和協(xié)作的過程，我不僅提高了自己的工作能力，也體會到了團(tuán)隊的力量和重要性。
最后，城市管理實習(xí)讓我意識到個人素質(zhì)的重要性和提升的必要性。城市管理工作要求具備廣博的知識和扎實的專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)過程中，我深感自己的不足和需要提高的地方，這讓我更加珍惜大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會和時光。通過城市管理實習(xí)，我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地適應(yīng)和勝任城市管理工作。
總之，城市管理實習(xí)是一次艱辛而寶貴的經(jīng)歷，讓我在實踐中學(xué)到了很多理論無法教給我的東西。在實習(xí)中，我學(xué)到了豐富的知識和技能，體會到了城市管理的辛苦和責(zé)任，提高了個人素質(zhì)和能力。這次實習(xí)讓我懂得了城市管理者的使命和使命感，也讓我更加明白了他們的重要性。通過這次實習(xí)，我對未來職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的認(rèn)識和規(guī)劃。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇六
城管作為城市管理的重要力量，對于城市的規(guī)范化、有序化發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。我有幸通過實習(xí)加入了城管隊伍，親身體驗了城管人員的工作和生活，收獲頗多。在這段時間的實習(xí)中，我深刻認(rèn)識到了城管工作的重要性和復(fù)雜性，也對自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向有了更加明確的認(rèn)識。
第二段：經(jīng)歷與感受
在城管的實習(xí)期間，我參與了多個工作小組的工作，包括巡查、協(xié)管、執(zhí)法等各方面。通過與老隊員的交流和指導(dǎo)，我逐漸掌握了相關(guān)工作的技巧和流程，并懂得了如何與市民保持良好的溝通和合作關(guān)系。在巡查過程中，我親眼目睹了一些城市管理難題，如亂停車、亂堆放、亂擺攤等，我與老隊員們一同努力解決這些問題，增強(qiáng)了對城市管理重要性的認(rèn)識。同時，我也深刻感受到了城管工作的辛苦和壓力，他們經(jīng)常要在惡劣的天氣下工作，面對市民投訴和不理解，盡心盡力的維護(hù)城市的秩序，讓我對他們充滿了敬意。
第三段：成長與收獲
在城管實習(xí)期間，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和知識，不僅提高了自己的工作能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作和應(yīng)變能力。在巡查中，我不再是一個局外人，而是積極參與者，懂得了如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在面對市民投訴和挑釁時，我學(xué)會了保持冷靜和沉著應(yīng)對，化解了矛盾，提高了自己的人際交往能力。通過這段時間的實習(xí)，我也對城市規(guī)劃、建設(shè)和管理方面有了更深入的了解，這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
第四段：對城管工作的思考
城市的管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要全社會的共同努力。作為城管實習(xí)生，我們肩負(fù)著傳承和發(fā)展城市管理事業(yè)的重任。在這個過程中，我深深感受到了市民的期望和關(guān)切，更明白了城市管理的本質(zhì)是為了市民的美好生活。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高專業(yè)素質(zhì)，注重與市民的良好互動，發(fā)揮城管的示范和引領(lǐng)作用，共同建設(shè)美麗的城鄉(xiāng)。
第五段：未來展望
城市管理事業(yè)是一項長期而持久的工作，需要有堅韌、智慧和奉獻(xiàn)精神的人來支撐。在城管的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識到了自己的不足之處，未來我將持之以恒地修煉自己，不斷追求進(jìn)步，為城市的規(guī)范化和有序化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，只要我們每個人都以正確的心態(tài)投入到城市管理事業(yè)中，城市將會變得更加宜居、溫馨和美麗。
總結(jié)：
通過城管的實習(xí)，我深入了解了城市管理的重要性和復(fù)雜性，提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì)。在這個過程中，我積累了寶貴的經(jīng)驗和知識，也明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。市民的期望和關(guān)切讓我更加堅定了投身城市管理事業(yè)的決心。我相信，只要每個城管隊員都以正確的心態(tài)和態(tài)度投入到城市管理中，我們一定能共同建設(shè)美麗宜居的城市，為實現(xiàn)現(xiàn)代化城市的美好愿景而努力奮斗。
城管實習(xí)心得體會篇七
體會感悟
城管工作之我見 城市是一首凝固的音樂，是人類文明與進(jìn)步的載體。如果說城市規(guī)劃是城市發(fā)展的龍頭，城市建設(shè)是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容師和維持者。常言說的好，一座完美的城市，三分靠建設(shè)，七分靠管理。這就足以說明了城市管理的重要性。試想一座建的很漂亮的城市，如果沒有人去管理，車輛亂停亂放，小商小販滿街跑，亂搭亂建隨處可見，馬路市場阻礙了正常的交通秩序，垃圾亂傾亂倒，廣場成了露天燒烤地，公園成了小吃城……試問，這是我們的市民所希望的嗎？是你們所想要的生活環(huán)境嗎？我想我們的百姓一定會說：“不！”基于此種認(rèn)識，我們說城市管理是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到百姓生活的各個方面和千家萬戶,包含著紛繁復(fù)雜的社會矛盾,小到一個下水道井蓋，大到關(guān)乎城市的未來。范圍之廣，責(zé)任之大，是我們的城市決策者必須首先要考慮的大事。
近年來我市城管執(zhí)法局緊緊圍繞全市大局，積極貫徹落實“為人民管理城市”的理念，優(yōu)化服務(wù)，狠抓落實，城市管理工作取得顯著成效。
一、園林綠化工作實現(xiàn)跨越發(fā)展。一是順利通過國家園林城市現(xiàn)場考查。在全省6個申報城市中我市現(xiàn)場考查成績排名第一。
動植物園一期建設(shè)工程基本完成；
在岔河建設(shè)再生水雜用平臺等設(shè)施；
首次為13000余個雨水井箅子、井蓋購買了商業(yè)保險，為1100余座無軸檢查井蓋安裝防墜網(wǎng)。各項措施為市民打造了良好的工作生活環(huán)境。
20條主干道路基本實現(xiàn)了機(jī)械化作業(yè)，機(jī)掃率達(dá)62%；
將主干道兩側(cè)路名牌、候車亭、公交站牌等1000余個城市部件保潔工作納入長效管理；
維修車行道3萬余平方米、人行道萬平方米，道路灌封萬米。
辦理行政許可5000余件。
在肯定成績的同時，還要看到實際執(zhí)法過程中依然存在著這樣那樣的問題：少數(shù)執(zhí)法者缺乏服務(wù)意識，不尊重被執(zhí)法者，做不到文明執(zhí)法;執(zhí)法程序不甚規(guī)范，存在執(zhí)法行為隨意，方式簡單粗暴;宣傳深度不足，難免發(fā)生糾紛爭執(zhí);人行道上車輛亂停亂放依然存在，流動商販亂擺攤點問題屢禁不止等等。如果不認(rèn)真思考、全力尋求解決問題的方式方法，必然會影響城管執(zhí)法工作的正常進(jìn)行和健康發(fā)展。針對上述所存在的問題，本人簡單提出一些不成熟的建議，以供參考，不足之處，還望包涵。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑良好形象。俗話說得好“打鐵需得自身硬”。首先要加強(qiáng)城管執(zhí)法隊伍和人員的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平、業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力爭建立一支廉潔、勤政、高效的執(zhí)法隊伍，以適**管執(zhí)法的需要。
明確地位，搞好協(xié)調(diào)工作。
由于城市管理涉及到城市生活的多個方面，譬如環(huán)衛(wèi)、工商、交通、市容市貌、食品衛(wèi)生及文化等多個領(lǐng)域。在執(zhí)法過程中一定要明確自己的法律地位，規(guī)范自己的執(zhí)法范圍，明白自己哪些事該管，哪些事不該管。通過理順和相關(guān)職能部門的關(guān)系，建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。做到不推諉、不扯皮、不等靠，同心協(xié)力做好城市管理工作。
宣傳發(fā)動，鼓勵全民參與。“人民城市人民管”。城管部門的管理牽扯到生活的方方面面，面對的又多是弱勢群體，執(zhí)法對象法律意識和素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法難度大。這一問題不是靠一兩個文件、三幾句口號就能解決的，要深入街道、小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部，通過電臺、電視臺、出動宣傳車、發(fā)送明白紙等多種形式，來營造良好的輿論氛圍，以增強(qiáng)群眾的城管意識和自覺的意識，讓群眾明**管執(zhí)法到底是為誰管理、為誰執(zhí)法和為誰服務(wù)的，從源頭上減少違法違章行為的發(fā)生，從而提高執(zhí)法效果。
依法行政，做到親民執(zhí)法。執(zhí)法者不但是城市管理中的關(guān)鍵因素，也是城市管理的形象代言人。工作人員要端正態(tài)度，牢記自己的服務(wù)身份，把服務(wù)于民貫穿于執(zhí)法的全過程。必須堅持疏堵結(jié)合和依法行政的原則。執(zhí)法過程中更要真正做到“以人為本”，學(xué)會尊重執(zhí)法對象的人格、體恤他們的需求、維護(hù)他們的權(quán)利，改變“對民執(zhí)法”的錯誤做法，做到“親民執(zhí)法”，方可得到群眾的認(rèn)可和理解。
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城管實習(xí)心得體會篇八
城管，作為城市管理體系中的一環(huán)，是保障城市秩序和市民福祉的重要力量。多年來，我在城管工作崗位上積累了許多心得體會。下面將從服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等五個方面，對我的體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先，作為一名城管人員，我深刻認(rèn)識到服務(wù)意識在工作中的重要性。城管的首要任務(wù)是服務(wù)市民，維護(hù)市容市貌的同時也要關(guān)注市民的實際需求。我在工作中時刻保持著一顆熱愛城市、關(guān)心市民的心，用責(zé)任和熱情去解答市民的疑慮和困難。只有始終站在市民的角度思考問題，我們才能更好地服務(wù)好他們，解決好問題。
其次，良好的溝通能力是城管人員非常重要的一項素質(zhì)。在城市管理中，我們時常需要與不同層級的部門、群體進(jìn)行溝通。良好的溝通能力可以促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和問題的解決，避免了不必要的糾紛和爭執(zhí)。我始終堅持與他人保持良好的溝通，注重傾聽他人的意見和建議，以精準(zhǔn)的表達(dá)和高效的溝通，推動工作的順利進(jìn)行。
第三，應(yīng)變能力是城管工作中必備的素質(zhì)之一。城市管理工作任務(wù)繁多、復(fù)雜多變，我們需要面對各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常遇到突發(fā)情況，如突然發(fā)生的抗議、交通擁堵、突發(fā)事件等。在這些情況下，冷靜、果斷、靈活的處理方式是必不可少的。我的經(jīng)驗告訴我，只有學(xué)會在壓力下保持冷靜，并用靈活的思維和行動來應(yīng)對問題，才能更好地解決和處理各種復(fù)雜情況。
執(zhí)法規(guī)范是城管工作中最為重要的一環(huán)。作為城管人員，我們必須恪守法律法規(guī)，確保執(zhí)法過程的公正和規(guī)范。我始終堅持就事論事，客觀、公正地行使權(quán)力，并將執(zhí)法過程中的各項細(xì)節(jié)都做到與法律法規(guī)相符合。在執(zhí)法中，我秉持著“嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法”的原則，注重理智與情感的平衡，使得我的執(zhí)法行為得到了市民的認(rèn)可和尊重。
最后，權(quán)力運(yùn)行是城管工作中不可回避的問題。我在城管工作中不斷提升自身的政治覺悟和道德修養(yǎng)，時刻警醒自己不能濫用職權(quán)、觸碰法律的底線。作為一名城管人員，我深知權(quán)力既是一種責(zé)任，也是一種壓力。只有廉潔奉公，才能夠在城市管理中發(fā)揮好自己的作用，為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，城管工作非常重要且復(fù)雜，需要具備服務(wù)意識、溝通能力、應(yīng)變能力、執(zhí)法規(guī)范和權(quán)力運(yùn)行等素質(zhì)。盡管工作中常常面臨艱難險阻，但只要我們堅守初心、熱愛城市，不斷提高自身素質(zhì)，就能夠不斷完善自己，更好地履行城管的使命，為城市的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
城管實習(xí)心得體會篇九
城管，即城市管理部門，是城市運(yùn)行中至關(guān)重要的一環(huán)。他們負(fù)責(zé)維護(hù)城市的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些問題，比如執(zhí)法過程中的暴力和不合理行為，以及對一些小商販的過分打壓等。作為一名參與城管工作的人員，我深刻認(rèn)識到城管工作的重要性，也深感工作中的不足與困惑。
第二段：城管工作的意義和艱辛
城管工作涉及到司法執(zhí)行、公共環(huán)境整治、社會治安等多個領(lǐng)域，對于城市的良好運(yùn)行和市民的生活質(zhì)量起著不可忽視的作用。城管人員經(jīng)常會面對困難和危險，他們需要處理各種糾紛，協(xié)調(diào)各方利益，還要維護(hù)公平與正義。城管工作是一項需要專業(yè)技能、溝通能力以及豐富經(jīng)驗的工作。城管人員的辛勤付出為城市的繁榮穩(wěn)定立下了汗馬功勞。
第三段：城管工作中存在的問題與改進(jìn)
城管工作中的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)法過程中的不規(guī)范和高壓行為。一些城管人員使用暴力手段進(jìn)行執(zhí)法，給市民造成不必要的傷害和恐慌；同時，在對待小商販時，一些城管人員過于強(qiáng)硬，缺乏人性化處理方式。改進(jìn)城管工作需要的是更加科學(xué)的管理模式，培養(yǎng)更專業(yè)化的城管人員，提供更多職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會。同時，還需要加大對城管行為的監(jiān)督和投訴渠道的建立，以確保城管工作能夠更好地服務(wù)市民。
第四段：城管工作中的感悟和思考
在參與城管工作的過程中，我深切感受到了社會和法制的重要性。城管工作需要我們理性思考，客觀公正，公平對待每一個案件和情況。我們應(yīng)該尊重法律和市民的權(quán)益，注重協(xié)商、溝通，避免使用過激的執(zhí)法方式。與市民的良好關(guān)系是城管工作的基礎(chǔ)，通過正確對待市民問題和合理化的行為，城管工作將更好地走向完善。
第五段：對未來城管工作的展望和期望
城管工作需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展的變化，傾聽市民的聲音，提供更好的服務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，提高城管人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠以更好的態(tài)度和更高的效率工作。建立更加規(guī)范和透明的管理制度，加強(qiáng)對城管執(zhí)法行為的監(jiān)督與調(diào)查，嚴(yán)厲查處違法行為，使城管工作更加規(guī)范和合理。同時，通過提供更廣泛的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，吸引更多有能力和熱情的人員加入城管隊伍，共同為城市的美好未來努力奮斗。
總結(jié)：城管工作的重要性不言而喻，雖然存在一些問題，但通過改進(jìn)和努力，城管工作能夠更好地服務(wù)市民，維護(hù)城市的秩序和環(huán)境。作為城管人員，我們應(yīng)該不斷反思和提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)城市發(fā)展的需要。只有通過持續(xù)的努力，我們才能讓城市變得更加美好和宜居。
城管實習(xí)心得體會篇十
在我國的城市中，城管部門是負(fù)責(zé)維護(hù)城市秩序和管理市容市貌的重要部門。自2013年以來，我有幸成為一名城管隊員，這段時間的工作經(jīng)歷給我留下了深刻的心得體會。在與市民的接觸中，我認(rèn)識到城管不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法的機(jī)構(gòu)，更是與市民溝通和教育的平臺。通過鍛煉和訓(xùn)練，我從中學(xué)到了很多，如溝通技巧、團(tuán)隊合作等。同時，這段經(jīng)歷也讓我明白了一個道理：城管的使命不僅是維護(hù)城市秩序，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。
首先，城管工作需要良好的溝通技巧。我所在的城區(qū)是一個繁華的商業(yè)區(qū)，每天都有大量的行人和車輛。我經(jīng)常需要與商家和市民溝通解決問題，因此溝通技巧顯得尤為重要。在工作中，我學(xué)會了如何耐心傾聽，理解市民的需求和問題，并盡力提供幫助。我還學(xué)會了以正確的方式表達(dá)自己的觀點，充分尊重市民的權(quán)益，確保工作能夠更有效地開展。通過與市民的互動，我逐漸明白了城管不僅僅是遏制違法行為，更重要的是保護(hù)市民合法權(quán)益，為他們提供一個良好的生活環(huán)境。
此外，我還意識到城管工作需要團(tuán)隊合作。在執(zhí)行任務(wù)時，我們常常需要與其他部門密切合作，協(xié)作完成工作。在與其他執(zhí)法部門如交警、環(huán)保部門合作的過程中，我看到了更多的團(tuán)隊合作的重要性。只有通過團(tuán)隊的力量，我們才能更好地完成任務(wù)。每當(dāng)遇到問題時，我會和同事們積極溝通，共同商討解決辦法。我認(rèn)識到，只有大家齊心協(xié)力，才能共同建設(shè)一個更美好的城市。
城管的使命不僅是執(zhí)行任務(wù)，更是為了營造一個更美好的城市環(huán)境。為了更好地理解城市環(huán)境的重要性，我參加了一次城市規(guī)劃的學(xué)習(xí)課程。通過學(xué)習(xí)，我了解到城市規(guī)劃需要綜合考慮諸多因素，如人流量、交通流量、自然環(huán)境等。城市規(guī)劃不僅是城市管理者的責(zé)任，也需要市民的參與。城市是由我們共同建設(shè)的，每一個市民都應(yīng)該為城市的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。我希望通過我的工作，能夠給市民樹立一個良好的榜樣，鼓勵他們參與城市規(guī)劃和管理，共同打造一個更美好的城市。
最后，城管工作帶給了我一種責(zé)任感。作為城市的管理者，我們要對市民負(fù)責(zé)，為市民提供一個安全、整潔的環(huán)境。而作為一名城管隊員，我更加深刻地感受到這種責(zé)任。每一次出勤，我都會以積極的態(tài)度對待工作，時刻保持警惕。我會時刻提醒自己，身為一名城管隊員，我要始終關(guān)注市民的利益，為他們維護(hù)城市秩序。這種責(zé)任感是我工作中最重要的動力，也是我對城管事業(yè)深深的熱愛。
通過與市民的溝通、團(tuán)隊合作、深入學(xué)習(xí)和自我責(zé)任，我對城管工作有了更深刻的認(rèn)識與體會。城管的角色不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法，更是營造一個更美好的城市環(huán)境，為市民提供一個良好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為城市的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為一名更優(yōu)秀的城管隊員。
城管實習(xí)心得體會篇十一
城市管理是一項繁重而復(fù)雜的任務(wù)，而城市管理者是這項任務(wù)的執(zhí)行者。作為城管的一員，我深刻體會到了城管工作的艱辛和重要性。在這個崗位上，我時刻感受到責(zé)任和使命感，也體會到了其中的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的城管工作，我對于城管工作有了很多的心得體會。
首先，城管工作需要時刻保持警惕和高度的責(zé)任感。城市管理是一個永遠(yuǎn)不能松懈的工作，因為城市的變化是時刻發(fā)生的。我們城管人員需要時刻保持警惕，隨時應(yīng)對各種可能發(fā)生的問題和突發(fā)事件。保持高度的責(zé)任感不僅是對職業(yè)要求的要求，更體現(xiàn)了對城市和人民的擔(dān)當(dāng)。只有時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，我們才能確保城市的良好秩序和市民的平安。
其次，城管工作需要與市民溝通和協(xié)調(diào)。作為城市管理者，我們的首要任務(wù)是為市民服務(wù)。與市民的溝通和協(xié)調(diào)是完成好城管工作的前提條件。我們需要積極傾聽市民的意見和建議，了解他們的需求和訴求。只有與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地為他們提供服務(wù)和解決問題。因此，在城管工作中，我們要時刻保持與市民的良好關(guān)系，真正做到為市民服務(wù)。
再次，城管工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要我們掌握豐富的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)城市管理的需要。同時，我們也需要不斷進(jìn)取，積極探索和創(chuàng)新城市管理的方式方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能適應(yīng)城市管理的發(fā)展需要，更好地為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
然后，城管工作需要團(tuán)隊合作和協(xié)同。城市管理是一個系統(tǒng)工程，需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。作為城管的一員，我們要有團(tuán)隊意識，積極與其他部門和單位協(xié)調(diào)合作。只有通過團(tuán)隊合作和協(xié)同，我們才能更好地完成城市管理的任務(wù)和目標(biāo)。因此，在城管工作中，團(tuán)隊合作和協(xié)同是至關(guān)重要的。
最后，城管工作需要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。城市管理是一項充滿艱辛和耐力的工作，需要我們?nèi)硇牡赝度牒头瞰I(xiàn)。我們城管人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，把工作做到最好。只有敬業(yè)精神，我們才能堅持不懈地為城市管理而努力，為市民提供更好的服務(wù)和保障。
總而言之，城管工作需要我們時刻保持警惕和高度的責(zé)任感，與市民保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，團(tuán)隊合作和協(xié)同，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。這些都是我多年城管工作的心得體會。希望通過我們的努力，能夠為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)，為市民創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
城管實習(xí)心得體會篇十二
城市管理，是指城市管理者對城市環(huán)境和公共秩序進(jìn)行規(guī)范和協(xié)調(diào)的一種行為。城管部門作為城市管理的保障力量，承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重要職責(zé)。在過去的幾年里，我在城管部門工作，積累了一些心得體會。下面，我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，從不同的角度來談?wù)勎覍Τ枪芄ぷ鞯恼J(rèn)識與體會。
首先，城管工作需要寬容與理解。城市是一個多元化的生態(tài)系統(tǒng)，包含了各種各樣的人與事。作為城管人員，我們需要面對各種各樣的情況和人群，而且每天都會不斷出現(xiàn)新的問題。有時，我們會遇到一些拒不合作的市民，我們不能因為他們態(tài)度不好就放棄勸說，而應(yīng)當(dāng)保持寬容與理解，換位思考，化解糾紛。在日常工作中，我們要善于傾聽市民的意見和建議，真正關(guān)心市民的需求，與市民建立良好的互動關(guān)系。
其次，城管工作要注重服務(wù)。作為城管人員，我們的任務(wù)不僅是打擊和阻止違法行為，更重要的是提供良好的服務(wù)并且維護(hù)市民的合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中，要盡量采取和諧的手段，避免使用暴力或者高壓手段，讓市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人員還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力，不僅要掌握執(zhí)法知識，更要學(xué)會禮貌待人、恰當(dāng)溝通和解決問題的能力，以更好地為市民服務(wù)。
再次，城管工作要注重法制意識和規(guī)則執(zhí)行。城市管理離不開法律法規(guī)的支持，城管人員要堅守法律底線，嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)。我們必須對法律法規(guī)有深刻的理解和認(rèn)識，遵守法律底線，妥善處理各種復(fù)雜情況。要注重法規(guī)宣傳教育，提高市民的法律意識，加強(qiáng)法律監(jiān)督，杜絕違法行為的發(fā)生。只有依法行政，城市管理才能更加規(guī)范有序，市民的利益才能得到更好的保障。
最后，城管工作要注重團(tuán)隊合作。城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各部門之間的密切合作。城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊意識，通過相互配合和溝通，共同解決問題。在工作中，要充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)和借鑒。只有團(tuán)結(jié)合作，形成合力，城市管理的各項任務(wù)才能順利進(jìn)行。
通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到城市管理是一項十分復(fù)雜和困難的工作，需要全社會的共同參與和努力。作為城管人員，我們要注重肩負(fù)的責(zé)任和使命，更好地服務(wù)市民，為城市的美麗與和諧貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的素質(zhì)和能力，與時俱進(jìn)，適應(yīng)城市管理的需要，為城市管理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管實習(xí)心得體會篇十三
城管行業(yè)是一項非常重要的職業(yè)，城市環(huán)境的整潔與安全與城管緊密相關(guān)。最近一次的城管赴活動，給了我們許多深刻的感受和體驗。今天我將結(jié)合自身的感受，談一下“城管赴”的心得體會。
第二段：勇氣與膽識
城管工作需要勇氣與膽識。 在城管赴的活動中，當(dāng)我們在街頭巷尾、樓頂欄桿等難度高的地方清理落葉垃圾桶里的垃圾時，我們體會到了那種又開心又緊張的感覺。更重要的是，在這個過程中，我們沒有膽怯，沒有猶豫，而是勇敢地承擔(dān)起自己的職責(zé)，努力提升城市環(huán)境的整潔程度。
第三段：團(tuán)隊合作與奮斗精神
城管赴的活動中，我們感覺到了團(tuán)隊合作的重要性。在維護(hù)城市環(huán)境中，每個人的角色都是非常重要的。在整個活動中，我們都要緊密協(xié)作，互相支持、配合，才能更好地完成各項工作任務(wù)。通過這次活動，讓我們更加珍視團(tuán)隊合作與奮斗精神。
第四段：愛崗敬業(yè)與責(zé)任心
城管工作需要具備愛崗敬業(yè)和責(zé)任心。城管赴活動，我們切身體會到了作為一名城管的責(zé)任和義務(wù)。每個人都盡力完成好自己的工作，用自己的行動，傳遞出一種對社會的責(zé)任和尊重，凝聚起大家的力量，將城市打造成更加宜居的環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過這次城管赴的活動，我深深認(rèn)識到了城管工作的重要性和需要付出的努力。作為一名城管工作者，我們需要勇氣、團(tuán)隊合作精神、責(zé)任心和愛崗敬業(yè)的精神，才能更好地完成自己的工作。這次活動是對我們職業(yè)敬業(yè)精神的一次檢驗，同時也鼓舞了我們，在今后的工作中更加勇敢地承擔(dān)職責(zé)、以更好的態(tài)度服務(wù)市民，為創(chuàng)建更加美麗宜居的城市而努力。
城管實習(xí)心得體會篇十四
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進(jìn)行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度，堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
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培 訓(xùn) 體 會
訓(xùn)的心得體會。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)管理人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)公園管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障。隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市公園管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí)，充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中，暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質(zhì)，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求 在城市化進(jìn)程日益加快中，一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān)，反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責(zé)明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟(jì)利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領(lǐng)域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務(wù)的增加，政府職能逐步細(xì)化，機(jī)構(gòu)逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設(shè)立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
城市管理心得體會 城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負(fù)著時代賦予的使命，肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極開展城管進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。(轉(zhuǎn)載于:城管心得體會)
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶 一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
城市管理心得體會
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
（一）轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識，努力在服務(wù)中實
施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
（一）推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺，積極進(jìn)行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
（二）推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根源說到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。如果說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要，細(xì)化科室、大隊和個人崗位職責(zé)，將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個大隊、從而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團(tuán)隊，很難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍，堅持“公平、公正、公開”原則，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實評比檢查制度，推進(jìn)考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
（三）推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細(xì)化管理目標(biāo)責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解 決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持中隊長、大隊長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級見面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育，提高相對人自率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動，提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措，加強(qiáng)對重點點位的治理力度，變難點為示范，達(dá)到以點帶面，以重點帶一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制底；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進(jìn)一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障
隊伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊伍整體素質(zhì)。
管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
（三）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊(yùn)，提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合城市管理工作服務(wù)全區(qū)發(fā)展的要求，找準(zhǔn)努力方向；三是要結(jié)合實際學(xué)。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強(qiáng)化素質(zhì)。