報告是對某一特定問題或情況進行詳細說明和分析的一種正式書面陳述方式，它可以幫助我們了解問題的背景和現(xiàn)狀，并提出相應的解決方案。報告可以用于各個領(lǐng)域，比如學術(shù)研究、市場調(diào)研、項目管理等等。我想我們需要寫一份報告了吧。在報告撰寫過程中，要及時匯報工作進展或?qū)W習成果，以便獲得反饋和指導意見。小編為大家準備了豐富的報告范文，希望能夠滿足大家不同類型報告的寫作需求。
集團總結(jié)報告篇一
多年來的工作實踐使我深深認識到，無論是在政府機關(guān)工作，還是從事企業(yè)管理，只有全面提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，才能在實際工作中堅定政治立場，牢固把握政治方向，才能為領(lǐng)導服好務、分好憂，充分發(fā)揮參謀助手的作用。為此，在實際工作中，我始終堅持不斷加強學習。一方面搶時間學。由于工作忙、時間緊，我始終堅持班前班后業(yè)余學、下工地辦公抽時間學，每周班內(nèi)必保學習四個小時的方式方法，先后系統(tǒng)地學習了黨的_大報告、鄧小平理論以及《企業(yè)領(lǐng)導干部一定要講政治》等，一年多時間共寫讀書筆記近萬字。通過學習，使自己堅定了理想信念，提高了思想政治素養(yǎng)。另一方面堅持理論聯(lián)系實際學。由于我以前一直在機關(guān)工作，對公司的業(yè)務不熟悉，為了不斷提高自己的業(yè)務能力，以便于更好地開展工作。我堅持在工作中強化業(yè)務學習，有的放矢地學，帶著問題去學，不懂的就虛心向同志們請教，把理論學習同實踐工作緊密結(jié)合起來，用實踐檢驗自己。
在工作上求實務實，用強烈的事業(yè)心和責任感抓好分管工作
到自來水公司后，我主抓基建工程。在抓自己分管的工作上，我堅持的原則是既分管，又親自動手干，以自己的實際行動為職工做出榜樣。由于基建工程涉及面廣、問題多、關(guān)系錯綜復雜。因此，工作剛接手，我就狠抓了內(nèi)部管理，向管理要效益，杜絕一切跑冒滴漏，開源節(jié)流，提質(zhì)降耗。通過加強管理，原有的鋪張浪費以及工程質(zhì)量處于低水平徘徊的局面有了很大改觀，工程成本極大降低，僅此一項就可為公司節(jié)省資金近萬元。為改變職工上班經(jīng)常遲到早退，工作松松散散的不良作風，我加大了對職工的教育和整治力度，并且明確了職工應履行的責任、權(quán)利和義務，嚴格實行獎罰，從而使職工的精神面貌煥然一新，極大提高了戰(zhàn)斗力。同時，為了改善水廠水質(zhì)含鐵量高的問題，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)組的同志，日以繼夜地研究技術(shù)改造方案，在公司上下的緊密配合下，僅用很短的時間就完成了這項水質(zhì)技術(shù)改造，大大降低了水質(zhì)的含鐵量，確保了廣大城市居民能吃上放心水。也為公司爭得了信譽，得到了群眾的信賴。
積極配合，認真維護班子的團結(jié)
團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。我始終認為，團結(jié)是一個企業(yè)、一個班子的生命，()沒有團結(jié)和諧的氛圍，班子或企業(yè)必然是軟弱渙散的，無論對領(lǐng)導來講，還是對職工來說，工作都很難取得成就，對個人的成長也沒有益處。基于這樣的認識，在實際工作中，我為維護班子團結(jié)，主要堅持做到三個方面：一是擺正自己的位置。我堅持的第一條就是干好本職工作，抓好分管工作，不越權(quán)、不越位。同時，積極配合經(jīng)理和其他幾位副經(jīng)理工作，把自來水公司的各項工作看成是有機的整體，對別的同志的工作不拆臺，多補臺，不在背后議論別人，以自己的實際行動積極主動地搞好配合，堅持做到大事講原則，小事講風格，平時多溝通多交流。二是充分發(fā)揚民主，在自己分管工作范圍內(nèi)形成良好的民主風氣。無論是搞基建工程，還是改造水質(zhì)，我都能夠做到充分發(fā)揚民主，應該怎么干，不應該怎么干，集思廣益，誰說的對就聽取誰的意見，說的不對也給予鼓勵，以利于工作整體水平的提高。三是嚴格要求自己。要求別人不做的，自己堅決不做。要求別人做到的，自己首先做到。并且要求自己損害集體形象的話不說，損害集體利益的事不做。正是由于我堅持做到了以上三個方面，在自來水公司工作一年來，我和公司的領(lǐng)導之間、職工之間，始終都非常融洽，各項工作也都順利開展。
嚴于律己，一貫保持清正廉潔
我認為，作為公司的一名領(lǐng)導干部，權(quán)力是黨和職工給的，只有全心全意為職工謀利益，才能無愧于自己，才能不辜負廣大職工的期望。因此，我十分注意嚴于律己，做到清正廉潔，在工作和生活中時刻要求自己做到“四慎”：一是慎之用權(quán)，樹立正確的權(quán)力關(guān)，努力為職工掌好權(quán)、用好權(quán);二是慎之私欲，堅決做到任何時候都不放縱自己的欲望，特別是在金錢、名利面前不動心;三是慎之微小，從小處著眼，在小節(jié)上保持清醒的頭腦，做到防微杜漸;四是慎之親朋，不但要管好自己，對親朋好友也要高標準嚴要求。同時，我還給自己定了“五不”準則，即不吃請、不收禮送禮、不進歌舞廳、不上夜總會、不用權(quán)力搞特殊化。由于長年堅持這樣做，使我養(yǎng)成了戒奢從儉的好習慣，始終保持了清正廉潔。
以上是我個人工作的簡要情況，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但與其他同志比還有一定差距。為此，在今后的工作中，我還要繼續(xù)堅持經(jīng)常性的理論學習，對公司已經(jīng)確定的工作目標，堅決地、毫不動搖地、不折不扣地執(zhí)行，進一步加大分管工作抓落實的力度，轉(zhuǎn)變工作方式和作風，為公司的振興騰飛作出自己應有的努力。同時，也請公司的領(lǐng)導及同志們在工作中一如既往地給予我支持和幫助，以便明確自己努力的方向，做好各項工作。
集團總結(jié)報告篇二
過去的20年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x賓館的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示賓館的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象，是賓館的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時，賓館對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照賓館的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、禮貌，禮儀
像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是賓館的第一印象，是賓館的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護賓館的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還賓館的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重
不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果賓館有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
集團總結(jié)報告篇三
20__年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內(nèi)容如下：
1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作。由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡，完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好，我在大學時自學了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20__年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學習相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門領(lǐng)導完成公司下達的任務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
集團總結(jié)報告篇四
在過去的一年中，我們***集客班，在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞以“增長收入”為中心，上下一致，團結(jié)奮斗，打硬仗，求實效。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我把一年的工作向公司領(lǐng)導做出匯報。
目前有a類集團45戶，客戶數(shù)29490戶；b類集團215
戶，客戶數(shù)2xx59戶；c類集團350戶，客戶數(shù)25535戶；待評估集團601戶，客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團客戶數(shù)6443戶，5元集團客戶數(shù)xx48戶。
1.集團覆蓋率
***集團客戶覆蓋率達93.37%，市公司考核在80%以上，考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責的原則，實時監(jiān)控。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分無法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。）
2.集團中高端及雙人捆綁
戶進行了捆綁，并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦，達到了良好的效果。
1.互聯(lián)網(wǎng)專線
***專線收入達8.5305萬元，占全年目標56.33%，***現(xiàn)有專線16條，由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因，上半年未成功發(fā)展，只是通過原有客戶增加帶寬，提高資費標準來增加收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
2.短彩信收入
***短彩信收入50.2861萬元，占全年收入指標45.68%，通過發(fā)展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產(chǎn)品來提高短彩信收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
3.信息化收入
***57萬元，占全年收入指標31.06%，全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元，包括集團彩鈴統(tǒng)付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
下一步工作計劃
1.增大校訊通市場
***校訊通市場共計中小學xx4家，總?cè)藬?shù)40986戶，計費人數(shù)22687戶，未計費人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計算，預計可提升月收入5萬元?，F(xiàn)已將***學校分配到人，按地理位置將人員進行分包?，F(xiàn)階段正與***市實驗小學、***市實驗二小等重點學校深入推廣。
2.深入推廣寶貝計劃
寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶，有著很大的挖掘空間?，F(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進行短信群發(fā)進：晉行業(yè)務宣傳工作，和***市防疫站進行合作，在其工作地點進行了宣傳資料的擺放，定期安排客戶經(jīng)理進行業(yè)務宣傳。
專線提升計劃
1.對預覆蓋單位進行專線需求挖掘
2.整理有專線需求企業(yè)為今后預覆蓋項目打基礎(chǔ)
***市寶印紡織培訓學校去年聯(lián)系過辦理集團專線業(yè)務，但由于管道問題，沒有洽談成功。針對類似集團用戶，我部門會將其進行整理。進行統(tǒng)計，為下一步預覆蓋做好準備工作。
3.在建項目重點推廣
近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區(qū)等單位，并對其現(xiàn)有管道預設等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業(yè)務的推廣工作。根據(jù)實際情況落實三季度指標提升。
1.結(jié)合公司政策全員營銷
結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業(yè)彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴（統(tǒng)付）等多項信息化產(chǎn)品進行全員營銷，將教育手機報及交管通列入考核項。
2.“破冰”
對于“破冰行動”的清單對公司全體員工，將其列為重點項目，充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會關(guān)系的堅決實現(xiàn)破冰。
3.ims營銷
對市公司現(xiàn)在開展的ims列為重點項目進行推廣，客戶經(jīng)理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專線”的營銷。根據(jù)客戶需求實時推進ims（融合通信）發(fā)展。
爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
一年的工作即將結(jié)束了，在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難，越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力，但是我會迎難而上，勇于挑戰(zhàn)自己，每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長。希望各位領(lǐng)導予以監(jiān)督指導！
20xx
***集客班年11月xx日
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集團總結(jié)報告篇五
北京局集團公司第一次黨代會于10月29日至31日在北京召開。大會批準了趙春雷同志代表上一屆委員會所作的《以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導奮勇?lián)斀煌◤妵㈣F路先行歷史使命全面建設中國鐵路首善之局》的報告，我認真學習了黨代會報告內(nèi)容，內(nèi)心深受震撼和鼓舞。
作為一名鐵路基層客運值班員、共產(chǎn)黨員，如何結(jié)合工作實際貫徹好集團公司黨代會精神？“在習近平新時代中國特色社會主義思想引領(lǐng)下，自覺擔負起“交通強國，鐵路先行”的神圣使命，為建設首善之局貢獻最大的力量”是我們每個黨員應當面向黨旗做出的鄭重承諾。
有承諾，還要有行動。我的主要做法是：在確保安全的前提下，加強自身的業(yè)務技術(shù)水平提高，不斷創(chuàng)新服務方法，滿足旅客出行需求，在自身的崗位上發(fā)揮作用。
一是發(fā)揮示范作用，打響服務品牌。集團公司黨委書記、董事長趙春雷在報告中說，要推進黨的領(lǐng)導與企業(yè)治理的深度融合，切實把黨的領(lǐng)導融入公司治理的各環(huán)節(jié)、全過程，使黨組織發(fā)揮作用組織化、制度化、具體化。對企業(yè)進一步發(fā)揮黨的作用提出了新的更高的要求。落實到實際工作中，就是要結(jié)合當前全局開展的“客運提質(zhì)增效”及“三個一”活動，發(fā)揮智波服務組品牌作用，更好的為旅客服務。我作為“智波服務組”的帶頭人，在服務組內(nèi)組織開展了“假如我是一名旅客的活動”，要求每人到候車室當一名旅客，對購票、驗票、安檢、進站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵出行流程進行現(xiàn)場體驗寫實，找出不順暢、不方便、影響旅客出行體驗的具體問題。把自己一系列的感受和需求寫出來講出來，從旅客的角度去感受，才能體會到旅客的需求，為旅客提供方便、快捷、溫馨的乘車體驗。通過這一活動掌握了旅客需求的共性，總結(jié)了一些的服務技巧，對我們服務中的'不足進行改進，從而使組員在工作中更好的為旅客服務，不斷改善我們的服務水平與質(zhì)量。在品牌創(chuàng)建過程中，我們積極組織開展各種活動。智波服務組號召全站職工加入他們?yōu)槁每途璜I愛心，車票有價，愛心無價。春、暑運及各個小長假是客運工作重點，每逢節(jié)假日期間智波服務組開展義務奉獻活動，幫助重點旅客購票、搬運行李、解答問詢，維持良好的乘車秩序，在確保旅客乘降安全的前提下，為旅客提供更好的服務。在“智波服務組”的帶動下，客運車間掀起為旅客服務“比、學、趕、超”的良好氛圍，我們車間的整體服務水平也在不斷提升。
二是把握安全關(guān)鍵，確保旅客安全。黨代會報告中提出，建設中國鐵路首善之局的目標是：打造安全京鐵、高效京鐵、創(chuàng)新京鐵、清正京鐵、和諧京鐵、美麗京鐵。其中將安全擺在了第一位，可見集團公司對安全的高度重視。實際工作中，旅客乘降安全是客運安全的關(guān)鍵之一。站臺接車人員少，重點車旅客組織困難。如何合理的調(diào)配接車人員，落實好站臺作業(yè)的五防措施和一車一方案制度，是我們的作業(yè)關(guān)鍵。為此，在接車作業(yè)中我積極宣傳，做好引導，將硬座車廂作為組織的重點，每趟車到達以前，我都會將旅客引導到固定位置，積極組織旅客有序下車，排隊上車，做到旅客乘降的平穩(wěn)有序。開車前嚴格執(zhí)行電臺聯(lián)系和確認制度，避免遺漏旅客，造成旅客隨車跟跑。開車后，組織客運員從站臺兩頭進行拉網(wǎng)式清理，清理滯留在站臺上的閑雜人員。雖然辛苦，但是能有效的預防旅客橫越線路、抓車跟跑等問題的發(fā)生，確保了車站的客運安全。
三是解決旅客困難，提高服務質(zhì)量。趙春雷同志在報告中要求，公司制改革后，國鐵企業(yè)服務國計民生的戰(zhàn)略定位不能變，人民鐵路為人民的服務宗旨不能變。對京鐵企業(yè)的服務屬性進行了進一步明確。作為一名客運值班員，要時刻牢記服務宗旨，不斷提升服務標準。寧愿自己千遍苦、不讓旅客一時難”，這是我對自身工作的要求，也是我所帶領(lǐng)的德州站“智波服務組”全體成員對自身工作的要求。用心去為旅客服務，就能及時發(fā)現(xiàn)問題，主動上前服務，就能贏得旅客們的認同，這是我在實際工作中的真切體驗。德州站新站房已經(jīng)投入使用，“智波服務組”作為黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌，將帶頭在提升候車條件、推進廁所革命、凈化站內(nèi)外環(huán)境上下功夫，進一步規(guī)范服務用語和服務行為，落實首問首訴負責制、主動為旅客排憂解難，為旅客提供更多差異化、個性化服務，帶頭發(fā)揮好黨內(nèi)品牌的模范作用，努力給旅客營造便捷溫馨的出行環(huán)境。
鐵路的發(fā)展，離不開全體同仁的共同努力!“鐵路先行”首先是黨員先行。作為一名黨員班組長，我深感困難與動力同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。在今后的工作中，我與“智波服務組”，將認真貫徹落實集團公司黨代會精神，牢記“人民鐵路為人民”的初心，一步一個腳印，立足崗位，盡職履責，在“交通強國、鐵路先行”實踐中，在現(xiàn)代化鐵路強國建設偉大征程中，在“首善之局”建設中貢獻自己全部的力量！
集團總結(jié)報告篇六
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經(jīng)歷__風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20__年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過去的，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，比20__年實際增長_%。
各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入__萬元，實現(xiàn)主營利潤總額__萬元，比20__年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，20__年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20__年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從20__年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5.加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、20__年工作計劃
20__年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復雜，任務更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務，全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，要比20__年實際增長__%。
增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關(guān)職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1.繼續(xù)加強班子的建設，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創(chuàng)新服務，提升服務水平，以服務主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題，開展調(diào)研、制定方案，找準切入點，有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標，強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運行成本，強化節(jié)能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20__年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經(jīng)到來，展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績!
集團總結(jié)報告篇七
伴隨著的第一場雪，已和我們揮手告別。在這新年來臨之際，回想自己在這一年里所走過的路，所經(jīng)歷過的事，有過驚喜，有過波瀾，少了些手足無措的慌張，多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時間里，有過失敗，有過成功。
2020新年伊始，在劉隊的帶領(lǐng)下，2月3月業(yè)務量很大，整個三月從未按時吃過飯，在保鮮庫打電話調(diào)貨，收貨，驗貨，天天和泥人一樣，遇到不配合驗貨的農(nóng)戶，還要耐心向他們解釋，有時候說的吐沫橫飛還是得不到理解，只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚，回頭繼續(xù)和他們溝通。
四月，是工作中的分水嶺，三月份的時候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務就行了，四月份基于領(lǐng)導的信任，當了小隊長，帶著陳力源一起談業(yè)務。剛開始，默契程度不夠，談業(yè)務屢談屢敗，摸不著頭腦，經(jīng)常蹲在門外一個人抱著手機把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時候會找領(lǐng)導訴說自己的焦灼，困難。就這樣大概過了半個月，慢慢習慣了這種緊張感，開始調(diào)整心態(tài)，強迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務談成使我重拾了信心。發(fā)貨過程中，各種問題接踵而來，以前有問題可以找劉總解決，現(xiàn)在有問題只能自己想辦法，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶溝通，還晚上把鄧總找來幫忙，最終完成了上合峰會的發(fā)貨。
八月鄧總獎勵我們這兩個表現(xiàn)相對較好的小隊去云貴川回訪客戶。20號鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整，重新分隊。領(lǐng)導信任，提升我當隊長，當時第一反應就是拒絕。首先覺得自己業(yè)務能力不行，帶不動三個人，其次覺得自己來公司最晚，經(jīng)驗積累不夠，客戶資源更是遠遠不夠。無論鄧總怎么勸說，還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話，給我解釋分隊的原因。第二天，分隊了，帶一個人和帶三個人的性質(zhì)完全不一樣。三個人的脾氣秉性完全不一樣，有矛盾，我自己談業(yè)務也總談不成。想解決又無能為力，想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話，開會，想辦法，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻，重新聯(lián)系，最后還是摸不著頭腦，以至于多次覺得自己業(yè)務能力不行，各方面都不行，走路都是低著頭，領(lǐng)導看我一眼我都覺得是指責。看著一隊不停地發(fā)貨，收款，心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起，我的焦急領(lǐng)導也看在眼里，找我談話也是照顧我情緒，不指責，耐心引導，幫我想辦法，盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導失望了，九月結(jié)束有過辭職不干的想法，轉(zhuǎn)念一想，我這么爭強好勝的一個人怎么能當逃兵。無論心情怎樣低落。
十月還是到了，強迫自己去調(diào)整心態(tài)，我鼓勵隊員，隊員鼓勵我，我們四個經(jīng)常到會議室開小會，找方法，慢慢的業(yè)務量有所提升。有業(yè)務就四個人一起想辦法，快速有效的處理業(yè)務，沒業(yè)務就去調(diào)研市場，了解市場行情。也算功夫不負有心人，通過時間的積累和不懈的跟蹤客戶信息，無論早晚，只有手機一響，隨時拿著手機和客戶溝通，迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨。陳力源腦子活，跟著我一起帶客戶，王靜心思細膩幫我提前看好貨源，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過一系列的配合，最終拿下了我上班以來第一個還算可以的單子，重拾了信心。
欣慰的是在工作過程中，收獲了友誼，積累了經(jīng)驗，獲得了客戶，領(lǐng)導同事的信任，提高了自己的業(yè)務知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶，造成了一系列的損失。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中，還應回首過往，總結(jié)經(jīng)驗，為的是能在以后的工作中少走彎路。現(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗總結(jié)如下：
一：工作過程中要端正態(tài)度。無論是整車發(fā)貨的大客戶，還是買幾棵的月季愛好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗和所學的知識為他們答疑解惑，滿足他們對月季的需求，達到他們滿意，從而來積累我們的客戶資源。
二：吃苦耐勞，不指責，不抱怨。我們在發(fā)貨過程中，會有一系列的問題，困難需要我們一個人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。不努力，不吃苦，天上不會掉餡餅。工作過程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動腦，肯積極去應對，方法總是會有，不能凡事都指望同事，指望領(lǐng)導。
三：要有團隊意識，團結(jié)才是力量。工作過程中，我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時，我們團結(jié)協(xié)作，默契配合，盡我們最大努力促成業(yè)務成交。面對園區(qū)，我們在與園區(qū)溝通，合作的過程中，時刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護公司團隊榮譽，以后與園區(qū)能更好合作，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四：提高自身業(yè)務水平，多深入園區(qū)，了解市場;加強業(yè)務方面的學習，多了解業(yè)務知識。對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系?？梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下，為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶，首先對于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應及時溝通，及時跟進，了解客戶需求，做好準備工作。
五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著，是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣，心中不慌，才能穩(wěn)住氣場，從容不迫。高中的時候?qū)W過，自信人生二百年，會當激流三千里。對于客戶出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理;對于發(fā)貨過程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
通過總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足：容易感情用事，導致不能冷靜思考;遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機;對市場動向敏銳度不夠，價格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導的包容與指點。
回首2020，感謝領(lǐng)導提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過程中鍛煉自己，成就自我。20，在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務能力在逐步提升。2020，希望我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在市場的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業(yè)務量，創(chuàng)造更多的效益，在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打，激流勇進。
集團總結(jié)報告篇八
上半年，我們在挑戰(zhàn)與機遇中不斷前進，通過全體員工齊心協(xié)力、扎實工作，完成了既定的半年工作目標，為下半年工作有序推進和企業(yè)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?，F(xiàn)就上半年工作具體總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）經(jīng)濟指標完成情況：
公司開發(fā)建設的“xxxx”項目、“xxx”項目掃尾工作基本完成；xxx片區(qū)工程的文化休閑廣場、xx河河道改造、xx古鎮(zhèn)等工程相繼開工建設；聯(lián)合開發(fā)建設的“xxx”項目已完成建設施工任務約60%，“xxx”項目已完成約50%。公司上半年實現(xiàn)總產(chǎn)值約xx億元，其中：完成在建工程房屋建筑面積約xx萬余平方米，實現(xiàn)房屋建筑施工產(chǎn)值約xx億元，其他項目實現(xiàn)產(chǎn)值約xxxx萬元；三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值xxx萬余元。
（二）企業(yè)管理情況：
2012年以來，公司加強了企業(yè)內(nèi)部管理，進一步完善了企業(yè)規(guī)章制度，加大了對各部門各環(huán)節(jié)貫徹執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加有序，不斷提高工作效率；強化了對員工的業(yè)務技能與質(zhì)量安全管理知識培訓，提高了員工團隊思想意識和業(yè)務技能水平；提升了企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
1、進一步完善了企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)公司發(fā)展需要
及時調(diào)整經(jīng)營管理班子，合理調(diào)整和完善了機構(gòu)設置及人員力量的配置。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理需要分別成立了“企業(yè)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組”、“質(zhì)量管理領(lǐng)導小組”、“工程招投標與預決（結(jié)）算管理領(lǐng)導小組”，增設了策劃部、營銷部、安全科、質(zhì)檢科。
2、加強了工程建設與施工管理，強力推進項目運作，采取各種有效措施，提高工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工管理水平，不斷提升企業(yè)社會影響力，塑造良好企業(yè)形象?！皒xxx”項目在保證工程進度和質(zhì)量的同時，強化安全生產(chǎn)與文明施工管理，采取樹安全管理標桿，競爭安全生產(chǎn)流動紅旗，嚴格安全評價打分標準，在工程施工安全生產(chǎn)管理方面搞得有聲有色，獲得政府行業(yè)主管部門好評，被推薦為“xx市安全生產(chǎn)與文明施工標準化工地”，創(chuàng)造了xx建司工程施工安全生產(chǎn)管理的新記錄，好樣板?！皒xxx”項目在不斷總結(jié)管理工作中的教訓的同時，轉(zhuǎn)變管理作風和方式，想辦法、添措施、化矛盾、保穩(wěn)定，使項目管理工作有了新的起色，各項工作有序推進。 “xxx”項目掃尾工作基本完成，已全面進入向業(yè)主交房程序，西充影視文化產(chǎn)業(yè)園項目工程的“文化休閑廣場工程”、“河道治理工程”、“多福古鎮(zhèn)工程”、“西充中學多扶校區(qū)堡坎工程”已全面開工建設，各項工作在公司各環(huán)節(jié)通力協(xié)作下取得了階段性進展。
3、加大了資本運作力度，在企業(yè)融資渠道的拓展方面取得了重大突破，基本保證了項目建設的順利推進。企業(yè)內(nèi)部財務管理水平明顯上升、非生產(chǎn)經(jīng)營性費用監(jiān)督、審核力度得到了明顯加強。明顯理順了銀企、稅企關(guān)系，相互之間關(guān)系融洽，充分發(fā)揮了相關(guān)資源作用。
4、加強了樓盤銷售管理工作，補充完善了銷售管理制度，調(diào)整了銷售環(huán)節(jié)管理機制和管理辦法，在市場疲軟的環(huán)境下仍取得了較好的銷售業(yè)績。上半年xxx售房175（149+26）套，xxxx售房200（160+40）套，xxx售房450（325+125）套，共計售房xxx套。為項目建設資金快速籠做出了貢獻。
5、加強了賓館管理水平與服務質(zhì)量的不斷提升，擴展了賓館經(jīng)營規(guī)模。完善了經(jīng)營基礎(chǔ)配套設施，各項經(jīng)營經(jīng)濟指標有較大幅度提高。
6、增強了物業(yè)管理力量，提高了項目小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量，規(guī)范了物業(yè)管理制度和職責。消化和處理了較多矛盾和問題，樓盤品質(zhì)與形象打造工作正有序推進。
7、強化了行政管理力度，對總裁辦、總經(jīng)辦安排的重點工作及時督察督辦；并針對關(guān)鍵問題、重點問題、疑難問題提出指導性意見與措施，收到積極效果，各部門各環(huán)節(jié)工作效率有顯著提高。
通過公司全體同仁的共同努力，公司上半年各方面的工作取得了較好成績，企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷遞增，社會效益日益顯著。
上半年在企業(yè)各項工作的開展過程中涌現(xiàn)出了很多的先進事跡和先進人物，開發(fā)部負責人xxx在全面主導工程建設管理工作的同時，加班加點、不分晝夜搞好公司建設工程預結(jié)算工作，經(jīng)常深入一線排憂解難和檢查指導工作，為項目工程建設管理的`有序推進作出較大努力和貢獻。
xx項目部xx建設、河道整治工程在xxx、xxx的帶導下，
在任務急、時間緊，施工前期準備時間短、專業(yè)技術(shù)力量薄弱的不利情況下，想辦法、添措施，竭盡全力推動了建設施工工作的全面展開，有效解決、化解了施工范圍內(nèi)的各種阻工問題和矛盾，保證了項目工程建設有序推進。
xxxx項目部xxx、xxx嚴格按照相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，在保證工程質(zhì)量、進度的同時，加強了項目工程建設的安全、文明施工及形象管理，嚴把安全評價關(guān)，創(chuàng)造了xx建司建筑工程安全生產(chǎn)文明施工管理的新記錄、好標桿。為建筑工程項目形象的提升作出了貢獻。
財務部負責人xx、總出納xx在上半年財務管理工作中積極主動開展工作，理順了銀企、稅企關(guān)系，為企業(yè)融資工作和依法納稅工作作出了努力。
行政部主任xxx在管理好本部門工作外，及時主辦或督察督辦各環(huán)節(jié)執(zhí)行董事辦、總經(jīng)辦安排的重點工作。對合同審核、重要歸檔資料的審查，不放過任何細節(jié)、疑點。主持帶領(lǐng)“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”不定期到各環(huán)節(jié)，特別是在建工程項目進行檢查，并對其疑難問題及時協(xié)調(diào)解決，提出指導性意見和措施，收到積極良好的效果。
（三）、存在的主要問題：
上半年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面，雖然取得了一定的成績，基本完成了既定工作目標任務。但也存在以下影響和制約企業(yè)經(jīng)營管理高速良性發(fā)展的問題。
機”情況較嚴重，各類經(jīng)濟損失、安全與質(zhì)量問題時有發(fā)生。
三是企業(yè)人力資源跟不上企業(yè)主營業(yè)務發(fā)展需要，各類專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟管理人才的儲備、引進和對重要崗位人才的培養(yǎng)需高度重視。
以上存在的主要問題，需要在下半年經(jīng)營管理中充分認真總結(jié)研討，重在制度改革、制定有效措施，采取強硬手段辦法，勞動管理過程較為突出的意見，違規(guī)違紀問題，最大限度遏制少數(shù)員工自由渙散、無視規(guī)章制度的行為。確保企業(yè)經(jīng)營管理在良性運行的軌道上高效推進。
下半年企業(yè)經(jīng)營管理工作安排
下半年重點應作好以下幾方面工作：
一是團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，抓好項目實施與管理。
公司上下必須集中力量，將xxx、xxx、xxx項目作為公司形象工程進行打造，特別是快速推進xxx文化休閑廣場工程建設、xxx治理工程、xxx建設工程、xxx建設工程、xxx等重點工程和配套工程建設及其輔助性工作。全力以赴為項目建設順利進行創(chuàng)造條件，按照總體安排各在建、擬建工程項目部要倒排工期和工作計劃安排，認真組織實施各階段性工作，切實抓好工程建設質(zhì)量與安全管理工作，加強協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督工作，確保各個項目以優(yōu)良的品質(zhì)、完備的程序，按時按量完成各項工作任務。
合型營銷人才，保證企業(yè)營銷工作更加有序、合理、規(guī)范、科學。
三是加強生產(chǎn)經(jīng)營成本控制，嚴格規(guī)范費用開支申報、審批程序，開源節(jié)流，厲行節(jié)約，合理把控非生產(chǎn)、非經(jīng)營性費用支出、降低生產(chǎn)成本；提升企業(yè)盈利水平，增強企業(yè)抗風險能力。
四是加快第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平、服務質(zhì)量的提升，不斷優(yōu)化、細化管理制度和崗位責任，把物業(yè)、賓館的管理水平和服務質(zhì)量提高到適合企業(yè)要求、業(yè)主、顧客需要的水平，積極開展多種經(jīng)營工作，增加三產(chǎn)業(yè)的贏利水平和創(chuàng)新贏利模式，充分發(fā)揮物業(yè)斷后的職能，要以積極消化矛盾、維護社會穩(wěn)定、保障企業(yè)聲譽、保證業(yè)主滿意為抓手組織好、管理好、實施好物業(yè)全面管理工作。
五是進一步明晰崗位工作職責，加強勞動、用工分配管理，細化、優(yōu)化績效考評、考核辦法，借鑒銷售薪酬獎勵提成辦法，快速推動工程建設管理的激勵機制的制訂和實施。真正達到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的目的。
六是切實加強企業(yè)文化建設，強化對員工職業(yè)道德、業(yè)務技能、主動工作、協(xié)作配合、文明服務、禮貌交流等綜合素質(zhì)的培訓，通過“企業(yè)精神”、“經(jīng)營理念”等宣傳教育，做到從深刻理解、自覺接受，到牢固樹立“企業(yè)興衰我興衰，我與企業(yè)共存亡”的主人翁意識。著力全面抓好文化、觀念、行為三維一體的企業(yè)文化建設，為促進企業(yè)高效發(fā)展，提升核心競爭力奠定牢固的精神基石。
面對競爭激烈的市場環(huán)境，面對企業(yè)跨越發(fā)展的繁重任務和良好
的發(fā)展空間和機遇，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，再接再勵，求真務實，開拓創(chuàng)新，真抓實干，奮力拼搏，為推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
2012年7月20日
集團總結(jié)報告篇九
我是20xx年6月調(diào)入財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
在正確領(lǐng)導下，本人深入學習三個代表的重要思想和黨的xx大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和三個代表重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。通過學習深刻領(lǐng)會了鄧小平理論和三個代表重要思想的科學，堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習內(nèi)容的理解。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術(shù)問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過20xx年緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年來工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
集團總結(jié)報告篇十
xx年，辦公室在公司各級的關(guān)懷和下，在各的支持和下，公司工作部署，了預期工作目的，收到了的?？偨Y(jié)經(jīng)驗，找出，以便能夠在今后好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，綜合和紐帶作用，認證公司集體的政令。辦公室參加會議，領(lǐng)會政策，領(lǐng)會意圖，了企業(yè)的重大決策的過程，從而便于加大督查，了決策的和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦了如下幾項工作：
xx年，總經(jīng)辦了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作，
1、 司刊編輯工作
2、 股權(quán)分置改革工作
1、出色公司企業(yè)品牌評選的申報工作，了公司對外形象的知名度和美譽度
（1） 為參加全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并申報程序組織參選，，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展里程碑意義。
（4） 起草公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲企業(yè)文化會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5） 起草公司質(zhì)量信譽建設材料。經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
3、 組織公司iso9000內(nèi)審工作。iso9000外審工作所需的資料，協(xié)助管理者代表質(zhì)量管理體系工作。使公司xx年外審，了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都精心組織和籌劃，的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，了bsi公司例行外部審查一次。
5、 濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司方案，了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、 檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道
6.1 xx年使用的表格格式、電子版本及cad制
6.2 參加泰達控股的xx年工作總結(jié)及xx年工
作計劃會議。會議的加大檔案執(zhí)法，檔案管理模式，國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司1998年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、 網(wǎng)絡建設
今年公司把公司網(wǎng)站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來抓，總經(jīng)辦抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設計公司，經(jīng)反復了網(wǎng)頁的設計風格，對公司網(wǎng)頁設計和設計方案正在最后的遴選。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
1、 今年3月份總經(jīng)辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一分析，向職工醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
2、 本著以預防為主，總經(jīng)辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、 在日常職工醫(yī)療保健工作的，司刊向職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
4、 職工健康。把好送餐午餐質(zhì)量關(guān)，三次請區(qū)防病站抽查餐具消毒情況，對的問題追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司，總經(jīng)辦克服叢叢收繳房租，今年應收繳房租621053.6元，至11月22日已收繳房租589379.6元；今年簽訂房屋租賃合同14份；辦理終止合同手續(xù)6份。
2、對公司辦公用品的現(xiàn)狀了規(guī)范管理，制定出《津濱發(fā)展辦公用品管理辦法》并。
3、 辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶工作。公司房產(chǎn)出售工作，協(xié)助天元投資公司、津濱聯(lián)合物業(yè)公司、一分公司、二分公司辦理市內(nèi)雅都公寓、建設大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。
4、 公司總部及下屬4家產(chǎn)權(quán)活動xx年市經(jīng)濟普查統(tǒng)計、報表工作，并審核。
7、 公司現(xiàn)有資產(chǎn)狀況，清整公司權(quán)證，并督辦各辦理所缺資產(chǎn)權(quán)證。
集團總結(jié)報告篇十一
為加強酒店的1怖防范工作，確?？腿撕蛦T工的生命財產(chǎn)安全，保證1怖防范工作順利進行，我店成立了“1怖防范應急領(lǐng)導小組”，堅持總經(jīng)理負責制，預防為主，分級負責，團結(jié)協(xié)作，堅決維護酒店安全秩序、正常營業(yè)的需求，保護客人、員工的人身和財產(chǎn)的安全。
一、打擊犯罪活動。
由酒店總經(jīng)理任總指揮，安全保障組長為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長，各部門經(jīng)理為組員的1怖防范工作領(lǐng)導小組，具體指導和協(xié)調(diào)1怖防范工作的日常運作，明確了各級人員安全職責，落實了管理機構(gòu)，組建應急隊伍，將責任明確到人，做到層層有人管，處處有人抓，形成一個由上而下的監(jiān)督管理體系，從而大大提高員工安全意識。落實內(nèi)部安全保衛(wèi)人員：安保人員需經(jīng)培訓機構(gòu)正規(guī)培訓，取得《保安人員培訓合格證》和《保安人員上崗證》;保安人員上崗執(zhí)勤時，穿著整齊，佩戴酒店標志;加強值班巡邏力量，門衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應確保24小時在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與社區(qū)警務室組成安全聯(lián)動機構(gòu)，加強群防群治力量。
二、制定1工作預案，明確1怖防范工作重點和工作目標。
酒店的1怖防范工作重點是對治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設備進行檢查。及對大型會議宴會活動，容易發(fā)生火災、食物中毒等重點部位進行檢查。工作目標：防止對大堂、前臺、客房、宴會廳、財務室、監(jiān)控中心、配電間、電梯機房、發(fā)電機房、出入口、疏散通道、停車場(地下室車庫)、泵房、新風口、清水箱、燃氣總管、鍋爐房、倉庫、洗衣房、游泳池、各餐廳等重點部位的恐怖襲擊。1怖防范和應急處置工作堅持“主動預防、突出重點”，“分級響應、高效處置”的工作原則。同時建立科學有效的群防群治措施，避免發(fā)生恐怖事件。
三、落實培訓教育工作。
根據(jù)預案和1要求，進行每月至少兩次1應急演練，同時，按部門組織全體員工，根據(jù)不同1防范要求進行有針對性的教育，達到提高1安全意識的要求和能力，同時與會議海峽中心進行4次1協(xié)助應急演練，達到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應急能力。提高1防范等級。
四、嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓檢查管理工作和落實隱患整改力度。
在市1辦的直接指導下，嚴格按照評審驗收表、旅游業(yè)三防檢查驗收表的規(guī)范要求，根據(jù)工作方案中的時間安排和工作步驟，狠抓各項工作落實。結(jié)合日常的安全工作，積極推動1工作的深入開展。同時做好日常的1安全檢查和周、月的“三級”安全檢查制度，在省部級接待時，做好前期的安全檢查工作，落實服務人員的審核制度，發(fā)現(xiàn)1安全隱患及時整改，落實“三不放過”措施，對不符合要求的服務人員堅決不參與服務工作，在接待過程中配齊配足安保力量，確保接待活動期間的安全順利。
五、以物防技防為重點，夯實防范基礎(chǔ)。
在整改階段對重要部位如監(jiān)控室門窗加固和裝防護欄;倉庫、配電房、蓄水池實行雙鎖管理;食品原材料進貨時加強索票、索證檢查及做好臺帳管理;結(jié)合酒店尚龍會所的裝修對消防設施進行全面檢測，確保設備能正常運行。以技防為依托，在酒店店出入口裝置高清晰的攝像頭，在店內(nèi)重點部位安裝攝像頭，并將電腦主機配置提高。監(jiān)控設施探頭檢測，不清晰、安裝位置不合理、視覺窄給予調(diào)整、更換;做到收集信息多、全。確保硬件安全可靠，提高自我防范能力和水平。
六、酒店經(jīng)營中安全風險管理。
酒店存在的風險主要是：火災、食物中毒、爆炸、極端人員的危險行為。敏感時期：春節(jié)、國慶節(jié)假日、婚慶宴會、大型宴會會議活動期間，會出現(xiàn)大量客流量，存在一些不安全因素。酒店特制定各類突發(fā)事件應急預案，結(jié)合(vip)接待服務程序。認真做好安全隱患排查整改工作。并與當?shù)嘏沙鏊⒐脖Ｐl(wèi)大隊及市各大醫(yī)院、防疫檢疫中心建立聯(lián)絡機制。按照部署，加強安檢，采取最嚴格的管理，最嚴密的安保措施，確?？腿私哟踩?。堅持安全巡邏檢查，每月安全檢查、大型活動和節(jié)假日由總指揮帶隊檢查，做好食、宿客人車輛登記管理。做好來客登記制度，強化酒店投訴快速處理機制和總經(jīng)理負責制，加強投訴處理，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效解決。有效減少和妥善處理客人投訴，消除化解一些不安全因素。
通過上述的一些工作，夯實了防范基礎(chǔ)，但還有一些薄弱的環(huán)節(jié)。酒店自成立以來近二年來，一些設備需進一步調(diào)整和完善。由于行業(yè)的特性，出入酒店客人來自社會上的各個階層。舉辦大型宴會、會議出入的人數(shù)較多，存在一些隱患。因此酒店應加大人力的投入，在今后工作中需“組織領(lǐng)導、門衛(wèi)控制、值班備勤、安全防范、應急措施、場地檢查管理”等五方面進行了檢查。要求各部門的安全保衛(wèi)措施細化到位，加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，注意食品衛(wèi)生情況。對內(nèi)及時掌握員工思想動態(tài)，防微杜漸。對外密切注意個人的極端行為，平時與政府相關(guān)部門建立聯(lián)絡機制。常抓不懈。做到思想上高度重視，制度上切實落實，警鐘長鳴，把安全工作推上一個新臺階。
集團總結(jié)報告篇十二
這個東西寫下來也是給后人看的......我可不想再考第二次了......
10號下午，能容納500人的4101擠進去470多個人，與其說南方的組織能力好，還不如說他們的節(jié)約精神值得敬佩。大家一個人擠一個人的坐下，抱著自己的大衣還有書包，加上4101這個經(jīng)典自習教室本來就有很多自習痕跡，還有晚上郎咸平先生的講座招攬來占座的書籍水杯等等，所有的女生都覺得自己該減肥了......因為總是覺得空間不夠。
咳咳，還好我身邊的那位牛人沒有來考試，所以我沒有受那份抱著衣服考試的洋罪......一股腦的把所有累贅都放在那位大牛的座位上了。身邊的mm是國關(guān)的，跟我的名字只有一個字的不同聲調(diào)，約等于同名。雖然我知道南方的題多而且變態(tài)，但是還沒有到跟陌生人合作的地步。
下面就是卷子的東東了......
卷子一共26面，a4紙。包括前面n道單選，以及最后言論。
最開始是數(shù)學，5道數(shù)列，還挺難的，還有5道跟數(shù)學考試差不多的題......因為我是理科生，對于這種東西很容易上癮，所以干脆跳過。
接著是10道所謂常識題，包括一些歷史（什么一戰(zhàn)二戰(zhàn)之后的體系云云）、古代哲學（什么儒家道家云云）、政治（什么樸素唯物論云云），等等等等，總之都是文科的知識。這個是我最不擅長的，全憑主觀選了一些看著順眼的了事。
然后是......想不起來了，好像是10到幾何圖形的推斷，跟測iq差不多......挺好玩的，個人覺得難度適中。好像還有邏輯推斷......就是什么甲乙丙丁，只有兩個人說的是真的那種題目......具體幾道忘了......那個很簡單的說，實在不成就把答案往回套，看哪個答案能套回去。
還有......就是跟比英語的'閱讀還變態(tài)的閱讀，跟高中語文閱讀不太一樣，什么以下幾項哪個是假的......那個是真的......哪個題目最貼切......這種題目。文章一共是三篇吧，有點長，我都是根據(jù)題目回去找信息的，否則會比較拖時間。
最后是看起來很像為經(jīng)濟類學生準備的題目，給你一個表格讓你算什么實際成本計劃成本之類的，比較簡單。
然后就是1000字以內(nèi)的言論，從你選擇的那篇文章里面找一個觀點出來，一個小角度就可以?？雌饋硎且笄笮虑螽惖?，因為題目里寫了高分屬于跟別人觀點不同者......云云（大意如此吧）。我寫的有點多，估計字數(shù)會超（南方給的答題紙一行18個字，好多人沒有數(shù)清楚，以為20個字，交卷之后才發(fā)現(xiàn)上當了）。不過管不了那么多了。
寫完那個以后回來做數(shù)學。數(shù)列推理有點變態(tài)，實在沒感覺的就憑第六感來了（我身邊那個mm差不多選的都是c，我也差不多啦......）后面那個數(shù)學題要注意......那個需要技巧的，很多時候是要從答案里面用排除法來選的（從他給的例題里也能看出，他們考的就是這個排除答案的技巧）。所以捏，如果你發(fā)現(xiàn)必須用方程來計算，或者解題很麻煩，那就說明你的思路完全錯了......反正那些題我沒有一道是用算的，基本都從答案往回找......
好了，整個考試是2個小時，事先沒有心理準備的人都沒有做完。沒有做完不要緊，答案都選c就是了。我的情況是，前面選擇除了數(shù)學的部分一共用了50分鐘，然后15分鐘縮寫，30分鐘言論，15分鐘數(shù)學，10分鐘填答題卡+檢查。如果數(shù)學跟別的一起做的話，如論如何也要一個小時左右答完，否則沒時間寫言論還是挺慘的。
另外，關(guān)于什么ab卷的選擇填卡的時候要注意一下，不過據(jù)說填錯或者沒填的hr哥哥會幫忙填上。還有收卷的時候比較混亂，很多人趁機作弊。我離開考場的時候考試已經(jīng)結(jié)束10分鐘了，還有人在奮筆疾書。
總的感覺就是時間緊張......我也不希望能拿到面試offer了（如果我這種隨便考考一點都不認真的人讓南方選中了，真是那些認真答題一心向南方的試友，還有南方報業(yè)自己的悲哀啊......）。
最后說一下，南方在收完簡歷之后還是要篩選一下才能給筆試資格的。我們院作為全國最知名的新聞學院，竟然被曬下n多來，其中包括我們公認的幾個牛人?？雌饋砉P試資格的篩選沒有任何規(guī)律，我個人覺得跟所報的部門還是很有關(guān)系的，一定要根據(jù)自己的實踐實習經(jīng)驗，還有擅長的東東來報。向我們屋某人報的是媒介經(jīng)營，就被無情的鄙視了......想當然，因為報這個職位的研究生大大的有，沒人在乎你一個小本科。偶報的攝影就沒有什么牛人來搶......研究生可能不屑，本科生里面非新聞和非攝影的也不會考慮報......所以......
咳咳，希望這個東東對下面畢業(yè)對南方感興趣的孩子們有幫助......
集團總結(jié)報告篇十三
尊敬的董事長、同志們：
下午好!
一年以來，在董事會的正確領(lǐng)導和同志們的通力協(xié)作下，通過全體同志的共同努力，財務科緊緊圍繞全局工作，與董事會精神密切配合，以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實，較好的完成了財務科各項工作，現(xiàn)就一期來我個人的工作做個述職，不當之處請大家批評指正。
一、在財務核算和財務管理工作方面
6、對大批量、大金額采購，堅持貨比三家的原則，找貨的源頭，對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場，在財務科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。
二、在后勤服務方面
1、我充分利用暑假時間修舊利廢，將熱水器改造修復，寄宿部新增了3個曬衣場，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。
2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務質(zhì)量和工作效益。
3、及時安排處理好各項維護維修、采購的工作，堅持以服務為本，做到隨叫隨到，為學校教育教學提供了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面
1、我積極服務和執(zhí)行董事會安排的各項臨時性工作任務，在接到指示后，我總是堅持以100%及時準確的完成任務為原則，哪怕是犧牲一切休息時間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，因此我和財務科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實愧對年邁的父母。
2、不斷改善辦學環(huán)境，我堅持用最少的錢高效的把各項建設任務完成，堅決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標。為單位的快速發(fā)展，提供有力的保障。
四、本期來工作的不足
1、執(zhí)行力度不夠，對董事長的指示不能融會貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。
2、偶有堅持己見，有時不能馬上接受別人的意見，帶個人情緒上班。
3、創(chuàng)新思想意識還不夠，手腳還沒有完全放開。
20____年做了很多工作，有成績也有不足，現(xiàn)結(jié)合實際，將財務科工作設想如下：
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升專業(yè)水平;
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢熑我庾R，推動整體財務工作再上新臺階;
以上只是我個人的設想，不一定全部正確，請董事長、各位董事、行政人員多提寶貴意見。
時光飛逝，今年的工作已接近尾聲。作為財務科長，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，為適應時代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強。謝謝大家!
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集團總結(jié)報告篇十四
尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關(guān)的人員對資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過授權(quán)批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實物資產(chǎn)進行盤點。并且建立了內(nèi)部控制報告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的集團實習周
總結(jié)
報告參考資料，提供參閱，歡迎閱讀。
集團實習周總結(jié)報告一
今天我進入成品車間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過多年的研發(fā)，現(xiàn)已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產(chǎn)情況按紡織系統(tǒng)分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統(tǒng)加工而成，毛線強力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中，使我更進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過在生產(chǎn)車間的學習，使我學習到一些與會計相關(guān)的知識，在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了，生產(chǎn)車間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天，但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識，我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時，不會因為產(chǎn)品數(shù)量多又雜而感到不熟悉了。
集團實習周總結(jié)報告二
今天在財務辦公室熟悉了財務部的一些情況，財務主管和其他的會計工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是用友財務軟件。財務部門分工明確，設有一個財務主管和財務經(jīng)理，其他的會計人員各有不同的工作權(quán)限，設有兩名出納人員。下午查詢了一下財務部門的規(guī)章制度。以下為財務部門的規(guī)章制度：
1、工作有目標，有計劃，講時效，重落實。
2、雷厲風行，操作到位，精益求精，不達不休。
3、艱苦奮斗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢。
4、遵章守紀，做執(zhí)行紀律的模范。
5、作風嚴謹，工作時不干私活，不打私話，不上網(wǎng)聊天。
6、收入磊落，不收受一分不義之財。
7、熱愛企業(yè)，關(guān)心同事，不拉幫結(jié)派。
8、團結(jié)協(xié)作，有效組合，步調(diào)一致，集體活動軍事化。
9、談吐得體，舉止文雅，尊重別人。
10、保護環(huán)境，不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會計的內(nèi)部控制還比較健全，尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關(guān)的人員對資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過授權(quán)批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實物資產(chǎn)進行盤點。并且建立了內(nèi)部控制報告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。
經(jīng)過這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時候，我們所作的會計試驗。在當時我經(jīng)常出錯，當主任助理讓我做憑證時，我覺得還比較得心應手。所以今天作的比較成功，她還夸獎了我一番，作任何事情一定要認真，尤其是會計工作。我想她今天的一番話會讓我受益一生的。我在學校里學的是會計專業(yè)，這門學科要求我們作帳時要謹慎認真，尤其是出納人員，再跟錢方面打交道時一定要仔細認真。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。
集團實習周總結(jié)報告三
經(jīng)過昨天做的工作,讓我覺得做會計并沒有想象中那么難應付拉,感到這次實習還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應該叫我做其他吧,誰知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認為自己都會做了,根本就沒有復核過,寫完就交給了她,結(jié)果她檢查完就錯了一半,我還以為會被罵呢,但她并沒有說我什么,就是叫我改正錯的地方。
下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經(jīng)過了上午的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時認真計算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認沒有錯誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。
主任助理對我說,憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來就是這個原因,真是讓我得益不少呢。
集團實習周總結(jié)報告四
今天我的主要任務是翻看公司以前的賬目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天建云拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎(chǔ)，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。
在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅線在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
集團實習周總結(jié)報告五
今天早上我早早的來到了辦公室，因為早上八點要開一個會議，我提前將會議廳打掃了一番，把資料放在每個人的桌上。會計人員他們進行會議期間，主任助理給我布置了一個新的任務，讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證，尤其是對增值稅專用發(fā)票的填制，我練習了幾回。對于填制增值稅專用發(fā)票我還比較熟悉，可是對于它的流轉(zhuǎn)程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個小時后，他們開完會議，問我練習的怎樣，其我覺的還行。然后我向她請教關(guān)于會計憑證傳遞方面的知識，她對我進行了詳細的講解。她說：會計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時間兩個方面，正確的組織會計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時間。
通過對原始憑證的了解，讓我不再像以前那樣只是拘泥于課本上的理論的認識，同樣我懂得了會計憑證在會計中的重要性。以前在學習這方面時感覺很抽象，也沒有太在意，今天通過這些實際性的學習讓我對這方面的知識掌握的更加徹底。
被語言深深感染了！
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集團股份公司年度工作總結(jié)報告
集團總結(jié)報告篇一
多年來的工作實踐使我深深認識到，無論是在政府機關(guān)工作，還是從事企業(yè)管理，只有全面提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務能力，才能在實際工作中堅定政治立場，牢固把握政治方向，才能為領(lǐng)導服好務、分好憂，充分發(fā)揮參謀助手的作用。為此，在實際工作中，我始終堅持不斷加強學習。一方面搶時間學。由于工作忙、時間緊，我始終堅持班前班后業(yè)余學、下工地辦公抽時間學，每周班內(nèi)必保學習四個小時的方式方法，先后系統(tǒng)地學習了黨的_大報告、鄧小平理論以及《企業(yè)領(lǐng)導干部一定要講政治》等，一年多時間共寫讀書筆記近萬字。通過學習，使自己堅定了理想信念，提高了思想政治素養(yǎng)。另一方面堅持理論聯(lián)系實際學。由于我以前一直在機關(guān)工作，對公司的業(yè)務不熟悉，為了不斷提高自己的業(yè)務能力，以便于更好地開展工作。我堅持在工作中強化業(yè)務學習，有的放矢地學，帶著問題去學，不懂的就虛心向同志們請教，把理論學習同實踐工作緊密結(jié)合起來，用實踐檢驗自己。
在工作上求實務實，用強烈的事業(yè)心和責任感抓好分管工作
到自來水公司后，我主抓基建工程。在抓自己分管的工作上，我堅持的原則是既分管，又親自動手干，以自己的實際行動為職工做出榜樣。由于基建工程涉及面廣、問題多、關(guān)系錯綜復雜。因此，工作剛接手，我就狠抓了內(nèi)部管理，向管理要效益，杜絕一切跑冒滴漏，開源節(jié)流，提質(zhì)降耗。通過加強管理，原有的鋪張浪費以及工程質(zhì)量處于低水平徘徊的局面有了很大改觀，工程成本極大降低，僅此一項就可為公司節(jié)省資金近萬元。為改變職工上班經(jīng)常遲到早退，工作松松散散的不良作風，我加大了對職工的教育和整治力度，并且明確了職工應履行的責任、權(quán)利和義務，嚴格實行獎罰，從而使職工的精神面貌煥然一新，極大提高了戰(zhàn)斗力。同時，為了改善水廠水質(zhì)含鐵量高的問題，我?guī)ьI(lǐng)技術(shù)組的同志，日以繼夜地研究技術(shù)改造方案，在公司上下的緊密配合下，僅用很短的時間就完成了這項水質(zhì)技術(shù)改造，大大降低了水質(zhì)的含鐵量，確保了廣大城市居民能吃上放心水。也為公司爭得了信譽，得到了群眾的信賴。
積極配合，認真維護班子的團結(jié)
團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。我始終認為，團結(jié)是一個企業(yè)、一個班子的生命，()沒有團結(jié)和諧的氛圍，班子或企業(yè)必然是軟弱渙散的，無論對領(lǐng)導來講，還是對職工來說，工作都很難取得成就，對個人的成長也沒有益處。基于這樣的認識，在實際工作中，我為維護班子團結(jié)，主要堅持做到三個方面：一是擺正自己的位置。我堅持的第一條就是干好本職工作，抓好分管工作，不越權(quán)、不越位。同時，積極配合經(jīng)理和其他幾位副經(jīng)理工作，把自來水公司的各項工作看成是有機的整體，對別的同志的工作不拆臺，多補臺，不在背后議論別人，以自己的實際行動積極主動地搞好配合，堅持做到大事講原則，小事講風格，平時多溝通多交流。二是充分發(fā)揚民主，在自己分管工作范圍內(nèi)形成良好的民主風氣。無論是搞基建工程，還是改造水質(zhì)，我都能夠做到充分發(fā)揚民主，應該怎么干，不應該怎么干，集思廣益，誰說的對就聽取誰的意見，說的不對也給予鼓勵，以利于工作整體水平的提高。三是嚴格要求自己。要求別人不做的，自己堅決不做。要求別人做到的，自己首先做到。并且要求自己損害集體形象的話不說，損害集體利益的事不做。正是由于我堅持做到了以上三個方面，在自來水公司工作一年來，我和公司的領(lǐng)導之間、職工之間，始終都非常融洽，各項工作也都順利開展。
嚴于律己，一貫保持清正廉潔
我認為，作為公司的一名領(lǐng)導干部，權(quán)力是黨和職工給的，只有全心全意為職工謀利益，才能無愧于自己，才能不辜負廣大職工的期望。因此，我十分注意嚴于律己，做到清正廉潔，在工作和生活中時刻要求自己做到“四慎”：一是慎之用權(quán)，樹立正確的權(quán)力關(guān)，努力為職工掌好權(quán)、用好權(quán);二是慎之私欲，堅決做到任何時候都不放縱自己的欲望，特別是在金錢、名利面前不動心;三是慎之微小，從小處著眼，在小節(jié)上保持清醒的頭腦，做到防微杜漸;四是慎之親朋，不但要管好自己，對親朋好友也要高標準嚴要求。同時，我還給自己定了“五不”準則，即不吃請、不收禮送禮、不進歌舞廳、不上夜總會、不用權(quán)力搞特殊化。由于長年堅持這樣做，使我養(yǎng)成了戒奢從儉的好習慣，始終保持了清正廉潔。
以上是我個人工作的簡要情況，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但與其他同志比還有一定差距。為此，在今后的工作中，我還要繼續(xù)堅持經(jīng)常性的理論學習，對公司已經(jīng)確定的工作目標，堅決地、毫不動搖地、不折不扣地執(zhí)行，進一步加大分管工作抓落實的力度，轉(zhuǎn)變工作方式和作風，為公司的振興騰飛作出自己應有的努力。同時，也請公司的領(lǐng)導及同志們在工作中一如既往地給予我支持和幫助，以便明確自己努力的方向，做好各項工作。
集團總結(jié)報告篇二
過去的20年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x賓館的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于賓館前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示賓館的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們賓館的第一步，是對賓館的第一印象，是賓館的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了賓館的形象。同時，賓館對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照賓館的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、禮貌，禮儀
像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是賓館的第一印象，是賓館的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護賓館的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還賓館的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們賓館組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重
不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果賓館有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為賓館。平時積極參加賓館組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們賓館的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
集團總結(jié)報告篇三
20__年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內(nèi)容如下：
1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作。由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡，完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好，我在大學時自學了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20__年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學習相關(guān)知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，配合部門領(lǐng)導完成公司下達的任務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
集團總結(jié)報告篇四
在過去的一年中，我們***集客班，在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞以“增長收入”為中心，上下一致，團結(jié)奮斗，打硬仗，求實效。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我把一年的工作向公司領(lǐng)導做出匯報。
目前有a類集團45戶，客戶數(shù)29490戶；b類集團215
戶，客戶數(shù)2xx59戶；c類集團350戶，客戶數(shù)25535戶；待評估集團601戶，客戶數(shù)xx080戶。其中0優(yōu)惠集團客戶數(shù)6443戶，5元集團客戶數(shù)xx48戶。
1.集團覆蓋率
***集團客戶覆蓋率達93.37%，市公司考核在80%以上，考核集團客戶流失率。此工作實行誰名下誰負責的原則，實時監(jiān)控。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分無法調(diào)出最近數(shù)據(jù)。）
2.集團中高端及雙人捆綁
戶進行了捆綁，并對不參加加油卡活動的客戶向其進行了手機終端推薦，達到了良好的效果。
1.互聯(lián)網(wǎng)專線
***專線收入達8.5305萬元，占全年目標56.33%，***現(xiàn)有專線16條，由于競爭對手資費政策和我公司專線帶寬速度等原因，上半年未成功發(fā)展，只是通過原有客戶增加帶寬，提高資費標準來增加收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
2.短彩信收入
***短彩信收入50.2861萬元，占全年收入指標45.68%，通過發(fā)展企信通、手機報、生活氣象、校信通、g3商街、寶貝計劃等產(chǎn)品來提高短彩信收入。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
3.信息化收入
***57萬元，占全年收入指標31.06%，全區(qū)排名第22位。其中短彩信50.2861萬元、專線8.5305萬元、物聯(lián)網(wǎng)3.9309萬元、語音類信息化收入18.3685萬元，包括集團彩鈴統(tǒng)付、無線pbx、無線商話、商戶管家、***總機等。（此數(shù)據(jù)為截止到7月底，目前經(jīng)分未顯示最近數(shù)據(jù)。）
下一步工作計劃
1.增大校訊通市場
***校訊通市場共計中小學xx4家，總?cè)藬?shù)40986戶，計費人數(shù)22687戶，未計費人數(shù)18299戶。每戶每月按3元計算，預計可提升月收入5萬元?，F(xiàn)已將***學校分配到人，按地理位置將人員進行分包?，F(xiàn)階段正與***市實驗小學、***市實驗二小等重點學校深入推廣。
2.深入推廣寶貝計劃
寶貝計劃的推廣州寶貝計劃存量市場約1.9w戶，有著很大的挖掘空間?，F(xiàn)階段將市公司分發(fā)客戶清單進行短信群發(fā)進：晉行業(yè)務宣傳工作，和***市防疫站進行合作，在其工作地點進行了宣傳資料的擺放，定期安排客戶經(jīng)理進行業(yè)務宣傳。
專線提升計劃
1.對預覆蓋單位進行專線需求挖掘
2.整理有專線需求企業(yè)為今后預覆蓋項目打基礎(chǔ)
***市寶印紡織培訓學校去年聯(lián)系過辦理集團專線業(yè)務，但由于管道問題，沒有洽談成功。針對類似集團用戶，我部門會將其進行整理。進行統(tǒng)計，為下一步預覆蓋做好準備工作。
3.在建項目重點推廣
近期我單位走訪了驛家365及陽光盛景等新建小區(qū)等單位，并對其現(xiàn)有管道預設等情況進行了解。將重點對這些新建項目進行專線及直連等業(yè)務的推廣工作。根據(jù)實際情況落實三季度指標提升。
1.結(jié)合公司政策全員營銷
結(jié)合市公司現(xiàn)階段20xx?2xx號公文對專線、ims、行業(yè)彩信報、校訊通彩信報、集團彩鈴（統(tǒng)付）等多項信息化產(chǎn)品進行全員營銷，將教育手機報及交管通列入考核項。
2.“破冰”
對于“破冰行動”的清單對公司全體員工，將其列為重點項目，充分利用市公司給予的政策結(jié)合全體員工社會關(guān)系的堅決實現(xiàn)破冰。
3.ims營銷
對市公司現(xiàn)在開展的ims列為重點項目進行推廣，客戶經(jīng)理先期對重要ab類集團進行“手機+ims固化+互聯(lián)網(wǎng)專線”的營銷。根據(jù)客戶需求實時推進ims（融合通信）發(fā)展。
爭取將該項目作成***縣公司的亮點。
一年的工作即將結(jié)束了，在即將迎來的20xx年的工作還是會更加困難，越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的阻力，但是我會迎難而上，勇于挑戰(zhàn)自己，每一年都有自己的進步，每一年都有自己的成長。希望各位領(lǐng)導予以監(jiān)督指導！
20xx
***集客班年11月xx日
[]
集團總結(jié)報告篇五
北京局集團公司第一次黨代會于10月29日至31日在北京召開。大會批準了趙春雷同志代表上一屆委員會所作的《以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導奮勇?lián)斀煌◤妵㈣F路先行歷史使命全面建設中國鐵路首善之局》的報告，我認真學習了黨代會報告內(nèi)容，內(nèi)心深受震撼和鼓舞。
作為一名鐵路基層客運值班員、共產(chǎn)黨員，如何結(jié)合工作實際貫徹好集團公司黨代會精神？“在習近平新時代中國特色社會主義思想引領(lǐng)下，自覺擔負起“交通強國，鐵路先行”的神圣使命，為建設首善之局貢獻最大的力量”是我們每個黨員應當面向黨旗做出的鄭重承諾。
有承諾，還要有行動。我的主要做法是：在確保安全的前提下，加強自身的業(yè)務技術(shù)水平提高，不斷創(chuàng)新服務方法，滿足旅客出行需求，在自身的崗位上發(fā)揮作用。
一是發(fā)揮示范作用，打響服務品牌。集團公司黨委書記、董事長趙春雷在報告中說，要推進黨的領(lǐng)導與企業(yè)治理的深度融合，切實把黨的領(lǐng)導融入公司治理的各環(huán)節(jié)、全過程，使黨組織發(fā)揮作用組織化、制度化、具體化。對企業(yè)進一步發(fā)揮黨的作用提出了新的更高的要求。落實到實際工作中，就是要結(jié)合當前全局開展的“客運提質(zhì)增效”及“三個一”活動，發(fā)揮智波服務組品牌作用，更好的為旅客服務。我作為“智波服務組”的帶頭人，在服務組內(nèi)組織開展了“假如我是一名旅客的活動”，要求每人到候車室當一名旅客，對購票、驗票、安檢、進站、候車、乘降、出站等關(guān)鍵出行流程進行現(xiàn)場體驗寫實，找出不順暢、不方便、影響旅客出行體驗的具體問題。把自己一系列的感受和需求寫出來講出來，從旅客的角度去感受，才能體會到旅客的需求，為旅客提供方便、快捷、溫馨的乘車體驗。通過這一活動掌握了旅客需求的共性，總結(jié)了一些的服務技巧，對我們服務中的'不足進行改進，從而使組員在工作中更好的為旅客服務，不斷改善我們的服務水平與質(zhì)量。在品牌創(chuàng)建過程中，我們積極組織開展各種活動。智波服務組號召全站職工加入他們?yōu)槁每途璜I愛心，車票有價，愛心無價。春、暑運及各個小長假是客運工作重點，每逢節(jié)假日期間智波服務組開展義務奉獻活動，幫助重點旅客購票、搬運行李、解答問詢，維持良好的乘車秩序，在確保旅客乘降安全的前提下，為旅客提供更好的服務。在“智波服務組”的帶動下，客運車間掀起為旅客服務“比、學、趕、超”的良好氛圍，我們車間的整體服務水平也在不斷提升。
二是把握安全關(guān)鍵，確保旅客安全。黨代會報告中提出，建設中國鐵路首善之局的目標是：打造安全京鐵、高效京鐵、創(chuàng)新京鐵、清正京鐵、和諧京鐵、美麗京鐵。其中將安全擺在了第一位，可見集團公司對安全的高度重視。實際工作中，旅客乘降安全是客運安全的關(guān)鍵之一。站臺接車人員少，重點車旅客組織困難。如何合理的調(diào)配接車人員，落實好站臺作業(yè)的五防措施和一車一方案制度，是我們的作業(yè)關(guān)鍵。為此，在接車作業(yè)中我積極宣傳，做好引導，將硬座車廂作為組織的重點，每趟車到達以前，我都會將旅客引導到固定位置，積極組織旅客有序下車，排隊上車，做到旅客乘降的平穩(wěn)有序。開車前嚴格執(zhí)行電臺聯(lián)系和確認制度，避免遺漏旅客，造成旅客隨車跟跑。開車后，組織客運員從站臺兩頭進行拉網(wǎng)式清理，清理滯留在站臺上的閑雜人員。雖然辛苦，但是能有效的預防旅客橫越線路、抓車跟跑等問題的發(fā)生，確保了車站的客運安全。
三是解決旅客困難，提高服務質(zhì)量。趙春雷同志在報告中要求，公司制改革后，國鐵企業(yè)服務國計民生的戰(zhàn)略定位不能變，人民鐵路為人民的服務宗旨不能變。對京鐵企業(yè)的服務屬性進行了進一步明確。作為一名客運值班員，要時刻牢記服務宗旨，不斷提升服務標準。寧愿自己千遍苦、不讓旅客一時難”，這是我對自身工作的要求，也是我所帶領(lǐng)的德州站“智波服務組”全體成員對自身工作的要求。用心去為旅客服務，就能及時發(fā)現(xiàn)問題，主動上前服務，就能贏得旅客們的認同，這是我在實際工作中的真切體驗。德州站新站房已經(jīng)投入使用，“智波服務組”作為黨內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌，將帶頭在提升候車條件、推進廁所革命、凈化站內(nèi)外環(huán)境上下功夫，進一步規(guī)范服務用語和服務行為，落實首問首訴負責制、主動為旅客排憂解難，為旅客提供更多差異化、個性化服務，帶頭發(fā)揮好黨內(nèi)品牌的模范作用，努力給旅客營造便捷溫馨的出行環(huán)境。
鐵路的發(fā)展，離不開全體同仁的共同努力!“鐵路先行”首先是黨員先行。作為一名黨員班組長，我深感困難與動力同在，挑戰(zhàn)與機遇并存。在今后的工作中，我與“智波服務組”，將認真貫徹落實集團公司黨代會精神，牢記“人民鐵路為人民”的初心，一步一個腳印，立足崗位，盡職履責，在“交通強國、鐵路先行”實踐中，在現(xiàn)代化鐵路強國建設偉大征程中，在“首善之局”建設中貢獻自己全部的力量！
集團總結(jié)報告篇六
牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經(jīng)歷__風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20__年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程。回首過去的，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20__年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，比20__年實際增長_%。
各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入__萬元，實現(xiàn)主營利潤總額__萬元，比20__年實際增長%。
二、集團內(nèi)部管理狀況
1.完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，20__年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2.建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20__年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3.建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從20__年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4.加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。
5.加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
三、20__年工作計劃
20__年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復雜，任務更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。
集團工作重點：
預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務，全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，要比20__年實際增長__%。
增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關(guān)職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1.繼續(xù)加強班子的建設，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2.圍繞集團主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創(chuàng)新服務，提升服務水平，以服務主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題，開展調(diào)研、制定方案，找準切入點，有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3.圍繞效益目標，強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運行成本，強化節(jié)能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20__年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!20__年已經(jīng)到來，展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績!
集團總結(jié)報告篇七
伴隨著的第一場雪，已和我們揮手告別。在這新年來臨之際，回想自己在這一年里所走過的路，所經(jīng)歷過的事，有過驚喜，有過波瀾，少了些手足無措的慌張，多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時間里，有過失敗，有過成功。
2020新年伊始，在劉隊的帶領(lǐng)下，2月3月業(yè)務量很大，整個三月從未按時吃過飯，在保鮮庫打電話調(diào)貨，收貨，驗貨，天天和泥人一樣，遇到不配合驗貨的農(nóng)戶，還要耐心向他們解釋，有時候說的吐沫橫飛還是得不到理解，只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚，回頭繼續(xù)和他們溝通。
四月，是工作中的分水嶺，三月份的時候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務就行了，四月份基于領(lǐng)導的信任，當了小隊長，帶著陳力源一起談業(yè)務。剛開始，默契程度不夠，談業(yè)務屢談屢敗，摸不著頭腦，經(jīng)常蹲在門外一個人抱著手機把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時候會找領(lǐng)導訴說自己的焦灼，困難。就這樣大概過了半個月，慢慢習慣了這種緊張感，開始調(diào)整心態(tài)，強迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務談成使我重拾了信心。發(fā)貨過程中，各種問題接踵而來，以前有問題可以找劉總解決，現(xiàn)在有問題只能自己想辦法，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶溝通，還晚上把鄧總找來幫忙，最終完成了上合峰會的發(fā)貨。
八月鄧總獎勵我們這兩個表現(xiàn)相對較好的小隊去云貴川回訪客戶。20號鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整，重新分隊。領(lǐng)導信任，提升我當隊長，當時第一反應就是拒絕。首先覺得自己業(yè)務能力不行，帶不動三個人，其次覺得自己來公司最晚，經(jīng)驗積累不夠，客戶資源更是遠遠不夠。無論鄧總怎么勸說，還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話，給我解釋分隊的原因。第二天，分隊了，帶一個人和帶三個人的性質(zhì)完全不一樣。三個人的脾氣秉性完全不一樣，有矛盾，我自己談業(yè)務也總談不成。想解決又無能為力，想哭還害怕別人看見。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話，開會，想辦法，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻，重新聯(lián)系，最后還是摸不著頭腦，以至于多次覺得自己業(yè)務能力不行，各方面都不行，走路都是低著頭，領(lǐng)導看我一眼我都覺得是指責。看著一隊不停地發(fā)貨，收款，心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起，我的焦急領(lǐng)導也看在眼里，找我談話也是照顧我情緒，不指責，耐心引導，幫我想辦法，盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導失望了，九月結(jié)束有過辭職不干的想法，轉(zhuǎn)念一想，我這么爭強好勝的一個人怎么能當逃兵。無論心情怎樣低落。
十月還是到了，強迫自己去調(diào)整心態(tài)，我鼓勵隊員，隊員鼓勵我，我們四個經(jīng)常到會議室開小會，找方法，慢慢的業(yè)務量有所提升。有業(yè)務就四個人一起想辦法，快速有效的處理業(yè)務，沒業(yè)務就去調(diào)研市場，了解市場行情。也算功夫不負有心人，通過時間的積累和不懈的跟蹤客戶信息，無論早晚，只有手機一響，隨時拿著手機和客戶溝通，迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨。陳力源腦子活，跟著我一起帶客戶，王靜心思細膩幫我提前看好貨源，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過一系列的配合，最終拿下了我上班以來第一個還算可以的單子，重拾了信心。
欣慰的是在工作過程中，收獲了友誼，積累了經(jīng)驗，獲得了客戶，領(lǐng)導同事的信任，提高了自己的業(yè)務知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶，造成了一系列的損失。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中，還應回首過往，總結(jié)經(jīng)驗，為的是能在以后的工作中少走彎路。現(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗總結(jié)如下：
一：工作過程中要端正態(tài)度。無論是整車發(fā)貨的大客戶，還是買幾棵的月季愛好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗和所學的知識為他們答疑解惑，滿足他們對月季的需求，達到他們滿意，從而來積累我們的客戶資源。
二：吃苦耐勞，不指責，不抱怨。我們在發(fā)貨過程中，會有一系列的問題，困難需要我們一個人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。不努力，不吃苦，天上不會掉餡餅。工作過程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動腦，肯積極去應對，方法總是會有，不能凡事都指望同事，指望領(lǐng)導。
三：要有團隊意識，團結(jié)才是力量。工作過程中，我們要時刻記得我們是一個整體。面對客戶時，我們團結(jié)協(xié)作，默契配合，盡我們最大努力促成業(yè)務成交。面對園區(qū)，我們在與園區(qū)溝通，合作的過程中，時刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護公司團隊榮譽，以后與園區(qū)能更好合作，盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四：提高自身業(yè)務水平，多深入園區(qū)，了解市場;加強業(yè)務方面的學習，多了解業(yè)務知識。對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系?？梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下，為的是讓老客戶需要月季的時候第一時間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息。開拓新客戶，首先對于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應及時溝通，及時跟進，了解客戶需求，做好準備工作。
五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點成績就目中無人，自信是談判過程中的沉著，是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣，心中不慌，才能穩(wěn)住氣場，從容不迫。高中的時候?qū)W過，自信人生二百年，會當激流三千里。對于客戶出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理;對于發(fā)貨過程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
通過總結(jié)，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足：容易感情用事，導致不能冷靜思考;遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機;對市場動向敏銳度不夠，價格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導的包容與指點。
回首2020，感謝領(lǐng)導提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過程中鍛煉自己，成就自我。20，在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務能力在逐步提升。2020，希望我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在市場的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業(yè)務量，創(chuàng)造更多的效益，在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打，激流勇進。
集團總結(jié)報告篇八
上半年，我們在挑戰(zhàn)與機遇中不斷前進，通過全體員工齊心協(xié)力、扎實工作，完成了既定的半年工作目標，為下半年工作有序推進和企業(yè)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)?，F(xiàn)就上半年工作具體總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）經(jīng)濟指標完成情況：
公司開發(fā)建設的“xxxx”項目、“xxx”項目掃尾工作基本完成；xxx片區(qū)工程的文化休閑廣場、xx河河道改造、xx古鎮(zhèn)等工程相繼開工建設；聯(lián)合開發(fā)建設的“xxx”項目已完成建設施工任務約60%，“xxx”項目已完成約50%。公司上半年實現(xiàn)總產(chǎn)值約xx億元，其中：完成在建工程房屋建筑面積約xx萬余平方米，實現(xiàn)房屋建筑施工產(chǎn)值約xx億元，其他項目實現(xiàn)產(chǎn)值約xxxx萬元；三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值xxx萬余元。
（二）企業(yè)管理情況：
2012年以來，公司加強了企業(yè)內(nèi)部管理，進一步完善了企業(yè)規(guī)章制度，加大了對各部門各環(huán)節(jié)貫徹執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加有序，不斷提高工作效率；強化了對員工的業(yè)務技能與質(zhì)量安全管理知識培訓，提高了員工團隊思想意識和業(yè)務技能水平；提升了企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
1、進一步完善了企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)公司發(fā)展需要
及時調(diào)整經(jīng)營管理班子，合理調(diào)整和完善了機構(gòu)設置及人員力量的配置。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理需要分別成立了“企業(yè)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導小組”、“質(zhì)量管理領(lǐng)導小組”、“工程招投標與預決（結(jié)）算管理領(lǐng)導小組”，增設了策劃部、營銷部、安全科、質(zhì)檢科。
2、加強了工程建設與施工管理，強力推進項目運作，采取各種有效措施，提高工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工管理水平，不斷提升企業(yè)社會影響力，塑造良好企業(yè)形象?！皒xxx”項目在保證工程進度和質(zhì)量的同時，強化安全生產(chǎn)與文明施工管理，采取樹安全管理標桿，競爭安全生產(chǎn)流動紅旗，嚴格安全評價打分標準，在工程施工安全生產(chǎn)管理方面搞得有聲有色，獲得政府行業(yè)主管部門好評，被推薦為“xx市安全生產(chǎn)與文明施工標準化工地”，創(chuàng)造了xx建司工程施工安全生產(chǎn)管理的新記錄，好樣板?！皒xxx”項目在不斷總結(jié)管理工作中的教訓的同時，轉(zhuǎn)變管理作風和方式，想辦法、添措施、化矛盾、保穩(wěn)定，使項目管理工作有了新的起色，各項工作有序推進。 “xxx”項目掃尾工作基本完成，已全面進入向業(yè)主交房程序，西充影視文化產(chǎn)業(yè)園項目工程的“文化休閑廣場工程”、“河道治理工程”、“多福古鎮(zhèn)工程”、“西充中學多扶校區(qū)堡坎工程”已全面開工建設，各項工作在公司各環(huán)節(jié)通力協(xié)作下取得了階段性進展。
3、加大了資本運作力度，在企業(yè)融資渠道的拓展方面取得了重大突破，基本保證了項目建設的順利推進。企業(yè)內(nèi)部財務管理水平明顯上升、非生產(chǎn)經(jīng)營性費用監(jiān)督、審核力度得到了明顯加強。明顯理順了銀企、稅企關(guān)系，相互之間關(guān)系融洽，充分發(fā)揮了相關(guān)資源作用。
4、加強了樓盤銷售管理工作，補充完善了銷售管理制度，調(diào)整了銷售環(huán)節(jié)管理機制和管理辦法，在市場疲軟的環(huán)境下仍取得了較好的銷售業(yè)績。上半年xxx售房175（149+26）套，xxxx售房200（160+40）套，xxx售房450（325+125）套，共計售房xxx套。為項目建設資金快速籠做出了貢獻。
5、加強了賓館管理水平與服務質(zhì)量的不斷提升，擴展了賓館經(jīng)營規(guī)模。完善了經(jīng)營基礎(chǔ)配套設施，各項經(jīng)營經(jīng)濟指標有較大幅度提高。
6、增強了物業(yè)管理力量，提高了項目小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量，規(guī)范了物業(yè)管理制度和職責。消化和處理了較多矛盾和問題，樓盤品質(zhì)與形象打造工作正有序推進。
7、強化了行政管理力度，對總裁辦、總經(jīng)辦安排的重點工作及時督察督辦；并針對關(guān)鍵問題、重點問題、疑難問題提出指導性意見與措施，收到積極效果，各部門各環(huán)節(jié)工作效率有顯著提高。
通過公司全體同仁的共同努力，公司上半年各方面的工作取得了較好成績，企業(yè)的經(jīng)濟效益不斷遞增，社會效益日益顯著。
上半年在企業(yè)各項工作的開展過程中涌現(xiàn)出了很多的先進事跡和先進人物，開發(fā)部負責人xxx在全面主導工程建設管理工作的同時，加班加點、不分晝夜搞好公司建設工程預結(jié)算工作，經(jīng)常深入一線排憂解難和檢查指導工作，為項目工程建設管理的`有序推進作出較大努力和貢獻。
xx項目部xx建設、河道整治工程在xxx、xxx的帶導下，
在任務急、時間緊，施工前期準備時間短、專業(yè)技術(shù)力量薄弱的不利情況下，想辦法、添措施，竭盡全力推動了建設施工工作的全面展開，有效解決、化解了施工范圍內(nèi)的各種阻工問題和矛盾，保證了項目工程建設有序推進。
xxxx項目部xxx、xxx嚴格按照相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，在保證工程質(zhì)量、進度的同時，加強了項目工程建設的安全、文明施工及形象管理，嚴把安全評價關(guān)，創(chuàng)造了xx建司建筑工程安全生產(chǎn)文明施工管理的新記錄、好標桿。為建筑工程項目形象的提升作出了貢獻。
財務部負責人xx、總出納xx在上半年財務管理工作中積極主動開展工作，理順了銀企、稅企關(guān)系，為企業(yè)融資工作和依法納稅工作作出了努力。
行政部主任xxx在管理好本部門工作外，及時主辦或督察督辦各環(huán)節(jié)執(zhí)行董事辦、總經(jīng)辦安排的重點工作。對合同審核、重要歸檔資料的審查，不放過任何細節(jié)、疑點。主持帶領(lǐng)“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”不定期到各環(huán)節(jié)，特別是在建工程項目進行檢查，并對其疑難問題及時協(xié)調(diào)解決，提出指導性意見和措施，收到積極良好的效果。
（三）、存在的主要問題：
上半年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作方面，雖然取得了一定的成績，基本完成了既定工作目標任務。但也存在以下影響和制約企業(yè)經(jīng)營管理高速良性發(fā)展的問題。
機”情況較嚴重，各類經(jīng)濟損失、安全與質(zhì)量問題時有發(fā)生。
三是企業(yè)人力資源跟不上企業(yè)主營業(yè)務發(fā)展需要，各類專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟管理人才的儲備、引進和對重要崗位人才的培養(yǎng)需高度重視。
以上存在的主要問題，需要在下半年經(jīng)營管理中充分認真總結(jié)研討，重在制度改革、制定有效措施，采取強硬手段辦法，勞動管理過程較為突出的意見，違規(guī)違紀問題，最大限度遏制少數(shù)員工自由渙散、無視規(guī)章制度的行為。確保企業(yè)經(jīng)營管理在良性運行的軌道上高效推進。
下半年企業(yè)經(jīng)營管理工作安排
下半年重點應作好以下幾方面工作：
一是團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，抓好項目實施與管理。
公司上下必須集中力量，將xxx、xxx、xxx項目作為公司形象工程進行打造，特別是快速推進xxx文化休閑廣場工程建設、xxx治理工程、xxx建設工程、xxx建設工程、xxx等重點工程和配套工程建設及其輔助性工作。全力以赴為項目建設順利進行創(chuàng)造條件，按照總體安排各在建、擬建工程項目部要倒排工期和工作計劃安排，認真組織實施各階段性工作，切實抓好工程建設質(zhì)量與安全管理工作，加強協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督工作，確保各個項目以優(yōu)良的品質(zhì)、完備的程序，按時按量完成各項工作任務。
合型營銷人才，保證企業(yè)營銷工作更加有序、合理、規(guī)范、科學。
三是加強生產(chǎn)經(jīng)營成本控制，嚴格規(guī)范費用開支申報、審批程序，開源節(jié)流，厲行節(jié)約，合理把控非生產(chǎn)、非經(jīng)營性費用支出、降低生產(chǎn)成本；提升企業(yè)盈利水平，增強企業(yè)抗風險能力。
四是加快第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平、服務質(zhì)量的提升，不斷優(yōu)化、細化管理制度和崗位責任，把物業(yè)、賓館的管理水平和服務質(zhì)量提高到適合企業(yè)要求、業(yè)主、顧客需要的水平，積極開展多種經(jīng)營工作，增加三產(chǎn)業(yè)的贏利水平和創(chuàng)新贏利模式，充分發(fā)揮物業(yè)斷后的職能，要以積極消化矛盾、維護社會穩(wěn)定、保障企業(yè)聲譽、保證業(yè)主滿意為抓手組織好、管理好、實施好物業(yè)全面管理工作。
五是進一步明晰崗位工作職責，加強勞動、用工分配管理，細化、優(yōu)化績效考評、考核辦法，借鑒銷售薪酬獎勵提成辦法，快速推動工程建設管理的激勵機制的制訂和實施。真正達到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的目的。
六是切實加強企業(yè)文化建設，強化對員工職業(yè)道德、業(yè)務技能、主動工作、協(xié)作配合、文明服務、禮貌交流等綜合素質(zhì)的培訓，通過“企業(yè)精神”、“經(jīng)營理念”等宣傳教育，做到從深刻理解、自覺接受，到牢固樹立“企業(yè)興衰我興衰，我與企業(yè)共存亡”的主人翁意識。著力全面抓好文化、觀念、行為三維一體的企業(yè)文化建設，為促進企業(yè)高效發(fā)展，提升核心競爭力奠定牢固的精神基石。
面對競爭激烈的市場環(huán)境，面對企業(yè)跨越發(fā)展的繁重任務和良好
的發(fā)展空間和機遇，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)揚成績，再接再勵，求真務實，開拓創(chuàng)新，真抓實干，奮力拼搏，為推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。
2012年7月20日
集團總結(jié)報告篇九
我是20xx年6月調(diào)入財務科，至今任職半年多時間，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
在正確領(lǐng)導下，本人深入學習三個代表的重要思想和黨的xx大精神，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結(jié)協(xié)作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。一年來，本人能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和三個代表重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。通過學習深刻領(lǐng)會了鄧小平理論和三個代表重要思想的科學，堅持理論聯(lián)系實際的學習方法，進一步加深了對學習內(nèi)容的理解。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務的宗旨。
二、必須具有高度的責任心。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
三、出納崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術(shù)問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過20xx年緊張的工作實踐和總結(jié)，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年來工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
集團總結(jié)報告篇十
xx年，辦公室在公司各級的關(guān)懷和下，在各的支持和下，公司工作部署，了預期工作目的，收到了的?？偨Y(jié)經(jīng)驗，找出，以便能夠在今后好辦公室的職能作用，現(xiàn)對xx年度工作總結(jié)如下，回顧一年來的工作，綜合和紐帶作用，認證公司集體的政令。辦公室參加會議，領(lǐng)會政策，領(lǐng)會意圖，了企業(yè)的重大決策的過程，從而便于加大督查，了決策的和政令的暢通。xx年總經(jīng)辦了如下幾項工作：
xx年，總經(jīng)辦了對公司經(jīng)理辦公會和歷次工作會議部署的工作督察催辦的工作，
1、 司刊編輯工作
2、 股權(quán)分置改革工作
1、出色公司企業(yè)品牌評選的申報工作，了公司對外形象的知名度和美譽度
（1） 為參加全國企業(yè)500強的申報工作，精心編寫申報材料并申報程序組織參選，，公司以優(yōu)良的業(yè)績?nèi)脒x全國服務類企業(yè)500強，位列478位。這是津濱公司自成立，首次入選全國500強知名企業(yè)，對公司發(fā)展里程碑意義。
（4） 起草公司企業(yè)文化建設經(jīng)驗材料。公司在xx年9月榮獲企業(yè)文化會頒發(fā)的“全國企業(yè)文化建”。這是公司迄今為止榮獲的項全國性的企業(yè)文化殊榮。
（5） 起草公司質(zhì)量信譽建設材料。經(jīng)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會評審，津濱公司xx年度全國質(zhì)量信譽aaa等級稱號。
3、 組織公司iso9000內(nèi)審工作。iso9000外審工作所需的資料，協(xié)助管理者代表質(zhì)量管理體系工作。使公司xx年外審，了公司9000認證的質(zhì)量和信譽，津濱公司iso9000質(zhì)量認證四年來，總經(jīng)辦對歷年的內(nèi)審工作都精心組織和籌劃，的內(nèi)審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，了bsi公司例行外部審查一次。
5、 濱海發(fā)展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經(jīng)與多家裝修裝飾公司方案，了濱海發(fā)展大廈的裝修方案。
6、 檔案管理工作，使檔案工作納入規(guī)范化、制度化軌道
6.1 xx年使用的表格格式、電子版本及cad制
6.2 參加泰達控股的xx年工作總結(jié)及xx年工
作計劃會議。會議的加大檔案執(zhí)法，檔案管理模式，國際a級認證標準的要求，公司資料室特聘請?zhí)┻_控股檔案科對我公司各及分公司文書檔案的問題了現(xiàn)場座談會，對歷年來公司所文件重新整理、歸檔。對檔案庫房重新。津濱總部及分公司1998年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現(xiàn)正編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、 網(wǎng)絡建設
今年公司把公司網(wǎng)站建設做為企業(yè)文化建設的一件大事來抓，總經(jīng)辦抓了網(wǎng)站的更新工作，邀請數(shù)家網(wǎng)頁專業(yè)設計公司，經(jīng)反復了網(wǎng)頁的設計風格，對公司網(wǎng)頁設計和設計方案正在最后的遴選。
包括：公司營業(yè)執(zhí)照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關(guān)證書年檢；房地產(chǎn)資質(zhì)證書年檢、升級。
1、 今年3月份總經(jīng)辦為總部及下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結(jié)果逐一分析，向職工醫(yī)療保健意見，并對體檢結(jié)果統(tǒng)計、匯總、資料入檔及總結(jié)工作。
2、 本著以預防為主，總經(jīng)辦組織對總部及下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、 在日常職工醫(yī)療保健工作的，司刊向職工宣傳醫(yī)療保健知識及短訊4次。
4、 職工健康。把好送餐午餐質(zhì)量關(guān)，三次請區(qū)防病站抽查餐具消毒情況，對的問題追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司，總經(jīng)辦克服叢叢收繳房租，今年應收繳房租621053.6元，至11月22日已收繳房租589379.6元；今年簽訂房屋租賃合同14份；辦理終止合同手續(xù)6份。
2、對公司辦公用品的現(xiàn)狀了規(guī)范管理，制定出《津濱發(fā)展辦公用品管理辦法》并。
3、 辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶工作。公司房產(chǎn)出售工作，協(xié)助天元投資公司、津濱聯(lián)合物業(yè)公司、一分公司、二分公司辦理市內(nèi)雅都公寓、建設大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。
4、 公司總部及下屬4家產(chǎn)權(quán)活動xx年市經(jīng)濟普查統(tǒng)計、報表工作，并審核。
7、 公司現(xiàn)有資產(chǎn)狀況，清整公司權(quán)證，并督辦各辦理所缺資產(chǎn)權(quán)證。
集團總結(jié)報告篇十一
為加強酒店的1怖防范工作，確?？腿撕蛦T工的生命財產(chǎn)安全，保證1怖防范工作順利進行，我店成立了“1怖防范應急領(lǐng)導小組”，堅持總經(jīng)理負責制，預防為主，分級負責，團結(jié)協(xié)作，堅決維護酒店安全秩序、正常營業(yè)的需求，保護客人、員工的人身和財產(chǎn)的安全。
一、打擊犯罪活動。
由酒店總經(jīng)理任總指揮，安全保障組長為副總指揮、保安部經(jīng)理為執(zhí)行組長，各部門經(jīng)理為組員的1怖防范工作領(lǐng)導小組，具體指導和協(xié)調(diào)1怖防范工作的日常運作，明確了各級人員安全職責，落實了管理機構(gòu)，組建應急隊伍，將責任明確到人，做到層層有人管，處處有人抓，形成一個由上而下的監(jiān)督管理體系，從而大大提高員工安全意識。落實內(nèi)部安全保衛(wèi)人員：安保人員需經(jīng)培訓機構(gòu)正規(guī)培訓，取得《保安人員培訓合格證》和《保安人員上崗證》;保安人員上崗執(zhí)勤時，穿著整齊，佩戴酒店標志;加強值班巡邏力量，門衛(wèi)及消控室、員工通道值班人員應確保24小時在崗在位。在何厝派出所的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與社區(qū)警務室組成安全聯(lián)動機構(gòu)，加強群防群治力量。
二、制定1工作預案，明確1怖防范工作重點和工作目標。
酒店的1怖防范工作重點是對治安、消防、監(jiān)控、食品衛(wèi)生和特種設備進行檢查。及對大型會議宴會活動，容易發(fā)生火災、食物中毒等重點部位進行檢查。工作目標：防止對大堂、前臺、客房、宴會廳、財務室、監(jiān)控中心、配電間、電梯機房、發(fā)電機房、出入口、疏散通道、停車場(地下室車庫)、泵房、新風口、清水箱、燃氣總管、鍋爐房、倉庫、洗衣房、游泳池、各餐廳等重點部位的恐怖襲擊。1怖防范和應急處置工作堅持“主動預防、突出重點”，“分級響應、高效處置”的工作原則。同時建立科學有效的群防群治措施，避免發(fā)生恐怖事件。
三、落實培訓教育工作。
根據(jù)預案和1要求，進行每月至少兩次1應急演練，同時，按部門組織全體員工，根據(jù)不同1防范要求進行有針對性的教育，達到提高1安全意識的要求和能力，同時與會議海峽中心進行4次1協(xié)助應急演練，達到協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的應急能力。提高1防范等級。
四、嚴把關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓檢查管理工作和落實隱患整改力度。
在市1辦的直接指導下，嚴格按照評審驗收表、旅游業(yè)三防檢查驗收表的規(guī)范要求，根據(jù)工作方案中的時間安排和工作步驟，狠抓各項工作落實。結(jié)合日常的安全工作，積極推動1工作的深入開展。同時做好日常的1安全檢查和周、月的“三級”安全檢查制度，在省部級接待時，做好前期的安全檢查工作，落實服務人員的審核制度，發(fā)現(xiàn)1安全隱患及時整改，落實“三不放過”措施，對不符合要求的服務人員堅決不參與服務工作，在接待過程中配齊配足安保力量，確保接待活動期間的安全順利。
五、以物防技防為重點，夯實防范基礎(chǔ)。
在整改階段對重要部位如監(jiān)控室門窗加固和裝防護欄;倉庫、配電房、蓄水池實行雙鎖管理;食品原材料進貨時加強索票、索證檢查及做好臺帳管理;結(jié)合酒店尚龍會所的裝修對消防設施進行全面檢測，確保設備能正常運行。以技防為依托，在酒店店出入口裝置高清晰的攝像頭，在店內(nèi)重點部位安裝攝像頭，并將電腦主機配置提高。監(jiān)控設施探頭檢測，不清晰、安裝位置不合理、視覺窄給予調(diào)整、更換;做到收集信息多、全。確保硬件安全可靠，提高自我防范能力和水平。
六、酒店經(jīng)營中安全風險管理。
酒店存在的風險主要是：火災、食物中毒、爆炸、極端人員的危險行為。敏感時期：春節(jié)、國慶節(jié)假日、婚慶宴會、大型宴會會議活動期間，會出現(xiàn)大量客流量，存在一些不安全因素。酒店特制定各類突發(fā)事件應急預案，結(jié)合(vip)接待服務程序。認真做好安全隱患排查整改工作。并與當?shù)嘏沙鏊⒐脖Ｐl(wèi)大隊及市各大醫(yī)院、防疫檢疫中心建立聯(lián)絡機制。按照部署，加強安檢，采取最嚴格的管理，最嚴密的安保措施，確?？腿私哟踩?。堅持安全巡邏檢查，每月安全檢查、大型活動和節(jié)假日由總指揮帶隊檢查，做好食、宿客人車輛登記管理。做好來客登記制度，強化酒店投訴快速處理機制和總經(jīng)理負責制，加強投訴處理，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效解決。有效減少和妥善處理客人投訴，消除化解一些不安全因素。
通過上述的一些工作，夯實了防范基礎(chǔ)，但還有一些薄弱的環(huán)節(jié)。酒店自成立以來近二年來，一些設備需進一步調(diào)整和完善。由于行業(yè)的特性，出入酒店客人來自社會上的各個階層。舉辦大型宴會、會議出入的人數(shù)較多，存在一些隱患。因此酒店應加大人力的投入，在今后工作中需“組織領(lǐng)導、門衛(wèi)控制、值班備勤、安全防范、應急措施、場地檢查管理”等五方面進行了檢查。要求各部門的安全保衛(wèi)措施細化到位，加大安全保衛(wèi)工作的力度。同時嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，注意食品衛(wèi)生情況。對內(nèi)及時掌握員工思想動態(tài)，防微杜漸。對外密切注意個人的極端行為，平時與政府相關(guān)部門建立聯(lián)絡機制。常抓不懈。做到思想上高度重視，制度上切實落實，警鐘長鳴，把安全工作推上一個新臺階。
集團總結(jié)報告篇十二
這個東西寫下來也是給后人看的......我可不想再考第二次了......
10號下午，能容納500人的4101擠進去470多個人，與其說南方的組織能力好，還不如說他們的節(jié)約精神值得敬佩。大家一個人擠一個人的坐下，抱著自己的大衣還有書包，加上4101這個經(jīng)典自習教室本來就有很多自習痕跡，還有晚上郎咸平先生的講座招攬來占座的書籍水杯等等，所有的女生都覺得自己該減肥了......因為總是覺得空間不夠。
咳咳，還好我身邊的那位牛人沒有來考試，所以我沒有受那份抱著衣服考試的洋罪......一股腦的把所有累贅都放在那位大牛的座位上了。身邊的mm是國關(guān)的，跟我的名字只有一個字的不同聲調(diào)，約等于同名。雖然我知道南方的題多而且變態(tài)，但是還沒有到跟陌生人合作的地步。
下面就是卷子的東東了......
卷子一共26面，a4紙。包括前面n道單選，以及最后言論。
最開始是數(shù)學，5道數(shù)列，還挺難的，還有5道跟數(shù)學考試差不多的題......因為我是理科生，對于這種東西很容易上癮，所以干脆跳過。
接著是10道所謂常識題，包括一些歷史（什么一戰(zhàn)二戰(zhàn)之后的體系云云）、古代哲學（什么儒家道家云云）、政治（什么樸素唯物論云云），等等等等，總之都是文科的知識。這個是我最不擅長的，全憑主觀選了一些看著順眼的了事。
然后是......想不起來了，好像是10到幾何圖形的推斷，跟測iq差不多......挺好玩的，個人覺得難度適中。好像還有邏輯推斷......就是什么甲乙丙丁，只有兩個人說的是真的那種題目......具體幾道忘了......那個很簡單的說，實在不成就把答案往回套，看哪個答案能套回去。
還有......就是跟比英語的'閱讀還變態(tài)的閱讀，跟高中語文閱讀不太一樣，什么以下幾項哪個是假的......那個是真的......哪個題目最貼切......這種題目。文章一共是三篇吧，有點長，我都是根據(jù)題目回去找信息的，否則會比較拖時間。
最后是看起來很像為經(jīng)濟類學生準備的題目，給你一個表格讓你算什么實際成本計劃成本之類的，比較簡單。
然后就是1000字以內(nèi)的言論，從你選擇的那篇文章里面找一個觀點出來，一個小角度就可以?？雌饋硎且笄笮虑螽惖?，因為題目里寫了高分屬于跟別人觀點不同者......云云（大意如此吧）。我寫的有點多，估計字數(shù)會超（南方給的答題紙一行18個字，好多人沒有數(shù)清楚，以為20個字，交卷之后才發(fā)現(xiàn)上當了）。不過管不了那么多了。
寫完那個以后回來做數(shù)學。數(shù)列推理有點變態(tài)，實在沒感覺的就憑第六感來了（我身邊那個mm差不多選的都是c，我也差不多啦......）后面那個數(shù)學題要注意......那個需要技巧的，很多時候是要從答案里面用排除法來選的（從他給的例題里也能看出，他們考的就是這個排除答案的技巧）。所以捏，如果你發(fā)現(xiàn)必須用方程來計算，或者解題很麻煩，那就說明你的思路完全錯了......反正那些題我沒有一道是用算的，基本都從答案往回找......
好了，整個考試是2個小時，事先沒有心理準備的人都沒有做完。沒有做完不要緊，答案都選c就是了。我的情況是，前面選擇除了數(shù)學的部分一共用了50分鐘，然后15分鐘縮寫，30分鐘言論，15分鐘數(shù)學，10分鐘填答題卡+檢查。如果數(shù)學跟別的一起做的話，如論如何也要一個小時左右答完，否則沒時間寫言論還是挺慘的。
另外，關(guān)于什么ab卷的選擇填卡的時候要注意一下，不過據(jù)說填錯或者沒填的hr哥哥會幫忙填上。還有收卷的時候比較混亂，很多人趁機作弊。我離開考場的時候考試已經(jīng)結(jié)束10分鐘了，還有人在奮筆疾書。
總的感覺就是時間緊張......我也不希望能拿到面試offer了（如果我這種隨便考考一點都不認真的人讓南方選中了，真是那些認真答題一心向南方的試友，還有南方報業(yè)自己的悲哀啊......）。
最后說一下，南方在收完簡歷之后還是要篩選一下才能給筆試資格的。我們院作為全國最知名的新聞學院，竟然被曬下n多來，其中包括我們公認的幾個牛人?？雌饋砉P試資格的篩選沒有任何規(guī)律，我個人覺得跟所報的部門還是很有關(guān)系的，一定要根據(jù)自己的實踐實習經(jīng)驗，還有擅長的東東來報。向我們屋某人報的是媒介經(jīng)營，就被無情的鄙視了......想當然，因為報這個職位的研究生大大的有，沒人在乎你一個小本科。偶報的攝影就沒有什么牛人來搶......研究生可能不屑，本科生里面非新聞和非攝影的也不會考慮報......所以......
咳咳，希望這個東東對下面畢業(yè)對南方感興趣的孩子們有幫助......
集團總結(jié)報告篇十三
尊敬的董事長、同志們：
下午好!
一年以來，在董事會的正確領(lǐng)導和同志們的通力協(xié)作下，通過全體同志的共同努力，財務科緊緊圍繞全局工作，與董事會精神密切配合，以董事會年初下達的各項工作任務、目標為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實，較好的完成了財務科各項工作，現(xiàn)就一期來我個人的工作做個述職，不當之處請大家批評指正。
一、在財務核算和財務管理工作方面
6、對大批量、大金額采購，堅持貨比三家的原則，找貨的源頭，對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場，在財務科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。
二、在后勤服務方面
1、我充分利用暑假時間修舊利廢，將熱水器改造修復，寄宿部新增了3個曬衣場，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。
2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務質(zhì)量和工作效益。
3、及時安排處理好各項維護維修、采購的工作，堅持以服務為本，做到隨叫隨到，為學校教育教學提供了有力的保證。
三、在執(zhí)行力度方面
1、我積極服務和執(zhí)行董事會安排的各項臨時性工作任務，在接到指示后，我總是堅持以100%及時準確的完成任務為原則，哪怕是犧牲一切休息時間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，因此我和財務科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實愧對年邁的父母。
2、不斷改善辦學環(huán)境，我堅持用最少的錢高效的把各項建設任務完成，堅決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標。為單位的快速發(fā)展，提供有力的保障。
四、本期來工作的不足
1、執(zhí)行力度不夠，對董事長的指示不能融會貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。
2、偶有堅持己見，有時不能馬上接受別人的意見，帶個人情緒上班。
3、創(chuàng)新思想意識還不夠，手腳還沒有完全放開。
20____年做了很多工作，有成績也有不足，現(xiàn)結(jié)合實際，將財務科工作設想如下：
5、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升專業(yè)水平;
6、加強財務人員既當家又理財?shù)呢熑我庾R，推動整體財務工作再上新臺階;
以上只是我個人的設想，不一定全部正確，請董事長、各位董事、行政人員多提寶貴意見。
時光飛逝，今年的工作已接近尾聲。作為財務科長，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，為適應時代和企業(yè)的發(fā)展而奮發(fā)圖強。謝謝大家!
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集團總結(jié)報告篇十四
尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關(guān)的人員對資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過授權(quán)批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實物資產(chǎn)進行盤點。并且建立了內(nèi)部控制報告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的集團實習周
總結(jié)
報告參考資料，提供參閱，歡迎閱讀。
集團實習周總結(jié)報告一
今天我進入成品車間了解了企業(yè)的產(chǎn)品情況，三利毛紡廠作為三利集團的支柱產(chǎn)業(yè)，技術(shù)力量雄厚，擁有一支強大的科研技術(shù)隊伍。經(jīng)過多年的研發(fā)，現(xiàn)已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產(chǎn)品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產(chǎn)品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產(chǎn)情況按紡織系統(tǒng)分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經(jīng)精梳毛紡系統(tǒng)加工而成，毛線強力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產(chǎn)加工中未充分梳理，羊毛中雜質(zhì)較多，纖維平行度差,紗疵發(fā)毛，抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中，使我更進一步了解企業(yè)的生產(chǎn)情況。
通過在生產(chǎn)車間的學習，使我學習到一些與會計相關(guān)的知識，在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了，生產(chǎn)車間的發(fā)生的各種耗費與產(chǎn)品有關(guān)的記入生產(chǎn)成本，如生產(chǎn)毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產(chǎn)成本;打包毛線所用的標簽也應記入生產(chǎn)成本;而質(zhì)檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天，但我對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品有了具體的認識，我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時，不會因為產(chǎn)品數(shù)量多又雜而感到不熟悉了。
集團實習周總結(jié)報告二
今天在財務辦公室熟悉了財務部的一些情況，財務主管和其他的會計工作人員。本企業(yè)的電算化軟件用的是用友財務軟件。財務部門分工明確，設有一個財務主管和財務經(jīng)理，其他的會計人員各有不同的工作權(quán)限，設有兩名出納人員。下午查詢了一下財務部門的規(guī)章制度。以下為財務部門的規(guī)章制度：
1、工作有目標，有計劃，講時效，重落實。
2、雷厲風行，操作到位，精益求精，不達不休。
3、艱苦奮斗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢。
4、遵章守紀，做執(zhí)行紀律的模范。
5、作風嚴謹，工作時不干私活，不打私話，不上網(wǎng)聊天。
6、收入磊落，不收受一分不義之財。
7、熱愛企業(yè)，關(guān)心同事，不拉幫結(jié)派。
8、團結(jié)協(xié)作，有效組合，步調(diào)一致，集體活動軍事化。
9、談吐得體，舉止文雅，尊重別人。
10、保護環(huán)境，不亂扔垃圾和隨地吐痰。
本企業(yè)的會計的內(nèi)部控制還比較健全，尤其是財務保全控制。嚴格控制限制無關(guān)的人員對資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過授權(quán)批準的人員才能接觸資產(chǎn)。還定期對實物資產(chǎn)進行盤點。并且建立了內(nèi)部控制報告制度，暢通相關(guān)人員交流的渠道。
經(jīng)過這一天的作憑證，我回憶了在我大二的時候，我們所作的會計試驗。在當時我經(jīng)常出錯，當主任助理讓我做憑證時，我覺得還比較得心應手。所以今天作的比較成功，她還夸獎了我一番，作任何事情一定要認真，尤其是會計工作。我想她今天的一番話會讓我受益一生的。我在學校里學的是會計專業(yè)，這門學科要求我們作帳時要謹慎認真，尤其是出納人員，再跟錢方面打交道時一定要仔細認真。會計教給我如何和人們溝通，好多時候都要自己去判斷，去決定該如何做，在社會上只能依賴一個人，那就是自己，不要指望別人幫你做點什么，要看看你能幫別人做什么。
集團實習周總結(jié)報告三
經(jīng)過昨天做的工作,讓我覺得做會計并沒有想象中那么難應付拉,感到這次實習還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應該叫我做其他吧,誰知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認為自己都會做了,根本就沒有復核過,寫完就交給了她,結(jié)果她檢查完就錯了一半,我還以為會被罵呢,但她并沒有說我什么,就是叫我改正錯的地方。
下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經(jīng)過了上午的教訓,我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認真做才行,做憑證時認真計算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認沒有錯誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒有錯誤,就對我笑了笑,叫我儲存到電腦里面。
主任助理對我說,憑證雖然容易做,但也是容易錯的,就算是那寫做了十幾年的會計師,做了不審核,也都是會有錯誤的,因為會計是要計算的,沒有復核是不會知道是否正確的,所以做會計一定要認真細心,不能太過于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來就是這個原因,真是讓我得益不少呢。
集團實習周總結(jié)報告四
今天我的主要任務是翻看公司以前的賬目，因為之前我們做的都是與憑證有關(guān)的事情，所以今天建云拿出來的都是賬簿。我知道，填制與審核會計憑證，可以如實、正確地記錄經(jīng)濟業(yè)務，明確經(jīng)濟責任。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進行，還可以通過設置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。設置和等級賬簿，是編制會計報表的基礎(chǔ)，是連接會計憑證和會計報表的中間環(huán)節(jié)，在會計核算中具有重要意義。
在翻看會計賬簿的過程中，我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯誤，就會有紅線在錯誤的數(shù)字或文字上劃上一筆，在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字，并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章，這個我知道是為了明確責任，這是一種更正錯誤的方法，我在課本上也都有學過，可是已經(jīng)記不清了，下班回家翻書才知道，更正錯誤的方法不只是有著一種，而是有三種，分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
集團實習周總結(jié)報告五
今天早上我早早的來到了辦公室，因為早上八點要開一個會議，我提前將會議廳打掃了一番，把資料放在每個人的桌上。會計人員他們進行會議期間，主任助理給我布置了一個新的任務，讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證，尤其是對增值稅專用發(fā)票的填制，我練習了幾回。對于填制增值稅專用發(fā)票我還比較熟悉，可是對于它的流轉(zhuǎn)程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個小時后，他們開完會議，問我練習的怎樣，其我覺的還行。然后我向她請教關(guān)于會計憑證傳遞方面的知識，她對我進行了詳細的講解。她說：會計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時間兩個方面，正確的組織會計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時間。
通過對原始憑證的了解，讓我不再像以前那樣只是拘泥于課本上的理論的認識，同樣我懂得了會計憑證在會計中的重要性。以前在學習這方面時感覺很抽象，也沒有太在意，今天通過這些實際性的學習讓我對這方面的知識掌握的更加徹底。
被語言深深感染了！
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