最熱總經(jīng)理培訓(xùn)心得大全(17篇)

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    作文是語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)寫作可以提升我們的思維和表達(dá)能力??偨Y(jié)的內(nèi)容要具有可行性和實(shí)用性,需要提出切實(shí)可行的建議和措施。請(qǐng)大家閱讀以下總結(jié)范文,并結(jié)合自身情況進(jìn)行參考和借鑒。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇一
    為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲,對(duì)我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡(jiǎn)要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié),不足、冒昧之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
    授課的老師分別來(lái)自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說(shuō)起。從人才的定位角度來(lái)看有:人材,人才,人財(cái),人裁之分,有句話說(shuō)的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會(huì)如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何灌能,如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己?jiǎn)T工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說(shuō)起,這個(gè)社會(huì)上有很多的“人材”,這種“人材”是對(duì)自己有信心的好學(xué)之人,這個(gè)“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學(xué)的人。話又說(shuō)回來(lái)又有誰(shuí)天生就什么都能會(huì)呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會(huì)變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會(huì)變?yōu)椤叭素?cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富,是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會(huì)不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
    一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模
    模糊糊,例如操作上的細(xì)節(jié)工作,拿我公司為例如營(yíng)業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來(lái)說(shuō)不用太過(guò)于操心,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位,如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作。總之一個(gè)管理者對(duì)單位發(fā)展的未來(lái)、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的,但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作,對(duì)企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來(lái)就不用太過(guò)于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識(shí)。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個(gè)合理的計(jì)劃,和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移,計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上,計(jì)劃寫在沙子上。
    作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡(jiǎn)單,最主要的是思考,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還要不斷的思考,單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的,而通過(guò)思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考,思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識(shí)了那么簡(jiǎn)單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí),可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí),所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
    只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)灌能,在更合適的時(shí)候,更合適的場(chǎng)合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了,只記得在訓(xùn)練場(chǎng)上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動(dòng)員講了一些鼓勵(lì)他話語(yǔ),然后蒙住運(yùn)動(dòng)員的雙眼,讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動(dòng),在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結(jié)束后運(yùn)動(dòng)員摘下眼罩淚流滿面,因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動(dòng),最后教練說(shuō):“這么艱難運(yùn)動(dòng)你都能完成,難道你還害怕那些普通的運(yùn)動(dòng)嗎?”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
    這個(gè)世界上沒(méi)有任何一樣?xùn)|西是完美無(wú)缺的,任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹(shù)立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大,一旦表錯(cuò)榜樣就會(huì)造成嚴(yán)重后果);無(wú)心無(wú)力的管理行為,屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路,但是太過(guò)于操勞,操心太多,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無(wú)心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動(dòng)式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點(diǎn)是也會(huì)給員工帶來(lái)惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會(huì)在管理過(guò)程中會(huì)損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會(huì)造就出來(lái)一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會(huì)大大提高)。說(shuō)起懶惰,通常我們把不愛(ài)學(xué)習(xí)不愛(ài)工作,貪玩、喜歡睡覺(jué)的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話,世界上沒(méi)有懶人,睡覺(jué),貪玩也是一種勤奮,因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺(jué)和貪玩上。世上沒(méi)有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙,才能把工作做的更好。
    作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)管理、會(huì)用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說(shuō),有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了,經(jīng)死纏硬泡后我無(wú)條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)請(qǐng)我頓百元大餐,但是不會(huì)滿足我其他更高的需求,因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠(chéng)建立的資本賬戶,當(dāng)“存款”越多時(shí),溝通也就會(huì)變的更加容易。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇二
    第一段:引入培訓(xùn)背景和目的(200字)
    作為一名項(xiàng)目部總經(jīng)理,我深知自己需要不斷提升自己的管理能力,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的項(xiàng)目環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此,我參加了一場(chǎng)針對(duì)項(xiàng)目部總經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是幫助我們掌握最新的管理技巧和工具,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和項(xiàng)目管理水平。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也收獲了一些深刻的體會(huì)和感悟。
    第二段:學(xué)到的管理技巧和工具(200字)
    在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和工具,其中最令我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。作為項(xiàng)目部總經(jīng)理,協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目組之間的工作是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào),如何化解沖突和解決問(wèn)題。此外,我還學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理中的一些常用工具和技術(shù),如PERT圖和Gantt圖,這些工具可以幫助我更好地規(guī)劃和控制項(xiàng)目進(jìn)度。
    第三段:提高領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力(200字)
    在培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)了如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)重要的素質(zhì),對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目部總經(jīng)理來(lái)說(shuō)尤為重要。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了一些有效的領(lǐng)導(dǎo)技巧,如激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,建立信任和合作關(guān)系等。我也學(xué)到了如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理,如制定明確的目標(biāo)和任務(wù),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的合理限度,進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些知識(shí)和技巧將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響。
    第四段:項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)(200字)
    在培訓(xùn)中,我還從其他項(xiàng)目部總經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中汲取了很多寶貴的教訓(xùn)。他們分享了他們?cè)陧?xiàng)目管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),讓我們從中吸取教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。通過(guò)聽(tīng)取他們的故事,我明白了項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),也學(xué)到了如何更好地應(yīng)對(duì)和處理這些問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高我自己的項(xiàng)目管理水平具有重要的借鑒意義。
    第五段:總結(jié)培訓(xùn)心得和應(yīng)用展望(300字)
    通過(guò)這次項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多管理技巧和工具,還提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我將把所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,提高項(xiàng)目部的整體管理水平和績(jī)效。我也希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)一步提升自己,成為一名更加優(yōu)秀的項(xiàng)目部總經(jīng)理。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更加出色的業(yè)績(jī)。
    以上是關(guān)于“項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)”的一篇連貫的五段式文章,通過(guò)介紹培訓(xùn)背景和目的、學(xué)到的管理技巧和工具、提高領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、總結(jié)培訓(xùn)心得和展望應(yīng)用等內(nèi)容,全面闡述了此次培訓(xùn)的收獲和體會(huì)。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇三
    在現(xiàn)代企業(yè)中,總經(jīng)理是承擔(dān)最重要的職能之一的管理團(tuán)隊(duì)成員。他們需要有豐富的管理知識(shí)、廣泛的認(rèn)知視野和高超的決策能力。因此,對(duì)于組織來(lái)說(shuō),通過(guò)系統(tǒng)的人員培訓(xùn)和提升,讓總經(jīng)理具備全面發(fā)展的能力和素質(zhì),成為了當(dāng)今企業(yè)管理的核心。近期,本人在參加公司組織的總經(jīng)理人員培訓(xùn)課程中,獲得了許多新的啟示和收獲,下面將分享我的心得體會(huì)。
    第二段:對(duì)培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)
    首先,要對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。我認(rèn)為,此次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,不僅涵蓋了企業(yè)管理各個(gè)方面的內(nèi)容,還針對(duì)改善總經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人能力的提升進(jìn)行了深入解析。同時(shí),培訓(xùn)的形式也非常多元化,包括沙盤推演、案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、訪談等。這些方式配合得當(dāng),使得培訓(xùn)具備了規(guī)模、深入、實(shí)效的特點(diǎn),以及較高的參與度和互動(dòng)性??傮w而言,此次培訓(xùn)非常成功,讓我們受益匪淺。
    第三段:透徹認(rèn)識(shí)管理模型與方法
    本次培訓(xùn)我們強(qiáng)化了對(duì)管理模型和方法的理解。企業(yè)管理復(fù)雜多變,而基于具有較高綜合素質(zhì)的總經(jīng)理應(yīng)掌握多樣化的管理思維和技巧。我們了解到創(chuàng)新思維、領(lǐng)導(dǎo)力、運(yùn)籌學(xué)、團(tuán)隊(duì)管理等管理技能,對(duì)提高我們的綜合素質(zhì)和管理水平大有裨益。同時(shí),培訓(xùn)教授的管理模型從理論到實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起,讓我們能夠深入地了解到管理學(xué)及其最新的理論和應(yīng)用,也讓我們學(xué)會(huì)了如何去落地有效的管理策略和方法。
    第四段:發(fā)掘個(gè)人潛質(zhì),提升個(gè)人能力
    個(gè)人能力不僅僅包括專業(yè)能力,還包括思辨能力、自我約束、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作等方面。在此次培訓(xùn)中,我非常清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足,同時(shí)也找到了自身的優(yōu)勢(shì)。更重要的是,通過(guò)培訓(xùn),與其他組員交流的過(guò)程使我變得更加開(kāi)放、樂(lè)于交流。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們克服了各種不同計(jì)劃、持久停滯、減弱合作、不滿等問(wèn)題,相互激勵(lì)、相互提醒,不斷地提升自己團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)頭腦。
    第五段:總結(jié)與感受
    此次總經(jīng)理人員培訓(xùn),讓我在實(shí)踐中提高了個(gè)人能力,加深了對(duì)企業(yè)管理的理解,獲取了多樣性的新思路。最重要的是,培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)更好地了解了組織是如何運(yùn)行的,如何更好地融入并作出更好的貢獻(xiàn)??傊?,作為現(xiàn)代企業(yè)中一名擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理,此次培訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)如何去思考、去領(lǐng)導(dǎo)、去執(zhí)行多重管理策略和多樣化的企業(yè)問(wèn)題。
    1200字左右的文章,可以從總體評(píng)價(jià)、管理模型和方法、個(gè)人能力、總結(jié)與感受四個(gè)方面展開(kāi)。針對(duì)每個(gè)方面展開(kāi)句子和段落,使文章更加連貫有條理性。最后點(diǎn)到為止,需要將每一個(gè)感受感言都提煉出來(lái),在末尾有一個(gè)總結(jié),讓讀者通過(guò)閱讀文章也有所獲得。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇四
    作為一名企業(yè)的總經(jīng)理,我深知自身的能力與知識(shí)水平對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。因此,我毅然決然地報(bào)名參加了一場(chǎng)總經(jīng)理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)共計(jì)兩周,涵蓋了管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的知識(shí)與技能。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的目的和意義:提升自身的管理能力,加深對(duì)企業(yè)管理的理解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    第二段:學(xué)習(xí)的收獲與體驗(yàn)
    這次培訓(xùn)不僅讓我接觸到了大量的新知識(shí),而且還拓寬了我的視野。在管理學(xué)方面,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了如何制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)、如何處理人際關(guān)系等。這些知識(shí)對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理效率起到了重要作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、如何制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略、如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品等。這些都是我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了解決這些問(wèn)題的方法和技巧。在財(cái)務(wù)管理方面,我了解了一些財(cái)務(wù)管理的基本原則和方法,從而能夠更好地進(jìn)行資金的運(yùn)作和預(yù)算的制定??傮w而言,這次培訓(xùn)為我提供了一系列的工具和指導(dǎo),幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種管理問(wèn)題。
    第三段:學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)
    然而,就像任何學(xué)習(xí)過(guò)程一樣,這次培訓(xùn)也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先,由于工作繁忙,我常常需要在晚上或周末抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。其次,培訓(xùn)內(nèi)容之豐富令我感到有些吃不消,需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)理解和消化。最后,培訓(xùn)過(guò)程中的討論和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于個(gè)人的溝通和協(xié)作能力提出了更高的要求。然而,面對(duì)這些困難與挑戰(zhàn),我堅(jiān)持著、努力著,不斷地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
    第四段:學(xué)習(xí)心得與體會(huì)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。作為一名總經(jīng)理,不僅需要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,還需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,不斷提升自我。而培訓(xùn),正是我們不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以接觸到前沿的管理理論與實(shí)踐,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)能力。同時(shí),培訓(xùn)還可以為我們提供交流和合作的平臺(tái),與其他同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和學(xué)習(xí)互動(dòng)。只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí),我們才能不斷進(jìn)步,適應(yīng)變化,做出更好的決策。
    第五段:學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
    總經(jīng)理培訓(xùn)不僅是一個(gè)知識(shí)的傳授和技能的培養(yǎng)過(guò)程,更是一個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),我們還可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),激發(fā)員工的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同價(jià)值。通過(guò)學(xué)以致用,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,我們才能真正發(fā)揮出個(gè)人的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之,總經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是一次艱苦而有意義的過(guò)程。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新知識(shí)和新技能,還感受到了學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。我相信,只有通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提升自身的能力和素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的總經(jīng)理。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇五
    參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
    這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
    現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
    一、學(xué)習(xí)
    1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
    2、認(rèn)真聽(tīng)講,細(xì)致做好課堂筆記。
    3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
    4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
    二、收獲
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
    1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
    2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
    總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
    最后,要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí),謝謝!
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇六
    公司今年安排給我的主要工作是辦理________項(xiàng)目手續(xù)。另外,我主動(dòng)擔(dān)起了大冶________項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來(lái),________項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。________項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評(píng)估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書(shū)、環(huán)??⒐を?yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實(shí)測(cè)等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺(jué)加班,多跑路,多請(qǐng)教,積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦,但是想到自己充實(shí)了,學(xué)到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。
    二、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)________項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教了辦事的方法。但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
    (一)任何事都要正面面對(duì),不撈偏門,不慌張,總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,不輕視、不存僥幸心理。
    我接手的大冶________項(xiàng)目與________________項(xiàng)目都不順利,特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,有________政府撐腰,手續(xù)可以走捷徑。但是,現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn),但是絕對(duì)不能跳過(guò)這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則,沒(méi)有人會(huì)犧牲自己利益去承擔(dān)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn)。所以,工作心態(tài)很重要。首先,要有一種不懼困難的心態(tài),要有正面面對(duì)困難的勇氣。今年有辦事的過(guò)程中,經(jīng)常有的人會(huì)告訴我事情有多么的復(fù)雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時(shí)人家直接要求叫公司老板來(lái)辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說(shuō)話”的姿態(tài)去和別人談事,不怕復(fù)雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時(shí),也把自己逼上了前臺(tái),有了與更多的人面對(duì)面談事的信心和能力。做事難免有各種問(wèn)題,但是我認(rèn)為害怕或者沒(méi)有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不可估計(jì)的后果。因此,面對(duì)困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過(guò)程中,有時(shí)候遇見(jiàn)一些小的麻煩,我有過(guò)輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過(guò)了對(duì)一些小問(wèn)題的整改。但是往往大問(wèn)題解決了,反而是這些不起眼的小問(wèn)題擋住了事情的正常進(jìn)程。
    (二)多請(qǐng)教,多總結(jié),少走冤枉路。
    今年我比較注重請(qǐng)教和總結(jié),經(jīng)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)教同事,請(qǐng)教書(shū)本,總結(jié)辦事的竅門。例如,對(duì)于“請(qǐng)教”,我總結(jié)到一點(diǎn):一定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強(qiáng),最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)了算,請(qǐng)教他手下的人沒(méi)有必要。但是,這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會(huì)白紙黑字,而是空口無(wú)憑。“揪筋”的人只要他把原則性的話擺在臺(tái)面,反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽(tīng)下屬的話。________項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤,而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。
    (三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。
    我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,可以給公司帶來(lái)少的效益,但是想到自己的手續(xù)沒(méi)有到位,我格外覺(jué)得“時(shí)間就是金錢”。這一年我意識(shí)到辦事的過(guò)程中,多“交朋友,積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要。“生人”之間說(shuō)十句,可能敵不上“熟人”說(shuō)一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關(guān)系,并且在辦理手續(xù)過(guò)程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。
    (四)工作憑良心,當(dāng)大膽時(shí)無(wú)畏縮,當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào)。
    工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào),但不是事無(wú)巨細(xì)的匯報(bào)。有些事只要憑良心做,當(dāng)大膽時(shí)要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如,有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便,花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說(shuō)話”。實(shí)話實(shí)說(shuō),公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒(méi)有很完善的制度,員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是,我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過(guò)程中,有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒(méi)有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來(lái)都是站在公司的利益角度出發(fā),該說(shuō)公時(shí)說(shuō)公,該是私說(shuō)私。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭(zhēng)取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài),所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心,我一般是該用時(shí)不省,該請(qǐng)示時(shí)不少。所以,我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對(duì)事后的效果要有預(yù)測(cè),不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào),不錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),不添油加醋亂,不事無(wú)巨細(xì)亂匯報(bào)。
    今年,我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進(jìn)行了商量,并且增進(jìn)工作友情。一年來(lái),我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對(duì)我工作的支持。
    (六)不以苦勞論功勞,只以結(jié)果論績(jī)效。
    這一年來(lái),我大多時(shí)間在外面,工作忙忙碌碌,經(jīng)常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確,我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我:不能放松,沒(méi)有委曲,堅(jiān)持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,情事沒(méi)有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會(huì)埋頭苦干,向目標(biāo)進(jìn)取。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇七
    總經(jīng)理專項(xiàng)課程培訓(xùn)是xxxx酒店所特有的,一周的培訓(xùn)給我們帶來(lái)了新的理念、新的方法、新的思路,對(duì)我們改進(jìn)工作方法,提高工作效率、改善生活品質(zhì)很有幫助。這次培訓(xùn)給了我很深的感悟。
    一、如何具有團(tuán)隊(duì)力量。任何工作都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作來(lái)完成的,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都具備不同的優(yōu)勢(shì)和潛能,把適合的人安排在適合的崗位,并賦予適合的職責(zé),創(chuàng)造和諧的環(huán)境,讓大家各盡所能,把工作做到盡善盡美。
    二、如何制作工具和發(fā)揮工具的作用。制作工具是管理人員的職責(zé),好工具可以使工作事半功倍,可以使工作更加順暢,工作起來(lái)可以得心應(yīng)手,可以減少差錯(cuò),提高工作效率。工具不是一成不變的,可以根據(jù)工作的需要,不斷調(diào)整不斷完善,以發(fā)揮其更大的功效。
    三、貢獻(xiàn)不是有選擇的,是隨時(shí)隨處的。由于每個(gè)人所處的環(huán)境不同,大家的思想觀念、做事準(zhǔn)則、看待問(wèn)題的方法和角度等都有存在很多差異,因此,多與他人溝通也是一種貢獻(xiàn),也許你不經(jīng)意間的一句話,一個(gè)舉動(dòng),都會(huì)給同伴帶來(lái)啟迪,帶來(lái)收益,會(huì)使同伴茅塞頓開(kāi)。
    培訓(xùn)的每次課程對(duì)今后更好的工作都有很大的幫助,需要在工作中不斷理解,不斷滲透,不斷實(shí)踐。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇八
    作為一名企業(yè)的中層管理者,我一直對(duì)總經(jīng)理這一職位充滿了向往與憧憬。因此,當(dāng)公司組織了總經(jīng)理培訓(xùn),我毫不猶豫地報(bào)名參加。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,我對(duì)培訓(xùn)所能帶給我的收獲充滿了期待。我希望通過(guò)學(xué)習(xí),能夠提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略思維和決策能力,以及了解更多關(guān)于總經(jīng)理角色的知識(shí)和技能。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的豐富與實(shí)用
    總經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了如何制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,如何領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì),如何管理與分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要內(nèi)容。在培訓(xùn)過(guò)程中,我尤其對(duì)實(shí)戰(zhàn)演練的環(huán)節(jié)印象深刻。通過(guò)模擬現(xiàn)實(shí)情景,我們能夠真實(shí)地體驗(yàn)到總經(jīng)理的工作環(huán)境和挑戰(zhàn),加深了對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。
    第三段:與同行的交流與學(xué)習(xí)
    在總經(jīng)理培訓(xùn)中,我遇到了來(lái)自不同行業(yè)、不同崗位的許多優(yōu)秀的同行。通過(guò)與他們的交流與學(xué)習(xí),我深刻感受到了多元化思維的重要性。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),他們的思考方式與我有所不同,這使我開(kāi)闊了眼界,在思維上也得到了一定的啟發(fā)。在團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和分享,學(xué)會(huì)了接納不同的意見(jiàn)和思路,這對(duì)于我日后的工作中將是非常有益的。
    第四段:總經(jīng)理角色的意義與挑戰(zhàn)
    通過(guò)總經(jīng)理培訓(xùn),我對(duì)總經(jīng)理這一職位有了更加清晰的認(rèn)識(shí)??偨?jīng)理是企業(yè)的核心決策者和領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略眼光和謹(jǐn)慎的決策能力。他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,同時(shí)也要勇于迎接機(jī)遇和變革。作為一名中層管理者,我深感到了自身提升的必要性和重要性。除了專業(yè)知識(shí)和技能的提升,還需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力和思維方式的改變,以更好地勝任未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
    第五段:心得體會(huì)與行動(dòng)計(jì)劃
    通過(guò)總經(jīng)理培訓(xùn),我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性和自我提升的價(jià)值。培訓(xùn)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并與優(yōu)秀的同行建立了良好的人際關(guān)系。將來(lái),我將通過(guò)制定行動(dòng)計(jì)劃來(lái)將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中。首先,我會(huì)積極運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和技能,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。其次,我將保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷更新自己的知識(shí)和視野,與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)變化。最后,我還將把總經(jīng)理培訓(xùn)所得到的收獲分享給身邊的同事和團(tuán)隊(duì)成員,共同成長(zhǎng)。
    總經(jīng)理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì),不僅讓我明確了總經(jīng)理這一職位的意義和挑戰(zhàn),也更加堅(jiān)定了我追求職業(yè)發(fā)展的決心。未來(lái),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇九
    第一段:介紹背景與目的(150字)
    作為一家大型企業(yè)的中層管理者,我有幸參加了集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班。該培訓(xùn)旨在提高我們的總經(jīng)理素質(zhì),提升我們的領(lǐng)導(dǎo)能力,使我們能更好地應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)班中,我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,而且結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行,這些都對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容及收獲(300字)
    在培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了各種與總經(jīng)理工作密切相關(guān)的知識(shí)和技能。首先是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),我們學(xué)習(xí)了如何制定正確的領(lǐng)導(dǎo)策略,如何激發(fā)員工的潛力,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。此外,我們還學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織發(fā)展等內(nèi)容。通過(guò)專業(yè)的講座、案例分析和實(shí)踐操作,我們深入了解了不同領(lǐng)域的管理實(shí)踐,并通過(guò)實(shí)際操作培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和決策能力。這些知識(shí)和技能不僅讓我們?cè)诋?dāng)前的職業(yè)生涯中受益匪淺,而且對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展具有重要意義。
    第三段:學(xué)員交流與互動(dòng)(300字)
    在培訓(xùn)班中,最令我難忘的是與其他學(xué)員的交流和互動(dòng)。我們來(lái)自不同的公司和行業(yè),但我們有著相似的職業(yè)追求和問(wèn)題,這讓我們能夠深入交流和分享經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)小組討論、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等形式,相互傾聽(tīng)、借鑒和建議,從而凝聚了一種強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神。這種交流和互動(dòng)不僅幫助我們拓寬了眼界,了解了不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法,還為我們解決實(shí)際問(wèn)題提供了寶貴的參考。
    第四段:培訓(xùn)實(shí)踐與成果(300字)
    培訓(xùn)班注重實(shí)踐操作,通過(guò)模擬案例和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,讓我們將理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來(lái)。我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目實(shí)踐,模擬解決實(shí)際管理難題,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)際操作,我們不僅發(fā)現(xiàn)自己的不足和問(wèn)題,也找到了解決問(wèn)題的方法和路徑。培訓(xùn)的成果顯著,我們的管理水平和技能得到了明顯提升,這對(duì)我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。
    第五段:總結(jié)與展望(150字)
    參加集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,也結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同行,并積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。未來(lái),我將繼續(xù)努力鞏固所學(xué)知識(shí),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望與培訓(xùn)班的同學(xué)們保持聯(lián)系,共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十
    通過(guò)參加總經(jīng)理培訓(xùn),我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。在這個(gè)文章中,我將分享我在總經(jīng)理培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì),包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面的收獲。
    第二段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
    作為一名總經(jīng)理,擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和重要性。我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅包含指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo),還需要激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)富有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,并且在實(shí)踐中不斷提升。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的力量
    在一個(gè)成功的組織中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的因素之一。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),只有通過(guò)相互配合和協(xié)作才能達(dá)到更好的成果。我學(xué)到了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通,以及如何處理團(tuán)隊(duì)沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用,也對(duì)我個(gè)人的人際關(guān)系起到了積極的影響。
    第四段:戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
    戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)組織取得成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃,以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計(jì)劃,更需要與團(tuán)隊(duì)分享和共同追求目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如何創(chuàng)新和適應(yīng)變化,并且學(xué)會(huì)了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
    第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展
    在總經(jīng)理培訓(xùn)中,個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展是不可忽視的方面。通過(guò)課程和指導(dǎo),我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,并且獲得了提升自我的動(dòng)力。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間和壓力,提高決策能力和問(wèn)題解決能力。此外,我也參與了一些個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)不斷提升自己??偟膩?lái)說(shuō),總經(jīng)理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)深入了解自我的機(jī)會(huì),并激勵(lì)我在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)。
    總結(jié):
    通過(guò)總經(jīng)理培訓(xùn),我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個(gè)人成長(zhǎng)等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理,并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十一
    連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn),迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽(tīng),及時(shí)地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺(jué)自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
    這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷,我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層。“學(xué)高為師,德高為范”,這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
    教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài),才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十二
    親
    愛(ài)
    的朋友: 歡迎您加入我們共同的事業(yè)--長(zhǎng)沙市教育咨詢有限公司這個(gè)大家庭。我深信這是您人生道路上的一個(gè)重要決定,我也希望這個(gè)決定將是您在為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、個(gè)人事業(yè)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵一步。 長(zhǎng)沙市教育咨詢有限公司是應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新市場(chǎng)發(fā)展的需要而誕生的。長(zhǎng)沙市天驕教育咨詢有限公司是湖南省內(nèi)從事企業(yè)管理咨詢、人力資源咨詢、企業(yè)策劃、投資咨詢、教育咨詢、企業(yè)文化咨詢及戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合性的旗艦企業(yè);是湖南省人力資源和社會(huì)保障廳就業(yè)培訓(xùn)中心指定、并合作的負(fù)責(zé)職業(yè)資格考前培訓(xùn)招生機(jī)構(gòu)。湖南省最具權(quán)威、
    專業(yè)
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,湖南省國(guó)家職業(yè)考證先進(jìn)培訓(xùn)單位,湖南省誠(chéng)信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 關(guān)心每個(gè)學(xué)員的需求,也重視人的價(jià)值。作為新型、強(qiáng)勢(shì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),非常重視客戶的個(gè)性化要求,了解客戶潛在的需要,給廣大客戶提供及時(shí)周到、優(yōu)良的服務(wù)。更充分尊重員工的價(jià)值,重視每個(gè)人的勞動(dòng),提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力,我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來(lái)。 新規(guī)則、新經(jīng)濟(jì)給我們公司的'發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個(gè)性。如果能做到這些,如果每個(gè)人將自己視為這個(gè)蓬勃發(fā)展的家庭中一員,我們的成就將是無(wú)可限量的。 我們將與志同道合的合作伙伴一起,為您人生,致力于新的環(huán)境,共同創(chuàng)造錦繡未來(lái)!鑄就新的輝煌。 讓我們竭盡全力、不斷進(jìn)步;并為您選擇我們而感到驕傲! 感謝您的關(guān)注,希望你一直保持卓越與出色! 迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓(xùn)網(wǎng)站。
    清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產(chǎn)品技術(shù)合作,專業(yè)從事生產(chǎn)、銷售、建筑設(shè)計(jì)、施工、培訓(xùn)為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅(jiān)持 “以質(zhì)量求生存,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)求認(rèn)同”為發(fā)展方向,以“敢為人先,追求卓越”的進(jìn)取精神,致力于培養(yǎng)墻體藝術(shù)技術(shù)人才。
    實(shí)踐中使我們深深地體會(huì)到質(zhì)量和技術(shù)是生存發(fā)展的根本,有質(zhì)量不愁沒(méi)市場(chǎng),有技術(shù)不愁沒(méi)崗位。施工水平?jīng)Q定收入水平,技術(shù)精則生意旺。
    放眼未來(lái),我們豪情萬(wàn)丈。我們會(huì)盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術(shù)專業(yè)人才,盡善盡美打造清大中鼎品牌,在勤奮中獲得成功,在拼搏中創(chuàng)造未來(lái)!
    我們期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),誠(chéng)交天下朋友,廣納技術(shù)英才,熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來(lái)我公司參觀考察;真誠(chéng)的歡迎各地學(xué)員來(lái)前來(lái)求學(xué)、求職、求發(fā)展;同時(shí)歡迎同仁志士與我們攜手合作,共創(chuàng)大業(yè)。
    祝所有清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心的學(xué)子,祝你們學(xué)以致用,創(chuàng)業(yè)有成,從此走上致富路
    大家好!
    幸福
    學(xué)習(xí)
    、相伴成長(zhǎng)。在剛剛過(guò)去的2015年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他說(shuō)“我希望在地鐵里面每一個(gè)人都能拿一本書(shū),因?yàn)橹R(shí)可以給人力量、可以給人
    安全
    、可以給人幸?!?。第二句話是用友客戶廣東的一位老總,我們給他們培訓(xùn)之后,這位老總有一個(gè)短信發(fā)給我說(shuō),他做的最正確的一件事情是在2015年選擇了用友軟件。2015年他開(kāi)始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓(xùn)。所以,在這里2015年開(kāi)始,用友新三年里,我們將以用友企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于中國(guó)的百萬(wàn)企業(yè)客戶,我們將以用友在線教育服務(wù)于千萬(wàn)的在校學(xué)生,我們將以用友的在線學(xué)習(xí)服務(wù)于中國(guó)的億萬(wàn)大眾,幸福學(xué)習(xí)、相伴成長(zhǎng)。謝謝大家!
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十三
    參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
    這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
    現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
    一、學(xué)習(xí)
    1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
    2、認(rèn)真聽(tīng)講,細(xì)致做好課堂筆記。
    3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
    4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
    二、收獲
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
    1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
    2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
    總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
    最后,要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)臺(tái),謝謝!
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十四
    第一段:培訓(xùn)的重要性(200字)
    培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一,它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì),還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求,并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此,我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度,并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
    第二段:培訓(xùn)經(jīng)歷(300字)
    最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息,更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作,在與客戶和同事的交流中更加順暢。
    第三段:培訓(xùn)心得(300字)
    在培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先,我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前,我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和需要?,F(xiàn)在,我更加注重傾聽(tīng),尊重對(duì)方的觀點(diǎn),并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響,過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此,我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智,即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作,還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
    第四段:應(yīng)用成果(200字)
    這次培訓(xùn)讓我十分受益,我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此,在我回到工作崗位后,我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式,并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢,沖突較少,并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
    第五段:未來(lái)計(jì)劃(200字)
    盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái),我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí),參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域,并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
    總結(jié):
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧,而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一,在工作和生活中,良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué),并將新的技能分享給他人,實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十五
    20xx年是洗浴競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年度,處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心,以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),以下是我20xx年的工作計(jì)劃,我的目標(biāo)沒(méi)有最好,只有更好。
    一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工明確、目標(biāo)一致,這也是每一個(gè)企業(yè)所談的一個(gè)話題,給大家分享一個(gè)故事,在雁群的飛行過(guò)程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)本能的形成人字形隊(duì)列,同時(shí)位于隊(duì)形后方的大雁會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲,如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴,雁群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊(duì)形,靠近這只遇到困難的同伴,協(xié)助它降落在地面上,直至它能夠重回群體,或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終,當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。
    從上述大雁飛行過(guò)程中所循環(huán)的原則中,不難看出團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾點(diǎn)要素,這也恰是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所缺少的核心精神,也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè);而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢(shì)必要求有一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
    二、重視客戶價(jià)值,做到人性化服務(wù),要做到這點(diǎn)必須加強(qiáng)新老員工的業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn),把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分,加強(qiáng)服務(wù)人員和基層管理干部的素質(zhì)培訓(xùn),向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點(diǎn):
    1、從思想教育入手,培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作,每個(gè)管理人員都要對(duì)自己下面的員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育。
    2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識(shí),開(kāi)展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”,管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨,因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,這種單一的服務(wù)方式有它的相對(duì)不足之處,因?yàn)樵谏系勖媲胺?wù)只能畢恭畢敬,不易接觸和相互溝通。這樣,一是不能烘托客人的消費(fèi)氣氛和愉快心情;二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費(fèi)規(guī)律;三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客,或者不會(huì)加入企業(yè)的會(huì)員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的補(bǔ)充和延伸。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中,服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好,且能及時(shí)了解顧客對(duì)企業(yè)各方面的建議和要求,便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)整和提高,從而使顧客滿意,并成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。
    第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲(chǔ)蓄員期間,我針對(duì)分理處客戶排隊(duì)嚴(yán)重的現(xiàn)象,在當(dāng)時(shí)還沒(méi)有大堂經(jīng)理和人員沒(méi)有增加的情況下,我經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和對(duì)業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計(jì),同時(shí)借鑒其他行的經(jīng)驗(yàn),在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后,提出了設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來(lái),提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。此后,這種成功排班經(jīng)驗(yàn)被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內(nèi)推廣。
    3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)的要求一方面是熱情周到,另一方面就是快速敏捷,熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”,而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。
    4、培養(yǎng)員工的記憶力,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)員的認(rèn)識(shí)和熟悉,達(dá)到會(huì)員共享。
    從20xx年8月31日開(kāi)始,我參加了總行個(gè)金部組織的客戶經(jīng)理實(shí)踐營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)培訓(xùn)教師的講解和積極地參加模擬情景實(shí)戰(zhàn),使我在如何做客戶經(jīng)理這個(gè)問(wèn)題上開(kāi)拓了視野和思維、提升了業(yè)務(wù)和技能。再者,通過(guò)這次培訓(xùn),個(gè)人的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)也得到了較大的完善,這對(duì)于以后做好客戶經(jīng)理這個(gè)崗位以及個(gè)人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
    三、培養(yǎng)管理干部管理意識(shí)和自身管理潛能的開(kāi)發(fā),定期召開(kāi)管理分享會(huì),探討不同管理的模式,取長(zhǎng)補(bǔ)短。并加強(qiáng)基層部長(zhǎng)的管理意識(shí),定期給予培訓(xùn),工作上給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
    四、做好各部門月銷售計(jì)劃,定期給予檢查和指導(dǎo)。
    五、做好各部門月節(jié)能計(jì)劃,不定時(shí)的給予抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象給予嚴(yán)肅處理,做的比較好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    六、加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心,不斷提升自身管理意識(shí)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng),爭(zhēng)取做到日畢日清。
    四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō)十分感恩。由于之前兩年的個(gè)金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維,在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處,所以剛開(kāi)始有些不適應(yīng),但是隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)的逐步了解,也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過(guò)公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大,更為系統(tǒng)的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創(chuàng)造的價(jià)值是銀行的利潤(rùn)支柱,所以它的產(chǎn)品很豐富,業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十六
    參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)—— 在公司工作已有數(shù)年,這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解,受益匪淺。
    這次培訓(xùn),專業(yè)層次高,項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平,高效率的學(xué)習(xí),不單是理論學(xué)習(xí),而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹,比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例,詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn),深入獨(dú)到,是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
    現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
    一、學(xué)習(xí)
    1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
    2、認(rèn)真聽(tīng)講,細(xì)致做好課堂筆記。
    3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
    4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
    二、收獲
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),經(jīng)各位老師的精辟解析,獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引,讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育,使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
    1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng),對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向,否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開(kāi)拓視野、提高素養(yǎng),進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
    2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣,我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解,能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn),使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性,也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
    總之,這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法,進(jìn)一步提高了理論水平,增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
    最后,要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師,為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái),謝謝!
    總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十七
    聽(tīng)了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司總結(jié)表彰大會(huì)上所做的《年度工作報(bào)告》,感受頗深,收獲頗多!
    《寧總經(jīng)理新年工作報(bào)告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作,對(duì)今年的工作,進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署,既有具體量化的指標(biāo),也有翔實(shí)的安排,令人振奮、催人奮進(jìn)。
    奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個(gè)“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績(jī),作為金種子的普通員工親眼看到,親耳聽(tīng)到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!
    加速發(fā)展的“十二五”,讓我們看到了未來(lái)的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
    這將作為我工作的前進(jìn)動(dòng)力,在今后的工作中,我力爭(zhēng)做到:
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    作為一名中共黨員,必須時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用,要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
    正確履行會(huì)計(jì)職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí),注重成本控制。
    作為物管科一名財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作,深感自己肩上的責(zé)任重大,這就需要有更大的耐心和細(xì)心,努力做好本職工作,力爭(zhēng)樹(shù)立良好的服務(wù)窗口形象!
    三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹(shù)立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
    堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),樹(shù)立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
    四、加強(qiáng)忠誠(chéng)敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
    在金種子跨越發(fā)展的新形勢(shì)下,解放思想,更新觀念,在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵,在境界上提高奉獻(xiàn)的層次,在行動(dòng)上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式,在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量,充分認(rèn)識(shí)到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好詮釋。
    作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。