社交媒體的興起給我們的社交方式帶來了巨大的改變，但也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡安全問題。在總結(jié)的寫作中，要根據(jù)具體情境選擇合適的語氣和態(tài)度，以達到更好的傳達效果。小編為大家精心挑選了幾篇經(jīng)典總結(jié)文章，大家一起來欣賞學習吧。
調(diào)解實踐心得篇一
調(diào)解是解決糾紛、化解矛盾的一種有效方式，通過協(xié)商、調(diào)和等手段，使雙方達成共識，實現(xiàn)和諧。近期我參與了一次調(diào)解實踐，由此讓我深刻體會到調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：調(diào)解的目標和原則
在調(diào)解實踐中，我們必須明確調(diào)解的目標是化解矛盾、解決糾紛，促進社會和諧。在這個過程中，我們需要遵循誠信、公平、公正、私密等原則。只有在保證雙方利益的基礎上，才能達成長久的和解。
第三段：調(diào)解實踐中的技巧
在進行調(diào)解實踐過程中，我們需要掌握一些技巧。首先，要注重言辭的選擇和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆聽，理解雙方的需求和訴求，幫助他們找到共同利益點，推動和解。此外，也要善于引導，引導雙方摒棄過去的成見和歧視，以和平的心態(tài)解決問題。
第四段：調(diào)解實踐中面臨的挑戰(zhàn)
調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，是雙方情緒的波動。由于涉及到多方利益和情感問題，雙方常常表達出強烈的情緒，這需要我們冷靜、理智地分析和處理。其次，是法律意識的不足。有些當事人對相關法律法規(guī)了解不深，需要我們引導和解釋，確保調(diào)解結(jié)果的合法合理。
第五段：調(diào)解實踐的價值和意義
調(diào)解實踐不僅可以解決具體的矛盾和糾紛，更重要的是培養(yǎng)和弘揚和諧的價值觀念和文化。通過調(diào)解，我們可以加深社會成員之間的信任和認同，共同維護社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，調(diào)解實踐也提高了我們自身的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。
結(jié)論：
通過參與調(diào)解實踐，我深刻認識到調(diào)解的重要性和必要性。在今后的工作中，我將更加注重調(diào)解技巧的學習和實踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為社會和諧做出更多貢獻。同時，我也呼吁更多的人參與到調(diào)解工作中來，共同促進社會的進步和發(fā)展。
調(diào)解實踐心得篇二
通過這段時間的工作，我認識到返家鄉(xiāng)社會實踐活動是引導我們學生，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
在這次工作中，我主要負責政府的疫情防控工作，排查信息，通知消息，在為人民服務中，我感覺到了國家的強大，同時也有社會的溫暖。我們以實際行動了解家鄉(xiāng)的社會主義精神文明建設，我們志愿以實踐學子的視角，傾聽家鄉(xiāng)的聲音。
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調(diào)解實踐心得篇三
實踐心得 將近一個半月的工作終于結(jié)束了，我也終于松了一口氣。回想起這一個半月的工作，我只能用一個字來描述，那就是“累”。不過有句話說得好，“人生在勤，不索何獲?！庇懈冻霾艜惺斋@。辛苦了那么久，終于在最后一天拿到了勞動報酬，好開心的呢。
一分耕耘，一分收獲。剛回家的時候，還沉浸在期末考試中的我在修整了幾天之后，開始了我的工作之道。找工作，看似簡單，實則艱難。大家都以為，只要肯去找工作，就一定能找到，實則不然，再沒找工作之前，我也一直這么以為，殊不知找工作也是個技術(shù)活兒。整整找了三天，我也在太陽底下暴曬了三天，整個人黑了三圈，可找工作的事情還是一籌莫展。最后，還是在母親的幫助下在超市里覓了一份工作。
在超市做服務員，其實也是一份苦差事。還好有過經(jīng)驗，接手起來也比較快，兩天的試用期過后，也就很快的熟悉起來了，同時和同事們也越來越熟悉，也能夠打成一片了。至此，我已經(jīng)完全投入到工作去了。我整個兒的工作心情分三個階段：一、興奮，激動，動力無窮。因為剛開始工作，所以十分開心，也是熱情十足，工作起來也很積極。二、勞累，無聊，枯燥，因為已經(jīng)工作了半個月有余，每天就這么來，又這么去，兩點一線，慢慢得就覺得很枯燥了，工作起來也會有點無精打采了，就像打蔫了的茄子一樣。
三、
期待，開心，勤奮，因為應經(jīng)接近尾聲了，所以有了對結(jié)束工作的期待，每天都掰著手指頭過日子，而且工作也越來越勤奮了，因為快離開了，所以想留下點什么。
工作那段時間，遇到了許許多多，也學會了很多。還記得剛工作的時候，因為天氣的原因，顧客是少之又少，我一整天也就買了兩百多的衣服，當時那個沮喪啊，受到的打擊還真是不小。不過，隨著天氣的逐漸變好，來的客人也越來越多了，我的工作也越來越有起色了。接下來幾天的都還挺正常的，特別是打折期間，那個叫人山人海啊。打折前期，我們?nèi)环峙涑鋈グl(fā)傳單，使得本來就已經(jīng)很黑的我就更黑了。我當時是騎著個電瓶車去發(fā)的傳單，一戶人家一戶人家地發(fā)，花了整整一個下午，雖然身上滴著汗，但是內(nèi)心卻是充實的。
在工作期間，有樂，自然也有苦。七月二十八日，一個特殊的日子，一個有點心酸的日子，同時也是一個忙碌的日子。這一天，我的整個行程是這樣的：上午，我在超市工作，因為要打折了，所以本來上午的三個服務員變成了一個，其他兩個人被派出去發(fā)傳單了，店里只有我一個服務員了，所以一個上午就在忙碌中度過。中午我趕回家吃了個飯，下午又跑出去發(fā)傳單了，到了六點鐘，又趕回超市工作，直到九點半才喘口氣，可以休息了，這就是我當天的生活，一個忙碌的 20 歲生日，雖然心酸卻也過得很有意義。
現(xiàn)在，我已經(jīng)離開了我的工作，突然發(fā)現(xiàn)，好像有那么點不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困難也有很多，比如說，鞋子放錯地了，需要慢慢地找到屬于它的地方，又比如說衣服的價格標錯了啊，顧客把褲子的位子弄亂了啊，更嚴重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多無奈的時候，面對無理取鬧的顧客，你還是得笑臉相迎，服務周到，因為這便是我的職責。
所以說，工作，是困難的，世上并沒有簡單的工作，只要是工作，總會伴隨著挫折，所以工作是鍛煉一個人的好方法。當拿到勞動報酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因為這是對于我付出的回報，是我自己用自己的能力換來的。
受挫一次，對工作和生活的理解加深一層；失誤一次，對人生和事業(yè)的醒悟增添一階；不幸一次，對世間的認識成熟一級；磨難一次，對成功的內(nèi)涵透徹一遍。從這個意義上說，想獲得成功和幸福，想過得快樂和歡欣，首先要把失敗，不幸，挫折和痛苦讀懂。我們能否這樣常常問問自己：我對于自己從事的工作感覺有意思嗎？我滿意現(xiàn)在的生活嗎？我對于自己的未來充滿信心和期待嗎？答案顯然是多種多樣的。有人自我感覺良好，有的人卻感覺自己的工作和生活沒有一點意思。我們平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂頭喪氣的人，那些心灰意冷的人，無疑就是后一種人了。對于這些問題，我的答案是前者，自我感覺良好，一個人，只有經(jīng)歷過各種各樣的挫折，才會明白一切是那么的來之不易，所以，只有那些經(jīng)歷過風雨的人才會真正的去珍惜手中的幸福，這就是生活，也是我對生活的理解。
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調(diào)解實踐心得篇四
調(diào)解是一種通過中立第三方進行協(xié)商和調(diào)解的方式，用于解決糾紛和沖突。在我參與調(diào)解工作的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將逐步介紹我在調(diào)解實踐中學到的一些關鍵要素和心得體會。
第二段：重視溝通和傾聽
在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽是至關重要的。傾聽不僅是了解當事人真實需求和感受的關鍵，而且也是建立良好工作關系的基礎。我發(fā)現(xiàn)通過傾聽可以讓當事人感到被尊重和理解，從而增加其合作和解決問題的積極性。此外，積極的溝通還有助于建立互信關系，緩解緊張的氣氛。因此，在調(diào)解實踐中，我始終保持開放的溝通渠道，讓當事人有機會表達自己的意見和需求。
第三段：公平和公正
公平和公正是調(diào)解實踐中的核心價值觀。作為調(diào)解員，我們必須嚴格遵守公正原則，確保不偏袒任何一方。在沖突解決過程中，我們要盡力理解每一方的訴求，并根據(jù)事實和法律進行判斷和決定。此外，我們還應當確保每個人都有機會表達自己的意見，并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo弱勢當事人的權(quán)益。只有在公平和公正的基礎上，當事人才會對調(diào)解的結(jié)果感到滿意，并愿意接受和遵守。
第四段：靈活應對不同情況
在調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的情況和問題。因此，靈活應對是非常重要的。我們需要根據(jù)不同的情況靈活調(diào)整自己的角色和策略，以便更好地滿足當事人的需求和利益。有時，我們需要采取主動的角色來引導和促進當事人的合作和溝通；而有時，我們需要保持中立的立場，并給予當事人自主解決糾紛的機會。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和成長，并靈活應對各種挑戰(zhàn)，才能在調(diào)解工作中取得更好的效果。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與調(diào)解實踐，我深刻地意識到調(diào)解的重要性和價值。調(diào)解不僅解決了糾紛和沖突，也促進了社會的和諧與穩(wěn)定。我也意識到調(diào)解員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便更好地應對各種情況和問題。因此，我將繼續(xù)學習和提升自己的調(diào)解能力，并致力于為社會提供更好的調(diào)解服務。
總之，在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽、公平和公正、靈活應對不同情況是非常重要的要素。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提升自己的調(diào)解能力，為社會提供更好的沖突解決服務。希望我的經(jīng)驗和體會對其他人在調(diào)解實踐中有所幫助。
調(diào)解實踐心得篇五
第一段：引言（約200字）
調(diào)解實踐是一種解決糾紛的方式，通常由第三方調(diào)解員協(xié)助當事人達成和解。近期我參與了一次調(diào)解實踐，意外地獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這次經(jīng)歷，我深深認識到調(diào)解實踐不僅是一種技能的學習，更是一次心靈的成長。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解實踐中學到的重要教訓，并總結(jié)出一些調(diào)解實踐的心得體會。
第二段：調(diào)解實踐的挑戰(zhàn)與應對方法（約300字）
調(diào)解實踐并非易事，尤其是在當事人情緒激動或糾紛復雜的情況下。在一次調(diào)解中，我遇到了一對頻繁發(fā)生糾紛的鄰居。初始階段，他們彼此互不讓步，態(tài)度強硬，使我感到困惑。然而，通過耐心的傾聽和談判，我意識到解決糾紛的關鍵在于讓當事人真正理解對方的立場和需求。我運用開放性問題和積極主動的表達技巧，幫助他們建立互信，并找到共同的利益點。這一經(jīng)驗教會了我寬容和耐心的重要性，以及如何與情緒激動的當事人有效溝通。
第三段：調(diào)解實踐的關鍵技巧（約300字）
在調(diào)解實踐中，我還學到了一些關鍵的技巧，例如：積極傾聽、有效溝通和創(chuàng)造性解決問題。積極傾聽是調(diào)解的基本要素，它讓當事人感到被尊重和理解。通過傾聽，我能夠真正了解他們的需求，并找到滿足雙方的解決方案。同時，我也學會了如何進行有效的溝通。有時，糾紛的根源并不是實際的沖突，而是雙方溝通不暢。我學會了簡化語言，清晰表達自己的觀點，并確認自己正確理解對方。最后，創(chuàng)造性解決問題是調(diào)解實踐中的關鍵策略。通過尋找雙方都能接受的解決方案，我能夠幫助他們擺脫僵局，實現(xiàn)雙贏的局面。
第四段：調(diào)解實踐的心理適應（約200字）
調(diào)解實踐是一項高度情緒化的工作，需要調(diào)解員具備良好的心理適應能力。在一次調(diào)解中，我遇到了一位情緒激動的當事人，他憤怒地向我傾訴了自己的困境。而我的冷靜和平衡幫助他冷靜下來，并在調(diào)解過程中保持對問題的客觀分析。通過這次經(jīng)歷，我體會到調(diào)解員應該學會控制自己的情緒，同時要具備審慎和中立的態(tài)度。只有這樣，我們才能為當事人提供一個安全的環(huán)境，促進和解的達成。
第五段：結(jié)論（約200字）
通過這次調(diào)解實踐，我不僅學到了調(diào)解實踐的技能和技巧，更重要的是學會了關懷、傾聽和幫助他人的能力。調(diào)解實踐是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有價值的工作，它能幫助改善人與人之間的關系，并解決糾紛。在以后的實踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的調(diào)解技能，并用心傾聽當事人的需求，以促成更多和解的案例。通過這樣的努力，我相信我將能夠更好地服務社會，成為一名優(yōu)秀的調(diào)解員。
調(diào)解實踐心得篇六
今年的暑假，在我鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動中，我參加了大學生就業(yè)培訓班，設置商業(yè)攤位，大學生自主決定營銷方案的工商模擬市場。這次實踐的所見所聞，真是一件令人感到新鮮的事情，讓我們從中體驗到什么是實踐，投身于社會，體驗生活，充實自己，也使我增進了好多關于這方面的知識，還體會到勞動的艱辛，積累了許多經(jīng)驗，將來也更容易讓自己接觸社會，實現(xiàn)自身的價值。
曾經(jīng)，也許很多人，和大多數(shù)人一樣，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不過，在這精彩的課堂上，有兩位專業(yè)的指導講師專門為我們大學生上了一次培訓課，和這么多的大學生共同學習交流之下，享受就業(yè)經(jīng)驗，學到了許多書本上學不到的知識，帶領我們從新的角度去看問題，思考問題，重新深入認識社會、踏入社會，期間讓我深深感受到這社會競爭激烈，同時清醒地意識到自身的許多不足。在這次的就業(yè)培訓中，雖然我還沒有畢業(yè)，但這已使我對社會有了一個初步的認識，從中也認清了自己的位置。通過這個就業(yè)培訓，我學到了很多，感觸很多。不知不覺中，有所體驗、有反思、有感悟、有成長，使我受益很深，為自己今后的工作生活打下了良好的基礎。在以后的學習生活中有了更加明確的方向和目標，更加要繼續(xù)努力，不斷向著那個目標前進，不斷提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。
炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每個人都帶著自己的熱情與激情走進了那個“自主經(jīng)營”的小生活，我們大學生都想要為了充實一下自己的假期生活，積極地當起了“小老板”，學會做生意，賺取人生的“第一桶金”。面對這樣的實踐，我有著不一樣的親身感受，不過還是感覺蠻值得的，這讓我得到了很好的鍛煉機會，所以就該好好學習、實踐。機會，為我提供了一個社會實踐的鍛煉自己的平臺，學到了很多大學書本學不到的知識，也讓我了解到以前從未接觸過的事情，提高大學生創(chuàng)業(yè)能力，可以使自己更進一步接近社會。第一次做老板，第一次賺取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，雖然，一開始，感覺自己不知所措，手忙腳亂的.，不知從哪開始。但是經(jīng)過人與人之間相處，要用心去溝通，去感觸，原來合作做事，在做事過程中變得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要盡自己最大的努力做到最好，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的創(chuàng)業(yè)實踐中，靠自己的能力和自己的雙手去賺取金錢，真的一點都不容易。在付出后收獲喜悅，感覺很奇妙，很真實。而且，在這次創(chuàng)業(yè)實踐活動，使我增長見識，鍛煉自己，體會到了其中的苦與樂，并對生活、對社會有了更深的了解。
這次暑期實踐，已經(jīng)讓我受益匪淺，收獲了許多，最大的收獲就是認識了自己所學的和實際的應用，以后在學習或工作過程中會更加注重與實際的結(jié)合，更能體現(xiàn)到我們大學生的適應能力，在實踐中增長見識，還意識到實踐的重要性，對實踐有深刻的體會。從實踐中學習，才能真正學到屬于自己有用的東西。通過實踐，我又一次感受充實，感受著成長，許多東西給了我人生啟迪，。在未來的道路，不管是學什么做什么，都要實現(xiàn)自己的價值。如今，身為大學生的我們，又站到了人生的十字路口，因此，有了夢想，有了目標，就要朝著不它斷努力，在磨練的同時讓自己認識更多，接觸更多。我相信：只要積極樂觀主動地去學習，我的付出，一定會收獲不少。
調(diào)解實踐心得篇七
訴訟調(diào)解是我國人民司法工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是長期以來民事審判工作的成功經(jīng)驗。以調(diào)解方式解決民事糾紛案件，有利于減少上訴和申訴案件的發(fā)生，特別是做好庭前調(diào)解工作可以緩解人民法院的審判壓力，有利于當事人自覺履行法律文書確定的義務，實現(xiàn)社會的公平正義，取得較好的法律效果和社會效果。筆者結(jié)合審判實踐，就如何靈活運用調(diào)解技巧做好庭前調(diào)解工作，淺談已見。
一、保持中立姿態(tài)，以“五心”來指導調(diào)解工作。
在調(diào)解過程中，應注意擺正位置，保持中立姿態(tài)，充分尊重雙方當事人的訴訟權(quán)利，對他們的訴訟主張和理由給予同等到的關注。在積極引導當事人充分舉證、質(zhì)證、查找事實、明確責任的基礎上，將自愿同意調(diào)解的意見表達在法庭上，將自愿解決糾紛的協(xié)議達成在法庭上，為當事人在實體和程序上按自已的意志處分權(quán)利提供充分條件，使當事人的意思表達更為真實準確，防止違法調(diào)解和強行調(diào)解的發(fā)生，保證了調(diào)解工作的合法性和規(guī)范性。
在調(diào)解過程中，調(diào)解人員應具備“五心”，即愛心、耐心、信心、誠心和公心。愛心就是愛崗敬業(yè)，心裝當事人，有為保一方平安，無私奉獻的精神，就要有為當事人排憂解難、有一案未結(jié)就吃不下飯睡不著覺的為民意識。耐心就是要養(yǎng)成“聽得進、忍得住、拖得起”的好性子。在聽的過程中勸說，在忍中明理，在拖（在當事人情緒激昂時，最好的辦法就是冷處理）的過程中化解矛盾。信心就是要有自信心，以頑強的毅力，克服困難，知難而上，利用各種有利條件，采取有效措施做好調(diào)解工作。誠心就是要以優(yōu)質(zhì)高效的服務，真心實意在為當事人排憂解難，用真誠和熱情設身處地為當事人著想，以實際行動贏得人民群眾和當事人的支持和信賴。公心是貫穿在調(diào)解工作中的公平，公開，公正的原則。它要求法官在調(diào)解過程中應堅持當事人法律地位，權(quán)益，人格一律平等，排除親疏，好惡，內(nèi)外的因素，堅持以理服人。
二、細心調(diào)查，找準原因，堅持疏導，消除誤解。
深入調(diào)查是調(diào)解成功的前提，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)解工作也是一樣，不能單聽一方訴說，只有深入調(diào)查，掌握翔實的第一手材料后，才能在調(diào)解時有理有據(jù)，避免說話授人以柄，處于被動局面。如朱某某與鄭某某贍養(yǎng)糾紛一案，我們在受理該案之后，向當?shù)厝嗣裾{(diào)解委員會調(diào)查了解得知，自以來，鄭某某先后毆打其老母親朱某某共四次，而且對打罵的時間，經(jīng)過掌握得一清二楚。在調(diào)解本案時，一一講來，使被告暗自心驚。如果不是經(jīng)過細心的調(diào)查，調(diào)解時就不可能說得那么準，講得那么清。在事實面前，鄭某某不得不低頭認錯，并當庭表示愿意贍養(yǎng)老母親。
三、區(qū)分不同個性的心理，制定相應調(diào)解策略。
不同案件的當事人，因文化素質(zhì)和認知程度不一樣，往往對問題有著不同的觀點和見解。對此，在調(diào)解過程中，我們應學會掌握當事人心理活動的本領，根據(jù)案件的性質(zhì)，難易程度和當事人的文化素養(yǎng)，脾氣性格等確定調(diào)解方案，制定調(diào)解策略。如對脾氣暴躁，容易沖動的案件當事人，就用溫和態(tài)度平息當事人心中的怒火，又如在郭某某與盧某某離婚一案中，雙方均爭著要撫養(yǎng)一個五歲男孩，男方已結(jié)扎，女方非常疼愛小孩并聲稱若敗訴將把官司打到最高院。按照有關法律規(guī)定，完全可把小孩判給男方，但我們沒有強硬下判，而是緊緊抓在女方非常疼愛小孩這一心理活動特點，對女方這一優(yōu)點及時予以表揚鼓勵，調(diào)動了當事人的積極性，激活了好的好情緒，最后女方也考慮到了男方的實際難處，使案件得以調(diào)解成功。
四、抓住主要矛盾，找準關鍵環(huán)節(jié)，借力促調(diào)解。
在各種類型的`民間糾紛中，群體性糾紛因其矛盾大，涉及的人數(shù)多，已成為嚴重影響社會安定的因素之一。群體性糾紛通常是以一個問題引發(fā)，多個矛盾參雜的綜合反映。因此，對于這種糾紛應進行綜合分析，從多個矛盾中找出主要矛盾，找準關鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)解過程中，確定對案情有重大影響的關鍵人物，借其力，促成案件的調(diào)解，以解決紛爭。如某某村賴姓和盧姓兩大家族，因山林糾紛引起爭議，案件起訴到法院后，雙方還多次發(fā)生群體性械斗事件，我們調(diào)解了半天，雙方還是互不相讓。這時，我們想到了本村一位七十多歲的老書記，六十年代山林“四固定”時正是他擔任支書，情況他最清楚，況且?guī)讉€帶頭鬧事的也都是他的后輩，請他出來做工作最有威信，何不借他的力量？經(jīng)過一番努力，老書記終于被請出來，叫了兩姓的幾個代表到村會議室，將他們勸服，就這樣，一場可能引發(fā)宗族械斗的糾紛得以調(diào)解解決。
五、依法、公平、公正是調(diào)解成功的保證。
古人曾說“民不畏我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公”。民事調(diào)解工作也是如此，只有做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩，正確運用法律；做到公平公正，才能保證調(diào)解結(jié)果的合法性，權(quán)威性和約束力。雙方當事人覺得合情合理，公平公正，才會自覺履行協(xié)議。如：月29日，一位衣衫襤褸的貴州籍仡佬族民工鄭某某到漳平法院訴稱，自今年8月份起，鄭一直為新橋本地老板黃某某加工木屑，黃至今拖欠鄭勞動報酬一千多元，鄭因女兒患病住院急需用款，多次向黃催要勞動報酬，但黃以各種理由予以搪塞，不肯支付該款。我院受理該案后，并未認為鄭是外地民工而予以區(qū)別對待，而是立即組織雙方當事人進行調(diào)解，最終雙方達成和解協(xié)議，黃及時地履行了該協(xié)議。這位外地少數(shù)民族民工依法要回了自已的勞動報酬，女兒的生命健康亦得到了保障。
六、充分發(fā)揮代理人的作用。
在庭前調(diào)解工作中，審判人員既要做好當事人的思想工作，又要注意發(fā)揮代理人的作用。因為當事人往往由于不熟悉法律或中顧考慮自己一方利益而堅持自己的主張。尤其是負有過錯一方當事人往往一時難以從容認錯，或總對承辦法官必存介蒂，給調(diào)解工作帶來一定的難度。因此，在庭前調(diào)解時，我們要充分挖掘代理人的角色作用，盡量與當事人的代理人多溝通，由代理人對當事人做思想疏導工作。也給負有責任的當事人以必要的臺階下，因為他們之間的委托關系是基于信任產(chǎn)生的，當事人對各自的代理人都有較強的信任感和依賴性，代理人的意見當事人比較容易接受，我們可利用代理人為當事人解釋相關法律、政策規(guī)定，結(jié)合案件情況，闡明道理。以取得當事人的正確認識，從而促成案件得以順利調(diào)解成功。
調(diào)解實踐心得篇八
民事訴訟調(diào)解制度是我國的一項重要的司法制度，是我國社會主義法制的重要組
序性改革的深入，案件流程控制權(quán)與審判權(quán)的相對分離，原來廣泛應用的一些民
事訴訟調(diào)解方式，無論是在自愿原則上，還是效率上存在的問題日益突出。為此，
法院可以根據(jù)自身在“大立案”改革上實行的流程控制權(quán)和審判權(quán)分離的基礎上
，在立案庭內(nèi)建立庭前準備、調(diào)解組，他們除……
序從審判程序中分離出來，作為法院處理民事糾紛的另一種訴訟方式，是法院調(diào)
解模式改革的必然選擇。筆者認為，結(jié)合法院已經(jīng)搭建的大立案運行框架，確立
了調(diào)審相對分離式的調(diào)解模式，在審判方式改革整體部署下，以庭前調(diào)解為重點
，重構(gòu)漳平法院的調(diào)解制度，并在已經(jīng)建立的流程控制權(quán)與審判要相對分離的條
件下，對原有的運行機制的略加重新調(diào)整設計就有了一個更加符合當事人自愿原
1、已經(jīng)實施的流程控制權(quán)與實體審判權(quán)相對分離機制，為建立調(diào)審相對分離的
權(quán)共同構(gòu)成了法院的審判權(quán)。這兩種權(quán)力被混合在一起，必然會導致權(quán)力因缺乏
制約而被濫用的不良后果，更重要的是，這種權(quán)力架構(gòu)不僅不能使法院的審判權(quán)
對當事人的合法權(quán)益進行充分的保護，而且由于訴訟的低效率和缺乏公正的表象，
直接損害了法院的權(quán)威和裁判的公信力?，F(xiàn)在許多法院近幾年已經(jīng)對流程控制權(quán)
與實體審判權(quán)實施了相對分離，實踐中除了對實體審判加以有效的制約外，流程
控制權(quán)本身亦被分割為幾項亞控制權(quán)，如排期權(quán)、財產(chǎn)保全實施權(quán)、庭前證據(jù)交
換主持權(quán)等。這些亞控制權(quán)雖然由作為一個整體的立案庭擁有，但各亞控制權(quán)的
調(diào)解的案件則立即進入庭前調(diào)解程序，不必調(diào)的案件則尊重當事人選擇。比如，
自從7月1日到6月30日，漳平法院共受理民商事案件632件，分流到
進入庭前調(diào)解有412件，庭前調(diào)解成功有261件，在立案庭15日內(nèi)調(diào)解成功的有
124件，實踐證明這樣模式的調(diào)解，無論是程序公正性還是效率性都得到極大的
提高。
三、根據(jù)法理性要求規(guī)范法院庭前調(diào)解的工作機制
1、確立符合我院的庭前調(diào)解主體
在現(xiàn)階段由于人案矛盾十分突出，程序的正當性要求越來越高，加上法院實行的
立審分離之后，立案庭的作用沒有完全體現(xiàn)出來，漳平法院認為，根據(jù)我院的實
際可以建立以庭前調(diào)解法官或經(jīng)授權(quán)有調(diào)解權(quán)的助審員和書記員為主，以庭審
獨任審判員或合議庭為輔的調(diào)解主體格局，在立案庭設立調(diào)解組，該調(diào)解組可由
法官、法官助理和書記員組成，經(jīng)授權(quán)的助理法官和書記員可以主持案件調(diào)解工
在建立調(diào)解案件流轉(zhuǎn)模式時，為了克服隨意性，就有必要對案件流轉(zhuǎn)進行規(guī)范，
在規(guī)范時還要考慮到效率和范圍問題，所以我院根據(jù)實踐的'一些經(jīng)驗對案件按必
調(diào)和不必調(diào)進行分流和流轉(zhuǎn)。必調(diào)案件為：涉及人身權(quán)的離婚、撫育、探視、贍
養(yǎng)、撫養(yǎng)等案件及涉及勞動者權(quán)利保護的案件；不必調(diào)案件為：(1)確認之訴的
案件；(2)適用特別程序?qū)徖淼陌讣?3)適用督促程序?qū)徖淼陌讣?4)適用公
示催告程序?qū)徖淼陌讣?5)企業(yè)法人破產(chǎn)還債程序案件；(6)直接關系社會公共
利益的案件。案件受理后，移交給排期法官，排期法官按必調(diào)和不必調(diào)解案件進
行分流，調(diào)解不成則進入庭審。并規(guī)定了庭前調(diào)解時限（即庭前調(diào)解時限為從立
案日起至舉證時限屆滿日止）
3、解除當事人壓力，引導當事人對調(diào)審相對分離的認識
目前，許多法院已經(jīng)進行的“大立案”改革又一次在重構(gòu)法院調(diào)解中體現(xiàn)出優(yōu)越
性，也為審調(diào)分離創(chuàng)造了條件。庭前調(diào)解實際上也就是調(diào)審分離的實踐，制度是
設立了，但當事人是否就會沒有在調(diào)審合一那種壓力呢？因此在庭前調(diào)解時應當
引導當事人對調(diào)審相對分離有所認識，在征詢意見時，應當明確告知當事人組織
庭前調(diào)解的法官不是開庭審判的法官，讓當事人在沒有心理壓力下進行和解，如
當事人不同意調(diào)解，或調(diào)解不成功則將案件產(chǎn)即轉(zhuǎn)入準程序中。通過這樣方式的
實踐來看，除了能有效將調(diào)解權(quán)與審判權(quán)分離開來，使的當事人的合意免受審判
權(quán)的干涉，實現(xiàn)合意自由，從而有利于實現(xiàn)調(diào)解結(jié)果的公正，保護當事人的合法
在審判實踐中，法院在建立庭前調(diào)解的最初時期，通常對一些可調(diào)解案件均要先
進入庭前調(diào)解，調(diào)解不成再進入排期，確定主審人員，開庭時間和地點，總體來
說是落實了“間單案件快辦，復雜案件精辦”，也級大提高了審判效率，但對于
一些調(diào)解不成的案件則比原來要多出了調(diào)解的期間。為了最大限度整合司法資源，
使庭前調(diào)解程序和審判程序協(xié)調(diào)進行，漳平法院根據(jù)審判實踐經(jīng)驗推出了在排期
確定主審法官時，同時確定調(diào)解人員的整合程序排期法，極大整合了司法資源，
從而避免了庭前調(diào)解和審判分階段進行的耗時訴訟行為。從一些法院實踐來看，
分流進入庭前調(diào)解案件，有一半以上庭前調(diào)解能成，也有近一半以上案件還是要
進入庭審階段，如果沒有將兩個程序整合在一起，近一半的案件效率就會受到影
響。
另外，庭前調(diào)解人員在開展庭前調(diào)解工作較之調(diào)審合一的模式，她的優(yōu)點在于從
利用自身的潛在強制力、對調(diào)解結(jié)案的趨好和以判壓調(diào)的可能，往往會使當事人
在違背自己的意愿下調(diào)解。因此，要把庭前調(diào)解含射的調(diào)審相對分離的
意識形態(tài)
充分表現(xiàn)出來，庭前調(diào)解人員就應在調(diào)解前履行告知特別事項義務，也就是應將
庭前調(diào)解員和該案如調(diào)解不成則將由其它人員主審該案的這一特別事項告知當事
民事訴訟法第58條雖然規(guī)定：“人民法院審理民事案件，根據(jù)當事人自愿的原則
，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調(diào)解?！钡谕デ罢{(diào)解階段，由于案件
未經(jīng)庭審調(diào)查、辯論事實完全查清有一定困難，為此漳平法院為了將調(diào)解貫穿于
整個民事訴訟的始終，同時又不違背現(xiàn)行的法律規(guī)定，確立可以在當事人雙方同
意下，可以在事實沒有查清情況下進行庭前調(diào)解，由當事人自行處分自己的程序
權(quán)利與實體權(quán)利，從而極大提高了調(diào)解的適用性和效率性。為了使這項工作更加
規(guī)范，又不觸犯當事人的訴訟權(quán)利，庭前調(diào)解人員必須履行一個特別告知事項，
也就是庭前調(diào)解可以尊重當事人意愿，可以在基本事實查清下，而非分清是非下
進行調(diào)解，是否同意，征詢當事人意見，如果同意則直奔主題進行調(diào)解。從一些
則是所謂“背對背”的調(diào)解方式，即法官與當事人各自協(xié)商，在雙方之間穿針引
線，最終促成雙方達成一致的意見。這種調(diào)解方式由主審法官來實施存在下列兩
點害處，首先，“背靠背”的調(diào)解所達成的協(xié)議大多數(shù)是在雙方當事人都不知道
對方的真實意思下形成的，與調(diào)解的自愿合法原則背道而馳；其次，調(diào)解人員為
了能達成和解協(xié)議，利用當事人對法律知識的缺乏和自身的潛在強制力，誤導當
事人或擴大當事人不利之處，這樣做案件是調(diào)解成功了，可在當事人心中卻造成
了法律認識上的混亂，從而違背了法院在履行解決糾紛的職責時，還應承擔更具
有廣泛法律意義的確立行為規(guī)范的職責。因此漳平法院認為，“背靠背”在庭前
調(diào)解階段可以采用，但在庭審中的調(diào)解被禁止調(diào)解方式。庭前調(diào)解由于是在沒有
任何壓力下進行，其調(diào)解形式可以多種多樣，只要是有利于調(diào)解的方式和藝術(shù)，
比如“背對背”的調(diào)解方式是可以采用的。但對于庭審中的調(diào)解則應規(guī)定庭審調(diào)
解應當公開進行，即從調(diào)解開始到達成調(diào)解協(xié)議都必須是雙方當事人或代理人共
同在場的情況下方有效。禁止“背對背”調(diào)解，不公開進行調(diào)解屬程序違法行為，
這樣有利于杜絕調(diào)解人員(主審人員)借用自身的潛在強制力進行暗箱操作，有
助于雙方當事人的自由協(xié)商達成協(xié)議。當然鑒于我國國民法律素質(zhì)不高的基本國
情，如果當事人是對法律理解偏差造成調(diào)解不成時，法官可以依據(jù)有關法律法規(guī)
，對當事人的請求在雙方在場時作出評價，并幫助他們了解訴訟中潛在的問題，
以促使當事人達成調(diào)解協(xié)議。從實踐來看用這種方式達成調(diào)解協(xié)議占調(diào)解案件有
相當?shù)谋戎亍?BR> 調(diào)解實踐心得篇九
實踐是人類認識世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過實踐，我們才能將抽象知識轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗，進一步加深對事物的理解。而實踐心得體會則是我們在實踐中積累的寶貴財富，不僅是經(jīng)驗的總結(jié)，更是在實踐中得到的啟示與領悟。下面，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，分享五個方面的實踐心得體會。
首先，實踐實踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實踐中，我們往往需要面對各種不確定性和困難。無論是工作上的任務，還是生活中的考驗，都可能給我們帶來壓力。然而，正是這種壓力與挑戰(zhàn)，促使我們不斷成長與進步。在面對壓力時，我學會了調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。我相信，只要堅持努力，勇敢面對挑戰(zhàn)，就一定能夠克服困難，實現(xiàn)自己的目標。
其次，實踐實踐讓我感受到了自我價值的體現(xiàn)。實踐是檢驗理論的唯一標準，只有在實踐中，我們才能將書本知識與實際運用相結(jié)合。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠比想象中多。每一次成功的實踐經(jīng)歷都讓我對自己的能力有了更深的認識，也增強了我對自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘，只要勇于挑戰(zhàn)，不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。
第三，實踐實踐讓我體驗到了團隊合作的重要性。在實踐中，我們往往需要與他人合作完成任務。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團隊精神和協(xié)作意識。通過實踐，我明白了團隊合作的重要性，也深刻體會到了團隊合作的力量。每一次與團隊成員共同努力，我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績。團隊合作不僅能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，還能夠彌補個人的不足，實現(xiàn)更大的價值。
第四，實踐實踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實踐中，成功往往離我們都很近，只要我們堅持不懈地追求，就能夠越來越接近成功。然而，很多人在面對困難和挫折時，選擇放棄而不是堅持下去。通過實踐，我明白了只有持之以恒，才能夠最終取得成功。無論遇到什么困難，只要堅持不懈地努力，就一定能夠找到解決問題的方法，并最終實現(xiàn)自己的目標。
最后，實踐實踐讓我體會到了與他人分享的樂趣。在實踐中，我們不僅能夠通過自己的努力收獲成功，還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗。通過與他人分享，我不僅能夠更好地鞏固自己的知識和技能，還能夠獲得他人的反饋和建議，促使自己進一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助，還能夠讓我感受到成就感和快樂。
總之，通過實踐，我收獲了很多實踐心得體會。在實踐中，我感受到了壓力和挑戰(zhàn)，體驗到了自我價值的體現(xiàn)，領悟到了團隊合作的重要性，明白了持之以恒的重要性，享受到了與他人分享的樂趣。這些實踐心得體會成為了我成長道路上重要的引導，讓我不斷進步，不斷追求卓越。我相信，只要堅持實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，就可以在實踐中不斷成長，并實現(xiàn)自己的理想與目標。
調(diào)解實踐心得篇十
調(diào)解是解決糾紛的一種方式，在解決糾紛時，調(diào)解員是發(fā)揮重要作用的。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我遇到的案例并不算多，但我依然想分享我所得到的一些調(diào)解心得。
第二段：調(diào)解初期的準備工作
在調(diào)解工作中，充分的準備工作是起到?jīng)Q定性作用的。準備工作包括搜集資料，明確雙方的需求和意愿，避免雙方因為誤解和不理解而引起進一步的糾紛。與此同時，調(diào)解員還要了解有關的法律法規(guī)，為調(diào)解的結(jié)果給出一個清晰的法律依據(jù)。
第三段：溝通技巧的運用
在調(diào)解過程中，溝通技巧的運用是十分關鍵的，尤其是雙方都還在情緒激動的時候。在這種情況下，用沉默傾聽的方式可以有效地緩解矛盾和緊張。在此基礎上，調(diào)解員要善于借助適當?shù)恼Z言和聲音調(diào)節(jié)，使雙方的情緒得到平衡，相互溝通各自的觀點和需求。
第四段：誠信和公正是調(diào)解的基石
誠信和公正是調(diào)解的基石，這是在調(diào)解過程中應該始終遵循的兩項原則。調(diào)解員要堅定地履行這一原則，避免產(chǎn)生疑慮和不信任的情況。如果調(diào)解員出現(xiàn)行為失范，將會導致雙方對調(diào)解結(jié)果的不信任和不滿意。結(jié)果就會變得更加不利。
第五段：調(diào)解的結(jié)果
調(diào)解的結(jié)果也是非常重要的。在大多數(shù)情況下，雙方都要達到一個相對平衡的結(jié)果，互相滿意。如果調(diào)解員造成了秉公不公的情況，那么結(jié)果也就難以讓雙方滿意。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我認為與雙方共同努力，達成具有可操作性和具體性的協(xié)議，是調(diào)解工作最有效的結(jié)果。
第六段：結(jié)論
在通過調(diào)解解決糾紛的過程中，調(diào)解員的心態(tài)和專業(yè)水平起著關鍵作用。既要準確把握糾紛案件，理智冷靜地應對，又要全面了解法律知識，初步確立基本事實，制定出適當?shù)姆桨?。調(diào)解員要在溝通技巧上有一定的功底，誠信和公正這兩項基本原則也需要一直貫徹始終。調(diào)解的結(jié)果要能夠滿足雙方的需求和利益，達到雙贏的目標，才能讓雙方真正滿意。
調(diào)解實踐心得篇十一
調(diào)解是一項重要的社會工作，它對于社會的穩(wěn)定和諧有著重要的作用。在我的工作生涯中，我多次參與了調(diào)解工作，積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠為從事調(diào)解工作的人提供一些參考。
第一段：了解調(diào)解的基本原理
調(diào)解是指通過第三方中立人的協(xié)調(diào)，促進矛盾雙方自主協(xié)商解決糾紛的一種方式。在調(diào)解工作中，我們要始終堅持公正、中立、客觀的原則，要尊重當事人的權(quán)利和意愿，力求達成公平合理的協(xié)議。同時，我們還要注重溝通和協(xié)商的技巧，善于平衡各方利益，化解糾紛。
第二段：理解調(diào)解工作的難點
調(diào)解工作并非易事，它面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，當事人之間往往存在很深的矛盾和分歧，雙方情緒激動，難以冷靜思考和協(xié)商。其次，一些矛盾涉及到很重要的權(quán)益和利益，難以進行妥協(xié)。再者，一些調(diào)解案件涉及到法律和法規(guī)的適用，需要有一定的法律知識和專業(yè)技能。因此，在調(diào)解工作中，我們需要耐心、細心、專業(yè)和認真。
第三段：提高調(diào)解工作的技能和能力
要提高調(diào)解工作的技能和能力，需要不斷地學習和實踐。首先，我們需要了解相關的法律法規(guī)和政策規(guī)定，熟悉調(diào)解程序和方法。其次，我們需要積累豐富的調(diào)解經(jīng)驗，逐步提升溝通和協(xié)商的技巧。此外，我們還需要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)并改正調(diào)解中的不足之處，提高調(diào)解質(zhì)量。
第四段：關注調(diào)解工作的心理和倦怠問題
調(diào)解工作需要我們付出很多精力和情感，精神上的疲勞和倦怠是不可避免的。因此，在工作中我們需要注意調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立健康的心理和情感支撐系統(tǒng)。同時，我們還需要注意個人身體健康和飲食休息等方面的問題，保證工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望
調(diào)解工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，它需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能，同時也需要我們具備一顆平和公正的心態(tài)。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷提高自己的調(diào)解能力和水平，為社會穩(wěn)定和諧貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠加入到調(diào)解工作中，共同營造一個和諧美好的社會。
調(diào)解實踐心得篇十二
心中感慨萬千，卻不知從何下筆說起，暑假實踐心得怎么寫。
也許，在寫其他作業(yè)或者論文時我百度過，抄襲過，但假期實踐心得我每次都堅持自己寫，而且用心地寫。盡管我知道自己沒有甚么才情文筆，語言更是不會華麗。但我只想寫寫自己的經(jīng)歷，寫出自己的感受。讀一本書我有了感想，看一部電視劇我有了觸動，抑或，某種經(jīng)歷給了我心靈的啟發(fā)。我只想用我的筆記錄下我心，以后想起的時候看看、品品也未嘗不是一樁美事兒。至于其他的，我也顧不得，更也無所謂了!
也許，這十幾天的生活很平常，算不得神魔“實踐”，但是這對我來說卻是值得珍藏的寶貴的經(jīng)歷。在這十幾天當中我努力過，我也苦苦地掙扎過。在下雨的天氣里我騎著自己的破車出去找工作、填簡歷，花上兩元錢坐到機房里在網(wǎng)上查招聘電話，然后一個一個打過去，不是沒回音、人家不需要人了，就是太遠不合適。盡管熬到最后我還是放棄了。
天堂的邊緣便是地域，生活在天堂里的我早晚一天會踏進地獄。為了更容易地適應地域的生活我需要在天堂里做好充分的準備工作，我需要讓自己變得更堅強，更耐熱耐壓，我需要從現(xiàn)在起就形成一種意識：萬事都要趁早!
今年的經(jīng)歷給我最大的啟示：
1)把自己鍛煉好，“真金不怕火煉”。
2)既然無法改變生活，那就去學會適應它。
3)機會有的是，但時機是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要趕早。
4)只要人活著，生活總有希望，堅持下去總可以看到太陽!
調(diào)解實踐心得篇十三
一個月的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面。施展才華。增長才干。磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟。書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要在校的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏有準備的頭腦〞，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的但是，經(jīng)過這次的暑假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界，又可以讓我們度過一段美好的.時光。
一起去實踐吧，去看看另一個世界。
調(diào)解實踐心得篇十四
生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
第一天的任務是采訪海安鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長兼縣委書記陸衛(wèi)東同志。其實在活動前，我對這個職務幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn)，我開始收集資料，逐步了解，并根據(jù)資料里的內(nèi)容進行問題的編寫。
第一天：經(jīng)歷了這些日子的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，總結(jié)而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結(jié)束。大家圍成一個圈，縣委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中，我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。
第二天的任務是到祖師廟村里去走基層，與村支書面對面，并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天：
這一天的海安十分寒冷，臨近1°c的氣溫籠罩著整個海安。朔風呼呼地吹，但威力再強大，都依然不能阻擋我們組的幾位成員前進的步伐。早上九點大家集合，集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為找不到車進村里，所以，我們一行幾個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終于到村里了，我們又馬不停蹄地對村支書進行了采訪，詢問一些關于祖師廟村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我傷心是，我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的，于是在慰問一個老人的時候，我問“爺爺，您的兒女經(jīng)常回來看你嗎？”當時，所有人的臉都綠了，我一臉茫然。后來，大家跟我說明了原因，我才知道自己錯得如此離譜。不過，團隊沒有因此狠狠責怪批評我，只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言，我認為我也因此獲益頗深。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗、很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
除了個人的收獲之外，我還總結(jié)了不少關于村里行政上的方法和建議，這些經(jīng)驗也讓我受益匪淺......
當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如28號社工站舉辦“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是縣里經(jīng)濟貿(mào)易節(jié)，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關系，而且社工站是一個外向型機構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。
4、機構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機構(gòu)的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構(gòu)的正常運行。這些都要求我們有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問題，機構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、機構(gòu)應盡快建立健全監(jiān)督評估機制，過程評估與結(jié)果評估并重。機構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機構(gòu)影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機構(gòu)發(fā)展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機構(gòu)的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估，總結(jié)經(jīng)驗與教訓才能更好的進行以后的工作，而實際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機構(gòu)內(nèi)部也是只擴大優(yōu)點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構(gòu)停止不前，對民眾也會失去吸引力。
自我反?。簩嵺`可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個實踐中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對知識的掌握方面還是不夠。實踐是要加強對專業(yè)知識的理解與應用，而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關注新聞，關注國內(nèi)國外發(fā)生的大事，進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
調(diào)解實踐心得篇一
調(diào)解是解決糾紛、化解矛盾的一種有效方式，通過協(xié)商、調(diào)和等手段，使雙方達成共識，實現(xiàn)和諧。近期我參與了一次調(diào)解實踐，由此讓我深刻體會到調(diào)解的重要性和可行性。
第二段：調(diào)解的目標和原則
在調(diào)解實踐中，我們必須明確調(diào)解的目標是化解矛盾、解決糾紛，促進社會和諧。在這個過程中，我們需要遵循誠信、公平、公正、私密等原則。只有在保證雙方利益的基礎上，才能達成長久的和解。
第三段：調(diào)解實踐中的技巧
在進行調(diào)解實踐過程中，我們需要掌握一些技巧。首先，要注重言辭的選擇和控制，避免激化矛盾。其次，要善于聆聽，理解雙方的需求和訴求，幫助他們找到共同利益點，推動和解。此外，也要善于引導，引導雙方摒棄過去的成見和歧視，以和平的心態(tài)解決問題。
第四段：調(diào)解實踐中面臨的挑戰(zhàn)
調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨一些挑戰(zhàn)。首先，是雙方情緒的波動。由于涉及到多方利益和情感問題，雙方常常表達出強烈的情緒，這需要我們冷靜、理智地分析和處理。其次，是法律意識的不足。有些當事人對相關法律法規(guī)了解不深，需要我們引導和解釋，確保調(diào)解結(jié)果的合法合理。
第五段：調(diào)解實踐的價值和意義
調(diào)解實踐不僅可以解決具體的矛盾和糾紛，更重要的是培養(yǎng)和弘揚和諧的價值觀念和文化。通過調(diào)解，我們可以加深社會成員之間的信任和認同，共同維護社會的穩(wěn)定和發(fā)展。同時，調(diào)解實踐也提高了我們自身的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力，對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。
結(jié)論：
通過參與調(diào)解實踐，我深刻認識到調(diào)解的重要性和必要性。在今后的工作中，我將更加注重調(diào)解技巧的學習和實踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為社會和諧做出更多貢獻。同時，我也呼吁更多的人參與到調(diào)解工作中來，共同促進社會的進步和發(fā)展。
調(diào)解實踐心得篇二
通過這段時間的工作，我認識到返家鄉(xiāng)社會實踐活動是引導我們學生，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。
在這次工作中，我主要負責政府的疫情防控工作，排查信息，通知消息，在為人民服務中，我感覺到了國家的強大，同時也有社會的溫暖。我們以實際行動了解家鄉(xiāng)的社會主義精神文明建設，我們志愿以實踐學子的視角，傾聽家鄉(xiāng)的聲音。
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調(diào)解實踐心得篇三
實踐心得 將近一個半月的工作終于結(jié)束了，我也終于松了一口氣。回想起這一個半月的工作，我只能用一個字來描述，那就是“累”。不過有句話說得好，“人生在勤，不索何獲?！庇懈冻霾艜惺斋@。辛苦了那么久，終于在最后一天拿到了勞動報酬，好開心的呢。
一分耕耘，一分收獲。剛回家的時候，還沉浸在期末考試中的我在修整了幾天之后，開始了我的工作之道。找工作，看似簡單，實則艱難。大家都以為，只要肯去找工作，就一定能找到，實則不然，再沒找工作之前，我也一直這么以為，殊不知找工作也是個技術(shù)活兒。整整找了三天，我也在太陽底下暴曬了三天，整個人黑了三圈，可找工作的事情還是一籌莫展。最后，還是在母親的幫助下在超市里覓了一份工作。
在超市做服務員，其實也是一份苦差事。還好有過經(jīng)驗，接手起來也比較快，兩天的試用期過后，也就很快的熟悉起來了，同時和同事們也越來越熟悉，也能夠打成一片了。至此，我已經(jīng)完全投入到工作去了。我整個兒的工作心情分三個階段：一、興奮，激動，動力無窮。因為剛開始工作，所以十分開心，也是熱情十足，工作起來也很積極。二、勞累，無聊，枯燥，因為已經(jīng)工作了半個月有余，每天就這么來，又這么去，兩點一線，慢慢得就覺得很枯燥了，工作起來也會有點無精打采了，就像打蔫了的茄子一樣。
三、
期待，開心，勤奮，因為應經(jīng)接近尾聲了，所以有了對結(jié)束工作的期待，每天都掰著手指頭過日子，而且工作也越來越勤奮了，因為快離開了，所以想留下點什么。
工作那段時間，遇到了許許多多，也學會了很多。還記得剛工作的時候，因為天氣的原因，顧客是少之又少，我一整天也就買了兩百多的衣服，當時那個沮喪啊，受到的打擊還真是不小。不過，隨著天氣的逐漸變好，來的客人也越來越多了，我的工作也越來越有起色了。接下來幾天的都還挺正常的，特別是打折期間，那個叫人山人海啊。打折前期，我們?nèi)环峙涑鋈グl(fā)傳單，使得本來就已經(jīng)很黑的我就更黑了。我當時是騎著個電瓶車去發(fā)的傳單，一戶人家一戶人家地發(fā)，花了整整一個下午，雖然身上滴著汗，但是內(nèi)心卻是充實的。
在工作期間，有樂，自然也有苦。七月二十八日，一個特殊的日子，一個有點心酸的日子，同時也是一個忙碌的日子。這一天，我的整個行程是這樣的：上午，我在超市工作，因為要打折了，所以本來上午的三個服務員變成了一個，其他兩個人被派出去發(fā)傳單了，店里只有我一個服務員了，所以一個上午就在忙碌中度過。中午我趕回家吃了個飯，下午又跑出去發(fā)傳單了，到了六點鐘，又趕回超市工作，直到九點半才喘口氣，可以休息了，這就是我當天的生活，一個忙碌的 20 歲生日，雖然心酸卻也過得很有意義。
現(xiàn)在，我已經(jīng)離開了我的工作，突然發(fā)現(xiàn)，好像有那么點不舍。工作中，有苦有甜，有笑有苦，真的是酸甜苦辣咸，五味俱全。工作中的困難也有很多，比如說，鞋子放錯地了，需要慢慢地找到屬于它的地方，又比如說衣服的價格標錯了啊，顧客把褲子的位子弄亂了啊，更嚴重的就是衣服被偷了等等。所以在超市工作，也有好多無奈的時候，面對無理取鬧的顧客，你還是得笑臉相迎，服務周到，因為這便是我的職責。
所以說，工作，是困難的，世上并沒有簡單的工作，只要是工作，總會伴隨著挫折，所以工作是鍛煉一個人的好方法。當拿到勞動報酬的那一刻，我的心里是甜甜的，因為這是對于我付出的回報，是我自己用自己的能力換來的。
受挫一次，對工作和生活的理解加深一層；失誤一次，對人生和事業(yè)的醒悟增添一階；不幸一次，對世間的認識成熟一級；磨難一次，對成功的內(nèi)涵透徹一遍。從這個意義上說，想獲得成功和幸福，想過得快樂和歡欣，首先要把失敗，不幸，挫折和痛苦讀懂。我們能否這樣常常問問自己：我對于自己從事的工作感覺有意思嗎？我滿意現(xiàn)在的生活嗎？我對于自己的未來充滿信心和期待嗎？答案顯然是多種多樣的。有人自我感覺良好，有的人卻感覺自己的工作和生活沒有一點意思。我們平日里看到的那些怨天尤人的人，那些垂頭喪氣的人，那些心灰意冷的人，無疑就是后一種人了。對于這些問題，我的答案是前者，自我感覺良好，一個人，只有經(jīng)歷過各種各樣的挫折，才會明白一切是那么的來之不易，所以，只有那些經(jīng)歷過風雨的人才會真正的去珍惜手中的幸福，這就是生活，也是我對生活的理解。
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調(diào)解實踐心得篇四
調(diào)解是一種通過中立第三方進行協(xié)商和調(diào)解的方式，用于解決糾紛和沖突。在我參與調(diào)解工作的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將逐步介紹我在調(diào)解實踐中學到的一些關鍵要素和心得體會。
第二段：重視溝通和傾聽
在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽是至關重要的。傾聽不僅是了解當事人真實需求和感受的關鍵，而且也是建立良好工作關系的基礎。我發(fā)現(xiàn)通過傾聽可以讓當事人感到被尊重和理解，從而增加其合作和解決問題的積極性。此外，積極的溝通還有助于建立互信關系，緩解緊張的氣氛。因此，在調(diào)解實踐中，我始終保持開放的溝通渠道，讓當事人有機會表達自己的意見和需求。
第三段：公平和公正
公平和公正是調(diào)解實踐中的核心價值觀。作為調(diào)解員，我們必須嚴格遵守公正原則，確保不偏袒任何一方。在沖突解決過程中，我們要盡力理解每一方的訴求，并根據(jù)事實和法律進行判斷和決定。此外，我們還應當確保每個人都有機會表達自己的意見，并采取適當?shù)拇胧﹣肀Ｗo弱勢當事人的權(quán)益。只有在公平和公正的基礎上，當事人才會對調(diào)解的結(jié)果感到滿意，并愿意接受和遵守。
第四段：靈活應對不同情況
在調(diào)解實踐中，我們經(jīng)常會面臨各種各樣的情況和問題。因此，靈活應對是非常重要的。我們需要根據(jù)不同的情況靈活調(diào)整自己的角色和策略，以便更好地滿足當事人的需求和利益。有時，我們需要采取主動的角色來引導和促進當事人的合作和溝通；而有時，我們需要保持中立的立場，并給予當事人自主解決糾紛的機會。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和成長，并靈活應對各種挑戰(zhàn)，才能在調(diào)解工作中取得更好的效果。
第五段：總結(jié)和展望
通過參與調(diào)解實踐，我深刻地意識到調(diào)解的重要性和價值。調(diào)解不僅解決了糾紛和沖突，也促進了社會的和諧與穩(wěn)定。我也意識到調(diào)解員需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以便更好地應對各種情況和問題。因此，我將繼續(xù)學習和提升自己的調(diào)解能力，并致力于為社會提供更好的調(diào)解服務。
總之，在調(diào)解實踐中，溝通和傾聽、公平和公正、靈活應對不同情況是非常重要的要素。通過不斷學習和實踐，我們可以不斷提升自己的調(diào)解能力，為社會提供更好的沖突解決服務。希望我的經(jīng)驗和體會對其他人在調(diào)解實踐中有所幫助。
調(diào)解實踐心得篇五
第一段：引言（約200字）
調(diào)解實踐是一種解決糾紛的方式，通常由第三方調(diào)解員協(xié)助當事人達成和解。近期我參與了一次調(diào)解實踐，意外地獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過這次經(jīng)歷，我深深認識到調(diào)解實踐不僅是一種技能的學習，更是一次心靈的成長。在這篇文章中，我將分享我在調(diào)解實踐中學到的重要教訓，并總結(jié)出一些調(diào)解實踐的心得體會。
第二段：調(diào)解實踐的挑戰(zhàn)與應對方法（約300字）
調(diào)解實踐并非易事，尤其是在當事人情緒激動或糾紛復雜的情況下。在一次調(diào)解中，我遇到了一對頻繁發(fā)生糾紛的鄰居。初始階段，他們彼此互不讓步，態(tài)度強硬，使我感到困惑。然而，通過耐心的傾聽和談判，我意識到解決糾紛的關鍵在于讓當事人真正理解對方的立場和需求。我運用開放性問題和積極主動的表達技巧，幫助他們建立互信，并找到共同的利益點。這一經(jīng)驗教會了我寬容和耐心的重要性，以及如何與情緒激動的當事人有效溝通。
第三段：調(diào)解實踐的關鍵技巧（約300字）
在調(diào)解實踐中，我還學到了一些關鍵的技巧，例如：積極傾聽、有效溝通和創(chuàng)造性解決問題。積極傾聽是調(diào)解的基本要素，它讓當事人感到被尊重和理解。通過傾聽，我能夠真正了解他們的需求，并找到滿足雙方的解決方案。同時，我也學會了如何進行有效的溝通。有時，糾紛的根源并不是實際的沖突，而是雙方溝通不暢。我學會了簡化語言，清晰表達自己的觀點，并確認自己正確理解對方。最后，創(chuàng)造性解決問題是調(diào)解實踐中的關鍵策略。通過尋找雙方都能接受的解決方案，我能夠幫助他們擺脫僵局，實現(xiàn)雙贏的局面。
第四段：調(diào)解實踐的心理適應（約200字）
調(diào)解實踐是一項高度情緒化的工作，需要調(diào)解員具備良好的心理適應能力。在一次調(diào)解中，我遇到了一位情緒激動的當事人，他憤怒地向我傾訴了自己的困境。而我的冷靜和平衡幫助他冷靜下來，并在調(diào)解過程中保持對問題的客觀分析。通過這次經(jīng)歷，我體會到調(diào)解員應該學會控制自己的情緒，同時要具備審慎和中立的態(tài)度。只有這樣，我們才能為當事人提供一個安全的環(huán)境，促進和解的達成。
第五段：結(jié)論（約200字）
通過這次調(diào)解實踐，我不僅學到了調(diào)解實踐的技能和技巧，更重要的是學會了關懷、傾聽和幫助他人的能力。調(diào)解實踐是一項具有挑戰(zhàn)性但十分有價值的工作，它能幫助改善人與人之間的關系，并解決糾紛。在以后的實踐中，我將繼續(xù)努力提升自己的調(diào)解技能，并用心傾聽當事人的需求，以促成更多和解的案例。通過這樣的努力，我相信我將能夠更好地服務社會，成為一名優(yōu)秀的調(diào)解員。
調(diào)解實踐心得篇六
今年的暑假，在我鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動中，我參加了大學生就業(yè)培訓班，設置商業(yè)攤位，大學生自主決定營銷方案的工商模擬市場。這次實踐的所見所聞，真是一件令人感到新鮮的事情，讓我們從中體驗到什么是實踐，投身于社會，體驗生活，充實自己，也使我增進了好多關于這方面的知識，還體會到勞動的艱辛，積累了許多經(jīng)驗，將來也更容易讓自己接觸社會，實現(xiàn)自身的價值。
曾經(jīng)，也許很多人，和大多數(shù)人一樣，不知道自己能做什么，自己想干什么，一片迷茫。不過，在這精彩的課堂上，有兩位專業(yè)的指導講師專門為我們大學生上了一次培訓課，和這么多的大學生共同學習交流之下，享受就業(yè)經(jīng)驗，學到了許多書本上學不到的知識，帶領我們從新的角度去看問題，思考問題，重新深入認識社會、踏入社會，期間讓我深深感受到這社會競爭激烈，同時清醒地意識到自身的許多不足。在這次的就業(yè)培訓中，雖然我還沒有畢業(yè)，但這已使我對社會有了一個初步的認識，從中也認清了自己的位置。通過這個就業(yè)培訓，我學到了很多，感觸很多。不知不覺中，有所體驗、有反思、有感悟、有成長，使我受益很深，為自己今后的工作生活打下了良好的基礎。在以后的學習生活中有了更加明確的方向和目標，更加要繼續(xù)努力，不斷向著那個目標前進，不斷提升自己，在以后的人生道路上，做得更好。
炎炎夏日，大家都不怕苦、不怕累，每個人都帶著自己的熱情與激情走進了那個“自主經(jīng)營”的小生活，我們大學生都想要為了充實一下自己的假期生活，積極地當起了“小老板”，學會做生意，賺取人生的“第一桶金”。面對這樣的實踐，我有著不一樣的親身感受，不過還是感覺蠻值得的，這讓我得到了很好的鍛煉機會，所以就該好好學習、實踐。機會，為我提供了一個社會實踐的鍛煉自己的平臺，學到了很多大學書本學不到的知識，也讓我了解到以前從未接觸過的事情，提高大學生創(chuàng)業(yè)能力，可以使自己更進一步接近社會。第一次做老板，第一次賺取我的“第一桶金”，第一次……，太多的第一次了，雖然，一開始，感覺自己不知所措，手忙腳亂的.，不知從哪開始。但是經(jīng)過人與人之間相處，要用心去溝通，去感觸，原來合作做事，在做事過程中變得更加融洽，自然容易事半功倍了。而且，更要盡自己最大的努力做到最好，雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西，成功的背后，是需要付出很大努力，要在短短三天的創(chuàng)業(yè)實踐中，靠自己的能力和自己的雙手去賺取金錢，真的一點都不容易。在付出后收獲喜悅，感覺很奇妙，很真實。而且，在這次創(chuàng)業(yè)實踐活動，使我增長見識，鍛煉自己，體會到了其中的苦與樂，并對生活、對社會有了更深的了解。
這次暑期實踐，已經(jīng)讓我受益匪淺，收獲了許多，最大的收獲就是認識了自己所學的和實際的應用，以后在學習或工作過程中會更加注重與實際的結(jié)合，更能體現(xiàn)到我們大學生的適應能力，在實踐中增長見識，還意識到實踐的重要性，對實踐有深刻的體會。從實踐中學習，才能真正學到屬于自己有用的東西。通過實踐，我又一次感受充實，感受著成長，許多東西給了我人生啟迪，。在未來的道路，不管是學什么做什么，都要實現(xiàn)自己的價值。如今，身為大學生的我們，又站到了人生的十字路口，因此，有了夢想，有了目標，就要朝著不它斷努力，在磨練的同時讓自己認識更多，接觸更多。我相信：只要積極樂觀主動地去學習，我的付出，一定會收獲不少。
調(diào)解實踐心得篇七
訴訟調(diào)解是我國人民司法工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是長期以來民事審判工作的成功經(jīng)驗。以調(diào)解方式解決民事糾紛案件，有利于減少上訴和申訴案件的發(fā)生，特別是做好庭前調(diào)解工作可以緩解人民法院的審判壓力，有利于當事人自覺履行法律文書確定的義務，實現(xiàn)社會的公平正義，取得較好的法律效果和社會效果。筆者結(jié)合審判實踐，就如何靈活運用調(diào)解技巧做好庭前調(diào)解工作，淺談已見。
一、保持中立姿態(tài)，以“五心”來指導調(diào)解工作。
在調(diào)解過程中，應注意擺正位置，保持中立姿態(tài)，充分尊重雙方當事人的訴訟權(quán)利，對他們的訴訟主張和理由給予同等到的關注。在積極引導當事人充分舉證、質(zhì)證、查找事實、明確責任的基礎上，將自愿同意調(diào)解的意見表達在法庭上，將自愿解決糾紛的協(xié)議達成在法庭上，為當事人在實體和程序上按自已的意志處分權(quán)利提供充分條件，使當事人的意思表達更為真實準確，防止違法調(diào)解和強行調(diào)解的發(fā)生，保證了調(diào)解工作的合法性和規(guī)范性。
在調(diào)解過程中，調(diào)解人員應具備“五心”，即愛心、耐心、信心、誠心和公心。愛心就是愛崗敬業(yè)，心裝當事人，有為保一方平安，無私奉獻的精神，就要有為當事人排憂解難、有一案未結(jié)就吃不下飯睡不著覺的為民意識。耐心就是要養(yǎng)成“聽得進、忍得住、拖得起”的好性子。在聽的過程中勸說，在忍中明理，在拖（在當事人情緒激昂時，最好的辦法就是冷處理）的過程中化解矛盾。信心就是要有自信心，以頑強的毅力，克服困難，知難而上，利用各種有利條件，采取有效措施做好調(diào)解工作。誠心就是要以優(yōu)質(zhì)高效的服務，真心實意在為當事人排憂解難，用真誠和熱情設身處地為當事人著想，以實際行動贏得人民群眾和當事人的支持和信賴。公心是貫穿在調(diào)解工作中的公平，公開，公正的原則。它要求法官在調(diào)解過程中應堅持當事人法律地位，權(quán)益，人格一律平等，排除親疏，好惡，內(nèi)外的因素，堅持以理服人。
二、細心調(diào)查，找準原因，堅持疏導，消除誤解。
深入調(diào)查是調(diào)解成功的前提，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)解工作也是一樣，不能單聽一方訴說，只有深入調(diào)查，掌握翔實的第一手材料后，才能在調(diào)解時有理有據(jù)，避免說話授人以柄，處于被動局面。如朱某某與鄭某某贍養(yǎng)糾紛一案，我們在受理該案之后，向當?shù)厝嗣裾{(diào)解委員會調(diào)查了解得知，自以來，鄭某某先后毆打其老母親朱某某共四次，而且對打罵的時間，經(jīng)過掌握得一清二楚。在調(diào)解本案時，一一講來，使被告暗自心驚。如果不是經(jīng)過細心的調(diào)查，調(diào)解時就不可能說得那么準，講得那么清。在事實面前，鄭某某不得不低頭認錯，并當庭表示愿意贍養(yǎng)老母親。
三、區(qū)分不同個性的心理，制定相應調(diào)解策略。
不同案件的當事人，因文化素質(zhì)和認知程度不一樣，往往對問題有著不同的觀點和見解。對此，在調(diào)解過程中，我們應學會掌握當事人心理活動的本領，根據(jù)案件的性質(zhì)，難易程度和當事人的文化素養(yǎng)，脾氣性格等確定調(diào)解方案，制定調(diào)解策略。如對脾氣暴躁，容易沖動的案件當事人，就用溫和態(tài)度平息當事人心中的怒火，又如在郭某某與盧某某離婚一案中，雙方均爭著要撫養(yǎng)一個五歲男孩，男方已結(jié)扎，女方非常疼愛小孩并聲稱若敗訴將把官司打到最高院。按照有關法律規(guī)定，完全可把小孩判給男方，但我們沒有強硬下判，而是緊緊抓在女方非常疼愛小孩這一心理活動特點，對女方這一優(yōu)點及時予以表揚鼓勵，調(diào)動了當事人的積極性，激活了好的好情緒，最后女方也考慮到了男方的實際難處，使案件得以調(diào)解成功。
四、抓住主要矛盾，找準關鍵環(huán)節(jié)，借力促調(diào)解。
在各種類型的`民間糾紛中，群體性糾紛因其矛盾大，涉及的人數(shù)多，已成為嚴重影響社會安定的因素之一。群體性糾紛通常是以一個問題引發(fā)，多個矛盾參雜的綜合反映。因此，對于這種糾紛應進行綜合分析，從多個矛盾中找出主要矛盾，找準關鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)解過程中，確定對案情有重大影響的關鍵人物，借其力，促成案件的調(diào)解，以解決紛爭。如某某村賴姓和盧姓兩大家族，因山林糾紛引起爭議，案件起訴到法院后，雙方還多次發(fā)生群體性械斗事件，我們調(diào)解了半天，雙方還是互不相讓。這時，我們想到了本村一位七十多歲的老書記，六十年代山林“四固定”時正是他擔任支書，情況他最清楚，況且?guī)讉€帶頭鬧事的也都是他的后輩，請他出來做工作最有威信，何不借他的力量？經(jīng)過一番努力，老書記終于被請出來，叫了兩姓的幾個代表到村會議室，將他們勸服，就這樣，一場可能引發(fā)宗族械斗的糾紛得以調(diào)解解決。
五、依法、公平、公正是調(diào)解成功的保證。
古人曾說“民不畏我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公”。民事調(diào)解工作也是如此，只有做到以事實為依據(jù)，以法律為準繩，正確運用法律；做到公平公正，才能保證調(diào)解結(jié)果的合法性，權(quán)威性和約束力。雙方當事人覺得合情合理，公平公正，才會自覺履行協(xié)議。如：月29日，一位衣衫襤褸的貴州籍仡佬族民工鄭某某到漳平法院訴稱，自今年8月份起，鄭一直為新橋本地老板黃某某加工木屑，黃至今拖欠鄭勞動報酬一千多元，鄭因女兒患病住院急需用款，多次向黃催要勞動報酬，但黃以各種理由予以搪塞，不肯支付該款。我院受理該案后，并未認為鄭是外地民工而予以區(qū)別對待，而是立即組織雙方當事人進行調(diào)解，最終雙方達成和解協(xié)議，黃及時地履行了該協(xié)議。這位外地少數(shù)民族民工依法要回了自已的勞動報酬，女兒的生命健康亦得到了保障。
六、充分發(fā)揮代理人的作用。
在庭前調(diào)解工作中，審判人員既要做好當事人的思想工作，又要注意發(fā)揮代理人的作用。因為當事人往往由于不熟悉法律或中顧考慮自己一方利益而堅持自己的主張。尤其是負有過錯一方當事人往往一時難以從容認錯，或總對承辦法官必存介蒂，給調(diào)解工作帶來一定的難度。因此，在庭前調(diào)解時，我們要充分挖掘代理人的角色作用，盡量與當事人的代理人多溝通，由代理人對當事人做思想疏導工作。也給負有責任的當事人以必要的臺階下，因為他們之間的委托關系是基于信任產(chǎn)生的，當事人對各自的代理人都有較強的信任感和依賴性，代理人的意見當事人比較容易接受，我們可利用代理人為當事人解釋相關法律、政策規(guī)定，結(jié)合案件情況，闡明道理。以取得當事人的正確認識，從而促成案件得以順利調(diào)解成功。
調(diào)解實踐心得篇八
民事訴訟調(diào)解制度是我國的一項重要的司法制度，是我國社會主義法制的重要組
序性改革的深入，案件流程控制權(quán)與審判權(quán)的相對分離，原來廣泛應用的一些民
事訴訟調(diào)解方式，無論是在自愿原則上，還是效率上存在的問題日益突出。為此，
法院可以根據(jù)自身在“大立案”改革上實行的流程控制權(quán)和審判權(quán)分離的基礎上
，在立案庭內(nèi)建立庭前準備、調(diào)解組，他們除……
序從審判程序中分離出來，作為法院處理民事糾紛的另一種訴訟方式，是法院調(diào)
解模式改革的必然選擇。筆者認為，結(jié)合法院已經(jīng)搭建的大立案運行框架，確立
了調(diào)審相對分離式的調(diào)解模式，在審判方式改革整體部署下，以庭前調(diào)解為重點
，重構(gòu)漳平法院的調(diào)解制度，并在已經(jīng)建立的流程控制權(quán)與審判要相對分離的條
件下，對原有的運行機制的略加重新調(diào)整設計就有了一個更加符合當事人自愿原
1、已經(jīng)實施的流程控制權(quán)與實體審判權(quán)相對分離機制，為建立調(diào)審相對分離的
權(quán)共同構(gòu)成了法院的審判權(quán)。這兩種權(quán)力被混合在一起，必然會導致權(quán)力因缺乏
制約而被濫用的不良后果，更重要的是，這種權(quán)力架構(gòu)不僅不能使法院的審判權(quán)
對當事人的合法權(quán)益進行充分的保護，而且由于訴訟的低效率和缺乏公正的表象，
直接損害了法院的權(quán)威和裁判的公信力?，F(xiàn)在許多法院近幾年已經(jīng)對流程控制權(quán)
與實體審判權(quán)實施了相對分離，實踐中除了對實體審判加以有效的制約外，流程
控制權(quán)本身亦被分割為幾項亞控制權(quán)，如排期權(quán)、財產(chǎn)保全實施權(quán)、庭前證據(jù)交
換主持權(quán)等。這些亞控制權(quán)雖然由作為一個整體的立案庭擁有，但各亞控制權(quán)的
調(diào)解的案件則立即進入庭前調(diào)解程序，不必調(diào)的案件則尊重當事人選擇。比如，
自從7月1日到6月30日，漳平法院共受理民商事案件632件，分流到
進入庭前調(diào)解有412件，庭前調(diào)解成功有261件，在立案庭15日內(nèi)調(diào)解成功的有
124件，實踐證明這樣模式的調(diào)解，無論是程序公正性還是效率性都得到極大的
提高。
三、根據(jù)法理性要求規(guī)范法院庭前調(diào)解的工作機制
1、確立符合我院的庭前調(diào)解主體
在現(xiàn)階段由于人案矛盾十分突出，程序的正當性要求越來越高，加上法院實行的
立審分離之后，立案庭的作用沒有完全體現(xiàn)出來，漳平法院認為，根據(jù)我院的實
際可以建立以庭前調(diào)解法官或經(jīng)授權(quán)有調(diào)解權(quán)的助審員和書記員為主，以庭審
獨任審判員或合議庭為輔的調(diào)解主體格局，在立案庭設立調(diào)解組，該調(diào)解組可由
法官、法官助理和書記員組成，經(jīng)授權(quán)的助理法官和書記員可以主持案件調(diào)解工
在建立調(diào)解案件流轉(zhuǎn)模式時，為了克服隨意性，就有必要對案件流轉(zhuǎn)進行規(guī)范，
在規(guī)范時還要考慮到效率和范圍問題，所以我院根據(jù)實踐的'一些經(jīng)驗對案件按必
調(diào)和不必調(diào)進行分流和流轉(zhuǎn)。必調(diào)案件為：涉及人身權(quán)的離婚、撫育、探視、贍
養(yǎng)、撫養(yǎng)等案件及涉及勞動者權(quán)利保護的案件；不必調(diào)案件為：(1)確認之訴的
案件；(2)適用特別程序?qū)徖淼陌讣?3)適用督促程序?qū)徖淼陌讣?4)適用公
示催告程序?qū)徖淼陌讣?5)企業(yè)法人破產(chǎn)還債程序案件；(6)直接關系社會公共
利益的案件。案件受理后，移交給排期法官，排期法官按必調(diào)和不必調(diào)解案件進
行分流，調(diào)解不成則進入庭審。并規(guī)定了庭前調(diào)解時限（即庭前調(diào)解時限為從立
案日起至舉證時限屆滿日止）
3、解除當事人壓力，引導當事人對調(diào)審相對分離的認識
目前，許多法院已經(jīng)進行的“大立案”改革又一次在重構(gòu)法院調(diào)解中體現(xiàn)出優(yōu)越
性，也為審調(diào)分離創(chuàng)造了條件。庭前調(diào)解實際上也就是調(diào)審分離的實踐，制度是
設立了，但當事人是否就會沒有在調(diào)審合一那種壓力呢？因此在庭前調(diào)解時應當
引導當事人對調(diào)審相對分離有所認識，在征詢意見時，應當明確告知當事人組織
庭前調(diào)解的法官不是開庭審判的法官，讓當事人在沒有心理壓力下進行和解，如
當事人不同意調(diào)解，或調(diào)解不成功則將案件產(chǎn)即轉(zhuǎn)入準程序中。通過這樣方式的
實踐來看，除了能有效將調(diào)解權(quán)與審判權(quán)分離開來，使的當事人的合意免受審判
權(quán)的干涉，實現(xiàn)合意自由，從而有利于實現(xiàn)調(diào)解結(jié)果的公正，保護當事人的合法
在審判實踐中，法院在建立庭前調(diào)解的最初時期，通常對一些可調(diào)解案件均要先
進入庭前調(diào)解，調(diào)解不成再進入排期，確定主審人員，開庭時間和地點，總體來
說是落實了“間單案件快辦，復雜案件精辦”，也級大提高了審判效率，但對于
一些調(diào)解不成的案件則比原來要多出了調(diào)解的期間。為了最大限度整合司法資源，
使庭前調(diào)解程序和審判程序協(xié)調(diào)進行，漳平法院根據(jù)審判實踐經(jīng)驗推出了在排期
確定主審法官時，同時確定調(diào)解人員的整合程序排期法，極大整合了司法資源，
從而避免了庭前調(diào)解和審判分階段進行的耗時訴訟行為。從一些法院實踐來看，
分流進入庭前調(diào)解案件，有一半以上庭前調(diào)解能成，也有近一半以上案件還是要
進入庭審階段，如果沒有將兩個程序整合在一起，近一半的案件效率就會受到影
響。
另外，庭前調(diào)解人員在開展庭前調(diào)解工作較之調(diào)審合一的模式，她的優(yōu)點在于從
利用自身的潛在強制力、對調(diào)解結(jié)案的趨好和以判壓調(diào)的可能，往往會使當事人
在違背自己的意愿下調(diào)解。因此，要把庭前調(diào)解含射的調(diào)審相對分離的
意識形態(tài)
充分表現(xiàn)出來，庭前調(diào)解人員就應在調(diào)解前履行告知特別事項義務，也就是應將
庭前調(diào)解員和該案如調(diào)解不成則將由其它人員主審該案的這一特別事項告知當事
民事訴訟法第58條雖然規(guī)定：“人民法院審理民事案件，根據(jù)當事人自愿的原則
，在事實清楚的基礎上，分清是非，進行調(diào)解?！钡谕デ罢{(diào)解階段，由于案件
未經(jīng)庭審調(diào)查、辯論事實完全查清有一定困難，為此漳平法院為了將調(diào)解貫穿于
整個民事訴訟的始終，同時又不違背現(xiàn)行的法律規(guī)定，確立可以在當事人雙方同
意下，可以在事實沒有查清情況下進行庭前調(diào)解，由當事人自行處分自己的程序
權(quán)利與實體權(quán)利，從而極大提高了調(diào)解的適用性和效率性。為了使這項工作更加
規(guī)范，又不觸犯當事人的訴訟權(quán)利，庭前調(diào)解人員必須履行一個特別告知事項，
也就是庭前調(diào)解可以尊重當事人意愿，可以在基本事實查清下，而非分清是非下
進行調(diào)解，是否同意，征詢當事人意見，如果同意則直奔主題進行調(diào)解。從一些
則是所謂“背對背”的調(diào)解方式，即法官與當事人各自協(xié)商，在雙方之間穿針引
線，最終促成雙方達成一致的意見。這種調(diào)解方式由主審法官來實施存在下列兩
點害處，首先，“背靠背”的調(diào)解所達成的協(xié)議大多數(shù)是在雙方當事人都不知道
對方的真實意思下形成的，與調(diào)解的自愿合法原則背道而馳；其次，調(diào)解人員為
了能達成和解協(xié)議，利用當事人對法律知識的缺乏和自身的潛在強制力，誤導當
事人或擴大當事人不利之處，這樣做案件是調(diào)解成功了，可在當事人心中卻造成
了法律認識上的混亂，從而違背了法院在履行解決糾紛的職責時，還應承擔更具
有廣泛法律意義的確立行為規(guī)范的職責。因此漳平法院認為，“背靠背”在庭前
調(diào)解階段可以采用，但在庭審中的調(diào)解被禁止調(diào)解方式。庭前調(diào)解由于是在沒有
任何壓力下進行，其調(diào)解形式可以多種多樣，只要是有利于調(diào)解的方式和藝術(shù)，
比如“背對背”的調(diào)解方式是可以采用的。但對于庭審中的調(diào)解則應規(guī)定庭審調(diào)
解應當公開進行，即從調(diào)解開始到達成調(diào)解協(xié)議都必須是雙方當事人或代理人共
同在場的情況下方有效。禁止“背對背”調(diào)解，不公開進行調(diào)解屬程序違法行為，
這樣有利于杜絕調(diào)解人員(主審人員)借用自身的潛在強制力進行暗箱操作，有
助于雙方當事人的自由協(xié)商達成協(xié)議。當然鑒于我國國民法律素質(zhì)不高的基本國
情，如果當事人是對法律理解偏差造成調(diào)解不成時，法官可以依據(jù)有關法律法規(guī)
，對當事人的請求在雙方在場時作出評價，并幫助他們了解訴訟中潛在的問題，
以促使當事人達成調(diào)解協(xié)議。從實踐來看用這種方式達成調(diào)解協(xié)議占調(diào)解案件有
相當?shù)谋戎亍?BR> 調(diào)解實踐心得篇九
實踐是人類認識世界、改造世界的最基本手段之一。只有通過實踐，我們才能將抽象知識轉(zhuǎn)化為具體經(jīng)驗，進一步加深對事物的理解。而實踐心得體會則是我們在實踐中積累的寶貴財富，不僅是經(jīng)驗的總結(jié)，更是在實踐中得到的啟示與領悟。下面，我將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，分享五個方面的實踐心得體會。
首先，實踐實踐感受到了壓力和挑戰(zhàn)。在實踐中，我們往往需要面對各種不確定性和困難。無論是工作上的任務，還是生活中的考驗，都可能給我們帶來壓力。然而，正是這種壓力與挑戰(zhàn)，促使我們不斷成長與進步。在面對壓力時，我學會了調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。我相信，只要堅持努力，勇敢面對挑戰(zhàn)，就一定能夠克服困難，實現(xiàn)自己的目標。
其次，實踐實踐讓我感受到了自我價值的體現(xiàn)。實踐是檢驗理論的唯一標準，只有在實踐中，我們才能將書本知識與實際運用相結(jié)合。通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己真正能夠做到的事情遠比想象中多。每一次成功的實踐經(jīng)歷都讓我對自己的能力有了更深的認識，也增強了我對自己的自信。我明白了自己有許多潛能等待發(fā)掘，只要勇于挑戰(zhàn)，不斷努力，就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值。
第三，實踐實踐讓我體驗到了團隊合作的重要性。在實踐中，我們往往需要與他人合作完成任務。而與他人合作需要我們具備良好的溝通能力、團隊精神和協(xié)作意識。通過實踐，我明白了團隊合作的重要性，也深刻體會到了團隊合作的力量。每一次與團隊成員共同努力，我都能夠在他們的幫助下取得更好的成績。團隊合作不僅能夠?qū)€人的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，還能夠彌補個人的不足，實現(xiàn)更大的價值。
第四，實踐實踐讓我感受到了持之以恒的重要性。在實踐中，成功往往離我們都很近，只要我們堅持不懈地追求，就能夠越來越接近成功。然而，很多人在面對困難和挫折時，選擇放棄而不是堅持下去。通過實踐，我明白了只有持之以恒，才能夠最終取得成功。無論遇到什么困難，只要堅持不懈地努力，就一定能夠找到解決問題的方法，并最終實現(xiàn)自己的目標。
最后，實踐實踐讓我體會到了與他人分享的樂趣。在實踐中，我們不僅能夠通過自己的努力收獲成功，還可以與他人分享自己的成果和經(jīng)驗。通過與他人分享，我不僅能夠更好地鞏固自己的知識和技能，還能夠獲得他人的反饋和建議，促使自己進一步提升。與他人分享不僅能夠互幫互助，還能夠讓我感受到成就感和快樂。
總之，通過實踐，我收獲了很多實踐心得體會。在實踐中，我感受到了壓力和挑戰(zhàn)，體驗到了自我價值的體現(xiàn)，領悟到了團隊合作的重要性，明白了持之以恒的重要性，享受到了與他人分享的樂趣。這些實踐心得體會成為了我成長道路上重要的引導，讓我不斷進步，不斷追求卓越。我相信，只要堅持實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，就可以在實踐中不斷成長，并實現(xiàn)自己的理想與目標。
調(diào)解實踐心得篇十
調(diào)解是解決糾紛的一種方式，在解決糾紛時，調(diào)解員是發(fā)揮重要作用的。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我遇到的案例并不算多，但我依然想分享我所得到的一些調(diào)解心得。
第二段：調(diào)解初期的準備工作
在調(diào)解工作中，充分的準備工作是起到?jīng)Q定性作用的。準備工作包括搜集資料，明確雙方的需求和意愿，避免雙方因為誤解和不理解而引起進一步的糾紛。與此同時，調(diào)解員還要了解有關的法律法規(guī)，為調(diào)解的結(jié)果給出一個清晰的法律依據(jù)。
第三段：溝通技巧的運用
在調(diào)解過程中，溝通技巧的運用是十分關鍵的，尤其是雙方都還在情緒激動的時候。在這種情況下，用沉默傾聽的方式可以有效地緩解矛盾和緊張。在此基礎上，調(diào)解員要善于借助適當?shù)恼Z言和聲音調(diào)節(jié)，使雙方的情緒得到平衡，相互溝通各自的觀點和需求。
第四段：誠信和公正是調(diào)解的基石
誠信和公正是調(diào)解的基石，這是在調(diào)解過程中應該始終遵循的兩項原則。調(diào)解員要堅定地履行這一原則，避免產(chǎn)生疑慮和不信任的情況。如果調(diào)解員出現(xiàn)行為失范，將會導致雙方對調(diào)解結(jié)果的不信任和不滿意。結(jié)果就會變得更加不利。
第五段：調(diào)解的結(jié)果
調(diào)解的結(jié)果也是非常重要的。在大多數(shù)情況下，雙方都要達到一個相對平衡的結(jié)果，互相滿意。如果調(diào)解員造成了秉公不公的情況，那么結(jié)果也就難以讓雙方滿意。在我的調(diào)解經(jīng)驗中，我認為與雙方共同努力，達成具有可操作性和具體性的協(xié)議，是調(diào)解工作最有效的結(jié)果。
第六段：結(jié)論
在通過調(diào)解解決糾紛的過程中，調(diào)解員的心態(tài)和專業(yè)水平起著關鍵作用。既要準確把握糾紛案件，理智冷靜地應對，又要全面了解法律知識，初步確立基本事實，制定出適當?shù)姆桨?。調(diào)解員要在溝通技巧上有一定的功底，誠信和公正這兩項基本原則也需要一直貫徹始終。調(diào)解的結(jié)果要能夠滿足雙方的需求和利益，達到雙贏的目標，才能讓雙方真正滿意。
調(diào)解實踐心得篇十一
調(diào)解是一項重要的社會工作，它對于社會的穩(wěn)定和諧有著重要的作用。在我的工作生涯中，我多次參與了調(diào)解工作，積累了一定的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠為從事調(diào)解工作的人提供一些參考。
第一段：了解調(diào)解的基本原理
調(diào)解是指通過第三方中立人的協(xié)調(diào)，促進矛盾雙方自主協(xié)商解決糾紛的一種方式。在調(diào)解工作中，我們要始終堅持公正、中立、客觀的原則，要尊重當事人的權(quán)利和意愿，力求達成公平合理的協(xié)議。同時，我們還要注重溝通和協(xié)商的技巧，善于平衡各方利益，化解糾紛。
第二段：理解調(diào)解工作的難點
調(diào)解工作并非易事，它面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先，當事人之間往往存在很深的矛盾和分歧，雙方情緒激動，難以冷靜思考和協(xié)商。其次，一些矛盾涉及到很重要的權(quán)益和利益，難以進行妥協(xié)。再者，一些調(diào)解案件涉及到法律和法規(guī)的適用，需要有一定的法律知識和專業(yè)技能。因此，在調(diào)解工作中，我們需要耐心、細心、專業(yè)和認真。
第三段：提高調(diào)解工作的技能和能力
要提高調(diào)解工作的技能和能力，需要不斷地學習和實踐。首先，我們需要了解相關的法律法規(guī)和政策規(guī)定，熟悉調(diào)解程序和方法。其次，我們需要積累豐富的調(diào)解經(jīng)驗，逐步提升溝通和協(xié)商的技巧。此外，我們還需要不斷反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)并改正調(diào)解中的不足之處，提高調(diào)解質(zhì)量。
第四段：關注調(diào)解工作的心理和倦怠問題
調(diào)解工作需要我們付出很多精力和情感，精神上的疲勞和倦怠是不可避免的。因此，在工作中我們需要注意調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立健康的心理和情感支撐系統(tǒng)。同時，我們還需要注意個人身體健康和飲食休息等方面的問題，保證工作效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)和展望
調(diào)解工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作，它需要我們具備一定的專業(yè)知識和技能，同時也需要我們具備一顆平和公正的心態(tài)。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷提高自己的調(diào)解能力和水平，為社會穩(wěn)定和諧貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠加入到調(diào)解工作中，共同營造一個和諧美好的社會。
調(diào)解實踐心得篇十二
心中感慨萬千，卻不知從何下筆說起，暑假實踐心得怎么寫。
也許，在寫其他作業(yè)或者論文時我百度過，抄襲過，但假期實踐心得我每次都堅持自己寫，而且用心地寫。盡管我知道自己沒有甚么才情文筆，語言更是不會華麗。但我只想寫寫自己的經(jīng)歷，寫出自己的感受。讀一本書我有了感想，看一部電視劇我有了觸動，抑或，某種經(jīng)歷給了我心靈的啟發(fā)。我只想用我的筆記錄下我心，以后想起的時候看看、品品也未嘗不是一樁美事兒。至于其他的，我也顧不得，更也無所謂了!
也許，這十幾天的生活很平常，算不得神魔“實踐”，但是這對我來說卻是值得珍藏的寶貴的經(jīng)歷。在這十幾天當中我努力過，我也苦苦地掙扎過。在下雨的天氣里我騎著自己的破車出去找工作、填簡歷，花上兩元錢坐到機房里在網(wǎng)上查招聘電話，然后一個一個打過去，不是沒回音、人家不需要人了，就是太遠不合適。盡管熬到最后我還是放棄了。
天堂的邊緣便是地域，生活在天堂里的我早晚一天會踏進地獄。為了更容易地適應地域的生活我需要在天堂里做好充分的準備工作，我需要讓自己變得更堅強，更耐熱耐壓，我需要從現(xiàn)在起就形成一種意識：萬事都要趁早!
今年的經(jīng)歷給我最大的啟示：
1)把自己鍛煉好，“真金不怕火煉”。
2)既然無法改變生活，那就去學會適應它。
3)機會有的是，但時機是不待人的。不但“出名要趁早”，做任何事情都要趕早。
4)只要人活著，生活總有希望，堅持下去總可以看到太陽!
調(diào)解實踐心得篇十三
一個月的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面。施展才華。增長才干。磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟。書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要在校的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏有準備的頭腦〞，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
業(yè)余的寶貴有很多人不理解為學生要進行假期社會實踐活動。在這之前也是不怎么懂得的但是，經(jīng)過這次的暑假實踐活動，我竟然領悟到了一些我以前所不明白的東西。
首先，假期里，我們的時間相對的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實踐活動就成了我們最好的選擇。因為它既可以幫助我們看到更大的一個世界，又可以讓我們度過一段美好的.時光。
一起去實踐吧，去看看另一個世界。
調(diào)解實踐心得篇十四
生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
第一天的任務是采訪海安鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長兼縣委書記陸衛(wèi)東同志。其實在活動前，我對這個職務幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn)，我開始收集資料，逐步了解，并根據(jù)資料里的內(nèi)容進行問題的編寫。
第一天：經(jīng)歷了這些日子的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面，總結(jié)而言，所有組員的表現(xiàn)都相當出色，大家配合十分默契，以一人提問，一人針對性作筆記的形式進行采訪活動，大家效率都很高，以致活動十分順利結(jié)束。大家圍成一個圈，縣委書記坐在圈中心，很認真地接受我們的采訪，氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中，我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。
第二天的任務是到祖師廟村里去走基層，與村支書面對面，并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天：
這一天的海安十分寒冷，臨近1°c的氣溫籠罩著整個海安。朔風呼呼地吹，但威力再強大，都依然不能阻擋我們組的幾位成員前進的步伐。早上九點大家集合，集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為找不到車進村里，所以，我們一行幾個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終于到村里了，我們又馬不停蹄地對村支書進行了采訪，詢問一些關于祖師廟村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我傷心是，我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的，于是在慰問一個老人的時候，我問“爺爺，您的兒女經(jīng)常回來看你嗎？”當時，所有人的臉都綠了，我一臉茫然。后來，大家跟我說明了原因，我才知道自己錯得如此離譜。不過，團隊沒有因此狠狠責怪批評我，只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言，我認為我也因此獲益頗深。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗、很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
除了個人的收獲之外，我還總結(jié)了不少關于村里行政上的方法和建議，這些經(jīng)驗也讓我受益匪淺......
當天不要與其他機構(gòu)或單位舉辦的大型活動相沖突。例如28號社工站舉辦“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是縣里經(jīng)濟貿(mào)易節(jié)，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對復雜的人際關系，而且社工站是一個外向型機構(gòu)，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構(gòu)的宣傳工作還要加強。機構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識，在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。
4、機構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個機構(gòu)的發(fā)展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構(gòu)的正常運行。這些都要求我們有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問題，機構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、機構(gòu)應盡快建立健全監(jiān)督評估機制，過程評估與結(jié)果評估并重。機構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機構(gòu)影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機構(gòu)發(fā)展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向著公益而來的，而機構(gòu)往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機構(gòu)的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結(jié)果評估，總結(jié)經(jīng)驗與教訓才能更好的進行以后的工作，而實際上在活動結(jié)束后每個人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機構(gòu)內(nèi)部也是只擴大優(yōu)點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構(gòu)停止不前，對民眾也會失去吸引力。
自我反?。簩嵺`可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個實踐中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對知識的掌握方面還是不夠。實踐是要加強對專業(yè)知識的理解與應用，而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。例如：要注重關注新聞，關注國內(nèi)國外發(fā)生的大事，進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的，特別是國家新頒布的各類新政策制度，及時掌握，深刻理解才能充分運用。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！