通過總結(jié)心得體會，我們可以更清晰地認識到自己的不足，并改進自己的學(xué)習(xí)和工作方法。在寫心得體會時，可以結(jié)合具體的例子和實踐經(jīng)驗，提高可信度。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒。希望通過這些案例可以給大家提供一些寫作思路和靈感，幫助大家寫出更加出色的心得體會。每個人的心得體會都是獨特的，希望大家能夠發(fā)表自己真實的感受和體驗，以期能夠得到更多的反饋和啟發(fā)，共同進步。
工程質(zhì)量管理心得體會篇一
市政工程質(zhì)量管理是一項重要的任務(wù)，涉及到市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護，對城市的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個市政工程項目，這讓我深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我在市政工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會。
首先，一個好的質(zhì)量管理團隊是確保市政工程質(zhì)量的關(guān)鍵。這個團隊應(yīng)該由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成，他們必須對市政工程的原理和過程有深入的了解。同時，這個團隊應(yīng)該具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與不同的利益相關(guān)方合作，包括政府機構(gòu)、設(shè)計師和承包商等。只有一個強大的團隊才能保證工程質(zhì)量管理的順利進行。
其次，市政工程質(zhì)量管理需要制定合理的標準和程序。在項目開始之前，應(yīng)該制定詳細的質(zhì)量標準和流程，包括工程的設(shè)計、施工和驗收等各個環(huán)節(jié)。這些標準和程序應(yīng)該符合國家和地方相關(guān)法規(guī)的要求，并且要與實際相符。在施工過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員應(yīng)該嚴格按照這些標準和程序進行檢查和驗收，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。只有建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理制度才能夠提高市政工程的質(zhì)量。
第三，質(zhì)量管理需要注重細節(jié)。市政工程涉及到各種各樣的細節(jié)工作，比如材料的選用、施工工藝的控制和安全措施的執(zhí)行等。在實際操作中，要嚴格遵守施工圖紙和規(guī)范要求，確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。例如，在鋪設(shè)道路時，要注意道路的平整度和排水性能，以及邊坡的穩(wěn)定性和防護措施的設(shè)置等。只有注重細節(jié)，才能夠確保市政工程的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量管理需要借鑒先進的技術(shù)和管理方法?，F(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展為市政工程質(zhì)量管理提供了很多可能。例如，借助無人機可以對施工現(xiàn)場進行高精度的測量和監(jiān)控，使用BIM技術(shù)可以實現(xiàn)對工程全過程的數(shù)字化管理。同時，借鑒其他國家和地區(qū)的先進管理方法和經(jīng)驗也是提高市政工程質(zhì)量的有效途徑。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些先進的技術(shù)和管理方法，可以更好地提升市政工程質(zhì)量管理的水平。
最后，質(zhì)量管理需要加強監(jiān)督和考核。監(jiān)督和考核是質(zhì)量管理的重要手段，可以發(fā)現(xiàn)問題并及時進行糾正。政府部門應(yīng)該加強對市政工程質(zhì)量管理的監(jiān)督，建立健全的監(jiān)督機制，確保施工單位和質(zhì)量監(jiān)督人員的責(zé)任心和工作質(zhì)量。同時，應(yīng)該建立起嚴格的考核制度，對違反規(guī)定和存在質(zhì)量問題的單位進行懲罰，并對表現(xiàn)優(yōu)異的單位給予獎勵，以激勵各方面提升市政工程質(zhì)量管理水平。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜且關(guān)鍵的任務(wù)，但只有加強質(zhì)量管理，才能夠確保市政工程的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。一個好的質(zhì)量管理團隊、合理的標準和程序、注重細節(jié)、借鑒先進技術(shù)和管理方法、加強監(jiān)督和考核，這些都是提高市政工程質(zhì)量的有效措施。我相信，只要我們在市政工程質(zhì)量管理中不斷積累經(jīng)驗，不斷改進工作方法，就能夠為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二
房建工程質(zhì)量一直都是一個備受關(guān)注的話題。因為一個好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實踐之后，我積累了一些心得體會，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識
建立質(zhì)量意識是房建工程管理的重中之重。通過讓每一個工人都明白，只有保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個工程才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進一步提高工作意識和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項非常重要的工作，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理，及時記錄和報告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，避免質(zhì)量問題給工程帶來不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進
房建工程無論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程，提高效率和質(zhì)量。當然，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們也要盡快進行改進，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個標準可以幫助我們實現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標準化和持續(xù)改進。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個性化的質(zhì)量評估標準，并根據(jù)實際工程情況和質(zhì)量驗收標準進行驗收和評估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會，相信通過這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇三
要順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關(guān)系。對建設(shè)方而言，就希望我們能理會設(shè)計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關(guān)的標準、規(guī)范、質(zhì)量狀況、進度狀況等問題多向建設(shè)方匯報，讓建設(shè)方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質(zhì)量預(yù)控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務(wù)知識，對有關(guān)規(guī)范、標準、設(shè)計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、止水預(yù)埋尺寸、預(yù)留孔洞、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)尺寸、表面平整等都要根據(jù)設(shè)計及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學(xué)習(xí)并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴把原材料及構(gòu)配件使用關(guān)。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質(zhì)量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構(gòu)配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關(guān)證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質(zhì)量不合格的原材料、構(gòu)配件及時下達通知，令施工單位作復(fù)檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設(shè)施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質(zhì)量事故或隱患。對各分項、施工部位設(shè)置質(zhì)量控制點，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關(guān)問題協(xié)調(diào)整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的驗收及隱蔽驗收檢查。監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設(shè)計圖紙，全面理解設(shè)計意圖，這包括對施工圖及設(shè)計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關(guān)規(guī)范、標準要求、設(shè)計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。我在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。
關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的操作控制是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。各關(guān)鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術(shù)交底及現(xiàn)場預(yù)控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質(zhì)量檢查人員陪同，以便使有關(guān)問題能及時協(xié)調(diào)解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調(diào)整改，才使工程質(zhì)量得到了保證。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調(diào)。我認為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實實在在、扎扎實實，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點一點積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點、累點，但每當一個工程項目順利通過驗收交付使用的時候，我會對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
工程質(zhì)量管理心得體會篇四
房屋建設(shè)是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國經(jīng)濟水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個非常重要的問題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會，以期對于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項目管理是一個非常復(fù)雜的工作，涉及到多個方面。在項目管理中，我們需要了解項目目標，制定計劃并實施，同時還需要控制成本和風(fēng)險。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開工之前要認真審查圖紙、設(shè)計方案和施工計劃，確保其可行性和合法性。在施工過程中，則要認真把握各項工程質(zhì)量標準，加強質(zhì)量檢測，并定期進行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實的技術(shù)和專業(yè)知識，同時也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團隊合作能力。我們需要注重對人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識和責(zé)任感。
第五段：加強團隊協(xié)作
工程建設(shè)是一個團隊協(xié)作的過程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強團隊協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。同時，我們需要注重團隊建設(shè)，增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過加強質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強團隊協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會篇五
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對于一個成功的工程項目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會，下面將從工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等五個方面進行闡述。
首先，在工程準備階段，我發(fā)現(xiàn)對于土建工程質(zhì)量管理來說，前期工作的準備是非常關(guān)鍵的。在項目啟動之初，我們應(yīng)該認真審查設(shè)計文件和施工方案，確保設(shè)計合理、完整，并開展前期技術(shù)交流，及時解決可能存在的問題。同時，對于工程材料的選擇也需要做到精細化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準備階段做好充分的準備工作，才能為后續(xù)的施工過程打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，在施工過程管理中，我認為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對施工人員的管理要求也要嚴格，對于工作狀態(tài)不佳的人員，及時進行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進行現(xiàn)場巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。施工過程中，還需要加強現(xiàn)場管理，嚴格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗收是土建工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進行全面的驗收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。在驗收過程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細節(jié)，不僅僅是進行表面的檢查，還需要仔細查看各個細節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時，要依據(jù)驗收標準和規(guī)范進行評定，對于有不合格部分的工程，要進行整改直至合格。只有嚴格的工程驗收，才能保證項目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過程中，難免會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，我們應(yīng)采取積極的措施及時解決。首先，對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們要及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進行整改。其次，要加強與供應(yīng)商的溝通，對于存在質(zhì)量問題的材料，要及時更換或者退貨。此外，對于質(zhì)量問題的原因，我們要進一步進行分析，找到根源，以避免類似問題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進階段，我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并根據(jù)實際情況進行改進。通過工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過與其他項目的經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)其他項目的先進做法，不斷改進自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等方面下功夫。只有通過不斷總結(jié)和改進，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進步，為工程項目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇六
裝飾工程是現(xiàn)代人對于居住環(huán)境要求上升的結(jié)果，作為一項非常綜合性的工程，在施工過程中充滿了各種各樣的細節(jié)，每個細節(jié)都會影響到后續(xù)的施工質(zhì)量，因此裝飾工程質(zhì)量管理顯得尤為重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我逐漸總結(jié)出了一些方法和經(jīng)驗，下面將會分享一些我心得體會。
第二段：嚴格質(zhì)量管理制度
裝飾工程質(zhì)量管理第一步，就是要建立和完善嚴格的質(zhì)量管理制度。比如說規(guī)范化的施工流程，每一個細節(jié)的驗收標準，以及專業(yè)人員的質(zhì)量檢測和跟蹤工作等等。建立這些體系，需要花費一定的時間和精力，但是也會帶來極大的效益。這些制度將會有效的規(guī)范施工過程，提高工程的質(zhì)量，減少后期的維修成本。因此，在裝飾工程中，我們不但要重視質(zhì)量管理的效果，還要將其與項目管理緊密結(jié)合在一起，通過對標準化細節(jié)的把握以及統(tǒng)一的管理制度來保證施工質(zhì)量。
第三段：加強項目管理和團隊培訓(xùn)
在裝飾工程中，同時還需要加強項目管理和團隊培訓(xùn)。項目管理方面，需要在施工過程中嚴格掌控進度，確保按時完成，同時還需要及時解決各類問題，在工程出現(xiàn)問題時及時處理，以保證工程的進展和質(zhì)量。在團隊培訓(xùn)方面，需要培養(yǎng)一支有著專業(yè)技能和管理能力的技術(shù)隊伍，專業(yè)能力要求能做到精益求精，能夠深入了解細節(jié)，并提供相應(yīng)的方案來解決問題。因此，需要在裝飾工程的實際操作中，不斷開展培訓(xùn)，提高團隊的綜合素質(zhì)和施工水平，營造良好的施工環(huán)境。
第四段：注重材料和工藝選用
除此之外，在裝飾工程中，特別是標準化裝修中，還需要注重材料和工藝的選用，只有選擇合適的材料和工藝，才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠性。有些人為了契合市場需求，常使用一些低價、劣質(zhì)的材料和工藝，結(jié)果導(dǎo)致施工后易出現(xiàn)洞、裂紋、開裂等問題，這既增加了維修成本，也損害了裝修公司的聲譽。在選材方面，應(yīng)當以品質(zhì)為重，選用高性能的產(chǎn)品，同時在對材料進行質(zhì)量和性能檢測方面，應(yīng)具備一定的專業(yè)技能和方法，以確保所選材料的符合安全環(huán)保、合適、耐久等要求。
第五段：總結(jié)
在實踐過程中，裝飾工程的質(zhì)量管理并沒有標準模板可以套用，而是要根據(jù)不同的工程實體和環(huán)境，選擇不同的質(zhì)量管理措施，實現(xiàn)協(xié)調(diào)和平衡。只有經(jīng)過不斷的實踐和總結(jié)經(jīng)驗，同時充分發(fā)揮專業(yè)團隊的作用，才可以做到裝飾工程質(zhì)量達到滿意的效果。在今天安居樂業(yè)、追求美好的社會大背景下，更應(yīng)該適應(yīng)市場需求，注重裝飾工程質(zhì)量管理，才能夠在激烈的市場競爭中立足，并取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
工程質(zhì)量管理心得體會篇七
我局面上工程主要是續(xù)建項目省道****線***至**段第二期工程，全長13公里；**高速公路**連絡(luò)線，全長59公里。全年完成路基土石方132萬立方米，涵洞115座，排水溝22560米，防護工程立方米，省道****線級配碎石路面底基層262500平方米，完成**大橋，**小橋，***大橋，****中橋下部構(gòu)造，累計完成產(chǎn)值15517萬元。去年，省道1111線、1112線第一期工程結(jié)合交通部頒新(交)竣工驗收辦法經(jīng)省局組織交工驗收,均評為合格工程；今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個項目竣工驗收。我局始終堅持以質(zhì)量為本，精心組織，科學(xué)安排，采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施，狠抓落實，確保工程質(zhì)量全部達到優(yōu)良工程標準，全面完成省廳、局的計劃任務(wù)。主要做了以下幾個方面的：
一、明確質(zhì)量目標，質(zhì)量責(zé)任落實到人
我局以“湘宇高等級公路建設(shè)開發(fā)有限公司”為項目法人制單位，分項目建立各項目分公司，按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質(zhì)量責(zé)任終身制的總體要求，建立健全公司規(guī)章制度，全方位實行“質(zhì)量、進度、資金”的控制與管理，根據(jù)各工程項目的特點，分別明確質(zhì)量目標，并簽訂質(zhì)量目標責(zé)任狀，建設(shè)質(zhì)量終身責(zé)任制檔案，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的責(zé)任人以經(jīng)濟處罰及行政處分，將工程質(zhì)量管理責(zé)任層層落實到人，這一舉措使參建人員質(zhì)量意識、責(zé)任心大大增強，施工質(zhì)量得到切實的保證。為強化工程質(zhì)量目標管理，我們主要做了以下兩個方面的：一是切實提高參建人員的素質(zhì)，對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們掌握施工技術(shù)規(guī)范，明確施工要求；二是實行質(zhì)量與目標責(zé)任獎掛鉤，市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比，其重點是對工程質(zhì)量獎罰兌現(xiàn)，規(guī)范施工行為，通過考核，對施工隊伍觸動很大，施工人員責(zé)任心大為增強，推動了整體工程質(zhì)量的提高。
二、健全質(zhì)量保證體系，把好市場準入關(guān)，為工程質(zhì)量管理打下基礎(chǔ)
（一）把好施工及監(jiān)理單位的準入關(guān)。我局各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導(dǎo)下進行，其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線均面向社會進行了公開招標，通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位，打破了工程地域局限，對加強管理、提高質(zhì)量、降低造價起到了積極的作用。
（二）把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前，由項目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進行培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)考試合格者，頒發(fā)上崗證，方能參予工程建設(shè)。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工，堅決清退責(zé)任心不強、技術(shù)水平低的施工人員，使每一個參予工程建設(shè)人員有較強的管理和操作能力，確保了施工隊伍的素質(zhì)。
（三）健全質(zhì)量保證體系。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、政府監(jiān)督”的三級質(zhì)量保證體系，每個項目經(jīng)理部都成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂并完善了有關(guān)施工質(zhì)量管理規(guī)定和質(zhì)量管理措施，市局及所屬各單位由行政一把手任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)；聘請專家、學(xué)者，解決技術(shù)難題、確定重大技術(shù)方案；成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質(zhì)量檢查組，加大了對工程質(zhì)量的檢查力度，通過嚴格的質(zhì)量檢測手段，對施工階段和各個環(huán)節(jié)實行全面質(zhì)量管理，按規(guī)定頻率進行質(zhì)量抽檢，憑數(shù)據(jù)反映質(zhì)量的真實情況；各項目部成立以質(zhì)檢負責(zé)人為首的質(zhì)檢機構(gòu)，加強工程質(zhì)量自檢，嚴格按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢，工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程，不得報請監(jiān)理驗收，不得擅自進行下道工序施工，工地試驗室認真做好工地檢測試驗，隨時對各種進場材料及施工質(zhì)量進行嚴格的試驗檢測，以試驗檢測數(shù)據(jù)控制工程質(zhì)量，消除質(zhì)量隱患。通過三級質(zhì)量保證體系，對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)控，對查出的質(zhì)量問題及時下發(fā)指令，要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋，為工程質(zhì)量管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、精心組織施工，加強質(zhì)量全過程控制。
一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質(zhì)量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質(zhì)量宣傳教育，營造良好的質(zhì)量氛圍。
術(shù)指標，如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數(shù)，以及土石含量比例等，項目公司明確重點部位和重點工程質(zhì)量要點進行重點管理。經(jīng)常對工地進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過下發(fā)指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出，使工程質(zhì)量不留隱患。省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線項目公司各停工整頓一次和三次；對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理，有目的地加強監(jiān)管，使工程質(zhì)量全面達標，不留死角。
三是重視質(zhì)量通病的治理。市局針對施工中遇到的質(zhì)量難題，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成qc科技攻關(guān)小組，收集一手資料，綜合吸收國內(nèi)其他工程項目較為成功的經(jīng)驗，實行動態(tài)監(jiān)控與研究，收效明顯。如在黃土路基施工中，填挖接合部采用強夯壓實，挖方段采用沖擊碾壓，保證了黃土路基地壓實度；紅砂巖路基填筑技術(shù)的探討；在處理橋頭跳車方面，橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施，保證了橋頭臺背的壓實度，在伸縮縫安裝時，先鋪筑路面，再安裝伸縮縫。
四、采用新科技、新工藝、新材料，提升工程質(zhì)量
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，依靠科技進步和創(chuàng)新，提高公路建設(shè)的科技含量，是確保公路質(zhì)量的重要手段。
省道1111線項目公司根據(jù)老路通車維護難的實際情況，大膽嘗試iss土壤固結(jié)劑進行路基精加工，做試驗路段達5000平方米，并取得了良好的效果，獲得了寶貴的第一手技術(shù)資料，為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能，在水泥路面的施工中，在上級沒有安排經(jīng)費的情況下，我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料，以機械刻紋代替以前施工中的壓紋，增強路面的`防滲及抗滑能力，達到了耐久、綜合成本低的目的。
為提高工程質(zhì)量，采用新技術(shù)、新材料每年計劃外安排經(jīng)費近150余萬元，通過科技攻關(guān)和一系列科技成果的應(yīng)用，不但成功地解決了多項技術(shù)難題，確保了公路的質(zhì)量，而且取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
五、強化工程（交）竣工驗收程序，全面完成工序管理
我局加強工程質(zhì)量管理堅持從每一道工序、每一個環(huán)節(jié)、每一個細微部分抓起，每道工序完成都要通過嚴格驗收程序，只有驗收合格后才能進入下一道工序的施工。一方面，強化監(jiān)理職能作用。我局所有面上工程都通過招投標選擇較好的監(jiān)理隊伍，特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為，嚴格監(jiān)理簽字驗收程序，嚴格對監(jiān)理的督查與考核，對不負責(zé)任的監(jiān)理工程師進行通報批評或予以辭退，充分調(diào)動和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量管理中的把關(guān)作用。另一方面，我局對所有竣工的項目都請有資質(zhì)的單位進行質(zhì)量檢測，嚴格按照交通部頒《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》jtgf80/1-，《公路工程交、竣工驗收辦法》進行質(zhì)量評定，并邀請省里有權(quán)威的專家參與工程的（交）竣工驗收，重點對工程質(zhì)量進行評定，通過這一，不但使工程竣工后交一份合格的答卷，而且使我們從中吸收了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。
一年來，在省交通廳省公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，工程質(zhì)量較過去有較大的提高，但也存在諸多不足，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，特別與兄弟地市比較有一定的差距，這需要我們在今后的中，誡驕誡躁，揚長避短，不斷經(jīng)驗教訓(xùn)，提升管理水平，努力把工程質(zhì)量提高到一個新的水平。
工程質(zhì)量管理心得體會篇八
建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責(zé)任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團隊在她的帶領(lǐng)下，團結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負責(zé)人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負責(zé)人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負責(zé)，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負責(zé)人均是項目上不可缺少的靈魂人物。 作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
千言萬語一句話，最后看結(jié)果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質(zhì)差，組織架構(gòu)不合理等。情愿人員素質(zhì)高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質(zhì)低。歸根結(jié)底看執(zhí)行結(jié)果，過程重要，結(jié)果更重要。截至目前，中航國際交流中心項目質(zhì)量、進度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，主體進度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家！
工程質(zhì)量管理心得體會篇九
4
20_年質(zhì)量安全部管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在部門員工的共同努力下，始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，深入學(xué)習(xí)并貫徹落實省質(zhì)監(jiān)局、天揚公司下發(fā)的質(zhì)量安全管理文件精神，認真履行部門職責(zé)，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，加強應(yīng)急救援和事故防范，普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識及業(yè)務(wù)技能，強化質(zhì)量、安全責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平，推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落到實處，確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標的順利實現(xiàn)。現(xiàn)將我部20_年質(zhì)量、安全工作開展情況及20_年工作計劃匯報如下：
一、質(zhì)量、安全工作開展情況
1、健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、明確崗位職責(zé)
20_年9月24日，天揚公司根據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》要求，分別成立由建設(shè)項目所有參建單位單位組成的建設(shè)項目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰主管、誰負責(zé)”原則，確定了單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，天揚公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責(zé)任書，明確了崗位職責(zé)，層層落實了責(zé)任。
2、建立工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度
為切實加強宿揚高速公路天長段建設(shè)項目工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作，質(zhì)量安全部依據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》先后制定印發(fā)了《宿揚高速公路天長段工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理辦法》、《宿揚高速公路天長段路基工程安全生產(chǎn)考核辦法》、《宿揚高速公路天長段工程質(zhì)量管理辦法》等制度，使工程質(zhì)量、安全管理工作有章可循，有據(jù)可依。
3、加強安全培訓(xùn)，提高知識技能水平
提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部于9月23日組織部門員工集中學(xué)習(xí)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》，強化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識，提高了管理水平;12月6日、15日、16日分別參加并檢查了03標、01標、02標一線工人業(yè)余學(xué)校的安全教育培訓(xùn)工作。通過施工安全教育培訓(xùn)，強化參建人員的安全意識，提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。
4、落實“三階段安全風(fēng)險分析與預(yù)防”制度
督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設(shè)計，在對施工工序進行安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。每月初，質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責(zé)任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會，定期檢查單元預(yù)警牌信息發(fā)布情況，切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準落實到基層，全面夯實安全基礎(chǔ)，做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。
5、開展安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查治理
加強日常安全生產(chǎn)巡查，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，通過全面、深入檢查，進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查，對查出的問題和隱患，定人、定時、定措施，及時整改，確保各項安全防范措施落實到位，隱患整改到位。
6、組織應(yīng)急救援培訓(xùn)，檢查項目應(yīng)急救援能力
為了增強施工人員自我保護能力，提高防護意識和應(yīng)急救援能力，01標、03標、02標分別于12月15日、12月16日組織了現(xiàn)場消防演練。通過演練檢測了應(yīng)急措施的可行性，鍛煉了應(yīng)急救援人員的抗險能力，明確了搶險程序，增強了搶險應(yīng)急注意事項，完善了應(yīng)急預(yù)案。
7、開展“平安工地”建設(shè)活動，提高安全生產(chǎn)管理水平
根據(jù)《安徽省交通廳辦公室關(guān)于開展全省公路水運工程“平安工地”考核評價的通知》要求，積極開展“平安工地”創(chuàng)建活動。質(zhì)量安全部于11月22日組織各施工、監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理人員進行《公路水運工程“平安工地”考核評價通知及標準》宣貫，11月27日組織學(xué)習(xí)《安徽省公路水運重點工程“平安工地”建設(shè)達標考核標準》的內(nèi)容，掌握其中的達標檢查重點，按照要求展開項目“平安工地”建設(shè)達標考核的自評工作。
8、推行“首件工程認可制”，確保工程質(zhì)量和施工安全
為了加強工程建設(shè)管理，消除質(zhì)量通病，質(zhì)量安全部于9月27日編制印發(fā)了《宿揚高速公路天長段建設(shè)項目“首件工程認可制”實施細則》，要求對每一個分項工程在開工前，從技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、材料進場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證，制定施工組織設(shè)計。按照施工組織設(shè)計中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程，隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測，并對檢測結(jié)果進行分析、對比，再對施工組織設(shè)計進行修改完善。對首件工程的各項工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標進行綜合評價，確定工藝，建立樣板工程，以指導(dǎo)后續(xù)工程批量生產(chǎn)，預(yù)防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。
二、質(zhì)量、安全工作存在的問題
1、未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員;
2、安全警示標志標牌設(shè)置不規(guī)范、不及時;
3、臨時用電不規(guī)范，未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”;
4、基坑開挖防護不及時;
5、冬季施工砼防凍措施不到位;
6、路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。
三、20_年工作計劃
2、加強現(xiàn)場管理，對于違章違紀行為，加大教育和處罰力度;
3、進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理，做到細致化、標準化;
4、定期開展特種設(shè)備安全專項檢查，加強特種設(shè)備管理;
5、進一步加強單元預(yù)警法和“平安工地”的開展及學(xué)習(xí)教育工作;
6、督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況;
8、堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、?？顚Ｓ谩痹瓌t，審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十
20xx年10月17-19日，中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會在南昌舉辦了x年建筑業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我參加了此次培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到了一些新的知識和信息。
本次培訓(xùn)層次高，邀請到了建設(shè)部主管建筑業(yè)統(tǒng)計的領(lǐng)導(dǎo)和專家，主要內(nèi)容：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部月度快速調(diào)查制度——由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部計劃財務(wù)與外事司程飛主講;月度申報計算機程序——由北京中興建安信息科技有限公司馬迎強主講;建筑業(yè)發(fā)展中的新思考轉(zhuǎn)型升級——由江蘇省建筑市場協(xié)會會長汪士和主講;建筑業(yè)統(tǒng)計報表制度及企業(yè)“一套表”統(tǒng)計制度——由國家統(tǒng)計局投資司建筑業(yè)處張剛主講;建筑業(yè)企業(yè)營業(yè)稅改征增值稅問題學(xué)習(xí)與研究報告——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會會長秦玉文主講;統(tǒng)計法務(wù)工作實務(wù)——由國家統(tǒng)計局法規(guī)司周曉明主講;建筑業(yè)總產(chǎn)值統(tǒng)計與對外經(jīng)營統(tǒng)計——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會秘書長張成漢主講等等。專家和老師們通過生動形象的授課方式、幽默的語言表述，將新知識傳授給了每一位學(xué)員。
本次培訓(xùn)有以下幾個感受：
一、學(xué)員們均是來自全國十二個省、五個央企的特級和一級建筑業(yè)企業(yè)，促成了學(xué)員們及同行業(yè)之間的深入交流，大家互取經(jīng)驗、共同進步。
二、學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)、類別的知識，開闊思路，放寬視野，了解了新的知識，“一套表”制度和要求。
三、對網(wǎng)上快速報表中常見問題與注意事項進行了詳細的學(xué)習(xí)，要求網(wǎng)上直報單位不能遲報、拒報、漏報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計法中權(quán)力和義務(wù)的要求。
四、學(xué)習(xí)、了解、掌握建筑業(yè)企業(yè)“營業(yè)稅改增值稅”的一些基本知識和有關(guān)政策等，不僅對理解和貫徹國務(wù)院部署有好處，同時對擴大自己的知識面，做好建筑業(yè)統(tǒng)計工作，搞好統(tǒng)計分析，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，都很有益處。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十一
土建工程質(zhì)量管理是建筑項目中至關(guān)重要的一環(huán)。通過有效的質(zhì)量管理，可以保證工程施工過程中的質(zhì)量，提高施工效率，降低項目風(fēng)險。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了土建工程質(zhì)量管理的重要性，并總結(jié)出一些經(jīng)驗與體會，希望能夠與大家分享。本文將從規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理和驗收等方面闡述我在土建工程質(zhì)量管理方面的心得體會。
第二段：規(guī)劃階段的質(zhì)量管理
在規(guī)劃階段，完善的質(zhì)量管理計劃是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先，需要明確項目質(zhì)量目標和質(zhì)量指標，為后續(xù)的工作提供科學(xué)依據(jù)。其次，要進行合理的工期計劃和進度控制，以確保施工過程的順利進行。同時，要對工程設(shè)計進行詳細的評審，充分考慮工程設(shè)計的可行性和合理性。此外，還需要合理配置資源，合理安排人員，確保施工進度和質(zhì)量。在規(guī)劃階段要做好所有的前期準備工作，為后續(xù)的工程施工打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段：設(shè)計階段的質(zhì)量管理
在設(shè)計階段，要注重全過程的質(zhì)量管理。首先是要建立科學(xué)合理的設(shè)計流程，控制設(shè)計的全過程，確保設(shè)計的準確性和完整性。其次，要與其他專業(yè)進行有效的協(xié)調(diào)，特別是與結(jié)構(gòu)、給排水、電氣等專業(yè)之間的關(guān)系，確保各個專業(yè)之間的合理銜接。此外，要加強設(shè)計過程中的質(zhì)量把關(guān)，注重設(shè)計細節(jié)，預(yù)防潛在的質(zhì)量問題。在設(shè)計階段要實現(xiàn)與業(yè)主的密切溝通，確保設(shè)計方案符合實際需求。
第四段：施工階段的質(zhì)量管理
施工階段是質(zhì)量管理的重點階段，也是最具挑戰(zhàn)性的階段。在施工階段，要確保施工過程的質(zhì)量，關(guān)鍵是做好項目管理與施工管理。首先，要建立完善的施工組織機構(gòu)，明確責(zé)任分工，做好人員配備。其次，要加強對施工工藝和施工過程的控制，遵循工藝規(guī)范要求，嚴格遵守施工流程，確保施工質(zhì)量。此外，還要加強現(xiàn)場管理，做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和安全工作，確保施工過程安全。在施工階段要重視施工質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理質(zhì)量問題，確保施工質(zhì)量。
第五段：監(jiān)理和驗收階段的質(zhì)量管理
在監(jiān)理和驗收階段，質(zhì)量管理仍然需要持續(xù)進行。監(jiān)理人員要加強對施工過程的監(jiān)督和檢查，確保施工過程符合設(shè)計要求和施工規(guī)范。監(jiān)理人員要及時發(fā)現(xiàn)并處理施工質(zhì)量問題，及時向項目方匯報。在驗收階段，要按照驗收標準進行驗收工作，確保工程質(zhì)量符合要求。同時，要做好工程質(zhì)量檔案的整理和保管，為后續(xù)的工程運維提供重要依據(jù)。
結(jié)尾段：
通過對土建工程質(zhì)量管理的心得體會的總結(jié)和歸納，我深刻了解到質(zhì)量管理對于工程項目的重要性。只有在每個階段都加強質(zhì)量管理，并嚴格按照標準操作，才能夠確保工程質(zhì)量。在實踐中，我會繼續(xù)注重質(zhì)量管理，不斷提高自身的技能和素質(zhì)。同時，也希望通過本文的分享，能夠與大家一起探討和交流質(zhì)量管理的經(jīng)驗和心得，共同提高土建工程的質(zhì)量管理水平。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十二
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十三
近些年來，隨著食品行業(yè)競爭的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來自市場的壓力，可以說引進新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競爭力不強。盡管質(zhì)量上取得了一些成績，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個臺階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺，所以，借鑒外部先進的管理體系，以實現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗和檢測設(shè)備對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說話的觀點。具有明顯的體系性，我們認為對于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來發(fā)展。
隨著中國加入wto，我國食品行業(yè)和國際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來，未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個想法，為企業(yè)進一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實施后的幾點感受
1)現(xiàn)場管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因為行業(yè)特點，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實施iso9000質(zhì)量體系后，我們對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了清理，通過產(chǎn)品區(qū)域劃分、標識、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對于車間環(huán)境及時清理，做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進一步細化
實施iso9000質(zhì)量體系以后，我們在原有質(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進一步細化，強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標識清楚，然后逐條逐項地進行檢查。另外，我們還加強質(zhì)量檢驗員的力量和質(zhì)量意識、規(guī)定凡經(jīng)檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責(zé)，這樣檢驗員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理，只有問題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺，而iso9000質(zhì)量管理體系強調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費產(chǎn)品，當發(fā)生問題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過程中盡量減少次品，對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計技術(shù)，對原始的統(tǒng)計資料進行量化、細化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題。因此，充分重視預(yù)防工作的開展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過記錄、統(tǒng)計、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題，做到預(yù)防工作的提前化。對存在的問題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當碰到一些技術(shù)性比較強的工作時，對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識，就是說，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊伍，因此對于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細的培訓(xùn)計劃，通過與院校合作辦班，請專家講課，到先進企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰的問題誰負責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因為有制度制約，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實施的不多，也算是剛起步，但其先進性無庸置疑，我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值，以推動食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十四
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十五
在質(zhì)控處的一個月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學(xué)指標，物理指標，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關(guān)標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結(jié)果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結(jié)晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)和掌握，我對海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對質(zhì)量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十六
隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師，負責(zé)本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1.開工前，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的`施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責(zé)人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高控制必須設(shè)立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點，提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平，爾后立即進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是：
(1)堅持開工前進行技術(shù)交底。在各分項工程開工前，由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術(shù)交底，詳細講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標準及質(zhì)量保證措施，使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現(xiàn)場工序管理，明確分工，責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置牌。牌子寫著負責(zé)施工的工序、工序負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、工長的姓名，各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌，增強了每位職工的責(zé)任心。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十七
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
下步
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十八
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十九
首先感謝公司為我們供應(yīng)這樣一個時機，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，制造良好的心態(tài)，班組的根底治理，科學(xué)的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓(xùn)采納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組治理工作的幾點熟悉：
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)覺的問題要準時進展指導(dǎo)和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有相互協(xié)作才能順當完成任務(wù)。
我們每天提前做好工作規(guī)劃，班前會布置任務(wù)，然后根據(jù)規(guī)劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的缺乏并準時進展改良，這種方法叫pdca循環(huán)治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得敬重他，本著聽從的'原則，要適應(yīng)上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應(yīng)給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關(guān)懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)覺自身的缺乏，積極主動的學(xué)習(xí)，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組治理學(xué)問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的擔當上級布置得各項工作任務(wù)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二十
班級管理是一項艱辛復(fù)雜的工作，尤其是畢業(yè)班的班級管理，尤其是我第一年帶畢業(yè)班，以下是我的一點心得體會。
九班級的學(xué)生不同于七、八班級的學(xué)生，他們的'思想已趨于成熟，看問題比較長遠，能很好的分辨是非、美丑。在管理上進行思想教育是非常必要的。如：生活上過于浪費時，用父母工作的艱辛教育他們；學(xué)習(xí)上不專心時，用父母的期望、自己的幻想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多，可以單獨談話，也可召開班級主題班會。
作為班主任要想全面了解每一個學(xué)生，單純與學(xué)生的溝通是遠遠不夠的，還必須準時地與家長取得聯(lián)系，建立家長與班主任聯(lián)系記錄，通過電話、家訪、家長會了解學(xué)生的思想動態(tài)，行為表現(xiàn)，以便更好的進行班級管理。
要想得到別人的敬重，必須首先敬重別人。作為班主任要想管理好班級，得到同學(xué)們的信任與敬重，自己必須放下那副盛氣凌人的架子，敬重每一位學(xué)生。不能由于某某是三好學(xué)生而降低要求，更不能由于某某是調(diào)皮鬼、成果差而過分要求，甚至“另眼相看”。
作為一名優(yōu)秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權(quán)”欺人的事情，他們留意的是與學(xué)生的溝通、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解，進而增進友誼、加深感情，成為你工作中的有力支持者。
工程質(zhì)量管理心得體會篇一
市政工程質(zhì)量管理是一項重要的任務(wù)，涉及到市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護，對城市的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個市政工程項目，這讓我深刻體會到了質(zhì)量管理的重要性。在這篇文章中，我將分享我在市政工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會。
首先，一個好的質(zhì)量管理團隊是確保市政工程質(zhì)量的關(guān)鍵。這個團隊應(yīng)該由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成，他們必須對市政工程的原理和過程有深入的了解。同時，這個團隊應(yīng)該具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與不同的利益相關(guān)方合作，包括政府機構(gòu)、設(shè)計師和承包商等。只有一個強大的團隊才能保證工程質(zhì)量管理的順利進行。
其次，市政工程質(zhì)量管理需要制定合理的標準和程序。在項目開始之前，應(yīng)該制定詳細的質(zhì)量標準和流程，包括工程的設(shè)計、施工和驗收等各個環(huán)節(jié)。這些標準和程序應(yīng)該符合國家和地方相關(guān)法規(guī)的要求，并且要與實際相符。在施工過程中，質(zhì)量監(jiān)督人員應(yīng)該嚴格按照這些標準和程序進行檢查和驗收，并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。只有建立科學(xué)合理的質(zhì)量管理制度才能夠提高市政工程的質(zhì)量。
第三，質(zhì)量管理需要注重細節(jié)。市政工程涉及到各種各樣的細節(jié)工作，比如材料的選用、施工工藝的控制和安全措施的執(zhí)行等。在實際操作中，要嚴格遵守施工圖紙和規(guī)范要求，確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。例如，在鋪設(shè)道路時，要注意道路的平整度和排水性能，以及邊坡的穩(wěn)定性和防護措施的設(shè)置等。只有注重細節(jié)，才能夠確保市政工程的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量管理需要借鑒先進的技術(shù)和管理方法?，F(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展為市政工程質(zhì)量管理提供了很多可能。例如，借助無人機可以對施工現(xiàn)場進行高精度的測量和監(jiān)控，使用BIM技術(shù)可以實現(xiàn)對工程全過程的數(shù)字化管理。同時，借鑒其他國家和地區(qū)的先進管理方法和經(jīng)驗也是提高市政工程質(zhì)量的有效途徑。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些先進的技術(shù)和管理方法，可以更好地提升市政工程質(zhì)量管理的水平。
最后，質(zhì)量管理需要加強監(jiān)督和考核。監(jiān)督和考核是質(zhì)量管理的重要手段，可以發(fā)現(xiàn)問題并及時進行糾正。政府部門應(yīng)該加強對市政工程質(zhì)量管理的監(jiān)督，建立健全的監(jiān)督機制，確保施工單位和質(zhì)量監(jiān)督人員的責(zé)任心和工作質(zhì)量。同時，應(yīng)該建立起嚴格的考核制度，對違反規(guī)定和存在質(zhì)量問題的單位進行懲罰，并對表現(xiàn)優(yōu)異的單位給予獎勵，以激勵各方面提升市政工程質(zhì)量管理水平。
綜上所述，市政工程質(zhì)量管理是一項復(fù)雜且關(guān)鍵的任務(wù)，但只有加強質(zhì)量管理，才能夠確保市政工程的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。一個好的質(zhì)量管理團隊、合理的標準和程序、注重細節(jié)、借鑒先進技術(shù)和管理方法、加強監(jiān)督和考核，這些都是提高市政工程質(zhì)量的有效措施。我相信，只要我們在市政工程質(zhì)量管理中不斷積累經(jīng)驗，不斷改進工作方法，就能夠為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二
房建工程質(zhì)量一直都是一個備受關(guān)注的話題。因為一個好的房建工程質(zhì)量可以直接影響到我們的安全和生活質(zhì)量。在經(jīng)歷了多年的工作實踐之后，我積累了一些心得體會，以下是我的一些總結(jié)。
第二段：建立質(zhì)量意識
建立質(zhì)量意識是房建工程管理的重中之重。通過讓每一個工人都明白，只有保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，整個工程才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)，安全，和可持續(xù)發(fā)展。因此我們要不斷加強工人的質(zhì)量教育，引導(dǎo)他們進一步提高工作意識和責(zé)任感，加大質(zhì)量檢查力度等措施。
第三段：質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是一項非常重要的工作，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的質(zhì)量問題。在質(zhì)量控制方面，我們要嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范，加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督和管理，及時記錄和報告工程質(zhì)量情況。另外，常規(guī)的質(zhì)量檢查也非常關(guān)鍵，它可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，避免質(zhì)量問題給工程帶來不必要的損失。
第四段：持續(xù)改進
房建工程無論是從人力投入還是技術(shù)水平上，都需要不斷地進行技術(shù)提升和更新。因此，我們不能只滿足于現(xiàn)有的質(zhì)量水平，我們需要不斷推進工程質(zhì)量的提升。我們可以借鑒和學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進工作經(jīng)驗，不斷改進工作流程，提高效率和質(zhì)量。當然，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我們也要盡快進行改進，最終提升房建工程的質(zhì)量水平。
第五段：衡量質(zhì)量
對于房建工程的質(zhì)量，我們需要有一種方法去衡量和評估。通常我們采用ISO9001質(zhì)量管理體系，這個標準可以幫助我們實現(xiàn)房建工程的規(guī)范化，標準化和持續(xù)改進。另外，我們也要根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模，定制個性化的質(zhì)量評估標準，并根據(jù)實際工程情況和質(zhì)量驗收標準進行驗收和評估。
總結(jié)：
以上是我在房建工程質(zhì)量管理方面的一些心得體會，相信通過這些方法和措施，我們可以大幅度提升房建工程的質(zhì)量水平和安全系數(shù)，為廣大居民提供更為安全可靠的房屋保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇三
要順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關(guān)系。對建設(shè)方而言，就希望我們能理會設(shè)計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關(guān)的標準、規(guī)范、質(zhì)量狀況、進度狀況等問題多向建設(shè)方匯報，讓建設(shè)方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質(zhì)量預(yù)控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務(wù)知識，對有關(guān)規(guī)范、標準、設(shè)計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、止水預(yù)埋尺寸、預(yù)留孔洞、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)尺寸、表面平整等都要根據(jù)設(shè)計及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘Ｓ龅剿剖嵌堑膯栴}要查找規(guī)范，學(xué)習(xí)并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴把原材料及構(gòu)配件使用關(guān)。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質(zhì)量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構(gòu)配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關(guān)證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質(zhì)量不合格的原材料、構(gòu)配件及時下達通知，令施工單位作復(fù)檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設(shè)施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質(zhì)量事故或隱患。對各分項、施工部位設(shè)置質(zhì)量控制點，關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關(guān)問題協(xié)調(diào)整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的驗收及隱蔽驗收檢查。監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設(shè)計圖紙，全面理解設(shè)計意圖，這包括對施工圖及設(shè)計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關(guān)規(guī)范、標準要求、設(shè)計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。我在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。
關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的操作控制是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。各關(guān)鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術(shù)交底及現(xiàn)場預(yù)控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質(zhì)量檢查人員陪同，以便使有關(guān)問題能及時協(xié)調(diào)解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調(diào)整改，才使工程質(zhì)量得到了保證。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調(diào)。我認為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實實在在、扎扎實實，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點一點積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點、累點，但每當一個工程項目順利通過驗收交付使用的時候，我會對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
工程質(zhì)量管理心得體會篇四
房屋建設(shè)是國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。隨著我國經(jīng)濟水平的提高，大量的住房建設(shè)正在進行中。如何保證房建工程的質(zhì)量，是一個非常重要的問題。本文將介紹我的房建工程質(zhì)量管理心得體會，以期對于大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：理解建設(shè)管理流程
作為一名建設(shè)工程師，我們首先要理解房建工程的管理流程。建設(shè)項目管理是一個非常復(fù)雜的工作，涉及到多個方面。在項目管理中，我們需要了解項目目標，制定計劃并實施，同時還需要控制成本和風(fēng)險。只有深入了解管理流程，才能在日常工作中更加有效地管理工程質(zhì)量。
第三段：加強質(zhì)量監(jiān)控
第一要素：加強監(jiān)控工作。在工程建設(shè)過程中，事后把控不如事前預(yù)防。因此，在開工之前要認真審查圖紙、設(shè)計方案和施工計劃，確保其可行性和合法性。在施工過程中，則要認真把握各項工程質(zhì)量標準，加強質(zhì)量檢測，并定期進行復(fù)檢。
第四段：提升工程建設(shè)人員素質(zhì)
提升工程建設(shè)人員素質(zhì)是加強工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。工程人員需要具備扎實的技術(shù)和專業(yè)知識，同時也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通和團隊合作能力。我們需要注重對人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強人員的工作能力和技能。此外，我們還需要加強工程人員的職業(yè)道德，提高他們的服務(wù)意識和責(zé)任感。
第五段：加強團隊協(xié)作
工程建設(shè)是一個團隊協(xié)作的過程，不同的專業(yè)都需要協(xié)同配合才能完成工作。因此，我們需要加強團隊協(xié)作，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。同時，我們需要注重團隊建設(shè)，增強團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓每一名成員都能夠發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢。
結(jié)尾：總結(jié)回顧
在工程建設(shè)過程中，提高工程質(zhì)量是我們始終不變的追求。通過加強質(zhì)量監(jiān)控，提升工程建設(shè)人員素質(zhì)和加強團隊協(xié)作，才能夠不斷提升工程質(zhì)量水平。只有深刻理解工程管理流程，保證建設(shè)工程質(zhì)量，才能夠讓我們的建設(shè)工程更具有競爭力和可持續(xù)發(fā)展性。
工程質(zhì)量管理心得體會篇五
土建工程質(zhì)量管理是確保工程項目質(zhì)量的核心任務(wù)之一，對于一個成功的工程項目，質(zhì)量管理是至關(guān)重要的。在實踐中，我積累了一些關(guān)于土建工程質(zhì)量管理的心得體會，下面將從工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等五個方面進行闡述。
首先，在工程準備階段，我發(fā)現(xiàn)對于土建工程質(zhì)量管理來說，前期工作的準備是非常關(guān)鍵的。在項目啟動之初，我們應(yīng)該認真審查設(shè)計文件和施工方案，確保設(shè)計合理、完整，并開展前期技術(shù)交流，及時解決可能存在的問題。同時，對于工程材料的選擇也需要做到精細化管理，保證材料的質(zhì)量符合要求。只有在工程準備階段做好充分的準備工作，才能為后續(xù)的施工過程打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，在施工過程管理中，我認為注重人員素質(zhì)培養(yǎng)和管理是非常重要的。首先，施工人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技術(shù)能力，素質(zhì)要求高。其次，對施工人員的管理要求也要嚴格，對于工作狀態(tài)不佳的人員，及時進行調(diào)整和培訓(xùn)。另外，監(jiān)理人員的角色也非常重要，要經(jīng)常進行現(xiàn)場巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。施工過程中，還需要加強現(xiàn)場管理，嚴格遵守施工規(guī)范和安全操作要求。
第三，工程驗收是土建工程質(zhì)量管理的一個重要環(huán)節(jié)。在工程完成后，我們需要進行全面的驗收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標準和規(guī)范。在驗收過程中，我發(fā)現(xiàn)要注重細節(jié)，不僅僅是進行表面的檢查，還需要仔細查看各個細節(jié)部位，例如焊縫、接縫等，確保質(zhì)量合格。同時，要依據(jù)驗收標準和規(guī)范進行評定，對于有不合格部分的工程，要進行整改直至合格。只有嚴格的工程驗收，才能保證項目的質(zhì)量。
第四，質(zhì)量問題的處理是土建工程質(zhì)量管理的另一重要方面。在施工過程中，難免會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，我們應(yīng)采取積極的措施及時解決。首先，對于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我們要及時記錄并通知相關(guān)責(zé)任人進行整改。其次，要加強與供應(yīng)商的溝通，對于存在質(zhì)量問題的材料，要及時更換或者退貨。此外，對于質(zhì)量問題的原因，我們要進一步進行分析，找到根源，以避免類似問題的再次發(fā)生。
最后，在工程總結(jié)與改進階段，我們應(yīng)該及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并根據(jù)實際情況進行改進。通過工程的總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并且吸取教訓(xùn)，進一步提高自己的工作能力和管理水平。此外，要通過與其他項目的經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)其他項目的先進做法，不斷改進自己工程質(zhì)量管理的方式和方法。
綜上所述，土建工程質(zhì)量管理是一個復(fù)雜而重要的工作，需要在工程準備階段、施工過程管理、工程驗收、質(zhì)量問題處理以及總結(jié)與改進等方面下功夫。只有通過不斷總結(jié)和改進，我們才能在質(zhì)量管理方面取得更大的進步，為工程項目的質(zhì)量提供更好的保障。
工程質(zhì)量管理心得體會篇六
裝飾工程是現(xiàn)代人對于居住環(huán)境要求上升的結(jié)果，作為一項非常綜合性的工程，在施工過程中充滿了各種各樣的細節(jié)，每個細節(jié)都會影響到后續(xù)的施工質(zhì)量，因此裝飾工程質(zhì)量管理顯得尤為重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中，我逐漸總結(jié)出了一些方法和經(jīng)驗，下面將會分享一些我心得體會。
第二段：嚴格質(zhì)量管理制度
裝飾工程質(zhì)量管理第一步，就是要建立和完善嚴格的質(zhì)量管理制度。比如說規(guī)范化的施工流程，每一個細節(jié)的驗收標準，以及專業(yè)人員的質(zhì)量檢測和跟蹤工作等等。建立這些體系，需要花費一定的時間和精力，但是也會帶來極大的效益。這些制度將會有效的規(guī)范施工過程，提高工程的質(zhì)量，減少后期的維修成本。因此，在裝飾工程中，我們不但要重視質(zhì)量管理的效果，還要將其與項目管理緊密結(jié)合在一起，通過對標準化細節(jié)的把握以及統(tǒng)一的管理制度來保證施工質(zhì)量。
第三段：加強項目管理和團隊培訓(xùn)
在裝飾工程中，同時還需要加強項目管理和團隊培訓(xùn)。項目管理方面，需要在施工過程中嚴格掌控進度，確保按時完成，同時還需要及時解決各類問題，在工程出現(xiàn)問題時及時處理，以保證工程的進展和質(zhì)量。在團隊培訓(xùn)方面，需要培養(yǎng)一支有著專業(yè)技能和管理能力的技術(shù)隊伍，專業(yè)能力要求能做到精益求精，能夠深入了解細節(jié)，并提供相應(yīng)的方案來解決問題。因此，需要在裝飾工程的實際操作中，不斷開展培訓(xùn)，提高團隊的綜合素質(zhì)和施工水平，營造良好的施工環(huán)境。
第四段：注重材料和工藝選用
除此之外，在裝飾工程中，特別是標準化裝修中，還需要注重材料和工藝的選用，只有選擇合適的材料和工藝，才能保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠性。有些人為了契合市場需求，常使用一些低價、劣質(zhì)的材料和工藝，結(jié)果導(dǎo)致施工后易出現(xiàn)洞、裂紋、開裂等問題，這既增加了維修成本，也損害了裝修公司的聲譽。在選材方面，應(yīng)當以品質(zhì)為重，選用高性能的產(chǎn)品，同時在對材料進行質(zhì)量和性能檢測方面，應(yīng)具備一定的專業(yè)技能和方法，以確保所選材料的符合安全環(huán)保、合適、耐久等要求。
第五段：總結(jié)
在實踐過程中，裝飾工程的質(zhì)量管理并沒有標準模板可以套用，而是要根據(jù)不同的工程實體和環(huán)境，選擇不同的質(zhì)量管理措施，實現(xiàn)協(xié)調(diào)和平衡。只有經(jīng)過不斷的實踐和總結(jié)經(jīng)驗，同時充分發(fā)揮專業(yè)團隊的作用，才可以做到裝飾工程質(zhì)量達到滿意的效果。在今天安居樂業(yè)、追求美好的社會大背景下，更應(yīng)該適應(yīng)市場需求，注重裝飾工程質(zhì)量管理，才能夠在激烈的市場競爭中立足，并取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
工程質(zhì)量管理心得體會篇七
我局面上工程主要是續(xù)建項目省道****線***至**段第二期工程，全長13公里；**高速公路**連絡(luò)線，全長59公里。全年完成路基土石方132萬立方米，涵洞115座，排水溝22560米，防護工程立方米，省道****線級配碎石路面底基層262500平方米，完成**大橋，**小橋，***大橋，****中橋下部構(gòu)造，累計完成產(chǎn)值15517萬元。去年，省道1111線、1112線第一期工程結(jié)合交通部頒新(交)竣工驗收辦法經(jīng)省局組織交工驗收,均評為合格工程；今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個項目竣工驗收。我局始終堅持以質(zhì)量為本，精心組織，科學(xué)安排，采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施，狠抓落實，確保工程質(zhì)量全部達到優(yōu)良工程標準，全面完成省廳、局的計劃任務(wù)。主要做了以下幾個方面的：
一、明確質(zhì)量目標，質(zhì)量責(zé)任落實到人
我局以“湘宇高等級公路建設(shè)開發(fā)有限公司”為項目法人制單位，分項目建立各項目分公司，按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質(zhì)量責(zé)任終身制的總體要求，建立健全公司規(guī)章制度，全方位實行“質(zhì)量、進度、資金”的控制與管理，根據(jù)各工程項目的特點，分別明確質(zhì)量目標，并簽訂質(zhì)量目標責(zé)任狀，建設(shè)質(zhì)量終身責(zé)任制檔案，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的責(zé)任人以經(jīng)濟處罰及行政處分，將工程質(zhì)量管理責(zé)任層層落實到人，這一舉措使參建人員質(zhì)量意識、責(zé)任心大大增強，施工質(zhì)量得到切實的保證。為強化工程質(zhì)量目標管理，我們主要做了以下兩個方面的：一是切實提高參建人員的素質(zhì)，對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們掌握施工技術(shù)規(guī)范，明確施工要求；二是實行質(zhì)量與目標責(zé)任獎掛鉤，市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比，其重點是對工程質(zhì)量獎罰兌現(xiàn)，規(guī)范施工行為，通過考核，對施工隊伍觸動很大，施工人員責(zé)任心大為增強，推動了整體工程質(zhì)量的提高。
二、健全質(zhì)量保證體系，把好市場準入關(guān)，為工程質(zhì)量管理打下基礎(chǔ)
（一）把好施工及監(jiān)理單位的準入關(guān)。我局各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導(dǎo)下進行，其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線均面向社會進行了公開招標，通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位，打破了工程地域局限，對加強管理、提高質(zhì)量、降低造價起到了積極的作用。
（二）把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前，由項目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進行培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)考試合格者，頒發(fā)上崗證，方能參予工程建設(shè)。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工，堅決清退責(zé)任心不強、技術(shù)水平低的施工人員，使每一個參予工程建設(shè)人員有較強的管理和操作能力，確保了施工隊伍的素質(zhì)。
（三）健全質(zhì)量保證體系。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、政府監(jiān)督”的三級質(zhì)量保證體系，每個項目經(jīng)理部都成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂并完善了有關(guān)施工質(zhì)量管理規(guī)定和質(zhì)量管理措施，市局及所屬各單位由行政一把手任質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)；聘請專家、學(xué)者，解決技術(shù)難題、確定重大技術(shù)方案；成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質(zhì)量檢查組，加大了對工程質(zhì)量的檢查力度，通過嚴格的質(zhì)量檢測手段，對施工階段和各個環(huán)節(jié)實行全面質(zhì)量管理，按規(guī)定頻率進行質(zhì)量抽檢，憑數(shù)據(jù)反映質(zhì)量的真實情況；各項目部成立以質(zhì)檢負責(zé)人為首的質(zhì)檢機構(gòu)，加強工程質(zhì)量自檢，嚴格按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢，工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程，不得報請監(jiān)理驗收，不得擅自進行下道工序施工，工地試驗室認真做好工地檢測試驗，隨時對各種進場材料及施工質(zhì)量進行嚴格的試驗檢測，以試驗檢測數(shù)據(jù)控制工程質(zhì)量，消除質(zhì)量隱患。通過三級質(zhì)量保證體系，對工程質(zhì)量進行有效監(jiān)控，對查出的質(zhì)量問題及時下發(fā)指令，要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋，為工程質(zhì)量管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、精心組織施工，加強質(zhì)量全過程控制。
一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質(zhì)量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場，通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質(zhì)量宣傳教育，營造良好的質(zhì)量氛圍。
術(shù)指標，如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數(shù)，以及土石含量比例等，項目公司明確重點部位和重點工程質(zhì)量要點進行重點管理。經(jīng)常對工地進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過下發(fā)指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出，使工程質(zhì)量不留隱患。省道1111線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線項目公司各停工整頓一次和三次；對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理，有目的地加強監(jiān)管，使工程質(zhì)量全面達標，不留死角。
三是重視質(zhì)量通病的治理。市局針對施工中遇到的質(zhì)量難題，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成qc科技攻關(guān)小組，收集一手資料，綜合吸收國內(nèi)其他工程項目較為成功的經(jīng)驗，實行動態(tài)監(jiān)控與研究，收效明顯。如在黃土路基施工中，填挖接合部采用強夯壓實，挖方段采用沖擊碾壓，保證了黃土路基地壓實度；紅砂巖路基填筑技術(shù)的探討；在處理橋頭跳車方面，橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施，保證了橋頭臺背的壓實度，在伸縮縫安裝時，先鋪筑路面，再安裝伸縮縫。
四、采用新科技、新工藝、新材料，提升工程質(zhì)量
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，依靠科技進步和創(chuàng)新，提高公路建設(shè)的科技含量，是確保公路質(zhì)量的重要手段。
省道1111線項目公司根據(jù)老路通車維護難的實際情況，大膽嘗試iss土壤固結(jié)劑進行路基精加工，做試驗路段達5000平方米，并取得了良好的效果，獲得了寶貴的第一手技術(shù)資料，為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能，在水泥路面的施工中，在上級沒有安排經(jīng)費的情況下，我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料，以機械刻紋代替以前施工中的壓紋，增強路面的`防滲及抗滑能力，達到了耐久、綜合成本低的目的。
為提高工程質(zhì)量，采用新技術(shù)、新材料每年計劃外安排經(jīng)費近150余萬元，通過科技攻關(guān)和一系列科技成果的應(yīng)用，不但成功地解決了多項技術(shù)難題，確保了公路的質(zhì)量，而且取得了良好的社會和經(jīng)濟效益。
五、強化工程（交）竣工驗收程序，全面完成工序管理
我局加強工程質(zhì)量管理堅持從每一道工序、每一個環(huán)節(jié)、每一個細微部分抓起，每道工序完成都要通過嚴格驗收程序，只有驗收合格后才能進入下一道工序的施工。一方面，強化監(jiān)理職能作用。我局所有面上工程都通過招投標選擇較好的監(jiān)理隊伍，特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為，嚴格監(jiān)理簽字驗收程序，嚴格對監(jiān)理的督查與考核，對不負責(zé)任的監(jiān)理工程師進行通報批評或予以辭退，充分調(diào)動和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量管理中的把關(guān)作用。另一方面，我局對所有竣工的項目都請有資質(zhì)的單位進行質(zhì)量檢測，嚴格按照交通部頒《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》jtgf80/1-，《公路工程交、竣工驗收辦法》進行質(zhì)量評定，并邀請省里有權(quán)威的專家參與工程的（交）竣工驗收，重點對工程質(zhì)量進行評定，通過這一，不但使工程竣工后交一份合格的答卷，而且使我們從中吸收了許多經(jīng)驗教訓(xùn)。
一年來，在省交通廳省公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，工程質(zhì)量較過去有較大的提高，但也存在諸多不足，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，特別與兄弟地市比較有一定的差距，這需要我們在今后的中，誡驕誡躁，揚長避短，不斷經(jīng)驗教訓(xùn)，提升管理水平，努力把工程質(zhì)量提高到一個新的水平。
工程質(zhì)量管理心得體會篇八
建設(shè)單位是建設(shè)工程項目五方責(zé)任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質(zhì)量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術(shù)水平高，協(xié)調(diào)能力強，即綜合素質(zhì)高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質(zhì)較高，其團隊在她的帶領(lǐng)下，團結(jié)合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術(shù)支撐，同時對質(zhì)量、安全的關(guān)鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預(yù)控，杜絕了重大質(zhì)量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務(wù)水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
現(xiàn)場是管、干、算的結(jié)合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質(zhì)的項目經(jīng)理是管理的關(guān)鍵，如中建六局經(jīng)過更換項目經(jīng)理后和以前相比有很大的改觀，項目經(jīng)理更多的是溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關(guān)鍵，一個好的技術(shù)負責(zé)人是項目經(jīng)理的左膀右臂，他可預(yù)見一些易發(fā)生質(zhì)量安全隱患的地方，從而采取措施預(yù)控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經(jīng)驗的技術(shù)負責(zé)人可提前將設(shè)計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質(zhì)量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術(shù)負責(zé)人無疑是工程順利完工的一大保障。技術(shù)負責(zé)人不僅對質(zhì)量、技術(shù)方案、技術(shù)交底等負責(zé)，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經(jīng)理和技術(shù)負責(zé)人均是項目上不可缺少的靈魂人物。 作為建設(shè)方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內(nèi)容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設(shè)標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結(jié)合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
千言萬語一句話，最后看結(jié)果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質(zhì)差，組織架構(gòu)不合理等。情愿人員素質(zhì)高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質(zhì)低。歸根結(jié)底看執(zhí)行結(jié)果，過程重要，結(jié)果更重要。截至目前，中航國際交流中心項目質(zhì)量、進度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故，主體進度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家！
工程質(zhì)量管理心得體會篇九
4
20_年質(zhì)量安全部管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在部門員工的共同努力下，始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，深入學(xué)習(xí)并貫徹落實省質(zhì)監(jiān)局、天揚公司下發(fā)的質(zhì)量安全管理文件精神，認真履行部門職責(zé)，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，加強應(yīng)急救援和事故防范，普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識及業(yè)務(wù)技能，強化質(zhì)量、安全責(zé)任意識及業(yè)務(wù)水平，推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落到實處，確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標的順利實現(xiàn)。現(xiàn)將我部20_年質(zhì)量、安全工作開展情況及20_年工作計劃匯報如下：
一、質(zhì)量、安全工作開展情況
1、健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、明確崗位職責(zé)
20_年9月24日，天揚公司根據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》要求，分別成立由建設(shè)項目所有參建單位單位組成的建設(shè)項目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰主管、誰負責(zé)”原則，確定了單位負責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，天揚公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責(zé)任書，明確了崗位職責(zé)，層層落實了責(zé)任。
2、建立工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度
為切實加強宿揚高速公路天長段建設(shè)項目工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作，質(zhì)量安全部依據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》先后制定印發(fā)了《宿揚高速公路天長段工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理辦法》、《宿揚高速公路天長段路基工程安全生產(chǎn)考核辦法》、《宿揚高速公路天長段工程質(zhì)量管理辦法》等制度，使工程質(zhì)量、安全管理工作有章可循，有據(jù)可依。
3、加強安全培訓(xùn)，提高知識技能水平
提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部于9月23日組織部門員工集中學(xué)習(xí)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》，強化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識，提高了管理水平;12月6日、15日、16日分別參加并檢查了03標、01標、02標一線工人業(yè)余學(xué)校的安全教育培訓(xùn)工作。通過施工安全教育培訓(xùn)，強化參建人員的安全意識，提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。
4、落實“三階段安全風(fēng)險分析與預(yù)防”制度
督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設(shè)計，在對施工工序進行安全風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過程中對重大危險源進行分析，細化和完善防范措施，對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識，并制定防控措施。每月初，質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責(zé)任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會，定期檢查單元預(yù)警牌信息發(fā)布情況，切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準落實到基層，全面夯實安全基礎(chǔ)，做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。
5、開展安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查治理
加強日常安全生產(chǎn)巡查，定期開展安全生產(chǎn)大檢查，通過全面、深入檢查，進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查，對查出的問題和隱患，定人、定時、定措施，及時整改，確保各項安全防范措施落實到位，隱患整改到位。
6、組織應(yīng)急救援培訓(xùn)，檢查項目應(yīng)急救援能力
為了增強施工人員自我保護能力，提高防護意識和應(yīng)急救援能力，01標、03標、02標分別于12月15日、12月16日組織了現(xiàn)場消防演練。通過演練檢測了應(yīng)急措施的可行性，鍛煉了應(yīng)急救援人員的抗險能力，明確了搶險程序，增強了搶險應(yīng)急注意事項，完善了應(yīng)急預(yù)案。
7、開展“平安工地”建設(shè)活動，提高安全生產(chǎn)管理水平
根據(jù)《安徽省交通廳辦公室關(guān)于開展全省公路水運工程“平安工地”考核評價的通知》要求，積極開展“平安工地”創(chuàng)建活動。質(zhì)量安全部于11月22日組織各施工、監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理人員進行《公路水運工程“平安工地”考核評價通知及標準》宣貫，11月27日組織學(xué)習(xí)《安徽省公路水運重點工程“平安工地”建設(shè)達標考核標準》的內(nèi)容，掌握其中的達標檢查重點，按照要求展開項目“平安工地”建設(shè)達標考核的自評工作。
8、推行“首件工程認可制”，確保工程質(zhì)量和施工安全
為了加強工程建設(shè)管理，消除質(zhì)量通病，質(zhì)量安全部于9月27日編制印發(fā)了《宿揚高速公路天長段建設(shè)項目“首件工程認可制”實施細則》，要求對每一個分項工程在開工前，從技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、材料進場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證，制定施工組織設(shè)計。按照施工組織設(shè)計中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程，隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測，并對檢測結(jié)果進行分析、對比，再對施工組織設(shè)計進行修改完善。對首件工程的各項工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標進行綜合評價，確定工藝，建立樣板工程，以指導(dǎo)后續(xù)工程批量生產(chǎn)，預(yù)防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。
二、質(zhì)量、安全工作存在的問題
1、未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員;
2、安全警示標志標牌設(shè)置不規(guī)范、不及時;
3、臨時用電不規(guī)范，未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”;
4、基坑開挖防護不及時;
5、冬季施工砼防凍措施不到位;
6、路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。
三、20_年工作計劃
2、加強現(xiàn)場管理，對于違章違紀行為，加大教育和處罰力度;
3、進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理，做到細致化、標準化;
4、定期開展特種設(shè)備安全專項檢查，加強特種設(shè)備管理;
5、進一步加強單元預(yù)警法和“平安工地”的開展及學(xué)習(xí)教育工作;
6、督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況;
8、堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、?？顚Ｓ谩痹瓌t，審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十
20xx年10月17-19日，中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會在南昌舉辦了x年建筑業(yè)統(tǒng)計培訓(xùn)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我參加了此次培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到了一些新的知識和信息。
本次培訓(xùn)層次高，邀請到了建設(shè)部主管建筑業(yè)統(tǒng)計的領(lǐng)導(dǎo)和專家，主要內(nèi)容：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部月度快速調(diào)查制度——由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部計劃財務(wù)與外事司程飛主講;月度申報計算機程序——由北京中興建安信息科技有限公司馬迎強主講;建筑業(yè)發(fā)展中的新思考轉(zhuǎn)型升級——由江蘇省建筑市場協(xié)會會長汪士和主講;建筑業(yè)統(tǒng)計報表制度及企業(yè)“一套表”統(tǒng)計制度——由國家統(tǒng)計局投資司建筑業(yè)處張剛主講;建筑業(yè)企業(yè)營業(yè)稅改征增值稅問題學(xué)習(xí)與研究報告——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會會長秦玉文主講;統(tǒng)計法務(wù)工作實務(wù)——由國家統(tǒng)計局法規(guī)司周曉明主講;建筑業(yè)總產(chǎn)值統(tǒng)計與對外經(jīng)營統(tǒng)計——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會秘書長張成漢主講等等。專家和老師們通過生動形象的授課方式、幽默的語言表述，將新知識傳授給了每一位學(xué)員。
本次培訓(xùn)有以下幾個感受：
一、學(xué)員們均是來自全國十二個省、五個央企的特級和一級建筑業(yè)企業(yè)，促成了學(xué)員們及同行業(yè)之間的深入交流，大家互取經(jīng)驗、共同進步。
二、學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)、類別的知識，開闊思路，放寬視野，了解了新的知識，“一套表”制度和要求。
三、對網(wǎng)上快速報表中常見問題與注意事項進行了詳細的學(xué)習(xí)，要求網(wǎng)上直報單位不能遲報、拒報、漏報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計法中權(quán)力和義務(wù)的要求。
四、學(xué)習(xí)、了解、掌握建筑業(yè)企業(yè)“營業(yè)稅改增值稅”的一些基本知識和有關(guān)政策等，不僅對理解和貫徹國務(wù)院部署有好處，同時對擴大自己的知識面，做好建筑業(yè)統(tǒng)計工作，搞好統(tǒng)計分析，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，都很有益處。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十一
土建工程質(zhì)量管理是建筑項目中至關(guān)重要的一環(huán)。通過有效的質(zhì)量管理，可以保證工程施工過程中的質(zhì)量，提高施工效率，降低項目風(fēng)險。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了土建工程質(zhì)量管理的重要性，并總結(jié)出一些經(jīng)驗與體會，希望能夠與大家分享。本文將從規(guī)劃、設(shè)計、施工、監(jiān)理和驗收等方面闡述我在土建工程質(zhì)量管理方面的心得體會。
第二段：規(guī)劃階段的質(zhì)量管理
在規(guī)劃階段，完善的質(zhì)量管理計劃是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。首先，需要明確項目質(zhì)量目標和質(zhì)量指標，為后續(xù)的工作提供科學(xué)依據(jù)。其次，要進行合理的工期計劃和進度控制，以確保施工過程的順利進行。同時，要對工程設(shè)計進行詳細的評審，充分考慮工程設(shè)計的可行性和合理性。此外，還需要合理配置資源，合理安排人員，確保施工進度和質(zhì)量。在規(guī)劃階段要做好所有的前期準備工作，為后續(xù)的工程施工打下堅實的基礎(chǔ)。
第三段：設(shè)計階段的質(zhì)量管理
在設(shè)計階段，要注重全過程的質(zhì)量管理。首先是要建立科學(xué)合理的設(shè)計流程，控制設(shè)計的全過程，確保設(shè)計的準確性和完整性。其次，要與其他專業(yè)進行有效的協(xié)調(diào)，特別是與結(jié)構(gòu)、給排水、電氣等專業(yè)之間的關(guān)系，確保各個專業(yè)之間的合理銜接。此外，要加強設(shè)計過程中的質(zhì)量把關(guān)，注重設(shè)計細節(jié)，預(yù)防潛在的質(zhì)量問題。在設(shè)計階段要實現(xiàn)與業(yè)主的密切溝通，確保設(shè)計方案符合實際需求。
第四段：施工階段的質(zhì)量管理
施工階段是質(zhì)量管理的重點階段，也是最具挑戰(zhàn)性的階段。在施工階段，要確保施工過程的質(zhì)量，關(guān)鍵是做好項目管理與施工管理。首先，要建立完善的施工組織機構(gòu)，明確責(zé)任分工，做好人員配備。其次，要加強對施工工藝和施工過程的控制，遵循工藝規(guī)范要求，嚴格遵守施工流程，確保施工質(zhì)量。此外，還要加強現(xiàn)場管理，做好施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和安全工作，確保施工過程安全。在施工階段要重視施工質(zhì)量的監(jiān)督與檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理質(zhì)量問題，確保施工質(zhì)量。
第五段：監(jiān)理和驗收階段的質(zhì)量管理
在監(jiān)理和驗收階段，質(zhì)量管理仍然需要持續(xù)進行。監(jiān)理人員要加強對施工過程的監(jiān)督和檢查，確保施工過程符合設(shè)計要求和施工規(guī)范。監(jiān)理人員要及時發(fā)現(xiàn)并處理施工質(zhì)量問題，及時向項目方匯報。在驗收階段，要按照驗收標準進行驗收工作，確保工程質(zhì)量符合要求。同時，要做好工程質(zhì)量檔案的整理和保管，為后續(xù)的工程運維提供重要依據(jù)。
結(jié)尾段：
通過對土建工程質(zhì)量管理的心得體會的總結(jié)和歸納，我深刻了解到質(zhì)量管理對于工程項目的重要性。只有在每個階段都加強質(zhì)量管理，并嚴格按照標準操作，才能夠確保工程質(zhì)量。在實踐中，我會繼續(xù)注重質(zhì)量管理，不斷提高自身的技能和素質(zhì)。同時，也希望通過本文的分享，能夠與大家一起探討和交流質(zhì)量管理的經(jīng)驗和心得，共同提高土建工程的質(zhì)量管理水平。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十二
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十三
近些年來，隨著食品行業(yè)競爭的日漸激烈，如何提高食品的質(zhì)量，適應(yīng)競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來自市場的壓力，可以說引進新的質(zhì)量管理體系是發(fā)展的需要更是生存的需要。
食品企業(yè)大多都是傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)的管理模式根深蒂固，企業(yè)員工的素質(zhì)比較低，導(dǎo)致了企業(yè)競爭力不強。盡管質(zhì)量上取得了一些成績，但如果在此基礎(chǔ)上再上一個臺階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺，所以，借鑒外部先進的管理體系，以實現(xiàn)質(zhì)量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。
iso9000質(zhì)量管理體系側(cè)重于利用人力資源、技術(shù)工藝、檢驗和檢測設(shè)備對生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，側(cè)重環(huán)節(jié)的銜接，樹立一切為顧客服務(wù)，一切以預(yù)防為主，一切以數(shù)據(jù)說話的觀點。具有明顯的體系性，我們認為對于公司這樣有一定管理基礎(chǔ)，又缺乏成型的管理體系的企業(yè)，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業(yè)的未來發(fā)展。
隨著中國加入wto，我國食品行業(yè)和國際食品行業(yè)的差距將明顯的暴露出來，未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續(xù)發(fā)展和生存?zhèn)€關(guān)鍵，在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國際水平的距離，在服務(wù)、經(jīng)營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質(zhì)量管理上選擇iso9000質(zhì)量體系，也是基于這樣一個想法，為企業(yè)進一步推行現(xiàn)代化管理模式做些基礎(chǔ)工作。
2、iso9000質(zhì)量體系實施后的幾點感受
1)現(xiàn)場管理得到明顯改善
眾所周知，食品行業(yè)的情況，因為行業(yè)特點，車間衛(wèi)生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現(xiàn)象。實施iso9000質(zhì)量體系后，我們對生產(chǎn)現(xiàn)場進行了清理，通過產(chǎn)品區(qū)域劃分、標識、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛(wèi)生情況也非常的好。對于車間環(huán)境及時清理，做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產(chǎn)品的衛(wèi)生指標打下基礎(chǔ)。
2)質(zhì)量管理進一步細化
實施iso9000質(zhì)量體系以后，我們在原有質(zhì)量檢查工作基礎(chǔ)上進一步細化，強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，編制具體的質(zhì)量檢查表，把需要檢查的內(nèi)容列在表中，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)便是標識清楚，然后逐條逐項地進行檢查。另外，我們還加強質(zhì)量檢驗員的力量和質(zhì)量意識、規(guī)定凡經(jīng)檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責(zé)，這樣檢驗員責(zé)任心大大提高，工作質(zhì)量也顯著改善了。
3)糾正和預(yù)防方針得到較好的貫徹
我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理，只有問題出現(xiàn)了，相應(yīng)的管理措施才能相應(yīng)出臺，而iso9000質(zhì)量管理體系強調(diào)事前管理，提倡糾正和預(yù)防措施相結(jié)合。食品是快速消費產(chǎn)品，當發(fā)生問題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質(zhì)量事故，在生產(chǎn)過程中盡量減少次品，對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關(guān)。杜絕質(zhì)量事故，預(yù)防手段極其重要。預(yù)防手段的實施需要大量的信息溝通，采用大量統(tǒng)計技術(shù)，對原始的統(tǒng)計資料進行量化、細化的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題。因此，充分重視預(yù)防工作的開展是奠定質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)，只有預(yù)防到位才能真正避免質(zhì)量事故，切實提高管理水平。“防患于未然”是質(zhì)量工作的前提，注意通過記錄、統(tǒng)計、分析發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題，做到預(yù)防工作的提前化。對存在的問題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說糾正預(yù)防是保證質(zhì)量穩(wěn)定的關(guān)鍵。
4)培訓(xùn)工作得到加強
質(zhì)量管理以人為本，員工素質(zhì)普遍較低。當碰到一些技術(shù)性比較強的工作時，對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產(chǎn)工藝向技術(shù)復(fù)雜型工藝轉(zhuǎn)換，需要掌握電子技術(shù)、電腦技術(shù)等等相關(guān)學(xué)科知識，就是說，我們需要一支精干的技術(shù)、管理人員隊伍，因此對于技術(shù)型人才和管理型人才的培訓(xùn)日顯重要。
為了提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)，我們加大了培訓(xùn)力度，由專門的部門和人員負責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)工作，制定詳細的培訓(xùn)計劃，通過與院校合作辦班，請專家講課，到先進企業(yè)學(xué)習(xí)等形式提高培訓(xùn)工作水平。
5)工作中各負其責(zé)，扯皮現(xiàn)象減少
iso9000質(zhì)量管理體系講求記錄，所有生產(chǎn)過程的環(huán)節(jié)都要求相應(yīng)記錄，產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)部門之間的流轉(zhuǎn)必須有交接手續(xù)，誰的問題誰負責(zé)，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現(xiàn)象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因為有制度制約，同事的關(guān)系也得到改善。
總之，iso9000質(zhì)量管理體系在食品行業(yè)實施的不多，也算是剛起步，但其先進性無庸置疑，我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值，以推動食品行業(yè)的發(fā)展。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十四
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點誰都不否認，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項目承擔者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因為開發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因為內(nèi)部顧客不與你簽訂合同，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進，是方法上的改進，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因為產(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費"的?
真正費錢的是質(zhì)量不符合標準，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當于總營業(yè)額的15-20%的費用用在測試.檢驗.設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題?，F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認識
質(zhì)量好就是價格貴
實際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗收經(jīng)驗分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進行了簡單的核算，認為返工只是浪費一點時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認為很小不起眼的異常返工，其實就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴謹，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進行補貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起：
一、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進行了嚴格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實現(xiàn)快速擴張，不實行低成本運營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進一步完善月度考核目標;(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標準的監(jiān)督、實行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實施檢查，保證能夠嚴格按要求執(zhí)行。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十五
在質(zhì)控處的一個月培訓(xùn)，控制室跟著高慧慧師傅學(xué)習(xí)水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產(chǎn)水泥質(zhì)量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W(xué)習(xí)原材料和水泥的化學(xué)分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學(xué)習(xí)水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學(xué)指標，物理指標，包裝質(zhì)量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關(guān)標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學(xué)分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經(jīng)鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復(fù)灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結(jié)，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質(zhì)量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調(diào)整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經(jīng)過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結(jié)果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經(jīng)氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經(jīng)過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結(jié)晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質(zhì)量知識的學(xué)習(xí)和掌握，我對海螺水泥的產(chǎn)品有了更深刻的了解，海螺水泥的質(zhì)量控制很嚴格，質(zhì)控處的學(xué)習(xí)中，員工對質(zhì)量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十六
隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師，負責(zé)本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進一步強化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1.開工前，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的`施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量，加強工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責(zé)人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高控制必須設(shè)立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點，提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平，爾后立即進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是：
(1)堅持開工前進行技術(shù)交底。在各分項工程開工前，由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術(shù)交底，詳細講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標準及質(zhì)量保證措施，使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現(xiàn)場工序管理，明確分工，責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置牌。牌子寫著負責(zé)施工的工序、工序負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、工長的姓名，各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌，增強了每位職工的責(zé)任心。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十七
我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報告如下：
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設(shè)備等進行清點檢查，避免財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務(wù)參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
下步
(一)、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務(wù)意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保安全。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十八
我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生，我認為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇十九
首先感謝公司為我們供應(yīng)這樣一個時機，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，制造良好的心態(tài)，班組的根底治理，科學(xué)的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓(xùn)采納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組治理工作的幾點熟悉：
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)覺的問題要準時進展指導(dǎo)和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有相互協(xié)作才能順當完成任務(wù)。
我們每天提前做好工作規(guī)劃，班前會布置任務(wù)，然后根據(jù)規(guī)劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的缺乏并準時進展改良，這種方法叫pdca循環(huán)治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得敬重他，本著聽從的'原則，要適應(yīng)上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應(yīng)給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關(guān)懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)覺自身的缺乏，積極主動的學(xué)習(xí)，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組治理學(xué)問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的擔當上級布置得各項工作任務(wù)。
工程質(zhì)量管理心得體會篇二十
班級管理是一項艱辛復(fù)雜的工作，尤其是畢業(yè)班的班級管理，尤其是我第一年帶畢業(yè)班，以下是我的一點心得體會。
九班級的學(xué)生不同于七、八班級的學(xué)生，他們的'思想已趨于成熟，看問題比較長遠，能很好的分辨是非、美丑。在管理上進行思想教育是非常必要的。如：生活上過于浪費時，用父母工作的艱辛教育他們；學(xué)習(xí)上不專心時，用父母的期望、自己的幻想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多，可以單獨談話，也可召開班級主題班會。
作為班主任要想全面了解每一個學(xué)生，單純與學(xué)生的溝通是遠遠不夠的，還必須準時地與家長取得聯(lián)系，建立家長與班主任聯(lián)系記錄，通過電話、家訪、家長會了解學(xué)生的思想動態(tài)，行為表現(xiàn)，以便更好的進行班級管理。
要想得到別人的敬重，必須首先敬重別人。作為班主任要想管理好班級，得到同學(xué)們的信任與敬重，自己必須放下那副盛氣凌人的架子，敬重每一位學(xué)生。不能由于某某是三好學(xué)生而降低要求，更不能由于某某是調(diào)皮鬼、成果差而過分要求，甚至“另眼相看”。
作為一名優(yōu)秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權(quán)”欺人的事情，他們留意的是與學(xué)生的溝通、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解，進而增進友誼、加深感情，成為你工作中的有力支持者。