總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓(xùn)的歸納和總結(jié),能夠起到反思和提高的作用。情感表達(dá)是一門藝術(shù),需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。接下來是一些通用總結(jié)范文,通過閱讀可以了解到寫作中的要點和技巧。
行政管理培訓(xùn)心得篇一
入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導(dǎo),自己學(xué)習(xí)摸索,有些工作做的確實不夠?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn),沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓(xùn),覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內(nèi)容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓(xùn)、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結(jié)合培訓(xùn)課程開展公文找錯、規(guī)范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統(tǒng)專業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統(tǒng)內(nèi)最常用文體的易錯細(xì)節(jié),這些辦公工作出現(xiàn)頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學(xué)的內(nèi)容,“內(nèi)化于心,外化于行”。
二、提高認(rèn)識,堅定信念,不斷精進
在學(xué)習(xí)了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁為學(xué)員講授《辦公室工作人員應(yīng)該具備的能力》,更為深刻總結(jié)了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內(nèi)容細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)提升到了更系統(tǒng)對辦公人員的特點、職責(zé)、所需能力的認(rèn)識,很多如“三無”“四有”的總結(jié)很準(zhǔn)確的點出了辦公人員的所得所失,強調(diào)了辦公系統(tǒng)為中樞系統(tǒng)的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結(jié)合
這次培訓(xùn)很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓(xùn)周密準(zhǔn)備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓(xùn)文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側(cè)記寫作,課外體育活動等,同時還組織學(xué)員參觀昆明市紀(jì)律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀(jì)律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活都得到了充實。
這次培訓(xùn)學(xué)到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認(rèn)識,增強了工作和學(xué)習(xí)的熱情?!奥仿?,其修遠(yuǎn)兮”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個開始,今后的工作中還要更多的總結(jié)和歸納,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的認(rèn)識和能力。也希望這樣的培訓(xùn)能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護林工作。
行政管理培訓(xùn)心得篇二
行政管理培訓(xùn)會是為了提高行政管理人員專業(yè)水平而組織的一個培訓(xùn)活動。我參加了行政管理培訓(xùn)會,并且受益匪淺。在此,我想分享我的感受和體會。
段落二:探討行政管理的重要性
行政管理是組織成功的關(guān)鍵。一個成功的組織需要一個高效的行政機構(gòu)來支持它的日常運營。行政人員向上層管理層提供信息和建議,并向下層管理層提供指導(dǎo)和支持。同時,行政管理人員還管理著組織的資源,如預(yù)算、人力資源、設(shè)備和行政系統(tǒng)。因此,行政管理在組織成功中扮演著至關(guān)重要的角色。
段落三:分享行政管理培訓(xùn)會的體驗
行政管理培訓(xùn)會有多個方面,包括組織管理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等。在這個培訓(xùn)會中,我學(xué)到了很多關(guān)于行政管理的知識和技能。其中,最重要的技能是領(lǐng)導(dǎo)力。一位優(yōu)秀的行政管理者不僅要有技能和知識,還應(yīng)該能夠激發(fā)和支持員工的成長和發(fā)展。在這個培訓(xùn)會上,我們學(xué)習(xí)了如何通過溝通和鼓勵來激勵員工,并了解了如何創(chuàng)造一種積極的文化,以便員工在工作中表現(xiàn)最佳。
段落四:分析行政管理培訓(xùn)會的收獲
這個培訓(xùn)會的收獲之一是我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我學(xué)習(xí)了如何成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者,并在我的職業(yè)生涯中實踐。此外,我也了解了如何更好地與同事和上下層管理層溝通。我們還分享了最佳實踐,以便在我們職業(yè)生涯中應(yīng)用。我相信這個培訓(xùn)會的收獲將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的一大財富。
段落五:總結(jié)
行政管理培訓(xùn)會為我提供了關(guān)于行政管理的深入了解和技能。我發(fā)現(xiàn)行政管理是一項龐大的工作,它需要多種技能和經(jīng)驗,但是領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。這個培訓(xùn)會讓我更好地了解了我的職業(yè)能力和潛力,并為我將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。我相信這個培訓(xùn)會將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的作用。
行政管理培訓(xùn)心得篇三
我叫董怡茹,女2011年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。2012年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理培訓(xùn)心得篇四
20xx年x月x日至4月x日,我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學(xué)校校長任職資格培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了文化團隊能力、領(lǐng)導(dǎo)干部的媒體素養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)校的形象設(shè)計與傳播、教育政策法規(guī)、學(xué)校管理理論與謀略、精神、民辦學(xué)校的發(fā)展與現(xiàn)狀等知識,令我深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。本次培訓(xùn)組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富、活動緊湊、紀(jì)律嚴(yán)明,應(yīng)該說,這次學(xué)習(xí)開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命?,F(xiàn)就這次培訓(xùn)談幾點體會:
一、參加培訓(xùn)對自己產(chǎn)生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓(xùn),既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經(jīng)驗介紹,全方位地對課程進行學(xué)習(xí)、理解和反思,從中深刻認(rèn)識到學(xué)校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實。本次培訓(xùn)接受權(quán)威專家的授課指導(dǎo),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到課程專家的權(quán)威性講解,使我對學(xué)校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學(xué)和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學(xué)校該做什么,不該做什么。
3、取到了真經(jīng)。學(xué)習(xí)期間的各項活動,尤其是組內(nèi)的經(jīng)驗交流,學(xué)到了不少經(jīng)驗,有些經(jīng)驗直接可用,有些經(jīng)驗結(jié)合學(xué)校的實際間接地得到啟發(fā)。
4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學(xué)校管理,總結(jié)出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結(jié)出來,不利于學(xué)校整體發(fā)展;校園文化沒有發(fā)揮作用,使得教師觀念的真正轉(zhuǎn)變難度加大等一些不足之處。
5、產(chǎn)生新想法。在培訓(xùn)其間一邊在聽專家講課的同時,產(chǎn)生了管理學(xué)校的一些新思路。
二、通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到做好校長工作必須從以下幾方面入手
1、校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學(xué)校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。
2、校長要善于學(xué)習(xí)。人類在進步,社會在發(fā)展,知識經(jīng)濟一日千里,不學(xué)習(xí)就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗和優(yōu)秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長要勤于實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實干,結(jié)合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實獎懲。
4、校長要長于反思。校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
5、校長必須要狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提高。質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學(xué)校安全工作。安全責(zé)任重于泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產(chǎn)安全落實到實處,確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學(xué)校的內(nèi)部管理,還是在學(xué)校的外部保障中,法治都將發(fā)揮重要作用。目前,我國的教育改革與發(fā)展已進入到前所未有的攻堅階段,學(xué)校作為最基本的教育主體擔(dān)負(fù)著教育發(fā)展的重任,學(xué)校能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,很大程度上取決于學(xué)校的管理理念和管理方略。作為學(xué)校的管理者——校長,確立依法治校的辦學(xué)思路和治校方略,是學(xué)校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理的新理念。以人為本,就是以學(xué)生為本,以教師為本,以師生的成長發(fā)展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學(xué)會自我尊重;讓師生學(xué)會自我發(fā)現(xiàn);激勵師生學(xué)會自我激勵。作為校長,在學(xué)校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學(xué)新理念。校長是學(xué)校的領(lǐng)頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應(yīng)該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領(lǐng)會教學(xué)的新理念。這就要校長撲下身子,積極學(xué)習(xí)課標(biāo)、課標(biāo)解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學(xué)校課改的思想領(lǐng)導(dǎo)者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓(xùn)的推動者。校本培訓(xùn),校本教研,校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想,確定培訓(xùn)研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
三、當(dāng)前形勢下的民辦教育
從民間的自發(fā)行為到政府自覺的引導(dǎo)發(fā)展;從區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展到各地齊頭并進發(fā)展,學(xué)校要想發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣恼咧С趾蛶头?從市場無序競爭到相對健康有序發(fā)展,今后學(xué)校要發(fā)展壯大必須從以下幾點進行,規(guī)范招生宣傳,規(guī)范辦學(xué)地點,規(guī)范招生秩序,規(guī)范年審,規(guī)范收費,規(guī)范投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區(qū)資源過剩,今后學(xué)校要辦有靈魂的學(xué)校,學(xué)生、教學(xué)等各方面都要提高。
四、今后民辦教育的新思路
合理發(fā)展學(xué)校未來的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,利用科學(xué)發(fā)展觀理念來武裝學(xué)校。
民辦職業(yè)教育今后發(fā)展的戰(zhàn)略:高層隊伍要穩(wěn)定,要有遠(yuǎn)見的眼光;校長職業(yè)化,全身心地投入到學(xué)校的發(fā)展和管理中;培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,包括專兼職教師;穩(wěn)定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質(zhì);健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創(chuàng)學(xué)校品牌,加強學(xué)校文化建設(shè);了解國家法律法規(guī)及政策,依法辦學(xué);堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則。
總而言之,一星期的學(xué)習(xí)給予了我很多啟發(fā)和思考??偨Y(jié)和反思整個的學(xué)習(xí),專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識,明確了職責(zé)。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應(yīng)現(xiàn)在和未來教育事業(yè)的發(fā)展和變化,方能保證學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。一個好的校長是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。學(xué)校的發(fā)展離不開校長、教師的支持。在今后的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
行政管理培訓(xùn)心得篇五
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績,被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會,組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時有維修紀(jì)錄。對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,滿意率達(dá)到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。
20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護,研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成,為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準(zhǔn)備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了。”
此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準(zhǔn)備進行匯報,申報了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)
一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號樓搬運被褥達(dá)百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達(dá)萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀(jì)錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的??佳袑W(xué)生多,我們就要加強管理。對于不按時交費的學(xué)生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20__多元。
五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合
學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學(xué)生有病需家長陪護;個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督,但是必須達(dá)到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
行政管理培訓(xùn)心得篇六
3月20日,在北大培訓(xùn),講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,管理的本質(zhì),就是提高效率,創(chuàng)造效益。本次培訓(xùn)我認(rèn)為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識和態(tài)度。
(一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司范圍內(nèi)發(fā)動廣大員工以每人2棵樹的標(biāo)準(zhǔn)新種5000余株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車間按照公司規(guī)定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,并定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經(jīng)驗借鑒,工作落實效果有好有差。經(jīng)過分析總結(jié),四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理,在原基礎(chǔ)上,結(jié)合去年發(fā)生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經(jīng)驗,組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng)。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝,最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠,并在地勢較低位置設(shè)立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應(yīng)急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),更提高了預(yù)防能力,相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,更好地達(dá)成組織目標(biāo),這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節(jié)省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常?;ハ喙舫镀?,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。所以一個單位如果有不好的工作習(xí)氣,必然是機制問題,沒有嚴(yán)格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監(jiān)督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
行政管理培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼?,F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
行政管理培訓(xùn)心得篇八
今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學(xué)理念和科學(xué)實用的辦學(xué)策略,他提出的校長的發(fā)展的五條路徑,使大家認(rèn)清了自我位置和發(fā)展方向及建設(shè)辦法,同樣,他總結(jié)的現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的十二條軍規(guī),概括了教育的全部,十二條軍規(guī),每條都是辦學(xué)理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收獲了許多。
同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。
還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學(xué)校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥云見日、柳暗花明、受益匪淺。
一、心態(tài)決定狀態(tài),作為決定地位。
李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗小學(xué)擔(dān)任校長,當(dāng)時這是一所即將倒閉的學(xué)校,全校一千余名學(xué)生,可是當(dāng)年的一年級學(xué)生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學(xué)校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉(zhuǎn)教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎么做?“落后也是一種優(yōu)勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優(yōu)勢,而且很好的抓住了它。然后是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標(biāo)要把學(xué)校在十年內(nèi)建成一所全國名校。目標(biāo)初定時,學(xué)校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規(guī)劃、五年規(guī)劃、學(xué)期規(guī)劃。周計劃、日計劃。有大有小,有粗有細(xì)。重要的是計劃的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什么事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細(xì)節(jié),學(xué)生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經(jīng)驗并不斷反思,通過八年時間,終于把這所小學(xué)打造成了全國名校,還是那個教師群體,現(xiàn)在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態(tài)和良好的行為習(xí)慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學(xué)習(xí)的東西很多。
二、重學(xué)習(xí)重積累,勇創(chuàng)新常堅持。
李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最后,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應(yīng)該有百余冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學(xué)習(xí)提升了李校長的管理能力,專業(yè)知識,學(xué)習(xí)也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學(xué)習(xí)不光在自己,他組織全校教師學(xué)習(xí)課標(biāo)、教材,并且開展各種形式的學(xué)習(xí)展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學(xué)習(xí),開闊眼界,提升境界。我想對學(xué)習(xí)的這份重視應(yīng)該是學(xué)校發(fā)展進程中很必要的因素。學(xué)習(xí)是一種繼承,創(chuàng)新才會有發(fā)展。就實驗小學(xué)的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源于洋思中學(xué)的學(xué)后教,堂堂清。杜郎口學(xué)校的把課堂還給學(xué)生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益于學(xué)習(xí),成功于創(chuàng)新?,F(xiàn)在樂陵實驗小學(xué)所實施的前置性學(xué)習(xí),大部分利用的是學(xué)校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,有優(yōu)秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學(xué)生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現(xiàn)在的每一個學(xué)期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學(xué)期總結(jié),還有對學(xué)校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細(xì)心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結(jié)一點的話,那就是制定目標(biāo)后的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持后的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質(zhì)吧。
三、守得住寂寞,耐得住冷落。
教學(xué)改革,工作踏實、思想務(wù)實,也彰顯了李校長為人的樸實。
李校長的整個講座思想深刻,內(nèi)容豐富。通過學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識,明確了職責(zé)。知道了一個好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,更清楚地意識到身上肩負(fù)的神圣使命。在今后的工作中,我一定把此次學(xué)習(xí)的所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實踐,在建設(shè)特色學(xué)校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創(chuàng)新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學(xué)校的發(fā)展贏得廣闊的空間。
行政管理培訓(xùn)心得篇九
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的',只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!!
行政管理培訓(xùn)心得篇十
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠?,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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行政管理培訓(xùn)心得篇十一
我叫董怡茹,女20xx年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混?。∪欢?,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的.,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理培訓(xùn)心得篇十二
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
行政管理培訓(xùn)心得篇十三
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
行政管理培訓(xùn)心得篇十四
第一段:引入背景和目的 (150字)
行政管理培訓(xùn)是為了提升公務(wù)員的實戰(zhàn)能力,幫助他們更好地履行公職,更加高效地服務(wù)于社會。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多理論知識和實踐技能,也領(lǐng)悟到了許多人生和職業(yè)的哲理和智慧。在這篇文章中,我將分享一些自己對于行政管理培訓(xùn)會的心得體會和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)的過程和成果(250字)
在這場培訓(xùn)中,我和其他的學(xué)員一同學(xué)習(xí)了許多關(guān)于現(xiàn)代行政管理的理論知識,如公共政策的制定、執(zhí)行和評估,政府績效管理和項目管理等。我們還學(xué)習(xí)了很多實踐技能,例如如何與公眾溝通,如何處理突發(fā)事件和危機,如何進行公共事務(wù)的督察和監(jiān)管等。通過這些課程的學(xué)習(xí)和實踐活動,我深刻認(rèn)識到了行政管理的重要性和特殊性,也明白了自己在行政管理中扮演的角色和責(zé)任。
第三段:感悟人生哲理(300字)
除了學(xué)習(xí)知識和技能,行政管理培訓(xùn)還給予我很多人生和職業(yè)的啟示和悟性。比如在課堂上,老師常常強調(diào)人文關(guān)懷和情感溝通的重要性;在討論中,同學(xué)們也分享了很多關(guān)于責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊娊夂徒?jīng)驗。這些精神層面的概念和思考,讓我感受到了人生和職業(yè)的更深層次意義,并且讓我更加珍惜自己的職業(yè)和人生。
第四段:反思和自我提升(250字)
在這場培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),尤其是在實踐環(huán)節(jié)中。比如在公共事務(wù)的實踐活動中,我遇到了許多阻力和難題,但是通過和同學(xué)們的溝通和合作,最終完成了任務(wù)。這些經(jīng)歷讓我不僅意識到了自己的不足和提升的空間,也讓我反思自己的職業(yè)道路和選擇,更加堅定了我成為公務(wù)員的理想和信念。
第五段:總結(jié)全文和展望未來(250字)
在行政管理培訓(xùn)會中,我學(xué)到了很多知識和技能,也得到了許多人生和職業(yè)的指引和啟示。這場學(xué)習(xí)過程是充滿挑戰(zhàn)和收獲的,也是磨礪和拓展自己的機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我更加深刻地理解了行政管理的本質(zhì)和特征,也更加堅定了自己成為更好公務(wù)員的信念和動力。未來,我將更加努力地在行政管理方面提升自己的技能和經(jīng)驗,也積極投身社會,為人民服務(wù)。
行政管理培訓(xùn)心得篇一
入職3年多,一直從事業(yè)務(wù)及辦公室相關(guān)工作,公文寫作、檔案整理、接待的相關(guān)工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn),很多相關(guān)工作需要靠單位前輩指導(dǎo),自己學(xué)習(xí)摸索,有些工作做的確實不夠?qū)I(yè)嚴(yán)謹(jǐn),沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓(xùn),覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內(nèi)容,包括公務(wù)接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息采編、保密知識培訓(xùn)、法律知識講座、攝影攝像技術(shù),并結(jié)合培訓(xùn)課程開展公文找錯、規(guī)范使用文種、辦文辦會辦事管理研討等,系統(tǒng)專業(yè)的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能,詳盡分析了我們系統(tǒng)內(nèi)最常用文體的易錯細(xì)節(jié),這些辦公工作出現(xiàn)頻率最高的事項及外延都得到了點撥,可以說回到工作中去立即就能實踐到所學(xué)的內(nèi)容,“內(nèi)化于心,外化于行”。
二、提高認(rèn)識,堅定信念,不斷精進
在學(xué)習(xí)了豐富的辦公技能后,南航總站副總站長袁為學(xué)員講授《辦公室工作人員應(yīng)該具備的能力》,更為深刻總結(jié)了辦公人員的特點及所需能力,把對辦公內(nèi)容細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)提升到了更系統(tǒng)對辦公人員的特點、職責(zé)、所需能力的認(rèn)識,很多如“三無”“四有”的總結(jié)很準(zhǔn)確的點出了辦公人員的所得所失,強調(diào)了辦公系統(tǒng)為中樞系統(tǒng)的重要性,并以自身以及身邊秘書的例子,生動的介紹了一些實用的辦公能力,堅定了辦公人員的信念,提出了對辦公人員的要求。在以后的辦公工作中,樹立了前進努力的方向,不斷地提升自己,更好的服務(wù)于工作。
三、組織有序,形式多樣,勞逸結(jié)合
這次培訓(xùn)很深切的感受到了,總站為了舉辦此次培訓(xùn)周密準(zhǔn)備,精心安排。從接送站安排,到食宿管理,培訓(xùn)文本的制作,課程課件的用心編輯,課后公眾號的側(cè)記寫作,課外體育活動等,同時還組織學(xué)員參觀昆明市紀(jì)律教育基地,重溫入黨誓詞,加強了紀(jì)律和黨性教育。精心的組織,豐富的課程,多樣的形式,使學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活都得到了充實。
這次培訓(xùn)學(xué)到了豐富的理論知識及實踐技能,提高了我對辦公室工作的認(rèn)識,增強了工作和學(xué)習(xí)的熱情?!奥仿?,其修遠(yuǎn)兮”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)僅僅是個開始,今后的工作中還要更多的總結(jié)和歸納,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的認(rèn)識和能力。也希望這樣的培訓(xùn)能多次舉辦,能夠不停的在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐的循環(huán)中更好的服務(wù)于航空護林工作。
行政管理培訓(xùn)心得篇二
行政管理培訓(xùn)會是為了提高行政管理人員專業(yè)水平而組織的一個培訓(xùn)活動。我參加了行政管理培訓(xùn)會,并且受益匪淺。在此,我想分享我的感受和體會。
段落二:探討行政管理的重要性
行政管理是組織成功的關(guān)鍵。一個成功的組織需要一個高效的行政機構(gòu)來支持它的日常運營。行政人員向上層管理層提供信息和建議,并向下層管理層提供指導(dǎo)和支持。同時,行政管理人員還管理著組織的資源,如預(yù)算、人力資源、設(shè)備和行政系統(tǒng)。因此,行政管理在組織成功中扮演著至關(guān)重要的角色。
段落三:分享行政管理培訓(xùn)會的體驗
行政管理培訓(xùn)會有多個方面,包括組織管理、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力等。在這個培訓(xùn)會中,我學(xué)到了很多關(guān)于行政管理的知識和技能。其中,最重要的技能是領(lǐng)導(dǎo)力。一位優(yōu)秀的行政管理者不僅要有技能和知識,還應(yīng)該能夠激發(fā)和支持員工的成長和發(fā)展。在這個培訓(xùn)會上,我們學(xué)習(xí)了如何通過溝通和鼓勵來激勵員工,并了解了如何創(chuàng)造一種積極的文化,以便員工在工作中表現(xiàn)最佳。
段落四:分析行政管理培訓(xùn)會的收獲
這個培訓(xùn)會的收獲之一是我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我學(xué)習(xí)了如何成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者,并在我的職業(yè)生涯中實踐。此外,我也了解了如何更好地與同事和上下層管理層溝通。我們還分享了最佳實踐,以便在我們職業(yè)生涯中應(yīng)用。我相信這個培訓(xùn)會的收獲將成為我未來職業(yè)發(fā)展中的一大財富。
段落五:總結(jié)
行政管理培訓(xùn)會為我提供了關(guān)于行政管理的深入了解和技能。我發(fā)現(xiàn)行政管理是一項龐大的工作,它需要多種技能和經(jīng)驗,但是領(lǐng)導(dǎo)力是最重要的。這個培訓(xùn)會讓我更好地了解了我的職業(yè)能力和潛力,并為我將來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。我相信這個培訓(xùn)會將在我未來的職業(yè)生涯中起到重要的作用。
行政管理培訓(xùn)心得篇三
我叫董怡茹,女2011年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。2012年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理培訓(xùn)心得篇四
20xx年x月x日至4月x日,我有幸參加了鄭州市教育局組織的20xx年度第一期民辦學(xué)校校長任職資格培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了文化團隊能力、領(lǐng)導(dǎo)干部的媒體素養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)校的形象設(shè)計與傳播、教育政策法規(guī)、學(xué)校管理理論與謀略、精神、民辦學(xué)校的發(fā)展與現(xiàn)狀等知識,令我深受啟發(fā),收獲很大,充分理解了校長應(yīng)具備的理論素養(yǎng)和能力素質(zhì)。本次培訓(xùn)組織嚴(yán)密、內(nèi)容豐富、活動緊湊、紀(jì)律嚴(yán)明,應(yīng)該說,這次學(xué)習(xí)開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命?,F(xiàn)就這次培訓(xùn)談幾點體會:
一、參加培訓(xùn)對自己產(chǎn)生的作用
1、理解更深刻。縱觀參加全程培訓(xùn),既有專家講課又有名校校長講解,既有小組討論又有經(jīng)驗介紹,全方位地對課程進行學(xué)習(xí)、理解和反思,從中深刻認(rèn)識到學(xué)校管理的必要性和緊迫性。
2、心底更踏實。本次培訓(xùn)接受權(quán)威專家的授課指導(dǎo),從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到課程專家的權(quán)威性講解,使我對學(xué)校管理有了更廣泛的了解,得到了能為制訂教學(xué)和管理方面提供了背景材料和理論支撐,有了實施和管理新課程的理念和方法,我更加理解了學(xué)校該做什么,不該做什么。
3、取到了真經(jīng)。學(xué)習(xí)期間的各項活動,尤其是組內(nèi)的經(jīng)驗交流,學(xué)到了不少經(jīng)驗,有些經(jīng)驗直接可用,有些經(jīng)驗結(jié)合學(xué)校的實際間接地得到啟發(fā)。
4、找到了差距。每一次活動,都在反思自己走過的學(xué)校管理,總結(jié)出還存在著價值取向不明,教育理論還未總結(jié)出來,不利于學(xué)校整體發(fā)展;校園文化沒有發(fā)揮作用,使得教師觀念的真正轉(zhuǎn)變難度加大等一些不足之處。
5、產(chǎn)生新想法。在培訓(xùn)其間一邊在聽專家講課的同時,產(chǎn)生了管理學(xué)校的一些新思路。
二、通過學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到做好校長工作必須從以下幾方面入手
1、校長要努力提高自身素質(zhì),要有事業(yè)心和責(zé)任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,才能建好一所好學(xué)校,因此,一個校長要不斷提高自身素質(zhì)。
2、校長要善于學(xué)習(xí)。人類在進步,社會在發(fā)展,知識經(jīng)濟一日千里,不學(xué)習(xí)就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學(xué)習(xí)先進單位的經(jīng)驗和優(yōu)秀校長的治校方略,把自己真正武裝起來。
3、校長要勤于實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實干,結(jié)合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴(yán)格落實獎懲。
4、校長要長于反思。校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻(xiàn),少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風(fēng)行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
5、校長必須要狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提高。質(zhì)量是學(xué)校的生命。一個學(xué)校,只有辦出高的質(zhì)量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
6、校長一定要切實抓好學(xué)校安全工作。安全責(zé)任重于泰山,安全工作要時時放在心上,抓在手上,把人員安全和財產(chǎn)安全落實到實處,確保萬無一失。
7、校長要牢固樹立依法治校的思想。無論在學(xué)校的內(nèi)部管理,還是在學(xué)校的外部保障中,法治都將發(fā)揮重要作用。目前,我國的教育改革與發(fā)展已進入到前所未有的攻堅階段,學(xué)校作為最基本的教育主體擔(dān)負(fù)著教育發(fā)展的重任,學(xué)校能否發(fā)揮應(yīng)有的作用,很大程度上取決于學(xué)校的管理理念和管理方略。作為學(xué)校的管理者——校長,確立依法治校的辦學(xué)思路和治校方略,是學(xué)校管理的必然選擇。
8、校長要樹立以人為本的思想。以人為本是新課程理念下現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理的新理念。以人為本,就是以學(xué)生為本,以教師為本,以師生的成長發(fā)展為本。以人為本,就是尊重師生,讓他們學(xué)會自我尊重;讓師生學(xué)會自我發(fā)現(xiàn);激勵師生學(xué)會自我激勵。作為校長,在學(xué)校管理中,更重要地是落實以教師為本的思想。
9、校長要掌握教學(xué)新理念。校長是學(xué)校的領(lǐng)頭雁、排頭兵、老師的老師,因此應(yīng)該成為課程改革的積極者、主動者,全面掌握、領(lǐng)會教學(xué)的新理念。這就要校長撲下身子,積極學(xué)習(xí)課標(biāo)、課標(biāo)解讀等理論,潛心實踐,深入反思,成為學(xué)校課改的思想領(lǐng)導(dǎo)者,方可保證課改的順利、深入開展。
10、校長要做校本培訓(xùn)的推動者。校本培訓(xùn),校本教研,校本研修是新課程理念下加快學(xué)校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓(xùn)、教研的指導(dǎo)思想,確定培訓(xùn)研究內(nèi)容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質(zhì)。
三、當(dāng)前形勢下的民辦教育
從民間的自發(fā)行為到政府自覺的引導(dǎo)發(fā)展;從區(qū)域領(lǐng)先發(fā)展到各地齊頭并進發(fā)展,學(xué)校要想發(fā)展離不開當(dāng)?shù)卣恼咧С趾蛶头?從市場無序競爭到相對健康有序發(fā)展,今后學(xué)校要發(fā)展壯大必須從以下幾點進行,規(guī)范招生宣傳,規(guī)范辦學(xué)地點,規(guī)范招生秩序,規(guī)范年審,規(guī)范收費,規(guī)范投訴信訪等方面;從總體資源短缺到局部地區(qū)資源過剩,今后學(xué)校要辦有靈魂的學(xué)校,學(xué)生、教學(xué)等各方面都要提高。
四、今后民辦教育的新思路
合理發(fā)展學(xué)校未來的戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變觀念,利用科學(xué)發(fā)展觀理念來武裝學(xué)校。
民辦職業(yè)教育今后發(fā)展的戰(zhàn)略:高層隊伍要穩(wěn)定,要有遠(yuǎn)見的眼光;校長職業(yè)化,全身心地投入到學(xué)校的發(fā)展和管理中;培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,包括專兼職教師;穩(wěn)定師資隊伍,減輕教師的包袱和壓力;提高管理人員的能力和素質(zhì);健全管理制度,用制度管理人;堅定不移地創(chuàng)學(xué)校品牌,加強學(xué)校文化建設(shè);了解國家法律法規(guī)及政策,依法辦學(xué);堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則。
總而言之,一星期的學(xué)習(xí)給予了我很多啟發(fā)和思考??偨Y(jié)和反思整個的學(xué)習(xí),專家教授所做報告、講座的最終目的,就是希望我不斷追求新的理念,不斷掌握新的知識。不斷提高新的技能。通過這次培訓(xùn),提高了認(rèn)識,明確了職責(zé)。在新的形勢下,校長必須要有新的理念,新的視野,新的思維,方可適應(yīng)現(xiàn)在和未來教育事業(yè)的發(fā)展和變化,方能保證學(xué)校的健康持續(xù)發(fā)展。一個好的校長是成就一所好的學(xué)校的關(guān)鍵。學(xué)校的發(fā)展離不開校長、教師的支持。在今后的工作實踐中要加倍努力,辛勤工作,營造和諧、進取的校園氛圍。
行政管理培訓(xùn)心得篇五
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績,被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會,組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時有維修紀(jì)錄。對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,滿意率達(dá)到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。
20__年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用
在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護,研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,__及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子__在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子__,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成,為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準(zhǔn)備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了。”
此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準(zhǔn)備進行匯報,申報了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)
一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號樓搬運被褥達(dá)百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達(dá)萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀(jì)錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的??佳袑W(xué)生多,我們就要加強管理。對于不按時交費的學(xué)生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20__多元。
五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合
學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學(xué)生有病需家長陪護;個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督,但是必須達(dá)到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
行政管理培訓(xùn)心得篇六
3月20日,在北大培訓(xùn),講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,管理的本質(zhì),就是提高效率,創(chuàng)造效益。本次培訓(xùn)我認(rèn)為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識和態(tài)度。
(一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司范圍內(nèi)發(fā)動廣大員工以每人2棵樹的標(biāo)準(zhǔn)新種5000余株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車間按照公司規(guī)定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,并定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經(jīng)驗借鑒,工作落實效果有好有差。經(jīng)過分析總結(jié),四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理,在原基礎(chǔ)上,結(jié)合去年發(fā)生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經(jīng)驗,組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng)。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝,最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠,并在地勢較低位置設(shè)立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應(yīng)急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),更提高了預(yù)防能力,相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,更好地達(dá)成組織目標(biāo),這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節(jié)省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常?;ハ喙舫镀?,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。所以一個單位如果有不好的工作習(xí)氣,必然是機制問題,沒有嚴(yán)格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監(jiān)督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
行政管理培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)瞬間,近三個月的學(xué)習(xí)生活即將接近尾聲,通過這樣脫產(chǎn)全身心的再次投入課堂的學(xué)習(xí)方式,對于自己來說又是一場知識的盛宴,讓我不僅收獲了更多的理論管理知識,結(jié)合工作多年的管理經(jīng)驗,讓自己在企業(yè)全面管理上有了更深的認(rèn)識,更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念,加之來自不同地區(qū)、不同企業(yè)、不同崗位的同學(xué),通過相互交流溝通,借鑒工作經(jīng)驗,對于自己來講又是一個第二課堂,不僅收獲了知識,同時也收獲了友誼?,F(xiàn)就近三個月所學(xué)的各專題,收獲頗豐的方面,做一簡單心得體會:
競爭戰(zhàn)略與企業(yè)抉擇
通過本專題的學(xué)習(xí),收獲以下幾方面:
七、明白管理者的角色定位,怎樣處理與上級、同級、下級的管理關(guān)系及對團隊帶領(lǐng)有了更清晰的思路,怎樣做一個教練式的管理者,讓下屬在成長的同時又收獲快樂,從而擁有更高的工作熱情。
行政管理培訓(xùn)心得篇八
今天,聽了李開升校長的報告,讓人有一種強烈的震憾和激動,李校長的報告,濃縮了先進的教學(xué)理念和科學(xué)實用的辦學(xué)策略,他提出的校長的發(fā)展的五條路徑,使大家認(rèn)清了自我位置和發(fā)展方向及建設(shè)辦法,同樣,他總結(jié)的現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的十二條軍規(guī),概括了教育的全部,十二條軍規(guī),每條都是辦學(xué)理念和策略的精華及升華,短短的十二句話,卻叫我們知道了許多、明白了許多、收獲了許多。
同樣,從李校長的講話中,讓我明白了一個深刻的道理,一個簡單的事,堅持下來,就是成效,就是成果,就是特色。
還有,李校長的對新課程改革中的新困惑,給以獨到的闡釋,讓我對學(xué)校各的具體情況有開示性感悟,解決了我多年的困惑,突然如撥云見日、柳暗花明、受益匪淺。
一、心態(tài)決定狀態(tài),作為決定地位。
李校長講到,1999年,他被分到山東樂陵實驗小學(xué)擔(dān)任校長,當(dāng)時這是一所即將倒閉的學(xué)校,全校一千余名學(xué)生,可是當(dāng)年的一年級學(xué)生只招收了九十多人,好多生源都擇良校而去了。再說學(xué)校的師資力量,李校長用了三個三分之一表述,全校六十多名教職員工,三分之一是其他單位轉(zhuǎn)教來的,三分之一是老弱病懶的。面對這樣一種狀況,換做我們會怎樣想,會怎么做?“落后也是一種優(yōu)勢”這是李校長講座時提出來的一句話,他把這些看做了一種優(yōu)勢,而且很好的抓住了它。然后是用心想大事,踏實做小事。從一進校開始,李校長就定下目標(biāo)要把學(xué)校在十年內(nèi)建成一所全國名校。目標(biāo)初定時,學(xué)校的老師們都說李校長很會吹牛。但接下來的工作慢慢的證實了李校長的偉大。十年規(guī)劃、五年規(guī)劃、學(xué)期規(guī)劃。周計劃、日計劃。有大有小,有粗有細(xì)。重要的是計劃的落實和堅持。首先是敢想,用李校長的話說,什么事想到了不一定都能做到,但是想不到的話就肯定做不到。作為一校之長不僅要敢想,更重要的是要敢做,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,從一點一滴做起。李升勇校長正是這樣做的。他從每天的教師考勤抓起,小到教師上課的細(xì)節(jié),學(xué)生走路的姿勢,點滴小事都常抓不懈,他不斷積累經(jīng)驗并不斷反思,通過八年時間,終于把這所小學(xué)打造成了全國名校,還是那個教師群體,現(xiàn)在有市級名師、省級名師,也有全國知名的教育專家。我想成就這份輝煌的,就是李校長一份良好的心態(tài)和良好的行為習(xí)慣,遇困難不畏縮,敢想大事,更能踏踏實實做好小事。這一點上,值得我反思學(xué)習(xí)的東西很多。
二、重學(xué)習(xí)重積累,勇創(chuàng)新常堅持。
李校長在整整一天的講座中,沒有講稿,思維敏捷,語言簡練。眼界開闊,知識淵博。舉例子信手拈來,講故事娓娓動聽。到講座的最后,李校長向我們展示了他去年看的一些書籍,應(yīng)該有百余冊吧,很讓人震驚,更讓人佩服。學(xué)習(xí)提升了李校長的管理能力,專業(yè)知識,學(xué)習(xí)也提升了李校長的人格魅力。李校長的重學(xué)習(xí)不光在自己,他組織全校教師學(xué)習(xí)課標(biāo)、教材,并且開展各種形式的學(xué)習(xí)展示活動,或者考試,或者講座,或者討論。他更鼓勵老師們走出去學(xué)習(xí),開闊眼界,提升境界。我想對學(xué)習(xí)的這份重視應(yīng)該是學(xué)校發(fā)展進程中很必要的因素。學(xué)習(xí)是一種繼承,創(chuàng)新才會有發(fā)展。就實驗小學(xué)的課程改革來說,李校長說道,改革的路子和方法來源于洋思中學(xué)的學(xué)后教,堂堂清。杜郎口學(xué)校的把課堂還給學(xué)生,魏書生老師的自我教育的機制,韓興娥老師的超越教科書等這些先進的理念和模式,得益于學(xué)習(xí),成功于創(chuàng)新?,F(xiàn)在樂陵實驗小學(xué)所實施的前置性學(xué)習(xí),大部分利用的是學(xué)校、老師們自行編寫的教材。改革是成功的,改革需要堅持。李校長向我們展示了很多學(xué)生學(xué)習(xí)的成果,有優(yōu)秀的詩歌作品,有活躍的組織活動,有三年級學(xué)生讀三國的感受很多。還有李校長從1999年開始到現(xiàn)在的每一個學(xué)期的各種記錄,有讓老師寫的自我分析,也有學(xué)期總結(jié),還有對學(xué)校的工作建議。這份積累透著李校長工作中的一份細(xì)心和堅持。工作需要堅持,教育需要堅持,改革更需要堅持。李校長的成功如果總結(jié)一點的話,那就是制定目標(biāo)后的一種堅持,幾年如一日,十幾年如一日,幾十年如一日,堅持后的積累就會有成就。想一想,這可能是我們不少人身上都缺少的一份可貴品質(zhì)吧。
三、守得住寂寞,耐得住冷落。
教學(xué)改革,工作踏實、思想務(wù)實,也彰顯了李校長為人的樸實。
李校長的整個講座思想深刻,內(nèi)容豐富。通過學(xué)習(xí),我提高了認(rèn)識,明確了職責(zé)。知道了一個好校長是成就一所好學(xué)校的關(guān)鍵,更清楚地意識到身上肩負(fù)的神圣使命。在今后的工作中,我一定把此次學(xué)習(xí)的所獲、所悟、所感,應(yīng)用并指導(dǎo)自己的實踐,在建設(shè)特色學(xué)校的過程中,在高效課堂的改革進程中,不斷摸索、創(chuàng)新,找適合自己的路,形成我們自己的品牌,為學(xué)校的發(fā)展贏得廣闊的空間。
行政管理培訓(xùn)心得篇九
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的',只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!!
行政管理培訓(xùn)心得篇十
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達(dá)到共同的進步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認(rèn)真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)常看到活潑開朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤剑覀円欢ㄒ壬钊氲亓私庠?,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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行政管理培訓(xùn)心得篇十一
我叫董怡茹,女20xx年1月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年6月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混?。∪欢?,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的.,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!總之呢,學(xué)習(xí)行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理培訓(xùn)心得篇十二
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認(rèn)識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠(yuǎn)的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學(xué)習(xí),認(rèn)識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
行政管理培訓(xùn)心得篇十三
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機,不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
行政管理培訓(xùn)心得篇十四
第一段:引入背景和目的 (150字)
行政管理培訓(xùn)是為了提升公務(wù)員的實戰(zhàn)能力,幫助他們更好地履行公職,更加高效地服務(wù)于社會。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多理論知識和實踐技能,也領(lǐng)悟到了許多人生和職業(yè)的哲理和智慧。在這篇文章中,我將分享一些自己對于行政管理培訓(xùn)會的心得體會和感悟。
第二段:學(xué)習(xí)的過程和成果(250字)
在這場培訓(xùn)中,我和其他的學(xué)員一同學(xué)習(xí)了許多關(guān)于現(xiàn)代行政管理的理論知識,如公共政策的制定、執(zhí)行和評估,政府績效管理和項目管理等。我們還學(xué)習(xí)了很多實踐技能,例如如何與公眾溝通,如何處理突發(fā)事件和危機,如何進行公共事務(wù)的督察和監(jiān)管等。通過這些課程的學(xué)習(xí)和實踐活動,我深刻認(rèn)識到了行政管理的重要性和特殊性,也明白了自己在行政管理中扮演的角色和責(zé)任。
第三段:感悟人生哲理(300字)
除了學(xué)習(xí)知識和技能,行政管理培訓(xùn)還給予我很多人生和職業(yè)的啟示和悟性。比如在課堂上,老師常常強調(diào)人文關(guān)懷和情感溝通的重要性;在討論中,同學(xué)們也分享了很多關(guān)于責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊娊夂徒?jīng)驗。這些精神層面的概念和思考,讓我感受到了人生和職業(yè)的更深層次意義,并且讓我更加珍惜自己的職業(yè)和人生。
第四段:反思和自我提升(250字)
在這場培訓(xùn)過程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),尤其是在實踐環(huán)節(jié)中。比如在公共事務(wù)的實踐活動中,我遇到了許多阻力和難題,但是通過和同學(xué)們的溝通和合作,最終完成了任務(wù)。這些經(jīng)歷讓我不僅意識到了自己的不足和提升的空間,也讓我反思自己的職業(yè)道路和選擇,更加堅定了我成為公務(wù)員的理想和信念。
第五段:總結(jié)全文和展望未來(250字)
在行政管理培訓(xùn)會中,我學(xué)到了很多知識和技能,也得到了許多人生和職業(yè)的指引和啟示。這場學(xué)習(xí)過程是充滿挑戰(zhàn)和收獲的,也是磨礪和拓展自己的機會。通過學(xué)習(xí)和實踐,我更加深刻地理解了行政管理的本質(zhì)和特征,也更加堅定了自己成為更好公務(wù)員的信念和動力。未來,我將更加努力地在行政管理方面提升自己的技能和經(jīng)驗,也積極投身社會,為人民服務(wù)。

