最優(yōu)個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)(匯總19篇)

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    總結(jié)是一種思考的過(guò)程,能夠深化我們的理解和認(rèn)識(shí)。編寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)與亮點(diǎn)。接下來(lái),小編將為大家分享一些精選的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和特點(diǎn)。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇一
    二、愛(ài)崗敬業(yè)方面
    一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。
    三、工作作風(fēng)方面
    在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂(lè)在后,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在生活~上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)工作、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、存在不足方面
    過(guò)去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,管理更嚴(yán),唯有更加努力學(xué)習(xí),在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
    五、今后努力方向
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇二
     今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3—6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
     20xx年1—6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
     上半年的主要完成的重點(diǎn):
     1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
     新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
     2、市場(chǎng)控制:
     通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
     3、費(fèi)用與貨款回收:
     上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)xxx以上。xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售xxx盒,力爭(zhēng)xx盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
     一、目前市場(chǎng)分析:
     目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,xxx/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在xxx,共貨價(jià)格在3—3.6xxxx,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在xx/盒,因?yàn)闉樾缕放?,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
     經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
     如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
     二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
     所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
     三、公司的支持方面分析:
     到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇三
    2、中間業(yè)務(wù)收入。完成中收將近萬(wàn)元,完成計(jì)劃105%。此中對(duì)公xx萬(wàn)元,對(duì)私xx萬(wàn)元。
    3、客戶維護(hù):新增對(duì)公賬戶xx戶,此中x級(jí)以上客戶xx戶。新增對(duì)公貸款戶x戶。新增對(duì)私客戶xx戶,此中xx級(jí)以上客戶xx戶,新增個(gè)人貸款x戶。完成支行下達(dá)客戶新增指標(biāo)。
    1重點(diǎn)做好客戶分層營(yíng)銷(xiāo)工作,我把客戶按資產(chǎn)環(huán)境,依據(jù)工作崗位和熟悉水平不合,分配給員工進(jìn)行維護(hù)和關(guān)注,所產(chǎn)生的績(jī)效歸維護(hù)員工。
    2和上級(jí)部門(mén)溝通,進(jìn)行公私聯(lián)動(dòng),從公司客戶中掘客出給個(gè)人付款頻率較高、額度較大的賬戶。我們爭(zhēng)取到私人銀行為高朋客戶體檢名額,率領(lǐng)我行幾位高端客戶進(jìn)行了體驗(yàn),得到了客戶高度好評(píng)。
    4鼎力圖代替發(fā)工資業(yè)務(wù),做好社??ㄞk事。
    5通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和廳堂營(yíng)銷(xiāo),綁定信用卡關(guān)聯(lián)賬戶、第三方付出賬戶,從細(xì)節(jié)上晉升存存款。
    6應(yīng)用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時(shí),我們走市場(chǎng)跑社區(qū),把這好產(chǎn)品奉告給周邊朋友和客戶,新增對(duì)公客戶xx戶,帶來(lái)存款xx。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇四
     在xx家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:
     一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高職業(yè)素養(yǎng)
     因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
     二、腳踏實(shí)地,努力工作
     作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
     三、存在問(wèn)題
     通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
     1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
     2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
     四個(gè)人感受及心得
     1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
     2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
     3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
     4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
     總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
     回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇五
     導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷(xiāo)售的過(guò)程,因此,對(duì)于服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),提高服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧都有哪些呢?服裝導(dǎo)購(gòu)員首先要做到以下幾點(diǎn):
     1、微笑。
     微笑能傳達(dá)真誠(chéng),迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的。
     2、贊美顧客。
     一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷(xiāo)售,也可能改變顧客的壞心情。
     3、注重禮儀。
     禮儀是對(duì)顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員。
     4、注重形象。
     導(dǎo)購(gòu)員以專(zhuān)業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴(lài)。所謂專(zhuān)業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué)。
     5、傾聽(tīng)顧客說(shuō)話。
     缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來(lái)自:業(yè)務(wù)員網(wǎng):),直到顧客厭倦。認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員。
     下面是服裝導(dǎo)購(gòu)員接近客戶的方法
     一、提問(wèn)接近法
     您好,有什么可以幫您的嗎?
     這件衣服很適合您!
     請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?
     您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
     二、介紹接近法
     看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
     產(chǎn)品介紹:
     1、特性(品牌、款式、面料、顏色)
     2、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)
     3、好處(舒適、吸汗、涼爽)
     互動(dòng)環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時(shí),不要征求顧客的意見(jiàn)。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。
     三、贊美接近法
     即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。
     如:您的包很特別,在哪里買(mǎi)的?
     您今天真精神。
     小朋友,長(zhǎng)的好可愛(ài)?。◣『⒌念櫩停?BR>     俗語(yǔ):良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng)。通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng),顧客一般都會(huì)表示友好,并樂(lè)意與你交流。
     四、示范接近法
     利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹,來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。
     試穿的注意事項(xiàng):
     1、主動(dòng)為顧客解開(kāi)試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
     2、引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。
     3、顧客走出試衣間時(shí),為其整理。
     4、評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。
     無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)員必須注意以下幾點(diǎn):
     一、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。
     二、提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。
     三、與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說(shuō)的社交距離。
     上面只是簡(jiǎn)單介紹了一些服裝導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧,導(dǎo)購(gòu)人員要想獲得更多的銷(xiāo)售技巧就需要不斷的從實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí),總結(jié),才能不斷的進(jìn)步。
     女裝銷(xiāo)售技巧現(xiàn)在很流行,因?yàn)榕b在服裝類(lèi)商品中銷(xiāo)售最為活躍,而愛(ài)美是女人的天性,所以就注定女裝銷(xiāo)售市場(chǎng),技巧競(jìng)賽會(huì)不斷的飆升。女裝市場(chǎng),人群特定,市場(chǎng)容量很大,而因?yàn)轭?lèi)別不同,品牌不同,銷(xiāo)售人群也就良莠不齊,要想在這塊市場(chǎng)上奪得一杯羹,只靠大嗓門(mén)是不行的,要學(xué)會(huì)四兩拔千斤的技巧,以靜致動(dòng)。這里面最主要的就是心態(tài),銷(xiāo)售人員的,客戶的,還有你幫客戶形成的。
     銷(xiāo)售人員的心態(tài)
     態(tài)度決定一切,態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。
     1、積極的心態(tài)
     首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴(kuò)張開(kāi)來(lái),同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽(yáng)光,也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。從而影響每一位進(jìn)門(mén)的客戶。
     2、主動(dòng)的心態(tài)
     主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)。
     3、空杯的心態(tài)
     人無(wú)完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對(duì)較弱的地方。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。
     4、雙贏的心態(tài)
     殺頭的事情有人干,但虧本的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)人做,這是商業(yè)規(guī)則。
     5、包容的心態(tài)
     水至清則無(wú)魚(yú),海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
     6、自信的心態(tài)
     自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。如果你充滿了自信,你也就會(huì)充滿了干勁,你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。
     女性客戶的心態(tài)
     要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購(gòu)買(mǎi)我們服裝時(shí)的心理流程。在不同階段我們針對(duì)性的提供服務(wù)。
     1、觀察瀏覽兩種客人:
     沒(méi)有明確的購(gòu)買(mǎi)目的,遇上感興趣的衣服也會(huì)購(gòu)買(mǎi);
     閑逛為目的,消磨時(shí)間,漫步商場(chǎng)欣賞各色服裝。
     2、引起注意
     客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
     3、誘發(fā)聯(lián)想
     聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺(jué),馬上會(huì)產(chǎn)生興奮的感覺(jué)。“明天我穿上這條裙子去公司,同事一定會(huì)對(duì)我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會(huì)進(jìn)一步行動(dòng)。在客人對(duì)我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時(shí)候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!
     4、產(chǎn)生欲望
     美好的聯(lián)想之后,就會(huì)產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵(lì)她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
     5、對(duì)比評(píng)價(jià)
     產(chǎn)生了占有的欲望,不代表立刻產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為??腿藭?huì)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等對(duì)不同品牌同類(lèi)的衣服進(jìn)行比較,對(duì)個(gè)人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
     這個(gè)階段我們會(huì)處理她說(shuō)出來(lái)的些對(duì)衣服的反對(duì)問(wèn)題和疑義。
     6、決定購(gòu)買(mǎi)
     對(duì)比評(píng)價(jià)之后,客人對(duì)我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的行動(dòng);也會(huì)喪失信心,放棄購(gòu)買(mǎi)的意愿。
     客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因:
     a、相信導(dǎo)購(gòu)的介紹
     b、相信商場(chǎng)或品牌
     c、相信衣服本身的款式、色彩等
     客人失去信心的原因:
     a、不是她真正想要的衣服
     b、導(dǎo)購(gòu)不了解貨品知識(shí)
     c、對(duì)質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
     d、同購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃沖突
     客人對(duì)某款衣服失去信心時(shí),我們要求導(dǎo)購(gòu)不勉強(qiáng)客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
     加強(qiáng)客戶購(gòu)買(mǎi)的心態(tài)
     重點(diǎn)就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
     1、從4w上著手。
     從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
     2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。
     對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
     3、具體的表現(xiàn)。
     要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
     4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇六
    20__年,__機(jī)關(guān)黨支部在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、"三"重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持發(fā)展觀,以十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,不斷提高機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高黨員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    上半年,__黨支部始終把不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高全體黨員思想素質(zhì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是分別以集中學(xué)習(xí)、分散討論、自學(xué)等形式,每周至少學(xué)習(xí)一次,要求每一名黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神,重點(diǎn)學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)黨員干部把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府,從而為支部黨建工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的思想保障。二是不斷完善學(xué)習(xí)制度。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,做到學(xué)習(xí)工作有計(jì)劃、有組織、有成效,充分發(fā)揮中心組帶頭表率作用,帶動(dòng)機(jī)關(guān)政治理論的學(xué)習(xí)。三是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織黨員進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)《工會(huì)法》,及各項(xiàng)法律法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際加以分析、討論,提高黨員的業(yè)務(wù)水平。
    二、全面推動(dòng)黨建工作,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部
    __機(jī)關(guān)黨支部貫徹《區(qū)機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真開(kāi)展支部活動(dòng),全面推動(dòng)黨建工作。
    1、認(rèn)真開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。為推進(jìn)在職黨員到社區(qū)報(bào)到聯(lián)系服務(wù)群眾,__機(jī)關(guān)黨支部8名在職黨員,全部與所在社區(qū)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)報(bào)到率100%。
    2、全面推行"黨員智能卡"工程。通過(guò)區(qū)黨員智能卡管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)支部活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化管理和登記,進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)黨支部網(wǎng)路化進(jìn)程。
    3、創(chuàng)新微型黨課教育??紤]到__辦公室場(chǎng)地限制,利用黨訊快報(bào)上墻的形式,將黨內(nèi)的新聞和訊息及時(shí)制作成簡(jiǎn)報(bào),公布在黨訊快報(bào)專(zhuān)欄上,讓廣大黨員干部第一時(shí)間了解黨內(nèi)動(dòng)態(tài)。
    4、落實(shí)黨員干部結(jié)對(duì)幫扶城鄉(xiāng)困難家庭。3名黨員干部結(jié)對(duì)3戶困難家庭,并通過(guò)元旦、春節(jié),兩節(jié)期間的走訪慰問(wèn),幫助其解決燃眉之急。
    三、結(jié)合工會(huì)工作,全面發(fā)揮黨建帶工建作用
    上半年,__機(jī)關(guān)黨支部對(duì)黨建工作進(jìn)行了更深層次的細(xì)化,做到"分工細(xì)致、責(zé)任落實(shí)",不斷結(jié)合工會(huì)工作的實(shí)質(zhì),發(fā)揮黨建帶工建作用。
    1、開(kāi)展"兩爭(zhēng)一推"活動(dòng),助力區(qū)委"四大年"建設(shè)。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委六屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神,充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用,進(jìn)一步激發(fā)全區(qū)廣大職工在積極投身于拱墅區(qū)委、區(qū)政府提出的項(xiàng)目建設(shè)競(jìng)賽年、招商引資提質(zhì)年、基礎(chǔ)設(shè)施攻堅(jiān)年和城中村改造提速年"四大年"建設(shè)的激情中,__決定在全區(qū)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)"工人先鋒號(hào)"、爭(zhēng)當(dāng)"創(chuàng)業(yè)先鋒"活動(dòng),全力助推"四大年"建設(shè)(簡(jiǎn)稱(chēng)"兩爭(zhēng)一推"),為"富強(qiáng)、秀美、文化、和諧新拱墅"建功立業(yè)。3月15日上午,__召開(kāi)"兩爭(zhēng)一推"活動(dòng)動(dòng)員會(huì),號(hào)召?gòu)V大職工在"四大年"建設(shè)中,以爭(zhēng)創(chuàng)"工人先鋒號(hào)"、爭(zhēng)當(dāng)"創(chuàng)業(yè)先鋒"為載體,通過(guò)傳遞正能量,進(jìn)一步增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感,激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)新活力,決定在全區(qū)開(kāi)展"比一比投資貢獻(xiàn)、賽一賽項(xiàng)目進(jìn)度、拼一拼服務(wù)績(jī)效"社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽。
    爭(zhēng)創(chuàng)"工人先鋒號(hào)"以創(chuàng)"金牌服務(wù)、高效管理、優(yōu)質(zhì)效益、一流團(tuán)隊(duì)"為目標(biāo),充分發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性,能動(dòng)性,以企業(yè)工會(huì)為單位,全面開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、素質(zhì)工程、技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等活動(dòng),在"四大年"建設(shè)中經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益顯著,達(dá)到本行業(yè)或本區(qū)域先進(jìn)水平。爭(zhēng)當(dāng)"創(chuàng)業(yè)先鋒"以"一流責(zé)任、一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)"為目標(biāo),積極引導(dǎo)職工發(fā)揚(yáng)工人階級(jí)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,每個(gè)人都拿出實(shí)干的精神和勁頭,立足本職,干好自己的事情,在自己崗位上人人出彩,每個(gè)人活力都充分涌流,共同享有人生出彩的機(jī)會(huì),為奪取"四大年"建設(shè)的勝利增彩。
    活動(dòng)時(shí)間持續(xù)一年?;顒?dòng)初期,在全區(qū)企事業(yè)及機(jī)關(guān)單位一線班組崗位、機(jī)關(guān)處(科)室及個(gè)人開(kāi)展推選活動(dòng),分別推出300個(gè)以上的爭(zhēng)創(chuàng)"工人先鋒號(hào)"崗位和300名以上的爭(zhēng)當(dāng)"創(chuàng)業(yè)先鋒"個(gè)人。年底對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的100個(gè)"工人先鋒號(hào)"和"創(chuàng)業(yè)先鋒"個(gè)人分別進(jìn)行表彰。
    2、五一活動(dòng),大力弘揚(yáng)勞模精神。
    一是選樹(shù)勞模(先進(jìn))典范。經(jīng)過(guò)層層推薦,20__年我區(qū)成功推薦了榮獲全國(guó)"五一"勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌南冗M(jìn)個(gè)人1名;浙江省"工人先鋒號(hào)"1個(gè);杭州市勞動(dòng)模范7名,杭州市模范集體2個(gè);拱墅區(qū)勞動(dòng)模范28名,拱墅區(qū)模范集體10個(gè)。
    二是舉辦勞模座談會(huì)。五一期間,我區(qū)召開(kāi)慶祝"五一"國(guó)際勞動(dòng)節(jié)勞模表彰暨勞模(先進(jìn))座談會(huì)。區(qū)委書(shū)記許明;區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)朱建明;區(qū)人大常委會(huì)副主任來(lái)鳴;區(qū)政協(xié)副主席李玉美出席會(huì)議,區(qū)委副書(shū)記周志輝主持會(huì)議,許明書(shū)記做了重要講話。20__年受表彰的部分杭州市、拱墅區(qū)勞動(dòng)模范和模范集體以及部分歷屆勞模代表(先進(jìn))代表、部分區(qū)直屬部門(mén)、街道負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上,朱建明區(qū)長(zhǎng)宣讀了表彰決定。隨后,勞模(先進(jìn))代表進(jìn)行了座談,來(lái)自公安、教育、企業(yè)等勞模(先進(jìn))代表結(jié)合自己的工作實(shí)際,以及圍繞我區(qū)"四大年"建設(shè),如何發(fā)揮勞模作用、新當(dāng)選的勞模如何向老勞模學(xué)習(xí)等主題展開(kāi)座談。
    三是深入走訪勞模(先進(jìn))。__在區(qū)委慶"五一"勞模表彰會(huì)后,由主席沈建松帶隊(duì),深入新當(dāng)選的勞模(先進(jìn))、模范集體所在單位,為其送上榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金和鮮花。與以往不同的),今年__積極響應(yīng)全國(guó)兩會(huì)"厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)"的號(hào)召,在簡(jiǎn)單而樸素的勞模表彰會(huì)后,深入勞模(先進(jìn))、模范集體們工作的廠房和車(chē)間,與勞模(先進(jìn))、模范集體面對(duì)面、心貼心交流。全區(qū)各級(jí)工會(huì)組織共走訪勞模(先進(jìn))36人,模范集體13個(gè)。
    四是大力宣傳勞模事跡。__開(kāi)展勞模(先進(jìn))事跡巡回展,該展覽歷時(shí)一個(gè)月,制作20__年全國(guó)、省、市、區(qū)級(jí)勞模(先進(jìn))及模范集體事跡宣傳海報(bào)22幅,先后在機(jī)關(guān)、街道(園區(qū))、轄區(qū)企業(yè)等30余家單位展覽,參觀人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人次。
    五是組織勞模(先進(jìn))療休養(yǎng)。__組織100名勞模(先進(jìn))、先進(jìn)工會(huì)工作者等各類(lèi)先進(jìn)參加為其3天的勞模(先進(jìn))療休養(yǎng)。__為每位勞模先進(jìn)安排了健康講座、健康體檢、觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)和專(zhuān)場(chǎng)電影,受到勞模(先進(jìn))的好評(píng)。
    開(kāi)展技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),提高職工素質(zhì)。通過(guò)提高職工職業(yè)技能素質(zhì),強(qiáng)化職工參與拱墅"四大年"建設(shè)的能力。一是__、區(qū)商貿(mào)旅游局、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦了拱墅運(yùn)河美食節(jié)暨廚藝技能大賽。整個(gè)活動(dòng)覆蓋了拱墅區(qū)13支參賽代表隊(duì),43家餐飲企業(yè)和64名比賽選手,并最終產(chǎn)生:"十大運(yùn)河名廚"、"十佳運(yùn)河選手"、"十佳運(yùn)河鄉(xiāng)土菜"、"十大運(yùn)河創(chuàng)新菜"、"拱墅區(qū)餐飲名店"、"參賽選手優(yōu)勝獎(jiǎng)"系列獎(jiǎng)項(xiàng)。前3名選手授予"拱墅區(qū)技術(shù)能手"稱(chēng)號(hào);7名選手授予"拱墅區(qū)創(chuàng)新能手"稱(chēng)號(hào)。二是舉辦"海外海杯"客房服務(wù)技能大賽。通過(guò)客房服務(wù)員(中式鋪床、主題夜床)、餐廳服務(wù)員(中餐宴會(huì)擺臺(tái)、西餐宴會(huì)擺臺(tái))和前廳服務(wù)員等三個(gè)工種五項(xiàng)內(nèi)容。來(lái)自轄區(qū)12家酒店的119名參賽選手參加了比賽。他們大多數(shù)為外來(lái)務(wù)工人員,平均年齡在23歲左右,以女選手居多。最后15名同志獲得了"拱墅區(qū)技術(shù)能手"稱(chēng)號(hào),30名同志獲得了"拱墅區(qū)創(chuàng)新能手"稱(chēng)號(hào)。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇七
    xx項(xiàng)目動(dòng)工后,辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面:
    1、辦公室的日常工作。
    四月份項(xiàng)目動(dòng)工后,公司大部分人調(diào)去了工地?;旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查,能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作,并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
    xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證,經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話通知后,陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前,xx小區(qū)70戶按揭業(yè)主,已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶,正在辦理當(dāng)中的為9戶,剩余11戶。
    項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等,都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
    2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
    對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案,規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證,項(xiàng)目報(bào)建,招標(biāo)審批,標(biāo)書(shū)制作,招投標(biāo)手續(xù),消防備案,防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批,合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備,環(huán)評(píng)備案審批,到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等,完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中,困難重重,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,從陌生到熟悉,從一無(wú)所知到入門(mén),現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
    從去年至今,銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外,在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),走村入戶發(fā)彩頁(yè),基本做到了每戶都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
    不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià),了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶型,掌握其優(yōu)缺點(diǎn),與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較,在給客戶介紹時(shí),突出我們的優(yōu)越性。
    1、市場(chǎng)行情影響。
    上半年杭州等一二線城市樓價(jià)下降,給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響,導(dǎo)致大部分客戶處于觀望狀態(tài),等房降價(jià)。
    2、農(nóng)民收入影響。
    我們的樓盤(pán)主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn),附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū),今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌,致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
    3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺
    很大差距。
    銷(xiāo)售回款方面,一部分分期付款客戶要求拿到鑰匙交余款,還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款,辦理按揭的客戶中,有部分因銀行有,也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因,雖然催款力度很大,但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
    一年來(lái),能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄,安排完就忘記,以至于工作滯后;第三,個(gè)人脾氣性格的原因,做事不沉穩(wěn),粗心。
    一年的工作和學(xué)習(xí),成長(zhǎng)了很多,不論是工作能力,業(yè)務(wù)水平,還是為人處世上,但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,在今后的工作中,除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外,還應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,不僅要做好自已的本職工作,管理好銷(xiāo)售部,還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,努力克服自身的不足,讓自己不斷進(jìn)步。
    以上是今年一年的個(gè)人總結(jié),不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇八
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉(cāng)庫(kù)管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
    對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
    在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
    一、力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
    二、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過(guò)閱讀物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)書(shū)刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    三、積極參與公司各類(lèi)新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
    四、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
    五、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
    在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉(cāng)庫(kù)管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉(cāng)庫(kù)管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
    今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺(jué)地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇九
    梅雨漸漸,七月清涼。遙想100年前浙江嘉興南湖畔的開(kāi)天辟地,到如今全面建成小康社會(huì)的現(xiàn)代化中國(guó),一代又一代共產(chǎn)黨人為祖國(guó)的繁榮和人民的安康嘔心瀝血。作為一個(gè)新時(shí)代的青年,我們心懷感恩,也深感肩上擔(dān)子的沉重。在黨的生日的特殊日子里,我也以一個(gè)“新人”身份談?wù)劰伯a(chǎn)黨員的情懷。
    新黨員,全心全意做好服務(wù)工作,為群眾之事盡全力。作為一個(gè)上個(gè)月剛剛從預(yù)備期轉(zhuǎn)正的“新黨員”,一直以來(lái)我都以一個(gè)正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論學(xué)校中的志愿活動(dòng)還是所在社區(qū)的普法宣傳,我都將自己的專(zhuān)業(yè)與社會(huì)群眾的需求相結(jié)合,盡自己的全力讓服務(wù)對(duì)象滿意。在今年年初的“新冠”疫情期間,我也作為社區(qū)卡點(diǎn)的志愿者,在黨員先鋒崗和黨員同志們戰(zhàn)斗在第一線?,F(xiàn)在我成為中共黨員的一分子,我會(huì)堅(jiān)持一直以來(lái)的服務(wù)精神,將為人民服務(wù)始終銘記心間。
    新公仆,盡心盡力做好本職工作,為集體之事拼實(shí)力。身為一名剛離開(kāi)高校的應(yīng)屆研究生,對(duì)于工作與學(xué)校的銜接問(wèn)題我在做全力調(diào)整,工作中可能存在一定的瑕疵,而且作為選調(diào)生,今后深入田間地壟,能力及適應(yīng)性都會(huì)面臨困境。但每當(dāng)我想到陳望道、楊東海等優(yōu)秀黨員同志條件艱難依舊為黨為人民奮斗,我頓時(shí)感覺(jué)身上的力量無(wú)比強(qiáng)大,有了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣與決心,這種來(lái)自?xún)?nèi)心深處的力量正是共產(chǎn)黨長(zhǎng)久以來(lái)積淀的品質(zhì)與特征,值得我始終學(xué)習(xí)并踐行。
    新時(shí)期,再接再厲培養(yǎng)黨性修養(yǎng),為自我提升下狠力。今年是全面建成小康社會(huì)的決勝年。雖然面臨新冠疫情,但作為一名黨員,我始終堅(jiān)信共產(chǎn)黨的政治領(lǐng)導(dǎo)和組織領(lǐng)導(dǎo)的正確性,同時(shí)也努力提升自己的黨情認(rèn)識(shí)和黨性修養(yǎng),并在工作中牢記使命,將自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)運(yùn)用到日常工作中,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,努力成為一名合格的新時(shí)代青年,為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。品格意志也是我必須要鍛煉的,要主動(dòng)放棄“舒適圈”去到群眾最需要的地方,真正為群眾做實(shí)事,不能有畏難情緒,而是學(xué)會(huì)勇?lián)厝?,品格的歷練也是決定一名黨員信念堅(jiān)定與否的關(guān)鍵要素。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。滄海桑田,復(fù)興可待。在中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100周年之際,很幸運(yùn)即將見(jiàn)證全面建成小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)我也看到了幾代人為之付出的艱辛。我愿燃盡我所有激情與汗水,為黨的發(fā)展和群眾的美好生活貢獻(xiàn)自己的力量!
    
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十
    創(chuàng)建學(xué)校特色教育是深入貫徹落實(shí)素質(zhì)教育的需要,它能有效地調(diào)動(dòng)各種積極因素和力量,對(duì)學(xué)生進(jìn)行切實(shí)有效的教育。同時(shí),也有利于為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的自主教育和氛圍,加強(qiáng)自我教育和管理,促使學(xué)生身心和學(xué)習(xí)各方面健康成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    近年來(lái),我校積極探索和創(chuàng)建符合本校實(shí)際的教學(xué)特色,初步形成了以本地文化資源為依托,促進(jìn)學(xué)生自主全面發(fā)展的學(xué)校特色工作,具體總結(jié)如下:
    (一) 十分鐘思想教育
    對(duì)學(xué)生進(jìn)行“十分鐘思想教育”是頗具我校特色的德育活動(dòng)。學(xué)校規(guī)定每天下午1:50——2:00為十分鐘思想教育時(shí)間,這段時(shí)間既是班主任處理班級(jí)事務(wù),進(jìn)行班級(jí)管理,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的時(shí)間,也是學(xué)生進(jìn)行自我教育,展示自我風(fēng)采的舞臺(tái)。學(xué)校秉承新課程理念,積極倡導(dǎo)舉辦“主體型、互動(dòng)式、體驗(yàn)化”的班級(jí)德育活動(dòng),并以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣為重點(diǎn),努力增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,讓德育“活”起來(lái)、“動(dòng)”起來(lái)。每天的教育內(nèi)容不同,這樣,在我校每天都有養(yǎng)成教育的內(nèi)容,使10分鐘思想教育成為我校深受學(xué)生和家長(zhǎng)歡迎的特色項(xiàng)目。
    具體內(nèi)容為:
    (二)《心橋》成為家校聯(lián)系的紐帶,教育的新舉措。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十一
    20xx年,我校圍繞教育局開(kāi)學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書(shū),深入開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開(kāi)展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過(guò)去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過(guò)渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過(guò)渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
    再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤(pán)棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),就要教師愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),愛(ài)教、樂(lè)教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
    我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來(lái)全盤(pán)考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專(zhuān)題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)校”“發(fā)展學(xué)?!比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
    如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問(wèn)題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
    “教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
    同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
    一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來(lái)的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
    我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書(shū)。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開(kāi)啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
    管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
    如:我校錢(qián)煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來(lái),今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類(lèi)似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
    這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門(mén)工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
    本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變2>5的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
    如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫(xiě)好“家長(zhǎng)意見(jiàn)”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見(jiàn)欄中提供“書(shū)寫(xiě)情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開(kāi)始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
    在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
    下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
    我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來(lái)最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢(qián)煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
    我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過(guò)渡,我們的工作不過(guò)度,工作不但不會(huì)過(guò)渡,還要更進(jìn)一步。
    銷(xiāo)售簡(jiǎn)歷如何突出亮點(diǎn)
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)的亮點(diǎn)工作匯報(bào)
    幼兒園亮點(diǎn)工作匯報(bào)
    學(xué)校城鄉(xiāng)幫扶亮點(diǎn)工作匯報(bào)
    新預(yù)算法的亮點(diǎn)及思考
    商業(yè)計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)投資亮點(diǎn)
    如何在求職信中增加亮點(diǎn)?
    突出自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷的亮點(diǎn)
    如何突出自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷的亮點(diǎn)
    應(yīng)屆生求職簡(jiǎn)歷如何突出個(gè)人亮點(diǎn)
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十二
    我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況
    作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我多次深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
    3、參加工程部管理制度的修改
    為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
    4、分析20xx年天氣情況
    為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè),同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開(kāi)雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    2、缺乏計(jì)劃性
    在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
    3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
    作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。
    為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
    1、合同管理
    合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
    樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
    2、質(zhì)量控制
    工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開(kāi)展多方面的工作,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
    承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
    工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
    監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
    經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
    3、進(jìn)度控制
    進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
    4、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)
    許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷(xiāo)售部的事情,與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水,并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),以主人翁的精神投入到工作中去。
    20xx年已過(guò)去,雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十三
    (一)堅(jiān)持“三項(xiàng)原則”明確方向。一是堅(jiān)持“融合配套”原則,按照“產(chǎn)業(yè)園區(qū)化、園區(qū)城鎮(zhèn)化、產(chǎn)城一體化”的思路,努力做好基礎(chǔ)設(shè)施功能、產(chǎn)業(yè)配套功能、城市承載功能、生態(tài)環(huán)保功能融合發(fā)展。二是堅(jiān)持“規(guī)劃先行”原則,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、高位運(yùn)作,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)編制園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和其他專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。三是堅(jiān)持“生態(tài)環(huán)?!痹瓌t,守住發(fā)展和生態(tài)兩條底線,嚴(yán)格按照環(huán)保有關(guān)要求,在發(fā)展定位、項(xiàng)目準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)配套、政策導(dǎo)向等方面,引導(dǎo)項(xiàng)目和企業(yè)突出生態(tài)環(huán)保、資源節(jié)約與循環(huán)利用,實(shí)現(xiàn)生態(tài)發(fā)展、綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
    (二)實(shí)施“三項(xiàng)配置”完善功能。一是配置標(biāo)準(zhǔn)廠房。
    按照產(chǎn)業(yè)集聚、企業(yè)集中、土地集約的要求,采取扎實(shí)有效的措施,提高標(biāo)準(zhǔn)廠房利用率。共建成政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房xxx。xx萬(wàn)平方米,累計(jì)入駐企業(yè)xxx戶,入駐企業(yè)使用面積xxx。xx萬(wàn)平方米,入駐率xx。xx%。其中,xxxx年新入駐企業(yè)xx戶,新增使用面積xx。xx萬(wàn)平方米。二是配置污水處理設(shè)施。依托城鎮(zhèn)或園區(qū)污水處理設(shè)施有效處理園區(qū)廢水,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全納管、管網(wǎng)全覆蓋,污水應(yīng)收盡收,截至目前,配置的污水處理設(shè)施日處理能力共計(jì)x。xx萬(wàn)噸,累計(jì)建成管網(wǎng)xxx。xx千米。三是配置研發(fā)平臺(tái)。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的指導(dǎo)和扶持,在碧江金豐錳業(yè)設(shè)立了錳研發(fā)中心、在大龍銀星集團(tuán)設(shè)立了汞研發(fā)中心、在萬(wàn)山遠(yuǎn)盛鉀業(yè)設(shè)立了含鉀頁(yè)巖研發(fā)中心、在大龍金順電子設(shè)立了打火機(jī)研發(fā)中心等,以提高企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力。
    (三)推行“三種模式”創(chuàng)新管理。一是創(chuàng)建“共建園區(qū)”模式,通過(guò)建設(shè)x·x產(chǎn)業(yè)園,逐步實(shí)現(xiàn)x轉(zhuǎn)型和x發(fā)展的“雙贏”。共建園區(qū)圍繞“一心三品一基地”產(chǎn)業(yè)布局,已落戶農(nóng)夫山泉、同德藥業(yè)、金瑞新材料等規(guī)模工業(yè)企業(yè)xx家,xxxx年完成總產(chǎn)值xxx億,稅收xx億。累計(jì)簽約x籍企業(yè)xx個(gè),總投資xx億元。二是試水“飛地經(jīng)濟(jì)”模式,鼓勵(lì)工業(yè)欠發(fā)達(dá)區(qū)縣在交通條件、資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)相對(duì)較好的區(qū)縣建立“飛地園區(qū)”。其中,大龍石阡“飛地經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展較快,已完成開(kāi)發(fā)面積xxxx畝,政府投資修建標(biāo)準(zhǔn)廠房x。xx萬(wàn)平方米,入駐企業(yè)xx家,建成投產(chǎn)企業(yè)xx家,xxxx年x—x月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x。xx億元。三是發(fā)展“園中園”模式,鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)園區(qū)立足實(shí)際,多方籌資,建立多形式、多功能的“園中園”。碧江高新區(qū)“食品產(chǎn)業(yè)園”,在食品產(chǎn)業(yè)生態(tài)、安全、規(guī)范發(fā)展方面走在了全省前列;德江經(jīng)開(kāi)區(qū)建設(shè)的“創(chuàng)業(yè)孵化園”成功孵化了一批小微企業(yè),成效明顯。
    (四)采取“三項(xiàng)措施”強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)。一是防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    建立《x市產(chǎn)業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》,指導(dǎo)和規(guī)范全市工業(yè)園區(qū)政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作,牢牢守住不發(fā)生區(qū)域性系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。截至目前,全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)債務(wù)余額共計(jì)xxx。x億元,資產(chǎn)總額xxx。x億元,資產(chǎn)負(fù)債率xx。xx%,園區(qū)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總體可控。二是搭建智慧企服平臺(tái)。由云上企服超市、大數(shù)據(jù)智能工具、企業(yè)成長(zhǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及“一門(mén)式”智慧企服大廳四個(gè)部分構(gòu)成,大廳前期共設(shè)置xx個(gè)服務(wù)示范窗口,線上線下同步設(shè)置xx大類(lèi)別的企業(yè)全生命周期服務(wù),目前已服務(wù)企業(yè)xxx多家,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題提供可行性的解決方案,助力企業(yè)快速發(fā)展。三是拓寬籌資渠道。建立了園區(qū)投融資平臺(tái),通過(guò)ppp、epc等手段開(kāi)展融資工作;引導(dǎo)社會(huì)資本參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng),部分園區(qū)在建設(shè)過(guò)程中采取村民土地入股等方式進(jìn)行社會(huì)融資。
    (五)立足“三個(gè)抓手”推助發(fā)展。一是以“投資”為抓手,加快園區(qū)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。深入持久地開(kāi)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)三年攻堅(jiān)行動(dòng),著力抓好園區(qū)產(chǎn)業(yè)招商、項(xiàng)目投產(chǎn)和質(zhì)量提升,以投資帶動(dòng)發(fā)展,增強(qiáng)后勁。二是以“升級(jí)”為抓手,指導(dǎo)園區(qū)特色化示范化發(fā)展。大龍開(kāi)發(fā)區(qū)列入第一批國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群名單、國(guó)家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地,碧江經(jīng)開(kāi)區(qū)獲批國(guó)家級(jí)雙創(chuàng)示范基地、納入國(guó)家大中小企業(yè)融通發(fā)展載體,今年經(jīng)省政府批復(fù)同意碧江經(jīng)開(kāi)區(qū)變更為碧江高新區(qū)。當(dāng)前,已啟動(dòng)大龍開(kāi)發(fā)區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)工作,碧江高新區(qū)正在整合x(chóng)·x產(chǎn)業(yè)園申報(bào)國(guó)家級(jí)高新區(qū)和國(guó)家級(jí)綠色園區(qū)。三是以“考核”為抓手,調(diào)動(dòng)全市上下園區(qū)建設(shè)激情。按照《推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展綜合考評(píng)辦法》要求,xxxx年以來(lái),組織園區(qū)積極參與省工信廳組織的.年度綜合考評(píng)和單項(xiàng)考核工作。xxxx年全市有x個(gè)園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎(jiǎng)勵(lì)資金xxxx萬(wàn)元,xxxx年全市有x個(gè)園區(qū)共獲省工業(yè)和信息化園區(qū)考核獎(jiǎng)勵(lì)資金xxxx萬(wàn)元。
    (一)做大園區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。圍繞x市x大產(chǎn)業(yè)鏈,結(jié)合農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命加快農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化,依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和資源優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展全產(chǎn)業(yè)鏈招商,加大招商引資力度,不斷充實(shí)園區(qū)企業(yè)數(shù)量,提升園區(qū)企業(yè)質(zhì)量,夯實(shí)園區(qū)發(fā)展后勁。
    (二)優(yōu)化園區(qū)職能職責(zé)。適當(dāng)減少園區(qū)社會(huì)管理職能,規(guī)范簡(jiǎn)化園區(qū)績(jī)效考核指標(biāo),集中精力招商引資服務(wù)企業(yè),推動(dòng)園區(qū)管委會(huì)從小而全的一級(jí)政府向?qū)W@區(qū)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)向。
    (三)大力推動(dòng)綠色發(fā)展。堅(jiān)守發(fā)展與生態(tài)兩條底線,協(xié)同推進(jìn)新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和綠色化,牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”的理念,因地制宜支持各地園區(qū)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
    (四)持續(xù)推動(dòng)園區(qū)健康發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)《省人民政府關(guān)于推進(jìn)工業(yè)園區(qū)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分發(fā)揮工業(yè)園區(qū)(經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的引領(lǐng)示范和輻射帶動(dòng)作用。著力推動(dòng)大龍開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx高新區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)高新區(qū)工作。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十四
    我院地處**縣**農(nóng)村地區(qū),距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn),且人口密集,因此多年來(lái),我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:
    多年來(lái),我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購(gòu)置了核磁、ct、彩超、大型生化儀等設(shè)備,滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次,并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),開(kāi)展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;改進(jìn)住院服務(wù),合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn),實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),每月2次到轄區(qū)各村開(kāi)展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考,大力推行單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
    設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,培養(yǎng)和樹(shù)立先進(jìn)典型,全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,以科室為單位,每月1次開(kāi)展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,多與患者接觸,多用通俗語(yǔ)言,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門(mén)診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
    **縣第二醫(yī)院
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十五
    20xx年,浮梁縣環(huán)保局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和市環(huán)保局的大力支持和指導(dǎo)下,全局進(jìn)一步深入推進(jìn)工業(yè)污染防治和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,強(qiáng)化飲用水源地的整治保護(hù),加大環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的力度,全面啟動(dòng)我縣生態(tài)建設(shè),推動(dòng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)與保護(hù),卓有成效地完成了全縣環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作年度目標(biāo),亮點(diǎn)工作尤為突出。
    一、進(jìn)一步建立和健全環(huán)境保護(hù)干部考評(píng)體系。新出臺(tái)干部升遷轉(zhuǎn)任離退環(huán)保審計(jì)制度,切實(shí)把環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排兩個(gè)“一票否決”機(jī)制落到實(shí)處,促進(jìn)了全縣環(huán)境保護(hù)的科學(xué)決策和科學(xué)管理。
    二、繼續(xù)探索和加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層環(huán)保機(jī)構(gòu)的建設(shè)和管理。強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),大力加強(qiáng)環(huán)保所工作人員配備,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)保工作人員環(huán)境科學(xué)和環(huán)境管理培訓(xùn),使環(huán)境保護(hù)工作真正在全縣范圍內(nèi)全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)。
    三、創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境的綜合整治工作??h人民政府出臺(tái)了《浮梁縣饒河(昌江)源頭保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察辦法》,縣環(huán)保局成立專(zhuān)門(mén)的浮梁縣饒河源頭保護(hù)區(qū)生態(tài)環(huán)境監(jiān)察中隊(duì),全縣生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作水平進(jìn)一步得到提高。
    四、堅(jiān)持“主流媒體”的宣傳同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化功能。全年通過(guò)各種新聞媒體發(fā)布的各類(lèi)環(huán)保新聞信息300多件,其中《浮梁縣加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)觀念大轉(zhuǎn)變》先后被“江西新聞網(wǎng)”、“中國(guó)城市低碳經(jīng)濟(jì)網(wǎng)”、“中華環(huán)保宣傳網(wǎng)”等多家媒體刊登或轉(zhuǎn)載。全年共印發(fā)各種環(huán)境宣傳印品近2萬(wàn)份冊(cè)。不斷推動(dòng)環(huán)保進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),舉辦了首屆浮梁縣縣城中小學(xué)“生態(tài)浮梁”杯知識(shí)競(jìng)賽和征文活動(dòng),成立了首支全縣中小學(xué)環(huán)保志愿者隊(duì)伍。
    五、大力加強(qiáng)全縣環(huán)保系統(tǒng)機(jī)關(guān)能力建設(shè)。在加強(qiáng)環(huán)保硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),結(jié)合全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng),以推動(dòng)環(huán)境事務(wù)檔案化、辦公信息化、辦事執(zhí)法程序化為工作要?jiǎng)?wù),采取不斷在思想上加勁、在能力上加強(qiáng)、在任務(wù)上加重、在工作上加壓的有效工作方法,努力打造“五型”機(jī)關(guān)。一方面促動(dòng)了廣大干部職工的工作熱情,另一方面提高了全體工作人員的環(huán)境執(zhí)法水平和環(huán)境服務(wù)質(zhì)量。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十六
    2010亮點(diǎn)工作總結(jié)2010年,同仁工商局各項(xiàng)工作堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為第一要?jiǎng)?wù),牢牢把握創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年主題,加大懲防體系完善力度、加快制度建設(shè)力度、加大監(jiān)督管理力度、加大工作落實(shí)力度,進(jìn)一步提高改革創(chuàng)新水平,進(jìn)一步營(yíng)造清廉清風(fēng)清氣環(huán)境和公平、公正和諧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。抓龍頭,推進(jìn)懲防體系建設(shè)。
    2010年我局圍繞五個(gè)方面的重點(diǎn)開(kāi)展廉政懲防體系建設(shè)工作。一是在整合現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善新的制度規(guī)范,使其形成一個(gè)操之可行、行之有效、完整系統(tǒng)的制度防范體系,2010年完善和建立規(guī)章制度31項(xiàng),并裝訂成冊(cè)印發(fā)各科室,方便了干部職工學(xué)習(xí)和掌握;二是采取分崗位提示履職風(fēng)險(xiǎn)、通過(guò)警言警局個(gè)別提醒等形式,強(qiáng)化干部職工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),營(yíng)造濃厚的防范氛圍,在辦公樓懸掛格言警句22塊;三是將風(fēng)險(xiǎn)防范引入到基層工商所的管理,納入基層工商所規(guī)范化建設(shè)內(nèi)容,使其充分發(fā)揮保障作用;四是建立一套科學(xué)合理的責(zé)任機(jī)制,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局,保證了風(fēng)險(xiǎn)防范工作在2010年取得了新成績(jī)。五是按照《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè) “一崗雙責(zé)”責(zé)任制。督促抓好職責(zé)范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作;在推進(jìn)《懲防體系建設(shè)實(shí)施綱要》建設(shè)中,各科室、所責(zé)任人切實(shí)承擔(dān)起了黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,將反腐倡廉建設(shè)與其他中心工作同研究、同部署、同考核;健全完善民主決策議事機(jī)制,強(qiáng)化了黨務(wù)、政務(wù)民主監(jiān)督力度,扎實(shí)開(kāi)展了述職述廉、領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)等活動(dòng),保障了黨風(fēng)廉政工作不走過(guò)場(chǎng),不流形式。
    強(qiáng)基礎(chǔ),筑牢思想道德防線。關(guān)口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之舉。今年,在鞏固近年教育成果的基礎(chǔ)上,我局以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)內(nèi)容,以工商所(隊(duì))所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)對(duì)象,繼續(xù)抓好黨員干部理想信念教育和廉潔從政教育。一是堅(jiān)持以開(kāi)展豐富多彩活動(dòng)為載體,不斷增強(qiáng)廉政警示教育的滲透力和感召力,今年共組織干部職工觀看警示影片4次,86人次,做到了以正面教材育人,反面教材警示樹(shù)人。二是繼續(xù)深化干部讀書(shū)活動(dòng)。將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,集中組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試。同時(shí),按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型工商、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”的要求,繼續(xù)開(kāi)展好科級(jí)干部讀書(shū)活動(dòng)和讀書(shū)筆記調(diào)閱活動(dòng),將讀書(shū)筆記調(diào)閱情況納入本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容,今年全局共撰寫(xiě)廉政心得體會(huì)48篇,讀書(shū)筆記43萬(wàn)余字,有價(jià)值調(diào)研論文3篇。三是適時(shí)邀請(qǐng)縣紀(jì)委、縣司法機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪講座活動(dòng)2次,有針對(duì)性地開(kāi)展了廉政警示教育。四是繼續(xù)加強(qiáng)廉政文化陣地建設(shè),做到了三個(gè)結(jié)合。即:與工商所規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合,注重前瞻性,將此項(xiàng)工作納入規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一實(shí)施,突出特色特點(diǎn),不搞低水平重復(fù)建設(shè),不做白耗財(cái)力的無(wú)用功;與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,注重實(shí)效性。不搞顧此失彼,不做表面文章,不搞面子工程。第三,與風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,注重創(chuàng)造性。力求結(jié)合實(shí)際,將風(fēng)險(xiǎn)防范工作從抽象化向具體化轉(zhuǎn)變。2010年工商廉政文化建設(shè)工作突出,我局被縣委縣政府評(píng)定為廉政文化建設(shè)先進(jìn)集體。
    健制度,力促干部廉潔從政。一是持之以恒強(qiáng)力推行政務(wù)公開(kāi)制度,做到了陽(yáng)光辦公,陽(yáng)光服務(wù)。二是嚴(yán)格執(zhí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)制度,切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。采取內(nèi)部審計(jì)為主、干部監(jiān)督參與的聯(lián)動(dòng)方式,對(duì)全局財(cái)務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行情況、決算真實(shí)情況、應(yīng)繳預(yù)算收入的上繳管理情況,以及固定資產(chǎn)的處置、大宗物資的采購(gòu)、個(gè)私協(xié)會(huì)費(fèi)的收支等進(jìn)行陽(yáng)光作業(yè)。三是創(chuàng)新干部述職述廉辦法。在民主測(cè)評(píng)環(huán)節(jié),推行內(nèi)外測(cè)評(píng)相加計(jì)分法,除本局測(cè)評(píng)外,增加了地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士的測(cè)評(píng)分值,切實(shí)加大述廉述職評(píng)議結(jié)果的剛性應(yīng)用,并納入到單位干部職工績(jī)效管理目標(biāo)。在今年的述廉述職工作中我局共發(fā)放意見(jiàn)征求意見(jiàn)表220余份,設(shè)立意見(jiàn)箱2處,張貼標(biāo)語(yǔ)170張,走訪服務(wù)監(jiān)管對(duì)象342人(次),走訪義務(wù)監(jiān)督員7人(次),走訪人民群眾210人(次)。四是嚴(yán)格落實(shí)班子民主生活會(huì)、干部任前談話、提醒談話、定期談話等制度,建立健全和扎實(shí)開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的日常監(jiān)督管理,并在創(chuàng)新中提高依法依紀(jì)監(jiān)察的水平,把各種苗頭性、現(xiàn)象性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),解決在系統(tǒng)內(nèi)部,確保了班子在民主決策、團(tuán)結(jié)共事、清正廉潔上不出大問(wèn)題,不出大事情,2010年共組織開(kāi)展班子成員之間告誡談話3次,與黨員干部開(kāi)展告誡談話 12 人次與科級(jí)干部談話11人次。重民利,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。(一)四種舉措,解決四個(gè)突出問(wèn)題:
    即認(rèn)識(shí)率先到位,學(xué)習(xí)率先到位,表率方范率先到位,認(rèn)真查擺問(wèn)題率先到位,整改落實(shí)率先到位。全局干部職工綜合素質(zhì)明顯提高,對(duì)外形象明顯提高,開(kāi)拓創(chuàng)新能力明顯提高,服務(wù)效能明顯提高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縱覽全局能力明顯提高。
    在2010年我局共組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查26項(xiàng),共出動(dòng)人員680人(次),車(chē)輛185臺(tái)(次),檢查各經(jīng)營(yíng)戶1910戶,查繳過(guò)期小食品2887包(袋),過(guò)期飲料1901瓶,侵權(quán)白酒72瓶,假冒香煙55條,下架處理不合格食品24600袋,收繳三無(wú)食品2119袋,霉變羊油20公斤,過(guò)期油漆220罐,過(guò)期奶制品120袋、瓶(罐),懸掛橫幅25幅,發(fā)放宣傳資料44150份。共辦理各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件62件,收繳罰沒(méi)款13萬(wàn)余元,未出現(xiàn)一起案件上訴或復(fù)議現(xiàn)象,共完成招商引資到位資金600萬(wàn)元,城鎮(zhèn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)控制率為100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)控制率達(dá)98%,流動(dòng)婚育證明查驗(yàn)率為100%,婚育證明查驗(yàn)信息備案率為100%,向有關(guān)部門(mén)反饋率達(dá)100%,食品經(jīng)營(yíng)戶五項(xiàng)制度城區(qū)建立率為100%,企業(yè)登記前置審查率達(dá)100%,信用分類(lèi)率100%,個(gè)體工商戶驗(yàn)照率為99%,信息錄入率100%。共完成調(diào)研論文4篇,撰寫(xiě)工商信息110篇,發(fā)布電視報(bào)道21次,完成新聞稿件63篇,完成注冊(cè)商標(biāo)16件,培育商標(biāo)22件,在10鄉(xiāng)2鎮(zhèn)設(shè)立了一會(huì)兩站,受理申投訴11件,解決11件,挽回經(jīng)濟(jì)損失4350元,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶175戶,一年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力配合和支持下,我局較好地履行了各項(xiàng)職能,為全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),但同時(shí)我們也清醒得認(rèn)識(shí)到自身存在的一些問(wèn)題和不足,例如:在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,還局限于降低門(mén)檻,簡(jiǎn)化程序等初級(jí)形式上,在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面,12315功能單一,尚未成為暢通消費(fèi)民意的工作平臺(tái),在隊(duì)伍建設(shè)上,隊(duì)伍整治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求,針對(duì)以上問(wèn)題,我局將以這次述廉述職為契機(jī),以各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)為動(dòng)力,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的重大決策部署,強(qiáng)素質(zhì),優(yōu)服務(wù),努力把工作提升到一個(gè)新的水平。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十七
    今年以來(lái),按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(gb/t18508-20xx)、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》(gb/t18507-20xx)、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20xx)、《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》(gb/t21010-20xx)開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,丹投土地收儲(chǔ),化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
    (一)招拍掛土地備案
    根據(jù)《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份,其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè)、住宅用地3份,工業(yè)用地3份)。
    (二)企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份,其中企業(yè)抵押類(lèi)報(bào)告52份(包括土地30份,房產(chǎn)22份),個(gè)人抵押類(lèi)報(bào)告21份(包括土地9份,房產(chǎn)12份)。
    (三)丹投土地收儲(chǔ)
    根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽(yáng)市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園(區(qū))暫行辦法的通知》,本年度共完成土地收儲(chǔ)類(lèi)報(bào)告31份,其中工業(yè)6份,商業(yè)25份。
    (四)化治辦土地整治
    根據(jù)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于第三輪化工行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治期間對(duì)關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?jiàn)的通知》,本年度共完成化工整治類(lèi)土地報(bào)告32份,其中工業(yè)17份,商業(yè)15份。
    (五)糧食局資產(chǎn)處置
    本年度共完成資產(chǎn)處置類(lèi)報(bào)告1份,用途為工業(yè),使用權(quán)類(lèi)型為國(guó)有出讓?zhuān)蟹綖榈り?yáng)市糧食購(gòu)銷(xiāo)總公司。
    二、20xx年度工作方式方法
    (一)重點(diǎn)問(wèn)題密切關(guān)注,難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)討論
    20xx年下半年,招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案,因之前對(duì)這一板塊未有涉及,在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的,絕不罷休”的思想,充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,做到最快、最優(yōu)、最先完成國(guó)土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
    (二)實(shí)行“三檢制”,直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
    一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò),直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問(wèn)題,實(shí)行“看第一遍,杜絕技術(shù)錯(cuò)誤;看第二遍,解決表述不當(dāng);看第三邊,深挖符號(hào)格式”的“三檢制”,有效提高報(bào)告正確率。
    三、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及解決方法
    (一)錙銖必較,因小失大
    房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考,但在寫(xiě)技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,如:《(蘇)蘇地行dy(20xx)土估字第025號(hào)》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問(wèn)題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,增加了后期工作壓力。
    以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法,提高寫(xiě)報(bào)告效率,減少寫(xiě)報(bào)告時(shí)間。
    (二)林林總總,不一而足
    20xx年10月底,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系。因沒(méi)很好區(qū)分主次,工作不一而足。
    以后工作中,將區(qū)別工作輕重,做到工作任務(wù)條理清晰,事半工倍。
    四、20xx年度工作思路
    在學(xué)習(xí)上,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí),力爭(zhēng)通過(guò)土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
    在工作上,20xx年工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,敏而好學(xué)解決工作難題。
    在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂(lè)趣,體驗(yàn)五味人生。
    五、公司寄語(yǔ)
    字里行間透露的是小朱對(duì)公司未來(lái)的希望和對(duì)工作的熱情,希望王總秉承綠色生活的原則,少抽煙、少喝酒的同時(shí)對(duì)小朱20xx年度工作不足之處提出指導(dǎo),并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì)。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來(lái)發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力。
    朱昌晴
    二〇一四年一月三十日
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十八
    眾所周知,會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是會(huì)計(jì)人員安身立命的本錢(qián),是各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對(duì)會(huì)計(jì)信息的需要,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們會(huì)計(jì)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),會(huì)計(jì)部主要開(kāi)展了以下工作:
    1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理
    會(huì)計(jì)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)計(jì)了一套會(huì)計(jì)科目表,制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算的教科書(shū)做為會(huì)計(jì)部做帳的參考書(shū)。
    有了這一套會(huì)計(jì)科目表和參考書(shū)就保證了會(huì)計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的,有了這套會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會(huì)計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。
    值得一提的是,按照我們?cè)O(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開(kāi)細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用,相關(guān)稅金,迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì)計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    2、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定
    現(xiàn)在的會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了會(huì)計(jì)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,會(huì)計(jì)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)會(huì)計(jì)部的各類(lèi)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)會(huì)計(jì)部的要求。
    3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來(lái)清理核對(duì)帳目,使得我公司xx戶客戶往來(lái)和xx戶的供應(yīng)商往來(lái)帳目清楚準(zhǔn)確。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來(lái)款的追討,在年內(nèi)追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
    4、除此之外,會(huì)計(jì)部組織全體員工今年共完成了:收取xx二期回籠房款xx億元,契稅維修基金xx萬(wàn),審核原始憑證x萬(wàn)多張,填制、復(fù)核,整理裝訂記帳憑證xx張。出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表xx份出具納稅申報(bào)表xx張,稅源統(tǒng)計(jì)表xx張。出具xx集團(tuán)、xx集團(tuán)相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表xx張,出具預(yù)算報(bào)表xx張等。
    二、融資、預(yù)算與資金管理工作
    資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻,國(guó)家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫,通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動(dòng),xx的前期開(kāi)發(fā)。最嚴(yán)重的是樓市低迷,今年的銷(xiāo)售大大低于預(yù)期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。
    所以對(duì)于會(huì)計(jì)部來(lái)說(shuō),如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了會(huì)計(jì)部擺在第一位的頭等大事。為此,會(huì)計(jì)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
    1、會(huì)計(jì)部加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線??捎捎谑艿絿?guó)家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會(huì)顯得更加小心謹(jǐn)慎,特別是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
    就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下,會(huì)計(jì)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會(huì)餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時(shí)間,會(huì)計(jì)人員已經(jīng)無(wú)法用數(shù)字去統(tǒng)計(jì)了。
    值得高興的是,最終會(huì)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,憑借在工作中總結(jié)出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項(xiàng)目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票,完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款,完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭(zhēng)取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn),xx會(huì)計(jì)部可以驕傲地說(shuō),在融資方面,xx會(huì)計(jì)部走在了同行業(yè)會(huì)計(jì)部的前面。
    2、預(yù)算執(zhí)行方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動(dòng)下,在會(huì)計(jì)部的積極組織下,目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當(dāng)中,各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。會(huì)計(jì)部還定期組織預(yù)算差異分析會(huì)議,總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個(gè)部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的重視程度。
    目前各個(gè)部門(mén)在會(huì)計(jì)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理,為來(lái)年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算,才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對(duì)資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
    3、在日常資金管理上,會(huì)計(jì)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性。
    不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天,每天核對(duì)收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單,保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對(duì)會(huì)計(jì)填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高,使會(huì)計(jì)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
    組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)部的各項(xiàng)管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
    1、為了配合公司發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)部各項(xiàng)職能的需要,會(huì)計(jì)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了會(huì)計(jì)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
    2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向會(huì)計(jì)部的.員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在會(huì)計(jì)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
    3、為保證會(huì)計(jì)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,會(huì)計(jì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)會(huì)計(jì)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了會(huì)計(jì)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
    個(gè)人亮點(diǎn)工作總結(jié)篇十九
    今年以來(lái),為全力推進(jìn)綠色有機(jī)農(nóng)畜產(chǎn)品示范省創(chuàng)建,海東市各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)緊緊圍繞質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng),扎實(shí)推進(jìn)化肥農(nóng)藥減量增效行動(dòng)試點(diǎn)工作。目前,化肥減量增效行動(dòng)安排布置任務(wù)全面完成。
    20xx年海東市各類(lèi)作物完成化肥農(nóng)藥減量增效105萬(wàn)畝,完成率為100%,投入資金1.29億元,其中:省級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金16850萬(wàn)元、市級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金1000萬(wàn)元,縣級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金350萬(wàn)元,各縣區(qū)通采購(gòu)有機(jī)肥16.9萬(wàn)噸,有機(jī)肥供應(yīng)率達(dá)100%,全市建成化肥減量增效百畝連片基地306個(gè),千畝連片基地66個(gè),萬(wàn)畝連片基地3個(gè)。通過(guò)“兩減”行動(dòng),化肥和農(nóng)藥使用量分別較行動(dòng)實(shí)施前減少40%和30%以上。
    各縣區(qū)項(xiàng)目實(shí)施單位成立分別成立了以單位負(fù)責(zé)人、高級(jí)農(nóng)藝師為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)“兩減”任務(wù)的實(shí)施、資金管理以及解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。海東市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)工作,技術(shù)人員關(guān)鍵時(shí)期深入到示范基地,聯(lián)系到戶、指導(dǎo)到田,多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。
    “兩減”工作開(kāi)展以來(lái),充分利用各類(lèi)新聞媒體,引導(dǎo)宣傳化肥減量增效工作,不斷提高農(nóng)民群眾綠色發(fā)展意識(shí),使化肥農(nóng)藥減量增效行動(dòng)成為思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)300次,培訓(xùn)3000人次,發(fā)放資料1.8萬(wàn)份,為政府決策提供科學(xué)支撐,全市布置設(shè)計(jì)化肥減量增效試驗(yàn)共計(jì)108個(gè),其中有機(jī)肥替代試驗(yàn)29個(gè),綠色防控試驗(yàn)45個(gè),蔬菜梯度試驗(yàn)34個(gè)。另外各縣區(qū)根據(jù)各自實(shí)際,自行安排布置有機(jī)肥替代、綠色防控、肥效小區(qū)對(duì)比試驗(yàn)點(diǎn)27個(gè),試驗(yàn)作物分布涵蓋小麥、青稞、馬鈴薯、玉米、蔬菜等作物,各試驗(yàn)點(diǎn)嚴(yán)格按技術(shù)方安實(shí)施,收集田間觀測(cè)數(shù)據(jù),結(jié)合秋收測(cè)產(chǎn)工作,對(duì)全年“兩減”行動(dòng)做出科學(xué)系統(tǒng)的分析和總結(jié),為全市化肥減量增效推廣應(yīng)用起到了典型示范作用。
    結(jié)合“兩減”行動(dòng),海東市實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)地塊農(nóng)作物綠色防控全覆蓋,主要農(nóng)作物病蟲(chóng)害綠色防控覆蓋率達(dá)32.99%,總防治面積105萬(wàn)畝,投入資金3360萬(wàn)元,共放置黃板178萬(wàn)余張,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)面源污染治理,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用,建成殘膜固定回收點(diǎn)37個(gè),臨時(shí)回收點(diǎn)115個(gè),回收殘膜全部實(shí)現(xiàn)資源化利用,農(nóng)田殘膜回收率達(dá)到89%,農(nóng)作物秸稈利用率達(dá)到70%以上。按照“誰(shuí)使用,誰(shuí)撿拾”的原則,加大對(duì)覆膜推廣和殘膜回收,回收殘膜553萬(wàn)公斤,殘膜固定回收點(diǎn)37個(gè),臨時(shí)回收點(diǎn)115個(gè)。建立農(nóng)藥包裝廢棄物回收中心12個(gè)、回收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),配發(fā)回收桶118個(gè),共回收各類(lèi)農(nóng)藥包裝廢棄物包裝箱1.8萬(wàn)個(gè)、瓶桶箱罐袋等器具51萬(wàn)個(gè)。從根本上減少“白色污染”,使土壤污染風(fēng)險(xiǎn)得到有效防控。