日常生活中總是充滿了各種瑣事，我們需要通過總結(jié)來梳理并提升生活效率。如何處理好學(xué)習(xí)與生活的平衡？通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)到更多寫總結(jié)的技巧和要點。
項目經(jīng)理的心得篇一
為了更好的加強(qiáng)項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理的心得篇二
我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟(jì)大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，形成了一個多元化市場，人們越來越認(rèn)識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理。
通過這次計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)，對項目管理有一些體會和認(rèn)識，就此項談?wù)勛约旱目捶?。項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是一項從項目開始到項目結(jié)束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時，為了更好完成項目標(biāo)、任務(wù)和計劃，我們還要在項目管理中進(jìn)行綜合變更控制。
從項目管理的過程來看，我們把它分為三個部分：項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。
項目計劃是指，通過使用其他專項計劃過程所生成的結(jié)果（項目的各種專項計劃），運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。
認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項目計劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候，邀請與項目相關(guān)的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。
我們可以編制項目計劃，項目計劃是項目組實施項目時的依據(jù)。所以計劃方案要給出正規(guī)的計劃格式，并要求項目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
在完成項目計劃編制后，項目組要拿出在項目計劃編制過程中最重要的成果項目計劃文件。項目計劃文件是用來管理整體實施過程的全局性計劃文件。可以根據(jù)使用者的.不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項目計劃文件。
項目計劃文件是重要性的文件，所以項目的計劃文件應(yīng)該包括項目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務(wù)范圍綜述、wbs描述和說明、項目各管理層的成本和進(jìn)度描述和說明、（每項工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項目團(tuán)隊的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項目的主要風(fēng)險、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達(dá)到全部項目干系人的要求和滿意。
項目計劃的實施過程是項目組完成整個項目計劃任務(wù)的過程。項目的各項任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實現(xiàn)，各項專項計劃要在這一過程中落實，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項目計劃實施過程是我們項目組在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目組成員執(zhí)行項目中的控制能力。
在項目實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項目計劃文件以及各種項目計劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項目的績效。在項目實施過程中，項目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項目是一個整體的項目，在項目實施當(dāng)中要想按照計劃有效的去完成。項目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項目組的所有成員要構(gòu)成一個項目計劃實施的有機(jī)體系，確保項目的完成。在項目實施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點綜合項目實施情況合理的運(yùn)用管理方法和工具。
劃實施的結(jié)果而輸出。項目團(tuán)體在項目實施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項目整體計劃是否變更做出決定。
項目變動的總體控制是針對項目變動的單項控制而言的。項目總體控制就是在項目實施中對有問題的地方多檢查、進(jìn)行提高的一種方法。在項目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項目干系人。
在項目實施過程中如果項目目標(biāo)、計劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項目實施中，這些變動可以在專項的控制中解決。項目變動的總體控制是對項目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項目實施中進(jìn)行了變更，項目組成員應(yīng)該拿出更新的項目計劃和項目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進(jìn)行討論，找出變更的原因，整理成項目實施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒。
綜上所述項目管理可以簡單的理解為是對項目的運(yùn)籌與操作。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進(jìn)行計劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)知識里的項目管理方面展開的，學(xué)生知識有限，在論文當(dāng)中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導(dǎo)和點撥。
項目經(jīng)理的心得篇三
第3期《成長》刊登了王從遠(yuǎn)總經(jīng)理提出的“做好項目經(jīng)理的十點要求”，內(nèi)容擲地有聲，發(fā)人深思。作為公司員工，需要深刻領(lǐng)會才能明白其中的精髓。有人說那是對項目經(jīng)理的要求，與其他人員無關(guān)，可是精煉的內(nèi)容往往可以惠及眾人，令人思悟，加以實踐，便可事半功倍。
以下是個人對“做好項目經(jīng)理的十點要求”的心得體會：
1、從“勤快”角度來說，不管什么人，在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟，唯有“勤快”，才能踏浪前行，公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進(jìn)場一種材料，很可能這道工序就會停滯，進(jìn)而影響工程整體進(jìn)度；假如資料員少做一份資料，主樓的驗收可能就很麻煩；假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護(hù)”，很可能就會發(fā)生大事故。所以，不管做什么工作，勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說，不管從事什么工作，都要處理不同的人際關(guān)系。工作時，如果能夠轉(zhuǎn)換自身角色，從他人角度看待自己的工作，那么彼此間的關(guān)系會變得輕松、融洽。比如說，我們施工方以業(yè)主的身份看待工程，了解了業(yè)主需求點、重力點，然后將相應(yīng)工作做好，我們與業(yè)主的關(guān)系就不會緊張。同樣，把自己定好位的同時，互換一下大家的工作角度，看看管理上、流程上是否有不科學(xué)、不合理的地方，及時提出不同意見和不同解決方案，才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說，每個人對所從事的工作，有一個清醒明確的認(rèn)識：是否掌握了基本業(yè)務(wù)知識？能夠熟練地開展工作？就像都清楚自己的'喜好一樣，每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程，每位領(lǐng)導(dǎo)要清楚把握下屬員工的業(yè)務(wù)能力和心態(tài)想法，知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說，作為一個建設(shè)單位，圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具，沒了圖紙，如同軍人失去了武器。對于每位員工來說，自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖，在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點綴，但主樓永遠(yuǎn)是清晰的脈絡(luò)，這就好比人生布局，既要有主樓的高度，又要有各種基礎(chǔ)設(shè)施的支撐——對事業(yè)地圖有方向，對成長地圖有實踐，對成熟地圖有責(zé)任。人生如此，工程也如此，只有這樣，才能踐行“一個工程，一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說，現(xiàn)實中我們往往被各種社會雜音所迷惑，想問題想不透，下決心下不了，左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質(zhì)、抓不住問題的關(guān)鍵矛盾。項目部管理也存在類似問題，項目分包依靠總包的信譽(yù)，總包則要依靠分包的實力，但總是處于分包強(qiáng)則總包強(qiáng)，分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們?nèi)鄙俸诵馁Y源——勞務(wù)工人。這就要求我們敢于突破，勇于創(chuàng)新，走清包的道路。
6、從“好班子、好作風(fēng)”的角度來說，一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團(tuán)隊，哪怕遇上再大的風(fēng)浪，大家都要不離不棄。同患難、共甘苦，這才是一個經(jīng)得住任何考驗的好團(tuán)隊。而這樣的團(tuán)隊需要帶頭人的身先士卒，需要技術(shù)人員的業(yè)務(wù)精湛，需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小，但是做的事情不小；小小的葉片雖小，卻可以承載季節(jié)的變化；小小的信念雖小，但是可以筑成萬里長城；做好“十點”，踐行自己的人生。
項目經(jīng)理的心得篇四
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。
項目經(jīng)理的心得篇五
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。
第三段：項目管理過程中的心得體會
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標(biāo)，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險；而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項目的順利進(jìn)行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結(jié)語
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計602字）
項目經(jīng)理的心得篇六
作為一個項目經(jīng)理，在整個項目的過程中，不僅要負(fù)責(zé)制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進(jìn)行多次溝通，確保項目的順利進(jìn)行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗，希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1：確定項目目標(biāo)和需求
作為一個項目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項目的目標(biāo)。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望，以及項目所要解決的問題。同時，項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標(biāo)，以便在整個項目期間，從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項目計劃和時間表，并與客戶確認(rèn)。這將有助于項目團(tuán)隊更好地理解、評估和控制項目的復(fù)雜度。
段落2：明確角色和責(zé)任
一個良好的項目團(tuán)隊能夠推動項目的成功。因此，項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團(tuán)隊成員知道他們應(yīng)該做的事情，如何做，何時做。這些細(xì)節(jié)對于確定每個團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn)和期望很重要。項目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3：與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的互動
在項目期間，項目經(jīng)理需要與團(tuán)隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團(tuán)隊成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項目團(tuán)隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進(jìn)項目的推進(jìn)，減少資源浪費和減少時間。
段落4：掌握風(fēng)險管理與問題解決能力
項目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項目團(tuán)隊可能遇到的風(fēng)險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險，還要建立一種有效的風(fēng)險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題，項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學(xué)習(xí)
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進(jìn)并了解最新的技術(shù)可能大大增強(qiáng)項目經(jīng)理的能力，使項目的實現(xiàn)更加完美。此外，項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關(guān)項目管理的最佳做法。
結(jié)論
在項目管理中，建立一個優(yōu)秀的項目團(tuán)隊對于項目成功至關(guān)重要。項目經(jīng)理需要在整個團(tuán)隊之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進(jìn)項目實施。此外，掌握風(fēng)險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此，項目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力，以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項目。
項目經(jīng)理的心得篇七
一、項目要進(jìn)行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核，對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負(fù)責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進(jìn)行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來，結(jié)合軟件工程的實際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進(jìn)行評價，有問題需要修改設(shè)計，然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件，進(jìn)行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進(jìn)行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術(shù)人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費用?？偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質(zhì)量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識，我會將這些理論知識運(yùn)用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質(zhì)量，降低項目的成本，降低項目的風(fēng)險，最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊，這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走，是每個項目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨立，完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目經(jīng)理的心得篇八
為期2天的“工程項目管理”培訓(xùn)順利結(jié)束了。通過這次培訓(xùn)開闊了我的眼界、拓展了我的知識面，使我感覺到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習(xí)體會。
平時，我們常常說做一個學(xué)習(xí)型的人，這不應(yīng)僅僅從口頭上喊一喊，而應(yīng)確確實實得做一個學(xué)習(xí)型的人，我們的工作需要我們這樣做,我們的社會也需要我們這樣做。日常學(xué)習(xí)并不是僅進(jìn)行狹隘的書本理論知識學(xué)習(xí)，它包括工作生活中的各方各面，我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識，其應(yīng)包括書本知識的學(xué)習(xí)與社會知識的學(xué)習(xí)，我們也只有通過多多學(xué)習(xí)尤其是那些成功人士或業(yè)內(nèi)資深人士說的、做的，這樣很有利于提高我們的學(xué)習(xí)能力、工作能力、處世能力，平時也許理論知識有了很多，但還需要通過實踐驗證從而做到真正的吸收，不能做一個只講理論干不來實際工作的迂腐文人。在學(xué)習(xí)的過程中我們愈是感到有難度，就說明我們對該方面愈是無知，我們愈是要搞清楚它，我們知道的越多，我們的接受能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力才會愈強(qiáng)，我們掌握的生活技能就會比平常人多，我們的生存能力也就會比別人強(qiáng)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道工程項目管理不僅要求我們要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業(yè),我們無從去管理，只懂專業(yè)缺乏管理能力，我們的工作效率、工作能力就會大打折扣，我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過此次工程項目管理培訓(xùn)，也許我們并不能準(zhǔn)確記住某個參數(shù)，但是對工程項目建設(shè)所涉及的業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方等部門之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系都有了一個大致了解，對工程項目建設(shè)所涉及的管理、技術(shù)工作有一個明晰的概念,需要時通過快速查閱質(zhì)料使問題得以解決。
通過此次培訓(xùn)我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應(yīng)掌握的專業(yè)知識、法律、法規(guī)、制度等，為以后工作打下了堅實基礎(chǔ)。
項目經(jīng)理的心得篇九
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也。”良知就是個人本能，就是良心?！爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦！
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”！
項目經(jīng)理的心得篇十
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間。
。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認(rèn)一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備，這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目，人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的）。
當(dāng)然，學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當(dāng)然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長，最近項目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗，否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點。和組員開會，除了一些項目進(jìn)度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(qiáng)（如果總結(jié)得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應(yīng)該認(rèn)為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負(fù)責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險，所以，這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對，就學(xué)習(xí)那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理，其實腦子里就是幾樣?xùn)|西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補(bǔ)丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認(rèn)測試計劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求，那么他應(yīng)該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護(hù)期的費用問題，否則，客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理的心得篇十一
在基建項目部三個月了，我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西，更重要的是基建項目部給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺，使我認(rèn)識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從以前的工作崗位到到現(xiàn)在的崗位需要有一個的適應(yīng)階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是崗位角色的轉(zhuǎn)變，我很慶幸在基建項目部良好的組織氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當(dāng)做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時間里，我接觸了三項零星改造項目（西單玻璃門改造、金寶客房消毒間改造、黃村中廚改造），像這樣的零星項目以前作為乙方也接觸過，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在黃村中央廚房改造項目中還是出現(xiàn)了問題，以至于工作出現(xiàn)了被動。其中打不銹鋼水池的申購單時就出現(xiàn)了問題，我與程經(jīng)理和王廚溝通確定了申購不銹鋼水池的數(shù)量和型號，在打申購單前沒有落實中央廚房實際閑置不銹鋼水池的數(shù)量，導(dǎo)致實際需求的不銹鋼水池數(shù)量不夠。我又二次打了不銹鋼水池的申購單。通過這件事，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
我都會以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的：
1、加強(qiáng)對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此要加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，在工作中實踐文化。
2、加強(qiáng)對ogsm工具的學(xué)習(xí)，了解ogsm工具的作用，利用ogsm工具幫助自己提高策劃能力，改變工作習(xí)慣。
3、加強(qiáng)與設(shè)計和造價的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠，項目很多問題都是由于前期沒有很好的溝通，才導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思，就盲目的去做。
4、雖然我的經(jīng)驗不足，處理問題時沒有那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的項目，我希望在不同的類型的'項目中積累經(jīng)驗，這些會讓我更快的成長。
在工作過程中，我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一要向周圍的同事學(xué)習(xí)，他們不僅是同事更是我的良師益友，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進(jìn)，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進(jìn)，有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望！
項目經(jīng)理的心得篇十二
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點就是“計劃性”，所以，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的.服務(wù)工作，在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有必須距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
項目經(jīng)理的心得篇一
為了更好的加強(qiáng)項目部的管理工作，提高項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項目經(jīng)理隊伍，使項目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經(jīng)理手中，通過指令范計劃和辦法，對下對外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”這21個字很好的闡述了項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項目經(jīng)理這個崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會，要對得起自己，也要對得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個項目既是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經(jīng)營管理，就如經(jīng)營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場管理。內(nèi)部管理的第一要務(wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場管理的各項工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個項目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財務(wù)以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經(jīng)理培訓(xùn)班上對這些與項目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理的心得篇二
我們生活在一個快速變遷，社會經(jīng)濟(jì)大跨步向前邁躍的時代，市場經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)，形成了一個多元化市場，人們越來越認(rèn)識到了項目管理的重要性。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質(zhì)量，最終達(dá)到用戶需求和保障公司的利益。項目管理包括項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理。
通過這次計算機(jī)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓(xùn)，對項目管理有一些體會和認(rèn)識，就此項談?wù)勛约旱目捶?。項目管理包括保證項目各要素相互協(xié)調(diào)所需要的過程，它需要在相互影響的項目目標(biāo)和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望。項目管理是一項從項目開始到項目結(jié)束的全局性管理工作。實際執(zhí)行項目時，為了更好完成項目標(biāo)、任務(wù)和計劃，我們還要在項目管理中進(jìn)行綜合變更控制。
從項目管理的過程來看，我們把它分為三個部分：項目計劃制訂、項目計劃執(zhí)行、總體變更控制。
項目計劃是指，通過使用其他專項計劃過程所生成的結(jié)果（項目的各種專項計劃），運(yùn)用整體和綜合平衡的方法所制定出的，用于指導(dǎo)項目實施和管理的整體性、綜合性、全局性、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體計劃文件。
認(rèn)真，隨意性大，可操作性差，至使實施中無法遵循（如項目計劃過于粗略，落實不足），沒有做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實。所以我們在項目計劃編制的過程中要做好：前期準(zhǔn)備工作、編制工作、和輸出工作。每一環(huán)節(jié)都不能疏忽。
項目計劃中最主要的是大量的收集有關(guān)項目的信息、數(shù)據(jù)。只有對準(zhǔn)確、實用的信息源進(jìn)行分析才能做好下一步工作。在做項目計劃的時候，邀請與項目相關(guān)的干系人員參與。以提高項目計劃的實用性。
我們可以編制項目計劃，項目計劃是項目組實施項目時的依據(jù)。所以計劃方案要給出正規(guī)的計劃格式，并要求項目的各方最高決策者予以批準(zhǔn)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
項目在計劃制定前，要對前期階段所收集的信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析（如：施工項目要對現(xiàn)場進(jìn)行施工難度分析）。還要對各要素相互依存的關(guān)系進(jìn)行分析。在計劃整體綜合分析時要細(xì)致、實際、認(rèn)真、科學(xué)的做好全方面的分析。我們在做項目計劃整體綜合分析時，要綜合考慮到項目的工期、質(zhì)量、成本三個要素。項目的成本與工期是相關(guān)的，項目的成本是隨著工期的變化而變化的。工期直接影響著成本的增減，所以必須綜合分析二者的關(guān)系和相互變化的影響。同時還要綜合分析項目質(zhì)量和成本的關(guān)系，我們對質(zhì)量有相應(yīng)的控制，這時成本也會隨著控制的方法有所變動。所以質(zhì)量的保障與否也直接影響著成本的高低。一個項目的成本不僅與工期有關(guān)，而且與項目質(zhì)量直接相關(guān)。
在完成項目計劃編制后，項目組要拿出在項目計劃編制過程中最重要的成果項目計劃文件。項目計劃文件是用來管理整體實施過程的全局性計劃文件。可以根據(jù)使用者的.不同發(fā)放不同詳細(xì)程度的項目計劃文件。
項目計劃文件是重要性的文件，所以項目的計劃文件應(yīng)該包括項目的批準(zhǔn)與特許情況描述與說明、項目整體管理方法、項目任務(wù)范圍綜述、wbs描述和說明、項目各管理層的成本和進(jìn)度描述和說明、（每項工作的工期、成本、績效度量基準(zhǔn)的描述和說明）、項目重要里程碑和目標(biāo)日期描述和說明、項目團(tuán)隊的關(guān)鍵成員和所需人員的描述和說明、（項目的主要風(fēng)險、限制、前提與預(yù)期的描述和說明）、項目專項計劃方面的描述和說明、存在問題和尚需決策方面的描述和說明。以達(dá)到全部項目干系人的要求和滿意。
項目計劃的實施過程是項目組完成整個項目計劃任務(wù)的過程。項目的各項任務(wù)需要在這一過程完成，各種目標(biāo)需要在這一過程中實現(xiàn)，各項專項計劃要在這一過程中落實，大量的資源都將在這一過程中被消耗和占用，項目的產(chǎn)出物也將在這一過程中形成。
項目計劃實施過程是我們項目組在實際工作中最不容易控制的過程，一切的問題也都會在這一過程表現(xiàn)出來。能否按照計劃在實施中完成工作，直接反映著計劃中的有效程度和項目組成員執(zhí)行項目中的控制能力。
在項目實施過程中，我們還會遇到很多的問題，為了避免問題，項目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣對問題解決等有關(guān)方面的信息和有關(guān)的各種項目計劃文件以及各種項目計劃文件的細(xì)節(jié)。并根據(jù)收集來的信息去提高項目的績效。在項目實施過程中，項目成員要不斷的收集能夠糾偏行動的數(shù)據(jù)，以保證整體計劃的正確走向和提高。
我們執(zhí)行的項目是一個整體的項目，在項目實施當(dāng)中要想按照計劃有效的去完成。項目組就必須以系統(tǒng)管理的原則和整體的目標(biāo)出發(fā)。項目組的所有成員要構(gòu)成一個項目計劃實施的有機(jī)體系，確保項目的完成。在項目實施中要根據(jù)企業(yè)的管理特點綜合項目實施情況合理的運(yùn)用管理方法和工具。
劃實施的結(jié)果而輸出。項目團(tuán)體在項目實施中要根據(jù)情況的嚴(yán)重性果斷的對項目整體計劃是否變更做出決定。
項目變動的總體控制是針對項目變動的單項控制而言的。項目總體控制就是在項目實施中對有問題的地方多檢查、進(jìn)行提高的一種方法。在項目變動時要通知協(xié)調(diào)各方面項目干系人。
在項目實施過程中如果項目目標(biāo)、計劃、進(jìn)度、成本和質(zhì)量幾個方面發(fā)生變更。在項目實施中，這些變動可以在專項的控制中解決。項目變動的總體控制是對項目各要素變更更高一層的全局性的總體控制。
如果在項目實施中進(jìn)行了變更，項目組成員應(yīng)該拿出更新的項目計劃和項目變動的行動方案，還要吸取教訓(xùn)進(jìn)行討論，找出變更的原因，整理成項目實施過程的歷史資料，以日后參考和借鑒。
綜上所述項目管理可以簡單的理解為是對項目的運(yùn)籌與操作。項目管理是項目組織對項目的最具全面性的一項工作，它是以全局出發(fā)對整體項目中各專項進(jìn)行計劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足項目相關(guān)人員的利益要求和期望。
以上論述內(nèi)容是依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容基礎(chǔ)知識里的項目管理方面展開的，學(xué)生知識有限，在論文當(dāng)中還有很多寫的不好的地方。敬請老師給予指導(dǎo)和點撥。
項目經(jīng)理的心得篇三
第3期《成長》刊登了王從遠(yuǎn)總經(jīng)理提出的“做好項目經(jīng)理的十點要求”，內(nèi)容擲地有聲，發(fā)人深思。作為公司員工，需要深刻領(lǐng)會才能明白其中的精髓。有人說那是對項目經(jīng)理的要求，與其他人員無關(guān)，可是精煉的內(nèi)容往往可以惠及眾人，令人思悟，加以實踐，便可事半功倍。
以下是個人對“做好項目經(jīng)理的十點要求”的心得體會：
1、從“勤快”角度來說，不管什么人，在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟，唯有“勤快”，才能踏浪前行，公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進(jìn)場一種材料，很可能這道工序就會停滯，進(jìn)而影響工程整體進(jìn)度；假如資料員少做一份資料，主樓的驗收可能就很麻煩；假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護(hù)”，很可能就會發(fā)生大事故。所以，不管做什么工作，勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說，不管從事什么工作，都要處理不同的人際關(guān)系。工作時，如果能夠轉(zhuǎn)換自身角色，從他人角度看待自己的工作，那么彼此間的關(guān)系會變得輕松、融洽。比如說，我們施工方以業(yè)主的身份看待工程，了解了業(yè)主需求點、重力點，然后將相應(yīng)工作做好，我們與業(yè)主的關(guān)系就不會緊張。同樣，把自己定好位的同時，互換一下大家的工作角度，看看管理上、流程上是否有不科學(xué)、不合理的地方，及時提出不同意見和不同解決方案，才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說，每個人對所從事的工作，有一個清醒明確的認(rèn)識：是否掌握了基本業(yè)務(wù)知識？能夠熟練地開展工作？就像都清楚自己的'喜好一樣，每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程，每位領(lǐng)導(dǎo)要清楚把握下屬員工的業(yè)務(wù)能力和心態(tài)想法，知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說，作為一個建設(shè)單位，圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具，沒了圖紙，如同軍人失去了武器。對于每位員工來說，自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖，在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點綴，但主樓永遠(yuǎn)是清晰的脈絡(luò)，這就好比人生布局，既要有主樓的高度，又要有各種基礎(chǔ)設(shè)施的支撐——對事業(yè)地圖有方向，對成長地圖有實踐，對成熟地圖有責(zé)任。人生如此，工程也如此，只有這樣，才能踐行“一個工程，一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說，現(xiàn)實中我們往往被各種社會雜音所迷惑，想問題想不透，下決心下不了，左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質(zhì)、抓不住問題的關(guān)鍵矛盾。項目部管理也存在類似問題，項目分包依靠總包的信譽(yù)，總包則要依靠分包的實力，但總是處于分包強(qiáng)則總包強(qiáng)，分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們?nèi)鄙俸诵馁Y源——勞務(wù)工人。這就要求我們敢于突破，勇于創(chuàng)新，走清包的道路。
6、從“好班子、好作風(fēng)”的角度來說，一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團(tuán)隊，哪怕遇上再大的風(fēng)浪，大家都要不離不棄。同患難、共甘苦，這才是一個經(jīng)得住任何考驗的好團(tuán)隊。而這樣的團(tuán)隊需要帶頭人的身先士卒，需要技術(shù)人員的業(yè)務(wù)精湛，需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小，但是做的事情不小；小小的葉片雖小，卻可以承載季節(jié)的變化；小小的信念雖小，但是可以筑成萬里長城；做好“十點”，踐行自己的人生。
項目經(jīng)理的心得篇四
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。
項目經(jīng)理的心得篇五
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔(dān)著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質(zhì)，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質(zhì)（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質(zhì)。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進(jìn)度、資源以及風(fēng)險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)才能和決策能力，能夠在復(fù)雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。
第三段：項目管理過程中的心得體會
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關(guān)鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質(zhì)量。一個好的項目計劃可以明確項目目標(biāo)，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預(yù)算，并考慮到潛在的風(fēng)險；而一個不完善的計劃可能會導(dǎo)致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應(yīng)該及時識別并靈活應(yīng)對。最后，溝通和合作是項目成功的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理應(yīng)該積極與團(tuán)隊成員和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通，并建立良好的工作關(guān)系，以推動項目的順利進(jìn)行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關(guān)重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應(yīng)該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團(tuán)隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應(yīng)該具備耐心和毅力。項目管理是一個復(fù)雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學(xué)習(xí)的態(tài)度。每個項目都是一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，項目經(jīng)理應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的方法和技能，以適應(yīng)不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結(jié)語
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質(zhì)，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：本文共計602字）
項目經(jīng)理的心得篇六
作為一個項目經(jīng)理，在整個項目的過程中，不僅要負(fù)責(zé)制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進(jìn)行多次溝通，確保項目的順利進(jìn)行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗，希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1：確定項目目標(biāo)和需求
作為一個項目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項目的目標(biāo)。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望，以及項目所要解決的問題。同時，項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標(biāo)，以便在整個項目期間，從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項目計劃和時間表，并與客戶確認(rèn)。這將有助于項目團(tuán)隊更好地理解、評估和控制項目的復(fù)雜度。
段落2：明確角色和責(zé)任
一個良好的項目團(tuán)隊能夠推動項目的成功。因此，項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團(tuán)隊成員知道他們應(yīng)該做的事情，如何做，何時做。這些細(xì)節(jié)對于確定每個團(tuán)隊成員的貢獻(xiàn)和期望很重要。項目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3：與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的互動
在項目期間，項目經(jīng)理需要與團(tuán)隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團(tuán)隊成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外，項目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項目團(tuán)隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進(jìn)項目的推進(jìn)，減少資源浪費和減少時間。
段落4：掌握風(fēng)險管理與問題解決能力
項目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項目團(tuán)隊可能遇到的風(fēng)險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險，還要建立一種有效的風(fēng)險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題，項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學(xué)習(xí)
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進(jìn)并了解最新的技術(shù)可能大大增強(qiáng)項目經(jīng)理的能力，使項目的實現(xiàn)更加完美。此外，項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關(guān)項目管理的最佳做法。
結(jié)論
在項目管理中，建立一個優(yōu)秀的項目團(tuán)隊對于項目成功至關(guān)重要。項目經(jīng)理需要在整個團(tuán)隊之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進(jìn)項目實施。此外，掌握風(fēng)險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此，項目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力，以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項目。
項目經(jīng)理的心得篇七
一、項目要進(jìn)行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核，對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認(rèn)為是變更需求和新增功能，而用戶方認(rèn)為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進(jìn)行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負(fù)責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價。”文檔化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊?，為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導(dǎo)我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進(jìn)行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項目分工更加細(xì)化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來，結(jié)合軟件工程的實際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測試時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計進(jìn)行評價，有問題需要修改設(shè)計，然后在評價直到通過才能開時以此為設(shè)計文件，進(jìn)行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進(jìn)行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術(shù)人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時候為解決質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費用?？偟膩砜词呛怂愕?。為提高項目的質(zhì)量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項目的管理又有了新的認(rèn)識，我會將這些理論知識運(yùn)用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質(zhì)量，降低項目的成本，降低項目的風(fēng)險，最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進(jìn)——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨立承擔(dān)模塊，這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走，是每個項目模塊負(fù)責(zé)人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進(jìn)項目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨立，完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項目經(jīng)理的心得篇八
為期2天的“工程項目管理”培訓(xùn)順利結(jié)束了。通過這次培訓(xùn)開闊了我的眼界、拓展了我的知識面，使我感覺到受益匪淺。下面談一談我的學(xué)習(xí)體會。
平時，我們常常說做一個學(xué)習(xí)型的人，這不應(yīng)僅僅從口頭上喊一喊，而應(yīng)確確實實得做一個學(xué)習(xí)型的人，我們的工作需要我們這樣做,我們的社會也需要我們這樣做。日常學(xué)習(xí)并不是僅進(jìn)行狹隘的書本理論知識學(xué)習(xí)，它包括工作生活中的各方各面，我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識，其應(yīng)包括書本知識的學(xué)習(xí)與社會知識的學(xué)習(xí)，我們也只有通過多多學(xué)習(xí)尤其是那些成功人士或業(yè)內(nèi)資深人士說的、做的，這樣很有利于提高我們的學(xué)習(xí)能力、工作能力、處世能力，平時也許理論知識有了很多，但還需要通過實踐驗證從而做到真正的吸收，不能做一個只講理論干不來實際工作的迂腐文人。在學(xué)習(xí)的過程中我們愈是感到有難度，就說明我們對該方面愈是無知，我們愈是要搞清楚它，我們知道的越多，我們的接受能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力才會愈強(qiáng)，我們掌握的生活技能就會比平常人多，我們的生存能力也就會比別人強(qiáng)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道工程項目管理不僅要求我們要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業(yè),我們無從去管理，只懂專業(yè)缺乏管理能力，我們的工作效率、工作能力就會大打折扣，我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過此次工程項目管理培訓(xùn)，也許我們并不能準(zhǔn)確記住某個參數(shù)，但是對工程項目建設(shè)所涉及的業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方等部門之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系都有了一個大致了解，對工程項目建設(shè)所涉及的管理、技術(shù)工作有一個明晰的概念,需要時通過快速查閱質(zhì)料使問題得以解決。
通過此次培訓(xùn)我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應(yīng)掌握的專業(yè)知識、法律、法規(guī)、制度等，為以后工作打下了堅實基礎(chǔ)。
項目經(jīng)理的心得篇九
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談?wù)剛€人的粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子盡心上》：“人之所不學(xué)而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也。”良知就是個人本能，就是良心?！爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴(yán)格把關(guān)，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之；后人哀之而不鑒之，亦使后人而復(fù)哀后人也?！奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標(biāo)出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹(jǐn)慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關(guān)系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦！
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé)，更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé)，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”！
項目經(jīng)理的心得篇十
本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項目的風(fēng)險就越小。
，很多項目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢？是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響。
首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點，你在做項目的風(fēng)險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項目預(yù)算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費的都是你的時間。
。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細(xì)分析這個項目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目?？傊瑳]有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家（industryexpert），這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了。所以，項目的最初就要定好規(guī)矩，我項目組只認(rèn)一個的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中。
有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的。
便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會客戶的目。
對于客戶來說，嘴巴一動最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫東西，思想就會更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了。
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備，這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?。但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個人。這種情況適合小項目，人少。拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡單的是白板，復(fù)雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理更加應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
這一節(jié)，任意找一本項目管理的書都會說得比我好，所以我就少寫一點，說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關(guān)鍵組員，比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等，做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做，每一塊完成什么，模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點：完成一個目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個思路會讓你的項目減少很多風(fēng)險。有時候客戶會被某種新技術(shù)打動，堅持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個項目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因為吃虧的人還不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個項目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時間有多長，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項目的結(jié)束時間會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計劃結(jié)束時間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會先征求你的意見的）。
當(dāng)然，學(xué)過項目管理的'人會大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結(jié)束。如果你沒碰到這個問題，在我恭喜你挑了一個輕松活之前，請你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了它們所需要的時間。這時候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個項目的戰(zhàn)略！我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因為某些原因延誤，成績單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級，而正確排列事情的優(yōu)先級是一個項目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
10.好，現(xiàn)在項目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項目的策略，然后編制了項目的整體計劃，項目進(jìn)入實施階段。進(jìn)入這個階段反而是項目經(jīng)理比較空閑的時候，不像前期的時候項目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們在說什么，努力猜測他們在想什么和他們的真正目的，那才是最累人的事情。當(dāng)然，小項目的項目經(jīng)理往往自己也是一個資源，要做很多事情，這時候反而比誰都苦。項目經(jīng)理這段時間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時特別要注意，除非你需要對方給你支持，那么你才需要講得具體一點，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長，最近項目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況…”王局長：“(*&$@@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報也要注意這個問題，除非他是一個技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗，否則一般就匯報進(jìn)度是否正常以及有問題時你的對策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點。和組員開會，除了一些項目進(jìn)度跟蹤會議以外，還有很多討論會，需要大家用頭腦風(fēng)暴方法給出解決問題。與會人員很多都是技術(shù)人員，他們的特點是注重細(xì)節(jié)、缺乏大局觀、有點消極悲觀、自尊心強(qiáng)（如果總結(jié)得不對，歡迎大家拍磚），所以，你作為會議的主持人，只要負(fù)責(zé)提出問題和記錄下他們的觀點，千萬不要做評判者的角色。一個問題，有很多方面，從不同的角度看，現(xiàn)象是完全不同的，想想盲人摸象的故事吧。這些技術(shù)人員，他們往往精通一個方面，就自己的角度發(fā)表見解，除非一些很特別的情況，你都應(yīng)該認(rèn)為，他們提出的方案，從他們的角度來看是最合理的。你的長處是掌握事情的優(yōu)先級，評估各個方面的輕重緩急，從而根據(jù)他們的意見得出一個合適的（而不是正確的）方案。所以，在會議上，你要充分尊重每一個人和他的意見，夸獎那些意見提得比較好的人，千萬不要把會議帶入無休止的爭論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍…）。會后，你自己寫文檔，做決定。會議上大家的面子都被照顧了，自己實施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因為你負(fù)責(zé)這個項目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險，所以，這個優(yōu)先級應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險，加之信息的不對稱性，所以，對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡潔明快】，這個要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個計劃，里面有一個任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項目經(jīng)理拿到項目是倒排計劃的，即首先看如何驗收和驗收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計劃。很多項目開始了很久，還不知道如何驗收，那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結(jié)果。
另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項目經(jīng)理和項目實施人員到現(xiàn)場，軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級項目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式，大到流程的實現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點：
（項目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項目文件的方式提交給你，然后，你做評估分析，分析對成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對，就學(xué)習(xí)那個，讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
作為項目經(jīng)理，其實腦子里就是幾樣?xùn)|西：做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想，這四個方面都是相互矛盾的，屬于典型的又要馬兒跑，又要馬兒不吃草的類型。考慮問題的輕重緩急方面，往往是把快放在第一位，各方領(lǐng)導(dǎo)都會給你最后期限，所以保進(jìn)度是第一位的；省是第二位的，企業(yè)的根本目的是盈利，如果收入不能增加的話，至少費用要控制住；好是第三位的，沒辦法，誰都想精益求精，但是，沒有強(qiáng)大的資源保障，質(zhì)量只好先犧牲了；最后是多，客戶的要求源源不斷，如何降低客戶的期望值，讓他們從理想回到現(xiàn)實也是項目經(jīng)理的分內(nèi)工作。
驗收前，除了做好文檔工作，即可交付成果以外，多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情，這些在前面已經(jīng)有所提及，這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想：你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了，微軟那么多天才，做了xp還天天打補(bǔ)丁，要你的程序沒問題，既不可能，你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白，所謂驗收，就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍，結(jié)果和預(yù)期結(jié)果一致就應(yīng)該算通過了，而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正，他可以對測試用例提意見。所以，驗收前雙方要確認(rèn)測試計劃和測試用例。如果他認(rèn)為系統(tǒng)不符合要求，那么他應(yīng)該舉證，證明這個系統(tǒng)和最初設(shè)計相背離的。所以，參考法律概念，千萬不要舉證倒置。另外，認(rèn)為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的，軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護(hù)期的費用問題，否則，客戶擔(dān)心一旦驗收就得不到你們的支持，自然不配合驗收，那么，你這個項目經(jīng)理就很難交功課了。
項目經(jīng)理的心得篇十一
在基建項目部三個月了，我學(xué)到了以前很多沒有學(xué)到的東西，更重要的是基建項目部給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺，使我認(rèn)識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收獲，不斷提升。從以前的工作崗位到到現(xiàn)在的崗位需要有一個的適應(yīng)階段，因為這不僅僅是一個環(huán)境的改變，更是崗位角色的轉(zhuǎn)變，我很慶幸在基建項目部良好的組織氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這種工作環(huán)境，并且很愿意把這里當(dāng)做我成長的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
在這段時間里，我接觸了三項零星改造項目（西單玻璃門改造、金寶客房消毒間改造、黃村中廚改造），像這樣的零星項目以前作為乙方也接觸過，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在黃村中央廚房改造項目中還是出現(xiàn)了問題，以至于工作出現(xiàn)了被動。其中打不銹鋼水池的申購單時就出現(xiàn)了問題，我與程經(jīng)理和王廚溝通確定了申購不銹鋼水池的數(shù)量和型號，在打申購單前沒有落實中央廚房實際閑置不銹鋼水池的數(shù)量，導(dǎo)致實際需求的不銹鋼水池數(shù)量不夠。我又二次打了不銹鋼水池的申購單。通過這件事，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
我都會以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度積極的投入到工作中去，當(dāng)然了這起中有很多東西是需要我在以后的路上慢慢去學(xué)習(xí)的：
1、加強(qiáng)對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，文化體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此要加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，在工作中實踐文化。
2、加強(qiáng)對ogsm工具的學(xué)習(xí)，了解ogsm工具的作用，利用ogsm工具幫助自己提高策劃能力，改變工作習(xí)慣。
3、加強(qiáng)與設(shè)計和造價的溝通。在工作的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己與他們的溝通不夠，項目很多問題都是由于前期沒有很好的溝通，才導(dǎo)致了由于內(nèi)部的溝通不佳而出現(xiàn)了問題。在我以后的時間里我應(yīng)該加強(qiáng)與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思，就盲目的去做。
4、雖然我的經(jīng)驗不足，處理問題時沒有那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同類型的項目，我希望在不同的類型的'項目中積累經(jīng)驗，這些會讓我更快的成長。
在工作過程中，我深深地感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一要向周圍的同事學(xué)習(xí)，他們不僅是同事更是我的良師益友，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ髯黠L(fēng)和處理問題的方法。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
要做好一份工作我認(rèn)為作重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在心，就會努力的去完成他，并且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。我希望在我未來的日子里，能夠與公司同榮辱，共奮進(jìn)，為公司的發(fā)展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進(jìn)，有了您的指導(dǎo)我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望！
項目經(jīng)理的心得篇十二
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來，并升職為工程部經(jīng)理，過去的一年中經(jīng)過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程，在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標(biāo)的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高；并在公司領(lǐng)導(dǎo)的提攜指導(dǎo)下對管理部門方面也有了必須的認(rèn)識，我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。工程部工作地特點就是“計劃性”，所以，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，并階段性的對部門項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標(biāo)，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
工作中，我注重把自己融入于部門員工中，作為一個基層干部除了要做好部門建設(shè)的工作及本職工作外，還是做好對員工的.服務(wù)工作，在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題，以保證部門各項目的順利進(jìn)行。
二是嚴(yán)格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每周三固定的項目問題研討會；每周六固定的部門例會制度，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有必須距離，管理上嚴(yán)肅性還不足，部門建設(shè)工作的嚴(yán)密性還欠缺，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。