總結(jié)可以促使我們形成自己的思考模式和方法論,以應(yīng)對(duì)不同的學(xué)習(xí)和工作挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要注意區(qū)分自己的理解和思考。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以幫助我們擴(kuò)展思路。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇一
光陰似箭,日月如梭,**年已經(jīng)過去,又迎接了新的**年—金牛年?;仡櫷?展望未來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),工作的旅途任重道遠(yuǎn),前程似錦!
本著老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,真情實(shí)意為人民服務(wù)的人生準(zhǔn)則,工作信念,以熱忱的主人翁心態(tài)對(duì)待網(wǎng)管工作,也為對(duì)得起公司的培養(yǎng),對(duì)得起自己的薪水,對(duì)得起各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的教誨,特將本人這一年的網(wǎng)管工作總結(jié)如下:
1、為保證網(wǎng)絡(luò)安全有效做到早起晚 睡, 時(shí)刻保持責(zé)任感、使命感、緊迫感, 經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鲝U寢忘食, 作為服務(wù)于廣大職工的數(shù)據(jù)通訊的重要環(huán)節(jié), 時(shí)刻注意態(tài)度決定一切,做到忠于職守, 盡管收不很高.但是在金融風(fēng)暴的今天我們的工作還是相對(duì)穩(wěn)定,因此我更加珍惜我的工作!雖然網(wǎng)管的日常工作對(duì)我壓力不是很大,一旦遇到網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出故障的時(shí)候,桌上的電話會(huì)響個(gè)不停,東奔西跑,忙得腳朝天的解決各種故障。沒有報(bào)修的時(shí)候我一個(gè)人呆在機(jī)房里,認(rèn)真注意查看網(wǎng)絡(luò)流量情況和網(wǎng)絡(luò)流量分布。每天一半的時(shí)間樓上樓下的奔跑(我們的網(wǎng)絡(luò)涉及3個(gè)大樓,外租地點(diǎn)分別為12個(gè)),并穿梭于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)間對(duì)我的身體起到了極大的鍛煉! 機(jī)房運(yùn)維處的同志們對(duì)我的網(wǎng)管工作也給予了大量的支持,在這里對(duì)他們的基礎(chǔ)架構(gòu)支持表示衷心謝意。
2、盡管大公司里的網(wǎng)管,聽起來是滿不錯(cuò)的,感覺也算是個(gè)有點(diǎn)技術(shù)的! 不過,細(xì)想起平時(shí)這些工作都挺像個(gè)內(nèi)勤服務(wù)的,雖然不必端茶倒水,但跑腿、搬運(yùn)、臨時(shí)緊急做線等其它雜活卻是應(yīng)接不暇。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、請(qǐng)購(gòu)、填寫請(qǐng)示單據(jù)供有關(guān)本文來源:/ 部門采購(gòu),調(diào)試安裝及維護(hù)等工作都得去做;爬墻布線鉆桌打洞、連接跳線都要做;計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備電源連接等故障也得參與,新到設(shè)備,登記安裝都要參與。
3、盡管工作有些繁雜,但是這些工作也增強(qiáng)了處理能力和應(yīng)急能力,看到同事們能夠毫無阻礙的使用內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)工作,即使工作中時(shí)有的不愉快也就煙消霧散了。
總之,本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作需要今天完成,本人既使徹夜不眠也要如期完成使命決不會(huì)拖到明天。
總結(jié)了過去,方能展望未來!我在新年新打算就是:好好學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),天天向上,爭(zhēng)取在技術(shù)上更上一層樓,把本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。引進(jìn)一套網(wǎng)管監(jiān)控管理系統(tǒng),并提高公司網(wǎng)絡(luò)辦公效率。研究引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下網(wǎng)絡(luò)管理前景一片光明!
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇二
積極吸納殘疾人,妥善安排殘疾人就業(yè),這是我公司多年以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作。自1994年,我公司改革分流后就開始停止向社會(huì)招工,即使是專業(yè)對(duì)口的技校畢業(yè)生也不再招收。在這種嚴(yán)峻情況下,我公司還是嚴(yán)格貫徹國(guó)家政策、法規(guī),發(fā)揮人道主義精神,克服種種困難,積極吸納安排殘疾人就業(yè)。自20xx年以來,共與80多名殘疾人簽訂了勞動(dòng)合同。在實(shí)行減員增效、下崗分流的過程中,制定保護(hù)措施,保證殘疾職工不會(huì)下崗。自20xx年以來,我公司共安排600多名全民職工下崗,共清退1000多名臨時(shí)工,但沒有安排一位殘疾職工下崗,沒有清退一位殘疾臨時(shí)工。
殘疾職工由于存在生理缺陷,往往造成家庭生活困難。為此,公司做到及時(shí)了解、全面掌握他們殘疾發(fā)生情況及康復(fù)需求,建檔立卡,做好健康教育,普及康復(fù)知識(shí)。在組織、指導(dǎo)殘疾人開展以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練的同時(shí),并把職工醫(yī)院設(shè)立為公司殘疾人醫(yī)療康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),及時(shí)為殘疾職工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。完善生活福利制度,保障殘疾職工家庭的基本生活,解決殘疾職工后顧之憂。
加強(qiáng)殘疾職工的教育培養(yǎng),抓好殘疾職工的技能培訓(xùn),是實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)的重要保障。我們把殘疾職工的技能培訓(xùn)納入企業(yè)整體職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過開辦專門針對(duì)殘疾職工的“特色班”,有的放矢地加大培訓(xùn)力度。開展多層次的殘疾職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作,對(duì)考試合格符合條件的頒發(fā)職業(yè)資格等級(jí)證書。至目前為止,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)殘疾人100%持證上崗。
按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金,是殘疾人能夠維護(hù)其基本生活的重要保障,也是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵守和履行的一項(xiàng)義務(wù)。多年來,我公司不論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)低迷、資金嚴(yán)重短缺的困難時(shí)期,還是在生產(chǎn)效益蒸蒸日上的大好時(shí)期,一直都不忘關(guān)心殘疾人生活,扶持殘疾人事業(yè),按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金。自20xx年以來,共按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)保障金200多萬(wàn)元。
生活上助殘。茂石化公司工會(huì)建立了全公司101戶困難殘疾職工的檔案,每年春節(jié)為“低?!奔彝サ睦щy殘疾職工送上一份節(jié)日禮品,并針對(duì)殘疾職工特困戶具體情況進(jìn)行“結(jié)對(duì)子幫扶”。精神上扶殘。一些工傷致殘或本身有殘疾的職工,他們往往萬(wàn)念俱灰,放棄了尋求組織上幫助的念頭。但我們沒有讓這部分殘疾職工倒下去,而是通過各種方式幫助他們戰(zhàn)勝自我,自強(qiáng)不息。
與此同時(shí),我公司組織開展“手拉手,心連心”和“青年志愿者社區(qū)援助”等多種形式的活動(dòng),組織志愿者深入社區(qū),為殘疾人提供幫扶服務(wù),在全公司形成了扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)氣。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇三
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近,由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元,包括裝修、設(shè)施、檢測(cè)等,營(yíng)業(yè)面積4000多平方米,容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營(yíng)業(yè)。該項(xiàng)目建成后,主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等,年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元,實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾,對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境,拉動(dòng)消費(fèi),帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始,預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營(yíng)業(yè)?,F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中,截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段(現(xiàn)菜市場(chǎng)),由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無,整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后,營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米,容納商戶230戶,農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種,年交易額6000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū),由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造,項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造,營(yíng)業(yè)面積為6000平方米,容納商戶150戶,主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后,年交易額提高到1億元,年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃從20xx年10月開始改造,爭(zhēng)取20xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù),為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng),將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,年底前有望完成投資改造任務(wù)。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇四
我現(xiàn)在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照xx省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持一票否決制,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。
今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的`《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門口掛上安全用氣警言,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立安全第一,用戶至上的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循安全第一,預(yù)防為主的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇五
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇六
xx年,企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。針對(duì)“6。1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),企業(yè)主要從以下兩方面來強(qiáng)化職工的安全意識(shí),培養(yǎng)安全文化及理念。
有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。
企業(yè)在抓安全教育上,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,對(duì)新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理,并經(jīng)過安全培訓(xùn),考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對(duì)外來實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
一年來,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]在抓好日常安全教育的同時(shí),培訓(xùn)新職工12人,培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人,培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對(duì)全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人,復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人,復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人,新培訓(xùn)焊工2人,復(fù)訓(xùn)焊工13人,復(fù)訓(xùn)電工2人,新培訓(xùn)危化物品操作工40人,復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營(yíng)人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
1、認(rèn)真開展“三查、三反活動(dòng)”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng),積極檢查和修補(bǔ)安全管理問題及漏洞,認(rèn)真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程,加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度,強(qiáng)化安全管理,全面提高職工的安全意識(shí),大力營(yíng)造反對(duì)違章、關(guān)愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的文化氛圍?;顒?dòng)緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動(dòng)主題“遵章守法,關(guān)愛生命”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《***市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《***市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《***化醫(yī)控股(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),企業(yè)積極組織職工參加***市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng),并要求各單位開展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng),通過全員性學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對(duì)違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達(dá)違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中,各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長(zhǎng)積極參與,并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇七
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績(jī):
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、xx年度工作計(jì)劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇八
根據(jù)公司統(tǒng)一部署,項(xiàng)目從4月16日開始分為三個(gè)階段進(jìn)行工程項(xiàng)目資金管理效能監(jiān)察,按節(jié)點(diǎn)布置完成,“動(dòng)員部署、自查自糾、總結(jié)提高”三個(gè)階段,我項(xiàng)目在資金管理上有效的開展效能監(jiān)察。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目成立資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組;組長(zhǎng):曹志國(guó)宋驗(yàn)成;副組長(zhǎng):劉健王宏璽;成員:由項(xiàng)目設(shè)備物資部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、等部門負(fù)責(zé)人組成。
(二)精心組織,真抓實(shí)干。
項(xiàng)目利用會(huì)議、宣傳欄等多種形式,組織學(xué)習(xí)和廣泛宣傳,使全體員工充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)工作的重要意義,明確任務(wù)和要求。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,確保自查不走過場(chǎng)。
(三)突出重點(diǎn),搞好自查。
1、驗(yàn)工計(jì)價(jià)自查。從近些年實(shí)踐證明,驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理直接影響到項(xiàng)目資金的周轉(zhuǎn)。(1)對(duì)上驗(yàn)工計(jì)價(jià),根據(jù)合同規(guī)定索要工程預(yù)付款共計(jì)1088。5904萬(wàn)元到賬;隨著施工進(jìn)展,現(xiàn)在建設(shè)單位的預(yù)付款408萬(wàn)元,項(xiàng)目部按期上報(bào)業(yè)主計(jì)價(jià),并及時(shí)結(jié)算,現(xiàn)在累計(jì)計(jì)價(jià)驗(yàn)工付款26074571萬(wàn)元(2)對(duì)下設(shè)施工隊(duì)的計(jì)價(jià)也要按期進(jìn)行,撥付金額不超過完工量的95%按一定比例交納保證金,對(duì)下驗(yàn)工累計(jì)600萬(wàn)元,及時(shí)反饋所發(fā)生的成本費(fèi)用、資金需求等信息。在對(duì)下?lián)芸顣r(shí)項(xiàng)目嚴(yán)格各項(xiàng)分包管理,嚴(yán)格按合同計(jì)價(jià)結(jié)算、付款。對(duì)各類分包付款手續(xù)齊全,不存在無合同、超過合同結(jié)算、不按合同規(guī)定無發(fā)票付款現(xiàn)象。
2、財(cái)務(wù)管理自查;大準(zhǔn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)落實(shí)“七個(gè)嚴(yán)格”,建立健全項(xiàng)目資金管理內(nèi)控機(jī)制,項(xiàng)目開工伊始按局《銀行賬戶及內(nèi)部結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定辦理開戶,定期對(duì)所轄銀行賬戶進(jìn)行清理。項(xiàng)目資金集中管理,一切資金使用按計(jì)劃執(zhí)行,財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)在公司監(jiān)控下運(yùn)行。
3、責(zé)任成本自查;突出資金管理以“責(zé)任成本管理”為目標(biāo),項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行成本限價(jià)指標(biāo)制度,根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),結(jié)合各單項(xiàng)工程的造價(jià)和成本要素,制定出臺(tái)施工隊(duì)、班組、材料部門分包單價(jià),以預(yù)算管理、定額管理、施工管理、資金管理、會(huì)計(jì)核算等管理方法為手段對(duì)工程成本有效的實(shí)行量、價(jià)雙控。把“責(zé)任”和“成本”進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益,杜絕超標(biāo)分包、超限采購(gòu)等現(xiàn)象發(fā)生。
4、項(xiàng)目貨幣資金管理自查。項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度做到大額費(fèi)用開支的重要事項(xiàng)黨政會(huì)簽(四次),項(xiàng)目嚴(yán)格備用金定額管理。
5、材料物資管理自查。
(1)嚴(yán)格控制材料物資“點(diǎn)、收、發(fā)、核、轉(zhuǎn)”各環(huán)節(jié)手續(xù),做到購(gòu)料有計(jì)劃、用料有審批、周轉(zhuǎn)有效益,杜絕了材料物資的“跑、冒、滴、漏”、超期積壓等浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)大宗物料公司推行物資設(shè)備陽(yáng)光采購(gòu),減少不必要的“隱形成本”。
強(qiáng)化資金管理以資金管理為核心
通過半年的資金效能監(jiān)察,掌握項(xiàng)目的資金管理現(xiàn)狀,摸清項(xiàng)目資金管理中存在的主要問題,資金是企業(yè)生存、發(fā)展的血液,目前施工企業(yè)資金狀況不太樂觀,給施工生產(chǎn)帶來了極大困難,做為工程項(xiàng)目,資金管理的力度上仍需加強(qiáng),其次:堅(jiān)持??顚S玫脑瓌t,以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。下一步項(xiàng)目還要切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),形成以資金管理制度和約束激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,具有公司特色的工程項(xiàng)目資金管理操作規(guī)程,為扎實(shí)推進(jìn)全公司資金管理提供制度保障。
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企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇九
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸的款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)融資市場(chǎng),開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十
20xx年11月4日,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十一
我是一名剛?cè)霃S不久的新員工,截止到今天,來公司工作1年3個(gè)月零27天了,這幾天參加了幾個(gè)單位的座談會(huì),感觸頗深。他們赤誠(chéng)的感恩之心,質(zhì)樸的言辭,無怨無悔的奉獻(xiàn),慷慨激昂的表態(tài),深深的教育了我,感動(dòng)了我,鼓舞了我。能夠進(jìn)入開泰公司工作,對(duì)于一個(gè)在本地?zé)o親無故剛畢業(yè)的學(xué)生來說,我是那么的幸運(yùn),在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)、細(xì)心培養(yǎng),同事的無私幫助、貼心關(guān)懷下,我懂得了什么叫恩情,公司領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食、日理萬(wàn)機(jī)為企業(yè)操勞,部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中循循善誘的引導(dǎo),苦口婆心的教導(dǎo),手把手的教我編輯簡(jiǎn)訊,使用照相機(jī),不厭其煩的逐字逐句的教我校對(duì)文章,加班加點(diǎn)的為我們主持聯(lián)歡會(huì)矯正發(fā)音、找舞臺(tái)感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運(yùn)鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我?guī)椭娜耍x謝你們!滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào),在今后的工作中我會(huì)以立方式的工作心態(tài)去做好每一項(xiàng)工作。
公司的待遇是我在同學(xué)面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學(xué)聚會(huì),大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時(shí)常在想,我是一個(gè)非常走運(yùn)的人我能在這樣一個(gè)有公司的厚愛,有兢兢業(yè)業(yè)、真抓實(shí)干、高瞻遠(yuǎn)矚的好領(lǐng)導(dǎo),有加班加點(diǎn)、無私奉獻(xiàn)、敢打敢拼的好同事的企業(yè)里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。
20xx年一路走來,感慨萬(wàn)千,面對(duì)國(guó)際原油價(jià)格直線上升、煤炭?jī)r(jià)格一路瘋長(zhǎng)、化工市場(chǎng)大起大落,奧運(yùn)期間限電限運(yùn)等逐步惡化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的眾多挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、英明決策、準(zhǔn)確部署,帶領(lǐng)全廠職工加班加點(diǎn)、拼搏奉獻(xiàn),成功走出20xx年經(jīng)濟(jì)寒冬。
看看周圍的企業(yè),停產(chǎn)、放假、120塊錢年終獎(jiǎng),我們能夠在開泰公司拿著穩(wěn)定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為企業(yè)的強(qiáng)大,為企業(yè)萬(wàn)年長(zhǎng)青的基業(yè)添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質(zhì)量、生活水平一定會(huì)越來越好。
20xx年我將以全部的精力做好以下工作:
我是一個(gè)從來沒有和生產(chǎn)設(shè)備打過交道的人,對(duì)生產(chǎn)不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對(duì)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),領(lǐng)導(dǎo)講話中提到的生產(chǎn)工藝、技術(shù)操作,很多時(shí)候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對(duì)自身不了解生產(chǎn)的嚴(yán)重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長(zhǎng),熟悉公司的生產(chǎn)工藝、作業(yè)環(huán)節(jié)、各崗位職工思想變化,在當(dāng)月宣傳工作任務(wù)條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現(xiàn)場(chǎng),沉下心去參與改造建設(shè),用我手中的筆、照相機(jī)留住企業(yè)發(fā)展建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每個(gè)月都能有一定的時(shí)間深入車間和職工一起倒班,一起為企業(yè)的效益做貢獻(xiàn)。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經(jīng)說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時(shí)候多吃點(diǎn)苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經(jīng)受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產(chǎn),真正了解崗位職工思想動(dòng)態(tài),了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn),和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發(fā)言權(quán),才能寫出有血有肉的好的通訊報(bào)道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的企業(yè)文化宣傳工作者。
共青團(tuán)是企業(yè)發(fā)展的生力軍,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強(qiáng)共青團(tuán)工作;完善各基層團(tuán)支部組織;組織靈活多樣的小型活動(dòng),例如青年聯(lián)誼活動(dòng)、青年座談會(huì),為企業(yè)年輕職工搭建相互了解、認(rèn)識(shí)的平臺(tái),增進(jìn)友誼;建立全廠共青團(tuán)團(tuán)員信息庫(kù)。與廠里邊的年輕人多聯(lián)系、多溝通,關(guān)心他們的.生活,了解他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
豐富多彩的文體活動(dòng)是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計(jì)劃中的所有文體活動(dòng),二月藝術(shù)團(tuán)座談會(huì),三月婦女節(jié)活動(dòng),四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭(zhēng)霸賽,七月黨員座談會(huì)、“感恩、奉獻(xiàn)、事業(yè)”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第十六屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)前期工作,十一、十二、一月團(tuán)拜節(jié)目排練,二月團(tuán)拜會(huì)i。通過豐富多彩的文體活動(dòng),為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年藝術(shù)團(tuán)取得了一點(diǎn)成績(jī),得到了職工的好評(píng)。雖然相對(duì)而言我們的基礎(chǔ)差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)證明了一個(gè)問題,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認(rèn)真、務(wù)實(shí),舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對(duì)藝術(shù)無限追求的赤誠(chéng)之心,在有限的時(shí)間里創(chuàng)造出了無限的精神財(cái)富。我寫過的一篇《推進(jìn)藝術(shù)團(tuán)建設(shè)的思考》是我從內(nèi)心深處的真實(shí)愿景,盡管我們的企業(yè)還受到一些現(xiàn)實(shí)條件的制約,但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,藝術(shù)團(tuán)一定會(huì)越走越好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心,在張團(tuán)長(zhǎng)的引領(lǐng)下,20xx9年,我們?nèi)w開泰藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員定當(dāng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),再接再歷,開創(chuàng)藝術(shù)團(tuán)工作新局面。
在文字方面是我最薄弱的環(huán)節(jié),寫的稿子要讓領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)大手術(shù)修改,我感到深深的愧疚和自責(zé),有時(shí)候自己也是給自己較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產(chǎn),與崗位職工倒班工作,熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)及相關(guān)工藝流程。多動(dòng)腦,勤動(dòng)手,利用業(yè)余時(shí)間到山東理工大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院充電學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以最快的速度達(dá)到公司及崗位工作的要求。
20xx年,我將刻苦鉆研攝影攝像,新聞寫作,平面設(shè)計(jì),影音編輯,聲樂舞蹈曲藝,體育活動(dòng)類別比賽規(guī)程等各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),做一名復(fù)合型合格的企業(yè)員工。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十二
1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護(hù)。
2、及時(shí)處理客戶的意見,針對(duì)客戶反饋回來的問題及時(shí)處理、跟蹤、解決。特別針對(duì)每一個(gè)重要客戶和大客戶的需求,給出及時(shí)有力的反饋和解決,拿不定的問題及時(shí)匯報(bào)。
3、與市場(chǎng)人員多溝通,多了解同行在外的行情及競(jìng)爭(zhēng)手段,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,靈活結(jié)算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應(yīng)變市場(chǎng)的不斷變化。
4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時(shí)的進(jìn)行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對(duì)我們工作需求的轉(zhuǎn)變,然后針對(duì)客戶所提出的意見做出相應(yīng)的工作調(diào)整。找出行之有效的方法來穩(wěn)定客戶。因?yàn)榘l(fā)展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業(yè)排名。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)發(fā)展新客戶。在一些免費(fèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動(dòng)找我們,也可以去網(wǎng)上采集資料,然后主動(dòng)聯(lián)系。其實(shí)每個(gè)客戶一定可歸屬于一個(gè)類別,找到這個(gè)類別,就可找到一群同類客戶。他們可能是一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),是一個(gè)同學(xué)會(huì),是一個(gè)同鄉(xiāng)會(huì),是一個(gè)什么樣的群體等。
6、學(xué)習(xí)同行或者是廣告業(yè)的各種新型促銷手法,把能夠運(yùn)用到我們工作當(dāng)中的方法,及時(shí)采納并加以運(yùn)用。把服務(wù)形式通過網(wǎng)站和門店的宣傳或海報(bào)讓客戶知道有各種因人因地的訂票方式來幫助他們完成訂票。
7、根據(jù)會(huì)員規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確的給會(huì)員提供積分兌換工作的落實(shí),為每一個(gè)客戶做好誠(chéng)信兌換工作,以提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度,同時(shí)也是樹立公司的品牌形象。同時(shí)做好紙質(zhì)版及電子版的備查檔案。
8、結(jié)合市場(chǎng)部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊(cè)保留會(huì)員信息,再進(jìn)行有系統(tǒng)的登記、聯(lián)系,以便于以后群發(fā)短信的推廣。
9、對(duì)大客戶搜索生日記錄。在生日當(dāng)天發(fā)出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠(chéng)與關(guān)注。
10、對(duì)所有的月結(jié)單位進(jìn)行每周疏理,聯(lián)合財(cái)務(wù)對(duì)月結(jié)單位票款回籠不及時(shí)的不斷的進(jìn)行電話追蹤,爭(zhēng)取減緩資金壓力,盡快把票款結(jié)算回來。
11、回訪中對(duì)于客人有異義或建議的,單獨(dú)建立一個(gè)電子檔案。第一突顯處理結(jié)果要及時(shí)到位、第二能夠總結(jié)工作上的薄弱點(diǎn)、第三有監(jiān)督才能不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
12、完成各大航空公司硬性要求的會(huì)員發(fā)展任務(wù),以免影響到銷售政策。
13、酒店的預(yù)訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會(huì)去預(yù)訂,主要原因是訂一家酒店下來花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)。在預(yù)訂過程中一是對(duì)異地地理位置的不熟,二是客人對(duì)于價(jià)格有過多的要求,預(yù)訂結(jié)果大多數(shù)是noshow,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
14、對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我都盡力的幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。堅(jiān)持做到在自己的崗位踏實(shí)的履行自己的職責(zé),在部門之間建立和諧的合作關(guān)系。在大環(huán)境下,我也深感自己也在同步學(xué)習(xí),也試圖提高自己的工作能力,改善服務(wù)質(zhì)量及留給客戶的印象。
重要客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在60-100萬(wàn)以上,經(jīng)常出差的高端人士,如省級(jí)單位、500強(qiáng)單位等),這類客戶多會(huì)捆綁航空公司和代理人三方合作;優(yōu)缺點(diǎn),整合優(yōu)勢(shì)維護(hù),客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務(wù)質(zhì)量,不要求價(jià)格最便宜,但要求快捷、方便、服務(wù)好。
大客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在30-50萬(wàn)左右,經(jīng)常出差的企事業(yè)單位),這類客戶多是找機(jī)票銷售代理來合作;優(yōu)缺點(diǎn)是客戶不斷的會(huì)比對(duì)同行給出的返點(diǎn)來做要求,以至提升了服務(wù)成本。
散客:(指出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或個(gè)人),這類客戶多是通過網(wǎng)站或是路邊的機(jī)票代售點(diǎn)來購(gòu)票。優(yōu)缺點(diǎn),是要票價(jià)低、要返點(diǎn)、要服務(wù)。
目前機(jī)票的`銷售渠道通常有幾種:在線代理人,航空直屬營(yíng)業(yè)部、航空公司網(wǎng)站、黑代、以及各種商務(wù)平臺(tái)。選擇航空出行并不是大眾型的運(yùn)輸方式,隨著高鐵等動(dòng)車的運(yùn)輸,我們面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),所以我們要做出差異化的服務(wù)才能夠留住商務(wù)客戶。購(gòu)買機(jī)票本只是客戶在旅行過程的一個(gè)終端環(huán)節(jié),面對(duì)強(qiáng)大的航空公司,我們只有在售票環(huán)節(jié)上拓展產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游的業(yè)務(wù),形成差異化服務(wù),我們才能夠不被航空公司直接因?yàn)閮r(jià)格而淘汰。例如在用戶購(gòu)買機(jī)票的同時(shí),為其提供打包的服務(wù),酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、租車預(yù)訂等綜合性服務(wù)。所以要推廣,要讓大家知道并且能夠用上我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力“機(jī)場(chǎng)服務(wù)”。服務(wù)需求多辦是在重要客戶及大客戶的需求上,這也是我們穩(wěn)定市場(chǎng)份額的一個(gè)手段。另外我們結(jié)合我們的一些自主產(chǎn)品服務(wù),領(lǐng)航于南昌市場(chǎng)。例此次和愛特博議會(huì)所做的全國(guó)各大城市的接送機(jī)服務(wù)。這也將是我們?cè)谀喜兄械囊粋€(gè)服務(wù)亮點(diǎn)。
培養(yǎng)合適的團(tuán)隊(duì)型人才,形成一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。必須得有熟練且經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工做為支持后盾。著重培養(yǎng)有資質(zhì)及潛力的員工以備長(zhǎng)期的工作準(zhǔn)備,除了具備專業(yè)知識(shí),還需要超越了產(chǎn)品的知識(shí),才能和客戶站在一個(gè)層面上更好的全面的服務(wù)。因此,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間的溝通,改善員工精神面貌,是我們一直都需解決和完善的問題!員工的穩(wěn)定,服務(wù)才能穩(wěn)定,服務(wù)穩(wěn)定了客戶才能夠穩(wěn)定。這是一條密不可斷的樞紐,哪個(gè)環(huán)節(jié)的不健康,都將影響到大局。
1、對(duì)那些復(fù)雜的管理制度要進(jìn)行修改或刪減,并對(duì)所有制度或辦法做到首尾相應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣,應(yīng)該做到“復(fù)雜問題簡(jiǎn)單思考、簡(jiǎn)單操作”。避免問題的重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少人力資源的浪費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵(lì)員工的工作熱情,從而達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。而不是大家都分爭(zhēng)撇清自己的責(zé)任。
2、另外多聽聽基層員工的想法和意見,公司要想穩(wěn)定,基本構(gòu)成要素就是員工,而員工的思想動(dòng)態(tài)應(yīng)該牽系著工作效率和給公司創(chuàng)造的價(jià)值。員工的心理需求是呈現(xiàn)逐年上升增加的,所以只有適當(dāng)調(diào)整員工的各種待遇,基本保障得到滿足,拉近與社平的距離,才能夠給個(gè)人發(fā)展勾畫出一個(gè)生活規(guī)劃藍(lán)圖。
最后總結(jié)幾個(gè)字:“細(xì)心”體現(xiàn)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);“耐心”是服務(wù)人固有的品格之一;“責(zé)任心”是對(duì)工作、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的態(tài)度;“誠(chéng)心”是信任的基礎(chǔ)。讓我們圍繞著這9個(gè)字共同追求團(tuán)結(jié)、和諧、共贏的客戶關(guān)系。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十三
開頭:時(shí)光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
一、xx年工作總結(jié)
從xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,在這過去的大半年時(shí)間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),而更多的是開拓了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),讓我對(duì)粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí)有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。在xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展。
二、xx年的個(gè)人提升的計(jì)劃
1)對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解
2)掌握對(duì)模具的設(shè)計(jì)
3)抑或是在銷售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。
三、xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會(huì)
在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
四、結(jié)束語(yǔ)
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
x讓我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識(shí)面,了解其他方面的知識(shí),如一些安全培訓(xùn),員工制度培訓(xùn)。
人沒有辦法左右生命的長(zhǎng)度,但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):金鑫文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長(zhǎng)了許多。
xx的碩果已豐收,xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,金鑫公司會(huì)越來越強(qiáng),越來越大,越來越美好!
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十四
公司各部門:
為了認(rèn)真扎實(shí)地做好公司總結(jié)及明年工作計(jì)劃上報(bào)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)具體工作及需求通知如下:
1、各部門在20xx年1月5日前完成本部門及員工個(gè)人20xx年度工作總結(jié),并交公司人力資源部張婷處。
2、各部門及員工個(gè)人按照實(shí)事求是的`原則總結(jié)20xx年全年工作,主要對(duì)照本部門及各人年度重點(diǎn)工作執(zhí)行情況,總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)需找出工作中的不足之處。
1、各部門及個(gè)人在20xx年1月5日前上報(bào)本部門及個(gè)人明年工作計(jì)劃,并交公司人力資源部張婷處。
2、年度工作計(jì)劃擬定應(yīng)對(duì)照各崗位工作職責(zé)內(nèi)容從年度工作計(jì)劃分解到季度及月度,每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作安排需明確工作任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成情況及各項(xiàng)工作所占比重。
附表一:20xx年年度計(jì)劃分解(季度)
附表二:20xx年年度計(jì)劃分解(月度)
杭州和盈房地產(chǎn)營(yíng)銷有限公司
20xx年12月16日
附表一:
20xx年年度計(jì)劃分解(季度)
附表二:
20xx年年度計(jì)劃分解(月度)
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇一
光陰似箭,日月如梭,**年已經(jīng)過去,又迎接了新的**年—金牛年?;仡櫷?展望未來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),工作的旅途任重道遠(yuǎn),前程似錦!
本著老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,真情實(shí)意為人民服務(wù)的人生準(zhǔn)則,工作信念,以熱忱的主人翁心態(tài)對(duì)待網(wǎng)管工作,也為對(duì)得起公司的培養(yǎng),對(duì)得起自己的薪水,對(duì)得起各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的教誨,特將本人這一年的網(wǎng)管工作總結(jié)如下:
1、為保證網(wǎng)絡(luò)安全有效做到早起晚 睡, 時(shí)刻保持責(zé)任感、使命感、緊迫感, 經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鲝U寢忘食, 作為服務(wù)于廣大職工的數(shù)據(jù)通訊的重要環(huán)節(jié), 時(shí)刻注意態(tài)度決定一切,做到忠于職守, 盡管收不很高.但是在金融風(fēng)暴的今天我們的工作還是相對(duì)穩(wěn)定,因此我更加珍惜我的工作!雖然網(wǎng)管的日常工作對(duì)我壓力不是很大,一旦遇到網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出故障的時(shí)候,桌上的電話會(huì)響個(gè)不停,東奔西跑,忙得腳朝天的解決各種故障。沒有報(bào)修的時(shí)候我一個(gè)人呆在機(jī)房里,認(rèn)真注意查看網(wǎng)絡(luò)流量情況和網(wǎng)絡(luò)流量分布。每天一半的時(shí)間樓上樓下的奔跑(我們的網(wǎng)絡(luò)涉及3個(gè)大樓,外租地點(diǎn)分別為12個(gè)),并穿梭于各個(gè)網(wǎng)絡(luò)間對(duì)我的身體起到了極大的鍛煉! 機(jī)房運(yùn)維處的同志們對(duì)我的網(wǎng)管工作也給予了大量的支持,在這里對(duì)他們的基礎(chǔ)架構(gòu)支持表示衷心謝意。
2、盡管大公司里的網(wǎng)管,聽起來是滿不錯(cuò)的,感覺也算是個(gè)有點(diǎn)技術(shù)的! 不過,細(xì)想起平時(shí)這些工作都挺像個(gè)內(nèi)勤服務(wù)的,雖然不必端茶倒水,但跑腿、搬運(yùn)、臨時(shí)緊急做線等其它雜活卻是應(yīng)接不暇。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如adsl、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、請(qǐng)購(gòu)、填寫請(qǐng)示單據(jù)供有關(guān)本文來源:/ 部門采購(gòu),調(diào)試安裝及維護(hù)等工作都得去做;爬墻布線鉆桌打洞、連接跳線都要做;計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備電源連接等故障也得參與,新到設(shè)備,登記安裝都要參與。
3、盡管工作有些繁雜,但是這些工作也增強(qiáng)了處理能力和應(yīng)急能力,看到同事們能夠毫無阻礙的使用內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)工作,即使工作中時(shí)有的不愉快也就煙消霧散了。
總之,本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作需要今天完成,本人既使徹夜不眠也要如期完成使命決不會(huì)拖到明天。
總結(jié)了過去,方能展望未來!我在新年新打算就是:好好學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),天天向上,爭(zhēng)取在技術(shù)上更上一層樓,把本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。引進(jìn)一套網(wǎng)管監(jiān)控管理系統(tǒng),并提高公司網(wǎng)絡(luò)辦公效率。研究引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等,相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下網(wǎng)絡(luò)管理前景一片光明!
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇二
積極吸納殘疾人,妥善安排殘疾人就業(yè),這是我公司多年以來一直堅(jiān)持的一項(xiàng)重要工作。自1994年,我公司改革分流后就開始停止向社會(huì)招工,即使是專業(yè)對(duì)口的技校畢業(yè)生也不再招收。在這種嚴(yán)峻情況下,我公司還是嚴(yán)格貫徹國(guó)家政策、法規(guī),發(fā)揮人道主義精神,克服種種困難,積極吸納安排殘疾人就業(yè)。自20xx年以來,共與80多名殘疾人簽訂了勞動(dòng)合同。在實(shí)行減員增效、下崗分流的過程中,制定保護(hù)措施,保證殘疾職工不會(huì)下崗。自20xx年以來,我公司共安排600多名全民職工下崗,共清退1000多名臨時(shí)工,但沒有安排一位殘疾職工下崗,沒有清退一位殘疾臨時(shí)工。
殘疾職工由于存在生理缺陷,往往造成家庭生活困難。為此,公司做到及時(shí)了解、全面掌握他們殘疾發(fā)生情況及康復(fù)需求,建檔立卡,做好健康教育,普及康復(fù)知識(shí)。在組織、指導(dǎo)殘疾人開展以家庭為基礎(chǔ)的康復(fù)訓(xùn)練的同時(shí),并把職工醫(yī)院設(shè)立為公司殘疾人醫(yī)療康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),及時(shí)為殘疾職工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療康復(fù)服務(wù)。完善生活福利制度,保障殘疾職工家庭的基本生活,解決殘疾職工后顧之憂。
加強(qiáng)殘疾職工的教育培養(yǎng),抓好殘疾職工的技能培訓(xùn),是實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè)和再就業(yè)的重要保障。我們把殘疾職工的技能培訓(xùn)納入企業(yè)整體職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。通過開辦專門針對(duì)殘疾職工的“特色班”,有的放矢地加大培訓(xùn)力度。開展多層次的殘疾職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作,對(duì)考試合格符合條件的頒發(fā)職業(yè)資格等級(jí)證書。至目前為止,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)殘疾人100%持證上崗。
按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金,是殘疾人能夠維護(hù)其基本生活的重要保障,也是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該遵守和履行的一項(xiàng)義務(wù)。多年來,我公司不論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)低迷、資金嚴(yán)重短缺的困難時(shí)期,還是在生產(chǎn)效益蒸蒸日上的大好時(shí)期,一直都不忘關(guān)心殘疾人生活,扶持殘疾人事業(yè),按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)金。自20xx年以來,共按時(shí)繳交殘疾人就業(yè)保障金200多萬(wàn)元。
生活上助殘。茂石化公司工會(huì)建立了全公司101戶困難殘疾職工的檔案,每年春節(jié)為“低?!奔彝サ睦щy殘疾職工送上一份節(jié)日禮品,并針對(duì)殘疾職工特困戶具體情況進(jìn)行“結(jié)對(duì)子幫扶”。精神上扶殘。一些工傷致殘或本身有殘疾的職工,他們往往萬(wàn)念俱灰,放棄了尋求組織上幫助的念頭。但我們沒有讓這部分殘疾職工倒下去,而是通過各種方式幫助他們戰(zhàn)勝自我,自強(qiáng)不息。
與此同時(shí),我公司組織開展“手拉手,心連心”和“青年志愿者社區(qū)援助”等多種形式的活動(dòng),組織志愿者深入社區(qū),為殘疾人提供幫扶服務(wù),在全公司形成了扶殘助殘的良好社會(huì)風(fēng)氣。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇三
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近,由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元,包括裝修、設(shè)施、檢測(cè)等,營(yíng)業(yè)面積4000多平方米,容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營(yíng)業(yè)。該項(xiàng)目建成后,主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等,年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元,實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾,對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境,拉動(dòng)消費(fèi),帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開始,預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開始營(yíng)業(yè)?,F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中,截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段(現(xiàn)菜市場(chǎng)),由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造,項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無,整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后,營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米,容納商戶230戶,農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種,年交易額6000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求,帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū),由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造,項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造,營(yíng)業(yè)面積為6000平方米,容納商戶150戶,主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后,年交易額提高到1億元,年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃從20xx年10月開始改造,爭(zhēng)取20xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù),為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng),將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,年底前有望完成投資改造任務(wù)。
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇四
我現(xiàn)在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照xx省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持一票否決制,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。
今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的`《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門口掛上安全用氣警言,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立安全第一,用戶至上的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循安全第一,預(yù)防為主的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇五
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽(yáng)光心態(tài)和陽(yáng)光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇六
xx年,企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持安全工作是一切工作的基礎(chǔ),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)具體情況,把重在預(yù)防與穩(wěn)妥的應(yīng)急處理相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)職工在“四紀(jì)”(工藝、勞動(dòng)、安全、環(huán)保)等方面的教育培訓(xùn)工作,完善、落實(shí)安全組織體系、運(yùn)行監(jiān)控手段和各項(xiàng)安全技術(shù)措施,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。針對(duì)“6。1”高處墜落事故,企業(yè)結(jié)合“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),狠抓安全規(guī)章制度的落實(shí),嚴(yán)厲查處習(xí)慣性違章,規(guī)范內(nèi)部信息聯(lián)絡(luò)溝通、跨區(qū)域作業(yè)監(jiān)護(hù)制度。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo),企業(yè)主要從以下兩方面來強(qiáng)化職工的安全意識(shí),培養(yǎng)安全文化及理念。
有計(jì)劃地組織對(duì)職工進(jìn)行安全思想、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn),不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。
企業(yè)在抓安全教育上,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,對(duì)新進(jìn)廠的人員按要求進(jìn)行了廠級(jí)教育,同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能,達(dá)到要求后方可上崗操作。對(duì)換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)、復(fù)工人員,各單位均按要求進(jìn)行了安全技能和崗位操作法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且把安全考試成績(jī)作為職工晉級(jí)的依據(jù)之一。對(duì)民工、臨時(shí)工按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行安全管理,并經(jīng)過安全培訓(xùn),考核合格取得了我廠“安全技術(shù)操作許可證”的民工、臨時(shí)工才能進(jìn)入廠區(qū)作業(yè)。對(duì)外來實(shí)習(xí)、參觀人員進(jìn)行安全培訓(xùn)并完善相關(guān)手續(xù)后才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)。
一年來,[找文章還是到,更多原創(chuàng)!]在抓好日常安全教育的同時(shí),培訓(xùn)新職工12人,培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員44人,培訓(xùn)外單位作業(yè)人員、民工15人。9月19日至23日,對(duì)全廠27名二級(jí)單位安全員進(jìn)行脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全員的安全管理、技術(shù)水平和安全意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,全年共復(fù)訓(xùn)壓力容器作業(yè)人員77人,復(fù)訓(xùn)起重機(jī)械作業(yè)人員26人,復(fù)訓(xùn)鍋爐水處理工4人,新培訓(xùn)焊工2人,復(fù)訓(xùn)焊工13人,復(fù)訓(xùn)電工2人,新培訓(xùn)危化物品操作工40人,復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)物品作業(yè)人員225人(其中:操作工198人、經(jīng)營(yíng)人員19人、儲(chǔ)存保管人員8人),從而使全廠特種作業(yè)人員100%有效持證上崗。各車間結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,利用生產(chǎn)間隙,開展了全員安全教育,包括安全知識(shí)、安全規(guī)程、崗位操作法、事故案例等內(nèi)容,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)二、三級(jí)教育和復(fù)崗、轉(zhuǎn)崗職工的教育,使職工的安全技能和意識(shí)得一定提高。
1、認(rèn)真開展“三查、三反活動(dòng)”,杜絕人的不安全行為。根據(jù)化醫(yī)集團(tuán)41號(hào)文《關(guān)于在全系統(tǒng)認(rèn)真開展“三查、三反”活動(dòng)的緊急通知》精神,廠部成立了生產(chǎn)副廠長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,各車間以車間主任為首,分管安全的副主任及安全員具體開展日常工作,并將此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)安全管理的基礎(chǔ)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持。企業(yè)緊緊抓住“以人為本,安全第一”的主題,認(rèn)真開展“查隱患、查漏洞、查問題”和“反違章、反違規(guī)、反違紀(jì)”活動(dòng),積極檢查和修補(bǔ)安全管理問題及漏洞,認(rèn)真組織職工討論近年來發(fā)生的事故案例、學(xué)習(xí)安全管理制度及三大規(guī)程,加大對(duì)違章、違紀(jì)的處罰力度,強(qiáng)化安全管理,全面提高職工的安全意識(shí),大力營(yíng)造反對(duì)違章、關(guān)愛生命的氛圍。
2、積極組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的文化氛圍?;顒?dòng)緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,突出活動(dòng)主題“遵章守法,關(guān)愛生命”,貫徹落實(shí)上級(jí)部門的文件、會(huì)議精神,強(qiáng)化安全管理,加大宣傳力度,全面提高職工的安全意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)安全工作。開展安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳教育,內(nèi)容涉及《安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《原化工部安全生產(chǎn)禁令》、《***市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《***市化工安全生產(chǎn)八嚴(yán)禁》、《***化醫(yī)控股(集團(tuán))公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》以及企業(yè)安全管理規(guī)章制度。以“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),企業(yè)積極組織職工參加***市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局舉辦“遵章守法,關(guān)愛生命”安全生產(chǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng),并要求各單位開展“學(xué)法、懂法、知法、守法”系列活動(dòng),通過全員性學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,進(jìn)一步提高了職工的安全生產(chǎn)法律意識(shí)。企業(yè)決定,從安全生產(chǎn)月開始,對(duì)違章行為、違章操作、違章指揮等現(xiàn)象,采用“違章告知卡”形式,送達(dá)違章單位或人員,并將違章記錄納入企業(yè)或各級(jí)單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。按廠“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,技安處組織各單位進(jìn)行了單位間相互交叉安全檢查,并督促各單位認(rèn)真進(jìn)行崗位安全自查活動(dòng)(首先工段內(nèi)開展自查,然后車間內(nèi)工段間進(jìn)行交叉互查),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行改進(jìn),對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,對(duì)查出的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。廠工會(huì)、技安處組織召開了以“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”為主題的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)座談會(huì),進(jìn)一步提高了職工參與安全工作的積極性和責(zé)任感。
3、組織相互交叉安全檢查活動(dòng),互相學(xué)習(xí),共同提高。9月14日至16日,按廠部要求,技安處組織了全廠范圍內(nèi)的安全自查和部份單位相互交叉檢查。檢查內(nèi)容涉及安全目標(biāo)的完成情況、風(fēng)險(xiǎn)分析與控制情況、安全教育情況、安全、消防、防護(hù)設(shè)施、用品的維護(hù)和維修情況、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全情況、安全檢查與考核情況等。在活動(dòng)中,各單位負(fù)責(zé)人、安全員、工段長(zhǎng)積極參與,并在互查活動(dòng)中相互間深入交換意見,提出好的建議,使這次互查活動(dòng)達(dá)到了相互學(xué)習(xí)交流、共同提高安全意識(shí)和管理水平的目的。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇七
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著、不斷地強(qiáng)大著。公司擴(kuò)大后,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬(wàn)的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)xx年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一、工作中的不足之處:
1、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬(wàn)每月,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬(wàn)/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我。
2、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚??床涣?xí)慣圖紙,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn)。無法把握品質(zhì),生產(chǎn)的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓(xùn)。
4、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用。
二、工作中的成績(jī):
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,反復(fù)補(bǔ)料。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù)。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,從產(chǎn)值,管理,品質(zhì),安全,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對(duì)各組員工,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策。
三、xx年度工作計(jì)劃:
1、提高生產(chǎn)效率,調(diào)控人員。大力推行小班計(jì)件方式。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪,集思廣益,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%。
2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內(nèi)容,完善考核方案。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù)。
3、增加培訓(xùn)課程。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),打造精英團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備。xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度
3、合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇八
根據(jù)公司統(tǒng)一部署,項(xiàng)目從4月16日開始分為三個(gè)階段進(jìn)行工程項(xiàng)目資金管理效能監(jiān)察,按節(jié)點(diǎn)布置完成,“動(dòng)員部署、自查自糾、總結(jié)提高”三個(gè)階段,我項(xiàng)目在資金管理上有效的開展效能監(jiān)察。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
項(xiàng)目成立資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組;組長(zhǎng):曹志國(guó)宋驗(yàn)成;副組長(zhǎng):劉健王宏璽;成員:由項(xiàng)目設(shè)備物資部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、等部門負(fù)責(zé)人組成。
(二)精心組織,真抓實(shí)干。
項(xiàng)目利用會(huì)議、宣傳欄等多種形式,組織學(xué)習(xí)和廣泛宣傳,使全體員工充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)工作的重要意義,明確任務(wù)和要求。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,確保自查不走過場(chǎng)。
(三)突出重點(diǎn),搞好自查。
1、驗(yàn)工計(jì)價(jià)自查。從近些年實(shí)踐證明,驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理直接影響到項(xiàng)目資金的周轉(zhuǎn)。(1)對(duì)上驗(yàn)工計(jì)價(jià),根據(jù)合同規(guī)定索要工程預(yù)付款共計(jì)1088。5904萬(wàn)元到賬;隨著施工進(jìn)展,現(xiàn)在建設(shè)單位的預(yù)付款408萬(wàn)元,項(xiàng)目部按期上報(bào)業(yè)主計(jì)價(jià),并及時(shí)結(jié)算,現(xiàn)在累計(jì)計(jì)價(jià)驗(yàn)工付款26074571萬(wàn)元(2)對(duì)下設(shè)施工隊(duì)的計(jì)價(jià)也要按期進(jìn)行,撥付金額不超過完工量的95%按一定比例交納保證金,對(duì)下驗(yàn)工累計(jì)600萬(wàn)元,及時(shí)反饋所發(fā)生的成本費(fèi)用、資金需求等信息。在對(duì)下?lián)芸顣r(shí)項(xiàng)目嚴(yán)格各項(xiàng)分包管理,嚴(yán)格按合同計(jì)價(jià)結(jié)算、付款。對(duì)各類分包付款手續(xù)齊全,不存在無合同、超過合同結(jié)算、不按合同規(guī)定無發(fā)票付款現(xiàn)象。
2、財(cái)務(wù)管理自查;大準(zhǔn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)落實(shí)“七個(gè)嚴(yán)格”,建立健全項(xiàng)目資金管理內(nèi)控機(jī)制,項(xiàng)目開工伊始按局《銀行賬戶及內(nèi)部結(jié)算賬戶管理辦法》規(guī)定辦理開戶,定期對(duì)所轄銀行賬戶進(jìn)行清理。項(xiàng)目資金集中管理,一切資金使用按計(jì)劃執(zhí)行,財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)在公司監(jiān)控下運(yùn)行。
3、責(zé)任成本自查;突出資金管理以“責(zé)任成本管理”為目標(biāo),項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行成本限價(jià)指標(biāo)制度,根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn),結(jié)合各單項(xiàng)工程的造價(jià)和成本要素,制定出臺(tái)施工隊(duì)、班組、材料部門分包單價(jià),以預(yù)算管理、定額管理、施工管理、資金管理、會(huì)計(jì)核算等管理方法為手段對(duì)工程成本有效的實(shí)行量、價(jià)雙控。把“責(zé)任”和“成本”進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益,杜絕超標(biāo)分包、超限采購(gòu)等現(xiàn)象發(fā)生。
4、項(xiàng)目貨幣資金管理自查。項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行一支筆簽字制度做到大額費(fèi)用開支的重要事項(xiàng)黨政會(huì)簽(四次),項(xiàng)目嚴(yán)格備用金定額管理。
5、材料物資管理自查。
(1)嚴(yán)格控制材料物資“點(diǎn)、收、發(fā)、核、轉(zhuǎn)”各環(huán)節(jié)手續(xù),做到購(gòu)料有計(jì)劃、用料有審批、周轉(zhuǎn)有效益,杜絕了材料物資的“跑、冒、滴、漏”、超期積壓等浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)大宗物料公司推行物資設(shè)備陽(yáng)光采購(gòu),減少不必要的“隱形成本”。
強(qiáng)化資金管理以資金管理為核心
通過半年的資金效能監(jiān)察,掌握項(xiàng)目的資金管理現(xiàn)狀,摸清項(xiàng)目資金管理中存在的主要問題,資金是企業(yè)生存、發(fā)展的血液,目前施工企業(yè)資金狀況不太樂觀,給施工生產(chǎn)帶來了極大困難,做為工程項(xiàng)目,資金管理的力度上仍需加強(qiáng),其次:堅(jiān)持??顚S玫脑瓌t,以保證施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。下一步項(xiàng)目還要切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),形成以資金管理制度和約束激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,具有公司特色的工程項(xiàng)目資金管理操作規(guī)程,為扎實(shí)推進(jìn)全公司資金管理提供制度保障。
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企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇九
一年的工作就這樣結(jié)束了,在20xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來鍥而不舍的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我就是這樣過來的:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。一直堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷。
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸的款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無資金、無品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開拓股權(quán)融資市場(chǎng),開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探索融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、做好“融資寶”的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來源;
2、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件,作為新的利潤(rùn)來源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高成功率;
5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十
20xx年11月4日,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,也是公司對(duì)我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十一
我是一名剛?cè)霃S不久的新員工,截止到今天,來公司工作1年3個(gè)月零27天了,這幾天參加了幾個(gè)單位的座談會(huì),感觸頗深。他們赤誠(chéng)的感恩之心,質(zhì)樸的言辭,無怨無悔的奉獻(xiàn),慷慨激昂的表態(tài),深深的教育了我,感動(dòng)了我,鼓舞了我。能夠進(jìn)入開泰公司工作,對(duì)于一個(gè)在本地?zé)o親無故剛畢業(yè)的學(xué)生來說,我是那么的幸運(yùn),在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)、細(xì)心培養(yǎng),同事的無私幫助、貼心關(guān)懷下,我懂得了什么叫恩情,公司領(lǐng)導(dǎo)廢寢忘食、日理萬(wàn)機(jī)為企業(yè)操勞,部門領(lǐng)導(dǎo)在工作中循循善誘的引導(dǎo),苦口婆心的教導(dǎo),手把手的教我編輯簡(jiǎn)訊,使用照相機(jī),不厭其煩的逐字逐句的教我校對(duì)文章,加班加點(diǎn)的為我們主持聯(lián)歡會(huì)矯正發(fā)音、找舞臺(tái)感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運(yùn)鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我?guī)椭娜耍x謝你們!滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào),在今后的工作中我會(huì)以立方式的工作心態(tài)去做好每一項(xiàng)工作。
公司的待遇是我在同學(xué)面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學(xué)聚會(huì),大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時(shí)常在想,我是一個(gè)非常走運(yùn)的人我能在這樣一個(gè)有公司的厚愛,有兢兢業(yè)業(yè)、真抓實(shí)干、高瞻遠(yuǎn)矚的好領(lǐng)導(dǎo),有加班加點(diǎn)、無私奉獻(xiàn)、敢打敢拼的好同事的企業(yè)里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。
20xx年一路走來,感慨萬(wàn)千,面對(duì)國(guó)際原油價(jià)格直線上升、煤炭?jī)r(jià)格一路瘋長(zhǎng)、化工市場(chǎng)大起大落,奧運(yùn)期間限電限運(yùn)等逐步惡化的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的眾多挑戰(zhàn),公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、英明決策、準(zhǔn)確部署,帶領(lǐng)全廠職工加班加點(diǎn)、拼搏奉獻(xiàn),成功走出20xx年經(jīng)濟(jì)寒冬。
看看周圍的企業(yè),停產(chǎn)、放假、120塊錢年終獎(jiǎng),我們能夠在開泰公司拿著穩(wěn)定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,為企業(yè)的強(qiáng)大,為企業(yè)萬(wàn)年長(zhǎng)青的基業(yè)添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質(zhì)量、生活水平一定會(huì)越來越好。
20xx年我將以全部的精力做好以下工作:
我是一個(gè)從來沒有和生產(chǎn)設(shè)備打過交道的人,對(duì)生產(chǎn)不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對(duì)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ),領(lǐng)導(dǎo)講話中提到的生產(chǎn)工藝、技術(shù)操作,很多時(shí)候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對(duì)自身不了解生產(chǎn)的嚴(yán)重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長(zhǎng),熟悉公司的生產(chǎn)工藝、作業(yè)環(huán)節(jié)、各崗位職工思想變化,在當(dāng)月宣傳工作任務(wù)條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現(xiàn)場(chǎng),沉下心去參與改造建設(shè),用我手中的筆、照相機(jī)留住企業(yè)發(fā)展建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每個(gè)月都能有一定的時(shí)間深入車間和職工一起倒班,一起為企業(yè)的效益做貢獻(xiàn)。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經(jīng)說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時(shí)候多吃點(diǎn)苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經(jīng)受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產(chǎn),真正了解崗位職工思想動(dòng)態(tài),了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn),和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發(fā)言權(quán),才能寫出有血有肉的好的通訊報(bào)道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的企業(yè)文化宣傳工作者。
共青團(tuán)是企業(yè)發(fā)展的生力軍,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強(qiáng)共青團(tuán)工作;完善各基層團(tuán)支部組織;組織靈活多樣的小型活動(dòng),例如青年聯(lián)誼活動(dòng)、青年座談會(huì),為企業(yè)年輕職工搭建相互了解、認(rèn)識(shí)的平臺(tái),增進(jìn)友誼;建立全廠共青團(tuán)團(tuán)員信息庫(kù)。與廠里邊的年輕人多聯(lián)系、多溝通,關(guān)心他們的.生活,了解他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
豐富多彩的文體活動(dòng)是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計(jì)劃中的所有文體活動(dòng),二月藝術(shù)團(tuán)座談會(huì),三月婦女節(jié)活動(dòng),四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭(zhēng)霸賽,七月黨員座談會(huì)、“感恩、奉獻(xiàn)、事業(yè)”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第十六屆體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)前期工作,十一、十二、一月團(tuán)拜節(jié)目排練,二月團(tuán)拜會(huì)i。通過豐富多彩的文體活動(dòng),為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年藝術(shù)團(tuán)取得了一點(diǎn)成績(jī),得到了職工的好評(píng)。雖然相對(duì)而言我們的基礎(chǔ)差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)證明了一個(gè)問題,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認(rèn)真、務(wù)實(shí),舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對(duì)藝術(shù)無限追求的赤誠(chéng)之心,在有限的時(shí)間里創(chuàng)造出了無限的精神財(cái)富。我寫過的一篇《推進(jìn)藝術(shù)團(tuán)建設(shè)的思考》是我從內(nèi)心深處的真實(shí)愿景,盡管我們的企業(yè)還受到一些現(xiàn)實(shí)條件的制約,但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,藝術(shù)團(tuán)一定會(huì)越走越好。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心,在張團(tuán)長(zhǎng)的引領(lǐng)下,20xx9年,我們?nèi)w開泰藝術(shù)團(tuán)團(tuán)員定當(dāng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),再接再歷,開創(chuàng)藝術(shù)團(tuán)工作新局面。
在文字方面是我最薄弱的環(huán)節(jié),寫的稿子要讓領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)大手術(shù)修改,我感到深深的愧疚和自責(zé),有時(shí)候自己也是給自己較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產(chǎn),與崗位職工倒班工作,熟悉生產(chǎn)環(huán)節(jié)及相關(guān)工藝流程。多動(dòng)腦,勤動(dòng)手,利用業(yè)余時(shí)間到山東理工大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院充電學(xué)習(xí),爭(zhēng)取以最快的速度達(dá)到公司及崗位工作的要求。
20xx年,我將刻苦鉆研攝影攝像,新聞寫作,平面設(shè)計(jì),影音編輯,聲樂舞蹈曲藝,體育活動(dòng)類別比賽規(guī)程等各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),做一名復(fù)合型合格的企業(yè)員工。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十二
1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護(hù)。
2、及時(shí)處理客戶的意見,針對(duì)客戶反饋回來的問題及時(shí)處理、跟蹤、解決。特別針對(duì)每一個(gè)重要客戶和大客戶的需求,給出及時(shí)有力的反饋和解決,拿不定的問題及時(shí)匯報(bào)。
3、與市場(chǎng)人員多溝通,多了解同行在外的行情及競(jìng)爭(zhēng)手段,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,靈活結(jié)算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應(yīng)變市場(chǎng)的不斷變化。
4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時(shí)的進(jìn)行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對(duì)我們工作需求的轉(zhuǎn)變,然后針對(duì)客戶所提出的意見做出相應(yīng)的工作調(diào)整。找出行之有效的方法來穩(wěn)定客戶。因?yàn)榘l(fā)展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業(yè)排名。
5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)發(fā)展新客戶。在一些免費(fèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動(dòng)找我們,也可以去網(wǎng)上采集資料,然后主動(dòng)聯(lián)系。其實(shí)每個(gè)客戶一定可歸屬于一個(gè)類別,找到這個(gè)類別,就可找到一群同類客戶。他們可能是一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),是一個(gè)同學(xué)會(huì),是一個(gè)同鄉(xiāng)會(huì),是一個(gè)什么樣的群體等。
6、學(xué)習(xí)同行或者是廣告業(yè)的各種新型促銷手法,把能夠運(yùn)用到我們工作當(dāng)中的方法,及時(shí)采納并加以運(yùn)用。把服務(wù)形式通過網(wǎng)站和門店的宣傳或海報(bào)讓客戶知道有各種因人因地的訂票方式來幫助他們完成訂票。
7、根據(jù)會(huì)員規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確的給會(huì)員提供積分兌換工作的落實(shí),為每一個(gè)客戶做好誠(chéng)信兌換工作,以提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度,同時(shí)也是樹立公司的品牌形象。同時(shí)做好紙質(zhì)版及電子版的備查檔案。
8、結(jié)合市場(chǎng)部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊(cè)保留會(huì)員信息,再進(jìn)行有系統(tǒng)的登記、聯(lián)系,以便于以后群發(fā)短信的推廣。
9、對(duì)大客戶搜索生日記錄。在生日當(dāng)天發(fā)出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠(chéng)與關(guān)注。
10、對(duì)所有的月結(jié)單位進(jìn)行每周疏理,聯(lián)合財(cái)務(wù)對(duì)月結(jié)單位票款回籠不及時(shí)的不斷的進(jìn)行電話追蹤,爭(zhēng)取減緩資金壓力,盡快把票款結(jié)算回來。
11、回訪中對(duì)于客人有異義或建議的,單獨(dú)建立一個(gè)電子檔案。第一突顯處理結(jié)果要及時(shí)到位、第二能夠總結(jié)工作上的薄弱點(diǎn)、第三有監(jiān)督才能不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
12、完成各大航空公司硬性要求的會(huì)員發(fā)展任務(wù),以免影響到銷售政策。
13、酒店的預(yù)訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會(huì)去預(yù)訂,主要原因是訂一家酒店下來花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)。在預(yù)訂過程中一是對(duì)異地地理位置的不熟,二是客人對(duì)于價(jià)格有過多的要求,預(yù)訂結(jié)果大多數(shù)是noshow,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
14、對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我都盡力的幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。堅(jiān)持做到在自己的崗位踏實(shí)的履行自己的職責(zé),在部門之間建立和諧的合作關(guān)系。在大環(huán)境下,我也深感自己也在同步學(xué)習(xí),也試圖提高自己的工作能力,改善服務(wù)質(zhì)量及留給客戶的印象。
重要客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在60-100萬(wàn)以上,經(jīng)常出差的高端人士,如省級(jí)單位、500強(qiáng)單位等),這類客戶多會(huì)捆綁航空公司和代理人三方合作;優(yōu)缺點(diǎn),整合優(yōu)勢(shì)維護(hù),客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務(wù)質(zhì)量,不要求價(jià)格最便宜,但要求快捷、方便、服務(wù)好。
大客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在30-50萬(wàn)左右,經(jīng)常出差的企事業(yè)單位),這類客戶多是找機(jī)票銷售代理來合作;優(yōu)缺點(diǎn)是客戶不斷的會(huì)比對(duì)同行給出的返點(diǎn)來做要求,以至提升了服務(wù)成本。
散客:(指出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或個(gè)人),這類客戶多是通過網(wǎng)站或是路邊的機(jī)票代售點(diǎn)來購(gòu)票。優(yōu)缺點(diǎn),是要票價(jià)低、要返點(diǎn)、要服務(wù)。
目前機(jī)票的`銷售渠道通常有幾種:在線代理人,航空直屬營(yíng)業(yè)部、航空公司網(wǎng)站、黑代、以及各種商務(wù)平臺(tái)。選擇航空出行并不是大眾型的運(yùn)輸方式,隨著高鐵等動(dòng)車的運(yùn)輸,我們面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),所以我們要做出差異化的服務(wù)才能夠留住商務(wù)客戶。購(gòu)買機(jī)票本只是客戶在旅行過程的一個(gè)終端環(huán)節(jié),面對(duì)強(qiáng)大的航空公司,我們只有在售票環(huán)節(jié)上拓展產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游的業(yè)務(wù),形成差異化服務(wù),我們才能夠不被航空公司直接因?yàn)閮r(jià)格而淘汰。例如在用戶購(gòu)買機(jī)票的同時(shí),為其提供打包的服務(wù),酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、租車預(yù)訂等綜合性服務(wù)。所以要推廣,要讓大家知道并且能夠用上我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力“機(jī)場(chǎng)服務(wù)”。服務(wù)需求多辦是在重要客戶及大客戶的需求上,這也是我們穩(wěn)定市場(chǎng)份額的一個(gè)手段。另外我們結(jié)合我們的一些自主產(chǎn)品服務(wù),領(lǐng)航于南昌市場(chǎng)。例此次和愛特博議會(huì)所做的全國(guó)各大城市的接送機(jī)服務(wù)。這也將是我們?cè)谀喜兄械囊粋€(gè)服務(wù)亮點(diǎn)。
培養(yǎng)合適的團(tuán)隊(duì)型人才,形成一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。必須得有熟練且經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工做為支持后盾。著重培養(yǎng)有資質(zhì)及潛力的員工以備長(zhǎng)期的工作準(zhǔn)備,除了具備專業(yè)知識(shí),還需要超越了產(chǎn)品的知識(shí),才能和客戶站在一個(gè)層面上更好的全面的服務(wù)。因此,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間的溝通,改善員工精神面貌,是我們一直都需解決和完善的問題!員工的穩(wěn)定,服務(wù)才能穩(wěn)定,服務(wù)穩(wěn)定了客戶才能夠穩(wěn)定。這是一條密不可斷的樞紐,哪個(gè)環(huán)節(jié)的不健康,都將影響到大局。
1、對(duì)那些復(fù)雜的管理制度要進(jìn)行修改或刪減,并對(duì)所有制度或辦法做到首尾相應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣,應(yīng)該做到“復(fù)雜問題簡(jiǎn)單思考、簡(jiǎn)單操作”。避免問題的重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少人力資源的浪費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵(lì)員工的工作熱情,從而達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。而不是大家都分爭(zhēng)撇清自己的責(zé)任。
2、另外多聽聽基層員工的想法和意見,公司要想穩(wěn)定,基本構(gòu)成要素就是員工,而員工的思想動(dòng)態(tài)應(yīng)該牽系著工作效率和給公司創(chuàng)造的價(jià)值。員工的心理需求是呈現(xiàn)逐年上升增加的,所以只有適當(dāng)調(diào)整員工的各種待遇,基本保障得到滿足,拉近與社平的距離,才能夠給個(gè)人發(fā)展勾畫出一個(gè)生活規(guī)劃藍(lán)圖。
最后總結(jié)幾個(gè)字:“細(xì)心”體現(xiàn)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);“耐心”是服務(wù)人固有的品格之一;“責(zé)任心”是對(duì)工作、對(duì)人生、對(duì)社會(huì)的態(tài)度;“誠(chéng)心”是信任的基礎(chǔ)。讓我們圍繞著這9個(gè)字共同追求團(tuán)結(jié)、和諧、共贏的客戶關(guān)系。
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十三
開頭:時(shí)光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時(shí)光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會(huì)到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)如下:
一、xx年工作總結(jié)
從xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,在這過去的大半年時(shí)間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時(shí)期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識(shí)和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、支持以及對(duì)我的培養(yǎng),并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,我真實(shí)的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識(shí),而更多的是開拓了我的視野,增長(zhǎng)了見識(shí)。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì)有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候,由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足、閱歷少,情緒波動(dòng)大,對(duì)工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒有做到心平氣和聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),讓我對(duì)粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識(shí)有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗(yàn)。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我的性格有很大關(guān)系。在xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累。對(duì)自己的成長(zhǎng)絕對(duì)是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展。
二、xx年的個(gè)人提升的計(jì)劃
1)對(duì)粉末冶金方面的知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解
2)掌握對(duì)模具的設(shè)計(jì)
3)抑或是在銷售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,對(duì)管理以及技術(shù)方面的知識(shí)嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。
三、xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會(huì)
在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運(yùn)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。
四、結(jié)束語(yǔ)
我們常為失去機(jī)會(huì)或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個(gè)人。
x讓我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識(shí)面,了解其他方面的知識(shí),如一些安全培訓(xùn),員工制度培訓(xùn)。
人沒有辦法左右生命的長(zhǎng)度,但可以拓展生命的寬度。更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):金鑫文化對(duì)我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績(jī)效團(tuán)隊(duì)等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長(zhǎng)了許多。
xx的碩果已豐收,xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,金鑫公司會(huì)越來越強(qiáng),越來越大,越來越美好!
企業(yè)年度總結(jié)標(biāo)題篇十四
公司各部門:
為了認(rèn)真扎實(shí)地做好公司總結(jié)及明年工作計(jì)劃上報(bào)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)具體工作及需求通知如下:
1、各部門在20xx年1月5日前完成本部門及員工個(gè)人20xx年度工作總結(jié),并交公司人力資源部張婷處。
2、各部門及員工個(gè)人按照實(shí)事求是的`原則總結(jié)20xx年全年工作,主要對(duì)照本部門及各人年度重點(diǎn)工作執(zhí)行情況,總結(jié)工作成績(jī)的同時(shí)需找出工作中的不足之處。
1、各部門及個(gè)人在20xx年1月5日前上報(bào)本部門及個(gè)人明年工作計(jì)劃,并交公司人力資源部張婷處。
2、年度工作計(jì)劃擬定應(yīng)對(duì)照各崗位工作職責(zé)內(nèi)容從年度工作計(jì)劃分解到季度及月度,每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作安排需明確工作任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成情況及各項(xiàng)工作所占比重。
附表一:20xx年年度計(jì)劃分解(季度)
附表二:20xx年年度計(jì)劃分解(月度)
杭州和盈房地產(chǎn)營(yíng)銷有限公司
20xx年12月16日
附表一:
20xx年年度計(jì)劃分解(季度)
附表二:
20xx年年度計(jì)劃分解(月度)