最熱保潔員的心得(匯總13篇)

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    總結(jié)能幫助我們更好地理解和運(yùn)用知識(shí),提高我們的實(shí)際應(yīng)用能力。在總結(jié)中可以提出問題和挑戰(zhàn),為未來(lái)的發(fā)展提供思考和解決方法。這是一些正確閱讀新聞報(bào)道和分析信息的方法和指導(dǎo),希望能夠提高大家的媒體素養(yǎng)。
    保潔員的心得篇一
    保潔員是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一員,他們的工作為我們提供了清潔、整潔的生活環(huán)境。而在保潔員的培訓(xùn)過(guò)程中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧,還體會(huì)到了保潔員這個(gè)職業(yè)的重要性和意義。
    第二段:技能培訓(xùn)
    在保潔員培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了基本的清潔技能。這包括地面清潔、玻璃清潔、家具清潔以及衛(wèi)生間清潔等方面的技巧。通過(guò)實(shí)踐和觀察,我們了解到不同材質(zhì)的地面需要采用不同的清潔方法和工具,以及如何使用清潔劑來(lái)去除污漬并保護(hù)表面。此外,我們還學(xué)到了如何在清潔玻璃時(shí)避免留下水痕和紋路,以及如何正確清潔家具和衛(wèi)生間。
    第三段:溝通與服務(wù)
    保潔員的工作并不僅僅是清理環(huán)境,更重要的是要與客戶進(jìn)行良好的溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何妥善處理客戶的投訴和意見。我們認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)良好的溝通和服務(wù),我們才能真正滿足客戶的需求,并贏得客戶的信任和支持。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作
    保潔工作往往需要多人協(xié)作完成,因此團(tuán)隊(duì)合作顯得尤為重要。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與同事進(jìn)行有效的共同工作,互相協(xié)調(diào)和支持。我們了解到,團(tuán)隊(duì)合作可以提高工作效率,減少錯(cuò)誤,同時(shí)還能增強(qiáng)工作的愉悅感和成就感。尤其是在處理大型活動(dòng)或特殊事件時(shí),團(tuán)隊(duì)精神必不可少。
    第五段:自我提升與發(fā)展
    除了技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作,保潔員的培訓(xùn)還注重個(gè)人素質(zhì)的提升與發(fā)展。我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德與工作紀(jì)律,了解了保潔員所應(yīng)遵守的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。我們還學(xué)習(xí)了自我管理的重要性,如如何保持良好的心態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作習(xí)慣。這些都是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
    結(jié)論
    通過(guò)保潔員培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔員這個(gè)職業(yè)的重要性和意義。保潔員們的辛勤工作為社會(huì)創(chuàng)造了美麗的環(huán)境,為人們提供了舒適的居住和工作環(huán)境。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技巧,還體會(huì)到了良好的溝通與服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作以及個(gè)人素質(zhì)的重要性。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我能夠更好地履行保潔員的職責(zé),并為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    保潔員的心得篇二
    在成為一名新晉保潔員之前,我對(duì)于這個(gè)職業(yè)并沒有太多的了解。然而,在培訓(xùn)開始前,我對(duì)這個(gè)工作充滿了期待。我相信通過(guò)這次培訓(xùn),我將能夠掌握保潔技巧,提高自己的工作效率,并且對(duì)于這個(gè)行業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)。
    第二段: 培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性
    培訓(xùn)的第一天,我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了從保潔技巧到衛(wèi)生知識(shí)的方方面面。培訓(xùn)老師輕松幽默的授課方式吸引了我的注意力。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我學(xué)到了很多我之前從未了解過(guò)的知識(shí),比如清潔劑的使用方法、不同清潔工具的特點(diǎn)以及不同環(huán)境下應(yīng)該采取的清潔方式等等。
    第三段: 培訓(xùn)中的實(shí)踐體驗(yàn)
    除了理論學(xué)習(xí),培訓(xùn)還提供了豐富的實(shí)踐體驗(yàn),以便讓我們更好地掌握所學(xué)內(nèi)容。我們被安排到各個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地考察,并且指導(dǎo)員詳細(xì)地解說(shuō)了每個(gè)場(chǎng)所的清潔要求和注意事項(xiàng)。通過(guò)實(shí)踐,我加深了對(duì)清潔技巧的理解,并且更加清楚地知道在不同場(chǎng)所和環(huán)境下采取合適的清潔方式。
    第四段: 培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作
    在培訓(xùn)中,我還結(jié)識(shí)了很多志同道合的伙伴。與他們的相處使得整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程更加愉快和充實(shí)。我們?cè)诨ハ鄥f(xié)作,互相學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不僅提高了自己的能力和技巧,還建立了深厚的友誼。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能更好地完成工作。
    第五段: 培訓(xùn)后的感悟
    培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)保潔員的職業(yè)更加了解和認(rèn)同。保潔員不僅僅是一份工作,更是一種責(zé)任和使命感。保潔員是保持環(huán)境衛(wèi)生和人民健康的守護(hù)者,他們的工作是不可或缺的。通過(guò)這次培訓(xùn),我強(qiáng)化了自己對(duì)于保潔員這個(gè)職業(yè)的理解和認(rèn)同,并且愿意以這份工作為契機(jī),付出更多努力,做好自己的本職工作。
    總結(jié):
    這次保潔員培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅讓我學(xué)到了很多實(shí)用的保潔技巧和知識(shí),還讓我明白了保潔員的責(zé)任和使命。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的實(shí)踐,我會(huì)在這個(gè)職業(yè)中取得更好的成績(jī)。我會(huì)用心去對(duì)待每一份工作,為保持環(huán)境衛(wèi)生做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力,能夠改變?nèi)藗儗?duì)于保潔員這個(gè)職業(yè)的認(rèn)知和尊重,讓更多人認(rèn)識(shí)到保潔員的辛勤付出和重要性。
    保潔員的心得篇三
    2013年7月,我應(yīng)聘來(lái)到了美麗的大西煤業(yè),找到了夢(mèng)寐以求的工作,走上了自己熱愛的后勤崗位,開始了自己的職業(yè)生涯。
    后勤環(huán)衛(wèi)是一種枯燥而乏味的工作,每天按部就班的清理、打掃著每一處衛(wèi)生。對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)確實(shí)是一種挑戰(zhàn),而一想到我們的礦工朋友每天無(wú)怨無(wú)悔、默默無(wú)聞的在井下工作,為了把我們的大西建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化礦井而舍小家為大家的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,我就深深地被感動(dòng)著?;仡欉^(guò)去三個(gè)月里自己所做的工作,為了讓我們的礦工朋友們下班有一個(gè)舒適的休息環(huán)境,有種家的溫馨的感覺,自己就投入了全部的精力,精心地打掃著每一個(gè)角落,從每一處細(xì)節(jié)入手,打造一支能征善戰(zhàn)的美韻后勤服務(wù)保障隊(duì)伍。
    在過(guò)去的三個(gè)月里,我們每一個(gè)服務(wù)人員發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天起早貪黑,堅(jiān)持從精細(xì)化管理入手,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)持“服務(wù)第一”的思想原則,致力于“主動(dòng)、熱情、禮貌、誠(chéng)懇、周到的服務(wù)曠工的宗旨,順利的完成了從礦方交付到美韻接管的過(guò)渡性的各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)。
    由于剛接管時(shí)的臟亂差,搞得我們焦頭爛額,不知從何處下手,在劉主任和琚主管、賀主管的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,大西的面貌發(fā)生了質(zhì)的變化,從最初的臟亂差到今天的凈亮美,處處灑下了我們辛勤的汗水,在此期間我虛心學(xué)習(xí)、耐心做事,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。為此自己放下了家中才幾個(gè)月大嗷嗷待哺的的孩子,在礦上一呆就是一個(gè)星期。付出就有回報(bào),說(shuō)到不如做到,看到自己的付出得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,臉上便洋溢著幸福的淚水。
    三個(gè)月的時(shí)間一晃而過(guò),在此期間,自己能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,盡職盡責(zé)履行崗位職責(zé),在工作上取得了一定成績(jī)。
    在與礦工朋友交往的日子里,我感到了大家庭的溫暖,面對(duì)礦工朋友們的熱情,我要求自己要做到主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、耐心的服務(wù)。在做事方面我嚴(yán)格執(zhí)行“三凈”“三度”“二查”:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、樓道衛(wèi)生等三凈。為了切實(shí)提高質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,桌椅擦示有亮度,工作過(guò)程有速度的“三度”要求。使工作有秩序、有速度,保質(zhì)保量的完成。本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
    1、每天晚上下班后和早上起床后要及時(shí)將樓層的走道燈關(guān)閉。
    2、不定時(shí)的檢查水管是否漏水,堅(jiān)持做到“電不常明、水不常流”的節(jié)儉風(fēng)尚。
    在工作中我深刻認(rèn)識(shí)到,前勤后勤是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是這個(gè)大家庭中的一員。我們應(yīng)該相互關(guān)愛、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步、共同發(fā)展。當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)三個(gè)月工作的回顧,我也深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務(wù)水平還比較低;很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化;工作目的性不強(qiáng),很多情況都是為工作而工作;思想認(rèn)識(shí)上也存在一定瑕疵,考慮不太完善;做事細(xì)心程度不夠,有時(shí)有厭煩情緒等等。
    在今后的工作中,我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能、實(shí)現(xiàn)突破,更好的服務(wù)于礦工朋友們。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。結(jié)合本職工作,從點(diǎn)滴做起,從身邊事情做起,從崗位服務(wù)做起,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng)。注重每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成條理感層次感。
    2、提高個(gè)人能力。就個(gè)人方面以前一直沒有重視,很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語(yǔ)言、舉止、儀容儀表、公關(guān)禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應(yīng)有所加強(qiáng)。
    3、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成自己份內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);遵章守紀(jì),按時(shí)上下班,堅(jiān)決做到“三在”即“上班在前、下班在后、班中在崗”。不折不扣地完成自己的工作任務(wù)。
    2013年10月3日
    保潔員的心得篇四
    在我所在的公司中,為了提高保潔員的工作質(zhì)量和效率,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),我們組織了一次保潔員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主題是“提升專業(yè)技能,提高服務(wù)質(zhì)量”。參加培訓(xùn)的保潔員們?cè)谡n程結(jié)束后都表示受益匪淺。在此,我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
    從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中,我們就感受到了公司的用心和關(guān)注。在培訓(xùn)開始前,我們收到了培訓(xùn)資料,包括課程大綱、學(xué)習(xí)材料等。這些資料為我們?cè)谂嘤?xùn)中更高效地學(xué)習(xí)提供了保障,同時(shí)也增強(qiáng)了我們對(duì)培訓(xùn)的期待和熱情。我們還進(jìn)行了入職前的測(cè)試,測(cè)試內(nèi)容涵蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦锌赡苡龅降膯栴}和情景,這讓我們意識(shí)到自己的不足之處,同時(shí)也為我們后續(xù)的學(xué)習(xí)提供了參考依據(jù)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲
    培訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技能,例如清洗技巧、物品分類處理、清潔劑的使用方法等。這些知識(shí)不僅提高了我們的工作效率,還改善了我們的服務(wù)質(zhì)量。在清洗技巧方面,我們學(xué)會(huì)了不同物品不同清潔方法的處理,這可以使我們更加科學(xué)地進(jìn)行清理工作,不僅高效而且不損壞物品。同時(shí),我們還掌握了如何進(jìn)行物品分類處理,讓我們的工作更加有條理,減少了工作中的混亂和錯(cuò)誤。我們還學(xué)到了使用清潔劑的注意事項(xiàng),包括使用時(shí)的安全防范措施、使用劑量的計(jì)算等,這些知識(shí)使我們?cè)诠ぷ髦懈影踩煽俊?BR>    第三段:培訓(xùn)的形式與方式
    培訓(xùn)采用了多種形式和方式,使我們能夠更好地學(xué)習(xí)和理解知識(shí)。培訓(xùn)中既有理論學(xué)習(xí),也有實(shí)際操作。理論學(xué)習(xí)采用了講解、討論和演示等形式,通過(guò)多種途徑講解和展示,使我們更加深入地了解了知識(shí)。同時(shí),實(shí)際操作環(huán)節(jié)也是培訓(xùn)的重要組成部分,我們?cè)趯?shí)際操作中熟悉了各種工具和設(shè)備的使用,充分鍛煉了自己的動(dòng)手能力和應(yīng)變能力。
    第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的改變
    通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,也改變了自己的工作態(tài)度和方法。培訓(xùn)中,我們意識(shí)到自己作為保潔員的重要性和責(zé)任感,我們深知自己的工作直接影響到公司形象和客戶滿意度。因此,我們從培訓(xùn)中汲取了動(dòng)力和信心,更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作。我們學(xué)會(huì)了主動(dòng)解決問題,不再逃避和推脫,而是勇于面對(duì)和解決工作中的困難和挑戰(zhàn)。
    第五段:展望未來(lái)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅獲得了知識(shí)和技能,也開闊了視野,提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我們將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高自己的工作質(zhì)量和效率,提升客戶的滿意度。同時(shí),我們也希望能夠參加更多的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    通過(guò)這次保潔員培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的重要性和責(zé)任感,同時(shí)也意識(shí)到自己的不足之處。這次培訓(xùn)不僅提供了專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),也改變了自己的工作態(tài)度和方法。希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,能夠成為一名優(yōu)秀的保潔員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    保潔員的心得篇五
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,他們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。下面是本站小編為大家收集整理的20xx保潔員工作
    心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
    一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
    二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
    通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
    其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
    社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕T谀惚梢牡哪抗饫?,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
    現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌。
    1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:00——12:00,下午15:00——19:00; 平日作息時(shí)間:上午8:00——12:00,下午14:00——18:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過(guò)三次以上辭退。
    2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
    3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
    4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
    5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過(guò)失發(fā)生的交通事故和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
    6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
    (1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
    (2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
    (3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
    (4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
    7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
    8、保潔員管理:街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
    保潔員的心得篇六
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,他們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2019保潔員工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
    2019保潔員工作心得體會(huì)?1 雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來(lái)后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
    一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。自己要求
    第 1 頁(yè) 嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
    第 2 頁(yè) 下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。2019保潔員工作心得體會(huì)篇2 通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
    其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
    社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的第 3 頁(yè) 工作既普通又偉大。
    現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國(guó)文明城市,創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無(wú)私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無(wú)怨無(wú)悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌。2019保潔員工作心得體會(huì)篇3 1、工作時(shí)間:夏季7、8月份上午8:0012:00,下午15:0019:00;平日作息時(shí)間:上午8:0012:00,下午14:0018:00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃,清除道路及道路周邊五米所有垃圾,并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班,為巡回保潔階段,主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿,確保道路白色垃圾清除干凈,道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的,一月超過(guò)三次以上辭退。
    2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗,不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元,三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
    3、上班期間必須著工作服裝,攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
    4、保潔工具由街辦提供,每月一把掃子,每年一把锨。三輪車
    第 4 頁(yè) 每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。5、保潔員需注意工作道路安全,保潔員過(guò)失發(fā)生的交通事故和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外,一切按保險(xiǎn)金額賠償。
    6、上崗之后一個(gè)月為試用期,試用期期間希望各保潔員努力工作,好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作:
    (1)清除責(zé)任路段路邊雜草,標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
    (2)清除責(zé)任路段野廣告,噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋,費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
    (3)修整責(zé)任路段兩旁路基,使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。(4)做好日常保潔,隨時(shí)在崗。
    7、特殊情況:惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗,服從指揮,認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。8、保潔員管理:街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查,每日考勤,每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
    第 5 頁(yè)
    保潔員的心得篇七
    加入無(wú)憂已經(jīng)一年了,呵呵,自己已經(jīng)大三了,還要準(zhǔn)備考研,以后兼職、培訓(xùn)和參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)也少了,挺懷念的,只是遺憾,為什么自己沒有大一的時(shí)候就加入無(wú)憂,可以和大家多相處一段時(shí)間、多做點(diǎn)工作、多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、多交些好友。
    今天有時(shí)間,想和大家分享一下我自己的一些心得體會(huì)。記得剛加入無(wú)憂,我們興致勃勃。做的第一份工作,是當(dāng)保潔員。我和另一個(gè)會(huì)員,接到任務(wù)后興高采烈的去工作地點(diǎn),經(jīng)過(guò)一番周折,我們來(lái)到了工作地點(diǎn),那是一棟三層樓,改建成了旅館,剛裝修的房子,需要人刮墻圍上沾著的涂料。當(dāng)老板看到來(lái)的是倆個(gè)女生,不禁皺了眉,那個(gè)是體力活啊,他懷疑我們能行嗎??我和另一個(gè)姐妹,只是說(shuō)我們會(huì)盡力做到最好,不讓他失望!呵呵,當(dāng)時(shí)心里呀就是不想讓他小瞧了我們。說(shuō)干就干!我們拿著小刮板和砂紙,蹲在地上,擦了墻圍還要拖地,就這樣,我們擦了一間又一間。不知不覺就到了中午,當(dāng)老板送來(lái)飯,我們站起身來(lái),才發(fā)現(xiàn)自己腰酸背痛腿抽筋。吃完飯后,老板好心的讓我們休息了一個(gè)小時(shí)。下午,咬咬牙,堅(jiān)持的做了下來(lái)。等工作完成后,拿到了第一個(gè)35塊錢。等會(huì)到宿舍,我就攤在了床上,連澡也沒洗、衣服都沒換,呵呵,就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)!
    經(jīng)過(guò)這一次的工作,讓我既體會(huì)到生活的艱辛,也嘗到了拿到自己賺來(lái)的錢的欣喜。唉,不容易呀!
    大學(xué)是沒有壓力的,為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時(shí)累積自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)設(shè)計(jì)可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計(jì)的工作,學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷可以到商場(chǎng)兼職促銷了解市場(chǎng)等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒在書本里,我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時(shí)間,好好的過(guò)完我們的大學(xué)生活。
    保潔員的心得篇八
    通過(guò)近一年的掃酒庫(kù),讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說(shuō)回來(lái),這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
    其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
    社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性?冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
    環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
    里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
    保潔員的心得篇九
    商場(chǎng)自12月1日起xx市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行商場(chǎng)衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱審。
    因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自3日起才達(dá)到8人/天。通過(guò)近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
    商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
    自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
    12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說(shuō)明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
    自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
    自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
    同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
    另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
    保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。
    根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。
    31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。
    日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。
    保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
    (1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
    (2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
    (3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
    (4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
    (5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的.不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
    鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
    保潔員的心得篇十
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
    所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
    那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
    一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
    二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
    三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
    職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
    保潔
    員禮儀培訓(xùn)心得3
    保潔員的心得篇十一
    12月12日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師,樂導(dǎo)詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
    泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。
    透過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
    一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
    那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
    第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
    二、提升個(gè)人素養(yǎng)
    第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過(guò)程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,但是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
    三、禮儀的重要性
    我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)狀況,禮儀不僅僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
    透過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,用心努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值化,為公司出一份力。
    禮儀培訓(xùn)體會(huì)
    保潔員的心得篇十二
    作為保潔員,我每天面對(duì)著清潔、整理的工作,雖然單調(diào),但在這個(gè)崗位上,我也積累了很多心得體會(huì)。
    首先,保潔工作的重要性不容忽視。我們所生活的環(huán)境,無(wú)論是家庭還是公共場(chǎng)所,都需要定期進(jìn)行清潔和整理。只有做好保潔工作,才能保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔,從而提高人們的生活質(zhì)量。作為一名保潔員,我深知自己的責(zé)任重大,需要用心做好每一項(xiàng)工作,為人們創(chuàng)造一個(gè)舒適、干凈的生活環(huán)境。
    其次,保潔工作的細(xì)節(jié)決定成敗。雖然保潔工作看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)每一步都關(guān)系到整體的效果和品質(zhì)。因此,我們必須注重細(xì)節(jié),如擦拭家具、清潔地面、整理物品等,每一項(xiàng)工作都要做到細(xì)致入微,才能保證工作的.質(zhì)量。
    同時(shí),保潔工作也需要有一定的技巧和方法。例如,在清潔地面時(shí),我們需要先觀察地面的材質(zhì)和污漬程度,然后選擇合適的清潔劑和工具,避免過(guò)度磨損和浪費(fèi)。同時(shí),我們也需要掌握一些應(yīng)急處理技巧,如處理突發(fā)狀況、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等,以保證工作的順利進(jìn)行。
    最后,保潔工作也需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。隨著人們生活水平的提高和環(huán)境的變化,保潔工作的需求也在不斷變化。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的清潔和整理技巧,了解新的清潔用品和設(shè)備,以提高自己的工作能力和適應(yīng)市場(chǎng)需求。
    總之,作為一名保潔員,我深知自己的責(zé)任重大,需要用心做好每一項(xiàng)工作,為人們創(chuàng)造一個(gè)舒適、干凈的生活環(huán)境。同時(shí),也需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作技能,以適應(yīng)市場(chǎng)需求和環(huán)境的變化。
    保潔員的心得篇十三
    今天下午,孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請(qǐng)大班的孩子家長(zhǎng)參加了一次有意義的家長(zhǎng)培訓(xùn),我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長(zhǎng)們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座,聽后很有感觸。
    余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線,強(qiáng)調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對(duì)于孩子的一生發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,通過(guò)具體事例,闡述只有讓孩子從小學(xué)會(huì)“自律”與“尊重”,才能真正開啟孩子幸福的一生。
    禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。對(duì)一個(gè)人來(lái)講,禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)講,禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國(guó)自古就有“不學(xué)禮,無(wú)以立”的說(shuō)法,書香門第以“詩(shī)禮傳家”為榮,平民大眾也把“知書達(dá)禮”視為有學(xué)識(shí)、有教養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn),要求女子們努力做到。一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必定有良好的文明修養(yǎng),這樣的人,會(huì)被人尊重,受人歡迎,從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好的行為習(xí)慣,他就會(huì)被別人接納,受大家歡迎,就會(huì)有很多的朋友,而這些朋友又會(huì)間接或直接地給他帶來(lái)相應(yīng)的發(fā)展機(jī)會(huì),從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示,那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子,其身心會(huì)更加健康,而且會(huì)關(guān)心他人、更富有同情心,朋友更多,學(xué)習(xí)成績(jī)也更好。由此可見,孩子進(jìn)行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績(jī)的一種途徑。
    如今隨著社會(huì)的發(fā)展,我們?cè)诓粩鄰?qiáng)調(diào)對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)和特長(zhǎng)培養(yǎng)的同時(shí),也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德,忽略了對(duì)孩子進(jìn)行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的,自己非常清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會(huì)大環(huán)境的沖擊,對(duì)知識(shí)技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng),甚至忽視社會(huì)公德教育!對(duì)于“德育”的缺失與無(wú)力,我也對(duì)我們的教育方式感到萬(wàn)分擔(dān)憂,過(guò)度的智力開發(fā)真的能營(yíng)造和諧社會(huì)嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的教育方式,因此,對(duì)于余老師的觀點(diǎn)我非常贊同。
    學(xué)前期幼兒,他們的可塑性極強(qiáng),能夠敏銳地接受外界的各種信息,因而也是了解社會(huì)、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時(shí)期,更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的時(shí)期。在幼兒時(shí)期,孩子喜歡模仿成人的行為,這時(shí)開始進(jìn)行禮儀啟蒙教育,有助于促進(jìn)幼兒社會(huì)化的進(jìn)程,對(duì)幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個(gè)人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響,尤其是對(duì)幼兒的個(gè)性、社會(huì)性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大,容易養(yǎng)成各種習(xí)慣,成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀,幼兒將終身受益,如果在這個(gè)時(shí)期忽視了對(duì)幼兒禮儀教育,長(zhǎng)大要改就困難了。俗話說(shuō):“少成若天性,習(xí)慣成自然。”因此要讓幼兒成為一個(gè)講文明、懂禮貌的人,使幼兒擁有一個(gè)健全的人格和自信的人生,早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。
    孩子的禮貌行為來(lái)自對(duì)父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿,所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長(zhǎng)做起,家庭是孩子的禮儀教育的主陣地。“孩子的心靈就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞,父母在日常生活當(dāng)中,起了相當(dāng)重要的地位。俗話說(shuō),“冰凍三尺非一日之寒”,孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時(shí)突擊,而是需要日常生活中長(zhǎng)期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長(zhǎng)要嚴(yán)格要求自己,尊重老人,每天早晨起來(lái)向老人請(qǐng)安問好,孩子自然會(huì)敬重爺爺奶奶,對(duì)爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中,無(wú)論自己是否喜愛看書,也把書捧在手上,養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人,不說(shuō)粗語(yǔ),做到以身作則如此種.種,持之以恒,像余老師說(shuō)的:從知道到做到,從做到到做好,從做好到持久做好,相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!
    保潔
    員禮儀培訓(xùn)心得2