總結(jié)是一個(gè)思維的過程，能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己，掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展。寫總結(jié)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確、語(yǔ)句通順，讓讀者感受到自己的真實(shí)情感。別人的總結(jié)范文可以給我們提供一些有益的思路和啟示，一起來(lái)參考一下。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
金秋九月，丹桂飄香。開學(xué)伊始，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門下發(fā)的推普精神，全面貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語(yǔ)言文法》，積極創(chuàng)建省級(jí)語(yǔ)言文規(guī)范化示范校，我校于xx年9月15日至21日開展了普通話推普周活動(dòng)，取得了一定的成效。為了能夠讓普通話成為我們的校園語(yǔ)言，全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話地行列中來(lái)，“說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范”的氛圍越來(lái)越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮。活動(dòng)中，我們緊緊圍繞“說好普通話、圓夢(mèng)你我他”的主題，根據(jù)本屆推普周的指導(dǎo)思想：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家語(yǔ)言文法律法規(guī)和方針政策，充分發(fā)揮國(guó)家通用語(yǔ)言文主導(dǎo)作用，促進(jìn)社會(huì)語(yǔ)言生活健康和諧，為提升國(guó)民語(yǔ)言文應(yīng)用能力、提高國(guó)家文化軟實(shí)力、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)做出積極貢獻(xiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)本校的推普周活動(dòng)積極宣傳，精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、做好宣傳工作。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。學(xué)校副校長(zhǎng)王嘯林在全校大會(huì)上作推普周的專題講話，對(duì)推普周活動(dòng)進(jìn)行了全面的宣傳和布置。
2.在校園中布置宣傳陣地，洋溢著濃濃的推普氛圍。
我們首先在學(xué)校網(wǎng)站上打出了“廣泛開展第18屆全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)”口號(hào)，在校內(nèi)櫥窗張貼宣傳推普周的主題的內(nèi)容，“國(guó)家推廣普通話，推行規(guī)范”、“樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范”、“用文明語(yǔ)，做文明人”等，在校園張貼醒目的宣傳畫，營(yíng)造語(yǔ)言文的環(huán)境，使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。此外，學(xué)校廣播站在推普周期間以“提升國(guó)家通用語(yǔ)言文應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
二、開展系列活動(dòng)
1.校廣播站在推普周期間以“規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“紀(jì)念《國(guó)家通用語(yǔ)文文法》發(fā)布十三周年”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
2.組織每個(gè)班級(jí)結(jié)合國(guó)慶65周年開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，組織開展“規(guī)范用創(chuàng)文明”主題班會(huì)活動(dòng)，各班級(jí)在班主任的組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《南京中小學(xué)校推普知識(shí)宣傳資料》。各班班同學(xué)也在班會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.校語(yǔ)委辦根據(jù)市語(yǔ)委辦的部署，在校園內(nèi)開展“啄木鳥”改錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用予以糾正，并把糾錯(cuò)行動(dòng)延伸至社區(qū)、街道等公共場(chǎng)所，組織開展“規(guī)范用創(chuàng)文明”專題調(diào)查宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)。開展查找錯(cuò)別、不規(guī)范的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化規(guī)范用語(yǔ)用的意識(shí)。
4.語(yǔ)文組、團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)慶65周年，聯(lián)合組織開展“說好普通話，圓夢(mèng)你我他”演講比賽活動(dòng)，通過誦讀紅色經(jīng)典、中華經(jīng)典，展現(xiàn)黨和國(guó)家的光輝歷程和不朽業(yè)績(jī)。
5.進(jìn)一步搞好語(yǔ)言文的校園環(huán)境建設(shè)，增添宣傳語(yǔ)言文的永久宣傳牌，濃郁語(yǔ)言文工作市級(jí)示范校的校園氛圍。
語(yǔ)言文的規(guī)范化是校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范，樹立規(guī)范化的意識(shí)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，是時(shí)代和歷史賦予我們的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我們將以本屆推普周為契機(jī)，繼續(xù)做好我校教職員工的普通話水平提升工作，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)地把語(yǔ)言文工作深入、持久地開展下去，提高我們用語(yǔ)用的規(guī)范化程度，并將其納入學(xué)校日?；芾碥壍?，進(jìn)一步將語(yǔ)言文規(guī)范化教育有機(jī)滲透到日常各科教學(xué)，力爭(zhēng)我校語(yǔ)言文工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階，為校園精神文明建設(shè)和師生成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。
大學(xué)推廣普通話宣傳周活動(dòng)總結(jié)：
xx年9月15日至19日是第十八屆全國(guó)推廣普通話宣傳周，根據(jù)文件要求精神，學(xué)院結(jié)合實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛動(dòng)員，以“推廣普通話，圓夢(mèng)你我他”為主題，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，使廣大師生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中明理，取得了良好的效果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持走黨的群眾路線，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文法》及上級(jí)有關(guān)文件精神，做好推普周活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)第十八屆全國(guó)推普周活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任，成員有各部門負(fù)責(zé)人。
三、制定周密活動(dòng)方案。
為做好推普工作，依據(jù)文件要求精神，圍繞本屆推普周主題“推廣普通話，圓夢(mèng)你我他”結(jié)合我院的實(shí)際，就如何組織開展宣傳周宣傳活動(dòng)做了周密的策劃，制定工作方案，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
四、師生動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。
為了使我院第十八屆普通話宣傳周活動(dòng)搞得既有聲有色，扎實(shí)有效在本屆宣傳周來(lái)臨之際，首先，學(xué)院廣泛的宣傳活動(dòng)，將宣傳落實(shí)到各系部，各班級(jí)。其次，學(xué)院向全體師生發(fā)出推普倡議，號(hào)召全院師生積極說普通話、用規(guī)范，使普通話成為校園語(yǔ)言，不斷加強(qiáng)和提高自己的語(yǔ)言文素質(zhì)和人文素養(yǎng)，齊心協(xié)力，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、廣泛宣傳，深入推廣。
宣傳周期間，學(xué)院利用廣播臺(tái)和院網(wǎng)，院新浪微博等渠道積極開展宣傳活動(dòng)。廣播臺(tái)充分利用廣播播放時(shí)間，宣傳推廣普通話的意義，播報(bào)倡議書和普通話朗讀材料、小品節(jié)目等普通話作品，激勵(lì)廣大師生學(xué)普推普的積極性和自覺性。
六、發(fā)揮學(xué)院專業(yè)特色，加強(qiáng)推普活動(dòng)。
在學(xué)生中開展了豐富多彩的推普活動(dòng)。利用迎新生文藝匯演活動(dòng)，組織學(xué)生排練朗誦、相聲語(yǔ)言類等節(jié)目。各系部各班級(jí)在xx年開學(xué)第1～2周舉行以“說好普通話，圓夢(mèng)你我他”為主題的班會(huì)。同樣，人文與傳媒系承辦了“漢英雄”大賽，切實(shí)提高廣大學(xué)子的漢書寫能力，積極規(guī)范漢用語(yǔ)。
存在問題及措施：
一、個(gè)別師生對(duì)此活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不夠到位。有待于對(duì)其幫助、教育，幫其提高認(rèn)識(shí)，激勵(lì)其參與的積極性。
二、少數(shù)師生口語(yǔ)交際能力較差。有待于進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練、嚴(yán)格要求和提高。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動(dòng)，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動(dòng)了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動(dòng)和促進(jìn)了我院語(yǔ)言文規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們要加倍努力，力爭(zhēng)我院的語(yǔ)言文工作再上新臺(tái)階。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
根據(jù)中央、省、三明聯(lián)席會(huì)議部署和永安市聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開展信訪積案化解年活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣信訪局的實(shí)際工作，制定我縣信訪局20xx年信訪積案化解年活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總要求，緊持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治;堅(jiān)持以人為本，以“事要解決”為核心，依法按政策辦事，解決問題，教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合;堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，抓預(yù)防、抓排查、抓化解、抓查處、抓責(zé)任，確保信訪積案化解年活動(dòng)取得明顯成效。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展信訪積案化解年活動(dòng)，重點(diǎn)化解一批本轄區(qū)的信訪積案，化解一批跨部門、跨行業(yè)的信訪積案，化解一批人戶分離、人事分離、人事戶分離的'信訪積案，最大限度地推動(dòng)“事要解決”，最大限度地減少信訪“存量”，努力探索形成化解信訪積案的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信訪形勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展，為海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、為慶祝新中國(guó)成立60周年創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。
三、活動(dòng)步驟
第一階段：5月31日前為動(dòng)員部署階段。學(xué)習(xí)貫徹中央、省和三明及以及市聯(lián)席會(huì)議關(guān)于開展信訪積案化解年活動(dòng)有關(guān)文件精神，結(jié)合街道實(shí)際，制定我街開展信訪積案化解年活動(dòng)的具體工作方案。
第二階段：6月1日至6月15日為深入排查階段。重點(diǎn)排查時(shí)間跨度長(zhǎng)、處理難度大，案情復(fù)雜、久拖未決的信訪事項(xiàng)，逐案明確責(zé)任主體，落實(shí)承辦人員、化解措施、辦結(jié)時(shí)限。
第三階段：6月16日至9月15日為化解積案階段。排查出來(lái)的信訪積案，由包案領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制，確保信訪積案始終有責(zé)任人在跟蹤辦理，直至妥善處理。
第四階段：9月16日至12月15日為檢查總結(jié)階段。各村(居)掛包領(lǐng)導(dǎo)做好信訪積案化解工作，及時(shí)把落實(shí)情況反饋給街道信訪辦，信訪辦做好迎接省、三明市、永安市督促檢查的準(zhǔn)備工作。
四、活動(dòng)要求
1、要充分認(rèn)識(shí)開展信訪積案化解年活動(dòng)的重要性。開展信訪積案化解年活動(dòng)，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，整合資源，推動(dòng)復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)的及時(shí)化解，維護(hù)群眾的合法權(quán)益;有利于節(jié)約處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本，促進(jìn)形成“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序;有利于重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體，有效地減少重信重訪，推動(dòng)信訪形勢(shì)好轉(zhuǎn)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年是建國(guó)60周年，是推動(dòng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。愛國(guó)際金融危機(jī)和全球性經(jīng)濟(jì)衰退的影響，各種經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和境外因素相互作用，各種矛盾疊加，大量的問題會(huì)通過信訪渠道反映出來(lái)，在這種情況下，化解信訪積案，減少總量積累尤為重要。村、居掛包領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪積案化解年活動(dòng)的開展，精心謀劃、認(rèn)真組織，切實(shí)抓出成效。
2、要切實(shí)加強(qiáng)信訪積案化解年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。信訪積案化解工作難度大、任務(wù)重，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、深入實(shí)施。信訪積案化解年活動(dòng)在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，街道信訪辦、綜治辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各村、居掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所掛村居的信訪積案，要深入分析案情，掌握實(shí)際情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的化解措施。對(duì)法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要一次性解決到位;對(duì)訴求合理但堅(jiān)持過高要求的，在解決合理訴求的同時(shí)，要耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、理順情緒，并促使案結(jié)事了;對(duì)訴求不合理但生產(chǎn)生活確實(shí)有困難的，要綜合采取政府救濟(jì)、社會(huì)和民間救助等多種方式幫助解決，努力使其息訴息訪;對(duì)堅(jiān)持無(wú)理訴求并纏訪鬧訪的涉嫌違法人員，由司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處理。
3、要突出工作重點(diǎn)著力化解信訪積案。街道以重信重訪中尚未化解的信訪積案和集體越級(jí)上訪的信訪突出問題為重點(diǎn)，共排查出涉及土地征用、房屋拆遷等方面的信訪積案6件，按信訪工作原則進(jìn)行逐案分解下發(fā)，請(qǐng)各村(居)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好落實(shí)，做好化解工作。并于*月*日前將信訪積案化解情況報(bào)送街道信訪辦。
20xx年××月××日
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們信訪工作接近尾聲，是不是應(yīng)該寫一下
工作總結(jié)
呢?下面是小編搜集整理的信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年以來(lái)，
作文
作文作文區(qū)人事局高度重視信訪工作，把人事信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人事部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進(jìn)作文作文作文人事制度改革，以及努力營(yíng)造人才資源開發(fā)運(yùn)用的良好環(huán)境的重要抓手，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，不斷改進(jìn)信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來(lái)信，熱情接待每一位人民群眾的來(lái)訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實(shí)際問題和困難，切實(shí)做到情為民所cnfla版權(quán)所有系，得到了人民群眾的廣泛信賴。年內(nèi)共收到來(lái)信99件，接待來(lái)訪18起，所有信訪來(lái)訪都得到了較好處理，答復(fù)率100，辦結(jié)率達(dá)90以上。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪。多年來(lái)，人事局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作作為為民服務(wù)實(shí)事工程抓好落實(shí)，把信訪工作切實(shí)擺上重要工作議程，局成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到年度工作有籌劃，每季度有分析，年終有總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒機(jī)關(guān)人員：在辦理信訪時(shí)，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無(wú)小事，必須始終懷著對(duì)人民群眾深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的精神，決不做無(wú)視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實(shí)提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究帶傾向性的信訪問題，以及信訪工作的重點(diǎn)和解決問題的措施，整個(gè)信訪工作能夠按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則抓好落實(shí)。所有來(lái)信件局長(zhǎng)親自過目把關(guān)后，批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦科室，承辦科室再具體做好答復(fù)工作，群眾來(lái)訪堅(jiān)持誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，接待人再根據(jù)來(lái)訪情況移交業(yè)務(wù)科室，重大情況由分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)出面處理，所以說我們局機(jī)關(guān)人人都是信訪接待員。
二是加大制度建設(shè)的力度，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。注重抓好各項(xiàng)人事政策、法規(guī)的落實(shí)，用責(zé)任到位保證信訪工作落實(shí)到位，絕不允許推諉塞責(zé)，久拖不決;堅(jiān)持每季度一次定期分析報(bào)告，防止產(chǎn)生新的信訪問題;將實(shí)踐證明行之有效的成功做法和經(jīng)驗(yàn)用制度規(guī)范下來(lái)，用制度促規(guī)范，用規(guī)范促進(jìn)信訪問題的解決。近年來(lái)，相繼制訂了作文作文作文區(qū)人事局來(lái)信來(lái)訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周四領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，來(lái)信來(lái)訪接待、登記、處理、答復(fù)、歸檔、復(fù)核都有一套規(guī)范的程序，形成了較好的長(zhǎng)效工作機(jī)制和責(zé)任制度，使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化，提高了信訪辦結(jié)率。
三是堅(jiān)持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。人事工作政策性、原則性強(qiáng)，群眾來(lái)信來(lái)訪主要反映的是歷史遺留下來(lái)的切身利益方面的問題，由于人事制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人事信訪工作難度增大，有的信訪問題很難解釋清楚，稍有差錯(cuò)，就可能引發(fā)一系列連鎖問題，甚至影響社會(huì)的穩(wěn)定。所以，人事局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項(xiàng)新的政策出臺(tái)，都盡最大可能處理好與原來(lái)政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和注釋工作，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)救措施，減少負(fù)面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。同時(shí)，要求各個(gè)科室和基層人事部門，在實(shí)施工作時(shí)，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對(duì)工作不到位而引發(fā)信訪問題，進(jìn)行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保使問題解決在本部門，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
四是堅(jiān)持以情感人，做到熱心周到服務(wù)，著力解決問題、化解矛盾。對(duì)來(lái)訪群眾，總是笑臉相迎，坦誠(chéng)相待，堅(jiān)持從一人一事、一言一行做起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人cnfla版權(quán)所有心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實(shí)，做到人民群眾心坎里。群眾反映的問題不管是否合理，都堅(jiān)持深入調(diào)查核實(shí)，只要是政策允許的，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決，對(duì)群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實(shí)調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對(duì)不屬于人事部門職能范圍內(nèi)的信訪，都及時(shí)與區(qū)信訪部門或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。近年來(lái)，來(lái)信來(lái)訪做到件件有著落，事事有回音，在信訪件逐年增多情況下，也沒出現(xiàn)一起與信訪群眾矛盾激化的現(xiàn)象。為扎實(shí)做信訪工作，人事局每年都要組織機(jī)關(guān)人員區(qū)信訪辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)常組織信訪工作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，增強(qiáng)了人事干部化解矛盾、處理問題的能力。
國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》將于今年五月正式實(shí)施，這是信訪工作逐步走向法制化和規(guī)范化的重要標(biāo)志。平昌縣結(jié)合保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
群眾信訪表現(xiàn)出對(duì)黨和政府的信任，是群眾民主意識(shí)、參政意識(shí)逐步增強(qiáng)的具體體現(xiàn)?！叭罕娎鏌o(wú)小事”。切實(shí)關(guān)心、解決群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，對(duì)增強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)起著不可替代的作用。平昌縣委、縣政府從增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的高度，引導(dǎo)各級(jí)黨委、政府強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步端正對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握信訪工作的定位，將信訪工作作為黨委、政府保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式，作為了解社情民意、集中群眾智慧的重要途徑，作為正確決策和正確實(shí)施決策的重要條件，跳出信訪看信訪，自覺把信訪工作放在黨委、政府總體工作中來(lái)思考，放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大背景下去謀劃，放在解決群眾具體問題中去推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。以開展“先教”活動(dòng)為契機(jī)，深入宣傳貫徹新修訂的《信訪條例》，增強(qiáng)各級(jí)黨委、政府做好新形勢(shì)下信訪工作的責(zé)任意識(shí)。
基層基礎(chǔ)工作是處理群眾信訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)的信訪工作體系，對(duì)減少群眾越級(jí)信訪、集體上訪至關(guān)重要。今年來(lái)，平昌縣在各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府設(shè)立了“綜治信訪安全”辦公室，確定專職分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。縣級(jí)各職能部門設(shè)立了信訪辦(室)，掛牌辦公，接待群眾來(lái)訪，處理群眾來(lái)信。同時(shí)將信訪工作的“觸角”延伸到村社、街道、社區(qū)居委會(huì)，設(shè)立群眾信訪調(diào)解組織，形成了“橫向到邊、縱向到底”的信訪工作體系。信訪工作體系的健全進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)黨委、政府處理信訪問題的敏感性，使群眾的信訪問題能夠在“第一時(shí)間”得到及時(shí)處理，在極大程度上減少了群眾越級(jí)信訪、集體上訪的發(fā)生。
無(wú)序和乏力帶來(lái)的群眾信訪;通過政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開，防止群眾因不知情帶來(lái)的群眾信訪;通過定期召開形勢(shì)報(bào)告會(huì)和加強(qiáng)新聞媒體的正面引導(dǎo)，防止重大決策出臺(tái)后因社會(huì)不支持不理解帶來(lái)的群眾信訪;通過查處群眾反映的熱難點(diǎn)問題和典型案件，防止因問題解決不及時(shí)和案件查處不力帶來(lái)的群眾信訪;通過遏止亂告、誣告歪風(fēng)，建章立制，防止因不良信訪現(xiàn)象和不規(guī)范的信訪工作行為帶來(lái)的群眾信訪。以此從源頭上減少了群眾信訪，促進(jìn)全縣政治、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。
干部素質(zhì)是提高工作時(shí)效的關(guān)鍵。為了提高信訪工作時(shí)效，增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任，平昌縣調(diào)整行政編制27個(gè)，按照“群眾觀念強(qiáng)、基層經(jīng)驗(yàn)豐富、政策水平高、能吃苦耐勞”的原則確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職信訪干部27人，縣級(jí)各職能部門確定專(兼職)信訪干部，接受縣信訪辦的業(yè)務(wù)考核。為提高干部的工作激情，縣財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為信訪干部每人每月解決50—100元的信訪津貼，統(tǒng)一由縣信訪辦考核發(fā)放，極大程度提高了信訪干部的工作熱情。
今年來(lái)，我縣在繼續(xù)堅(jiān)持定期研究信訪穩(wěn)定工作制度、信訪首問責(zé)任制、信訪穩(wěn)定信息預(yù)排報(bào)送制度、設(shè)立公開電話制度、領(lǐng)導(dǎo)干部掛包處理信訪案件和信訪值班接待制度、信訪問題分類歸口辦理制度、異常上訪處置制度、處理信訪問題成本分?jǐn)傊贫取⑿旁L穩(wěn)定工作目標(biāo)管理和責(zé)任追究制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了干部下訪、群眾建議征集、信訪聽證、律師參與涉法信訪接待制度。對(duì)重大信訪熱難點(diǎn)問題定期進(jìn)行排查，落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛包處理，使群眾反映的熱難點(diǎn)問題能夠及時(shí)得到妥善處理。
縣委、縣政府高度重視信訪工作保障機(jī)制，為確保信訪工作有序開展提供了必要的保障。一是經(jīng)濟(jì)上舍得給錢?？h政府繼續(xù)加大財(cái)政對(duì)信訪工作的投入，在全額預(yù)算信訪津貼的同時(shí)，積極改善辦公條件，為縣信訪辦新添置微機(jī)一臺(tái)，購(gòu)置了錄音筆、攝像機(jī)等先進(jìn)辦公設(shè)備，將信訪辦配備專門交通工具納入。二是政治上舍得給待遇。優(yōu)先解決信訪干部的職級(jí)待遇，并將優(yōu)秀的信訪干部作為后備干部進(jìn)行培養(yǎng)。三是工作上舍得給人。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)了工作能力強(qiáng)的副科級(jí)干部充實(shí)到信訪辦工作，壯大了信訪工作力量。同時(shí)，注重對(duì)信訪干部的交流，并規(guī)定擬提拔任用的干部都定期交流到信訪辦鍛煉。四是管理上舍得給權(quán)?？h委決定，凡擬任的副科級(jí)以上干部和縣以上表彰的先進(jìn)個(gè)人都必須經(jīng)信訪辦簽字認(rèn)可，對(duì)全縣分管信訪領(lǐng)導(dǎo)和專職信訪人員由信訪辦認(rèn)定和考核，專職信訪人員由信訪辦調(diào)配，對(duì)信訪量較多的單位由信訪辦抽調(diào)該單位人員來(lái)信訪辦配合工作，直至信訪量下降。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
每一個(gè)人都是要在我們不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)的。下面是小編搜集整理的個(gè)人信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪
工作總結(jié)
欄目!
至今為止我已來(lái)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個(gè)月了，我在這段時(shí)間里，對(duì)信訪工作有了一些初步了解，下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國(guó)家形象的部門，其中的工作人員都代表著國(guó)家，言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密，不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個(gè)到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019 年已經(jīng)悄然走過。我來(lái)到了鎮(zhèn)信 訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、 學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民 群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利 益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說，時(shí)間雖短，但收 獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。 尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我 受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。 主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫 來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間， 共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件 17 批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件 15 批次，區(qū) 信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信 4 批次，區(qū)委督查室來(lái)信 1 批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局” ，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢 75 件，99 人，并做 “大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的
工作計(jì)劃
、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送 各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。 不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解 的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì) (國(guó)慶、人大換屆) 、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明 20 批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾 21 批，28 人次。 主要有牛坊村、北 辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊 村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違 章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主 要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四 村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村 民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不 明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的 上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào) 送信息 45 篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用 8 篇信息。
6、編制 2019 年 7 月到 12 月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自 2019 年 7 月 1 日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日” ，主要任務(wù)是 每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
信訪工作對(duì)我來(lái)說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì) 信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根 本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾 聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。 半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦” ，也親身感 受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌 握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué) 習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到 了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn) 就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了 新的理解。 在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給 我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的 一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝 通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比 如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動(dòng)，帶有自殺傾 向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結(jié)， 避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村 來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐?努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā) 的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件， 桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒房子住于國(guó)慶當(dāng)天 到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問題等 等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度 所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。 在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但 8 月 9 日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰 里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心 理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對(duì)怒沖沖的老人，先 是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在 炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說。經(jīng)過 20 多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然 后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì) 擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂 也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應(yīng)該 謙讓，俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰。 我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心， 不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫 武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾 的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型” 的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)” ;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘 做“出氣筒” ;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。 參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待 了群眾 72 件，94 人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、 婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷 惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn) 識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。 在“大調(diào)解” 活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服 務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。 我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、 戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰 主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建 和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來(lái)訪者的 意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問 題，急群眾所急，想群眾所想， “曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊 濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不 管問題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪 維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候， 他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng) 工作。 同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維 護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的 復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好 充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩， 不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接 訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好 的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有 親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐 漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的 問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局” ，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可 為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高 自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行 工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提 高自身的工作水平。 過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工 作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
這世上，每個(gè)人都肩負(fù)著一定的責(zé)任。工人要做好工，農(nóng)民要種好地，學(xué)生要讀好書，這既是天經(jīng)地義之理，又是人之良心所在。作為一名內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)，我們又該如何呢？也許每個(gè)人的答案都不一樣，但是我們每個(gè)人對(duì)學(xué)校擁護(hù)的熾熱之心是不變的，為學(xué)校增輝的堅(jiān)定決心是不變的。因此，我們班團(tuán)支部于月12日開展了一次參觀校園，了解各個(gè)院系的活動(dòng)。
一．活動(dòng)主題：《繽紛校園·有你有我》
學(xué)校是人類文化沙漠里的綠洲，教室是綠洲里知識(shí)的殿堂。丹桂飄香的美好季節(jié)里，我們09級(jí)林學(xué)蒙二班的29名同學(xué)都懷揣著個(gè)自的夢(mèng)想踏入了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)這片沃土。這五彩繽紛的校園將是我們未來(lái)四年共同生活的家，你我每個(gè)人都有義務(wù)共同創(chuàng)建一個(gè)舒適的家。
二．活動(dòng)意義：
（一）這次活動(dòng)最重要的意義是加強(qiáng)了我院與各院的聯(lián)系。對(duì)于大一的我們來(lái)說對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)認(rèn)知還不是很完整、清楚。通過這次活動(dòng)我們對(duì)農(nóng)大的各個(gè)學(xué)院有了更深入的了解。同時(shí)也感謝各學(xué)院的學(xué)長(zhǎng)與學(xué)姐們的精彩講解。
（二）集體主義精神是一種巨大的精神力量，是一個(gè)民族、國(guó)家、集體實(shí)現(xiàn)共同理想、目標(biāo)的精神支柱。弘揚(yáng)和培育集體主義精神，不僅對(duì)于推進(jìn)精神文明建設(shè)具有重要的意義，而且對(duì)于促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)和政治文明建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，都具有重大的意義。
集體主義精神是一個(gè)集體在長(zhǎng)期的共同生活和共同的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的，為集體大多數(shù)成員所認(rèn)同和接受的思想品格、價(jià)值取向和道德規(guī)范，是一個(gè)集體的心理特征、思想情感的綜合反映。集體主義精神，不僅是一個(gè)集體告別落后、走向文明進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，而且是維護(hù)一個(gè)集體穩(wěn)定和發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱。早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛澤東同志就明確指出：“自私自利，消極怠工，貪污腐化，風(fēng)頭主義等等，是最可鄙的；而大公無(wú)私，積極努力，克己奉公，埋頭苦干的精神，才是最可敬的”。新中國(guó)成立以后，他多次強(qiáng)調(diào)，要保持過去戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的那么一股勁，那么一股革命熱情，那么一股拼命精神。我們進(jìn)入改革開放的新時(shí)期以后，鄧小平同志在全黨大力倡導(dǎo)“革命和拼命精神，嚴(yán)守紀(jì)律和自我犧牲精神，大公無(wú)私和先人后己精神，壓倒一切敵人和壓倒一切困難的精神，堅(jiān)持革命樂觀主義、排除萬(wàn)難去爭(zhēng)取勝利的精神”。從新的歷史條件和歷史任務(wù)出發(fā)，概括和倡導(dǎo)“六十四字創(chuàng)業(yè)精神”，他指出：“強(qiáng)大的精神力量不僅可以促進(jìn)物質(zhì)技術(shù)的發(fā)展，而且可以使一定的物質(zhì)技術(shù)力量發(fā)揮出更大的作用”。這充分說明弘揚(yáng)和培養(yǎng)集體主義精神對(duì)于一個(gè)集體的事業(yè)的重要性。
通過本次活動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)我支部團(tuán)員合作精神，培養(yǎng)了我支部團(tuán)員思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)了班風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)。本次活動(dòng)更為班級(jí)同學(xué)之間交流提供了一個(gè)更寬廣的平臺(tái)，使互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)感情，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，使我支部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體。
（三）學(xué)生的年代就是長(zhǎng)知識(shí)的好時(shí)期，并是通往成功之路的階梯。每一位學(xué)生都會(huì)想將來(lái)長(zhǎng)大后做一個(gè)事業(yè)有成的人。
，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并糾正錯(cuò)誤，勇于向前。要有信心也要有決心，為下一次考試作好充分的準(zhǔn)備。只有付出，才會(huì)得到收獲；只有學(xué)習(xí)，才會(huì)得到學(xué)習(xí)的勞動(dòng)成果。
通過參觀各個(gè)學(xué)院也激發(fā)同學(xué)們積極向上進(jìn)取的精神將來(lái)可以弘揚(yáng)農(nóng)大精神，做國(guó)家有用的人才。
（四）在社會(huì)變革日新月異的今天，合作重新被人們所重視，它不在只是一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，而逐漸變?yōu)橐环N精神，成了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展不可或缺的巨大動(dòng)力。
合作無(wú)處不在。便是在自然界中，人們也不難發(fā)現(xiàn)合作的身影。在不大的螞蟻家族中，有著復(fù)雜卻又嚴(yán)格的分工。工蟻負(fù)責(zé)探路和尋找食物，兵蟻肩負(fù)蟻巢的安全保障，蟻后則生育后代，還有的哺養(yǎng)后代。每一個(gè)成員既不多做也不少做，缺了其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。螞蟻家族正是憑借每一個(gè)成員的合作精神，才能生存下去。
班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng)需要全班同學(xué)的積極參與，需要班委們的緊密合作。通過本次活動(dòng)我們深深的了解到，一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通，與同學(xué)們溝通好，才能保證班級(jí)工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進(jìn)行；與班委同學(xué)溝通好，才能保證班級(jí)工作有一個(gè)良好的工作團(tuán)隊(duì)，提高辦事效率，所以，鑒于以前的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)繼續(xù)保持并將工作做到更好。其次，無(wú)論是在班級(jí)內(nèi)還是宿舍內(nèi)都要與同學(xué)們搞好關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的氣氛，才能夠有一個(gè)愉悅的心情和較高的工作學(xué)習(xí)效率，在一個(gè)和諧融洽的氛圍里，也才能更好的調(diào)動(dòng)大家積極性。所以，在今后的工作中，我們會(huì)更加努力的向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，與大家建設(shè)一個(gè)和諧美好的班級(jí)。
（五）強(qiáng)健的體魄使我們走好人生每一步路的基礎(chǔ)。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)不僅有利于我們身體的健康也有利于我們心理的健康。通過這次活動(dòng)我們?cè)趯W(xué)到知識(shí)的同時(shí)也鍛煉了身體。在嚴(yán)寒中鍛煉了我們的意志。
三．活動(dòng)的參加對(duì)象：09級(jí)林學(xué)蒙二班全體學(xué)生
四．活動(dòng)時(shí)間：年12月12日
五．活動(dòng)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)（東區(qū)、西區(qū)）
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
自xx年底以來(lái)，福建省教育系統(tǒng)關(guān)工委、福建省讀書援助協(xié)會(huì)立足于“讓每個(gè)鄉(xiāng)村孩子有書可讀”，建平臺(tái)、廣宣傳、齊發(fā)動(dòng)、促落實(shí)，開展向老、少、邊、島地區(qū)“捐書助學(xué)獻(xiàn)愛心”的活動(dòng)，充分發(fā)揮全社會(huì)的愛心力量，千方百計(jì)改善青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境，迄今為止，已為3000多所中小學(xué)建立了“愛心圖書室”，還為17個(gè)縣（市、區(qū)）的中小學(xué)按照國(guó)家“雙高普九”的要求配備了圖書，總計(jì)捐書500多萬(wàn)冊(cè)，解決了280萬(wàn)中小學(xué)生在課外閱讀中存在的實(shí)際困難，共同建設(shè)未成年人的精神家園，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
“愛心一元捐，同筑畔湖路”活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)時(shí)間：11月16日至29日
活動(dòng)的形式：“捐好書”愛心捐書活動(dòng)
服務(wù)對(duì)象：由長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)代為轉(zhuǎn)交給希望小學(xué)
參與人員：41名義工
xx年11月16日
今天。作為義工隊(duì)長(zhǎng)的我發(fā)起了我們班此次的義工活動(dòng)——“捐好書”的義工活動(dòng)。在看到長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)的官網(wǎng)上的宣傳活動(dòng)時(shí)，我們一下子就關(guān)注到了為希望小學(xué)創(chuàng)辦愛心圖書館的活動(dòng)。于是，我們決定開展捐書活動(dòng)。
xx年11月17日~11月26日
我們準(zhǔn)備好登記冊(cè)后，就正式開始活動(dòng)了。
作為同齡人的我們，應(yīng)當(dāng)是很能了解同齡人的需求的。我們班的同學(xué)紛紛把自己喜歡的書捐出來(lái)?！都t樓夢(mèng)》、《長(zhǎng)腿叔叔》《邊城》等經(jīng)典文學(xué)成為捐書的主要。但是，我們沒有僅僅把目光放在這類書籍上面，我們還捐出自己喜歡的當(dāng)代的著名作家寫的書，其中就有村上春樹和莫言的文學(xué)作品。
在此同時(shí)，我們也捐出了很多雜志，別看這些雜志的標(biāo)價(jià)不如平常的書籍，但卻是很有營(yíng)養(yǎng)的，就我來(lái)說我認(rèn)為《意林》《格言》《讀者》等雜志是的某些雜文、散文寫的思想很深刻，看這些雜志，既可以幫我們了解一些時(shí)事，又可以開拓視野，我想，對(duì)于希望小學(xué)的孩子們，有經(jīng)典文學(xué)的熏陶固然是好的，但是我們同樣也得與時(shí)俱進(jìn)。我們班的同學(xué)貢獻(xiàn)了一些平時(shí)自己收藏的雜志。
除了國(guó)內(nèi)的大家的作品外，我們同學(xué)還捐了許多外國(guó)作家的作品。此外，還有一些幫助學(xué)習(xí)的雜志，如《課堂內(nèi)外》《作文素材》等。
年11月28日
在統(tǒng)計(jì)完書籍之后，我們與長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)聯(lián)系好，并約定于11月29日將書籍送過去。就此，我們的義工活動(dòng)就告一段落了。
活動(dòng)總結(jié)與反思
在這次活動(dòng)中，多數(shù)同學(xué)都能積極參與，但仍有少數(shù)同學(xué)捐書不是特別積極，有忘記交書時(shí)間的，還有忘了帶書的等等。作為一名優(yōu)秀的長(zhǎng)郡義工，我們一定要牢牢守護(hù)住那顆助人為樂的善心，盡到自己的一份力，并且?guī)ьI(lǐng)更多的同學(xué)走上幫助他人、報(bào)答社會(huì)的道路。希望下次的活動(dòng)能開展得更加圓滿。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
以集中排查為基礎(chǔ)，以開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案為有力抓手，以及時(shí)化解矛盾糾紛為工作原則，緊密聯(lián)系我鄉(xiāng)工作實(shí)際，集中化解信訪矛盾糾紛，預(yù)防新的矛盾和問題發(fā)生，暢通信訪管道，最大限度地減少不和-諧因素。通過認(rèn)真、嚴(yán)密的矛盾糾紛大排查、大化解和領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪工作，堅(jiān)決避免發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪及非正常上訪。
成立“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：**-x
副組長(zhǎng)：**-x
成員：**-x
1、高度重視。務(wù)必要增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)把信訪穩(wěn)定工作擺上突出位置，抓緊抓好。
2、進(jìn)一步加大隱患排查力度。要集中力量在“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”等敏感節(jié)點(diǎn)前開展全方位、地毯式、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查。排查要面面俱到，不漏人不漏事，不留死角死面，特別是對(duì)信訪重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人和信訪積案，要重點(diǎn)排查，逐一梳理，深入分析研究，切實(shí)做到對(duì)本校情部明察秋毫，了如指掌。對(duì)排查出的矛盾糾紛和隱患逐一登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，梳理出重點(diǎn)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)重點(diǎn)隱患和重大問題，將落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，親自跟蹤督辦。對(duì)未排查出的信訪人員，在“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”期間發(fā)生越級(jí)上訪的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)接訪力度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步暢通訴求管道。堅(jiān)持每天安排一位中心校成員全天侯接訪，如因特殊情況不能按時(shí)接訪的，可由其它中心校成員接替、輪換，但決不能空缺、脫崗。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，開展重點(diǎn)約訪、帶案下訪、下行走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，敞開大門、暢通管道。對(duì)大接訪中教師及群眾反映的問題，要真解決問題、真化解矛盾，切實(shí)做到接訪一批、解決一批、化解一批、穩(wěn)控一批、息訪一批。最大限度地增加主要領(lǐng)導(dǎo)接訪密度，最大限度地暢通信訪管道，最大限度地解決信訪問題，把大多數(shù)上訪群眾吸附到大接訪活動(dòng)中來(lái)，減少越級(jí)上訪的發(fā)生。
4、進(jìn)一步加大包?；饬Χ?。對(duì)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)和排查出的重點(diǎn)信訪隱患，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，履行“六包”責(zé)任（包接訪、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實(shí)、包穩(wěn)控、包勸返）。切實(shí)解決群眾合理訴求，對(duì)群眾反映的問題，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格對(duì)照政策認(rèn)真解決落實(shí)。綜合運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、法律、人文關(guān)懷等多種手段，化解矛盾糾紛。
信訪積案化解匯報(bào)材料
有力化解信訪積案
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
信訪制度是保障公民合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要方式之一。然而，在實(shí)踐中，由于各種原因，信訪事項(xiàng)常常引發(fā)群體性事件，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。為了化解信訪問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我們不斷摸索著各種化解信訪的心得體會(huì)。
第二段：理解化解信訪的重要性
信訪問題一旦無(wú)法妥善解決，就容易演變成社會(huì)不穩(wěn)定因素。化解信訪問題對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、強(qiáng)化政府公信力具有重要意義。而且，及早化解信訪問題，有助于防止小問題變成大問題，減少社會(huì)成本，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
第三段：強(qiáng)化政府責(zé)任，促進(jìn)有效溝通
信訪問題涉及到公民的人身權(quán)益和利益訴求，政府是化解信訪問題的主要責(zé)任方。因此，政府部門要主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，密切關(guān)注信訪問題，及時(shí)采取措施，積極化解矛盾。同時(shí)，政府需要加強(qiáng)與信訪人員的溝通，傾聽他們的意見和訴求，做到耐心傾聽、細(xì)致解答，以化解他們的不滿和疑慮。
第四段：注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方積極性
解決信訪問題需要各方的共同努力和有效協(xié)作。政府需要加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，形成合力化解信訪問題。同時(shí)，要注重統(tǒng)籌處理，通過整合資源，解決信訪問題。此外，積極引導(dǎo)社會(huì)各界相關(guān)力量，參與到信訪問題的化解中來(lái)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極性，形成多方合力。
第五段：尊重法律，強(qiáng)化法治意識(shí)
信訪問題的化解需要依法進(jìn)行，遵循法治原則。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪干部和社會(huì)工作者的培訓(xùn)，提高他們的法律素養(yǎng)和法治意識(shí)，確?；庑旁L問題的合法性和公正性。同時(shí)，對(duì)于違法違規(guī)的信訪行為要依法嚴(yán)肅處理，以維護(hù)信訪制度的公信力和公正性。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過不懈努力，我們?cè)诨庑旁L問題上積累了一些心得體會(huì)。政府部門要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)化解信訪問題；同時(shí)，要注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方積極性。我們還要加強(qiáng)法治意識(shí)，依法解決信訪問題。相信在各方的共同努力下，化解信訪問題將會(huì)取得更好的效果，社會(huì)將會(huì)更加和諧穩(wěn)定。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案。
信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村（社區(qū)）要組織專人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
今年是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，迎接建國(guó)60周年的重要之年，也是寧波港提前全面實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”奮斗目標(biāo)后，實(shí)施“強(qiáng)港工程”的起步之年。根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，我龍門吊團(tuán)支部在全體團(tuán)員中開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我與企業(yè)共奮進(jìn)”主題團(tuán)日活動(dòng)。
而我們目前面臨的是大三的來(lái)臨，看著大四的師兄師姐一個(gè)個(gè)穿著正裝出去為工作奔波忙碌，我們明白，大三是人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如何更好地服務(wù)國(guó)家和社會(huì)，如何選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)，如何在未來(lái)職業(yè)生涯中獲得成功，這一連串問題，讓我們深深得明白，我們首先應(yīng)該確定一個(gè)切合實(shí)際的職業(yè)定位和職業(yè)目標(biāo)，并且把目標(biāo)進(jìn)行分解，然后設(shè)計(jì)出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖。
今年10月1日，是一個(gè)偉大的日子，為了慶祝建國(guó)61周年，我們將做出我們的認(rèn)識(shí)規(guī)劃，展望國(guó)家未來(lái)，設(shè)計(jì)自己的道路，以形式多樣的活動(dòng)為載體，探索為祖國(guó)貢獻(xiàn)力量的最優(yōu)途徑以及實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的最佳道路。
現(xiàn)將具體內(nèi)容向院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)過程
活動(dòng)一：組織策劃階段
由我班班委共同探討本次團(tuán)日活動(dòng)的開展形式、具體分工、財(cái)政支出以及時(shí)間、場(chǎng)地、設(shè)施等。最后由班內(nèi)同學(xué)共同布置活動(dòng)場(chǎng)地。為活動(dòng)的開展做好了周全準(zhǔn)備。
活動(dòng)二：探討個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
該活動(dòng)旨在讓大家交流自己對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，以便更好地看清時(shí)勢(shì)，定制最適合自己的人生道路。開展此項(xiàng)活動(dòng)之前，團(tuán)支書首先在q群上進(jìn)行宣傳，讓班內(nèi)所有同學(xué)先對(duì)該主題有所思考，活動(dòng)開始時(shí)，首先邀請(qǐng)一部分同學(xué)進(jìn)行講話，然后所有同學(xué)各抒己見，最后展開熱烈的討論。
活動(dòng)三：國(guó)慶61周年知識(shí)問答比賽
知識(shí)競(jìng)賽開展的形式是4人一隊(duì)，由同學(xué)們自由組隊(duì)。題目方面分為必答題和搶答題。題目?jī)?nèi)容涉及建國(guó)61周年以來(lái)我國(guó)發(fā)生的重大事件，以及我國(guó)、我黨當(dāng)前推行的一些重要政策，還有一些重要的新聞事實(shí)。
活動(dòng)四：活動(dòng)總結(jié)
由班委共同總結(jié)分析本次團(tuán)日活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與不足，最后團(tuán)支書整理所有的文及相片資料。
二、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說，我們這次以“我的未來(lái)我做主”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1)準(zhǔn)備較充分
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開展的前提。如我們提前幾天在q群宣傳本次活動(dòng)，邀請(qǐng)講話同學(xué)準(zhǔn)備講話等，并且在活動(dòng)開始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。
2)分工具體安排合理
在活動(dòng)沒有開始之前，班委就已經(jīng)將各種設(shè)備和資料的準(zhǔn)備、勞動(dòng)任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。事后，同學(xué)們普遍反映良好。
3)活動(dòng)全面深入
從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工，一直到活動(dòng)的開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華了理論，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
1)場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。活動(dòng)雖然經(jīng)過具體分工，詳實(shí)安排，但在實(shí)際過程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒有完成自己的分工。
2)安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別支部成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與活動(dòng)進(jìn)度的監(jiān)督上的失誤有一定關(guān)系。
3)時(shí)間有些倉(cāng)促。這主要體現(xiàn)在9月28日下午才開始申請(qǐng)教室，而28日下午就開始活動(dòng)時(shí)間。最總未能申請(qǐng)到多媒體教室，影響了活動(dòng)效果。
三、活動(dòng)結(jié)果及意義
1)活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)自身未來(lái)道路的選擇的深刻認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)大的理想與建設(shè)祖國(guó)的熱情和責(zé)任感。
2)這次活動(dòng)緊扣著國(guó)慶61周年紀(jì)念的大好時(shí)勢(shì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高大學(xué)生對(duì)祖國(guó)發(fā)展歷程、重要政治政策的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，營(yíng)造了一個(gè)健康向上的環(huán)境，讓個(gè)支部成員在輕松愉快的過程中增加愛國(guó)情操，使團(tuán)日活動(dòng)這一社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。
3)這次活動(dòng)緊緊圍繞“我的未來(lái)我做主”的口號(hào)，在班內(nèi)開展了一系列活動(dòng)，并進(jìn)展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。同學(xué)們?cè)谔接憘€(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的環(huán)節(jié)中探討了如：“第一份工作的重要性”、“專注于一個(gè)領(lǐng)域”、“實(shí)踐是成功之本”等問題，聯(lián)系實(shí)際加深了同學(xué)們對(duì)自己的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，更加準(zhǔn)確的找到適合自己的發(fā)展方向。
4)這次活動(dòng)也充分鍛煉和教育了我支部成員，響應(yīng)了學(xué)校團(tuán)委關(guān)于開展慶祝建國(guó)61周年主題團(tuán)日競(jìng)賽活動(dòng)的力號(hào)召，加強(qiáng)了支部成員的理想、信念、責(zé)任及愛國(guó)主義，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，進(jìn)一步優(yōu)化校風(fēng)學(xué)風(fēng)。
5)這次活動(dòng)我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實(shí)踐意義的團(tuán)日活動(dòng)。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計(jì)45元)
活動(dòng)獎(jiǎng)品購(gòu)買費(fèi)用33元
活動(dòng)教室裝扮物品購(gòu)買費(fèi)用10
策劃書、總結(jié)書等打印費(fèi)2元
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
信訪積案是一項(xiàng)長(zhǎng)期存在的社會(huì)問題，關(guān)系著廣大群眾的切身利益?；庑旁L積案是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，需要政府、社會(huì)以及相關(guān)部門的共同努力。我在參與本地化解信訪積案的工作中，收獲了許多心得與體會(huì)。以下將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，分別論述信訪積案化解過程中的挑戰(zhàn)、解決方法、有效手段、局限與展望等方面的體會(huì)。
首先，信訪積案化解過程中面臨著許多挑戰(zhàn)。首要的挑戰(zhàn)是如何篩選和解決群眾的訴求問題。由于信訪問題眾多，個(gè)案繁雜，需要篩選出真實(shí)嚴(yán)重、待解決的訴求問題，確保公共資源的合理分配。其次，信訪積案的解決需要綜合政府、社會(huì)和個(gè)人等多種力量的合作與協(xié)調(diào)，這對(duì)政府部門釋放信息、建立溝通機(jī)制以及鼓勵(lì)社會(huì)組織等方面提出了很高的要求。最后，信訪積案的化解過程需要具有專業(yè)知識(shí)、審慎判斷、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這也對(duì)執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力提出了較高要求。
其次，我認(rèn)為解決信訪積案的方法應(yīng)從多個(gè)角度出發(fā)。首先需要加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系的建設(shè)，提高基層組織的能力。加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系的建設(shè)，提高基層組織的能力是解決信訪積案的關(guān)鍵。通過加強(qiáng)基層組織的培訓(xùn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要建立健全社會(huì)服務(wù)體系，包括各級(jí)政府設(shè)立信訪窗口，提供便捷的信訪渠道；加大對(duì)基層組織的經(jīng)費(fèi)、人力、物力以及政策支持力度，提高基層組織的綜合能力和工作效率。其次，要加強(qiáng)宣傳教育工作，提高群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。通過不斷加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育，提高廣大群眾對(duì)法律和維權(quán)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)其法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，減少信訪積案的發(fā)生。還可以利用新媒體技術(shù)，加大對(duì)信訪積案化解過程的宣傳力度，提高信息透明度和公眾參與度。
再次，對(duì)于信訪積案的化解，需要綜合運(yùn)用多種有效手段。首先，政府應(yīng)積極主動(dòng)地與信訪群眾進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和關(guān)切。通過與信訪群眾溝通，政府可以及時(shí)了解問題所在，找出解決辦法，增加信任和共識(shí)。其次，建立一個(gè)快速反應(yīng)和處理機(jī)制。政府應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通，建立一個(gè)快速反應(yīng)和處理機(jī)制，以解決問題和化解矛盾。同時(shí)，政府還應(yīng)建立信訪積案歸口和分析機(jī)制，進(jìn)行分類管理和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的根源和處理不力的地方，從而提高化解信訪積案的效率和質(zhì)量。
最后，我們還需要清醒地認(rèn)識(shí)到信訪積案化解的局限，并為未來(lái)的改進(jìn)和完善提出展望。目前，信訪積案化解工作仍然存在一些問題，如解決速度慢、參與主體少、效果不佳等。因此，政府和社會(huì)應(yīng)更加重視信訪積案化解工作，加大資源投入和政策支持。同時(shí)，也需要不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新和信息化發(fā)展，利用先進(jìn)技術(shù)手段提高化解信訪積案的效率和質(zhì)量。此外，還需要從政府、社會(huì)和個(gè)人等多方面出發(fā)，提高人員素質(zhì)和能力，共同努力化解信訪積案，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義。
綜上所述，化解信訪積案是一項(xiàng)極其重要的工作，要面對(duì)多方面的挑戰(zhàn)。為了有效解決信訪積案，我們需要綜合運(yùn)用多種手段，加強(qiáng)溝通與合作，加強(qiáng)社會(huì)宣傳與教育，提高基層組織能力，建立信息歸口和分析機(jī)制。同時(shí)，要清醒認(rèn)識(shí)到化解信訪積案工作的局限性，并給予足夠的重視和資源支持。只有政府、社會(huì)以及個(gè)人共同努力，才能夠化解信訪積案，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)矛盾日益突出，各種信訪案件層出不窮。作為一名信訪工作人員，我親身經(jīng)歷了大量信訪案件的化解過程，積累了一些心得體會(huì)。信訪案件化解需要具備公正、務(wù)實(shí)、有效的原則，注重法治思維和人文關(guān)懷，并借助多方合作，始能取得可喜的效果。
首先，在信訪案件化解中，公正是基礎(chǔ)。信訪工作人員要充分尊重案件當(dāng)事人的合法權(quán)益，嚴(yán)格依法行政，不偏袒任何一方。只有保持公正的立場(chǎng)，才能使當(dāng)事人對(duì)解決結(jié)果滿意、認(rèn)可。不久前，我處理了一起涉及建筑違法問題的信訪案件，雙方爭(zhēng)執(zhí)激烈，情緒十分激動(dòng)。我耐心傾聽雙方陳述，查閱相關(guān)資料，最終找出證據(jù)確鑿的違法事實(shí)。在公正的基礎(chǔ)上，我制定了嚴(yán)格的整改措施，并督促落實(shí)。最終，雙方都對(duì)處理結(jié)果表示滿意，信訪案件得到了圓滿解決。
其次，務(wù)實(shí)是信訪案件化解的重要原則。信訪案件往往涉及復(fù)雜的利益關(guān)系，因此，解決問題要注重實(shí)際效果。我們要站在群眾的立場(chǎng)上，真正關(guān)心他們的利益，幫助他們解決問題，而不是只是敷衍塞責(zé)。在一起涉及土地征收的信訪案件中，村民反映了征收補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不公的問題。我們及時(shí)組織專家進(jìn)行評(píng)估，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并最終提出了合理的補(bǔ)償方案。通過這一務(wù)實(shí)的舉措，信訪案件得到了迅速解決，社會(huì)穩(wěn)定得到了維護(hù)。
第三，信訪案件化解過程中應(yīng)注重法治思維。從法律的角度分析問題，遵循法律的規(guī)定和程序進(jìn)行處理，確保信訪案件的合法規(guī)范化解決。在處理一個(gè)涉及工資爭(zhēng)議的信訪案件中，我們核查了相關(guān)的用工合同和工資支付證據(jù)，發(fā)現(xiàn)公司存在拖欠工資的問題。我們依法向公司發(fā)出催告函，要求其立即支付欠薪。公司最終按照合同約定，支付了拖欠的工資款項(xiàng)。通過法治思維的運(yùn)用，信訪案件得到了及時(shí)公正的處理。
第四，信訪案件化解不能缺乏人文關(guān)懷。在化解過程中，我們要真正傾聽當(dāng)事人的訴求和心聲，并對(duì)他們的情感給予足夠的關(guān)注和理解。在處理一起家庭糾紛的信訪案件中，我們經(jīng)過耐心細(xì)致的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題的根源是雙方溝通不暢，產(chǎn)生了誤解。我們邀請(qǐng)雙方到信訪中心進(jìn)行協(xié)商，并提出更好的溝通方式。通過我們的幫助，雙方最終重新理解對(duì)方的意圖，化解了矛盾。充滿人文關(guān)懷的處理方法，讓當(dāng)事人感受到公平和溫暖。
最后，信訪案件化解需要多方合作。信訪問題常常涉及多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)和配合。我們要積極與相關(guān)部門溝通，共同制定解決方案，形成合力。在一起涉及環(huán)境污染問題的信訪案件中，我們與環(huán)保部門緊密合作，共同開展了嚴(yán)格的調(diào)查和取證工作，并最終迫使污染企業(yè)整改。通過多方合作，信訪案件化解得到了加強(qiáng)，問題得到了徹底解決。
信訪案件化解是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。只有具備公正、務(wù)實(shí)、有效的原則，注重法治思維和人文關(guān)懷，并借助多方合作，才能實(shí)現(xiàn)信訪案件的化解與社會(huì)的長(zhǎng)治久安。作為信訪工作人員，我將繼續(xù)努力，為大家解決問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧做出貢獻(xiàn)。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
信訪矛盾是社會(huì)存在的一種現(xiàn)象，也是一種社會(huì)矛盾的表現(xiàn)形式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，信訪矛盾的數(shù)量和復(fù)雜性也在不斷增加。如何有效地化解信訪矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和和諧，是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考和關(guān)注的問題。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)化解信訪矛盾有了一些心得體會(huì)，下面我將以五段式的形式進(jìn)行闡述。
段落一：了解信訪矛盾的本質(zhì)
首先，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要深入了解信訪矛盾的本質(zhì)。信訪矛盾并不是簡(jiǎn)單的個(gè)體之間的沖突，而是社會(huì)矛盾的一種特殊表現(xiàn)形式。它可能涉及到利益分配、權(quán)力運(yùn)行等方面的問題，需要我們從整體的角度去思考和解決。此外，信訪矛盾還與社會(huì)的發(fā)展和政策的制定密切相關(guān)，我們需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和政策進(jìn)行深入了解，以便更好地理解和分析信訪矛盾的根源和原因。
段落二：加強(qiáng)溝通與協(xié)商
其次，在化解信訪矛盾過程中，溝通與協(xié)商起著重要的作用。我們要尊重每個(gè)投訴者和信訪群眾的權(quán)益，耐心傾聽他們的訴求，理解他們的心情和苦衷。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與相關(guān)部門和工作人員的溝通與協(xié)調(diào)，依法依規(guī)開展工作，為信訪群眾提供專業(yè)和高效的幫助。在與信訪群眾溝通時(shí)，我們要堅(jiān)持真誠(chéng)、善意和尊重的原則，以建立起相互信任的關(guān)系，這樣才能更好地化解信訪矛盾。
段落三：加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)
第三，化解信訪矛盾需要加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)。信訪問題往往涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域，解決起來(lái)困難重重。因此，我們需要建立起一個(gè)有效的組織體系，將各方面的人力和資源集中起來(lái)，形成合力解決問題。此外，政府和相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，盡可能減少信息和決策的滯后，以提高工作效率和質(zhì)量。
段落四：重視法治與公平
第四，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要重視法治和公平的原則。法律是化解信訪矛盾的重要依據(jù)和保障。我們要堅(jiān)持依法辦事，遵循法律和規(guī)章的規(guī)定，以公正公平的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)信訪案件。同時(shí)，我們也要注重程序公正和事實(shí)求真，不偏袒或歧視任何一方，追求真相和公正，為信訪群眾提供公正、公平的解決方案。
段落五：推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
最后，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。我們不能簡(jiǎn)單地滿足于臨時(shí)的解決方案，而是要建立起一套科學(xué)、高效的機(jī)制，從源頭上減少信訪矛盾的發(fā)生。這需要我們從立法、政策調(diào)整、社會(huì)教育等方面入手，積極解決和化解可能導(dǎo)致信訪矛盾的問題，以預(yù)防為主，減少后期的投訴和信訪現(xiàn)象。
總之，化解信訪矛盾是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要各方面的共同努力。在這個(gè)過程中，我們要深入了解信訪矛盾的本質(zhì)，加強(qiáng)溝通與協(xié)商，加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)，重視法治與公平，推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。只有這樣，才能有效地化解信訪矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
金秋九月，丹桂飄香。開學(xué)伊始，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)主管部門下發(fā)的推普精神，全面貫徹實(shí)施《國(guó)家通用語(yǔ)言文法》，積極創(chuàng)建省級(jí)語(yǔ)言文規(guī)范化示范校，我校于xx年9月15日至21日開展了普通話推普周活動(dòng)，取得了一定的成效。為了能夠讓普通話成為我們的校園語(yǔ)言，全校師生都十分熱情地加入到了推廣普通話地行列中來(lái)，“說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范”的氛圍越來(lái)越濃，掀起了一股推廣普通話的熱潮。活動(dòng)中，我們緊緊圍繞“說好普通話、圓夢(mèng)你我他”的主題，根據(jù)本屆推普周的指導(dǎo)思想：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行國(guó)家語(yǔ)言文法律法規(guī)和方針政策，充分發(fā)揮國(guó)家通用語(yǔ)言文主導(dǎo)作用，促進(jìn)社會(huì)語(yǔ)言生活健康和諧，為提升國(guó)民語(yǔ)言文應(yīng)用能力、提高國(guó)家文化軟實(shí)力、建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)做出積極貢獻(xiàn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，對(duì)本校的推普周活動(dòng)積極宣傳，精心安排，周密部署，認(rèn)真實(shí)施。具體說來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、做好宣傳工作。
1.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織安排合理有序。學(xué)校副校長(zhǎng)王嘯林在全校大會(huì)上作推普周的專題講話，對(duì)推普周活動(dòng)進(jìn)行了全面的宣傳和布置。
2.在校園中布置宣傳陣地，洋溢著濃濃的推普氛圍。
我們首先在學(xué)校網(wǎng)站上打出了“廣泛開展第18屆全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)”口號(hào)，在校內(nèi)櫥窗張貼宣傳推普周的主題的內(nèi)容，“國(guó)家推廣普通話，推行規(guī)范”、“樹立語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范”、“用文明語(yǔ)，做文明人”等，在校園張貼醒目的宣傳畫，營(yíng)造語(yǔ)言文的環(huán)境，使整個(gè)校園處處包裹在推普周的氛圍中，起到了很好的宣傳、教育、熏染的效果。此外，學(xué)校廣播站在推普周期間以“提升國(guó)家通用語(yǔ)言文應(yīng)用能力，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“說準(zhǔn)普通話，寫好規(guī)范”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
二、開展系列活動(dòng)
1.校廣播站在推普周期間以“規(guī)范使用國(guó)家通用語(yǔ)言文，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“紀(jì)念《國(guó)家通用語(yǔ)文文法》發(fā)布十三周年”等口號(hào)為專題，濃厚推普周宣傳氛圍。
2.組織每個(gè)班級(jí)結(jié)合國(guó)慶65周年開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，組織開展“規(guī)范用創(chuàng)文明”主題班會(huì)活動(dòng)，各班級(jí)在班主任的組織下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《南京中小學(xué)校推普知識(shí)宣傳資料》。各班班同學(xué)也在班會(huì)上認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
3.校語(yǔ)委辦根據(jù)市語(yǔ)委辦的部署，在校園內(nèi)開展“啄木鳥”改錯(cuò)行動(dòng)，對(duì)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、作業(yè)等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用予以糾正，并把糾錯(cuò)行動(dòng)延伸至社區(qū)、街道等公共場(chǎng)所，組織開展“規(guī)范用創(chuàng)文明”專題調(diào)查宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)。開展查找錯(cuò)別、不規(guī)范的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化規(guī)范用語(yǔ)用的意識(shí)。
4.語(yǔ)文組、團(tuán)隊(duì)結(jié)合國(guó)慶65周年，聯(lián)合組織開展“說好普通話，圓夢(mèng)你我他”演講比賽活動(dòng)，通過誦讀紅色經(jīng)典、中華經(jīng)典，展現(xiàn)黨和國(guó)家的光輝歷程和不朽業(yè)績(jī)。
5.進(jìn)一步搞好語(yǔ)言文的校園環(huán)境建設(shè)，增添宣傳語(yǔ)言文的永久宣傳牌，濃郁語(yǔ)言文工作市級(jí)示范校的校園氛圍。
語(yǔ)言文的規(guī)范化是校園精神文明建設(shè)的重要組成部分，說準(zhǔn)普通話，用好規(guī)范，樹立規(guī)范化的意識(shí)，不斷提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，是時(shí)代和歷史賦予我們的責(zé)任和使命。在今后的工作中，我們將以本屆推普周為契機(jī)，繼續(xù)做好我校教職員工的普通話水平提升工作，一如既往、踏踏實(shí)實(shí)地把語(yǔ)言文工作深入、持久地開展下去，提高我們用語(yǔ)用的規(guī)范化程度，并將其納入學(xué)校日?；芾碥壍?，進(jìn)一步將語(yǔ)言文規(guī)范化教育有機(jī)滲透到日常各科教學(xué)，力爭(zhēng)我校語(yǔ)言文工作在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階，為校園精神文明建設(shè)和師生成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。
大學(xué)推廣普通話宣傳周活動(dòng)總結(jié)：
xx年9月15日至19日是第十八屆全國(guó)推廣普通話宣傳周，根據(jù)文件要求精神，學(xué)院結(jié)合實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛動(dòng)員，以“推廣普通話，圓夢(mèng)你我他”為主題，開展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，使廣大師生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中明理，取得了良好的效果?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、明確指導(dǎo)思想
以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨的“十八大”精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持走黨的群眾路線，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文法》及上級(jí)有關(guān)文件精神，做好推普周活動(dòng)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)第十八屆全國(guó)推普周活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任，成員有各部門負(fù)責(zé)人。
三、制定周密活動(dòng)方案。
為做好推普工作，依據(jù)文件要求精神，圍繞本屆推普周主題“推廣普通話，圓夢(mèng)你我他”結(jié)合我院的實(shí)際，就如何組織開展宣傳周宣傳活動(dòng)做了周密的策劃，制定工作方案，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
四、師生動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。
為了使我院第十八屆普通話宣傳周活動(dòng)搞得既有聲有色，扎實(shí)有效在本屆宣傳周來(lái)臨之際，首先，學(xué)院廣泛的宣傳活動(dòng)，將宣傳落實(shí)到各系部，各班級(jí)。其次，學(xué)院向全體師生發(fā)出推普倡議，號(hào)召全院師生積極說普通話、用規(guī)范，使普通話成為校園語(yǔ)言，不斷加強(qiáng)和提高自己的語(yǔ)言文素質(zhì)和人文素養(yǎng)，齊心協(xié)力，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、廣泛宣傳，深入推廣。
宣傳周期間，學(xué)院利用廣播臺(tái)和院網(wǎng)，院新浪微博等渠道積極開展宣傳活動(dòng)。廣播臺(tái)充分利用廣播播放時(shí)間，宣傳推廣普通話的意義，播報(bào)倡議書和普通話朗讀材料、小品節(jié)目等普通話作品，激勵(lì)廣大師生學(xué)普推普的積極性和自覺性。
六、發(fā)揮學(xué)院專業(yè)特色，加強(qiáng)推普活動(dòng)。
在學(xué)生中開展了豐富多彩的推普活動(dòng)。利用迎新生文藝匯演活動(dòng)，組織學(xué)生排練朗誦、相聲語(yǔ)言類等節(jié)目。各系部各班級(jí)在xx年開學(xué)第1～2周舉行以“說好普通話，圓夢(mèng)你我他”為主題的班會(huì)。同樣，人文與傳媒系承辦了“漢英雄”大賽，切實(shí)提高廣大學(xué)子的漢書寫能力，積極規(guī)范漢用語(yǔ)。
存在問題及措施：
一、個(gè)別師生對(duì)此活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不夠到位。有待于對(duì)其幫助、教育，幫其提高認(rèn)識(shí)，激勵(lì)其參與的積極性。
二、少數(shù)師生口語(yǔ)交際能力較差。有待于進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練、嚴(yán)格要求和提高。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動(dòng)，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動(dòng)了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動(dòng)和促進(jìn)了我院語(yǔ)言文規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們要加倍努力，力爭(zhēng)我院的語(yǔ)言文工作再上新臺(tái)階。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
根據(jù)中央、省、三明聯(lián)席會(huì)議部署和永安市聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開展信訪積案化解年活動(dòng)的通知》文件精神，結(jié)合我縣信訪局的實(shí)際工作，制定我縣信訪局20xx年信訪積案化解年活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的總要求，緊持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治;堅(jiān)持以人為本，以“事要解決”為核心，依法按政策辦事，解決問題，教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合;堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，抓預(yù)防、抓排查、抓化解、抓查處、抓責(zé)任，確保信訪積案化解年活動(dòng)取得明顯成效。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過開展信訪積案化解年活動(dòng)，重點(diǎn)化解一批本轄區(qū)的信訪積案，化解一批跨部門、跨行業(yè)的信訪積案，化解一批人戶分離、人事分離、人事戶分離的'信訪積案，最大限度地推動(dòng)“事要解決”，最大限度地減少信訪“存量”，努力探索形成化解信訪積案的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信訪形勢(shì)繼續(xù)向好的方向發(fā)展，為海西經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)、為慶祝新中國(guó)成立60周年創(chuàng)造良好社會(huì)環(huán)境。
三、活動(dòng)步驟
第一階段：5月31日前為動(dòng)員部署階段。學(xué)習(xí)貫徹中央、省和三明及以及市聯(lián)席會(huì)議關(guān)于開展信訪積案化解年活動(dòng)有關(guān)文件精神，結(jié)合街道實(shí)際，制定我街開展信訪積案化解年活動(dòng)的具體工作方案。
第二階段：6月1日至6月15日為深入排查階段。重點(diǎn)排查時(shí)間跨度長(zhǎng)、處理難度大，案情復(fù)雜、久拖未決的信訪事項(xiàng)，逐案明確責(zé)任主體，落實(shí)承辦人員、化解措施、辦結(jié)時(shí)限。
第三階段：6月16日至9月15日為化解積案階段。排查出來(lái)的信訪積案，由包案領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制，確保信訪積案始終有責(zé)任人在跟蹤辦理，直至妥善處理。
第四階段：9月16日至12月15日為檢查總結(jié)階段。各村(居)掛包領(lǐng)導(dǎo)做好信訪積案化解工作，及時(shí)把落實(shí)情況反饋給街道信訪辦，信訪辦做好迎接省、三明市、永安市督促檢查的準(zhǔn)備工作。
四、活動(dòng)要求
1、要充分認(rèn)識(shí)開展信訪積案化解年活動(dòng)的重要性。開展信訪積案化解年活動(dòng)，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，整合資源，推動(dòng)復(fù)雜疑難信訪事項(xiàng)的及時(shí)化解，維護(hù)群眾的合法權(quán)益;有利于節(jié)約處理信訪問題的行政成本和信訪人的信訪成本，促進(jìn)形成“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序;有利于重點(diǎn)突破帶動(dòng)整體，有效地減少重信重訪，推動(dòng)信訪形勢(shì)好轉(zhuǎn)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。今年是建國(guó)60周年，是推動(dòng)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。愛國(guó)際金融危機(jī)和全球性經(jīng)濟(jì)衰退的影響，各種經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)和境外因素相互作用，各種矛盾疊加，大量的問題會(huì)通過信訪渠道反映出來(lái)，在這種情況下，化解信訪積案，減少總量積累尤為重要。村、居掛包領(lǐng)導(dǎo)要高度重視信訪積案化解年活動(dòng)的開展，精心謀劃、認(rèn)真組織，切實(shí)抓出成效。
2、要切實(shí)加強(qiáng)信訪積案化解年活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。信訪積案化解工作難度大、任務(wù)重，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、周密安排、深入實(shí)施。信訪積案化解年活動(dòng)在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，街道信訪辦、綜治辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各村、居掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所掛村居的信訪積案，要深入分析案情，掌握實(shí)際情況，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)的化解措施。對(duì)法律法規(guī)和政策有明顯規(guī)定的，要一次性解決到位;對(duì)訴求合理但堅(jiān)持過高要求的，在解決合理訴求的同時(shí)，要耐心細(xì)致地教育疏導(dǎo)、理順情緒，并促使案結(jié)事了;對(duì)訴求不合理但生產(chǎn)生活確實(shí)有困難的，要綜合采取政府救濟(jì)、社會(huì)和民間救助等多種方式幫助解決，努力使其息訴息訪;對(duì)堅(jiān)持無(wú)理訴求并纏訪鬧訪的涉嫌違法人員，由司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)肅處理。
3、要突出工作重點(diǎn)著力化解信訪積案。街道以重信重訪中尚未化解的信訪積案和集體越級(jí)上訪的信訪突出問題為重點(diǎn)，共排查出涉及土地征用、房屋拆遷等方面的信訪積案6件，按信訪工作原則進(jìn)行逐案分解下發(fā)，請(qǐng)各村(居)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好落實(shí)，做好化解工作。并于*月*日前將信訪積案化解情況報(bào)送街道信訪辦。
20xx年××月××日
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們信訪工作接近尾聲，是不是應(yīng)該寫一下
工作總結(jié)
呢?下面是小編搜集整理的信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!
今年以來(lái)，
作文
作文作文區(qū)人事局高度重視信訪工作，把人事信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、展示人事部門良好形象的一面鏡子，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)的重要舉措，穩(wěn)步推進(jìn)作文作文作文人事制度改革，以及努力營(yíng)造人才資源開發(fā)運(yùn)用的良好環(huán)境的重要抓手，求真務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，不斷改進(jìn)信訪處理方式，認(rèn)真受理每一封人民群眾的來(lái)信，熱情接待每一位人民群眾的來(lái)訪，妥善解決每一位人民群眾所反映的實(shí)際問題和困難，切實(shí)做到情為民所cnfla版權(quán)所有系，得到了人民群眾的廣泛信賴。年內(nèi)共收到來(lái)信99件，接待來(lái)訪18起，所有信訪來(lái)訪都得到了較好處理，答復(fù)率100，辦結(jié)率達(dá)90以上。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，上下合力抓信訪。多年來(lái)，人事局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作作為為民服務(wù)實(shí)事工程抓好落實(shí)，把信訪工作切實(shí)擺上重要工作議程，局成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到年度工作有籌劃，每季度有分析，年終有總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常提醒機(jī)關(guān)人員：在辦理信訪時(shí)，必須做到情為民所系，必須牢記群眾利益無(wú)小事，必須始終懷著對(duì)人民群眾深厚的感情和高度負(fù)責(zé)的精神，決不做無(wú)視民意、違背民意、挫傷民意的蠢事，切實(shí)提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)。班子領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常研究帶傾向性的信訪問題，以及信訪工作的重點(diǎn)和解決問題的措施，整個(gè)信訪工作能夠按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則抓好落實(shí)。所有來(lái)信件局長(zhǎng)親自過目把關(guān)后，批轉(zhuǎn)給分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦科室，承辦科室再具體做好答復(fù)工作，群眾來(lái)訪堅(jiān)持誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，接待人再根據(jù)來(lái)訪情況移交業(yè)務(wù)科室，重大情況由分管領(lǐng)導(dǎo)或局長(zhǎng)出面處理，所以說我們局機(jī)關(guān)人人都是信訪接待員。
二是加大制度建設(shè)的力度，形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。注重抓好各項(xiàng)人事政策、法規(guī)的落實(shí)，用責(zé)任到位保證信訪工作落實(shí)到位，絕不允許推諉塞責(zé)，久拖不決;堅(jiān)持每季度一次定期分析報(bào)告，防止產(chǎn)生新的信訪問題;將實(shí)踐證明行之有效的成功做法和經(jīng)驗(yàn)用制度規(guī)范下來(lái)，用制度促規(guī)范，用規(guī)范促進(jìn)信訪問題的解決。近年來(lái)，相繼制訂了作文作文作文區(qū)人事局來(lái)信來(lái)訪處理辦法、首問責(zé)任制、信訪苗頭排查制度、周四領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待制度等信訪工作制度，來(lái)信來(lái)訪接待、登記、處理、答復(fù)、歸檔、復(fù)核都有一套規(guī)范的程序，形成了較好的長(zhǎng)效工作機(jī)制和責(zé)任制度，使信訪工作制度化、規(guī)范化、程序化，提高了信訪辦結(jié)率。
三是堅(jiān)持從源頭治理抓起，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。人事工作政策性、原則性強(qiáng)，群眾來(lái)信來(lái)訪主要反映的是歷史遺留下來(lái)的切身利益方面的問題，由于人事制度改革的不斷深入，政策的延續(xù)變化，使人事信訪工作難度增大，有的信訪問題很難解釋清楚，稍有差錯(cuò)，就可能引發(fā)一系列連鎖問題，甚至影響社會(huì)的穩(wěn)定。所以，人事局十分注重源頭工作，盡量把工作做前面，每一項(xiàng)新的政策出臺(tái)，都盡最大可能處理好與原來(lái)政策銜接問題，周密考慮方方面面的情況，注重做好政策宣傳和注釋工作，同時(shí)出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)救措施，減少負(fù)面影響，防止、減少信訪問題的產(chǎn)生。同時(shí)，要求各個(gè)科室和基層人事部門，在實(shí)施工作時(shí)，必須充分考慮人民群眾的切身利益，對(duì)工作不到位而引發(fā)信訪問題，進(jìn)行嚴(yán)肅的責(zé)任追究，確保使問題解決在本部門，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
四是堅(jiān)持以情感人，做到熱心周到服務(wù)，著力解決問題、化解矛盾。對(duì)來(lái)訪群眾，總是笑臉相迎，坦誠(chéng)相待，堅(jiān)持從一人一事、一言一行做起，從理順群眾情緒、消除群眾積怨入手，把得人cnfla版權(quán)所有心、暖人心、穩(wěn)人心的信訪工作做細(xì)做實(shí)，做到人民群眾心坎里。群眾反映的問題不管是否合理，都堅(jiān)持深入調(diào)查核實(shí)，只要是政策允許的，就克服困難，多方聯(lián)系協(xié)商，想方設(shè)法予以解決，對(duì)群眾提出不合理的要求，就做好耐心說服，把事實(shí)調(diào)查清楚，把政策解釋透，盡量消除群眾的誤解，對(duì)不屬于人事部門職能范圍內(nèi)的信訪，都及時(shí)與區(qū)信訪部門或職能部門取得聯(lián)系，做好信訪移交工作。近年來(lái)，來(lái)信來(lái)訪做到件件有著落，事事有回音，在信訪件逐年增多情況下，也沒出現(xiàn)一起與信訪群眾矛盾激化的現(xiàn)象。為扎實(shí)做信訪工作，人事局每年都要組織機(jī)關(guān)人員區(qū)信訪辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)常組織信訪工作學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，增強(qiáng)了人事干部化解矛盾、處理問題的能力。
國(guó)務(wù)院新修訂的《信訪條例》將于今年五月正式實(shí)施，這是信訪工作逐步走向法制化和規(guī)范化的重要標(biāo)志。平昌縣結(jié)合保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動(dòng)的開展，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作，著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
群眾信訪表現(xiàn)出對(duì)黨和政府的信任，是群眾民主意識(shí)、參政意識(shí)逐步增強(qiáng)的具體體現(xiàn)?！叭罕娎鏌o(wú)小事”。切實(shí)關(guān)心、解決群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題，對(duì)增強(qiáng)黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)起著不可替代的作用。平昌縣委、縣政府從增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的高度，引導(dǎo)各級(jí)黨委、政府強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，進(jìn)一步端正對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握信訪工作的定位，將信訪工作作為黨委、政府保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式，作為了解社情民意、集中群眾智慧的重要途徑，作為正確決策和正確實(shí)施決策的重要條件，跳出信訪看信訪，自覺把信訪工作放在黨委、政府總體工作中來(lái)思考，放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大背景下去謀劃，放在解決群眾具體問題中去推進(jìn)，切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益，努力促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。以開展“先教”活動(dòng)為契機(jī)，深入宣傳貫徹新修訂的《信訪條例》，增強(qiáng)各級(jí)黨委、政府做好新形勢(shì)下信訪工作的責(zé)任意識(shí)。
基層基礎(chǔ)工作是處理群眾信訪的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)的信訪工作體系，對(duì)減少群眾越級(jí)信訪、集體上訪至關(guān)重要。今年來(lái)，平昌縣在各鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府設(shè)立了“綜治信訪安全”辦公室，確定專職分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。縣級(jí)各職能部門設(shè)立了信訪辦(室)，掛牌辦公，接待群眾來(lái)訪，處理群眾來(lái)信。同時(shí)將信訪工作的“觸角”延伸到村社、街道、社區(qū)居委會(huì)，設(shè)立群眾信訪調(diào)解組織，形成了“橫向到邊、縱向到底”的信訪工作體系。信訪工作體系的健全進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)黨委、政府處理信訪問題的敏感性，使群眾的信訪問題能夠在“第一時(shí)間”得到及時(shí)處理，在極大程度上減少了群眾越級(jí)信訪、集體上訪的發(fā)生。
無(wú)序和乏力帶來(lái)的群眾信訪;通過政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開，防止群眾因不知情帶來(lái)的群眾信訪;通過定期召開形勢(shì)報(bào)告會(huì)和加強(qiáng)新聞媒體的正面引導(dǎo)，防止重大決策出臺(tái)后因社會(huì)不支持不理解帶來(lái)的群眾信訪;通過查處群眾反映的熱難點(diǎn)問題和典型案件，防止因問題解決不及時(shí)和案件查處不力帶來(lái)的群眾信訪;通過遏止亂告、誣告歪風(fēng)，建章立制，防止因不良信訪現(xiàn)象和不規(guī)范的信訪工作行為帶來(lái)的群眾信訪。以此從源頭上減少了群眾信訪，促進(jìn)全縣政治、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。
干部素質(zhì)是提高工作時(shí)效的關(guān)鍵。為了提高信訪工作時(shí)效，增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任，平昌縣調(diào)整行政編制27個(gè)，按照“群眾觀念強(qiáng)、基層經(jīng)驗(yàn)豐富、政策水平高、能吃苦耐勞”的原則確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職信訪干部27人，縣級(jí)各職能部門確定專(兼職)信訪干部，接受縣信訪辦的業(yè)務(wù)考核。為提高干部的工作激情，縣財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)為信訪干部每人每月解決50—100元的信訪津貼，統(tǒng)一由縣信訪辦考核發(fā)放，極大程度提高了信訪干部的工作熱情。
今年來(lái)，我縣在繼續(xù)堅(jiān)持定期研究信訪穩(wěn)定工作制度、信訪首問責(zé)任制、信訪穩(wěn)定信息預(yù)排報(bào)送制度、設(shè)立公開電話制度、領(lǐng)導(dǎo)干部掛包處理信訪案件和信訪值班接待制度、信訪問題分類歸口辦理制度、異常上訪處置制度、處理信訪問題成本分?jǐn)傊贫取⑿旁L穩(wěn)定工作目標(biāo)管理和責(zé)任追究制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了干部下訪、群眾建議征集、信訪聽證、律師參與涉法信訪接待制度。對(duì)重大信訪熱難點(diǎn)問題定期進(jìn)行排查，落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛包處理，使群眾反映的熱難點(diǎn)問題能夠及時(shí)得到妥善處理。
縣委、縣政府高度重視信訪工作保障機(jī)制，為確保信訪工作有序開展提供了必要的保障。一是經(jīng)濟(jì)上舍得給錢?？h政府繼續(xù)加大財(cái)政對(duì)信訪工作的投入，在全額預(yù)算信訪津貼的同時(shí)，積極改善辦公條件，為縣信訪辦新添置微機(jī)一臺(tái)，購(gòu)置了錄音筆、攝像機(jī)等先進(jìn)辦公設(shè)備，將信訪辦配備專門交通工具納入。二是政治上舍得給待遇。優(yōu)先解決信訪干部的職級(jí)待遇，并將優(yōu)秀的信訪干部作為后備干部進(jìn)行培養(yǎng)。三是工作上舍得給人。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調(diào)了工作能力強(qiáng)的副科級(jí)干部充實(shí)到信訪辦工作，壯大了信訪工作力量。同時(shí)，注重對(duì)信訪干部的交流，并規(guī)定擬提拔任用的干部都定期交流到信訪辦鍛煉。四是管理上舍得給權(quán)?？h委決定，凡擬任的副科級(jí)以上干部和縣以上表彰的先進(jìn)個(gè)人都必須經(jīng)信訪辦簽字認(rèn)可，對(duì)全縣分管信訪領(lǐng)導(dǎo)和專職信訪人員由信訪辦認(rèn)定和考核，專職信訪人員由信訪辦調(diào)配，對(duì)信訪量較多的單位由信訪辦抽調(diào)該單位人員來(lái)信訪辦配合工作，直至信訪量下降。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
每一個(gè)人都是要在我們不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)的。下面是小編搜集整理的個(gè)人信訪工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪
工作總結(jié)
欄目!
至今為止我已來(lái)北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個(gè)月了，我在這段時(shí)間里，對(duì)信訪工作有了一些初步了解，下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國(guó)家形象的部門，其中的工作人員都代表著國(guó)家，言行舉止應(yīng)符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語(yǔ)要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。不得泄露政府機(jī)密，不得遺失政府文件。在構(gòu)建和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新時(shí)期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要渠道。所以對(duì)待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個(gè)到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內(nèi)回復(fù)其信訪事項(xiàng)的辦結(jié)情況。
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019 年已經(jīng)悄然走過。我來(lái)到了鎮(zhèn)信 訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作、 學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民 群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利 益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說，時(shí)間雖短，但收 獲頗多：我接觸了很多人，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。 尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我 受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：
1、及時(shí)接收人民來(lái)信，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。 主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信，填寫 來(lái)信來(lái)訪登記批辦單，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù)，送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間， 共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件 17 批次，市長(zhǎng)信箱系統(tǒng)信訪件 15 批次，區(qū) 信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信 4 批次，區(qū)委督查室來(lái)信 1 批次。參與每周二的 “大調(diào)解格局” ，隨同律師、法庭庭長(zhǎng)一同接待法律咨詢 75 件，99 人，并做 “大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的
工作計(jì)劃
、每月的工作總結(jié)，定時(shí)向區(qū)信訪辦報(bào)送 各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。 不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解 的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì) (國(guó)慶、人大換屆) 、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。
3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明 20 批次，主要有：
4、實(shí)習(xí)鍛煉期間獨(dú)自接待來(lái)訪群眾 21 批，28 人次。 主要有牛坊村、北 辛莊村、周營(yíng)村、羅莊二村、上長(zhǎng)子村、西北臺(tái)村、赤魯村、竇營(yíng)村、孫莊 村、再城營(yíng)二村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違 章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主 要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營(yíng)村要求公開村內(nèi)賬目，潞城營(yíng)四 村因反映村干部違建及經(jīng)濟(jì)問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立，上長(zhǎng)子村 民反映重點(diǎn)項(xiàng)目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知，屋內(nèi)物品下落不 明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營(yíng)村因與鄰居發(fā)生矛盾的 上訪;赤魯村胡寶長(zhǎng)因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào) 送信息 45 篇，鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時(shí)引用 8 篇信息。
6、編制 2019 年 7 月到 12 月領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班表，自 2019 年 7 月 1 日實(shí)行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長(zhǎng)接待日” ，主要任務(wù)是 每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表，并存檔。
信訪工作對(duì)我來(lái)說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我對(duì) 信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根 本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，傾 聽群眾呼聲，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。 半年的工作，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦” ，也親身感 受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要熟悉和掌 握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外，還認(rèn)真學(xué) 習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到 了很大提高，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn) 就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了 新的理解。 在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給 我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的 一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝 通的橋梁。半年的時(shí)間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比 如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動(dòng)，帶有自殺傾 向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結(jié)， 避免了可能會(huì)造成的不良影響，為維護(hù)鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村 來(lái)京務(wù)工人員寧夏周海工程隊(duì)討要?jiǎng)趧?wù)費(fèi)的上訪，在信訪辦、社?？频墓餐?努力下，最終深夜九點(diǎn)此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā) 的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件， 桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營(yíng)村魏金榮因沒房子住于國(guó)慶當(dāng)天 到天安門上訪的經(jīng)歷，上黎城村老人過節(jié)費(fèi)及老人協(xié)會(huì)基金未上賬的問題等 等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實(shí)事，群眾利益無(wú)小事”的態(tài)度 所感動(dòng)，更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。 在信訪辦半年時(shí)間發(fā)生的事情歷歷在目，但 8 月 9 日河津營(yíng)權(quán)奶奶因鄰 里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是：權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心 理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對(duì)怒沖沖的老人，先 是以溫和的語(yǔ)氣了解其來(lái)的目的，原來(lái)是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會(huì)干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來(lái)鎮(zhèn)上訪。我借著在 炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點(diǎn)，對(duì)老奶奶進(jìn)行勸說。經(jīng)過 20 多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進(jìn)一步詳談，防止了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。然 后耐心細(xì)致地做老人的工作，當(dāng)提及到自己這樣的舉動(dòng)是傷害身體、兒子會(huì) 擔(dān)心惦記、同時(shí)也會(huì)影響工作時(shí)，老人意識(shí)到自己的做法不但會(huì)讓家人擔(dān)憂 也產(chǎn)生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應(yīng)該 謙讓，俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰。 我在實(shí)習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心， 不冷漠處之;聽取反映的問題時(shí)耐心，不厭其煩;處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫 武斷;碰到棘手問題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對(duì)上訪群眾 的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)“哭鬧型” 的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)“親友團(tuán)” ;對(duì)“叫罵型”的，勇于忍受，甘 做“出氣筒” ;對(duì)“別有用心型”的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。 參與每周二“大調(diào)解格局”期間，隨同律師、庭長(zhǎng)及接訪科長(zhǎng)共同接待 了群眾 72 件，94 人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)繼承、 婚后財(cái)產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷 惑的同時(shí)，使我對(duì)土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn) 識(shí)，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。 在“大調(diào)解” 活動(dòng)中除了學(xué)到知識(shí)外，還學(xué)習(xí)到律師、庭長(zhǎng)在提供咨詢者服 務(wù)時(shí)的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。 我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)，在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、 戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰 主任的指導(dǎo)與幫助下，使我由對(duì)信訪工作的一知半解到了解，他對(duì)待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實(shí)的為百姓干實(shí)事，才能構(gòu)建 和諧社會(huì)。他認(rèn)真閱讀每一封的來(lái)信，不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來(lái)訪者的 意愿與訴求，抓住癥結(jié)，對(duì)癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問 題，急群眾所急，想群眾所想， “曉之以理，動(dòng)之以情”積極的化解矛盾。楊 濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來(lái)訪群眾，不 管問題的多少，都會(huì)認(rèn)真的傾聽，對(duì)上訪者進(jìn)行正確積極的引導(dǎo)，筑牢信訪 維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時(shí)候， 他還會(huì)毫無(wú)保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗(yàn)與方法，幫助我以最短的時(shí)間適應(yīng) 工作。 同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性，認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維 護(hù)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定，建設(shè)平安、和諧長(zhǎng)子營(yíng)的重要意義;認(rèn)識(shí)到了基層工作的 復(fù)雜，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)實(shí)工作要求我必須做好 充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩， 不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接 訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法，將會(huì)為我日后的工作奠定良好 的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí)，但畢竟沒有 親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐 漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步，但是實(shí)際工作中還是有很多的 問題自己不能夠很好把握，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局” ，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可 為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高 自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行 工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提 高自身的工作水平。 過去的已經(jīng)過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān) 懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工 作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
這世上，每個(gè)人都肩負(fù)著一定的責(zé)任。工人要做好工，農(nóng)民要種好地，學(xué)生要讀好書，這既是天經(jīng)地義之理，又是人之良心所在。作為一名內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)，我們又該如何呢？也許每個(gè)人的答案都不一樣，但是我們每個(gè)人對(duì)學(xué)校擁護(hù)的熾熱之心是不變的，為學(xué)校增輝的堅(jiān)定決心是不變的。因此，我們班團(tuán)支部于月12日開展了一次參觀校園，了解各個(gè)院系的活動(dòng)。
一．活動(dòng)主題：《繽紛校園·有你有我》
學(xué)校是人類文化沙漠里的綠洲，教室是綠洲里知識(shí)的殿堂。丹桂飄香的美好季節(jié)里，我們09級(jí)林學(xué)蒙二班的29名同學(xué)都懷揣著個(gè)自的夢(mèng)想踏入了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)這片沃土。這五彩繽紛的校園將是我們未來(lái)四年共同生活的家，你我每個(gè)人都有義務(wù)共同創(chuàng)建一個(gè)舒適的家。
二．活動(dòng)意義：
（一）這次活動(dòng)最重要的意義是加強(qiáng)了我院與各院的聯(lián)系。對(duì)于大一的我們來(lái)說對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)認(rèn)知還不是很完整、清楚。通過這次活動(dòng)我們對(duì)農(nóng)大的各個(gè)學(xué)院有了更深入的了解。同時(shí)也感謝各學(xué)院的學(xué)長(zhǎng)與學(xué)姐們的精彩講解。
（二）集體主義精神是一種巨大的精神力量，是一個(gè)民族、國(guó)家、集體實(shí)現(xiàn)共同理想、目標(biāo)的精神支柱。弘揚(yáng)和培育集體主義精神，不僅對(duì)于推進(jìn)精神文明建設(shè)具有重要的意義，而且對(duì)于促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)和政治文明建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，都具有重大的意義。
集體主義精神是一個(gè)集體在長(zhǎng)期的共同生活和共同的社會(huì)實(shí)踐基礎(chǔ)上形成和發(fā)展的，為集體大多數(shù)成員所認(rèn)同和接受的思想品格、價(jià)值取向和道德規(guī)范，是一個(gè)集體的心理特征、思想情感的綜合反映。集體主義精神，不僅是一個(gè)集體告別落后、走向文明進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，而且是維護(hù)一個(gè)集體穩(wěn)定和發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱。早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，毛澤東同志就明確指出：“自私自利，消極怠工，貪污腐化，風(fēng)頭主義等等，是最可鄙的；而大公無(wú)私，積極努力，克己奉公，埋頭苦干的精神，才是最可敬的”。新中國(guó)成立以后，他多次強(qiáng)調(diào)，要保持過去戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的那么一股勁，那么一股革命熱情，那么一股拼命精神。我們進(jìn)入改革開放的新時(shí)期以后，鄧小平同志在全黨大力倡導(dǎo)“革命和拼命精神，嚴(yán)守紀(jì)律和自我犧牲精神，大公無(wú)私和先人后己精神，壓倒一切敵人和壓倒一切困難的精神，堅(jiān)持革命樂觀主義、排除萬(wàn)難去爭(zhēng)取勝利的精神”。從新的歷史條件和歷史任務(wù)出發(fā)，概括和倡導(dǎo)“六十四字創(chuàng)業(yè)精神”，他指出：“強(qiáng)大的精神力量不僅可以促進(jìn)物質(zhì)技術(shù)的發(fā)展，而且可以使一定的物質(zhì)技術(shù)力量發(fā)揮出更大的作用”。這充分說明弘揚(yáng)和培養(yǎng)集體主義精神對(duì)于一個(gè)集體的事業(yè)的重要性。
通過本次活動(dòng)加強(qiáng)了對(duì)我支部團(tuán)員合作精神，培養(yǎng)了我支部團(tuán)員思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)了班風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)。本次活動(dòng)更為班級(jí)同學(xué)之間交流提供了一個(gè)更寬廣的平臺(tái)，使互相學(xué)習(xí)，促進(jìn)感情，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，使我支部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的集體。
（三）學(xué)生的年代就是長(zhǎng)知識(shí)的好時(shí)期，并是通往成功之路的階梯。每一位學(xué)生都會(huì)想將來(lái)長(zhǎng)大后做一個(gè)事業(yè)有成的人。
，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并糾正錯(cuò)誤，勇于向前。要有信心也要有決心，為下一次考試作好充分的準(zhǔn)備。只有付出，才會(huì)得到收獲；只有學(xué)習(xí)，才會(huì)得到學(xué)習(xí)的勞動(dòng)成果。
通過參觀各個(gè)學(xué)院也激發(fā)同學(xué)們積極向上進(jìn)取的精神將來(lái)可以弘揚(yáng)農(nóng)大精神，做國(guó)家有用的人才。
（四）在社會(huì)變革日新月異的今天，合作重新被人們所重視，它不在只是一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，而逐漸變?yōu)橐环N精神，成了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展不可或缺的巨大動(dòng)力。
合作無(wú)處不在。便是在自然界中，人們也不難發(fā)現(xiàn)合作的身影。在不大的螞蟻家族中，有著復(fù)雜卻又嚴(yán)格的分工。工蟻負(fù)責(zé)探路和尋找食物，兵蟻肩負(fù)蟻巢的安全保障，蟻后則生育后代，還有的哺養(yǎng)后代。每一個(gè)成員既不多做也不少做，缺了其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不行。螞蟻家族正是憑借每一個(gè)成員的合作精神，才能生存下去。
班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng)需要全班同學(xué)的積極參與，需要班委們的緊密合作。通過本次活動(dòng)我們深深的了解到，一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通，與同學(xué)們溝通好，才能保證班級(jí)工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進(jìn)行；與班委同學(xué)溝通好，才能保證班級(jí)工作有一個(gè)良好的工作團(tuán)隊(duì)，提高辦事效率，所以，鑒于以前的經(jīng)驗(yàn)，我們會(huì)繼續(xù)保持并將工作做到更好。其次，無(wú)論是在班級(jí)內(nèi)還是宿舍內(nèi)都要與同學(xué)們搞好關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的氣氛，才能夠有一個(gè)愉悅的心情和較高的工作學(xué)習(xí)效率，在一個(gè)和諧融洽的氛圍里，也才能更好的調(diào)動(dòng)大家積極性。所以，在今后的工作中，我們會(huì)更加努力的向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，與大家建設(shè)一個(gè)和諧美好的班級(jí)。
（五）強(qiáng)健的體魄使我們走好人生每一步路的基礎(chǔ)。適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)不僅有利于我們身體的健康也有利于我們心理的健康。通過這次活動(dòng)我們?cè)趯W(xué)到知識(shí)的同時(shí)也鍛煉了身體。在嚴(yán)寒中鍛煉了我們的意志。
三．活動(dòng)的參加對(duì)象：09級(jí)林學(xué)蒙二班全體學(xué)生
四．活動(dòng)時(shí)間：年12月12日
五．活動(dòng)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)（東區(qū)、西區(qū)）
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
自xx年底以來(lái)，福建省教育系統(tǒng)關(guān)工委、福建省讀書援助協(xié)會(huì)立足于“讓每個(gè)鄉(xiāng)村孩子有書可讀”，建平臺(tái)、廣宣傳、齊發(fā)動(dòng)、促落實(shí)，開展向老、少、邊、島地區(qū)“捐書助學(xué)獻(xiàn)愛心”的活動(dòng)，充分發(fā)揮全社會(huì)的愛心力量，千方百計(jì)改善青少年健康成長(zhǎng)的環(huán)境，迄今為止，已為3000多所中小學(xué)建立了“愛心圖書室”，還為17個(gè)縣（市、區(qū)）的中小學(xué)按照國(guó)家“雙高普九”的要求配備了圖書，總計(jì)捐書500多萬(wàn)冊(cè)，解決了280萬(wàn)中小學(xué)生在課外閱讀中存在的實(shí)際困難，共同建設(shè)未成年人的精神家園，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
“愛心一元捐，同筑畔湖路”活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)時(shí)間：11月16日至29日
活動(dòng)的形式：“捐好書”愛心捐書活動(dòng)
服務(wù)對(duì)象：由長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)代為轉(zhuǎn)交給希望小學(xué)
參與人員：41名義工
xx年11月16日
今天。作為義工隊(duì)長(zhǎng)的我發(fā)起了我們班此次的義工活動(dòng)——“捐好書”的義工活動(dòng)。在看到長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)的官網(wǎng)上的宣傳活動(dòng)時(shí)，我們一下子就關(guān)注到了為希望小學(xué)創(chuàng)辦愛心圖書館的活動(dòng)。于是，我們決定開展捐書活動(dòng)。
xx年11月17日~11月26日
我們準(zhǔn)備好登記冊(cè)后，就正式開始活動(dòng)了。
作為同齡人的我們，應(yīng)當(dāng)是很能了解同齡人的需求的。我們班的同學(xué)紛紛把自己喜歡的書捐出來(lái)?！都t樓夢(mèng)》、《長(zhǎng)腿叔叔》《邊城》等經(jīng)典文學(xué)成為捐書的主要。但是，我們沒有僅僅把目光放在這類書籍上面，我們還捐出自己喜歡的當(dāng)代的著名作家寫的書，其中就有村上春樹和莫言的文學(xué)作品。
在此同時(shí)，我們也捐出了很多雜志，別看這些雜志的標(biāo)價(jià)不如平常的書籍，但卻是很有營(yíng)養(yǎng)的，就我來(lái)說我認(rèn)為《意林》《格言》《讀者》等雜志是的某些雜文、散文寫的思想很深刻，看這些雜志，既可以幫我們了解一些時(shí)事，又可以開拓視野，我想，對(duì)于希望小學(xué)的孩子們，有經(jīng)典文學(xué)的熏陶固然是好的，但是我們同樣也得與時(shí)俱進(jìn)。我們班的同學(xué)貢獻(xiàn)了一些平時(shí)自己收藏的雜志。
除了國(guó)內(nèi)的大家的作品外，我們同學(xué)還捐了許多外國(guó)作家的作品。此外，還有一些幫助學(xué)習(xí)的雜志，如《課堂內(nèi)外》《作文素材》等。
年11月28日
在統(tǒng)計(jì)完書籍之后，我們與長(zhǎng)沙市青少年發(fā)展基金會(huì)聯(lián)系好，并約定于11月29日將書籍送過去。就此，我們的義工活動(dòng)就告一段落了。
活動(dòng)總結(jié)與反思
在這次活動(dòng)中，多數(shù)同學(xué)都能積極參與，但仍有少數(shù)同學(xué)捐書不是特別積極，有忘記交書時(shí)間的，還有忘了帶書的等等。作為一名優(yōu)秀的長(zhǎng)郡義工，我們一定要牢牢守護(hù)住那顆助人為樂的善心，盡到自己的一份力，并且?guī)ьI(lǐng)更多的同學(xué)走上幫助他人、報(bào)答社會(huì)的道路。希望下次的活動(dòng)能開展得更加圓滿。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
以集中排查為基礎(chǔ)，以開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案為有力抓手，以及時(shí)化解矛盾糾紛為工作原則，緊密聯(lián)系我鄉(xiāng)工作實(shí)際，集中化解信訪矛盾糾紛，預(yù)防新的矛盾和問題發(fā)生，暢通信訪管道，最大限度地減少不和-諧因素。通過認(rèn)真、嚴(yán)密的矛盾糾紛大排查、大化解和領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪工作，堅(jiān)決避免發(fā)生越級(jí)上訪、群體性上訪及非正常上訪。
成立“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”期間信訪穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：**-x
副組長(zhǎng)：**-x
成員：**-x
1、高度重視。務(wù)必要增強(qiáng)政治敏銳性，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)把信訪穩(wěn)定工作擺上突出位置，抓緊抓好。
2、進(jìn)一步加大隱患排查力度。要集中力量在“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”等敏感節(jié)點(diǎn)前開展全方位、地毯式、自下而上的信訪隱患和矛盾糾紛大排查。排查要面面俱到，不漏人不漏事，不留死角死面，特別是對(duì)信訪重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人和信訪積案，要重點(diǎn)排查，逐一梳理，深入分析研究，切實(shí)做到對(duì)本校情部明察秋毫，了如指掌。對(duì)排查出的矛盾糾紛和隱患逐一登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，梳理出重點(diǎn)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)重點(diǎn)隱患和重大問題，將落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案，親自跟蹤督辦。對(duì)未排查出的信訪人員，在“雙節(jié)”及省“兩會(huì)”期間發(fā)生越級(jí)上訪的，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)接訪力度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步暢通訴求管道。堅(jiān)持每天安排一位中心校成員全天侯接訪，如因特殊情況不能按時(shí)接訪的，可由其它中心校成員接替、輪換，但決不能空缺、脫崗。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，開展重點(diǎn)約訪、帶案下訪、下行走訪等多種形式的領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，敞開大門、暢通管道。對(duì)大接訪中教師及群眾反映的問題，要真解決問題、真化解矛盾，切實(shí)做到接訪一批、解決一批、化解一批、穩(wěn)控一批、息訪一批。最大限度地增加主要領(lǐng)導(dǎo)接訪密度，最大限度地暢通信訪管道，最大限度地解決信訪問題，把大多數(shù)上訪群眾吸附到大接訪活動(dòng)中來(lái)，減少越級(jí)上訪的發(fā)生。
4、進(jìn)一步加大包?；饬Χ?。對(duì)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)接訪事項(xiàng)和排查出的重點(diǎn)信訪隱患，全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，履行“六包”責(zé)任（包接訪、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實(shí)、包穩(wěn)控、包勸返）。切實(shí)解決群眾合理訴求，對(duì)群眾反映的問題，在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格對(duì)照政策認(rèn)真解決落實(shí)。綜合運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、法律、人文關(guān)懷等多種手段，化解矛盾糾紛。
信訪積案化解匯報(bào)材料
有力化解信訪積案
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
信訪制度是保障公民合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要方式之一。然而，在實(shí)踐中，由于各種原因，信訪事項(xiàng)常常引發(fā)群體性事件，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。為了化解信訪問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，我們不斷摸索著各種化解信訪的心得體會(huì)。
第二段：理解化解信訪的重要性
信訪問題一旦無(wú)法妥善解決，就容易演變成社會(huì)不穩(wěn)定因素。化解信訪問題對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、強(qiáng)化政府公信力具有重要意義。而且，及早化解信訪問題，有助于防止小問題變成大問題，減少社會(huì)成本，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
第三段：強(qiáng)化政府責(zé)任，促進(jìn)有效溝通
信訪問題涉及到公民的人身權(quán)益和利益訴求，政府是化解信訪問題的主要責(zé)任方。因此，政府部門要主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任，密切關(guān)注信訪問題，及時(shí)采取措施，積極化解矛盾。同時(shí)，政府需要加強(qiáng)與信訪人員的溝通，傾聽他們的意見和訴求，做到耐心傾聽、細(xì)致解答，以化解他們的不滿和疑慮。
第四段：注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方積極性
解決信訪問題需要各方的共同努力和有效協(xié)作。政府需要加強(qiáng)與有關(guān)部門的合作，形成合力化解信訪問題。同時(shí)，要注重統(tǒng)籌處理，通過整合資源，解決信訪問題。此外，積極引導(dǎo)社會(huì)各界相關(guān)力量，參與到信訪問題的化解中來(lái)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極性，形成多方合力。
第五段：尊重法律，強(qiáng)化法治意識(shí)
信訪問題的化解需要依法進(jìn)行，遵循法治原則。應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪干部和社會(huì)工作者的培訓(xùn)，提高他們的法律素養(yǎng)和法治意識(shí)，確?；庑旁L問題的合法性和公正性。同時(shí)，對(duì)于違法違規(guī)的信訪行為要依法嚴(yán)肅處理，以維護(hù)信訪制度的公信力和公正性。
結(jié)尾段：總結(jié)
通過不懈努力，我們?cè)诨庑旁L問題上積累了一些心得體會(huì)。政府部門要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)化解信訪問題；同時(shí)，要注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方積極性。我們還要加強(qiáng)法治意識(shí)，依法解決信訪問題。相信在各方的共同努力下，化解信訪問題將會(huì)取得更好的效果，社會(huì)將會(huì)更加和諧穩(wěn)定。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
為了切實(shí)做好全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作，確保不發(fā)生重大上訪事件和越級(jí)上訪事件，特制定本方案。
信訪穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求“看好自己的門，管好自己的人”，認(rèn)真排查調(diào)處各類矛盾糾紛和信訪案件。
1、堅(jiān)持信訪問題定期排查。各村（社區(qū)）要組織專人，對(duì)轄區(qū)內(nèi)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行定期排查，對(duì)于排查出的不穩(wěn)定因素要及時(shí)匯總，重要情況及時(shí)上報(bào)，做到心中有數(shù)，以便采取有效措施，及時(shí)防范制止。
2、全力化解矛盾糾紛。各包案領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部要將排查發(fā)現(xiàn)的問題盡力協(xié)調(diào)解決，爭(zhēng)取將一些不穩(wěn)定因素及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，把一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題解決在形成越級(jí)上訪、群體上訪之前。
3、對(duì)于一些多次調(diào)解仍無(wú)法消除的不穩(wěn)定因素和長(zhǎng)年上訪的纏訪戶，要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，隨時(shí)注意其動(dòng)向，采取各種有效措施，堅(jiān)決防止矛盾激化和出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
為了確保各類信訪事件得到及時(shí)有效的解決，必須不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
1、加強(qiáng)值班，確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天輪流帶班，辦公室人員做到24小時(shí)值班，確保上下聯(lián)絡(luò)通暢。對(duì)于各種來(lái)訪要及時(shí)接待，認(rèn)真詢問記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)，要做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
2、努力做好接訪勸返工作。對(duì)于發(fā)生的越級(jí)進(jìn)京、赴省市縣上訪事件，要嚴(yán)格有關(guān)規(guī)定迅速行動(dòng)，立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大，做到接得回，穩(wěn)得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部要做好相關(guān)法規(guī)、政策的宣傳解釋工作，營(yíng)造良好的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在制定實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾實(shí)際利益，正確處理各種關(guān)系，防止因矛盾激化而導(dǎo)致的信訪事件發(fā)生。
1、嚴(yán)格實(shí)行“一崗雙責(zé)”。鎮(zhèn)村干部在承擔(dān)崗位工作的同時(shí)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作負(fù)有責(zé)任，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，包村干部負(fù)重要責(zé)任，村干部負(fù)直接責(zé)任的信訪工作責(zé)任制。實(shí)行信訪工作績(jī)效考核得分與鎮(zhèn)村干部工資補(bǔ)助直接掛鉤，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感。
2、對(duì)于因鎮(zhèn)村干部個(gè)人工作失誤等原因?qū)е碌娜后w上訪和越級(jí)上訪事件要堅(jiān)決追究其責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要按照有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
今年是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，迎接建國(guó)60周年的重要之年，也是寧波港提前全面實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”奮斗目標(biāo)后，實(shí)施“強(qiáng)港工程”的起步之年。根據(jù)公司的統(tǒng)一要求，我龍門吊團(tuán)支部在全體團(tuán)員中開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我與企業(yè)共奮進(jìn)”主題團(tuán)日活動(dòng)。
而我們目前面臨的是大三的來(lái)臨，看著大四的師兄師姐一個(gè)個(gè)穿著正裝出去為工作奔波忙碌，我們明白，大三是人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，如何更好地服務(wù)國(guó)家和社會(huì)，如何選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)，如何在未來(lái)職業(yè)生涯中獲得成功，這一連串問題，讓我們深深得明白，我們首先應(yīng)該確定一個(gè)切合實(shí)際的職業(yè)定位和職業(yè)目標(biāo)，并且把目標(biāo)進(jìn)行分解，然后設(shè)計(jì)出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃圖。
今年10月1日，是一個(gè)偉大的日子，為了慶祝建國(guó)61周年，我們將做出我們的認(rèn)識(shí)規(guī)劃，展望國(guó)家未來(lái)，設(shè)計(jì)自己的道路，以形式多樣的活動(dòng)為載體，探索為祖國(guó)貢獻(xiàn)力量的最優(yōu)途徑以及實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的最佳道路。
現(xiàn)將具體內(nèi)容向院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)過程
活動(dòng)一：組織策劃階段
由我班班委共同探討本次團(tuán)日活動(dòng)的開展形式、具體分工、財(cái)政支出以及時(shí)間、場(chǎng)地、設(shè)施等。最后由班內(nèi)同學(xué)共同布置活動(dòng)場(chǎng)地。為活動(dòng)的開展做好了周全準(zhǔn)備。
活動(dòng)二：探討個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
該活動(dòng)旨在讓大家交流自己對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，以便更好地看清時(shí)勢(shì)，定制最適合自己的人生道路。開展此項(xiàng)活動(dòng)之前，團(tuán)支書首先在q群上進(jìn)行宣傳，讓班內(nèi)所有同學(xué)先對(duì)該主題有所思考，活動(dòng)開始時(shí)，首先邀請(qǐng)一部分同學(xué)進(jìn)行講話，然后所有同學(xué)各抒己見，最后展開熱烈的討論。
活動(dòng)三：國(guó)慶61周年知識(shí)問答比賽
知識(shí)競(jìng)賽開展的形式是4人一隊(duì)，由同學(xué)們自由組隊(duì)。題目方面分為必答題和搶答題。題目?jī)?nèi)容涉及建國(guó)61周年以來(lái)我國(guó)發(fā)生的重大事件，以及我國(guó)、我黨當(dāng)前推行的一些重要政策，還有一些重要的新聞事實(shí)。
活動(dòng)四：活動(dòng)總結(jié)
由班委共同總結(jié)分析本次團(tuán)日活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與不足，最后團(tuán)支書整理所有的文及相片資料。
二、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說，我們這次以“我的未來(lái)我做主”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，各個(gè)階段的活動(dòng)都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1)準(zhǔn)備較充分
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”在這次活動(dòng)中得到了充分體現(xiàn)，正是因?yàn)橛辛嗽攲?shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備，這次活動(dòng)才有了成功開展的前提。如我們提前幾天在q群宣傳本次活動(dòng)，邀請(qǐng)講話同學(xué)準(zhǔn)備講話等，并且在活動(dòng)開始之前我們就有了詳細(xì)的計(jì)劃及活動(dòng)部署。
2)分工具體安排合理
在活動(dòng)沒有開始之前，班委就已經(jīng)將各種設(shè)備和資料的準(zhǔn)備、勞動(dòng)任務(wù)合理分配，同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。事后，同學(xué)們普遍反映良好。
3)活動(dòng)全面深入
從初期活動(dòng)內(nèi)容的確定到宣傳組織同學(xué)進(jìn)行分工，一直到活動(dòng)的開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實(shí)際，并且升華了理論，提高了同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí)。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足。
1)場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。活動(dòng)雖然經(jīng)過具體分工，詳實(shí)安排，但在實(shí)際過程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒有完成自己的分工。
2)安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別支部成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與活動(dòng)進(jìn)度的監(jiān)督上的失誤有一定關(guān)系。
3)時(shí)間有些倉(cāng)促。這主要體現(xiàn)在9月28日下午才開始申請(qǐng)教室，而28日下午就開始活動(dòng)時(shí)間。最總未能申請(qǐng)到多媒體教室，影響了活動(dòng)效果。
三、活動(dòng)結(jié)果及意義
1)活動(dòng)雖然小，卻含義深遠(yuǎn)，反響良好，充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)自身未來(lái)道路的選擇的深刻認(rèn)識(shí)，遠(yuǎn)大的理想與建設(shè)祖國(guó)的熱情和責(zé)任感。
2)這次活動(dòng)緊扣著國(guó)慶61周年紀(jì)念的大好時(shí)勢(shì)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高大學(xué)生對(duì)祖國(guó)發(fā)展歷程、重要政治政策的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，營(yíng)造了一個(gè)健康向上的環(huán)境，讓個(gè)支部成員在輕松愉快的過程中增加愛國(guó)情操，使團(tuán)日活動(dòng)這一社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。
3)這次活動(dòng)緊緊圍繞“我的未來(lái)我做主”的口號(hào)，在班內(nèi)開展了一系列活動(dòng)，并進(jìn)展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達(dá)到了預(yù)期的目的。同學(xué)們?cè)谔接憘€(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的環(huán)節(jié)中探討了如：“第一份工作的重要性”、“專注于一個(gè)領(lǐng)域”、“實(shí)踐是成功之本”等問題，聯(lián)系實(shí)際加深了同學(xué)們對(duì)自己的未來(lái)的認(rèn)識(shí)，更加準(zhǔn)確的找到適合自己的發(fā)展方向。
4)這次活動(dòng)也充分鍛煉和教育了我支部成員，響應(yīng)了學(xué)校團(tuán)委關(guān)于開展慶祝建國(guó)61周年主題團(tuán)日競(jìng)賽活動(dòng)的力號(hào)召，加強(qiáng)了支部成員的理想、信念、責(zé)任及愛國(guó)主義，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，進(jìn)一步優(yōu)化校風(fēng)學(xué)風(fēng)。
5)這次活動(dòng)我們以最小的費(fèi)用高質(zhì)量的完成了具有實(shí)踐意義的團(tuán)日活動(dòng)。
四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(共計(jì)45元)
活動(dòng)獎(jiǎng)品購(gòu)買費(fèi)用33元
活動(dòng)教室裝扮物品購(gòu)買費(fèi)用10
策劃書、總結(jié)書等打印費(fèi)2元
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
信訪積案是一項(xiàng)長(zhǎng)期存在的社會(huì)問題，關(guān)系著廣大群眾的切身利益?；庑旁L積案是一項(xiàng)艱巨而重要的工作，需要政府、社會(huì)以及相關(guān)部門的共同努力。我在參與本地化解信訪積案的工作中，收獲了許多心得與體會(huì)。以下將結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，分別論述信訪積案化解過程中的挑戰(zhàn)、解決方法、有效手段、局限與展望等方面的體會(huì)。
首先，信訪積案化解過程中面臨著許多挑戰(zhàn)。首要的挑戰(zhàn)是如何篩選和解決群眾的訴求問題。由于信訪問題眾多，個(gè)案繁雜，需要篩選出真實(shí)嚴(yán)重、待解決的訴求問題，確保公共資源的合理分配。其次，信訪積案的解決需要綜合政府、社會(huì)和個(gè)人等多種力量的合作與協(xié)調(diào)，這對(duì)政府部門釋放信息、建立溝通機(jī)制以及鼓勵(lì)社會(huì)組織等方面提出了很高的要求。最后，信訪積案的化解過程需要具有專業(yè)知識(shí)、審慎判斷、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這也對(duì)執(zhí)法人員的素質(zhì)和能力提出了較高要求。
其次，我認(rèn)為解決信訪積案的方法應(yīng)從多個(gè)角度出發(fā)。首先需要加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系的建設(shè)，提高基層組織的能力。加強(qiáng)社會(huì)服務(wù)體系的建設(shè)，提高基層組織的能力是解決信訪積案的關(guān)鍵。通過加強(qiáng)基層組織的培訓(xùn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要建立健全社會(huì)服務(wù)體系，包括各級(jí)政府設(shè)立信訪窗口，提供便捷的信訪渠道；加大對(duì)基層組織的經(jīng)費(fèi)、人力、物力以及政策支持力度，提高基層組織的綜合能力和工作效率。其次，要加強(qiáng)宣傳教育工作，提高群眾的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。通過不斷加強(qiáng)社會(huì)宣傳和教育，提高廣大群眾對(duì)法律和維權(quán)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)其法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，減少信訪積案的發(fā)生。還可以利用新媒體技術(shù)，加大對(duì)信訪積案化解過程的宣傳力度，提高信息透明度和公眾參與度。
再次，對(duì)于信訪積案的化解，需要綜合運(yùn)用多種有效手段。首先，政府應(yīng)積極主動(dòng)地與信訪群眾進(jìn)行溝通，了解他們的訴求和關(guān)切。通過與信訪群眾溝通，政府可以及時(shí)了解問題所在，找出解決辦法，增加信任和共識(shí)。其次，建立一個(gè)快速反應(yīng)和處理機(jī)制。政府應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通，建立一個(gè)快速反應(yīng)和處理機(jī)制，以解決問題和化解矛盾。同時(shí)，政府還應(yīng)建立信訪積案歸口和分析機(jī)制，進(jìn)行分類管理和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的根源和處理不力的地方，從而提高化解信訪積案的效率和質(zhì)量。
最后，我們還需要清醒地認(rèn)識(shí)到信訪積案化解的局限，并為未來(lái)的改進(jìn)和完善提出展望。目前，信訪積案化解工作仍然存在一些問題，如解決速度慢、參與主體少、效果不佳等。因此，政府和社會(huì)應(yīng)更加重視信訪積案化解工作，加大資源投入和政策支持。同時(shí)，也需要不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新和信息化發(fā)展，利用先進(jìn)技術(shù)手段提高化解信訪積案的效率和質(zhì)量。此外，還需要從政府、社會(huì)和個(gè)人等多方面出發(fā)，提高人員素質(zhì)和能力，共同努力化解信訪積案，實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定和公平正義。
綜上所述，化解信訪積案是一項(xiàng)極其重要的工作，要面對(duì)多方面的挑戰(zhàn)。為了有效解決信訪積案，我們需要綜合運(yùn)用多種手段，加強(qiáng)溝通與合作，加強(qiáng)社會(huì)宣傳與教育，提高基層組織能力，建立信息歸口和分析機(jī)制。同時(shí)，要清醒認(rèn)識(shí)到化解信訪積案工作的局限性，并給予足夠的重視和資源支持。只有政府、社會(huì)以及個(gè)人共同努力，才能夠化解信訪積案，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)矛盾日益突出，各種信訪案件層出不窮。作為一名信訪工作人員，我親身經(jīng)歷了大量信訪案件的化解過程，積累了一些心得體會(huì)。信訪案件化解需要具備公正、務(wù)實(shí)、有效的原則，注重法治思維和人文關(guān)懷，并借助多方合作，始能取得可喜的效果。
首先，在信訪案件化解中，公正是基礎(chǔ)。信訪工作人員要充分尊重案件當(dāng)事人的合法權(quán)益，嚴(yán)格依法行政，不偏袒任何一方。只有保持公正的立場(chǎng)，才能使當(dāng)事人對(duì)解決結(jié)果滿意、認(rèn)可。不久前，我處理了一起涉及建筑違法問題的信訪案件，雙方爭(zhēng)執(zhí)激烈，情緒十分激動(dòng)。我耐心傾聽雙方陳述，查閱相關(guān)資料，最終找出證據(jù)確鑿的違法事實(shí)。在公正的基礎(chǔ)上，我制定了嚴(yán)格的整改措施，并督促落實(shí)。最終，雙方都對(duì)處理結(jié)果表示滿意，信訪案件得到了圓滿解決。
其次，務(wù)實(shí)是信訪案件化解的重要原則。信訪案件往往涉及復(fù)雜的利益關(guān)系，因此，解決問題要注重實(shí)際效果。我們要站在群眾的立場(chǎng)上，真正關(guān)心他們的利益，幫助他們解決問題，而不是只是敷衍塞責(zé)。在一起涉及土地征收的信訪案件中，村民反映了征收補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不公的問題。我們及時(shí)組織專家進(jìn)行評(píng)估，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并最終提出了合理的補(bǔ)償方案。通過這一務(wù)實(shí)的舉措，信訪案件得到了迅速解決，社會(huì)穩(wěn)定得到了維護(hù)。
第三，信訪案件化解過程中應(yīng)注重法治思維。從法律的角度分析問題，遵循法律的規(guī)定和程序進(jìn)行處理，確保信訪案件的合法規(guī)范化解決。在處理一個(gè)涉及工資爭(zhēng)議的信訪案件中，我們核查了相關(guān)的用工合同和工資支付證據(jù)，發(fā)現(xiàn)公司存在拖欠工資的問題。我們依法向公司發(fā)出催告函，要求其立即支付欠薪。公司最終按照合同約定，支付了拖欠的工資款項(xiàng)。通過法治思維的運(yùn)用，信訪案件得到了及時(shí)公正的處理。
第四，信訪案件化解不能缺乏人文關(guān)懷。在化解過程中，我們要真正傾聽當(dāng)事人的訴求和心聲，并對(duì)他們的情感給予足夠的關(guān)注和理解。在處理一起家庭糾紛的信訪案件中，我們經(jīng)過耐心細(xì)致的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題的根源是雙方溝通不暢，產(chǎn)生了誤解。我們邀請(qǐng)雙方到信訪中心進(jìn)行協(xié)商，并提出更好的溝通方式。通過我們的幫助，雙方最終重新理解對(duì)方的意圖，化解了矛盾。充滿人文關(guān)懷的處理方法，讓當(dāng)事人感受到公平和溫暖。
最后，信訪案件化解需要多方合作。信訪問題常常涉及多個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)和配合。我們要積極與相關(guān)部門溝通，共同制定解決方案，形成合力。在一起涉及環(huán)境污染問題的信訪案件中，我們與環(huán)保部門緊密合作，共同開展了嚴(yán)格的調(diào)查和取證工作，并最終迫使污染企業(yè)整改。通過多方合作，信訪案件化解得到了加強(qiáng)，問題得到了徹底解決。
信訪案件化解是一項(xiàng)艱巨而重要的工作。只有具備公正、務(wù)實(shí)、有效的原則，注重法治思維和人文關(guān)懷，并借助多方合作，才能實(shí)現(xiàn)信訪案件的化解與社會(huì)的長(zhǎng)治久安。作為信訪工作人員，我將繼續(xù)努力，為大家解決問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧做出貢獻(xiàn)。
信訪化解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
信訪矛盾是社會(huì)存在的一種現(xiàn)象，也是一種社會(huì)矛盾的表現(xiàn)形式。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，信訪矛盾的數(shù)量和復(fù)雜性也在不斷增加。如何有效地化解信訪矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和和諧，是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考和關(guān)注的問題。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)化解信訪矛盾有了一些心得體會(huì)，下面我將以五段式的形式進(jìn)行闡述。
段落一：了解信訪矛盾的本質(zhì)
首先，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要深入了解信訪矛盾的本質(zhì)。信訪矛盾并不是簡(jiǎn)單的個(gè)體之間的沖突，而是社會(huì)矛盾的一種特殊表現(xiàn)形式。它可能涉及到利益分配、權(quán)力運(yùn)行等方面的問題，需要我們從整體的角度去思考和解決。此外，信訪矛盾還與社會(huì)的發(fā)展和政策的制定密切相關(guān)，我們需要對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和政策進(jìn)行深入了解，以便更好地理解和分析信訪矛盾的根源和原因。
段落二：加強(qiáng)溝通與協(xié)商
其次，在化解信訪矛盾過程中，溝通與協(xié)商起著重要的作用。我們要尊重每個(gè)投訴者和信訪群眾的權(quán)益，耐心傾聽他們的訴求，理解他們的心情和苦衷。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)與相關(guān)部門和工作人員的溝通與協(xié)調(diào)，依法依規(guī)開展工作，為信訪群眾提供專業(yè)和高效的幫助。在與信訪群眾溝通時(shí)，我們要堅(jiān)持真誠(chéng)、善意和尊重的原則，以建立起相互信任的關(guān)系，這樣才能更好地化解信訪矛盾。
段落三：加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)
第三，化解信訪矛盾需要加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)。信訪問題往往涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域，解決起來(lái)困難重重。因此，我們需要建立起一個(gè)有效的組織體系，將各方面的人力和資源集中起來(lái)，形成合力解決問題。此外，政府和相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)作，盡可能減少信息和決策的滯后，以提高工作效率和質(zhì)量。
段落四：重視法治與公平
第四，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要重視法治和公平的原則。法律是化解信訪矛盾的重要依據(jù)和保障。我們要堅(jiān)持依法辦事，遵循法律和規(guī)章的規(guī)定，以公正公平的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)信訪案件。同時(shí)，我們也要注重程序公正和事實(shí)求真，不偏袒或歧視任何一方，追求真相和公正，為信訪群眾提供公正、公平的解決方案。
段落五：推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
最后，在化解信訪矛盾時(shí)，我們要推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。我們不能簡(jiǎn)單地滿足于臨時(shí)的解決方案，而是要建立起一套科學(xué)、高效的機(jī)制，從源頭上減少信訪矛盾的發(fā)生。這需要我們從立法、政策調(diào)整、社會(huì)教育等方面入手，積極解決和化解可能導(dǎo)致信訪矛盾的問題，以預(yù)防為主，減少后期的投訴和信訪現(xiàn)象。
總之，化解信訪矛盾是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，需要各方面的共同努力。在這個(gè)過程中，我們要深入了解信訪矛盾的本質(zhì)，加強(qiáng)溝通與協(xié)商，加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)，重視法治與公平，推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)。只有這樣，才能有效地化解信訪矛盾，保持社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。