范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
如何利用身體語言建立良好的溝通護理篇一
人際交往中，對交往對象的認知、態(tài)度、情感等會直接影響交往進行的程度。社會心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，人際知覺中的許多心理效應(yīng)影響到人們的人際交往。具體地說包括:
①首因效應(yīng)，即第一印象，是指初次交往時，從對方的言行、儀表中形成的印象。第一印象是鮮明而強烈的，對人際交往起著重要的作用，并對以后的人際交往起指導(dǎo)性作用。
②光環(huán)效應(yīng)，又稱暈輪效應(yīng)，是指人們常從對方所具有的某個或某些特征而泛化到其他一系列尚不知道的特征。人際交往中，人們往往會利用很少量的情況做出廣泛的結(jié)論。光環(huán)效應(yīng)容易產(chǎn)生以偏概全的結(jié)果，常常妨礙我們?nèi)娴赜^察、認識和評價他人，導(dǎo)致人際認知上的偏差。
③近因效應(yīng)，即交往過程中最近感知的新東西往往占優(yōu)勢，掩蓋了以往形成的認識。
④刻板效應(yīng)，指人們把交往的對象不是看成孤立的對象來認識，而是把他刻板地看成某一類人中的一員。
⑤投射效應(yīng)，如“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己所具有的某些不好的性格、態(tài)度和觀念等移植到別人身上，認為別人也是如此。由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解而傷害他人。以上五種心理效應(yīng)是在人際交往中不知不覺中產(chǎn)生的，既有積極的一面又有消極的一面。我們應(yīng)充分利用其積極作用，進行成功的人際交往。
在現(xiàn)實生活中，我們每一個人都知道，第一次留下的印象往往強烈、鮮明，可能會持續(xù)很長時間，對交往能否成功可能起著決定性作用。“一見鐘情”是第一印象產(chǎn)生吸引的典型例證。良好的第一印象是一個人足以引以為豪的條件，是人際交往的資本。在充滿競爭、講求效率的現(xiàn)代社會，尤其是工作環(huán)境，交往的成功與否，關(guān)系到同事、上下級關(guān)系的和諧與發(fā)展，而這些，只需在短短幾分鐘里的交往，就可見分曉。此時，第一印象就成為交往成功的關(guān)鍵因素。俗話說，良好的開端是成功的一半。
那么，如何來塑造良好的第一印象呢?
①注意儀表。儀表是一個人內(nèi)部思想的表現(xiàn)。
②注意談吐。一個人有沒有魅力和才氣，最容易從講話中表現(xiàn)出來。
③注意行為舉止。一個人的行為、動作常常將他的氣質(zhì)、性格表現(xiàn)得淋漓盡致。
有人提出了在最初交往增加良好形象的“soler技術(shù)”。即:s:坐要面對別人;o:姿勢自然開放;l:身體微微前傾;e:目光接觸;r:放松。
善于聽別人說話有時比注意自己講話更重要。在人際交往過程中，認真聽別人講話的人，在別人心目中都會留下良好的印象。試想，當(dāng)別人不認真聽你的講話，你會有什么感覺呢?多數(shù)人說他們覺得自己被冷落了、沒被重視、受到侮辱、厭煩等，進而影響人際交往。學(xué)會傾聽要做到:
①要有正確的聽的態(tài)度。專心地聽，態(tài)度謙虛，用目光不時注視對方;
②善于用身體語言和語言給對方以必要的反饋。如在聽的過程中用點頭或“哦”、“是嗎”等向?qū)Ψ奖硎咀约涸谡J真地聽，對談話內(nèi)容感興趣;
③不要輕易打斷對方的談話。
心理學(xué)家戈爾曼認為，人的交往就像演戲一樣，每個人扮演一個不同的角色，并希望贏得別人正面的評價和贊揚。父母角色、成人角色和孩童角色只有因時、因事、因人、因環(huán)境成功轉(zhuǎn)換，才能維護交往雙方的友好關(guān)系。
正如玫琳凱的一位成功女士所表示的那樣:工作時，她是上級，做事情絕對雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水;回到家，她就搖身一變，成為妻子，上得廳堂，下得廚房，可以小鳥依人，也可以是丈夫的解語花;面對孩子，她更是一位合格的母親，對孩子的教育循循善誘。
每個人在不同的場合中都有不同的角色，扮演好自己的角色，角色一旦混淆別人就有可能對你產(chǎn)生一種不信任感。
如何利用身體語言建立良好的溝通護理篇二
一、統(tǒng)一心態(tài)
管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。
二、統(tǒng)一目標(biāo)
溝通的目標(biāo)是提高工作效率，最終達成團隊目標(biāo)。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。
三、統(tǒng)一語言
如果同一部門存在不同的崗位或工種，為了保證溝通順暢，一定要多組織基礎(chǔ)專業(yè)知識普及的活動，讓大家說的話相互都能聽懂。
四、統(tǒng)一方法
部門成員統(tǒng)一溝通方法，什么級別的事情口頭溝通確認即可，什么事情必須留存郵件或書面單據(jù)備查，什么事情必須開會討論形成結(jié)論并形成書面記錄。
這些方法根據(jù)團隊文化制定出細則，形成全體成員的習(xí)慣。
如何利用身體語言建立良好的溝通護理篇一
人際交往中，對交往對象的認知、態(tài)度、情感等會直接影響交往進行的程度。社會心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，人際知覺中的許多心理效應(yīng)影響到人們的人際交往。具體地說包括:
①首因效應(yīng)，即第一印象，是指初次交往時，從對方的言行、儀表中形成的印象。第一印象是鮮明而強烈的，對人際交往起著重要的作用，并對以后的人際交往起指導(dǎo)性作用。
②光環(huán)效應(yīng)，又稱暈輪效應(yīng)，是指人們常從對方所具有的某個或某些特征而泛化到其他一系列尚不知道的特征。人際交往中，人們往往會利用很少量的情況做出廣泛的結(jié)論。光環(huán)效應(yīng)容易產(chǎn)生以偏概全的結(jié)果，常常妨礙我們?nèi)娴赜^察、認識和評價他人，導(dǎo)致人際認知上的偏差。
③近因效應(yīng)，即交往過程中最近感知的新東西往往占優(yōu)勢，掩蓋了以往形成的認識。
④刻板效應(yīng)，指人們把交往的對象不是看成孤立的對象來認識，而是把他刻板地看成某一類人中的一員。
⑤投射效應(yīng)，如“以小人之心，度君子之腹”，指與人交往時把自己所具有的某些不好的性格、態(tài)度和觀念等移植到別人身上，認為別人也是如此。由于投射作用的影響，人際交往中很容易產(chǎn)生誤解而傷害他人。以上五種心理效應(yīng)是在人際交往中不知不覺中產(chǎn)生的，既有積極的一面又有消極的一面。我們應(yīng)充分利用其積極作用，進行成功的人際交往。
在現(xiàn)實生活中，我們每一個人都知道，第一次留下的印象往往強烈、鮮明，可能會持續(xù)很長時間，對交往能否成功可能起著決定性作用。“一見鐘情”是第一印象產(chǎn)生吸引的典型例證。良好的第一印象是一個人足以引以為豪的條件，是人際交往的資本。在充滿競爭、講求效率的現(xiàn)代社會，尤其是工作環(huán)境，交往的成功與否，關(guān)系到同事、上下級關(guān)系的和諧與發(fā)展，而這些，只需在短短幾分鐘里的交往，就可見分曉。此時，第一印象就成為交往成功的關(guān)鍵因素。俗話說，良好的開端是成功的一半。
那么，如何來塑造良好的第一印象呢?
①注意儀表。儀表是一個人內(nèi)部思想的表現(xiàn)。
②注意談吐。一個人有沒有魅力和才氣，最容易從講話中表現(xiàn)出來。
③注意行為舉止。一個人的行為、動作常常將他的氣質(zhì)、性格表現(xiàn)得淋漓盡致。
有人提出了在最初交往增加良好形象的“soler技術(shù)”。即:s:坐要面對別人;o:姿勢自然開放;l:身體微微前傾;e:目光接觸;r:放松。
善于聽別人說話有時比注意自己講話更重要。在人際交往過程中，認真聽別人講話的人，在別人心目中都會留下良好的印象。試想，當(dāng)別人不認真聽你的講話，你會有什么感覺呢?多數(shù)人說他們覺得自己被冷落了、沒被重視、受到侮辱、厭煩等，進而影響人際交往。學(xué)會傾聽要做到:
①要有正確的聽的態(tài)度。專心地聽，態(tài)度謙虛，用目光不時注視對方;
②善于用身體語言和語言給對方以必要的反饋。如在聽的過程中用點頭或“哦”、“是嗎”等向?qū)Ψ奖硎咀约涸谡J真地聽，對談話內(nèi)容感興趣;
③不要輕易打斷對方的談話。
心理學(xué)家戈爾曼認為，人的交往就像演戲一樣，每個人扮演一個不同的角色，并希望贏得別人正面的評價和贊揚。父母角色、成人角色和孩童角色只有因時、因事、因人、因環(huán)境成功轉(zhuǎn)換，才能維護交往雙方的友好關(guān)系。
正如玫琳凱的一位成功女士所表示的那樣:工作時，她是上級，做事情絕對雷厲風(fēng)行，不拖泥帶水;回到家，她就搖身一變，成為妻子，上得廳堂，下得廚房，可以小鳥依人，也可以是丈夫的解語花;面對孩子，她更是一位合格的母親，對孩子的教育循循善誘。
每個人在不同的場合中都有不同的角色，扮演好自己的角色，角色一旦混淆別人就有可能對你產(chǎn)生一種不信任感。
如何利用身體語言建立良好的溝通護理篇二
一、統(tǒng)一心態(tài)
管理者要以身作則、潛移默化，讓團隊成員都培養(yǎng)出愿意與人溝通的心態(tài)。
二、統(tǒng)一目標(biāo)
溝通的目標(biāo)是提高工作效率，最終達成團隊目標(biāo)。切忌不要陷入“通過溝通證明誰更厲害”的怪圈中。
三、統(tǒng)一語言
如果同一部門存在不同的崗位或工種，為了保證溝通順暢，一定要多組織基礎(chǔ)專業(yè)知識普及的活動，讓大家說的話相互都能聽懂。
四、統(tǒng)一方法
部門成員統(tǒng)一溝通方法，什么級別的事情口頭溝通確認即可，什么事情必須留存郵件或書面單據(jù)備查，什么事情必須開會討論形成結(jié)論并形成書面記錄。
這些方法根據(jù)團隊文化制定出細則，形成全體成員的習(xí)慣。